在工作、学习或其他方面,总结可以帮助我们找出问题、改进方法,提高自己的能力。在总结中,我们可以先确定总结的范围和主题,避免抓不住重点或内容过于散乱。总结范文给我们提供了一个全景的视角,可以帮助我们更好地把握总结的核心要点。
保安下半年工作总结篇一
1、优质服务、赢得信赖。
自公司把安保部转为内保后,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了小区业主好评,赢得了业主的信赖,一改以前的不好习惯,把被动服务变成自动服务,多次受业主写信表扬,多名同志成为业主眼中的活雷锋。
2、预防为主、重点布控。
在公司总部的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等六防措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。
3、完善设施、有备无患。
通过公司领导亲临现场指导,安保部将小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对小区的消防设施进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理,
1、按照项目年初制定的安全培训计划,多次对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。,安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保部还学习了物业保安员应知应会,不但使椰林湾的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他同行向我们学习。
总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于201x年安全管理部各项工作更好的全面展开。
以下几项工作是保安部201x年的工作重点及提升项:
1、我们将始终贯彻落实安全第一、预防为主的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在201x年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。
保安下半年工作总结篇二
安保队是物业公司的重要管理部门,肩负着小区的治安、消防、监控、车场管理等多项安防工作,在这一年中,我团队本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了小区的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大业主的一致好评,在这一年里保安队对工作有得有失、有好有坏,下面就一年来的工作做一下简单汇报:
坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针。
针对安保队的实际情况,引导队员与时俱进、提升素质、转变观念。安保队教育队员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对物业公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保队通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了队员思想道德品质,通过工作实践的摸索时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强各门岗严格监督,对出入人员、车辆严格检查登记。
租房人员及车辆出入证办理工作。
为了更好的控制外来人员以及车辆管理。凡在小区租住人员,必须要有园区派出所所签的出租房屋治安责任保证书以及__本部开据的规范证明材料,需有人事部领导签字、人事部电话、盖公章后方可办理,做好存档备案工作,在办理车辆通行证同时,严格、细致核对并索要相关证件存档备案,有效控制闲杂车辆进入小区,更有效确保小区人生财产安全。截至到20__年12月31日小区内共办理业主卡_张。租房人员办理出入证_张,搬走(退卡)_人。现小区居住租房人员_人.小区西门进入的外来车辆_辆,进入的外来人员共计_人次。
保安下半年工作总结篇三
为了加强治理,增强队员的安全意识和服务理念,进一步提高队员的安全防范能力和服务水平,xx年在酒店总经理的领导下,围绕酒店的总体目标认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针。为酒店创造良好的经营治理环境,具体工作计划如下:
一、学校教职工进出校门一律凭工作牌,学生凭校徽进校,凭接送证出校;学生出校,必须履行出校手续,开具“出门证”方可放行。家属、临时工等一律凭保安部的出入证进出校门。
二、保安人员必须坚守工作岗位,履行工作职责,着装上岗,不得擅离职守,或做与门卫无关的事。
三、门卫对外来人员要热情接待,门岗行礼,问清来意,查阅证件,电话与相关部门联系,并填写会客单,换发入校牌。对有可疑迹象的人要认真查询,发现问题及时报告和处理。外单位大小汽车一律停靠在指定地点,贵宾车辆需入校内必须经校办允许,方能进入,并在指定地点停放,不准停放过夜,不准在校内鸣喇叭。自行车进入校门应自动下车推行,违者予以批评教育。
四、认真执行物品出门制度,对携带大件包裹物品出门时,应出示本人证件,门卫有权检查并进行登记,携带公物(材料设备)要有校内有关部门加盖公章的出入证明,对无证件人员出门的物品门卫有权扣留、查询、登记和报送有关部门处理。
五、非学生探访日,谢绝家长进校探访学生,如有特殊情况需凭有效身份证件办理登记入校手续。来访、参观单位或团体须事先与校办联系或经校办允许,并办理登记手续,方可进校。参观团体由接待部门负责接待、讲解。
保安下半年工作总结篇四
保安服务业作为为客户提供安全保障服务的特殊行业,现如今已经发展成熟了。今天本站小编给大家整理了保安下。
希望对大家有所帮助。
半年来,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。为在新半年里将工作做得更好,现就20xx年上半年在公司工作期间的工作情况总结如下:。
1、服从上级领导。
作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
2遵章守纪,注重礼貌礼节。
遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。
3、正确树立服务意识。
目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
4、不断学习进取,提高业务水平。
要想做好保安工作,必须熟练掌握保安工作的职责、要求和工作内容。我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是经过公司外派到消防培训单位参加消防资格培训,并取得优异的成绩,从而大大提高消防技能;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
5、存在的不足和今后的努力方向。
回顾大半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;二是工作上还存在一些不如人意的地方;三是我们的业务水平还有待提高。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
20xx年下半年的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我将迎难而上,做好工作。我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
我于20xx年x月xx日参加保安工作至今,在这六个月的工作中我深刻体会到了保安工作的神圣。作为一名保安员,我应充分认识工作的重要性:以高度的责任心,严格各项。
规章制度。
脚踏实地确保为客户和群众提供优质的服务。
保安工作是一项工作时间长,劳动强度大,工作责任重的工作。事关用户单位的财产安全,与一般工作不同的是,处理正常工作日之外的夜间和节假日安全事务往往是保安工作的重中之重!
在门卫室职守工作中和巡逻工作中,严格按照工作规范操作,从思想上提高工作的责任心。从规范上明确保安人员的工作职责,提高保安工作的规范化和标准化,严格要求自己,以身作则,工作上做到一丝不苟,做到让公司与客户单位满意。要有敬业奉献精神,高度责任感,爱岗敬业,对工作充满激情。要有良好的观察能力,应变能力,了解队友的思想动态,与对队友做好沟通,反省自己的工作。
现在我已经熟悉保安队员劳动纪律规定,及保安班班组的上岗规定及要求细则。详细了解并明确保安工作职责,上班做到着装整洁,精神饱满,对待来访者的询问仔细解释并以答复。
对需要帮助的主动给予帮助,对生活区住户所需帮助的尽职帮助。为了使小区的卫生环境更加优美,本班组已对小区楼梯口的环境加以了治理已见成效。对办公楼及生活区进行巡逻检查,对公共财物及设备加以防护与保养,对住户反映的情况及时作出合理有效的处理。
我工作所属x公司,应面临的是服务窗口,做到用礼貌用语,我会严格要求自己,将时刻铭记强化自己的能力,提升素质,改善工作方法,更好为做大做强保安事业做贡献!
下半年,总结上半年我部以酒店全年的工作为中心,结合我部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各部门工作,扎实工作,开拓创新,我部始终以“预防为主,防消结合”为指导方针,坚持群防群治,常备不懈,外树形象,内强管理,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了酒店各项安全保卫工作。
总的来看,我们半年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长避短,为来年工作打下坚实的基础,特对今年工作总结如下:
一、各项考核指标全面完成。
20xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。消防设施、设备的完好率全年达到了97%。为酒店各部门员工进行消防安全培训。
二、安全保卫工作。
安全工作是企业的生存之本,在酒店总经理杨总的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。
1.治安安全。
安全是酒店经营最基本的保证,与酒店的发展紧密相连。酒店总经理杨总对安全工作非常重视,强调加强安全保卫管理。保安部在日常工作中始终坚持按照酒店制度抓好巡逻检查工作,每天对于酒店重要设施和重点区域进行检查,以确保安全无事故。在酒店领导的指导下,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患消灭在萌芽状态。
在维持酒店秩序方面,部门首先从车辆停放开始。组织队员培训学习提升员工的业务水平;每周五进行军事训练及车辆指挥培训,规范员工执勤动作,有效地保证车辆停车入位,有序进出,为酒店的经营营造良好的外部环境。在内部加大监控、巡逻力度,对闲杂人员、可疑人员及时跟踪、清理,同时又在重点部位加装监控设备,大大改善了内部安全环境。这使酒店的安全秩序有了明显提高。并坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作。
4月份公安机关要求旅业单位实行来访登记制度,要求对访客进行来访登记,本部在人员严重缺编的情况下及时调整班次,将三班整合为两班安排专人在大堂电梯厅进行登记并圆满完成此次任务。
2.消防安全。
安全责任重于泰山,消防工作始终都是酒店安全工作的重点。本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。联合消防维保公司对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年1月份对全酒店的灭火器材进行了年检及加压维护,3月份接受消防大队的检查,在此次检查中消防大队对酒店部分消防设施提出了整改意见,部门接到整改意见书后,针对意见书上所提出的问题,立即整改,按照要求将涉及的消防设施进行改装到位。
同时,部门以这次消防安全检查为契机,吸取教训经验,定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确保酒店人员生命和财产安全。5月份开始按消防安全“四个能力”建设的各项要求做,并全部落实到位,确保各项设备正常运行。于6月接受区消防大队和市消防支队的检查,并获得达标证书。
现阶段正落实亚克力消防标示牌的制作。6月份我酒店进行了消防灭火实战操作演练,全年在酒店共组织了六场次的消防安全培训,培训人员达到700余人次。同时,部门要求每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查,对长期不使用的设备每月要试运行一次,发现问题及时解决,确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态,加强消防设施、设备的保养。对酒店的重点部位,经常进行巡视和检查„„坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,及时处理垃圾房着火事件,将事故处置在萌芽状态,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。
三、做好培训工作,提高队员素质。
为了建设一支高素质的保安队伍,为部门留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。每周部门学习使员工产生归属感认同感,让员工知道如何对客服务;每周的军事训练使队员发生改变,树立新形象。员工的素质和专业技能都有了一定的提高。通过对员工的培训,增强了各员工的服务意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、敬礼等服务上个别人员存在的操作中不规范,统一了标准,为客服务的思想明显得到加强。
保安员在车场巡查过程中多次发现车窗未关、车门未锁的情况,车内存放贵重物品如金条、名烟名酒等,车场捡到钱包及时上交大堂副理!充分体现我部员工良好的敬业精神!得到了酒店客户的好评!
