总结是对过去一段时间内的学习、工作和生活等方面的回顾与总结。在写总结之前,我们需要明确总结的目的和对象,以便更好地展现自己的观点和成果。如果您对写总结有困惑,可以参考以下小编整理的范文,希望对您有所帮助。
工程部维修工个人年终总结篇一
200*年是三峡发展公司溪洛渡监理部提升管理质量、增强企业核心竞争力、创建和谐企业的重要一年,也是溪洛渡水电站地下厂房主体工程开工的第一年。溪洛渡地下厂房在国内同类工程中的地位很高,难度也大,各方瞩目,是三峡发展公司在西部水电工程监理业务的一面招牌,同时也是三峡发展公司在金沙江水电开发中树立企业品牌、弘扬企业文化、发展企业队伍、培养企业人才的重要基地。三峡总公司为了体现国家建立和谐社会的发展理念,弘扬企业文化精神,提出了创建西部典范工程的管理目标,同时又提出溪洛渡工程地下厂房项目施工质量要与“三峡右岸地下电站工程相媲美”的工程建设目标,为地下厂房项目的质量管理工作提出了更高要求。我作为地下厂房项目部的项目总监,深感责任重大,促使我认真考虑了未来的地下厂房项目部的管理工作,并和同事们认真研究了如何在确保安全、质量的前提下,保证施工进度,做好文明施工、环境保护等工作,力求达到让业主满意。回想整个200*年度,成功伴着教训、激情伴着压力,但在监理部的正确领导下,在我和同事们的共同努力下,胜利地完成了200*年度的监理任务。现将0*年度我的工作情况汇报如下:
为了保证实践建设部提出的溪洛渡工程地下厂房项目施工质量要与“三峡右岸地下电站工程相媲美”的工程建设目标,我组织项目部所有员工组成了编委会,参照《溪洛渡左岸地下厂房监理工作规划大纲》及三峡右岸地下电站质量控制指标,组织编写了《溪洛渡左岸地下厂房监理实施细则》、《监理作业指导书》、《左岸地下厂房项目质量标准》等一系列指导性文件,为实现建设部的目标打下了坚实基础。
为保证地下厂房主体工程项目开工,我还积极分别对三家参建单位组织召开了第一次工地例会,会议上对承建单位在开工前须作好的各项准备工作做出了相应的达标要求,其中包括:承建单位必须建立的各项制度、进场人员、设备的要求、组织机构的建立等各个方面,为工程开工打下了准备。
地下厂房工程按时开工,保证施工部位的准确移交是前提条件,为了确保部位的按时移交,我多方协调、督促,保证了前期施工部位的验收、移交,为地下厂房主体工程开工创造了良好的条件。
施工组织设计审查是监理控制的关键,一个好的施工组织设计能够为实现好的质量目标、进度目标、施工安全提供很好的基础,因此,我对施工组织设计审查非常重视。在组织审查前,首先组织内部人员认真研究现场施工条件,认真分析施工过程中可能出现的各种情况,认真研究施工措施的可行性、合理性、施工难度和安全可靠性,认真研究对周边环境或对其它标段的影响。组织施工组织设计审查还邀请了各参建单位有关人员、社会专家,征求多方面的意见,以确保审定的方案最优。
随着地厂项目主体工程的开工,我迅速的对项目部组织机构、人员分工进行了调整,以适应现场监理工作的需要。为了确保各项管理工作有序进行,我对项目部内部管理体系和制度进行了补充和完善,制定了项目部工作质量标准,重新建立了质量、进度、安全、造价管理体系,并明确了各级人员的职责。重新明确了各种档案、台帐的建立要求、各种会议制度及信息管理办法、质量现场控制要求等,有力地推动了各项管理工作。
随着现场施工作业面的不断增加,项目部机构在不断调整,同时项目部的人员也在不断地扩充,为了加强对监理人员的约束,确保监理人员的良好形象,我结合前期管理中遇到的问题,强调了以下项目部管理制度:
1、项目部所有人员不得参与施工单位协作队伍的宴请;
2、项目部所有人员不得参与施工单位安排的高档次消费。
3、项目部所有人员严于律己,不得利用手中权力向施工单位吃、拿、卡、要。
4、项目部所有人员不得向施工单位推荐施工作业队伍、施工材料、施工设备。
5、项目部所有人员在进出工区时,不得向施工单位或其协作队伍要车(搭便车除外)。
6、项目部所有人员不得与施工单位或协作队伍有任何形式上的经济往来。
进入主体工程施工后,现场监理工程师工序管理、过程控制以及现场协调能力、全局观念凸显不足,针对这些问题,我非常重视项目部的培训工作,尤其是对现场监理工作方法、现场监理工作程序、现场监理如何在施工现场开展监理工作、检测那些位置、那些施工过程有哪些安全隐患、危险源的辨识等等内容更为关注,200*年,我亲自主持、参加各种培训20次,其中包括:监理细则培训、质量标准培训、工作程序培训、安全知识培训、救生知识培训等等,涵盖了全部监理工作内容,有力地推动了现场监理工作,使现场监理工程师在工作中有法(方法)可依。
为了能够保证各种质保措施能够落到实处,我创造性地提出了建立《工序质量控制明白卡》,并利用明白卡积极开展对现场监理工程师的培训工作,效果明显。
为了树立项目部全体监理认真开展学习、专研业务的风气,我还利用业余时间,参与了监理部组织的论文征集活动,在我的带动下,我项目部共投稿xx篇,获得二等奖有两篇论文,三等奖有一篇论文,有力地推动了工程施工经验的积累和业务的钻研。
为了保证自己现场形象非常熟悉,我除了保证日常的内业工作外,还坚持每周至少上工地5次,对每次工地巡查后发现的问题,我或者在现场及时落实,或者利用项目部班子早会及时向分管副总监进行布置,有力的保证了现场问题的及时处理。
为了保证设计意图、技术措施、质量标准能够落实到实处,我还要求分管副总监参加施工单位的技术交底,对各项技术指标的落实起到了督促作用,为了推行地下厂房先进的施工经验,我多次组织施工单位到施工质量较好的部位进行参观,有力地推动了现场质量标准的落实,使得现场监理有实物形象标准开展监理工作。
另外我还对现场质量监理工作做出了一系列的具体要求,其中包括:
1、测量质量要求:
(1)测量监理必须对所有由业主提供的测量标桩进行现场交桩。
