总结是对过去一段时间的学习、工作和生活等方面进行梳理和评估的一种方法。在写总结时,可以用数据和事实来支撑自己的观点和结论,增加可信度。以下是小编为大家收集的总结范文,希望能够给大家提供一些启发和参考。
营销员的年度工作总结篇一
活动的前几个晚上我们都在布置商场,商场的布置看似简单可做起来真不容易。商场的布置花了我们很多精力和时间,整个商场焕然一新不得不佩服,我们凤姐是新奇特现场布置第一人。在她身上也学到了很多。
今年一整年活动下来,都是展现我们得品质,因为这个行业只有做好品质,才能让我们新奇特走得更远。因为我们得品牌越做越大,客户群体也越来越广泛,一点点小事没做好,就可能被媒体曝光。所以必须做好每一个细节,必须抓好品质关口,稳扎稳打,走好每一步。只有做好了品质于服务新奇特才能立于不败之地。
在新的一年我要不断提高自己的综合能力,去承担我的责任,这样才能体现我的价值。
祝新奇特在新的一年事业蒸蒸日上,何总身体健康!
营销员的年度工作总结篇二
新的学年开始了,经过一段时间的选拔,即将有一组新的面孔组成了xx—xx年信息系学生会信息部,信息部的前辈们给我们留下了很多宝贵的经验,为我们的工作开展奠定了坚实的基础,在此感谢他们的努力。我们将在他们的基础上,做出更多、更好的成绩!在即将来临的一学年里,我部将尽自己最大的努力,把系网站建设做好,更好的服务同学;举办一些有意思的活动,丰富同学们的课余生活,让同学们在各种各样的活动中学习、受益!xx年的具体工作计如下:
1、系网站的维护和更新。
我系的每一个学生活动,都应该及时地反应到系网站,展现给我系的学子们,让他们及时了解我系的学生动态,参与到我们的活动中来,更好地服务于同学们。因此,我部会在平日里做好网站新闻的更新,以及各部门活动宣传、工作策略、执行计划的上传工作。
2、做好系网站的宣传。
有了足够多的资料和丰富的内容,接着我们要做好的就是网站的宣传工作。我们是有必要让更多的人了解这里、认识这里、访问这里。这就需要我们积极做好宣传工作。届时,我们会跟系学生会宣传部、学生会办公室做好沟通,从他们那里得到帮助,让系网站走进同学们的日常生活。具体工作是:通过各个班级宣传,让同学们了解系网站;举办一些有意思的活动,张贴一些纸质宣传海报,让全校同学了解我们系网站的精彩;配合我系的编辑部在学校首页定期发表文章,做好系内活动宣传工作的同时,做好宣传工作,让信息系更多精彩内容呈现在大家面前。
3、继续维持我部特色活动《每周一看》、届时,将有更精彩的看点,内容更丰富、我们将热忱欢迎同学前来观摩。
1、第四届电子竞技大赛。
a、参赛细则:该项活动由我部和系学生会合作举办。由我部和系办负责人结合各方面意见确定比赛主题,以及参赛要求。
b、活动时间安排:由于电子竞技大赛需要有通知、报名、淘汰赛、评定四个步骤,所以,时间可能跨度大一点,这样能给选手足够多的时间去完成,具体安排时尽量和一些重要的考试不冲突。
c、活动经费:联系外联实践部,争取活动赞助,可由赞助商来提供场地、电脑。我部会根据当时具体需要,向学生会申请会费使用,完成活动。
我部的大致工作就全部写在上面,以后的工作开展,会以此为依据,酌情修改计划,认真执行。相信在我们的努力下,学生会信息部在xx-xx年的工作会更加精彩!
