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外贸业务员工作报告篇一
年龄:25岁。
民族:汉族。
国籍:中国。
目前所在地:广州。
户口所在地:湖南。
身材:175cm62kg。
婚姻状况:未婚。
人才类型:普通求职。
应聘职位:市场销售/营销类:业务员、市场销售/营销类、销售工程师:
工作年限:2职称:无职称。
求职类型:全职。
可到职日期:一个星期
月薪要求:2000—3500。
希望工作地区:广州。
公司名称:广州纽威光电科技20xx-03~20xx-08。
公司性质:私营企业。
所属行业:电器,电子,通信设备。
工作描述:主要从事汽车电子产品hid安定器,氙汽灯等配件的区域销售工作.主要通过区域内的出差去寻找潜在市场客户,并辅助以网络销售,通过阿里巴巴,慧聪网等各种网络平台寻找潜在客户.
公司名称:深圳裕志货运代理有限公司20xx-07~20xx-03。
公司性质:私营企业。
所属行业:交通运输。
工作描述:主要从事国内,国际货物运输,通过电话,网络等资源寻找目标客户,通过筛选找到潜在客户,以各种形式的沟通方式与客户建立良好的关系,通过拜访进一步加深客户的信任感,以达到合作之目的.
外贸业务员工作报告篇二
政治面貌:共青团员目前所在地:
职位类型:全职工作地点:浙江省。
工资待遇:面议住房要求:面议。
工作经验:1年。
工作经历:20xx7——20xx.6浙江芊如服饰有限公司外贸业务员。
最高学历:大专毕业院校:安徽经济管理干部学院。
所学专业:国际贸易毕业时间:20xx—6。
第一外语:英语水平:熟练。
计算机能力:熟练其它能力:
所获证书:全国跟单员证书,全国外贸业务员证书。
外贸业务员工作报告篇三
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转眼间,20xx年就要挥手向我们告别了,在这寒冷的冬天,回想自己接近一年来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对能力。
在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:稳定的客户还不多,稳定的客户也不多;欣慰的是:客户资源开始积累,处理订单的效率得到了提高,自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极致,把客户订单处理到位。
去年年底进入公司,从产品知识熟悉,到开发新客户,再到跟客户谈判达成订单,经理了两到三个月个月。公司分配alibaba账号后,客户资源开始量的积累,不知不觉中,半年多的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年来的工作心得体会:
一.业务能力
1.对公司和产品一定要很熟悉。
进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要产品主攻哪些国家,同事遇到不同地区和国家的客户,也知道推荐其所需,更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的,应该不短的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
2.对市场的了解。
不仅是要对目标市场的了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的`就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息,才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外,还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多公司的报价,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及产品特点主动告诉。在这个过程中,要充分利用自己的产品优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们产品的优势,更有利喜迎客户。
3.业务技巧
谈到业务技巧,首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这一年里的外贸经验中,我所学会的是做客户的顾问,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。
其次是,处理订单,处理订单的过程,说简单也简单,说难也难。简单就是,按照客户要求的产品,写到生产单上,下到生产部就完工。而难的地方在于,作为客户的顾问,我们有必要时时刻刻关心,产品的进展,生产过程中产品是否有问题。货物生产好,要检查各个部分,是否存在外观上明显缺陷,或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题,要及时更正。要记住:产品在工厂,我们可以挽救一切;产品一出去,一起都来不及了。到时候,只能听候客户发落。到交货期之前,要不断的提醒,不断催促生产部,确保能按时交货。
最后,要长期维护客户,我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后,我明白:出现问题是很正常的事情,对于这方面一定要摆放好心态。由于产品本身的特点,很可能货到之后出现破损现象,安装或者实际操作,可能会出现一些问题,需要我们去解决。我经常倍感头痛,常常不知道怎么办,甚至抱怨。但是,问题出现了,总有解决的方案方法,各领导帮助,各部门配合,问题总会得到解决。
二.个人素质能力
1.诚实
做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋朋友,做生意。在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。
2.热情
只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。
3.耐心
外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。从我自身经历来说,接到第一单,只是一个几百美金的样品,确实60个日日夜夜,当然不排除其中的运气成分。我现在和这个客人聊天的时候还说:mpleordergavemeself-confidence,andperseveranceinmyinternationaltrade。
4.自信心
这一点最重要,在工作中,不管是自己在网上搜索开发的客户,还是从公司平台上接到的询盘客户,算起来估计有几百个,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。只要有音讯的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于下过单的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,到了一定的时候要主动询问nextorder的时间。
在工作中,我可以说,我没有虚度,浪费上班时间,对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我们会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,却忽视了团队的作用,所以要改正这种心态,相信别人,相信团队的力量,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受能力较好。不断总结和改进,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。
挥别旧岁,迎接新春,我们信心百倍,满怀希望!
外贸业务员工作报告篇四
婚姻状况:未婚民族:汉族。
户籍:广东-揭阳年龄:24。
现所在地:广东-佛山身高:165cm。
希望地区:广东-佛山。
希望岗位:贸易类-外贸专员/助理。
教育经历。
20xx-09~20xx-07江门职业技术学院商务英语大专。
工作经历。
**公司(20xx-05~至今)。
公司性质:私营企业行业类别:家具、家电、工艺品、玩具。
担任职位:外贸业务员岗位类别:国际业务员。
工作描述:
1.负责公司新的外贸业务开拓,负责维护老客户。
2.负责通过国内展会以及电子商务网站平台开发新客户。
3.整理客户资料以及联系客户,收到客户的询盘时进行回盘。
4.按照销售目标制定计划以及执行方案并付诸实施。
5.负责跟进货物的生产情况,联系工厂,协调好工厂与客户之间的联系。
6.负责租船订舱,安排货物及时出运。
7负责对账与及时催收货款。
8.负责缮制并将提单正本,原产地证,发票,装箱单及时交给客户清关。
9.汇报客户销售情况及对于市场的销售方针提出建设性意见汇报给上级。
离职原因:寻求更广阔的发展空间。
**公司(20xx-01~20xx-05)。
公司性质:民营企业行业类别:汽车、摩托车及零配件。
担任职位:外贸业务员岗位类别:外贸专员/助理。
工作描述:
一、主要工作如下:
2.负责通过国内外展会以及电子商务网站平台开发新客户。
3.整理客户资料,联系客户,对客户的询盘进行回盘。
4.根据销售目标制定计划及执行方案并付诸实施。
5.负责与到公司参观的客户洽谈生意。
6.负责不定期到国外拜访客户,深入销售第一市场获取信息,并把客户销售情况以及对于市场的销售方针提出建设性意见汇报给上级。
7.在职期间多次参加广交会,能独立准备展会相关资料,参与布展,与客户商讨订单事宜,并促使客户下订单。并于20xx年底与同事飞往墨西哥参加展会,并且拜访客户,为公司取得一定量的订单。
二、除以上所描述的,同时还负责以下工作:
1.跟踪订单的生产进度,并及时检查生产产品是否符合客户要求,按时安排产品的发货。
2.负责对账和催收货款。
3.负责客户样品的申请,发放,统计。
4.将提单正本,原产地证,发票,装箱单及时寄给客户清关。
5.组织客户投诉或退货的处理,并将结果反馈给公司或客户。
6.准备国内和国外的展会资料,联系展览公司,全程参与公司国内和国外的布展。
离职原因:寻求更加广阔的发展空间。
技能专长。
专业职称:商务英语。
计算机水平:全国计算机等级考试一级。