(2)测量监理必须对施工单位引进的主要控制点坐标进行复核。
(3)测量监理必须对所有开工部位的起点坐标进行复核。
(4)测量监理必须对所有交叉口、拐点、起坡点、结构部位、预埋部位的坐标进行复核。
(5)测量监理对洞挖轴线和断面进行阶段性复核,要求平洞每阶段不得超过30m长度,竖井和斜井每阶段不得超过xxm长度。
2、现场试验要求:
(1)建立每周试验、检测计划。
(2)独立自主地进行现场试验、检测工作。
(3)检测部位、检测频率均应该满足有关要求。
(4)对个别存有疑问的部位,试验监理工程师可以单独进行检测,必要时可请施工单位协助。
3、现场监理质量工作要求:
(2)对关键部位、关键工序、关键质量控制点进行建档。
(3)严格执行质量明白卡、作业指导书、监理细则中有关质量工作的各种规定;
(4)详细填写监理旁站记录。
为了指导现场监理加强现场质量控制,及时纠正质量问题,我经常组织现场质量分析会,并组织质量观摩活动。截止到年底,组织召开现场质量分析会议9次、组织质量观摩、交流活动7次,有力地推动了地下厂房项目部质量工作建设,保证了地下厂房工程项目的工程质量满足业主、设计的要求。
通过对项目部的管理,我逐渐摸索出这样一个管理经验,那就是:既讲究法制管理,又讲究人文关怀,对现场出现的问题,对现场监理违反有关规定的事件要进行严肃的内部处理,必要时采用罚款等形式进行处罚,并对罚款采用封闭运行的管理办法,200*年共进行罚款5人次,有效的遏制了现场违章。对项目部内部员工还讲究了人文关怀,每次通过例会、个别谈心等形式了解项目部内部管理存在的缺陷,了解职工的生活困难,了解职工在现场管理过程中的阻力,征求其对项目部管理工作的建议和整改方法。为了更好地体现对内部员工的人文关怀,达到建立和谐项目部的目的,我还每月组织过生日的员工进行生日聚会,体现了项目部的人文关怀。
为了创建良好的外部环境,我积极组织、参与各项企地共建、企企共建活动,多次与设计、业主、施工单位、地方机关等展开共建活动,有力的保证了工程监理任务的顺利实施。
通过上述活动,有力的增强了项目部的凝聚力,创造了和谐的内部环境和营造了较好的外部环境,体现了建设和谐项目部的优越性。
在监理工作的开展过程中,我注意到与施工单位、与业主单位、与设计单位的团结协作是能够正常开展监理工作,完成监理任务的有力武器。为此,我除了要求各现场监理工程师在施工现场注意与施工单位、设计单位进行交流,认真听取他们的建议或意见外,我还注意与设计、业主、施工单位有关领导的交流,随时交换对施工、对监理管理工作的各项意见,虚心听取项目部各监理人员的合理化建议或者意见,认真听取不同意见并领会其中的精华所在。在监理部管理工作中,积极与其他各相关部门进行配合,共同落实各项要求,满足了监理部各项管理工作的要求。
一年来,虽然作了大量的工作,但工作中还是存在许多不足之处,主要表现在以下几方面:
1、管理过程中未注重人才的培养。
2、对人员的管理未注重方法,情面观念太重。
3、内部培训只注重形式,未进行培训效果的检查,使得监理人员对培训未引起重视。
4、项目部领导层在前期对夜间现场巡视未重视。
5、对现场监理人员的表现情况与施工单位沟通不够。
以上几方面的问题我将组织项目部领导层共同研究解决办法,力求在明年的工作中加以克服。
通过一年的工作,我清楚地意识到要想建设一流的水利水电工程是不容易的,建设“西部典范工程”更不容易,所付出的代价是十分巨大的,既要牺牲时间和智慧,又要投入相当大的物力和精力,我将努力学习、完善自我,一如既往的本着从工程出发,为工程服务,建设和谐项目部的宗旨,带领项目部全体员工向着实现安全、质量“双零”的目标前进,迎来200*年施工高峰年。
工程部维修工个人年终总结篇二
作为公司的一名维修工做人员,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,自己要求严格,力争思想上和工作上得到领导和同事的认可。在工作中我不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。我参与我厂各车间大小各式泵的检修、设备的检修、暖气、双氧水管道的改造等工作虽然我的技术水平不是太高但是我相信在以后的工作中,我相信我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得很大的进步。在今年,我将更加努力工作,勤学苦练。自己更加努力学习专业知识,使自己的技术水平更上一层楼。
今年的工作任务都非常重。厂设备管道的改造,厂管道设备的正常运行,公司会安排了大量的加班,但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多我的维修技术也在不断的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验合理安排停水、停汽期间的检修任务,在需要检修的每一处法兰、每一处阀门同时仔细核对并负责把需要的垫片、阀门、螺栓等工具材料准备详细完善,缩短了停水、停汽期间的检修准备工作,按时、按质完成了检修任务。
维修工作既有加工某个零件的清洗修整、调试,从庞大到转巧,都是维修的份内活,在大量手工操作的同时,维修又是一个体脑并用的工种,他们的工作不是一跷而就的,设备的故障判断、拆卸的顺序、间隙的调态都需要开动脑筋,需要多年经验的积累。平时也多和老同志聊天学习。去年工作结束了,今年的工作也是紧张的开始。这些都是需要认真做好的工作,在工作中学习,领会积累每次的工作经验。
