部门自我评价与总结范文(20篇)

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部门自我评价与总结范文(20篇)
时间:2023-11-13 07:55:14     小编:纸韵

通过总结,我们可以发现自己的优势和潜力,为未来的规划和发展打下基础。较为完美的总结需要我们联系实际,结合具体的事例和经验进行分析和总结。为了更好地总结工作和学习的经验,小编为大家整理了一些优秀的总结范文,希望能给大家提供一些启示。

部门自我评价与总结篇一

我的理念是:在年轻的季节我甘愿吃苦受累,只愿通过自己富有激情、积极主动的努力 实现自身价值并在工作中做出最大的贡献: 作为初学者,我具备出色的学习能力并且乐于学习、敢于创新,不断追求卓越;作为参 与者,我具备诚实可信的品格、富有团队合作精神;作为领导者,我具备做事干练、果断的风格,良好的沟通和人际协调能力。我有很强的忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质,对工作认真负责,积极进取,个性乐观执着,敢于面对困难与挑战。 时光如梭,岁月流逝,转眼间,一个月过去了。回顾自己这一个月工作,自 己在思想上工作上学习上既有收获的喜悦,又常常有感到不足的失落。 从进入学生会的那一天起,我就把自己融入到社会的大家庭里,,以自己为 责任。

我将这种意识贯彻到日常的点滴中,渗透到自己的言行里。工作中,我严 格遵守学校制订的一切规度,以自己的严要求来维护它的严肃性,不迟到,不早 退,不无故请假,不斤斤计较自己工作时间的付出。对工作组织的各项活动,我 都能积极主动地参与,热爱工作,并认为能与各部门一起工作就是一件开心的事,多苦多累的工作都很开心,对工作组织的政治理论学习和教育理论学习,能做到 按时参加,仔细聆听,认真做好笔记,在会后有自己的反思和体会。

在工作中,能从工作大局着眼,服从安排,对自己的工作尽职尽责,尽心尽力,心中装有学 习,,心中装有工作。不吝啬自己精力与时间的付出,每天,积极认真工作,思 考自己工作中的问题,晚上,继续学习,虽然忙碌,却能觉得充实,尤其能看到 学日渐有懵懂变的成熟,更是有漫溢的满足。 但是,年轻的自己终究是不成熟的。对待工作不够主动、积极,只满足于完 成上级交给的任务,在工作中遇到难题,不善于思考,动脑筋,常常等待领导的 指示,说一步走一步。

自己对业务学习抓的不紧。虽然感到有潜在的压力和紧迫 感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学 习精神和态度。在实际工作中常常以工作时间紧为由,放松了自己的学习,在工 作方面存有依赖性,认为上级会有具体的指示,自己没有一整套学习业务知识的 计划,所以在工作、学习中比较盲目。

然而,年轻不应该害怕失败,年轻不足以要讳疾忌医,细审视自己的不足, 我应该感到庆幸,庆幸自己能清醒地认识自己的缺点,庆幸自己能及时找出自己 进步的绊脚石,我还有机会和时间去改正,在以后的生活和工作中,我要加强自 我改造,提高综合素质。文化修养是人们为掌握和运用文化艺术及一般知识所进 行的努力学习,以及所达到的一定素养或水平。

我们要努力刻苦地学习科学文化 知识和专业知识,使自己成为工作中的内行专家。目前对我而言,最大的问题是 要加强业务学习,学习有利于提高我们的知识水平,增强做好工作的本领。只有 狠下决心,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务, 务实基础,灵活运用合理的方法和措施,热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好 学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。同时我要加强文化艺术修养, 使自己更全面地发展.提高创造力和审美能力,培养想象力和创造力。树立起良 好的道德风范。 前人云:“人贵有自知之明”,真实准确评价自我,发扬优点,改进不足,是个人 发展完善之道。

部门自我评价与总结篇二

为了办事处工作更全面更顺利的进行,以及部门之间的工作协调关系,除了做好本职工作之外,还积极配合其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢,以下是小编整理的销售部门总结自我评价范文,欢迎大家借鉴与参考!

在_家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售工作情况总结如下:

一、认真学习,努力提高。

因为我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。

二、脚踏实地,努力工作。

作为一名家具销售员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。

三、存在问题。

通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。

回首_,展望_!祝_家具在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!

在繁忙的工作中不知不觉又半年的时间又过去了,回顾这半年的工作历程,作为_企业的每一名员工,我们深深感到_企业之蓬勃发展的热气,_人之拼搏的精神。下面是我2019年上半年工作总结,敬请各位领导提出宝贵意见。

我是_销售部门的一名普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场,作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,公司于20_年与_公司进行合资,做好销售工作计划,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合_公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为_月份的销售_奠定了基础,最后以x个月完成合同额_万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

2019年下旬公司与_公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出_火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。

经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

2019年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。接下来,我们会做好2019年下半年工作计划,争取将各项工作开展得更好。

转眼间,2019年已将过去,我现在已是_酒业的正式员工。回首近一年来的工作,我已逐渐融入到这个大集体之中。自2019年x月份开始在办事处实习,x月份在总厂培训,至x月份分配到_县部工作,这段时间内我一直履行业务职责和义务,并在办事处领导带领下积极开展各项业务工作,现根椐近一年来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,回顾这段时间的工作历程:

一、怀揣感恩的心来工作。

首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任,在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在呼办继续担任业务工作,并分配到_县部担任驻_业务员,这使我对在呼办实习期间的工作表现给予充分的肯定,让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情,并将融入我的工作历程之中,我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。

再次是感谢_县部经理在工作上对我的教导,以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候,经理会主动与我进行良好恰当的沟通,纠正我的工作思路和工作想法,以使我的业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时,他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行,而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由,从而使我放弃固执的想法,让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。在生活上,部门经理主动帮我联系住房,联系取暖用的火炉子,由于_气候较冷风又大,高经理也经常打电话叮嘱我注意生火安全,这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。

二、不断提高的工作状况和工作心态。

1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高。

第一次接触什么是爱岗敬业,什么是要有强烈的责任感和事业心,怎样积极主动认真的学习专业知识,工作态度要端正,要认真负责。我作为_县部的业务员,深深地感到肩负的重任,作为_酒业以及呼市办事处在_的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位都是必须做到的!所以提高自身的素质就变的尤为重要,必须高标准、高规格的要求自己,加强自己的业务技能。

2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼。

我今年x月份来到办事处实习,系分到餐饮部担任部门基本业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作,我不断向领导请教、向同事学习,并从中自己摸索实践,尽量在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确工作的程序、方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在x月份正式来办事处工作后,我本着“超越自我,追求完美。”这一高目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,并在余限的时间里,通过_客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈,为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触,在招待时总不能游刃有余,随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问,并强制自己练酒量,在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!这也是我今后的必修课,一定要在这方面加强锻炼!

3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作。

为了办事处工作更全面更顺利的进行,以及部门之间的工作协调关系,除了做好本职工作之外,还积极配合其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,并达到预期的效果,保质保量的完成业务工作,同时在工作中学习各个方面的知识,努力锻炼自己,经过不懈的努力,使工作水平有了较长足的进步。

三、自身能力的欠缺,日后仍需努力。

1、自身心态的不成熟。

性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况,都把当时的反应都表现在脸上,当工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态就会有点跳,不够稳重,有点忘乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺,做起事情来总是有点慌张,不够稳,但刚毕业绝对不是理由,在日后的工作中我会努力克服自己的弱点,让自己更适合干这份工作!

心态的耐性还不够。作为_县业务员相对而言比较孤单,环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩,有些时候就“座”不住了,总想回呼市转转,整个人也显得有点颓废,不够精神,然而经过一段时间的磨练和调整,我现完全可以应对现有的工作任务和工作环境。将自己的年少轻狂抛掉,平淡的对待事情的发展,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这样才能在工作中给自己带来更大的挑战,才能在工作中给自己到来更大的工作刺激,只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作兴趣。

2、工作能力的欠缺。

把握客户心态不够准确。对已经合作一段时间的经销商和客户,我往往会轻信他们。从经销商和客户反馈得到的市场信息,大多数情况下我是听之信之,极少持怀疑态度,没有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确导致办事处针对市场的判断可能出现偏差,在操作中可能导致工作失误。

在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。很多时候我都是按规定程序做事,根据领导的交待办事,极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。思维方式因为没有经常对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而做起事来习惯性变得变的单一。作为业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。

四、2020年驻_工作计划。

总结一年来的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2020年自己计划在今年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

1、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。尽心尽力完成区域销售任务并及时催回货款,负责严格执行产品的出库手续,积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导,严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。

2、努力做好现有工作的同时,尽快计划在_寻找有实力、有关系背景的代理商,主要做高端的_等酒水销售,以扩大销售渠道提高业务销售成绩。

3、针对餐饮市场作出大力的销售力度,争取把这一薄弱渠道作起来,并对_销售市场的二批商维护进行合理适当的整顿,使维护金发挥更大的效用。

4、在今后的工作中,要抓住各种不同的客户争取更充分、更准确的分析、处理好各项业务工作,并加强同客户的交流和沟通,了解他们的业务需求,能够恰当的地处理好业务关系,来羸得更多更好的客户。

5、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及通过销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,并且在工作上要具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,并积极完成领导交办的其它工作。

6、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

综上所述,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这些都有待于在今后的工作中加以改进。我相信通过这近一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过反思反省之后能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。

辞旧迎新,展望2020年,在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,刻苦学习业务知识,努力使工作效率全面进入一个新水平,提高自身的能力水平来努力完成办事处的销售任务和目标,为办事处的发展做出更大更多的贡献,同时希望个人、办事处和公司再上一个新的台阶。

_年x月x日入职昆明_以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的。

入职昆明_的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!

很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!

这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商,接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

(1)必须养成学习的习惯;。

销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!

(2)必须具有责任感和职业道德。

业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。

现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。

其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!

20_年已经过去一大半了,在上个月底我们公司也开了半年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情景,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自我半年的工作做个总结,期望经过总结我们能够更好的认识自我和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展下半年的工作。

此刻我对我这半年来的工作心得和感受总结如下:

一、塌实做事,认真履行本职工作。

首先自我能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自我经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情景、存在问题及应对方案,以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而到达销售的目的。

分析客户的同时,必须建立自我的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,可是成功率比较高,价格也能够做得高些。像这样的客户就能够列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动进取,力求按时按量完成任务。

每一天主动进取的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情景,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,并且因为人与人都是有感情的,仅有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,可是他们会一向记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务。

不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是构成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们那里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情景,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺必须能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,可是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习。

人要不断的学习才能提高。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务本事;再有时间还能够学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息。

了解我们的竞争对手我们的同行,了解此刻市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。仅有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的确定,遇到问题才能随机应变。

六、后半年的计划。

在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事_的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我仅有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,可是大家应对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距仅有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自我的销售量,争取赶上他们。

我要给自我定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每一天都明确的明白自我的任务,才能明确自我拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是异常熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。

最终我要感激我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮忙,期望往后经过大家一齐努力,让我们能够在下半年再创佳绩。

最开始我刚接触房产销售工作,我对任何事情都完全不明白,而如今我基本能够相对独立地完成自己每天的销售任务,我感觉到自己已经越发地与自己的岗位融为一体,我能较好的将自己所在岗位的职责拿来对自己进行严格的要求,并且在这一段时间没有出现过任何的差错,我认为这些都是我自己对自己严格要求的结果。我在房产销售的岗位上认真的做好安排下来的所有的工作,更时常向我周围的同事进行学习。纵使在最初进行工作的时候我就有参加让我教导了很多的培训,但是我仍旧会在工作过程中不断去向他人学习。我认为就算是自己已经能够较好的应对一些问题,但是还是会存在着能力有所欠缺的时候,毕竟短短时间的一次培训是完全不能够将变化莫测的社会生活讲解完的,还有很多的情况都是要在生活中自己去感受的。

我们每个人所面对的客户都是有极大的区别的,所以在应对他们的方式上也是需要选择多种不同的方式,所以更是需要不断的丰富自我,多加学习。在工作期间,我十分努力地完成领导交代下来的每一件工作,都尽力让自己能够完全地融入这份工作中,以期待自己可以将每一份工作都做好。

近期我在工作中也算是遇到了一些较为棘手的事情,也可能是遇到了我之前完全没有遇到过的刁钻客户,所以我会觉得有些慌乱。不过好在及时有同事的帮助,这才让我成功从其中脱身。事后我也对自己进行了反思,知道自己的随机应变能力还有待加强,更是自己的能力还需要多多提升。

