总结不仅适用于学习,也适用于工作和生活方面的经验总结。写总结时也要注意细节,注意逻辑通顺和语言表达的准确性。以下总结范文选自各个领域的优秀作品,值得我们借鉴和学习。
服务中心的工作总结篇一
艰难方显勇毅,磨砺始得玉成。过去的xxxx年是xx历史上极不平凡、极不容易、极其难忘的一年,面对突如其来的新冠肺炎疫情,面对招商引资遇到的巨大困难,在市委、市政府的坚强领导下,全市上下一心,鼓足干劲,统筹推进疫情防控和招商引资工作。
按照xxxx年全市“双招双引”工作部署,逐步建立并完善“双招双引”工作机制,彰显制度力量。
一是畅通运行机制。成立市招商引资委员会,落实联席会审机制。
二是强化政策支撑。出台《xx市支持工业和商贸经济发展二十条》(x政规x号)、《xx市农村产业就业“三万三百万”工程奖补方案(试行)》,打造xx招商政策“标杆”。
三是突出产业就业。牵头就业车间、农业产业招商及奖补政策出台工作,拟定、修改并完善《xx市农业招商引资工作方案》《xx市就业车间招商工作方案》。四是强化考核督导。制定了《xx市xxxx年招商引资考核办法》《xx市xxxx年招商引资考核责任清单》,对重点项目实行周调度、旬督办、月通报,做到项目有据可查、佐证有力,按月下发全市招商引资考核通报,最大限度调动各街、乡(镇)及行业主管部门积极性,在多部门的共同努力下,圆满完成各项任务。
在传统招商引资模式的基础上,探索复合型、立体化、多渠道结合的新型招商模式。
一是开辟线上招商模式。探索“云洽谈”“云签约”“云跟踪”等工作机制,开创线上线下结合的多样化、长效化招商引资工作模式。开辟“云直播”途径,承办清华经管embax校友“抗击疫情重振经济”首场招商推介曁农产品推介活动,达成招商引资意向合作项目金额x亿多元,销售特产近百万元。助力成功举办第三届“xx人”大会。
二是初探驻点招商工作模式。组建成渝、x、长三角、珠三角x支驻点招商小分队,先后选派xx余名优秀年轻干部前往一线招商。
三是大力探索中介招商模式。经过多次磋商洽谈,与xx有限公司签订《委托招商合同》,明确绩效退出机制,深挖信息招商、资源招商渠道,为xxxx年招商工作埋下“伏笔”。
围绕市委、市政府“产业兴市”战略,坚持“聚焦产业、突出工业、引链建群、绿色发展”,奠定全市工业“大招商”总基调。
一是全力打造锂电产业园。利用已入驻循环经济产业园标准化厂房(二期)的锂电企业进行口碑宣传,以商招商,实现了中准、林锂等一批锂电池项目签约。
二是倾力建设电子信息产业链。深度挖掘电子企业及配套产业链信息,吸引上下游企业及关联企业落户xx,实现了力勤磁性材料、xx市电子连接线、连接器产品生产等重大项目签约。
三是积极谋划石材加工项目。合理利用xx境内优质石材资源,谋划了一批优质石材项目,为项目落地创造条件。
在传统线下宣传的基础上,创新宣传方式,提升xx的美誉度,擦亮xx招商“名片”。
一是打出双向“组合拳”。坚持招商“走出去”,企业“引进来”的招商战略。全年共组织市委、政府领导赴x、x、x、x、x、x、x、x等地外出考察xx次,共接待来自x、x、x、x、x等地的客商xxx批次以上,召开项目对接座谈会xx余次。
二是打通线上宣传渠道。在中国xx新闻网、“指尖xx”开辟了“双招双引双推”专栏,同时制作xxxx年招商引资宣传推介电子书、重点项目电子书、xx招商引资宣传ppt等,拍摄xx招商引资宣传片,实现了招商引资宣传推介的数字化、网络化、便捷化和及时化。
严格落实市委、市政府关于持续优化营商环境的各项要求,争做企业的“贴心人”。
一是坚持“保姆式”服务。根据《xxxx年xx市优化营商环境工作任务清单路线图》,制定《xxxx年招商服务中心优化营商环境工作任务清单路线图》,细化任务,坚持“保姆式”服务。
二是跑出xx“加速度”。借鉴州高新区企业服务先进经验,配合开发区企业服务中心,建立企业服务全程领办代办机制,协调金融机构上门办理,确保专人专班专项服务。
xxxx年已经过去,值得我们总结跟反思,xxxx年全市招商引资工作任务依然艰巨。道虽弥,不行不至,事虽小,不为不成。接下来,我们将铆足一股劲、拧成一股绳、上下一条心,紧紧围绕市委市政府的.安排部署,全力以赴抓好各项工作。
紧紧围绕xxxx年招商任务指标,抢抓机遇,未雨绸缪,提前研判,做到早谋划、早准备、早建制。
一是广泛摸底存量。对照考核指标,积极谋划xxxx年招商引资项目清单,主动对接行业主管部门、街乡镇及已落地企业,实地掌握各单位工作现状、存量项目情况,深挖外资企业信息,认真梳理亿元以上拟开工项目、亿元以上拟投产项目,建立存量项目库。
二是加强统筹协调。安排专人协调发改、科经、统计等部门,从项目备案、项目入统、资料准备、指标共享等方面,全过程介入项目服务工作,进一步做好指标解释和入统指导工作,建立项目入统联合审核机制,将招商引资、工业经济、项目工作三项考核有机结合,形成考核工作合力,实现“x+xx”。
三是做实督导考核。按月下发街乡镇指标完成情况通报,层层压实责任,充分发挥招商引资考核“指挥棒”作用,最大限度调动各单位积极性。四是着力跟踪调度。在项目入统工作中,主动争取存量项目,及时指导督办已上报的项目,时刻关注项目入统进度,按月制定《项目入统时间节点表》,按旬制定《资料收集时间节点表》,按周制定《项目走访时间节点表》,做到底数清晰,调度有力。
以拓展信息源为手段,以项目落地为终极目标,工作围绕企业办、一切围绕项目转。
一是继续完善驻点招商工作机制。加强对驻点小分队的指导和管理,多头并举挖掘项目信息,实现招商信息的共知共享和意向项目的无缝对接,筛选合适的企业和项目,及时有效对接项目,根据地域、产业广泛开展上门招商。二是探索并完善中介招商机制。完善中介招商考核机制,明确绩效管理方式。依托中介机构,深挖企业信息,重点围绕生物医药、电子信息、装备制造、数字经济等主导产业进行招商,全力推动企业落户xx。
三是加强自身队伍建设。邀请业务领域专家对招商一线的工作人员进行商务礼仪、商务谈判、办文办会、财税经济、项目审核等全方位培训,着力打造一支素质高、作风优、能吃苦、善打仗的“招商铁军”,充分发挥中心招商引资“排头兵”作用。
立足我市现有资源、产品、产业,优化产业结构,建链、补链、延链,促进生态、经济、社会的共同发展。
一是聚集重点招商方向。围绕“x+n”产业布局,聚焦锂电产业集群招全国知名企业,聚焦生物医药招中医药企业,聚焦硒食品加工招农产品精深加工企业。
二是壮大园区主体。围绕开发区园区平台建设,狠抓企业培育,壮大工业主体实力。对锂电产业进行以商招商,在做好锂电上下游产业链的基础上,进一步明确招商方向,推进产业集聚。
三是抓好“三万三百万”招商工作。坚定目标、压实责任,抓好产业招商、就业车间招商工作,服务全市乡村振兴“一盘棋”。
树立“人人都是投资环境,处处都是投资环境,事事都是投资环境”的观念。
一是持续深化“放管服”改革。以深化“放管服”改革为抓手,以行政审批流程再造为突破口,建立专班服务、项目准入、现场踏勘和集中办理等机制,为项目落地提供全方位“保姆式”服务。
二是探索组建项目“尖刀班”。积极配合开发区企业服务中心,做好项目落地服务工作,组建服务保障“尖刀班”,确保招商引资项目速签约、快落地。
三是建立企业回访机制。定期到已落户的企业调研走访,适时了解企业在生产经营中的问题,着力做好“清障、减负、增效”三篇文章。
服务中心的工作总结篇二
由于期末临近加之各学院的毕业晚会陆续开始,总务部工作又将开始忙碌!现总结一下我们部门近期工作的情况:
五、积极配合思雅论坛、喜阅会工作;
在下阶段我们将积极配合各学院的毕业晚会,为他们提供力所能及的事、争取让铁路自动售票机早日进入校园(主要由陈老师负责)、提供充磁服务、正常值班!
