总结是智慧的结晶,是我们不断成长和进步的见证。如何有效策划和组织活动以下是一些精选的总结样本,供大家参考和学习。
企业营销活动策划书篇一
“牵手与你相伴一生的人,留住爱情最真的一刻。”
在每个人心目中,步入婚礼殿堂的那一天,是一生中最隆重的日子,婚礼的意义在于为一对相亲相爱的男女从此拉开了婚姻时候的序幕。拥有一个完美、神圣、喜庆、个性的特色婚礼是即将步入婚姻的准新人的共同心愿。
这是一个领导婚礼时尚的企业,整体策划婚礼的专业机构,体验个性婚典,展现你的个性与品味。价格固然重要,服务才是根本,而企业的规模与实力更是前提保证,只要将您的需求及预算告知,我们都可以为你度身设计。因为,我们提供的不仅仅是专业服务,更是一种格调。我们为每对新人策划不同风格个性鲜明时尚潮流的各形式婚庆!缔造浪漫一生,尽在三步曲——欣赏、喜欢、爱。本企业将为您谱写人生最为华丽的乐章!
本婚庆企业是一所有限责任企业,位于鞍山市,组织合理,规划完善,服务到位。在企业新建立时期,打造良好企业形象,进而逐步扩大规模。建立企业网站加大宣传。在企业成长发展时期,以品牌经营,规模发展为主线,创造美好发展前景。在企业稳定成熟时期,注重文化时尚,引领行业潮流。在发展的过程中,我们会坚持顾客至上、一切为了你们的幸福的服务宗旨。您的满意,就是我们最大的快乐。这是一个年轻的团队,是它的热情使生活更加美好。庞大的人口数量是我们的商机,人们对生活质量要求的日益提高是我们发展的动力。但风险是肯定的,对可预估的风险我们一定会做好防范措施,提高危机管理意识。我们利用各种渠道筹集资金,举办最让人回味无穷的婚礼。发掘潜在的巨大市场。
二.组织概述。
1、企业名称:__婚庆企业。
2、团队人员:梁艳艳,杨梦丹,乔亚薇,何江娜,张艳华,刘亚敬,李晓霞。
企业理念:没有永远的特色,只有无限的创意。
企业宗旨:一切为了你们的幸福。
战略规划:
(1)在企业新建立时期,加大宣传力度,全力做好公关工作,提高企业知名度,为打造良好的企业形象奠定坚实的基础。创建企业网站,以更好地宣传。
(2)在企业成长发展时期,致力企业的业务扩展与品牌的建立,吸引投资以扩大企业规模,吸引优秀人才的加入,为企业创造良好的发展前景。
(3)在企业稳定成熟时期,进行人文化管理,注重企业文化的培养,保持特色,探索竞争优势,做行业的领导者。
三.服务。
本婚庆企业本着顾客至上的服务宗旨,竭诚欢迎您的到来您的满意就是我们最大的快乐。
创意婚礼规划设计。
相信每个女孩都曾幻想过自己的白马王子,但你是否想过有一天这个梦想真的会实现?就在这里,喜洋洋婚庆企业。
我们将提供最具创意的中式婚礼。例如,在这里您可以体验一回做公主,让您的白马王子骑着白马来迎娶或者您也可以做一回格格,八台大轿、敲锣打鼓,风风光光的出嫁。
结婚入影。
我们企业有最专业的摄影师,将全程拍摄记录您的婚礼,让您回味无穷。创意喜帖。
婚礼礼服设计。
专业的礼服设计师为您设计专属于您的风格,秀出您的独特魅力与风采。乐团/司仪派遣。
热热闹闹的锣鼓队,不同风格的专业司仪,您选择您喜欢!
四.市场分析。
市场背景。
如今社会正在刮起“复古”旋风,在这旋风的席卷下,各行各业掀起了“复古风暴”,婚庆行业也将不可避免地被卷入这场风暴中。
市场对象预测:如今的年轻人,尤其是“90后一代”,崇尚前卫潮流,对新事物的接受能力远远超过他们的父辈。复古式婚礼将对这一代甚至是几代都将充满无限的吸引力。
市场竞争对手分析:当今的婚庆企业多如牛毛,但做的都是“西方式”婚庆,真正“中国式”婚庆企业少之又少。市场期待“中国复古式婚庆企业”。
市场开拓方案:首先在人口密集区举办一个“中国复古式”婚庆,并邀请广大媒体前来采访,这必定能引起一个轰动效应,同时展开强大的宣传攻势,在其它婚庆企业效仿之前,全面抢占市场。
市场前景预测:在“复古旋风”的劲吹下,以及国家对“非物质性传统文化”的重视下,“中国复古式”婚庆市场潜力巨大。与此同时,随着中国国际地位的提高,世界各国人民对中国文化了解的深入,必将被中华文化深厚的底蕴所折服。那么“中国式”婚礼“出口”到世界各地只是时间的'问题。
五.经营策略。
市场饱和策略:在一定的时间和地域内快速布局,达到门店量最大化,使市场迅速饱和,不给对手留有任何机会。
人才策略:商业的竞争从某种程度上讲就是人才的竞争,重视人才,尊重人才。企业里的每一位员工都是我们的合作伙伴,我们企业是一个大团队的人为了实现共同的杰出目标而组成的,每个人都要受到尊重和尊严的待遇。
广告宣传策略:对于刚刚涉入市场的喜洋洋婚庆企业,虽然目前市场潜力巨大,但企业的知名度低,需要我们大力进行公关宣传,提高企业知名度。
服务质量满意度评估策略:为了更好地完善我们的服务,为了让我们的新人感受到更多的甜蜜与幸福。在每次举办婚礼后我们都要对顾客进行满意度的测评。以便我们更好地为您服务。
六.管理队伍。
创业者:拥有专业的管理知识,引领团队。
创业团队:这是一支由十三位胸怀大志的青年组成的年轻团队。涵盖会计、国际贸易、工商管理、市场营销、旅游管理等各大学科领域的专业人才。知识的融合与运用使团队更具凝聚力。
对管理人员的奖励制度。
(1)设置月度、季度、年度三种奖金形式;。
(2)按业绩晋升职位。
七.财务分析。
成本预测:首期投资5万。
企业营销活动策划书篇二
a、门前广场可设置这样一个场景造型:在雪地上矗立着一座别墅市的房子,房子周围是浓郁的圣诞树,并有着一个美丽的花园,整个房屋透着黄色的温暖的灯光,透过窗户可看到一家人的身影,正在欢快忙碌着准备圣诞晚会,精心布置圣诞树,圣诞老人正悄悄爬上烟囱,悠扬的音乐从圣诞屋飘出来。整个场景静谧而欢快,有动有静,栩栩如生、充满情趣。注:音乐必不可缺少的,给整个场景增加动感,可以播放一些经典的曲子。
b、营业员和收银员全部戴一顶红色圣诞小帽子,衬托节日气氛,刺激顾客消费。
c、划出圣诞商品区域,陈列各种圣诞礼品,圣诞树排成一排,配以各种彩灯、装饰品等,加上海报、音乐等来渲染圣诞氛围,将商场变成圣诞晚会的天堂。
(1)狂欢帽子节!展出款式新颖、色彩鲜丽的各款男女老少帽子!部分帽子、手套半价销售!让您在享受暖冬的同时,增添一抹靓丽的风采!操作说明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的御寒用品,也越来越成为时尚年轻人着装的一大点缀。在帽子展出陈列上,可以突出红色的圣诞帽,一方面渲染节日氛围,另一方面也通过圣诞帽带动其他帽子的销售。
(2)购物送手套,还有连环大惊喜商场购物满1200元,凭购物小票,赠送一双手套(手套价值5-10元左右),在手套里还藏有奖券。同期可开展“手套节”,展出销售不同款式的各类手套。
奖券奖项设置(可根据实际情况定夺):
一等奖:1名,29寸彩电一台
二等奖:3名,vcd一台
三等奖:20名,圣诞音乐cd一张
四等奖:100名,圣诞贺卡一张所有奖券上都应该写上祝福语:圣诞快乐、新年快乐。
操作说明:手套也是人们不可少的防寒用品,购物送手套,对顾客来说比较实在,将奖券藏在手套里又是一个新颖的促销方式,跟西方的小孩在过圣诞节时在长袜子里得到礼物有异曲同工之妙。作为赠品的手套可为同一价位不同款式不同颜色的手套,顾客在选定一副手套后,不可再次挑选更换。奖券制作尺寸大小不宜太大,以方便藏在手套里不致掉出来。注:购物赠品还可为一些时尚台历、圣诞礼品、平安符(平安夜赠送平安符)等。
企业营销活动策划书篇三
物流企业是一种服务企业,它向客户提供的主要是服务,因此,在设计营销组合时应当要遵循以下策略来开展物流活动:
产品策略。
产品策略是指与物流企业提供的服务或产品有关的决策。它包括了若干子因素:产品或服务的设计、包装、品牌、组合等。而物流企业应该站在客户的角度去考虑提供什么样的服务,物流服务主要是借助运输工具和信息技术帮助客户实现货物在空间上的位移、不同种类、品种性、包装的产品以及产品生命周期的不同阶段,都需要给予不同的物流服务。
价格策略。
