总结的目的是找到问题并解决问题，不断进步和成长。总结还可以结合具体的案例和数据进行分析。掌握一些总结的写作技巧和方法，能够帮助我们更好地撰写总结。
一周培训的个人总结心得篇一
第一：加强继续教育管理，强调中级职称及以上人员强制性的学分制管理，为尽早实现统一管理打下基础。
第二：组织了三次传染病相关知识培训。
一次母乳喂养相关知识及政策培训，具体总结如下：
1、贯彻落实市卫生局“关于开展全市埃博拉出血热防控培训”工作的安排，使用国家卫生计生委委托中华医学会专家制定的课件组织培训，经过主管院长及医务办主任商量决定，按照我院的实际情况，制定了要求：
第一、要求已在好医生网站注册的医务人员可直接登陆点击学习及考试，具有中级及以上职称的医务人员必须在“好医生网站”上学习。
第二、对于初级以下职称的医务人员，医院将进行集中培训。培训时间为月日下午4时，培训地点在本院会议室。培训内容：
采用好医生网站上的培训课件，并且培训完成后现场考试。此次我院的培训组织者由医务办、护理办、院感办三个部门联合下发通知，集中培训，其目的是为了引起大家的重视。截止到20--年月日我院参加好医生网站培训人数-人，参加医院组织培训人数-人。
另外1+-全科医生远程培训也于不久进行弥补了，对那些未参加上次学习的医务人员参加培训，人数-人，三次培训合计-人，占医务人员总人数人的83.8%。知晓率80%。通过了此次培训，使我院的医务人员充分了解了埃博拉出血热防控的相关知识，专题对推动今后我院的继续医学教育工作的开展起到了积极的作用。
2、按照卫生局有关文件通知，选用国家计生委出台的文件制定出课件，从登革热的概述，病原学，流行病学，流行特征，流行病学特征，发病机制，临床分型，临床表现，实验室检查，病原学和血清学检查，诊断要点，鉴别诊断治疗，重症登革热的治疗及预后十四个方面阐述了相关知识。于20--年月日对全体医务人员进行了培训，参加培训人数-人，并进行了随堂考试，平均成绩91.2，知晓率85%。对当天未参加培训的人员由科室另行培训。
3、为迎接产科大检查及创建爱婴医院相关要求，于20--年月日对当天在岗的医务人员进行了母乳喂养知识及相关政策培训，学习的内容包括创爱婴医院目的，创建爱婴医院《促使母乳喂养成功的十条措施》，创建爱婴医院的《国际母乳代用品销售守则》，我国卫生部颁发的《母乳代用品销售管理办法》，母乳喂养的重要性，母乳喂养的好处，人工喂养的缺点，母乳喂养术语，乳汁的产生和分泌，各阶段乳汁的营养成份，母乳喂养的正确姿势，宝宝在胸前的抱放位置图，喂哺适当的指标，异常情况下的乳房护理，母婴患病时的哺乳等，参加人数人(当日在岗人员)，并进行了随堂考试，平均成绩97分，对还未参加培训人员要求科室自行组织学习。
一周培训的个人总结心得篇二
辅警是社会治安管理的重要力量，参与辅警工作既是一项荣誉，也是一项责任。作为一名刚刚加入辅警队伍的新人，我在参加了为期一周的辅警培训后，认识到了自己所要承担的职责和在工作中遇到的挑战。在这一周中，我从讲师和老辅警身上学到了很多宝贵的经验和知识，并深刻地认识到自己在成长过程中所需要提升的方面。
第二段：学习的主要内容。
培训中，我们先从法律法规开始。讲师介绍了辅警应该掌握的一些基本法律法规知识，例如《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国道路交通安全法》等。其次是关于辅警队伍建设的知识，包括队伍组织及管理、资金的管理和使用等。并且，我们还了解了关于基层公安工作、警务基础知识等。最后，讲师在课程中还加入了一些实操环节，带领我们进行了练习使我们能够更好的掌握技能。
第三段：培训中的感悟。
在课程中，我深刻认识到了作为一名辅警，不仅需要具备扎实的法律法规知识和警务技能，更需要有强烈的责任心和使命感。当我们站到工作岗位上，就必须清晰认识到自己的身份和责任，无论遇到什么样的困难和挑战，都必须坚定信念，克服难关，始终保持良好的工作状态。
第四段：提高自身素质。
来到辅警的队伍，我们不仅需要学习相关法律知识，还需要不断提高自身素质，提升自身综合能力。为了更好的履行自己的职责，我会积极寻找各种培训、学习机会，不断提升自己的业务素质和综合素质。同时也要树立起坚韧不拔的意志品质，坚守工作岗位，履行工作职责。
第五段：总结。
通过一周的辅警培训，我不仅汲取到了大量的知识和经验，也加深了对自己承担的责任和工作的认识。同时，我也清楚认识到了自己在成长过程中所需要提升的方面，以及今后要不断努力的方向。作为一个辅警，我要牢记自己的职责，一直保持良好的工作态度和强烈的责任心，为社会治安稳定作出自己的贡献。
一周培训的个人总结心得篇三
通过了对外汉语岗前学习的考核，懵懂中开始了岗间的对外汉语实践教学培训。第一天老师就给我们培训了学校的相关企业文化和规章制度，要我们以最快的速度完成角色转换。
从学员到老师，瞬间感觉自己肩上多了份责任。这里的价值观很励志，坚持，拼搏，信任，永不放弃。我想，从加入这个大家庭哪天起，这十个字将会呗永远铭记在心，时刻提醒自己。
对外汉语的岗间培训和岗前学习完全是两个不同的模式，虽然在岗前的时候老师就已经在渗透自己的学习理念，可是我们还是寄希望于老师给我们答案，到了岗间，自主的学习模式完全被开启。
现在遇到困难的时候就会自己主动去想办法解决，而不是直接去找老师要答案，我为自己的转变感到惊喜。
在周五的时候进行了一次自我介绍的真人演练，每个人都要参与的那种，没上台前觉得自我介绍那么简单的内容能有什么难的，当观众的时候很乐，看着台上同学的各种不可思议。
真正轮到自己上台演示的时候，才体会到这短短的一分钟竟然有这么大的学问，老师非常注重细节，教会我们如何展示自己的自信和专业，有时候一个动作的失误可能影响了别人对自己的第一印象。
从来没有想过，一个简单的自我介绍，也要经过八十遍的练习才能做到游刃有余。原来自己离一名专业的老师还是有一定距离的，然而勤能补拙，实践出真知。相信自己在完成岗间的学习之后可以成为一名合格的对外汉语教师。
一周培训的个人总结心得篇四
一、踏实的工作态度：
我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
（1）每天我都认真做好各项服务工作，以保障其他部门工作的正常开展。
（2）建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作：
认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理有序。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作：
