报告是一种系统性的、完整的对某一事物进行调研或分析的书面陈述。在报告中,我们可以通过使用图表、统计数据等工具来增强信息的可视化效果。在报告的写作过程中,要注意保持客观中立的态度。
公众号运营工作报告篇一
第一段:引言(150字)。
公众号运营是当下热门的话题,越来越多的人加入了公众号运营者的行列。个人在运营公众号的过程中,不仅结识了很多志同道合的朋友,也积累了一些运营经验和心得。通过这篇文章,我想和大家分享一下我在运营公众号中的一些心得体会。
第二段:内容策划与创新(250字)。
运营公众号的关键在于内容,而内容的策划与创新是吸引读者注意力的重要方式之一。在策划内容时,我一直秉持着“有深度、有趣味、有实用性”的原则。深度的内容能够满足读者对于知识的追求,趣味的内容能够吸引读者的兴趣,而实用的内容则能够给予读者实际的帮助。此外,我也注重内容的创新,努力探索新的话题和视角,从而提供与众不同的内容,吸引更多的读者。
第三段:与读者的互动与沟通(250字)。
运营公众号不仅仅是发布内容,更重要的是与读者进行互动与沟通。我经常在文章结尾留下与读者互动的问句,鼓励读者在评论区留言讨论。我也会定期进行读者调查,了解读者的需求和兴趣,从而进一步优化内容。与读者的沟通是增进读者黏性的关键,通过互动,建立起了稳定的读者群体,也积累了大量的忠实读者。
第四段:耐心与坚持(250字)。
运营公众号是一项充满挑战的工作,需要付出持续的努力和耐心。在公众号初期,面对低浏览量和少评论的现象,很容易感到挫败。但是,我坚信只要努力坚持,就一定能取得成果。因此,我在一开始就做好了长期的准备,不断学习并提升自己,不断尝试新的方法和思路,最终获得了一定的关注度和认可。坚持不懈的努力,是取得成功的关键。
第五段:展望未来(300字)。
通过运营公众号,我积累了很多宝贵的经验和知识,也认识了很多优秀的朋友。未来,我将继续坚持,不断学习和进步,为读者提供更丰富、更有深度的内容。同时,我也希望能够与更多的公众号运营者交流和互助,共同推动公众号行业的发展。我相信,在共同努力下,我们一定能够取得更大的成功。
总结:通过运营公众号,我深刻体会到内容的策划与创新、与读者的互动与沟通、耐心与坚持等方面的重要性。这些经验和心得对于今后的公众号运营具有重要的指导意义。我将继续努力,在运营公众号的道路上不断前行。
公众号运营工作报告篇二
随着互联网的迅猛发展,微信公众号成为了许多企业、自媒体和个人的重要渠道。公众号有着庞大的用户群体,通过精心运营,可以有效传播信息,建立品牌形象,推广产品和服务。运营公众号的目的在于吸引用户关注,提升品牌影响力,并与用户进行有效互动。在我运营公众号的过程中,我积累了一些宝贵的心得体会。
第二段:定位目标用户并提供有价值的内容。
运营公众号需要明确目标用户群体,并根据他们的需求和兴趣提供有价值的内容。通过调研用户群体,了解他们的关注点和痛点,可以更好地满足他们的需求。在我的公众号中,我将目标用户定位为年轻人群,提供关于职业发展、生活技巧和健康养生等方面的内容。这些内容是他们所关心的,因此受到了广大用户的喜爱和共鸣。
第三段:保持稳定的更新频率和高质量的内容。
运营公众号需要保持稳定的更新频率,以吸引用户的持续关注。同时,内容的质量也是至关重要的。我每周定期发布两篇文章,并尽量保证在特定时间点发布。这样可以培养用户的阅读习惯,并增加用户粘性。同时,我也注重提供高质量的内容,通过深入研究和结合个人经验,确保每一篇文章都能为用户带来有价值的信息。
第四段:与用户保持有效互动和建立良好沟通。
运营公众号不仅要提供有价值的内容,还要与用户保持有效互动。我鼓励用户在文章下方留言,互相交流和分享观点。我每天都会花时间回复用户的留言,并与他们建立良好的沟通。这种互动不仅可以增加用户粘性,还能让我更好地了解用户的需求和反馈,为后续的内容创作和运营提供有用的参考。
第五段:不断学习和改进,持续提升运营水平。
运营公众号是一个不断学习和改进的过程。我通过关注同行业的优秀公众号和阅读相关的书籍,不断积累新的知识和经验。我还会定期分析公众号的数据,了解用户的阅读量、转发量和留言量等指标,并根据数据进行调整和优化。通过持续提升运营水平,我相信公众号的发展会有更大的空间和潜力。
通过以上的心得体会,我更加深刻地意识到运营公众号需要付出持续的努力和精力。只有提供有价值的内容、与用户保持互动、持续学习和改进,才能够在激烈的竞争中脱颖而出,不断吸引更多的用户关注和支持。运营公众号是一个长期的投资,但只要坚持不懈,就会取得令人满意的成果。
公众号运营工作报告篇三
1、针对微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,越往后越难办理,先大乱后大治。
2、千万不要一个人坐在家里学习微信营销,要经常去一些微信营销的qq群,看一看大家都在聊什么,在这些群里你能学到很多东西。
3、推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧,以及笑话。旅游,自驾,也是很好的方法,只要能帮助到潜在顾客和读者都可以,每一次都推送一条跟微博一样的内容,因为信息量小,不会影响订阅客户的生活,并且可以学到新的知识,这样的公众账号是很受欢迎的。
品,千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去。
5、微信的内容,选择合适的图片很重要,经常去和相关的微博和网站里获取一些行业里的图片,做微信营销要重视细节。并且图文要匹配不能文不对图。细分版块,因为版块是供不同层次客户选择分享的,也是让读者有挑选的余地。
6、推送内容,晚上或者下午推送内容最好,因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读,白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。
7、企业先学好服务500、1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量,用户的互动价值和关注价值才是微信营销的核心,多创造和读者沟通的话题,读者关心的话题让整个公众账号活跃起来。
8、水不流动就变成死水,公众账号没有活跃度就是一个死号,所以每天的内容编辑是活跃的核心价值,如果三天打鱼两天晒网就没有任何价值。
10、重视互动。因为它不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。
11、在准备营销产品之前,做好整个产品营销策划,推送的内容最重要,因为内容会直接影响读者的购买,内容预热是最好的方法。预热多久很关键然后铺垫最后达成成交。
12、现在大家有一个误区,希望一切都通过微信营销来实现,最终要顾客购买产品之前,不要忘了让顾客拔打订购电话,人与人交流最能解决购买当中的疑问。
13、做微信营销,最好结合腾讯的其他产品一起使用,如qq和qq空间一起使用,达到的营销效果更好,因为未来的.移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。
14、做微信营销就等于在做一本行业精刊,关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享,会形成病毒营销。小而美的内容策略。
15、微信的功能本身已经固定了的,真正能使微信营销发挥作用的是后台编辑内容的团队,他们的版面设计能力,审美观,对行业的独立见解直接影响微信营销的威力。
16、有人问:微信是不是营销工具?我说,你认为是就是,你认为不是就不是,一把刀你用它来杀人它就是杀人工具,你弃之不用就是一块破铁。不要与人争论,腾讯心知肚明。
17、很多草根想按微博大号再玩微信,想弄个微信大号,这样的做法行不通,在很短的时间里获得大量的粉丝,并且是正规的操作,而且很容易被腾讯封掉,微信营销更适合企业。
19、认真分析自已的行业,是否需要用微信公众平台,其实很多中小企业和个体老板认为只要利用微信朋友圈就可以做生意,其实是没有理解微信公众平台的意义。再小的个体也要有自己的品牌。
20、怎样创作内容,内容一定要原创吗,不一定,如果你不想打造行业第一领袖的地位,内容不一定要原创,可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的观点!
