中班管理工作心得体会范文(17篇)

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中班管理工作心得体会范文(17篇)
时间:2023-11-12 09:03:15     小编:JQ文豪

心得体会是我们对过去经历的总结和回顾,它能够帮助我们更好地调整自己的思维和行为方式。写总结时可以运用一些举例和比喻,以增强表达的生动性和可读性。以下是小编为大家收集的心得体会范文,希望能给大家提供一些参考和启示。首先我们来看一篇关于学习方法的心得体会,它分享了作者在学习中的体会和感悟,给大家提供了一些学习的启示;其次是一篇关于工作经验的心得体会,它总结了作者在工作中的经验和教训,给大家提供了一些职场生涯发展的思考;还有一篇关于生活感悟的心得体会,它记录了作者在生活中的点滴收获和感受,给大家带来了一些人生的启示;最后是一篇关于成长经历的心得体会,它回顾了作者在成长过程中的各种经历和成长的感悟,给大家带来了一些人生成长的思考和启示。以上范文仅供参考,希望能对大家的心得体会写作有所帮助。

中班管理工作心得体会篇一

班主任是班级的主要管理者,要管理好一个班级则需要班主任做大量深入细致的工作,而且还要不断学习别人的先进经验。一个良好的班集体对每一个学生的健康发展起着巨大的作用。

一.创设平等和谐的师生关系。

平等和谐的师生关系是课堂教学的基石。只有在轻松自然的教学环境中学生才能思维活跃,敢想、敢说、敢问、敢于表现自己。教师应尊重、信任、热爱每个学生,满足学生的表现欲,恰当合理的运用语言、眼神、动作来激发学生的表现欲望,鼓励学生大胆的创新。当学生犯错误或故意“捣蛋”时,我用眼神暗示、用和蔼的语气给予批评与指正;当学生的想法或表现不恰当或不完善时,我首先肯定他们的积极主动性,使学生产生积极的情绪,激发表现热情。

多年来,我长期担任班主任,了解班级学生的基本状况,对于那些单亲家庭的孩子,我更是关怀备至的体贴他们,使他们重新得到关爱,父母离异的孩子心里都有阴影,往往是性格孤僻古怪,学习兴趣不浓厚,态度不端正,因为他们缺少爱,对生活失去信心,所以不能安心学习。近年来受经济浪潮的影响,学生队伍中又多了一个庞大的群体-----留守儿童,他们的境遇甚至比单亲家庭的孩子更糟糕,他们失去了同龄人应得到的一切。

有时连最基本的生活都没有保障,他们是那样的孤独,那样的无助,每当遇到这样的孩子我真的很心疼,我总是对他们多用一份心思,让他们感受到在学校这个大家庭中也能得到温暖。爱的召唤,使孩子们有了热情也愿学了。我想,什么是爱,这就是爱。而且这是更有价值的爱,这是社会的嘱托,事业的期望,这种爱,正是我们教师责任心的源泉。古人云:“亲其师,信其道”。教师的爱一旦被孩子理解和接受,他们同样对老师充满爱,同学们之间的关系自然平等和谐,就会心甘情愿地接受老师的教育。

二、树立服务意识,培养学生良好的行为习惯。

著名教育家叶圣陶先生说过:“什么是教育,简单一句话,就是要培养学生良好的行为习惯。”作为教师,是学生成长的引路人,不仅要给学生传授知识,还要培养学生养成良好的行为习惯,为他们的健康成长打下扎实的基础。小学生年龄小,可塑性大,他们的行为习惯容易养成也容易改变,是培养良好行为习惯的最佳时机。一个班几十个学生,性格特点不同,兴趣爱好不同,家庭教育也不同,如何把他们培养成有理想、有道德、有文化、守纪律的一代新人呢?如何让这些孩子在人生的道路上有个良好的开端呢?我想,空头说教是没有用的,重要的是根据学生的年龄特征,通过生动活泼的教育形式,热心地引导。我就根据他们的喜好,培养学生良好的阅读习惯,以配合课内教学,一本好书,会带领学生遨游瑰丽多姿的知识海洋;一本好书,会引导学生探索古今中外的无数奥秘;一本好书,会帮助学生明辨是非、分清美丑。给学生图书、给学生时间、给学生方法,让学生与好书交上朋友。

三、细心扶持学生步入人生之旅。

班主任除了要全面关心每一个学生外,还特别要对那些顽劣儿童更细心的扶持,要发现他们的长处,正面引导,使之克服缺点,不断进步。对于顽皮学生,我尽量采取冷处理法,尽量少去拨动他们那根调皮的神经,更不采取磨的办法。老师只能从正面把他们从顽皮引入到可爱的轨迹上来。顽皮的学生由于父母对他们娇生惯养,到了学校还是恶习不改,上课不听讲,下课就打闹,在他身上确实难找出优点来。可是他们身上总会有闪光点,我只要能发现一丁点儿有点就及时表扬,并鼓励他克服缺点,努力做个可爱的好学生。通过一段时间的耐心帮助和扶持,他们也会有进步的。在学校组织的秋季运动会、庆十一文艺汇演中,他们都取得了相应的优异成绩,学习也有了很大的进步。就是这个细微之处正说明,只要我们老师坚持耐心扶持,差生也是能进步的。

四、做一个勤快的班主任。

俗话说:“一勤天下无难事”。作为班主任,要比别的教师多留心眼,多下功夫,舍得花时间,要时时细心观察学生情况,将他们发生的一切事务认真、妥善的处理。在这方面,我一直要求自己“勤快”。勤于处理他们之间的大小事务,即时纠正学生每个不起眼的违规违纪行为。每天我一直强调学生遵守校规校纪,班规班纪,强调他们养成良好的作息习惯,按时到校,从小培养学生良好的晨读习惯,我长期坚持与学生同时到校,我们班上的学生每天早晨来到学校没有在外面疯狂打闹的现象。正是由于这些“勤”,使我班上的学生在纪律方面都能严格遵守,很少违犯。

班主任要努力做到“勤”,班主任需要充当许许多多角色,有人说班主任也是一个官,但也是世界上最小的一个主任官,但是这个最小的主任官,所做的事情最多,最复杂,这个主任官当的成败如何,不仅关系到一个人的健康成长,更重要的直接关系到国家教育事业的成百合兴衰。因此社会是非常看好这个最小的主任官的。

五、用一颗平等的心对待每位学生。

在小学阶段,班主任往往是学生心目中最完美的榜样,老师的一言一行、一举一动,以及处理班级事务的一些方法,都会对学生产生深远的影响。因此,班主任对每位同学要平等对待,尤其对优生和学困生更要平等对待,让他们觉得老师对每位学生都公平。用爱浇灌心灵之花,只有平等地爱每位学生,才能得到学生的'尊重和爱,更要关爱那些被遗忘的学困生,用爱激发他们的上进动力,让他们努力学习,展示自我。使一名后进生转化为优生,要用师爱来激化他们。因此作为班主任一定要有一颗平等的心。

六、让学生养成写日记的习惯。

作文教学对于学生的全面发展和语文教学质量的提高起着举足轻重的作用,但它也是小学语文教学中的难点。如何培养学生的写作能力,让学生易于动笔,乐于表达呢?我认为最好的方法是培养学生养成记日记的好习惯。

写日记能锻炼孩子的书写和语言表达能力,也是对自己成长过程的一种记录形式。小学生写日记,能培养他们恒心和毅力。于是,我在班级中建立了《冬雪岛循环日记》,记录孩子们的每天丰富多彩的生活,课余之外的万花筒小知识等等,活跃孩子们的思维,锻炼了他们的动手能力!