计算机详细技能:能熟悉进行电脑的windows操作系统的操作。
能熟练的操作word,powerpoint,excel等办公软件。
语言能力。
普通话:流利粤语:流利。
英语水平:英语专业cet-6口语流利。
英语:熟练。
求职意向。
发展方向:
1.良好的沟通能力,能够熟练与外商沟通,并且独立完成接单,跟单工作。
2.参加过多届展会,包括代表公司赴国外举办展会,开发了一定的客户群(包括国内外)。
3.熟悉外贸进出口流程。
外贸业务员工作报告篇五
目前所在:花都区年龄:25。
户口所在:湖北国籍:中国。
婚姻状况:未婚民族:汉族。
培训认证:未参加身高:17cm。
诚信徽章:未申请体重:68kg。
人才类型:普通求职。
应聘职位:市场/营销:销售代表,贸易跟单:单证员,物流专员/助理:
工作年限:1年职称:无职称。
求职类型:全职可到职日期:随时
高斯特鞋服有限公司起止年月:2015-1~至今。
公司性质:民营企业所属行业:贸易/消费/制造/营运。
工作描述:
离职原因:
公司性质:私营企业所属行业:
担任职位:电子商务员。
工作描述:了解商务通平台,熟练使用office系列软件办公,能独立的开发客户。
离职原因:
公司性质:民营企业所属行业:贸易/消费/制造/营运。
担任职位:文员。
工作描述:有半年的打板设计工作经历,能独立的完成花样的打板设计工作;运用office系列软件完成相关工作,如文件起草,打印,善制表格等;文件的整理归档;维护公司电脑。
离职原因:
毕业院校:河南科技学院。
最高学历:本科获得学位:经济学学士。
专业一:国际经济与贸易。
外语:英语良好。
粤语水平:一般。
熟练掌握基本的内、外贸知识;熟悉基本的贸易实务流程;能独立相关处理的外贸单证。懂得计算机的基本维护及简单修理;能熟练使用office系列软件;熟悉internet应用以及电子商务。通过英语四级考试,具备一定的听说读写能力。对营销感兴趣,具有良好的业务能力和心理素质,具备基本的市场营销知识,服务意识,能够承受压力。
为人诚实、大方,善于沟通,工作勤奋认真、善于合作,具有较强的团队意识,较强的适应能力和自学能力,希望从事内销或外销方面的业务,营销、电子商务以及外贸单证等相关工作。
外贸业务员工作报告篇六
外贸业务员是外贸企业的核心岗位,是企业的利润增长突破口。下面是有20xx外贸业务员实习。
欢迎参阅。
时间流逝,我的实习将要结束,最先,我抱着学习和锻炼的精神来到这里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。经过两个多月的实习,使我对工作,生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情:
1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的orderinquiry给我们业务部,做一些细节上的了解。
2.报价:我们业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好performainvoice给客户做正式报价。
3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseorder。
4.下生产订单:得到客人的订单确认后,把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单,安排生产计划。
5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口。
合同。
审核表的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产:如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。如果是西联付款的客户,要先确定付款是否已经到达本地的西联。
7.验货:在工厂把货物生产好,并发货到公司之后,要对所定货物进行查验,是否能用,质量是否过关,这些是必须要进行验证的,是基本原则,因为要想稳定客户资源,这一部分就一定要做好的。
8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件。
9.发货:通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。
10.确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。
选择进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严肃的,在紧张的工作重要懂得调节。第三,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉salesconfirmation,commercialinvoice等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难,只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。
信念,坚持到底是获得成功的最主要条件。
成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好,后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊,让客户对我有个好的印象,对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。
棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨:一、提高客户的满意度,二、增加客户认牌购买倾向,三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能——有天分但一事无成的人到处都是:聪明不能——人们对一贫如洗的聪明人司空见惯,教育不能——世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。
业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生。
在学校的象牙塔里待了十几年,一夕之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任.但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。
两个多月的实习很快就过去,加上在学校实习的一个星期,让我能够对外贸业务有初步的了解,很庆幸有机会可以接触到客户,这对于我以后的工作和继续深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是经验,经验的累积对以后是一笔丰富的财富。虽然开始很辛苦,但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮助很大,告诉我做人做事。以后的路还很长,要学的还很多,我希望能够走好每一步。
在我的实习期中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!
转眼大三就结束了,是该我们实习的时候了,考虑到本专业就业要求较严格,学校里要求我们每个同学都必须在机房里面实习。通过在学校机房里五天的实习,我学到了很多在书本上学不到的东西。在机房里面实习虽然不如在外面实体单位里面实习来得那么实在,但是,也是按照实际生活中正常国际贸易交易的步骤和程序来进行的,所以,我们学到的东西仍然是不能忽视的。在学校实习期间,我们就像正常上班一样,每天准时刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老师、同学和自己相互约束,认认真真完成每一项工作,过得忙碌而充实。针对几天来的实习,我对自己的实习分三个部分作如下报告:一、对实习软件的认识和评价;二、实习收获;三、对实习的意见和建议。
一、对实习软件的认识和评价。
首先,毫无疑问,这个实习软件是非常不错的。其包含了很多的公司且公司信息详细,我们可以亲身体验到那种身处公司氖围,完全没有那种被排外的感觉,每个人都能掌握住公司的基本信息,做起交易来,是非常方便的;软件也集中体现了培养我们动手实践的功能,在很多操作中,都是需要我们自己去查找一定的数据和资料才能够完成的,这就要求我们必须要有扎实的理论基础;软件的功能非常齐全,基本上囊括了我们在国际贸易操作中的各个方面,从建立贸易关系、询盘、发盘、还盘、接受到签订合同、计算成交价格、各种成本、利润、制造各种单据、审核各种单据,再最后到善后处理等都是非常详尽的,既将实习都置身为卖家,又将其假设为买主,使我们更能够很好地妥善办好自己在国际贸易中的角色;软件的应用也较简单,只要稍微熟悉一下,就知道该怎么做了,操作起来简单,不需要死记一些操作,进入界面,就可以根据提示操作,非常地省时省神。但是,任何事情都有两面性,这个实习软件也有它的不好之处,我认为最主要的缺点就是缺乏灵活性,基本上同学们实习的步骤都是一样的,且需要操作的要求也是一样的,所要求上交的作业也是一样的,且数据死板,有些数据、资料很难查到,不得不花费大量的时间去搜集和整理;其次,没有完全体现真正公司的情形,像在一些信函的处理上,需要一些自动回复信函,在一些计算方面,也需要一些计算模板,这样就能够节省大量的时间,工作人员可以去做其他的更重要的事情。
总体来讲,这个实习软件优点是非常明显的,充分体现了实习的本质,大大地提高了我们的实践操作能力,也提高了我们的对国际贸易的认识,让我们发现自己的缺点和不足,有利于我们在以后的学习和生活、工作中注意加强这些方面的训练,提高自己的能力。
二、实习的收获。
我是在国际贸易公司(internationaltradecorp)实习的,在刚开始实习的时候,我是不知所措的,经过同学和老师的指导,我慢慢地步上了正轨,但是在操作的过程中还是有点畏首畏尾,怕出错,但是又想,只要认真地做好每一步,就不会有什么大的问题。然后,同学们也互相鼓励,终于我沉下了心,认真地做,当遇到不懂的地方就主动地请教老师和同学,就这样,一步一步地把每个步骤都做好了。
国际贸易的中间环节多,涉及面方,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。