营销员的年度工作总结篇三
20xx年从我加入到了xx支公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平。
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“xx”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平。
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度。
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买xx等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年来,本人凭着对保险营销的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
公司在复杂多变的环境下,牢固树立科学的发展观,努力实践三个代表重要思想,在各职能部门的密切支持和配合下,通过全体员工的奋力拼搏,勇于进取,业务取得了长足发展,业务规模创造了历史纪录,回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足。
一、个人业务取得突破性发展。
业务的迅猛发展,一定要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司加大了队伍建设力度,重金聘请北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。主管也付出了辛勤的劳动,他们时刻关注着自己的组员,帮其解困、助其成长,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。我公司根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用 客户答谢会、产说会等多种销售模式,抓住多个新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的果实。
二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。
团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费xx万元。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。
一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。
三、服务社会主义新农村。
公司全面落实 巩固城市、拓展两乡战略,积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召,我公司加深了对两乡强则县域强,县域强则全省兴的理解和认识,增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感。
四、雄踞市场主导。
今年上半年,公司发出全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费xx万元,虽然这一成绩xx公司下达的任务目标还有一定的差距,但这一成绩已经创造出历史新高。
五、以人为本,诚信服务。
服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。我们坚持以人为本、客户至上的服务理念,想客户所想,急客户所急。全年我司客户服务部门已受理各类理赔、满期给付案件金额xx万元。
这次的保险营销工作总结,更系统、全面的展示了我们公司以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信赖和认同,在以后的工作中,我们还将继续努力,让更多的人有担保。
营销员的年度工作总结篇四
加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到xx感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论是产品的专业知识还是管理与工作氛围都有很大区别.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx领导的几次会议上,经过相互讨论与发言提建议,针对具体细节问题找出解决方案,.通过公司对专业知识的培训与操作,这才让我找到了方向感,慢慢融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充实,从打样与接待客户是陆续不断,虽然附出的劳动没有得到结果,很多次对我的打击也不小,但我相信,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就一定不会有希望.成功是给有准备的人.
在xx各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些营销心得与工作情况总结如下:
营销心得:
1、不要轻易反驳客户。先聆听客户的需求。就算有意见与自己不和也要委婉的反驳,对客户予以肯定态度,学会赞美客户。
2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。
3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。
4、知已知彼,扬长避短。
做为一名合格的营销人员首先要对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,才能更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势,比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行,这就是我们的优势所在,在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提,但是设备本身存在的缺点与不足,也就是该设备在所有同行中必不可少的缺点与不足可以适当的向客户说清楚,毕竟没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好,别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判,要引导客户去分析判断,建议客户通过实地考察。
5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量,注意语气,语速。
6、站在客户的角度提问题,分别有渐进式与问候式。想客户之所想,急客户之所急。
7、取得客户信任,要从朋友做起,情感沟通。关心客户,学会感情投资。
8、应变能力要强,反映要敏捷,为了兴趣做事。
9、相互信任,营销产品先要营销自己,认同产品,先人品后产品。
10、注意仪表仪态,礼貌待人,文明用语。
11、心态平衡,不要急于求成,熟话说:心如波澜,面如湖水。
