报告是一种汇报或陈述事实、情况、结果等的正式书面材料,通常用于向上级、同事或其他相关人员传达信息。使用简明扼要的语言表达观点,避免冗长和啰嗦的句子。在下面的范例报告中,作者对研究进行了全面而准确的总结。
自来水公司年度工作报告篇一
物业管理工作好就比产品的售后服务,直接关系到我们东方豪苑在社会上的形象,影响公司的长期发展,故打造品牌物业将成为物业公司20xx年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题:
(一)是人员流动性过高,专业人才招聘困难。
去年全年共计离职员工人数将近120人,相当于一整个物业公司人员。员工流动性高,
必然导致一些列的问题出现:一方面增加招聘费用、培训费用等管理成本;另一方面让内部业务流程等不能有效的延续,让部分工作不能有效开展起来。所以,针对此问题,物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因,及时采取有效的办法,努力提高内部员工的归属感和凝聚力,体现更多的关怀,让员工感受到家的温暖,减少员工流失。与此同时,通过各种渠道和各种办法,招募优秀的物管人才,保证物业公司良性发展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人员不多,人员流动性大,专业素质仍有待提高。在安全防范方面例如装修。
管理和出入控制等方面,各项手续要遵循“人性化、服务性”原则的同时,也要兼顾确保安全性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作,对此,下年度应从人员素质上着手,努力建立更完善的安全综合防范系统,做好“防火、防盗、防人为破坏”三防工作,确保小区安全无问题。
(三)是内部管理和工作流程须进一步完善和规范。
目前,物业公司在港联顾问公司的指导下,内部管理和相关业务流程已基本建立管理框架,但也还存在较多不足和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、服务指引还不完善;管理层对一线工作人员的指导性不高;工作人员服务意识不足等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高,不断的有不满情绪出现。因此,物业公司应从“服务就是让客户满意”,“业主至上,服务第一”等服务理念出发,强调对客户工作的重要性,加强内部管理,进一步完善内部工作流程和工作指引,加强员工教育培训,在实际工作寻求突破。
(四)是创收能力进一步提高。
去年物业虽然现在推出了一些个性化服务项目,但现仅限于内部客户,且在价格上与服务水平方面与社会其他同行相比无明显优势,会所的功能也没有充分的发挥,这些问题都有待下年度积极探索解决办法,利用好现有的有利资源提高创收能力。
(一)是进一步完善公司规章制度,细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度,逐步与规范的管理体制接轨,进一步明确内部分工和职责,建立顺畅的上传下达通道,团结协作,规范有序的工作秩序,有利推动各项工作顺利开展。
(二)是加强团队建设,努力提高员工素质。首先,进一步加强职工队伍的思想工作,
促进员工思想观念的转变,在积极转变工作作风方面下功夫,对全体员工适时安排员工学习,提供交流平台,在公司内部建立学习的氛围,通过培训学习不断提高员工整体素质,配合总公司的发展需要,尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队,为公司的发展提供优秀的人才资源保证。
强化工程管理,细化工作计划。积极加强对施工单位的管理工作,对项目进行分解,
明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等,采取分段控制,责任到人的办法,真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。对工程安全、质量、进度上严格要求。严罚重奖,充分调动了施工单位及监理人员的积极性,充分发挥他们的潜能,逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步;积极与施工单位沟通,了解施工单位的难处,及时排除工作中的困难,推进项目建设,从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。
同事们,在新的一年里,光荣和梦想同在,挑战与机遇并存,站在新的起点上,让我们团结起来,携手并肩,振奋精神,不断创新,寻求突破,向着更高更远的目标奋进,努力续写全新的灿烂与辉煌!我相信,在全体员工群策群力,齐心协力,一定能完成好公司的各项任务,我们有信心在新的一年里再创新的成绩,为公司的发展壮大做出更大的贡献。
最后,祝大家新年愉快!身体健康!家庭幸福!万事如意!
自来水公司年度工作报告篇二
20xx年3月6日公司召开了20xx年度工作会议,3月7日分公司组织学习张总《加持改革创新转变发展方式为开创集团公司科学发展新局面而奋斗》,工作报告总结了20xx年工作成绩及过去五年来发展;同时指出,以转变发展方式、坚持重点开发、强化企业管理、提升科技创新、加强人才高地建设和企业文化建设为主导思想的发展方向,全面规划了公司未来五年的发展战略,重点安排了公司20xx年工作目标。
从发展角度。企业生存靠发展,企业壮大靠发展。在年度报告中最主要的精髓就是发展,不管是利用经营指标、基础条件、人才队伍、管理模式等说明了过去5年的巨大发展;要实现未来五年的愿景和20xx年的发展目标我们还需要一个过程。但只要一步一个脚印,我们绝对能实现我们的目标,树立公司的品牌形象。
从管理角度。企业管理水平直接决定了企业的生存与发展。报告中强调了各个方面面的管理,如成本管理、经营管理、人力资源管理、安全管理、转变发展、企业文化建设等全方位推动公司整体经营指标,提高管理水平,增强企业发展后劲,确保公司稳步、持续、健康发展。
1、严格按照“策划先行”
施工方案的优化选择是项目降低工程成本的主要途径之一。制定施工方案要以合同工期和上级要求为依据,联系项目的规模、性质、复杂程度、现场等因素综合考虑。可以同时制订几个施工方案,互相比较,从中优选最合理、最经济的一个。同时拟定经济可行的技术组织措施计划,列入施工组织设计之中。为保证技术组织措施计划的落实并取得预期效果,工程技术人员、材料员、现场管理人员应明确分工,形成落实技术组织措施的一条龙,做到控制成本人人有责任、事事有人管。
2、做好项目成本计划。
成本计划是项目实施之前所做的成本管理准备活动,是项目管理系统运行的基础和先决条件,是根据承包合同确定的目标成本。应根据施工组织设计和生产要素的配置等情况,按施工进度计划,确定项目月、季成本计划和项目总成本计划,计算出保本点和目标利润,作为控制施工过程生产成本的依据,使项目施工人员无论在工程进行到何种进度,都能事前知道自己的目标成本,以便采取相应手段控制。
3、加强教育培训,增加培训内容。
行相应的标准、规范学习,将学到的知识运用在实际工作中去,减少过程返工损失,从而达到学以致用的目的。消灭工程返工对降低工程成本有着十分重要的意义,为此,我们必须不断提高工人的施工技术水年。
4、提高劳动生产率,降低工资费用。
建筑企业是劳动密集行业,提高劳动生产率,可以减少单位工程用工,增加单位时间内完成的工程数量。结合公司及市场现状,为调动内部员工工作积极性,建议采用计件形式管理或以和协模式管理。
5、提高机械设备及周转材料的利用率,降低使用费。
提高机械设备及周转材料的利用率,就是最有效地利用施工机械设备及周转材料,充分发挥现有机械设备及周转材料的效能。加强机械设备及周转材料的的计划性,做好机械设备及周转材料的平衡调度工作,选择与施工对象相适应的机械设备及周转材料,防止“多要少用”“早要迟用”“大代小用”消灭停工、窝工、最有效地、最充分地利用各种机械设备及周转材料,尽量减少或不用大型施工机械和那些数量不多的特殊机械。
6、制定和完善各项规章制度并落实实施。
管理制度是项目为求得最大效益,在生产管理实践活动中制定的各种带有强制性义务,并能保障一定权利的各项规定或条例。公司管理制度是实现公司目标的有力措施和手段。它作为员工行为规范的模式,能使员工个人的活动得以合理进行,同时又成为维护员工共同利益的一种强制手段。
做为一名安全员,我深知安全生产工作的好与坏,直接影响着企业的经营效益、企业形象及生存竞争力等诸多方面。做好安全生产工作就是对个人、家庭、公司、社会履性义务最大的负责;是对个人、家庭、公司、国家经济发展的最大的贡献;是对个人、家庭、公司和国家利益的基本保障;为实现个人理想、保持家庭和睦幸福、促进社会和谐发展具有现实和深远的重要意义。
人人事事保安全,关键要从我做起,从现在做起。作为一名安全员,就更应该用——颗赤诚的心,去维护劳动者的安全和健康;用安全的规章制度和周到的服务营造一个良好的生产环境;以辛勤的工作,为公司的大船护航。应该做到:
一、端正自己的思想作风。有“责任重于泰山”的责任意识,从严要求,敢抓敢管,大胆揭露矛盾,果断解决问题;在严格“执法”的同时热情服务,公正清廉,在安全管理以及检查过程中始终要体现公平、公正;要不断创新,注重与时俱进,完善自我,增加安全管理的超前性。
二、熟练掌握安全专业知识才能预知危险、分析和控制危险,同时,还必须掌握和熟悉国家、地方、行业有关安全生产的一系列法律、法规和操作规程,以便在安全管理和监督工作中做到依法监督、按章指挥。
三、要有系统的管理理论,提高安全管理业务水平,促进安全管理科学的发展。
