总结是对过去的努力和成果进行点滴梳理,为未来的目标制定提供支持。写总结时要注重语言的规范和准确性,避免错别字、语法错误等常见问题。在阅读这些总结范文时,可以注意其用词和句式的巧妙运用,以及其结构和逻辑的合理搭建。
出版行业年终总结篇一
务都是新鲜的,每一份努力都是值得的,当然,每一份工作的成功的喜悦也都是可乐的。下面我将xxx年个人工作总结汇报如下:
我作为车站办公室工作人员,具体负责办公室日常工作,包括上级来文的承办传阅、车站文件的起草、员工打卡考勤数据的处理、车站四城联创工作、车站会议布置及会议记录工作、车站员工服务质量报表的制作、车站车辆上座率等数据的统计上报、车站站务档案与安全档案的收集整理、与报社等媒体的沟通宣传车站,以及领导临时交办的工作……,琐碎而复杂,工作最大特点就是任务有弹性,时间比较有限。为了在有限时间内完成诸多任务,找到适当的工作方法和提高工作效率则成为必须,在日常工作和生活中,我积极主动学习车站业务知识,并通过报纸、网络、书籍积极学习行业知识,不断武装自己,并将所学应用到工作中,为旅客服务,为司乘服务。工作中不挑肥捡瘦,不论是领导交办的事,还是员工需要帮助,我都尽全力认真完成,因为,我们大家是一个集体,大家的工作都是相通的,是在为一个目标而奋斗。通过长期的独立思考、摸索实践,我能够独挡一面,熟练地开展工作并圆满地按时按质完成各项任务。
宣传工作是车站树立系统内外社会形象的一个重要手段。为了更好地宣传车站,宣传企业文化,弘扬平安精神,客运站一直以来非常重视与媒体的沟通,10年以来,在程站长、马站长、梅站长的指导下,我不断学习写作技巧,加强与各报纸媒体记者的交流,提高稿件的采用率,一方面向社会展现了车站的风采,另一方面,汽车站作为公共服务机构,班次信息的快速传递能够很好地指导市民乘车出行,方便市民顺利完成旅行。
截止xxx年11月18日,据不完全统计,10年客运站已累计受中央、省、市各媒体报道达202篇次,又创历年新高,报纸报道过百次,较好地宣传了车站,宣传了企业文化,弘扬了平安精神。
在这么多报道中,有报道车站员工拾金不昧的,有报道车站员工救死扶伤的,有报道车站员工解救被骗传销落难的……这些方方面面的报道,不仅有效地打击了不法分子,弘扬了社会正气,也向社会展示了平安人乐于助人的精神。
西安市顺利通过了国家卫生城市验收,10年,西安市四城联创工作仍如火如荼地进行着,根据市局创建办要求,在四城联创档案管理方面,常抓不懈,每周按时上报四城联创周报,向市交通局创建办详细汇报车站本周四城联创工作动态,坚持每三个月按时对车站三个创建宣传栏进行内容更换,搜集最新资料,进行整理,制作更换。同时,在每个特殊节日,如春节、五一、无烟日、防艾日等特殊节日,按照市交通局四城联创办文件及会议精神,随时汇报车站四城联创工作动态,并认真总结,使车站的四城联创工作有效推进。
随着互联网的发展,以及电脑在家庭、单位的逐渐普及,计算机在工作中的应用已成为必需,计算机以其高速运算、精确核对等优点,使工作效率不断提高,人力成本大大降低,给企业预算利润提供了一定的上升空间。
对运输行业而言,安全工作至关重要,而车站的安全工作又是围绕着车辆在进行。平安公司一直在健康发展,各车站业绩也斐然,仅客运站参营车辆就近五百台,做好车辆安全管理工作要常抓不懈,而车辆档案实时监控管理工作迫在眉睫。
如何系统地做好车站参营车辆安全档案管理工作,几年来,我曾多次试过ecel表格管理,并不断进行改进,但效果不尽如人意,一方面,ecel表格数据输入较麻烦,另外,ecel表格中数据处理局限性较大,往往针对一项数据进行排序筛选后容易导致其他表格数据错乱,为了克服诸多缺点,提高电子办公效率和数据处理能力,开始,我慢慢开始接触并深入学习access数据库,并于10年初应用于车辆档案管理方面。下面,简单介绍一下access数据库在车站档案管理方面的应用。
车辆档案管理工作的基本要求是:实时化(及时)、程序化、易操作。
那么,首先,利用计算机对数字处理的强大功能这一属性,将数字应用到档案管理工作中是必然之路,根据车站实际的管理工作细节,给参营车辆赋予一个以车站自主属性的代号,然后使其易用于微机化操作,简化程序,减少差错,提高效率。那么,这个代码就如同超市管理上千上万种商品,并不是完全按照国家赋予的13位条码来管理,而是超市按其自主分类所得到的一个商品编码,方便超市自主管理使用。车站的参营车辆也需要这样一个编码。
给车辆编码,一车一码,车站自主分类,方便识别,统一管理。
就客运站目前的业务范围而言,给车辆编码的话,可分为三个部分,每个部分可用两位数字,那么,每个车辆的编码就是六位数字,详例如下:
第一部分,按省、直辖市分类,作为编码第一部分,如直辖市为01,浙江省为02,福建省为03,广东省为04,以此类推。
第二部分,按省(直辖市)里的线路分类,每个线路分一个号,作为编码第二部分,以直辖市的线路为例,如北京线路为01,上海线路为02,以此类推。
第三部分,按同线路的具体车辆分类,每一辆车分一个号,作为编码第三部分,以北京线路为例,陕ac9138为01,陕ac9198为02,以此类推。
那么,具体到北京陕ac9138车辆在客运站的编码就是010101(直辖市线路车辆),陕ac9198为010102,以此类推,这样,在日常管理中,就可以按此唯一编号进行业务操作,方便查找,更为将来微机化的操作打下基础。
编码完成后,就需要将计算机利用进来,才能使编码作用发挥出来,方便工作。在经过多种试验之后,简单的access数据库能较好地完成档案管理工作,保证车辆档案实时、准确,其优点更在于易操作性、直观性。
建立access数据库的“表”、“查询”、“窗体”,这三者相辅相成,“表”为数据分类存储基础,然后利用“窗体”可以方便快速输入数据,“查询”的作用则是最为关键的,可以利用“查询”这个功能,对所有车辆的某一种档案(如行驶证)有效期的排列筛选,日期由小到大,或由大到小依次排列,然后对某一个时间段的档案可以拷贝,打印,拿来通知车辆,进行收集、整理、录入工作,如此操作,方便,简单,而且实时管理,随时都可以操作,同时,这种方法也避免了ecel表格式数据存储中排列某一项会破坏其他项的排列规则的弊病。
日常工作中,每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,往往让人手忙脚乱,不得不放下手头的工作先去解决,而且这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行加班,把一些琐碎事情放在回家的路上和家里去思考完善,所以一年下来,感觉每天都让人觉得过得很充实,没有虚度年华,当然,在享受这一切繁忙而充实的工作过程中,也学到很多东西,领略到很多道理。
