安全感满意度心得体会(实用20篇)

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安全感满意度心得体会(实用20篇)
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心得体会是在实践中通过思考和总结而得出的宝贵经验。- 写心得体会时要注意用词准确、用句得当,避免冗长和啰嗦。如果你想了解更多优秀的心得体会文章,可以参考以下推荐的书籍和网站。

安全感满意度心得体会篇一

第一段:

地产业是一个关于人们住宅需求的行业,客户的满意是实现企业发展的重要因素。通过多年工作,我对地产客户满意度有了一些自己的心得体会。

第二段:

客户满意需要真正关注客户需求。

客户满意是企业长远发展的保证,然而,客户满意不是表面上的奉承和讨好,而是真正关注客户需求,站在客户的角度去思考问题。加大客户沟通度和反馈率,摆正态度,才能得到客户的信任和认可,从而让客户满意度得到提升。

第三段:

打造品质服务体系。

打造品质服务体系需要引领人员完成从外部到内部品质提升。客户满意从外部到内部的体现,服务过程中极为重要。企业需要具有专业的服务团队,服务团队要有足够的技能和驾驭能力。只有在专业的氛围中进行业务,才会更好的带动业务士气,使得服务是立足和发展的借助点。

第四段:

从客户角度看待公司长远发展。

企业发展就像是一张纸,日积月累会积累出企业的金字招牌。我们应该秉持着对客户最大利益为中心的团队精神,从而从客户角度去看待公司长远发展。客户的认可才是公司发展的最大动力,要从工作中寻找日积月累的优势点,付出更多努力,塑造企业形象。

第五段:

结语。

客户满意度是企业存活和发展的基本要求,是企业永续经营的基石。客户满意不是一蹴而就的,需要不断的追求,公司应该不断优化自己的服务,提高自己的服务开发主动性和主动性,为更多的客户打造让客户满意的居住体验。只有注重品质,把客户利益放在第一位,不断提高服务质量,才能在这场竞争激烈的市场中获得成功。

安全感满意度心得体会篇二

群众满意度测评有两种主体:一种是政府自身作为群众满意度测评主体;另一种是第三方作为群众满意度测评主体。你知道群众满意度。

是什么吗?接下来就是本站小编为大家整理的关于群众满意度心得体会,供大家阅读!

9月5日至9月16日,历时12天的我市村级“三个全覆盖”工作群众满意度测评活动圆满完成。此次民意调查活动不仅检验了“大规模驻村入户、面对面谈心交流”的工作实效,同时有效深化和宣传了村级“三个全覆盖”工作,以此进一步推动了广大驻村干部转变作风,密切党群干群关系,推动了我市村级“三个全覆盖”工作向纵深发展。

通过此次民意调查活动我们不难发现,开展群众满意度调查活动,对于驻村干部了解村情民意,查找自身开展工作所存在差距和不足,同时对照群众满意度“晴雨表”,更好地改进自己的工作,提升服务群众的工作水平,都具有十分重要的意义。

一是真正实现以群众是否满意作为衡量工作成效的尺子。村级三个全覆盖工作能不能赋民利、惠民生,干部能不能听民声、顺民意,群众满意度一调查就会直观、迅速反映出来。驻村第一书记只有把群众要求放在心上、抓在手里、落在实处,群众才会把第一书记开展的工作看在眼里、记在心上、挂在口边。

二是真正实现工作优劣对比作为改进工作方法的镜子。人民群众的眼睛是雪亮的,驻村工作的方法得不得当、需不需要改进,在群众满意度调查结果比照中,自然一览无遗。“以铜为镜,可以正衣冠。”人民群众就是一面广阔平整的镜子,驻村干部只有狠抓工作落实,扎实开展好党的群众路线教育实践活动,才能实现让人民群众真正满意。

三是真正实现群众监督作为鞭策工作作风的鞭子。组织群众满意度调查工作,如同监督的“眼睛”、促进的“鞭子”,对驻村干部的自身成长是一种良性推动。因此,驻村干部必须时常鞭策自己,真正扑下身子开展帮扶工作,让基层意识、群众理念融入血液,端正价值追求,切切实实把群众满意变成目标,才能有效提高自身在人民群众心目中的位置和分量。

二、测评过程中发现的一些问题及原因。

一是驻村工作存在“虎头蛇尾现象”。一些驻村干部开始信誓旦旦雄心勃勃,且把农村工作过于美化和简化,一旦入驻后发现所面临的问题比想象的繁重与复杂,就开始泄气、埋怨、打退堂鼓等,不能放下架子、扑下身子地与群众同呼吸、共命运、心连心。

二是发展意识淡薄,促进农民增收缺办法。一些驻村干部驻村工作仅停留在一些事务性工作上,对如何促进村民增收,如何推动村级经济发展等考虑不多,缺少办法。工作缺乏激情和责任心,只求过得去,不求过得硬,驻村工作处于被动应付的状态。

三是组织建设不重视,制度执行不到位。少数驻村干部对村班子的要求往往停留在“能完成布置的任务、不出大事”上,而对书记主任不团结、党员不发展、后备干部不培养、村务财务不公开、村民代表不开会等问题不闻不问、听之任之。

引发上述问题的原因,从总体上看,主要有以下两个大的方面:。

一是驻村干部队伍自身存在的原因。部分干部自我要求不够高,工作不思进取,无所作为,贪图安逸的思想,放松了对自己的要求。

二是驻村干部管理制度上的原因。一些埋头苦干的干部受冷落,干多干少,干好干坏一个样,严重影响了驻村的工作积极性。

针对新形势下驻村工作存在的问题,驻村干部要做好驻村工作,有效提升群众满意度,需要做好以下三个方面的工作。

一是坚持求真,强化宗旨意识。驻村干部要深入群众,搞好社情民意的调查研究,拓宽工作思路和方法,多与党员、群众座谈,多说实话,多办实事,并务求实效,真正做到想群众之所想,急群众之所急,一切从人民群众的根本利益出发,积极主动,创造性地开展工作。

二是加强培训,提升能力水平。针对“第一书记”工作实际,建立以定期、定向、定标为主要内容的“三定”培训机制,通过开设“周末讲堂”,设置党务知识、农业科技、土地流转、群众工作等不同专题,采取自主选学、定向施训、定标问效的方式,有针对性帮助第一书记提升农村工作能力。

三是严格考核,健全工作机制。以此次开展的群众满意度调查为契机,陆续开展以村民代表、乡镇领导和市下派办三个层面加强对驻村干部的考核,并从村级组织建设、社会治安、环境卫生综合治理等重点工作完成情况进行捆绑式考核,以提高驻村干部工作的主动性和积极性。

20xx年下半年以来,随着司法行政工作被列入司法系统满意度民意调查的范畴,一贯被人们认为没有硬性工作量,搞搞宣传就了事的司法行政行业,一下子被推到了舆论的风口浪尖,司法行政满意度低的问题成为社会关注的焦点。近日,我局党组成员和全体领导深入南市司法所、西城司法所等基层单位,走访人民群众,与资深的法律界人士座谈,认真开展调查研究,以人民群众的期盼和基层的眼光,审视和思考司法行政工作民意调查满意度低的问题,意图从根本上找准问题的症结,打造人民满意的司法行政机关和队伍,经过调查、座谈和走访,取得了初步成果。

影响司法行政系统民意调查满意度的问题。

一、司法行政工作和其它司法部门相互混淆,不经意间使司法行政工作民意调查处于不利地位。在走访中我们了解到,群众误认为司法局就是所有司法系统的总合,还有群众认为司法局就是管公、检、法的,群众不理解为什么有了公检法还要设司法局,为什么司法所调解不成的纠纷,还要到法院诉讼,群众把广义的司法系统和狭意的司法行政机关相混淆,在民意调查中,很多群众把对其它司法机关的不满意,不经意间记在了司法行政系统的名下,使司法行政工作民意调查处于不利地位。

二、司法行政形象与基层司法行政部门在群众中的认知度相脱离。司法行政基层部门如法律援助、律师公证、人民调解、社区矫正、安置帮教,法制宣传和法律服务等机构都具有服务性职能,为群众办实事、办好事。但是群众知道这些部门,却不知道这些部门就是司法行政工作部门,群众对这些基层部门服务职能的认知程度,不能统一到对司法行政工作的良好评价上来,是间接导致司法行政民意调查不理想的原因。

