在报告中，还可以使用图表、图片或演示文稿等辅助工具来更好地呈现数据和结果。撰写一个较为完美的报告，首先需要明确报告的目的和受众群体。报告范文的优势在于提供实例，有助于读者理解并应用到实际情境中。
社工委工作总结报告篇一
工委坚持以党的政治建设为统领，着力加强理论武装。
一是。
二是深入贯彻十九大精神。坚持思想建设不放松，工委先后为直属机关党组织和党员订发《党的十九大报告学习辅导百问》等学习资料1万余册，采取中心组引领学、专家辅导学、支部经常学等多种方式深入学习贯彻十九大精神。2月初工委与市党建办联合开展学习十九大精神心得体会征文活动，6月底工委与市委宣传部等联合举办xx市学习十九大精神主题演讲大赛并获优秀组织奖，影响和带动机关各级党组织和党员读原著、学原文、悟原理，做到入脑入心、真信真用。工委在抓好机关党员经常性学习的同时，全面加强党员集中教育培训，3月中旬在市委党校举办市直机关科级干部学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神示范培训班共培训65人，5月中旬首次举办离退休党务干部培训班共培训87人，5月底与市委组织部联合举办入党积极分子培训班培训276人、举办发展对象培训班培训279人，8月中旬工委与xx惠民村镇银行联合举办“珠源先锋讲坛”第八讲，中国人大教授保建云应邀就《贸易摩擦、霸权衰败与新时代中国的大国战略》作专题辅导，700余人现场聆听了报告，坚定了信心，凝聚了共识。
三是扎实开展主题教育。充分发挥党支部教育管理党员的主体作用，全面推行党支部“主题党日”活动，筑牢理想信念的“压舱石”。工委结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，重点举办以“不忘初心跟党走、牢记使命勇担当”为主题的演讲比赛;“七一”前以党支部为单位，广泛开展“不忘初心、重温入党志愿书”主题党日活动，使机关理论武装工作下沉到支部、落实到党员，不断把“两学一做”学习教育引向深入。
社工委工作总结报告篇二
本站发布中学2019学校关工委工作总结报告，更多中学2019学校关工委工作总结报告相关信息请访问本站工作总结频道。
这篇中学2019学校关工委工作总结报告的文章，是本站特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！
我校关工委工作以《*中央国务院关于加强未成年人思想道德建设的若干意见》为指导，坚持以德育为主线，以爱国主义教育为主旋律，以思想品德教育为基础，围绕学校中心工作，从实际出发，扎实有效地开展了一系列工作，现将有关工作小结如下：
一、重视关工委领导班子建设
1、学校党政领导十分重视关工委工作。我校关工委主任由校长、书记郑开义亲自兼任，常务副主任由退休的老同志担任，主持日常工作。学校及时调整充实领导小组成员，健全工作制度，落实职责，动员老同志、老教师积极参加到关心下一代工作中来。
2、学校为关工委提供专门活动场地，挂有牌子，提供办公设备和用品，订有报刊杂志，必要的办公经费都能即使予以解决。
3、定期组织关工委的同志开展学习，共同商量、分析本校在学生思想道德教育方面存在的问题，并根据新形势下青少年学生思想道德的新特点，积极探索青少年学生思想道德建设的新思路、新办法。关工委工作做到有计划、有总结，讲求实效。
二、充分发挥“五老”作用，切实加强对学生的思想道德教育
家庭教育在青少年的成长中起着至关重要的作用，如何提高家长的育人观念和育人方法也是学校教育的重要内容。基于“五老”在时间、经验、威望、亲情等方面的优势，学校关工委组织有丰富经验的老教师、老党员、老干部参与家长学校建设，努力当好“四大员”。由退休老校长张炳方担任校外辅导员，退休老党员方礼华担任家教员，退休老教师李元奇担任帮教员、戴盈森担任报告员，并制订相应的工作职责。同时不定期组织老同志参加学习，更新观念，不断自我充电。
学校坚持以爱国主义教育为核心，开展感恩教育和心理健康教育，不断强化学生的日常行为规范。我们以全员德育工作为基础，开展以月为单位的主题教育活动，设立“仪表日”制度，对全体学生建立德育量化考核系统，不断加强学生的日常行为规范教育与管理。利用传统节日母亲节、父亲节、教师节、老人节开展感念亲恩、感念师恩、尊敬老人等感恩主题教育活动。围绕青春期教育为主要内容开展青春期心理健康教育，学校心理辅导室专门开展了心理健康教育周活动，通过心理小报制作、心理咨询资料发放、编印心理周刊、播放心理健康教育小影片等形式向学生开展青春期心理健康教育活动。
三、加强安全法制教育
我校作为区“三无”试点学校，积极深入开展法制宣传教育活动，大力推进依法治教、依法治校工作，坚持品德教育与法制教育并重，法制教育与法治实践相结合，为打造“平安校园”创造良好的法治环境。学校普法教育是德育教育的重要内容之一，既要通过多种途径全方位展开，又要强调突击性和渗透性相结合，使普法教育成为师生的自觉要求。我们开通把道德教育、法制教育融入学科教学这条主渠道，立足课堂提高法制教育的渗透性；建立把道德教育、法制教育融入班集体建设这个住阵地，深入开展“人人争做文明学生，班班争创先进集体”的活动；通过挖掘资源，创新载体，开展系列教育活动，增强普法教育实效。学校多次邀请黄岩区关工委的洪流老先生、法制副校长到校为学生开展安全法制知识讲座。通过各种活动的举行，激发了学生学习法律知识的积极性，使学生树立起自我保护的意识，增强了遵纪守法的'观念。
四、关注弱势群体，开展扶贫帮困活动
我校处在黄岩城郊，经济条件悬殊大，条件好的家庭父母忙于做生意，无暇照顾孩子或让长辈代管；条件差的家庭忙于打工养家糊口，疏于对孩子的管理；再加上外来民工子女就读人数增加，我校本学期留守孩子就有近六十人。这些孩子由于长年缺少父母、家长的关爱和教育，一定程度上，在道德品质，文明习惯的养成，课外学习督促和辅导、生活方面的照顾和关心都存在着断层和缺位。另外西部学生及民工子女的孩子家庭贫困，有些濒临辍学边缘。根据这些情况，校关工委积极采取措施，开展扶贫帮困活动。对留守孩子建立家长联系制度，定期根据情况找他们谈心，关注他们的行为变化、思想教育和学习辅导，让他们感受到集体的温暖；对于家庭贫困的孩子，关工委的同志一方面利用社会关系为品学兼优的学生牵线搭桥，由企业老板为这些孩子解决学习和生活问题，另一方面组织退休老师为孩子开展一对一帮扶工作，解决困难学生的后顾之忧，让他们能够专心学习。
