文学作品是用语言艺术的方式表达思想感情的一种创作成果。掌握合理的段落结构和篇章组织,可以使文章逻辑更加清晰和连贯。接下来是一些成功者的成功心态和方法,或许可以帮助我们实现目标。
经营的本质读书心得篇一
稻盛和夫,日本著名实业家,人称日本“经营之圣”,20xx年,以78岁的高龄出任日本航空公司ceo,重整问题重重的日航。仅用一年时间就创造了日航历史上空前的1884亿日元的利润,在去年全世界航空公司中利润排第一,而前一年同期日航的亏损额达1800亿日元。怀着对稻盛和夫崇敬的心情,我拜读了贯穿其经营哲学的《阿米巴经营》。
稻盛和夫刚入职场时,是个技术型人才,他的特长是研发新的陶瓷产品,并不善长经营管理。在京瓷公司刚刚成立时,企业规模相当于家庭作坊大小。但随着业务的发展,人员迅速增加,他就应付不过来了。他意识到:“既然我能够管理100名员工,那为何不把公司分成若干个小集体呢?现在或许还没有中层人员能够管理100名员工,但是有些中层人员已经有能力管理20到30名员工的小集体,那为何不让这些人担任小集体的领导,放权让他们管理呢?”
这正是“阿米巴经营”的核心,即以各个阿米巴的领导为中心,让其自行制定各自的计划,并依靠全体成员的智慧和努力来完成目标。每一个阿米巴是一个独立核算单位,一个销售团队,一道工序。所有阿米巴采用“单位时间利润”这个指标进行核算、对比。通过单位时间核算制度公式,使各个部门、各小组,甚至某个人的经营业绩变得清晰透明。
一般来说,大公司的员工很难对自己的具体工作成果有实在的感觉,他们常常只是公司庞大系统中的一个小小的齿轮。从这点上看,单位时间的附加价值就是激励员工的动力。
因此,阿米巴经营是一种全员参与型的经营体系,每位员工都要充分掌握自己所属的阿米巴组织目标,在各自岗位上为达到目标而不懈努力,并实现自我价值。公司会按月公布各小组每单位时间内的附加价值,各个小组当月的经营状况、每个组员及小组所创造的利润,及其占公司总利润的百分比等等,都一目了然。
稻盛和夫说:“企业经营无非是个如何增加销售额和减少费用的问题,一点都不复杂。”
只要理解“以最少费用换取最大销售额”这个道理,每位员工就都能学会经营。其实,公司里的每位员工回到家都扮演着一个优秀经营者的角色。他们根据收入的多少合理安排各类花销,剩余部分存到银行以备不时之需;同时还要考虑房子、车子大项投资,处理子女教育、赡养父母等问题;家人卷入是非时还要作为一家之长全力解决问题。只要能做到这些,就已经具备了作为经营者所需的才能。稻盛先生正是通过积极主动的授权,引导员工把这种能力活用在公司运营上,其实这就是阿米巴经营。
经营的本质读书心得篇二
读了《阿米巴经营》后,稻盛和夫先生简单、直观、精辟的语言使我收益良多。这是一本看似简单实际是博大精深的书,书中的很多精华都要在实际操作中来真正的领悟。对于书中的具体内容在此不再重复,我想在其他方面谈一下我的读书心得。
要想读懂《阿米巴经营》首先要知道什么是阿米巴经营,即在正确的经营理念的指导下,把组织划分成一个个的小团体,通过独立核算制加以运作,在公司内部培养具备经营者意识的领导,实现全体员工参与经营的全员参与型经营。阿米巴经营是一种经营手法,实施阿米巴经营必须具备两个条件:一是企业经营者的人格魅力--经营者必须具备“追求全体员工物质和精神两方面的幸福”并为社会做贡献的明确理念,领导人的公平无私是调动员工积极性的最大动力;二是协调利己利他、协调部门利益和整体利益,其中提到的以“心”为本的经营、伙伴式经营、玻璃透明化经营都是我们要重点学习的经营方式。
阿米巴经营是以“人心”为基础的,例如人体内的数十万亿个细胞在一个统一的意志下相互协调,公司内的数千个阿米巴只有齐心协力,才能使公司成为一个整体。我们要学习这种凝聚人心的经营方式。
京瓷追求的是“销售额最大化,经费最小化”,而我们追求的是“服务最大化,经费最小化”,那如何实现这个目标,这就要求我们从每位员工做起,从每项维修工作做起。首先是实行数字化管理机制,多用数字体现管理工作,即班组pi值目视管理。例如我班的维修成本,包括备件费用、辅料费用等,每个月底进行统计、分析,超出目标的总结原因并提出整改措施,对费用高的项目进行控制,从而实现维修经费最小化。再例如我们的服务工作,也就是我们的维修指标完成情况、维修率等,也可用数字来体现,我们根据数据进行人员的配备调整,工作重点安排,并积极与运行班组沟通,来改进我们工作中的不足,更好的调整工作方法,从而更好的提升我们的服务,实现服务最大化。其次我们利用班前会,让员工提建议,齐心协力的参与班组经营,使员工感受到自身的价值和成功的喜悦。
学习了《《阿米巴经营》》这本书后,使我感受颇多,特别是稻盛和夫先生以“敬天爱人”的理念管理企业,他将“敬天爱人”的这种思维模式发挥到了极致,正是这样成就了稻盛和夫先生的伟大,不仅仅在数字上,更在心灵上。一个好的企业必定有一个充满人格魅力的领导,才能带领企业走出一条辉煌之路。同时作为机电维修班的班长怎样树立自己的人格魅力,带领好自己的团队我的答案是以公司的价值观为信念,身体力行,员工不是看你怎么说,而是看你怎么做,说与做达到一致才能让员工信服,才能最大的调动员工的积极性,才有可能学习到阿米巴经营的精髓,带领自己的团队达到预期的目标。
经营的本质读书心得篇三
每次捧读蔡礼旭老师的《如何经营幸福的人生》讲座,脑海中总能情不自禁地浮现他那慢言细语、彬彬有礼、幽默且充满智慧的神情。我折服于他渊博的中国文化底蕴,以及对人生深刻的理解,这次拜读让我更多的收获了对心态和幸福的感悟。
幸福源于心态。蔡老师说:人生当追求幸福,幸福是一种心态。你的生活是否幸福,并不取决于你的生活水平,反而更取决于你的心态。懂得知足,知足常乐;学会感恩,感恩开心。这样的人才真正幸福。
记得一位心理学家也说:”我们每个人都随身携带着一种看不见的法宝,它的一面写着’积极心态’,而另一面写着’消极心态'”。积极心态可以使你学到处世的智慧和做人的道理,积极良好的心态能保证眼下心情好,如果我们能保证每天心情好,我们就会获得很好的生命质量,体验别人体验不到的靓丽生活和幸福。消极心态则会使你一生被困苦与不幸缠身。谁不想获得永久的’幸福?谁不想活得轻轻松松?谁不想待人接物左右逢源?谁不想快快乐乐地过一生?而这一切都需要我们培养积极的生活态度!
我们深知社会和人生都是复杂多变的。什么事情、什么人都可能遇到。因此我们面对事情应该有正确的态度和方法。蔡礼旭老师在三十八讲中说”人的一生,岂能尽如人意,但求无愧我心。我理解的心–生活中用心,对父母有孝心,别让老人太操心,兄弟手足亲情常关心,夫妻相伴有爱心,与朋友有真心,为人如竹骨嶙节高要虚心,人生的路上永往直前须充满信心…如果在生活中,我们看待任何事情都能抱以这样的心态,知恩图报、施恩不图报,这样就会增加很多人生的乐趣,减少很多不必要的烦恼。蔡老师在书中还说:”处事当中应该用哪些态度去面对,就是不求有功,但求无过,一定时时刻刻要尽力去把事做好,不能邀功,不能自以为是。另外,就是只问耕耘,不问收获。我想这是一种正确的处理事情的态度。
如果每天只要收获的时候,那我们已经把时间耗在患得患失之中,如果能力都耗掉了,怎么能全心全意好好把事做好呢?所以只问耕耘者,我们只要尽心尽力把对的种子种下去,时节因缘成熟,自然水到渠成。所以这样的`心态才能让我们的心时时处于能够应对事情的状态,所以,一种处事的方法就是一种心态。好的心态,必会收获更多的幸福感。正是因为这样的心态,所以我的幸福如花:我的幸福是常回家家看看,给予母亲多一点的床边陪伴,勤勤快快做家务,忙中抽闲不忘揉揉父亲那不再挺拔且患有病痛的肩;我的幸福是夫妻恩爱,教孩子独立生存、懂得感恩;我的幸福是替姊妹分担生活的困难,共享浓浓的亲情。
教师的幸福离不开务实的工作心态。蔡老师在二十四讲《慎思》关系社会安定的三种职业中说:所有家长都担心,当教师无德。说到底,教师工作是一种人格教育,而人格教育其实就是一种心态的影响,而绝不是一种知识的传递,不论在课堂上说的天花乱坠,在大会发言上信誓旦旦,慷慨激昂,教师能够真正影响学生的,领导能够真正影响教师的,其实就是一种心态,一种最本真的心态,如:表情、动作、身体姿态、语言声调、细小的工作中以身作则,无法掩饰,无从装假,有时不良的心态欲盖弥彰,但无形中又增添了虚伪的成分。
经营的本质读书心得篇四
企业管理人员好比战场指挥官。正所谓“将帅无能,累死三军”。你知道经营管理读书心得是什么吗?接下来就是本站小编为大家整理的关于经营管理读书心得,供大家阅读!