三、司法所人员缺编的问题。司法所是最基层司法行政工作部门,担负着普法宣传,民事纠纷排查化解,社区矫正和安置帮教等十分重要的工作,司法所在群众中的工作形象如何确立,直接影响到司法行政工作的民意度。用司法部吴部长的话说:“司法所不强,基层司法行政工作不亮”。当前司法所的主要问题是人员缺编的问题。20xx年初,我市在原乡镇司法人员的基础上,经过乡镇推荐、人事审核、组织考核,最终实现了司法所由乡镇管理到司法局管理为主的收编垂管,由于受到司法行政专项编制的制约,只有26名同志被收编确定为基层司法所干警,全市14个乡镇街道办事处,平均每个司法所不足两个人,阜寨、汤坊两个司法所只有一名同志,庄头司法所由于收编时人员非公务员身份,不能进入司法专项编制,现在只有一名乡镇事业编制人员。按照中央加强“两所一庭”建设的规定,司法所应该编制3-5人,依照《人民调解法》和社区矫正工作的要求,司法干警调解纠纷、案件调查、走访矫正对象必须两人以上才能开展工作,否则,就是违法行为。现在我市各司法所普遍只有两名同志,两个人一起下去工作,司法所就得关门,群众来办事就得吃闭门羹,更何况只有一个人的司法所面临何种尴尬局面。严重的缺员现象导致工作难以有效开展。

四、现有司法所人员不能为司法行政所用的问题。由于司法行政管理体制多年沉淀的原因,在实际工作中,大部分乡镇党委政府把司法所当作内设机构,把基层司法助理员当作乡镇的行政人员或事业单位工作人员使用,由于我们司法所干警都是从乡镇原有干部中收编的,与乡镇政府有着很深的渊源,司法所的办公用房也是从乡镇划转的,所谓在人屋檐下,尽管人员严重缺位,可是,现有人员还不能专起来搞司法行政工作,配合乡镇中心工作成了司法所职能的重要部分,很多与司法工作毫无关系的政府事务如行政包村、计划生育、禁烧防火、收合作医疗等,大量消耗了司法人员的精力。另外,我们推行的六办合一、服务大项目建设等工作,本身没有什么问题,可是在实际操作中脱离了司法行政的范围,加之部分司法所长农村工作经验丰富,个人工作能力强,是乡镇骨干,间接导致了司法人员身兼数职,不能全职做好司法行政工作,如店张司法所长兼任计生办主任;南市、阜再司法所长兼任综治信访办主任;西城司法所所长兼管征地拆迁;田阜司法所长兼管修路。乡镇综治维稳和信访工作挤占了司法所人员工作的大量空间,稳控上访对象、接访进京赴省去市上访民办教师、涉军退役人员、铁路返乡工人等成了司法所工作的重中之重,司法所业务成了附带和捎带。影响了司法所本职工作的开展。普法宣传、安置帮教、民事调解等司法所职能反而排不上日程。

提高司法行政队伍民意调查满意度的思路。

五、认清形势,下大力气,彰显职能,打好满意度翻身仗。司法行政工作做得好不好,群众最有发言权,要让群众了解司法行政工作,让司法行政工作深入人心,有影响、有权威、有地位、才能赢得群众满意。一是大力宣传司法行政工作的性质、职能、地位和作用,让老百姓明白司法行政与广大群众的利益密切相关,使广大群众弄清“大司法”和司法行政行业的职能分界,澄清行业形象,避免误解认识,提高司法行政工作知晓率,进而提高满意度。南市司法所在平安创建工作中采取有力措施,将宣传司法行政工作职能和性质的宣传单张贴到全镇各村的主要街道,并组织干警进村宣传解答咨询,一举将该司法所在全市的排名由170位提升到60位,提高了100多个位次。二是整合律师、公证、法律援助、社区矫正、安置帮教、人民调解和依法治理职能,在司法行政的旗帜下,共同组织提高司法行政的社会知名度,避免各个部门单独宣传,单兵作战,提高司法行政的整体形象,人民调解、律师公证和法律援助等窗口部门,是司法行政工作联系群众的纽带和桥梁,一个成功的案例,优质的服务可以温暖带动一大片,赢得一片信誉。三是大力推进“六心”、“三个一”服务,即接待要热心、解答要耐心、询问要细心,受理要精心、承办要尽心、回访要诚心,三个一是指一张笑脸,一杯热水、一个满意的回答,真正把人民群众当成自己的兄弟姐妹和朋友。涉身处地的为他们着想、为他们服务,提高人民群众的满意度。

六、理顺管理体制,解决现实问题,发挥司法所作用。严格实行司法行政工作条条管理为主的体制,使所有的司法人员以司法行政为家,拼弃把基层司法助理员当作乡镇行政人员、事业单位工作人员使用的观念。从业务上专起来,让人民群众真正了解普法宣传,民事调解、社会矫正、安置帮教等工作是司法行政工作的职责所在,树立司法行政在群众中的工作形象。另外,努力争取在原有司法行政专项编制的基础上,协调人事部门和乡镇政府,为司法所确定1-3名事业编制人员作为补充,只有这样才能从根本上解决因人员缺位无法开展工作的问题。人民调解、社会矫正等工作必须两人以上才能开展,否则就是违法。只有尽快解决这个问题,我们的司法所才不至于面尴尬局面,人员缺位问题必须引起重视。只有合理配置人力资源,让每个司法所的职责发挥到极致,调动每个人的工作积极性,让每个司法人的能力发挥最大限度,才能真正让人民群众满意。

七、强化职能,贴进群众,狠抓服务。为群众提供优质高效的法律服务,排查化解矛盾纠纷,充分发挥第一道防线的作用,解决人民群众在生产生活中的困难和问题,让基层人民群众特别是弱势群体感受到司法行政工作带来的高效便捷服务是我们的宗旨。司法所处在基层第一线,整天和群众打交道,各项工作都直接面对群众,与人民群众息息相关,是党委、政府联系人民群众的桥梁和纽带,在工作中努力解决广大群众最关心、最直接、最现实的切身利益问题是司法所的基本职责,因此只有充分发挥这些优势,拓展司法行政工作的服务领域,创新服务方式,提升服务层次和服务水平。切实做好普法宣传、民事调解、法律援助、社区矫正和安置帮教工作,努力减少重新违法犯罪,使社区服刑人员和安置帮教对象感受到社会大家庭的温暖,回归社会,最大限度的降低和排除不安定因素,才能真正让人民群众满意,从而提高司法行政工作的满意度。

八、加大投入力度,解决干警待遇,打破制约瓶颈。基层司法行政机关肩负着人民调解、法制宣传、法律服务、法律援助、安置帮教、社区矫正等重要工作任务,在推进依法治国、维护社会稳定和构建社会主义和谐社会,全面建设小康社会中有着不可替代的作用,随着社会的发展和司法行政工作职能的增强,需要充足的经费作为保障,特别是社区矫正工作的全面开展,对于建立和完善中国特色刑罚执行制度,帮助罪犯改造与回归,促进社会和谐稳定具有十分重要的意义,社区矫正工作需要投入大量的人力、物力,做好服刑人员的管理教育工作,如果因为投入不足和人员缺位造成矫正对象脱管而危害社会,其后果不堪设想。争取党委和政府对司法行政工作的重视和支持,在人、财、物上给予充分保障,切实解决司法行政工作经费问题是当务之急;另外,加大对基层司法所资金投入,全面落实司法所最低经费保障标准,不断改善司法所工作条件和环境;坚持贯彻“从优待警”的政策,全面落实司法行政干警的政治待遇、经济待遇,认真解决干警特别是基层司法所干警的实际困难,解除他们工作中的后顾之忧,才能充分调动干警的工作积极性,提高司法行政工作的满意度。

根据办公室的统一部署,本人严格按照办公室《关于开展“服务渔民,提高群众满意度”活动的通知》和《关于印发“走进渔家、服务渔民、提高群众满意度”活动实施方案的通知》等文件要求,深入辖区渔民家中,了解他们的生产、生活等各方面情况,并按照办公室要求认真、详细的记录了走访数据。在此次活动中,本人共走访了各类渔民50余户,散发有关资料60余份,取得了良好的社会效益,辖区渔民对此次活动给予了高度评价。

此次调查活动走访渔民数量较多,我与其他同志逐户对辖区内的专业渔民进行了走访。由于渔民生产、生活的特殊性,许多渔民生活没有一定的规律,走访过程中经常找不到调查对象。针对这一特点,我和中队全体人员一致认为,我们必须与走访当事人进行交谈,把办公室领导对湖区渔民的关心送到每一户渔民家中;有的渔民我们走访了四、五次才能见到本人,对此,本人毫无怨言,始终做到耐心、细致的走访工作。

湖区渔民高度评价办公室此次活动,在走访过程中,有许多老渔民对我们说,他们在洪泽湖生活了一辈子,从来没有哪个单位、哪位领导能到他们家中与他们面对面进行交流的,还能虚心征求他们的意见、倾听他们的心里话。在走访过程中,给我的体会就是:只要带着一颗真诚的心去与渔民交谈,渔民就会把我们当成亲人一样。我们平时在工作存在这样或者那样的不足,渔民能够及时给我们指出来,有的渔民对办公室政策理解不透彻,经过我们走访交流后,能够理解办公室的有关文件精神,知道有关政策出台,不能只考虑某个水域的小利益,应该站在洪泽湖这一大局来看待问题,知道管好洪泽湖是为了全体渔民的利益的。