21、我们尊重顾客,可是千万不要讨好顾客,取消关注的迟早会取消关注,只要你一直提供价值,留下的总会留下来。
22、微信营销要靠渠道,拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得稳定的粉丝,而不是一天进几百粉丝,再过3天就没有粉丝关注。
23、做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号,我想这两个并不矛盾。可以兼顾运营,如果你本人运作1到2个人的店面的话,建议公众微信进行运作,如果是大店的话,一定更要要用上公众账号。
25、做微信营销见效很慢,粉丝沉淀就要花很多时间,通常需要几个月甚至半年沉淀的时间,才能收到一些效果和利润,最重要的就是一直坚持下去。
26、要想在很短时间里获取大量的粉丝,必须靠媒体。请记住:成功靠媒体。当然,要结合自身的实际情况选择合适的媒体,是纸媒还是网络媒体或者广播电视媒体。
28、明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁,读者对这个人越了解,信任度就越高,包括他的公司职位、姓名、联系方式。
29、简单就是力量,不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用,可以免费听音乐、机器人陪聊,这些功能只会淡化企业核心价值,请删掉这些功能,简单就是力量。
30、微信营运的目的是维护顾客关系,用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销,一月拿出29天的时间培养顾客,1天的时间促销可能更有效。请暂时忘记销售。多为销售铺垫预热。
金,投入了多少人力,如果你不想投入太多资金,你可以选择投入时间,再加上执行力到位,内容吸引,你的目标一样可以实现。
32、不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客,创造可以跟读者沟通的话题,你要知道所有价值都来自沟通,推送再好的内容,不如跟读者认真细致的沟通一次。
33、想和读者创造更多的沟通机会,就要问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容,希望读者多提意见等。所以后台团队才是你的依靠。
34、不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑,粉丝再多,如果不能转化成价值,依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝,粉丝的质量比粉丝的数量更重要。
公众号运营工作报告篇四
要运营一个公众号很简单,然而想运营好公众号却很难。因为好与坏的评判关键在于内容,很多人觉得我的公众号可能并不好,索性直接买一个公众号来运营就好,粉丝多变现也很容易。这种想法是错误的,其实公众号转让并不代表你就能运营好公众号仅仅是起点更高而已。后期还是要看运营效果。
一、在选题上。
选择是要有针对性,对于不同的人群选择不同内容来对症下药,微信公众号定位就能很好说明此点,比如说5118的公众号,关注用户的大多数是seo们,想要了解seo资讯的,那么在选择内容的选题上,大多数的事“优化干货分享”、“百度规则”这类的题材。直白的说,你的粉丝需要哪类型的知识,那么你的公众号就要提供相关的。
二、在内容上。
思考。观点都是随着阅读来完善的,阅读流程能为粉丝们带来一些“爽感”,当所有人对某一主题进行说明或轮速的时候,各种想法和论点会涌现出来。所以一定要将你逻辑先表达清楚,否则读者根本不知道你想表达什么意思。
三、
在编辑上。
内容文案是令很多人头痛的问题,总感觉自己写得不够好,是文笔太差导致的,这其实是一种很大的误解和偏见,为什么会造成这样的问题?因为文章不实际,用一些辞藻华丽的去填充,表面看起来真的很高大尚,然而粉丝并不知道你写的什么。所以在编辑内容上,不一定你的文笔要有多好,但是一定要表达清晰,让人明白你在说什么表达什么。
四、在目的上。
当然并不是,企业现在都是要以盈利为目的的,就算粉丝上百万的娱乐性质公众号也是要盈利的,羊毛出在羊身上,粉丝才是流量的源头。
不管是内容运营、社区运营还是产品运营,其目的还是为了留存和转化,只是采取的运营方式不同而已。如果你发现你发了推文以后微信根本没人添加,可以试试在每一篇内容的文末都会添加一些转化的话语或图片,来近一步提高添加微信人数,从而达到转化和付费的目的。
五、在传播上。
内容制作好了,如果没人看也没用。除了公众号、朋友圈等自媒体渠道可以传播,像知乎、微博、头条号也可以用来为我们推广引流。当然个别的网站投稿也是好的方式。
在制作内容前,一定要思考什么样的内容用户更容易接受和愿意传播,然后再根据产品定位来制作。
公众号运营工作报告篇五
随着互联网的普及和移动设备的广泛使用,公众号成为了许多人获取信息和交流的重要平台之一。作为一个公众号运营者,我在这个领域里有着一些个人的心得体会,我将在以下几个方面进行具体介绍:内容创新与传播、用户互动与留存、数据分析与调整、品牌形象与推广、运营细节与技巧。
首先,公众号的内容创新与传播是关键。用户对于无效或内容重复的文章不感兴趣,因此,作为公众号运营者,关注当前热点话题、寻找独特的视角、提供有用的信息成为了提高用户粘性的重要手段。此外,在传播方面,要通过有效的推广渠道,如社交媒体、其他公众号合作等,扩大公众号的知名度和影响力。
其次,用户互动与留存是公众号运营中不可忽视的部分。要通过积极回应用户的评论和私信,与用户建立良好的互动关系。此外,可以开展一些有趣的活动或策划一些专题,增强用户参与感和留存率。通过定期推送内容,保持用户对公众号的关注。
然后,数据分析与调整是公众号运营中的重要环节。通过数据分析工具,例如微信公众号的数据后台,可以掌握用户的关注度、喜好以及行为习惯等信息。根据这些数据,可对公众号的内容进行调整和优化,更好地满足用户的需求,提升用户体验。
与此同时,品牌形象与推广是公众号运营的长远目标。一个有个性、有特色的公众号能够更好地吸引用户,因此,要在内容和风格上形成独特的品牌形象。此外,可以借助其他社交媒体的力量,如微博、抖音等,进行多渠道的宣传推广,扩大公众号的影响力和知名度。
最后,运营细节与技巧决定了公众号运营的成败。包括定期更新内容、精心选取图文等多媒体素材、优化文章排版与格式、合理设置推送时间等。此外,要善于利用微信公众号提供的各种功能,如自定义菜单、关注回复等功能,来提升用户体验和用户留存。
综上所述,在公众号运营的过程中,内容创新与传播、用户互动与留存、数据分析与调整、品牌形象与推广、运营细节与技巧是五个重要方面。只有在这些方面均下足功夫,才能够让公众号运营取得更好的效果。公众号运营需要时刻关注用户需求,持续进行优化和改进,才能够不断吸引用户,提升影响力,实现长期的稳定发展。
公众号运营工作报告篇六
第一段:引言(150字)。
如今,公众平台已成为企业和个人进行宣传与推广的有效途径之一。作为一名公众平台运营者,我深知要想在竞争激烈的网络世界中取得成功,必须具备一定的策划与执行能力。通过长期的实践与积累,我渐渐总结出一些运营心得,帮助我更好地与粉丝进行互动,提升用户体验,从而推动企业或个人的发展。
第二段:了解目标受众(200字)。
运营公众平台的首要任务是了解目标受众。通过分析用户画像、阅读频率和网页浏览数据等,我能够准确把握用户的兴趣点和需求。这就要求我不断关注用户的回馈和互动,善于与用户进行沟通。只有充分了解目标受众的心理和喜好,才能在撰写文章和推送内容时抓住用户的痛点,提供有价值的信息。
第三段:创造独特内容(250字)。
内容是公众平台运营的核心,而独特的内容能够吸引更多的粉丝。为此,我深入了解所在领域的前沿信息,并与专业人士保持紧密联系,及时发现并分享有价值的内容。除此之外,我还注重在内容中加入一些个人或企业特色,通过讲述真实的故事或者传达个人观点,增加内容的亲和力与可信度。让粉丝在阅读的同时感受到独特的价值观。
第四段:加强互动与沟通(300字)。