四、日常工作。
作为酒店的一个职能部门在酒店我们还承担着一些日常工作。由于安保工作的特性,保安就是酒店与客人的第一个接触点,保安必须具有高素质的服务理念和行之有效的待客方法。从服务至上的原则出发,个人能解决要求的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让客人再多跑路。对客人的意见及时反馈给酒店领导。半年来保安部在执行职责同时,为宾客开车门、打雨伞、扶老携幼,多次受到客人好评。
增强团队协作,本部安排人员配合人力资源部对每期新入职员工和实习生进行消防培训和。
军训。
保安部男员工较多,全体保安人员能够以酒店大局为重,发扬不怕苦,不怕累的精神,有团队时帮行李生搬行李、财务部转仓,餐饮外卖搬桌椅等。
加强对成本的控制:本部半年来都严重缺编,平均每月缺编5人,工资成本大幅降低,倡导队员增强环保、节能意识,减少水电资源的浪费,减少了物品的耗用等。
五、车场收入情况:
上半年停车场共进场车辆334273辆,产生费用车辆146886辆,收免费停车票:酒店37921张、百合豪宴54076张东方百合18699张、日本料理7497张、梦思桑拿7434张、谭厨6413张、废票475张,共收入停车费257400元。
六、工作中存在的不足。
在上半年,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结一工作有以下几点不足:
1、安全教育力度、各项规章制度健全落实还不够。
2、少数员工防范意识差,还不能完全按照标准进行自我约束,有麻痹思想,造成6月20日815房发生被盗事件,给酒店的声誉造成了负面影响。
3、队员素质参差不齐,有待下一步的提高。队员形象素质需要进一步提高,以适应宾馆之发展趋势。
4、部门工作还缺乏一定的执行力,要加强员工教育;部门工作离酒店领导要求还有一定距离,需要进一步努力;部门管理水平有待提高,以适应酒店的发展趋势。
5、酒店的监控设备还有一定的缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。
保安下半年工作总结篇五
保安班现有保安员9人,服务岗点分布在物业小区各个重要部位。今年以来,保安班全体保安员认真践行科学发展观,充分发扬“自强,开拓,严谨,卓越”的精神,立足服务,大胆开拓,创新管理,展示形象,竭尽全力为小区业主分忧解难、保驾护航,赢得社会各界广泛好评与赞扬。
一、以服务为先建设队伍。
面对物业小区复杂多变的治安形势,保安班从实际出发,一贯狠抓队伍建设,坚持在人员配备及素质提高上大做文章——首先以“精”字为基,提高安保水平。不论在执勤、巡逻、处突等工作中都做到精心搭配、精心组织、精心布防,精心处置,确保安保服务达到质量要求;其次以“严”字当头,提升队员形象。
对上岗人员始终贯彻严格培训、严格要求、严格检查、严格考核的原则,注重在实践中不断提高保安员的工作能力与水平,在诸多细节上展示良好形象;再次以“责”字为先,强化绩效考核。
大力推行服务责任样板区的工作,形成树典型、抓监管、查隐患、促整改的管理机制。通过以上措施的实施,保安班以过硬的综合素质和优良的工作业绩,赢得业主的信赖与赞誉,从而使队伍建设不断迈上新台阶。
二、从实效出发强化制度落实。
俗话说,没有规矩,不成方圆。为确保保安服务落到实处,保安班坚持“以制度管人、以制度建队”的理念,紧密结合物业安保工作要求,建立健全各项规章制度,以制度来设立管理标准,以制度来规范大家的行为,以制度来调动大家的积极性,以制度来促进工作任务达标。
据统计,20**年以来,保安班从大到管理考核、小到个人卫生等方面,建立制度43条,制作上墙标牌8个,修订制度9次,调整管理机构5次,查处违纪人员12人次,不仅极大地提高了团队的执行力,还有力地保持了队伍的纯洁性,从而使保安班的影响度、美誉度得以提高。
三、从思想入手凝聚人心。
保安员来自五湖四海,个人经历、性格、爱好、技能等差异很大。为唱响创新发展主题,使保安服务锦上添花,保安队创新思维,始终把凝聚人心抓在手上。根据不同人员及不同情况,灵活机动开展思想教育,通过开展“结对子”、“谈心会”等活动,摸清队员思想脉搏的同时,帮助他们解决一些生活、家庭、工作等方面的问题,使大家真正感受到大家庭的温暖。
四、从工作效能上树形象。
物业小区出入繁忙,矛盾摩擦较多,安保任务特别重要。保安班派驻以来,我们先后完成较大型活动安保任务14起,出动执勤人员50余人次。尤其是在“小区生活运动会”及“小区邻居联欢会”的安保活动万无一失,充分展示物业小区安保工作的水准与形象,得到各级领导和社会各届的一致好评。
另据不完全统计,20**年以来,保安班组织义务劳动8次;做好人好事13件,为物业业主的经营挽回经济损失3万余元;收到表扬信(电)31封(次);顺利平息2次聚众闹事等突发事件,提供破案线索5条,从而使物业小区的保安形象日益丰满。
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1.保安公司年终总结及下年度工作计划。
保安下半年工作总结篇六
根据酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集团高层领导所提出的安全工作目标,同时也为了严格贯彻酒店“预防为主,安全第一”的工作指导方针,本部在__年度配合酒店制定的合理配岗,工作标准化、规范化、程序化服务,同时做好开源节流、开拓新项目的工作任务的要求下,更进一步做好酒店各项安全保卫工作,现将全年工作总结如下:
消防管理。
加大对员工的消防知识培训力度,本年度多次派消防主管对重点防火单位员工进行消防知识与防火知识的学习,对监控中心工作人员进行监控系统技能操作培训与考核,在进行考核后监控人员表现出即能熟练运用各种知识与技能进行相关操作,又能体现出沉稳、娴熟的实质表现。
保安部根据消防支队要求,定期对酒店的各项安全设施进行检查,并做好记录。对检查出的不合格项目及时整改到位,在巡逻过程中发现已损坏的消防疏散指示灯、应急灯等消防设备及时进行报损更换,并于今年初对一批过期的防毒面具进行申报更换。并在近期按安稳办要求对酒店各种机房外张贴(机房重地、禁止吸烟)标语以防止意外事件。而在在节前或有重大接待任务时,增加检查频率,杜绝不安全事故的发生。
在具有完善的设备基础和娴熟的消防技能的保障下,今年酒店从未发生过一起任何类型的火灾,虽目前为获得任何荣誉但我部很荣幸的圆满完成了今年的安全指标。
门岗及停车场的管理。
强调仪表、仪态的标准与规范,一号门岗是客人对酒店的第一印象,是客人对酒店服务质量的第一感受,保安部针对这一特点对一号门当班人员进行多次严格的标准敬礼姿势、导车手势的技能培训与技能考核。在一号门人员离职后部门为保持一号门人员的整体性尽量挑选形象好、气质佳、有毅力的保安安排在一号门岗,让客人进入酒店时有种即安全有舒适的感受。
对一号门岗的要求是进入车辆排列有序,整齐规范,按照停车标识线停放,保证进出车辆的畅通,要求门岗人员对进出车辆有标准规范的指挥手势,二号门的主要职责是对进出车辆管理,由于旧的汽车出入卡有较多的流失,容易给犯罪份子留下偷盗的可能,根据这一特点部门延续__年的做法在今年初部门又从新使用新的车辆出入卡,以便保障客人车辆安全;为更好的对保安人员对前后停车场的管理,维护酒店财产的物质部门对现有的不绣钢路障及二号门电动门进行日常维护保养工作,保证了对机动车的正常管理和员工上下班打卡的安全。
保安下半年工作总结篇七
校园安全管理工作涉及方方面面,在诸多具体工作事务中都不同程度地存在着这样或那样的安全隐患以及管理薄弱环节。所以,我们必须充分认清校园安全管理工作的长期性和艰巨性,始终保持清醒的头脑,不断增强忧患意识,居安思危,言危求进,持续不懈地抓好校园各类性质的安全管理工作。新学期初,我们要紧密结合新中国成立65周年庆典活动,不断加大安全管理力度,落实岗位责任管理措施,经常排查和积极整改出现的新问题,严格制度、加强管理,维护校园正常秩序,切实推进校园安全发展与校园教育事业发展的同步进行。
二、加大安全检查和管理力度,消除校园安全隐患。
安全隐患是各类安全事故和突发事件的祸源,治理一项隐患,就可能避免一次事故,增加一分安全。因此,我们要严格校园安全管理职责,坚持校园安全管理制度,充分发挥校园保安队伍、安全隐患检查小组、安全巡查维修小组、安全保卫组的职能作用,在队伍中不断灌输和强化安全责任感、责任心、责任制和责任人的四种安全责任意识。使我们的校园安全管理和安全检查工作真正做到制度化、经常化和规范化。我们要将校园内部的边边角角、里里外外全部纳入隐患排查整治范围,力争做到事先防范、有效防范各类安全事故的发生。同时,要通过广泛、深入的宣传教育和安全提示,使师生了解和掌握安全防范知识和自救自护技能,不断增强安全防范意识。
三、校园安全工作要求和目标。
1、认真学习和落实市、区教委、综治办、消防办及公安机关等主管部门下发的有关安全工作的指示精神。认真完成上级交给我们的各项工作任务。
2、加强队伍建设与管理工作,充分发挥校园保安队伍、日常安全隐患检查小组、日常安全巡查维修小组、安全保卫组的职能作用。
3、坚持校园安全管理制度,不断提高全体保卫人员的自律意识,要求始终把安全防范工作放在首位。
4、开好每周安全保卫工作例会,通过学习和交流统一认识,及时对校园安全工作状况进行总结和分析,并力争做到安全保卫工作部署周到和落实到位。
5、抓好保卫人员的业务学习和培训工作。以学习法律、法规及安防、技防、消防等技能为主,不断提高保卫人员自身业务素质。
6、进一步落实保卫人员各岗位工作职责,加强校园安全管理工作力度,确保校园大局稳定和校园秩序良好,杜绝在校园内发生治安事件和安全事故。
7、树立“五防”(防火、防盗、防破坏、防意外事故、防法_等邪教组织渗透)意识。在做好人员防范工作的基础上,还要充分发挥校园的技防设施、消防设施的作用,做好其日常检查、维护和监控工作。
8、严格校园门卫执勤制度,做好人员、车辆、秩序等方面的管理工作,守好校园大门第一关口。校外人员来访、会客或办事,门卫要认真执行进校联系或身份确认制度,谢绝社会闲杂人员或无关人员进入校园。坚持校园夜晚治安巡逻制度。严格执行机动车辆进出校园管理规定。确保校门区域正常秩序。
9、做好校园自行车管理工作,落实自行车安全管理制度。
10、做好节假日及重要政治活动日期间的安全保卫工作,做好安全检查、值班、巡逻等工作,确保校园平安。
11、做好校园举办的各种对内、对外活动的安全保卫工作,如:高考、成考、咨询会、家长会、研讨会、公开课、参观交流、外事活动以及外单位借用我校场地用来进行各种活动等等。从人员疏导、车辆管理、各岗位值勤及安全巡视等各项工作都要落实到位,确保校园秩序及活动的正常进行。
12、严格安全巡视检查制度,做到任务明确、责任落实。做到天天有小查、周周有祥查,力争消除校园内存在的安全隐患,特别对重点部门、部位要进行严密监控。要防止失火、盗窃、伤害等一切重大事故的发生。
13、保卫部在日常的工作中,要将校园安保工作的部署、安全防范、宣传教育、专项治理、检查整改等工作实行全程跟踪督办,除发挥校园保安队伍、日常隐患检查小组、日常巡查维修小组及安全保卫组等专职组织的作用外,还要进一步加强对全体教职工,尤其是学生宿舍、食堂、实验室、机房、图书资料、体育场馆等部门管理人员的安全防范教育,落实安全责任制,以达到全员共管,形成合力,确保校园安全与稳定。
14、做好消防设施、技防设施的年检验收及维护保养工作,并做好对设施的日常检查工作,保证设施始终处于正常的工作状态。
15、加强师生安全教育工作。充分发挥学生处、团委的教育优势,办好每学期的学生安全教育活动。要通过各种形式,如安全教育讲座、主题班会、学生墙报、宣传展板、宣传横幅、播放安全教育片、网络教育、紧急疏散演习和消防演练等,向师生们进行安全教育,从而达到增强师生安全意识和提高安全防范能力的目的。
16、落实给新高一每一位学生和家长有关安全教育内容的信件:《关于做好学生安全工作的通知书》,要求学生和家长认真阅读,认可后在上面分别签字,学生、家长留一份,另一份交回校园备案。
17、落实全校师生进行紧急疏散演习和住宿学生进行紧急疏散演习活动。
18、落实校园义务消防队及重点部门人员进行消防培训和消防演练工作。
19、落实全校教职工、合同工签定20年安全责任书工作。
20、在校园网络里,开展网络安全教育宣传。
