总结可以帮助我们找到不足之处，并制定下一步的改进计划。在写总结时，要注意条理清晰、语言简练，充分展示自己的收获和成长。借鉴他人的经验和成功，可以更好地总结自己的经验和教训，促使自己不断进步。
超市营销活动总结篇一
20xx年12月到20xx年2月是一个充满喜庆的年度，通过圣诞节元旦节春节期间，以特卖的活动方式最低的折扣增加日月光中心广场人气，吸引客流，在迎圣诞庆元旦期间推出节日气氛，带动商场商家提高的销售业绩。充分营造良好的购物环境。为商场填补现尙未签约的商铺空间。增加整体商业项目兴奋点。适当引进目标合作商家，为今后的`招商留空间。
“迎圣诞庆元旦大型品牌特卖会。
20xx年12月9日—20xx年2月1日。
活动场地一，日月光购物广场b1长廊中区。
活动场地二，日月光购物广场b1长廊西区。
活动面积约670平米。
1特卖区域规划。
日月光购物广场b1楼长廊区域约670平米主要以国内国外品牌为主流，突出面向周边商务楼社区阶层，引领时尚休闲新生活。
分男装区域，女装区域，箱包区域，鞋类区域，运动休闲区域，童装区域，家纺区域，饰品杂货区域等。其价格将低于市场价，在这里你可以因合理的价格买到你称心如意的商品。
2参与规格;。
国内外品牌男装，女装，运动休闲装，皮具鞋类，床上用品，儿童用品等。
1、流行服饰品牌。
2、具备三证或代理授权。
3、存货或备货充足。
4、折扣让利。
结算展会结束后7个工作日后结算。
一).现场布置。
1、广场主要出入口地铁口广场设置明显的路标指示标示及大型横福宣传。
2.特卖会大型展架周围以醒目的横幅，大型宣传海报加强热烈现场销售气氛。
3.各商家以打折库存突出特卖抢购氛围。
二)媒体宣传。
1、卖场正门口，即9号线轻轨正门出口处特卖广告牌，展区内各种宣传氛围。
2、50万份dm单片发放全区各大商务楼，周边景点小区，人口聚集地，重要路口。
3、上海打折网.上海丁丁网.名品导购等等。短信10万条。
5.收银条累计购物满300元即送礼一份。
一)特卖区域治安安全;。
1.统一收银处配备定点保安提供安全保障。
2.商品货物安全管理，并有专人看管。
3.每天安排保安值班，确保商品货物安全。
二)环境卫生。
1.特卖会现场，严禁所以商家现场吃饭抽烟等。
2.有专门清洁人员随时清理现场，以保持现场清洁卫生。
本活动由各地区商家参加本次服饰特卖会，提高双方积极性，以公正、公平、守信的态度、诚恳对待客户。
超市营销活动总结篇二
人间百善孝为先，九九重阳享健康。
敬老、爱老孝心大比拼。
10月11日一一15日。
负责人：xx。
负责人：xx。
1、超市类每天3个负毛利商品。
2、服装类预计论文联盟整理每天销售7万，3个时段销售占全天销售的40%，相当于全场9.1折。
3、欢渡老人节购物送健康。
负责人：xx。
超市营销活动总结篇三
随着市场经济的发展以及人民生活与消费水平的提高，超市已经成为社会上不可缺少的一个行业，与人民大众的生活关系也越发的密切。大大小小的超市也争先恐后的出现在市场上，因而增加了各大超市间的竞争。
为了感谢广大消费者一直以来对家乐超市的支持，家乐超市在国庆七天进行优惠活动。活动期间部分商品打折出售，还有买多赠送的活动。
本次活动本着以“欢度国庆感恩回馈真情放送”为原则，让广大消费者在超市购物买的放心，用的放心。
活动一：商品优惠。
（1）在活动期间超市部分商品优惠出售，同时部分商品采取买三赠一，买五赠一的优惠。例：凡一次性购买五袋方便面者，即可获得火腿肠或者榨菜，让消费者的伙食不再单调。
（2）与生产厂家协商，采取买一赠一的销售方式，对部分商品进行促销（例如买洗发水送护发素等），这样生产厂家既可以增加知名度，超市也可以在促销中吸引消费者，增加消费者对超市的认可度与关注。
（3）快乐竞答：凡购买参加活动的顾客，可有机会参加有奖竞猜活动。活动主办方在活动前准备好问题，内容涉及娱乐、时政等多方面。参加竞猜的顾客在题库中任意挑选一道题目，答对者有机会得到精美小礼物一份。
（4）有福同享：在上一环节答对题目的顾客可选择另一名顾客同时进行下一环节，如能再次获胜，两人同时得到一份精美礼品。
（5）活动意义：此次促销活动主要通过丰富多彩的活动组织，从而吸引顾客与顾客简建立信任度，消费者将更倾向于去家乐超市购买商品。
活动二：推行会员制。
（1）活动目的：由于家乐超市之前已经推出会员卡制度，所以对于已经拥有会员卡的消费者的优惠幅度将会更大。同时推出一项新业务，消费者可以预存消费金额，通过消费者预存消费额赠送一定金额的方法吸引顾客，让顾客感受的“加”的温暖与实惠，从而提升超市的顾客回头率，提高超市收入。
（2）对于没有办理会员卡的顾客，在活动期间可以优惠办理。
一次性消费300元，可办理会员卡一张，每人限办一张。持会员卡在超市购物，可享受店内某些商品购物折扣优惠，并获得相应积点，优惠幅度详见店内各品牌明示（特价、特卖商品除外）。积点可反礼、不定期满额赠礼。
1、本卡是您尊贵身份的象征。
2、本卡可充值消费。
3、凭此卡在家乐超市消费可享受会员价优惠。
4、结转前请出示此卡，享受专属会员价。
5、持卡可享受超市为会员准备的一切会员礼遇。
6、此卡只限本超市使用。
7、此卡不挂失、不兑现、请妥善保管；8本超市保留此卡在法律允许范围内的一切解释权！