在10年工作中,也出现过些许差错,在员工打卡考勤方面,开始没有严格要求,心里想着员工都在各处室有签到考勤,并由各处室领导直接监督管理,所以在打卡考勤方面疏于管理,造成工作被动,后来在领导的批评教育下,认识到工作失误的严重性,并坚决予以改进,现在,不管是白班员工,还是夜班员工,我都完全按照车站员工打卡考勤制度来操作,坚持制度面前人人平等,不徇私舞弊,使员工打卡考勤公平、公正、公开,切实做好车站职工打卡考勤工作。
xxx年随风过,xxx年踏雪来,瑞雪兆丰年,我同大家一样,也都在期待着美好的下一个工作年的到来,并提前为来年工作做好规划:
1、坚持做好本职岗位工作。
2、做好集团公司网站上客运站的内容跟进。
二十世纪,互联网的诞生,堪称人类史上最伟大的发明之一,它改变着人们的生活的方方面面。二十一世纪,随着电脑在企业及家庭中的普及,以及电子商务不断地全球化发展,越来越多的企业已经迅速地将实体营销转变为电子商务虚拟模式化营销,对企业来说,网站的作用已不仅仅停留在“长脸”的宣传方面,而是帮助企业全面扩展市场,占领商机。
据专家分析指出,未来的世界将是“鼠标+物流”的世界,消费者即使足不出户,也可以完全在网络上完成商品的采购及其他消费。这一点在阿里巴巴、淘宝的逐年上升的销售数据中表现得很明显。
网络购物的逐年上升趋势,也推动了物流业的健康持续发展,据不完全统计,10年上半年,沿海城市物流业有30%的销售业绩均来自于网络购物。
那么,对于平安运输集团这样的兼客货运输企业来讲,网站的作用更加不可小觑,它可以向社会宣传我们的企业文化,可以将我们的优质服务工作展示给旅客,可以将我们的班次信息公布,方便旅客查询,也可以接受旅客的投诉、建议和意见,起到社会监督的作用,便于自我警醒,认识自我,提高自我,所以,企业网站对于平安公司来说,它不仅是企业文化推广的平台和企业产品(服务)展示的平台,还是旅客获取乘车信息的平台,更是企业接受旅客监督促使自我警醒提高的平台。
集团公司的网站已于xxx年试营运,在xxx年,我将不断搜集车站相关信息,提供给网站管理者,来丰富网站上客运站方面的内容,特别是班次变动情况,要将此信息第一时间传递给网站管理者,以便更新维护网站信息,方便广大市民查看车站班次信息,顺利完成旅行。
最后,如在工作中有不对和欠妥之处,还请领导和同事们一定不吝赐教,及时给予批评指正,指点我,鞭挞我,我将更严格地要求自己,提高工作能力,为车站发展贡献力量!
出版行业年终总结篇二
本工程位于金凤区南部片区,其中包括金凤十二街、金凤十三街、金凤六街、金凤六路道路路灯安装工程。本工程包含沟槽挖填、电缆护管安装、电缆铺设、路灯及变压器基座砌筑、灯具安装、变压器安装、配电箱安装、接地极安装、送变电系统调试、控制箱安装、电缆头制作、送电及接地系统调试、漏电保护开关安装及系统的检测、验收、送电、余土外运、路面及人行道恢复等。其具体工程概括如下:
1、金凤十二街。
金凤十二街道路全长2117米,路灯采用单叉路灯,双排排列在路的两侧绿化带上,灯杆高10米,灯杆间距为37米左右,共安装116套路灯,预制c20混凝土灯基础116个,敷设vlv-4*35型电缆4160m,变压器安装2套,完成过路拉管(d80)451m,拆除旧灯2套,接地形式采用tt接地系统。
2、金凤十三街。
金凤十三街道路全长850米,路灯采用单叉路灯,双排排列在路的两侧绿化带上,灯杆高10米,灯杆间距为37米左右,共安装48套路灯,预制c20混凝土灯基础48个,敷设vlv-4*35型电缆1680m,变压器安装1套,配电箱安装1套,完成过路拉管(d80)115m,拆除旧灯2套,接地形式采用tt接地系统。
3、金凤六街。
金凤六街道路全长1099米,路灯采用单叉路灯,双排排列在路的两侧绿化带上,灯杆高9米,灯杆间距为30米左右,共安装72套路灯,预制c20混凝土灯基础72个,敷设vlv-4*35型电缆2150m,变压器安装1套,配电箱安装1套,完成过路拉管(d80)191m,拆除旧灯2套,接地形式采用tt接地系统。
4、金凤六路。
金凤六路道路全长723米,路灯采用单叉路灯,双排排列在两侧人行道上,灯杆高9米,灯杆间距为30米左右,共安装48套路灯,预制c20混凝土灯基础48个,敷设vlv-4*35型电缆1349。5m,变压器安装1套,配电箱安装1套,完成过路拉管(d80)16。5m,拆除旧灯2套,接地形式采用tt接地系统。
现已按要求如期完成了金凤十二街、金凤十三街、金凤六街、金凤六路道路路灯安装工程,经自检符合设计要求。
本工程的质量目标为创优良工程。工程开工前,我公司组织施工人员认真学习了招、投标文件中有关质量要求和相关规程的规则及施工组织设计文件,对各个施工环节进行详细的技术交底。工程开工后,项目部狠抓工程质量的管理。对每个分项工程做到源头控制、中间检查和完工验收,严格按照工程的既定质量目标进行施工。同时,我们还对各个分项工程、特别是隐蔽工程作了详细的施工安排。在路灯基础施工期间、由施工负责人带领技术人员始终坚持在施工现场,指挥混凝土基础的浇灌,发现问题,及时纠正,避免出现误差,为混凝土基础的浇灌工作提供了可靠的质量监督和技术保证。
在灯杆、灯具组装中,我们首先从灯具的电器安装质量抓起,实行任务到人,责任到人,在灯具上标明每个安装人员的编号,每个灯具的'电器安装完通电检查亮灯情况,以保证安装质量。
在组立灯杆期间,我们全体施工人员坚持在施工现场,对施工质量一丝不苟,保证了工程的质量,保证了送电时一次亮灯率达到100%。
在路灯厢式变电站施工安装中,我们对厢变的厢体、内部的保护装置,
出版行业年终总结篇三
本人xx,自20xx年x月毕业于x市xx,主要从事中央空调工程、通排风工程、净化空调工程、给排水及电气方面的安装工程项目的施工管理工作和施工项目工程技术工作,在当时知识、经济、技术比较落后的情况下,凭借x年的工作实践经验和学习,以及对相应专业的进修学习,现已熟练掌握采暖通风、管道工程、电气工程的安装工程基础知识和专业知识,对机电系统的安装调试有相当的专业知识和实践经验,在工作中我刻苦钻研,不断探索,努力学习专业技术知识,在对科技创新和技术进步倾注了满腔热情。经多年努力,积累了较丰富的技术和管理经验,取得了可喜的工作成绩,并迅速成长为一个具有较强专业技能的技术员负责人和管理人员。
以下是本人多年来所从事的主要的采暖通风,给排水及电气方面机电安装工作的总结:
先德后才,这是做人做事的基本前提,政治思想上,严格要求自己,服从组织安排,认真执行组织决议,积极参加单位组织的各项活动,虚心学习,注意在实践中改正自己的缺点,弥补自身弱点。我坚不断提高自己,充实自己,构筑个人正确的世界观、人生观和价值观,廉洁自律,自觉远离社会各种不良现象与活动。学习党的路线、方针、政策及决议,坚持实事求是,不断提高自己的政治思想觉悟与水平,在工作中坚决拥护党的利益,每天都密切关注国内、国外的重大新闻和事件,关心和学习国家时事政治,把党的政治思想和方针应用于工程建设中。
