总结不仅是一种提高思考能力的方式，也是实现目标的有效途径。在写总结时，可以用数据和事实来支撑自己的观点和结论，增加可信度。总结是梳理思路、总结经验的好方法。写总结可以帮助我们反思过去，展望未来。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是小编为大家搜集了一些精选总结案例，供大家参考学习。
政务公开个人总结篇一
深入推行政务公开是在新形势下依法行使民主管理的基本职权，确保群众知情权、参与权和监督权得以落实的重要手段。以第二批党的群众路线教育实践活动为契机，推进政务公开，增强透明度，让人民群众真正当家做主，干部作风得到明显转变。今年以来，长村乡不断创新发展民主管理制度，从领导体制和工作机制上不断理顺、规范和深化政务公开工作，以点带面、循序发展，在保障群众行使民主决策、民主管理、民主监督权力等方面收到了较好的效果。现将本年度政务公开状况汇报如下：
一、工作总结。
1、领导重视，全方位推进。乡党委、政府把政务公开作为一项重要工作来抓，由乡党委书记亲自抓。为进一步加强领导，成立了以党委书记为组长，人大、纪检、组织、财政等部门参加的政务公开领导小组，设立了办公室，陈艳任办公室主任，欧凤华、邓本乐为副主任，余琪、曹满丽、王良文、李玉祥为成员。乡党委、政府抓好机关的政务财务公开；财政所抓好财务管理及财务公开制度的落实，负责日常检查与监督；党政办在搞好政务公开宣传的同时，加强舆论监督；在全乡构成了一个党委、政府重视，分工负责，多方监督制约，常抓不懈，政务公开顺利推行的新格局。
2、重视基础，资料丰富。一是注重制度的完善和制定。完善、建立了廉政制度、会议制度、干部职工考核制度、政务大厅管理考勤制度、政务大厅运行机制、车辆使用制度、公用车辆使用制度、政务党务财务公开制度等，用制度保障政务工作落实到位。二是重视基础性工作。政务公开有安排布置、有指导，做到全乡9个行政村便民服务代办点全覆盖，在便民服务代办点共设党务、政务、计生等4块以上宣传栏。乡、村两级用心参加县政务公开培训，及时传达培训资料；对村里代办点工作人员（主要为支书、会计）组织了业务培训，提升了工作人员了工作潜力；做到了信息畅通，及时在政府门户网站上报文件，乡镇街区及时公布最新资讯，涉及项目建设、惠民政策等各个方面，能够按时完成县委县政府、政务中心交办的政务公开工作任务。三是公开资料丰富多彩。对新上项目如长村至鸟岭坳公路的硬化、城乡规划政策等事项决策程序、过程和结果予以公开。广泛听取群众意见，向社会公布意见采纳状况，做到决策前、决策中、决策后公开。对涉及社保、食品、药品、环保等公共服务，全面推行办事公开。
3、创新方式，追求实效。本着求实、方便、节俭、明白原则，透过恳谈会、听证会，利用网络、标语、墙报，政务公开栏等形式结合实际，有针对性地公开。在党政领导会、干部职工会等各种会议上公开。网上审批制度也日益完善，有专人负责。除国家有规定不能公开的以外，对办事资料、办事依据、办事程序、办事结果、办事纪律全部公开。
4、成效显著，群众满意。一是干部职工的工作用心性进一步增强。在政务公开工作中，着眼于重点解决热点、难点问题，注重抓好三个结合，即实施政务公开与转变作风、正确履行职责紧密结合，与落实各项职责制紧密结合，与理解群众监督、收集干部职工合理化推荐紧密结合。同时，还透过联席会、内部通报会等形式，就群众关心的热点问题进行专题研究，使群众民主参与、民主管理和民主监督的权力得到充分的发挥，增强了干群的向心力和凝聚力。二是各项制度进一步落实，工作作风进一步转变。在推行政务公开工作中，严格落实了统一管理、分工负责、职责到人的管理机制。同时，进一步规范政务公开栏、监督电话、政务信息，充分利用报刊、宣传栏、网络等媒介实行政务公开，透过延伸政务公开领域，加大了群众切身利益息息相关资料的公开力度，提高了干部职工服务群众的水平，拓展了政务公开的内涵，更好地保障了群众的知情权。三是群众幸福指数提升。透过政务公开，群众能够及时了解最新政策，有了知情权，监督政府作为，能够提出合理化推荐。乡、村两级政务中心的完善，解决了服务群众“最后一公里”问题，优质、快捷、高效的服务赢得群众一致好评，为群众带给了舒适的人居环境，幸福指数不断提升。
二、存在问题和下一步打算。
对政务公开工作的尝试和探索，极大推进了民主政治建设的步伐，促进依法治国，但相对于新形势发展的要求尚存在必须差距。主要表此刻三个方面。一是推行规范的政务公开工作力度需要进一步加大。对政务公开的度、资料需要进一步规范。公开资料覆盖面不够广，拘泥于传统形式。二是政务公开工作机制需要进一步完善。政务公开民主管理的机制没有在规模上构成体系，全程监督、全方位公开还不到位，必须程度上制约了政务公开工作本身的发展。对于这些问题，我们将在今后的工作中用心研究对策，认真加以解决。三是政务公开不够及时，公开时间需与工作同步。下一步将继续规范政府公开制度，拓宽公开范围，创新公开方式，强化基础性工作公开。
政务公开个人总结篇二
近年来，××街道紧紧围绕改革发展稳定的大局，按照区政府的统一部署，把开展政务公开作为密切党群干群关系、加强机关建设的重要突破口和载体，不断加强领导，规范运作，强化监督，政务公开的常态长效机制基本确立，增进了干群相互了解，树立了基层政府部门在群众中的'威信，促进了街道经济社会全面发展。在工作中我们重点抓好“四个加强”，确保“四个到位”：
街道党工委高度重视政务公开工作，办事处成立并不断调整充实由办事处主任任组长、各科室主要负责人为成员的政务公开工作领导小组，设立了办公室，具体负责政务公开组织、协调、督促检查工作。不定期召开政务公开工作会议，研究工作中存在的问题，安排部署下步工作。各社区居委会也按照要求建立了政务公开组织领导体制。政务公开工作在街道、社区的组织领导逐步得到加强，工作机制不断完善，工作氛围日益浓厚，确保了这项工作的有序开展和深入推进。
在工作中坚持把政务公开工作与机关建设紧密结合起来，制定完善了相关工作制度。制定了《机关干部工作规范》，明确了机关干部的有关纪律作风建设相关规定；实行首办负责制，来人来电来访均由首问第一人负责接待，将所办事项转交有关部门或有关人员办理；完善了ab角代理制、服务制等，确保定岗定责，分工明确，责任到人，避免推诿扯皮现象发生；同时，注重拓宽信息公开渠道，深化公开内容，设立政策公示栏、咨询卡，将需要对外公开的政策法规、工作范围对象、办理程序和工作时限等予以公示，以最简洁的方式让群众了解政务公开的内容，更好地服务群众、方便群众，接受群众监督。
在政务公开工作中始终坚持以人为本，注意设计载体，围绕维护群众切身利益深化政务公开。办事处实行“主任接待日”，办事处主任每周利用一天时间接待居民群众，请居民走进街道，一方面向他们宣传政策和相关信息，另一方面听取意见建议，相关媒体对此专门进行了报道。通过“人大代表接待选民窗口”来加强政务公开工作，将人大工作与政务工作有机结合起来，人大代表定期接待选民，代表轮流值班，每半月一次，一次一人，每次半天，听取选民的相关诉求和意见建议，通过这种形式来深化政务公开工作在街道的安全社区建设、辖区地块动迁和息访维稳等工作中都发挥了重要的作用。
街道成立工作督查小组，定期不定期地对机关、社区的政务公开工作进行明查暗访。设立监督举报热线电话，及时受理和纠正存在的问题。强化工作测评和考核，将政务公开工作作为评先选优的重要条件，对于违反政务公开规定的，严格追究。结合机关“行政效能年”建设和“社区服务效能年”建设，进一步深化政务公开工作。通过开展“和谐桂林大家谈”活动，充分听取机关和社区干部对政务公开工作的评价意见，不断完善和深化政务公开工作。
政务公开个人总结篇三
20xx年以来，按照县委、县政府的统一部署，xx县民族局把政府信息公开工作作为一项重要工作来抓，加强组织领导，健全工作机制，认真贯彻各项要求，及时、规范公开本部门政务信息，扎实推进政务公开政府信息公开工作，各项任务均按时按质按量完成。现将20xx年度政务公开政府信息公开工作情况报告如下：
一、20xx年度政务公开政府信息公开工作的基本情况。
我局高度重视，把贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》作为一项重要工作内容来抓，我局政务公开政府信息公开工作领导小组充分发挥作用，分工进一步明确。领导小组负责指导、监督检查制度落实情况等工作，督促按照八项制度做好主动公开、依申请公开政府信息的范围和程序，并做好材料送交、公开信息保密审查，信息更新发布等工作20xx政务公开工作汇报20xx政务公开工作汇报。
二、组织培训，规范信息公开。
组织全体干部职工认真学习《条例》，提高对政府信息公开重要性的认识，加强对《条例》实施的领导。并将《条例》内容要求融入到业务工作中。组织政府信息公开工作人员参加业务培训，熟练掌握和规范政府信息公开的编制和发布，提高执行《条例》的能力，提升政府信息公开的水平和质量。
三、完善网站，拓展公开形式。
本单位利用政府信息公开网站进行政府信息公开，同时在机关办公场所设置公开栏，公开单位职能、组织机构、办事指南等情况。为拓展信息公开渠道，我们充分利用全县开展民族团结创建活动为契机，加强民族工作的信息公开及宣传，为全县的民族团结进步创建活动营造良好的舆论氛围。
四、依申请公开政府信息办理情况。
20xx年度，本年度未受理到依申请公开件，未收到公众申请要求公开的其它方面政府信息，也没有发生因政府信息公开申请行政复议、行政诉讼件20xx政务公开工作汇报。
工作报告。
(一)存在主要的问题。
20xx年，我局在认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，在政府信息公开工作方面取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足，主要是：政府信息公开无专职工作人员，兼职人员业务水务有待提高;网上公开还存在一些薄弱环节等。
20xx年，市电子政务办紧紧围绕中央、省、市重大决策部署和公众关切，认真落实中央、省政府政务公开工作要点的要求，细化政务公开工作任务，加大公开力度，做好政策解读和社会关切回应，不断增强公开实效，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，助力深化改革、经济发展、民生改善和政府建设，使政务公开提升到了一个新的水平。
1.工作机构情况。3月20日，本办党组书记、主任主持召开班子成员会议，研究政务公开工作，明确了常德政府网站配合市政务公开办统筹全市政务公开工作，明确党组成员、副主任林泽见分管和综合科1名人员专职负责本办政务公开工作，日常工作机构设在单位办公室，另外每个业务科室设置1名对口信息兼职上报人员。
2.制度规范有关建设及落实情况。根据市政务公开要求，建立了常德市电子政务办信息主动公开制度、依申请公开制度、发布协调制度、保密审查制度、监督考核制度，制定了网上政务公开实施办法，本单位各科室严格按上述制度公开信息。
3.培训情况。4月7日上午，召开全市政府网站建设工作会议，各区县市分管副区县(市)长、政府办分管负责人、电子政务办主任、市直和中央、省驻常有关单位分管负责人、网站负责人等共230余人参加了会议，市委常委、常务副市长朱水平出席会议并发表重要讲话，明确各级政府网站是党委、政府发布信息的官方平台，是百姓获取信息的重要桥梁、重要平台、重要载体、重要窗口、重要舞台，要求政府网站成为公众获取信息的首选平台。10月18日，市电子政务办召集区县市、五小区、市直单位电子政务办、政府网站负责人(信息科(中心)负责人)160余人研讨网站普查、政府信息公开和网站集约化建设等工作，并邀请省电子政务中心党组成员、副主任黄绍红、网站管理处处长彭谷前和副处长严洁围绕网站建设要求、网站常态化监测、政府网站绩效评估指标体系、网站集约化建设等进行了培训。同时，多次对全市网站建设进行调度，督促网站整改，确保网站成为全市政务公开的主要渠道，网站建设综合情况全省排名第一梯级。
二、主动公开政府信息情况。
本单位20xx年到11月25日主动公开政府信息80条，全文电子化率达90%，公开的内容有：综合动态、公示公告、业务工作、技术评审等。
1.依申请公开政府信息方面。全年没有收到公民和组织向我局递交的《信息公开申请表》。
2.实施重大行政决策预公开制度方面。《常德市政府数据资源共享管理暂行办法》《常德云计算中心管理办法》《20xx年全市政府网站绩效评估指标体系评分细则(征求意见稿)》等都发布了征求意见稿，《常德市政府数据资源共享管理暂行办法》作为市政府规范性文件发布后，本办党组书记、主任进行了解读，并将解读图片在常德晚报上进行了公开公示。
3.组织专家论证情况方面。成立并更新了专家委员会，对所有报批的电子政务和智慧常德建设方面的工程和项目都聘请了专家进行了技术评审，审减资金3000多万元。
4.重点领域信息公开情况方面。及时公开了人员招考录、财务、固定资产投资、公车管理等方面的信息，并对国家、省、市重要决策部署进行公开公示，对发展规划安排进行了公开，重大项目验收聘请了第三方监理机构进行评估，按照上级要求对提案和建议的办理情况进行了公示。社会治理网格化政务服务情况在《湖南电子政务》上采用。
5.数据共享开放和互联网+政务方面。今年来，迁入云中心达到28个单位44个系统;《常德云计算中心运行维护管理办法》已于5月24日以市智慧领导小组名义发文，《常德市政府数据资源共享管理暂行办法》已7月4日以市政府规范性文件形式发文;完成政府政府数据资源共享交换平台的开发和部署，对58家单位数据进行了调研、梳理、反馈、发布，采集工商、公安等27家单位2亿多条数据，进一步促进了数据共享;支撑了不动产登记管理系统、企业事中事后部门协同监管系统、“我的常德”公共服务系统。正在建设“我的常德”城市公共服务平台，12月份将上线，将进一步提升网上办事水平和促进数据共享。
6.政府信息公开咨询处理情况方面。本地本单位20xx年度共接受市民咨询131次，其中公共查阅室接待0次，咨询电话接听60次，当面咨询41次，网上咨询30次。本单位20xx年度政府信息公开专栏访问量为900多次，点击率排第一第二的政府信息公开栏目依次是：综合动态、公示公告。
7.政府信息公开复议、诉讼情况方面。我办20xx年度没有发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议、诉讼。
8.政府信息公开支出与收费方面。政务公开工作人员工资福利均由市财政负担，20xx年公开信息没有收取任何费用，与诉讼(行政复议、行政申诉)有关的费用支出为零，对公民、法人和其他组织的收费及减免情况为零。
9.其他相关工作情况方面。20xx年，为认真贯彻落实《湖南省行政程序规定》，根据实际工作情况对原来项目技术评审时间精简整合为10天(资料完备情况下)，减幅达33%;修改完善了工作流程图，对所有经办业务进一步修订完善，并公布在市电子政务办网站。同时，正在制定出台《电子政务工程和智慧常德建设项目管理办法》，将进一步完善电子政务工程和智慧常德建设工程项目技术评审程序;正在建设常德本地ca审批平台，将进一步完善ca审批时间。编辑印刷了《常德信息化志》，制作了智慧常德宣传片，接待了50多次省级领导、外省和本省市州、区县市单位的考察，同时成为市委党校学员培训的培训项目，加大了智慧常德建设工作的宣传和公开力度。通过一系列政务公开工作措施，有效推动了电子政务和智慧常德建设工作进程。
三、存在的主要问题和改进措施。
信息公开工作存在的主要问题和困难：公开的内容和形式有待进一步丰富，对政府信息公开的宣传力度还不够大。
20xx年，我单位将按照市政务公开领导小组办公室的要求，进一步加强信息公开工作，力争在规范化、制度化、程序化等方面取得新进展。在创新工作思路、完善工作平台上取得新突破，更好的服务于党政和群众的信息公开需求，使电子政务信息公开工作再上一个新的台阶。
20xx年，我局政务公开工作在市公开办的直接指导下，按照省、市政务公开有关要求，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，取得了一定成效，现将。
如下：
一、加强组织领导，政务公开工作机制逐步健全完善。
为使政务公开工作不流于形式，不走过场，我局着眼于建立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。充实和调整政务公开工作领导小组，成立由党组书记局长周益民任组长，徐德良、任晓俐、杨晓明、王苹任副组长，有关处室(单位)负责人参加的政务公开工作领导小组，统一负责局政务公开工作的组织实施。具体日常工作由监察室主要负责，落实政务公开的各项要求，做好牵头协调和监督检查。做到了领导、机构、人员“三到位”，同时，我局把政务公开工作分解到单位内部的有关处室和人员，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到处室、落实到人头”的工作机制。二是建立健全六项制度。我局通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。
二、规范建设，提高政务公开质量。
积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”，进一步提高政务公开的质量。我们主要做到“三个更加”：一是公开的内容更加充实。下发《金华市财政地税局关于深入推行政务公开制度的实施意见》，对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点，与贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》和提高自身行政管理水平相结合，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。通过推行政务公开，监督和制约行政权力的运行，防止暗箱操作，促进廉政勤政建设，并且在不断总结反腐败工作的经验和做法的同时，促进政务公开制度的进一步完善，推进政务公开工作的深入开展。我局还按照市委、市政府的要求，结合本单位的实际，编制具体公开项目目录，不但使政务公开的内容、形式、时间及责任人更加明确，而且使公开工作更易接受评议、检查和监督。