五、建立家庭、学校、社会“三结合”的教育网络
我校十分重视家长学校的建设，每学年召开学生家长会议和毕业班家长座谈会，通过家长学校积极宣传素质教育的做法和家庭教育的正确方法，做好教师的家访工作，认真听取家长的意见和呼声。一是针对学校教育、家庭教育及社会教育互相脱节的薄弱环节，我校关工委通过家长学校，以家长座谈会，家访等形式，同学生家长经常性联系，及时交流情况，积极发动家长们参与孩子的教育管理中，使学校教育和家庭教育互相配合，互相渗透；二是采取“请进来”和“走出去”的方式，让校内外教育相互渗透；三是以净化网吧为入口，积极联系文化部门与公安部门对营业性网吧进行检查，防止在校学生进入。同时加强校园网络的建设与监管工作，为青少年学生的健康成长创造良好的文化环境；四是开展德育导师结对工作，特别是在转化“后进生”的帮教工作中，积极争取家长的支持和配合，充分发挥家庭教育的作用，使学校教育与家庭教育有机结合，提高后进生的转化率。通过各项活动的开展，逐步形成了家庭、学校、社会三结合的教育网络，为学生的健康成长提供了良好的基础。
一年来，我校的关工委做了许多工作，也取得了一些成绩，但我们也清醒地认识到我们的工作还存在许多不足，离上级要求还有一定的距离。今后，我们将不断总结经验，努力探索新方法与新思路，充分发挥关工委在学生思想道德教育上的作用，为我校的发展作出新的贡献。
社工委工作总结报告篇三
工委坚持聚焦主责主业，从严落实管党治党责任。
一是带头压实管党治党责任。工委认真履行统一组织、规划、部署机关党的工作，各单位党组履行具体领导机关党建工作的职责，形成工作合力，确保认识到位、工作到位、保障到位。
二是从严落实党建工作责任。坚持制度管党，深入抓好“一方案三清单”的落实，更好地用责任传导压力、落细落实党建工作。完善机关党建述职评议考核相关制度办法，加强考评结果运用，1月9日工委组织召开市直机关党组织书记述职评议会议，对党建工作薄弱的党组织负责人进行约谈，对6名优秀机关党务干部向组织部门或上级党组织推荐，通过奖先策后督促机关党务干部强化责任担当、聚焦主责主业。进一步加强对各单位机关党组织落实全面从严治党情况的监督检查，5月份与市委组织部联合组成调研督查组对10个单位就《xx市“基层党建巩固年”实施的方案》落实情况进行专项督查，查问题、补短板、强基础、出特色。
三是严格规范党内政治生活。认真贯彻执行《关于新形势下党内政治生活的若干准则》《中国共产党党内监督条例》，严格落实“三会一课”、按月足额交纳党费等组织制度，一季度65个直属机关党组织认真召开专题民主生活会和组织生活会，开展了辣味十足的批评与自我批评，明确了下步努力方向，确保党的组织生活经常、严肃、认真;工委为所属党员订发政治生日卡片5000余份，以此提醒党员牢记宗旨，认真践行入党誓词，永葆共产党员先进性。
虽然一年来全市机关党建工作扎实有效推进，但是对照新时代党的建设总要求，仍然存在部分机关党组织党建活动效果一般化等问题。下步工作中，我们将按照市委政府的部署要求，结合本次会议各位代表提出的宝贵意见，聚焦问题补齐短板，紧扣目标持续用力，突出特色擦亮品牌，不断提升机关党建工作质量，努力为xx新时代高质量跨越发展提供坚强保障。
社工委工作总结报告篇四
在xx报社，收获颇丰，认识了许多人，和他们相处很融洽。也学到很多东西，对新闻采编写的基本规律以及市级媒体的运作有了新的认识和理解。
第一次暗访。
“暗访”一词，于记者而言，是兴奋、刺激的，又是充满挑战、危险的。上个学期，《南方都市报》记者龙志曾给我们讲述他颇具刺激而危险的暗访经历。他的勇气、智慧、心细迎得了一片掌声。当时，已对拥有无穷魅力的暗访迷惑。
离奥运开幕式只有7天。那日，开始了自己的第一次暗访。
“北京奥运，百年盛世。不少准新人应该会在奥运期间结婚办酒席”。拥有新闻敏感的罗老师将奥运婚庆状况调查任务交给了吴仪辉（实习生）和我。在办公室，我们拨通了仅有的喜得龙婚庆公司的号码，告知对方采访目的，“暂时情况还不知”一句回应过来，接着“嘟嘟嘟”声响起。虽后又得知几个联系方式，但结果一样。既然公开调查不行，于是我和吴决定暗访。
在《株洲日报》和《株洲晚报》的广告栏上，我们知道了他们的地址。下午4点，吴、刘朝勇（实习生）及我三人来到喜得龙婚庆公司。刚进门，特别紧张，万一露馅了咋办。咬了咬牙，硬着头皮走进了大门。几人寒暄一阵，并没有想象中的恐怖。“我哥要结婚了，想到你们这里了解一下情况”我开门见山的说道。由于职业敏感，老板问我哥准备结婚的时间。办公室静下几秒，“9月份”老板向椅背一靠，大笑道。“这是天方夜谭了，哪有8月准备，9月就结婚的。至少要提前2、3个月”突如其来的失误，让我不知所措。你哥现在哪儿，他怎么没来？老板好奇的问道。“还在长沙工作，我家是常德人，我嫂子是株洲的”未来得及反应，话已出口了。随着慢慢的交流，我们了解到现在的婚庆现状并不是很好。“准备了很多奥运婚庆活动，但来者渺渺无几”。2个月下来，他们只接待3对准新人。担心亲朋好友观看奥运不来，是准新人不愿在8月份结婚的一个原因。更重要的是他们更加现实了，虽说8月8日，一个吉祥，吉利的日子，但高额的消费让他们退步了。相对以前，因奥运婚庆活动、车费、人工费等成本的上涨，每对准新人得多花400—500元。酒席费用也涨了。但是否存在酒席倒卖的现象，喜得龙老板认为没有。可不少市民反映存在。为了了解事实真相，我们决定采访我市各大酒店。只可惜最终以失败而告终。准备离开公司时，“你能介绍一下其他婚庆公司的号码吗”吴问道。“怎么可能，说了不是砸自己生意吗”老板直截了当的说。出身的牛犊不怕虎，可还是害怕了，出了错误。
虽此稿最后未能见报，但采访中的经历让我不遗憾。作为一名记者，对市场规律、人物、事件、行业等采访对象的背景资料的了解，应是不可或缺的。一旦露出破绽，采访就可能无法继续，甚至生命安全会受到威胁。虽此次暗访，并不怎么波澜壮阔，触及生死，但还是蛮刺激，有趣的。其实，背景资料的充分了解，不仅方便于采访，而且会提高新闻作品的深度。暗访，刺激有趣，细细品味，乐在其中。暗访，危险恐怖，回头一看，仍胆战心惊。有时，揭开事件真相的`唯一途径就是暗访。博学多识、处变不惊、明察秋毫应是记者该具备的素质。