在注重培养思想品德的同时,也不忘注意个人修养和职业道德的培养和提高。我始终坚持学习有关建设工程施工等方面的法律、法规、规章、制度和规范、标准,做到忠于职守、奉公守法、廉洁自律、勤奋工作,不断努力提高自己的工作质量。本人一向谦虚好学、钻研业务、勇于奉献,工作认真负责、责任心强,具有良好的职业道德,能够严格按照“诚信、守法、公正、科学”的原则开展进行建筑工程施工技术和管理工作。能够敬岗爱业、遵纪守法,工作上踏踏实实,勤勤恳恳,一丝不苟;生活上助人为乐,团结友爱,关心他人。服从领导安排,积极完成领导交给的各项任务,能够带领团队,团结一致,发挥集体的智慧和力量,共同投入到工作事业中。能够积极指导和带领刚工作的同志,使他们时刻感觉到有人关心与爱护,尽快转变角色投入工作中去,并督促他们不断提高自己业务水平,尽快、更好地胜任本职工作。在工作中我向虚心向有经验的老前辈等请教,通过网络学习,参加各种继续教育活动以及专家讲座,不断更新限有的知识,不断提升自己的专业技术水平。
在项目一线工作中,我负责公司与项目的管理和技术工作。能把学习的理论知识和实际操作充分结合,在水电施工、中央空调的安装维护调试运行、以及暖通、消防工程的检查验收工作中,严格按照规范、设计要求顺利投入使用。我通过工作以来不断的接触与之相关的很多技术问题,以及新设备的安装与应用,每当遇到问题,我都习惯性通过自己思考钻研,再查阅相关资料,或是想现场有经验的工程师们虚心请教,直到解决问题为止,同时加强多土建装饰装修、结构的学习,保证设备顺利安装运行的前提是与建筑结构相协调。我从暖通工作的技术的起步的阶段,不断加强专业知识学习,经过多年的历练,已经成长为暖通工程技术骨干。
1、20xx年我被x限公司派遣在xx项目部从事施工技术工作,任职暖通施工员。该工程包含了建筑电气安装工程,建筑给排水工程,消防报警、普消、自消,中央空调工程,建筑智能系统,是一个综合性很强的建筑项目。在该项目施工过程中我首次接触到了各种建筑安装工程的材料、设备。对于当时刚从事暖通工作的我来说简直就是进入了一个完全陌生的领域,在这个项目我努力学习施工技术,充实自己的技术根底,渐渐地学习到了一些施工现场经验,例如:各种设备的运输、吊装、就位、调试;各种管线、管道的现场布置;各个专业工种的协调;与装修专业的配合。同时也参与实际操作,以便自己更多更好的了解施工工艺、流程,为以后自己独立开展工作打下了很好的基础。在该工程中,我也参加中央空调工程的设计工作,在设计的指导下,如何进行负荷计算;通风管道的设计;风机盘管、新风机、主机、冷却等设备的选型。从以前的书本知识转为实际知识。在该工程中还负责各种工程验收、隐蔽、报建技术资料收集、填报等。
2、经过经验的积累和技术的不断成长,在x有限公司领导的信任和支持下,20xx年从施工员成长为施工技术员,先后担任x项目技术工作,在xx(有中央空调的项目)项目担任中央空调工程安装技术负责人。该工程采用冰蓄冷中央空调,与一般的空调相比要复杂的多,我很高兴参加到这个项目中,该中央空调工程作用比一般的要更能节约能耗;其特点就是:有许多蓄冰池利用夜间人员稀少时把制冷量储存起来,到第二日中午人员集中的时候释放出来;从而达到减少能量损耗节约电力的目的;但该系统的初投资比一般的中央空调工程要高很多。由于整个安装空间,安装面积很大。室内管网特长,我建议提高管网的坡度,在管网的最低点设置排水阀门,更利于排水;增加管道伸缩节,提高管网的延展性,延长管道的寿命。我还建议减少使用风机盘管电磁二通阀,因为该市场属于开放式的,中央空调的末端不需要频繁启动的,并且电磁二通阀是精密仪器,频繁启动会容易损坏,就会出现漏水现象影响该系统的正常运转和给甲方经济上造成不必要的浪费。
3、20xx年至今,我在宜昌市坤发建筑有限责任公司从事水电安装技术管理,担任技术负责人。先后负责宜昌市文化广场一期x项目,主要负责通风、消防和水电安装与调试工作。在群体建筑工程中常用到的流水作业法,由于土建工程是很大的流水作业,这就要求安装工程的预留预埋工作要更快更好的配合土建工程,就必然牵涉到对施工人员的计划和调配;对现场材料的计划,组织,调拨;对现场施工情况变化的应对等等相关的处理方法。做到保证质量、不影响其他专业施工。
20xx年x月日加入xx公司,就职暖通工程师,通过查阅施工规范,虚心向项目负责人学习,仔细研读施工图纸,结合施工实际,熟悉了平亚施工管理模式。
期间主要涉及的工作有以下内容:组织现场施工,起草现场变更文件及与施工单位及本单位相关部门接口的专业内文件及信函编制,审核施工图纸、预算。消防、污水、雨水室外管网施工:为保证东苑、南苑消防、污水、雨水系统正常使用,配合住户交工验收,紧密安排工期。为节约成本,保证工程质量,加快施工进度,污水、雨水系统使用双壁波纹管,消防系统使用pe给水管。室外井使用预制混凝土井,比传统砖砌井施工简单,工期节约,为顺利交工创造了条件。在施工前进行前期策划、图纸绘制、材料审核、技术准备、施工过程中的技术服务、质量、安全文明施工、施工工期控制。
煤气管网施工及完善。保证每户煤气系统的正常使用。克服煤气施工工期紧迫、施工材料不到位、施工人员不配合等困难,妥善与煤气公司管理人员及施工人员协调,加班加点,按时完成煤气管网铺设,为室外景观施工创造条件。室内配套污水泵、热水器安装,保证住户的房间功能性使用。供暖调试及运行,为保证楼房交工,在天冷时候,克服地暖调试运行结冻现象,顺利投入使用,保证了室内温度。
作为开发商技术人员,技术准备是一项很重要的工作,需要有严谨的思维方式及细心的工作态度,图纸及程序中的每个细小问题都有可能影响到后续的施工进度。要熟悉图纸并充分理解设计者的意图,做到及早发现问题并及时处理解决。对于与土建接口的安装活动,更应及时关注土建现场安装活动,检查土建预留与安装图纸是否吻合。
作为开发商一员,材料验收尤为重要,材料的质量直接关系到工程的安全问题,施工的准备要充分估计材料的采购周期,制定合理施工计划,充分做到以计划为龙头,每周、每月安排工作,体现计划的重要性。
的学习新知识才能进步,才能跟上时代的脚步。理论来源于生活高于生活更应该回到生活,在工作中有许多值得我们来发现的好东西,值得我们来深究学习的地方。工作中我时刻牢记要在工作中不断地学习,将理论与实际很好的结合在一起,在工作中不断的改变自我,适时的对自己提出不同的要求,在工作中不断的总结经验,也在工作中逐渐成长。
下年工作计划:完全熟悉所有图纸,做到心中有图。完成所有外网工程,完成采暖、给排水及消防系统管道及设备安装。
总之,参加工作以来,认真学习、严谨处事成为我的座右铭。我深信:建筑没小事,凡事都需认真对待、处理。作为一名工程技术人员,我将在工作中努力学习,不断的总结经验,吸取教训,大胆的进行技术改革和创新,严格要求自己,不断求实创新,不断磨练自己,努力将自己的专业技术提高到一个新台阶,争取为平亚建设贡献一份应有的力量。