通过这次以“欢度国庆，真情放送”为主题的营销活动，主要塑造家乐品牌，使本地的消费者认同家乐，并且喜欢家乐，提高家乐的美誉度与信任度，从而建立北辰市场稳固基础。同时此次活动采用不同形式使参与活动的消费者享受到活动的多样化与丰富化，有利于家乐超市稳固好客源，进一步保持营业额的稳步提升。促销活动从实际活动中对消费者进行心理干预，使得其提高对家乐的赞誉。最后活动将会员制度作为家乐超市以后长期经营的份额手段，以求长远发展。不仅赢得较高的美誉度，同时也拉住了客源，做到了一举两得。同时，此次活动以“欢度国庆，真情放送”为主题，从各个超市的销售市场来看，能够抢占先机，进而提高家乐在北辰的市场份额。
1、活动安全组在活动前安排好安检人员，活动中要有专人不定时安检，对活动中存在的安全隐患要立即排除，对于不能排除的安全隐患要迅速向组委会报告，宣布活动暂停。
2、活动安全组要组织好工作人员不断地对电路进行维护与管理，一旦发现电路上出现安全隐患有权停止一切活动。
活动所需物品：5000。
优惠让利支出：小于10000元活动纯收入：大于100000元。
超市营销活动总结篇四
xx月xx日（xx）——xx月xx日（xx）。
活动期间，营造浓烈的节日气氛，提高来店的客流量，其中超市的销售额比活动前增长10%。
1、疯狂时段天天有。
（1）活动时间：xx月xx日—xx月xx日。
（2）活动地点：xx—xx楼。
（3）活动内容：活动期间，周一至周五每天不定期选择1个时段（在人潮高峰期），周六至周日（另含24、25日）每天不定期选择2个时段，在1—4f选1家专柜举行为时20分钟的抢购活动，即在现价的`基础上5折优惠。（抢购期间所售商品，建议免扣）。
2、超市购物新鲜派加1元多一件。
（1）活动地点：—1f。
（2）活动时间：xx月xx日。
（3）活动期间，凡当日在我商场一次性购物满28元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。（每日限量，先到先得）。
（4）等级设置。
购物满28元加1元得1包抽纸（日限量500包）。
购物满48元加1元得柚子一个（日限量200个自理）。
购物满88元以上加1元得生抽一瓶（日限量100瓶）。
3、立丹暖万家冬季“羊毛衫、内衣、床品”大展销。
（1）活动地点：商场大门外步行街。
（2）活动时间：xx月xx日—xx日。
（3）组织本商场的羊毛衫、内衣和床上用品以场外花车的形式进行特卖展销活动。（建议降扣，让厂家以特价进行销售）。
4、耶诞礼品特卖会。
（1）活动地点：商场大门和侧门外步行街。
（2）活动时间：xx月xx日—xx日。
（3）组织超市和百货与圣诞礼品有关的商品以场外花车的形式进行展销活动。
5、耶诞“奇遇”来店惊喜。
（1）活动地点：全场。
（2）活动时间：xx月xx日—xx日。
（3）活动内容：活动期间，圣诞老人将不定期出现在各楼层卖场，凡当日光临本店的朋友可在店内寻找圣诞老人，如果您找到圣诞老人，即可获得圣诞老人派发的精美圣诞礼物一份，每人限领一份。特别提醒：在xxxx关店时，出店顾客还可以得到一份特别的关店礼！数量有限，送完为止。
6、“耶诞欢乐园”激情圣诞夜。
（1）活动地点：大门外步行街。
（2）活动时间：xx月xx日、xx日晚上xxxx—xxxx。
（3）活动内容：为了营造节日的热烈气氛，聚集人气，特在平安和圣诞夜在商场大门外举办两场大型圣诞狂欢晚会，并建议组织本商场的员工也参加该晚会，以带动现场顾客的参与度。
1、媒体宣传。
（1）dm宣传单：于xx月xx日通过夹报和入户派发的方式发放2万份dm宣传单。
（2）报纸广告：xx月xx日在《xxxx晚报》上发布半版活动信息广告1期；
1、超市购物新鲜派加1元多一件500元×19天=9，500元。
2、耶诞“奇遇”来店惊喜2，000元。
3、“耶诞欢乐园”激情圣诞夜15，000元。
4、报纸广告及其他宣传费用：20，000元。
5、活动及圣诞气氛布置10，000元。
6、合计56，500。
超市营销活动总结篇五
3.新形象，新布局。
4.嘉荣店庆十周年，嘉荣大礼送十年。
5.天天惊爆低价。
6.十年同路，携手辉煌。
7.项呱呱!笑哈哈!
8.郊外旅游好心情。
9.超低价格，超乎想象。
10.嘉荣价格，平到尖叫。
11.嘉荣购物，放心之选。
12.幸福有情人，玫瑰温馨送。
13.天天价格超低，日日奉献好礼。
14.田园风光式购物体验。
15.缤纷嘉年华，欢乐圣诞节。
16.惊喜换购，实惠你我。
17.爆喜迎春，共贺佳节。
18.浪漫情人节，欢乐元宵夜。
19.华润万佳，健康购物文化节;早教亲子节;家居生活节;。
20.美味生鲜，日日惊喜。
21.金色童年，开心“六一”
22.欢乐家庭，欢乐无限。
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超市营销活动总结篇六
3.骏马迎春到，好礼贺新年。
4.中秋国庆逛百佳，特价惊喜数晤晒。
5.百佳走一走，旅行轻松游。
6.平价超值样样靓，精选货品款款齐。
7.天天省钱信得过。
8.看奥运，庆国庆，新一佳真情大奉献。
9.顾客至上，平价第一。
10.新一佳是我家。
11.新年购物行好运，百万礼金大酬宾。
12.新年开门红，利是大派送。
13.放心购物新一佳，天天都是三一五。
14.圣诞狂欢喜迎新春。
15.服装以旧换新真情奉献——援贫困山区。
16.欢乐集点，疯狂奉送中秋国庆喜相逢，山姆精品齐荟萃。
17.我们所做的一切都是为您省钱!
