演讲稿的结尾要给听众留下深刻的印象,可以用总结、反思、呼吁等方式来表达观点。在演讲稿中可以加入一些真实的案例或数据,以增加演讲的可信度和说服力。以上是小编为大家精心挑选的优秀演讲稿范文,希望可以对大家的演讲写作有所帮助。
银行员工服务演讲稿三分钟篇一
各位领导、同志们:
上午好!
今天,我们在这里隆重举行学雷锋志愿者服务队成立暨授旗仪式。首先,我代表全体员工衷心感谢各位领导在百忙之中莅临活动现场,给予我们指导,欢迎您!
__x的成功得到了各级领导和社会的重视和关爱,我们开展学雷锋志愿者服务活动的主要目的,就是要弘扬雷锋精神,把文明礼仪、志愿服务的理念深入贯彻到我们的工作与服务中,用雷锋精神充实我们的精神家园,丰富我们的企业文化,为____x健康和谐发展,营造良好的环境。我们不仅要创造良好的经济效益,我们更要在引领社会新风尚方面做出表率,以回报各级领导和社会对我们的厚爱。
同志们,____x是我们共同的家园,我们今后还将不断举办形式多样的志愿服务活动,美化环境、关爱他人、文明礼貌、团结互助、健康生活,以学习雷锋、志愿服务的实际行动,为____x增光添彩!
最后,再次衷心的感谢各位领导,并祝活动取得圆满成功!谢谢大家!
银行员工服务演讲稿三分钟篇二
尊敬的各位领导,朋友们:
有了安全,我们才能以休闲的心情低声吟唱“采菊东篱下,悠然见南山”;有了安全,我们才能以坚定的意志,放声高歌“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”;有了安全,我们的企业才能像三春的桃李红红火火。
安全靠什么?安全靠责任心。在上班的每时、每分里,安全隐患随时都像凶残的野兽张着血盆大口,盯着我们脆弱的肉体,麻痹我们的神经。只有强化安全意识,增强责任心,安全生产才不受威胁。只有增强责任心,安全才有保障,生命才会美丽。
安全靠人,人必须有一定的安全素质,即道德修养、责任心、业务技能、健康的身体等;安全靠企业领导,高度重视,舍得投入,提供良好的工作环境;安全靠制度,用科学的制度规范员工的行为;安全靠机制,建立健全奖惩机制,逐级落实安全责任;安全靠管理,建立安全管理体系,重视过程控制,实现规范化管理。安全是一个系统工程,必须常抓不懈。
当你对别人提醒与忠告不以为然的时候,你又怎能想到,一时的疏忽,一次小小的失误都将给你个人带来痛苦,给家庭蒙上阴影、给社会带来负担、给国家造成损失!千里长堤,溃之蚁穴!警惕与安全共存,麻痹与事故相连!
我相信,如果每个人都做到爱岗敬业,忠于职守,牢固树立安全意识,就能把好我们的安全关。“安全责任,重于泰山!”是啊,这个责任,不仅仅关系着我们的企业,更与我们自己息息相关!我们要知道,没有安全,企业就谈不上发展;没有安全,也谈不上我们个人的生存;没有安全,我们的幸福,我们的未来又从何而来呢?为了我们的企业,为了我们的家庭,为了我们自己,请把你的安全思想牢牢树立。
银行员工服务演讲稿三分钟篇三
大家好!
非常荣幸也非常激动,此次我能站上这个闪亮的讲台,郑重的发表自己的此次演讲。这次我鼓足了勇气,也带着自己满满的自信,来竞聘我们部门的经理一职。还请各位同事们多多支持我一下,我也会在今后不辱没大家对我的信任,一度前行,不遗余力!
我从事这个行业已经有了七八年了,能够支撑我参与这一次竞聘的不仅是自己工作的时间,还有我丰富的经验和阅历。作为一名设计师,是需要丰富的经验的,因为当我们接触了更多的案例之后,我们会更加清楚怎么做才是最合适的,也只有当我们有了经验之后,我们才会清楚这个工程做出来之后最接近实际的样子。
这是经验给我带来的巨大财富,也是我这次的信心源头之一。而我在这个行业里,也已经积累了很多的经验,每一天我都会有所总结,我的那个总结本也已经换了好几本了。所以这样的积累,让我的工作越来越顺利,也让我自己的内心继续的沉淀下来。而我对这份工作是非常认真的,因为这是我所热爱的事业,我喜欢设计,同时我也享受这样的`生活。所以这一次我下定了决心,也作出了选择,我想通过这次公平竞争为自己争取一个机会。
在设计中,我还有很大的一点感触,那就是除了稳固的基础之外,我们也应该往其余的方面发展。比如开拓思维,往更好的方向发展。我每天都会锻炼自己的想象力,比如一个圆加一个三角形可以拼多少种方案,我每天都会坚持这样的训练,也会坚持做一些小的练习,让自己的专业也得到慢慢的提升。我知道作为一名设计师,是一件需要耐力的事情,很多时候我们都趋近于一种崩溃的状态,但是只有不断的磨练自己,才能够取得最终的那一颗甜食,这也是我们设计行业一直持续下去的主要原因。
最后,我想再为自己呐喊一次,请大家多多考核我,支持我!如若我成功当选,我一定会怀着一颗感恩之心,在往后的工作中继续努力,保持一颗纯洁的设计之心,慢慢地学习管理,提升自己各个方面的能力,让自己能够真正的成为一名优秀的管理人,也成为一名更好的设计人,感谢大家对我的厚爱,也感谢大家对我的支持和鼓励,谢谢大家!
