通过总结，我们可以将知识转化为实践，将经验变成智慧。在写总结时，我们可以结合实际情况，展示自己的思考和理解。随着社会的不断发展，总结写作也越来越重要，希望这些范文能对大家有所帮助。
青年文明号年度工作总结篇一
青年文明号”作为“一流服务、一流管理、一人才、一流业绩”的代名词，在舟山普陀山机场已经走过六年历程，并发展成为机场精神文明建设的重要载体。机场青年文明号创建工作通过抓组织建设、抓科学管理、抓创建内涵等入手，使舟山机场青年文明号创建活动迈上了新的台阶。当然机场青年文明号的创建也存在着一些不足，如一些青年团员对青年文明号内涵了解不深，在青年文明号创建标准、作用发挥等方面存在模糊认识，直接造成青年文明号创建工作动力不足、竞争力不强等问题。为了把“青年文明号”创建成机场的一个服务品牌，提出以下想法：
一、加强创建领导小组建设，提高员工思想教育。
为便于对创建活动进行有计划的指导、组织、监督和实施，机场的每个创建集体都成立了“争创‘青年文明号’活动领导小组”，各领导小组应定期对部门团员青年进行思想教育，引导他们立足本职、爱岗敬业、锐意创新、无私奉献，全面提高团员青年的政治思想素质，这样才能在立足本职、放眼未来的文明创建活动中取得大收获。
二、加强工作计划和方案的制定，努力提升队伍建设。
俗话说“凡事预则立，不预则废”，一份切实可行的计划能起到事半功倍的效果。各创建领导小组应经常性地组织团员青年认真学习探索有关创建“青年文明号”活动的诸项内容，明确创建活动的目的及意义、基本要求等;结合部门实际情况制定创建规划和工作安排，要不断营造人人关心支持、积极参与创建活动的良好氛围。
三、不断提高管理水平，增强创建活动力度。
争创“青年文明号”活动是一项科学系统的工程，各“青年文明号”创建集体应该从立足本职工作的角度落实各项活动，以“一流队伍、一流服务、一流管理、一流业绩”的工作思路，进一步细化活动措施，强化保障机制，进一步形成全方位、齐抓共管的创建格局。
1、完善创建机制，增强组织保障。
为更好地规范管理、有效广泛地开展“青年文明号”创建工作，我们要有效地激发员工的积极性和主动性，发挥主人翁精神，做到工作有标准、操作有规范、考核有依据，不断提高服务质量和管理水平，实现设备运转无故障，人员无违纪，服务无投诉，以保证创建青年文明号活动的顺利进行。
2、加强系统管理，提高创建水平。
坚持“以人为本”的管理理念，按“四个一流”的工作要求，充分发挥团员青年的工作积极性和技术潜力，加强设备的管理，努力提高工作效率，降低运营成本;加强岗位技能培训，改善员工队伍的知识结构，提高员工队伍的技术水平;在服务方面，做到有求必应，有报必回，有事必到，服务热心，以规范的行为、优质的服务充分展示“青年文明号”的风采，塑造“窗口单位”良好的形象。
青年文明号年度工作总结篇二
xx年，昌平区“青年文明号”工作蓬勃开展，目前全区拥有各级青年文明号集体和争创集体97个，其中，国家级青年文明号3个、市级青年文明号24个、区级青年文明号44个（其中xx年有8个集体通过一年的争创活动取得了区级“青年文明号”称号），xx年昌平区“青年文明号”争创单位达到了26个，达到历年来最高值。昌平区的“青年文明号”集体，不仅成为了昌平区一道绚丽的青春风景线，同时也为优化昌平区域发展环境、构建和谐社会发挥了重要作用。
xx年，昌平区青年文明号集体和广大团员青年以创建青年文明号为契机，不断强化自身建设，在青年中举办了以纪念五四运动九十周年系列主题实践活动、“携手共建绿色生态同心共创昌平未来”主题实践活动、“迎国庆讲文明树新风——我与祖国共奋进我与新区共发展”主题实践活动、“创造新优势服务促发展”学习贯彻xx届四中全会主题教育活动为主题的大量富有成效的教育活动。特别是在昌平创建国家生态示范区的过程中，“青年文明号”集体积极行动，通过宣传生态环保观念、开展环保志愿服务等活动，在广大青年和人民群众中产生了良好的影响，为营造“人人知晓、人人关心、人人支持、人人参与”的创建国家生态示范区的社会氛围做出了贡献。系列主题教育活动的开展，不仅调动了青年文明号成员的创新能力，同时也发挥了“青年文明号”成员在青年中的示范带头作用，凸显了“青年文明号”创建工作成效。
xx年12月17日团区委召开昌平区“青年文明号”授牌仪式暨工作推进会，团区委宣读了《关于xx至xx年度青年文明号检查验收情况通报》同时下发了《昌平区青年文明号工作手册》，会上，团区委对全区各级青年文明号创建工作取得的成绩给予了充分肯定，对全区“青年文明号”创建工作进行了全面总结与回顾。同时对全区青年文明号工作提出了要发挥“青年文明号”品牌效应，推动“青年文明号”工作的发展、要培育社会文明新风，促进青年成长成才、要优化整合资源，争取多方支持、要创新工作机制，不断开拓青年工作新局面等四项要求。会后，与会人员共同观摩了本次被授予xx年区级“青年文明号”称号的迎祥商务酒店的创建工作，并就创建工作的相关经验进行了交流与探讨。通过此次推进会，不仅加强了各创建集体间的学习与交流，同时也增强了各“青年文明号”创建集体的创建意识，提升了创建层次，为进一步推进20xx年昌平区“青年文明号”工作向纵深发展打下了坚实的基础。
规范化管理始终是加强青年文明号自身建设的重要环节。xx年7月22日—9月17日，团区委对各区直机关、街道、社区、企业等的青年文明号单位进行检查。检查采取实地查访、查资料、看现场与青年文明号自查等相结合的方式，即采用听取青年文明号创建单位负责人汇报本年度的整体创建工作、查阅青年文明号集体的工作计划、工作总结、活动记录等工作文档、检查创建青年文明号标志、青年文明号服务承诺、服务卡等制度公开情况、实地参观检查青年文明号创建集体工作岗位等方式。联合创建部门始终以创建、运行、管理、激励机制为重点，狠抓规范化建设。结合各行业特点制定了系统的活动规划，确定了活动内容、评比条件、表彰奖励办法等规章制度，同时，聘请“青年文明号”特邀监督员，公开接受社会监督，取消不合格的“青年文明号”，把“青年文明号”真正置于群众监督之中。通过对青年文明号工作的规范化管理，有效促进了各青年文明号之间学习交流与共同提高，激励了青年文明号集体，扩大了创建青年文明号活动的社会影响力，推动了青年文明号各项工作的全面发展。
青年文明号年度工作总结篇三
