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物业半年总结及下半年安排报告篇一
上半年，我局在区委、区政府的领导下，牢固树立和贯彻落实“五大发展理念”，深入实施“改革创新、转型升级”总体战略和“交通先行”战略，按照区委“五大行动”部署，坚持稳增长、调结构、惠民生、防风险，大力推进供给侧结构性改革，全力推进交通基础设施建设和运输服务质量提质增效升级，顺利实现时间任务“双过半”。
（一）规划体系不断完善。启动《x区公交发展、公交场站用地专项规划》、《x区“十三五”农村公路建设规划》等研究，初步完成《x区“十三五”综合交通规划》等编制。
（二）交通建设加快推进。上半年，我局共实施重点项目x个（新开工项目x个、续建项目x个），预计完成投资x.x亿元，占全年目标任务x亿元的xx.x%。石木路综合交通改造工程已开工建设；马超东路东延线、兴业大道下穿成渝铁路立交、大石路延伸线建设正加快推进；区内成彭高速扩容改造工程正加快征地拆迁；完成香城大道有轨电车项目、成青（金）路x段改扩建、民大路斑大段路面整治、三木大道东延线、兴城大道西线、新九路、美泉路、农村道路大中修、旧危桥整治等相关前期工作；指导督促各镇（街道）新（改）建农村公路x公里，正加快xx.x公里建设。
（三）公共交通加快发展。延伸公交线路x条；调整规范公交线路编号；完成入城公交线路新增调整方案、新开公交线路方案和对接地铁x号线军区总医院站公交开行方案；新建成x座智能公交站亭等。
（四）客货运输稳步增长。万人，同比增长x%；万人公里，同比增长xx%；完成货运量xxxx万吨，同比增长x%；万吨公里，同比增长x.x%；预计交通运输服务业营业额同比增长约xx%。
（五）改革创新稳妥推进。以提升农村道路常态化管理水平，创新农村道路管理养护体制，制定《农村公路养护管理实施细则及考核办法》。推进公交经营体制改革，实现x巴士公交公司管理经营我区进入x中心城区公交线路，推进城乡公交融合发展。
（六）法治交通有序推进。深入开展“六五”普法宣传教育和法律“七进”活动；加强执法监督，推进行政执法规范化建设和执法队伍建设等，不断提升行业法治水平。
（七）服务水平逐步提升。受理行政审批xxxx件；深化交通环境治理，加强道路管理养护，整治维修病害道路约xxxx平方米、完善道路标志标牌xx个、拆除非法广告xxx处、清理非法道口x处、查处违规案件xxxx件等；围绕“生态护城”，大力推进道路生态建设，补植道路绿化约x.x万平方米；深化客货运输、汽车维修、驾驶培训等行业监管，不断提升服务质量；新增停车场xx个、停车位xxxxx个；受理信访投诉xxx件、提案建议xx件等，办结率均达xxx%；安全形势保持稳定，无安全责任事故发生；围绕“走基层、解难题、办实事、惠民生”，开展好扶贫慰问，协调解决好重点企业、重大项目发展难题，进一步提升服务水平。
（八）从严治党全面加强。深化学习型、服务型、创新型党组织建设，巩固拓展“三严三实”教育成果，深入开展“两学一做”学习教育；全面落实党风廉政“两个责任”，推动作风建设不断深入；加强干部职工教育培训，进一步提高干部职工素质。
下半年，我局将紧紧围绕全年目标，进一步增强工作责任心和紧迫感，主动作为、增添举措、攻坚克难、加压奋进，确保全面完成全年目标任务。
（一）强化规划引领，优化完善综合交通体系。坚持以科学规划为引领，完成《x区“十三五”综合交通规划》、《x区公交发展、公交场站用地专项规划》和《x区“十三五”农村公路建设规划》等编制评审，形成系统、完整、科学的交通体系。
（二）狠抓交通建设，全面提升路网服务能力。坚持以项目建设为抓手，全力推进轨道交通、高速公路、干线公路、农村公路等建设。一是加快轨道交通建设，完成香城大道有轨电车项目相关前期工作，建成石木路有轨电车示范段。二是推进高速公路建设，全面完成区内成彭高速扩容改造工程征地拆迁，推进扩容改造。三是加快干线公路建设，推进马超东路东延线建设；完成大石路延伸线、兴业大道下穿成渝铁路隧道建设和石木路综合交通改造及区内成青（金）路、民大路斑大段路面整治等；加快兴城大道西延线、三木路东延线、美泉路等相关前期工作。四是加快农村公路建设，指导督促镇（街道）新（改）建农村公路xxx.x公里，完成xx座旧危桥改造和x.x万平方米农村公路大中修及xxxxx米护栏安装等。
（三）加快公交发展，不断提升运输服务水平。坚持以发展公交为重点，着重在改善民生出行上下功夫。一是提升常规公交服务水平，新开公交线路x条；优化、调整、延伸公交线路x条；实现我区公交与地铁x号线无缝接驳和入城公交“天府通”刷卡乘车；新增公交车xxx辆；完成xx座智能公交站亭建设等。二是改进出租汽车服务质量，以深化改革为契机，探索建立新型监管机制，持续改进出租汽车服务质量。三是提升道路客运服务水平，大力推进便捷化的交通设施、智能化的交通管理和人性化的交通服务，继续优化运输调度组织，加快推进营运车辆提档升级，继续做好客运服务质量信誉考核等。
（四）深化改革创新，推进交通运输转型升级。坚持以改革创新为动力，加快重点领域和关键环节的“先行先试”。一是推进出租汽车营运机制改革，待交通运输部出租汽车改革指导意见出台后，稳妥实施我区出租汽车行业改革。二是深化行政审批制度改革，进一步清理精简行政审批事项，加强下放权力监管，继续优化服务流程。三是创新交通执法，完善行政执法监督备案、错案责任追究等制度，优化交通违法投诉案件办理流程，完善执法联动机制。四是实施“互联网+交通运输”战略。大力发展智慧交通，培育新业态、释放新需求、创新新供给，进一步增强交通运输发展的动力和活力。
（五）建设法治交通，提升依法治理水平。坚持以法治建设为保障，深化普法教育，开展执法监督，依法推进行业监管，为交通运输改革发展提供法治引领和保障。
（六）深化行业监管，不断提升服务水平。坚持以管理为手段，不断提升行业管理效能和服务水平。一是抓好建设管理，实现项目质量、速度、安全、效益的有机统一；二是抓好道路管养，实现管养道路路面、边沟及公路用地范围的养护全覆盖，大力推进道路生态建设，着力提升道路绿化标准和景观效果，全力打造绿色交通“生态长廊；三是抓好运输监管，督促客货运输、汽车维修、驾培企业等规范经营，提高服务质量。四是抓好交通执法，加大对违规车辆的查处力度，维护良好的运输秩序，保障道路安全畅通；五是抓好安全维稳，深化“平安交通”建设，切实把安全生产和维护稳定落到实处。
（七）推进从严治党，为交通发展提供坚强保证。坚持把从严治党重大战略部署贯穿落实到交通运输改革发展稳定中。认真落实党建工作责任制；深入开展“两学一做”学习教育；全面落实党风廉政“两个责任”；着力打造忠诚、干净、担当的干部职工队伍，努力营造风清气正的生态和干事创业的氛围。
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物业半年总结及下半年安排报告篇二
区委：
一是基础设施建设有序推进，x第二绕城高速正式通车，青南大道首段正加紧施工，市级农田水利项目涉及沟渠整治xx公里、塘堰x口、新建提灌站x座、节水灌溉xxxx亩，已完成工程设计，预计x月开工。完成x.x公里村组道路建设。二是民生工程目标稳步推进，x个日间照料中心正在规划设计，清泉大道x安置房主体已竣工，正在进行总平项目施工，预计年底内竣工交房。上半年，我镇预计完成固定资产投入xxxx万元。
一是农业工作落实到位。完成xxx亩核桃连片种植和xxx亩稻田养鱼，开展农民实用技术培训xxxx余人次，春季防疫工作顺利通过市级验收。二是一三产业互动发展。依托龙门桃花沟景区成功举办第xx届龙门桃花节、第xx届桃花诗会，接待游客xx余万次。加快曾家寨子提档升级，有效推动农家旅游“一三”互动，居民收入持续增加，上半年，我镇预计完成一般公共预算收入xxx万元，人均可支配收入达xxxxx余元。三是幸福美丽新村建设有序推进。启动以院落整治提升为主要内容的凉水村幸福美丽新村建设，加快推进毗河沿线林盘综合整治项目，已完成总工程量的xx%。四是农业经营体系创新构建。探索以农户土地折价入股土地合作社的模式，x市肖家坪土地股份合作社顺利完成登记，放活农村土地经营权。
一是全面完成秸秆综合利用和禁烧工作。通过采取秸秆回收、粉碎及堆沤还田等技术推广和普及秸秆利用，秸秆综合利用率达xxx%。二是扎实推进环境保护，环保信访办理率达xxx%，督促辖区xx家企业按程序办理环评手续，完成率达xx%。三是镇容村貌不断改善，投入资金xx万元持续开展百村容貌治理、“四改六治理”，健全农村生活垃圾分类收运处理体系，持续提升镇、村两级清扫保洁精细化水平。农村道路管养一体化工作有序推进。
一是文教卫体等事业均衡发展，x幼儿园建设有序推进，预计x月底全面完成硬件设施建设。芦稿村作为基层综合性文化服务中心建设试点工作基本完成，省级卫生乡镇和市级规范化社区教育学校创建预计年底接受验收。二是社会服务有效健全，指导村（社区）完善低保民主评议制度，全面做好低保救助、低收入救助等工作，截止x月共申请了临时救济金x.x万余元，申报城乡医疗救助xx人次。加快推进居家养老服务、民政协理、就业创业、人口和计划生育等工作。三是民生民利得到改善，加大对城乡居民养老保险征收工作的宣传力度，目前已完成参保xxx余人，积极做好征地农转非群众的就业、社保、安置、困难群体救助等工作。
一是有力推进法治建设，把“法治大讲堂”与“七五”普法有效结果，扎实推进法律“七进”。二是积极推行源头预防，加大矛盾纠纷排查力度，对不稳定因素实行“一案双交”和“一岗双责”，群众来电来访同期下降xx件。三是大力推进平安创建，健全农村“四级”治安群防群治防范网络，指导光明村积极争创应急示范村和x市平安示范村。四是落实安全生产“一岗双责”，落实企业安全生产主体责任，建立安全生产工作例会制，分行业抓好安全工作，全镇未发生安全生产事故。
一是换届选举有序推进，严格按规定落实宣传动员、谈心谈话、换届风气监督、风险点排查、党代表选举等各个环节。认真做好“两个报告”起草工作，采取“三上三下”方式广泛征求意见建议，镇第xx次党代会于x月xx日至xx日召开。二是压紧压实党建责任，党建工作细化到月，严格落实党委抓党建工作主体责任、书记“第一责任人”责任和班子成员“一岗双责”，建立日常考核、年度考核、述职评议相结合的综合考核评价体系。三是强化思想政治建设，以党（总）支部为单位，扎实开展“两学一做”学习教育，组织“两重温”主题党日活动，班子成员开展专题研讨x次、专题党课xx余次，加深党员干部对“四讲四有”认识。四是全面落实“两个责任”，严格实行党风廉政建设分级负责制，坚持党风廉政建设责任追究和党风廉政建设约谈，探索干部廉洁自律工作长效机制，推进纪委对同级党委特别是党政班子成员监督制约，制定《x镇进一步加强机关、村（社区）干部监督管理处理意见》，严肃处理违反规定的行为。上半年，镇纪委立案x起，查处违纪党员x人。
一是农业产业化龙头企业较少，产业结构不合理，产业基础设施建设相对薄弱，第三产业发展缓慢。二是农业产业化组织程度较低，抵御市场风险能力弱，尚未形成品牌化、规模化效应。三是解决征地拆迁、就业社保、教育文化等事关群众切身利益的问题力度依然有待加大。四是党的建设整体水平有待提升，基层基础依然存在薄弱环节。
一是深化主责主业意识，落实党建述职评议，督促班子成员履行“一岗双责”职责。严格按程序抓好村级党组织换届选举，选好配强村（社区）党组织书记，抓好软弱涣散基层党组织整顿提升。统筹传统领域和新型领域党组织建设，坚持党建与经济“两手抓、两不误”。二是强化思想建党，深入开展“两学一做”学习教育，常态化开展党员干部教育培训，逐步推行手机、微信、微博等新媒体党课，拓宽普通党员学习渠道，逐步提升基层党员干部综合素质。三是加强党风廉政建设，抓好党风党纪教育，建立明察暗访长效机制，加大对镇、村干部作风巡查力度，加大对干部失职、渎职类案件的查处力度，以“零容忍”态度，严肃问责处理，营造风清气正干事创业环境。
一是攻坚重点项目，全力推进青南大道首段、清泉大道x安置房等项目建设，力争xx月实现交房，年底全面完成各项目标。二是优化产业结构，深入推进优质桃、葡萄等伏季水果提质扩面，推动龙门桃花沟景区全面提档升级，举办好葡萄采摘节，抓好韵梅家庭农场、猕猴桃基地、蓝莓基地、逸明蔬菜种植等家庭农场建设。三是推进新村建设，重点推进凉水村幸福美丽新村建设，完成xx个院落整治，培育x凉龙种植农民专业合作社，启动黄坭村、永和村幸福美丽新村建设暨村庄规划。
一是持续改善基础设施，系统推进高标准农田建设、农田水利基础设施建设等，夯实现代农业产业发展基础。二是加大环境治理力度，深化“四改六治理”、百村容貌治理，强化基础设施维护，推进农贸市场标准化整治。三是强化社会保障，重点抓好农转非入社工作，开展就业援助及各类就业培训，鼓励灵活就业、自主创业，预计城乡居民医疗保险签订率达xx%。四是完善基层公共服务，继续抓好精神文明、文、教、体、卫等工作，力争年底完成x幼儿园建设、日间照料中心建设、居家养老服务等工作。
一是加强社会综合治理，大力推进立体化社会治安防控体系建设，积极打造应急示范村和x市平安示范村。二是畅通群众信访渠道，认真摸排分析风险点，完善应急预案，妥善处置遗留问题，全力确保全镇社会稳定。三是强化安全生产工作，落实“一岗双责”责任制，督促班子成员按分工抓好行业安全，确保全镇不出现安全生产事故。
特此报告。
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物业半年总结及下半年安排报告篇三
今年以来，我们认真贯彻区委十届七次全会、经济暨城市工作会以及各项专题工作会议精神，抓紧落实区委区政府关于经济稳增长、项目促投资、为民办实事、社会保稳定、城乡环境综合治理、街道综合管理体制改革、精准扶贫、“两学一做”学习教育、领导班子换届等一揽子重大决策部署，我镇改革发展稳定和党的建设各项工作取得了积极进展。
一是主要经济指标持续增长。x—x月，全镇预计实现地区生产总值xx.x亿元、比上年同期（下同）增长x%；亿元、同比增长xx%；全口径税收收入xxxxx万元，地方实得税收xxxx.x万元；全社会固定资产投资xx亿元；城乡居民收入分别为xxxxx元、xxxxx元，分别同比增长x.x%、x.x%，社会消费品零售总额达x亿元，同比增长xx.x%。
二是商贸服务项目经营企稳。宏诚二手车市场交易量达xxxx余台；三联商用车交易市场入驻经销商xx余家，汽车交易量达xxxx余台；捷豹路虎xs店完成主体工程建设，x大众xs店建成试营业，完成投资xxxx余万元；酒店用品采购中心投入试运营，入驻专业批发商xxx余家，成为省内唯一的酒店用品专业批发市场；东方建材城入驻商家xxx余户，逐步呈现出发展繁荣的态势；三联家禽市场、西博食品市场经销商家稳定，市场交易总额保持在xx亿元左右；东盟x国际汽车贸易博览产业园项目前期筹备工作进展顺利，即将进入供地环节；房地产项投资持续增长，慧生广场、江南壹品、依云上城、雄飞广场等房地产项目加快建设、销售回暖，完成新增投资近x.x亿元。
三是城镇建设项目加快推进。地铁x号线东延x段实现洞通，成安渝高速x段进入复工建设阶段，汽车城大道x段交安及市政配套设施即将完工，滨西绿洲a线双龙路、西美路、望天堰路等市政干道全面推进；投入xxxx余万元，全面完成滨西夜市、两河菜市场、人行道整治、银杏广场改造、商招店招提档升级等xxx个城乡环境综合治理项目，“脏乱差”问题得到有效治理，城乡环境面貌焕然一新；投资xxxx余万元的x污水处理厂二期工程建成投用，神龙xxxkv供电专线、神龙汽车产业园配套道路及市政管网全面满足神龙汽车建设投产进度需要；完成怡和新城f区xxx套安置房分配工作，对xxxx名征地拆迁群众落实了住房货币化安置政策，茶店镇石经村、照壁村xxxx名生态移民搬迁入住金壁社区安置小区，永丰家园、白鹤林小区等安居工程顺利推进；高压治理城乡违法建设乱象，强力拆除新增违建xx家、xx余亩，拟完成卫片违建整治xx宗、xxx.x亩，有效遏制了违建效仿蔓延态势。
四是各项社会事业得到加强。新增就业人员xxx人，有效扶持民营企业、青年、返乡农民工、妇女等积极创业发展；办理本区拆迁户和外来人员子女入学登记xxx人，积极推广开展社区教育；开展新生儿关爱补助审查、无偿献血、公共卫生和爱国卫生工作；做好救灾救助工作，发放各类救助金xxx余万元；广泛开展“道德讲堂”、艺术节、运动会等各种文化活动；xx户贫困户精准扶贫工作扎实有效。
五是党的建设工作有力推进。党代会筹备工作进展有序，选出了xxx名正式党代表，换届纪律宣传教育不断强化，党委x月底可完成换届任务；制定《x镇开展“两学一做”专题学习实施方案》，实现全镇xxxx名党员开展专题座谈会、固定党日活动全覆盖；新成立守望互助、华阳汽车、扬帆起航x个“两新”党支部；选派第一书记强力整顿天平村“后进”党支部；东风、龙井、天平等x个党建活动中心完成建设投入使用；加强纪律审查力度，查处了x名干部；新发展党员x名，党建工作责任制进一步压实。
但是，对照区委区政府要求和全镇群众期盼，我们的工作还存在不少的问题和困难，主要体现在：一是汽车服务业招商引资缺乏突破，产业发展和房地产项目投资放缓，结构调整步伐不快，经济“抗下行”压力较大；二是北翼新城中心的基础设施和功能配套建设滞后，不适应x中法生态园核心区发展需要；三是公共服务和社会保障尚有差距，入学难、买菜难、看病难、停车难、出行难、就（创）业难等公共服务难题持续困扰，城乡环境综合治理还有许多薄弱环节和突出问题；四是工程建设、房地产开发、环保违法、非法集资等不稳定隐患较多，给信访维稳和应急管理带来巨大压力；五是党建工作责任制层层传导压力衰减，基层党员干部改革创新动力不足，责任担当意识不强，个别党员干部仍存在违纪违规行为。对此，我们一定高度重视、认真解决。
按照区委要求，结合我镇实际，下半年主要目标是：地区生产总值增长x%左右，其中服务业增加值增长xx%以上；城乡居民可支配收入增长x%以上。为确保实现上述指标，下半年将重点做好以下工作。
（一）千方百计抓产业、稳增长。支持华阳奥迪xs店、三联商用车、宏诚二手车等汽车市场扩张发展，实现整车交易量xxxxx台，促进捷豹路虎xs店快建快投，支持x大众xs店扩大投资、促进销量；千方百计促进三联家禽市场、西博食品市场交易量稳中有涨，支持酒店用品采购中心打开市场销售局面；实施商贸服务业“双创”工程，促进汽车、二手车、食品、等各类市场扩大经营面积、增设众创空间、实行优惠政策，吸引更多企业入驻。同时，落实“稳增长”政策措施，帮助工业企业解决生产经营难题，促进工业经济止滑企稳；支持天平蔬菜、龙井葡萄等特色农业基地搞好农产品营销，带动农民增收。
围绕构建“一轨两快三高五横八纵”的公共交通和城市干道体系，全力配合推动地铁x号线东延x段、成安渝高速x段加快建设，完成xx%形象进度，确保xxxx年建成投运；推动望天堰路、西美中路加快形成通车能力；完成滨西绿洲a线双龙路道路xx%形象进度；配套完善城镇x座公厕和x个邮票绿地建设；结合生态移民和“幸福美丽新村”建设，认真编制环城生态区x段规划；配合加快阙家生态移民安置区建设，吸纳安置好近x万名生态移民群众；加快实施涉农区域“幸福美丽新村”建设计划，引导和支持有条件、有意愿的村组群众开展“小组微生”综合改革；促进慧生广场、江南壹品、依云上城、雄飞广场等房地产项目完成投资x.x亿元。
深化街道综合管理体制改革，优化设置党政综合办事机构和下属事业单位，形成“一办七科室三中心”的组织架构，明确科室职责，中层干部调整到位；完善政府购买服务制度，促进公共服务社会化、市场化、多元化；基本完成上游社区、跃进社区“大化小”工作；积极推动村（社区）便民服务室筹建，厘清区、镇、村三级权力事项清单，解决服务群众“最后一公里”问题；建立x镇联合执法队，设立综合管理网格化监督指挥平台，组织开展联合执法，深化农村产权制度改革工作。
