医院个人述职述廉报告(实用21篇)

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医院个人述职述廉报告(实用21篇)
时间:2023-11-12 05:29:23     小编:紫薇儿

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医院个人述职述廉报告篇一

你们好!

为了认真贯彻廉政建设工作会议。

精神。

以邓小平理论和“三个代表”重要。

思想。

为指导,以维护社会和中心的稳定为根本,按照“巩固、完善、规范、提高”的要求,不断加强对廉政建设工作的。

领导。

全面落实廉政建设各项措施做了大量扎实有效的工作推动廉政建设各项工作深入发展确保了政治、治安和职工的。

思想。

稳定。现将上半年度廉政建设工作的具体开展情况。

总结。

如下:

我院始终以“三个代表”重要。

思想。

为指导,开展经常性和针对性的法制教育,有计划地组织员工学习上级的有关文件。

精神。

和《安全生产法》、《劳动法》、《消防法》等法律法规,突出学习的针对性和实效性,不断提高各类岗位人员的法制观念和管理素质,加强对廉政建设工作的'深刻理解,提高全体员工的参与意识,形成了自觉遵纪守法,自觉维护医院工作和生活秩序的良好氛围。引导全体职工树立正确的宗教信仰观,坚决不参与非法宗教活动,坚决严厉打击黄、赌、毒的各类丑恶现象和违法犯罪活动,扎实推进“五五”普法,全面推动廉政建设工作的进程。

在工作中,医院以。

领导。

责任制为龙头、以目标管理为核心、以一票否决为保证,始终把把廉政建设摆在中心工作的首要位置来抓,明确规定了廉政建设工作实行目标管理,实行量化考核,将综合治理与医院管理工作同部署、同检查、同考核;确保了廉政建设工作的“四落实”(时间、内容、人员、效果)。并将廉政建设工作与医院管理工作有机结合,详尽分解,进一步细化到每个环节,真正实现了工作不忘廉政建设,廉政建设工作服务医院,形成了整体上全面推进的发展态势。根据实际,成立了廉政建设工作。

领导。

小组,综合治理目标管理从。

领导。

拓展到科室。自上而下层层签订目标责任书,形成一把手负总责,分管。

领导。

经常指导督促各科室做好廉政建设工作,大小会议上必讲安全成为惯例,启发大家警钟长鸣。各科室人员平时根据各自的岗位,严格落实安全岗位目标责任制,从防火、防盗、防抢劫等方面严格制度,一丝不苟。加强对财务室、微机室、现金票证安全保卫管理,认真做好医院内部防火、防盗、防破坏、防事故四防工作,切实把廉政建设工作做到了最基层,做到了每一个人身上。

医院个人述职述廉报告篇二

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

我是。

xxx。

xxx。

我自。

2014。

8

月通过竞聘担任河东乡卫生院院长一职,现一年的试用期已满,在过去的一年里本着兢兢业业干工作,踏踏实实为人民服务的原则,在乡党委、政府及区卫生局的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,带领全院职工稳步实施医药卫生体制改革及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,明确目标,强化管理公共卫生服务积极落实国家基本药物目录制度要求,积极开展新型农村合作医疗和村卫生室规范化建设的工作;努力做好本职工作,为维护群众利益,构建和谐的医患关系,提高农村居民看病就医环境贡献自己的一份力量。通过强化内部绩效考核管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院整体形象,扎实地推动了我院物质文明、精神文明协调发展,并通过有效开展“三好一满意”活动全面加强我院内部管理和人才培养,促进了我院持续、健康、协调发展。现就近一年来的工作汇报如下:

一、遵纪守法,廉洁奉公。

以创先争优为动力,倡导敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全院职工素质;以开展“三好一满意”活动为载体,全面提升医疗服务水平,积极构建和谐医患关系;以质量治理为核心,不断提高医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全,严格恪守职业道德、廉洁自律、自觉遵纪守法,认真学

习执行《执业医师法》、《药品管理法》、《传染病防治法》、《食品安全法》等卫生相关法律法规,坚决抵制各种假、冒、伪、劣药品,做好药品购销监督,加大药品购销透明度,严格以一个合格的共产党员的要求来规范自己,经得起人情关、权利关、金钱关、荣辱关的考验,遵纪守法,秉公尽责,品行廉洁。为了本乡卫生事业的发展,不计较个人的得失。

二、业务管理方面:

充分发挥党员带头作用,以身作则,组织全院党员加强自身业务能力及水平,树立院内职工良好榜样。抓管理,出效率,促发展,结合本院实际情况制定合理工作安排,建立长效监督机制,严格按章办事,有计划的、有组织的协调、控制院内诊疗的各个环节衔接,密切配合,使卫生院的人、财、物等各种因素合理安排、充分利用,从而提高自身工作效率及业务水平,为人民群众提供更好的医疗服务。制定完善的学习制度、进修制度,加强绩效考核,督促院内职工不断完善自己,从而进一步的提高自身业务水平。

三、在医疗服务方面:

加强与上级医疗机构的技术合作模式定期召开全院学习研讨会,鼓励老职工通过“传、帮、带”的方式不断提高我院年轻人员的业务水平。在业务水平上本人也严格要求自己,认真学习医学理论知识,并参加了全科医师培训班,带头调动全体医务人员的学习热情、营造良好的学习氛围的作用,并收到了良好的效果。每月定期组织医务人员在下村开展巡回,监督管理各村卫生室的实际工作。继续落实新型农村合作医疗制度按照区合管局的安排,我院及时组织成立了合作医疗领导小组,完善了我院的合作医疗服务管理

制度,保证了合作医疗工作的正常开展和有序进行。为广大人民群众的看病就医提供良好环境。全面落实基本药物制度继续实行国家非盈利性医疗机构药品零差价制度,严格执行药品网上采购及售出“零差价”,并组织专人在院内及各村卫生所每月检查处方用药安全,真正把实惠带给了农民。定期总结常用药物,监督全乡各村卫生室的合理用药,杜绝假药及非法用药的情况发生。

四、在公共卫生服务方面严格要求自己,定期主持由全体人员参加的公共卫生工作会议。

组织村医学习居民健康档案的录入,重点人群分级管理、防疫、妇幼项目工作等。督促协调好公共卫生科人员与全院职工共同按时按要求完成各项业务工作。实行全院职工参与防保工作和居民健康档案建档工作,全院职工实行包村责任制,充分利用一切可利用时间下村做好预防保健各项工作。同时,我院积极完善公共卫生科的计划免疫资料和居民健康档案建档工作,归档管理,促进公共卫生科各项工作稳步推进。我院长期开展健康宣教活动,主要通过下村及乡医集中讲座等宣传途径,向广大农民群众宣传疾病预防知识。

五、乡镇卫生服务管理一体化乡村卫生服务管理一体化是当前理顺农村卫生管理体制、健全农村卫生服务体系、巩固农村卫生服务网络的一项行之有效的手段。

村卫生室一直是农村卫生网络管理的薄弱点,无证行医,非法行医等情况时有发生,我院为继续推行、完善乡镇卫生服务管理一体化,安排专人监督管理镇内所有村卫生室。制定全面、合理的奖惩制度。

六、在后勤方面。

严格管理好水电,通讯等设施的正常运转,为卫生院全面开展工作提供后勤保障。在全院开展爱院卫生运动,实行科室做好各方面的清洁、消毒工作,定期组织全院打扫卫生,消毒工作,并定期检查评分,实行奖罚制度。

以上是我试用期一年的工作总结,不妥之处请各位领导和同事批评指正。

医院个人述职述廉报告篇三

各位领导、同志们:

大家好!

我叫xx,男,汉族。行医x年来,我在各级领导的关心帮助下,认真做好本职工作,真正履行了一名乡镇卫生院医生的岗位职责要求。

自从选择了医生这个职业,从某种意义上来说,就是选择了奉献。医务工作者从事的是救死扶伤的职业,曾被誉白衣天使和生命的守护神,可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。特别是乡村的医务工作,平时经常加班加点,早出晚归。

特别是新型农村合作医疗新政策的出台,要求我们付出比平时更多的心血和汗水。面对家人的埋怨,朋友的责备和外人的不解,有时我甚至对自己从事的职业动摇过,可每当看到患者康复的笑脸,看到一个个危在旦夕的患者重获新生,所有的怨气都会烟消云散。

俗话说活到老,学到老,我深切的体会到一个合格的乡村医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下了大量的.读书笔记,丰富了自己的理论知识。

经常参加卫生局及卫生所行业举办的学习活动,并经常阅读医学杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握乡村卫生所的常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。

工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。

在今后的工作中,我将以锲而不舍得追求和永远向上得执着脚踏实地得去努力工作,严格要求自己,钻研业务,尽职尽责,为乡镇卫生院医务工作贡献自己全部的力量!