实习是从与外国公司建立贸易关系开始的,然后就是根据自己的业务(进口或是出口)与客户进行询盘、发盘、还盘、接受,再就是订立合同,合同订好后,就是单据、发货、审单等,经过多个步骤一项业务才能有完成。在各个步骤中,都不能有任何的错误和偏差,否则,会给自己公司带来很大的损失。在建交时,一定要诚心诚意,让对方相信我方是他最好的合作伙伴,在询盘、发盘、还盘、接受等各项业务时,一定要认真核算成本、利润、利润率,以保证我方的利益,在制造各种单据、审核单据时一定要做到与合同以及信用证相符,以免到时候出现银行拒付货款的事情。在每一个步骤进行时,当出现差错时,一定要及时改正且与对方取得联系,与对方商议,取得一致协商同意,这样才能保证交易的公平与顺利进行。
我在实习过程中,在计算成本核算时,由于对方要订购的商品种类有四种且每一种商品都得报两个价,每一种商品都要自己去查询相关的资料,比如商品的质量、包装、体积、购货成本、汇率、增值税率、各种商品所适用的货物等级、海洋运价、海关税则等)由于平时对这些东西不够熟练且不太在意,我花去了太多的时间在这个上面,且在计算时,经常出错,这说明自己的业务水平还很差,需要不断地加强;在制单的时候,,也是这样,需要填写的东西没填,不需要填的却填了,结果是,一张好好地单据被我弄得乱七八糟;在审单的时候,是我最困难的时候,因为是对对方的相关单据审核,我只是注意一些货物方面的东西,比如订货的数量、包装等,却没有注意审核一些看起来很正常实际上却有着很大隐患的东西,像公司的名称、地址、付款条件等,这些也是非常重要的,一旦出错,会对公司产生很大的影响;当一切敲定时,我却忘了善后工作,对方银行开来了拒付通知,我一时手足无措,心想前面的工作都做得很顺利,为什么银行还是拒付款呢,然后我仔细看了拒付的理由,心里才有了底,跟对方通过信函联系,双方取得了一致意见,最后总算是一笔交易成功了。在最后,我还写了一封感谢对方的合作且希望下次再继续合作的善后信。
此次实习,让我意识到,掌握理论知识是做好实践的基本前提。国际贸易术语的掌握要“与时俱进”,且要掌据透彻,不能似懂非懂且不能守旧,牢牢熟记《国际贸易术语通则》各种术语所适用的交货条件、运输条件、付款条件、保险条件等,这样有利于快速清楚地计算成交价格、成本和还盘利润及利润率等;熟悉各种货物的运输等级、运费率等;汇率也是非常重要的,这对付款是非常重要的,按何时何种汇率计算,都关系到交易双方的切身利益。其次是要懂得一些国际商法方面的知识,这样当在遇到纠纷时,可以随时用来维护自身利益和说服对方,使交易顺利进行。最重要的是学好英语,外贸中语言的沟通非常普遍和实用,一定要学好外语,这是和外商沟通的必备的桥梁。此次实习中,也使我确实感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社会中,都必须随时处于一个团队中,不可能孤立存在,我们能够顺利完成此次实习,与大家的努力与协作是分不开的。虽然在实习期间,我们没有真正接触到实际的外贸业务,但是老师告诉我们,每一笔买卖都不是个人能够完成的,都是大家各司其职,齐心协力的结果。所以一定要重视团队协作精神。只有这样我们才更好地解决我们与老师在教学的过程中的冲突。更好地解决我们对知识的理解。
三、对实习的意见和建议。
前面已经提到过,实习的软件需要更一步提升,能够更切实际;其次,加强实习纪律管理,虽然是在机房里面实习,但也要像是在真正工作了一样,要制定一下出勤和业绩考核标准,虽然我们都是自觉地遵守,但仍不免让人感觉到群龙无首;最后,就是建立一个鼓励大家提出问题和解决问题制度,这样才能让大家在实习过程中更好地交流,遇到的问题能更好更快地解决。
总之,此次实习是非常圆满地完成了。我也深深地感受到了,作为一门从事国际贸易业务方面的工作人员来说,对自己的业务熟悉、理论知识扎实、语言基础好这些都是基本的要求,同时我也深深地认识到国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程内容紧密相联。应该将各门知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时,就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时,就应去了解有关法律的知识等等。
一实习时间、地点。
时间:
地点:
二
实习目的。
与任务。
实习目的:
1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后工作和学习奠定初步的知识。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到有一个学生转变一个职业人的过程。
3.通过本次实习对我完成毕业实习论文起到很大借鉴作用。
实习任务:熟悉外贸业务流程,熟练操作网上业务平台,能够与国外客户电邮电话联系,把书本知识与现实操作做到完美结合,努力完成公司交给的任务,最好是能接单给公司创造利润。
三实习要求。
严格遵守实习纪律,积极参加各项实习,不无故不参加实习,不迟到不早退,实习过程积极思考,积极提问;实习过程做好实习笔记;实习时,尽量做到最好,不做有损大学生和学校形象的事。
四实习形式。
以跟班实习为主。
参加公司组织的培训。
五实习内容。
时间飞快,我的实习将要结束,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。以后就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习,我在公司主要工作是学习设计和跑业务,对一些新客户的发展和老客户的维护。下面是我对公司的简单介绍。
香港丽江电子有限公司成立于20xx年,经营有世界各国名牌厂家的集成电路及其它电子元件,产品广泛应用于民用、工业、军事等不同领域;总部设在中国香港特别行政区,在深圳、长沙等城市设有直属分公司。丽江公司拥有专业的销售人员以及出色的工程技术专家,一贯以快速回应客户的咨询及提供优质的交货服务为基础,为客户提供与应用需求最紧密结合的解决方案,从而降低客户的开发与应用成本,使丽江公司与客户在互利中共同成长。“诚实守信、质量第一、价格合理、交货快捷”“实力雄厚,资源充足,库存真实”我们的目标:成为中国电子元器件现货顶级供应商。
为了提高公司效率,增加公司利润,公司注册了3个公司名,分别是hkbmcelectronicsco.,ltd.,pbgroupco,.ltd,hkpotentialelectronicsco.,ltd。因为客户对象是欧美,我也有我的英文名字stef.我主要是做hkbmc这个公司,做环球资源与中国制造的平台,最后十几天,我参与pbgroup参与ic销售,在tbf上报价.
3月3号,我开始了为期2个月的实习。本次实习是以现场跟班生产实习为主,生产实习是学习的一项重要环节,通过此次实习,我学到了很多课本上学不到的知识,使我更深刻地了解了外贸业务流程、自主创业等知识。
1.客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有相关的orderinquiry给业务部,做一些细节上的了解。
2.报价:业务部及时回复客人查询,确定货物品名,型号,生产厂家,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,performainvoice给客户做正式报价。
3.得到订单:经过洽谈,收到客户正式的订单purchaseorder。
4.下生产订单:得到客人的订单确认后,给工厂下订单,安排生产计划。
5.业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按"出口合同审核表"的项目如实填写,尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件,与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的,或有预付款和佣金等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。
6.下达生产通知:业务部在确定交货期后,满足下列情况可下达生产通知,通知工厂按时生产:6.1:如果是l/c付款的客户,通常是在交货期前1个月确认l/c已经收到,收到l/c后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其他可能的问题,如有问题应立即请客人改证。6.2:如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。6.3:如果是放帐客户,或通过银行d/a等方式收汇等,需经理确认。
7.验货7.1:在交货期前一周,要通知公司验货员验货。7.2:如果客人要自己或指定验货人员来验货的,要在交货期一周前,约客户查货并将查货日期告知计划划部。7.3:如果客人指定由第三方验货公司或公正行等验货的,要在交货期两周前与验货公司联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。确定后将验货时间通知工厂。
8.制备基本文件。工厂提供的装箱资料,制作出口合同,出口商业发票,装箱单等文件(应由业务跟单员制作,交给单证员)。
9.商检:如果是国家法定商检产品,在给工厂下订单时要说明商检要求,并提供出口合同,发票等商检所需资料。而且要告诉工厂将来产品的出口口岸,便于工厂办理商检。应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。
外贸业务员工作报告篇七
年龄:25岁。
民族:汉族。
国籍:中国。
目前所在地:广州。
户口所在地:湖南。
身材:175cm62kg。
婚姻状况:未婚。
求职意向。
人才类型:普通求职。
应聘职位:市场销售/营销类:业务员、市场销售/营销类、销售工程师:
工作年限:2职称:无职称。
求职类型:全职。
可到职日期:一个星期
月薪要求:20xx—3500。
希望工作地区:广州。
工作经历。
公司名称:广州纽威光电科技20xx-03~20xx-08。
公司性质:私营企业。
所属行业:电器,电子,通信设备。
工作描述:主要从事汽车电子产品hid安定器,氙汽灯等配件的区域销售工作.主要通过区域内的出差去寻找潜在市场客户,并辅助以网络销售,通过阿里巴巴,慧聪网等各种网络平台寻找潜在客户.
