写总结是一种自我反思的机会,可以促使我们提升自己。提高工作学习效率是合理安排时间的关键。下面是一些总结的写作技巧和要点,希望能对大家有所启发。
保险营销员培训心得篇一
虽然这是一门为期两天的课程,但老师教的知识让我受益匪浅,我的心突然变得开朗起来,终身受益。通过这次培训和学习,我进一步意识到保险业务并不难。虽然任务很艰巨,但我更有信心。通过学习,我也坚定了信念。虽然铃声停止了,但不要忽视练习。在今后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。向更多的.客户推荐好的保险产品。
1、从工作中的例子开始,写下你在工作中学到了什么,以及新人培训带来的好处,最后表达你对未来工作的前景。
2、通过两天的课程,我对寿险公司有了深入的了解,对保险产品有了更深入的了解,这也是我们在日常工作中最需要学习、掌握和提高的知识,这将有助于我们未来的工作,更需要我们每天的努力、学习和积累。
3、虽然这是一门为期两天的课程,但老师教的知识让我受益匪浅,我的心突然变得开朗起来,终身受益。通过这次培训和学习,我进一步意识到保险业务并不难。虽然任务很艰巨,但我更有信心。通过学习,我也坚定了信念。虽然铃声停止了,但不要忽视练习。在今后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。向更多的客户推荐好的保险产品。
在日常工作中,我们将继续总结经验教训,不断学习和提高。通过这些天的培训,我一直在思考和理解一个问题:我们如何探索潜在客户购买保险。通过学习,我不仅学到了新的知识,而且还增加了我的信心。
保险营销员培训心得篇二
(1),学会主动开口。遇到客户主动介绍产品。很多想买的客户其实是保险知识的匮乏,这时就需要让他们了解到保险的各项好处。
(2),学会赞美别人。当别人拒绝时,能了解到众多客户的言下之意。学会揣摩原创客户的心思,比如说客户说他没钱,可能有4种情况,1是真没钱,(2是对产品没信心,3是对我们不信任,4,是客户忙没时间逗留。这时我们要区别对待,合理运用词汇空间,争取到每一个客户。
(3)做到与客户有效沟通。能做到“听,说,问”。做到迅速倾听客户,当客户的忠实听众,了解到客户的真实需求,做到有效沟通。做到手到,眼到,身到,心到。真诚的对待每一个客户,要对客户毫无保留,做到站在客户的立场考虑问题腾达,为客户着想的态度,这样才能跟客户处理好关系,争取到保险业务订单。
(4)要有责任心、服务心。不断提升自我,锻炼心智,正确理解做好保险业务的是我们的责任,同时为做好业务提供了压力也营造了动力。这样就能刚好的'开展保险业务工作,能更好的服务客户,将好的保险产品介绍给客户。
(5)追求卓越不断修炼。我们要不断提高自己的心胸,包容豁达,成为一名合格的职员。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。通过这次培训学习,使我更加进一步认识到保险业务并不难,任务虽然艰巨,但我更有信心了。通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用。将好的保险产品推荐给更多的客户。
保险营销员培训心得篇三
很早之前就听朋友反复提到中国xx保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国xx福建xx分公司举办的20xx年第x期新人培训班。
“优秀的新人伙伴们晚上好”,一声特别的问候把我带进了迎新会上。多么新奇的企业文化,连鼓掌都有特别的要求。在众志成城的呐喊声中揭开连续三天的新人培训课。
人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。
每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。
在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。
生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。每个人都会感动于自然的声音,譬如夏夜蛙虫鸣唱,春晨鸟雀的啾唧,甚至刮风天里滔天骇浪的交响。然而,它之所以成为美乐不都是人们用心去体会才能成就的吗?让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧!
保险营销员培训心得篇四
今天对我来说是一个具有重大意义的一天,因为今天我感悟了很多,成长了很多,也收获了很多。今天是进入中国人寿培训的第一天,早上出门前,对着镜子里的自己微笑了10秒钟,告诉自己我是最棒的,我是世界一流的,我的微笑是最真诚的,念完这些后,我自信的迈出了自己的脚步,开始自己人生的第一篇章。
到达中国人寿公司后,我们开始了正式的培训课程。首先,给我印象最深刻的是许副总的一句话,他说‘我们要接受批量的挫折和打击’才能锻炼自己,的确,作为还没有太多生活阅历的应届大学生来说,我们需要学习,需要经历的事情太多,而在这些过程中,我们必然要面临挫折和打击,如果我们经受不住这些挫折和打击,那么我们必然会失败,但是如果我们战胜了遇到的这些挫折和打击,那么我们收获的不仅仅是经验,更重要的是我们会从战胜的这些挫折和打击中找到自信,找到激发自己继续拼搏的激情与斗志。其后,朱总监告诉我们要注意自己的角色,要分清人生中的贵人和罪人,要与积极的人在一起,远离消极人士,要坚持。
从朱总监的话语中,我受益匪浅,作为一名刚踏入社会的应届大学生,我们要注意自己的角色转换,不能再像大学一样过着自我的生活了;我们也要用自己的明智的判断力去分清我们人生中的贵人和罪人,因为贵人可以帮助我们成功,而罪人只会帮助我们走向失败;多与积极的人士在一起,这样会有助于使我们被感染成为积极的人,远离消极人士,可以保证我们不会被消极的思想所腐蚀;只有坚持做我们认为正确的事,我们才会成功,如果我们半途而废,那我们是永远也不会成功的,所以我认为坚持是成功的充分条件。
