总结不仅是对过去工作的总结，更是对未来发展方向的思考和规划。最后，要对整篇总结进行一次完整的审阅和修改，确保语言通顺、表达准确。在这里，小编为大家推荐了一些优秀的总结范文，希望能为大家提供一些写作的思路和经验。
下乡服务工作总结篇一
伴你成长，关爱你的假期，此次活动是我们院一行19名学生志愿者外加一个带队教师共二十人一齐，经过了大家共同的艰辛努力，我们在xx完小生活了十三天，那里严重的缺水，自来水都没有保障，使得我们不得不在经常没水的日子里，团体去挑水来过。同时经过这十几天我们认识到了，原先很多留守儿童家里都是那么艰辛，那么的不容易，原先我们的生活跟他们相比是多么的幸福。
为了这个活动我们前期做了很多准备工作，期间遇到了很多很多的问题，前期资金的严重不足，差点迫使我们都要放弃这个活动了。之后经过不断的努力去拉赞助，为学校部门赞助等等，凑齐了这个活动需要的经费。可是我们的下乡地点却变了几次，第一次是永顺县勺哈乡，之后还听说是芦溪的一个地方，最终才决定是xx县xx完小。资金地点都确定好了，可是我们基本上都是第一次搞这个活动，还不明白我们到底要准备什么东西，又去向别人打听，自我慢慢摸索。大家团体开会讨论，最终把我们需要的东西都买了。由于这是第一次搞这个活动使得我们还是有很多东西准备不足，比如一些上课需要的东西，我们自我生活需要的东西。
这个活动在万众瞩目下还是办起来了，参加这个活动的二十人都憋足了一股劲，那就是不管怎样，我们必须把这个活动办好，必须不能比别人差。所以大家在各种分组的时候都进取配合，大家真的是花费了很多的心思为了这个活动。不怕吃苦，吃亏的团队精神在这个活动中，都体现了出来。这个活动中男生担起了很多苦力活，比如每一天的挑水。女生同样了做了很多很多的事情，洗菜，帮忙做饭，给孩子们洗手洗脚洗头等等。
学到什么呢或许就是我们给他们一些欢乐及关心吧。
睡觉还不让别人进来打扰我，她就自我躲着看我，然后在黑板上还写下了：祝xx教师一路顺风，万事如意，早发大财，红包拿来的样。让人看了都忍不住流下眼泪，她自我也困了也就趴桌子上睡觉。很懂事的一个孩子，还要我经常联系她。
此次三下乡活动，我认识到了自我缺少娱乐细胞，表演节目什么都不会，支教美术也是我自我很久都没有动过画笔的情景下教他们，并且他们很多人都喜欢画画，我每次也就能供给白纸给他们，其他材料都没，这么简陋的条件下每次都让他们自我照这例画来画，从中教一下基本的美术画要求及画画用笔技巧。这次的孩子都十分听话，让你有种十分舍不得离开他们，还想再去看看他们，此刻也明白了他们需要我们怎样去帮忙他们，让我们的帮忙落到实处，让孩子真正的能够健康成长，期望不止我们能够帮他们也期望的爱心人士也去帮忙他们，让他们有机会走出大山，为他们家乡的建设做出贡献。
下乡服务工作总结篇二
暑期联队下乡活动工作总结在8月11日到8月18日7天的下乡活动中，我们联队队员在队长的指导下齐心协力，圆满的完成了此次下乡活动，暑期联队下乡活动工作总结。在这次活动中我们秉着实事求是，认真负责的态度投入到工作中，秉承了我们下.
在8月11日到8月18日7天的下乡活动中，我们联队队员在队长的指导下齐心协力，圆满的完成了此次下乡活动。在这次活动中我们秉着实事求是，认真负责的态度投入到工作中，秉承了我们下乡的思想宗旨，继承了下乡支农人得优秀传统，下面我对这次活动中联队中存在的优缺点以及我们应该吸取的经验教训，还有我们支农社团未来发展的展望做一个简短的总结和个人建议：
因为我们这次下乡是一个联队，应该说我们之间能联合搞这样的一次活动主要是为了相互合作、学习、交流，作为活动的主要策划者辽宁科技大学民生之窗社团是一个十分优秀的社团，我们沈阳工程学院爱心社的发展还不成熟，彼此间的差距还很大，队员之间能在活动的整个过程中达到如此默契应该说实属不易。
活动中有两方面前期的宣传很到位，采取了书面和口头两种形式，表达了我们作为活动的参与者的热情，为后期的活动摸清了大况。
支教：支教的重点是让小朋友们能对学习产生兴趣，学习一些简单的技能和自我学习能力。我们这次活动的最大缺点就是部分队员准备的教案不够充分，包栝我在内也是，不充分体现在我们没能正确评估小学生的接受能力，很多知识过深，再就是自己前期没去准备，在活动前几天在网上收集一些资料，也没经过整理，只是凭着自己的把握去教学生，学生课堂上有的表现很好，有的根本就没认真学，我们在支教后也没能及时到家了解掌握情况，所以我说支教的效果肯定会有，但是达到一个什么程度我们没能及时总结。如果我们今后想有更好的效果，我认为首先必须对农村小学生平时的学习情况进行一下汇总，不光是他们的学习成绩，还有他们学习的课程，这几年新的教改后有哪些创新的地方，最好详细到他们的每份作业、考试，这样我们支教的目的才能更明确，才能更具有效性。虽然这是个挺突出的问题，但我们还是有很好的表现，支教方面的负责人能在教案不充分的前提下及时出主意，给我们开拓了思路，队员之间也愿意把自己准备的作为急用，并且我们准备的内容很好，比如感恩教育、安全常识、手工活动、体育健身，这些从方方面面达到了现在所谓的素质教育，对于语文、数学、英语这些相对枯燥的学科，我们给了他们很多的信心，形象的讲给他们听。
我支教了三节课，分别是中国地理、古诗词学习和朗诵，之前我也说了我的毛病，虽然教案是我写的，但是没有深入思考教学环节，导致课堂的平淡化，最大的问题在于课堂上出现了不该出现的知识性错误，还有一节课没能在相应的时间完成教学计划，这是工作不细致的体现，工作总结《暑期联队下乡活动工作总结》。最成功地方的要属教学内容，同学们特别的爱听、爱学，因为我听说他们平时课堂老师根本不讲古诗词，对于古诗词的背诵我就没有强制性的要求，一些背不下来的学生我更多的是让他们尝试性的背诵，既然尝试就要给他们信心，当遇到不会的时候，我会主动的根据诗词的情境调动他们的想像能力，培养自我学习的能力。在默写古诗词时，我对他们的要求十分严格，具体体现是杜绝作弊的行为，认真书写，他们不理解没关系，作为支教的教师就要以身作则，最起码也要从个人做人的品德教育和生活的良好习惯入手，如果学生这些都做不到，我们对农村教育的关心也就毫无意义。可能是因为我平时不是特别严肃的人，所以在教学过程中没有压制住学生，导致一段时间秩序不好，影响了一些学生的听讲，在今后支教的时候，我们就要控制自己，严肃和放松要适度，不能一味的依赖孩子。对于不好教育的孩子要建立长期的帮助指导，给他们的父母发去一些好的教育方法，这才是长效的机制。
调研：这次调研的形式比较好，采取的是分组行动，先基本情况调研，后根据我们先前策划的几个课题有选择的调研，调研后做到了彼此的交流。调研时并没有过于直白，而是走进农户家中与农户聊家常，这种交谈技巧体现我们对农户的尊重，也拉近了我们与农户的距离，应当保持下去，也是我们社团在今后开展调研时应当学习借鉴的。但我认为调研的形式比较单一，还应当采取更多灵活的形式，比如调研问卷，这种形式能更科学准确的了解最近几年农村发展的信息，也能更方便直白的交流。从谈话到配合我们工作再到他们自己自愿交流，我们的目标也在一步步推进，所以说我们的调研的好坏直接决定了我们今后其他工作的进一步开展。
我在这次调研时的表现自认为很不好，很大的问题是调研的还不够仔细，其实关于一个课题我们有很多的问题去问，很多的问题去思考，可我并没有形成一个自己的良好课题体系，导致信息不全面，所以我建议在今后调研时必须让每个队员写一个自己的大体思路，这样就不会在调研时冷场，不会给村民留下不好的印象，不会对我们活动造成影响。既然我们是调研的调查者，就应该一切都主动，否则一无所获。调研后期我们可以以虚心请教某个课题的名义去和村民谈话，这样我们的群众基础十分的稳固。
文艺：文艺方面的活动任务没有给我布置很多，但我也总结一下。说起这次文艺活动，总的来看，还算挺成功的，只要给村民带去喜庆，让他们知道学会在农忙之后通过这种形式去调动自己生活的积极性就很欣慰，在前期的联络中我们的文艺的排练出现了小小的矛盾，其实也没有什么，这么在乎在于我们想把工作做得更好，在节目的安排时，我们很注重老少联欢就是很好的带动，小学生们表演的不是很到位，但很认真，我们真的没有让他们的父母失望，整个活动队伍在下乡过程都履行了说到做到，如果我们今后的活动时间有足够保证时，在晚上教村民学习一些文艺或找一些文艺能人帮助村里丰富业余文化生活也是不错的选择。
其他：除了以上这三个主要方面的任务外，我们还进行了理论学习和社团交流，应该说这两方面决定我们社团今后活动的开展，也有必要说一下自己的看法。理论学习，究竟效果如何不知道，但从队员的表现可以看出：困是共同的心声，白天的劳累是一方面的原因，我想说的是三农的理论很枯燥，所以我们无论是在平时的社团例会还是在活动期间，要改变以往那种学法，队长在调动兴趣的前提下，队员平时也要去主动看看，达到真正成长的目的，我就是原来什么也不懂，但后来自己粗浅的学了些，现在产生了兴趣。说到社团交流，我们做的很好，我们这次活动就是，不仅是理论的，还是实践的，没有经验的通过一些现象分析自己该怎么做，积累到一定程度就有了自己的思路想法，因为社团成员间的畅所欲言，才能互相指出发展中的弊端。我们活动计划还不够周全。如果能宣传法律知识，对村民进行医疗检查、帮助农民干农活的话，那么我们的活动才能更深入民心，当我们这些工作都全面开展，农村的基本问题才会全面的反映出来，因此每个会员的思维积极性都不容忽视，今后让一些不主动的社员也去体验体验，他们一定会改变自己的原有状态，投入到集体的力量中。队长把我安排为安全员，我一直也没有放松对全队的警惕，视活动的正常进行为重点。活动的正常完成说明我们完全遵守了自己制定的纪律，时时刻刻没有忘记自己的身份，记得我们很多学校的下乡活动都不是十分的严格，这样必然导致工作不细致，队员们都很懒散，目标不明确。
