心得体会是我们在生活中不断成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
服务基层心得体会总结篇一
基层服务是指地方政府机构和社区组织提供的公共服务,主要面向在地方居住和工作的群众。而我在从事基层服务的工作历程中,深深感受到了其重要性和意义。今天我想分享一些我的心得和体会,希望能够引起更多人对基层服务的关注和重视。
第二段:基层服务的意义
基层服务的意义在于,它能够满足人民群众的基本生活和社会保障需求,同时也能够促进社会和谐和经济发展。在我工作过程中,我曾参加过一些社区服务的活动,比如义务为居民提供法律咨询和医疗服务等。这些服务虽然小,但对社区居民的生活和健康有着巨大的影响。
第三段:基层服务对服务者的要求
在为人民服务的过程中,我们服务者的角色十分重要。我们需要具备专业的技能和知识,同时也需要具备较强的沟通和协调能力,以便更好地为群众提供服务。有时,我们需要面对各种各样的困难和问题,我们需要保持专业的态度和耐心,能够给群众答疑解惑,让他们感受到我们的用心和温暖。
第四段:基层服务的问题和挑战
在做好基层服务的过程中,我们也面临着许多问题和挑战。比如,在城市化进程中,由于人口迁移、社会矛盾等因素的影响,社区的医疗和教育资源不足的问题愈发突出。此外,在某些地区和领域,由于人员流动、腐败和管理不力等问题导致基层服务的质量和效率大幅降低,需要在政策和体制机制方面进行改进和完善。
第五段:基层服务的前景和发展
虽然基层服务面临着很多困难和问题,但在我看来,它的前途和发展依然是值得期待和鼓励的。随着我国经济和社会的持续发展,基层服务的需求会越来越大,也会越来越多元化。同时,我们也需要更加注重服务质量、提高服务效率,不断完善服务体制和机制。只有这样,我们才能更好地满足人民的需求,推动社会和谐和发展。
结语:
在我看来,基层服务是一项具有伟大意义的工作。通过对基层服务的实践和思考,我们可以更深刻地认识到公共服务的重要性和紧迫性。希望我们共同关注和支持基层服务的发展,为构建更加美好、和谐的社会贡献自己的力量。
服务基层心得体会总结篇二
随着社会的发展,越来越多的志愿者和社会工作者开始走向基层,为基层群体提供服务。在过去的一年里,我有幸参与了一项服务基层的项目,得到了宝贵的机会与基层群众接触,深入了解他们的需求和困境。带着这一年的心得体会,我意识到基层服务的重要性,也明白了其中的挑战与乐趣。
第一段:接触基层,了解需求
在服务基层过程中,与基层群体的接触让我切身体会到了他们的生活状况和需求。在一个偏远的乡村,我曾与一位老奶奶相处了一天。她年迈体弱,生活单调乏味。我们一起聊天、唠家常,让老奶奶感受到了温暖和关爱。通过与老奶奶的交流,我发现当前农村老人的痛点是缺少陪伴和关怀。这让我深刻地意识到服务基层的重要性,尤其是针对弱势群体的服务,能够帮助他们解决生活中的困难和问题。
第二段:面对挑战,发现乐趣
服务基层并非一帆风顺。由于基层环境的复杂性,我们常常面临各种挑战,比如了解基层群体的需求、协调各方资源和解决问题的能力等。但是,正是面对这些挑战,我才能不断成长和突破自我。通过与基层群众的互动,我在解决问题的过程中发现了工作中的乐趣。比如,在一次社区义诊活动中,我和志愿者们一起为居民做健康体检,为他们提供医疗咨询。当看到居民们接受了我们的服务并从中受益时,我感到非常欣慰和满足。这种成就感和乐趣推动着我继续坚守在基层服务的路上。
第三段:培养能力,提高素质
在基层服务中,提高自身的素质和能力是至关重要的。我通过参与培训和学习活动,不断提升自己的专业知识和技能。同时,通过与基层群体的交流和观察,我学会了倾听别人的需求和意见,并且逐渐培养了一些解决问题的能力。在处理突发事件和矛盾调解时,我能够冷静地分析问题、正确解决问题。这些能力的培养不仅提高了我在基层服务中的效率和质量,也对我的个人成长起到了积极的促进作用。
第四段:团队合作,共同进步
