心得体会是我们在学习、工作和生活中所总结和概括的一种重要经验，它能够帮助我们更好地反思和成长。每个人都应该养成总结的习惯，因为它可以让我们更好地认识自己，提高自己的能力和素质。心得体会不仅仅是对自己的一种梳理和总结，更可以作为对外交流的一种方式，与他人分享经验和见解。在写心得体会时，可以借鉴他人的经验和见解，但要注意保持自己的独立思考和独特观点。以下是小编为大家收集的心得体会范文，供大家参考和借鉴。
年终工作心得体会篇一
光阴似箭，日月如梭，转眼之间已是20__年12月份。在这辞旧迎新的日子里，我与许多__同事一样，一边努力工作，一边回望过去、畅想未来。
20__年，我工作在__超市，我快乐着、感动着、张扬着我的个性。
一、我快乐着。
__超市的特点是购物环境整洁、员工服务热情。在__超市，广大员工齐心协力将__的营运制度和服务理念贯彻落实在日常的工作中。那里的员工个个和蔼可亲，那里的顾客都能做到礼貌购物。在这样一个___礼貌的环境下工作，实在令人感到快乐。
我想，在__的工作时光必将成为我人生之中快乐的里程。当然，人生的旅途是不可能一帆风顺，实际工作中也不可能事事顺心，偶尔有员工为工作争吵，偶尔有员工在超市里发生口角，但经过多方沟通，很快就消除了纷争，超市也恢复了往日的___。我深刻地体会到：沟通让同事之间拉近了心灵的距离，沟通让员工与顾客之间更加融洽，沟通使我在工作中找到了快乐。
二、我感动着。
__集团的开拓者用勤劳和智慧开创了“农改超”的典范，并坚持着“天天实惠始终如一”的服务理念，将“民生”与“百姓”的服务宗旨落到实处。在__超市，员工通道设有宣传栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、服务台设有“红十字“捐献箱、__店还设立了员工资助金，这些都令我感动。
常言道：“不依规矩不成方圆”。在__超市里，我经常亲身经历或亲眼目睹的是：《员工管理制度》的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等，__店各部门领导耐心地训练出具有时代气息的__新员工。尤其令我感动的是：那里的领导对待员工是批评教育多，以罚代管少，这种“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作，所(以)有的员工都有一种“家”的归属感。
__超市的广大员工秉承了“勤劳”的创业精神，在各自岗位上兢兢业业地工作着。我经常看到超市部员工为顾客送货上门，甘愿做贴心的搬运工;我又亲眼看到过生鲜部员工为住在附近小区的年迈的顾客送水果;我还看到经常有顾客手握感谢信，说要感谢前台某某员工……__同仁用实际行动赢得了顾客的赞赏和好评。原先，感动并不需要去寻找，感动就在每一天发生，感动就在同仁的工作中产生。
三、我张扬着我的个性。
入职__以来，我一向都是在防损部工作。__集团领导一向都在鼓励广大员工坚定自我的信念，展示自我的才华、个性及风采。
在这股强大的精神力量地带动下，每当防损部开会时，我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议。为此，我受到同事的尊重和领导的赞赏。__店防损部一向坚持着“集思广益群策群力”的思想，默契地配合着其他部门的工作并维护着整个超市的安防设施和购物秩序。在这个引以为荣的团队里，我一边展示着自我的个性，一边认真吸取同事的工作经验，互相学习充实自我。
四、继续努力20__。
20__年，在进一步摆正工作心态的同时，改善工作方法、提高服务意识，多与人沟通，已经列入了我的工作计划。诚然，决心和实验都抵但是实际行动那么有分量。
我喜欢《众人划桨开大船》这首歌，“一根筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成捆……”歌词中体现了团队力量的伟大。我愿意将我的工作热情投入到群众力量之中，实现自我的人生价值，与__共同成长。
年终工作心得体会篇二
xxx年就快结束，回首年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：
（一）在年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
（二）年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！
（一）年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
（四）加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实预防为主、防消结合的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（五）要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
（一）开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
（三）总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。
针对年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
（一）积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；
（二）加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；
（三）加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，cssm大安防的明天更美好！
年终工作心得体会篇三
第一段：引言（150字）。
回顾一年的工作，我不禁感到心潮澎湃。这一年来，我付出了很多努力和汗水，但也收获了许多经验和成就。年终总结是一个反思和总结的过程，对于自身的成长和发展大有裨益。通过总结自己的工作经验和体会，我都深深认识到了自己的不足和可以改进的地方。下面我将分享一些我在过去一年的工作中所得到的心得体会，希望能对大家有所启发和帮助。
第二段：提升自我能力（250字）。
通过一年的工作，我深刻体会到提升自身能力的重要性。只有不断学习和提升，我们才能在激烈的竞争中脱颖而出。为了提高自己的能力，我主动参加了各种培训和学习，不断充实自己的知识储备。同时，我也积极参加工作中的项目和团队活动，锻炼自己的能力和沟通协调能力。通过不断的尝试和实践，我逐渐变得自信和成熟，也获得了同事们的认可和赞许。
第三段：加强团队合作（250字）。
团队合作是工作中不可或缺的一部分，也是我在工作中的一大心得体会。一个良好的团队合作能够提高工作效率和实现更好的结果。在过去的一年里，我努力与同事们建立良好的信任和合作关系，主动协助他们解决问题和完成任务。我意识到，只有团结合作，我们才能共同面对工作中的挑战和困难，并找到最佳的解决方案。通过团队合作，我不仅获得了很多工作技巧和经验，也收获了与同事们共事的快乐和成就感。
第四段：保持积极心态（300字）。
积极的心态对于工作和生活都至关重要，这是我在过去一年工作中颇有感悟的一点。面对巨大的压力和困难，保持积极的心态能够激发自己的潜能和创造力。在工作中，我常常面临各种挑战和考验，但我始终相信困难只是暂时的，只要付出努力和坚持，就一定能够取得成功。同时，我也学会了从失败中总结经验教训，不断完善自己。积极的心态帮助我克服了许多困难，也让我在工作中收获了更多的成就。
第五段：展望未来（250字）。
回顾过去一年的工作，我知道自己还有很多不足之处需要改进和提升。未来，我希望能够继续努力学习，不断提高自身的专业素养和工作能力。同时，我也希望进一步优化团队的合作方式，提高团队的整体效能。我相信，只要保持一颗积极向上的心态，迎接未来的挑战，我一定能够取得更好的成绩。同时，我也希望能够帮助和影响更多的人，让更多的人从我的成长中受益，实现自己的梦想和目标。
总结（100字）。
通过对一年工作的总结，我意识到提升自身能力、加强团队合作、保持积极心态和展望未来的重要性。在未来的工作中，我会时刻牢记这些心得体会，不断进行自我反思和改进，以实现个人和团队的共同成长与发展。工作是一个不断学习与挑战的过程，只有不断努力和积累经验，我们才能不断提升自己，迎接更大的挑战。
年终工作心得体会篇四
我于20__年9月1日加入销售部门，目前当任销售助理一职，负责协助销售处理订单等后勤工作。
通过6个月的不断学习，在日常工作中的不断锻炼以及同事、领导的帮助，我已逐渐融入这个大家庭，个人的工作技能也有了明显的提升，虽然仍有不足，但是收获了不少，我感觉自己成长了，也逐渐成熟了。现将工作情况和展望简要总结如下：
1、通过简单的学习及介绍使我对公司有了一定的认识。
入职的第一周，通过对公司的一些宣传视频和宣传资料及进入车间的学习，使我对公司的发展历程、企业文化、产品的生产流程、公司主要业务有了清楚的了解。
2、日常工作总结。
根据部门的工作需要，我主要负责各物流公司、一些线上商城后勤跟进和销售分析报表。由于乡村基、佳瑞、佐客、誉丰等客户合作比较久，工作内容和流程都相对比较简单，只需对运输和产品售后及客户沟通上多加跟进。线上商城由于产品套餐比较多，价格也经常变动，日常需较为仔细，也得时不时配合仓管盘点，确保系统账目上的准确。同时也给了一个机会和客户、合作物流有了更频繁的沟通接触，为以后的工作增添了一些便利。物流方面，除了负责目前5家物流公司的账单明细外，12月增添了普通顺丰快递账单的整理和核对。各部门的配合方面还算顺利。空闲时间，会多学习下食品安全相关方面知识。
