总结使我们能够更好地记住和利用已有的知识和经验，并在未来的道路上更加从容和自信。要写一篇较为完美的总结，需要对过去的经历、成果和不足进行客观、全面的评估。在下列范文中，你可以发现一些写作总结时需要注意的细节和技巧。
各科室工作总结篇一
1、 妇科：抽查护士交-班本书写情况，字迹清晰，能用专业术语交待患者的各种护理及发生病情变化。
2、 一日一清单是7：30分—8：00分发放，回访333病室患者，唐海丹，经患者反馈说护士服务态度和蔼可亲，待患者如亲，能按时发放费用清单。
3、 出入院须知，告知家属签字书以完善使用。
4、 婴儿护理告知书以健全正在使用中。
5、 各种告知书的使用，能解决护患纠纷的发生。
6、 识别患者身份手腕带已在临床使用。
护理部总结：这次检查妇科从护理方面做的很完善，达标率为90%以上，希望今后在术后护理告知中加强学习与指导患者。
门诊：1、销毁记录本能按正规记录
2、在技术操作中能按无菌操作完成工作
3、有菌无菌能分开处理
4、疫苗接种能按时完成
5、一次性输液器没及时毁形处理
护理部总结：通过这次检查门诊工作进步很大，预防接种工作能按规定正常进行，希望在今后工作中加强科室管理，对一次性物品严格执行消毒毁形处理。
内二科：1、对应护士长工作总结，抽查护士交-班本书写。
2、抽查一日一清单，每日7:30分早会后发放，回访441室，张国志家属，家属表
示对内二科护士工作服务态度非常的满意，发放清单看的很清楚，能放心消费，还表示说内二科护士长经常巡视病人。
3、识别患者身份手腕带已在临床使用
者过程中能体现出医护人员的抢救技术非常熟练，体现出团队的凝聚力。每周按时讲课并有考试卷。
没有以清单发放不明而导致纠纷。
2、每一位护士工作强度很大，但他们都能不休息，按时完成各项护理工作，考试成
绩名列前茅。
外科：1、亲情服务方便患者引流管挂钩已在临床使用。
2、护患沟通做到非常好。
3、积极参加护理部组织的考试，成绩很理想。
4、每日清单，发放时间早7:30分发放，收到满意效果。
5、对急诊急救方面有了很大提高，每位护士都能都能在护士长领导下虚心学习，不
断提高，起到了真正为就诊患者服务，回访409室王德珍，患者亲自说，外科护士服务态度非常好也非常满意，一日一清单早7:30发放到患者手中，特别护士长经常带领护士到病房看患者，问一些需要帮助的`问题，为患者提供帮助。
6、识别患者身份手腕已在临床使用，收到良好的评价。
年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。
各科室工作总结篇二
2010年度本人在医院领导的正确领导下，在科室全体同志的大力支持配合下，努力学习、积极工作，转变管理理念，认真落实院、科两级负责制，带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神，密切配合医院改革的步伐，在工作中取得了一定的成绩，也存在一定问题。现小结如下：
一、认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，实践三个代表重要思想，遵纪守法，清政廉洁。模范遵守院规院纪，服从领导，透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合，紧跟时代步伐，把握时代脉搏，牢固树立服务意识，大局意识，积极投身医院和科室的改革，勇于实践，敢于胜利。发扬奉献精神，在科室人员减少，任务增加的情况下，调动科室全体同志精诚协作，牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想，不计个人得失，确保了年度任务的超额完成。
二、以学习促管理，以管理促效益，以效益促发展。正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地认识到强练内功才是生存之道，因此在工作之余努力学习专业理论知识，解决业务上的疑难问题。作为一名管理者，在追求自身素质提高的同时，更高的追求是科室全体素质的全面提高。
三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度，上班不迟到、不早退，工作积极主动，认真负责，为了工作加班加点是经常的事，但从没有向医院提过非分要求，也从未报过一个加班。在科室管理上，时刻严格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。团结科室同志，积极协作，全面完成了医院下达的各项任务。
四、以技术革新为着力点，促进科室任务超额完成。
1、2010年度，根据新形势制定了科室绩效工资分配方案，充分调动了科室人员的工作积极性，全体同志集思广益，挖潜提效，根据我院的具体情况，新开展了幽门螺旋杆菌抗体检测、torch、rh血型鉴定、血流变检测等15个新项目，服务了临床、方便了病人、提高了科室检查能力和个人技能，增加了创收，取得了两个文明的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。
2、顺利完成了实验室信息管理系统(lis)的建设。2010年，在院领导的大力支持下，检验科实验室信息管理系统安装完成启用，lis的建立为检验科的管理和与临床科室的沟通提供了极大地便利，提高了工作效率，促进了医、检、患三方的和谐。
3、超额完成了全年的医疗任务。2010年度，科室完成常规总诊次两万余人次;经济创收47.3万余元;为医保体检、合疗体检约1万余人次，实现经济创收16.6万元;零星体检xx余人次，创收xx00余元;2010度全年创收84万余元;全年为医院创效近60万;取得了突破性的可喜成绩。
五、存在问题。尽管在2010年取得了一定的成绩，但在科室劳动纪律、制度建设、成本控制、人情检查等方面仍然存在一些不尽如人意之处，在2010年的工作中将努力改进，争取在2010年取得更好的成绩。
各科室工作总结篇三
春去冬来，转瞬之间，历史即将掀开新的一页。医院各科室都要对一年的工作进行总结。下面是小编搜集整理的20xx年医院各科室年度。
欢迎阅读。
一年来，在院领导的大力支持下，在各位同事的共同努力协作下，全年的工作顺利完成，回顾过去的一年。无论科室的管理，医疗安全、业务技能、服务质量及总体效益等方面，均取得了一定成绩，现总结如下：
1、顺利完成科室分科和搬迁：由于医院病员爆发式增长，今年上半年外科顾全大局，服从医院统一安排，对外科病员进行分流，科室全体工作人员为不影响正常工作，保障病员就医质量，主动放弃休息时间，加班加点，顺利完成了科室搬迁工作，不仅做到物品、器械无损坏，而且实现了搬迁工作和日常工作两不误。