对于这种下乡活动，以后还是要先做好先期的培训工作，全面的考虑到活动可能遇到的问题和解决策略，考查每个队员工作的思路，指出不足，对于没有把握的活动形式要提前搞好模拟环节，做到万无一失。以上是我对这次活动做的一个总结，希望我们在今后的活动中吸取教训，秉承好的经验，让我们的活动充满特色，让我们把自己的社团发展成为大学素质教育的载体，真正锻炼我们，也让我们支农社团为新农村建设谱写一段感人的回忆。
下乡服务工作总结篇三
暑假时候的三下乡实践四我人生当中的一段不可多得的回忆。如果说明天就像盒子里的巧克力糖，什么滋味都有，让人充满期待与憧憬，那么昨天就是制作巧克力糖的金色时代，让人留恋与回味。而今年的七月，别样的七月，却让我情有独钟，让我走上讲台，真正的考验我的各方面能力。
一、我们在路上。
中学以来，“下乡支教”一直是一件非常“激动我心”的事情。现在，十四天的三下乡活动已经结束，但是回忆一直都在，这是这个夏天最美的回忆，也是我这将近二十年的人生中不可磨灭的美丽印迹。
我们是“竹铭薪火三下乡团队”，我们来自不同专业，此次三下乡为时十四天，下乡主要活动是支教，还有派发农种和调研走访。虽然我们是稚气未脱的九零后大学生，但是对于这次三下乡活动，我们投入了十分的激情，十二分的认真负责的态度。三下乡活动也取得了比较令人满意的结果。
正如七月是农民伯伯秋收的季节一样，下乡的日子也是我的“大丰收”季节。
二、我们的支教生活。
支教，给我带来许多珍贵的友谊，给我带来快乐，也伴随着忧伤，最重要的是给了我满满的美好回忆。虽然支教那几天很累，但是一切努力的付出都是值得的。
下乡之前，我一直认为小学阶段的孩子比较调皮捣蛋，但实际上学生们大部分比较乖，比较安静，只要老师表情稍微严肃一点，他们就会表现出紧张。也许是因为他们很多是留守儿童，具有典型的留守儿童心理特征，即内向。
《易经》中有句名言:“穷则变，变则通，通则久。”支教这几天，我深刻体会到这个道理。我上的是心理健康辅导课。下乡之前，我的备课思路是，通过室外进行心理游戏和室内进行名人故事分享，来让学生坚强、独立，鼓励他们树立远大理想并为之奋斗。但是低年级的学生根本很难理解我的用意，我的课也很难达到预定的效果。因此在支教期间我又得对低年级的教案进行不断的修改。后来，我在玩游戏的过程中，跟他们讲团结，在室内课中，跟他们讲了上课纪律、礼貌待人、疼爱父母等他们可以接受的东西。让我很开心的是，当我问他们是否爱自己的父母时，他们毫不犹豫地脱口而出“爱”。也许对于小小年纪的他们还没有真正理解“爱”这个抽象的词，但是他们对于父母的爱是出于本能的。
“人生最重要的事情就是树立一个正确的目标，并决心实现它”、“先相信自己，然后别人才会相信你”、“志不强者智不达”、“没有实现不了的理想，只有自己放弃的理想”……这些是我在课堂上与高年级在学生一起分享的励志名言。虽然那时我是站在讲台上面，他们是坐在座位上面，但是其实我们是一样的，都是“在路上”。与其说我们来支教是帮助他们，不如说我们是互相学习，共同成长。
课后与一些学生谈心，也是我课程计划的一部分，也是我个人收获很多的一部分。特别是与高年级的学生谈心的时候，我发现其实现在孩子接触和懂得的东西比我以前小的时候要多，也许与网络的普及有关。他们非常喜欢我们大学生下乡这样的活动，觉得非常有意义。我们的努力付出能够得到学生的肯定我感到很开心。
这次支教也把我从自己的理想社会拉回了现实。支教的第二天，有个三年级的小女孩背着自己不到两岁的妹妹来上课，也是支教的第二天，一个很乖巧的三年级小女孩开始没有来上课，原因是父母让他在家看店，没空来。这让我很心疼。我也是农村出来的女孩，可是在我们家，我们家乡是不会有这样的事情的。我们那里也是很贫穷，但是我们家乡的农民都很重视孩子的教育问题。这让我明白，自己其实我是多么的幸福，不是每个农村的女孩都是那么的幸运。
三、我们的走访。
我们下乡走访的目的有三:一是派发种子，二是做调研，三是了解学生家庭情况。
派发种子的时候了解到，当地虽然每户农民分到的土地不多，却也有很多丢弃的耕地，原因是很多农民夫妇双双外出务工或者经商，家里老人上了年纪，耕作能力下降，所以干脆将家里的田地丢荒。而有些在家务农的农民也可能在别人丢弃的耕地上耕作。针对这种田地丢荒的问题，我个人认为当地的村委或者镇政府可以出面处理一下。比如，外出的农民把本来打算丢荒的耕地免费租借给村委或者镇政府，然后村委或者镇政府把耕地以农民可以接受的价格租借给当地的农民，然后村委或者镇政府将得到的这个租金用在当地老人身上，特别要关爱那些儿女不在身边的老人。由于当时我们走访的目的还有做调研，分不出人力物力去对这方面做深入的了解，所以这也只是我目前的想法。如果下次还有机会去那里三下乡，也许这可以作为一个调研课题。我们派发的种子是华农比较高产的纯种水稻，还有大豆种子。但是负责派发种子的队友不只了解了当地这两种作物的情况，还了解了当地的其他主要农作物及农民们的种植倾向和意愿。这也是我要学习的地方，做事情思想不能太局限，要多点去了解情况，可以为以后类似的工作做好铺垫。
走访的时候我们那组我主要负责调研部分。我们主要是针对养老问题、留守儿童问题这样的社会热点问题进行了调查。许多农民认为即使农村建养老院，他们也不愿意让年迈的老父母进养老院，他们希望每天都可以看到老人，方便照顾。我感到非常开心，朴实、孝顺、真诚、吃苦耐劳，这就是农民给我的真实感觉。其实，这些老年人，一生没有什么轰轰烈烈的事迹，活到这把年纪，并无他求，只希望与儿孙们在一起，开心地度过余生，倘若这时送他们去养老院，那差不多是要了他们的老命了。其实在农村，我觉得也没有建老人院的必要。因为在农村，老人不缺乏地方住，农村的老年人之间的交流也是很频繁的。至于照顾老人的专职医生和护士，可以设想一下，好的医生和护士有多少回愿意留在农村工作?老人的情绪对于老人心脑血管疾病的影响是很大的，如果让老人孤独地呆在老人院，估计他们的健康状况更加令人担忧。
了解了学生家庭情况后，我们针对学生的实际情况，就教育孩子方面给予了一些建议，家长们认真听取了我们的建议，也对我们的建议表示认同。尽管如此，对于当地农民的对于教育的态度，我始终觉得不够好。也许作为一个农民，他们对孩子的要求并不好，他们追求的也不多，他们要的只是解决生存问题。比如一个五年级学生的父母，可能由于孩子这位学生现在的成绩不是很理想，学生的妈妈很肯定地说她孩子不可能读得了大学，父亲开始则是打算等孩子以后不读书了，给点钱给他，让他在家里做点小生意。其实学生的父亲这样的想法是好的，做不成学问可以做生意，他也觉得不应该一辈子当农民。但是，他的思想又太狭隘，也许会限制了孩子的发展。他根本没想过孩子能有机会到大城市去过更好的生活，也许是他是个成年人，知道外面世界生存压力更大。也正是因为他是成年人，他的思想就越受到现实的限制。但是在我们试图说服学生的父母多给点信心和鼓励给孩子，让孩子接受多一些教育的时候，父亲频频陷入沉思，最后很坚定地说一定会尽力管教好孩子，让他好好读书。
这次走访，虽然我们现在能力有限，不能马上去改变很多不好的现状，但是起码我们亲身去实践了，调查了，正如毛主席说的“没有实践就没有发言权”，到实践中去了解了真实的情况，也证明了我们有发现问题的能力，这是解决一切问题的开始。通过这次走访，我觉得我与人沟通的能力有所提高。我学会了什么叫“旁敲侧击”，懂得了什么角色该说什么话，也提高了与队友合作的默契。
四、我们的生活。
下乡的生活无疑是比较艰苦的,但也是快乐的。
第一天，我们赶了一天的路程，到达支教学校时已经是晚上七点，我们开始整理我们的行李和煮泡面。也许是在车上饿了一整天，加上我好久没吃泡面了，那天晚上我胃疼了。大家一天都很累了，不想大家担心，特别是队长，所以我一直忍着，直到晚上睡觉，因为实在太累，躺下睡着了也就不疼了。接下来的日子里，我们崇尚勤俭节约，十二个人每顿饭一般三四个菜，每顿饭后餐具都是见底的。最让我感动的是，村委陈主任和温校长都有给我们送给一些自家种的瓜和树菠萝，而且温校长几乎每天都来学校，会关心我们还有没有煤气，有没有柴烧。
第一天晚上我们睡的是课室和老师睡的房间，不过老师睡的房间是没有风扇的，而且教室和房间都是没有门的。男生的警惕性比较高也比较细心体贴，很懂得为女生的安全着想。睡前男生特地巡逻了一遍，还叮嘱我们女生，晚上起夜一定要叫醒他们，把电话放枕头边有事马上打电话。虽然是第一天生活在一起，但是他们给我的感觉是很真实的亲切感和安全感，从小到大，只有和我一起长大的那群哥哥们和初中的那群好朋友才会给我这样的感觉。后来出于对财物及人员安全问题的考虑，我们去了村委那里借住。每晚睡前有两名男队友都到楼上楼下巡逻一遍，我相信这是一种对团队安全的高度负责的态度。每天课余时间我们也会跟学生一起打球，那是一天当中最开心的事情了。
