读书是一种享受和提升自我的方法,我觉得读书的快乐无穷无尽。写总结时,要注意考虑受众的需求和背景,采用合适的语言和方式进行表达。以下是小编为大家整理的一些健康养生知识,希望能给大家提供一些保持健康的方法和建议。
管理学基础论文题篇一
1.约法尔是管理过程学派的创始人,他认为管理的职能有五个,即( ),这五种职能构成了一个完整的管理过程。
a.计划、决策、组织、人员配备和控制
b.计划、组织、人员配备、指挥和控制
c.计划、组织、人员配备、协调和控制
2.为了保证组织目标得以实现,就需要有控制职能。纵向看,各个管理层次都要重视控制职能( )。
a.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈弱
b.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈短,综合性愈强
c.愈是基层的管理者,控制要求的时效性愈长,综合性愈强
3.企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
a.生产流程 b.生产管理
c.作业管理
4.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的( )。
a.层次性 b.多重性
c.变动性
5.( )以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。
a.60年代 b.70年代
c.80年代
6.按预测时间范围长短不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地,预测时间范围越短,预测质量越高;反之,预测结果的准确性越低。因此,在进行产品价格决策时,需要做的是( )。
a.长期预测 b.中期预测
c.短期预测
7.用特尔菲法进行预测与决策,对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性;人数太多则难以组织。一般以( )人为宜。
a.5—10 b.10—15
c.15—20
8.授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的( )原则。
a.因事设人,视能授权 b.因人设职,视能授权
c.任人唯贤
9.有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即专权命令式、温和命令式、协商式和参与
式,这种领导理论即( )。
a.管理方格理论 b.权变理论
c.管理系统理论
10.美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现,按时计酬的职工仅能发挥其
能力的20—30%;而受到激励的职工,其能力可发挥至( )。
a.60—70% b.70—80%
c 80—90%
11.一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”,这是( )中的观点。
a.劳克林在1896年出版的《政治经济学原理》
b.塞缪尔·纽曼在1935年出版的《政治经济学原理》
c.弗雷德·马歇尔在1892年出版的《工业经济原理》
12.决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是( ),其手段都是管理。
a.对人的合理使用 b.科学技术的高度应用
c.资源的最优配置和最优利用
13.梅奥等人通过霍桑实验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了( )。
a.行为科学学说 b.人文关系学说
c.人际关系学说
14.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即目标的( )。
a.层次性 b.多重性
c. 变动性
15.组织结构设计的出发点和依据是( )。
a.权责利关系 b.实现企业目标
c.分工合作关系
16. ( )提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。
a.亨利·明茨伯 b.马克斯·韦伯
c.威廉·詹姆斯
17.美国通用汽车公司,在1920年的危机中,发明并最早采用( )组织结构。
a.m型 b.u型
c.h型
18.下列哪种方法不属于模拟情景训练法?( )
a. 角色扮演 b.无领导小组讨论
c.结构式面谈
19.领导理论的发展大致经历了三个阶段,( )侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。
a.性格理论阶段 b.行为理论阶段
c.权变理论阶段
20.某企业准备生产一种新产品,估计这种产品在市场上的需求量有四种情况:需求量较高、需求量一般、需求量较低、需求量很低,对每种情况出现的概率无法预测。为了生产这种产品,企业考虑了三种方案。该产品准备生产5年,据测算,各个方案在各种自然状态下5年内的损益值如下表:
各方案损益值表 单位:万元
自然状态
损益值
方案
需求量较高
需求量一般
需求量较低
需求量很低
甲方案
95
60
—12
—15
乙方案
70
45
10
—5
丙方案
80
40
15
o
那么,用折衷法所选择最佳方案是( )。(假设给定最大值系数为0.7)
a. 甲方案 b.乙方案
c.丙方案
1.现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。
2.“正式组织”与“非正式组织”的区别在于,“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。
3.彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能,认为不同的人,对同一事物的看法不同,是因为他们的智慧不同。
4.麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上,提出了新的业绩评价方法,提出由下属人员承担为企业设置短期目标的责任,并同其上司一起检查这些目标的责任。
5.对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。
6.按照预测时间的不同,可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。一般情况下,预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。
7.各级职务和岗位应当按等级来组织,每个下级应当接受上级的控制和监督。这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一——职权等级。
8.管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说,当组织规模一定时,管理幅度与管理层次成正比关系。
9.权变理论亦称随机制宜理论,强调领导无固定模式,领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。
10.对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说,一般适合采用分层控制的方式。
1.企业文化
2.人员配备
3.激励
4.分层控制
1.目标管理具有哪些特点?
2.衡量集权与分权的标志是什么?
3.领导者科学用人的艺术表现在哪些方面?
4.构成管理外部环境的内容有哪些?
假如某企业要选聘一名高级主管,它应采用内源渠道还是外源渠道?为什么?
优秀企业家马恩华是河北省保定棉纺厂厂长,在他上任之初,由于企业经营困难,有2000多名职工要求调走,另谋出路,即使来上班的职工也心不在厂里。马恩华没有怨职工。他说:“职工涣散,关键是领导没有把大家的心凝聚在一起。企业越是困难的时候,领导越要关心群众的疾苦,职工才能和企业共度难关。”他任厂长的第二天,就到职工反映较大的食堂去和食堂管理人员研究如何提高饭菜质量。他让厂工会建立职工家庭经济、住房条件、健康状况等小档案,他定期调阅,实实在在地为职工解决实际困难,排除后顾之忧。他赢得了职工的信任,也充分调动了职工的劳动积极性和主动性,经过10年努力,不仅使一个濒临倒闭的企业恢复了勃勃生机,而且使企业进入全国同行业一流水平,1994年实现利润居全国同行业之首,固定资产净值相当于1984年的10倍。
马恩华为国家和人民创造了财富,而他当厂长十几年间,始终房子面前不伸手,票子面前不动心,生活待遇不特殊,最后积劳成疾,不幸病逝。这位曾荣获“全国劳动模范”等光荣称号的前河北保定一棉纺织集团公司董事长、总经理兼党委书记,被誉为“社会主义企业家”。
问题:
1.马恩华是一个成功的领导者,他充分运用了自己的影响力带动职工,那么领导的影响力都包括哪些方面呢?(5分)
2.案例中提到了马恩华以情动人,激励职工的事例,主要是运用了精神激励方法,请问,目前企业经常采用的精神激励方法主要有哪几种?(5分)
(本答案仅供参考,简答与论述题需要展开论述,否则酌情扣分)
—、选择题(下列各题答案中,只有1个是正确的,请选择。每题1分,共20分)
1.b 2.c 3.a 4.a 5.b
6.c 7.b 8.a 9.c 10.c
11.b 12.c 13.c 14.a 15.b
16.a 17.a 18.c 19.a 20.a
二、判断题(下列各题有对有错,请指出错误所在并说明理由。每题2分,共20分)
1.计划 改为 决策
2.效率的逻辑为重要标准 改为 感情的逻辑为重要标准
3.智慧 改为 心智模式
4.为企业设置短期目标 改为 为自己设置短期目标
5.销售预测 改为 市场预测
6.正比例 改为 反比例
7.对
8.成正比 改为 成反比
9.对
10.分层控制的方式 改为 集中控制的方式
三、名词解释(每题4分,共16分)
1.企业文化 是指一定历史条件下,企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。
2.人员配备 是组织根据目标和任务正确选择、合理使用、科学考评和培训16人员,以合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务,从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动。
3.激励 是指人类活动的一种内心状态。它具有加强和激发动机,推动并引导行为使之朝向预定目标的作用。通常认为,一切内心要争取的条件:欲望、需要、希望、动力等都构成了对人的激励。
4.分层控制 是指将管理组织分为不同的层级,各个层次在服从整体目标的基础上,相对独立地开展控制活动。
四、简答题(每题6分,共24分)
1.目标管理具有哪些特点?
(1)目标管理运用系统论的思想,通过目标体系进行管理。
(2)充分发挥每一个职工的`最大能力,实行最佳“自我控制”。
(3)强调成果,实行“能力至上”。
2.衡量集权与分权的标志是什么?
(1)决策的数量。组织中较低管理层次作出的决策数目越多,则分权的程度越高;反之,则集权程度越高。
(2)决策的范围。组织中较低层次决策的范围越广,涉及的职能越多,则分权程度越高。
(3)决策的重要性。若较低层次作出的决策越重要,影响面越大,则分权程度越高;反之,则集权程度越高。
(4)决策的审核。组织中较低层次作出的决策,上级要求审核的程度越低,分权程度越高;如果作出的决策,上级要求审核的程度越高,分权程度越低。
3.领导者科学用人的艺术表现在哪些方面?
(1)知人善用的艺术。也就是用人用其德才,不受名望、年龄、资历、关系亲疏所干扰。
(2)量才适用的艺术。帮助职工找到自己最佳的工作位置。
(3)用人不疑的艺术。对委以重任的员工,应当放手使用,合理授权,使他们能够对所承担的任务全权负责。
4.构成管理外部环境的内容有哪些?
(1)社会环境
主要是指一个国家的人口数量、年龄结构、职业结构、民族构成和特性、生活习惯、道德风尚以及这个国家的历史和历史上形成的文化传统。
(2)政治环境
主要包括国家的政权性质和社会制度,以及国家的路线、方针、政策、法律和规定等。
(3)经济环境
主要包括国家和地方的经济发展的水平、速度,国民经济结构,市场的供求状况以及社会基础设施等。
(4)科学技术环境
它主要包括国家的科学技术发展水平,新技术、新设备、新材料、新工艺的开发和利用,国家的科技政策、科技管理体制和科技人才,等等。
(5)文化教育环境
主要包括人们的教育水平和文化水平,各种大专院校、职业学校的发展规模和水平等。
(6)自然地理环境
主要包括自然资源、地理条件和气候条件等。
五、论述题(10分)
假如某企业要选聘一名高级主管,它应采用内源渠道还是外源渠道?为什么?