公众平台的互动与沟通是运营的重中之重。我积极参与评论互动,回复用户的关注和提问,主动与用户建立良好的互动关系。此外,我定期开展线上线下的互动活动,帮助粉丝增加对品牌或个人的认同感。同时,我注重倾听用户的意见和建议,将用户的反馈作为改进和优化的方向,以提升用户体验。
第五段:数据分析与优化(300字)。
公众平台运营,离不开数据分析与优化。我定期对关键数据进行监测和分析,了解粉丝群体的变化和留存情况。根据数据的反馈,我制定相应的调整方案,优化内容和推送策略。通过不断的试错与改进,我的公众平台实现了用户数量和用户粘性的提升,同时也提升了转化率和粉丝参与度。
结尾(100字):
作为一名公众平台运营者,我深知成功不是一蹴而就的,需要不断改进和学习。通过了解目标受众,创造独特内容,加强互动与沟通以及数据分析与优化,我在公众平台的运营中取得了一定的成果,并且获得了用户的认可与支持。我相信,只要不断总结经验,不断拓展思路,公众平台运营将会更加专业和高效,成为企业和个人取得成功的利器。
公众号运营工作报告篇七
运营公众号是当前互联网行业最热门的岗位之一,许多学校、培训机构也会开设相应的课程。我在互联网营销课程中有幸参加了一次运营公众号的实训课程,收获颇丰。以下是我的心得体会。
第二段:认识公众号。
之前我对公众号的认识仅仅停留在阅读和关注层面,通过这次实训,我深入了解了公众号的构成及其运营方式。公众号包含自定义菜单、文本/图文/语音等素材类型、客服接入等多项功能,然而,怎样利用这些功能提升传播效果成为了运营者面临的难题。因此,对于公众号的认识,我们需要结合实际情况进行合理规划与操作。
第三段:运营策略制定。
接下来,就是要为公众号制定一份运营策略了。这个环节需要考虑的因素较多,整个过程需要考虑多个维度:如何增加关注量?如何更好地展示企业文化、产品特点及优势?如何增加用户与企业的互动?如何将品牌宣传落地?如何提高粉丝活跃度?好的运营策略可以提高宣传效果,达到品牌的推广目标。
第四段:内容创作与管理。
在完成运营策略后,我们需要花费大量精力进行内容的创作与管理。公众号的内容应该是直接与读者利益相连接的,并且应该针对受众人群设计。在这个过程中,读者对于内容的需求是非常重要的,我们必须时刻关注读者的反馈,合理调整内容方向。同时,我们还需要建立起完整的管理流程,包括规划、制定、审核、发布以及后期数据统计等多个环节,以及维护公众号的长期稳定发展。
第五段:结语。
运营公众号是一项极具挑战性的工作,它需要不断地学习和不断地尝试。仅仅拥有一份理论知识,是远远不足的,我们的实践是跨过成功与失败的独木桥,是不断实战的过程,既有红利亦有风险。因此,我们需要通过学习营销知识,灵活运用各种渠道推广,及时监测数据变化,积极调整方向,才能在激烈的市场竞争中胜出。
公众号运营工作报告篇八
一、公众号必须有明确的定位不管我们申请服务号还是订阅号,不管你是个体,还是团体。在使用公众号前,一定有一个明确的定位。如:如你是企业,就要推送和产品相关的文章。如果你是个体,你可以推送你擅长领域的文章。如冷笑话,大家一看,都知道这个公众号里面的内容都是笑话。这就是定位。要是没有一个定位。今天发笑话,明天发养生,后天发自己擅长的专业,这样就没有人看了。
二、公众号必须有内容推送不管经营什么东西,行业。内容才是王道。如果你会写,可以定时写一些原创内容推送给你的粉丝,在固定的时间和间隔推送出去。有规律,这样粉丝订阅可后看起来才方便。可是原创的内容不是天天都有的写啊。其实也可以去网上找一些你认为比较好的文章复制过来。如果你感觉这文章完全复制过来价值不高。你可以把复制的文章修改加入自己的思想,这样也算是半原创内容。还有一种比较快捷的方法,你在你订阅的公众号里或者朋友圈里看到了你喜欢的内容,打开后,直接复制链接到电脑上打开复制就好。只是这样的内容推送给你的粉丝,如果他看过,再看你的内容就没多兴趣了。
三、公众号必须有粉丝互动一定要和粉丝互动,只有互动才能让粉丝感觉到公众号拥有人关心他。同时你也可以了解到有多少粉丝在认真看你的内容。互动方法有很多。你可以发起调查,话题。或者让关注回复数字多少多少,也可以做有奖活动。还可以让粉丝投稿等。总之,互动是必须有的。
专业知识--整理分享。
提交上,你就会发你的微信公众号粉丝每天以几十或者上百的速度增加粉丝。
了解微信营销的价值。
以后的互联都是移动互联,微信是移动互联真正对话营销时代的未来。移动互联相比,更加的简单快捷,而且占的比例越来越大,作为微信来讲是移动互联中不可忽视的一股用户群,同时也为我们提供了一个超过3亿人使用的宣传平台。
微信的传播率高于微博,精准度高于微博,到达率100%。微信不同于微博,微信可以说是跟短信一样,一定会提示用户去看的。这样子我们就要在内容上下功夫,做到内容为王。
微信营销是亲民不扰民,用户可以许可式选择和接受,当用户感觉你推送的信息属于垃圾这一类时,那么你就被用户抛弃了,及时推送对用户有用的信息,让用户选择你。渐渐的才能掌握用户的需求,来宣传我们的品牌产品。
微信不偏向传统营销,更贴近于真正对话。微信公共账号不是推的广告。不能当作传统广告来推送那样子用户有权利去抛弃你。当然微信也会让用会觉得你体验了vip的一对一服务。
微信不是媒体,可以作为crm工具使用。对用户进行分类一般一般可以分为abcd四类,a为老用户,对其进行维护确保客户不流失,b类潜在客户对我们品牌产品都很有兴趣。与我们公共账号互动频繁的。逐渐发展成我们的顾客。c类开发中客户,多进行一些产品知识的内容推送。和促销信息的推送让用户感觉你专业化,官方化。渐渐对拟建立信任从而成为你的客户,d类也就是每天新增的关注,可以通过沟通了解来判定用户的需求从而进行分类,让用户从d到a的这个转换过程就是我们要做的。
微信公共账号自身设定。
专业知识--整理分享。
首先设置好实时消息,用户管理,群发消息,素材管理,五个板块,然后做好自动回复,做好与用户的互动。
自动回复设置技巧。
信息尽量简洁,一开始信息量太大会吓跑用户的,所以放些主要的查询关键字就可以了。欢迎信息内容尽量不要超出一屏,现在主流是4英寸屏手机,所以建议以4英寸手机屏幕效果为主,还有不能是一整篇文章那样,最好多分段,最长的那段不超过3行,多空行,适当添加些qq头像点缀下不要显得太枯燥。可以放一些文字艺术排版内容,让你的欢迎信息更个性。
“视频,图片”营销。
运用“视频,图片”营销策略开展微信营销,首先要在与微友的互动和对话中寻找市场,发现市场。为特定市场为潜在客户提供个性化,差异化服务,其次,善于供助各种技术,将企业产品,服务的信息传送到潜在客户的大脑中,为企业赢得竞争的优势,打造出优质的品牌服务。让我们的微信营销更加“可口化,可乐化,软性化”,更加地吸引用户的眼球。
设置微信公众号助手。
目前微信公众号暂时只能在网页(电脑)查收微信消息。粉丝回复的信息不支持通过公众助手在手机接收,公众助手仅提供群发的一个功能。
通过附近的人能搜到微信公共帐号。
这是微信与商家合作推出的活动,目前处于内测阶段,暂不支持主动申请。
专业知识--整理分享。
微信公共账号推广。
网站论坛发帖,行业网站发帖。
贴吧、手机行业网站、(如威锋网、机锋网、中关村手机、手机中国等)网络技术类网站、(如雷锋网、站长之家等)发帖,做宣传。
微信互推。
用个人帐号带动公共账号。通过小号多做宣传。
位置签名。
摇一摇。
摇一摇是一种趣味交友的模式。为了成功利用这一部分人好奇心与交友欲,可以规划美女传播主题计划。通过摇一摇的方式将小号传递出去,摇一摇好友,统计显示转化率最高时候超过50%。小号人气上升的同时公众号也得到了宣传。
漂流瓶。
专业知识--整理分享。
用小号每天没事就丢瓶子、然后写一些诱导的留言,让他们主动加你,看你名片从而宣传微信公共账号。
附近的人。
比较适合推广公司卖场,以潍坊市区地区为主。全面撒网。可以要求每个卖场员工申请小号作为宣传卖场及微信公共账号;通过微信公共账号来维护好卖场的老客户。
用微博互相带动微信。
微博穿插微信帐号推广。适当加入微信帐号二维码图片。
以私人号带公号。
用自己的私人号的朋友,把公共号分享到朋友圈,发动身边的朋友帮忙分享!