公司名称:深圳裕志货运代理有限公司20xx-07~20xx-03。
公司性质:私营企业。
所属行业:交通运输。
工作描述:主要从事国内,国际货物运输,通过电话,网络等资源寻找目标客户,通过筛选找到潜在客户,以各种形式的沟通方式与客户建立良好的关系,通过拜访进一步加深客户的信任感,以达到合作之目的.
外贸业务员工作报告篇八
本人于xxx年1月4号起至xx年3月4号在惠州基泰电子有限公司实习,为期两个月,职位为业务员。
一.应聘工作和公司报到。
我是在128人才网看到该司的招聘信息,于是通过寄简历得到了回复,和公司人事部副理在网上通过msn面试最后确定我的首份工作并于1月3号到公司报到。1月4号正式进入公司开始工作。
二.公司介绍。
正式上班第一天,公司上下所有人我都不认识,身处一个陌生的环境有一种难言的孤独感,但所幸公司上下的职员都很好相处,在短短的时间里,我已经和公司同事打成一片,相处融洽。上班第一天,我首先学会公司上下班的打卡,在正规的公司里都是靠这个来计算员工的出缺勤状况。刚开始我都很早跑去打卡,后来同事告诉我,只要你不迟到就可以,不一定要提早的,当然你可以提早一个小时打卡上班,但是就不可以提早一分钟打卡下班,这就是规律。
公司还有个规定在上班之前是要早点到的,点完名主管有时会说一下注意的事项或告诫哪个部分该注意什么,之后大家就开始一天的工作。我上班的头三天基本没有做什么正式的工作,业助吕员带着我熟悉公司的营运情况。她把公司的一些资料拿给我熟悉,并且还教我如何使用操作公司的打印机和传真机,以及电话的接听和总机分机的处理。这些东西我以前在学校都还没有碰过,所以也是一种新的学习。在基泰的业务员,每天的工作完成以后还要写一份工作日报表,交代你一整天的工作。有时还要开部门会议,汇报各人的工作进展情况,并且会议的最后有个决议事项,可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互讨论,共同解决。我觉得这是个很好的很有创想的安排,一来可以把工作中遇到的问题,大家众志成城,共同进退解决问题,提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情,这些都有利于公司日后的工作开展。
看过三天的资料后,业务部的刘副理和张经理都分别给我们业务部的业务员上过培训课,在此之前我还完全不懂什么是触摸屏,通过上培训课从而使我在这一从来未接触过的行业有了慢慢的了解。
大概一个礼拜后我就算是正式投入我的实际工作当中了。业务员的最终职责就是把公司的产品卖到客户手中,收到钱。所以寻找客源并且向客户推销产品是业务员的首要工作。由于我是刚刚来实习,也没有客户资料,业助就给了我一叠公司现有的但未开发和联系过的客户资料,让我对着上面的电话去打。我所幸的是,还好不用上门去推销。在打电话前我还再把公司的产品规格书再看了又看,但心里还是没底,紧张的不了了。我打出的第一个电话足足在犹豫了半个小时。
然而实际上的工作完全没有想象中来的那么容易。公司的客户资料上的联系方式很多有些不是空号就是没人接听,就算电话打通了也不代表你能做成生意。一天打出几十个上百个电话当中有十来二十家能通已经是很不错的了,如果能打到有三四家有在需求我司产品那是大收获了,但是并不代表人家一定会买你的产品。
运气好的话,还可以碰到脾气好的有修养的接线员而且乐意帮你转你要找的采购部、开发部等部分。当然我打通的电话大部分都会客气的说,谢谢我们不需要,再见!而也有运气不好的时候,比如,我打过一些电话得到的是这样的回应:
1:基泰:您好!请问是某某公司吗?
接线员:哪里?
基泰:您好!我这是惠州基泰电子有限公司!我姓黄!
接线员:做什么的?
基泰:我们公司是专业生产触摸屏的厂家。
接线员:不关我事!
嘟,嘟,嘟……。
2.基泰:您好!请问是某某公司吗?
接机人:不是!我告诉你啊,这是我家电话号码,以前的老板没用了.你不要再打了!
嘟,嘟,嘟……。
3.基泰:您好!我这边是惠州基泰电子有限公司,我姓黄!
接线员:有什么事?
基泰:是这样的,我们公司是生产触摸屏的,可以麻烦你转接一下采购部吗?
接线员:不可以!
嘟,嘟,嘟……。
四.我在基泰当业务员的心得体会。
要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,第二,头脑要清晰,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩缩,第三,无辩才障碍.这确实是当一个业务员的最基本条件.而我在基泰工作的这段时间的体会是,当一个成功的业务员也还需要以下的因素:。
1.强硬、专业的业务知识。
记得有一次,有个客户问我,背光和冷光的问题,我当时根本就没有听过,只能打马呼混过去,事后赶快去查相关的知识点.所以对自己公司所销售的产品不熟悉,根本很难和客户沟通.遇到不懂的客户还好,遇到专业型的客户,就会随时暴露自己的缺点,与此同时也可能会失去这个客户。
2.先推销你自己再推销产品。
据调查,有71%的客户之所以从你的手中购买产品,是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此,推销首先是推销你自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,业务员必须多在这方面下功夫。服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。
“说话是一门艺术”,作为一个业务员我由此真正了解到这句话的含义和功用。记得刚来上班的第一天,经理就告诉我的工作,平时没事的时候就上网查查资料,打打电话跟客户聊聊天。要想客户买你产品首先要让客户记住你。上班没多久,碰到一个客户一直在追问我做这个行业做了多久。我当然不可能告诉他,不好意思,我还是学生。我把话锋一转,我们的总公司是在台湾的,老板从事这个光电行业也已经有十几年了,所以在这方面经验是相当的丰富的,我想先生您也是一个老将吧?跟你们相比之下我还得更加努力学习才行啊!客户听完没说什么,只是意味深长地一笑!
