报告的语言应该准确、简洁,避免使用过多的行话和术语,以便读者易于理解。写作结束后,应该进行审校和修改,确保报告的逻辑性和连贯性,并保证信息的准确传达。以下范文是一些知名专家的报告示范,可以为你提供一些参考和借鉴。
卫生院质量月活动总结报告篇一
加大医德医风建设力度和职业道德建设是新时期卫生院发展的迫切需要,医德医风评议活动恰似一股东风,无疑是给了我院一个前进的动力。
针对医疗卫生系统普遍存在的一些问题,我院通过举办院内的自查自纠活动,院外的问卷调查以及与军队及社会各届人士的座谈会,找矛盾,找问题,找差距。印制意见咨询表,发到各部门,让病友来评一评卫生院的服务水平,对反映属实的问题,坚持予以处理;召开社会各届人士的座谈会,广泛征求意见,并逐条记录,逐项落实和整改,还通过新闻媒体,以公开信的形式,放下架子,谦虚地欢迎广大市民提出批评和指导意见。通过医德医风评议活动,医患之间,相互尊重,相互理解,相互关心的现代新型医患关系已在我院形成。
“服务永无止境,我们一直在努力”、“我们尚未做到,但我们将努力做得更好”这是我院所有员工的两句座右铭。在医德医风建设当中,卫生院实行了各种便民利民措施,体现了事事以病人为中心,处处为病人着想的管理理念。
为确保广大军民每次都能得到最专业的诊治。我院推行了门诊专科化改革,做到每天每一个专业都有专科医生出诊。针对群众反映的节假日看病难的问题,卫生院率先在皮肤科试行了无假日门诊的服务,方便了因上班、上学不便就诊的病人,卫生院在下一步的工作中准备在所有门诊科室全面推开此项工作,彻底解决群众节假日看病难的问题,使驻地军民在节假日能够得到专科专治的优质服务。
以患者满意与否作为衡量各项工作成效的标准,已成为卫生院全体工作人员的共识。根据患者出院随访调查结果显示,医疗服务的群众满意度已达到94.7%以上。重视医德医风建设,一切以病人为中心,才是真正的造福于民。
众所周知,医疗质量是卫生院生存和发展的核心,也是优质的医疗服务的最终体现。优质的医疗质量是在竞争日益激烈的医疗市场处于不败之地的有力的保证。健全医疗质量管理机构,落实各项质量管理制度,增强医疗风险意识,加强医疗质量管理是卫生院发展的重中之重。
(一)建立和健全医疗质量管理和监控机构。
另外,我院还成立了考试委员会,它是独立于职能部门和临床部门的机构,能真正地发挥医疗质量的监督作用,避免了以往管理和监控相混淆的情况出现。
(二)严格落实各项医疗质量管理制度。
1、进一步完善院长总查房制度。
为加强卫生院管理,规范行政,保证医疗质量,提高科研教学水平,巩固医技、后勤、设备的保障作用。我院不断完善了院长总查房制度,将责任落实到个人,使各项工作做到及时、客观、灵活,采取定期与不定期相结合、全组汇总的方式,使检查中所得的信息向上汇报和向下反馈更客观全面。并把检查内容划分为检查科主任工作质量和检查卫生院全面质量两部分:第一,科主任工作质量部分:由院务会议成员及考试委员会成员组成检查组,采取定期(每两周一次)抽查的方法,主要检查各科室主任行政查房或教学查房的落实情况;第二,由职能科室部分成员组成相应的检查组,采取不定期抽查的方法,对卫生院全质量进行检查。
2、完善各项制度,做到有章可循,有章必循。
卫生院质量月活动总结报告篇二
为了提高公司产品质量,提高员工的工作质量和积极性,提高部门人员责任心,增强企业凝聚力,2019年8月我公司开展了以“全员行动,提高质量”为主题的“质量月”活动,在公司的领导下,各车间高度重视、精心组织、严格要求,各车间的质量水平取得了显著的成效,产品合格率较前期有了大幅度的提升。现将活动有关情况总结如下:
为了更好开展质量月活动,2019年7月31日下午公司召开全公司员工会议进行活动动员,邵总对开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述,并宣布质量月活动开始。李总对质量月活动的具体实施,活动安排等问题做了简明扼要的评述,对各车间的改善情况做了具体的要求,质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容,普及质量知识,加大宣传力度,以提高员工的质量意识,宣传标语的形式开展质量宣传活动,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围。
在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式,开展对员工的质量培训。冲压车间:对冲压工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,正确区分合格品与不合格品,让冲压工对产品的外观不良问题有了一个直观认识,对全车间员工进行了卡尺使用的培训。齐头车间:每天坚持开岗前会议,提高员工的质量意识,每天生产结束后,开总结会议,对当天的生产和质量情况进行总结,利用休息时间对员工进行刀具修理方面的培训,使车间的质量整体有了一定的改观。硫化车间:利用每班班前班务会的形式,对硫化工进行培训,提高硫化工的质量意识,加强自检。模具车间:加强了职工的图纸识别培训,及时的对冲压出现问题的模具进行修理。修整车间:对全车间职工进行了卡尺的使用及操作培训,加强修整工的自检培训,坚持开车间会议,对车间的生产和质量问题进行总结,逐步开展员工图纸识别能力的培训。
为了有效的实现过程质量控制,各车间员工提高自检能力,生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率,所有尺寸按照公司内控标准严格执行,并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量,使产品质量都有了明显的提高。
2019年8月29日,公司开展了管理人员的“质量月”座谈会,对于质量月活动,全体管理人员都深有感触,达成共识:质量月使公司的产品质量有了明显的提高,加强了员工的管理,提高了质量意识和员工素质,但必须坚持,常抓不懈。部分管理人发言,也指出了质量月活动中很多需要解决的问题,还没有完全彻底的解决,需要不断地努力。李总最后总结发言,指出质量月的开展,提高了员工的质量意识,收到一定效果,并且要坚持;通过质量月活动,废品率明显下降,但也不可回避的出现了一定的质量问题,需要管理人员和员工继续改善;以前员工只重产量,不重质量的情况明显好转,现在加强了自检,提高了质量意识;冲压系统比较稳定,但需要加强对模具的检验和原料的校对,橡胶系统解决了产品脱胶和胶料发脆的现象,粘模现象明显减少。
7月份生产垫片947968件,废品28482件,废品率为3%,非垫片产品总计生产240587件,废品13057件,废品率为5.4%;7月份总计生产1188555件,废品41539件,废品率为3.5%;8月份生产垫片1029507件,废品23988件,废品率为2.3%,与7月份相比下降了0.7个百分点。非垫片产品生产159051件,废品5032件,废品率为3.2%,与7月份相比下降了2.2个百分点。8月份总计生产1188558件,废品29020件,废品率为2.4%,同比下降1.1个百分点。
7月份客户退货7次,退货100500件,主要为:北海的产品由于原料的原因,造成大批量的退货。8月份客户退货9次,退货量为69325件,主要是凯通垫片有混件现象,北海8*14*9.8冲孔处有毛刺。
7月份客户反馈12次,主要为尺寸超差和油污严重。8月份客户反馈11次,主要为冲孔有毛刺和成品混件。
7月份我公司出现质量事故和损伤模具总计25起,其中质量事故18起,主要是垫片粘模,脱胶,欠硫现象严重,损伤模具7起。8月份出现损伤模具和质量事故12起,其中质量事故7起,脱胶现象已经基本杜绝,粘模现象大大降低,工人偷减硫化时间,造成产品欠硫的现象明显减少;损伤模具5起,与7月份相比也有所降低。
与7月份相比,冲压系统的产品质量明显得到了提高,客户的退货和反馈明显降低,冲压件的各项尺寸基本都能按照客户图纸要求执行。
虽然8月份质量月,我公司的产品质量有了明显的改善,但依然存在很多问题,泰德支架冲孔出现偏大现象,支架反酸现象仍然未解决,硫化车间仍然存在部分员工偷减硫化时间的现象,希望各车间针对质量月中出现的问题能有针对性的解决。
8月31日本次质量月活动经过全体人员共同努力圆满结束,,通过本次质理月活动大大提高了质量意识,提高了人员的技能水平和管理水平,达到了预期的目标,并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高,希望各车间保持目前的良好形势,对质量常抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量的良好氛围,使我公司的质量不断的上新台阶,树立我公司的质量信誉,创立品牌,在市场中立于不败之地。
卫生院质量月活动总结报告篇三
9月是全国质量月,今年质量月的主题是:打造经济升级版,实现质量强国梦。公司根据上级安排,进行了为期一个月的质量月活动,活动总结如下:
成立“质量月”活动领导小组,由车间主任出任组长,统领工作全局,通过车间会议,班组班前班后会宣传“抓质量水平提升,促发展方式转变”的活动主题。
按照公司质量活动月的组织安排,车间全程参与了公司质量活动月全部活动内容,并具体细化了__活动项目,涉及7大项,包括宣传发动、高效保质检修、格言论文征集、合理化建议、安全质量培训等工作,都具体到责任人,确定了任务指标,并制定了完善的考核奖惩办法。
其中,比较反应__特色的工作就是领导干部联系点制度,车间三位领导针对联系点工作现状、现存问题、可拓展空间进行细致独到的教育引导,既开拓了一线班组的思路,又推动了质量月活动真正在一线开花结果。
具体工作:
公用工程工段针对所辖3个变电站,12个pc室,加大巡视巡检频次,记录设备运行工况参数,保证供电稳定可靠。
电气工段摸索合理检修周期,针对生产线上的瓶颈电动机设备定期周检更换,替换下来的电动机做好维修维护,作为备件充实库存。
__车间领导深入到联系点,结合班组实际,围绕如何“降低__事故率,稳定产品质量”进行了专题讨论,对于车间一直在主导实施并且已经见效的工作继续坚持抓好贯彻落实,对于职工提出来的有利于稳定__生产的条陈建议适当梳理汇总,可操作性强的立即安排实施。
主要内容有:
废气吸附户外用普通塑料气源管逐步淘汰,更换为更为适应环境工况的四氟材质气源管。
dcs技术组对新到货的系统卡件,操作站主板进行防腐喷涂,并密封装袋保护,降低物流存储环节的坏卡几率。
利用纺练停车检修机会,对精炼、浴站、烘干的阀门进行检测,从自控室发出命令,检查阀门开度与自控室画面是否一致,出现故障的阀门予以更换,确保阀门调节功能的稳定。
针对路灯灯杆顶端密封不好,雨天溅水导致路灯线路短路问题,电修工段利用密封胶做好灯杆顶部的密封。
车间组织各工段职工针对“质量月”活动主题,分别汇总质量月小格言、合理化建议、质量月征文各为65条、23条、14篇,经过车间整理提炼,确认呈报给职能部室分别为30条、6条、14篇,至此,__全部超额完成了公司质量月活动领导小组分解到__的任务指标。
总结提高:
9月份作为公司“质量活动月”已经画上了句号,但质量工作远未结束,__车间全体干部职工一定会继续坚持质量月期间形成的好作风,好方法,将“打造经济升级版,实现质量强国梦”这一理念进一步制度化,在贯彻落实变革提效、三个科技、创先争优等一系列活动中,继续突出抓好质量工作,推进车间生产检修、技改技措、基础管理工作进一步深化,为公司的发展打下扎实的基础!