三、用好载体，完善政务公开形式。
在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。一是依托金华财税网站和金华市政府门户网站，推进电子政务建设和网上政务公开。把网站列为公开信息的重要途径，开设了解财税、政务公开、办事大厅、互动交流、下载中心等专栏，将公开信息编制公开目录，逐一上网发布。设立局长信箱，专门接受群众投诉举报。我局还每月举办“网上局长接待日”，接受群众现场咨询，20xx年举办12次，接待人数2103人，共回答各类问题1847个。由于在政策宣传、利民便民等政务公开相关工作中的出色成绩，20xx年，“金华财税网站”再次被省地税局评为优秀网站。二是充分利用财政办事大厅、税务办税大厅等场所，通过印发办事手册和一次性告知单，以及设立政务公开专栏等形式向社会公开，为群众提供常年的便利服务，让各职能部门的运作情况置于“阳光”下，防止了“暗箱”操作等问题。三是结合税法宣传月、“作风建设年”、“创业富民、创新强市”等活动，通过召开市区纳税大户座谈会，由领导带队走访企业，举办税法知识辅导班、座谈会，发放调查问卷表，分发税收宣传资料，轮滑环城税法宣传等活动，送税法宣传进学校、进乡镇、进企业、进社区，及时解决纳税户的涉税问题。四是有效发挥广电、报纸等传统媒体的作用，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息。我局在金华电台开辟行风热线;在金华晚报开辟专栏，进行事务公告、政策宣传;在金华数字电视专门设立金华财税频道，让群众能以互动的方式了解财税信息。五是进一步发挥12366语音服务热线的服务功能。利用12366语音服务、手机短信服务，通过纳税提醒、催报催缴、政策速递等功能，加快税收信息在纳税人与税务机关之间的快速传递。方便纳税人办理涉税事宜，实现“贴近式”服务功能，满足纳税人个性化服务需求。六是依托114信息服务平台，推动阳光政务。根据省市统一部署，我局积极整合信息，及时发布，基本达到预期目的。七是积极认真办理“两会”议案、提案，自觉接受人大代表、政协委员监督，与代表委员沟通也是我们宣传财税政策、听取意见建议的过程。
四、强化监督，确保政务公开落实。
在狠抓内部制约机制的同时，重点以《行政许可法》实施为突破口，抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评，考评结果纳入岗位目标责任制。严把公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，搞半公开、假公开，又防止不该公开的乱公开。采取多种形式，强化监督检查工作，实行定期检查与不定期检查相结合。充分发挥政务公开监督员的作用，通过聘请政务公开监督员，定期召开监督员座谈会、听取监督员反映有关情况等形式，为政务公开建言献策。同时，鼓励广大干部、群众积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使公开工作更加扎实、有序开展。
下一步工作打算：
一、进一步组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，对照条例，认真清理我局政务公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开目录。
二、进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量。一是理顺工作机制，调整政务公开领导小组，将政务公开日常工作由监察室划转办公室，具体负责落实政务公开的各项要求，做好牵头和协调，监察室负责监督检查。二是对照条例，进一步梳理我局办理的行政事项，修改完善《金华市财政局地税局政府信息公开指南》、《金华市财政局地税局政府信息公开目录》、《金华市财政局地税局政府信息公开保密审查办法》、《金华市财政局地税局依申请公开政府信息工作规程》，促使我局政务公开工作朝规范化、制度化方向发展。
三、抓重点促深化。按照“统筹规划，突出重点，切合实际，稳步实施”的要求，在深化完善和巩固提高上下功夫，加大“真公开”的力度。同时，要按照有关规定，对我局办理的行政事项进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺，不断增强工作透明度。继续优化审批办事服务，对各项办事指南的公开进行进一步细化。从办事者的角度出发，将整个办事流程详细告知群众，对每个环节的疑难作出说明解释。借助计算机网络手段，设置完整直观的政务办理服务指南，让群众一目了然，方便办事。探索行政执法过程中的权力约束机制，确保执法处罚公开公正。
政务公开个人总结篇四
xx年金安区地方志办公室按照区政府统一部署，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，加强组织领导，健全工作机制，扎实推进政府信息公开工作。现将一年工作报告如下：
1、认真学习、培训。认真学习区政府主要领导的讲话、指示和信息公开领导小组的有关文件精神，深入领会《条例》的主要内涵和精神实质。办公室信息公开领导小组成员积极参加各级举办的《条例》培训，并及时传达会议精神。同时加强对编制信息指南和目录的同志进行培训，讲解《条例》的内容和意义、编制公开指南和目录的有关要求和软件使用方法等。
2、加强《条例》宣传。重视《条例》的宣传工作，利用网站、简报等形式加强宣传，使大家认识政府信息公开的重大意义。
金安区地方志办公室结合工作实际，依据《条例》及区政务公开办的有关要求，建立相关的工作机制。制定了《金安区地方志办公室上网信息审批制度》等涉及政务信息发布协调、保密审查和依申请公开等多项制度。明确分工、细化步骤、优化流程，确保政务信息及时主动公开，信息公开申请及时办理反馈。
开通了办公室政务信息公开网设有“政务信息公开指南”、“政务信息公开目录”等栏目，其中“政务信息公开目录”包括“机构领导”、“人事信息”、“规范性文件”等子栏目。初步形成目录规范、编码统一、结构合理、层次清晰、覆盖面广、易于监测的政府信息公开网站体系。并在本单位的门户网站的显著位置，设置了与政府信息公开网的连接。
及时公开相关信息，明确信息公开时限。截止xx年12月31日，办公室公开主体共发布信息4条，其中本级文件1条，其他类信息3条。目前，信息从生成到上网公开平均需要7个工作日，最长需要10个工作日。
在此期间，金安区地方志办公室没有收到涉及政务信息公开工作的举报等。
在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到，金安区地方志办公室政务公开工作还存在着一些问题：一是工作人员是兼职的，造成部分信息公开不及时；二是对政务公开的宣传力度不够；三是由于单位的特殊性，造成部分人员对办公室政务公开工作产生可有可无的想法。
政务公开个人总结篇五
我们局政务公开工作在县委、县政府的正确领导下，以“三个代表”重要思想和“十七”大精神为指导，认真落实科学发展观，努力构建和谐社会，权为民所用，利为民所谋，情为民所系，几年来政务公开工作取得了一定成绩，现总结如下：
一、提高认识，加强领导，明确责任。
为作好政务公开工作，局里成立了政务公开领导小组，组长由孙局长担任，成员有相关科室和基层单位一把手，同时各基层单位也相应成立了政务公开组织，制定了《政务公开实施方案》。我们于3月份和5月份两次召开政务公开工作调度会，认真传达了省、市、县关于政务公开有关文件和会议精神，对今年的政策公开工作进行了具体的布置，坚持“一把手负责制”，坚持“谁主管，谁负责”的原则，制定了实施方案，加大了政策公开宣传力度，通过实行公示制、承诺制、首问负责制、监督制等各项阳光政策，全面实行政务公开，把政务公开工作当作构建和谐社会的主要内容来抓，执法为民、执政为公思想。并且局机关把制度都制定上墙。
二、加大政务公开工作力度，建立健全信息发布平台和各种公开渠道。
我们局建立了交通网站，并与县委、县政府的政府门户网站对接，并且通过宣传板、单及宣传车等各种形式的社会各界群众公开：
1、公开我们交通系统各个单位的机构设置组成、主要职能、服务范围、工作人员岗位职责、办公地点、便民服务电话、办事依据、办事时限、办事流程、办事结果、工作纪律及联系方式和举报投诉途径等，工作制度、行为准则、服务标准、服务承诺、违诺责任追究及处理办法。
2、及时公开局机关和党委发布的无密级文件，本系统发展规划、工作目标等。
3、交通系统的各项收费标准依据及收缴办法公开。
4、交通系统的处罚标准依据公开。
5、交通系统的所有审批项目办理的条件、依据、程序、时限等公开。
6、公开本系统、本行业有关的法律、法规。
三、公开工作行为，打造便民为民服务平台。
1、交通局及所属单位各科室工作人员都设立了职能牌，明确了各科室和工作人员的职责和任务，方便了群众办事。
2、运输管理所的各项审批收费、年检项目都进入县行政服务中心，实行一站式办理，阳光操作，办理时限大大缩减，办理程序大大简化。
3、交通系统的执法人员公路局的路政所、运输管理所上路稽查人员实行“一证、一册、一据、两卡”的明示制度。“一证”就是执法人员的行政执法证;“一册”就是行政执法依据的有关法律法规、文件等合订成的手册;“一据”就是财政部门的有效收据;“两卡”就是工作人员执法检查和收费要佩带胸卡。
4、交通系统的各项公路工程及基础设施建设工程都是对外公开招投标，实行阳光操作，认真落实工程的“四制”方针。
四、畅通申诉渠道，努力提供利民措施。
我们公开了投诉、举报电话：5823759，今年我们接到投诉、举报案件6件，接到县、市行风热线转来的群众反映问题8件，县投诉中心转来的群众反映问题3件，我们一一都做了认真的调查、处理，给群众一个满意的答复。
我局政务公开工作已初见成效，增加了机关工作透明度，提高了办事效率、工作质量和领导水平，强化了对权力的监督制约，规范了权利行为，从源头上和机制上预防了腐败。政务公开组织机构、监督、责任体系的建立，为推动我系统政务公开工作提供了坚实基础，确保了政务公开工作全面开展。在现在基础上，我局还应借鉴他人经验，将政务公开工作与民主评议政风、行风工作结合起来，加强监督与检查，把政务公开工作做的更好。
政务公开个人总结篇六
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今年以来，我镇把政务公开作为促进党风廉政建设的一项重要内容，认真贯彻落实上级关于政务公开工作一系列方针、政策，把《xx年明光市政务公开工作要点》放在首位，围绕着为群众办好事办实事，全面推行了政务公开制度，做到了组织领导、制度、内容、形式、程序和时限公开，并收到了较好的成效。下面就把我镇推行政务公开制度的基本情况及做法自查如下：
(一)建立、健全领导机制，加强对政务公开工作的组织领导。
我镇迅速贯彻落实明政务公开发(xx)第1-9号文件精神、《政府信息公开条例》，把这一工作作为实践“xxxx”重要思想，坚持立党为公、执政为民的具体体现。xx年初，我镇成立了政务公开工作领导小组，由镇长赵林海任组长，分管领导刘飞任副组长，镇职能站所负责人任成员，负责组织、监督和检查我镇政务公开工作。政务公开办公室设在镇司法所。今年上半年，又成立了由纪检、民政办、财政所参加的政务公开监督小组，负责政务公开工作的监督检查。形成了一级抓一级、层层抓落实的领导机制。
(二)、实行政务公开首先从镇党委政府做起。
镇党委政府班子在学习提高的基础上，制定了实施政务公开制度的原则和规划，把行政权力公开透明与行政管理体制改革、行政审批制度改革结合起来，统筹考虑，同步推进。镇党委政府对作出决策的重大问题都一律实行公开的原则，做到了决定前搞好调查研究和论证，研究时充分发扬民主，集思广益，决定后及时向广大干部通报并具体实施。党委政府将工作目标，人员分工、职责、招待费、发展党员公示、信访接待等事宜一律通过公开栏公布和公示。
(三)做好政务公开的宣传教育发动工作。
我们结合今年“性情农村改革新潮流、普选科学发展新篇章”学教实践活动，利用广播、板报和召开各种会议等多种形式，深入搞好政务公开的宣传教育发动工作，使政务公开达到家喻户晓，人人皆知。我们把政务公开的内容、方式向社会公布，采取了承诺制，沟通党委政府与人民群众的联系。全镇各村各单位自今年以来利用广播宣传27次，出板报19期，召开各种会议75次，张贴公告78次，建立了永久性公开栏20个。镇党委政府对各村各单位的公开栏规定了公开的时间和公开的内容。通过政务公开，在干部和群众之间架起了一座连心桥，给了群众一个明白，还干部一个清白，由过去的公道不公道只有天知道，转变为公道不公道一看就知道。
(四)、把政务公开与纠正行业不正之风有机地结合起来。
在镇党委政府的统一要求下，各站所根据不同行业的特点制定了各自公开的内容，把部门的职责、权限、办事程序、工作纪律公诸于众，使群众办事有规可循，有理可讲，有怨可诉，行业的不正之风大为改观。
(五)、以政务公开推动村务公开的开展。
我们的政务公开工作至上而下，由镇到村，全面推行。根据四个民主的原则，我们在全镇6个村全面推行了村务公开制度，各村都有公开栏。镇党委政府统一规定了必须公开的内容，特别是群众关心的村级财务管理、占地补偿标准、土地承包问题、招待费、宅基地等。要求各村务必上公开栏，接受群众的监督，同时接受镇党委政府的监督检查。
(六)、抓好行政服务中心典型引路，做到六个相结合。
根据我镇的实际情况，我们主要抓了行政服务中心、古沛医院、高王小学等单位的政务公开典型，用典型引路，在全镇普遍推行政务公开制度。由于增强了工作的透明度，将收费标准、办事程序，办事结果都进行公示，受到了群众的好评。古沛医院实行收费服务承诺制，违诺处罚制，实行了挂牌服务，院务财务全部公开。镇计生办对计生工作做到镇村两级大公开，即计生管理收费和处罚公开，生育指标公开、节育措施公开，三结合示范与帮贫户公开，奖惩公开，信访结案率公开等。经过计生工作的大公开，使全镇的计生率大有提高，出生率、综合节育率、自然增长率、上环和结扎及时率、可靠节育率都好于去年。由于我们抓了政务公开的典型，以典型引路，所以在全镇各站所全面推开，派出所、土地所、城建所、财政所、农技站、医院、高王中学等四所学校等都普遍实行政务公开，阳光作业收到了良好的效果。全镇实行政务公开设立意见箱18个，召开各类监督员座谈会3次，有各类监督员36名。为了搞好政务公开，我们还做到了六个结合。即把政务公开与农村党的基层组织整顿和落实党在农村的各项政策，减轻农民负担相结合;与农村产业调整，发展高效农业走养殖富民道路相结合;与解决群众关心的热点、难点问题相结合;与科技培训建设小康村相结合;与加快小城镇建设相结合;与大力解放思想优化开放环境相结合。
(七)通过网络公开，促进政务公开。
我镇于xx年7月建立局域网，进行网上办公，设立了政务公开网站，将班子建设、招商引资、农村经济、党的建设、畜牧养殖典型、项目进展概况、发展规划等内容全部上网。网站还可以接受群众投诉举报和查询办事结果。此网站的建成，进一步拓宽了政府与人民群众的交流渠道，有效地扩大我镇在各个领域的知名度，树立我镇的良好形象，为我镇各项事业发展奠定宣传基础。
通过两务公开，进一步加强和改进了机关工作作风，使基层民主建设得到加强，让人民群众及时监督政府，落实了党要管党，从严治党，推进了依法治镇治村活动，改革和完善了党的领导方式，提高了行政机关的领导水平和工作水平，推动了全镇改革发展和社会稳定的大局，达到了“给群众一个明白，还干部一个清白”。
(一)领导重视，安排具体，准备充分。为了深入推行政务公开工作，镇党委、政府成立了政务分开工作领导小组和督查工作领导小组和下设办公室，制定了实施方案，在全镇上下形成了有人管、有人抓，早计划、早安排的局面。
(二)深化政务公开内容，加大便民服务力度，镇党委、政府具体指导各单位、村的政务公开工作，强调政务公开公正、便民、廉政、勤政的原则，使广大群众清楚的了解到了党的政策、方针、路线和群众关心的难点、热点问题的解决情况，使我镇的政务公开受到了群众的欢迎。
政务公开个人总结篇七
以来，**环保分局在区委区政府及市环保局的坚强领导下，区政务公开办的正确指导下，紧紧围绕“强化保障、突出重点、注重实效”的工作思路，扎实推进环境信息公开。20，分局主动公开信息378条，重点加强了对大气、水环境质量、环境执法等重点领域信息公开力度。
一、2018年政务公开工作开展情况：
1、进一步加强组织领导。根据工作要求，分局结合实际，重新调整充实了政务公开工作领导小组。成立了以一把手为组长、分管领导为副组长、各股室负责人为成员的政务公开工作领导小组。形成了主要领导亲自抓，分管领导负责抓，办公室督促抓，经办人具体抓的政务公开工作机制。
2、进一步强化规范公开。结合区政务公开办定期发布的《政府信息公开月报》，针对月报中通报的各类问题，环保分局高度重视，对照问题清单，结合各股室职能，逐项分解任务，明确责任人，限期做好整改，及时消除栏目空白。同时，强化信息审核，确保所有信息符合公开要求。
3、进一步突出重点领域信息公开。2018年，分局努力做到固定内容长期公开、动态内容定期公开、专项内容适时公开、事关群众切身利益的事项及时公开。继续把环境质量、污染源监测和污染减排、环境执法、辐射信息，重点信访案件办理等作为公开重点，不断强化重点领域信息公开的时效性、全面性、可读性，全面落实环保领域重点信息公开新闻发布会制度，努力打造阳光政务公开，不断提升重点领域信息公开力度和深度。
4、进一步强化公开实效。一方面不断健全完善行政执法公开、行政执法过错责任追究、政务公开等相关制度，组织落实好信息发布和更新工作，不断规范工作程序，强化内部监督，提升公开效率；另一方面，充分利用环保宣传周、综治宣传月、江淮普法行等各类主题宣传活动，深化环境信息公开。通过印发环境信息宣传资料、环保购物袋、接受群众现场咨询等方式，在宣传环保知识的同时，进一步加深群众对各类环境信息的了解，面对面回应群众关切的环保问题，多方面多层次提升环境信息公开实效。
二、工作中存在的`问题。
2018年，环保分局的政务公开工作虽然取得了一些成绩，但离上级的要求、群众的期望还有一定的差距，主要表现在：
1、重视力度仍需提升，政务公开工作推动力度欠缺，仍存在信息发布不及时或延误现象；