银行员工服务演讲稿三分钟篇四
各位尊敬的领导和同事们,大家好!
我是xx,来自浩天电缆分公司。
时光总是匆匆地悄然从身边流过,弹指间一年过去了。记得在2009年6月我刚从广西水利电力学院毕业,学习的是电力系统极其自动化专业。7月13日入职,在一线施工班组锻炼学习,起初在工作生活中不适应,后来通过班组师傅们的悉心教导和自己的努力,渐入佳境。
在2009年我有幸参与了公司的‘科园站送出工程’和‘凌铁送出七一站’两大工程。其中我学到了电缆敷设的施工流程和一些职业技能,小至紧线器等工器具的使用,如何施工交底;大至输送机,牵引机的使用。并在10kv电缆头制作,10kv电杆和110铁塔的高空作业也得到了很大提高。
在2010年终,我有幸成为分公司的工作负责人,负责‘烟厂改造工程’和‘110kv相思湖站配套送出江北大道’。其中我学会了如何安排施工人员有序文明施工,如何沟通,从而提高施工效率。
在过去一年里,我感谢分公司领导给予我发展的平台,我学到了在学校不曾学过的知识和技能。血汗书写了历史,在2009年末,我的努力也得到了公司领导的认可,我很荣幸地获得了‘年度优秀员工’的殊荣。在未来我会一如既往的保持这份激情,在有限的时间里做出无限有价值的事,在平凡的岗位上做出不平凡的事。
我的演讲完毕,谢谢!!
银行员工服务演讲稿三分钟篇五
大家好!
我是__部门的___,感谢大家能给我一个站上我们___公司演讲台的机会!我这次给大家带来的演讲主题是“爱岗敬业”!
俗话说:“做一行爱一行”。我们身为一名___的员工,在___公司这样一个温暖的公司中,我们虽然各自处在不同的部门,尽管我们各自的工作不同。但是,我们在自己的岗位生各司其职,各自努力的拼搏奋斗!这都是为了什么?当然,为了我们自己,但是同样的,我相信那些在工作中拼搏努力的人,心中一定都想着___公司!想着要为___公司出一份力!
我们不仅仅是一个人,我们是一名名员工,是一个个部门。今天,我们都在这里,都坐在一起相信大家能更加的感觉到,我们是一体的,我们都是___公司的一员,但是我们在一起,就组成了___这个优秀的公司!!
我相信,有很多人有不同的想法看待自己和公司的关系。但是我认为,我们无论何时,无论怎么想,我们与公司都是一体的,公司兴旺我们也能受益,公司亏损我们也会受损。我们的行动影响着公司,而公司又影响着我们,其实,我们就是一体的!
银行员工服务演讲稿三分钟篇六
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
非常荣幸也非常激动,此次我能站上这个闪亮的讲台,郑重的发表自己的此次演讲。这次我鼓足了勇气,也带着自己满满的自信,来竞聘我们部门的经理一职。还请各位同事们多多支持我一下,我也会在今后不辱没大家对我的信任,一度前行,不遗余力!
我从事这个行业已经有了七八年了,能够支撑我参与这一次竞聘的不仅是自己工作的时间,还有我丰富的经验和阅历。作为一名设计师,是需要丰富的经验的,因为当我们接触了更多的案例之后,我们会更加清楚怎么做才是最合适的,也只有当我们有了经验之后,我们才会清楚这个工程做出来之后最接近实际的样子。
这是经验给我带来的巨大财富,也是我这次的信心源头之一。而我在这个行业里,也已经积累了很多的经验,每一天我都会有所总结,我的那个总结本也已经换了好几本了。所以这样的积累,让我的工作越来越顺利,也让我自己的内心继续的沉淀下来。而我对这份工作是非常认真的,因为这是我所热爱的事业,我喜欢设计,同时我也享受这样的生活。所以这一次我下定了决心,也作出了选择,我想通过这次公平竞争为自己争取一个机会。
在设计中,我还有很大的一点感触,那就是除了稳固的基础之外,我们也应该往其余的方面发展。比如开拓思维,往更好的方向发展。我每天都会锻炼自己的想象力,比如一个圆加一个三角形可以拼多少种方案,我每天都会坚持这样的训练,也会坚持做一些小的练习,让自己的专业也得到慢慢的提升。我知道作为一名设计师,是一件需要耐力的事情,很多时候我们都趋近于一种崩溃的状态,但是只有不断的磨练自己,才能够取得最终的那一颗甜食,这也是我们设计行业一直持续下去的主要原因。
最后,我想再为自己呐喊一次,请大家多多考核我,支持我!如若我成功当选,我一定会怀着一颗感恩之心,在往后的工作中继续努力,保持一颗纯洁的设计之心,慢慢地学习管理,提升自己各个方面的能力,让自己能够真正的成为一名优秀的管理人,也成为一名更好的设计人,感谢大家对我的厚爱,也感谢大家对我的支持和鼓励,谢谢大家!