在公司领导的支持下,我于20xx年2月份参加了企业经营管理知识培训。现将我个人对所学知识写一点感受。
一、对知识结构的认识。
此次接受了系统的、全方位的企业管理知识学习和辅导后,让我学到了很多理论知识,增长了见识,拓宽了视野,打开了人际关系,结交了很多有事业心有能力的良师益友,在课余时间的工作经验交流上更是让我终身受益匪浅。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机制,以管理促创新,以创新促效益,从而促使所在企业稳步健康发展。
此次学习课程内容丰富,结构合理,涵盖了下列内容:
1、企业管理概论:主要讲述了企业管理的一些基本概念以及它的发展过程,管理的四大职能(计划、组织、领导、控制)。
2、生产与运作管理:讲述了生产过程与生产计划,物资管理(如何做到高效节约),设备综合管理(如何做到节能降耗,最大限度利用好资源),质量管理(说明了产品质量是企业的根本命脉)。
3、人力资源管理:讲述了怎样识别人才、发现人才、挖掘人才潜力、留信核心人才,最大限度调动在职员工的工作积极性。
4、市场营销:讲述了如何了解市场需求和消费者需求,如何将促销产品并将产品打入市场,如何与消费者进行沟通。
5、经济学基础:讲述了宏观经济与微观经济对企业的影响;如何规避并诱导市场经济为企业服务。
6、经济法基础:讲述了该如何做一个遵纪守法的企业,以及如何保护自己的知识产权等。
7、会计基础及报表分析:讲述了会计的基本概念与六大要素,如何做报表分析,如何在报表中看出企业的经营状况。
二、对此次学习的体会。
在企业的经营管理中,首先要有情感信任,对下属的行动要表示充分的信赖。疑人不用,用人不疑。保护和支持人才,是一种强大的激励手段。信任是连接人与人之间的感情纽带。下属一旦得到信任,就会有一种强烈的责任感和自信心。正所谓“士为知己者死”。作为管理人员,只有与下级树立信赖他们的观念,以自己的诚心和人格魅力去影响下属,打动下属,与下属产生心灵上的共鸣。
作为企业管理人员,在经营管理中要有容人之量,实际经营企业就是经营人心。管理人员要胸怀坦荡,胸襟开阔才能有众多的追随者。有道是得民心者得天下!
谦虚为人。不管何时,一个企业管理人员都要做到不摆官架子,密切联系群众,平易近人。尊重他人,学人之长,补己之短。要牢记“三人行,必有我师”这句古训。做到虚怀若谷。
诚心感人。俗话说:“小胜靠智,大胜靠德”。一个优秀的管理人员,先决条件就是心肠要好,要带着良心,带着感情,带着责任去领导下属。要把自己的下属当朋友和亲人,要时时关心他们、爱护他们、帮助他们。
公道对人。在工作中,要做到公正严明,不能一个人说了算,要按原则办事,按规矩办事。正所谓“公道自在人心”。身为领导人,办事就要合乎民心,做到待人公道,作风正派,一碗水端平,握好一杆秤。做事要出于公心,不带成见、不带倾向。在工作中做到对事不对人。
实干带人。身体力行地带头比口头指挥效果更好,要放下身段做工作,全神贯注干事业。管理人员要有感召力、凝聚力,关键自己的本事要过硬。人的威信是通过实际行动树立起来的,而不是吹、捧出来的。管理人员处处都要做好表率,要做实干家,火车跑得快,全凭车头带。改变一个企业的面貌,管理人员必须带好头。
谨慎做人。古语说得好:“吏不畏吾严而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”。公则民不敢怠,廉则吏不敢欺。作为企业管理人员,要做到廉洁奉公,要正其心,修其身。要不断提高自身的政治素质与修养。
严格管人。企业管理人员不仅要严格要求自己,对下属也要从严要求。要在部属中形成良好的风气、高尚的情操、拼搏的精神。用部队的话说,就是要带一支有理想、有纪律、特别能战斗的队伍。
管理是一种方法,更是一门艺术,它需要不断创新。作为管理人员,他的成功不仅代表个人,还代表企业,所以他的成功是双赢的。他们要面对的事情和挑战很多,因此其心态是否健康和积极都很重要。一个企业的生死存亡都与企业的所有管理人员的领导艺术和方法密切相关。企业管理人员不仅需要大智慧、大气魄、大胸怀,还要有掌控全局、统御下属的本领,才能带好团队,发挥员工的主观能动性,使企业效益得到提高。
2、企业管理人员的专业素质。身为企业管理人员,就必须具备广博的知识,要成为特殊的综合性专业人才,同时也还要具备相应的专业知识。要尽可能博览群书,知识是越广越好,这对其开阔视野、拓展思维和提高修养都有好处。
3、企业管理人员的心理素质。优秀的企业管理人员是不惧怕困境的。面对困境,他们或默默耕耘,或摇旗呐喊。他们凭着一幅压不垮的精神,一腔无所畏惧的勇气,振作精神,根据工作目标来协调行动、克服困难。
4、企业管理人员领导素质。
领导力。领导力是一个明确和重要人际关系过程,它是帮助别人克服障碍完成共同目标所必须的。
凝聚力。凝聚力是指建立高级团队并把企业内各个不同的大单位团结起来的能力,建立和管理一个有效的高级管理团队是关键的事情,因此,领导人也需要有全局观念和把企业中那些特别大而复杂的部分融成一体的能力。
影响力。影响力涉及使别人按你的意愿行事,接受你的意见,以及阻止别人履行与你意见相反的事项。这种影响力可能是企业领导人最重要但又是最容易被忽视的能力之一。
洞察力。洞察力是指如何了解别人以及靠什么去推动别人的能力,企业领导人的工作不仅要抓紧功能和技术问题,而且还要抓住人力问题、日程和行动等比较难以捉摸不定的领域。
创新思变能力。企业领导人管理人员在经营管理中善于敏锐地察觉旧事物的缺陷,在前进的道路上不断摸索创新。正所谓“穷则思变、变则通、通则达”。
非凡的组织能力和指挥能力。要将不同地区、种族、年龄、性别的人优化组合在一起,发挥1+12的作用,这就要企业管理人员充分发挥自己的指挥能力和组织能力。
高超的沟通技巧能力。对内而言,企业的日常管理工作离不开沟通,沟通是企业组织的生命线。管理的过程,在很大程度上来说就是一个沟通的过程。企业管理人员要通过沟通来实现管理职能的主要方式、方法、手段和途径。
总之,通过这次学习,我学会站在其它部门的立场来看待问题,理解并看到他人的困难,学会换位思考,深深明白:只知谋一域而不谋全局者,将不会有所作为。作为企业的一名管理人员,我深知肩上责任重大,对未来企业发展过程中的管理经验还要不断摸索,正所谓“任重而道远”!我将以这次学习为契机和转折点,在以后的工作中,不断将理论与实践相结合。作好一只领头羊,带动更多的员工走向更加职业化的人生!