跟这样的团队一起生活是令我非常开心的一件事。生活中大家互相扶持，不管谁受伤谁生病总少不了其他队员的关心。跟大家一起生活的这十几天，我变得更加细心、更加成熟，开始懂得去观察身边的人，我学会了通过不同的方式去关心身边的朋友。
五、成长总结。
此次三下乡活动顺利进行并且得到了学生、学生家长、校长以及当地的领导的好评，究其原因，主要有:。
一、团队负责人的运筹帷幄、全面策划以及队员们的严格纪律、落实分工。
五月份的时候我们的三下乡准备工作就已经在紧锣密鼓中进行了。活动前期我们做了大量的准备工作，支教部分的备课，活动部分的策划和材料准备，调研课题的选择、问卷设计和联系调研指导老师，图书的募捐，农种的募捐，以及我们内部的培训等等。尽管当时期末考已近，但是在紧张地备考的同时，对于负责人分配下来的工作，我们都尽力挤时间高质量地完成，教案不断改进，活动策划不断完善。后来迟加入的队友为了赶上团队的工作进度，更是熬了几个夜，甚至通宵工作。
《孙子兵法》中道:“夫未战而庙算胜者，得算多也……多算胜，少算则不胜，而况于无算乎?”孙武尤为重视战前准备。我们做足了“战前”准备工作，自然能“大获全胜”。
二、整个队伍参加三下乡的热情，高度负责的态度，还有忘我的团队精神。
我们的队员主要集中分布在跃进和华山，华山的队友经常要骑车过来跃进南勤工办公室和我们一起商讨一些问题。出发前，为了赶早去坐车，在出发的前一天晚上，我们把所有下乡物资集中到勤工跃进南办公室，由五名队友连夜整理打包，直到深夜两点，最后只能在办公室里睡地板。当晚，由于帮我们做宣传板报的打印店老板食言，没有在白天之前给我们做好板报，于是在队友的催促下老板十一点多起床赶工，然后队友一个人在十二点多接到老板快完工的电话后步行到三角市去取海报，回来的时候几乎是两点钟了。我们在整理打包物资的时候也非常担心队友，但是在整理的时候我们发现物资整理打包工作也非常需要人手，这个时候已经过了宿舍门禁时间，其他队友想过来帮忙也是心有余而力不足。
校团委给了我们资金上的支持和思想上的指导;华农附小的小学生们爱心捐赠了上千本书，我们队友精心挑选了四百多本课外读物出来;农学院给我们捐赠的一百斤农种;当地领导对我们工作的支持和配合;校长对我们无微不至的关心和工作上的支持;学生家长对我们工作的认可等等，都是我们工作顺利进展的重要推动力。
一个人或者一个小团队的力量都是有限的，要想用有限的力量去做尽可能多的事情，就必须借助各界的力量。别人只看到我们是一个有爱心的团队，其实对我们的工作予以过帮助的个人或者组织，他们也是很有爱心的。在这样一个充满爱心的环境中，我们做的工作是符合大众潮流，符合时代需要的，因此我们可以得到各种帮助，所以我们注定成功。
任何事情都不可能做到十全十美，那样就失去进步的空间了。我们此次三下乡，也有很多做得不好的地方。比如，我们在健康生活知识宣传的前两天误以为第二天是赶圩日(即我们预定的活动举行日)，健康生活知识宣传活动在进行的时候，由于现实原因，重心发生“偏移”，这也是我们策划的一个不足。究其原因，也是因为我们工作的疏忽和对现实的估计过于理想化。总的来说，是我们还不够成熟，在与社会人士沟通的时候缺乏技巧和经验，而且我们都是大一、大二的学生，我们的知识储备也还不够。
就我个人而言，首先我觉得自己在这次活动中我给自己的定位很好，我的心态很好，这是我大学以来参加集体活动第一次正确地给了自己清楚明确的定位。我以一种“在路上”的心态对待这次活动，活动过程中的每份任务，我在点头之前都会考虑自己目前的能力和短时间的学习能力，只要是点头接了的任务，我都会全力以赴，遇到问题我会及时向师兄师姐请教。在这样一个优秀的团队中，我学会了收敛我那锋芒毕露、自以为是的个性，我开始懂得该发表意见的时候就得大胆提出，该保持沉默的时候就保持沉默。在走访以及与队友的聊天中，我懂得了与人交流的技巧。
毕竟是“在路上”，通过这次三下乡，我也认识到了自己很多方面的不足，包括知识储备、涉世经验、处事应变能力等。比如，有两次任务我没敢接，现在想来还真觉得有些愧疚。一次是第二次买菜队长希望我去，但是我没敢接。因为要精打细算，我对这个非常缺乏经验，也缺乏信心。再有就是有一天队长让我写新闻稿，这个更让我害怕。小学到高中，语文老师就没少批评我作文缺乏文采。在走访的过程中和最后一天的毕业典礼上，我的处事应变能力不足也充分显现出来了。
作为当代一名大学生，我必须提高自己的综合能力，其中学习能力和自信力尤为重要。“读万卷书，行万里路。”“实践是检验真理的唯一标准。”在以后的路上，怀揣这段美好的回忆，带着感恩与思考，在校踏实地学习理论知识，并且积极地走出校园，走向社会，参加多种社会实践活动，将理论用于实践，做实事，那才是真正的成才。
写下这篇总结，不只是因为这是三下乡工作的一部分，更是因为这是四年大学生涯中一次重要的学习经历，希望大四毕业的时候看到这篇总结，能够再次享受这次美好的回忆，并且有新的心得感悟。
下乡服务工作总结篇四
今天，我们在xx党校举办全区乡村医生培训班，目的是对全区乡村乡村医生进行业务技能培训，这是全面加强我区农村卫生的一个重要步骤，也是提高全区乡村医生综合素质和业务能力的具体措施。首先，我代表区卫生局向市疾控中心副主任医师xx前来授课表示热烈的欢迎和衷心的感谢!同时向辛勤工作在卫生工作基层一线的乡村医生表示亲切的问候!借此机会，我提三点希望和要求。
第一，医技要高。古人追求的是“不为良相，则为良医”。这表明，自古以来医生在人们心目中就有着崇高的地位和份量。特别是在我们xx区的广大农村，最受人们尊敬和欢迎的有两类人，一类是人民教师，另一类就是医生。乡村医生，以前曾称之为“赤脚医生”。这是一个伟大而光荣的称谓，也是一个高尚而艰辛的职业。说伟大，是因为你们是农村最基层基本医疗和公共卫生服务的承担者，也是广大农民生命与健康的“守护神”;说艰辛，是因为你们承受着经济拮据、医疗条件简陋、医术水平亟待提高的三重压力，依然面临着资质难获取、收入无保障的尴尬处境。
乡村医生大部分是过去的“赤脚医生”，没有受过较高或正规的医学教育，知识得不到及时更新，技术水平普遍比较落后。但是这些乡村医生基层老百姓非常认可，服务态度非常好，与群众的思想感情贴得比较紧，用自己的实际行动赢得了老百姓的信任。常言道，“学医不明，暗刀杀人”。所以，加强农村卫生人员的培训，提高业务能力，是加快农村卫生事业发展、解决广大农民看病难的当务之急。
一要积极参加培训。医学知识日新月异，没有新的医学知识，就不能做好农村卫生工作，就不能胜任新形势下乡村医生的工作。乡村医生要充分珍惜这次学习机会，积极参加培训，汲取更多更新的知识，努力提高自己的诊疗水平和依法行医的意识，为保障广大人民群众的身体健康创造良好的技术条件。
二要坚持自学。现代社会，学习是一个永恒的主题，一天不学习就会落伍。汉朝著名思想家王充说过一句话：“人无知识，犹如手中无钱也。”我们基层卫生工作者，如果没有一技之长，就像手中没钱一样，遇到困难和问题就会束手无策，纵使我们对老百姓十分有感情，但在疑难杂症面前也会无所适从。所以，大家一定要树立终身学习的理念，把学习作为我们胜任基层工作、为人民服务的头等大事来抓，利用一切工作之余的时间不断“充电”，认真学习，刻苦钻研。坚持每天学习、时时学习、经常学习，持之以恒，必有所获。
三要从实践中学习。要把看病的过程作为学习的过程、钻研业务的过程，潜心研究，总结经验，增长才干。
第二，德行要正。“医为仁之术，必具仁之心”。乡村卫生人员是广大农民健康的卫士，是党和政府联系群众的窗口。医德医风建设与人民群众密切相关，是关系党和政府威信的大事，也是提高医疗服务水平、树立窗口形象的基础。一个没有良好医德医风的医院或者医生，即使有先进的设备和精湛的医术，也无法提供良好的医疗服务。在市场经济条件下，随着医疗制度的改革和发展，出现了一些与社会主义文化价值观念相悖的医德行为。如目前群众反映比较多的给病人开大处方、检查多、用好药多、费用高、收“红包”等医德问题，虽然是少数人的事，但其影响不可低估，它使医患之间产生了鸿沟，互不信任，直接影响了医生的整体形象，也给党和政府造成了不良影响。所以，在乡村卫生队伍建设中，我们要以医德医风建设为突破口，坚持抓好作风建设。广大乡村医生要自觉加强医德医风建设，牢记“救死扶伤，治病救人，实行革命人道主义”的神圣职责，大力弘扬白求恩精神，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。
第三，态度要好。医生的工作对象是人，是人的健康和生命。患者把医生视作“救护神”，危急之中找到了医生，心就安稳了一半。所以，医生的服务态度、服务质量，对稳定患者的情绪、提高治疗效果有着至关重要的作用。特别是乡村医生，服务的对象比较分散、条件艰苦，不论白天黑夜还是刮风下雨，都可能有患者求医。这就要求大家必须有耐心和吃苦精神，早叫早到、迟叫迟到，不论远近、不论亲疏，一视同仁，热情服务。要牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，从改进服务态度入手，像对待自己的亲人一样对待患者，加强与病人的沟通和交流，构建和谐的医患关系，为病人提供温馨、细心、爱心、耐心、舒心的服务;从改进服务技术入手，努力提高医疗质量，保障医疗安全，保证基础医疗和护理质量;从规范医药费用管理入手，严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准，加强药品、医疗用品管理，降低医疗费用，让患者花最少的钱得到最好的治疗。
