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人民调解员述职报告篇一
一、优质服务，对纠纷的调处做到迅速周到，对重大矛盾纠纷做到排查稳控到位，并及时协助有关部门做好调处工作。
三、热情服务。杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的“衙门”作风。
四、踊跃参加“慈心一日捐”等社会公益活动，献爱心讲奉献。
五、遵守党的章程，严明党的纪律，维护党的形象。
六、牢记党的宗旨，模范履行党员义务。
人民调解员述职报告篇二
优化人民调解员激励制度可以促进人民调解的发展，有助于增强人民调解工作专业性与权威性。下面是有人民调解员。
欢迎参阅。
为进一步加强人民调解工作的规范化水平，提高广大人民调解员的政治、业务素质，切实增强人民调解组织化解社会矛盾纠纷的能力水平，充分发挥人民调解维护社会和谐稳定“第一道防线”的作用，区司法局决定在全区范围内开展人民调解员培训活动。
一、指导思想和工作目标。
以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，以认真贯彻落实《人民调解法》为主线，全面加强人民调解组织建设、队伍建设、业务建设和制度建设，提高调解员队伍素质，规范调解工作程序，使广大人民调解员能够熟练掌握和运用常用法律、法规解答、调处一般社会矛盾纠纷，进一步提高化解疑难、复杂矛盾纠纷的能力，提高人民调解的影响力和社会公信力，促进人民调解工作全面发展。
全区镇(街道)、村(社区)两级人民调解委员会主任、专职调解员及“老娘舅”调解员。
三、培训内容。
1、调解技巧及《人民调解卷宗》的制作;。
2、基层调解工作常见矛盾纠纷化解实务。
以镇(街道)为单位，根据培训需求划分区域进行培训，每个区域半天，培训地点为镇(街道)会议室，具体时间安排另行通知。
五、有关要求。
请各镇(街道)司法所认真总结本辖区内易发矛盾纠纷的类型，根据社会矛盾纠纷的特点，上报授课需求。区司法局将根据各镇(街道)的授课需求，与区法院联系安排相应的法官进行授课。
根据20xx年福清市司法行政工作会议安排部署，要切实抓好人民调解员培训工作，进一步提高人民调解员的业务素质和依法办事能力，着力培养人民调解员科学处理各种社会矛盾纠纷，使人民调解工作不断适应新形势，增强人民调解员的业务能力和素质能力，充分发挥人民调解工作的职能作用，现制定玉屏街道20xx年人民调解员培训。
工作方案。
一、指导思想。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，适应维护社会稳定大局的需要，促进社会和谐发展，坚持立足当前，着眼长远，统一规划，分级实施的工作思路，逐步实现人民调解员培训工作的制度化和规范化，努力造就一支高素质的人民调解员队伍。
二、工作目标。
当前和今后一个时期人民调解员培训工作的目标：努力使全街道调解人员能够明确新形势人民调解工作改革的任务和要求，熟悉和掌握人民调解的基本程序和方法，规范制作人民调解。
协议书。
并普遍掌握和解答一般民间纠纷常用的法律、政策知识;能够较熟悉地运用法律知识调解疑难、复杂的民间纠纷能够力争形成一支依法调解能力较强的基层调解员队伍。
三、培训对象。
玉屏街道专职调解员、社区(村)调委会首席人民调解员。
四、培训时间。
培训时间：具体时间另行确定。
五、培训内容。
培训内容：学习《人民调解法》、《侵权责任法》。
六、工作要求。
1、提高认识，统一思想。当前，社会正处于改革和发展的关键时期，社会经济高速发展同时带来诸多问题，矛盾纠纷涉及多域性、多方面、多层次，呈现出复杂性、多样性和群体性特点，需要广大人民调解员不断提高政治素质和业务水平，在化解矛盾纠纷、维护社会稳定、构建和谐社会中发挥积极作用。
2、学习《人民调解法》和《侵权责任法》，提高人民调解员的法律水平。
3、加强思想政治教育，保证调解员的道德素质;加强与人民调解有关的文化知识学习，提高调解员的文化素质;加强人民调解工作先进经验的总结和交流，进一步提高调解员的工作能力。
一、做好“三农”问题的调解工作，促进新农村建设。
解决农村稳定和发展的关键在加强法治。加强农村法制建设，更加显示人民调解制度的优势。珲春市在“平安珲春”创建中充分认识了人民调解的重要性，加大了对法律、法规和党的政策的宣传力度，提高了对因“三农”问题引发的矛盾纠纷调解工作的主动性。
二、落实“三项措施”采取多种形式培训人民调解员，促进新农村建设。
为进一步提高社区人民调解员的政策、理论和法律水平，提高调解技能，确保人民调解工作有效开展，最大限度地将各类矛盾纠纷解决在基层，解决在萌芽状态。珲春市司法局落实“三项措施”采取多种形式培训人民调解员;三项措施：一是将人民调解工作经费纳入到市财预算，今年我局争取人民调解工作经费3万元。二是制定培训方案，成立领导小组，监督指导人民调解培训工作。三是印发培训资料，聘请有经验的老师授课，我们将人民调解若干规定;最高人民法院、司法部司法部关于加强新时期人民调解工作意见;省领导在全省人民调解工座谈会上的讲话等有关资料编印成册发给每调解员。