许多渔民和村组党员干部给我们提出不同的意见和建议,我能够做到虚心接受。对工作中确实存在的问题,我能够及时予以改正,对于许多有益的建议,做到消化吸收,并贯彻到日常工作来,切实让渔民感受到我们接纳他们意见的诚意。通过此次活动使我认识到:只要能把渔民当做自己的亲人那样来看待,就没有解决不了的问题,渔民就不会对我们的工作不支持、不配合,渔民就会积极参与到湖区管理中来。

通过这次“走进渔家、服务渔民、提高群众满意度”活动,不但增进了我们与渔民之间的感情,也使我们真切的感受到了我们到底是在为什么工作、是在为谁工作。我们工作的好坏,不但体现了办公室的形象,更多的是服务渔民的水平。

今年九月二十五日,辖区内渔民刘士稳生活船发生火灾,我和中队其他同志发现后,立即带领中队人员赶往火灾现场进行救火。并且发动湖区渔民进行捐款,短短的半天时间,不但募捐了伍仟多元现金,还募捐到了灾民刘士稳急需的棉被、衣服和食品,解决了刘士稳迫切需要的生活必需品,并且妥善安排了刘士稳生产所需的其他物资。刘士稳流着泪对我们说:发生了火灾,使他们家绝望了,渔政无私的救助,使他们家感受到了无比的温暖,也只有渔政才能照顾湖区渔民。通过这次事情,更加坚定了我热情服务渔民的决心,不为辖区渔民做点好事、实事,就对不起我们洪泽湖渔政人这一光荣的称号。为了提高辖区内渔民的法律意识,在大队领导的安排下,我认真组织法律法规培训。为了提高培训水平,我仔细寻找资料,精心安排时间,与渔民共同学习,使培训取得了圆满成功,渔民遵法守法意识明显加强。

通过办公室“走进渔家、服务渔民、提高群众满意度”活动,不但增进了渔政、渔民之间的感情,找出了我们工作中存在的问题,也提高了我们自身素质,为今后完成办公室下达的各项任务和更好的服务湖区渔民奠定了坚实的基础。

安全感满意度心得体会篇三

绿城满意度培训是为了提高员工的服务质量和客户满意度而开展的一项培训活动。作为一家以房地产开发为主营业务的企业,绿城注重客户体验和服务,因此,培训员工提供优质服务是非常重要的。这次培训的主要目标是提升员工的工作技能和服务水平,以实现客户的满意度和忠诚度的提高。

第二段:培训内容和方式(250字)。

绿城满意度培训主要包括礼仪与沟通技巧、信息收集和解决问题的能力、以及关注细节和团队协作等方面的内容。这些内容通过不同的培训方式来展开,包括讲座、角色扮演和团队讨论等。通过丰富的培训方式,员工能够全面提升自己的工作能力,并学到更完善的服务技巧。

第三段:培训过程中的收获和启示(300字)。

在绿城满意度培训中,我受益良多。首先,我学到了一些非常实用的沟通技巧和解决问题的方法。例如,在解决客户问题时,不仅要关注问题本身,还要站在客户的角度去思考并提供解决方案。其次,我意识到了细节在客户满意度中的重要性。往往一个小细节的处理不当,都有可能影响到整个客户体验。最后,通过团队讨论和角色扮演,我们明白了良好的团队协作对于提高服务质量的重要性。只有团队内部互相支持和合作,才能给客户提供更好的服务。

第四段:心得与感悟(250字)。

通过绿城满意度培训,我深深地体会到了提升服务质量的重要性。客户满意度不仅与企业的形象和口碑有关,更关乎企业的持续发展。一个顾客的满意度和忠诚度,往往会在他人之间传播,从而影响到更多的潜在客户。因此,提高服务质量不仅仅是为了满足客户的需求,更是为了实现企业的长远发展。除此之外,我还意识到不断学习和提升自己的工作能力是非常重要的。只有不断学习新知识和技能,才能跟上社会发展的步伐,提供更适应时代需求的服务。

第五段:展望未来(200字)。

在绿城满意度培训结束之后,我深感自己还有很多需要学习和提升的地方。我希望通过不断的学习和实践,能够不断提高自己的工作能力,为客户提供更好的服务。同时,我也希望能够将培训中学到的知识和技能应用到实际工作中,并将它们传授给其他同事,以共同提升我们团队的整体服务水平。最终,我相信通过不懈的努力,我们能够为客户创造更高水准的满意度和忠诚度。

安全感满意度心得体会篇四

满意度宣传工作是企业营销推广过程中非常重要的一环。通过宣传工作,让更多的顾客了解企业的产品和服务,提升顾客对企业的信任感和好感度,从而提高销售业绩和品牌形象。在我从事满意度宣传工作的过程中,我深刻认识到了宣传工作的重要性,并总结出了一些心得体会。

要想做好满意度宣传工作,首先需要对宣传策略进行规划和制定。针对不同的产品和服务,制定不同的宣传方案,采用不同的宣传渠道。需要结合市场需求和竞争对手的情况,定位企业与其他竞争对手的差异化,从而建立企业品牌的形象。另外,还应该制定详细的宣传周期和预算,以及随时进行评估和优化,确保宣传工作不断取得成果。

第三段:提供高品质的产品和服务。

满意度宣传工作的目的是让更多的顾客了解、认知企业品牌和产品,提高顾客对企业的品牌信任感和好感度。在做好宣传工作的同时,我们也要保证企业产品和服务的质量和信誉。只有在顾客得到高品质的产品和服务后,才能对企业建立起长期的信任感和忠诚度。在保证产品和服务质量的基础上,宣传活动的效果才会更加显著。

第四段:持续跟进客户需求。

在满意度宣传工作的过程中,企业需要重视顾客的反馈和需求变化,及时调整宣传策略和方案。通过企业客服人员和市场调研部门的运作,收集市场信息、反馈数据,充分了解顾客对企业产品和服务的需求和期望,针对这些需求和期望,进一步优化产品和服务,提高客户满意度。只有不断跟进和满足顾客的需求,才能保证企业品牌形象的长期稳定。

第五段:结尾。

通过满意度宣传工作,企业可以进一步提高客户的忠诚度和品牌认知度,为企业带来较好的销售业绩和品牌形象。但是,在实际的宣传过程中,我们也要认真总结思考,积极尝试新的策略和渠道,不断优化和提升宣传效果。只有不断学习和进步,才能做好满意度宣传工作,提高企业竞争力。

安全感满意度心得体会篇五

结合第二批党的群众路线教育实践活动,通过第一阶段的学习,作为一名共产党员,一名党支部书记,我认为深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众线路教育实践活动,树立一切为了群众、一切依托群众,从群众中来、到群众中去的理念,应把群众装在心里,把责任担在肩上,要做到这一点应该做好以下项工作。

学习是工作之基,能力之本、水平之源。如何定位自己的角色,运用理性、科学的工作方式和方法,做到不负重托,不辱使命,显得至关重要。只有通过加强学习、不断学习、善于学习。才能够不断适应新形势的发展变化,正确、有效地行使好权力;多思考、多总结才能积累经验、增长知识、增长才干,同时要善于学习借鉴他人的成功经验,弥补自己的不足。

心里装着群众,是我们党的优良传统,也是我们党克敌制胜的传家宝,更是我们党领导下社会主义建设大业的智慧源泉,密切联系群众已经成为党的生命线,党员干部只有把群众装在心里,群众才会把你看在眼里,所以作为一名基层的党员干部不管走到哪里,干什么工作,只要心里装着群众,装着地方发展,就能让踏实肯干、责任担当变成一种自觉,才能更好地服务于民。

廉洁自律是塑造自身形象、树立较高威信的可靠支点,也是保护自己的重要法宝。因此,要牢记“吏不畏吾严而畏吾廉,民不服吾能而服吾公”的古训,真正做到自重、自省、自警、自励,慎独、慎权、慎欲、慎微,自觉过好权力关、金钱关、名利关、美色关。

安全感满意度心得体会篇六

满意度是指一个人对某个事物或者某个情境的满意程度,是一种主观感受。满意度可以用来评估产品的质量、服务的满意度、工作的满意度等。在日常生活中,我们无数次体验到满意度的好坏,从而得出一些心得和体会。以下是我的一些关于满意度的心得体会。

首先,满意度与期望之间的关系。满意度与我们的期望密不可分。当我们对某个事物或情境期望较低时,往往容易感到满意,因为我们的期望已经得到满足。然而,当我们期望较高时,就会很难感到满意,因为我们往往会对不满足我们期望的事物产生不满。因此,合理的期待和降低期望,可以提高我们的满意度。在生活和工作中,我学会了设定合理的期望,不过分追求完美,从而更容易感到满足和满意。