价格策略是指企业如何根据客户的需求与成本提供一种合适的价格来吸引客户。它包括了基本价格、价格的折扣与折让、付款方式等。价格优势对企业分享市场和增加利润至关重要。为此,降低生产成本是一方面,还需合理控制物流费用支出,因为物流费用在成本中占有较大比重。物流企业应该根据客户的需求,合理地对运输工具、路线、运距、费率等进行系统优化,并根据企业针对的目标市场和客户群体,结合客户期望值和竞争者提供的服务水平,制订适当的服务标准和价格水平。
分销渠道策略。
分销渠道策略是指物流企业如何选择服务或产品从供应商顺利转移到客户的最佳途径。物流服务一般采用直销的方式最多,许多时候也会采用中介机构,常见的有代理、代销、经纪等形式。
促销策略。
促销策略是指物流企业利用各种媒体向客户传递对自己有利的信息,以引起客户的兴趣,提高企业知名度的各种措施。它包括广告、人员推销、营业推广、公关等各种营销沟通方式。
物流是为客户的营销活动服务的,物流要满足客户营销的目标,高效的物流服务是确保竞争有利性和差别性的重要手段。物流企业取得可持续发展竞争优势,离不开正确应用营销策略。只有不断优化物流企业的营销活动,才能使物流企业在竞争中不断推出特色服务,使企业立于不败之地。
1、营销渠道策略。
营销渠道策略是指物流企业再选择采用何种营销渠道去销售现代物流服务的策略。这包括选用自行建立直销服务网络的策略,借用他人服务营销网络的策略和建立营销战略联盟的策略等几种。其中,自行建立直销服务网络的策略是物流企业通过自己的电子商务网络或人员推销网络将现代物流服务直接销售给客户的营销策略;借用他人服务营销网络的策略是通过他人的代理去销售自己的物流服务的策略;而建立营销战略联盟的策略是通过与同业或其他行业的企业建立战略伙伴关系,共同推销双方的商品或服务的策略。
2、关系渠道策略。
关系营销策略是指通过吸引、开拓、维持和增进与顾客的服务关系,从而推动物流企业营销的策略。这一营销策略包括开发潜在的客户使其逐步发展成为实际客户,将实际客户不断地保持下去并进一步扩大实际客户的服务业务总量等工作。这一营销策略要求物流企业全面关注客户的需求和利益,培养开放的物流服务想象力,确立主动服务意识,全面考虑客户的价值取向和消费偏好,强调对于客户的服务承诺和服务质量的保障,对于客户的服务要有针对性地进行及时调整,拓宽服务面,在保证原有服务质量的基础上不断推出新的服务品种及增值服务,以提高客户满意度等等。
对于物流企业而言,关系营销策略应该是整个营销策略组合中的核心策略。因为采用这一营销策略可以使物流企业与客户形成一种相互依存的关系,并通过这种依存关系获得长远的服务业务和销售。
3、贯彻4cs营销组合策略。
(1)瞄准客户需求(consumption)。物流企业首先要了解、研究、分析客户的需要与需求,而不是先考虑企业能提供什么样的物流服务。现在有许多企业开始大规模兴建自己的物流中心、配送中心等,然而一些较成功的物流企业却不愿意过多地把资金和精力放在物流设施的建设上,他们主要致力于对物流市场的分析和开发,争取做到有的放矢。
(2)客户愿意支付的成本(cost)。这就是要求物流企业首先要了解物流需求主体满足物流需要而愿意付出多少钱(成本),而不是先给自己的物流服务定价,即向客户要多少钱。该策略指出物流的价格与客户的支付愿意密切相关,当客户对物流的支付愿意很低时,及时某物流企业能够为其提供非常实惠但却高于这个支付愿意时,物流企业与客户之间的物流服务交易也就无法实现。因此只有在分析目标客户需求的基础上,为目标客户量体裁衣,设际一套个性化的物流方案才能为客户所接受。
(3)客户的便利性(convenience)。此策略要求物流企业要始终从客户的角度出发,考虑能为客户提供物流服务能给客户带来什么样的效益。如时间的节约,资金占用减少,核心工作能力加强,市场竞争能力增强等。只有为物流需求者对物流的消费带来效益和便利,他们才会接受物流企业提供的服务。
(4)与客户沟通(communication)。即以客户为中心,实施营销策略,通过互动、沟通等方式,将物流企业的服务与客户的物流需求进行整合,从而把客户和物流企业双方的利益无形的整合在一起,为用户提供一体化、系统化的物流解决方案,建立有机联系,形成互相需求、利益共享的关系,共同发展。在良好的客户服务基础上,物流企业就可以争取到更多的物流市场份额,从而形成一定的物流服务规模,取得规模效益。
4cs营销组合策略以客户对物流的需求为导向,积极地适应客户的需求,运用优化和系统的思想去整合营销,着眼于企业与客户间的互动,通过与客户建立长期、稳定的合作关系,把企业与客户联系在一起,形成竞争优势,与目前我国的物流供求现状相适应,达到物流企业、客户以及最终客户都能获利的三赢局面。因此,该营销组合将会成为我国物流企业目前和今后很长一段时间内,主要运用的营销策略。
4、了解客户的潜在需求。
潜在需求指人们模糊、朦胧的需求欲望和意识,它是产品或服务诞生的土壤、物流企业创造市场的源泉,有潜在需求,必然存在潜在客户,潜在客户是现代物流企业发展的重要动力,是在激烈的市场竞争中寻求发展的主要目标。
企业面对着优胜劣汰的市场竞争,要想长期扎根市场,除了稳固实际客户之外,还要在潜在客户上寻求突破,以求发展。物流企业要挖掘潜在客户,就要善于发现物流购买者的潜在需求,全方位地满足他们的需求,引导和创造物流服务的新需求,把潜在需求转化为市场的实际需求。总之,需求是社会发展的前提,也是物流企业发展的前提。正确地了解客户的潜在需求,对于促进物流企业持续、快速、健康发展,具有十分重要的意义。
5、科学细分物流市场。
物流市场细分的原因:一是通过市场细分使物流企业能够识别有相似需求的客户群体,分析这些群体的特征和购买行为,有效地提供专业的物流服务;二是市场细分可以为物流企业提供信息以帮助他们准确地寻求物流客户,制订符合一个或多个目标市场的特征和需求的营销组合;三是市场细分与营销的目的一致,都是在实现组织的同时满足客户的需求。一般说来,市场细分计划形成的市场细分规模必须足够大,以保证发展和维持专门的营销组合,既要拥有较多的潜在客户和最大化利用物流资源。
市场细分是一个有力的营销工具,在营销策略中起着关键的作用,市场细分可以准确地定义客户的物流服务需要和需求,帮助决策者更准确地制订营销目标,更好地分配物流资源。物流企业按照一定的分类标志将整个物流服务市场划分成若干个细分的市场以后,再根据自身的条件与外部环境、细分市场的规模和竞争情况以及细分市场客户的服务需求、偏好与特点等各种要素确定出企业主攻的细分市场,并努力去开拓和占领这一细分市场的营销策略。
由于在当前和今后一段时间内,中国物流市场的需求在地区和行业上存在着差别,因此物流市场细分可以根据地区和行业来进行细分,对不同地区和不同行业的市场又可根据产品的时效性要求、企业接受服务价格的能力和客户在供应链中所处的地位等因素进一步划分出于市场。
6、提供物流组合服务。
物流组合服务(logisticscomplexcombinedservices)是指提供由不同物流服务所构成的服务集合,如计划、供给、装卸、仓库管理、仓储、运输及信息处理等服务功能。任何一个物流企业,无论其规模和能力多大,服务如何多样化,都无法满足所有客户的整体需求,而只能满足一部分市场的需求。因此,物流企业必须将目标市场依据一定的标准进行细分,根据自身的条件来选择一部分客户作为目标市场,确定适当的物流组合服务策略以更好的满足他们的需求,使企业在激烈的市场竞争中得以生存和发展。
7、建立相对稳定的客户群。
客户是物流服务的对象,是物流企业利润实现的源泉,建立相对稳定的客户群是物流营销实现的基础。稳定的客户群表现在:接受并长期消费企业的服务,能够并愿意参与企业的业务计划,能够理解企业的业务的调整,主动与企业沟通自己的要求,在通常情况下,有较强的抵御其他物流企业竞争者的“利诱”。