3、个人收获及工作展望。
通过这6个月的工作和学习，我熟悉了公司销售助理的工作职责及工作流程，当然，我也认识到自己一些不足，尤其是对食品行业、食品安全不太熟悉，在这6个月的工作中，我也认识挺多朋友，他们在工作上给予了很大的帮助。
20__年，我希望我能够做好本职工作的前提下，多学习相关行业相关的知识。并且在工作过程中能更快更好地解决更多的问题，从而负责更重要的工作。
年终工作心得体会篇五
作为一名医生，我的工作职责是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”。作为一名基层医务工作者，我有强烈的社会职责感和敬业精神，愿意为了医疗事业奉献自己全部的精力。在本年度的工作当中，我认真学习贯彻落实党的十八大精神，自身的思想政治素质和综合素质都有了较大的提高。现将本年度个人工作状况总结汇报如下：
一、努力学习，不断提高政治理论水平和素质。
在政治思想方面，保证在实践工作上不偏离正确的轨道，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和不断进取，不断提高自己的政治理论水平，用心参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时，透过认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的职责，并根据工作中实际状况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，解决自己在工作中遇到的问题。
二、恪尽职守，重视自身道德修养。
当年我步入神圣的医学学府的时候，我就曾在学生大会上庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终身”。时至今日，我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术，无德不立。大医有魂，生生不息。医德是医生思想修养的重要资料之一。古人称“医乃仁术”，仁者人也，意思是说医学是一种活人救命的技术。作一个名副其实的医生，除应当具有对病人高度负责的精神外，更要具有全心全意为人民服务的思想，还应具备一切为病人的品质。
三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风。
在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质，要做一名好医生，首先要有高度的职责心和细心刻苦的作风，同时要对病友有高度的同情心，要爱护你的病友，关心你的病友，时时处处替他们着想，对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”，而应首先帮忙他们树立战胜疾病的信心，期望经过努力就可能变成现实。只有我们持续良好的工作作风才能做到苦尽甘来：“医生是苦尽，病人则是甘来”。
四、勤学苦练，不断提高专业技术。
工作以来，本人深切的认识到一个合格的牙科医生除了应具备的以上的素质外，丰富的理论知识和高超的专业技术是做好牙科医生的前提。年受医院领导委派，本人就读于，师从于主任等，并以优异成绩获得。用心参加“__”等国内外及省地级组织的学术会议、培训班，聆听专家学者的学术讲座，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，并透过学习查看订阅的业务杂志及书刊，学习有关卫生知识，即时写下相关的读书笔记，丰富了自己的理论知识，透过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展，从而开阔了视野，扩大了知识面，始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握诊治及并发症及合并症处理，熟练诊治。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，近年以来，本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生，工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。
年终工作心得体会篇六
年底就快到了，入职这一个多月以来，有与同事领导协同攻关，有困难和挫折时惆怅，在过程中我得到了锻炼，得到成长。作出以下总结：
1、义乌派单任务发放到位。
2、将东方汽车城品牌二手车超市市场内的警示牌、导视牌与广告公司沟通设计并制作安装。
3、查阅塑化城内刊，借鉴经验，构思天齐汽车博览园内刊。
4、协助庄经理确定东方汽车城品牌二手车超市，一楼二楼的车位数量。
5、计算fm100与fm926的同时段广告费用差以及分析如何投放广告比较合适。
6、现场调查东方汽车城客流量，买车人群的年龄等。请教学习二手车知识，例如：如何判断二手车车况等。
7、安装导视牌，改胸牌字体设计。
8、计算东方汽车城在fm100和fm926的广告分别如何投放。
9、协助宋经理策划“油惠全城”活动，协助活动现场的包装，活动现场的细节调整。
通过这一段时间的工作我作出以下总结：
一、虚心学习：
在完成领导布置的任务时，工作方法方式存在问题，由于没有作经验，没有正确的认识，在做事的方法上会绕点弯子。看似简单事情，做得好却并不容易，一些看似不起眼的细节，缺决定着整个案流程的运作。磨练意志，锻炼思维，使我深深的感受到天齐是一锻炼人的地方。
在入职这个一个多月以来，我接触到了策划方案的从起草到确的过程;接触了活动执行现场布置安排的过程......我明白还有很事情需要学习。对新的事物学习不够，工作上往往凭单纯的认识办事，凭单线套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。眼界和思维都不够宽广。
二、下一步改进：
1、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工岗位。
2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中持好的工作状态。
3、只有认真听取领导和同事的意见，才能把任务履行规范到位。
4、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
5、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
三、下一年工作计划：
1、继续协助做好东方汽车城品牌二手车超市的宣传和推广工作。
2、协助做好东方汽车城的现场管理工作。
3、协助做好天齐汽车博览园的宣传工作。
4、天齐汽车博览园的招商接待中心落成后，协助做好商业地产的推广和销售工作。
5、协助扫街拜访客户。
6、配合销售部门，完成销售任务。
年终工作心得体会篇七
我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，cssm大安防的明天更美好。下面是本站小编为大家收集整理的年终个人工作。
心得体会。
欢迎大家阅读。
回首年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务!
(一)在年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(二)年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多!
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
(四)加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获。
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
(一)开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
(三)总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策!
六、存在的不足。
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
3宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算。
针对年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
(一)积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;。
(二)加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;。
(三)加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，cssm大安防的明天更美好!
