计划可以为我们的生活带来积极的动力和方向感,让我们更加有条理和自律。计划制定过程中应该反思过去的经验教训,找出不足之处并加以改进。以下是一些创业者的商业计划书,希望能为你的创业之路提供一些思路和方向。
个人计划格式篇一
1、加强学习,掌握正确的教育观点。
2、了解教育工作的基本规律和基本方法,进行教育实践。
3、了解学科的发展动向和最新的研究成果。
4、将掌握的教育理论转变成教育教学的实际能力。
5、进一步提高现代信息意识,提高现代信息技术水平,能对计算机进行必要的维护,会熟练使用办公软件进行文字处理,素材加工,课件修改、制作,网络资源搜索等。
(一)丰富教育教学理论
阅读相关的教育书籍如《教育新理念》、《教师专业化的理论与实践》、《现代代艺术的理论与实践》、《教学理论:课堂教学的原理、策略与研究》、、《爱心与教育》、《电脑报》等。
(二)提高现代信息技术的应用能力
继续学习相关的课件制作方法如:photoshop、flash等软件的学习;用dreamweaver制作静态网页;音频视频处理软件的使用编辑;计算机的保养与维修等。
(三)继续加强个人师德的修养,学习先进个人的事迹
1、利用课余时间坚持每周进行业务学习,做到定时、定内容,学习有关优化课程结构的文章和走进课程的信息报道。充分集中时间学习相关的信息技术与专业的练习,确保课课有辅助教学的多媒体课件。
2、及时对每天的教育教学活动进行反思,用笔随时记录下来抽时间整理,并争取与同行们进行交流,共同切磋,共同进步。
3、虚心向各科教师学习优秀的教育经验,提高自身的业务水平。平时加强校内外听课,虚心与本校同学科教师交流上课心得,取长补短,尽量挤时间争取去听课,吸收别人的先进经验,提高教学水平。
4、多听教学水平较高的教师上公开课,通过集体备课、交流学习等形式,提高教师的业务水平。
个人计划格式篇二
做好计划安排,可以更好地开展学习,下面是本站小编收集整理关于个人。
的资料,希望大家喜欢。
为了进一步加快推进信息化建设,切实提高信息科全体员工的政治理论修养和业务工作水平,结合信息科工作实际,特制定本计划:
一、指导思想:
建设高效服务型单位为目标,坚持以人为本,树立全员学习、终身学习的新理念,加强团队的学习精神,在信息科营造良好的学习氛围,不断提高职工的思想道德素质、业务和工作能力,增强服务意识,提高工作效率,促进信息化管理工作更加科学化、精细化。
1、进一步全面提高信息化应用能力和业务工作水平,加快推进我院信息化建设工作;。
2、提高政治理论素养,提升工作水平,提高服务质量;3、增强政治意识和大局观念,提高政治敏感性和鉴别力;4、强化廉洁自律意识、服务意识,树立良好形象;5、推进学习制度化和规范化。
坚持以自学为主,采取集中学习与外出培训相结合,轮流专题辅导与主题发言讨论相结合,听专题报告与学习考察相结合,加大学习培训力度,提高学习质量。
四、学习内容:
1、业务方面知识:
(1)加强herp,his,lis,pacs,emr,院感等相关知识的培训学习。
(2)对遇到的问题进行讨论学习。(3)学习等级医院评审的相关知识。(4)学习信息科相关的。
岗位职责。
和制度。(5)学习安全管理有关规定。
(1)oracle数据库管理及维护。
(2)cisco网络技术。
五、学习要求:
1、提高重视,认真、保质的完成培训内容,努力成为勤奋学习、善于思考、求实创新、勇于实践的模范。
2、建立详细的学习计划及学习目标,做到有的放矢的系统学习,树立人人学习、终身学习的理念,认真总结,营造良好的学习习惯、思考习惯和学以致用的习惯。
1月21日,民航华北地区管理局组织20xx年首次党委中心组学习,学习传达了中纪委六次全会公报、在中纪委六次全会、中央政治局专题民主生活会、全国党校工作会议上的系列讲话精神,谋划“学系列讲话、学党章党规,做合格党员”学习教育,并提出了要求。华北局党委强调,要通过扎实开展“。
两学一做。
”学习教育,从思想深处把好理想信念的“总开头”,筑牢抵制不良作风的“防火墙”,引导广大党员做合格党员。
去年以来,华北局党委坚持学原文、读原著、悟原理,在通读《党章》、研读规定书目和重点篇目的基础上,党委带头宣讲了《系列重要讲话读本》,组织党委中心组与辖区相关企事业联学研讨京津冀民航协同发展,加强专题化学习、课题式调研、对策性探讨,初步形成了党委中心组讲学用相结合的学习机制,取得了良好效果。
按照民航局党组的统一部署,华北局党委要求各级党组织要提早谋划“两学一做”学习教育,把学习贯彻系列重要讲话精神和学习《党章》、《廉洁自律准则》、《纪律处分条例》等党规党纪作为党委中心组和党支部组织生活学习的重要内容,做好学习计划,抓好计划落实,教育引导党员干部坚定理想信念和宗旨意识,弘扬党的优良传统和作风,以正反两方面典型为镜鉴,强化遵规守纪的思想自觉和行动自觉,进一步增强全体党员党的意识、党员意识和纪律规矩意识,做一名合格党员。
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个人计划格式篇三
为了增强办公室的工作实力,在学期初我部已吸纳了一批踏实肯干,头脑灵活的新成员,在近期,我部将组织成员对本部职能的学习,使其明确并熟悉本部的基本工作任务。另外还将做好新成员能力的培养,多锻炼新人,为下一届分团委学生会培养好人才。
上届办公室的文书档案以初具规模,这为我们今后的工作提供了参考。我们的办公室工作计划是在此基础上我们将加入科学的管理方法完善文书档案的管理,如在原有基础上加上目录,索引,以提高查阅的方便性。另外我们将开展文书档案与电子档案同步管理方法,利用电子档案的快捷性与便于修改的特点,提高管理效率。
办公室给人的印象往往是做一些档案管理、文件的打印和发放等工作。在本学年我们将使大家改变这一看法。首先,我们将做好老师与分团委学生会的桥梁作用,使分团委学生会始终行驶在正确的航道上。其次,我们将在对活动组织上下功夫,结合各部的特点,以专部专用,以长补短,用最短的时间完成最多的任务为组织活动的原则,协助院、系举办一系列健康活泼的活动,以锻炼我部的组织能力。
以上就是我部在本年度工作计划,希望我们的工作能顺利开展,也希望在今后的工作中能得到不断的完善。
个人计划格式篇四
为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的宋、李两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。
作为一位新员工为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的宋、李两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
下半年的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!