__医院成立于20__年x月，是经湖北省卫生厅批准成立的全省首家三级x专科医院。医院客服部于20__年x月获团市委“青年文明号”称号。
一、客服部基本情况介绍。
__医院客服部于20__年3月，在导医服务中心的基础上成立。是一个朝气蓬勃、团结奋进、勇于拼搏、甘于奉献的年轻集体。人员现为14人，平均年龄27岁。其中主任1名，前台导医3名，病区客服人员5人，信息咨询5人。主要功能包括前台接诊疗、协助入院受理、门诊/病房客服、检查预约、电话咨询、出院回访、健康咨询、个性化服务、一般投诉处理、满意度调查等。帮助患者了解就诊流程，节省看病时间，快捷妥当解决患者在就诊过程中遇到的困难，让看病不再成为一件烦恼的事情，切实解决患者看病难、看病烦的问题。患者出院后认真跟踪患者的恢复情况，并为患者提供帮助。
客服部是我们创建“青年文明号”的依托之地。作为客服人员，我们都是患者手中一把“金钥匙”，服务着广大群众。患者来就诊，我们是接待员患者来咨询，我们是咨询员；患者行动不便，我们是陪诊员患者对服务不满，我们是协调员；对外来参观的，我们就是解说员。
三、加强医德医风建设。
客服部始终把建设“青年文明号”活动，作为凝聚青年、团结青年、带领青年实现自我价值的载体，结合骨科疾病的工作特点，明确了以“以人为本、实事求是、和谐发展”为指导，达到“服务好，质量好，医德好，群众满意”的目标。通过科室与医院、科室与个人签订责任状，加大行风建设力度，客服部还坚持不定期查岗制度，对服务态度不好，受到病人或家属投诉的，经调查核实，视情节轻重给予处理。定期组织学习，并做好学习笔记。
四、强化岗位责任制，完善服务功能。
客服人员上岗前都必须接受医院和科室组织的爱岗敬业思想培训、礼仪培训、消防培训等培训，接受院史教育，了解医院历史、现状和发展潜力，掌握医院各单位职责、出诊医生情况。考核合格后才允许上岗。在与患者沟通时，必须使用文明用语，做到服务沟通“十要点”(说话轻一点、微笑多一点、嘴巴甜一点、脑筋活一点、肚量大一点、脾气小一点、行动快一点、效率高一点、做事多一点、理由少一点)。同时，牢固树立“以病人为中心”的服务观念，积极响应卫计委号召，开展三好一满意活动。即优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”；加强质量管理，规范服务行为，努力做到“质量好”；加强人文关怀，严肃行业纪律，努力做到“形象好”；主动接受患者和社会监督，努力做到群众满意。
五、参与公益事业，承担社会责任，充分发挥“青年文明号”的信用示范作用。
当代青年只有融入社会，服务社会，才能培养社会责任意识，成为祖国建设的栋梁之材，为此，客服部总是鼓励青年员工在做好本职工作的同时，积极投身社会公益事业，参加了医院组织的各型义诊，义务献血，探望社区困难户、义工联活动等，这些活动不仅塑造了青年员工良好的形象，更培养了青年们强烈的社会责任感。
1、分批安排了员工春游（蔡甸及园博园一日游）。慰问、探望员工生日、结婚、生病住院100多人次。
2、组织纪念“5.4”青年节“5.12”护士节趣味游戏及户外（后官湖1日游）活动。
3、发展预备党员2名，多名入党积极分子递交了申请书。
4、报送省市区卫生计生委及党工团材料6人次。
5、组织入党积极分子免费参观武汉二七纪念馆、八七会议旧址、八路军武汉办事处等。
6、向上级工会申请资金13000元，筹办职工服务中心和职工书屋。
7、开展志愿服务活动.组织及参与医院义诊团队下社区开展骨关节病筛查惠民活动，由医院专家、中青年医务人员、党员、团员及青年组成的义诊团队广泛到周边社区，现场为社区居民义诊答疑，引导居民加强健康防病意识，还推出了惠民活动及健康讲座活动，受到社区居民的欢迎。
以上是我院争创“青年文明号”工作的具体作法。实践证明，创建青年文明号活动搭建了一座共青团参与企业生产经营、服务青年成长成才的桥梁，对医院是加强管理工作的一种有效手段；对于我们自身是摸索青年员工管理方式的一种有效方法；对于广大青年员工则是实行自我管理，挖掘自身潜力，实现自我价值的一种有效的途径。
我们将在上级团委的指导帮助下，继续关注青年，倾听青年的心声，有效地、创造性地开展青年文明号的各项工作，为医院的建设做出我们的贡献。
__医院客服部。
二0一七年四月十五日。
青年文明号年度工作总结篇四
20xx年，昌平区“青年文明号”工作蓬勃开展，目前全区拥有各级青年文明号集体和争创集体97个，其中，国家级青年文明号3个、市级青年文明号24个、 区级青年文明号44个（其中20xx年有8个集体通过一年的争创活动取得了区级“青年文明号”称号），20xx年昌平区“青年文明号”争创单位达到了26 个，达到历年来最高值。昌平区的“青年文明号”集体，不仅成为了昌平区一道绚丽的青春风景线，同时也为优化昌平区域发展环境、构建和谐社会发挥了重要作 用。
20xx年，昌平区青年文明号集体和广大团员青年以创建青年文 明号为契机，不断强化自身建设，在青年中举办了以纪念五四运动九十周年系列主题实践活动、“携手共建绿色生态 同心共创昌平未来”主题实践活动、“迎国庆 讲文明 树新风――我与祖国共奋进 我与新区共发展”主题实践活动、“创造新优势 服务促发展”学习贯彻十七届四中全会主题教育活动为主题的大量富有成效的教育活动。特别是在昌平创建国家生态示范区的过程中，“青年文明号”集体积极行 动，通过宣传生态环保观念、开展环保志愿服务等活动，在广大青年和人民群众中产生了良好的影响，为营造“人人知晓、人人关心、人人支持、人人参与”的创建 国家生态示范区的社会氛围做出了贡献。系列主题教育活动的开展，不仅调动了青年文明号成员的创新能力，同时也发挥了“青年文明号”成员在青年中的示范带头 作用，凸显了“青年文明号”创建工作成效。
20xx年12月17日团区委召开昌平区“青年文明号”授牌仪式暨工作推进会，团区委宣读了《关于20xx至20xx年度青年文明号检查验收情况通报》同时下发了 《昌平区青年文明号工作手册》，会上，团区委对全区各级青年文明号创建工作取得的成绩给予了充分肯定，对全区“青年文明号”创建工作进行了全面总结与回 顾。同时对全区青年文明号工作提出了要发挥“青年文明号”品牌效应，推动“青年文明号”工作的发展、要培育社会文明新风，促进青年成长成才、要优化整合资 源，争取多方支持、要创新工作机制，不断开拓青年工作新局面等四项要求。会后，与会人员共同观摩了本次被授予20xx年区级“青年文明号”称号的迎祥商务 酒店的创建工作，并就创建工作的相关经验进行了交流与探讨。通过此次推进会，不仅加强了各创建集体间的学习与交流，同时也增强了各“青年文明号”创建集体 的创建意识，提升了创建层次，为进一步推进20xx年昌平区“青年文明号”工作向纵深发展打下了坚实的基础。