（1）接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待前来咨询的家长及孩子们。
（2）做好每日学生及其他人员来往登记。
2、物资管理工作：
（1）星期一在总部领用墨粉，a4，纸杯，文件夹之类的日常用品，并妥善管好它们，做好使用记录。
（2）维护学校桌椅，电器等财产，并负责简单的维修。
3、文件管理工作：
（1）据教职工需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成相关老师交待的打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
（2）整理好校区人员本周请假调休，考勤卡，并交总监签字。
4、招聘工作：
礼貌接待前来应聘人员，进行人事登记，预约安排应聘人员进行笔试及面试。
5、校区例会会议本周正常开展，由总监主持，各部门负责人都已下达总部传达的命令及指示并写好会议记录交给总部。
6、财务工作：
（1）管好本周报销单据及每日发送本校区收支明细给总部，并将本周每笔收入存入张总账号内，保存好收据。
（2）已经询问好本周校区及宿舍水电费用。
（3）做好本周各个老师的课时申报表及课时费。
7、协助工作：
（1）协助相关部门活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
（2）收好本周各老师的上课教案及电话回访记录，整理好交总部存档。
一周培训的个人总结心得篇五
作为一名新任的辅警，经过努力争取到了参加一周的辅警培训的机会，这一周的培训让我受益匪浅，在感悟和体会中也有了很多心得体会，下面就让我来一一分享。
第二段：了解法律法规。
在培训中，我们重点了解了相关的法律法规，掌握了警察办案程序，并了解了一些取证技巧和现场勘查技巧。这些都是我们必须掌握的，只有这样我们才能理顺工作中的逻辑，明确自己的工作职责。
第三段：沟通技巧。
作为一名辅警，在工作中我们不光要处理好与高层和同事之间的关系，更需要与群众之间的沟通交流，在培训中，我们学会了更加优秀的沟通技巧。有时候，一些简单的提问和回答能够让群众表达出他们的真实想法，从而帮助我们寻找到更多的线索，有了这些技巧，我们能够更加有效地开展工作。
第四段：工作态度。
培训中也提到了职业道德和职业操守，作为一名辅警，我们要时刻保持严谨认真的工作态度，尊重民众的权利，并且要不忘初心，用心服务每一位需要我们帮助的群众，为保护人民群众的生命和财产安全尽自己最大的努力。
第五段：总结。
通过这一周的辅警培训，我对自己的职责和工作有了全新的认识，更重要的是，它也给了我更多的自信，让我能够更加自信和坚定地面对以后的工作。在未来的工作中，我会更加努力，不断学习和进步，为城市的平安守护者作出自己的贡献。
一周培训的个人总结心得篇六
作为一名辅警，为了更好地履行职责，我决定参加一周的辅警培训。这一周的培训，让我感受到了许多新的知识和技能，也让我更加深入地认识了辅警的工作职责和使命。在这里，我想分享一下自己的心得体会和总结。
第二段：学习成果。
这一周的培训主要包括了法律法规、执法技能、队列训练、心理辅导等方面的内容。在法律法规方面，我们学习了《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国交通安全法》等相关法规，增强了我们的法律素养。在执法技能方面，我们学习了拘捕、搜查、押解等技能，提高了我们的实际操作能力。在队列训练中，我们学习了如何快速整理队伍，控制场面，应对各种紧急情况。在心理辅导方面，我们学习了如何帮助受害人缓解心理压力，如何处理紧急情况下的心理需求。
第三段：工作职责。
在这一周的培训中，我们还更加深入地认识了辅警的工作职责和使命。辅警不仅仅是执法者，更是服务者，要能够与市民建立良好的关系，更好地维护社会治安，应对各种突发事件。在执勤过程中，我们要严格遵守法律法规，处理好与市民和日常工作中的关系，保障人民群众的合法权益，塑造和谐警民关系。
在这一周的培训中，让我感受最深的就是团队意识和责任感的重要性。只有团结协作，相互帮助，我们才能更好地完成工作，更好地服务人民群众。同时，作为一名辅警，我们要始终保持责任感，保持针对性，不断提高自身业务素养和能力，为完成各项工作提供更好的保障。
第五段：总结。
总的来说，这一周的辅警培训让我受益匪浅，不仅收获了知识和技能，还让我更好地认识了辅警的工作职责和使命。在今后的工作中，我将一如既往地高度重视职业道德修养，严格遵守法律法规，不断提高自身素质，更好地为维护社会治安、保护人民群众的利益而努力。同时，我相信，只要我们团结协作，发挥团队力量，我们一定能够圆满完成各项工作，做出更优秀的业绩。
一周培训的个人总结心得篇七
转眼间，接受新员工培训已近1个月时间，由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划，再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下，培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果，合公司的实际情况，我们分阶段进行了相关的培训工作，采取一对一的互帮互助，在最短的时间内学到较多的知识，为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化，让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品，还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育，让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训，更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。
第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容，并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后，责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果，通过这种考试，同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识，积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户，争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通，在打交道过程中自己的目标是什么，在完成目标之前要做哪些准备工作，包括谈话内容的先后次序，及交流过程中的注意事项，这样也有利于她学习和消化理论知识，从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点：