服务中心的工作总结篇三
按照中心会议精神,各食堂(食品加工部)依据就餐人数(离校学生数量)情况逐步停业,并做好假期值班人员安排工作,实行轮流值班制,合理安排员工的暑期休假时间,保证假期工作任务的人力需求,力保伙食供应既丰富美味又能顾及炎热夏季的特殊要求,使留校学生对暑期饮食需求感到满意。
今年暑期值班食堂有西区学二食堂、北区食堂一楼、东苑教职工食堂一二楼以及清真食堂。中心对暑期值班的食堂提出了更高要求,强调必须做到菜肴品种丰富、口味适宜、服务态度优良,并做到有问必答、有求必应,如平常一样的提供优质精细服务,把暑期饮食保障工作及安全生产抓牢抓实,使师生员工更满意。
其它食堂主要利用暑期进行设备维修和设施改造,为新学期迎新生的伙食保障做好准备。
中心对暑期的维修工作进行了统一的安排并落实。中心安排维修组,同时协同维修科对各食堂的基础设施设备进行检查、维修和改造,进一步改善了师生就餐和员工工作环境。
1、中心利用暑期空档时间对各个食堂的.炉灶进行了全面检查和维修,对各食堂所有的抽排系统安排了清洗,对部分老化设备进行了更新替换,排除生产安全隐患,巩固安全生产防线。
2、中心维修组协同处维修科负责对北区食堂二楼屋顶漏雨进行了维修,学一、学二食堂的地沟改造,学三食堂的档口及操作间改造,东苑食堂的洗菜池维修,以及食堂部分墙面套白工作,方便了生产更加强了食品安全的保障。
3、同时对学一食堂的经营结构进行了调整,变更了一个档口,并新改造了两个档口,增加了学一食堂的经营种类,丰富了食堂的花色品种。
4、并在开学前对各维修项目进行了检查,目前都已落实到位,保证了开学各食堂的正常运转学要。
饮食服务中心历年对暑期赴野外实习站的伙食保障工作高度重视。今年暑假同往年一样,中心克服各食堂一线生产技术人员紧张的压力,于今年6月中下旬,中心分两次向周口店及秭归两实习站共派出十几名技术骨干,全力支持野外实习站后勤保障工作,为野外工作实习的师生提供优质精细的服务,创造一个清凉美味的伙食补给平台,解决了实习站师生的后顾之忧。
中心在暑期工作会议中作出安排,每年寒暑假期间会出现人员异动情况,要求各食堂老员工回家利用休假时间联系有意向求职的人员,并安排暑期值班人员通过网络发布招聘信息,以保证食堂人员招聘工作落实到位,避免用工紧张而影响经营服务的情况出现,确保各食堂人力配备满足岗位基本需要。对一时难以找到适岗人员的单位,应采取内部调整、打通岗位、一人多岗的方式进行解决,任何食堂不得自行抽调外派实习基地人员,影响基地实习、科研工作的正常进行。
暑期,中心监控部按照相关要求对中心物资供应商进行了一系列考核评估工作。针对部分供应商退出我校的现状,监控部在中心领导的安排下对部分备选供应商单位进行了详细的资格审查和市场考核,全面对比供应物资质量等级及价格,遴选了一批质价比指数较高的物资供应单位,为新学期物资供应保障打下基础。
鉴于今年干旱时间长,农作物减产以及在汉各高校即将开学的实际情况,中心今年的饮食物质采购工作较往年应有所提前。采购部尽快联系各食堂,共同确定物资采购计划,并于22日向相关供应商下达物资采购计划单,以避开高校开学前出现的饮食物资集中采购的高峰,保证所采饮食物资品种齐全、数量充足、质量优良、价格合理。各食堂保管员应按库房管理有关规定,对入库物资进行妥善储存保管,定期检验,防止饮食物资的霉变和鼠虫害的发生。
各食堂、食品开发部应切实、全面做好开业前的卫生打扫工作,及时清理假期维修改造遗留的垃圾,对桌椅地面应认真清洗,尤其应注意对锅碗瓢勺、和面机、冰箱冰柜、蒸箱、案板等直接接触食品的用具要反复清洁消毒,去除异味,达到食品卫生要求。办公室在开学前联系湖北省卫生防疫部门,对各食品生产单位进行防“四害”消杀。
今年暑期历时四十余天,假期时间有限,需完成的任务繁重,各部门按照中心要求,认真落实,圆满完成了假期各项工作任务。
饮食服务中心严格按照上级指示,落实好各项部署安排。中心领导放弃暑期休假时间,亲临维修现场督办各项工作;各值班食堂严格按照中心关于暑假工作作出的部署要求,安排技术过硬的工作人员坚守岗位,保证食堂在暑假如平日照常运行,各岗均有人员认真值守,确保留校学生每餐能够吃上丰富美味的饭菜。
今年暑期的高温时间较长,饮食服务中心值班员工战胜高温酷暑的外在因素,克服长时间在高温场所工作对身体内在的不利影响,不论是在校内还是在校外(实习站),值班员工做到保持稳定良好的精神状态,为给师生提供一个清凉舒适的饮食环境而甘心乐意热忱奉献,坚守岗位勤奋工作,得到了各级领导和就餐师生们的肯定及赞扬,为新学期开学的迎新生工作做好了充分的前期准备工作。
服务中心的工作总结篇四
今年以来,市便民服务中心在市委、市政府的正确领导和各部门的大力支持下,依靠全体工作人员的共同努力,围绕服务主线,突出发展主题,按照审批提速、服务提质、形象提升、企业和群众满意度提高的目标,始终咬定“群众满意”这一标准,积极探索进行了审批机制的创新、内部管理的强化、服务手段的完善,努力把“中心”建设成“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的“政府超市”,获得上级领导肯定和企业、群众好评。
到12月25日,共办理各类事项件,收到表扬信56封,锦旗51面,服务对象现场评议满意率为98.8%,并被省政府推荐为“联合国公共服务程序质量改善奖”候选单位,被团中央命名为全国级“青年文明号”单位。
一、坚持改革创新,增强服务效能。
作为全市三轮审批制度改革的重要牵头部门,“中心”今年通过探索创新,着力强化整体服务效能,把集中办事优势转化为集聚效能优势。
1、优化功能配置。按照“经常性、关联性、实效性”原则,进行窗口和服务事项调整,凡与企业创办、生产、经营密切相关的职能和关联度大的涉民审批事项纳入“中心”统一管理,优化“中心”平台的审批功能配置,对确实不能到位的职能调整出“中心”。新进“中心”事项52项,特别是工商局将全局行政许可、确权职能全部进入“中心”,新增抵押物登记、有限责任公司和非公司企业法人变更和注销、外资企业设立登记预审、广告经营许可等事项9项,工作人员从原来的6人增加到16人,大大方便了企业和群众。
把建筑工程施工许可证办理前的图纸审查环节纳入“中心”,改变了企业来回跑的情况,现已办理7件。将三个街道的婚姻登记事项纳入“中心”,同时,与计生窗口人员、职能合理组合,又以公安窗口户籍证明事项相配套,提高了服务效能,也已办理198件。坚持实事求是原则,把确实不能到位又没有关联性的车管窗口调整出“中心”,划归交警大队办证大厅办理,使之自成体系。
根据工作量大小和事项性质,对窗口布局设置进行调整,将办事大厅划分为为民服务类、企业登记类、建设项目类、相关服务类四个功能区,既方便窗口工作人员相互联系协调,又方便企业群众办事。
2、创新审批方式。通过五项制度创新,实现审批服务的提速、提质,为群众和投资者提供更加优质高效的服务。
一是登记备案制。对符合国家、省产业政策和投资导向,属国家和省鼓励类和允许发展类,按国家规定限额以下,不需要上报国家和省审批的工业项目实行登记管理,降低准入门槛。
二是告知承诺制。按照“先上车后买票”的要求,对不涉及国家和人民生命财产安全、重大污染的项目,其企业营业执照办理中实行16项审批前置后移,承诺补办,提高审批时效。卫生窗口自7月1日以来,实行卫生许可承诺即办制,改“先审后批”为“即受即诺即办”,简化许可环节,解决群众“来回跑”问题,并以告知承诺保证依法经营,以审验运行促进许可规范,群众满意度迅速提升。
三是一审一核制。按照“领导放权、彻底授权、窗口有权”的要求,将一般事项授权给审查员审查、窗口负责人核准签发,减少办事环节,缩短办事周期,真正实行审批阵地的前移。三轮审改中进“中心”的175项审批事项,实行一审一核的146项,占进“中心”事项的83%。
四是联审联办制。加大建设项目审批流程整合重组力度,设立建设项目受理窗口,对整个审批过程加强协调和监督,重点抓好集中踏勘、并联审批、综合验收环节,实行一窗受理、一次申报、一口收费(将建设项目审批中19项费用由项目受理窗口统一收取,实行一次估算、两次收缴,有关窗口在办理相关手续时不再另行收取费用)。
项目受理窗口自7月20日运行以来,将项目选址、土地预审、环保、水保环节并联办理,至12月25日,已受理项目319只,办结305只,并对需要进行现场踏勘的65只项目组织了集中踏勘,对170只项目实行了一口收费,已收取相关费用1.74亿元,在全程跟踪基础上实行了全程协调、全程督查,切实加大了“中心”对整个审批流程的渗透、介入、整合力度。同时,加强项目代办员队伍建设,组织了2次代办员培训,着力提高代办员队伍素质和项目代办率,实现与“中心”一窗受理、全程服务运作模式有效对接。
五是网上审批制。在完善“中心”局域网的基础上,完成了网上咨询、网上答复、网上监管、网上申报、网上审批、网上并联办理、网上协同办公的方案设计,目前已启动一期工程,搭建网上服务平台,开发信息发布、网上申报、网上咨询、网上查询和简单事项网上审批功能,并为构建“一站式”与“一网式”相结合的审批服务系统打下基础、探索经验。
3、探索配套改革。按照市委、市政府“深入研究、超前思考”要求,提前谋划与审批制度改革相关的一些工作,实现系统配套。
一是提出清理规范各类年审年检事项的意见。建议在调查摸底基础上,对无法律法规依据的年检年审事项予以取消;对保留的年检年审事项,实行事项、程序、依据、申报资料、收费标准、年检时间“六公开”;对新设立的年检事项实行许可证制度;对可以联合年检的事项,集中时间、集中地点、集中办理,最大限度地方便企业群众。
二是进行了证照合并的调研探索。针对一些事项管理部门多、发放证照多,交叉管理、重复管理现象普遍的问题,拟在房地产权证办理、营运车辆证照办理、矿山管理证照办理和外出外来务工人员证照办理方面进行合并试点。
三是进行乡镇便民服务站改革完善的调研,提出进一步健全三级联动机制的意见、建议。
二、推进规范建设,优化服务质量。
1、加强针对性教育。加强党的十六大精神、“三个代表”重要思想,市委、市政府工作大局和发展战略的学习教育,强化广大工作人员大局意识、发展意识、服务意识。上半年,组织开展“学先进、创新业”主题教育活动,引导全体工作人员既充分珍惜“中心”来之不易的成就、经验,也清醒认识“中心”存在的问题、不足,先后组织有关人员赴山东、江苏、海盐、临安、诸暨、新昌等地行政服务中心考察,学习新的创造和好的经验。