银行员工服务演讲稿三分钟篇七
尊敬的领导、同志们:
今天医院在这里隆重召开创优质服务活动表彰大会,我和大家一样心情非常高兴!承蒙领导和同志们的厚爱和支持,我科荣幸地被评为优质服务科室,在此我代表xx科全体医务人员向在座的领导、同事表示衷心地感谢!在此次全院范围内开展的优质服务活动中,我们主要做以下几方面的工作:
第一。加强主动服务意识的教育和培训。在创建优质服务月伊始,我科开展“假如我是一位病人”的讨论和学习,由此大家体会到自身在服务意识、技术水平、行为规范等方面与患者的要求存在距离,必须真正更新服务理念,主动为患者提供服务。同时多次召开科会,列举种种服务意识不足的表现,由科室医护人员自身点评,共同讨论制定整改措施。通过实际例子向医务人员灌输以服务对象为中心的服务意识。两次召开患者工休会,征求患者的服务需求,从患者的实际需要出发,打造不错的服务行为。从近段时间的医疗护理工作来看,我科医务人员的主动服务意识确实有所提升。例如,护士巡视会主动询问输液的患者需不需要倒水、上厕所,天气转凉,护士主动询问患者是否要加被子。医生查房会主动向患者告知所做检查、检验的结果,帮助患者传真证明资料,电话联系厂家协商患者自身相关事宜等等。
第二,规范文文档明用语和x纪律。从细微处入手,通过一件事、一句话,规范科室工作人员的服务行为。科室制定《文明用语》标准,间断地利用晨会组织大家练习文明用语。规范晨会x纪律,如统一站姿,佩戴胸牌,手机调至于震动状态等。
第三,实行微笑服务和有声服务。微笑是最美的语言,我科要求医生查房,护士进行护理操作,以及解答问题、健康宣教、劝说患者遵规守纪时,均笑脸示人。如近期处理一公司群体住院患者x的事件中,我科医务人员始终做到和颜悦色耐心解释,从关心患者的角度劝说患者通过正当途径维权,从而避免患者对医院和科室的误解,化解医患间的矛盾。医务人员也在一次又一次的矛盾冲突事件中取得处理问题的经验和教训。实行首问负责制,“谁接待谁负责,问题到我为止”帮助患者或家属解决问题,从而改变个别医护人员遇到患者询问,即以简单一句“你到医生办公室找某某问问”或者“你去男厕所拿个便盆”等等打发患者。实行有声服务,人到声到,把“三不允许”作为工作纪律,即不允许只打手势不说话,不允许回答“不知道”,不允许一走之。经此一点一滴的努力,逐步改善我科工作人员的服务态度。
第四,强力推动医患有效沟通,丰富患者的住院生活。
在查找服务盲点时,大家认为沟通不到位是影响我科服务质量的重要原因之一。世界医学之父希波克拉底也曾说过,医生有“三x宝:语言、药物、手术刀”。医患关系的`好坏直接影响到医疗和护理质量。对于住院时间较长的患者,建立和谐的医患关系更是顺利开展医疗活动的保证和基点。为此,我科举办全院性的《沟通技巧》讲座,加强全科员工对沟通重要性的认识,提升医护人员的沟通能力。
在中秋佳节到来之际,召开医患中秋茶话会,组织放电影活动,使患者在住院生活之余得到娱乐享受。
我们认为,医疗措施之外的生活上关心,能推动医患沟通,增进理解,更好地执行医院管理的各项规定,提升患者对医院的服务满意度。在医患沟通中,医务人员尽可能多换位思考,以真心、诚心、爱心赢得患者的理解和支持。在我科住院将近一年的患者xx,曾因误解差点对护士动粗,前不久他却送一面锦旗以表达对我科工作人员的谢意。服务月期间,一位罹患晚期肿瘤伴全身多处转移的患者家属,初入院时对我科百般挑剔。我科的医护人员不计嫌隙,对其耐心尽心地医疗护理,使患者家属大为感动,送红包以示感谢!
第五,进行服务流程再造,落实便民措施,使优质服务落到实处。针对出入院流程不合理的问题,我科重新修订出入院流程、留标本送辅助检查流程等,使各项服务流程趋于健全。并落实相关便民措施解决患者的开水和热水供应等问题。
第六,数管其下,严抓病历质量和药品管理,保证医疗安全和工作质量。对于科室存在病历质量管理不严和部分药品使用不合理等问题,科室制定《xx药品管理规定》、《xx住院病历管理规定》和《xx责任追究制度》等一系列规定,责任到人,监管到位,通过每月2次在架病历专项检查和病历点评,利用每周2次三级医师查房和每天护理的医嘱查对,认真检查病历质量和不合理用药情况,对存在问题者采取科室通报和经济处罚相结合的措施,经此整改后,病程记录不及时和出院病历不按时完成的问题明显改善,用药不合理也得到一定的控制。
第七,健全跟踪问效服务机制,落实电话回访,收集服务反馈。科内设电话回访登记本,主管医师半月内回访,护士长一月内负责跟踪随访,通过两次电话回访,部分解患者对我科医疗护理服务的满意程度,对能及时电话随访的医师给予表扬和鞭策。从目前对出院患者进行电话回访的结果显示,患者对此举表示赞赏,所追踪随访的出院患者对我科的总体服务满意。此项工作我科将坚持长期执行下去,一方面能树立医务人员不错口碑,加强医院竞争力,另一方面也是建立优质服务长效机制的有力举措。
审视创建优质服务活动以来的工作,我们清醒地看到,虽然我科在创建优质服务月中取得一些成绩,但我科依然存在诸多不足,主动服务意识还不能深入每个人的脑海里,服务技术、服务水平尚需不断提升。因此,我们将继续努力,一步一个脚印,踏踏实实,切实提升服务水平,打造服务品牌,创造不错的社会效益和经济效益。
谢谢大家!
银行员工服务演讲稿三分钟篇八
尊敬的各位领导、各位同事:
大家下午好!