卫生院质量月活动总结报告篇四
工程局根据《关于开展“全国质量月”活动的通知》的文件精神,于9月开展以“质量安全是社会和谐的基础”为主题的“质量月”活动。思林电站项目部进取响应,围绕主题组织各部门扎实开展质量月活动。现将本项目部9月质量月活动情景总结如下:
一、围绕质量月活动主题,提高质量意识。
1、落实领导职责,广泛宣传。
思林项目部成立了“质量月”活动领导小组后,立刻召开了质量月活动动员大会,传达文件,布置工作,提出要求,落实职责。并与全体职工一齐分析本单位质量工作状况,寻找质量工作薄弱环节,同时就项目部本身的质量安全问题提出了许多宝贵的提议,例如施工排架的合理搭设、喷射混凝土的设备要求、混凝土缺陷处理等。在会议上制定了提高工程质量相关措施,如混凝土施工时项目部质检人员需不间断值班,仓仓不离人,混凝土的外观质量要控制好等,这些提议及措施均已构成会议纪要下发各部门。根据统计,思林项目部在九月共发放工程质量基本常识宣传材料200余份,悬挂标语横幅10余条,张贴宣传标语100余张,资料主要涉及“质量月”的宣传口号,工程质量安全知识等,较好地营造了质量月的气氛,收到了良好的宣传效果。
2、加强质量自检,促进管理。
在9月份的质量活动月中,思林项目部广泛开展条块结合的质量月活动专项整治工作,现场实际排查是“质量月”活动最重要的部分,9月8日,项目部质检部、安全部及工程部在副经理李红飞的带领下,对本项目部标段进行了一次严格的现场检查。在检查中,对于存在质量安全隐患的部位或工序进行了详细的记录,并发出整改通知单,对于重点部位进行了全面的检查和探讨,做到群策群力,防微杜渐。异常是对在建的尾水洞工程中的2#尾水洞开展有的放矢的检查,由于此处岩层地质情景较差,一向就是施工的重点和难点,李副经理要求先浇筑上半洞,在构成了戴帽段后,再进行下半洞开挖,并对施工队做了严格的规定,务必要按照短进尺,弱爆破,支护及时的要求进行。回来后“质量月”活动领导小组对检查结果进行了汇总,并以文件、简报及会议形式进行通报。同时经过加强对各类分包队伍的协调监督和管理,严格运行施工现场质量保证体系,来全方位控制施工现场量。经过层层把关确保了工程质量达优的目标。
二、组织开展质量培训。
进取地与中华建筑报社人才培训中心合作,为项目部的高级施工管理人才进行新颁布的法规文件、规范标准以及新技术、新材料的运用等方面的培训。并成立了中国水电九局思林电站农民工技能培训分校,对分包协作的40余人进行每周一次的培训。切实从理论上提高了项目部质量管理人员的管理水平,也极大地提高了一线施工人员的施工技能。
三、发挥模范引领作用,开展各类质量观摩活动。
为提高思林水电站整体工程质量,各承建单位应业主的要求,在监理单位的组织下,水电六局、水电八局等兄弟单位一齐参观了由我部建设的尾水洞工程,各单位对尾水洞工程的质量赞不绝口,同时也提出了许多宝贵的提议。业主、监理也称赞我部为其他单位树立了一个样板学习的典型。
四、节能和节俭型工地的推进。
为了确保实现“十一五”期间建筑业施工产值能耗下降20%,每年环比下降4.4%的目标,确定企业施工产值能耗基数,项目部开展节能降耗统计工作,对正在施工的尾水洞的万元施工产值能耗进行详尽统计,派专人负责进行监督落实,提高能耗统计的上报率和准确率,为贯彻落实建筑业建筑业节能降耗的目标管理打下扎实基础。
卫生院质量月活动总结报告篇五
根据《简阳市教育和科学技术局办公室转发四川省教育厅关于印发20x。
年全省教育系统“质量月”活动工作方案的通知的通知》的要求,结合学区实际,我校认真开展“质量月”宣传教育活动、质量教育实践活动,现将活动情况总结如下:
一、指导思想。
以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,贯彻落实党的和x。
届二中、三中全会以及中央经济工作会议精神,充分发挥教育系统宣传教育作用,通过各种载体和形式在广大师生中普及质量知识,提升质量意识,并通过义务宣讲影响家庭、社会,努力营造政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的良好社会氛围,有效推动“中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”。
二、成立“质量月”领导小组。
组长:严照富。
副组长:应俊莉。
成员:魏红俊张莉王素清各班主任。
三、加强宣传。
1、通过教职工大会,向全体教师宣传“质量月”活动的目的意义、内容,公布我校“质量月”活动方案,部署“质量月”工作步骤。
2、在学校led显示屏,打出标语,向师生、家长进行“质量月”活动宣传。班主任开展“质量月”主题班会,让学生树立质量意识,通过“小手牵大手”活动,向家庭、社会宣传质量意识。
3、各班级利用黑板报、手抄报等方式对“质量月”进行宣传。
1、加强学校教学教研工作,提高教师教育教学质量。
在学校进行“质量月”活动的动员会后,教研组负责人高度重视,首先组织全组老师开会,有创造性地完成学校布置的各项任务,要将“质量月”的活动要求与学校的教学管理规范统一起来,要将“课堂教学和教学评价”的主题落实到实处,并召开了组长会议,要求利用一次集体备课时间专门研究如何完成“质量月”活动的任务。
学校请成都师院杨东教授到学校做学术交流,杨东教授就提高学校教育教学质量应做的转变,向教师们提供了一些可操作性的方法。
学校领导深入到新教师课堂进行听课,对教师的课堂教学的质量进行监督、帮助提高。学校认真组织教师进行教材培训参加地区、市的教研活动,提高教师的业务水平、提高教师的教学质量。
学校通过六认真检查,督促教师落实课堂、落实批改、落实辅导、落实备课和反思,提高教学质量。
2、开展丰富的课外活动,提高素质教育质量。
学校结合少年宫活动,利用每一天的大课间活动、下午第二节开展丰富多彩的课外活动。活动形式有:艺术类、游戏类、体育类。具体有毛笔书法、硬笔书法、“老鹰捉小鸡”“打沙包”、跳绳等。总之,学校根据文件要求,结合学校教育教学、课外活动实际,认真开展了“质量月”活动。学校将在以后的教育教学工作中,树立质量意识、注重质量,为建造质量强国做出应有的贡献。
卫生院质量月活动总结报告篇六
为认真贯彻落实市运管处在市区出租汽车行业开展服务质量提升月活动精神,公司充分认识到开展服务质量提升月活动的重要性,以实际行动积极展开出租车经营行为专项整顿,从乘客反映较强烈的服务态度差、不按规定使用计价器、乱收费、故意绕道,强行拼客等恶劣行为的频繁发生,造成乘客投诉不断等方面入手,制定了专项整顿实施方案。投入人力、财力,加大路检路查频率,重点加大夜间检查次数,强化二驾参加培训学习率,增加刷卡次数,举办违规违章驾驶员培训班,制定退出机制,与从业人员签订。
承诺书。
采取明察暗访建立驾驶员黑名单制度提高出租车驾驶员准入门槛建立公司内部举报违章、违规经营奖励制度充分调动所有从业人员积极性让他们清醒认识到争做传播文明新风使者的荣誉感和责任感违章、违规经营是可耻的。通过一个月的专项整顿驾驶员经营行为进一步规范、车容车貌得到明显改观、驾驶员遵章守纪、文明服务意识明显增强乱涨价、不按规定使用计价器等违章违规现象明显减少具体做了以下几方面工作:
一、强化组织领导,落实管理职责。
为保障出租车经营行为专项整顿工作在公司健康、有序地开展,经研究决定成立出租车经营行为专项整顿工作领导小组,由陆克进董事长任领导小组组长,赵家洪任副组长,成员有李东明、饶延智、龚伟宁、程政洲、金成忠、刘保林、徐立、赵昊、蒋中辉。领导小组下设稽查办、暗访办。李东明任稽查办主任,负责专项整顿工作的组织、宣传、发动和落实。龚伟宁任暗访办主任,负责上路乘车暗访,了解路上车辆经营服务情况,对暗访中发现有违章行为的车辆后,转交稽查办处罚。两办公室成员密切协作,确保专项整顿工作达到预期效果。
二、深入宣传,营造活动氛围。
开展“服务质量提升月”活动,是维护出租汽车经营者和广大乘客的合法权益,提升出租汽车服务水平和服务质量,树立出租汽车行业良好形象。我公司以市运管处开展这项活动为契机,制定了。
活动方案。
和相关考核细则,与11月26日、11月27日全天,12月8日下午分别召开了由400余名驾驶员参加的动员大会,贯彻了活动工作目标,学习了市运管处活动文件精神,同时向驾驶员传达了公司将在这一次活动期间成立明察暗访小组,要求所有从业人员必须积极配合检查。利用一天时间上路集中发放活动通知400余份,并编印活动简报1期,发放活动简报420余份,横幅一条,利用gps发布活动信息60余条,在这次活动期间,公司为将这次活动推向高潮,先后找了淮海晚报、淮安电视台分别进行跟踪报道此次活动情况,进一步营造活动氛围。
三、建立从业人员资质审查考核制度。
针对出租车经营特点分散性、流动性,尤其是受利益的驱使,车辆承包人更换二驾的频率特别高,从业人员队伍素质参差不齐,在日常经营中发生一些文明服务意识差、不按规定使用计价器、强行拼客、宰客、拒载等违规违章现象的,多为“二驾”。公司制订了二驾管理考核办法,凡是承包人聘用二驾,必须到公司申请办理,首先对证件进行审核,然后要通过公司组织的行业行规知识的考试,必须缴纳3000元的服务质量履约金后,方可办理服务证,通过这些措施达到净化从业人员队伍整体素质。
四、强化教育管理,引导从业人员文明服务。
从严二驾教育管理制度,总结以往有关行业、行规精神二驾得不到贯彻的弊端,把好教育关,做到逐车过堂,确保主驾,二驾必须参加培训教育,对请假不能到会人员,采取集中补课与处罚相结合,在这次服务质量提升月活动期间,主驾到会率为98%,二驾到会率70%,对后期集中补课主驾及二驾计73人,分别对每人罚款20元,共计罚款1460元。通过这种措施,让从业人员认识到出租车行业的特殊性,规范经营的重要性,在经营中不得发生不打表、拒载、强行拼客、乱收费等现象而被乘客投诉。
五、建立信息网络投诉举报反馈处理制度。
公司对乘客投诉或上级部门转来交办事项,有专人负责,并且都会给予及时调查落实,不管有责或无责投诉,公司都会做到耐心的解释,并将处理意见及时的反馈,做到处理率、反馈率均为100%。
目前由于出租车行业出现个别不规范经营现象,导致一些网民在淮水安澜等网站炒作,已严重影响出租车行业的发展。当公司得知此事后,特别重视,安排专人负责查看淮水安澜等一些网站上关于出租车的情况,做到信息及时了解、反馈,将影响行业发展的隐患处置在萌芽状态。
六、对违章违规驾驶员举办培训班。
为进一步规范出租车经营行为,减少乘客投诉,公司对今年来违章、违规的62名驾驶员,举办两期培训班,凡是参加培训的人员,首先要学习行业、行规知识;公司还组织违规驾驶员考试,考试不达90分,继续培训,直至考试合格为止;培训人员还向公司签了《承诺书》,保证今后不再发生以往违规经营现象,否则将被清退或被解除承包。
合同。
公司举办违规、违章经营驾驶员培训班一事,已在淮海晚报11月29日a2版登出,社会反响很好。
七、建立违规经营举报奖励制度。
为了使服务质量提升月活动取得实效,达到全员参与,公司推出违规经营举报奖励制度。所有从业人员在日常营运中,发现本公司车辆驾驶员有违章、违规经营行为的,能够及时举报给公司,一经公司查实,确定有违规现象,公司将及时对违规者进行处罚,举报人将会得到处罚额25%的奖励。
举报奖励制度出台后,在11月27日上午,公司苏hz0647驾驶员在南站候客,当时该车车上已经有一位乘客,该车未能及时带乘客走,还在那里等另外一位乘客。这一现象被公司苏hz0815驾驶员发现后,这位驾驶员及时与公司联系,公司将苏hz0647驾驶员喊到公司了解情况。通过公司核实,苏hz0647有违规经营现象,公司对驾驶员处罚200元,对苏hz0815驾驶员给予50元奖励.
