2023年职场写作培训心得(汇总14篇)

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2023年职场写作培训心得(汇总14篇)
时间:2023-11-12 11:35:07     小编:笔砚

人生中总是有许多需要总结的时刻。总结要体现自己的思考和反思,不仅仅是简单的陈述和描述。总结是成长的一种方式,借此可以反思自己的不足之处。写总结前,要先回顾自己的学习或工作过程。以下是一些总结范文,供大家参考和借鉴。

职场写作培训心得篇一

为了做好职工职业技能和创业培训工作,切实提高职工对技能培训的认知度,团场采取了以下措施,一是制定培训计划。从今年起,集中对在职职工开展技能提升培训和转岗转业培训,帮助其实现稳定就业;对失业人员开展中短期技能培训,帮助其实现再就业;对新成长劳动力开展储备性技能培训,提高其就业能力。二是健全培训服务体系。在进行失业登记时,同时进行培训登记,并及时将培训登记信息提供给定点培训机构,形成培训登记、培训机构推荐、免费培训、技能鉴定、落实职业培训补贴的 一条龙 服务。三是优化教师资源配置。组织职业技能培训、创业培训师资培训班,提高师资水平,重点加大创业培训师资培训力度。四是总结推广培训成果。对团场培训工作进行总结,表彰在开展技能培训、创业培训中涌现的先进单位、先进个人、创业指导专家和培训学员中的创业带头人,利用各类媒体广泛宣传。

1、培训任务完成情况。20xx年我团按照师下达的培训任务,结合团实际情况,做好职工技能培训工作,今年团针对职工的需求,设制了农艺工高级培训班、绿化工初级培训班,并协调团林园科及相关部门,积极参与和组织干部职工参加培训,今年共组织1716人参加了职工技能培训。其中:农艺工高级培训班701人,绿化工初级培训班60人,农艺工技师20人,素质、转岗转业、社区就业岗位培训班935人,已经超额完成师下发职工技能鉴定培训的任务人数。

2、自主创业的效果。年初团场组织有关部门对各单位进行摸底调查,同时加大自主创业的宣传力度,并采取了以下扶持项目;一是给予政策上的扶持。二是给予资金上扶持(小额担保贷款)。三是享受其他的自主创业提供扶持力度,如:购买门面房。今年我团根据团实际情况,开展了专门针对大中专生和高中毕业生的自主创业培训班。其中自主创业的典型事例有:窦恋,女,中专学历,经过培训以后自主创业开办了商店,师给予其小额担保贷款50000元为创业资金,现在商店已经正常运行。农试站职工罗剑洪,利用存款进行自主创业,开了一家酒店,不但增加了自己的收入,也解决了团场待业青年。

强化职工的规范管理,团场仍处于起步阶段,今后一是加大管理和培训力度,提高职均收入。二是引导职工向二、三产业发展,依托218国道和团场城镇化建设,带动团场二、三产业发展,使部分职工经过行业的技能培训,从事到二、三产业中。三是进一步加强对职工的管理考核和培训工作,根据团实际情况加强对二、三产业的培训力度。四是大力扶持大中专生自主创业,提高扶持力度。

职场写作培训心得篇二

2xx—xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下****万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额****万元,产销率95%,货款回收率98%。

产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。

今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。

麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的`高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。

随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在2xx—xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20xx年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。

祝我们xx—xx科技有限公司在2xx—xx年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的理想靠拢。

职场写作培训心得篇三

本人在参加了两天多的岗前职业培训中获益很多。短暂的培训结束了,可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我,通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及医院的概况,医院的办院宗旨、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深进的了解。

对党政领导干部民主测评结果的自我剖析材料这次培训也使我们的执业素质有了进步,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的xx奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床xx,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心往帮助每一个患者。这不仅能进步医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。

通过xx长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操纵程序。xx工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于进步我们的责任心,做好本职工作。作为民主生活会自我剖析材料xx一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能进步自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。

通过为次岗前培训,我还熟悉到在医院医护职员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到零食食品卡里路值大全(表)更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的进步和服务质量,服务意识的进步有重要意义。作为一名医务职员做到微笑是最基本的,微笑可以给病人带来热和、安慰和希看;同时医务职员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学往实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的.融进社会这个大家庭。

礼节作为一种特殊的沟通语言,反映在日常生活的方方面面。得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是,仅仅熟悉到其好处是不够的,必须供电所所长先进事迹在这个熟悉的条件下,时刻叮嘱自己要把礼节广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼节习惯从点滴做起,把礼节融进生活。