当然,物流企业稳定的客户群是其长期提供物流优质服务创造形成的。在延续物流企业生命上,物流客户群对于企业在营运、财力、管理、服务品质上有很大的影响,因此,物流企业必须像经营产品那样去“经营”客户,以获得客户的信赖为经营目的。首先要准确判断客户对物流服务的欲望;其次要准确判断客户“购买”能力;在此基础上寻找收集客户信息,加强服务的系统性,运用关系营销策略,满足客户需求。
物流企业优化营销活动,实现物流与营销相结合,可以使企业以客户需求为“第一动力”,储蓄内部核心力量,持续而健康地推动企业良性发展,不断降低成本、扩大利润,以便在竞争中保有充沛的体力、灵活的头脑。
只有把营销和物流结合成一个共同的竞争战略,实行一体化,物流系统才能够成为一个有效的系统,为实现企业的目标、提高企业的竞争优势提供强劲的支持。
企业营销活动策划书篇四
空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。__地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:
1、夏秋炎热,春冬寒冷。
2、近两年__房地产业发展迅速,特别是中高档商居楼、别墅群的兴建。
3、__纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设。
4、长株潭的融城。
5、__等大量兴建工业园和开发区。
6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空调自控产品特别是高档空调自控产品在__的发展潜力很大。
营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。
从各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,国内空调自控产品企业20__年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,加强与设计院以及管理部门的公关合作。对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应,凡进入__市场的自控产品在__都有库存。__空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋势普遍看好,因此对还未进入__市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就可以挤进__市场。目前上海正一在__空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势,并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。
二、营销目标。
1、空调自控产品应以长远发展为目的,力求扎根__。20__年以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为__万元。
2、挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌。
3、以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。
4、市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市场。
5、致力于发展分销市场,到20__年底发展到__家分销业务合作伙伴。
6、无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展。
三、营销策略。
如果空调自控产品要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着__经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大,空调自控产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此,我们需要将__市场划分为以下四种:
战略核心型市场——__。
重点发展型市场————__。
培育型市场—————__。
等待开发型市场————__。
总的营销策略:全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略。
1、目标市场:
遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进产品的销量及销售额的提高。
2、产品策略:
用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。大小互动:以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售,以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。
3、价格策略:
高品质,高价格,高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,项目工程商,最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场,价格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分销合作伙伴分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户,是我们的基础客户。
(2)渠道的建立模式:
b、采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上。
c、在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场。
d、草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场。
e、在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。
(3)市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和分销商树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。
5、人员策略:
营销团队的基本理念:
a、开放心胸;。
b、战胜自我;。
c、专业精神。
(1)业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。
(2)内部人员的报告制度和销售奖励制度。
(3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。
(4)编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。
1、公司应好好利用上海品牌,走品牌发展战略。
2、整合__本地各种资源,建立完善的销售网络。
3、培养一批好客户,建立良好的社会关系网。
4、建设一支好的营销团队。
5、选择一套适合公司的市场运作模式。
6、抓住公司产品的特点,寻找公司的卖点。
7、公司在__宜采用直销和经销相结合的市场运作模式;直销做样板工程并带动经销网络的发展,经销做销量并作为公司利润增长点。
8、直销采用人员推广和部分媒体宣传相结合的方式拓展市场,针对空调自控产品,我们可以采用小区推广法和重点工程机项目样板工程说服法。
9、为了尽快进入市场和有利于公司的长期发展,应以长沙为中心,向省内各大城市进军,其中以__为核心,以地市为利润增长点。