落实好就业促进政策，扶持大学生、公益性岗位各类人员创业xx名，新增就业xxx人；争取中、小学入学率达xx.x%；社区教育培训x.x万人；城镇登记失业率控制在x.x%；全面完成全镇xx户相对贫困户帮扶任务和xx处危旧房改造等x个精准扶贫项目；落实综治责任制，加强信访接待能力和综治力量建设，全力做好辖区九峰、恒雨后现代城、西江河畔等房地产开发矛盾纠纷化解和稳控工作，全面开展社会治安综合治理问题大排查工作，切实加强禁毒、反恐、防邪、流管、消防、安全生产监管等重点工作，努力创建平安、和谐的社会治安环境。
认真落实换届之年相关工作要求，切实加强换届纪律和风气监督，有序推动人大、政府换届和村社区两委换届工作，确保换届环境风清气正；结合主题党日活动、扎实抓好“两学一做”学习教育，提升党员干部思想政治水平；健全完善东风、龙井、天平等x个新建党建活动中心的服务功能；做好xx名预备党员发展吸纳工作；坚决完成天平村“后进”变“先进”党组织整顿升级工作；认真落实党风廉政建设主体责任清单内容，层层传导压力，强力正风肃纪，努力增强反腐倡廉实效。
为保障完成工作任务，我们将重点强化如下措施：一是重视对外开放工作，加强重大项目招商引资，确保发展后劲不减；二是做好用地拆迁工作，务实解决补赔偿具体难题，确保项目落地建设；三是加强环境治理，落实“四改六治理”分解任务，确保城市干净清爽；四是做好矛盾化解工作，全力预防和减少群体性事件，确保社会安定有序；五是抓好综合管理体制改革，承接好上级简政放权事项，确保群众办事满意。
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物业半年总结及下半年安排报告篇四
半年来，市水务局按照中央、省、x市水务工作总体部署和市委、政府的决策安排，紧紧围绕邛崃市水务局xxxx工作思路，完成了xxxx年上半年各项工作任务。
1.黑臭河渠治理。
完成xxxx年xx条黑臭河渠治理方案编制，并通过评审，正在开展施工图设计工作。目前已启动养殖污水和企业污水治理，x月底启动生活污水截污建设。
2.切实开展河渠污染治理。
我局对全市总长xxx公里的x条主要河流，总长xxx公里的xx条干渠和xx条支渠以及总长xxx公里的山溪沟进行全面摸底调查。督促镇乡启动了排污口治理工作，全市共计排污口xxx个（其中：养殖排口xxx个、生活排口xxx个、企业排口xx个、农家乐等其他排口xx个），目前治理了xxx排口。
3.强化水环境长效管理。
（1）在固驿镇试点村级水务员制度，全镇xx个村范围内的灌溉、防洪、水环境日常管理等职能纳入村级水务员的管理范畴，形成每个村都有人管水、有人治水的良好局面。
（2）强化水环境治理工作考核，每月对全市各镇乡的水环境治理、面源污染治理、交水断面水质等工作进行考核排名并全市通报。
（3）完成了《邛崃市城镇排水设施建设管理办法》，明确排水设施管护标准、范围、责任，实现排水设施管理规范化、精细化、科学化。启动了工业污水处理费和镇乡生活污水处理费征收工作，规范工业和生活污水处理费的征收、使用和管理，累计完成xxx万元污水处理费征收。
4.加强污水处理设施建设。
完成城市生活污水处理厂二期扩建、x乡永兴社区污水处理厂静等x个工程建设，万吨/日。第四污水处理厂及配套管网、临济石头场镇生活污水处理厂及配套管网x个工程形象进度已完成xx%。通过对城镇污水处理厂运营监管，加快城镇污水收集系统建设，xxxx年上半年城区生活污水处理率达xx.x%，%。
借助我市已被列为x市水生态文明建设试点市的契机，突出重点，推进南河休闲生态廊道规划建设，促进河流水生态修复，打造河流水生态景观，创建x市水生态建设示范市。
1.打造“一轴三带”
截止xxxx年x月底，xxxx年水生态建设“一轴三带”项目，（其中：，，x段xkm）；完成新建生态景观拦水坝x座（其中:南河城区段x座，x）；（其中:）。
2.形成“五堰五景”
已实施xx座生态景观溢流堰，南河临邛镇白鹤堰目前正在进行勘察设计，预计于xx月开工。
1.目前，已完成《邛崃市全域供水体系规划》和《邛崃市“十三五”农村供水提质增效规划》的初稿，正在进行方案完善。按照“集中供水，水质优先”的规划建设思路，提高设计档次，确保水量、水质“双安全”，全面实现多水源保障、大水厂供水、大管网输水的城乡统筹供水格局。
2.重点实施城市自来水厂改扩建工程等x个供水项目。
（1）目前已完成城市自来水厂改扩建工程初设批复，正在进行施工图审查、环境影响评价、征地等工作。
（2）平落古镇供水管网工程，输水能力x万吨/日，已委托中设计院编制完成了邛崃市平落供水工程可行性研究报告（代项目建议书）。目前已完成可研评审工作，xxxx年完工并投入运行。
（3）已完成邛崃市xxxx年中央预算内资金农村饮水安全项目的建设，万元。工程在我市x镇x个镇乡实施，解决了当地x万人的饮水安全问题。
1.编制完成了《邛崃市水系联通规划》、《邛崃市“十三五”农田水利规划》、《邛崃市水土保持规划》、《平乐农田水利综合规划》和《邛崃市现代农业示范园区水利专项规划》，为高效利用有限水资源，提高粮食综合生产能力，推进现代农业建设提供坚实支撑。
亿元的方案并已开展招标工作；编制完成x市xxxx年农田水利工程建设水利x个项目xxxx万元的方案；目前正进行xxxxx市级财政农田水利前期工作计划x个项目xxxx万元的方案的编制。上半年，共实施了邛崃市xxxx年小型农田水利重点县建设项目、邛崃市xxxx年度农业综合开发土地治理水利工程等xx个项目，总投资xxxxx万元。
今年我市遭遇十年一遇大旱，冬干连春旱，加上同期气温偏高，收割季节提前，都江堰、x河、南河的大河来水减少一半以上等因素，集中用水矛盾突出，给我市今年春灌用水工作造成非常大的影响。我局加强形势预判，提前谋划，早作安排，积极对应，通过努力争取外来水源、科学调度等方式，按时在x月xx日前实现全市xx.x万亩秧田满栽满插，顺利“关秧门”。
1.完成《城北高铁片区排水（雨洪）专项规划》、《十方堂片区排水（雨洪）专项规划》、《羊安工业园区西区防洪规划》的编制工作。《城市防洪规划》的修编已送评审。
2.对城区低洼易涝地区进行了拉网式排查，加大对城市排水系统排查、疏掏、维护工作力度，特别是对城区xxxx个雨污井盖等相关设施进行定期巡查和不定期的重点检查，并建立了城市各社区共同参与的排水设施疏掏、巡查、维护的内涝防范联动机制，为城区x个社区提供了x台抽水机，组织了操作培训。截止目前，疏掏沟渠管网x条、长度x千米、方量xxxx立方米；为城区x个社区提供了x台抽水机；对我市xx个地下车库、x处下穿隧道，监管单位均落实了防涝设施及设备：潜水泵、水袋，制定了防汛防涝应急预案、应急设施，落实专人xx小时监控该点位。汛期有雨情、汛情时及时发布预警，确保人员安全。我市组织对水库、水利枢纽工程及主干渠等逐一进行了全面的检查。各成员单位、各镇乡对辖区内的防汛安全隐患进行了拉网式自查工作，对查出的xxx个（包括：内涝、河堤、水库、河心洲坝、踏水桥、旧大桥等）险工段及重点防汛部位隐患，落实了责任人、制定了安全度汛措施和疏散方案。
3.完成并运行覆盖xx个镇乡的县乡两级防汛异地视频会商系统，实现市、县、乡预测预警和防汛会商信息化。完善防汛组织体系建设，修订市、镇乡、村三级防汛应急预案，重点突出xx个山洪灾害危险区防汛应急预案。强化xxx支抗洪抢险队伍建设，落实防汛责任。进一步完善了全市xxxx余人的防汛网格化管理责任体系，形成横向到边、纵向到底、不留死角的监测预警和应急抢险网络。
1.小型水利工程产权制度改革目前已完成全市调查摸底，正开展试点公示工作，已颁证xxx个。已落实x市生态文明建设在我市试点工作。
2.强化对上衔接，做好项目申报，形成项目规划、包装、储备、上报、跟踪落地的项目建设良性发展局面。亿元。
3.积极推进依法行政、依法治水，重点查处河道非法盗采砂石等涉水违法行为，规范砂石市场，目前已对xx家砂石加工企业（砂场）进行整治和关闭。
4.加强班子自身建设，践行三严三实，严格落实党风廉政建设主体责任，强化廉政责任意识，建设一支适应水务发展新形势的高素质队伍。
继续做好灾后重建安置区的供排水工作，“x+x+x”镇乡的高标准农田建设、水环境治理及防汛工作。
全面完成xxxx年完成小型水利工程产权、水生态文明城市建设试点两项改革。
1.积极参与打造x个xx万亩都市现代农业示范基地建设。
2.继续推进总投资x.x亿元，日供水量达x万吨的城市自来水厂改扩建工作。
3.全面完成全市x等xx条黑臭河渠综合治理工作。
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物业半年总结及下半年安排报告篇五
根据文件要求，现将我委今年上半年工作总结和下半年工作安排报告如下：
单位gdp能耗同比下降x%。
的意见建议，并召开座谈会，集中梳理并向市长三角办报送xx余条修改意见及生态、文化旅游等领域共xx个重点项目，努力争取项目建设资金支持。四是积极发布《融杭接沪动态》信息。今年以来编印《融杭接沪动态》x期。
省级x个计划新开工项目已开工x个，开工率xx%，环比增加x个；
x个储备项目已开工x个，转化率xx%。“重点项目建设服务月”开展情况：截止目前，xx个项目中xx个项目完成服务事项xx件，其中x个项目xx件服务事项超前完成。亚行贷款项目情况：上半年已完成亚行项目x个合同包的招标采购，基本完成建设目标。累计合同签约额约为xxxx万元。
“十四五”规划编制取得阶段性成效：完成“十四五”规划纲要草案编制，xxxx年x月xx日通过县第十七届人大六次会议审议，并进行修改完善，x月份正式发布。xx项专项规划基本上形成初稿，目前正在抓紧修改完善。
加快产业创新推进实体经济发展。完成《县域特色产业规划》编制工作，牵头负责编制《xx“产业转型升级突破年”活动实施方案》《xx重点产业链链长工作机制》。加快战略性新兴产业发展，xxxx年我县共有战略性新兴产业企业xx户，x-x月累计产值达xx亿元，累计增速xx%，排名全市第x位。预计上半年增长xx%以上。
推进国家生态综合补偿试点县工作。加快推进国家生态综合补偿试点工作，建立排污权有偿使用和交易制度。有序推进“xx贡菊”等全国名特优新农产品认证，扎实做好“田园x”绿色农产品区域公用品牌推广使用。进一步健全xx流域纵向生态补偿机制，加快开展上下游资金、产业、人才等多种补偿。加快打造xx百里画廊林长制改革示范区先行区，努力创建国家森林城市。健全县、乡、村三级监管机制，确保重点水域禁捕退捕质量持续提升。
加快信用xx建设。依法依规全量归集公开信用数据，截至x月xx日，全县累计依托“信用xx”平台归集数据xxx万条。开展信用查询xx批次，涉及企业xx家，自然人xxx人。至x月底，推送信用承诺书xxx份，评定并公开不同诚信等级企业xxxxx户。完成对xx家一般失信企业的信用修复工作。积极引导县域内xxx家企业和所有金融机构入驻市“信易贷”平台，为企纾困和发展提供更强动力。扎实开展诚信文化建设，于x月x日至xx日开展“xx信用记录关爱日”主题宣传暨“诚信宣传进商圈、进乡村、进企业”活动，广泛开展诚信系列宣传，取得了良好效果。今年以来，已在中央、省、市级主流媒体平台发表信用建设成果信息xx篇。
持续提升现代服务业；
一是服务业经济运行平稳。预计：上半年服务业增加值完成xx亿元，增长xx%。二是服务业后“三未”土地处置工作进展明显。调整xx佩安机动车检测线项目剩余xx亩土地用地性质，用于房地产开发，目前已开工建设。三是两业融合获得新突破。xx经济开发区加快推进建设智能工厂和工业互联网创新应用，被认定为xx省“十四五”首批先进制造业和现代服务业融合发展试点单位。四是强化资金保障。牵头修订《xx促进服务业高质量发展专项资金管理办法》，正在网站进行公示。五是服务业集聚区建设持续推进。x古城文化旅游产业集聚区和xx山水画廊康养现代服务业集聚区x-x月预计累计完成投资额x亿元，实现营业收入xx亿元，实现税收xx亿元。
持续推进特色小镇工作。高质量推进深渡省级特色小镇建设，已完成投资xxxx万元，xx旅游综合服务中心、枇杷膏标准化加工厂房及周边道路黑化完成建设，二期雨水主管网铺设已完成，停车场建设，绿化亮化等配套基础设施稳步推进中。特色小镇培训中心完成内部设备安装工作。小吃一条街二期、千百渡枇杷博物馆主体工程完工。完成黄千高速x标临时用地报批及深渡玲珑湾安置点项目选址报批工作。推荐三阳清凉小镇申报省级特色小镇。
稳步推进公共资源交易监管工作：不断完善监管制度，加大监管力度。xxxx年以来，共受理公共资源交易项目xxx个，政府采购（含网上商城）合同备案xxx个。共办理工程招投标投诉x起，办理政府采购投诉x起，办理举报件x起，开展政府采购监督检查x次，开展标后履约约谈x次，对x家存在履约不力情形的企业进行约谈并通报。强化项目联审变更，今年以来县联审办共受理变更事项xx件，已办结xx件，经联合审查后共核减金额xxxx万元。
加强价格管理和成本认证工作。一是做好价格管理工作：加强保供稳价工作，开展价格巡查，元旦、春节期间投放xx吨储备冻肉平抑猪肉市场。进一步规范行业协会商会收费，及时降低新冠病毒核酸检测收费标准。开展xxxx年度用水、用气价格表调查，做好营商环境监测评价工作。规范教育收费。做好商品房价格备案工作。二是完成成本认证工作。完成xxxx年度中籼稻、油菜籽、蚕茧、中小规模生猪常规调查任务。完成xxxx年度农户存粮和农资购买专项调查。完成涉农价格监测x起、xx部分主要农副产品价格监测x起。完成xx污水厂污水处理成本和xx管道燃气配气成本监审工作。完成各类价格认定xx件，标的x万元。完成刑事案件的综合业务平台数据录入工作。
做好粮食工作：一是加强粮食储备管理，完成省储备粮和县储备粮轮入任务，以及完成县储粮轮换竞拍。二是加强疫情、春节期间粮油市场保供稳市工作，制定《xxxx年春节期间重要民生商品保供稳价工作方案》。三是开展xxxx年春季粮油安全大检查和库存粮油大清查，加强粮食市场价格预警预测，组织开展粮食科技周和防灾减灾日宣传。
完成易地扶贫搬迁审计整改工作：xxxx年x月x日至x月x日，xx省审计厅派出审计组，对我县乡村振兴政策落实和资金使用情况进行审计，全力配合审计组开展对易地扶贫搬迁项目审计。目前，已全部完成审计组反馈x个类型xx个问题的整改工作。
系列重要讲话指示精神，做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行。扎实开展新一轮深化“三个以案”警示教育和中央巡视反馈问题整改落实，严格落实党风廉政建设主体责任和“一岗双责”，落实意识形态责任制。进一步加强机关党建工作，加强党员干部教育管理，强化责任担当和纪律规矩意识。
三是积极与有关部门对接，推进xxx号（生态旅游路）旅游风景道、x天路等交旅项目建设，持续做好xx高速地方保障工作。四是常态化开展“非遗夜市”活动，继续举办“品味xx·自在乡村”系列活动。五是加大招商引资力度，加强与xx物联网等项目的对接，加大城区结对共建的工作力度，争取达成更多有实质性的合作项目。
加快发展壮大战略性新兴产业。结合5g、区块链、大数据等新技术应用，积极打造新的商业模式、产业业态、消费形态，重塑制造业生态，培育创新型龙头企业，加快发展壮大战略性新兴产业，增强产业带动，为经济社会赶超跨越发展提供新的路径。
全力推进项目建设：一是盯紧目标任务。要求各责任单位将固定资产投资全年增速xx%目标贯穿项目建设始终，铆足干劲、加快项目建设进度。二是抓好重大项目建设。要重点抓好xx个年度投资计划xxxx万元以上的重大项目，紧盯重点项目建设关键环节，落实项目主体责任，定期调度，确保重点项目投资额稳定增长。三是加强部门联动。结合省“四送一服”、市“四千工程”等活动，做好项目协调服务工作，推深做实承诺容缺办理机制，完善项目绿色审批通道，集中各类政府资源向重点项目倾斜，力促项目早开工，早见效。四是强化监督调度。落实分级调度机制，加强协调调度，定期开展督查和专项抽查，促进新开工项目尽快开工，在建项目加快建设进度。
加快国家生态综合补偿试点工作。加强制度设计，强化统筹协调，完善优化补偿制度体系，把试点工作的各项任务落到实处。积极引导企业、公众、社会组织参与试点工作，充分发挥各方优势，形成全社会协调推进生态保护的良好氛围。
进一步做好产业创新驱动发展。传统行业受冲击较大，而智能制造、无人配送、在线消费、医疗健康等新兴产业展现出强大成长潜力，要以此为契机，改造提升传统产业，培育壮大新兴产业。
提升现代服务业发展：一是强化规划引领。编制xx“十四五”服务业发展规划，建立“十四五”服务业谋划项目库，谋划一批重大服务业项目。二是紧盯目标任务，加强数字监测。根据服务业增加值支撑指标，做好有关指标责任分解，开展重点监测。建立重点企业培育清单，摸排一批成长性好的企业纳入平台统计。三是常态化推进服务业重点项目。完善服务业重大项目库，在文化旅游、电子商务、现代物流等领域，谋划推出一批重点项目。加大专项债券等对上争取力度，积极破解政府投资项目建设资金不足、项目融资难等问题。
加快信用体系建设。一是制定xxxx年县乡两级公共信用信息目录和双公示目录。二是加强信用信息归集共享，筑牢信用基础。做好迎接xxxx年国家和省“双公示”第三方评估各项工作。三是持续推进企业信用修复和信易贷工作，加强信用优化营商环境作用。四是广泛开展诚信宣传和联合奖惩工作，树立各类诚信典型，使全社会学有榜样、赶有目标。
加强对招标代理考评，严格规范招标代理行为，加大对投标人失信行为的惩戒力度。二是进一步加强项目造价变更管理。提高造价变更联审工作效率。加大对变更责任主体处罚力度。进一步落实建设单位主体责任。规范项目建设管理程序，依法依规办理变更手续。
持续推进深渡山水画廊小镇建设。着重做好高速服务区配套基础设施建设，完善景区至服务区的旅游交通服务体系。做精做靓xx古村落，高标准实施xx生态湿地建设，全面开启沿江村居的全域旅游新模式。培育好x个市级特色小镇，通过引进投资主体、积极争取专项资金支持等方式，加大培育力度，并力争省级特色小镇申报成功。
加强节能降耗工作。一是加大节能宣传力度，提倡使用清洁能源，引导企业实施节能技术改造。二是严格执行能评审批制度，从源头上加强管理，加强重点耗能企业监控管理。三是关注规上企业，抓早抓细，重点调控，做好数据管控。
扎实做好粮食工作。一是广泛开展修订后的《粮食流通管理条例》，加强粮食流通管理，规范粮食经营活动，保障国家粮食安全。二是加强粮食应急储备供应网点建设，组织开展城乡粮食应急储备供应网点情况调查，提高粮食应急保障能力。三是加强粮食产销合作，确保县内市场粮食供应和价格稳定。四是深化粮食供给侧改革，实施“优质粮食工程”，大力发展高山泉水稻生产，推进粮食产业经济高质量发展。
做好易地扶贫搬迁工作。继续做好易地扶贫搬迁后续扶持，确保搬迁户“稳得住、有事做、逐步能致富”。加大易地扶贫搬迁安置区（点）维护和管理，鼓励和支持产业发展，提高脱贫质量和成效。
学习教育，进一步学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。认真履行党风廉政建设两个责任，严格落实意识形态工作责任制。进一步加强机关。
党建。
工作，加强干部教育管理工作，强化责任担当和纪律规矩意识。进一步落实安全生产责任制，抓好脱贫攻坚、乡村。
振兴。
统一战线人民武装文明创建信访维稳双拥创建依法行政军民融合等。
工作。
确保各项工作提质增效。
物业半年总结及下半年安排报告篇六
区政府：
xxxx年上半年，区审计局在区委区政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大精神，全面落实区委十一届十二次全会暨区委经济工作会议精神，以及区委审计委员会第四次、第五次会议部署要求，紧扣“高质量发展攻坚年”工作主题，围绕加快建设现代化国际化的x北部中心，推进“四区一枢纽建设”，全面依法履行审计监督职责。现将相关工作情况报告如下：