1.热爱学习，能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强，对于不懂的地方，能主动提出，寻找答案。
2.性格开朗，在同客户交流中能找到一些话题沟通，比如时事要闻等，使谈话内容多样性。
3.能主动的完成日常工作。
4.专业知识还不够，需要多学习。
5.在同客户沟通的过程中，一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说，通过这次培训达到了预期的效果，那当然这与全体员工的努力是分不开的。
一周培训的个人总结心得篇八
为期一个多月的班组长培训已经结束，参加这次培训让我对班组管理的认知和理解有了一定的体会。首先我要在此感谢公司提供了如此受用的平台，促进我不断提升专业知识和综合素质，其次非常感谢李老师用独特的培训方式，从现场目视化、班组看板设计、塑造卓越领导力与高效能执行力、8d管理、经营管理工具、持续改善、现场管理提升、如何当好班组长、团队成长金种子培训等八个方面授予我们，使我受益匪浅，现结合自身实际工作，班组培训谈一下学到的知识和自身的心得体会：
一、现场目视化班组看板设计。
目视管理看板可以利用各种表格、图形、数据、颜色来管理和改善优化现场生产，也可以很快地发现异常问题所在，做到视觉化、公开化、普通化;管理看板的内容需要注意抓住重点、平实简洁、注重内涵、明确职责、内容应该容易被员工接受和使用、实施彻底、不断完善，要及时更新。
二、塑造卓越与高效能执行力。
做事情没有任何借口，绝对执行是充分表现自己，做秀的人才，尊重别人，服从大我，不要怕做错而不敢做;同时要有高度和深度，实践出真知;执行过程中如发现问题需注意，找不到具体责任人不放过，找不到问题的真正原因不放过，问题得不到解决不放过;执行中需一一计划，环环讲细，步步落实，事事到位，力求事事做好。在心态与行动上要一致。
三、8d管理。
8d管理主要内容为1d组建团队、2d描述问题、3d紧急对策、4d根本原因、5d永久改善措施、6d效果确认、7d防止复发(监督执行力)、8d结果。
在生产与实际工作过程中，如发生异常问题或者客诉等事件的时候，就要使用8d管理来对异常问题和客诉进行检讨;在处理异常问题和客诉的时候，从以上8d中按每一个步骤来处理。在明确成员后就要确定问题，总结成员提出紧急对策并确定和实施;在实施紧急对策过程中，要查找根本原因并确立长远对策和改善措施;按对策和改善措施来确认效果，按异常问题和客诉的紧急性，来确定处理的时效性;需分清轻重缓急，对异常问题要有针对性的对策和改善措施;还要平行展开找出相类似的事件，和异常问题一起改善。遇到问题三思面行，忌久待而发。
四、经营管理工具。
团队协作的重要性，需了解自己的责任所在，不推拖，不单为薪水而工作;在团队面前做到个人让步、职位让步;要明白除了薪水之外，帮别人等于帮自己，可以寻求更多的经验和体会;管理改善就是消除七大浪费，实现多能化;跟将军学战略，从部队学管理，管理者深入员工生活，只有把员工当成家人，走进他们的生活，员工才会把客户当家人，才会把生产品质做好。
对员工实行绩效考核，但坚绝杜绝360度考核;一个人绩效的好坏是相对期初目标而言，也是显示其在该职务上对企业的价值高低。
成本管理就是在价格不变的情况下，降低成本。
团队凝聚力就如木桶原理，想要装满就要把短缺的那块木板补上，就像带团队要让弱的一员跟随自己的脚步前进;扮演好自已在团队中的角色，需优势互补，无缝衔接，取长补短，才可以更好的做好第一件事。需注意角色转换时对上对下都是一样的。
四、持续改善。
了解了九大浪费有哪些：等待的浪费、搬运的浪费，不良的浪费，返工(重工)的浪费、库存的浪费、过早的浪费、动作的浪费、管理的浪费、学习的浪费。
了解改善应发现问题先现场，检查发生问题的对象，立刻采取暂时性措施，查找问题产生的真正原因，使应对措施标准化，以避免类似问题再发生。
五、现场管理提升。
了解现场管理的三步曲为工作教导，工作分解，工作改善。
工作教导则是说给他听，做给他看，他说你听，他做你看。
工作分解为流程分解、工序分解、动作分解。
工作改善为改造更新、培育新建、做化组合。
同时现场改善需要融合ie手法、qc手法、生产技术、生产管理、质量管理、成本控制来达到目的。需知道工作改善是无止境的，应当勤字当先。
六、如何当好班组长。
班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,所以，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。
我们应该清楚地知道自已作为班组长的工作职责;知道自己在企业里所扮演的角色，应对扮演的兵头将尾角色做到承上启下的作用。准确的把握自己的权利和义务，公司领导对自己的期望以及员工对你的期望。平时做到日事日毕，把班前早会做到位，还有一对一的工作法，做到一个老员工带一个新员工，一个快的带一个慢的，一个先进的带一个落后的，懂得树立自己的威信，做到办事公道，奖罚分明，言传身教，凡事以身作则，信任下属，尊重下属。
同时我们要知道班组长的使命就是提高和稳定产品的质量，提高生产率，减少浪费和降低成本，防止工伤，提高员工素质，减少流失率，维持好现场管理，持续改进pdca。
七、团队成长金种子培训。
在这一课中应该是老师讲得最详细的一课，可能跟课堂中反复练习《新三大纪律八项注意》这首歌有关，就像中毒了一样，脑子里会随时会冒出来，虽然还是记不全;总体这词包含了很多我们应该注意和做到的事情，并且需要严格地去执行。
八、内部讲师培训这一部份，知道了作为一名讲师应具备的物质都要有专业知识，自信、热忱、要有责任心，爱岗敬业，同时还需要有耐心和乐观、有幽默的精神;同是我了解到想要当好一名好的讲师，准备工作是必不可少的，首先要了解员工的需求再进行一个有针对性的规划，规划好实施后还要对培训完成后作下评估。
通过这次培训，让我真正了解到一个企业里面班组长的作用，对自己如何做好本职工作有了更深的认识。我相信，这一次收获是一个好的开始，剩下的就是让我们将学到的理论转化为实践中去，运用到工作当中，为我们溢进五金公司今后的管理水平更上一层楼，为生产提高更进一步的效率和降低成本而努力!