四、要有崇高的敬业精神,做到“三心两意”,即工作上的“专心、细心、耐心”,思想上的“忧患意识、责任意识”,时刻紧绷安全之弦,发现隐患及时组织整改,把事故扼杀在萌芽状态。
自来水公司年度工作报告篇三
我公司在市委、政府及主管部门的正确领导下,以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论,“三个代表”重要思想和党的xx大报告精神为指导,认真贯彻落实党的xx届三中全会、区九届七次全会精神,认真贯彻落实党的路线方针政策,深入开展实践科学发展观活动,以“安全、高效、优质、文明”供水为目标,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,努力实践“三个代表”,“三个文明”建设取得了显著成果。
一、以人为本,狠抓队伍建设。
1.内强素质,领导作表率。公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党总支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的。
规章制度。
并提出“凡是要求职工做到的领导班子成员和党员干部要首先做到”领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
2.深入开展党风廉政,反腐倡廉建设。坚持抓教育、不断提高党员及各层管理人员反腐倡廉的自觉性。公司党总支部和各支部坚持“三会一课”制度,公司的大小会议也经常重温“四大纪律”“八项要求”,常敲警钟,防微杜渐。坚持抓民主管理和科学决策。对公司的经营方针发展规划、资本运作、管理人员的选拔、大额资金的使用等进行反复研究、论证,按照民主议事的原则,实行班子集体讨论决定。建立和健全制度,落实责任。公司与各科室签订了《北流市自来水公司实施党风廉政和反腐败“一把手”工程。
责任书。
》。
3.继续设立北流市自来水公司市民素质教育学校,成立了相应的工作领导小组,制定了《市自来水公司20xx年学习培训计划》与《市自来水公司20xx年学习培训计划实施方案》,规定周二、周五为公司全体干部职工学习时间,印发了学习资料1000多份。举办了学习“四项监督制度”培训班,开办了一期学习“四项监督制度”宣传专栏。
4.营造宽松的学习环境,建立激励员工学习的长效机制。征订了各类报刊杂志、学习刊物22种供广大员工学习阅读。
5.本月底,公司女工到市计生站进行妇检,妇检率达100%。
二、深入学习实践科学发展观,不断提高供水服务理念。
1.今年来,在各级党委、政府和上级部门的部署下,开展了学习实践科学发展观活动,通过组织学习讨论,写。
心得体会。
广大员工对城市供水服务理念有了更高的认识增强了服务意识和责任感。
2.不断完善管理制度,降损增效,一方面加强输差管理、降低供水成本和水损;另一方面,加强抄表收费;再者,加强对机关、个体的稽查,特别对洗浴、餐饮、洗车、旅业等用水户的检查。
3.加强内控机制,提高服务质量。一是不断健全完善管理制度;二是成立了供水监察大队。采取定期和不定期的形式、对各个岗位的学习、工作情况进行了100多次的督查,使供水企业的服务质量不断提升。
三、常抓安全生产,防止安全事故发生。
长期以来,公司就非常重视安全生产工作,成立了安全生产工作领导小组,全面落实安全生产的各项工作措施。特别是最近的强降雨天气频发,公司各领导高度重视,高度警惕,切实加强领导,全面防范安全事故发生。
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自来水公司年度工作报告篇四
20xx年转眼就这样结束了,在一年的工作中,我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。不断的发展下,我有了更好的进步。为了让全县人们喝上最安全放心的'自来水,我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。在今后的工作中,相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作,这是我们最起码的要求,也是最基本的要求。
20xx年,在县委、政府及主管部门的正确领导下,公司认真贯彻落实党的十九大精神,紧紧围绕供水服务这个中心工作,抓重点求突破,真抓实干、不断创新,三个文明建设取得了显著成果。
由于城市建设的不断发展,用水户交费难等遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20xx年x月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
1.以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2.20xx年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
3.带动工、青、妇认真执行各项,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心的各项活动。
公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
1.安装工程:1-10月完成工程产值:xxx万元
2.维修服务站:全年总收入:xxx元,上门维修服务xxx余起,其中x小时外的维修工作50余起。
1.改造(育才路、临江路,盐丰、城区)供水主管。
2.改造高滩片区供水主管。
3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
1.这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。
2.我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。
3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4.公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。
区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解决。
在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;树立科学发展观,以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为xxx县城的发展做出自己的贡献!
自来水公司年度工作报告篇五
20xx年,公司董事会严格按照《公司法》、《证券法》等法律法规和《公司章程》相关规定,认真履行股东大会赋予的职责,深度强化公司治理、规范公司运作,科学精准决策,在化肥行业整体产能依然过剩,市场竞争激烈,农产品价格低迷,整体行情相对偏弱的背景下,紧紧围绕年初经营计划,根据国家政策、行业发展趋势和自身经营特点稳步推进公司战略落地,全面推进产品创新和营销创新,稳步推进转型,加快项目建设与技术研发,持续推进公司内部治理和人才队伍建设提速升级,全年各项工作保持了稳健向上的发展态势。
20xx年,公司实现营业收入903,240.19万元,同比增长9.14%;归属于上市公司股东的净利润68,015.07万元,同比增长20.79%。截至20xx年12月31日,公司总资产为874,522.46万元,较上年增长10.85%;归属于上市公司股东的净资产568,287.82万元,较上年增长9.59%。
1、产品创新战略稳步推进。公司制定了20xx-2020年产品创新战略规划和销量目标,将新型肥料产品规划为特肥、有机肥+配方肥、缓控释肥、生态级肥和现有新品五大系列,根据终端市场情况及行业趋势合理设计了新型肥料成长路径及目标。设立五个项目组,各组构建均由营销、研发和推广形成鼎力支撑。与此同时,成立产品创新战略委员会对董事会负责,并接受董事长领导,负责跟进管理并进行激励措施决策。为加强新型肥料产品的推广工作,公司在原有农化组的基础上成立了技术推广部,按区域和作物分工,同时服务于五个项目组,并纳入项目制的管理和激励范围。
2、创新体系建设取得突破。继成立了北京新型肥料研究所后,与中国农业大学联合申办农业部作物专用肥料重点实验室,经过省部两级严格审核而成功获批,使公司在国家级研发平台的建设上取得了历史性的突破。公司设立企业博士后工作站,与中国农科院博士后科研流动站联合培养,入驻博士已成功入站。公司全年申报专利24项,获批专利22项,有3项发明专利进入实审阶段,历年累计获取专利权108项。
1、牵手国内顶级营销咨询公司迪智成,以两广市场为试点探索高效的营销管理模式。经过一年时间的锻造,形成了“1店2户3会”终端活跃模式、共建基金模式、网络优化模式、直分销结合模式和脱产办事处主任管理模式等多种有效模式,对全国其他市场具有很大的借鉴意义和复制推广意义。
2、在渠道模式的创新上,励志,历经五年探索在20xx年取得关键性突破。一是区域服务中心模式在云南红河试水,迈出了公司建设自有渠道体系的第一步;二是公司化运作和直营模式在咸阳运行效果显著,为大客户突破发展瓶颈、持续提升经营效益发挥了重要作用,该模式对于“高粘性”客户的培育也有很好的引导示范性和可复制性;同时,针对大客户接班人,重点展开“洋二代”系列孵化工程,通过不拘一格的创新形式传递公司企业文化、未来发展与合作价值。
3、除了在传统经销商渠道上的开拓和改造外,在东北率先发掘了与中石油合作的全新渠道。将新洋丰的品牌、技术、产品、生产优势与中石油完善的加油站网络体系结合,利用独立品牌,开辟第三渠道。