保安下半年工作总结篇八
即将过去,新的一年即将开始,回首过去一年部门的工作我们在物业公司,管理处的领导正确领导下,各部门大力支持配合下,充分调员工积极性,以安全管理工作为基础,杜绝消防事故隐患为切入点,加大对车场的管理力度,保障交通道路畅通,以业主无抱怨,服务无缺憾,管理无盲点!为工作标准。一年来非办公时间发现客户未锁门共计37起。查处外来推销人员67人次。处理突发事件2起。办理二装施工入场共计24起。重大节日消防安全检查4次,消防宣传日1次。消防联动测试测试2次。纠正违章停车70余起。经过一年的积极探索和部门员工的不懈努力,今年我们在安全文明管理,提高服务质量。员工队伍建设等方面取得一定成绩。但也存在不足,具体总结如下。
第二部分:部门主要工作及工作任务目标完成情况。
(一)、内部管理。
2、人员调整:今年从部门到个岗位专业人员流动较大,先后离职人员28名。劝离人员8人。人员流失率达59%,为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及管理处的领导帮助下,根据各专业人员特点,及时进行人员岗位调查,避免工作的脱节。同时也使各岗位人员留有发展空间。提供良好的工作平台。也是确定人员专业化的管理模式。
3、上半年针对外包公司车管人员整体素质不高,服务意识淡薄,形象较差,我部在上级的协助下,做道走出去请进来。对有资质的外包单位进行选拔。对外包公司进行调查,从而提高外包车管员的服务意识,也提高了大厦的整体形象。通过几个月工作,基本上得到客户的认可。
4、部门文件和档案整理。针对部门岗位的,及时制定出各岗位的职责及工作标准,建立的量化标准,使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。做了有标准有。检查有。有落实。制定了全年常态工作,并细化做到了谁负责,谁落实,谁跟进。对部门档案进行整理,并做到目录编册,较好的完成了各项任务。
(二)、消防工作:
1、二装入场施工管理:
大厦的入驻率不断上升,加之租户搬出。二装施工共进场24家,我部对每一个施工单位的负责人在开工前,均要进行安全消防教育,施工现场加强管理,并及时发放和鉴定安全责任书。加大施工现场管理和检查力度。在检查过程中,处理纠正施工现场吸烟,违章用电,用水。灭火器配备是否合格等各类违规事件27余起,杜绝事故隐患。在下半年着手整理二装施工档案。对原有档案进行重新整理和归档。
2、安全检查:
在重大节日前(五一十一春节)我部门牵头与客服部,保养部共同进行入室安全检查,完成对大厦所有客户单元和空置单元的安全检查工作。全年共检查238家客户。检查过程中,发现有问题和存在隐患的客户47户。对此我们及时填发了安全整改通知单,并跟进检查落实整改情况。
3、设备维护保养:
今年完成了大厦公共区域13块消防栓玻璃破损的更换。对341个消防栓内部设备配件进行2次检查和维修,更换封条和标识,本着谁管理谁负责的原则。将公共区域的消防设备的管理分别落实到每个中控值机员。下半年完成大厦公共区域,集团及物业各办公室重要部位1059具灭火器的统计和年检工作,并对送检合格灭火器全部进行编号,实行标准化管理。
本年中,中控室消防设备共出现故障点209个,全楼消防设备总数5076的4.1%已修复了153个,目前还有46个,占总数的0.8%。安防监控设备5号监控主机故障,造成7-10层无法录像。6号监控主机故障,造成11-13层共12个画面无法播放录像,9号主机录像丢失严重。只能存储3天。目前录象存储时间短,不符合北京市政府的要求。73电梯无层显。个别主机个别画面图象有花纹,不清晰,不稳定。个别主机无法正常遥控个别摄像头,另外4号主机与分控主机不能联网。对消防设备,安防监控设备存在问题汇总得到物业公司和管理处领导支持下,配合保养部与维保单位完成了大厦公共区域烟感探头清洗工作,及消防主机,安防监控设备的故障检修,维护工作。完成了大厦,所有消防设备的联动测试工作,对测试发现问题的设备及时得到了维修。但有此问题已解决。还有一些问题未解决。
保安下半年工作总结篇九
时光飞逝,转眼间下半年已经过去。回顾过去的下半年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将下半年来的工作总结如下:
由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在招聘保安方面,我们始终坚持两个原则,一是应聘人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们xx的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们xx。二是我们坚决不招聘有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。
我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质。更好的提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我xx公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。
今年下半年,保安部继续脚踏实地抓好日常安全管理工作,加强日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的地方进行了加强管理,做为工作中的重点。
因为保安肩负着治安管理,势必要对出现的一些违规行为进行制止,但个别xx极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给xx做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广大xx的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。
我们在室外站岗的保安人员,为了xx煤矿的安全,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的x小时内,无论严寒酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广大xx的赞许,也成为我们xx一道靓丽的风景。
当然我们还存在很多不足,但我相信,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们xx保安将会更加完善,更加成熟。
保安下半年工作总结篇十
根据《××县xx年纠风工作实施意见》、《××县人民政府关于进一步加强行政问责等四项制度有关工作的通知》和《××县xx年推进政务公开工作实施方案》文件精神,我局高度重视,在贯彻落实行政问责办法等四项制度中,与安全生产工作紧密结合,针对安全生产工作特点,提出了以规范执法行为、提高行政效率、服务好人民群众为根本要求,采取措施确保行政问责办法等制等四项制度落实到具体工作中。
一、及时成立领导小组和工作机构。
我局领导高度重视“四项制度”贯彻落实工作,把推行“四项制度”工作作为首要的政治任务和加强自身建设,转变机关作风,提高行政效能,推动当前安全生产工作的重要机遇来抓。于5月6日及时召开了学习动员会议,就我局如何贯彻落实“四项制度”进行了专题研究和全面部署。成立以局党支部书记、局长欧国聪同志为组长,副局长杨英华、副局长田锦毅为副组长,各股室负责人为成员的贯彻落实行政问责办法等四项制度工作领导小组,领导小组下设办公室在法规股,承担落实四项制度的日常工作。
二、及时印发有关“四项制度”的学习材料和相关文件。
我局为每个公务员购置了《云南省行政问责办法等四项制度工作手册》,同时,将“四项制度”的主要文件、领导讲话和相关背景材料印发给各股室,为推动学习宣传和全面贯彻落实“四项制度”奠定良好基础。
三、及时传达学习,不断提高认识。
按照再动员、再学习、再要求、再深化、再落实的原则,我局多次组织学习,5月6日,我局召开了贯彻落实“四项制度”动员及工作部署大会,会议通过学习省政府制定的“四项制度”,根据部门实际,提出了五个具体要求,即:一是充分认识省政府作出实施“四项制度”决策的重大意义,切实提高落实“四项制度”的自觉性,切实增强执行“四项制度”的责任感和紧迫感;二是原原本本学好“四项制”度,切实做到熟知“四项制度”、遵守“四项制度”,执行“四项制度”;三是对“四项制度”的落实进行再动员、再部署、再要求,切实确保“四项制度”执行有力、落实到位、抓出成效;四是有专门的机构牵头抓这项工作,抽调专门人员承办具体事项,以便迅速启动实施“四项制度”工作,坚决有力地落实好县政府安排部署的有关工作任务;五是结合工作职责和职能,抓紧制定相应的工作措施和办法,切实把“四项制度”贯彻到具体工作中,落实到实际行动上,在机关工作作风、服务意识、办事效率上取得显著成效。6月9日,结合解放思想大讨论活动,我局再次召开会议,对贯彻落实“四项制度”的相关工作进行了进一步的细化,再次对“四项制度”进行了学习,并提出我局贯彻落实好“四项制度”,解决好以下五个问题:一是理清部门和股室职责,解决好“做什么”的问题;二是局长亲自拟定安监局岗位目标责任制,解决好“谁做什么”的问题;三是确立相关制度,解决好“怎么做”的问题;四是对社会承诺的事项作明确答复,解决好“怎样监督”的问题;五是制定考核办法,做好考核工作,解决好“如何问责”的问题。通过多次的传达学习,我局干部职工的责任意识、服务意识、公仆意识和依法履行职责的法制意识明显增强,推动工作的积极性、主动性和创造性明显提高,机关的服务形象进一步提升。
四、采取多种形式,确保“四项制度”有效落实。
为切实转变机关作风,提高服务水平,真正解决现实问题,全面贯彻落实好“四项制度”,结合我局实际,突出重点,狠抓落实,制定和出台适合本单位贯彻“四项制度”的具体办法,不断把贯彻落实“四项制度”引向深入。
一是及时制定实施方案。按照县人民政府关于实施行政问责办法等“四项制度”有关工作的通知要求,我局及时研究制定了《××县安全生产监督管理行政问责办法等四项制度工作实施方案》和《××县安监局岗位目标责任制》。明确了问责对象、问责事项、问责方式、问责程序和问责要求,以及服务承诺制、首问责任制、限时办结制的范围及重点、保障措施和工作要求,并对落实情况进行及时跟踪,严格督促检查,确保行政问责等四项制度落到实处。二是及时对相关制度进行梳理和修订。对照“四项制度”的要求,我局明确专人负责,目前按照《中华人民共和国安全生产法》对××县安全生产监督管理局服务指南等相关工作制度作进一步的修改和完善,同时对现行的行政许可、行政执法、政务公开、服务承诺等各项政策规定、制度进行清理。
三是加大公示制度,扩大宣传范围。按照实施“四项制度”的要求,我局将“四项制度”及相关背景材料、局机关贯彻落实“四项制度”的工作措施和动态在阳光政府进行全面公示;同时以政务公开的形式将“服务机关八项工作承诺”等相关信息进行公示和张贴。
四是进行工作任务分解。按照县政府的工作部署和要求,将急需办理的工作事项分解到各股室,明确责任主体。拟定岗位职责、工作程序、服务内容、问责事项等内容。
五是统一制作工作身份标牌。机关工作人员实行挂牌上岗,将姓名、工作岗位、业务范围进行公示,方便服务对象了解办事人员身份,接受服务对象监督,努力将安全监管部门建设为服务型部门。
六是制定相关的配套措施。我局制定了九项公开承诺、领导班子服务承诺、领导干部服务承诺,规定了行政问责人问责事项,规范了窗口接待工作。完善了登记、分类、交接等制度,加强了我局业务办理文书。制定了规划行政许可申请报件凭据、受理通知书、不予受理通知书、补正材料通知书、延期通知书等,整理规范了行政许可事项所需的报件材料、报件清单和办事流程、方便了来访人员。
七是谈心得,查找存在问题。我局机关公务员撰写学习四项制度心得体会,加深对学习四项制度的目的、意义的理解,同时认真查找自己在学习活动中存在的突出问题,从而提出了自己的整改措施,为更好地落实四项制度打下了坚实的基础。
保安下半年工作总结篇十一