2、部分信息公开不够全面。因工作职能等客观原因存在，污染源监测等信息公开不全面。
三、下一步工作打算。
2018年，分局将进一步总结经验，认真补缺补差，一是加强业务学习与培训。认真组织全体成员学习国家、省、市、区有关政务公开工作要求，深入领会政策文件精神，不断提升重视力度，增强工作责任心和主动性，提升政务公开工作水平；二是统筹部署，强化责任分工。根据分局各股室职能划分，对照政府信息公开公开目录，进一步细化任务，明确责任分工，由办公室统筹调度，其他股室各司其职，确保各类信息规范、有效、及时发布；三是继续抓好重点领域信息公开。突出环境质量、环境执法、信访案件办理等关乎群众切身利益的重点信息，不断加大公开力度。
政务公开个人总结篇八
2018年，在市政府办的正确领导下，市代建局坚持以党的xx大和xx届三中、四中、五中、六中全会精神……(略)现将我局2018年政务公开工作情况总结如下。
一、加强组织领导，建立健全政务公开的体制机制。
为使政务公开工作更加规范、有序、高效，我局着眼于建立政务公开长效机制，推进政务公开工作常态化、制度化。一是成立了政务公开领导小组。由书记×××、局长×××任组长，副局长×××、××任副组长，各科室负责人为成员，领导小组下设办公室，由局综合科负责日常工作。二是建立健全各项制度。通过编制《××市代建局政府信息公开目录》《××市代建局政府信息公开实施方案》《××市代建局政府信息公开指南》等一系列文件，明确政务公开的内容、形式和制度，做到有章可循。目前已建立了预先审查和预先公开制度、责任考评制度、责任追究制度、监督评议制度、电子政务公开制度等。三是建立健全政务公开审查程序。对公开的政务信息要由科室负责人、主管领导严格把关，保证符合国家法律政策规定，保证公开内容真实有效。
二、推进“四个公开”，提升政务公开实效。
一是加快推进决策公开。建立健全行政决策法定程序，确定不能公开的要及时做好解释说明工作。以预先审查和预先公开制度为依据，把能否公开、怎样公开、在什么范围公开等作为必须审核内容;对不能公开的事项说明理由，准确把握公开的内容、范围、形式、程序、时限等。以责任考评制度为依据，实行重大事项决策征询制、执行监督制和结果通报制，推动了政务信息公开工作制度化规范化发展。二是加快推进执行公开……(略)。三是加快推进服务公开。……(略)四是深入推进结果公开。主动公开重大项目的决策，重要政策的落实，推进“十三五”规划、工作报告、政府决定事项落实情况等。公开一段时间后进行跟踪调查，调查落实情况以及所达到的效果，确保实实在在让人民受益。同时，以电子政务公开制度、监督评议制度等为抓手，要求政务信息在最短的.时间内予以公开，明确规定了各科室每月上报政务信息的时限和数量，确保了网上政务信息的及时更新和充实，并自觉接受社会各届的监督，主动听取群众意见和建议，不断改进工作质量，提高办事效率。
三、加强宣传引导，营造政务公开的良好氛围。
一是多次组织全体干部、职工学习政务公开的有关规定，明确把此项工作作为全局加强作风建设的一项重要内容来抓，并要求全局各科室、各个工作人员要把此项工作作为本科室的一项基本工作抓紧、抓实。二是积极协助配合办公室，及时上报公开内容，把政务信息公开工作上升到全面加强机关作风建设的高度上认识，全面完成各项任务。三是对照上级关于政务公开检查的内容对公开的文章进行了认真的审核，适时公布了网上服务、查询、举报、信访等全面的联系方式，实现了为民服务、信访举报、反映问题和咨询的功能。
四、目前存在问题和不足。
虽然我局在政务公开上做了一些工作，政务公开执行情况有了较大改善，但仍然存在一些不足之处，主要表现在:一是因人员编制少，无专人专职负责政务公开工作，如遇中心工作，往往导致有的事项未能及时公开。二是……(略)。
在今后的工作中，我们要继续积极贯彻落实上级有关文件精神，做好本单位政务信息公开工作，不断完善栏目设置，丰富信息内容。争取建成本单位自己的网站，为推进政务信息公开作出不懈的努力。
政务公开个人总结篇九
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《省政府信息公开办法》以及《市政府信息公开管理规定》要求，我局在对去年政府信息公开工作进行认真回顾和总结的基础上，编制本报告。本报告内容包括概述、主动公开信息情况、依申请公开信息和不予公开信息情况、信息公开收费及减免情况、因信息公开申请行政复议或提起行政诉讼情况、信息公开工作存在的主要问题及改进情况等。本报告中所列数据的统计期限自年1月1日起，至年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请联系：区农业局办公室联系电话。
一、概述。
1、加强组织领导。为进一步加强政务公开工作的组织领导，结合电子政务工作，我局成立了以分管局长为领导、相关科室负责人参与的电子政务与信息公开工作领导小组。
2、加强制度建设。结合电子政务工作，为认真做好信息保密工作的前提下，进一步充实完善了政务信息发布公开制度，确保了公开与保密两不误。
3、做好基础性工作。认真依据《条例》与《办法》等法律法规的规定，安排专人对本单位年以来产生的政府信息进行全面梳理，对属于主动公开的政府信息进行了信息录入。同时，按照《条例》要求，编制《区农业局信息公开指南》，公布信息内容分类、公开方式以及监督方式。
4、规范公开信息内容及公开行为。突出以政策指导、重点工作、阶段性工作计划、总结、局制定出台的重要决定等内容进行公开，避免无关信息、非工作性信息的公开。从加强政府公文类信息管理入手，对公文类信息的公开属性的'确定严格把关，属于应主动公开的政府信息，及时予以公开，确保信息的时效。
二、主动公开政府信息及公开平台建设情况。
本单位对政府信息进行了梳理和编目，年共计主动公开政府信息111条。其中，机构职能类信息1条，占%；政策法规类信息5条，占%；规划计划类信息5条，占%；业务工作类信息50条，占%；统计数据类信息40条，占%；其它信息10条，占%。主要涵盖了农业科技推广、科技教育、落实农村政策、农业产业化经营、农业执法、农产品质量安全管理、农民专业合作社等业务范畴。通过农情信息网、农民专业合作社网站、电视播报、公开栏等多种方式公开。
全年未受理依申请公开政府信息和不予公开政府信息。
四、政府信息公开收费及减免情况。
我局年度没有信息公开收费行为。
五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
我局年度没有发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案。
六、政府信息公开保密审查及监督检查情况。
严格按照《全市党政机关保密检查目录》进行政府信息公开保密审查工作。
七、主要问题及改进措施。
主要问题。
1、政务信息公开的内容和范围还有待进一步丰富完善。
2、对政务公开工作的考核和督查工作有待进一步加强。
3、从事政务公开工作人员的业务水平还有待进一步提高。
改进措施。
1、认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，加强业务培训，进一步提高对信息公开工作的认识。
2、进一步深化政府信息公开内容。继续拓展政府信息公开工作的深度和广度，及时、规范做好公文类政府信息公开。
3、拓宽信息公开渠道。根据农业系统工作实际，加大宣传力度，利用各种有效手段（如媒体、网站、板报、宣传画等）直接向农户宣传政府信息公开。
4、建立长效机制。把政府信息公开工作纳入考评的内容，建立和完善政府信息公开内容审查和更新维护、考核评估、监督检查评议等工作制度，促进信息公开工作制度化、规范化发展，深入、持续、高效地开展政府信息公开工作。
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政务公开个人总结篇十
为保证政务公开工作的深入扎实开展，全系统自上而下均成立了政务公开工作领导小组，明确一把手负总责，分管领导具体负责，并设立政务公开工作办公室，具体负责政务公开工作的组织实施、检查落实等工作。同时，我们将政务公开工作纳入目标管理体系，实行目标管理责任制，形成了一级抓一级、层层抓落实的良好局面。今年年初，我们结合实际，成立了政务公开工作领导小组并制订下发了《xx年度政务公开工作实施方案》，做到领导力度、目标责任、监督检查“三到位”，把履行政务公开职责情况与承办人员业务考核结合起来，进一步健全和完善了有效的监督机制和奖惩制度，为政务公开工作的扎实有效开展提供了强有力的保障。
二、加大公开和宣传力度，扩大政务公开知晓面。
我们结合系统工作实际，通过制作政务公开专栏、版报、宣传标语，设立监督台等多种形式，将各项行政办理事项的办事依据、办事职责、办事程序、办事标准、办事时限、办事结果“六要素”向社会广泛公开，不断加大政务公开宣传力度，在方便服务对象的同时，接受社会各界的监督。同时，我们还把与服务对象关系密切的养路费、运管费、通行费等各种交通规费的征收依据、标准等内容作为政务公开工作的重点，不仅在各办事场所和服务大厅上墙公开，还在报纸和交通网站上予以公示。
截止11月底，我们交通行政审批窗口共办结行政审批1197起，审验车辆3200台，便捷高效的办事效率和优质的服务态度受到广大服务对象和社会各界的一致好评。
三、强化监督制约机制，确保政务公开工作扎实有效开展。
一是实行首问负责制。我们建立了严格的接待、登记、督办、反馈程序。实行谁接待、谁负责协调处理，一包到底。对于所接待办理的每一件事进行立档建卡，当时没有解决的，事后及时把处理情况反馈给当事人，做到件件有落实，事事有回音。
二是实行两次受理制和办结制。各办事服务大厅把办理手续时应当具备的条件、依据、手续、权利和义务等，专门印制成受理告知单存放在办事场所，在办事群众首次上门办事时，让他们按照告知单上的内容备齐资料，在第二次上门时能够一次办结，极大的方便了群众。对于公开的办事项目明确办事时限，并严格按时限办结，逾期未办结的，严厉追究当事人的责任。
三是实行现场评议制。我们在各办事场所和服务大厅放置了评议表和意见箱，让办事对象对办事人员的服务态度、办事时限、职业道德、工作作风等情况进行现场评议，把评议结果作为对工作人员考核的重要依据之一，组织人员定期对评议结果进行归纳整理，实行奖优罚劣，从而大大调动了广大行政执法人员的工作积极性，增强了工作责任感。
四是推行服务承诺制。针对交通系统点多、线长、面广的现状，为规范交通行业形象，提高服务水平，我们在系统各服务窗口认真推行服务承诺制，向社会公开我们的服务承诺，并公布监督举报电话，把我们的工作置于社会各界的监督之下，广泛接受社会各界的监督。同时，我们还邀请县直有关局委领导以及广大车主、群众等社会各界人士，通过召开座谈会、发放征求意见表等形式，开展开门评议活动，认真听取社会各界对我们的行政执法、服务等工作的意见和建议，以争得社会各界对我们工作的理解和支持，达到人民群众的满意。
五是实行监督检查和责任追究制。我们在充分发挥局纪检监察和行风纠察队职能作用的同时，专门抽调政治素质高、业务能力强、纪律作风硬的人员组成政务公开监督小组，对各单位的执法、服务等情况进行经常性监督检查，发现问题，严格按照《交通系统违规违纪人员处理暂行规定》追究相关人员的责任，决不姑息迁就。对个别违反规定、在社会上造成不良影响、群众反映强烈的人员，坚决清理出行政执法队伍，确保了行政执法队伍的纯洁性。此外，每季度我们还对各二级单位的财务收支及公开等情况进行检查，有效地杜绝了不合理开支和违反财经纪律现象的发生。
四、以公开促工作，推动交通各项事业快速健康发展。
政务公开工作的深入扎实开展，不仅提高了人民群众对我们交通部门工作的满意率，树立了诚信交通的良好形象，同时，也使全系统广大干部职工的整体素质得到了很大提高，工作积极性和责任心明显增强，从而有力地推动了交通事业的快速健康发展。
郑石、太澳高速及干线公路建设方面：通过我们的不懈努力，协调力度不断加大，为工程创造了良好的外部环境，保证了工程的顺利进行。目前，两条高速和s242庙洪线（八里仓至汝州交界）及下汤新大桥建设工程，正在紧张施工；s239鲁艾线马塘庄至平南界、g311徐西线（尧山镇至木札岭）建设任务，已于7月底全线竣工通车。农村公路建设方面：年底前将完成梁张路7.1公里、红东线草店至小团城段10公里、红岗至婆娑街段12公里的建设任务。三间房至毛家庄段5.5公里、清水河至苍房庄段3.5公里建设任务也在积极进行之中。尧山至迎枫树20公里新建、下坪至三观庙11公里新建和迎枫树至竹园安保工程已于今年11月份开工，目前已完成工程前期测量设计、招投标和征地拆迁任务，路基工程已完成工程总量的20%；县道21座大中桥预计年底能完成工程总量的50%。村村通建设任务为179个行政村254公里，实际完成223个项目320公里，比计划多实施44个行政村66公里，提前一年实现了全县558个行政村通水泥路。
此外，我们的精神文明建设等工作也取得了丰硕成果。局机关、公路段、运管所、县乡所继续保持了省级“文明单位”荣誉称号；我局党委被市委授予“先进基层党组织”荣誉称号；交通规费征稽所荣获县级“青年文明号”和全县“文明行业示范窗口”荣誉称号；我县连续三届九年被省交通厅评为“一类公路金杯县”荣誉称号等等。
总之，一年来，在上级党委政府的正确领导下，通过我们的不懈努力，我局的政务公开工作取得了一些成绩。但我们深知，我们的工作离上级的要求和人民群众的期望还有一定的差距，比如在公开办事的程度以及文明执法、优质服务水平等方面还需要继续加强和提高。在今后的工作中，我们将进一步加大政务公开力度，真正做到为民、利民、便民，为构建和谐交通、和谐做出我们应有的贡献。
20xx年以来，在市政务公开主管部门的指导下，市人口计生委按照《市200xx年政务公开工作要点》（池政公组〔200xx〕2号）文件要求，重点突出，稳步推进政务公开工作，现就200xx年市人口计生委政务公开工作开展情况总结如下：
一、提高认识，明确责任。委主要领导高度重视政务工作，多次过问政务公开工作进展情况。分管领导把政务公开摆在突出位置，安排专人负责政务公开工作，负责政府信息公开内容维护、组织协调等日常工作。协调召开科室负责人会议，明确要求每个科室安排一名信息发布员，并组织开展培训，负责收集、整理、上报、发布信息。把政务公开工作完成情况列入工作实效考核内容。做到了一级抓一级，层层抓落实，形成了职责明确、分工合理、各负其责、齐抓共管的工作格局。
二、规范目录，方便查询。全力推进政务公开“标准化实施年”活动，完成政务公开新后台调整工作。根据市政府信息公开目录调整要求，9月份，市人口计生委组织人员对政府信息公开目录及时进行了调整，并按照新的目录对公开内容进行了充实。调整后的政务公开目录简捷明了，一级目录由原来的20项减少为13项，既便于群众查询，也减轻了政务公开信息发布员的工作量。调整后的目录具体有以下政务公开内容：1、机构领导；2、机构设置；3、部门动态；4、人事信息；5、政策文件；6、规划计划；7、依法行政；8、财政预决算；9、招标采购；10、重点领域；11、民生公益；12、政务公开工作专题；13、依申请公开目录。至11月上旬，共发布各类信息157条，其中部门动态91条，政策文件16条，民生公益人口计生19条，其他31条，信息发布的及时性和数量均居于市直单位前列。
三、加强互动，积极应对。今年以来，我委及时答复市政府信箱、主任信箱、在线咨询等事项29件次，答复群众电话咨询42起，受到了群众好评。11月26日，市人口计生委参与在线访谈，接受群众在线咨询，现场咨询人数达到53人次，当场答复24条，其余全部在访谈后及时给予了回复，受到了群众好评。及时更新依申请公开目录，200xx年没有收到群众要求公开政府信息的申请，也没有就政府信息公开提出复议、诉讼和申诉的情况。
四、拓展渠道，广泛公开。除政府信息公开网外，市人口计生委还通过多种渠道推进政务公开工作。一是加强市人口计生委网站建设。及时发布市人口计生工作动态、相关文件和政策法规以及各县区人口计生工作动态，并加强互动，设置主任信箱和信访举报栏目，方便群众查询和咨询。二是是加强信息公开基层阵地建设。积极利用基层宣传平台，以县站、乡所、村室为载体，通过宣传橱窗、服务所候诊室、“悄悄话室”、漫画墙和基层人口学校等平台，使乡所、村室成为向广大群众传播新型婚育文化的主阵地，提高广大人民群众对人口计生政策的知晓率，在全社会营造了良好的人口生育文化和婚育新风尚。三是加强委政务公开固定宣传栏建设。在办公区醒目处，制作政务公开固定宣传栏，宣传计划生育政策法规以及双拥、文明创建等工作，让来委办事的人员能够迅速感受到浓厚的计划生育工作氛围。四是继续开辟了日报每月固定栏目、广播电台政风行风热线栏目，拓展人口计生政策法规宣传的覆盖面，畅通“12356”阳光计生热线，在全市上下营造了人口计生工作良好氛围。
总之，一年来，市人口计生委围绕人口计生中心工作，以公开行政职权、工作动态和民生公益为核心，扎实推进政务公开工作，政务公开各项工作取得了长足的进步，但在财政预决算公开等方面与上级要求还有一定差距。
200xx年，我们将继续努力，推进政务公开工作，一是在政务信息发布数量上，力争突破200条，确保不少于160条；二是加大财政预决算公开力度，做到及时、真实公开；三是加大政策法规的公开力度，对省市出台或调整的计划生育政策及政策解读及时予以公开，让群众尽快熟悉和了解计划生育最新政策；四是加大民生公益类栏目的公开力度，不断提高群众对人口计生工作的满意度，为构建和谐社会营造良好的人口环境。
20xx以来，在国家卫生计生机构重组的形势下，市人口计生委在市委、市政府的坚强领导和省人口计生委的精心指导下，统一思想、振奋精神，认真落实“三个不变”总体要求，继续强化过程控制和综合治理，完善利益导向体系，提高技术服务水平，努力推进“民本、诚信、和谐计生”建设，各项工作稳步推进，为我市经济社会发展营造了良好的人口环境。现将20xx年人口和计划生育。
如下。
一、省、市目标管理考核指标完成情况。
（一）人口出生情况：统计年度（20xx年10-20xx年9月）全市出生14937人，出生率9.07‰，比省定目标10.5‰低1.43个千分点；人口自然增长率4.26‰，比省定目标6.0‰低1.74个千分点。