以上就是我在班主任工作中总结的一些心得。古语曰:“他山之石,可以攻玉。”作为班主任难免都会碰到一些“坚硬的石头”,但是如何把他们雕刻成能绽放异彩的玉,这就需要“匠师们”的精心雕琢。所以,我将继续着,努力着,把班主任工作做得更完美,用自己的爱和热情去撞击那一颗颗幼稚的心灵,充分发挥同学们的聪明才智,成为一名出色的班主任!

作为五月初才来人力资源部报到的新人,还有很多的方面没有接触到。在部门的几个月的时间里,让我收获颇丰。

工作感想:

虽然加入社联大家庭还没多少的时间,但短短的时间让我感受到了浓厚的人文关怀。大家一起工作,学习并进步。这里没有师兄师姐,只有一群为了梦想而聚集在一起的同志。每个人都能积极参与其中,大家都在日常工作中积累经验,亲如兄弟。加入社联的日子,我觉得过的很充实,似乎总是忙碌着。工作中经常遇到新问题,所以不断思考。经常认识新的同学,而同学又能给出新的点子和创意,从中能学会到不同的知识,这就是社联。社联给了我一个平台,一个自我提升各方面能力的平台。

因为是刚刚参与社联的工作,对社联的了解还不完善,在工作中也有很多不懂得地方,例如:策划活动的内容还不是很清楚,在举办活动或布置现场时所要注意的地方还不是很了解,觉得还有不少东西要学。到了下学期我们部门还有不少活动要办,我想这也是一个锻炼的好机会。上学期可能是我刚来的缘故,有不少活动的策划我都没机会参与进去,只是做了一个帮忙者的角色。我也希望下学期能够给我更多的机会来展现自己,锻炼自己。

但我觉得还是有一些方面的问题或不完善的地方可以去改善。

问题:

(1)讨论的效率不高。

经常能看到大家在讨论这活动应该怎么搞,那活动需要怎么弄。但是讨论来讨论去,我觉得并没有多大实质性的进展。我觉得好的讨论是大家在一定的基础上进行的。如果你一言,我一语,看似讨论的很热烈,但讨论完了,估计过后就忘了讨论了什么。即使有什么有价值的建议也容易被忽略。

建议:以后如果是要部门自己办活动,就一定要找一个人负责写策划,定下主基调。先一个人写就够了,人多了,一人一句影响办事效率。然后把策划拿出来大家一起讨论一下,主要是商量一下有什么可以改善的,可行性的分析,预计产生的效果,有没有什么其他的方法。讨论的时候旁边最好有人把好的想法和点子记录下来,以免之后忘记。然后再修改策划就可以了。

我觉得在负责部门不同工作的人中,应选出主要负责的人,什么事都最好有一个管理的人。我觉得这样可以提高效率。

(2)社联部门内部之间的协调工作并不完善。

我以前问过协会的会长对社联的工作有什么意见或建议,她说相同或类似的问题,一会会服部来问,一会调研部又来问。有时财务部本应找秘书长的事,就偏偏会找会长进行协商。

这样不仅造成社联内部工作效率低下,还造成了协会会长不必要的麻烦。

建议:由办公室负责,其他部门定期向办公室发送近期的工作资料(包括各方面的),然后再由办公室整理出其中有用的或重复相同的重点,最后再交还各部门。

我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有——学习。

列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。今年,在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让我们受益匪浅。四季度,我们中邮设备沈阳有限公司就组织了"每天读书一小时,每月一本书”的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。

一、销售计划。

销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理。

对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

三、信息反馈。

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

四、团队战斗力。

发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。

五、“销售当中无小事”

“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的领导者。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

以上几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与我共同进步,我相信我们的明天会更好!

中班管理工作心得体会篇二

现在社会竞争很大,想找个好的单位工作真的不容易啊!真的感谢帮助我的人,以及公司领导给了我一个很好的发展平台,让我有那么好的机会学习!

从6月27日我到x物业客服部工作,主要工作的内容是:接待客户、相关业务的办理、费用的收取及缴纳统计、客户信息反馈,以及客户档案的管理。想想自己刚进公司的时候,对物业可以说是一知半解,实际应用更不是件小事。刚开始由于一切都还没有正式启动,只是学习些书本的理论知识,到后来针对塔楼部分的签约,以及对我们最大业主百脑汇商场的服务。可以说到现在已经对物业有个笼统的概念。做客服就是要维护好每一个客户,在我看来,客服部是公司的心脏部门,客服专员素质的高低和业务知识水平的高低直接影响到整个公司的动作和利益。作为一名客服专员,首先要具备的就是服务的意识和心态的稳定,客服客服,说的就是要用心的为每一位客户服务,而且要服务到让自己满意,没有把客户的需求摆在第一位,那么他就不是一个合格的客服专员,因此作为客服专员的我,就应该把服务素质摆在首位,坚信没有做不到,只有想不到,心有多大,舞台就有多大!简单的事,重复的做,重复的事,快乐的做,快乐的事,天天做!

要做好本职工作,想成为一名专业的客服专员,有了很强的服务意识和心态与沟通还远远不够,还要有一种责任心,多一份责任感,多为客户着想,这样才能做得更好,过得才会更充实而有意义!

学习是永无止境的,不要满足于现状,要不断地进取、学习,成功永远是属于有准备的人!我希望在公司继续努力工作,不断学习,提升自我,因为现在是一个竞争很强的社会!趁着自己还年轻,多学点,当今时代,世界在飞速发展,知识更新的速度日益加快,人们要适应变化的世界,就必须努力做到活到老、学到老,要有终身学习的态度。为了更好的发展公司的业务,以下是我自己对怎样做好客服工作的一些想法与心得:

肯定自己。客服服务最重要的组成要素是客服员。客服员要接受自己,肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己,却指望业户会喜欢你,那实在太难为业户了。香港销售大王冯两努说得好:销售员成功的秘密武器是,以最大的爱心去喜欢自己。

有计划地工作。每天多收集一些新客户的资料,作为客服部应以主动服务为主并制作服务预案,在给客户服务之前,要了解客户需要什么,服务的形式,接受程度等等,有针对性、特色的服务。

要具备专业知识。客服员要具有业务及其有关的知识。比如我们塔楼周边的一个租赁费用的情况我们提供的服务是不是完善塔楼的物业费有些什么面对客户这一连串的咨询而无法提供完整或立即的答复,我再回去查查看、这个问题我请经理来跟你说明、这一点我不太清楚这样绝对不是个专业工作者的态度。于是你的价值马上被打折扣。现阶段我们客服员,就要尽量让每一个客户对我们产生信任感。我们一直都坚信没有做不到,只有想不到的观念!

建立顾客群。在和老客户建立好关系的同时也别忘了客户的转介绍。

坚持不懈。短暂的失败,我学会了更改的方法,促成自己进步。不断的进步,不断的改善,一次又一次的再从头开始,便有了最后的美好结果。一位生意场上的高手说的好:一份心血一份财,心血不到财不来。

树立良好的个人形象。工作你给人的第一印象是什么?一个拥有整洁外貌的人容易赢得别人的信任和好感。心理学家曾做过一个影响力的实验,安排衣装笔挺和穿沾满油污的工作服两个人,分别在无红灯无车时穿越马路。结果衣着笔挺的明显地有较多的跟随者,而着工作服的却只有少数甚至没有跟随者。所以人要衣装可是一点也不假。

中班管理工作心得体会篇三

原创投稿。

新疆喀什农三师伽师总场中学陈永松王巧玲。

注重艺术的修养,狠练内功,提高个人管理水平,形成自己的管理风格,体现独特的管理艺术,增强管理的效果。

了解学生,把握学生心理生理特征,深刻分析班情和学情,明确班级教育管理的重点和难点有助于增强班级管理的有效性。初三的学生面临毕业,特别是日益迫近的中考,使他们在思想、心理、行为等具有一定的复杂性和特殊性,认真研究分析这一时期学生的特点,有利于全面掌控班级,明确管理的方向,增强管理效果。