下半年公司在分局党委市局保安科的正确领导和支持下,抓住市场发展的良好机遇,不断拓展业务,提高服务水平和管理质量,深化企业内部改革,使经济效益和社会效益得到明显提高。半年以来,公司在业务管理培训等方面都取得了长久的进步,实现营业额万元,比去年同期增长10%,派驻客户单位总数个(含巡逻客户数),比去年同期的增长50%,派驻人员人,比去年同期增长60%。现将半年来的工作总结如下:
企业的经营状况是企业生存的根本。公司新的领导班子成立后,对外积极开拓业务,对内加强管理,严格控制各项支出,节约成本。通过一系列的开源节流,公司经济实力有了明显增强。
去年以来,随着广州市内经济形势的好转,保安派驻业务呈日益上升趋势。去年年底,广州市政府将最低工资由原来的元调升到元,公司根据这一文件,下发了《关于签订保安服务合同中应该注意事项的通知》,对全区保安派驻业务进行了全面的规范整顿,要求各中队保安服务费原则上不得低于元/月/人。该文件下发后,各中队积极争取派出所的支持,认真与客户进行沟通,与客户讲成本摆事实,权以利害,分析我们劳务费的效益构成,力争获得客户的支持和认同,滨江中队为了使其中一个客户的劳务费达到公司要求,先后五次派人与对方进行洽谈。海幢中队接到文件后,主管民警和中队骨干亲自上门与客户宣传公司文件的目的和意义,说明提高劳务费对保障保安员基本工资,提高员工的工作积极性的重要性。使许多客户都认同我公司的文件精神,主动提高劳务费。直属中队中,在业务部门的支持下,大量客户都对劳务费有所提升,其中提升幅度较大的如:原来移动公司的劳务费由元/月/人提高到元/月/人,广州市卷烟二厂由原来的元/月/人调升到元/人/月。仅半年以来,公司在原有的客户中提升劳务费达万元/月,全年可增加劳务费收入多万元。
元月份,公司为了提高客户对我公司服务质量的信任,特意向保险公司购买第三者雇主责任风险保险,向客户承诺只要是由于我公司在服务过程中,因保安员意外或疏忽,给客户带来直接的经济损失,可以由保险公司向对方赔偿的最高额达万元。为了拓展业务,公司积极开拓新的业务单位,半年来,公司先后新进驻了广州市发展银行广州市渔轮厂南沙龙沙有限公司广州龙沙有限公司广高高压电器公司交通银行先烈中支行和东山支行等。在业务拓展的过程中,公司制订了立足海珠,发展番禺花都等新区的方针,重点将业务拓展推向区外。为此公司在三月份的机构调整过程中,特意设立了人防业务组和消防业务组,负责整个公司业务的拓展。整个公司半年来新增客户个,每月新增劳务费近万元。此外,公司还大量承接了一些临时性保卫活动,如:第十一届中国广州家具博览会,第九届中国出口商品交易会,雪碧杯原唱音乐颁奖演唱会等,这些临时性的大型安全保卫活动,任务急,抽调人员众多,社会影响面也比较大,经济效益不是十分明显,但公司还是在人手十分紧张的情况下,安排大量人员参加。特别是第九届中国出口商品交易会,抽调人员达多人,执勤时间在十个钟以上,但由于我公司组织得力,公司正副总经理都坚持在第一线,主要管理骨干轮流在会展中心值班,通过分片分区,责任到人,安全承包的创新管理机制,使得该次大型的临时性保卫活动得到了圆满的结束。六个月以来,临时性的保卫活动共实现营业额万元,实现利润万元。
技防业务中,从三月份技防部正式并入公司后,除正常的日常客户维护外,公司新接珠江帝景珀丽酒店等单位。
公司在积极广开财源的同时,对内加强管理,尽最大可能节约非生产性开支。首先,公司将原来队部消防经营部分开办公的状况统一集中办公,每月节约租金多元。此外,公司还规范了办公用品领用制度,管理人员加班制度,重新制订了管理人员通讯费交通费管理制度等。
自去年年底公司领导班子调整之后,针对公司现状,公司领导组织人员对原有的规章制度进行汇总,对不合理的规章制度进行了修订,增加了奖惩制度的详实内容,增加了大量实践性强操作方便的规定,如出差管理制度,谈心制度等。基层中队中,建立了外宿人员备案管理制度。龙凤中队在招聘的过程中,建立起“四良”招聘管理制度,即:测试良好,条件良好,政审良好,素质良好。凤阳中队建立定期培训制度,于月日-日连续三天由中队长梁汉超亲自为中队管理骨干上课,直属六中队为全体队员建立电子文档,南洲中队在队伍中对骨干建立竞争上岗的用人机制,昌岗中队常年坚持在辖区内跑步晨练的训练制度等等。中队不断创新管理机制,激活了基层员工的工作积极性,使基层管理更加合理,趋于以人为本的人性化管理。
保安下半年工作总结篇十二
今年是物业公司学习的一年,整顿的一年,逐渐稳固的一年。为了不断提高和加强各部门的整体工作绩效,在经营方针、专业技能,仪容形象,内部纪律,班组调整、制度规章等方面加强了管理,使其逐步得到提升。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进新一年工作再上一个新台阶,现将今年下半年个人工作总结报告如下:
下半年半山林泉验楼、收楼工作是年度的重点工作。工程维修部由此在有限的人手中组成了专门的验楼、收楼小组。积极配合客服中心及房产工程部开展验楼工作。工程部在现有人员资源不变的情况下,不断调整步伐,由七月份前期工程验收介入开始着手,在不断发现问题,不断进行修正的过程中,本部全体员工齐心合力,加班加点都从无怨言,做了大量的工作。目前已完成收楼143套,未收楼40套,基本完成公司下达的任务。
装修审核、监管工作是物业公司与整个小区业主的焦点所在。直接影响业主与物业管理之间的融洽关系,是工程部日常工作中的主要内容。下半年我部审核了176个项目的装修申请,对26处住户的违规装修提出了整改意见。
今年下半年我部接到维修单1512张,完成1416张,修缮率为93%。先后完成了b38、s18室内装修翻新工程,h13外墙裂缝渗漏修补油漆工程,g10、b38、g7水电整改及维修工程。完成了一、二期中心花园木墩、木栈道、木椅等木制品的翻新油漆工程。所有的这些维修工程虽有暇癖,但大多数都得到了业主赞同。
1)三期变压器因雷击烧毁,没有电,也没有水。我部及时制定方案,督促协助外单位安装变压器,特别是我部员工从一期高尔夫地底下挖出一条150米长的电缆,更换到三期的主电源线路上,从而避免因废弃线路短路而烧变压器的危险,在本部全体员工的努力下,水电均得到恢复。
2)配合新员工宿舍的入住,拉电源、装电表、装热水器、装窗帘、装床位、配合员工宿舍搬迁。数次样板房的搬迁,工程维修部负责里面灯具、家具、设施的拆、装工作。二期已入住单元安装煤气瓶、毛巾架、厕纸架,事情看似普通的杂活,但整体做起来就是大工程,都是很大的工作量。这一切,都是工程维修部默默无闻的基层员工,洒下的辛勤汗水。
4)二期生活、施工、绿化用水紧张众所周知。我部员工成功的将一期的水调入二期,从而初步缓解了用水矛盾。我部又将二期废弃的水管重新接驳,把湖里的水用来施工及绿化,用水矛盾又有所缓和了。虽偶有停水现象,但总体还是相当稳定。
一期的防水补强工程现有16户之多,由于外单位的报价偏高而一直搁浅。我们必须完善制度,加强监管,迅速为业主解决问题。
1)岗位责任制没有落到实处,管理比较粗放,个别工作进度均比计划拖延滞后;
2)人员素质参差不齐,一专多能的人才不多;
3)工作流程中,规范操作的统一性不强,监督检查工作做得不够细致。
4)小区业主二次装修的巡查制度和管理仍有待加强力度。
5)有偿服务价目表内容不完善,应重新制定完整的有偿服务价目表;
6)维修工作的效率和维修质量有待提高。
针对以上提到的问题和薄弱环节,明年对工程部工作初步设想主要围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。
1)调整:主要是规范服务流程,调整目前的管理方式,修改完善相关管理制度;
4)落实:加大检查监督力度,结合绩效考核制度和检查考评制度,做好明年个人工作计划,加强执行力,强化奖罚的及时性和有效性,提高本部员工的责任心,使各项规章制度落到实处。
保安部主要负责整个小区的治安、消防、车库日常运行工作,保安部在公司领导的指导和各部门的配合下,保安部认真开展各项工作,落实完成了去年年度的各项工作任务,按照保安部专业分工及内部运行机制,现将一年来具体工作情况总结如下:
长避短。
4、落实好部门员工转正、消防基础知识考核、岗位职责考核制度,做好理论与实际工作相结合。
5、发挥和利用好每位骨干各自优点,队员要求做到的骨干必须要做到,同时要以身作则并相互做好监督和管理。
6、结合保安的职业特性本部在选人、用人、育人、留人方面始终慎重,从多方面渠道考虑决定(每半年对骨干队伍进行民意问卷调查做好分析总结)。
2、做好小区内突发事件工作(如夜间停电等),主管领导到现场落实值班制度;
4、对入职人员的素质严格把关,为提高整个团。
队的素质做基础;
5、做好八小时之外娱乐活动设施的配备,活跃员工工作之余的生活。
7、做好本行业分析,了解市场及竞争优劣,作为管理工作的一个依据。
1、配合一期仓库(如h8、h2、p16)内的物品搬运三期空置房,
2、进行山体上搬运假树盖坟及配合清洁绿化部清理山体卫生。
3、配合开发部多次大型的植物搬运。
4、配合营销工作的开展,进行了四套样板房三次的搬运任务。
5、当二期供水系统出现问题,保安部派专人用人工扛水供80多户,以保证业主日夜需求。
6、配合二期煤气供应,目前该项工作全部由我部负责搬运送到各业主家。
7、小区活动时搬运及其它突发性、临时性工作。
8、为一、二期主干道的整洁,保安部利用工余时间进行了涮新。
做好安全防范和服务工作的同时,做好小区全方位的监控(如:清洁、绿化、水电、公共设施、违规装修等),全力配合做好小区巡查的监督和配合管理。
1、对消防设施的分布,进行了及时的更新和补充。使小区消防设置符合安全的需要。如新员工宿舍的灭火器、二期消防、安全走火标识的检查和落实,公共区域消防设施的维护等。
2、配合二期车库的验收和消防系统的接管。
1、人员综合素质未能达到要求,专业知识不够全面,如物业知识、遇事反应、团队稳定性有待加强。分析主要原因是年底人员招聘难,随着社会的进步,年轻人对工作、生活有了更高的要求。刚复员的年轻人多数从农村出来,家乡的老习俗结婚早,对年轻人的影响很大。
2、智能化系统几年来不能正常运作是目前管理上最大的隐患,现二期智能化系统也正在施工和调试中,关于智能化系统的问题,本部基本上每月都有专项报告汇报上级(电视监控系统、周界红外系统、家居无线防盗系统、可视对讲系统、巡更系统)。针对存在不足之处,本部在20xx年中列入重点分析和整改项目。
1、加强对员工的沟通和了解,提供员工足够的发展空间,让他们多接触现代社会的新思维,培养年轻人的人生观和价值观,脱离旧的习俗习惯。养成学习的风气,使员工自觉参加学习、不断提升个人素质。鼓励员工进一步进修,如物业管理上岗证、基层管理知识的培养、使员工在工作能自觉进步,从对外的服务意识,对内的自我提高同步推进,配合人事行政部绩效考核工作的试行,调动整个团队的积极性,带出一支有素质的保安队伍。
2、在岗位专业培训的基础上,丰富员工培训的内容和项目。从体能、岗位认识、管理能力、组织能力、思想追求等进行全面的培养。多样化、不守旧,适应年轻人的求知欲,全面培养、提拔优秀,切实从员工出发,考虑员工的未来发展空间和职业生涯,正确引导团队积极学习、不断上进。
3、继续跟进目前遗留问题的解决,如车库的设置和管理,智能化系统的投入使用等。解决和提高小区安防系统的配备和完善。
4、加强员工的主人翁精神,要时刻以公司的利益为工作开展的出发点。在遇事、处事时首先考虑到公司的集体利益为前提。跟上公司发展的步伐,把保安队伍整体面貌进行提高。
保安下半年工作总结篇十三
销售部自_年初以来,认真贯彻集团公司关于认真抓好制冷机组市场销售的指示精神,在公司领导的正确指导和管理下,销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进行了培训,注重抓好了各重点渔港的代理制销售网络的建设和目标客户群体的巩固,全国各大渔港的代理制销售网络现已陆续建立,业务员与代理商之间的沟通、协调能力也在逐步增强,我们在对制冷机组进行市场开发的过程中,不断探索代理销售的新方法、新思路,从目前的销售情况看,我们的销售工作正承现出良好的发展势头。现将销售部上半年销售工作情况及所存在的问题作一简单的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。
一、销售部成员组成。