在工作的这段时间我的业绩和公司的其他同事比较起来还有较大差距,但是我每天都在进步,这已经足够的表现我的努力。我相信只要我仍旧以这样的心态继续在这份岗位上坚持着,那我就一定是可以在工作中有更好的成就,并且可以让我在销售的行业上有一番自己的成就。未来的我会变成哪般模样我也不知道,但是现在这般努力的我的未来必定是不会差的。接下来的工作我都会付出我最为饱满的热情,让自己在房产销售的工作中更有激情,在面对客户的时候更有耐心,总之自己会不断地努力,让自己可以为公司的发展贡献一份力。

实事求是,不要吹拂。

能力的真实性是企业hr接受一个人的最低要求。一个人的能力特别是销售能力,不可能通过一场面试能体现出来的,但是面试官也不可能放太多时间去了解一个求职者。只能通过求职者的讲述和在面试中的表现。所以面试官对自我评价更加在意求职者在这个环节的表现。如果在自我评价中发现求职者有一点弄虚作假的现象,就等同自动放弃。所以求职者在这个面试环节千万要小心,实事求是,曾收集求职者的面试资料得到的结论是百分之85的求职者都会有面试中说谎的行为。

找到真正的闪光点。

很多求职者的自我评价没有重点,平平谈谈太过于大众化,这等于告诉企业hr我的销售能力跟一般的人一样。难道你还想企业hr会在平淡中看出你的与众不同?这是不可能的事情,企业hr只是负责招聘人才,而不是挖掘潜在的人才,在面试时不要抱有幻想。在面试前应该怎样去总结自身销售能力的闪光点。往往就是这个闪光点让你打动面试官的心。

语言需要简练。

有些人喜欢用极感性的话来吸引企业hr的注意,特别是女性求职者,这种做法无可厚非是很危险的,是可能有些企业的hr会被吸引住,但是这种冒险的行为是不值得去提倡的。是在销售行业中语言也是销售沟通技巧的一种表达方式,但是面试中你面对的是有经验的销售老手,不可能让你用小小技巧给打败的。所以在自我评价中,语言简练,咬字清晰准确,声音洪亮和沟通能力强悍才是打动面试官的心。

为了自已提高自身各方面的素养,考虑到自身的实际情况,我填报了____校的应用艺术专业。四年来,我除了认真学习牢固掌握专业知识,还以寻求自身多方面发展为目标进行各式的社会实践。这些都培养了我的责任感和一定的工作能力,我会用我积极,学习,奉献,合作的态度完成每一项任务。对于挑战,天生乐观的性格不会让我退缩,而是以最饱满的热情和昂扬的斗志去迎接。

在四年的大学生活期间,不仅筑就了我扎实的理论知识体系,并且通过各项丰富的实践活动,提高了我的综合能力。为了适应社会发展的需求,我认真学习各项专业知识,发挥自己的特长,挖掘自身的潜力,结合每年的暑期社会实践机会,从而逐步提高了自己的学习能力和分析处理问题的能力以及一定的协调组织及管理技能。

尤其是在大学二年级的时候有幸能够成为了房地产研究学会的策划部部长,这不仅使我绘画创作能力得到充分的发挥,增强了自身的专业知识,并且还学会了领导组织一项活动的流程、方法等等。

对于专业的学习,艺术我来说是个很陌生的专业,说得实在点,就是专业课的`学习合格。对于老师布置的作业、作品,我都认真完成的,对于每门课程的考试,我也都认真的对待。

晃眼四年的学习即将结束,我的现阶段的学习也将告一段落,套用一下哲学经常用的一句话:运动是时时存在的,又是无处不在的。现在的结束只是为下一个阶段学习的开始打下基础。我又将重新整装,确定新的目标,迎接下一个阶段的学习。

一、工作方面:

1、做好基本资料整理,及时向工厂反映客户情况、向工厂反映客户信息;。

4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。

二、工作中存在问题:

1、货期协调能力不够强,一些货期比较急货经常不能很好地满足客户需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户抱怨。工作条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间分配和利用不够合理,使工作效率大大地降低;不能很好地区分工作内容主次性,从而影响了工作整体进程。

2、由于自身产品知识缺乏和业务水平局限,在与客户沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免,但是所有人都希望降低产品质量问题发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。

这给客户带来了一定损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单工字扣,客户投诉我公司产品存在严重质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户沟通出现空前尴尬场面。客户对我们产品质量表示怀疑,也对我们态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕质量问题给客户带去了非常不好影象对我们信任度和满意度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在,如果要求工厂生产大货不发生质量问题,那时不现实也是一种幼稚想法。容忍一定限度质量问题是每个业务员所必须做到,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们态度。

一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们信任,拿出我们诚意寻找并承认自己过失之处,这才是首先要做事情。

三、自我剖析。

在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张工作中会经常产生急躁心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁心理状态还需要从自己生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观,而提高自身素质特别是心理方面素质更不是一朝一夕事情,现在我能把握就是调整自己工作方法和自己生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极一面,当一件事情责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在。我想克服这种心理最佳方法就是培养和加强自身团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体位置里,因为这里没有我只有我们。

部门自我评价与总结篇三

20xx年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近尾声,在这一年中,我始终严格要求自己,在工作岗位上兢兢业业,勤奋自律,为了给明年工作打下良好的基础,希望通过总结,对自己有一个正确的认识,也请领导,同事对我的工作进行监督。

光阴似箭,我在**银行工作已有八年多了,在备岗柜台经理这个岗位已是第五个年头,作为一名老员有值得骄傲的工作成绩,也有不足的工作缺点。作为一名备岗柜台经理需做的事比较多,如每天的传票整理与审核,每日反洗钱系统的补录,每日的票据交换。按照自助设备的管理要求,每周对我支行三台自助设备进行二至三次的清机,如有客户填写自助设备查询查复书时,我会及时为客户进行自助设备的清机,发现长短款及时上报分行运营管理部进行查询,并尽快为客户处理好长短款账务。每月按时上报月报表及装订报表等。因我支行与深圳市野生动物园有限公司签定了清点营业款的协议,所以我支行的现金量较大,特别是节假日,在今年国庆假期之间,现金量高达到900万左右,在人手不够的情况下,我会主动帮助清点营业款的柜员,减少清点时间,并及时将超出我支行的现金款项上介分行金库,合理安排支行现金库存。在前台业务量较大的时候,为柜台同事提供最好的后援支持,科学的分流客户,为客户减少办理业务的时间。在柜台经理外出公干或参加会议时,履行好营业部的所有事情,并严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。

每一位客户,都是我们辛辛苦苦开拓来的。每一位客户都值得我们留住他,这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同个性和需求,为他们提供快捷优质的服务。在服务过程中我始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。在日常工作中,从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。

在反洗钱形势日益严峻的今天,我对每笔大额资金的流向都非常注意,每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记,分析其发生频率和真实性,按规定上报人民银行,保证客户资金的安全性,防范银行资金风险。

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,将经验毫无保留地告诉他们。为了能使他们尽快上岗,我对新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、锁屏、锁箱等等,养成良好的工作习惯。通过一段时间的双向努力,新同事已能熟练进行单人上岗操作了,为景田支行打下扎实的基础,只有整体的素质提高了,支行的业务水平才能上一个台阶。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,以“阳光在心,服务在行”的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,将优质服务工作落到实处,在将要到来的一年里,我不会有任何松懈,只会更加努力的工作,将自己的过去一年的不足之处和优点之处认真总结,积极为**银行创造更高价值!

部门自我评价与总结篇四

服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。下面给大家分享关于一个业务员的工作总结,方便大家学习。

从学校毕业后进入公司,经过三个月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以此作为自己工作的一个阶段性的总结,同时向领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。

一、工作成绩与收获。

首先要感谢公司人力资源部的认可,让我有机会进入公司学习,并对我进行的全方面的培训。在这三个月里,我从公司学到了不少的知识,也得到了不少的讯息,能力得以进一步的提高。进入公司的时候,我就知道我最大的缺点就是对公司、行业以及产品系统知识的掌握,好在,这些只要努力,都是可以学习的。

1、在人力资源部的培训下,我了解了公司的历史以及规章制度等,这使我对公司有了更全面的认识,公司的历史底蕴,严谨的工作氛围,科学的管理制度增强了我在公司发展的信念,相信随着公司的发展,自己也一定会有大的进步。

2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体情况及产品系统的知识,熟练掌握了产品系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等情况,能系统明了的将整个产品详细、调理清楚的向项目业主讲解,交流清楚,为今后业务工作的开展二奠定坚实的基础。在对公司介绍的学习过程中,挖掘公司与别的公司的区别与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面的介绍给业主。这也是董事长提倡业务制胜的“三把斧”中的两者,所以我从不敢懈怠。

3、为了让自己更好的进入工作角色,我在短时间内尽量掌握多的行业知识,并在后期工作中随时学习补充行业知识的学习。要想在这个工作中出色,融入到这个行业里,就只能在工作过程中广交朋友,学习行业知识,在业务工作中,互通消息,互相学习,为在这个行业中长期发展而努力。

4、为了我们在业务工作中与人沟通更胜一筹,我仔细的学习了商务知识,我们部门的总经理对我表示认可,商务知识是业务员成功必备的素质,这使我们在谈业务的时候比别人更容易成功。

5、前不久,我跟随团队出差,在这近一个月的业务出差中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了拜访,已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通,这为以后我们与这两地的合作提供了有效的资料。

二、我在工作中得到的感悟。

1、最先要感谢的是公司对我们业务工作的支持。为了方便我们业务员开展工作,公司特意给我们业务员配备了笔记本,并在资料库中准备了公司企业形象介绍ppt,产品系统工艺流程演示,这使我们在业务需要时查找项目和介绍产品信息方便快捷了许多。同时也提升了公司的形象,增加业务成功的筹码。

2、业务工作的首要前提是勤奋。在学习和准备期间,勤奋学习产品知识,认真学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、交流查找项目的心得,使得自己能更好更多地得到项目信息,更大几率地取得成功。工作过程中,勤奋努力总结工作中的经验教训,大胆尝试自己的想法与心得。

3、学而不思则罔,思而不学则殆”,除了学习,我们还要善于思考。在工作过程中我们要对工作过程的事物进行思考,对项目信息总结思考,对工作方法总结思考,对业态总结思考,这些都是工作成绩和业务能力可以取得提高的条件,如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考,那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得进步。

4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改进,是一个循序渐进的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断总结不断改进的过程。

5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭尽全力去获得各个方面的信息,思考成功的关键所在,并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可,以在招标时获得最终的成功。

三、岗位认识。

1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息,再去跑甲方的工作,而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息,并通过各种方法获得项目成功的关键所在,并结合我公司企业情况和_(产品)系统介绍,获得业主的认可和信任,最终取得项目的成功。

2、业务岗位不仅是产品的销售,更是公司形象的代表,营销工作的成功与优秀是否,在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。

3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待,“学而不思则罔”,为了更好的改进今后的工作,必须对前期的工作不断进行总结。

4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪,回款等等,所以业务人员必须认真严格,一丝不苟的完成全过程工作,才能称得上是一名合格的业务人员。

5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是,要及时将信息反馈回公司。

四、优点与缺点。

全面衡量自己的工作,自身的优缺点表现在以下几个方面:

优点:

1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补,所以要想成长,必须进行总结。

2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格,对于业务工作来说,心细认真能够及时学习到别人的优点,善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。

缺点:

1、对产品系统技术细节的了解没有熟练掌握。在前一个项目的招标过程中,我明显感觉到,业主对一些细节问题的询问自己回答比较欠缺。

改进措施:对产品系统的制作及安装过程,我将全程进行跟踪和学习,相信经过这个系统全过程的学习,我会对产品系统的细节了解的更为全面。

2、投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时,按照招标要求制作了数量合适的标书,但是没有给自己留存一份,以备自己的随时查看和在询标时候的讲解参考。在签订技术协议时,发现自己没有准备好技术协议的样本等等。

改进措施:通过这次投标,学习了投标工作的全过程,相信今后的投标工作,自己会准备的充足。

“与谁同行,决定你能走多远!”——这是我的座右铭,我坚信,我与公司会走得更远。

紧张繁忙的半年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在鑫国发华联超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的缺点。加入鑫国发华联超市这个大家庭,为鑫国发华联超市后半年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。