其次,满意度与态度的关系。态度是影响我们对事物评价的重要因素。如果我们对事物或情境抱有积极的态度,那么我们往往会更容易感到满意。相反,如果我们抱有消极的态度,那么我们很难对事物产生满意。在与他人的交往中,我经常通过改变态度来提高满意度。比如,当我面对一个繁琐的工作任务时,我会告诉自己这是一次锻炼自己的机会,这样我就会更积极地对待这个任务,从而提高满意度。

再次,满意度与付出之间的关系。付出与回报是一种相互依存的关系。当我们在某个事物或者某个情境中付出了较多的努力和时间,我们往往会对其产生更高的满意度。这是因为我们通常会觉得自己得到了相应的回报和成就感。在工作中,我时常体会到这一点。当我付出了很多时间和努力,在工作中取得了好的成绩时,我感到非常满意和满足。

再者,满意度与和谐关系的关系。和谐关系是人与人之间相互理解、信任和合作的关系。在一个和谐的环境中,我们更容易感到满意。这是因为和谐的关系可以让我们感到被尊重、被关爱和被理解,从而提高我们的满意度。在家庭和工作中,我时常和家人和同事保持良好的互动和沟通,尊重彼此的意见和感受,从而维持了和谐的关系,增加了我在这些环境中的满意度。

最后,满意度与目标的关系。一个人的满意度与实现目标的程度有关。当我们能够实现自己制定的目标时,我们往往会感到满意。这是因为实现目标意味着我们的努力得到了回报和认可,从而增加了满意度。在工作和学习中,我时常给自己设定明确的目标,并制定相应的计划和行动步骤,通过不断努力和坚持,我能够实现这些目标,从而感到非常满意。

总结起来,满意度是一个人对某个事物或情境的主观感受,与期望、态度、付出、和谐关系和目标等因素密切相关。通过合理的期望、积极的态度、适当的付出和良好的和谐关系,我们可以提高自己的满意度。在日常生活和工作中,我们要善于调整自己的心态,设定合理的目标,并通过努力和坚持来实现目标,从而获得更高的满意度。只有在满意度不断提升的过程中,我们才能够更好地面对挑战,享受生活的美好。

安全感满意度心得体会篇七

班级:

组员:

贾文亚。

指导教师:

格力空调客户满意度调查报告。

概括:

随着中国经济的发展和人民生活水平的提高,空调作为一款重要的家用电器,在国民经济生产和人们社会生活中扮演的角色也越来越重要。进入21世纪以来,我国空调行业持续快速发展。改革开放带动国内经济高速发展,空调产品也由“生活奢侈品”逐渐转变为日常生活用品,大大刺激了国内空调产业的发展。我国空调市场趋于成熟,消费者对品牌认知度不断增强,品牌集中度持续提升,产业升级步伐加快,中国空调业逐步走向发展壮大。

从2006年至今,空调行业已经基本上进入平稳发展时期。中国空调企业不但在数量和规模上长足发展,在技术上也开始从引进模仿走上了自主创新的道路。在空调健康、节能功能以及外观设计上,国内企业也经过引进、消化、吸收,技术水平及产品质量都在不断趋于完善,中国已经发展成为世界空调产业重要的研发和生产基地。

处于前四位格力、美的、lg和海尔保持不变,品牌梯度顺序稳定。但是,各品牌市场表现差异逐渐增大,马太效应愈发明显,市场占有率之间的差距有扩大的趋势。

目前国内空调行业大致可以划分为两个板块:格力、美的、海尔等国内品牌占领了空调行业的大部分的江山,三菱、大金、松下等合资品牌也占领了一定的市场份额。随着国民经济实力与品牌意识的日渐提高,空调的使用率将会越来越高,各个品牌的空调在巨大的市场机会的条件下,都面临着巨大的机遇和挑战。

如今,空调已经成为一种比较重要的家用电器,渐渐的成为一种生活必须品,。近年来,在我国现有的中央空调领域中,冷热水系统、变频多联机技术成为市场上的主流。目前,大金、约克、开利等主要的国外品牌都进入到了中国市场,占据了市场上的较大的市场份额,但是国有品牌例如美的、格力、海尔等发展迅速,格力、美的两大空调巨头的中央空调销售收入均超过10亿元,海尔则获得15个奥运项目的工程。2007年上半年美的商用空调销售收入达到14亿元,我们预计在未来2-3年中将继续保持20%以上的增长速度。

本次调查,我们针对格力空调产品,以格力空调为主要的调查对象,分析了当前消费者。

在购买空调方面的偏好和格力空调的品牌忠诚度。为格力提供当前市场的信息,寻找格力的品牌弱点或避免与其他品牌的正面竞争,进而形成最大的影响力,为格力空调日后的产品营销策略的提出做好准备。

(一)、调研目的。

1、了解格力空调在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和客户忠诚度。

2、了解各品牌及主要竞争品牌以及格力空调的市场占有率情况。

3、了解消费者对空调电器消费的观点、偏好。

(二)、资料收集的方法。

本次调研资料收集我们主要是采集了原始资料。结果主要通过问卷调查的方式取得。辅助方法是直接询问被调查人员,了解其对于空调的看法及满意度,具有一定的针对性。

(三)、调查数据统计分析。

1.空调市场品牌占有率分析。

合资品牌的占有率很低。充分说明国产空调的。

品牌竞争相当激烈。由此可见,当前海尔是格力的最大的竞争对手,美的也是其最大的潜在的竞争对手。

2、消费者消费偏好分析。

1.选择空调的标准和宗旨分析。

从图中可以看出,消费者选择购买产品的标准更注重的是产品的质量,其次考虑的是产品的价格和节能环保,这就需要格力公司在从事产品生产中,一定要把好产品的质量关,生产出质量过硬的产品,其次,格力公司应加大对产品的研发投入,尽量使本公司生产出更加环保的、低能耗的产品,在产品的生产到销售的过程中实行更加科学的管理,尽量降低成本,进而降低产品在市场上的售价,使格力公司与其他同行公司相比更具有价格方面的优势。

(四)、格力空调市场潜力分析。

1.售后服务满意度分析。

从图中的数据来看,对格力空调的售后服务不满意的消费者的比率为24%,

从图中的数据表明,选择购买格力空调的消费者都对格力空调的售后服务满意或是一般,没有不满意的,而不选择购买格力空调的消费者对格力空调的售后服务的满意度都不高。这表明完善的售后服务是吸引消费者的很重要的因素,格力空调只有提供更优质的售后服务才能更好的扩大市场占有率,树立更好的品牌形象。

(五)、结论1、市场及竞争者。

格力空调市场占有率最高,海尔空调所占的市场份额与其相比差距不是很大,是格力公司的最大的竞争者,其次,美的公司正在不断地发展壮大,也已经成为格力公司的强大的竞争对手。然而海尔、美的都是具有很强竞争力的品牌,在良好的营销策略的指导下,其空调产业不断成长,将会对格力的市场占有率造成很大的冲击,随着其他小品牌带来的价格冲击也会带来一定的影响。

2、消费者特点。

1.季节对消费者购买空调存在一定的影响,夏季和冬季是空调使用的主要时间段,大多数消费者会选择在这两个季节购买空调。

2.消费者选择购买产品的标准更注重的是产品的质量,其次考虑的是产品的价格和节能环保。

3.职业的不同反应的就是收入的差异,相对来讲,收入高的群体能够接受的空调。

安全感满意度心得体会篇八

日前记者从中央组织部获悉:经中央批准,中组部已委托国家统计局从20**年起每年在全国31个省区市以及中央和国家机关、中央企事业单位开展组织工作满意度民意调查。

看过这则消息,我思考了许久,觉得中组部这次调查不仅与众不同,而且与以往也不同,有些先吃螃蟹的感觉。

首先是这种调查前所未有。在大众的眼里,组织和干部工作向来是敏感和神密的,一般是不允许拿出来公开评头论足、说三道四的。这次,中组部主动通过抽样调查的形式,在中央机关、省、市、县、乡、村各层次的干部和群众中抽取近8万人开展调查,听取干部群众意见建议,把选人用人、防止和纠正用人上的不正之风等重要工作放在干部群众面前,接受干部群众的评价,不仅是推进党务公开、发展党内民主的一个重要举措,而且是组织工作和干部工作中一种前所未有的重要创举,这种调查必将对组织工作和干部工作产生重要影响。