二、制订。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的.根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
个人计划格式篇五
一、在学习上做到:
1、上课专心听讲,积极发言,做一个勇敢的孩子。
2、认真做到课前预习,课后复习,善于思考,不懂就问。
3、放学后,认真完成各科作业。
4、每天坚持晨读,坚持阅读有意义的课外书,提高自己的阅读写作能力,使自己的成绩上一个新的台阶。
5、坚持每天早上听半小时的英语磁带,努力在剑桥少儿英语二级的考试中取得优异的成绩。
6、坚持每周写一篇日记,记录丰富多彩的生活。
二、在生活上做到:
1、热爱集体,关心班级,乐于助人,和同学团结友爱;工作上,我会乐于奉献,努力付出,做好榜样。
2、热爱清洁,讲究卫生,勤做家务。在学校,积极劳动,认真搞好班级卫生,做一个文明少年;在家中,帮助父母做一些力所能及的事情,例如洗碗、整理房间……做一个懂事的乖女儿。
3、参加一些可以锻炼自己能力的活动,让自己的胆子再大一点。
4、我还想把自己的坏习惯都统统改掉,并养成好习惯。比如挑食、爱发脾气、做事毛毛草草。
个人计划格式篇六
为了积极响应学院号召,为学院的发展做出自己应有的贡献,同时进一步丰富自己的专业知识,提高素质修养,适应教育改革发展的需要,我结合自身实际情况,对自己的工作和学习制定了以下计划:
1.认真学习在职研究生课程,做好毕业论文的'组织工作,务必做到两年内拿到硕士学位。
2.刻苦钻研专业知识,不断提高自己的教研、科研、实验能力,达到学校要求的双师型教师的要求。
3.自觉学习马列主义、毛泽东思想,邓小平理论,“三个代表”重要思想,科学发展观,提高自己的精神境界。进一步巩固教师职业道德,在教育教学岗位上自觉加强师德修养,认真学习《教师职业道德》一书,不断完善自己的人格。
4.认真学习教育基本理论、教科研基本知识,树立正确的教育观,不断完善自己的知识、能力结构,提高自己实施教育教学的能力。树立新的教育理念和思想。不断探索新的教法,在教学中有创新,活动中注重学习创新意识的培养。
平。增强教育科研能力,勤读书,勤思考,勤总结。
6.认真进行自我认识、自我分析、找出自己工作中的不足,根据自身的实际,确定自己的发展方向。虚心向有经验、有特长的教师学习,汲取新思想、新做法。认真进行反思教学,做到边学习、边实践、边交流、边总结。
我要努力做好以上几点,加强学习和研究,通过不断的自我改造和锻炼,成长为一名合格的高校教师,为学院的发展贡献一份力量!
个人计划格式篇七
儿童游戏的生活理论明确阐述了“游戏就是儿童的生活,儿童的生活就是游戏”。儿童始终生活在游戏中,它通过虚拟情景以再现成人的社会经验与人际关系,从而使儿童认识周围世界。游戏是儿童的天性,天性永远都是正当的,爱玩的孩子往往蕴藏者更多的潜能。游戏是儿童早期特有的一种学习方式,是儿童的主要活动。游戏是儿童产生高级心理现象的重要源泉,是儿童社会化的最重要途径。儿童游戏的心理发生机制是“本我唯乐”原则的体现,幼儿通过游戏可释放自身的情绪和情感,儿童自主游戏时的心态是的心态,它有助于儿童身体、情感、认知、社会性的发展。孩子的“聪明”从那里来?“从玩中来、从思考中来、从探索中来”,他通过游戏和多种活动在与环境的接触中积极主动的感知、操作、探索、发现,并与人交往,从中获得多方面的经验和能力。因此,从实际意义上说,幼儿园教育的灵魂就是游戏。
(一)加强理论学习。
1、认真学习《纲要》,在《纲要》精神的指导下实施游戏课程目标。
2、认真学习刘炎的《游戏论》,从理论上了解幼儿园各类游戏年龄的适宜性、游戏发展的阶段性等,以便指导教师的实践,并在研讨中不断完善。
3、组织专题讲座,进一步提高教师对开展游戏活动意义的认识。
4、学习、研讨幼儿园游戏制度,不断完善幼儿园游戏制度。
1、各班制定一周的游戏安排,体现动静交替原则与游戏内容的丰富。
2、在日常教学管理中检查各班教师落实游戏的情况,做好检查记载。
3、开展游戏案例的研讨,从案例的研讨中寻找问题的解决方法,收获经验。
游戏前反思,我要怎样做,为什么这样做,会有什么样的结果。游戏中反思,随时审视自己的教学行为,检验预定措施的可行性,调整策略。
游戏后反思,在自己反思的基础上,及时记录,提出改进意见。通过教研组交流。
4、组织教师观摩游戏活动,以年龄段为单位,小班、中班、大班、托班推荐一个班组织一节游戏活动全园教师观摩。活动前,教研组负责人要组织大家开展教学研讨,从游戏选择——目标制定—游戏准备—游戏过程——反思,教研组全程参与,做好资料的收集。
5、以中大班为重点,开展表演游戏的观摩,同时聘请专家到园进行游戏的现场指导、专业引领。
6、学期末开展优秀游戏案例的评选。
7、教师要注重日常工作中组织指导游戏经验的不断积累,期末写出质量较高的经验总结和案例。
四、具体安排:
10月份:常规游戏的活动观摩。
11月份:表演游戏观摩。
12月份:专家下园指导一日活动。
元月份:资料收集、经验小结、交流。
个人计划格式篇八
个人年度计划格式,小编为大家整理了幼儿教育和培训的个人范文,欢迎阅读!