通过这种方式方法,充分调动从业人员积极性,又起到相互监督的作用,让一些想违规人员不敢再违规,这样一来,公司相当于又多了400多名路面监督人员。
八、加强对承包人经营的管理,建立退出机制。
公司结合目前出租车行业经营中出现的服务态度差、不按规定使用计价器、乱收费、故意绕道,强行拼客等恶劣行为的频繁发生,造成乘客投诉不断,使出租车行业整体形象受到严重损害。为确保出租车行业稳定及健康发展,公司与210辆车承包人签定了《出租车营运合同书》补充条款,凡是违反有关条款的,公司将解除营运合同,没收10000元保证金,同时将对车辆的残值进行评估,公司按评估价格收回车辆。公司通过建立退出机制,发现一些承包人不敢签,害怕今后发生违反条款被清除,从而达到一定的制约效果。
九、增加人员和资金投入,为活动顺利开展提供有力保障。
为改变目前出租车行业中出现一些不规范经营现象已给出租车行业造成较坏的影响,为加强对出租车的管理,公司成立了由10人组成的领导小组,其中抽调6名同志成立稽查小组,负责路面检查;其他4名同志成立暗访小组,负责到车站、公交站点打的,进行暗访。
在活动期间,暗访小组就查到苏hz0671驾驶员存在不按规定拼客现象,苏hz0663驾驶员拒载。为保证稽查小组、暗访小组工作的顺利开展,公司投入4000元购买一台摄像机,凡是上路人员将带上摄像机抓拍违规经营现象,为公司的处罚提供了充分的依据。
十、加大路面检查处罚力度。
公司坚持定期与不定期相结合、白天和夜间检查相结合、固定地点检查与流动检查相结合,还有车辆每月回公司三次刷卡时的检查。重点针对汽车南北站、总站、火车站等地点存在的不按规定上下客、服务态度差、不按规定使用计价器、乱收费、故意绕道,强行拼客、私聘乱雇未办理服务证从事出租车营运等现象进行检查。对平时存在车辆脏、乱、差,屡教不改人员作为重点检查对象。
活动以来,公司稽查人员共计上路检查46次,夜间上路检查8次,检查车辆数约4000辆次。每周白天上路检查不少于9次,夜间检查不少于1次,每次检查时间都不少于2小时,就是雨、雪天都能够坚持上路检查。
在服务质量提升月活动期间,公司对26部车辆,因违规经营、服务质量差、车辆脏等现象给予了重处,共计罚款9260元。
总之,我公司将以市运管处服务质量提升月为契机,结合实际情况,进一步明确责任,强化内部管理,将一如既往将这次专项整顿工作作为长效化管理。提升出租车驾驶员服务水平,提高服务质量,树立出租车行业良好形象,为我市出租车行业发展做好管理工作,为我市出租车行业健康发展作出贡献。
一年一度的“质量月”开始了。昨天召开的深圳市“质量月”启动大会透露,9月份市质量强市办将会同成员单位以及其他各单位,组织开展73项活动,发动全社会积极参与,提升全民质量意识,推动质量进步。副市长陈彪出席会议。
据了解,全市统筹安排的活动有:9月16日-22日,先后开展公交出行宣传周启动日、智能公交日、公交互动日、优质服务日、公交开放日、路权优先日及无车日等宣传活动;9月中下旬,市人力资源和社会保障局牵头开展20xx年深圳技能大赛;市住房建设局牵头举行现场观摩地铁5号线施工质量活动;9月中下旬,市市场和质量监管委将联合市人居环境委,对建筑用油漆涂料、胶粘剂等产品流通环节开展市场检查;等等。
此外,市质量强市办各成员单位,如市发展改革委、市科技创新委和市人居环境委等,也将组织开展丰富多彩的活动。
又讯(记者何泳)深圳市消委会发起成立的第三方品质消费研究机构——深圳市品质消费研究院,昨天在“质量月”启动大会上宣告成立,副市长陈彪为研究院揭牌。
深圳市品质消费研究院作为非营利第三方品质消费研究机构,将致力于比较试验、需求侧的好品质团体标准、nps口碑推荐值、消费大数据等领域,接受政府、行业组织的委托,开展消费品质相关项目研究等。
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卫生院质量月活动总结报告篇七
省质监局:
为推进xx质量兴市进一步发展,根据省局关于开展200x年质量月活动的安排意见,xx市以“奉献优质产品,构建和谐社会”为主题,广泛动员,充分准备,精心组织,在全市范围内展开了“质量震撼”行动,掀起了社会各界广泛参与的质量月活动高潮,取得了显著成成效。现将情况报告于后:
一、从领导体制和工作机制上营造合力。
市委市政府领导对质量工作高度重视,为了唱响“质量兴市”主旋律,提高全民质量意识,早在8月初,市委市政府就召开专门会议,研究部署开展质量月活动的工作,并成立了领导小组,由市人民政府副市长姚义贤任组长,xx市委宣传部、市质监局、发改委、总工会、共青团、劳动保障局、建设局等相关部门的“一把手”为成员。8月下旬,市委宣传部、市质监局等7个单位联合发文,对全市开展质量月活动作了具体安排,制定了《xx市质量月活动实施方案》,明确了指导思想、活动主题、宣传方式,同时将宣传效果纳入领导责任制考核范围,并逐级签订了目标责任书,从而形成了政府统一领导、相关部门齐抓,全社会参与的宣传体系和氛围。由于发动充分,宣传到位,机关、企业、厂矿、学校、媒体都根据本单位特点积极组织各类活动,社会各界和全体市民以高度的热情对质量月活动给予了极大的关注,掀起了一轮又一轮高潮。
二、从创新形式和丰富内容上塑造亮点。
今年的质量月活动,我们根据xx实际,坚持突出以提高产品质量为龙头,打造“质量xx”品牌;以实施农业标准化为重点,打造“绿色xx”品牌;以提高服务质量为抓手,打造“诚信xx”品牌为宣传对象,创新活动方式,做到了四个结合:一是传统宣传手段与现代化宣传方式相结合。充分利用版报、岩石山体书画标语、宣传车、发送手机短信、赠送质量知识宣传扑克、电视广播、报刊等方式全方位、多途径宣传质量知识;二是质量先进典型宣传与案例警示宣传相结合。对产品质量、工程质量、服务质量好的江口醇、小角楼酒业集团、xx建筑工程质监站、xx移动公司、重庆啤酒xx分公司进行了正面报道推广,对生产歪月饼、制造劣质腌腊猪肉的加工厂进行公开曝光;三是集中宣传与分散宣传相结合,9月6日市委、市政府在xx江北会议中心举行了“九月质量映巴山”电视直播万人开幕式活动,各县区、乡镇组织收看;四是面向社会宣传与对重点生产企业宣传相结合。与市法制局、工商、物价、安监、建设、交通等各部门组成宣传组,深入90个机关、150个企事业单位、250个集镇、7个重点建设工地和80家食品生产企业进行了巡回宣传,召开座谈会。
在活动内容上,我们力求丰富多彩:一是与xx电视台、xx日报社、xx广播电视报社、四川质量报社驻xx办事处一道组成了“xx质量老区行”采访报道组,深入川陕革命苏区根据地南江县红四门、通江王坪烈士陵园、平昌伯坚纪念馆、巴州将帅碑林等地,对质量兴县(区)、名牌产品江口醇、小角楼,农业标准化基地南江金银花、南江核桃,通江银耳地理标志保护产品、食品生产企业飞霞食品、xx重啤,特种设备使用单位双滩电站,强制认证单位xx市车辆安全检测所、代条码使用单位等进行了采访、报道。二是组织了xx成人职业教育学校、xx市星火科技学校、xx市技工学校、xx电子技术学校、xx市网络计算机科技学校、xx市联翔职业教育学校等六所学校18000余名学生参加的电脑打字、建筑砌砖、电工焊接技能选拔比赛。对获奖单位和个人给予了奖励。三是举办了企业文化宣传。为打造xx品牌,推进企业产品文化,举办了宏扬企业质量主旋律,引导“xx造”产品走出xx、走出四川、走出国门的专题文艺演出。四是与xx人民银行、工商银行、农业银行、国税、地税、工商、商务局等7部门共同举办了xx市质量诚信论坛及58个企事业单位及677张图片展示,接待参观者1余人次。五是举办了全市食品质量安全生产企业承诺质量诚信百店签名活动,同时向508家企事业单位宣贯了《工业产品生产许可证管理条例》。六是在9月中旬分别组织了全市月饼质量诚信座谈会和啤酒质量分析座谈会,对当前月饼质量标准、要求进行了再宣贯。邀请了宾馆、超市、商店、经销商的部份消费者对xx重啤质量进行了面对面的交流,有力地促进了企业与消费者的沟通,对xx重啤质量提升起到了推动作用。七是利用纪念《计量法》颁布20周年之际,开展了计量节能到千家的活动,并对全市三表(水表、电度表、煤气表)进行了节能咨询宣传,受到了用户的普遍关注。八是重拳出击整治食品企业。为确保中秋节、国庆节食品质量安全,xx质监局组织执法人员对全市食品生产(加工)企业进行了一次专项排查,以确保人民群众吃上放心食品。9月共出动执法人员180人次,执法车辆20台次,共检查重点区域、重点食品生产企业、作坊企业760家,打掉生产歪月饼生产企业4家,制作腌腊制品2家。九是设立质量知识咨询台,定点宣传。向市民散发宣传手册5000余份、送出质量月活动标志彩色气球、qs标志小彩旗10000余个、赠送印有质量知识的扑克3000副。
整个质量月期间,全市各县区也相继地开展各有特色的活动。平昌县成功举行“邮政杯”质量知识竞赛,南江县在大堂坝举行了质量知识宣传咨询、产品质量承诺签名、名优产品展销活动,通江组织了“质量兴企”报告会,全市上下刮起了一场“质量风暴”,活动高潮迭起,异彩纷呈,热潮一浪高过一浪。全市共举行各种活动300多场次,发放宣传资料5万余册,书写各类标语400余幅,出动宣传车200余台次,参与群众达90余万人,宣传普及率、活动参与率均较往年大幅度提高。
三、从深化认识和提升质量上求得实效。
今年的质量月活动,由于准备充分,领导有力,取得了十分显著的效果。活动期间营造了浓厚的质量文化氛围,质量观念深入人心;广大群众对质量技术方面的专业知识和法律法规有了更深入的了解;各行各业对质量工作更加重视。质量月活动实现了传播质量文化、宣传质量知识、普及质量法规、强化质量意识、树立质量形象、提高质量水平的预期目的。
在质量月期间,xx市政府还出台了《关于实施农产品质量标准化工程提高农产品市场竞争力的通知》,要求全市各级党政部门都要支持xx质监局工作,力争在全市主要农产品全部按国家标准组织生产,重点产品监督抽查合格率达到全国平均水平,35%以上龙头企业按国际标准或国外先进标准组织生产,部份产品达到国际标准,质量体系认证企业达10家以上,培育省以上名牌产品不少于5个。与此同时,xx市人民政府办公室印发了《关于xx市生产加工领域食品质量安全监督抽查实施办法》的通知,一是明确了食品质量监督抽查的结果,作为推荐名牌产品、免检产品和市政府表彰先进企业的依据之一。二是明确质监局对本辖区内生产假冒伪劣及其它存在严重质量问题的食品生产企业以及拒检企业,予以公开曝光。三是确定食品质量安全监督抽查所需经费由市财政安排专项经费解决,进一步巩固了质量月活动成效。
卫生院质量月活动总结报告篇八
为了更好开展质量月活动,20xx年8月3日下午机械厂召开全厂员工会议进行活动动员,罗厂长对开展质量月活动的目的和要求进行了简单的叙述,并宣布质量月活动开始。封厂长对质量月活动的具体实施,活动安排等问题做了简明扼要的评述。苏总对各车间的改善情况做了具体的要求,质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。