从事环境工作已经x年的时间了,经过这20xx年的工作和学习,我比较全面的了解了水处理方面的知识,并熟练掌握了流体力学、水污染控制工程等重点科目。
出版行业年终总结篇四
年终总结虽然觉得比较土气,但是还是要感叹一句,时间真的过得好快。去年写年终总结的情况还历历在目,转眼又到20xx年的年终总结了。20xx年我在平安银行满三年,合同都已重新签订,真快啊,我也变成平安银行的老员工了。20xx年,我主要是在储蓄柜做工作。现在将一年工作总结如下。在工作方面,20xx年初,我怀孕了,这一年,我深深感受到了银行同事之情,他们一直照顾帮助着我,尽量能够减轻我的负担。我感激他们。储蓄柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口,储蓄柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到平安人的真诚,感受到在平安办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:
一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;
二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;
三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;
四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。
出版行业年终总结篇五
首先,非常高兴能够加入xx科技有限公司这个大家庭,感谢郑总给我这么一个好的能够尽情施展自己才华的发展平台,谢谢!
20xx年11月14日,我怀着一颗忐忑的心加入了xx,说实话,我心里面没底。以前,我从来没有从事过it行业,更不要说销售投影机。但是,经过一个礼拜培训后,参加实战第一个礼拜,我就卖出去了自己进入it行业的第一件产品,并在之后连续成交了几单生意,顿时,我有信心了,加入xx公司发展自己的事业,我的决定没错!
下面,请允许我对我这段时间的工作进行简单的总结和分析,希望各位领导和同事能给予指正。
截止20xx年12月31日,我总计开发有效客户家,上门拜访客户次,每天坚持打电话30个以上,完成销售万元。我这段时间的销售业绩不理想,跟各位公司的前辈销售人员比起来,我感觉万分惭愧,但是知耻而后勇,我会在以后的工作中加倍努力,向前辈们学习,勇创佳绩。业绩不理想,我觉得主要有一下几个原因:
1、严格遵守公司的规章制度,服从公司领导的安排
3、经常帮助公司其他同事处理一些应急事件,比如送货、送文件、帮助看门市等
4、轮流主持早会,训练了自己的组织能力和应变能力
我严格执行了公司的财务制度,截止20xx年12月31日,我的应收账款回收率为100%,在来年的工作中,我会继续严格执行公司财务制度,保证公司的资金安全。
5、其它心得体会:
出版行业年终总结篇六
为规范化妆品经营使用环境,规范市场行为,保障人民群众安全使用化妆品,根据××市食品药品监督管理局《关于开展对美容美发店等化妆品经营使用单位专项检查的通知》,共同开展了辖区美容美发行业经营使用化妆品专项检查,现将此次专项检查总结如下:
区食品药监局领导非常重视此次专项检查工作,要求结合辖区实际,开展联合检查,落实规范要求,净化市场经营行为。为此,确立了此次专项检查以联合检查为主,重点检查,全面掌握,及时部署专项检查任务。
一是确定联合部门,制定检查方案。考虑到化妆品流通领域日常监管主要由工商负责,且我区70%的美容美发企业集中于××街主城区,为此,区食品药监局拟定本次检查联合区工商分局和××街道办共同进行。经与区工商分局、××街道办进行了多次沟通协调,三个单位联合制定了《××区美容美发店等化妆品经营使用单位联合整治工作方案》,成立联合检查小组。二是现场摸查,精心制定检查名单。由于我区在册美容美发企业有1600多家,数量大、分布广,为了能够解决执法资源有限,又达到整治效果,我们拟定以大型经营企业、美发美容使用单位为主,经三部门共同协商选定了具有典型代表性的企业32家作为被查对象。三是准备工作细致充分,保证有的放矢。为确保检查工作顺利进行,业务科室反复分析行业现状,找准行业可能集中出现的问题,为专项工作编制了美容美发系列化妆品宣传资料,印制了《化妆品经营使用企业须知》及《化妆品监督管理条例》等宣传资料,制备好专用检查文件夹文件包,对可能出现的常见问题制作出执法文书模版、协调执法车辆等大量前期工作,保障了检查工作针对性强、效果好。
现场检查持续3周时间,检查企业32家,其中美容美发化妆品经营企业5家,美发企业19家,美容企业8家,三部门先后出动执法人员235人次,区食品药监局对发现存在经营产品不规范等问题的8家企业进行了后续跟进调查处理,区工商局对检查发现经营行为不规范的4企业发出了责令整改通知书,××街道办针对企业消防发出责令要求15家。
为使专项联合检查达到预期效果,区食品药监局汲取近两年同质监局联合监管化妆品生产领域的经验,根据三部门的职能分解专项检查任务,检查中注重因地因行业制宜,兼顾各部门的职能和要求,对现场发现的问题及时沟通,互相配合处理。在检查过程中始终坚持“宣传”与“整治”并重,对每一个企业都及时派发宣传资料,使他们掌握辨别化妆品的基本知识,明白今后如何把好化妆品的进货关;在发现有不合格化妆品使用或销售行为时,首先通过耐心的讲解和指导,派发区食品药监局编印的《化妆品经营使用企业须知》及《化妆品监督管理条例》等宣传资料,使企业明白自身的责任和不足,由于企业对自身违法行为有了认识,他们也因此理解和配合政府执法部门的检查和处理,在整个专项检查中无发生不满投诉或抗法抱怨的事件。经三部门的密切配合,通力合作,检查顺利完成,并达到预期效果。
此次检查发现,我区美容美发行业化妆品经营使用情况总体是良好的,未发现有自行配制化妆品使用销售的违法行为,企业主经营使用化妆品的质量管理意识也较强,大部分美容院也能做好索票索证工作,如在我区有5家分店的尚艺连锁店,专门设置有化妆品行业经验的采购经理,负责各门店的化妆品购进。比较集中的问题有以下几点:一是经营使用的化妆品有标签标识不合格和索证索票不规范情况。这种情况在个体美发企业中较为突出,如从流动推销员购进化妆品,使用无中文标识化妆品,留存进货单据及产品相关证照复印件不全等,企业的产品质量把关意识也较差;二是化妆品经营销售企业问题较多,主要集中在内部管理差,出现过期或包装破损化妆品,索证索票不全,经营的部分产品标签标识不合格,几家批发店均有少量“无中文标识、无进口批文、无生产日期”的三无产品。此外,区食品药监局对其中一家存在分装化妆品销售行为的化妆品批发企业进行后续跟进处理。
出版行业年终总结篇七
为了更好的进行网络编辑工作,我每年都要定期写一份总结,以此来“鉴往知来”,提高自己的职业能力,增加自己的网络编辑工作经验!
