酒店停电应急方案(精选12篇)

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酒店停电应急方案(精选12篇)
时间:2023-11-11 23:51:21     小编:雨中梧

拥有一个明确的方案能够帮助我们更好地规划和组织工作。每个方案都应该有明确的执行计划和时间表,以保证任务的有序进行。方案的成功案例和经验教训都值得我们参考和学习,下面是一些相关的案例分享。

酒店停电应急方案篇一

6)提前组织人员及时准备材料,接到上级指示,立即采取相应的措施,保障酒店的正常运行。

1)如外网停电,立即与供电部门取得联系,确认停电性质;

2)应立即上报酒店领班及主管;

6)保护好现场,处理措施得当,及时汇报并与关单位联系;

7)故障处理后经检查设备无异常后方可恢复供电,并加强巡视设备运转情况;

8)严禁违章操作,重要设备必须由专业人员进行处理。

酒店停电应急方案篇二

总指挥:白班;夜班:值班干部。

副总指挥:

组员:

〈二〉职责。

(1)总指挥:负责组织指挥全厂应急救援;

(2)副总指挥:负责协助总指挥做好应急救援具体指挥工作;

(3)组员:在指挥部统一指挥下进行工作,各工段长在事故应急救援中职责是:

1、炼钢工长:负责炼钢工段现场指挥工作;

3、连铸工长:负责连铸工段现场指挥工作;

4、机修工长:协助总指挥负责抢险抢修工作现场指挥;

5、电修工长:协助总指挥负责抢险抢修工作现场指挥;

6、外围工长:协助总指挥负责抢险抢修工作现场指挥;

7、工程师:负责抢险抢修现场技术指导;

在处理事故之时,所有参与抢险抢修人员需保持通讯畅通,若发现信号不稳定或中之断时,应立即运用厂内固定电话或手机及时跟总指挥取得联系,并明确说明所处位置。

4、当成功启动柴油泵之后,水泵房主控工应立即将情况汇报当班调度长,并通知转炉主控室及连铸主控室。

5、转炉主控室接到水泵房报警电话后,应立即提枪停止冶炼,,并立即将该情况通知当班调度,由当班调度长向上级进行汇报。

6、连铸主控室接到水泵房报警电话后,应密切关注二冷水量,在条件允许情况下尽量将在浇钢包内钢水拉完。

7、水泵房主控工在柴油机启动完毕之后,可适当调节入口处手动阀门来增加或减少水压力,以达到设备所需安全用水。

2、安全水塔出水管手动阀门要随时观察、以防有人误动;

3、每班人员要巡视柴油机操作箱面板各开关、指示灯指示情况。如:选择开关要打在自动位置;电源钥匙开关要打开;浮充电指示灯是否亮,报警灯是否亮,如亮应及时复位。

酒店停电应急方案篇三

1、计划停电是指供电部门对线路进行计划检修。计划检修前两天会同通知使用部门到供电部门办理工作票。

3、通知各部门计划停电可以对供电线路进行发电切换,时间需要2-3分钟,这2-3分钟酒店各部门要做好各项准备工作。

4、计划停电各部门要做工作好客人解释工作、电梯停放一楼、使用电脑要提前关闭等工作。

5、停电后工程部按规定对线路进行转换,转换完毕后对酒店低压配电室进行送电。投送完毕电话查询各部门各岗位供电情况。并巡查各用电的重要场所,巡查完毕在巡查记录上登记巡查情况。

6、整个供电处理完成后在工作日志上详细登记操作时间、步骤、人员存档。

1、事故停电是指外供电线路发生事故造成停电,这种停电分大面积停电无法恢复和瞬间闪断两种。

2、事故停电由于属于突发事件,所以情况一般都非常紧急需要各部门协调工作。

3、配电值班人员发现停电后要第一时间询问供电部门停电原因,及时通知大堂副理、夜间要通知值班经理、部门经理、及酒店各相关值班岗位。

4、查明原因后要立刻采取措施确定处理案。

(1)严重事故停电无法立刻恢复要立刻按计划停预案处理进行备用线路转换投送。

(2)瞬间闪断停电是由于故障较小没有形成跳闸造成瞬间失压,这种停电情况按正常送电流程对高低压配电柜进行恢复送电,送电流程与变换线路送电流程一样。

(3)送电完毕要电话查询闪断故障原因,了解详细后在工作日志进行登记交接。

4、如连续闪断超过两次要停止送电,进行备用线路转换待供电部门查明原因处理完毕后根据酒店经营情况进行专用线路恢复。

当酒店电气系统出现故障,造成大厦照明系统及动力系统停电时,电梯被迫停梯,这时,维修人员应第一时间赶到现场采取措施,并与监控室联系,查清所有电梯位置及有无被困人员情况。