12、让客户先“痛”后“痒”。
13、不在客户面前诋毁同行,揭同行的短。
14、学会“进退战略”。
一、认真学习,努力提高。
因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及营销人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作。
我深知网络营销是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题。
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习营销员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
回首20xx,展望20xx!祝xx在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
营销员的年度工作总结篇五
本学期,由我担任高二207班班主任,一学期以来,在校领导的大力支持下,在各位任课教师的大力帮助下,我班各项工作开展顺利,学习和班级管理方面都取得了长足的进步。现将一学期来的工作总结如下:
一、全面深入了解学生,加强班级管理。
本学期学生基本稳定下来之后,针对班级内同学的特点,我利用各种时间,全面深入了解学生。通过个别谈心,小组内谈心等方式,对学生的性格、学习习惯、思想动态进行了较为认真的了解。通过谈心,使207班迅速形成班级凝聚力,对于以后的工作开展奠定了良好的基础。可以说,一学期以来,由于能够及时与学生谈心,班内未出现较严重的违纪现象。
在班级管理方面,开学伊始,在班内提出了“精、细、实、严”四字方针。对于班内出现的各种现象,及时进行了解,及时开展工作。对于课堂纪律、自习纪律、住宿等方面,大力选拔负责任的班委同学,配合班主任的工作。平时工作中,多了解学生的一些变化,以便尽早发现班内问题,防患于未然。对确有违纪的同学,做到处理不隔日。对心理上有压力和学习上有负担的同学,及时加以引导和思想沟通,使他们尽快以良好的精神面貌投入到学习中。一学期以来,班级管理做到了稳步提升。
二、充分利用班会教育,将班会做成学生德育教育和学习教育的主阵地。
开学伊始,我对班会课进行了大力的改进。由原来的我的一言堂,变成学生为主体的教育阵地。分别召开了感恩主题、雷锋精神主题、增强凝聚力主题、热爱学校主题等主题班会。通过主题班会,学生进行自我教育,收到良好效果。我还充分利用各种时间,向学生推荐各种励志、感恩、高考的主题的文章,与学生一起学习。利用每周班会后的自习课,在班内开展了每周书写周记的活动。一学期以来,学生共书写周记近20篇,通过周记发现了班级内出现的问题和学生的思想动态,教育效果明显。
另外,我也十分重视班级文化的建设。通过展板、板报等方式对学生进行教育。
三、争取各任课教师的配合,发挥好纽带作用。
针对我班学生学习特点,我主动找任课教师及时了解情况。不定期召开班级任课教师座谈会,对学生的情况进行逐一分析,寻求解决对策。深入课堂,进行听课。对于听课过程中发现的问题,及时和任课教师进行沟通。利用各种机会拉近任课教师和学生之间的距离。
四、积极筹备各项活动,通过活动对学生进行教育。
本学期学校分别举行了拔河比赛和诗歌散文朗诵比赛活动,组织同学们全员积极参与,为活动献计献策,起到了凝聚人心,坚持不懈,拼搏进取的教育意义。
五、加强与学生家长的沟通与交流。
针对班级同学基础比较薄弱的现状,我及时与家长进行沟通,召开了如何应对高二学习的小型家长会;针对住校生同学宿舍扣分较多的问题,召开了住校生家长会;针对某些男生上课纪律松散,睡觉的情况,又召开了部分男生家长会。在平时的工作中,发现问题,首先向家长了解情况。在解决问题的过程中也及时征求家长的意见。让家长体会到作为班主任的真诚与良苦用心,让家长对班主任产生信任感。通过与家长的交流,我班家长也对我们的班级管理工作感到满意。
六、利用课余时间进行理论学习,不断提高自己的工作水平和艺术。
班主任工作是一个需要不断学习,不断创新的艺术。所以,平时忙碌的工作之余,我也十分注重理论学习。本学期初,我从网上下载了《做最好的班主任》、《班主任工作漫谈》、《班主任兵法》等书籍,利用课余时间学习阅读。学习中还不断的将所学到的知识运用到平时的工作中,收到了良好的效果。平时的工作之余我也积极认真撰写班主任工作日记,将每天的工作进行文字梳理,对自己工作中出现的问题进行认真反思,并和学生一起开通班级教育博客进行班级管理的沟通。
回顾一学期以来的工作,作为班主任,我始终严格要求自己,认真履行好班主任一日常规,努力做好班级各项工作。虽然本学期是比较辛苦,但是辛苦中却满含着收获与幸福。当然,我还有很多不足之处,比如:对于后进生的教育不够耐心细心,教育过程中常常会出现急躁、发脾气等现象。工作中还不能做到一丝不苟。这些都是我今后应该努力改正的。我相信,只要付出,就一定会有收获。我也会继续努力,争取早日成为一名真正合格的班主任。
营销员的年度工作总结篇六
我于xxx进入营销部,并于xxx被任命营销部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我营销部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。
为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。
就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20**年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
20**年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不同的方式方法,让每个人找到适合自己的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自己的能力、素质、业绩的过程中。
以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的能力、素质都有提升,都要锻炼出自己独立、较强的业务工作能力。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存?不论做什么。拥有健康、乐观、积极向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自己的头脑去做事,学会用自己的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自己的一个责任。
通过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”因此,在今后的工作中,我会带领营销一部全体员工随着公司的发展适时的调整自己,及时正确的找到自己的角色和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,营销一部因为在此工作而骄傲;明天,营销一部会让公司因为我们的工作而自豪!
我的发言完毕,谢谢!