2.开展各种宣传,提高质量意识。
在质量月活动中开展了形式多样内容丰富的宣传活动。利用宣传栏进行宣传质量月活动的主题及活动内容,普及质量知识,加大宣传力度,以提高员工的质量意识,宣传标语的形式开展质量宣传活动,营造人人关心质量,人人重视质量的良好氛围。
3.加强培训力度。
在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮,使员工树立了质量观念,提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式,开展对员工的质量培训。机加车间:对操作工进行言传身教方式的操作培训,要求工人加强自检,严格控制零件质量;对全车间员工进行了量具使用的培训。结构车间:坚持定期会议,提高员工的质量意识,每天生产结束后,质检员对当天的生产和质量情况进行总结,并定期在车间以予公示;使车间的质量整体有了一定的改观。轻钢车间:加强了职工的图纸识别培训,逐步开展员工图纸识别能力的培训。
4.严格控制生产过程质量。
为了有效的实现过程质量控制,各车间员工提高自检能力,生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率,所有尺寸按照公司内控标准严格执行,并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量,使产品质量都有了明显的提高。
5.召开质量月座谈会。
20xx年8月28日,公司开展了管理人员的“质量月”座谈会,对于质量月活动,全体管理人员都深有感触,达成共识:质量月使公司的产品质量有了明显的提高,加强了员工的管理,提高了质量意识和员工素质,但必须坚持,常抓不懈。部分管理人发言,也指出了质量月活动中很多需要解决的问题,还没有完全彻底的解决,需要不断地努力。苏总最后总结发言,指出质量月的开展,提高了员工的质量意识,收到一定效果,并且要坚持;通过质量月活动,产品返修率明显下降,但也不可回避的出现了一定的质量问题,需要管理人员和员工继续改善,进一步提高了质量意识。
6.质量月中出现的问题仍然比较多。
虽然8月份质量月,我公司的产品质量有了明显的改善,但依然存在很多问题,外观质量尚有待提高,产品打磨不够仔细,部分细节亟待改进,喷漆存在较多质量问题,其中最多的是流痕严重,质量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
x月x日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束,通过本次质理月活动大大提高了质量意识,提高了人员的技能水平和管理水平,达到了预期的目标,并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高,希望各车间保持目前的良好形势,对质量常抓不懈,形成月月是质量月,日日抓质量的良好氛围,使我公司的质量不断的上新台阶,树立我公司的质量信誉,创立品牌,在市场中立于不败之地。
在为期三个月的质量服务月活动中,我院坚持把医疗把医疗质量放在首位,把医疗质量管理纳入到卫生院的工作重点之中,与时俱进,从统一思想、转变观念、完善制度、改进方法、充分利用科学手段等方面作了大胆的改革和创新,逐渐形成了“以全面的职能管理为后盾,以良好的服务态度为前提,以顶尖的医疗质量为核心,以提高管理人才素质为保障”的医疗质量管理模式,并取得了实效。
一、切实推行医德医风建设,处处体现以病人为中心。
加大医德医风建设力度和职业道德建设是新时期卫生院发展的迫切需要,医德医风评议活动恰似一股东风,无疑是给了我院一个前进的动力。
针对医疗卫生系统普遍存在的一些问题,我院通过举办院内的自查自纠活动,院外的问卷调查以及与军队及社会各届人士的座谈会,找矛盾,找问题,找差距。印制意见咨询表,发到各部门,让病友来评一评卫生院的服务水平,对反映属实的问题,坚持予以处理;召开社会各届人士的座谈会,广泛征求意见,并逐条记录,逐项落实和整改,还通过新闻媒体,以公开信的形式,放下架子,谦虚地欢迎广大市民提出批评和指导意见。通过医德医风评议活动,医患之间,相互尊重,相互理解,相互关心的现代新型医患关系已在我院形成。
“服务永无止境,我们一直在努力”、“我们尚未做到,但我们将努力做得更好”这是我院所有员工的两句。
座右铭。
在医德医风建设当中,卫生院实行了各种便民利民措施,体现了事事以病人为中心,处处为病人着想的管理理念。
为确保广大军民每次都能得到最专业的诊治。我院推行了门诊专科化改革,做到每天每一个专业都有专科医生出诊。针对群众反映的节假日看病难的问题,卫生院率先在皮肤科试行了无假日门诊的服务,方便了因上班、上学不便就诊的病人,卫生院在下一步的工作中准备在所有门诊科室全面推开此项工作,彻底解决群众节假日看病难的问题,使驻地军民在节假日能够得到专科专治的优质服务。
为了给军民提供全方位的医疗保健服务,卫生院建立健全病人出院追踪制度。为了提高军民的自我保健和预防疾病的能力,卫生院在门诊和病区设置了健康教育专栏。为了更好地为军民服务,卫生院各科室陆续推出了服务承诺,全院共制定出便民利民措施260多条。为了做好病人及家属的接待、咨询工作,减少家属的误会,减轻护士的值班负担,我院推出了护士长值岗制度,要求护士长在班在岗,负责统筹及咨询解疑、接待工作。
以患者满意与否作为衡量各项工作成效的标准,已成为卫生院全体工作人员的共识。根据患者出院随访调查结果显示,医疗服务的群众满意度已达到94.7%以上。重视医德医风建设,一切以病人为中心,才是真正的造福于民。
二、加强医疗质量管理与监控,确保医疗安全。
众所周知,医疗质量是卫生院生存和发展的核心,也是优质的医疗服务的最终体现。优质的医疗质量是在竞争日益激烈的医疗市场处于不败之地的有力的保证。健全医疗质量管理机构,落实各项质量管理制度,增强医疗风险意识,加强医疗质量管理是卫生院发展的重中之重。
(一)建立和健全医疗质量管理和监控机构。
为进一步加强、规范医疗质量管理,保证优质医疗质量,全面提升卫生院整体质量,我院从临床科室抽调经验丰富的医护人员成立了质量管理控制办公室。用务实、高效、公正、准确的工作作风,为临床提供强有力的管理保障。在主管副院长的直接领导下,在质控办的监管下,由各相关部门全面开展质量检查和监控工作。并建立了科主任负责制的全面质量监控体系。使检查和监督工作日常化,随时发现问题,进行整改,并由质控办每月进行汇总分析,全面保证医疗质量。
医务处是我院的医疗质量管理的具体执行机构,每年年初,医务处都根据卫生院的工作规划及实际情况作出前瞻性的管理方案和规划,作为全年的工作导向,同时严格按照《医疗质量管理办法》进行操作,努力做到每项工作有根有据。按部就班,实施到位,做到严抓严管,使全院的综合医疗质量水平大为提升。
另外,我院还成立了考试委员会,它是独立于职能部门和临床部门的机构,能真正地发挥医疗质量的监督作用,避免了以往管理和监控相混淆的情况出现。
(二)严格落实各项医疗质量管理制度。
1、进一步完善院长总查房制度。
为加强卫生院管理,规范行政,保证医疗质量,提高科研教学水平,巩固医技、后勤、设备的保障作用。我院不断完善了院长总查房制度,将责任落实到个人,使各项工作做到及时、客观、灵活,采取定期与不定期相结合、全组汇总的方式,使检查中所得的信息向上汇报和向下反馈更客观全面。并把检查内容划分为检查科主任工作质量和检查卫生院全面质量两部分:第一,科主任工作质量部分:由院务会议成员及考试委员会成员组成检查组,采取定期(每两周一次)抽查的方法,主要检查各科室主任行政查房或教学查房的落实情况;第二,由职能科室部分成员组成相应的检查组,采取不定期抽查的方法,对卫生院全质量进行检查。
2、完善各项制度,做到有章可循,有章必循。
因应新的《医疗事故处理条理》实施,我院在医疗质量管理方面做了大量的工作,务求切实提高医疗质量。我院制定了《中国人民解放军第92卫生院医疗质量管理办法》,并印成书,派发至每个医务人员,突出了医疗质量的重要性。将医疗质量管理落实到每个科室,将责任落实到每个人,将奖罚条例具体化,增加了医疗质量管理的可操作性和客观性。同时针对卫生院不断出现的新情况和新问题。卫生院修订和完善了《中国人民解放军第92卫生院工作人员奖惩条例》、《药品分级使用和管理制度》等卫生院。
规章制度。
严格实行全员、全面、全程质量管理使卫生院各项医疗活动地能做到有章可循有章必循各有关部门及科室负责人有效地发挥了作督、检查的功能为各项医疗工作的开展奠定了良好的某础。
3、建立完善的绩效评价制度,实行量化评估。
近年,我院全面实施《科室管理综合评价预案》。通过综合评价将卫生院的综合目标管理与每月卫生院对各科室管理的监督、评价、反馈有效地融合在一起;并与每月、每季、每年的实际结果综合比较,客观及定量地反映各科室各项工作综合完成情况。与科室的劳务效益相结合。以此促进医疗质量水平的全面提高。
围绕“以病人为中心,以提升医疗服务质量”活动主题,展开三好一满意主题实践活动,有针对性地开展活动,取得了一定成效。现汇报如下:
一、加强组织领导,认真组织实施。
院领导班子高度重视,召开会议专题布置,制定并下发开展“服务质量月”活动的具体措施,要求全院各部门提高认识,加强领导,切实做好动员,把宣传教育与岗位服务紧密结合起来;抓好落实,要以质量月活动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。同时,院办室积极与各职能科室进行沟通协调,形成工作合力,为推进全院服务质量月活动的开展打下良好的基础。
二、开展各种宣传,提高质量意识。
岗位职责。
以及岗位工作操作规程,切实提高工作理念水平和工作责任意识。
三、强化业务培训,突出服务质量工作重点。
1、为做到依法执业、行为规范,适时地开展了医师的法律法规及业务培训,组织理论考试,心肺复苏预案演练;外请老师授课和院内中高级医师辅导相结合组织院内业务学习,参与率达90%以上。并组织全院医务人员学习邹国宝示范医师的优秀事迹,传授带教经验和与家属进行有效沟通的技巧,提升医生的形象。
应急预案。
及处理等。
3、在食堂管理中我们将食品安全放在首位,结合《食品安全法》的出台,要求食堂管理人员及食堂员工多次组织学习食品卫生知识,邀请区卫生防疫部门专业人员来院讲课培训,并将食品安全法规宣传手册做到人手一份,组织员工烹饪比赛。
卫生院质量月活动总结报告篇九
质量是企业的生命,它不仅仅是质量管理部的事,是我们每一个员工的事。下面小编就和大家分享质量月。
报告,来欣赏一下吧。
又到了每年一度的质量月,今年的质量月让人尤感不安。事件的发生,让人触目惊心,其造成的后果让人产生心理恐惧,其造成的社会影响和给企业带来的影响将是可怕的。因此,我们该如何面对最近讲的“我们不能以牺牲质量来换取社会的发展、换取企业的效益”,我们应在工作中始终确保质量,把每年一个质量月变成每年12个质量月,天天讲、时时讲,始终保持清醒的头脑,少一点花架子,多一点实实在在的行动,让我们的质量意识,体现在工作的每一分钟中去。我们公司的第一个质量月已经过去了,质量月是我们今年的经营目标“精耕细作,稳步增长”的一个重大举措,提高了全员质量意识,促进公司产品质量再上一个新台阶。回顾这个月,我有以下深刻体会:
1、知识的培训,使我们更加清楚化妆品行业的法规知识和生产的基础知识,让我们在以后的工作中能做得更好、更正确无误。
2、通过参加外部培训机构关于iso质量体系换版和内审员的培训,让每一个人都充分体会到质量体系对生产和质量工作的重要指导作用,并能通过不断学习逐步制定、完善一套适合我们公司的管理体系文件,同时也为我们公司培训了一批优秀的内审员。
3、品质管理基础的培训,不仅使我们学习到更好的管理方法和管理手段,且让每一个员工清楚认识到自己工作岗位的重要性,让自检、互检做得更好、更到位,减少质量事故,做到五大满意。
4、通过自查自纠,发现问题且提出解决问题方案,让我们每一个对自己工作岗位的工作,由不清楚到清楚,由清楚到熟悉,且对不符合事实的工作流程作进一步的完善及改进。
5、三个考试及竞赛,使我们享受到学与考的快乐,让我们回到学校时的感觉,将学到的知识更加巩固,并应用到我们实际工作中。
质量是企业的生命,它不仅仅是质量管理部的事,是我们每一个员工的事。不要认为质量月只是一个月,所以此次活动不是流入形式,要深入、落到实处,不要将其作为一场运动,而是要长期坚持下去,把它作为一个企业管理来制定,把产生不良品的隐患控制在可能出现的萌芽状态。使我们公司的经营更上一层楼,让我们雅纯在化妆品行业有更好的名声,成为最有影响力的一个企业。
质量月虽已结束,但质量月的风气时时在我们的日常工作中。质量是企业的生命,产品质量水平的提高,需要公司全员的共同努力。让我们携手共创美好的蓝图!同时也希望公司多举办一些趣味活动,丰富员工的业余生活。
遵照市局统一部署,围绕20xx年质量月主题“迈向质量时代建设质量强国”,我站认真制定了《20xx年宜宾市建设工程“质量月”
活动方案。
》,用心组织全市质量安全监督机构和建设、施工、监理等企业扎实开展了质量月各项活动。现将本市20xx年建设工程质量月活动状况总结如下:
一、围绕主题、健全机构、营造氛围。
为加强“质量月”活动的组织领导,市站成立了“质量月”活动领导小组,并召开了质量月活动动员会,传达文件,布置工作,提出要求,落实职责。各企业及在建项目纷纷成立“质量月”活动领导小组,分析企业及项目质量工作状况,寻找质量工作薄弱环节,制定提高工程质量相关措施。据不完全统计全市各企业及在建工地共展出。
黑板报。
100余块,宣传标语、横幅200余条。各企业纷纷组织开展了各类质量方面的培训、知识竞赛、讲座、宣传会。同时利用简报、宣传栏、网络、报刊等多种媒体,对“质量月”活动开展的重要好处、进展状况、工作亮点进行了多层面、多渠道、全方位宣传,为“质量月”营造了良好的活动氛围。
二、“两年行动”、检查多样、消除隐患。
于9月中旬对辖区预拌(商品)混凝土生产企业展开了专项检查。此次专项检查突出了对宜宾天顺、全顺、远大、安吉公司等生产重点重大工程预拌(商品)混凝土生产企业及产品质量不稳定的生产企业的检查,进一步规范了辖区各预拌(商品)混凝土生产企业的质量行为。
三、示范引领、观摩活动、成效初现。
1、组织召开了宜宾市建筑工程施工质量安全观摩会。
观摩会于9月18日上午在丽雅龙城项目举行,全市各区县住建局领导、质监站站长及中心城区各在建项目的负责人近200人参加了本次活动。会议首先由建设、施工单位负责人就该项目质量安全保证体系建立运行、工程质量品质标准提升具体措施及管理亮点等进行了经验交流汇报,随后与会领导市住建局党委委员、总工程师谢松指出:办好我市建设工程20xx年“质量月”系列活动,是我市“质量强市”及“工程质量治理两年行动”工作的重要抓手。要求在今后的工作中,一是认清形势,提高认识;二是加强领导,强化职责;三是加强检查,强化监管;四是争优创优,建立品牌。最后与会同志认真观摩了施工实体样板、附着式智能升降平台施工、交房标准样板及小区园林景观。
2、组织市站全体监督员至泸州市观摩学习。
为了充分借鉴其他地市先进工作经验,扎实推动我工程质量治理两年行动和质量强市工作,切实提高我市工程质量安全管理水平,市站组织全体监督员于9月25日赴毗邻的泸州市观摩学习透过住建部检查建设项目的质量安全管理先进经验及泸州市质监站推行的砼试块芯片追踪监管系统。透过观摩活动,开阔视野,学习先进经验,更新思想观念,提高了监督员业务素质。
四、学习培训、科技创新、提升水平。
一是按照《20xx年宜宾市建设工程“质量月”活动方案》,于9月11日在市站七楼大会议室举行了专题技术培训,特邀省内专家刘雪飞(四川省工业设备安装公司质安部部长)、郑育新(四川省建设工程职业技术学院教授)针对安装工程、加固工程技术等资料举行授课。市投资集团、新宜投资集团、翠屏区投资集团、市本级部分在建项目负责人、市站及区县站监督人员等70余人参加了本次培训。透过本次培训,提高我市相关项目工程质量监管水平。二是加强混凝土结构工程及预拌砼质量管理,市站会同和重庆大学联合进行的科研项目《宜宾市住宅工程钢筋混凝土现浇板裂缝控制研究》,目前已进入《宜宾市住宅工程钢筋混凝土现浇楼板裂缝防治技术导则》编写收尾阶段。三是初步开展了策划编制宜宾市建筑施工质量安全标准化图集工作。已组织本地设计、施工龙头企业和市站技术力量针对宜宾市的实际状况及特点,编制宜宾市建筑工程质量治理常见问题的指导性图集草案。
五、以月促年、质量提升、成果明显。
透过质量月活动,我市组织了4次专项检查和大检查,消除了200多项质量安全隐患,对“川南监狱二期二标”、“市二中新校区”项目施工单位违规行为进行了调查,对“龙源府邸”等三个存在安全隐患项目下发了局部暂缓施工通知,对“丽雅龙城5#楼”等质量安全标准化项目进行了学习示范,对工程质量治理两年行动起到了树立先进典型、查处违规严重企业的作用,透过活动以月促年,用心带动我市工程建设管理工作上台阶。
又到了每年一度的质量月,今年的质量月让人尤感不安。事件的发生,让人触目惊心,其造成的后果让人产生心理恐惧,其造成的社会影响和给企业带来的影响将是可怕的。因此,我们该如何面对最近讲的“我们不能以牺牲质量来换取社会的发展、换取企业的效益”,我们应在工作中始终确保质量,把每年一个质量月变成每年12个质量月,天天讲、时时讲,始终保持清醒的头脑,少一点花架子,多一点实实在在的行动,让我们的质量意识,体现在工作的每一分钟中去。我们公司的第一个质量月已经过去了,质量月是我们今年的经营目标“精耕细作,稳步增长”的一个重大举措,提高了全员质量意识,促进公司产品质量再上一个新台阶。回顾这个月,我有以下深刻体会:
1、知识的培训,使我们更加清楚化妆品行业的法规知识和生产的基础知识,让我们在以后的工作中能做得更好、更正确无误。
2、通过参加外部培训机构关于iso质量体系换版和内审员的培训,让每一个人都充分体会到质量体系对生产和质量工作的重要指导作用,并能通过不断学习逐步制定、完善一套适合我们公司的管理体系文件,同时也为我们公司培训了一批优秀的内审员。
3、品质管理基础的培训,不仅使我们学习到更好的管理方法和管理手段,且让每一个员工清楚认识到自己工作岗位的重要性,让自检、互检做得更好、更到位,减少质量事故,做到五大满意。
4、通过自查自纠,发现问题且提出解决问题方案,让我们每一个对自己工作岗位的工作,由不清楚到清楚,由清楚到熟悉,且对不符合事实的工作流程作进一步的完善及改进。
5、三个考试及竞赛,使我们享受到学与考的快乐,让我们回到学校时的感觉,将学到的知识更加巩固,并应用到我们实际工作中。
质量是企业的生命,它不仅仅是质量管理部的事,是我们每一个员工的事。不要认为质量月只是一个月,所以此次活动不是流入形式,要深入、落到实处,不要将其作为一场运动,而是要长期坚持下去,把它作为一个企业管理来制定,把产生不良品的隐患控制在可能出现的萌芽状态。使我们公司的经营更上一层楼,让我们雅纯在化妆品行业有更好的名声,成为最有影响力的一个企业。
质量月虽已结束,但质量月的风气时时在我们的日常工作中。质量是企业的生命,产品质量水平的提高,需要公司全员的共同努力。让我们携手共创美好的蓝图!同时也希望公司多举办一些趣味活动,丰富员工的业余生活。
卫生院质量月活动总结报告篇十
长期以来,护理管理是我们薄弱环节之一,经过探讨,我们一致认为提高护理服务水平,是我们在优质服务方面提出的新要求。我院在骨科全面试行服务模式的改革,并提出一种新的理念—个性化服务。把病人作为一个有病求医、同时具有自我性格和家庭社会特征的完整个体来看待,针对患者的性别、年龄、病种、病期以及个人文化程度、生活习惯、情感特征、家庭社会关系等多方面的不同,实施相应的个性化的服务措施。实施个性化服务是在保证医疗质量的同时,更强调病人个性方面的需求与满足,每一处细微关怀,更令病人倍感满意。在实施个性化服务的过程中,我们觉得有如下特点。
(一)打破传统,更新观念。
以往传统的服务模式无论是在工作态度上、规章制度上均以完成医疗任务为主,忽视了病人被爱、受尊重和自我实现的需要。个性化服务,打破了传统模式,注重个性和人性服务,体现多元化服务质量和价值。将我们的常规医疗、护理工作与病人自身“个性特征”相结合,制定出灵活、个性化服务措施。让病人尽量脱离那种严肃、紧张的就医过程,充分体现我们的关心与体贴,让病人在平静、信任与满意之中完成整个就医过程,真正做到以病人为中心。
(二)增进医护、护患之间的沟通。
在以往,医疗与护理是脱节的,医护之间的沟通很少、甚至有些医护交班都是分开的,造成护士对病人病情及治疗不了解,使得护士的工作带有一定的盲目性,医生不能从护十那里及时获得病人资料,了解治疗方案的效果。通过采取每日医生、护士集体交班,责任护士跟随主管医生查房和每周一全科医护大查房的形式,对患者的病情、治疗和护理进行讨论,这样,就加强了医护之间的沟通。护士对患者的病情与治疗有了更深的了解,就可以更加准确、及时的执行医嘱,有针对性地制定护理方案,同时将获得的患者资料及时反馈给医生。在工作中,经常有意识的与医生交流,听取他们对护理工作的意见,及时改正我们工作中的不足。责任护士所管床位相对固定,与护理员一起负责所管病人的一切治疗、生活护理、健康指导、功能锻炼,心理护理等,加强了护患之间的沟通,病人的抱怨减少了,满意度大为提升,护理质量大为提高。
综上所述,在本次质量服务月活动中,我院在全面实施质量管理的前提下,通过切实推行医德医风建设,加强医疗质量管理与监控,完善各项制度,提高人才素质,充分发挥信息化优势,推行护理改革等,实现了医疗质量管理的规范化、科学化、信息化、优质化。我院全体员工深信,随着医疗改革的进一步深入,在上级领导的正确领导下,在全体工作人员的努力下,我院的各项事业将得到更大的发展和壮大,将为体系部队、驻地群众提供更好、更优质的医疗服务。
卫生院质量月活动总结报告篇十一
卫生院安全生产月活动总结报告,安全月会举办各种活动,大家知道怎么写活动总结吗?欢迎阅读这篇:卫生院安全生产月活动总结报告!