寻找那一点。
每一次出去采访，老师都会强调注意细节。细节有时不仅是问题的所在，而且是作品可读性、趣味性的添加剂。总编室的黄老师借了我一本名叫《如何成为一名顶级记者》。里面就讲述了美联社记者是如何把握细节，注意细节，以及重视细节。细节丰富了新闻的内容，提升了问题的深度。
实习期间，曾多次出去调查，跑过医院、网吧、超市、酒吧……但我印象最深的是小区的一次采访。
7月15日，接到家住佳苑小区的唐先生打来投诉电话。“住在小区都2年了，水电还未到位，都还是临时的”自以为了解情况，可我错了。“什么是临时水电，什么叫水电未到位，具体状况是如何？”李老师一语道破，惊醒了我。幸未挂电话，否则，只是瞎猫一个，什么也不知。那天，我们约好周末见面新闻有这样一个规律：稿子越长，它的生命可能就越短。黄编辑也有一个口头禅“写得这么啰嗦，一句话就可以搞定吗！”每次改稿时，都会豪不留情的删除累赘、复杂以及没有必要的语句。短短一个多月的耳闻目睹、亲身力行，收获颇丰，懂得了实践中的采访技巧、党报写作的注意点以及记者不同场合表现的身份等等，同时也认清了自己的一些缺点。相信路虽远，行则必至。实习回来，认清缺点，去除缺点，补自己不足，扬自己之长。
社工委工作总结报告篇五
旅行游览活动作为一种新型的高级的社会消费形式，往往是把物质生活消费和文化生活消费有机地结合起来的。今天本站小编给大家为您整理了旅行社工作年终总结报告，希望对大家有所帮助。
20xx年，公司在总场党委的正确领导下，精诚团结，扎实苦干，圆满地完成了各项任务指标。现将森林旅游开发有限公司20xx年工作情况总结如下：
一、任务指标完成情况20xx年总入园人数为28.4万人次(其中包括兑现20xx年旅游社返单和20xx年一次性优惠20%人数2万余人次)，较20xx年增加了44%，较20xx年增加了12.4%;年初总场下达财务计划收入指标1500万元，实际完成1634.1万元，完成计划指标的108.9%，较20xx年增加了45.3%，较20xx年增加了13.5%;全年实现利润1214.5万元。严格执行年初总场下达的财务计划，节支措施得力，效果显著;在总场党委的统一部署下，较好地完成了“实践科学发展观”和“干部作风建设年”两个活动内容;实现全年无安全生产责任事故和计划外生育，公司上下政治团结，思想稳定，完成了总场临时交办的各项工作任务。20xx年，公司顺利通过“承德市青年文明号”考核，公园取得了“河北最美三十景”、“中国最佳文化旅游目的地”、“中国明星旅游目的地”等荣誉称号。
二、主要做法和经验(一)紧紧围绕“一个目标”，全体员工敬业奉献今年以来，面对国际金融危机、甲型流感、“建国六十周年大庆”及周边复杂形势带来的各种不利因素的影响，我们以不变应万变，坚定信心，迎难而上，确立了全年提高游客入园率―2―20%，实现门票收入1500万元这个目标，坚持科学发展观，强化内部管理，优化旅游环境，把握市场动态，大力宣传促销，努力提高公园管理水平和品牌知名度，一切工作紧紧围绕经济效益这个中心而展开。为了实现这个目标，售、检票人员付出了比往年更大的辛苦，七个售票站全部实行24小时值班制度，由于今年公园客流量的增加，从“五一”至“十一”期间，售、检票人员连续工作6个月，节假日也不能正常倒班休息，经常连续十六七个小时超负荷工作，而且还要面对来自社会方方面面的精神压力，但大家始终以大局为重，顶住压力，坚持原则，严格执行《门票管理办法》，确保了实现经济效益的最大化;计划财务部的工作也异常繁重，在负责正常的财务工作的同时，还要承担缴税、门票的印制、盖章、保管、发放、存根核对、收存票款等大量工作，但她们克服困难，兢兢业业地坚守在岗位上，高标准、严要求、高质量、无差错，完成了本职工作;由于开发公司工作外向性强、涉及面广，今年机关工作人员也异常辛苦，档案员、司机等节假日不休息，毫无怨言，积极主动为一线职工排忧解难，都出色地完成了各自工作任务，总之，今年收入目标的圆满完成，依靠的是我们这支能吃苦、能战斗的职工队伍，得益于他们爱岗敬业的奉献精神。
(二)始终坚持“两个统一”，公司上下政令畅通在思想和行动上与党委决策相统一。抓好班子建设，形成工作合力，我们把加强班子团结作为切入点，严守管理工作流程，坚持民主集中制的原则，立足大局，勤于沟通，分工合作，确保了领导工作的高效率;按照党委统一部署，精心组织，扎实推进，较好地完成了“实践科学发展观”和“干部作风建设年活动”内容，并通过此次学习实践活动更新了观念、看到了差距、理清了思路、明确了目标，激发了公司上下凝心聚力、争创一流的工作干劲;重视党建工作，不断加强党、团、工会在公司中的纽带、宣传和带头作用，坚持民主生活会制度，党支部学习制度，增进了党支部的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用;关心慰问员工生活，耐心细致地做好人员思想工作，提高员工的大局意识和政治素质，积极支持党委战略部署，确保了政令畅通和团结稳定。2.经营管理与总场考核目标相统一。根据总场工作会议精神，制定了《20xx经营管理方案》，适时召开了公司职工代表大会,层层签订了《目标管理责任书》，明确分工，责任到人;在财务管理中，本着“多几双眼睛，多几个经手人”的原则，充分发挥会计的财务监督职能，进一步健全各项财务手续，从门票的印制、盖章、送票、登记、保管到售票、检票、取款等各个环节，衔接紧凑，环环相扣，形成了一整套完善的财务管理系统和监督机制，实现了财务管理工作的规范化和制度化;响应总场增收节支号召，树立“过紧日子”思想，深入开展建设“节约型机关”活动，修订了《增收节支管理办法》，严细“五费”管理，将各项支出控制在计划范围内;加强廉政建设，公司财务收支实行透明化操作，坚持企务公开，自觉接受群众监督;加强对售、检票人员的警示教育，抵御金钱诱惑，廉洁自律，警钟常鸣。