另外,给客户的第一印象很重要。我刚来上班的头一个星期穿的还是在学校里的学生装,之后副理就要求我要穿正式的工作套装,打上领带丝巾,因为随时都要去见客户或有客户来拜访。所以我出去拜访客户都是西装革履的打上丝巾,穿上高跟鞋去拜见客户。给客户送名片时还要必恭必敬的双手奉上,切记把名片倒过来,让客户看到正面的信息。
3.信用是业务员成功的关键。
据估计,有50%的推销之所以完成,是由于交情关系。这就是说,由于业务员没有与客户交朋友,你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。如果你完成一笔推销,你得到的是佣金:如果你交到朋友,你可以赚到一笔财富。忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可以欺骗上帝一百次,但你绝对不可以欺骗客户一次。记住:客户总是喜欢那些令人喜欢的人,尊重那些值得尊重的人。在销售活动中,人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的业务员手中,才能赢得长远的市场。业务员赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。你会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。你的生意做的越大,你就要越关心客户服务。在品尝了成功的甜蜜后,最快陷入困境的方法就是忽视售后服务。
外贸业务员工作报告篇九
年龄:26。
户口所在:江西。
国籍:中国。
婚姻状况:未婚。
民族:汉族。
诚信徽章:未申请。
身高:155cm。
人才测评:未测评。
体重:
人才类型:普通求职。
应聘职位:贸易。
工作年限:4。
职称:
求职类型:全职。
可到职日期:随时
月薪要求:3000~3499元。
希望工作地区:南沙区,广州。
温州xx机械有限公司。
起止年月:20xx-04~20xx-04。
公司性质:私营企业。
所属行业:房地产/建筑。
工作描述:公司是集生产,研发,销售不锈钢栏杆配件为一体的生产厂家。
主要职责:
x通过网络、展会(主要是国外展会)等途径开发新客户。
x国外客户来厂参观及验货的接待及安排。
x跟进订单全过程,如确认客户图纸,品质要求,跟进生产进度。租船订舱,安排报关,熟练制作co,forma等出货单据。
x解决生产、验货、出货出现的各种问题。
x与技术部沟通,改进产品以保证产品的使用性能及安全性。
x根据客户要求及图纸研发新产品,不断满足市场要求。
x处理售后客户投诉如产品尺寸等问题。
离职原因:需回广州。
工作经历:
公司名称:温州xx电器洁具有限公司。
起止年月:20xx-09~20xx-03。
公司性质:私营企业。
所属行业:房地产/建筑。
工作描述:公司是集生产,研发,销售排气扇等电器和卫浴产品为一体的生产厂家。在宇东平台更广,成才较快。
主要职责:
x通过网络、展会(参加每年2次的广交会)等途径开发新客户。
x与客户谈判价格等各条款,带客户参观工厂,争取订单。
x根据客户要求安排样品,定期跟进客户,促成订单。
x与客户和公司内部沟通解决生产、验货及出货过程中出现的各种紧急问题。
x跟进订单执行全过程,包括租船订舱,安排商检报关,及出货后制作相关单据安排电放或原件寄给客户,熟练制作ci,pl,co等单据。
x处理售后客户投诉如产品质量等问题。
离职原因:
公司名称:深圳xx通科技有限公司。
起止年月:20xx-07~20xx-08。
公司性质:私营企业。
所属行业:通信/电信/网络设备。
工作描述:公司是集生产,研发,销售无线上网卡等网络产品为一体的生产厂家。此公司刚做外贸,完全靠自己学习摸索,熟悉了整个外贸流程及各种单据的'制作。
主要职责:
x通过阿里巴巴,免费b2b及网络等平台开发新客户。
x对潜在客户要求分析并合理报价,增加成交率。
x国外客户来厂参观的接待及安排。
x根据客户要求安排样机,跟进工厂的送样进度及结果,并测试后发给客户。协助技术部处理产品质量及软件问题。
x出货前后订单进度的跟踪及处理,如确认美工资料(彩盒,卡通箱,丝印资料),安排国际快递出货。
x邮件的及时回复。
离职原因:平台有限。
毕业院校:华东交通大学。
最高学历:本科。
获得学位:学士学位。
毕业日期:20xx-07
专业一:电子信息工程。
专业二:
外语:英语精通。
粤语水平:
其它外语能力:
国语水平:精通。
1.4年海外销售经验,熟悉外贸出口业务流程和制作外贸合同和船务单据。
2.善于开发新客户,善于与客户商务谈判。多次广交会参展经验。
3.已过大学英语六级,精通听、说、读、写、译,口语流利。
4.为人细心,有耐心,对待工作认真负责,有强烈的上进心及团队合作精神。
外贸业务员工作报告篇十
性别:男。
政治面貌:群众。
婚姻状况:未婚。
身高:173cm。
籍贯:金华。
目前所在地:义乌。
求职意向。
期望职位:外贸/外贸业务员,采购员,外贸/外贸操作员。
职位类型:均可。
工作地点:义乌市。
工资待遇:面议。
住房要求:面议。
工作经验。
2012-3―2013-8:aliexpress平台。
全职:全职。
主要工作就是维护阿里速卖通日常的正常运营!;接近一年多的时间,因为是自己开的网店,所以工作内容是:从找产品,拍照片,上传产品,到和客户之间的询单回复,到订货下单;,再到打包发货;.
销售部导游部:销售员导游员。
主要职责是:维护老客户;发掘新的客户市场!
教育背景。
最高学历:大专。
毕业院校:xx学院。
所学专业:旅游管理。
毕业时间:2011-7。
第一外语:英语。
水平:熟练。
计算机能力:普通。
所获证书:全国导游证,计算机一级,tets4,普通话甲级,教师资格证。
自我评价。
工作积极认真,有责任感,思想比较健康,人品端正,务实!
联系方式。
联系电话:xxxxxxxxxxx。
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外贸业务员工作报告篇十一
甲方:
住所:
联系电话:
乙方:
住所:
联系电话:
根据《经济法》《民法典》及相关法律法规,本着协商、平等、互惠互利的原则,双方商定,乙方作为甲方公司的全职外贸业务员。双方共同遵守如下条款。
一、合作内容。
甲方聘请乙方担任甲方公司外贸业务员。
二、合作合同期限。
1、本合同期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止,合作期为_______年期限合同。
2、合作合同期满前_______个月,甲乙双方均未有终止本合同书面通知时,即视为延长本合同有效期_______年,无须办理续约手续,以后期满类推,除另有补充合同外。如甲乙双方其中任何一方不再续约时,则须于期满前_______个月以书面形式通知对方终止。
三、双方责任及义务。
甲方责任与义务。
1、按乙方业务开拓需要,提供宣传资料和相关证件。
2、每周阅览乙方的工作日记,对相应的业务关系或进程进行指导,协助乙方完成业务目标。
3、负责乙方所接业务的设计工作。
4、负责所有外贸订单生产、包装、检验、报关、售后工作。
5、努力控制、降低产品成本,确保其产品价格适合市场一般需求行情,在竞争、投标中其产品价格应是同行中的中间价格。
乙方责任与义务。
1、努力开展业务,开拓市场,完成任务目标。
2、做好工作日记,记录每天的行程与拜访的客户资料,作好次日的行程或工作安排。3、遵守公司各项规章制度,维护甲方企业、品牌形象及商标权,不得做出有损公司形象或利益的行为。
4、严格保密甲方设计方案及生产技术,在业务过程中,对操作项目有保密责任,不得向任何人泄露商业资料,严格执行国家商业机密相关条款,违约者每次将赔偿人民币_______万元违约金。
5、按订单规定准时收回货款。
6、公司提供的设计方案或技术资料征得甲方同意后,方可留给客户或借给客户。
7、招待客户费用,应向公司提出申请,未经公司批准的招待费用,由业务员自理。
8、全程负责与客户订单的业务跟单工作,按订单规定保质、保量、准时完成与客户的收发货工作。
9、巩固老客户,开发新客户,代表个人更代表公司,对客户有礼貌,善待客户的意见与投诉,并及时向公司传递信息,建立良好的客户群体与客户关系。
10、与甲方正式签署本合同后,在本合同合约期限内,乙方不得和任何与甲方构成直接商业竞争关系的企业、商业机构或者组织进行相同或者类似本合同内容的合作,一经发现,甲方有权随时取消其合同并有权要求乙方赔偿损失人民币_______万元。