安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰,出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面的考虑到小节。在以后工作中要弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项,注重安全,为了更好圆满完成我厂的维修工工作。在工作期间,我会不断的学习提高自己的技术。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。一年来。尽管有了一定的进步和成绩,但在有些方面还存在些不足。有创造性的工作思路还不多,个别工作还做的不够完善,还有待在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习努力使思想觉悟、业务能力和工作效率全面进入一个新的水平,为公司的发展做出更多的贡献。
工程部维修工个人年终总结篇三
时间一晃而过,弹指之间,2018年已接近尾声,在单位维护工作又一年过去了,透视过去一年的工作克服了诸多问题和工作资源上的不足以及,在这一年里努力提高理论知识和技术水平,踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务,使自己渐渐的不断成长努力提高自身技术。过去的一年在领导和同事们的关心关怀和支持帮助下,通过自身的不懈努力,在技术、学习和工作等方面取得了新的进步。在单位维护工作总结如下:
1及时解决各处室的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的`也在最短的时间内给予了解决。
2、对每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在中心局域网内自我复制相互传播,占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的对系统补丁进行更新,防止了病毒和嘿客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。
6、硬件的安装、维修、调试,视频会议室设备,的定期清理,维护。常用服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
7、加强了对网络设备的维护,对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。日常台式电脑出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
1、路由器及交换机的维护管理,确保公司网络运行正常,员工正常利用网络资源。并且把网络交换机的对应接口进行标识。
2、加强路由器的规则设置,优化外网接口,使公司内外网稳定有效地工作。
3、为了规范员工的上网行为和管理控制,特意部署了网络监控设备,限制每台电脑的上网流量,使网络流量得到了明显的改善。
每当技术上遇到困难的时候,不厌其烦的保持与厂商的沟通和交流,对产品的特性、设置渐渐精通起来。现在根据公司实际的上网情况和网络运行状态,在设备制定了几十条规则及策略,真正的发挥了设备的作用,网络资源被滥用情况明显得到改善。
在服务器的日常维护过程中,服务器的日常安全检测主要针对系统的安全性,工作主要按照以下步骤进行:
1、查看服务器状态:
打开进程管理器,查看服务器性能,观察cpu和内存使用状况。查看是否有cpu和内存占用过高等异常情况。
2、检查当前进程情况。
切换“任务管理器”到进程,查找有无可疑的应用程序或后台进程在运行。
3、检查系统帐号。
打开计算机管理,展开本地用户和组选项,查看组选项,查看administrators组是否添加有新帐号,检查是否有克隆帐号。
4、查看当前端口开放情况。
使用activeport,查看当前的端口连接情况,尤其是注意与外部连接着的端口情况,看是否有未经允许的端口与外界在通信。
5、检查系统服务。
运行services。msc,检查处于已启动状态的服务,查看是否有新加的未知服务并确定服务的用途。
6、查看相关日志。
运行eventvwr。msc,粗略检查系统中的相关日志记录。
7、检查系统文件。
主要检查系统盘的exe和dll文件,建议系统安装完毕之后用dir*。exe/s1。txt将c盘所有的exe文件列表保存下来,然后每次检查的时候再用该命令生成一份当时的列表,用fc比较两个文件,同样如此针对dll文件做相关检查。
8、检查安全策略是否更改。
打开本地连接的属性,查看“常规”中是否只勾选了“tcp/ip协议”,打开“tcp/ip”协议设置,点“高级”==》“选项”,查看“ip安全机制”是否是设定的ip策略,查看“tcp/ip”筛选允许的端口有没有被更改。
9、检查目录权限。
重点查看系统目录和重要的应用程序权限是否被更改。
1、每天查看通知通告,查看是否有电视电话会议。
2。、视频会议室的调试,维护。
3、定时维护视频会议室的相关设备(包括设备除尘,布线整理)。
通过总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在不足,没有创新性的工作思路个别工作做的还不够完善。在今后的工作中,我将努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要学习大量的知识,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。
工程部维修工个人年终总结篇四
充实而忙碌的xx年即将过去了,回首过去的一年虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢各位领导给我这个成长的平台,令我在工作中不断学习、进步,慢慢的提升自身的素质与才能,同时也非常感谢同事们这两年多来对我的支持与关爱,正是有你们的协助才使我在工作中更加得心应手,较好的完成各项工作任务。在此我向大家表示衷心的感谢!