截至x月xx日，审计局共实施xx个审计项目，其中财政审计x项、经责审计x项、专项审计调查x项；实施其他上级交办事项x项。已完成经责审计项目x个，万元，查出审计问题xx个，提出并被采纳审计建议x条。完成政府性投资建设结算审计（审查）项目xx个，万元，审减金额xxxx.x万元，提出审计建议xx条。开展跟踪审计调查项目xx个，涉及计划投资总金额xx亿元，发现问题xx个，发出审计建议函及提示单x份，督促问题整改完成xx个。
一是强化政治理论学习。严格落实中心组理论（扩大）学习、党支部学习，认真落实“三会一课”、民主生活会等制度，将意识形态工作与管党治党工作、审计业务工作同部署、同落实、同检查、同考核，夯实审计干部的政治根基。二是强化领导班子和干部队伍建设。规范完善审计局“四责协同”机制，领导班子带头履行“一岗双责”，制定局领导班子、班子成员全面从严治党主体责任清单并延伸到科室负责人；坚持党管干部原则，坚持能上能下、能进能出、有效激励、竞争择优的用人机制，严格按规定选拔任用干部；坚持严管与厚爱相结合，制定《x市x区审计局党组干部成长关心关爱计划》，做好干部职工知识技能培训和身心关怀工作。三是筑牢廉政防线。全面开展廉政风险点排查梳理，落实谈心谈话制度，组织全体党员干部学习警示教育案例，使党员干部随时绷紧廉洁从审纪律这根弦。以刀刃向内的觉悟主动配合区纪委监委派驻纪检监察组开展执纪问责工作，积极听取派驻纪检组监察意见，并及时进行整改。同时，加强对社会中介服务机构管理，查找中介管理廉政风险点并制定防范措施，完善结算及跟审管理流程，开展中介机构专题业务培训并进行集中约谈。
一是加强组织领导。及时成立局党史学习教育领导小组并制定实施方案，制定“引进来，走出去”学习教育培训计划，做好学习教育阵地建设，营造积极的学习教育氛围。二是抓好学习培训。通过学习教育辅导书目、主题党课、学习分享交流会、“党史上的今天+每日审计史（知识）学习”等统筹自主学习、集中学习、线上线下等多种教育方式，抓实抓长理论学习。通过区党史学习教育专题培训班培训、红色观影活动现场培训、老党员领学分享光荣在党故事等多种内容形式，抓好学习教育培训。三是丰富学习教育体验。组织宣讲比赛、党课竞赛、合唱比赛等丰富学习体验；结合党史学习教育开展清明、端午等专题教育活动，提升节日内涵；围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”主题，开展系列专题活动，激励全局机关党员干部立足自身岗位努力工作，完成好党史学习教育各项任务。四是扎实开展“我为群众办实事”实践活动。深入姚渡镇龙王社区，开展为社区儿童和基层群众办实事活动，组织行动不便残疾人参观日新月异的新x，切实抓好为残疾人办实事工作。结合涉农资金专项审计，就业创业扶持资金管理使用情况抽查，全区xx个村（社区）卫生室公有化和标准化项目审计，老旧院落改造工程、农村饮用水安全工程审查等审计业务工作扎实开展“我为群众办实事”实践活动。
1.提高财政资金绩效，全覆盖开展预算执行情况审计。坚持以预算资金流向为主线，以预算管理、预算收支、重大专项资金、上下联动-防范化解财政风险、财政绩效管理为审计重点，扎实推进财政审计监督全覆盖。对全区xxx个预算单位的xx万条财务数据进行疑点分析、延伸审计，及时掌握财政资金管理和使用情况，揭露财政资金管理使用中存在的突出问题和风险隐患，促进财政资金提质增效。通过对部门预算执行情况和财政财务收支情况的审计，揭示部门预算编制不科学、预算执行不刚性等问题，促进预算单位规范管理。同时，督促被审计单位完成xxxx年预算执行审计发现问题的整改，促进财政体系的逐步健全和完善，提高财政资金使用效益。
2.助力行业和产业规范化发展，大力开展专项审计。一是开展产业扶持政策跟踪审计。紧盯产业政策制定、执行、效益等全过程管理，立足政策发展的痛点、堵点和难点，对我区xx个单位涉及的x.x亿元产业扶持资金进行抽查审计，着重关注产业扶持制度可行性、资金审核拨付规范性以及政策实施效益性等情况，促使相关单位提高政治站位，切实履职尽责。二是做好高标准农田审计工作。按照全市统一安排部署开展高标准农田建设专项交叉审计，深入分析其它区县审计发现的有关问题及形成原因，为我区科学决策提供审计参考。同时，积极协调配合x市审计局派出审计组对我区的高标准农田项目审计工作，及时了解审计工作进展情况。三是启动公共工程造价控制（合同、变更管理）专项审计调查，以揭露建设单位在项目建设过程中的制度执行、合同管理、资金使用、履职情况等问题为目标，切实加强政府投资管理水平，提高国家建设资金的使用效益。
3.加强权力运行制约和监督，扎实开展经济责任审计。围绕“高质量发展攻坚年”和“换届年”，切实履行经济责任审计工作职能职责，已开展区人社局、原姚渡镇等部门和领导的经济责任审计。一是着力前移审计关口。强化任中审计，年初计划区人社局、融禾公司等x个任中审计项目，占总项目的xx%。按照“党政同责、同责同审、应审尽审、凡审必严、严肃问责”的要求，推动经济责任审计工作实现有重点、有步骤、有深度、有成效的全覆盖。二是不断优化审计业务执行流程。强化对领导干部权力运行和责任的监督，特别是对调任、换届干部的审计审查工作，关注贯彻落实优化营商环境、疫情防控、巡视巡察整改等重大战略和重要任务的履行情况，客观准确地反映领导干部履职尽责情况。三是强化部门联动。大力实施“经责+”模式，嵌套实施财政审计、政策跟踪审计、自然资源环境审计等多类型审计项目，充分发挥经责联席会议制度优势，审前征求纪检、组织、财政、国资等单位意见，进一步加强审计与相关部门的协作配合，积极构建齐抓共管的经济责任审计工作格局。
4.完善企业内部治理，突出重点开展企业审计。围绕x国际铁路港经济技术开发区和金青新大港区建设，促进中欧班列开行提质降本增效，实施xxxx年度中欧班列（x）开行及资金使用情况专项审计。以强化企业内部治理效能为抓手，推动国有企业到集体企业全覆盖。在国投公司以及区供销联社审计项目中，摸清企业资产、负债规模和业务界面运营总体情况，揭示企业发展过程中存在的内部治理缺陷和风险隐患，促进企业进一步强化内部管理，严肃内控制度执行，激发经营发展活力。
5.提升项目建设规范化水平，着力开展政府投资项目审计。
聚焦“幸福美好生活十大工程”、“四区一枢纽”建设，以提高重点保障性安居工程、城市基础设施建设、交通枢纽、文化体育建设等区域重点项目规范管理和提高投资绩效为目标，围绕建前审批、建中实施、建成结算x个时间节点，立足立项、招投标、合同订立、施工监管、竣工结算等多个环节进行全周期审计，重点揭示项目推进过程中参建主体履职不规范、项目进度缓慢、结算办理不规范等问题，及时消除卡点堵点。对涉及民生的x区妇幼保健院（x大学华西第二医院x妇女儿童医院）迁建项目、东方新村安置房（三期）等项目开展跟踪审计调查，加强与各建设责任主体的沟通，对能够即时整改的问题，要求在审计过程中整改到位；对不能立即整改问题，要求制定整改方案，确定整改责任人、整改措施和整改时限，切实消除项目建设过程中的风险隐患，推动我区投资项目整体管理水平的提高。
一是强化政府审计对内部审计的监督指导。经区政府常务会审定出台《关于进一步加强和改进内部审计工作的实施意见》，引导各单位在重大政策和发展规划落实情况、经济管理活动和绩效、建设项目等x个方面做好常态化“经济体检”工作，切实发挥内部审计职能作用。二是全方位摸底调查。深入了解全区xx余家机关及企事业单位内审机构设立、内审人员结构、内审发现问题及整改情况，及时掌握全区内审工作运行情况。截至x月xx日，全区已完成内审项目xx个，审计发现问题xx个，万元，万元，万元，促进修订完善制度x项，优化完善业务流程xx项。三是落实内审监督评价职能。在领导干部经济责任审计、国有企业审计等项目中将内审工作开展情况纳入审计实施方案，并将各单位年初内审计划完成情况纳入年度目标考核，推动我区内审工作高质量发展。
区审计局结合“高质量发展攻坚年”，把强标准、提质量融入到审计各项工作。一是充分运用大数据审计方法，依托x市大数据审计分析平台，深度运用大数据、人工智能、地理信息系统等技术手段，固化“智慧审计”成果，形成财政审计、领导干部自然资源资产离任审计等审计方法体系，助力审计工作提质增效。二是印发《x区审计局审计业务操作流程》，针对项目立项、现场管理、复核审理、结果利用等各环节进行评估，分类制定操作规范，明确各项工作标准，制定限时办结机制，有效提高审计工作质量。三是进一步树立精品意识，积极谋划打造优秀审计项目。对标优秀项目评选标准，在年初计划中确定重点项目，在项目开展时突出审计重点，在项目完成后加强成果转化。
xxxx年下半年，审计局将继续围绕区委区政府中心工作和重要决策部署，结合党史学习教育，聚焦重大政策措施、公共资金、国有资产、国有资源、干部履职、幸福美好生活十大工程等关键领域，做好常态化“经济体检”工作。
持续深入学习贯彻习近平总书记对审计工作的重要指示批示精神，继续深化“坚持和加强党的领导，是做好审计工作的根本保证”这一根本认识，始终牢固树立“三立”精神。按照“三个加大”和“四个促进”重要要求，进一步推动审计工作向区委中心工作聚焦、向全区重点项目重大支出聚焦、向关键四风问题聚焦，在“治已病、防未病”方面充分发挥独特作用，全力服务区域经济社会发展。
坚持以习近平新时代中国特色社会主义为指导，在局党组的领导下，不断强化局机关党组织建设。立足建党100周年重要历史节点，持续深入学习领会党史学习教育的重大意义，根据党史学习教育的主要目标和总体要求，切实完成好学习教育相关任务，扎实开展党史理论学习和教育培训，进一步抓好学习教育阵地建设和“我为群众办实事”工作。
紧扣“四区一枢纽”和现代化国际化x北部中心建设，按照区委审计委员会第四、五次会议精神和审计计划安排，扎实推进项目实施。继续围绕成渝经济圈、x国际铁路港经济技术开发区和x港区建设等重要政策落实、重大项目推进、重点资金使用情况等强化审计监督，全覆盖开展对区级预算执行和一级预算单位的审计，严肃查处不作为、慢作为、乱作为等行为。同时强化整改监督，督促被审计对象以整改为契机，深入分析问题原因，“找准病根”对症下药，建章立制防范未然，努力实现标本兼治、长效x、治未病。
立足经济社会运行整体和发展全局，进一步从提高依法行政水平和完善地方治理的高度，加大对各类风险隐患的揭示力度。从发展、改革、纠偏、反腐四个维度落实审计全覆盖要求，推动审计监督与纪检监察、组织人事、巡视巡察、目标考核、评先选优等衔接贯通。强化审计结果的运用，建立健全审计信息共享机制，以构建集中统一、全面覆盖、权威高效的审计监督体系为目标，达到切实提升效能层次的目标。
坚持党管干部原则，严格按规定选拔任用干部，严格落实谈心谈话制度，用好“批评和自我批评”，加强机关党员干部的凝聚力和向心力。坚决贯彻审计各项工作制度，严守审计“八不准”、“四严禁”要求，经营好审计机关政治文化。同时，与时俱进提升审计干部专业知识、专业能力、专业作风、专业精神，努力建设一支信念坚定、业务精通、作风务实、清正廉洁的高素质专业化审计干部队伍，为全区经济社会高质量发展保驾护航。
特此报告。
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物业半年总结及下半年安排报告篇七
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
根据文件要求，现将2021年上半年经济社会发展情况及下半年工作计划报告如下：
x-x月实现全区经营收入x亿元，同比增长x%；
工业总产值x亿元，同比增长x%，其中规上工业总产值x亿元，同比增长x%；
税收收入x亿元，同比增长x%；
完成固定资产投资x亿元，同比增长x%；
实现进出口总额x亿美元，同比增长x%。
预计x-x月可实现全区经营收入x亿元，工业总产值x亿元，规上工业产值x亿元，固定资产投资x亿元，上交税收x亿元。
编外人员招录工作已启动，x月中旬进行笔试、面试，月底前全面完成全员聘任工作。通过推进全员聘用制改革，进一步调整完善内设机构设置和明确岗位职责，以岗选人、能上能下，充分激发干部职工干事创业活力。
（二）行政赋权改革取得新进展，进一步提升服务效能。作为经济建设主战场，经开区也是深化“放管服”改革的主阵地，行政赋权改革稳步推动，初现成效。目前已下放审批x项，其中县自然资源和规划局已将具备承接条件的建设项目用地预审和选址意见书核发、建设用地（含临时用地）规划许可证核发、建设用地改变用途审核及临时用地审批等x项行政审批，按委托方式下放我委受理，推动实现“区内事区内办”，方便企业，以优质高效的服务提高企业满意度。
……等续建项目扎实推进，年内均可实现投产；
……等新建及扩建项目建设加快实施。基础设施项目上，……正在加快建设，稳增长态势得以较好延续。
（四）产业招商培育步入新阶段，进一步加快产业提升。强化新兴产业培育。继续实施以商招商、产业招商，突出产业链招商新模式，通过……的合作，首批x户台资和x户内资高端装备制造企业成功签约，完成注册和订购已建厂房，中城投光电产业园规划方案初步明确，为培育新兴产业迈出了坚实的一步。加速战新产业落地。数字经济、智能制造、现代服务业项目招商加快推进，园内……正在做投产前最后冲刺，拟于x-x月正式运营。颍创科技智能显示终端项目x平方米过渡性厂房装修已经启动，计划x月安装设备。明晰园区产业定位。根据“一区三园”区位特点和原有特色产业基础，将城南园区规划为省际毗邻新型功能区，重点发展绿色食品、生物医药、电商经济等产业，实现园区优势互补、错位发展。依托高端装备产业园、医疗器械产业园、大龙网等重点项目建设，积极编制先进制造业和现代服务业融合发展试点方案，“两业融合”试点方案已通过省级评审并公示。
……列入省经信厅绿色制造项目投资导向计划；
……拟作为省“三重一创”备选项目申报。企业转型优化升级。……相继投产；
辰明日化年产x吨家庭卫生用品项目试生产；
在企业金融支持方面，已解决……等x家企业x万元天使担保贷款；
引入芜湖上瑞融资租赁公司支持捷丰塑胶等企业购置生产设备。产学研用再添合作。组织园区企业与……等x所高等院校和科研机构开展产学对接，已签订产学研协议x项。探索与行知学校产教融合、校企合作，联系对接x名博士入企业，其中x名博士已与园区企业签订合作协议。
已启动……司法拍卖程序；
……进行变卖；
x月完成低效用地升级改造项目县农发行x亿元专项贷款项目审批。积极谋划争取城东园区低效用地处置项目非标专项债，力争x月底完成入库，确保年内处置x亩以上。
二、存在的主要问题。
（一）产业集成度还不够高。企业大多以“点”状散在产业链上，相互依存、互生共融性不强，在现有主导产业中，目前还没有一个产业能形成完整产业链、集成式发展。
（二）园区创新动能还不强。目前高新技术企业仅占规上企业的x%，园区中级以上职称人员x人、仅占园区从业人员的x%，发明专利与全省列入创建国家级开发区的其他开发区比较差距较大，缺少创新能力强的领军人才、领军团队。
（三）人才和用工问题较突出。随着园区科技创新步伐加快和颍创智慧显示终端、高端装备产业园等项目陆续入驻，科技型人才储备不足的问题凸显，围绕人才引进所需的生产、生活设施配套亟待完善。用工难是今年企业反映最多的问题，一线生产工人及技工难招，给企业扩能带来阻力。
（四）项目等地问题亟待解决。土地指标紧缺，加上低效用地处置尚未形成合力，影响招商项目入驻。目前，……等已签约和在谈项目因无用地指标造成项目无法落地建设，滞后了项目投建。
下半年，经开区继续聚焦创建国家级经济技术开发区各项考评指标，深入开展开发区改革提升年活动，全力推进六项改革创新举措，坚持疫情防控和经济发展“两手抓”、“两不误”，力争以改革的实际成效，不断提升经开区的产业承载力和综合竞争力，确保2021年园区经营收入、财政收入、外贸进出口三项指标增长x%以上，固定资产投资增长x%以上。
（一）合力推进改革落地。按照开发区改革提升年活动要求，县经开区着力围绕六项改革举措，编制任务清单，逐项落实到县直相关部门和管委会内设机构，细化年度推进计划，建立考核机制，层层加压、步步传导。发挥各改革领导组和领导组办公室的作用，针对每项改革推进中存在的问题，严格开展督查问效，形成全县支持经开区改革创新和大抓工业发展的浓厚氛围，确保各项改革取得实效，以改革的成效促进园区的高质量发展。
跟进新建项目服务保障，……等项目超时序实施，力推……等一批项目尽早开工，为园区经济增长提供源动力。
（三）加快产业引进优化。以贯彻“四千工程”为契机，与外派干部和企业负责人加强沟通交流，宣传经开区产业发展方向和政策要求，引导围绕“x+x+n”产业定位开展“双招双引”工作。进一步抓实产业链培育和招商改革，在全力推进以……为“盟长”的高端装备产业、光电通讯产业加快形成的同时，加快促进围绕……产业园打造高端产业集群新加坡产业园项目洽谈落地。积极引导园区现有的高成长性企业走协作配套和集成发展道路，重点在汽车零部件及装备制造和新材料两大主导产业中培育产业“盟长”，加速打造园区百亿级产业集群，提升园区影响力。
（四）强力推进低效处置。加快解决工业发展空间是当前经开区实施高质量发展的当务之急，在通过引进高质量项目促进土地指标争取的同时，重点聚焦从园区低效用地处置中拓展发展空间。低效用地处置涉及法律、政策、规划、税务、金融等多个部门配合，加强协作、形成合力是关键。同时要加大政策宣传，严格落实工业企业综合效益评价结果应用，加速形成倒逼机制，为开投公司市场化推进低效用地处置奠定基础。
（五）提升创新能力建设。探索开展企业“揭榜挂帅”制度，提高企业创新水平，全力争创省级企业技术中心、省工程技术中心、省工业设计中心、国家级众创空间和孵化器。支持企业走“专精特新”道路，力争到年底，园区高新技术企业达x家以上，发明专利新增x项以上。深入产学研用合作，创新“区院合作”模式，支持院所在园区设立研学基地和产业研究院，建立产业合作基金，以基金带动新兴产业项目入驻。加大与省外国家级开发区的园区合作，力争与……合作取得新突破。
（六）启动产业新城建设。以打造高端装备产业园产业生态为抓手，以推动布射河科创走廊建设为主线，加快启动经开区产业新城基础设施项目。全力支持开投公司在产业新城基础设施建设方面发挥主力军作用，促其尽快形成造血功能，加快职工集宿区、邻里中心、低效用地回购改造等项目建设，努力在实施布射河科创走廊规划上实现突破。
物业半年总结及下半年安排报告篇八
区委：
按照区委办《关于报送xxxx年上半年工作总结和下半年工作安排的通知》要求，现将上半年工作情况和下半年工作安排报告如下：
xxxx年上半年，我局在区委、区政府的正确领导下，坚持“稳中求进”主基调，牢固树立“五大发展理念”，坚持以全面深化统计改革为统领、以提高统计数据质量为中心、以加快建设服务型统计为目标，积极适应经济发展新常态，全区经济运行呈现稳中有进、稳中趋好的良好态势。预计x-x月地区生产总值达xxx亿元，同比增长x.x%；农业增加值达x.x亿元，同比增长x%；规模以上工业增加值同比增长x%；固定资产投资达xxx亿元，同比增长x.x%；服务业增加值达xx亿元，同比增长xx%，社会消费品零售总额达xx.x亿元，同比增长x.x%；城镇居民人均可支配收入达xxxxx元，同比增长x.x%；农村居民人均可支配收入达xxxxx元，同比增长xx%。
一是主要经济指标统计监测有效加强。积极开展gdp相关行业经济指标、工业增加值、社会消费品零售总额、固定资产投资、城乡居民收入等相关经济指标监测。x-x月，工业增加值增长x.x%，居二圈层第x位；亿元，增长xx.x%，居二圈层第x位，%，居二圈层第x位；亿元，增长x.x%。二是“应统尽统”成效明显。x-x月，我区共申报新增入库“四上”单位x家，通过国家统计局审核x家，通过率xxx%，其中建筑业x家，房地产开发经营业x家，投资专业x家，共申报“四上”单位名称变更x家，通过率xxx%；x月当月我区申报新增x家工业单位，目前正在审批当中。三是认真做好限上单位清理入库和数据质量监控工作。及时监测限上单位报表数据质量，加强与部门的协作，对企业的上报情况及入库资料的申报情况及时和相关部门做好沟通。加强对入库资料的审核。对报表的填写错误、漏填的问题进行完善、更正，提高工作效率。