四、合作形式。
1、乙方作为甲方的外贸业务员,按甲方制定的市场运行模式及要求,在国际市场承接企事业单位、政府机构、社会团体的电源业务。
2、甲方支付给乙方的工资与提成如下:
(1)乙方底薪每月为_______元。
(2)乙方的销售提成为货款_______%。
3、为便于乙方拓展市场,甲方向乙方提供相应的销售平台(如阿*巴巴、国内国际展会、ecvv等)。但提倡风险共担。乙方若达不到甲方规定销售额,需与甲方共担费用(仅限网站销售操作平台及参展费用),规定如下:
(1)乙方年销售额达_______万以下,提成按_______%。
(2)乙方年销售额达_______万以上_______万以下,提成按_______%。
(3)乙方年销售额达_______万以上_______万以下,提成按_______%。
(4)乙方年销售额达_______万以上,提成按_______%。
五、工资、提成发放日期
1、工资发放日期为每月_______日支付上个月的基本工资。
2、提成发放日期为收到货款年底支付。
六、合作合同的终止。
1、乙方违反本协议相关条款,并在收到甲方书面通知后,_______天内未能纠正过失。
2、乙方错误地使用不同程度损害了甲方有关声誉,或在承接业务过程中,直接或间接损害了甲方商标的合法性和专有性。
3、终止合同后,乙方不得以甲方的名誉开展任何活动,否则甲方有权追究乙方相关责任,乙方每次将赔偿人民币捌万元违约金。
七、合同的未尽事宜,以及针对本合同内容的完善,双方可作“补充合同”,“补充合同”与本合同具有同等的法律效力,如果“补充合同”与本合同、多份“补充合同”之间有矛盾之处,时间后的为优先解释顺序。
八、本合同一式_______份,双方各执_______份,存档_______份,经签字后生效,每份合同具有同等法律效力。
甲方(签字):
签订地点:
_________年________月______日。
乙方(签字):
签订地点:
_________年________月______日。
外贸业务员工作报告篇十二
1、客户开发职责:通过各种资源和渠道开发新客户,寻找订单资源。
2、客户关系维护方面:及时提交客户要求的调查问题和表格,就突发问题和质量交期问题和客户沟通和交流。
3、业务工作的开展职责:负责与客户交流,收集业务的相关信息,了解客户的要求,并做好记录,负责公司产品包装及市场推广;负责客户前期授信的协助调查。
4、负责产品报价工作的进行:负责公司相关产品的价格调查和核算工作;负责对外报价与公司内部价格的协调工作。
5、面辅料跟踪和统计:跟踪面辅料的订购和到料情况,订单完成后面辅料的收集和整理工作。
6、订单进度跟踪:了解业务组各个业务员的订单订购、生产和走货情况。
7、业务员考察培训:通过定期和不定期的考察了解业务员的工作能力和工作状态,进行有针对性的或者是专题性的业务培训,以提高业务员的能力和业务水平和知识。
8、本部门业务工作计划的制定和推进:制定准确的业务发展计划和指标,并通过自身管理和领导工作的开展来确保工作计划的顺利开展和落实。
外贸业务员工作报告篇十三
户籍:广东—揭阳年龄:24。
现所在地:广东—佛山身高:165cm。
希望地区:广东—佛山。
希望岗位:贸易类—外贸专员/助理。
贸易类—外销员。
销售类—人员—销售代表。
教育经历。
20xx—09~20xx—07江门职业技术学院商务英语大专。
公司(20xx—05~至今)。
公司性质:私营企业行业类别:家具、家电、工艺品、玩具。
担任职位:外贸业务员岗位类别:国际业务员。
工作描述:1、负责公司新的外贸业务开拓,负责维护老客户。
2、负责通过国内展会以及电子商务网站平台开发新客户。
3、整理客户资料,联系客户,对客户的询盘进行回盘。
4、根据销售目标制定计划及执行方案并付诸实施。
5、负责跟进货物的生产情况,联系工厂,协调好工厂与客户之间的联系。
7、、负责对账和及时催收货款。
8、负责缮制并将提单正本,原产地证,发票,装箱单及时交给客户清关。
9、汇报客户销售情况以及对于市场的销售方针提出建设性意见汇报给上级。
离职原因:寻求更广阔的发展空间。
公司(20xx—01~20xx—05)。
公司性质:民营企业行业类别:汽车、摩托车及零配件。
担任职位:外贸业务员岗位类别:外贸专员/助理。
工作描述:一.主要工作如下:
2、负责通过国内外展会以及电子商务网站平台开发新客户。
3、整理客户资料,联系客户,对客户的询盘进行回盘。
4、根据销售目标制定计划及执行方案并付诸实施。
5、负责与到公司参观的客户洽谈生意。
6、负责不定期到国外拜访客户,深入销售第一市场获取信息,并把客户销售情况以及对于市场的销售方针提出建设性意见汇报给上级。
7、在职期间多次参加广交会,能独立准备展会相关资料,参与布展,与客户商讨订单事宜,并促使客户下订单。并于20xx年底与同事飞往墨西哥参加展会,并且拜访客户,为公司取得一定量的订单。
二.除以上所描述的,同时还负责以下工作:
1、跟踪订单的生产进度,并及时检查生产产品是否符合客户要求,按时安排产品的发货。
2、负责对账和催收货款。
3、负责客户样品的申请,发放,统计。
4、将提单正本,原产地证,发票,装箱单及时寄给客户清关。
5、组织客户投诉或退货的处理,并将结果反馈给公司或客户。
6、准备国内和国外的展会资料,联系展览公司,全程参与公司国内和国外的布展。
离职原因:寻求更广阔的发展空间。
技能专长。
专业职称:商务英语。
计算机水平:全国计算机等级考试一级。
计算机详细技能:能熟悉进行电脑的windows操作系统的操作。
能熟练的操作word,powerpoint,excel等办公软件。
技能专长:
1、良好的沟通能力,能够熟练与外商沟通,并且独立完成接单,跟单工作。
2、参加过多届展会,包括代表公司赴国外举办展会,开发了一定的客户群(包括国内外)。
3、熟悉外贸进出口流程。
语言能力。
普通话:流利粤语:流利。
英语水平:英语专业cet—6口语流利。
英语:熟练。
求职意向。
发展方向:1、良好的沟通能力,能够熟练与外商沟通,并且独立完成接单,跟单工作。
2、参加过多届展会,包括代表公司赴国外举办展会,开发了一定的客户群(包括国内外)。
3、熟悉外贸进出口流程。
其他要求:
自身情况。
自我评价:1、良好的沟通能力,能够熟练与外商沟通,并且独立完成接单,跟单工作。
2、参加过多届展会,包括代表公司赴国外举办展会,开发了一定的客户群(包括国内外)。
3、熟悉外贸进出口流程。
外贸业务员工作报告篇十四
性别:年龄:
学历:毕业院校:
电话:薪资要求:。
毕业院校:xxxx学院最高学历:本科。
所学专业:经济管理学。
受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
计算机能力:熟练使用cad建筑软件及word、excel等办公软件。
1、做事细心和有条理。性格乐观、沉稳、谨慎;。
2、责任心强,敢于拼搏奉献,有独立工作能力强,吃苦耐劳,有团队精神。
3、具有良好的策划、组织、协调、管理能力。
4、思维敏捷、逻辑清晰、适应环境能力强;。
5、闯劲不足、工作不够细致等缺点同样存在,尚需在工作中努力完善。
22008.06-至今xx银行。
20xx.05–至今组建xx银行伊旗支行并担任支行负责人。
20xx.11–20xx.04xxxx分行小企业金融部部门负责人。
组织对民生银行事业部体系和批量零售化作业的学习,在行里引起极大反响;
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外贸业务员工作报告篇十五
姓名:石xx(男28岁)。
出生日期:
户籍地址:
婚姻状况:
身高(cm):174。
本人有近4年的外贸工作经验,熟悉整套的外贸流程,单证,货代,报关等,参加多次的国内外展会,广交会,华交会,上海专业展会,荷兰展,德国展,熟悉阿里巴巴,以及环球资源的后台操作。
期望工作类型:全职。
期望从事行业:服装服饰/鞋帽/箱包,汽摩及配件/交通运输,机械及设备/五金/工具。
期望从事职位:全职。
期望工作地点:杭州。
工作地点:上海。
工作职责和业绩:主要负责平台操作,找新客户,维护老客户,参加展会,负责跟单,
20xx/5-/杭州**动力科技有限公司。
工作地点:杭州。