10、__的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建设和管理,在渠道建设方面可以不设省级总经销商,而是以地市为基本单位划分,每个地级市设二个一级经销商,并把营销触角一直延伸到具有市场价值的县级市场,改变目前__其他空调自控产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式,采用阵地战,建立与经销商长期利益关系的品牌化运作模式,对每个地区市场都精耕细作,稳扎稳打。
企业营销活动策划书篇五
本公司位于江苏省徐州市,主要经营与物流企业相关的各项业务,如:装卸、包装、运输、配送等。由于自身实力有限加上金融危机的影响,企业的营业额不断下降,实力与竞争力大不如前。为扭亏为盈,本企业通过对市场的调查及市场环境的分析,制定营销策划书,对企业资源进行重新整合与规划,重新出发,争取在市场中占有一席之地。
二、营销环境分析。
传统运输、仓储企业向第三方物流企业转变的重要标志,是企业能否为客户提供一体化物流服务,是否拥有结成合作伙伴关系的核心客户,从目前情况看,我国大部分物流企业仍然主要在提供运输、仓储等功能性物流服务,通过比拼功能服务价格进行市场竞争,要改变这种状况,一个重要方面就是要超越传统物流服务模式,在服务理念、服务内容和服务方式上实现创新。首先,要认清一体化物流与功能性物流在服务性质、服务目标和客户关系上的本质区别,树立全新的服务理念;其次,要在运输、仓储、配送等功能性服务基础上不断创新服务内容,实现由基本服务向增值服务延伸,由物流功能服务向管理服务延伸,由实物流服务向信息流、资金流服务延伸,为客户提供差异化、个性化物流服务;同时,要根据客户需求,结合物流企业自身发展战略,与客户共同寻求最佳服务方式,实现从短期交易服务到长期合同服务,从完成客户指令到实行协同运作,从提供物流服务到进行物流合作。
(一)国内环境分析。
我国的现代物流需求虽然存在,但还未达到由需求拉动产业发展的程度。不少企业不太了解我国物流市场需求状况就急于进入物流市场,势必会给物流企业带来巨大风险,使企业利益受损,同时也不利于中国物流产业的良性发展。虽然我国现有的物流服务还没有摆脱传统的以运输费、仓储费为指标的结算方式,但物流企业在开发一体化物流项目时,仍应避免与客户纠缠于就功能性服务收费进行讨价还价。要从客户物流运作的不足切入,与客户共商如何改进,让客户先认识到物流企业的服务能带来的好处,再商谈合理的服务价格。实际上,客户因为物流合理化而发展壮大,物流外包规模自然会相应扩大,双方合作的深度与广度也会随之增加,物流服务的收益和规模效益必然会提高,这就是双赢的合作伙伴关系。
(二)徐州市物流现状及发展思路与目标。
1.现状。
徐州铁路地处苏、鲁、豫、皖交汇区域,物流市场潜力巨大,有较大的市场机遇。辖区丰富的物流资源,由于一系列主客观原因,尚未有效开发创效。为之,必须认真研究,制定对策,把握机遇才能实现铁路物流业的发展。徐州铁路物流业的现状徐州铁路的物流企业是在铁路多元经营运输延伸服务项目的基础上发展起来的,从业务性质看主要开展了运输、仓储、装卸、配送、代理等项目。从组织结构看,一般有两种模式,一种是设立总公司,各车务段所在地设立分公司的统管形式,另一种是设立委托各车务段代管分公司的托管形式。从业务运作看,主要是依赖铁路垄断优势地位,依附铁路运输资源紧张,提供仓储、装卸、配送、代理等服务产品。
2.徐州物流发展的思路与目标。
针对目前徐州物流发展的现状,应坚持“统筹规划、政府引导、市场运作”的原则,依托东部产业基地和消费市场,以提高物流效率和降低社会物流成本为中心,以公路、铁路、水路为基础,以信息技术为手段,重点建设物流集中发展区和扶持第三方物流企业,整合物流资源,实现物流的社会化、专业化、规模化、信息化、一体化,把徐州建设成为东部重要的现代物流中心。发展区域型综合物流基地、专业配送中心,保税物流中心,形成层次分明,运转有序的物流体系,培育成都物流业的品牌优势和核心竞争力,形成规模化、专业化、一体化的现代物流群体,使物流业成为成都经济的支持产业之一。同时放宽物流市场准入政策,探索沿海城市发展物流的新模式,构建连接国际国内经济发达地区的物流快速通道,启动公共物流信息平台建设,提高综合物流效率。
目前徐州市物流业缺少大规模、高起点、现代化新型物流配送中心,一般的运输企业和传统的物流企业很难满足当今经济快速发展、流通的市场需求。
三、公司的市场定位及目标。
随着社会经济的发展,满足物流客户的个性化需求已经成为物流企业营销的重点。企业营销战略的制定要从客户开始,所以要进行市场细分,选择目标市场,确定公司的定位。
(一)公司定位。
通过对我国物流市场及徐州物流市场的分析,公司定位于提供一体化的物流服务,在第三方物流的基础上结合现代电子商务,充分发挥电子商务的信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化特点与功能,集采购、包装、装卸、运输、储存保管、流通加工、配送、物流情报等功能要素于一体的物流企业,建立集物流、商流、资金流、信息流于一体的现代物流企业。
(二)公司的目标。
公司的目标是:在传统物流的基础上,进一步推动现代物流的发展,以提高供应链管理水平为核心,以实现物流资源整合为出发点,引进信息技术,建立互联互通的信息网络平台,提供创新服务。
同时,通过信息交换平台,公司将为传统企业提供丰富多样的贸易整合机会,并使企业的采购和销售成本大大降低。任何有物流需求的企业,都可通过此平台提交服务诉求,通过平台进行低成本营销,拓展业务和市场,借助网络媒体的互动性,实现网上宣传和网上营销的一体化。从而,最大限度地满足市场需要。
四、营销组合策略。
市场营销组合是指企业针对目标市场,综合运用各种可能的市场营销策略和手段,组成一个系统化的整体策略,已达到企业的经营目标,并取得最佳的经济效益。它是由产品策略、定价策略、销售渠道策略以及促销策略组成的,每个策略又有其独立的结构。企业在分析市场,选择自己的目标市场以后,就要针对目标市场的需求,有效而利用本身的人力、物力、资源,趋利避害,扬长去短,设计企业的营销战略,制定最佳的综合营销方案,以便达到企业的预期目标。
(一)产品策略。
产品策略是指做出与企业向市场提供的产品有关的策划与决策。产品与服务是营销组合中至关重要的因素。
1.增设采购、仓储、物流信息供应等产品线,实现一体化的管理。
2.提供增值服务,如在仓储服务中,建立高层的自动化仓库,利用巷道式堆垛起重机和激光引导无人驾驶小车完成物流任务,吸引大型企业,满足其要求。
3.物流功能服务向管理服务延伸。
4.实物流服务向信息流、资金流服务延伸。
5.既要注重长途运输,又要发展短途运输、送货上门等低值的服务,吸引小企业。
6.增加仓库、汽车等的数量;加强人员素质的培养等,通过这种有形商品的合理使用,可以有效的吸引客户。
7.引进新技术,设计本企业的物流服务项目,实现物流服务的全面升级。
(二)定价策略。
价格是市场营销组合因素中十分敏感而又难以控制的因素,它直接关系着客户对物流服务的接受程度,影响市场需求和企业的利润。物流服务的定价策略对物流系统及其所提供的服务具有重要作用,定价策略正确与否将影响物流活动的广度、深度及其顺畅性。
(三)分销渠道策略。
在现代市场经济条件下,生产者与消费者之间在地点、时间、数量、品种、信息、产品估价和所有权等方面存在着差异与矛盾。企业生产出来的产品,只有通过一定的市场分销渠道,才能在适当的时间、地点、以恰当的价格供应给广大消费者和用户,从而克服生产者和消费者之间的差异和矛盾,满足市场需求,实现企业的市场营销目标。
1.采用广告、电话、电视直销等的直接渠道,并利用互联网加强网络营销。
2.经纪商,与其建立长期的合作合同,把企业洽谈业务的环节交由经纪商负责,集中企业的精力进行物流服务。
(四)促销策略。