4、着力开展大型会议促销活动,全年由公司层面主导在南宁、泰安、昆明、杨凌、桂林、广州、北京召开了十多场大型会议,是有史以来召开大型会议最多、最密集的一年。
5、在激励模式方面,同步推行超额任务完成奖励和营销优胜奖励。在经理层和业务员层面推行差异化绩效管理,并实行末位淘汰制度。以上措施对调动营销团队的积极性、持续推升整体销量目标,起到了巨大的推动作用。
通过与德国康朴专家公司的战略合作,新洋丰与其将在本地化生产与进口代理两个层面达成多个领域的技术交流与支持、渠道结合与团队支撑、质量控制与营销推广上的优势互补,标志着公司在国际化上取得重大突破。
康朴专家是全球领先的特肥专家,在特肥行业处于领先地位,其产品符合国际及国内特肥市场主流发展趋势。在稳定性肥料方面、缓控释肥料方面有技术独有性,在叶面肥、生物刺激素方面有技术领先性,在水溶肥方面有技术先进性。
对于公司而言,一方面,通过本地化生产,在保证肥料质量和肥效的前提下,结合本公司国内高品牌知名度和强大的营销网络,有效优化终端消费市场的产品结构,对于提升农民生产效益与强化生态环境保护有积极意义;另一方面,通过与康朴专家在技术研发与产品营销上的交流切磋,进一步提升公司对稳定性肥料技术的研发和改进,形成独有的技术核心研创力。本次合作是“德国技术,中国制造”的完美结合,对于建立稳定性肥“先驱者”地位、夯实主业发展构成长远影响,对公司核心竞争力加强、品牌影响力打造、未来盈利能力提升形成有力支撑。截止20xx年2月,相关生产设备及物料已正式投产并达产,短时间内通过公司营销网络及康朴专家原有销售渠道,顺利接收首批订单并及时发货。
自来水公司年度工作报告篇六
20xx 年,在上级主管部门及领导的正确领导下,公司做出了战略性的发展。
为进一步提高服务水平,公司从接听电话、文明用语等服务规范入手,采用自学、集中讲解,以会代训等各种形式,积极组织职工认真学习服务规范和考核标准,要求各部门严格按服务规范开展工作。采用请进来送出去的方法,先后对安全员、管道工、项目经理、电工进行了技术培训和复审培训,窗口部门的所有职工均通过了市供水处组织的创建文明城市知识考核,截止到目前共有89人次参加了各种培训、考核,培训合格率和持证上岗率均为100%。
十万吨新水厂一期工程xx年已顺利竣工,为确保新水厂按计划在xx年高峰供水前投入运行,公司对新老水厂的交接运行进行了周密细致的安排,对操作人员进行了前期培训,对净水设施进行了精心调试。新水厂出厂水经卫生部门检测合格准予入网,于x月x日正式对外供水。
新水厂投入运行后,公司对新水厂的安全保供工作十分重视,净水厂根据公司提出的“管好用好新水厂、安全优质供好水”的要求,狠抓内部管理,做到经常巡视,严格按操作规程操作,严把水质关。此外,公司还投入30万元对净水厂、取水泵房及城区5个测压点进行实时自动监控,实现了视频管理,及时发现和消除不安全隐患,确保安全保供无事故。目前,新水厂运行正常,最高日供水量已突破3.3万吨,城区实现了恒压供水,出厂水浑浊度始终保持在0.3左右,各项指标均优于国家饮用水卫生标准,全年水质综合合格率达99.4%。新水厂的及时启用为我县的跨越式发展作出了应有的贡献,整洁卫生的花园式工厂受到了前来视察的人大、政协委员们的一致好评。
由于房屋产权的变化、邻里之间抄表难以及由于房屋产权部门对于总表内的供水设施疏于管理而造成的总分表计量不符,使居民用户对历史形成的抄收方式产生了不满,这是引发供水服务矛盾的一个主要原因。面对这个历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。
为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从xx年开始加大了抄表到户工作力度,通过发放社会服务卡、户表改造调查问卷等形式,大力宣传抄表到户改造。由于改造费用的问题,用户对户表改造的积极性不高,公司曾与房改办共同向县有关领导提交了对房改房三方承担改表费用的建议,因资金问题这个建议未能落实。
20xx年是水务系统文明行业创建年,也是xx市文明城市创建年,公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常业务工作中,与业务工作一起布置,一道考核。组织有关人员上街开展服务咨询、冬季用水知识宣传等便民利民活动,并把用户关注的户表改造、水价等文件依据、政策法规放入了政府的网站,便于用户查询、监督。
为进一步提高服务水平,公司从接听电话、文明用语等细节入手,制定了《窗口服务管理制度》,统一了工作服,为管线所配发了有“自来水公司”标识的黄帽子。投入5万多元,对营业窗口的计算机进行了升级,规范了公示内容,向社会公开招聘了4名窗口服务人员。重新印制了“三来”服务信息单,严格实行用户签单制度;规范了投诉处理机制,使投诉处理有记录、有调查、有处理、有回访,形成闭环操作。为促进服务质量的进一步提高,公司班子成员与有关部门一道,对抄表准确性、水表环境、窗口服务人员服务质量等进行为期三天的突击抽查。
通过各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺进行服务,他们急用户所急,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定,今年共收到用户赠送的锦旗4面,表扬信2封。
为认真听取社会各界对供水服务工作的建议和意见,进一步提高服务质量,公司先后于6月7日、6月11日邀请政协委员和部分用户代表召开了户表改造座谈会、供水服务座谈会。会上政协委员和部分用户代表对户表改造提出了许多建设性的意见,并对公司的服务质量和服务效率给予了表扬。
这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处,干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。
自来水公司年度工作报告篇七
总经办立足本职搞协作,在自主、圆满完成内部管理任务的同时,联合企管部抓好绩效落实和制度修订工作。以__设备整改和降耗挖潜为切入点,配合生技部抓好外协和服务工作。通过内部宣传和引导,统一员工思想认识,激发员工增收节支的热情,配合人力部搞好员工培训工作。同时,协同销售部抓好供暖宣传服务,联合财务部完成技改增容工程的验收决算工作。从提高土建施工服务效率,健全零工管理手续入手,积极为生产车间服务。
总经办意在搭建舞台,当好跳台。通过发挥协调优势,提高部室的协作效率,进一步培养和凝聚部室的管理合力。
二、严格土建管理,压缩零工开支。
总经办将健全完善土建的派工、验收机制,规范工程预决算管理。通过坚决执行收方制度,坚决压缩零工用量,限度节约工程开支。我们坚信只有挺不直的脊梁,没有带不好的队伍。只要规范了监督管理体制,只要切实到位地执行好公司的规章制度,工程管理和费用控制工作一定会有大的进步。
三、扩大行管外延,丰富后勤服务内涵。
以__厂区卫生清扫、绿化改造为抓手,做好__区综合办公楼和运行厕所等的治理整顿工作。在工作范围和覆盖面两方面扩大行管工作外延,在求细求精抓死抓实方面丰富行管工作的内涵,使行管职能发生大的变化,产生新的起色。
四、用心服务,坚定不移地抓好免费供餐工作。
免费供餐是公司领导在企业亏损经营情况下做出的重要举措。抓好供餐服务是食堂工作的重中之重。把好事办好看似简单,在实际执行工作中有太多的变数和困难。但在此项工作面前,总经办已经没有任何退路。目前免费供餐的管理框架已搭建完毕,关键是规章制度的贯彻落实。将以兑现制度为重点,在严格执行制度的基础上,悉心征求大家意见,加强职工间的互动交流,将心比心,以心换心。坚定不移地把领导的关心变成运行员工的欢欣和开心。
五、抓好行车安全管理,努力调高服务水平。
总经办继续执行车辆管理制度,并延用驾驶员里程工资和安全补助等成熟的管理办法。在考察论证的前提下,做好年度车险入保工作。总经办将继续加强修车、路桥费审核控制,严格车辆派遣管理,通过密切劳酬关系,拉大收入差距,进而激发驾驶员文明驾驶,安全出行的工作积极性,使车队工作跨上新的台阶。
六、压缩通讯费用,减少公司开支。
总经办按照公司确定的_万元年度通讯费用定额,进一步压缩手机补助范围,减少通讯开支。同时,利用通讯行业竞争的机会,签订定额包月协议,降低话费开支。在条件允许的情况下,落实好合同期满后管理人员通讯工具的调整和补助兑现等工作,坚决完成_万元的费用控制任务。
七、开展宣传管理,发挥档案资料的作用。
针对总经办人手少,应急、临时性工作多的实际,总经办计划合并内勤和档案员岗位。继续办好厂报,并以企业报为阵地,搞好企业文化建设工作。明确工作分工和岗位职责,进一步发挥好档案、图书资料的作用,积极为生产一线服务。
总经办以协调服务为主线,在公司领导的带领下,积极开展好本职工作。在坚持三个服务的同时,进一步创新管理,提高工作的时效性和及时性,通过把握服务工作的规律,来提高总经办工作的主动权,更好地为公司年度目标任务的完成创造条件,为公司的扭亏增效工作做出应有的贡献。
自来水公司年度工作报告篇八
20xx年的时间转瞬即逝,一年来,在领导的关怀、指导和同事的帮忙、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高理论和实践水平,较好地完成了各项工作任务,自己素养力量也获得了全方位的提升。现将一年来工作状况总结如下:
(一)积极参加完成集团年、季、月度工作总结、规划相关工作。协作完成各公司、部门20xx年度工作总结、20xx年度工作规划的整理、初稿汇编、报审;完成20xx年4-11月工作规划汇编、报审;完成20xx年第三季度工作总结汇编、报审;协作完成20xx年度《企管通报》共3期的汇编;帮助编写领导年终讲话初稿;完成20xx年度评优活动相关工作。