突然停电时,酒店管理人员启动应急照明系统,并通过广播温馨提示,按照提示采取应对方法,同时听从现场工作人员的安排,不要乱跑乱挤。特别是不要惊慌,以免引起踩踏事故。

1、配电值班人员接到或发现停事故停电后立刻到事故现场确定事故原因、事故造成停电面积,影响区域。

2、如停电面积影响较小要及时通知使用部门做好停电后的各项应急准备工作。

3、如停电面积较大要及时上报部门、通知使用部门、通知大堂副理,夜间发生问题要及时通知值班经理,详细说明停电原因、影响面积、处理情况以及应急措施。

4、立刻对事故现场进行处理首先要确定故障点,断开故障点将故障范围降到最小,减少影响营业区面积。

5、要尽量采取临时线路保障营业区用电和必要的设备用电供应。

6、对事故处理情况要及时与使用部门沟通,说明事故处理进展情况,让使用部门做好各项应急准备工作。

7、事故处理完毕要要及时恢复用电并通知部门、使用部门、夜值经理及相关岗位。

8、供电正常后要对事故点进行监督跟踪防止故障再次发生。

9、事故处理完毕运行正常后要对事故发生原因进行分析总结,找出发生故障原因从管理或即使角度对设备或线路进行相关改造,并整理文件备档。

酒店停电应急方案篇四

为避免在突然停电期间给宾馆造成损失和给客人带来不便,针对各部门具体情况制定如下应急措施:。

1、物业部向停电通知单位问明停电的原因、日期、时间和恢复时间,负责在恢复供电后通知相关部门。

2、接到物业部停电通知,由前台当班人员第一时间做好通告及记录,并通知各部门负责人并在大厅明显的地方贴出停电通知。

3、各部门要做好对客解释工作、电梯停放一楼、使用电脑要提前关闭等工作。

4、房务中心和大堂副理须按客信上的停接电原因和时间长短做好对客的解释工作,同时前台接待负责对预抵的客人做好提示工作。

1、前台当班人员第一时间告知维修人员,维修人员对停电原因进行检查。由大堂副理立即向工程部询问事故原因,并及时向总经理通报情况。

2、维修人员对原因进行排查,如能解决,尽快解决。如自己不能解决,通知酒店总经理和管理层。

3、酒店前台人员对在住客人告知和新来客人的提前告知。并配合各楼层服务员对客做好解释和安抚工作。

4、各岗位均预支蜡烛或手电筒应急,当班人员必须清楚其存放位置。

5、维修人员对事故原因进行排除,要做好排除时间的预测,给客人一个告知。

酒店停电应急方案篇五

1、在接到停电通知的情况下,管理处工程部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个住户和商户,并在主要出入口发布停电通告;同时,工程部应做好停电前的应变工作。

2、在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下,工程部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电,应立即派人查找原因采取措施,防止故障扩大;若系外部停电,一方面要防止突然来电引发事故,一方面致电电力局查询停电情况,了解何时恢复供电,并将了解的`情况通知管理运作部。

3、护卫部立即会同工程部派人分头前往各楼检查电梯运行情况,发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。

4、管理处客服部立即将停电情况通知小区内住户和商户,并在主要出入口发布停电通告,必要时启用紧急广播系统通知住户,要求住户保持冷静,做好防范。

5、若突发停电时,正值晚上商场营业,护卫部应协助商场维持好秩序,指导商户启用应急照明灯、蜡烛等备用照明,疏散顾客,并要注意防火,防止发生火灾。

6、安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序,保安加强保安措施,严防有人制造混乱,浑水摸鱼,必要时关闭大门。

7、派人值守办公室、值班室,耐心接待住户和商户询问,做好解释和疏导工作,防止与住户、商户发生冲突。

8、详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。

9、突发停电的预防措施:

1)工程部应经常检查应急照明和紧急广播系统,确保正常。

2)管理处客服部应提醒写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛,以防停电。

3)护卫部、工程部除配置巡逻、检修用的电筒外,还应配置手提式应急照明灯,并时时充电保养,保持完好。

酒店停电应急方案篇六

酒店突然停电时,酒店管理人员启动应急照明系统,并通过广播温馨提示,按照提示采取应对方法,同时听从现场工作人员的安排,不要乱跑乱挤。特别是不要惊慌,以免引起踩踏事故。

1、配电值班人员接到或发现停事故停电后立刻到事故现场确定事故原因、事故造成停电面积,影响区域。

2、如停电面积影响较小要及时通知使用部门做好停电后的各项应急准备工作。

3、如停电面积较大要及时上报部门、通知使用部门、通知大堂副理,夜间发生问题要及时通知值班经理,详细说明停电原因、影响面积、处理情况以及应急措施。

4、立刻对事故现场进行处理首先要确定故障点,断开故障点将故障范围降到最小,减少影响营业区面积。

5、要尽量采取临时线路保障营业区用电和必要的设备用电供应。

6、对事故处理情况要及时与使用部门沟通,说明事故处理进展情况,让使用部门做好各项应急准备工作。

7、事故处理完毕要要及时恢复用电并通知部门、使用部门、夜值经理及相关岗位。

8、供电正常后要对事故点进行监督跟踪防止故障再次发生。

9、事故处理完毕运行正常后要对事故发生原因进行分析总结,找出发生故障原因从管理或即使角度对设备或线路进行相关改造,并整理文件备档。

1、计划停电是指供电部门对线路进行计划检修。计划检修前两天会同通知使用部门到供电部门办理工作票。

3、通知各部门计划停电可以对供电线路进行发电切换,时间需要2-3分钟,这2-3分钟酒店各部门要做好各项准备工作。

4、计划停电各部门要做工作好客人解释工作、电梯停放一楼、使用电脑要提前关闭等工作。

5、停电后工程部按规定对线路进行转换,转换完毕后对酒店低压配电室进行送电。投送完毕电话查询各部门各岗位供电情况。并巡查各用电的重要场所,巡查完毕在巡查记录上登记巡查情况。

6、整个供电处理完成后在工作日志上详细登记操作时间、步骤、人员存档。

1、事故停电是指外供电线路发生事故造成停电,这种停电分大面积停电无法恢复和瞬间闪断两种。

2、事故停电由于属于突发事件,所以情况一般都非常紧急需要各部门协调工作。

3、配电值班人员发现停电后要第一时间询问供电部门停电原因,及时通知大堂副理、夜间要通知值班经理、部门经理、及酒店各相关值班岗位。

4、查明原因后要立刻采取措施确定处理案。

(1)严重事故停电无法立刻恢复要立刻按计划停预案处理进行备用线路转换投送。

(2)瞬间闪断停电是由于故障较小没有形成跳闸造成瞬间失压,这种停电情况按正常送电流程对高低压配电柜进行恢复送电,送电流程与变换线路送电流程一样。

(3)送电完毕要电话查询闪断故障原因,了解详细后在工作日志进行登记交接。

4、如连续闪断超过两次要停止送电,进行备用线路转换待供电部门查明原因处理完毕后根据酒店经营情况进行专用线路恢复。

当酒店电气系统出现故障,造成大厦照明系统及动力系统停电时,电梯被迫停梯,这时,维修人员应第一时间赶到现场采取措施,并与监控室联系,查清所有电梯位置及有无被困人员情况。

酒店停电应急方案篇七

1、生活指导教师在第一时间通知值班领导,并听从值班领导的安排。

2、停电后,各个宿舍学生必须保持安静,严禁大声喧哗、嬉闹,不准私自点蜡烛。

3、宿舍长指挥本宿舍学生迅速就寝,并注意安全;

4、在此期间,住宿学生严禁互串宿舍或到楼下来;

7、值班行政领导监督并指挥上述过程。

酒店停电应急方案篇八

(一)通过演练,提高公司处置停电突发事件快速反应、整体联动的能力,维护国家稳定和社会和谐,保障职工的生命财产安全,促进公司科学发展。

(二)通过演练,广泛宣传应对停电突发事件的预防、避险、减灾等常识,增强职工的忧患和应急意识、社会责任意识和自救、互救能力。

(三)通过演练,考验和检验公司电力应急机制和体系的合理性和有效性,并从中提出改进的措施和办法,进一步修订完善各部门的事故应急预案。

(四)通过演练,锻炼电力应急管理和电力应急救援队伍,不断提高掌握事故应急处理要领,为一旦发生停电事件时能快速有效处置和把灾害损失降到最低限度而积累经验。

(一)必须遵循安全第一、组织严密、措施有效的原则,确保演练安全;