述职人:xx。

20xx年x月x日。

医院个人述职述廉报告篇四

20xx年,我在医院、护理部及科室领导的正确领导和大力指导下,通过科室全体医护人员的共同努力,逐步完善急诊科各种工作流程,逐步提升护理工作质量,较好的完成了各项护理工作任务。现将20xx年的工作汇报如下:

1、自觉遵守医院及科室的各种规则制定及操作流程,抵制行业不正之风,坚持洁身自好,牢固树立全心全意为人民服务的思想。

2、认真学习专业及管理知识,经过努力,顺利完成了护理专升本的学习课程,通过参加各种学习班、阅读课外书籍等多渠道提高自己的急诊专业和管理水平,重视与区内外急诊护理同行的交流,虚心请教,取长补短。

1、积极配合科主任做好科室病区的管理工作,严格执行医院各项核心制度及科室各种规则制度,在科室全体护理人员共同努力下,本年度无护理差错及事故发生。

2、积极完善和配合医院执行急诊各种流程及制度的落实。如急诊外伤病人的处理流程、急诊科“三无”病人的登记、急诊无专科诊室病人的就诊流程、急诊发热病人的就诊流程等等,并能将在执行过程中存在的问题及时反馈及时与相关部门进行沟通。针对新医院布局,修订了急诊病人的就诊流程,要求急诊就诊病人都要进行登记、分诊、排号。执行这流程后,加强了护士的责任心,提高了分诊护士分诊的准确率,能及时发现急危重症的病人,并及时得到处理,同时诊室的就诊秩序得到了明显的改善。

3、实行科内层级管理,责任区护士小组长护士长的分层管理。大胆使用护理骨干协助护士长进行科内管理,并严格要求,其中2名护士走上了科内小组长的管理岗位,在工作中能起到标兵的带头作用,在管理上能很好的配合护士长做好科内的管理工作。

4、严格执行医疗护理隐患报告制度,能及时将科室内存在的多起医疗及护理隐患上报相关的部门,并能采取积极的应对措施。本年度无医疗护理纠纷发生。

5、重视每一次检查,在“百姓放心医院检查”“医疗质量万里行”检查活动中,都能认真对待,精心准备,检查中得到了专家组对急诊科护理工作的肯定,较好的完成了检查任务。

6、节假日前重点对急救物品、药品进行检查,保证完好率为100%,同时做好应对各种突发事件人员的安排,保证了节假日期间工作有序进行。

7、在11月份受甲流影响,急诊就诊病人剧增,护理工作量增加,实行了护士弹性排班,加班加点,在全科护士共同努力下,保证了甲流期间各项护理工作的正常运行。

8、重视与相关部门的沟通与协调,提高工作的效率。如急性心肌梗塞病人院前及院内抢救时,尽量选择左上肢进行穿刺的要求;对急诊手术的病人,急诊科护士与手术室护士交班的特殊要求等等,既可较少病人被反复穿刺的痛苦又可为病人的手术争取了宝贵的时间。

9、配合医院开展窗口单位文明用语活动的同时还制定了分诊、观察室护士文明用语要求,严格要求,并能使用在实际工作中。

10、坚持正激励与负激励相结合,对病人写信提名表扬护士服务主动、热情的护士给予物质奖励,而对病人投诉的按相应的规定扣分及处理。

11、深入病房,了解病人的病情、心理需要,给予护士业务上的指导,及时发现护理或医疗纠纷的隐患,并能及时排除隐患。

1、每月能按计划完成业务学习及护理查房,全年共完成16次业务学习,12次护理查房。并组织进行了如何做好急诊分诊工作、如何与病人进行有效沟通进行了专题讨论,并取得了良好的效果。

2、分层次对护士进行专科理论考试,每月进行基本、专科急救技能的培训及考核,全年共进行理论考试12次,技能操作培训及考核16项,合格率达100%。

3、积极参加和组织危重病人抢救及护理工作,指导护士危重病人的抢救工作,并帮助年轻护士抢救后理顺抢救流程及注意事项,表扬做得好的一面,增强其自信心,并提出存在的问题,对年轻护士临床抢救经验的积累起了很大的作用。

4、针对年轻护士小儿头皮静脉穿刺难的问题,安排了7名年轻护士轮转输液室提高小儿头皮静脉穿刺的技术。下一步将计划对年轻护士轮转ccu、picu、重症病房等相关的科室。

5、加强了护士应对各种突发事件能力的培训,完成了甲型病人的转运流程的培训及预演,急诊科发生大批伤病人的处理流程的培训。其中成功应对突发事件38起,其中外伤25起,气体中毒4起,食物中毒2起,其他7起。能在应对各种事件后中总结经验教训,提高应对突发事件的能力。

6、选送了2名优秀护士外出学习,拓宽眼界,学习新技术;鼓励和组织护士积极参加医院及护理部组织的各种活动,其中在四月份“三基”理论大赛及“5.12护士节”服装展示大赛中分别获得一等奖、二等奖的好成绩。

1、全年共带教130实习生,其中本科实习生48人,大专生49人,中专生29人,助产4人,接收2名进修生,接受8名护理骨干的轮转,完成教学讲课18次,教学查房18次。

2、重视实习生沟通技巧及急救应急能力的培养,安排了体现急诊科特色的教学讲课如急诊科护士的沟通技巧、急诊分诊护士的分诊技巧、气管插管的配合、急诊常见病的抢救流程、心肺复苏术操作等等。

自今年4月以来,我和其他几名党员领导干部积极践行党的群众路线,围绕昭通交通产业园项目建设和项目区群众对项目建设的所期所盼,经常深入项目区,体验民情、体察民苦,听取群众意见,指导和抓好项目规划设计,加强与昭阳区政府的联系,配合做好项目区征地拆迁和群众安置等与群众利益相关的工作,保障项目区群众搬得出、稳得住、能致富。

医院个人述职述廉报告篇五

作为一名外科医生,我的工作职责是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。《本草纲目。序》:“夫医之为道,君子用之以卫生,而推之以济世,故称仁术。”因此,虽然在相当长的历史时期,特别对于我们从事基层工作的医务工作者来说医生的社会地位并不高,但是强烈的社会责任感和自觉的敬业精神仍然促使我投身医学事业,为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。参加工作至今的实践工作,我对自己工作有很多的思考和感受,在这里我就近年来本人的政治思想,道德修养,工作作风,医疗技术等四个方面作一下简单的陈述:

一、努力学习,不断提高政治理论水平和素质。

xx。

总书记的“。

xxx。

”重要思想,学习胡锦涛在党的。

xx。

大上的报告,深刻领会。

x

总书记的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同领导保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时,通过认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,解决自己在工作中遇到的问题。

二、恪尽职守,重视自身道德修养。

1995。

|

xx。

多次,清楚记得今年。

xx。

月份我收治了一位。

xxxx.

而需要住院手术治疗的女性患者,该类手术需要联合脏器切除,手术难度大,并发症多,属。

xx。

手术中难度最大的。

xx。

治病不计报酬,不计较个人得失,一心为救人疾苦着想,这是历代医家一直提倡的美德。只有做到这样,才不辜负我们身穿的白大衣,才配得上“白衣天使”的称号。

三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风。

|

20xx。

1%。

1

‰,但对于具体的病人和家属来说,那就是千真万确的。

100%。

所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事因为你面对的是病人最宝贵的生命。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来:“医生是苦尽病人则是甘来”。

四、勤学苦练,不断提高专业技术。

工作以来,本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外,丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。

xx。

年受医院领导委派,本人就读于。

xx。

师从于。

xx。

主任等,并以优异成绩获得。

xx.

积极参加“。

xx。

xx。

xx。

年以来,本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生,工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。

述职报告。

述廉。

医院个人述职述廉报告篇六

各位领导、同事们:

你们好!

现在,根据县xx镇党委有关文件精神,我把自2018年度的政治思想、工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。

本人能自觉遵守国家法律法规,带领全院职工认真学习党的十九大精神,加强职工的政治学习,强化职业道德和服务理念,全心全意为当地农民百姓健康服务。

2018年,在xx镇党委、政府及县卫生局的正确领导下,带领全院干部职工,开拓创新,与时俱进,创造性地开展工作,较好地完成了各项工作任务。回顾总结工作主要有以下几个方面:

(一)继续积极开展“医院质量管理年”活动,建设好“人民群众满意卫生院”

继续积极开展“医院质量管理年”活动,紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念,提高我院的医疗服务质量。同时着力加强全院职工的服务意识,品牌意识,以“四个努力”建设好“人民群众满意卫生院”。

一是努力提高医疗质量,建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制和问责制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法,使医疗质量明显提高,xx年未发生一起医疗事故。医院业务量较快的增长,年门诊、住院人次分别比上年同期增长15%和30%。

二是努力改进服务态度,“态度决定一切”,医院把服务态度作为一项“实事工程”来抓,为病人提供最温馨的“人性化服务”,展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡医患零距离接触,推出“六项便民利民措施”,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理式工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念,为患者提供康复和健康指导,促进患者心理和身体的康复。每季度进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,医院继续聘请5名社会行风监督员,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要要求可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。今年7月25日与院支部在xx村举行了“温暖乡亲、免费义诊”活动,参加农民300多人次、各类医疗药品约5300元,得到当地老百姓的赞誉。

三是努力控制医疗费用,使患者以最低的费用享受到最优质的服务,规范药械的进货渠道,降低了药品价格,平均降价幅度达到40%,对普通手术医疗费用实行最高控费,平产接生费xxx元,单纯性阑尾切除、疝手术费用为xxx元等。据不完全统计,医院让利群众达xx多万元。要求各科室严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》,进行临床医务人员相关知识的培训,在诊疗活动中遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”原则,在用药结构提倡成本低、效果好的“朴素治疗”,纠正滥开检查、开大处方的行为,为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药分级管理制度,加强处方规范化管理,做到合理使用抗菌药物。有效控制了药品费用的不合理增长。