(二)积极做好公司会议组织治理。截止11月,完成20xx年1-11月共22次总经理办公会及月度工作例会的组织工作,完成会议通知、签到,拟写会议纪要;帮助完成部门组织的其他各项会议(治理询问会、月度考评会等);帮助完成集团、业瑞、华姿建司、华姿装饰、华宇物业20xx年职工代表大会的筹备及实施等各项工作。
(三)仔细协作做好质量治理体系工作。参加20xx年集团开发公司龙湾工程、上院工程、天宫花城工程、锦绣花城工程、金沙东岸工程、研发中心和营销中心的质量治理体系内审;参加并帮助完成20xx年集团、华姿建司、华姿装饰、华宇物业监视审核及换证审核工作;完成质量体系文件的更新,发放;完成开发公司各部门年度质量规划及月度质量完成状况统计汇总;催促问题点及不符合项的整改;协作完成98名员工的内审员资格取证培训,办理相关手续。
(四)积极参加公司治理制度建立。帮助完成《部门工作手册》修改;完成《总经理办公会制度》、《媒体信息监控治理方法》编制;帮助完成《治理目标责任书》的签订及档案治理。
(五)做好外报材料的文案工作。完成四届一次政协提案《进一步提高建立工程审批效率的.建议》及提案办理征询意见的办理;完成《关于支持民营经济转型升级创新进展的建议》征求意见反应;帮助完成《民营经济1+3配套文件完成状况》材料的拟写;完成申报优秀企业家材料的拟写;完成地产新思维《新形势下房地产企业文化建立的思索》论文稿。
(六)圆满做好规划治理及绩效考核工作。完成10-11月月度规划的汇编、报审;完成工程工作进度完成状况检查共11次,汇总检查结果并上报;完成4-10月个人绩效考核汇总计算;完成10月部门绩效考核统计计算。
(七)圆满完成领导交办的各项工作任务。完成治理询问公司的资料收集及前期联系,协作做好询问过程中的相关工作。
一年的学习和实践,个人取得了全方位的成长,更加深刻熟悉到:
(一)思想是做好工作的根底。20xx年通过在日常工作中的磨砺,我在思想上已经形成了一种稳定的状态,在工作中不断提示自己谨记“解放思想,转变观念”八个字,形成一种不自觉的行为意识,从不同的角度去思索问题,开展工作,适应企业大局。
(二)效率是取得成功的利刃。与组织一样,高效地个人工作往往会获得更多的产出。高效率是最正确工作激情、好的工作方法、适合的工具共同作用的结果,因此,在定下效率目标的时候,会促进个人的工作激情、促使个人去查找适宜的工作方法,运用适宜的工具,最终促进自己的成长。
(三)创新是不断前进的动力。对个人来说,不断的创新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要擅长在工作中去打破陈旧,去糟取精,对现有的绩效考核,规划运营都应有新思索。
(四)踏实才能顺当实现目标。无论多么远大的抱负,都需要有脚踏实地的工作,才能逐步实现。
(五)目标合理前进方向才对。个人的学习、工作必需量体裁衣,不妄想,不瞎想,只有适合的目标才会指导你走向正确的方向。
一年里,有成绩,亦存在诸多的缺乏:工作的主动性还需要进一步提升,未能实现对自己主办工作优化转变;对工程技术学问把握有待进一步的加强,要进一步熟识新的规划治理,全局性观念需要进一步加强;未能全面完成个人的目标,在来年的工作中,我将加强学习、创新工作,不断改良以上缺乏。
20xx年是集团实现“四五”规划的最终一年,公司扩大规模进展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各种冲突将愈发突出,工作中也将面临更多更简单的问题和困难。因此,我将在新的部门领导带着下,与新的同事一道,严格履行职责,较好地完成各项工作任务,进一步提升自己。20xx年的个人规划如下:
(一)仔细学习规划运营治理学问,做好重庆区域公司规划治理。要结合治理询问成果,建立新的工作规划模板及考评模板,提高规划治理有效性。进一步学习工程工程学问,深入一线,了解、监视及反应规划执行状况,协作领导做好相关协调工作。
(二)协作做好组织绩效考评。在新的绩效考核模式下,协作做好区域公司的月度、季度及年度绩效考核工作,充分发挥绩效治理的作用,提升组织和个人绩效。
(三)协作做好区域公司制度建立和质量治理工作。在新的管控模式下,完善区域公司的制度及宣贯,做好20xx年质量治理体系工作。
(四)做好会议组织治理。根据询问成果中的会议治理制度要求,组织做好区域公司的各项会议工作。
(五)工作更加积极主动,勇于担责,圆满完成领导交办的各项工作任务,与部门领导、同事共同做好办公室工作。
(六)加强自我学习,提升自我修养,争做工作及生活上的表率。树立工作大局观,能够在工作中独当一面,为华宇事业添砖加瓦;力争取得经济师资格,获得职级晋升。
自来水公司年度工作报告篇九
由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20xx年x月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
二、完善制度加强管理。
1、以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2、20xx年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按承诺制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
3、带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
三、
以人为本,狠抓队伍建设。
公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓党风廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和党员干部要首先做到”,领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。
四、生产经营情况。
1、安装工程:1-10月完成工程产值:xxx万元。
2、维修服务站:全年总收入:xxx元,上门维修服务xxx余起,其中x小时外的维修工作50余起。
五、管网更新改造情况。
1、改造(育才路、临江路,盐丰、城区)供水主管。
2、改造高滩片区供水主管。
3、协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。
六、存在问题。
1、这一年我们虽然取得了一定的成绩,但同时我们应清醒地看到存在不足之处:干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。
2、我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。
3、县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4、公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。
5、xxx区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解决。
在今后的工作中,公司将在县委、政府及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务承诺;以求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为县城的发展做出自己的贡献!
自来水公司年度工作报告篇十
1、医疗保险。截止__月底全市参保人员总数达到__万人,其中,市直__万人,大冶__万人,阳新__万人。上半年全市扩面__人,完成年计划__人的__%。其中:市直扩面__人,大冶扩面__人,阳新扩面__人。
2、工伤保险。截止__月底全市参保人员总数达到__.4万人,其中,市直__.6万人,大冶__万人,阳新2.1万人。上半年全市扩面__人,完成年计划__人的__%。其中:市直扩面__人,大冶扩面__人,阳新扩面__人。
3、生育保险。截止__月底全市参保人员总数达到__.__万人,其中,市直__.__万人,大冶3.__万人,阳新1.__万人。上半年全市扩面__人,完成年计划__人的__%。其中:市直扩面__人,大冶扩面__人,阳新扩面__人。
(二)三项保险基金收支情况。
今年上半年全市征收医疗保险基金__万元,完成年计划__万元的__%,其中统筹基金__.5万元,个人帐户基金__.5万元;支出医疗保险基金__.5万元,其中统筹基金__.5万元;结余医疗保险基金__.5万元,其中统筹基金__万元;医疗保险基金滚存结余__.4万元,其中统筹基金__.9万元。
市直征收医疗保险基金__万元,其中统筹基金__万元,个人帐户基金__万元;支出医疗保险基金__万元,其中统筹基金__万元;结余医疗保险基金__万元,其中统筹基金__万元;医疗保险基金滚存结余__万元,其中统筹基金__万元。
今年上半年全市征收工伤保险基金__.6万元,完成年计划__万元的__%;支出工伤保险基金__.6万元;结余工伤保险基金__万元;工伤保险基金滚存结余__万元。
市直征收工伤保险基金__.7万元;支出工伤保险基金__.5万元;工伤保险基金滚存结余__.2万元。
今年上半年全市征收生育保险基金__.1万元,完成年计划__万元的__%;支出生育保险基金__.2万元;结余生育保险基金__.9万元;生育保险基金滚存结余__.6万元。