(三)采用统一领导、统一布置,分级负责、分步联动方法,确保演练成功。

(一)演练单位。

公司生产技术部。

(二)演练时间。

20xx年5月18日。

(一)本次演练成立公司停电应急演练领导小组,由公司处置突发事件领导小组的部分成员及参演部门领导组成。

公司停电应急演练领导小组职责:统一领导指挥停电事件应急处置的'演练工作;组织成立各相应的应急演练组织机构;负责演练总体方案的审定;协调各相关部门演练指挥机构之间的关系;宣布应急预案的启动和终止;研究重要决策和具体部署;发布演练应急指令。

(二)公司停电应急演练领导小组下设演练办公室、演练专家组、演练策划组。

1、演练办公室职责:负责组织制订演练计划和总体方案;负责公司联动的相关工作及现场演练有关问题的协调、组织和指挥工作。

2、演练专家组职责:由公司领导组成演练专家组,负责演练过程和现场进行评价,总结经验和不足,形成演练评价报告,对今后工作提供借鉴和指导。

3、演练策划组职责:负责组织方案编写、审核及工作协调,掌握工作进度和具体的演练工作的策划。

(三)演练办公室下设演练后勤保障组、演练宣传报道组、演练技术支持组、演练安全监察组四个专业组,各专业组制订相应工作方案。

1、演练宣传报道组职责:负责组织制订演练宣传报道总体要求,组织审查广播、电视、报纸宣传子方案;负责协调落实新闻媒体宣传报道工作;完成整体演练的影像制作。

2、演练技术支持组职责:负责组织制订技术支持分方案,指导参演单位制定演练方案。

3、演练安全监察组职责:负责组织审查方案的安全措施;负责演练现场安全监察,督促落实安全措施。

4、演练后勤保障组职责:负责车辆及油料供应等后勤保障工作。

(四)参与演练部门的职责。

根据公司停电应急演练的总体方案,参演部门要成立相应的演练指挥机构,组织制定应急演练方案,上报公司应急演练办公室审定;负责本部门内部相关演练工作及其现场演练有关问题的组织、协调和指挥。

(一)应急启动及事件报告。

1、当发生全矿停电事故时,变电所应立即回报公司调度,并查清停电原因。当上级电源黄家垣(或桥上)变电站(或线路)突然发生停电事故时,变电所值班人员应立即操作倒闸机构,将电源倒在桥上(或黄家垣)变电所电源上。待高低压配电柜有电后,首先操作给主扇机房送电,主扇机房有电后,主扇司机应立即启动主扇风机,并汇报公司调度。

2、当发生全矿或井下全部停电事故后,公司调度应立即通知当日值班长、公司总工程师、机电副总经理、通风区长。

3、当主扇停机超过10分钟以上时,公司调度应立即指挥地面变电所值班人员立即切断供井下的双回路电源,并将隔离刀闸断开。主扇停运后,井下各队组在队长和安监员的统一指挥下全部撤到大巷。