18.缤纷复活节，合家欢乐多。
19.过五罐斩六奖。
20.打折前线，最新猛料。
超市营销活动总结篇七
喜庆新开业、百万豪礼大放送！（总计：53800元）。
dm档期：1月日—————1月日。
震憾开张——意外惊喜送！费用预算：500元3天=1500元。
（开业前3天）。
三十万元购物卡大放送！（1月20日~26日）费用：15000元。
活动内容：
活动期间现金购物满128元，凭购物小票+85元现金可换取100元购物卡一张。（只限现金消费，限送3000张，米面油等特殊商品除外，送完即止）。
来就赚满就送！（1月20日—————1月22日）费用：12600元。
开业前3天。
活动期间顾客一次性购物满48元（会员38元）以上，凭当日单张电脑小票可获赠百姓精制购物袋一个。每天限送400个，送完即止。
一次性购物满98（会员88元）元以上，凭当日单张电脑小票可获赠黄豆酱油一桶。每天限送200桶，送完即止。
一次性购物满128（会员118元）元以上，凭当日单张电脑小票可获赠精制大号钢化塑料盆一个。每天限送200个，送完即止。
费用预算：2元400名=800元3天=2400元。
7元200桶3天=4200元。
10元200个3天=6000元。
整点购物幸运大免单！（开业前3天）费用预算：10000元。
活动期间每个整点时段幸运大转盘就会转出一个幸运收银台号，而此时正在此收银台结账的顾客朋友就可以获得免单，买的多免的`越多哦！（每次免单金额最多200元）。
开业前三天，每天12个整点分别是：9点、10点、11点、12点、13点、14点、15点、16点、17点、18点、19点、20点。转盘放在收银线的一侧。
注：收银课财务防损等部门共同负责。
喜庆开业大奖等你拿！费用：11700元。
即日起会员购物满48元（顾客购物满58元）即可参加，开业当日晚举行大型抽奖庆典活动。
特等奖一名：奖42寸平板电视一台（3500元）。
一等奖一名：奖32寸平板电视一台（20xx元）。
二等奖2名：奖洗衣机一台（20xx元）。
三等奖二名：各奖微波炉一台（1000元）。
四等奖二十名：各奖5l大豆油一桶（1200元）。
纪念奖200名：各奖精美礼品一份（20xx元）。
活动六：开店送温暖，幸福你我他。
盛大开业当晚将进行大型抽奖活动及文艺晚会，敬请期待！舞台音响！费用：（3000元）。
超市营销活动总结篇八
为了抓好节日食品销售,满足顾客节日食品需求,提高超市市场美誉度,开展此次活动.
二,活动时间:6月10日―25日。
三,活动主题:“粽情端午”
四,气氛布置:。
1,超市进口,皮盐蛋堆码区,粽子售卖区,超市出口,外围皮盐蛋粽子一条街售卖区,粽情端午氛围布置.
2,超市进口,外围一条街冰柜促销粽子,散皮盐蛋,超市出口绿豆糕,脆皮蛋卷促销,内场火腿肠堆码拆除陈列简装皮盐蛋.
3,现散装大米处与土特产专柜对调,布置皮盐蛋礼盒景点堆码.
4,粽子售卖区现场煮制(进口,长廊,内场),免费品尝.
5,饮料区酒水堆码布置(红酒1个,白酒2个),临时促销安排,相关费用约定.坛子酒促销.
6,收银台前堆码提前7天陈列礼盒皮盐蛋.
7,端午传说,习俗文化宣传(pop).
8,出口换购,钓粽子活动现场布置,kt板.
五,活动内容:。
1,空桶兑5元:6月20日―25日,凭食用油空桶可兑换5元食用油现金抵用券,每天限前200名顾客,现金券27日―28日使用有效.金龙鱼另有惊喜,不参与兑五元活动.
2,奶粉滋味,天天体会:买三送一。
3,粽情端午大换购(6月20日―27日,购满68元前100名顾客加1元换粽子10个)。
4,粽情端午钓粽子,赚粽子.6月20日―27日购物达58元即可参与活动,2分钟之内,钓多少,赚多少.
5,6月20―27日购物即送驱邪避疫艾草一把.每天限前100名.
六,促销商品组合:。
粽叶飘香,低价领先.
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超市营销活动总结篇九
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1.店庆大酬宾，奥运献真情。
2.风雨相伴，一载相辉。
3.周年店庆日，购物狂欢时。
4.气球一响，人人有奖。
5.益街坊，平到底。
6.玩得起，爽到底。
7.万千年货闹新春，东方城里献真情。
9.欢乐无限，精彩万分，实惠多多好戏七月情，惊喜带回家。
10.倾情大回报，见过就知道。
11.眼见为实，一点不差。
12.真心回报，诚意奉送。
13.同进步，共辉煌。
15.少儿陀螺大赛;少儿文学创作大赛;。
16.购物到天和，生活更祥和。
17.特价行动，不容错过。
18.天天满足顾客需求，时时关爱百姓生活。
1.十万份好心情，十万份礼物，
2.华润超市十周年，圣诞欢乐大放送。
3.骏马迎春到，好礼贺新年。
4.中秋国庆逛百佳，特价惊喜数晤晒。
5.百佳走一走，旅行轻松游。
6.平价超值样样靓，精选货品款款齐。
7.天天省钱信得过。
8.看奥运，庆国庆，新一佳真情大奉献。
9.顾客至上，平价第一。
10.新一佳是我家。
11.新年购物行好运，百万礼金大酬宾。
12.新年开门红，利是大派送。
13.放心购物新一佳，天天都是三一五。
14.圣诞狂欢喜迎新春。
15.服装以旧换新真情奉献——援贫困山区。
16.欢乐集点，疯狂奉送中秋国庆喜相逢，山姆精品齐荟萃。
17.我们所做的一切都是为您省钱!