在此,感谢瀚德培训学院,感谢给我们授课的各位老师,感谢班主任,感谢各位校友帮助和指点。
八月份的最后一周,营业部组织了第一期经营管理人员培训班,参加该班的都是营业部机关各部门老总和支行行长,因自己7月份开始在豫章支行主持工作,于是有幸参加了该培训班。这次培训是我第一次出省在杭管院培训,也是我作为管理者的第一次培训,因此我非常欣喜、重视和珍惜,同时也期待能在这次培训中收获更多。正如我所期待,营业部此次选择的培训课程和讲课老师都给我带来了一个又一个惊喜,让我知晓了当前经济和金融形势、了解了管理的新理念、学到了新的服务和产品、懂得了市场营销的新方式,同时还参观了当地基层行。
整个培训下来,甚感充实;总的说来,受益匪浅,开阔了视野,活跃了思维。这次培训带给我的启发和感受最深的是如下四方面:
一、管理是一门科学和艺术。
对我而言,应该说,走上管理岗位时间不长,各方面急待系统全面的学习和思考,尤其是管理,这次培训就像一场及时雨,让我在管理上认识和学习到更多,管理就是一门科学和艺术,需要用心去做。
在《职业经理人的领导力与执行力》中,让我知道了我们的职业经理人角色、主要职责和我们怎么干,从而提升执行力。要提升执行力,做为管理者可以借助领导力,把握执行原理和讲究执行技巧,职业经理人在员工中的影响力,既取决于职位影响力,又取决于个人影响力,但更重要地取决于个人影响力,职业经理人在员工中的威信主要地不取决于他的职位,而取决于他的个人魅力,因此平时工作中要用好职位权力和提升个人魅力。执行力在管理中是一个重要概念,要提高执行力,还得把握管理学上常见的一些原理如短板原理、第一原理、蜂王原理和渔蛇原理,这些原理在实际开展工作中十分有用,可以扬长避短,科学开展管理工作。在提升执行力中还应讲究执行技巧,如授权和沟通都是很好的方式,管理者必须科学授权和沟通的方式和技能,才能更好的开展工作。
每个人都会有情绪、压力和心理活动,这是个事实,一个好的管理者必须认识到这样的一个客观存在的问题。认识、关注每个人在工作中的压力和情绪是现代企业中管理者必须要去做的事情,如何缓解压力有效管理员工的情绪是管理者管理能力的重要体现,为此,做为管理者必须首先管理好自己的情绪、重视上下级的沟通、成为员工情绪管理的导师、给员工以信任和支持、帮助下属实现自我激励,这些都是现代管理的重要方面和细节,这是我学《情绪与压力管理》后感触最深的体会。
二、重视客户管理的细节。
客户关系管理在银行行业实践中逐渐被重视的一个概念,它是帮助我们解决从大量客户信息中了解客户、细分客户、发现客户、稳定黄金客户、进行客户行为分析、提高客户满意度和忠诚度、建立一个完善的营销机制等长期以来难以很好解决的问题。我们如何把这个工作纳入基层行的管理流程,并在细节中加以执行,将是基层行管理者值得思考的问题。
从客户关系管理的流程来看,有诸多细节要去完成,如在了解客户阶段,要善于倾听客户意见,发现客户的潜在需求;要善于处理客户投诉,负责任的进行关系营销;要以客户的反应和回复为依据评价沟通和服务的质量;要以客户的反应和回复为依据调整沟通和服务的策略等等。因此在实际工作中,要逐渐完善客户关系管理的若干细节,使之具有可操作性,并加以流程化处理,这样才能从客户关系管理中挖掘更多的价值。
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经营的本质读书心得篇五
《阿米巴经营》是被称为日本的“经营至圣,人生之师”的稻盛和夫的力作。作为日本的企业家兼哲学家第一人,在企业经营和人生理念方面均由独到而务实的见解。
所谓的“阿米巴经营”就是以各个阿米巴的领导为核心,让其自行制订各自的计划,并依靠全体成员的智慧和努力来完成目标。通过这种做法,让第一线的每一位员工都能成为主角,主动参与经营,进而实现“全员参与经营”。
稻盛和夫先生在最初创建京瓷公司时,最让我感动的是一件事:招收了10名刚从高中毕业的新职员,他们在工作了一年左右,开始熟悉工作的时候,突然跑到稻盛和夫那里要求改善待遇,而且还写了血书,提出了强硬的要求—“如果不保证我们的将来,我们就辞职”。
可稻盛和夫刚开始经营,对经营还没有建立自信,如果为了留住员工而答应“保证将来的待遇”的话,那是在撒谎。所以稻盛说“为了将来的待遇能比大家要求的更好,我会竭尽全力”。但年轻的员工根本听不进去。
最后稻盛先生最后一搏,对这些年请员工说:“你们如果有勇气离开公司,那为什么没有勇气相信我呢?我用我的生命作赌注,为了大家我会去维护好这个公司。如果我是为了自己的私心杂念二经营公司,你们可以砍死我”。此话一出,最终使10名欲辞职员工回心转意,把自己的一生都托付给京瓷公司。
正是这样的理念,让员工愿意把自己一生托付的公司,稻盛和夫先生能够在40年时间,创建了两家世界500强企业。
第一个目的是“确立与市场挂钩的部门核算制度”;
第二个目的是“培养具有经营者意识的人才”;
第三个目的是“实现全体员工共同参与经营”;
由于稻盛先生在初期对经营一窍不通,不具备人们常说的常识,稻盛先生就以“做人何谓正确”这一基准作为公司经营的原理原则。它表现为公平、公正、正义、勇气、诚实、忍耐、努力、善意、关心、谦虚、博爱等,这类全球通用的普遍价值观。这反而让稻盛先生找到了经营中的最重要的原理原则。
正是这种经营中最重要的原理原则,给京瓷公司和稻盛先生带来了丰厚的回报。
经营的本质读书心得篇六
人生是一段简短的历程,每人都将匆匆地走过自己的营生路。有的人拥有了伟名,有的人则留下了骂声,而更多的人却是在无声中生生息息。生命虽短,但人生总要面对许多,甚至充满着挫折。人的一生都在不断地演绎着一个个故事,而每个故事的经历不尽相同,但谁也逃脱不了世俗的伦理道德,谁也不可颠覆法理情理之中的道理,拥有智慧才能经营好一生。
经营人生,必先经营好健康。健康对于每个人来说都很重要,健康是一个人的基本尊严。然而,几乎每个生命都是在岁月中逐渐衰老,走向消失,这是任何力量都不可抗拒的自然法则,保持健康才能使人生不变色。几般品味,几分健康。无论再强健的身体都经不起太大的消耗,所以,每个人都不要用健康作赌注,更不要以生命的代价去搏取。拥有健康才拥有幸福的人生。
经营人生,理应与人为善,共建和谐。人是社会关系的总和,人生在这个纷繁复杂的世界,总是要面对许多的人和事,人的一生大都是在做人与做事中无休的打磨。学做人并不是去讨好逢迎,更不是去压制强加于人,人与人的和谐是建立在平等互助的基础上,建立在共同恪守的道德观法制观基础上的互相理解、互相支持、互相帮助、互相尊重。可有的人总在违背公众意愿,他们的狭隘与自私时常在吞噬着人们的良知,以致走上了不归之路。
每个人的一生都在不停的工作着,工作的目的在于不断的创造财富,把公德装进各自的心里,人类社会才能更加繁荣进步;无视公德,无视职守,就是无视自身无视后人,就是与已为敌,为己掘墓!为什么人类总是克服不了官僚与腐败?为什么人类总逃脱不了虚伪与邪恶?为什么有的人永远放不下投机与掠夺?为什么有的人总是要在公正公平之外绕弯子?……人类活动中的一切不良行为严重地破坏了社会的稳定和平衡,带来的是恶劣的竞争和不良人际,造成了许多精神上和物质上的消耗与浪费,这不是人为的灾难吗?我们不妨把每一件违背情理的事情都串联起来,就不难发现每一件事情的背后都有着人类超付的代价,以及社会资源的不必要的消耗。我们应该清醒的认识到,人类的离经叛道都是在与自己过不去,人类的灾难往往是自己一手酿造,这无异于作茧自缚、画地为牢。
经营的本质读书心得篇七
读书是一种对人类智慧的探索和体验,也是一种心灵的独白与回归。通过阅读,人们可以窥探到世界的广阔与多样,更能够感悟到生活的真谛与人生的智慧。在我的阅读历程中,我深感到读书的本质远非只是为了获取知识,而是通过阅读的过程,不断打磨自己的思维,激发灵感和创造力,提升内心的涵养与素养。以下便是我对本质读书的心得体会。