领导讲完话后,我们被带到附近的一个公园进行室外课程培训,我们先进行的是执行力课程的训练,在执行力课程的训练中,我们学会了鼓掌的文化,在不同的场合我们都有不同的鼓掌方式来面对,足以看出鼓掌文化的博大精深;我们还学会了只有全力以赴的去做事情,我们才可能把事情做成功,如果只是尽力而为,我们只能把事情做好,而不能把事情做成功,所以‘全力以赴’是我们以后的学习生活中的良师益友。
把团队的准确解释给我们说了:团队就是有着许多共同目标、共同文化、共同责任、相互协助的个体的集合。
从这个解释中我们我们知道了什么是团队,除此之外,团队里的各成员之间还必须要相互的信任、宽容和鼓励,要达到共识、共行、共成,一个单独的人是不可能完美的,但是一个团队却可以铸就成为一个完美的团队,只要这个团队里面的所有成员都能做到上面说的这些,并且,一个人仅靠自己的力量去取得成功是很困难的,而一个团队要取得成功就是相对简单的,所以团队是我们走向成功的基石。
随后,我们进行了班长的竞选,其实我此前一直想竞选这个职务,但是由于以前很胆怯和害羞,致使竞选班长的想法一直都没有实施,但是,现在步入社会了,我觉得我应该长大成熟了,所以我鼓足勇气去参加了班长的竞选,在站上讲台前,我很害怕我站上讲台后会由于紧张而不知所措,当时我的.顺序是最后一个。
刚站上讲台时,其实我还有点紧张,但是当我专心听完其他9位竞选者发表完竞选词后,我的紧张情绪一下就没有了,这也许是因为当时很投入的原因吧。最终我虽然竞选失败了,但是看到竞选成功的两位班长都很优秀,我心服口服,我也希望在这两位班长的带领下,我们这个培训班的成员可以快速有效的成长。
虽然在竞选班长的时候我失败了,但是在随后我成为了小组的组长,我希望我们组的成员能互帮互助,携手并进,最终成为一个完美的团队。在小组分完后,我们各小组都设计了各自小组的海报,在这个环节,充分体现了团队合作的重要性,通过我们小组各个成员的共同努力,最终我们设计出了完美的小组海报。
在这里,我骄傲的说一下我们小组海报的一些内容。首先,我们小组的名字叫:路之队;我们的口号是:为梦想而来,我们全力以赴;我们的学习公约:互帮互助,携手并进,奋勇向前,勇创一流。我希望我们小组以后能按照这些口号和公约把我们团队打造成为一个完美的团队。
在后来我们进行了一个萝卜蹲游戏,在这个游戏环节也充分见证了我们的团队合作精神,虽然在这个环节我们没有取得最终的胜利,但是我们在此过程中收获到了团队的重要性,有利于我们团队更快成为一个完美的团队。
随后,我们又做了一个出红牌黑牌的游戏,在这个游戏环节,培养了我们的战略意识,不过在此环节中,也显现出了我们这些即将踏入社会的应届大学毕业生在战略部署经验上的一些不足。这个环节结束后,我们又进行了眼睛对视的游戏,在这个环节中主要是培养和了解我们自己的定力。
通过这个环节,我也从中发现了我的定力有待提高,我会在以后的工作和学习中不断培养好自己的定力。最后,我们培训班的所有成员见了自己的主管或经理导师,在与自己的导师交流完后,我们全场的人员在年轻的战场这首慷慨激扬的歌声中相互击手,立下誓约后,结束了我们今天的培训课程。
总结一下今天的培训给我带来的收获:我学会了执行力文化,鼓掌文化,意识到了团队合作的重要性,了解了一点战略意识。在这短短一天的时间里,中国人寿就给我的人生带来了巨大的改变,使我更加坚信我将来会在中国人寿成就自己的梦想和事业!
光阴似箭,时间飞快地旋转。九天的时间对我们来说简直太短暂了,当我们还在兴头上时,培训已经走向了尾声,当伙伴们依依不舍地道别时,我们说下次提升班时还可以再见。毕竟每个人都肩负着重任来到了这里,其实学习并不是我们的最终目的,最终目的是提升技能服务营销团队。我们带着无比激动的心情,回到自己的团队,回到伙伴们的身边。心里一直在想这么长时间家里不知怎么样了,并且急于把学到的东西一下子展现出来,用到我们的团队中。让我们的团队与我们一起快速的成长起来!
这次培训与第一轮培训间隔不过三个月时间,可伙伴却变了很多,大家不再浮躁,个个都显得成稳了许多!记得第一轮在分班演练时,伙伴们还为自我介绍发愁、担心、紧张不已,可不过短短的两个多月时间,伙伴们连产说会的课件都能讲得很好。不会找不到思絮,专题可以信手拈来,显得是那样的轻而易举!其实说真的,在这里学习我的压力很大,不是因为我什么都不会,而不因为优秀的伙伴太多太多。他们每个人都有闪光的地方,每个人都是我的老师,我很庆幸可以跟这些优秀的人儿一起学习、一起进这跟可步!非常感谢公司给我这个机会!只惜没有足够的时间,真恨时间过得太快!短短的几天时间我的感慨颇多,以下是我在本次培训班中的一些感受:
一、从卢兴祥老师的《人寿保险运作的基本机理——储蓄成份》中让我更深层次对保险的有了了解;到《kpi的分析》、《基本法与团队激励》、《“三个经营手册”之532经营策略》、《职场布置与海报制作》让我知道怎样更好的服务营销团队、更好的帮助伙伴们发现问题;再到《产说会的经营和创新》、《课程设计思路及编排重点》、《辅导者应有的认识》、《沟通与激励》、《新人辅导要领》、《辅导新人需求为导向》让我更清楚地知道怎样作为伙伴的老师,怎样找到伙伴问题的所在、怎样更好地去解决问题!最后《思维模式的建立》、《如何编排行事历》、《企划案的撰写》、《如何培训企划力》、《营销心理学》、《团康活动设计要领》让我进一步明白与理解作为组训我们应怎样作为主管的参谋,怎么更好地想在经理的前面站在经理的后面。这里所有的课程都非常地贴合实际,这些都是从实践中得来的最宝贵的经验。拿回团队便可以用的,我们能站在成功者、巨人的肩上这是多么荣幸的事啊!其他行业也是没有这样的机会的,在此非常感谢我的主管和公司给我这个机会!