忙碌的外科实习轮转结束后，就去了儿科。儿科分为儿内，儿外，一共4周时间。首先去的是儿内。第一次进入病房，觉得很干净，病床突然小了一号，看到的都是些小朋友。整个病区分为2个部分，前面的是常见疾病，比如支气管肺炎，腹泻，内分泌疾病等，还有个抢救室，里面则收治了早产儿。曾经有个2个床位房间，但收治了1个孩子居然患阿米巴痢疾(经口传播，主要表现为腹痛，腹泻，排出果酱样粪便，有腥臭味，主要流行于热带与亚热带，上海少见)。而后面的则是急淋，再障等的孩子，一般情况下，医护人员也比起内科，外科就要清净多了。儿外主要收治的是开包皮的孩子。我就看见1个孩子是车祸住院的。在儿外的时候，碰到这么两个孩子，都是开包皮的。当我一走进病房，就看见这两个孩子光溜溜的躺在床上，医生开出医嘱照光，早上的时候，靠窗的孩子晒着太阳，而旁边的小朋友晒不到，他的爸爸变把窗往一边挪了一下，看见就一个小鸡鸡晒在太阳底下。到了下午，靠窗的孩子拿着枕头遮掩着继续晒太阳，我对他说：让你爸爸给你撑把伞，伞上面挖个洞，这样其他地方都晒不到，就晒个小鸡鸡就可以了。而另外个孩子是晒不到了，他爸爸边跑到护士台说：护士小姐，什么时候来烤小鸡鸡啊。给我印象深的是一个仅3岁还裹着尿片的小男孩。男孩很在本科室实习期间,我能严格遵守科室的各项。
规章制度。
不迟到不早退.对于各项操作能独立的完成.在这个科室实习期间我上过夜班.我清楚的知道夜班的责任也知道上夜班的辛苦.上夜班虽然没做什么但是人还是会觉得累。外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。
提升自我洞察的能力，增强个人与团队成功的信念，发现自身的盲点与不足，增强对公司的归属感、事业的忠诚度，提高自身的工作素质、快乐工作方法，向优秀员工、执行力团队靠拢，是一个打造无障碍沟通、责任、节约、互信、高效、协作、付出、积极、进取、创新、奉献、感恩的学习型企业的优秀课程!
如果问大家，公司靠什么生存?大家一定会毫不含糊地回答：利润。
利润从哪里来?学过财务的人都知道：利润=收入-支出。
那么影响收入和支出的因素又有哪些呢?从大的方面来说，有营业收入、营业成本、管理费用、财务费用和销售费用等;再细化下去，有产品创新能力、产品质量、原材料采购价格、安全管理、人力成本、设备维修成本等等。在我们参与生产的产品中，质量是否达到了顾客的要求?有没有被退货?许多日常工作，我们是否都做好了?是否存在经常被上级指正或批评?是否经常要返工?由于自己工作的失误，有无给公司带来直接的经济损失?这些看似与利润无直接关系的事，时刻都在影响公司的利润。
不管我们从事何种工作，都必须确保工作质量，以工作质量保证产品质量，保证工作质量的前提是必须要树立良好的质量意识。
因为公司的产品质量好，价格合理，顾客才乐于购买我们的产品，公司才会因此而获得利润，并以此保障广大员工的生活和股东的红利，公司才得以健康发展。以最低的价格获得更多质量优良的产品——这是顾客共同的愿望，因此公司必须生产价廉物美的产品，才能满足顾客的需要，确保源源不断的利润。
如果一家公司的产品、服务等均比不上别家公司，那么就不会有人购买它的产品，更谈不上赚取利润，而没有利润的公司出路只有一条——那就是关门。
质量良好的产品，是每一个顾客所热切希望的，同样，质量良好的工作结果，也是每一位上级所热切希望的，因此，我们要按照程序要求和正确的工作方法开展各项工作。
如果一件工作或一个产品做完之后，才发现其质量不合格，那不仅浪费了劳力，也浪费了时间和原材料，因此，在工作进行的过程中能够及早发现质量不良的情形或先兆，就可减少或避免无谓的浪费。
在质量问题上对于顾客而言，100-1=0，也就是说1%的微小质量错误，却可能带来100%的损失。
关于质量意识问题，我们不得不提海尔：海尔传播质量意识的第一个行动就是曾轰动全国，而后被广泛传为佳话的砸冰箱事件，用海尔人的话说，那不是砸烂76台冰箱，而是砸烂了原来低劣的质量意识(砸烂的76台冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外观有瑕疵，当时买冰箱都凭票供应，流向市场就是畅销货，因此有许多老工人希望能处理给他们，砸冰箱时他们都泪流满面。不过话又说回来，如果这76台冰箱当时不砸的话，也就没有今天辉煌的海尔)。以低劣的质量意识能够生产出优质的产品，这是不可想象的。
二、对质量的认识和要求。
1质量就是符合要求，并非越高越好。
产品在质量就是符合要求，符合客户要求和行业标准要求，并不是越高越好。如果一味地追求高质量，势必增加额外的成本，而加重负担。例如，一个尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而没有影响功能，就不要定在0.1mm，因为标准越高，生产的难度自然就越大，这明显影响到生产效率，如果较低的标准都可以满足要求，自然生产效率就越高，次品率就会越低。
2质量观念必须正确。
“态度决定一切，思想决定行动”
如果有正确的质量观念，则在工作中把质量放在首位。相反，就会反感，忽视质量工作，更谈不上把质量放在首位。
思想决定行动。
绝大多数是管理者和工人的思想意识决定了生产作业的产品质量状况。
1.如果你认为生产产品的质量问题比率在97%是合理的，那么你就一定不会持续改善这3%的次品率。
2.如果你认为生产过程中堆积产品是很正常的事，那么你就一定不会去改善那些产品堆积的问题。
3.如果你认为这件事是不可能完成的，那么你一定不会再想办法去完成它。
因而我们必须有正确的质量观念，那就是所有问题都是可以解决的，任何困难都是可以克服的。
3第一次就要将事情做好。
对于产品，我们必须第一次就把质量做好，避免返工以浪费材料、时间和人力，从而争取更多的时间进行生产。
而对于程序和工作步骤方面，第一次就做好，更可以避免相关人员在按照这些程序或指引工作时出现错误。
4质量，并不只是质量部的事，所有与产品相关的人都必须为产品质量负责。
二、良好的质量意识会给公司与自身带来什么样的好处?
如果我们都养成良好的质量意识将会给公司带来的好处我归纳了以下几条：
1.提高我们的工作效率;。
2.降低我们的损耗;。
3.增加公司信誉及客户满意度;。
4.加快公司产品的流通;。
5.提高我们的产能;。
6.减少工作时间;。
7.相同时间内提高我们的收入;。
8.提高产品的合格率;。
9.减少不必要的返工;。
10.提高公司的竞争力。
我只归纳了以上几点，可能还有很多的好处。
三、如果没有良好的质量意识会有什么好处?