(三)努力做到“三个结合”，各项工作有序开展员工培训与内部管理相结合。随着公司《员工素质培训考核激励机制》逐步完善成熟，我们在坚持常规素质考核的基础上，将员工的自身学习、作风纪律、工作成效、服务意识及增收节支等各项工作都纳入到考核范畴，突出管理的细节化和人性化，建立了员工考核登记卡，逐级考核，严格奖惩，用机制督促员工不断地自我学习、自我控制、自我完善。《机制》的实施取得较好成效：一是员工的业务能力、服务水平、礼节礼貌有了提高;二是员工的遵规守律意识得到了加强;三是激活了股级以上干部的创新动力和工作热情，提高了骨干的独立思考能力和独挡一面的管理能力，从而使公司的综合管理水平得到了有效地提升。2.政府主导与自主营销相结合。通过政策分析和旅游市场调研，今年我们制定了以政府主导与自主营销相结合的营销策略，全面把握，突出重点，灵活宣传，力求实效。
一是参加了石家庄第二届旅游博览会、唐山环渤海16港口城市及北京旅游博览会、北京鸟巢健康旅游咨询活动、大连全国旅交会、烟台北方旅游交易会(沿途在德州，青岛，潍坊，威海，天津召开推介会)，共发放资料23600余份，充分利用参展商高度集中的有利时机，扩大公园影响力;先后组织60余人次深入京、津、冀、蒙、辽等地所辖近30个城市(区)进行了人力宣传，共走访旅行社306家、企事业单位92家、大中院校64所、媒体3家，签订合作意向书280份，发放各类宣传资料13500余份，有力地拉动了市场;在京承高速双滦收费站出口处设臵户外广告牌1块，分别对京承高速、国道111线两块广告牌进行了画面更新;与中国电信合作，利用20块3g广告牌进行环保宣传;购臵了专用网络设备，完善旅游门户网站建设，加大了网络宣传力度;配合总场成功组织召开塞罕坝北京旅游推介会;承办了“世界旅游形象大使走进塞罕坝活动”，利用“眼球经济”效应，充分展示塞罕坝风光魅力和文化形象。在做好宣传促销的同时，先后对入园游客1000余人次、景区内宾馆、度假村、旅游商店98家及承德市旅行社50家进行了问卷调查，为今后旅游市场开发提供了科学的依据。
实践证明，采取政府主导与自主营销相结合宣传方式，既达到了少花钱、多办事的目的，同时提高了宣传活动的实效性和针对性。3.软环境建设与硬件建设相结合。为加快景区的提档升级，我们坚持软、硬件建设并重的原则，一手抓好旅游服务管理，一手抓好旅游环境建设。
重新成立了旅游服务管理部，加强对景区秩序的规范管理，制定《20xx年景区综合治理方案》，完善《景区应急救援预案》及其它各项安全制度，先后十余次协助市、县行政管理部门的综合执法活动，与各经营摊点签订安全生产。
承诺书。
90份、安全生产协议书68份，进一步改善旅游市场环境，提高游客对公园旅游品牌的认同感和满意度，创造良好的口碑效应;在公园保洁方面，我们坚持对沿线垃圾做到日有日清，同时加强环保宣传力度，为游客创造“洁、齐、美”的旅游环境，公园于6月份，通过了省4a级景区质量等级复核。为方便游客游览，我们按照5a级旅游景区质量等级评定标准，对景区内131余处公路指示牌、景点标识牌、景区全景图、景区指南进行了规范设计，拆除了旅游沿线不规范标识牌.
总之，20xx年在总场党委的正确领导下，在总场相关部门及其他兄弟单位的指导和帮助下，通过我们全体员工的不懈努力，顺应了今年旅游的大好形势，圆满完成了各项工作目标。20xx年，我们将以更加高昂的斗志、更加饱满的热情，振奋精神，鼓足干劲，抓住机遇，迎接挑战，为塞罕坝旅游事业发展再攀新高做出应有的贡献.
20xx年是总公司的成立、起步之年，在总公司领导的关怀和领导下，团结和带领全体职工，积极倡导安全文明生产，提高服务质量、服务水平，以总公司提出的“重点工作有推进、难点工作有突破、常规工作有亮点、整体工作上水平”为公司全年工作方针，公司采取一系列措施，保证了总公司制定经济指标的圆满完成，现将主要。
工作总结。
如下：
一、全年完成产值截止12月20日营业收入19441095元，比去年同期增产1926480元，增长10.9%;接送处上下班职工费用648800元;实现总产值20xx9895元。其中客车队完成产值18024575元，比去年同期增长11%;停车场完成产值1416520元，比去年同期增长10.3%。公司各部门牢固树立上下一盘棋的大局意识，形成“敢于拼搏，善于创新，勇于进取，乐于奉献”的企业文化，各项工作服从大局，各部门密切配合、共同协作，同时加快工作节奏，以效率换效益，提高工作标准，提前两个月圆满的完成总公司制定的计划目标。
二、20xx年主要做了以下几项工作：
(一)以安全建设促进生产南天门修建储水池，为解决天气炎热、旅游节假日车辆安全行驶的正常温度，保证公司客运收入的稳步增加。另一方面旅游小长假和星期六、星期天游客较多的时候派人专门在南天门为来往的每辆客车轮胎进行泼水降温。四月中旬、八月中旬、十二月中旬对37台客车进行三次二维，五月份、十一月车管所在山门广场对42台客车进行检测。客车队坚持长久形成的每天早晚检查制度，并由专人负责检查签字、早晨驾驶员签字，杜绝了带病和疲劳驾车的出现，定期邀请市安监局、交巡警支队上门召开安全会议，尤其是对驾驶员每月一次的安全例会，加强对从业人员的行为教育，强化责任体系建设，落实安全防范措施，加强安全生产宣传教育，强化职工安全观念和安全意识，确保安全生产。由于以前油库距离住家户较近，产生各种矛盾，11月初经旅游公司经理会议研究并报总公司批准重新修建一个规范化油库，圆满的解决由于油库离住家户近引起的各种矛盾。十一月初由于近四十几天没有下雨，天气干燥，按照总公司的要求在公司责任区内清理了长约20xx米，宽15米的防火道，目前已清理完毕。
(二)扩建停车场为了满足越来越多的自驾游游客的停车需求，提高景区接待能力，公司报总公司批准并扩建了停车场。
(三)设立文明标兵示范岗根据处党委、总公司工作指示精神，旅游公司在客车队驾驶员中通过全体驾驶员民主选举产生10名“文明标兵示范岗”(其中女性一名)。这10名“示范岗”成员在工作中表现积极，都能做到车内、外卫生整洁，礼貌待客，讲普通话，服务热情周到，给全体员工树立了标兵形象和服务规范，更好地树立景区新的客运形象，更好地为游客提供优质服务，更好地推进驾驶员精神文明建设，更好地保证景区旅游业健康快速发展。一年来，在总公司的领导下，旅游公司狠抓经营生产管理的同时，行风监督、作风建设上也取得显著地成绩，特别是拾金不昧现象巍然成风。在干部职工中树立了“为广大游客服务的意识”，在生活中培养诚实守信地道德风尚，在思想上树立了社会责任观，自觉践行社会主义荣辱观，全面展示总公司员工文明健康的精神风貌和良好的社会公德。全年10多位职工在捡到游客财物后，主动寻找失主并予以归还，赢得广大游客的赞誉，为景区赢得声誉。