关于举止:处事得体,对人彬彬有理是我对举止的熟悉。处事得体在办公室生活中集中体现为对工作的态度。对于工作任务,无论其难度如何,都必须全身心地奉献自己的能力。这样才是正确的工作态度。工作中难免会碰到困难,要留意调节自己的心态,以积极的态度往面对挑战。对工作只有心存责任感,在实际行动上全力以赴,而不是得过且过,才能够出色地完成工作任务。

在最后一天的护理操纵演练中,我了解到了自己当初做的时候为什么做不好。了解到一些细节的东西很重要,刚开始的基础很重要,没一步都要到位后面才做的好。很感谢老师们着几天辛劳的教导,我会好好努力工作,不让你们失望的。

职场写作培训心得篇四

20xx年7月3日,法学院邀请到特聘第26届世界大学生运动会礼仪讲师、礼仪培训专家罗小君老师为20xx级学生进行职场形象及社交礼仪培训。这场培训让大家感悟良多。

因为曾经修过萨支辉老师的《社交礼仪》和《公关策划》,自己对这方面也比较感兴趣,所以本次罗老师的上课对我来说没有太多的新鲜,更多的是帮我复习和巩固曾经学过的东西。比如穿衣服、送礼、座位的设置、握手、站姿、坐姿、递名片等,我们曾经反反复复强调,而茶杯如果表示对宾客的尊重,用带盖子的瓷茶杯、倒茶的杯数、演讲次序、到香港注意的细节问题,这倒是我没接触过的。尽管如此,整场培训下来,确实受益匪浅。老师讲课非常有激情,理论与模拟相结合,课堂气氛好。

其实在签证过程中,我们遇到了很多麻烦,户口不在汕头的同学还得两次跑回家办签证,而且时间非常紧急;在汕头的同学在金平区公安局遇到的麻烦也很多,cdc与同学间没沟通好,产生很多误会。但是,在这一次培训过程中,我深刻体会到学院对我们的好,或许老师们只是做好自己的本职工作,但是,正因为他们的默默付出,才有我们28天的顺利实习。我看不到老师背后付出的汗水和努力,但能感觉得到,谢谢学院,谢谢老师们为我们付出的一切。

参加本次培训的同学,除了24位去香港实习的同学外还有部分在其它地方实习的同学。大家穿着齐刷刷的正装坐在教室,感觉就非常的专业。穿正装一方面是因为学院的要求,另一方面体现了大家对本次培训的重视。毕竟香港与大陆存在很大差距,况且我们不是去旅游,我们是去实习,能接受如此一次职场入门培训,我收获颇大。“规过于私室、扬善于公堂”,这道理我懂,但在现实中如何操作,就得看技巧了。言传不如身教,从老师叫我们摸下巴,但我们都跟着老师的手摸额头便深深记下心里。我懂得了了解别人是一种智慧,同时学会了世界上没有完美的人,但要学会用完美的眼光对待一个不完美的人。

我在培训课上学到的知识并办法一一列出,只能在心里默默感受。在课堂学到的是理论知识,希望在日常生活和在接下来的实习找工作过程中能合理利用,以助自己在职场上的一臂之力!

职场写作培训心得篇五

毕业前夕,我去公司报到,被告知毕业后要先被送到深圳培训一个半月,3个月为第一评估期,合格的人公司才会留用,试用期为6个月,试用期过后,合格的人会转为正式员工,并会根据评估情况审定工资标准。人事经理的一大篇讲话搞得我有些晕头转向,只记得最后在一些文书上签了名字,然后,在毕业后的第七天,我和其他的一些新同事一起坐上了飞往深圳的飞机。

初到深圳的日子是很艰苦的,很多事情和想象中并不一样,我们是完全没有身份的培训生,每天在不同的部门做些很机械的工作,而我们的存在也似乎并不被老员工所认可。在深圳的第12天,有一位一起来同事离职了,听说是他的一个同学介绍他去了另一家公司,工资是我们这里的2倍,还提供宿舍。他的离职,在培训生中引起了不小的风波,接下来的两周,又先后有4个人离开了,而我也再次接到了大学毕业时面试过的另外一家公司的offer。去与留,取与舍,我选择了留与舍。

其实我也后悔过,可是世间没有后悔药卖,路是自己选的,只能咬牙走下去。在一群培训生中,我是最沉默的:我不会质问人事部为何工作和他们招聘时宣传的不一样;我不会拒绝老同事让我做的任何一项工作,哪怕真的不该我做的;我不会在同事间宣传我的大学时光是多么的绚丽;我也不会和同事白日做梦般的畅想我的未来会有多辉煌。我会做的:是调整好自己的心态去是学习工作中的每一个细节;是多和同事沟通学习同事相处中的游戏规则;是多向老同事讨教学习老同事积累多年心得。与其在抱怨与自怨自唉中度日,还不如积极地寻找机会来快速的成长自我。