营销员的年度工作总结篇七
某某县幼儿园始终贯彻党的教育方针,根据幼儿园德育要求和本园德育工作计划,确立“以德治园、以法治园”的思想,以爱国主义、集体主义为主线,以培养幼儿学会合作、学会生存、学会做人为目标,拓展德育教育活动,培养幼儿良好的品德,成为讲文明、守纪律的孩子,全面提高教师思想素质、道德修养。
一、加强理论学习,营造良好育人氛围。
1、加强理论学习园领导及德育工作领导小组成员经常带大家学习有关开展德育工作的文件、先进人物事迹,观看反腐警示录,明确新形势下德育工作的重要任务。
2、重德育环境营造注重本园文化建设,充分发挥宣传栏的作用,及时宣传德育活动。围绕创建省级文明单位目标内容,把文明教育渗透到幼儿一日常规活动中。要求各班教师以“争做文明小市民”为主题,开展系列活动,同时加大投入,对园环境进行改造,栽种了上百盆花,建造了幼儿舞台,安装了三件大型玩具,使幼儿园环境呈现美化、亮化、儿童化、情趣化的特点。
3、每周开展德育教育利用每个星期的升降旗时间,对幼儿进行德育教育,根据季节、节日特点有重点的进行民族主义、爱国主义教育,让幼儿了解粗浅的德育知识,增长幼儿知识。
二、实行分级管理、分层负责。
幼儿园德育工作形成了园长室,班级、教师的管理网络,进一步明确班主任、值日教师职责,把教师的公德形为、工作的事业心、责任心、态度作风等作为列入年终考评细则,以确实达到督促、提高的效果。
三、把“三生”教育融入幼儿园五大领域。
今年3月开始,我园在大、中、小班全面开设了“三生”教育课程,由各班班长任教。通过两次教材教法的培训,让教师掌握了“三生”教育的目的、意义,认识到只有让幼儿通过参观、郊游、体验、讲解、探索等方式的活动,才能把“三生”教育真正融入到每个领域,同时建立了幼儿园、家庭、社会合作的模式。每个班设立了宣传栏,绘制了教学要求表格、评价体系,开展了防震、防火演练。通过“三生”教育的开展,培养了幼儿良好的品德、行为习惯,有爱心、感恩之心、有责任心、正义感,教师也明白了“三生”教育是使人真正成其为人的教育,要着眼于幼儿的成长、成才。
四、结合祖国六十华诞开展主题活动。
在建国七十周年之际,我园开展了一系列爱国主义教育的主题活动。
1、抽调十六名教师进入教育系统的百人合唱团,参加县上主办的歌颂祖国歌咏比赛。
2、10月份各班开展了唱爱国歌曲,讲英雄人物故事等主题活动,让幼儿产生崇敬英雄,热爱祖国的情感。
3、教职工将在11月9日举行以祖国颂为主题的演讲比赛,树立大家对祖国的自豪感、荣誉感、责任感。
一年来在全体教职员工的共同努力下,在家长的支持配合下,我园德育工作有了新的突破,但也有不足之处,如德育教育制度还不够完善,德育教育制度还需要更加细化等。
1、继续加强学习,明确德育工作的重要性、实效性。
2、落实、完善各项德育制度。
3、开展师德标兵评选活动。
4、开展爱国诗歌颂读赛。
5、各班开展文明礼貌之星评选活动。
6、邀请法制副校长召开法制讲座。
营销员的年度工作总结篇八
xx年级会信息部已经成立了半个学期,在上半个学期里,我们部门的各位部长副部长们都努力工作,及时总结工作经验,尽职尽责,以便让自己的工作有意义,更好的服务于同学。现对上学期的各项工作进行一次总结。
1、设立了邮箱主要负责信息委员对本班情况的收集,和对他们的回信。从而我们也了解到很多班上的信息,及时向学工办传达了信息,让老师准确的把握了学生的思想动态,起到了联系学生与老师之间的桥梁。
2、建立并使网站初具规模。
(2)宣传自己,促进交流,通过论坛,加强我校学生的联系,并且我们对论坛的分块管理。使其各具特色。各版主也会尽自己最大的努力,为大家营造一个充满活力的娱乐氛围和学习交流的好天地。加强我们的思想交流。
4、对于同学反映的上学途中的交通问题,我们又有针对的进行了安全意识的宣传,并且参与到学校“安全意识周“的活动中去。
在过去的一个学期里,我们一直的努力做好自己的工作,使自己多为同学多点贡献,但是工作中也难免会出现错误,但是我们及时改正,我想我们的工作将越来越出色,希望老师和同学的监督。
营销员的年度工作总结篇九
20__年工会在学校党委的正确领导下,认真履行“建设、参与、教育、维护”四大职能,紧紧围绕学校中心工作圆满地完成了各项工作任务。现将20__年工作总结及20__年工会计划汇报如下:
一、加强学习提升能力。
严格按照《通知》规定使用工会经费,严格执行工会及我校的财务制度;学习《某某省企业工会民主选举工作指引》;积极参加某某省教科文卫工会组织的直属基层工会主席、工会干部训班、财务工作会议。通过学习提升能力,为做好工会工作打下坚实基础。
二、搭建平台促进交流。
工会积极为学校与广大教职工搭建沟通、交流的平台,发挥桥梁作用,促进学校稳定、和谐发展。
1、我会于某月某某日召开了“双代会”特别会议,听取学校20__年财务决算报告,审议并表决通过了某某同志申请辞去工会委员职务的报告、学校20__年财务执行预算报告、补选了某某同志为第5届教代会暨第某届工会代表大会委员。会上,某某校长就学校当前状况及代表提出的相关问题进行解答及说明。