朋友圈。
专业知识--整理分享。
qq推广。
用qq小号多添加群。不定时发送推广微信的消息及邮件。广泛添加好友。个人资料相当于宣传的一个广告、后邮件群发,内容别太直白的最宣传。有点吸引力来抓住用户关注。
微信账户的维护。
自动回复的设定最好给用户简单明了的感觉。
发送的实时消息别太生硬的做宣传打广告。从能放松心情,增长见闻的角度去做。可以与我们公共账号的行业无关,但是最好不要让用户产生厌恶。做到用户收到的不是垃圾短息,而是会从头到尾去看的实时信息。或者吸引用户的奇闻异事。
发送的群发消息。要从用户的角度考虑好,不能一味的图片。那样子用户阅读起来会感觉费流量,加载慢,不能一味的文字,那样子用户还没有被你吸引就已经对你这个厌烦了。标题要亮,好的标题等于成功了一半。只有吸引住用户用户去看才能看到我们夹杂在内容里的广告。
专业知识--整理分享。
好这4点,那么在微信时代,我们一定会有一立足之地。
一、坚持每天写一篇,实在太忙就一个星期4篇,持续分享简易易懂的内容,把精准实用的内容精简化,文章过长90%的用户不会看完,适当加入趣味性的写作手法。精准、简短,易懂、实用、这是微信内容运营最重要的核心。
二、前期准备工作,选择如qq号或者好记的英文为账号,易于用户导入门槛。
三、内容框架、互动策略、粉丝滚雪球策略制定,提高互动率,通过有奖活动,一定要有趣味性,提高转化率,灵活穿插营销,网站等多个渠道宣传,引导用户进入你的鱼塘,避免微信认证的漏洞,微信目前只识别是否认证,而无法识别内容,适度跨界,吸引目标用户的外围粉丝,全方位引流立体交叉让粉丝进入并留住。
四、微信营销客户维护与转化率,以情感技巧为主策略,(这里所说的情感不是叫你写情感小说,不懂你到我qq:9698485空间看,我有专写过一篇类似情感营销的文章),淡化营销味道,避免引起用户反感,一味地广告只会让用户抛弃你,把握好发送广告的频次,一周1次比较适宜,天天发广告骚扰,用户肯定取消关注。内容经营是王道,趣味、简短、有吸引力,内容精准度要做足,做好小范围的内测,改进后再发送,要让用户在3秒之内有兴趣继续看。
五、灵活利用其他工具的配合使用,如微博、qq、淘宝旺旺、邮件群发、qq群发等;多做有奖竞猜活动,及时解答用户的提问,态度友善,热情,到位,十分钟内回复,尽量不要在发送内容里发送链接,做好用户分类基础上的贴心关怀,针对不同区域的用户发送祝福。
1.简单就是力量,不要把自已的微信公众账号变成万能的功能的应用。可以免费听音乐丶机器陪聊,这些功能只会淡化企业核心的价值,请删掉这些功能。
专业知识--整理分享。
2.微信营运的目是维持顾客的关系。99%的时间都用来培养顾客的信任度,请暂时忘记销售,天天促销,不如29天培养顾客,用1天的时间用来促销更有效,请暂时忘记销售。
3.微信营销没有任何营销秘诀,比的就是投资和执行力,想不投入就能获取大量的粉丝是不可能的事情,不要只看到3个月获取90万粉丝的案例,先问一问他们投入多少资金和人力。
4.如果你不想投入太多的资金,就要选择投入时间,再加入执行力的到位,才能达到你要的目的。
5.不要忙于每一天推送大量的内容,给潜在顾客,创造可以跟读者沟通的话题。你要知道所有价值都来于沟通,推送再好的内容,不如跟读者沟通一次。
6.想和读者创造更多沟通的机会,就要问读者更多的问题,问一问读者喜欢什么时间接收内容,对自已公众账号提出宝贵的见意等等。
7.不要被那些3个月100万的粉丝冲昏了头脑。粉丝再多,如果不能转化成价值,就跟本没有用,我们需要的粉丝是那些目标粉丝,粉丝的质量比粉丝的数量更重要。
8.发布文章不一定要长篇大论,可是一定要引发读者的思考,一般内容在300至500字左右。
9.关注竞争对手的微信,关注了10丶50个就有50个人教你怎样做好微信营销,你要做的就是优化他们所有的方法。请记住,竞争对手是最好的老师。
专业知识--整理分享。
号。
11.认真分析自已的行业是否需要用微信公众平台,其实很多中小企业和个体老板只要利用微信朋友圈就可以做生意,比如理发店、美容店、餐饮店、快餐店等等。
12.怎样创作内容?内容一定要原创吗?不一定,如果你不想打造行业第一领袖的地位,内容不一定要原创,可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的观点哦!
13.我们尊重顾客,可是千万不要讨好顾客,取消关注的迟早会取消关注,只要你一直提供价值,留下的总会留下来。
14.微信营销要靠渠道,有渠道的好处就是:一天你都能获得到稳定的粉丝,不是一天进500粉丝,再过3天就没有粉丝进业。记住,粉丝要一天天的增加,每一天都有新的读者关注。
15.做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号,我想这两个并不矛盾,可以相互的进行运营,如果你本人运作1到2个人的店面的话,建议用个人微信进行运作。如果是大店的话,一定要用上公众账号。
16.不要被微信营销案例冲昏了头脑,那些100万的粉丝案例不真实,那些很真实的案例你需要分析一下,他们投入了多少人力和物力,现在的营销案例忽悠人的多,自已认真去做好自已的微信运营。
17.做微信营销见效很慢,粉丝沉淀就要花很多的时间,通常需要3个月沉淀的时间,才能收到一些效果和利润,最重要的就是一直坚持下去。
18.要想在很短的时间里获取大量的粉丝,必须靠媒体,请记住成功靠媒体,当然了具体跟据自已的情况,是选择是做杂志媒体还是电视媒体。
专业知识--整理分享。
20.微信营销重视互动。因为它不象微博一样,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过和顾客的沟通来取得顾客的信任。
21.在准备营销产品之前,做好整个产品销售策划。推送的内容最重要,因为内容会直接影响读者的购买,内容预热是最好的方法。
22.现在大家有一个误区,,希望一切都通过微信营销来实现,最终要顾客购买产品之前,记住不要忘了让顾客拔打订购电话,人与人交流最能解决购买当中的疑问。
23.做微信营销最好打通腾讯的产品一起使用,腾讯qq、腾讯空空间一起使用,达到的营销效果更好,因为未来的移动互联网营销会走向人脉关系链的营销。
24.做微信营销就等于在做一本行业精刊。重视的是内容的质量而不是内容的数量,高质量的内容会得到大量的人分享,会形成病毒营销。请记住,小而美的内容策略。
25.微信营销的本身的功能是以经定好了的,真正能使微信营销发挥更大的威力的是,使用微信营销后面的那个人,所以我们除了学会使用微信功能,真正要学习是营销。
26.有人问我微信是不是营销工具,我说,你认为是就是,你认为不是就是不是,一把刀你用它来杀人它就是杀人工具,你把它放到那里,就是一块破铁,所以不要和别人去争论这个事情,其实腾讯心知肚明。
专业知识--整理分享。
27.很多草根想按微博大号再玩微信,想弄个微信大号,这样的做法行不通,除非你能在很短的时间里获得大量的粉丝,并且是正规的操作,不正规的操作很容易被腾讯封掉,微信营销更适合企业。
28.做好精准的关键词回复功能,这样能指导读者,通过什么样的方式更了解你本人和你的企业,获得读者的信任。
29.微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,微信认证的条件是:500的粉丝量和一个微博认证。
30.千万不要一个人坐在家里学习微信营销,经常去一些微信营销qq群里,看一看大家都在聊什么样的话题,其实在这些群里你能学一很多东西。
31.推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧也是很好的方法,只要能帮助潜在的顾客和读者都可以。信息量小,不会影响读者的生活,并且可以学到新的知识,这样的微信公众账号才会博得读者们喜欢。
32.见到很多人,经常用微信向自已的朋友推销产品。这是错误的做法,这么做会让你失去这个朋友,如果你想利用微信做生意,请重新申请一个账号,用来销售产品,千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去。
33.微信的内容,选择合适的图片很重要,经常去和自已经相关的微博里获取一些行业里的图片,做微信营销要重视细节。
34.推送内容,晚上推送内容最好,因为这些时间读者有足够的时间来阅读。白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。
专业知识--整理分享。
35.企业先学好服务500丶1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量。用户的互动价值才是微信营销的核心,多创造和读者沟通的话题,让整个公众账号活跃起来。水不流动就变成的死水,公众账号没有活跃度就是一个死,没有任何的价值。
36.有必要学习一些写作技巧,怎样写标题、怎样排版、怎样用文字激发读者的兴趣。
专业知识--整理分享。
公众号运营工作报告篇九
随着微信的普及,公众号也越来越被人们所熟知,很多人都有看公众号文章的习惯。但运营一个公众号并不只是发文章这么简单,还涉及多个方面。这里给大家分享《微信公众号运营》原创读后感,希望对大家能有所帮助。
我们对于公众号应该都不陌生,平时都会刷公众号的文章,其实互联网的快速发展将微信公众号平台运营带入了一个兴盛的时期。一般来说,只要是拥有优质内容的个人或者企业微信公众号,就有可能获得千万粉丝的关注,而有了粉丝,就有商业变现的可能。《微信公众号运营》这本书主要介绍了运营公众号的相关知识,以数据分析、商业变现为核心,以定位关键、后台管理运营、内容运营和吸粉引流技巧为基础,进行了10篇专题内容的详解,帮助我们掌握微信公众号的运营技巧。
我从《微信公众号运营》中收获了一定的知识,它对微信公众号的内容运营和实操技能进行了详细的介绍。尤其在数据分析这个模块上,用了大量的篇幅进行阐述,帮助运营者牢牢地把控数据分析的思路。且书中很多地方采取图解的方式进行分析,图解能够使读者对于重点的把握。在书中开始之际,让我了解到微信公众号的基本入门知识,其实要想做好一个微信公众号品牌,运营者除了需要做好定位之外,还要学会一些特殊的运营技巧,例如公众号取名、菜单栏设置和功能介绍设置等等。
看完这本书后,让我记忆最深的是书中说到要想做好微信公众号运营,就必须了解一些热点、打开营销的方式,如什么是趋势?从百度指数上分析;什么最热门?从微博热门话题中分析;什么最好卖?从淘宝排行榜上分析;什么是最权威?从百度搜索风云榜上分析;什么最受关注?从网评排行——搜狐上分析;什么新闻浏览最高?从热门新闻每周排行上分析;大家都在讨论什么?从知乎上分析。以后写原创文章的时候,可以借助以上的渠道找素材,就不会出现不知道写什么的情况。
这本书还让我明白到作为微信运营者,利用各种方法吸引了粉丝之后,就要想办法留住粉丝。因为用户如果对微信平台的服务不满意或者微信平台的内容不够精彩,那么就可能选择取消关注,因此留住粉丝也需要一定的技巧。首先,要提供价值,这是能否留住粉丝的关键;其次,要展开互动,互动性是微信公众平台的最大特点,可以选用游戏或互动调查、采纳用户意见和回复留言等进行互动。最后,也可以策划一些有趣的活动,以此来调动用户参与活动的积极性,从而拉近企业与用户的距离,并以此留住用户。
本文为原创文章,,未经授权不得!