一个半月的培训生活结束了,我们这些社会新鲜人也都脱去了初来时的稚嫩,我更是深深地爱上了这个快节奏的都市。定岗分配时,一件出乎我意料的事情发生了,在别人快乐的回家然后前往各个重要的职能部门报到时,我,唯一的一个,被留在了深圳,并被送到了总裁的办公室,这个很多老同事工作几年都没到过的地方。而我即将开始的正式工作,就是这名外国总裁的工作助理,专职负责数据整理与报告分析----一个和文科生丝毫不搭边的苦差事!我有拒绝的权利,可这也意味着我要另觅他职。又一次在去留、取舍间徘徊,又一次,我选择了留下来。而正是因为这一次选择,让我后面几年的路越走越宽,越走越阔。

职场写作培训心得篇六

这次沟通培训,令我学习到了一些新的知识,感悟到了一些平时忽略的细节。这次培训表面上看有点零散、不系统,但细想起来,所讲到的点点滴滴都是我们工作中的方方面面,虽然有一些问题没有深入的讲解,但还是让我们能够领略其中一些深层次的东西。

一个人具备什么样的心境、站在什么样的高度、受到过什么样的教育、培训,进行过怎样的学习,决定了这个人的行为处事方式。“心有多大,舞台就有多大”,只要敢想敢做,就没有做不成的事情。关键看你想怎么样,想要得到什么样的结果。很多困难在特定的时候,转变思路就会发现新的突破点。没有人做不了的事情,关键在于如何去做。作为一名基层员工,个人思想很重要,自己的思想是否适应企业及部门的发展需要,能否顺利完成领导交付的各项工作任务,是否能为企业的发展献计献策至关重要。

沟通的前提必须明白自己的角色。说到角色时要注意三个问题,一个是不同的角色,沟通的方式和内容不一样,二是不同的角色,对事情的要求不一样。三是不同的角色,看待事情的角度不一样。先说沟通方式和沟通内容。在工作上,我们是上司和下属的关系,我们沟通的方式是开会,谈话,内容是关于怎么做好工作。在生活上,我们是朋友,我们沟通的方式也许是吃饭喝酒或其它的,内容是生活中互相的关心。第二,对于上司,你的能力比下属强,一些事对你来说也许很容易就可以做到。但对于下属来说却是竭尽全力才做到的。上司不能以自己的标准去衡量他们。第三,上级所做的对下级有什么好处?员工不是来为你实现你的梦想的,员工是带着自己的梦想来的。

要做好上下级的有效沟通,要注意以下几点:

一、 沟通的上级要抱着虚心的精神,不要妄自尊大,。连孔夫子这样的圣人都说了:“三人行必有我师。”何况我们都是凡夫俗子,就沟通的某个议题来看,从不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨胀心理,应该认真倾听别人观点,营造良好的的沟通环境,不要拒人于千里之外,更不可藐视任何人。

倒降低了你的形象,宰相肚里能撑船,越是谦虚的领导越是水平高的领导,上级领导并不会因为谦虚而失去威信,所以大可不必演一出《皇帝的新装》。

三、 沟通要把生活与工作分开。很多领导经常把工作上的事和生活中的事混为一坛,常常因为与某人有着相似的性格或爱好,在生活中很对胃,用李云龙的话就是能尿到一个壶里,就把在生活中的好感移植到工作中。这也是沟通中最难做到的一点。沟通要分清楚沟通的场合、沟通的内容、沟通的成绩,。举个例子:某上级和某下属脾气相投,你完全可以在下班后喝喝酒、吃吃饭或玩玩。当下属缺钱时,你可以借给他钱,但切不可把其他下属应该得到的奖励给了和自己“投缘的下属”当成自己慷慨的经费了。

管理与沟通是相辅相成的!管理要求执行力好,提倡的是力的文化,而沟通要求请道理,灌输思想,这是仁的文化。如果处理不好,把管理与沟通看成是对立的,那么俩件事都做不好。最高的境界就是以力假仁,也就是严格执行某些决定前先沟通好。

当然,在将来的工作和生活中可能还会遇到这样那样的困难,但我将以一种最诚恳的态度对待自己从事的工作,以饱满的热情对待生活,以积极的心态对待挫折和困难,将沟通的技巧学以致用,时刻准备好迎接明天的太阳。

职场写作培训心得篇七

在领导的大力安排和重视下,我院于20xx年x月x日对全院医护人员举行了礼仪培训。此次培训应到10人,实到55人(医院领导4人,医护人员31人,公卫9人,乡村医生11人)。在此次培训过程中,我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学习,包括形象礼仪、见面礼仪、电话礼仪、导诊服务、文明用语以及服务态度,使我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。