在服务基层过程中,团队合作是非常重要的。一个成功的服务项目离不开团队的协作和支持。我在与志愿者们的合作中,深刻体会到了团队配合的重要性。大家互相帮助、互相学习,共同克服困难和挑战。通过与团队成员的沟通和交流,我明白了团队的力量能够将每个人的优势发挥到极致,实现整个项目的成功。团队合作的经验让我从中受益匪浅,也让我明白了只有共同努力,才能走得更远。
第五段:回馈社会,责任与使命
参与到服务基层的项目中,让我更加明白了身为社会一份子的责任与使命。作为年轻一代,我们应该肩负起责任,积极参与社会公益事务,并为基层群众提供力所能及的帮助。服务基层不仅能够满足自我成长和价值实现的需求,更重要的是通过我们的努力,能够帮助更多的人改善生活质量和获得更多的机会。作为志愿者和社会工作者,我们应该牢记初心,用实际行动回报社会,让自己的努力成为那个社会进步和和谐的一份子。
总结
通过这一年的服务基层经历,我收获了许多。我深刻地体会到了服务基层的意义和重要性,也明白了其中的挑战和乐趣。同时,我也更加明白了责任与使命对于我们的重要性。服务基层让我成长,让我学会倾听、学会协调、学会解决问题,更让我意识到了团队合作的重要性。回望这一年,我深感自己在服务基层中成长许多,也因为能为基层群体做出一些贡献而感到自豪。我相信,通过不断学习和实践,我会在未来的服务基层中有更多的收获和成就。
服务基层心得体会总结篇三
我镇召开“面向基层、转变作风、服务群众”主题活动动员大会后,我积极参加局组织的各种学习活动,认识学习了领导在全局“面向基层、转变作风、服务群众”主题活动动员大会上的讲话,对开展主题活动的重要性、必要性、紧迫性有了深刻的认识。通过联系和对照自己的思想、工作、纪律、作风等方面的实际,对自己的政治业务学习、纪律作风、敬业精神、工作能力进行自我剖析,找出了自身存在的问题,现将自己在工作、思想、作风等方面存在的问题剖析如下:
1、理论学习不够。对于理论学习,虽然能按单位的统一部署和要求参加集中学习和讨论,但在现实中,实际上用在学习上的时间并不多,有时感觉工作思路不清、理论水平不高也正是缺乏学习的原因。
2、工作方面,主动性和创造性有待提高。工作作风不够踏实。在平时工作中,有时还不够大胆,主动性差,遇到问题等领导指示多,不积极通过提高自身能力来解决问题。另外,与同志们的沟通交流还不够,有时候存在“差不多就行了”等思想。
通过参加“改进作风、提高效能、优化环境”主题活动的相关精神学习,经过认真查摆和深刻反思,认为存在的问题的原因和根源是:
1、工作缺乏计划性。由于刚参加工作,只是满足于领导安排的.工作,不求做到尽善尽美。学习上,特别是对理论学习认识不足,总认为理论的东西与实际上工作有很大差距,只要把工作搞好了,不管什么理论不理论。缺少学习的自觉性、主动性,造成工作思路不宽、路子不多。
2、不注重在工作中能力的锻炼和培养,在理论水平和工作能力上不够大胆主动,对常规性工作抓得比较紧,能自觉要求按时完成,对在新形势、新时期的其他工作研究探讨的不深入、不主动。
根据查摆出来的问题,分析产生问题的根源,对自己今后的思想、工作、纪律、作风有了更加明确的努力方向。具体要努力做到以下两点:
1、加强学习。作为一名基层服务的工作人员,需要学习的地方很多,既要学习业务知识,又要虚心向各位同志学习,如果不深入系统的学习,必然会导致思想认识上有偏差,近而影响工作实践。
2、工作上与时俱进、开拓创新。一是进一步解放思想、大胆创新,结合本职工作实际,敢于提出新的工作思路。二是克服自满思想,不满足于现状,增强政治责任感和历史使命感,以创新的意识、创新的精神、创新的思路开展工作,工作中不断的自我加压,从每一件小事做起,切实做好本职工作,不断提高工作质量和效率。
服务基层心得体会总结篇四
第一段:介绍基层服务的背景和意义(200字)
基层服务是指在城市或农村的基层社区中开展的服务工作,涵盖了医疗卫生、教育文化、社区管理等方面。基层服务是社会发展的重要环节,是保障人民日常生活需求的基础。作为一名基层服务工作者,我深知基层服务对社会稳定和和谐发展的重要性。通过长期的实践与工作,我积累了一些心得体会,这些体会将在下文中展开。
第二段:基层服务中的挑战与应对(200字)