(一)思维方式深刻性和批判性增强。

随着年龄的增长,初三是学生世界观和价值观初步形成的关键时期,他们思维的广度和深度都有了明显提高,思维的对象大为扩展。思考问题的方式由原来的纯感性逐步向初步的理性过度,已经把人生的目标和走向与自己目前的努力和选择联系起来,,认识问题有了自己的观点和主见,学会从想象去分析本质,智力日趋成熟化。

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中班管理工作心得体会篇四

回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:

一、日常工作。

1、理顺关系,通过努力,我那里掌握了所在岗位的流程以及以表位号及其各个类型的功能及其使用,我只用了月余时间,处理好同事及其领导的关系、在领导和同事的关心及其指导下我积极成长,职业技能迅速提高。

2、迅速了解我们装置以表位知及其安装和功能情况,积极效率的完成领导安排的工作。作为__化工企业一员,我感到无比的荣欣和荣耀。由于以前工作有些经验,但是还是到这里才发现,这里员工有着极其丰富的工作经验和专业知识极其技能,我以后一定要积极和同事领导交流、沟通,及时了解极其发现自己的工作的缺点和专业技能上的不足。

3、认真做好本车间领导安排的工作极其参加各类学习不断提高自己积极和同事交流真正的融入__化工这个有爱积极向上充满活力的大家庭。

二、自我学习。

1、加强自身学习,提高业务水平由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

2、存在的问题和今后努力方向半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,有些工作还不够过细,一些专业技能和理论的不是还没完全掌握;第二,自己的水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里,自己决心认真提高职业技能、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关专业技能知识。加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

中班管理工作心得体会篇五

今年我接了一年级,担任班主任工作,刚开学前几天,我就感觉到这班的学生非常活泼,上课小动作特别多,不专心听讲,随便说话,没有上课的概念,听到上课铃声还在说话,良好的班风对孩子们的成长是至关重要的。班主任恰是班级建设的组织者,是良好班风的倡导者,是学生健康成长的引路人。开学至今,我在管理班级中有以下几点体会:

一、加强学生的常规教育,使养成良好的学习习惯,行为习惯。

1、养成一个良好的习惯,对学生终身有益。从幼儿园到一年级的学生,对于他们来说,要有一个适应的过程,在这个过程当中,就需要我们花大力气对他们进行常规教育。我要求学生必须做到:

(1)课间要把下节课用的学习用具准备好,放在课桌的左上角,再出去玩。依据我们背诵的儿歌“本儿在下,书在上,铅笔橡皮挨着放”,让学生在背儿歌的同时做好课前准备。

(2)上课不准随便说话,有问题举手,得到老师的允许再说。儿歌“要发言,先举手,老师叫我再开口,不插嘴,不乱叫,声音响亮我最棒”,要求孩子们在课堂上必须按要求回答问题。

(4)认真完成作业,写字姿势要正确。对于一年级的孩子来说,握笔姿势非常重要,我们利用儿歌“老大老二对对齐,中间只隔一毫米,老三老四齐用力,写出字来真有力”,用儿歌来指导孩子正确握笔,效果非常好。

2、养成良好的行为习惯。要求学生课下做有意义的活动,不追跑打闹,不打架不骂人。会使用礼貌用语,如:您好,请,谢谢,对不起……不往地上扔废弃物,保持校园的整洁。拾到东西主动交给老师。要爱护公物,不随地吐痰,不乱扔果皮,不损害花草树木。一下子给学生定下了这么多的规矩,他们还不能够完全适应,需要教师(1)多提醒,常抓不懈。一年级学生自制力差,总是管不住自己,这就需要老师多提醒。我班有五、六名学生上课动作特别多,老师讲的内容一概不知道,所以,每节课我都要提醒他们好几次,并且多让他们回答一些问题,使之集中精力。教学设计上多下一些功夫,吸引学生的注意力。

(2)抓典型,促进步。一年级小学生是最善于模仿的。如:在课堂上,谁做得好,我就抓住机会对他进行表扬,奖励一颗小星星,其他学生立刻就向他学习。

(3)以身示范。要求学生做到的,教师也应该做到。有一次,我看到地上有一片纸,就把它捡起来扔到了垃圾桶内。没想到,被同学们看见了,他们也学着老师的样子看到废纸就主动捡起来。学生习惯的养成是有一定过程的,我相信再经过一段时间学生定会做得更好的。

二、培养优秀小班干部,协助教师管理班级。

班干部,是班主任的得力助手,是形成班集体的核心力量。一个优秀的班级往往都有一群得力的班干部在积极配合着班主任的工作。开学后,我就留心观察同学们的表现,选出学习比较好的,有责任心的,有组织才能的,关心集体的成为班里的小干部。对他们进行工作指导后,都认真地履行自己的职责,在不断的学习实践中锻炼自己,并培养他们热爱集体、关心他人的良好品质。

三、利用评价功能,激励学生。

要想让学生形成好的习惯只靠老师的提醒、教育也是不够的。要充分利用评价功能,激励学生提高。结合小学生爱表现自己的特点,我和其他任课老师商量,给每节课表现好的同学奖励一颗星星,或一个笑脸,积够十颗星星的就可以得到一面小红旗,贴在教室后面的软木板上,同学们都在为得到小红旗积极努力着。

班级是学校的基层组织,是学校工作的基础,学校的一切工作,都要在班级中具体贯彻落实。班级管理是一项长期、复杂而艰巨的工作,作为一个班主任,我们必须要有高度的责任感,强烈的事业心,满腔的热忱,努力探索班级管理工作的最佳手段,以提高班级管理工作的质量。

一个班五十几个学生,性格特点不同,兴趣爱好不同,家庭教育不同,甚至所受的家庭教育也不同(上的幼儿园也不一样的。)想让小学里一些规范较好地落实到这五十几个学生身上去,需要正确、清晰的工作思路、恰当的教育方法、灵活的教育机智、新活的教育思想。

从清晰的工作思路上来说,一是引,二是扶,三是重点攻关。引就是引导学生了解学校的日常行为规范,尽可能地引导学生理解为什么要这样做;引就是引领学生组建真正意义上的班集体,每个同学时时处处想到自己的行为能不能为班集体增光添彩,会不会影响班集体的荣誉。每个同学要热爱自己的班级;扶就是具体指导学生将学校的一日常规行为落实到学生日常的行为中去。

就拿做操来说吧,首先要向学生明确出操的要求:在教室或走廊上排队时要做到“静、快、齐”,下楼梯时要右行,从一楼前面的空地到操场的行径途中注意力要高度集中,眼睛看前面,一个一个的要跟紧,前后空的距离不能太大,进入操场后快速找到自己的位置站好,听好老师的口令,认真执行,退场时,认真听老师的指挥,快速行动。以上要求很具体,老师在指导学生,要进行监督、提醒、批评指正,甚至艺术化地惩罚,以使学生将行为规范落实到位,内化为自然的行为,长此以往养成良好的习惯。重点攻关就是针对一些有难度的活动、一些规范有难度的学生采取的攻破措施。就有困难的学生,有些是在家庭中或在幼儿园时养成的不专心的习惯,换句话说就是注意力不集中,对于这些学生除了严厉的批评,引起他的重视,还及时地提醒,反复地提醒,及时调整自己的注意力,还要与家长取得共识以便于一致地教育、监督、促进其改掉坏习惯,养成良好的行为习惯。