组织开展“学习、调研、创新”活动,要求工作人员就推进“中心”工作进行深入思考,寻求突破,科室、窗口共撰写研讨文章22篇,提出了不少富有创意的意见、建议。下半年,组织开展思想解放大讨论活动,以“举开放之旗、谋发展之要、立争先之志、强服务之本、鼓实干之劲、倡学习之风”为重点,邀请市委党校副校长叶方作“解放思想、实践三个代表”专题讲座;结合各科室、窗口工作实际,开展“解放思想大家谈”活动,撰写“解放思想转观念、凝聚合力强服务”的研讨文章21篇,并以此为题组织了演讲比赛;13位同志参加了演讲;开展了“群众评中心”活动,查找在思想观念、工作作风、服务质量、服务效率、服务水平方面存在的不足,切实整改落实。
注重加强对“中心”工作人员“中心”运作模式、服务规范、文明意识的教育,对今年以来新进“中心”的37名工作人员进行培训、考试,27人考试成绩在90分以上,邀请省旅游培训中心叶建华老师开办形象建设讲座、倡导文明礼仪服务,推行“笑相迎、双手接、书面清、快速办”服务规程,营造亲切温馨的服务环境。
2、实施规范化管理。推行先进的管理理念和管理模式,引入iso9001国际标准质量管理认证体系,制订了质量手册、程序文件、作业指导书,组织了内审员培训,开展了内部审核和管理评审,按照iso标准规范运作,通过“过程方法”对行政审批的各个环节进行全程监测,保证审批行为的规范、高效进行,从而提供让社会和群众都满意的“公共产品”——审批服务。
制定工作人员“爱岗敬业、团结协调,廉洁公正、文明礼貌,勤学善思、优质高效”24字行为守则,“不迟到早退、不擅离岗位、不串岗聊天、不吸烟看报、不与人争吵,不玩电脑游戏”六不工作纪律,倡导使用十字文明用语,并出台服务语言、服务态度、服务仪表、服务设施、服务质量等方面服务规范,从而把“中心”规范化管理提高到一个新的水平。重抓存在问题的整改,对群众反映的如何解决“两头跑”、“一口清”问题,如何进一步提高服务质量问题进行积极探索,逐一落实。
3、完善科学化机制。健全组织领导机制,建立行风建设、党风廉政建设、文明城市创建等领导小组和办公室,明确分管领导和责任人员;制订行风建设、党风廉政建设、文明城市创建、“解放大讨论”等实施意见,召开全体工作人员参加的行风建设、党风廉政建设及省级文明城市创建工作动员大会,并与3个科室、29个窗口鉴订责任状,层层落实行风建设、党风廉政建设目标责任制。
注重抓党风带行风,抓机关带窗口,加强班子自身建设,认真执行党风廉政建设责任制,坚持民主集中制原则,每一次重大决策、重大事项、干部任免调动、大额度资金使用都经过集体讨论决定,开展诺廉、思廉、结对扶贫等活动;加强机关作风建设,建立完善了值班、学习、财务、车辆管理、咨询台服务等制度。
完善内外监督机制,“中心”内设立评议台、评议箱和投诉电话,开展现场评议,接受和处理群众投诉,并建立群众投诉台帐制,及时落实整改,全年接受、处理群众投诉7件;开展督查科每日巡查、各窗口值周检查、业务科专项检查,进一步规范服务行为;深化政务公开工作,“三轮”审改后进“中心”审批事项、办事程序、申报资料、承诺时限、收费标准在《上虞日报》、网站全面公开,并重新印制“中心”《服务指南》在窗口公开;调整充实行风监督员队伍,召开行风监督员座谈会,对“中心”工作进行监督评议;两次组织“中心”运作情况的问卷调查,共收回评议表79张和64张,征求到意见、建议39条,逐条进行分析落实。
强化考核激励机制,根据窗口意见和工作实际,突出“群众满意”的基本标准,修订窗口服务考核意见和操作细则,实行每月零投诉考核评先,今年以来,共表彰红旗窗口47窗次(23个窗口获此荣誉),优质服务先进个人90人次,较好地发挥了考核杠杆的放大效应。加强与部门的联系,强化共同管理,把窗口考核情况报送给所在部门,并将各窗口每月考核情况包括得分情况、排名位次、加扣分依据发放到各窗口,使窗口明白改进方向。强化责任追究机制,制订出台了《上虞市便民服务中心〈损害和影响经济发展环境责任追究办法实施细则〉》,并严格执行。
三、改进服务手段,提高服务品位。
1、强化协调职能。利用部门集中办公的优势,发挥“中心”的协调作用,切实解决企业群众反映的实际问题。如按照“尊重历史、照顾各方、规范手续、解决问题”的原则,协调解决了广济苑6幢住户长期投诉的房产证、土地证补办问题;协调解决了因工程质监费提高带来的企业与建管部门的矛盾;对一些比较成熟的项目,通过协调实行先批后办、特事特办的“快车道”审批办法,既解决了企业难题,又加快了审批进程,实现了联审联批目标。
2、创新服务形式。深化咨询台服务制度,“中心”大厅咨询台值班人员为一些不懂办事程序或填写表格材料有困难的群众代书、代办有关事项,从4月份完善咨询台制度以来,至12月底接待服务对象各类咨询2250人次,代办、代书90余人次。推出上门服务行动,上门现场办理交通运输证、道路运输经营许可证、房产证、收养登记、身份证、房产证、土地证、审计验资、公证服务等6250余人次。
服务中心的工作总结篇五
由于计生工作岗位的特殊性,完全不同于其他民生经济工作,站在这个工作岗位上,既要有娴熟的技术实践能力,又要有不可缺少的烦多复杂的文书档案处理能力,同时还要耐心为受术对象和其他各种服务对象做好思想工作,因此,既要有认真完成工作任务的责任感、又要有当好计生办主任参谋助手的准备,我深感责任重大、工作压力也很大,唯有尽职尽责,努力完成各级各部门和镇党委、政府交给的各项任务,从不敢懈怠。
一、努力学习,提高素质,加强内部管理,切实履行岗位职责在平时的'工作和生活中,我不断地加强政治思想和业务学习,学习“三个代表”重要思想,学习《人口和计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》等以及对计划生育专业知识的学习,通过不断学习、不断实践、不断总结,努力提高自我的技术业务水平和整体工作质量,尽心尽职尽责抓好计生服务中心的各项工作。
二、坚持以人为本,搞好本职工作,多措并举,确保优质服务质量在镇党委、政府的正确领导下,我们紧紧围绕全镇人口与计划生育工作,扎实开展计生优质服务,坚持把育龄妇女的需求和满意程度作为工作的重要标准,团结和带领全站同志深入群众,以开展宣传教育和优质服务为工作向导,大力倡导生育文明观念,做好计生各项优质服务。
1、积极推进避孕节育措施落实。通过广泛宣传各种避孕节育的优缺点、禁忌症、副作用等,加强与手术对象沟通,做到知情同意,引导育龄人员选择安全、长效、适宜的避孕节育方法。20xx年,我们共完成上环手术126例,取环手术13例,流产15例,没有一例医疗事故发生。
2、定期开展查环、查孕、查病、治病等“三查一治”工作,认真做好生殖保健服务。20xx年共“三查”重点和非重点“三查”对象一万余人次,提供妇科治疗和技术服务700余人次。我们凉水河镇共有重点“三查”对象2562人,非重点对象3120人,而计生服务中心只有三人,但我们还是认真细致的做好“三查”的检查、登记、录入、统计等各项工作。我们配合市服务站大力组织开展出生缺陷干预工程,结合孕前优生健康检查活动,重点做好每对生育夫妇的优生咨询、检测和孕期保健服务工作,及时为待孕期及孕产期育龄人员提供各种服务。为了不让任何一个服务对象来吃闭门羹,我们服务中心多年来除了在春节放几天假外,其它节假日均安排有专人值班,从不间断。
3、避孕药具免费供应和发放服务。我们对避孕药具坚持免费发放,设立避孕药具专柜,建立避孕药具发放帐、表,发放登记造册,制度上墙,并对使用药具对象进行跟踪随访,使育龄群众有充分的知情选择权。
4、注重宣传,普及计生各项知识。我们利用下村“三查”和随访的机会,面对面的向广大育龄人群宣传计生法律法规、优惠政策、生殖保健及优生优育知识;利用每月的计生例会,对全镇的计生专干进行计生业务知识培训;定期在镇、村公开栏张贴并更换计生科普宣传资料;从而有效促进了农村群众生育观念的逐步转变。
三、端正工作态度,服从组织领导,努力做好其它各项工作。
在搞好服务中心日常性工作的同时,我们配合计生办做好本镇的其它各项计生工作,做好迎接各级计划生育督办、抽查、考核及其它各项检查的准备,力争顺利通过各项检查及验收。并全力完成镇委政府安排的其它各项临时性工作。
计生服务中心在各级各部门领导的关心、支持下,通过我们的不懈努力,使本站在各方面都有了很大的改变,但也还存在着人员少,工作量多、经费短缺等各种问题和困难,在今后的工作中我们将会团结一致,齐心协力,克服困难,努力为创造良好的人口环境,做出更好的贡献!
服务中心的工作总结篇六
1、我镇15村农家书屋开展活动按2个步骤进行:一是请镇宣传办公室领导参与检查每村每季度一次,发现不安规定开放、卫生差等情况,由镇宣传办公室直接将检查结果通报该村村委会,已通报了2个村农家书屋管理员,并对进行了批评教育。二是文化中心工作人员经常性对农家书屋进行开放活动指导、对书籍的整理、卫生打扫亲身督导,累计工作日达80多个。
2、文化活动开展从3个方面做起:一是配合市歌舞剧团送戏下乡,为我镇5个行政村进行了演出。二是开展了王店镇第十届“田园之声”文艺汇演专场以镇中心小学校、2个幼儿园为主,在我中心影院演出9专场。三是我中心组织王店镇继平艺术团,免费为15个行政村、2个福利院送戏演出17场次,并与该团签定了服务合同,用文化专项经费支付了1.2万元费用。我们表演的曲目丰富多彩:有小品、戏曲、变脸、舞蹈、男女声独唱等。当阳电视台还进行一次跟踪报到。
3、举办了王店镇第七届“泉河杯”歌手大赛:参赛选手42名,参赛单位24个,为当阳市第二十八“长坂坡”歌会选送歌手6名,文化中心获得了宣传部等颁发的组织奖,获得二等奖歌手1名、获得三等奖歌手1名。
4、多次请市文化馆民间文艺专家,对民间艺人进行指导,对民间技艺进行现场培训,培训时间8天。激励了他们的热情,特别是对皮影戏的挖掘,民间艺人积极主动出谋划策,在他们的帮助下,文化中心今年收集皮影60多件。我镇中年民间艺人周勇世,被确定为宜昌市级民间艺人,使当阳市仅有的3名宜昌市级民间艺人之一。
5、在文化市场主体登记工作中,由宣传办公室领导,文化中心具体工作:一是对我镇55家文化产业个体户逐户核查,并且由镇政府给予认可,二是重新登记文化个体企业户10户,三是重新登记文化企业单位11户,现已经被统计部门录制完成,进行了验收登记。
6、文化市场管理中,在宣传办公室的组织领导下,今年开展了2次大的联合行动有镇综治办、工商、公安、文化、教育对我镇黑网吧、打字复印市场进行突击检查,要求工商部门对黑网吧进行关闭。
7、基层文化资源共享服务,通过文化中心的工作为每个村增送电脑一套,光纤已拉入15个村电子阅览室,可以解决村级网络不稳定、信号差的问题。
1、图书借阅3500多人次。
2、电子阅览2800多人次。
3、体育器材提供2750多人次。