一、细节、素质、习惯。细节是个人素质的真实体现,素质是一系列良好的习惯。细节不是空喊出来的,它是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。大礼不辞小让,细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯,以习惯完善细节。良好的习惯一旦形成,将会成为我们一生受用的宝贵财富,因为行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。注意细节是一种心理品性,它是靠日积月累培养出来的,可以说习惯成自然,所以我们医院良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节,并且能够永久的做下去。

二、微笑服务,礼貌用语常挂嘴边。微笑,是服务的灵魂。它作为无言服务,对客人会起到积极情绪的诱导作用。从微笑中,可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人,为成功的服务打下良好的基础。有句话叫“服务创特色,微笑暖人心。” 微笑在服务行业中起着不可忽视的作用。虽然我们每天要面对数十个病人,但是对病人而言,他是病人他不舒服他需要服务,不管我们有多么疲劳,给病人一个微笑,他会感到一种自身的优越,会感到自己获得尊重,有一种温暖如家的感觉,那么他的心情就会好,他的心情影响他的疗效。微笑不需要付出代价,却能产生许多;它使得到它的人获益,而给与它的人分毫不损。

“请”、“您好”、“对不起”、“谢谢”等等,这些简单明了的礼貌用语不仅让病人感到亲切友善,还向病人展现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时,接起来说声“对不起,让您久等了。”;当下雨的时候,说一句“您没带伞,有没有着凉?”;当早上做治疗时你说一句:“您今天看起来气色真好”这些不超过10个字的话,拉近了与病人之间的距离,让病人感到温馨,增进医患护患信任度。

三、苦练业务,培养良好的从业素质。

如果说态度是服务的灵魂,那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推

崇优质服务,不仅要有责任感、爱岗敬业,又要有纯熟的业务技能。所以作为一名员工,要扎扎实实的苦练基本功,虚心向同事多学习,多问,不要好高骛远,不要自视清高,把每一位老员工、每一位病人当作自己老师。

从业素质主要体现在三个方面:一是把麻烦留给自己,把方便留给病人。我

们在做好本职工作的同时,多了解医学知识、病种信息,病人来的时候,为他们提供咨询、建议,既方便病人又提高了我们的知识。二是养成良好的行为习惯、思维习惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌,也具有熟练的业务技能,但是从不去思考病人的真正需求是什么,病人的预期服务是怎样的,只是机械地完成每天的工作,那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今天,我们不仅仅局限在让病人满意,而是让病人感动,让病人满意。所以我们要形成思维习惯,从每一个细节中、每一个病人身上、每一天的工作中发现问题,解决问题。三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地,就要在团结中积极协作,在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流,提供多元化服务。

注意事项及改进措施:

1、 下次培训备课要充足,要准备充分的案例,因为案例比故事和游戏更贴近员工的日常工作,这样有利于员工互相交流,研讨。

2、 要善于调节和掌握学习气氛,要学习授课技巧,不能独自演讲,要学会引导员工参与。

3、 要掌握培训节奏,难理解的知识要着重讲解,要引导员工提出不懂和想知道、想学习的问题和重点。

4、 希望院里准备话筒,提高音量,使讲课者更轻松,听课者更能听清。

职场写作培训心得篇八

在这个滴水成冰的严冬,我怀着一颗真诚的心参加了第二届全国学校礼貌礼仪培训,和来自全国各地热心礼仪教育的学员们齐聚北京,经过5天紧张的学习,结合现实生活中的礼仪规范和礼仪教学模式,我感到不枉此行,受益匪浅。

礼貌礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一向将礼貌礼仪放在相当重要的位置。

学习礼仪,增强对中华民族的归属感——我们是继承者。北京十四中校长助理田敏讲授的智慧创新与礼仪,那富有活力的演讲,深深感染着我们,使我们更加热爱祖国悠久灿烂的文化,对继承民族文化有着义不容辞的职责。

学习礼仪,增强对中华文化的认同感——我们是传播者。随着社会的发展提高,礼貌程度的不断提高,以及人与人交往的日益频繁,礼貌礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。对于学校素质教育的提升,创新礼仪培训与教学体系,尤为重要。作为一名教育工作者,推广礼仪教育,传授礼仪知识,传播礼仪文化是我们的职责。北大附中的逯遥教师为我们带给了科学的礼仪教学体系,展示了学生学习礼仪的风采,使我们更加明确了方向,对礼仪教学和执教潜力有很大帮忙。从我做起,从身边做起,学习礼仪,规范礼仪,传播礼仪,提高素养,净化风气。