我区幼儿教育将继续按照《国务院关于当前学前教育的若干意见》、《维吾尔自治区第二期学前教育三年行动计划(2015—2017年)》、《市关于加快学前教育改革与发展的意见》、《区教育领域综合改革指导意见》等文件精神,认真贯彻落实《3—6岁儿童学习与发展指南》和《幼儿园教育指导纲要》要求,加大常态指导,强抓队伍建设,提高保教质量,积极探索学前教育体制机制变革,不断提升我区幼儿教育质量。
一、保障学前教育综合奖补资金落实到位
做好2015年学前教育综合奖补资金的分配和使用工作,按照资金使用要求,认真制定分配方案并及时申报,确保资金能按时发放。
同时,加强对资金使用用途的审核,确保专项资金足额使用,保证政策资金落实到位。
二、加速推进委托办园改革试点工作
督促指导广盛教育发展有限公司制订出与康宁幼儿园“公建企办”模式相适应的幼儿园章程及系列化规章制度,尝试建立在企业管理运营下的人事和薪酬分配制度,积极探索人才能进能出灵活的用人机制,以此推进学前教育体质机制变革。
三、努力普及学前三年教育,重视早期教育发展
巩固学前三年幼儿入园率98%的目标。
与街道社区协调沟通,掌握辖区适龄幼儿信息,做好基础数据统计工作,满足适龄幼儿入园需求。
重视0至3岁婴幼儿早期教育,康宁幼儿园先行尝试开办1-3岁托幼班,探索“托幼一体”综合教育模式,积极打造更全面的学前教育公共服务体系。
四、深化幼儿教育质量内涵,提升办园品质
1.以游戏促幼儿发展,提高保教质量。
各幼儿园要转变教育理念,积极开展各类游戏活动,构建游戏课程,建立指向幼儿个性发展的教育模式,以此提高保教质量。
结合各幼儿园游戏课程构建情况,开展园际间的交流分享活动,促游戏内涵不断深化。
2.加大教育教学常态指导力度。
区教育局将依据《区幼教骨干名师教育教学常态指导制度(试行)》,组织市、区骨干名师对幼儿园常态教育教学进行指导,保障幼儿园常态教育教学质量。
3.不断提升幼儿园自主办学能力。
结合幼儿园教育现代化发展性督导评估工作,从教师发展、幼儿发展、特色发展等方面着手,基于长远,合理规划发展目标,不断提升幼儿园自主办学能力。
五、多举措提升教师专业素养,夯实教师队伍建设
1.协作互惠,构建区域学前教研共同体。
发挥幼教名师工作室的辐射作用,以骨干带徒、协作研究、分层指导的方式,构建区域教研共同体。
通过区域协作教研,在区与园、教师之间营造并构建新型的开放与互动,建立起互助、互托,共同依存的学习共同体,整体提升教师专业素养。
依托教研共同体,围绕课题“在区域教研共同体中改善教师观察行为,促进幼儿游戏发展的实践研究”,着眼于教研的实践指导作用,积极开展各类教研活动,提高教研质量。
2.各幼儿园需根据本园实际,结合幼儿园发展理念,制定教师发展计划及个人成长计划,为每一位教师量身定做适宜的成长道路,打造符合本园实际发展需求的.教师队伍。
区教育局将定期组织市区骨干教师跟踪了解计划落实情况。
3.以赛促培,搭建教师成长平台。
针对不同层次的教师开展教师基本功大赛活动,利用网络信息技术,围绕教学、教研、微课、个人才艺等项目,搭建教师展示、互动、共进的平台,促教师专业化成长。
六、加大业务指导,提高民办幼儿园教育水平
继续加大对民办幼儿园的业务指导力度,通过开展民办园管理人员、骨干教师赴公办园实地学习及名师送教活动,实现优质学前教育资源共享,提升民办园教师专业素质,提高民办幼儿园管理及教育教学水平。
为深入贯彻各级教育工作会议精神,认真落实教育三年行动计划目标任务,进一步提高我县教师的师德素养和业务能力,着力打造一支德高艺精、充满活力的“四有”好教师队伍,全力推动教育事业迈上新台阶,结合省、市有关暑期教师培训文件精神和我县教育发展实际,现就做好今年暑期教师培训工作通知如下:
一、培训对象
全县中小学、幼儿园全体在职教师(含教辅、后勤人员)。
二、培训时间
1.校本培训时间:8月22日—28日。
2.集中培训时间:7月初、8月份(具体时间另行通知)。
三、培训内容
主要有两大项:一是校本培训;二是集中培训。
(一)校本培训
1.师德培训
(1)学习领会。
召开暑期教师培训动员会,对学习活动进行动员部署。
组织教师集中学习《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《中小学教师职业道德规范》、教育部《中小学教师违反职业道德行为处理办法》,人社部、监察部《事业单位工作人员处分暂行规定》等文件。
通过专题讲座、观看视频、讨论交流等形式,提高师德素养,引导教师带头践行社会主义核心价值观。
(2)深化认识。
组织教干教师围绕“教育上台阶,我该怎么办”等分学科组进行讨论,结合自身工作实际,人人说体会、讲思路、谈打算。
2.师能培训
(1)强化通识培训。
围绕提升教师的教育理论水平和管理理念,精心组织“教材教法,教育学、心理学基础知识,教育科学基础知识,教育案例,多媒体技术及现代学校管理制度”等专业知识培训。
(2)强化学科培训。
重点围绕新课标解读,教材解析、课堂教学案例剖析,开展教学设计、教学课例、微课展评等活动,全面提高教师的课堂教学水平和学科教学能力。
(3)强化基本功训练。
围绕提高教师的教学能力和个人魅力,结合培训内容和暑期工作安排,有计划地组织备课、说课、演课、上课,以及粉笔字、毛笔字、钢笔字(三字)和普通话、简笔画、课件制作等多种基本功训练,鼓励教师自主学习,加强训练,提升全体教师的教学基本功和信息技术应用能力。
(4)强化人文素养提升(自学)。
根据暑期阅读书目要求,各校广泛开展暑假教师读书活动,要从推荐书目中选取2本以上作为暑期必读书目,动员鼓励教师阅读教育专著、文学名著和自己感兴趣的有益书籍,引导广大教师多读书、读好书,掀起购书、读书、写书(感悟体会类)的浓厚氛围。
(二)集中培训
分层次分类别集中开展一批专题性培训,主要有:
1.专家高端引领型培训。
(1)邀请省内外知名教育专家学者、教育管理人员,就教师成长、学校管理、文化建设等方面开展专题性的讲座、报告,实施高端引领,开阔眼界视野,提升发展能力。
(2)组织校长开展演课比赛活动,具体要求另行通知。
2.骨干学科成长型培训。
配合各学段建设骨干学科的发展需要,努力提升薄弱学科基础,打造优势学科阵地。
高中阶段将有针对性地邀请省内知名校长、名优特教师,就语数外物化等重点学科开展专题性培训。
学前教育将邀请省市幼教专家,集中开展相关专题讲座。
义务教育阶段将邀请姜堰区名师专家开展双语阅读专项培训,邀请教育专家学者举办课题研究、骨干教师成长等方面的学术报告。
3.安全知识拓展型培训。
配合推进依法治校、依法治教、安全管理等工作,邀请省内专家、县安监局专业人士,联合开展中小学、幼儿园校园安全培训。
邀请市县专家,对食堂商店管理人员和从业人员,开展食品安全管理工作专题培训,丰富专业知识,提高专业素养。
4.专业知识技能型培训。
配合教育现代化建设,邀请相关软件公司人员、厂商工程师、电教装备专家,对全县学校网络管理员、功能室负责人等开展专业技能培训。
联合财政局、审计局,对财务管理人员开展财务知识专项培训。
邀请纪委、检察院领导专家,举办党风廉政警示教育专题讲座,提高依法行政、依法治教的能力水平。
四、工作要求
1.要精心组织。
县教育局成立由局主要领导任组长的暑期教师培训工作领导小组,统筹安排暑期教师培训工作。
局相关职能科室要密切配合,分类别制定相应的培训方案,整合培训资源,加强督查安排。
各校要坚持以教师发展为本的指导思想,成立暑期教师培训工作领导小组,各校校长是校本培训的第一责任人,分管校长为直接责任人。
要制定具体详实的培训方案,做到有计划、有项目、有措施、有考核,全面抓好今年暑期校本培训和县级集中培训工作。
各校暑期教师培训工作方案于7月5日前上报局教研室。
2.要创新举措。
各学校要根据实际情况和培训内容的安排,坚持因地制宜、按需施教、学用结合的原则,重在引导教师自主学习、合作学习、探究学习。
校本培训要全员参与,专题培训要扩大覆盖面。
要创新培训方式,采取集体备课、专题讲座、观摩互动、网络教研、沙龙交流等多种方式,让教师真正从培训中汲取营养,提升能力,激发干劲。