公众号运营工作报告篇十
公众运营是指企业或组织通过建立和维护公共关系,传达信息、沟通互动,并引导公众的认知和态度,从而实现组织目标的一种管理活动。作为现代社会中不可或缺的一部分,公众运营对于企业的发展、社会的进步都具有重要意义。在长期的实践中,我积累了一些公众运营的心得体会,下面将分享给大家。
首先,公众运营要坚持诚信原则。无论是企业还是个人,诚信是成功的基石。在公众运营中,坚持真实、透明、诚信的原则是非常重要的。只有通过真实、准确、及时地传递信息,与公众建立起信任关系,才能够使公众对企业产生良好的态度和认同感。同时,在处理问题上也要坚守诚信原则,勇于承担责任,积极解决问题,不推诿、不隐瞒,始终做到言行一致。
其次,公众运营要注重沟通与互动。沟通是公众运营的核心内容,通过与公众建立互动关系,了解公众的心声和需求,并及时回应和解决公众的问题,才能够建立起良好的关系。在进行沟通和互动时,要善于听取意见和建议,不仅要接受正面的评价和赞扬,更要勇于面对负面的批评和指责,积极改进不足,提高服务质量。通过持续的沟通与互动,实现共赢的目标,使企业与公众形成互利互惠的关系。
第三,公众运营要注重持续创新。在信息时代,公众对于信息的获取速度和途径要求越来越高,传统的公众运营方式已经不能满足公众的需求。因此,我们要保持敏锐的洞察力,及时应对市场和公众的变化。要运用新技术和新媒体,开展多样化的宣传活动,提供多样化的服务内容,以吸引公众的关注和参与。同时,要不断创新管理模式,提高运营的效率和效益,使公众运营工作更加符合时代的需求。
第四,公众运营要注重社会责任。公众运营不仅仅是为了企业自身的利益,更是为了社会的发展和进步。在公众运营工作中,我们要坚守社会责任感,积极关注公益事业,参与社会公益活动。通过参与公益活动,展示企业的社会责任,树立企业的良好形象,赢得公众的认可和支持。同时,还要积极回馈社会,通过创造就业机会和提供稳定的就业环境,为社会经济的发展做出贡献。
最后,公众运营要注重长期效应。公众运营不是一蹴而就的,需要长期的积累和耐心的经营。因此,在公众运营过程中,我们要注重细节,保持坚持和耐心。要建立健全的公众运营机制和体系,培养专业的公众运营人才,不断提升自身的综合素质和能力。只有如此,公众运营才能够产生长期的效应,为企业发展提供持续的动力。
总之,公众运营是一项重要的管理活动,通过诚信原则、沟通互动、持续创新、社会责任和长期效应等方面的努力,才能够实现良好的运营效果。我相信,只要我们坚持贯彻这些原则和方法,公众运营一定会取得更好的成果,推动企业和社会的进步。
公众号运营工作报告篇十一
微信现在已经完全地走进人们的生活。微信公众号的层出不穷。那么微信公众号要怎么更好地运营下去呢?小编为大家整理了微信公众号运营策划书,希望对你有所帮助!
了解微信营销的价值
以后的互联都是移动互联,微信是移动互联真正对话营销时代的未来。
移动互联相比,更加的简单快捷,而且占的比例越来越大,作为微信来讲是移动互联中不可忽视的一股用户群,同时也为我们提供了一个超过3亿人使用的宣传平台。
微信的传播率高于微博,精准度高于微博,到达率100%。
微信不同于微博,微信可以说是跟短信一样,一定会提示用户去看的。
这样子我们就要在内容上下功夫,做到内容为王。
微信营销是亲民不扰民,用户可以许可式选择和接受,当用户感觉你推送的信息属于垃圾这一类时,那么你就被用户抛弃了,及时推送对用户有用的信息,让用户选择你。
渐渐的才能掌握用户的需求,来宣传我们的品牌产品。
微信不偏向传统营销,更贴近于真正对话。
微信公共账号不是推的广告。
不能当作传统广告来推送那样子用户有权利去抛弃你。
当然微信也会让用会觉得你体验了vip的一对一服务。
微信不是媒体,可以作为crm工具使用。
对用户进行分类一般一般可以分为abcd四类,a为老用户,对其进行维护确保客户不流失,b类潜在客户对我们品牌产品都很有兴趣。
与我们公共账号互动频繁的。
逐渐发展成我们的顾客。
c类开发中客户,多进行一些产品知识的内容推送。
和促销信息的推送让用户感觉你专业化,官方化。
渐渐对拟建立信任从而成为你的客户,d类也就是每天新增的关注,可以通过沟通了解来判定用户的需求从而进行分类,让用户从d到a的这个转换过程就是我们要做的。
微信公共账号自身设定
首先设置好实时消息,用户管理,群发消息,素材管理,五个板块,然后做好自动回复,做好与用户的互动。
自动回复设置技巧
信息尽量简洁,一开始信息量太大会吓跑用户的,所以放些主要的查询关键字就可以了。
欢迎信息内容尽量不要超出一屏,现在主流是4英寸屏手机,所以建议以4英寸手机屏幕效果为主,还有不能是一整篇文章那样,最好多分段,最长的那段不超过3行,多空行,适当添加些qq头像点缀下不要显得太枯燥。
可以放一些文字艺术排版内容,让你的欢迎信息更个性。
“视频,图片”营销
运用“视频,图片”营销策略开展微信营销,首先要在与微友的互动和对话中寻找市场,发现市场。
为特定市场为潜在客户提供个性化,差异化服务,其次,善于供助各种技术,将企业产品,服务的信息传送到潜在客户的大脑中,为企业赢得竞争的优势,打造出优质的品牌服务。
让我们的微信营销更加“可口化,可乐化,软性化”,更加地吸引用户的眼球。
设置微信公众号助手
目前微信公众号暂时只能在网页(电脑)查收微信消息。
粉丝回复的信息不支持通过公众助手在手机接收,公众助手仅提供群发的一个功能。
通过附近的人能搜到微信公共帐号
这是微信与商家合作推出的活动,目前处于内测阶段,暂不支持主动申请。
微信公共账号推广
网站论坛发帖,行业网站发帖
贴吧、手机行业网站、(如威锋网、机锋网、中关村手机、手机中国等)网络技术类网站、(如雷锋网、站长之家等)发帖,做宣传。
微信互推
用个人帐号带动公共账号。
通过小号多做宣传。
位置签名
形式:在签名档上放广告,用户查找附近人,或者摇一摇时会看到。
这类似小广告,强制收看,优点是可以针对附近用户,全面宣传
摇一摇
摇一摇是一种趣味交友的模式。
为了成功利用这一部分人好奇心与交友欲,可以规划美女传播主题计划。
通过摇一摇的方式将小号传递出去,摇一摇好友,统计显示转化率最高时候超过50%。
小号人气上升的同时公众号也得到了宣传。
漂流瓶
用小号每天没事就丢瓶子、然后写一些诱导的留言,让他们主动加你,看你名片从而宣传微信公共账号。
附近的人
比较适合推广公司卖场,以潍坊市区地区为主。
全面撒网。
可以要求每个卖场员工申请小号作为宣传卖场及微信公共账号;通过微信公共账号来维护好卖场的老客户。
卖场微信帐号后期推广可以做一些线下广告。
在自己拥有的资源放广告位进行宣传。
还可以通过传单、报纸等宣传微信公共账户。
通过公共账号对客户进行分类管理。
维护好老客户
用微博互相带动微信
微博穿插微信帐号推广。
适当加入微信帐号二维码图片。
以私人号带公号
用自己的私人号的'朋友,把公共号分享到朋友圈,发动身边的朋友帮忙分享!