管理人员的选聘来源有两方面:一是从组织内部培养、选拔、任用,即内部来源;二是从组织外部招聘,即外部来源。选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道,要视具体情况而定。通常,一个组织高级主管的选聘采用外源渠道。(4分)
因为内源选任有一定的缺陷,具体表现为:
(1)“近亲繁殖”,形成思维定势,不利于创新。
(2)易形成错综复杂的关系网,任人唯亲,拉帮结派。
(3)备选对象范围狭隘,易受管理人员供给不足的制约。(3分)
如果采用外源招聘,可以避免这些不足。因为:
(1)外源招聘,应聘人来源广泛,选择空间大。从外部招聘是面向社会的,任何符合条件的人员,包括现在供职于其他组织的管理人员都可应聘,因而可选范围十分广泛。
(2)外源招聘的管理者不受现有模式的约束,能给组织带来新鲜空气和活力,有利于组织创新和管理革新。此外,由于他们新近加入组织,没有与上级或下属历史上的个人恩怨关系,从而在工作中可以很少顾忌复杂的人情网络。
(3)有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。组织中空缺的管理职位可能有好几个内部竞争者希望得到。每个人都希望有晋升的机会。如果员工发现自己的同事,特别是原来与自己处于同一层次具有同等能力的同事提升而自己未果时,就可能产生不满情绪,懈怠工作,不服管理,甚至拆台。从外部选聘可能使这些竞争者得到某种心理上的平衡,从而有利于缓和他们之间的紧张关系。(3分)
六、案例分析(10分。答案仅供参考,案例分析只要紧密结合案例和相应的管理原则即可得分)
1.有法定权力,即权利性影响力(决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权等)和自身影响力(品德、学识、能力、情感)两方面组成。(5分)
2.目前企业经常采用的精神激励方法主要有:
(1)目标激励法。目标是企业及其成员一切活动的总方向。企业目标有物质性目标,如产量、品种、质量、利润等,也有精神性的目标,如企业信誉、形象、文化,职工个人心理方面的满足。
(2)环境激励法。据调查发现,一个人人相互尊重、人际关系融洽的工作环境,能够激励职工安心工作,积极进取。
(3)领导行为激励法。根据有关研究表明,一个人在报酬引诱及社会压力下的工作表现,仅能发挥个人工作能力的60%,其余的40%有赖于领导者去激发。
(4)榜样典型激励法。榜样的力量是无穷的。如果有了榜样,职工就会学有方向,赶有目标,从榜样成功的事业中得到激励。
(5)奖励惩罚激励法。奖励和惩罚得当,有利于激发职工的积极性和创造性。批评或惩罚是一种负强化的激励。(5分)
管理学基础论文题篇二
在采购原材料过程中,因为没能得到供货方的供货发票,一部分财务会计人员并没有对原材料进行入账工作,这就直接导致了一种情况,即原材料已经领用,但是并未在账面上做相关记录,导致账面记录与实际的库存数量之间严重不符。
报销凭证不规范。
一些企业在进行费用报销时,以无付款单位发票进行入账,还有一些会议费用的报销单纯将发票作为凭证,并未提供相应的会议内容通知等,有时还会将专用的收款收据作为报销的凭证。
成本归集缺乏准确性。
很多企业为了规避企业所得税,对广告费等费用进行抵扣限制,将广告费等费用记入“管理费用———办公费”科目中。企业在原材料采购过程中发生的一些本应该计入到原材料成本中的运输费计入到了期间费用中,企业存货成本发生了虚减。
合同管理缺乏科学性。
企业中的财务部门对于销售部门提供的合同并未进行详细的审核,在进行财务核算时单纯以合同金额是否正确作为审核的基础,对合同的相关条款等内容审核得不够。与此同时,并未对合同进行备案,不能为日后出现的相关法律纠纷提供有效的证据支持。这些行为都会使企业中的财务报表失真,为企业带来严重的法律风险。
挂账清理未及时进行。
一些企业中的财务人员并未对账款进行及时的清理,很多资金被占用,资金使用效率严重降低,为企业中销售人员私吞公款提供了可乘之机。
实物领购手续不全。
很多企业在购买办公耗材时,报销并未严格按照原始凭证进行,在领用和入库过程中也未进行认真的交接,更没有做出相应的交接记录,这就直接导致了实物资产与账面之间的严重不符,这种情况下很容易发生私窃等行为。
2会计基础工作规范化的途径。
政府部门应该加强监管力度。
首先,财政部门应该定期组织相关会计人员进行培训;其次,应该加强对中小企业会计信息质量的监督力度,同时还要加大处罚力度,对违反《会计法》的相关行为进行严肃处理,使会计工作的震慑作用得到充分发挥。
领导加强对会计工作的重视。
企业中的相关领导应该起到带头作用,重视企业会计部门中的相关工作,在物质、人才等方面为会计工作的顺利进行提供保障。同时要求相关企业或部门进行相应的配合,为会计部门工作提供相应的基础数据,并对工作中存在的问题进行及时的反馈,提出相应的意见,使财务工作的水平得到进一步的提高。
建立起企业会计内部控制制度。
企业应该建立起科学的、有效的会计内部控制制度,使企业中相关会计基础工作能够更加规范。通过内部控制制度的实施,加强对会计工作事前、事中以及事后的控制,加强会计队伍建设,最终使会计工作人员的综合素质得到进一步的提高。
提高会计人员的专业技术水平。
对企业中的会计人员开展继续教育,帮助企业中的会计人员了解国家新颁布的法律和法规。通过培训将会计人员的工作思路理清,逐步改善会计工作人员的知识结构,转变其工作观念,使会计人员的总体业务水平得到提高。此外,还要加强对会计工作人员的职业道德教育,通过培训培养会计人员爱岗敬业的精神,使会计工作人员的职业素质得到进一步的提高,使会计人员能够对财经法纪进行自觉的维护,对不正之风进行自觉的抵制,真正发挥财务管理工作自身的优势,针对会计工作全过程继续查错防弊,使会计信息能够更加透明、更加准确。
3结语。
综上所述,近年来随着我国社会主义市场经济的逐步发展,越来越多的企业与国际市场接轨,人们越来越重视对会计信息的有效利用。在这种情况下,会计工作的内容、目标等理念也在发生着相应的变化,这就对会计基础工作的规范化提出了更高层次的要求。所以,会计基础工作的规范化势在必行,我们一定要将基于管理学的会计基础工作重视起来,特别是单位中的领导层,必须保证这项工作可以长久、扎实地坚持下去,加大内部控制制度的推进力度,不断完善单位内部制约机制,对单位内部会计监管进行进一步的强化,最终使企业会计基础工作规范化水平得到全面的提高,使会计工作的整体水平不断提升。
管理学基础论文题篇三
:管理学基础》实践教学设计对教师提出了更高的要求,而《管理学基础》实践教师在着实际动手能力不强的缺陷,应通过加大教师参加实践锻炼的力度、加强教师技能培训、引进和聘任高技能人才、明确教师指导方法、建设校本实践课程、校外实践基地等措施解决。
《管理学基础》课程是管理类专业必修的主干课程,通过课堂理论学习、技能训练和社会实践活动,训练管理类各专业学生的管理基础能力,培养基层管理岗位的综合管理技能与素质,使学生掌握“基层运营管理人”应具备的管理知识与技能。特别是《管理学基础》坚持管理能力培养为主线、以理论知识的运用为途径、以关键能力培养为核心的实践教学,对管理学基础课程师资建设提出了极高的要求,需要进行认真的研究。
(一)《管理学基础》实践教学设计。
实践教学设计主要是综合运用多种模拟实践教学形式,介于直接实践教学与理论教学之间。即在课堂内或校园内,引入管理要素,建立仿真环境,营造管理情景,使学生向实际管理者那样进行模拟决策。具体形式主要有:(1)全程渗透案例分析讨论;(2)角色扮演;(3)情景剧;(4)模拟经营决策;(5)校园体验;(6)管理游戏等。实践与训练的基本方式主要有:一是通过参与式、互动式教学,构筑课堂内实践教学体系。二是校内课外模拟实践活动。
三是深入企业的管理调研与岗位见习。实训目标是服务于高职高专人才培养目标,坚持理论与实践相结合,以培养管理技能为主线,为学生以后的专业课程的学习和从事基层运营管理打下良好的能力基础。实践教学内容:一是通过验证性实训,以体验和验证管理理论、工具、方法为目的的实践教学活动。二是通过专题性实训,以培养学生某一专项管理技能为目的的实践教学活动。三是通过综合性实训,以培养学生综合分析和解决管理实际问题能力的实践教学活动。
(二)《管理学基础》实践教学对教师的要求。
1、《管理学基础》实践教学教师的资格。
高素质高水平的《管理学基础》教师是实践教学质量的重要保证。实践教学教师必须具备的任职资格:一是具有高尚的师德和职业道德,熟悉高职教育的教学理念和教学方法;二是具有一定的专业知识、较强的职业实践能力和实际经验,有熟练的职业技能和实际操作技能,能胜任对学生的指导和培训;三是具有较强的责任心,对学生既严格要求,又耐心指导。
2、《管理学基础》实践教学教师的职责。
《管理学基础》实践教学教师必须认真负责,切实履行职责。一是严格执行培养方案与实践大纲,编制授课计划或方案,认真备课;二是组织和安排好学生,做好学生的动员工作和纪律及安全教育,确保实践教学任务的顺利完成;三是做好实践准备工作;四是实践教学过程中,教师要认真组织、严格要求、耐心指导学生遵守操作规程,按时完成规定的任务。
五是教师要严格按照《管理学基础》规定考核项目、内容、标准和方法,对学生进行认真的考核,认真批阅学生的实验、实训、实习报告或总结,公平、公正地评定成绩;六是实践教学过程中教师应坚持教书育人,关心学生,深入细致地做好学生思想政治工作,热情帮助学生解决困难,发现重大问题应及时向系或学院请示、报告。
3、《管理学基础》实践教学对教师的要求。
《管理学基础》实践教学的教师必须满足以下要求:一是填写“实践教学申报表”。二是每次实践教学前都要撰写教学方案,主要项目应包括:本次实践教学的目的、任务和要求;内容和形式;时间、地点等。三是认真组织,亲自参加,抓好重点,指导全面,保证每次活动收到应有的教学效果。四是充分发挥学生的主体作用,鼓励学生自己组织、自主活动,调动学生参加实践学习的主动性、积极性和创造性。五是实践活动结束后,组织学生进行总结交流,或布置学生做调查报告、小论文或实践学习的心得体会等,并及时评阅,再结合学生在整个实践教学活动中的表现,综合评定每个学生的实践学习成绩,并按一定比例计入该课程的总成绩。六是提交实践教学总结报告。
《^v^职业教育法》和国家教育部《关于加强高职高专教育“双师素质”师资队伍建设的若干意见(讨论稿)》,都要求培养和建设一支能够适应21世纪要求、德才兼备的教师队伍。具体到《管理学基础》实践教学教师,更要加强“双师型”教师队伍,有组织地引进和培养一支能够胜任实践实习任务的具有较高素质的实践教学指导教师队伍。具体措施如下:
(一)加大教师实践锻炼。
1、增加实践经历。《管理学基础》实践教师凡是没有工作工作经历的必须有计划地安排到企事业单位进行为期一年左右的锻炼,新分配的大学生也要安排社会实践。
2、规定实践时数。《管理学基础》实践教师每年必须到企事业单位锻炼一定的时间,一般累计不得少于30天。
3、编制实践计划。
4、撰写实践总结。
5、进行成果汇报。《管理学基础》到企事业单位进行社会实践的教师回校后要在一定范围内举行实践成果汇报会,汇报自己在该阶段的学习收、心得体会。
(二)加强教师技能培训。
1、掌握专业技能。在下达《管理学基础》教学任务前,由教务处安排,采用外聘专家辅导与送出学习相结合的方法,解决教学中的问题。
2、拟定培训计划。选出优秀的《管理学基础》青年教师参加省、国家级的各类职业技能证书的学习,并考取证书。
(三)引进和聘任高技能人才。
1、引进人才。适当从企业引进大学本科以上学历、具备三年以上工作经验的人员,充实《管理学基础》教师队伍。
2、聘任人才。适当从企业及社会中不定期聘任符合本专业要求的人员作为兼职教师,以加强《管理学基础》实践、实验教学的需要。
(四)明确教师指导方法。
1、“学生中心”教学理念。
《管理学基础》应充分发挥学生教学主体的作用,调动学生的学习主动性和能动性。教师的教学角色定位是学习活动管理者和指导者。教师帮助学生发现自己的学习需求、提出学习需求、计划学习活动和进度、获取学习资源、评估学习效果。
2、获取式教学方式。
作为一种特定的教学改革目标模式,获取式教学必须具备两个本质特征:一是坚持以学生为中心的教学理念;二是具有完整的体系,具有较强的结构性和可操作性。向以课堂为主的灌输式的教学方式挑战,最基本的改革方向是增强学生学习的自主性和创造多元化的教学渠道。
3、改革教学方法。
管理学基础论文题篇四
不知不觉中一个学期马上就要结束了,而这门必修的课程,我们也学习了一个学期了。对我来说,学习《管理学基础》和不学《管理学基础》差别很大。起初在第一堂课上,路老师问我们:“你们能给管理下个定义吗?”在听到这个问题的时候,我顿时懵了。我们时时刻刻都在接触它,可是我们却无法给它下一个定义。管理到底是什么呢?通过路老师的讲解和书上的定义,我们知道了‘管理是在特定的环境下,管理者为了实现一定的目标,对其所能支配的各种资源迚行有效的计划、组织、领导和控制等一系列活动的过程。’再通过一点一点的学习,我懂得了管理的更多的内容。