现将自己1月-12月初的工作总结如下:

一、鑫国发华联超市工作阶段。

去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。

虽然自开业就加入了鑫国发华联超市这个大家庭,对鑫国发华联超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,超市的进步得到了公司的认可。

超市主管负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的超市主管。

二、人员管理培训工作。

作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课,每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路,树立明确的发展目标,确实激发员工工作的主动性与积极性,再通过业务培训让员工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始终严字当头,只要犯了原则性的错误,决不纵容。

但人是不断变化与发展的,人员的管理也会随之变化与发展,这需要自己保持清醒的头脑,不断学习与提高,更好的发挥出团队的全部潜力。

对员工培训也是一名主管的重要工作,鑫国发华联超市通过一次次对员工的培训与交流,自己从最初的基本商业常识培训,经过积集与学习,初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。

三、专业知识的学习与市场把控能力的提高。

超市零售业发展的潮流势不可挡,但零售业同时面临着机遇与挑战并存,自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中,一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功,商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接,自己从书上的理论到日常工作中的实践,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面,通过各种信息媒介了解最新的市场信息,行业动态,听取相关专业的培训,使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度来审视市场的变化,能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

四、不足方面与下年工作思路。

俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间很短,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。

面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。

总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的鑫国发华联超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。

我到___公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手:

首先要降低成本,应该采取的主要措施有:

进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。

其次也是最重要的部分——培养意识。

服务意识的加强、竞争意识的.树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。

业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

一、销售部获得利润的途径和措施。

销售部利润主要有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。

针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标,___万元,纯利润___万元。其中:打字复印___万元,网校___万元,计算机___万元,电脑耗材及配件___万元,其他:___万元,人员工资___万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施。

客服部利润主要七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20_年我们被授权为_电脑授权维修站;_打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标,利润___万元。

三、工程部获得的利润途径和措施。

工程部利润主要计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。

今年主要目标也是利润的增长点-无线网,和一部分的上网费预计利润在___万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润___万元;多功能电子教室、多媒体会议室___万元;其余网络工程部分___万元;新业务部分___万元;电脑部分___万元,人员工资___—___万元,能够完成的利润指标,利润___万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度。

严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。

转眼即逝,20_年还有不到三个小时的时间,就挥手离去了,迎来了20_年的钟声,对我今年的工作做个总结,回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。

一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点。

1.市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!

2.个人做事风格不够勤奋不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!

3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。

二、工作计划。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:

三个大部分:

1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

九小类:

1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。

2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

四、明年的个人目标。

一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车,自己还要有5万元的资金!

我相信自己能够成功,为自己的目标而奋斗!加油!

外贸工作两个月后,针对外贸公司老板提出的“报价就是见光死,不能报价”;“我们有进出口权,什么都能够卖“等问题,我们作出如下月工作总结以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:。

因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。务必留意以下几个方面:。

公司经营产品及价格定位:。

a.公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚状况下,公司务必经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是带给优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。

报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自我的产品报价与市场行情差价,及如何以到达报价的正确性,让客户查到公司明白公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

b.报价表。

此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不一样的价格就会培养不一样素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。

报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来决定你的诚实性,并同时决定你对产品的熟悉程度;如果一个十分简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。

摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时光。

外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,个性注意服务和经常学习,避免出错。

部门自我评价与总结篇五

时间过的真快,茫茫碌碌中已近年末,转眼间已经一年半了.

回顾过去的每一天,我作为一名厨师,深感责任重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康,,所以为了扬长避短,今后的工作能做到更好,我对一年的工作情况总结如下。

首先我要感谢个位领导对我工作的认可和支持,其中包括在工作中给我指出问题并提出了宝贵的意见,如:菜咸了,太油.颜色偏重等等.同时我也很快深刻的认识到了工作中的不足给予及时纠正.

其次在工作上我严格遵守卫生制度,认真执行卫生“五四”制。严格执行《卫生法》,防止“病从口入”,防止食品污染和有害物质对就餐者的危害,保障就餐者的身体健康。

同时成品存放实行“四隔离”;生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂品、药品隔离;食物与天然冰隔离。环境卫生采取“四定”办法:定人、定物、定时间、定质量,划片分工,包干负责;个人卫生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;勤洗衣服、勤换工作服。放置食品的橱柜、货架时刻保持清洁,无霉斑、鼠迹。每天定时冲洗操作间灶具和地面,认真擦拭餐厅地面和《钵灰》,严格保证操作间地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。在这一年中,我努力学习文化、业务、技术知识。按时上下班。遵守劳动纪律及规章制度,努力完成本职工作。

工作上,服从工作调配,爱护集体财物,做好集体和个人卫生,严防食物中毒。在饮食烹调上,我严格按食品操作规程进行工作,保证安全、卫生。做到制作的主食,合乎质量要求,大小均匀,掌握火候。副食要做到拣、洗干净,切菜认真,丁、块、丝分明。配菜美观,色型好看,炒菜味美,咸淡适中。在服务上,做到优质、高效,对就餐人员态度和蔼,说话和气。不说粗话,不骂人,团结一致,做好厨房工作。

总结这一年,在工作上我勤勤恳恳,认真负责,任劳任怨,积极履行自己的工作职责。展望新的一年我会以更加倍的努力和更大的决心工作,做出更好成绩。

部门自我评价与总结篇六

一、基础工作:

刚接手保安部时发现部门内员工工作态度不积极,工作协调能力差,工作责任心不强,时常出现缺岗、漏岗、打瞌睡、工作没有部署、该管的不管、该问的不问、该做的不做和人员工作机动性不灵活等现象。经过近一个月的观察和思考,我决定先从员工的心态入手。调节员工的工作心态,积极相互沟通,帮助员工树立对工作的自信心和培养员工的团队意识、业务技能。在工作中不断激励员工不断培养员工,互相取长补短。作为部门主管,自身坚持做到以身作则,坚持做到干工作领导冲在最前面。对工作积极、努力学习的保安员适当给予奖励。对不求上进、消极怠工的人员一律从本部门清除,绝不留情。另外严把应聘人员面试这道关,严格做到达不到保安部用人标准的应聘人员坚决不用并适当的给予新员工工作压力,使其尽快适应工作岗位,而且做到分级管理,层层细化。

以上工作方法在得到很大成效的同时又为日后的各项工作奠定了良好基础。

就是凭着稳定良好的工作心态,保安部全体员工自20xx年1月1日至20xx年12月10日除本部门日常工作外协助各部门完成点餐传菜、搬运物品、场地施工、抢险救灾等各项临时任务共计457次,处理客人投诉3起,协助公安部门进行治安工作6次,处理宾馆员工民事案件1起,接待治安消防关系单位检查工作13次,参加市消防培训1次,参加各个市、区消防治安会议11次。此外圆满完成20xx年集团行政管理中心举办的百日安全活动和20xx年11月12日至11月22日为期11天的监控器安装监督工作,受到了酒店管理公司总经办、宾馆各个部门和各个关系单位的一致好评。

一、按质按量完成本职工作,平时多思考总结,争取将每一件事儿做的更好。

二、积极做好沟通协调工作,胆气领导与员工沟通桥梁的重任。对照岗位职责说明,摆正自身的位置,充当好助理角色,这一点是我必须尽快做到的。紧紧围绕本部门的工作重点,通过岗上督促检查、沟通谈话、日常指导等形式,及时了解和掌握我部门工作落实情况及工作中的困难与问题,及时把问题向经理汇报,并商讨解决整改的方案,确保工作中的各种困难和问题得以妥善解决,促进和推动我部门向心力的形成,促使大家"心往一处想、劲往一处使",从而更好的完成公司交付我们的任务。

三、强化保安部管理制度的执行和完善工作。一是认真熟悉和领悟保安部的各项规章制度,进一步修改其不完善之处;二是认真监督和督促保安员对我部门各项管理制度、规章制度的执行;三是及时指出和纠正在制度执行方面的不足。

四、多学习,提高工作的效率。学习会议记录、新闻通讯等的规范写作,学习监控设施的维护保养,学习为人处事的道理,以便更好的工作,更好的与领导同事相处。

五、认真的完成领导交代的各种任务。

我知道,现在的我,在很多方面都显得不够成熟,有很多的东西都需要学习,在未来的日子里,我会再接再厉,争取早日成为一名合格的助理,争取早日融入这个社会,让我的每一天都充满着意义,让每一天都学有所获,有所成长。我会以积极的心态去迎接明日的挑战。

部门自我评价与总结篇七

作为一个新教师,在跟幼儿共同成长的过程中,我心中充满感激。在此,我要感激我们班的每一位宝宝,是他们让我感到工作中不断成长的欢乐,是他们给予了我很多关于教育的火花。还要感激我园领导及各位教师对我工作上的帮忙和支持,是她们帮忙我很快的融入了这个大团体。现将本学期的工作总结如下:

一、政治思想方面。

我进取参加园内组织的各项教学及技能培训学习,认真记笔记,会后总结学习体会,努力提高自身素质及教学水平。工作中我团结同志,热爱团体,服从主班教师分配,对班级工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以进取热情的心态去完成领导及主班教师安排的各项工作。爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平、尊重的对待每一个孩子。

二、教育教学方面。

我从本班幼儿的实际情景出发,结合园内工作计划,精心安排好每节课资料,认真组织好每个环节。在教学中,让幼儿在实际操作中学习,使幼儿真正成为学习的主人,在获得全面、和谐发展的同时也得到个性的发展。这也是我一向以来坚持的努力方向。遇到不懂的问题,及时进取向主班教师请教。

本学期我们加强了幼儿阅读、写字、讲故事、等各方面的培养,提前做好幼小衔接工作。充分利用了餐前、离园前这段时间,组织幼儿早期阅读、识字游戏、等活动。利用多种形式提高幼儿学习的进取性,培养幼儿的学习兴趣。

三、常规工作方面。

从日常生活抓起,培养幼儿良好的生活卫生习惯,锻炼幼儿的身体素质。我严格遵守幼儿园的卫生制度,配合保育教师严抓幼儿的卫生情景,教育幼儿勤洗手、勤剪指甲、勤洗头、勤更换衣物和袜子等。提醒幼儿多喝水,培养幼儿良好的进餐习惯。

由于手足口病疫情严峻,无论在进行活动时或是休息时,我都密切留意幼儿的身体状况,经常检查幼儿是否有发烧状况或其他不舒服的状况。另外,针对此刻的孩子都是独生子女,家长都十分宠爱,什么事情都包办代替,养成了孩子的一些不良行为,针对这些情景,我经过晨间谈话、小故事进行有目的、有针对的教育,培养幼儿团结友爱、诚实勇敢、知错就改、热爱劳动、乐于助人等良好的品质。

四、安全教育方面。

严抓幼儿的安全问题,增强幼儿的安全意识,增进幼儿的安全知识。在日常生活中,时刻提醒幼儿注意安全,经常检查班上的环境有否存在安全隐患。每次出外活动前,先观察四周围的环境是否存在一些安全隐患,如果有便及时清除,然后再带领幼儿进行活动。本学期我班未发生安全事故。

本学期,在与各位教师互相沟通中,我在学习娱乐的同时,思想上也得到升华,同时吸取了他们多年积累经验之谈。幼师是很有挑战性的工作,每一个幼儿都是一个世界,要想成为每一个幼儿的朋友,要想得到每一个幼儿的信任,需要付出很多的心血,用个人的魅力征服幼儿,要用自我的热情和朝气去感染幼儿。我坚信,只要坚持认真学、认真做,工作成绩就会更上一层楼;我坚信,只要有职责心,有爱心的教师,必须会是一个好教师。

以上是我本学期的工作总结,不足之处还请各位领导及教师指正。总之,在以后的工作中,我必须再接再厉,不断的鞭策自我多学、多想、多思、多试,为成为一名优秀的幼教工作者而不断努力。

部门自我评价与总结篇八

作为后勤厨师自然会对菜肴的质量方面有着一定的要求,结合今年制定的任务目标始终坚持在厨师岗位并完成了自身的工作,当年终到来的时候我也会和厨房的同事们为了今年任务的完成感到高兴,但即便如此也不意味着今后便可在自身的厨艺上面有所松懈,即便是为了更好地充实自己也应当对今年的厨师工作加以总结才行。