一周培训的个人总结心得篇九
经过为期两周的外出培训，对于我来说，是具有非常重要的作用的，不仅是让我业务方面的知识有了更深层次的了解与认识，而且通过对知名企业的参观学习，让我对前一周在党校学习到的只是与技巧，有了更明朗清晰的认识。公司组织这次中青年骨干培训活动，通过理论与实践相结合的学习培训方式，让我们能够更加有针对性的提高我们的业务知识储备，改善我们的工作态度与工作方式，让我们通过眼见为实的方式，亲身感受着知名企业的先进的管理技术的魅力。
中层管理干部是企业人才的中坚力量，而企业经营与发展状况的好坏与这些管理者的自身素质和领导才能息息相关。中层人员是企业战略的执行者，是战术决策的制定者，是高层管理实现控制的纽带，也是高层管理者和基层管理者之间进行沟通的桥梁。一个公司能保持持续发展和改革，达到更高的业绩，关键的因素不在于高级管理者，而在于企业是否拥有一批懂经营、会管理、善沟通、愿拼搏、踏踏实实、公道正派、廉洁勤政、求真务实的中层管理者。组织的总目标是靠众多的亚目标协调运行实现的。这就要求各个系统，亚组织的领导者既要有全局和系统的眼光，又要在这种通盘考虑的前提下，保持自己本部门的良性运行。从这个意义上讲，中层管理人员执行能力的发挥对企业经营活动成败起着至关重要的作用，企业的生产经营活动离不开中层管理人员的努力和贡献，组建一支优秀的中层管理人员队伍，等于为企业树立起了坚实的中流砥柱。因此，发挥中层管理者的效能对于一个企业的生存和发展来说至关重要。
作为中层的管理人员，我们深知我们的位置的重要性。因此，在这次培训学习过程中，我们也都是在积极认真的学习，希望通过这次培训学习，能够提高自身的职业素养以及自身的职业能力，通过完善自己，来达到更好地为企业服务的目的。因此，为了更好的激励自己，也为了能够将培训的效果展示出来，我总结了一些关于中层管理人员的管理能力培养提高的内容：
首先就是在这样一个变化迅速、日新月异、竞争十分激烈的市场环境下，企业必须时刻保持高度的危机感，时刻留意市场变化，加强内部管理，才能够在强大的竞争压力下不断奋进，才能够不断地增强企业的竞争优势。
中国古代有句俗语：生于忧患而死于安乐。这句话固然是指治理国家的。但是对于企业的发展来说，也是同样适用的。一个企业要想长时间立足于市场而不被各方竞争打垮，就必须居安思危，不断地采取各项警觉措施开发新的策略促进企业的发展。危机意识是企业发展的源动力。只有时刻存在危机感，才会不断的刺激促进企业人员不断的努力，才能为企业做出更多有数量有质量的工作成果。
因此，企业在进行管理的时候，可以通过采取各种措施，来培养员工的忧患意识。员工具有这样的忧患意识的话，才会不断地提高自身的知识储备与职业技能，不断地完善自身的各项才能。要知道，在竞争激烈的市场环境下，充足的人力资源是企业竞争的有力资本。因此，企业要通过灌输的方式，来培养员工的忧患意识。
“学习能力”决定了企业未来的生死存亡关系，特别是对于管理者来说，没有一定的学习能力就没有强大有效的执行力。学习力是打造执行力的根本，提高执行力就要提升中层管理者的学习力。在更新观念日常工作中，我们在执行某项任务时，总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题，想方设法解决问题，千方百计消灭问题，结果是圆满完成任务;一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依然存在，任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果，我们会不由自主的问到，同是一项工作，为什么有的人能够做得很好，有的人却做不到呢?关键是学习能力不同导致思想观念认识不同的问题。我们常说，观念决定思路，思路决定出路。观念转、天地宽，观念的力量是无穷的。一些成功企业认为，有什么样的思想观念，就有什么样的工作效果。观念转变，思想解放具有“核裂变”效应，能够产生推动发展的不竭动力。只有转变观念，解放思想，企业才能始终保持快速发展，才能始终充满蓬勃旺盛的精力。
“细节决定成败”这句类似于口号的话已经叫了很久了，但是到目前为止，这句话也并没有引起很多企业的重视。但是我们要知道，在这样一个竞争激烈的社会中，要说比技术，肯定会有不少的企业技术比较雄厚;要说比人本，现在的教育也已经造就了不少的人才;要说比资金，这个更没有竞争力了。所以说，在这样的竞争环境下，以细节取胜，倒是一个非常不错的思路。只有掌控细节、执行细节、贯彻细节，才能够提升企业的竞争力。因此，强大的竞争力来自于细微之处的竞争，企业的高层和中层管理者都应该牢记：细节竞争力决定企业的成长。
尽管我们是为中国电信建设通信基站或者是通信管道施工的，理应是一个施工单位。但是因为我们的工作性质，在某种程度上来说，我们公司应该算是一个标准的服务型企业。
作为一个服务型公司，首先要做的就是要做好服务工作。服务是一个全方位的整体概念，技术再好，功能再多，对用户来说都是没有用的，客户需要的是能够满足其生产和生活需要的解决方案。对于有一定科技含量的产品，用户更多关注的是产品的品牌、质量及服务。用户愿意多花10%的价钱来购买服务好的同质产品。对公司而言，高水准服务不仅能使用户真正受益，也能为公司赢得更好的口碑、更大的市场份额和更多的经济效益。而高水准的服务首先需要客户经理自身摆正位置，建立“关怀客户”的意识......