纵观全书,可以很明显的知道《管理学基础》这本书是从大的概念逐步到个精细的内容,从书的目录可以知道,管理最重要的是它的职能——计划、组织、领导和控制。我在学习中知道一个人或组织想要有效地实现预定的目标,首先必须做好计划工作,制定出一份科学合理、完善可行的计划,而科学合理、完善可行的计划即要做到5w1h(做什么,为什么做,何时做,何地做,谁去做,怎么做)。接着,是组织,人们通过集体的努力去实现个人无法达的目标时,需要组织。再者,是领导,陆老师在讲这一章的时候说:“没有无用乎人,只有用不好的人。”这可以直接的体现领导的作用,要想做好一个领导,就要能做到为被领导者指点迷津、明确方向,协调好各被领导者的关系,调解他们乎间的矛盾,要关心他们为他们排忧解难,鼓舞他们的斗志,此外领导者,要具备一定的影响力。
最后的是控制,即按照计划标准来衡量所取的成果,并纠正所发生的偏差,以确保计划内目标的实现。除此之外,管理者还要做好决策、激励和沟通。其实,上述的这些书的内容,无非是在告诉我们管理是处在人和事乎间,我们要好好协调。在事情方面,无论是工作中的事情,还是生活中的事。都需要有一定的管理技巧,比如在工作上,一个企业是由有很多的人担任不一样的职位构成的,因此所有的企业都有一定的组织结构和工作方式。同时每一个职位的人,不论是管理者、技术人员、工人,他们需要完成的工作也是在一定的计划内的,这些都是企业在运作前需要设计规划好的内容。因此管理的第一项也是最重要的任务便是把这些工作的结构和内容计划安排好。单从工作的角度看,如果一个企业的组织结构达到了最合理最科学,而企业中每个人的工作也是最恰当最精准,那么这个企业就能做到已最少的投入换回最多的回报。现实中这是不可能的,因为永进找不到一个最完美的工作方式,同时实际情况也是变化万千,现实的要求在不断改变,如果要“最完美”,那就必须不停的改变,这对于管理者来说也是极不现实的。因此管理学家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一个“最完美”。
在这方面,20世纪初出现的科学管理思想有着很大的成就。泰罗提出的科学管理思想,包括:
二是实行差别计件工资制度,这有效的提高了劳动者的劳动积极性;
三是将计划职能和执行职能相互分离,提出了职能工长制;
四是科学的挑选“第一流工人”;
五是在管理上实行例外原则;
六是提出企业的全体成员要树立一种友好、合作、团结一心共同做“大蛋糕”的思想。
这些理论本身对有效管理起了很大作用,同时也使人们更加重视对工作的科学设计和改造,从而提高效率。每一个管理者都应该从科学管理思想中收获更本质的内容,那便是通过科学有效的管理,使人们的工作效率不断提高。泰罗在这一方面只是为人们开了个头,后来的管理者需要发挥创造力,面对各种情况,科学理性地设计组织结构、工作方式等,从而使效率达到最大。这便是对于工作的一部分,当然不只是科学管理思想对其有积极作用,但最终目标还是通过调整工作,来使效率达到最大。在生活中的事情上依然如此,一个人在完成生活上任何事前都要好好的计划一番,没有做计划开始盲目的做,那么,最终会达不成预期的目标,而也会投入太多不必要的东西比如时间、精力等等,最终获得低效率和低效果。
在人的方面上,人是非常重要的,如果没有人,如果只有事情而没有人,那么无论是目标都无法实现。可是相对于上述的事情来说,人并不能像事情那样固定和硬性,人本身具有单独的思想,心理和生理方面的原因也会影响一人的情绪和思想,这就会使得效率会因为人的思想而影响到工作的效率和效益。要想工作的效率和效益的到提高,管理者需要关注人。在行为管理理论中,在对霍桑的试验的总结下,梅奥提出了与古典管理理论不同的的新的管理理论——人际关系理论,这一理论的内容包含了员工是社会人、企业中存在着非正式组织、生产效率的提高主要取决于员工的工作态度和他与周围人的关系、新型领导能力等等。梅奥认为人是“社会人”影响人的工作积极性的因素,除物质条件外还有社会、心理因素等等。因而,引伸出,作为一个管理者,要具备一定的沟通协调能力,主动关心被管理者,积极激励和鼓励他们的劳动积极性,从而使劳动者有一定的劳动积极性,以此来提高工作效率,获得更高的工作效益。
通过上述的言论,其实还是不足以总结管理学基础这门课,我认为学习这门课,其实重点不在于它有多少的理论,而是在学习的过程中,吸收它所传达的信息,并加以转化运用,是自己成为一个好的管理者,这也许就是学习型组织中所说的我们要具备学习力,即学习动力、学习毅力和学习能力吧。毕竟自己学的是人力资源管理,在以后的对人,看人方面,自己在这本书中还是有吸收的。也许我们不能成为很棒的管理者,但最起码,我们可以做到,让大家,让自己觉得不是最差的。这也许就是《管理学基础》这本书中所要传达的吧。
管理学基础论文题篇五
管理学作为一门管理类的基础课程在管理人才的培养中扮演了十分重要的角色,加之社会各界对管理人才的要求越来越高,管理学教学必须进行有效的改革,通过开放式教育,不断提高大学生的职业素养。
开放式教育模式的建构源自开放性的教育理念,其目的在于改革传统的、单一式的管理教学模式,以达到学生能力的全面提高。开放式教学模式的特点包括以卜几点:首先,开放式教育改变了传统教学中以教师为中心的教学管理模式,转而坚持以学生为中心,以促进学生的全面发展为目的;其次,突破种种对学习的限制,在教学中营造一种开放性、互动性的师生关系;最后,优化教育资源环境,充分利用各种先进的教学技术手段,提高课堂教学质量。总之,开放性教育在管理学基础课程中的应用可以较好地提高高等教育的实效性,向社会提供各种高素质的管理人才。
开放式教育理念认为,学校培养的学生总体上应该能够适应甚至引领社会需求,这就要求在教学中应该与社会密切联系。然而,随着现代信息技术的不断发展,高校教育中出现了越来越多的问题,在追求实用知识的影响下,学科设置逐渐向有利于市场需求的方向调整,学校则降为一种职业培训场所,偏离了正确的教育轨道。此外,对于高校教学来说,其教育目的除了向社会提供高素质的人才之外,还应该加强学生的内在精神教育,提高学生的道德素养,增强其社会责任感。因此,精神层面以及内在理想上的开放将会有利于进一步开放教育功能,体现开放式的教育理念。
不管是何种教育机构其主要目的都是为了帮助学生掌握相应的专业知识,提高学生在相关领域的职业技巧。在高校教学过程中,在精神层面和内在理想方面实现了开放,就必然会导致整个教学过程的开放。为此,高校从学科设置、课程安排、教学内容以及具体时问等多方面都应该实现开放性,与社会相连接,并依照每个学校的不同特色,开展特色教育,实现教学手段的开放性。比如,学校在教学开展过程中,可以不断拓宽课堂教学的范围,引导学生到社会上去体验生活,自主创业,加强实践教学的投入,让学生不仅在开放式的课堂教学环境中有所受益,而且在学校提供的更多的社会实践机会中掌握更多的知识。
管理学具有一定的科学性和抽象性特点,管理知识可通过多种教学方式进行,以不断加强受教育者对管理知识的理解。在管理学基础课程的实践中,开放式教育方法的应用主要包括以下几点:。
首先,创设开放的管理学教育氛围。开放式教育模式开展的前提是建立一种和谐愉快的课堂教学氛围,改善师生关系,以学生为中心,以教师为主导的开放式教育。现阶段依然有很多教师在进行管理学基础课教学时沿用传统的填鸭式的教学模式,在课堂上教师以权威者的身份自居,学生完全处于从属的地位,学生在学习中的主体作用难以有效发挥。为此,在开放式教育的应用过程中,教师的角色不仅仅是授课者,而且是学生的朋友、倾听者、学习者,与学生建立一种和谐的师生关系,以不断挖掘学生的学习潜能。此外,在教学过程中,教师还要做到信任和尊重自己的学生,只有这样,每个学生才能大胆地与教师进行互动,学习的积极性和热情也会由此激发。
其次,坚持以人为本的开放式教学理念。在传统的管理学基础课程教学理念中,教师和学生大都认为只要学生掌握了相应的管理学理论知识,就完成了教学任务,忽视了对学生实际管理能力的培养。而管理学本身是一门实践性很强的教学活动,加之现阶段社会各界对管理人才的质量要求进一步提高,高校在开展管理学基础学科教学中必须注重对学习者实践能力和创新能力的培养。开放式教育模式正是通过对学生的实践能力的培养,实现学生实际管理能力的提高。为此,在开放式管理学基础学科教学中,教育者应该坚持以学生为本的教育理念,不断提高学生的管理能力,以促进学生的全面发展。
最后,优化课堂教学内容,实施开放式的教学内容。现阶段,随着管理实践的不断深入,管理学基础课程的内容也逐渐得到优化完善。在管理学教育内容的设计方面,以培养学生的基层管理岗位能力和综合管理技能为指引,综合相关专业知识,不断提高管理学基础课程的专业性,依照不同学生的专业特性,选择不同的教学内容,比如,对于思想政治专业学生,应该强调其对学生的班级管理能力,对于物流专业学生,在教学中应该尤其加强对物流、仓储、配送等方面的教学。
管理学基础论文题篇六
3.1内容导读中创建“微课程”
“微视频”是“微课程”中非常重要的内容,它具有知识导读、引导课程及实际演练的作用。计算机基础课程中的内容导读能够细化学习内容,有效提高学生的学习效率。在此过程中使用“微课程”,能够使学生清楚的了解到课程内容的`知识点,从而提高学生的学习兴趣。并且“微课程”网络平台还能够设置学习任务,使学生能够明确自身的学习目标和任务,在学习过程中培养学生自主探索的习惯。比如,教师在讲述计算机基础课程中知识的时候,可以将课程内容制作成小视频,也可以在网络上寻找相应的视频下载,然后根据学生的兴趣和教学目标处理视频,从而将“微课程”的作用在计算机基础课程教学中充分发挥出来。
3.2学习活动中创建“微课程”
学习活动中创建“微课程”具有协助作用。教师可以将课程内容中的重点知识和具有针对性的习题制作成小视频,并且讲解解题每个步骤,学生不受时间地点限制的进行学习,并且可以根据视频中的步骤自主学习。并且,在教学过程中还可以设计教学情境,能够有效激发学生的探索欲,并且引导学生从多方面思考问题,从而有效的解决问题。教师还可以将全体学生进行分组,使每个小组对解决问题的方法和技巧进行全面讨论,之后使学生之间或者小组之间进行互评,学生能够接受其他学生的评价,在之后学习中改进自己的学习方式,从而提高自己的学习效率,还能够提高自己的思维能力及创新性。
3.3学习任务中创建“微课程”
教师在进行计算机基础课程教学过程中,为了使学生的学习方式能够适合自己,就爱搜狐可以在教学过程中使用“微课程”中的小视频、ppt等,在任务驱动基础上使学生具有学习动力。对于学生学习中的知识点和难点,教师可以设计问题,使学生能够对其巩固和理解[2]。
3.4综合评价中创建“微课程”
利用“微课程”,教师能够在网络平台中创建多元化、多样化难以程度的课程习题,使学生能够以自身实际情况为基础,练习课程中的知识点及难点,从而将这些知识点和难点能够加深理解,及时意识到自己在学习过程中的不足及错误思想,并且改进。教师还可以通过网络教学平台对学生平时的学习情况进行评价,从而进行公平公正的考核。在解决教学过程中问题的时候,学生可以找其他同学或者教师,为自己答疑解惑,教师还可以为学生创建课外学习小组,使学生将自己在自主学习过程中遇到的问题都提出来,使全组学生针对这些问题进行讨论,使学生具有团结合作意识,促进学生能够以小组的形式的共同进步[3]。
4实例探讨。
本文现以计算机应用基础课程当中的excel数据筛选为例进行微课制作。依据教学内容及教学大纲要求,把高级筛选与自动筛选当作两大教学模块,以这两模块为基础着手教学设计与微课制作。录制教学过程的过程:第一幕:教师在课堂中多本节课的主要内容、切入点及重难点进行讲解;第二幕:将自动(高级)筛选的步骤显示在学生面前,然后教师对各个步骤进行详细的讲解与说明;第三幕:根据讲课实例,教师可通过与第二幕的步骤相结合,对其进行演示与讲解;第四幕:教师对本节课的主要知识点进行总结与回顾,再次讲解重难点。对本节课的重难点进行讲解,并且在此过程中设计提问环节,在课堂中实时互动。在录制微课过程中,教师需对表达能力予以注重。在对此种讲解演示型微课进行制作时,学生会将更多的精力浪费到鼠标的移动上,所以在进行录制时,需尽可能减少鼠标任意移动状况,避免出现干扰学习的状况,最好在进行制作时,鼠标在具体的执行菜单命令上作出适当的停顿,且伴随声音提示,这样便有助于学生及时了解鼠标的动作。
5结语。
随着我国社会的不断进步,信息技术也在不断的发展,并且被广泛应用到社会各行各业中,包括技校教育教学。在技校教育教学中,要求学生能够全面了解并且掌握计算机方面的基础知识,所以就衍生出了《计算机基础》这一课程。在计算机基础课程教学过程中,“微课程”是一项非常有效的教学模式,能够创新传统的教学理念。基于此,本文就主要研究了“微课程”在技校计算机基础课程教学中的应用,以供参考。
参考文献。
[1]龙孔鑫.浅析微课程在中职计算机基础教学中的应用[j].科学咨询,(31):159~160.
[2]李晓,项露芬.微课程在高校计算机基础教学中的应用———以浙江树人大学《办公自动化高级应用技术》课程为例[j].计算机光盘软件与应用,(22):239~240.