基层服务工作中常常面临各种挑战,如资源不足、社会发展压力大等。面对资源不足的情况,我们需要发挥自身的专业优势,合理规划资源的利用。同时,与上级单位建立紧密的合作关系,争取更多的资源支持。在面对来自社会的压力时,我们要保持积极向上的心态,努力解决问题。在与群众的交往中,要注重与群众的沟通和理解,解决他们的实际问题,切实提高服务的质量。
第三段:基层服务的价值体现(200字)
基层服务不仅仅是满足人们的日常需求,更是实现社会公平正义的重要途径。通过提高医疗卫生、教育文化等基础服务水平,我们可以减少社会的各种不公平现象,改善群众的生活质量。基层服务还承担着社会管理的职能,通过加强社区管理,维护社会的稳定与安全。基层服务的价值体现在为全社会的发展提供了稳定的基础和动力。
第四段:基层服务中的团队合作与个人成长(200字)
基层服务工作往往需要开展团队合作,通过协作共赢实现工作目标。在工作中,我与同事们携手合作,互相学习,不断提高自身的专业知识和技能。通过团队合作,我们实现了工作的高效执行,取得了良好的效果。在这个过程中,我个人也得到了很大的成长和提升。通过与团队的合作,我学会了倾听他人的意见和建议,提高了自己的沟通能力和工作效率。
第五段:对未来基层服务的展望(200字)
随着社会的发展,基层服务工作也将迎来新的机遇和挑战。我对未来的基层服务充满希望。首先,我希望基层服务能够得到更多的政府和社会的支持,提供更好的资源保障。其次,我希望基层服务能够继续加强与上级单位的合作,形成更紧密的工作网络。最后,我希望基层服务工作者能够不断学习和进取,提高专业技能,为社会的发展做出更大的贡献。
通过对基层服务的长期实践,我深刻体会到了基层服务的重要性和意义。基层服务不仅仅是一种职业,更是一种奉献和责任。只有通过不断提高自身的专业水平,才能更好地为人民服务,为社会的发展做出更大的贡献。我相信,在广大基层服务工作者的共同努力下,基层服务必将取得更大的发展和进步。
服务基层心得体会总结篇五
作为一名应届毕业的大学生,能够通过考试开始村官生涯,觉得很是幸运。但工作一年多以来,我才发现,更多的是背负着党和人民对我们的期望、为人民群众谋发展的责任。
走出校门,踏上第一个工作岗位,应该给自己一个正确的定位。首先,我是名村官,为人民群众服务;其次,我是名学生,学习如何服务。
一方面,入乡随俗,正确看待问题。入乡随俗不是要我们放弃自己已养成的好习惯,而是我们应该积极的去融入、理解、尊重他们已有的方法方式。农村的工作本就千头万绪,在工作中会发现很多不合理但是却合情的处事方式,不能否定他的合理性,在农村特殊的环境下它确是很有效的解决事情的办法,存在既是合理的,应该学会在尊重他们习惯的基础上开展我们的工作,这样能使我们的工作能顺利的开展,同时得到群众的认同。
另一方面,以身作则,当好学生。尽管我们都是高校毕业,有专业的理论知识,但工作经验的缺乏让我们在实际处理情况的时候显得比较稚嫩。如何将理论知识运用到实际当中,成为我们都迫切需要解决的问题。这就要求我们,要多向村领导和群众学习。只有虚心学习才能使自己更快的了解农村、掌握农村工作的方法。这样才能更好的为群众服务。
我认为真正做到为群众服务首先需要树立信念,树立服务群众的信念。我们应该多“多闻”、“多问”、“多想”、“多做”。多听群众最关心的话题、多问群众最需要的东西、多想如何帮助群众、多做有益于群众的事。
如今,随着国家对农村建设投入的.加大,新农村建设开展得如火如荼。如何真正带动人民群众富裕起来,真正实现“新农村”成为我们面临的挑战。
很多群众以为,新农村建设就是国家对农村基础设施的建设。比如修路,发展经济产业等。诚然,新农村建设让农民富裕是目的,但如何能让群众的富裕是可持续的就需要我们去引导了。其次,新农村建设不只是让农民从经济上富裕起来,更要让农民从知识上,思想上富裕起来。我们应该加大例如图书馆、文化娱乐设施等的投入,提高人民群众的精神素质。建设新农村的同时,也培养出新农民。
在这一年里,我深刻地意识到,农村既是施展才华的舞台,又是历练人生的学校。在这里我们要学的东西还有很多。随着与农村的接触、与农民交往的不断加深,我深深地感到责任的重大。扎根基层,服务社会的意识也在不断的增强,我相信在这广阔天地上必能圆了我的梦!