（二）人口出生政策符合率：政策内出生13806人，其中二多孩政策内出生4800人，政策符合率92.43%，比省定目标高0.43个百分点。
（三）长效节育措施落实情况：全市共落实长效节育措施21532例，其中，环埋15485例，结扎3584例。总长效手术到位率109.59%.比省定目标高19.59个百分点。
（四）出生人口性别比：全市共出生男孩7636人，女孩7301人，出生性别比104.59,控制在省定目标110以内。
二、主要工作成效及措施。
（一）过程控制力度进一步加大。一是强化考评体系建设。市委、市政府研究制定了《市20xx年人口和计划生育目标管理责任制考评方案》及相关配套文件，形成了一套包含农村地区、城市和流动人口服务、综合治理考核等完整有效的考核体系，确保了重点工作和经常性工作的落实。二是继续实施每月一次的农村地区和城市流动人口日常监测。将监测工作常态化，并将监测结果作为日常调度的依据，纳入年度目标考核。三是强化工作调度。对农村地区和城市流动人口日常监测综合排位后进的乡镇（街道），每月进行调度、检查和重点工作督查。针对日常监测和重点调度中出现的问题，市委、市政府及时召开由各县区分管领导、日常监测后进乡镇（街道）主要领导参加的人口计生工作调度会，市委、市政府分管领导亲自参加会议，对重大问题亲自部署，重点工作亲自督办，通过面对面分析、点评调度指导，有效地促进了工作落实。全年共调度7次，其中市委、市政府调度3次，市人口计生委调度4次，有效地促进了后进乡镇的转化，形成在省目标考核中争先进位的深厚氛围。
（二）城市和流动人口服务管理水平进一步提升。一是大力推进“三项工程”建设。搭建服务平台，将城市生活e站建设纳入了标准化社区建设总体规划，实行以奖代补的形式，鼓励条件成熟的街道社区建设城市生活e站。目前，全市已建成“城市活生活e站”8个，为提升城市人口计生综合服务水平搭建了优质平台。夯实服务网格，以“网格化”管区域，健全“网格管理、全貌划片、户况显示、信息服务、责任到人”网格化制度；以“租信通”管房客，实行房屋租赁居住电子备案制度。今年以来，全市通过“租信通”系统平台共清理出流入人口1767余人。以“企讯通”管用工，实行用工单位申报备案制度。截止今年9月底，通过“企讯通”系统备案的开发区企业438家，企业登记申报用工2.35万余人，其中外来用工7770余人。服务家庭发展，会同市妇联、市教体局、市民政局、团市委等五部门联合下发了《市关于指导推进家庭教育的五年规划（20xx—20xx年）》，扎实开展了暖心、爱心、贴心“三心”关爱活动，帮助留守育龄妇女分忧解难，帮助留守儿童健康成长，帮助留守老人安享晚年。今年以来，全市共培训留守妇女4.8万余人，结对帮扶留守儿童共5057名，为留守老人免费体检3890余人次。二是推动均等化服务。市委、市政府出台了《市租赁房屋和流动人口服务管理规定》等文件，将流动人口均等化服务列为40个创新社会管理项目。全面实行“一证通”制度，解决流动人口子女入学、就业培训、医疗卫生、住房、社会保障等实际问题，推动流动人口基本公共服务均等化。市直相关部门根据各自职能，制定了相应配合政策。在义务教育、低收入家庭救助、传染病防治、儿童预防接种、妇幼保健、生殖健康、奖励优待、便民维权等方面，给予流动人口享受与户籍人口同等待遇。三是拓展区域联动协作。我市各地采取“走出去、请进来”的办法，先后与上海、浙江、江苏、湖南、湖北、福建等22个省、市流动人口聚集地签订了双向管理合作协议，通过点对点、恳谈会、建立党支部+协会等形式，联手建立了思想工作联做、宣传教育联办、服务环境联建、日常信息联管、节育措施联抓、违法生育联防的“六联”区域共管机制，探索出一条具有特色的流动人口计生服务管理工作新路子，有力地促进了流动人口计划生育工作“一盘棋”格局的形成。目前，建立驻外党支部+协会16个，联手开展社会抚养费征收36例，协调办理生育相关证件31例，交流联动信息3210余条。
（三）优质服务水平进一步提升。一是继续推进基层站所温馨化和药具亮化工程建设。给育龄群众创造温馨的服务环境。二是加强基层服务平台建设。当年建成县级计生服务站（石台县）1个、乡镇服务所（大演、矶滩、大渡口）3个，投入资金100余万元。三是继续开展岗位练兵活动。以县区为单位多次组织技术服务人员培训，安排相关技术人员到市人民医院进修提高。推动技术服务人员在岗学习提高，努力提升服务技能和水平，20xx年，各级服务站技术服务人员先后在刊物上发表综述论文7篇。四是大力推进免费孕前优生健康检查项目实施。20xx年，我市全面启动免费孕前优生健康检查项目，各县区迅速启动，配备人员、添置设备，强力推进。加强质量管理，邀请市人民医院检验科专家分别对四县区服务站检验质量进行质控，在5月份省人口计生委组织的县区服务站质控中，我市取得位居全省第二的好成绩。至9月底，全市共完成免费孕前优生健康检查8927对，完成省政府下达的目标任务9252对的96.5%，预计十月底全面完成省政府下达的目标任务。
（四）依法行政工作进一步推进。一是开展法制宣传。在全市人口计生系统开展为期半年的“深化法律‘八进’，构建和谐计生”为主题的法制宣传教育活动。通过在主流媒体开辟专栏、制作普法专题片以及与县区合作举办文艺巡演等方式，使人口计生法制宣传教育贴近群众、贴近基层、贴近生活，更好地融入机关、乡村、社区、学校、企业和人民群众的生产工作生活之中。提高普及率和知晓率，提高群众满意度。二是继续开展人口计生依法行政示范乡镇（街道）创建工作。青阳县酉华镇、东至县大渡口镇被命名为“全国人口和计划生育依法行政示范乡镇（街道）”乡镇。三是强化队伍建设。强化了对全市人口计生行政执法人员的业务培训力度，坚持持证上岗。9月14日，组织146名在编人口计生行政执法人员参加了全省人口计生行政执法人员资格认证统一考试。四是推进文明执法。严格落实“四不做、四缓收”，进一步规范社会抚养费征收管理，规范执法行为，提高了依法行政水平。人口计生系统实现了无违法违纪案件、无重大责任事故、无集体上访事件、无乱收费乱罚款乱摊派现象的“四无”目标。
（五）出生人口性别比综合治理机制进一步完善。一是落实责任。把综合治理出生人口性别比工作作为人口计生目标管理责任制考核重要内容之一，严格兑现奖惩。二是开展出生人口性别比专项治理工作执法检查。市县联动，采取突击检查和实地查看等方式，对城区部分医疗机构、个体诊所和药品批发零售企业进行了执法检查，发现问题当场反馈，并责令限期整改。三是突出源头管理。进一步加强孕情监测,实施孕情跟踪包保责任制。进一步加强宣传引导与利益导向，通过各种形式和途径大力开展政策宣传、关爱女孩宣传、婚育新风宣传。各县区紧扣宣传计划生育基本国策，精心编排了多台“婚育新风进万家”文艺节目，在本县区巡回演出，受到了群众的好评，营造了浓厚的计划生育及关爱女孩氛围。四是继续做好出生人口实名登记制度。五月份组织开展了一次出生人口实名制工作专项督查，进一步完善和充实了婚姻、死亡、人口迁移信息等，实现了各种人口信息的交流网络化和网上跟踪监管，为综合治理出生人口性别比工作提供高质量的决策依据。
（六）人口计生利益导向体系进一步健全。一是农村计划生育奖、特扶制度继续实施提标扩面。全市奖、特扶对象共16442人，共发放奖特扶资金1465.7万元，并于9月底前全部通过一卡通发放到奖特扶对象手中。二是全面实施“人口基金·幸福家庭”救助计划。全市共募集人口基金210万元，广泛开展了各种帮扶救助活动，全市累计有5000多户计划生育家庭得到实惠。在20xx年全省人口基金爱心短信助学捐款活动中，我市共捐款14.9089万元，万人平均募集926.02元，居全省第一位。三是兑现市属国有改制、破产企业退休职工一次性计划生育奖励政策。每户奖励20xx元，全市共有3423人享受政策，兑现资金684.6万元。四是实施长效节育措施奖励制度。按照上环对象100元、非双女户绝育对象500元、双女绝育对象1000元标准落实。20xx年全市10644人享受政策，兑现资金289.6万元。五是落实农村独生子女、双女户中考加分政策。20xx年共为3762名农村计划生育独生子女、双女户落实10和5分的中考加分政策。六是兑现独生子女保健费。按照20元/月标准兑现，20xx年独保费发放对象6万余人，发放资金1400余万元。利益导向体系的不断完善，有效提升了广大育龄群众执行计划生育的自觉性。
（七）基层基础工作进一步夯实。一是继续抓好“村为主”工作机制。强力推进“村为主”机制的组织、责任、管理、运行、保障等五大体系建设，健全了以科学界定职责、注重过程管理、实行联绩计酬为主要内容的“村为主”工作机制，将县、乡、村三级的责、权、利统一起来，层层落实责任，确保了“村为主”机制落到实处。二是积极推进“诚信计生”工作。发挥基层群众自治优势和作用，在充分自愿、相互信任的基础上，完善和签订诚信计生协议，切实推进依法行政、便民维权，通过“政府诚信”推动“群众守信、村民互信”。
（八）政风行风进一步优化。一是扎实开展“三查三评”活动。制定。
工作方案。
成立以主要负责人为组长的活动领导小组组织干部职工围绕“三查”认真查找自身在作风、效能及廉洁方面存在的问题深刻剖析原因自觉进行纠正切实改进工作作风。二是推进“阳光计生”工作。通过政务公开、民主评议、开通服务热线和举报电话的方式推动计划生育阳光管理、服务促进便民维权推动“阳光计生”的实现20xx年我市贵池区、石台县分别被授予全省阳光计生行动示范单位。三是切实做好政务公开工作。按照“公开为原则不公开为例外”的原则自元月以来公开各类信息144条完成政府信息公开目录调整工作包括工作职责、部门动态、政策法规、民生公益、行政执法等内容方便群众查询。四是认真做好信访工作。20xx年共接到市长热线、部门信箱、主任邮箱、政风行风热线、来信来访等信访件29件“12356”热线电话等电话咨询42次全部及时给予了答复基本做到了件件有回音、事事有着落。五是认真落实国家、省有关方便群众办证的文件精神。精简办证流程实行首接责任制。在全面实行一次性告知制度和办结制度的基础上大力开展个性化服务。
（九）完成市委市政府交办的其他任务。一是完成招商引资工作。委主要领导亲自带队到等地开展招商活动，累计外出招商20多天，会见接待客商30余人次；八月份，我委招商的企业落户经济开发区，顺利完成今年我委招商引资任务；另外，我委对接的日昌升矿业已与贵池区达成投资意向。二是加强文明创建和双拥创建工作。将文明创建和双拥工作创建纳入全市人口计生工作要点，并列入目标责任制和科室岗位责任制考核的重要内容，做到有部署、有计划、有过程，同检查、同考核。认真建设“道德讲堂”，至10月底已举办三期；按照文明委统一部署，积极组织干部职工到责任路口执勤及参加绿运会各项活动。春节、七一期间，从有限的办公经费中挤出资金，深入东至县张溪镇历山村、贵池区沿江社区慰问老党员、老干部、军属和困难群众数十人。与武警消防支队签订共建协议，“八一”期间委领导带队走访慰问消防支队，给他们送去节日的问候。
政务公开个人总结篇十一
xx县工商局认真按照市工商局xx县政府有关政府信息公开工作部署，把政府信息公开工作作为转变工作职能、服务跨越发展的重要举措来抓，保证行政权力公开透明运行、保障公众的知情权、监督权和信息获取权，认真做好政府信息公开各项工作，不断提高政府信息公开和服务水平，扎实有效地推进政府信息公开工作。现总结如下：
我局始终对政务信息公开工作高度重视，不断加强领导，精心组织，推动信息公开工作不断进步。一是加强组织领导，及时成立了局长任组长，分管领导任副组长，机关各股室负责人为成员的领导小组，明确分工，落实责任。坚持主要领导亲自抓，分管领导具体抓，严格按照县政府的统一安排和工作要求开展工作。二是落实工作责任，明确了小组成员具体任务和工作责任，要求各股室各司其职，密切配合，做到了工作机构、人员、职责“三落实”，形成了“一把手负总责、分管领导具体负责、业务股室各负其责”的工作机制，为确保网站建设工作落到实处奠定了坚实的基础。
一是加强学习培训。组织具体负责的业务人员参加培训，提高网站建设工作能力，增强对网站建设的主体和原则、范围和内容、方式和程序的了解，确保我局网站建设和管理工作规范操作。二是完善工作制度。我们依据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《福建省政府信息公开办法》等文件要求，及时制定了我局建设和管理工作指南工作制度、使管理工作有据可依、有章可循，逐步走上制度化、科学化、规范化的轨道，有力地促进了各项工作开展。
20xx年，我局现场接待人数213人次，接听咨询电话425人次;主动公开文件14条，全文电子化达100%。其中，机构职能类信息2条，占总体的比例为14.3%，政策、规范性文件类信息7条，占总体的比例为50.0%;工商业务类信息1条，占总体的比例为7.1%;公告信息类3条，占总体的'比例为28.6%。
今后，我们将进一步加强管理，提高建设和管理力度，提升处理效率，为维护网站做出努力。
政务公开个人总结篇十二
20xx年，在市委、市政府的正确领导和市政务公开工作领导小组办公室的具体指导下，市食品药品监督管理局以贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》为主线，紧紧围绕《xx市政务公开工作领导小组办公室关于进一步做好全市政务公开工作的实施意见》和《xx市人民政府关于开展行政权力公开透明运行工作的实施意见》，进一步改善行政管理，提高行政效能，积极开展政务公开工作，真正做到了公开化、透明化、公正化，有力地促进了全局工作的顺利开展。
（一）加强领导，周密部署。局党组高度重视政务公开工作，把推行政务公开摆上重要议事日程，采取多种措施强化政务公开工作：随着人事的变动，及时调整充实了局机关政务公开工作领导小组组成人员，由局主要领导任组长，分管领导任副组长，各处室负责人为成员，领导小组下设办公室，负责政务公开日常工作；结合实际，制定印发了《xx市食品药品监督管理局20xx年政务公开工作方案》，明确了政务公开工作的指导思想、基本原则和主要任务，并提出了具体的保障措施；将政务公开工作列入各处室工作目标的一项重要内容，同其它业务工作同安排、同检查、同考核，推动了政务公开工作有效落实。
20xx年，我局紧紧围绕增强工作透明度这个中心任务，以规范政府信息公开内容，创新政府信息公开形式，突出政府信息公开重点，提高政府信息公开水平为重点，不断在抓落实、抓规范、抓深化、抓成效上下功夫，有力地促进了政府信息公开工作的顺利开展，使全局政府信息公开工作逐步实现科学化、规范化、制度化。
（二）规范完善政务公开内容。从方便群众办事、便于群众知情和有利于群众监督的角度，将涉及行使行政权力办理的各类事项及群众关心的热点、疑点、难点问题进行公开，丰富和拓展公开的内容。为防止走过场，搞形式，对公开的内容作了刚性规定，除法律规定不准公开的外，必须公开的是：行政许可、办公用品采购、添置执法设备、基建等重大资金使用以及机构职能职责、承担的行政审批事项、办理指南、办理时限、办理依据、办理结果、现行有效的规范性文件等方面的情况都在政务公开栏或局门户网站进行了公示公告。使广大管理相对人和公众较为清楚地了解食品药品监管工作内容、性质、办事程序和群众关心的难点、热点问题的解决情况。
（三）拓展创新政务公开形式。继续推广政务公开栏、公开电话、公开办事指南等公开形式，坚持对内政务公开和对外政务公开相结合，根据实际需要，我们充分利用报纸、广播、电视和局门户网站等媒体，公开食品药品监管信息。进一步健全了信息工作制度，规定局机关各处室明确专人负责信息报送，有信息及时报送，每月至少报送一条，有重大活动必须报送。同时，为了方便群众，我们还制作上墙了办事流程图，真正做到让群众满意，让群众方便。20xx年，我局主要通过局门户网站和报纸、广播、电视、公交站亭等方式主动公开应公开的内容。全年，通过局门户网站共发布各类信息298条次，其中焦点新闻111条、工作动态80条、监管信息33条、工作文件41条、公告通知13条、饮食安全与健康8条、用药常识12条，并及时对各栏目板块进行更新；今年共编发各类信息130余期，被省政府、省局和市委、市政府相关部门采纳近80条；组织各类宣传专题在《中国医药报》、《xx晚报》、《xx电视台》、《xx市人民广播电台》等媒体发表新闻报道12次，取得了良好的效果。
20xx年，我局对政务公开工作的尝试和探索，大大地推进了市食药监系统民主政治建设的步伐，但相对于新形势发展的要求和干部职工的期望，尚存在一定差距。主要表现在两个方面。一方面是推行规范的政务公开工作力度需要进一步加大。对政务公开工作公开的程度、内容需要进一步规范。另一方面是政务公开工作机制需要进一步完善。政务公开民主管理的机制没有在规模上形成体系，全程监督、全方位公开还不到位，一定程度上制约了政务公开工作本身的发展。对于这些问题，我们将在今后的工作中积极研究对策，认真加以解决。
（一）认真组织学习贯彻中央、省、市政务公开工作的有关文件，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，把政务公开与纠风、政风、行风等工作有机结合起来，促进政务公开工作向纵深发展。
（二）进一步健全信息公开制度，明确政府信息公开工作的职责、内容、程序、方式和时限要求，努力形成用制度管人、管事、规范行为的良好局面。
（三）进一步完善信息公开工作监管考评机制，将政府信息公开工作的开展情况进行定性、定量、客观地反映，并根据工作实绩兑现奖惩。
（四）进一步加强信息公开工作队伍建设，不断提高信息工作队伍的业务素质和能力，为推进政务信息公开工作的深入开展奠定坚实的基础。
政务公开个人总结篇十三
(四)做好规范性文件信息发布。及时公布和清理规范性文件最新信息，发布规范性文件草案以及最新文件清理结果。
(五)决策公开。按照决策公开的新要求，制定了决策公开的相关制度并进行公开。及时公开文件征求意见的通知、会议通知以及征求意见稿全文，按照“一一对应”的原则，在“意见反馈”栏目中，公开征集意见的反馈和采纳情况，做到政府重大决策的起草、评估、审查等过程信息和结果的全公开。
(七)重点领域政府信息公开。
1、按照要求更新重点领域信息。按照市政务公开办要求，及时更新行政权力、财政预决算、三公经费、扶贫、安全生产栏目。将对应的重点信息逐项分解到对应部门，及时对接整改发现存在问题。