今年我市采取了集中培训、以会代训、普遍轮训、调解员现场示范、召开现场会等形式，对人民调解员进行了培训。3月11日—3月17日，敬信镇、春化镇、哈达门乡、密江乡由司法所组织对所属人民调解员进行了普遍轮训。3月20日，三家子乡、杨泡乡、近海街召开调解委员会现场会由调解员实例调解，当事人介绍感受，使调解员感想很大。3月21日由司法局组织市区3个街道所属的67名人民调解员在市委党校进行了集中培训。副局长金英姬进行了培训动员，局长金德焕做了培训总结，培训班聘请了市法院民二庭庭长李忠日讲解了调解协议在诉讼中的作用。党校法律讲师讲解了土地法有关内容。由被省厅表彰的杨泡乡杨木林子村调委会主任介绍了经验，基层科人员就人民调解若干规定进行了辅导。日前，我市已结束了人民调解员的培训工作，680名人民调解员得到了培训，进一步促进了人民调解工作的全面开展，提高了调解员的素质，使培训取得了明显成效。
三、市委、市政府狠抓人民调解工作落实，促进新农村建设。
(一)统一思想，形成共识。
市委、市政府高度重视人民调解工作，今年市委、市政府把人民调解委员会规范化建设列入到年度重点工作之一，作为创建平安珲春和新农村建设的重要内容来抓落实，4月10日市委，市政法委，市政府在三家子满族乡召开乡镇(街道)一把手参加的人民调解工作调度会，市委副书记亲自部署人民调解工作，全市乡镇(街道)村(社区)人民调解委员会要全部达到“五有”、“四落实”。对标识牌的制作、印章的刻制和人民调解员的报酬，做了硬性规定，乡(镇)政府，街道办事处向每个人民调解委员会投入1000.00元的标准，保障“五有”的完成，各乡镇街道要根据自己的实际，必须解决调解员的报酬问题，不能解决人民调解员报酬的单位要追究一把手的责任。
(二)整合力量，落实责任。
我市为加强人民调解工作力量，健全和完善了乡镇党委政府，街道办事处一把手负总责，分管领导负实责的工作制度，改变了由司法局单打独斗抓调解工作的状况实现了党委、政府齐抓共管的良好局面，确保收到实效。
四、建立坚持预防为主的调解机制，促进新农村建设。
科学地把握民间纠纷的规律，不断总结经验，建立因人预防、因地预防、因事预防、因时预防等预防机制。建立健全多样化、多层次的矛盾纠纷解决机制，并相互配合、协调发挥作用。为加强矛盾纠纷排查调处工作，整合有关部门力量，发挥维稳、综治、信访、司法、公安、检察、法院等有关部门在矛盾纠纷排查调处工作中的整体优势，正确处理人民内部矛盾，进一步化解矛盾纠纷，减少不安定因素，预防和减少群体性事件的发生，全力维护社会稳定，市社会治安综合治理委员会决定建立珲春市矛盾纠纷排查协作机制，并成立协作机制领导小组。领导小组由市委副书记任组长，市委政法委书记和副市长任副组长，成员由市委政法委副书记、市信访局副局长、市司法局副局长、市公安局副局长、市检察院副检察长、市法院副院长、珲春林业局政法委副书记担任，领导小组办公室设在市司法局。
通过市委、市政府狠抓人民调解工作的落实，我市的人民调解委员会规范化建设取得了实质性发展，人民调解委员会的面貌发生了根本的变化，在维护社会稳定和平安珲春的建设中必将发挥应有的作用。
人民调解员述职报告篇三
尊敬的各位领导、各位同仁下午好！
我叫华桦，来自扬溪镇综治办。我演讲的题目是《汲取人民调解经验，扎根基层守望和谐》。
9月，当我离开大学校园，刚接触基层调解工作时，内心涌动着阵阵不安，因为不知自己能否胜任，幸运的是，在工作中我结识了一群挽起裤脚、耕耘在田间的普通农民，然而正是他们，对于基层人民调解工作的独到见解，让我这个“刚入伍的新兵”获益匪浅，我尊他们为老师。他们就是扬溪镇的农村基层调解员，也正是他们，激励着我在人民调解工作中不断去学习、去探索。
他们教会我，对待调解工作要认真负责讲热情。我还清楚地记得去年腊月二十四，农历小年，当家家户户都在准备佳肴庆团圆时，扬溪镇扬溪村年近6旬的调解员汪文勇却仍在为一起邻里纠纷而奔波。事情还得从该村两户村民说起，这两户村民毗邻而居，平时小摩擦不断，近日，又因几句话起了口角，越闹越凶，甚至如事情得不到妥善解决，决不让对方过好年。事态急转直下，为了快速调和矛盾，让村民渡过一个祥和的春节，镇、村两级调解员伴着冰冷的雨雪先后三次到当事人家中说服劝解。晓之以理，动之以情，明之以法，调解员们认真负责的工作精神感动了他们，双方终于握手言和。
处于大建设大发展的关键阶段，涉及到的土地纠纷、山林纠纷案件数量逐渐增长，调解时稍有不慎轻则引起当事人的不满，重则可能会转变为大建设的阻碍。面对此类纠纷，调解员们从来不偏听一家之言，必要时联系上国土所、林业站以及镇相关部门工作人员实地测量、勘察，以他们实事求是的工作态度换来当事人的心服口服。
他们教会我，对待纠纷当事人要耐心细致讲温情。今年5月份，我们镇一位村调解员在调解一起矛盾纠纷时，通过实地走访，发现一名年迈的纠纷当事人生活确实存在困难，于是在解决其纠纷之后主动到镇政府反应情况，多方协调为其申请办理了低保以解决老人的生活困难。
他们教会我，从事基层调解工作要有宽容豁达的真性情。基层调解工作面对的虽然大多是家长里短、鸡毛蒜皮的小事，当事人难免会有偏激情绪，有时会误解我们调解员的良苦用心甚至口不择言。每到这个时候，调解员们总是本着宽容的`态度，体谅当事人的心情，不反驳、不抱怨，等到当事人情绪稳定下来后，他们又开始平心静气地做工作。