服务基层心得体会总结篇六
为适应形势之急需、群众之热望,一套“倒逼”党员干部深入基层联系服务群众的强力措施,正在重庆火热推行:
数以十万计的机关干部“三进三同”,进基层、进村子、进农户,和农民同吃、同住、同劳动;1.1万个村社党组织落实定期接访、进家入户走访、群众意见限期办理反馈“三项制度”,力求把群众的急难苦困化解在源头。
“走下去”是形势之需 群众之盼
“五六十年代同吃住,摸得到脚;七八十年代上广播,听得到声;九十年代坐小车,看得到烟;现在只能在电视上瞧到影”――这是群众对少数党员干部作风蜕化的讽刺。重庆市委也曾给一些脱离基层的干部“画像”:不下基层,下情不清,村级干部住乡镇,乡镇干部住县城,心思不朝下。
除少数党员干部服务群众的思想松懈外,一些机关干部基层工作能力不足,一些地方考核引导干部“向下”的机制欠缺,都导致干群关系疏离。有53年党龄的重庆市云阳县黄石镇中湾村老党员刘厚贵说,群众对党员干部有三盼:政策不打折,有事不推脱,平时能上门。三件事做不好,大家就生气,小问题可能酿成大矛盾。
经济社会加速转型发展,也给群众工作带来新挑战。“集体人”变成“社会人”后,群众和组织的联系减弱;乡村管理范围扩大、人口流动频繁,亦使社会管理难度增加。重庆市合川区东津沱社区党委书记张年全说,行政区划调整后,大的村社规模堪比乡镇,青壮年纷纷外出打工,服务一度难到人头。
深入群众解急难 涤荡灵魂砺作风
为了让党员干部适应新形势下群众工作的新特点、新要求,重庆大力开展“三进三同”,要求机关干部每年一周、新提任领导干部和新招录公务员在试用期内用一个月时间,进基层、进村子、进农户,与农民群众同吃、同住、同劳动。
带着“把群众当亲人”的热情和使命,两年之间,25万人次机关干部走下田间地头,不但握起农具干活,端起粗瓷碗饮水,而且集智助力,帮农民解决出行、饮水、就业等难题。按照刚性规定,他们一律不准事先“踩点”;一律吃农家饭、睡农家床;每人每天按不低于25元的标准向农家交伙食费;干部和农户要“结穷亲”,穷亲不脱贫,帮扶不脱钩。
农民们说,多年来头一回看见干部卷着裤腿下田,和大家围坐吃汤圆、聊致富经。老党员刘厚贵表示,县委书记李洪义来到自己家,吃农家饭,不搞特殊,真心帮扶自己,这种干部自己欢迎。
机关干部带着热情来,带着感动去。随手翻阅干部参加“三进三同”的心得体会和调研报告,“震撼”和“责任”的出现频率最高。黔江区委副书记张学锋写道:“看到‘穷亲戚’这么困难,感到一种沉甸甸的责任和使命。”九龙坡区文广新局副局长唐力感动之余,把孩子带到“穷亲戚”家做客:“让下一代好好看一看、想一想,社会还需要什么。”
服务管理进户到人 基层党建落地生根
尽管“三进三同”“结穷亲”措施给力,但解决群众诉求的根本渠道仍在基层一线。重庆市委、组织部部长陈存根说,必须着力夯实和老百姓接触最频繁、联系最直接的基层党组织工作,听民声、解民忧、化民怨,服务管理进户到人。
从20xx年起,重庆全面推行联系服务群众“三项制度”,即村社党组织书记每周接访群众、班子成员每年两次进家入户走访群众、群众意见定期办理反馈。办法简单易懂,规定却很硬:接访要一人一记,一事一记;走访要分片包干,填写《民情日志》,一家一户建民情档案;对群众意见要限时办结反馈或作出解释说明,由群众评价签字。
服务基层心得体会总结篇七
近年来,我积极参与社会实践,走进基层进行无偿服务。这段时间的经历让我深刻感受到服务基层的重要性,并从中获得了许多宝贵的心得体会。在这篇文章中,我将分享我对于服务基层的感受和心得,希望能给读者一些启示。
第二段:了解基层需求
服务基层的首要任务是了解基层需求。不同的地区有不同的需求,作为志愿者,我们需要通过实地调查、与当地居民交流等方式来全面了解基层的实际情况。只有了解需求,才能真正帮助到基层群众。
第三段:注重沟通和倾听
在服务基层的过程中,我发现沟通和倾听是非常重要的。与基层群众建立良好的沟通渠道,倾听他们的心声和意见,才能更好地把握他们的需求和期望。一次,我参与了一个农村地区的公益活动,通过与农民深入交流,了解到他们最需要的是新的农业技术和培训。因此,我们组织了一次技术交流活动,邀请专业人士为他们讲解相关知识和技巧。这次活动得到了基层群众的热烈反响,也取得了非常好的效果。
第四段:关注需求、帮助自强
在服务基层时,我们要注重关注基层群众的需求,并帮助他们实现自强。基层群众可能会面临着一系列的困难和挑战,我们要通过适当的方式给予他们帮助,让他们更好地提高自己的生活水平。比如,在一个贫困地区的义教活动中,我发现学生们普遍缺乏学习用品和课外读物。于是,我联络了一些爱心捐助机构,帮助他们筹集了一些学习用品和图书,为学生们提供了更好的学习条件和机会。通过这样的帮助,我们让基层群众感受到了社会的温暖,也激发了他们自强的意愿。
第五段:培养基层群众的自治能力