物流企业的服务特性使其沟通与促销和产品的促销有一定的差别,因此为了进行有效的促销管理,物流服务促销必须遵循其特有的原则,进行周密的安排与计划。物流企业常使用的沟通与促销的工具包括人员推销、广告、营销推广、公共关系等。伴随着信息技术的发展和服务理念的演进,物流企业的促销将不断推出新的策略与方法。
1.加强企业推销人员素质的培养,增强其销售手段的技能。推销人员要想熟悉本企业的发展历史、经营理念、企业文化、交货地点、企业规模、经营目标、企业的优势以及未来的发展等,取得客户的信任和支持;推销人员要向顾客详细介绍物流企业的服务项目、服务承诺、服务费用、交货方式、交货时间、交货地点、付款条件等,吸引采用本企业的服务;推销人员还要帮助企业收集和反馈市场信息,包括客户信息、市场供求信息和竞争对手的信息,从而使企业在竞争中立于不败之地。
2.在企业成本允许的情况下,加强广告方面的费用。通过在电台、电视广播等视听媒体做广告;通过报纸、期刊杂志、印刷品等传递广告;在街头、建筑物、车站、码头、体育场、旅游点等公共场所,活在允许的路牌、霓虹灯等地方张贴广告;通过邮政直接投递企业介绍、产品说明等函件等方式做广告使广大的的企业了解本公司。
4.公共关系:处理好与客户之间的关系,解决好产品的售后服务保护客户的利益;处理好与中间商的关系,实现互利互惠共同发展;处理好与新闻界的关系,真诚相待、主动联系、促进人际关系,理解尊重、积极配合新闻工作者的工作,虚心接受新闻界的批评;积极参与慈善事业捐献,提高社会声誉;处理好与竞争对手的关系,加强合作,促进物流业的发展。
五、公司在其他方面进行营销管理。
1.信息共享:通过信息平台的建设,了解各个仓库以及供应商的货物状态,包括库存量的数据、销售量数据及货物的走势情况及企业的回馈信息。并使各个仓库了解各供应商的货物品类,价格情况以及新品的推出,及时了解第一手的产品信息。
2.建立企业自主的网站,将企业的各种产品服务的信息在网络上向顾客展示,让他们进一步了解产品服务,增大顾客使用该公司服务的欲望。同时也可以扩大企业的知名度,也就是广告效应,从而扩大营业额。
3.通过信息网,使所有信息共享,增加了透明化,可以及时了解商品的各类信息,减少了不必要的开支。
4.在信息平台的基础上使用条形码技术、全球卫星定位系统(gps)、物流采购管理和企业资源管理等物流管理软件,并对其实施无缝链接和有效整合,以充分满足客户日益增长的信息化需求。
5.通过信息管理平台和库存管理系统进行单品管理,及时了解货物的动态。如:货物当前的状况、销售情况、库存情况和资金(货款)到位情况,方便作出有效的决策。
本企业在现代经济社会条件下,提出物流服务项目的营销,必将提升企业的竞争力,占据更的市场份额,从而促进区域内物流企业的改革,促进各物流企业的发展,提升整个物流业的水平。
企业营销活动策划书篇六
【导语】本站的会员“airfong”为你整理了“企业广告营销活动策划书”范文,希望对你有参考作用。
一、前言。
网络营销方案,是企业在特定的网络营销环境和条件下,为达到一定的营销目标而制定的综合性的、具体的网络营销策略和活动计划。
网络营销策划是一项复杂的系统工程,它属于思维活动,但它是以谋略、计策、计划等理性形式表现出来的思维运动,是直接用于指导企业的网络营销实践的。它包括对网站页面设计的修改和完善,以及搜索引擎优化,付费排名,与客户的互动等诸多方面的整合,是网络技术和市场营销经验的协调作用的结果。它也是一个相对长期的工程,期待网站的营销在一夜之间有巨大的转变是不现实的。一个成功的网络营销方案的实施需要通过细致的规划设计。
根据不同的网络营销活动以及要解决的问题,营销方案也会有很大区别。我们应根据目前国际流行的电子商务和网络营销观念制定行之有效的以及符合企业自身的网络营销方案。但从网络营销策划活动的一般规律来看,有些基本内容和编制格式具有共同性或相似性。
1.系统性原则。
网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此,网络营销方案的策划,是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导,对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化,使‘六流’皆备,相得益彰。
2.创新性原则。
网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中,通过创新,创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色,是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色,特色不仅意味着与众不同,而且意味着额外的价值。在网络营销方案的策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。
3.操作性原则。
网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。网络营销方案必须具有可操作性,否则毫无价值可言。这种可操作性,表现为在网络营销方案中,策划者根据企业网络营销的目标和环境条件,就企业在未来的网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说,网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令,一旦付诸实施,企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法,并懂得如何与其他部门或员工相互协作。
4.经济性原则。
网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划不仅本身消耗一定的资源,而且通过网络营销方案的实施,改变企业经营资源的配置状态和利用效率。网络营销策划的经济效益,是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划,应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得的经济收益,或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。
三、
网络营销方案设计基本步骤。
网络营销方案的策划,首先是明确策划的出发点和依据,即明确企业的网络营销目标,以及在特定的网络营销环境下企业所面临的优势、机会和威胁(即swot分析)。然后在确定策划的出发点和依据的基础上,对网络时常进行细分,选择网络营销的目标市场,进行网络营销定位。最后对各种具体的网络营销策略进行设计和集成。
(一)明确企业任务和远景。
要设计网络营销方案,首先就要明确或界定企业的任务和远景。任务和远景对企业的决策行为和经营活动起着鼓舞和指导作用。企业的任务是企业所特有的,也包括了公司的总体目标、经营范围以及关于未来管理行动的总的指导方针。区别于其他公司的基本目的,它通常以任务报告书的形式确定下来。
(二)确定企业的网络营销目标。
任务和远景界定了企业的基本目标,而网络营销目标和计划的制定将以这些基本目标为指导。表述合理的网络营销目标,应当对具体的营销目的进行陈诉,如“利润比上年增长12%”,“品牌知名度达到50%”等等。网络营销目标还应详细说明达到这些成就的时间期限。
(三)swot分析。
除了企业的任务、远景和目标之外,企业的资源和网络营销环境是影响网络营销策划的两大因素。作为一种战略策划工具,swot分析有助于公司经理以批评的眼光审时度势,正确评估公司完成其基本任务的可能性和现实性,而且有助于正确地设置网络营销目标并制定旨在充分利用网络营销机会、实现这些目标的网络营销计划。根据前两周网上调查问卷的数据分析结果,详细写出本公司发展的优劣势所在。
(四)网络营销平台的设计。