目前,销售部共有业务人员9人,他们进公司的时间最短的也有3个月,经过公司多次系统地培训后,他们已基本熟悉了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这9名业务人员,我们按业务对象和重点进行了任务区分,在业务人员比较少的情况下,使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞。与此同时,销售部长在统抓全面销售的情况下,不定时的对各个分点进行实地检查督导,与代理商当面沟通,探讨分季节段的制冷机组销售工作,使销售部的工作稳步发展。
二、建立了一套系统的业务管理制度和办法。
我们在总结去年工作的基础上,再加上近半年来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于代理商销售队伍及业务开展的管理办法,各项办法正在试运行之中。首先制定了“管人”的《销售部业务人员考核办法》,对业务人员的考勤办法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。其次,出台了“管事”的《销售部业务管理办法》,该办法在对销售部进行定位的基础上,进一步地对接到发货通知后的发货准备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行情况等业务开展的基本思路作出了细化,做到了“事事有要求,事事有标准。”第三制定并规范了代理销售合同。在原有代理销售合同的基础上,我们又请集团法律顾问对代理销售合同进行了再规范,在与代理商签定合同时基本没出现因合同制定而发生的迟签和不签现象。第四形成了“总结问题,提高自己”的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到,由销售部长主持如开业务办公会,及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。
三、统一思想,端正态度。
从销售部成立之初,我们便站在以寻找战略伙伴的角度,和公司一道谋求制冷机组快速推进市场的方法。坚持短期效益和长远计划相结合的方向,一方面尽快寻找具有良好影响力和推广力的代理商,一方面大量的作基础性工作,深入渔港,了解掌握各地渔业的基本情况和渔民的观念、效益和保鲜需求,扩大渔民对产品的认知度,为以后全面推进市场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场,保证公司的利益,由始至今我们一直坚持,对产品充满信心,并不计成本地努力。
四、建设并巩固了一张代理制销售的终端营销网络。
工作中我们以指导代理商销售帮助代理商尽快建立起自己的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初,我们加大了对代理商的考查力度,接待各地前来公司考察的代理商有30余人次,最终我们从实力较强的8人中选定为代理商重点考察培养对象,现已签定代理合同的有5家,其中一家为澳大利亚、新西兰总代理;另4家分别是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特约代理商王珙;福建省厦门市得志贸易有限公司的福建省总代理商史志伟;广东省总代理商邵家儒;海南省总代理商张德峰、时丽敏。在工作中我们给代理商定任务、定期限、压担子,在业务员对其实时的督导,内勤人员不定时的电话督促下,代理商的责任心增强了,业务人员的协调能力提高了,营销艺术也得到了很好的锻炼。从近期代理商反馈的市场信息来看,各地的代理商在销售部的统一指导下,逐步建立起了各自的销售网络,对我公司的制冷机组销售前景更树立了信心。
五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和经验。
目前,由于全国渔业受到国际原油价格上涨的严重影响,以及渔业资源的减少、捕渔成本高、风险大,多数渔船主选择近海作业,有少数渔船主甚至停船作业,只有少数渔船主将作业区域外移,这样直接给我们公司的产品销售造成一定的影响,同时,由于少数渔船主的作业区域外移,给我们的产品推广提供了平台,另一方面,停港靠岸的渔船因出海次数少,致使用冰量少,降低了渔船主的投资欲望,但从总体来看,随着产品推广的进一步深入,渔船尾气制冷机组的市场前景非常广阔。
(一)在重点渔港的现场演示工作取得良好效果。
没有亲身使用过该产品,没有对产品提出过多的问题,许多想购买的船长邀请我们对他们的渔船进行了测量。同时,我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向,同福建代理商签定了两台机组的购买合同,使代理商代理我公司产品的信心更加巩固。
(二)电视广告的大力宣传确保了产品占领市场的时机。
我们在派业务人员深入各渔港对终端客户进行产品推销的过程中,对代理商进行电视广告支持。确保了产品迅速占领市场的有利时机,真正地在代理商与渔民之间形成了天(广告)地(公司)人(业务)三网的有机结合,满足了代理商的广告支持的要求。
(三)积极走上层路线,进一步巩固产品的市场地位。
在针对销售速度缓慢的情况下,我们认真分析导致这种局面的原因,及时召开业务人员市场形势分析会,最终我们决定走上层路线,于是积极同省科技局、船检部门、渔业公司建立起合作关系,通过我们的协调和深入的做工作,取得了在山东石岛俚岛水产公司安装4台机组的成绩,这样一方面可以彻底的检验机组性能,另一方面奠定了山东市场的地位,最主要的是打消了部分渔民的顾虑,为使机组在今年6月份的休渔期进行整体销售打下了基础。
保安下半年工作总结篇十四
在xx年上半年和暑假工作的基础上,招生科下半年完成以下工作。
1、7月份暑假期间继续进行xx年年秋开放教育本、专科生的招生宣传、报名、生源组织工作。
2、8月10日—11日组织了xx年年秋开放教育入学水平测试工作,其中本科4次,专科2次考试。
3、8月3日—5日完成普专生网上录取工作录取(普专生441人)并发放了通知书和入学须知。
4、参加了普专生的报名工作,报名188人,完成招生计划250人的75.20%并向教务处提交了关于xx年年内蒙古电大直属部需从其他分校转入或调专业普专生的申请报告。涉及学生38人。
5、8月底—9月初完成xx年年秋开放教育本科341人,专科671人的验证、审核、注册工作,普提供了、入学须知、学生花名册及联系方式,保证新生顺利报到开学。
6、由于学校机构调整,和直属学院进行了招生有关工作的移交。
8、草拟了xx年秋预招生奖励办法及招生管理办法文件。
9、在生源摸底基础上,提交了xx年春开放教育本、专科招生计划,并制定了开放教育学院xx年春开放教育招生分配方案。
10、参加了xx年年下半年对开放教育学院五个教学点教学检查工作,并写出五个教学点的书面材料。
11、完成了内蒙古警察职业学院、锡盟西乌旗财政局函授站、锡盟交通职业培训中心,三个新增专科教学点的申报工作,现已批准从xx年年春开始招生,完成了五原职业中学、乌兰察布职业学院,永宁职技校三个本科点的申报工作。
12、完成了内蒙古电大档案室向教育厅上报的xx年春、秋两季开放教育本、专科生、普通专科生各项指标填报表的数据提供。
13、制定了开放教育学院招生科工作职责。
开放教育学院招生科。
xx年年1月10日。
保安下半年工作总结篇十五
时间如白驹过隙,总是在不经意间流逝,转眼一个学期又告一段落。这个学期对演讲辩论社团来说是一个探索、发展、实践、转折的时期。
回顾这一学期社团工作开展情况如下:
九月份下旬:在护理学院范围内对社团进行宣传,让大家了解我们社团的各项活动;在全院范围内进行招收新社员活动。对报名的新社员进行面试选拔;组织内部成员会议,社团内部干事竞选;介绍社团的日常工作,确定社团章程。
十月份:参加第四届湖南移动杯大学生校园创业大赛;参加第二届“芙蓉学子”大学生创业大赛;针对护理学院10级新生开展了“我的大学我做主”演讲比赛;参加杭州市大学生创业大赛;开始对社团成员进行培训;组织部分成员去湖南理工学院观摩、学习,观看了政法系与外语2的辩论赛。
十一月份:“我的大学我做主”决赛;对内部成员进行选拔,挑出人选,准备社团的期末汇报,组织一场题为“善心是真善”还是“善行是真善”的辩论赛;针对本社团成员观看了岳阳职业技术学院第四届技能节的两场辩论赛,要求每个社团成员写了一份心得;社团内部干事竞选,最终确定干事人选;社团日常工作照常进行,社团照常培训。
十二月份:社团培训在月底结束,社团各项工作进入总结收尾阶段。
本学期演讲与辩论社团的工作总体较好,从去年建社之初的迷茫到这个学期,社团已经逐渐走上正轨并取得了一定成绩,积累了大量经验,为今后的社团工作开展提供了参考。但是作为一个成立不久的年轻社团,演讲与辩论社团在某些方面还是存在一定的问题需要加强。我们会像那些老牌成熟的社团学习经验,结合自身特点修改和完善本社团的管理及发展模式,争取让社团发扬壮大!
以上就是演讲与辩论社团xx年下半年工作总结。不足之处我们也会继续努力,争取在下个学期做到更好。也热忱欢迎大家给我们社团提出宝贵的意见和建议。
保安下半年工作总结篇十六
为了保证分公司全年经营总体目标的顺利实现,明确一定期间生产经营各个方面的目标和任务,更好的指导我们的工作。财务部在分公司主管经理的指导参与下,根据公司的运行方式,结合生产实际,通过对分公司所属四个轻烃厂、燃气发电业务以及cng业务的各项费用认真调研和测算后,充分考虑庆港公司、采油一厂的利润及分配原则,几经讨论修改,最终在2月中旬编制完成了安塞分公司20xx年财务预算,同时上报庆港公司得到批复,至此安塞分公司20xx年财务预算顺利编制完成,预算的完成使分公司在20xx年经营目标明确,有力推动各部门、各项目完成利润考核指标。
保安下半年工作总结篇十七
今年以来,我办在市委、市政府的正确领导下,在省和泰州港口管理部门的具体业务指导下,围绕全年目标任务,突出工作重点,强化措施落实,各项工作有序推进,现总结如下:
总体成绩:1-4月份,全港累计完成货物吞吐量3095万吨,其中外贸吞吐量289万吨,同比皆增长7%;续建泊位13个,其中万吨级泊位3个;亿兆港务码头取得交通运输厅使用岸线批复。
具体工作:
1、加强协调,口岸工作稳步推进。会同查验部门对14个开放码头进行年度核查;与省电子口岸公司、张家港电子口岸公司商洽电子口岸建设方案;开展保税物流中心调研并形成调研报告;对联合安能码头开放进行了初步辅导。
2、主动跟进,项目服务及时高效。亿兆港务码头取得交通运输厅使用岸线批复、三江通用码头取得交通部岸线延期批复、旺桥港内港池工程取得省交通厅岸线批复;罗家桥港码头工程通过省港口局组织的岸线利用合理性审查;转报新民拆船码头岸线申请、国信电厂码头岸线申请及华菱锡钢码头岸线延期申请至泰州港口局;协助泰州海事局做好江苏海事局泰州靖江海事工作船码头工程审批及水、电、通信等基础设施接入申报等工作。
3、跟踪服务,项目建设扎实推进。新港作业区一期扩建工程(水工部分)、新港作业区三期码头改建工程、和尚港内港池码头工程(#1-5泊位装卸工艺)通过施工图设计审查;新世纪造船(xx区)舾装码头修建工程桩基工程、联合安能液体化工码头工程(水工部分)、和尚港内港池码头工程1-5#泊位桩基工程通过交工质量鉴定;新港作业区公用码头(三期)工程项目档案通过省交通厅专项验收。
4、科学规划,保障港口长远发展。《夹港作业区控规》编制工作顺利推进,预计三季度可完成送审稿;开展边滩整治工作研究,多次赴上海航道勘测设计研究院和南京12.5米深水航道指挥部调研,调研报告与具体实施方案已报市政府。
5、优化管理,港口经营健康有序。开展港口经营许可证延续及换证工作,办理《港口经营许可证》23个;制定并印发《关于同意下列“港口货物(船舶)代理”企业在靖江港(口岸)从事经营活动的函》,进一步规范靖江港船货代经营秩序;对靖江港区沿江涉港企业及码头进行调查摸底,形成初步统计数据;对4家港口经营人进行了行政约谈;着手启动港区驳运车辆年度核验、规范行政处罚自由裁量权及部门权利事项责任清单编制工作。窗口各项审批工作运作良好,截至目前共接受涉港咨询60人次,受理办件188件,其中承诺件14件、即办件174件,按时办结率达100%。
6、有效监管,安全形势总体平稳。组织开展港口设施保安符合证书年度核验、港口突发事件演练、危险货物码头安全生产检查专项行动,强化港口企业安全生产主体责任意识,进一步推进普货码头标准化建设,扎实开展春季、五一期间港口安全生大检查活动,累计出动执法车辆120余次,执法人员260余人,查处各类安全隐患15起。