服务基层的最终目的是培养基层群众的自治能力。我们要做的不仅仅是给予物质上的帮助,更要教会他们如何自立自强。在服务过程中,我们要激发他们的内生动力,鼓励他们自己解决问题,提高自己的生活质量。例如,在一个农村地区的贫困家庭帮扶项目中,我们通过培训他们一些基本的技能,如农业种植、家庭理财等,帮助他们提高了自身的生活水平,树立了信心,并逐渐实现了自治。
结尾:
通过这段时间对基层服务的参与,我深入感受到了服务的重要性,也从中收获了很多宝贵的心得体会。服务基层不仅是为了帮助他人,更是为了传递爱心与温暖,激发基层群众的自强意识。希望未来能有更多的人加入到服务基层的行列中,为社会的进步做出自己的贡献。
服务基层心得体会总结篇八
愿服务是奉献社会,服务他人的一种方式,是传递爱心,播种礼貌的过程。
对被服务对象而言,它是感受社会关怀,获得社会认同的一次机会。对社会而言,它是提升社会礼貌风气,促进社会和谐的一块基石。
在志愿服务过程中,我自我也得到了提高、完善和发展,精神和心灵得到了满足。志愿服务既是“助人”,亦是“自助”,既“乐人”,也“乐己”。所以,志愿服务是一举两得的好事,我们每个人都应当进取参与。
“被需要是一种幸福”。这感觉我是在真正的做志愿服务之后才获得和理解。把志愿服务当做自我的生活资料和生活方式,时时刻刻去帮忙需要帮忙的人,做奉献爱心的事,我想这就是当一名志愿者的真谛。我们应当更加努力的去服务社会,为更多的人送去温暖,让更多的人看到期望。
我们就是当代的雷锋,是徐徐升起的朝阳,是期望和爱心之光奉献是爱心铸造的一道彩虹,五颜六色,清新飘逸,带给人温馨和欢乐,也是连接的纽带,连之后你我他,汇成心的桥梁,更是应对需要帮忙的人伸出的一双手。
也许坚持,就是期望能把一份爱心传递下去。也许坚持,是因为我们在付出的过程中看到了最纯真的笑容、最纯净的眼神。在志愿服务的过程中,我并不寂寞,因为我相信有许许多多的人在与我做着相同的工作,我应当感到骄傲。
在志愿服务的过程中,我深刻的认识到:奉献真的带给了我许多欢乐,让我感觉到了自我的存在与存在的意义。在未来,我们应当更多的去帮忙他人,做更多的志愿服务活动,它会让我们的生活更有意义,更有价值。与此同时,也让我们的精神世界得到了满足,可谓是一举两得啊!
在志愿服务的过程中,虽然我做的都是很小有很琐碎的事,但对我来说却意义重大。尽管我只是打扫卫生,整理文件,可是我的工作却给村委会的其他工作人员供给了一个干净、舒适的工作环境,这样也有利于他们的工作。
服务基层心得体会总结篇九
近来,我发现自己不仅在思想上成熟了,在行动上也稳重了。呵呵,虽然我的这些工作都不尽人意,都不是很顺利,但是我却学到了很多东西,也成长了很多。也许,这就是所谓的逆境造就人才,确实如此。我觉得人生最重要的是经历,经历就是拥有,拥有经历就是拥有财富。
我总结了以下几点:
(1)择业前要谨慎,择业后要义无反顾。
(2)可以高估别人,但不要低估了自己。
(3)做事做人都要坚持自己的原则。
(4)要有责任感,是自己的责任就要承担,不要推卸
(5)错误面前,别人都不爱听借口,因此做错事情的时候不要为自己找借口,如果确实是有客观原因,就坦白的说,要不然别人会说你做人没原则。
(6)对别人的肯定和宽容,在某种程度上也是对自己的一种尊重,因此不要轻易的否定他人。
(7)有些事情可以不忘记,但是要放下,只有放下,才能解脱,才能有新的开始。
(9)要信任朋友,要么就不交朋友,和他(她)交了朋友,就要信任他(她)。
(10)不要倚老卖老,资历比别人深,并不代表就比别人能干。
(11)要诚实,不要不懂装懂,要实事求是。
(12)做人要低调,做事可以高调
(13)不要把单纯老实的'人当傻瓜
(14)当别人误会你的时候,不要盲目解释,要找合适的时间和机会再解释,你要坚信真相始终会浮出水面。
(15)面对强势的对自己有恶意的人,千万不要懦弱,不要让他(她)觉得好欺负,当然也不要跟他吵闹。
(16)纠正别人的错误的时候,说话要委婉,这样别人也容易接受,否则,你的好意,也会被当成恶意。
(17)要注意说话方式,和说话的场合,不要当众指责别人的失误;一个真正有内涵的人,他在评论你的时候,你都不知道他到底是在表扬你,还是在批评你,这样你会反复琢磨他的话,从而记住他的话。
(18)对别人的错误要学会宽容和忍耐
现在所吃的苦,所经历的一切都是为了以后而服务的,未来的路还很长,没有三五年的历练,不多受点挫折,那么成功将永远不会来!所以,趁现在还年轻,在外面多吃的苦,经历的多了懂的也就多了,经验都是干出来的,要学会慢慢成长!相信自己,我是可以的!花,总会落;夜,总会来;风,总会吹;人,总会散!我要离开这个城市了,我知道,前面的路是十分艰辛的,布满了荆棘!但是,我不怕,因为我够勇敢!祝我好运!
再见了,扬州;再见了,仪征;再见了,我的亲人们;再见了,我的朋友们!我会好好的,请放心!