朋友圈
qq推广
用qq号,充分利用qq群,qq邮箱等资源,qq头像改成微信二维码,
每天发有用的资讯,吸引人们注意
用qq小号多添加群。
不定时发送推广微信的消息及邮件。
广泛添加好友。
个人资料相当于宣传的一个广告、后邮件群发,内容别太直白的最宣传。
有点吸引力来抓住用户关注。
微信账户的维护
自动回复的设定最好给用户简单明了的感觉。
发送的实时消息别太生硬的做宣传打广告。
从能放松心情,增长见闻的角度去做。
可以与我们公共账号的行业无关,但是最好不要让用户产生厌恶。
做到用户收到的不是垃圾短息,而是会从头到尾去看的实时信息。
或者吸引用户的奇闻异事。
发送的群发消息。
要从用户的角度考虑好,不能一味的图片。
那样子用户阅读起来会感觉费流量,加载慢,不能一味的文字,那样子用户还没有被你吸引就已经对你这个厌烦了。
标题要亮,好的标题等于成功了一半。
只有吸引住用户用户去看才能看到我们夹杂在内容里的广告。
对于后期的用户消息处理也许自动回复不能满足用户。
就需要实时的留意一下做一些人工回复。
用户感觉你在乎他。
并找到一种一对一服务的vip感觉!前期个人感觉了解做好这4点,那么在微信时代,我们一定会有一立足之地。
一、坚持每天写一篇,实在太忙就一个星期4篇,持续分享简易易懂的内容,把精准实用的内容精简化,文章过长90%的用户不会看完,适当加入趣味性的写作手法。
精准、简短,易懂、实用、这是微信内容运营最重要的核心。
二、前期准备工作,选择如qq号或者好记的英文为账号,易于用户导入门槛。
避免微信认证的漏洞,微信目前只识别是否认证,而无法识别内容,适度跨界,吸引目标用户的外围粉丝,全方位引流立体交叉让粉丝进入并留住。
淡化营销味道,避免引起用户反感,一味地广告只会让用户抛弃你,把握好发送广告的频次,一周1次比较适宜,天天发广告骚扰,用户肯定取消关注。
内容经营是王道,趣味、简短、有吸引力,内容精准度要做足,做好小范围的内测,改进后再发送,要让用户在3秒之内有兴趣继续看。
热情,到位,十分钟内回复,尽量不要在发送内容里发送链接,做好用户分类基础上的贴心关怀,针对不同区域的用户发送祝福。
一、公众号必须有明确的定位不管我们申请服务号还是订阅号,不管你是个体,还是团体。
在使用公众号前,一定有一个明确的定位。
如:如你是企业,就要推送和产品相关的文章。
如果你是个体,你可以推送你擅长领域的文章。
如冷笑话,大家一看,都知道这个公众号里面的内容都是笑话。
这就是定位。
要是没有一个定位。
今天发笑话,明天发养生,后天发自己擅长的专业,这样就没有人看了。
二、公众号必须有内容推送不管经营什么东西,行业。
内容才是王道。
如果你会写,可以定时写一些原创内容推送给你的粉丝,在固定的时间和间隔推送出去。
有规律,这样粉丝订阅可后看起来才方便。
可是原创的内容不是天天都有的写啊。
其实也可以去网上找一些你认为比较好的文章复制过来。
如果你感觉这文章完全复制过来价值不高。
你可以把复制的文章修改加入自己的思想,这样也算是半原创内容。
还有一种比较快捷的方法,你在你订阅的公众号里或者朋友圈里看到了你喜欢的内容,打开后,直接复制链接到电脑上打开复制就好。
只是这样的内容推送给你的粉丝,如果他看过,再看你的内容就没多兴趣了。
三、公众号必须有粉丝互动一定要和粉丝互动,只有互动才能让粉丝感觉到公众号拥有人关心他。
同时你也可以了解到有多少粉丝在认真看你的内容。
互动方法有很多。
你可以发起调查,话题。
或者让关注回复数字多少多少,也可以做有奖活动。
还可以让粉丝投稿等。
总之,互动是必须有的。
四、公众好必须有推广方法真正有好的推广方法的人,可能正在闷声发大财。
首先公众平台建立起来,你可以先让你身边的朋友先关注。
其次是你的qq好友,微博粉丝,微信个人号,或者与你公众号相关的论坛里发帖回复引起网友的关注。
如果你认识的人有大号,你们之间可以互推。
让你的熟人把内容分享到自己的朋友圈。
还有一个更好的方法。
很多专业运作微信公众号的人都在用。
你在搜索引擎上搜索关键词,微信公众号。
就会出来n多这类的导航网站,让你发布你公众号二维码的平台,每一个网站你都发布提交上,你就会发你的微信公众号粉丝每天以几十或者上百的速度增加粉丝。
公众号运营工作报告篇十二
一、公众号必须有明确的定位不管我们申请服务号还是订阅号,不管你是个体,还是团体。在使用公众号前,一定有一个明确的定位。如:如你是企业,就要推送和产品相关的文章。如果你是个体,你可以推送你擅长领域的文章。如冷笑话,大家一看,都知道这个公众号里面的内容都是笑话。这就是定位。要是没有一个定位。今天发笑话,明天发养生,后天发自己擅长的专业,这样就没有人看了。
二、公众号必须有内容推送不管经营什么东西,行业。内容才是王道。如果你会写,可以定时写一些原创内容推送给你的粉丝,在固定的时间和间隔推送出去。有规律,这样粉丝订阅可后看起来才方便。可是原创的内容不是天天都有的写啊。其实也可以去网上找一些你认为比较好的文章复制过来。如果你感觉这文章完全复制过来价值不高。你可以把复制的文章修改加入自己的思想,这样也算是半原创内容。还有一种比较快捷的方法,你在你订阅的公众号里或者朋友圈里看到了你喜欢的内容,打开后,直接复制链接到电脑上打开复制就好。只是这样的内容推送给你的粉丝,如果他看过,再看你的内容就没多兴趣了。
三、公众号必须有粉丝互动一定要和粉丝互动,只有互动才能让粉丝感觉到公众号拥有人关心他。同时你也可以了解到有多少粉丝在认真看你的内容。互动方法有很多。你可以发起调查,话题。或者让关注回复数字多少多少,也可以做有奖活动。还可以让粉丝投稿等。总之,互动是必须有的。
四、公众好必须有推广方法真正有好的推广方法的人,可能正在闷声发大财。首先公众平台建立起来,你可以先让你身边的朋友先关注。其次是你的qq好友,微博粉丝,微信个人号,或者与你公众号相关的论坛里发帖回复引起网友的关注。如果你认识的人有大号,你们之间可以互推。让你的熟人把内容分享到自己的朋友圈。还有一个更好的方法。很多专业运作微信公众号的人都在用。你在搜索引擎上搜索关键词,微信公众号。就会出来n多这类的导航网站,让你发布你公众号二维码的平台,每一个网站你都发布提交上,你就会发你的微信公众号粉丝每天以几十或者上百的速度增加粉丝。
了解微信营销的价值。
以后的互联都是移动互联,微信是移动互联真正对话营销时代的未来。移动互联相比,更加的简单快捷,而且占的比例越来越大,作为微信来讲是移动互联中不可忽视的一股用户群,同时也为我们提供了一个超过3亿人使用的宣传平台。
微信的传播率高于微博,精准度高于微博,到达率100%。微信不同于微博,微信可以说是跟短信一样,一定会提示用户去看的。这样子我们就要在内容上下功夫,做到内容为王。
微信营销是亲民不扰民,用户可以许可式选择和接受,当用户感觉你推送的信息属于垃圾这一类时,那么你就被用户抛弃了,及时推送对用户有用的信息,让用户选择你。渐渐的才能掌握用户的需求,来宣传我们的品牌产品。
微信不偏向传统营销,更贴近于真正对话。微信公共账号不是推的广告。不能当作传统广告来推送那样子用户有权利去抛弃你。当然微信也会让用会觉得你体验了vip的一对一服务。
微信不是媒体,可以作为crm工具使用。对用户进行分类一般一般可以分为abcd四类,a为老用户,对其进行维护确保客户不流失,b类潜在客户对我们品牌产品都很有兴趣。与我们公共账号互动频繁的。逐渐发展成我们的顾客。c类开发中客户,多进行一些产品知识的内容推送。和促销信息的推送让用户感觉你专业化,官方化。渐渐对拟建立信任从而成为你的客户,d类也就是每天新增的关注,可以通过沟通了解来判定用户的需求从而进行分类,让用户从d到a的这个转换过程就是我们要做的。
微信公共账号自身设定。
首先设置好实时消息,用户管理,群发消息,素材管理,五个板块,然后做好自动回复,做好与用户的互动。
自动回复设置技巧。
信息尽量简洁,一开始信息量太大会吓跑用户的,所以放些主要的查询关键字就可以了。欢迎信息内容尽量不要超出一屏,现在主流是4英寸屏手机,所以建议以4英寸手机屏幕效果为主,还有不能是一整篇文章那样,最好多分段,最长的那段不超过3行,多空行,适当添加些qq头像点缀下不要显得太枯燥。可以放一些文字艺术排版内容,让你的欢迎信息更个性。
“视频,图片”营销。
运用“视频,图片”营销策略开展微信营销,首先要在与微友的互动和对话中寻找市场,发现市场。为特定市场为潜在客户提供个性化,差异化服务,其次,善于供助各种技术,将企业产品,服务的信息传送到潜在客户的大脑中,为企业赢得竞争的优势,打造出优质的品牌服务。让我们的微信营销更加“可口化,可乐化,软性化”,更加地吸引用户的眼球。
设置微信公众号助手。
目前微信公众号暂时只能在网页(电脑)查收微信消息。粉丝回复的信息不支持通过公众助手在手机接收,公众助手仅提供群发的一个功能。
通过附近的人能搜到微信公共帐号。
这是微信与商家合作推出的活动,目前处于内测阶段,暂不支持主动申请。
微信公共账号推广。
网站论坛发帖,行业网站发帖。
贴吧、手机行业网站、(如威锋网、机锋网、中关村手机、手机中国等)网络技术类网站、(如雷锋网、站长之家等)发帖,做宣传。
微信互推。
用个人帐号带动公共账号。通过小号多做宣传。
位置签名。
摇一摇。
摇一摇是一种趣味交友的模式。为了成功利用这一部分人好奇心与交友欲,可以规划美女传播主题计划。通过摇一摇的方式将小号传递出去,摇一摇好友,统计显示转化率最高时候超过50%。小号人气上升的同时公众号也得到了宣传。
漂流瓶。
用小号每天没事就丢瓶子、然后写一些诱导的留言,让他们主动加你,看你名片从而宣传微信公共账号。
附近的人。
比较适合推广公司卖场,以潍坊市区地区为主。全面撒网。可以要求每个卖场员工申请小号作为宣传卖场及微信公共账号;通过微信公共账号来维护好卖场的老客户。
用微博互相带动微信。
微博穿插微信帐号推广。适当加入微信帐号二维码图片。
以私人号带公号。
用自己的私人号的朋友,把公共号分享到朋友圈,发动身边的朋友帮忙分享!