没有良好的质量意识习惯，不但公司的产品没有竞争力，相信在坐各位同事能力将会大打折扣。
如果大家都没有养成好质量习惯，生产的产品质量将会出现恶性循环，产品的质量不但不能提升，反而会更加差，我们的订单将越来越少，迟早一天，我们都会去重新找工作。如果大家对公司还有一感情，相信没有任何一个人愿意看到这一天的到来。
没有良好质量习惯，我们会陷入永无止境的返工的工作中去，不断地跟客户解释与道歉当中。不断地降低公司的信誉其次，公司的所有品管人员，不但要做好自律的工作，还要不断提醒其他部门的同事，不要做一些影响产品质量的行为。发现不良行为要立即纠正。
第三，公司的同事，要相互监督与提醒，发现不良的质量行为，即刻纠正。
第四，新入职的员工，在入职培训时，增加此项培训。其上司有义务向新入职员工宣传这方面的知。
第五，不断收集客户的投诉信息，加强公司的内部培训与管理。
五、各部门同事与品管人员要怎样配合/协调才能提高产品质量及各位同事质量意识?
以下是我的一些个人方法：
1.品管人员指出各位同事的不良行为，是为了帮助你们纠正错误，不是找你们的小辫子(找麻烦)。各位同事如果都有这种良好的心态去处理品管发现的问题，相信总有一天，我们的产品质量，将无可挑剔(机器设备缺陷除外)。
2.品管人员要主动与各部门的同事进行沟通，如果发现意见不同的情况，不要争执，要向自己上司汇报并寻求解决的办法。
3.品管人员发现生产的同事有影响产品质量的行为时，应有礼貌制止他们的行为，并告诉他们，这样做有什么样的危害。如果不听劝告者，立即向其上司反映，并向品质主管汇报。
4.生产过程中出现资料与样办不符的情况，要立即停止生产，并向上级汇报，寻求解决的途径，品管人员义务进行跟踪，直到问题解决为止。
5.生产同事如果发现品管人员玩忽职守，有义务向品管主管/经理对其进行投诉，并协助调查投诉情况。
年终工作心得体会篇八
光阴似箭，岁月如梭。20__年已经过去，新的一年即将到来。20__年，在市物管处的指导、支持及关怀下，_物业取得了可喜的成绩。一年来，我公司秉承“_物业平安温馨”的原则，坚持“业主的小事就是我们的大事”，通过全体员工的不懈努力，实现了年初预定的目标，物业管理服务得到了广大业主的认可，20__年我公司管理的项目基本上业主的满意率均达95%以上，这也是对我们一年来辛勤工作的肯定。
1、想业主所想，认真及时做好维修维护工作。
城市老旧住宅小区综合整治是城市建设和管理的薄弱环节。改善人居环境，提升城市整体形象，必须对老旧住宅小区进行综合整治，标本兼治。
由于我公司管理的项目基本上都是老旧小区，所以我们得将维修维护工作放在首位。对房屋共有部位、共有设施设备项目维修工作进行安排、实施和检查，并进行巡查，发现问题及时维修。审核设备年度检修计划并监督执行，做好设备房的保养、清洁工作，并对年检设施设备做好定期检查。制定及组织实施房屋及共有设施设备大、中修的计划及施工、现场监督管理，办理竣工验收工作。及时处理居民维修申请，核定收费项目和标准，及时为居民提供服务，确保维修质量。熟悉本区域的强、弱电电气线路的走向，了解各节点的位置以及对主要节点进行大容量运行时的定期检查。了解给排水系统、消防水系统的管道走向，熟悉管网管道走向相关附件的作用及技术参数，保证各管网系统的正常运行。严格执行电气设备的安全操作规程，做好设备维修保养工作，确保正常供电，做好消防报警、监控、门禁等弱电系统设备检查维修工作，确保弱电系统设备正常使用。负责区域内地坪与墙面维修保养和更新。
2、完善管理制度。
进一步完善、改进公司管理制度和服务质量，20__年根据各项目在管理中所遇到的问题，结合实际情况，对现有规章制度进行二次修订，并在20__年的基础上增加了《员工考核管理规定》、《印章管理规定》和《人员招聘、面试管理规定》等十几项规章制度，涵盖人事、工资、考勤、招聘、培训等方面。现在公司已创建了一套较为科学的管理模式和先进的管理理念，以及严格的质量标准和工作程序，形成了服务与管理相结合的专业分工体系。
3、加强人员招聘。
公司的发展离不开优秀员工的加盟，针对公司一直以来在人员招募上存在的不足，采取更好的方式方法选拔适合公司发展的人才。物业管理因工作强度高、工资待遇低、工作压力大，行业人员流动性很高。20__年公司在尽可能留住现有优秀人才的基础上，实行积极的人才引进战略，通过多种渠道招聘物业管理行业的精英。截止20__年底公司共有员工97人，管理人员中40%具有大专及以上学历，他们都具有丰富的物业从业经验，是各自所属领域的佼佼者，他们的到来为瑞和物业注入了新鲜血液，增添了新的发展活力。
4、强化人员培训。
为体现公司“以人为本”的理念，改善工作质量，使员工不断更新知识，开拓技能，改进工作动机、态度和行为，适应新的要求，更好的胜任现职工作，促进组织效率的提高和组织目标的实现，公司将员工的培训与开发放在战略的高度来认识。20__年制定了完善的培训体系，每月定期对秩序维护员进行军训;每周四作为公司内训时间，为员工讲解物业管理的最新法规和结合实际案例进行分析;根据需要，组织员工外派培训，20__年公司共组织人员参加外派培训5人次，涉及物业管理、高配和特种设备等方面;邀请外来讲师为员工进行工作技能和职业道德等方面的培训。
5、规范绩效考核。
为客观地评价员工的日常工作表现，确保公平、公开、公正地考评员工的德、绩、能、勤，真实反映员工的工作能力、工作表现，提高公司对员工奖惩的准确性，更好调动员工的工作积极性。从20__年5月起，公司正式开始员工月考核工作，考核涉及工作面貌、礼仪规范、岗位规范、工作态度和能力等方面。在考核结束后，将考核结果反馈给员工，让其明白自身在工作中的不足之处，并在日后的工作中加以改正。通过半年的考核实践，公司已形成了一套完备的考核制度，每月的考核给公司员工提供了一个交流、互动的平台，也较真实地反映出了一些以前隐藏在工作中的问题。
6、严格检查制度。
为了解各部门工作落实情况，公司对两个项目定期进行“周卫生抽查和月综合检查”，秩序维护部由主管每周一次下半夜检查和项目经理会同部门人员进行下半夜的不定期抽查。通过将检查出的情况汇报、反馈，及时予以处理、整改，提高了工作效率和服务标准，大大减少了小区事故发生率，将事态有效遏制在萌芽阶段。
7、努力推进精神文明建设。
在做好各项物业服务工作的同时，积极加强小区的精神文明建设。今年以来，公司不定期的组织各种文化活动，让业主参与其中，尽享沟通和交流。用文化塑造文明小区，不但使业主受益，还形成了良好的社会效益，提升了瑞和物业的品牌价值，延伸了瑞和物业的文化内涵。
二、目前存在的主要问题和困难。