一、加强安全生产宣传工作
在院内多功能厅、病房楼门前等地点悬挂安全宣传标语,在门诊大厅、病房楼大厅摆放了安全宣传展板;并且通过微信平台,向各科室人员进行安全教育提示。
保卫处组织对临床科室进行了消防安全教育培训,为临床大夫们讲解消防安全知识。
二、 召开安全生产专家研讨会
总务处组织院内资历老、经验丰富的电气工程师和水暖工程师,并聘请了相关方面的专家、技术人员,召开了“供电、水暖安全专家论证会”。
通过本次论证会,总结并向医院提交了供电报告,为我院安全用电及未来科室规划调整提供了指导和安全依据。
三、积极排查、整改隐患问题
大力开展安全检查和隐患整改工作,针对医管局安全检查过程中发现和提出的问题和安全隐患及时进行 整改;积极组织了各科室、各班组人员进行隐患自查,特别是加强配电室、氧气站、锅炉房等重点要害部门的安全隐患排除工作。
四、 组织防汛、停电及消防安全应急演练,完善应急预案
在6月下旬,我院组织职工进行了防汛、停电和消防安全演练,并对原应急预案进行了更新和完善,提高了医院应急处突能力,为医院的安全运营提供了有力保障。
五、开展安全在我身边“说句心里话”活动
后勤支部开展了“说句心里话”演讲活动,邀请院内经验丰富的老职工、老师傅们参加。
在演讲过程中,他们用亲身经历的故事和经验告诫人们安全生产的重要性,把安全意识深入到每一位职工心中。
在xx年6月份全国开展安全生产月活动中,一连全体干部职工以“安全生产责任重于泰山”为主题,以安全第一,预防为主“为工作方针,认真做好对各项安全生产工作,为确保连队农业生产的正常开展进行夯实基础,进一步推动了连队各项工作的顺利开展。
一、加强安全教育,狠抓制度落实:
安全生产月期间,一连安全领导小组以多种多样的形式在全连职工群众中进行安全教育工作,充分利用大会、小会、广播、横幅,标语等多种形式加强宣传教育,营造了良好的社会氛围,安全生产责任重于泰山,首先是连领导高度重视,连队一把手亲自抓、亲手抓,制定安全生产工作计划,切实可行的活动计划,并按计划落实到位,促使安全生产月活动开展的有声有色,有条不紊,同时连队凭借“安全生产月”活动,积极开展各种宣传教育活动,一是在营区显眼处悬挂安全横幅4条,张贴标语57条,通过广播宣传50余次,时时提醒全连职工群众“重视安全,关爱生命”强化安全管理手段,同时还利用大会等形式组织职工群众学习“安全生产法”等法律法规知识,做到人人讲安全,事事注意安全的社氛围,“在安全生产月”轰动中始终处于安全生产“警灯常亮、警钟长鸣”是全连掀起一个安全生产高于一切的新浪潮。
二、狠抓落实,确保各项工作顺利开展:
在“安全生产月”活动中,连队狠抓安全生产各项制度落实工作,达到安全是目的的工作理念,采取了一系列行之有效的措施,讲安全生产责任分解到各条田,各班组,建立健全安全责任制,层层签订安全生产责任书,明确到户道人,同时分期分段的开展安全生产情况进行全面自查,在自查过程中发现安全隐患3处,立即进行了整改维修,及时消除隐患,杜绝了事故的发生,同时加强了连队自由农机车辆的安全管理工作,对私有农机户进行统一管理,制定了机车田间作业,交通行驶安全制度和处罚条款,特别是私有摩托车交通安全管理工作,要求各车主必须健全各项手续后方可上路行驶,在各车主中开展安全操作、安全行驶的法律法规学习,采取了一系列的安全管理手段,有效的保证了安全生产工作的顺利进行。
三、关爱生命、关注安全
xx年6月,一连开展了以“关注安全、关爱生命”的安全生产活动,贯穿主题,注意结合,在职工群众中重点开展了食品卫生安全、用电安全、农药使用安全的宣传教育工作,利用近几年身边发生的由于忽视安全造成严重后果的典型事例,教育广大干部、职工群众“关注安全、关爱生命”从而提高职工群众重视安全的自觉性,在职工群众中广泛宣传安全生产的重要性和必要性,做到安全生产人人皆知,家喻户晓。
“安全生产月”已经结束,在安全生产月活动中,连队重视,分工明确,措施落实到位,是安全生产月活动取得了较好的社会效益,同时也有效的杜绝了安全事故的发生,虽然“安全生产月”结束,但一连丝毫没有放松安全生产工作,一“安全生产”月活动为契机,推动全年安全生产工作顺利进行。
根据《xx市教育局关于印发全市教育系统开展xx年安全生产月活动方案的通知》的精神,我校围绕安全生产月活动主题,开展内容丰富、形式多样的宣传教育活动,普及安全法律法规和安全知识,弘扬安全文化,大力推进校园安全文化建设,形成关爱生命、关注安全的.浓厚氛围,扎实推进全系统安全稳定工作的开展,努力构建和谐平安校园。
现将我校“安全生产月”活动的开展情况总结如下:
一、统一思想,提高认识
按照教育局文件统一部署,我校在6月3日进行举行“安全生产月”启动仪式,进一步加强我校安全生产工作,落实各级安全生产责任,重视抓好安全防范工作,形成了一级抓一级的安全生产责任制。
通过“安全生产月”活动,大力宣传安全生产方针政策、法律法规和加强安全生产的重大举措,推进安全文化建设,强化全面安全意识,引导全校师生重视人的生命价值。
二、开展活动,注重实效
1. 各班出好一期交通、消防、应对突发事件等安全宣传主题黑板报。
内容有自我防范与自救教育、交通安全教育、饮食卫生与预防传染病教育、环境安全教育、消防安全教育、预防溺水安全教育、网络安全教育等内容。
2.多形式普及安全知识。
组织全体学生观看学习《让爱不溺》防溺水教育宣传片及“青少年水上安全和救生知识”讲座,进一步提高学生的防溺水安全意识和自护互救能力、科普水上安全和救生知识。
6月10日上午,xx市公安局交通管理大队交通安全宣讲团到我校开展“构建法制交通,文明交通”主题巡回宣传讲座。
3.加强家校联系。
召开毕业班家长会,学校详细介绍日常安全管理措施,并从毕业班家长如何对孩子安全负责、做好防溺水安全教育等方面要求家长做好毕业班学生的安全教育工作,切实承担起父母监护人的责任。
利用家讯通平台定期发送安全短信提醒家长共同做好学生安全教育工作。
4.开展安全隐患排查整治工作。
在安全生产月工作中,我们对涉及师生安全的各个方面进行分析研究,制定工作方案,成立组织,分工落实,确保隐患排查整治工作落实到位。
对学校食堂、校园设施、交通、治安安全作为重点来抓,与龙岗派出所等相关部门相互配合,综合治理,努力打造平安校园,确保学校稳定和谐。
5.开展食品卫生安全专项活动。
各班教育学生要注意饮食安全。
不购买“三无”食品,防止食物中毒;不在校门口和街头流动摊点购买零食,注意春季常见病、传染病的流行爆发。
6.加大保安室力度。
坚持24小时值班制度,值班人员要尽职尽责,坚守岗位,接班人不到岗,交班人不得离岗。
提高警惕,搞好安全保卫工作。
注意防火、防盗,妥善处理突发事件,加强校园巡视,加强对值班人员的责任心教育,严禁空岗、漏岗,确保学校的安全稳定。
7. 开展防溺水防交通事故安全教育活动。
建立每日提醒警示制度,在学校出口显目位置设置游泳提示牌,利用每天上、下午放学前最后一节课下课前5分钟,开展防溺水、防交通事故“六不”教育,组织观看xx市教育局和经济报社联合制作的《让爱不溺》三维电影和学习“青少年水上安全和救生知识”讲座视频。
利用《告家长书》、校讯通等形式,向学生及家长发布学生游泳和交通安全提示,增强家长安全意识和监护责任意识,要求家长特别是在周假日(期)的中午、傍晚注意看管好自己的小孩,防止小孩私自进入危险水域游泳、戏水。
8. 开展中小学生安全知识网络竞赛活动。
认真贯彻落实省教育厅《关于认真组织开展xx年全国中小学生安全知识网络竞赛活动的通知》(闽教安〔xx〕8号)精神,组织师生及家长参加竞赛活动,做到学习、练习、竞赛有机结合,实现全覆盖。
通过开展“安全生产月”活动,进一步增强了广大师生对安全生产工作重要性的认识,提高了安全意识和安全素质,强化了责任意识,促进了全校安全形势的稳定,为交通的快速发展创造了一个安全、健康、稳定的环境。
卫生院质量月活动总结报告篇十二
根据《简阳市教育和科学技术局办公室转发的通知》的要求,结合学区实际,我校认真开展“质量月”宣传教育活动、质量教育实践活动,现将活动情况总结如下:
一、指导思想。
以*理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,贯彻落实党的xx大和xx届二中、三中全会以及中央经济工作会议精神,充分发挥教育系统宣传教育作用,通过各种载体和形式在广大师生中普及质量知识,提升质量意识,并通过义务宣讲影响家庭、社会,努力营造政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关注质量的良好社会氛围,有效推动“中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”。
二、成立“质量月”领导小组。
组长:严照富。
副组长:应俊莉。
成员:魏红俊张莉王素清各班主任。
三、加强宣传。
1、通过教职工大会,向全体教师宣传“质量月”活动的目的意义、内容,公布我校“质量月”
活动方案。
部署“质量月”工作步骤。
2、在学校led显示屏,打出标语,向师生、家长进行“质量月”活动宣传。班主任开展“质量月”主题班会,让学生树立质量意识,通过“小手牵大手”活动,向家庭、社会宣传质量意识。
3、各班级利用。
黑板报。
手抄报。
等方式对“质量月”进行宣传。
四、深入开展质量教育活动。
1、加强学校教学教研工作,提高教师教育教学质量。
在学校进行“质量月”活动的动员会后,教研组负责人高度重视,首先组织全组老师开会,有创造性地完成学校布置的各项任务,要将“质量月”的活动要求与学校的教学管理规范统一起来,要将“课堂教学和教学评价”的主题落实到实处,并召开了组长会议,要求利用一次集体备课时间专门研究如何完成“质量月”活动的任务。
学校请成都师院杨东教授到学校做学术交流,杨东教授就提高学校教育教学质量应做的转变,向教师们提供了一些可操作性的方法。
学校领导深入到新教师课堂进行听课,对教师的课堂教学的质量进行监督、帮助提高。学校认真组织教师进行教材培训参加地区、市的教研活动,提高教师的业务水平、提高教师的教学质量。
学校通过六认真检查,督促教师落实课堂、落实批改、落实辅导、落实备课和反思,提高教学质量。
2、开展丰富的课外活动,提高素质教育质量。
学校结合少年宫活动,利用每一天的大课间活动、下午第二节开展丰富多彩的课外活动。活动形式有:艺术类、游戏类、体育类。具体有毛笔书法、硬笔书法、“老鹰捉小鸡”“打沙包”、跳绳等。总之,学校根据文件要求,结合学校教育教学、课外活动实际,认真开展了“质量月”活动。学校将在以后的教育教学工作中,树立质量意识、注重质量,为建造质量强国做出应有的贡献。
根据教育局的统一安排,我校从9月1日至9月30日以来,围绕“重质量,共享美好生活”的活动主题展开了一系列活动。本次活动在学校领导的重视和老师们的积极参与下取得了圆满成功。现将我校活动开展情况总结如下:。
一、精心组织,全面动员。
为了组织好“质量月”活动,学校根据上级精神,把9月1日至9月8日定为宣传发动阶段。召开了学校领导班子会议,研讨制定了“质量月”活动实施方案,9月11日下午召集全体教师讨论通过了本次活动实施方案,组织教师认真学习,吃透文件精神,激发了全体教师参与兴趣。