学习礼仪,增强对伟大祖国的自豪感——我们是捍卫者。我国首位礼仪教师贝新茝教师对学习礼仪进行了全面完整地解读,她诙谐的说课,通俗易懂。透过讲述我们日常生活中规范站立行走的礼仪要求,到礼仪对提升一个人的素养,对体现一个单位、一个企业的文化精神,直至我们整个民族的礼貌程度,给了深入浅出的分析;从国内到国外不一样礼仪风俗的比较,彰显了礼仪文化的博大精深。在捍卫祖国传统礼貌礼仪同时,使我们更加坚定继承发展我们的礼仪文化,使之发扬光大。

所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,我作为一名教育工作者更就应每时每刻,每事每处,每个环节都就应礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,力求做好每件事。如果我们整个社会都是讲礼貌、讲道德的人,这将是我们共同的自豪。相信,如果我们每个人都能从我做起,从此刻做起,树好自身形象,树好单位形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。

品质人生,从习礼开始。

职场写作培训心得篇九

这天我们培训的资料是职场礼仪的培训,我们校园高薪聘请了全国著名讲师黄老师为我们培训职场礼仪,黄老师用她那高潮的讲课艺术为我们上了一堂精彩的课程,真的是使我受益匪浅。

开始的培训资料是教我们学会控制情绪,照顾别人的感受,永不失态。怎样才能懂得欣赏呢要求我们务必要有足够的亲和力,带着欣赏的眼光去看每一位学生。人要有自信,怎样才能是人能够有足够的自信呢一个人必须要得到3000次表扬与肯定,才能有足够的自信。

我学到了尊重的重要性,尊重别人就是尊重自己,尊重上级是我们的天职;尊重同事是一种缘分;尊重下级和学生是一种美德;尊重对手是一种境界;尊重所有人是人格魅力的体现。我还学会了有前途的员工务必要拥有的六大潜力:超强的形象力;超强的表达力;超强的亲和力;超强的专业技术潜力;超强的服务潜力;超强的危机处理潜力。

那么何为礼仪礼仪是一种心态,礼仪是细节,礼仪是尊重。在商务场合用以维护企业与自身形象,并向交往对象表示尊敬友好行为的规范与准则市商务礼仪,懂得商务礼仪极其重要,我们在日常生活中能免会参加一些商务活动,在商务活动中我们如果懂得商务礼仪的话,我们的自信会得到很大提高,也会提高我们自身的身份。

我觉得我透过这天的培训,精神层面得到了升华。我觉得我的情感和表达潜力得到了提高,素质修养也得到了提升。我十分感谢校园对我们的重视,我觉得我进入昌职使我人生的一次飞跃。

12月12日,我参加了公司举办的职业礼仪培训,授课人为珠海培训部礼仪培训导师,乐导诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。

泱泱华夏,有着五千年的历史和礼貌,素称礼仪之邦。中国历来都十分重视礼仪教育,进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,职场礼仪在相互交流中显得尤为重要,因此我们务必要掌握必须的职场礼仪。职场礼仪在工作中限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件十分愉快的事情,良好职场礼节能营造良好的交住氛围。

透过这次的职场礼仪培训让我有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场交际打下了坚实的基础,主要感想如下:

那里主要讲的是仪态、仪表礼仪,其中第一点讲的是仪容,它包括了我们平时的表情、站姿、座次、身体语言等,别小看这一部分哦,这个可上占了我们职场礼仪比例中的55%,能够看的出是相当的重要了,我们平时的一举一动,是否得体适宜,就能够好好的学习并从这天开始应用了。

第二部份的资料也是与我们息息相关的,分别是仪容、服装、饰品,原先在平时的工作中我有很多地方做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自已的衣着服饰,在工作中不是自已喜欢什么就穿什么的,着装是一个人基于自身的阅历,修养或审美品位,而个人衣着服饰应贴合自已的工作与职位。

第三部分讲的是细节——接待礼仪,说到我们平时工作的迎接、引领、电梯、开门、称呼、介绍、握手、递名片虽然很多时候我们都在讲礼仪,网上更是铺天盖地的礼仪培训资料,但是在职场中,真正执行的过程中,需要细心的关注每个细节,让我们服务的领导、客户感到受尊重、受敬重,且感到最舒服的处理方式为妥。其实这些细节都体会在很细微的地方,比如和领导在一起就应走在哪一侧?甚至在乘坐电梯、介绍自已等时刻的周到思考都能够体现出有素养的职场礼仪,这并不是一朝一夕能够学到的,书本上的东西背熟了,但是在应用时所遇到的场合却各有不同,这就要求我们在全面学习礼仪知识的基础之上,细心观察每一个职场环境中的应变之道,积累经验,锻炼自已,逐步在职场中成熟起来。