4、暑假由镇有关部门牵头,文化中心组织阳光培训活动,在我中心综合大厅进行培训,时间12天,培训学生120多人次,并对留守儿童“一对一”心里辅导。
5、配合市图书馆开展20xx年暑假“快乐阅读·伴我成长”读书征文活动,由我中心组织学生在文化中心图书阅览室开展读书活动:时间20多天,每天参与学生达60人。并缴请老师和部分学生家长对学生上缴的征文进行评选,筛选出五十多篇征文,推荐给市图书馆。经市文化体育局、市图书馆、市新华书店等专家评审,王店文化中心推荐的征文获一等奖3名、二等奖2名、三等奖2名、有15篇征文被评为优秀征文,还颁发了证书和奖品。
1、在文化、体育局的关心下,今年新安装了2个行政村体育设施。下半年重新对全镇已有体育设施的8个行政村的,体育设施、设备进行查看、登记。完成了7个行政村体育设施的勘查、申报工作。
2、积极推动全民健身活动,经过中心努力工作与村进行协调,是部分村领导改变观点,打开了村委会的大门,为群众健身提供了安全和环境优美的场所,新增条件好地健身场地16处,全镇健身点达到100多处。
3、多次配合镇老龄委,为全镇老龄人提供活动场所,使他们有一个交流的平台,积极组织培训,我镇老龄队在参加当阳市老龄人体育比赛中,荣获“上大人”第一名。
1、电影放映214场次:免费为福利院送电影12场次,科教片放映40场次,科教片主要是反映农村安全卫生、留守孩子的教育,很受群众欢迎。
2、为全镇修理调频广播主机16台次、分机50多台次、高音喇叭70多只,新增分机3套、高音喇叭12只,现广播覆盖率达99%。全镇播放科技讲座、防虫治病磁带、移动硬盘科技知识达300多小时。
3、根据市广播电视、电影局的安排:省新闻出版广电局文件关于对乡镇(公社)老放映员身份确认工作,我中心在镇宣传办公室直接领导按三个步骤进行工作:一是宣传摸底每村有专人访查;二是反复有证件人员的身份;三是对无任何证件老放映员,对现有证明人提供的证明:当面询问、电话访问相结合,集中询问和相互调查相结合,做到保证不漏登记1人、不错登记1人,经过多次确认上报人员20名。
服务中心的工作总结篇七
目标,全力推进“一服务两公开”工作。今年1-5月份,市政务服务中心办结审批和服务事项56553多件,收费4000多万元,平均每月办结数量超过1.1万件,每月办结事项数量居广西各县(市)第一名,无一件超时,无一起群众投诉。现将上半年工作情况总结如下:
(一)组建公共资源交易平台,规范服务,打造公平公正的政务环境。
上评标等网上交易系统,逐步完善公共资源交易的管理方式、交易程序和运行机制,构建“阳光交易”平台。
(二)建立四级服务网络,实现政务服务向基层延伸。
(三)切实开展“绩效攻坚年”活动,提升工作绩效。
我们根据市委、市政府“绩效攻坚年”活动的部署和要求,在充分调研办事群众实际需求及中心窗口管理现状后,结合中心实际,扎实开展“绩效攻坚年”活动,对窗口实行绩效考评,提升工作绩效。
1、抓住“三要素”,注重绩效考评严肃性。
一是坚持三步走。第一步制定考评方案。成立了以政务办副主任为组长、相关股室负责人为组员的调研小组,经过广泛征求意见,反复论证研究,几易其稿,制定了《市政务服务中心管理办公室“绩效攻坚年”实施方案》,并制作了绩效考评指标模板;第二步科学制定目标。结合中心实际工作,确立了“建立全区一流政务服务中心”的绩效攻坚活目标,并把这一目标向中心各窗口广泛宣传、说明,使窗口工作人员明确工作方向,凝聚力量,共同为工作目标努力;第三步配套运行机制。在实行绩效考评的同时,对中心原来制定的各项管理考核制度进行清理、规范,建立以考勤、学习、工作制度等为重点的管理考核机制。
二是突出三原则。首先,“统一绩效考评体系”,即对各窗口的工作进行归纳,综合成为四个层面的主要工作,分别是“提高群众满意度、提高工作效能、优化内部流程、加强自身素质”。每一个层面的工作又具体细分成若干大类若干小项,尽可能地把工作细化。对窗口的绩效考评就围绕四个层面工作进行,为考评的具体化、可量化奠定了基础。其次,“坚持两不误、双促进”。坚持开展绩效考评和窗口日常管理工作有序进行两不误、双促进。借助绩效考评助推窗口管理,将中心各窗口业务工作指标细化纳入绩效考评,确保绩效考评可操作,有实效,既有效实行绩效考评,又有效提升窗口服务水平。从而确保了窗口干部队伍建设和业务工作两不误、双促进。第三,坚持“考评灵动性”。结合上级党委、政府和上级政务服务中心和我市市委、市政府不同阶段重点工作部署,适时把工作任务纳入考评体系,适时对考评目标内容进行修订,确保各个阶段的工作有效完成,强化工作目标的针对性,以促进各项工作顺利开展,并取得实效。
三是严格三挂钩。第一是与年度考核挂钩。窗口工作人员每月绩效考评的结果作为个人年度考核评定等次的重要依据,当有一个月的绩效考评等次评定为差的,当年的年度考核评定为不合格(或不称职)等次。这样强化了窗口工作人员注重日常工作效能,切实做好每天的业务工作,服务好办事群众。第二是与评优选先挂钩。在绩效考评中,把绩效考评结果作为每月及年度评优选先的主要参照依据之一,在绩效考评中被评为差的'等次的一律取消评优选先资格,使评优选先完全凭工作绩效,营造良性竞争氛围,共同提升工作绩效。第三是与通报批评挂钩。每月及时将个人及窗口的考评结果,在中心内部并向窗口单位以及市四家班子领导通报,让领导了解窗口效能情况,加强对窗口的管理。由于挂钩效应,中心窗口工作人员争先创优意识明显增强。
2、着力“三量化”,增强绩效考评公信力。
诺提速率、实际办结提速率、信息公开率、政府信息查询受理率9小项具体指标。由于考评指标细化具体明确,窗口工作人员明晰了自身具体工作,主动办理业务的热情明显提高,责任感明显增强。
二是量化绩效考核分值。设置绩效考核事项分值是整个绩效考核工作的关键和难点。为此,我们中心绩效考评体系的四个层面的业务工作按照难易程度和耗时长短设定为不同分值,反复推敲,在实践中检测,达到分值合理公平。
三是量化绩效考评兑现。绩效考评的目的归根到底在于通过量化考核促进工作,从而建立公平、公正的考评激励机制,尽可能地调动广大工作人员的工作积极性和主动性,实现各项工作预期目标。在实行绩效考评时,我们坚持做到考评结果等次和奖励级别相对应。各个考评结果该获得什么级别的奖励就颁发相应级别的奖励,考评结果该受处罚就严格进行处罚,每次考评结果都进行公示,确保考评的公开公正,切实增强绩效考评的公信力。
3、坚持“三做到”,提升绩效考评实效性。
一是坚持日常监督与定期考评齐抓。在实行绩效考评时,我们结合中心的实际工作,仍然坚持每天值班坚持制度不放松,做到对窗口工作人员的日常工作纪律、服务态度、业务办理情况等常规检查与绩效考评指标考评相结合,在进行常规工作检查时,也对各窗口及窗口工作人员的绩效指标进行考评。此外,我们还成立了由政务办全体人员及部分窗口负责人组成的绩效督查工作小组,对照政务办绩效考评实施方案,组织定期考评,确保绩效考评结果依据真实充分,实现了目标任务的量化、工作内容的细化,推进了整体工作的协调运行。
二是坚持考评工作和鼓励干事并重。为有效提高窗口工作人员工作的积极性和主动性,我们对成绩突出或有其他特殊贡献的窗口及窗口工作人员实行加分制,例如对获得上级政务服务中心或上级管理部门表扬或社会群众赞誉的窗口及窗口工作人员给予加分。同时,对在履行好自身岗位职责还主动协助其他岗位或工作人员完成工作任务的给予加分,充分激发和肯定工作人员的干事热情,群众窗口及工作人员的团结协作能力。
三是坚持渠道测评和综合评定同步。通过政务服务及电子监察通用软件的对窗口的监控记录与窗口使用软件办理业务记录的考评,对窗口及窗口工作人员从完成本职工作、工作纪律、服务态度、办结时限等方面进行综合测评,对出现办件超时的窗口或个人给予严重扣分,使窗口工作人员办理每一项事项都严格执行“三项制度”按标准和程序进行,从机制和源头上有效杜绝了审批随意问题的产生。在此基础上,还对绩效考评工作实行阳光考评。对各个窗口及窗口工作人员每月考评得分及加分理由、依据以纸质或会议形式反馈给各窗口及窗口工作人员,实行扣分原因、加分依据、测评考评结果的三公开,做到阳光操作,透明公正。
(四)积极创新管理理念,探索运用平衡计分卡管理中心。
平衡计分卡是当前国际上绩效管理的一种先进管理工具。把它引入行政机关进行创新地处理和使用,能有效规范工作、提高效率、改进服务质量。为进一步提升我市政务服务中心的工作绩效,强化窗口工作人员的政治意识、责任意识和服务意识,提高审批效率和服务水平,我们在对使用平衡计分卡法管理和考核窗口及工作人员的日常工作,进行了积极探索。根据平衡计分卡的框架要素,确立了政务服务中心的战略愿景——建设全区一流政务服务中心,为确保这一战略愿景实现,我们制定了政务服务中心平衡计分卡管理系统图,运用平衡计分卡管理系统图把中心的工作归纳为“群众满意度、工作效能、内部流程、学习发展”四个层面11项战略目标31项具体指标,使窗口及工作人员对自身工作有一个直观的了解认识,促进各项工作目标有效实现。目前,因一些硬件和软件设施还不够完善,平衡计分卡管理系统暂时还没有运用到政务服务中心日常管理中,还只是在探索当中。
我们工作中存在的问题主要有以下几个方面:一是政务服务及监察通用软件难以全部实施使用,公安、民政、质监、国税、工商、林业、地税等部门,因使用部门专网及部门专用软件办理行政审批和服务事项,同时因业务量大、设备不足等问题无法做到与“政务服务及电子监察通用软件”同时进行业务审批办理。二是推进政务服务向基层延伸还遇到很多困难,基层领导思想认识不够到位,支持力量欠缺,建设基层政务服务中心理想场地难选,整合基层职能部门进驻基层政务服务中心难度较大。三是电子政务方面信息技术服务能力不足,政务服务及监察通用软件难以与基层连通。四是推进公共资源交易中心建设还遇到不少阻力。公共资源交易中心的运作机制还没有真正确立,场地不够充足,新的操作方式没建立,人员没落实,运作经费没到位,目前由政务服务中心负责管理,仍按照原来各部门交易的操作方式运作;部门领导思想认识不到位,支持力量欠缺,交易项目进驻不彻底;专家库只有建筑工程、政府采购两方面的专家,专家资源缺乏;公共资源交易新的监督机制没有建立,仍沿用旧有的监督方式等。五是仍有个别部门的一些项目没有进驻政务服务中心。
服务中心的工作总结篇八
xx年,柳堡镇农经服务中心在县委农工办和镇党委、政府的领导下,以服务于“三农”工作为抓手,紧紧围绕全镇苦干二三年,实现翻一翻的总体要求,突出工作重点,狠抓措施落实,各项工作取得了明显的进步,具体做法是:
xx年坚持“农业增效、农民增收、农村稳定”为我们工作的目标,针对镇情把握机遇,不仅适时为党委政府组织开展农业农村工作方案思路拿措施,而且还及时帮助农民在实施增收致富上出主意,主要做法:一是积极组织劳动力输出,我们会同有关部门一起找门路,共同帮助落实转移输出劳动力xx多人,积极动员有一技之长的农民鼓励他们离家创业,仅此项使农民人均增收200元以上。二是着力调整产业结构围绕产业结构调整主动做好农产品销售工作,通过兴办此合作社使农民产的出销的出。三是切实关注民生,做好帮扶工作,在先进性教育期间,积极动员本单位职工献爱心捐资金,帮助特困生解决就学,使他安心学习。
三是完善监督管理制度,确保归户表到户盖章率98%以上,负担卡发放率100%,健全农民负担检查督查制度,发现问题及时限期整改,并跟踪督查到位。
进一步完善村帐镇管制度,全面实行村帐、村财“双代管”,全面实施农村财务与资产管理电算化,加快村务公开阵地硬件建设,全面提高以财务为主的村务公开水平,推进基层民主政治建设。
一是及时全面准确地做好记账、报账工作,编制财务报表,提供各种财务资料。
二是协助村经济组织,组织收入,参与各种承包合同的招标结算管理工作。
三是坚持三权不变前提下管好用好集体资金,做到不平调、不挪用,保证资金安全。
四是对村经济组织提供原始凭证的合法性、真实性、完整性进行复核把关,对财务收支情况进行监督。
五是指导村组搞好民主理财和村务公开,建立专用票据领用和登记制度,妥善保管好各种会计档案,做好两个村的财务管理示范点的工作,对财务重点村进行专项审计。
今年为规范土地流转行为,我们积极配合各村疏导调处土地流转工作中的矛盾和纠纷,及时纠正问题,完善规范流转合同,今年我们还直接参与了雍尹村、廷柏村、清元村、联丰村、王通河等村的土地流转矛盾的处理和协调工作,受到了当地群众的肯定,有力地推动了农村土地流转工作,保护了农民的合法权益,维护了农村的稳定,今年土地流转面积达7939亩,并建立了合同管理台帐,全镇共收存农村专业承包合同491份。其中:农业合同408份,非农业合同83份。
今年我们按照县委县政府的统一部署,始终把清收减债工作作为工作中的重中之重,坚持创收、清欠、节支三着并举,加快村债偿还力度,通过利用资源增收还债、强化资产经营管理减债、清收两项往来抵债,降低利率压债等有效办法和措施,共化解债务220万元,新增无债村一个。
一是水产品流通合作社。
二是水稻机插秧合作社。
三是蛋鸡合作社。
四是生猪养殖合作社。
今年根据上级的统一部署和要求,我们制定了规划、落实了责任、拿出了切实可行的相应措施,对全镇19个村、居委会分别制定争创总体规划目标和量化指标,力争在20xx年全镇实现全面小康村。目前,郑渡村、仁里村、亚宝居委会,已经进入市级和县级的验收阶段。
围绕“苦干二三年实现再翻番”的目标,我们农经中心积极开展“爱岗敬业、争先创优、我为三农”的服务承诺,组织全体农经工作人员深入基层,服务基层,并和每个人在年初制定了工作考核目标。通过扎实开展优化工作,今年我们农经中心在年度满意基层站所的评比中获得了较高的名次。
xx年农经中心的工作目标是:农业增加值增长6%以上;农民人均纯收入达5700以上;新增劳动力转移输出1000人,达到18800人;新增合作经济组织1个;清收两项往来200万元,化解村级债务200万元;新增无债村1个;创建小康示范村2个;全面落实好农村政策,确保不出现涉农事件。主要措施:
一是继续抓好农村政策的贯彻和落实,特别是各种惠民政策的落实,同时紧紧围绕农民增收的'这一课题,积极鼓励和引导农民去创业、创收来增加农民的收入。
二是继续完善农村土地的流转和农村财务规范化的管理,加大村级的清收减债工作,做好农村财务管理示范村的跟踪和推广工作。
三是进一步加强和规范农经“一站式”服务质量,继续抓好农村经济合作社组织的发展。
四是按照“三集中”的要求,积极主动配合有关单位和部门搞好村镇建设规划、产业发展规划、劳动力就业规划、基础设施和其他有关方面的规划,加强对各村“三村”联创的指导和协调,确保xx年全面小康村的创建和验收。
五是积极完成上级和地方党委政府交办的其他中心工作。
回顾xx年度的工作,尽管取得了一些成绩,这些成绩的取得离不开上级主管部门和党委、政府的关心和支持,离不开中心全体人员的共同努力,但我们还有许多方面的不足,我们将在新的一年进一步解放思想,开拓进取,扎实工作,为我们的农经工作再上一个新的台阶而努力。
服务中心的工作总结篇九
会上,李辉同志总结了20xx年度中心工作情况。过去的一年,交通运输服务中心顺利完成跨校区的新生军训、运动会及保障教育部巡查组等大型活动。制定《交通服务中心岗位、职责及人员薪酬四定方案》、《交通服务中心员工绩效考核管理办法(试行)》,配合学校完成公车改革数据的提交并制定《交通服务中心公务车管理细则》。通过采购与招投标中心,公开采购“车队管家调度及监控系统”(车辆信息化管理平台),此信息化平台已正式上线运行。按照资产部对车辆的报废、拍卖要求,完成中心车辆的报废、拍卖事宜。中心创新运行模式,经过前期广泛调研和精心筹备,制定并落实“保险、维修、校园巴士、维修门店”及相关公开招投标事宜。为规范燃油使用管理,拟定《交通服务中心燃油使用管理办法(试行)》。为了提升交通服务中心综合管理水平,中心今年对原有重新进行审查、充实、完善。其中包括完善《交通服务中心综合管理制度考核办法》、《交通服务中心制度汇编手册》。本年度的交通安全工作取得了成效。
交通运输服务中心20xx年度被武汉市政府评为交通安全先进单位。中心员工李辉、张波、刘昭、吴勇四位同志被评为武汉市道路交通安全先进个人称号。在后勤保障部首届“最美后勤人”评选中,中心车辆班组长邓文杰被评为“最美后勤人”称号。李辉同志最后强调严格执行寒假值班制度,全部车辆集中停放,统一调度。接下来,中心调度员刘昭同志对20xx年班车运行情况进行分析汇报,指出问题和解决办法,提出了20xx年班车运行新目标、新任务。
为了保障寒假期间学校班车的'安全正常运行,排查故障,20xx年1月15日上午,中心车辆维修服务商(武汉现代安居)来中心进行车辆例行检查,结合车辆检查的结果,中心杨靖、邓文杰,对车辆的故障拍照、报修流程等车辆维修相关方面进行讲解。李琦同志对20xx年中心财务收支和员工工资、绩效的构成和分配进行说明。
xxx副部长对20xx年中心全体员工的辛勤付出表示衷心感谢。新年新气象,20xx年要有新任务、新目标。一是硬件和软件同时升级,购置车辆、引进优质车辆服务公司。二是树立营销理念,强力推进各项业务全面发展;三是精细化服务、网格化管理、立体化格局,统一思想,上下齐心深化后勤体制改革。
xx主任提出三个感谢和20xx年工作目标,第一个感谢学校及后勤保障部各级领导对交通运输服务中心的信任和大力支持;第二个感谢全体员工及班子成员的通力配合圆满完成了20xx年的总体任务;第三个感谢钱建鄂同志对我个人及交通运输服务中心的全力支持。新的学期在全力配合推动公车改革及后勤改革的契机下,整体提升服务质量,增强用户体验感为目标。通过信息化平台等管理措施,进一步加强精细化、网格化管理。我们因彼此的相似而连接,因彼此的差异而成长,相信交通运输服务中心的全体员工能以更佳的状态迎接新的挑战与新的机遇。xxx指出,安全工作是交通中心的生命线。20xx年一如既往的将安全工作放在首位,长抓不懈。
最后,xxx副部长、xx主任、xxx,祝愿大家新年快乐,阖家欢乐,幸福安康!
服务中心的工作总结篇十
我镇农业服务中心的工作,在镇党委、镇的正确领导和上级业务部门指导下,坚持以发展为主线,农民增收为核心,以新农村建设为抓手,中心全体人员认真贯彻落实,大力推进农业产业化经营,扎实促进社会主义新农村建设,全镇农业和农村经济工作进展顺利,呈现出稳定健康发展的良好势头。一年来,我们主要做了以下工作:
镇委镇高度重视农业工作,做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓。镇委、镇把这项工作真正列入了工作议事日程,制定了“镇年农业工作计划”。并专题召开和布置农业生产工作会议,解决了农业科技服务工作中存在的问题。为了确保科技服务工作经费到位,镇将科技经费列入了财政预算,一年来共拔出元工作经费,使农业服务工作得以顺利开展。同时得到市农林局下拨关于农产品质量检测工作经费元,市科技局灾后科技培训经费元和珍珠柚种植示范基地元,镇拨防疫工作经费元,市畜牧兽医局拨防疫工作经费元,市畜牧兽医局拨年度动物产地检疫工作经费元,市畜牧兽医局拨灾后动物防疫工作经费元,市畜牧兽医局下拨能繁母猪补贴元,市畜牧兽医局拨村级动物防疫员生活补贴元。
一是宣讲中共惠农政策。组织干部带政策、带技术、带信息走村入户向农民宣传中央、文件精神,深入田间地头向农民传授新品种、新技术,面对面地帮农民分析市场,调整产业结构,发展农业生产;二是认真进行粮食面积核查登记。为把工作做好,召开了粮食面积核查登记专题会议,布置核查内容和方法,督促各村按时上报数据,严把审核关,发现问题及时纠正,确保粮食面积准确无误,并按省市要求发放致全镇农民一封公开信,为农民开通了“一卡通”业务服务,使粮食直补工作顺利进行,共发放种粮综合直补.亩,元,确保粮补资金及时足额发放到农民手中。三是实施天然橡胶良种补贴政策、农机具购置的补贴政策,母猪保险补贴政策。充分调动农民生产积极性。特别是在今年月特大洪涝灾害给我镇农业生产造成很大破坏,淹没鱼塘亩,造成大片农作物被淹,其中造成亩水稻绝收。为了尽快恢复农业生产,党和积极下发救灾工作方案文件,其中渔业救灾池塘修复下拨万元救灾资金,灾后瓜菜种子、绝收水稻补贴资金合计下拨万元,还有积极协助市扶贫办免费玉米种子发放,这些农业救灾资金和物资发放到受灾农户手中,充分调动受灾农户生产积极性,帮助灾民恢复生产,确保大灾之年不减产,不减收。
我们本着以农民增收、农业增效为出发点,举办技术培训和技术指导,以提高农民的素质和农业技术,同时以村两委班子成员为重点,培训他们的技术能力,进一步带动全村科技发展,充分发挥农业服务中心全体人员的专长,更好的为全镇农业生产和生活服务。今年以来,举办农业科技服务农业技术培训班期,以增强农民的学科技、用科技观念,提高农民的科学管理能力。参加人员:各村委会农业种养户;培训内容:当前农业生产实用技术;培训方式;以集中培训和现场培训为主。受训人次,组织科技人员下乡服务多人次,无偿发放技术资料多份,为个农业生产基地提供科技服务,受益农民达多人次。有效地打响了农业科技服务的品牌,为发展我镇农村经济提供了有力的科技支撑。