二、加强组织与领导,确保活动方案的实施。
活动开始,为确保我校“质量月”的顺利展开,我校成立了以校长为组长,以其他行政成员为成员的领导小组。形成了校长负总责、教师全员参与的活动体系。学校领导亲自参与并严格监督活动的整过程,确保了各项活动顺利进行,圆满完成了“质量月”的各项任务。
三、主要开展的活动及效果。
(一)、借助多种载体,大力开展质量宣传活动。
学校利用校园广播,宣传橱窗等平台,以悬挂横幅、印发张贴质量宣传资料等形式,向广大师生宣传国家、省对质量工作的决策、部署和要求。通过挂标语、讲座等形式大力宣传“质量月”,向广大师生和群众重视质量的重要性,大力营造人人关心、重视质量的校园氛围。
(二)、丰富多种形式,开展质量主题教育活动。
1、利用周会课,举办一次“全民重质量,共筑中国梦”专题讲座。
2、举行了一次“重质量,共享美好生活”征文比赛。
3、针对学生身边的质量安全,学校组织安全检查小组对学校小卖部的食品安全进行了检查,有效地防范了不安全的食品进入校园。
4、对学校的在建工程,严把质量关,确保在校学生的人生安全。
5、教学中,围绕“打造高效课堂,提高教育质量”的主题开展了一次教学大练兵。
教学大练兵活动中,在学校总体部署下,全体教师积极参与,认识准备,各部门各负其责。首先是以集体备课小组为单位确定了各学段不同学科的课堂教学研究主题:一二年级语文教学为如何有效的进行低年级识字教学;三四年级为阅读教学的指导;一二年级的数学教学则为学习习惯的养成教育,三四年级为如何构建学生自主探究学习的课堂。做到了教学有目标,研究有主题。
根据学校安排各学科确定了研究主题后,认真组织教师开展了集体备课,在备课中,教师们讨论教材、讨论教法、研究学法、专研教法。教师们都能充分发表个人意见,执教者围绕主题精心策划课堂教学。整个活动中无论是老教师还是青年教师都是以严肃的态度对待这次活动,本着学习提高的心态面对备课,体现了我校教师真抓实干的工作作风。
为更进一步重视本次活动的开展,学校领导身先示范,打前阵,以积极认真的态度率先开展课堂教学大练兵,引起了教师对本次活动的更加重视,使得这次活动更加顺利进行。
总之,通过此次质量月活动,我校师生重质量、追求高质量的意识更强了。
一、提高思想统一认识。
在学校进行“教学质量月”活动的动员会后,教研组负责人高度重视,首先组织全组老师开会,决定要有创造性地完成学校布置的各项任务,要将“教学质量月”的活动要求与学校的教学管理规范统一起来,要将“课堂教学和教学评价”的主题落实到实处,并召开了组长会议,要求利用一次集体备课时间专门研究如何完成“教学质量月”活动的任务。
二、交流经验,共同提高。
在“教学质量月”的活动中,除了我们上研究课的教师精心准备之外,备课组也充分发挥了集体智慧,体现了团结合作的精神风貌,每一次都能想办法调课,听课人数多,尽量每节课都评议和交流,达到了共同学习、共同研究和共同提高的目的。“教学质量月”活动期间,“班级轮流、人人参与、进度统一、中心备课”式的有序进行,这对教学规范管理是极大促进,这对教师业务素质提高是极大推动。
三、认真教学,勇于创新。
如在教学上一味讲细、讲全,就难以达到共振之效果。因此,我在教学中注意恰当地给学生思维的时空,延迟判断,让学生思,让学生说,让学生做,这是十分重要的。跟踪教改中出现的各种情况注意优化方法。每一节课,我都根据反馈的情况,做好课后反思、总结,写好课后得失谈。还有对学生加强学法指导。根据各自的具体情况帮助每个学习困难生完善学习方法,养成良好的学习习惯,使他们理解、配合教改实验,形成良好的学习理念,使他们既知道该做学习,又知道怎样做能品尝到学习成绩提高的喜悦,给他们“指点迷津”,减少学习的盲目性。具体做法是通过面谈、面改作业、面改试卷进行指导,进行学习方法,心得交流。
卫生院质量月活动总结报告篇十三
为深入贯彻落实全国安全生产电视电话会议精神以及电建集团、股份公司、公司和分局对安全生产工作的要求,不断强化红线意识,促进安全发展,深入开展20__“安全生产年”活动,切实防范和遏制电力施工生产安全事故的发生,同时根据分局《关于继续深入扎实开展“安全生产年”活动和安全生产隐患排查治理工作的通知》(分局安[20__]7号)文件要求,__项目部结合实际情况,依据公司《施工管理人员安全手册》《施工作业人员安全手册》及建管处《安全文明施工标准化手册》的具体要求,对20__年“安全生产年”活动及隐患排查治理工作作出了具体部署和安排。首先制定了《20__“安全生产年”活动实施方案》,成立了活动领导小组,紧紧围绕“强化红线意识、促进安全发展”为主题,突出“安康杯”“安全生产月”及隐患排查治理活动,把安全生产检查,隐患问题治理和安全生产宣传教育“三项行动”贯彻“安全生产年”活动始终,同步部署,同步实施,同步检查推进,全方位抓好安全生产管理工作,有效的开展了“安全生产年”活动,确保项目部20__年的安全生产工作持续稳定发展。现就20__年项目部开展“安全生产年”活动工作总结汇报如下:
一、成效显著,初步实现年度安全目标。
项目部通过“安全生产年”活动及隐患排查治理工作的不断开展实施,截止12月1日,项目部因工死亡事故为零,重伤事故为零,火灾事故为零,道路交通及公共安全事故为零,环境污染事故为零,同时严格遵循安全生产“九条禁令”的施工生产规定,员工(包括分包队伍作业人员)岗前安全培训、操作技能培训达到100%,安全生产隐患整改率达到100%,项目部安全总监到岗率达到100%,危险性较大分部、分项工程(如:高排架搭设、爆破开挖、起重吊装等)专项安全技术措施编制、审批、交底率达到100%,确保项目部安全生产形势稳定良好,安全绩效显著。
二、强化组织领导,活动部署到位。
为切实深入开展“安全生产年”活动,项目部领导高度重视,成立了以项目经理为组长,安全总监、生产副经理和总工程师为副组长的“安全生产年”活动工作领导小组,坚持主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各个职能部门具体落实的原则。具体组织机构如下:
组长:
副组长:
成员:
项目部详细制定《20__“安全生产年”活动实施方案》,并充分利用周安全例会组织召开“安全生产年”活动的动员会,会议由项目部主要领导、各部室工区及外协队负责人参加。会议统一了指导思想,明确了活动主题和活动内容,提出了工作要求,加强了检查督办,切实做到了有组织、有领导、有计划、有方案、有布置、有检查、有落实,确保了活动的顺利开展。
三、完善制度,建立长效机制。
根据20__年度施工组织设计,同步跟进安全防范措施,做到施工与措施并驾齐驱。以制度规范管理行为,以标准制约操作习惯,严厉杜绝各种习惯性违章。不断完善安全生产的各项规章制度,并根据生产形势发展,不断完善和充实。将安全生产目标和责任逐级分解,让项目部每一名施工人员都肩负起自己的安全职责,切实把“一岗双责、党政同责”落到实处、落到基层;项目部依据国家安全生产相关法律法规和政策,在20__年所编制的安全管理制度、应急救援预案的基础上进行了修订和完善,同时针对20__年度左右坝肩支护高排架作业和秋、冬季施工作业的差异,先后制定并印发了《脚手架安全管理制度》、《秋冬季安全检查制度》、《地质灾害应急救援预案》、《特种设备应急救援预案》等制度、预案。
截止20__年12月1日,项目安全管理制度及管理办法共计45项(详见安全管理制度统计表),应急救援预案16项,现场处置方案20项。
四、注重安全教育提高安全意识。
今年以来,项目部严格按照《20__年安全、环境和职业健康教育培训计划》要求,坚持理论联系实际,按需施教,学以致用,讲求实效的原则对项目部员工(含分包队伍作业人员)采取精心设计、灵活多样的培训方法开展安全知识与技能的教育培训工作。主要举措如下:
1、项目部强化教育、培训,严格执行入场教育。安全环保部至年初以来就邀请项目部安全知识渊博、经验丰富的管理人员对所属分包队伍作业人员采取集中授课的形式进行入场安全教育培训,员工岗前安全教育达到100%,使作业人员对安全生产法律法规、权利与义务、相应安全操作规程、施工现场安全要求、水电行业建筑施工危险因素辨识及预控、突发事件的应对处置等相关安全知识进行了解和掌握,提高其安全知识和技能,转变其“要我安全”到“我要安全”的观念。
2、今年4月—11月以来,项目部安全环保部通过多媒体的形式积极组织项目部管理人员观看安全教育宣传片(《红线》、《盲动迷途》、《生命刻度》),宣贯学习安全生产标准化素材、新《安全生产法》和上级单位安全管理工作文件,通过丰富多样的培训教育形式,提高项目部管理人员自身安全管理业务工作能力和责任心,使安全管理工作不断提升。
3、为进一步夯实安全教育基础,项目部还组织开展了“班前五分钟”、“安全生产月”、“安康杯”、“安全心中有数”等一系列安全文化活动,弘扬项目部安全文化,引导全体从业人员的安全态度与安全行为,形成良好的“安全”氛围。活动期间采取宣传栏、专项教育讲座、发放安全资料、开展知识竞赛、悬挂安全横幅、进行安全谜语竞猜等形式大力宣传安全生产的方针政策、法律法规、安全知识及重大举措,开展警示教育,增强员工的安全生产意识。普及事故灾难预防、避险、报警、自救、互救知识,提高职工安全生产自我防范能力。
4、项目部重视对特殊作业工种及重点岗位的教育培训,提高提高防范安全风险能力及安全技术水平。针对电气焊工、电工、起重工、爆破工等特殊工种项目部不仅严格监督其持证上岗,还在项目部范围内多次组织专项安全培训及考试,使其熟练掌握相关操作规程,明确其操作原理,知道其应急处置方法,确保其使用安全。
据统计本年度由项目部组织进行安全教育培训累计23次,受培训人员545人,特殊工种岗位员工外出进行专业技术培训3次,培训24人,通过考试合格后取得特种作业资格证。有效地提高了施工人员的安全素质和防范事故的能力。
五、深入开展隐患排查与治理。
项目部始终把隐患排查治理作为安全生产管理工作的重心,做到隐患排查治理工作制度化、经常化,除日常巡查、月度专项检查和月度综合检查等常规检查外,项目部还组织进行节假日检查、防洪度汛检查、秋冬季检查等检查活动,督促各部室工区及作业队在责任区域开展各种自查自纠活动。针对本年度施工生产任务,重点为道路交通、消防用电、爆破作业、高处作业等进行检查监控,安全环保部定期对机械设备、消防安全、施工用电进行安全专项检查,对查出的安全患,提出具体的整改意见,严格按照pdca循环的整治方式贯彻落实,直至隐患闭合。截至目前共进行安全大检查15次,综合检查11次,下发安全整改单46份,罚款单38份,检查通报26份。并对检查出的隐患坚决执行整改制度,检查整改保留完整闭合的记录,隐患整改率达到100%,使隐患排查治理贯穿生产始终,使施工现场处于安全可控状态,为安全生产起到保驾护航的作用。
六、应急管理工作。