一是加强学习依法做好统计工作。今年x月我局认真学习贯彻黄新初书记、唐良智市长对全市统计调查工作重要批示精神，结合我区实际，从优化统计工作环境、加强统计能力建设、建设大统计架构、加大统计工作保障力度四个方面，出台xx条政策，要求各乡镇（街道）、区级各部门支持统计工作，全力提高统计为科学发展服务的能力和水平。二是不断夯实统计基层基础工作。推进乡镇统计规范化建设，乡镇统计机构设置率达xxx%。开展企业统计规范化建设，明确设置统计岗位，配备与统计调查任务相应的统计人员，并确定统计工作负责人。按照国家相关规定设置了原始记录、统计台账，建立健全统计资料的审核、签署、交接、归档等管理制度。三是加强统计培训和业务指导。对基层统计员实行现场和网络指导，及时解答基层统计员在实施统计报表填写、网上直报过程中出现的问题。
一是深入开展分析研究。强化对日常数据的监测分析，找准差距，密切关注统计制度变化对统计的影响，上半年撰写了《x区x-x月经济运行情况》、《“十二五”我区民营经济实现跨越式发展》、《“十二五”时期x区工业在调结构中实现稳增长》等xx篇分析报告，为区委、区政府科学决策提供依据。二是不断丰富统计产品。按月发布《x区统计月报》等月度统计资料，发布了xxxx年统计公报，正在编辑审核《统计年鉴》等年度统计资料。三是及时提供“全”、“新”、“快”的统计信息资料积极服务社会公众。x-x月报送统计信息xxx条，被区委《每日要情》采用xx条、区政府《x政务》采用xx条，接受各类咨询xxx余人次以上。
积极推进“蓉欧+”战略统计监测体系的建立；积极开展“三新”、“双创”、“四众”工作，梳理出“新产业”有碳纤维产业、建筑工业化产业、新材料产业、节能环保装备产业；“新业态”互联网+工业；“新商业模式”x合乐创网路科技有限公司、积微物联电子商务公司等，加强服务业统计，完善电子商务统计。改革投资统计，做好五千万元以上项目法人入库工作，做好新旧制度数据衔接。改进贸易消费统计，完善网上零售等新业态统计调查。
一是积极做好第三次全国农业普查准备工作。区政府出台《x市x区人民政府关于做好第三次全国农业普查工作的通知》（青府发〔xxxx〕xx号），对全区农业普查工作进行部署；各乡镇（街道）完成农业普查组织机构组建，对农业普查工作进行安排布置；及时启动农业普查宣传；出台了《x市x区人民政府第三次全国农业普查领导小组办公室工作规则》等七个方案、规则，对规范开展三农普工作奠定了基础。二是继续扎实开展城乡住户调查工作的各项工作。三是积极开展各类调查。认真开展文化产业及健康服务业调查单位核实工作及相关工作；积极开展了xxxx年度x市公众主观幸福感调查、x城市居民旅游消费调查、基层政府依法行政民意调查、x市农民工购房意愿调查、x市返乡农民工就业意愿调查、全民健身及体育消费情况调查、xxxx年x市高校应届毕业生就业创业调查。
一是认真落实党风廉政建设责任制。分解落实党风廉政建设目标任务，层层签订《党风廉政建设责任书》和《统计行风建设责任书》。二是严格遵守中央八项规定和省委省政府十项规定、市委市政府、区委区政府实施办法，坚持立改立行，建立健全和完善了区统计局《公务用车管理制度》、《公务接待制度》、《工作纪律制度》等xx项制度。三是召开严肃换届纪律专题民主生活会，将“九个严禁，九个一律”规定印发到每个班子成员和中层干部手中，教育引导领导班子成员、全体党员干部增强纪律和规矩意识。四是召开区统计局“两学一做”学习教育座谈会，拟定具体实施方案，着力解决在理想信念模糊、宗旨观念淡薄、精神不振和不严不实等方面存在的突出问题、制约统计改革发展的突出问题、群众反映强烈的突出问题始终将统计行风建设贯穿于统计业务工作的各个环节，以行风建设的实际成效促进统计能力、统计数据质量和政府统计公信力的不断提高。
围绕区委、区政府经济社会发展大局，理清工作思路，进一步强化学习，提高政策理解能力；健全信息公开制度，做好优质服务；做好资料的整理开发，提高统计产品质量；主动解读数据，提高信息可信度和透明度；强化数据管理，提高数据质量；抓好重点问题研究，提高服务参谋能力。
1.强化统计工作组织保障。结合现行统计工作中存在的问题，完善《进一步加强统计工作的意见》，明确部门职责，落实工作任务，确保统计工作顺利开展。
2.加强统计专业队伍建设。各乡镇（街道）、部门、园区进一步落实统计机构，配强统计人员，保障统计工作顺利开展。建立健全统计继续教育登记制度，实行统计人员继续教育数据库管理，加强对统计继续教育工作的指导和检查，加强专业培训，着力提高统计人员综合业务素质。严格按照统计从业人员资格认证和考核制度进行认证考核，设立专职统计执法队伍，保障《统计法》的贯彻落实。
随时关注、密切监测，定期分析月度季度主要经济指标变化情况，加强对经济形势的预判和分析。先行分析指标变化情况，提前强化数据指标的代表性、逻辑性、匹配性等。跟踪主要行业指标及经济运行情况，力求在季度报表之前，对部门数据进行一个总体评估，不断提高对宏观经济形势的把握能力，同时利用综合统计和乡镇信息统计，加强社会热点难点指标的把握，深入分析区域社会指标对民生工作的影响，为领导提供经济和社会发展方面的参考意见。
按照省市要求，稳步推进我区农业普查工作，建立健全工作领导机构和工作机构，制定方案及做好相应培训等前期准备工作，确保机构、人员、经费、责任、措施落实到位。广泛开展宣传动员，加强业务培训，组织开展现场入户登记和pda采集，确保普查数据质量。
结合“统计行风检查”和第三次全国农业普查，开展以《统计法》、《x省统计管理条例》为主要内容的统计法制宣传活动。强化统计执法监督检查，创新统计执法方式，转变执法理念，加大统计违法案件的查处和曝光力度，扩大统计执法的影响力，为我区统计工作顺利开展营造良好的外部环境。
特此报告。
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物业半年总结及下半年安排报告篇九
一是以“深化改革”为动力，持续提升审批效率。实现依申请类政务服务事项xxx%“最多跑一次”、xxx%“网上可申请”、xx%“全程网办”，xxx个“一件事”集成服务，简易事项xxx%“马上办”，平均跑动次数压减到x.x次以下，承诺时限较法定时限压减xx%，xx%以上服务事项办理时限压减至x个工作日。二是以“一网通办”为契机，促进线上线下融合。构建大厅智慧服务系统，实现xx个办事区域xxx余个办事窗口xxxx余类事项服务的数字化管控，优化自助服务，增设x台自助填单机，x台综合信息查询机，升级改造x台智能考勤打卡系统和xxx套音频自动识别端，提升大厅窗口智能化管理手段；全面推行企业开办全程网办，%。三是以“三化建设”为抓手，提升政务服务水平。依托小区党建“微阵地”深化便民服务功能向商住小区党群服务站和楼宇“蓉城驿站”延伸拓展，实现“微中心+全服务”模式，推进服务便利化；依托“稽核五步”工作法，修订完善办事指南、一次性告知书、行政审批标准化审查规程共计xxxx份，推进服务标准化、规范化。四是以“群众满意”为标尺，打造新都服务品牌。开展政务服务窗口“好差评”工作，实现全事项、全流程、全覆盖；优化区级部门领导进大厅体检模式，增设企业、现场办事群众和“一件事一次事办”角度，倒逼政府职能转变。
一是打造强力推进的制度环境。建立“月度调度、季度通报、半年考核”的指标监测和评估机制，赴xx个指标牵头部门开展营商环境推进情况监测，督促x.x版本政策在我区落地落实；建立政企沟通互动机制，开展政企交流活动xx次，切实帮助企业解决生产经营和发展中的困难；组织开展新都历年来规模最大招聘活动，助力xxx余家企业破解用工难题。二是打造惠企服务环境。提升企业全生命周期服务水平，开办环节整合为x个，开办时间缩减至x.x个工作日，为xxxx家企业节约开办经费共计xxx万，提供x.x万余人次业务咨询服务和金融咨询服务，为xxx家新设企业开设对公账户。三是推动工程建设项目审批改革。推行“区域评估”和“清单制+告知承诺制”，审批时间由xx个工作日减至xx个工作日内，审批事项由xx项压缩至xx项以内，申请材料由xxx项减至xxx项。四是拓展跨区域服务范围。推进xxx项政务服务事项“金青新广”跨区域通办、xx项事项“x”跨省通办。五是提升营商环境品牌效应。xx余条营商环境亮点工作被《中国改革报》《x日报》等国内主流媒体宣传报道。
一是推进智慧治理中心建设。有序推进x区智慧城市建设“十四五”专项规划编制，启动智慧治理中心建设，升级优化多网融合、视频融合平台、数据资源共享交换平台和数据资源池，建成数据治理平台、数据管控中心。二是强化政务媒体建设。在门户网站开展民意征集xx期、网上调查xx期，共发布信息xxxxx条；“新都服务”新媒体粉丝较去年同期增长xx%，荣获xxxx年一季度全国优秀政务服务案例奖。三是深化政务公开工作。组织全区镇（街道）、政府部门按时发布xxxx年政府信息公开工作年度报告；“两目录一平台”共公开信息x万余条，公开文件及解读信息xxx条；开展政务公开日活动，为民众提供从城市发展到民生政策的现场解读服务。四是推进网络理政工作。通过召开网络理政工作协调会、构建部门联动机制等举措推动矛盾化解。
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物业半年总结及下半年安排报告篇十
xxxx年上半年，x街道在区委、区政府的坚强领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九届五中全会、省委十一届八次全会、市委十三届八次全会精神，紧扣“高质量发展攻坚年”主题，加快建设新发展理念的公园城市示范区和幸福美好生活城市先行区，扎实推进幸福美好生活十大工程，开展“我为群众办实事”实践活动，以优异成绩献礼中国共产党100周年华诞。
一是深入推进党史学习。成立街道庆祝中国共产党成立xxx周年活动暨党史学习教育领导小组，坚持以党工委理论中心组学习为牵引，召开x次党工委中心组专题学习，采取班子成员轮流主讲辅导、定期组织专题学习会议等形式，深入推进党史学习教育。组织街道党员、社区书记到x战役纪念馆开展党史学习教育现场教学，在辖区开展庆祝中国共产党成立xxx周年主题展，收集“我为群众办实事”项目xx件，建立台账，研究解决方案，推动问题解决。将党史学习教育和社区发展治理相结合，精心打造“四个课堂”，依托理论课堂、移动课堂、实践课堂、实境课堂广泛开展各类党史学习教育活动。目前，累计开展各类党史学习教育活动xx余次，参与人数累计xxxx余人，被青羊组工、《新青羊》等媒体报道x次。
二是抓深抓实基层党建。按照“选好书记、配强班子、凝聚共识、激发活力”的目标，平稳有序地完成了社区党委和纪委换届工作，选举产生x个社区新一届社区“两委”成员xx名，书记主任“一肩挑”比例达xxx%。认真做好“两优一先”推荐评选工作，推荐表彰优秀党员x名，优秀党务工作者x名，先进基层党组织x个。做好“光荣在党100周年”老党员摸排登记，核准辖区符合申报条件老党员xxxx名，组织开展纪念章发放工作。上半年发展党员x名，预备党员转正x名，培训入党积极分子x名，转接党组织关系xxx人次。
三是深入推进党建引领社区发展治理。持续推进“双示范”建设，开展民安社区市级示范社区创建和x社区x区、x社区xxx-xxx栋小区区级示范小区创建工作。进行x个社区党群服务中心亲民化改造，建立街道级社区发展治理枢纽型平台，形成《x街道社区发展治理x-x年规划》，x社区干部xx余人到x区毛边书局、花牌坊社区、西南街社区以及育新社区进行了参观见学，提升干部社区治理能力。与青羊万达密切联系，积极发挥企业“两新”党组织功能，与成飞公司开展党建共建联席会，建立政企互联互通工作机制。
四是扎实开展党风廉政建设。今年以来，街道党工委专题研究部署党风廉政建设工作x次，深入开展警示教育，及时组织学习《x省纪委关于违反中央八项规定精神典型问题的通报》和警示教育片《黑白人生》、《忏悔录》。开展“清风x”党风廉政品牌创建项目，不断提升党风廉政建设水平和群众满意度工作。聚焦推动全面从严治党在基层最后“一百米”落实，坚决查处违纪违法案件，实践运用“四种形态”，谈话提醒（诫勉谈话）x人，党纪立案审查x人，不断促进了党内政治生态持续向好发展，为辖区政治、经济、社会各项事业发展提供了坚强的政治保证。
（1）地方财政收入：x-x月完成地方财政收入xxxxx万元，%，增幅全区排名第一。
（2）固定投资：固定资产投资全年目标xx亿元，半年目标xx.x亿元，x-x月完成x.x亿元，完成全年目标的xx.x%，完成半年目标的xx.x%。
（3）内外投资：x-x月实际到位内资xxxxx万元，%。x-x月外商投资实际到位xxxxx万元，完成半年目标xxxxx万元的xx.x%。
（4）新引进项目：x-x月招大引强项目x个，龙湖集团光华高新创智基地增资项目，完成半年目标x个的xxx%。招优引专项目x个，x久航电子西南总部项目，完成半年目标x个的xxx%。
一是抓实抓细常态化疫情防控。严格按照“外防输入、内防反弹”原则，落实分区分级管理，突出重点场所、重点行业、重点人员防控，严把关口狠抓“四早”落实，压实四方责任，建立联防联控机制，严防死守。书记主任一线指挥，班子成员、对口科室沉入一线划片包干，全面督促落实落细防控要求。坚持常态化精准防控和局部应急处置有机结合，织密社区防控网络，持续用力社区疫情防控工作。继续做好成飞宾馆和艾克美酒店集中隔离酒店协调管理工作，截至x月xx日，累计进行核酸检测xxx人次，闭环转运从x入境并解除集中隔离的居民xx人，对辖区内xxx人进行了居家健康监测，现在辖区内居家健康监测x人。
二是有力有序开展新冠疫苗接种。新冠病毒疫苗接种工作开展以来，街道党工委、办事处高度重视，第一时间成立疫苗接种工作领导小组，制定日接种、周调度、月统筹计划，统筹各方力量保障疫苗、医疗防护物资等正常供应。及时开辟线上通道，统计分析第一剂接种群众接种间隔期，点对点发送提醒短信，提前调试疫苗接种预约小程序，完成线上预约分流。截止x月xx日，在成飞工会设置x个临时接种点，开设接种台xx个，配备接种医务人员xx名，累计完成接种第一剂疫苗x.x万人，第二剂疫苗x.x万人，圆满完成青羊区下达任务x.x万人的目标。
一是完成国有企业退休人员社会化移交管理工作。接收xx家国企退休人员xxxxx人（含党员xxxx人）。扎实推进老旧住宅电梯加装工作，将加装电梯作为“我为群众办实事”实践活动的重点内容，努力满足居民群众对实施幸福美好生活十大工程的向往。目前，辖区无电梯楼房xxx栋，已加装电梯xx台，在建xx台。另有xxx个楼栋单元已进行公示，其中xx个楼栋单元公示无异议或经调解通过待建。
二是民生服务保障更加有力。元，办理各类保障性住房申请xxx户，元，元，元。完成城镇新增就业xxxx人，其中下岗失业人员再就业xxx人，就业困难人员再就业xx人，城镇登记失业率控制在x%以内，动态消除“零就业”家庭。新开发岗位xxx个，其中公益性岗位xx个，安置x人。x人申请灵活就业社保补贴，xx人申报公益性岗位补贴和社保补贴；组织xx家企业提供xxx余个用工信息和藏区“x+x”岗位信息xx个。完成青年劳动力技能培训xxx人，补贴性职业技能培训xxx人，实现新增吸纳大学生就业创业xxx人。
一是抓好省生态环境保护督察迎检工作。全力做好省级生态环境保护督察反馈问题整改工作，督查期间完成x个点位x件投诉交办单问题的整改，立案处罚x起，发放调查通知书和限期责令改正通知书x份，高标准完成案件办理，让群众实实在在感受到生态环境质量的改善。严格落实河长制工作要求，上半年街道、社区巡查河道xxx次，及时处置问题x起，确保了辖区的生态环境持续改善。
二是抓好市容秩序整治。落实城市精细化管理要求，按照网格责任分工，定人、定格、定责，制定专项整治措施，上半年，共规范游商占道，座商出摊xxxx余次，清理乱张贴乱涂写等问题xxxx余处，规范广告招牌xxx余处，回复群众举报xxxx余起，处理数字化中心派遣案件xxxxx余件，城市管理执法xx件。
扎实推进“迎x、防风险、保安全、保稳定”专项工作。街道党工委x次召开工委会研究部署“迎x、防风险、保安全、保稳定”工作，全面开展安全生产大排查大整治行动，对辖区内所有餐饮行业、燃气管道进行全覆盖检查，按照“七个必须”扎实开展居民小区电动车集中停放整治。成立xx个检查小组，对辖区内xxx家餐饮单位逐一排查，发现隐患问题xx项，其中急需整改的重大隐患x项。对商户燃气安全、环境卫生、油烟噪音扰民等问题隐患，下发整改通知书限期整改，并及时将街道无法解决的风险隐患上报区级相关部门进行研究会商，确保安全隐患全面彻底排查整改。
一是持续抓好常态化疫情防控。因时因势调整工作着力点和应对举措，以钉钉子精神推进属地责任、工作责任的落实，以实而又实的工作作风、细而又细的工作举措，筑牢“外防输入”的铁壁、“内防反弹”的铜墙，使防控工作更有序、更精准、更有效，全面提升群众的防控意识、健康素养和主动接种疫苗的意识，科学有序推进疫苗接种工作，确保“外防输入、内防反弹”终端见效。
二是持续抓好招商引资工作。充分利用成渝地区双城经济圈建设和x航空整机产业基地建设大好时机，与成飞公司、成飞青羊创新中心形成密切联动，全力促进新农创集团、xxx所、艺点意创公司、利亚德公司等项目签约落地。聚焦各类市场主体的痛点需求，线上开发“营商通”企业综合服务平台，赋能街道数字化转型。线下与万达集团探索共建“upspace企业服务中心”，围绕企业全生命周期提供“量体裁衣”式服务，厚植营商环境竞争新优势。
三是坚持优化民生服务。准确领会实施幸福美好生活十大工程的深远考量，切实提高广大市民对公园城市示范区的体验感幸福感。引进专业平台“蓉易安”，进一步提高自主增设电梯工作能力水平，把惠民政策抓好抓实。统筹辖区就业、教育、医疗、养老等公服资源均衡布局，推进“x社区嵌入式养老项目”建设，加快建设“xx分钟社区生活服务圈”。
四是加强城市精细化管理。深入推进“三治一增”，科学管控辖区在建工地扬尘污染等环境问题，规范共享单车停放，持续整治违章搭建、流动商贩、占道经营等热点难点问题。认真抓好街长制、河长制等各项制度落实，全面推进生活垃圾分类全覆盖，扎实抓好辖区生态环境保护和巡查工作，高标准做好下半年中央环保督察相关工作。
五是建设社区发展体系。持续推进社区营造工作，围绕航空研学路线，继续开展配电房、地铁x周边、成飞老年大学等点位的社区营造工作。持续加强“双示范”创建活动的指导，不断提升社区治理能力。
六是全力开展安全隐患整治。摸清辖区各行业底数，建立《安全风险隐患分级分类台账》，构建辖区网络点位图，形成定期排查和研判机制。严格按照街道《xxxx年防汛救灾工作预案》开展应急演练，确保汛期安全。针对安全隐患较多“九小”场所、老旧院落、建筑工地采取有效的检查措施，建立全覆盖、无死角监管体系，杜绝重大安全生产事故发生；强化应急管理机制，提高消防、洪涝、危化等公共突发应急事件处置能力；加强对餐饮企业燃气安全宣传教育，协调区级行业部门开展联合执法，进行餐饮业液化气规范整治，进一步推动“液改气”或“液改电”工作，合力化解安全隐患。
七是持续加强党的建设，持续深入开展党史学习教育，广泛开展专题宣讲，深入学习总书记在庆祝中国共产党成立xxx周年大会上的讲话和十九届六中全会精神。扎实抓紧抓牢意识形态工作，坚持把意识形态工作纳入重要议事日程、纳入党建工作责任制、纳入领导班子、领导干部目标管理，定期分析研判意识形态领域情况，加强舆情引导处置，牢牢把握正确新闻舆论导向。深入学习贯彻《党委（党组）落实全面从严治党主体责任规定》，强化党风廉政建设主体责任落实。持续开展党性党风党纪主题教育和廉政警示教育，从严落实中央八项规定以及省市区委相关要求，对拆迁安置、企业土补费、企业补贴、补偿款发放，工程项目比选，专项资金使用等方面加强廉政风险防控，严格内控管理，监管权力运行。