一、网络编辑日常更新。
这是我在职工作每天必定做的工作,因为原先有网络编辑的工作经验,所以上手也比较快,基本在发布新闻时没有什么需要特别招待的,只是遇到一些特殊的编辑后台管理需要同事帮助完成。在这些日常更新的工作中,把握了几个工作要点:编辑工作的规范性,严格按照所规定的标题字数、图片大小、标题内容、特殊格式等多方面的条款进行学习与掌握操作;编辑工作的突破性,日常更新要本着网民有着极强的本地性、可读性、关注性,不求多,只求精;编辑工作的创作性,能够对新闻短讯或新闻由头进行新闻内容扩展以及增加内容,撰写新闻通稿。
二、网站编辑日常更新。
中国电信“我的e家”杯金华市首届青少年flash大赛,这是我进公司以来第一个接手负责的活动页面。前期的工作大部分早已完成,而后期的工作主要是页面的内容补充与修正。在这次专题的跟踪中,个人表现自我非常满意,在源代码页面样式修改或添加,我都可以自行完成。在与技术沟通过程中还算比较顺利,遇到不懂的问题会第一时间予以解决。在同事的帮助下,这个活动专题第一阶段工作完工。此外,还花了两天的时间,第一次利用ps做了一个金东博客群的页面草稿图!
三、超大容量增加题库。
在5月25日,接到公司任务,需要在6月15日之前准备6000道带选项以及答案的题库,题库题目不限定,只要求做单选题。截止月底完成1500道,因为每天必须保证有300题的量增加才能更好地完成任务,负责人为了减轻我的工作压力,给我分配几个助手,小郭的表现出色为了减轻工作量。而我本身对于这项工作有高度责任性,所以还是会精心去选择每一个题目以及增加的答案选项。还好,随着时间推移,慢慢地找到了一些技巧,才得以找到一些释放的时间给自己养足精神。
四、存在不足。
20____年工作表现我给自己打分等级是良好。由于刚接手工作,对整个操作平台的了解还需要不断加强学习。在工作中,撰写新闻通稿的能力表现不佳,在几次的修改稿中看到自己的措词的差距。也许是文风与笔调与博客相差大,所以还是慢慢地找到去写新闻稿的感觉。第二个不足就在于自身的网页设计知识还存在着大缺口,在很多时候需要花很多时间来完成样式修改以及页面的调整。此外,工作效率还是不太高,完成100题库需要花一个半小时,这导致工作时会出现疲软状态。
五、20____年工作计划。
针对20____年工作总结中的不足,进行有针对性地改进。因为6月份一个重大的任务就是继续完成题库,所以要想尽办法竭尽全力保质保量完成。等到这个工作忙完之后,才能有更多的时间去学习需要补习的知识面。对于新闻通稿的写作,只能是增加写的机会,多多修改才能不断提高写作水平。20____年具体工作安排,主要是配合完成活动专题内容、题库内容增加工作、资讯中心更新工作、热线首页论坛调用、娱乐频道新闻更新等工作,以及其他未知的待定任务,希望自己在20____年的工作表现能够更加出色。这份工作工作也算是试用期工作总结一部分参考资料!
出版行业年终总结篇八
这次学习,虽然名为新编辑培训学习,但学习内容绝对是大多数出版工作者都必须重新思考的(无论是思想观念上,还是实际操作上)。我觉得这次培训学习,对我个人,不只是在工作上或是人生道路上,都会有一些蛮大的帮助。
其次,我想与各位交流一下我的学习体会。
这次培训学习内容主要可分为三大类。一是基本知识的培训,内容包括语言文字的规范、量和单位及文后参考文献著录规则、图书编辑业务及相关法律法规知识等,主讲人有:国家语委厉兵老师、北京师范大学学报自然科学版陈浩元老师、机工社原总编辑陈瑞澡老师、三联书店夏丽英老师等。二是畅销书策划,主讲人有:高铭文化传播有限公司董事总经理陈非老师(经典作品:曾运作《富爸爸》系列和《谁动了我的奶酪》),接力出版社总编辑白冰老师(经典作品:曾运作少儿畅销书《淘气包马小跳》系列),以及长江文艺出版社北京图书中心总经理金丽红老师(经典作品:运作畅销书占据近几年国内畅销书榜单,如《狼图腾》《心相约》《印记》《幸福深处》等等)。三是人文社科(学术经典)和教育图书运作。主讲人有:三联书店副总编辑汪家明老师、广西师大社北京贝贝特出版顾问有限公司总经理刘瑞琳老师、外研社社长李朋义老师、以及清华大学美术学院教授吕敬人老师(主要从书籍设计角度阐释)。
经过上述内容的学习,我有三方面的感悟,现总结如下,供大家参考:
一,出版需要我们具有强烈的责任感和使命感。
从各位老师娓娓道来的叙述中,我感到出版的最高境界也是做人的艺术,要求我们具备高度的责任感。关于责任感,我觉得汪家明老师、刘瑞琳老师、吕敬人老师的阐释最为全面,各位老师从自身的工作历程、工作经验角度出发,强调了责任感的重要。如汪家明老师回顾了三联书店老一辈出版家为了某本图书的出版,各种意见当仁不让,针锋相对,以及他们其它工作细节及其处事方式,为我们今后工作提供了一种可供参考的模式。又如刘瑞琳老师所说,为了一本书的出版,不知要查阅多少资料,联系或请教多少专业人士,想尽办法在边边角角处下足功夫。再如吕敬人老师,在课间休息时,告诫我出书不在多,而在精,勉励我从事出版要多出精品,拒绝平庸。所有这些,我想,无不是强调责任感的重要。
关于使命感,我想,也是一份企图心。我们生活工作中,不能总是埋头苦干,应该阶段性重新思考一下:我们为什么要从事出版工作?我们的使命是什么?我们的企图是什么?语委厉兵老师说,你们应该使自己成为一个好编辑,进而成为一个名编辑,最终成为一个资深编辑。这也可以作为我们的一个使命,一份企图。但当我听完李朋义老师的课后,我的观念有所改变。李朋义老师创造了外研社的神话(将外研社从20世纪90年代末的2000万产值,发展至今天14-15亿产值的大社),这在我们中国已经是非常之了不起。但外研社如果处在国际市场上,却是名副其实的小社,其出版业务仅2亿美金左右,而国际一些大的教育集团整体业务在数百亿美金之间。我们如何与其竞争?更有甚者,如汤姆逊集团现准备出售他们的教育出版业务,全心转入电子及网络出版,而这些在我们国家才刚刚起步。也许,这些不需要我们年轻编辑思考,我们应该做好本份工作,但恰恰是我们要面临与国外出版业的竞争。我们的使命、我们的企图应该在哪里?我们应该如何传播我们的文化?值得大家共同深思!