二、这次课程中还安排了许多实践的课程:从一开始的辩论赛中便知道我们当中真是藏龙卧虎,无论从反应能力还是思维能力都能很明显地感觉到伙伴们的实力所在。我想没有谁天生就具备这样的能力,而是在后天中学习得到的,我也在学习快速的成长,他们都是我成功的榜样!到企划案的发布以及各种专题的发布我发现各个不同伙伴身上的优点所在,古人说:三人行必有我师,这次有这么多的优秀的人儿,只要能吸取他们中一部分人的优点,那都是不可估量的才富!我在努力的学习、努力的转化(将别人的东西结合自身实际的情况加以消化与吸收)、努力的取长补短(我们来到这里学习是因为我们还缺少很多东西,这里很多伙伴会犯同样的错误,我们之间都是一面镜子。在看到问题暴漏时,我正在寻找解决的方法)!在这些自主性的环节里面更能体现自我学习的能力。社会是一个大学堂,有很多人刚走向社会时并没有很大的区别,可后来的差异却会越来越大。原因很简单在这个没有外力约束的情况下,你学习的意愿+你学习的能力就决定着你的将来!
三、其中最难忘的是:一下午的团康课让教室里几乎所有的学员流泪了,在泪水和汗水的交汇处让我们更加深刻地体验生活艰难(一个不起眼的小错误积累起来都会酿成大祸)与团队的重要性。团队的每一份子都是不可缺少的,我们要有不抛弃、不放弃的精神(回到现实的团队中,我们应该认真的想法来挽救快要掉队的伙伴而不是不闻不问)!作为组训、身为团队的管理者兼是团队的一份子我们又为团队做多少,这个问题我想了很长时间,有些惭愧!
四、培训班的讲师都是来自全省各个不同的地市,大家的讲课风格也各不相同。可相同的是他们都站在了这个讲台上,能够很好的把知识传递给下面的学员。从他们身上我感受到了想作为一名优秀的讲师必须有自己的风格,如果一味地去模仿别人那永远也不能成为一名优秀的讲师。我想同样一节课不同的老师会讲出不一样的内容;同样的内容不同的老师会讲出不一样的风采;同样的东西我会讲出一个什么样的效果呢(我正在实践中摸索自己的风格,克服遇到的一切困难)?本次培训班的讲师有好几位都是20xx年才入司的组训老师,他们能站地这这讲台上这更能说明公司的舞台是对所有有能力的人敞开的。我们也将有希望走上这样的舞台,只要相信、听话、照做(当然我们还要想在主管的前面),那样我们也会成功!
这次学习基本上都是以班级、小组为单位进行的。这更加让我体会到:个人的力量是渺小的,团队的力量却是无穷的;一个人的知识是有限的,集体的知识就是一片海洋;个人的思想也许会片面,大家的思想才会整合成结晶成为智慧!来到这里有一百多人,看上去不可能每个人都有机会展现自己;可事实上谁上讲台都是由自己决定的,只要你够主动、积极、大胆就可以!其中在保险人生专题发布时我就自告奋勇的走上了讲台,我上去不是因为我特别优秀、一点都不紧张。恰恰我特别紧张,我是想通过这次机会来锻炼一下自己,也趁这个机会让别人对我的专题评价一下,让大家来指出我更多的缺点,也好日后有了修改自己的方向。对我来说机会是有限的,如果不抓住它将会与我擦肩而过!在此请允许我再次感谢公司给了我这样的学习机会,在我成长的道路上又添上了一块垫脚石!
保险营销员培训心得篇五
我非常荣幸参加了公司组织的20xx年后备管理干部培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为x保公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思。
在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是x保xx分公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:
第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从xx进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20xx年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。
在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:
一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。
二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。
三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
虽然是短短的两天课程,但是老师所教导的知识让我受益匪浅,心里豁然开朗,终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事:一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了,让他的小孩重新拼好,爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好,但是他的小孩却用了很短的时间就完成了,当爸爸问原因的时候,小朋友说,地图后面是一个人,只要把人拼对,世界就对了。这个故事给我很大的启发,德高才能望众,我们在追寻自己的梦想和目标的同时,一定要谨记修炼自己的品德,我始终相信德有多高能走多远,我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要,正如那个小故事背后的寓意,人正了,世界就对了。
通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把xxxx做的更大更强。
保险营销员培训心得篇六
实习是每个人都要经历的旅途,我也不例外!我在二零xx年四月份时,随同班级一起来到了阳光保险集团。在没到以前,我也听说过这个公司,都是从实习回来的同学那里听说的,大都是闻声色变,回来的同学都在那里抱怨,说:“阳光打电话太难受了,不赚钱,还苦。”其实我当初并没有什么感觉,只是认为是他们自己太娇气,一点不如我们农村孩子的适应能力和坚韧能力,我始终认为只要去做就一定能做好,世上无难事,只怕有心人。只要我们敢去面对,我想我们就成功了一半了,如果遇到事情就逃避,那就是给你再好的工作再简单的工作,你也会喊累,那不是累,那是你根本不想去做,“累”即“懒惰”,所以,我得到一个结论:“失败=自卑+逃避+懒惰”。
刚到公司就一定会参加新人培训,在培训中,我才了解到;什么是公司,什么是集团;也使我对保险又多了一些了解。我个人认为:“保险就是一些聪明人在玩的文字游戏”这并不是我的无端猜测,这是我根据一些实际案例而得到的结论,为什么有那么多的人们不信任保险?为什么有那么多的人买了保险,但在需要理赔时,总是得不到应有的赔偿?为什么保险公司总是给出“条件不符合合同规定;不在理赔范围”等等。这些就证明了我的结论“保险是聪明人的文字游戏”