我认为,职场人在工作场合,社交场合是既要做到有礼有节,又不能卑躬屈膝,这是一种职业规范,但这不是一板一眼的工作,是需要尽心尽力地去处理职场中遇到的各类突发状况,礼仪不仅仅仅是礼节,他源自我们的内心,当我们真心关心别人,在意他人的自尊与感受时,我们也会同样受到尊重,这次礼仪学习开拓了我的视野,让我受益匪,所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”,学会这些礼仪规范,在职场中正确的应用,会使我们个人的职业形象大为提高。正所谓“方圆有度,行者无疆,职场之道,应不卑不亢,有礼有节,有方有圆亦有度,得体的职场礼仪之道才能成为我们在职场建立良好人际关系的基石。

透过这次培训让我加强了对职场礼仪的深入了解,并且有所掌握,以后我会将职场礼仪很好的运用到工作中,与同事融洽相处,团队合作愉快,用心努力的发展,实现自我价值化,为公司出一份力。

职场写作培训心得篇十

刚接到职场礼仪培训通知的时候,感觉多此一举,礼仪之邦,这还用培训么但是透过学习,让我对职场礼仪有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。

在这次职场礼仪学习后,我恍然大悟,原先在平时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应贴合自己的工作与职位,能够给人以美感。

学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜。

因此,不光是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得,透过这次职场礼仪学习,我才明白在原先的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从小小的电话,信息用语,鞠躬礼到礼貌用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,礼貌礼貌。鞠躬礼是否标准、礼貌用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们仿佛都没有多加注意。所以,我们就应加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。

本次礼仪学习开拓我的视野,让我受益匪浅。所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”。

职场写作培训心得篇十一

在院领导的关心与支持下,10月25日我有幸聆听了天津市胸科医院卢文秋院长的精彩讲课,听到卢院长在管理自己、管理他人、管理组织、领导力等方面深入浅出地讲解。一天的授课不仅让我开拓了视野,增长了知识,更让我经历了一场深刻的管理理念的洗礼。听了卢院长的课,感觉自己受益匪浅,下面就谈谈自己肤浅的认识:

一、管理自己。

作为一名中层干部,首先是管理自己。曾子曰:“吾日三省吾身:为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”我们在平时的工作中,也要经常自省,想想在一天的工作中自己还有哪些方面做得不够好,以后该如何改进。同时,要注重学习,“学而时习之,不亦乐乎”,要学习新理论、新技术,在合适的时机应用于临床,并在实践中检验成效。管理自己还要有梦想和计划,计划是地图,梦想就是指南针。

二、管理他人。

要学会管理他人,最高的智慧产生于人民群众。人才是一个医院和科室的核心力量,只有每个员工充分发挥自己的智慧和经验,不断提高自己的业绩,才能为医院创造利润和提高竞争力。作为中层领导者,必须把人才放在一个重要的位置上,否则,员工就会感到不被重视,就有可能消极怠工,对医院产生不好的影响。

三、管理组织。

管理组织,要注重培养团队凝聚力。美国通用电器董事长杰克韦尔奇在1999年时,专门就过去那种监督、压制、强权的管理模式与现在的以人为本,采用激励员工充分发挥员工潜能的管理模式进行了一个深刻的调研,发现以人为本的管理模式的工作效率较过去提高了近2倍。因此,作为中层管理者必须灵活学会运用称赞技术,在工作中多称赞自己的职工,多关心职工的生活,使他们对工作产生足够的兴趣和责任感,充分发挥自己的潜能。大家朝着相同的目标,共同努力!

四、领导力。

要修炼领导力,领导力就是影响力。作为中层管理者,首先要加强道德品质修养,做到言行一致,诚实守信,严于律己,宽以待人,处理问题要公平公正。要学会做一个老师、教练,而不是一个裁判,在工作中要对下属进行指导、示范,而不是专门挑下属的错误。要掌握沟通技巧,沟通的“八字要诀”是赞美、认同、耐心、策略。要经常反思自己,并认识自己,从而成为自己。

培训时间虽然只有一天,但丰富的讲课内容已让感受颇多,在今后的工作中,我将不断学习,不断实践,努力成为一名成功的科室管理者,期待以后还有这种学习的机会。

职场写作培训心得篇十二

20xx年xx月xx日,我参加了公司举办的职业礼仪培训,授课人为珠海培训部礼仪培训导师---**,她诙谐幽默的语言和深入浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识,职场礼仪的培训心得。