4、及时规范公开其他行政权力。根据我局权力清单，对目录和流程图进行重新梳理，逐条逐项进行责任分解，按照要求落实到位，做到应公开尽公开。
6、政府采购信息公开。按照要求及时准确的将我局政务采购信息进行了公开。
7、承担安全生产公开情况。按照市政务公开要求，公开了与安全生产相关的年度双随机抽查计划清单，同时公开了事故调查处理和监管执法情况。按要求新增了铸安行动和安全生产培训子栏目。
(二)政府信息公开指南。按照要求，重新调整更新了市局政府信息公开指南，进一步完善内容。
(五)政府信息公开培训与考核。积极参加参加市政府组织的政府信息公开及政务公开整改会议。同时，在全市安监系统办公室工作会议上就政务公开工作进行了专题交流。
积极做好每次测评整改工作，补缺补差，力求尽最大努力做好政务公开工作。同时，在局年度考核中，进一步加大政务公开工作权重分值，对执行政务公开不力的科室予以通报批评。
(六)问题整改。
(一)继续加大政务公开和政府信息公开力度。紧紧围绕政务公开和政府信息公开工作重点，按照国家和省、市有关文件要求，继续加强对政务公开日常工作的管理和引导，进一步创新政务公开的方式方法，使之更有利于机关工作朝着规范化、程序化、效率化的方向发展。同时加强新媒体宣传，结合年报工作把政务微博和微信推广给企业，积极发挥新媒体宣传作用。
(三)加强队伍建设。积极参加市政务公开办组织的政务公开学习、培训、交流活动，提高干部职工政务公开工作能力。继续开展市局政务公开学习培训活动，通过集中学习的方式，不断增强干部职工政务公开相关法律、法规知识，提高全局政务公开水平。
政务公开个人总结篇十四
总结。
5篇【篇一】在区委、区政府的正确领导下，按照政务公开的有关要求，不断拓展民政业务公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，从严按照政务公开工作的有关规定，认真践行“民政为民，民政爱民”的工作理念，取得了一定的成效，现将一年来的政务公开工作总结如下:一、领导重视，工作制度化。我局领导高度重视，成立了由局主要负责人为组长，副局长为副组长，各股室负责人为成员的政务公开工作领导小组，统一负责我局政务公开工作的组织实施。具体日常工作由办公室牵头，各相关股室配合落实政务和公开工作的各项要求。同时我局把政务公开工作责任到人，建立健全了政务公开工作制度，促进政务公开工作规范化。
二、规范程序，提高公开工作效能。我局积极推进一般事项公开向重点事项公开，结果公开向全过程公开等转变，进一步提高了政务公开的质量。一是公开的内容要更加充实，制订了《xx市xx区关于推进重大建设项目批准和实施领域政府信息公开的工作安排》、《xx市xx区关于脱贫攻坚信息公开的工作安排》、《xx市xx区关于推进社会救助与福利领域信息工作安排》文件，并在区政府网站上公开，保证了公开工作有序开展。同时认真、及时、准备编制了民政局信息公开目录和指南，按照要求做好民政局主动公开工作。对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度做了进一步的明确。二是公开的时间要更加及时，针对要公开的内容，准确无误，第一时间进行信息上报。2020年按照政府信息公开《条例》、《规定》主动在xx政府网站及时公开政务信息。三是公开的重要要素更加突出，坚持把群众最关心、最需要了解的扶贫动态、养老服务、社会救助程序，每月的城乡低保、城乡特困人员基本信息，民办非企业相关情况公示等内容。低保、医疗救助、医养结合、等事项作为政务公开的的重点，从信息公开，电子政务和便民服务等入手，加大推行政务公开的力度。
三、
强化监督，保障政务公开工作成效。在狠抓内部制约机制的同时，也抓好社会监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为，按制度办事，靠制度管人的机制，把政务公开工作与党风廉政建设相结合进行检查、考评。采取多种形式，强化监督检查工作，实行定期检查与不定期检查相结合，同时鼓励广大领导干部、群众积极参与监督，积极反映政务公开过程中存在的突出问题，使政务公开工作更加扎实。
四、存在问题及下一步工作打算。一年来，我局的政府信息公开工作取得了明显成效，但与上级的要求、与群众的需求相比，还存在以下问题：一是信息公开内容的充实性有待进一步提高。二是信息公开时效性仍需要进一步加强。三是政府信息公开工作制度建设需进一步加强。
2020年，我局将持续深入开展政务公开工作，一是进一步提高人员思想意识，加强学习、管理，强化监督、考核，确保政务公开工作有效开展，提高服务水平，树立良好形象。二是进一步完善政务公开工作制度，建立健全政务公开工作长效机制，通过规范和完善，把政务公开工作落实在行动上，增强政务透明度，确保处事公正，办事公开。三是进一步充实政务公开的内容，把涉及群众切身利益的各类业务作为公开的重点，加大网上公开力度，全面、规范的向群众公开他们最关心、最需要了解的相关业务。四是充分利用网络、电视、报纸等新闻文体，向社会公开民生重大事项、承诺事项，特别是抓住养老服务体系建设、社会救助、地名公开服务、基层政权和社区建设等重点工作，加大政务公开力度和服务承诺、践诺的工作力度。五是完善政府信息工作培训、监督、考核机制，确保信息准确、公开及时。
【篇二】一、工作概述2020年，xx镇严格按照《条例》及县政府的相关规定、有关文件精神，采取切实可行工作方法，推进xx镇政府信息公开工作，切实结合党的群众路线教育实践活动，做到信息公开及时、真实，切实保障人民群众的知情权、参与权和监督权。主要工作情况有以下几方面。
1.加强组织领导，精心部署工作。一是为了有序、有效的推进xx镇政府信息公开工作，2020年，我镇完善了信息公开制度《xx镇党务政务公开制度》，安排专人负责政府信息公开工作，及时上报公开信息，让群众能够及时了解、知晓政府工作情况、进程。二是成立领导小组，成立了由镇长毛映双担任组长，分管领导谢增辉担任副组长的政务公开服务工作领导小组，监管政府信息主动公开和重点信息公开内容涉及范围和质量，党政办为主要工作办公室，负责政府信息公开信息的收集、发布，做到公开及时、公开真实。
2.严格制度管理，做到信息公开常态化。2020年，xx镇政府严格按照《条例》、《xx镇党务政务公开制度》等文件开展工作。通过定期发布政府信息公开工作专报，要求信息公开数量和质量未达标的单位进行书面情况说明，年终进行绩效测评等方式，有效推动政府信息准确及时公开，确保政府信息公开工作规范化、常态化运行。
3.规范建设，提高政务公开质量。加强信息公开工作人员写作等业务技能的培训，完善政府网站安全保障机制，确保信息公开工作安全、高效开展。积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开的工作转变，进一步提高政府信息公开质量。对照《条例》内容，我镇公开的内容更加充实，公开的时间更加及时，公开重点更加突出。不断从信息公开、电子政务建设和便民服务三个方面入手，加大推行政府信息公开的力度。
4.用好载体，完善政府信息公开形式。我镇在进一步坚持和完善政府信息公开栏通用载体的基础上，认真创新政府信息公开的载体，使政府信息公开的形式呈现灵活多样。一是充分利用县政府门户网站等信息公开目录管理系统网站，把网站列为公开信息的重要途径，对我镇的各项事业活动及时上网发布。二是积极利用各级媒体、广播、手机客户端等的宣传作用，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息，自觉接受群众的监督。
二、工作情况1.主动公开和依申请公开方面：一是2020年我镇主动公开乡村振兴、医疗、养老、就业、环境保护、惠农政策等相关领域信息共计500余条，全年政府信息公开工作中没有发生公开虚假、不完整信息的情况。二是通过政府公报、政府网站、新闻媒体等途径实时主动公开当前重要工作、活动等政府信息。全年收到依申请公开1件，已按时办结。三是定期检查信息更新情况，按公开目录指南分类上传各种信息，及时回复公众信息，全年满意度100%。
2.政策解读与回应社会关切方面：全年通过政府门户网站领导信箱回应群众诉求9件，回复网络舆情15件，全部按时办结，群众满意度高。
3.因政府信息公开申请行政复议、提出行政诉讼、出现举报投诉的情况方面：我镇2020年度未发生针对本乡镇有关政府信息公开实务的行政复议案、行政诉讼案及举报投诉事件。
4.政府信息公开培训方面：2020年我镇共召开政府信息公开工作会议和专题会议3次，举办各类培训班6次，接受培训人数达100余人次。
三、存在的问题及改进措施1.工作中存在的问题。一是队伍建设有待加强，专业素质还需进一步提高。二是对信息公开工作认识不足，政府信息公开的尺度难以把握等问题。三是政务公开长效机制有待进一步完善，现有制度执行力度还有待加强。
三是进一步健全和完善政府信息公开制度，规范公开内容，提高公开质量。
今年，我镇政务公开工作虽然取得了进步，但离上级要求和人民群众的期望还有一定距离，在今后的工作中我们将不断地创新工作方法，简化办事程序，认真贯彻“最多跑一次”改革重要思想，紧紧围绕经济建设这个中心，认真做好政务公开工作，更快更好地推动我镇经济发展和社会的全面进步。
【篇三】政府政务公开是推进依法行政、打造阳光政府、提升政府公信力的重要举措，2018年以来，我局认真落实省政府办公厅《关于印发xx省全面推进政务公开工作实施细则的通知》（x政办发〔2017〕42号）和市政府办公室《关于做好2018年政务公开工作总结及政府信息公开工作年度报告和情况统计工作的通知》（江政办通〔2018〕85号）等文件部署要求，现将2020年度我局的政务公开工作情况梳理总结如下：
一、加强组织领导，健全工作机制。
1.强化组织领导。信息公开工作政策性强，涉及面广，为了保证信息公开工作规范运作，落到实处，我局及时进行部署安排，把信息公开工作列入重要议事日程。实行一把手负总责，分管领导具体抓，各部门协同抓，形成一级抓一级，层层抓落实的工作局面。按照谁主管、谁负责的原则，认真落实信息公开工作责任制，确保这项工作顺利实施，并把信息公开工作纳入年度党风廉政建设和目标管理的重要内容进行考核。
设立信息公开投诉意见箱及投诉电话，规范信息公开内容审核、审批程序，提高工作的透明度，让干部、群众享有知情权、监督权，使信息公开工作走上规范化、制度化、法制化的轨道。
3.加强效能建设。我局围绕主要职能，在抓好信息全面公开的同时，讲求实效，突出重点，力求提高信息公开的运作效率。围绕群众关注的热点难点问题进行公开，围绕保证群众民主监督权力，抓好重大决策的公开。通过政府政务公开网站，将法律法规、规范性文件、工作制度、职责范围、办事指南等予以公开，做到形式多样化、内容规范化。诚恳接受群众监督，增强自身廉政意识，规范工作人员行为，树立了良好的行业风气。
二、主动公开政府信息情况1.政府网站。市民通过市政府门户网站的“政府信息公开”栏目可查看我局主动公开的政府信息。本年度我局在xx市政府门户政务公开栏目里共设9个栏目，2020年度共公开信息164条。
2.政府信息查阅室。局办公室是我局信息查阅室及资料索取点，该科室明确一名工作人员为群众查阅信息服务。
3.本单位信息公示栏。
本年度政府信息公开主要包括单位简介、机构职能、业务工作和其它信息等方面。
三、完善平台建设，增强政策解读。
坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开（以下统称“五公开”），加强政策解读，扩大公众参与，增强公开实效，进一步提升政府工作透明度和公信力。
四、主动回应社会关切的情况2020年没有社会要求公开事项。
五、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况本年度未发生申请公开政府信息的情况。
六、主要问题1.公开的意识还有待提高。社会公众对于政府信息公开的参与度不高，前来咨询、查阅和申请的人数不多。少数人对政府信息公开工作重视不够，主动性不强，离公众的需求还有一定差距。
2.公开的方式需要进一步完善。公开的方式过于单一化，不利于一般群众对公开信息的接收，政府信息主动公开的范围和内容仍需深化。
七、下一步工作思路2021年，我局将继续紧扣市委、市政府中心工作，继续强化政府信息公开力度，进一步提升政府信息公开工作能力。
1.进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量。理顺工作机制，调整政务公开领导小组，做好牵头和协调。对涉及人民群众关心的重大问题，重大决策应及时公开，同时有区别地抓好对内与对外公开，提高公开针对性。
2.抓重点促深化。按照“统筹规划，突出重点，切合实际，稳步实施”的要求，在深化完善和巩固提高上下功夫，加大“真公开”的力度。同时，要按照有关规定，对我局办理的行政事项进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺，不断增强工作透明度。继续优化审批办事服务，对各项办事指南的公开进行进一步细化。
【篇四】2020年，我市深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、国办发〔2020〕14号文件精神，根据省、xx市政府关于2020年度政务公开工作部署，紧紧围绕市政府中心工作，以“最多跑一次”为工作重点，全面推进政务公开，扎实做好责任落实、制度制定、创新公开形式、保障信息公开多元化等工作，进一步规范公开程序、完善公开内容、明确公开重点，保证政务公开内容的全面性、及时性和准确性。现将我市2020年政务公开工作情况总结如下：
一、主动公开2020年，我市依据机构改革“三定”方案文件，市政府办公室对全市政府信息公开成员单位进行了梳理与调整，目前共有52个部门在政府信息公开平台设立了公开事项，涉及机构概况、政策文件、规划计划、公共服务、工作信息、人事信息、财政信息、网上依申请公开8个大类，涵盖机构职能、领导信息、政策解读、实事工程、重大事项、人事任免、财政预决算等30个小项。2020年，政府信息公开平台公开全市各类政府信息9063条。
二、依申请公开2020年，网上依申请公开系统共收到各类依申请公开件140件，办毕140件。市本级收到依申请公开71件，办毕71件，收到上级依申请公开协办件12件，办毕12件。
2020年全市因信息公开引起的行政复议和行政诉讼，败诉或被纠错的共4件。
三、强化权力监督，深入推进决策和执行公开（一）推进重要决策公开2020年，我市广泛听取公众意见，通过听证座谈、网络征集、咨询协商等多种形式，制定发布了《xx市人民政府办公室关于公布2020年度重大行政决策目录的通知》。
推进重大决策预公开方面，特别是涉及公共利益的重大事项，除依法应当保密的外，我市都在政府信息公开平台“意见征集”和“意见征集情况反馈”专栏对外公示。
涉企政策制定方面，我市积极邀请人大代表、政协委员、新生代企业家参加市政府常务会议，讨论政策制定，梳理全市各部门之间的惠企政策。同时建立惠企政策落地协同工作体系，扩大惠企政策知晓度。
（二）推进重大决策部署执行公开2020年，我市围绕政府工作报告等重大决策部署，加大执行和落实情况公开力度。同时认真执行《xx省人民政府重大行政决策执行情况第三方评估实施办法（试行）》，积极配合落实上级对重大行政决策执行进展和效果综合评估的整改工作。
审计方面，除经济责任审计项目和上级审计机关未授权信息公开的项目外，基本实现所有审计项目结果向社会公开，全年发布各类审计结果公告17项。
（三）推动行政执法信息公开按照省级文件要求，制发文件《xx市人民政府办公室关于印发xx市全面推行行政执法公示制度执法全过程记录制度重大执法决定法制审核制度实施方案的通知》（海政办发〔2020〕70号），做好行政执法机关统筹，推进行政执法事前公开、政府信息公开、权责清单公布，做好“双随机、一公开”监管等工作。按照《xx省行政程序办法》(省政府令第348号)规定，主动公开行政执法主体、执法人员、执法辅助人员、执法依据、执法程序、救济渠道、随机抽查事项清单等信息。
按照“谁执法、谁公开”的原则，严格落实行政执法公示制度。依托xx政务服务网和省大数据中心，按照“互联网+政务服务”和信息化建设的要求，运用门户网站、办事大厅、服务窗口以及其它信息载体，设立执法信息公开专栏，全面、及时、准确的公示执法信息，方便群众查询，实现执法信息掌上查、随时查。
四、聚焦政策落实，深化重点领域信息公开（一）加强三大攻坚战信息公开1、金融方面。2020年我市地方金融组织总体发展稳健，市金融办根据机构改革职能划转总体工作要求，稳妥有序承接相关地方金融组织的监管职能，完成融资担保规范检查、融资租赁风险检查等工作。
2、保障低收入人员方面。制订《xx市低收入农户高水平全面小康计划实施意见（2018-2022年）》，明确了目标任务，提出增收脱贫、综合保障、提升公共服务水平等多种举措，构建社会扶贫格局。启动xx市低收入农户动态调整工作，完善低收入农户基本信息、帮扶干部结对等信息，并在政府信息公开平台进行公示。
3、环境保护方面。围绕蓝天保卫战等四大污染防治攻坚战，出台《xx市2020年度工业废气治理计划》、《xx市饮用水水源环境保护管理办法》等相关政策，完成工业废气治理项目346个，淘汰老旧营运货车322辆，确保水源地水质达标和水源地安全。同时建立“源头覆盖、部门联动、动态监管”的固体废物全过程监管体系，扎实推进污染地块风险管控和安全利用，动态更新土壤疑似污染地块名录。按要求做好土壤环境质量状况调查，开展退役场地环境初步调查。
（二）深化“最多跑一次”改革信息公开1、围绕“放管服”改革和“最多跑一次”改革新任务、新举措要求，我市将2018-2020年扶贫资金安排分配情况、扶贫政策相关财政资金情况、减税降费情况、工程建设项目审批制度改革情况、压缩企业开办时间情况、市场准入负面清单动态调整情况、清理规范涉企乱收费项目情况等内容，通过主动公开的形式对外进行发布。
2、根据《省委编办关于做好机构改革后市县部门权力事项（公共服务事项）梳理调整工作的通知》、《关于加快推进xx政务服务网办事事项梳理工作的通知》文件精神，完成办事事项梳理，完善权力清单、责任清单，逐一明确法律依据、实施主体、监督方式、责任方式。