与采购人员进行交接并对使用的食材进行了较为严格的审核,由于现阶段的顾客都对食材有着一定的要求需要在做菜之前做好审核,无论是将农药残留物质清洗赶紧还是将坏掉的菜叶处理掉都是对顾客的负责,若是因为自身对食材的审核工作没做好导致消费者食用后身体出现问题可就有些得不偿失了,即便是为了食品安全方面考虑也要让顾客感到放心才是身为厨师的自己应该去做的,其中关于肉类的冷冻工作需要及时进行处理以防出现变质,而且关于湿垃圾的处理也要做好才能防止客户对油类安全感到不放心,为此有些时候自己还会和采购人员一起去购买食材以防出现问题难以得到解决。

制作让顾客感到满意的菜品并获得良好的口碑,实际上作为厨师的好坏仅仅从菜品的味道便可判断得出,在菜肴方面获得顾客的认可则意味着自己的厨艺有了提升,因此自己在做菜之前往往会咨询顾客对菜肴的需求并做出相应的调整,即便顾客对菜的味道感到不满意自己也会听从对方的批评并找出问题所在,只不过有些时候食材的质量以及火候的大小的确容易影响到成品的味道,所以在工作之余我也会和其他厨师进行交流并在厨艺方面进行提升。

做好厨房的清洁工作并让顾客对卫生状况感到放心,对于大多数顾客来说食物的卫生安全往往比味道重要得多,明白顾客关注的问题所在以后自然要做好厨房的清洁工作才行,这样的话即便顾客来到后厨进行查看的话就会因为干净整洁的环境对食品卫生感到放心,因此做菜环境的好坏至少能够让顾客对厨师的印象有所提升,而且在做菜的时候应该根据大多数当地顾客的口味进行调整才行,在众口难调的情况下之后保证大多数顾客感到满意才算尽到了厨师的职责。

对今年完成的厨师工作进行总结以后也相当于重新巩固了基础,在厨艺方面没有太多挑剔的自己应当从另外的方面提升对顾客的责任心,在厨师工作中沉淀自己并营造良好的口碑才是现阶段应该努力的方向。

部门自我评价与总结篇九

经过两个月的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了我们博世科这个大家庭中,同时个人的工作技能和工作水平也有了相应的的提高。现将我两个月来的工作情况简要总结如下:。

一、工作岗位认知。

本人现任职务为行政部行政专员,主要负责党工群管理与宣传策划工作,组织策划党内大型学习教育活动、规范党员积极分子培养、考察和党员发展程序、办理公司党员组织关系调入与转移手续、核算并收缴党费、管理党工群档案、做好支部会议准备、会议记录及会后整理工作、并与高新区上级党委和集团党委做好工作对接、扎实开展团委、工会工作,策划和组织实施大型会议、活动及庆典、项目现场采访及新闻编辑推广、微信推送及微信公众号等自媒体平台管理。

二、工作学习总结。

首先,谈谈自己两个月以来心态的转变。坦白讲,如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。对我自身而言,在南宁总部随岗培训学习的这段时间中,整个过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长,那么不论所做的工作怎样,都不会觉得工作上的劳苦,但扪心自问,对企业活动宣传策划这一方面从未涉足的我来说,大部分工作内容都是陌生的,我只能尽量做到学以致用。在党工群管理工作中,我深入了解了公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识。在两周的学习期里,我深刻的体会到非公有制企业党建工作与非公企业发展状况密切相关,必须围绕企业发展抓党建,抓好党建促发展,提高环保科技创新能力,提高企业生产力。工作学习中我也更加熟练掌握了党工团工作中台账整理,通知拟定,文件传达等要求。所以,调整好心态的我渐渐的明白了,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作,也不过是个平庸的工匠。心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务须竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。

其次,对我两个月来的工作状况做一个小结。

(一)学习无止境,企业职场生涯可以说是我军旅生涯的一种延续,重要的是将部队里学的知识运用到工作中,并进一步提高、升华。

在总部随岗学习的这一个月时间里,我先后参与了年会活动部分工作并全程参与公司党委党建宣传片拍摄工作。拍摄前期,我主要负责演员联络,拍摄物资准备及场地选取与对接。拍摄期间主要负责服装道具的管理及后勤保障工作。

同时,在企业文化宣传及活动策划方面,我深刻体会到一份合理、详细、可执行的执行方案的重要性,我们需要根据总体的策划方案按时间和子环节合理制订出科学的执行方案。这份方案必须包含子环节名称,例如宣传组、后勤组、服化道组、设备组等,需要严格把控时间进度。这样才能全方面、适时的进行活动的推进和控制。

(二)即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。

我工作的很大一部分内容与互联网相关,通过网络自媒体平台来传播公司的最新动态和企业文化,因其覆盖范围广,在一定程度上对新闻事件把握更加具体清楚实际,且传播速度快,建立在互联网平台,不受空间限制,甚至跨出国门,覆盖全世界。同时影响力比较大,微博微信已是很多人生活中不可少的一部分。而且越来越大众化,草根阶级参与越来越多,对新闻评判更客观公正。

目前,就工作这一方面我认为自己是足以胜任的,无论是在党工群组织工作中还是企业文化宣传及活动策划方面,同时我也在不断的学习来提升自己的个人能力素质和工作水平。因为本人性格较为外向开朗、乐观,所以在与部门同事工作生活的相处也很融洽,常常能给大家带来欢乐。

四、存在的不足。

1、在本职工作中岗位意识还有待进一步提高。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足。

2、对工作程序掌握不充分,对自身工作熟悉不全面,对工作缺少前瞻性。

3、办事不够谨慎。行政工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还得继续学习改进。

五、未来工作学习计划。

一、党工群工作。

1、宣传贯彻党的路线方针政策,落实公司党委及高新区党工委安排部署,组织开展党内学习和党内活动。做到学习有计划,工作有制度,讨论有记录,时间有保证。

2、深入持久地开展创先争优活动,围绕生产经营工作实际,发挥党支部的战斗的堡垒作用和党员的先锋模范作用,带领党员和职工完成急、难、险、重任务,支持和协助行政完成本单位所担负的工作任务。

3、做好领导班子建设工作,加强领导班子的政治思想作风和廉政制度建设。对党建和行政工作要做到同布置、同检查、考核、同兑现,创建“四好”领导班子。根据工作需要,召开党支部和行政领导班子联席会议,研究制定本单位年度工作目标和重要决策。

4、开展职工思想政治工作,推进本单位精神文明建设。了解、反映职工的意见,解决职工的思想问题,维护职工的正当权益,帮助职工解决实际困难,保证职工队伍稳定。

5、在深化落实“三会一课”制度的同时,健全完善党支部工作制度,不断提高基层党建工作科学化水平。按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,做好党员发展工作。

6、坚持党建带团建、带工建,支持本单位工会、共青团组织依照各自的章程开展工作,定期听取他们的工作汇报,充分发挥其应有积极作用。

7、抓好各种主题活动,注重实际。

二、宣传策划。

1、申请注册湖南博世科微信公众号,侧重自媒体平台宣传,利用网络自媒体的优势传播公司最新动态和企业文化。

2、在园区、车间外设置宣传专栏,深入学习宣传贯彻党的十九大精神,把全公司的思想统一到党的十九大精神上来,把力量凝聚到党的十九大确定的各项任务上来。

总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己的知识背景和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。

部门自我评价与总结篇十

_-_学年,我班团支部在年级团总支的带领与关怀下,在全班所有团干和团员的全力支持下,积极地响应团组织的号召,团结带领全班团员,发扬艰苦奋斗的优良传统,认真完成团总支下达的各项任务,根据“五四红旗团支部”的基本标准,本着团结向上、积极进取的目标,积极开展形式多样、健康有益的活动,不断加强学习,总结经验,加强团支部自身组织建设、思想建设,努力完成各项工作任务,充分发挥了党的助手和后备军的作用,发挥了团组织的能动作用,为推动班集体各项工作的顺利进行,为年级共青团工作的发展,作出了积极的贡献。我们都有着一个共同的目标:共建和谐团支部。

一、班子建设。

团支部班子健全,按期举行民主投票形式选举会议且产生新一届团支委成员,明确职责,做到事事有人负责,人人有事可做。班子成员思想作风过硬,整体素质高,工作作风踏实,有一定的领导才能,在工作中认真负责,能密切联系全体团员,全心全意为团支部服务,在班里中有巨大的号召力和影响力。另外定期开展团员民主评议工作及批评与自我批评会议,加强班级思想队伍建设。

二、团员思想队伍建设。

在本学年,我班团支部45名团员中有_名团员递交了入党申请书,占本支部团员人数的_。我们在加强班子建设的同时,不断加强对团员的教育和管理,团员素质优良,先锋模范作用明显。推优工作成效显著,在10年10月和11年3月我班团支部举行了推优大会,严格按照年级团总支的标准,超过95%的支部成员到场并参与了民主投票,共产生了_名积极分子,为党输送了一批后备人才。

三、主题活动。

1、“海上生明月,天涯共此时”,10年中秋之际,我班团支部组织所有回家路途遥远的同学们举行了一个别开生面的赏月大会,会上载歌载舞,诗酒助兴,不仅解了同学们的思乡之苦,也促进了班级同学间的交流,丰富同学们的课余生活,对班级工作的顺利开展有着重大的影响。

2、为了让同学们更加了解入党的必要性与重要性,端正入党动机,我支部结合同学们的需求,特地邀请了08级5班的陈春花和王炎焱两位已具有多年党龄的学长给我支部所有团员做了入党知识培训,对入党程序以及党的先进性进行了一番详细的介绍,并对同学们的有关入党方面的问题进行一一解答,高度强调了成为一名合格党员的重要性与必要性。活动后,同学们端正了自己的入党动机,提高了成为一名先进党员积极性,取得了良好的班级效应。

3、当前医患关系紧张,为培养医学生的人文素养和减少因医生方面的医疗纠纷,我班团支部以年级举办“爱心、细心、耐心、责任心”的四心活动为契机,于11月组织广大班团员举行了以“提高自身修养,减少医患纠纷”为主题的辩论赛活动。活动以“医疗纠纷是否有利于改善医患关系”为辩题,通过正反方的精彩辩论,让同学们感受到当前医患关系的紧张程度,掀起了班内认真学习、提高自我的高潮,取得了良好的班级效应。

4、为庆祝三七女生节,加强男女生之间的交流,我班团支部干部经过周密的策划,前往美丽南方进行野炊,同学们八仙过海各显神通,每个人都拿出自己的拿手好菜,我们的餐桌可谓满目琳琅,此次活动不仅促进了班级男女生之间的交流,也让同学们从繁重的学习工作当中感受到野外活动的放松,在动手中获得了快乐。

5、“清明时节雨纷纷,路上行人欲断魂”,4月清明之际,为庆祝建党九十周年,发扬艰苦奋斗的优良传统,我团支部发起了向先烈学习的号召,召开了以“缅怀革命先烈,珍惜幸福生活”的主题班会,并观看了广西的两位名将韦国清和李天佑的英雄事迹的爱国教育电影,同学们从中收获巨大,未来成才的目标更加明确。

6、我班团支部在新生入学之际对他们进行了热情的接待,并与其开展了学习生活交流活动,体育如篮球方面也进行切磋,增进交流;12月组织同学们参观了先烈邓颖超的纪念馆,校运会上为院里的选手进行呐喊助威;3月初举行了模拟招聘大赛和学雷锋活动,并组织亲友团为校园十大歌手林晓祚同学加油助威等。

四、制度建设好。

没有规矩不成方圆。工作中,我们非常注重制度建设,从团费收缴制度、学习制度到推优入党工作等,都有具体的规定,并实实在在地落实到日常工作中。通过此次创建五四红旗团支部活动的开展,团支部的吸引力、凝聚力、影响力和战斗力得到进一步提高。同时我们也清醒地认识到创建活动是一项长期的工作,在今后的改革发展进程中,我们还将面临更多新的挑战,团支部的服务能力、创新能力还有待进一步提高。今后我们将继续坚持年级团总支的领导,扎实深入地开展创建活动,勤于学习,善于创造,甘于奉献,为开创我班共青团工作的崭新局面努力奋斗。