规 范化管理始终是加强青年文明号自身建设的重要环节。20xx年7月22日-9月17日，团区委对各区直机关、街道、社区、企业等的青年文明号单 位进行检查。检查采取实地查访、查资料、看现场与青年文明号自查等相结合的方式，即采用听取青年文明号创建单位负责人汇报本年度的整体创建工作、查阅青年 文明号集体的工作计划、工作总结、活动记录等工作文档、检查创建青年文明号标志、青年文明号服务承诺、服务卡等制度公开情况、实地参观检查青年文明号创建 集体工作岗位等方式。联合创建部门始终以创建、运行、管理、激励机制为重点，狠抓规范化建设。结合各行业特点制定了系统的活动规划，确定了活动内容、评比 条件、表彰奖励办法等规章制度，同时，聘请“青年文明号”特邀监督员，公开接受社会监督，取消不合格的“青年文明号”，把“青年文明号”真正置于群众监督 之中。通过对青年文明号工作的规范化管理，有效促进了各青年文明号之间学习交流与共同提高，激励了青年文明号集体，扩大了创建青年文明号活动的社会影响 力，推动了青年文明号各项工作的全面发展。
昌平区青年文明号创建活 动，始终紧紧围绕党政中心工作，找位置、谋发展、作贡献，在工作中，主动把创建活动与群众性精神文明建设相衔接。为了配合区委、区政府做好创建国家生态示 范区的宣传工作，团区委以推进“青年文明号”建设为契机，充分利用青年文明号窗口贴近群众的特点，从4月底开始，广泛开展了“我与祖国共奋进 我与新区共发展”、“携手共建绿色生态 同心共创昌平未来”等青年文明号服务活动，采取发放宣传册、现场解说以及志愿服务等方式进行了广泛的宣传，有力地促进了全区精神文明建设和创建国家生态示 范区工作的开展。不仅为全区青年积极参与和支持党政中心工作起到示范和推动作用，同时也有力的推进了全区青年文明号的创建工作，切实促进青年文明号窗口提 高行业的服务质量。
青年文明号年度工作总结篇五
市___院___科护理组内部共有十五名护士，归类了下，三十五岁以下的青年护理人员就有11人，占护理人员总数近80，最大年龄为46岁，最小的只有20岁。其中具有大专学历的护理人员有6人，一人正在攻读本科学历，其余人员已都在攻读护理大专。自从开展创建“青年文明号”活动以来，护理组的同志在护士长的带领下，按照制定的创建实施细则，以“青年文明号”的标准严格要求自己。上级文件精神，加强医德医风教育，要求护理组的同志们立足本职岗位，勤奋工作，爱岗敬业，严格履行护士行为规范，一切以病人为中心，力求给每一位病人以高效优质的服务，把关爱送给每一位患者。
一、过硬的护理技术。
俗话说得好：“三分治疗，七分护理”，这就是强调护理工作的重要性，它要求护理人员首先要具有过硬的护理技术。
___科是集脑外、胸外、泌外为一体的综合科室，这就要求护士们除具有扎实的基本功外，还应具有丰富的临床护理经验。为此她们每周一小练，每月一大练，苦练基本功以及各种技术操作。正由于她们严格要求自己，所以在去年“五?一二”护士节医院技术操作比武中名列前茅。除此以外，如气管切开的护理，昏迷病人的护理，呼吸机的正确使用，这些在其它科，室难得一见的操作在外二科也是司空见惯，人人都能熟练掌握。____科危重病人多，特护单位常是数拾页甚至上百页。里面的每个字，每条线她们都认认真真、仔仔细细的书写，正因为她们这种精神，才使每次五种表格检查成绩都名列前茅。
二、高尚的医德医风。
___科的护士除具有过硬的护理技术外，还具有良好的'道德修养。有一次，有位脑外伤的患者被送入___科抢救，当时病情危急，必须手术、输血，家属焦急万分，全科医护人员没有因为家属当时交不出急救费用而延误一分钟，及时把病人送进手术室。我们护士以自己个人名义向化验室借血并送入手术室，经过紧张的手术，病人最终得救了。家属含泪将几百元钱硬塞到护士手中表示感谢时，我们的天使微笑着婉言谢绝。在护理工作中，大家一切以病人为中心，尽心尽职地护理好病人正是“天使”的天职。
三、团结协作的集体精神。
对于___科这样一个综合性科室团结是必须的，分工协作是她们的工作原则。在平时工作中她们始终做到分工不分家，互相协作。遇重病人抢救时，她们全部出动，你输液我给氧，一切都井井有条。患者及家属对此表示放心、满意。外二科危重病人多，每天都要为病人进行口腔护理、翻身、雾化吸入、鼻饲、气管切口换药、换导管等，护理一个病人就需要大半天的时间，但护士们毫无怨言，互相帮助，按质按量的完成每位病人护理，病人有要求主动解决帮助解决，加班加点从不计较。
四、具有奉献精神。
___科经常收治一些“120”送来的三无人员，上个月我们科又来了一位“无名氏”，入院时患者满脸满身都是血迹污垢，没有一个家属在身边，科室护士不怕脏，不怕累，护士长为他脱去了外衣，游淑英为他打来热水，用毛巾把他的脸一点一点的擦干净，江洁为他吸痰，三天后家属们赶来看到这种情况由衷的对护士们说：“谢谢你们，你们直是待病人如亲人呀!”。
去年九月，___科病员总数达50人，其中还有3位患者需特别护理，当时全院护理人员紧缺，其他科室也没有人员可以抽调，___科的这些天使全部自愿放弃休息，挺身而出，为病人进行特护。整整三个月，病人的脸色渐渐红润，而她们的脸色却因过度劳累显得苍白;病人苏醒了，而天使们却疲惫不堪。病人余霞亲热的拉着他们的手直叫姐妹。病人杨军康复后的第一个心愿就是希望护理自己的天使回去睡个好觉。
五、高效优质的服务。
在创建“青年文明号”活动期间，她们的服务质量比以前又有了提高。她们在病人多、工作繁重的情况下开展了优质服务活动，把手术病人列为重点护理对象，由责任护士对手术病人进行术前心理护理，与病人谈心，消除病人恐惧心理，满足病人的需要。
去年12月的一天，我们科由120送进了一位自杀未遂的女患者。入院时患者悲观绝望，拒绝接受治疗，天使们整整一天轮流守候在病人床边，认真、仔细的倾听她的诉说，耐心的安慰和开导她，终于使患者重燃生命的希望，配合接受治疗。出院时，她说：“谢谢你们，是你们给了我第二次生命，也给了我自下而上的勇气隐永远望不了你们”。这项人性化的服务工作的开展，得到病人及家属的好评。