讲热情、讲实情、讲温情、真性情，其实都是出于我们基层调解员对于这片土地的深厚感情。正是这份情意所引申出来的使命感，责任感，让他们能够兼顾着情、理、法、德四字来对待纠纷调解，做到有理有据、有情有义。
今年以来，扬溪镇共排查出一般矛盾纠纷72起，调处成功72起，调处成功率达100%。我们的调解员用辛勤的付出交出了一份优异的答卷。
基层调解员们或许讲不出高深的理论，一句乡音浓重的朴实话语却能让矛盾双方为之动容；他们没有高薪，没有只领着区区几百元微薄的补助，一份调解协议书的达成就能让他们心满意足；他们劳作在田间地头的方寸之地，心里装的却是整个村庄的祥和蓝图。
基层调解员是群众的贴心人，是和谐维稳战线上的排头兵更是我们这群政法系统新生军的引路人，他们从来不需要课本讲稿，因为他们的言行就是榜样；他们从来不需要教具，因为只把大地当黑板，用脚步来书写；他们也不需要教室，因为他们行走过的地方就是课堂！
基层调解员他们常年扎根在基层，用真情解万家难暖万家心，基层调解员他们是法律政策的宣传者，以法律为准绳用勤劳和汗水构建基层维稳的牢固防线。
繁杂的司法工作或许有些晦涩生硬，平凡细微，但我们的司法工作者正是在平凡之中，细微之处，解决百姓的小问题，化解小矛盾，解决小纠纷，我们从人民群众最直接最关心，最根本的利益问题着手，夫妻口角，邻里纠纷，我们不厌其烦，用清理化解，两劳回归，迷途灵魂，我们为其排忧解难，重树希望，没有惊天动力的伟大，有的只是一张张笑脸，一腔腔热情，一份份担当。
青春如花，绽放司法工作者青春的风采，激情似火，升华一代又一代司法人的人生价值，作为司法队伍的年轻人，我将坚守执政为民的宗旨，秉着群众利益无小事的信念，用青春和汗水为司法工作谱写优美的乐章。
我的演讲完毕，谢谢大家！
人民调解员述职报告篇四
人民调解员培训总结为进一步提高我乡人民调解员业务素质和服务水平、深入宣传《人民调解法》，根据长顺县司法局的具体要求，结合我乡人民调解工作实际，我司法所在前一阶段对全乡人民调解组织和调解员进行调整充实的基础上，又于20xx年9月1日组织乡辖5个村人民调解委员会主任、人民调解员及相关人员进行了《人民调解法》知识培训。现将培训工作总结如下：
一、精心组织、认真部署，确保培训工作顺利开展。
为使培训顺利开展，取得预期的效果，我司法所从20xx年5月5日开始就积极协调乡政府、县司法局相关职能单位、部门和各村主要负责人，就培训工作的各个方面进行了多次沟通，达成了一致。
年的资深公证处主任胡家宽，还有身处基层一线的司法助理员王树凯，他们的讲解从农村常见的矛盾纠纷入手，从身边的人和事说起，融理论知识于实践经验之中，收到了很好的效果。五是培训之前就尽早与乡主要负责人联系，做好培训场所落实和人员组织。六是培训经费保障充足。本次培训乡政府共投入一千余元，县司法局印发《人民调解法》20册、乡司法所印发人民调解协议标准文书140份，保证了培训工作的顺利进行。
二、保证培训课时，严格培训纪律，确保培训取得实效。为达到通过《人民调解法》的培训，使全乡人民调解员的理论知识、工作技能和服务水平明显提高的目的，在培训中，严格按照《培训方案》的规定，从参加人员、培训课时、内容、纪律上都进行严格要求，确保培训不走过场、不搞以会代训。一是达到5课时，邀请乡分管领导参加，实行签到制度，考勤结果计入最终考评之中。二是授课人员注重把生硬的法律法规条款与农村典型的矛盾纠纷案例有机结合起来，从人民调解基本理论知识、调解方法、策略、技巧、信访接待和调解协议的起草、档案的收集与整理等方面进行讲授，不仅提高了大家的听课兴趣，同时也增强了大家做好人民调解工作的信心，收到了很好的学习效果。三是在理论培训结束时，针对所学内容进行书面考试。通过考试，优秀率达96%，及格率达100%。
三、对这次培训的总体评价。
本次培训工作从5月5日开始至9月1日结束，现场参加培训的村级人民调解员24名，占全镇人民调解员的98%，参加培训的乡领导2人，县司法局7人，共计33人。
从各乡镇的培训到会情况看，鼠场村、安乐村、杜鹃湖村、湾河村、立木村等大多数村对培训工作非常重视，村支书、主任能够亲自到场督促指导，落实人员人民调解员的参训率达到98%。但同时也要看到，个别村不够重视，对人民调解工作认识不到位，组织培训不得力，致使参训率较低。
总体来看，本次培训领导重视、组织到位、讲授简明易懂、学习效果明显，切实起到了提高人民调解员业务素质和服务水平的作用。
新寨司法所。
人民调解员述职报告篇五
甲、乙双方根据《中华人民共和国民法典》、《__________省劳动合同条例》和有关法律、法规规定，在平等自愿、协商一致的基础上签定本合同。
一、合同期限。
甲、乙双方约定本劳动合同为有固定期限的劳动合同，自_____年_____月_____日起_____年_____月_____日止，并约定试用期自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
二、工作地点。
甲、乙双方约定劳动合同履行地为镇社会矛盾纠纷调处中心。
三、工作内容。
1、乙方在甲方的领导下，在司法所具体指导下，在镇社会矛盾纠纷调处中心从事专职人民调解员工作。
2、乙方根据甲方的要求，具体承担社会矛盾纠纷的接待、受理、调处、调解协议书制作、卷宗归档整理;纠纷回访;纠纷排查;镇社会矛盾纠纷调处中心安排的其他工作。