3.要严肃纪律。
培训期间要严格执行中央八项规定和各级作风建设要求,不得出现有违作风建设规定的行为。
要对所有教职员工加强安全教育,确保培训安全顺利。
各校的校本培训过程要有教师考勤、有培训记录、有图片资料、有培训考试,要将培训情况记入教师个人档案。
要按照要求选派相关教师,按时参加国培、省培、市培。
校本培训和集中培训必须按照日程,保证时间。
因事需请假的必须履行请假手续。
校本培训缺席的人员,学校要组织专人补课。
4.要强化督查。
教育局采取随机抽查和集中检查的方式,对各校培训情况进行跟踪督查,并将检查结果纳入对学校的目标考核。
两项培训结束后,监察室要分别下发督查通报。
对校本培训工作成绩优异的单位和先进个人,将择优予以表彰;对培训工作组织不力效果较差的单位,予以通报批评。
各校校本培训工作总结于9月5日前上报教育局教研室、监察室各1份。
个人计划格式篇九
时间流逝得如此之快,我们的工作又将迎来新的进步,该好好计划一下接下来的工作了!写工作计划需要注意哪些问题呢?下面是小编帮大家整理的有关个人工作计划格式,仅供参考,欢迎大家阅读。
首先要明白为什么要写工作计划,如何写个人工作计划?
一、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)。
二、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)。
写个人工作计划书实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。
个人的发展要讲长远的职业规划自我定位,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。
记得当时,总经理在中高层干部的例会上问大家:“有谁了解就业部的工作”,现场顿时鸦雀无声,没有人回答。几秒钟后,才有位片区负责人举起手来,然后又有一位部门负责人迟疑的举了一下手;总经理接着又问大家:“又有谁了解咨询部的工作”,这一次没有人回答;接连再问了几个部门,还是没有人回答。现场陷入了沉默,大家都在思考:为什么企业会出现那么多的问题。
这时,总经理说话了:“为什么我们的工作会出现那么多问题,为什么我们会抱怨其他部门,为什么我们对领导有意见……停顿片刻”,“因为……我们的工作是无形的,谁都不知道对方在做什么,平级之间不知道,上下级之间也不知道,领导也不知道,这样能把工作做好吗?能没有问题吗?显然不可能。问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作‘化无形为有形,如何化,工作计划就是一种很好的工具!”。参加了这次例会的人,听了这番话没有不深深被触动的。
有了工作计划范文,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。
首先要申明一点:工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的'内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出工作计划四大要素。
(1)工作内容(做什么:what)。
(2)工作方法(怎么做:how)。
(3)工作分工(谁来做:who)。
(4)工作进度(什么做完:when)。
缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式主义,陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。
工作计划怎么写?工作计划写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。首先,要调查实际情况,根据本部门结合企业现实情况,做出的计划才会被很好执行。
其次,各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个:其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性;其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门,通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。
另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。
还有,在工作计划的执行过程中,部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员,同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。
最后,修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字,并负责跟踪执行和检查。
个人计划格式篇十
1.完成本学期教本附科一和读本有关内容的教学任务;提高教学能力。
2.加强基础练习,落实专题训练,努力提高学生考试成绩,确保美术等各科平均分有所提高。
3.加强备课工作,通过个人备课和集体备课相结合促进教学效益的提高。
二、教育教学指导思想。
结合《普通中小学各科新课程标准》的学习积极落实新课程改革的观念。培养学生具备良好的人文素养和科学素养,具备创新精神、合作意识,具备包括阅读理解与表达交流在内的多方面的基本能力,以及运用现代技术搜集材料和处理信息的能力,为升二,三,四。五。六。初一打下坚实的美术基础。
三、教学工作。
(一)附科课。
1.教本。
(1)附科课教本的处理,在寒假备课的前提下,根据实习学校及指导老师的具体安排作出相应的调整,进一步完善。
(2)教学内容的组织:
a.遵从指导老师的安排,完成相应教学内容。
b.按照专题教学要求,在教学中要突出各种文体的特点,引导学生掌握相关知识要点,并引导学生模仿和创作。把各专题内部的创作作品密切联系起来,进行比较阅读研究,从而深化对作品和专题要点的把握。每个专题的教学内容完成之后,组织并指导学生作品的完成专题练习和反馈工作,及时查漏补缺。
c.提倡“自主、探究、合作”的学习方式。要有计划地引导学生自学,引导他们自主钻研课文,获得学习兴趣,自奋其力,自力得知;要突出研究性学习的特点,拓展课堂内容,深化课文理解;要组织合作学习小组,鼓励学生相互切磋,相互讨论,切实提高美术创作能力。
(3)教材的备课。
在自己备好课的前提下,根据实习学校综合组的制度与实习老师一起集体备课,向在校老师学习备课专题的重点、难点、疑点等,提高自己的备课能力。
2.读本,动手,想象,画。
根据教本与读本相结合的原则,做到课本、读本对应衔接;以“读,动,听,画”为主,组织学生创作与阅读和讨论交流。要在读本的阅读中体现学生的主体性;以写促读,布置读画笔记的动手能力,促进学生对读本的阅读理解;读本的“名著导读”“名画创作”部分,结合“研究性阅读”实施;在练习、检测时以读本为材料,促进学生对读本学习的兴趣。
(二)活动想象教学。
1.依据教材编写体例,完成教本上活动的有关训练。
2.结合指导老师的教学计划,遵从其实习工作安排,活动练习分步骤进行达标训练,要求学生逐渐达标。
3.提高学生考场作画的完成速度,在课堂上能够在25分钟完成一幅活动作品。
4.调动学生参与作品观察与点评,提高观察实效。
5.作品教学重讲评,示范,通过讲评示范明得失,知方法。要引导学生自评自改。
6.鼓励学生作品后和作品反思,做自我总结,提高作品作画的能力。
(三)课时进度。
实习三个月,其中二天见习,二个月二十四天来实习,四天总结。具体由实习指导老师安排。
个人计划格式篇十一
学习对每个人的重要性大家都知道,我们都知道学习代表未来,成绩代表过去,学习成就人生,学习改变命运,学习可以致富,那么。
书的格式是怎样的呢?下面是本站小编收集整理关于个人学习计划的资料,希望大家喜欢。