部门自我评价与总结篇十一

新年的钟声即将响起,在这辞旧迎新之际,我们对过往的一年做深刻的评价。20__年工程部在公司领导的关怀指导下,在公司各级业务部门的密切配合下,全力以赴地投入到___的交付工作、___的全面开工建设、51地块的前期准备工作及人防验收工作。作为公司工程建设专业的核心职能部门,我们牢记公司领导的教诲和嘱托,从部门职能出发,从项目的技术特点和开发要求着手,突出自身的技术优势和专业特长,充分发挥部门在工程技术管理上的核心作用,严格控制工程质量及工程进度,完成了公司领导安排的各项任务。工程部构成一个专业配套齐全,岗位职责分明的团结奋进、有很强战斗力的团体。

工程部在___经理正确领导和部门同事的共同努力下,截至20__年12月底,我们已先后完成了御龙湾商住的交付工作和御景城1#、2#、6#、9#、13#、15#、16#、售楼部和地下室等工程全面建设推进。本着回顾过去,评价经验,找出不足,进而丰富和改善自我的原则,为此,我们就工程部20__年的工作情景在以下几个方面进行回顾和评价。

工程管理工作是我部工作的核心和重点,延续xx年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到项目的施工管理工作中。在部门同事的齐心协力,我部克服了种种困难,经过一年的辛勤工作,我们先后完成了御龙湾的消防验收、竣工验收,新大陆人防验收、桂花苑的竣工备案,御景城一期工程的前期手续以及质量、技术管理工作。目前,御景城1#楼、6#楼、13#楼、15#楼、16#楼在保证质量的前提下,以超越业主要求的进度稳步推进,其中13#楼在满足质量指控的前提下已远远超出附加协议的进度要求。我部严格遵守对工程进行“三控制”的管理方法。从对工期、质量、成本三个重要因素的控制,加强合同的管理与信息的管理,努力协调与设计、监理、总包及分包的关系,努力加强了管理措施。

1.定目标,建章建制,抓好建设单位的施工管理工作。

20__年,我部人员将全力以赴,力争御景城一期工程安全、质量、进度目标的实现;同时,51#地块的推进工作。

目前,总体来说,御景城陕西十一建承包的项目的进度和质量比较梦想,但也存在一些问题。我们深刻反省,评价了如下几点原因:(1)个别控制节点工期制定计划或调整计划研究欠周,对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性。(2)恶劣的天气环境等客观因素的影响。(3)设计变更较多且设计方不能及时回复。(4)部分施工单位纪律松解,现场管理不到位,计划得不到落实。

2.注重合同对工程管理的作用,分类归档各种工程技术资料,进取协调各方工作关系和处理现场问题。

建设工程合同在工程的具体实施过程中起着十分重要的作用,对工程中的勘察、设计、施工和监理各方当事人的权利义务和职责都作了比较全面的规定。在工程建设的具体实施过程中,我部严格遵守合同,对合同中规定质量职责,划分界限,图纸设计,工艺使用的认可和批准制度都有较好的贯彻执行。经过研究各方面提出来的与合同实施有关的问题,对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法并经过监理工程师去实施,必要时对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。

3.抓好安全与礼貌现场管理工作

安全礼貌是施工项目中不可忽略的一项工作,我部根据本工程安全礼貌项目管理目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。在实施过程中主要做如下几点工作:

(1)为了提升工地形象和安全礼貌施工,科学安排、合理调配使用施工场地,施工和管理分区,生活和管理分区,并使之与各种环境坚持协调关系,要求施工单位按安全礼貌标化工地标准进行施工。

(2)督促监理工程师做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。

(3)督促监理工程师和施工单位按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,礼貌安全,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,场容和环境卫生均贴合要求。

(4)协调现场各承包商、监理、设计内部各有关部门、周边工程和社区之间的关系,为工程建设创造良好的内外环境。

根据阜阳居民的生活习惯,与设计及时沟通,对房屋户型及涉及居民生活习惯的问题进行探讨和改善。

对施工中出现的疑问和部分图纸不详问题及时催促联系单的回复,尽量避免耽误工期。

严格按图纸、合同及规范进行工序验收,“百年大计,质量第一”,认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”,为使工程质量实现预期目标,必须把好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制,其具体做法是:严格原材料、构配件及设备进场关,每次送检必须我部人员参与并全程送检。所有主体结构使用材料及装修材料都要履行报验手续,必须出具出厂证明、产品合格证及复试合格报告,仅有合格的产品、材料方能进场使用。为使桂花苑小区配电房位置不占用规划位置,最大限度减少对顾客的影响,将小区配电房设置在人防地下室内,以及层高超高问题,工程部领导多次与相关部门和人员进行沟通、协调,最终都得以妥善解决。

强化过程的质量监控,确保主体工程结构优良。对重要部位和关健节点的施工,要求监理人员实行全过程旁站。对于梁柱部位的钢筋绑扎、砼浇捣、人工挖孔桩施工、防水层细部施工,监理工程师要按规定坚持严格旁站监理,及时发现和纠正施工存在的质量问题,并督促施工方对存在问题予以整改,使施工过程质量问题消灭在萌芽之时,进取进行正常性的监理巡查工作。工地代表必须深入工地现场了解现场情景,协调解决存在的问题,发现不合格者,及时指正,坚决要求整改,发现不合格的或质次的材料,坚决要求施工单位清退出场,确保工程质量货真价实。注重工作质量,一线工作人员必须一身正气,清正廉洁,以理服人,平等待人,礼貌待人,为企业营造一种良好的合作氛围,确保工作优质快捷,工作不能拖泥带水,要当促进派,不当“拖拉机”,全部门人员要做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”。经过努力,会同监理方与参建项目部各方构成合力,齐抓共管,开创各方共赢的良好局面。

严格工程验收,确保工程质量目标的如期实现。隐蔽工程,工序交接验收要经各方代表签署合格意见后,方能进行下道工序施工,杜绝发生漏项验收而返工重做的事件,保证工程施工有条不紊地推进。

在评价经验迎接挑战的过程中,我们发现了几个值得我们改善和正视的问题,还需要认真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一个新台阶,主要表此刻以下几个方面:

1、进一步完善、细化工程管理体制,理清管理程序,使工程管理更加顺畅,更加高效。明确了内部分工和职责,建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序,有力地推动各项工作顺利开展。

2、建筑技术日新月异,规范、规程更新频繁,必须加强工程部人员业务素质培训,利用业余时间学习,加强图纸、行业法律法规、常用规范、规程、图集的学习工作。

3、还需要加强部门之间的协调、沟通,“早谋划、早安排”,做好一切施工前后准备工作。

4、有部分施工单位管理、技术人员的业务素质较差,不能满足施工管理的实际需要,比如:对施工图纸不熟悉,安全意识较差、自检体系不健全;管理投入不到位等。

评价是一面镜子,经过评价能够全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,供给参考和保障。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇要有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。

战略决定命运,思路决定出路,在新的一年中,工程部更要明确工作的主要思路。为了确保项目开发进度,到达公司领导的预期目标,20__年工程部将重点做好以下几项工作:

1.御龙湾商住小区的竣工备案工作;

2.御景城小区一期工程的安全、质量和进度控制;

3.51#地块的开发推进及协调工作;

4.新建项目的组织管理和里程碑计划管理

20__年公司至少有两个以上商住小区项目开工建设,提议采用“组合式组织”的项目管理模式,适合我公司多项目的集成管理。组合式组织结构:公司总经理直接领导下设置,项目部a,项目部b及各职能部门。每个项目设置项目部和项目经理,负责整体项目的各专业技术方案、质量控制、项目整体速度推进工作。制定里程碑目标,里程碑计划管理经过对项目的工作分解框架,实现对项目质量、进度过程控制的管理,到达项目过程管理与目标管理的有机结合,有利于促进相关环节的关联部门之间的协调配合,实现小区项目建设一体化。

现代企业的竞争归根到底是人才竞争。以人为本,应树立正确的人才观——实行人本主义管理。人才缺乏,竞争本事不强。传统的管理以管理财、物、技术为主,它无视人性和人的创造性,因而这种管理制度压制了员工的主动性和创造性。在知识经济时代,要实行人本管理,其核心就是把对人、对物、对事的管理紧密结合起来,并做到以对人管理为中心,关心人、尊重人、满足人的“合理需求”,以调动人的工作进取性和创造性。仅有尊重知识、尊重人才,企业才能获得长久发展的动力。对人才的关心及对其价值的充分重视是以人为本的集中体现,对人才重视与否在很大程度上决定了企业发展的此刻与将来,所以公司实施人本管理首先应树立起正确的人才观。

结合公司发展战略,有针对性的对人员进行培养,造就一支精管理、懂技术、善经营、高素质的团队,力争做到人尽其才,才尽其用,并采取创造性的激励办法对人员进行考评,给员工创造各种锻炼和学习机会。

随着20__年的到来,我们公司正迈着坚实的步伐,以人为本,关注并认真落实顾客各阶段的需求思想,进一步提升公司综合管理平台,公司开发规模不断扩大,开发产品结构不断优化,经济效益、综合实力不断增强。应对公司发展,工程部将进取推进以项目精细管理为核心的工作体制,将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理中。展望未来,工程部人员正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战!

部门自我评价与总结篇十二

作为一名党员教师,经过前段时间的群众路线教育学习,异常像我有必要经过“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”来查找自我的思想之陋、行为之垢,以整风精神开展批评和自我批评,重点查找自我存在的问题和不足,明确整改方向,不断提高自身的思想理论水平和工作本事。

一、存在的问题。

1、政治思想方面:政治理论学习不进取、不到位,运用理论去指导实际工作太少。具体表现为:一是政治理论学习自觉主动抽时间去学习很少,一般都是经过学校党支部组织的学习。除参加学校组织学习外,平时自我不会自觉主动地抽出时间学习政治理论。二是学习的深度不足。没有在理论研究上下功夫,学习中集中通读文章、看报纸和电视新闻较多,认真坐下来研究很少。三是理论联系实际,运用理论去指导工作上有差距,缺乏运用理论的立场、观点、方法去指导、分析、解决面临的实际工作问题的具体本事。

2、宗旨观念方面。

3、业务方面:专业业务知识满足于现状,学习不够进取主动,新的业务知识和业务本事掌握得不深不全,工作业务本事有待进一步加强。教师要能长期胜任教学工作,就要不断的学习新的知识,才能在课堂的教学活动中不断的给学生供给新知识,才能提起学生的学习兴趣,而我在这方面做得不够。

具体表现为:一是钻研业务知识存在时紧时松的现象,造成学习的资料不系统,不全面,不广泛,不深刻。二是在业务知识方面,对理论学习的深度不够精。三是在工作中缺乏新思维,对发展中存在的问题认识不够准确。对工作中遇到的困难和矛盾,有时把握不住主要矛盾和矛盾的主要方面,抓不住问题的实质和根本。

4、工作作风方面:缺乏努力的精神,科研本事有待进一步加强具体表现为:最近几年,没有论文发表,工作总结都按老套路,应付了事的心理比较严重。工作中缺少探索创新,多了些因循守旧,按部就班,实际工作只限于听领导的安排,而在具体工作中如何结合实际进行开拓创新,搞出特色上,没有开拓出自我的工作创新思路。工作作风没能真正做到严、细、深、实。工作上重组织部署,轻指导落实,说的多做的还不够,安排的多,检查督促的少。科研本事几乎为零。

二、整改措施和今后努力的方向。

经过教育学习,我将要在今后的工作、生活中努力克服自我存在的不足,要按照要求来审视自我,规范自我,严格要求自我。

3、进取参加学校组织的教学、教研工作作为一线教师,在业务上不能停滞不前,除了自我要多写论文,勇于思考,向同行专家学者学习,学习他们成功的经验,学习他们刻苦钻研的精神。平时注重点滴积累,不断提升自我的科研本事,争取在科研上有必须的提高。教育教学是我们教师工作的首要任务。在日常教学中,我坚持切实做好课堂教学“五认真”。课前认真作好充分准备,精心设计教案,并结合本班的实际,灵活上好每一堂课。另外,授课后根据得失及时写些教后感、教学反思。同时,我还进取和领导同事沟通交流学习。

总之,作为教师已明确了自我肩负的职责。在以后的工作中,我会时时事事处处用高标准、严要求对照自我,在原有的基础上得到进一步的提高,"路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”前行的路还很漫长,还有可能风雨交加,我将一如既往的忠诚于教育事业。