六、严格的组织纪律。
在___科有一条严格的组织纪律，那就是上班不能迟到，要提前15分钟交接班，下班不早退，各司其职，服从服务安排。
有一次，一位护士的小孩突然生病，高热不退，当夜正是她上夜班，面对孩子，她毫不犹豫地把孩子送到丈夫怀里，并教给丈夫一些简单的护理知识，自己“狠心”地离散开孩子上班去了。此时此刻，她心里不是没有自己的孩子，但她深知病人更需要她去照顾，去护理。
在创建青年文明号活动中，有太多太多的好人好事，数不胜数。天使们用自己的智慧象蜡烛一样，燃烧自己，照亮别人;又似清泉，耗尽自己，给人以甘甜。她们这些默默无闻的工作者，就这样日夜坚守在平凡而伟大的岗位上，为护理事业奉献着青春，力量，奉献着自己的爱心。
青年文明号年度工作总结篇六
韶关市中医院康复科 20xx年在上级团委、院党委、团委的指导下，在科室主任的关怀下，在正副号长的领导下，我们青年文明号不断在工作中发挥青年团队作用，为医院的优质服务作出了很大的贡献。“青年文明号”全岗成员戒骄戒躁，与时俱进、 创新务实 、抓管理出品牌 ，深入推动青年文明号活动的开展，以广东省卫生系统“青年文明号”及“青年岗位能手”的考核标准严格要求全岗位成员，坚持以科学发展观为指导，以质量管理为核心，以技术管理为重点，组织管理为保证，在20xx年我科继续深入开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量，构建和谐医患关系”为主题，并将我院创三甲中医院工作、我科创建省重点专科及青年文明号工作有机结合，各项业务指标继续呈阶梯式递增，业务收入与服务水平继续稳居全院之首，现将近一年来工作总结如下：
加强了中医药知识和技能培训，迎合“创三甲”及青年文明号的要求，分阶
段学习中医临床“三基”训练并考核；做好住院医师规范化培训，临床医师定期考核的同时加紧技术学习，高超的医疗技术需要医护人员不断主动的学习，优质的服务更需要医护人员真心甘心的主动付出。我们不仅创造条件让病人住在医院尽量舒心，还制定了一系列地更为详细制度保障医务人员的服务。比如临床科室更加细致的医师岗位职责、在护理上执行床边护理、增加警示牌、指示牌、输液提示卡及护理用具，护送病人治疗检查等。从制度上详细地规定了各项服务规章及相关奖惩措施。
在的康复科创建三甲医院结合起来，把“青年文明号”的建设列入医院工作计划，坚持以科室建设为途径，以现代管理为规范，引导青年立足本职，爱岗敬业，已形成有效管理机制，由党支部书记、科主任、护士长、号长及团干等领导组成的创建活动领导小组，引导和督促青年团员成长，保证“青年文明号”成员的整体素质，以展现当代青年的精神风貌为重点，鼓励人人争当青年岗位能手，加大对岗位成员的指导、学习、检查、考核，全面提高技术水平和服务质量，定期开展“三基三严”训练及考核。完善科室制度，结合创三甲要求，逐渐完善三级查房、疑难病例讨论、急危重病例讨论等相关制度，并落实，对病历质控的严格。领导“以人为本，以青年为本”，倾力培养青年医务人员成材。在医院统一部署下积极开展多学科合作，以我科牵头的韶关市中医院中西医结合卒中单元及骨关节病康复单元(颈腰痛治疗中心)，并根据方案及运作流程执行日常运作，加强了不同学科之间的合作，进一步显现中医针灸的特色与优势，与相关科室建立医疗合作体制，把针灸、推拿及康复推广到医院的每个病区，在疾病发展全过程或某个阶段，某个方面寻找中医针灸、推拿及康复的最佳切入点，以中医强院。
内外影响较大，疗效独特的各种特色针灸疗法。扩大宣传“三伏天、三灸天”天灸疗法治未病的工作。继续抓好四大经典著作原文的学习及针灸学、脊柱学的知识学习，作到月有专题，季有讲评、人人有专题，鼓励岗位成才，以岗位培训学习为主，打造高素质的技术队伍。20xx年我科各项业务指标（如治疗人次、治疗项目、总收入）较去年同年时期均有所增长，并吸引了韶关市外地区如：英德、清远、汝城等地的病患慕名而来治疗。在我科牵头下，20xx年成立了韶关医学会康复与理疗分会，增加了我科的品牌效应及学术品牌，并与韶关电视台健康教育栏目组合作向全市开展健康教育宣教和疾病预防保健知识，进一步拓开我科社会知名度。
青年文明号年度工作总结篇七
为发挥青年文明号的示范作用，进一步弘扬职业文明风尚，动员青年创新创造，陕西省创建“青年文明号”活动组委会决定在陕西省各级青年文明号集体和创建集体中开展“青年文明号开放周”活动。
活动将从即日起持续至7月10日。活动将组织部分全国青年文明号集体集中开展开放展示活动，组织部分优秀青年文明号集体向创建集体分享先进经验，并开展青年文明号模拟创建活动，组织20__年陕西省青年文明号创建单位现场观摩部分全国青年文明号集体。
在全省各行业、各系统中，要求青年文明号集体在服务窗口、操作工区、办公场所等醒目位置，悬挂青年文明号牌匾或青年文明号创建标识;集体成员佩戴青年文明号标识，规范服务仪态和用语。把征询群众意见建议，提供业务咨询指导等，植入服务流程和工作载体，让群众切实感受到活动带来的新体验。活动还将邀请服务对象、社会监督员、媒体从业者等走进集体，开展岗位体验、操作观摩、政策讲解、公开评议等活动，通过面对面的深入沟通，密切共建协作的社会纽带。
此外，青年文明号集体还将积极创作宣传展板、便民手册、微视频、网络课堂等群众易读易懂、生动活泼、方便获取的职业文化产品。以开放周活动为牵动，开展青年文明号互访互评、交流分享、集中巡讲等活动，形成比学赶帮、争创一流的青年文明号创建氛围。活动同时将深化青年文明号区域联创机制，利用博物馆、展览馆、公园等青年文明号的阵地资源，临近区域、相关行业青年文明号集体联合实施示范服务、社会宣传、文化展示等活动。不断发掘青年文明号集体的典型事迹、感人故事，通过展示青年创造和青年风貌，反映行业和企业改革发展的新成果、新气象。
青年文明号年度工作总结篇八
××市商业银行××支行会计部，现有员工7人，员工全部为青年，80%以上具有大专 以上学历，多人获得专业技术职称资格和多项银行业从业资格，是一个年轻化、知识化、专业化和充满活力的青年集体。xx年以创建“青年文明号”为契机，围绕“文明经营，争创一流”这一目标，以“一流管理、一流服务、一流业绩、一流人才”为内容，提出了“客户至上、服务第一”的行动口号，产生了良好的社会效益、经济效益以及人才效益,并得到了行内外的一致好评.