同志们，《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》已正式出台，我区广大农民的医疗水平将有一个大的提高，我区基层卫生事业将有一个大的发展，对我们农民的健康和全区医疗卫生业的发展提供了千载难逢的机遇，也为农村卫生工作人员提出了新的更高的要求。大家一定要珍惜这次培训机会。这次培训只有三天，时间虽然不长，但内容十分丰富，也十分重要，对大家来讲是一次提高理论素养、调整知识结构、拓展知识层面的难得机会，希望大家沉下心来，集中精力，力求学深学透、融会贯通。学习期间，大家要端正学习态度，思想上高度重视，争取在有限的时间内，取得最好的学习效果。
下乡服务工作总结篇五
我镇从开展家电下乡补贴工作以来，严格按照中央、省、市、区的要求，精心组织，狠抓落实，在家电下乡补贴工作中取得了一定的成绩，得到了上级的充分肯定和群众的一致好评，现就我镇家电下乡工作总结如下：
家电下乡工作开展以来，我镇主要存在：一是个别农户资料收集不齐，有的农户的身份证和户口本的复印件在办理录入过程中未及时交给工作人员，造成了家电下乡补贴的个别农户的资料不完善；二是享受家电下乡补贴的部分农户联系方式未填写。由于部分农户家庭经济条件有限，没有固定的联系方式，所以造成部分农户的联系电话未填写。针对以上问题，我镇已组织各片、各村对已享受的家电下乡补贴的农户的资料进行了全面清理和完善。
在下一步的家电下乡补贴工作中，我镇将继续严格按照上级要求，加大工作宣传力度，加强管理，更多的借鉴外地先进经验和成功做法，为切实做好我镇家电下乡工作提供有力保障。我们相信在上级各部门的大力支持下，在我们扎实有效的工作下，我镇家电下乡工作会更上一个新台阶。
下乡服务工作总结篇六
暑期“三下乡”社会实践活动是促进高校人才培养目标的有效途径，是推进“素质拓展计划”的重要措施。为了响应校团委、院团委关于在暑期积极开展“三下乡”的号召，09公管暑期实践团队于20xx年7月18日---7月23日，8月26日9月6日分别在石河子市第二十一中学、石河子大学政法学院开展了为期三周以“情暖农民工子女，你我他都在”为主题的暑期“三下乡”社会实践活动，积极投身社会实践志愿者服务建设，关注石河子市第二十一中学农民工子女的发展。
1、高度重视，充分准备。
合召开了“三下乡”动员会议，指导如何开展活动，并对活动参与者提出具体要求；09公管暑期三下乡实践团队指导老师刘春波老师亲自带队，使本次活动得到了顺利开展。
2、认真开展活动，热心周到服务。
在这短短的一个星期中，在“我们在这里”的口号的指导下，我们针对农民工子女的暑期获取知识途径单一，学业辅导难、突发情况应急能力低、性格孤僻自卑、亲情沟通困难等问题，分别开展了学业辅导、赠书、“手拉手、心连心”交流沟通活动、安全知识竞赛、讲述自己的故事、共做一顿饭、手语指导、游览石河子大学、传递爱，奉献爱等活动计划，共帮扶农民工子女60人次，炎炎烈日言壮志，拳拳赤心抒豪情，团队成员不畏酷暑，始终和农民工子女站在一起，传递爱、奉献爱，将农民工子女现状对外的传播,引起社会对于农民工子女的关注，使大家更加关注社会公益事业，同时，让他们和其他正常家庭的孩子一样，生活在幸福与快乐之中，都能健康的成长，达到了预期的效果。
3、及时总结，换位思考，加强宣传。
在社会实践过程中，带队老师及时组织团队志愿者召开个人感想交流会，让每个队员都畅谈自己的感想，思考如何避免计划开展中的事故的措施，思考如何关心农民工子女，思考如何普及农民工子女安全知识等问题，提高学生对关注团队整体发展和社会责任感的意识。我们还通过与21中负责人张玉芳老师交流，深深地感到农民工子女成长过程中还存在很多困难，换位思考，及时调整活动实施计划，以便活动的顺利开展，做到辅助计划切实有效。除此之外，为了广泛的引起社会对农民工子女现状的关注，我们通过团中央中青微博、北疆晨报、石河子大学政法学院网站、石河子大学校园图片展等手段积极向外宣传活动的开展方式、进程、措施、收获，以引起社会对农民工子女更多的关注，使更多的人关注公益事业，为改善农民工子女现状奉献自己的爱，进而构建和谐社会。同时培养大学热爱公益事业，积极投身公益事业的社会责任感。
4、表彰先进，鼓励后进。
为了激励更多的农民工子女参与活动，调动其积极性，以先进带动后进，7月23日，我们团队在石河子市第二十一中学开展了项目总结表彰大会暨文艺汇演，对安全知识竞赛、手工制作计划、讲述自己的故事等活动中表现积极，成绩优异的农民工子女进行了表彰，在农民工子女之间形成适当的竞争形势，以先进带动后进，促进农民工子女健康良好的发展。
通过“三下乡”社会实践活动，提高了学生的综合素质，增强了学生的实践能力，提高了学生服务社会的知识才干，提高了学生社会责任感意识，陶冶了学生高尚的思想道德情操。
1、“情暖农民工子女，你我他都在”的社会实践活动得到了双方学校领导的好评。
市第二十一中学校领导和石河子大学政法学院领导的充分肯定和农民工子女们的广泛赞誉。特别是在项目总结表彰大会暨文艺汇演中，双方学校领导高度评价了此次活动的开展，期望以后加强对口帮扶计划，在为农民工子女宣传安全知识时，得到了农民工子女们的认可。同时，此次下乡既检验了团对组织的战斗力，磨练了大家的意志品质，树立了当代大学生积极向上、互帮互助、甘于奉献的精神面貌。
2、“情暖农民工子女，你我他都在”的社会实践活动增进了学生对农民工子女现状的理解。
让队员们深入21中，坚持以“我们在这里”为口号，始终和农民工子女在一起，在接触农民工子女学业生活活动中加深了对农民工子女现状的理解，增强了学生建设社会主义和谐社会主动性和责任感，提高了学生的公益意识，相关活动的策划、开展、宣传，让学生能够更好的结合自己的专业特色，找准自己的位置，激发对生活的热情，把学习和成才当作头等大事，在学习和实践中不断成长，要用所学的理论知识和拼搏精神，为改善农民工子女现状贡献自己的青春和力量。
3、“情暖农民工子女，你我他都在”社会实践活动增强了学生的社会责任感，巩固了专业思想和服务理念。
同学们在开展三下乡实践活动中，不怕苦、不怕累，战酷暑、抗高温，在石河子市第二十一中学为农民工子女辅导学业、普及安全知识，将所学知识无私的奉献给了农民工子女。在磨练了意志的同时，通过交谈，同学们切身感受到广大农民工子女对知识的渴求、对美好生活的向往。同学们纷纷表示，在今后的学习中一定要坚定自己的专业思想，提高了学习专业知识的积极性，将来踏入社会后，多为社会公益事业服务。
1、资金不足。资金是开展活动的物质基础，此次活动经费只有180元，对于联系开展7天的扶助计划来说，真的有点捉襟见肘，活动得已顺利开展离不开成员的无私奉献，在活动中的交通、饮食、通讯费用等都是队员自主解决，但是无形中却增加了个别学生的负担。
2、准备不够充分。由于扶助计划内容和活动时间的调整发生了变化，原计划的部分内容没有开展仔细，如在赠书环节，没有来得及向21中负责人讲解相关书籍的用处等。
3、协调沟通不足。协调沟通是活动顺利开展的前提，但是由于活动开展持续时间长，导致部分环节协调沟通不足，如在进行手工制作计划时，没有及时与21中负责人取得联系，以致活动开展进程缓慢。
下乡服务工作总结篇七
（一）强化组织领导，精心安排部署一是及时成立领导机构。市委召开动员会后，县委高度重视，迅速成立了由王彤宇书记为组长的“万名干部下乡”活动领导小组及其办公室。办公室下设综合、督导、宣传、秘书四个工作小组，具体负责这项工作的组织与协调。各乡镇也及时成立了相应的工作机构，并明确了工作联络员，及时交流沟通，确保了与市县乡三级配合协调、运转有效。县政府及时拨付了6.5万元专项经费，为活动开展供给了有力的物质保障。县委多次召开常委会听取汇报，研究措施。县委书记王彤宇经常听取工作情景汇报，并对如何抓好落实做出重要指示。
二是认真制定工作方案。县委领导多次主持召开各种层次的会议，根据市“万名干部下乡”活动有关文件要求，结合县委“万名干部下乡”活动《实施意见》，围绕如何选派干部、选什么样的干部，干部下去抓什么、怎样抓的问题，广泛征求意见。在充分调研的基础上，结合我县实际，制定了干部下乡工作实施方案。
三是超前排查摸底。市、县、乡干部下乡前，县委组织部就对有关乡镇、村和企事业单位进行了摸底调查，并将乡镇、村、企事业等70个工作点的基本情景、存在问题、解决措施、意见提议等，以表格形式建立了档案，分别印发到每个工作组，为他们尽快熟悉情景、进入主角供给了第一手参考资料。
四是认真做好后勤服务。各乡镇和有关企事业单位统一为下乡干部购置了床铺和生活用品，配备了办公用品和交通工具，落实了生活补助，解除了后顾之忧；各派出单位充分发挥“后盾”作用，创造条件，支持派出干部脱岗下乡，并进取落实了有关生活补贴及必要的工作经费，使下乡干部能够全身心地投入到驻村工作中去。在全县上下构成了“干部驻点抓，单位作后盾，领导负总责”的工作格局。