服务基层心得体会总结篇十
一、访民情,增感情
12月25日,我随xx村村干部来到一社特困户xx家中慰问。在路上村支部书记xx给我介绍了他家情况:父母双亡,老婆因病去世,家里就剩下他和一个2岁的儿子。因为娃儿还小,又没其他人可以帮忙带他,所以xx也不能外出务工。如果不是到了他家,我真的不敢相信还有如此贫困的人。目光所及之处,除了简单的一架床、一个柜子,就再没有一件像样的家具。在火笼旁,这位坚强的汉子哽咽地与我们交谈:“邹书记啊,谢谢你们来看我,还带了慰问物资。现在家里什么都没得,我想出去打工挣钱,可我娃娃还小,离不得人;不出去啊,钱又不晓得从哪里来,邹书记你说我咋个整?”我说道:“你莫急,办法是人想出来的。现在县上非常重视北部片区,而我们xx依托光雾山景区,也在积极招商引资;除了这些机会,还建立了中药材种植基地、核桃种植基地,这些都可以增收创收,你也可以加入进去,以后发展起来,就可以不用出去挣钱了。”随后,我又拜访了其他贫困户,通过与这些困难群众的交流使我深深意识到:他们困难,他们穷,不是因为他们不思进取、不务正业,而是他们都因各种各样的原因致使生活陷入了困境,他们需要大家的关心来温暖,需要大家的帮助来鼓劲。
二、挖渠堰,惠民生
有一天,我正在办公室办公,突然走进来四个人,看到我就立马说:邹书记,我们是石龙沟的村民,今天来是向您反映一个事,我们村一到冬天就没水吃,我们就想问哈咋个解决这个问题。第二天,针对他们提出的问题,我召集了石龙沟村委干部了解情况,经过与他们交流,掌握了基本情况。为此,我专门到石龙沟村去查看了真实情况,经过与水利局同志多次实地勘察后,得到可以修建供水站的答复。但最大的问题摆在我面前:修供水站的钱从哪里来?xx乡是贫困乡,全乡人均生产值低,但是不解决石龙沟吃水问题又必须解决。后来经过党委会讨论,决定一方面就石龙沟饮水问题向县上汇报,另一方面派专人与石龙沟村在外成功人员联系。最后通过我们的努力,经过多方协调,资金问题解决了。现在一座新的供水站矗立在石龙沟村,有了它,石龙沟村的饮水问题彻底解决了,以后大家再也不用为吃水而发愁了。
三、洁万家,优环境
由于海拔高,空气好,加上xx乡位于光雾山后山,旅游前景十分具有优势,所以越来越多的人把目光都投向这里。为了更好地迎进远道而来的客人,也是为了我们自己生活的更加舒心,我专门组织人员进行定区清洁,还对街道周围的水沟进行了整治清理。重点整治“脏乱差”,彻底根治垃圾乱堆乱放,建渣随意倾倒等现象。利用村政务公开栏对外进行宣传,大力宣传了村庄环境集中整治的目的意义,重点宣传了“文明新村”的具体标准。通过一系列的举措,现在我们这里的街道环境得到了很大的改善。
四、讲政策,宣知识
“办养老保险也必须办医保吗?”“两免一补是什么政策啊?”近年来,中央实行的新型农村合作医疗、新型农村养老保险、两免一补等各项强农惠农政策是得民心的好事,但是由于农村青壮年都外出务工,家中只剩下年迈的老人和年幼的.小孩,所以对于有些优惠政策他们都不怎么清楚,也不知道该怎么办理。我专门组织业务人员下村去宣讲普及,着重讲解办理对象、办理条件、办理流程等细节,让他们清楚明白这些优惠政策到底有哪些好处。这些行动都进一步拉近了我与群众之间的距离,他们也不再视我为领导,而是推心置腹、畅所欲言的朋友。因为你用心为他们办事,他们把你做的一点一滴都是看在眼里,记在心里。
我认为每个干部都应该放下当官的架子,真正把群众当作朋友、当成亲人,想群众之所想,急群众之所急,热心、尽心、精心地为群众服务。以务实的工作作风和严谨的生活作风积极投身农村工作,踏踏实实向群众学习,真真切切为群众服务,朴朴素素和群众交流,切实赢得群众的尊重和信赖,只有这样,才能真正的走入基层、走进老百姓的心里。
服务基层心得体会总结篇十一
随着我国农村建设的发展和农民生活水平的提高,越来越多的城市青年志愿者参与到下乡基层服务中。这些志愿者通过走进乡村,为农民解决实际问题,不仅丰富了自己的阅历,也为农村发展带来了一股新的力量。在我参与的下乡基层服务过程中,我有了一些心得体会。
首先,了解当地的实际需求是下乡服务的首要任务。每个乡村都有自己独特的发展需求和问题,作为志愿者,我们首先要做的就是了解当地的实际情况。我曾经到过一个贫困村,那里的居民生活简陋,交通不便,教育资源匮乏。我深入了解当地情况后,我发现在那里设立一个图书室是十分必要的。于是我利用自己的关系和资源,联系了一些爱心人士,最终成功在那个村庄建立了一个小型图书室。通过了解和关心当地的实际需求,我们才能更加有针对性地为农民提供帮助。