第一段:读书是为了人生的心灵独白。
人生无常,悲欢离合,往往让人感到茫然和困惑。在这个瞬息万变的社会中,人们往往陷入忙碌和浮躁,失去了内心的平衡和自我认知。而读书,可以成为一个人重新与自我对话的途径。通过读书,人们可以在静默中品味文字的美妙和智慧的闪光,思考人生的意义和自己的定位。读书是一种心灵的独白,让我们在文字的世界里,与自己的内心对话,思考人生的走向,从而找到心灵的寄托。
第二段:读书是为了拓宽视野与提升思维。
在狭窄的个人经验中,我们很难得到一个全面而完整的世界观。而读书则为我们提供了一个窗口,让我们能够拓宽视野,更好地理解世界的本质和人类的智慧。通过阅读不同的书籍,我们可以了解到不同的文化、历史和思维方式,这些都能够激发我们的思维。同时,阅读也能够帮助我们建立自己的思考框架,培养批判性思维,提升我们的逻辑推理能力和问题解决能力。读书让我们能够思考问题的深度和广度,更好地应对人生里的各种挑战。
第三段:读书是为了启迪灵感与提升创造力。
当我们浸淫于文字之间,文字会通过大脑的联结,唤醒我们内心深处的深意。这样的阅读体验常常会激发我们的创造力和灵感,让我们能够找到与世界对话的方式。无论是文学作品还是科技书籍,都能够为我们提供新鲜的思想和观点,启发我们的思维。通过读书,我们可以学习他人的创造过程和灵感来源,从而为自己的创造力开拓更广阔的天地。读书可以让我们更加开放与敏感,更好地与这个世界相互交流,从而不断进步和创新。
第四段:读书是为了提升内心的涵养与素养。
随着阅读的深入,我们不仅可以拥有丰富的知识储备,更能够提升我们的内心涵养与素养。通过阅读,我们能够激发自己的情感与共鸣,相互感受人类智慧的温暖与力量。读书带给我们的不仅是知识的充实,更是情感的滋养和情绪的升华。在阅读的过程中,我们会感悟到生命的真谛与人生的智慧,更能体味到生活的美好和幸福。读书能够培养我们的情商和人际关系,使我们成为更加温暖、理性、成熟的人。
第五段:结语。
通过深入的阅读,我体悟到读书的本质远超于知识的灌输,它是一种修炼心灵、思考人生、启迪灵感和完善自我的过程。阅读让我们能够与自己对话,拓宽视野,激发思维,提升创造力,提高内心的涵养与素养。因此,我们应当在日常生活中培养阅读的习惯,并不断反思和思考所读之书,从而把读书这一过程融入到自己的生活中,让书中的智慧成为我们人生中最宝贵的财富。只有这样,我们才能真正领悟到本质读书的价值与意义。
经营的本质读书心得篇八
本篇阐述管理者的定义,详细描述了管理者的职能、角色、技能,叙述了重新塑造和定义管理者工作的因素,解释了学习管理的价值所在,并根据管理万能论和象征论比较了管理者的行为,描述了管理者当今外部环境中面临的约束和挑战,讨论了组织文化的特征和重要性。
第二篇《综合的管理问题》。
本篇阐述了管理者在全球环境中的管理相关的对比,了解了管理者的全球观,并如何实施;详述了管理中员工的多样性,并给与多样性管理的针对性方法;讨论和了解了管理者对社会责任和道德规范的付案例因素和方法,以及当代的一些社会责任和道德事项。
本月针对中秋活动的执行情况进行了反思,在市场开拓阶段,战略与战术非常清晰的情况下,管理的好坏,决定了执行力的强弱,直接决定了市场发展的额成败。
卓之润作为一个新成立的公司,古井贡酒的整体的市场策略已经在其他市场验证成功,但整体的市场推进非常不理想,主要有以下几方面的问题:
1、团队人员缺编严重。市场的推进,团队是第一位的,招聘工作是管理者常抓不懈的最重要的工作之一。
2、团队执行力较弱。主要是中层管理人员包括自己,在管理方法和执行力提升上,欠缺很多,管理人员作为教练的角色,是管理者团队管理中的最重要的职能之一。
3、目标意识较弱。在整体的市场推进中,针对目标过多的考虑了市场的客观因素,针对自身的主观因素考虑较少,导致目标意识变弱。
4、细节管理不系统。新的公司明确现阶段主要工作,针对细节的管理必须强抓不懈,在日常的工作推进中,放松了细节的管理,导致细节执行中存在的问题过多,形成了头疼医头、脚疼医脚的管理大忌,严重影响了团队的士气。
5、考核结果的落地较差。一个公司应明确目前需要做什么,团队的考核就要做什么,员工永远做你考核的事情,不会主动去做你不考核的事情。卓之润从成立之初,过多的考虑人员的稳定性,导致考核结果的落地差,做好有奖励,但做不好惩罚不够触动内心,导致有人员混日子的情况,影响了团队的士气。
针对目前存在的问题,结合《管理学》的学习成果,卓之润成立了骨干员工组织,通过骨干员工组织提升各方面的执行力,并做出了相应的改进措施:。
1、招聘。制订了管理层(含总经理)招聘指标,进行周考核;核心员工做阶段性招聘转介绍目标考核;依据考核推进招聘的快速推进,缺编人员预计11月15日全部到岗。招聘工作作为卓之润管理层月度工作一项重要的内容,每月以周推进,并常态化考核。
2、团队执行力。制定日、周考核细则,以周为单位推进,并严格考核;同时针对核心员工双倍考核,以提升核心员工的标杆作用,从而提升团队整体执行力的提升;并每月进行团队执行力培训,把学习落地实操。
3、强化目标意识。目标分解到日、周,每日针对目标寻找达成方法,并作出考核,强化日目标的达成,推进周目标的完成。
4、强化细节管理。针对日常行为做出考核制度并每日考核通报,市场工作细节每日晨会进行灌输和指导,并每日强化追踪。
5、严考核。考核结果业务员、主管、总经理、后勤,全员参与考核,并针对每日、周考核结果进行落地通报,针对长期连续达成较差的员工及时谈话,并快速做出汰换处理,形成团队较强的竞争力和执行力。
卓之润作为一个新的公司,我作为总经理,管理任重而道远,自身管理的不足需要自身的学习和历练,在日常的工作中不断摸索、提升;利用书本、前辈、同事、同行、培训不断提升和储备自身的管理知识,运用、落地不断提升自身的管理经验;相信:卓之润随着郑州市场的发展,团队的执行力会不断的提升,公司的发展会越来越好。
经营的本质读书心得篇九
读了《阿米巴经营》后,稻盛和夫先生简单、直观、精辟的语言让我受益良多。这是一本看似简单实际却博大精深的书,就像是截拳道,书中的很多精华都需要在实际操作中来真正的领悟。
首先,我想谈谈阿米巴,阿米巴实际上是一种变形虫,这种小虫可以根据外界环境的不同改变自己的体态,从而更好保持较高的成活率,使自己生存下来。通过这种简单的生物,我却从中感悟至深:1、改变方能适应;2、生存才是王道。而从管理的角度来体会这两者,大则企业,小则部门都会遇到这样的问题,随着本身的发展,人员和设备的数量总会增加,如果需要实现比以前多50%的利润,一定需要增加50%的人员和设备吗?很多人的回答是:不需要。的确,非常不需要!也不允许需要。原因很简单:假如经济不景气,业务量减少,只会导致前期投入的人员和设备投资成为虚设,繁重的人员负担和设备借贷只会给企业或者是部门经营者的状况雪上加霜,最终导致预期目标难以完成。
其次,我来谈谈如何建立阿米巴的管理模式。阿米巴的机构组建:1、划分成小集体,明确职能;2、能应对市场变化的灵活组织;3、支撑阿米巴经营的经营管理部门。阿米巴管理方式成立的前提条件首先需要把组织细分为事业组成单位,各个单位之间需要彼此信任和尊重。其实,在所有的企业特别是大企业里,很多员工都不清楚自己每天到底在做什么工作,更不清楚这一天干下来到底为公司创造多少价值,员工只当自己是一个螺丝钉。而许多做管理的经营者又很容易忽视掉员工的这个意识。
那么,就我们物业管理公司而言,如何打造激情四射的团体呢?我相信,如果所有的员工都拥有同一个目标,比如将开元物业做成内地最大的物业上市公司,并将该目标渗透到自己内心,让大家能够切身感受到完成各自目标对公司的重要性,当我们的公司上市以后,所有员工都能分享到成功的喜悦,同时让大家意识到自己是公司不可或缺的一员,这样组成的团体必将会是一个蒸蒸日上,激情四射的团队!