3、完成甲方交办的与维护稳定有关的其他工作。
四、工作时间和休息休假。
1、乙方遵守甲方的工时制，服从甲方因工作需要而作出的作息时间的调整。
2、甲方依法保护乙方合同期内享受国家规定的休息、休假。
五、劳动报酬。
1、甲方应当每月一次以国家法定货币形式支付乙方工资，不得克扣和无故拖欠乙方工资。
2、工资标准和支付方式按__________委办发[__________]_____号文件执行。
六、社会保险。
甲、乙双方依法参加社会保险，按时交缴纳各项社会保险费，缴纳社会保险的类型及费用分担比例按邳委办发[__________]_____号文件执行。
七、劳动纪律。
1、乙方应遵守法律、法规、规章和甲方的各种制度，遵守职业道德，尊重社会公德。
2、乙方在从事调解过程中不得收取任何费用。
3、甲、乙双方均应保守工作秘密和当事人的隐私。
4、乙方调解纠纷过程中应遵守依法、自愿、尊重当事人诉讼权利三大原则。
八、劳动合同的解除、终止、续订。
1、乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：
(1)严重违反甲方规章制度，经教育拒不改正的;。
(2)严重违反调解工作制度和工作纪律，造成严重后果的;。
(3)因涉嫌违法犯罪，被司法机关打击处理的。
2、乙方要求解除劳动合同的，应当提前六十日书面通知甲方。
3、本合同到期即行终止。甲、乙双方经协商同意，可以续订。
九、劳动争议处理。
1、劳动合同依法订立，即具有法律约束力，双方应当全面履行，并严格执行劳动合同的变更、解除、终止、续订和给付经济补偿的规定。
2、甲、乙双方因履行本合同发生劳动争议，可以协商解决。协商不成或不愿协商的，可以申请劳动仲裁。
3、甲、乙双方违反劳动法律、法规、规章，损害乙方合法权益的，乙方有权向劳动保障行政部门和有关部门投诉。
十、其他事项。
1、劳动合同期内，乙方住址和联系方式发生变化，应及时告知甲方，以便联系。
2、本合同一式叁份，具有同等法律效力，甲、乙双方和市司法局各执一份。
3、本合同附件包括：___________委办发[__________]_____号文件的复印件。
甲方：____________(公章)乙方：____________。
法人代表：____________(签名)。
__________年_____月_____日。
人民调解员述职报告篇六
为进一步提高我镇人民调解员业务素质和服务水平、深入宣传《人民调解法》，根据苍梧县司法局的具体要求，结合我镇人民调解工作实际，我司法所在前一阶段对全镇人民调解组织和调解员进行调整充实的基础上，于--年5月4日至--年5月7日组织镇辖-个村(社区)人民调解委员会主任、人民调解员及相关人员进行了《人民调解法》知识培训。现将培训工作总结如下：
一、精心组织、认真部署，确保培训工作顺利开展。
为使培训顺利开展，取得预期的效果，我司法所从--年1月27日开始就积极协调镇政府、县司法局相关职能单位、部门和各村主要负责人，就培训工作的各个方面进行了多次沟通，达成了一致。
责人甘岳峰，又有精通各项法律法规，办案多年的资深镇综治办副主任吕友生，还有身处基层一线的司法助理员甘伟容，他们的讲解从农村常见的矛盾纠纷入手，从身边的人和事说起，融理论知识于实践经验之中，收到了很好的效果。五是培训之前就尽早与镇主要负责人联系，做好培训场所落实和人员组织。
二、保证培训课时，严格培训纪律，确保培训取得实效。为达到通过《人民调解法》的培训，使全乡人民调解员的理论知识、工作技能和服务水平明显提高的目的，在培训中，严格按照《培训方案》的规定，从参加人员、培训课时、内容、纪律上都进行严格要求，确保培训不走过场、不搞以会代训。一是达到5课时，邀请镇分管领导参加，实行签到制度，考勤结果计入最终考评之中。二是授课人员注重把生硬的法律法规条款与农村典型的矛盾纠纷案例有机结合起来，从人民调解基本理论知识、调解方法、策略、技巧、信访接待和调解协议的起草、档案的收集与整理等方面进行讲授，不仅提高了大家的听课兴趣，同时也增强了大家做好人民调解工作的信心，收到了很好的学习效果。三是在理论培训结束时，针对所学内容进行书面考试。通过考试，优秀率达96%，及格率达100%。
三、对这次培训的总体评价。
本次培训工作在20--年5月4日举行，现场参加培训的村级人民调解员16名，参加培训的镇领导21人，镇直单位20，共计57人。
从各乡镇的培训到会情况看，木双村、西中村、黎壁村、万安村、天平村等大多数村对培训工作非常重视，村支书、主任能够亲自到场督促指导，落实人员人民调解员的参训率达到98%。但同时也要看到，个别村不够重视，对人民调解工作认识不到位，组织培训不得力，致使参训率较低。
总体来看，本次培训领导重视、组织到位、讲授简明易懂、学习效果明显，切实起到了提高人民调解员业务素质和服务水平的作用。
人民调解员述职报告篇七
甲方根据人民调解工作需要，经与乙方协商，自愿签订协议如下。
一、甲方根据工作需要和岗位要求，聘任乙方为乡镇人民调解员。
二、聘任期限为______________年，自______________年______月________日起至______________年________月_______日止。聘任期满经甲方考核合格可续聘。