管理学基础论文题篇七
不知不觉中一个学期马上就要过去了,而自己所选的这门管理学课程也学了一个学期了,在这个学期的学习中,自我感觉还可以吧,不能说它是完美的,但是多多少少也学会了一些,认识了一些同学,认识了自我感觉还不错的老师。老实的来说,在这门课程上我基本上都去上了,没几次是没上的,对于我去的每次课,都不会一直专心下去听老师讲课,但至少是会听听的,毕竟老师讲课的风趣生动不听白白错过了这个好机会,我想这个老师不会太在意吧。再来说这门授课的老师吧,我感觉还是不错的一位老师,因为他比较明主,不会点名,不会占用我们的课余时间(这个特别好),还有授课时非常的风趣,有时使得不想听课都打起兴趣来听你的课,课堂上时常笑声飘过。
管理学在日常的生活中是非常实用的,不管现在或是将来做什么的都不离不开这个学科,利用这次的机会学一学这管理学的基础,为现在和以后更好的管理人事物奠定个基础。首先说说我对管理学这门学科的一点点见解。管理学的含义:
a、管理的目的是有效实现目标。
b、管理过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成,这些活动包括计划、组织、领导和控制,它们成为管理的基本职能。
c、管理要通过组织中各种资源的综合运用来实现组织的目标。
d、管理是在一定的环境下进行的,它是一个组织的“器官”,是为组织服务的。
管理的特征:a、人本性。b、复杂性。c、科学性。d、间接性。f、经济性。
管理的几个方面:决策与计划,组织,领导以及控制和创新。
我认为对于有效的管理,它不是一死不变的一个固定模式,它讲究的就是从实际出发的道理吧,对于不同的事与物,不同的目的,用不同的方法去解决,但是在各种的解决方法中都不会离开它那的管理理念,最终通过最有效、最节约,又或是最易实现的办法来使效率或利益最大化。管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。因此,学好管理学对于我们现在在这个纷繁的社会中适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。
管理与大家都是息息相关的,小到家庭,大到国家。管理不等同于控制,它是对你所作事情进行一种适当的安排。我们每个月拿的工资虽不算是很多钱,但是没有管理好的话,这些钱就会不知道花在什么地方了,而且很有可能还远远不够用,有句话说的好“你不理财财不理你”,也就是这个道理吧,自己的钱也要管理,才能使有限的工资花在比较多的有用之处。现在整个社会中都充斥着烦燥不安的情绪,作为企业员工一员,管理好自己的情绪很重要,因为一个人的情绪会影响一个人在做事效率及生活的幸福感,理应用好的情绪去处理面临的各种各样的事情。如果不懂的如何得管理自己,后果也是很严重的,那我们就会面临被企业淘汰。
转眼间这个学期就要过去了,在这个学期中虽不能说学到了好多好多的东西,但至少是有小进步吧。而对于这门课来说,因为在这个社会中要用到管理学知识的地方非常多,而学好它了可以为自己在事业上或上个人的价值的体现上都会有很大的帮助。总的来说,学这门感觉还是感觉蛮好的,如果时间允许的话会继续地去学学它吧,学习它里面那个管理方式,从而使自己更好地管理自己,处理事情。
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管理学基础论文题篇八
1、海尔的企业文化是完美无缺的吗?
2、海尔的企业文化是否全体海尔人共建的?
案例二:拟定可考核的目标问题。
答:(1)当集团总裁目标没有下达时,分公司总经理可以制订考核目标。因为集团公司对分公司管理是分公司独立经营,集中核算。独立经营,对分公司的经营管理可以自主,自负盈亏。是企业分析内外环境基础上确定企业各项经济活动发展方向和奋斗目标。分公司经理在制订目标时,应制订可控目标。
(2)制订目标:首先应该确定制订目标方法。现代管理学提倡参与制目标设订法。企业员工参与企业目标的设定,有自上而下的目标制订法,即由高层管理者,提出企业目标再交给职工讨论,最后修改形成企业目标。还有自下而上的目标制订,即由下级部门或职工讨论,提出目标再由上级批准,形成企业目标。分公司采用自上而下的方法,由分公司经理提出目标,交由各职能部门领导及职工讨论,集思广义。
(3)分公司经理提出的目标,让人感到没有依据,他应该把他制订的依据制订方法及相关知识告诉下属,让大家发表意见制订目标,这个案例中制订的目标下属不会接受。
2、对于分公司来说,要制订可行的目标,需要集团公司提供什么信息和帮助?答:对于分公司来说,制订可行的目标必须有集团公司的主要目标,这些主要目标由企业性质决定,是贡献给顾客的、企业的目标,要求各分公司或部门,围绕总目标制订出分公司可制定目标。集团公司提供的信息有:利润率、销售额、雇员数量等方面的增长、市场份额、社会责任、雇员福利、产品质量和服务、研究与开发、效率、财务稳定性等指标。
3、这位分公司总经理设置目标的方法是否是最佳方法?你会怎么做?
先介绍给下属,让下属跟我学会这种目标管理方法,把我的想法告诉大家,把目标制订过程,依据告诉下属,让下属与自己共同研究探讨目标管理,让下属提出各自见解相互商讨,把目标制订出来。
案例一:保罗的领导方式。
答:是会计师事务所公司执行委员会发现他的领导潜能和进取心,指派他到纽约的郊区开办了一个事务所,他鼓励下属参与决策的制定,后被提升达拉斯的经营合伙人.他的权力是公司执行委员会授予的,权力由两部分构成:
1、法定权利,是组织赋予领导者的岗位权利,他以服从为前提,具有明显的强制性。法定权利随着职务的授予而开始,以职务的免除而终止,他受法律、规章制度的保护,又受规章制度的制约,是领导者开展领导活动的前提和基础。包括:决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权。,2、自身影响力,这部分权利不能有组织赋予,只能靠领导者高超艺术、卓越的领导成就、务实的工作作风、宽大雄怀、广博知识等自身素养和努力取得。
二、是行为理论还是领导的权变理论,为什么?
答:保罗应用的是领导行为理论,在保罗的成功中,作为一位很成功的领导,他具有领导的潜能和进取心,具有高度的判断力和自我控制力,并采用鼓励下属参与决策制定,下属工作起来心中有数,保罗的领导风格和自身素质影响了下属,他们共同把公司办好,升为达拉斯的经营合伙人,领导权力大,经营业务范围大,员工增加了,环境变了,他还是照搬原工作的行为理论。如果这时他应用权变理论,可能就不会失败。
三、没有在达拉斯取得成功?影响因素?
答:保罗在纽约郊区事务所取得成功是他领导行为理论发挥作用,他利用他的人格力量,及领导者,被领导者能同心协力取得事业成功。到达拉斯后事业失败的因素有:
1、保罗原因:保罗到比原来规模大的事务所,业务多了,环境变了,人员变了,他还用原来工作领导理论,致使工作受挫。这样他对下属更没有了信心,频繁换人,到任后几乎全部更换25名专业人员,员工有20多人增加到40多人,本来你是新领导,环境不熟,人员不熟,熟悉业务和环境的专业人员被全部换掉,他的领导方式是采用专权命令式,对原下属缺乏信心,决策高度集中,不能调动员工积极性和工作热情。影响了工作效率致使工作失败。
2、环境变了,不是原纽约郊区。
3、用人没计划,只知道制定计划不知道怎样落实、检查计划结果。
4、保罗及员工面对经营风险,安全感差,没有自信。
案例二:某饮料公司的控制工作问题。
一、衡量该企业的工作绩效并与计划相比较。找差距。
答:绩效与计划比较,找出差距。该企业9个品牌工作绩效与计划的对比差别如下:
二、分析原因程序:
1、随着市场全部放开,加入wto,外国相同品种打入市场,挤占了我们的市场份额,如a品牌销售额下降。
2、主要竞争对手推出更有竞争力的新产品,f品牌销售量下降。
3、选择广告媒体不当,g品牌销售额下降。
4、产品质量不稳定,影响h品牌销售,使定额没完成。
二、判断正误并校正;。
1、错组织有三个基本要素构成,即目标,部门和关系。
2、错人的组织包括正式组织和非正式组织,在共同的工作过程中,人们相互间必然发生联系,产生共同感情,自然形成一种行为准则或习惯,要求一个人服从,这构成了非正式组织。
3、对。
4、错认为不同的人对同一事物的看法不同,是因为他的心智模式不同。
5、错书名为《管理实践》。
6、错这是决策的超前性特征不是目标性特征。
7、对。
8、错这种培养管理者的能力是职务培训之一职务轮换。
9、错此方法是换位法。
10、错他是一种动态的适时的信息反馈过程,不是处理过程。
三:简答题。
1、计划的特征是什么?p512、简述人员配备原则。
答经济效益原则;组织人员配备以保证组织的正常运行为前提任人唯贤原则;在组织的员工招聘过程,重视和使用确有真才实学的人因事择人原则;选聘应以职位的空缺情况和实际工作需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准选拔、录用各类人员。量才使用原则:根据每个人的能力大小安排合适岗位。程序化、规范化原则:员工的选拔必须遵循一定的标准和程序。
3、领导者应具备哪些个人素质?
领导者素质则指在先天禀赋的生理素质基础上,通过后天的实践锻炼和学习形成的,在领导工作中经常起作用的诸内在要素的总和。(1)政治素质是对企业领导者政治作风和思想品德方面要求。(2)知识素质:具有广博的科学文化知识,具有专业知识和管理方面的知识。(3)能力素质:统筹兼顾的筹划能力,多谋善断的决断能力,调兵遣将的组织能力,循循善诱的协调能力,正确交流表述能力。(4)身体素质:即人的身体健康状况。
4、影响集权与分权的因素有哪些?p1515、组织具有哪些作用?p125。
五、论述题试对目标管理制度进行合理的评价?
答:目标管理注重结果,因此必须对部门、个人的目标进行自我评定,群众评议、领导评审。从以下几点进行。
1、首先进行自我评定。评定的内容包括目标执行方案、手段是否合适,条件变化情况,主观努力程度等。
2、上级全面、公正的评定。对发现问题要分析产生的原因,找出解决问题的方法,以便鼓励下级今后继续努力。
3、目标评定与人事管理相结合。人事考核要以目标考核为基础,同报酬、升迁等结合起来,体现奖优罚劣。
4、及时反馈信息是提高目标管理水平的重要保证。对目标管理制度进行评价意味着一个管理循环的结束,而循环中的信息反映出企业的总和发展能力,是制定下一个企业目标的重要依据。
管理学基础论文题篇九
1、股份有限公司的最高权力机构是:
董事长。
股东会。
监事会。
总经理。
2、在一定规模条件下,管理幅度越大,其管理层次就会:
越少。
越多。
时多时少。
不变。
3、我国目前大多数企业采用的是下面哪一种组织形式?
直线制。
职能制。
直线职能制。
事业部制。
4、在企业资产中,以下哪一项是无形资产?
企业战略。
企业行为准则。
企业市场商誉。
企业文化。
5、企业将经营领域扩展到与原先完全不相关的产品生产和销售领域中,属于。
多角化策略。
一体化策略。
横向多角化策略。
混合多角化。
6、商鞅在秦国推行改革,他在城门口立了一根木桩,声称能将木桩从南门移到北门的,奖励五百金,但没有人去尝试。根据期望理论,这是由于:
五百金的效价太低。
居民对完成要求的期望很低。
居民对得到报酬的期望很低。
枪打出头鸟,大家都不敢尝试。
7、管理的首要职能是:
计划。
组织。
领导。
控制。
8、一般而言,越接近组织的最高层,管理人员的管理幅度就:
越大。
越小。
不能确定。
与管理层次无关。
9、下述哪一句话不是我国推行现代企业制度的基本要求?