在这辞旧迎新之际,我对这一年来工程部的工作做简要总结:
xx年是紧张而忙碌的,跃进港新增大中小型工程建设项目十几项,其中有南大门工程、大堤支护工程、7泊位码头及码头后方堆场工程、备用煤堆场硬化及港区一些生产、生活辅助设施建设等工程。现工程建设已全部完成并投入使用,有力的保障了港区生产、业务、生活的顺利进行。
在工程招标过程中坚持低价中标的原则,严格控制预算造价最大限度的节约公司投资。其中一些工程我们多次请到相关专家反复论证反复比较,比如大堤支护工程在工程建设前期我们做了大量的工作,前期方案的制定:有内河水工专家的方案、有着丰富海港工程施工的专家、还有一些水利工程的专家,当然方案都是不同的、意见也是不一致的,最终我们选定的方案比较一些专家方案节约资金100多万元,现在工程已经竣工得到了大多数专家的认可及好评。同样其他所有工程招标项目始终坚持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉洁自律才能做好本职工作,才能给领导提供正确的决策依据。
工程部是一个年轻的团队,平均年龄只有28岁,个个充满活力,干劲十足,但因为工作经验少,不可避免的出现临机处理问题能力不足,现场动态管理不到位等问题。对此,我在工作上严格要求自己的同时,学习上时时督促,利用自己的经验和技能进行“传、帮、带”;并且敢于给他们压担子,鼓励他们放手工作的同时,倡导公司管理格言的激励理念,激发员工的工作激情,做到工作着眼于细、事事求精细。加上臧总对人力资源的重视和先进的用人理念,他们将尽快在工作中成熟起来,共同打造一支朝气蓬勃、坚强有力的年轻团队。
工程管理是一个系统工程,现场施工就是一个大兵团作战,仅搞好工程部自身建设是远远不够的。工程部要想充分发挥承上启下的同时,必须积极协调公司内外各部门各单位的工作。尤其面临地方的一些干扰,既要着眼于维护公司稳定大局、又要坚定维护公司利益的原则不能动摇。
现场管理人员对施工单位,在安全、质量、工程量核算等原则问题上严格把关、决不含糊,现场积极沟通、动态管理,利用我们的专业技能、工作经验灵活解决。这样才能树立我们的威信,保证工程顺利高效地进行,最终达到公司利益的最大化、公司形象标准化。
在即将到来的xx年,我及工程部全体员工会更加充满热情,迎接挑战!在公司领导的正确指导和充分信任下切实履行岗位职责,采取归纳、比较、判断和分析,积累和总结工作经验,使自己的业务水平更上一层楼,同时与各兄弟部门做好协调配合。让我们大家紧密团结在公司领导的核心周围,乘风破浪、冲破艰难险阻,等待我们的一定会是更加美好的明天!
20xx年,是本人在xx物业有限公司工程部工作的第二年,在这一年的时间里,本人遵纪守法,认真学习,努力钻研,扎实工作,以勤勤恳恳,兢兢业业的态度对待本职维修工作,在工程部领班的岗位上发挥了应有的作用,总结主要如下几方面:
初来工程部,对这里的环境,设备都是完全不熟悉,在黎主管耐心指导下,经验通过摸索,思考和总结,再加上黎主管带领多次到时现场讲解,培训,现在我对这里的地理位置、用电设备、高低压电路系统、消防系统、生活用水和电梯系统维修养护工作等都一定的了解。
本人以身作则,要求班员遵纪守法,遵纪公司的规章制度,做到不迟到,不早退,加强班员的责任心培训,认真做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级安排的工作,合理安排,调动班员,迅速处理。对客服中心的来电报修,认真听讲,记录来电的单位,报修内容以及故障的位置等,迅速调动班员迅速处理,对较大的故障或不能处理的问题认真向客户解释并上报处理。
工程部在去年的工作基础上,分工种制定详细的设施设备保养计划,将计划分解到每个月,制定了详细的保养工作内容与标准,实施时落实到人,保证了工作的质量和效率。
操作安全:由于部门工作的特殊性,本部门员工经常要接触用电器具,动电焊,用明火、攀高等作业。为了确保操作者的人身安全,班前会对员工时常进行安全教育,加强部门员工的安全操作意识。在动电、攀高等危险作业时,确保有人在场监护。全年部门人员无安全事故发生。对部门员工进行了设备安全使用常识的培训,提高了全体员工安全的意识。
设备设施安全:定期对各部设备专项安全检查,每月对大厦配电井,管道井设备进行安全检查;按计划春秋两季对配电房变压器、低压配电柜进行安全检修、除尘。每逢节假日前都要组织对酒店个部、办公室进行设施设备安全大检查。雨季提前对大厦各处作了安全防范,保证大厦在雨季的安全;对重点运行设备进行一日一次的安全巡查,发现事故苗头,立刻处理。
工程部维修工个人年终总结篇五
本人于进入壳体厂维修工段开始实习工作,2014年7月于冶金学院毕业后正式参加工作已经有2年多了。在这期间,我勤勤恳恳,努力工作。已经由当初一个懵懂的学生青年逐渐成长为对机械维修、保养、安全都略知一二的小“师傅”了。
在公司工作学习期间,我每天都遵守公司的各种规则制度。从不迟到、早退,认真领取师傅们的教诲,积极学好各种维修技术。现在通过两年多的学习,遇到小的问题我早已经能够独立判断维修设备了。例如:沈阳六轴上的刀架的更换,变速箱的零件更换,包括难度更高的二级保养更换主轴轴承都能独立操作了。而遇到大的设备问题,我也能够非常协调的配合好师傅们解决它。例如:切
镦
机上的齿轮更换,冷挤压的曲轴筒瓦更换,以及沈阳六轴分配轴配键工作。得到了领导与师傅们的一致好评。在 2014年10月我调到壳体二厂继续从事维修工作,在新的工作平台上开始了新的工作历程,在这里我不仅仅把我的维修工作做好,而且接触到了有关机械员的知识。例如各种设备报表,安全知识,设备备件的备库与计划。另外最重要的事开始着手设备的改造与消化,现在这边的德尔福六轴还有一台正在消化过程中,相信年底必能消化完。另外由于切
镦
机的设备消耗实在太大,公司新买的单冲我也正在积极参与调试中。到时公司将彻底摆脱切镦