四是努力改进卫生行业作风,按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“八个不准”的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。把医德医风建设作为立院之本。院张榜公布医疗收费标准,实行看病免挂号制度,经常告诫医护人员“我们要把农民患者的医疗费用压到最低,让他们看得起病”。

(二)方便就医,继续做好“新农合直接垫付工作”维护农民利益。

为简化环节、方便就医,让利百姓,来院就诊参合农民免收挂号费,在院内大厅醒目位置悬挂“新型农村合作医疗宣传栏和公开栏”等各种指示牌,宣传、公布新型农村合作医疗的有关知识、政策和帐目,公布药品及医疗服务价格,公布优质服务承诺内容和报销程序。在住院部设立饮水机,免费为病人及其陪护人员24小时提供开水。去年7月我院成为祁门县首批新农合直接垫付单位,医院成立了新农合领导小组和审核、补偿办公室,为患者出院及时进行审核、补偿,确保出院患者在当日就能得到补偿,方便“参合”人员,切实维护“参合”人员的权益。今年我院继续改善工作流程,确保出院患者在当天就能得到补偿,因特殊情况不能及时补偿的,医院派专人将补偿款送上门,方便“参合”人员,切实维护“参合”人员的权益。2018年x—xx月在我院住院的参合农民xxx人,住院总费用金额xxx元,直接垫付金额xxx元。

(三)继续狠抓防保工作不放松,确保妇女儿童健康权益。

防疫保健、公共卫生是卫生院工作中的重中之重。卫生院专门成立了防保组,为防保组配备了电脑,建立健全了门诊日志和传染病报告制度,实行专人专报,传染病采取网络直报,保持24小时网络畅通,保障了市、乡、村三级网络建设。创建规范预防接种门诊,每月x日定点对全镇0-7岁儿童开展计划免疫接种工作,保证接种质量的同时给患者提供方便,受到了农民朋友的欢迎。

(四)建设好“平安卫生院”,保生命健康。

继续建设好“平安卫生院”为契机,教育职工时刻绷紧安全生产这根弦,提高医疗质量和医疗服务技术水平,同时加强医院内部的防火、防盗工作,建立医疗纠纷预警机制,努力把医疗纠纷消灭在萌芽中,今年无一例医疗事故和医疗争议发生,保障农民百姓的生命安全。

(五)加大科技投入,加强人才培养,进一步改善人才结构。

要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地,首先应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍,而且医疗设备配套应紧跟临床需要。今年根据上级安排,加强中医中药建设,指派我县唯一的一名年轻中医去xx省中医学院附属医院进行全科进修学习,提高医疗技术水平,x月份我院还招募一名大专学历中医执业医师来我院工作,改善我院的人才结构,今年争取民生项目添置了全自动麻醉呼吸机、心脏除颤仪、心电监护仪、血液生化分析仪等。使医院的科技含量、医疗技术的核心竞争力得到进一步提升。

通过大家的努力,如今的xx中心卫生院,“把尊重病人、爱护病人、理解病人”作为工作宗旨,全体医务人员知难而进,共同奋斗,形成了蓬勃发展的局面,今年业务收入预计超过xx万元,年门诊超过x万人次,年住院(含观察)xxx人次,较x年前增加了两倍以上,xx中心卫生院集基本医疗、公共卫生、防预保健、康复等为一体市内综合性农村重点卫生院之一,2018年被xx省人事厅确定为xx县唯一一家事业单位法人免检单位。

医院的发展,关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望,首先是抓好了班子建设,并在工作中做到三个带头:

一是带头搞好党政领导班子团结。一方面团结和依靠医院党支部去做工作,充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用,并在工作中注重尊重党支部领导,做到“思想上多交流,工作上多通气,决策上多商量”。另一方面,团结和带领副职领导努力工作,充分发挥副职领导的作用,与班子领导相处做到平时多交心,工作先交底,同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作,并且做到权力下放,日常工作中注意维护他们的威信,让他们在各自的职责范围内,独立自主地大胆开展工作。

二是带头执行“三大纪律八项要求”,坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。我院所有设备的购置,均先由使用科室申请并附可行性报告,以避免盲目性,经院务会批准后,由有关科室进行论证考察,听取有关各方面人员的意见,然后货比三家采购。在药品购销中做到公开,医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法,一般情况下进行药品竞争性寻价采购,按最低价采购的原则购入,由院药品管理小组管理药品购进工作,由具体负责管药库人员和院务会其它人员谈价进货,从不外出购药,杜绝了个人得药品回扣的不正之风。

三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中,始终严格自律,注重人格修养,不逾越职权,强化表率作用,凡是要求别人做到的,自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做。作为卫生院的院长,平时面对的诱惑很多,自律、自盛自爱非常重要,为此上任伊始便自己给家人定下规矩,公事一律在办公室谈,凡到家里拜访的,一律不接待,从而减少了许多不必要的麻烦。

这次参加述职述廉评议,是各位领导、对我工作的监督和关心,在履行职责中难免还有不足之处,恳请各位领导和同事们提出批评意见,我将虚心接受,认真整改。我决心在镇党委、政府和主管局的领导下,在社会行风监督员的监督指导下,团结并带领全院职工扎实地做好每一项工作,为xx镇的农民百姓的基本医疗卫生保健工作作出新的努力。

述职人:xxx。

2018年x月x日。

医院个人述职述廉报告篇七

各位领导、同志们:

大家好!

遵照卫生局党委的要求,我向各位作述职报告。我于20xx年x月由xx卫生院调xx卫生院副院长主持工作。于20xx年正式任命为xx卫生院院长至今。我从一个业务人员变为行政管理型干部,从微观业务岗位转向宏观的卫生管理岗位,经历了思想和工作逐步适应的过程。作为责任,自己全身心地投入到现任的工作中。

x年来,我在这个岗位上,认真履行自己的职责,以较强的事业心和责任感,敬业、勤奋地完成各项工作任务,为本辖区卫生事业的改革与发展作出了一定的贡献。同时自己也深深体会到,近几年来,我省卫生事业得到较快较好的发展,完全是在党和国家的方针政策及新时期卫生工作方针指导下,紧紧的依靠局领导的正确领导和关心支持,以及全体同志努力工作和辛勤耕耘所取得的。

在全院积极深入地开展创建“标准化乡镇卫生院”活动,公开向社会作出服务承诺,公布投诉监督电话,设立举报箱,聘请社会行风监督员,并定期召开行风监督员座谈会,为了确保此项活动取得明显实效,我们把自觉抵制商业贿赂与强化优质服务,提高医疗质量相结合,与规范医疗行为相结合。通过此项活动的开展,职工精神面貌大有转变,服务意识得到加强,树立了卫生院良好形象。根据这次述职的要求,我主要汇报以下几方面的情况,请审议。

制定建立健全相关制度。对违反卫生院规章制度的一经查实,按章处理,职工积极表示拥护和支持,使各种歪风邪气得到了全面遏制,卫生院各项工作步入良性循环的轨道。

从我做起,能耐心细致的做职工思想工作,教育全体职工要始终牢记为人民服务的宗旨,在征得全体职工同意的前提下,我们在卫生院经济基础还很薄弱的情况下,先决定暂时取消收取住院患者的取暖费,对急危重病人先抢救治疗后收费,对家庭条件特别困难的,我们根据实际情况对其医药费实行减免。

我们还严格执行国家物价政策,让利于民,卫生院药费等收费价格都在物价部门规定的标准以下,充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,主动改进工作,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少了医患纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。

为提高全民的健康保健意识,我们先后为全辖区内小学生进行了体检,在全区多次宣传了了健康保健知识。通过以上举措使人民群众意识到xx卫生院确实是他们自己的卫生院,是值得支持和信赖的卫生院,是和他们同呼吸共命运的卫生院,卫生院建设的好坏同他们的`切身利益息息相关。

职工利益无小事,我们始终将职工利益看得高于一切,对职工晋升、晋级,我们积极予以帮助和支持。对职工进修、学习、培训,只要是卫生院工作需要,只要是有利于卫生院建设和发展,我们都一路绿灯,积极帮助联系进修、学习的单位,我们还积极帮助职工根据卫生院需要选择最适合自己干的工作,使之在事业上有所成就,对卫生院发展有所贡献,对老百姓的身体健康有所帮助。

过去,由于种种原因,卫生院内职工同职工之间出现过争吵,甚至斗殴,我们针对这一情况,主动介入,摸清问题的症结,利用各种关系,通过各种渠道帮助他们解决工作、生活中的实际问题,解开他们思想症结,通过努力,全体职工及家属工作、生活日趋和谐,促进了卫生院全面工作。

医防并重,以防为主是我们一贯坚持的办院方针,我们根据卫生院发展需要及社会需求及时添置了一些急需的医疗设备并将继续加大投资力度,根据本地区疾病的发病率高低适时开展新的诊疗项目,设置新的科室。

在公共卫生工作方面,我们除努力做好基础免疫、疾病预防控制的基础上,切实执行好国家的各项惠民政策,各疫苗接种我院均按规范操作,接种率均达到卫生局的要求,取得了社会效益和经济效益双丰收。

为适应新时期卫生院发展的需要,我们非常重视职工素质和卫生院整体服务水平的提高,今年以来我们狠抓医护质量和诊疗规范,制定了一系列首诊、转诊制度和奖惩制度,由于措施得力,我们的医护质量和诊疗规范得到了大幅度的提高。