二,出版流程是一个整体流程,不能相互割裂。
这个问题,我想是一个老生常谈的问题。大家心里都明白,可是在实际操作中却又是那么一回事。编辑、宣传人员、发行人员,各行其是,不能相互理解,相互支持。如此,再好的书,最终的传播也是不成功的。我曾与一位某社发行部主任交流发行心得,他告诉我,他们出版社社科书以前只能销一两千册,现在能销三千册,已经很了不起了,决不能再多销了,否则任务又会加重(每年只能增加一点点)。这或许是部分发行人员的心态。我举这个例子,不等于说,仅发行环节有问题。我认为,我们出版的各个环节都有做的不足之处。
我想提醒大家认真思考并调研一下:为什么大部分畅销书都出自民营工作室或出版社北京办事处?也许大家早已明白此理。
好的机制,能够运作的前提,应该是人的思想观念的改变。
三,出版是一个创意产业,它可大可小。
这一点,或许大家认为是一句废话。地球人都知道这个道理。但我强调的角度有点不同。
策划《富爸爸》系列的陈非老师介绍,目前《富爸爸》系列已经超出出版的范围。“富爸爸”走进央社“对话”节目、“富爸爸”做客新浪网、“财商”概念深入千家万户和“富爸爸”一起成为2001年度“十大流行词汇”。如果以上提到的还是图书营销范畴,那么以下这些便是“富爸爸”延伸产业、创意产业:“富爸爸,穷爸爸”话剧,2001年7月25日-8月15日青艺小剧场北京首演,之后在上海、四川、广东、台湾等6地巡演,据说收入超过四十万元;“财商”夏令营成功举办;北京财商教育培训中心成立;财商网建立,受网友热捧;还有受此影响开发的“财商”游戏等等。这个产业多大,超过亿元。
这就是出版图书的产业。我们的创意会思考到这些吗?这就是我所要强调的创意。或许不是所有的书都能如此,但一定要深刻记住:创意无限,千万不要僵化我们的思维。
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出版行业年终总结篇九
20____年内蒙古新闻出版牢牢把握正确的出版导向,坚持为全党全国和自治区工作大局服务,抓住机遇,深化改革,强化监管,新闻出版事业有了很大发展,取得了一定的成绩,为建设民族大化大区,为推动自治区各项事业的发展做出了应有的贡献。具体讲,我们突出抓了以下几项工作:
一、制定发展规划,明确发展思路。
为贯彻落实党的十__大提出的大力发展文化事业和文化产业的精神,根据自治区第三产业工作会议精神,我们从自治区新闻出版业的实际出发,认真研究制定了《内蒙古新闻出版产业20__年发展规划》,根据自治区经济发展速度,提出了内蒙古新闻出版产业的发展总目标、发展重点和建设项目,制定了具体的政策措施,确定了发展思路,力争到20__年,全区新闻出版产业的总产值达到73亿元,总资产达到101亿元,总利润达到1.2亿元,解决就业人员1万多人,实现新闻出版业跨越式发展,实现建设民族文化大区的目标。
二、进行体制创新,深化出版改革。
加快组建内蒙古出版集团步伐。根据党的十__届三中全会关于文化体制改革的精神和内蒙古党委政府《关于进一步加快文化发展的决定》,进一步研究讨论、修改完善《关于组建内蒙古出版集团公司的》,明确了集团的企业性质、范围、目标、原则和运行体制机制及有关配套政策,突出了可行性和可操作性,目前,正在征求自治区有关领导对的意见。
制定了区直机关报刊结构调整和实行分类财政补贴的方案。在对全区区直机关报刊主办单位性质和财政拨款方式进行分类分析的基础上,对全区报刊的结构调整和财政补贴方式提出了建议并形成了《方案》。方案的提出对调整优化自治区报刊结构,突出民族和地区特色,对推进文化事业和文化产业体制改革,增强发展活力,具有非常重要的意义。方案已上报自治区政府。
加快发行体制改革。局机关和新华书店联合组成调研组,赴区外发达省区对新华书店进行股份制改造和组建发行集团情况进行考察调研,初步形成了《内蒙古新华书店集团有限责任公司进行股份制改革的方案》和《关于组建内蒙古发行集团的方案》讨论稿。完成了包头外文书店的转制工作。
调整报刊结构。为适应市场需求,全年有8种报刊调整变更刊名,调整了业务范围,如:《内蒙古工商报》更名为《财会信报》、《党的教育》(城市版)更名为《漫画世界》、《蒙古语言文学》更名为《中国蒙古学》等。创办了期刊《内蒙古大学艺术学院学报》,填补了内蒙古报刊结构中的空白。
三、抓好重点项目建设,增强发展实力。
投资兴建内蒙古只读类光盘生产线。经国家新闻出版总署批准,同意进口2条只读类光盘复制生产线。主要经营vcd、dvd复制及电脑软盘和只读类光盘生产。目前,内蒙古新闻出版局正在与合作方联系,启动项目建设。该项目填补了内蒙古没有光盘生产的空白,对发展边疆民族地区科技文化,实现新闻出版业跨越式发展,具有划时代意义。
抢救对勘出版蒙古文中华大藏经。对勘出版蒙古文中华大藏经是国家“自治区十五”重点出版规划图书,是建设民族文化大区的重点工程之一,涉及面广,资金投入大,李____、刘____等中央领导曾做出重要批示。根据自治区党委政府的决定,内蒙古新闻出版局及时牵头成立了抢救对勘出版蒙古文中华大藏经工作领导小组,拟定出版,并多渠道筹措资金,目前从国家财政部争取资金200多万元,已启动编辑出版工作,后续经费仍在筹备中。
编纂绥远通志稿。《绥远通志》始修于民国19年(19__年),是一部全面志述内蒙古中西部地区的非常珍贵的地方文献稿,列入向自治区成立六十周年的重点献礼图书,字数240多万,共12册,出版经费基本落实。
内蒙古出版大厦主体竣工。经过一年多的努力,投资1亿多元的内蒙古出版大厦今年上半年主体竣工,明年投入使用,该大厦建筑面积3万多平米,集办公、销售、信息服务于一体,为自治区发行业走集团化之路,实现规模化经营,打下了坚实的基础。
出版行业年终总结篇十
作者/张晓慧。
摘要:编辑力是对编辑的综合素质要求,它体现在每个编辑的细致而微小的工作中,职工教育出版作为新形势下出版业日益细化的产物,对编辑力提出了更高的要求。对于一名优秀的从事职工教育出版的编辑而言,仅仅迎合职工的当下需求是不够的,而应该研究问题、分析问题,以正确的导向和发展的眼光,对职工的阅读需求和未来职业规划加以适当的引导。
关键词:编辑力职工教育素质提升观念更新。
何为编辑?编辑何为?这是很多从事编辑工作的人都在不断思考的问题。日本出版人鹫尾贤也在他的著作《编辑力——从创意、策划到人际关系》中提出了“编辑力”的概念,在他看来,编辑不仅仅是编编书、看看稿,编辑力体现在编辑身上的素质要求是“需要完整独立的人格和适应性”。整体来看,鹫尾贤也是从较为宏观的层面来建构他所理解的“编辑力”概念。其实,编辑力是对编辑的综合素质要求,它体现在我们每个编辑的细致而微小的工作中,一个编辑要想使自己所编辑的图书具有源头活水般的生命力,必须注重自己编辑力的不断提升。
职工教育出版作为新形势下出版业日益细化的产物,对编辑力提出了更高的要求。职工教育出版是面向职工而进行的出版活动,中国职工的特点决定了中国职工教育出版的层次、特点。要做好职工教育出版,必须对中国当代职工的阅读层次、技能提升要求、心理需求有整体的了解和把握。职工教育出版的“编辑力”是对从事职工教育出版的编辑人员在员工培训方面的信息判断和捕捉能力、文稿编辑水平、图书营销能力的整体概括。