其次是调查真正动了真格。按照旧有的惯例,开展民意调查一般是本单位组织一些人员,发放一些调查问卷,举行一些座谈会收集一些意见即可。中组部此次调查却是委托国家统计局进行,把调查的主动权交给了外单位,让别人来调查自己,不捂着盖着,不留任何后路。此外,为确保统计部门独立完成民意调查工作,中央组织部还专门下发通知,要求各级组织部门不得以任何方式干预民意调查工作的正常进行。可见不仅是真下决心,而且也是动了真格,开了社会民意调查的一个先河。我们有理由相信,这种经过广大干部群众广泛参与的调查才是值得认可的和令人信服的。

再次是矛头指向了自己。这次调查的内容主要是:干部群众对组织工作、组工干部形象、干部选拔任用工作、防止和纠正用人上的不正之风工作的满意程度,以及对组织工作的具体意见、建议。从这些内容来看,中组部这次不仅真正把矛头指向了自己,而且也主动把自己推上了曝光台,把自己的各项工作主动摆在社会和群众的面前,以诚恳的态度接受评叛,这种决心和勇气不仅值得很多单位敬佩,而且也应推广开来,值得很多单位学习。

以上是个人的几点看法。作为一个局外人,尽管这些不关我事,但我还是认为,仅凭这些,我们就应该大声地为中组部开展的满意度民意调查喝声彩。

安全感满意度心得体会篇九

9月5日至9月16日,历时12天的我市村级“三个全覆盖”工作群众满意度测评活动圆满完成。此次民意调查活动不仅检验了“大规模驻村入户、面对面谈心交流”的工作实效,同时有效深化和宣传了村级“三个全覆盖”工作,以此进一步推动了广大驻村干部转变作风,密切党群干群关系,推动了我市村级“三个全覆盖”工作向纵深发展。

通过此次民意调查活动我们不难发现,开展群众满意度调查活动,对于驻村干部了解村情民意,查找自身开展工作所存在差距和不足,同时对照群众满意度“晴雨表”,更好地改进自己的工作,提升服务群众的工作水平,都具有十分重要的意义。

一是真正实现以群众是否满意作为衡量工作成效的尺子。村级三个全覆盖工作能不能赋民利、惠民生,干部能不能听民声、顺民意,群众满意度一调查就会直观、迅速反映出来。驻村第一书记只有把群众要求放在心上、抓在手里、落在实处,群众才会把第一书记开展的工作看在眼里、记在心上、挂在口边。

二是真正实现工作优劣对比作为改进工作方法的镜子。人民群众的眼睛是雪亮的,驻村工作的方法得不得当、需不需要改进,在群众满意度调查结果比照中,自然一览无遗。“以铜为镜,可以正衣冠。”人民群众就是一面广阔平整的镜子,驻村干部只有狠抓工作落实,扎实开展好党的群众路线教育实践活动,才能实现让人民群众真正满意。

三是真正实现群众监督作为鞭策工作作风的鞭子。组织群众满意度调查工作,如同监督的“眼睛”、促进的“鞭子”,对驻村干部的自身成长是一种良性推动。因此,驻村干部必须时常鞭策自己,真正扑下身子开展帮扶工作,让基层意识、群众理念融入血液,端正价值追求,切切实实把群众满意变成目标,才能有效提高自身在人民群众心目中的位置和分量。

二、测评过程中发现的一些问题及原因。

一是驻村工作存在“虎头蛇尾现象”。一些驻村干部开始信誓旦旦雄心勃勃,且把农村工作过于美化和简化,一旦入驻后发现所面临的问题比想象的繁重与复杂,就开始泄气、埋怨、打退堂鼓等,不能放下架子、扑下身子地与群众同呼吸、共命运、心连心。

二是发展意识淡薄,促进农民增收缺办法。一些驻村干部驻村工作仅停留在一些事务性工作上,对如何促进村民增收,如何推动村级经济发展等考虑不多,缺少办法。工作缺乏激情和责任心,只求过得去,不求过得硬,驻村工作处于被动应付的状态。

三是组织建设不重视,制度执行不到位。少数驻村干部对村班子的要求往往停留在“能完成布置的任务、不出大事”上,而对书记主任不团结、党员不发展、后备干部不培养、村务财务不公开、村民代表不开会等问题不闻不问、听之任之。

引发上述问题的原因,从总体上看,主要有以下两个大的方面:。

一是驻村干部队伍自身存在的原因。部分干部自我要求不够高,工作不思进取,无所作为,贪图安逸的思想,放松了对自己的要求。

二是驻村干部管理制度上的原因。一些埋头苦干的干部受冷落,干多干少,干好干坏一个样,严重影响了驻村的工作积极性。

针对新形势下驻村工作存在的问题,驻村干部要做好驻村工作,有效提升群众满意度,需要做好以下三个方面的工作。

一是坚持求真,强化宗旨意识。驻村干部要深入群众,搞好社情民意的调查研究,拓宽工作思路和方法,多与党员、群众座谈,多说实话,多办实事,并务求实效,真正做到想群众之所想,急群众之所急,一切从人民群众的根本利益出发,积极主动,创造性地开展工作。

二是加强培训,提升能力水平。针对“第一书记”工作实际,建立以定期、定向、定标为主要内容的“三定”培训机制,通过开设“周末讲堂”,设置党务知识、农业科技、土地流转、群众工作等不同专题,采取自主选学、定向施训、定标问效的方式,有针对性帮助第一书记提升农村工作能力。

三是严格考核,健全工作机制。以此次开展的群众满意度调查为契机,陆续开展以村民代表、乡镇领导和市下派办三个层面加强对驻村干部的考核,并从村级组织建设、社会治安、环境卫生综合治理等重点工作完成情况进行捆绑式考核,以提高驻村干部工作的主动性和积极性。

安全感满意度心得体会篇十

满意度是指一个人在某个特定的情境下,对于达到或超过其期望的程度的主观评价。满意度可以涵盖各个方面,包括物质条件、服务质量、人际关系等。在现代社会,满意度已成为企业经营的重要指标之一,同时也与一个个人的幸福感和心理健康密切相关。在我个人的经历中,我深切感受到了满意度的重要性,下面将就我对于满意度的体会进行探讨。

第二段:我对满意度的认识。

在我看来,满意度是与期望的实现度息息相关的。当一个人的期望得到了满足,他就会感到满意。然而,期望是一个相对的概念,因人而异。一个期望较低的人相对较容易满足,而一个期望较高的人则需要更多的环境和条件满足其期望。因此,我们无法用同样的标准来衡量每个人对于满意度的感受。

第三段:满意度在不同领域的应用。

满意度不仅仅存在与企业经营管理中,在各个领域都有广泛的应用。例如,在医疗领域,患者的满意度对于评价医疗服务的质量有着至关重要的影响。如果一个医院无论在诊疗水平还是患者关怀方面都无法满足患者的期望,那么其满意度将会降低,从而影响其声誉和患者的选择。同样,在教育领域,学生的满意度对于评价学校的教学质量和学校的口碑都有着重要的影响。

第四段:个人满意度的实践。

在我个人的生活中,我也充分认识到了满意度对于幸福感的重要影响。当我在追求某个目标时,只有当我实现了或超越了期望时,我才会感到满意。例如,当我努力工作并成功实现了一个工作目标时,我会感到自豪和满意。相反,如果我过于追求完美,期望过高,那么当我无法实现这些期望时,我就会感到失落和不满。因此,在实践中,我意识到了对于满意度的合理期望设定的重要性。

第五段:提高满意度的方法。

为了提高满意度,我们可以从不同方面入手。首先,我们可以通过提高自己的期望来增加满意度。我们可以设定更具挑战性但又合理的目标,这样我们在实现这些目标时能够更有成就感。其次,我们可以通过提高自己的能力和素质来增加满意度。当我们能够更好地适应环境和解决问题时,我们就能更好地满足自己的期望。此外,建立良好的人际关系和积极的生活态度也有助于提高满意度。当我们能够与他人和睦相处,积极应对生活中的挑战时,我们就能更好地感受到满意度的快乐。

结论。

满意度在现代社会中具有重要的意义,它不仅仅影响着企业的经营,更与个人的幸福密切相关。通过合理设定期望、提高能力素质、建立良好的人际关系和积极的生活态度,我们可以提高自己的满意度。关注满意度,将带来更加积极健康的生活。

安全感满意度心得体会篇十一

尊敬的邓县长、各位领导、同志们:

大家好!