从恰当的教育方法上来说,让低年级的学生形成良好的行为习惯,空洞的说一些条条框框是起不了多大作用的,要根据年龄特点开展一些活动,让学生在乐于参加的活动中形成良好的习惯。比如,在课堂上听课,教师除了告诉学生要学会听说读写外,还要将这些技能变成他们乐于接受的童谣形式,在每节课上不断地、适时地提出来。不仅让他们记住,而且要变成他们的行为。还有在面对学生犯了错误以后,要根据不同性格的人采取不同的办法。比如,那些脸比较“厚”的学生,批评的要严厉些,即“下猛药”对于那些智力发育相对落后的学生,不要将他们与其他同学一样要求,要经常提醒,甚至帮助他们做好。对于那些智力发育好,但行为习惯不好的学生要狠狠批评发,这就所谓“响鼓要重锤敲”。

丛新活的思想上来说,第一,首先要经常看看别的班级是怎样管理的,别的老师是怎样教育学生的,及时向别人学习;要用发展的眼光来看待的学生,一届和一届的学生不一样,时代在发展,每个时代的人都有自己的时代特点。现代媒体形式多样,虽然是一年级的学生,但是接受信息的渠道多,不能太小看他们。

中班管理工作心得体会篇六

常言道:管理是一门技术,也是一门艺术。我认为,管理是技术,仅仅是管人的技术性的低级的管理,管理是艺术,则是育人攻心的高级的管理。班主任是社会角色中重要的管理者,既要注重技术的学习,也要注重艺术的修养,狠练内功,提高个人管理水平,形成自己的管理风格,体现独特的管理艺术,增强管理的效果。

了解学生,把握学生心理生理特征,深刻分析班情和学情,明确班级教育管理的重点和难点有助于增强班级管理的有效性。初三的学生面临毕业,特别是日益迫近的中考,使他们在思想、心理、行为等具有一定的复杂性和特殊性,认真研究分析这一时期学生的特点,有利于全面掌控班级,明确管理的方向,增强管理效果。

随着年龄的增长,初三是学生世界观和价值观初步形成的关键时期,他们思维的广度和深度都有了明显提高,思维的对象大为扩展。思考问题的方式由原来的纯感性逐步向初步的理性过度,已经把人生的目标和走向与自己目前的努力和选择联系起来,,认识问题有了自己的观点和主见,学会从想象去分析本质,智力日趋成熟化。

为此,我在班内,引导学生,学会看社会,审视和思考自己的人生,而且提出了现在的努力是为了更好的把自己的命运掌握在自己手中,初三是自己人生的第一次选择,现在的努力就是为将来的人生发展不可或缺的基础,激发他们的斗志和学习的热情,用自己负责的态度和真诚的关怀去点燃他们火热的心,让他们学会了坚持和奋斗与竞争,提升了他们的生命的质量,增加了他们生命的厚度与宽度。这为班级营造良好的学风和班风提供了雄厚的学生认知基础,也形成了强大的心里认同感,使学生明确了学习的目的和意义,使他们感到学习累并快乐着,因为他们看到了希望。

中班管理工作心得体会篇七

自2011年年初,公司决定全面推行基础化、标准化、先进化的6s管理模式。作为员工,我们本着一种打造有道德、有责任、有内涵、有品位的文化型和学习型企业,在以项经理为6s管理领导的带领下,我们积极参与了此次活动。活动的过程中我们深刻地认识到6s管理是一个全方位的系统管理。“整理、整顿、清扫、清洁”即强化管理现场,优化质量环境,为员工创造一个舒适的工作场所,提供一个硬件设施整洁完善的办公场地;“素养、安全”即提升员工素质,提高工作效率,保障企业安全生产,建设一支具有高素质的员工队伍,塑造良好的企业形象。体会到了这些深刻地内涵我们便从实际落实,做关于6s的标语横幅,想关于6s的心得体会,每天的晨会都会以6s管理为重要主题,让6s深入人心。

这几个月来,每位员工从日常生活到工作都积极努力的以6s管理来约束自己,提升自我。不间断的学习使员工深切的认识到6s给自己工作带来的帮助。井然有序的工作环境,有条不紊的工作秩序,让每位员工在紧张的工作下按时按量,高效率高标准的完成任务。工作之余,企业开展的争先创优活动,落实创建学习型企业,根据自身工作岗位需求,针对性的学习专业知识,提高岗位技能,提升自身文化、政治、素质,全面的体现了人造板机器厂的高素质企业形象。

通过6s管理活动,规范工作和生产现场,培养员工良好习惯,不断提高素养,保证产品安全、设备安全和人身安全,把“以人为本”的管理理念落到实处。

6s管理重在细节,也难在细节。在6s管理推行之初,我们将“整理、整顿、清扫、清洁(两整两清)简单认为是“大扫除”;认为天天检查,真是“小题大做”;还认为“安全”天天讲,“素养”慢慢来等等。其实不然,有管理者把灰尘、污迹、零乱、松动等现象叫作“微缺陷”,就是虽然目前并未直接导致故障,但存在劣化现象的隐患之处。为什么?因为看似细小的地方往往潜藏着很多隐患。6s管理就是从现场环境和习惯意识上防微杜渐,消除隐患。事实证明,“两整两清”不是“大扫除”,是实施标准化、规范化、精细化管理的一个重要环节,它做了平时看似细小该做而又未做的事,解决了以前该发现而又未发现的问题。例如:以前,生产现场的工具,有个人使用的、有公用的,有尖嘴钳、鱼口钳、加力杆、转接杆、螺丝等,大大小小,长长短短,种类不少,件数更多,仅扳手就有四种,十件,全部放在工具箱里或工具柜里,计量器具叠加在一起,不便清理和使用,遇有大检查就大清理一次,平时“忙于”工作,这些“细节”自然就被忽略了,如果不实施6s管理,让这种状态继续存在,其隐患很多:一是需用工具时,就在工具箱里翻找,费工费时,因为“多余的动作就是浪费”;二是翻找工具时,工具间摩察而导致损坏;三是上级检查,才到处查找、对照清理,临时抱佛脚,手忙脚乱,不能长时间保持。四是由于未对工具定置定位,工作者对工具无数,工作易出差错,存在严重的安全隐患。“两整两清”后,以上情况得到根本性改变,例如加工中心,你可在任何时候、查看任何个人或公用的工具,都是整整齐齐,一目了然,定置定位,“一个萝卜一个坑”,帐物相附,“两整两清”把在用和不用的工具进行了清理,把使用频率高低的工具进行了区分。现在取用方便,责任明确,安全保障。这看似简单,却要一留一弃,保留所需,定置定位,一一对应,正确区分,分类摆放,统一标识,规范管理,它需要把很多细节的事情做到位,而且要天天检查,随时保持,养成习惯。6个“s”个个都要小事着手,大事着眼,可谓细微之处见真功!

现在我们厂的6s工作顺序已全面的展开如下:

一、整理、整顿。

1、明确区分了物品要与不要的标准,清除了车间、露天跨、仓库中的废品和废料,并对车间中的成品和半成品,仓库中的原材料、零部件进行了归类整理,基本做到了分类摆放,标识清楚,取用方便的效果。

2、对办公室的格局重新进行了划分,使得部门中的空间利用更为合理。

3、对现有文件进一步整理,规范了文件柜及文件盒上的标识、标签。

4、对车间、场地、露天跨进行了合理的布局,规划出消防通道、人行道、成品区、半成品区等,并划出区域界线,作出了明确标识。

二、清扫、清洁。

1、集中清扫:对车间、仓库和办公区的墙壁、地面的灰尘、油污做了彻底清扫。车间内、办公室的玻璃擦拭光洁明亮。对车间内的所有机床设备进行彻底清洁。

2、自觉清洁:划分卫生责任区,督促每位员工做到“工作间隙勤清扫、上班之前小清扫、下班结束大清扫”,保持整洁、明快、舒畅的工作环境,坚持分工负责,每日进行检查、反馈,使生产现场和办公区域始终保持最佳状态。