4、主扇启动后地面能否向井下中央配电室送电要听从调度指挥。调度员要依据井下瓦斯情况请示总工程师同意后方可指挥地面向井下送电。

5、当电源两回路因故都停电时,变电所值班人员应立即启动发电机发电。这时地面只能给主扇机房和生活照明用电送电,井下只允许局扇和主排水泵运行。

6、当运行主扇有故障时主扇司机应立即倒机启动备用主扇,待运行正常后再汇报调度。

7、当井上、井下一回路电源线路或设备发生故障时,要切断故障电源并有明显的断开点,用另一回路来要保证矿井的正常运行。

(二)应急处理。

用电部门启动各自应急预案,采取措施恢复供电,减轻停电对生产、工作的影响。

(三)应急结束(应急解除及善后处理)。

设定演习时间在1个小时后,有关停电事故处理工作进入尾声,停电负荷基本恢复,重要部位负荷全部恢复。参演单位向公司处置停电事件应急领导小组办公室报告处理及恢复情况。

(四)评估总结。

1、为使演练达到预计目的,确保演练顺利进行,由演练专家组对演练方案进行评审。

2、演练专家组对联合演练过程和现场进行评价,总结经验和不足,形成演练评价报告,对今后工作提供借鉴和指导。

3、演练结束后进行总结。

(一)提前通过媒体进行宣传,消除职工群众对演练的疑虑。

(二)演练开始前,参演单位要做好相关安全措施,加强组织领导,保证演练安全顺利进行。

(三)按照应急演练程序,统一指挥,听从调度,严格按方案进行。

(四)为保证有关参演单位正常业务不受影响,演练时间要结合井上下实际情况确定。

(五)演练过程中,发现隐患或事故,及时停止演练工作,并向公司停电事件应急领导小组办公室报告。

(六)演练过程中如遇突发事件,将临时终止部分甚至全部演练。

酒店停电应急方案篇九

一、指导思想:

根据上级文件精神,结合我校可能出现的不定期停电突发情况,如遇白天上课期间停电、晚自习或宿舍停电等,为了保证学校教学秩序的正常和全体住宿学生的安全,特制定我校停电应急预案。

二、工作要求:

白天上课期间停电,信号由总务处负责安排手铃信号,若放学仍未能供电,各处室、办公室负责人、班主任、各位教师要查看电灯、饮水机、电脑、电扇、空调等电源,要确保关闭。

一旦在晚上有停电突发事件发生,要立即启动应急处理预案,按照统一指挥,分级负责,各司其职的原则,及时控制局面,努力将事故危害降到最低程度。

三、预防及应急前准备:

1、总务处定期对学校电器、线路等进行检查,避免因本校自身因素出现的意外停电事故。

2、配置应急灯,保证各疏散通道都有应急灯,严禁在寝室使用蜡烛。

3、行政领导、值周组人员、安保等配备好手电筒以备急用。

4、经常利用夕会、班会课、周一升旗仪式、宣传栏等对学生进行停电应急有关知识的宣传教育,并能根据应急预案进行演练。

四、教学楼晚自习大面积停电的紧急预案:

1、各班辅导老师首先将学生控制在教室内,稳定学生情绪,学生不得随意离开教室,大呼小叫,听从值周领导统一安排。

2、值周领导迅速了解情况,通知有关负责人;如停电不能在短时间内恢复须疏散学生,离下自习时间较长,辅导老师或值周教师安排学生代表购买蜡烛等照明设施继续上晚自习。晚自习后辅导教师(或值周教师)确保无安全隐患。

3、中途有学生上厕所,学生必须有照明设备并分散安排。下自习疏散学生时,不打铃,由值周领导统一指挥,所有辅导老师(值周教师)分别控制楼道和楼梯口,组织学生按班级、按楼层,一次一个班级,一个楼层有序疏散,教育学生下楼梯一律靠右边行走,禁止学生在疏散过程中停住弯腰去系鞋带或捡丢下的物品,各楼层疏散必须错开时间,防止拥挤、践踏。学生下楼后应统一集合,值周领导讲解安全事项,给值周教师分配管理责任,让学生有组织、有秩序上厕所、洗漱、就寝等准备工作。中途由值周教师应在各路段给学生手电照明。

4、学生下楼梯突然停电所有辅导老师(值周教师)分别控制楼道和楼梯口,在应急灯的照明下组织学生缓慢下楼。

5、学生休息或就寝准备期间,值周教师要分段给学生手电照明。

6、疏散时所有辅导老师应随所在班级同学一起,负责疏散时的指挥和组织直到所有学生离开教学楼。

1、值周教师听从值班领导的安排。

2、停电后,各个宿舍学生必须保持安静,严禁大声喧哗、嬉闹,不准私自点蜡烛。

3、宿舍长协助值周教师指挥本宿舍学生迅速就寝,并注意安全;

4、在此期间,住宿学生严禁互串宿舍或到楼下来;

5、如有特殊紧急情况需要出宿舍,必须报告值周教师,经允许后由值班教师领出宿舍;

6、负责宿舍检查的教师一定要负起责任,拿手电到宿舍督促学生就寝并处理应急事件;