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物业半年总结及下半年安排报告篇十一
不知不觉中，2018年已过去了一半，回顾这半年的工作，物业管理有限公司在集团公司各级领导的关怀下，在集团物业总公司领导的指导下，在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下，全体员工时刻以五把尺子精神为动力，以集团舍得、用心、创新的企业宗旨为基础，秉承公司优良传统，发扬爱岗敬业，吃苦耐劳精神，先后顺利的完成了各项工作，并多次配合营销中心，会所完成公关、营销活动，取得了较好的成绩，同时也得到小区业主的一致好评。现将半年来的工作总结如下，并对下半年的工作进行进一步的规划。
进入2018年以来的半年中，面对xx市物业工作的总体趋势，在上级领导的指导和关心下，全体员工的努力下，我们以饱满的热情来做好了各项工作，在各方面工作中取得了一定得成绩，下面对上半年的工作总结如下：
xx服务中心中心是我们xxx对外服务的窗口，其服务水平远远高于普通管理处。业主入住之后，只需一个电话，xx服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。今年以来，按照部门的服务理念，围绕部门的工作核心，根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标，开展各项服务、管理、培训工作，并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度，逐步予以改善。
1、费用收缴工作。
20xx年的工作重点之三是费用的收缴工作。由于工程遗留问题，一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。金钥匙服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作：及时协调各部门解决业主的户内存在问题；经常上门走访业主，了解业主的需求，并及时予以跟进处理，得到业主的赞许与认可，从而提高了费用的收缴率。
2、业主（住户）满意度调查及投诉处理。
今年上半年，xx服务中心，紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况，我们明确了返修工作完成后，必须先由xx服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收，合格后方可通知业主验收，减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年xx每一户的维修情况，xx服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计，便于日后工作的跟进。
3、验收交楼工作。
20xx年的工作重点之二是二期和一期尾房的交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时，对一期尚未交楼的23套房进行检查，包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题，通知施工单位进行维修；对于所缺配件，通知相关部门予以补充。目前，所缺配件主要是德格配件，已发函通知开发公司采购尽快补充。
4、工程返修工作。
二期的收楼工作正常进行着，对于一些返修工作已完成的单元，加大了通知业主进行二期收楼验收的力度，目前已完成二次收楼113户。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题，有个别单元的返修工作滞后，造成业主投诉和提出索赔要求，本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时，也积极地与业主沟通、协调，征得业主的谅解，有些业主放弃了索赔要求，有些业主大幅度降低了索赔的要求，取得较好的效果。在今年三月份开始，重新启动的联合小组工作，对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。
5、社区活动开展。
上半年，xx服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题，做好业主的服务之外，有否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以欢聚xx，共享中国年的一系列社区活动：春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜；六一儿童节举办了美丽xxx，欢乐儿童节的社区活动。这些活动都得到广大业主的积极响应，业主反映良好，这样也增加了我们做好社区活动的信心。同时，根据广大老年业主的需求，在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下，想方设法地为其安排了培训和活动场地，并安排员工担任英语教员，为老年业主们上英语课，受到老年业主们的好评。
（二）间接服务部门工作总结（安管部、环卫部、工程部）2018年上半年，间接服务部门牢牢把握各自的工作职责，在公司各级领导的关怀支持下，安管部、环卫部、工程部全体员工发扬吃大苦、耐大劳的精神、克服种种困难，高质量、严要求，较好的完成了2018年上半年的工作任务。
1、安全管理部（治安管理、交通管理、消防管理等）。
安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的三管工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、实事求是，使小区业主家里发生治安事件0起、刑事案件1起、盗窃事件0起、火险事故1起，已处理共2起。
一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在园区内装修期间，共抓获盗窃份子2人，为公司挽回经济损失近2万元。礼宾员为业主发放报纸、信件约140次，为业主推送物品约1000次，与相关部门配合为业主家中移动各类家具和其它物品约70次。并针对春节特殊期间，下发通知预案1份，确保了春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全，未发生丢失被盗现象。
二是在交通管理工作中，1月份至今，公司严格按照《xx市机动车辆收费制度（暂行）》，做好了对进出地下停车场临保车辆的收费管理，加大了对进入小区地下停车场、xx中路停放的车辆巡查监管和登记管理，巡查次数每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通过努力，交通状况也又了起色，半年来小区内发生交通事故1起，配合交管部门处理1起。
三是在消防管理工作中，1月份至今，公司对小区楼宇内的消防器材全面检查6次，并做好记录和使用不干胶封条（495张）进行封闭管理，有效的消防事故的发生。
2、环境维护部（绿化养护、卫生清洁）。
一是绿化养护工作上，开春之际，我们精心地养护畅园里保温大棚内的两棵智利蜜棕，每天定时喷水、加热、定时记录室内外干湿温度，直到四月大棚拆除。并对整个园区更换种植各类地被苗木约25万棵，草皮1.2万方，各室内摆放绿植5000盆，确保了园区和销售中心、会所、公寓的绿化环境。为了全力配合三期销售，我们加班加点，根据周边实际地形以及苗木的生长习性，注重细节的将朗园、畅园部分苗木品种进行更换。并在养护工作中，施肥、打药、甚至浇水都是对症下药。
二是清洁工作上，首先对员工进行了培训，并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁，监管改正他们不合理的作业，发现问题及时解决，促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。通过努力，上半年有偿服务组共完成有偿服务单xxx张，产生费用xxx元，完成空置房保洁xxx套/次，产生费用xxx元，合计产生费用xxx元。
3、工程部（工程服务、工程维护）。
2018年上半年，工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下，较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作，确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行，以及工程返修工作的顺利进行。
一是工程服务。截止到x月x日，一期共开具《工程返修返修意见书》xx份，其中已完成xx份，未完成xx份正在跟进中；一期共交楼xx套，未交楼xx套；二期共交楼xxx套，未交楼xx套，各类发文xx份；完成各类《签证单》xxx份。并组织召开工程返修例会xx次、部门例会xx次，协调完成各类工程施工返修后的验收及签证结算工作；处理各施工单位的来往文件。
二是工程维护。我们对灯柱以及电力井盖进行了油漆翻新，并对所有水景喷头、灯光设施以及xx锅炉房高层供水泵房以及消防泵房进行了检查并及时的维修，确保园区水景以及外围灯光的正常运行。并采取上门服务的方式，xx年上半年共计完成了各种维修单5000余份。同时，二期、三期样板房的日常维护工作也有条不紊的进行着。
（三）后勤保障部门工作总结（行政人事部、财务部）。
在过去的半年里，行政人事部和财务部，秉承舍得、用心、创新的经营理念，以坚持服务全局，发挥综合协调优势，提高公司行政执行力为工作重点，紧跟公司部署，经过全体员工的一致努力，圆满完成了各项管理服务工作，为下一步的工作奠定了坚实的基础。
1、行政人事部（采购管理、行政内务、人事管理、企业文化建设等问题）。
一是加强基础管理，完善各项规章制度。上半年度，严格执行iso9001各项工作标准，从日常管理工作抓起，认真学习和贯彻了《新劳动法》，并通过采取广泛的宣传途径招聘人才。并通过规范考勤制度、做好人事档案的管理、档案管理等工作，使工作制度进一步规范，基础工作进一步加强。
二是广泛宣传，加强企业文化建设。为了加强公司的企业文化建设，丰富员工的业余生活，公司指定专人负责物业宣传栏的编辑工作。
三是加强成本控制，保障后勤工作。在采购方面，公司始终本着开源节流、降低成本、提高效率的原则，制定了系统的采购管理制度和采购方案，要求采购员严格遵守采购程序。同时保证物资采购的及时性。物资申购到位后严格落实有关仓库出、入库管理规定、物料的发放流程。
2、财务部（财务内务、其他辅助相关管理工作）。
刚刚过去的半年时间里，在经理的领导下，财务工作依然周而复始、忙而有序地进行着，在不断改善工作方式方法的同时、在各级领导的关心协助下，顺利完成了各项工作工作。并在出纳、收费、资产管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各项工作的正常运行。
二、存在的问题。
翻检半年来的工作，值得欣慰的是，我们严格按照公司部署要求，积极、认真、稳妥地开展各项工作，取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时，我们也必须正视工作中存在的问题，主要表现在：
（一）经营拓展方面的问题。
目前，我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况，特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况，造成业主投诉和索赔的问题，严重影响着我们服务质量的进一步提升。
（二）管理方面的问题。
从宏观方面来讲，我们的战略计划还有待进一步加强，同时，对管理重点环节的把控尚不到位，iso执行效果反馈及执行力度也还需要进一步强化。从微观方面来看，一是部门间的相互衔接、物业公司与开发公司、施工方相互衔接等需要进一步加强；二是流程间存在制度的缺陷或监督的缺失，影响着工作效率的提升；三是各部门间的管理制度及工作安排与流程有发生冲突的现象。
（三）员工素质意识方面的问题。
急业主所急的服务意识、零干扰服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等，如：工程人员进户维护的服务理念贯彻、保安巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强，员工整体素质和工作能力距离一流物业管理公司的要求还有一定的差距，有待进一步提升。
认真审视和总结公司上半年工作，我们最深切的体会是，在物业行业的市场竞争日趋激烈，物业公司的经营压力越来越大，业主对服务的要求越来越高的大背景下，我们的工作如逆水行舟，不进则退。2018年时间已经过半，下半年摆在我们面前的任务还十分繁重，我们要认真对照年度经营管理指标，制定下半年的目标任务，并狠抓落实。一方面要针对上半年工作中暴露出的问题和不足，制定切实可行的措施，改进工作、提升质量；另一方面，还要把上半年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬，保持优势、再接再厉，确保公司全年工作目标和任务的顺利完成，确保公司各项工作高质量、高水平地持续推进。
1、实现经营收入xx万元、利润xx万元；
2、实现顾客满意度。
3、报修响应及时率100%；
4、回访率不低于总户数的80%；
5、公共配套设施完好、无随意改变用途；
6、公共设备完好率。
7、员工100%培训后上岗；
8、无消防责任事故；
9、无安全生产责任事故；
10、固体废弃物做到100%分类并做到无违规处理；
11、污水、噪音、废气做到达标排放；
12、节能降耗：纸张双面使用；园区照明等电器设施采取定时定员开关，办公场所做到人走灯灭；全公司无跑、冒、滴、漏现象。
（二）具体工作措施。
1、强化服务意识，进一步提升工作质量。
在下半年的工作中，我们要继续强化服务意识，以业主满意为检验工作质量的最终标准，全面进行深化管理服务体制改革工作，扩大服务的广度与深度，在工作质量、服务时效上狠下功夫，提高工作效率和到场服务准点率，做到高效质优，提升工作质量，提升业主的满意度和公司的美誉度。我们要继续推广金钥匙的服务模式，提高物业报修、业主求助等事务的连续性和服务的延伸性；要加大对业主的回访力度，针对每一户业主的情况，分别予以关注、及时跟进；要急业主所急，想业主所想，切实解决业主户内的工程问题和电梯故障、空调噪音、车库内和车库出入口安全设施的设置以及小区内噪音等一系列公共区域的工程问题以及一些影响生活的事情，千方百计让业主满意；要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作，给xxx尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境；与此同时，在工程质量方面，要加强与业主的沟通协调，并重点跟进一、二期未完成单元的工程返修以及业主提出的工程返修、跟进三期室内装修及三期样板间的工程返修以及一、二期遗留的工程返修。
2、强化创新意识，卓有成效地开展工作。
在下半年的工作中，我们要继续强化创新意识，特别是针对制约工作的一些瓶颈问题，要拿出新招法、新举措，以创新促进工作质量的提升。针对业主费用交纳不尽人意的情况，我们要集思广益，对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费，加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度，将收缴工作落实到人，确保年度预算指标的完成；我们将根据xxx自身特点，开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动，调动业主参与的积极性，拉近与业主之间的距离，在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置，营造良好的节日气氛，创新服务；针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重，下半年将加强对安全管理部缺编人员的招聘工作，通过多渠道、广途径的招聘方式，全力满足安全管理部缺编要求，同时对各部门人员编制也将进行全面调整，合理设立工作岗位及人员编制，充分发挥员工的工作主动性和积极性。
3、强化管理意识，推进工作规范化运作。
在下半年的工作中，我们要继续强化管理意识，以iso标准和相关要素为基点，制定贯穿公司的内部管理流程和作业标准，使内部管理制度全面化和规范化。我们将健全各项管理制度，将责任落实到人，将指标分解到人，完善各项服务标准及操作流程，保证员工服务水平的一致性，做到职责明确，实行目标化管理。我们要靠制度管人，在制度执行过程中给员工输入按章办事，一丝不苟的管理理念。
另外，我们要做好绩效考核工作，我们将通过笔试和实操方式对各位员工进行考评，在检查各部门制度执行情况基础上对各部门进行年终考评，再根据各部门全年工作完成情况制定出考评成绩，有效激发各部门的团队精神，鼓励先进，鞭策后进，从而保证各项物业管理工作有序的进行。
4、强化培训的意识，全面提升员工的工作能力。
企业的竞争，归根结底是人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，在下半年的工作中，我们要继续强化培训意识，通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力，打造一流的团队。特别是为迎接三期业主顺利收楼，我们要加强对清洁组礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训；加强对绿化组安全操作、各类绿植的日常维护保养、各类乔灌木的修剪、病虫害防治等方面的培训；同时，我们还要做好安全培训，让员工了解安全意识重要意义和提高员工的安全意识，掌握消防器材使用方法，安全责任落实到个人。
最后，我们还要进一步加强企业文化建设，制定员工手册，培育xxx独有的精神特质和文化特质，要加强部门沟通与协作，培育团队精神，要加强执行力建设，养严谨高效的工作作风，进一步打造我们的品牌优势，提高企业的知名度。
总之，在2018年下半年，我们将努力使工作水平再上一个新台阶，打造一支作风过硬，素质超高，能打硬仗的队伍，全面完成各项经营管理指标，形成并彰显我们的核心竞争力，不断提高业主对xxx的信赖和满意，在业界树立良好的形象和口碑，把xxx打造成为xx物业管理水平第一的高档住宅社区。
物业半年总结及下半年安排报告篇十二
按照《交通运输部办公厅关于开展精神文明建设工作调研的通知》(交办政研明点[]7号)和《xx省交通运输厅关于开展精神文明建设工作调研的通知》(x交办便[2016]82号)要求，以及市交通局领导批示，结合我县交通运输行业实际，我局积极开展了全县交通运输行业精神文明建设工作调研。
全县交通运输系统精神文明建设工作坚持以培育和践行社会主义核心价值观为根本，以培育和践行社会主义核心价值观为根本，以创新、协调、绿色、开发、共享五大发展观为指导，认真学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中、五中全会和重要讲话以及省委十届三次、四次、五次六次、七次全会精神，紧紧围绕交通运输行业工作大局，以加强党的作风建设和改进思想政治工作为重点，扎实开展“学先进、树新风、创一流”活动，职工文明素质明显增强，服务质量明显提高，行业形象明显改善，有力推动了全县交通运输事业全面协调发展。
一、形势需求。