3、制度保障:为使车间环境能保持常态,企业制定了详细的车间卫生执行标准,划分了详细的卫生责任区域,责任到人。班与班之间制定了《交接班管理制度》,规定了交接班的具体内容,从环境卫生到设备保养全部责任到人,谁的责任区出了问题谁负责。另外男女更衣室的环境卫生也实行了轮流值日的制度,做到谁值日,谁管理,谁负责。

三、素养、安全。

1、为了规范员工的行为规范,展现员工的风采,部门制定了《员工行为规范》,规范了员工的衣着、行为等规范,大大提升了车间员工的精神风貌。

2、为了确保办公室、车间的环境卫生,以提高素养,建立长效机制为目标,生产制造部还制定出《6s管理实施细则》、《工具摆放规范》、《办公室物品摆放标准》等制度,做到用制度做保障、做约束,使6s管理工作长期执行下去。

3、进一步规范了线路的敷设,检查了设备的线路、接零接地、漏电保护及照明设施。

4、对消防器材进行了全面的检查、清洁,保证消防通道的畅通。

5、明确标识了安全警示,安全标语,防火区域等等。

四、其他。

1、为了宣传6s管理工作,车间组织员工学习培训,利用班前会及班后会积极宣讲6s的知识,使员工在思想上认识6s管理工作的内涵及意义。

2、为营造6s管理工作的氛围,车间制作了6s管理看板、画报等物品,使得车间处处洋溢着6s的氛围,使员工在意识上融入到6s管理工作中来。

以前,我们觉得自己是一个被管理者,现在大家都认为自己是工作现场的管理者,因为现场的好坏直接与自己的工作紧密结合,与自己所在团队的荣誉紧密结合,更是与个人荣辱、得失紧密结合“工作环境变得更加整洁有序,每天打扫卫生已成为习惯,所有机件、工具、设备等都能按要求进行定置摆放,给人以赏心悦目的感觉。”“办公场所干净、整洁,在这样的环境下工作的确是一种享受”„„。所有这一切,无论是谁都明白“一份耕耘、一份收获”的道理。

在这几个月中,厂部领导亲历亲为,出谋划策,带头进行。使我们干劲十足,不怕脏、不怕累、按照6s工作计划稳步工作。生产制造部人员就是在这样团结协作、理解支持、互融共进的团队精神,克服不利因素,群策群力,想尽办法克服困难,取得了现有的成果。但是在我们看到成绩的同时,也感觉到存在许多不足之处,如车间的环境卫生还存在死角,有灰尘,有油污。手头的工具摆放错乱,不规范。车间的6s文化氛围还有待加强,员工的文化素质及安全意识还有待提高。同时我还意识到:

1、“6s”管理是一种要全体员工养成的行为模式,而不是一种工作的形式。所以其实是更重要的是在内心认识上的实施和认同,而不是行为上的服从和履行。因此,应做好知识普及和思想认识的宣传工作,不应流于形式。使“6s”最终变成全体员工自觉自愿的行为。

2、“6s”管理应该由企业内的专人或专门的团队来负责领导实施。责、权、目标明确。

更需要得到中层管理者的理解和支持,并且得到有力的贯彻执行。

3、“6s”管理应注意方式方法,不能照搬别人的做法,应同自己企业的实际相结合,找到适合自己的方式方法。“6s”是不断的改进、完善,不是达到了预期的目标后就停止不前。应不断地提出更高的目标和要求,不断改进,不断完善。

4、“6s”管理是一个系统的工程,应该有计划的分步骤推进实施。不易一股脑的全面铺开。应该在一些部门、班组进行试点,总结经验,再逐步推广。

5、“6s”管理不是一朝一夕就可以实现的。它可能需要一两年,也可能需要三五年。所以不能急于求成,要求马上见到想要的效果。人的行为是逐渐养成的,不是一纸制度就可以改变的。并且“6s”是连贯推行的,不是现在工作不忙就推行,等工作忙起来就把他抛到九霄云外去了。应该按照推行实施计划,按部就班的连贯实施,不易中断。如果随意中断,就等于告诉大家我们搞得还是一种形式。

做好6s管理工作与做产品的质量一样,只有越做越好,同样,只有开始没有结束的一天。尽管6s管理是极其艰巨的工作,但我们坚信,只要我们共同努力,全力以赴,不论是在现场管理上还是在员工素养上都将会有极大的提高,定会给我们提供进一步发展的可靠基础,进而为企业的发展做出更大贡献!

生产制造部加工中心组。

张海东。

2012.02.23。

中班管理工作心得体会篇八

一些公司大多数员工严格遵守考勤制度,不迟到、不早退、不旷工,保持良好的出勤记录。但仍有个别员工迟到、早退、旷工等,对考勤管理敷衍了事,无视公司制度,但工资照拿。这样做对严格遵守考勤制度的员工不公平,使老实人吃亏,让滑头人占便宜,严重挫伤了遵纪守规的员工积极性,严重损害了遵纪守规的员工利益。

评价一个人,我们向来注重:是否讲诚信、是否重责任。类似地,判断一个员工的工作表现如何,从考勤上,便可见一斑。因为这是一种工作态度,态度又往往体现在行为上,而行为又是个人表现的最基本判断指标。

公司考勤的根本目的不是为了罚款扣钱,真正的目的是为了提高企业员工工作的自觉性,进而提高工作效率,提高公司的经济效益,为员工创造更加有前景的发展空间,使所有员工能够处在一种公正、公平的环境下工作。

罚款扣款不是目的,只是一种手段,更重要的是激励,让员工心中明白激励的成分要比罚款的成分高。

没有规矩,不成方圆。对于一个企业,只有切实贯彻并执行了一套合理的制度,才有成功的保障。而考勤制度则直接关系到员工的工作态度,从出勤情况可以很快看出,谁在努力工作,谁在寻找理由混日子。

所以,考勤事虽小,态度决定成败。

中班管理工作心得体会篇九

我立志做一名有想法、有思路、有办法、有成效,即有智慧的班主任。

在和同事们谈心时,我常常说:“班主任对自身工作进行一个哲学意义上的定位是很有必要的。每一位班主任,都不要把自己当成一个仆人般的管理者、一个悉心的服务者,而是立志做一位引领者、一位向导。要成为学生一生中的一个方向、一个目标、一个旗帜。

10年的班主任工作经验,让我深深地认识到:没有专业知识、技术含量、个人智慧和科学精神的班主任工作方法,注定要被时代淘汰。班主任工作是基于朴素现实环境之上的浪漫,即班级管理要面对自己班级的现实,然后再采用灵活多样的方式和手段,方可达到比较良好的教学效果。

精神和意识的力量超过具体的管教和纪律。很多时候,空洞的说教不但起不到良好的教学效果,反而会适得其反。

我发动自己的每一届学生自己设计班徽。这在增强学生凝聚力和号召力方面,起到了意想不到的效果。

与设计班徽相配套,我不像其他班级,以别人的歌作为自己的班歌,而是在自己的班级里,发动学生自己动手创作班歌歌词,鼓励学生谱写班歌的曲调。

调皮的学生在班主任上课时老老实实,而在其他任课老师上课时则经常有违纪现象。但是因为不认识,任课老师无法向班主任反馈精确的信息。

为了让班级管理不留空隙,我决定用数学的方法把学生固定下来:以班级前门第一位学生为坐标原点,以行为横坐标,以列为纵坐标,为每个学生确立自己的坐标。

一旦建立了学生坐标。班主任即便不去教室,教室里面尽管没有监控器,仍然可以对每个学生的情况了解得十分详细。对不熟悉的任课教师来说,确实是管理的一个绝好的办法。另外对于收缴作业和班级的日常管理也十分方便。