7、值班领导监督并指挥上述过程。

酒店停电应急方案篇十

1、客房所有房间内配备充电手电筒1只,楼层服务员每日做房时进行检查。

2、礼宾台、布草房各配备手电筒1只;pa工作间、前台柜内各配备手电筒2只;房务中心配备5只手电筒,以上工具随时处于良好工作状态,每月1号、15号房务主管各查一次并作记录。

3、pa负责配合保安部做好房务部各区域及酒店公共区域内的应急照明灯的日常检查工作,履行报修及跟进维修的义务。

4、保持各安全通道、出口的通畅,不得乱放杂物;pa负责检查各安全门的使用保持状态。

5、房务中心确保每日各时间段房态表填制的准确性、及时性。

1、各岗位:

a、自房务主管处获得停电具体原因,随时回答客人问询;若原因不明,则统一回答:您好,先生/女士,酒店停电原因正在调查,请您不要惊慌,在您房间的床头柜内有手电筒供您使用,酒店的备用发电设备已经启动,15分钟内可以恢复供电,感谢您的理解和支持,祝您住店愉快。

b、对于要乘电梯的客人统一回答:对不起,先生/女士因停电电梯现在暂时无法使用,如您需要我可以引领您走楼梯,您看可以吗!

2、房务主管:

a、通过酒店监控对讲系统了解电梯内是否有客人或员工被困,协助保安安抚客人稳定客人情绪,视情况向部门经理汇报。

b、了解酒店停电具体原因并通知前台、房务中心、礼宾、pa等岗位告知详细情况,统一口径做好对客解释工作。

c、统一调配大堂人员,安排一名前台员工持手电筒在一楼电梯间处值班防止客人勿上电梯做好解释工作;安排一名礼宾员工持手电筒至西侧安全出口门协助通过此门的客人和员工。除以上人员外大堂确保安排2名以上员工负责引领客人。

e、有效引领疏导大堂往来客人,统一口径做好安抚和对客解释工作,记录停电时间、原因客人情况等具体信息。

3、前台:

b、如遇退房高峰,由房务经理统一指挥,按照手工结帐程序为客人办理结帐手续。

求客人的意见对不急于上房间的客人请其在大堂吧内稍式休息。

4、礼宾:

a、锁闭行李房;按照房务经理指令要求安排一名人员在安全出口处值班,打开大堂正门。

确保门卫处有人值班维持车道秩序保证正常通行,向往来客人做好解释工作。

5、房务中心及楼层:

a、严格执行日常房态表的填制工作,停电后将最近的房态表送至前台,找出5间vc房,告知前台具体房号备临时使用。

b、安排两名员工持手电筒沿楼梯分别检查是否有楼层服务人员值班;及有无客人被困检查。

d、楼层服务员发现停电后,停下手中工作找到最近的手电筒;打开所在楼层的楼梯安全通道门;检查所在楼层有无客人被困,将客人劝回房间,统一语言:您好,先生/女士,酒店临时停电,请您不要惊慌,酒店发电设备15分钟后恢复供电。检查各区域应急灯的照明情况做好记录,在各楼层客梯厅持电筒值班,协助往来客人。

e、检查完毕后,关闭所在楼层的热水器等设备;在所在楼层电梯及安全通道门口处,协助来往客人至电力恢复。

6、布草房:

a、布草房发现停电后,停下手中工作持电筒在布草房外待命,协助往来员工。

7、pa:。

a、员工分别在相应楼层电梯间门口处,协助往来客人;各公区人员检查所在区域应急灯的照明情况,做好记录,返回房务中心待命。

b、安排一名pa员工持手电筒开启东面安全出口门协助通过此门的客人和员工;。

1、如电梯内有人员被困,房务经理第一时间协助被困人员离开电梯,至大堂或客人房间安抚客人,向客人道歉,视情况赠送客人相应礼品。

2、如客用电梯恢复,房务经理负责安排一名男员工司梯,直至外网正常供电。

3、前台开启一台电脑,检查系统是否正常,告知房务经理;如正常使用录入停电期间发生的的所有信息。

4、前台、大堂、公区、各岗位仅留一般照明灯光;

5、布草房、楼层员工原地待命,至外网电力恢复后启动所辖区域相应电器设备。

6、各部位值班员工在未接到通知前,不得擅离值班岗位。

1、前台接到换电通知后按顺序通知:房务经理、房务中心、消防中心、餐饮部、康乐部、财务部、公关部、人事部、营销部;统一语言:您好,xx点xx分,工程部换电,请做好准备,谢谢。