机高消耗高成本的不良生产环境。还有公司现在即将生产奥特莱特的螺杆,生产量将翻几番,螺杆设备必将很紧张。所以现在我正在积极参与螺杆设备的调试与改造,为将来打好结实的基础。另外我想对壳体厂的一些设备管理提出一点浅显的意见:
一:众所周知“工欲善其事,必先利其器,要把产量和产品质量搞上去就必须把设备调整到最佳状态。而其中就有些设备存在这样或那样的问题,例如:德尔福整体螺杆机的送料压紧结构,是由操作面板上可以直接控制的,操作工在调整设备的时候有时并不需要送料机构送料,这时操作工只要按一个按钮就可以了,操作简单方便,又节省了时间和原材料。而安拓整体螺杆机上的`送料机构却是机械方法,操作工调整的时候如果不需要送料的话还要跑到设备尾部松螺钉,调整好后又要紧螺钉,而换一次产品型号往往要调整好多次,这样以来就浪费了好多时间,如果不松螺钉直接调的话又很容易把模具压坏。真的是得不偿失。而设备上其实是有这一功能的,只是时间长了都不起作用了,所以只要加上类似德尔福设备的控件,就能为安拓设备节省大量调整时间和模具费用了。
二:我们公司现在的维修体系是采用集中维修体系,由维修部门负责全厂的设备维护,操作工不会帮维修工的忙,维修工更加不会帮操作工看床子。这种体系最易发生互相推诿现象,不能及时处理出现的问题,影响维修效率。因此我们首先要做到的就是打破 “操作工只管操作,不管维修;维修工只管维修,不管操作”的习惯;而是应该引导大家做到:操作工不仅要主动打扫设备卫生更加要主动参加设备排故,把设备的点检、保养、润滑结合起来,实现清扫的同时,积极对设备进行检查维护以改善设备状况。因为大量的设备故障都是由于保养润滑工作没有做到位。例如:公司沈阳六轴设备又多,设备备件又贵(换一次主轴轴承就要几千块钱)。而沈阳六轴的运转基本上都是凸轮,齿轮之间的传动,备件磨损多,所以润滑工作尤其重要,因此建议在每次周末卫生的时候都要进行油路的清理,如果真的做到位的话,那我们的设备备件费用将大大的减低。
三:建议可以建立设备台帐的计算机管理,就像随时打开计算机就能随时看到哪台设备当月生产的产品型号、数量、欠产量等。而设备台帐的计算机管理就是要做到中随机可以查阅公司所有设备的出厂编号、设备名称、设备型号、设备规格、生产厂商、投用时间、使用单位等,同时还可以随机查阅到每台设备的使用状态。在排除机床各类故障时,要求维修人员填写“设备维修及故障排除登记表”,对所排除的各类故障的原因、排除方法、使用备件等进行登记,排除时间、责任人、操作人员认可等都要认真填写和签名,就像现在公司搞的管理一样。而不是简单的设备维修记录。这不但是对维修人员的一种考核,也是对年末进行故障统计,找出规律的重要依据。这对我们及时总结机床的维修经验和对故障分类,数据统计,并为今后备件订购和维修总结经验带来极大帮助。
工程部维修工个人年终总结篇六
年年岁岁月相似,岁岁年年人不同。当我写这篇总结的时候已经是20xx年的12下旬,回过头来看走过的这一年年在公司的工作是感慨万千一言难尽,既有成绩也有不足,收获很多付出很多,有过辛酸有过喜悦,有过无奈和无助,有过困惑与迷茫,很感谢领导的关心和公司的培养以及同事的帮助。
20xx年,于我来说,是一个具有意义、有价值、有收获的一年。在这一年里,我认真完成领导分配给的工作,收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工程的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策,领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务,让我从初出茅庐不懂事的小孩子逐渐转变为职场新人。现在则完全不同于校园生活,作为一个独立的社会人,一切都要靠自己,要对自己的言行负责,不仅仅是对自己负责了还必须对企业对社会负责。理想是指路明灯,没有理想就没有方向,没有方向,就没有生活。在奥力丰工作的这两年,从头一年的懵懂到今年的熟练,让我对自己有了更大的自信,所以今后我会以更加积极的态度和更饱满的热情投入到工作中去。我坚信自己能够在今后的工作中表现得更好,让领导满意。
在工程部工作,主要负责对公司各项工程的资料管理和处理部门零杂事务,我知道这是公司给我的初步考验,我深知成功的关键就是从一点一滴的小事做起,所以日常工作中认真的对待每一件小事,但凡能交给我工作事无大小悉心尽善认真对待。平时去施工现场,有的时候不在现场对现场不熟悉,遇见很多困难,通过和现场施工员多了解,自己也花时间去观察和分析比较原施工图,经过整个夏天在工地的时间明白了现场钢结构施工的操作程序,这项工作的完成也为以后类似工作打好基础,只要肯努力肯学习是没有完成不了的工作。
进入6月份,公司开始组织培训,很荣幸成为公司培养人才对象,在培训过程中认真学习,珍惜每次学习的机会,只有不断的学习才能进步,才能创新,才能解决工作中的`一切难题,尽自己最大能力为公司实现利益最大化。
从今年年初工程资料移交我手中后,在慢慢的熟练过程中也发现了很多地方不足,在操作过程中多问、多练,使工程资料趋于完善。这一年也在认真学习钢结构的预算,普及cad软件操作知识,为以后的道路打好基础。
快的一年。辛勤的付出,总有回报,在收获的同时也得了公司领导和部门主管及同事的认可。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,但部门主管及时给我指出,促进了我工作的成熟性。面对将来各种未知的困难和挑战,我绝不会退缩,勇往直前,总结过去经验,努力改正过去工作中的不足,且在今后的工作中,更加严格要求自己,在做好本职工作的同时,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,确保工作高效率、高质量。为公司发展竭尽全力!