首先，强化组织领导，增强创建意识。
其次，强化青年员工的政治思想教育。
1、抓优质服务，推行承诺制?
2、开展特色服务，融洽客户的热情.
3、优化环境，营造优质服务氛围
一流的业绩，是商业银行？？支行的目标，我们将进一步紧紧围绕工作中心开展创建活动，把岗位作 为创建活动的主阵地，通过开拓新业务,更好地为客户服务。积极努力拓宽渠道，大力增强创新能力，教育和引导青年团员立足岗位，勤奋工作，在新世纪做出更大贡献。
青年文明号年度工作总结篇九
加强学习、鼓励创新，以“学习”为基础，以“创新”求发展在创建“青年文明号”活动的实践过程中，我们首先把思想教育作为首要任务，抓紧抓实。为把思想教育长期化、制度化，我们把20xx年定为学习年，制订了一系列的学习培训计划，通过外出培训、交流学习、组织演座等多样形式开展学习活动。同时也组织开展社会主义荣辱观教育，让工作人员不仅业务方面有所提高，同样也有思想方面有所认识。
为使“创号”工作有新的突破，我馆制订了创号计划，为了激发工作人员对创号工作的认识热情，团支部在全馆范围内征集创建口号，此项活动引起了强烈反响，大家结合工作实际，纷纷提出各式口号，取得了良好的效果，增加了工作人员对于集体的认同与归属。
有力的管理是工作顺利开展的保障，我馆从基础做起，立制度，抓改革，推进青年文明号建设的深入。
首先、挂牌服务，接受监督。我们设立了观众意见薄和公示栏，把值班的照片、名字、编号、工种等情况公布。自觉地根据观众的反馈寻找自己的不足，用更高的标准规范自己的服务行为。此外，要求职工统一着装、统一用语、统一标准，这促使职工们从一言一行、一举一动，严格要求自己，自觉维护队伍形象。
其次，全体团员都严格、按时完成岗位任务，认真对待下发的“任务单”，填报“工作日志”，进行有效监督，培养良好的工作习惯，提高落实能力。一年来，我馆的共青团员在馆领导与老党员的带邻下，岗位责任感不断加强，工作水平和经验明显提高，竞争意识高涨。
青年文明号的创建要结合本单位的实际工作情况。创号以来团支部一直积极于馆内馆外开展各类活动，并参与策划相关宣教活动，赢得广泛好评，树立了良好的社会形象。
今年9月，为了发展我馆多元化宣教平台，充实宣教手段，我馆团支部组织创建了东纵剧社，以更为形象生动的方式来表现东纵抗战史实，展现我馆积极向上的精神风貌。此外在今年我馆所举办的书法展与雕塑展中，我馆团员也积极配合，加班加点协助布展，保障了活动的顺利开展。
除了组织协调各类宣教活动，为了丰富我馆工作人员的业余生活，团支部在馆领导的支持下组织了各类文体联谊活动，并与其它兄弟单位的交流活动，增强每一个工作人员对集体的归属感和团结合作精神。
在未来的工作中，我馆团支部会积极响应上级团委的各项工作部署，根据《“青年文明号”创建细则》，进一步严格要求，发挥上一阶段所取得的成绩，改正不足。如我馆的创建口号所说，切实做到“开拓拼搏，展青春风采;务实上进，承东纵精神”，结合自身工作，为我市的建设与发展做出贡献。
青年文明号年度工作总结篇十
年9月16日，我们响应团支部的号召，集体组织观看青年文明号二十周年交流展示活动直播，共12人参加观看。
20年来，青年文明号活动取得了很大的成效，既丰富了群众性精神文明创建活动的路径载体，又促进了基层团组织的工作活跃，并且开辟了职业青年成长成才的新途径，发挥了助推行业发展的生力军作用。
今天，21家全国创建“青年文明号”活动组委会成员单位的有关领导、38个行业领域的基层青年文明号集体代表、6家全国创建“青年文明号”活动组委会支持单位，以及国家邮政局的.有关领导出席青年文明号二十周年交流展示活动。
活动中，我们观看着：视频片《平凡卓越——青年文明号成长之路》、喀什出入境检验检疫局红其拉甫办事处、温州医科大学附属第二医院急诊科、中国民生银行南京分行营业部以及京东商城大屯配送站等等。开始的观看是懒散的，观看到后面不约而同的认真。我们从中学习到很多很多，青年文明活动更是从内心倡导并引领青年践行职业道德、争创行业一流。树立了青年成长成才的积极导向。
以高于行业一般的标准引领基层创建，在广泛参与的基础上择优评选，激发了青年的进取心和责任感，提高了青年自我管理和学习实践能力;联合行业制定奖励机制、加强典型选树和宣传，推动了基层青年人才脱颖而出。这样的活动在隐约中，推动着我积极向上的一面，内心中呐喊道：青年文明号，让我们共同努力吧!