1、项目发展过快、人员储备不足。
经过三年的发展，_物业已发展成现今拥有90多名各类人员的中小型企业。
物业管理属于劳动密集型产业，公司自成立以来普遍重视人力资源开发与管理，通过内部提拔、竞聘的方式已培养了一批优秀管理人才。但现在靠内部提拔已不能满足公司发展的要求，目前公司面临专业人才短缺的困境，特别是具有综合楼盘管理经验的人员基本没有。
2、缺乏专业人才进行系统性的人力培训。
20__年，公司狠抓人员培训这一块，制定了详细的培训计划和严格的培训制度，内训与外训、在职培训与脱岗培训相结合。但由于公司内部缺乏专业性的培训人才，效果并不理想。
3、起步晚，欠缺大型项目的管理经验。
公司成立于20__年1月，正式接管的第一个项目是在20__年6月入驻靖安苑。08年在物管处的指导下，公司稳步地发展着。09年我们借鉴其它公司的管理经验并结合自身实际，将靖安苑的各项管理工作逐步规范化。但目前公司还没有任何大型项目的管理经验，特别是欠缺包含公寓、高层住宅、写字楼、商场及沿街商铺组成的综合性楼盘的管理经验。
4、违章搭建的处理，相关政府职能部门监管缺位。
目前小区内一些业主违章搭建，擅自改变房屋使用功能随意开门开窗，封闭露台、空中花园等现象时有发生。物业公司因没有执法权，对这些问题只能做到劝阻和向有关部门反映，但是效果甚微。相关政府部门的职责界定，权限划分等问题始终没有很好地解决，职能部门因一些职责尚不明确而相互推诿，致使一些违章情况迟迟得不到处理，特别对领导违装装修的，职能部门更是睁只眼闭只眼，已严重影响到小区物业管理工作的正常开展。
三、20__年的工作展望。
20__年将是_物业得到快速发展和迅速扩大的一年，无论是管理规模还是项目类型来看，20__年都是极具挑战性的一年。
20_我们的工作仍需改进和完善，具体为：
1、完善管理制度，提升企业品质。
完善现有管理制度，对这些制度，除了要求严格执行，还要在此基础上继续深化调整;完善各项服务标准，规范服务的操作程序，逐步将每项服务程序规范化，形成瑞和物业标志性的管理服务特点;注重上门服务、接人待物的礼仪，开展形式多样的创新服务，体现物业服务的细致化和尽善尽美的形象，将公司的一面展现在业主面前，创瑞和企业品牌，树立良好的企业形象。
2、巩固服务理念、强化服务意识。
物业服务中要“以人为本”、“业主至上”，注重业主的需求，追求服务的精细度，需要物业管理人员在“润物细无声”的小事中来体现服务意识，实实在在地贯彻落实到工作流程的每一个细节上，通过我们的辛勤劳动，贴心服务来改变业主对物业公司的态度，赢得业主的满意和尊重。
在物业服务日常运作上，实施高起点，高标准的物业管理与服务。建立一套系统的、严密的、科学规范的日常运行体系和管理流程，配以严格全面的质量监督保证体系。通过科学的管理、优质的服务，全面提升物业服务水平，营造一个优美的自然环境及健康和谐的生活环境，为实现物业服务总体目标提供可靠保障。
在服务内容的提供上，进一步拓宽思路，延伸服务内容。除提供常规服务外，增加特色服务与无偿服务项目，利用一切资源和能力向业主提供力所能及的各项服务。并通过各种方式与业主交流、沟通，了解业主的需求，探寻业主对物业服务的满意度。
通过高品质的物业服务，最终达到物业保值、增值的目的。
3、完善人员配置。
积极从外面招聘物业管理行业的优秀人才，并做好相关人员的培训工作;项目交付前3个月，配备好所需的工程人员、管理员、秩序维护员和保洁员。在从外面招聘人员的同时，努力发掘内部员工潜力，制定出符合本公司发展战略的人力资源规划，提高员工工作积极性。在员工的晋升上，注重不同岗位的轮换，将给予内部员工一定的岗位用于公开竞聘，为员工的晋升提供合适的通道有利于员工的资源优化。
4、严格培训制度的实施。
人力资源是公司发展的重要保证。为配合公司的发展目标，提高企业管理水平，提升员工素质，增强员工处理本职工作的能力与对企业文化的了解。公司将在20__年结合公司整体战略目标及发展计划，由综管部依据对内部员工培训需求调查的结果，拟定详细的培训计划。依靠公司内部力量，限度地利用内部资源，加强内部的沟通与交流，强化员工在职培训;定期组织外部培训，依靠外部专家力量，提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、工作技能;建立新员工培训体系，促使新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状况。
全面规范秩序维护员的职业培训，秩序维护员是物业公司的窗口，代表着公司的形象。秩序维护部制定详细的培训方案与计划，安排新进员工进行岗前培训，加强秩序维护员的自身素质与业务技能，提升秩序维护队的职业素质，保证有一个具有良好精神面貌和业务素质的队伍为业主提供优质服务。
5、完善员工考核。
加强对员工的考核工作，将重大事故发生率、业主满意率和物业费收缴率纳入考核范围，并将最终考核结果与工资挂钩，提高对员工奖惩的准确性，更好地调动员工的工作积极性。
6、争创市物业管理示范小区。
年终工作心得体会篇九
教师作为一种特殊的职业，其工作的心得体会对于教育行业的发展至关重要。而年终则是教师们回顾自己过去一年工作成果的时候，总结自己的经验和教训，并规划未来的工作方向。在此，本文将从个人经验出发，总结一下我这一年在教育行业的收获和心得，希望能对广大教师有所启发。
第二段：集中力量做好本分工作。
作为一名教师，首先要明确自己的职责所在，明确自己的工作重点。这一年，我狠抓教育教学质量，努力提高学生的学习效果。我坚持定期给学生进行测评，及时发现学生的不足，帮助他们找到问题的根源，并给予及时的指导和帮助。同时，我还注重课堂教学中的体验感，尽可能地让学生们在轻松愉悦的氛围中学习，让他们在学习过程中保持高度的积极性和学习热情。这一切都需要教师集中力量，不断调整自己的工作方向，把工作做好。
第三段：注重教学方式的创新。
教育行业属于非常特殊的行业，在教学过程中，需要注重不断创新和不断适应现代化的教学方式。在这一年的工作经验中，我也深深认识到了这一点。为了让学生们更加深入地理解和领会教材，我采用了各种不同的教学方式，如PBL、案例教学、课程设计等，取得了较好的教学效果。同时，在教学硬件方面也花费了不少心思，配备一些现代化的教学设备，如电脑、投影仪等，提升了教学的效果，并让学生们更方便、更愉悦地学习和体验。
第四段：加强学生管理工作。