我叫xx,现年38岁。1996年,毕业于xx省人民警察学校,同年9月参加公安工作,历任民警、刑侦中队副中队长、刑侦副大队长、派出所所长,xx年11月至今任xx派出所所长。

非常高兴能够参加这次竞职演讲,非常感谢各位领导、各位同事给了我这次学习锻炼的机会!今天,我就《如何提升人民群众的安全感满意度》谈谈自己的一些认识。

如何提高群众的安全感和满意度?这是我在工作中必须常思考的问题。这是我们工作的出发点和落脚点,我认为,提高群众的安全感和满意度是引领我们工作的风向标和指挥棒,是构建和谐警民关系的现实需要。坚持民意主导警务,深入群众,在一点一滴中增进同群众的感情,帮助群众解决实际问题,才能不断满足人民群众对公安工作的新期待、新要求,才能在新的历史起点上开创公安工作的新局面。

提高群众的安全感和满意度,是一个庞杂的系统工程,不仅仅涉及公安机关,还涉及社会、政治、经济等方方面面,其内涵丰富庞大。而影响人民群众安全感满意度的因素很多,就如民间纠纷,这些看似小事,却是涉及到人民群众切身利益,任何一个细节化解不好,长期积累,都可能引起群众的不理解,甚至产生抵触情绪,进而发展成为社会动荡的诱因。由于时间有限,在此,我就不再列举分析影响群众安全感满意度的其他因素。我就如何提升人民群众的安全感满意度谈谈自己的思路和做法。

我认为应着力做好以下四个方面的工作:

一抓队伍,立足一个“严”。严管理、严要求,打造一支为人民服务、业务精通的队伍,让人民群众感受到公安机关为民解忧的信心。试想,没有一支让党放心、让人民群众满意的高素质民警队伍,群众能有安全感、满意度吗?因此,要坚决要坚决从严治警,杜绝民警警容不整,执法不严,对群众冷、硬、横、推,严重败坏了人民警察的形象的行为。

二抓严打,立足一个“狠”。重拳出击、法不容情,让人民群众感受到公安机关为民解忧的决心。要以“群众最痛恨什么犯罪就严厉打击什么犯罪、什么治安问题最突出就着力解决什么问题、哪里治安最混乱就集中整治哪里”为原则,集中锋芒,严厉打击,挽回群众的损失,切实增强人民群众安全感、满意度。

三抓走访,立足一个“真”。用真心、真解难,让人民群众感受到公安为民解忧的诚心。全面深入开展“双述双评”活动,全面收集人民群众关心社情民意问题,切实解决群众关心的问题,畅通信访渠道,真正面对群众。坚持以情动人,用好用足法律,解释疏导上访人,化解群众怨气,杜绝群体性事件发生,以此来赢得群众的理解、信任,提高公安机关的公信力。

四抓管控,立足一个“新”。新思路、新观点,真正适应新形势的新需要,让人民群众感受到公安机关为民解忧的恒心。创新探索建立“布警动态化、巡处一体化、处警规范化”的接处警快速反应机制,实现静态待警向动态处警、单纯巡逻向巡处合一转变。创新推进派出所社区警务前移工作模式进度,城区繁华路段设置社区警务办公室,以“平安小区”建设为抓手,组织健全群防群治队伍,施行接处警回访制度,强化重点人口、流动人口、房屋租赁、娱乐场所、公复场所等为重点的立体化社会管控工作。

立足新形势的需要,全面加强基础管控工作,进而全面提高社会化管理水平,压缩违法犯罪空间和土壤,从根本上预防和减少犯罪。

各位领导,各位同事,心中装着群众,才能时刻维护群众;时刻维护群众,才能获得群众的真心拥护和认可。县局党委提出的1258工作思路,正是全面提升群众安全感和满意度的有力举措。我们要实实在在地帮助群众解决一批实际问题,实实在在地化解一批矛盾纠纷,实实在在地解决一批群众反映强烈的突出治安问题,实实在在地整改一批管理上的隐患漏洞和薄弱环节,在一点一滴中增进同群众的感情,为更加平安幸福和谐的新桐梓保驾护航!

最后,再次感谢大家对我的支持和鼓励。谢谢大家!

安全感满意度心得体会篇十二

为进一步加强平安xx建设,夯实社会治安基层基础,确保群众安全感和满意度持续提升,根据上级工作部署及文件精神,结合本系统实际,特制定本通知。

一、工作目标。

实现社会治安状况持续好转,群众安全感持续提升,群众对司法所的满意度在全市排位明显提升。

二、工作措施。

(一)活动宣传。

各基层所要联合综治办、派出所等单位,结合“法律明白人”工程建设和“宪法宣传周”,在12月中旬前开展一次提升公众安全感和群众满意度工作的宣传活动,形成基层政法单位齐心协力提升公众安全感的浓厚氛围和工作合力。

(二)标语宣传。

各基层所要配合乡镇街道,适时在人口密集处、交通要道等地悬挂提升公众安全感宣传标语。同时,还要充分利用板报、展板等广泛开展司法所工作的宣传。

(三)入户宣传。

司法所工作人员要通过进村入户的形式将司法所的工作向群众宣传好,同时也要把司法所工作需要群众支持、配合。面对面地拉近干群之间的距离,营造浓厚的和谐氛围,提升群众对司法所工作的认知度、满意度。

(四)所务回访。

对来司法所、通过电话等受理的群众诉求进行梳理登记,及时解决,定期回复,并适时开展回访。

(五)开展矛盾纠纷排查。

全面开展矛盾纠纷大排查、大调解,面对群众的矛盾要及时调处,暂不能解决的要做好说服教育工作,正面引导走正常诉讼程序。坚决防止因行政执法不当产生的干群矛盾纠纷,使群众充满怨气和不满。

(六)开展电话测评活动。

协助乡镇街道开展电话模拟测评,了解社会治安状况存在的问题及群众对司法所的意见和建议。

(七)加强对“两类人员”的管理。

按照属地管理的原则,各司其职,采取人文关怀与监督管理相结合的手段,确保“两类人员”不为社会制造事端和隐患。

三、工作要求。

(一)统一思想,提高认识。

各基层所要针对管辖区域内的实际情况举一反三,争取当地党委政府全面支持,采取有针对性的措施来提升公众安全感指数和群众满意度。克服麻痹松懈思想,更不能用事不关己,高高挂起的态度来对待这项工作。

(二)强化督查、严格奖惩。

区司法局将通过不定期检查、重点督查等方式对通知中要求的各项工作进行督导检查,对行动迟缓,措施不力的基层司法所,纳入年终工作考核。对全市排位倒数十位的司法所,区司法局将开展约谈,取消该司法所及所长考核的评先资格,并将考核结果上报区委组织部和区委政法委。

安全感满意度心得体会篇十三

平安武夷大家共建武夷平安大家共享营造和谐社会构建平安武夷。

全民发动,警民联防,群防群治,共创平安打击违法犯罪,确保一方平安。

平安建设为人民,建设平安靠人民,平安成果惠人民建设平安武夷共创温馨家园。

夯实综治基层基础巩牢维稳第一道防线一心一意谋发展,真抓实干保平安。

警民携手共建平安武夷,着力提高安全感满意度开展群防群治,携手共建平安。

创建“平安企业”维护社会和谐稳定。

积极开展平安企业创建促进企业和谐稳定发展平安连着千万家,安全提升靠大家。

安全感满意度心得体会篇十四

人民群众的安全感和满意度是对社会治安状况的直接感受和综合反映,是一种直观考量群众对社会治安的承受性、认同性的综合性指标。人民群众评价社会治安状况,不仅看公安机关做得如何,更重要的是要看群众的切身感受,看人民群众的安全感和满意度。因此,深入分析影响群众安全感和满意度的不利因素,积极创新防范、打击犯罪工作机制,不断加强和改进社会管理工作,逐步改善、提升公众安全感和满意度,是公安机关在以后的发展道路上的一个新思考、新任务。

正确理解把握人民群众安全感和满意度之间的关系,不仅有利于澄清民警思想上对安全感和满意度存在的模糊认识,更有利于指导进一步提升众安全感和满意度的具体实践。安全感主要是指人民群众对人身、财产和生产生活等密切相关利益的安全与否的切身感受,主要取决于社会治安状况的好坏;满意度体现在两个方面:一是对社会治安的满意度,二是对公安队伍的满意度。群众的安全感与满意度,两者相互联系并相互促进。

越来越高。这种要求反作用于公安工作,从而促进了公安工作科学改进和发展。与此同时,公安机关坚持把人民群众的安全感和满意度作为衡量和检验公安工作的根本标准,从群众最期盼、最紧迫、最急需的事情做起,在一点一滴中增进同群众的感情,进而不断提升了公众的安全感和满意度。二者相互作用,相互依存,符合物质文明建设和精神文明建设的辩证关系,也是社会发展和人类文明进步的具体体现。

(一)社会治安状况方面。

区社会治安工作的角度来分析,影响公众安全感和满意度的因素主要包括以下几个方面:

一是以“两抢两入”为主的多发性侵财类案件对人民群众安。

全感和满意度的影响尤为突出。近期以来,侵财类案件发案比重居高不下,负面效应波及范围颇广,“两抢”案件侵害方式直接,甚至造成人身严重伤害,往往给被害人及其家人带来难以修复的心理“阴影”;入室、入宅盗窃案件可能导致整个小区居民安全感和满意度下降;而街头抢劫、诈骗等案件则往往发生在公共场所,周围群众感受更是真切和直观,特别是近期以来盗窃电动车与机动车案件持续发生,直接影响群众对社会治安的评价。