18.缤纷复活节，合家欢乐多。
19.过五罐斩六奖。
20.打折前线，最新猛料。
1.金秋送爽谢亲朋。
2.狂卖一夏，惊喜天。
3.新形象，新布局。
4.嘉荣店庆十周年，嘉荣大礼送十年。
5.天天惊爆低价。
6.十年同路，携手辉煌。
7.项呱呱!笑哈哈!
8.郊外旅游好心情。
9.超低价格，超乎想象。
10.嘉荣价格，平到尖叫。
11.嘉荣购物，放心之选。
12.幸福有情人，玫瑰温馨送。
13.天天价格超低，日日奉献好礼。
14.田园风光式购物体验。
15.缤纷嘉年华，欢乐圣诞节。
16.惊喜换购，实惠你我。
17.爆喜迎春，共贺佳节。
18.浪漫情人节，欢乐元宵夜。
19.华润万佳，健康购物文化节;早教亲子节;家居生活节;。
20.美味生鲜，日日惊喜。
21.金色童年，开心“六一”
22.欢乐家庭，欢乐无限。
超市营销活动总结篇十
凡在x月10日—15日促销时间内，在xx各连锁超市一次性购物满18元的顾客，凭电脑小票均可参加《猜靓粽》活动。
在商场入口处或冻柜旁边设促销台不打价格或不易分变的厂商粽籽，让顾客进行粽籽品牌及价格竟猜;商品由采购部落实价格一定要相当低，以顾客意想不到的'价格出售给顾客，使顾客感受到真下的实惠，为节子下一步的销售立下口啤打下基础。
《五月端午节，xx包粽赛》。
1)我司去年已经举行过，顾客凡响强烈，效果也不错，实施与否敬请公司领导定夺;。
2)操作步骤：采购部洽谈粽子材料——材料到位——活动宣传——各店组织比赛;。
3)参赛奖品：获得自己所包粽子，多包多得。
《五月端午射粽赛》。
1)活动时间：x月20日—22日。
2)活动内容：凡在x月20日—22日促销时间内，在xx各连锁超市一次性购物满38元的顾客，凭电脑小票均可参加《五月端午射粽赛》活动。
3)活动方式：
4)道具要求：气球、挡板、飞镖。
5)负责人——由店长安排相关人员。
相关宣传。
1、两款《粽子吊旗》卖场悬挂宣传;。
2、我司dm快讯宣传(分配数量见附件);dm快讯第一、二期各40000份，第三期单张快讯40000份平均每店1800份(如祖庙丽园、莲花相隔距离较近的店从成本角度出发可以适当减少数量)。
3、场外海报和场内广播宣传。
相关支持。
1、采购部联系洽谈5000只粽子做顾客赠送。
2、采购部联系洽谈1000斤粽子材料，举行包粽比赛。
3、采购部联系洽谈2200只粽子，举行射粽比赛。
费用预算。
1、《端午节靓粽，购物满就送》活动：靓粽每店限送200只/22店=4400只。
2、《xx猜靓粽，超级价格平》活动：(数量价格由赞助商在各店促销决定)。
3、《五月端午节，xx包粽赛》活动：粽子散装米每店30斤/22店=660斤。
费用总预算。
1、装饰布置，气球、横幅、主题陈列饰物，平均每店300元，费用约6600元。
2、吊旗费用：10000元。
超市营销活动总结篇十一
莘莘学子，明日栋梁（开学补给站，尽在白莲广场购物中心）。
20xx年8月25日xx9月4日。
2、即将开学之际，为答谢广消费者对我超市的支持与厚爱，我超市文体专柜开展学前优惠活动，文化用品9折优惠，儿童读物8折优惠（特价商品除外）。
3、季末大清仓，尽享特价（蚊香、杀虫水超低价促销，默默无蚊的贡献）。
4、书包、电风扇、凉草席、蚊帐、背心全场8折销售（特价除外）。
5、物超所值，尽享半价（凡在本超市对某一件商品同一时间重复购买第二次时可享受半价优惠）。
1、生鲜特价：每天补充新营养（包括：水果、蔬菜、鸡蛋、鲜肉）。
2、调味部特价：调味健康生活（包括：油、米、面、调味食品）。
3、食品部特价：美食诱惑，难以抵挡（包括：紫菜汤、果冻、饼干、熟食）。
4、酒饮特价：震撼低价。
5、卫生巾（女人贴心好伴侣）。
6、日常用品类：货真价低为您省钱。
超市营销活动总结篇十二
本次活动名称定为：辉煌品质4周年“情满xx大庆典”。意在通过系列活动提升超市的品牌影响力，从全新的角度展示形象风采。
通过“情满”系列活动的组合，以“情”字为切入点，巩固目标顾客群，使消费者切实地感受到品质、实惠、便利。
活动时间：20xx年11月6——11月12日。（6号星期六）现场氛围布置：
1、店面上方巨幅。
2、门口放跨街彩虹桥。
3、店内卖场布置氛围热烈、喜庆（气球装点）。
4、2名职员穿礼仪服，身披绶带“辉煌品质4周年，情满xx大庆典，班的职员头戴店庆字样的装饰帽子。
媒体及宣传：
1、制作各项组合促销活动的pop。
2、dm邮报制作宣传，增发5000份，
3、电视台信息发布。
系列活动之一：
温情套餐+超值赠送。（时间：11月5——7号）活动内容及形式：凡在本超市购我们组合套餐的均可获得超值赠送：
4、甜蜜爱情套餐+浪漫送购——棒棒美体内衣+德芙巧克力。
以上商品要求特价送丝婉婷蛋白质营养嫩肤霜。
系列活动之二：强力推出每天一项超低惊爆价。
活动内容及形式：12月6日散装鸡蛋1.80元/斤，限购3斤；
12月7日散装冰糖1.50元/斤，限购3斤；
12月8日散三晖蛋黄派，价格：
12月9日丝婉婷去屑洗发露（价格：）。
12月10日水果类（苹果、香蕉，价格：）。
12月11日佐佐果冻条散装（价格：）。
12月12日面巾纸系列（价格：）。
系列活动之三：快乐来购物，好运满把抓。
a：活动时间：11月8日——9日。
b：活动方式：在活动期间，凡在本超市内一次性购物满30元以上的顾客，可获得“好运满把抓”活动，满60元可抓两次，以此类推，上限3次。数量有限，抓完为止。顾客凭当日电脑小票可到指定地点抓取糖果、果冻等的商品。（费用控制在1000元/天内，共2天）。
系列活动之四：超市与您有约。
活动方式及内容：
真诚回馈特价周：一周内推出1000个店庆特价商品；