培训结束后,我们的主管马银燕说会让我们进行通关(就是考核一下我们掌握了多少)我们就开始上线实习了,刚开始的时候,肯定会比较无章法,比较容易出错,但是我想只要我们熟悉掌握了整个流程以及异议处理,我们就能够从容工作。在工作中,马银燕主管为了我们能够快速熟练的融入工作中,她不止一次的帮我们修改话术和异议处理,力求使我们的话术言简意赅,主题明确。她常和我们说:“你们要有明确的目的性,更要有掌控主导权的能力,要时刻记住,你是给他们赠送保险,是你们问他,而不是他问你们,你们不是解说员。”在马主管的引导之下,我们也很快的掌握了初步的赠险知识,在第一天的上线中,由于只有一部分人有分机号,所以我和另一部的人就只能等待明天。不过,我有用他们的号,上线试验了一下,我感觉还行,没有怯场,最终我打成功了2个,虽然很少,但我很开心,因为我尝试了,我没有去逃避。在接下了的工作中,我每天都在进步,几乎每天都能打到45条。虽然比起别人一天60或者70条的不算什么,但是我为什么要和他们比呢?我有自己的优势就好了,竞争虽然重要,但是,士气也不能落,明知自己的长处不在于此,那又何必非拿自己的短处去比人家的长处呢?我要的只是在工作中积累经验,提高自己的工作素养,我想我会慢慢的走向成功。
第一个月的实习很快就过去了,我很幸运,能够在月底时完成了公司的指标,拿了全勤和全部工资,大约700元吧!我已经感到很骄傲了,最起码这是我自己的第二次凭借自己的努力拿到工资。拿钱的那一刻,我突然发现自己的一些想法都可以实现了,可是我就是不舍得花这笔钱,不知道是什么原因,总之,我没舍得花它,我把它存了起来,以备不时之需。反正我现在还用不到,不如就积攒起来,留着以后的目标实现。
1.公司注重团队精神同时也注重培养个人能力。
2.做事要坚持、要持之以恒,要记住“坚持就是胜利”。
3.无规矩不成方圆,不管是在公司还是在学校,都应遵从上级及公司的制度。
4.时刻调节自己的心态,不要为客户的态度而引起自己的情绪变差。很感谢学校和阳光能给我这个实习的机会,在阳光的两个月里,我曾经想过要放弃,但是我却不能放弃,如果我放弃了,那就不是我了。我不想做逃兵,既然别人都能坚持,那我也就能行,没有什么是不可能的,坚持就是胜利的前提。最终我坚持住了,虽然我的下半个月业绩不是很好,但是我还是一如既往的拨号,争取最后的胜利最后也得到了马银燕主管的认可。这次的实习,让我学到了很多,懂了很多,明白了很多。最重要的是给了我锻炼的机会,让我从中得到了很多的宝贵经验,让我明白了现实并不是想象的那么美好。“少壮不努力,老大徒伤悲”,今后我会更加努力,不断地丰富知识、不断地积累工作经验、不断提高工作能力;为以后的奋斗奠定基础,为以后的目标创造希望。
保险营销员培训心得篇七
首先,非常感谢吴总这两天以来对我们的培训和教诲。尤其,对于我这些刚踏出校门的学生而言,您的指导如同慈父一般让我倍感亲切。要知道,我正站在人生的分岔路的,不知自己何去何从,适合什么,也不知道如何选择职业和道路。
与此同时,我也深深感受到吴总是用心良苦。因为我注意到您在讲“众杰日产公司”的经营方针和企业目标时,您是自豪的同时也对我们报以了多种期望!
的确,思维决定意识,意识决定价值观,价值观决定行为。我们给自己定的起跑线以及自己面对这条跑道的态度,是很大程度上决定了我们以后能跑多远,能跑出多好的成绩的。而您正是正式把我们带到“众杰日产公司”这条跑道上的教练员。
这两天您给我们讲述了公司的成长历程和企业精神,教导我们如何认清自己和更好地规划自己的职业生涯,以及以后开展工作后比较实用的技巧等,这些对我来说真是受益匪浅。我把这一切简单理解成归宿感、自我定位、调整状态和用正确、高效率的方法做事。
首先,我们必须了解公司、认可公司、爱上公司,然后把众杰日产看作是自己未来的职业归宿,有了这种家的感觉,我们才会以积极、主动的心态做得更多、更多!优秀的公司会培养出优秀的员工,使员工能力得到提升;优秀的员工会促使公司发展的越来越好。大家将会是同发展,同进步的。
第二,是自我定位。这既是给自己的职业人生定位,也是给自己在众杰日产的定位。职业规划的课题让我思考了很多,对于我的真实感受和想法,我想真诚而直白地说出来,希望您能给我一些指导,但不希望您会因此对我存在偏见。
根据我的性格、爱好、优劣势等分析,我是倾向于艺术型和事业型。而我也认可这个结果。我是电子应用技术专业的,但我喜欢文学,喜欢艺术,团日活动的组织者、文艺晚会的主持人、校园广播员、演讲比赛的口才锻炼等无不证明着这个结果。在到众杰日产前,我给自己的定位是室内设计行业,我可以先做行政工作,在校两年来担任团总支副书记的锻炼让我拥有一定的管理和组织能力,同时我可以慢慢学习软件和前辈的经验,或者去进修,这样还有一个可以调整自己的机会,我可以是行政人员,可以是设计师,可以是销售人员。但前提是,我要进入室内设计这个行业。
在我还没找到工作前,因为亲友介绍,我到了众杰面试,没多久我被告知录取了。您知道,很多时候,在家人压力和自己梦想面前,很多人都会败诉的。不是说我放弃了自己的梦想,也不是说我对众杰日产抱着先试试的态度。我当然也权衡过,首先我从来没读过室内设计,我也是不知道我是否合适这个行业。我还在大专的最后半年实习期,我想过趁这个时候去进修去读室内设计的,但是,这几年家里发生了一些事,欠了一笔债款,爸爸和妈妈也老了,他们也累了,作为子女我不能太自私,我应该出来工作和他们一起承担一切的。我告诉自己,只要心中不放弃梦想就可以了。
另外,我对自己的能力也有一定的了解,我是校园广播员,也有较好的沟通协调能力,所以我也是根据自己的情况应聘了客服监察员,随后被调到保险管家做续保专员。
我相信,无论自己在什么行业,在什么职位上,只要自己是以认真积极的态度面对,都是可以实现自己的价值的。只有调整好自己就可以了。这也是我说的第三项:调整状态。
调整状态包括心态和各种技能、工作准备。我承认,您在给我们讲职业规划时,我就像是一个陀螺,被您狠狠地抽了一下,然后在旋转中动摇了自己和迷失方向。我思考和苦恼了三四天,现在是终于整理好了。我的这些情况,只要分析清楚后,暂时把其他放下,然后专心对待手上拥有的、该做的事情就可以了。同时,我去查阅续保专员的职责和沟通技巧,要求自己尽快投入到工作状态中去。
做事,是讲究方法的。正确的、高效率的方法会让人事半功倍!在培训内容中,让我印象最深刻的是管理时间和“二八定律”!我曾经也被时间分配不当的情况困扰过,那是事情最多、责任最重的时候。我几乎无法兼顾学习、生活和共青团工作。那时我的老师告诉我,“人最累的时候是在即将爬到山顶的时候,他会怀念在山底无压力自由生活,会对山顶存在一定压力感和退宿感,勇气、力气也用得差不多了。此时,唯一的办法就是休息和调整心态。”也是那个时候,我的老师也教过我管理时间的方法,看清事情的根本问题,抓住重点解决问题,同时,在“重要”和“紧急”中做决策。所以我现在才敢说管理时间和“二八定律”很重要也很有用!在未来的生活和工作中,我还会充分里把它们的作用利用起来,希望更好地为众杰日产奉献自己的微薄力量。
“只有挤身于真正的大森林,才有可能成为真正的参天大树!”