三、乙方在聘任期内履行下列职责。
(一)负责本乡镇人民调解委员会受理的民间纠纷调解;。
(二)严格按照调解程序及法律法规对矛盾纠纷进行调解;。
(三)认真做好调解笔录，对调解成功的案件要制作调解协议书;。
(四)在乡镇司法所的指导下健全完善各项工作机制和工作台帐;。
(五)纠纷调解率达100%。
四、聘任期内，乙方的误工补贴为平均每月______________元，办案补贴由甲方依据调解协议书是否合格及案件复杂程度支付______________元/件。
五、乙方必须遵守以下义务：_________________。
(一)遵守国家法律法规及司法所各项规章制度;。
(二)不得有损害甲方和司法所利益、声誉的行为，自觉维护甲方权益。
(三)严格执行法律法规和遵循调解工作的有关规定和程序;。
(四)不得向当事人收取任何费用和接受当事人的吃请。
(五)服从司法所的日常管理，保证每周工作不少于4天，每天工作时间不少于6小时。
六、考核、解聘和续聘。
(一)甲方负责对乙方履行岗位职责状况每半年度进行考核。
(二)在聘任期内，乙方有义务向甲方提交书面述职报告或履行岗位职责情况总结。
(三)考核标准根据《中华人民共和国人民调解法》和本协议第三条和第五条的约定执行。
(四)考核结果作为发放补贴和续聘的依据。
(五)乙方考核不合格的，甲方可以解除本聘任协议，或不再续聘。
(六)本协议期限届满后，经考核合格需续聘的，由甲乙双方协商另行签订协议。
七、本协议一式五份，甲乙双方各执一份，财政分局(所)、司法所各存一份，一份送县人民调解工作领导组办公室备案。
甲方(盖章)：________________。
乙方(签字)：_________________。
_____________年______月________日。
人民调解员述职报告篇八
为适应社会主义市场经济发展的需要，进一步巩固和发展人民调解制度，贯彻落实中央办公厅、国务院办公厅中办发[-----]23号文件，最高人民法院《关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定》，司法部《人民调解工作若干规定》，充分发挥人民调解在解决社会矛盾纠纷，维护社会稳定中的作用。根据县局在年初作的详细的安排部署，我乡贯彻执行新时期人民调解工作，对人民调解员进行一次业务培训。现将培训工作情况总结如下：
一、精心安排，认真部署，确保培训工作全面开展。
我乡党委、政府对切实做好新时期人民调解工作高度重视：一是调整、充实、明确乡、村(居)两级人民调解组织和人员;二是落实培训经费;三是各村统一按县司法局拟定的标准制作乡、村两级人民调解委员会的印章。培训内容为《人民调解工作若干规定》、最高人民法院《关于审理涉及人民调解协议的民事案件的若干规定》和人民调解协议规范文书的制作。
二、加强工作领导，组建高规格师资队伍。
为了做好全乡人民调解员的培训工作，经分管领导积极协调由乡政府为调解员培训工作提供经费、场所;我乡组建了一支人民调解员业务培训授课组。有精通法律业务的律师，又有在基层司法行政工作岗位多年、对人民调解工作有一定研究的综治办专职主任。通过他们的培训讲授，使人民调解员在有限的时间内，学到了工作中的基本知识。
三、培训人民调解员任务明确，工作责任具体化。
人民调解组织的建设系关社会稳定的大局，搞好上下齐抓共管，部门之间协作配合是新时期人民人民调解建设的客观要求。培训的内容为最高人民法院《关于审理涉及人民调解协议的案件的若干规定》、《关于民事诉讼证据的规定》，司法部《人民调解工作若干规定》。
四、以个案判决维持人民调解协议为典型，树人民调解员工作信心。
在对人民调解员进行授课过程中，授课人员注重把生硬的法律法律条款同当地发生的3余件典型案例有机结合起来讲授，提高了对人民调解员的授课效果。引用人民法院判决支持的人民调解委员会作出的调解协议具有民事合同性质的法律效力的案例，极大地增强了广大人民调解员的工作责任感和工作信心。
五、指导人民调员在调解民间纠纷中对民间纠纷“把关拿脉”。
培训授课人员根据我乡管辖区民间纠纷的状况，总结了常见的5种类型20余个方面纠纷种类进行了深入浅出的讲解，使人民调解员对民间纠纷的受理范围、种类、以及不得受理的案件情形有了全面的了解，在实际的工作中更能有效把了握民间纠纷性质，在受理和调解工作中做到主动、准确、及时、合法。
六、落实培训经费，切实保障培训工作的开展。
为抓好培训工作，乡在本次培训中共计投入510元，主要用于培训资料印制、人民调解员参加培训的吃住行及其他培训费用。培训村级人民调解员18人，乡级人民调解员11人，乡镇领导2人，共计培训31人。在这次全乡人民调解员培训工作中，共印制了50份内容为《最高人民法院关于审理涉及人民调解协议的案件的若干规定》、司法部《人民调解工作若干规定》的资料。发放50册的《普法法律知识读本》到各级人民调解组织和人民调解员中。
此次培训使全乡5个行政村18名从事人民调解工作的调解员的业务素质得到了普遍的提高，为适应新时期人民调解工作的需要打下了坚实的基础。
人民调解员述职报告篇九