感谢公司给我提供了一个和大家一起工作学习的的平台,作为一名入职不久的新人我就“如何做一名优秀员工”发表一下自己的看法。
优秀员工是企业发展的垫脚石,是企业的正能量,成为一名优秀员工是企业对你自身价值的认可,是自我能力的提升也是人生财富的积累,能力与态度是成为优秀员工的决定因素。能力是一块敲门砖,所谓“在其位谋其职”,只有具备丰富的知识和扎实的专业技能,才能胜任自己的职位完成好分内工作。优秀员工对于工作要求绝不是一成不变的完成本职工作,而是不断赋予岗位全新的生命,发挥创新能力不断挖掘和探索工作的新方法、新途径为企业出谋划策。学习是创新的源动力因此一个优秀员工也是一个会学习爱学习的员工。要利用业余时间多读一些开阔心智、增长知识的书籍,于用别人的智慧来填补自己的大脑。从而使自己在事业上能够走的更高、更远。
“世上没有鄙微的工作,只有鄙微的态度”,态度决定个人成败。一名优秀的员工,热爱自己的工作,随时随地都精神饱满、热情百倍。不要仅仅为了薪水而工作,还应该为梦想而工作,为自己的前途而工作,把工作当成一种使命,一把通往成功的钥匙。要乐于承担责任,勇于担当,“不为失败找借口只为成功找方法”。优秀员工除努力做好本职工作以外,还要经常做一些份外的事,把超出自己范围的工作和任务当做一次提升学习的机会,主动去做、尽力去做,而不是当成累赘一味抱怨。只有这样才能时刻保持斗志,在工作中不断得到充实、锻炼,为自己的工作答卷加分增色。
优秀员工把敬业当成一种习惯。敬业,就是要敬重自己的工作,就是要在任何环境下,不管你做什么工作,把品质放在第一位,尽最大能力把工作做好。当敬业成为一种习惯时,就会发现成功之芽正在萌发。
要时刻牢记公司利益,一个人假如不把公司的利益摆在首位,哪怕有再大的能耐,也不会是一名优秀员工。一个时刻只为自己着想的人,是难取得大成就的,终会被企业抛弃。一名优秀员工,在工作中无论做什么事情,都要从公司的角度出发,尽量避免浪费和失误,心中要存主人翁意识,与公司同生存共命运。要设定目标,积极主动工作。“企业不缺少目标,而是缺少能够达成目标的人”一个人假如没有目标,就没有方向感。在工作上如果没有计划而只是按照上司的吩咐,被动的做事,就会成为工作的奴隶,禁锢思想、淹没才华、阻碍发展。优秀员工有高瞻远瞩的胸怀,会用长远的眼光看待工作,主动出击为自己制定周密而详尽目标,工作永远在自己的控制之中在积极主动的'进取中扩大视野,在实践中增长才干,使自己在事业上走的更高、更远。
最后我们要学会感恩。感谢企业给了我们工作的机会,在以后的工作中要用感恩的心将热情和勤奋融入每天工作中,不断提升自己的各方能力,向优秀员工的目标而努力。
银行员工服务演讲稿三分钟篇九
各位领导、各位同事:
大家新年好!
值此新春佳节来临之际,很荣幸能获得劳模这个荣誉,这不但是对我个人一年来工作成绩的肯定,也是对与我一起获得表彰的全体同仁的肯定。在此,对各位领导、全体同事以及职工的认可和支持表示衷心的感谢。
过去的一年是一个不平凡的一年,吉祥煤矿乃至公司正处在调整与改革之中,正发生着深刻的变化,正逐步向正规化、规范化企业迈进。我们在李总的领导下,在全体员工同心同德,同甘共苦,并肩作战,努力工作下,取得了一定的成绩。今天能被大家推评为劳动模范,这不但得益于公司领导的肯定与支持,还得益于在所有同事和员工的帮助与默契合作,更得益于公司优良的团队氛围和集体上下一致,积极认真的工作态度。而正是由于有这么融洽与和谐的环境,让我能在工作中投入高昂的热忱与责任,从而实现自身更大的价值。所以这份荣誉不光属于我个人,而更应属于我们公司每一位积极努力工作的成员,我们只不过是他们的代表和领奖人。
和成绩。致此,也希望来年有更多的员工能站在这个领奖台上,与我们一起分享成功的喜悦。
成绩只能代表过去,新的一年我们面临更多挑战与机遇。让我们本着“求实,勤奋,认真,负责”的工作态度,在李总和各级领导的带领下,从点滴做起,脚踏实地、齐心协力,再接再厉,为吉祥煤矿安全生产,为公司的壮大与发展继续贡献自己的微薄之力。
最后衷心地祝愿大家在新的一年里工作顺利、身体安康、阖家欢乐、万事如意!
谢谢!
银行员工服务演讲稿三分钟篇十
尊敬的各位领导、各位来宾,各位同事们:
我是肿瘤内科医生——石燕平,很荣幸能够作为优秀员工代表站在这里发言,我想借此机会,对曾经在工作中给予我指导和帮助的领导和同事们,致以最衷心的感谢,谢谢你们!
医生,护士,在我眼里是一个很崇高的职业,总是与救死扶伤,悬壶济世,治病救人,白衣天使这样充满力量和闪耀人性光辉的词语联系在一起,也正是基于此,在选择和规划自己的人生道路时,我毫不犹豫的选择了医生这个职业。
说到这里,我想再次感谢,谢谢刘院长、复星集团给我们提供这么好的平台,也谢谢梅蔚德教授,姜永健教授,许伯寿教授,洪孝英主任手把手教我们如何做一个医生,是你们让我们感受到了医者仁术,大医精诚!