(四)票房服装、设备的购置统一服装、提高景区服务水平，公司为每位售票员订购两套工作服，统一服装、统一服务标准，有效地增加景区对外形象，有利于景区的统一管理。在总公司的正确领导和大力支持下，从3月份以来改善了职工的工作环境。(1)票务各点安装空调。以前票房在夏天都是使用电风扇，天热售票员的心情很容易烦躁，经常出现这样、那样的情绪，空调的安装使她们情绪稳定，工作效率稳步提高。(2)驾驶员食堂、休息室改建，都安装上空调。(3)修理厂休息室改建并安装空调。(4)停车场新建职工休息室30平方，同时也安装空调。
(五)购买环保客车每年的假日旅游高峰运力不足，申请购买5台19座客车，以确保经济指标进一步增长，同时根据总公司20xx年。
工作计划。
及目标管理方案的要求对有相应驾驶证的人员进行考核工作。
(六)党建工作。
1、坚持以科学发展观为指导，积极贯彻落实党的“两会”关于促进经济社会发展的重大部署，突出党员的先进性作用，抓好党员的学习实践活动，推动企业的科学发展。
2、有计划的发展新党员，特别是积极发展一线的职工为党员，使思想过硬、政治素质高、工作积极的同志及时迈入党的大门，不断补充新鲜血液，给公司各个部门带来生机。
三、存在问题。
(一)车辆严重老化已到使用年限，应更新车辆。
(二)修理厂的技术力量不足，严重缺乏技术人才。
(三)修理厂在山上消耗能源，应该搬到山下。
(四)停车场面积太小，难以满足特别是旅游旺季的需求，需增加五圣广场停车位。
今年，随着总公司的成立，黑车、黑导等现象得到了有效地管理和控制，使公司的收入有了稳步的提升，为公司超额完成年初经济目标提供了保证，使公司上下信心十足，职工工作的主动性和能动性得到很大的提高。
五、20xx年工作计划。
(一)树立危机责任意识，持续开展形势教育。加强形势与任务的宣传教育，加大干部职工危机意识的灌输力度，统一思想、鼓舞斗志、凝聚力量，寻求机遇，开拓创新，进一步激发广大干部职工干好本职工作的热情，充分发挥方方面面的主动性、积极性和创造性，形成加快发展的强大合力。
(二)继续在广大干部职工中广泛开展“促改革、谋发展、作贡献、建一流景区”为主题宣传教育活动，教育动员广大干部职工正确看待取得的成绩，认真反思过去工作中的不足，始终保持清醒头脑，始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁、艰苦奋斗的作风，始终保持求真务实、真抓实干和昂扬向上的精神状态，仍然是我们今后工作的主要内容。做好表率作用，引导和教育我们的广大干部职工，进一步明确公司的发展方向，形成合力、振奋精神，圆满完成今后的各项工作目标，仍然是我们的工作重点。细化分解，实行经济负责制、责任追究制，努力找准工作的切入点和效益的增长点.
六、总结。
我们紧紧围绕经济目标和安全管理目标的工作中心，加强班子的政治业务素质学习和中层干部及职工的思想教育工作，全面加强内部管理，增加企业班子团结，形成强有力的合力，通过严格规范的内部管理;增强企业广大职工队伍的凝聚力，在管理中我们着重突出绩效管理这一核心内容。通过行之有效的监管措施，即一切用指标衡量，用数据说话，对各单位工作绩效实施动态管理;通过强化规范意识，使公司上下工作热情得到有效调动，使公司上下工作质量不断提高。通过实施经济指标对各单位的量比分解，严格考核和奖惩兑现，我们仍抱定必胜信心，公司各项工作目标任务将圆满完成。
现将旅游分公司20xx年目标责任及各项工作完成情况做以总结汇报，不妥之处请批评指正。
一、全年的基本评价20xx年全年，旅游分公司在总公司正确领导下，紧紧围绕年初总公司下达的目标任务和工作指标，认真执行经营管理方案。本着：“利用现有资源，实现利润最大化”的宗旨。进一步强化服务，加强管理，充分调动各方面的积极性，克服了各种困难和不利因素，全体员工付出了艰辛的努力，从管理方面来讲有了新的提高，从经营收入来讲就目前的状况已取得了一定的成效。
二、业务工作完成情况。
(二)、经营管理方面：提升服务质量，提高管理水平。2一是以文明风景旅游区标准，规范员工着装挂牌上岗。接受游客和各部门监督检查。采取上班签到制度和岗位责任追究制度。二是通过对银川市、大武口区、平罗县散发促销广告12万份。及“五一”、“十一”旅游黄金周的节日宣传布臵取得了非常好得宣传效果。特别在“六一”国际儿童节对少年儿童免费乘船和扩大社会影响力，争取社会各界对公司的高度关注和支持，“十一”黄金周前三天旅游分公司全体员工顶风、冒雨，克服风大浪大的航行困难坚守岗位，尽最大的能力接待游客争取经营收入，全年经营期内放弃所有节假日休息并且连续工作长达12个小时之多，积极完成总公司下达的经营目标任务。三是科学地进行管理分工，落实各尽其能各负其责的管理责任。由一名副经理负责宣传策划和工作纪律，检售票及卫生工作。保障节假日的宣传促销和严明工作纪律的落实。杜绝了检售票环节中钱票不符的漏洞，达到了经营场所及船舶卫生洁净的要求。由一名副经理负责安全生产运营和船舶维修工作，有效的保障了船舶安全运营和杜绝违章行为的发生。实现了全年无投诉，无安全责任事故，无机械事故发生和无行政处罚。四是积极抓好员工安全业务知识培训。先后组织学习《安全生产法》、《水上应急救援预案》和自治区，市局及各上级部门的下发文件。认真贯彻文件精神强化员工安全意识、不断提高管理水平。五是以安全促效益，多次进行定期和不定期安全自检自查排除安全隐3患，对老化码头缆绳环和水下悬挂轮胎加固改造，建立水上加油站，更换灭火器、救生圈等，基础性工作的扎实落实对经营中的安全起到了决定作用。在自治区交通厅、区海事局、市交通局、市海事局和水务局组织的多次安全检查中达到100%的合格，并受到各级领导的高度评价。六是按照市地方海事局要求和总公司安排积极开展以“关爱生命、安全发展”为主题的“安全生产年”和“安全生产月”活动，印发宣传材料1000份，在龙腾广场向游客散发，促进公司水上旅游客运的健康发展。在总公司和各部门领导的大力支持下成功的完成了水上应急演练任务，在演练、策划和筹备期间，旅游分公司从经理到员工都付出了积极的努力，受到了区市领导的充分肯定。七是船舶经营结束后，积极筹备冬季项目，在总经理的大力支持下采购钢材等材料，计划制作单、双人冰车100辆、冰上龙舟4辆，丰富冬季项目内容，增加经营收入。