朋友圈。
qq推广。
用qq小号多添加群。不定时发送推广微信的消息及邮件。广泛添加好友。个人资料相当于宣传的一个广告、后邮件群发,内容别太直白的最宣传。有点吸引力来抓住用户关注。
微信账户的维护。
自动回复的设定最好给用户简单明了的感觉。
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一、坚持每天写一篇,实在太忙就一个星期4篇,持续分享简易易懂的内容,把精准实用的内容精简化,文章过长90%的用户不会看完,适当加入趣味性的写作手法。精准、简短,易懂、实用、这是微信内容运营最重要的核心。
二、前期准备工作,选择如qq号或者好记的英文为账号,易于用户导入门槛。
三、内容框架、互动策略、粉丝滚雪球策略制定,提高互动率,通过有奖活动,一定要有趣味性,提高转化率,灵活穿插营销,网站等多个渠道宣传,引导用户进入你的鱼塘,避免微信认证的漏洞,微信目前只识别是否认证,而无法识别内容,适度跨界,吸引目标用户的外围粉丝,全方位引流立体交叉让粉丝进入并留住。
四、微信营销客户维护与转化率,以情感技巧为主策略,(这里所说的情感不是叫你写情感小说,不懂你到我qq:9698485空间看,我有专写过一篇类似情感营销的文章),淡化营销味道,避免引起用户反感,一味地广告只会让用户抛弃你,把握好发送广告的频次,一周1次比较适宜,天天发广告骚扰,用户肯定取消关注。内容经营是王道,趣味、简短、有吸引力,内容精准度要做足,做好小范围的内测,改进后再发送,要让用户在3秒之内有兴趣继续看。
五、灵活利用其他工具的配合使用,如微博、qq、淘宝旺旺、邮件群发、qq群发等;多做有奖竞猜活动,及时解答用户的提问,态度友善,热情,到位,十分钟内回复,尽量不要在发送内容里发送链接,做好用户分类基础上的贴心关怀,针对不同区域的用户发送祝福。
1.简单就是力量,不要把自已的微信公众账号变成万能的功能的应用。可以免费听音乐丶机器陪聊,这些功能只会淡化企业核心的价值,请删掉这些功能。
2.微信营运的目是维持顾客的关系。99%的时间都用来培养顾客的信任度,请暂时忘记销售,天天促销,不如29天培养顾客,用1天的时间用来促销更有效,请暂时忘记销售。
3.微信营销没有任何营销秘诀,比的就是投资和执行力,想不投入就能获取大量的粉丝是不可能的事情,不要只看到3个月获取90万粉丝的案例,先问一问他们投入多少资金和人力。
4.如果你不想投入太多的资金,就要选择投入时间,再加入执行力的到位,才能达到你要的目的。
5.不要忙于每一天推送大量的内容,给潜在顾客,创造可以跟读者沟通的话题。你要知道所有价值都来于沟通,推送再好的内容,不如跟读者沟通一次。
6.想和读者创造更多沟通的机会,就要问读者更多的问题,问一问读者喜欢什么时间接收内容,对自已公众账号提出宝贵的见意等等。
7.不要被那些3个月100万的粉丝冲昏了头脑。粉丝再多,如果不能转化成价值,就跟本没有用,我们需要的粉丝是那些目标粉丝,粉丝的质量比粉丝的数量更重要。
8.发布文章不一定要长篇大论,可是一定要引发读者的思考,一般内容在300至500字左右。
9.关注竞争对手的微信,关注了10丶50个就有50个人教你怎样做好微信营销,你要做的就是优化他们所有的方法。请记住,竞争对手是最好的老师。
10.新手开始学习玩微信从关注优质的微信开始学习,记住那些优秀玩家的方,每一天都拿笔记下来,自已对比一下那些地方可以做的更好,用利于自已以后运营微信公众账号。
11.认真分析自已的行业是否需要用微信公众平台,其实很多中小企业和个体老板只要利用微信朋友圈就可以做生意,比如理发店、美容店、餐饮店、快餐店等等。
12.怎样创作内容?内容一定要原创吗?不一定,如果你不想打造行业第一领袖的地位,内容不一定要原创,可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的观点哦!
13.我们尊重顾客,可是千万不要讨好顾客,取消关注的迟早会取消关注,只要你一直提供价值,留下的总会留下来。
14.微信营销要靠渠道,有渠道的好处就是:一天你都能获得到稳定的粉丝,不是一天进500粉丝,再过3天就没有粉丝进业。记住,粉丝要一天天的增加,每一天都有新的读者关注。
15.做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号,我想这两个并不矛盾,可以相互的进行运营,如果你本人运作1到2个人的店面的话,建议用个人微信进行运作。如果是大店的话,一定要用上公众账号。
16.不要被微信营销案例冲昏了头脑,那些100万的粉丝案例不真实,那些很真实的案例你需要分析一下,他们投入了多少人力和物力,现在的营销案例忽悠人的多,自已认真去做好自已的微信运营。
17.做微信营销见效很慢,粉丝沉淀就要花很多的时间,通常需要3个月沉淀的时间,才能收到一些效果和利润,最重要的就是一直坚持下去。
18.要想在很短的时间里获取大量的粉丝,必须靠媒体,请记住成功靠媒体,当然了具体跟据自已的情况,是选择是做杂志媒体还是电视媒体。
20.微信营销重视互动。因为它不象微博一样,可以吸引大量的人转发和评论,只有通过和顾客的沟通来取得顾客的信任。
21.在准备营销产品之前,做好整个产品销售策划。推送的内容最重要,因为内容会直接影响读者的购买,内容预热是最好的方法。
22.现在大家有一个误区,,希望一切都通过微信营销来实现,最终要顾客购买产品之前,记住不要忘了让顾客拔打订购电话,人与人交流最能解决购买当中的疑问。
23.做微信营销最好打通腾讯的产品一起使用,腾讯qq、腾讯空空间一起使用,达到的营销效果更好,因为未来的移动互联网营销会走向人脉关系链的营销。
24.做微信营销就等于在做一本行业精刊。重视的是内容的质量而不是内容的数量,高质量的内容会得到大量的人分享,会形成病毒营销。请记住,小而美的内容策略。
25.微信营销的本身的功能是以经定好了的,真正能使微信营销发挥更大的威力的是,使用微信营销后面的那个人,所以我们除了学会使用微信功能,真正要学习是营销。
26.有人问我微信是不是营销工具,我说,你认为是就是,你认为不是就是不是,一把刀你用它来杀人它就是杀人工具,你把它放到那里,就是一块破铁,所以不要和别人去争论这个事情,其实腾讯心知肚明。
27.很多草根想按微博大号再玩微信,想弄个微信大号,这样的做法行不通,除非你能在很短的时间里获得大量的粉丝,并且是正规的操作,不正规的操作很容易被腾讯封掉,微信营销更适合企业。
28.做好精准的关键词回复功能,这样能指导读者,通过什么样的方式更了解你本人和你的企业,获得读者的信任。
29.微信的认证对提升企业的信任度很重要,所以想尽一切方法早一点通过微信认证,微信认证的条件是:500的粉丝量和一个微博认证。
30.千万不要一个人坐在家里学习微信营销,经常去一些微信营销qq群里,看一看大家都在聊什么样的话题,其实在这些群里你能学一很多东西。
31.推送,不一定要每一次都推送文章,推广一些小的知识和技巧也是很好的方法,只要能帮助潜在的顾客和读者都可以。信息量小,不会影响读者的生活,并且可以学到新的知识,这样的微信公众账号才会博得读者们喜欢。
32.见到很多人,经常用微信向自已的朋友推销产品。这是错误的做法,这么做会让你失去这个朋友,如果你想利用微信做生意,请重新申请一个账号,用来销售产品,千万不要向自已的朋友推销产品,这样会让朋友感到你这个人太没有人情味,太功利什么都跟着利益跑,很多朋友都会离你而去。