20xx年x月x日。
工程部维修工个人年终总结篇七
回顾过去的x年,维修工段本着顾大局、抢时间、重质量、保生产的原则,在工作的各个方面都取得了一定的成绩。工作成绩有以下几方面:
我们维修工段工作性质决定了,我们维修前必须有一套合理的确实可行的维修计划;足够的维修物质准备;严格的时间管理抓紧维修中的分分秒秒;并有技术领导的大力支持,保质保量的完成每一项维修任务。如今年大修长皮带剩余部分的更换和旧接头翻新;破碎2#皮带的更换;工矿设备的检修;外协人员的全力配合;部门所有较大电机和所有电器柜的维护保养等都做到了以上几点。鄂破皮带轮侧轴承烧坏的抢修,平洞板喂减速机轴承损坏的抢修,平洞板喂机支重轮脱落链板卡坏的抢修都能体现出维修工段是一个能打硬仗,敢打硬仗的工段。
每次检修过程中每个员工个人劳保用品的正确穿戴,维修中安全注意事项的宣讲,维修作业安全行为的监督、检查都做到了逐级管理、逐级落实,做到了全年零安全事故。
工作纪律做到严格管理,统一标准、一视同仁,发现一起,处理一起。
时间管理就是要做到紧在前,平常维修与抢修同样做到分秒必争,逐步让员工意识到节约时间就是提高工作效率的最佳途径。
上半年在工作纪律、时间管理方面做的不是很好,员工存在平时维修效率较低,工作激情、良好工作态度都比较缺乏的现象。下半年在部门领导的严格管理下维修效率、工作激情、工作态度都有明显的提高,正逐步朝着一个优秀工段方向发展。
明年维修工段应对员工加强业绩合同的'宣讲、实施,加强日考日清的考核、落实,让员工明白:不是制度要我做好,而是我要做好。加强维修操作技能的培训,特别是电修班的培训,使员工的操作技能整体都有较大幅度的提升,从而保证维修效率和维修质量的提高。加强班组长培训,提高班组长的技术能力、统筹能力、协调能力等个人能力,带领全班、全工段共同提高为部门明年工作任务的顺利完成而共同努力。
工程部维修工个人年终总结篇八
时光飞逝,20xx年即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为工程部主管。在这一年里,在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成20xx年工作再上一个新的台阶,现将20xx年物业维修工如下:
1.20xx年度共完成约1485项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。得到业主商户的好评和认可。
2.加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理,对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。
4.每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作。
5.a、b栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器成本约30元一套,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量约160支。
6.a.b栋走廊灯改造。原36w一体化排管灯成本约35元一支,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量325支。
7.协助商铺用电增容线路改造。(如;邮政银行、农商银行,二楼202、210、219华银公司)。
8.银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致a栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。
9.地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸.减速带。
10.在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。
xx.跟进小区遗留工程维修。(修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等)。
按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。
1.一楼安管部、工程部办公室装修。
2.地下车库入口处路面倒水泥。
3.观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。
4.一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。
5.02岗旁草坪改为铺设石子路。
目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。
2.电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的'检查方式进行改进和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作,使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检,并取得电梯安全使用证。
3.严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的维修保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散,减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格,对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。及时发现有问题的灯具进行修复,进一步提高消防设施设备运行可靠性。
工程部维修工个人年终总结篇九
20xx年已经过去,回顾一年来的工作,有积极肯定的一面,也有消极被动的一面,但是顺利大于困难。年终总结不但工段要进行,班组也要进行。不会总结就不会工作,要总结出我们的优点和不足,使大家知道那些应该保留,那些应该改进。
20xx年继20xx年的顺利势头,优势继续得到提升,各方面的不足也在逐步克服和协商解决中。首先维修的指导思想就是要有超前意识:设备的改造设计在满足生产上要有超前意识;维修设备和制做备件要有超前意识。工作中有条件要上没有条件创造条件也要上。各方面总结起来有以下几点:
没有安全就不能生产是以人为本、人性化管理的重要内容。安全会议枯燥无味,需要接合实际、不厌其烦的讲,不放过一个实例的去分析和教育员工,每周让班组长轮流发言,涉及了实际工作的方方面面。实行班组长负责制和逐级负责制相接合的安全管理制度,贯彻落实以四不伤害为主线的安全生产管理模式。强调自保、联保、互保紧密结合,落实具体规章制度、安全措施为实际行动。工段不定期组织集体安全例会,多方面截堵以降低安全事故的发生。八个月以来发生三起轻微伤,没有发生其它重伤和公亡事故,这一点要在今后的工作中继续发扬,并且要做得更好,让我们关爱自己,关爱家庭,关爱社会。
稳定运行是生产永恒的主题,也是我们追求的目标。大家的努力使这一目标变成了现实,全年设备休风率处于同行业先进水平,高炉的利用系数在3.8~3.9,少数还能达到4.0以上。一些原来在设计上不合理的设备进行了有计划的改造,包括皮带传动系统、热风除尘系统、风机系统、供料系统。通过改造,既节省了人力又节省了物力,收到了事半功倍的效果,这一点大家在20xx年的后半年应该深有体会。目前关键是如何保持现有的成绩,生产不能有丝毫的懈怠,不能被胜利冲昏头脑,要持久、认真的执行点检制度,从细节入手抓好设备的管理。
20xx年是我国十一五的最后一年,也是节能减排任务的关键一年。我厂充分利用了这一次限电停电的机会,对二个高炉的主卷扬系统进行了检修,为以后连续长时间生产提供了可靠保障,同时对热风炉、冲渣水和循环水系统进行了全面检修,还铺设了一号高炉备用冲渣水管的主管线。
开展技术练兵。针对维修过程中遇到的各种问题在现场及时讲解,使工人处理问题的.能力得到提升,同时有计划的开展了培训工作,提高了员工的职业技能和素质,使队伍的整体水平上了一个新台阶。
推进优胜劣汰和提高薪酬相接合的用工策略以稳定优秀员工,对于能干的给予肯定、困难的给以帮助,实行人性化管理。维修队伍稳定在四十人左右,虽然不够定员指标(同规模、同岗位我们的人数相对少很多)。但是也能应付检修和突发情况。
管理更加趋于捋顺,大家能把行为规范在一定的尺度内,出格现象减少了,扯皮现象也减少了。我们的管理目标就是无为而治,使大家知道该做什么,该怎样做,贯彻大集体的思想意识,营造爱集体、爱荣誉、不计较、不推诿的工段文化精神,这些精神和当今社会上的风气可能不相容,但是对于需要很多人共同去做的事业,没有这种精神是搞不好的。
工作中需要改进或克服的事情,主要表现在队伍建设还需要提高,一些人对专业知识了解不够,工作中出现超时或返工。岗位管理不善,岗位工对设备的维护不尽心,个别地方的领导做老好人,人为损坏设备的现象较多,这些给维修工增加了不少额外负担。关键的因素是人不是物,好东西也要有好人掌握,个别部门领导对此重视不够,使维修的工作许多时候很是被动,这些不足工段也给厂里反映,并在逐步改进中。
现已进入20xx年,成绩只能代表过去,不能代表未来,我们还要脚踏实地的做好本职工作,要准备把更好的成绩写入年终总结报告。
工程部维修工个人年终总结篇十