2、房务经理通知电梯内司梯员工撤离,在1搂大堂电梯间外待命,通知前台、礼宾、换电信息。

3、房务中心通知pa、各楼层准备换电信息。

4、各岗位员工原地待命做好二次停电后的.对客解释工作,统一语言:您好,先生/女士,酒店市政供电已恢复,现在是酒店更换供电线路过程,请您在房内稍候,2分钟内恢复正常供电,感谢您的来电,祝您住店愉快。

1、重新来电2分钟后,开启正常工作状态下所需的照明、设备等恢复各岗位工作。

2、房务经理对停电期间受到惊吓、严重不满的客人跟进处理,直至客人满意;在房务经理日志上记录停电期间相关信息,检查前厅各区域正常工作状态下的灯光、设备情况是否正常。

3、房务经理继续关注前台系统运行状态,配合工程全面恢复正常使用。

4、房务经理负责通知前厅各岗位恢复正常;房务中心负责通知各楼层、pa等恢复正常。

5、pa负责汇总停电期间各岗位记录的相关区域应急灯损坏情况,报至消防中心。

6、岗位对出现的问题统一进行汇总上报房务部经理,研究解决。

1、停水:

1)首先查明停水原因,确定是外网停水还是酒店供水设备问题;

2)如外网停水应立即通知店长、公司工程部、主管副总经理和总经理;

6)提前组织人员及准备材料,接到上级指示,立即采取相应的措施,保障酒店的正常运行。

2、停电:

2)应立即上报酒店总经理、公司工程部;

7)故障处理后经验证设备无异常后方可恢复供相电,并加强巡视设备运转情况;

酒店停电应急方案篇十一

为了做好酒店突发停电后的应急救援和处置工作,确保酒店在突发停电紧急情况下,有效地组织相关部门开展应急救援,最大限度的减少不必要的损失和带来的后果,根据上级有关规定,结合酒店实际,特制定酒店突发停电应急预案,现将突发停电后各相关部门的工作分工如下。

1、酒店一旦突发停电,由部门在店最高职人员立即组织各岗员工采取相应应急措施,并召集当班所有保安进行分工,分派保安对酒店各出入路口加以控制,对外出物品和人员进行盘查,严格把关,防止财物外流。

2、迅速派保安沿各楼层检查电梯,利用喊话、拍打检查电梯内是否留有被困人员,如有被困者,立即通知工程部并积极协助采取营救措施。

3、派保安沿各楼层不断巡视,尤其是要加强重点部位、重点场所和区域的`安全巡视检查,主要检查楼层房门的门锁情况,楼层的应急照明情况,以及楼层人员的活动情况等,防止有人利用停电时伺机作案和趁火打劫。

4、通知相关部门做好停电后重要设施和器材的保护看管工作,防止有人进行破坏。

5、全力做好停电后各种突发事件的应急和处置工作。

6、积极督促协助工程部查找停电原因,尽快恢复接通电源。

1、酒店一旦突发停电,由部门在店最高职人员立即组织各岗员工采取相应应急措施,楼层员工要对各楼层房间、写字间进行认真检查,防止有人点燃蜡烛或乱丢烟头引发火灾事故,同时做好对客提示和耐心的解释工作。

2、停电时间较长时,服务员要劝解客人不要惊慌,尽量满足客人的需求,客人要求离店时,要做好引导,紧急情况下,还要做好人员的疏散工作,并引导客人从步行梯向店外撤离。

3、前台立即做好客史资料的保存和备份工作,并通知大堂副理坚守岗位,处理相关投诉和协调解决因停电出现的相关问题。

4、行李员要做好客人贵重物品的看护工作,并尽量控制外来人员停电后进入酒店。

5、服务中心要做好客源信息的传递和各种咨询,全力做好停电后的对客服务。

1、酒店一旦突发停电,由部门在店最高职人员立即组织各岗员工采取相应应急措施,餐饮服务员要对各营业场所和消费包间进行认真检查,防止有人点燃蜡烛或乱丢烟头引发火灾事故,并做好对客提示和耐心的解释工作。