市直征收生育保险基金__.2万元;支出生育保险基金__万元;生育保险基金滚存结余__.2万元。
二、主要做法。
(一)积极推进扩面。
为抓好扩面工作,年初我们制定了扩面工作计划,将扩面任务层层分解,落实到人,按照计划,分类做好困难企业退休人员、灵活就业人员、正常生产企业和私营、民营企业的扩面工作,做到时间过半任务过半。
1、积极做好困难企业退休人员参保工作。我市困难企业较多,我们根据医疗保险基金的承受能力,按照市政府的有关部署,积极开展工作,将困难企业退休人员逐步纳入医疗保险统筹范围。上半年,我们已为黄石市印刷厂等5家困难国有企业的__人办理了医疗保险参保手续,市财政补贴资金__万元。我们还为已参保的湖北天华股份有限公司等__家困难企业的__名退休人员办理了一次性缴费手续,使他们再无后顾之忧。
2、加强宣传和服务,做好灵活就业人员参保、续保工作。为做好灵活就业人员参保、续保工作,我们一是加强宣传,通过报纸、电视、电台等媒体广泛宣传政策,多次发布通告,通过市下岗再就业服务中心、街道办事处、社区服务站等服务窗口张贴、发放宣传单,把政策送到灵活就业人员手中;二是开展便民服务,对内优化操作流程,提供一站式服务,增开参保手续办理窗口,对外与银行联网双向操作,减少灵活就业人员办事时间。目前,市直灵活就业人员参保已达3.1万人。
3、做好单位参保工作。一是做好尚未参保的正常生产经营企业和金融单位的扩面参保工作,上半年农业银行等__家单位__人参加了医疗保险。二是加大私营、民营企业的扩面工作力度,通过社会保险局、基金结算中心等相关单位及时掌握新增社会保险登记的私营、民营企业情况,上门宣传政策,耐心做工作,上半年已将生茂特钢等__家企业__名职工纳入了医疗保险统筹范围。
(二)完善医疗管理。
1、完善协议管理。协议管理是医疗管理的基础,每年年初我们都要根据上年度协议执行情况对医疗保险服务协议进行修改完善。今年我们主要做了三个方面的完善:一是对医疗违规行为做了明确界定,并相应细化了处罚条款;二是对协议病种的实际医疗费用做了详细测算,调整了一些不合理的协议病种结算基数;三是根据基金的承受能力和医疗技术发展的实际,适当增补了一些新的医疗技术纳入医疗保险统筹基金结算范围。
2、做好“两定”机构年度考核工作。上半年我们会同卫生、药监、物价等相关部门,对全市定点医疗机构和定点药店____年度执行医保政策规定情况进行了考核,总体上看“两定”机构对医疗保险政策规定有了进一步的认识,执行情况较好。但也有少数单位认识不深,执行不严,甚至为了谋利故意违规操作,对这些单位作出了限期整改的处理。
3、完善基金分析,有针对性地加强监管。今年上半年,我们首次采用图表分析的形式对1-__月份医疗保险基金运行情况进行了细致分析。
自来水公司年度工作报告篇十一
各位股东/员工们:
大家好!时光飞逝,岁月匆流。转眼,已送走多灾多难并不顺利的20xx年。
回首过去的一年,全体员工勤奋务实、兢兢业业,也跟随市场遭遇罕见的世界金融风暴带来的巨大影响,但是事实证明我公司早已适应这残酷而激烈的竞争市场环境历练,之所以能让我们冷静面对及无所畏惧。
过去的一年,我公司以“自强不息、贵在坚持”的自我保护和扎扎实实地开展各项工作,尽管市场变化所引起的风波对我公司造成极大不利,但是在大家共同的努力之下将亏损减低到最小,在平稳的过渡期间比其他同行业提前走出金融危机的低谷。下面我就20xx年度公司各方面的工作情况作以简单的总结和汇报。
在20xx年的经营基础上,根据企业实际情况,将部分闲置设备进行处理,所得558.2万元用于给在职员工退股,避免造成不稳定的事件发生。现公司还保留八位股东(其中包括xx总公司)消除了一切的隐患。
目前公司在股东们的统一部署下,各部门能团结一致,形成合力,组成了一支有执行能力、有战斗力也能够充分发挥各自的优势和作用的团队。我们的全体员工尽心尽力地做好自己本职工作,之所以能在20xx年得以平稳过渡并克服种种意想不到的困难,而且迅速走出低谷,给20xx年打下结实的基础。
企业管理制度是企业执行力的保障,是提升企业核心竞争力的重要途径。通过近二年来,公司管理制度的规范、建设、施行、借鉴与融合相结合,基本形成了一个规章完善、流程顺畅、考核有效的制度保障体系。
从20xx年开始,实现公司整体战略调整,广泛征求各股东们的意见,认真审核和讨论并最终表决通过,成立新的股东会。新成立的领导班子“以人为本”,各项管理工作都有了一定的提升,符合我公司目前发展的实际需求。公司各部门权责明晰、各负其责、协调运转、有效制衡,使公司管理人员和员工养成了良好的执行力意识和具备了较强的执行力行动。为确保公司目前业务正常运转,实施有效地调控公司内部各种关系,进而消除了员工的后顾之忧,解决了员工现实生活中的实际问题,促进员工队伍稳定性的同时也提高员工的积极性。
受金融危机影响,截至20xx年12月底,产值xxxxx万元,比20xx年xxxxx万元减少了xxx万元,企业亏损xx万元,比20xx年xxx万元增亏xx万元。但是20xx年第一季度公司的业务量大幅度回升,以目前形势来看,基本可以弥补20xx年的亏损额度,并能稳步推进我公司20xx年计划销售战略目标。
20xx年,更需要继续加强与新老客户的沟通联系,公司的产品通过多渠道方式对外进行宣传,进一步提高公司及产品的知名度。
公司通过近二年来的整体实力调整,管理层人员的调整并实施生产制作、成本控制、营销、售后服务、财务以及办公室等各个职能部门的团结和谐、锐意进取、开拓创新、求真务实。从公司内部的管理,到生产、质量、安全管理和销售产品及售后服务等各个方面均取得了一定的成效,比较圆满完成了预期制定的各项目标和生产经营任务。
能够顺利度过这次金融危机风暴的影响,提前走出金融危机的低谷,这一切都与在座的各位股东鼎力支持、理解、信任分不开的。也是我们全体员工的辛勤的努力、锐意进取和无私的奉献价值体现。
在此,我向在座的每一位股东表示衷心的感谢!并向全体员工表示真诚的感谢。同时也寄予更高的期望,希望每位员工能继续保持优秀的品质和作风,再接再厉,再攀新高。也正是因为有你们的团结协作、勇于拼搏和积极不懈的努力,才使今日的“xxxx”公司能保持持续稳定,逆境中求发展的现状。
“坚定信心,迎接挑战“,我认为,用在今天的“xxxx”公司是恰如其分。为此,我希望大家能清醒地认识到,我们的当前工作与公司的稳定、持续发展目标差距很大,在坚持稳定发展中还有不少困难和实际问题需要解决。如公司的管理制度尚不完善,部门职责还不十分明确;公司员工的年龄结构偏大,个别员工思想软弱涣散,缺乏竞争意识而且依赖性强。这些问题是“xxxx”公司长期存在的并阻碍企业发展真正的事实,都是我们需要真实面对和进一步急需解决的问题。
20xx年3月厂房租期结束了,我们还需要寻找新的厂房,厂址选择、搬迁过程中的设备调整及现有的人员也要进一步的合理调整,这将是对“xxxx”公司将来的发展都有一定相关联系,所以在这次会议上恳请各位股东多提宝贵意见。
“xxxx”公司的下一步将针对以上这些问题,进行认真的分析、权衡利弊,但必须坚定信心,争取用最快的速度和最有效的方法统筹兼顾地加以解决,并时刻准备着迎接新的挑战。
对于“xxxx”公司来说,20xx年是十分重要的一年,也是目前市场千载难逢的机遇,在抓好内需市场的同时还要努力针对低迷的国际市场,一旦国际市场的局面稳定时候,我们可以迅速出击。
当前,国内外经济形式依然严峻,中国xx行业市场与其他行业类同持续低迷,我们面临诸多的难题和挑战。面对困难,我希望全体股东能够“坚定信心,迎接挑战”。
我坚信,20xx年将是公司实现跨越发展的一年。在公司股东会及经理办公会的强有力领导下,我们一定能够逆流而上,创造崭新而辉煌的“xxxx”公司。再一次谢谢大家!
自来水公司年度工作报告篇十二
各位领导、们:
20xx年是我公司在新的形势下,继续深化企业内部改革,努力实现可持续发展的关键一年。从年初开始,在公司生产形势十分严峻的情况下,各级干部能够自觉站在公司发展的高度,在公司党政班子的带领下共谋公司改革和发展大计。广大职工也能认清形势,转变观念,积极行动起来,认真贯彻落实公司一届一次职代会精神,围绕公司“成本效益年”的主题活动和公司改革的整体思路,扎扎实实地开展各项生产工作,保持了良好的精神状态。通过公司上下的共同努力,各项工作取得了阶段性进展。目前,内、外部市场的活源正在逐步落实,各项施工生产工作正陆续全面展开,公司的生产形势明显好转。随着后续活源的落实,完成公司全年的生产目标大有希望。
今年公司一届一次职代会,我们确定了完成施工收入3。5亿元的生产目标。其中,油田内部2亿元,外部1。5亿元。从目前活源的落实情况看,油田内部项目可能有所欠缺,但我们要争取用外部活源进行弥补。
总之,公司3。5亿元的生产指标不能动摇,而且要力争有所突破。随着油田内部第二批招标项目的落实,公司已经承揽到工程项目34项,工作量2。2亿元。其中油田内部工程27项,工作量1亿元;外部工程7项,工作量1。2亿元。最近,外部市场开发又有新进展,五分公司跟踪的沈大高速公路、三分公司跟踪的加格达奇至漠河公路即将签订合同,这两个项目的工作量大约在5000万元左右。这些来之不易的活源,是公司上下团结协作、共同努力的结果。市场开发部和一分公司、五分公司、六分公司等单位作了大量、艰苦、细致的工作,取得了十分可喜的成效。1—5月份市场开发部在外部市场共投标25个项目,中标4个,2个项目正在评审中。