2、圆满完成全年医疗任务：骨伤科既对内又对外，工作较繁琐。2019年度，科室接诊门诊病员500余人次，门诊输液、打针40余人次，新收入院病员809多余人次，接受其他科室转入病员10余人次。全年完成经济收入任务约509.21余万元。进一步健全并执行各项。
规章制度。
全方面提高医疗质量组织并认真学习了《病例处方书写规范》、《医疗事故处理办法》等法规积极参与“三好一满意”、“创先争优”等活动。规范了广大医护人员的医疗行为教育大家学法懂法守法依法的保护医患双方的合法权益。同时全科人员能自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律从不闹无原则的纠纷工作中相互支持相互理解做到分工明确各司其职团结务实克服人手少任务杂人员结构不合理的状况保证正常医疗服务工作的顺利开展。
3、加强医疗质量检查和医疗安全管理：今年，我科积极响应院方精神，狠抓医疗质量，建立医疗质量管理小组，定期对医疗文书及软件资料等方面进行检查评比，同时，为加强医疗安全，每周进行一次病区危险物品收查，定期组织科室人员参加会议，就科室存在或出现的弊端及医疗安全隐患，加以讨论，商量下一步的工作及防患措施。做到了全年无一医疗责任事故发生。
4、努力提高服务态度及服务质量：强化职业道德和医德医风教育是全科人员必须清醒认识到的重要任务，强化责任感，真真切切地在每个工作人员中树立视患者为亲人，一切为了患者的服务思想。采取各种形式强化职业道德教育，不断促进全科服务意识和综合素质的提高。
1、科室学习风气不足，缺乏技术创新及论文撰写，此方面有待进一步加强。
2、科室个别同志仍存在不思进取。做一天和尚撞一天钟的想法，改善这种消极的态度是下一步工作的要点。
3、科室各项登记不够及时，认真仔细。针对此情况，下一步将健全各项登记制度。
4、本年度目标不够明确，管理上存在一些疏漏，由于条件限制，开展业务范围较狭窄，下一步，加强管理，拓展业务范围。
总之，20xx年工作中有得有失，今后的工作中需要继续努力，骨伤科是个工作较琐碎，压力也较大的科室。骨伤科工作的特殊性，我们长期面对危急重，合并许多多学科的疾病，甚至日常生活完全不能自理不的病人，实属不易，加上骨伤科科经济收入低，和其他科室差距较大，造成同志们感觉不平衡，虽然选择了骨伤科就选择了清贫和付出，但看着病员及家属满意的笑脸，我们的精神上应感到满足。
新春将至，繁忙而紧张的20xx年工作也即将结束。作为医院的一个年轻科室，这一年来我科室依照全院总体工作部署，在院领导及科主任带领下，在全体科员的共同努力下，紧扣工作思路，结合工作实际，取得了令人欣慰而自豪的工作成绩，得到广大患者的好评与认可。现对本年度工作进行回顾总结如下：
坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓--理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习“三个代表”重要思想牢固树立“以患者为中心”的服务理念，狠抓医德医风和岗位职业道德学习，响应医院号召开展“星级服务”评比，抓好医德考评制度落实，坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务。
1、科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况;每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：(1)彻底整改。(2)彻底查办。
2、医护工作严格执行治疗规范，加强医院感染管理，全年无医疗差错事故及医疗纠纷的发生，无院内感染病例，无患者投诉。
3、科室人员按时参加院内各种业务学习;6人次参加院外学术会议及短期业务学习，引进新技术4项;选派4人赴省外进修学习。科室学习氛围浓厚，大家刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平，今年我科有两位同志取得了康复治疗师资格证，一位取得康复主治医师资格证。短期内使我们这个年轻科室的工作步入正轨，业务水平稳步提高。
1、现有开展的成熟医疗项目做到精益求精。小针刀等诊疗项目的治疗范围不断科学合理的扩展。
2、购进中药熏蒸床、电动颈腰椎牵引床、电脑中频电疗仪，拓展了治疗项目，填补我院的医疗空白，为颈腰椎病的治疗提供了又一经济有效的方法，收到了良好的疗效。
1、专业的医疗技术，个性化医疗、人性化服务，受到广大患者好评，收到患者锦旗3面，赢得了良好的社会效应。
3、科室争先进，科员争优创先，我科在医院组织的“医疗医技三基”考核中取得第三名的好成绩。888及888在山西针刀医学会获得了“三晋神刀杯金奖”。888在护理操作考试中取得了单项第一。
廉洁行医、诚信服务、以患者为中心的理念，还没有成为每一位员工都认同的价值观。科室的行政管理、医疗管理水平仍有待提高。康复工作没有实质性的开展，专科影响力也有待提高，医疗技术形象仍然未被广泛认同，专业技术水平仍有待提高等。
总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们要继续发扬好的做法，改正不足之处。20xx年的工作将更加繁重而又艰巨，我们有信心做的更好，把科室打造成患者温馨的健康之家。
各科室工作总结篇四
xx年，我院深入践行科学发展观，锐意进取，采取有力措施，加大科教兴医工作力度，以科技进步带动医院的各项工作，提高了我院的综合实力和核心竞争力;以学习新理论、新知识、新技术、新方法为重点，以拓展专业知识，提高业务技能和创新能力为目的，加强继续医学教育工作。
一、加强卫生科研教管理工作。
(一)鼓励科研论文的发表为加强我院的学术水平，促进医疗科技进步，加强自主创新，加快学科建设和人才培养，进一步提高我院医疗水平，参照佛山市科学技术研究项目管理的有关规定，结合我院的实际，制定《关于鼓励医务人员撰写论文与科研立项的规定》，进一步激励业务人员加强专业学习，提倡撰写论文与科研立项，进行临床科学研究。
(二)医疗技术水平得到提高通过激励政策及引入竞争机制，全院诊疗水平显著提高，高端医疗技术得到应用，至此一些新技术、新业务得以顺利开展。
二、讲求实效，开展多种形式的继续医学教育学习。
(一)加强培训，提高传染病防治能力采取分级分类培训的方式，组织开展医务人员手足口病、甲型h1n1流感防控知识全员培训，特别是强化甲型h1n1流感防治知识培训，进行登革热防治知识、疫情报告、消毒隔离、院内感染控制、个人防护培训。