今年是“十三五”开局之年，当前交通行业精神文明建设面临着新形势新任务新机遇新挑战，交通行业发展对精神文明建设有着新需求新期待。
(一)加强队伍建设，提高服务能力和水平，需要行业精神文明建设提供坚强支撑。
应对现代交通运输业发展的历史机遇和严峻挑战，需要有一支大力弘扬行业核心价值体系，不断提升服务能力和水平，具有强大凝聚力、创造力和战斗力的干部职工队伍。随着现代社会的发展和改革开放的深入，人们的思想观念和文化需求日益表现出多元、多变、多样的复杂趋势。如何在干部职工中确立共同的价值理念和精神追求，增强队伍凝聚力和行业发展力，是一项需要认真研究解决的重要问题。交通运输既是一个工作门类多、从业人员数量大的基础性产业，同时也是一个与人们群众接触面广、社会关联度高的服务性行业，行业文化的软实力建设尤其重要。践行行业核心价值体系是提升干部职工服务能力和水平、增强行业凝聚力战斗力的有效途径，也是精神文明建设工作的首要内容，必须结合行业发展和队伍建设的实际，把践行行业核心价值体系摆在突出的位置，从根本上保障先进思想文化对职工队伍建设的精神统领作用，切实提高职工队伍素质、落实交通运输业科学发展的重任。
(二)加强舆论引导，营造现代交通运输业良好的发展环境，需要行业精神文明建设提供内在活力。
交通运输行业与老百姓的切身利益密切相关，社会舆论关注度较高。无论是交通基础设施建设，还是交通运输管理与服务都需要得到社会公众的理解和支持。在营造内外部和谐发展环境上，新闻宣传有着不可替代的重要地位和作用，同时，新闻宣传又是精神文明建设领域的重要工作和重要手段。随着互联网信息化的快速发展和新媒体的日益繁荣，新闻舆论对社会政治经济生活的影响力越来越大。加强和改进新闻宣传工作，提升舆论引导能力和水平迫在眉睫。要充分发挥新闻舆论宣传典型、弘扬正气、解疑释惑、正面引导的作用;也要发挥好媒体批评监督、鞭挞邪恶的作用;还要不断提升应对突发交通公共事件的舆论引导能力，疏导矛盾，鼓舞士气，促进发展。总之，要科学地运用和引导媒体舆论，最大限度地营造良好的交通运输发展环境，赢得社会公众的理解支持，激发广大干部职工的创新激情和发展活力。
二、现状分析。
“十二五”时期特别是党的十八大以来，我县交通运输行业精神文明建设不断深化，全行业文明程度持续提升，公共服务能力和水平显著提高，行业凝聚力和影响力明显增强，实现了精神文明建设的阶段性目标。坚持用中国特色社会主义理论武装干部职工，科学发展观在全行业深入人心，行业核心价值体系初步构建，干部职工思想道德素质明显提高;在面对特大雨雪冰冻灾害、地震灾害时刻，全员动员，迎难而上，主动应对，有效作为;群众性文明创建活动持续深入，政风行风有了新的转变，社会公众对交通运输服务的满意度明显提高，“服务人民、奉献社会”的宗旨得到进一步贯彻落实。
三、行业精神文明建设存在的问题。
应该看到全县交通系统精神文明建设的总体形势是好的，但仍然存在一些不容忽视的薄弱环节，主要表现在：创新不够、精品不多、特色不明显;各单位之间发展不平衡，一些单位对精神文明建设工作重视不够、要求不高、压力不大、投入不足;少数基层单位精神文明建设工作未能做到常抓不懈，在工作方法上存在重硬件、轻软件，重形式、轻实效，重检查、轻长效的现象;交通职工队伍整体素质有待进一步加强。
四、进一步完善文明创建活动的工作机制。
健全完善创建活动体制机制。要进一步健全完善创建活动的领导体制、工作机制和物质保障机制，及时总结文明创建活动的新鲜经验，以更加开放的视野，不断完善文明创建的长效机制建设，使创建工作水平与交通运输事业发展水平协调同步。
加强创建活动组织领导，充分发挥局属各部门及下属各单位参与创建的主动性和创造性，统筹安排创建活动，集聚创建合力，提升创建的整体水平。消除文明创建活动的盲点，使创建工作由点向线、向面延伸，从窗口单位向行业系统延伸最广泛地发动和吸引职工群众参与，形成全行业齐创共建的生动局面。
科学规范创建活动内容。创建活动要与行业管理工作紧密结合，更加突出科学性规范性要求，增强针对性和实效性。要把创建活动纳入到各部门各单位日常工作中去，和其他工作一起研究、一起部署、一起落实、一起考核。要系统总结创建活动与经济工作和管理工作紧密结合的经验，科学制定创建规划，健全完善目标责任机制、检查考评机制、表彰激励机制、责任追究机制和物质保障机制，克服创建活动的随意性和粗放性，使行业文明创建工作真正做到常创常新、永葆活力。
物业半年总结及下半年安排报告篇十三
尊敬的领导：
今年是_物业飞跃发展的一年，上台阶，上档次的一年，丰收的一年。在这一年里，_小区物业管理处在公司的领导下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据_小区的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善管理工作，初步达到“工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化”的管理要求，使小区物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到小区业主的好评，现将今年工作总结如下：
一、日常工作目标管理的完成情况：
(1)房屋管理。
房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了详细的管理计划，对于房屋质量问题及时向开发商反映，并及时要求处理。
(2)公共设施、设备的管理。
为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完善的维护、保养计划和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。维修电话24小时有人接听，全年完成小型检修工作28次，应急维修工作5次，达到养护设施、设备到位，维修及时，正常运行的管理要求。
(3)绿化管理。
为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，安排专业人员，施工及养护工作，针对绿养护过程中出现的问题，及时发出了整改，制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率为98%。
(4)环境卫生的管理。
环境卫生方面，我们针对小区环境的实际的情况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观，生活垃圾日产日清。在铜陵市“双创”工作第41次考评及第51次考评中康居花苑小区都获得第一名的`好成绩。
(5)小区安全防范工作。
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，对保安人员定期进行岗位培训，并安排相关人员到开发区公安分局参加保安人员培训考试，智能设备操作培训、考核，制定了严格的岗位考核标准，严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌询问，遇到坏人坏事大胆管理，使小区安全防范工作情况良好。
二、今年完成的重点工作。
(一)物业管理工作。
(1)熟悉小区各项设施、设备的运转情况;。
由于该小区是老旧小区，部分资料不全，我们接管康居花苑小区后，为了尽快熟悉小区设备情况，我们管理处工作人员不怕苦、不怕累，顶着烈日，掌握了大量的一手资料，为后期工作打下了坚实的基础，并受到了广大业主的称赞与好评。
(2)根据小区实际情况，完成工作预案，提出合理的建议;。
在熟悉小区各项情况后，我们针对小区的实际情况，完成了小区各项管理工作预案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等。
(3)搞好保安工作;。
保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安服务质量，制定了详细的考核办法，加强保安员的自身素质与业务技能，业主在小区内有一个良好精神面貌和业务素质的，保安员的工作受到一致好评。
(二)加强管理服务工作，提高服务质量;。
(1)树立小区家园化，人性化管理服务理念。
进驻康居花苑后，我们坚持实施家园化，人性化的管理，“以人为本”的服务精神;业主的需要就是我们的工作中心，为开展服务，让业主进入小区感到有一种温馨的感觉，我们开展特殊关照户的服务，对小区有生活困难的业主，在生活上给予关心与照顾，服务上给予优质服务，除此之外，我们还开展免费代办服务，如代收快递等，使业主有一种“有困难，找物业”的感受，服务工作受到业主良好的赞誉。
(2)搞好维修服务工作。
维修服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。为了搞好相关设施的维修工作，我们紧密地与开发商、施工队、生产厂家联手，确定了维修程序和办法，圆满完成以前物业公司遗留下多年来未完成的维修任务。我们及时定期对各种设施进行保养、检查，发现问题及时维修，及时处理。
(3)认真听取业主意见，及时为住户排忧解难。
(三)努力提高管理水平，促进物业管理上档次;。
(1)组织员工进行职工道德与管理技能培训，提高员工业务素质。
管理处员工的综合素质与物业管理服务的质量、水平是密切相关的。根据这种情况，并结合小区大部分都是新进员工，接触物业管理时间短的实际情况，我制定了详细的培训计划和考核办法，定期对员工进行思想和业主管理水平的培训，并定期进行保安业务技能考试，使员工在思想上得到充实，管理技能上得到了提高，安排人员到相关部门去学习等。
(2)利用先进的管理手段，建立健全科学的管理方式;。
我们紧跟社会发展步伐，使用电脑，对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理，大大提高了工作效率，使管理处的基础工作达到一个新起点，为今后的创优工作打下了坚实基础。
(四)搞好对外协调管理工作;。
搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键，为此，我们紧密与集团总公司配合，积极主动和市物业科等主管部门沟通。
三、存在的问题和教训。
虽然，我们在这一年的工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。第一、管理人员整体素质不高，服务意识不强各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高;第二，与业主的沟通不够，了解不足。第三，设备、设施管理力度还需加强，针对以上几个问题，在20_年工作中，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业务技能与管理水平，把工作做得更好。
在新的一年里我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作，为使康居花苑早日跨入优秀物业管理小区做贡献，为_物业管理公司的发展添砖加瓦!
述职人：_x。
20_年x月x日。
物业半年总结及下半年安排报告篇十四
尊敬的领导：
为更好提升管理经验。我在这里总结过去展望未来!
一年来我一直以刘总的五服务要求严格要求自己!微笑服务。双手服务。弯腰服务。整洁服务。问候服务!
我虽是一名普通的物业保安主管，但在我心中，_小区就是我的家，领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自已的事，我要摔队员一起要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
秩序维护是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。_公司总裁曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。
在x部长的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到租、住户的满意，得到了领导的认可，我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修，消防的施工，进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力，在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记，定时进行楼巡，把萌芽的事故撤底消灭，确保小区的安全，有时会有高空抛物，为了保护好群众的生命财产，车辆不受伤坏，我们做了大量宣传工作。也采取了一些合情合理的措施!
在工作之余，在x队长带领下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，擒敌等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，刚开始时叫苦叫累的现像，但我通过做思想：作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质，才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以大家不怕苦不怕累，一直坚持。同时在x部长安排下我对整个队伍进行了岗位操作知识培训!效果明显。
今年也是人事压力大的一年。在人员紧缺的情况下我们能合理安排岗位，正确引导队员上好班。
在工作生活当中本人在一年的总结如下：
1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中，始终把维护公司利益放在第一位。
2、对小区的治安严于管理，敢于不法分子作斗争。
3、严格要求对进出的车辆要求记录，对收费的车辆安照工的要求进行收费，做到文明服务。
4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，能掌握消防设备的操作方法，确保安全。
6、从各个方面时刻严格要求自己，起到表率作用。
此致
敬礼!
述职人：_x。
20_年x月x日。
物业半年总结及下半年安排报告篇十五
(一)村道建设规模空前提高，成效显著。
1、领导重视，政策上给予支持，组织上给予保证。一是区政府把30公里农村公路建设做为政府承诺办好的“十个方面”实事之一，并印发了《**区xx年农村公路建设工作方案》，对被列入本年度省、市农村公路建设计划的村道建设项目，除省、市补助外，区财政给予每公里2万元的补助；对保质保量按时完成任务的乡(镇)、办事处，区政府在验收工程合格后给予每公里1500元奖励，同时奖励乡(镇)、办事处三职负责人3000元、对没有按时完成任务的单位，通报批评，取消下年度公路补助资金。对因放松质量管理，自行降低标准，造成重大质量事故或重大经济损失的，要严肃追究有关人员的责任。二是区委、区政府及时调整充实了农村公路改造工程建设指挥部，并结合实际成立了高庄、宝莲寺两个分指挥部。
2、克服困难，筹措资金，确保工程按时开工。为确保农忙之前、雨季来临之前“村村通”工程顺利完工，对一些经济状况较为困难的行政村，在上级补助资金尚未到位的情况下，局领导想方设法帮助筹措起动资金，使工程得以顺利开工。为保证工程建设质量，在工程招、投标过程中，区交通局积极做好指导和监督工作，择优筛选施工队伍，确保“修一条路，畅通一个行政村”、“修一条路、群众满意一条路”。
3、周密安排，精心管理，严把质量关。为切实加强工程质量监督，区交通局成立了工程质量监督小组，主管局长担任组长，挑选业务精、素质高的骨干人员组成小组成员。质量监督小组成员分包项目，责任到人，对每一个工程项目从进料、摊铺、拌和、振动到铺打水泥路面等每一个施工环节进行全过程监督，并记录监督笔记，确保严格按照国家四级公路标准进行施工建设，确保把我区农村公路建设工程修成让群众满意、政府放心的“民心工程”、“放心工程”。
4、加强养护，延长公路使用寿命，提高资金使用效益。工程完工后，及时督促乡(镇)、村组织施工队伍修建排水沟、培护路肩，确保路面排水畅通，从而延长使用寿命和服务年限，使投资兴建的每一条路都能最大限度地发挥其价值和社会效益，确保“修一条路，管一条路，养一条路，护一条路”。
我区今年村道建设项目共计27个，截止目前，已完成22个工程项目，完成投资331万元，完成里程17公里。
(二)县道、乡道建设稳步推进。
1、合理规划，积极争取县乡公路建设项目。年初，局主要领导及县乡所所长深入乡(镇)、村调查道路状况及民情民意，将道路状况最差、严重阻碍当地经济发展和农民出行的，群众反映最强烈、愿望最迫切、急需修建的道路，与乡(镇)领导、区领导共同研究，合理规划，积极向上级反映争取项目，使今年县道三贵线g107至黎官屯段工程项目、乡道高宝线胡官屯至东瓦亭段工程项目列入了省市县乡公路投资计划。
2、按照程序，扎实做好项目施工图设计、工可报告编制工作。项目审批后，我局按照程序，找符合规定资质、信誉较好的公路勘察设计公司，对工程项目进行实地勘察、测量，编制可行性研究报告、设计施工图纸。
3、增强透明度，公开、公平、公正进行招投标工作。采取委托招标的方式进行招投标，由我局委托招标代理公司进行招标，区纪检监察、审计、财政、发改委、交通等部门进行全程监督，严格资格预审工作，尊重专家意见，确保有经验、有资质、有能力的单位中标。
截止目前，县道三贵线107至黎官屯段工程项目正在招投标，乡道高宝线胡官屯至东瓦亭段工程项目已确定中标人，即将开工建设。
(三)交通规费征收工作完成预定目标。
交通规费征收人员吃苦耐劳，任劳任怨，发扬不怕苦、不怕累的精神，加大规费稽查力度，严厉打击“拖、欠、漏、逃”交通规费的行为，最大限度地减少了交通规费的.流失。针对部分不法车户夜间偷驶，以图避开交通规费稽查人员检查的行为，稽查人员灵活机动，利用夜间进行突击检查。
截止目前，各项交通规费共计完成77万元,占年任务的58%，其中:拖拉机养路费完成34.7万元,占年任务的45%,摩托车养路费完成42.3万元,占年任务的76%。
(四)农村客运场站建设方面。
经过仔细调查，认真研究，精心规划，积极向市处申请了宝莲寺客运站建设，并得到了审批。目前，该项工作正在开展之中，该站建成后，将填补我区无农村客运站的空白，大大方便农民出行。
(五)寓管理于服务中，不断提高对道路运输市场的管理能力和服务水平。
1、清理整顿维修市场。为净化我区机动车维修市场环境，保护合法经营，制止非法经营，我局运管所组织有关人员对维修市场进行了全面摸底排查，对未经许可擅自从事机动车维修经营的，符合开业条件的，责令其办理相关手续，对不符合开业条件的责令其停业整顿。
2、多措并举，认真搞好审验及换发道路运输经管许可证、副本及道路运输证工作。局领导高度，运管所成立了审验及换证工作领导小组。一是采取发放宣传页、张贴通知、村民广播等多种形式广泛宣传开展年审及换证工作的通知，以免车户贻误审证时机、错过年审；二是对车辆较为集中的单位、村庄，重点办理，上门服务，切实便民。
物业半年总结及下半年安排报告篇十六
尊敬的各位领导：
您好!时光飞逝，岁月如梭。转眼间，我来中奥物业工作已今三个月有余。在这三个多月的工作中，我感慨颇多，收获颇多。面对这份述职报告，我想了很多。
给大家谈谈我工作上的收获与经验吧，在这两个多月中，我接触了一系列安管员的工作：在一号岗严卡装修工人出入证，又在三号岗学会怎么样和业主沟通怎么去管车辆、这使我收获很多学到的也很多、又在领导的信任和提拔让我做了巡逻岗学会了怎么去巡查装修、楼道安全、让我经过一系列工作岗位让我不断学习收获了很多的经验和与业主、施工人员、的沟通。从一个什么都不懂的安管员到担任安管部领班，我取得了很大进步。对这个岗位我也有了一定认识。安管员这个岗位很特殊，工作琐碎却非常重要，它体现在公司门面的一个重要标志。