7、高效履职,港口执法规范严谨。明确各级行政执法责任,逐人逐级签订责任状,定期召开专题会议,研究部署行政执法工作;严格依法行政,加强监督检查,确保执法主体规范、执法程序规范、执法文书规范;执法人员始终保持月人均巡查22天,对沿江码头实施不间断检查,对检查中发现的国信电厂违建码头行为及时并依法进行了行政处罚;与江阴港口局及江阴海事局联合执法,累计出动执法艇8次,执法人员50人,对在长江中非法作业的浮吊进行调查取证,为下一步整治行动做好充分准备。
8、同心协力,招商工作取得初步成效。今年以来,通过广泛收集各类投资信息,和投资方主动对接,招商工作稳步推进,目前喜友食品公司已与我办达成初步投资意向。
主要目标:港口货物吞吐量冲刺亿吨,外贸吞吐量冲刺1000万吨;落实“三个一”的要求,组建好电子口岸公司;协助扬子江港务新开工建设3个万吨级泊位;杜绝重特大生产安全事故、避免较大生产安全事故、减少一般生产安全事故,港口安全生产形势保持稳定。
1、加快推进口岸项目建设。加快推进电子口岸建设,迅速形成建设方案并组织实施,力争年底前初步开通;协助开发区做好保税物流中心申报工作;推进秦港港务、联合安能码头开放工作。
2、完善规划,加强项目上争力度。继续与交通部规划院、上级港口部门沟通对接,推进《夹港作业区控规》审批工作;加强港口项目上争力度,取得罗家桥港码头交通运输部岸线批复。
3、加强公用配套设施上争力度。积极与长江南京以下12.5米深水航道建设指挥部对接,跟进深水航道建设进度,力争同步开通福北、福中深水航道;努力实现福北水道初通;开展边滩整治研究工作;积极与省交通运输厅和省港口局对接,做好省厅资金补助项目的上争工作;加强协调,尽早完成太和港务、新天地港务码头前沿加油船的搬迁工作。
4、加强港口建设程序管理。在设计审批阶段,要求港口项目使用清洁能源,减少排放,禁止现场搅拌砂浆,督促企业使用预拌混凝土和预拌砂浆;对在建项目做好季度履约考核工作,深入施工现场检查,及时掌握工程质量和进度信息,督促各参建单位按规范施工、精心施工,建设优质工程;积极落实省交通厅《江苏省港口未批先建行为专项整治行动方案》,对辖区港口项目进行全面调查摸底,清理整改违规行为,完善相关手续,确保10月底前整治到位。
5、严格港口经营管理。推进减政放权,促进港口行政职能转变;深化行政权力网上公开透明运行工作,修订便民服务指南,不断提高服务水平;做好港口经营许可证的年度核验、货代(船代)的诚信经营安全监管工作;进一步强化港口经营秩序的监督管理,通过动、静态的监管与联检机构各有关部门的信息沟通,使靖江港港口经济往更快更好方面发展。
6、强化港口安全监管。开展“平安港口”创建活动,针对生产和监管工作中的薄弱环节,突出重点,开展专项整治;进一步开展“打非治违”活动,加强夏、冬季、重大节假日期间及重要时候期间的安全检查力度;完成普货码头标准化建设;建立靖江港危险货物监管档案;组织港口设施保安实战演习、突发事件应急演习、安全生产年度考核、港口安全培训;定期组织各开放码头企业和危化码头企业召开安全例会,建立隐患整治长效机制,明确整改要求和时间,落实整改责任人和跟踪整改进程。
7、加强执法能力建设。加大执法培训力度,进一步提高队伍素质和执法水平;分解执法职权,明确执法责任,实现工作任务、责任部门和责任人“三落实”;严格执法程序,做到检查活动有计划、有记录、有结论;抓好执法案卷评查工作,探索、创新行政执法评议考核方法,不断提高行政执法的质量与水平;全面履行法律法规赋予的监管职责,规范港口建设、经营秩序,保护企业合法权益;对长江水域浮吊非法过驳行为进行进一步打击。
8、大力推进招商引资。加强信息发布与推介工作,不断拓宽招商渠道;加大信息跟踪力度,促使投资信息向实际项目转化;加强对工作人员的培训、教育,不断提高我办招商工作水平。
保安下半年工作总结篇十八
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行帐务清点,盘点公司的经营状况,考核各项目经济指标。同时也是向银行、税务部门提供公司一年来财务状况的重要文件。在岁末年初的这个月里,财务部同心协力、加班加点,表现出不怕苦、不怕累的敬业精神,于元月16日顺利完成年终决算工作。本年度的财务报表内容包括分公司各项经济指标完成情况、费用开支情况。全面反映了公司的经营状况、债权债务、资本结构。为20xx年度的绩效考核、经营责任目标考核工作提供了真实可信详尽的数据信息。财务部将根据公司领导的经营思路,不断积累经验,提供更加详尽的财务数据。
保安下半年工作总结篇十九
1、加强政治学习,统一思想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。
2、加强职工业务技能培训。尤其是物业管理人员,分管理人员、维修人员、秩序维护员(保安)、保洁员等不同部门、不同工种要定期进行物业管理知识、专业技能训练,定期进行消防知识培训;对驾驶员定期进行安全思想教育。
3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的所有事务,部门负责人对公司经理负责。
4、继续加大物业管理力度。做好安全培训及管理,定期对安保人员进行技能培训、消防培训,定期举行技能竞赛和消防演习;继续加强科技创业园服务区的管理,对服务区食堂卫生及饭菜质量进行监督管理,确保宿舍楼住户财产及人身安全,确保园区环境美观,高标准高质量完成园区车棚建设;继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理,拟申报广场绿化工程为徐州市精品园林工程;承接清洁技术产业园绿化。
5、开源节流,节约各项经费开支,加强财务审计力度,尤其是工程审计,提高公司的经济效益。
6、加大物业管理房租、水电费收费力度,确保费用及时回收。
保安下半年工作总结篇二十
农机工作在省、市农机部门和县委、县政府的领导下,认真贯彻落实省、市农机工作会议精神,大力发展我县农业机械化事业,农机工作紧紧围绕着农业增产和农民增收两大目标来进行,落实实践科学发展观活动,认真学习党的xx届三中全会精神,充分利用国家农机补贴强农惠农政策,大力推广和引进农机新机具、新技术,使我县农业机械化水平有了很大提高和突破。
1、农机保有量和农业机械化水平。
20xx年底,全县农机总动力达到38.3万千瓦,拖拉机保有量5285台,其中大中型拖拉机1066台,小型拖拉机4219台;机引农具8623台(套)。
20xx年实现机整地109万亩,机械播种82万亩(其中机械精量播种35万亩),机械深施化肥61万亩,机械收获38.6万亩(其中机械收获水稻35万亩),机械插秧5万亩,超额完成了市里给我县的农机作业指标,使全县农机作业水平显著提高。
为突破制约我县农业机械化发展的瓶颈,20xx年农机推广工作重点抓水稻、玉米和花生全程机械化,农机工作紧紧围绕着农业产业结构调整来进行。全年召开了花生机械铺膜播种、玉米精量播种、水稻机械插秧、花生机械收获、玉米机械收获、水稻机械收获六个现场会,每个现场会都邀请县电视台记者参加,然后在县电视台播出,利用现场和电视台来宣传农机新机具、新技术,推动全县农业机械化的发展。
水稻机插秧和水稻机收获是制约水稻全程机械化的瓶颈因素,尤其是水稻机插秧。为加快水稻机插秧的推广,县农机推广站建立了水稻机插秧培训基地,进行反季节育秧,冬季在大棚内育苗,在春季农民未育苗之前配合市农机办召开水稻机械育苗、插秧培训现场会,对已购、想购插秧机的用户进行培训,克服用户在培训中看不到现场的弊病。20xx年购进插秧45台(其中高速插秧机6台),实现机械插秧面积5万亩。今年秋季我县水稻机械收获农民认识高涨,出现了争抢水稻收割机的现象。
3、农机补贴工作。
农机补贴项目工作政策性强,操作程序严格。为做好这项工作,我们按照省、市农机补贴项目会议精神,认真按照操作程序,严格把关,制定我县20xx年农机补贴项目执行方案,召开各乡镇农机负责人会议,利用村广播和电视台广泛宣传,让农民广泛了解农机补贴优惠政策,做到公开、公正、透明、农民直接受益,让政府满意、群众满意。20xx年农机补贴执行国家和市两部分,执行国家补贴资金338万元,补贴机具275台;市补贴资金执行优质粮食产业工程现代农机装备推进项目资金135万元,补贴机具87台,执行市财政农机补贴资金85万元,补贴机具24台。总计补贴资金558万元,补贴机具386台,其中:拖拉机173台,水稻插秧机45台,玉米精量播种机28台,水稻苗床播种覆土机24台,玉米收获机3台,水稻收获机34台,花生播种机5台,其它74台,拉动农民直接向农机投入965万元。
4、农机项目工作。
20xx年,我们执行了省玉米生产全程机械化示范县建设项目(项目资金40万元)、省保护性耕作项目(项目资金20万元)和市水稻全程生产机械化示范村建设项目。
玉米生产全程机械化示范县建设项目和保护性耕作项目根据省、市农机部门要求,认真落实和实施,局负责全盘把关,具体工作由农机推广站来完成。玉米全程机械化项目完成4万亩,其中机收获2万亩。保护性耕作项目完成1万亩(机收获3800亩,站秆6200亩)。
市农机办给我县5个水稻全程机械化示范村。我们认真按照市农机办要求来完成,示范村购插秧机12台,购水稻收割机3台,基础设施建设5个。
保安下半年工作总结篇二十一
xx 年9月,我们迎来了一个新的学年,也是外联部工作的一个新的起点。在大一新生军训期间,招新工作便开始了。“招新”面向全校区大一新生,包括特本新生。通过初试、复试的层层选拔,部长的认真考虑,共招进 31 名新干事,他们来自不同的学院和专业,其中男干事占多数。外联工作本身具有一定特殊性,相对其他部门较难,它需要充足的时间、充沛的精力和足够的耐心。在例会上,部长向新干事明确提出了外联部的纪律,主席团评价外联部一贯是一个很团结、能吃苦、有战斗力的团队。部长和三位副部从责任心、耐心、诚信度、胆识等方面培养新干事的工作能力,让他们对外联工作有足够的认识,并有信心和决心从事这方面的工作。干事们的热情很高,积极与部长沟通交流。
如果说十月是“养兵”,那么十一月就是真正的“练兵”。拍卖展销会在十一月份举办,外联部迎来了本学期相当重大的任务——部长负责筹划活动的赞助事宜;干事在活动前期为拍卖展销会跑赞助,在活动当天做一些后勤工作。为了更好的完成任务,一进入十一月份,部长们分工协作,将干事分成五个小组,分头跑赞助。之后在例会上,各小组成员交流经验、分享心得,部长对干事提出的问题做耐心的解答,并主动告诉干事自己的经验和一些应该注意的问题。干事比较积极,部长认真负责,基本完成了预定的任务,为两项活动均提供了物资方面的支持。 29日拍卖展销会当晚,干事在部长的安排下积极在礼堂帮忙。总之,面临这样一个时间紧、任务重的考验,外联部顺利、圆满地完成了本职工作和既定任务。
进入十二月,天气开始转凉,外联部工作也相对轻松,这是一个“稳定军心”的关键时期。为了保持干事们的工作热情、加强部门内部团结,部长与副部组织干事进行一系列的“内部充电”活动。首先,外联部与其他部门联谊聚餐,它增进了本部门内部干事之间的相互了解,促进了干事与部长的交流沟通,加强了本部门同其他部门的联系交往。在聚餐会上,外联人还充分发挥了自己善于交流的能力和优势。其次,组织干事对拍卖展销会进行总结,并将意见、建议整理归类;安排干事每人写一份活动策划,以便让其熟悉举办一项活动的流程及细节,形成一种严谨办事、认真组织活动的观念。同时,部长与副部严肃纪律,并以各种方式调动干事的积极性。
十二月是一个快乐的月份,我们迎来了圣诞节和元旦两个节日。同时我们的创业大赛也在即,这个月外联部的活动、工作也相当丰富。岁末年终,借鉴前任的经验,部长与副部开始对干事们这半年来的工作进行细致地量化评分,并最终由总评分数最高的几名干事当选为本学期的“社会活动积极分子”。此举公平、公正、公开,让大家没有争议,心服口服。
外联部的亮点
例会严肃而不失活泼的气氛一直是外联部的特色。例会一开始,点名签到,所有与会的干事马上停止正在讨论的话题,严肃起来;部长或副部宣布会议的主要内容时,不少干事拿出笔记本开始记录,当然这是部长在第一次开例会时提出的要求,也是部门的传统。由于外联工作的特殊性,交流、讨论、分享成了必不可少的部分。与商家协商、谈判需要技巧、经验和热情。每每进入这个互动环节,气氛就活跃起来了,已经拉到商家的干事会主动向大家介绍自己的经验和感受;正与某个商家处在谈判中的干事会积极与部长及副部联系,并认真请教一些困扰自己的问题;还没有与商家取得谈判机会的干事也不甘示弱,他们仍充满信心地参与大家的讨论,积蓄能量,准备“后来居上”。