所说的平台,是指由人、设备、程序和活动规则的相互作用形成的能够完成的一定功能的系统。完整的网络营销活动需要五种基本的平台:信息平台、制造平台、交易平台、物流平台和服务平台。
这是网络营销策划中的主题部分,它包括4p策略——网上产品策略的设计;网上价格策略的设计;网上分销渠道的设计;网上促销策略的设计。
(六)网站推广模式。
利用网络技术推广公司网站,达到广告的目的。目前最常用的推广方式有:新闻组、聊天平台,bbs、论坛营销,电子邮件,博客营销等等,一种或几种模式结合,同时还可以发挥想象力,想出更多的推广方式来。
(七)团队规划。
设计小组成员组成、分工。
小组成员专业,年级、学号、姓名等。
企业营销活动策划书篇七
b.奖惩制度。
a.外场工作的流程。
a.点餐式ktv外场工作流程。
b.vip式ktv外场工作流程。
b.迎宾接待的工作流程。
c.总机的工作流程。
d.酒吧的工作流程。
e.厨房的工作流程。
f.保安的工作流程。
公关人员的工作流程。
h.保洁的工作流程。
i.制定包厢形式/区域/价格。
a.点餐式ktv之适用表格。
式ktv之适用表格。
a.点餐式服务人员的培训教材。
b.vip服务人员的培训教材。
c.楼面干部的培训材料。
a.dm广告制作。
d.公关活动。
e.广告宣传。
十.所有人员培训效果的验收及考核。
另外在制定营业现场开业管理进度表的同时还要制定ktv设备采购进场明细表。此两项工作应同时按照进度表的时间进行工作安排,否则对开业筹备时的工作进度会有很大的不便。下面本人就把需要采购的设备分几大类列出:
一.ci相关印刷物品的设计与发包。
二.各式基本表格的制作与印刷。
三.消耗品进货明细。
四.音响器材类。
五.电脑系统。
六.包厢硬件设备。
七.广告招牌。
八.厨房/吧台设备。
九.电话/监视录影设备。
十.员工食堂/更衣室设备。
十一.财务用品。
点歌系统。
根据现场占地7474.4平方米,三个楼面一共138间包厢来看,二、三楼可做为点餐式ktv的包厢,每层40间,共80间。四楼设定为vip包厢,共58间,将出品部(厨房、吧台)设立在三楼以便及时将餐点饮料送至楼面,二、四楼必须再设立副吧和安装菜梯,以便及时将餐点饮料送至楼面。包厢分布应简单明了,不宜过于复杂。如包厢较多可再按区域进行化分(a区、b区等等),每个区域的包厢最好能够一目了然,这样有利于在经营时人员对区域的掌控和管理,亦可节约人员成本。
点餐式包厢的类型可根据现场情况分为大、中、小三种类型,也可根据经营情况加设迷你包厢和特大包厢,来满足各种不同层次和需要的消费群体。
ktv的管理相对不如酒店管理那样复杂、繁琐。ktv的管理比较讲究实效,从这方面来讲,台湾的ktv管理模式相对应该是最好、最完善的。从人员的前期培训到营业现场的日常管理都非常严谨有序,其中的人员培训对于ktv来说尤为重要,因为培训是营造现场管理氛围的基础,所以对于培训人员的要求相当的高,要具有相当专业的水平。
接着说一下点餐式ktv的经营理念,点餐式ktv的经营理念就是以较低的消费价格来、优质的服务、优良的视听效果和美味的食品来吸引并刺激顾客的消费能力,而使消费者能充分地占有营业空间,以谋得盈利。另外,开设点餐式ktv对于消费群体的定位相当关键,将直接影响到开业后的经营。
再说一下vip包厢的经营理念。首先vip包厢的客人无论是消费能力还是社会地位肯定比点餐式包厢的客人档次要高很多,所以迫使我们无论在硬件的装修,设备的投入,以及软件的服务上都要做到让客人有物超所值的感受。就以人员方面来讲,要做到挑选上的严格把关,如:形象气质;考核上岗等等。vip包厢服务人员需用女孩(最好是上海人),另外该区可安排形象气质佳的模特跟客人进行交流,模特也需要经过公司培训才可上岗,并有专人负责。公司最好租一处集体宿舍,以便对这些人员的管理,因为他们应该是vip区生意好坏的关键。另外公司可在全国各地(如东北、四川等地)设立长期招聘点,使公司能有源源不断的新鲜血液。
其次针对两种不同的经营模式人员的工作流程也有所不同,对次制定出不同的奖惩制度,对vip区人员的工作态度及业绩表现实行重奖重罚的原则,以提高员工的积极性和良好的工作态度,使公司能够有一个稳步发展的过程。
关于营业额的前期预算。
由于目前上海娱乐业已经比较发达,不管是点餐式服务的ktv,还是vip形式的模式,在上海都有操作的比较好的知名店,所以作为一个初入上海的全新的娱乐场所,前期开业三个月应作到尽量让消费者知道这个品牌,可进行大量的优惠活动,吸引客人到我们店里来,这样他才会有比较,才有可能成为我们的忠实客户,并由他们介绍给朋友,吸引更多的客人。(顾客的口碑比任何广告的有效)。因此我认为前三个月每月能做到120-150万元左右,平均每天4-5万元左右。经过三个月的各方面磨合,不足的地方加以改进,三个月后营业额应稳步提升到每月200万左右,每天7万元左右。
企业营销活动策划书篇八
1.活动奖品等资源内容2.资源数量,价格等参数3.展现形式或途径4.落实人员。
1.页面设计,图文排版2.文案内容3.功能点及功能内容。
包括:需沟通内容,联系人,联系方式,联系时间点1.服务客户沟通。
2.面向群体沟通。
1.活动内容调整2.活动时间调整3.活动激励调整4.其他。
1.可能风险2.控制预案3.需配合人员。
企业营销活动策划书篇九
宾馆中秋节国庆节促销活动怎么开展?有什么需要注意的地方?下面是一份《宾馆中秋节国庆节促销方案》,供参考,希望可以帮助大家做好宾馆中秋节国庆节促销活动工作。
一、宾馆和棋牌室实际打折优惠及小礼物赠送。
1.宾馆节日期间(9月30日至10月5日)推出节日特价房间,每层楼房按照不同房间类型环境给予一定的优惠价格。(个人建议:三楼的没有电脑房间以80元每晚,其余标间单间除五楼高档房外以每晚98元每晚。或三楼没有电脑房间以80元每晚,另推出20间标间单间以每晚98元。棋牌室价格不变动,每间棋牌室时间6小时改为12小时,另送上精美果盘及小礼物)
2.宾馆内送出小礼物,主要以实际物品及便捷能带走的物品,起到日后宣传作用。(个人建议:实用的方便能带走的物品,比如茶杯,小纪念品,房间内免费提供宾馆本来就有的零散小吃。月饼成本大,客人也不吃,浪费)。
3.充值卡充值给予一定比列的赠送,比如节假日期间充值2000元送200元,充值4000元送500元。
二、促销方案以宣传力度为主。
1.通过霍山电视台屏幕上方滚动字幕宣传,在端午节、国庆节期间滚动。
2.通过两辆或者更多宣传车进行整天街上宣传,在霍山县城内不停走动宣传。
3.通过各大霍山地区门户网站进行宣传。
4.通过印发少量宣传单,分发给各公共场所,以ktv,茶楼等为主,分派少量人员在街上分发宣传。
5.可定制拱形门一座,树立与宾馆大门两边。
三、宾馆大堂及门外布置。
布置显出高档及喜庆,悬挂物以彩带、挂饰为主。宾馆内部工作人员应有强烈的责任感,以“顾客就是上帝”为口号,积极投入工作、认真完成自己的工作任务并以热情的态度接待每一位客人,微笑对待,尽最大可能满足客人的合理要求,保证宾馆整体的整洁干净。
企业营销活动策划书篇十
主题:团团圆圆十全十美。
xxxxxxx。
猜灯谜兑换礼品,吃元宵。
会所大厅。
约访老业主及意向客户。
约40组/天。
大厅指示牌、背景版、果盘饮料、桌椅、灯笼、谜语。
元宵、儿童玩具(元宵晚上玩的玩具)。
1、活动现场客户猜灯谜换礼品,兑换元宵和玩具,可能客户多次选取进行兑换。
2、客户兑换礼品时做好登记工作,避免一人多去的现象。
3、保证食品的'卫生安全,准备充足。
注:以上为预计费用,报销将按实际消费执行。
2月22日关键点及分工。
企业营销活动策划书篇十一
中国婚纱影楼行业经历了20年的高速增长期,如今已经从低竞争、高利润行业转变成了一个高度竞争的低利润行业。房租成本年涨幅60%,每年,人员成本涨幅25%,器材、耗材成本年涨幅17%,礼品成本年涨幅33%,广告费用成本年涨幅12%,装修费用成本年涨幅16%…而,影楼套系单价年均涨幅仅为9%...影楼告急!