一周培训的个人总结心得篇十
这次我有幸参加了公司组织的团队建设及沟通培训，培训地点在郊外的训练中心。这是我第一次参加这样的活动，因此我感到非常兴奋和期待。
这次培训从理论开始，然后进行实践。培训的内容包括团队建设的概念、有效沟通技巧、领导力培养等。讲师以生动的案例和游戏的方式，让我们更好地理解了这些概念。
在实践环节中，我们分成几个小组，进行团队任务。每个小组都表现出色，展示了我们所学到的知识和技能。我感到特别自豪，因为我在我的小组中发挥了积极的作用，并成功地完成了任务。
通过这次培训，我深刻地理解了团队合作和有效沟通的重要性。我意识到，一个优秀的团队需要每个成员的积极参与和相互信任，而有效的沟通则是解决问题的关键。我也学到了如何更好地领导和管理我的小队，这对我未来的工作有很大的帮助。
总的来说，这次培训对我产生了很大的影响。我不仅学到了很多有用的知识和技能，还深刻认识到了团队合作和有效沟通的重要性。我相信，这些知识和技能将对我的未来工作和生活产生积极的影响。我会将这次培训中学到的知识和技能应用到我的实际工作中，并努力成为一个更好的团队成员和领导者。
一周培训的个人总结心得篇十一
作为一名安徽邮政新引进的大学生，今年的八月和九月我参加了省公司组织的岗前培训。通过近两个月的集中培训和企业实习，让我对邮政企业有了一个更清晰和全面的认识，熟悉了邮政的基本业务。也使我能够更快的融入邮政大家庭，为即将正式踏上工作岗位做好准备。
这次的培训主要分为集中培训、岗前引导、企业实习和远程培训四个阶段。在四个不同的阶段都有不同的感受和体会，也学到了很多。
首先是8月9号到8月25号在蚌埠培训中心参加了17天的集中培训，这段期间主要以理论学习为主。第一天的《安徽邮政历史、现状及未来展望》课程让我作为一位新入局的员工对自己的企业有了比较直观和具体的印象，对企业今后的发展方向也有了初步的认识;《安徽邮政企业文化》让我了解到了我们安徽邮政企业文化的历史沿革以及企业文化重要的指导作用;各类具体业务的相关课程则让我们提前熟悉了一些今后可能接触到的具体相关工作内容，为自己能更快更好的适应工作打下了一定的基础。
在理论学习之外，培训班还组织我们参观了蚌埠邮区中心局以及安排了一天的拓展训练。在进入邮政之前，我对邮政的认识还只是停留在一些基本的业务上。比如寄信件和快递会到邮局，但是对这些信件是怎么运输和中转的并不清楚。而通过邮区中心局的参观学习让我对这些有了一个直观的认识，中心局里同事熟练的操作以及严谨的工作态度也给我留下了深刻的印象。
集中培训期间让我感受最深的就是那一天的拓展训练了。在这之前，我并没有参加过拓展训练，觉得可能和军训类似。而在我真的参加了之后才发现其实两者还是有很大的不同的。拓展训练其实说起来就是一个个有趣的小游戏，只是这些游戏基本上一个人是根本无法完成的，必须靠集体的力量才能很好的达到目标。它让我主要认识到两点：第一，人往往会低估自己的能力。训练中有一个游戏是让我们猜一分钟能鼓掌的最大次数，结果大多数人猜的数字都低于实际的次数。所以，我们往往会低估自己的能力，而不敢于去尝试一些挑战。但实际上当你真的去做了会发现并没有想象中那么难。因此要敢于挑战敢于尝试。第二，很多事情是需要依靠团体成员之间的配合去完成的。训练中一个接球入洞的游戏最能体现这点。只有每个人在准确的时间到达指定的位置并衔接好才能最终保证球准确落入圆筒中。如果这中间有一个环节出现了问题都不可能成功。所以，这让我想到在工作中也是这样，很多工作只靠一个人是根本没法完成的，只有很好的融入团队，和同事之间更好的配合才能把一件事情完成并做好。同时工作效率也比一个人来的高得多。
结束了17天的集中培训之后，在中国邮政网络培训学院上我又参加了远程培训。在这期间，主要学习了与今后工作有关的几门课程并在学习之后进行了相关的课程考试。在我看来，远程培训可以说是集中培训阶段的延续，通过这段时间的网上学习，让我进一步熟悉和了解了与今后工作相关的知识和技能，为即将踏上的工作岗位打下更坚实的基础。
8月29日至9月1日是岗前引导阶段。在这几天里，局里的相关负责人向我介绍了单位的基本概况和规章制度，还参观了单位的各个部门，了解每个部门和岗位的职责，使我对自己的工作单位有了初步的认识和了解，也让我能够更快的融入新的工作中。
前三个阶段的培训都还是以理论学习为主，而9月2日开始到23日的企业实习培训则让我真正开始接触到邮政的实际工作。在这段时间里，我分别在储蓄和营业岗位上进行了实习。而这一阶段也是让我感受最深的一个阶段。
首先我在储蓄岗实习了十天左右的时间，以前都是自己作为客户去银行办理取钱等业务，而现在角色转变了，我成为了为客户提供服务的储蓄营业员，还是有些新奇的。开始两天，主要学习了平常办理业务时经常会用到的一些代码，对于以前从未接触过这些的我来说其实还是有点晕的，在给客户办理业务的时候也经常会忘记或者是输错代码。比如有好几次客户办理取款业务的时候，我给弄成了存款业务，好在并没有保存发送。在一旁指导我的储蓄员告诉我，储蓄员是一个要求严谨、细心的一个岗位，在办业务时最重要的就是细心再细心，而要想做到既快又准确，就需要平时多练习，只有这样才能成为一名合格的邮政储蓄员。这几句话给我留下了深刻的印象。在接下来的几天，办理业务的空闲时间我抓紧了业务代码的学习，同时加强了基本业务的练习，终于在最后的几天我能够把基本业务办理的比较熟练了。这也让我切实体会到任何一项工作要想做好都不是那么容易的，你必须在背后付出更多的努力，不断的练习和学习才能真的把工作做到更好。在以后的工作中这也是我应该一直坚持的。
在实习的最后十天的时间里，我在邮政营业员岗位进行了实习。在这里我感受最深的就是我们邮政企业和其它速递物流公司的不同之处。邮政企业承担着普遍服务的职责，在一些偏远的乡镇能够给群众提供快递服务的只有邮政。从一些前辈的话中了解到了很多乡邮员的先进事迹，他们通常在一些偏远的地区跑了几十公里的山路就为了把几份邮件及时的送到客户的手中。也正是我们这么多网点以及乡邮员的存在，才很好的保障了偏远地区群众的通信权益。也让我切实体会到了邮政普遍服务的意义，更发现了我们邮政存在的重要性。
从8月9号到9月23号这接近两个月的培训让我对邮政企业的认识由浅显到有了比较清晰的认识。通过这次岗前培训也让我明确了今后的努力方向。在培训期间让我印象最深刻的就是那些同事们扎实过硬的业务知识和熟练的操作技能。与他们相比我还有很多的东西需要去学，还有很多的不足需要改进。这次培训还让我深深体会到团队协作的伟大之处，这些都为我今后的工作打下了坚实的基础并且增加了我的自信心和责任心。在以后的工作中我要不断增加新的业务知识，不断提高自我的素质修养，相信只要坚持不懈、勇于探索、追赶高峰，不断地提升自己、优化自己，我就一定会成功，努力争取在邮政新时期的发展中贡献自己的一份力量!