工作职责和业绩:负责公司的单证,货代,报关,找新客户维护老客户。展会计划,布置,参加国内外的展会。广交会,上海游艇展,荷兰阿姆斯特丹游艇展,德国杜塞游艇展,拜访国外客户,销售计划安排,单证知识培训,平台操作。销售目标的考核等。
2003/9-20xx/7仰恩大学。
学历:本科。
专业:经济学类:国际贸易。
描述:专业主要开设的课程:大学英语,英语听说,英语阅读,国际贸易理论实务,国际谈判,国际经济学,国际结算,国际货代,国际函电,国际营销,计算机,(officevbphotoshop)西方经济学,发展经济学,等课程。
英语-熟练。
外贸业务员工作报告篇十六
联系电话:_____________________。
乙方:_____________________。
联系电话:_____________________。
一、合作内容。
甲方聘请乙方担任甲方公司外贸业务员。
二、合作合同期限。
1、本合同期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2、合作合同期满_______个月,如果双方均无书面通知停止合同,则视本合同自动延续合作时间,不需办理其他手续,续约合同与本合同相同,除补充合同外,如果双方有任何一方想停止合同,则须于期满前____月以书面形式通知对方终止。
三、双方责任及义务。
甲方责任与义务:
1、根据乙方业务要求,甲方提供相应的证件以及与业务相关的宣传资料。
2、每周了解乙方的工作情况和进度,并在相应业务上指导乙方,协助乙方完成工作任务。
3、负责乙方所接业务的设计工作。
4、负责所有外贸订单的生产、包装、检验、报关以及售后工作。
5、控制和降低产品的成本,让产品的价格贴合市场需求,并且保证在竞争和投标中产品价格是同行中的中间价格。
乙方的责任与义务:
1、努力开展业务、开发市场资源,以及完成目标任务。
2、对每天的工作需要进行记录,提前预习客户资料,并且安排好次日工作行程。
3、严格按照规章制度行事维护甲方公司的'所有形象,禁止做出损害公司利益的行为。
4、对甲方的工作视为商业机密,工作中不得透露任何有关公司机密的事情,否则将执行国家商业机变相关条款,违反规定者将每次将赔偿人民币_______万元违约金。
5、遵守公司规定按时收取货款。
6、公司的设计与技术机密必须取得公司同意后才可借与客户。
7、经过公司同意批准后招待客人的费用可以进行报销,若无,自行负担。
8、全程跟进客户的业务工作,并且保证订单高质量,按时完成与客户的工作。
9、留住老客户,发展新客户,对客户保持礼貌,多听取客户的意见,及时与公司汇报,建立长远的客户群体。
10、签署合同后即日生效,在合同期内,不得与甲方竞争企业,进行任何合作,若发现,甲方可以终止合同并有权要求乙方赔偿损失人民_______万元。
四、合作形式。
1、乙方作为甲方的业务员,应该遵守甲方的要求,在国际市场上承接事业单位,政府机构,社会团体的各种业务。
2、甲方支付给乙方的工资与提成如下。
(1)乙方底薪每月为_______元。
(2)乙方的销售提成为货款_______%。
3、为便于乙方拓展市场,甲方向乙方提供相应的销售平台(如阿里巴巴、国内国际展会、ecv等)。但提倡风险共担。乙方若达不到甲方规定销售额,需与甲方共担费用(仅限网站销售操作平台及参展妻用),规定如下。
(1)乙方年销售额达_______万以下,提成按_______%。
(2)乙方年销售额达_______万以下,提成按_______%。
(3)乙方年销售额达_______万以下,提成按_______%。
(4)乙方年销售额达_______万以上;提成按_______%。
五、工资、提成发放日期
1、工资发放日期为每月_______日支付上个月的基本工资。
2、提成发放日期为收到货款年底支付。
六、台作合同的终止。
1、乙方违反本协议相关条款,并在收到甲方书面通知后,天内未能纠正过失。
2、乙方错误地使用不同程度损害了甲方有关声蓍,或在承接业务过程中,直接或间接损害了甲方商标的合法性和专有性。
3、终止合同后,乙方不得以甲方的名誉开展任何活动,否则甲方有权追究乙方相关责任,乙方每次将赔偿人民币_______万元违约金。
七、合同的未尽事宜,以及针对本合同内容的完善,双方可作“补充合同”,“补充合同”与本合同具有同等的法律效力,如果“补充合同”与本合同、多份“补充合同”之间有矛盾之处,时间后的为优先解释顺序。
八、本合同一式_______份,双方各执_______份,存档份,经签字后生效,每份合同具有同等法律效力!
甲方(签字):_____________________。
签订地点:_____________________。
_______年_______月________日。
乙方(签字):_____________________。
签订地点:_____________________。
_______年_______月________日。
外贸业务员工作报告篇十七
外贸业务员简历模板由cnrencai网收集于互联网,仅供需要写作相关简历的朋友参考.
个人信息。
姓名:cnrencai国籍:中国。
目前住地:佛山民族:汉族。
户籍地:佛山身高体重:153cm42kg。
婚姻状况:未婚年龄:23岁。
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
工作年限:1职称:无职称。
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:1500--2000希望工作地区:佛山广州花都。
工作经历:
公司性质:外商独资所属行业:纺织,服装。
工作描述:更新公司阿里巴巴网站:上存公司产品及时更新公司的最新信息。开发客户,维护客户的贸易关系。在工作的期间,曾到佛山参加过阿里巴巴的培训课程。及时回复客户的询盘,在询盘的过程中与客户沟通良好。曾发掘到几位潜在客户。在工作的过程中曾有负责拉链,但主要负责内衣业务,跟进法国和印度客户的业务。任职期间做好客户与公司的纽带作用,及时回复与反馈信息给客户和公司。
关于在开拓客户的工作中包含的流程有:回复客户询盘(其中包含向客户报部份产品的价格做参考,产品的moq、packing、paymentterms等)-------客户反盘--------我方回盘(包含价格、moq等的进一步反盘,以及客户要求寄样品作进一步的检测质量)------经过客户的检测达成交易--------客户下单-----跟进过程中,根据客户的要求产品要作部分改进---反馈信息给客户和公司----与工厂沟通联系跟进生产的进度---提前联系货运公司做好出货的安排--等一系列的工作等等。
离职原因:
公司性质:私营企业所属行业:电器,电子,通信设备。
工作描述:跟进客户的单,例如接单、下单、生产、跟进、发货等事项。在工作的过程中熟悉制作purchaseorder,quotation,invoice,packinglist等外贸程序。同时协助上司处理一些外贸工作:翻译客户文件邮件等.协助工程师英语翻译客户的产品资料,以及协助客户产品设计,及时用邮件向客户反映产品的跟进情况。以及向厂部反馈客户的信息。在任职期间曾到澳门参展,进一步熟悉市场形势,同时以便更进一步发掘和拓展潜在客户。
离职原因:转换环境,寻找更高的挑战。
教育背景。
毕业院校:广东轻工职业技术学院。
所学专业:商务英语第二专业:韩语。
培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语优秀。
其它外语能力:韩语一般。
国语水平:优秀粤语水平:优秀。
工作能力及其他专长。
a)工作认真,有责任心;积极主动配合上级做好本职工作,并主动帮助其他同事做力所能及的事情。
b)能熟练地进行中英文听说读写且中英文文字功底优秀,尤其擅长撰写和回复英文商业信函。懂得操作阿里巴巴网站。
c)交际能力良好,强烈的进取心和高度责任感,也有很好的团队合作精神,能吃苦耐劳,忠于职守,忠于公司。
d)外语水平:cet-6(大学英语六级),能够流利地用英文交流并书写条理清。
晰的书面英语,以及进行日常韩语会话。
e)计算机水平:熟练使用internet和microsoftoffice软件,如word,excel,powerpoin,outlook,acd图片处理等。
e)外贸跟单:于1月通过全国外贸跟单员考试,懂得外贸跟单的一般流程.