今年是“”小继教学习的最后一年,在本年的学习中,以巩固和拓展前几年所学知识为主,并把所学知识、方法、理念等运用于自身的教育教学中,真正体现教育教学改革的效果。
一、指导思想:。
重视理论学习,提高认识,更新教育观念。通过学习,树立“以人为本”、以学生为本“的教育观念。面向全体学生的发展,促进学生的全面发展,为学生终身发展奠定基础。“为了一切学生,一切为了学生,为了学生的一切”。始终将学生的利益放在首位。学习新的教育理论,掌握科学的教育方法,提升自己的教学理念,在教育教学的每一个环节中都要尊重学生人格,遵循学生身心发展的规律。
1、通过自我学习教育热爱教育事业,熟悉《课标》、教材,掌握教学常规提高其教育教学能力,尽快适应新教学岗位的教育教学工作需要。力求达到:。
(1)树立良好的敬业精神,热爱教育事业,热爱学校,热爱学生,遵纪守法,养成职业纪律和道德规范,熟悉学校的各种。
规章制度。
(2)完成教育教学任务,
教案。
规范,符合基本要求。熟悉所任学科《课标》,教学工作得到大多数学生的认可。
(3)熟悉学生的生理、心理特点,能管好课堂,完成学校分配的班级德育管理工作。
(4)熟悉本专业、本学科的最新知识和信息,完善知识结构,更新教育教学观念。
(5)把握教材重难点,自如地驾驭和处理教材。
(6)开展教学探究、解决教育教学中实践问题、总结教育教学经验。
2、认真学习北京大学提供的“网络教学平台”。与辅导老师认真交流,请教自己不知的和一知半解的问题。并做好相应的记录。
(1)认真阅读每一个模块的阅读材料,并完成好相应的阅读检测题。
(2)认真完成探讨话题、大量阅读学员发帖并做好回复。
(3)完成老师布置的各种作业,力求合格率达到85以上。
(4)认真阅读最后一个模块的各项标题,并完成“模拟考试题目”。
三、措施及方法:。
1、按时参加学校组织的政治业务学习。
2、积极参加市、区组织的新课程培训。
3、按学校继续教育指南,自学规定的继续教育教材。
4、积极参加学校及上级举办的各级各类培训和学习。
5、积极撰写教育教学论文、教育教学经验文章等。
以上继续教育。
只是目前我的初步设计未尽之处将在学校具体工作安排下自主学习、集体集中学习过程中加以完善和弥补。
为了提高本人的政治业务素质和教育教学能力,根据学校安排,特拟定个人学习计划:
一、培训内容:以《新时期师德教育》和“八荣八耻”为主的“师德教育”培训;以《新课程推进中的问题及反思》为主的“新理念”培训;以《校本研修面对面》和《新课程理念下的创新教学设计》为主的“新课程”培训;以《教育技术培训教程》为主的“新技术”培训以及骨干教师培训。
二、参加培训时间:20xx年3月——20xx年6月。
按照学校《培训计划》,准时参加学校组织的集中学习培训,认真做好学习笔记;虚心接受授课教师的辅导;认真完成授课教师布置的作业。
2、自主学习。
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个人计划格式篇十二
1、计划是提高工作效率的有效手段,工作主要有两种形式:
一、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)
二、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)
写个人 工作计划 书实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。
2、计划能力是各级干部管理水平的体现
个人的发展要讲长远的 职业规划 自我定位,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。
但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。
记得当时,总经理在中高层干部的例会上问大家:“有谁了解就业部的工作”,现场顿时鸦雀无声,没有人回答。
几秒钟后,才有位片区负责人举起手来,然后又有一位部门负责人迟疑的举了一下手;总经理接着又问大家:“又有谁了解咨询部的工作”,这一次没有人回答;接连再问了几个部门,还是没有人回答。现场陷入了沉默,大家都在思考:为什么企业会出现那么多的问题。
这时,总经理说话了:“为什么我们的工作会出现那么多问题,为什么我们会抱怨其他部门,为什么我们对领导有意见……,停顿片刻”,“因为……我们的工作是无形的,谁都不知道对方在做什么,平级之间不知道,上下级之间也不知道,领导也不知道,这样能把工作做好吗?能没有问题吗?显然不可能。
问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作‘化无形为有形',如何化,工作计划就是一种很好的工具!”.参加了这次例会的人,听了这番话没有不深深被触动的。
3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动-系统驱动)
有了工作计划范文,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。
二、怎样写好工作计划
首先要申明一点:工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出工作计划四大要素。
以下是工作计划的四大要素 :
(1)工作内容 (做什么:what)
(2)工作方法 (怎么做:how)
(3)工作分工 (谁来做:who)
(4)工作进度 (什么做完:when)
缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式主义,陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的”.在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。
三、如何保证工作计划得到执行
工作计划怎么写?工作计划写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”.执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。
同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。 首先,要调查实际情况,根据本部门结合企业现实情况,做出的计划才会被很好执行。
其次,各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个:其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性;其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门,通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。
另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。
还有,在工作计划的执行过程中,部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员,同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。
最后,修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字,并负责跟踪执行和检查。
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的.服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、制定出财务人员工作计划,进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变