抛开其他因素不说,就我入职来的几天的观察来说,我可以肯定,我不会后悔我选择了众杰日产。无论未来会如何,我只想把握自己现在拥有的,并以最认真的态度对待。
目前,我还没有真正上手的续保专员的工作,所以我不可以给出一个明确的工作计划,否则也是空谈。我只能说,在接下来的两个星期内,尽快熟悉工作和真正投入工作中。
我的近期目标是:两个月内成为众杰日产的正式员工。
我的第一个月工作目标是:首先完成经理每日布置的计划量。
然后稳定地争取:每日能完成与2到3位顾客的成功交易。
经过一个月对工作的了解后,再根据实际情况作出调整和制定其他计划。
保险营销员培训心得篇八
很早之前就听朋友反复提到中国太平洋保险。那时心里隐隐有些担忧,不知有没有这样的能力作好一名业务代理人。于是找了无数的理由搪塞。是不是上天注定要我奋勇向前呢?在朋友热情的不厌其烦的努力下,我懵懵懂懂地来到了中国太平洋保险成都公司举办的20xx年第09期新人培训班。
公司为我们准备了丰富的内容,从理论到实践都有涉及。二天的时间里,我们了解了太平洋的历史、企业文化、保险的基础内容、ppt内容、相互演练了销售技能,同时还专项学习了分红保险、意外保险等内容,更重要的是,每天都有研讨和发表,极大的促进学员对知识的掌握程度,而每天的考试更让我们把所学内容融会贯通。
我觉得人在努力得不够、用心得不够的时候,总喜欢创造一些不是理由的理由来开脱自身,以便下台。总认为自己没有时间,没有能力。总认为成功依赖于某种天才,某种魔力,但是,我们可以看到成功的因素其实掌握在我们自己手中。一个人能飞多高,并非由人的其他因素决定,而是受他自己的信念所制约。成功与失败的差别是:成功者总是以最积极的思考、最乐观的精神支配和控制自己的人生,而失败者刚好相反。因此只要一句赞美、一个微笑或拥有一颗真挚分享的心,就可以给他人带去和分享美妙的成功感受。怀着感恩的心回报客户。也许这只是小小的善,小小的德,但都是成功的颗粒。
每一个成功的人,都有不平凡的传奇故事,这些不平凡的传奇,是靠着不断的努力奋斗出来的。给自己一个希望和订立一个目标,因为它们是催促人们向前的最大动力。只要有希望和目标,生命便不会枯竭,生命就有了活力。在这些天里我学到了许多,当我们初当业务员的时候,面对的第一个问题就是推销受阻出现了挫折感怎么办?要学会百折不挠的精神,要有良好的心态,要不断学习技巧,发现并创造机会,与人沟通,建立诚信。退一步说,即便客户拒绝,我们从交往中不是多了一个朋友吗。有朋友的路,会越走越通的'。在保险上得不到他们的帮助,说不定在别的方面让你受益匪浅呢。当然这要求我们一定要开诚布公,以信取人。因为信任是一种有生命的感觉,是连接人与人之间的纽带。
生活、事业都需要激情,它就像一把利剑,穿透寒冰封锁的静寂,让我们能露出生命的光。然而,让我们鼓起勇气,用真诚的承诺,真情的回报,去追求收获的明天吧。让我们的客户真真正正的感受到“平时注入一滴水,难时拥有太平洋”
20xx年4月29日。
保险营销员培训心得篇九
营销员是企业销售团队中非常关键的一环,他们直接面对客户,承担着推销产品和服务的任务。然而,在市场竞争激烈的今天,优秀的营销员的培训显得尤为重要。通过参加企业的营销员培训,我深入学习了营销的技巧和方法,并获得了一些宝贵的体会和心得。
段2:理论与实践的结合。
在培训中,我们不仅学习了营销的理论知识,还进行了大量的实践操作。培训中的理论知识让我对营销的重要性和核心原则有了更深刻的理解,而实践中的操作则让我将这些理论知识运用到实际工作中。通过实践,我认识到理论与实践的结合才是真正提升营销能力的关键。只有将理论知识转化为实际操作,才能更好地了解市场需求和客户心理,从而制定出更合理和有效的营销策略。
段3:沟通与人际关系建立。
在培训中,我学会了如何与客户进行沟通,并在建立良好的人际关系基础上进行推销。通过模拟情境的训练和角色扮演,我学会了如何使用正确的语言和技巧与客户进行有效的沟通,同时也学会了如何在和客户交流中建立互信和友好的人际关系。这些技巧和方法在实际工作中非常实用,帮助我与客户建立起了良好的沟通和合作关系,并提高了销售业绩。
段4:市场调研与竞争分析。
一个成功的营销员需要具备对市场的敏锐洞察力和良好的竞争分析能力。在培训中,我们学习了市场调研的方法和技巧,了解了如何通过市场调研获取对目标客户和竞争对手的深入了解。通过市场调研和竞争分析,我能够更准确地把握市场趋势和需求,制定出更符合市场需求的营销策略,并能更好地应对竞争对手的挑战。
段5:坚持学习与成长。
通过企业的营销员培训,我深刻认识到学习与成长是一个不断迭代的过程。市场环境和客户需求不断变化,作为营销员,我们必须不断学习和提升自己的专业知识和技能。只有不断学习与实践,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此,我下定决心要坚持学习,定期参加培训和学习最新的营销理论和技巧,以不断提升自己的能力和业绩。
总结:通过企业的营销员培训,我学到了很多有价值的东西,不仅理论知识,还有实践操作和人际交往技巧。这些知识和经验都为我今后的工作提供了很好的支持和指导。我相信,在不断学习和实践的过程中,我将能够成为一名更出色和成功的营销员。
保险营销员培训心得篇十
近期,我有幸参加了一次关于企业营销员培训的课程,通过这次培训,我深刻地认识到了营销工作的重要性以及提升自身能力的必要性。下面我将用五段式的结构,一一向大家介绍我在这次培训中所获得的心得体会。
首先,在课程的第一部分,我们学习了基础的销售理论和技巧。通过老师的讲解和案例分析,我了解到了销售的本质是建立与客户之间的信任和合作关系,而不仅仅是推销产品。我们学习了如何与客户进行有效的沟通,包括倾听和提问的技巧。同时,老师还教授了一些销售技巧,比如建立好的第一印象、灵活运用说服技巧等。这些理论和技巧对于我们有效地推销产品以及与客户建立良好的合作关系起到了重要的指导作用。
接下来,在第二部分的培训中,我们重点学习了市场营销的策略与方法。市场营销是一个广泛的概念,其中包括市场调研、竞争分析、产品定位、渠道选择等多个方面。通过课程的学习,我了解到了市场营销的重要性以及如何通过市场分析来确定最佳的营销策略。我们还学习了如何制定市场营销计划,并通过具体的案例分析来加深理解和掌握。这些方法和技巧对于企业营销员来说是非常实用的,能够帮助我们更好地推广产品和服务,提升销售业绩。