我院多次组织各级医疗技术人员学习手足口、甲型h1n1流感、登革热等传染病诊疗方案、防控指南等防治知识，实行全员培训，全院共培训医务人员一百多人次。
(二)加强专业学习，提高技术水平开展业务培训是提高卫生队伍素质和卫生服务水平，规范医疗服务管理有效途径。xx年，我院先后举办临床输血管理、急救技能、医院感染管理、男科基础知识及规范化诊断、护理管理、麻醉药品、精神药品管理，加强三基培训，狠抓“三基三严”训练，专场培训12次。
举办“金秋十月京、沪、粤男科专家佛山大会诊”活动，特邀北京协和医院泌尿外科主任宋宗禄教授、首都医科大学附院特需专家官景印教授、北京天坛医院泌尿外科主任周柏发教授来院会诊、教学;共培训医务人员近五百人次，进一步提高了各专业人员的技术和管理水平，促进医院可持续发展。
(三)推广中医药基本知识和适宜技术按照争创“中医药强省名市”的工作部署，大力开展中医药人才队伍建设，我院聘请市妇幼保健院中医专家治疗不孕不育及授课，努力提高中医药诊治水平。
三、存在问题与不足科研意识不够浓厚，科研水平低，缺少科研项目。个别人员对继续医学教育工作不够重视，缺乏积极主动性管理存在漏洞。经费投入不足，受医院经营发展的限制，难以确保经费投入。
xx年卫生科教工作计划。
一、开展多种形式的继续医学教育学习。
(一)在院在岗培训xx年将继续做好全院人员的在岗培训，计划采用理论授课与实际考核相结合的方式，促进我院医护人员理论水平与实践技能的不断提高。年内计划开展全院学术讲座12次，各专业班组每周一次业务学习，积极邀请上级医院的专家教授来我院开展学术讲座，并争取与上级单位联办举办省级或国家级的学术讲座和在职学历教育等;随机举行实践技能考核与竞赛，并对考核优秀人员给与一定的物质与精神奖励，以带动我院学习氛围的不断好转。
(二)外出进修学习将采取短、中、长期相结合的方式，对有一定培养前途，且愿意。
长期留驻我院工作的年青医护人员及业务骨干进行相关专业进修学习，以增强我院专科队伍建设及整体技术实力。年内计划选派5—10人次到省、市级以上医院进行进修学习。
(三)鼓励并支持医务人员进行在职学历教育，积极参加市卫局举办的各项学术活动，以提升医疗队伍整体素质。
年内计划支持并安排4—6人参加在职学历学习。
二、适宜技术推广工作拟进一步落实此项工作在我院的开展，加大检查及督导力度，鼓励相关工作人员积极向患者及社会宣讲各适宜技术，并在工作中加以推广与运用，促进各项技术在广大人民群众中的知晓度。
三、加强重点学科建设工作年内将重点抓好男科与结石病科、妇科与不孕不育特色专科建设力度，努力将之打造成我院的亮点科室。为此，将大力进行相关科室的人员引进、培训及硬件投入，办佛山市最好的泌尿专科医院，为广大人民群众生命健康保驾护航。
四、继续引进新技术新项目本年度计划引进并开展2—3项新技术，重点考虑泌尿科开展结石病的腔内碎石取石术;妇科重点开展不孕不育症的相关手术;放射科争取开展子宫输卵管造影及cook导丝疏通等技术。
五、送卫生下乡工作年内计划开展卫生下乡工作。具体内容包括送医、送药、健康宣教。提高佛山人民群众卫生保健知识及预防未病的能力，惠及大众。
今后，我们将进一步提高认识，加强对卫生科教工作的领导，努力解决当前存在的问题，认真总结经验，扎实开展各项工作，建立一支高素质的卫生技术队伍，促进我院科教工作再上新台阶。
各科室工作总结篇五
1、完成区委常委(扩大)会议、全区“三严三实”专题教育推进会议、对区直单位和乡镇(街道、海防)负面表现测评会议、收听收看全省基层党建工作视频会议、市委市政府重大决策部署专项督查活动座谈会等12次重要会议(活动)的组织筹备协调工作。
2、完成省人大常委会副主任、山东农业大学校长温孚江，省妇联主席邢善萍，委书记、市人大常委会主任张光峰等来沾考察调研活动的组织联系协调工作。
3、完成“第七届海峡两岸(滨州)孙子文化论坛知识竞赛”活动的组织工作，共收集上报答题卡365份(上级分配任务200份)。
4、办理各级来文54个文号156份，印发区委、区委办公室文件48个文号568份、各类简报3期90份。
5、召开。
工作总结。
2次，对近期重点工作和注意事项进行了安排部署。
6、完成阅览室书籍报刊日常维护管理等工作，新增干部教育类图书3册，文摘荟萃类图书3册。
小结：
(1)对常规性工作进行梳理总结，探索规律，掌握流程，早调度、早规划，及时掌握最新情况进展，提前做好相关准备工作。
(2)值班过程中与常委部门做好沟通联系，及时掌握常委活动安排情况和其他重要会议活动。
1、起草了贾书记全区迎接国家卫生城市复审推进会议、全区社会抚养费征收工作推进会议、中国滨州第xx届沾化冬枣节筹备动员会议讲话。
2、起草了“三严三实”专题教育相关材料：贾书记全区“三严三实”专题教育工作推进会议讲话;第二专题两次集中学习研讨。
主持词。
主持讲话和贾书记李岩书记王志刚书记术主任发言提纲及“不严和不实”问题台账。
3、起草了贾书记、李岩书记、术主任述廉述责报告和问题清单。
4、起草了贾书记全市安全生产工作会议发言提纲。
5、起草了贾书记市委、市政府重大决策部署专项督查活动座谈会汇报提纲。
6、起草了贾书记滨州市第xx届运动会开幕式欢迎词。
7、起草了贾书记沾化区对区直单位和乡镇(办)负面表现(不满意度)测评会议主持词。
8、参与了国家卫生城市复审迎查“网格”包保工作。
小结：
(1)密切关注时政要闻、时事热点，及时了解把握上级政策。
(2)注重材料的搜集和积累，丰富知识储备。
(3)树立精品意识，保证文稿质量。
2、编印《沾化信息(下发版)》1期、《沾化信息(每月要事)》1期。
4、参与了政研室材料起草工作。
5、参与了国家卫生城市复审迎查“网格”包保工作。
6、参加了全市党委信息业务专题座谈会。
7、组织了全市党委办公系统紧急信息工作视频会议沾化分会场会务。
小结：
(1)关注上级用稿导向，提高上稿率。
(2)全面掌握全区工作情况，及时报送有关信息。
(3)认真检查校对，保证文稿质量。
1、农村环境综合整治工作。按照要求统计调度农村环境综合整治“三化”工作进度，更新上墙展板进度，每周五将全区“三化”进度经领导把关后上报市指挥部。聘请专业人士，设计村庄地名标志样图并报经市指挥部审核把关，在滨海镇开展地名标志设立试点工作，完成河贵村地名标志一处。从督查、农工、交通、住建、城管等有关部门抽调领导干部和工作人员组成督导组，利用两天时间，对今年整治的83个村进行了现场督导。
2、林水会战工作。对永馆路富源街道和利国乡辖域段路域水系畅通治理工程开展竣工验收;做好相关准备，迎接市指挥部来我区调研。