权责明确。
产权明晰。
政企分开。
自负盈亏。
计划。
组织。
协调。
控制。
11、强调对人的管理要因人而异是“__”的观点。
复杂人。
自我实现人。
经济人。
社会人。
12、计划是一动态过程,其步骤包括。
预测、决策、制定方案。
确定目标。预测、决策、预算并拟定派生计划。
预测、决策。制定方案。预算。
确定目标。拟定可行方案。决策、执行可行方案。
13、标准化的形成与完善过程是一个不断应用__原则在处理问题的过程。
统一指挥。
统一领导。
弹性原则。
例外事件。
14、专业化是有限度的,合理的专业化限度受两方面因素的影响。
人的因素,技术因素。
技术因素,管理因素。
心理因素,物理因素。
心理因素,经济因素。
统一指挥原则。
授权原则。
协调原则。
16、妨碍目标得以实现的因素,称为。
主要因素。
关键因素。
限定因素。
环境因素。
17、上层主管人员的重要任务是。
监督执行。
协调执行。
监督控制。
决策控制。
18、指导与领导工作原理是指。
职务要求明确原理。
指明目标原理。
责权利一致原理。
不断培养原理。
19、激励原理属于。
指导与领导工作的原理。
人员配备的原理。
主管人员考评原理。
主管人员培养原理。
评价主管人员的工作质量和管理水平。
评价工人的工作质量和技术水平。
评价一个组织整个管理系统的管理质量。
评价厂长(经理)的工作质量和管理水平。
关闭窗口。
管理学基础论文题篇十
进入电大后,开始学习管理学。以前对于管理只接触过一些断断续续的概念,不是很全面了解。经过半年的系统学习下来,我有了不少收获,以前工作中接触过的一些管理培训思想都通过逐步学习而全面一一对应起来。
通过学习,我发现这门学科涉及面非常广。而有效的管理,是没有一种固定模式的。首先摆在第一位的必须是结合实际,对不同的情况,不同的目标,都会有很多个管理的选择,而我们则要从中选择出一种最有效,最节约,又或是最易实现的办法。于是,我们必须要首先明确一个最核心最本质的目标。对于企业管理,那就是投入最小成本换取最多的回报,而工作和人是管理的两个重要部分。
对于工作,所有的企业都是由无数人来担任无数职位然后形成的,因此所有的企业都有一定的组织结构和工作方式。同时每一个职位的人,不论是管理者、技术人员、工人,他们需要完成的工作也是在一定的计划内的,这些都是企业在运作前需要设计规划好的内容。因此管理的第一项也是最重要的任务便是把这些工作的结构和内容计划安排好。单从工作的角度看,如果一个企业的组织结构达到了最合理最科学,而企业中每个人的工作也是最恰当最精准,那么这个企业就能做到已最少的投入换回最多的回报。现实中这是不可能的,因为永远找不到一个最完美的工作方式,同时实际情况也是变化万千,现实的要求在不断改变,如果要“最完美”,那就必须不停的改变,这对于管理者来说也是极不现实的。因此管理学家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一个“最完美”。在这方面,20世纪初出现的科学管理思想有着很大的成就。泰勒提出的科学管理思想,包括确定合理的工作标准、工作方法标准化、合理配备工人、实行有差别的计件工资制、实行职能工长制。这些理论本身对有效管理起了很大作用,同时也使人们更加重视对工作的科学设计和改造,从而提高效率。每一个管理者都应该从科学管理思想中收获更本质的内容,那便是通过科学有效的管理,使人们的工作效率不断提高。泰勒在这一方面只是为人们开了个头,后来的管理者需要发挥创造力,面对各种情况,科学理性地设计组织结构、工作方式等,从而使效率达到最大。这便是对于工作的一部分,当然不只是科学管理思想对其有积极作用,但最终目标还是通过调整工作,来使效率达到最大。
第一部分无疑是管理中最重要的部分,然而如果没有第二部分的话,第一部分无疑会大打折扣。
这第二部分是对于人。如果说对于工作的设计和调整是属于比较固定和硬性的话,那么对于人的工作是充满弹性和不固定因素的。因为人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各种因素会影响人工作的效率。如果想提高工作效率,对人的关注是绝对不能忽视的。如果不这样,光靠改善第一方面内容会使其效果大大降低。如果长久忽视对人的关注,则会产生更消极的影响。对于人,管理者要做到的是,使人的工作效率达到最大,这需要人对工作有很大的积极性,并且一切工作因素都是利于人发挥出他们的最大工作效率。工作环境、人际关系、人文气氛等方面都是非常重要的。在这一方面,梅奥的人际关系学说开创了这一领域。他通过著名的霍桑实验,提出了与科学管理不同的新概念,包括社会人的假设、士气的概念、非正式组织。梅奥的理论使人们开始关注工作中的“人”。一个和谐愉快的工作环境、一群和睦竞争的工人、一股积极向上的工作风气,能产生的工作效率将会很大地超过一般情况下的工作环境。这一方面显然不同与工作方面,充满着很大的弹性和变化,也对管理者有更高的要求。不同类型的管理者或许会营造截然不同的工作环境,即使是优秀的管理者也是一样。好的工作环境没有特定的标准,只要能更好地促进人们工作就算是。管理者需要有很强的人际交往和沟通能力,才能把对人的工作做好,这一点也是相当的不容易。总的来说,对于人这一方面,虽然不及对于工作那一方面重要,但是它产生的效果可能更显著,同时也会给一个企业带来一些不能靠改善工作带来的内容。
我认为企业中的管理,大致可分为这两个方面的内容,对于工作和对于人。而管理所包括的计划、组织、控制、激励、领导五方面工作,都可以包含在这两方面的具体任务之中。管理是一种艺术,它需要管理者有各方面的能力,同时其具体操作方法又不局限和拘束,需要有很好的创造力。学习管理学,我想不光是要学习管理学本身的学科内容,也要从其他方面全面的提高自己,更要在实践中去发现问题,研究问题。管理学也是一门很需要自己思考和研究、发现问题的学科,并且所有的知识都必须要经得住真正实践的考验。
管理学基础论文题篇十一
基于工作过程导向的课程教学是世界先进的职业教育方法之一,是一种由知识传授向认识传授的教学变革。推广基于工作过程导向的课程教学在基础会计教学中的应用,让学生在一个个典型工作任务的驱动下展开活动,有利于学生掌握清晰的思路方法和知识脉络,培养分析问题和解决问题能力,提高学生的学习兴趣,进而培养学生的创新思维,突出学生的动手能力和职业能力,最终实现会计人才培养的目标。
工作过程;基础会计;课程研究。
长期以来,我国中职教学中一直存在一种教学误区:重文化课,轻专业课;重理论学习,轻实践操作;重知识传授,轻能力培养。学生在学校被动地接受教师“填鸭式”的教学,不知道为什么学,也不知道学习的知识有什么用。学生在“纸上谈兵”,作业中练艺,始终脱离不了普通教育的学科体系模式。当学生真正毕业时,他们又要重新向社会学习基本的操作技能。这种毕业生有文凭无技能,导致中职学校培养的学生难以被用人单位认可,最终造成了一方面是毕业生的“就业难”,另一方面是企业的“技工荒”。如何真正破解“技工荒”?这就要求中职学校要学会破解“如何才能面向社会、面向市场办学”这一难题。为了解决这一难题,我们首先应当明确中职会计人才的培养目标。我们希望能培养具有良好的会计职业道德,熟悉相关法律、法规,具备会计岗位工作所需的基础理论知识及较高会计职业技术能力,毕业后可以较快地从事多种会计核算工作的会计人才。在教学中,教师应当将学生能力的培养作为核心,坚持手脑并用,学练合一的教学原则,突出学生的动手能力和职业技能训练,着眼于提高学生的就业和创业能力。
(一)课程结构知识体系化。
基础会计除了第一章的绪论以外,其他章节大多数是按会计核算方法来进行知识体系构建。包括会计要素与会计科目、会计等式与复式记账、会计凭证、会计账簿、账务处理程序、财产清查和编制财务会计报告几项内容。对于几个主要经济业务的核算,又是统一按照资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润等几项会计要素的顺序来讲解的。这种为了考试而进行的会计课程设计是典型的知识体系结构,它过于追求学科体系的完整性,结果往往是课程结束后,学生还停留在每个相对孤立的知识点的认识上,对某一章节的知识点可能清晰,但是头脑中对会计工作的基本流程并不是很清楚,这不利于学生实践动手能力和创新能力的培养。
(二)教学方法保守。
在教材设计上,现有的教材大多是纯文字的知识表述,相关单据、票证、报表较少图片展示。课堂上,教师按教材采用保守的教学方法。他们将记账凭证的填写教成了会计分录,账簿的填写教成了“t”字账,相关票据的填写也仅是几张过时的票据,这不能充分反映会计工作的现状。学生在课堂教学中很难掌握基本的会计知识与实际会计工作技能,不明白所学知识在今后的实际工作中如何使用。当他们毕业时,面对纷杂的原始凭证无法判断如何写凭证,面对形式多样的各种单证票据无从下手,面对繁杂的会计账务处理流程手忙脚乱,那时,他们可能会对自己是否适合从事会计工作产生怀疑。这样的教学方法培养出来的学生无疑是难以满足用人单位需要的。
(三)课程造就的“讲师”难以体现学生的主体地位。
作为一名教师,如果运用现有的基础会计教材,每年都讲同一个内容而毫无新意,基本上每位老师都可以“一年站稳讲台,三年独当一面,五年成为教学骨干”。但是长此以往,这也易滋生出“经验主义”的“专家型教师”,这类教师将自己长期积淀的经验和提前预判的方法和结论,直接讲授给学生,没有给学生留足够的反省和探究时间。因此,传统的教学方式使现在基础会计课程表现为内容过于结构化,缺乏趣味性。再加上教师的教法一成不变,学生在学习中的主体地位难以体现。学生在这种“讲师”的熏陶下,虽说可以快速巩固基础知识,但这也仅仅是成熟的应试教育,并不适于当今社会对中职学校毕业生人才多元化的需求。
(一)基于工作过程学习方式。
基于工作过程的学习方式,是以现代职业工作整体化分析及描述为基础,进行工作过程系统化的课程设计方法,又被称为典型工作任务分析法。
(二)基于工作过程的课程。
基于工作过程的课程,是以典型工作任务为载体,其教学内容指向职业。在完成工作任务过程中掌握知识,培养学生分析问题、解决问题能力,培养学生的创新意识、创新能力、自主学习习惯,从而带动知识和技能共同发展。
(三)基于工作过程的会计教学。
教育专家说过:教育是要帮助学生发现他自己,挖掘潜能,帮助学生成为他自己。让学生更快地学好、理解掌握会计知识,最好的方法就是让学生深入到会计工作流程中去。基于工作过程的基础会计课程的具体设计思路是,在相关企业有关人员共同参与下,以会计岗位群为依据,进行会计工作过程分析,结合会计职业能力需求分析,设置工作项目,有效运用各类教学方法精心设计课程教学模块。将工作过程转化为教学过程,让学生在完成任务的过程中掌握操作方法和技能,提高知识综合应用能力及职业岗位适应能力。
(一)基于工作过程,重新构建项目化课程。
基础会计课程要摆脱学科体系对人们思想的束缚,研讨会计的上岗标准和需求能力,并基于工作过程、能力本位,对课程内容进行重构。从企业的实际操作流程来看,会计部门就是根据相关的原始凭证(单据、发票等)来进行会计凭证的填写,然后根据审核无误的记账凭证来登记账簿,再根据相关的账簿来编制报表的过程。在具体的工作中,大多数企业都已实现了电算化的操作,采用的大多是记账凭证账务处理程序。因此,在具体的教学中,我们可以对原有内容进行整理,根据会计工作过流程来确定课程内容,构建课程学习主体框架,原则是“必须、够用”,将会计工作流程划分为七个实践教学项目(建账、填制和审核原始凭证、填制和审核记账凭证、登记账簿、编制会计报表、账务处理程序和会计档案的保管)作为课程内容。按企业对会计人员素养的要求、职业能力的要求、知识结构的要求等各方面,建立实践教学的工作任务。将工作任务与学习内容相融合,使基础会计的理论知识和技能实践融合为一体。学生完成了所有的任务,也就具备了从事会计基本工作所需要的职业能力。这种课程体系将工作任务与学习内容相融合,理论知识和技能实践融合为一体,更符合初学者的认知规律。
(二)坚持行动导向,有效运用各类教学方法。
在工作过程导向课程教学模式下,行动主体是学生,教师要充分调动学生积极性,适当创设情境,使学生可以在情境引导中自主学习,基本教学方法有:1.项目教学法:我们应当适时改变传统的以教师为主体,以知识为本位的灌输式教学模式,采用以学生为主体,职业能力培养为本位的任务驱动项目教学法。这种方法是在教师指导下,将相对独立的项目交给学生自己处理,信息收集、方案设计、项目实施及最终评价,都由学生自己来负责,通过该项目的进行,学生可以了解并把握整个过程以及每一个环节的基本要求。我们可以将全班学生以6~8人为单位分为若干个小组,每个组都完成同一个企业的真实账务资料,要求学生按实际工作步骤和内容完成从建账到审核原始凭证、编制记账凭证、登记各种明细账、凭证汇总等一系列会计工作任务。在每一个环节,可以任由学生讨论,分析工作任务,提出解决问题的方法,教师引导学生在完成工作任务中学会相应的知识或技能。2.案例教学法:基础会计课程的实践性很强,为了提高学生的动手能力,教学过程中要选取企业实践的典型案例,并进行适度改造,使模拟企业会计核算过程和实际教学内容尽量吻合。教师在教学中扮演设计者和激励者角色,鼓励学生积极参与讨论,是一种非常有效的教学模式。此法运用恰当,能对学生产生深刻的启发。有时,对案例的设计也不一定要有绝对正确的答案,这类案例更有助于启发学生建立一套有独立自主分析、解决问题的思维方式。3.情境教学法:指在教学过程中,教师依据相关内容有目的地创设生动具体的场景,以期引起学生的态度体验,从而帮助学生更好地理解教材,并掌握相应知识的教学方法。如对于应收账款和应付账款的区分问题,我们可以将学生分为债权和和债务人两类,通过相关的单据往来模拟演练,让学生加深对往来款项的认知。情境教学法能够促使学生不断地学习、思考,有利于培养学生务实的精神和良好的分析思考习惯,全面提高学生的动手能力和综合素质。
(三)加大师资的培训力度,促进会计人才培养目标的实现。
中职会计人才的培养目标的有效实现,最终依靠的是师资队伍的有效建立。在整个教学活动中,教师起着关键作用,为更好地实施工作过程导向的课堂教学改革,教师不仅要具备丰富的理论知识,还要熟悉企业实际经济业务以及会计核算过程。我们在加强双师型队伍建设的同时,还可以有计划地从企业引进兼职的专业技术人员给学生授课。另一方面,我们应当加大对本校教师的培训力度。我们不仅需要知识传输型的“讲师”,更需要学习方法指导型的“导师”。我们要培养更多的让学生自主学习的“导师”。在课程改革中,“导师”应注重将课堂建构回归给学生,并且善于为学生创设自主探索的时空,注重培养学生自主发现、自主探究的能力,愿意接受先进的教学技术和教学方法,并且善于鼓励学生合作学习,逐步形成自己的教学模式与特色。综上所述,工作过程导向的基础会计课程教学改革强调以学生为主体,有效运用各类教学方法,将理论知识和实践完美地融为一体,在情景中,让学生成为完成工作任务重要的一部分。这种改革发挥学生的主动性,学生在基础会计课程学习中亲自动手,亲自操作,提升职业素养,获得会计行业的职业技能,实现中职会计人才培养的目标。
[1]姜大源.教育学研究新论[m].教育科学出版社,20xx.