那钱去了哪里?因为影楼老板都在做活动搞促销抢单呢,降价都来不及,那会想到提价啊,更加不敢提价。应为他害怕提价会没生意做。其实并不然,你是在拒绝有潜力会花钱的消费者,你想有钱的消费者谁会去关注打折优惠啊。有网友爆料说温州一商家开出39万元天价儿童摄影套餐,引发影楼老板思索,人家影楼还定到顾客,这样的高价顾客照样会消费。
中国的影楼就是一个战国时代,百家逐利。在逐利竞争当中,影楼这个行业会重新洗牌,未来市场竞争将有一大批影楼会消亡。我先说说这些影楼是怎么消亡的。
从影楼发展现状分析
中国人口结构导致中国结婚人口逐年下降,造成量减——量减导致同地区影楼间相互抢客源(抢量)—— 抢量导致影楼底价促销,降低价位一降再降,加剧恶性竞争利润减少,成本提升——利润减少,成本提升导致苛刻地节约成本产品质量服务质量一降再降——导致客人对产品的价值产生怀疑(顾客认为影楼提供给它的产品不值多少钱,所以,顾客消费才降低——甚至还价)—— 导致影楼品牌下降,客单价一蹶不振。
最后经营疲惫关门大吉:
只有坚持品牌化经营,坚持产品价值真正为新人服务的影楼。才是这场浩劫中的胜利者。
从影楼未来发展趋势上分析:
从经营模式上分析影楼经营从单一的拍摄服务模式-----转变到结婚一条龙经营模式(现在很多影楼都在尝试婚庆服务项目)
目前影楼婚纱套系是可以涨价格,关键是你要有涨价的产品和理由,那叫师出有名。
国外摄影基地建设
举例说明,一家影楼3000元的婚纱照和6000元的婚纱照的区别:服装多了几套、照片多了几十张、相册多了2本,放大片多了3幅。试问,就算客人拍1万的套系,影楼也只能给顾客多些相册、放大片拿回家回家!但,更多的相册、放大片对于客户已经没有意义了!加上现在影楼间价格竞争激烈、产品同质化严重,产品本身仅有微小的表面的变动,而没有任何本质的革新,都最终导致了消费者揣着钱但不往影楼花的结果,许多老板望洋兴叹、束手无策!如何释放消费潜力?只有改变产品服务架构?推出产品的增值服务项目,成了现在经营者首先要考虑的问题!
全球热恋,有效的整合蜜月旅游和婚纱照的资源为一体,是影楼未来发展的趋势,2012年上海婚纱展,已经出现国外婚纱摄影拍摄的发展趋势,比如蜜月之巴厘岛(亚洲蜜月天堂),日本冲绳岛拍摄等。比如,整合泰国旅游局、马来西亚旅游局成立国外摄影基地组委会推出泰国摄影基地、马来西亚摄影基地建设。这样先行一步,能够把自己的竞争对手逼向一侧,基本上适合全国大部分影楼的旅游婚纱需求。
让影楼消费者感受异国风情、浪漫蜜月的同时,在国外享受并留下终身难忘的婚纱照,把二者做了最完美的结合!而此举也成功的帮影楼解决了建设实景耗资巨大、外景拍摄景点雷同等问题,不但有效的释放了消费者的潜力,成倍的提高了影楼套系成本,也大大降低了影楼投入实景、外景的成本和风险!更有效的吸引了当地市场高端客户,做足了品牌提升和推广!
1、吸引市场高端客户
2、企业品牌提升、推广
3、获取倍增的套系利润
4、有效提高二销金额
5、当地影楼独家加盟,差异化的经营把对手逼向一侧
企业营销活动策划书篇十二
中国婚纱影楼行业经历了的高速增长期,如今已经从低竞争、高利润行业转变成了一个高度竞争的低利润行业。房租成本年涨幅60%,每年,人员成本涨幅25%,器材、耗材成本年涨幅17%,礼品成本年涨幅33%,广告费用成本年涨幅12%,装修费用成本年涨幅16%…而,影楼套系单价年均涨幅仅为9%...影楼告急!
那钱去了哪里?因为影楼老板都在做活动搞促销抢单呢,降价都来不及,那会想到提价啊,更加不敢提价。应为他害怕提价会没生意做。其实并不然,你是在拒绝有潜力会花钱的消费者,你想有钱的消费者谁会去关注打折优惠啊。有网友爆料说温州一商家开出39万元天价儿童摄影套餐,引发影楼老板思索,人家影楼还定到顾客,这样的高价顾客照样会消费。
中国的影楼就是一个战国时代,百家逐利。在逐利竞争当中,影楼这个行业会重新洗牌,未来市场竞争将有一大批影楼会消亡。我先说说这些影楼是怎么消亡的。
从影楼发展现状分析。
中国人口结构导致中国结婚人口逐年下降,造成量减——量减导致同地区影楼间相互抢客源(抢量)——抢量导致影楼底价促销,降低价位一降再降,加剧恶性竞争利润减少,成本提升——利润减少,成本提升导致苛刻地节约成本产品质量服务质量一降再降——导致客人对产品的价值产生怀疑(顾客认为影楼提供给它的产品不值多少钱,所以,顾客消费才降低——甚至还价)——导致影楼品牌下降,客单价一蹶不振。
最后经营疲惫关门大吉:
只有坚持品牌化经营,坚持产品价值真正为新人服务的影楼。才是这场浩劫中的胜利者。
从影楼未来发展趋势上分析:
从经营模式上分析影楼经营从单一的拍摄服务模式-----转变到结婚一条龙经营模式(现在很多影楼都在尝试婚庆服务项目)。
目前影楼婚纱套系是可以涨价格,关键是你要有涨价的产品和理由,那叫师出有名。
国外摄影基地建设。
举例说明,一家影楼3000元的婚纱照和6000元的婚纱照的区别:服装多了几套、照片多了几十张、相册多了2本,放大片多了3幅。试问,就算客人拍1万的套系,影楼也只能给顾客多些相册、放大片拿回家回家!但,更多的相册、放大片对于客户已经没有意义了!加上现在影楼间价格竞争激烈、产品同质化严重,产品本身仅有微小的表面的变动,而没有任何本质的革新,都最终导致了消费者揣着钱但不往影楼花的结果,许多老板望洋兴叹、束手无策!如何释放消费潜力?只有改变产品服务架构?推出产品的增值服务项目,成了现在经营者首先要考虑的问题!
全球热恋,有效的整合蜜月旅游和婚纱照的资源为一体,是影楼未来发展的趋势,上海婚纱展,已经出现国外婚纱摄影拍摄的发展趋势,比如蜜月之巴厘岛(亚洲蜜月天堂),日本冲绳岛拍摄等。比如,整合泰国旅游局、马来西亚旅游局成立国外摄影基地组委会推出泰国摄影基地、马来西亚摄影基地建设。这样先行一步,能够把自己的竞争对手逼向一侧,基本上适合全国大部分影楼的旅游婚纱需求。
让影楼消费者感受异国风情、浪漫蜜月的同时,在国外享受并留下终身难忘的婚纱照,把二者做了最完美的结合!而此举也成功的帮影楼解决了建设实景耗资巨大、外景拍摄景点雷同等问题,不但有效的释放了消费者的潜力,成倍的提高了影楼套系成本,也大大降低了影楼投入实景、外景的成本和风险!更有效的吸引了当地市场高端客户,做足了品牌提升和推广!