组织名农技专家分期分批深入田间地头进行农技指导,精心组织指导,面对面手把手传授病虫防治和新品种、新技重点指导农民当前急需的农业生产技术。通过推广农业科技应用和农业科技服务,解决了农业生产遇到的.问题,农民得到了实惠,极大地提高了农民学习应用农业新科技的热情。农村经济得到又好又快发展。加强农业科技指导。坚持深入田头,精心组织指导,面对面手把手传授病虫防治和新品种、新技术的有关知识。先后组织实施了测土配方、秧田控虫、水稻条纹叶枯病、稻飞虱防治、畜禽防治等项长效与突击活动,有效抑制了病虫害和疫情的发生。
1、积极开展春、秋两防和平时防漏补注及动物产地检疫工作。今年来,两防和平时补注免疫生猪:头、禽类:羽、牛:头、羊:只,共检疫生猪头。
2、疫情上报工作,我站每月、日前按时上报乡镇动物疫情和病死畜禽处理半月报表。
3、出诊情况,一年来,共出诊次,出诊病猪多头,经治疗无效死亡头,都进行无害化深埋处理。出诊禽类多羽。二十四小时值班登记与出诊记录相同。
4、组织村级动物防疫员学习培训次,目的是为提高防疫员的业务水平及工作能力。
5、在今年发生洪水灾后,为了防止我镇重大动物疫病的发生,重点做好以下几点动物防疫工作:一是我站及时组织人员把消毒药送到各个受灾严重及饲养密集的养殖户手中,让他们加强对猪栏鸡舍等进行消毒,防止灾后动物疫病的发生,共发放消毒药多包。二是在把消毒药送给养殖户的同时,我站还组织全站人员和村级防疫员亲自深入到各村组对猪栏鸡舍的外围环境进行消毒,有些还撒上石恢粉。三是及时对各村组灾后和新购回的一些动物进行紧急免疫接种,其中猪头、鸡只、鹅只。
全面推广应用测土配方施肥技术,主要是通过测土了解和掌握土壤供肥性能、土壤肥力的变化状况,合理配置肥料资源,提高肥料利用率,促进农民节本增效。免费为农民提供测土配方施肥的技术服务。实施测土配方施肥项目一年来,我们根据时间紧、任务重、要求高的特点;成立采样专班,统一采样标准,确保按时按质按量完成任务。全镇共采集土样个,采样地分布广。这项工作得到了群众的大力支持和认可,为全镇测土配方施肥指导工作提供了重要依据。
服务中心的工作总结篇十一
我镇成立便民服务中心以来,目前进驻中心的正常工作窗口共9个,分别为民政优抚、社会劳动保障、农医、农保、一卡通、农林水土、矛盾调解、计划生育、公共资源等。并按要求配备了场地设施和工作人员,制定了工作制度,实行了“一站式服务”,能为群众代理办证业务和服务事项,为群众办事带来了实实在在的方便。1-12月共办理各类事项8857件,处理各类事项8843件。为我镇经济的发展和招商引资创造了优良的经济。
(二)积极开展创新创业服务年活动,提升科学发展水平。
按照县委的统一部署,在县创新创业服务年活动领导小组的指导下,本中心成立了创新创业服务年活动领导小组,制定了实施方案,扎实开展了落实实践科学发展观活动。严格制定学习计划,明确学习内容,采取多种形式,做好学习培训;开展“深入解放思想,推动创新创业”的学习讨论,提升了创新创业观念;通过多种形式实践活动的开展,增强了创新创业观念,增进了团结,提高了班子的凝聚力,取得了实效。
(三)狠抓机关效能建设,提升服务水平。
积极开展机关效能建设活动,创新工作方法,使中心的机关效能建设活动取得了实效。进一步加强了大厅的工作纪律管理,提升了工作人员的服务态度、服务水平。健全完善了中心各项制度建设,重点抓好了首问责任制、限时办结制、责任追究制“三项制度”的落实。
(四)强化内部管理,争创一流窗口形象。
1、加强学习,提高政策水平和业务素质。不学习就没有进步,不学习就没有发展,为提高中心工作人员的思想政治素质、政策水平、业务素质,中心组织工作人员采取集中学习、自学等形式学习“三个代表”重要思想、十七大精神及县委、县政府重要文件精神,不断提高思想政治素质,组织工作人员利用休息日学习业务知识,不断提高业务素质,重点解决窗口工作人员审批项目不清、法律依据不熟悉、服务运行不规范等方面存在的问题,切实增强服务本领和能力。
2、加强作风建设,创新管理手段。抓人员管理首先从考勤开始,从上、下班和坐班时间抓起。通过每日考勤和不定期检查,以及外出临时离岗登记和严格的请销假制度,有效地促进了工作人员遵章守规,保证了窗口人员上班时间在岗在位。
3、完善服务手段,提高服务质量。树立“中心人员为窗口服务,窗口人员为社会服务”的“双服务”工作目标,教育窗口工作人员,改变工作作风,增强群众观念,彻底摈弃“衙门”作风,着力打造“便民、快捷、高效”的服务平台。
4、加强现场管理,塑造一流的窗口形象。一是坚持总值班制度,及时接待、协调、处理现场出现的各种情况和问题;二是中心管理人员坚持工作在大厅,办公在现场,服务在窗口,把问题解决在萌芽状态;三是突出抓好服务规范的考核检查,坚持做到每天至少检查一次出勤和现场情况。
总之,今年来我镇便民服务工作取得了一定的成绩,为全镇经济社会全面发展,较好地发挥了保驾护航的作用。但我们还清醒地认识到存在很多不足,这些都有待于我们在今后的工作中切实加以解决。
二、下一步工作打算。
(一)做好宣传工作。乡镇便民服务中心是一项实实在在的民心工程,所以要在群众中进行广泛的宣传,要通过张贴公告、印发宣传单、集会宣传等,让群众认识到中心确实是好,确实便民。
(二)依法行政,规范运行。乡镇便民服务中心作为工作实体、责任主体,决定了其工作的重要性、特殊性,也决定其必须带头依法行政。要严格贯彻落实《行政许可法》,严格规范职务行为,绝不能以言代法、以权压法。要对全体工作员进行经常化、制度化的依法行政培训,自觉在法律框架内思考问题和进行工作。
(三)拓宽服务领域。只有不断拓宽服务领域,在事关群众的生产生活、经济发展、农业科技等方面深入开展新的服务,乡镇便民中心才能把群众中建立起对乡镇便民中心的信任、依赖和支持。乡镇便民中心要坚持在做好大厅窗口工作作为到中心的群众提供好服务的同时,拓宽服务领域,丰富服务形式,开展上门服务,延伸服务链条。
(四)加强中心队伍建设。乡镇便民服务中心的工作人员要具备两种素质:一要有强烈的宗旨意识和乐于奉献的精神,真正把群众利益放在第一位,踏踏实实为群众办事;二要有熟练的业务技能,要“一专多能,一岗多责”。因此,抓队伍教育培训就显得尤为重要。今后,一要强化宗旨教育,二要加强业务技能培训,三要做到一专多能,一岗多能。
(五)加快电子政务建设。在推进项目办理公开的基础上,加强网络建设,完善办件管理系统、查询系统。认真学习借鉴外地运行模式,进一步完善便民服务中心的硬件、软件建设。
总之,我镇便民服务中心通过四年多来的运行,进一步转变了机关作风,方便群众办事,促进了农村经济发展和社会和谐稳定,取得了明显成效,但同先进单位相比还有一定差距,今后,我们将进一步加大工作力度,借鉴好的经济,真正把便民服务中心建设成服务群众的民心工程、转变职能的示范工、招商引资的窗口工程,再塑安龙新形象。
服务中心的工作总结篇十二
20xx年,在厅党组的正确领导和机关各处室的大力支持下,机关服务中心以邓小平理论为指导,全面贯彻落实科学发展观和创先争优活动,坚持解放思想,求真务实,紧紧围绕机关后勤保障和优质服务的主题,严格落实责任制,抓好安全生产工作,全面履行管理、服务和保障三大职能,提升后勤保障、服务创新、自我发展三种能力,坚决维护、巩固民族团结和社会稳定,开创机关后勤管理工作新局面,为机关各项工作正常运行提供服务和保障,取得了一定的成绩。
机关服务中心制定严格的学习制度,认真贯彻党的十七大、十七届四中全会和中央新疆工作座谈会精神,巩固和深入学习实践科学发展观和创先争优活动,扎扎实实开展“热爱伟大祖国、建设美好家园”主题教育活动,坚决贯彻执行党的民族政策,牢固树立“三个离不开”思想,争创民族团结进步模范机关。以加强中心党支部建设、提高党员素质为重点,紧扣机关后勤改革与发展实际,明确机关后勤功能定位和发展方向。建章立制,做到管理制度化,进一步修订了岗位职责、考核办法等规章制度,使后勤服务逐步走向制度化,规范化轨道,增强了为机关服务的政治意识、大局意识和责任意识。
根据厅党组《卫生厅党组依法关于在厅直系统党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的实施方案的通知》及《厅党组关于印发在厅直系统开展“热爱伟大祖国、建设美好家园”主题活动实施方案的通知》,组织干部认真领会创先争优的深刻内涵,增强各族干部职工建设和谐社会的自觉性、主动性和坚定性。认真开展“公民道德建设月”和第28个民族团结教育月活动,以“增进互信、增进感情、增进团结”和以“人人都讲团结的情、人人都讲团结的话、人人都讲民族团结的事”为抓手,大力营造和睦相处、和谐稳定的舆论氛围,我处切实做好推进民族团结、维护社会稳定的各项工作。
(一)强化成本控制,规范财务管理。
认真贯彻国家规定的各项财经政策、法令和规章制度,严格执行财务制度和财经纪律。加强对车辆运行成本的核算管理;加强水、电、取暖费及其他各项分摊费用的收取工作;实行电话费定期公布制度,增强职工节约意识;实行办公后勤物资采购“双人负责制”、“货比三家”,既规范了采购程序,保证了质量,同时也节约了开支;组织机构代码证、事业法人证、税务登记证等变更手续的办理;负责完成车辆的采购、保险及维修的政府采购所需手续的办理。卫生厅劳动服务公司撤并到厅机关服务中心,办理了账务合并、人员合并、税务登记证变更等手续。
进一步规范了厅机关固定资产的登记、管理制度,每年一清查,严格执行固定资产采购、转移、报废的各项制度,手续完备,做到帐证、帐卡、帐实相符,确保国有资产的完整。由于财务管理严格,有效的保证了资金支出使用的合法性和有效性,做到了责任明确、手续完备、使用合理。
(二)、强化安全,加强车辆管理。
加强了车队内部管理工作,并严格执行车队各项规章制度,提高服务质量和安全意识。车队党支部定期对驾驶员进行政治思想教育,提高驾驶员的法律意识、安全意识,认真学习《中华人民共和国道路交通安全法》,对机关车队驾驶员采取定期、不定期、集体、个别的方式进行安全教育,将本单位的人员和车辆安全作为驾驶员的工作出发点和落脚点。
为解决新成立处室的工作用车问题,新购置2辆越野车(汉兰达)用于业务处室的督导检查工作。车辆的采购、保险及维修都由政府采购部门管理,20全年安全行驶70万公里,机关车队无一起交通安全责任事故,圆满地完成了厅机关各项工作用车保障任务。
加强对院内进出车辆的管理,除本单位公务用车、院内居民私家车及临时停用车(凭《通行证》),严禁各类车辆进入厅机关院内。
(三)、水暖设备的管理和维修。
从厉行节约出发,积极参与“节水型单位”创建活动,利用冷凝水浇灌绿地等措施,今年节约自来水约1.5万立方;对高区低区供水设施进行定期保养维修,保障了厅机关及住户冷热水的正常供给;换热站更换腐蚀老化的板式换热器一台(316l、820m2);及时排查维修渗漏的供水管道、暖气管网等,对厅大院住宅区域及公共区域的给、排水管网及设备全年维修约1500余次;换热站在供暖前后给装修的住户进行下水管道和暖气的维护保养,为机关办公和居民生活提供了良好的保障。