对职工素质的提高我们舍得花大力气投资,我们除经常组织病例讨论,院内会诊,业务学习外,还经常请上级专家来我院会诊,20xx年我们还先后派出了x名同志到上级医院进修学习。

由于多管齐下,职工业务水平有了明显提高,卫生院整体服务功能得到了进一步加强,卫生院在群众中的信誉度有了显著改善。

对卫生院的发展,我们相继制定了短期规划,中长期规划,不论是短期规划还是中长期规划,都离不开一个“稳”字,社会效益始终放在首位。我们要求职工在诊疗活动中一定要有科学的态度。对待每一位患者都要对亲人一样,科学检查,合理用药,力求尽善尽美。

虽然我院经过多方努力,业务收入有了一定提高,医院形象也有很大的改善,但还存在不少问题:

1、由于底子薄,收入的提高远远不能满足发展的需要。病房陈旧,设备简陋的问题制约着卫生院的发展。

2、随着业务量的增加,专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来,防保队伍人手少,远远不能满足下去内人民的需要。

目前,新型农村合作医疗正在稳步发展,我院为首批定点医疗机构,我们要抓住机遇,乘势而上,前进的道路任重而道远,我们一定要找出差距,自强不息,发奋图强,更好地为全镇人民提供优质、高效服务,为全镇人民的健康提供更有力的保障,为全市卫生事业作出更大贡献。

同时,借此机会,向x年多来给予我工作及生活上支持的领导、与我风雨同舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持我工作的全院职工以及家属表示衷心的感谢!上级组织的考核,领导、朋友和同志们对我过去工作的信任、关爱和期望将永远铭刻心中,将成为今后做好工作的动力!

述职人:xx。

20xx年x月x日。

医院个人述职述廉报告篇八

尊敬的院领导,各位同事:

大家好!

两年来,本人在卫生系统坚持以党的十九大精神为指导,认真做好各项业务性工作及事务性工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名医师的工作职责要求。牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想。自从选择了"医生"这个职业,从某种意义上来说,就是选择了"奉献"。医务工作者从事的是救死扶伤的职业,曾被誉"白衣天使"和"生命的守护神",可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。

本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,写下了大量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。经常参加卫生局举办的学术会议,并经常阅读杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。

两年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。总之,尽我之最大能力完成作为一个医生的各项工作和任务。热情接待每一位前来就诊的患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了师生员工的一致好评。同时,严格要求自己,不骄傲自满,对比自己年长的前辈充分尊重,对年轻同事真诚地对待,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。坚持"精益求精,一丝不苟"的原则,坚持业务学习不放松。认真参加卫生局的各期学习,认真参加市内的每次学习。积极主动去参加并通过了全国职业医师考试。

我要正确面对现实,继续不断加强业务理论学习,并坚持学习各种医学理论研究的最新成果,不断汲取新的.营养,促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。

两年来,在各级经理的帮助和同事们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与其它同事相比还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则。我决定,在今后工作中,要继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。

谢谢大家!

述职人:xx。

20xx年x月x日。

医院个人述职述廉报告篇九

20xx年,我县人民医院在县委、县政府的正确领导下、在卫生行业主管局的关心指导下,认真贯彻落实科学发展观,贯彻执行党的路线、方针、政策,坚持理论与实践相结合,树立科学发展观和全心全意为人民服务的思想,开拓创新、真抓实干、奋力拼搏、与时俱进,狠抓了医护质量水平,不断强化医德医风建设,深化改革,加强管理,全院职工团结一心,勤奋工作,在医疗,急救、科研等各方面都取得了可喜的成绩。作为医院主要负责人,在各项目标任务的完成过程中起到了一定的协调和领导作用。按照市委、市政府关于深化网上述职述廉成果,加强党风廉政建设责任制和勤廉公示结果考核工作的通知要求,认真做好勤政廉政工作。现就本人思想、工作情况和存在的困难述职如下,不妥之处,请批评指正。

我作为医院的领导干部,医院的主要负责人,在20xx年里,努力应加强学习,不断提高自己的政治、思想和文化知识水平,一年来,特别是结合加强落实党风廉政建设责任制,积极参加医院、党支部、科室组织的政治业务、法律法规学习,一同学习“三个代表”重要思想、科学发展观,继往开来、与时俱进,提出全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,开创中国特色社会主义事业新局面的奋斗目标以及相关卫生工作会议精神以及省、市、县的各级文件、各级召开的会议精神和本院开展的各项活动资料、文件等;挤时间看报刊杂志、文件,抽时间记好笔记,写好心得。

通过学习,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,思想觉悟得到了提高,加强了对新形势下卫生体制改革的认识,提高了决策能力和处理各种问题的水平,避免了工作的失误。紧紧围绕着我院改革发展的大局,积极开展各项工作,为医院的发展做出更大的贡献。

一是能做到公道正派,做好带头人,维护班子的团结,形成坚强有力的领导集体;。

二是严于律已,以身作则,率先垂范,以优良的品德素养赢得干部群众的信赖和支持;。

三是求真务实,勤于政务,工作再忙,社会应酬再多,都坚持深入实际、深入科室、深入基层,调查了解情况,关心职工生活,解决实际工作困难,现场解决实际问题。

坚持岗位职责检查,定期通报各科室人员岗位职责的落实情况,管理工作中存在的问题,并积极的解决落实,坚持院长行政查房工作,不断提高医疗质量和管理水平。

在20xx年的工作中中,我对医院领导班子实行严格管理、科学管理、民主管理。

一是班子分工明确。相互配合,相互协调,互相支持、互相补台,团结合作。

二是民主管理。充分发挥洪医(集团)一班人的作用,重大问题和主要事情都通过各种会议研究解决或实施,调动了大家的积极性。

三是办事公开。班子成员互相通气、交流,实行“公开、公平、公正”原则,该公开的都在公开栏中公开,接受全院职工监督。

四是一切事情都按程序进行,严格按党的`民主集中制原则办事。五是班子正气比较浓、工作力度比较大、取得成绩比较明显。

根据“管理年”活动的目标、内容,全面实施,并结合医院实际,提出各项改进措施,狠抓落实。健全完善了“质量管理制度”、“逐级技术指导制度”/“分级护理制度”、“护理查对制度”、“临床各级医师职责”等各项规章制度和岗位责任制;为加强抗生素的使用管理,医院制定下发了《抗菌药物合理应用管理实施细则》、《相关抗菌药物实行科主任审核把关制度的通知》等文件,明确规定了抗生素的使用原则、适应症及使用时间等,要求在使用高档抗生素时做到患者知情同意、科主任签字同意和业务副院长审批同意等。至目前,共进行督查15次,分别抽查了10个临床科室的病历150份、门诊处方950张、住院病人处方500张。经抽查,处方、医嘱基本符合合理用药的原则.

医院个人述职述廉报告篇十

20xx年这个年头即将过去,在这十一个月里,诊室的成绩是公认的,如诊室的装修翻新、医疗器材的购置等硬件基本上步入了正规化,专业化的'轨道,软件设施也有新的突破。诊室对皮肤病和腰椎病的治疗也有了最新的进展,数十公里外及部分外省群众也慕名前来应诊,做到了这些疑难病症有用的廉价治疗,患者反映良好。

不过,诊室的常见病和多发病的治疗量却少了好多,究其原因是和地理位置和内科医生增多有直接的影响。

xx年诊室也存在许多不足之处,有待改进。主要是医生上班时间太迟,门诊日志登记不规范,一次性医疗器械销毁记录不完善,孕妇和新生儿不能有效跟进,慢性病的无偿跟踪没落实,对群众宣传医学常识不彻底等等。

所以,在20xx年的成绩和不足之间,该继续发扬的更要再接再励,不足之处必须在既将到来的下一年改过,重新制订工作方针。所以,诊所拟在软件上继续升级,重新步入课堂接受再教育,到有条件的医院再学习临床操作,使之更新自己的理论和技能,勇于创新,大胆心细地研究慢性病的有效治疗方法,在硬件方面,做好诊所所需器械的购置,净化诊室周围环境,减少传染病的重复传播,做好处方和门诊日志的规范书写和存档,按时上班以争取时间减少病人痛苦的时间,对于诊所无条件治疗的重病应该立即上送上级医院,为患者争取救治机会。

医院个人述职述廉报告篇十一

尊敬的领导:

今年在院领导班子的正确领导下,我科紧跟各项部署,围绕领导班子提出的办院宗旨,提高医疗水平更新医疗护理的观念,深化优质服务,加大了管理力度,工作取得了一定的成绩。现对本年度完成的工作述职如下。

积极参加群众路线教育实践活动,积极响应院领导的各项号召,遵纪守法,遵守各项规章制度,医德医风正派。在业务上,努力钻研专业知识,利用早会、查房进行理论联系实际学习,巩固了专业知识,学到了国内外新动向新知识,提高了整体业务水平。

调动全科室人员积极性,增强凝聚力,工作中以身作则,严于利己,宽以待人,充分任每一位医护人员,充分发挥每一位医护人员的主观能动性,对他们的工作做出公平、公正的评价,以理服人,以德理科。发扬科室人员始终如一的团结向上的精神氛围,处理好科主任与他们之间的关系,处理好医护关系,处理好医护与患者的关系,使大家把自身的发展融入到科室发展的整体发展之中,只有科室团结才有向心力,科室各项事业才能得到充分的发展壮大。科室医护人员严格遵照各项规章制度,遵纪守法,积极响应各项号召,医护人员技术水平和服务水平深受患者及家属的好评。

认真执行各项规章制度,积极参加全院各项会议,经常利用早会和工作中进行医疗安全学习,认真学习执行病例书写规范,会诊制度、首诊医生负责制度,做好术前讨论,疑难病例讨论,死亡病例讨论,认真执行抗生素应用规范,处方书写规范,增强法律意识,时时防范医疗纠纷和医疗事故发生。

科室成立至今,注重人才培养和梯队建设,科内医生基本达到全员进修学习,专业技术水平逐步得到提高,现主任医师一人,今年晋升主任医师批件下来三人,原有副主任医师两人,医生技术队伍全员已达到高级职称水准,为科室可持续性发展奠定了良好基础。

医院个人述职述廉报告篇十二

各位代表:

大家好!