一周培训的个人总结心得篇十二
时光飞逝，转眼一个月的培训结束了，但我的心却久久不能平静。今天是个特殊的日子，因为从今天开始，我真正成为一名职员。回首一个月前，我还是一名稚嫩的学生，有点彷徨，有点浮躁。经过一个月的岗前培训，我已不是从前的我。我变得更加成熟稳重。感谢公司，给了我这个难得的岗前培训机会，让我成功完成了从学生向职员的角色转变;感谢在在一起培训的兄弟姐妹们，在与你们的学习相处过程中，让我收获了感动，收获了珍贵的友谊。以下是我在这次岗前培训中的几点收获：
一、坚持、坚持、再坚持。
“坚持就是胜利”这句话的真正含义在这次培训中得到了升华。坚持下去需要心中那股热情，需要毅力与坚持下去的勇气，更需要的是阳光般的心态。从前，我遇到困难要么回避，要么退缩，很少能坚持下去。还记得刚开始培训时，自己既要培训学习、管理小组，又要兼顾自己手上的工作。开始一段时间，自己常常会有种觉得自己不够用，很累，很难再坚持的感觉。想过放弃，想过退缩。通过培训课程的学习，与前辈们的交流等，让我心智更加成熟。自己明白了：自己必须要尽快完成从学生到企业员工的角色转换，不能再像以前那样随心所欲。我们进入公司，成为公司的一份子，就应该承担起自己肩上的那份责任，做好自己的工作，处理好自己生活、工作各方面的事情。工作就是责任，责任重于泰山。在工作中承担一份责任，坚守一种信念，成就一番事业，应是每个职业人的追求，“不因位卑而消沉，不以责小而松懈”。在工作的道路上，要永远葆一份责任心。有时候自己可能会觉得自己的事情很多，应对不过来了，但只要记住自己的责任，再坚持一会，光明就出现了。还记得一位老员工跟我说过的一句话：“咬一咬牙就过去了”。是的，很多时候，不是手中的事情把我们压得喘不过气来，是我们自己没有给自己坚持的勇气。在几天的坚持后，我发现自己其实是可以处理过来的。之后，我知道了：面对困难时，要始终保持阳光心态，多给自己积极的暗示，每天都有一份好心情，用阳光思维来考虑问题，直面困难，挑战自我，再坚持一下就会成功，困难其实并非想象的那样可怕。坚定信念，坚持下去一定会有奇迹出现。
二、合作、合作、再合作。
“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。”集体的力量是无限的，只有把每个人的力量结合起来才是明智之举。我们的班级，我们的小组，我们的素质拓展活动，井冈山参观学习等等，都是在培养大家团队合作的意识，让每个人认识到：自己不足可以通过团队来弥补。同时也让每个人学会兼顾大局、为他人着想。只有团队中的每个人充分发挥力量，团结协作，集体才会进步。培训的学习，指引了我在今后的工作中，要服从领导，团结同事。遇到问题应保持冷静，正确地分析、判断和思考问题，自己无法解决时就寻求同事的帮助。同样，当别人有困难时，我会主动伸出援助之手，热心帮助同事。只要每个人全力以赴，团队就会坚不可摧。要学会合作、诚信、分享、宽容、感恩等等，不断完善自己的人格。
三、学习、学习、再学习。
俗话说：活到老，学到老。刚离开校园踏上工作岗位，越来越发现自己还有很多方面需要加强学习。培训课的理论学习对我们今后的上岗实践有重要的指导作用。
大学生只是人才的坯子，要锻炼成才，还需要实践，不断地探索新方法，不断地给自己“充电”，才能保证适应瞬息万变的社会。这对于从“学校人”到“职业人”转变也是至关重要。学习存在于生活中的点点滴滴。学习别人良好的职业操守，学习别人有修养的行为准则，学习相应的专业知识，灵活的工作技巧。学会生活，学会为人处事、待人接物。时刻保持不骄不躁的作风，保持乐观心态。在学习中不断提高自己，做一个对公司有用的人才。
以上就是我在培训中的几点收获。在此，再次感谢公司领导、老师们给我们安排的这个完美的一个培训，感谢同事、朋友们带给我的收获与感动!通过培训，我提高了自己的业务能力，调整了自己的工作心态，基本完成了从学生到员工的角色转变。最后祝福公司，祝福大家：有一个更好的明天。
一周培训的个人总结心得篇十三
12月19日至23日，我有幸参加了区委组织的20__年x区级机关中层干部任职能力培训班。5天的时间内，在市领导、省内知名大学教授的讲授和辅导下，我系统学习了社会转型与社会管理创新、党史、党风廉政建设、干部队伍建设、公共突发事件与应对能力、社会经济发展分析、领导艺术与领导能力提升。这次培训时间虽短，但让我增长了知识，提升了素质，开阔了眼界，收获不少，感受颇丰。特别是主任讲授的《公共突发事件与应对能力》、主任讲授的《如何加强党的执政能力建设》，印象最深，感触最多。回顾整个培训学习，主要收获如下：
一、通过培训学习，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。
此次培训目的是进一步提高中层领导的领导力和决策力，使其转变思想观念，提高管理水平，促使单位又好又快发展。作为中层干部，在政治理论，管理，业务各方面都更加需要加强学习，尽快进入新的角色，认真履行职责。一要学习党史。中国共产党走过了九十一年的光辉历程，中国社会也在党领导人民的长期奋斗中，发生了翻天覆地的变化：结束了几千年剥削阶级的统治，建立了中华人民共和国，实现了民族独立和人民民主;建立了社会主义制度，取得了社会主义建设的巨大成就;在总结历史经验和教训的基础上，成功地走出了一条建设有中国特色社会主义道路。在这九十一年中，党的创新理论成果不断发展：毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观，这些一脉相承的思想体系是中华民族优秀文化和中国共产党人集体智慧的结晶，是党在新世纪新阶段的根本指导思想。我们要深刻领会其精髓，并用之指导实践工作。二要深刻领会党的十八大精神，深入贯彻落实科学发展观，继续解放思想，坚持改革开放，推动科学发展。认真学习十八大对新形势下如何加强和改进党的建设作出的总体部署，加强基层党组织的建设。
二。通过学习培训，充分认识到了要不断加强素质、能力的培养和锻炼。
一是要不断强化大局意识和责任一是。要树立局部服从整体，个人服从团体，不越位、不拆台、及时补位，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责、勇挑重担，锲而不舍地突出卫生事业持续健康发展。