1、吸引市场高端客户。
2、企业品牌提升、推广。
3、获取倍增的套系利润。
4、有效提高二销金额。
5、当地影楼独家加盟,差异化的经营把对手逼向一侧。
企业营销活动策划书篇十三
20xx年,我公司全司上下一心一意抓发展,全力以光网、3g、智能机为发展核心,全面强化员工培训。通过各专项营销活动,各种pk竞赛,以智能机和3g为发展引导,积极推广产品价值,尽可能让客户了解和使用我公司的通信产品,尽可能地帮助客户将产品价值直接或间接地转化为客户需要的效益,大大提升了全市人民的信息化应用水平。
(一)以月度预算为纲,开展阶段性劳动竞赛、专项劳动竞赛及短程节假日促销统领全年经营工作,针对市场的实际情况,主要采取按月下达月度预算,并组织阶段性劳动竞赛来引导员工完成月度经营预算收入任务。全年从1月开始,我公司开展了多项营销活动,基本做到每月一竞赛,每旬一活动的目标,活动也取得了较好的营销效果。
(二)强化营销宣传,提升电信形象、移动和光网品牌效应,例如:在双模风暴,光网宽带的宣传方面,护栏广告、灯箱广告、led屏、在小区楼栋贴、楼道牌,横幅广告绚丽夺目,实现了全城覆盖。。
(三)、利用全员客户经理制优势,抓好每一次节假日促销、专项促销的关键环节,配置必要的激励机制,做好即时的兑现和考核,提升了员工的积极性,保证了营销效果。
(四)、全面打造存量派单营销体系,全面开展了有组织、有节奏的、多频次的团队营销,并紧抓派单营销的管控,落实每周派单领导督办制度。
(一)、推进精确化管理,确保客户响应、保障和服务能力都处于水平。
1、提升装维服务,塑造精品窗口。年初,因被盗、倒杆断线、450退网等原因造成障碍工单积压,障碍总量每天平均在200个左右。为提升装维服务精品窗口各项指标,确保障碍工单总量得到控制,我公司开展了装维工单管控专项整治行动,进一步细化了业务流程和关键环节,明确各流程环节的时限要求,明确工作要求和考核评价指标。从梳理流程、加强装维队伍建设、加强内部培训、障碍管控、障碍处理、下户线整治等各环节实施整改,加强装维工单责任管理,下半年障碍工单总量日平均控制在100个左右,8、9月装维精品窗口得分排名排在衡阳市全市前三名,装维服务水平得到了全面提升,为市通信消费者提供了很好的装维服务质量。
2、积极应对农村支局线路抢修。1-11月累计完成被盗抢修247次,修复不同程式电缆线路51.15皮长公里。累计完成倒杆、断线等线路维护抢修429次。更换受损电缆及配区电缆整治等33.71皮长公里。抢修更换电杆398根、拉线257条。更换或修复吊线32.31公里。通过加快抢修进度,提高了线路通信质量,减少了用户投诉,降低了线路安全风险。
3、全力以赴做好政企客户服务支撑工作。全力做好政企客户的售前、售中、售后项目支撑工作,重点突破重大项目的保障工作,前期全面参与,中期重点支撑,后期全面接手履行服务,为政企客户提供了有力的支撑和服务保障。
(二)、打造精品网络,积极推进c网和光网等新建工程建设,
1、加强c网建设,保证覆盖效果。1-11月份,已完成13个基站的开通,新建室内分布系统4个。
2、光网建设:为加快推进有线接入网络由铜缆网向光纤网演进,提升网络智能水平,保持3g和宽带能力优势,为“三网融合”奠定坚实的基础,20xx年城区继续大力实施ftth建设与改造,新建ftth小区19个、平移改造ftth小区15个、ftth薄覆盖小区9个,累计覆盖住户1.5万户,新装epon设备150多套。支局通过需求上报,并结合电缆被盗、线路维护现状,在9个支局完成光进铜退室外改造点44个,其中20xx年已批复的33个。通过光进铜退工程建设,满足了业务发展需求,建设区域基本杜绝了电缆被盗,同时结合线路整治工程的同步建设,通过建设一片、整治一片、稳定一片,线路质量得到了极大提高,有力缓解了维护抢修压力。
20xx年,我分公司客户服务工作始终坚持"服务是永恒的主题"这一宗旨,建立了以市场为导向、以客户满意为中心的经营服务体系,狠抓内部管理,积极实施"用户满意工程",做到有目标、有计划、有措施、有改进,取得了明显的成效,客户服务水平和服务质量持续改进,不断提高。例如:针对电话费查询、电信业务咨询、业务受理及投诉四大服务内容,在"受理好,处理好,回复好,服务好"四个环节上加强管理及完善内部流程,同时加强质检系统的监督、检查力度,规范服务用语,加强业务学习培训及提高业务水平,用亲切的语言、熟练的业务、周到的服务为客户受理业务,排忧解难,使得我市广大电信客户真正实现“足不出户,享受服务”。特别是推行“城区宽带五项服务承诺”工作以来,我公司严格按照承诺进行赔付考核,强化客户可感知的差异化服务比较优势,对外打造天翼宽带品牌形象,对内驱动宽带网络能力改善,巩固增强宽带市场竞争壁垒,进一步提升了装维质量和服务水平。同时加大考核力度。强化对服务质量的监督、检查和考核工作,在考核力度方面,将考核范围由对"客户有理由申告"扩大至所有不合格服务;由造成不合格服务的直接责任单位,扩大到所涉及的专业职能部门;由原来只对单项不合格服务考核,扩大到对直接责任单位工资总额的考核。以严厉的监督和考核保证服务质量的`品质,保证所有电信客户程度的满意。
20xx年,我分公司积极承接市政府安排的为民办实事,据不完全统计,即建设了13个综合信息服务点及44个行政村通宽带,10个自然村通电话的工作。由于受冰灾和盗灾的多年影响,我公司通信线路受损严重,受损面积大,抢修范围广,办实事工作面临资金和设备的双重压力,工程进度艰难前行。但是,为了严格落实市政府办实事工作,为了广大人民群众的通信需要,我公司强化组织领导,积极组织人力、物力、财力,集中各方资源,20xx年,全面保障完成了市政府下达给我公司为民办实事工作任务。
回顾20xx年的工作,我分公司还存在一些不足,主要表现在:企业的发展做得不够,发展模式与价值导向差距较大;农村市场流失严重;为民办实事资金缺口大,这些差距和不足,需要我们在以后的工作中高度关注,重点整改。
20xx年,我公司在衡阳市电信分公司“聚焦客户的信息化创新”战略指引下,全面强化“六大意识”,即:科学发展意识、企业价值意识、精确管理意识、诚信经营意识、执行力意识和现代企业治理意识,企业上下的思维观念、发展模式、服务水平等均有了显著变化,但与现代企业的要求相比,还需不断努力。20xx年,我公司的工作思路是:
一是坚持“优质服务,诚信经营”。服务和诚信是企业立足之根本,我们一方面要立足客户感知,建立全方位、全过程、全员的服务体系,深入实施“客户满意工程”,提升服务能力,创新服务手段,打造服务品牌,让“用户至上、用心服务”的服务理念落实到日常的经营服务工作中,加速形成助力规模发展的服务优势。另一方面要坚决推行诚信经营理念,严格落实“诚信经营一票否决”制度,切实维护客户的合法权益和企业的核心利益,促进企业、行业和价值链的和谐发展。
二是坚持“科学发展,量质并重”。我们需要不断摆脱与现代企业发展不相适应的粗放经济模式和运动经济模式,跳出固网的经营思维,坚持“优质高效抓发展、扎扎实实打基础”不动摇,围绕“以创新和服务双推动规模发展”这条主线,坚持规模经营和流量经营两大策略,加快移动和宽带两大支柱业务的规模突破,进一步促规模、转方式、调结构、提价值,实现有质量的规模发展。
三是坚持“精确管理,提升价值”。追求价值化是企业的根本目的,而精确管理是提升企业价值的有效途径。下一步我司将继续以满足客户需求为出发点,以提高管理效率为宗旨,把精确管理贯穿于生产经营的全过程,深入推进客户的精确管理、市场的精确营销、资源的精确配置、人员的精确使用,切实用好企业的每一个人、每一分钱、每一份资源。
四是坚持“以人为本,增强幸福”。员工是创业之源、发展之本。我们一方面要不断创新人力资源机制,全面落实“资源向一线倾斜、薪酬向一线激励、职业在一线发展”,实现岗位能升能降、薪酬能高能低、员工能进能出,充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性。另一方面要全面实施“员工幸福工程”,关心关爱员工,改善员工待遇,提升员工素质,维护员工权益,关心员工生活,提升员工的满意度和归属感。
总之,在以后的工作中,我公司全司上下,将同心同德,以全力以赴保障市全市人民的通信需求、提升市信息化应用水平为使命,以企业发展为核心,把信息化建设到更高的高度,我们中国电信将为全市人民现代化通信生活的大改变,为市的经济向更高、更强发展而努力奋斗!
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