最后,我要谈谈从阿米巴经营中领悟到的成功方程式:成功=思维方式×热情×能力,稻盛和夫先生指出三者是构成成功的关键要素,其中以思维方式和热情最为重要,阿米巴的管理很好的展现了思维方式×热情,后续将深入剖析,至于能力这各因素老先生的观点是天道酬勤,所以京瓷公司和日本第二通讯在招聘员工时强调:1、一流大学的人才跟一般性大学的人才一视对待;2、高学历的人才跟一般学历的人才一视对待;3、有深厚背景的人员采取拒绝的原则。可见老先生对能力这个东西并不持赞许的态度。因为老先生作为一个实业家,体会到的东西或许更深入,更透彻。正如他说的:人格第一,勇气第二,能力第三。
总而言之,这次阿米巴读书活动让我获益匪浅,对自己的职业规划和工作经历都有了更深的思考。在我们开元物业管理股份有限公司不断壮大的现阶段,我作为其中一个管理者,我认为不断的给员工提供学习和培训的平台,引导员工具备大局意识是至关重要的,也是当务之急的工作。
经营的本质读书心得篇十
要想读懂《阿米巴经营》首先要知道什么是阿米巴经营,即在正确的经营理念的指导下,把组织划分成一个个的小团体,通过独立核算制加以运作,在公司内部培养具备经营者意识的领导,实现全体员工参与经营的全员参与型经营。阿米巴经营是一种经营手法,实施阿米巴经营必须具备两个条件:一是企业经营者的人格魅力--经营者必须具备“追求全体员工物质和精神两方面的幸福”并为社会做贡献的明确理念,领导人的公平无私是调动员工积极性的最大动力;二是协调利己利他、协调部门利益和整体利益,其中提到的以“心”为本的经营、伙伴式经营、玻璃透明化经营都是我们要重点学习的经营方式。
阿米巴经营是以“人心”为基础的,例如人体内的数十万亿个细胞在一个统一的意志下相互协调,公司内的数千个阿米巴只有齐心协力,才能使公司成为一个整体。我们要学习这种凝聚人心的经营方式。
京瓷追求的是“销售额最大化,经费最小化”,而我们追求的是“服务最大化,经费最小化”,那如何实现这个目标,这就要求我们从每位员工做起,从每项维修工作做起。首先是实行数字化管理机制,多用数字体现管理工作,即班组pi值目视管理。例如我班的维修成本,包括备件费用、辅料费用等,每个月底进行统计、分析,超出目标的总结原因并提出整改措施,对费用高的项目进行控制,从而实现维修经费最小化。再例如我们的服务工作,也就是我们的维修指标完成情况、维修率等,也可用数字来体现,我们根据数据进行人员的配备调整,工作重点安排,并积极与运行班组沟通,来改进我们工作中的不足,更好的调整工作方法,从而更好的提升我们的服务,实现服务最大化。其次我们利用班前会,让员工提建议,齐心协力的参与班组经营,使员工感受到自身的价值和成功的喜悦。
学习了《《阿米巴经营》》这本书后,使我感受颇多,特别是稻盛和夫先生以“敬天爱人”的.理念管理企业,他将“敬天爱人”的这种思维模式发挥到了极致,正是这样成就了稻盛和夫先生的伟大,不仅仅在数字上,更在心灵上。一个好的企业必定有一个充满人格魅力的领导,才能带领企业走出一条辉煌之路。同时作为机电维修班的班长怎样树立自己的人格魅力,带领好自己的团队我的答案是以公司的价值观为信念,身体力行,员工不是看你怎么说,而是看你怎么做,说与做达到一致才能让员工信服,才能最大的调动员工的积极性,才有可能学习到阿米巴经营的精髓,带领自己的团队达到预期的目标。
经营的本质读书心得篇十一
久仰大名,但是初度,感觉并不陌生。因为似乎现在很多中国企业,都是这样来做的,大企业内部分解成若干小团队,独立核算。海尔是典型的例子,自己对自己的团队项目盈利负责。所以,并不是说阿米巴经营有问题,是我们很多人理解的有问题。
试想,如果仅仅靠读一本书,就能拿来使用,然后建立合理的阿米巴团队,那商业也太简单了,一个伟大的管理模式的学习也太简单了。实际上,任何理论,都不是一本书就能解决的。一本书,只是一个启蒙,让我们初步了解它的概况,然后开启进一步学习。从这个角度讲,这本书是合格的,但是,遗憾的是,也仅仅是启蒙,并没有更深入的感想和管路上技巧性的内容。
管理咨询公司及咨询顾问,对于一个企业是非常有用的,记得当初华为花了很多钱请ibm设计管理方式,成就了华为后来的腾飞,阿米巴管理咨询团队,也帮助了很多企业实现了绩效的增长。所以,如果有可能,进咨询公司工作是一个很好的学习一种管理思维的方式,还有一种方式,是聘请咨询顾问帮助公司来实现管理方式的改进。
在中国,有盛和墅,准备参加,然后进一步学习阿米巴经营及相关管理思维。
实际上本书虽然在实质性的方法上并没有具体建议,但是在思想上,仍然有借鉴意义,例如,书中介绍,成功=能力x热情x思维方式,其中思维方式是—100~100分,思维方式直接决定一个人能否取得成功,取得多少成绩。你对待事物是积极的,你就是正向的,就能取得正向的成就,反之亦然。
其实,何止是工作,生活同样如此,思维方式决定着一个人是否过的快乐、充实和幸福。
有时候很敬佩日本人,他们对生活,对工作,甚至是对生命充满着敬畏,怀有一颗崇高的使命感来对待一切。这是我们现在所缺乏的一个敬畏之心。
经营的本质读书心得篇十二
《阿米巴经营》是稻盛和夫的经营之作,他在40年的时间内他创建了两家世界500强企业,是日本四大“经营之圣”。稻盛和夫先生简单、直观、精辟的语言让我受益匪浅,书中的许多精华都需要在实际工作中去认真的、深刻的去领悟,不可依葫芦画瓢的照抄照搬,要结合本企业、本部门的实际结合起来,不断完善、创新自己的管理。
长期以来,稻盛和夫先生都以“敬天爱人”的理念构建了一个生生不息的空间以及一种成就员工、解放员工的途径。我认为任何一个成功的组织都需要承担相应的责任和使命。思想上的高度统一、行动的高度一致是打造百年企业的关键之所在,稻盛和夫先生将“敬天爱人”的这种思维模式发挥到了极致,正是这样才成就了稻盛和夫先生的伟大,他的伟大不仅仅体现在数字上,更在于心灵上的具体表现。
通过阅读,我最大的感触更在于我们需要一个由浅入深的学习过程,切不可能搞一刀切,要因势利导。《阿米巴经营》程序的设立、目标的数字、管理理念我们可以去学习、消化、创新;但信念上的形成各个企业都有所不同,我们要结合本企业的实际,在思想上要高度树立我们自己的的信念,围绕着信念的内涵去指导我们的工作。
一个具有活力的、好的企业必定有一个充满人格魅力的领导,才可带领企业走出一条辉煌之路。同样,作为一个部门的领导,怎样才能树立自己的人格魅力,从而带领好自己的团队?首先,作为一个领导者要树立“正确的做人原则”,不撒谎、不欺骗、要正直;要重视公平、公正、正义、勇气、诚实、忍耐、努力、博爱等质朴的价值观;要以公司新的价值观为明确的信念,用感恩的心态,从我做起、从点滴做起,关爱员工,相融与共。在具体工作中员工不是看你怎么说,而是看你怎么做,不是教员工如何做而是跟我做,说与做要达到一致才能让员工信服,我们才能得到员工的尊重和拥护,才能充分的调动员工的工作积极性,才有可能真正的学习到阿米巴经营的精髓,带领自己的团队达到预期的目标。
管理者要坚持关注员工、关注顾客、关注商品,这是企业发展的最根本的源动力,也是学习和实践《阿米巴经营》的具体表现形式。我们关注员工就是要充分体现广大员工的根本利益;关注顾客就是要充分体现广大消费者的根本利益;关注商品就是要充分体现商品的价值、厂商的根本利益。只有把几个关注落实到工作的每一个环节,才能最广泛地体现企业根本利益,这也是企业生存发展的最根本的源动力,也是实现企业科学发展的重要保证。我们要更加注重全体员工的主体地位,让员工共享企业科学发展的成果,激励广大员工以强烈的主人翁责任感全身心投入到工作中来。