20xx年是物业公司改革与发展的一年,是进步的一年,是丰收的一年。这一年里,在公司党委和领导的关心、支持下,我们始终贯彻业主至上的精神,根据我公司的实际情况,在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作,按照“工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”的要求,使公司管理工作逐步走上了规范化的轨道,物业管理工作取得了一定成绩,受到职工的好评。现将今年的工作总结如下:
1、房屋管理:
房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为100%。
2、公共设施、设备的管理:
为了保证小区广大住户的正常生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急,做到日常检查有登记、小型维护有记录,开通了维修热线电话,基本达到了养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。公共设施、设备的完好率达到98%以上。
3、绿化管理:
为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,责任到人,考核到位,增强绿化管理人员的工作责任心。在绿化警示牌没有到位的情况下,及时制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率达到了98%以上。
4、环境卫生的管理:
环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,实现了垃圾袋装化定点堆放,集中清运管理。
5、小区安全防范工作:
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,制定了严格的门卫岗位管理制度及考核标准,加强日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求门卫值班人员认真巡查,文明值班,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,全年安全防范工作情况良好。
1、根据小区实际情况,完成工作预案,提出合理的建议。我们针对公司所辖各小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等。
2、加强管理服务工作,提高服务质量。
搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率,及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,保证业主的正常使用。今年我们先后对嘉、酒各住宅区的上下水、楼房屋面防水等进行了检修和处理,更换上下水各类管道200余米,处理楼房屋面防水面积近千平方米。全年完成小型检修工作8项,应急维修工作13次,更换暖气管道460余米,处理各类缺陷47处。
3、加强小区装修管理工作。
小区装修管理工作是前期物业管理的.一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量的工作,并根据小区实际情况,与管理要求,我们制定了详细的管理制度,如装修须知、屋顶管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划一,完好美观。
4、认真听取业主意见,及时为住户排忧解难。
业主良好的工作建议,管理建议是对我们的.工作的支持。因此我们对住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想,以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。
5、加强小区和办公区域的环境治理工作。
今年,在公司领导的关心和支持下,在公司各有关部门的通力协助下,先后完成了酒泉供电分公司大院、机关办公大楼卫生间、酒泉4#楼家属区、嘉峪关西电家属区、嘉峪关老福利区等区域的环境整治工作,对机关食堂进行了改造装修,共清理外运各类垃圾50余车,保证了小区的卫生清洁美观。使职工的生活环境和工作环境得到了进一步的美化。
6、努力提高管理水平,促进物业管理上档次。
一是对员工进行职业道德与技能培训,提高工员工业务素质。员工的综合素质与物业管理的服务的质量,水平是密切相关的。根据这种情况,并结合我公司员工的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行职业道德和业务水平的教育培训,并定期进行业务技能考试,使员工在思想上得到充实,业务技能上得到了提高,今年共组织人员培训6次,技能考核4次。
7、搞好对外协调管理工作。
搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此,我们积极主动加强与嘉、酒两市的有关政府主管部门及企事业单位的联系,并圆满完成环卫服务协议签定等工作。
虽然,我们在去年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。具体表现在:
一是公司员工整体素质不高,服务意识不强。
二是与业主的沟通不够,了解不足。
三是对公用设备、设施的管理力度还需加强。
工程部维修工个人年终总结篇十一
20xx年已经过去,在这一年中我深刻体会到了工作的汗水与快乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的维修事业上。这年的工作已经结束,收获颇丰,下面是我对一年的工作总结:
这一年中,我作为一名设备维修工,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,自己要求严格,鞭策自己,力争思想上河工作上在领导和同事心目中都认为,这个小伙子能吃苦,不嫌脏不怕累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。在公司组织的各项活动中能够积极主动的去参加,在这一年来,我能圆满的完成安排的各项工作。我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的`帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大的进步。在明年,我将更加努力工作,勤学苦练。
在维修工作方面,这一年任务都非常重,有好几个黄金周。为了索道设备的正常运行公司安排了大量的加班,但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相信我的维修技术也在不断的提高。平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验,平时也多和老同志聊天学习。这年工作结束了,明年的工作也是紧张的开始。这些多是需要认真做好的工作,在工作中学习,领会积累每次的工作经验。
在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。严格要求自己。处理好公事与私事之间的关系,与同事的人际关系,做到重来不和同时红脸。明年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,自己更加努力学习专业知识,是自己的业务水平更上一层楼。
安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。这年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰,出现这一些晓得问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小结过程,安全意识还是不够全面的考虑到小结。在以后工作中药弥补考虑不够周到不够全面细节安全隐患。在明年,要认真学习安全条例,安全生产,安全注意事项,注意安全,为了更好圆满完成维修工作,做到无设备安全事故,无人生安全事故,排除一些的安全隐患。就是在生活上也要不放松个人安全。
综合以上的几点,在今年中我成功的完成了任务,但也有不足,在明年的工作中我会加强学习,以便于在2019年更好的完成全年工作。
工程部维修工个人年终总结篇十二
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20__年即将过去,20__年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。作为光明纺织有限公司的水电工和维修人员深知“做好本职工作,树立全局观念”的重要性,在20__年,我将更好地完成工作,来保障工厂的水电及各个设备的正常运行。
一、加强检查,及时维修。
做好本职工作,平时加强水电及相关设备的运行维护,这样可以有效降低故障的发生率,对于故障的要及时的进行维修排除,以免因为电路的损坏或者设备的故障等原因导致影响整个生产,在排除故障时要分析原因,提出注意事项,来降低故障的重复率,要有全局意识,只有这些平时做的工作只有做好做到位了,才能保证整个顺畅生产的大局面。
二、安全操作,节约成本。
树立并加强安全生产意识,在平常的工作中要严格的按照操作维修流程来操作,以确保安全,对于平时维修时的的一些零件或者部位,可以修的一定尽力修,一些部件或者工具可以自己做的尽量自己做,对于一些拆解下来还可以用的部件进行保管下次其他地方坏的时候就可以用得上,等等继续保持节约的良好习惯。
总之,在工作实践中要做好本职工作,树立全局观念。更好的为光明纺织服务,在这里祝大家工作顺利,愿我们光明的明天更加美好!