另外,例会的纪律非常严格。“第一不能迟到、第二不能穿拖鞋、第三带笔记本”是传承下来的规矩。而且,若要请假,必需在例会开始之前完成;若三次例会无故旷到,就要被除名了。
在这里,没有所谓“官大一级压死人”的作风,有的只是融洽的氛围、和谐的空气。
拍卖展销会现场帮忙布置会场,外联干事随叫随到;大赛之时,跟着部长忙碌于后台,被分配的都是很有难度的工作,但外联干事任劳任怨;其他部门组织一些活动需要帮助,外联干事更是义不容辞——这就是外联部的肯干精神。
尽管已尽心尽力,但是我们的展销会时间因为学校的某些限制,时间一拖再拖,给我们的工作带来很大压力,我们的赞助找好了又要退,或者跟人改约时间,我们需要做的解释工作很多很多,同时自己的心情还要安抚。最终我们克服困难,做好了我们的工作,拍卖展销会也取得圆满成功。
保安下半年工作总结篇二十二
一年来,县政协在中共遂川县委的正确领导和吉安市政协的精心指导下,贯彻落实中共xx届四中全会精神,以科学发展观为统领,认真履行政治协商、民主监督、参政议政职能,充分发挥协调关系、汇聚力量、建言献策、服务大局等作用,按照年初确定的目标,有条不紊地开展各项工作,较好地完成了全年工作任务。
一、增强党性修养,深入开展学习实践科学发展观活动。
根据县委的统一部署,县政协党组于20xx年3月至8月有计划、按步骤、分阶段地开展了深入学习实践科学发展观活动。县政协党组始终围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”这个目标,牢牢把握服务我县经济社会又好又快发展这个大局,扎实推进学习实践活动,取得了明显成效。
一是组织到位。县政协党组对实践活动高度重视,多次召开专门会议进行研究部署,成立了由党组书记、政协主席任组长的学习实践活动领导小组,制定了专门的《实施方案》。为强化领导责任,建立了党组成员、各专委会负责人分工负责制,确保了组织到位、责任落实。
二是措施到位。学习调研阶段,切实做到了学习时间、学习人员、学习内容、学习效果“四落实”,并认真开展调研,撰写出有情况、有分析、有措施的调研报告,确保了学习调研活动取得实实在在的成果。分析检查阶段,采取多种形式召开座谈会、召开领导班子专题民主生活会、发放征求意见表等措施,广泛征求社会各界人士的意见和建议。整改落实阶段,班子和个人都认真制定了整改方案,将归纳梳理出的七个方面问题作为整改工作的重点,做到整改问题、整改目标、整改措施、整改责任、整改时限“五个明确”,确保整改工作落到实处。
三是落实到位。整个学习实践活动中,针对征求到的意见和建议,多次召开专题会议进行研究,对经过努力能够解决的问题立即进行了落实,对于一些需要协调解决的问题也进行了认真研究,采取措施积极协调解决。县政协领导除参加县级党员领导干部集中学习活动和以普通党员身份参加所在党支部学习活动外,还分别深入到各自联系的乡镇或县直单位联系点上党课,指导、督促、检查这些单位学习实践活动的开展,为开展第三批学习实践科学发展观活动起到了促进作用。党组和机关党支部还分别通过政协会议和机关全体会议,及时通报学习实践活动的有关情况,广泛接受群众监督。
二、突出实践特色,积极履行政协职能。
(一)围绕中心,建言献策,切实推动经济社会协调发展。
一年来,县政协紧紧围绕县委、县政府的工作目标,充分运用自身独有的统战性、民主性、协商性、广泛性等诸多特点,带领广大政协委员进一步增强参政意识,积极为我县经济和社会事业的健康发展献计出力。
1、切实抓好协商议政。紧紧围绕县委、县政府的中心工作,积极建言献策,进一步提高履行职能的质量和实效。县政协十四届三次全会期间,委员们听取、讨论了《县政府工作报告》,就我县经济社会发展中的重要问题提出了许多中肯的意见和建议。会上,4位政协委员就城市建设拆迁工作、非公有制经济发展、预防青少年违法犯罪、推进地方产品争创名优产品名牌商标工作等专题作了大会发言,为县委、县政府科学决策提出了许多有价值、可操作性强的意见和建议。20xx年11月份,县政协十四届十五次会听取了县政府《关于20xx年1-10月经济社会发展情况的通报》和《关于县政协十四届三次会议提案办理情况的通报》。同时,县政协主席列席县委会议,县政协班子成员参加县四套班子会议等重要会议,积极参与全县重大事项的协商。此外,各专委会选择事关我县工作重点和发展大局以及群众关心的热点、难点问题,积极加强与对口联系部门的联系沟通,为推进部门工作积极建言献策,开展专题协商议政活动。11月份,由经科委联合县农业局、县畜牧兽医局等单位共同主办了推进肉牛产业发展研讨会,围绕全县肉牛产业的发展现状、市场前景、困难及对策进行了深入研讨,形成了组建肉牛产业企业集团、建立肉牛养殖标准化体系等四点共识。
2、认真开展专题调研。县政协坚持把调查研究作为履行职能的基础。根据自身的特点和优势,找准角度,突出重点,按照“少而精”的原则精选课题,确保调研活动的质量。20xx年6月份,会就“如何进一步做好我县返乡农民工就业创业工作”课题进行了重点调研,组织政协走访调查了有关单位、乡镇和返乡农民工代表,并赴吉水、赣县、兴国等县进行了专题考察,撰写出《关于我县返乡农民工就业创业的调查与思考》的调研报告,所提建议受到了县委、县政府领导和有关单位的重视,许多好的建议得到采纳,为县委、县政府决策提供了重要参考。11月份,在全体政协委员中组织开展了一次“我为遂川发展建言献策”活动,全县政协委员积极参与,踊跃建言献策,共收到调研报告20余篇以及各类意见、建议100余条。经过分析整理和总结归纳,形成了《关于20xx年遂川经济和社会发展的若干建议》报送至县委、县政府,为县委、县政府谋划20xx年各项工作提供了有益的参考。各专委会也围绕全县经济建设的重点、关注民生的热点、群众关注的焦点精心选题,及时组织委员开展调查研究工作,先后就社会养老保险、保险行业发展、农村寄宿制学校建设等课题深入开展调研活动,认真撰写调研报告。这些调研成果得到了县委、县政府领导的重视,所提意见、建议多数被有关单位和部门采纳,并转化为推动工作的具体措施。
3、精心组织专题视察。选择一些重点项目和社会关注的热点、难点问题,积极开展专题视察工作。一年来,县政协会和各专委会组织委员对幼儿教育发展、食品药品监管、扶贫工作、残疾人工作等问题进行了4次专题视察。在视察中,委员们通过实地考察、听取情况汇报、召开座谈会等形式,在充分肯定成绩的同时,针对这些工作中所存在的问题和薄弱环节提出许多建设性的意见和建议,形成视察报告4篇,并及时报送县委、县政府,反馈到被视察单位,推动和促进了相关工作的开展。
(二)突出重点,注重实效,切实推进民主政治建设。
一年来,县政协认真履行参政议政和民主监督职能,积极推进我县的民主政治建设。
1、抓好委员提案工作。县政协充分发挥提案在履行职能中的重要作用,鼓励委员积极撰写提案。在提案撰写方面,组织委员开展调查研究,精心撰写出有价值、有分量的精品提案,促进提案由数量型向质量型转变。十四届三次全会期间,共收到委员提案138件,经审查立案134件,委员们围绕如何提高县城规划建设管理水平、农村环境保护、通村公路建设、医疗卫生事业发展、油茶产业发展、农民工就业创业等事关经济社会发展和人民群众生产生活的问题等坦诚进言,提出了许多建设性的意见和建议。县政府高度重视提案办理工作,精选了10个重点提案由县政府领导领办,高位推动了提案办理工作;县政协也选择解决城南居民用水难等7件提案为重点提案,由主席、副主席领衔督办,有力地促进办理工作;通过完善“三见面”机制,密切“提”“办”双方联系,强化了提案办理实效。县政协十四届三次会议立案的134件提案,在20xx年10月底以前已全部答复完毕,答复率达100%,问题已解决或正在解决的占89.6%,委员满意率达95.5%,办理质量较往年有较大提高。
2、抓好社情民意工作。县政协把反映社情民意作为贴近群众、贴近现实、贴近生活的一项经常性工作来抓,要求每名政协委员立足岗位,深入了解民情,积极反映社情民意,促使一些热点难点问题得到了较好的解决。如《这条路亟待整修》反映皇朝丽都大酒店后面的街道长期失修、路面坑洼不平的问题,有关部门高度重视,现已筹集资金予以硬化,解决了当地群众出行难的问题。据统计,20xx年共收到社情民意40件,其中大多数社情民意得到有关单位或部门领导高度重视,提出的问题正在逐一解决。
3、抓好监督评议工作。县政协坚持“在参与中支持,在支持中服务,在服务中监督”的原则,切实发挥民主监督作用。积极推荐政协委员担任纪检、监察、公安、检察机关及政府职能部门等多个单位的特邀监督员;首次推荐8名委员列席县政府常务会议;推荐数十名委员参加了全县的机关作风建设评议活动;选派委员参与县经济适用房和廉租房摇号、机关效能督查、价格听证等活动。通过这些活动,县政协认真履行民主监督职责,如实反映情况,大胆提出批评和建议,促进有关部门改进作风,提高机关效能建设。
三、发挥政协优势,服务全县经济社会发展。
1、积极参与全县中心工作。一是建立县政协领导定点联系乡镇和委员民营企业制度。政协主席、副主席每人定点联系2至4个乡镇和3至4个委员民营企业,定期走访指导,以加强与乡镇政协工作联络组和委员民营企业的联系与指导,推动乡镇政协工作有序开展,促进委员民营企业发展壮大。二是做好帮乡扶村工作。政协办今年负责泉江镇桃芫村的定点扶贫和枚江乡莲溪村的新农村建设帮扶工作,组织了专门的帮扶小组,多次深入这两个村指导工作,为每个村各提供帮扶资金1万余元,并协调有关部门为新农村建设点争取体育器材、彩色地砖等物质6万余元。三是开展招商引资活动。落实了专人抓招商引资工作,通过努力,引进了吉祥牧业和盛旺食品有限公司两个项目,完成招商引资任务2100万元,完成任务的105%。
2、开展“三下乡”、“双送”活动。20xx年5月份,组织医药卫生、法律、科技界委员及有关专业人员18人,到黄坑乡、大坑乡开展送医疗、送法律、送科技“三下乡”咨询服务活动。据统计,共为农民群众义诊380余人,接受群众健康知识、农村种养实用技术和法律知识咨询500余人,发放各种科普资料30余种4500余份。12月份,社会发展委组织教育界委员及骨干教师14人到汤湖镇、五斗江乡中小学开展“送优质课、送先进教育理念”下乡活动。据统计,此次活动共有8个学科,送优质课16节,举办讲座16个,参与观摩教学的教师达400余人。
3、引导委员立足岗位做贡献。在委员中开展了“五个带头”活动(带头学习实践,提高素质;带头协商沟通,促进和谐;带头化解矛盾,维护稳定;带头调查研究,积极建言;带头招商引资,加快发展)及“五个一”活动(参加一次政协组织活动、提供一条招商引资信息、反映一条社情民意、撰写好一件提案、帮扶一户贫困户),激发了委员参与政协活动的热情,并积极引导委员们立足各自的岗位,为遂川经济社会发展多做贡献。周俊旺、倪六顺、罗长洋等委员克服国际金融危机的影响,迎难而上,企业生产经营规模不断扩大,上缴税收稳步增长;王晓娟委员取得新闻系列副高资格,为全市县电视台第一人;郭桥生委员在完成本职教学工作的同时,认真抓好政协补校的教学管理,取得了二本以上录取97人、一考生名列全市文科状元的好成绩;刘昆、郭和生委员被聘为遂中首席教师;王义古、罗世云委员分别被续聘为市中小学学科带头人。此外,委员们还积极响应县委、县政府号召,为造林绿化“一大四小”工程、县慈善基金会、修桥铺路等公益事业踊跃捐款捐物,其中为建设“政协林”一项捐款就达30余万元。
四、促进民主团结,营造和谐发展氛围。
1、开展了纪念人民政协成立60周年系列活动。一是召开纪念人民政协成立60周年机关座谈会,邀请了10位历届政协委员代表参加会议,回顾遂川政协走过的光辉历程,总结了县政协取得的成绩和宝贵经验;二是举办发挥委员主体作用座谈会,邀请民营经济界委员、社会各界有突出贡献的委员参加;三是召开纪念人民政协文史工作50周年暨县政协文史工作20周年座谈会;四是征编了《遂川文史》第十一辑并即将出版;五是开展“纪念人民政协成立60周年”征文比赛活动。