其次,注重传播正能量是下乡服务的重要任务。许多农村地区存在着信息不畅和思想落后的问题,这给我们下乡服务带来了一定的难度。因此,我们要注重表达自己的意见和观点,传播正能量,帮助农民树立正确的价值观。在我下乡服务的过程中,我曾经遇到过一个小伙子,因为家庭的贫困而对未来充满了迷茫。我通过与他深入交流,给他讲述我的一些亲身经历,鼓励他从内心重新树立对生活的信心。最终,他放弃了消极的想法,报考了一所农业大学,现在已经成为了一名农业专家。只有通过传播正能量,我们才能让农村地区的人们认识到自己的价值,发掘自己的潜力。
再次,要注重培养乡村的自主发展能力。下乡基层服务并不是简单地为农民解决问题,更重要的是帮助他们培养自主发展能力。在我参与的一个村庄中,我发现当地农民对于农业技术的了解程度十分有限。我利用自己的专业知识,组织了一些培训课程,教授农民一些农业种植和养殖技术。通过学习,农民们逐渐掌握了一些实用的农业知识,大大提高了他们的产量。与此同时,我们还鼓励农民们积极创新,为他们提供一些创业的机会和支持,帮助他们实现农村的自主发展。
最后,我们要注重长期的跟踪和帮助。下乡基层服务并不仅仅是短暂的援助,更重要的是要给农民带来持久的改变。在我参与的一个项目中,我们为一位贫困农民安装了太阳能光伏板,解决了他家用电的问题。然而,我们意识到单单解决家用电问题并不能带来根本的改变,因此我们还专门安排了一位项目负责人与该农民一起进行跟踪,帮助他开发农业产业,提高经济收入。通过长期的跟踪和帮助,我们确保农民真正受益,实现可持续发展。
总结来说,下乡基层服务并不仅仅是为农民提供援助,更是一个双向学习和共同发展的过程。通过了解当地的实际需求、注重传播正能量、培养乡村的自主发展能力和长期跟踪帮助,我们可以让自己的下乡基层服务更加有效,为乡村地区的发展贡献力量。同时,通过这个过程我们也可以从农民身上学到很多宝贵的东西,充实自己的阅历和人生经验。
服务基层心得体会总结篇十二
第一段:引言(100字)
农业银行作为国有大型商业银行,一直以来都注重服务基层,为农民和农村地区提供金融支持。多年来,农行坚持以客户为中心的理念,不断改进服务方式,提高服务质量。在这个过程中,我也有幸亲身参与并积累了一些心得体会。
第二段:服务需求的多样性(200字)
在农行服务基层的工作中,我深刻体会到了服务需求的多样性。农村地区的经济结构和发展需求与城市有着很大的不同,农民和农村企业对金融服务的需求更多样化。有的需要贷款开展农业生产,有的需要贷款发展农村旅游业,还有的需要贷款进行农产品的深加工和销售。对于这些不同的需求,我们不能一刀切地提供相同的解决方案,而需要针对性地制定个性化的金融服务方案,帮助客户实现其发展目标。
第三段:专业知识的重要性(200字)
服务基层需要很强的专业知识,这是我在工作中的重要体会。农村金融服务涉及到农业、农村经济发展等多个领域,需要掌握相关的专业知识,才能更好地服务客户。在我个人的工作中,我经常研究农业政策和农村经济发展的动态,参加相关培训,提升自己的业务水平。只有不断学习和充实自己的专业知识,才能更好地满足客户的需求,提供有针对性的金融服务。
第四段:沟通与信任的重要性(300字)
在服务基层的工作中,我深刻意识到沟通与信任的重要性。农村地区的客户通常比较朴实,对金融服务的理解可能有限。在与客户沟通的过程中,我们需要耐心解答客户的问题,让客户理解我们的服务内容和流程。同时,也需要保持良好的沟通和信任,通过建立稳固的客户关系,才能更好地理解客户的需求,提供更精准的服务。
第五段:创新服务方式的重要性(300字)
服务基层需要创新服务方式,这是我在工作中的另一个体会。农村地区的信息不发达,传统的服务方式可能无法很好地满足客户的需求。因此,我们需要借助现代科技手段,利用适当的互联网和手机应用,提供更便捷和高效的金融服务。例如,通过开展手机银行和电子支付等创新项目,帮助客户在不用走出家门的情况下,就能够享受到便利的金融服务。通过创新服务方式,我们能够更好地满足客户的需求,提升客户的满意度。
总结(100字)
在农行服务基层的工作中,我深刻认识到了服务需求的多样性、专业知识的重要性、沟通与信任的重要性以及创新服务方式的重要性。只有在不断改进服务方式、提高服务质量的基础上,我们才能更好地应对客户的需求,为他们提供更优质的金融服务。
服务基层心得体会总结篇十三