工程部维修工个人年终总结篇十三
针对取得的成绩与存在的问题,在20xx年的工作中,我们将吸取经验与教训,加强员工职业素质养成教育,努力提高员工的业务技能与管理水平,牢固树立“服务于企业,服务于职工”的职业理念,把工作做得更好,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为公司和谐、为职工安居乐业做出我们应有的贡献。
我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的同心协力的奋斗下,按照公司的要求、部署,较好地完成了部门的职能工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将维修管理处一年来的工作情况总结如下:
自公司进行“三定”和分管理处,形成各施其职,各负其责后,对我处来说是一个全新的工作领域。管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门,是总经理室领导下的一个日常维护、管理、服务机构,推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。
管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、处理投诉方面。
全年共接待处理投诉1432起,已处理完成1420起,正在处理12起,处理率达99%。其中水电投诉报修647起,房屋维修491起,防盗门及单元门报修130起,投诉164起。
全年投诉主要集中在1、2、10、16#楼顶层住户房屋漏水,2、7#楼业主对3#楼工地施工噪音扰民的投诉,14#楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。16、17#楼业主对酒店的油烟、噪音,18#楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好,但18#楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依然存在,经过与幼儿园负责人协调后,将厨房改移位后,已得到明显的改善。
2、收费工作工作。
全年收费工作完成得较好,除了小部分业主有原因拒交费用以及空置物业外,应收的各项费用都已收回。租赁工作也按质按量地完成,能最大限度地利用资源,尽量盘活资金,为公司创收。
3、日常维护。
今年按照公司年初公司制定的工作计划,顺利地完成新兴苑、翠竹苑、香洲苑、大本营等基础设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。
4、环境卫生。
在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、改变管理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生整洁,全年辖区内未出现绿化虫害、花草树木未出现死亡和疫情现象,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。
5、水电维护。
主要对辖区内的香洲苑、新兴苑、翠竹苑、集团公司总部、湖天花园、生资仓库等35栋房屋的水电维护及日常管理工作;全年水电月平均损耗率分别在2.2---2.8%,严格控制在允许范围内;辖区的4个配电房,5台电梯,两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常,无安全事故发生。
6、装修管理。
按照年初的工作部署和计划,今年装修管理工作已逐步进入正规轨道,实施了公司统一编制新的装修服务协议及管理规定,合理的堵住以前未完善的装修管理漏洞,并实行每日必须到装修户现场巡视登记制,做到发现问题及时及时处理,违规装修现象已明显减少、下降,未出现因违规而引起的安全事故和大的投诉。
7、安全管理。
今年安全工作总体较好,辖区未发生消防、抢劫事故。但在下半年___发生一起小轿车被盗事件,所幸已得到破案,追回被盗车辆。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和侥幸思想,应在对外来人员、车辆的出入管理多下功夫,避免类似或更为严重的事故发生。
由于感到本部门的担子分量,而处室部分员工的学识、能力和阅历与各任职有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,要求各员工加强在专业知识方面,多向书本学习、向周围的.领导学习,向同事学习,这样下来明显感觉到今年有了一定的进步。
经过大家的不断学习、不断积累经验、知识,均已具备了一定的工作基础,各自能够地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了较大的提高,保证了各岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
一年来,我处员工能爱岗敬业、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,管理处多数员工非物业专业人员,许多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调不是十分到位。
第三,相关的专业理论水平还不太适应公司工作的要求。
第四,车辆不断增多,小区路面都停满了车辆,给行人、车辆通行存在很大的安全隐患,主要是中心地下停车场渗漏水严重,共有125个车位,其中有53个车位漏水,故车主不愿将车停放进去。
第五,大本营、新兴苑、翠竹苑水电亏损严重,主要原因是管线表老化、锈蚀、日常盘查、巡视管理不严谨,造成偷、漏、跑、冒、滴现象严重。
第六,现阶段,我处所辖物业基础设备设施已有很多快过保质保修期,所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所承担。
第七,目前,我处所辖的翠竹苑、新兴苑物业管理成本较高,存在亏损,主要是物业规模小,投入人力、物力相对较大。此类物业也是公司面临的一个效益增长在的障碍,不利于公司发展。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/11161027.html】