现在,我还只是一名小小的住院医生,经常在面对肿瘤患者无助和绝望的眼神时感到束手无策,经常为不能解决他们的身心痛苦而自责,焦虑,不过,这种时刻存在的危机感和紧迫感,将会成为我的动力,使我在以后的工作中更加努力,努力提高自身业务水平和专业技能,严格按照“优秀员工”标准规范自己的言行,以更好的姿态提供更优质的医疗服务!为济民医院创建三级肿瘤专科医院贡献自己的力量!
最后,祝大家在即将到来的20____年春节里节日快乐,合家幸福!
银行员工服务演讲稿三分钟篇十一
家庭,事业、梦想、友情、健康、人生、人际纠纷,无一不是我们每一天都需要思考的。即使今日不应对,明天,后天,将来不知什么时候也不得不应对,所以,我们不得不去认真思考。
古人说,“凡事预则立,不预则废”,其实许多事情,没事的时候,多想想,事来了,可能就能猝然临之而不惊,否则我们天天都会有意外。意外之喜,意外之悲其实都是很会伤人的。仅有什么事情,都提前想到了,历练了一颗成熟的心,生命才会永远被自我所掌控。
说一句大白话,其实成熟心就是平常心。
以平常心,应对人生中一切的喜、乐、悲、愁,以自我的一颗平常心,去品尝生活所有的酸、甜、苦、辣,以平常心,体悟生命中全部的爱、恨、情、仇。
这大概就是生命的最高的境界了吧!
生命的最高处:当你珍惜自我的过去,满意自我的此刻,乐观自我的未来时,你就站在了生活的最高处;当你明了成功不会造就你,失败不会击垮你,平淡不会淹没你时,你就自然而然地,站在了生命的最高处。
一个有意义的生命才是真正的生命,著名作家王跃文说:“我最担心在临死之前突然找到了生命的意义,那会让我感到,以前所有的岁月都是白活了。”其实说句老实话,没有意义,就是灵魂已死,就算是活着,也可是就是行肉走尸而已。
诚然,每个人都有属于自我的人生意义,一个人必须有自我明确的人生意义,才能活出自我生命的风采。古人有“立功、立言、立德”之说,那是对有大作为的人而言的,可是,即使是一个普通人,一个平凡的人,也是能够为世界留下点什么的。穷则独善其身,达则兼济天下。一个人的本事越强,对社会做出的贡献越大,其生命的意义也就越大;(励志文章.)相反的,如果一个人,只能依靠社会的救济和别人的照顾才能活下来,这个人活着的意义和价值自然也就降低了;可是,只要他还能付出自我的爱,他的生命就有存在的意义。
天下皆知取之为取,而莫知与之为取。世人皆以取之为乐,而不知与之为人生之大乐。得到固然欢乐,付出才是人生最大的价值和欢乐。一个人仅有在想到为世界留下什么的时候,他才能找到生命的意义和方向。为世界留下什么,其实就是创造,一种属于生命的大创造。唯有创造,才能彰显生命存在的价值,才能找到短如闪电的生命的意义。创造有大有小,意义也有轻有重,但只要努力过,创造了,生命就无怨无悔;也仅有坚持去创造,生命才会充满力量,充满欢欣,充满向往完美的精神。
为世界留下什么,就是为这个世界付出,就是向社会的奉献,人生的最高价值,就在于奉献。创造使世界丰富,而奉献才能让心灵美丽。对你的家人、朋友和所有人,付出你的爱和力量,爱是粘合剂,一个人仅有带着对别人的爱,才能实现和别人最好的合作,才能实现自我的创造和奉献。
一个人带着爱走向社会,仅有在社会中,才能体现自我的生命价值和意义。人入社会,宛如泡茶;一把干枯的茶叶,撒在沸腾的水中,茶叶一片、一片地舒展,在水里升腾和飘拂,变得美丽而轻盈,而水,也因为茶香而变得芬芳可口,这是茶和水的互相成全。
就好比,一个人利益他人,服务社会,在社会上有所作为,社会也将给予相应的回馈,这是人和社会的相互成全。所以,当你为了追求一种有意义的社会梦想,对身边的人,对社会上的所有的人付出爱,奉献你的智慧和力量,这就是你存在的意义和价值。而当你以最丰美的姿态展示自我最广大的生命意义时,你就达成了合乎天地大道的最高的人生境界。
银行员工服务演讲稿三分钟篇十二
尊敬的公司领导:
20xx年度全国安全生产月即将来临,为进一步做好公司安全生产工作,提高广大职工的安全生产意识,顺利实现公司年度安全生产目标,我办结合公司生产经营和安全生产工作实际,草拟了本方案,请予以审核。
一、加强宣传,营造氛围:
4)在公司部分醒目位置张贴“全国安全生产月”活动的宣传画;
5)请公司办公室配合在安全生产月活动期间不定期在大屏幕上播放安全生产标语;
6)请公司办公室配合在公司网站上进行安全月宣传;
二、全员动员、提高意识:
2)在6月初召开一次安全生产月动员大会,具体由我办牵头组织,公司领导出席,全体中层干部及安全员参加,并邀请xx市安全生产管理局领导出席会议。
三、安全检查、隐患整改:
3)6月份还将组织对在建工程建设的安全专项检查,督促建设施工单位安全生产;
四、活动经费、预算清单:
1)征文奖励:计划有40篇作品,每篇奖励10元,计400元;其中一等奖1名,拟奖励200元的奖品;二等奖2名,拟各奖励150元的奖品;三等奖3名,拟各奖励100元的奖品;该项活动预算共计:1200元。