青年文明号年度工作总结篇十一
昨日，全省“青年文明号开放周”活动启动仪式在昆明举行，我省获得20__—20__年度“全国青年文明号”称号的单位参加了集体授牌。
据悉，“青年文明号开放周”期间将开展公益实践活动，邀请服务对象、社会监督员等走进青年文明号集体，开展岗位体验、操作观摩、政策讲解、公开评议等活动。青年文明号集体将走进企业、社区、学校、园区等，开展便民服务、法律援助、知识普及、文明倡导等活动，在为民服务的示范行动中传播职业先进理念。
我省共有31家单位获得20__—20__年度“全国青年文明号”称号。“青年文明号”是以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中创建的体现高度职业文明、创造一流工作成绩的青年集体、青年岗位和青年工程。此次我省被命名的青年集体来自机关、企业、事业单位等不同领域，工作在服务群众、行政执法、研发制造、研究决策的第一线，将“敬业、协作、创优、奉献”的理念融入到工作中，在攻坚克难中展现青春风采，在改革创新中贡献了智慧力量。
青年文明号年度工作总结篇十二
为进一步改进机关工作，提高办事效率和服务质量，擦亮青年文明号，助力优化营商环境，办公室现就有关工作做出如下服务承诺：
一、加强学习，提高素质。办公室全体人员在思想上牢固树立公仆意识、大局意识、责任意识、法制意识;在工作上勤做事、会做事、做实事，做到“五不让”：即不让工作在我这里延误，不让文件在我这里积压，不让差错在我这里发生，不让前来办事的同志在我这里受到冷落，不让委形象在我这里受到影响;在学习上做到坚持不懈，广泛涉猎，学以致用;在生活上勤俭节约，低调淡泊，健康向上。
二、恪尽职守，履行职能。充分发挥办公室参谋助手、综合协调和服务保障的工作职能，切实做到上情下达、下情上传、内外衔接、多方沟通，发挥中枢作用，确保机关各项工作的有序开展。公文办理做到及时、规范、周密、准确、保密和注重实效;会务和接待工作做到认真对待，周密安排;事务办理做到限时办结，力求高效。
三、热情服务，优质高效。对来办事的每位人员，做到热情接待、文明礼貌、优质快捷，坚决杜绝门难进、脸难看、事难办的现象，在职责范围内简化环节、规范程序、提高速度和效率，把办公室建成热情、高效、务实、便民的服务窗口。
承诺人：
日期：
青年文明号年度工作总结篇十三
1、加强创建工作组织建设。
一个健全的领导组织是做好一切工作的前提。中心以党建引领团建、团建带动创建、创建促进发展为指导思想，于20xx年3月成立创建工作领导小组，成员由中心党政领导、各科科长以及团干部组成。领导小组组长由“一把手”亲自担任，具体工作由团支部牵头组织实施，责任到人，并于每个季度组织全体成员召开一次总结会议，检查督促创建工作的落实情况，在全中心形成了领导小组监督指导，党政工团齐抓共管的创建格局，为创建工作的序时推进提供了强有力的组织保证。同时，中心还从企业、社区、新闻媒体聘请了三名群众监督员，定期邀请她们走进12333开展座谈，听取意见和建议。
2、制定创建工作规划措施。根据《江苏省青年文明号管理办法》，围绕劳动保障中心工作，制定创建工作规划和具体措施，实行以点带面、全员参与、精细管理。根据中心业务开展的实际情况，采取调整指标数量，加大考核力度，规范现场管理，灵活调配人员，强化人员培训等多项举措，修订完善《南京市12333电话咨询服务内部管理制度》、《学习培训制度》、《考勤管理制度》等多项规章，极大提升了南京12333为民服务能力。
12333作为我市人力资源和社会保障部门首要咨询服务窗口，在金融危机影响下，及时帮助企业了解最新政策，把握文件重点，能更好有助于企业实现效益增长，缓解就业压力，促进社会稳定。因此，中心以服务为切入点、以优化服务为着力点，内强素质，外树形象，开展多途径、多形式的创建主题活动。
1、强化业务培训，倡导青年岗位建功。工作中，我们把开展主题活动与提高人员的业务技能和政治素质相结合，根据不同阶段的工作重点，制订培训计划，循序渐进地开展建言献策、岗位练兵和号手联动活动。团支部在纪念“五四”运动90周年的活动中向团员青年们发出“争创服务工作‘零投诉’，争做‘五有’建设排头兵”的倡议，努力在中心各科室间形成“比、学、赶、超”的良好氛围，着力培养一批精通劳动保障业务的复合型人才，表彰一批岗位能手和服务明星，引导帮助青年岗位建功，在团员青年中树立学习榜样。
2、加强队伍建设，促使青年岗位成才。中心十分重视青年队伍的建设和人员培养，通过多种途径促进有为青年早日成长。
三是努力为青年的成长创造条件。通过公开竞聘，中心部分团员青年已走上科级领导岗位，5名咨询员被评为省级优秀咨询员。
3、围绕创建主题，服务社会零距离。团支部将创建工作与服务用人单位和群众相结合，不断将创建工作引入基层。
五是放大网络平台远程服务效应。将我市“劳动保障快线”党员远程服务平台作为12333劳动保障咨询服务的.一项服务延伸，党员、团员利用业余时间为广大群众，特别是农民群众提供劳动保障政策在线解答。平台自20xx年4月开通以来，中心共答复群众各类提问689个，占全局总答题量的33％。
创建活动的开展极大提升了全体人员的服务意识，对中心各项工作的开展起到了积极的促进作用。南京12333现已成为我市人社部门和用人单位及劳动者之间的一座空中信息桥梁，在全省乃至全国都处于比较的地位。
1、电话咨询服务超百万，“12333”服务能力显著提升。20xx年以来，12333电话咨询服务工作有了很多突破，主要表现在以下五个方面：
五是加速电话咨询服务大厅的扩建改造。为积极应对12333来电量逐年递增的趋势，化满足社会日益增长的咨询服务需求，中心对咨询服务大厅进行扩建改造，将座席从原有的46个增加至65个。线路全部开通后，12333电话系统可同时容纳300人呼入，咨询服务硬件条件进一步提升。
2、网站邮件咨询百分百回复，网上服务功能不断拓展。在深入学习实践科学发展观活动中，中心将进一步拓展劳动保障网站办事服务功能确定为改善民生、服务民生的重点调研课题，网站服务能力有了显著提升。
二是拓展网上办事功能。完成我局今年十大重点调研课题之一——《拓展劳动保障网上办事服务功能》调研报告的撰写，并牵头组织、协调局内各部门完成网办项目的内容整合、流程审定以及业务需求提交，实现多项劳动保障业务的在线办理。
3、依法推行政务公开，扩大宣传提升品牌效应。劳动保障各项政策都与群众利益息息相关，因此，我们将“知民情、解民难、顺民意”作为中心的一个重要职能。