3、乡村文明行动城乡环卫一体化工作。做好准备，迎接上级部门对我区开展的乡村文明行动城乡环卫一体化工作明查暗访，确保不出问题;组织上报城乡环卫一体化全覆盖验收申请有关材料。
4、农村土地承包经营权确权登记颁证试点工作。参与领导小组办公室日常工作。
小结：
8月份，区林水会战指挥部办公室、区农村环境综合整治工作领导小组办公室和区乡村文明行动城乡环卫一体化工作领导小组办公室集中合署办公，在分工负责、轮流值班和办文办会制度贯彻执行方面作了调整，工作进展相对顺利。但是，人员擅自离岗和单位抽回工作人员现象时有发生，下一步在集中办公与单位工作两者关系上加强协调，做到统筹兼顾、相互推进。
1、迎接市督查组来我区专项督查市委、市政府重大决策部署落实情况。
2、起草上报沾化区落实市委市政府重大决策部署有关材料。
3、调度上报省、市重点项目7月份进展情况。
4、调度上报市。
工作报告。
重点工作7月份进展情况。
5、上榜公示、全区通报区级班子领导联系乡镇(街道)重点工作7月份进展情况。
6、组织开展沾化区负面测评工作。
7、督办“区委书记信箱”市民来信4封。
8、督办人x网地方领导留言板网民留言5件。
9、起草《关于区xx届人大四次会议期间代表建议、批评和意见办理及落实情况的报告》。
10、迎接市督导组来我区督导检查安全生产工作。
11、参与全区黄标车治理淘汰工作。
12、参与全区校车标牌办理整改工作。
小结：
(1)注重加强学习。在新形势下，要时刻加强学习，吃透督查新精神，有的放矢做好督查工作。
(2)讲究方式方法。督查工作面广量大，要加强与各乡镇、区直有关单位联系沟通，催进工作、提升效率。
(3)善于总结提高。督查与全局工作关联度大，要善于做好总结分析。如在起草市委、市政府重大决策部署落实情况半年汇报时，全面总结半年工作成果，发现亮点，总结经验。
1、配合是保密局对抗战胜利70周年纪念活动保密工作进行检查，检查了沾化重要的门户网站和重点部门。
2、进行保密规划完成情况的自查工作。
3、对全省“六五”保密法制宣传教育工作进行自查验收。
4、起草沾化保密平台互联互通。
工作方案。
和
工作计划。
小结。
1.保密工作必须将宣传工作做到前面，在心理上筑牢防线。
2.保密检查必须及时并采用多种形式，准确找到问题根源，从根本上杜绝问题发生。
1、做好8.1期间和9.3抗战胜利日纪念活动期间值班备勤和维稳信息“零报告”、“日报告”、周调度、月研判、日常督导等工作。
2、开展不稳定因素集中排查整治活动，形成不稳定问题清单及时交办，每周调度，限期解决。
3、抓好特殊利益群体串联上访的排查稳控和市交办重点信访案件、区交办重点不稳定问题的化解稳控和督导调度。
4、做好市委驻我区信访稳定工作督导组督导检查的组织准备工作和检查汇报。
5、按照本办机关文化建设活动《方案》要求，坚持学习贯彻始终，积极参加集中学习、工作务虚会等相关活动，继续抓好微信平台建设，积极参与卫生创城工作。
6、制定村(居)出台稳评工作等相关配套制度，抓好社会稳定风险评估的推进工作。
7、做好市维稳协调处和区委领导交办的其他工作。
小结：
(1)及时调度汇总“八一”、抗战胜利70周年纪念活动两个重要节日期间值班备勤情况，每天两调度按时上报，确保信息早掌握，工作抓主动，情况快处理，做到及时准确得当。
(2)认真做好市委驻我区信访稳定工作督导组督导检查的文字材料和现场准备、沟通协调、会场布置和会务服务等工作。
(3)强化维稳信息会商研判，认真做好记录并汇总整理，及时上报重大不稳定因素清单。
1、完成工资调整工作，与财政、人设部门对接完成区委办全体人员的工资套改、领取和发放工作。
2、完成部分车辆的年审、保险工作。
3、与房管局积极对接，基本完成老县委8#楼房的房产证手续办理工作，现8#楼房住户已开始办理房产证。
4、完成办公室日常办公用品的采购管理工作。
5、针对区委“八项规定”检查反馈的问题，逐一进行研究、落实和整改。
小结：
(1)完善办公室的财务管理、车辆使用和采购管理是做好“八项规定”要求的基础。
(2)行政工作必须提前准备、积极工作才能确保工作不出问题。
各科室工作总结篇六
一年来，我积极参加医院、门诊部组织的各项政治学习，深入学习实践十七大精神和"科学发展观",使我进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力。
今年是新中国成立六十华诞的生日之年，我国经受了甲型流感病毒侵袭的考验，经受了世界金融风暴危机的考验，但是在党中央的坚强领导下，我们始终坚持科学发展观，始终坚持党的十七大精神，克服了重重困难，不断地学习创新和发展，最终顺利的走过了20xx年，迎接即将到来的2011年。现将我一年来的工作、学习情况汇报如下：
一、自觉加强党性锻炼，党性修养和政治觉悟进一步提高。
一年来，我积极参加医院、门诊部组织的各项政治学习，深入学习实践十七大精神和"科学发展观",使我进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观，从而为我积极努力地做好本职工作，全心全意为干部服好务建立了强大的思想动力。
二、爱岗敬业保持良好的工作作风。
由于人员的变化，从三月份起，我工作量增加了很多，为此我放弃了许多外出学习的机会，坚守岗位;始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。热爱自己的本职工作，不计较个人得失，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，全年没有请假、迟到、早退现象。在作风上，能遵章守纪、团结同事、求真务实，在生活中发扬乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，时刻牢记党员的责任和义务，严格要求自己。
三、强化理论和业务学习不断提高自身综合素质。
门诊的工作责任重大，又非常琐碎，需要有非常的耐心、清晰的头脑、认真负责的态度。为了做好药房本职工作，我在这一年里，能够始终以饱满的热情，积极的态度投入工作，不断地在实践中提高自己的综合业务能力，本着"从经验管理到科学管理"这样一个目标，明确工作的程序、方向，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，较好地完成了各项本职工作。
(1)加强业务学习，努力提高服务质量。认真学习《药品管理法》和药物知识，严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂室工作制度》的规定调剂药品，坚持"四查十对"严防发生差错事故。一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