五是认真组织业务培训。4月16日，县活动领导小组办公室组织各工作组组长、副组长及县活动办公室全体成员共86人进行了业务培训，认真学习传达了市县文件精神，重申了工作纪律，指出了工作方法，明确了任务目标，使工作组和有关人员掌握了重点，学会了方法，促使下乡工作迅速启动。会上，重点对下乡干部提出了具体要求，要求他们在下乡工作期间，结合实际，发挥优势，努力当好“四大员”，即当好宣传员、指导员、好信息员、组织员。
（二）采取有力措施，扎实有序开展。
一是落实领导职责制。实行了县级领导联系乡镇职责制，11名县委常委和其他14名县级领导干部，全部建立了联系点，每周至少到联系点调研指导工作2次。活动期间，县级领导干部共深入联系点调研指导工作171人次。
二是建立健全工作机制。县活动领导小组办公室将市、县、乡三级工作组成员名单、分组情景和联系方式等基本信息装订成《定陶县万名干部下乡活动驻村干部名册》，同时，在市委制定的有关制度基础上，完善制定了《下乡干部“十要”》、《下乡干部“十不准”》、考勤请销假制度、排查解决问题日报制和《下乡干部管理办法与工作守则》等，并将有关制度统一编进《驻村干部名册》，发至每位驻村干部，使驻村干部工作有方向，奋斗有目标，操作有规程，行为有准则。另外，将包括乡镇、村、企事业等70个工作点的基本情景、存在问题、解决措施等，以表格形式建立了档案，分别发放到印发到每个工作组中，为他们尽快熟悉情景，进入主角供给了第一手的参考资料。驻孟海镇、冉固镇等工作组还将相关制度制作成喷绘展板，张贴上墙。
下乡服务工作总结篇八
社区服务是我第一次决定参加校外活动，没有人讨论。虽然我只去过两次，但这对我来说是一个突破。我没有参加过类似的活动，我感到新鲜和害怕。不怕做不好，会耽误别人的工作。我不敢说我为社区做了多少工作，做了多少努力，但经过这两次活动，我获得了很多实践经验。当然，我在工作中也有缺点。在这里回顾我的工作，总结我的工作也是一种反思。我希望我能在未来的工作中不断改进和进步。
在第一次社区服务工作中，主要是穿孔一些信息，让社区工作人员更容易装订。虽然这些工作不起眼，但有很多隐藏的知识。穿孔数据是一项需要耐心和体力的'工作，要认真细致。耐心，重复同样的工作，不厌其烦地重复一堆数据，有体力，把一堆厚厚的数据穿出洞里。另外，在社区服务的过程中，要懂得与人沟通，善于与人沟通。作为一个对社区工作了解不多的新人，他应该咨询社区工作人员，他应该有良好的沟通能力。只有善于沟通，他才能更好地帮助自己的工作。社区服务是一个小组，所以工作不提倡个人自己做，而是更注重团结合作，成员协调合作。我们小组也做到了这一点。
在社区服务活动中，有好的一面，当然也有缺点。社区服务活动是一个学期，但我们去了两次，每次下午，没有帮助社区做一些工作，他们是一个新的没有太多的工作经验，不太了解社区工作，这也导致我们不能完成工作，也不能接触那些具有挑战性的工作。
总的来说，这两份社区工作对我来说来之不易。我可以进入社区，为社区付出微薄的力量。社区活动的实践让我意识到了很多我们从课堂上学到的真理和东西，这些东西让我终生受益。社区实践缩短了我与社会的距离，也拓宽了我从实践中的视野，增加了我的才能。
下乡服务工作总结篇九
20xx年，我院我院紧紧围绕医院管理年活动整改暨等级医院复查验收工作开展活动，成立了院长为组长，副院长为副组长，各职能、临床科室负责人为成员的“三好一满意”活动领导小组。突出提升医疗服务水平，增强医疗质量安全，积极开展先进科室创建活动，不断提升服务水平，优化服务流程。
坚持以人为本，牢固树立“以病人为中心、服务第一、质量第一”的理念，切实增强服务意识，改善服务态度，优化服务流程，提升服务水平，努力为患者提供全程优质温馨的服务。学先进，转变服务理念。我院积极开展优质护理工作，得到了患者及社会的广泛好评。我院护理部多次召开优质护理培训，使护士从根本上转变服务理念，由被动护理转为主动护理，走进病房，主动了解病人需求，改变护患关系。
坚持“以病人为中心”的服务理念，积极推进改善医疗服务的各项措施。一是重点抓好我院门诊、收费、药房等窗口，简化就医手续，缩短病人等候时间，在门诊设置“一站式”便民服务中心，开展便民门诊服务，为前来就诊的病友提供免费饮用水、咨询等工作；二是设立电话预约诊疗服务，设立了两部预约电话，24小时接听预约诊疗；三是积极倡导服务文明用语，坚决杜绝服务禁语，严禁生、冷、硬、顶、推现象，增强人文关怀意识，大力倡导人性化服务。
我院实行公开透明服务，并通过各种渠道提供我院科室布局、科室特色、服务流程等医疗服务信息，方便群众就医选择，定期在大厅滚动显示屏上公开医药费用信息，提高收费公开透明度，使群众看病就医明白消费。
下乡服务工作总结篇十
我院自开展“优质护理服务示范工程”活动以来,在院领导的支持和关心下,医院为了更好地开展优质护理服务活动,向社会公开招聘5名护士,充实护理队伍,对试点科室在人力、物力上大力支持和投入,保障了试点科室工作顺利进行。再次建立了和健全了科室的各项规章制度，下发和组织学习培训了相关资料，规范了临床基础护理服务质量标准，按照卫生部《基础护理服务工作规范》、《住院患者基础护理服务项目（试行）》方案和分级护理标准，全面落实和指导基础护理，保障患者生活护理，开展优质护理服务，逐步减少陪护，制定了对自行完成生活护理的患者鼓励做；不能有效完成生活护理患者指导做，不能完成生活护理患者帮助做的原则，从整体上规范了临床基础护理服务；对示范科室护理人员分层次使用，因岗设人，弹性调配，对小组长进行目标考核，与年终评先、评优挂钩。
在开展“优质护理服务示范工程”活动以来，急诊科、内科护理人员对每位患者不分年龄大小，职位高低、病情轻重，都能按照分级护理服务标准，将基础护理服务工作充分落实到位，根据患者病情，对护理标准难度大、技术要求高的护理工作，由护理小组长、护师以上职称的有责任心的护士完成，病情较轻、生活能自理的病人，由低年资护士和护理员协助完成。提升了患者的舒适度和病房的整洁度，得到了患者和家属的`好评，通过开展优质护理服务，病人比过去有所增多，护理人员服务态度、技术操作水平、生活护理、基础护理、护理质量、职业道德等方面有所上升。
由于开展优质护理服务活动，试点科室的患者家属对医院有了较好的评价，住院病人数有所上升，患者家属满意度上升，得到了医护人员的认同和好评。
通过开展优质护理服务，也看到了护理方面的很多不足，病房不规范，护士流动性大，不稳定。护理人员的教育培训不能有效到位，护理人员自身的能力和水平需不断提升，年轻护士多，还需进一步转变服务理念和护理记录的简化、护理服务收费偏低等，虽然尚有不足，但我院将逐步改善限有条件，尽量满足试点病房但要求。在今后的工作中，深入扎实做好临床“护理优质护理服务示范工程”不断开展三满意（政府满意、社会满意、患者满意）、进一步修订和健全创优实施细则、多组织技术练兵活动，不断加强基础培训和专科护理知识的学习，规范基础护理服务流程。深化能力训练，提升整体业务水平，尤其是年轻护士、新护士的服务能力水平的提升，尽量把护理配置健全，满足病人的需求，把优质护理服务做得更好，让优质护理服务各项管理规范形成制度成为长效机制。
下乡服务工作总结篇十一
根据省联社《关于开展20xx年度中小企业金融服务工作总结的通知》相关要求，现将我联社20xx年中小企业金融服务方面创新成果，分析存在的困难或问题报告如下：
20xx年以来，我联社认真贯彻执行适度宽松的货币政策，在优化信贷结构的前提下努力扩大对中小企业的信贷规模，促进货币信贷合理平稳增长。至20xx年12月底各项贷款余额为281566万元，其中中小企业贷款余额为62553万元，比年初增加14622万元。有效推动小企业金融服务快速进入创新驱动、专业经营、精细管理的发展轨道。对促进全市经济增长、创造就业机会、增加居民收入、转移农村富余劳动力起到了较大作用。
（一）主要工作措施。
了银企洽谈会，还积极开展企业服务年活动，加大中小企业授信额度，其中，仅给予伊齐给予全年累放中小企业贷款达27260万元，中小企业贷款覆盖面和新增中小企业贷款占比明显提高。
2、扎实服务，大力扶持中小企业及优质项目。认真贯彻落实省政府《关于促进中小企业平稳健康发展的意见》。根据中小企业资金需求“短、小、频、急”的特点，我联社开辟“中小企业贷款绿色通道”，加快了办贷时间，提高了办贷效率。同时，结合自身服务特色和市场变化，积极探索行之有效的担保和贷款方式，为各类企业融资推出了新的贷款品种。针对企业的经营管理水平，资产负债情况、贷款偿还能力等因素，积极推进企业等级评定和授信。今年新增中小企业贷款30户，金额14622万元，有力地解决了中小企业流动资金需求。
3、结合三农，重点培育带动农民致富的龙头企业。我联社推行以“公司+农户+农信社”三位一体的合作模式，与有资金需求的广东恒福糖业集团有限公司、广东伊齐爽食品实业有限公司等涉农企业建立良好的合作关系，20xx年新增发放甘蔗、菠萝订单农业贷款900户，金额30000万元。培育了一批实力强，辐射面广，主含量高、带动能力强的“公司+基地+农户”，“公司+合作社+农户”龙头企业，带动千家万户农民增收致富。