2)安全生产金点子活动奖励:计划取10位金点子入围,每位奖励50元,该项活动预算共计:500元。
3)安全生产月宣传横幅及其他宣传品(含宣传画、奖励牌匾等):1500元。
4)其他活动组织费用:500元。
5)本次公司“全国安全生产月”活动的.总预算为:3700元。
本方案充分考虑了当前企业的困难情况,整体预算较前年和去年有大幅度的减少,力争以最少的资金来取得最大的活动效益,盼请公司领导予以批准本方案。
安全生产管理办公室。
20xx年xx月。
银行员工服务演讲稿三分钟篇十三
尊敬的:。
岩壁斜倚,松柏垂荫,山花烂漫,清泉飞瀑。不过是几尺的山洞,却盘卧着你这令老子感叹,孔圣侧目的人中之龙。你静谧在无拘的山野,饱吟着“阴阳有感,天人合一”的旷达诗经。寒风凛冽,吹不动你坚定的攫取之心;烈日炎炎,燃不尽你涓涓的隽永潮思;环堵萧然,动不了你淡雅的高洁之志。
你,黔娄子,在战火纷飞的战国,群雄争霸、神州割据的动乱年代,在你面前屹立着家徒四壁、箪瓢篓空的巍峨高山,横亘着荆棘弥途的“究天人,通古今”之路。你淡淡一笑,那么云淡风轻,那笑里含着采薇而食的惬意;那笑里含着白鹭青天的高远;那笑里含着萋萋芳草的清新隽永。
于是四篇着定,《黔娄子》震世,学子们奉它为圭臬;国君卿相奉它为治国安邦之道;名家奉它为传世经典。于是你在出乎意料间高大,又于情理之中不朽。
可你还是浅浅一笑,英眉舒卷,拂袖而去。鲁共公欲拜你为宰相,你扶须而笑,你的心容不下铜臭权贵;齐威王诚请你为国卿,你轻轻摇头,你的性情走不进尔虞我诈。你蓦然远去,惟余下一个背影给世人,俨然间,我看到那背影里竟闪烁着梅花的傲骨,兰花的坚贞。
施良娣为你褪去罗绮,走出显赫,洗尽铅华,插上荆钗。你们日出而作,日落而归,携着那清风与蝴蝶漫步在田园小径,伴着那绿水与青波荡漾在空蒙雨色。你们看那云卷云舒,飞鸟相还;你们看那暮气沉沉,枫叶红林;你们看那杨柳依依,晚风习习;你们看那冬雪盈盈,银装素裹。你们吃着汗水浇灌来的山蕨,你们论着人生若只如初见,你们旖旎着幸福的生活。黔娄子、施良娣,一夕渔樵佳话,这是你的魅力,你的人格与贞操。
你同那孤直的松一般高挺,你同那傲雪的梅一般幽香,你同那隐逸的菊一般烂漫。你穷尽一生,奔驰于道家学说,通变古今之言。你终是满足的死去,像那东逝的流水,奔流到海不复回。即使死后布不足以蔽体,床榻不足以长眠,你依然挺挺直直,如生前一样。
曾参吊唁,大为悲恸,言之“何不斜而盖之?”施良娣还是最了解你的人啊!若有所失的替你答道“斜之有余,不若正之不足,先生生而不斜,死而斜之,非其志也。”
曾子后有感叹“惟斯人也,而有斯妇!”是啊,只因有你,才有知你若深的亮洁慧妻啊!
银行员工服务演讲稿三分钟篇十四
各位领导、各位同伴:
大家好!
首要作一个毛遂自荐,我是xx,现年xx岁,在工行运营部作业,是一名中国共产党员,大专文化。
我是一名脚踏实地一贯在一线作业的职工,近两年来,殷切感遭到改造的浪潮迎面而来,咱们不能也不应该躲避。跟着我国参与世贸安排,对咱们每一位职工提出了更高的央求,想轻轻松松作业,舒舒服服上班的日子不复存在了,咱们面临的是日益剧烈的竞赛。竞聘对我来说既是一次时机又是一场应战,工行要生计要翻开,靠的是咱们每一位热血青年,因而,我选择来参与这次竞聘,展现自己。
1、首要我信任自个有决计也有能担负起这一重担。从自我实质方面来看,我是从部队回来的,经过部队这所大学校的操练,养成吃苦耐劳、就事决断、军令如山的好特性。在部队从事新闻报导作业,因作业超卓荣立三等功一次受嘉奖屡次,上一年,运营部创星级网点,我充沛表现自个的特长,在《如皋日报》对运营部进行的宣扬,获得了超卓的效果。进行以来,能不断完善和行进自我,仔细学习各项事务常识,赶快习气银行作业。xx年经过全国成人高考并获得江苏省财经高级学校大专学历,如今正向本科进军,xx年经过江苏省英语、核算机等级考试,20xx年经过国家人事部考试,被聘为助理管帐师。
2、有着较强作业职责心和行进心。进行以来先后从事出纳、管帐等岗位的作业,做到干一行爱一行,对待作业仔细担任,出纳点钞获省行级能手,所处理事务无一严重差错,98年被评为支行“优良行员”。我总觉得作为年青人总该有点寻求,更何况面临日趋剧烈的竞赛,想躲避是不可能的。前史的重担现已落在咱们肩上,咱们只需知难而进,苦干实干,全部奉献自个。
3、我深化懂得这一岗位的首要性。将西门储蓄所升格为分理处,充沛表现了行党委、行长室对该分理处的高度注重和对其寄予无限的希望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开荒精力,瞄准方针、不负众望,保证使命完毕。
4、可以看到自个的缺陷。事务水平有待进一步行进,储蓄事务没有触摸过,但我信任我有才华赶快习气。管理对我来说是个全新的课题,在往后作业中,我将不断地调整自个,谦善讨教,加强学习,与时俱进,超越自我。