2、大力做好联络联谊工作。联系广泛是人民政协的一大优势。县政协充分利用这一优势,以增强联谊为纽带,以团结合作为基础,多渠道多形式开展联谊活动,不断加强与市政协和各兄弟县政协之间的联系。今年县政协接待了湖南、广东及省内信丰、永新等各地政协同行共10余批次。为学习借鉴外地工作经验,20xx年12月份,县政协组织部分乡镇政协工作联络组组长及其他政协委员,在政协领导的带领下,分别赴周边兄弟县市政协进行专题调研考察。通过“迎进来、走出去”,加强与兄弟县政协的联系与沟通,进一步开阔了眼界,明晰了工作思路,提升了工作能力,拓宽了工作局面。
3、全力做好宣传报道工作。进一步改进和加强政协宣传工作,20xx年6月份复办《遂川政协》简报,每月出刊一期,扩大了政协工作在社会上的影响。注重加强与电视台、报社等新闻媒体的联系,每次召开会议、开展调研视察、开展委组活动等,都会邀请新闻单位派员参加,及时报道政协履行职能的情况和做法。今年以来,在《光华时报》、《井冈山报》、《吉安政协》和江西政协新闻网、吉安政协网等市级以上媒体上稿50多篇。此外,在《今日遂川》上开辟了“委员风采”专栏,宣传了我县3位优秀政协委员的先进事迹,扩大了政协组织的影响力,提升了遂川政协的整体形象。
五、狠抓“三化”建设,着力打造“五型”政协机关。
制度化、规范化、程序化建设既是人民政协工作的重要内容,也是新时期卓有成效开展人民政协工作的强力保障。今年以来,我们始终把推进“三化”建设放在首位,不断推进机关思想、制度和队伍建设,着力打造“学习型、创新型、效能型、服务型、清廉型”政协机关。
1、思想建设不断推进。坚持在学习中工作,在工作中学习,注重实事求是,狠抓工作落实,务求工作实效。把建设“学习型政协”作为重大任务来抓,在坚持每月16日集中学习制度的同时,还采取报告会、培训会、座谈会等多种形式,组织委员和机关干部职工系统学习政治理论和政协知识,使广大委员和机关干部的思想认识进一步统一,理论素养进一步提高,精神面貌焕然一新。
2、制度建设不断完善。我们根据政协章程和有关规定,结合工作实际,出台了《关于进一步发挥专委会基础作用的意见》和《关于进一步发挥委员主体作用的意见》,健全和完善了《政协党组议事规则》、《政协会工作规则》、《主席会议议事规则》、《主席办公会议议事规则》等规范性文件,出台了县政协机关各委办工作职责、人员组成及对口联系单位等规章制度,修订和完善了学习、工作、财务管理、接待等方面的机关管理制度。制度的健全和完善,有效地推进县政协履行职能的制度化、规范化和程序化建设,使政协工作逐步迈入了有章可循、健康发展的轨道。
3、队伍建设不断加强。注重加强领导班子建设,适时召开党组民主生活会,沟通思想,增进团结,促进工作。政协领导定期或不定期开展走访委员活动,了解委员的工作生活情况,听取委员对政协工作的意见和建议。在机关中认真开展“机关效能年”建设活动,提高了效率,转变了作风,改进了工作。
20xx年,县政协的各项工作进展顺利,取得了一定的成绩,但我们必须清醒地看到,仍然存在一些问题和不足,主要是政治协商内容和领域有待进一步拓宽,运作程序有待进一步规范;民主监督的力度、调研视察的深度、建言献策的高度还有一定差距;参政议政的“精品”不多,反馈机制也不够健全;组织委员开展活动的领域不够广泛,委员的主体作用、专委会的基础作用还需要进一步强化等。我们将认真分析,及时改进,有力推进政协各项工作迈上新台阶。
保安下半年工作总结篇二十三
都一中食堂在上级领导的关心与支持、学校行政的正确领导、食堂员工共同努力,按照食堂的管理理念、经营理念和全体员工的共同承诺开展各方面的工作,圆满地完成了食堂的各项工作任务,起到了为教学服务、为学生生活服务的功能,同时也实现了服务育人的功能,创建了良好的校内育人平台。本学年度按原定工作计划主要开展了以下九个方面工作:
新的学年开始,食堂膳食科根据学校食堂的特点,提出了"二保二提高"食堂基本工作目标,即保证食品安全,保障食品供应、按时供应;提高服务态度,提高服务质量的基本工作目标。食堂全体人员紧密围绕这个基本工作目标展开各项工作,保证师生有饭吃、吃的满意、吃的放心,今年上学期期中问卷调查情况显示学生就餐满意率有了明显的提高,学生投诉率明显下降,学生意见明显减少,上级职能部门和各级领导到食堂检查工作时,对食堂各方面工作都予满意的评价和充分的肯定。保障了学校良好的教育秩序和生活秩序,为学校各方面工作顺利展开提供了强有力的保障。
为了加强食堂从业人员各方面知识的培训和学习,3月份我们请卫生监督中心和市教育局的有关领导到学校给食堂所有从业人员进行安全卫生知识的讲座与培训;要求全体员工利用工作之余学习《宜都一中食堂管理制度汇编》、《食品卫生法》和《食品卫生"五四"制》;在4月份组织食堂全体员工进行"安全卫生知识考试",合格率达100%,优等率达75%。5月份组织食堂从业人员进行操作技能大比赛,评出了食堂从业人员中的操作能手。6月份派遣特种设备管理人员和操作人员外出学习,实现了从管理到操作的所有人员人人持证上岗。通过培训、学习、考试、业务技能技术比赛、会议学习等活动,大大提高了从业人员的业务操作技能和技术的水平,进一步增强了全员食品安全卫生意识,使"安全"二字在全员的大脑中烙上了深刻的烙印,使食堂向规范化管理迈进了一大步。
食堂把成本核算管理放在日常管理工作中的重要位置,严格按照上级文件的规定,把利润率控制在规定的范围内,坚持做到了月旬核算和一月核算的管理办法:即各班组在每月的上、中、下旬中各抽一天的经营收支情况进行当日核算和每月由膳食科对各食堂当月的经营情况进行成本核算,再由学校财务室对整个食堂集中进行成本核算,使食堂的经营成本情况了如指掌,并从各方面成本核算的结果来调整食堂管理经营的尺度,在搞好成本核算的同时,要求全员从各自的手头节约,不准在学生口中节约,创建节约型食堂,为学生节约每一分钱,确实做到了让利于学生,服务于学生。
民以食为天,食品安全大于天,食堂在对全体人员进行安全卫生知识教育培训的同时,在日常管理工作中也突出了加强食品安全卫生管理的这个重心,在食品安全管理上严把"四关",即:采购、验收、加工制作、出售前检验这四关,对大宗物资招标采购必须有检验报告和产品合格证,在蔬菜的采购管理上,绝对禁止购买腐烂变质食品、病蔬菜、问题蔬菜和"三无"食品,所有物质购进后由专职验收员检验合格后方能入库或加工制作,对入库物资经常性地进行检查,并由专职取样留存人员对所售出食品取样留存,并低温留存24小时进行观察。在搞好食品安全管理的同时,加强食堂环境卫生的管理,配有专职安全卫生员白天打扫食堂周边卫生,夜间进行安全巡逻,食堂内各卫生区划片到人,分片管理,对食堂的环境卫生进行经常性的、不定期的检查,并在食堂《日常安全卫生检查记录》和《食堂工作日志》中进行认真记录,发现有卫生问题及时整改,杜绝了食堂卫生死角的存在。加强设备安全运行管理,使其发挥最大值的工作效率,对各种设备制定了完整的操作管理规定和制度,对各食堂所有设备指定有专人负责进行不定期检查,对各种设备指定有具体操作人员进行操作,维修与保养,各种设备运行有记录,本学期一直没因设备故障导致影响食堂工作的情况发生。在加强食品安全管理、环境卫生管理和设备安全管理的同时,注重食堂员工的人身安全管理,在每次的工作例会,平时的工作检查过程中强调并要求从业人员在认真搞好工作的同时,注意个人人身安全防护,杜绝了各类人身安全事故的发生。由于加强了食堂各方面的安全管理,实现了安全管理、安全服务的工作目标。
为了加强和规范食堂物资采购的管理,今年食堂大宗物质全部实行公开询价招标采购的办法:首先是粘贴询价招标公告,对所有参标单位和送标样品公开进行评分定等,公布中标结果,签订供货协议,价格实行月申报制度等办法,规范了大宗物资的采购管理,杜绝了暗箱操作,维护了学校、学生的根本利益。在蔬菜采购管理上做到了严把"四关",即质量关、价格关、验收入库关、财务审批关,食堂设有专门的物资采购小组在市场上购买当日所需物资,采购实行共同挑选、共同过称点数、协管员付款,双向记帐,双方对帐签字,验收员过称、点数、验质入库登记、签字的多向监督的管理办法,杜绝了食堂在物资采购工作上的跑、帽、滴、漏现象的存在。
加强食堂工作管理的首要任务是加强对从业人员的劳动纪律管理,食堂根据有60余从业人员不同的工作特点,制定了严格的劳动纪律和考勤管理制度,各班组有专职的考勤记工员,负责全班组的劳动纪律考勤管理,对迟到、早退的进行严厉的经济处罚,在工作中有消极待工的也进行严厉的经济处罚。严格操作程序和加工流程管理,上岗服务形象的管理,为了加强对食堂从业人员的劳动纪律管理,食堂今年也随之出台了新的工资发放管理办法,以配合食堂的劳动纪律管理。对工作不认真的同志实行个别谈话,会议批评等方法进行帮助和教育,对全体从业人员实行工作末位淘汰的管理办法,增强全员的竞争意识和工作岗位紧迫感意识。
食堂的管理和服务要通过不断的总结和研讨才能得到不断的改进和提高,为了实现这一目标,食堂坚持执行月工作总结会制度,对上一月各食堂工作情况,经营管理中存在的问题,服务学生的满意度等方面的情况进行总结和通报,对职工工作情况进行表扬和批评;布置下一月的工作任务和工作目标,提出具体的改进工作措施,使全体员工明白食堂和自己的工作情况和急待克服改进的问题,学生所反馈应加以解决的问题,明确基本工作任务,明白自己本月应做的工作。坚持不定期的食堂业务工作研讨会制度,根据各食堂经营情况不同的特点,平时各食堂管理工作中出现的漏洞,学生对和各食堂服务态度的反馈,找各食堂主要岗位负责人进行坐谈、研讨、总结经验教训,摸索改进办法,使食堂的管理和服务工作得到不断的改进和提高。
食堂工作做的再多再好,学生、家长、社会不知道,就不能得到充分的肯定,使家长和社会还是停留在原始的留有口碑的观点和看法上,使食堂的声誉不能得到提高,为了树立食堂良好的社会形象和议论导向,今年特别注重了食堂各方面工作情况的宣传力度。在校门外,校内宣传窗内办了两期食堂基本情况简介宣传专栏,对食堂现有规模,食堂设备设施情况、食堂性质、食堂经营和管理理念、员工工作宗旨、食堂管理模式、食堂安全卫生管理办法等方面的情况进行了宣传和介绍;通过校园网以短讯、快讯、简报等方式介绍了食堂每月的工作情况和工作重点,报告食堂改革发展等方面随时发生的情况,通过宜都电视台宣传食堂各方面工作的闪亮点;由校团委和膳食科、校园电视台联合拍摄了《宜都市一中食堂职工的一天》,向学生介绍食堂员工为他们生活服务所付出的艰辛,架起了学生和食堂理解、沟通、宣传的桥梁,通过这一系列的宣传活动,大大地提高了食堂的知名度,并在学生、家长和社会各界中树立了良好的食堂形象。
学校工作的中心是育人,食堂如何以提供安全、文明、满意的服务来实现服务育人。全员的工作任务是本学期食堂工作的一个重要方面,为了突出食堂这一育人功能。食堂对全体员工加强劳动纪律管理,规范服务流程,强化窗口服务形象管理,使用文明和善语言,提供文明、满意服务,使学生在进餐时受到了文明礼貌、诚实守信教育,在开饭时加强开饭秩序管理,要求学生自觉排队,进餐时要求学生把食品废弃物放在规定的配餐盘空格内,用餐后把餐具送到指定地点,在餐厅通过上述方面的管理和教育,培养和教育学生勤劳节约、艰苦朴素、讲究卫生、谦让他人、讲究公德等良好的生活习惯和品质。使宜都一中食堂成为学校育人的第二课堂。
通过食堂这半年工作情况的总结可以看出,食堂在有关工作中也还存在许多不足之处和急待解决的问题:
1、食堂从业人员的综合素质普遍低下,不能适应新形势下不断改革发展中的一中食堂的相关工作。还要进一步加大培训与学习的力度,提高他们的专业技术水平和服务能力,建设一支稳定的较高素质的食堂职工队伍。
2、普遍存在工作责任心不强的问题,由于所有从业人员都是请聘的临时工人,所以都有一种事不关己高高挂起的思想,不能以主人翁的身份帮助研究、处理、解决平时工作中突发问题,要进一步加强职工主人翁意识教育,树立主人翁意识,使全体从业人员树立爱校、爱岗、关心一中、关心食堂的意识。
3、食堂的服务态度和服务质量有待进一步提高,师生进餐的满意率还不尽人意。学生和家长对食堂的服务质量和服务态度存在有一定的看法和意见。
4、食堂的管理水平和管理力度有待进一步提高。
从上述总结情况可以看出,宜都市一中食堂在20xx年上半年的管理、服务、经营、宣传等方面的工作是卓有成效的,食堂各方面的工作也正在向正规化、规范化方向迈进,学生和家长、社会对食堂工作的进展是满意的,为学校的教育教学和学生生活起到了服务和保障作用,实现了服务育人的工作目标。
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