二是更广泛地开展品牌宣传。中心连续5年与南京新闻台联办“12333咨询热线”电台直播节目，每周两次通过电波面向全市听众解答劳动保障问题。20xx年11月，开展了“12333与您面对面”为主题的服务宣传月活动。通过报纸专刊和电台直播开展宣传报道，并组织人员深入广场、社区、企业、工地开展政策宣传，为广大群众提供现场咨询，扩大了我市人社部门咨询服务工作的社会影响力和认知度，进一步彰显了“青年文明号”关爱社会、热心公益的优良传统和优质服务的品牌形象。
青年文明号年度工作总结篇十四
青年文明号创建以来，应团县委认真开展了“青年文明号建设示范行动”，大力倡导“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”的诚信公约，长期以来我们一直在各级党政领导的关心、支持、帮助下，紧紧围绕我科的中心工作，严格按照“青年文明号”标准要求自己，以优良的职业道德，优质的服务理念，过硬的业务技术，赢得了大众的信任，得到了各级组织的嘉奖和表彰。
我们科室是一个朝气蓬勃、团结向上的优秀集体，主要承担全县范围内的传染病信息的收集、整理、监测、报告、和统计分析等有关工作，会同有关部门对我县可能出现的传染病单位进行指导建议；负责全县范围内传染病网报工作的组织、协调和实施等方案的落实；对本县范围内卫生医疗机构传染病网报情况进行管理、监督等工作。它是整个疾控中心的社会窗口，当社会和谐健康发展需要良好的职业道德作为保障时，作为疾控中心的前沿窗口，我们这支凝聚力战斗力一体化的“青年文明号”，就率先行动起来，以推动职业道德建设的加强，促进良好的社会公德的弘扬，在本质上起到一定的示范和导向作用。在新世纪的战略举措中，精神文明建设的创建就更要求着有它独特的特点，因此，我卫生防病科在创建“青年文明号”活动中以它的特性为载体，质量为重心，逐步推动着“青年文明号”的持续发展。
领导重视是做好工作的关键。我科室之所以人员关系融洽，各方面能取得较好成绩，得意于领导班子团结务实，富有开拓精神及各级领导的关心与支持。在为确保创建“青年文明号”工作取得实效时，我们把创建工作列入重要议事日程，作为我科室日常工作的重点来抓实抓紧抓出成效，成立以余永明为组长，伍沪文为副组长的领导小组，具体负责创建各项日常工作的落实。领导小组经常召开碰头会，安排部署创建工作，创建工作形成了领导重视、协调配合、人员支持的良好局面。
卫生防病科日常工作是一项对外工作，面对广大群众，涉及面广，专业性强。我们的一言一行、一举一动，直接影响我们中心的形象，影响到党群关系。因此，我们确定了创建工作的总体目标为：以团员青年为活动主体，以基层班组为活动阵地，以文明从业为重要内容，以提高经济效益、社会效益和人才效益为主要目的，以满足群众生活基本要求为切入点，以创新服务方式、开展优质服务为结合点，以创一流业绩、树一流形象为出发点，逐步培养一支有理想、有道德、有文化、守纪律的服务队伍。围绕该目标，加大“青年文明号”的宣传力度，提高科室成员对创建“青年文明号”活动重要性和紧迫性的认识，积极踊跃投身到创建“青年文明号”活动。要充分利用标语、墙报、宣传栏和简讯等各种形式突出对创建活动的宣传。同时，用教育引导活动的深入，以思想教育先行，寓教育于活动之中，结合行业实际，以敬业、优质、奉献作为思想教育主要内容，通过动员大会和创建活动小组会，宣传活动的目的、意义，活动的内容和要求，提高青年干部对创建活动的思想认识，激发对创建“青年文明号”活动的热情。
为规范“青年文明号”的开展，我科室不断地加强活动运行机制的建设，使创建活动有序健康地发展。首先：制定服务标准，推出承诺内容，用承诺来规范科室成员的言行举止，把文明用语引上规范化轨道。其次：制定目标管理岗位责任制，明确工作人员的职责，不断提高服务质量与效率。把创建“青年文明号”的工作落实到一线，落实到青年岗位，落实到青年日常的工作中去。
创建“青年文明号”活动是时代的要求，也是行业的'要求。因此，要从政治上、思想上、文化上、业务上着力培养，造就一支具有较高素质和文明形象的执法队伍，进一步深化跨世纪文明工程，着力推进“青年文明号”活动，切实加强社会主义精神文明建设。
时刻以保持共产党员先进性教育活动为契机，组织全体工作人员深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，以及党的各项理论方针政策。提高对社会主义精神文明建设的重要性、紧迫性和长期性的认识，明确新时期精神文明建设的战略地、指导思想、奋斗目标和主要任务。同时，深刻领会“三个代表”重要思想历史地位、指导意义，从而把自己的思想和行动指南，自学投身到精神文明建设的事业中，努力发挥青年主力军作用。从而使工作人员树立正确的人生观、价值观和世界观，从根本上引导青年爱岗、敬业精神，立足平凡的岗位，争一流的业绩，激发他们的岗位奉献、岗位成才的意识，提高我们青年成员的思想政治素质。
加强青年岗位能手的培养，提高青年的业务技能，提高工作人员的业务素质和依法行政能力，做到不说外行话，不办外行事。及时收集、整理、分析、监测、发布、第一手准确的数据资料，对全县人民的生命健康负责。
辉煌的时期，辉煌的成绩，环绕在光环下的我们卫生防病科依然会坚持着两手抓、同期抓，立足思想坚定的同时保证人员业务的不滞后，我们会让这个“窗口”行业的“青年文明号”活动开展的更扎实更有效。
青年文明号年度工作总结篇十五
一年来，文成邮政城关营业组在县青年文明号组委会的领导下，认真开展青年文明号创建活动，按照诚信为本、有诺必践、恪尽职守、率先垂范的要求，以“一流管理、一流服务、一流人才、一流业绩”为目标，紧紧围绕我局的中心任务，严格按照“青年文明号”标准要求自己，以优良的服务道德，优质的服务理念，过硬的服务技能博得群众的信任，得到了各级组织的一致认可。现将邮政营业班组20xx年创建如下:。
营业组是我局面向社会、面向群众的“窗口”，是邮政局的形象。为此，我局始终把创建青年文明号活动摆上了重要的议事日程。为便于对创建活动进行有计划的指导、组织、监督和实施，成立了“争创‘青年文明号’活动领导小组”，领导小组定期对工作人员进行思想教育，引导工作人员立足本职、爱岗敬业、锐意创新、无私奉献，全面提高工作人员的的政治思想素质，在立足本职、放眼未来的文明创建活动中取得了很大收获。领导小组定期、不定期的研究青年文明号创建工作，及时解决创建青年文明号中遇到的困难和问题。
为了使营业窗口更好更快地服务社会，我局挤出资金，加大“窗口”的软硬件设施建设投入。在大厅的装修上，我们不图豪华，不搞攀比，以简洁明快、清新亮丽为主，用最小的投入，取得了最大的效果，创造了一个整洁规范有序的服务“窗口”。我们为客户增添了各种便民设施（老花镜、填表台、休闲椅等），印制了“特快专递”等的填写示样单，为客户提供一个温馨、舒适、高效的'用邮环境。