工作中我也还有很多的不足。安管领班工作要求人原则性强，细心，谨慎。这点我还做得不够。在工作中我有时容易脾气急躁，心态不够端正，遇到问题，不够冷静。有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致这也是我比较大的缺点。
这两个月中，我非常感谢我的领导，在工作中，我不懂的时候手把手的教我，犯错误的时候，细心的教我。在这里工作，让我觉得很温暖。在今后的工作中，我将会更好的协助我的领导，做好自己的本职工作。今后我会更加努力，争取为公司做更多的贡献。
述职人：张_。
日期：20_年11月8日
物业半年总结及下半年安排报告篇十七
2019年上半年即将过去。这半年来在公司各级领导的关心和支持下、在全体人员的积极努力配合下，取得了一定的成绩。为了继续在下半年取得好成绩，现做简单的工作总结。
一、提高服务质量，规范前台服务。
自20xx年我部门提出＂首问负责制＂的工作方针后，20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题，我们都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。
在＂首问负责制＂方针落实的同时，我们在7月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核，而且每周在前台提出一个服务口号，如＂微笑、问候、规范＂等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使前台的服务有了较大的提高，得到了广大业主的认可。
二、规范服务流程，物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。
在对园区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现园区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止，并且同公司的法律顾问多沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的，一经发现我们马上下整改通知书，责令其立即整改。
三、改变职能、建立提成制。
以往客服部对收费工作不够重视，没设专职收费人员，由楼宇管理员兼职收费，而且只在周六、日才收，造成楼宇管理员把巡视放在第一位，收费放在第二位，这样楼宇管理员没有压力，收多收少都一样，甚至收与不收一个样，严重影响了收费率。
所以，从本年度第二季度开始我们开始改革，取消楼宇管理员，设立专职收费员，将工资与收费率直接挂钩，建立激励机制，将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员，通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%；二期从60%提升到70%；三期从30%提升到40%。
四、加强培训、提高业务水平。
物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。
（一）搞好礼仪培训、规范仪容仪表。
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。
如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门＂您好＂，天元物业号人为您服务＂。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说＂你好＂，这样，即提升了客务部的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。
（二）搞好专业知识培训、提高专业技能。
除了礼仪培训以外，专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识，从法律上解决实际当中遇到的问题，我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识。
如业主报修，我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少，是有清楚了这些问题，才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的，也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的，我们会拿一些经典案例，大家共同探讨、分析、学习，发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
物业半年总结及下半年安排报告篇十八
20xx年上半年，县发改委在县委、县政府的坚强领导下，在省、市发改委的具体指导下，紧紧围绕紧紧围绕“推进发展升级、加快绿色崛起、凝心聚力建设幸福xx”的总体目标和“东连、西融、南接、北靠”的发展战略，认真履行部门职能，努力创新工作方式，准确把握经济发展新常态，开拓创新、真抓实干，上半年工作取得了新的进展。现将有关情况报告如下：
一、20xx年上半年工作总结
(一)在加强经济宏观管理上有新贡献。
切实加强经济运行分析，研究破解热点、难点问题，并提出对策措施，努力做到科学监测，强化分析，适时提出宏观调控政策建议，当好领导的参谋助手，并认真撰写季度经济分析报告2篇。
今年上半年，全县经济主要指标运行良好，1-6月份，预计全县实现地区生产总值51亿元，同比增长10.5%;1-5月份，全县完成财政总收入7.02亿元，同比增长16%;其中公共财政预算收入完成6.01亿元，同比增长19.7%;固定资产投资完成34.07亿元，同比增长23.89%;完成规模以上工业增加值20.8亿元，同比增长10.8%;1-6月份，预计城镇居民可支配收入和农民人均可支配收入实现12000元和4970元，分别增长12.25%和13.5%。
(二)在规划编制水平上有新提高。
一是全面启动了“十三五”规划编制工作，成立了“十三五”规划编制工作领导小组，下发了“十三五”规划编制工作方案，提出上报了“xx县争取纳入国家和省十三五规划重大产业、重大事项和重大项目的建议”，起草了“十三五”规划基本思路。二是完成我县千亿斤粮食增产工程项目20xx年度建设任务的上报工作及实施方案和资金申请报告的编制和江西省高标准农田建设规划(xx县规划)修编工作。
三是正式启动生态文明先行示范区建设工作。成立了xx县生态文明先行示范区建设工作领导小组，草拟编制了《xx县生态文明先行示范区建设工作方案》，并下发各部门各单位征求意见。
(三)在项目建设工作上有新成效。
始终坚持把抓投资、上项目作为促进经济社会发展的重中之重。
1-5月份全县完成固定资产投资34.1亿元，增长24.1%，增速位居全市第四。争取省重点项目方面，我县成功争取旭腾高科项目、中广群发项目、成琚药业项目、上万高速项目等4个项目列入20xx年第一批省重点项目计划，占全市的1/4,占县级单位的2/5，并均已按照承诺进度稳步推进，旭腾高科技项目列入省49次调度会，解决用地计划300亩。康泰机械线切割床生产项目、汇丰玻璃制品生产项目等18个项目已投产或基本完工。
争取资金方面，截止目前，全县争取到位各类资金6.6亿元，完成年度计划(10亿元)的66% ，其中争取到位竞争性资金7336.6万元，完成年度计划的(2亿元)的36.68%。
(四)在改革发展事业上有新进展。
一是作为经济体制和生态文明体制改革专项小组联络员单位，制定了《经济体制和生态文明体制改革专项小组20xx年工作计划》、《经济体制和生态文明体制改革专项小组20xx年工作要点》、《经济体制和生态文明体制改革专项小组20xx-2020年工作规划》，并做好了专项台账。
二是牵头推进了公车改革工作，成立了xx县公务用车制度改革领导小组，认真采集了我县行政单位和参公事业单位公务用车信息，并汇总核定了我县公车改革摸底及经费测算情况。
三是认真开展现代服务业申报和日常工作。完成申报服务业集聚区厂房建设6家，申报建设面积75810平方米，成功争取到我县纳入上饶市现代服务业集聚区。
引进赶街网农村电商平台、一亩田农村电商平台、城南故事电子商务有限公司等3家电子商务公司，完成了我县规上服务业的摸底调查，掌握了我县服务业的基本现状和发展势头。
(五)在重大战略实施上有新亮点。
一是积极参与南昌、上饶两市就鄱、余、万三县加快融入南昌核心增长极的战略协作框架协议签订工作，并梳理出6类13个对接20xx年度融入南昌核心增长极重点项目。
二是充分利用“鄱阳湖生态经济区建设省直部门联席会议”， 积极上报了香港壹天高新科技聚酯薄膜生产、江南糖果产业园和成琚药业三个主要项目，并通过省直联席会议解决了香港壹天高新科技聚酯薄膜生产项目一期用地指标300亩，其他两个项目难题也正在同步进行解决中。
三是继续抓住全省县域经济发展先行先试县的重大机遇，进一步深入推进了“一中心三基地”建设(全国稻作文化展示中心、知名生态旅游基地、特色新型产业基地和鄱阳湖优质农产品基地) 。
(六)在中心职能工作上有新突破。
一是做好项目审批工作，提高审批效率。上半年，共争取省、市级行政审批项目7个，县级审批备案项目66个，共计73个。同时，我委制定了行政审批事项下放承接方案，进行了审批项目审批流程再造，减化行政审批流程，承接工作进展顺利。
二是科学制定权利清单和负面清单。按照县“三单一网”工作安排，我委共梳理行政权利54项，分为行政强制、行政处罚、其他行政权利等三大类;科学制定了市场准入负面清单(第一批)，具体分为企业投资项目类、外商投资产业类、生态环境保护类、用地审批类、安全生产类等五类产业负面清单，共计84类限制禁止类产业项目，并正式上报至省“三单一网”办公室。
(七)在干部队伍建设上有新举措。
一是深入开展“为官不为” 问题专项整治行动。根据县委以及县纪委十二届五次全会精神和工作要求，科学制定了《县发改委关于开展“为官不为” 问题专项整治实施方案》，全面开展以整治“慢作为”、“庸作为”、“懒作为”专项整治行动，切实解决“不想为”、“不会为”、“不敢为”、“慢作为”等突出问题，坚决纠正“为官不为”的不良作风。
二是持续推进党风廉政建设。制定了党风廉政建设责任制，签订了党风廉政建设责任书，认真落实了由我委牵头反腐工作任务，并分解落实到各分管领导和经办股室。
三是扎实做好20xx年党风廉政建设社会评价群众满意度工作。
科学制定《县发改委20xx年党风廉政建设社会评价群众满意度工作实施方案》，深入陈营镇珠山村认真宣传做好党风廉政建设社会评价工作，发放《20xx年党风廉政建设社会评价宣传提纲》等资料400多份，收集群众反映意见建设10条，帮助当地群众解决实际困难6件。四是坚持机关效能建设常抓不懈。
我委始终坚持把建立健全高效制度体系作为效能建设工作的首要任务，在上下班考勤、财务管理、为企业服务工作流程、绩效考核等方面注重制度建设，抓实抓好适用、管用的机关效能管理制度体系。
二、存在的问题和不足
上半年的各项工作虽然取得了一些成绩，工作效能不断提升，作风越来越扎实，但仍然存在诸多问题和不足之处，主要表现在以下方面：一是受国际国内经济下行压力影响，部分重要经济指标全市排名靠后，从1-5月份数据看，固定资产投资总量全市第九，其中工业固定资产投资增长全市倒数第二，接待旅游人数和旅游总收入总量和增幅全市都靠后。
二是投资增长的压力不断加大。
重大项目开工不足，年初安排的未来科技城、惠达运营中心、好多鱼鱼饲料生产项目等13个项目推进缓慢;因项目前期工作滞后、投资主体资金紧张，一些已开工的项目，进展缓慢，不能按计划进度进行建设;部分项目，到目前资金无法落实，不能按计划开工建设。
三是工作思路、工作方法和知识结构还不能很好地适应新形势、新任务、新要求，研究重大问题、党员干部进取意识、机遇意识、责任意识亟需增强等。对此，我们将在今后的工作中认真研究，积极探索，不断改进。
三、20xx年下半年工作打算
上半年，我委工作虽然取得了一定成绩，但离县委、县政府的要求还有一定差距，下步工作中我们将查找差距、增添措施、落实责任，扎实做好各项工作，确保圆满完成全年目标任务。
(一)围绕中心抓谋划。
一是科学编制“十三五”规划。准确把握宏观政策和经济走势，高起点、高质量、高水平编制全县“十三五”发展规划，力求规划与国家产业政策和投资重点相衔接，与全省区域发展战略相衔接，与全市、全县发展定位相衔接。紧紧围绕国家投资导向和市场资金流向，精心谋划一批重大项目，力争皖赣铁路宣城至贵溪段扩能改造及昌景黄高铁途径xx并设立xx站、xx通用机场等进入国家和省市“十三五”规划盘子。
二是全力做好经济监测。及时制定20xx年国民经济和社会发展计划，提出经济工作建议，确定主要经济指标年度目标。
准确把握宏观经济走势，认真分析发展的阶段性特征，积极开展经济形势分析和预警预测工作。
三是继续抓好调研分析，着力在提升课题质量上下功夫，提高课题研究的前瞻性、应用性、针对性。广泛开展调查研究，拓宽调研思路、创新调研手段，提高调研质量，更好地为县委县政府决策服务。
(二)紧贴发展抓项目。
要把项目建设作为转型发展第一抓手，提升经济发展后劲。一要创新推进机制。按照“五个一”责任制要求，实行一周一通报，一月一调度、半年一小结，一年一总结制度，加大对重点项目的督查力度，加快项目建设进度。
把考核作为推进项目建设的重要手段，奖优罚劣，形成科学有效的奖惩激励机制。二要强化要素保障。着力引进和培养规划、建设、管理、资本运作等方面专业人才。
用好用活土地政策，提高土地投资强度，确保用地需求。
学会用市场经济的手段推动发展，重点是要在破解资金难题上下功夫，继续做大平台，推进平台融资，积极争取债券发行和利用ppp模式，进一步释放民间投资潜力，保障项目建设的资金需求。三要充实项目储备。
根据国家的产业政策和投资方向，及时清理全县重点项目库，调整和补充一批投资规模大、带动能力强的大项目、好项目，抓紧做好项目前期工作，争取上级更多的项目和资金支持。完善争资立项考核奖励机制，年内争取上级资金10亿元以上。
(三)强化职能抓管理。
全面启动生态文明建设。按照《xx县生态文明先行示范区建设工作方案》，严格落实分工任务，建立健全生态文明先行示范区建设领导和组织协调机构，科学制定出台专项规划和配套政策，使全县上下形成推进生态文明建设的共识与合力。大力抓好节能减排。
严格节能减排目标责任制，加强节能降耗预警调控，深入开展节能目标责任评价考核，确保完成上级下达的年度节能减排目标。落实投资项目节能评估和审查制度，突出抓好工业、建筑、交通、公共机构、商业等领域节能，实施节能改造、合同能源管理推广等重点工程。认真做好改革攻坚。
一是制定出台我县贯彻落实《国务院关于创新重点领域投融资机制鼓励社会投资的指导意见》和省、市实施意见的具体方案。二是根据国家意见和省、市里相关办法，研究制定我县政府投资管理办法、政府核准和备案投资项目管理办法。三是研究提出我县贯彻落实《长江中游城市群一体化发展规划》的实施方案。多谋思变招商引资。
高度重视招商引资工作，创新招商引资方式方法，着力提高招商引资的实效，积极推进中广核集团、正泰集团、晶科电力农光互补发电站项目，壹天新能源科技有限公司10.8mw分布式光伏电站项目，华电集团、龙源电力集团风力发电项目招商和协调工作。
(四)提升服务抓建设。
一是坚持学习教育，强化干部职工的政治业务素质，努力提高行政能力和服务水平。
二是坚持调查研究，将理论知识与实际情况更好地结合，综合分析，更好地服务于发展改革的中心工作。
三是抓实领导班子建设和干部队伍建设，强化服务至上和群众利益无小事的理念，增强为群众办好事、办成事的能力。要有针对性地建立健全规章制度，从源头上预防和治理工作效能和作风存在的问题，进一步加强党风廉政建设,不断提高干部拒腐防变的能力。
四是加强作风效能建设，扎实推进“阳光发改”活动，严格依法行政，提高依法办事能力和效率。五是推进党风廉政建设。加强对领导干部行使权力的'监督，进一步落实述职述廉、谈话和诫勉、询问和质询等党内监督各项制度，强化日常监督，加强行政监察，加大问责力度，追究失职渎职行为。
发改委上下将切实增强全局意识、责任意识、发展意识、服务意识，进一步提高全县党风廉政建设水平，提高干部职工干事创业的勇气，提升全局开创工作新局面的锐气，努力实现发改工作全面创优，为幸福xx而贡献力量。
20xx上半年，我局在县委、县政府的正确领导下，在上级审计机关的指导帮助下，按照中央、省、市审计工作会议精神，依法履行审计职责，加大审计力度，创新审计方式，提高审计效率，坚持一手抓促进深化改革、推进法治、提高绩效，一手抓重大违法违纪、重大损失浪费等问题的揭露查处，充分发挥审计的“免疫系统”功能和公共财政“卫士”作用。现将上半年开展审计工作情况报告如下：
一、依法履职尽责，审计工作成效突出。
按照xx县审计局20xx年审计项目计划，上半年我局共完成审计项目39个,其中：11个部门预算执行项目，16个财政财务收支项目，5个经济责任审计项目，查出违规金额468.03万元，上缴财政资金1万元;完成政府投资审计项目7个，核减造价203.45万元，核减率为13.5%。审计工作在严肃财经法纪、推进依法行政、维护群众利益、促进廉政建设等方面发挥了积极作用，有力地保障了经济社会健康较快地发展。
(一)加强中央和省市重大决策部署贯彻落实情况审计，促进政令畅通。围绕促进稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险政策落实，派出审计组对各相关单位开展稳增长促改革调结、惠民生防风险政策措施落实情况跟踪审计，积极提出审计建议，促进健全制度，强化管理，推动政策落地生根和不断完善。上半年分别向市局作了第一季度、第二季度稳增长促改革调结、惠民生防风险政策措施落实情况跟踪审计情况报告。
(二)加强财政管理和预算执行情况审计，促进深化财税体制改革。
分别开展了11个县直部门20xx年度部门预算执行、16个财政财务收支项目。在预算执行审计方面，重点审计了部门预算编制的真实性、财政部门追加支出资金性质及流向、“三公经费”、会议费、公共机构节能减排等费用支出，揭示支出管理上的薄弱环节，规范预算收支管理，维护财经纪律严肃性，促进提高财政管理水平。
(三)加强经济责任审计，注重审计成果运用。
我局认真贯彻落实中央两办《党政主要领导干部和国有企业领导人员经济责任审计规定》，不断深化经济责任审计，重点关注领导干部贯彻落实法律法规和宏观经济政策情况、重大经济决策情况、履行国有资产管理职责及廉洁自律情况等，促进了领导干部守法守纪、守规尽责。
上半年，我局先后对xx工业园区化工产业区、xx工业园区石镇产业区、森林病虫害防治站主要负责同志和上坊乡原党委书记、汪家乡原党委书记进行了经济责任审计，共查出被审计对象任职期间单位违纪违规金额54万元,针对被审计单位财政财务收支及资产管理方面存在的问题和薄弱环节提出了整改意见和建议8条。
(四)加强固定资产投资审计，促进规范运作。
我局以规范建设行为、节约政府投资、提高投资绩效为目标，加强对基础设施等方面重大投资项目的审计监督。
截止6月底，共完成政府投资项目预决算审计7个，共出具工程预决算审计报告7份。项目总送审资金1501.54万元，审定金额 1298.09万元，共核减造价203.45万元，核减率为13.5%。通过审计对其中因虚增数量、高套定额、核算错误等问题造成的虚增工程造价部分予以核减，从而节约了基建投入，节省了财政资金。
二、积极参加和配合上级审计机关完成各项审计任务。
三、扎实开展党的群众路线教育实践活动。