20xx年,我院在县委xxxx发展战略。

精神。

指引下,着力打造“以病人为中心”的办院理念,全院干部职工齐心协力,奋力攻坚,各项工作取得了一定成绩。

20xx年,我院门诊633869人次,增长27.7%;住院31538人次,增长28.4%;实现业务收入9986.83万元,同比增长30.04%(其中院内收入8256.8万元,同比增长27.4%;一体化收入800万元,同比增长76.9%);固定资产增加了3026.4万元,净资产增加1708.05万元。

除了及时上涨工资,足额兑现职工工资外,我们加大了福利发放。

20xx年:改革绩效工资。

方案。

加大奖金额度;交纳住房公积金;对没有聘任的职工实行内聘;年终福利折合现金800元等。

20xx年:发放住房补贴;为50名非正式人员实行人事代理并享受待遇;解决了养老保险;年终福利折合现金1000元等。20xx年:足额兑现上涨工资,共为100名非正式人员实行人事代理并享受待遇;解决了20名职工中级正聘。年终福利折合现金xx元等。

一是设备装备上水平。20xx年购进了德国麦科听性脑干反应测试仪;安装了德国西门子原装进口16层螺旋ct,对icu、康复医学科设备进行了招标并顺利投入使用。购入了全自动血细胞分析仪、全自动血流变仪、超敏c反应蛋白分析仪等。医疗设备总投资达1700万元,总体投资超过三千万元。

二是完善设施强服务。安装了小型中央空调,解决了icu与康复理疗科的制冷与取暖问题;对病房楼、急诊楼内厕所进行了全面改造,彻底解决了脏、乱、差的局面;对老变压器进行了升级改造,解决了业务用电超载的不安全问题;完成了三吨铸铁燃气锅炉比价采购工作,保证了今年的正常供暖。

一是持续补充技术力量。加大了人才招聘力度,20xx年我院共招聘临床住院医师21名,影像医师5名,检验医师10名、康复师10名,护士50名,计算机人员6名,接收新分配研究生8名。

二是学习上级医院的.先进经验。我院组织人员到上级医院参观学习。学习他们一流的服务设施,先进的管理经验,热情周到的人性化服务,以及完善的信息化系统。今年共派出12名人员到上级医院进修学习。

四是攀大联强借外力。我院采取“内引外联,攀大联强”的措施,7月23日,“上海医学院外科技术示范基地”落户我院。合作以来,效果显著,有力地提高了我院外科人员的技术水平。

了更好的医疗服务,同时为三乙创建做好了准备。

20xx总体工作思路是:

以创“三乙”为总抓手,全年门诊人次增长10%,住院人次增长40%,业务收入确保突破1亿元。

重点工作:

一是积极争创“三乙”;

二是新建三个系统:建立新的信息系统、绩效管理系统和成本核算系统;

三是继续改善病人就医环境,加快第二住院部的建设;

五是持续改善职工待遇:在医院三大效益稳步提高的基础上,继续保证职工待遇实现同步增长。

医院个人述职述廉报告篇十三

医院检验科xx年,在医院领导和主任正确领导下,在各科室的帮助下,检验科同志齐心协力,树立高度的事业心和责任心,在工作上积极主动,求真务实,踏实苦干,不断提高医疗质量、保障医疗安全.能够积极配合主任做好检验科的各项工作。

树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,积极参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,在职工中树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,积极开展各项工作,认真完成医院下达的各项工作任务。

正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提高。

1、截止12月底,我科共完成检测病人5万多人次,全科全年业务收入达到150余万元。

2、积极配合临床开展工作,不断增加新的检测项目,以满足临床诊断的需求。

3、参加xx省临床检验室间质量评价活动,在血液、免疫、生化等各项目评价中均取得优异成绩。充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。

4、全面执行室内质量控制,保持资料完备。

5、作好实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,能认真研究,积极应对,即时自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本。

建立健全科室、个人各项规章制度及质量控制制度,一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。定期征求病人及群众意见,针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况加以解决,赢得了病人的信赖,年内无医疗事故发生。

目前科室有22名同志;其中18名在原来中专毕业的基础上,通过自学考试正在就读大专。科室上下形成了比、学、赶、帮、超的浓厚学习氛围,呈现一派生机勃勃、奋发向上的景象。

只注意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足。有时工作不够细致,存在急躁情绪,开拓创新不够。

在新的一年里,我一定以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。

医院个人述职述廉报告篇十四

我叫xx,五官科护士长,15年前,我还是一个青涩、懵懂的少女,读着南丁格尔这位“提灯女神”的“影壁之吻”的故事,我走入了和平年代没有硝烟的战争中。这一走就是十几年。医院的门,敞开着日日夜夜流走了我的青春。

病区的路,那么短反反复复永远也丈量不完。

这条路,没有风花雪月、没有繁华似锦、没有鲜花和掌声,没有假日和年节。平凡而锁碎的护理工作,事无巨细且关系重大。我时刻紧绷着年轻的心。

从急诊科到内二科再到消化二科,我一直工作在护理前沿,近距离地和死神打过交手仗。凭着年轻人的无畏和争胜心,我曾经取得“市百名职工技术英杰”“市优秀护士”“院十佳护士”等光荣称号,也曾经在多次的护理理论和技术操作比武中多次夺魁。荣誉只代表过去,付出将赢得真心。纵观我的护理生涯,震撼我心灵的事件太多了,生命的脆弱让我们总是猝不及防,黯然神伤,然而,面对失去理智的家属,讥讽漫骂不理解的情况还是时有发生。这曾经动摇过我的从医之心。

曾记得在急诊科的那些日夜,我们天天与外伤、车祸、突发疾病做斗争。护理前辈的光辉形象和不朽业绩时刻提醒着我们对待每一位患者要小心、细心、精心、耐心、爱心。一个夜半,一位六天六夜解不下大便的患者来到急诊科,肚子疼的老太太打着滚哭叫,执行医嘱、做各种检查,最后是大便干燥引起的不全梗阻,为了迅速减少老人的痛苦,我们选取了灌肠、然而,硬如坚石般的便块一时半会儿溶化不开,老人的哀号声,让我心内如同滚开的水烫过一般,在多次灌肠无果的情况下,我毅然决然地带上了手套,选择最佳的捷径,掏大便。在卫生间,在老太太一阵阵的嚎叫里,我忍着干呕的.痛苦,一直为她掏通大便,老人放松地拉完大便,却因腹压减轻,晕了过去。我大呼帮忙,老人刚刚赶过来的儿子一把推倒了我,大声地斥责着:“如果我妈妈有个三长两短,我饶不了你”,看着手套上肮脏的粪便,委屈的泪水在我的眼眶中打转,说实话,那时候,我真想脱下这件白大衣,一走了之。然而,令我想不到的是,这位老人的儿子在得知真相后,及时赶到科室,向主任和护士长对我的传达了感激之情,并对自己的鲁莽行动道歉。一瞬间,理解的阴霾被清风吹散,我更加坚定自己救死扶伤的行为将会感天动地,自己不亏白衣天使的称谓。

时光的长河里,我与患者之间的小故事间断地上演着,我的执著和细心赢得了患者的信赖,我和患者如朋友般推心置腹的交谈,记我掌握了更多与疾病相关的病因,似水流年的青春年华在病区走廊里升华。

多少个岁月,我送走了春,迎来了夏,年复一年,把青春当赌注,誓死捍卫生命的尊严,与我的患者、我的亲人共同经历着生与死的希望与折磨。我的使命感瞬间升华!

纵观历史长河,多少位医者仁心;悬壶济世恩德广,一片丹心照古今。没有豪言状语,只有默默无闻,我做为一名护理工作者,在世风日下的今天,护患关系如履薄冰,我们只有视患如亲,问心无愧,把自己的终生都要献给衷爱的护理事业。

长路奉献给远方,玫瑰奉献给爱情,我哪什么奉献给你,我的医院,我的家!我给医院的承诺是,献完青春献终身,献完终身献子孙,医院给我九十九,我还医院一百一!医院给我搭平台,我给医院添光彩!