(四)用电及电器设备的管理及维修。
为确保机关大院供电安全,保障了千伏高压进户及配电网络的安全运行,并加强对出租房屋和居民住房照明线路检修,并及时给住户提出整改意见,提高居民的用电安全意识。
在办公楼二楼及一楼整体改造过程中,安装办公室照明面板灯灯管及节能灯;在卫生厅办公楼消防设施整改过程中,协助施工方对电路部分及楼顶风机进行维修和调试;全年维修500多次,保证插卡电表正常供电。
(五)、严格管理,做好绿化、美化环境工作。
院内绿地面积达7800平方米,共栽植各种树木900余株,大院绿地覆盖率达到36%。定期对大院内花草树木进行修剪、杀虫等维护保养工作。每周定期对楼道及院内外的卫生进行抽查,做到不留卫生死角,积极做好办公楼及住宅区的灭蟑灭鼠工作,每季度组织相关处室对厅机关各处室的环境卫生及安全隐患进行检查,为机关职工和广大住户提供了一个优美舒适的工作生活环境。
通过厅领导和机关各处室的大力支持,我厅先后获得了“自治区卫生红旗单位”、“乌鲁木齐市花园式单位”、“乌鲁木齐市绿化合格单位”、“乌鲁木齐市造林绿化先进集体”等称号,创建“宜居社区”和第一批“乌鲁木齐市节水型单位”和“安静居住小区”,并被天山区政府授予“-20年度冰雪清扫优秀驻地单位”。
(六)、房产及基建管理。
底至初,按照自治区统一要求,对我厅在职及离退休244名职工进行集资建房的清理清查工作;为改善住房条件,依据新政办发[]228号《关于印发自治区区直机关单位集中统一建设职工住房实施意见的通知》精神,在卫生厅党组书记殷宇霖同志、厅长买买提.亚森同志、纪检组长朱@同志等领导的高度重视、大力支持和高位推动下,我厅与直属单位联合集资建房项目的资格审批手续陆续展开,乌鲁木齐住房委员会对参加集资房人员进行资格审核并批准;在自治区疾病预防控制中心设立本次集资建房财务专户,收缴20%集资款,并将此款汇入乌鲁木齐市住房委员会专用帐户,出具《乌鲁木齐市集资建房认证通知书》;在乌鲁木齐市规划局报批土地勘察及工作区总平面设计方案,新疆建筑设计研究院西北岩土工程咨询有限公司出具《工程地质条件说明》;委托新疆和顺工程咨询有限公司完成集资建房项目的建议书制作工作,同时自治区发改委下发《关于自治区卫生厅与下属单位联合集资建房项目立项的批复》;经自治区财政厅政府采购办批准,委托新疆西北招标有限公司代理开展此次集资建房项目的各项招标工作;经过地址勘察、设计单位的招标、采用清洁能源及规划红线等审批手续,于20xx年11月xx日进行动土剪彩仪式。
根据自治区建设厅统建办新建房【20】12号《关于对自治区行政事业单位职工住房补贴调查情况进行重新确认的通知》,完成本厅在职及离退休职工中,未参加集资建房且原住房面积未达标的、无房户等重新确认摸底调查,住房补贴调查表的发放、收集、整理、汇总、上报等工作。
为加强房屋租赁管理,规范房屋租赁行为,印发了《关于进一步规范厅机关大院内出租房屋及流动人口的管理的通知》,对院内的承租户及出租户分别制定管理规则,与出租户签订《综合治安责任书》及办理《卫生厅机关大院居民出入证》,并联合辖区派出所、居委会对院内出租房屋进行摸底排查(共4次)。
为解决新成立处室及新增人员的办公场所问题,将办公楼2楼(原职工食堂及职工活动中心)和1楼(原职工食堂后堂)整体改造为办公室,面积约00平方米;对老干活动中心进行内外墙粉刷、市内局部装修及更换暖气管道等,粉刷面积约1767平方米,更换暖气片214片。
(七)安全保卫及消防管理。
积极配合厅办综合治理、安全生产工作,在综合治理宣传月、6·26禁毒日、安全生产月、11·9消防日开展宣传活动,共悬挂宣传横幅12条、制作展板3块;制作“居民安全提示”宣传牌悬挂在所有居民楼21个单元楼道内,内容包括防火、防盗、车辆停放、出租房屋等内容;组织人员对全厅住宅楼单元防盗门进行维修,确保居民安全,并定期对厅机关监控系统进行维护、维修。
为进一步做好进出入厅机关及大院人员及车辆的登记、查验工作,为大院内268户居民及家属00多人办理了《卫生厅机关大院出入证》,为院内车辆办理了《停车证》,通过以上措施,基本控制了不明外来人员及车辆的流入,做到户户有登记、人人可查。
贯彻落实《消防法》,制定《自治区卫生厅消防安全管理规定》,切实做到有章可循,继续巩固去年“建筑消防设施三化验收单位”成果,严格执行各项规章制度,坚持每日巡查,维保单位定期检查等日常制度;请专业检测公司对卫生厅办公楼消防设施进行检测;对厅办公楼、车库、居民楼等到期灭火器121只进行了换粉、维修和更换;组织全厅干部职工,邀请专业消防培训老师进行消防安全知识培训;结合“11·9”消防安全日活动,组织厅机关义务消防员进行报警、紧急疏散、灭火器实际操作等培训;通过制作宣传板报、张贴宣传标语等多种形式开展单位消防“四个能力”建设宣传活动。
(八)节能减排工作。
为贯彻落实《国务院关于进一步加大工作力度确保实现“十一五”节能减排目标的通知》精神,国家发展和改革委员会、国务院机关事务管理局联合发布了《关于进一步加大工作力度确保实现公共机构节能减排目标的紧急通知》(国管【20xx】213号)。按照“十一五”节能目标责任预考核的要求,为做好节能减排工作,专门成立了节能减排机构。
服务中心的工作总结篇十三
20xx年,我市启动美丽乡村创建工作。我们按照工作标准要求,严格完成美丽乡村建设的相关工作。自今年开始,市委、市政府将利用20xx年、20xx年两年时间大力推进农村无害化改厕工作,到20xx年底全面完成改厕任务,实现全市农村无害化卫生厕所全覆盖。通过前期的调查摸底,我镇改厕村庄77个,改厕户数共计22050户。20xx年,全镇计划进行农村改厕2752户,涉及20个村庄,目前已完成改厕1300多户。
1、抗旱工作。20xx年1月1日至今,我镇平均降水量36mm,比去年同期平均降水量40.5mm偏少11.1%,地表水可利用水源不断减少,地下水位明显下降,部分地区土壤失墒较快,出现不同程度的旱情。通过对旱情进行摸底,向水利局提报抗旱打井计划,改善灌溉及人畜饮水困难。
2、加强小型农田水利建设。完成20xx年小农水重点县小水源工程南翟家疃平塘工程、普东中心社区塘坝工程的建设,目前工程已完工,进入竣工验收阶段。
3、完成小型水利体制改革管理工程:大信村水库溢洪道疏浚浆砌工程,目前工程已完工,进入竣工验收阶段。
4、加强小型农村水利工程的日常养护巡查工作,加大管护队伍的管理,对6座水库、32处水闸和启闭机进行汛前检查及涂黄油、防锈漆等维修养护,加设警示标示牌,确保小型水利工程日常运转及安全。
5、农业综合开发项目。我镇农业综合开发项目涉及村庄17个,耕地面积3.5万亩,投资7000余万元。目前,工程现场评审已接近尾声,即将进入工程招投标阶段。
6、农业用水总量调查:继续开展用水总量调查监测工作,范围主要包括乡镇集中供水总量、农业灌溉用水总量、农村生活用水总量、畜牧养殖用水总量四个方面。
1、农产品质量安全。针对春季果蔬农残超标情况,在全镇范围内对韭菜等进行排查,未发现农残超标现象;检测农产品农残样品2600个;为农户办理低毒低残留农药及生物农药补贴资格证133人,配送补贴农药面积900亩。
2、良种补贴。全镇花生补贴面积达到10249亩,补贴金额102490元。核实10余种植大户的小麦直补面积3000余亩。
3、农作物保险工作。为增强农业抵御风险能力,保障农业生产发展,为7900亩花生、400亩马铃薯实行政策性保险。因今年干旱等原因,农作物减产严重,5月份开始与保险公司核实小麦损失面积4万余亩,为农户挽回了部分经济损失。
4、新型职业农民技能证书培训计划培训人数20余人。
5、农机生产。全镇拖拉机2100台,挂牌率、持证率、年审率分别达到96%以上。
6、与农机局配合,核实补贴农机深松整地作业2万余亩。
7、“一喷三防”工作。5月份按照农业局部署完成小麦“一喷三防”专业化统防统治5万余亩。
8、为冠杰种植有限公司申报无公害产品认证,目前正在进行材料申报。
加大农村劳动力培训转移力度,举办劳动力专场招聘会2场,发放宣传材料1000余份。完成劳动力培训70人。
1、防火工作。组织人员对马山重点地段、重点时段的火灾隐患进行排查登记,划分防火责任区,明确防火责任人,加强值班巡查,确保马山山林防火无火险;制定夏季秸秆禁烧工作方案,组成检查小组对秸秆禁烧情况进行巡查,大力推进秸秆综合利用,确保无秸秆焚烧现象。
2、防汛工作。制定20xx年防汛工作意见,汛前对所有水利工程进行巡回检查,进行排查登记,对闸门、启闭机进行检修、养护,建立健全防汛明白卡、责任书,落实包库包闸人员,提前做好抗灾准备工作,确保安全渡汛。
3、农机安全工作。无农机安全生产事故。
做好畜禽春季的防疫工作,做到免疫率、耳标配戴率、免疫证持有率都达到100℅。
服务中心的工作总结篇十四
xx年以来,我站始终坚持以街道统一部署为指导,紧紧围绕街道中心工作任务,服务全局,服从需要,各项工作稳步推进,下面我就本站工作简要汇报如下:
(一)举办了xx年街道端午节邻里节活动;各社区通过开展各类文化体育活动,使居民朋友之间增进了了解,促进了邻里的和谐。参与人员上万余人,观看人数上万人,严密的组织,喜庆的氛围得到居民群众的好评。
(二)开展了送文化下乡活动;在三月份结合创建中国文明礼仪之乡和各种传统节日之际,街道与县艺术团合作开展了送文化下乡活动。到各社区共演出了三场,使居民朋友在观看节目的同时也学到了许多的文明礼仪知识。
(三)组织选送三个节目参加了县老体协成立三十周年的文艺汇演,并得到了相关部门的好评。另组织参加了县里举办的双井寨长跑活动。
(四)组织街道四百居民参加了县体育局举办的千人健步操的表演活动。
坚实的文化基础是保持长期可持续发展的保障,我站从不放松对辖区每一个基础阵地的建设和支持。
(一)加大农家书屋建设力度。xx年各村和社区配备书柜34个,书桌12个,櫈子24个,报刊架5个,书籍7950种,音像光碟500张,标志牌、制度牌、登记册等5套。完成了石云、东风两个村的书屋的书籍补配工作。
(二)圆满完成了社会体育健身场地的普查工作,并为桂湾、黄金包社区配送了一批健身器材,现以全部安装到位。并为梨园、杏家湾等五个社区配送了五张室外乒乓球桌。
(三)基续完善广播村村响工程。全年拨付村村响维修费用7000余元用于器材的维修,保证了此项工程的顺利开展。
(四)完成对文化志愿服务团体和文化志愿者的培训和上报登记工作。