2、我会深入基层,倾听广大教职工的心声,先后向学校党委及主要领导递交了多与广大教职工切身利益相关的问题,其中涵盖了很,情况反映学校要高度重视并及时处理学校存在的不稳定隐患,保稳定,促和谐。
3、我会就教职工反映的合理诉求多次与学校及相关职能部门进行沟通、寻求解决问题的途径,先后协调了人事代理及合同制人员待遇的提升、明确工资发放时间、发放高温补贴等问题。
4、积极参加某某省教科文卫工会组织的交流活动,通过走出去,请进来的方式增加我校与兄弟院校的沟通与交流并进行如篮球、羽毛球等交流赛。
5、工会联合教务处某月份举行了某某省第某届高校青年教师教学大赛选拔赛暨某某工程职业技术学院第某届青年教师教学大赛。为了提升我校广大青年教师的教学能力和业务水平,培养青年教师爱岗敬业、严谨治学的态度,进一步激发广大青年教师创新教育理念、掌握现代教学方法的热情,增进彼此的沟通与交流,推动了我校青年教师队伍建设,同时能够将我校最优秀的青年教师推向全省青年教师大赛的讲台,由各二级学院(教学部)推荐的某名参赛教师经过教学设计、课堂教学及教学反思三个比赛环节的角逐,最终某某学院的某某老师脱颖而出,获得了第一名,并代表我校参加了某某省第三届高校青年教师教学大赛获得优秀奖。
三、立足本职强化服务。
1、开展活动,关爱女工。“三八节”开展了一系列活动。学校主要领导与各岗位妇女代表座谈交流、欢聚一堂,共同庆祝第某某某个“三八”国际劳动妇女节。座谈会上女职工代表们先后围绕如何立足本职岗位、加强理论学习、提升师德修养和人格魅力等多方面畅所欲言,并对学校开展丰富的女职工文体活动、关爱女教职工的做法表示肯定和感谢。她们表示将积极争做有理想信念、有道德情操、有扎实知识、有仁爱之心的好老师,努力为学校的各项事业建议献策、贡献力量。另外工会在“三八节”当天下午组织全体女教职工观看了电影,充分体现工会为广大教职工服务的宗旨。
2、完善了“职工之家”的建设。在学校党政领导的直接关心下,在生产实训中心、后勤基建处、学生工作部、后勤集团、信息工程学院、国际学院、现代教育技术中心等部门的大力支持下,工会原科技楼某某某“教职工之家”乒乓球活动室调整到某号实训楼某某某、某某某室,另外增加了某某某室作为棋牌活动室,大大改善了工会“教职工之家”活动场地不足的问题,同时还为活动室添置了空调,改善了教职工开展活动的环境,进一步完善了“职工之家”的建设。
3、召开工会委员会、工会小组长、教职工协会座谈会,了解广大教职工的心声与需求,更有针对性地开展工会工作,提高服务质量。
4、为此次比赛唱出了对党的赞美,对祖国的祝福,也唱出了凤凰山下工程人的朝气与活力,展示了广大教师爱岗敬业、无私奉献的精神风貌,进一步弘扬了当代教师教书育人、为人师表的职业情操,体现了工程人在"文化传承创新"的不懈努力。
5、积极协助相关部门组织开展“工程党旗红,共筑中国梦”庆祝建党某某周年暨“书记项目”活动展演活动。
6、由教职工摄影协会与新闻中心主办,教职工摄影协会会长某某主讲的《某某某摄影》讲座也吸引了包括教职工摄影协会会员、各部门信息审核员和信息员、学生摄影爱好者协会会员、各学生机构宣传部门学生干部等摄影爱好者。
7、协助举办我校第某某届校运会,有某某余人次参加教职工组包括跳远、托网球跑、男女混合某人运球往返接力及某男某女某某米接力往返跑四个项目的比赛角逐。在赛场上,他们挥洒汗水,团结一致、奋力拼搏、永不言弃,一次次从跌倒中爬起来,冲向终点,他们用自己的实际行动向学生做出表率,积极参与校运会、快乐运动、强身健体。
8、重视宣传工作,及时更新工会网站,共完成新闻报道某某篇。积极向学校主页、学报、微信等新闻宣传渠道投稿,积极配合学校办公室的新闻宣传工作。
四、扶贫济困雪中送炭。
2、工会一直积极为教职工谋利益、寻求更多更有效为广大教职工办实事、做好事的途径。我会向某某省教科文卫工会申请为人文艺术学院某某老师争取到困难慰问金某某某某元,帮助缓解因患疾病而给某某老师带来的经济压力。
3、与学校团委共同组织了某某省“20__年扶贫济困”捐款活动,共募集到善款某某某某某.某元(其中教职工捐款为某某某某某.某元,学生为某某某某.某元),由学校财务统一汇到某某省扶贫基金,此笔捐款将由全省统筹,为某某率先实现脱贫贡献自己微薄的力量。
五、20__年第二学期工作计划。
20__年工会做了一些工作,也取得了一定成绩,如由我校某某学院专任教师某某老师撰写的题为《某某某某某某》的论文获得某某省教科某某工会第某届优秀调研成果和论文某等奖;我校获得《某某工会庆国庆手机摄影大赛征稿启事》一等奖某名、二等奖某名、三等奖某名的佳绩;我会通讯员获得了20__年学院优秀通讯员荣誉称号。我们也认识到自身工作存在的一些不足,包括还有很多想做而没做或没做成的事情,特别是当前情况下如何调动广大教职工参与活动的积极主动性方面的工作有待提高。
20__年,我会将继续立足本职,继续前行,现将工会计划汇报如下:
1、学习和践行某某某某精神,学习贯彻全国高校思想政治工作会议精神。
2、做好20__年教职工春节慰问工作,继续开展对困难教职工的“送温暖”活动,做好对学校工会会员的各项慰问工作。。
3、筹备学校第某届教职工、第某届工会会员代表大会的各项工作。
4、筹建二级工会。
5、继续做好党风廉政建设工作。
6、做好信访、维权工作。
7、开展各协会活动,组织教职工跳绳、毽球、第某某届教职工运动会等比赛。
8、筹备参加某某省某某工会主办的各项文体活动。
9、继续完善“教职工之家”的建设。
10、完成领导交办的其他工作。
营销员的年度工作总结篇十
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的20xx年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。
xx—xx年对于红酒界来讲是个多事之秋,虽然xx年的全球性金融危机的影响在逐渐减弱,但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨。
(一)、业绩回顾。
1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务。
2、成功开发了四个新客户。
3、奠定了公司在鲁西南,以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作。
(二)、业绩分析。
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。
主要原因有:
a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。直至后来选择了金乡"天元副食",已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小)。
c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心。
2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。
这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。俗话说"选择比努力重要",经销商的"实力、网络、配送能力、配合度、投入意识"等,直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到"重点抓、抓重点",所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于xx年11月份决定以金乡为核心运作济宁市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基础。
在公司领导和各位同事关心和支持下,xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了。
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了。
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了。
4、对整体市场认识的高度有待提升。
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
1、平邑市场虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。
更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——沂蒙老乡,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、泗水市场虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。
关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、滕州市场滕州的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。这个市场我的失误有几点:
(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖。
(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充。
4、整个20xx年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。
但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!