二是要加强沟通、勇于协调。要学会沟通与协调，要善于与领导、其他中层、医院和社会各部门进行沟通，要学会尊重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做。要当好局领导的得力助手，积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活，把反思当作一种文化，通过反思，及时发现自身存在的问题。
三要敢于吃亏、吃苦、吃气。"三吃"是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神，是社会的主流风气。为人处世要心胸开阔，宽以待人。要多体谅他人，遇事多为他人照相，即使别人犯了错误，或者冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害了相互之间的感情。要树立奉献精神，树立"吃亏、吃苦、吃气"的思想，吃别人吃不了的亏，吃别人吃不了的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的气，严格要求自己。
四要能承受曲折和打击。命运多曲折，人一生不可能事事顺利，你要成就事业，就要在顺境中保持清醒，在逆境中毫不气馁，有过硬的的心理素质，能屈能伸方为大丈夫。要抵得住诱惑，耐得住寂寞，禁得起失败。在逆境中谋发展，在困难中不放弃，面对失败能泰然处之，总结教训后重头再来，坚信"没有比脚更长的路，没有比人更高的山"。
三、加强廉洁意识，树立正确的廉政观。
作为一名中层干部，要不断加强廉洁意识，筑牢拒变防腐的思想防线，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观、利益观。以孔繁森等廉政勤政的先进典型为榜样，廉洁勤政，严格自律，自觉接受监督。认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项制度和规定，不断提高拒腐防变的能力，堂堂正正做人，踏踏实实做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人，始终做到自重、自省、自警、自励，在职工中树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。
总之，通过这次培训，既增长知识，又拓展了工作视野，还学会了诸多工作方法，明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训，不断加强政治理论和业务技能的学习，不断提高自身素质，努力工作，开拓创新，务求实效，尽心尽力做好本职工作，为我区事业的发展做出自己应有的贡献。
一周培训的个人总结心得篇十四
17日至28日，作为厦门大学嘉庚学院新录用的专任教师，我们接受了学院组织的一系列岗前培训，以下是培训后的一些体会。
首先，培训扎实“有料”。王瑞芳院长和戴一峰副院长的理念沟通、院情总览使我们认识到独立学院的特性、优势及劣势;嘉庚学院的位置、战略目标及实施路径等，使我们的脑海里马上有了一幅图景。由此树立了危机意识，也认识到只有通过大家的努力共同把学院办好，才是与这个组织共同成长。
其次，注重效率和公平，王院长在讲话中多次使用“组织”一词，让我们体悟到院领导十分注重组织文化建设及对组织行为的引导和规范等，也让我们体会到组织的强大力量，组织的合力远不是一个人的力量可比的，关键还在于“组织”，也即组织规范的制定及其执行力。
第三，作风细腻、务实。此点从教务部、教学与科研促进部及人力资源部的报告中可以体现出来，其它诸如ppt技巧、教务管理系统等软件的培训也使我们尽快熟悉了学校日常教学所需要的技巧。
第四，注重“以心传心”。新老教师见面会独具特色，几位来自一线的、已脱颖而出的老师的教学经验可以总结为两个字——“用心”，工作用心处，各种自创或借鉴的招数用起来才到位，也才会有良好的效果。
第五，构建服务文化。学院各部门之间、师生之间强化了服务意识而淡化了管理的色彩，如学院尽可能为学生提供良好的服务，学院各部门为老师服务，老师为学生服务等等，服务的意识使各部门真正配合起来，顺利运转，真正体现了“以学生为中心”这一宗旨。
总之，培训期间体会非常多，相信各位新同事也有同感。通过培训，学院的愿景、“以学生为中心”的办学理念及“有效教学见长”的办学特色已得到广泛认同，学院已有的组织文化使新进人员在思想上与组织保持一致，也是今后工作的出发点和立脚点，培训的效果是好的。
一周培训的个人总结心得篇十五
20，在领导的支持和帮助下，我与单位同事的团结协作，以求真务实的工作精神，较好的完成了各项工作任务，取得了的一定成绩，现就个人工作情况总结如下：
一、认真完成会计核算工作，及时上报各类会计报表。
1、认真做好了会计核算工作。
(1)完成了日常财务报销、工资以及各项补贴的发放。处理好日常会计事务等基础工作，是财务管理的重要环节。年，我严格按照“年度预算制度”有关规定，年初制定了各科室的财务支出预算工作按进度按日期给予各部门资金支出，年底编制各部门财务决算并及时将各项业务定期与财政、银行进行对帐，严格按照资金支出进度合理使用资金。
(2)本着对单位领导、同事负责的态度，我科按要求及时向缴纳了职工的各项保险。
(3)2020年，完成了在职工办理住房公积金缴纳工作。
2、及时完成了上级有关部门下达的各项任务。
(1)按照市财政局的要求对固定资产账等银行往来账款进行了逐笔核对并进行了账务调整及上报工作。同时，按照审计制度对拨出的各项资金进行了严格的审计，现审计工作基本完成。
(2)按财政有关编制预算精神，结合我办实际支出情况，经认真研究测算，按规定时间完成了2020年预算上报工作。
二、保障正常经费的下拨，积极争取资金，提高资金使用效益。
2020年在我办领导的大力支持下，积极加强与市、区两级财政的协调工作力度。目前，20的经费都已按进度到位入帐。为了能够有计划的安排好和使用好资金，在保证机场办工作正常运行下，财务管理方面，尽力减少不必要的开支，积极挖掘节约潜力。在日常办公时，充分利用网络办公系统，减少纸张的流通及其他物质的消耗。
三、积极参加业务培训，适应新形势的要求。