这次竞聘假定成功,我将进一步解放思维,带领各位同伴行进结算质量,搞好优良效能,挖掘市场潜力,抢夺优良客户源,开创分理处新局面,全部过量完毕行党委、行长室交办的各项使命,将分理处创办成三星级网点。
作为新建分理处要保证方针使命完毕,我以为首要要做好以下几方面作业:
1、思维总揽全局,做好模范。作一个带头人要有全局观念,要从多方面思考问题,谐和各方面联络,熟行党委、行长室的领导下,向方针使命冲刺。在内务管理方面相同要统筹全部,如原则实施、安全捍卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题,熟话说得好,正人先正已,自个要做好模范,从各方面严峻央求自个,吃苦在前,享受在后。
2、共同思维,表现团队作战精力。以绩效查核为动力,充沛调动职工的生动性。借分理处升格的春风,运用新事务体系的抢先的硬件多渠道、全方位翻开揽存增存作业。煽动职工找联络、拉联络、抓联络,献计献策,树立完善揽存信息网络,捕捉每条信息。作为我自个更要主动反击,寻觅客户源、存款源。
3、挖掘优良客户源,寻觅新的增长点。客户是商业银行翻开的.根底,没有一个安稳的“黄金”客户群,银行事务的开荒就成了无源之水、无本之木。因而,要在挖掘客户源上狠下功失,保证使命的完毕。
一是充沛运用我行结算的优势,面向乡镇寻觅开户单位。如今,信用社的结算功用相对对比滞后,不能习气用户的需要,而我行的网点首要会合在城里和少量镇,可以从中挖掘不少优良客户。
二是挖他行存款,瞄准单位找联络,全部反击。加强效能,全部行进跃进路分理处的知名度。
4、效能是银行的生命线。要使榜首位职工知道这一点,推进效能的深层次、高水平、全方位翻开,增强银行在同业之间的竞赛力,现代的银行不能在简略的停留在浅笑效能,要在效能质量上下功夫,主动与客户树立一种超卓的豪情联络,构成以客户为基地的运营理念,想客户所想,急客户所急,让客户实在感遭到咱们分理处的优越性。
5、内抓管理,外树形象。“没有规则不成方圆”,加强职工政治思维理论和事务操作原则的学习,用原则来规范做法,行进作业功率,一起,找准客户需要与我行原则的联络点,效能好客户,操练出一支事务过硬,特性优良的部队。充沛运用宣扬东西,煽动职工反映好人好事在新闻媒体行进行报导,拓宽社会影响。
各位领导、各位评委,我来参与这次竞聘是职责感和使命感的教唆。不管成功与否,我将自始自终为工行表现自个的光和热。
谢谢!
银行员工服务演讲稿三分钟篇十五
1999年3月1日,电信资费全面下调的决定正式公布,此前关于中国电信将被“一分为三”的消息已被信息产业部证实。可以预期,竞争压力下中国电信的关注点,将从垄断下的超额利润逐步转变为顾客满意度。在价格战的底线显现之后,提供较竞争对手更好的服务将是企业占领市场的关键。但是,由于服务产品的无形性和时间性,如果得不到来自用户的反馈,任何服务承诺都不过是企业主管的一种善良愿望。
为评估消费者对电信服务的满意度及确定当前北京电信急需改进的因素,北京世纪蓝图市场调查公司于199年2月策划并实施了“北京市民对电信服务的满意度调查”。该项研究采用电话访问的方式,使用随机拨号技术(rdd),在北京市成功访问了251户拥有固定电话的家庭用户。
一、用户对电信服务的总体满意度和进步评价。
“对于电信局给您家提供的电话服务,您的总体满意度如何?”在251名受访者中,15.9%回答“很满意”,48.6%回答“比较满意”,35.1%回答“一般”,对服务感到“不太满意”的只有1人,占0.4%,没有受访者认为“很不满意”。在以1代表“很满意”,5代表“很不满意”的5级量表上,北京市的家庭固定电话用户对目前电信服务的满意度均值为2.199,即接近“比较满意”。
受访者对电话服务的总体满意度。
满意程度。
频数。
百分比。
很满意。
39。
15.5。
比较满意。
141。
56.2。
一般。
61。
24.3。
不太满意。
9
3.6。
很不满意。
1
0.4。
合计。
251。
100.0。
由于在北京地区,固定电话服务只由中国电信旗下的北京电信提供,消费者无法将其与竞争对手的服务质量进行比较评价,所以在调查中请受访者就目前电信服务质量与其刚装电话时作一对比。数据显示,15.5%的受访者认为服务质量有“很大提高”,56.2%认为“有些提高”,24.3%认为“差不多”,4.0%认为“有些降低”或“降低很多”。说明大多数消费者认为北京电信的服务质量确实在改进。
改进程度。
频数。
百分比。
有很大提高。
40。
15.9。
有些提高。
122。
48.6。
差不多。
88。
35.1。
有些降低。
1
0.4。
合计。
251。
100.0。