部门自我评价与总结篇十三

本人目前在xxx公司客户服务中心担任主管工作,至今已有2年多的工作经验。xxx公司客户服务中心主要从事公司在广州地区的品牌推广、售后等方面业务。在2年多的主管工作中,通过各种工作实践及公司所提供的良好的工作知识培训,本人在如何进行客户服务管理、品牌的市场推广、策划等方面都积累了较多的经验,也使自身在组织协调方面的能力有了提高。

自公司成立至今,本人一直在公司担任主管工作,深深体会到良好的`管理工作对公司整体运作的重要性,所以,在日常的工作中,一直注意有关企业管理知识的学习及实践,逐渐使自已具备了良好的团队管理能力。

部门自我评价与总结篇十四

1、因为公司所用的操作系统经常遭到各种病毒和恶意软件的攻击,操作系统需要经常进行补丁的更新。集团为解决这个问题,决定部署wsus补丁服务器,以实现系统补丁的自动更新,在经过多次的实验之后在全国大区中提前部署了该服务器,有效的保护了公司网络的安全。

2、在五一大忙期间,其他大区有因为病毒攻击造成网络的严重后果,为了保证天津在五一期间避免受到病毒的攻击及病毒的大规模爆发,我进取配合总部信息安全部通宵架设新版病毒服务器,当时正值海光寺重装和进行五一大忙支援设备的安装时期,时间紧、任务重,在经过两昼夜后,顺利将服务器搭建完成并调试成功。并且在架设完成后统一将公司内电脑的防病毒软件更换为诺顿最新版本的杀毒软件。

3、在十一大忙期间,连续新开芥园道店、金钟河大街店、小站店、北辰瑞景店、滨海开发区店、红桥店、复康路店共7家门店,时间紧、任务重。总部支援物资也不断送达,我对支援设备进行清点、调配,进取同物流和连锁店进行联系,确保了支援设备能及时送达支援部门,保证了各部门、门店的大忙工作。

4、在20xx年中,我感到原有的资产记账方式与管理方法已不能满足公司发展和设备的快速增加,便和部门其他同事自行开发了固定资产管理平台,用于日常固定资产的登记、调拨转移、日常维修维护、资产报废等操作实施,使设备从开始使用到报废的整个使用周期更加具体化、各种资产数据更加准确,使业务流程化、标准化、专业化,为今后更好的管理打下了基础。

5、在20xx年期间,为了配合新门店系统、新分公司系统、sap710、crm等一些新系统的上线,我主动联系相关部门,询问相关情景,加班加点为公司内所有电脑更换新的操作系统及应用软件,并在要求时间之前完成,避免了因软件版本落后造成工作的不便和对销售的影响。

(二)日常设备维修及维护

公司信息类设备逐年增加,原有的维修流程与维修方法以不能适应当前的环境,我和其他同事在分析了当前面临的主要问题又研究了同类其他公司的流程,在提高维修维护的技术水平的基础上,改善了维修维护的流程与方法,减少了中间环节,加快了维修维护速度,做到了硬件损坏3天之内修好,非硬件损坏5小时之内修好,效率较之从前提高了1倍,维修维护质量上也有了很大提高。

在日常工作当中,我及时对店面及办公区送来的信息设备进行维修,并对其进行维修记录登记。对使用时间较长的设备进行日常维护,如除尘等,以避免所以造成设备的损坏。

对于不能维修或无维修价值的设备,进取联系财务部门一齐进行鉴定,与各相关部门沟通,提起报废流程。对公司设备正常、有序的更新换代,保证了设备性能满足公司各类业务的需要。

(三)日常、年中及年末盘点检查工作

盘点工作是资产管理工作当中的重中之重,所以每年都会对整个公司进行两次大型的盘点,一是在年中,二是在年末,我和财务部门一齐对各个部门进行例行的盘点工作,对盘点出来的差异及时查找差异原因,对产生差异的第一职责人及时追究其职责,并按公司制度进行相应的处理。

(四)新开店面及店面改造重装工作

在这一年当中,我经历了新开店面及店面重装工作。那里包括南楼店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六纬路店、红旗路、长安店、杨柳青店、中山路、武清店等店面的重装改造工作。

重装期间,我将开店所需要的电脑提前准备好,安装好操作系统,并调试完毕。开业当天,对门店内的信息设备实时保障,确保开业期间无故障发生。

(五)节假日的电脑支援工作

在过去的一年中,我经历了元旦、五一、十一、这三个大型节日的促销阶段,在此时节当中,我对三十家店面支援了三百多套电脑设备和三百多台打印机,主要包括支援设备的发放、调试、以及后期设备的撤回。

在大忙支援前,我提前对用于支援的设备的完好进行检查,以避免在支援期间出现问题,对有问题的设备及时联系相关维修单位进行维修,以保证大忙支援需要。对支援设备我按照用途的不一样提前安装好相应的业务软件,以减少后期的工作压力,也能够提前发现问题、解决问题。

在大忙支援期间,我根据各店的实际需求,将提前准备好的电脑发放到各店面,并做好交接手续。然后对支援设备进行安装,对于中小型店面采用远程监控的方式进行调试,对于大型店面,我到店面和店面销售人员一齐调试,以保证设备的正常运转和各种销售软件的正常运行,并保证在短时间内完成二十多家店面的大规模安装调试工作。

在大忙支援过后,我对支援设备进行清点、封装,确保其配件及附属设备完好齐全,然后撤回设备并入库保管。

20xx年期间,我评价零九年在工作中取得的成果,并分析了自身在工作方法上、工作的完成标准等方面存在的不足,进而确定了20xx年的初步要求。在这一年间,我不断强化自身业务水平、提升技术实力、提高管理本事,从而到达公司、部门对我的要求。在信息化建设当中,我全心投入,对工作一丝不苟,按时的保质保量的完成领导交予的各项任务。

在部门内部,注重团队协作,吸收其他员工的工作经验,及时把自我评价的经验与他人分享,共同提高,在工作当中,在独立完成工作的同时,协助他人工作并且把自我所了解的经验知识分享给大家。

在领导的带领下,我坚持良好的工作作风和奋斗士气,确实把工作目标落实到实际工作中去,行动迅速,纪律严明,管理严格,进取落实个人任务清单与计划实施,进取推进工作,提高效率量化结果,圆满实现了本年度工作目标。

在明年的工作中,我要不断地评价自身的工作经验,对自身工作进行剖析,找出不足加以改善。紧跟企业发展的大方向,增强自身的技术水平。严格要求自我,提升工作标准,学习先进技术,加强团队建设和思想高度。在业务工作上,加强维护管理,防范故障发生,为公司做好服务保障工作。

在20xx年的工作中,要继续加强资产方面的管理,要从以前被动的对资产从事管理转变为主动的进行管理,将和财务部联合对各部门的信息资产进行不定期的抽查,对于发现的不规范的地方要严格按照公司的制度进行处理,并对发现问题的职责人进行教育已加强其对资产管理重要性的理解。加强对信息设备的巡检力度,力求把可能出现的问题提前预防、提前发现、提前解决,这样不仅仅能够保障各部门的正常工作和店面的正常销售,也能够节俭维修费用和人力成本。对于大忙支援的设备平时要注意维护保养,对与支援方式与方法上还要做更多的思考以提高工作效率,支援设备上安装的业务软件要尽量整合到一齐以提高通用性,尽可能的做到一机多用以缩短大忙支援时的调试时间。在工作方法上在部门内要明确个人分工,使每个人明确自身的工作资料,安排工作要根据工作的资料和每个人的特点,使每个人都能够在部门中找到自身的位置。要加强团队的合作意识,使每一个人都充分的融入到团队中。

在新的一年期待自我的更大提高。

部门自我评价与总结篇十五

时间一晃而过,转眼间两个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。

20_年5月24日我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——上海畅联国际物流有限公司。成为了畅联国际物流普通的一员。感谢畅联给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。

在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了公司对于“天道酬勤”的经营理念的同时也深刻的理解了信息部在公司的重要性。

在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为畅联的一份子而惊喜万分。

在这两个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。

在这段时间对公司组织结构、部门职责、信息流等有了较深的了解,熟悉掌握了货代部门的业务流程、周边业务接口关系等,并且已能够很好地融入团队,与各小组之间通力合作,正确、及时地完成公司的交付目标及任务。

部门自我评价与总结篇十六

进入xx公司已有x年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在x公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及下半年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。

一、总结上半年来工作中的不足。

1、个人工作方面:

(1)在x月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。

(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。

2、业务部内部管理上的疏漏:

(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。

虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。

(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足。

我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。

(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高。

通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。

3、客服中心:

(1)前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入。

前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。

(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降。

培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供。

二、下半年的工作计划。

1、注重企业人才建设,增强企业竞争力。

业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善《业务部员工手册》,初步形成业务部激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。xx年公司共吸引各类人才数余名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用。

制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。

2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识。

为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意。

3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式。

根据公司及王总xx“蓝海战略“的定位,我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。

4、落实教育培训工作。

在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。

2019上半年就快结束,回首20上半年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,可以说,2019年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就2019上半年度重要工作情况总结如下:

一、虚心学习,努力工作。

1、2019上半年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

2、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作,认真履行职责。

1、2019年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度下半年,行政组织将召开2019年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

2、对清洁每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

三、主要经验和收获。

1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。

3、只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。

4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

5、要加强与员工的交流,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进行思想交流。

四、加强检查,及时整改。

1、经过这样紧张有序的2019上半年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

2、总结下来:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素质和道德素质双提高。

五、存在的不足。

总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自己为是,公司的制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,在2019下半年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更美好!

本人从事软件开发项目经理已有5年。我经常听到其它同行说他们客户的需求又要变啦。而且当时在做需求分析的时候,客户没有提出,等差未几做好时提出。假如要修改,而当时在设计数据库的时候没有考虑这个题目,修改数据库又要耗掉大量时间,增加开发本钱。假如不修改,项目又完成不了,无法收钱。

又或者软件在使用了一段时间,在使用一些查询功能的时,反应好慢。随着数据越录越多,这些查询功能就会越慢,假如要解决这个题目,一定需要修改数据库。而要修改数据库,对于软件开发来说,是十分痛苦的。

对于软件界面,我以为,由于很多操纵员的使用水平不高,软件界面过于复杂,会使操纵员难于进手,不知是从那里开始。增加了实施的难度。我以为,一个成功的软件,应该就是不需要进行培训,一打开操纵界面就会操纵。

去年x月份我加入了xx,并被安排到xx项目部工作,工作整整一年,感觉时间过的很快,在这里的生活很充实,虽然是一年但经历了很多,转变了很多,其实人的一生有两个阶段,一个阶段是在上学,而另了个阶段则是在社会上参加工作,那么去年一年的时间算是两个阶段的一个转折点,很关键的一年,培训期间领导告诫我们要踏踏实实,这句话给我留下了深刻的印象,在这一年里这句话是我的坐右铭,我努力做好每一件事情,认真的去完成每次的洞内值班,认真的完成自己负责区的工作,在这一年里我用实际行动证明了这句话的真谛所在,一年后的今天这句话变的更为深该,变的刻骨铭心。

脚塌实地的走过了这一年,要问我到底收获了多少,我想主要有两点,一点是适应了这份工作,另一点则是溶入了十四局的这个团队。一年的时间里,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向前辈请教经验,向同事传授工作技巧,我的工作能力逐步提升并能在工作中担负重任。

我们的工程任务庞大,需要无数的物力人力共同完成,一个独立的力量在工作中不能得到任何施展,所以我们依靠的是团队依靠的是合作,没有团队意识的员工,无论学识有多高、技术有多精、在这里都将无法施展其才能,从一来到这里我就认识到了这一点,我虚心的去学习,刻苦的去工作,积极的参加项目部举行的各类活动,热情的与我的领导同事工人相处,现在我感觉到这个集体已经接纳了我,我成为这个大家庭中的一员,也深刻体会到了这个团队的具大力量和无限温暖。

当然,在这一年中也有许多的不足在工作中暴露,包括心态的浮躁,做事偶尔的粗心大意等等,但是我可以肯定的说我在努力的逐步的改正,我在不断的学习不断的进步。我相信,通过坚持踏踏实实做人认认真真做事这一原则,在这个团队的不断帮助鼓舞下,自已能在这里快速的成长,能为这个团队的发展贡献自已。

首先,感谢您们能给我机会xx物业管理公司工作成长学习的机会。在我试用期一个月时间里,我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟悉了解,通过学习,我熟悉了公司项目的整个操作流程。工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导交代的每一项任务,同时主动为领导分忧及提出好的建议;项目方面不了解的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早融入到工作中,为公司做出更大的贡献。