3、推行市场主体和个人全生命周期的办事服务事项集成式、一站式公开。从市民、企业、社会组织三类主体出发，梳理全生命周期涉及361个事项。2020年推动更多服务事项“一网通办”，实现“一个窗口，一次办理”，实现“1+5+1”无差别全科受理，进驻事项91.67%实现无差别全科受理，“最多跑一次”实现率超90%，受理事项全部开通网上办、掌上办，网上办结率达到50%以上。
4、加大各类证明事项清理，对需要保留的清单进行管理并向社会公开。2020年，市民办理各项事务需要提供的证明材料缩减至60项，直接取消证明材料81项，通过当事人书面承诺，取消证明材料12项，通过部门核验取消证明材料173项。对证明事项取消（第一批）和保留清单通过政府信息公开平台、《xx日报》等媒体进行了全文公开发布。
5、我市发改局成立信用建设与事中事后监管科室，牵头协调落实工商、人社局、人民银行等部门推进企业信息公示，目前已经公示在册各类市场主体（包括企业和个体工商户）信息91021户。
（三）强化重点民生领域信息公开1、促进就业创业的政策和措施信息公开。通过组织召开退役士兵专场招聘会，利用微信公众号、xx市人才网等媒体，积极搭建就业平台，加大教育培训力度，积极探索“订单式”教育培训模式，积极宣传高职院校扩招信息，鼓励退役士兵参加学历教育、职业技能培训。
2、养老信息查询。提供养老保险个人权益查询服务和养老保险个性化测算服务，通过xx政务网，可直接进行个人参保、基本养老历年参保、养老待遇发放、退休待遇测算等信息查询，确保公开透明。
3、推进学前教育、义务教育、职业教育信息公开。通过xx日报、xx市人民政府网站、大潮网、xx教育网等多种途径，及时公开义务教育招生方案、招生范围、招生程序、报名条件、学校情况、录取结果、咨询方式等与社会公众利益关系密切的教育信息。
4、小城镇环境综合整治总体情况信息公开。重点围绕“抓巩固、强管理、提品质”的目标，持续深化小城镇环境综合整治，出台“1+3”长效管理指导意见，坚持每月督查考核，以建管并重的心态，全力以赴巩固好整治成果，为美丽城镇建设打下坚实基础。除此之外，我市主动公开保障性安居工程规划建设方案、年度建设计划信息、建设计划完成情况等信息。及时将工程建设项目审批制度改革、优化政务环境、服务环境、审批环境等相关“减事项、减材料、减环节、减时间、减费用”工作措施向社会公布。对群众关注度较高的公共资源配置领域、保障性住房、城中村改造、农村危房改造等领域信息，通过政府门户网站及时对外公开。
5、强化医疗便民惠民信息公开。通过政府信息公开平台加大医疗服务、疫苗监管、公立医疗卫生机构绩效考核结果等信息的公开力度。将“医疗服务阳光用药工程”信息、药品和耗材“阳光采购”及医疗服务收费等信息作为卫生系统重点公开内容，进一步增加医疗卫生工作的透明度。并通过健康xx公众号、医疗机构微信公众号等便捷快速方式强化医疗便民惠民政策举措发布。
6、医疗保障信息公开。按照上级部署，做好部门联合统筹，及时调整慢性病政策，拟订文件落实打击欺诈骗取医疗保障基金工作制度。根据《xx省省级公立医院医疗服务价格改革方案的通知》(x医保联发〔2020〕8号)相关规定，梳理价格改革政策，规范医药价格管理，准确及时主动公开医药价格相关目录。
（四）细化财政信息公开按照省级部署，我市积极推进市级部门（单位）项目公开，在2020年预算下达后及时下发了《xx市财政局关于做好2020年度财政预算公开工作的通知》，要求市级部门和镇财政及时进行预算公开，明确了公开范围、主体、内容、格式、时间、方式等，特别对机构涉改单位公开主体进行了强调确保预算公开全覆盖、无遗漏。同时配合市政府办公室推进地方政府债务信息公开平台建设，已按规定公开了地方政府债务限额、余额、债务率、债券发行等信息。
（五）加强重大建设项目批准和实施、公共资源配置等领域信息公开1、2020年，根据省文件要求，我市建立了“重大建设项目批准和实施领域”专栏，公开了重大项目建设情况，同时以“xx江南要素交易中心”网站为依托，完善“公共资源配置领域”信息，将相应信息集中对外公开。
2、按照省级部署，配合构建全省公共资源交易数据共享平台体系，推动各类依法应当公开的交易公告、资格审查结果、交易过程信息、成交信息、履约信息及行政监管信息等实时交互至省公共资源交易服务平台发布。
3、在工程建设项目招标投标领域，主动公开了招投标政策法规，招投标项目招标公告、开标记录、中标公示和中标公告，交易主体信息，投诉举报等信息。
4、深入推进“阳光征地”工程建设，做好征地信息公开工作。以实地张贴和网上公开方式发布征地告知书229份、听证告知书223份,征收土地方案公告25次和征地补偿安置方案公告46次，在政府信息公开平台相应专栏公开国有建设用地使用权挂牌出让公告、国有建设用地使用权挂牌出让成交结果、建设项目供地（村民建房）批前公示、二级市场用地批前公示等信息96条。
五、优化服务功能，加强公开平台建设（一）推进政府网站优质规范发展1、严格落实网络意识形态责任制，加强政府网站管理。政府部门网站于2018年实现全面关停，整合至“中国•xx”门户网站，同时迁往省政府网站集约化平台统一管理。
2、按照上级部署，做好机构改革后政府网站整合、网页改版、数据迁移、政府网站域名集中清理等工作。
3、按照上级部署，配合建设全省统一公共数据开放平台，在确保国家安全、企业和个人合法权益的前提下，加快推动全市公共数据开放和社会化利用。
（二）推进政务新媒体健康有序发展1、推进账号的规范整合，按照《xx省人民政府办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的实施意见》（x政办发〔2020〕29号）、《关于整治形式主义突出问题切实减轻基层负担的若干规定》（x委办发〔2020〕85号）等文件精神，对全市各类政务新媒体帐号进行清理整合，要求各主办单位严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，确保信息发布的权威性和公信力。
2、加强发布内容的监管，按照“谁开设、谁主办、谁负责”的原则，督促各主办单位履行政务新媒体的规划建设、组织保障、健康发展、安全管理等职责。
3、完善政务功能的运用，加强政务新媒体内容建设，强化信息公开、政民互动、政务服务等功能,重点做好政策宣传、便民服务等与群众互动性强的工作内容，全面提升政务新媒体传播力、引导力、影响力、公信力。
4、按照省统一部署，以“x里办”移动客户端为主平台，补强政务新媒体政民互动、掌上服务功能。
六、政策解读、回应关切、提升解读回应效果（一）政策解读根据省、xx市文件《xx省行政机关政策解读工作实施办法》（x政办发〔2018〕112号）、《xx市人民政府办公室关于加强行政规范性文件政策解读工作的通知》（x政办发函〔2018〕3号）要求，我市出台《xx市人民政府办公室关于加强行政规范性文件政策解读工作的通知》（x政办函〔2018〕1号），进一步落实政策解读责任主体，健全完善政策解读工作机制。
2020年，我市进一步规范行政规范性文件的起草、公示环节，对“征求意见”、“征求意见反馈”情况要求发文单位在政府信息公开平台专栏对外进行公布。同时按照“谁起草、谁解读”的原则，严格落实政策性文件起草与政策解读同步组织、同步审签、同步发布制度。
我市在重要政策出台、重点工作推进等时间节点，通过举办新闻发布会、官方微博“xx发布”等权威媒体，由部门主要领导进行新闻发布、政策解读，主动公开有关事项，正面回应社会疑虑，释放权威信号。
（二）回应关切、提升解读回应效果1、2020年，我市认真做好各项重大决策出台前的舆情风险研判工作，并制定相应的处置预案。对社会发生的热点，办事服务的难点堵点，加强了舆情监测与回应，及时解疑释惑、化解矛盾，避免引起不必要的争议。
2、着力打造最畅通政务咨询投诉举报平台。通过完善知识库、运用“三方通话”、建设智能客服、强化平台信息融合、坚持城管类来电快办、交办件逐件回访等机制，实现12345咨询直接答复率达到90%以上，实现交办件平均办理时间3.09天，群众回访满意率达到99.88%。
3、我市依托政府信息公开平台专栏持续做好人大代表建议和政协提案办理结果公开工作，对群众关心的热点、难点，切身利益联系紧密的办件结果都予以公开。
4、我市以“中国•xx”门户网站为基础做好与“政务服务网”的对接，用好政策发布、政策资讯等模块，畅通企业获取政策信息和反映诉求的渠道。结合“三服务”等活动，运用政策简明问答、现场宣讲等方式，对部分政策进行现场解读，用通俗易懂的语言，客观的数据、生动的案例真正让群众对政策看得到、好理解。同时在政府信息公开平台设立“政策解读”专栏以图表、图文形式对行政规范性文件进行立体式、多方位的解读。
七、监督保障（一）加强组织领导一是加强领导，明确责任，进一步理顺工作职责，健全完善公开工作制度。二是根据依法治市（法治建设）考核评价，做好对部门的政务公开工作的考核。三是加强主动公开，按照文件要求做好对重大决策预公开、公开征集意见的反馈、采纳等情况。
（二）提升制度化水平一是抓好对新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》宣传工作。二是举行专门培训讲座加强对相关工作人员的培训。三是按照省级部署，开展主动公开基本目录标准化规范化工作，推进基层政务公开标准化规范化建设。
（三）做实相关基础工作1、加强信息公开审查，明确审查程序和责任。按照“谁发布，谁管理，谁公开，谁负责”的原则，要求部门对发布的信息进行管理。同时按照“以公开为常态，不公开为例外”的原则，做到“应公开、尽公开”。
2、按部门职责以及“三定”方案依法公开机构新的职能、科室设置情况等信息，并更新主动公开基本目录。
3、督促部门将本年度的政务公开工作要点完成情况纳入政府信息公开工作年度报告并向社会公布。
4、积极配合上级部门开展网站监督监测，抓好反馈问题整改工作。指导部门完成网站监测反馈问题，同时配合上级部门开展政务公开第三方评估工作，及时抓好反馈问题整改工作。
八、工作中存在的困难和问题（一）思想重视还不够在实际工作当中，部门工作人员包括部分领导都对政务公开缺乏认识，对本部门发布的信息内容不检查、不审核、不关注，造成的结果是公布的数据和实际有差大偏差等严重问题。
（二）整体推进还不平衡在政务公开工作推进中，各单位均能按政务公开工作部署要求，做好本部门的公开工作以及依申请受理办理工作，但各单位在工作落实中也存在巨大差异，政务公开整体水平还有进一步提升的空间。
（三）人员配备还不足目前，由于单位人力不足，而且流动较快，缺少相关培训，从事政务公开工作的人员经常由办公室同志兼任，相关的业务知识掌握的不是特别清楚，特别对政务公开工作要求，依申请公开范围的受理、内容、边界等难以完全准确把握，容易出现各种问题，在基层尤为明显。
九、2020年工作思路针对我市政务公开工作中存在的问题和不足，在今后的工作中，我市将按照上级的统一安排部署，力争做好以下几点：
（一）加强领导，提高认识扎实推进队伍建设，强化信息公开规范意识，把政务公开做为一项长期工作来抓。切实做到领导到位、人员明确、制度完备、工作长效，并通过对相关工作人员的培训和指导，确保政务公开工作每个环节落实到位。
（二）进一步充实政务公开内容发挥“中国·xx”门户网站和政府信息公开平台的桥梁作用，突出重点问题，解决热点和难点问题。做好政策解读工作，把公众最关心、反应最强烈的问题放在首要位置。
（三）进一步完善工作机制，加强培训工作加强业务培训，注重工作经验的积累。对平时工作中出现的问题，做到及时发现，及时纠正。除此之外，要安排好基层工作人员的培训工作，并积极参加上级组织的政务公开培训班，不断提高政府信息公开工作的质量和水平。
十、有关意见建议（一）增加培训次数，提高培训质量每年省厅举办政务公开培训，师资质量高，讲课内容丰富，涉及领域广，但次数太少，每年只有1次，且基层工作人员参与此类培训班的机会较少。建议增加地市级培训班的次数，同时扩大培训范围，增加培训人数，特别是让基层工作人员多参与此类培训，切实提高基层人员业务水平。
（二）加强地区之间的沟通与学习进年来，随着社会的发展，政府信息公开面临复杂化、信访化趋势。同一封依申请公开跨地区、跨部门的案件逐年增多，申请人聘请律师进行法律援助也越来越常见。这就要求工作人员进一步加强合作，做好信息沟通，及时向上级政务公开部门汇报，加强地区之间的合作，共同应对。建议市级部门增加地区之间政务公开部门的经验交流会，提供相互学习的机会，达到共同提高的目的。
【篇五】2020年，xx高新区管委会按照区政府统一部署，认真贯彻落实《xx省政府信息公开办法》和《关于开展全区政务公开工作质量提升专项行动》等文件要求，扎实推进信息公开工作。
一、工作开展情况（一）政府信息公开情况。截至2020年12月31日，xx高新区管委会通过xx区政府信息公开系统公开政府文件、政府信息295余条，公开信息分类主要包括：政策法规、重大决策预公开、规划计划、机构设置、财政资金、应急管理、招标采购、新闻发布、政策解读、回应关切、人事信息等。我委积极回应群众关切问题，通过省长热线、市长热线、市长信箱、xx论坛等渠道回复群众关心的问题26条。
（二）加强组织领导。我委领导高度重视信息公开工作，明确工作职责。根据人事变动，及时调整政务信息公开工作领导小组。定期召开专题会议，安排部署四个季度政务信息公开工作。每半年组织一次培训会议，学习《中华人民共和国政府信息公开条例》和《***办公厅关于印发2020年政务公开工作要点的通知》等文件精神，提高政府信息公开意识和营造良好的政府信息公开氛围。
（三）健全工作机制，规范管理发布程序。我委编制了信息公开指南，并修订了《印发《xx高新区党务、政务公开制度》的通知》等相关制度。不断完善公开机制，进一步强化了对工作人员的约束能力和服务意识，规范了工作行为，提高了工作效率。并对照区政务信息公开季度和年度目标考核要求，细化政务公开工作。严格落实“三审制”，各类公开信息需经经办人初审，部门负责人二审，分管负责人三审，签字后由工作人员再次审核后进行发布。
（四）信息查阅场所建设。为了进一步推进信息公开工作，方便群众、企业和其他组织方便快捷地获取高新区信息，我委在管委会档案室与建设管理投资服务中心设立的查阅场所共2个，配置电脑2台，满足不同群体对高新区信息公开查阅利用的需求，提高公开信息查阅服务水平。
（五）信息公开网站栏目建设。根据区政府最新要求，更新网站栏目，通过开设政策法规、重大决策预公开、规划计划、机构设置、财政资金、应急管理、招标采购、新闻发布、政策解读、回应关切、人事信息等多种便于公众知晓高新区的栏目，更好的为外地客商、企业职工和人民群众服务。
二、存在的主要问题一是栏目更新存在不及时的情况。
二是信息发布质量不高，特别是政策解读等栏目，文件解读质量不高。
三是信息发布格式不标准。
三、下一步工作考虑一是加强工作人员业务培训，按照要求及时更新各栏目信息。
二是完善工作机制，组织各部门认真学习最新文件解读要求，按照“谁发文谁解读”原则，提高文件解读质量。
三是落实“三审制”，标准化信息发布格式，避免出现错别字等情况。
政务公开个人总结篇十五
xx年年，我局政务公开工作在市公开办的直接指导下，按照省、市政务公开有关要求，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，取得了一定成效，现将工作总结如下：
一、加强组织领导，政务公开工作机制逐步健全完善。
为使政务公开工作不流于形式，不走过场，我局着眼于建立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。充实和调整政务公开工作领导小组，成立由党组书记局长周益民任组长，徐德良、任晓俐、杨晓明、王苹任副组长，有关处室(单位)负责人参加的政务公开工作领导小组，统一负责局政务公开工作的组织实施。具体日常工作由监察室主要负责，落实政务公开的各项要求，做好牵头协调和监督检查。
做到了领导、机构、人员“三到位”，同时，我局把政务公开工作分解到单位内部的有关处室和人员，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到处室、落实到人头”的工作机制。二是建立健全六项制度。我局通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。
二、规范建设，提高政务公开质量。
积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”，进一步提高政务公开的质量。我们主要做到“三个更加”：一是公开的内容更加充实。下发《金华市财政地税局关于深入推行政务公开制度的实施意见》，对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。二是公开的时间更加及时。
针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点，与贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》和提高自身行政管理水平相结合，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。
通过推行政务公开，监督和制约行政权力的运行，防止暗箱操作，促进廉政勤政建设，并且在不断总结反腐败工作的经验和做法的同时，促进政务公开制度的进一步完善，推进政务公开工作的深入开展。我局还按照市委、市政府的要求，结合本单位的实际，编制具体公开项目目录，不但使政务公开的内容、形式、时间及责任人更加明确，而且使公开工作更易接受评议、检查和监督。
三、用好载体，完善政务公开形式。
在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。一是依托金华财税网站和金华市政府门户网站，推进电子政务建设和网上政务公开。
把网站列为公开信息的重要途径，开设了解财税、政务公开、办事大厅、互动交流、下载中心等专栏，将公开信息编制公开目录，逐一上网发布。设立局长信箱，专门接受群众投诉举报。我局还每月举办“网上局长接待日”，接受群众现场咨询，xx年年举办12次，接待人数2103人，共回答各类问题1847个。