个人计划格式篇十三
1、计划是提高工作效率的有效手段,工作主要有两种形式:
一、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)。
二、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)。
写个人工作计划书实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。
2、计划能力是各级干部管理水平的体现。
个人的发展要讲长远的职业规划自我定位,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。
但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。
记得当时,总经理在中高层干部的例会上问大家:“有谁了解就业部的工作”,现场顿时鸦雀无声,没有人回答。
几秒钟后,才有位片区负责人举起手来,然后又有一位部门负责人迟疑的举了一下手;总经理接着又问大家:“又有谁了解咨询部的工作”,这一次没有人回答;接连再问了几个部门,还是没有人回答。现场陷入了沉默,大家都在思考:为什么企业会出现那么多的问题。
这时,总经理说话了:“为什么我们的工作会出现那么多问题,为什么我们会抱怨其他部门,为什么我们对领导有意见……,停顿片刻”,“因为……我们的工作是无形的,谁都不知道对方在做什么,平级之间不知道,上下级之间也不知道,领导也不知道,这样能把工作做好吗?能没有问题吗?显然不可能。
问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作‘化无形为有形',如何化,工作计划就是一种很好的工具!”。参加了这次例会的人,听了这番话没有不深深被触动的。
3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动—系统驱动)。
有了工作计划范文,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。
首先要申明一点:工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作呢?总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,主要是要做到写出工作计划四大要素。
(1)工作内容(做什么:what)。
(2)工作方法(怎么做:how)。
(3)工作分工(谁来做:who)。
(4)工作进度(什么做完:when)。
缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式主义,陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。
工作计划怎么写?工作计划写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。
同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。首先,要调查实际情况,根据本部门结合企业现实情况,做出的计划才会被很好执行。
其次,各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个:其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性;其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门,通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。
另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。
还有,在工作计划的执行过程中,部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员,同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。
最后,修订后的工作计划应该有企业领导审核与签字,并负责跟踪执行和检查。
个人计划格式篇十四
20__年416日我来到了三亚珠江花园酒店开始我长达一年的实习生活。在这一年的实习中让我感受很深,认识很多,收获很大,切身体会到工作的辛苦,社会的复杂,实践的重要和读书的必要,实习期间我严格按照酒店的安排和计划一步一步地开展工作,努力的学习,积极的工作。
实习期间我的工作范围是在酒店前厅部。一开始的时候我被分配到总机,总的来说这方面的工作是最为简单的,而且工作也没有压力。经过了一个月的工作我觉得我的激情都要被这没有无聊的工作给磨灭了。但那时有一个机会出现在我面前,通过自己不懈努力以及酒店领导的帮助与关怀,我成功地在20__海南省春光杯服务技能大赛中获得前台问询的亚军。比赛回来我换了实习岗位。在礼宾部待了12天。礼宾部主要的工作就是迎宾,为客人开门,微笑致意,指引客人。虽说早礼宾部地收获不多,但很高兴认识了那个胖胖可爱的督导。
接下来的九个月就稳定在前台实习,相对而言前台是一个很锻炼人的地方,你每天要面对形形色色地客人,解决客人提出的;任何问题,不管是合理还是不合理的要求,但都要尽量交出满意的答卷。顾客是上帝,这是服务行业尊崇的守则。前台琐事较多,是整个酒店地枢纽部门,而且还接触到收银。在我刚来前台学习的时候小错大错不断。部门领导给予了我耐心的教导以及很大的帮助,让我很快地成长。但我自身也很努力,不负领导的期望,很快走上正轨,独立工作,并能独挡一面。在这九个月里我们先后也经历了五一国庆长假,元旦,以及春节等这些重大的节日。在这繁忙的节日中我们学到了很多,并顺利地度过。就像他们说的经历了这些,证明我们就真正长大了,出师了。
工作是累的,辛苦的,但也是开心的,幸福的。工作的繁忙与困难有事后会让我们受挫,退缩。但你面对了,解决,那就是成长了。同时之间和睦地相处,在这个大家庭中我们互相扶持,一起面对困难,一起出去玩。一年中把三亚该玩的地方几乎都玩尽了。天涯海角,南山,西岛,呀诺达,蝴蝶谷,槟榔谷,海棠湾……都留下了我们欢声笑语。
总之,一年多的实习我也曾经因困难而想退缩过,一年多的实习我也自豪过,一年多的实习我也学到了书本上没有的知识,我也为真正的酒店服务,一年多的实习更是丰富和巩固了我大学的理论知识,但一年多的实习经历是我最大的收获。我可以这次经历中的事情来指导我今后的学习和工作,无论是对社会的认识和对社会人的认识都更深了一步,这种财富是宝贵的、无价的!他可以教导我将来走向社会应该怎样做人,应该做什么样的人,做人应该怎么样。尤其是在即将毕业的时间里让我们清楚了的目标,明确了方向,赢得了动力,找到了不足,看到了差距,坚定了信心。这才是我们最大的收获,最大的财富,最好的结果。
学校步入社会,实习是一个特殊的过渡时期。由于我的专业是涉外饭店管理,于是,我选择了在一家上海的星级酒店做房务中心文员。从基层做起虽然工作上会很累,但是相信会收益匪浅的。
初次听到这个职务,或许会认为,做文员挺轻松挺简单的嘛,其实不然。
这是一家地处人民广场商务圈的涉外三星级商务酒店,是一家历时两年多的老酒店了。临近南京路步行街、外滩、城隍庙等繁华景点。住店的多为商务客人以及一些旅游散客,有国内的也有国外的客人。有时,外国客人至电房务中心,与之交流对我的英语口语水平是一大提高。可遇上日本、德国等不懂英语的客人,我也只能给转至前台了。酒店总共有十二层,地下室为员工食堂和更衣室,一楼为酒店大堂和咖啡吧,二楼为粤餐厅,三楼至十二楼既客房了。客房总共有169间。其中标准单人房27间,标准双人房46间,商务单人房37间,商务双人房32间,商务套房19间,商务景观房7间,豪华套房1间(现已改为会议事:出租给商务人事开会专用房)。通常,出租率最高的是商务房,因为是有窗的明房,光线、通风较好;而无窗的暗房,出租率相对较差。