在第三部分的培训中,我们学习了一些关于个人能力和团队合作的知识。企业营销员一方面需要具备一定的个人能力,比如自信、坚持、决断力等,另一方面也需要和团队成员保持良好的合作关系,共同追求组织的目标。通过课程的学习,我了解到了个人能力的重要性以及如何通过不断地学习和锻炼来提升自己。同时,我也学到了合作与沟通的重要性,只有与团队成员建立良好的合作关系,才能够更好地完成团队任务并取得成功。
在第四部分的培训中,我们进行了一些实际训练和模拟销售活动。通过这些活动,我亲身体会到了销售工作的挑战和乐趣。在这些训练中,我发现自己在与客户沟通和处理问题时,还存在着一些不足之处,比如表达能力不够清晰、解决问题的能力有待提升等。但通过训练,我积极思考和总结经验,逐渐改进自己的不足之处。这些实际训练和模拟销售活动对于我们的能力提升起到了至关重要的作用,给予了我们宝贵的实践机会。
最后,在课程的收尾部分,我们进行了一次总结和交流。各位同学分享了自己在课程中的体会和收获,每个人都表示通过这次培训,认识到了营销的重要性,并对自己的能力有了更清晰的认知。同时,我们也提出了一些建议,希望能够进一步优化培训的内容和方式,为更多的企业营销员提供更好的培训资源。
通过这次企业营销员培训,我不仅对销售理论有了更深入的了解,还学会了一些实用的销售技巧和市场营销策略。同时,我也意识到了培养个人能力和与团队合作的重要性。通过不断地学习和实践,我相信自己在销售工作中将会有所突破和进步。这次培训不仅让我获得了专业知识和技能,更激发了我对于销售工作的热情和动力。
总而言之,这次企业营销员培训让我收获良多。我将在今后的工作中运用所学,不断提升自己的销售能力和市场竞争力。我相信,只要不断学习和实践,营销工作必将取得更加辉煌的成就。
保险营销员培训心得篇十一
改革开放以来,我国电线电缆快速发展,保持着20%以上的年增长率,电线电缆产量位居世界第一,电线电缆的国际竞争力也有了很大的提高。对此小编给各位收集了电缆营销员培训学习心得,欢迎各位查阅。
1、先进的管理理念,是企业不断进步的保证
企业的发展进步与企业的管理理念有着密切的关系,印象最深刻的是不管是汉阳公司还是武汉供电公司,都有一套属于自己的管理理念和激励机制,就武汉集控中心来说,他们程序化的管理机制就是需要我们学习的,他们每日的工作和工作中的预控点都提前进行了详细安排,每个人的工作和每日工作可以说都做到可控、在控,并实现层层管理,实时控制,确保了工作完成的质量和提高了工作效率。
武汉供电局实现先进的管理的同时,完善各种硬件的配套,借助软件使工作安排程序化,使每位在岗的工作人员随时随地的都能了解到网上最新的信息。每位员工都从给单位干工作转变为工作给自己干,这就大大提高了工作的责任心,也提高了工作的效率。这种转变不仅是理念的转变,也是工作态度的转变,武进的每位员工都在不断的努力,不断的创新,使自己跟上社会发展的脚步。
2、先进的基础设施,是企业发展的根本
汉阳供电公司引进了先进的生产流程和严格的检测手段,从而提高了其产品的质量,使其产品在同行业中处于领先地位。
武汉供电公司加大了基础硬件的投入,利用光纤将局域网与各个变电站、局区各单位实现联网,方便了工作人员,提高了工作的效率。在集控中心实现设备实时监控,如在电网的经济运行方面,采用东方电子的无功优化程序,使网内的无功补偿时刻都能实现就地平衡,提高了设备的`利用率,增加了经济效益。
3、员工饱满的工作热情、高度的责任心是企业安全生产的保证
不管是汉阳供电公司还是武汉供电公司,人员高度的责任心和饱满的工作热情都给我们留下了深刻的印象。他们对待每一项工作都能认认真真、仔仔细细,在操作中严谨、认真,不断要求自己在业务上做到素质过硬、知识全面,他们热情、严谨、高效、负责、精艺求精的工作作风是我们所要学习的。
4、加强员工的培训,创建学习型的班组是提高员工素质的基础
人是企业的根本,只有企业员工的总体素质提高了,企业才能发展,企业的整体效益才能提高。在学习中,我深刻感觉到这些企业对员工素质的要求之高,以及企业浓厚的学习氛围,每位员工都有落后就会淘汰的紧迫感,因而不光重视企业安排组织的各种学习机会,更是不断的自我学习,自我提高,从而在企业中形成了一个良好的学习型组织,促使了员工整体素质的提高。
三、学习心得
总之,通过本次学习,使我收获很大,不仅是对电力企业的发展有了一个深刻的感悟,更是明白我们还要继续努力。我们在寻找企业之间差距的同时,也看到了我们自身的不足,更是从思维到认识都有了一个提高,找到差距就要缩小差距,甚至没有差距,我们作为企业的一员就要树立以企业为本的信念,提高自身素质,为企业的发展尽心尽力。
所谓成熟的课程产品,也就是现成的产品,固然有它的级数、层次、套路和市场价格所在。客户根据自己的需要购买就如同在商场购买服装一样,当某款式、颜色、手工都认可而且价格可以接受的情况下,规格尺码是否适合自己使成了的关键,若这时候营业员如何热情推介若不合身的都只能是遗憾。同理,培训课程的选择也类似,当一般条件可以满足时,适合就成了衡量的关键。事实上购买课程远比购买服装要复杂,前者看得见、摸得着;后者只能了解其讲师背景、口碑和公司规模与课程大纲的介绍等,试想“短、平、快”的几个课时如“压缩饼干”,能消化吗?效果会怎样?不客气地说“临急抱佛脚”的策动从资源匹配与传导角度往往是事倍功半的;况且从项目产品的间接性和推广人员的素质考虑,更应该具有针对性的设计。以上某大公司的“即食面,填肚子”现象,无疑给那些浮躁、急功近利而且患上“功课未备好,课堂却运功”感冒症的培训机构以方便;也助长了“过场式,跑龙套”、“拉客仔、凑人数”的不良教风。
怎样才是做专、做细、做透;纵向深入企业根本,横向满足不同层次需求。笔者认为:贴近企业,才能把握脉搏;合适传导,才能驱动操作。现在的顾上海拓展培训问式培训是一个良好的开端,“度身订做”、“量体裁衣”,共性包含个性,个性更体现共性。为“企业练内功,助管理者充电”的美好愿望应该成为培训机构与企业沟通的真实所在,也为大浪淘沙中的佼佼者提供一个可预期的宽阔讲台。
1、安全生产,不是口号
安全生产,这是我们电力工作者每时每刻都能听到或者看到的警句。但是这不仅仅是个口号,更是我们工作的第一准则,是我们人身安全保障的唯一措施,不能因为以前的安全就忽略了以后的危险。忘记了这个准则,就是把自己加上作料送到“电老虎”的笼子里。这也是造成“蚌埠5.12”事故的主要原因。这样的态度,不出事故才是怪事。