由于在政策宣传、利民便民等政务公开相关工作中的出色成绩，xx年年，“金华财税网站”再次被省地税局评为优秀网站。二是充分利用财政办事大厅、税务办税大厅等场所，通过印发办事手册和一次性告知单，以及设立政务公开专栏等形式向社会公开，为群众提供常年的便利服务，让各职能部门的运作情况置于“阳光”下，防止了“暗箱”操作等问题。
三是结合税法宣传月、“作风建设年”、“创业富民、创新强市”等活动，通过召开市区纳税大户座谈会，由领导带队走访企业，举办税法知识辅导班、座谈会，发放调查问卷表，分发税收宣传资料，轮滑环城税法宣传等活动，送税法宣传进学校、进乡镇、进企业、进社区，及时解决纳税户的涉税问题。四是有效发挥广电、报纸等传统媒体的作用，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息。
我局在金华电台开辟行风热线;在金华晚报开辟专栏，进行事务公告、政策宣传;在金华数字电视专门设立金华财税频道，让群众能以互动的方式了解财税信息。五是进一步发挥12366语音服务热线的服务功能。利用12366语音服务、手机短信服务，通过纳税提醒、催报催缴、政策速递等功能，加快税收信息在纳税人与税务机关之间的快速传递。
方便纳税人办理涉税事宜，实现“贴近式”服务功能，满足纳税人个性化服务需求。六是依托114信息服务平台，推动阳光政务。根据省市统一部署，我局积极整合信息，及时发布，基本达到预期目的。七是积极认真办理“两会”议案、提案，自觉接受人大代表、政协委员监督，与代表委员沟通也是我们宣传财税政策、听取意见建议的过程。
四、强化监督，确保政务公开落实。
在狠抓内部制约机制的同时，重点以《行政许可法》实施为突破口，抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评，考评结果纳入岗位目标责任制。严把公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，搞半公开、假公开，又防止不该公开的乱公开。
采取多种形式，强化监督检查工作，实行定期检查与不定期检查相结合。充分发挥政务公开监督员的作用，通过聘请政务公开监督员，定期召开监督员座谈会、听取监督员反映有关情况等形式，为政务公开建言献策。同时，鼓励广大干部、群众积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使公开工作更加扎实、有序开展。
下一步工作打算：
一、进一步组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，对照条例，认真清理我局政务公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开目录。
二、进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量。一是理顺工作机制，调整政务公开领导小组，将政务公开日常工作由监察室划转办公室，具体负责落实政务公开的各项要求，做好牵头和协调，监察室负责监督检查。
二是对照条例，进一步梳理我局办理的行政事项，修改完善《金华市财政局地税局政府信息公开指南》、《金华市财政局地税局政府信息公开目录》、《金华市财政局地税局政府信息公开保密审查办法》、《金华市财政局地税局依申请公开政府信息工作规程》，促使我局政务公开工作朝规范化、制度化方向发展。
三、抓重点促深化。按照“统筹规划，突出重点，切合实际，稳步实施”的要求，在深化完善和巩固提高上下功夫，加大“真公开”的力度。同时，要按照有关规定，对我局办理的行政事项进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺，不断增强工作透明度。
继续优化审批办事服务，对各项办事指南的公开进行进一步细化。从办事者的角度出发，将整个办事流程详细告知群众，对每个环节的疑难作出说明解释。借助计算机网络手段，设置完整直观的政务办理服务指南，让群众一目了然，方便办事。探索行政执法过程中的权力约束机制，确保执法处罚公开公正。
政务公开个人总结篇十六
州政府办公室：
根据政府办公室[2015]138号《通知》精神，我局领导高度重视州政府办公室的政务公开督促检查工作。大厅正式启动运行以来，我局认真贯彻落实《甘南藏族自治州人民政府政务大厅管理办法（试行）》、《行政审批违规责任追究制度（试行）》和州委、常务副州长李钰《在甘南藏族自治州人民政府政务大厅入驻动员大会上的讲话》精神，理顺办事程序，杜绝双重受理的现象，真正发挥政务大厅窗口的应有作用，现将具体工作汇报如下：
一、组织机构的建立情况
我局于 年 月正式成立州政府的组成部门，根据州政府关于开展政务公开工作有关通知的要求，我局及时成立了以局长唐义龙为组长，其他副局长为副组长，各科室负责人为成员的政务公开工作领导小组。领导小组下设办公室，具体负责政务公开的日常工作和领导小组交办的工作，同时明确各科室的主要负责人是本处室政务公开的第一责任人，承担组织领导责任，并且各科室设立联络员，实行岗位责任制度，确保政务公开工作落实到专人。
二、政务公开工作开展情况
进政务公开工作。从目前的情况看，我局各科室能够从践行“三个代表”重要思想和促进依法行政的高度，严格执行州政府政务公开工作规定及相关文件精神，政务公开有分工、有计划、有措施，安全生产政务公开工作正逐步走向规范化的发展轨道。
（一） 制度建设方面的工作
我们坚持合法合理、客观及时、公平公正、便民务实的原则，从制度建设入手，抓住重点，全面有效地推进政务公开工作。
评选先进的条件、程序及结果；5、机关干部及工勤人员的年度考核和奖励情况；6、机关职位配臵情况； 7、内部财务收支情况；8、各类专项经费的管理、使用情况；9、车辆的管理、使用情况。10.其他应当内部公开的事项）。同时，明确了政务公开的考评标准，确定了重点考核岗位，在制度上保证依法、依政策公开。
二是推行了州安监局公共服务承诺制度，创新政务公开工作机制。建立并健全了本局办事指南制度、一次告知制度、限时办结制度、首问首办责任制度、否定报备制度等相关制度；认真践行办事承诺，及时处理群众来信来访，如投诉案件，通过业务处室和法规培训处耐心、细致的解释和引导，较好地得到妥善处理，受到当事人的好评。
（二） 突出公开重点，创新公开方式
一是调整政务公开内容，使公开内容更加全面和规范。按照《市安监局政务公开规定》的规定，我局以多种方式公开政务信息。主要方式有：（1）公开栏，包括政务公开栏、处室上墙栏；（2）纸质载体，包括安全生产报、政务快讯、甘南日报等专刊或报刊；（3）行政规范性文件或办事指南手册。
依据、计算单位、收费单位监督电话、物价部门投诉电话等。公示所列内容，事先都经过市物价部门的审核。公示形式有公开栏公示、纸质载体公示等，能够较好地满足和方便公众查阅，认真接受群众和社会监督。使得我局行政事业性收费管理工作基本达到明白收费、公开透明、管理规范的工作目标。至今为此，尚未接到任何投诉或举报我局在收费公示工作中的`违法违规行为。
三是严格执行干部提拔任用和财经纪律制度。我局成立后严格执行有关规定，凡是重大经费开支都要作出预算并提交局长办公会议讨论，增加财务收支情况的透明度和规范管理。对于本局干部职工普遍关心的、按规定应当公开的其他情况也通过各种会议、文件、局公开栏等多种内部公开形式进行了公开，基本保证了干部职工的查阅方便。
四是进一步规范和提升政务大厅工作。政务大厅自今年1月12日正式运行以来，我局积极选派政治素质高、工作能力强的人员进入政务大厅，我局进厅项目为120项。2015年底，共受理窗口工矿商贸企业安全生产许可证备案业务290 件，办结答复290件。通过窗口业务的受理，强化了本部门的服务功能，简化了办事程序，提高了办事效率，优化了发展环境，为各类经济组织和人民群众提供了集中、优质、公平、高效的服务。
（三） 取得的工作成效
我局开展政务公开工作成效明显。主要体现在：一是行
政执法部门的执法行为进一步规范，按章执法、文明执法，有力地推动了依法行政工作。二是通过实施政务公开，落实了党风廉政建设的各项规章制度，确保领导班子成员廉洁从政，高效施政，依法行政。三是广大干部职工的责任意识和服务意识进一步增强，强化了工作职责，规范了工作人员的行为，改进了工作作风。四是广大群众参政议政意识显著增强，通过政务大厅“一站式”办公，方便了群众，密切了与人民群众的关系。
三、存在的不足
从总体上看，我局政务公开工作的发展态势是好的，取得了初步成效。但是还存在一些不够完善的地方，有不少问题亟待认真加以解决。
一是工作发展不平衡。由于我局独立运作不久，有的科室对实施政务公开工作重视不够，工作处于被动应付状态。有些信息公开的方式、范围未能与公开的内容相适应，公开形式有时过于单一，未能很好地满足管理相对人和社会公众获取所需的信息，影响了公开效果。
二是政务信息公开不及时，缺乏时效性。有关信息的审核发布程序还处于磨合、理顺阶段，信息联络员的岗位责任制未能有效落实；有些信息未能及时充实，未能实现信息良性的动态流转。
三是对内对外信息未能全面公开，有的公开内容不规范、不完整，而且质量有待提高。
四、下一步工作重点
为进一步推进政务公开工作制度和运行机制建设，解决好当前工作发展不平衡的问题，我局将在今年内积极采取如下工作措施：
一是结合行政审批制度改革，制定并组织实施《州安监局行政许可实施与监督工作规则》，进一步规范行政许可行为，促进依法行政。
二是尽快制定《安全生产监管重大政策信息预公开制度》，扩大重大安全生产监管事项决策的公众参与度，推进建立健全科学民主决策机制。
三是不断完善和落实科室第一责任人制度，政务公开办例会制度、情况通报制度和量化考评制度。
四是采取整改督办、定量考核等有效措施，不断规范和完善政务公开的形式及监督手段，切实解决政务信息的充实、更新问题，确保信息的权威性和时效性。
以上汇报，如有不妥，请批评指正。
2015年度**政务公开工作总结
2015年在市政务公开办的指导下，在**区委、区政府的正确领导下，**政务公开办依托电子政务平台开展工作，积极探索创新政务公开方式、方法，丰富公开载体，完善公开机制，拓展公开内容，大力提升区政府及组成部门服务基层、服务群众人、服务企业的能力和水平，全面推动我区政务公开工作再上新台阶。
(一)抓重点，进一步深化政务公开
。
全区各级行政权力得到有效规范。
（二）抓规范，高效率开展便民服务
全面提升基层政务公开水平。大力推进乡镇、街道政务公开工作，完成全区34个乡镇、街道的便民服务中心设置，积极提升村级公共服务中心的综合服务功能，将村级公共服务中心建成基层一线的政策宣传站，紧紧围绕强农富农政策、农村土地政策、社会管理政策、社会保障政策等基层群众特别关心的重点政策，采用主动上门、随即咨询的方式，动员各乡镇、街道机关干部、大学生村官进村入户宣传各项惠民政策。依托广播、报刊、电台、电视、电子显示屏、手机报和乡镇便民服务中心、代办点等平台公开政府信息，提升基层群众对政策的知晓度，提高基层的政府信息公开工作水平。同时，区级相关职能部门也积极通过网络、简报、传单等方式，面向基层推进各自领域内的政务公开。
（三）抓管理，高质量完善政务服务体系
狠抓政务服务水平提升。坚持“以人为本、服务至上”的理念，认真搞好前期咨询服务、事中指导服务、事后跟踪服务、办证延时服务、办事预约服务、预期提醒服务等六个服务，变被动服务为主动服务，做到当天的事情当天办、能办的事情马上办、困难的事情提前办、可能有问题的事情超前办。
（四）抓机制，高力度强化工作保障
强化组织保障机制。我区高度重视政务公开工作，区政府制定了相关配套政策措施，落实了经费、人员编制等保障。区政府主要领导率先垂范，政务公开工作领导小组加强了对有关部门信息公开的督促检查。
xx
今年是我镇的政务公开工作发展最快的一年，任务紧凑、形式创新、程序规范、成效显著、效能高、民-意好，为优化镇域发展环境做出了表率。今年以来，我镇按照上级会议精神主要做了以下工作：
支、宅基地使用、集体土地的承包、租赁、征用管理、村级分配等村民关心的内容。6、各职能部门的工作职责、办事程序、收费标准、服务承诺及责任人的情况。7、社会保障情况。民政部门的优抚对象和标准、各种困难补助均张榜公布，防止不合理现象的发生。8、重大违法违纪案件的查处及群众关心的其他重要政务的活动情况。
二、形式创新、明白直观、提高效能、优化环境
本着“规范、明了、方便、实用”的原则，我镇将公开栏设在镇办公楼一楼中庭处，入门即见，并在一楼设立了便民服务厅，各站所的办公室前设置了公示栏和公示牌，民政、社保、司法调解等职能部门实现了一站式办公，另在中庭悬挂了led电子屏幕，滚动播放一些就业信息和便民信息。另外，我们还广泛采用广播、会议、简报等形式将有关政务予以公布。凡涉及组织人事工作的，在镇党委会、镇村两级干部会议上公开；涉及经济管理工作的，逐级向群众公开；涉及农经的热点、焦点问题，直接发放明白纸公开到户、到人。镇党委、政府还明确要求政务公开必须做到尽快、及时，常年公开、定期公开与随时公开相结合，事前公开与事后公开相结合，对已公开的内容还要注意随时更新。
三、程序规范、化繁为简、重点突出、为民服务
根据我镇的实际，按照职权法定、权责一致的要求做到
了清权确权，编制了直白的行政职权目录，绘制了行政职权流程图，并及时公布。对一些紧急事务，简化繁琐手续，突出重点，规范程序，方便群众办事，不断提高政务公开工作水平。
四、成效显著、惠民利民、树立口碑、塑造形象
我镇政务公开工作经过一年的努力，做到了惠民利民，在百姓口中树立了良好的口碑，塑造了美好的形象。
1、充分发扬民主，让群众及时了解当前镇村两级的各项政务活动，提高了干部群众参与党务政务的积极性，提高了领导决策的科学性和准确性。
2、“政府采购制”“行政审批制”“执法公示制”等得到了更好落实，有效地规范了政府机关的权力运行，不公正、不公平现象逐渐减少，非生产性开支大幅度降低，改进了机关工作作风和广大党员干部的形象，受到了群众的普遍欢迎。
3、政府的各项施政行为均处于群众的监督之下，有效地防止了各类暗箱操作的发生，提高了工作透明度，规范了行政行为，推动了政府机关的党风廉政建设，方便了企业和群众办事，促进了办事效率的提高。
依法行政，提高了依法办事的水平。
5、改进了广大党员干部的工作作风，提高了工作效率，为民服务的意识进一步增强，上门为群众服务，赢得了群众的信赖；群众通过参政议政，对政府依法管理给予了理解与大力支持。
经过努力，我镇的政务公开工作虽然取得了一定的成绩，但离上级和群众的要求还有一定的差距，还存在着政务公开的内容更新不及时等缺点。在以后的工作中，我镇将进一步加大工作力度，推进工作进程，提高工作效率，把政务公开工作做的更好，最大程度地扩大群众的知情权和监督权，将政府的各项工作置于群众的监督下，真正做到“阳光”操作。
xxx镇人民政府
2012年9月15日
政务公开个人总结篇十七
20xx年，市司法局在市委、市政府的坚强领导下，在市政务公开办精心指导下，继续推进行政权力公开透明运行，进一步深化公开内容，拓展公开渠道，不断提升政府信息公开工作水平，全力打造“透明政府”，有效提高了政府公信力和行政效率，全面完成政务公开工作任务。
我局建立一把手负总责、分管领导主抓、各部门共同参与、局办公室专职负责的工作机制，并根据人事变动，对领导小组成员进行及时的调整。定期召开政务公开领导小组工作会议，推动政务公开工作的开展，明确责任，确定分工，将政务公开工作作为各科室、各单位年度考核重要依据，保障政务公开工作落到实处。同时，结合司法行政工作实际，制定《淮南市司法局20xx年度政务公开工作总结》，确定工作重点、细化工作任务，深入推进政务公开工作。
1.建立健全政务公开工作各项制度。通过完善信息发布、保密审查、工作考评等方面的程序，健全主动公开和依申请公开制度，发布公开服务指南等举措，推进政务公开工作规范开展。2.不断加大政府信息公开力度。坚持巩固和完善政务公开渠道，通过淮南司法行政信息网、淮南普法网、淮南律师网、淮南法律援助网、淮南正诚公证网和各县区局及司法所的互联网网站群，结合公示栏、电子信箱等多种形式，全面开展政务公开工作，政务公开数量、质量和及时性不断提升。同时，在门户网站设立政务公开专栏，全面公布机构概况、科室职能、部门文件等信息，及时公布财务收支预算、行政职权目录及相关办事流程等，促进社会群众全面了解监督司法行政工作。3.认真按照“谁发布，谁审查”和“事前审查”原则，严格实行信息提供部门自审、信息发布部门审查和分管领导审核批准“三审”制，坚决杜绝涉密信息或敏感信息在互联网网站发布的现象发生。
我局完善对市政网站“市民心声”专栏等网民留言的收集、整理、回复，加大跟踪处理和督促落实力度，畅通社会公众参与渠道，充分发挥政务公开在知民情、汇民智、解民忧方面的重要作用。同时，深入推进电子政务网络、业务管理系统的应用工作，加强政府电子政务协同办公系统的使用，对我局官方微博(新浪微博“淮南司法”和人民微博“淮南市司法局”)信息高度关注，由专人负责管理与维护，及时发布各类政务信息，进一步拓展和丰富了政务公开的渠道和方式。20xx年，我局通过政府信息公开系统共发布信息220余条。
我局在20xx年的政务公开工作中，不断增加公开栏目的长度，做到应公开尽公开，满足公众对信息量的需求;延伸公开栏目的宽度，对每一栏目进行细化、细分，便于公众查找、查细，满足公众对多层次信息的需求;拓展公开栏目的深度，丰富栏目信息内容，整合分类各种信息，及时准确更新发布，力使每一条信息都能发挥其价值。
政务公开个人总结篇十八
2016年，市电子政务办紧紧围绕中央、省、市重大决策部署和公众关切，认真落实中央、省政府政务公开工作要点的要求，细化政务公开工作任务，加大公开力度，做好政策解读和社会关切回应，不断增强公开实效，切实保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权，助力深化改革、经济发展、民生改善和政府建设，使政务公开提升到了一个新的水平。
一、政务公开基本情况。