首先,敏锐的信息判断和捕捉能力不仅是选题策划的关键,而且是编辑力水平最为重要的体现,这对从事职工教育出版的编辑来说尤其重要。
选题策划是图书出版的核心内容,一本好书的出版源于优质的、有创意的选题策划,它是出版第一位的工作环节。作为编辑,必须拥有一双敏锐的眼睛,才能在纷繁嘈杂的大干世界中捕捉住稍纵即逝的闪光点、热点甚至沸点。
具体到职工教育出版而言,敏锐的信息判断和捕捉能力是面对庞大的选题范围和对象时能保持清醒的头脑,对当下职工的知识需求、关注热点有清楚的认识,注重职工综合素质的提升,以增容新知识、传授新理念、提升新技能为主要内容,以全面提高职工思想道德素质、科学文化素质和技术技能水平为主要目标,重点关注职工通用能力、企业岗位能力以及农民工、家政服务人员等重点群体的技能提升。
职工教育出版所面对的读者对象和选题范围无比广大,职工素质建设工程的落脚点具体到思想道德素质、科学文化素质、技术技能素质、民主法治素质、健康安全素质、社会文明素质等六个方面,给从事职工教育出版提供了明确的方向。(新闻传媒学)完整的职工教育出版是一个涉及不同方面的系统,我们做每一本书时都应该问一下自己所编辑的这本书是这六个方面中的哪一个,如果是丛书的话,还可以从这六个方面出发进行定位,以检查在选题设计上是否思考全面,有没有把更为重要涉及职工素质的其他方面遗漏。
其次,文稿编辑水平也是编辑力的重要体现,它不仅包括案头文字加工,还包括装帧设计、制版印刷等方面,是对编辑业务素质的综合要求。
对于一名优秀的编辑来说,仅仅发现、捕捉住了选题线索还远远不够,更为关键的是要将这种信息转换成高水平的选题。这就要求策划编辑除了具备扎实的专业知识,还要综合考虑图书多方面的因素,对图书的书名、体例、内容、装帧设计和制版印刷都有准确的分析和把握,使之产生应有的价值,达到预期目标要求。否则,再好的信息资源,再具创意的策划思路,而流于一般化甚至低水平的编辑和出版生产,图书最终也只能沉积于茫茫书海,泛不起一点点涟漪。在任何时候,“注意细节对于编辑来说是首要的”。
具体到职工教育图书,文字的流畅与主旨思想的明晰自然是至关重要的,同时,由于很多图书为系列教材,这就要求在编辑过程中设置很多板块,以便于职工的阅读、温习以及知识巩固。《员工岗位成才六大路径》是一本取得不错口碑的职工教育图书,本书在在章节和板块设置上很值得称道。本书第一章为“本书告诉你:人人都能岗位成才”,为每一个读者走向岗位成才树立了信心,拉近了与读者的距离。之后,本书直接将六大路径作为每章的标题,直观明了,在每个路径的叙述上,都统一采用了比喻的形式:技能等级是岗位成才的“入场券”、历练绝活是岗位成才的“金刚钻”、技能竞赛是岗位成才的“直通车”、挖潜增效是岗位成才的“试金石”、创新发明是岗位成才的“快捷键”、终身学习是岗位成才的“加油站”,这种形象的'比喻使读者一下子就进人情境,快速捕捉到每个路径对于岗位成才的具体意义,比起冗长的一般叙述,这种比喻的运用高明了许多。在章节体例上,每章的前面是一段精彩的名人名言,起到引人人胜的作用,然后是“你将从本章中获得哪些知识”,使读者有的放矢,正文过后是“本章讨论”和“本章实操指南”,使读者可以在充分的讨论和实际操作演练中,达到巩固所学内容的作用,这些设计,都充分体现了“以读者为本”的理念,是编辑力的很好证明。
另外,对职工教育图书来说,版式设计也不能忽视。在新媒体技术影响广泛的今天,版式创新是编辑力的重要方面,在编辑工作中的价值越来越大。别具一格的版式设计,不仅为读者带来愉悦的阅读享受,而且提升了图书的艺术品味和审美价值。而要做到这些方面,就求编辑必须具有不断学习的能力,向生活学习、向时代学习、向作者学习、向行业内的优秀图书学习。
再次,重视图书营销和品牌建设,也是职工教育出版编辑力的重要方面。
编辑力作为一个综合概念,不只体现在书稿的案头编辑过程中,而是一个涉及源头的选题策划和终端的产品营销、甚至是后续产品开发等方面的综合能力。在《编辑的艺术》一书中,作者认为编辑“面对着正在变动的环境”,“他们作为看门人和议程设置者(agendasetter)的角色不再具有保障”,这使得“编辑们再也不能妄自尊大了”。在市场和效益的压力下,编辑必须将图书产品的营销考虑在内。
职工教育图书同样也要进入市场,接受读者和市场的检验,一本无人翻阅的图书不仅是对资源的浪费,而且是编辑的失败。重视图书营销要求编辑在选题策划阶段就要进行全面的市场调研,对职工的需求、同类图书的状况有基本的了解,出版业是一个需要不断创新的行业,即使是教材,也应该尽可能地贴近市场类图书和员工的实际需求。尤其是对于系列丛书而言,品牌营销更为重要。上文中所提到的《员工岗位成才六大路径》就充分利用了图书的品牌效应,上承“员工职业化训练系列图书”前几本的不错口碑,之后又有《员工岗位成才六大关键能力》相补充,形成一个完整的产品生产线,不仅满足了读者的实际需求,而且为企业和培训机构培训购书提供了方便,同时也形成了一本图书畅销带动同系列其他图书销售的良性循环局面。
对于一名优秀的从事职工教育出版的编辑而言,仅仅迎合职工的当下需求是不够的,而应该研究问题、分析问题,以正确的导向和发展的眼光,对职工的阅读需求和未来职业规划加以适当的引导。职工教育出版归根到底是为提高劳动者素质服务的,其目标是造就具有现代观念、掌握现代知识、精通现代技术的新型劳动者,最终目标是实现人的现代化。列宁在谈到工人阶级的历史作用时指出:全世界最首要的生产力是工人,是劳动者。一个国家经济要发展,必须扩大再生产,不断提高劳动生产率水平。而扩大再生产既包括物质资料的扩大再生产,也包括劳动力的再生产。在知识经济时代,科学技术的新发现和新发明,以及科学技术转变为直接的生产力,从很大程度上来讲都是通过人来实现的,因此,一个国家国民素质的高低、掌握知识的程度、拥有人才的数量,特别是知识的创新和技术的创新能力,将是决定一个国家,一个民族,甚至一个企业生存和发展的关键因素。在20世纪中期,劳动生产率的提高,主要依靠“粗放因素”,即增加人员、设备和投资,科技的因素所占比例较小;现代社会中,劳动生产率的提高主要依靠“集约因素”,即提高劳动者的科学文化水平和专业知识水平,依靠科技因素提高劳动生产率的比率已达到60%——80%。由此可见,不论是国家还是企业,都面临着一个新的经济运行和经济增长方式的变化,要求劳动者必须掌握与市场经济发展相适应的知识、观念、能力和本领。但是,目前我国职工队伍素质远不能适应迅速发展着的经济建设形势的要求,与实行新的经济发展战略和经济体制以及社会进步相比还不适应。这就要求我们必须把提高职工队伍素质作为一项关系国家民族和企业可持续发展的紧迫任务抓紧抓好。职工教育出版作为职工教育的重要载体,是引导广大职工群众加强学习,不断更新自己的观念,努力提高科学文化知识、职业道德意识、生产技术水平以及经营管理水平的重要方式。