(2)把每一项工作做实做细，为下一步的工作开展打好基础。每次进药及时与财务、科室沟通，每季度的盘点我都提前做好表格，和财务协商好时间，盘库结束后及时汇总相关信息送交财务，做到药房帐物相符。做好医用耗材领用登记，按需所发不浪费。
(3)把好进药关，保证药品质量和数量，做到既节约资金又保障供应。认真做好进药的查对和验收，药品的效期管理和药品的日常养护。今年根据医院财务和门诊部的实际情况，在工作中我根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药，做到药品常用常新，同时还能节省大量的进药资金。
总之，在过去的一年里，我能够恪尽职守，积极努力地完成好医院、门诊部领导交给的各项任务，工作量饱满，总体上对自己的工作是比较满意的。在新的一年里，我将不断改进工作中存在的不足，一如既往，再接再厉干好自己的各项工作，也希望能够得到领导和同志们更多的理解和支持。
各科室工作总结篇七
科室不断完善标准化的操作规程，全体人员严格按照标准化操作，并有严格的奖惩制度。科室各种资料管理有条有序.资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。
二.努力钻研业务。
科室全体员工积极参加院内.外的业务学习，努力提高自己的业务素质和业务水平。不断更新知识，提高技术水平。
坚持每天早读片的制度，着重讨论疑难片的诊断，不断提高全科人员的诊断水平。
三.树立良好的医德医风。
树立良好的医德医风，大力弘扬白求恩精神，加强职业道德和行业作风建设，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统。全科人员努力文明礼貌服务，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，不与病人争吵，做到耐心解释，尽量提前给病人发诊断报告，满足病人的需求。全科人员严格执行医院各项规章制度，不迟到，不早退，工作认真负责，积极主动，互学互尊，团结协作，全年无一人收红包。
四.把好质量关，提高经济效益。
面对繁重的工作量，我们没有丝毫放松把好质量关，照片质量和诊断报告达到教学医院标准。这表明，放射科是一支技术精湛，作风顽强的队伍，在医院的大力支持和鼓励下，我们取得了一个又一个胜利。全年无一例医疗责任事故发生。
放射科目前的问题。
一.书写报告不规范，各写各的，详简不一，没有统一认可的标准，漏症率较高，导致临床不信任放射报告。
二.摄片质量不高，许多体位不够标准，有责任心因素，有技术因素，有暗房及胶片因素。
三.部分医生服务态度较差，随意的趋向较多，显示不出“以病人为中心”的服务宗旨。
在院长的指导下，放射科党小组和科主任共同研究制定的改革方案如下：
一.规范书写报告，减少漏诊率。
1.采取复签报告形式。主班医师书写报告，报告形式分描写和印象，描写部分要详细规范，印象部分要准确;由副班医师复签后才发报告，当两医师意见不统一时可由主班先发急诊报告，第二天读片讨论后发正式报告。
2.当发出报告有误，需要修正报告时，必须经过两签报告医师。
3.中午及晚上值班时由值班医师单独发报告，第二天早上读片医师审核，有误诊或漏诊时重发正确报告，并由值班医师追回错误报告。
4.复诊拍片对比必须拿到旧片对比，写出对比意见;旧片未归还，报告一律不发出。
二.强化执行评片制度，提高拍片质量。
1.由科主任主任组织和投照组长负责;。
2.每位技术人员摄片后应在申请单上签名;。
3.当天写片医师在写片时严格按照标准评出甲乙丙丁片及废片，甲乙丙丁片者应在登记在申请单上，废片则登记在专门的废片登记本上。x片质量评片标准按科内细则执行。
三.强化执行早晨集体读片制度，疑难片综合会诊制度及课室内部小课业务学习制度。
1.由科主任负责组织和诊断组长负责;。
2.读片时间：每天早评片之后。
4.读片形式：由科主任和诊断组长组织，前日值班医师做主要发言，其他医师补充发言;疑难片做好登记，并由诊断组长负责追踪病理，择日病例讨论。
5.小课业务学习每半月一次，由教学秘书负责组织，内容可以是自己心得总结.当前前沿学科知识或是按系统复习等，可由全体医师轮流，目的是提高各医师复习看书的积极性，特别是对新技术的学习。
各科室工作总结篇八
20__年即将结束，在这紧张而繁忙的一年中，全科同志，以饱满的精神面貌，认真、严谨、诚信的工作态度，不断充实和提高自己，不断增强业务素质和责任意识，努力进取，勤于学习，敏于求知，立足本职，埋头苦干，尽职尽责，兢兢业业。大家在工作中严格要求自己，积极要求进步，吃苦耐劳，爱岗敬业，加班加点，树立病人至上的服务理念，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需，解病人之所难，努力完成了院领导下达的各项管理目标和工作任务，取得了可喜成绩，现将一年来的主要工作汇报如下：
(一)贯彻xx大精神，全面提高思想道德建设。
20__年是卫生厅继续开展医院管理年的重要一年，在院领导及全科医护人员齐心努力下，根据院党委的安排部署，认真组织学习，使大家充分认识到开展医院管理年活动的必要性和重要性，积极推行以“以病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动，积极参与反商业贿赂、纠正医疗行业不规行为，严禁收受药品促销费、宣传费、推广费及临床劳务费，全年杜绝接受患者的红包、和吃请50余次，受到广大患者及医院领导的好评和肯定。
按照三条禁令、六不准的要求，严格贯彻执行医疗卫生管理法规，依法执业，健全规章制度，实行岗位责任制，强化“三基三严”，加强核心制度的学习，加强盲点时间、重点岗位的监管力度，加强危重病人床旁交班、节假日交接班并有相应记录等，及时发现纠正存在的隐患，确保医疗安全，同时努力做到五要五不要，改进服务流程，方便病人，全心全意为患者服务，努力提高医院知名度，打造心血管品牌，树立品牌意识，培养人文观念，按照“患者至上，社会效益优先”的原则，和以“以病人为中心”的思想和行为开展医疗、护理工作，强化医护人员的质量意识、责任意识，服务意识，以医疗管理年活动为指导思想，教育医护人员努力做好本职工作，顾全大局，着眼全科思想教育工作，树全科工作新风，把“院兴我荣，院衰我耻”的思想铭记在每个医护人员的心中，把医院的发展为己任，把提高服务意识为奋斗目标，把各项工作做好、做细、做扎实，以为患者优质服务为宗旨，以规范医疗行为为准则，强化落实、监督检查，并根据科室需要，努力探索新的思路。