真情便民服务周：活动期间开通。
1：收银绿色通道，如果您由于行动不便或有特别紧急的事情，可向寄包处说明情况，申领绿色通道卡，可优先结帐。
2：服务：只要您需要可向店长办公室提出此项要求，我们将为你送货上门。
3、管理参议：
（1）意见和建议，我们将设顾客意见建议奖：有效建议每条50元；
（2）可以参与我们指定项目的有奖参议。
总费用预计15000元。
超市营销活动总结篇十三
工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。下面是小编收集整理的超市营销。
欢迎借鉴参考。
尊敬的各位领导、同事们：
大家下午好!近一年来，超市一部在营销上作了如下几方面工作。
一、我部凭借六年来积累的工作经验，不墨守陈规，主动探求市场信息，积极考察异地同业态商超市并参加全国各种商品交易会十余次。为我部的产品结构调整提供了直接的依据。截止目前，我部共引新4599个，增新商户20家，增加新品类2类。淘汰单品3154个。
二、我部坚持“善于学习”的金辇精神，不因循守旧。在原来固定不变的节日营销方式上增加新的营销元素。通过改变赠品品种的适用性缩短超市与顾客之间的距离;通过耐心地帮助顾客挑选商品，来解决顾客对产品功能的疑虑;通过一对一对顾客意见反复的讨论，拿出最佳的令宾客满意的方案;通过增加各局部区域的沟通时间，及时控制不良事态的发生或延续，来提高劳动效率。
三、在市调方面，我部不守株待兔。积极组织各班组对市场信息的收集和分析。通过间接渠道和生产商摸清变价环节，并积极配合市场部对本市同业态的价格，进行密切关注。在关键时期，响应政府控价政策号召，率先主动和经销商沟通，在兼顾多方利益平衡的基础上，务实的做好金辇价格形象工作。
四、在陈列方面，不照葫画瓢。我部现经营的品种比同等营业面积的超市要多许多。今年改变以往学其他超市品项管理的方法，转而发挥出我部包装产品经营多的优势，满足顾客挑选需求。学习诸如沃尔玛等外资超市的优点，改变端架堆头陈列的模式，把新品、促销品直接陈列在顾客最容易发现的地方;改变西区古板式陈列，取而代之的是更加通透、舒适、便捷的细节服务;改变第一磁石的陈列，将糖酒会的效果展示引入我部，更彰显金辇个性和气度。
五、不坐享其成。我部自编短信，主动回访，敲开了团购这扇大门。从元月份至今，共接下大小团购30余笔，金额总计129万余元。
近一年来，我部运营工作汇报如下。
一、今年我部经历了第二十次新班子的组建。我们发挥一部原有的工作作风，既讲究分工又要求合作，在短短的时间里理顺了日常工作。使得部门工作顺畅进行。
二、针对细节服务，为提升员工的工作的积极性，我部利用员工“千分制考核表”作基础，绘制出“超市一部形象大使笑脸累计统计表”、“一部优秀员工之星累计统计表”、“一部各营销柜组逐月完成比例综合分析表”等等，起到了很好的激励效果。
三、设备设施在今年表现出了问题多发期。5月至8月，我部冷链设备共保修18次，耽误销售21日，造成部门直接经济损失约5万元，物品损失6300元。借此，我们希望有关部门切实将设备的年检工作落到实处，尽量延长设备的使用寿命。
四、常抓安全工作。我部坚持从卫生死角清理开始，注重“防四害”工作的重要性，组织员工培训消防知识，组织员工应对突发事件的演练，为营造一个宽松、安全的购物环境而出谋划策共同。
五、金辇“勇于开拓”精神的基础是做扎实团队建设。我部坚持每年两次的团队活动，如积极参加电脑培训、主动加入知识宣传活动、自编自演文艺晚会、发放免费读书卡等团队活动。近一年来，我部共评出形象大使是庞粉叶、郭文艳、赵妮妮、崔利云、、张云平、杨建鱼等;优秀员工是王三红、李云芳、刘燕芳、董波、靳会芳等。优秀班组，休闲食品组。我部针对员工入店、离店均进行沟通。班组推荐的，由部门牵头举行简单的欢送仪式。超市对他们为金辇所作出的贡献将载入史册。
我是超市站街店一名普通的员工，从踏入超市那天起，我就把自己融入其中。忙碌的工作，使我的生活变得格外的充实。
年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年，我的成长来自超市这个大家庭，为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
刚加入超市的时候，一切对我来说都是新鲜的，也是陌生的。许多东西都需要老员工教，我感觉自己需要学习的太多了。于是，他们做什么我都仔细的看，耐心的学，从商品的陈列到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学，一点一滴的记。两年的工作，使我得到了锻炼，日常工作逐渐得心应手。
我们的工作于细节处见真功，所以必须认真仔细。因此，我认真了解每种商品的功能、价格，随时检查商品的生产日期，及时了解同类商品的市场信息，并向店内汇报……我始终坚持：做什么事情，做了就一定把它作好。对工作抱以热情，对同事抱以关心，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人这是我在超市感受到的，也是希望我能够切切实实做到的。
在b05便利店。
怎样做好一个超市理货员，超市中的理货员看似工作较简单、普通，但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平，他们的素质好与差，将直接影响到公司的生意和声誉，所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力，才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地，因此员工的基础知识培训非常重要。