33.微信的内容,选择合适的图片很重要,经常去和自已经相关的微博里获取一些行业里的图片,做微信营销要重视细节。
34.推送内容,晚上推送内容最好,因为这些时间读者有足够的时间来阅读。白天推送内容,适合做产品的促销,当时顾客可以订购产品,带来产品真正的销售。
35.企业先学好服务500丶1000个微信客户,用户多少不代表营销能力,仅仅是一个数量。用户的互动价值才是微信营销的核心,多创造和读者沟通的话题,让整个公众账号活跃起来。水不流动就变成的死水,公众账号没有活跃度就是一个死,没有任何的价值。
36.有必要学习一些写作技巧,怎样写标题、怎样排版、怎样用文字激发读者的兴趣。
公众号运营工作报告篇十三
老话常说,“活到老学到老”,还是有一定道理所在的,人总是要不断地去学习,充实自己,这样的我们会觉得生活、人生很是有意义。最近读了一本书,《公众号运营及推广》,从中学习到了一些以前没有接触过的东西,为此内心也有了一些感悟以及体会。
社会不断向前发展,当下很多年轻人甚至老年人都喜欢玩微信,除了日常的聊天和朋友们联系之外,不少人都喜欢在微信公众号上浏览或者是关注自己喜欢看的文章以及有趣的软文等,丰富生活,充实自己的精神世界。近期的我向公司借阅了公众号这本书,抽空学习了下,粗略地感受到了公众号想要更好地运营及推广,也不是一个容易的过程,其中有很多的讲究。譬如说,公众号的文章如何吸粉,成为值得粉丝们看的爆文,这过程,首先内容上就要找好定位,其次文章的标题应该如何取一个网红级的标题,在视觉上先锁住用户的眼球,再则就是文章正文内容就要写的有深度以及温度,在情感上,让用户们有所共鸣,那么才有机会吸引更多的用户来看这个公众号的文章,从而这个公众号后期的运营发展也会越发得好。
除此之外,这本书让我感受到了一个有影响力的公众号,一定是能够被人记住的公众号,而之所以能被记住的公众号,就是因为其具有与众不同之处,有自己的特色。说起特色,那就是公众号个人的作品有专属于自己的风格,这样的作品会有很多的机会吸引相似灵魂的群体加入阅读。如今的信息时代,微信公众号在传播信息、提升影响力方面有巨大作用,吸引不少行业涌入其中,从而也展现出了公众号运营的背景不断发生变化,这个行业运营获得的利润也越来越多。阅读了这本书,虽然只是看了一个大概,不过也是有收获的,以上就是个人的一个小感悟,不同的行业,资源发挥得当,定位把握好,那么成功也会不远。
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公众号运营工作报告篇十四
微信已经能成为现代人必不可少的一个手机软件,而微信公众号也越来越受到重视,很多人也通过公众号实现盈利。那要怎么运营微信公众号呢?这里给大家分享《微信公众号运营》读后感,希望能让大家对公众号运营有新的理解。
随着微信的持续发展,微信公众号也成了很多人的一种赢利方式,微信公众号相信大家都并不陌生,很简单也很困难。常常有人问要怎么更好的运营好一个公众号,看完这本《微信公众号运营》相信能带给你很大的帮助!
这本《微信公众号运营》共有10章目录,每一章都很好的为大家分析与分享如何运营好微信公众号!
第1章、快速入行:从零开始学微信运营。
第2章、熟悉后台;这样才能运营好前端。
第3章、数据思维:和客户实现零距离对接。
第4章、洞悉用户:新增与取关用户分析。
第5章、用户画像:知道你的精准客户是谁。
第6章、需求分析:给客户最需要的东西。
第7章、图文分析:让阅读量、点赞率更高。
第8章、内容运营:将分析结果落在实处。
第9章、吸粉引流:千方百计“引”“留”用户。
第10章、商业变现:让你早赚、多赚。
学好这10章内容,能让你受益匪浅,在运营好微信公众号的道路上越走越顺畅。
每一个人运营公众号的方向不同,方式不同,方法不同,每个人得到的收获也会不同。其实运营好一个公众号我们必须知道这六大步骤:定位、目标群体、目标用户习惯、引流、可持续内容、互动。做好这个步骤,我们的公众号才能有可持续发展的基础。
在运营公众号的时候,公众号留言点赞刷赞也是很有讲究的,我们要模拟真实阅读的场景,不同的ip网页留存时间也有要求,不能点进去直接拉到最下面评论点赞,否则久而久之是会触发微信的反作弊的。刷评论刷点赞也是有一定的要求技巧的,要且行且珍惜!
做微信公众号最重要的还是在内容上,好的内容能传播和增加公众号的粉丝。下面就为大家分享一些找文章内容的具体方法:
方法一:
分析对比西瓜助手上的文章传播指数等,关注与自己定位相符合的账号,挑选文章(当大范围出现同一篇文章的时候很可能是爆文!)。
方法二(此方法的选文章标准适用于其它方法):
2、翻了几篇后,你就可以估计出这个号的平均阅读量是多少(就是这个号发的文章一般的阅读量是多少)。
3、再在他的号里就找最近1-4天(一般爆文会在两三天内显示出来,传播情况特别好)高于平均阅读的文章(最好是2倍以上的)。
4、找到好文章注意学习、模仿他的标题(避免违规次)、配图等。
5、在长期找文章的过程中积累一个常用的配图文件夹。
6、前期尽量多用数据来判断这个篇文章受欢迎的程度,不要用自己的主观来判断,因为你认为的文章不一定大家都认为好。
总之,运营好一个微信公众号绝非一朝一夕的事情,作为微信公众号运营者我们要做好公众号的内容定位、用户定位、服务定位,从而通过内容运营来吸粉引流,实现商业变现。
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公众号运营工作报告篇十五
微信公众号运营并不是一件简单的事,而内容运营又是其中最为重要的一环,那要如何做好微信公众号运营呢?这里给大家分享《微信公众号运营》读后感,希望对大家能有所帮助。
看完《微信公众号运营》这本书之后,对微信公众号的运营模式有了初步的了解。学习之后,感受良多。
这本书总共讲述了10个方面的内容,总体讲述了数据思维,内容营销和商业变现这三大模块,其中我对内容营销这一块比较感兴趣。作为一名运营人员,我们需要对自己的公众号定位有清晰的认识,只有这样才可以输出优质的内容。怎样才可以更好的吸引粉丝的注意,就要看我们的文章内容是否足够精彩。
在做内容的时候,不管是做什么内容都需要我们用心,不能马虎了事,如果输出的一篇文章不能让读者感兴趣,甚至连观点都表达不明确的话,这就是失败的文章。不要把粉丝当傻子,他们喜欢我们的文章是因为他们觉得我们输出的文章可以站在客观、公正的角度表述某些事情,而这些事情刚好又是粉丝所想要表达的一种情感,内容具有积极的一面,所以喜欢关注我们的公众号文章。
不管是什么时候,我们都需要坚持,尤其是在做公众号运营的时候,更需要我们学会坚持,做好长时间持续输出内容的准备,避免三天晒网,两天打鱼。也许一开始的运营效果并不会如我们所想的结果,甚至没有结果,但不要气馁,不要悲伤,我们首先需要收拾好心情,其次是找到失败的原因,然后一步步改进,最后就是等待。等待喜欢你,支持你的人,要相信所有的努力都是为了迎接更好的未来,而不是一蹴而就的成功。
当你坚持下来之后,你会发现自己的坚持是有意义的,从运营开始的第一个粉丝,第二个粉丝,直到拥有众多的粉丝,成功运营了一个百万粉丝的公众号。即使最后失败了也不要紧,因为成长的路上,是为了看更多的风景,而不是一个结果。
读完这本书之后,总体收获还是蛮大的,它让我对微信公众号运营有了新的认识,新的理解。我要把已经学到的内容,运用到今后的工作中,并且不断学习新的与微信公众号运营相关的知识,在工作中不断成长、进步。
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