详细个人自传。
本人性格开朗,沟通能力良好,与人融洽相处;具有团队精神。对工作认真负责,适应性强。英语听说读写能力优秀,能流利地与外商进行邮件和facetoface沟通。对外贸流程有一定的了解。熟练操作电脑和各种办公设备,有良好的沟通能力,吃苦耐劳,积极上进,领悟能力良好,具有良好的职业道德素质。
我的发展方向:
本人热诚于外贸事业的发展,对外贸行业有深厚的兴趣。毕业以来都是从事外贸工作。英语水平达到六级。以及在这一年的工作中,不仅能够更加巩固和运用到自己的知识,而且更加熟悉外贸流程。希望我能成为贵公司的一员为贵公司创出佳绩。
外贸业务员工作报告篇十八
婚姻状况:未婚民族:汉族。
户籍:广东-揭阳年龄:24。
现所在地:广东-佛山身高:165cm。
希望地区:广东-佛山。
贸易类-外销员。
销售类-人员-销售代表。
20xx-09~20xx-xx江门职业技术学院商务英语大专。
**公司(20xx-05~至今)。
公司性质:私营企业行业类别:家具、家电、工艺品、玩具。
1.负责公司新的外贸业务开拓,负责维护老客户。
2.负责通过国内展会以及电子商务网站平台开发新客户。
3.整理客户资料,联系客户,对客户的询盘进行回盘。
4.根据销售目标制定计划及执行方案并付诸实施。
5.负责跟进货物的生产情况,联系工厂,协调好工厂与客户之间的联系。
6.负责租船订舱,安排货物及时出运。
7..负责对账和及时催收货款。
8.负责缮制并将提单正本,原产地证,发票,装箱单及时交给客户清关。
9.汇报客户销售情况以及对于市场的销售方针提出建设性意见汇报给上级。
离职原因:寻求更广阔的发展空间。
**公司(2xx-01~20xx-05)。
公司性质:民营企业行业类别:汽车、摩托车及零配件。
工作描述:。
一.主要工作如下:。
2.负责通过国内外展会以及电子商务网站平台开发新客户。
3.整理客户资料,联系客户,对客户的询盘进行回盘。
4.根据销售目标制定计划及执行方案并付诸实施。
5.负责与到公司参观的客户洽谈生意。
6.负责不定期到国外拜访客户,深入销售第一市场获取信息,并把客户销售情况以及对于市场的销售方针提出建设性意见汇报给上级。
7.在职期间多次参加广交会,能独立准备展会相关资料,参与布展,与客户商讨订单事宜,并促使客户下订单。并于20xx年底与同事飞往墨西哥参加展会,并且拜访客户,为公司取得一定量的订单。
1.跟踪订单的生产进度,并及时检查生产产品是否符合客户要求,按时安排产品的发货。
2.负责对账和催收货款。
3.负责客户样品的申请,发放,统计。
4.将提单正本,原产地证,发票,装箱单及时寄给客户清关。
5.组织客户投诉或退货的处理,并将结果反馈给公司或客户。
6.准备国内和国外的展会资料,联系展览公司,全程参与公司国内和国外的布展。
离职原因:寻求更广阔的发展空间。
专业职称:商务英语。
计算机水平:全国计算机等级考试一级。
计算机详细技能:能熟悉进行电脑的windows操作系统的操作。
能熟练的操作word,powerpoint,excel等办公软件。
1.良好的沟通能力,能够熟练与外商沟通,并且独立完成接单,跟单工作。
2.参加过多届展会,包括代表公司赴国外举办展会,开发了一定的客户群(包括国内外)。
3.熟悉外贸进出口流程。
普通话:流利粤语:流利。
英语水平:英语专业cet-6口语流利。
英语:熟练。
1.良好的沟通能力,能够熟练与外商沟通,并且独立完成接单,跟单工作。
2.参加过多届展会,包括代表公司赴国外举办展会,开发了一定的客户群(包括国内外)。
3.熟悉外贸进出口流程。
其他要求:。
自我评价。
:
1.良好的沟通能力,能够熟练与外商沟通,并且独立完成接单,跟单工作。
2.参加过多届展会,包括代表公司赴国外举办展会,开发了一定的客户群(包括国内外)。
3.熟悉外贸进出口流程。
流畅的语言不仅可使简历的整体书写观赏性有所提高,它更可帮助招聘方深刻了解求职者所表述话语的寓意,很多求职者在书写简历时正是因未能注意招聘方的阅读感受,所以他们制作出来的简历乍一看非常丰富,但阅读者若对其细细观察,则不知从何看起,甚至勉强阅读后还是无法得知求职者在叙述什么?这种语无伦次的表述是招聘方最为厌烦的一种简历,所以求职者若想体现出简历的人性化,千万不可采用这一种方式制作简历。
过多客套虚伪的话不仅不能受到招聘方的青睐,反而会起到适得其反的效果,因招聘方在挑选员工时只需要那种个人能力强且具备充足工作经验的人才。故而以人性化的简历制作来考虑,怎样以最快捷直白的方式打动招聘方也非常重要。
这里求职者可开篇直入主题式的将自身的能力进行一番介绍,继而以最直接的方式叙述自身优势,继而向招聘方推销自己,但这种简历内容一定要突出化,且在推销一定要以个人能力为前提下进行的,这样才可对招聘方带来最有效的冲击力。
外贸业务员工作报告篇十九
聘用方:简称(甲方)。
受聘方:简称(乙方)。
根据《经济法》、《合同法》及相关法律法规,本着协商、平等、互惠互利的原则,双方商定,乙方作为甲方公司的全职外贸业务员。双方共同遵守如下条款:
一、聘用内容:甲方聘请乙方担任甲方公司外贸业务员。
二、聘用合同期限:
(一)、本合同期限自年月日起至年月日止,聘用期为3年期限合同。(试用期为3个月)试用期从年月日起至年月日止。
(二)、聘用合同期满前一个月,甲乙双方均未有终止本合同书面通知时,即视为延长本合同有效期一年,无须办理续约手续,以后期满类推,除另有补充合同外。如甲乙双方其中任何一方不再续约时,则须于期满前一个月以书面形式通知对方终止。
三、双方责任及义务:
(一)甲方责任与义务。
1、按乙方业务开拓需要,提供宣传资料和相关证件。
2、每周阅览乙方的工作日记,对相应的业务关系或进程进行指导,协助乙方完成业务目标。
3、负责乙方所接业务的设计工作。
4、负责所有外贸订单生产、包装、检验、报关、售后工作。
5、努力控制、降低产品成本,确保其产品价格适合市场一般需求行情,在竞争、投标中其产品价格应是同行中的较有竞争力价格。
(二)乙方责任与义务。
1、努力开展业务,开拓市场,完成任务目标。
2、做好工作日记,记录每天的行程与拜访的客户资料,作好次日的行程或工作安排。
3、遵守公司各项规章制度,维护甲方企业、品牌形象及商标权,不得做出有损公司形象或利益的行为。
4、严格保密甲方设计方案及生产技术,在业务过程中,对操作项目有保密责任,不得向任何人泄露商业资料,严格执行国家商业机密相关条款,违约者每次将赔偿人民币()元违约金。
5、按订单规定准时收回货款。
6、公司提供的设计方案或技术资料征得甲方同意后,方可留给客户或借给客户。
7、招待客户费用,应向公司提出申请,未经公司批准的招待费用,由业务员自理。
8、全程负责与客户订单的业务跟单工作,按订单规定保质、保量、准时完成与客户的收发货工作。
9、巩固老客户,开发新客户,代表个人更代表公司,对客户有礼貌,善待客户的意见与投诉,并及时向公司传递信息,建立良好的客户群体与客户关系。
10、与甲方正式签署本合同后,在本合同合约期限内,乙方不得和任何与甲方构成直接商业竞争关系的企业、商业机构或者组织进行相同或者类似本合同内容的合作,不得有炒单其它公司的行为,一经发现,甲方有权随时取消其合同并有权要求乙方赔偿损失人民币()万元。
四、合作形式。
(一)乙方作为甲方的外贸业务员,按甲方制定的市场运行模式及要求,在国际市场承接企事业单位、政府机构、社会团体的接单签单业务。
(二)甲方支付给乙方的工资与提成如下:
1、乙方底薪为人民币4000/月。
2、乙方的销售提成为货款7‰。
(三)为便于乙方拓展市场,甲方向乙方提供相应的销售平台(如阿里巴巴、国内国际展会、ecvv等)。但乙方若在合同期限之内,提出辞职(非不可抵抗因素或客观因素)。则须承担相相应的违约责任,对于在公司工作期间接受的培训,参加展会,学习深造等产生的费用须予以承担。
五、工作时间、工资、提成发放日期:
2、提成发放日期为收到货款年底支付
六、合作合同的终止。
1、乙方违反本协议相关条款,并在收到甲方书面通知后,7天内未能纠正过失。
2、乙方自身的错误不同程度损害了甲方有关声誉,或在承接业务过程中,直接或间接损害了甲方商标的合法性和专有性。
3、依法终止合同后,甲方一次性支付乙方保密赔偿金人民币()元。乙方不得以甲方的名誉开展任何活动,否则甲方有权追究乙方相关责任,乙方每次将赔偿人民币五万元违约金。
八、补充协议。
本人承诺对以上内容确认无误,并严格遵守合同及协议之条款。如有违约愿意承担相应的法律责任及违约责任。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
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