1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点。
1、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责。
2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责。
3、有对商品进行分类，并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的工作职责。
4、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。
5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。
做好销售。管理出效益，一切管理都是为销售服务。为保证副一店的正常运行，我们保证畅销商品的货源，不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不及时，我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。考虑到本店大部分商品都是代销经营，按销量结算，可以不占用本店的流动资金，而直接利用厂家的资金达到存货的稳定。虽然这样保证了库存量，但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的直接原因之一。
一、我部凭借六年来积累的工作经验，不墨守陈规，主动探求市场信息，积极考察异地同业态商超市并参加全国各种商品交易会十余次。为我部的产品结构调整提供了直接的依据。截止目前，我部共引新4599个，增新商户20家，增加新品类2类。淘汰单品3154个。
二、我部坚持“善于学习”的xx精神，不因循守旧。在原来固定不变的节日营销方式上增加新的营销元素。通过改变赠品品种的适用性缩短超市与顾客之间的距离;通过耐心地帮助顾客挑选商品，来解决顾客对产品功能的疑虑;通过一对一对顾客意见反复的讨论，拿出的令宾客满意的方案;通过增加各局部区域的沟通时间，及时控制不良事态的发生或延续，来提高劳动效率。
三、在市调方面，我部不守株待兔。积极组织各班组对市场信息的收集和分析。通过间接渠道和生产商摸清变价环节，并积极配合市场部对本市同业态的价格，进行密切关注。在关键时期，响应政府控价政策号召，率先主动和经销商沟通，在兼顾多方利益平衡的基础上，务实的做好xx价格形象工作。
四、在陈列方面，不照葫画瓢。我部现经营的品种比同等营业面积的超市要多许多。今年改变以往学其他超市品项管理的方法，转而发挥出我部包装产品经营多的优势，满足顾客挑选需求。学习诸如沃尔玛等外资超市的优点，改变端架堆头陈列的模式，把新品、促销品直接陈列在顾客最容易发现的地方;改变西区古板式陈列，取而代之的是更加通透、舒适、便捷的细节服务;改变第一磁石的陈列，将糖酒会的效果展示引入我部，更彰显xx个性和气度。
五、不坐享其成。我部自编短信，主动回访，敲开了团购这扇大门。从元月份至今，共接下大小团购30余笔，金额总计129万余元。
近一年来，我部运营工作汇报如下。
一、今年我部经历了第二十次新班子的组建。我们发挥一部原有的工作作风，既讲究分工又要求合作，在短短的时间里理顺了日常工作。使得部门工作顺畅进行。
二、针对细节服务，为提升员工的工作的积极性，我部利用员工“千分制考核表”作基础，绘制出“超市一部形象大使笑脸累计统计表”、“一部优秀员工之星累计统计表”、“一部各营销柜组逐月完成比例综合分析表”等等，起到了很好的激励效果。
三、设备设施在今年表现出了问题多发期。5月至8月，我部冷链设备共保修18次，耽误销售21日，造成部门直接经济损失约5万元，物品损失6300元。借此，我们希望有关部门切实将设备的年检工作落到实处，尽量延长设备的使用寿命。
四、常抓安全工作。我部坚持从卫生死角清理开始，注重“防四害”工作的重要性，组织员工培训消防知识，组织员工应对突发事件的演练，为营造一个宽松、安全的购物环境而出谋划策共同。
五、xx“勇于开拓”精神的基础是做扎实团队建设。我部坚持每年两次的团队活动，如积极参加电脑培训、主动加入知识宣传活动、自编自演文艺晚会、发放免费读书卡等团队活动。近一年来，我部共评出形象大使是xx、xx、xx等;优秀员工是xx、xx、xx等。优秀班组，休闲食品组。我部针对员工入店、离店均进行沟通。班组推荐的，由部门牵头举行简单的欢送仪式。超市对他们为xx所作出的贡献将载入史册。
从20xx年1月1日至20xx年12月13日，我部共完成xx万元，已经与今年10月6日提前86天完成了全年任务指标。当然，我们离公司的要求还有一定的距离。我将会带领一部员工为来年的目标而持之以恒的工作。
借新年即将来临之机会，我谨代表一部全体员工祝愿超市生意红红火火，每位xx人身心健康。
在过去的一年里，本超市又创造了一个佳绩，因此我对全年中的销售旺季作以下总结：
二月，这一个月是全年里盈利最高的一个月。由于月前已作好了以“提高商品价格，降低进货价格，欺骗消费者”为总的方针，所以这个月才有这么好的销售成果。这些也主要靠销售部门的努力工作才得来的。是他们每天在办公室里冥思苦想出一套套可行的销售方案，是他们使打了三折的商品都有利可赚，是他们把一件件积压商品包装成国外名牌。请各位都看看他们头上的白发，是他们为了超市献出了青春，再请各位想想那位因欺骗消费者而被送进了监狱的“烈士”，是他们为超市献出了生命，他们每一位都甘愿为超市“抛头颅，洒热血”，这是多么伟大的精神呀!让我们为他们热烈鼓掌吧!