教师作为学生的启蒙者和引导者，在教育教学工作中必须全面关注学生的全面发展。为此，在教育教学过程中，我加强了对学生的管理工作，尤其是在心理方面的辅导。在教育教学工作中，更加注重学生的感受，帮助学生缓解了一些不必要的心理负担，让他们在学习和生活中更加轻松自在。我还不断加强与家长之间的联系，定期和家长面对面交流，了解家长对教育教学工作的意见和建议，并做出相应的调整和安排。
第五段：与时俱进，不断学习。
教育教学行业是一个不断发展和变化的行业，教师们只有不断学习和更新知识，才能更好地适应这个行业。在过去的一年中，我在工作之余花费了大量的时间去学习新的知识和技能，不断提高自己的专业素养。我主动通过参加行业培训、看相关书籍和文献等方式不断充实自己的知识储备，不断加强自己的能力和竞争力。我也在今年参加了教育软件的使用，经过几个月的使用，它的便利、高效让我倍感惊喜。通过这些方式让我以更快的速度适应了教育工作的更新。
结语：
通过这一年的工作经验与总结，我可以说对于教师职业有了更全面的认识和理解，了解了自己在教育教学中的不足和发现了自己的优势，同时也更加意识到自己所担负的责任和使命。我相信，随着时代的发展和自己的不断发展，我会在教育教学工作的路上越走越远、越走越好。
年终工作心得体会篇十
在悄然来临的岁末时刻，护理人员不禁要思考这一年的工作。一个月接一个月，一周接一周，我们默默地守护着病患的生命，面对各种突发状况。这一年里，我们经历了无尽的辛苦和挑战，但同时也收获了满满的成就感。每一位患者康复出院，每一次成功救治，都是我们最大的心理慰藉和动力来源。
二、交流与团队合作的重要性。
护理工作注重团队合作，我们常常需要与医生、其他科室的同行们高效协作，才能为患者提供全面而有效的护理。这一年，我深深体会到交流和团队合作的力量。通过与同事们分享经验、互相倾听与学习，我进一步提升了自己的护理技能和专业素养，更好地为患者服务，减少了工作中的失误。
三、学习与进步的重要性。
作为护士，我们的工作是高度专业化的，持续的学习和进步是必不可少的。在我看来，学习与进步是心理准备，是时刻更新自己护理知识和技能的过程。今年，我通过参加各种培训课程、学术研讨会以及阅读相关专业书籍，不断提升自己的护理水平。这种持续的学习，让我更加自信和专业，也让我能够更好地应对各种临床挑战。
四、专业规范与责任意识。
在护理工作中，专业规范和责任意识是我们的行为准则。我们要时刻关注患者的生命体征和病情变化，准确评估和判断，及时采取救治措施。我们要严格遵守各种操作规范和医疗纪律，确保护理行动的安全性和有效性。在我看来，专业规范和责任意识的培养离不开每一次患者的教育与沟通，以及领导的正确引导和培养。
五、心态与困惑的化解。
在这一年里，我也遇到过困惑和心态上的波动。面对高强度的工作压力和繁重的工作任务，我曾经有过一度感到力不从心的时候。但是，我学会了调整自己的心态，化解困惑。我明白工作中的挫折和不如意只是暂时的，动力和激情才是长久的。我学会了放松自己，调整自己的节奏，提高自己的工作效率。只要心态平和，我们才能更好地应对各种压力和挑战，为患者提供优质的护理服务。
总结一年的工作经历，我深深感受到了护理工作的意义和价值。在热忱的付出中，我们用自己的双手守护了生命的脉搏，用深情的眼神温暖了每一个患者的心灵。尽管工作中有苦有累，但我们始终坚守初心和使命，把握主动权，追求自我完善和进步。愿我们明年的工作更上一层楼，为更多的患者带来希望与温暖。
年终工作心得体会篇十一
2%%%%年是减排发电项目部各项管理制度完善，管理模式确立，各项工作打基础至关重要的一年。一年以来，在总公司的正确指导下，在发电站和维修队的全力配合下，和全体员工同心协力和大力支持下，项目部开拓创新，强化管理层执行力，完善并落实各项安全管理制度，加强技能培训，确保机组正常平稳生产运行，取得了良好的工作成效，圆满的完成了20xx年安全生产任务。下面就全年工作情况做一总结。
一、项目部设备部署，人员配备及生产情况。
目前项目部下属%个发电站和%个维修队，发电站机组扩至机组%%台，装机容量为%%%%%kw，员工增加到目前的%%人，其中管理层项目部%%人，发电站班站长在内%%人。全年的发电量总为%%%%kw.h。一年来电站所有机组共进行了旬维护保养%%%余次，中修两次。解决了%%站进气管放炮故障，对%%站的散热器水道进行改装，解决了夏季水温过高冬季水温过低问题，对%%%机组东侧搭建挡风墙，解决了机组缸温、排温不正常情况。
二、完善安全体系，加强安全管理，确保生产运行安全。
一年以来，项目部始终把安全当成首位工作来抓，坚持以人为本、安全生产高于一切的理念，注重从实际出发，把安全工作落到了实处，有针对性地对员工进行安全意识、安全知识和安全技能的培训。制定安全管理措施，落实安全责任，悬挂安全操作规程，两次选派管理层人员培训hse安全管理课程。增设了安全员岗位，成立了项目部安全领导小组，建立健全了相关的安全保证体系。同时加强安全教育培训，并组织发电站人员进行了消防演习;进一步增强了员工安全意识，提高自我保护能力。
夏季天气炎热，人员容易出现浮躁、思想麻痹等情况，%%部9月份组。
织开展了一次的安全月活动，制定详细的安全隐患和事故苗头的检查方案，对查出的问题限期就行整改，针对查出的问题和整改的结果，对三个电站和维修队就行评比，对出现问题少，整改及时、彻底的电站进行了奖励，通过此次活动，消除了员工有侥幸的违章行为和工作中存在的麻痹思想，发电站全员的安全意识和安全观念明显得到加强，使大家时刻想安全时刻讲安全，起到了明显的效果。
三、贯彻执行力，狠抓制度落实，提高工作成效。
%%%年项目部把贯彻执行力作为重点来抓，增强管理与被管理者之间的沟通和协调，统一思想，一旦将工作部署命令下达后，被管理着将整个工作的各个环节尽快落实完成，并将每个工作阶段及时汇报，强化制度的落实，同时制定了一系列的奖罚制度，从主管领导的领导责任到当事人的直接责任，建立了行之有效的奖罚措施。
运行值班工作看似轻松，实际上要求值班人员具有较高的责任心和值班经验，才能保证发现隐患后，及时有效的做出处理，保证机组正常平稳运行，项目部印制了交接班记录登记表、查岗等级记录本，并规范了各种表格填写记录的内容，为防止部分员工有偷懒不认真检查机组情况发生，项目部在每个站配备值班巡更仪，并由电站值班干部不定期查岗，加大夜间查岗力度，杜绝了有些责任心不强的员工只打点不认真巡检，让巡检制度形同虚设。及时将机组在运行中出现的问题发现，将故障处理在萌芽状态中。
异常情况，采取措施排除故障。严格执行交接班制度，要求交接班人员必须做到接班人员不到本班不走的原则，物品、工具和运行情况不清楚不接班，防止因交接班不清楚而出现安全问题。对机组正常运行生产起了很大的保障作用。