同时结合“五五”普法学习活动，结合实际，学习相关法律知识，加强法制教育，并结合目前医疗行业所涉及到的法律问题，深入讨论，增强防范意识，全年无医疗事故纠纷的发生。行风建设是我院今年工作的重点，全科紧紧围绕这一工作重点，学习先进人物，树立高尚医德、建立崇高服务理念，一切从医疗实际需要，从患者需求出发，想患者之所想，急患者之所急，全心全意为患者服务，把无限的关爱体现到日常工作中，使爱心零距离活动在我科得到了更好的落实，并得到患者的表扬和肯定。
(二)提高医疗服务质量，确保医疗安全。
我科在医院管理年中，认真贯彻执行医疗质量的诸多制度，如首诊负责制、三三制、术前讨论制等，对疑难病人通过查房组织讨论，死亡病例有讨论有总结，从而提高医疗质量。将国内外新知识新技术及时传达到科室，并组织网上查询一些难治疾病的诊治方法，为提高全科医疗水平打下良好的学习氛围和基础。本年度收治病人688例，其中抢救病人146例，与此同时，根据我科特点，积极开展介入治疗，全年共同完成介入治疗122例，其中行冠状动脉造影、植入冠脉支架35人，肾动脉造影20，起搏器置入12台，射频消融55例，超额完成任务。与20__年同比，业务量增加30%以上，较好的完成了我科的目标管理任务，我们所从事的专业必然要求广大医护人员不断学习接受新知识，20__年我科除配合医院的整体人才培训计划，选送人员赴外地进修学习，选拔2名学术带头人参加国际国内学术研讨会，同时对在职人员强化、督导业务学习，全科医护人员也树立起积极学习上进之风，在医院组织的医生、护士的“三基”培训考试中我科均合格，在心肺复苏的演练中，全科医护人员业务熟练，处理得当。全年及时登记上报传染病、慢性非传染病上报率达95%，出入院诊断符合率大于95%，院内感染率小于5%，基础护理合格率大于95%，病历书写甲级率达95%，危重病人抢救成功率达96%以上，病床使用率大于70%，全年出勤率100%。
(三)认真贯彻医院组织的扶贫济困活动，努力完成医院下达的指令性医疗任务。
今年多次全科人员集体进行捐钱、捐物，充分体现当前医护人员的爱心，展现我科良好的社会风貌。在医患之间注重人文关怀的同时，在科室内部也提倡人际的和谐，共学、共进、共勉，紧紧围绕工作主线，保持工作的'和谐统一，同事间团结、互助，尊重、活泼，在很大程度上提高了整体工作质量，促使全科健康、文明发展。全科有10余人积极参加医疗扶贫下乡活动，把精湛的技术和美好的爱心送到我省最偏远的地方，参加医院组织的医疗保健工作，保障中央来青、部级来青、省外来青的领导、专家、旅游人员的医疗安全。
(四)存在的不足：
虽然我们取得了一定的成绩，但还存在着一些不足，尚需进一步改进，如：
(1)医疗质量尚有多项制度执行力度不够，如三级医师查房质量不高，分析水平有待提高，疑难病例、死亡病例讨论等虽有制度，但落实欠缺。
(2)创新意识不够，全科工作中“三新”技术未有效挖掘，新业务未广泛开展。
(3)学习氛围不浓。全年虽有明确的业务学习等规划及制度，但执行中不够完全、彻底，未能够保质保量的开展，发表论文不多。
(五)今后工作的打算：
在今后工作中，我科全体医护人员充满新的希望，继续争取新的突破，业务量、业务水平，经济效益、社会效益将迈上新的台阶，介入治疗争取增加30%以上，力争有1-2项新技术应用于临床，并取得初步临床经验，为以后的工作奠定基础。
各科室工作总结篇九
为保障执行"救死扶伤"的革命人道主义，加强医疗行风的建设，维护医院的形象，保障患者的利益，我庄严承诺：
一、尊重服务对象的人格和权利，尊重患者的选择权、知情权，保护患者隐私，自觉接受患者和社会的监督。
二、坚持"以病人为中心"的服务理念，挂牌上岗，热情服务，不讲脏话、忌语，不故意刁难病人，增加病人心理负担。尊重病人的知情同意权、隐私权和选择权，营造及维护和谐的医患关系。
三、坚守公务人员和医师职业道德，不开具虚假医学证明，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料，不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销。
四、严格执行党风廉政和行风建设各项规定，拒绝接受医疗设备、卫生耗材、药品、试剂等生产、销售企业或代理推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成，不谋取任何形式的不正当利益。
五、顾全大局、团结协作、和谐共事，积极参加社会公益性服务活动。
六、保证廉洁行医，不索要病人的红包、物品，不接受病人宴请。以上承诺接受社会广大人民群众的监督。
承诺人：本站。
20xx年xx月xx日。
各科室工作总结篇十
北师大肖川教授曾说，“只有教师业务能力专业化和思想情感专业化，学校才能实现可持续发展。”教师专业发展是促进教师队伍建设，实现课程改革的有力抓手，是提升教师职业幸福感，实现师生幸福完整的教育生活的首要前提。这样的认识在华阳实验小学管理层中已经形成共识。建校以来，学校把促进教师专业发展作为校长一把手工程来抓，校长直接参与规划制定，直接参与活动组织，把教师的发展当作学校安身立命的根本。教师个人发展意识也越来越强，一学期来，我们教科室积极为教师提供合适的条件，搭建广阔的平台，立足校本研训，开展常态教研，努力促进教师专业化发展，在教科研方面取得了较显著的成绩，现总结如下。
一、强化职能管理，优化教研氛围。
1.及早谋划教研工作。
为了确保新学期教研工作的有效开展，使教研活动质量节节攀升。开学初，华阳实验小学新学期学科组长会议在学校三楼会议室召开。会议由学校教科处负责人主持，张敏副校长参加了会议，教务处全体成员应邀参加本次会议。
新学期、新起点、新挑战，此次会议为新学期即将启动的教研工作明确了工作方向，营造了校本教研氛围，有效地推动各学科组科学地开展各项教学工作，为提升学校办学质量提供有力保证。
2.加大办公室管理力度。
本学期，教科室把教师办公室管理和评比摆在了十分突出的位置，开学初召开了办公室室长工作会议，对加强办公室卫生以及办公制度提出了进一步的要求，每两周安排行政定期检查办公室，期末评选文明办公室，一系列的举措确保教师有个良好的办公环境，也是展示学校教师的精神风貌。
二、加强师德建设，树立良好形象。
1.立仁大讲坛，展示新风采。
为了弘扬正气，宣扬“仁”的精神，本学期我们继续开展立仁大讲坛活动。有优秀班主任的先进事迹介绍，有讲述身边的感动故事，有教师养身知识讲座……一次次的大讲坛活动给大家带来了极大的震撼!这一活动的开展对激励先进、塑造典型师表形象提到了极大的促进作用!