2、服从指挥、听从调度
3、有法不依、执法不严
随着安全生产法的颁布,安全生产上升到法律的高度。是啊,你个人不遵守安全生产准则,后果可能是对别人造成伤害,这就是“谋杀”罪!也可能是造成国家经济损失,这就是“危害国家安全”罪!即使没有造成严重的后果,你也是“玩忽职守”罪。我们工作中的安全措施,如“两票三制”,工作人员如果不能严格遵守,而是走走过场形式主义,就是“有法不依、执法不严”。就是威胁人身安全、国家财产,就是犯罪。“蚌埠5.12”事故中就存在工作票“代签名”、“未签名”现象、也没有严格执行工作间断、转移签名制度,就是没有把遵守工作安全保障制度上升到遵守“法律”的高度。
为了吸取“蚌埠5.12”事故的教训,学习会议纪要的精神,我以后要严格要求自己,认真遵守各项安全保障制度,履行安全生产职责,认真遵守“两票三制”等安全保障措施,决不麻痹大意,为了家庭的幸福、为了事业的繁荣,而珍惜自己和他人宝贵的生命。
保险营销员培训心得篇十二
转眼间,x年已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是个性的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到x年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀x万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如xx客户的球阀,xx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xx、xx、xx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,这天和昨日不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xx、xx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了必须的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司就应有适当的考勤制度,有不良现象发生时不就应仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时带给报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱职责,互相指责。
6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门职责不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。就应说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是十分完美的。
“管理出效益”,这个准则大家都明白,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司就应以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的化。就拿考勤来说,卡天天打,但是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:
4)公平激励建立一只和谐的团队,调动员工的用心性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有用心性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,期望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我推荐工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,用心性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当职责;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见,不必须都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。
销售目标:
初步设想x年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一具体目标的制定期望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。
保险营销员培训心得篇十三
8月3日,我有幸参加了20--年天水国寿新人育成体系签约培训班,通过这几天的全身心投入,并在培训老师的细心教导下,我对保险的知识、工作的态度和销售的技巧等方面都取得了全新的认识和了解。下面我从以下几点谈一下我的心得体会。
一、培训紧凑,张弛有度。
通过这几天的培训,以及销售精英的精彩讲解,使我们每个受训的学员感受到:通向成功其实就是这么简单。
他们个个业绩不凡,但所讲的案例都是身边的人,道的也都是身边的事,在诙谐幽默中道出相当现实的指导意义。这让我对保险的认知更加具体、生动。
二、端正态度,虚心学习。
“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使工作更加有动力!从一点一滴的小事情做起,踏踏实实工作。与公司的伙伴们多沟通,多交流,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。
积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。
三、讲求合作,团队至上。
成功就是从点滴到点滴的过程,辉煌的背后,决不是偶然。一个人即使如何英勇善战,一拳也难敌四掌!通过本次培训和期间的娱乐活动,使我们学员凝聚力更上一层楼,我也更加切身体会到团队通力合作所产生的效应是多么巨大!