在制度建设上，我们注重以制度管人管事，强化了规范管理，建立健全了上下班考勤制、服务承诺制、岗位目标责任制，要求营业窗口工作人员首先要做到，真正体现出“青年文明号”的先锋示范作用。营业窗口将“青年文明号”监督电话、服务大厅工作人员照片及姓名、青年文明号信用公约、青年文明号服务承诺、营业窗口工作规范及工作职责、收费一览表等公开上墙。真正做到工作有标准、操作有规范、考核有依据。
我们坚决推行"微笑服务"、"承诺服务""三声服务"，使客户在我局用邮不仅能感受到上帝的服务，还能感受到朋友的关心与帮助，这使得我们班组职工的服务一直受客户赞赏。一切为客户着想，一切以客户邮寄是否方便、高兴、满意为标准，提出了“创建青年文明号”的口号，用实际行动认真践行“人民邮政为人民”的诺言。只要客户前来邮寄，工作人员即热情收寄，对客户咨询的事项，耐心细致地解释，直到客户满意。
一流的服务、一流的业绩，源自于一流的人才。在创建活动中，我们首先注重对工作人员思想素质的提高，结合保持共产党员先进性教育活动，定期召开职工会议，学习党的十七大精神，学习先进的服务事迹。通过学习，使我们职工从思想上真正认识到建设一流支局的重要性，从而提高了政治思想觉悟以及无私奉献精神，进一步提高他们忠于职守、爱岗敬业、勤奋工作、开拓创新、严于律已，无私奉献的思想意识。其次，针对邮政业务的服务对象广的特点，经常加强业务培训，进行业务交流，提高岗位技能。每年5月份左右我们班组都要去杭州进行业务培训。
营业窗口工作牵涉面广，工作量大，但工作人员毫无怨言，我们按照《邮政法》的规定和要求，充分挖掘潜力，改进工作流程和工作方式，任劳任怨，兢兢业业地工作。出色的工作得到各级组织的认可，20xx年获得年度“先进集体”荣誉称号。
一年来，营业大厅的工作虽然取得了较好的成绩，但是，严格对照“四个一流”的要求，还存在一定的差距和不足，今后我们将坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大会议精神，在上级组委会的领导和上级主管部门的支持下，一如继往，脚踏实地做好每一项工作，把创建“青年文明号”活动落到实处，以良好的形象，优良的作风和过硬的素质，为我县经济建设做出应有的贡献，为文成人民提供优质、高效、满意的用邮服务。
青年文明号年度工作总结篇十六
一是亮明品牌标识。
在服务窗口、办公场所等醒目位置，悬挂青年文明号牌匾或青年文明号创建标识;在电子屏幕或网上平台播放青年文明号宣传片或主题歌;以“青年文明号服务卡”等服务载体和对外窗口，公开质量和服务承诺、咨询和投诉渠道;集体成员佩戴青年文明号标识，规范服务仪态和用语。
二是营造活动氛围。
依托电子屏、宣传栏、网站、微信等线上线下对外平台，展示活动主题、海报、消息、成果等。制作视频宣传短片，在局内醒目位置进行滚动播放。净化美化办公环境，丰富便民设施和手段，营造温馨舒适的服务环境。把征询纳税人意见建议，提供业务咨询指导等，植入服务流程和工作载体，让纳税人切实感受到活动带来的新体验。
三是开展志愿活动，提供优质服务。
开展志愿服务“三进”活动。“进企业”，组织税收志愿服务小分队深入企业，主动为服务对象“做实事、办好事”;“进社区”，组织开展的“助力优化营商环境·阜新市国税系统青年文明号在行动”，为社区居民群众发放税收宣传材料，提供政策咨询辅导，普及税法知识;“进学校”，组织青年税务干部深入到辽宁工程技术大学，开展青年文明号开放周宣传活动，向在校大学生广泛开展税法宣传。
四是开展清洁行动，建设美丽家园。
积极开展“光盘行动”宣传活动。充分利用道德讲堂、局内部网、led屏等平台，倡导节能低碳、保护环境、勤俭节约、文明出行等绿色环保理念。完善食堂制度，引导干部职工自觉加入到“光盘行动”中来。组织青年文明号集体成员开展清理垃圾活动，打扫社区卫生死角，清除垃圾堆放黑点，帮助改善社区公共卫生面貌。
五是打造“书香国税”系列文化品牌。
组织开展“建设书香国税·助力振兴发展”读好文章写感言征文活动。在活动中，积极发挥党员、共青团员的模范带头作用，引导系统广大干部职工不断强化“爱读书、读好书、善读书”的学习理念，努力打造知识型、创新型国税队伍。
青年文明号年度工作总结篇十七
二oxx年，在医院党支部的正确领导关心指导下，我科青年文明号成员认真组织学习贯彻“三个代表”重要思想，坚持党建带团建的工作思路，立足服务大局、服务青年、服务社会的宗旨，紧紧围绕创建“一切为病人”这个宗旨工作，扎实有效地开展了各项工作，现将一年来的工作归纳总结如下：
1、我科组织青年医护认真学习党的纲领文件精神，切实提高青年人对党的认识，用“三个代表”重要思想来构筑其精神支柱。
2、把学习“三个代表”重要思想与纪念“五·四”运动纪念结合起来，加强青年爱国主义、集体主义教育，引导其树立正确的人生观、世界观、价值观。
1、创建“一切为病人”的宗旨是我科的重点工作，也是青年文明号的奋斗目标，在院党支部的领导下号召广大青年以病人为中心，以群众满意为标准，切实发挥青年的先锋模范作用，为医院发展贡献力量。
2、将创建“一切为病人”的宗旨与建设“青年文明号”活动有机结合，积极开展各项建设工作，在科室推行“青年文明号优质服务卡”，实行多项特色便民服务措施，公开服务承诺，监督电话，切实做到“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”，有效地促进了青年医护人员职业道德水平的'提高。
3、把开发青年人才资源作为工作的着力点，努力营造有利于青年人才成长的环境，开展了青年创新、创效工作，促进青年在岗位上成才。
4、结合本科的工作重心，分别于今年5月和10月在青年间开展了“以人为本塑形象，艰苦奋斗再创业”及“假如我是病人换位思考”两次大讨论活动比赛。
5、为丰富青年们的业余生活，我科积极组织和开展了各类文娱活动。
1、立足行业特点结合卫生下乡工作和学雷锋日积极开展送医送药进社区、进农村活动，共组织青年志愿者服务队上街义诊、咨询活动多次。
2、发挥服务功能，开展了义务植树活动。
二oo七年工作计划要点：
1、以“三个代表”重要思想为指导，认真组织学习并参与到“保持共产党员先进性教育”的活动中去，学习“八荣八耻”加强青年的思想政治教育。
2、以“青年文明号”的创建为契机，深化和丰富其内涵，加强青年职业道德建设。
3、以开展医院管理年活动为主题，结合医院开展系列活动，推进青年创新创效工作。
5、以服务青年为落脚点，积极开展各类健康有益的活动不断增加青年文明号的亲和力和凝聚力。
6、继续推进形式多样、富有成效的青年志愿者服务。
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