自任人民调解员一职以来，始终坚持认认真真学习，踏踏实实干事，清清白白为人。在各级领导和同志们的关心、支持、帮助下，我认真履行职责，坚持原则，依法行政，无私奉献，完成了各项工作任务。现将本人的工作总结回顾如下:。
一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。
法律知识。为了更好地向党组织靠拢，在工作和事业面前，我始终严格要求自己，在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观，为司法调解工作的进一步发展尽职尽责。
二、注重求真务实，不断提高自身的工作能力。
经过不断学习、积累，我已具备了比较丰富的人民调解工作经验，能够从容地处理日常工作中的各类问题。在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高。保证了人民调解岗位各项工作的正常运行，在日常的工作过程中没出现过错。在基层工作期间，我做到思想领先，讲到做到，处理突发案件迅速，及时掌握群众第一手资料，善于发现问题，及时杜绝安全隐患，并圆满完成各项目标任务。
三、紧紧围绕新农村建设中心，积极主动开展工作，发挥调解组织应有作。
要完成新农村建设的指标，没有一个安宁稳定的环境是难以实现的。村民日常事务繁杂，难免因这样和那样的问题而发生一些矛盾和纠纷。有了纠纷如不及时调处，及时制止事态的发展，不仅影响当事人的思想情绪，还会涉及到家庭成员、亲友、左邻右舍，甚至会引起纠纷激化，造成不良后果，直接影响到整个村庄的和谐稳定。作为村调委会，是村民事纠纷调解的职能部门。调委会必须紧紧围绕新农村建设中心，积极主动开展工作，为群众分忧解难。调委会要求全体调解人员，一但发生纠纷，要及时解入，及时调解，果断地做细致的思想工作，转化矛盾，把纠纷消灭在萌芽状态。
四、领导重视，健全组织，完善制度。
人民调解员述职报告篇十
为进一步提高我乡人民调解员业务素质和服务水平、深入宣传《人民调解法》，根据县司法局的具体要求，结合我乡人民调解工作实际，我司法所在前一阶段对全乡人民调解组织和调解员进行调整充实的基础上，又于20xx年5月6日组织乡辖6个村人民调解委员会主任、人民调解员及相关人员进行了《人民调解法》知识培训。现将培训工作总结如下：
一、精心组织、认真部署，确保培训工作顺利开展。
为使培训顺利开展，取得预期的效果，我司法所从20xx年5月5日开始就积极协调乡政府相关职能单位、部门和各村主要负责人，就培训工作的各个方面进行了多次沟通，达成了一致。
一是为加强对这次培训工作的领导，研究成立了以乡主管领导为组长，俭坪乡政法委书记、司法所所长成员的“培训工作领导小组”。二是认真制订了《培训工作实施方案》，对培训的内容、时间、人员组织等方面作出了详细的安排。三是精心编撰《人民调解员培训资料》，培训资料不仅包括最高人民法院、司法部出台的一系列有关人民调解工作的法律法规，还包括《信访条例》等一些人民调解工作有必要掌握的知识。四是精心选配讲授人员。这次培训，我们选配的讲授人员中，既有身处基层人民调解岗位多年，具有丰富实践经验的“老调解员”司法所长李晓毅又有精通各项法律法规，他们的讲解从农村常见的矛盾纠纷入手，从身边的人和事说起，融理论知识于实践经验之中，收到了很好的效果。五是培训之前就尽早与乡主要负责人联系，做好培训场所落实和人员组织。六是培训经费保障充足。本次培训乡政府共投入一千余元，司法所印发人民调解协议标准文书50份，保证了培训工作的顺利进行。
二、保证培训课时，严格培训纪律，确保培训取得实效。
为达到通过《人民调解法》的培训，使全乡人民调解员的理论知识、工作技能和服务水平明显提高的目的，在培训中，严格按照《培训方案》的'规定，从参加人员、培训课时、内容、纪律上都进行严格要求，确保培训不走过场、不搞以会代训。一是达到5课时，邀请乡分管领导参加，实行签到制度，考勤结果计入最终考评之中。二是授课人员注重把生硬的法律法规条款与农村典型的矛盾纠纷案例有机结合起来，从人民调解基本理论知识、调解方法、策略、技巧、信访接待和调解协议的起草、档案的收集与整理等方面进行讲授，不仅提高了大家的听课兴趣，同时也增强了大家做好人民调解工作的信心，收到了很好的学习效果。三是在理论培训结束时，针对所学内容进行书面考试。通过考试，优秀率达96%，及格率达100%。
三、对这次培训的总体评价。
本次培训工作20xx年5月6日为期一天，现场参加培训的村级人民调解员45名，占全乡人民调解员的98%，参加培训的乡领导2人。从乡的培训到会情况看，各村对培训工作非常重视，村支书、主任能够督促指导，落实人员人民调解员的参训率达到98%。但同时也要看到，个别村不够重视，对人民调解工作认识不到位，组织培训不得力，致使参训率较低。
总体来看，本次培训领导重视、组织到位、讲授简明易懂、学习效果明显，切实起到了提高人民调解员业务素质和服务水平的作用。
人民调解员述职报告篇十一
甲方（单位名称）：
乙方（单位名称）：
根据南京市人民调解工作暂行规定及有关的法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、协商的原则，一致同意签订本协议书（以下简称“协议”）。
第一条聘任岗位与工作目标。