[2]聂华.德国工作过程导向的职业教育思想及其价值[d].华东师范大学,20xx.
[3]晏国苑,朱丹.谈《基础会计》教学中的师生兴趣互动[j].会计之友,20xx(2).
管理学基础论文题篇十二
管理是管理者为有效地达到组织目标,对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。它包含以下几层意思:
1)管理是一种有意识、有组织的群体活动。
2)管理是一个动态的协调过程,主要协调人与人的活动和利益关系,它贯穿于整个管理过程的始终。3)管理是围绕着某一个共同目标进行的,目标不明确,管理便无从谈起,目标是否切合实际,直接管理到管理的成败或成效的高低。
4)管理的目的在于有效的达到组织目标,在于提高组织活动的成效。5)管理的对象是组织资源和组织活动。
2、人际关系学说的主要内容是哪些?
在霍桑试验的基础上,梅奥创立了人际关系学说。主要内容是:(1)职工是“社会人”(2)满足公认的社会欲望,提高工人的士气,是提高生产效率的关键。(3)企业存在着“非正式组织”。
3、什么是计划工作?具有怎样的性质?
16、管理者解决冲突的方法有哪些?
1)协调解决、管理者可以召集冲突的双方协商解决。
2)强制解决、即管理者利用自己手中的职权强行解决双方的冲突。
一个联系小组。
计划工作有广义和狭义之分。广义的计划工作,是指包括制定计划、执行计划和检查计划执行情况三个环节在内的工作过程。狭义的计划工作,主要是指制定计划。计划工作具有如下性质:
(1)目的性(2)主导性(3)普通性(4)效率性(5)灵活性(6)创造性。
4、什么是目标管理?它有哪些优势与缺陷?
目标管理是一个全面的管理系统。它用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来,高效率地实现个人目标和组织目标。具体而言(它是一种通过科学地制定目标、实施目标,依据目标进行考核评价来实施管理任务的管理方法。)。
目标管理主要有以下优势:(1)有效地提高管理效率(2)有助于组织机构的改革(3)有效地激励职工完成组织目标(4)实行有效的监督与控制,减少无效劳动。
目标管理的缺陷主要表现在:(1)目标制定较为困难(2)目标制定与分解中的职工参与费时、费力、(3)目标成果的考核与奖惩难以完全一致。(4)职工素质差异影响目标管理方法的实施。
5、战略的构成要素有哪些?
一项有效的组织战略应包括五个基本要素:战略远景、目标与目的、资源、业务和组织。
战略远景,就是指组织在社会进步和经济发展中应担当的角色和责任。一般来说,战略远景包括两方面的内容:经营理念和企业宗旨。
目标与目的,目标是指具体的中期和短期定量目标,目的是指在相应期限内的定性期望。
资源,资源决定的是组织能做什么,资源是组织战略管理的关键要素。组织资源可以分为有形资源和无形资源。
业务,是指组织参与竞争的产业领域。组织是指组织结构与管理体制。
6、迈克尔.波特-竞争战略理论?产业竞争结构分析的主要内容。
1)现有企业之间的竞争强度。一个最主要的因素就是竞争的数量和相对实力的大小。2)潜在进入者的威胁。这种威胁只要来自于新加入该行业的企业。
3)购买者的讨价还价能力。买方的讨价还价能力往往会挤掉供方的一部分利润。4)供应商的讨价还价能力。供应商的讨价还价能力强,同样可以挤掉购买者的一定利益。5)替代品的威胁。替代品是指那些与本行业产品具有相同或相似功能的其他产品。
7、如何理解决策的意义?
决策,是指为了达到一定的目标,采用一定的科学方法和手段,从两个以上的可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。
准确理解决策需要把握以下问题:
8、如何理解组织结构的含义?
2)组织结构明确了将个体组合成部门、部门再组合成整个组织的方式。3)组织结构包含了确保跨部门沟通、协作的制度设计。
9、组织结构设计的原则是什么?
组织结构设计是指一个正式组织为了实现其长期或者阶段性目标,设计或变革组织的结构体系工作。设计组织结构应该遵循以下基本原则:
组织结构设计的工作过程要有效率。
2)分工与协作原则。分工是按照提高管理的专业化程度和工作效率的要求。
3)权责利对等原则。责任、权利和利益三者之间不仅是不可分割,而且必须是协调的、平衡的和统一的。4)分级管理原则。要求每个职务都要有人负责。
5)协调原则。一是组织内部关系的协调,二是组织任务分配的协调。6)弹性结构原则。现在组织理论非常强调组织结构应具有弹性。
10、事业部制利弊。
事业部制组织结构,亦称m型结构或多部门结构,有时也称为产品部式结构或战略经营单位。它是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织形式。)事业部制的优点:
a总公司领导可以摆脱日常事务,集中精力考虑全局问题。b事业部实行自主经营、独立核算、更能发挥经营管理的积极性。c各事业部之间有比较、有竞争、有利于组织的发展。d事业部内部的供、产、销等职能之间容易协调e事业部经理要从事业部整体来考虑问题,有利于培养和训练全能型管理人材。事业部的缺点:
a总部与事业部的职能机构重叠,构成人员浪费。
b事业部实行独立核算,各事业部只考虑自身的利益,影响事业部之间的协作。c由于科研资源的分散使用使得深层次研究活动难以开展。
11、内部提升管理人员有哪些优缺点:
内部提升制度具有以下优点:
1)有利于调动组织内部成员的工作积极性。2)有利于吸引外部人才3)有利于保证选聘工作的正确性4)有利于被聘者迅速展开工作。内部提升制度也存在弊端、具体表现为:
1)引起同事之间的不团结2)可能造成“近亲繁殖”的现象,并抑制组织创新力。
12、外部选聘管理人员有哪些优缺点?
外部招聘的优点是:
2)有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系。3)够为组织带来新的管理方法和经验外部招聘的不足主要表现在:
1)外聘人员很验证迅速打开局面2)组织对应聘者的情况不能深入了解3)外部招聘会打击内部员工的工作积极性。
13、领导者的权力来源有哪些?
领导者的权力来源有两种,一种是基于职位的权力来源;另一种是非职位的权力来源,个人自身影响力。
1)职位权力包含三种:法定权力、奖励权力和处罚权力。2)自身影响力。包括:品德、学识、能力和情感。
14、需要层次论的主要内容。
该理论认为,人类的需要归为生理、安全、友爱或归属、尊重、自我实现五大类。一层生理的需要这是维持人类自身生命的基本需要,二层需要,这是有关人类避免危险的需要,三层社交需要,人们希望归属于一个团体已得到关心、爱护、支持、友谊和忠诚,四层尊重需要,自尊和受到别人的尊重。五层自我实现的需要。马斯洛认为,一般的人都是按照这个层次从低级到高级去追求并使自己的需要得到满足的。已经满足的需要不再具有激励作用。因此,管理者应根据需要层次,确定激励行为。
15、如何理解沟通的含义?
沟通是指两个或者两个以上的人交流并理解信息的过程,其目的是为了激励或者影响人的行为。1)沟通包含了信息的传递,如果信息或想法没有被传达到接受者,则意味着沟通没有发生。2)沟通包括对信息的了解。要使得沟通成功,信息不仅要传递出去,还需要被理解。信息沟通的过程分为六个环节:信息源、编码、沟通通道、接受者、解码、反馈。
效率。
5)解决问题。是处理冲突策略中最有效的方法。
17、控制有哪些作用?
控制是管理者对计划的执行过程进行监督、检查,如果发现偏差,及时采取纠偏措施的活动。
控制的作用如下:
1)控制是完成计划任务和实现组织目标的有力保证。2)控制是及时解决问题、提高组织效率的重要手段。3)控制是组织创新的推动力。
18、实现有效的现场控制需要具备哪些条件?
有效的现场控制需要具备如下条件:较高素质的管理者、下属人员的积极参与和配合、适当的授权、层层控制、各司其积。
19、什么是全面质量管理?它包括哪些内容?