目前还有内蒙的绕城公路、江西省信丰到定南公路、吉林的白山公路等4个项目正在跟踪,这些项目的工作量大约在1亿元左右。油田内部正在跟踪的项目大约在20xx万元左右。这些消息对我们公司来说是非常令人振奋的,但我们也应该看到,和公司的施工能力相比,活源仍然不足。况且,从已经落实工程项目的情况来看,点多面广,项目分散,在施工管理上不利于生产的组织与协调。油田内部工程项目,存在着计划下达晚、图纸到位晚、开工时间晚等诸多不利因素,有些项目资金不到位,受征地、动迁、土源等多方面因素的制约,迟迟不能开工。外部项目要求标准高,人员、设备投入大,造成内部设备、运力紧张。这些不利因素的存在,给完成全年生产经营目标带来了较大的难度。
因此,下一步的工作重点主要有两个方面,一是要加大项目跟踪和活源落实力度,做好市场开发工作。吉林、内蒙、南京等外部市场要争取再承揽到一个亿的工程。油田内部市场也要千方百计多争取一些活源。二是要加大生产组织与管理力度,全力以赴抓好生产运行,把承揽到的工程项目优质、高效地完成好。
为了圆满完成公司今年的生产任务,我们必须采取切实有效的措施,做好如下工作:
一、狠抓施工前准备,做到“六个超前”。根据公司活源少、项目分散的生产形势,我们必须全力做好施工前的各项准备工作,做到“六个超前”。一是技术准备超前。施工大干,技术必须先行。在工程没有正式开工前,首先做好技术交底、图纸会审、恢复定线等技术方面的准备工作,为工程开工创造条件。
二是项目管理的组织准备超前。要完善项目管理组织机构,健全各项管理制度,形成网络。同时要落实责任,明确分工,做到项项工作有人抓,人人肩上有指标。
三是人员准备超前。要配齐配全工程施工所需的管理人员、技术人员、操作人员,并做好这些人员的上岗培训工作,提高施工人员的整体素质和业务水平。
四是设备准备超前。要做好现有设备的检修保养工作,保证设备的完好率,做好随时调用的准备。
五是材料准备超前。目前,材料招标工作已经完成,下一步要重点做好材料计划和备料工作。各分公司在拿到工程图纸后,首先要做好材料计划,报给物资供应分公司。物资供应分公司要根据每个项目的工期安排做好材料进场的总体计划,并认真组织备料,对重点工程所需材料要重点保障,确保施工需要。
六是机关、后线服务超前。在为基层服务方面,机关和后线应做出表率,工作要有超前意识,深入现场,靠前指挥,提前做好为前线服务的各项准备。从当前开工的情况看,有些单位对施工准备不够重视,行动迟缓,标准不高,工作粗放。希望这些单位能立即整改,充分认识到施工准备不但能争取时间,也能出效率、出效益。
二、大力承揽活源,狠抓计划落实。根据公司目前的活源状况,全公司共有30个项目经理部,其中已经落实施工项目的有20多个,还有近10个项目经理部没有施工项目,无法发挥应有的施工能力。为此,在工程任务的承揽方面,市场开发部和各分公司要继续加大待寻项目的落实力度,重点项目重点跟踪。油田内部项目应加大与油田公司、管理局的沟通力度,依靠建设集团,搞好协调,统一运作。在计划的执行方面,生产协调部要统筹安排,加大力度,突出全局性和严肃性。外部工程计划管理要突出宏观性,重点控制每月的工期红线;油田内部项目的计划要细化到每个分项。
各分公司要根据公司的总体安排,结合各自工程的实际进展情况、工程量的多少,对剩余工程量倒排施工计划,确保当天任务当天完成。从四月份的生产组织来看,有些单位在计划的执行上缺乏紧迫感,缺乏抢的意识,致使生产组织松散,工作麻木迟钝,进度缓慢。希望各单位要多想办法,创造条件开工。否则,尽管有后续活源,恐怕在时间上也要来不及。因此,生产协调部要加大计划执行过程中的检查与考核力度,各分公司和项目经理部要抓紧制定出科学合理、明晰严谨的生产计划,并按此组织实施。对不能按时完成施工任务的单位,要给予处罚,直至清除现场,更换队伍。
三、狠抓技术质量管理,打造精品,提高信誉。技术质量工作直接关系到公司的形象和信誉。因此在技术质量管理上,要从以下几个方面做好工作。
一是从思想入手,突出强调责任意识和质量意识,针对过去存在的返工现象和质量问题,尤其是一些质量通病,对职工进行质量意识教育,彻底消除职工思想上深层次的质量隐患。
二是对公司确定的五个重点工程,必须严格按标准组织施工,大幅度提高工程质量,确保用户满意。各采油厂的工程,施工队伍较多,各单位要将其视为公司的形象工程、信誉工程,认真对待,加倍珍惜,必须靠我们过硬的质量、可靠的信誉达到用户满意。
三是公司技术质量部门要重点加大施工过程中技术指导和质量检查力度。完善施工技术要点和施工工法,加强技术指导,对关键工序要亲自到现场进行技术交底。同时,公司质量部门要与基层单位签订质量目标责任状,将质量责任和目标落实到人。对质量不合格的单位和项目,要严管严罚。
四是质量管理要实行专人负责制,做到全员参与,全过程监控。各分公司要成立自检小组,完善自检制和抽检制,抓好样板起步,对各分项工程设专人检查,严把工序交接关,质量不合格决不能进入下道工序。今年,我们把林源路、宏伟园区道路工程、南一路、中八路、局广场列为重点工程,必须精雕细刻,打造精品,确保创优,树立公司良好的信誉和形象。
四、加大施工过程中人、机、料的组织与协调力度,确保各项工程按期完工。生产组织与协调是否到位直接关系到工程能否如期完工。今年,在项目协调上,首先要突出主次,明确主责单位和附属单位,改变过去由于主责单位和附属单位之间责权不明导致双方相互推诿、扯皮的现象,造成不必要的损失。
其次,在单位协调上,要突出全局意识和协作精神,强调准时正点。工程施工单位要按照公司的整体要求,科学组织生产,保证人员、设备和材料的合理调配,做到有令必行,讲求时效。配合单位要全力以赴,随叫随到,保证工程施工单位的生产需要。从近期生产协调的情况看,个别单位还存在生产指令不畅通的现象,对公司的生产安排传达不到基层,得不到落实。今年,生产协调的关键是抓效率、抓效果,坚决不允许出现拖着不办、应付了事的现象。
第三、公司有关部门要各负其责,大胆管理,团结协作,提高服务水平。要立足一个“实”字,说实话,办实事,求实效,树实风。务求高标准、高水平、高效率。下一步我们将继续推行现场办公,并在内容和形式上给予丰富,真正为基层解决实际问题,把工作抓实抓细。
五、加强现场文明施工管理,树立公司的品牌与形象。施工现场是公司施工管理的窗口。加强现场管理是树立公司形象的有效手段。各单位要按照公司生产协调部下发的《现场文明施工管理办法》的有关要求,按照规格化的标准,认真抓好落实。现场管理不是做样子,而是施工动态管理的切入点,是施工单位生产管理的基础。杂乱无章的现场不会管理出优质工程,不会锻炼出好的施工队伍。因此,施工现场管理必须上水平、上台阶,做到忙而不乱,井然有序,树立好公司的品牌与形象。目前开工的几个项目,有的现场管理比较混乱,标准不高,程序不清,忙乱无序,体现不出专业队伍的施工水平。各单位必须引起足够重视,立即整改。公司近期将组织全面检查。
六、严格控制工程成本,提高经济效益。低成本、高效益是施工企业的永恒追求。在生产管理过程中,我们应该始终把经济效益放在首位。
第一、要引导职工树立过紧日子的思想,把“成本效益年”活动落到实处。在生产组织和施工管理过程中,要处处精打细算,事事讲究节约,从一点一滴做起,严格控制成本。
第二、要做好挖潜增效工作。做到干与算并重,赚与省结合,发动职工结合本职工作,节支挖潜。
第三、要制定成本控制计划和措施。一是要做好成本预算支出的审核,该由公司审核的一定要履行手续;二是要加强成本的动态控制,分解成本指标,落实到项目,落实到责任人;三是定期进行成本分析和检查,勤考核硬兑现,保证成本控制计划目标的实现。
七、加强安全环保工作,推进hse管理体系的运行。安全环保工作是一切工作的前提和基础。各级领导和干部职工要引起足够的重视,做到常抓不懈,警钟常鸣。今年,管理局要加快推进iso9000、hse、osh和iso14000一体化工作,并把我公司列为建立和实施“四位一体”管理体系的单位。安全环保部和各基层单位要结合本单位的行业特点和生产实际,抓好体系的运行。并采取切实有效的措施,确保安全环保工作上水平。
第一、要加强对施工人员、设备操作人员、驾驶员进行安全教育,强化职工和民工的安全意识。
第二、要采取必要的安全防护措施,重点岗位要加强技术培训,合格后方可上岗。
第三、要按程序按标准组织施工,杜绝违章操作的行为。第四、在公共场所、楼区附近的施工项目,要采取有效措施,减少噪音,注意防尘。第五、要加大检查和奖惩力度,安全环保部要定期检查,不定期抽查,对安全事故的责任人严肃处理。真正让制度得到落实,让措施见到实效。
根据公司目前的生产形势,针对下一步生产工作讲几点要求:
一、要加强领导,明确分工。根据公司今年活源少、项目分散、开工时间晚、工作量大、个别项目动迁难度大等实际情况,必须加强施工生产的组织和领导。首先,公司领导要分片包点,有重点、有目标地深入工地,对工程项目包质量、包工期、包安全。分公司领导也要包点包队,明确分工,深入现场,靠前指挥。各分公司生产副经理要立即住进前线,跟班作业,解决具体困难。
二、要树立时间观念,增强责任感和紧迫感。从现在算起,有效施工时间仅有五个月,全公司平均每月要完成7000万元的工作量,才能保证全年生产目标的实现。各级干部要充分认识到今年生产形势的紧迫性,引导广大职工树立时间观念,增强职工的责任感和紧迫感。各分公司要利用春季雨少的有利时机,紧锣密鼓地安排生产,抢前抓早,尽快开工。要打破常规作息时间,每天早晨4点半必须到现场,组织生产会战,掀起施工高潮。各单位决不能存在活少推着干的心理,要速战速决,不能搞持久战,宁可提前完工等活干,也要按照公司规定的时间完工,为后续活源的施工做好时间储备。此外还要引进内部竞争机制,对不能按期完工的项目,要拿出来交给没活的单位施工。
三、要树立生产协调部门的权威性。公路施工季节性强,在生产组织过程中必须要树立生产管理部门的权威性,保持各项生产指令的畅通。各级生产管理干部要靠前指挥,服从大局,真抓实干,敢于负责,保持政令畅通。对生产过程中顶着不干、拖着不办的现象,要坚决杜绝。