一、全面熟悉公司、企业文化。

本人加入公司时,全体公司员工在老总的带领下,满腔热情,积极进取,呈现出勃勃向上的公司氛围。在这种良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。

二、纠正错误、合理建议:

由于前期多种原因,造成物业管理服务中心工作滞后,特别是工程维修方面,通过努力逐一处理,充分调查研究,科学合理执行公司领导的交代的各种事宜;合理结合农民安置房物业管理特性;在参考同行业操作规律的前提下,对本项目物管工作进行了调整。

三、规范管理制度、提高项目执行能力:

接手xx项目后,逐个与部门员工交谈,增进了解,利用例会、临时会议进行培训,包括物业管理法规条例、装饰装修、建筑物质量标准、保质期限等国家省市标准。在工作中发现存在的问题隐患,及时的讲解学习消除,同时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些规章制度:

1.装修装饰巡查制度;。

2.保安部周勤务执行制度;。

3.保洁勤务工作流程分配方案;。

经过初步的规化调整,每个员工确实做到责任到人、奖罚到人;做到培训、考核经常化,有效提高员工专业服务知识与技能。现在本项目员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步。经过一过个多月的工作,虽然取得了一些成绩,然而,仍存在不足,如别工程维修方面未能完全及时的解决,现尽力逐个协调解决,本人相信在xx的带领下,在公司领导的支持下,桂林xx物业服务中心的工作会更加进步。

部门自我评价与总结篇十七

在部门工作的这一年,其实我真的很开心,同时也很满足。这是我进入社会的第一年,乳臭未干的自己很多地方都是存在着空白的,很开心融入了这个丰富的集体之中,然后慢慢改变了我,改变了我的一切。

以前刚进来的时候,我不太爱说话,并不是因为我不喜欢说话,而是因为我比较自卑,不敢去说话。刚到部门,我人生地不熟的,更是不愿意说话了,但是部门主管是一个很温柔的姐姐,她带着我和部门的同事们多多介绍了一遍,也多多了解了一遍,我才开始放松下来。但是前一个月自己还是比较拘谨的,其实我并不只是自卑,在这自卑当中我还有那么一些高傲,那么一些清高。所以导致我这个人直来直去,也没有办法和同事们走到一起。

直到有一次活动,我和大家一起参与了之后,才开始和大家真正的融入了进去,那是我们的一次团建活动,在这次活动中,我找到了一个更加开朗的自己,和大家交流起来也越来越放松了。经历了这一次活动之后,我才算是真正加入了这个大集体、大家庭之中。为后来的工作也打下了比较良好的基础。

在工作中,我是一个比较独立的人,我比较崇尚自己的事情自己完成好,任何一个步骤都要参与。此外,我也算是一个比较固执的人吧,平时在工作任务方面,我比较死板,并不是很灵活的运用和工作,所以有时候也会出现一些不必要的麻烦,其实这都是可以改正的,我也一直在努力着。这一年的时间,我有进步了的地方,同时也有没有进步的一些方面。

比如说自己的思想和行为是有所提升的,此外我也在一些其他的方面一直努力着,一直在慢慢的进步着。我从未放弃过自己,也从未在面临难关时直接妥协,我认为自己还是比较坚强的,不管遇到什么难关,遇到什么打击我的事情,我都一直坚持着,一直没有放弃,因为我一直坚信,如若可以勇敢,就不需要投降,任何事情没有坚持就说放弃是不理智的,也是非常不明智的一个决定。

时间是真的非常快的,每一年都过得很快,不管是我读书还是工作,我觉得时间都是非常残忍的,利用好了就有收获,没有利用好就是一地空白。所以这一切还是把握在自己的手里的,未来我依旧会努力往前走,也会努力去改变和提升。

部门自我评价与总结篇十八

经过本次实习材料的鉴定工作,发现大部分学生没有真正进行见习,大多都是以教案为摹本进行的誊抄,仅有不到20%的学生真正走进课堂进行了实地见习。大多数同学的见习最终流于形式,没有到达预期的目的。对于原因我思考了很多,在给学生召开见习评价讨论会的时候,也对学生进行了调查。原因大多集中于以下几点:

一、没有认识到见习实习工作的重要性和意义。对于逐渐下降的生源质量,这个问题会越来越困扰我们,学生对自身的要求不断挑战你的极限。针对这种情景,在以后的实习见习中,要减少分散实习的比例,指导教师更要在各个方面加强监督和督促。另外,对于把实习档期当做恋家温床的学生,要有必须的惩罚措施。

二、见习学校很难联系。由于中小学教学进度比较紧凑,所以在没有熟人、关系的情景下,学校一般不愿意理解见习实习学生,即使是勉强接收,也是把学生当做空气。这个原因占了较大的比例。针对这种情景,提议学校在以后的见习实习活动中,能够组织学生进行集中实习,解决那些自我无法联系到学校又想实习的学生的难题。

三、偏远地区因天气原因开学较晚。这部分学生参加集中实习的愿望很强烈。因为无论夏天还是冬天,当地的学校开学时间总是与我们的实习见习时间无法重叠。

四、见习任务较重,一方面学校很难给学生安排如此多的听课讲课时间,另一方面,过多过重的任务让学生对任务完成的期望值很低,产生必须的抵触情绪,学校也很难给学生安排如此多的课程,造假也就难免。提议两周的见习任务调整到25-30节。其他还有一些碎小的原因,但我觉得都只是矛盾的特殊性,不具备普遍讨论的意义。对于参加实习的学生,经过调查讨论,学生的感受主要有:

一、对专业学科建设与实际教学接轨的期待较高。一向以来我们的专业设置往往是闭门造车,无法真正与实际应用结合起来,所学知识真正到了工作岗位上才发现,能用到的是少数。对于这一点,学校正在逐步加强实践教学方面的训练以及加大相关课程比例,相信假以时日必有所改善。

二、对于自身本事既了解到了自身的优点,又明确了不足。自身的知识足以应对日常的教学,可是如何把自身的知识传授给学生则显得捉襟见肘。当然,这也是实习见习工作的意义所在,认识不足,弥补不足。能够认识到问题才能去分析问题解决问题。

三、对我来讲,经过此次见习,也有不少认识。首先是这次指导工作也没有做好,没有监督好学生参加见习工作,导致很多偷懒造假的产生。其次是在日常的教学工作中没有很好地把专业和实际教学结合起来。

部门自我评价与总结篇十九

学党章党规、学系列讲话,做合格党员”的“ ”

学习

教育,。这是加强党的思想政治建设的一项重大部署,是协调推进“四个全面”战略布局特别是推动全面从严治党向基层延伸的有力抓手。以下是小编搜集整理的

自我评价

总结

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近日,党中央决定在全体党员中开展“ ”学习教育,是继党的群众路线教育实践活动和“三严三实”

专题

教育的又一大延伸,党内教育从“关键少数”向广大党员转化,集中性学习模式亦转变为经常性学习模式。“落后就要挨打”,正如清王朝闭关锁国一般,不善于学习进步那就必然被时间长河淹没,淘汰在历史当中。.员做为先锋模范,必须把学习做为提升自我的第一要务,要主动采取新方法适应新形势,做到随时而学、随地而学、随岗而学、随做而学,充分认识到时代演变的紧迫感,时刻警惕先锋之名被取而代之。

随时而学,与时俱进。时代演变最直观的标志便是科技的进步,伴随着高科技产品的出现,学习变得更加的容易,接受教育的人群也得到了极大的拓展。虽然学校的作用依旧是不可替代的,但是单一的“工厂式”学习和“自主式”学习的差异便是先进与落后的差距。.员身负先锋之名,要做到随时代的变化而学习,善于接受新事物、新思想;要做到随时间的推移而学习,善于把握新热点、新矛盾;要做到随时机的出现而学习,善于抓住新契机、新机遇。时间只会往前走,社会的进步可以因一个人而被加速,但绝不会因一个人而驻留,故而.员要充分发挥自身的先锋模范作用,做一名合格的.员,则必须做到随时而学,与时俱进。

随地而学,因地制宜。“夫筑城郭,立仓库,因地制宜,岂有天气之数以威邻国者乎?”早在春秋时期,古人就提出了因地制宜的概念,时至今日它依旧是一句不变的真理,更能延伸到个人总结客观规律、分辨是非的能力。在新媒体时代,信息量的庞大注定个人是无法完全接受所有信息,必须要从中挑选适合自己、适合地域、适合时代的内容进行学习,.员首先要学习的便是党的规章

制度

和重大理论,在增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,坚定理想信念、对党忠诚、清风正气、敢于担当的道路上不断前行。以 总书记系列重要讲话精神武装头脑、坚定信念,以党纪党规约束自身、廉洁奉公,用实际行动来发挥.员的先锋模范作用,是时代对.员提出的新要求,是.员随地而学、因地制宜的必然需求。

随岗而学,人岗相适。俗话说:“十鸟在林,不如一鸟在手。”学用脱节是学习的一大忌讳,根据自身的岗位和能力,有针对性的学习相对应的技能和能力是新形势下的必然趋势。正所谓“贪多嚼不烂”,脱离了实际应用的学习始终无法彻底掌握,反而可能会影响到本身必备技能的学习。孔子曾有言:“不在其位,不谋其政。”亦可理解为“在其位、谋其政、尽其责”。.员其本身依旧是人,当以人为本,不能做好“分内之事”则是失人之本。故而认真思考如何进一步加强岗位能力,学习完善岗位技能,是.员的“分内之事”,更是.员先锋模范作用的重要表现之一。

随做而学,互促争优。学习是为了加强实践能力,实践是为了检验学习成果。陆游有

诗句

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”学和做相互依存、相互依赖、相互促进,单一的学或是单一的做都很难站稳脚跟,学和做结合起来齐头并进才是学习和实践的本质需求。.员的先锋模范作用是依靠实际行动和现实效果进行表现,光凭学习是无法体现的,“埋头苍蝇”式的实践也无法达成预期效果,学做结合、相互促进方是正途。带着问题进行学习,掌握新的理念和技能,通过实践对所学进行验证,得到提升的同时发掘不足之处,再带着问题进行学习。通过如此良性循环,随做而学,营造良好的竞争氛围,.员方可随着时间不断向前迈进,发挥自身的先锋模范作用。

先锋模范作用是.员的一大特征,故而一名合格的.员必须具备先锋模范作用。把学习做为提升自我的第一要务,是.员实现先锋模范作用的必经之路,牢牢把握随时而学、随地而学、随岗而学、随做而学,经常性自我“充电”,时刻保持自身先进性,是每一名.员不可推卸的.义务。

中央决定,今年在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话,做合格党员”的“ ”学习教育。这是加强党的思想政治建设的一项重大部署,是协调推进“四个全面”战略布局特别是推动全面从严治党向基层延伸的有力抓手。广大党员要积极参与,把思想建设放在首位,尊崇党章、遵守党规,以 总书记系列重要讲话精神武装头脑、指导实践、推动工作,进一步增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,充分发挥先锋模范作用。

一是“学”,“学”要精心。要学原文、学先进、学方法,经常学、反复学、认真学,在真学、真懂、理解精准上下功夫。在学习方式方法上,要坚持

自学

与集中学相结合,搞懂原理、把准方向、提高认识、提升工作。在学习具体内容上,一方面要深入学习党章党规,《党章》是全党的总规矩,《廉政准则》和《党纪处分条例》等是对《党章》的延伸和具体化。每名党员都要把学习党章放在首位,对其中的关键章节要做到了如指掌,时时刻刻做学习党章、遵守党章的模范;另一方面要实学系列讲话,对党的十八大以来 总书记系列讲话,特别是视察江苏重要讲话精神,要认真研读,原汁原味学,入心入脑学。要通过系列讲话精神的学习,准确把握习近平总书记思想建党的新观点、新论断、新任务和新要求,抓好思想教育这个从严治党的根本,提高广大党员干部理论武装的自觉性。

二是“做”,“做”要严格。学是基础,做是目的,要通过学习找弱点、找差距、找方法,把学的成效落实到具体行动上。要认识到党员干部必须走在前、当表率、作引领。做的标准要达到党章党规和系列讲话的要求,要高标准定位自己,在合格的基础上做