营销员的年度工作总结篇十一
在维护的过程中,聆听客户的怨言是必不可少的工作,面对业务员以前为了开发客户而作出的一些做不到或是很含糊的政策我一般能很好的解决并很好的稳住客户能让客户理解我们为什么做不到他提的要求,说实在的,河南的市场开发难度大,一些老客户维护难度更大,总是会提出一些不可能做到的要求,这让我在维护过程中很是为难。
我知道自己的弱点在哪,那就是我不能很好的调节自己的心态,碰到难缠的客户,会让我连续几天提不起精神,从而工作没有效果,我不知道怎么样来调节心态,可能我还不够成熟吧,当我与客户发生争执或客户对我不满意的时候,我没有办法不去想,我从心底过不去那一关,回办事处了领导让我不要去想那些事,我也试着不去想,但是我总感觉自己不把事情处理好就是不负责任,这也许是在对与错之间存在的一个误区吧,这也是我容易把个人情绪总带到工作中的主要原因,我一直在努力试着改变或避免这样的事情发生。
回头想想,客户为什么有怨言呢?是客户说的没有道理吗?客户对公司的要求是无止境的这是一个原因,但其实有些客户说的话也是在理的,只是我们站在公司的角度上在误导客户。
但是与其我们冒险给客户灌输一些对我们公司有利的思想,倒不如让我们的客户没有怨言,我知道要作到这样是不容易的,对次我也想了很多方法,比如我给客户写的怎么介绍xx太阳能的一些资料和如何跟上门看太阳能的意向用户进行导购的一些资料,虽然写的不怎么样,但是经过我们上门对着资料跟他们讲解,给他们培训,大部分客户对此都能很好的认真的学习,对我的资料都觉得是很好的东西,这样就算有些我们以前承诺的东西没有做到,他们也不会再有过多的怨言,因为他们之所以要这个要那个,是因为我们的价格高,而且是新牌子,他们不好卖,所造成的怨言。
一、我们可以在刚开发的客户那里搞小型的活动。
我们做点宣传单页,带上3-4个气供门,横幅广告衫等,让经销商找组织一个摩托车队穿上公司的宣传服,到各个乡镇各个村里进行车队宣传,以增强品牌知名度,这样就是没有效果,客户也不会怪我们,也总比我们什么都不做要强。
二、给客户当场培训。
公司写一份培训资料(怎样让乡镇经销商向用户介绍xx太阳能,通俗易懂型的)让业务员带上当场给客户或意向客户培训,目的是让客户或没有签合同的客户相信我们太阳能和别的太阳能不一样,在农村好卖,有卖点,有特色,促成合同。
以上是我五月份的工作总结和想法,如有不当之处请公司领导批评指正,我在以后的工作中定会努力挖出自己的潜能,争取给公司带来更大的利益。
营销员的年度工作总结篇十二
人生的脚步总是从偶然走出;之后的路越必然,便越感慨当初偶然的发生。
从x月x日加入天手食品,整x个月零x天,作为一个新人,写工作总结的时候,自然与别个不同;储存柜中的原始票据和成形的报表已是厚厚一摞,小具规模,内心涌起一阵暖流,它们无声无息,记载着两个月的成果,像是成长的年轮,有迹可查,却又无法道尽。
在xx年这两个月时间,基本以收集汇总为主,其中包括财务报表、销售分、总报表,销售排名,原材料进出存报表,材料消耗考核、工资报表等。
当所有的报表中都清晰地在制表人后边出现属于自己的那个的文组合。那一刻起,自己变成了彻头彻尾的新人,好奇而又欣欣然。因为又重新战斗在钟爱的财务领域而欣欣然;因为又回到“时时防备出错、夜夜须有反思”的会计岗位而战战兢兢。但,一切就这样开始了。
一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人,恐惧陌生。陌生的环境似乎总是个未知数,在度过了那段熟悉陌生环境的日子之后,蓦地感觉自己已逐渐融进了这个集体,重新开始分享工作带来的乐趣。虽然已经而立,期间的足迹也足以让我看淡世事、悲喜,但对于这样一个事实,依然掂起来沉甸甸。我把他看作付出换回的爱。
作为营销的一员,自然明白营销的真正内涵就是满足需求、创造价值,用饱满的热情善待每位员工和客人,让自己成为一道风景展示天手人的'风貌。领导的点拔是让大家做到足够优秀,独挡一面。但我想,在这个快速流转的世界,没有什么不能代替,越来越多的替代品的悄然出现便是明证。看看柜中留存的那些材料,我想它会越来越厚。我们存在的理由就是使自己不断强大和不可替代,而它所替代的,是生命。
又一年结束了,这是我初来乍到的一年,就像逝去的日子一样,我的工作中有残缺和不足,但,我都认真度过了。对得起每一天,就算对得起自己的生命了,因为它是生命的替代,我们一辈子也就只在做这一个事儿。
生命就是每一个偶然的轨迹,而后重叠成必然,就看是快乐多一些,还是悲伤多一些。我会在工作中让自己变得快乐起来,把每一个快乐的成长瞬间带给身边每一个人。
营销员的年度工作总结篇十三
20xx年,本人被安排到公司业务二部工作,由于本人长期从事私人业务,所以对公司业务很少涉及,既没有客户资源,又缺少工作经验,也不懂信贷政策,感到不知所措加上本人年龄较大,身体不好,所以认为自己没有信心能够干好对公业务工作,当时思想压力很大,曾一度想放弃后来在x行长的耐心开导和鼓励下,本人的思想观念得到转变,认识水平得到提高,逐步对自己的工作有了信心,开始在部门领导和同事的帮助下,积极投入工作一方面刻苦学习业务理论知识,学习我行的信贷政策,一方面加强学习我国的有关法规另外还主动找老同志取经,经常到审批部门请教,通过近半年的努力,终于掌握了办理业务的相关知识,具备了开发客户的业务能力为下半年开拓市场奠定了基本的理论基础和一定的工作经验。
20xx年下半年,本人在部门负责人的带领下,不分节假日,不顾疲劳,不畏困难,在没有经费,自己出钱的情况下,经常到各地市调查市场,搜寻客户,通过各种途径,利用一切关系,开发授信客户在分行公司部、风险管理部等部门的指导下,经过刻苦努力,持续公关,终于成功发展了几个客户,如xxx等在开发客户的过程中,我也学到了很多业务知识,积累了很多工作经验对今后本人各项工作的顺利开展,打下了良好的基础。
授信客户的成功开发,为我行带来了相应的业务收益,但是这些授信业务的办理,所产生的信贷风险也如影相随,相伴而生按照我行贷后管理操作,按照部门领导的要求办理业务,努力防范信贷风险,成了平时工作中的`一项重要任务为此,我定期不定期走访客户,深入企业,了解客户,调查市场,努力做到未雨绸缪,居安思危,始终把风险防范作为重要工作来看待特别今年x月份以后,由于受xxx的冲击,我部门开发的授信客户的业务,受到很大影响,业务大幅下滑,有的亏损严重分行对此十分重视,成立风险排查小组到重点授信企业信息,对此我根据领导安排,积极协助有关人员实地调查,摸清情况这一切工作的扎实开展,可以在防范风险方面赢得先机,争取主动为我行信贷业务的发展,起到积极的护航作用。