基层信访工作是纪检监察部门联系群众、获取信息和案件线索的主要渠道,也是纪检监察部门依靠群众监督的一项十分重要的基础性工作。近年来,随着民主法制建设的不断加强,反腐败斗争的不断深入,如何解决好发生在群众身边、侵害群众利益的问题,使矛盾和问题解决在萌芽状态,是对信访工作的新考验。信访工作的重点和难点在基层,在城区是企业改制、下岗职工生活出路问题及城镇建设、拆迁、安置、赔偿及管理中的问题;在农村是村级村务、财务公开透明及上级惠农政策的落实问题。这中间就存在着职工与企业、群众与乡村干部之间的矛盾。如何做好这项难度高、责任重的基础性问题是每个基层纪检干部应该深刻考虑的问题。
一、**县基层信访工作存在的问题
(一)个别领导干部对信访工作认识不到位。认为抓基层信访工作伤神费力,影响抓经济建设这个中心,把信访工作与经济发展对立起来。
(二)信访内容由以政治问题为主转变为以经济利益为主。反映农民负担问题、“三乱”问题、拖欠工资、医药费、征地拆迁补偿、企业改制、承包收入、经营方式、社会保障等方面为适应社会发展需要而进行政策调整,在执行新政策当中出现的一些信访问题增多。而反映政治问题的信访明显减少。
(三)信访形式多样化。一是涉法、涉诉信访问题增多,相当一部分群众仍受人治社会管理意识的影响,信访不信法,认为权大于法,走司法程序解决问题需要支付一定费用,而采取向党政机关信访的形式又直接、不需交费等。明明行政手段无法解决的问题,偏偏坚持走信访路。二是异常访有增无减。如发生交通事故方面的问题,本应由交通管理部门依法裁决处理;正常情况下的职工病故问题也非工伤死亡等,但部分信访人在信访部门明确解释和引导后,仍然坚持到党政机关缠访、闹访要求解决。三是群众对信访存在的一些问题不直接交予当地部门受理,而是将信访件交予地区纪委、自治区纪委,甚至是中纪委。
服务基层心得体会总结篇十四
随着城市化进程的不断加强,越来越多的人涌向城市,而农村地区则逐渐成为了人口相对较少的地方。然而,农村地区的经济发展对于国家的整体发展也至关重要。作为国有银行之一,农行服务基层是其重要任务之一。近期,我有幸参与了农行在农村地区的服务工作,并获得了一些心得体会。
首先,农行应充分意识到自己在服务基层中的重要作用。作为国内领先的金融机构之一,农行不仅应满足基层需求,更应起到推动和引领基层经济发展的作用。因此,农行不仅要提供传统的金融服务,如贷款和储蓄等,还要创新金融产品,满足基层发展的多样化需求。同时,农行也要加强自身的创新能力,提高金融服务的质量和效率,以更好地促进农村地区的经济发展。
其次,农行应注重客户需求,并提供个性化的服务。在农村地区,人们的生活水平和消费观念与城市的差异较大。因此,农行要深入了解当地农民和农村居民的生活习惯和需求,根据不同人群的需求提供差异化的金融服务。例如,对于农民来说,农村信用合作社是他们日常金融服务的主要渠道,农行可以通过与合作社合作,提供更便捷和多样化的服务方式。此外,农行还可以与当地的农业合作社、农民合作社等合作,为农村地区提供金融支持,促进农村经济的发展。
再次,农行应加强金融知识普及,提高基层群众的金融素养。金融知识是现代社会生活的基础,也是个人财富管理的关键。然而,农村地区的金融知识普及程度相对较低,基层群众对金融产品和服务的理解和运用能力有限。因此,农行要加大对基层群众的金融知识普及力度,通过举办金融知识培训班、发放金融宣传材料等方式,提高基层群众的金融素养,使他们能更好地利用金融服务,提高财富管理能力,为农村地区的经济发展做出贡献。
最后,农行应加强与地方政府和社会组织的合作,共同促进农村地区的经济发展。农村地区的经济发展不仅需要金融服务的支持,还需要土地、资源、人才等方面的支持。因此,农行应与当地政府和社会组织建立紧密的合作关系,共同推动农村地区的经济发展。例如,农行可以与地方政府合作,在农村地区设立农村金融服务中心,提供一站式金融服务,同时为政府提供借贷风险评估和咨询等服务。同时,农行还可以与社会组织合作,推广农村金融服务,支持农村产业发展,并通过金融创新支持农村电商、农村旅游等新兴产业的发展。
总之,农行服务基层是其重要任务之一,也是推动农村地区经济发展的关键环节。农行应充分意识到自身在基层服务中的重要作用,注重客户需求,提供个性化的服务,加强金融知识普及,加强与地方政府和社会组织的合作。只有这样,才能更好地满足基层群众的需求,推动农村地区的经济发展,为国家的整体发展作出积极的贡献。
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