四、要注重效率,狠抓落实。各项工作只有落到实处,才能见到实效。在施工管理过程中,各级干部尤其是生产管理干部要转变工作作风,办事雷厉风行。要强化纪律约束,令行禁止。在生产协调方面,要注重提高效率,杜绝推诿扯皮现象。同时,工作要高标准,严要求,把各项工作落到实处。
五、要加大监督检查力度。在生产全面展开后,公司将采取切实措施,成立督查小组,深入施工现场,对施工中的技术、质量、进度、安全、现场文明施工等情况进行全方位、全过程的跟踪检查,重点检查私自外雇设备、私自采购材料、虚报工程成本等现象。公司闭路台要跟踪报道工程进展的有关情况,对完成好的单位进行表扬,差的单位给予曝光。
总之,公司的生产任务正在落实,工作目标已经明确。我们必须鼓足干劲,坚定信心,在公司党政班子的带领下,团结拼搏,奋发大干,迅速掀起施工生产高潮,为完成公司今年的各项生产任务、实现各项生产目标而努力。
谢谢大家。
自来水公司年度工作报告篇十三
同志们:
我们今天召开四季度工作会议,同时也是秋种的动员会,主要任务是总结公司前三个季度工作情况,安排部署第四季度工作,重点是如何顺利完成农业生产管理改革后的第一次秋种,为搞好明年的农业生产打下坚实基础,为完成集团公司下达的一至两年扭亏为盈的艰巨任务开好头、起好步。
我的讲话分两个部分。
一、前三季度主要工作完成情况。
今年前三季度,公司经济运行状况较好,预计1~9月份完成销售收入950万元,机关经费支出595万元,基本上每月都能完成集团公司下达的考核指标。农业生产较为平稳,午季小麦平均亩产量达到900斤以上,与去年基本相当;大豆长势也属正常水平,预计产量也不会低于往年。种业经营稳步推进,在种子产量大幅度下降的情况下,利用市场价格提高的有利条件,务实制定销售策略,只投标了运距短、易服务的烈山,其它种子都用作市场销售,保持了市场和效益的相对均衡。预计今年种子产量为900万斤,销售收入能够达到1200万元,但盈利水平能够保持不下降。前三季度安全生产继续保持平稳态势,顺利度过冬春季山林防火高危期,午收安全无事故,有望再次实现全年安全生产。
更为重要的是,公司理清了下步工作思路,明确了工作方向和任务。5月份班子调整以来,公司即把工作重点放在谋划今后的发展上来,通过考察学习,准备借鉴五铺、夹沟农场的先进生产管理经验。6月18日集团公司专题会议布置了一到两年扭亏为盈的任务,更使我们坚定了改革农业生产管理模式、集中管理农业种植的决心。毕竟,我们现在的主导产业就是农业,种业也是立足于农业生产基础上的,是农产品经营的延伸。而且,从这两年的发展趋势看,种业的重点还在品种、产量和质量上,市场需求量很大,有了这些基础,销售基本上有保障。通过充分的研讨,公司上下一致认识到,只有企业统一管理、集中种植才能提高农业生产的产量和质量,才能保障种源不流失,才能实现企业和职工的效益最大化。有了明确的思路和方向,我们的工作就有了目标,才能凝聚全体干部职工的干劲,《农业生产管理方式改革方案》获得职工代表全票通过,就是例证,下步的关键就是落实。
同志们,前三季度取得的工作成绩是公司全体干部职工共同奋斗的结果,希望大家在四季度继续努力,确保完成今年的各项工作任务。在看到成绩的同时,我们还要保持清醒的头脑,认清自己的差距和不足。一是种子的质量波动较大,特别是田间表现很杂,说明我们的种源问题不但没有解决,反而更加严重了,同时田间管理的水平也有待提高,像各类病虫害的防控、杂草的化控、小麦容易倒伏等问题在不同的场都或多或少出现,还有今年销售出去的麦种,市场普遍反映芽率偏低,能否拿出解决办法对我们做好下步的农业生产工作至关重要;二是午收工作还需要总结完善,在天气异常、预报失准的情况下,怎样把握收割的时机和节奏才能既保证产量,又保证质量,需要我们总结反思;三是内部管理还有许许多多急待加强的地方,今后公司将自负盈亏甚至还可能改制,不严细管理、控制支出、降低成本是绝对不行的;四是人力资源规划的实施问题,工作的进度和力度与集团公司的要求有很大差距,下步肯定要加强;五是我们工作的主动性和积极性还有待加强,很多工作干的好与不好,关键在于我们是否付出了极大的责任心和持什么样的工作态度问题,我就不具体说了,请大家在遇到问题时多做自我反思。只有看到差距和不足,才能不断改进我们的工作,促使公司各项工作不断迈上新台阶,才能攻坚克难,完成扭亏为盈的艰巨任务。
二、明确任务,精心准备,确保秋种取得成功。
大家都知道,农业生产的周期是一年,明年生产经营的整体成效如何,今年的秋种就决定了一大半,所以,抓好秋种是四季度工作的重中之重,是扭亏为盈的艰巨任务能否开好头、起好步的至关重要环节,是关系农业生产管理改革的决定性因素。我刚才说了,今天的四季度工作会议,也是一次秋种的动员会,根本目的就是要精心布置,周密安排,做好最充分的准备,创造最有利的条件,动员方方面面的力量,调动一切可以调动的积极因素,确保顺利完成秋种任务,确保改革起步取得成功。
1、营造和谐稳定局面,为改革打下广泛深厚的群众基础。
改革农业生产管理,把两万多亩土地集中起来,由企业组织管理耕种,这在我们单位30多年来是第一次,有许许多多的新课题等待我们去破解,困难和不可预知的因素也很多,我认为这些都不可怕,只要我们认真研究,总能拿出解决的办法。真正可怕的是我们的改革得不到广大干部职工的支持,少部分人反对没关系,如果大多数人都不理解、不支持,改革缺乏了群众基础,就会成为无源之水、无本之木,就难以取得成功。所以,改革能否在团结、和谐、稳定的环境下开展非常重要,有了稳定做保障,再大的困难也都能集中精力去克服。不能保持稳定,天天疲于应付处理矛盾和纠纷,再好的改革也很难推进下去、取得实效,所以大家要高度重视稳定工作。
首先,要树立高度的责任感,要有良好的执行力。今年秋种是农业生产管理改革的起步,公司上下都要有高度的责任意识,改革的重担落到了我们肩上,实现公司1―2年扭亏为盈的目标,实现公司又好又快发展,关键要看广大干部职工。一项改革能否凸显它的优越性,主要看实效,这要靠企业强大的执行力做保障。在一个企业里只有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的,企业的各项重大战略任务和重要管理举措的实施,最终要靠全体员工有效的执行来实现。各场要把工作的重心下移,重点放在生产队的管理上,要靠思想教育去提高主人翁意识,形成干事创业的积极向上的氛围。
第二,要把形势任务向大家讲清楚,从6月18日集团公司专题会议后,我们公司就是一个纯粹的经营单位了,不能再把任何期望寄托在集团公司的补贴上,必须自己挣钱吃饭,这是不折不扣的任务。要实现扭亏为盈,现在只有在土地上做文章的,除此之外我们没有其它路可以走,没有其它可以依靠的。
第三,要加强与职工群众的沟通,创造良好的风气。要相信广大职工群众是通情达理的,土地使用权在企业,如何使用要按照企业安排办,这是理所当然的。一定要把公司的严峻形势和改革政策向职工群众说清楚、讲透彻,要多讲多说,要用心去讲,带着感情去说。一定要形成风清气正的大气候,让通情达理的明白道理,让不讲理的说不出歪理,让胡搅蛮缠的人没有生存空间。
最后,要利用政策引导。发挥经济杠杆的作用,鼓足干部职工的干劲,让职工群众看到改革带来的实惠,发自内心地拥护支持改革。
2、制定科学的劳动奖惩办法,充分调动干部职工积极性。
企业集中管理种植模式能否成功,关键在广大干部职工的责任心强不强,积极性是不是充分调动出来了,是不是认真负责地管好地、种好粮,这就要靠好的分配制度来调动。让他们看到干与不干不一样,干好干坏也不一样,工作的成效与自己的收入丝丝相扣,这就是好的制度、好的办法。
会前,我们已经出台了《基层单位领导年薪考核办法》、《作业队管理指导意见》和《租赁地管理办法》,《农业生产直接成本管理办法》以及租赁合同文本、《小麦良种栽培技术规程》也印发给了大家。出台的这些政策,目的就是把分配重点向一线倾斜,让基层干部和生产一线的职工在经济上得到实惠。各场要根据公司政策认真制定好本场的生产作业队管理考核办法,切实把职工收入与农业生产成效直接挂钩,通过农产品的产量、质量和成本来控制收入分配,最大限度地调动干部职工的生产积极性,并使他们从中受益。
3、制定全面细致的工作方案,确保秋种工作有条不紊推进。
对于秋种的具体工作各场要做好细致安排和科学部署,制定各项工作方案和处理意外情况的预案,确保秋种不受影响。种子和化肥已经安排销售部和生产科做了准备,各场要尽快把土地面积上报,计算种子化肥使用量,以便及时送到,保证播种。对本场的土地和人员状况也要合理布局,特别是选好队长、副队长,把作业队组织管理好,形成有战斗力的团队。再就是农机的安排,有没有保证,如果出现意外怎么补救,遇到需要抗旱怎么办,有人干扰生产秩序怎么处理,都要想在前面,安排部署在全面,务必做到万无一失。
4、明确工作目标,完善企业规章制度,建立执行保障体系。
工作的推进、任务的完成,要靠制度的力量来约束和拉动,各场在经营管理和生产管理上,要健全和完善相关规章制度。要让职工清楚什么是必须做的,什么是不允许做的。第一要明确和量化工作目标,工作目标要可量化、可考核、可检查,具有可操作性和闭合性。各场、队要严格按种子生产技术规程建立场队两级种子生产技术管理档案,认真做好生产管理记录,要抓好生产的各个环节管理,场长、技术人员要切实负起责任。第二要有明确的时间任务进度表,根据目标时间倒排,把各项工作任务按照时间进度排好,确保在10月20前全面完成秋种任务。
5、加强协调合作,坚定成功信心。
秋种期间各场、各部门要加强联系,互通信息,要把好的经验和做法及时推广开来,遇到的困难和问题要多一些参谋和帮助,相互支持、相互促进,形成合力,共同努力完成秋种任务。只要我们坚定信心,精心准备,就一定能把秋种工作顺利完成。