医院个人述职述廉报告篇十五

20xx年以来,在各级党委、政府的坚强领导及全院职工的共同努力下,我院坚持以公立医院的公益性为主导,扎实开展“医疗质量万里行”、“三好一满意”等系列活动,切实提高医疗服务质量。同时,结合党的群众路线教育实践活动,对照《党章》、行业法规、职业道德和群众诉求等逐一查找医院领导班子及个人存在的问题,通过认真整改落实,党风廉政建设、服务能力、服务水平、就医环境等方面取得了明显突破。

根据区卫生局民主评议基层站所有关工作要求,我代表大田医院领导班子,对20xx年党风廉政建设和业务工作情况向各位领导作一个简要汇报。请予审查与评议。

我院高度重视医院党风廉政建设工作,在年初将党风廉政建设和行风建设作为医院的重要工作,并纳入年度综合目标管理人物,与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。切实加强反腐倡廉建设,筑牢“三道”防线。按照实行党风廉政建设责任制要求,扎实抓好党风廉政建设和反腐工作。

(一)遵纪守法,廉洁奉公。

坚持以党的群众路线教育实践活动等工作为动力,倡导敬业、进取精神;以人才培养为根本,努力提高全院职工素质;以开展“三好一满意”活动为载体,全面提升医疗服务水平,积极构建和谐医患关系;以质量治理为核心,不断提高医疗质量;以安全治理为重点,切实保障医疗安全,严格恪守职业道德、廉洁自律、自觉遵纪守法,认真学习执行《执业医师法》、《药品管理法》、《传染病诊治法》等卫生相关法律法规,坚决抵制各种假、冒、伪、劣药品,做好药品购销监督。

(二)讲求实效,加强管理。

对卫生院的基本医疗服务活动进行有计划、有组织的协调和运作,使卫生院的人、财、物等各种因素合理安排、充分利用,有效的完成治病救人的要务,为本辖区人民群众治愈常见病、多发病提供便利,使卫生院的社会效益稳步提高。日常事务中,实行院长负责制,重大决策由院务会和职工大会讨论决定执行。每月组织职工集中学习一次,内容包括医德医风、业务、行风等。重要文件精神及时组织学习;加强行风建设。从提高医护质量抓起,建设健全各项管理制度。

(三)狠抓教育、强化学习。

坚持以全院集中学习为主导,科室学习和自学为重要补充,围绕党的群众路线教育实践活动的目标和要求,丰富学习内容,努力打造学习型班子、学习型团队、学习型医院。

1-10月,召开了党建、党风廉政暨行风建设工作会议x次,观看警示教育、先进人物事迹录像x次,书写心得体会x余页。

(一)20xx年业务工作开展情况。

2.加强公共卫生工作的建设。年初,我院成立了由四人组成的公共卫生科,分别负责防疫、妇幼、慢病和重性精神病、居民健康档案,我院一直将公共卫生工作作为全院发展的基础性工作来抓。在疾病预防工作方面,全乡儿童建卡、建证率和五苗接种率均达到了国家要求,积极组织二类疫苗在我乡的推广与使用。在妇幼保健工作方面,加强孕产妇、儿童两系统管理,通过宣传,逐年提高农村妇女住院分娩率,使妇幼保健各项工作指标均达到了上级的要求,完善慢病和重性精神病及居民健康档案的相关工作。

全院职工严格遵循职业操守,全年未发生一起医疗事故,实现了社会效益与经济效益的双赢的局面。

(二)完成工作采取的主要措施。

1.强化医院管理,规范医疗行为。一是在制度建设上下功夫,实施科学管理,强化服务意识。把科学管理和优质服务有机地结合起来,先后制定了《服务承诺制》、《首问负责制》、《首诊负责制》、《举报投诉制》等一系列切合医院实际的科学管理制度;二是在队伍建设上下功夫,加强人才培养,提高人员素质,今年安排x人次到上级医疗机构进修或参加各类业务培训,院内每月举行一次医护人员间相互交流学习活动;三是优化用人机制,为充分发挥每一位职工的能力和特长,年初通过院内职工自评,及院领导班子的推荐,将其放置在最适合的岗位,发挥其最大的作用。2.强化医疗质量,保障医疗安全。把医疗质量作为医院的生命线,严格落实“首问负责制”等医疗核心制度,对重点部门、重点岗位、重要环节进行重点监控。不断强化各种诊疗规范和操作流程,做到工作有安排,有检查,有总结。加强对医疗质量的实时监控、定期评价、及时整改,坚持对医务人员实施“三基三严”培训。

3.提升服务理念,树立良好形象。认真开展医德医风考评工作,进一步增强医务人员依法履职的责任心和廉洁行医的意识。创新服务模式,转变服务观念,树立“人人都是服务员,人人都是导诊员”的意识。畅通急诊绿色通道,实行无假日门诊,对院前急救、急诊、住院、检查检验等流程进行优化。认真贯彻落实国家基本药物政策和价格政策,定期进行物价检查,做到“检查、用药、治疗、收费”四合理。

认真履行知情告知义务,让病人明白诊断、明白治疗、明白医疗费用,今年第一、二季度的患者满意度始终保持在x%以上。

4.勇担社会责任,彰显公益性质。始终把公共卫生、应急救援、免费送医送药等工作作为医院管理的重要内容,1-10月,组织全院职工开展深入农户给予老百姓免费体检,开展家庭病床服务,为老百姓免费送药x余元,深得老百姓好评。

今年,尽管医院做了很多工作,也取得了一些成绩,但由于各方面的原因,还存在一些不足:一是个别医务人员态度生硬,服务质量需进一步提高;二是各专科发展不平衡,学科建设需进一步加强;三是医疗技术水平还有待提高。

在下一步的工作中,我们将继续发扬成绩,正视不足,坚持以党的群众路线教育实践活动为契机,坚持公立医院的公益性质和主导地位,以最昂扬的工作斗志,最饱满的工作热情,最精湛的医疗技术,为广大人民群众的健康服务,努力建设服务好、质量好、医德好,让政府放心,让群众满意的医院。

医院个人述职述廉报告篇十六

在20xx年度中,在县委、县政府、县政协及主管局的领导下,认真学习党的十八大精神,以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,牢记全心全意为人民服务的宗旨,开拓创新,与时俱进,大胆开展各项工作,主要有以下两个方面:

(一)在政协的工作中,共同分管科教文卫工作,认真履行职责,积极参加政协各项工作,认真学习党的“十八大”精神,通过调研、学习等,不断提高本人的履职能力,积极参政议政和建言献策,努力参与做好政协的各项工作。

(二)着力加强全院职工的服务意识,品牌意识,努力构建和谐医院。在20xx年的工作中,做了以下工作。

一是加强医院内部管理。带领医院领导班子,依靠医院党支部的支持,加大《xx中医院综合管理办法》、《xx中医院效益工资发放实施方案》等制度的管理和激励制度的执行力度,通过加强管理,规范了全院职工的工作行为。要求医护人员爱岗敬业,遵守职业道德,树立“以病人为中心”的服务理念,促进医院的和谐发展。为充分调动医护人员的工作积极性,减少生、冷、硬、推的发生,《xx中医院效益工资发放实施方案》取到了积极的作用,医护人员的工作热情得到了充分调动,进一步树立了我院在本县的良好形象。

二是在提高医疗质量上下功夫,努力提高医疗质量。进一步完善各项医疗制度,尤其注重医疗核心制度的落实。形成督查奖惩机制,实施了保证医疗质量的一些措施和方法,如对科室医护质量的检查,对查出的问题给予通报并奖惩兑现,有力的减少了医疗事故的发生。

三是不断加大医疗投入,为医院的发展提供后劲。随着医疗技术的发展,新的诊疗设备不断更新,手段更先进,对疾病的诊治更加准确有效。我院在20xx年中,在资金缺少的情况下,拿出400余万元购置医疗设备,主要有中医治疗仪器、全自动生化分析仪、化学发光仪、细菌鉴定系统等,医院的硬件设施得到不断提高,为医院的发展提供了平台,使诊疗水平得到提高。

四是加强人才培养,为医院的发展提供技术保障。我院是一个中西医接合的医院,中医药治疗是我院的特色,充分发挥了中医药对某些疾病的'治疗作用。综合科的针刀治疗在我县有一定的影响力,每年为他们提供外出学习的机会,使他们对针刀的治疗有新的认识。通过选派内、外、妇的骨干外出进修学习,使我院业务水平得到提高,业务范围不断拓展。

五是严格执行我省县级医疗收费标准,杜绝不合理治疗。对大处方制定相关的制度加以管理,力争做到合理用药,合理检查、合理治疗、合理收费,贯彻好“一日清单”制,降低医疗费用,让利患者,药品的比例由原来的50%多降为31%。

通过全院职工的努力,我院业务收入不断增加,20xx年住院4453人次,收入2300余万元;20xx年住院5510人次,业务收入为3300余万元,住院人次及收放均有大幅度增长。

医院的发展,关键是医院班子是否有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建设,并在工作中做到三个带头:

一是带头搞好党政领导班子团结。作为一名非党干部,一方面团结和依靠医院党支部去做工作,充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用,并在工作中注重尊重党支部领导,做到“思想上多交流,工作上多通气,决策上多商量”。另一方面,团结和带领副职领导努力工作,充分发挥副职领导的作用,与班子领导相处做到平时多交心,工作先交底,同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作,并且做到权力下放,日常工作中注意维护他们的威信,让他们在各自的职责范围内,独立自主地大胆开展工作。

二是带头执行八项规定,坚持民主决策。对重大决策、院二级班子任免、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定职代会同意。我院所有万元以上设备的购置,均先由使用科室申请,经院务会批准后,然后报政府采购办组织招标。在药品的采购方面,医院实行药事管理委员会把关的做法,所有药品由县医药公司托管,药房托管是经县人民政府同意后才执行的。其它大宗物品的购置也由专门的采购领导小组进行,采购过程实行公开,增加了监督环节,杜绝了采购中的不正之风。