(五)主动争取部门支持,推进老体协工作建设指导。4月中旬,邀请县老年体协对我街道各社区老体协的骨干进行了业务陪训,为我街道的老体协工作指明了方向,也增强了我们的工作动力。
(一)是认真完成街道党公委办事处交办的各项突击性工作。
(二)是配合完xx县级和相关职能部门的文化体育活动。
服务中心的工作总结篇十五
我们滨海港镇文化广电服务中心作为地方政府的宣传职能部门,今年以来在镇党委政府的坚强领导下,在县主管局的业务指导下,努力开展各项工作,现将上半年的工作情况和下半年的工作思路汇报如下:
1、4月24日,在县文广新局、县文化馆的业务指导下我镇举办首届农民文化艺术节极大地丰富群众娱乐生活,5月5日在镇文广中心六楼会议室举办“滨海港镇五四青年演讲比赛”;为进一步增强全体机关干部做好新时期基层工作的荣誉感、责任感和使命感,增强全体机关干部的凝聚力和战斗力。
2、正常开展送戏、送电影下村活动,20xx上半年送电影下村90场,配合县宣传部门送戏下村4场,其中现代淮剧《婚约》作品,反响极好,贴近农村生活实际。
3、为响应县委项目建设年号召,镇投资万元以上新更换时政标语十条,其中大型高塔宣传标语3条,大幅度提升了集镇的品位。
4、利用业余时间,继续进行业余文艺创作,20xx年,创作小品《花缘》,目前,已完成初稿。
搞好阵地宣传,充分利用宣传承包的作用,宣传党在农村的新政策,新法规,宣传农副业、科技,计划生育、法制、政务公开等。年出刊5期,与农业中心密切合作,组织农民技术培训1轮,人数3400人,发放宣传农事信息5期;配合党委政府的中心工作做好宣传。
5配合新农村奔小康建设,在全镇各村建设农家书屋的基础上,今年又对全镇各村的农家书屋进行了巩固与升级,新添置农家书屋图书8200册,积极向上争取为15个村新添置电脑设备各一套,为建设数字化农家书屋奠定基础,同时为十二个村新添置了室内健身器材,上半年完成剩余12个村级文化中心建设任务。
6、为贯彻落实文化建设迈上新台阶工作要求,上半年对滨海港镇文广中心台账资料进行了整理。
8、认真做好其它工作,在做好本职工作的同时,服从党委政府的安排,如大小会议的会务安排服务,有关部门的工作,做到有求必应,尽力做好。
存在不足:?人手单一,工作力不从心;二是工作按部就班,缺乏创新精神,?三是为民服务的意识和质量还不令人满意。四是镇里资金不足,很多文化活动无法开展。
20xx年,我们将遵循本中心工作的'使命,在党委政府的正确领导下,紧紧依靠各单位,各部门的大力支持,努力做好各项工作。具体做好以下几个方面的工作:
1、努力做好文广中心的阵地建设,在新镇区办公区建好较高标准的文广中心八个功能室,并对外免费开放。
2、搞好阵地文化活动,争取在重大节日开展群众性的文体活动不少于4次。
3、组织好送戏下乡活动4场,组织电影放映人员送电影下村不少于90场,完成全年放映任务。
4、继续完成年初下达的业余文艺创作任务。
5、同时加强村级文化活动的开展,完成县里下达的村级文化活动任务。
6、继续配合相关部门搞好农民技术培训、出刊宣传墙报、书写标语等,配合好党委政府的中心工作。
7、加大文化市场的管理力度,保证文化市场健康有序发展。
8、加强自身作风建设,服从服务于党委的各项阶段性的中心工作,为全镇的经济建设贡献力量。
服务中心的工作总结篇十六
转眼一年过去了,在这过去的20xx年,我的工作,在镇党委、政府及乡计生办的正确领导下,在各级各部门的大力支持下,较好的完成了工作任务;现将20xx年度工作总结如下:
一是积极学习《人口与计划生育法》、《安徽省省人口与计划生育管理条例》、《计划生育技术服务管理条例》、《安徽省流动人口管理条例》、《医疗事故处理暂行条例》、《安徽省农业人口独生子女家庭奖励规定》等与计划生育有关的法律、法规、条例和规定。二是认真学习专业理论知识和计划生育技术服务操作常规。通过不断的学习为适应新时期、新形势下的计划生育工作打下了坚实的基础。
(一)医学监护随访工作。
为巩固多年来计划生育工作取得的成果,保证我乡计划生育工作的持续有效健康发展,我经常进村入户对重点对象和确有实际困难的育龄妇女提供上门服务,进行环情、孕情、术后随访、避孕药具使用随访等免费检查服务,对查出的异常情况及时有效地采取补救措施,保证了广大育龄妇女健康的同时杜绝了违法生育的发生,并取得了广大育龄妇女的信赖和支持配合,密切了干群关系,为今后工作的顺利开展奠定了群众基础。
(二)以宣传教育为主,全面贯彻计划生育现行政策。
利用随访时机,宣传部分农村家庭计划生育奖励扶助、特别扶助、关爱女孩行动、独生子女优惠政策、婚育道德与家庭幸福、出生缺陷预防知识及计划生育相关的法律、法规和条例规定等。一年来通过定期或不定期对辖区内的群众访问,提高了群众计划生育政策知晓率,提高了广大群众的思想认识和计划生育意识,促进他们树立新型的婚育观念,极大地推动了全乡计划生育工作的顺利开展。
(三)积极开展避孕节育优质服务工程。
以开展避孕方法“知情选择”为切入点,以新婚夫妇、上环不适应改用避孕药具、不宜结扎选择上环等对象为重点,及时指导育龄群众选择安全、适宜、有效的避孕节育方法,定期随访,及时指导,逐步建立起以人为本的技术服务理念和工作模式,切实提高育龄群众避孕方法的普及率、及时率和有效率。
回顾总结一年来的工作,我虽说圆满完成了上级交办的各项工作任务和目标,在优质服务、优生促进、生殖保健服务等方面取得了明显的成效和突破,但工作中仍然存在着许多问题和不足,在今后的工作中克难奋进,开拓创新,力求突破,使下一年的工作取得更好的成绩,为我镇人口与计划生育持续健康发展做出更大的贡献。
服务中心的工作总结篇十七
一年来,在市委、市政府的领导下,在市直各业务部门的支持下,紧紧围绕各项工作目标,大力发展经济,招商引资、争项要资,认真落实安全生产责任制,积极推进农村公路管养工作,依法规范土地管理工作,有力的推进劳动保障工作等一系列疑难险阻工作,全面完成了20xx年的全部工作,取得可喜的成绩。
一年来的具体工作如下:
教育群众树立你发展,我受益的理念,用实际行动为客商服务,支持项目建设,着力打造‘中原入陕第一经济强镇’。
1、加强组织领导,细化目标责任。经济要发展,招商引资是关键。镇党委、镇政府围绕?解放思想,引项目,促发展?的思路,认真开展招商引资工作。采取措施强化招商引资工作。一是成立了以镇长任组长,副镇长为副组长,并下设招商办公室,有力地强化了对招商引资工作的领导和指导;二是强化工作内容,调整充实招商工作力量,收集招商信息,有效地开展招商工作,在全镇上下形成合力营造招商的浓厚氛围,并及时向经发局和招商局上报工作信息。三是细化目标,明确任务,同时针对市委市政府下达全年争项要资和招商引资目标任务,将这项工作纳入个人年度目标考核,增强责任,做到?千斤担子万人挑,个个身上有指标?,使招商引资工作人人皆知。
为其服务。解决企业在生产和经营中的困难,保证企业的正常生产经营,充分挖掘企业潜力,引导企业进行技术改造,扩大生产规模。三是制定奖惩规定,调动招商积极性。为调动全镇招商工作积极性,根据市对外招商有关奖励政策,结合我镇实际,制定了招商奖惩制度。促进招商工作的有效开展。
3、强化项目跟踪,促进招商引资、争项要资工作。为确保项目和资金的落实,镇领导定期对引进项目和资金落实情况听取汇报,对每个项目和每笔资金明确跟踪人员和落实时间。对未落实的项目和资金,帮助查找问题,仔细分析原因,并对下一步工作开展提出实施意见,采取切实有效措施,加大招商引资力度,收到明显成效。
招商引资方面:兴和度假山庄年度投资3800万,华山国际会议中心投资893万元,集灵路酒店高级客房区年度投资3000万。集灵路酒店商务配套服务区年度投资1500万。清心温泉年度投资5000万,招商引资到位资金总计14193万元。
争项要资方面:
完成620万,已上报经发局。
1、健全组织机构,发挥核心作用。为促进辖区农村公路可持续。
发展,巩固?民心工程?成果,在广大人民群众中树立良好形象,健全了管理养护体制。结合我所实际成立了养护机构,由华山镇副镇长杨宇宁任公路管理所所长,亲自抓管理、促落实,具体由交通专干杨小波每周对道路负责检查验收,做好巡查记录和日常考评工作,并落实各村委会主任,村支部书记任监督员,对养护员每月的工作情况实施监督管理,确保一路一人,确保农村公路长期发挥效益。
2、完善养护管理制度,促进工作落实。为了使农村公路养护管理工作形成经常化、制度化、规范化,我所下发了《农村公路养护管理规定》,落实了村干部监督,建立健全了工作制度,明确责任,落实到人,做到了镇有主管领导,村有主管干部,路有专门养护人员,并将制度细则装订上墙,建立健全了养护队伍,确保工作顺利开展,在养护人员骋用上,我们采取公开骋任制。按照个人愿意,村委会推荐,公开招骋的办法,从沿线各村挑选出工作认真负责,身体健康,热爱公路养护事业的群众担任养护员,上岗前,采取集中学习与实地操作相结合的方式对他们进行强化培训,主要培训养护业务和安全技能培训,使他们很快熟练掌握适应工作,积极投身到工作中去。
服务中心的工作总结篇十八
时光荏苒,六月到了尾声,对此年的工作作如下概括性总结。
在春节的'余热中,制订出一一年的工作计划及具体实施方案。三月初,在党校培训农技知识,三月中旬在局参加基层农技推广体系改革与建设示xx县项目工作会议。
我们的工作就是为农民服务,苦在其中,乐也在其中。与泥土结亲,与农民为舞,身上早已沾染了农民的气息和教师的风范。
三月初,在各村组调查20xx年蔬菜生产情况。宣传农户种植优质稻,讲解轻简栽培技术,印发一一年农作物主要病虫害发生趋势情报,把党的惠农政策传到农民脑中。
评选基层体系建设与改革项目的示范户,将示范户门牌钉在正门显眼位置,与示范户签订协议书,并指导如何填写示范户手册。
申报一个试验示范项目,并一直处于实施中。进村入户调查沼气项目使用情况,填写待修复沼气系统分户调查表。
四月初组织农户参加春季农技知识培训,搞好配方施肥,取土样4个送检,发放测土配方施肥通知单并上交回执,水稻应用配方肥面积达95%以上,油菜应用配方肥面积达85%以上。
时时关注农民生活,适时发放张贴每期病虫情报,宣传农户使用机动喷雾器。
每个村、组设立一个农技宣传栏,用小喇叭宣传农技知识到农民心里。
协助执法,及时举报种子、农药、肥料和农业环境污染等违法案件,并协助处理。
每月上报一篇科技入户材料,现在正在做久旱接涝的恢复生产技术。
总之,我是根据年初拟订的工作计划、其后各级领导的安排,及农户的实际要求,认真踏实的做自己的份内工作。
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