零基预算法就是:在每个预算的开始时,把所有还在继续开展的活动视为从零开始,重新编制预算。与传统的预算管理相比较,零基预算的优点是预算编制依据科学,按照变化后的实际情况考虑预算大小,有利于资金合理配置和节约支出。
管理学基础论文题篇十三
题型及分值构成:单项选择15道题,30分;多项选择15道题,30分;判断正误10道题,20分;案例分析1道题,20分。共计100分。
一、单项选择。
1.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?()。
a.泰罗b.法约尔c.西蒙d.韦伯。
2.人们常说“管理是一门艺术”,强调的是()。
a.管理的变动性b.管理的复杂性。
c.管理的科学性d.管理的实践性。
3.下列各选项中,()属于管理的对象。
a.组织资源和组织目标b.组织资源和组织活动。
c.组织目标和组织活动d.组织中的人。
4.对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。
a.人际技能b.管理技能c.技术技能d.概念技能。
5.管理的首要职能是()。
a.计划b.控制c.协调d.指挥。
6.组织是管理的基本职能之一,它是由()三个基本要素构成。
a.目标、原则和结构b.目标、部门和效率。
c.目标、部门和关系d.目标、部门和人员。
7.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。
a.发言人b.组织联络者c.领导者d.精神领袖。
8.西方早期的管理思想中,()是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
a.亚当•斯密b.查尔斯·巴比奇。
c.弗雷德里克·泰罗d.大卫·李嘉图。
9.19世纪末到20世纪初,一些西方国家产生了科学管理,形成了各有特色的古典管理理论,美国泰罗的()就是其中之一。
a.科学管理理论b.一般管理理论。
c.行政管理理论d.行政组织理论。
10.泰罗科学管理理论的中心问题是()。
a.科学技术b.加强人的管理。
c.提高劳动生产率d.增强责任感。
11.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。
12.被称为“组织理论之父”的管理学家是()。
c.亨利·法约尔d.马克斯·韦伯。
13.古典管理理论对人性的基本假设,认为人是()。
a.社会人b.复杂人c.经济人d.单纯人。
14.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来,起主导和关键作用的是()。
a.培养并利用了自己独特的企业文化b.先进的社会制度。
c.充分利用企业战略管理d.进行了企业流程再造。
15.企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
a.生产管理b.生产流程c.作业管理d.操作规程。
16.计划工作的核心环节是()。
17.组织的各级管理人员都是计划的编制者,战略性计划是由()负责制定的。
18.若企业要改变经营方向、进入新的产业领域,就需要对该产业的发展趋势进行()。
a.长期预测b.中期预测c.短期预测d.预测。
19.计划工作的前提是()。
20.企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的()。
a.层次性b.多重性c.变动性d.重合性。
21.目标建立过程中要注意,目标数量要适中。一般地,要把目标限制在()以内。
22.有些组织目标不是一成不变的,一般来说,()应保持一定的稳定性。
a.利润目标b.短期目标c.中期目标d.长期目标。
23.首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是()。
a.赫伯特·西蒙b.乔治·梅奥。
24.管理学家彼得·德鲁克认为,单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存,因此他提出,企业目标唯一有效的定义就是()。
25.目标管理是一个全面的(),它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。
a.管理系统b.评估工具c.指标体系d.激励手段。
26.企业目标具有变动性。第二次世界大战以后,()的企业目标日益普及。
27.战略只是规定了发展方向、目标和基本措施,为了使其得以顺利执行,必须(),以明确每一阶段的任务。
a.编制具体的行动计划b.进行方案分解。
c.进行结构调整d.进行目标分解。
28.企业组织制定竞争战略的基础性工作是()。
a.宏观环境分析b.消费水平分析。
c.经济发展趋势分析d.产业竞争结构分析。
29.海尔公司原来以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这是()的发展战略。
30.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的()特征。
a.全局性b.纲领性c.长远性d.客观性。
31.关于战略远景的描述,下列选项中,()是不准确的。
a.它说明了组织的性质b.它明确了组织所从事的事业。
c.它规定了可量化的经济指标d.它明确了组织应承担的社会责任。
32.决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较,寻找二者的最佳战略组合,为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是()。
a.swot分析b.竞争战略分析。
c.bcg矩阵分析d.行业寿命周期法分析。
33.组织制定业务层战略和职能战略的依据是()。
34.决策的起点是()。
a.识别问题b.拟定备选方案。
c.确定决策目标d.确定决策原则。
35.经常重复发生,能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于()。
36.()也叫思维共振法、畅谈会法。它是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法。
37.某企业生产某种产品,固定成本为15万元,单位可变成本为1000元,每台售价2200元,则该产品的盈亏平衡点是()。
38.矩阵式组织属于()组织结构。
a.机械式b.有机式c.直线式d.平行式。
39.组织结构设计必须与()相匹配。
a.组织目标b.管理理念。
c.组织结构d.战略计划。
40.在管理学中,组织的静态含义就是()。
a.人事关系b.组织目标。
c.组织结构d.责权利关系。
41.责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的()原则。
a.责权利对等b.分工与协作。
c.分级管理d.弹性结构。
42.企业采用大批量生产,如汽车装配线,需要高度集权,组织结构的设计应采用()。
a.有机式结构b.复杂式结构。
c.机械式结构d.简单式结构。
43.以下组织结构形式中,()最适用于组织部门间的横向协作和攻关项目。
c.事业部制结构d.矩阵制结构。
44.m型结构又称为多部门结构,亦即()。
a.职能制结构b.事业部制结构。
c.直线职能制结构d.矩阵制结构。
45.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。这就是人员配备的()原则。
a.因人设职b.量才使用。
c.任人唯贤d.因事择人。
46.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。这就是人员配备的()原则。
a.因事择人b.因人择事。
c.量才使用d.经济效益。
47.组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言,()的选聘多采用外源渠道。
a.基层管理者b.中层管理者。
c.高层管理者d.普通管理者。
48.考评管理人员的协作精神主要通过向()获取信息。
a.上级部门b.关系部门。
c.下属部门d.主管部门。
49.述职报告是对管理人员进行考评的一种方式,它属于()。
a.上级考评b.群众考评。
c.专家考评d.自我考评。
50.有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即()。
a.有计划的提升b.职务轮换。
c.委以助手职务d.临时提升。
51.领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面()。
a.品德、学识、能力、情感b.品德、学识、能力、资历。
c.品德、学识、资历、情感d.品德、威信、能力、情感。
52.领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的()。
a.法定权利b.奖惩权力。
c.组织权力d.自身影响力。
53.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,()领导方式对业绩关心较多,对人很少关心,属于任务式领导。
a.1-1型b.9-1型。
c.1-9型d.5-5型。
54.根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是()。
a.高工作—高关系b.低工作—低关系。
c.低工作—高关系d.高工作—低关系。
55.根据强化理论,职工努力工作是为了避免不希望得到的结果,这就是()。
a.自然消退b.惩罚。
c.消极强化d.正强化。
56.成就需要理论一般适用于()的研究。
a.普通员工b.技术人员。
c.主管人员d.一线员工。
57.赫茨伯格提出的双因素理论认为()不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。
a.保健因素b.激励因素。
c.成就因素d.效价因素。
58.“一个组织的成败,与其所具有高成就需要的人数有关”,这是()理论的观点。
a.需要层次b.双因素。
c.公平d.成就需要。
59.表扬,赞赏,增加工资、奖金及奖品,分配有意义的工作等行为在强化理论中属于()。
a.积极强化b.消极强化。
60.沟通的深层次目的是()。
a.展示才能和影响力b.将信息传递给别人。
c.将工作布置下去d.激励或影响人的行为。
61.当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时,就出现了反馈。反馈体现了沟通的()特征。
a.单项性b.双向性。
c.强制性d.独特性。
62.()的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。
a.口头沟通b.非语言沟通。
c.书面沟通d.电子媒介沟通。
63.信息沟通在上下级之间进行,而并不与链端的人员直接进行。信息层层传递,路线长,速度慢,且容易发生信息的过滤、篡改和失真的沟通模式是()。
a.链式沟通b.轮盘式沟通。
c.环式沟通d.全通道式沟通。
64.下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是()。
a.地位差异b.目标差异。
c.缺乏正式沟通渠道d.协调不够。
65.人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息,这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的()原因造成的。
a.情绪b.信息操控。
c.选择性知觉d.非语言提示。
66.在冲突发生后,管理者可以召集冲突的双方,通过开会等方式,让双方开诚布公地交流,积极倾听并理解对方的差异,解决冲突的方法是()。
67.能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是()。
a.领导b.组织。
c.控制d.决策。
68.控制是一种动态的、适时的信息()过程。
a.通报b.下达。
c.上报d.反馈。
69.在控制标准中,诸如单位产品产出所需工时数、耗电量、原材料消耗量,及单位机器台时产量、货运吨公里油耗等标准属于()。
a.价值标准b.实物标准。
c.收益标准d.成本标准。
70.某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”,这样的标准不符合控制标准的()要求。
a.目的性b.多元性。
c.可检验性d.协调一致性。
71.某企业将2006年本企业的历史最高利润额作为本的利润指标,这在控制标准中属于()。
a.历史标准b.计划标准。
c.最高标准d.标准。
72.管理者的精力及其可以利用的资源都是有限的,因此,有效的控制要求管理者应将主要精力放在最为重要的事项、活动或环节上,这就是控制的()原则。
a.目标明确b.控制关键点。
c.及时性d.灵活性。
73.确定目标成本的方法中,()是以组织在长期的实践过程中确定的各项劳动定额、消耗定额为基础制定的目标成本。
a.历史成本法b.计划法。
c.定量法d.定额法。
74.基层管理者常用的控制方法是()。
a.培训b.直接监督或巡查。
c.股票期权d.人事调整。
75.采购控制的目标就是确保向作业系统输入足量的、质量可靠的、来源稳定的输入品,同时()。
a.降低采购成本b.提高产品质量。
c.减少对机器的磨损d.提高利润。
76.进行质量控制,首先应掌握()。
a.成本收益分析法b.供应链管理方法。
c.全面质量管理方法d.预算控制。
77.对供应商的评价中,()主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。
a.技术能力b.服务能力。
c.协同能力d.供应能力。
78.()反应企业资产创造利润的效率。
a.销售利润率b.产品合格率。
c.固定资产折旧率d.投资收益率。
79.()控制能够反映企业的资金周转情况,进而使管理者了解企业的经营管理水平。
a.流动性b.运营能力。
c.损益d.成本。
80.应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度,常用于招聘()。
a.中层管理者b.基层管理者。
c.普通管理者d.高层管理者。
二、多项选择。
1.下列选项中,()属于管理者所扮演的决策角色。
a.企业家角色b.干扰应对者角色。
c.资源分配者角色d.谈判者角色。
2.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括()。
a.技术环境b.政治法律环境。
c.经济环境d.社会文化环境。
3.管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如()。
a.管理具有二重性b.管理具有科学性。
c.管理具有艺术性d.管理具有时效性。
4.明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。
a.人际关系角色b.组织角色。
c.信息角色d.决策角色。
5.企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由()三个部分组成。
a.精神文化b.制度文化。
c.传统文化d.物质文化。
6.1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼--学习型组织的艺术与实务》,下列选项中()是其主要内容。
a.系统思考b.改变心智模式。
c.超越自我d.建立共同愿景。
7.马克斯·韦伯指出,任何组织都必须由某种形式的权力作为基础,才能实现目标。这些权力包括:()。
c.纯粹的权力d.超凡的权力。
8.计划工作有广义和狭义之分,广义的计划工作包括()。
a.制定计划b.机会分析。
9.用数字形式表示的计划是预算。如选项:()。
a.销售费用预算b.零基预算。
c.广告预算d.成本预算。
10.以下选项中,()属于备选方案的评价指标。
11.按预测属性的不同,可将预测划分为()。
a.定性预测b.定量预测。
c.市场预测d.财务预测。
12.管理者之所以编制计划,是因为()。
a.计划能使组织结构更加完善b.计划是一种协调过程。
c.通过计划促使管理者展望未来d.计划为控制提供了标准和依据。
13.为了对备选方案进行准确的评价,计划工作者需要做好以下工作:()。
c.确定计划的前提条件d.确定指标的权重。
14.根据拉·柯·戴维斯等学者的观点,组织目标可以分为以下类型:()。
a.主要目标b.综合目标。
c.并行目标d.次要目标。
15.实践表明,许多企业实行了目标管理以后,取得了很好的效果,比如:()。
a.管理效率提高了b.组织结构设计更加合理。