为了营造浓郁的班级学习气氛,充分利用班级内部资源,激发学生的潜力,我在班级内组建自己的最高学术机构——“诺贝尔小组”,如数学委员会、物理委员会、化学委员会,等等,并将一些高难度的试题张贴在班级后墙,“悬赏”征求答案。

各委员会由班级内各学科的前五名或前三名组成,各小组能有效协调和解决自己班内该学科在学习中碰到或普遍存在的问题,弥补教师辅导的不足,特别有利于全体学生的共同进步。

在班级工作中,我也不是一帆风顺的,遇到了很多问题,尤其是学生的乱花零钱、乱吃零食、上网打游戏等“顽症”。

回到学校之后,我开始把自己的想法转变成具体的班级管理措施,我命名为“班级社会主义”:将全班同学的“生活零花钱”实行统管,家长将生活零花钱交给班主任;学生使用时,在周会时间统一支取;其他时间不得以任何借口支取。

这条措施,对学生的生活实施了有效而又严密的监督,杜绝了以买资料为名向家长要钱的现象,从根本上控制了学生违纪。

我说,每一个人其实都是自己的一个“小小帝国”:有自己的理想,有自己的追求,有大致的学业方向和人生方向;还有自己的座右铭,明确自己的优点缺点。任何一个班级都不应是一盘散沙,而应是一个“国家”整体;不应是乌合之众,而应是精锐之师。

为此,我提倡学生构建自己的“人生帝国”,撰写个人传记,形成自己朴素的思想体系,思考人生规划,总结得失成败。

班主任工作是方法,更是技术;是技术,更是学问;是学问,更是科学;是科学,更是艺术;是艺术,更是事业。是方法,就要求优中选优;是技术,就要求精益求精;是学问,就不能亦步亦趋;是科学,就不能故步自封;是艺术,就要求常做常新;是事业,就要求为之献身!

中班管理工作心得体会篇十

人事行政部年度行政后勤目标是:狠抓服务意识,提高服务水平和能力,降低成本。为建立一支高素质的后勤保障队伍,为提高市场管理水平创造有利条件和有力保障,具体工作计划如下:

1.费用是经过仔细计算的。

从原材料采购入手,督促食堂买家以最低的价格采购优质的原材料,以保证有限的资金,限制每位员工的餐饮使用。在采购过程中,人事行政部随机抽查食品使用情况和原材料价格,及时调整采购策略,降低原材料采购成本,防止各种腐败行为。

2.供应品种更新。

在食物供应方面,制定并宣传科学合理的食谱,以均衡健康的营养、川粤湘菜为主要口味,加强早餐的更新换代。

3.加强食品卫生管理。

在原材料采购中,要严格控制原材料质量,绝不采购陈旧、变质、腐烂的原材料。采购员验收时,应对原材料进行二次检验,不合格的原材料应及时退货和更换,确保原材料的新鲜度。在操作过程中,要求厨师将生、熟料分开,冷热料分开,各种原料严格清洗消毒。严禁提供变质、变味的剩菜给员工食用。食堂工作人员要定期体检,保证身体健康。

4.加强食堂卫生管理。

加强食堂卫生管理,每周检查食堂卫生,随时抽查重点部位。在操作过程中,严格要求“一次清洗、两次清洗、三次消毒”,并及时对炊具进行清洗和消毒,确保不发霉、不生锈。每天打扫食堂地面,做到地面无水,桌面无油渍。无老鼠、蟑螂、蚊蝇等。

5.做好防暑降温工作。

公司营销服务部的员工工作条件比较艰苦。为了体现公司的人文关怀,在高温季节,市场服务团队成员主要提供防暑降温食品,如凉茶、绿豆汤等清暑汤,每周不得少于两次。

1.从制度上完善宿舍管理。

审核宿舍管理制度和宿舍公约,不适合的部分及时修改,对一些个别现象做出具体要求,让每一个留在公司宿舍的员工都能遵守公司宿舍管理制度,绝对禁止各种色情、赌博、吸毒。

2.加强基础设施建设。

经公司批准后,公司宿舍的硬件设施将得到改善,并增加一些必要的设施,以确保员工生活舒适愉快。

3.崇尚经济。

节约是中华民族崇尚节约,教育员工节约用水、用电、用气,减少铺张浪费的传统美德。

1.固定资产管理。

人事行政部将积极配合财务部资产经理对固定资产进行管理、调拨、调拨和报废。

2.办公用品管理。

校园总体规划设计滞后,缺乏物业和设备的动态管理,涉及师生切身利益的问题没有得到足够重视,制约了学校后勤管理水平的整体提高。

(1)校园规划设计未能突出学校独特的文化内涵。

缺乏统一规划,环境布局不协调,校园建设缺乏目的性,难以凸显学校独特的文化内涵。

(2)学校固定资产和仪器设备缺乏动态管理。

目前对物业和仪器设备的管理仅限于总统计、使用部门、用户、存放地点等最基础的数据。由于管理系统中缺乏相关动态信息,无法评估物业和设备对教学质量和投资效益的影响,如配置的物业和设备是否满足学生的学习和培训要求(配置依据);是否有浪费(利用率低);仪器设备过早损坏是超载运行、质量问题或管理不当;实验耗材是否与实验效益成正比等。从现有数据库中无法得知,影响了学校财产设备的有效管理,也影响了学校投资信息设备的科学决策。

1.对总务处、总务处管理人员和后勤岗位工作人员的考核机制和激励机制不健全,全体员工积极性较弱。

2.制度执行不到位存在死角,规范化管理不足,岗位人员工作质量不高。

3.一般管理人员管理意识淡薄,管理方式传统,服务方式陈旧。

中班管理工作心得体会篇十一

方法:安排大工作量或难度较高的工作让其完成,(交付工作时要让员工感到是因为认可他的能力才交给他难度高的工作,表扬和激励必不可少。)。

效果:

1、遇强越强,多学、多看、多问结果很好的完成了工作。

2、认为工作量大,难度高无法完成,就应付了事,以至于工作完成的没质没量,这种时候管理者要主动接手一些工作帮助其共同完成,让他感到自己的不足,放平心态。

3、认为无法完成,抱怨多多。这时严厉指出他工作上的骄傲自满的心态和工作上的不足。

总结:效果1和效果2是完全可以掌控的,这取决于工作量和工作难度,是只有尽全力才能完成还是如何也完不成的工作。这要因人而异,是越挫越勇还是越折越短。

心得:是制度在管理人,而非人在管理人。员工拒绝的是人,而非制度。

赵朕炎。

表扬与批评如何运用?

对员工的'激励必不可少。第一,我认为表扬要掌握好时机,每个人都渴望得到别人的认可,但不是什么时间都适合去表扬。第二,表扬要把握好“度”。表扬的目的应该是让员工更好的为工作服务,心甘情愿的服务。让员工更积极、更主动的投入到工作当中去。太过,容易让员工飘飘然适得其反,不够,又达不到效果。

一.主管与下属职责不明确。

二.随便猜疑员工。

三.工作目标和内容不切实际。

四.不注重培养员工的自我管理技能五.将员工进行比较。

六.考评而不是批评。

七.太过于相信自己。

八.取消或推迟评估九.衡量或评估小事。

十.让员工措手不及管理者应下功夫做的事。

一.是对大局的判断和掌握。

二.是调整团体的能力。

三.是让部下各尽所能,充分发挥其积极性古人对各种人的简单鉴别方法。

能够申辩深奥与显明的道理,便是精通。语言反复无常,没有中心,便是杂乱。能预知未来发生的事情,就是圣明。推想思考深微的道理,便是睿智。遇事见识超过常人,便是聪明。内心精明,外表不显,就是机智。能够察识细微,便是神妙。美妙而不隐蔽,便是疏朗。