稻盛和夫的“阿米巴经营”是一整套完善的现场调节激励员工精神的会计体系和经营管理体系。公司经营管理到底靠什么?不全靠高层管理者的远见卓识,也不能全部依仗总裁的英明果断,而是靠每一个员工,在工作中发挥个人的主观能动性,发奋努力把每一个任务每一项工作做到极致。通过阿米巴经营可以达到三个目的,第一个目的是“确立与市场挂钩的部门核算制度”;第二个目的是“培养具有经营者意识的人才”;第三个目的是“实现全体员工共同参与经营”。因此,我们如何去激发员工的智能,全心身投入到企业服务中来,是我们共同关注的问题;合理的'经营模式和激励核算机制是打造员工和企业共赢的重要前提。
阿米巴经营不是人们所称道的,万能的“经营诀窍”。仅仅模仿阿米巴经营的做法,并不能取得很好的成效。其原因在于,阿米巴经营不仅是依托一套独特的经营哲学作为基础,而且是与公司各项制度息息相关的一套整体的经营管理系统。的确,如果只是表面效仿阿米巴经营模式,容易做到,但是要做到稻盛和夫所倡导的经营哲学,是非常困难的,再加上每个企业都有各自的特点,这就是之所以稻盛和夫能成功,而效仿者很难成功的根本原因。所以,我们千万不要机械地学习和模仿,而是要在消化的基础上,结合我们的实际情况加以总结、运用。
综述,我们认真学习和思考稻盛和夫所倡导的经营哲学,一定要结合我们自身的工作实际,来探索一条能够长远稳步发展的经营之道。同时,像稻盛和夫所推崇的那样,公司的发展要着眼于每一个员工的利益和发展。我们公司的发展到了今天,已经初具规模,很有必要让企业的每一位员工成为企业真正的主人,企业就应该向稻盛和夫先生学习,为企业真正的主人创造财富,价值和快乐,真正地实现员工个人和企业的共赢。也是落实公司管理者关注员工、关注顾客、关注商品核心价值观的具体表现,更是企业集团快速发展的重要手段和保障。
《阿米巴经营》读后感近来公司掀起了一股学习“阿米巴”的热流,而我也很荣幸能参与其中。学习了稻盛和夫老先生的《阿米巴经营》,这本书是【理念+算盘】自主经营的书,对于资历尚浅的我来说,拜读此书真的使我受益良多、感慨匪浅。
学习和了解过《阿米巴经营》的人应该都知道阿米巴经营以经营哲学为基础。“以阿米巴的领导为核心,自行制定计划,并依靠全体成员的智慧和努力来完成目标,通过彻底的经营权下放,让每位员工都能成为主角儿,主动参与经营。”虽然中国的企业家的好学精神和聪明才智不言而喻,但面对能够化全员被动为主动,彻底解决企业经营根本问题,却是不知所措。所以纷纷引进阿米巴经营,因此作为中国企业中的一员才能有幸学习到阿米巴经营。众所周知日本与中国的文化和经济有着巨大的不同,虽然我们都在学习阿米巴经营,但是想完全引进阿米巴经营却有着很大难处。想要阿米巴融入我们的工作当中,靠一己之力来改变现状是远远不够的。只有让每一位员工都积极的参与进来,自己做自己的主角儿。以公司的荣为荣,以公司的忧为忧。不断提高思想和精神。通过我们不懈的努力和坚持,在阿米巴经营的基础上结合我们自己的经营模式,走出一条适合自己的经营道路。
经营的本质读书心得篇十三
阿米巴经营读书心得要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的阿米巴经营读书心得样本能让你事半功倍,下面分享【阿米巴经营读书心得通用6篇】,供你选择借鉴。
阿米巴经营奇迹归咎于稻盛和夫,对于稻盛和夫先生创造的一个个经营奇迹,我们总能如数家珍。然而,我们在感叹经营之圣伟大的同时,更应该深入地思考他到底凭什么如此成功。
稻盛和夫初到日航时,首先看到的是日航的定位不清晰、机构官僚、以高层为首的全体员工严重缺乏经营意识。
对于日航的内部管理问题只字不提,甚至稻盛和夫在上任一年之后面对记者提问时都这样回答:“在全体员工的努力下,即便在组织没有做出什么改变的情况下,日航就已经实现了1884亿日航的历史最高利润,相信在阿米巴经营体系导入日航之后,一定会更加优秀。”阿米巴经营奇迹归咎于稻盛和夫。
在稻盛和夫看来:企业的管理问题只是现象,其根源不在管理本身,而是经营出了问题。唯有从经营的角度出发,才能将复杂的管理问题实现简单彻底地解决。而他的经营之道也称为阿米巴经营,并没有以“阿米巴管理”或者“阿米巴经营管理”来命名,这样的叫法都是不正确的。
阿米巴经营如何实践敬天爱人的思想。答:“敬天爱人”出自稻盛和夫鹿儿岛同乡西乡隆盛的《西乡南洲翁遗训》,因此稻盛和夫自小受其影响,也十分赞赏西乡隆盛的人格信仰和生活方式。
在创办京瓷的时候,一位支持他的伙伴在某天出差归来,带给稻盛和夫一件他同乡西乡隆盛的书法作品——西乡所书的“敬天爱人”。稻盛和夫如获珍宝,立即拿去装裱店装裱起来挂在公司的接待室中,并决定将它作为京瓷的格言。如今这幅字已被熏成了茶褐色,然而稻盛和夫依然视他为无价之宝,无可替代,现在仍悬挂在自己的工作室中。
阿米巴经营如何实践敬天爱人的思想稻盛和夫说:“敬天爱人:敬畏上天,关爱众人。这词句优美、动听,触动人心。所谓敬天,就是依循自然之理、人间之正道——亦即天道,与人为善。换言之,就是坚持正确的做人之道;所谓爱人,就是摈弃一己私欲,体恤他人,持利他之心。”
稻盛和夫能将敬天爱人的理念贯彻到底,除了受西乡隆盛的影响,更离不开其在个人成长和企业经营实践中得到的深刻感悟。“敬天爱人”不仅被挂在墙上,更铭刻在稻盛和夫的心中,不断践行而发挥出巨大的威力,阿米巴如何实践敬天爱人的思想。
阿米巴经营是心为本的经营,在企业内部建立一种牢固的依赖关系。人是决定企业经营成败的核心因素,而心是人的主宰。因些,阿米巴经营中的“以心为本的”经营显得特别重要。
“阿米巴”又叫变形虫,其身体可以向各个方向伸出伪足,使形体变化不定。因此,“阿米巴”最大的特性是能够随外界环境的变化而变化,不断地进行自我调整来适应所面临的生存环境。
阿米巴经营模式是稻盛和夫经营哲学的两大支柱之一(另一个是京瓷会计学),是将领导力培养、现场管理和企业文化这三大企业管理的难题集中起来予以解决的经营模式。其具体做法是将整个公司分割成许多个被称为“阿米巴”的小型组织,每个小型组织都作为一个独立的利润中心,按照一个小企业、小商店的方式进行独立经营。每个阿米巴都是一个独立的利润中心,集生产、会计、经营于一体,就像一个中小企业那样活动,所有经营上的事情都由他们自行运作。
阿米巴模式要求每个人都具备经营意识和成本意识,让各个环节的管理者站在一定高度上看待自己经营的“企业”。研发或生产本身不再是目的,让市场接受并创造出效益才是目标。这里提到的“市场”,其含义比较复杂,有可能是面向客户的营销市场,也有可能是其他工作环节的阿米巴组织,总之,要卖出产品,控制成本,实现盈利。这让我联想到了华为总裁任正非关于“技术商业化”的观点:“技术人员不要对技术宗教般崇拜,要做工程商人。你的技术是用来卖钱的,卖出去的技术才有价值”。这两种思想有相似之处。
不是哪个企业都能引入这种模式的,搞不好会弄巧成拙。
要借鉴阿米巴模式,企业需要做很多项准备。首要条件是自上而下的观念转变、具备合理的经营意识并渗透于工作的每个细节:没有了纯粹的生产者或者纯粹的经营者,连生产也变成了经营的组成部分。全员参与,为确保打开市场,要关注品质、研究市场;为确保盈利,策划和总结工作随时都要做投入产出分析。
具备经营意识并不等于经营落了地,还要建立规矩。制度、流程、记录、规范一应俱全。组织架构清晰,协同与联动机制健全,员工清楚该做什么。