4、突出重点，支持劳动密集型中小企业。我社按照“择优扶持，突出重点”的信贷策略，对劳动密集型企业实行倾斜政策，切实增加就业机会和农民收入。如我社向雷州市伊齐爽食品有限公司贷款1,220万元，增加农民工就业岗位200多人。投放2,180万元支持珠联和远源两家出口创汇水产品加工企业，创税利近1,000万元,解决就业人员1500多人。
（二）在开展中小企业金融服务工作中遇到的主要困难：一是由于我们农信社人才匮乏，从业人员素质偏低，加上观念陈旧，管理滞后，对服务中小企业的意识还不够。“小富即安”的思想比较普遍，缺乏创新意识和开拓精神，缺乏开发专门针对中小企业贷款的金融产品的意识。二是雷州市缺乏建立起现代企业管理制度的中小企业，大多数民营企业仍然属于家族式管理模式，以亲属为纽带的管理方式，亲情高于制度，使企业管理流于形式。同时，企业核算不规范，有的根本就没有设立会计、统计、业务等核算部门及核算人员，有的虽然设立了财务岗位和人员，但核算很不规范。三是中小企业自主创新能力不强，产业升级难度较大。四是生产经营过程中的行为不规范，如偷税逃税，违规招工、用工，故意拖欠金融机构贷款、企业货款和职工工资等问题。另外，帐顶帐、三角债、连环债等拖欠帐款的现象严重，影响了企业的进一步发展。五是部分中小企业没有足值的抵押物。这些问题的存在，都影响了我们企业发放贷款的信心。
（三）进一步做好中小企业金融服务工作的政策建议。
根据客户的融资额度、融资期限、担保能力等因素，提供差异化的授信产品，并在风险可控的情况下，提供信用或保证、抵押率放大等担保方式的'授信产品。充分了解和掌握小企业信贷市场情况，合理评估小企业信贷市场规模和潜力，为市场细分和市场定位提供决策依据。同时，要建立持续的、动态的市场调研机制，以应对不断变化的市场环境。
以“发掘市场、主动营销、培育客户”为理念，改变“等客上门”的传统观念，充分利用及整合我联社网点和客户资源，采取驻点营销、关系营销、定向营销等方式，辅之以系统的品牌宣传，建立和完善立体化的营销渠道。
应针对小企业财务制度不健全、抵押担保能力较弱等现状，改变传统的“重抵押、轻分析”的做法，采取多方面采集信息、多渠道验证信息的方法，重点调查客户还款意愿、还款能力和可持续经营能力，并主要通过对客户真实经营情况、真实现金流及未来（至少超过借款期限）可支配现金流的调查分析来衡量还款能力。
（一）坚持“三农”信贷投入优先，加大“三农”有效投入。以支持现代农业为切入点，优先支持特色种养殖业、农产品加工、销售以及农村消费；择优扶持农产品生产和深加工龙头企业，大力支持农业产业化龙头企业延伸产业链条，辐射带动广大农民增产增收。
（二）大力扶持中小企业及优质项目。我联社准备成立。
中小企业贷款专营中心,有效推动小企业金融服务快速进入创新驱动、专业经营、精细管理的发展轨道。围绕中央和省里出台的一系列保增长、扩内需、调结构的政策措施，配合省里“三促进一保持”战略，我联社主动介入和重点支持社区内符合国家产业政策、国家重点支持、有自主品牌、产品科技含量高、附加值高和资信优良的中小企业，为贯彻落实省政府《关于促进中小企业平稳健康发展的意见》（粤府?20xx?104号）精神，加强政银企合作，为我市中小企业提供融资服务平台，充分考虑中小企业资金需求“短、小、频、急”的特点，加快了办贷时间，提高了办贷效率，开辟“中小企业贷款绿色通道”。
（三）拓宽贷款渠道，优化客户结构，大力支持“农业产业化模式。对于城区、大集镇个私企业、高效特色农业和养殖业以及农副产品购销加工业，在有效抵押手续的前提下，扩大授信额度，加大营销力度，对客户全部以授信的方式发放贷款，不但要方便客户，而且要防控风险。
（四）加大信贷支农力度，不断丰富订单农业贷款。我联社组织辖内各信农信社大力推行以“公司+农户+农信社”三位一体的合作模式，切实解决农民贷款难的问题，满足当地农民发展生产的需求。为县域“三农”经济的持续健康发展做出了巨大的贡献，进一步巩固和发挥农信社作为农村金融主力军的地位和作用。
下乡服务工作总结篇十二
过的很快，到公司快三个月了。这是我一生中宝贵的经历。在此期间，各级领导对我的工作给予了很大的帮助，对我的生活给予了极大的关心，这让我充分感受到了领导海传：“我觉得自己是个伟人。不经历风雨怎么能看到彩虹”英雄主义。虽然我尊重xx，但我也为我有机会成为xx的一部分而自豪。这三个月来，在领导和同事的关心和指导下，通过自己的努力，各方面都取得了一定的进展。现将我的工作汇报如下。
7月份在杭州的高级人才交流会上认识了杜总。我得到的第一个信息是介绍新工厂的专辑。当时只觉得企业很大。和杜总谈过之后，觉得老板很平易近人。其他方面不太了解，尤其是化纤行业。通过三个月的亲身经历，对化纤行业和公司有了一定的了解。公司的理念被杜总通俗地解读为五种发型，真的很合适。我非常赞同这个想法。令人钦佩的是，公司的发展没有忘记回报社会的壮举。公司以人为本，尊重人才的理念贯彻在实际工作中，这是大发发展壮大的重要原因。十一年实现跨越式发展并不容易。争当天下第一是一个很大的志向，也是聚集人才的核心动力。现在xx在涤纶短纤维行业占有重要地位，未来会更加辉煌。
爱岗敬业的职业道德是每项工作顺利开展并最终获得成功的保证。在这三个月里，我能够遵守公司的规章制度，认真做好自己的工作，三个月来从不迟到早退，热情、积极、认真地完成每一项任务，认真履行职责，在日常生活中团结同事，不断提高团队合作精神。一本《细节决定成败》让我充满自豪。拥有一个积极豁达的心态，一个好习惯，一个计划，按时完成，是如此重要，最终决定一个人的成败。这本书让我对我的生活有了更好的了解。我渴望有所突破，我会在以后的工作生活中时刻提醒自己，让自己以后的生活越来越精彩。
根据目前的工作分工，我的主要任务是（1）负责公司的培训；（2）负责工伤保险；（3）办公室写作和临时工作。通过以上工作的完成，我意识到一个称职的管理者应该具备良好的语言表达能力、流畅的文字表达能力、较强的组织领导能力、灵活的问题解决能力、有效的外部联系能力、大型活动的策划和准备能力。在原公司，我只负责很多工作，大部分工作都是下属做的。现在自己做了，发现看似简单的工作很多，其实里面有很多技巧。
虽然到现在已经快三个月了，但是生产过程还没有很好的了解，到生产现场的时间还短，人员的熟悉程度还不够，分工的系统规划和长远规划还没有形成。对公司和工作有了更好的了解，也希望领导以后多分配工作。我觉得多做点工作更能体现我的人生价值。“勤奋是好事，但浪费在乐趣上。在以后的工作中，我会通过多看、多问、多学、多练，不断学习业务知识，提高业务技能。学无止境，时代发展日新月异，各学科知识日新月异。我会不懈努力学习各种知识，并用它来指导实践。在今后的工作中，我们要努力做好领导的参谋助手，做好自己的创造性工作，为发展贡献自己的力量。
公司正处于企业转型时期，这是一个非常关键的时期。这期间要重点管理。企业管理的好坏将决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特别是管理干部要转变旧观念，从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外部培训，可以开阔视野，学习管理理论。其次，公司应完善管理制度，明确岗位权限，建立激励机制，完善考核方式。好的制度可以改变人的行为，激励员工，加强管理。第三，要抓好接班人的培养。成立十一年后，那些年创业的成熟人士逐渐变成了老年人，这也是客观规律。从现在开始，我们要做好对老同志的传承和帮助，把他们的好做法传下去，永远留在里面。第四，既要引进人才，又要用好人才，特别是要挖掘公司现有的人才，充分发挥各类人才的作用。
下乡服务工作总结篇十三
事业管理服务中心在镇党委政府的正确领导下，在市相关部门的帮助指导下，紧扣发展主题，紧紧围绕全年工作目标任务，以上级政策为导向，以完善制度强化服务为工作主线，狠抓工作落实，强化招商引资和固定资产投资，激励全民创业，加强安全监管，健全统计制度，充分发挥全体同志的智慧和力量，攻坚克难，较好的完成了预期的各项工作任务，现将上半年工作做以下汇报：
1、农劳转移258人，完成156人。
2、招用备案14户，完成8户。
3、录用备案7户，完成5户。
4、求职建档200人，完成140人。
5、职介成功100人，完成56人。
6、失业人员再就业25人，完成17人。
7、城镇新增就业57人，完成5人。
8、技能培训400人，完成342人。
9、小额担保贷款20人，完成12人。
10、城乡居民养老保险参保2116人，完成2176人。
11、医疗保险参保率达99.31%。
其次，一、二社区的劳动保障服务平台已基本建成，友谊、星河、楠桥家纺车间已初具规模。
1、积极引导和监督管理。一是积极引导企业依法生产、合法经营，增强有关企业主的法律意识，维护自已的合法权益;二是加强各企业的安全生产的监管力度，健全和完善了各项安全制度;三是加强了安全生产基础管理，全面推行标准化管理，四是加大了执法检查，排查了隐患。