挖掘不尽,愈测愈深,便是充实。曲意迎合,互相炫耀,便是虚伪。只见自己长处而不知短处,便是不足。不夸耀自己的所能,便是优点。

中班管理工作心得体会篇十二

不知不觉本人担任店里班组长一职已有一年,在这一年的工作中,我一直努力的做好本职工作,现就自身工作总结一些体会,同时也希望得到各位领导的批评与指点。作为门店管理者重要的是思维清晰,严已例人,灵活处事。

1、不管企业大小都会有规矩有制度。一个书店就是一个团队,一个好的团队是靠大家遵守制度维护制度的情况良性发展。作为一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去带动大家,要让大家看你怎么做,如果别人嫌脏嫌累的活你去干,别人遵守不了的你去遵守,这样下来,你的员工会自觉的去服从与支持你,因为你给他们树立了榜样,不严已如何例人,否则也很难管理员工。

感染大家,只有轻松的氛围才会让员工积极,让客人舒服。

3.对每一位员工的工作都应做到公平,公正,不能偏袒。纪律严明,一视同仁。

为上进的员工给予表扬,为工作不认真懒散的员工给予批评,作到奖罚分明。

4.坚持维护与学习,我们要通过学习充电来维护店的声誉品质,立场稳定。不断努力学习图书业务知识和有关工作知识,更要多组织店里员工的学习和学习机会,把技能学多了学好了,才能不断创新,才能给客人吸引力,才能让员工有上进心满足感。

5.服务质量,在我们这个服务行业,就要明白顾客是‘上帝’,以‘顾客是上帝’为宗旨,对待客人要做到主动,热情,耐心,周到的服务。要员工们都要做到,要让员工们都明白只有服务好了,信誉才好,利益才好,把企业的利益放在第一位,就是自己的利益。

以上几点是本人的几点心得,在工作中,尚有许多不足,在今后的工作中我将尽自己最大努力把工作做好,做细,做精。

中班管理工作心得体会篇十三

5s代表5个日语单词,整理、整顿、清扫、清洁、素养,它起源于日本。20世纪50年代,日本的企业进入低迷时期。当时的日本企业资金少、机械设备陈旧、技术落后,工业水平落后于欧美五六十年,5s就是在这样的背景下提出的,但那时提出的只有2s。5s是日本企业在经历了30多年的发展之后,在1986年才提出的,也就是说我们现在所说的整理、整顿、清扫、清洁、素养这5s是日本企业历经30多年发展的成功经验总结。

整理简单来说就是去除不必要的东西,开展整理前首先要来一个定点摄影,咔嚓,把现场当前的状态拍下来,在5s结束时要记得再拍一张对比照,现场明显的改善会带来很多的小确幸。然后把物品按必需的(must)和想要的(want)进行区分,必需的留下来,想要的但并非必需的处理掉。通过整理可以腾出空间,塑造清爽的工作环境。

如果说整理是去除不必要的物品,那么整顿就是确定物品放在哪里、怎么放。整顿的关键就是把物品按照“三定”“三易”的原则来放置,三定包含“定点”,确定放在哪里合适;“定物”,放什么物品;“定量”,规定合适的存放数量。“三易”就是要让物品易见、易取、易还。整顿可以让现场整洁明朗,一目了然减少取放物品的时间,在提高工作效率的同时保持现场井井有条的的状态。

清扫,我们大家都熟悉,但是5s里的清扫不仅仅是定期的环境清扫,重点是设备的点检(对设备上规定的部位进行有无异常的预防性检查和处理)。清扫的关键一是认真的扫除污垢,使工作场所处处保持整洁,二是认真做好设备的清扫点检,比如设备表面的灰尘、污垢、木屑要清扫干净,油量不足、断油或者油路堵塞要及时的加油和修理,温度压力异常要及时修理复原,螺丝螺母松弛脱落要及时紧固更换等等。所以,清扫不仅可以保持工作环境的干净整洁,还能保养设备,延长设备的使用寿命。

整理、整顿、清扫这三项在一时内做到并不难,难的是坚持不懈的开展,而清洁就是把这三项工作常态化、标准化。通过建章立制和有效的.监督检查把5s工作持续的推动起来,始终保持工作环境的整洁、舒适。让在其中工作的员工心情舒畅。人和环境是相互影响的,好的工作环境也是一种福利。

素养是5s的最高阶段,也是5s追求的目标。

素养表现为员工遵章守纪,有良好的行为习惯和行为规范,精神面貌积极向上,企业具有优秀的团队氛围和企业文化。

整体来看5s有三个方面的好处,一是创造一个明朗舒爽的工作环境;二是实现人造环境和环境育人的良性循环;三是提升企业的整体效率。

5s其实也是一种日常工作生活方式的哲理。

日本作家山下英子在20xx年创立的“断舍离”理论针对家居整理提出要断绝不需要的东西,舍弃多余的废物,脱离对物品的执着。可以说是生活版的5s。每天在工作、生活中都做下整理、整顿、清扫、清洁,每天神采奕奕的工作和生活,生活质量也会跟着提升起来。

我自己的体会是很多我们看不见的隐形压力就来自于身边杂乱的工作生活环境。当我通过5s把不用的东西全部清空,把工作生活环境整理的简洁、明快时,立马会感觉整个人都轻松了了不少,所以越是忙的时候越要做好5s,可以明显的提高效率、舒缓压力。

每天坚持5s管理会带给我们工作生活的益处可能远比我们想象的要多。让我们一起来把5s融入工作生活的日常,使它成为我们营造环境、提高效率、提升素质的每日必修课。

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中班管理工作心得体会篇十四

1、科室收入230万元,较20__年同期增加120万元。

2、药占比48.25%,较20__年同期49.82%下降1.57%。

3、出院病人数1506人,较去年同期增加26.66%。

4、病床使用率161.9%,较去年同期增加47.9%。

5、耗材比为8.16%,比去年同期增加1.03%。

二、改善病区环境,夯实基础护理,达到患者满意、医院满意、政府满意。

继续开展优质护理服务病区。通过简化护理文书书写,使护士有更多的时间深入病房,主动与患者进行沟通、交流、观察病情,协助患者完成各项基础护理,拉近了护患之间的距离,消除患者对住院环境的陌生,深受广大患者及家属的好评,在每个月的患者满意度调查中,我科一直遥遥领先。

三、加大科室管理力度,创新优质服务新模式。

首先我们认真组织科室医师,反复了医院的各种文件及规章制度。树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实三级医师查房制度.,住院医生坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,达到历史最高水平。科室一方面加大对医生的管理和培训。积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓临床路径。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率.

四、加强科室护士职业道德教育,树立以人为本的服务理念。

我们每周利用周会时间对科室人员进行职业道德教育,我们科护士人员多、年青化,工作起来,都能吃苦耐劳,科室危重病人多,1年来共抢救危重病人1000多例。大家每天早出晚归、互帮互助。1年来好人好事曾出不穷,为科室的发展打下了坚实的基础。

五、加强学习,打造和谐科室、学习型科室。

1.注重人才队伍建设我科人员利用业务培训时间努力学习知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。在病人多,医生少的境况下,为开展新技术、新业务,派出进修人员1人。

七、新业务新技术开展。

1.与阜外心血医院等多家医院联合开展的“急性冠脉综合征”临床研究。

2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治疗。总之,回顾1年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,巩固所取得的成绩。但仍然存在一些不足,廉洁行医、诚信服务、“精心服务、心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,科室的行政管理、经营管理水平仍有待进一步提高,诊治疗疾病的能力及每位医生的专科影响力也有待提高。临床科研方面有待加强。

中班管理工作心得体会篇十五

班主任是学校教育第一线最直接的管理者和教育者,班主任作为一个班级的“统帅”,对班级的影响极大,他们是学生成长道路上的指导者和保护人,因此班主任工作是一门艺术,更是一门科学。

今天,在培训中有幸倾听了我校优秀班主任李芳芳老师的演讲,与其说是演讲,不如说是经验介绍。我深深的感受到班主任工作的辛苦和用心,李老师用自己的实际行动诠释了“一个好班主任就是一个好班级”的至理名言。

这次演讲汇报,最强烈的感受就是班主任工作做到实处,李老师介绍的时候,少了高深的理论和无谓的套话,有的只是自己工作的展示,从班级的特色,到班规,到班级文化到班级卫生的整理、到家校的和谐沟通、到校内、校外还有自己班级自发举行的各项活动,足以体现出各个班主任的细腻及用心良苦。

此次演讲,李老师真实的表露出了内心的情感,从这些展示中,能体会到班主任工作的用心,他们既要抓好自己的教学,更重要的是教育学生形成一生的“品行”(品德+行为)。李老师为生病的孩子无偿补课;李老师为孩子买下冬天的棉衣;李老师将孩子带回家同吃同住……这些都是盛开的最美的爱的花朵!听到李老师来自生活的点滴故事,让我感动不已,我试问自己我为学生做过什么?点滴的感动激起我的反思及激情!