体现信任与尊重。阿米巴模式是基于对员工的信任而把每个组织的运营托付给员工,从而建立起一种朝着共同目标努力的强有力的合作关系。基于信任、肯定、尊重、激励才容易调动起员工的内动力,这是阿米巴经营模式能够激发所有员工主动精神的重要原因。
一项制度、一种模式从初创到成熟,都是经过持续完善才做到的。一旦选定了一种模式,就要坚持做下去,经历从粗到精、从稚嫩到成熟的发展过程。阿米巴模式是一项系统工程,唯有持续完善才能长久获益。
模式可以学会,但理念和文化很难一时学会,需要探索、实践、总结、完善……。
今年年初我就注意到一则新闻,已是78岁高龄的稻盛和夫受鸠山由纪夫政府的三顾之请,于2月1日出任已申请破产保护的日航的ceo。我很奇怪日航为何会选择一个如此高龄的老人来担当这份重任。
简单了解之后,便对稲盛和夫所取得的成就感慨不已。40年的时间他创建了两家世界500强企业,是目前唯一在世的日本四大“经营之圣”(另三位分别是大名鼎鼎的松下公司创始人松下幸之助、索尼公司创始人盛田昭夫、本田公司创始人本田宗一郎)。
稲盛和夫在接手日航后说:“只要注入经营真谛,日航一定能够重生”。稻盛和夫这里说的“经营真谛”,就是“阿米巴经营”的一整套现场调节激励员工精神的会计体系和经营管理体系。
拜稲盛和夫所著的《阿米巴经营》一书的阅读,才对阿米巴经营的哲学和理念有了初步地了解,进而也引发了我的一些思考。阿米巴经营产生于稲盛和夫创业初期,当时他处处冲在第一线,是研发、制造、技术服务等等的先头兵,可以说是阵阵不落。但是公司扩展成到了100人、200人、300人的规模,他就不能像开始那样冲锋在前了。凭他一人之力,即使他拥有超人无与伦比的体魄,他也不可能阵阵不落了。公司经营管理到底靠什么?他心里明白,公司的发展,不全靠高层管理者的远见卓识,也不能全部依仗总裁的英明果断,而是靠每一个员工,在工作中发挥个人的主观能动性,发奋努力把每一个任务每一项工作做到极致。
综合几个因素的考虑,稻盛和夫有一天突然萌发了一个想法:既然我一个人能够管理100名员工,而一些中层人员还能管理20、30人,为什么不把公司分解成若干小集体呢?为什么不放权给这些小集体让他们自己管理呢?又为什么不让这些小集体进行独立核算呢?这些小集体,稲盛和夫给它起名为“阿米巴”。其实在日语中阿米巴又称变形虫,变形虫最大的特性是能够随外界环境的变化而变化,不断地进行自我调整来适应所面临的生存环境。
通过阿米巴经营可以达到三个目的,第一个目的是“确立与市场挂钩的部门核算制度”;第二个目的是“培养具有经营者意识的人才”;第三个目的是“实现全体员工共同参与经营”。
京瓷公司就是运用这个模式经营的一个成功范例。整个公司由3000多个“阿米巴小组”构成。每一个“阿米巴”指的是工厂、车间中形成的最小的工作单位,指的是一个部门、一条生产线、一个班组。每个阿米巴都是一个独立的利润中心,就像一个中小企业那样活动,虽然需要经过上司的同意,但是经营计划、业绩管理、劳务管理等所有经营上的事情都由他们自行运作。
这样一个订单来了,三五个人,二三十个人,甚至100多个人,组成一个行动组(项目组),由这个小组独立开发、落实生产、再交付客户。这个过程完结,这个组织也就解散了。一个人可以参加多个阿米巴组织,在一个项目组里可以当头,在另外一个项目组里可以当兵。员工的多能性,是阿米巴组织的基矗阿米巴组织可以使每个人最大限度地接近一线,减少了层级官僚气息。公司的考核指标直接落实到大大小小的项目组。考核指标里最重要的是毛利指标,利润中心尽量下沉,是阿米巴组织存在的体制保证。
公司由多个独立核算的阿米巴来经营,各个小集体就像是一家家的中小企业,在保持活力的同时,以“单位时间核算”这种独特的经营指标为基础,充分发挥每一个员工的个人能动性,彻底追求附加价值的最大化。目前我们兴业源也在进行这方面的摸索和尝试。在竞争日益激烈的物业服务市场,我们面临最大的挑战就是如何快速的扩大企业规模,如何让我们的品牌具有更多的市场竞争力和知名度。我们设想如果一个个项目的规模能够快速地扩大,公司的规模自然就扩大了。所以今年伊始,我们就要求以各个项目为一个小的团队,转变观念,把每一个都项目当做一个小的公司来经营。这就要求各项目的负责人要有独立核算的意识,长远经营的意识。
由于阿米巴这种经营模式在京瓷和kddi取得了巨大的成功,所以要好些企业人士也来效仿在自己的企业里实施阿米巴。对此,稻盛和夫再三申明,阿米巴经营不是人们所称道的,万能的“经营诀窍”。仅仅模仿阿米巴经营的做法,并不能取得很好的成效。其原因在于,阿米巴经营不仅是依托一套独特的经营哲学作为基础,而且是与公司各项制度息息相关的一套整体的经营管理系统。
比如说,阿米巴的经营判断基准不是“作为京瓷何谓正确?”,更不是“作为经营者的我个人何谓正确?”,而是“作为人何谓正确?”。因此就具备普遍性,就能够与全体员工所共有。作为人,正义、公正、勤奋、谦虚、正直、博爱等,这些都是从孩童时代起,父母、老师天天教导的最朴实的道理。
的确,如果只是表面效仿阿米巴经营模式,容易做到,但是要做到稲盛和夫所倡导的经营哲学,是非常困难的,再加上每个企业都有各自的特点,这就是之所以稲盛和夫能成功,而效仿者很难成功的根本原因。
对此,我希望每一个有志于兴业源发展壮大的各位同仁,都来认真地思考稲盛和夫所倡导的经营哲学,并且结合我们自身的工作实际,来探索一条使得兴业源能够长远稳步发展的经营之道。同时,像稻盛和夫所推崇的那样,公司的发展要着眼于每一个员工的利益和发展。我也真诚希望我们公司的发展能为每一位员工———企业真正的主人创造财富,价值和快乐,真正地实现个人和企业的共赢。
稻盛和夫先生创立的阿米巴经营模式和他的思想很让我受启发。看似简单实际却博大精深,很多精华都需要在实际操作中来真正的领悟。对于阿米巴经营模式的具体内容在此不再重复,已经有很多例子可言,我想从其他方面谈一下我的心得。
一直以来,稻盛和夫先生都以“敬天爱人”的理念构建了一个生生不息的空间以及一种成就员工、解放员工的途径。我想世界上任何一个成功的组织都需要承担相应的责任和使命,例如共产党之所以取得举世瞩目的成就,也是因其将“全心全意为人民服务”作为了行事的准则。思想统一、行动一致是打造百年老店的头等大事,稻盛和夫先生将“敬天爱人”的这种思维模式发挥到了极致,正是这样才成就了稻盛和夫先生的伟大,不仅仅在数字上,更在于心灵上。《阿米巴经营》完全容入了道成智聚公司的思想中。
读了这本书,我最大的感触更在于我们需要一个由浅入深的学习过程。我们每个人的素质毕竟是不一样的,不可能搞一刀切主义。程序的设立、目标的数字我们可以学习,但信念上的影响却是迫在眉睫的事情,这也正是我倍感压力之处。一个好的企业必定有一个充满人格魅力的领导,才可带领企业走出一条辉煌之路。同样,作为片区甚至于办事处的领导,怎样才能树立自己的人格魅力,从而带领好自己的团队?我的答案是以公司新的价值观为明确的信念,身体力行,下属不是看你怎么说,而是看你怎么做,说与做达到一致才能让员工信服,才能最大的调动员工的积极性,才有可能真正的学习到阿米巴经营的精髓,带领自己的团队达到预期的目标。
阿米巴经营是一种从人心出发,追求经营艺术与经营科学的高度融合的现代经营模式。
首先,从人心出发,这点在阿米巴经营里面的体现就是:做任何决策都是以“做人何谓正确”为原点,在这个基础之上来思考对方的需求和如何让工作更有利他性。这种“利他”不是去考虑一个人善恶两方面的需求,而是去考虑一个人“做人何谓正确”的善的需求。