:20xx年,经过努力,虽然取得了一点成绩,但是离一个合格客户经理的标准还有一定差距,工作中也存在很多不足之处,客户规模还较小,业绩不是很突出,银企关系还需要进一步加强,工作经验还欠缺,业务水平还有待进一步提高,相关知识还需要继续学习,防范业务风险的能力还需要不断加强。在明年的工作中,我一定继续努力学习,认真工作。我相信在分行行长的正确领导下,在大家的热心帮助下,我一定会更加坚定信心,克服困难,不断进取,积极工作,为我行的健康发展,多做贡献。
信用卡以及20xx工作计划范文。
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营销员的年度工作总结篇十四
销员岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在电信业务营销员工作岗位,但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××(改成电信业务营销员岗位所在的单位)电信业务营销员工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策,尽职尽责,在电信业务营销员工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。
二、工作上加强学习,不断提高工作效率时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。×××电信业务营销员工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高电信业务营销员岗位的服务水平和服务效率。特别是学习电信业务营销员工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高×××电信业务营销员工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××电信业务营销员工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在×××电信业务营销员工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在×××电信业务营销员工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。
回顾过去一年来在(改成电信业务营销员岗位所在的单位)。
营销员的年度工作总结篇十五
20xx年已经过去,回首过去,20xx是坚持的一年,所有的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有改变,坚持行业、坚持营销、坚持团队……坚持一切需要坚持的。
一直以来,证券营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都已经搬到xx路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然非常刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有计划的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样证券营销,确实在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进庆春路8楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经历着证券营销部门的设立,我从此有了更多的时间,那时证券营销我放下了,新组建的证券营销部门经历着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是确实规模大了,团队的两名成员成为证券营销部门的小组长,也得到了一定的'锻炼。
自从证券营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是充满模糊,通过和领导的沟通,我开始筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等,当开始考虑团队的未来发展的时刻,银行一直是我们团队的弱项,因为这三年,银行渠道基本上都没有争取过,放弃的更多,在4月份我们团队近15人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理分享的时候,他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩,从此我开始重视银行渠道,第一个开始重视的是农行秋涛路支行,这个网点合作时间最久,关系处理,但是过去的三年对他们的贡献基本上没有,第一次拜访钱行长的时候,我没有提任何要求,首先满足他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开始重视,关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出农行上泗支行和农行浣沙支行的银行渠道,另外民生银行和深发展银行也开始接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行一直以来都是我们的弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义,更多的人选择了走出去,进行联合营销,和农行上泗支行在转塘地区的第一次合作举办交流会,达到了我们的期望目标,虽然结果并不是很好,但是打开了局面,对于后期的合作大家都充满希望和期待,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家:农行秋涛路支行、农行浣沙支行、农行上泗支行和工行凤起路支行。
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