四月初,刚进客房部,安排老员工带我(既培训:学会如何操作房务中心客房软件,以及如何使用对讲机也服务员取得联系,如何制作各类房务报表,以及查房退房的流程等等。),约半一周左右便上手了,被安排在工作表上正式单独上班了。四月是旺季,一来就一大堆的事情要接手。虽然大多是琐碎的小事,可一件都不能马虎,出乱子是会很头疼的,因为会被开罚单。
同行都知道,酒店的流动性是很大的。房务中心文员有四人,我来的时候,正值两员工辞职。因此,我得尽早接替她们的工作。当然,这也是为何我会那么早被排班,单独上班的缘故之一。班次分为两种,早班和晚班。比起三班制,是轻松许多。上两天班,休息两天。
早班,主要以负责退房适宜。做好与前台、保安等部门的沟通工作以及当日下午的房态记录工作。退房:
1、客人至电前台提出退房要求。
2、前台来电房务中心,报出退房号,
3、用对讲机联系客房服务员进行查房。
4、根据服务员的上报,通知前台是否可以结帐放客。
其次,服务员在下班前上交当日做房报表,我们要做好工作统计。这是关系到她们每月工资的情况记录。而我们下班前,要将今日迷你吧的消费单和客衣清洗单进行统计打印整理,以备次日与财务部进行校对。
以上就是白班的简单的工作内容介绍,比起晚班,白班还是相对比较轻松的。因为白班还有主管和经理在,有突发事件等还有照应。不过,就是她们在的时候,做事要警慎小心。而夜班,虽然没有主管和经理在,一个人在办公室可以轻松自在,可个人的工作量就大了,一个人要应付169间客人的需求。晚上3、4点都有客人从外面回来,要我们给开房间门。
旺季的夜班,记得有一回夜里,天不停地下着小雨。虽说入春,可夜里还是凉飕飕的。一晚上,不停有客人至电,说要加被子。夜班的我,一个人添了近十几条被子,还要把被芯塞被套里,累得不行。
除了这些内容外,还要制作五张报表:一份是当日入住统计表,一份是夜审过后入住房态表,一份是次日领班值班房态检查表,还有一份是次日服务员的排班表以及最后一份服务员每日做房报表。
做完这些,便可以小歇片刻,就等次日早晨服务员上班,分发做房报表以及对讲机了。
哦,最令我头疼的是在服务员上班之前,若有退房的话,得由我们去客房进行查房。为什么头疼,是因为,有时房间内的摆设和用品,我们搞若不清楚给漏查了,可是要我们自己进行赔偿的。共事的一位姐妹,就是有一次查房没查清楚,赔了一条两百多的浴袍。这件事导致我做了份各客房物品清单,每次查房都带着怕漏查,以防悲剧重演。
在职期间,还出了些乱子。有一次,有电脑的房间号码登记在纸上,而旧的号码没有擦掉,被主管说了一顿。还有就是给服务员排班表,房间若分配不等,或pa的楼层不等,服务员便有牢骚了。前两天,有两间内部的vip,不知道是否要排给谁,晚班主管不在,没排给服务员。早上主管来了,问了给谁,才排进去,否则这两间房就变无人问津的脏房了。总之,在酒店干没有个特定的规矩和经验是很麻烦的。
酒店随时都会有突法事件发生,要求员工灵活、随机应变是必要的。同样对管理者也是有所要求的:管理者要不时制定适合酒店的规定以及不断对员工进行在职培训,这样才能跟上时代的节奏。在酒店,在各方面都考验着员工。不仅要在工作方面有能力和经验,而在思想素质方面也要有所进步和提高,这就需要管理者的不断对员工进行沟通和做思想工作了。当然,这要建立在对服务员的了解之上。所以,做好一名称职的酒店管理者,不仅要了解酒店的各方面运营情况,更要会处理酒店各方面的人际关系。最主要的就是有一颗为酒店服务的热心,这是从事酒店业人员之所以长久的原动力之一。
今后,无论在酒店这一行是否会有立足之地,我都会用心做好眼前的本职工作,为将来打下基础。我现在是在客房部工作,有机会想对酒店的各个部门有所了解,更深入细微的了解酒店的整体运作。为20__年北京申奥和20__年申博做好准备,努力使上海的服务事业,更上一层楼。
对于实习,工作量上感觉和正式工作没两样,可在报酬方面,远不如正式员工,更不谈福利了。或许,这就正是步入社会要交的第一堂课的学费吧。现在的实习单位和学校很难挂好钩,这就使学校对学生的实习生活毫无了解可言,也无法对实习生的实习生活有所切实的保障。仅从实习报告获得学生动向,这就不乏失真。我国在针对学生实习方面,应该予以高度重视,切实保障实习生的利益,制定可行性的实习生实施方案和制度,完善实习体制,做好对学生从业前的最后工作。
通过这次在酒店接近四个月的实习,本人获益非浅。酒店就等于是一个社会的缩影。这次实习无疑是为不久的将来踏入社会的我提供一次重要的机会。
1、沟通能力提高。
作为一名前台接待员,作为酒店的一线员工,与客人的接触是面对面的,是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象,甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服,听得开心,是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然,沟通不仅限于与客人之间,还存在于同事之间,甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动,然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态,用最好的心态去面对客人,面对同事甚至上级,如何带给别人一个最好的笑容,是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中,我不但在沟通能力上得到了提高,还学会了如何调整自我的心态。
2、突发事件应变能力提高。
在前台接待处工作,每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员,每天都要接待不同的客人,面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况,要如何安抚客人的情绪,同时也要保护酒店的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。
3、工作独立处理能力提高。
通过这次实习,我深切的了解到,必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有问题,有不懂应该大胆请教同事,而不是不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最适合自己的东西。
4、服务意识提高。
作为一名前台接待员,时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上,还是走在路上,只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者,一切为了宾客,为了宾客的一切,为了一切宾客。
1、自身不足与缺点。
通过这次实习,我重新看到了自身的不足以及缺点。在语言能力上依然是无法十分流利的与客人进行沟通。日常入住凤凰城酒店的客源主要是国内客人以及日本客人。但是在广交会期间,酒店主要的客源是外国客人。由于自身的英语口语能力能力并非十分好,所以造成了与客人沟通上障碍。并且由于自身的酒店工作经验不足,导致工作上出现不应该出现的错误,为同事带来了许多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺点更是表露无疑。比如工作不够细心,不够虚心接受同事的批评等等。但通过这接近四个月的锻炼,我已经在不断的改正当中。
2、就业前景。
据不完全统计,目前全国有各类酒店旅馆9000多家,酒店人才缺口超过10万。而且现在大部分的酒店基层员工大部分都是以中专或大专的学历居多。我认为现在的酒店行业缺少的依然是高学历的专业人才。但是,就算拥有高学历,依然是无法成为一名管理人员的。作为一名管理人员还是必须有多年的工作经验。其中,一线工作经验是十分重要的。所以,作为即将毕业的大学生来说,绝对不可以眼高手低,必须作好接受挑战的心理准备。