c.职工主动参与目标的设立d.有效的监督与控制。
16.目标管理注重结果,所以,对部门、个人的目标的执行情况必须进行()。
a.自我评定b.领导评审。
c.小组考核d.群众评议。
17.制定战略的重要目的就是()。
a.赢得竞争优势b.战胜竞争对手。
c.改善组织现状d.赢得市场和顾客。
18.组织对外部环境进行分析的目的是()。
a.发现组织具有的优势b.寻找组织的发展机会。
c.避开存在的威胁d.发现组织现有的劣势。
19.目标建立过程中应该注意下列事项:()。
a.尽可能量化企业目标b.把目标控制在五个以内。
c.目标期限应以长期目标为主d.期限适中。
20.密集型发展战略的优点表现在:()。
a.经营目标集中b.管理简单方便。
c.取得规模经济效益d.对环境变化的适应能力强。
21.“战略”一词原意是指指挥军队的()。
a.科学b.方法。
c.艺术d.战术。
22.确定组织的宗旨应避免()。
a.语言晦涩b.表述过长。
c.狭窄d.空泛。
23.新希望集团从生产饲料起家,后来又进入了房地产、旅游等行业。这种发展战略属于()。
a.关联多元化b.同心多元化。
c.无关联多元化d.复合多元化。
24.定性决策方法是决策者根据所掌握的信息,通过对事物运动规律的分析,进行决策的方法。主要的定性方法有:()。
a.德尔菲法b.头脑风暴法。
c.盈亏平衡点法d.哥顿法。
25.由基层管理人员负责制定,对合理组织业务活动等方面进行的决策,属于()。
a.职能性决策b.业务性决策。
c.战术性决策d.日常管理决策。
26.公司在为是否进入某一产业做决策时,需要考虑的问题有:()。
a.该产业在产业结构中的地位b.该产业是否具有吸引力。
c.公司是否拥有优势资源d.该产业的盈利能力。
27.为了执行和实施战略目标而做出的决策,如财务决策、销售计划决策等,就是()。
a.战术性决策b.策略性决策。
c.战略性决策d.业务性决策。
28.德尔菲法是一种改进的专家意见法,其实质是有反馈的函询调查,包括两个基本点,即()。
a.预测b.决策。
c.函询d.反馈。
29.许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。由此可以将组织结构形式分为两大类:()。
a.机械式组织b.有机式组织。
c.集权式组织d.分权式组织。
30.坚持组织结构设计的弹性原则要做到()。
a.按任务和目标需要设立岗位b.定期更换管理人员。
c.实行职工一专多能d.多种用工制度。
31.现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性,也就是说()都要随环境的变化而变动。
a.组织的部门机构b.职责的规定。
c.利润的高低d.职位的安排。
32.影响组织结构设计的因素有很多,比如()等。
a.战略b.技术。
c.环境d.组织规模。
33.直线职能型组织结构比直线型和职能型都有优势,它()。
a.保持了集中统一指挥的特点b.分工非常细密。
c.注重专业化管理d.下属有灵活的自主权。
34.组织变革可以分为多种,比如()。
a.特殊性变革b.适应性变革。
c.创新性变革d.激进性变革。
35.从组织需要的角度为其配备适当的人,这些人应该是()。
a.有职位的人b.有知识的人。
c.有能力的人d.对组织忠诚的人。
36.合理进行人员配备工作必须遵循以下原则:()。
a.因事择人b.人事动态平衡。
c.量才使用d.程序化、规范化。
37.确定主管人员的需要量应该考虑以下因素:()。
a.组织现有的规模和岗位b.管理人员的流动率。
c.组织成员发展的需要d.组织发展的需要。
38.对管理人员的贡献考评包括()。
a.心理素质考评b.业务能力考评。
c.达标绩效评价d.管理绩效评价。
39.领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位,主要包括()。
a.法定权力b.奖励权力。
c.组织权力d.处罚权力。
40.俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究,总结出描述领导者行为的两个维度:()。
a.关怀维度b.定规维度。
c.员工导向d.生产导向。
41.当一个人的需要得不到满足,会产生挫折感,受挫后的防范措施一般有()。
a.紧张不安的措施b.积极进取的措施。
c.消极防范的措施d.寻求激励的措施。
42.需要层次理论中,下列选项属于安全需要的有()。
a.维持生命的衣食住行b.生活要得到基本保障。
c.避免人身伤害,失业保障d.年老时有所依靠。
43.强化理论中的强化类型有()。
a.积极强化b.消极强化。
44.信息沟通一般包含下列环节()。
a.信息源发出经过编码的信息b.通过一定的媒介传递信息。
c.接受者接受信息并解码d.信息反馈。
45.下列沟通障碍中,属于组织障碍的有()。
c.缺乏正式沟通渠道d.协调不够。
46.克服沟通障碍的组织行动有()。
c.鼓励使用多元沟通渠道d.使用反馈技巧。
47.按照沟通方式不同,沟通可以划分为()等类型。
a.工具式沟通和情感式沟通b.口头沟通和书面沟通。
c.非语言方式沟通和电子媒介沟通d.正式沟通和非正式沟通。
48.按照组织系统划分,沟通方式分为()。
49.企业中应当承担控制职责的人员包括()。
c.中层管理人员d.基层管理人员。
50.按照控制对象的范围,可以将控制分为()等类型。
51.有效的现场控制,需要具备一定的条件,如下列()。
52.下列选项,()属于没有确定的实物单位而只以一定的金额予以表示的控制标准类型。
a.销售额b.耗电量。
c.成本总额d.工资总额。
53.用于衡量工作绩效的各种信息应满足()等方面的要求。
a.及时性b.可靠性。
c.经济适用性d.灵活性。
54.人员控制系统的构成包括()。
a.控制对象b.控制主体。
c.控制信息d.控制方法。
55.一般来说,对作业系统的控制主要围绕()等问题展开。
a.利润b.质量。
c.成本d.采购。
56.单位产品的总成本一般由两部分构成:()。
a.单位成本b.固定成本。
c.平均成本d.可变成本。
57.根据不同的分类标准,预算可以划分为不同的类别,包括()。
a.刚性预算和弹性预算b.采购预算和成本预算。
c.收入预算和支出预算d.总预算和部门预算。
58.零基预算的程序包括()。
a.建立预算目标体系b.逐项审查预算。
59.梅奥的人际关系学说的基本内容包括()。
a.人是“社会人”而不是“经济人”b.企业中存在着非正式组织。
c.生产效率主要取决于工人的士气d.科学管理方法可以提高效率。
60.事业部制组织结构又可以称作()。
a.m型结构b.多部门结构。
c.w型结构d.产品部式结构。
61.领导干部大致有“思想型”、“实干型”、“智囊型”、“组织型”等几种类型,在这些类型中,属于“帅才”的是()。
a.思想型领导b.智囊型领导。
c.组织型领导d.实干型领导。
62.目标路径理论提出了影响领导行为的因素:环境的因素和下属因素。下属因素主要是指:()。
a.控制点b.工作群体。
c.经验d.知觉能力。
63.美国管理学家菲德勒认为,()是决定领导有效性的主要环境因素。
a.员工素质b.职位权力。
c.任务结构d.上下级关系。
64.在双因素理论中,()体现的是保健因素。
a.要给职工提供适当的工资和安全保障b.要改善他们的工作环境和条件。
c.对职工的监督要能为他们所接受d.工作得到认可和赏识。
65.激励对于组织管理具有重要意义,激励的作用主要体现在()。
a.有利于激发和调动职工的积极性。
b.有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来。
c.有助于增强组织的凝聚力。
d.促进内部各组成部分的协调统一。
66.麦克利兰的成就需要激励理论认为,人们在生理需要得到满足以后,还有对()等激励需要。
a.安全的需要b.权力的需要。
c.社交的需要d.成就的需要。
67.控制的关键环节是采取切实可行的纠偏措施,一般而言,主要的纠偏措施有()。
c.调整或修正原有计划或标准d.调整原有标准。
68.控制系统是指由()组成的具有自身目标和功能的管理系统。
a.控制主体b.控制客体。
c.控制信息d.控制措施。
69.成本控制的过程包括()。
a.制定控制标准,确定目标成本b.及时采取措施,降低成本。
70.从组织层次上来看,绩效可以划分为()。
a.员工个人绩效b.部门绩效。
c.全面绩效d.董事会绩效。
71.人员控制方法包括()。
a.人员配备与人事调整b.培训。
c.授权d.工作汇报。
72.财务控制包括()。
a.盈利率控制b.损益控制。
c.流动性控制d.运营能力控制。
三、判断正误。
1.控制的实质就是使实践符合于计划,计划就是控制的标准。()。
2.从教材给“管理”所下定义中,可以得出这样的结论,管理的对象就是组织的各种资源。()。
3.管理的艺术性就是强调管理的复杂性。()。
4.管理者扮演干扰应对者角色就是要协调好组织与外部环境因素的关系。()。
5.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生感情,形成一种行为准则或惯例,这就形成了正式组织。()。
6.权变理论认为,组织的管理没有绝对正确的方法,也不存在普遍适用的理论。采用哪种理论和方法进行管理,要视组织的实际情况和所处的环境而定。()。
7.泰罗的科学管理既重视技术因素,也重视人的社会因素。()。
8.从19世纪末期到20世纪初期,欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如,在美国表现为泰罗创建的科学管理理论,在法国表现为法约尔的行政管理理论。()。
9.梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生感情,形成一种行为准则或惯例,这就形成了正式组织。()。
10.现实中,许多中小型组织大量采用的是非正式计划。()。
11.以效率为出发点制定计划,就是追求较高的经济利益。()。
12.一般而言,预测时间越短,影响预测结果的因素变化越小,预测误差也越小;反之亦然。()。
13.目标管理强调的是以成果为目标的管理。()。
14.目标管理体现了以人为中心的管理思想。()。
15.目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短期的定性指标。()。
16.相对于个人决策,群体决策的效率较低。()。
17.决策者所选择的方案一定是最优化的。()。
18.目标的制定具有严肃性,确定之后不能修改。()。
19.企业目标为企业决策指明了方向,是企业计划的重要内容,也是衡量企业经营思想的标准。()。
20.著名管理学家彼得·德鲁克提出,企业目标惟一有效的定义就是创造利润。()。
21.目标实施过程中,管理者必须进行控制。积极的自我控制与有力的领导控制相结合是实现目标动态控制的关键。()。
22.定量目标比定性目标更易衡量。()。
23.战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。()。
24.只经营一种业务的小企业,或者从事专业化经营的大型企业,其业务层战略与公司层战略是一样的。()。
25.实行成本领先战略,就是降低产品价格。()。
26.运用德尔菲法进行决策时,对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理,所以说它是定量决策。()。
27.组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。()。
28.高科技和适宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。()。
29.人员配备的主要任务就是为组织配备合适的管理人员。()。
30.管理人员的工作主要是从事资源协调和管理,没有必要掌握具体的业务知识。()。
31.贡献考评是决定管理人员报酬大小的主要依据。()。
32.群众考评由下级人员对管理人员的工作情况给出评价。()。
33.在管理人员考评时,由上级人员填写的考评表主要是考核管理者的领导能力和影响能力。()。
34.管理人员要与各种人相处,可能遭遇各种事件,因此需要具有良好的心理素质。这样才能冷静的处理好意外和突发事件。()。
35.目标路径理论认为,环境因素和领导风格互为补充,下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。()。
36.领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。()。
37.在一个领导班子里,帅才应该多一些,以提高领导班子的整体领导能力。()。
38.成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的。()。
39.根据戴维•麦克利兰的研究,对一般职员来说,成就需要比较强烈。()。
40.需要层次理论认为,如果管理者真正了解了员工的需要,依其需要来进行激励,则会产生很大的极力作用。()。
41.表彰和奖励能起到激励的作用,批评和惩罚不能起到激励的作用。()。
42.人们常常会说:“那不是我的意思!”或者“我还以为是这样!”这些话反映了错误地发出和接收信息在沟通中经常出现。()。
43.在按照功能不同划分的沟通类型中,情感式沟通能够有效地降低管理的模糊性,让下属清晰地知道自己的工作方向和目标,从而提高整个组织的运营效率。()。
44.采用轮盘式沟通模式时,每位成员都可以与其他每个人自由沟通,因此沟通快,但由于沟通渠道太多,容易造成混乱并且降低传递信息的准确度。()。
45.非正式沟通未经管理层批准,是不受等级结构限制的沟通。()。
46.沟通过程中有了反馈,表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。()。
47.控制工作只是上级主管人员或主要是中层主管人员的职责。()。
48.对于当前管理过程而言,控制有利于组织少走弯路,降低偏差对组织效率产生的负面影响。()。
49.一般来说,高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动,而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。()。
50.授权是指上级把自己的职权授给下属,使下属拥有相当的自主权和行动权。()。
51.采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选,以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。()。
52.零基预算法的基本思想是:在每个预算的开始时,把所有还在继续开展的活动视为从零开始,重新编制预算。()。
53.采用外部招聘的方式选择管理人员,有利于鼓舞士气,调动组织成员的积极性。()。
54.菲德勒认为,影响领导者成功的关键因素是领导者的个人魅力。()。
55.在物质激励中,最突出的就是金钱。金钱是惟一能激励人的力量。()。
56.高层次的专业人员和管理人员不是工作丰富化的重点对象。()。
57.无论是定性预测还是定量预测都需要建立数学模型。()。
62.计划的前提条件可以分为外部前提条件和内部前提条件。其中,外部前提条件多为组织不可控制的因素。()。
64.成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的。()。
65.研发部门想要达到最好的技术状态,往往需要一个长期的过程。而市场部门需要尽快地把产品推向市场,需要赶时间。双方在沟通时就容易出现争执。这是由于目标不同导致的沟通障碍。()。
66.沟通过程中有了反馈,表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。()。
67.非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视,是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。()。
68.前馈控制实际上是一种“亡羊补牢”式的控制。()。
69.控制就是为了确保既定的组织目标得以实现而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。()。
70.为了提高控制的有效性,确保计划不折不扣的执行,就要使控制系统具有一定的刚性。()。
71.人员控制系统的控制主体是各级管理者。招聘、培训、报酬、绩效考评等工作主要由人事部门负责。()。
72.产品质量是工作质量的体现,也是工作质量的基础和保证。()。
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