其次,艺术和科学的高度融合,是指艺术是非逻辑的,而科学是逻辑的。阿米巴经营的背后也同样遵循感性和理性相结合的基本经营哲学原理。阿米巴经营既要重视会计报表中的具体数据,从科学的角度来经营企业,另一方面更要从感性的一面来思索“做人何谓正确”,展开以心为本的经营。
稻盛和夫曾这样说:“判断是否合理,经营科学固然重要,但不能只看理论上有无矛盾,还要思考人如何才是正确的,人心的问题才是企业经营最根本的问题。”
最后,我们这里所说阿米巴经营是一种现代经营模式。
所谓“现代经营”,有一个前提条件,那就是要求经营者和股东立场的分离。这一点在企业在推行阿米巴经营时要尤其注意,在中国,目前大部分企业的最高决策者都具有股东和职业经理人的双重身份,在做经营决策的时候往往容易患上“神经分裂症”。
如何做到现代经营呢?假如企业没有聘请职业经理人,那么解决办法就是,我们老板在上班的时候是经营者,站在职业经理人的角度思考问题;下班的时候我们是股东,站在股东的立场来看待企业的所有问题。只要企业最高决策者能够站在客观公正的立场上来处理经营的问题,阿米巴经营在我们企业的实践是完全可以实现的。
读了《阿米巴经营》后,稻盛和夫先生简单、直观、精辟的语言让我受益良多。这是一本看似简单实际却博大精深的书,类似于截拳道,书中的很多精华都需要在实际操作中来真正的领悟。对于书中的具体内容在此不再重复,很多同事都已经举出,我想从其他方面谈一下我的读书心得。
一直以来,稻盛和夫先生都以“敬天爱人”的理念构建了一个生生不息的空间以及一种成就员工、解放员工的途径。我想世界上任何一个成功的组织都需要承担相应的责任和使命,例如共产党之所以取得举世瞩目的成就,也是因其将“全心全意为人民服务”作为了行事的准则。思想统一、行动一致是打造百年老店的头等大事,稻盛和夫先生将“敬天爱人”的这种思维模式发挥到了极致,正是这样才成就了稻盛和夫先生的伟大,不仅仅在数字上,更在于心灵上。
读了这本书,我最大的感触更在于我们需要一个由浅入深的学习过程。我们每个人的素质毕竟是不一样的,不可能搞一刀切主义。程序的设立、目标的数字我们可以学习,但信念上的影响却是迫在眉睫的事情,这也正是我倍感压力之处。一个好的企业必定有一个充满人格魅力的领导,才可带领企业走出一条辉煌之路。同样,作为片区甚至于办事处的领导,怎样才能树立自己的人格魅力,从而带领好自己的团队?我的答案是以公司新的价值观为明确的信念,身体力行,下属不是看你怎么说,而是看你怎么做,说与做达到一致才能让员工信服,才能最大的调动员工的积极性,才有可能真正的学习到阿米巴经营的精髓,带领自己的团队达到预期的目标。
从事管理工作已有两年,但是真正领悟到什么是管理,我认为是从现在才开始。因为遇见了稻盛和夫先生——这位颇具传奇色彩的日本实业家,他的阿米巴经营模式让我感受到管理的神奇力量,同时给我带来如下深刻的启示。
首先谈谈阿米巴,阿米巴实际上是一种变形虫,此种生物可以根据外界环境(宿主)的不同改变自己的体态,从而更好保持较高的成活率,使自己生存下来。看似非常简单的生物,但从中我感悟至深的是:1.改变方能适应;2.生存才是王道。从管理的角度来体会这两者,大则企业,小则部门都会遇到这样的问题,随着本身的发展,人员和设备的数量总会增加,假如碰到要实现比以前多50%的产值的话,你会同意需要增加50%的人员和设备吗?很多人的回答是:不需要。的确,非常不需要,也不允许需要,原因很简单假如经济不景气,订单量减少,只会导致前期投入的人员和设备投资成为乌有,繁重的人员负担和设备借贷只会给企业或者是部门经营者的状况雪上加霜,最终导致预计目标完成不了。但是如何解决这个增加值不对称的问题呢?答案只有一个:改变方能适应,运用管理手段提高工作效率,增加每一个员工的单位时间附加值,只增加一到两成的资源。还有这么一种情况,假如以前需要10个人完成的工作量,现在工作量小了,只需要8个人就可以完成,作为一个企业或者是部门的经营者您会怎么办?对,采用阿米巴的管理手段,改变方能适应,将其他多余的两名员工分配到其他地方,让这个小型阿米巴一直积极紧张的工作氛围,严格禁止他们进入生产厂区。
古人云:“小人闲居为不善”,的确人一闲下来就会做些不太符合要求的事情,胡思乱想起来,对于工作是要不得的。所以竟可能让员工都忙起来,让他们热爱的自己的工作,因为只有喜欢才能让人感觉不到累。以上是对改变放能适应的浅谈,下面谈谈生存才是王道。企业或者是部门经营者如果达不到股东们预计的目标,通俗点讲:赚不到钱,结果只有一个——被淘汰。人类社会在这点上表现的不够显著,因为我们有很多福利保障机构和慈善机构,但是自然界的生物群体却尤为明显,适者生存这是几百年前的达尔文提出的,现在大家也是供认不讳。作为企业和部门经营者没有这个意识是可怕的,就像跟兄长在一起说道:“赚不赚到钱是另外的,能在这个环境中生存下来才是当务之急。”所以,有必要学习阿米巴的生存精神,改变再改变,努力再努力,成功总会向我们招手。
其次谈谈如何建立阿米巴的管理模式。阿米巴的机构组建:1.划分成小集体,明确职能;2.能应对市场变化的灵活组织;3.支撑阿米巴经营的经营管理部门。阿米巴的成立的前提条件:1.把组织细分为事业组成单位;2.阿米巴之间的定价;3.领导需要具备经营哲学;4.各个阿米巴需要彼此信任,尊重。在此提出关键两点:1.单位时间核算表;2.经营的意识;所有的企业特别是大企业,很多员工都不知道自己每天到底工作是干什么,不清楚到底一天干下来为公司创造多少价值,因为自己对本身的意识就是一个螺丝钉。做管理的经营者很容易忽视掉员工的这个意识,所以阿米巴就特别强调此项,特别引进“单位时间核算表”,其计算公司为:单位时间附加值=(销售-经营费用)/(正常班数+加班数),将一年的目标从空间上和时间上细化到每一天,每一个阿米巴组织个体的日完成目标,对于“单位时间核算表”的出现,的确让每个阿米巴小组成员知道他为公司创造多少价值,今天的任务有没有完成,同时也让管理者很轻松看到当前的问题出在什么地方,下步应该如何处理。领导者必须具备经营意识,第一,如何保持每个阿米巴即相互竞争又相互合作;第二,如何适应外界的改变而改变阿米巴的数量和规模;第三,如何在管理中将销售最大化,经费最小化;第四,如何将自己的经营哲学移植到每一个阿米巴的成员中去,让每一位员工都是经营的主角。
再次,谈谈从阿米巴经营中透视的成功方程式:成功=思维方式×热情×能力,稻盛和夫先生指出三者是构成成功的关键要素,其中以思维方式和热情最为重要,阿米巴的管理很好的展现了思维方式×热情,后续将深入剖析,至于能力这各因素老先生的观点是天道酬勤,所以京瓷公司和日本第二通讯在招聘员工时强调:1.一流大学的人才跟一般性大学的人才一视对待;2.高学历的人才跟一般学历的人才一视对待;3.有深厚背景的人员采取拒绝的原则。可见老先生对能力这个东西并不持赞许的态度。因为老先生作为一个实业家,体会到的东西或许更深入,更透彻。正如他说的:人格第一,勇气第二,能力第三。
最后,完结本次作业,在此申明:阿米巴给我的启示纯属自己浅显的认识,如有不对之处还望见谅,请务拍砖。送上京瓷公司的经营理念:“追求全体员工物质与精神两方面幸福的同时,为人类和社会的进步与发展做出贡献。”感谢各位对本次作业的垂怜。
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