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自来水公司年度工作报告篇十四
公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证,公司牢牢抓住队伍建设不放松,始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司___把“抓好班子、带好队伍”作为__工作的重中之重,高度重视班子自身建设,在狠抓__廉政建设的同时,带动公司工、青、妇并结合“规范___”创建活动,进一步完善了原有的规章制度,并提出“凡是要求职工做到的,领导班子成员和__干部要首先做到”,领导班子成员和__干部必须在三个文明建设中起表率作用。
二、生产经营情况。
1.安装工程:_-__月完成工程产值:___万元。
2.供水:_-__月供水总量为:___万立方,水损失率达:__%,经普查,用水户为:____户,用水人口约:_.__万人。
3.维修服务站:全年总收入:___元,上门维修服务___余起,其中_小时外的维修工作__余起。
三、管网更新改造情况。
1.改造__供水主管。
全长安由于城市建设的不断发展,用水户交费难等历史遗留问题,公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧,为民办实事,公司从20__年_月开始加大了抄表到户工作力度,并投入大量资金购进电脑软件收费系统,并同时对各科室改进了办公环境,更加提高职工对外服务工作效率。
五、完善制度加强管理。
1.以公司《章程》和作风建设为指导,补充完善了公司的各项规章制度,特别是上班制度和工作态度,更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。
2.规范水政管理,加强执行国务院《城市供水条例》的力度,20__年依法签订《供水收费协议书》____份,发放缴费卡____余张,改表到户____户。
3.20__年公司认真贯彻落实上级有关文件精神,把创建活动纳入到日常服务工作中,通过公司各项制度的落实,员工服务态度、工作质量有了根本的改变,窗口部门严格按制进行服务,急用户所需,特事特办,为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件,受到用户的肯定。
4.带动工、青、妇认真执行各项法律,维护职工的合法权益,调解劳动争议,关心职工疾苦,上门慰问离退伤病职工,并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。
六、存在问题。
2.我公司属买水经营,在城市建设和经济建设不断发展的今天,供水经营价格一直偏低。
3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量,城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。
4.公司因无自己的水厂,以现在的职工人数,目前工作在人员安排方面空闲太多,收入和支出存在一定压力。
5.__片区用水需经两次加压才能正常供水,其水费价格目前没有解决。
(一)加强管理,减少水损,提高供水效益。
由于我县是通过买水再经营的公司。在这样的情况下,只有强化和完善管理体系,全力降低水耗,把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓,这样才能有效地提高经济效益,为此我公司明年重点做好以下三个方面的工作:
1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平,积极响应省供水协会组织的各项给水专业技术培训,继续派送员工参加培训学习,学习供水管理,供水新技术等内容,使我公司的管理和发展跟上新形势。
2、做好水表管理工作,不定期进行检查水表,对各片区的水表安装时间要掌握,如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换,减少公司的经济损失,提高供水效益。
3、做好给水管网的维修、维护工作,保证安全供水。在接到报漏电话或消息后,抢修人员__分钟内到场,并做到小修不过夜,大修连续作战直到通水为止,做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作,减少公司的经济损失,尽量不影响群众的生产生活用水。
(二)配合我县城市建设,加大老化给水管道的改造力度,完善供水主管网。
为适应我县的发展,实现合理化供水。20__年我公司准备计划铺设一定的给水管道,逐步完善我县供水主管网,切实做到开发到那里水就通到那里。明年规划改造铺设的主要管道工作有:
1.在__片区__路路段,铺设一条给水管,连通十八米街供水主管,全面提高我县供水压力和用户用水保证。
2.在__桥铺设一条__给水管至向__镇至__。
3.加快__给水工程的完善速度,抓好工程质量和工期,在明年解决全面正常通水。
4.继续加大力度改造城区老化的给水支管,提前达到我县正常供水的目标。我公司计划准备更换__、__等片区老化的给水管道。
5.积极配合主管部门搞好__区的规划建设拆迁工作。
在今后的工作中,公司将在__、__及主管部门的正确领导下,继续以人为本,狠抓队伍建设;牢记“服务群众,奉献社会”的宗旨,突出重点,狠抓服务;求真务实的工作态度做好供水服务工作,为供水文明行业建设做出自己应有的贡献,为社会提供优质高效的服务,为__县城的发展做出自己的贡献。
自来水公司年度工作报告篇十五
坚持学习,以科学的理论武装头脑是提高公司职工整体素质的有效方面。
因此,我们在认真组织学习公司三会精神的同时,对职工进行了法律、法规及市场经济理论和专业知识的学习,基本做到了学有体会、学有记录,通过学习不仅丰富了职工的头脑,增长了知识,而且还提高了职工用决策理论指导实际工作的能力。
通过教育广大职工群众在实际工作中都能以升田为榜样,重实干、讲实效,主人翁精神得以淋漓尽至的发挥,公司干部,职工在完成本职工作的同时,利用休息日,为不影响用户正常用水。
早4时30分上班,午间不休息,对净水车间的锰砂进行了全面更换,不仅节省了资金,而且水质有了明显的好转。维修队在公司减员后,克服人员少,维修任务多的实际困难起早贪黑,早出晚归,保证了维修任务的按时完成,受到了职工群众的一到好评。
根据州总工会和局工会的统一安排,一年来,我们在继续开展五个一活动的同时还重点开展了以双增双节,三压、三降、四创新为主要内容的劳动竞赛活动,使职工群众的聪明才智得以发挥。
今年我们在不间断供水的情况下,采取分流减压方式,对主水厂的大型阀门进行了成功的维修更换,彻底打破过去那种大型阀门维修、更换停水一天的历史,从而保证了林区人民的生产和生活用水。
在合理化建设和技术革新活动中,我们注意挖掘企业内部潜力,开展技术改造,克服浪费现象,对此我们充分发挥劳动模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通过多方面的论证。
年我们对供水车间尚在使用的三台离心式清水泵两次进行了更换,取而代之地换上了新型高效节能潜水泵,降低了电量消耗,增加了出水量,解决了过去由于设计不合理造成的大马拉小车现象,节约电费14000元,通过修旧利废活动,修复阀门4个,节省材料费支出1200余元。
职工群众是企业的主人,为保证职工的知情权、建议权、参政权、监督权的落实,公司工会以职代会的形式参与公司的决策和经营,一年来公司工会共召开职代会三次,不但成功地参与了公司的工资制度改革而且还在职工的使用、奖惩、经营指标以及相关的责任等内容,与公司行政签立了集体合同,在制度和作用上保证了职代会职权的落实。
同时我们还就职工关心的热点,如福利待遇、经营状况、低保等问题进行全面公开,对职工关心的`水费收缴标准进行长年的公开,主动接受职工群众的监督、杜绝了以住暗箱操作职工意见大的矛盾。
职工是工会组织的服务对象,真心实意为职工解决问题是工会工作的出发点和落脚点,一年来,我们以暖工程为纽带,围绕职工的遇到的实际困难、想办法、谋出路。
为了了解职工的生活状况,我们在经常深入车间、班组的基础上,利用星期天、节假日对重点困难职工进行重点走访,及时了解他们生活中的实际困难,在走访中,我们感到当前大多数职工由于林业局长年不晋级,工资收入低,加之工资拖欠、老人有病、孩子入托上学等因素造成生活困难。
针对这种状况,年春节前夕,我们在争取局慰问金1000.00元的基础上,又自筹资金1500.00元,对困难程度比较严重的26户职工进行了慰问补助,帮助他们度难关。
同时在今年上半年,我们还充分利用国家低保的优惠政策,在充分调查,走访的基础上,对17户35人的长补户,进行了调整,保证有限的资金,用在最需要的户上,同时公司领导还与相对较困难的5户职工结成帮扶对子,受到职工群众的拥护,为企业减轻了负担,稳定了职工队伍。
为活跃职工的文化生活,年我们在在资金短缺的情况下,先后在元旦、春节、三八、五一、十一等节日先后开展了辞旧迎新联欢会迎新春橡、围旗富及庆、三八五一十、歌曲演唱会,职工排球、乒乓球赛等多种喜闻乐见的文体活动。
用健康向上的文体活动占领每一位职工的心理阵地,筑起抵制邪教的防线。
自来水公司自年一月减员64人后,公司根据每个人的年龄、工作年限制定了相应的政策,发给每位待岗职工部分生活费。
为了职工在待岗期间能够生活好,公司始终鼓励并扶持职工发展家庭经济,坚持做到三抓一落实既:一抓宣传、促进家庭经济的普及;二抓信息和技术指导,增强服务职。
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