2.评“耕耘之星”，树师表形象。
为进一步激励广大教师爱岗敬业、无私奉献的工作热情，增强广大教师教书育人的荣誉感和责任感，教科室组织每月底在级部开展一次“耕耘之星”评选活动。
三、强化师能培训，提升业务水平。
(一)夯实校本研训。
1.粉笔字训练持之以恒。
为了促进教师基本素养的提高，进一步规范教师的汉字书写，本学期，继续开展青年教师粉笔字训练，并在期末举行了第三届青年教师粉笔字书写过关赛。
2.加强低年级语文教学研修工作。
本学期，我们加强了对一、二年级语文校本化的教材培训，形式有：参加外出培训教师回校二次培训、请专家指导、校内评优课、参与市级培训等等。通过多种形式的培训，让全体一年级教师尽快适应新教材，驾驭新教材。另外，我们特聘教研室原教研员陈珏老师每周五走进低年级的语文课堂，听课、评课，低年级语文组每位老师都上研讨课，扎扎实实的家常课研讨给老师们带来的是实实在在的收获，老师们对此活动很是欢迎。
3.学科组活动内容丰富。
学“课标”。重温新课标，对于我校师资现状有着极大的必要性，学习新课标和学科核心素养，才能明确年段教学目标，突出课堂教学重点。开学初，语数英三学科利用大组集中学习时间，组织教师学习课程标准，把集中学习和自主学习相结合。后半学期，我们在合班教室分语、数、英学科组织了新课程标准知识考试。
(2)重“课堂”。年级学科组本学期继续开展“教研日”活动，请来陈珏和周远明老师走进教师课堂，听课、交流、指导。在每一次的教研活动时间里，大家都能畅所欲言，相互学习，提升自我。这些校本教研活动的开展，增强了教师的团队意识，使教学研究更具魅力与凝聚力，让校本教研真正地服务于教学，受益于教师。
4.课题研究结硕果。
12月15日下午，华阳实验小学两项省“__五”规划课题《基于“以仁立人”文化主张背景下的学校文化建设的研究》和《关注文体，聚焦表达：小学语文阅读教学的策略研究》顺利结题。
5.聘请专家来校指导语文“高效课堂”研究。
古诗词是中华民族的文化瑰宝，为提升我校教师古诗词教学水平，深入探讨古诗词教学规律，根据学校工作计划，12月份我校开展语文组“高效课堂”研讨月，本次研讨月我们以古诗词教学为主题开展研讨活动。王宗海教师来校指导。
(二)教师培养与管理。
1.“代课教师”管理有实招。
9月8日下午，华阳实验小学举行了“师徒结对”暨代课教师工作会议。本次结对仪式首先由学校教科室负责人宣读了结对名单，解读了“师徒结对活动方案”，明确师徒结对工作中师傅和徒弟的职责和要求，张敏副校长对结对教师提出要求：“师傅”要认真、毫不保留的去指导“徒弟”;“徒弟”要做到虚心学、主动学，共同提高，这也是师徒教学相长、互助共赢的过程。活动中师徒双方还签订“师徒结对协议书”，同时师傅代表与师徒代表分别做了发言。
2.新教师“亮相课”精彩纷呈。
为了提高新调入教师的业务水平，使他们尽快成长，从9月下旬开始，教科室开展了新调入教师“亮相课展示”活动。我们把新调入教师按学科分成语文、数学、英语、综合四个学科组进行教学展示。课堂上，新教师充分发挥出自己的优势，教学结构层次清晰，课堂清新活泼，展示出了较高的业务水平。本次活动为新教师锻炼自我、提升自我搭建平台，促进新教师的专业成长和提高学校教育教学质量具有重要的意义!
3.“拔尖人才”跟进培养。
我校拔尖人才数量多，层次高，是学校师资队伍中的一支劲旅。加强对他们的管理意义非同寻常。学校出来执行一系列的奖励政策外，我们让他们制定出适合自身发展的三年发展规划和年度发展规划，多方位、多层面提供上课及论文发表平台。本学期，在教育局组织的拔尖人才考核工作中，我校26名教师考核结果全部为“优”。
(三)搭建平台促发展。
1.积极筹备“特级论见”活动。
10月20日—21日，我校隆重举办了“江苏省第二届语文特级教学思想专题研讨”活动。来自省内外二十几位专家、名特级教师，以及400余名优秀教师代表参加了此次活动。
2.精心安排跟岗学习活动。
17-19日，海南校长跟岗学习的领导到我校参观学习三天，三天活动，我们做了周密安排，有观摩小学心理健康活动课教学评比，有专家讲座，并参加第十八届“瓦屋情”三市六校协作共同体暨“唐婉名师工作室”主题教学研讨活动……活动给跟岗学习的老师留下美好印象。
3.鼓励教师外出学习。
为开阔教师眼界，更新教学思想，教科室不放过每次外出学习机会。本学期共组织教师外出听课，参加各种学习与培训共达45次，有130余人次。外出培训学习，使我校的教师拉近了与名校、名师的距离，开阔了教育视野，学到了新的教学理论，和许多课程改革的新思路、新方法，同时也解决了不少教学中的困惑，受益匪浅，在教学理论和实践上得到了进一步的提高。
四、配合上级部门开展相关工作。
1.开展好片区各学科赛课活动。为落实市教师发展中心通知精神，进一步加快教师专业化成长，推动学校课堂教学改革，切实提高课堂教学效率，本学期，我们组织了华实片数学基本功竞赛活动、华实片新秀杯选拔赛和秋实杯选拔赛活动。三次活动我们都组织有序，各环节紧紧相扣，为各位参赛老师做好服务工作。
2.开展好与句容碧桂园学校结对帮扶工。本学期，我们开展了与句容碧桂园学校结对帮扶活动，分语文、数学、班主任工作指定专人结对帮扶，平时我们定期与不定期开展活动，相互听课，共同进步。
3.拟定华阳实验小学教师日常管理与考核方案。为加强师资队伍建设和管理，本学期我们教科室拟定了教师日常管理与考核方案，为下学期工作做好准备。
4.做好学校网站管理与宣传。本学期，我们协助做好了校园网站的版块设计与更新，使网站版块更加清晰，内容更丰富。
五、主要成绩。
2.画册、校刊如期出刊。为进一步宣传学校文化特质和办学成果，本学期我们教科室组织部分行政成立编委会，编辑出版了第三期画册和校刊，一遍遍校对、一次次修改，现如今，一本本图文并茂、设计精美的画册和校刊已展现在我们眼前。
各科室工作总结篇十一
为进一步深化企业改革，提升企业内部管理水平，逐步建立和完善适应现代化供水企业的运营机制，增强企业活力，提高经济效益和社会效益。围绕20xx年供水工作重点，结合工作实际，现制定目标责任书。
一、基本原则：
根据公司的实际情况，为充分调动全体员工的积极性，挖掘其工作热情，在经营指标承包责任制的基础上，全面推行目标管理责任制与绩效考核体系，使企业不断向制度化、正规化迈进，打造一个精品和谐的供水企业。
二、共性目标：
(一)公司经济效益总目标____万元。
1.全年实现供水量____万吨，供水产销差率降低____个百分点;。
2.安装队收入____万元;。
3.水质综合合格率%;管网压力合格率%;水费回收率%;。
(二)计划生育工作四率达标100%。
(三)综合治理工作无一例刑事案件。
(四)安全供水、优质服务，在规定时限内完成各项工作任务。
(五)对公司临时交办的各项工作任务如期完成。
三、各单位分解目标：
1.供水室：
(4)对水厂、加压泵站用电单耗严格控制，综合单耗与水厂实行捆绑考核;。