每项活动都凝结着全体师生的智慧,班级到处充满着浓浓的爱,和谐的教育和学习环境,造就了孩子成为优秀的人。就像《爱弥儿》一书中所说的,真正的教师和导师的作用,不是教给孩子们以行为的准绳,而是促使他们去发现这些准绳。我觉得,今天这些李老师都做到了。如果每个班主任都能把学生当成自己的孩子来爱,把班级当成自己的家来经营,我们的基础教育何愁没有灿烂的明天。

同样是平凡的人,他们于平凡中见伟大!听到李老师汇报后,深感肩上的责任重大。孩子们大部分来自农村,我经历过,所以他们的故事深刻触动到我内心的最深处,农村学校条件的落后,路途的遥远,孩子的基础差。教师要克服多大的困难与压力。很遗憾,今天只部分老师听到了这些“美丽的语言”,在我看来,真的是“美丽的语言”。放眼远望,李老师的每一个举动,都使学生朝着幸福和成功前进,一路走好。 “千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。”衷心祝愿老师们在这片教书育人的沃土上不懈耕耘,结出更丰硕的果实。

中班管理工作心得体会篇十六

安全生产,对于我们来说是多么地重要。安全工作千万不能掉以轻心,它不仅关系到我们个人的安全,也关系到他人的安全。

安全意识应始终牢牢扎根在我们每个人的心中,让大家知道若责任心不到位就会酿成事故,正确认识到安全不是一个人的问题,而是你中有我,我中有你,是一个上下关联、人人互保、环环相扣的链,是一张错综复杂、紧密相连的网。安全生产是涉及职工生命安全的大事,也关系到企业的生存发展和稳定。看到关于晋中市寿阳县“11.23”事故教训,不难看出对安全管理对于每个人的重要。引水隧洞工程点多、面广,爆破作业、不良地质、特种设备等高危作业频繁,所以安全生产及管理对于我们安全管理人员来说,其意义更加重要。结合工程施工安全工作实际,强化各级安全生产责任、提高全员安全生产意识和技能、执行落实好各项规章制度和消除思想认识上的误区无疑是实现安全生产“有序可控”良好局面的有效办法。

提高人的素质,首先是提高思想素质。我们应采取多种形式积极宣传搞好安全生产的紧迫性、重要性,牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,我们每日的工作中相互监督、相互提醒、相互检查,查找漏洞和薄弱环节,防止不安全的因素存在,杜绝事故隐患,从小事做起,就能筑起安全大堤。无危则安,无损则全。安全就是人们在生活和生产过程中,生命得到保证,身体免于伤害,财产免于损失。

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中班管理工作心得体会篇十七

我处团支部根据委团总支总体工作要求,结合本处青年工作实际,认真贯彻落实团区委、委团总支各项指示精神,以科学发展观思想为指导,紧紧围绕建设“五个__”工作目标,团结带领广大干部职工,紧密围绕城市管理工作,努力加强团支部的建设,提高团员的思想政治素质和职业道德素质,进一步激发团员青年的工作热情,以共青团的优良传统来切实提高文明执法程度,以实际行动促进我处各项工作的顺利进行。

一、狠抓思想教育,提高全队团员素质。

青年人是城市管理工作的主力军。为了充分利用好这支朝气蓬勃的队伍,我们在今年的工作中着重加强了团内的政治思想教育。一是年初领导班子在制定全年学习计划时,就重点强调了要狠抓团内教育,全面提高团员的政治思想素质,确定了团内学习日,并制定了学习考核制度,每学一个专题,各个团员都要写一篇心得体会,使理论学习形成制度。通过学习,全体团员的政治理论水平得以明显提高,进一步增强了执行党的路线方针和政策的自觉性,进一步明确了文明执法的工作思路;二是采取灵活的学习方法,提高学习效能。为了使学习收到实效,我们改变了过去死板的学习方法,主要采取了集中学与个人学、通读文件与专题研讨相结合的方式,通过观看录像、听报告、座谈会、写心得等方法,提高了学习效能,进一步加强和改进团的建设,对做好新时期团的基层组织工作和思想政治工作起到积极的作用,不但提高了学习的积极性,而且增强学习的有效性,把学习教育真正落到了实处,收到了良好的效果;三是针对具体工作开展专项整治,重点解决基层文明服务、文明办公等方面存在的问题。有针对性的制定了文明服务、文明行为规范,并与年度考核有机结合,严明了奖惩、严格了考核;四是注重团员管理与发展,经常找青年同志谈心,了解他们的想法,征求他们的意见,支持他们的工作,使他们在实践工作中能得到锻炼。

二、开展文化活动,__富团员业余生活。

为进一步加强团内文化,__富团员和职工的业余文化生活,队内从实际入手,狠抓了团内精神文明建设。一是积极参加各项活动。在五四运动91周年暨建团88周年之际,为引导广大团员青年继承“爱国、民主、科学”的五四精神,增强青年的历史责任感和使命感,引导和鼓励广大青年多读书、读好书,读经典、看精品,传承文化精髓,__富精神生活。二是在处内组织__富多彩的文化活动。根据目前存在的一些纪律涣散、团内职工业余生活贫乏等现象,处内组织了爬山比赛,乒乓球比赛等活动,并对成绩优异者进行奖励,__富了团员青年的业余生活。

三、完善规章制度,稳步推进团内工作。

为了进一步有效推进团内各项工作,支部改进完善了组织机构的建设,支部委员各司其职、各尽其能,努力为团组织的发展进步做好工作。一是完善党建目标管理责任制和思想政治工作目标管理责任制。通过广泛征求团员的意见,制定完善了目标管理制度,确保团内各项工作稳步推进。二是积极探索和实践团内工作长效机制。认真贯彻团中央文件精神,组织团员参加学习,集中学习和个人自学相结合,学习和考试相结合,每次学习后进行测试,更好地检验学习成果。三是做好团员管理和党员发展工作。继续推进目标管理责任制,切实加强队伍管理,完善花名册和管理档案,及时转移进出团员的组织关系,严格按要求收缴团费,并根据个人表现确定入党积极分子和重点发展对象,为党组织输送新鲜血液。

四、2010年工作打算。

今年,我处团支部将继续按照党的各项方针政策,贯彻落实党的十七大会议精神,深化改革,加快城市管理工作步伐。我处团支部在明年的工作中,将进一步完善团内各项规章制度,规范团员管理,全面提高团员青年的思想道德素质,为__城市管理工作添砖加瓦,做出贡献。

总之,我处团支部在2010年的工作中作了一些工作,但与兄弟单位相比还有很大差距,我们会在2011年的工作中,开拓进取,努力拼搏,力争使全队的团支部工作再上新台阶。

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