四、认准目标,把握机遇。
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。只有对目标执着,才能成功在握。但人生的目标决非一蹴而就的,这是一个不断积累的过程。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进,这也是我工作的动力之一。在工作中实现自身价值,从价值中慢慢实现自己的目标,这也算是我的个人工作信条。
此次培训虽然告一段落,但给我带来的体会却是无穷无尽的,无论是老师的精彩演讲,还是期间学员们的欢声笑语,都将助我坚定心中的信念:共同努力,为了美好的未来——加油!
保险营销员培训心得篇十四
老早就听到保险两个字,但是就是不知道是什么东西,听很多人说那是传销,但是最后真正自己接触后才明白原来保险是对人生后期规划的一种保障。
随着时间的推移,变迁,这已经是第二次参加培训,第一次由于没有太关注,结果考的让人寒心,59分,本来打算放弃,但是最后还是被我的介绍人寒心如苦的缺说之后,又帮我交了培训及书本费,于是出于礼貌我这次又一次参加了这个培训,经过五天的代理人培训,以及自己的努力,终于通过了,于是继续参加岗前的培训,接下来就说说这几天的岗前培训心得吧。。。
可以说一路的培训时间都很紧张有序,让人应接不暇,保险代理人的书籍在大学经济学一年的课程,在这里我们3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保险本身的意义是什么,弄的我们个个都精疲力尽,而岗前的培训也很是紧张,第一次发现在这里的每一分,每一秒都是那么重要,这几天的培训总的来说,让我学习到很多专业的东西,尤其是专业老师的出色讲解,让我们受益很深,在这里首先感谢各位老师的心情付出,也希望我们今后的同伴们能够抱着一个感恩的心来对待这份工作和职业以及事业。
可以说从一开始对保险的误解,到真正接触后了解之后才感觉悔恨已晚,为什么呢,因为在我的记忆里面,接触过的保险基本都是属于传销类型的,那时是20xx年,中学刚毕业就融入到社会里面,看到各色各样的人都在做保险,一大堆人组合在一个空档得房间,没有产品,直接就让你跟他们做,而且把你的身份证一系列的东西都拿去,弄的人心惶惶,最后因为事件的严重,被法律所制裁和打压,于是从那个时期保险的含义在我的脑海里面就是一种传销的模式,而且周围的人一听说你是做保险的立刻会拿异样的眼光来看待你;而大学毕业之后,来到北京,在各式的直销模式慢慢的成熟起来,又一次接触到同行的人做保险,于是我拿异样的眼光来审核他,但是跟没有想到的是,我又从新走入这个行业,在通过专业的学习和了解之后,我才恍然间开悟,原来保险一直是国家所支持的行业,只是过去由于人为的因素,把这个不错的直销业给做烂了,而且其实很多属于直销业的东西在外国本身就是合法的,可是演变到中国就变成了传销,最重要一点,东方人的素质和道德有着直接的关系,这让我很失望,也是这个行业本身难做的原因,而随着改革共开放国家政策不断的开创与提倡,保险随着国民素质的提高才真正被人们去接受,了解,但是目前的中国,保险业与之其他国家相比市民的比例少的可怜,所以对于未来直销人员这个行业充满着希望和空缺。
而对于我们这个刚刚培训中的从业人员完全可以把他当做是一种职业一种挣钱的方向去努力,而我本身也是在职场工作了5年的人员,可惜的是自己的才华在那里得不到认可,而且往往还得受上级的抱怨和怨气,于是不得已当做,离职,加入到这个金融单位,希望在这里找到自己的人生价值与方向,因为这个行业很自由,给你发挥的余地,没有职场的压力大,还得看老板脸色,所以这是我选择的目的,其实这个行业只有你真的付出之后会得到客户的信任和肯定,而且财富也会随着你的诚信和专业得到丰厚的回报,对于未来我充满着憧憬和希望。
其实每个行业都是精英和人才做的,因为他们在追求成功的路上,忘却了自己,忘却了别人的话语,忘记了伤悲痛,而是把目标定力的明确加上自己不断的学习,从而获得了成功的奖励,人生公共就公平在这里,不要总是听别人说这个行业多么的难做,自己活着,自己就是一种希望,为何不跳出来,真实一下自己的价值呢,总是听别人咋左右自己,那么你一辈子就可能活着别人的左右里面,那样的话,你是多么的平庸,我是一个从来不相信命运的人,我感觉命运对每个人都很公平,天下没有免费的午餐,中国的佛道就是这样说的,世界都是很公平的,只是你眼光局限在黑暗的那一面,你的思想扭曲了,总是抱着走近路的心理,时间一长,你发现自己走进了,自己的所里面,受到了法律的制裁;而用正义的思想左右正义的心扉,你永远走的是光明的道路,保险你是在为人服务,为大众送去安康,送去保障,让他们的生活品质得到提升,所以你的回报一定会成正比的,这是这几天岗前培训的人生精神上的感悟,我是一个给点阳光就灿烂的人,不喜欢狡诈,欺骗,所以我感觉自己很适合在这个行业;最后就是通过两天产品的解说,对未来从业多多少少还是有着希望的,因为随着保险法律的完善,公民素质的提高,这个新新的行业,在不断的扩展着,尤其全民对于生活保障的提高,以及渴望,保险在未来的需求是很大的,所以对于我们从业人员的机遇是很大的,当然了,要想做好这一行,前提就是这几天的用心了,只有认真听取老师们的丰富经验和专业的介绍,你打好专业的基础,将来面对客户才能有更好的解说能力,让说服客户,当然了,诚信是第一,做人也是第一,只有做好道德为先,你才能被客户所接受,被客户所认可,所以未来的职业需要的是一批有责任有素质有道德的从业人员,希望大家这几天学习当做通过老师们的丰富解说,在认识专业的基础上,更应该学习他们身上的那种职业修养,以及那种对于人生的坚定信念吧,好的,谢谢大家。
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