1.工作机构情况。3月20日，本办党组书记、主任主持召开班子成员会议，研究政务公开工作，明确了常德政府网站配合市政务公开办统筹全市政务公开工作，明确党组成员、副主任林泽见分管和综合科1名人员专职负责本办政务公开工作，日常工作机构设在单位办公室，另外每个业务科室设置1名对口信息兼职上报人员。
2.制度规范有关建设及落实情况。根据市政务公开要求，建立了常德市电子政务办信息主动公开制度、依申请公开制度、发布协调制度、保密审查制度、监督考核制度，制定了网上政务公开实施办法，本单位各科室严格按上述制度公开信息。
3.培训情况。4月7日上午，召开全市政府网站建设工作会议，各区县市分管副区县(市)长、政府办分管负责人、电子政务办主任、市直和中央、省驻常有关单位分管负责人、网站负责人等共230余人参加了会议，市委常委、常务副市长朱水平出席会议并发表重要讲话，明确各级政府网站是党委、政府发布权威信息的官方平台，是百姓获取信息的重要桥梁、重要平台、重要载体、重要窗口、重要舞台，要求政府网站成为公众获取权威信息的首选平台。10月18日，市电子政务办召集区县市、五小区、市直单位电子政务办、政府网站负责人(信息科(中心)负责人)160余人研讨网站普查、政府信息公开和网站集约化建设等工作，并邀请省电子政务中心党组成员、副主任黄绍红、网站管理处处长彭谷前和副处长严洁围绕网站建设要求、网站常态化监测、政府网站绩效评估指标体系、网站集约化建设等进行了培训。同时，多次对全市网站建设进行调度，督促网站整改，确保网站成为全市政务公开的主要渠道，网站建设综合情况全省排名第一梯级。
二、主动公开政府信息情况。
本单位2016年到11月25日主动公开政府信息80条，全文电子化率达90%，公开的内容有：综合动态、公示公告、业务工作、技术评审等。
1.依申请公开政府信息方面。全年没有收到公民和组织向我局递交的《信息公开申请表》。
2.实施重大行政决策预公开制度方面。《常德市政府数据资源共享管理暂行办法》《常德云计算中心管理办法》《2016年全市政府网站绩效评估指标体系评分细则(征求意见稿)》等都发布了征求意见稿，《常德市政府数据资源共享管理暂行办法》作为市政府规范性文件发布后，本办党组书记、主任进行了解读，并将解读图片在常德晚报上进行了公开公示。
3.组织专家论证情况方面。成立并更新了专家委员会，对所有报批的电子政务和智慧常德建设方面的工程和项目都聘请了专家进行了技术评审，审减资金3000多万元。
4.重点领域信息公开情况方面。及时公开了人员招考录、财务、固定资产投资、公车管理等方面的信息，并对国家、省、市重要决策部署进行公开公示，对发展规划安排进行了公开，重大项目验收聘请了第三方监理机构进行评估，按照上级要求对提案和建议的办理情况进行了公示。社会治理网格化政务服务情况在《湖南电子政务》上采用。
5.数据共享开放和互联网+政务方面。今年来，迁入云中心达到28个单位44个系统;《常德云计算中心运行维护管理办法》已于5月24日以市智慧领导小组名义发文，《常德市政府数据资源共享管理暂行办法》已7月4日以市政府规范性文件形式发文;完成政府政府数据资源共享交换平台的开发和部署，对58家单位数据进行了调研、梳理、反馈、发布，采集工商、公安等27家单位2亿多条数据，进一步促进了数据共享;支撑了不动产登记管理系统、企业事中事后部门协同监管系统、“我的常德”公共服务系统。正在建设“我的常德”城市公共服务平台，12月份将上线，将进一步提升网上办事水平和促进数据共享。
6.政府信息公开咨询处理情况方面。本地本单位2016年度共接受市民咨询131次，其中公共查阅室接待0次，咨询电话接听60次，当面咨询41次，网上咨询30次。本单位2016年度政府信息公开专栏访问量为900多次，点击率排第一第二的政府信息公开栏目依次是：综合动态、公示公告。
7.政府信息公开复议、诉讼情况方面。我办2016年度没有发生针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议、诉讼。
8.政府信息公开支出与收费方面。政务公开工作人员工资福利均由市财政负担，2016年公开信息没有收取任何费用，与诉讼(行政复议、行政申诉)有关的费用支出为零，对公民、法人和其他组织的收费及减免情况为零。
9.其他相关工作情况方面。2016年，为认真贯彻落实《湖南省行政程序规定》，根据实际工作情况对原来项目技术评审时间精简整合为10天(资料完备情况下)，减幅达33%;修改完善了工作流程图，对所有经办业务进一步修订完善，并公布在市电子政务办网站。同时，正在制定出台《电子政务工程和智慧常德建设项目管理办法》，将进一步完善电子政务工程和智慧常德建设工程项目技术评审程序;正在建设常德本地ca审批平台，将进一步完善ca审批时间。编辑印刷了《常德信息化志》，制作了智慧常德宣传片，接待了50多次省级领导、外省和本省市州、区县市单位的考察，同时成为市委党校学员培训的培训项目，加大了智慧常德建设工作的宣传和公开力度。通过一系列政务公开工作措施，有效推动了电子政务和智慧常德建设工作进程。
三、存在的主要问题和改进措施。
信息公开工作存在的主要问题和困难：公开的内容和形式有待进一步丰富，对政府信息公开的宣传力度还不够大。
2017年，我单位将按照市政务公开领导小组办公室的要求，进一步加强信息公开工作，力争在规范化、制度化、程序化等方面取得新进展。在创新工作思路、完善工作平台上取得新突破，更好的服务于党政和群众的信息公开需求，使电子政务信息公开工作再上一个新的台阶。
政务公开个人总结篇十九
为进一步推动政务公开，切实将经信局政务公开工作扎实推进，局党委紧密围绕县委、县政府关于政务公开工作部署和要求，转变理念，提高认识，把政务公开工作纳入局重要的议事日程，按照相关工作要求，加强组织领导，完善体制机制，依法及时公开各类政务信息，政务信息公开工作稳步有序推进，取得了一定的效果。现将xx县经信局20xx年政务信息公开工作报告如下：
为了进一步加强政务公开，确保经信局政务公开真正做到有人管、有人抓，确保各项政务公开工作落到实处，局成立了政务信息公开工作领导小组，由局主要负责人任组长，分管领导任副组长，成员由科室负责人组成。政务公开领导小组办公室设在局机关办公室，负责具体日常工作。形成了“一把手负总责，分管领导具体抓，各科室配合抓”工作机制，达到了机构落实、责任落实、人员落实、办公地点落实，保证局政务公开工作有组织、有计划、有步骤地推进，保证全体干部职工积极支持和参与。
一是坚持政务信息公开制度建设。建立完善已发行政制度，将工业经济相关的政策法规和产业政策定期向社会公布；坚持实行行政规范性文件统一公布制度，进一步提高信息公开工作的质量和效率。
二是严格履行政府信息公开义务。根据有关规定要求，按时编制并发布政府信息公开年度报告。为方便公众了解信息，及时更新涉及我局职责范围内的信息目录。
三是严格政府公开责任追究制度。制定了《xx县经信局政务公开制度》、《xx县经信局政务公开保密审查制度》、《xx县经信局依申请公开工作制度》，明确了各相关负责人、各科室的责任，完善了绩效考核机制，把政务公开纳入到季度和年度考核之中。
一是强化培训教育，确保工作万无一失，积极组织干部职工学习有关法律法规制度文件精神，定期开展信息联络员专题业务培训，同时，加强保密知识培训，强化工作人员保密意识。
二是加大政务公开力度。我局将在职责范围内的每一项内容进行更新维护，维护更新数据50余条。并将行政权力、行政审批事项的内容按照有关规定及时予以公开。强化行业监督职能，切实做好工业经济运行指导服务工作，全力抓好化工企业转型升级及信访维稳等工作，及时排查不稳定因素，化解矛盾纠纷，为全县经济社会发展提供良好环境。
三是依申请公开情况。20xx年，没有收到信息公开申请，没有收到有关政府信息公开行政复议申请。没有发生针对信息公开事务的行政诉讼和投诉。
一是政务信息公开的形式单一，公开方式还有待拓展；二是政务信息公开的内容广度、深度还不够，发布的信息面比较窄，需进一步拓展主动公开的内容；三是在具体工作中，制度的合理性和可操作性还有待于调整和完善。
一是根据政府信息公开提出的新要求，组织相关人员认真学习交流，提高各科室相关工作人员的信息公开意识，拓展多元化的交流形式，开拓信息员视野，通过学习交流，提高信息员的文字功底，加强信息内容的提炼和升华，确保信息的准确性。
二是进一步完善政务信息公开制度，形成一套与之相应的管理制度，促进政务信息公开工作制度化、规范化。加强业务培训，努力带动各科室工作人员积极性，提高工作能力和业务水平，增强服务意识，努力提供优质、高效、满意的服务，保质保量完成政务信息公开工作。
政务公开个人总结篇二十
针对存的问题，我局及时召开了各相关股室参加的整改工作任务布置会，列出了整改清单、建立了整改工作台账，由相关股室配合，办公室全面落实整改工作任务。截止目前，我局除政府年度报告还未整改完成，其他的问题都已整改。
（一）加强领导，提高认识。学习政务公开工作要求，进一步转变理念，提高认识，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、相关股室抓落实”的工作体系，确保工作常态化。
（二）学习政策，全面推进政务公开工作。认真学习《关于全面推进政务公开工作的意见》和省、市、县政务公开工作精神，进一步完善工作机制，全面推进政务公开。
（三）强化政策解读和新闻发布及时更新情况，进一步提升信息公开实效。针对此次测评出现的政策解读和新闻发布较少的情况，将严格执行行政机关政策文件解读实施办法，重大政策文件与解读材料同步起草、同步审签、同步发布，实现发布、解读、回应三联动，及时发布权威信息，正面引导舆论，增进公众对政府政策的理解认同，增强政府公信力、执行力，提升政府治理能力。
政务公开个人总结篇二十一
在县委、政府的领导下，我镇政务公开工作稳步推进，不断深入，下面，我就全镇政务公开工作作简要汇报，敬请批评指正：
为进一步改善领导方式和执政方式，提高干部的领导水平和执政水平，拆除党和人民之间的“隔心墙”，架起“连心桥”，我镇围绕“规范、提高、拓展、扩面”的工作思路，把政务公开工作作为一项“民心工程”来抓紧抓好，抓落实。一方面，加强了组织领导。镇里成立由党委书记任组长，镇长、副书记、纪委书记任副组长、党政办、组织等部门负责人为成员的政务公开领导小组。负责组织领导全镇政务公开工作，领导小组下设办公室，具体负责日常事务。同时，出台了《关于开展党务、深化政公开工作的意见》、《王市镇村务公开和民主管理工作实施方案》、《建立村级村务核算中心的`意见》第一系列文件，明确了镇村两级工作职责。并列出了专项经费，做到了人员、资金、精力三到位，仅设立标准公开栏，镇里就投资了6万元，形成了党政领导亲自抓，分管领导具体抓，工作人员专门抓和广大群众共同参与的良好氛围。另一方面，加强了政务公开宣传发动工作，坚持把舆论导向作为深化政务公开工作的一项重要手段，党委、政府主要领导在全镇大会上多次讲到推行政务公开工作重要性，基本要求，督促镇直有关部门认真贯彻落实。同时还建立八个站所政务公开宣传栏。通过大力宣传，政务公开日益深入人心，政府为民服务意识，群众民主管理意识不断增强。
在推行政务公开工作过程中，镇党委、政府制定了相关制度，设立了财务监督制度，聘请市、县党代表、人大代表为政务公开监督员。意见收集处理反馈制度、督查落实考核制度、经常性工作制度等。在镇政府大院内开辟政务公开专栏，公开八站所职能、职责、服务项目，设立监督电话，使政务公开工作有章可循。同时，加强政务公开工作的督查、考核工作，将该项工作作为党风廉政建设责任制和年终考核的重要内容。党政班子成员按照分工、负责分管部门、单位公开工作。
要把握好三个环节。一是审核环节，每次公开内容在公开前必须经政务公开领导小组审核，特别重大的应经党委审核把关。二是公开环节，由党政办将已审核公开的内容按照规范程序按时进行公开，对党务、政务重大决策，干部任免和涉及党员、群众的切身利益的重大问题等采取先党政内、后党政外的程序进行公开。三是反馈环节，公开期间，明确专人负责筛选，整理群众通过各种渠道反映的意见和要求，及时反馈给相关部门，并将处理和落实情况予以公开，接受群众监督。
我们按照公开透明的要求，在政务公开上，突出实用、规范。一方面，在政务公开内容上，坚持全面、及时、合法、真实地公开与群众切身利益的有关事项，上级有关文件精神，镇、村及各个部门重要决策，月度财政收支情况;工程项目的招投标、政策确定投资建设基础设施项目、为群众办的实事等。二、突出热点、难点问题，上级政府及部门下拨的各项专项经费及分配情况，二孩生育证办理，种粮直接补贴，五保赡养及低保户情况等。三是党政班子成员分工，年度工作目标，党员干部的奖惩，群众反映问题的整改，新党员的发展，党费收缴，廉政建设情况及党建主题活动等。另一方面在形式上突出了多样性，首先通过政务公开栏常年集中向外公开，同时设立了政务公开举报电话和意见箱。基本上做到了固定内容长期公开、专项内容适时公开、事关群众切身利益的事项及时公开。
公开时间要与公开的内容相适应，常规性工作要定期公开，一般每季度或半年公开一次;阶段性工作，要逐段公开，一般应在阶段工作完成后及时公开;临时性工作要随时公开。对于重大或复杂性问题，应根据公开后反馈的意见进一步完善，必要时再一次公开。
下一步的打算。
一、在公开思路上，逐步实现由“我们公布什么，群众看什么”到“群众想看什么，我们就公布什么”转变。及时公开富民增收、创业投资的新政策，同时加快建设农副产品、致富信息发布平台。
二、在公开形式上，实现“联动公开”，乡镇、镇直各单位和村的公开内容相互呼应，上下一致，方便群众查询、监督。
三、建立乡镇行政服务中心，面积不低于100㎡，配备档案柜、档案盒、办公电话、电脑、打印机、复印机，与县行政服务中心联网。各村设立村代理室，配备村级代办员，在全程代理便民服务工程中，切实做到“三个到位”，即一是人员培训到位，每年乡镇行政服务中心人员和村级代办员集中培训一次;二是经费保障到位，把工作经费列入本乡镇财政预算;三是八个站所服务项目全部进入行政服务大厅。
政务公开个人总结篇二十二
今年来，在州委、州政府的正确领导下，我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和《黔西南州政务公开工作要点》的要求，坚持便民利民、公开公正、依法行政的原则，认真履行职责，政务公开工作取得了明显成效。
(一)加强领导，完善政务公开机制。
1、加强和完善领导机制。我局高度重视政务公开工作，专门成立了政务信息公开工作领导小组，负责局政务公开工作的开展，做到了领导、机构、人员“三到位” 政务公开工作网络，并把政务公开工作分解到单位内部的有关科室和人员，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到科室、落实到人头”的工作机制，形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。
2、建立健全制度。要求全局各科室、中心结合工作实际，定期上报政务公开相关内容，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。
(二)规范建设，提高政务公开质量。
积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”，进一步提高政务公开的质量。我们主要做到“三个更加”：
1、公开的内容更加充实。制定《政府信息公开制度》、《政府信息主动公开和依申请公开制度》,对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式等作了进一步的明确。局办公室按照标准统一、运作规范的要求,做好政务公开以及已公开内容存档备查、备案等工作。
2、公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。
3、公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点,从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。
(四)强化监督，确保政务公开落实。
在狠抓内部制约机制的同时，重点以《行政许可法》实施为突破口，抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。
1、强化督查制度。将政务公开工作与党风廉政建设综合进行检查、考评。采取多种形式，强化监督检查工作。充分发挥政务公开领导小组办公室的监督作用，通过定期召开领导小组会议、听取办公室反映有关情况，以及下发督查整改建议书等形式，为政务公开建言献策。同时，鼓励广大干部、群众积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使公开工作更加扎实、有序开展。
2、推行定期通报制度。定期在一定范围内，通报近期局内的重要工作、重大事项、重大决策，努力做到公开进行，规范运作。
我局按照《条例》，坚持“公开为原则，不公开为例外”，积极做好主动公开工作。20xx年，我局累计主动公开政府信息457条。其中，机构动态53条，机构文件20条，部门公告9条，“三公”经费2条，政府信息公开(现行文件)373条。
截至20xx年11月底，我局共受理依申请公开的政府信息205条，已按相关要求给予申请人当场办结。
今年没有因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况发生。
我局政务公开工作虽收到了一定的成效，但也存在着一些问题，主要是：一是政府信息公开工作相关制度落实不够到位，导致应公开的内容不够及时。二是州直各部门报送的可公开的政府信息不及时，导致现行文件阅览中心不能及时向社会公众提供服务。三是政府信息公开工作的责任和分工有待进一步明确和细化。针对存在的问题，我局在下一步将着力抓好整改落实：
1、继续建立健全和完善政务公开工作管理制度，并狠抓落实。
2、采取切实措施，督促州直各部门按时报送可公开的现行文件资料，及时整理向社会提供利用。
3、召集相关职能科室查漏补缺，并对照相关制度分解落实任务，充实网站相关内容。
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