2、道路交通安全管理方面，为进一步规范全市的农村道路交通安全管理及重点车辆和驾驶人管理工作，成立了机构，制定了工作制度，明确了工作职责，其次，积极开展安全宣传教育，于5月份开展了道路交通安全宣传活动，再次，对辖区汽车、摩托车、拖拉机等机动车辆进行全面清理登记并协助交警大队进行农村道路交通安全隐患排查和整治。
1、积极开展生态乡镇、生态村、生态家园和生态小区创建工作，目前，我镇共有9个村被命名为xx市级生态村，65户被命名为xx市级生态家园，6月底，省厅将组织专家对我镇创建国家级生态乡镇进行验收。
2、对楠桥社区村民反映的饮用水受到污染的问题进行了排查和治理。
1、加大对企业的扶持力度，培育了一家规模企业__汇诚铸造厂，预计下半年将把我镇的康笑食品厂作为培规对象，争取政策，扶持企业做强做大。
2、以申报服务为抓手，加大品牌创建力度，建立了企业基础数据库，选取了1家优势企业进行重点培育，xx市康笑食品有限公司成功被列入xx市地方名优产品推荐目录。
1、加强了对各种报表数据的审查，确保上报的统计数据准确无误2、积极为即将开展的第三次全国经济普查做好基础准备。
今年市上固定资产投资还未下目标任务，为了使这项工作能够顺利完成，目前我办正在进行项目的资料准备及入库申报工作。
计划打算。
我办将继续在镇党委政府的领导下，务实工作，创新思路，加强学习，进一步提升能力，认真开展好各项工作：
1、积极搭建企业服务平台，为企业提供各类有效信息，加强政府与企业的联系与合作，为企业扩大生产提供服务。
2、继续抓好安全生产、环保工作，完善生态乡镇相关资料，力争今年通过国家级生态乡镇的验收并命名3、认真搞好统计工作，加强对各类统计报表的审查，确保数据的准确性。
3、加大招商引资力度，进一步做好固定资产投资项目的入库申报工作。
4、进一步做好劳动保障和就业的各项工作，继续宣传落实好相关政策。
5、继续加强和上级各部门的沟通联系。
下乡服务工作总结篇十四
从队伍专业化、服务社会化、管理信息化和建设标准化等四个方面对社区窗口服务工作问题进行分析。今天本站小编为大家精心挑选了关于服务。
工作总结。
的文章，希望能够很好的帮助到大家。
我是x年8月从市长电话中心到市行政便民中心办公室主持工作的。一年多来，在市行政便民服务中心党组的正确领导下，在各科室和各窗口同志们的大力支持协作下，认真履行工作职责，努力做好本职工作，较好地完成了x年工作目标，现将一年来主要工作总结如下：
一、深入学习，不断提高政治理论和业务水平。
x年，我积极参与中心组织开展的深入学习实践科学发展观等学习教育活动，认真学习党的xx大和xx届三中、四中全会精神，学习党的最新理论，学习有关政策法规和业务知识，不断提升自身综合素质和工作能力。特别是到办公室工作以来，我结合工作实际和工作职责，本着缺什么补什么的原则，边学习边熟悉工作，把学习贯穿工作始终，坚持带着问题学，开动脑筋学，努力向书本学、向领导和同事学，力求学以致用，推动工作。通过学习提高了自身综合素质和分析处理问题的能力。
二、x年所做的主要工作。
x年，根据工作分工和自身承担的任务，主要做了以下几项工作：
1、抓好市长便民公开电话工作，充分发挥市长电话在关注民生、服务群众方面的作用。x年8月份以前，我作为市长便民公开电话受理中心副主任，负责市长电话工作。在抓好日常工作的同时，我注重从多方面提高市长电话运行质量。一是加强对工作人员的政治业务培训，先后邀请公安局、教育局、房管局、劳动局等多个单位负责人为工作人员讲授相关政策和业务知识，提高了工作人员的业务能力和服务水平。二是切实解决了市长电话受话系统和转办系统的技术问题。针对市长电话系统陈旧，故障多发、群众打电话难等实际情况，租用联通公司呼叫平台，并开发了网上转办系统，使49个网络单位实现了网上转办和反馈，提高了工作效率。三是加大了对网络单位的协调和督办力度。在工作中，市长电话中心注重调动网络单位工作积极性，通过现场协调、跟踪督办、专项督办等措施，为群众解决了大量社会热点难点问题。四是继续坚持社会各界代表接听市长电话活动，邀请人大代表、政协委员、企业和群众代表走进市长电话中心，直接倾听群众呼声，零距离感受市长电话工作，很多代表对市长电话忙碌的工作情景印象深刻，称赞市长电话为群众解决了很多实际问题，切实发挥了关注民生、服务群众的作用。
2、认真做好办公室文字材料的起草、修订和审核把关工作。由办公室负责的文秘工作，x年起草制发中心行政文件49个，党组文件23个;编发行政便民服务工作通报5期，行政便民信息20期40多条，以及各种工作总结、汇报提纲、工作反映、
考察报告。
领导讲话领导署名文章会议交流材料通知信函等文字材料60多篇，总计40多万字，及时总结反映了中心各个阶段的主要工作。并有多篇文稿被省市政府信息采用。同时，认真做好上级机关和兄弟单位的来文来电来函的处理和拟办工作，全年共处理各类来文1100多件，保证了机关政令畅通和工作的高效运转。
3、精心筹备和组织好各类会务工作。x年，中心先后组织召开了各类座谈会、征求意见会、工作通报会、总结表彰会、主任办公会、党组会议以及行政便民服务工作总结会、推进会、部署会、检查考核会等大小会议50多个，对这些事关中心形象和发展的大事，办公室都坚持做到会前精心筹备、会上全程服务、会后抓好落实，保证了会议的胜利召开和工作的顺利推进。
4、积极做好后勤保障和精神文明创建工作，为中心工作营造良好氛围。x年，办公室认真落实优先保障窗口福利待遇、优先保障窗口工作正常运转的工作原则，坚持科学理财，节能降耗，严格管理，在财政部门取消各种补贴后，积极做工作想办法，协调各方支持中心工作，全额解决了窗口人员的服装费，按月兑现了窗口劳保用品和生日蛋糕，如期改造了供暖系统，购置了大量办公用品，为中心各项工作高效运转提供了坚强保障。
特别是在创建和保持省级文明单位工作中，办公室同志全身心投入，从最基础工作做起，整档案、抓环境、清理卫生死角、开辟文体活动场所、协调上下关系，在中心全体工作人员的共同参与努力下，连续两年顺利通过了省级文明单位复查验收。创建活动的开展，使中心办公条件不断得到改善，中心文化建设日益丰富多彩，增强了中心凝聚力和向心力。
5、全力筹建中心食堂，解决工作人员中午就餐问题。根据主任办公会议决定，办公室承担了筹建食堂的工作任务。为办好食堂，我做了大量工作：一是广泛深入调查了解了其他单位食堂筹办和管理经验，并多次进行试餐、召开座谈会征求意见，了解情况，为领导决策当好参谋;二是做好餐厅基础设施建设和餐具的购置工作;三是做好厨师的选聘工作，经多方面筛选比较，综合考察，最后选定五彩香饭店厨师作为中心食堂的承包商;四是做好食堂管理和餐票发放工作，确保食堂正常营业。目前，大部分同志对食堂还是满意的，没有提出具体的批评意见。
6、加强办公室自身建设，不断提高服务水平。办公室承担着沟通上下、协调左右、保证机关正常运转的中枢和保障功能。除了大量文字材料外，还承担着保密、档案、人事、财务、卫生保洁、安全保卫、值班管理、车辆管理、公务接待、后勤保障、固定资产管理、办公用品采购、保管、发放、精神文明建设、综合治理等多项职能，任务十分繁重，任何工作疏忽都可能影响到中心的全局工作。在人少事多的情况下，我和办公室的同志抱定不干则已、干就干好的决心，坚持学习各种业务技能，不会就学，不懂就问，实行分工合作，一人数职，一职多管，用工作的高效率、快节奏、高标准来弥补人员的不足。在工作中坚持按制度办事，公平、客观地处理日常工作。在全科同志的共同努力下，x年办公室各项工作都取得了长足的发展，实现了无安全事故、无泄密现象，信息采用、提案办理、年鉴编写受到上级表彰，精神文明建设取得丰硕成果，环境卫生更加优美。
回顾一年的工作，总体感受是一个字“忙”。接不完的电话，写不完的材料，加不完的班，干不完的事，其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正体会到。但我深深知道，这是工作的需要，是肩负的职责，是组织和同志们的信任。如果说有一点成绩的话，应归功于中心党组的正确领导，归功于中心各科室的大力协作，归功于窗口同志的鼎力支持。在实际工作中，由于自己水平有限和条件的制约，还有许多事情做的不尽人意，希望能得到同志们的理解和支持，我也将以此为动力，在今后的工作中进一步加大工作力度，瞄准目标，自我加压，埋头苦干，锐意创新，努力做好各项工作，为中心的建设和发展贡献自己的力量。
20xx年，大河坎镇便民服务中心本着建设高效、便捷的服务大厅为目标，实行“一厅式办公，一站式服务”，现设立12个服务窗口(民政社保3个窗口、人口计生2个窗口、城乡建设1个窗口、经济发展1个窗口、综合服务1个窗口、咨询服务1个窗口、户证办理2个窗口、机动窗口1个)，有15名专职工作人员，将涉及广大群众的46项行政审批事项和社会服务事项全部集中到大厅办理。
1至10月共接待群众77000余人次，办理业务56300余件。敞开的柜台式窗口、严格的挂牌制度、贴心的微笑服务，使前来办事的群众，享受到了轻松舒适的环境。规范的人性化服务、满意的办事效率，得到了社会各界和广大群众的一致好评。现在一年来开展工作情况汇报如下：
一、建章立制，规范服务。