在不考虑受访者因装电话的时间不同而导致的比较基础不同的情况下,可以认为北京市的家庭用户认为电信局的服务质量相比过去有些提高,在以1代表“有很大提高”,5代表“降低很多”的五级量表中,评价均值为2.199。在考虑不同受访者装机时间不同的情况后进行相关分析发现,装机时间越早的用户对电信服务质量的改进评价越高,这一方面说明电信服务质量在一个比较低的基础上逐年提高,另一方面亦说明近年安装电话的用户其对服务的要求要远高于老用户。消费者认为服务质量的提高速度在减慢,显示中国电信仍有很多事情要做。
调查显示,在251户受访家庭中,自己出钱装电话占86.1%,单位给装的占11.6%、电话装机时间越早,单位给装的比例越大。说明拥有电信服务在近年已逐步成为家庭必须的消费项目。
每月电话费的交付方式过去曾令消费者很头痛,让消费者在指定时间到为数不多的地点排队交费是电信部门保有的计划经济的重要特征。数据显示,每月到电信局收费处是最主要的交费方式,中选比例为52.6%,选择“每月到银行代收点收费”的比例占30.3%,选择“每月从存款账户上扣除”的比例占12.0%,其它付款方式占5.2%。
受访者的电话费交费方式。
交费方式。
频数。
百分比。
每月到电信局收费处交费。
132。
52.6。
每月到银行的收费点交费。
76。
30.3。
每月从存款帐户上扣除。
30。
12.0。
其他付款方式。
13。
5.2。
合计。
251。
100.0。
调查显示,最近半年受访家庭平均每月电话费支出95.9元,其中市话比例占15.0%,长话比例占85.0%。研究人员认为,每月的固定电话费和寻呼费、移动电话费一起,已经成为都市家庭消费的重要组成,其中蕴含着极大的商机。
本次调查的251户受访家庭中,长途零次用户共93户,占37.1%。相关分析显示,此部分消费者的教育程度相对较低,而其家庭月收入和年龄则无明显差异。由于长途电话的收益在电信服务供应商的利润中占重要地位,因此如何提高用户对长途电话的消费数量,对于包括中国电信在内的服务供应商都有重要意义。春节期间,中国电信大幅度增加了其对拜年电话的宣传力度,可以认为是其在推出以夜间话费优惠为主的“九洲夜话”服务后的另一重要营销举措。
相关分析显示,对于电信服务的总体满意度和改进评价,不同电话费支出的受访者没有显著差异。说明电信局确实对所有用户都“一视同仁”,不同教育程度、不同年龄、不同性别用户的满意度评价也没有差异,说明公众对电信服务的评价相当一致。市场经济环境中服务提供商对大用户的实行优惠的策略至少在目前没有被使用。
因素重要性推导模型是一种在国际咨询业普遍应用的分析模型,它建立在对消费者科学抽样从而获得代表性结果的基础上。使用该模型进行电信服务满意度研究的出发点在于:对于消费者来说,他们对电信服务的`满意度是由多种因素共同决定的,他们知道哪些因素是重要的,哪些是不重要的,知道自己对某项服务的哪些因素是满意的,哪些是不满意的;对于电信服务供应商来说,其企业资源是有限的,服务的改进是受到各种因素制约的。因此在众多影响顾客满意度的因素中,判断哪些因素急需改进将有重大的现实意义。
本项调查中,通过受访者对电信服务的不同因素的重要性和满意度评价,能够区分出四种类型的因素,一是急需改进的因素,即对消费者是重要的,而满意度评价是较低的,包括市内电话费价格、电话装机时间、话费结算的准确性。二是继续保持的因素,即对消费者是重要的,而满意度评价是较高的,包括通话质量、维修速度、维修人员的服务态度、交费时间地点方式的方便性、装机人员的服务态度、收费人员的服务态度。三是不占优先地位的因素,即对消费者是不重要的,而满意度评价是较低的,包括电话月租费、国内长途电话费价格。四是无关紧要的,即对消费者是不重要的,而满意度评价是较高的,此次调查中没有此类因素。
银行员工服务演讲稿三分钟篇十六
各位老师,同学:
青春是人一生中最美好的年华。在这段时光里,我们每个人都可以演绎自己的传奇。但是很多时候,我们一边说着“我的地盘我做主”,另一边却人云亦云。
每条河流都有一个梦想:奔向大海。长江黄河都奔向了大海。长江劈山开路、黄河迂回曲折,轨迹不一样,但都有一种水的精神。水在奔流的过程中,如果沉淀于泥沙,就永远见不到阳光了。
长江、黄河虽然个性不同,但因为那个共同的梦想,因为水的精神,都收获了生命的壮丽。而我们,虽然个性各不相同,却都想完美演绎青春,这就需要我们也拥有水的精神。只有奋斗,才能挥洒青春。如果你要引人注目,就要使得自己成为一棵树,傲立于天地之间,而不是做一棵草。你见过谁踩了一棵草,还抱歉地对草说:对不起。所以我们应该像树一样成长,即使我们现在什么都不是,但是只要有树的种子,为着一棵树的梦想奋斗,即使被踩到泥土中间,依然可以吸收泥土的养分,自己成长起来。
生命是充满遗憾的篇章,因为她没有机会让你修改病句,青春也是如此。所以,为了不留下太多的遗憾,让我们飞扬自己的个性,尽情地挥洒青春吧!
谢谢。
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