（一）甲方根据工作需要和岗位要求，聘用乙方担任______街道专职人民调解员岗位工作。
（二）乙方服从甲方的工作安排，履行岗位管理制度和工作职责，按时完成甲方分配的工作任务。
第二条岗位聘用期限。
本协议的岗位聘用期限自____年____月____日起，至____年____月____日止。
第三条岗位职责。
1、负责派出所接处警中的民间纠纷、适用调解的治安案件，可以调解处理的轻微刑事案件及街道范围内的重大民事纠纷调解。
2、严格按照调解程序及法律法规对矛盾纠纷进行调解。
3、认真做好调解笔录，对调解成功的案件要制作调解协议书。
4、在街道司法所的指导下健全完善各项工作机制和工作台帐。
5、纠纷调解率达100%。
第四条岗位津贴。
（一）聘用期内，乙方的`岗位津贴分为基本工资和绩效津贴，基本工资为每月1000元，绩效津贴每月300元。
（二）基本工资每月发放一次，绩效津贴每月经考核后与基本工资一同发放。
第五条乙方义务。
（一）遵守国家法律法规及司法所各项规章制度。
（二）忠于职守，公平公正，认真负责。
（三）工作中发挥积极主动精神，自觉维护甲方权益。
（四）严格遵循调解工作的有关规定和程序，使用的工作方法和方式不得超越法律界限。
（五）工作中不得向当事人收取任何费用。
（六）廉洁自律，注重学习，不断提高法律道德素养和调解技能。
（七）服从司法所的管理，保证每天工作时间不少于6小时。
第六条聘任考核。
（一）甲方组织考评活动家对乙方履行岗位职责状况进行考核。
（二）岗位聘用期内，乙方有义务向甲方提交书面述职报告或履行岗位职责情况总结。
（三）考核标准根据本协议第三条和第五条的约定执行。
（四）乙方同意按照甲方的考核办法接受考核。
（五）每年（月）考评次。考核结果作为绩效津贴发放和续聘用上岗的依据。
第七条解聘与续聘。
（一）乙方考核不合格的，甲方可以解除本聘用协议，本聘用协议作废。
（二）本协议期限届满后，需续聘的，由甲乙双方协商另行签订协议。
第八条违法责任。
本协议一经签订，双方必须严格履行，任何一方违反协议协定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。
第九条双方需要约定的其他事项。
（一）乙方需要终止协议，应提前一个月告知甲方。
（二）协议期内甲方不为乙方输社会保险（因乙方属退休人员，已享受社会保险）。
第十条本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
甲方（盖章）：
乙方（签字）：
____年____月____日。
人民调解员述职报告篇十二
今年8月份，我有幸成为xx市民政局婚姻调解委员会中光荣一员，我们总共有12位调解员，大约是2周值班一天，在此期间，通过和来访者交流、沟通，我对婚恋家庭有了更深刻的认识，下面就这2个半月来的调解工作来谈谈我的看到的一些现象。
一、来办理离婚登记的，大部分是女方提出来的。
在我所接待的案例当中，80%都是由女性提出来想要离婚，男方一般一开始不想离婚，可是如果女方一再坚持非离不可，或者表现出态度很强硬，男方就会表示“算了，算了，离婚算了，赶紧签字”。为什么离婚多是女方提出来的?其实，看似女方提出，并不是说妇女的权益提高了，很多女人离婚之后表示，离婚是最无奈的选择，是因为男方的坏习惯是在太多，无法和他过下去。
二、感情破裂的夫妻，经常将离婚两字挂在嘴边。
在我所接待的案例中，60%的夫妻都曾表示：“调解员，这次你不用调解了，没用，我们在几年前或者多久之前就已经来过这里，给了他（她）很多机会，可是你看，对方还是没有改变，没用，我真失望，现在我们是真的要离婚。”很多男同志都表示，自己最受不了的是老婆，总是动不动就说离婚。
在家庭中有矛盾，是一件十分正常的事情，但为什么会导致离婚，我总结了一下，这些导致离婚的纠纷一般有以下情况：
（一）夫妻一方未“断奶”，责任意识缺失。
有一对90后的小夫妻，男方（xx）对工作没有上进心，整天在家玩游戏，玩手机，连小孩都不愿意要，所以导致女方对其失去信心，导致分手。在这里我要谈谈自己的看法，什么样的人你不能和他结婚?唯一的一条原则是，“在溺爱家庭长大的孩子，你不能和他结婚”，因为这样的人，他不知道什么叫做责任，称其量只能叫做“巨婴”
（二）家庭暴力不断，大男子主义思想泛滥。
受封建思想和原生家庭的影响，有的丈夫认为殴打、瘧待妻子是自己的事，别人无权干涉，再之女方在沟通是语言过激，就可能成为家庭暴力的“导火索”，极易产生家庭矛盾和纠纷激化。如果出现家暴事件，妇女一定要拿起法律武器来进行维权。
（三）各自家庭文化、生长环境差异，易引发成员间的“战争”
现实中与父母共同生活的两代家庭，因文化、观念、生活方式等不同，夫妻之间、家庭成员之间都可能产生分歧；同时，不能很好的和对方父母和好的相处，也会进一步激发家庭矛盾。
（四）性格不合，受家常琐事困扰导致的冲动离婚。
由于双方或一方个性太强，在一些非原则的细小问题上为一句话、一件事争执不休，互不相让、如男方爱打、女方爱骂，有了矛盾，一触即发。这类纠纷的特点是夫妻之间经常争吵，感情不融洽，经过调解双方容易和好，事后又容易闹翻，常在气愤之中轻易表示离婚，但气消之后两人又自动和好，有的离婚后又要求复婚。