为规范生产安全事故应急预案的管理,认真贯彻《安全生产法》和《建筑工程安全生产管理条例》的规定,完善应急预案体系,增强应急预案的科学性、针对性、实效性,最大限度地减少和降低事故损失,保护广大员工的生命安全,结合象鼻岭水电站的特性,项目部首先制定完成《高空坠落应急预案》《触电事故应急预案》《道路交通应急预案》《边坡塌方应急预案》等预案16项,现场处置方案20项;其次项目部组织建立了应急救援机构与队伍,筹备了充足的应急物资,并根据自身情况对应急预案进行了制定、评审、备案与更新;再次,项目部于本年度还组织开展触电、消防应急救援培训2次,以加强应急救援管理能力;最后项目部抓住安全重点,组织项目部全体人员于4月23日和6月11日先后2次在导流洞进水口进行防洪度汛应急演练,11月24日在外协队板房营地进行消防应急演练;通过应急演练的开展,不仅检验了预案的实用性和可操作性,而且提高了员工在紧急状态下的应急处置能力。
七、分包队伍管理。
项目部将分包队伍员工纳入项目安全管理体系,认真执行分包准入制度,对不合法的分包商坚决不用,20__年项目部与5家外协队伍分别签订了《20__年度安全生产责任书》,并对外协队伍的资质进行了审查(详见分包队伍资质审查表)。对外协队伍新进场人员或返岗人员进行了“三级”安全培训教育,作业前严格督促落实“班前五分钟安全教育”。同时紧密围绕分局下发《关于深入开展“六打六治”打非治违专项行动的通知》要求,重点对场内现有5家分包队业绩、安全管理人员持证、特种作业人员持证、外协人员信息台账建立、安全生产费用提取和使用、安全技术措施落实、安全规章制度及应急预案编制、现场违规违章行为等15项内容进行了排查,结果显示项目部5家分包队伍资质合格有效,未发现违法违规转包现象。
八、道路交通安全管理。
213国道贯穿项目部施工区域,施工现场未能实施封闭式管理是安全管理的一个难点。项目部特编制了保通方案、措施,完善了交通安全管理制度,定期由安全环保部、设备物资部组织进行道路交通专项检查和整治工作,重点为查驾驶员证件、查培训、查路况、查车况、查道路防护,此外在各主要交通路口、拐弯处和危险地段,项目部组织人员设置了道路交通警示、指示牌共计56块,安排专人负责道路修整和维护,最大限度的确保道路交通安全运行能力。
九、消防安全管理。
为加强项目部消防安全管理,项目部本年度更新完善了《项目部消防安全管理制度》、《消防应急救援预案》和《消防应急救援现场处置方案》;成立了项目部义务消防队,设置消防器材16处,灭火器60瓶,灭火箱30个,消防取水端口15个,并在油库、机械修理班、生活营区等部位设置防火安全警示、标识牌25个;并于每月25日组织进行消防安全专项检查。同时为了提高项目部员工消防安全意识和应急处置能力,分别于11月20日和24日组织开展了消防安全教育培训和防火应急救援演练,给项目部消防安全管理工作打下了坚实的基础。
十、火工材料管理及运行。
项目部目前使用的火工材料由业主指定第三方供应,我部仅对火工材料出库后到施工作业面进行管理负责,在此期间我部安排安全员、押运员和爆破员对炸药的每日领取、使用和清退库进行共同管理,现场做好详细的火工材料消耗记录台帐,且安全员、爆破员等均做到持证上。同时为充分做好爆破警戒、协调工作,有效杜绝爆炸事故发生,项目部继续安排专人负责爆破指挥中心运行工作,设置专人负责警报、通知和协调,为爆破作业的安全运行提供了有力保障。
十一、特种设备及人员持证上岗情况。
项目部现阶段场内主要设备有挖掘机、装载机及厂内机动车辆,1台16t汽车吊和1台25t汽车吊均报废停用。截至目前,项目部厂内机动车辆共29辆,操作人员33人,特种作业人员(包括电工、电焊工、爆破员、厂内机动车辆操作人员)共计83人,均持有效证件上岗。
十二、职业健康和劳动保护。
项目部认真贯彻落实《中华人民共和国劳动保护法》、《中华人民共和国职业病防治法》等法律条文,同时根据《项目部劳动保护用品发放标准及管理办法》的规定,努力为职工创造良好的施工作业条件和环境,提供洗浴设施,生活区安排专人进行保洁清扫;根据季节变化发放防暑降温或防冻取暖用品,并在公共场所喷洒消毒药品;每月定期向职工发放劳保防护用品;项目部定期组织食堂、水厂等特殊岗位人员进行健康体检(20__年共组织体检7人),每年度组织职工进行一次健康检查,积极做好传染病预防工作。
十三、安全标准化建设。
20__年项目部参照公司安全生产标准化达标投产考核表,项目部不遗余力的推进安全标准化建设。重点建设现场标准化:
(2)施工现场主要进出口处设“五牌二图”(如:右岸进水口管理平台);。
(5)综合加工厂、机械工区修理班、水处理厂、拌合楼等区域悬挂设备/岗位操作规程牌,设备物资仓库设备、材料、物资码放做到整齐有序,成品、半成品、原材料标识牌做到齐全有效。
(6)规范设置施工现场风水管线、照明线路、安全防护设施等。通过一系列安全标准化措施,为施工人员提供了一个良好的工作环境。
卫生院质量月活动总结报告篇十四
众所周知,医疗质量是卫生院生存和发展的核心,也是优质的医疗服务的最终体现。优质的医疗质量是在竞争日益激烈的医疗市场处于不败之地的最强有力的保证。健全医疗质量管理机构,落实各项质量管理制度,增强医疗风险意识,加强医疗质量管理是卫生院发展的重中之重。
(一)建立和健全医疗质量管理和监控机构。
为进一步加强、规范医疗质量管理,保证优质医疗质量,全面提升卫生院整体质量,我院从临床科室抽调经验丰富的医护人员成立了质量管理控制办公室。用务实、高效、公正、准确的工作作风,为临床提供强有力的管理保障。在主管副院长的直接领导下,在质控办的监管下,由各相关部门全面开展质量检查和监控工作。并建立了本站科主任负责制的全面质量监控体系。使检查和监督工作日常化,随时发现问题,进行整改,并由质控办每月进行汇总分析,全面保证医疗质量。
医务处是我院的医疗质量管理的具体执行机构,每年年初,医务处都根据卫生院的工作规划及实际情况作出前瞻性的管理方案和规划,作为全年的工作导向,同时严格按照《医疗质量管理办法》进行操作,努力做到每项工作有根有据。按部就班,实施到位,做到严抓严管,使全院的综合医疗质量水平大为提升。
另外,我院还成立了考试委员会,它是独立于职能部门和临床部门的机构,能真正地发挥医疗质量的监督作用,避免了以往管理和监控相混淆的情况出现。
(二)严格落实各项医疗质量管理制度。
1、进一步完善院长总查房制度。
为加强卫生院管理,规范行政,保证医疗质量,提高科研教学水平,巩固医技、后勤、设备的保障作用。我院不断完善了院长总查房制度,将责任落实到个人,使各项工作做到及时、客观、灵活,采取定期与不定期相结合、全组汇总的方式,使检查中所得的信息向上汇报和向下反馈更客观全面。并把检查内容划分为检查科主任工作质量和检查卫生院全面质量两部分:第一,科主任工作质量部分:由院务会议成员及考试委员会成员组成检查组,采取定期(每两周一次)抽查的方法,主要检查各科室主任行政查房或教学查房的落实情况;第二,由职能科室部分成员组成相应的检查组,采取不定期抽查的方法,对卫生院全质量进行检查。
2、完善各项制度,做到有章可循,有章必循。
因应新的《医疗事故处理条理》实施,我院在医疗质量管理方面做了大量的工作,务求切实提高医疗质量。我院制定了《中国人民解放军第92卫生院医疗质量管理办法》,并印成书,派发至每个医务人员,突出了医疗质量的重要性。将医疗质量管理落实到每个科室,将责任落实到每个人,将奖罚条例具体化,增加了医疗质量管理的可操作性和客观性。同时针对卫生院不断出现的新情况和新问题。卫生院修订和完善了《中国人民解放军第92卫生院工作人员奖惩条例》、《药品分级使用和管理制度》等卫生院规章制度,严格实行全员、全面、全程质量管理,使卫生院各项医疗活动地能做到有章可循,有章必循,各有关部门及科室负责人有效地发挥了作督、检查的功能,为各项医疗工作的开展奠定了良好的某础。
3、建立完善的绩效评价制度,实行量化评估。
近年,我院全面实施《科室管理综合评价预案》。通过综合评价将卫生院的综合目标管理与每月卫生院对各科室管理的监督、评价、反馈有效地融合在一起;并与每月、每季、每年的实际结果综合比较,客观及定量地反映各科室各项工作综合完成情况。与科室的劳务效益相结合。以此促进医疗质量水平的全面提高。
(三)狠抓医疗质量,提高医疗服务的技术含量。
1、贯彻实施临床医疗制度。
临床医疗制度贯彻实施的成效如何,直接影响到医疗质量和医疗安全。医务处和护理部每天派人到科室了解各科室的医疗运作情况,坚持采用每周三院长查房、每季度医疗质量总查房及不定期检查等方式,深入临床第一线,保证医疗制度的落实。
2、提高医疗基本理论及基本技能。
充分利用考试委员会的作用,组织医疗基本理论和基本技能的考核工作每年都认真组织三基理论考核,对一线医生、二线医生、护理人员进行严格的基本技术培训和考核。对个别薄弱环节及时反馈科室进行补课和再培训。
(四)抓重点和难点,创急诊优秀管理。
急诊科一直是卫生院的窗口,在对此高度认识的基础上,我院在原有急诊工作制度的基础上,重新修订了《中国人民解放军第92卫生院急诊科工作制度》,进一步完善急诊管理,使急诊科的12项工作制度得以逐项落实。
根据急诊科急危重症和创伤事故病人多等特点,狠抓“急”字,各项抢救工作体现“稳、准、快”,以分秒必争姿态不断提高医疗质量和抢救能力。保证急诊专业医师、急诊专业护士占急诊科人数一半以上,确保较高水平的医疗质量。我们要求急诊科医护人员基本功过硬,抢救操作熟练,掌握主要危重症和生命支持治疗,且有很强的应急能力。
(五)严密监管的卫生院感染管理。
为加强卫生院感染的管理,设有卫生院感染管理科,专责进行卫生院感染的监管工作。全院完善了卫生院感染管理的三级网络,卫生院感染管理委员会—卫生院感染管理科—各科室卫生院感染管理负责人(医师)和环境消毒监测护士。
卫生院感染管理科与检验中心联合进行卫生院感染发病率监测,定期或不定期进行细菌学监测,还经常性检查督促卫生院感染病例的填报工作,并制定和执行卫生院感染管理各项规章制度,抓好宣传教育、培训工作,卫生院感染管理做到标准化、规范化。
卫生院质量月活动总结报告篇十五
20__年全国质量月活动1日在重庆启动,活动主题为“提升供给质量,建设质量强国”,由国家质检总局、教育部、工信部等42个单位共同主办。质量月期间,全国将以空气净化器、智能手机、家具等10类消费品为重点,开展消费品质量提升攻坚战,并随机抽取18个省市区对其省级政府质量工作进行实地核查。
据介绍,上述10类消费品还包括电饭煲、智能马桶盖、儿童纸尿裤、儿童玩具、儿童及婴幼儿服装、厨具、床上用品。这些消费品生产企业将开展重要性能指标对比,向社会公布对比结果,国家质检总局将会同有关部门发布这10类消费品的质量状况。同时,全国质量工作部际联席会议成员单位将随机考核18个省级政府的质量工作,并引入第三方评价。
除了上述主要活动,42个主办单位还将在“质量月”期间开展200余项各具特色的活动。比如,人社部组织开展农民工职业技能提升计划“春潮行动”;公安部对知识产权犯罪等开展“利剑”行动;中国人民银行开展“金融知识普及月”活动,提高消费者金融素养和风险意识。当天举行的启动仪式上,国家质检总局等部门还为刚获得命名“全国质量强市示范城市”的重庆市渝北区、吉林省延边州、江苏省苏州市、浙江省永康市授牌。目前,全国已有22个城市获得该命名。
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