四、制定强有力应急措施，有效的处置突发事件。
在制订并完善了极端天气的暴风雨雪、水灾、火灾等恶劣天气或突发事件的应急预案，同时对发电站生产区增配了消防锹、灭火器等消防设备，检测并充装了到期的灭火器。为电站配备了防毒面具，购买新的高压绝缘手套，配备了大功率潜水泵和排水胶管等防洪设施。采购并储存了冬防防护物品。并适时组织人员进行应急方案的演练，对突发事件都做到提前预想并制定好应对措施，保证我们发电现场在突发事件发生后能够及时处理或者有序撤出。使我们的损失降至最低。
今年是不同寻常的一年，数十年未见的暴风、暴雨和极端严寒天气我们都遇到了，%月%日傍晚，一阵狂风之后的大雨，雨水顺着机组电缆入口处流入电缆沟，%%%站随即采取先前项目部制定的防洪应急预案，全体员工投入紧张的抢先排涝工作中。排水、填沙、挖排水沟，经过6小时紧张有序的努力，终于将排水堵漏工作全部做好。终于战胜了暴雨天气，没有造成我们停机停产，也没有造成设备损坏人员伤亡事故。
%月份我们在%%%为%%公司在油井发供电任务时，遭遇了罕见的暴风，持续了整整一天一夜的强风将夏盐站的生活宿舍吹翻，由于员工按照应急预案坚守在机组旁保生产，也未造成机组损坏或人员伤亡事故。
线进行电热带加温，没有出现因天气原因造成气管线、水管线冻裂或结冰造成停机和停产和人员冻伤事故。
五、加强员工技能培训，做好技术人员储备。
项目部和厂家沟通协调下，分别在%%月份和%%月份，邀请厂家技术人员到现场对机组回访检查，并组织对员工进行发电机组原理和维修等理论授课，并员工提出的技术问题进行讲解，解决了很多实际问题;在%%月分选派了部分员工到胜动集团培训学习，收到了良好的效果。
利用维护保养机会，逐步让新员工在动手能力上下功夫。再就是利用考核强化理论学习，%%%年项目部进行尝试性的年终考核，在%%月份给所有员工印发试题库，配发专业书籍，在%%月份组织的一次年终专业理论考核中，大多数员工的分数都达到预期的分数线。将员工的培训考试成绩与薪酬待遇直接挂钩，通过这两种方法，在员工中营造了良好的学习氛围，使员工不断的积累和提高了实际操作、故障判断及应急处理的能力，提升了专业理论知识。
六、关心员工生活，营造和谐氛围，突出人文关怀。
%%%在员工生活方面一直以以人为本，真正关爱员工，不仅在物质上尽量满足员工需求，在后勤食品采购上尽量牛、羊、鸡、鱼合理搭配，从饮食上尽可能的让员工吃饱吃好吃的满意,吃的热乎,尽量做到饭菜可口,荤素搭配，另外制定员工生日发送祝福短信，为员工做生日餐。尽可能的满足员工精神方面的需求，为员工订购报纸，添置文体设施，及时维修和更换电视接收天线，使员工每天都可以看到新闻及娱乐频道。
量冰箱，为各电站配发了藿香正气水等防暑降温药品。并采购安装了热水器，使员工洗澡有热水，宿舍有凉风。在节日期间购买食品及文体用品，组织多种文体活动增加节日气氛，让员工在工作之余放松身心，强身健体，陶冶情操，增强团队精神。
进入4月份以来，项目部采购了大量的冬季防护用品及保温设施，为员工配发了棉衣、棉鞋及冬季工作服，采购了帽子防护手套为电站配发，并为%%站和%%站的宿舍配备了电暖器，将各电站的暖气管道裸露破损处用保温棉重新进行捆扎，将水管线缠绕电热带之后裹上毛毡，防止冬季冻裂或者结冰后员工的生活用水困难。补发了厚棉布门帘给宿舍保暖。努力做到以人为本，和谐共处。
七、20xx年工作打算。
回顾一年来生产、安全、生活等方面的工作，可以说硕果累累，虽然我们取得了一些成绩，但是这些成绩与大家默默奉献、勤勤恳恳的努力付出是放不开的。%%%年的各项制度和管理模式是打基础之年，我们将在%%3年不断将这些制度和管理模式强化细化，细抠每个环节。
1、将强化各项技能考核，并细化考核内容，加大考核力度，以考促训，督促员工提高专业技能，并将考核成绩与年终评奖和工资调档直接挂钩。
2、不断完善应急预案，阶段性进行突发事件演练，增强突发事件的应急处置的能力。
3、积极推进员工管理规范化、安全生产标准化、技能考核精细化。坚持从实际出发，注重整改的原则，逐步实现管理工作向科学化转变。
4、维修队人员逐步固定，加强维修队伍的技术提升，有针对性的做好培训，储备技术人才。
5、增强业余文化活动，增设娱乐设施，开展乒乓球、象棋等问题比赛活动，
丰富员工的业余文化。
一年来，%%发电项目部在全体员工的努力下，取得了一定的成绩，在新的一年中，我们将进一步总结经验，戒骄戒躁，本着对公司负责，做好本职工作。安全、优质、高效地完成工全年的生产、维修任务。为项目部的发展壮大做出新的贡献!
年终工作心得体会篇十二
第一段：引言（字数：200）。
公司年终工作对于每位员工来说都是一个重要的时刻。一年的努力和付出将在年终总结中得到体现。通过对整个年度工作的回顾和总结，我们不仅可以发现自己的不足之处，还能够寻找到进步的方向和方法。在对公司年终工作进行反思的同时，我们也要明确几个关键因素：团队合作、时间管理、个人成长等等。只有正确认识到这些因素对于工作的重要性，我们才能真正提高自己，并对未来的工作有更好的规划。
第二段：团队合作（字数：250）。
团队合作是公司年终工作中不可或缺的因素。通过与团队中的其他成员共同努力，我们可以结合不同人的能力和专业知识，实现共同的目标。与团队合作相关的因素有很多，如沟通、协调、信任等等。在年终总结过程中，我意识到在团队合作方面还有很大的提升空间。有时候，我可能会觉得自己的观点是正确的，而忽略了其他人的意见。这导致了沟通不畅和决策的不完善。因此，在来年的工作中，我将更加注重与团队成员的良好沟通和合作，以实现更好的工作效果。
第三段：时间管理（字数：250）。
在公司年终工作中，时间管理是非常重要的。合理规划和安排自己的工作时间，能够提高工作的效率和质量。回顾过去一年的工作，我意识到自己有时候会陷入繁琐的细节中，导致其他重要任务的延迟。这严重影响了我的工作进度和成果。因此，我决定在以后的工作中更加注重时间的分配。我会制定详细的计划，并尽量减少时间上的浪费。此外，我还会提高自己的工作效率，通过合理的优先级和任务分配，更好地管理我的时间。
第四段：个人成长（字数：250）。
公司年终工作不仅是对公司整体工作的总结，也是对个人成长的检验。通过年终总结，我们可以发现自己在工作中的不足之处，并找到提升自己的方法。在过去一年的工作中，我意识到自己在某些领域的知识和技能还不够完善。因此，我计划在来年加强这些方面的学习和提升，并参加相关的培训和课程。此外，我还会多向经验丰富的同事请教，以获得更多的指导和建议。通过不断地学习和成长，我相信我可以在工作中取得更好的表现和成果。