我局紧紧围绕“为民、务实、清廉”主题，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求，按阶段扎实推进教育实践活动深入开展，取得了预期效果。在整改落实环节，我局制定了“两方案一计划”，按照牵头领导、牵头股室层层落实责任，21项整改任务、9项专项整治、15项制度建设计划都已完成，班子成员都及时跟新完善了个人整改清单，切实完成整改落实“最后一公里”。
四、加强自身建设，打造过硬审计团队
(一)抓好领导班子建设和队伍建设，努力构建团结、创新、奋进的领导集体。一是加强学习，领导班子除了学好政治理论学习外，还把加强党性锻炼，提高领导班子的执政水平作为班子建设的重要议程来抓;二是加强思想交流和沟通，搞好团结。班子成员自觉维护团结，经常主动沟通与交流、相互理解和支持。三是充分利用每一位领导干部的专长，调动各自工作的积极性，同心同德干事业。
(二)抓好全体职工的学习培训，全面提升整体素质。
一是学习方法灵活多样。充分利用外出审计、省市学习培训等载体，采用集中学习与自学相结合、自学与培训相结合，业余学习与集中学习相结合的方法，收到了较好的学习效果。
二是学习内容丰富多彩。学政治理论知识，使干部职工进一步解放思想，坚持与时俱进，不断提高政策理论水平和思想政治素质;学习审计新业务知识，促使大家钻研业务，努力提高审计水平和审计质量，增强开拓创新能力;学法律法规知识，组织干部职工学习法律知识，增强了干部职工的法制观念，提高依法行政、依法审计的水平。
(三)抓好业务建设，提高审计质量和水平。
一是进一步严格审计程序，如：加强审前调查，提出时限要求等，以确保审计的质量。
二是创新管理方法，加强重点环节审计质量控制。由个案审计逐步走向个案与专项审计调查并存，充分利用ao与oa两大系统，提升审计质量和工作效率。
三是强化审计整改，确保审计成果有效落实。进一步加强审计回访、审计建议的落实反馈以及审计整改情况的跟踪报告，对审计成果进行深加工、精加工，提升审计成果利用层次;对审计查出的问题及时梳理、深入研究，综合分析、切实整改，堵塞管理漏洞、健全管理体制，不断提高政府行政效能和服务水平。
(四)抓好党风廉政建设，确保廉洁审计。
一是认真抓好党风廉政建设工作的组织领导。年初，召开机关党风廉政建设工作会议，总结20xx年廉政建设工作，研究部署20xx年工作。
二是签订责任状，抓好党风廉政建设责任制的落实，层层抓落实。
三是组织全体党员干部认真学习有关党纪条规。四是实行审计纪律公示制和回访制，从严管理审计队伍，确保廉洁从审。
(五)扎实推进机关效能建设。
一是坚持制度建设，强化制度建设，修订完善上下班签到制度、请销假制度等制度，狠抓机关作风。
二是审计效率建设，根据绩效管理要求，实行“审计项目限时办结制”，从发审计通知到下达审计决定，一环扣一环，均有时间限制，保证了审计任务按时完成。
此外，我局还根据县委、县政府的要求，认真抓好挂乡扶贫、新农村建设和妇联、工会工作，紧密结合党的群众路线教育实践活动，局班子经常到挂钩单位了解情况，走访困难党员和群众，帮助解决实际问题，发挥了较好的促进作用。
五、存在问题不足和下一步工作打算
当前，我们的工作也还存在一些不足，与市局的要求和兄弟县区局比较仍有差距，主要问题和不足之处是：
一是审计队伍建设不够重视，严重缺乏审计业务人才;
二是审计人员知识结构不尽合理，综合素质提高不快;
三是信息化建设有待于进一步加强，尤其是计算机审计比较滞后。下半年，我们将围绕党委、政府工作中心，按照上级审计部门的要求，开展以下工作：
1、统筹安排审计资源，提前做好全市统一开展审计项目的各方面准备工作。
2、按照既定的年度审计计划完成各项审计项目。
3、把加强对民生资金的管理和使用作为审计重点，加大对政府投资项目的审计监督，从严查处建设领域的违规行为。
4、在工作中严格遵循审计准则和相关审计规范，不断改进方式方法，努力提高审计工作质量。
5、对审计发现的问题，认真抓好整改，促进审计成果的转化和运用，提升审计工作成效。
6、及时完成xx县委、县政府交办的其它工作任务。
领导签字：
20xx年6月25日
物业半年总结及下半年安排报告篇十九
一年来，在市委、市政府的正确领导下，全市外事工作认真贯彻落实外交部提出的“一个提高、两个服务”的指导思想，着力提高外事科学管理能力和服务质量，深入开展“外事服务年”活动，努力创建“经济外事、文化外事、为民外事”品牌，积极服务国家对外关系大局和全市经济社会发展，圆满完成了各项工作任务。市外办先后获得外交部颁发的“服务国内发展突出贡献奖”，全国友协颁发的“城市品牌建设奖”、伦敦奥运会女子足球亚洲赛区筹办工作先进单位，以及“省级文明单位”、xx市“先进基层党组织”、“xx市三八红旗集体”、xx市信息化先进集体等荣誉称号。
一、突出打造“经济外事”品牌，统筹安排重要团组出访。
我们认真做好高层领导团组的出访工作，努力将团组出访与深化友城交流、推动经贸合作、吸引海外人才有机结合起来，全面地服务了我市改革发展大局。全年共派出各类团组357批1184人，接待外国友人259批2782人，其中重要党宾、国宾27批260人次。共向友城派出团组20批175人，接待友好城市重要团组32批275人。
省委常委、市委书记焉荣竹访问了阿联酋、南非、以色列，出席了浪潮集团与阿斯比斯公司开展战略合作的签约仪式，出席了山东电力基本建设总公司与南非mpe公司风电合作、与敦莱斯公司煤电一体化合作项目的签约仪式，上述3个项目总投资金额达25亿美元。在访问友城以色列卡法萨巴市期间，与本哈默市长举行了友好会谈，双方对建立友好关系5年以来所取得的成果给予了高度评价，就今后五年内两市在巩固友好关系、开展诸多领域合作达成了共识，并签署了友好会谈备忘录。
市委副书记、市长张建国出访了奥地利和瑞士，在瑞士访问期间，与阿劳市古纳德市长就经贸、科技、教育等领域的合作进行了友好会谈，签署了两市建立友城关系备忘录。参加了中国北车（济南）轨道公司与瑞士普罗斯公司开展战略合作协议签字仪式。在奥地利期间，与西门子有限公司签订了深化合作备忘录，参加了力诺集团与西门子公司关于光伏发电逆变器项目合作协议的签署，共推动了总额为3亿美元的12个经贸合作项目。
市政协主席徐长玉率团对芬兰、法国进行友好访问，出席了在友城举办的“济南文化周”开幕式，参加了万达市第四届中秋节及济南―万达结好10周年庆祝活动，同芬兰万达市市长派特玛凯・尤卡签署了《济南―万达结好10周年友好会谈备忘录》。市委副书记殷鲁谦率团访问俄罗斯、瑞典和法国，举办了多场招才引智推介会和创新创业恳谈会，现场签约60个人才项目，另有138人签署了来济发展意向。
市委常委、市总工会主席王以才出访了委内瑞拉和阿根廷，进一步加强了与国外工会和青年组织的交流与合作；市委常委、副市长张宗祥访问了友好合作城市波兰什切青市，考察了位于该市的波兰波铁集团与中国北车（济南）公司合作生产铁路货车的项目，与土耳其马尔马里斯市签署了建立友城关系意向书；市委常委、市纪委书记王成波访问了巴西、古巴和委内瑞拉，就我市力诺集团在古巴设立太阳能光热设备生产厂达成了合作意向；市委常委、宣传部长谭延伟率团在日本和歌山市、韩国大田市成功举办了“天下泉城”系列展览；市人大常委会副主任孟祥桓率团出席了俄罗斯下诺夫哥罗德市建市790周年庆祝活动，推动了双方在家具制造、餐饮行业等方面的经贸合作；副市长巩宪群率团访问了巴西、阿根廷，与巴西波多韦柳市签署了建立友好城市关系协议书，与萨尔瓦多市签署了发展友好关系谅解备忘录。上述团组的成功出访，为我市在经贸、科技、教育、文化等方面开展国际交流合作奠定了坚实基础。
二、密切友城间交流合作，积极服务全市对外开放。
我们在不断深化与老友城交流合作同时，积极开辟对外交往新渠道，努力为全市经济社会发展做出新贡献。一是渠道建设取得新突破。今年以来，我市同巴西波多韦柳市、土耳其马尔马里斯市、印尼徐图利祖市建立了3对友好城市关系，进一步发展了同韩国大田市、印度卡邦、西班牙瓦伦西亚大区、巴西萨尔瓦多市、澳大利亚卧龙岗市、保加利亚卡赞勒格市的友好合作关系，为全市“走出去”提供了更多渠道。我市同巴西波多韦柳市建立友城关系，与萨尔瓦多市建立友好合作关系，填补了我市在南美地区友好关系的空白。二是经贸合作有了新进展。我们协调高新区及各县（市）区派企业团组参加“第十一届山东省・山口县经贸洽谈会”，协助xx县开展玫瑰产业国际交流与合作，促成山东海瑞特生物工程、全美山东商会轻骑商贸城等项目落户商河。三是交往形式有了新突破。市人大常委会与韩国水原市议会建立了长期交流机制，以人大和议会交流为平台，推动两市在经济贸易、文化体育、现代服务业和观光旅游业的广泛交流。四是教育交流取得新成果。我市第二十七中学赴法国雷恩市参加了帕斯第二十七届国际少年篮球赛；实验初中与韩国水原栗田中学、经五路小学与日本山口市小学就建立友好学校达成了协议。五是文化交流更加活跃。济南二中派学生代表团参加了波兰什切青市“海洋节”；我市摄影家协会选送30余幅作品参加了在水原市举办的第16届东北亚摄影交流展；韩国大田市在趵突泉公园举办了该城市图片展，大邱市戏剧协会来济南进行了话剧表演。
三、全力打造“文化外事”品牌，精心举办重大外事活动。
为更好地推动泉城优秀文化“走出去”，提高济南国际竞争力和影响力，我们将高层领导团组出访与开展文化外事有机结合起来，推动“天下泉城”的品牌走进友城，活动取得圆满成功。
一是走出去举办“济南文化周”。我们努力打造“天下泉城”文化品牌，利用友城平台推介济南。我们以万达市第四届中秋节及济南―万达结好10周年庆祝活动为契机，与芬兰万达市开展了一系列丰富多彩的纪念庆祝活动，市政协主席徐长玉应邀出席。期间举办了济南文化周，济南民俗风情图片展吸引了诸多外国友人驻足观看，杂技、歌舞、京剧艺术家们的精彩表演在友城掀起了“济南热”。中国驻法国大使孔泉、驻芬兰大使黄兴对xx市开展友城活动取得的丰硕成果给予充分肯定，黄兴大使表示：“济南与万达结好10周年来，互相学习，取长补短，为两国的友城发展做出了表率”。市委常委、宣传部长谭延伟率团在日、韩友城举办了“济南文化周”活动，成功举办了“天下泉城”图片展览。大屏幕电视上滚动播出《天下泉城》宣传片、图文并茂的图片展览，吸引了众多外国友人，进一步提升了我市国际知名度和影响力。
二是请进来举办“友城图片展”。为宣传我市近年来经济社会发展取得的巨大成就，展示我市国际友城交流合作成果，成功举办了“**济南国际友好城市文化交流暨大型图片展”，来自美国、巴西、印尼等9个国家的11个城市的代表团参加了此次活动。这是我市首次举办的以展示xx市及友好城市自然风光、历史文化、市民生活为主题的大型文化交流活动。活动期间，我们在泉城广场举办了文化交流暨图片展开幕式，各国代表团表演了富有民族特色的文艺节目；为期5天的图片展览吸引了大批市民前往参观，使市民近距离地进一步了解了我市国际友城情况。在首届友城高层合作论坛上，与会城市代表共同签署了关于深化友城合作的《济南宣言》，为进一步推进友城间文化、教育、环保等领域的合作建立了框架性纲领。
人民网、央视网、中央人民广播电台、山东电视台、济南电视台等近80家媒体予以详细报道或。市委副书记、市长张建国，市人大常委会主任雷建国，市政协主席徐长玉，省外办主任张伟龄，市委常委、宣传部长谭延伟，副市长齐建中等领导同志均出席了主要活动。各友城代表团均对此次活动给予高度评价，巴西波多韦柳市代表莫妮卡在接受采访时说，“这次活动为学习他国历史、增进各国友谊提供了绝佳机会”，土耳其马尔马里斯市国际关系局局长科特说，“我们很荣幸成为这个大家庭的一员，相信济南能当好这19个友好城市大家庭的带头人”，芬兰万达市文化部门主任拉克奥说，“在这里，看到了不同城市的自然风光，仿佛是在环球旅行一样，这真是一次令人难忘的宝贵经历，感谢济南”。
四、积极打造“为民外事”品牌，组织开展系列主题活动。
今年我们在强化公共服务理念、深入开展外事服务年、积极实践“外事为民”方面做了有益尝试。
一是加强地方领事保护工作。日本3・11地震以后，我们立即启动了领事保护工作应急机制，与12345市民服务热线加强联动，及时在媒体发布信息，积极与我市1070名在日本的市民和留学生取得联系，做好相关救助工作，在全市确立了“海外安全找外办”的地方领事保护工作新形象，引起媒体和市民的普遍关注。市政府领导在接受中央电视台采访时，专门提及我办与12345热线开展的领事保护工作案例。张建国市长就此事作出批示：“市外办反应很快，处置得当，下一步要根据外交部与党委政府要求继续做好工作”。
二是强化涉外安全服务宣传。我们认真贯彻外交部服务“走出去”战略的总体要求，努力实践“外事为民”，以提高我市公民和企业防范海外风险的能力为目的，组织开展了xx市“海外安全暨外事服务宣传月”活动。济南电视台、《济南日报》等媒体均开设了“海外安全与服务”专栏，众多市民积极参加了“海外安全暨外事服务知识竞赛”。此次宣传月活动是我办围绕外事为民，针对全市企业和市民的一个规模较大的涉外服务宣传活动，外交部领事司对此活动给予充分肯定，并在外交部领事司《领事与服务》刊物上刊登了我办开展领事保护的经验和做法，邀请我办作为全国地方外办代表参加了中国领事服务网的开通仪式。
三是组织“外国人看济南”活动。我们加强与市外宣办、市城管局、市文化局等部门的合作，通过召开新闻发布会，组织参观考察等形式，组织了两次“外国人看济南”活动，先后邀请60多名驻济外国人参观我市大明湖整治工程、西客站建设以及“百姓城管”建设等，着重宣传了xx市投资环境及历史人文，向驻济外国友人展示了xx市“十一五”取得的巨大成就，展现了“十二五”规划的宏伟蓝图，使在济外国人更深刻地感受到“实力济南、魅力济南、宜居济南”。很多外国人表示，受邀参观济南新变化感到十分荣幸，以后会更加关注济南发展，为济南发展建言献策，做好宣传。
五、不断加强宏观管理，切实服务在济外国人。
一是全年共办理外国人来华邀请函894批1440人次，办理领事认证1411份，协调处置美国人在济猝死案等4起重大涉外案（事）件，妥善安排了美联社北京分社等多家媒体的52名外国记者来济采访。二是继续在12345市民服务热线设立外语专线，实现了全市范围内的.涉外服务全覆盖。三是荣誉市民评选工作。为鼓励对我市经济社会发展作出突出贡献的外籍友人、海外华人，在经过我办充分准备工作之后，经我办、侨办等多个部门推荐提报，荣誉市民评审委员会初审，并报经市政府常务会讨论通过，市人大常委会审议通过，加拿大里贾纳市长帕特・菲亚柯、以色列爱开普公司总经理阿什克纳兹・伊斯雷尔、芬兰万达市瓦斯科山高中校长艾拉・卡斯佩尔、采埃孚商用车转向机有限公司总经理德莱孚・普莱格、意大利文化艺术中心主席温琴佐・桑弗共5位外国友人获得xx市荣誉市民称号。
六、着力提高管理水平，努力服务全市因公出访。
一年来，我办不断加强因公出国管理服务工作，积极服务全市“走出去”战略实施。一是强化出国管理机制建设。建立健全因公出国（境）管理长效机制，按照“控制总量、突出重点、保压结合、服务发展”原则，共审批（核）出国团组357批1184人，为334个团组1190人办理了各类证照手续，其中副市级以上团组23批。举办了4期全市因公出国专办员培训班，召开了全市因公出国工作座谈会，确保了出国（境）团组和人数实现“零增长”的目标。二是服务企业“走出去”。我们不断扩大民营企业循因公渠道出国试点范围，协调组织部解决民企人员因公出国政审难的问题，今年共为66家民营企业的80人办理了各类因公出国手续；截至目前，为中集汽车、万博科技、济南锅炉等31家企业171人申办apec商务旅行卡，有力地支持了企业“走出去”，促进了地方经济社会发展。
七、不断加强外事调研，努力当好参谋助手。
办党组高度重视调研工作，提出“一切工作调研先行”。年初制定了《**年全市外事系统调研工作计划》，明确各处室xx县（市）区外办调研任务，全年共完成27篇调研文章。我办根据市委、市政府提出的经济发展要“转方式、调结构”的要求，围绕外事工作如何服务城市转型以及如何建设服务型政府等重点领域，专门组织了班子，开展了《城市转型背景下的地方外事研究》课题的调研，并形成了调研报告。该报告编入了**年市政府研究室编发的、直报市领导的《供参阅》刊物。分管外事的才利民副省长对该调研报告也作出了重要批示：“主题明确、针对性强、很有创意。在经济全球化背景下，做好城市外事工作，对城市的经济社会全局至关重要，只有把城市的建设发展放在国际背景下来考量，才能使城市真正利用两种资源、两个市场，推进国际化进程，提高其综合实力和国际竞争力”。
我办围绕优化友城布局、服务中心工作部署，积极探讨我市与南美地区的友好交流与合作，结合在南美地区发展友城的工作实践和思考，完成了《我市与南美国家合作的现状及对策》，巩宪群副市长对此作出批示：“市外办抓住机遇、开拓创新，积极寻求对外建立友城关系，深化务实合作，营造了互利合作、共同发展的良好局面”。另外在年初省外事系统优秀调研成果评比中获得了2个一等奖，并获得市政府优秀调研成果一等奖，保持了在全省外事系统的领先水平。
今年以来，我办利用各种媒体，积极主动开展宣传工作。建党90周年前夕，我们在《济南日报》发表了题为《矢志不移跟党走、放眼寰宇看世界》的外事工作专版介绍，详细回顾了在党的领导下、在社会各界支持下济南外事30年来的发展历程；结合十七届六中全会关于推动优秀文化“走出去”的战略部署，我们认真总结了近年来我办开展文化外事的做法及成果，在《济南日报》发表了题为《打造文化外事品牌服务城市发展大局》的外事专版；我们还在《中国日报》上发表了友城发展情况回顾专刊，有力地宣传了济南外事工作。全年共向外交部、全国友协、省外办、市委市政府信息处等各级各类杂志、信息刊物报送稿件139件。《济南外事》获得了“山东省优秀连续性内部资料出版物”称号。编印《济南外事》5期、《外事信息》11期，网站累计访问量突破21万次。
八、其他工作有序开展，取得了良好成效。
一年来，坚持党组理论中心组集体学习制度和全办集中学习辅导制度，共集中学习7次；认真贯彻落实了中央和省、市纪委关于党风廉政建设和反腐倡廉工作的指示精神，制定了《**年市外办党风廉政建设工作要点》、《廉政风险防范实施方案》，实施了《**年党风廉政建设和预防腐败工作任务分工意见》，层层签订了党风廉政建设责任书。
在办党组领导下，党总支组织开展了“深入基层、服务群众”活动，积极到临港经济开发区及国有、民营企业调研，现场解决了制约“走出去”等多个问题。党总支重视发挥基层党组织战斗堡垒作用，党支部由5个增加为8个；发展新党员2名。走访慰问了西营镇中心小学，资助贫困学生并提供学习用品。我们积极推进新农村共建工作，多次到xx县曲堤镇霍家村调研，共筹集30万资金用于建设600平方米的综合超市，现在主体工程已完工。
今年我们顺利完成了省级文明单位复检，取得优秀成绩，获得考核组的高度评价；配合审计局完成了近年来我市因公出国的专项审计和我办财务审计；顺利完成了办公室搬迁工作，工作环境、办公条件得到明显改善。我们不断加强干部队伍建设，今年共招收了德语、俄语、西班牙语3名友协工作人员，为外交部选送了2名驻外使馆人员，2名同志赴国外参加国际留学生项目学习。外事财务、组织人事、机要档案、老干部、车辆、后勤等工作也都较好地完成了任务，为外办正常工作提供了后勤保障。国际交流服务中心积极拓展业务和工作渠道，工作有了新的进展，实现了经济效益和社会效益的“双赢”。
总的来看，**年我市外事工作在国内外环境复杂多变的情况下，取得了新的发展与进步，但与全市科学发展的新形势、新任务要求相比还存在一些问题和不足。
一是筹划策划、统筹安排重大外事工作能力不足，在活动总体设计、工作协调配合、工作制度落实等方面仍有欠缺。
二是外事工作机制作用发挥不够理想，在涉及多部门沟通协调、“外事工作一盘棋”格局建设上存在诸多难题。
三是外事队伍工作能力还不能完全适应新时期外事工作的需要，如团队执行能力、个人综合素质都需要进一步提高。上述问题在今后的工作中应采取有力措施加以解决。
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