在今天,网络传媒非常发达的环境下,读者的“阅读面”早已不局限于纸质出版物,传统出版业面临的压力非同一般。在这样的情况下,出版工作要求编辑有更强的能力,对编辑来说,只有不断地学习,不断地积累,才能不断地进步,编辑出符合时代特点和读者需求的优秀的职工教育图书。
作者简介:张晓慧,女,山东人,毕业于中国传媒大学,电影学博士,现为中国工人出版社职工教育分社编辑。
出版行业年终总结篇十一
历史,20xx年即将过去,在全体员工的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展市场和健康险的宣传下,从客户的利益角度服务、业务管理、提高公司的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的.工作。
为健康保险公司的持续发展,做出了应有的奉献。
11.4882万元、银保:335.5万元、个险:2.4万元、续期:3.6388万元、特需:192.4万元。在去年的基础上更上一层,该成绩的取得离不开上级公司的正确领导和互动部员工的大力支持。
工作中的不足:由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。在保险销售的眉县市场,天地虽宽,但增员的路走的很艰难。所以现某某、某某互动部团队的建设是一大问题。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身。
的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,互动部员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
出版行业年终总结篇十二
回首20年,有太多的完美的回忆,20__年本人来到长京行工作,但是惟有20年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的帮忙与鼓励下,我必须会拥有更完美的明天.
一、销售工作总结、分析。
在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理,我要十分感谢他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心十分缺乏,我的工作能够说是很难入手。20年初,我都是在曹经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是4月份本人的销售业绩及潜力才有所提升。.
二、职业心态的调整。
销售员的一天就应从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在那里想说一下:我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
三、自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并用心学习、尽快提高自己的销售技能。
今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展20年度的工作。现制定工作划如下:。
一;对于老客户,和固定客户,要经常持续联系,好稳定与客户关系。
二;因北京限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。
四、今年对自己有以下要求:
1:每月就应尽最大努力完成销售目标。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能再有爆燥的心态,必须要本着长京行的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
8:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
9:为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利润。
出版行业年终总结篇十三
20____年3月14日,出版社团总支经过第五次换届选举,我社党委批准,机关团委备案之后,开始开展工作的。近一年来,我们这届团总支在我社党委的正确领导下,在机关团委的指导下,边工作,边思考,从喜悦中收获经验,从挫折中收获教训,取得了一些成绩,在辞旧迎新之际,我们总结全年的工作,就是为了在新的一年里取得更大的成绩。
一、本年度的主要工作。
第一,i-bar图书漂流活动。分为图书阅览区和图书漂流区,每月都会更新。
第二,新员工社情教育、社史教育。知识产权出版社1980年随着专利局的成立而成立,今年8月7日,我们度过了我社的第31个生日,31年来,办公地点几易其所,出版社每天都在发生着翻天覆地的变化,所以,对新进员工进行社情教育和社史教育显得很有必要。通过这一活动,让全体新人们都能了解出版社的过去,知晓出版社的未来,能呼唤大家与出版社同呼吸、共命运。
第三,拓展活动。今年,我们组织89人在瑶台山庄进行了拓展,并在活动后,专门精心制作了一期拓展专刊。
第四,一二楼带小平房大战三四楼带小三楼。同过本活动增进了部门之间的相互了解,增进了单位员工之间的感情。
第五,光影播客。从四月份开始,在每个月的第二个星期的星期二晚上五点半,在我社咖啡吧举行,每次都有光影播主介绍推荐的影片,并开展和影片相关的讨论活动,丰富了青年朋友的业余生活。今年共举行10期光影播客活动。
二、团工作的四个特点。
工作中,我们也在思考,并不断总结,有了如下关于团工作的四个特点,我们出版社团总支是紧紧围绕这四个特点开展工作的,这四个特点是我们的行动指针。
第一,共产主义青年团是共产党的得力助手和后备军,团必须紧密围绕在党的周围开展工作。具体到我们单位就是紧密围绕在以社长为中心的党委周围开展工作。这是方向性的问题,不容有失,不容讨论。
第二,出版社团的组织是出版社的重要组成部分,团必须紧密围绕出版社的核心业务开展工作。只有围绕核心业务花心思,想点子,把团的工作融进本单位的工作中去,把组织团员活动融进本单位的未来发展中去,团的工作才能“问渠哪得清如许,唯有源头活水来”。
第三,团干部都是兼职干部,都有自己的本职工作,所以,必须协调好团的工作与其本职工作的关系。我们团总支的办法是开展团的工作不宜拖太长的战线,要发扬中国女排的打法,短平快,小快灵,有了想法,迅速决策,迅速行动,不打持久战。另一方面,也让所有的团干部能从团的工作中学到一些东西,增长一些见识,提高一点能力。
第四,团的工作在很多部门很多时候不是主要活动,所以,必须注意宣传自己。只有宣传好我们的活动,我们的活动才能得到广大青年的参与;只有宣传好我们的工作,我们的工作才能得到单位领导的支持;只有宣传好我们团组织本身,我们团组织才会成为单位发展的重要力量,才能有发言权。
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