三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中,始终严格自律,注重人格修养,不滥用职权,强化表率作用,凡是要求别人做到的,自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做。作为医院院长,平时面对的诱惑很多,自律、自尊自爱非常重要,为此自己给家人定下规矩,公事一律在办公室谈,凡到家里拜访的,一律不开门,从而减少了许多不必要的麻烦。

我决心在县委、县政府、县政协和主管局的领导下,认真履行职责、积极参政议政,在医院团结并带领全院干部职工扎实地做好每一项工作,为全县人民的医疗保健工作作出新的努力。

医院个人述职述廉报告篇十七

尊敬的领导:

你们好:

为了认真贯彻廉政建设工作会议精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以维护社会和中心的稳定为根本,按照“巩固、完善、规范、提高”的要求,不断加强对廉政建设工作的领导,全面落实廉政建设各项措施,做了大量扎实有效的工作,推动廉政建设各项工作深入发展,确保了政治、治安和职工的思想稳定。现将上半年度廉政建设工作的具体开展情况总结如下:

我院始终以“三个代表”重要思想为指导,开展经常性和针对性的法制教育,有计划地组织员工学习上级的有关文件精神和《安全生产法》、《劳动法》、《消防法》等法律法规,突出学习的针对性和实效性,不断提高各类岗位人员的法制观念和管理素质,加强对廉政建设工作的深刻理解,提高全体员工的参与意识,形成了自觉遵纪守法,自觉维护医院工作和生活秩序的良好氛围。引导全体职工树立正确的宗教信仰观,坚决不参与非法宗教活动,坚决严厉打击黄、赌、毒的各类丑恶现象和违法犯罪活动,扎实推进“五五”普法,全面推动廉政建设工作的进程。

在廉政建设工作中,我院始终抓住“创安”这个载体,把住各个环节,坚持多管齐下,切实实行廉政建设。制度建设是工作的前提,制度落实是工作的保证,领导经常指导督促各科室做好廉政建设工作,大小会议上必讲安全成为惯例,启发大家警钟长鸣。各科室人员平时根据各自的岗位,严格落实安全岗位目标责任制,从防火、防盗、防抢劫等方面严格制度,一丝不苟。加强对财务室、微机室、现金票证安全保卫管理,认真做好医院内部防火、防盗、防破坏、防事故四防工作,切实把廉政建设工作做到了最基层,做到了每一个人身上。

此致

敬礼

述职人:xxx。

20xx年xx月xx日。

医院个人述职述廉报告篇十八

从临床科室来到院办室工作,xx年。角色和职责发生了很大变化,领导和同志们热情匡助和鼎力支持下,从头学起,从零做起,从新干起,积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作,做到边干边学,实践中历练,历练中进步,一是向书本,报刊和网络学,读书,看报,上网已成为我获取知识和信息的三大宝贝,记读书笔记,积累报刊资料,下载网上文件已成为我天天必做的作业,三年来,越来越深切的体会到知识和信息的更新是永无止境的要做好办公室工作,首先要不停地学习,学习,再学习,二是向院领导学,办公室工作,与领导接触的机会较多,三年来,院领导的人格魅力,领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收成许多,三是向同事们学,古人说,三人行必有我师,从不同角度看,包括在座各位的病院每位同事都是老师,不管是为人处事,治理经验,仍是业务能力,写作水平,都从中学到良多,使自己的思惟意识和工作水平取得了很大提高。

协调左右,院办室作为病院沟通上下。联系各方的关键,职能和作用长短常特殊和重要的可谓[干好了默默无闻,干砸了大张旗鼓“三年来,始终留意掌握好自己的一言一行,积极配合好主任的工作,做到位不越位,对上不轻漫,对下不张狂,日常工作中,做到严于律己,宽以待人,时时,事事留意团结同道,维护领导的权势巨子,维护病院的形象,维护病院的大局,三年来,较好地完成了各项工作任务,一是完成了大量的文件起草和公文处理工作,对于领导交给的每一项材料写作任务,都能按时按要求完成,加班熬夜成了家常便饭,据粗略统计,三年共撰写各种材料300余篇,约50万字,二是与同志们一起完成了年以来病院院志和病院规章轨制编印和修订,病院文化建设和加强病院治理方面作出了有益的贡献,三是质控方面,积极协调组织各有关部分做好每月的质控检查,并精益求精工作方法,编好每月的质控简报四是与相关科室同志们紧密亲密合作,共同做好病院宣传工作,宣传材料的写作,病院形象广告的制作,电视广告的发布等方面,努力施展自己的能量,精彩地完成了各项宣传任务,五是充分施展服务职能,努力做好领导的顾问助手,一方面,积极收集收拾整顿有关信息,进行调查研究,为领导决议计划进步参考,协助领导处理好日常事务,另一方面,热情为各科室和全院职工服务,特别是车辆调配使用等一些敏感题目上,坚持向一线倾斜,把一线的事,病人的事看成院办室的大事,不推,不脱,不等,全力保障一线需要,六是做好档案治理,晋升治理水平,经由我积极努力和当真预备,档案治理工作得到省卫生厅和省档案局的充分肯定,档案治理工作被认定为国家二级,使病院档案工作上了层次,上了水平。

不断提醒自己要执着地追求,走上办公室这个岗位后。尽力地干好,不同别人计较享受的前提和上风,要经得住诱惑,守得住清贫,严格遵守党纪国法,不把谋私权看作本事,任何情况下,对待名利始终保持一颗寻常心,努力做到不为名所累,不为利所缚,不为欲所惑,扎扎实实做事,堂堂正正做人,与同事们合作中,甘为他人做嫁衣,作铺垫,把别人的工作当作自己的工作,把别人的难题当作自己的难题,从而赢得同道对我工作的支持与合作,创造更加宽松,和谐的工作环境。

医院个人述职述廉报告篇十九

在过去的两年里,在院领导的带领下,我院一路披荆斩棘乘风破浪使职工的收入直线上升有目共睹,让我们切身体会到了医院发展给大家带来的更多的好处。

与如火如荼的一线科室相比,我科的全体员工应当算是在平凡的岗位默默的耕耘。我们没有感天动地的业绩,没有色彩斑斓的光环,但我们也没有羞愧,因为我们都有一颗甘愿为医院保驾护航虔诚的心。

按照述职提纲要求,我从德能勤绩廉五个方面进行述职。

关于德:作为一个科室的带头人,自己的能力尽管与所肩负的责任相比有时候显得力不从心,尤其是放弃了多年的业务而从头涉足一个全新而陌生的领域的初期,但我一直在努力寻找默契,力图干的更好一些。我自信,我在坚持原则,发扬民主等方面还有可圈可点之处。

关于能:我具有胜任工作的业务能力和较强的文字写作技能,曾以爱国为题材的文章“我爱你中国”发表在人民日报;我也有较强解决问题的能力,在信息系统二期工程实施以前,除了继续维护由自己研制的程序如总务的“库房管理系统”等外,还帮助购置软件的科室处理问题。

这是因为购置的软件如设备处的“设备管理系统”已经过了保修期,没了经济利益的驱动销售商就降低了服务热情,故障频频发生。为了维护医院利益,我认真乏味地剖析了冗长枯燥的源代码,弄明白了编成人的思想,熟悉了程序的运行脉络,协助科室一直顽强地坚持到二期工程的实施。

关于勤:本人总是能够严格遵守各项规章制度,不计较个人得失。除带领班组完成份内的工作外,还常常用自己的特长帮助别人做份外的事。譬如,目前计算机病毒泛滥成灾,虽然我已不再负责计算机管理,但仍有许多人找我处理有关事宜,我也总能欣然接收。计算机维护本来就是很不出效率的事,常常一鼓捣就是一两天。

但是我们如果能够及时为设备排除故障,保证设备正常的运转,就等于给医院创造了效益,就等于给自己的腰包里塞了金币。道理非常简单,但需要经常提提,才能统一思想,强化记忆。大家有了为临床服务就是为自己服务的概念,所以总能够在愉快的气氛中有活不推抢着干,较好地完成该办的各种任务。

我能与时俱进,在社会上组织了文学联盟群体容纳了来自于全国各地近百人的文学写手,并利用一切机会宣传医院。现在群里的人都知道我院是全国知名的医院,是一个人才济济的高科技密集地。

尤其听说承办的肿瘤大会有来自国外众多专家学者的消息,让她感到十分震动。于是她向认识的一位已经无奈于肝癌晚期的美国患者推荐这座医院,进而找到了我。我即刻为他联系了杨瑞合主任并根据电邮传来的各项检查指标为其制定了中医治疗方案,已应用于治疗。从目前现状来看,效果还是不错的。当接到来自大洋彼岸朋友电话里的感谢时,我知道,我们代表医院为祖国争了光。

关于廉:我自以为能够摆正自己的位置,清正廉洁。每次需要医院花销的时候,我的脑海中都会闪出夜以继日战斗在一线的同志们肩负着重大责任为大家勤勤恳恳抓收入的那份艰难。于是,便自觉请经验十分丰富的老职工'''一起讨论商榷,由他首先提出建议,看看如何能为医院节支一些费用,哪怕一点点。我曾经和医院提出喷墨打印机用灌专用廉价墨水取代替换昂贵墨盒可使每月节支至少一人工资这样的小节。我敢对大家发誓,我做到了自重,没有办过任何以权**的事情。敬请广大职工督查。