优秀

党员。要心中有党,不断加强党性锤炼,增强党性意识,主动向以 同志为核心的党中央看齐,坚决执行党的决策部署,自觉维护党的威信,坚守党的政治纪律、政治规矩;要对党的理论路线方针政策学习深入、领会透彻,对相关政策规定了然于胸、运用自如,对基层情况知根知底、能接地气,对问题研究全面系统、见解深刻,对推动工作有力有序、有质有效;要发扬勤奋敬业、求真务实、严谨细致、勤政廉洁的作风,始终站在维护党的形象和人民利益的立场上思考问题、谋划工作、推进落实。

三是“融”,“融”要自觉。每一位党员都要自觉地融入到支部当中,全员参与,不漏一人,没有例外。所有党员还要融入到平时的工作和

生活

当中,讲奉献、踏实工作、积极作为,讲原则、敢于担当、公道正派。要严格落实“三会一课”制度,坚持定期召开党员大会,不断改进 “三会一课”内容和形式,切实解决好党内生活随意化平淡化的问题,促进党的组织生活回归正常。要围绕专题学习讨论,把“ ”融入党员日常学习教育,不定期对党员干部的学习情况进行检查,保证学习入脑入心。要立足岗位作贡献,坚持把学习教育同自身工作结合起来,在本质岗位上发挥先锋模范作用,推动党的各项事业发展,以实绩来检验学习成果。

四是“效”,“效”要一流。通过“ ”学习教育,使每一位党员都能主动作为,达到创造一流业绩、一流成效的目的。当前,我们部分党员干部身上还存在一些不容忽视的问题。比如理想信念不够坚定、党员意识淡薄;大局意识不强、干事热情减弱;宗旨意识、服务意识欠缺;规矩意识淡化、自我要求不够等。这些问题都要通过这次学习教育,对照党员标准,自己把把脉、问问诊,努力加以解决,最终形成“比党性、提升政治素养,比境界、提升目标定位,比能力、提升业务水平,比作风、提升整体形象”的良好氛围,将从严治党、思想建党、制度治党贯彻落实到自身建设中去,努力建设“讲政治、重公道、业务精、作风好”的党员干部队伍。

行百里者半九十。党内教育、作风建设永远在路上,只有连续不断的新起点。“ ”,作为全面从严治党向基层延伸的重大举措,必须抓在日常、严在经常,以经常性教育促进行为习惯养成,以日常行为来带动日常性教育,使“知行合一”在学习中深化、行动中体现,不断锤炼自觉尊崇党章、遵规守纪、始终听党话跟党走的铁的党员队伍。

七项举措 突出问题导向实效导向

“‘ ’学习教育不是一次活动”,确定了“ ”是一项党内常规性、常态化、制度化的党内学习教育,

资料共享平台

自我评价总结

》(

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)。既要区分层次,又要突出正常教育,有针对性地解决实际问题,抓在日常、严在经常。

在具体推进过程中,有七项主要工作举措——

抓实专题学习讨论。党支部按照“三会一课”制度要求,认真制定学习讨论

计划

,综合采取个人学、集中学、专家辅导学、典型示范学等方式,逐级举办“两学”知识竞赛;利用互联网、手机报、微信易信、远程教育平台等开展在线学习交流,用好各级党校培训渠道,编印制作口袋书,运用微党课、微动漫、微

视频

等;集中学习以党支部或党小组为单位,每月至少组织一次;党支部每季度召开一次全体党员会议,每次确定一个专题组织交流讨论。

讲好高质量的党课。讲党课一般在党支部范围内进行,重点讲清楚党章党规和 总书记系列重要讲话的核心要求、党员队伍中存在的突出问题及危害、做合格党员的基本要求和实践途径;市委常委带头讲党课,各级党组织负责人讲党课,党员领导干部带头在所在党支部讲党课,并到基层单位党支部讲党课;组织党校教师、讲师团成员、先进模范到基层一线党支部讲党课;活化党课形式,运用身边事例、现身说法,用好刘公岛爱国主义教育基地、威海马石山红色教育基地、天福山起义纪念馆、沈秀芹烈士纪念馆等我市的现有教育资源,组织党员接受“现场”党课;七一前后结合开展纪念建党95周年系列活动,集中安排一次党课。

开好专题组织生活会。年底前,党支部召开专题组织生活会。会前,支部班子及其成员面向党员群众广泛征求意见,班子成员之间深入谈心交心;结合学习讨论、征求意见、谈心交心等情况,对照党章党规和系列重要讲话、正反典型、职能职责,联系思想、工作和生活实际,认真查摆在思想、组织、作风、纪律等方面存在的突出问题,撰写简要发言提纲。会上,党支部书记首先代表班子对照检查,然后带头开展批评和自我批评,每名支部班子成员都要发言,剖析自身存在的问题及原因,提出整改措施,其他班子成员逐一对其提出批评意见。对查摆出的突出问题和薄弱环节,逐项梳理分析,制定整改措施,明确完成时限,认真抓好落实;支部班子整改落实情况向党员群众公示,自觉接受监督。组织全体党员对支部班子的工作、作风等进行评议。党小组可参照党支部要求,召开专题组织生活会。基层党委派员全程参加党支部专题组织生活会,加强具体指导。

认真开展民主评议党员。以党支部为单位召开全体党员会议,组织开展民主评议党员工作;组织全体党员对照党员标准,按照个人自评、党员互评、民主测评、组织评定的程序进行;每名党员实事求是作出自我评价,党员之间相互提出批评意见。开展民主测评,村、社区和窗口单位、服务行业基层党组织,可邀请部分群众代表、服务对象参加;党支部综合民主评议情况和党员日常表现,对每个党员提出评价意见、确定评议等次,并与党员本人见面;对表现优秀的党员予以表扬,对有不合格表现的党员,按照党章和党内有关规定,区别不同情况,稳妥慎重给予组织处置;结合民主评议,支部班子成员与每名党员谈心谈话,有针对性地做好思想政治工作。

引导党员立足岗位作奉献当先锋。针对不同群体党员情况,围绕“受教育、强党性、当先锋、促发展”,提出党员发挥作用的具体要求;结合纪念建党95周年,评选表彰一批优秀共产党员、优秀党务工作者和先进基层党组织;加大对先进典型的宣传力度。

健全落实党员教育

管理

基本制度。认真落实党员组织关系转接、组织生活会、民主评议党员、党员交纳党费、流动党员管理、“三会一课”等制度;及时把党员集中轮训、党员证+党员活动日+党内生活量化积分、党员年审等好的经验做法总结提炼上升为制度。

建设过硬支部。深入推进第一书记抓党建促脱贫,实现对贫困村和软弱涣散村选派第一书记工作全覆盖。对各领域基层党组织进行全面自查,推动软弱涣散基层党组织转化提升;对于问题突出的基层党组织,先整顿到位、再开展学习教育,使整顿转化和学习教育相互促进;认真开展党员组织关系集中排查,特别要摸清失联党员、“口袋”党员情况,理顺党员组织关系,努力使每名党员都纳入党组织有效管理、参加学习教育;深入推进基层服务型党组织建设,引导基层党组织打造贴近实际、主题突出、内涵丰富、特色鲜明的党建品牌。

发挥“头雁”效应 领导带头以上率下

“坚持领导带头、以上率下,层层立标杆、作示范”,是党的十八大以来党风廉政建设的一个鲜明特点,是党内教育取得成效的重要经验。虽然“ ”学习教育在全体党员中开展,但领导干部这个“关键少数”的作用依然十分关键,直接影响学习教育的开展与成效。

“教者,效也,上为之,下效之”。群众看党员、党员看干部,领导干部以身作则、率先垂范,大家就会跟着学、照着做。各级领导机关、领导班子、领导干部要以身作则、率先垂范,层层示范、层层带动,形成上行下效、整体联动的总体效应。

在学习教育中,领导干部要学在前、做在前,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己坚决不做,不能搞“灯下黑”、搞“手电筒照人不照己”。严格执行双重组织生活等党内生活的各项制度,既以普通党员身份与所在支部党员一起学习讨论,也参加党委(党组)中心组集中研讨。带头参加学习讨论,带头谈

体会

、讲党课、作

报告

,带头参加组织生活会、民主评议,带头履职尽责、立足岗位作贡献。年度民主生活会以“ ”为主题,领导班子和领导干部把自己摆进去,查找存在问题,抓好整改落实。

强化组织领导 层层落实全面推进

加强组织领导,是“ ”学习教育横向到边、纵向到底的重要保证。

在落实责任方面,各级党组织及负责人要认真履行抓“ ” 学习教育的主体责任;各区市党(工)委制定具体实施方案,保障工作力量,加强督促指导和质量把关;基层党委要对所辖党支部进行全覆盖、全过程现场指导,帮助党支部制定学习教育计划,派员参加指导;基层党支部要结合实际作出具体安排。基层党支部书记要管好党员、带好队伍,从严从实抓落实。

一分类就具体,一具体就深入。在坚持“ ” 学习教育总体要求同时,更需坚持务实创新,支持基层立足实际、积极探索。对非公有制

经济

组织和社会组织中的党员,可因企制宜、因岗制宜,灵活安排;对党员人数少、党员流动性强的党组织,可依托区域化党员服务中心,利用开放式组织生活等方式,组织党员参加学习教育。对流动党员,流入地、流出地党组织要加强协调配合,按照流入地为主原则,就近就便把流动党员编入一个支部,确保覆盖每名流动党员;对离退休干部职工中党员及年老体弱党员,既体现从严要求,又考虑实际情况,以适当方式组织他们参加学习教育。

对于学习教育的成效,各级党委(党组)及组织部门要抽调专门力量,采取定期调度、专项调研、随机抽查、参加学习讨论、列席组织生活会等方式进行督导,特别要把督导重点放到基层、放到党支部,总结推广基层创造的新鲜经验,及时发现解决苗头性、倾向性问题;充分利用信息化手段,用好党建工作 app、同步音视频系统、党员管理信息系统和党员组织关系转接平台等,有效管理、调度和指导学习教育开展;把组织开展学习教育情况,作为今年基层党建工作述职评议考核的首要内容,对思想上不重视、工作上不得力的批评教育,限期整改,对搞形式、走过场的责令补课。

部门自我评价与总结篇二十

x年x月我光荣地成为一名共青团员以来,我时刻保持着着强烈的社会责任感和集体荣誉感,热爱祖国,坚持正确的思想和政治方向,特别是在单位工作的这几年中,通过参加团委组织的学习和活动,不仅使我深入地学习了关于团组织的知识,同时也丰富了我对共青团的认识,而且也让我深深地了解到中国共产主义青年团是青年的先进组织,要成为一名优秀的共青团员,我们必须严格执行团员的章程和组织原则,要认真履行团员义务,发挥团员模范作用,争当青年团员的模范。

有人说“一个结果总意味着另一个新的开始”,

所以当我从学校毕业后踏入单位工作,我知道我要踏上一个新的开始了。由于我是学轮机专业的,深知要想将本职工作做好没有过硬的专业技能是不行的,学好专业知识,练好专业技能是我的第一要务,所以从我踏入单位的那一刻起就为自己定下了今后几年的奋斗目标。

首先,在学习专业知识上我端正学习态度,遇到不懂得地方不蛮干,虚心向老师傅请教。在工作中多动手,尽快提高自己的专业技能。同时在闲暇之余通过学习书本上的专业知识并结合实际多总结经验,勤思考,在不断充实的过程中提高自己。

在工作方面。我对待工作认真勤恳,积极负责。因为作为一名机匠,我深知船舶在加油作业的过程中是事故易发的时期,稍不注意就会引发事故,给单位带来不必要的损失。因此,唯有认真做好自己的本职工作,才能确保安全,才能给企业带来效益。

在生活方面,我待人有礼,为人正直,尊敬领导,团结同事,并始终保持着积极乐观的人生态度。在身边的人遇到困难时,我能热情地伸出援助之手,乐于参加各项有益的活动,曾多次参与献爱心募捐等活动。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,人的一生,没有最高层次的目标,只有更高层次的追求,成绩属于过去,未来要走的路还很长很长,是树木就要搏击风雨,是雄鹰就要展翅飞翔,带着那么多的关怀和期望,我会以更加向上的姿态迎接生命中一次又一次的磨练和考验,以更加饱满的热情投入到以后的工作和生活中去。“天道酬勤”我相信属于我的明天终会是阳光灿烂。

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