泱泱华夏,有着五千年的历史和文明,素称礼仪之邦。中国历来都非常重视礼仪教育,进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,职场礼仪在相互交流中显得尤为重要,因此我们必须要掌握一定的职场礼仪。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件非常愉快的事情,良好职场礼节能营造良好的交住氛围。

通过这次的职场礼仪培训让我有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场交际打下了坚实的基础,主要感想如下:

这里主要讲的是仪态、仪表礼仪,其中第一点讲的是仪容,它包括了我们平时的表情、站姿、座次、身体语言等,别小看这一部分哦,这个可上占了我们职场礼仪比例中的55%,可以看的出是相当的重要了,我们平时的一举一动,是否得体适宜,就可以好好的学习并从今天开始应用了。

第二部份的内容也是与我们息息相关的,分别是仪容、服装、饰品,原来在平时的工作中我有很多地方做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。比如自已的衣着服饰,在工作中不是自已喜欢什么就穿什么的,着装是一个人基于自身的阅历,修养或审美品位,而个人衣着服饰应符合自已的工作与职位。

第三部分讲的是细节--接待礼仪,说到我们平时工作的迎接、引领、电梯、开门、称呼、介绍、握手、递名片虽然很多时候我们都在讲礼仪,网上更是铺天盖地的礼仪培训资料,但是在职场中,真正执行的过程中,需要细心的关注每个细节,让我们服务的领导、客户感到受尊重、受敬重,且感到最舒服的处理方式为妥,心得体会《职场礼仪的培训心得》。其实这些细节都体会在很细微的地方,比如和领导在一起应该走在哪一侧?甚至在乘坐电梯、介绍自已等时刻的周到考虑都能够体现出有素养的职场礼仪,这并不是一朝一夕能够学到的,书本上的东西背熟了,可是在应用时所遇到的场合却各有不同,这就要求我们在全面学习礼仪知识的基础之上,细心观察每一个职场环境中的应变之道,积累经验,锻炼自已,逐步在职场中成熟起来。

我认为,职场人在工作场合,社交场合是既要做到有礼有节,又不能卑躬屈膝,这是一种职业规范,但这不是一板一眼的工作,是需要尽心尽力地去处理职场中遇到的各类突发情况,礼仪不仅仅是礼节,他源自我们的内心,当我们真心关心别人,在意他人的自尊与感受时,我们也会同样受到尊重,这次礼仪学习开拓了我的视野,让我受益匪,所以,我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节,追求完美”,学会这些礼仪规范,在职场中正确的应用,会使我们个人的职业形象大为提高。正所谓“方圆有度,行者无疆,职场之道,应不卑不亢,有礼有节,有方有圆亦有度,得体的职场礼仪之道才能成为我们在职场建立良好人际关系的基石。

通过这次培训让我加强了对职场礼仪的深入了解,并且有所掌握,以后我会将职场礼仪很好的运用到工作中,与同事融洽相处,团队合作愉快,积极努力的发展,实现自我价值最大化,为公司出一份力。

职场写作培训心得篇十三

为了做好职工职业技能和创业培训工作,切实提高职工对技能培训的认知度,团场采取了以下措施,一是制定培训计划。从今年起,集中对在职职工开展技能提升培训和转岗转业培训,帮助其实现稳定就业;对失业人员开展中短期技能培训,帮助其实现再就业;对新成长劳动力开展储备性技能培训,提高其就业能力。二是健全培训服务体系。在进行失业登记时,同时进行培训登记,并及时将培训登记信息提供给定点培训机构,形成培训登记、培训机构推荐、免费培训、技能鉴定、落实职业培训补贴的 一条龙 服务。三是优化教师资源配置。组织职业技能培训、创业培训师资培训班,提高师资水平,重点加大创业培训师资培训力度。四是总结推广培训成果。对团场培训工作进行总结,表彰在开展技能培训、创业培训中涌现的先进单位、先进个人、创业指导专家和培训学员中的创业带头人,利用各类媒体广泛宣传。

二、培训任务完成情况及自主创业的效果

1、培训任务完成情况。2017年我团按照师下达的培训任务,结合团实际情况,做好职工技能培训工作,今年团针对职工的需求,设制了农艺工高级培训班、绿化工初级培训班,并协调团林园科及相关部门,积极参与和组织干部职工参加培训,今年共组织1716人参加了职工技能培训。其中:农艺工高级培训班701人,绿化工初级培训班60人,农艺工技师20人,素质、转岗转业、社区就业岗位培训班935人,已经超额完成师下发职工技能鉴定培训的任务人数。