三、接待和其它工作完成情况。
(一)接待工作方面全年接待国家发改委、自治区交通厅、自治区渔业局、石嘴山军分区及市水务局和市属各相关单位73次728人次，按每人次30元计算，产生费用共计：21840元。在每次的接待工作中旅游分公司全体员工都能以优质的服务和饱满的工作热情及时完成接待任务，得到接待领导的多次好评。
(二)其它工作方面：4一是开春季积极并超额完成春季植树任务。二是出台派船单制度解决了船舶积极配合其它部门工作任务。三是按照总经理指示和安保部共同完成码头遮阳棚建设和码头护栏涮漆工作。四是在今年人员少，工作繁多的情况下依然抽出六名员工参加水务系统文艺汇演。虽然因为抽调人员使经营收入受到影响，但对水务局的工作给予了大力的积极支持，得到局领导的一致好评。五是完成总公司水运资质的审验和资质核查报告呈报、“双基”方案的呈报、水上突发事件。
应急预案。
呈报、应急演练方案呈报、中阿经贸论坛和建市五十周年及两节期间水上交通安全。
工作报告。
六是完成船舶所有证书与国际证书的更换，积极协调区海事局和船舶检验局对君功1号游艇和18艘摩托艇进行初检，保证了公司船舶正常的经营七是完成南域露天游泳场的勘查及可行建设报告和报市政府争取项目建设立项报告拓展了旅游发展的新思路八是为了加快转变职工的思想意识，开拓视野，增加知识层面，于10月16日组织员工对区内黄河生态园等景区进行考察，通过考察学习，员工对发展休闲旅游和开发新项目提出宝贵的建议九是在全年的工作中旅游分公司全体员工服从总公司安排，在各种活动中都积极保证按时完成。
四、创新工作方面。
一是在船舶维修尤其是大面积玻璃钢船体的补修技术薄弱的条件下，经过沙湖专业人员的指导，旅游分公司领导和维修人员共同探索补修技术。对3月18日因强风严重损坏的8艘电瓶和原损坏的2艘画舫船体，进行大面积补修，5共计补修面积达100多平方厘米，改变了过去大面积玻璃钢船体补修必须请专业人员的历史。按专业人员补修一平方厘米40元计算，节约费用约6000余元。二是对四艘炮艇电瓶船方向总承进行加工改造，解决了原设计的缺陷，提高了炮艇电瓶船方向使用的实效性和耐用性，也有效的降低船舶维修率和维修成本。三是增加设备投入，节本增效显著。由于总公司和旅游分公司在过去的经营生产中严重缺乏维护维修设备，经常需向设备店家租赁，既影响工作也增加成本，基于此种情况旅游分公司在年初投入资金2860元，购臵电焊机、切割机、电动冲击锤、绞磨机、手提切割机等，这些设备的增加在冬季旅游分公司制做冰车，春季码头维护，码头遮阳棚建设和日常各部门的维护工作中起到了显著的作用，初步计算仅节省租赁费用在5000元左右。四是积极协调区、市海事局支持减免船舶国际证书和所有权证书更换费用和本年度的部分船检费，按照正常收费计算，节省船舶检验费7万余元，大大减轻了公司经营成本。五是根据游客接待情况适时合理的减少人员，降低了经营成本，全年节约人工工资约9万余元。六是自主设计制作冰上龙舟丰富冬季项目，增加营业收入。
五、影响经营收入的主客观因素和存在的问题及转变经营方式的建议。
(一)影响经营收入的主客观因素1、由于20xx年冬暖和冰面封冻不佳，导致冬季项目无法开展，造成冬季经营项目收入严重下降。
2、水上经营环境近年来未有改变，对游客没有吸引力。今年鹿儿岛环境卫生脏、乱、差现象造成游客意见特别大，反映特别强烈，产生了极大的负面影响，也是游客逐渐减少的一个因素。3、多年来基础设施，服务设施不能完善(如游客乘凉、公厕等)，不能方便游客来休闲也是失去客源市场的主要原因。4、自20xx年至今经营项目没有增加，没有新意，违背了旅游景区新、奇、特的根本原则。5、7月份游客接到旺季期间山水大道修路也直接影响了经营收入。在抽调人员参加水务局系统文艺演出和广场文艺活动期间经营人员缺少无法倒班，在中午12时至下午14时30分和下午18时30分后的时间段减少了一定的经营收入。
(二)存在的问题1、经营成本过高、负担重、利润空间小，新项目开发没有经济支持，造成指标任务与实际完成能力差距过大。2、自身的经济基础薄弱，经营资金严重缺乏，无力开展新增项目。
(三)转变经营方式的建议1、加快招商引资力度，扩大利润空间。2、下大力气转变适应争取项目的机制，尽快投资完善基础设施和服务实施建设。3、减轻旅游分公司成本负担，根据实际加大新增项目投资力度，公正合理的确定经营指标。4、总公司应从各方面提升经营收入，并对旅游分公司给予扶持性支持发展。
六、20xx年工作思路。
在保持现有船舶经营的基础上，在总公司的强力支持下，在鹿儿岛琴键等处开发新增游乐项目10个，预计投资40万元左右。项目内容为：水上海盗船、摇摆旋转伞、充气水上乐园、轻型浅水碰碰船、蹦床、骑马狩猎、拓展训练等项目，具体分项将计划于20xx年2月上旬进一步考察。另外，建议总公司呈报裕山河集团公司争取政府投资支持开发南域沙滩游泳场项目建设。20xx年即将结束，虽然旅游分公司全体员工付出艰辛的努力，但从经营效益衡量，仍是亏损局面。就目前的经营条件和经营状况，今后无从谈发展，为此请总经理及各位领导对公司今后星海湖旅游发展做出一个短期和长期的规划，尽快解决部分基础设施和服务设施，提高接待能力、改变经营环境，增加经营收入，使星海湖旅游产业尽快步入健康的发展轨道。
社工委工作总结报告篇六
工委坚持以提升基层组织力为重点，持续用力夯实基层基础。
一是抓创建促规范。结合“基层党建巩固年”，深入开展第二批“规范化党支部”创建活动，结合新形势新要求修订下发《“规范化党支部”创建活动方案》，4月工委抽调人员分成六个小组对第二批申报的96个党支部进行验收，通过考评命名87个党支部为“规范化党支部”，对问题突出的10余个党支部发出整改通知并谈话限期整改，着力破解“宽松软”“灯下黑”问题，全面提升机关党建工作质量。积极争取市委支持，认真做好机关党建推荐评先工作，“七一”前夕市委专门通报表扬机关先进基层党组织40个、优秀共产党员50名、优秀党务工作者40名;8月1日工委组织部分受市委通报表扬的个人和党组织负责人召开座谈会，营造了比学赶超、创先争优、担当作为的良好氛围。紧扣建功新时代主旋律，引导和激发机关基层党组织和党员发挥战斗堡垒和先锋模范作用，工委紧紧围绕市委政府中心工作，9月中旬组织市直机关出席中国共产党xx市第五次代表大会的部分代表对全市养老服务业综合改革试点工作进行了专题视察并建言献策，11月下旬组织6个调查组分别对13个市管党委和工委65个直属机关党组织党员干部创建全国文明城市应知应会知识熟悉情况进行随机抽样调查，营造了浓厚的创文迎检氛围，助推全国文明城市创建工作深入开展。