五月。在这个月我们应感谢宣传部门。是他们使凉鞋成了送给工人们最好的礼物，从而使很难买出的老旧商品销售一空，这为超市创造了很大的利益，是他们引导了潮流，是他们创造了时尚，没有他们的工作，库中积压商品是无法销售出去的。没有他们的工作，那些三无商品是无法来。
在过去的一年里不只是抓住了成年人的心，也在儿童的身上作足了文章。在四月五日清明节左右，由于学校会组织同学们去春游、扫墓，而且在学生当中浪费攀比之风渐长，这对销售是很有好处的，同时母亲节、父亲节、教师节等，也是我们大赚一笔的好机会，我们把握的相当好。
同志们，我们的前途是光明的，好好干，不用考虑是否会被工商部门查到，我们的上级已打通了每一条道。同志们，各显身手的机会来了，我们的创业空间是十分巨大的。
充满机遇与挑战的20xx年已经过去，回首往事，20xx年通过上级领导的帮助和指导，加上全年员工的合作与努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以新的发展，全年商场工作的顺利开展和管理水平的提高。盘点20xx，有得有失，有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题，我经历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化，零售市场到处生根发芽，面对这种局面，我深知要完成角色转换，必须抓紧学习，从实际出发，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。对于20xx年的工作进行反思和总结如下：
一、盘点20xx年的工作。
a、加强超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。
b、完成对超市的全面整改工作，配合总部做好整改前的商品盘点工作、员工思想工作、财物清查工作;整改中的财物交接工作、商品退货内拨工作、人员加班安排等;整改后的各项交接工作。
c、对超市竞争店的调研及附近消费情况的评估，在尽量做到差异化经营的情况下，避免商品同质化条件的价格竞争，对超市滞销商品进行清退、缩短商品线长度，新型商品品种的引进等。
d、积极组织公司干部和员工进行学习和考核。
二、存在的问题。
a:大环境受三鹿奶粉事件、金融风暴、竞争店生鲜超市开业等影响，客单价、来客数相对减少，特别是在商品同质化的条件下，同种商品的价格往往高于竞争店，一线商品更为严重，购买力严重不足，因x店的主要消费层次为中老年人群，顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选，对于高单价商品的需求相对减少。
b：促销场外促销活动全无，在商品没有竞争力的同时，应加大对乡村店的场外促销活动，特别是每月上、下旬，这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用，起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动，老生常谈，缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化，如：国庆、圣诞、元旦等重大节日促销都没有达到一定的效果，对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。
c：畅销商品缺货与新品引进速度慢11月至元月份是食品销售旺季时期，顾客需求量大，而畅销商品、特价促销商品经常出现断档，有的畅销商品甚至断档一到两个星期，畅销品牌到货速度慢，周转率低，严重影响超市业绩。新品引进速度较慢，开发新品力度有限，旧品淘汰率低，违背了“超市商品都是新的”这一经营理念。
d：商品质量问题和顾客投诉高一旦商品发生质量问题，维修期内又不能按时到达商场，导致顾客怨声载道，一方面只能更换新品给顾客，另一方面商场还要承担商品死货的责任，严重影响超市业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和抱怨普遍，如：小家电商品因质量问题维修时间过长引起的投诉较为严重，大大影响了顾客购买的回头率。e：人员流失率过高员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离职，对商场的损失较大，一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的原因，员工流失比较严重。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够，员工的纪律观念强化有待升级。
f：超市在防损、防盗上把关不严格员工对公司的理念认识较为模糊，防盗意识较弱，专管员干部工作没有一定的计划性和工作目标，对商品的季节性管理不强，对商品及促销商品的库存观念全无，量感陈列不能实现，怕库存引起的退货难。
g：超市目标不够明确目标不明确，导致员工工作的积极性不高，员工在经营理念上未树立起一定的目的，商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去，认知率较低，特别是一些服务理念上只落实在口头上，与实际操作行动程度上还有较大的差距，惰性化的工作态度较为严重，特别是收银员的岗位技能不能完全按标准完成，三唱服务时有时无不能体现在长期工作的行动中去。
个人问题：
a：沟通不够本人对于超市管理理论钻研不够，不能将公司所有理念传达给全体员工，对下面管理干部和员工的培养不够，零售竞争形式变化莫测，再也不是单兵做战的年代。b：创新力能力较差超市的发展需要创新，特别是营销方式需要创新，但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响，求稳怕乱的心里不能克服，以致于创新的路子迈的不大。
c、细节管理不够超市需要细节管理，过于相信人性化管理的观点，相信全体干部的自我约束，工作不全面、不细致。计划性不强、监督不力导致很多细节执行不到位。在新的一年中，希望公司能够相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。
针对以上问题，明年主要完善以下工作：
a、提升专业技能不断学习和总结，严格要求自己，做到正人先正己，提高自己的工作效率，以强化服务质量、提升总体业绩为己任，以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发全体员工工作热情，加强对值班长、管理员制度的落实与执行，强化现场管理力度，处理好顾客的投诉与抱怨，把握好顾客的退换货制度，尽量让顾客高兴而来、满意而归。
b、商品管理坚持对商品缺断货的追踪，努力提升商品陈列艺术，做到主力商品的位置，体现较强的季节性陈列、关联性陈列等。认真分析商品结构及市场需求,及时调整商品结构并合理控制库存,避免积压资金。同时做好竞争分析，与竞争对手形成差异优势,对商品提出了“重宽度、轻深度，重连锁、轻汰换”的竞争原则，使商品在完善消费市场的同时，进一步形成了超市连锁优势。
c、防损大力规范防损员运作流程及制度，加强全员防损理念。
d：员工管理努力提升全体员工士气，用多种方式激励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指导、考核，以及对专管员干部的考核力度，配合采购部对商品的各项管理及断缺货的追踪。认真落实卖场环境、卫生，让员工养成良好的习惯，积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动，提升商场业绩。
e、服务管理加强员工服务意识培训，把服务看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。我和我的同事们将不断努力，向着这个目标一步步迈进，完善服务体系、全程跟踪服务，全面进行客户渗透。
总之，我会系统地学习了超市专业知识、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训，达成全年销售目标的同时，带出一支具有竞争力的超市管理团队。
衷心感谢各位领导一年来对我工作的支持、监督、指导及对我个人的帮助。我将认真地总结经验，发扬成绩，克服不足，以百倍的信心，饱满的工作热情，与公司和全体干部员工一起，勤奋工作，顽强拼搏，为超市发展和振兴做出应有的贡献!