2、停电时间较长时,服务员要劝解客人不要惊慌,尽量满足客人的需求,客人要求离店时,要做好引导,紧急情况下,还要做好人员的疏散工作,并引导客人从步行梯向店外撤离。

3、消费客人较多时,服务员要对随行人员多加关注,留意并观察消费客人及其周围的动向,要对客人的随身物品做好提示和看护,同时对客人寄存的物品妥善保管。

4、厨房员工要对炉灶、管道、大功率用电器等重要设备进行认真检查,并关闭电源、电器、油阀和各种开关,采取相应的防范措施。

1、酒店一旦突发停电,由部门在店最高职人员立即组织各岗员工采取相应应急措施,首先在第一时间内,搞清停电的原因。

2、若是供电局系统停电,立即召集所有当班人员,两人一组手持照明灯分别奔赴大堂、配电室、交换站、餐厅和楼层,查看应急照明设施,并将相应电气设备开关调至关闭位置。

3、电梯营救人员迅速就近打开电梯轿箱厅门,大声呼叫,确认电梯内是否困有客人及电梯所在位置,如果不在平层位置,则迅速赶赴14/f电梯机房,打开房门马上断开电源开关,拆下曳引机抱闸防护罩,用专用工具轻缓下压机械抱闸,待电梯轿箱缓慢向上滑至平层位置时,用电梯专用机械检修钥匙打开轿箱厅门,协助被困客人迅速撤离电梯。

4、交换站溴化锂机组、板式交换器和容积式交换器一旦停电,马上将蒸汽关闭,以免损坏设备。

5、若是因配电室进水、起火等原因无法正常供电,紧急情况下可通过切换至消防备用电源状态保证生活泵、消防泵、喷淋泵、电梯和监控室供电,保证重要设备设备运行。

6、若是配电室分支线路电气元件故障,可立即将分支回路脱开,并悬挂警示标志,保障其他回路正常供电,随后再设法解决。

7、停电期间,严禁使用明火作业,易燃物品周围应设置隔离带,并加强巡视。

8、停电期间,工程部当班员工要听从经理的统一指挥,及时汇报各自分管区域的最新动态。

酒店一旦突发停电,由部门在店最高职人员立即组织各岗员工采取相应应急措施,财务部办公室要做好现金、支票及印章的存放,前台以及各收银点也要立即做好现金的管理和客史资料的保存与备份工作。

酒店一旦突发停电,由部门在店最高职人员立即组织各岗员工采取相应应急措施,各办公室人员要坚守岗位,并做好各种协议、人事档案等重要资料的管理和存放工作。

各部门要在突发停电后,相互协调,相互配合,密切合作,并按预案内容完成各自的工作,力争将停电造成的损失控制和降低到最低程度。

酒店停电应急方案篇十二

为了做好停电状态下的.应急处理工作,保证学校教育教学工作正常运行,确保师生员工在校学习、工作和生活有序进行,结合本校实际,特制定本应急处理预案。

一、供电系统安排停电。

1、学校提前将停电时段通知全校师生。

2、教导处安排停电时段的作息信号。

3、总务处提前安排以下工作:

(1)食堂提前准备好停电时段饭菜,确保在停电状态下有饭菜供应给师生;

(2)水电工做好配电房的准备工作,待开始供电时及时送电;

4、教师调整教学方式,关好用电设备。

5、晚间停电时段,领导组成员必须全部在校指挥并巡视校园。

二、供电系统安排之外的紧急停电状态。

(一)白天停电。

1、教导处安排停电时段的作息信号。

2、总务处关闭自备水源。

3、教职工关闭用电设备。

(1)过道、楼梯口的应急灯自动开启,电工和值班人员开启学校备用照明用具。

(2)上晚自习的学生必须坐在教室的原来座位,不得喧哗、起哄或走动。上课教师负责组织、管理好本班学生。

(3)如正值下课、就寝前,学生在走廊、楼梯、厕所等,则要学生在原地站立,等自己的眼睛已适应黑暗时,再慢慢回教室或寝室,坚决阻止学生在此时抢跑,追逐,推搡。

(4)组织相关人员查明停电原因,并采取相应的应对措施。

(5)若停电20分钟后仍未能恢复正常供电,则晚自习暂停,值周领导发出疏散信号,教职工分别控制楼道、楼梯口、主要通道,组织学生有序疏散。值周老师负责指挥学生按一楼、二楼、三楼的顺序进行疏散、离校。值班老师关好教室电源。

(6)晚自习学生没有离校之前,学校的行政运转照常进行。

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