二是抓管理强队伍。强化支部书记的龙头作用，认真举办机关党务干部培训班和离退休党支部书记培训班，抓好机关基层党组织按期换届选举工作，不断提高政治能力和业务水平。进一步加强机关党员队伍建设，以严的标准要求党员，以严的措施管理党员，从严把好党员入口关，重视党员发展质量，促进党员队伍的结构进一步优化。总结推广机关基层党组织开展党员积分制管理的做法和经验，做好机关党建联述联评联考工作，确保机关党建工作落到实处、全面进步。三是抓党建带群建。坚持不懈做好群团工作，全力支持群团组织按照各自章程开展活动，持续营造团结和谐、干事创业的良好氛围。深入落实激励关怀帮扶机制，关心关爱党员干部职工，认真做好关爱服务工作，坚持“春节”“七一”慰问党员制度，2020年春节即将来临之际工委慰问所属党组织80岁以上老党员270名、困难党员34名、因公牺牲党员家属5名和已故直属机关党组织书记家属7名，及时为他们送去新春祝福和慰问金;“七一”前夕慰问边远艰苦岗位工作的一线党员73名，使他们切实感受到了“党员之家”的温暖和关爱，激励他们继续把先进性体现在岗位奉献上。扎实做好职工权益保障工作，3月组织134名一线职工、劳动模范到xx温泉职工疗养院疗养，7月圆满完成市工代会代表选举工作。充分发挥工青妇等群团组织联系服务群众的桥梁和纽带作用，积极开展丰富多彩、健康向上的文体活动和志愿服务活动，3月工委与市妇联联合举办市直机关庆祝“三八”妇女节大众健美操、广场舞比赛，充分展示市直机关党员干部奋发进取的时代风采，不断增强了党群组织的凝聚力和向心力。
社工委工作总结报告篇七
我相信我的实习是别有风味的，而正是这种与众不同让我学到了更多的东西，改变了我的很多认识。
2022年7月7日，我来到了鲁中晨报传媒大厦，见到了预约好了的老师。正当我以为事情会按照我的预料发展——也就是自己会被安排到报纸的新闻部或者热线部开始无休止的忙碌的时候，一点点外改变了我这次小实习的常规路线。由于老师已经不在记者部工作而是主管一本叫做《迷你周末》的杂志时，我也就被理所当然的在这本小杂志中度过了一个复杂的30天。
起初我的心情是比较郁闷的，因为我是在想不出这本校杂志能够给我带来多少专业方面的锻炼，但是随着工作的深入，我也渐渐的改变了这种想法，而渐渐的意识到无论什么对我这个一穷二白的菜鸟来讲都是一种收获。
实际结束后我也意识到从报纸道杂志其实就是某种程度上的升华。因为以前我根本没有接触过报纸，所以一接管杂志在所难免有偏见，这好比在工作岗位上没有上过基层就去了当小组长，现在也明白这是种综合能力的培养。但我总觉得有点遗憾的是没有好基本功。说来也有意思，等啥时候习惯了办杂志的心理，习惯了这样的小资情调等到再有机会去报社实习的时候就得咱转换思维了。
尽快完成角色的转变，是老师的建议，也是我在实习期间努力的一个方向。尤其是在实习过了一半之后，也慢慢的感觉到在学校里面所收到的教育过于传统，缺乏灵活。学会变通是十分重要的，尤其是对于一名新闻工作者来讲，新闻是一种极具“灵性”的东西，好多有用的都是从业人员的灵光一闪啊，而这种东西是不可能培养出来的，并不是每个人都具备的。尽管有勤能补拙这一说，但我仍然坚信有些天分东西是勤奋不回来的，是注定的。就拿鲁中晨报奥运小组发回来的稿子和图片，有的记者的东西就是那么普通，但是总是有那么几个记者拍回来的照片总能让人感到灵光一闪。当然我从来不敢说自己是否适合干这一行。每次想到这里，我都会想起采写老师老程第一次给我们上课说我们班如果有三分之一的同学将来能够从事新闻就已经是很了不起了，当时我还是一副打抱不平的样子，现在看来，这个数字明显太乐观了。话再说回来，尽管传统的教学带给我得，动手机会少之又少，但是就实践得情况来看我还是没有很好的把握住机会，心中也是有点遗憾，这样也好，最起码在最后来的道路的把握上有所侧重，不是所有的东西都是能够在学校里面学到的，工作本身其实就是不断学习的过程。
下面还是回到正题，简简单单得对小实习中基本功的锻炼做一下总结，采访（主要是杂志方面）没有我想象得那么简单，其实什么样的采访都有，关键是你在采访开始之前的准备有多少，创造了一个怎样的采访氛围。在谈话得同时不要被自己的采访对象牵着走，（这是我曾经犯过的一个错误）时刻记着自己的采访目的。写稿方面，第一次写稿时满腔热情，然后3000字就被枪毙掉了，稿子没写好我听取了以下得两个方面的建议，意识采访工作没有做充分，另一是很有很好的嵌入杂志的风格。
每次聆听老师谈起将来，无论是就业还是新闻得将来发展情景，都颇有一份感触。他说，尽管整个社会层面都在强调就业形势得严峻性，其实还是没有那么严重的，就目前的形式来说，本科生毕业绝对能够哦找到一份好的工作的，只是具有本科的文凭却没有本科所代表得知识层面应有的东西还是吧！而就新闻专业得前景来讲，在这个社会新闻泛滥的年代，更加缺乏的是高层次得专业记者，市场就职位的调节也是带有相当的盲目性的。往往是未饱和的职位造成大家的趋之若鹜，然后饱和之后形成新的失业类群。关于媒体自身的建设，每个报社都应该有未雨绸缪的意识，就拿我们实习的单位来讲几年之前报社对财经新闻得报道还是缺乏力度得，后来随着人们对经济现象的关注越来越多，报社才开始发展。尽管如此，在对财经方面得报道还是失去了先机，当然这直接影响到了报纸的销售量和效益。
小实习虽然很短，仅仅是我的求学生涯里面的一个小小的插曲，但是随着小实习的结束我却改变了自己审视专业的态度，也改变了一些比较传统的认识。
我承认迄今为止无论是从学术方面还是从实践意义上我都无法完全的读懂新闻。
xx年开学之初我带着高中得稚嫩来到了新闻系，可以这么说迷迷糊糊就上了贼船。但是事到如今谁还会在意以前是半斤还是八两。既然上了贼船，就要做个好贼，就不要再有从良的愿望。这仅仅是个比喻，也许这样的其实更能激发内在的潜力吧。