货价格，欺骗消费者”为总的方针，所以这个月才有这么好的销售成果。这些也主要靠销售部门的努力工作才得来的。是他们每天在办公室里冥思苦想出一套套可行的销售方案，是他们使打了三折的商品都有利可赚，是他们把一件件积压商品包装成国外名牌。请各位都看看他们头上的白发，是他们为了超市献出了青春，再请各位想想那位因欺骗消费者而被送进了监狱的“烈士”，是他们为超市献出了生命，他们每一位都甘愿为超市“抛头颅，洒热血”，这是多么伟大的精神呀!让我们为他们热烈鼓掌吧!五月。在这个月我们应感谢宣传部门。是他们使凉鞋成了送给工人们最好的礼物，从而使很难买出的老旧商品销售一空，这为超市创造了很大的利益。是他们引导了潮流，是他们创造了时尚，没有他们的工作，库中积压商品是无法销售出去的。没有他们的工作，那些三无商品是无法来。
在过去的一年里不只是抓住了成年人的心，也在儿童的身上作足了文章。在四月五日清明节左右，由于学校会组织同学们去春游、扫墓，而且在学生当中浪费攀比之风渐长，这对销售是很有好处的，同时母亲节、父亲节、教师节等，也是我们大赚一笔的好机会，我们把握的相当好。同志们，我们的前途是光明的，好好干，不用考虑是否会被工商部门查到，我们的上级已打通了每一条道。同志们，各显身手的机会来了，我们的创业空间是十分巨大的。
超市营销活动总结篇十四
培养忠实顾客，提高顾客忠诚度，提高门店销售额，同时增加企亲各力，树立优良企业形象。
好邻居，好伙伴。
xx。
a、“油盐柴米酱醋茶我们帮您送到家”活动。
b、“最忠诚的客”活动。
c、“最称心的礼”活动。
附1：油盐柴米酱醋茶我们帮您送到家这是一个长期的活动，主要以送货上门服务为主。活动期间在各门店用kt板制作出以“油盐柴米酱醋茶我们帮您送到家”的广告标语，主要是起到加深巩固的作用。
建议：超市各门店成立一个顾客服务部；顾客服务中心主要是有防损成员组成，如哪位顾客需要帮助可直接向顾客服务中心请求；（要求必须离我超市不超过1公里）。
附2：“最称心的礼”活动“最称心的礼”活动是以顾客积累购物为主，只要顾客在活动期间购物达到一定数量我们超市将送出一份温馨的家庭日常用品。
要求：购物达到以下标准的顾客只须将姓名、联系电话、家庭住址（通信地址）填写在“最忠诚顾客”表上就可以在我超市领取礼品。活动完毕后各门店须将“最忠诚顾客”表提交到营运部。
活动期间（20xx年3月22日-20xx年4与20日）每一周购物累积满120元者送精制碘盐一袋每二周购物累积满280元者送汰渍洗衣粉一袋每三周购物累积满380元者送加加酱油一瓶一个月购物累积满580元者再加5元即可获得200ml飘柔洗发水一瓶。并为世纪海联超市“最忠诚顾客”。
通过这次活动不仅可以得到促销作用又可对我超市的忠诚顾客进行一次彻底的调查。有了这份顾客调查报告后，可长期与顾客沟通（如过年、过节向顾客电话问候节日或不定时制作温馨卡，寄予顾客），可稳定顾客对超市的忠诚度，培养一大批稳定的消费者，既可以提高企业的知名度，也对超市发展也有着很大的影响。
礼品兑换日期：
第一周：3月29日。
第二周：4月6日。
第三周：4月12日。
第四周：4月20日详情请见店面海报。
附3：“最忠诚的客”活动培养最忠诚的顾客，必须让顾客对我超市的信任度很高，很愿意来我超市购物。用“最忠诚顾客卡”主要是为了抓住顾客的回头率，培养一批稳定的消费群体在这一个月购物累积满500元者再加5元就可获得200ml飘柔洗发水一瓶并可以成为我超市最忠诚的顾客，可获得“最忠诚的'顾客”卡一张。最忠实顾客参加20xx年4月27日“忠实顾客联谊会”主题party我们将聆听你宝贵的意见和建议，以便为您提供更好的服务现场抽奖（从中固定抽出5名，奖价值100左右的礼品）精彩礼品（凡参加联谊会的忠实顾客均可获得价值20元左右的礼品）。
费用预算：
1、“好邻居，好伙伴”活动快讯30000x0.12=3600元。
2、精制碘盐9个门店计5000包：5000×0.83=4150元。
3、加加酱油9个门店计500瓶：500×4.1=2050元。
4、汰渍洗衣粉9门店计1000袋：1000×2.3=2300元。
5、200ml顠柔洗发水9门店计200瓶:200×(12.3-5)=1460元总计:13560元x1/2=6780元（注：以上赠品拟由供应商赞助1/2，自行采购1/2）。
6、忠实顾客奖品：500元。
7、忠实顾客礼品：200×20=4000元。
8、各门店pop广告500元。
以上费用共计：11280元。
超市营销活动总结篇十五
很快就进入岁末商家黄金季节，圣诞节(元旦节)，为人们尽情购物与狂欢留有足够多的时间，策划好圣诞节和元旦节促销活动自然成为提高下半年销售的`重头戏。本次策划以“狂购风暴，圣诞、元旦先下手为强”为主题，着重周末，顾及其它，以12月为营销月，打一场漂亮的促销战。
狂购风暴，圣诞、元旦先下手为强。
12月20日—12月25日。
1、狂购风暴，圣诞、元旦先下手为强。
只需要100元，100部手机任你选，先下手为强;几十款手机，款款让利100元，超值100。
100件知名保暖内衣，100台知名品牌电热水器1元起拍，最高100元限价，等你来赚。这个冬天不会冷。
晚8：00前在xx购物的顾客均可领取一个乒乓球写上自己的名字及联系方式，投入店前抽奖箱(长宽高均为1米，透明有机玻璃制作)。xx年12月31日上午9点，统一抽奖。
幸运100(1月3日—6日)。
dm促销。
本次活动着重突出“狂购两节”概念，但同期推出两期dm快讯。
第二期：1月1日—1月6日。
几百款商品超炫低价，惊爆出击。
2、(或其他新晋小鲜肉)，xx年的最后一场激情(圣诞狂欢夜)。
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