进一步加强,应用技能还需进一步提高,依托科技加强治安防控工作的潜力仍不见底,发展空间仍然巨大。

安全感满意度心得体会篇十五

“依靠群众”就是坚持走群众路线。“群众路线”是中国共产党长期革命和建设经验的总结。群众路线是党的根本路线,这是由我们党的全心全意为人民服务的宗旨所决定的。全心全意为人民服务,密切联系群众,是我们党区别于其他任何政党的一个显著标志。我们党是在与人民群众密切联系、共同战斗中诞生、发展、壮大、成熟起来的。一切为了群众、一切依靠群众,从群众中来、到群众中去的群众路线,是我们的事业不断取得胜利的重要法宝,也是我们党始终保持生机与活力的重要源泉。九十二年的实践启示我们党,必须始终紧紧依靠人民群众,诚心诚意为人民谋利益,才能从人民群众中汲取前进的不竭力量。

通过学习通过认真学习党的xx大报告、党章和其它辅导材料,以此为镜子,认真查找自身存在的问题和不足,主要有以下几点:

一是服务意识还有待于进一步增强。还没有自觉地把学生和家长对我们的满意程度作为检验工作成效的最高标准,有些工作做的还不是那么令人满意,小成即满,今后还要继续把工作做深做细,因为教育是永无止境的,学生和家长对我们的要求将会越来越高,不进一步提高教学意识就有可能达不到学生和家长的根本要求。

二是精神状态还不能很好的适应形势的要求。工作热情还有待提高,还需要进一步增强事业心和责任感。

三是有时还不能以平和的心态做循循善诱的工作,有时态度生硬。

四是坚持学习还不够自觉。在理论学习上还不够用心,与本职业务有关的就学一点,与本职业务联系不紧的就不去学或者很少涉猎。

五是工作与时俱进,开拓创新,更新观念,大胆工作的思想树立得不牢固。

针对自身的问题和不足,在以后的学习、工作中,在党支部的领导和指导下,我一定做到以下几点,在本职岗位践行走群众路线,体现共产党员的先进性。

首先,全面准确把握科学发展观的深刻内涵和基本要求,要不断学习政治理论和教育教学理念,树立先进的教育思想,因时、因人、因势利导,因材施教。要注重教书育人,加强学生的思想道德教育。努力提高自己的业务水平,掌握先进的教学技术,力争做先进教育生产力的代表。要加强业务学习,掌握本学科最前沿的研究成果,增强科研意识和改革意识,积极参与教育改革,在实践中提高自己的教育教学能力。要增强创新意识,在工作和实践中与同进成长,在学生的前面,主动进行教育教学改革,成为教改的先行者、示范者。

其次,真心做人。做人是做事的基础,没有一个好的人格品质,不论从事哪个行业,都将失去起码的条件。我要树立正确的世界观,人生观,价值观和道德观,坚定共产主义信念,为人民办好事、办实事。这样,我们做人才会有充足的“底气”,做事才硬气。

然后,应以教人者先教己者的精神为人师表,以身作则。一个有良好师德的老师凡是要求学生做到的,自己应首先做到,要用自己的信念、理想给学生以潜移默化的感染。一个有良好师德的教师应站在学生和家长的立场及处境是思考问题,把学生和家长的意愿与发展需要摆在第一位。

最后,要有奉献精神,吃苦在前,享受在后。党员有自己的合法的正当的权益,但是当个人利益与党、国家、集体利益发生矛盾时,作为党员应该把以党、国家、集体利益为重,必要时能牺牲个人利益。

总而言之,作为党员教师,通过学习,要进一步坚定共产主义的信念,明确努力学习提高的方向,感受到时代和社会赋予我们的重任。要在科学发展观的指引下,围绕学校中心工作,以实施素质教育为宗旨,以推进课程改革为载体,以加强社会主义荣辱观教育为契机,端正教育思想,丰富专业知识,提高教学技能,做到教好书,育好人。

安全感满意度心得体会篇十六

随着城市化的不断发展,物业企业在社会生活中的地位日益重要。作为为居民和商家提供日常管理服务的重要角色,物业企业在满足人们居住和工作的需求方面起着关键的作用。然而,随着市场竞争的加剧,物业企业面临着诸多挑战,其中之一便是如何提升客户满意度。本文将探讨物业企业满意度的关键因素,并提出一些心得和体会。

首先,关于物业企业满意度的关键因素之一是良好的服务质量。对于居民和商家来说,物业企业提供的服务质量直接影响其生活和工作的品质。一个高效且友好的物业管理团队,能够快速解决问题并提供及时的帮助,会赢得客户的尊重和信任。此外,定期的维修和保养工作也是确保物业设施正常运行的重要环节。

其次,物业企业满意度的另一个关键因素是有效的沟通。良好的沟通能够帮助物业企业更好地了解客户的需求和反馈意见,从而加以改进。物业企业应建立起便捷的沟通渠道,如电话热线、微信群等,以方便客户的反馈和咨询。此外,物业企业还应定期地组织与客户的面对面交流活动,以更深入地了解客户的需求,提供更优质的服务。

另外,积极的问题解决态度也是提高物业企业满意度的重要因素。当客户遇到问题时,物业企业需要以积极的态度主动解决,并及时跟进整个解决过程。客户希望物业企业能在第一时间给予回应,并尽快解决问题,以减轻客户的困扰。此外,物业企业还可以通过建立问题反馈机制,及时处理客户的投诉和建议,以改进服务质量。

同时,物业企业满意度还与价格的合理性密切相关。尽管客户希望得到高品质的服务,但他们也同样关注价格的合理性。如果物业管理费用过高,无法与提供的服务相匹配,可能导致客户的不满和投诉。因此,物业企业应制定合理的收费标准,并提供透明的费用公示,以增加客户对服务的信任和理解。

最后,提升员工素质也是物业企业满意度的关键环节。物业管理团队是物业企业的核心资源,他们的专业素质和服务态度直接影响客户的满意度。因此,物业企业应提供必要的培训和发展机会,提升员工的专业能力和服务质量。同时,鼓励员工积极参与社会公益活动,增强企业社会责任感,也能提升企业形象和客户满意度。

综上所述,提升物业企业满意度需要注意多个关键因素。良好的服务质量、有效的沟通,积极的问题解决态度,合理的价格和提升员工素质,都是为客户提供优质服务的重要保证。随着社会的发展,物业企业在满足人们居住和工作需求的同时,也需要不断提升自身的服务水平,以赢得客户的长期支持和信赖。

安全感满意度心得体会篇十七

1、请问在您居住的地方生活,您感觉安全吗?答:安全。回答安全第二题则跳过。

2、如果您感觉不太安全或不安全,请问哪些突出治安问题需要解决,有什么建议?(如果回答“安全”或“比较安全”跳过此题)。

3、近三个月,你周围存在哪些比较严重的违法犯罪现象?盗窃抢劫、诈骗;黑拐抢;黃赌毒;其它,不了解。答,没有。

4、您感觉当地社会治安状况与去年相比怎样?答:比去年好。

5、请问您身边出现治安问题能否得到及时有效解决?答:能得到及时有效解决。

6、您和您的家人参与过当地开展的“平安创建”活动吗?答:参加了。(注:其实在生活中我们时刻都在参与平安建设,如注意防火、防盗,遵守交通规则,做好消防安全,不参与邪教,远离黃赌毒,酒后不开车,礼让斑马线,)。

7、请问您对当地公安工作是否满意?答:满意。

8、请问您对当地政法机关工作是否满意?答:满意。

9、您家附近出现治安问题或矛盾纠纷时有没有人解决?答:有人解决。

10、您是否了解您周边的维稳综治部门?答:了解,乡镇有综治信访维稳工作中心,村有综治信访维稳工作站。

11、今年以来,您或您家人(包括家庭财产)是否遭受过不法侵害?a、遭受过(问)b、.未遭受过答:未遭受。

12、如有遭受不法侵害,报案情况?a,报了案b,未报案答:报了案。

13、如不报案,原因是什么?

a、不知道怎么办b、报案也不会有人来c、公安机关执法不公d、其它。

如上题回答报案,这题就会跳过不问了。

14、报案后公安机关采取措施的评价?

a、及时出警b、现场勘查(验)c、制作询问笔录d、通报案情e、已查处或破案f、未采取任何措施答:除了f项,都选。

15、你了解你社区/村的治安防控活动吗?你参与了吗?