2、自主创业的效果。年初团场组织有关部门对各单位进行摸底调查,同时加大自主创业的宣传力度,并采取了以下扶持项目;一是给予政策上的`扶持。二是给予资金上扶持(小额担保贷款)。三是享受其他的自主创业提供扶持力度,如:购买门面房。今年我团根据团实际情况,开展了专门针对大中专生和高中毕业生的自主创业培训班。其中自主创业的典型事例有:窦恋,女,中专学历,经过培训以后自主创业开办了商店,师给予其小额担保贷款50000元为创业资金,现在商店已经正常运行。农试站职工罗剑洪,利用存款进行自主创业,开了一家酒店,不但增加了自己的收入,也解决了团场待业青年。

三、今后的工作思路

强化职工的规范管理,团场仍处于起步阶段,今后一是加大管理和培训力度,提高职均收入。二是引导职工向二、三产业发展,依托218国道和团场城镇化建设,带动团场二、三产业发展,使部分职工经过行业的技能培训,从事到二、三产业中。三是进一步加强对职工的管理考核和培训工作,根据团实际情况加强对二、三产业的培训力度。四是大力扶持大中专生自主创业,提高扶持力度。

在市水利局统一组织下,我参加闸门运行工职业技能培训班,通过对专业操作技能专业知识的系统学习,对专业技术岗位有了更加深刻的认识和了解。在参加培训的这半个月里,经过水校专业老师们对机电和水利专业基础知识的详细讲授,以及多项实践操作,让我受益匪浅,使我在理论与实践上都有了一定的提高。

培训使我更加意识到工作前安全检查的重要性。安全工作对于操作工人来说,责任重大,关系到水利经济效益和社会影响;对我们个人来说,涉及到家庭幸福,个人安危,绝不能掉以轻心。,只有实现了安全生产,才谈得上经济效益和社会效益,才会保证水利事业健康发展。因此,在日常的维修工作中,首先做好检维修前全面的安全检查,比如检修传动设备前必须先断电挂牌并专人监护等。在平时的维修工作中,我只是根据以往的工作经验对设备故障进行维修,缺乏专业理论的支持。通过机电和操作专业技能培训,弥补了我在操作知识理论方面的不足,为我今后的操作运行工作打下了一定了理论基础。我会尽快结合本单位现有设备装置的实际情况及自身岗位特点,把所学的理论知识科学地运用到实践中去。

目前,单位对员工技能的重视程度越来越高,技术工人凭技术拿工资成为一种趋势,在我们迫切需要提高自己技术技能的时候,水利系统组织了技工职业技能培训班,给一线员工提供了很好的学习机会,让我们很感到振奋。

为了更好地提高单位整体技工队伍水平,我们所举行一系列的业务技术学习和专业技能比赛活动,利用业余时间在一起探讨所学到的知识,交流平时遇到的问题,分享实际维修操作过程中的体会和经验。在交流的过程中又潜移默化的使所学习到的知识得以提升,带动身边的同事一起进步。不仅使所学到得知识和技能传授给了周边的同事,提高了大家的理论知识水平,还能通过实践提升大家的维修技术水平,使大家更加熟练地掌握维修操作的技巧,真正在同事中形成了 传、帮、带 。

通过技工职业技能培训班的培训,使我认识到要积极、主动地学习和思考,善于总结,勇于提出合理化建议,不断的提高自己的业务技能和综合素质。同时,还要加强同事间的沟通、交流和相互学习,提高维修队伍的整体水平,为水利事业的快速发展保驾护航,也为我们的个人成长创造了条件。

职场写作培训心得篇十四

泱泱华夏,有着五千年的历史和礼貌,素称礼仪之邦。中国历来都十分重视礼仪教育,自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者,进入封建社会后礼仪依旧十分重要,中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部,礼部就占其一。进入现代社会,在当今市场经济的条件下,经济飞速发展,商务往来变得越来越频繁,职场礼仪在企业的商务活动和对外交流中显得尤为重要,因此我们务必要掌握必须的职场礼仪。

所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。在职场中,礼节、礼貌都是人际关系的`“润滑剂”,能够十分有效地减少人与人之间的摩擦,如:与同事们和谐相处也是需要讲礼仪的,文雅、宽厚能使人加深友情,增加好感,与同事沟通务必注重言语礼仪,能够营造一个和睦、友好的人际环境。如果同事之间关系融洽和谐,每一天空上班就会感到情绪愉快,有利于工作的顺利进行,从而促进事业的发展。职场礼仪在工作中最大限度的避免人际冲突,使人际交往成为一件十分愉快的事情。良好职场礼节能营造良好的交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反的话,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失,双方的业务很可能会毁在小小的职场礼仪细节之处。

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