在婚姻中，如果有一人愿意为关系100%负责，那这个家庭至少能够维持下去；如果两个人都能100%负责，那这个家庭会幸福美满；如果都只负责50%就有得争了，谁多点谁少点法官都判不清。对于上述四种纠纷类型，我认为前两种问题调解的效果不是很理想，而后两种情况通过对夫妻的劝说和启发，成功的几率还比较高，而且如果后两种情况的夫妻如能参加“接纳自我，接纳他人”以及“沟通技巧”等这样的课程的话，应该对建立幸福家庭有很实际的意义。
最后，我需要不断学习和积累调解工作的业务知识，增强处理各类问题的能力，力争做一名合格的家庭婚姻调解员。
人民调解员述职报告篇十三
作为一名人民调解员，我们不能仅仅局限于调解纠纷，更应将政治纳入我们的工作范围。政治是社会管理的核心和灵魂，也是人民调解员工作中不可或缺的一环。在人民调解的过程中，我们需要不断加强政治意识，提高政治素养，善于运用政治智慧来处理矛盾纠纷。
政治是规范调解工作的基石。人民调解是一项特殊的社会管理活动，我们必须严守公平、公正、公开的底线，坚决维护社会稳定和和谐环境。政治指导是树立正确的价值观、价值追求和价值取向，使得调解工作在法律框架之下紧密接触社会实践，协调解决各类矛盾和冲突。
第三段：政治化调解的具体实践。
政治化调解是人民调解员开展工作的必修课。在实践中，我们要积极学习党的路线方针政策和法律法规，坚持以人民为中心的工作导向，全心全意为人民服务。我们要善于用马克思主义立场、观点和方法分析问题，科学指导调解工作。我们要把握调解工作的大方向，推动纠纷化解和和谐社会建设。我们要积极倡导社会主义核心价值观，引导当事人树立正确的价值观念。只有坚持与时俱进的政治化调解，我们才能更好地服务人民，确保调解工作的高质量和高效率。
第四段：政治意识对调解工作的启示。
政治意识对人民调解的启示是关键的。我们要坚定政治立场，不折不扣地执行党的路线方针政策，把正确的政治方向贯穿到调解工作的方方面面。坚持拒绝“妥协到底”的政治原则，不容忍和纵容任何形式的违法行为；坚持公平公正的原则，坚决保护当事人的合法权益。只有坚持正确的政治观念，我们才能真正做到公平、公正、公开的调解，维护社会公平正义。
第五段：政治纪律的要求。
政治纪律是人民调解员的底线。作为一名人民调解员，我们要始终保持良好的政治规矩，加强党性修养，严守政治纪律。我们要严守保密纪律，保护当事人的个人隐私和商业秘密。我们要严禁收受财物，不能谋取私利。我们要积极参加党的组织生活，接受党的教育和培训。只有在政治纪律的约束下，我们才能更好地履行人民调解员的职责，为社会和谐建设贡献力量。
总结：政治在人民调解工作中起着重要的指导和保证作用。作为一名人民调解员，我们要树立正确的政治观念，坚守底线，严守政治纪律，在调解工作中展现出坚定的政治立场和追求社会和谐的理想信念。只有这样，我们才能更好地服务人民、促进社会稳定与发展。
人民调解员述职报告篇十四
第一段：引言（150字）。
人民调解员是社会和谐的重要力量，他们负责处理社会矛盾和纠纷，维护人民的合法权益。作为一名人民调解员，我深刻体会到这项工作的重要性和挑战性。在这个过程中，我不仅学会了与各方面的人沟通，解决不同的矛盾和争议，还提升了自己的尽职尽责的精神，对社会发展有了更深刻的理解与思考。
第二段：培训与专业知识（250字）。
在担任人民调解员之前，我接受了系统的培训，学习了调解的理论知识和实践技巧。这些培训不仅使我了解了调解的法律基础和规定，还让我熟悉了调解的具体流程和技巧。掌握这些基础知识后，我有信心和能力应对各种纠纷，并与各方当事人进行有效的沟通和协商。此外，人民调解员还要具备良好的心理素质和较强的应变能力，能够保持冷静理智、公正客观的态度。
第三段：矛盾纠纷案例分析（400字）。
在实际工作中，我遇到了各种各样的纠纷案例，其中一起“邻里纠纷”的案例给我留下了深刻的印象。这起案件所涉及的矛盾主要是邻里之间的噪音问题和物业管理纠纷。当事人情绪激动，意见分歧较大，难以达成一致。在与双方当事人进行深入沟通后，我发现争执的真正原因是邻里之间缺乏有效的沟通和理解。因此，我采取了多种方式，包括告诉双方如何妥协和解决争议的方法，并且促使双方达成了一致。通过这次案例，我深刻体会到，只有通过调解和沟通，才能真正解决矛盾和纠纷，同时在这个过程中也能够提高双方的认知能力和解决问题的能力。
第四段：经验总结与反思（250字）。
在处理纠纷案件的过程中，我也遇到了一些困难和挑战。比如，有些当事人情绪激动，不愿意合作；有些案件涉及到复杂的法律问题，需要我加强相关法律知识的学习和研究。但是，我始终坚持以人民为中心的原则，尽力保护当事人的合法权益，并且将个案与法律规定相结合，确保调解工作的合法性和有效性。同时，我也加强了与同事之间的沟通与合作，相互交流经验，共同提升人民调解员的综合素质。
第五段：结语（150字）。
人民调解员作为社会和谐的捍卫者，不仅要具备相关的专业知识和技能，更要具备高度的责任感和良好的心理素质。在这个过程中，我深刻感受到了人民调解员工作的魅力和意义，并通过实践不断提高自己的能力和水平。我相信，只要我们坚持以人民为中心、始终保持公正客观的态度，我们一定能够为社会和谐稳定做出更大的贡献。
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