(三)实习想法和建议。
1、想法。
本次实习给予了我们一个很好的机会了解这个社会。是我们真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食是一直无法改变的生存原则。想要获得成功,就必须比别人更加努力。这次实习面对了很多以前从来没有遇到过的问题。如人际关系问题,宾客关系问题,心理状态不佳等问题。但通过这接近四个月的学习与改进,我无论是在心理还是思想上都得到了很大的进步。在凤凰城酒店感受最深的是它的员工管理制度问题。由于上一次酒店业务实习是在花园酒店,虽然当时的实习时间只有一个月,但是却受到了很大的影响。花园酒店是一间由酒店管理集团公司管理的五星级酒店,而且花园酒店拥有较长的经营历史,已经形成了一套较完善以及严格的员工管理制度。相对与花园酒店来说,凤凰城酒店是一间非常年轻的酒店。凤凰城酒店由开业到现在只是三年的时间,无论是管理制度以及经营体制依然不是十分完善。再加上凤凰城酒店是属于“家族生意”,并非由酒店管理公司进行管理,大部分的高层管理人员缺乏酒店管理经验。所以,凤凰城酒店在员工的职业素质上是与老牌五星级酒店比不上的。过于松散的员工管理制度导致员工的工作心态松散,这无疑是会降低员工的服务质量。如果一个五星级酒店只有拥有五星级的外表,而缺少五星级的内在,是不足以称作为一间五星级酒店。
2、建议。
对于这次实习,由于各种原因与实习单位的沟通存在某种程度上的问题,由一开始的以实习生的方式的进入实习单位,到最后以签约员工的方式进入实习单位。凤凰城酒店的人事部以“你们答应了以后都在这里工作才你们进来的”的理由要求我们签下了一年的合同,如果工作不够一年离职则要收取毁约金。凤凰城酒店人事部的这种办事方法,实在是让我感觉到不合理。望今后系里领导能协助我们与实习单位进行沟通,避免这种情况再次出现。
3、存在问题及解决办法。
(1)经营方法问题。
广交会期间,广州市内所有酒店都很火爆,甚至会出现有钱也没房间住的情况。因此,凤凰城酒店也出现了爆房的情况。对于酒店而言,如果事先预订的顾客在抵达之前突然取消了预订、或者比预订的时间晚了几天才抵达、甚至根本就没有出现,以上任何一种情况都会减少酒店的收入。事实上,这样的事情在饭店中每天都有发生。所以,在广交会期间,酒店会预收客人的第一晚房费当作是保证金,即保证性预定,从而减少风险,有效的防止酒店收入的减少。在广交会期间,因为客房利润十分高,所以大部分酒店都会进行超额预定。所谓超额预订就是在订房已满的情况下,再适当增加订房数量。超额预订可以有效地减少客房的“虚耗”(虚耗指本来有需求,但却没卖出去的产品),增加饭店的收益。但同时也有一定风险,一旦预订客人全部抵店,饭店将面临尴尬的局面,因而超额预订幅度的确定就十分关键了。从理论上讲,最优的超额预订点是当接受一个额外预订的边际收益等于边际成本时。达到最优超额预订点时应停止预订。在计算超额预订的成本时,除了可见的一些经济成本以外,还要充分考虑到一些无形的成本,如客人转投其他酒店后,可能再也不会光顾该酒店,酒店永远失去了一位顾客;顾客有可能将对酒店的抱怨和不满告诉他人等等。一般认为超额预订数可由以下公式确定:超额预订数=预计临时取消预订数+预计预订而未到的客人房数+预计提前退房数—预计延期离店房数,在我看来,凤凰城酒店的超额预定明显是变成了过额预定。酒店的管理人员明显是将超额预定数做得过高,并且没有考虑到部分客人的续住以及延长退房。最后导致的结果要游说客人入住主楼以外的别墅。大部分客人一听到不是住在主楼,就开始不满。尽管我们尽量的解释别墅与主楼只是五分钟左右的车程,客人还是不满意我们的安排,坚持必须按排他们入住主楼。最后,惟有双方都让步,才解决了这个问题。这种过额预定无疑是加重了前台接待员以及一线工作人员的工作强度以及工作压力。不但造成了酒店利益的损失同时也导致工作人员对酒店管理层的抱怨与质疑。
(2)员工管理体制问题。
不够严谨的员工管理制度必定导致员工的工作心态松散。凤凰城酒店在员工管理制度上存在很大的漏洞。我认为,作为一间五星级酒店,除了必须拥有五星级的硬件设施同时也必须拥有五星级的软件设施。五星级的软件设施必须包括员工的服务态度,衣着以及一切无法以实物表现的服务。在凤凰城酒店,我看到的是电得夸张的或着染着夸张颜色的头发,手指上长长的指甲,完全不统一的鞋子,对客人的服务不够热情与周到,甚至员工在客人面前做打闹嬉戏。这一切都是由于员工管理制度不够严谨,酒店管理层对酒店管理缺少经验的表现。
个人计划格式篇十五
二、问题分析。
1、科研项目少。
在本学期的绩效考核中,我们发现李宝莹老师的科研项目较少,在要求线边缘,这远远达不到考核要求,达不到绩效考核的目的。
2、教学内容不充足。
根据几项绩效可凭结果分析,发现您的教学内容并不充足,使得教学效果一般,不能让学生全心全意的投入到课堂的学习中。
三、改进意见。
1、加强。
根据您教学内容不充足、科研项目少的问题,我们将会安排您参加培训。通过培训可以改善个人的绩效,依据学院需求以及个人的问题进行培训,进而改善部门和整个组织的绩效。我们将从方面进行培训:
(1)、工作过程中培训;。
(2)、短期时间专业培训。
2、读书交流会。
我们将根据绩效考核结果,安排与您绩效考核结果类似的老师与您共同参加读书交流会,增进您的读书机会与促进您交流经验。
3、明确目标。
如果我们没有明确的工作目标,那么通常会比较迷惑、彷徨,没有方向感,当然工作效率会受到影响,所以我们会为您设计绩效考核目标,以便您能更好的得到提高。员的沟通就显得非常的重要了!
四、结语。
绩效考核就是一本个人行为记录本,它记录你的计划,计划执行情况,一切的失败与成功,让你有机会不断的反省,不断的进步!希望您能得到不断地提高。
个人计划格式篇十六
今年是“”小继教学习的最后一年,在本年的学习中,以巩固和拓展前几年所学知识为主,并把所学知识、方法、理念等运用于自身的教育教学中,真正体现教育教学改革的效果。
一、指导思想:。
重视理论学习,提高认识,更新教育观念。通过学习,树立“以人为本”、以学生为本“的教育观念。面向全体学生的发展,促进学生的全面发展,为学生终身发展奠定基础。“为了一切学生,一切为了学生,为了学生的一切”。始终将学生的利益放在首位。学习新的教育理论,掌握科学的教育方法,提升自己的教学理念,在教育教学的每一个环节中都要尊重学生人格,遵循学生身心发展的规律。
1、通过自我学习教育热爱教育事业,熟悉《课标》、教材,掌握教学常规提高其教育教学能力,尽快适应新教学岗位的教育教学工作需要。力求达到:。
(1)树立良好的敬业精神,热爱教育事业,热爱学校,热爱学生,遵纪守法,养成职业纪律和道德规范,熟悉学校的各种规章制度。
(2)完成教育教学任务,教案规范,符合基本要求。熟悉所任学科《课标》,教学工作得到大多数学生的认可。
(3)熟悉学生的生理、心理特点,能管好课堂,完成学校分配的班级德育管理工作。
(4)熟悉本专业、本学科的最新知识和信息,完善知识结构,更新教育教学观念。
(5)把握教材重难点,自如地驾驭和处理教材。
(6)开展教学探究、解决教育教学中实践问题、总结教育教学经验。
2、认真学习北京大学提供的“网络教学平台”。与辅导老师认真交流,请教自己不知的和一知半解的问题。并做好相应的记录。
(1)认真阅读每一个模块的阅读材料,并完成好相应的阅读检测题。
(2)认真完成探讨话题、大量阅读学员发帖并做好回复。
(3)完成老师布置的各种作业,力求合格率达到85以上。
(4)认真阅读最后一个模块的各项标题,并完成“模拟考试题目”。
三、措施及方法:。
1、按时参加学校组织的政治业务学习。
2、积极参加市、区组织的新课程培训。
3、按学校继续教育指南,自学规定的继续教育教材。
4、积极参加学校及上级举办的各级各类培训和学习。
5、积极撰写教育教学论文、教育教学经验文章等。
以上继续教育工作计划,只是目前我的初步设计,未尽之处将在学校具体工作安排下,自主学习、集体集中学习过程中加以完善和弥补。
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