大河坎镇便民服务中心规范了管理，制订了便民服务中心运行办法、ab岗工作职责、便民服务中心承诺制度、便民服务中心首问负责制度、便民服务中心限时办结制度、便民服务中心一次性告知制度、便民服务中心工作人员十不准等十项制度，规范了便民服务中心的工作流程，使管理工作有章可循。对违反便民服务中心各项制度的工作人员严格处理，坚持用制度约束言行、用制度管人、用制度管事。
每个窗口建立了办事台帐，对于需由上级部门审批的项目，加强衔接，做到提前介入，全程跟踪服务，及时为群众解决办事审批过程中的疑点难点问题。为实行政务公开，落实阳光作业，便民服务中心梳理了所有业务的政策依据、申报条件、办理程序、承诺时限，对每个窗口工作人员的电话都进行了公示，并印刷了便民服务卡、政策宣传单等供群众查阅。
二、开展“创优评星”活动，热情服务群众。
大河坎镇便民服务中心在精细化管理上做文章，以人为本，热情服务。每月开展以“我把群众当亲人、我用微笑来服务”为主题的“创优评星”评选活动，评选出三星级青年文明工作人员1人，二星级青年文明号2人，极大的提高了工作人员的积极性。邀请办事群众现身说法，列举出办事过程中遇到的种种困难和挫折，设身处地为群众着想，由浅入深引导工作人员增强服务意识，奉献爱心和责任心。
在窗口工作人员的思想中牢固树立了“一切为了办事群众”的服务意识，每天工作人员上班的第一件事就是打开为群众准备的饮水机电源，放置口杯、老花镜、笔，从举手投足一言一行的细微之处做起，用一杯热茶，一声问候减小隔阂拉近同陌生群众的距离。热情服务、微笑服务、真情服务已悄然融入日常工作之中，服务态度、服务质量明显提高。通过设置群众留言簿和服务跟踪登记台帐，建立与顾客交流平台，自觉接受了群众监督，不断完善窗口服务。
三、不断探索和实施了新的为民服务方式。
大河坎镇便民服务中心不断解放思想，更新观念，与时俱进，在管理服务方面不断创新。在便民措施上，安置了电子触摸屏和服务指南标志牌，采取图文并茂、简洁易懂的形式，对办事程序、服务标准、服务承诺、投诉电话等内容进行公开。
为使服务事项全面覆盖，弥补节假日群众咨询事件方便，大河坎镇便民服务中心申请注册了政务服务域名网，创建了大河坎镇民情服务平台，自20xx年3月正式对外使用以来，全镇52家职能部门和社会服务部门加入，处理办结了1385项业务和诉求。该中心已形成了面向社会、面向群众、多层次、全方位、高质量的管理服务体系，受到了群众的广泛赞扬。
四、加强了村(居)便民服务大厅的建设。
村级便民服务大厅建设扎实推进。今年以来，镇便民服务中心竭力推进便民服务向下延伸和建立村便民服务室的步伐。一是配置专业人员，深入村(居)提供计算机技术培训。二是开展业务培训。镇便民服务中心高度重视便民服务人员和代办员队伍的知识更新、业务能力，经常深入到每个村(居)举办业务培训次，1至10月共组织培训16场次。三是加强标准化便民服务室建设。到目前，全镇16个村(居)已建成村标准化便民服务室的有10个村(居)，并都已投入使用，10个村(居)的便民服务大厅共接待群众31000余人次，办理和代办业务10100余件。
五、20xx年。
工作计划。
(一)加强自身建设，进一步健全、完善各项管理制度，加强效能监督管理，加强对中心工作人员的考核制度的建立。进一步规范化建设镇村便民服务，使服务更加科学合理。
(二)开展各项培训，提高工作人员的素质和工作能力。一是培训工作人员要有强烈的宗旨意识和乐于奉献的精神，真正把群众利益放在第一位，踏踏实实为群众办事;二是要有熟练的业务技能，加强学习，提高素质，树立良好的行政服务形象。
(三)加强村(社区)便民服务代办点的建设，使服务到村组户。进一步扩大村组代办点的服务范围，尽量让老百姓的事情在最基层得到解决，减少办事成本。
(四)拓宽服务领域。不断拓宽服务领域，在事关群众的生产生活、经济发展、农业科技等方面深入开展新的服务。在做好大厅窗口工作为中心的群众提供好服务的同时，拓宽服务领域，丰富服务形式，开展上门服务，延伸服务链条。
光阴如梭，转眼间20xx年过去了，年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。回顾去年，总体来说工作上三点一线，按部就班，生活上波澜不惊,有条不紊,为更好发扬成绩,克服缺点，进一步开阔眼界，创新思路，真抓实干，作如下小结:。
一、抓政治思想品德。
平时遵守工作纪律，严格作息时间，认真履职，同时统筹兼顾，妥善处理好工学矛盾，积极参加单位和局系统集体会议以及各种党教文体活动，保证到课率和参学率100，平时主动学习毛泽东思想和邓小平理论，关注时事政治新闻，保持政治上的坚定性和思想道德的纯洁性，坚决不参加危害社会安全的非法活动和非法组织，不断提高理论水平和辩别是非能力，廉洁自律，克己奉公，主动学习各种先进模范事迹，积极向党组织靠拢。
二、抓。
岗位职责。
全年我在行政服务中心窗口工作，在此期间，我遵守中心的各项规定，按时上下班，按手指纹，狠抓行政服务态度，提高服务质量，打造优质高效服务环境，建树良好服务形象，坚持标准化、规范化和便捷化服务，努力简化服务程序、压缩审批时间，热情、方便、快捷地为来办理者进行路政破路挖掘修复上的行政审批，不给建设局窗口抹黑。在完成窗口任务的同时，我还积极完成单位所下发的任务和指标，周六回单位加班，平时坚持巡查路灯和窨井等市政公用设施，保持它们的完整性和安全性。
为推行社会服务承诺，创建文明单位和优质服务窗口，我努力提高自身业务知识和科技水平，积极主动和迅速及时地处理好领导交办任务和人民群众的热点难点问题，配合工程需要和市政抢修应急需要，能主动放弃休息时间和节假日，做到随喊随到，充分发挥了市政基础设施功能，创造了良好的环境。
新的征程即将开始，新的任务催人奋进，在新的一年里我将与时俱进，开拓创新，真抓实干，为姜堰这座具有特殊意义的城市作出了积极的努力和自己应有的贡献。
下乡服务工作总结篇十五
为了做好家庭医生签约服务，根据卫计局安排部署，我院进行了为期一月的家庭医生签约服务相关政策宣传。
5月20日、21日，我院借助王勃诗赋大会在通化镇小水果综合体示范基地举办之东风，开展了家庭医生签约服务宣传。本次宣传活动共出动医务人员17人次，由院长尹鸿儒带队，开展了签约医生服务政策宣传和义诊咨询活动，义诊156人，发放健教处方50份，发放宣传袋500个，宣传页100张，健教书藉600本，有效宣传了家庭医生签约服务政策，提高了群众知晓率。
下乡服务工作总结篇十六
过去的一年是极具挑战的一年。我们服务公司全体干部职工认真落实县委、县政和县商工委关于做好20xx年工作的部署和指示精神，进一步贯彻落实十六大和十六届四中全会精神，以我县加快产业化、城市化建设为契机，按照“发展要有新思路，改革要有新突破，各项工作要有新举措”的要求，坚持“改革创新谋发展，强主稳工拓市场，以人为本强素质，内涵挖潜增效益”的思路，不断解放思想、更新观念，与时俱进，开拓创新，加强企业政治文明、精神文明建设，进一步发挥党组织的政治核心作用，推动各项工作再上新台阶，圆满完成了20xx年各项工作任务。
按照市县有关要求，努力探索国有企业改革转制取得一定突破和进展：
一是按照建立现代企业制度的总体要求，经对原百乐凯食府进行转制，成立了小螺号饭庄，一年来在公司的大力支持下，饭庄稳步发展，不仅取得了较好的经济效益，同时得到了广大顾客的认可和好评，使国企改革取得了可喜成果。
二是在工资制度改革方面取得新的进展。按照效益优先、向管理者和技术骨干倾斜的原则，在原有基础上继续加大企业内部分配制度改革力度，经过充分调研和上下反复讨论酝酿制定出台了工资改革补充修订方案。加大了向企业管理者及专业技术人员、关键岗位倾斜的力度，管理人员和技术骨干的工资收入明显提高，全员工资收入普遍增长，初步形成了劳动、技术、及管理共同参与分配的有效机制，充分调动了各方面的积极性。
五是以节造市抓商机，全力以赴做好以冰灯、冰雪节、消夏避暑节和春节、“五一”、“十一”黄金周为重点的营销促销工作，加大宣传促销力度，取得明显效果。今年元旦和春节、五一、国庆节三个黄金周，在游客明显减少的情况下，努力做足县内文章，累计创收xx万元，同比增长xx%。全年元宵、汤圆、粽子和中秋月饼销售额达到xx万元，同比增长了30%。中秋节全公司销售月饼收入xx万元，同比增长xx%。其中新风汇科工贸有限公司汇鑫食品厂在人员紧、任务重的情况下仅用20多天集中生产销售月饼xx万公斤，销售额xx万元，同比增长xx%。
为配合消夏避暑节，我公司提前组织好夏都小吃广场营销服务工作，自6月1日至8月27日收入xx万元。各单位在与旅游业结合上做好做大文章，加大外埠促销力度。新风大酒店、燕春饭店两家单位参加了县委和旅游局等有关部门组织的促销活动，先后到山西、内蒙、河北、辽宁、山东等多省市地区进行宣传促销，取得明显成效。如燕春饭店重视和加强宣传促销活动，把加强外联促销和实施感情投资、提供亲情服务结合起来，急顾客之所急、帮顾客之所需。他们先后主动帮助在途中遭遇交通事故的锦州中铁旅行社、石家庄海联旅行社与县交通部门协调处理事故、为其租车，还把突然发病的司机及时送往医院，帮其挂号看病、取药，以对顾客的真情服务感动了广大顾客。今年共接待团队个，住宿人次，收入万元，同比增长xx%和xx%，为提高客房出租率，打好翻身仗创造了条件。
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