(6)每月组织一次生产调度会，分析供水生产中存在的问题，提出整改建议和措施，在公司批准后组织实施。
2、收费队及收费大厅。
(2)认真作好单位户、居民户水费的收缴工作，及时结帐，办结及时率100%;。
(3)认真履行社会服务承诺的相关条款，使用文明用语，热心周到接待，规范服务行为，提高优质服务水平，维护公司良好的社会形象。
3、安装队。
(1)负责新接水户上网安装，并做好和收费队及收费大厅的业务对接;。
(2)切实做好城区管网铺设及抢修工作，保证在规定时间内完成各项工作任务;。
(3)做好供水管网的查漏工作，确保正常供水。
四、奖励和处罚：
公司的各项指标完成后，各单位完成各项分解指标，按照完成情况进行奖励;完不成年度指标或分项指标未完成，按目标责任书的规定条款，经公司研究后给予经济处罚。
责任单位：
责任人(签字)：
主管经理(签字)：
经理(签字)：
20xx年x月x日。
各科室工作总结篇十二
医院是一个集各种科室为一体的综合性机构，每个科室都有着不同的职责和工作内容。在这个特殊的工作环境下，每个科室的工作人员都有着不同的心得与感悟。本文将从医院不同科室的角度出发，展开对于医院工作的全方位体会。
临床科室在医院中承担着最为核心的诊疗工作。在这里，我们所感受到的最深的便是生死与患者家庭的紧密联系。患者和病情的变化需要我们不断的调整治疗方案。同时，在这里，我们也需要有超人的耐心和责任感。注重沟通和联络患者，听取患者心声，探寻问题根源，协调医疗团队，是临床科室必备的素质。只有不断的学习和积累经验，才能让我们更好的为患者服务。
在医院的检验科室中，常见的工作内容是进行各种实验室检验。每一个检验都是检测重要的数据并做出相应的解读，发挥着至关重要的作用。正所谓“12小时记忆师，完美质控者”。在检验室中，我们坚守每一次检验的结果，保持极高的标准和严谨的态度，谨慎分析数据，判断疾病的严重程度，及时发现和解决问题。只有如此精益求精地完成工作，才能保证患者的安全和病情的诊断能力。
护理科室可以说是医院中最贴心的科室之一。作为医生的得力助手，我们需要注意护理患者的各种不同需求，为患者提供专业、安全和无微不至的服务。护理是深度医疗和患者联系的重要纽带，我们的工作则需要具备高度团队协作能力和快速的反应速度。除了固有的护理技能，心理辅助和沟通技巧也是非常重要的工具。因此，护理工作不仅充实了我们的工作生活，也让我们能够为患者的恢复与康复做出贡献。
第五段：总结全文。
在医院的各个科室工作，难免会遇到各种挑战，而科室之间的工作互补和协作又是必要的。无论是医师还是护士、医技人员，每个岗位汇聚了各种不同群体的人，平衡职位和角色也是新时期医疗工作者的优秀品质。我们需要团结合作，不断磨砺自己的专业技能，学习和积累经验，不断提升工作水平。愿全体医疗工作者兢兢业业，秉持责任，为人民的医疗健康崛起而努力。
各科室工作总结篇十三
在生活和工作中，我们往往会碰到各种各样的问题和挑战。因此，当我们在不同的科室工作时，我们需要有足够的知识和技能来解决遇到的问题。在各科室工作中，我们会遇到不同的人，不同的挑战和不同的机会。所以，通过学习和体验，我们每个人都会有自己的心得体会。
第二段：内科。
在内科工作中，我们接触到很多常见疾病，如感冒、肺炎和胃炎等等。这些病症可能很容易诊断，也可能需要较复杂的检查和治疗方法。此外，我们还需要关注病人的生命体征变化，如心率、呼吸和血压等。经过内科工作的学习和训练，我们可以更加理解和熟悉不同疾病的诊断和治疗，以及病人的护理需要。
第三段：外科。
外科工作需要我们处理各种复杂的问题，如手术和创伤等。我们需要熟悉解剖学和生理学知识，以在不影响病人健康的情况下进行操作。在外科工作中，我们需要注意手术过程中的细节，并随时监测病人的生命体征。此外，我们还需要掌握不同手术技能和治疗方法，以更好地为病人提供帮助。
第四段：妇产科。
妇产科是一个非常特殊的科室。我们需要更加关注女性在不同生理阶段的身体和心理健康，如孕期和生产等。这不仅需要我们熟悉解剖学和生理学知识，还需要我们更加了解病人的心理和情感需求。在妇产科工作中，我们需要更加细心和耐心地对待每一个病人，同时注意疾病的预防和治疗。
第五段：心理科。
在心理科工作中，我们需要帮助病人处理各种心理问题，如情感障碍和行为问题等。这需要我们不仅有深入的心理学知识，还需要体察病人的感受和需求，以制定个性化的治疗计划。通过心理科工作的学习和体验，我们可以更好地帮助病人解决心理困扰，并帮助他们恢复自信和健康。
总结。
各科室工作的学习和体验，让我们更加了解和熟悉不同的疾病和患者需求。我们需要掌握不同的知识和技能，以为病人提供更好的帮助。在各科室工作中，我们还需要注重沟通和交流，与病人和同事建立良好的关系。这样，我们才能更好地发挥自己的作用，同时提高自己的专业能力和素质。
各科室工作总结篇十四
为更好地传承祖国医学，坚持"中医特色、专科发展、竭诚服务、科技兴院"的办院方针，以开展"创先争优"和"服务好、质量好、医德好，群众满意"活动为抓手，进一步加强行业作风和医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，运用"质量、安全、服务"的管理理念，为患者提供便捷、优质、安全、有效的医疗服务，现郑重承诺：
一、加强医德医风和职业道德教育，深入开展"创先争优"和"三好一满意"活动，认真落实医德医风责任制，实行"一把手"负总责、分管领导具体负责、科室负责人和责任人直接负责，层层抓落实，人人有其责的责任格局，做到让患者满意。
二、坚持首问和首诊负责制。医院所有工作人员做到服务热情，语言文明，对病友做到进院有"迎声"、出院有"送声"、咨询有"回声"，杜绝生、冷、硬、推、顶现象发生。
三、认真执行《关于在医务活动中禁止医务人索取收受患者财物的规定》，不利用职务之便收受患者或家属的"红包"、物品及接受宴请，情况特殊当时无法拒绝的，必须在24小时内当面退回。
四、纠正医药购销不正之风，坚持合理渠道进药，保证药品质量，杜绝医疗活动中的商业贿赂行为。医务人员不以任何名义提取"开单费"、"处方费"、"统方费"等获取不正当利益。
五、严格遵守《医德规范》及《医院工作"十不准"》，尊重患者的选择权、知情权和监督权，在诊疗活动中做到合理检查、合理治疗、合理用药，不开大处方、不做不必要的检查和重复检查。
六、严格执行国家物价政策，按医疗收费标准收费，不超收、乱收、分解项目收费，坚持检查、治疗及常用药品明码实价、公示上墙，实行住院病人费用"一日清单制"。
七、提高法律意识，坚持依法行医，规范医疗服务行为，进一步落实责任追究制，并与年终考核、奖励挂钩，对于违反医德医风的责任人，实行年终优秀考核一票否决。
承诺人：本站。
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