医院个人述职述廉报告篇二十

一年来,在县卫生局党组的正确领导下,我与班子成员以及全院职工一道,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的十七届四中全会精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全医院各项体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,端正办院方向,牢固树立为人民服务的宗旨,把社会效益放在首位,遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律,提高医院管理水平,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务.不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责,圆满完成卫生局安排的各项工作任务。

一、强化服务意识,热衷公益事业。继续发挥党员的先锋模范作用,以点带面,服务于患者,构建和协调医患关系,不定期的发放门诊病人意见征询卡,采用病人的合理化建议,对病人提出的问题给于答复或解决,通过调查走访,病人满意度大大增加。我深知自己肩上的重任,时刻牢记为人民服务的宗旨,真真正正的为广大人民群众健康带来福音。

二、执行国家有关法律、法规和规章制度,健全医院各项工作制度,不断提高医疗服务质量,促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,用药要贯彻有效、质优、价廉、合理用药,切实为病人减轻负担。

尽管在即将过去的一年里,我的工作取得了一定的成绩,履行了一个院长应尽的职责。但是静下心来思考,自己仍然存在着某些方面的问题和不足:在学习理论方面还不够深入,有待进一步加强;这些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同时希望各位领导和同志们继续多多关心支持我,我一定克服困难,弥补不足,加强学习,不断提高自己的工作能力和管理水平,进一步解放思想,深化改革,带领全院职工团结一致,奋力拼搏,为我县卫生事业更快更好发展做出新的贡献。

xx医院是最小的医院,但医院内的环境很好也很融洽的,医疗水平也是说得过去的,希望大家有机会到我院指导!

医院个人述职述廉报告篇二十一

作为副院长,很高兴能有这样一个机会,在此向大家做医院季度工作总结报告。希望我的报告能得到大家的认同,同时希望我的报告对大家改进自己的工作能有所帮助。

我一直在等待一个机会,等待医院在大家的齐心协力、共同努力之下,有预想的知名度、美誉度和品牌效应,所以我们的总结大会也一拖再拖。今天,我们在此召开医院季度工作总结大会,尽管我们还未迎来医院的极大发展和繁荣昌盛,但我觉得,此时是我们该总结的时候了。

医院从3月份接手至今,无论是门诊量还是营业额都一破再破记录,尤其是3至5月份,我们以最快的速度抢占了市场,业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。

但我们必须清楚地认识到,初入,我们的处境如同发展初期的共产党军队,没有知名度,更缺乏老百姓的认识,这也正好验证了“任何事物的发展都得有个过程”的道理。尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态,但这都是正常的,符合事物发展的规律,所以大家的辛苦努力同样值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,请到商务问答中心提出。我了解得知,我们的医护人员大多来自不同的地方,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念,还有的处在花枝招展的年龄,也忍受着和男女朋友分离的痛苦。大家无论是在那个岗位,你们的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表医院代表集团对大家的辛苦努力表示由衷的感谢,大家辛苦啦。

在肯定大家的同时,我也不得不提出,在5月份的基础上,医院6月份的各项工作都没有新的突破和进展,初诊量和业绩都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题,这正是我所担心的,同时也是我们召开本次总结大会的必要之所在。

我曾经无数次说过,一个医院能否长久发展,不在于它服务过多少患者,而在于它服务好了多少患者,如果这家医院的医疗质量和服务质量跟不上,那么这家医院接诊的患者越多,就死得越早,这个道理我相信大家都懂。

更令我痛心疾首的是,总结过去一个月的工作,各科室都出现了不同程度的问题:

导医台是医院的前言窗口,导医的服务态度和言谈举止直接影响着患者对医院的印象,导医的工作是医院内部营销的第一站,导诊工作出了问题就会影响到患者的就诊情绪,但导医台在6月份的工作中仍然出现上班时间读书看报的情况,患者走进大厅,走到导医的面前导医才知道的情况,时有发生。

做一名导医很容易,但要做好导医的工作的确有很多的学问。导医是一个新型的岗位,学校里面没有开设这个专科和相关课程,这就要求我们不断去摸索去创新,多思考多总结。

尽管我们有规章制度,尽管我们曾经三申五令,但输液室还是出现上班时间闲聊、吃东西、明显表现拒诊情绪、工作积极性不强等问题,输液室的护士有的刚走出校门,也许我们应该理解她们的年轻和幼稚,但我试问下,我们的患者能因为我们是刚走出校门的护士,就理解和包容我们吗?还是那句话多思考多总结。

在之前的工作中,收费处也不止一次出现收费出错的情况,此事我们也做过沟通和协调,收费处工作人员也不断改进,工作有了新的进展。我对收费处还有两个要求:一是准二是快,准是指收费准确无误,快是指不断提高业务技能,以最快的速度为患者收费划价。

四、药房。药房的工作之前存在如下几个问题:一是不按医生处方抓药,医生开胶囊,药房发片剂,忽视两种药品在属性和价格上的差别,导致患者退费的情况,对医院的经济效应和社会效应都造成极大损失。二是医生开出处方患者取药时,药房才告之没有该药片,同样对医院的经济效应和社会效应造成极大损失。我希望类似的问题以后不再发生,药房、药库及时清点药品,新药到货马上告知医生,药品缺货也得马上告知医生。

两个科室都配备有电脑,但电脑不是用来玩游戏的,之前的工作中两个科室的电脑都有用来玩游戏的情况,有实习生玩、本科室人员玩、还有其他科室串岗去玩,大家可能会说,患者少没有事情做,所以玩玩游戏,我实在不能明白,在众目睽睽之下,我们的相关人员为什么玩游戏也能处之泰然,同时我也想请大家扪心自问一下,上班玩游戏的人能不能算得上一名有执业道德的合格的员工,上班都在玩游戏的医院如何在患者心中留下良好的口碑,我们的患者如何能够满意我们。

后勤的工作也存在工作积极性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情况,再则就是纪律松散。收费处门口明显写着“无关人员禁止入内”,但还是能看见后勤部分人员很坦然地进出收费处,尽管三令五申,但收费处、输液室、诊疗大厅仍能看见部分人员与医护人员打闹的身影。

尽管我曾经不止一次提出,上班时间请不要串岗、集众闲聊,那样不仅影响你自己的。

形象,更加影响医院的形象,但还是有脱岗串岗的情况发生。也许大家会说,我们是在沟通工作,但我想请问,上班时间是我们集众沟通工作的时间;也许大家也会说,患者少无聊嘛,也就玩玩游戏啦,那我举个不很恰当的例子,一个部队在行军作战的过程中,走的多了累了,士气必然大减,这个时侯他们以没有敌人为理由,坐地休息放松睡觉,那是如果这个时侯敌人突然出现,等待他们的将是什么呢?我认为那将是全军覆没的结局。同样的道理,我们患者不多,但不是没有患者来就诊,那患者到医院时,一方面在大家集众聊天,另一方面找不到医生,等待我们又将是什么呢?是患者对我们医生我们医院的极不信任,长此以往,等到我们的更将是医院的破灭。

同志们,我把各科室存在的问题给大家提了出来,并不是否认大家的辛苦付出,我刚才说过,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,我们成了一家人,一家人那就不说两家人的话,是一家人就好听的话要说,做的不对的地方也要指出来,其目的只有一个,那就是进一步改进自我的工作,保证以后的工作不断完善和规范。

人无完人,孰能无过。犯错不可怕,可怕的是知错而不改,今天我把工作中的问题提出来,同时也把改错的机会给了大家,如果大家仍旧我行我素,那就意味着你没有责任心,意味这你没有把医院当成自己的家,那么这样的员工不是我们所能接纳的,更不是我们的患者所能满意的。

同志们,我们在座的有的已经工作了多年,有的刚踏如社会不久,但不管在哪里工作,对我们而言,最重要的无非是,我们是否工作开心,是否在工作中看见了自己的成长与进步,是否能一天比一天更能接受更有挑战性的工作;另外大家也得认真考虑,在这里上班,是我用自己的工作不认真负责、做事粗心大意拖累了医院,还是我用自己的认真负责辛勤付出支持着医院,这将是两种不一样的结果,一种的医院的破灭,另一种则是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。只要大家都抱定坚定的信念和信心,万事不自我设相,万事都问问自己,我真的认真了吗?我已经很用心了吗?我的工作不能做得再好了吗?如果这样,等待我们的必然是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。

最后不得不提的是,一个医院要发展,靠个人力量肯定是不行的,要求大家不串岗,但并不是要求大家对其他科室漠不关心,该沟通要沟通,但不是上班时间在科室里面沟通,而是在我们的会议室里面畅所欲言,只有靠团队的力量,考大家的齐心协力才能打工作做好的。

改正同样的错误我们只给一次机会,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齐心协力、共同努力之下,医院将长期立足,大家都将能安心地在这里工作。

报告的最后,我对下一阶段的工作做出如下调整,请相关科室认真落实:

护士长:任免同志为医院护士长,分管医院导医台、输液室、治疗室、手术室护理及培训各项工作,相关科室有事请按程序先找护士长,解决不了再逐级反映。

后勤工作:后勤的工作多而杂乱,各科室涉及后勤的问题先直接找后勤科长,再由总务科长分配至后勤各相关人员。

品牌管理中心:涉及到医院品牌管理中心的工作,交由负责,其他人员在没有得到准许的情况下不予受理。

药房:药房的工作暂由负责,涉及药房的工作先找同志进行沟通,沟通无果请及时上报。

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