答:了解,有村巡逻队,安全防范宣传活动等。

注:

1、回答问题要准确干脆:在接受调查时要表述准确,请您不要使用“说不清”、“还行”、“还好”等模糊语言,尽量回答“知道”、“满意”等表述清晰的词语。

2、回答问题要有始有终:只有回答完所有问题,才是一次有效的电话调查,请您千万不能半途而废呢。

安全感满意度心得体会篇十八

1、向遵纪守法的`公民致敬,警民携手共创平安社会。

2、广大群众勇于揭发检举,政法机关重拳打击黑恶势力,提升社会公众安全感。

3、建平安健康生活,创幸福家庭。

4、深入开展打击“两抢一盗”、吸毒秋季专项行动,进一步提升公众安全感。

5、以“一切为了人民幸福”的理念统领加强和创新社会管理工作。

6、弘扬社会正气,提倡见义勇为。

7、抓基层打基础,保稳定创平安。

8、努力实现社会长治久安,保障人民群众安居乐业。

9、织密社会治安视频监控“天网”工程,提升社会治安防范能力,造福全市群众。

10、开展“打盗抢抓逃犯”专项斗争,创建平安和谐凤凰。

11、加强社会管理综合治理,确保社会既充满活力又和谐稳定。

12、铲除黑恶势力,确保一方平安。

13、严厉打击违法犯罪,积极调解各类矛盾纠纷,大力提升社会公众安全感。

14、平安情系你我他,综合治理靠大家。

15、深化平安建设,构筑和谐社会。

16、平安就是百姓福祉、平安就是社会财富,举全县之力,筑平安之基,推进平安社会建设。

17、以“一切为了人民幸福”的理念统领加强和创新社会治理工作。

18、全民动员,齐心协力,共创平安和谐。

19、严打“黄赌毒”,净化社会环境,创建平安家园。

20、全镇动员创平安,全民参与图发展。

21、手拉手参与平安建设,心连心共建和-谐家园。

22、打防并举,标本兼治,全社会共同抓好治安防范。

23、生活不在真空,社区防范为重。

24、社区连着你我他,平安幸福千万家。

25、严厉打击违法犯罪,全力维护社会稳定。

26、积极参与治安防范、积极参与平安创建,就是你我共同的责任。

27、公共安全共同抓,平安相伴你我他。

28、人民安居乐业、社会安定有序、边疆长治久安,共建法治平安社会。

29、少一份疏漏,多十分安宁。

30、严厉打击偷盗耕牛、破坏生产违法犯罪行为。

31、社会治安人人维护,综合治理人人参与,平安成果人人共享。

32、确保一方平安,发展一方经济,造福一方百姓。

33、社会治安社会治,综合治理综合抓。

34、严惩违法犯罪活动,维护社会治安稳定。

35、揭发检举违法犯罪有奖,包庇纵容违法犯罪必究。

36、宁可多加一把锁,不能妄开一道门。

37、实行大防控,开展大调处,和-谐大社会,平安大南宁。

38、邻里帮留心,出们才安心。

39、夯实基础、信息支撑、源头治理、法治守护、人民满意。

40、严厉打击各类违法犯罪行动,保护人民群众生命财产安全。

41、常树戒备心,万事平安行。

42、平安就是百姓福祉,平安就是社会财富,平安就就是生产力。

43、打防并举,标本兼治,齐抓共管,长治久安。

44、确保人民安居乐业、社会安定有序、国家长治久安,建设平安法治宜春。

45、太平盛事不会太平无事,安不忘危才会安然无事。

46、维护社会治安,需要广大群众的参与和支持,发现犯罪行为,请及时报警。

47、举全镇之力,筑平安之基,打造全市平安镇。

48、创建平安城市,建设幸福桥圩。

49、巩固全国综治优秀市、全省平安市成果,争创全国长安杯。

50、凝心聚力营造和谐农村,群防群治共建平安家园。

51、幸福你我他,平安靠大家。

52、百防总有一得,百疏必有一失。

53、举全市之力,筑平安之基,打造全省平安市,争创全国长安杯。

54、社会治安齐抓共管,警民协力长治久安。

55、平安建设系千家万户,人人参与保国泰民安。

56、共同创建和谐家园,携手打造平安天等。

安全感满意度心得体会篇十九

一、必知“调查电话”:

1.国家社情民意调查热线:12340。

2.云南省统计局社情民意调查热线:12340。

0871-65108433,0871-65108430,0871-65169998等共有30条计算机辅助调查电话访问专用线对群众进行访问。如果您接到这样的电话请及时回答、不拒绝。

二、必知“调查时间”:第一次,6月至7月;第二次,9月至10月,每次调查从月初开始到月底结束。

三、必知“调查数量”:调查以户为单位(主要是有座机电话的住户和单位),每户调查1人,每个县(区)调查300户。

四、必知“调查内容”:

1.请问在目前的社会治安环境下,你感觉安全吗?

答:很安全。开展平安创建活动后,社会治安环境有明显好转了,矛盾纠纷少了、打架斗殴少了、偷盗财物少了,老百姓安居乐业了。

2.治安状况与去年相比情况如何?

答:有明显好转。近年来,通过政法机关加大治安重点地区排查整治和治安防范打击力度,认真开展专项整治行动,治安状况与去年相比有明显好转。

3.你本人、周围邻居和同事朋友是否受过不法侵害?有没有发生过被盗、被抢案件?

答:没有。公安机关防范打击比较有力,不法分子不敢作案。

4.你所在居住区发生案件、矛盾纠纷,是否有人及时处理?

答:有人及时处理。发生案件时,110和村(社区)警务室民警及调解员都能及时到达现场。遇到矛盾纠纷,镇、村(社区)调解委派人及时调解,大一点的矛盾纠纷就到县调处中心调处。

5.你知道综治办、政法专门机关吗?

答:知道。政法委、综治委(综治办)、法院、检察院、公安局、司法局。

6.您对政法队伍执法工作的满意度?

答:满意。政法机关执法办案公正廉洁,人民群众比较满意。

答:参加了。在现实生活中,其实平安创建活动就在我身边,您每天都参与了平安创建活动的建设,只是您没有感觉到。现在让我来告诉您,只要您做到以下几方面的工作,您就觉得平安创建活动有意义了:

三是不参与赌博、吸毒、贩毒等各种违法犯罪行为,发现有治安混乱的地方,如聚众赌博、打架斗殴等行为要敢于向公安机关揭发,敢于同违法犯罪作斗争,争当守法公民等等,都是参与平安创建的活动形式。您自觉做到这方面工作,那您就是参与平安建设活动的一员了。

8.你所在居住区有没有治安巡逻活动?你是否参与辖区组织的治安防范活动?

答:有。白天有专职治安门卫进行巡防,晚上有公安民警和警车进行巡逻。参加了村(社区)组织的义务巡防等活动。

9.你所在的居住地或单位采取了哪些防范措施?

答:有人防,聘请有专职保安员;有物防,装备了防盗门、防盗窗等;有技防,安装了监控探头、报警铃等。

10.社会治安综合治理的工作范围有哪些?

答:主要包括“打击、防范、教育、管理、建设、改造”六个方面。

安全感满意度心得体会篇二十

1.确保人民安居乐业、社会安定有序、国家长治久安,建设平安法治社会。

2.加强社会管理综合治理,确保社会既充满活力又和谐稳定发展。

3.抓当前,打基础,促长远,在新起点上努力打造领域更广、基础更牢、水平更高、效果更好、人民更满意的平安生活。

4.平安是百姓福祉,平安是社会财富,平安就是生产力。

5.举全市之力,筑平安之基,打造全省平安市,争创全国长安杯。

7.同享美丽幸福地共创平安文明城。

8.建平安武夷创幸福家庭。

9.手拉手参与平安建设心连心共建和-谐武夷。

10.深入开展平安创建优化经济发展环境。

11.严厉打击黑恶势力,全力维护公平正义,提升社会公众安全感。

12.严打“黄赌毒”,净化社会环境,创建平安家园。

13.坚持打防并举、综合治理,全力提升社会公众安全感。

14.深化平安建设,构筑和谐社会。

15.严厉打击违法犯罪,积极调解矛盾纠纷,提升社会公众安全感。

16.管好自己的人,看好自己的门,共同参与平安创建。

17.只要公民遵守法律、不违法犯罪,就是参与了平安创建。

18.创建平安社区,建设美好家园。

19.向遵纪守法的公民致敬,警民携手共创平安全州。

20.扎实开展社会治安重点整治,不断提升社会公众安全感。

21.揭发检举违法犯罪有奖,包庇纵容违法犯罪必究。

22.严打击、强防控、大调解,努力提升社会公众安全感。

23.广大群众勇于揭发检举,政法机关重拳打击黑恶势力,提升社会公众安全感。

24.手拉手参与平安建设,心连心共建和谐家园。

25.严厉打击违法犯罪,积极调解各类矛盾纠纷,大力提升社会公众安全感。

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