近年来，市、区财政局加大了预算管理改革力度，不断推出改革新举措。今年将固定资产纳入财政“固定资产动态管理”等。改革给会计工作带来许多新变化，这就需要不断地学习才能适应新形势的要求，为此，我积极参加财政局组织的各类业务培训。按照“学习制度化、内容个性化、形式多样化”的要求，针对我办财务特点专门购买了《事业会计制度》、《会计实物操作》《经济学基础》等书并写了读书笔记，通过学习提高了自身业务素质和业务技能。
四、参与和开展了2020年重大项目工作。
2020年是我起步的关键一年，年内同时展开了多个项目，为保障各项目顺利进展。同时，按照专款专用的原则建立会计账簿进行会计业务的处理工作等等。
五、今后的工作计划。
2020年，我将继续在领导的指导和关怀下做好财务收支核算工作和财务管理工作，具体如下：
1、加强政治、法律知识的学习要有针对性的学习一些有关经济法律知识的学习。如《会计法》、《经济合同法》等。
2、做好财务计划管理，加强财务计划执行情况的分析和控制，加强财务事先参与决策工作从源头上做好财务管理工作，为领导决策提供有用的决策信息。
3、加强会计的核算和工作，认真按照会计准则和会计制度严格审核会计原始凭证及记账凭证，杜绝一切不合理的开支，继续加强对严重超过预算的各项支出进行严格控制。做到收入、支出科目细化控制到三级科目，并加以认真进行分析。
总之，在过去的一年里，我虽然取得了一些成绩，但在财务分析、沟通协调能力方面，距离上级业务主管部门、领导以及单位同事对我的要求还存在一定差距，工作缺乏创新精神，针对这些问题，我会在2020年进一步加以提高和改进。
今后，我将继续增强服务意识，在关系到职工个人利益方面，要认真掌握好政策;在资金支出方面做到及时向领导提出合理化建议，同时认真加强业务学习，使我的财务工作再上新的台阶。
一周培训的个人总结心得篇十六
以下是一份心得体会总结样本，您可以根据自己的实际情况进行修改：
通过这次培训，我深刻地认识到了在工作中沟通和团队合作的重要性。我以前一直认为自己是个有能力的个人，但这次培训让我意识到，在工作中，只有通过良好的沟通和团队合作，才能更好地完成任务和达成目标。
培训中，讲师向我们传授了很多新的知识和技能，这些知识和技能将在我的工作中发挥重要作用。例如，讲师教我们如何有效地管理时间，如何处理工作中遇到的问题，如何与同事和上司进行有效的沟通等等。这些知识和技能将帮助我更好地完成工作任务，提高工作效率和质量。
在培训中，我还参加了一些团队活动，这些活动让我更好地了解了我的同事们，也让我更好地融入了团队。我明白了，团队合作不仅仅是一个团队内部的事情，更是整个公司的事情。只有通过良好的团队合作，才能更好地完成工作任务，提高工作效率和质量。
通过这次培训，我深刻地认识到了自己的不足之处，并找到了改进的方向。我会更好地利用所学知识和技能，提高自己的工作效率和质量，更好地为公司做出贡献。
最后，我要感谢公司给我这次培训的机会，感谢讲师的悉心指导和帮助。我会将所学知识和技能应用到工作中，不断提高自己的能力和水平，为公司做出更大的贡献。
一周培训的个人总结心得篇十七
在领导及同事们的帮助指导下个人在思想境界、业务素质、工作能力上都得到进一步提高并取得了一定的工作成绩现将本人一年以来的个人工作总结报告如下：
一、在学习上，注重提升个人修养。
1、通过党内培训、会议、书籍、媒体等方式，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，不断提高了政治理论水平，加强政治思想和品德修养。认真学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训。
2、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。
二、在思想上，认真履行廉政建设。
作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，做好财务工作计划，乐于接受安排的常规和临时任务，如完成单位各项审计、廉政专项治理、自查自纠情况报告相关事项等。
三、在工作上，扎实做好本职工作。
一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间;对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，保障单位的后勤财务工作顺利开展。
四、下一步工作思考。
(一)经过这次全面总结，让自己又一次认识到自身在工作中、意识上存在许多不足。基于这个目的，回顾这一年工作，希望在今后工作中能够不断改进，不断提高。
1、财务工作距财务管理的要求还有一定的差距。目前财务仅仅停留在事中记帐、事后算帐，对事务发展的预见性不够，不能将工作做在前面，往往是碰到问题解决问题，而不能做到防患于未然。
2、会计工作中仍有许多待改进之处。今年财政局组织我们学习了财政部《厦门市集美区政府资产处置管理暂行办法》及《行政事业单位财务制度》，对财务制度中新的变化做出了调整和指导，也对我们的会计工作提出了具体的要求。但在实际工作中还存在许多不足之处，尤其在一些小问题的执行上不够坚决，在对一些已形成习惯做法的问题处理上，改变起来还有一定困难。
3、缺乏沟通，对相关信息掌握不到位。财务工作是对单位经济活动的反映、监督，对本科室以外的信息应及时了解，而目前就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门及人员进行沟通、了解，致使工作有时很被动。
五、鉴于以上问题以及个人的一些想法，计划在下一年的工作中重点应在以下问题几个方面进行改进、提高：
1、在做好日常会计核算工作的基础上，还是要不断学习业务知识，针对自己的薄弱环节有的放失;同时向其他单位做的好的财务人员学习好的经验，提高自身的综合业务能力。另外，认真做好财务计划工作，保持与领导及时沟通，确保所有事项顺利进行。
2、力求会计核算工作的规范化、制度化。
按照财政部《会计工作基础规范》和《财务管理制度》的要求，做好日常会计核算工作，提供真实有效的、具有参考价值的财务分析及决策依据。
3、做深、做细日常财务管理工作。
在接下来的一年，我计划多花一些时间，多研究研究财务软件及其他相关软件中的功能模块，尽可能使现有的功能得到充分利用，让单位的财务管理工作更上一个台阶，起到真正的控制、管理作用。
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