第五段：对未来的展望（字数：250）。
通过对公司年终工作的回顾和总结，我对未来充满了希望和信心。我将更加注重团队合作，与团队成员密切配合，提高工作效果。我会更加注重时间管理，提高工作效率和质量。我也会加强个人的学习和成长，为自己的职业发展打下坚实的基础。在新的一年里，我相信自己能够在工作中取得更好的成绩，并达到新的高度。
总结（字数：100）。
公司年终工作心得体会是每位员工必须经历的重要环节。通过对团队合作、时间管理和个人成长等关键因素的回顾和总结，我们可以发现自己不足之处并找到提升的方法。明确这些关键因素对于工作的重要性，并在未来的工作中加以改进，我们能够取得更好的工作成绩并实现个人的成长和发展。
年终工作心得体会篇十三
忙碌的生活总是过的那么快，尽管开实习开始前，我想着要抓紧这段时间努力的从实习中学习一些经验和知识，但是当实习的时间不知不觉的过去的时候我才发现发现，尽管这段时间的努力的学习，但是仅仅如此还是不足以让我成为独当一面的客服。仅仅是作为客服的工作就有这么多要学习，要掌握。这让我彻底的改变了对工作的看法。
结束了这段实习的工作，我感到自己过去掌握的知识和经验更加的紧密，更加的严谨。面对现在的工作我也能更好的去完成。下面是我对实习的心得感受：
面对这份工作，一开始的时候我也非常的迷茫。在大学的高塔中我知道自己要学习，也知道自己该怎么去学习，这非常的习以为常。但事实自从走出了哪里，自从来到了___公司，我就开始不知道向什么地方去前进，更不知道自己该怎么去前进。
但是这段迷茫并没有持续多久。很快，我就在领导的带领下开始学习，开始锻炼。公司里有太多的事情需要我去学习。但是仅仅是如此，还是有不少的问题和不理解。因为学习的不仅仅是我，领导不可能顾及到所有人。但是这个时候，却有不少的同事热情的伸出了援手，为迷惑的我指点迷津。但让我真正度过的这次实习期的并不是这些，这些只是给了我面对工作的基础。真正让我顺利的度过这次实习的，还是因为我在工作中的坚持，以及不断通过实践领会的个人经验。
二、对工作环境的感受。
这次的实习对我来说是是一次非常特别的体验，来到了一个新的环境，周围都是不认识的同事。这让我感到非常的不习惯、这份工作也总是觉得不适应。一开始的时候，我甚至会一直想念学校的生活。
但是，当我真正的融入了这个集体后，我才开始时看到这个公司的全面貌。在这里的大家都非常的热情，尽管我不善于融入集体，但是他们也总是给我带来帮助，让我顺利的在公司中学习到只是。
三、对实习整体的感受。
这次的实习，让我在各个方面都有了极大的提升。不仅仅如此，因为这段实习，我也更加适应了在社会中独立的生活。相信，在未来我一定能利用这段时间的经验给自己的正式工作带来便利!
年终工作心得体会篇十四
11月9日是全国第26个“119”，紧紧围绕“消除火灾隐患、共建平安社区”主题，广泛、深入开展“消除火灾隐患、共建平安社区”消防宣传系列活动，全面普及消防安全常识和火灾自救逃生技能。
一是开展警营开放日活动，大队在宣传周期间邀请学校师生和学生家长到队参观学习，向大家传授消防应急救援灭火抢险知识，强化师生、家长消防安全意识。
二是消防知识送入校园，活动周期间，走进校园、走进课堂，为学校师生讲解消防安全知识，利用通俗易懂的语言让同学们记住消防基本常识。
三是消防宣传进企业，在彭州几个消防安全重点单位开展消防演练及消防宣传活动，通过发放消防宣传资料，教授员工如何正确使用灭火器，如何开展消防自救互救，进一步提升员工消防安全意识。
四是消防志愿者助力宣传周，彭州大队窗口和辖区消防志愿者通过分发消防宣传手册、“零距离”讲解的形式向市民宣传消防知识，号召市民共同关注身边消防安全环境，认知并消除身边火灾隐患，积极增强市民的消防安全意识、提高市民的灾后自助自救能力，为稳定全市消防安全形势奠定坚实的基础。
通过开展“119”消防宣传周活动，有效提高了社会大众的消防安全知识水平和消防安全意识，增强了他们对消防知识的了解和掌握，同时加强了同辖区群众的“警民亲”关系，在社会树立了消防的良好形象。
年终工作心得体会篇十五
在20××年的这一年度中，我继续担任公司的出纳一职，主要负责××、××的出纳工作以及统计填报工作。现将这一年的工作总结。
在出纳工作上，主要有银行结算业务、现金收付业务、保管：
1、以票据结算的方式到银行进账付款。主要支付了××办公室的物管费、房租、水电费、空调使用费;营销部门的广告策划费;设计费、测绘费;工程装饰费;律师顾问、税务咨询费等。中大南分方面主要支付给××物业管理公司以及××市住房和城乡建设局。
2、按时依据实际发生的业务和会计凭证登记现金日记账、银行日记账。
3、根据每月银行对账单编制银行余额调节表。
4、定期或不定期进行现金盘点并编制现金盘点表。
5、各月经过余额调节后账实相符，未出现金额上的`较大误差。
6、做好会计凭证的保管工作。积极配合每月审计部门的内部审查。
7、工资发放方式改革，改现金发放为发到银行卡上，采用网银转账方式发放，方便快捷且不易出错。
8、为××的业主开不动产销售发票，收取维修基金、水电煤气、可视对讲、房款面积差价等款项。
对于统计填报方面：
1、数据都是据实填写，并已按时将月报、季报上报到××区统计局、××市统计局。因××项目还未动工、××未有项目，因此每个月填报的数据基本保持不变。
2、统计局组织的培训都已参加，统计政策的变动以及报表内容的改变都已掌握。
3、遵守统计法以及统计政策的各项规定。
本职工作上基本做到了认真负责，但也出现了一些疏忽，对此我进行了深刻的自我批评与检讨。财务工作首先需要谨慎，要严格按照公司的财务规章制度办事，每付出去的一笔款项不仅需要各位领导的监督，更需要我们财务人员的谨慎，金额过大时就算手续齐全也应当再次向领导确认。但是我在这一点上确实存有失误，今后定当时刻警醒，提醒自己严格按照出纳的岗位职责和规范做事。出现的一些失误对于我来说是一次教训，也是一次成长，从中学到的东西将会使我今后的工作更加完善。
需要不断加强专业学习：
1、在今年参加了会计资格证书的考试，并顺利通过。由于今年全省会计从业证书考试时间的大调整以及初级考试的报名时间错过等原因，原定于今年继续参加会计初级资格的学习调整到明年，希望通过的学习来加强我的工作技能。
2、同时，对于房地产行业的诸多知识我还了解得不够，身为房地产行业的一名出纳，更要立足于长远的职业发展，因此了解整个房地产行业的情况以及房地产行业的相关税法等是非常必要的。
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