到了今天，我对新闻的困惑已经不再是那种小愤青愤青对新闻伦理得把握，而是在寻找自己与专业的一个切合点，说实话我自己不知道两年以来学了些什么东西，仿佛一切的课程都在打水漂，都是为了考试。过了就忘，也无言去面对当初风萧萧兮易水寒得誓言。话又说回来，有失便有得如果说我有所得到，那百年史在思维上得转变。我坚信这是我学习的核心价值所在。，今天随着大三生活迈出得第一步，有一种责任感在脑海里若即若离，这是我想要的一种东西。大三意味着什么？我无从考证，但我坚信每个男人都应该有着自己的精彩，话说在今天我相信自己不是在打着诳语，选择适合自己得一条路子是最重要得，我常常想起华哥说的话，每次人们发现自己应该去办一件事时往往容易晚了，所以什么事都要趁早。
洋洋洒洒，仅是为了纪念过去的一个月吧！
社工委工作总结报告篇八
20xx年度，本协会以党的十八大精神为指导，在市交通局党组的正确领导和大力支持下，在市民政部门的指导帮助下，紧紧围绕我市道路运输业现代化建设的总体目标，立足发展这一主题，以提高行业整体素质为目的，切实履行双向服务职责，为实现汽车维修业跨越式发展做了大量工作，取得了明显成效。主要工作如下：
1、开展汽车维修质量服务月活动。
为了配合中国汽车维修行业协会汽车维修行业信誉年活动，协会结合3。15国际消费者权益日诚信、维权的工作主题，积极响应中国消费者协会和汽车维修行业协会的号召，会同行业管理部门于2月20日下发了兰运管字（20**）6号文件《关于开展汽车维修质量服务月活动的通知》。各辖区分会接到通知后，相继组织了声势较大的宣传活动，按通知要求采取行之有效的方法，利用多种形式，在全市汽车维修行业内掀起了开展汽车维修质量服务月的热潮。如：召开经营者大会、悬挂横幅标语、设摊咨询以及利用新闻媒体报道等，积极宣传开展此项活动的意义、目的和主要内容，宣传行业法规、汽车维修质量评定标准，督促会员单位自觉履行行业行为公约，重点解决质量管理中存在的薄弱环节。各会员单位也积极响应，态度积极，针对通知要求对自身经营活动存在的问题进行整改，落实各项质量管理制度，健全完善质量保证体系，提高维修经营中遵守国家有关法律、法规和行业规章、标准的自觉性。同时，会同各运管所对所在辖区无证经营、违法违章经营、用户投诉多的会员单位依法进行重点整治，有效地净化了市场环境。
2、开展汽车维修行业信誉年活动。
为了积极响应市政府关于创建全国文明城市和交通部开展汽车维修行业信誉年活动的号召，根据省运管局有关文件精神，协会会同市运管处于今年3月份至10月份在全市汽车维修行业中开展了信誉年和天嘉文明诚信运输线312国道兰州段创建活动。旨在以本次活动为突破口，通过天嘉线这一甘肃省高等级公路建设最具标志性的路段，以线带面，规范我市汽车维修市场的经营行为，强化企业的质量意识，树立诚信为本、文明生产的思想观念，提升行业的文明程度和社会形象，展示行业文明风貌，以优质的服务和可靠的维修质量服务，塑造兰州市汽车维修行业形象。为了确保本次活动取得实效，各辖区分会与沿线各维修企业签订了责任书，保证了活动的落实。
3、开展文明诚信、优质安全争创活动。
为认真贯彻商务部、交通部等九部委商建发（20**）4888号《关于开展汽车维修市场专项整治工作的通知》精神，一是按照国家、省、市政府关于汽车市场专项整治方案的要求，全市各辖区分会进行了广泛深入的宣传动员，组织召开了全市各类汽车维修企业负责人动员大会，学习宣传专项整治工作的重要性和必要性，对整治工作的内容和要求，作出具体安排部署。为保证争创活动取得实效，从政策法规的执行、管理、人员、设备、安全生产、环保、精神文明建设等方面制定了详细的活动评分表，对这项活动进行量化考核。为了强化本次活动的社会影响，于4月2日在省政府礼堂召开了由市交通局组织的全市道路货运、汽车维修行业‘文明诚信、优质安全’争创活动动员大会，来自全市汽车维修行业的500余人参加了本次大会，会上，兰州市交通局党组书记、局长、协会会长杜联洲作了重要指示，维修行业会员代表在会上作了表态发言，表示要以实际行动参与本次争创活动，切实通过多种行之有效的活动，掀起本次活动的高潮。城区四所分别在各辖区于4月14日、15日、20日、23日，相继组织召开了各辖区会员单位再动员大会，要求会员单位各级领导高度重视，切实加强对争创活动和专项整治工作的组织，采取扎实有效的保证措施，积极营造争创活动和专项整治工作的声势，广泛动员职工群众，层层落实责任，克服汽车维修市场上存在的不文明、不诚信的现象。同时，远郊县区在当地县区委、县区政府、政协的大力支持下，分别召开了成员大会，均成立了工作机构，配合县区运管所对整治工作做了具体安排二是结合争创活动和专项整治工作，对维修企业资质进行了重新登记。根据国标《汽车维修业开业条件》的要求，组织专人配合行业管理部门重点对一、二类维修企业的设施条件、设备条件和人员条件等进行了审核登记，并结合我市维修市场实际，重点整治车身清洁维护、汽车装璜、门窗玻璃安装及油品更换等专项作业不规范的业户。通过审核，达到条件的各类汽车维修企业847户，需增添设备的业户183户，予以降级的19户，予以取消经营许可证的48户。期间，共查出无证经营和违章经营的维修业户27户，并督促这些违章业户在规定时间内办理了合法经营手续。
三是配合专项整治工作，加强对专项整治工作和争创活动的监督，营造良好的舆论氛围，坚持以正面宣传为主，在开展专项整治工作期间，邀请了兰州日报、兰州晚报和西部商报以及电视、电台等新闻媒体对活动进行跟踪报道；并及时通过全国汽车维护与修理网发布活动动态；同时，积极向业内专刊《汽车维修行业信息》和《汽车服务之窗》发布信息。自开展活动以来，报纸、杂志和电视、电台先后共报道28篇（次），充分发挥了新闻媒体的宣传作用和对我市专项整治工作的舆论监督作用，使我市汽车维修市场专项整治工作在良好的舆论指导下有序地进行。
经过协会和行业管理部门的多方面努力，整治工作取得了阶段性成效。4月16日，省汽车市场专项整治工作办公室负责人带领由省物价、税务、工商、质监、公安等部门领导组成的督导组对我市汽车维修市场整治情况进行了现场抽查，在听取汇报和现场参观后，督导组对我市配合汽车市场整治工作和汽车维修质量服务月活动、信誉年、文明诚信、优质安全的一系列创建活动表示满意，对汽车维修市场整顿工作取得的实效和起到的良好的示范作用给予了充分肯定。
二、积极创造条件，为会员单位提供急需服务，全面促进行业发展和技术进步。
根据三届三次常务理事会决定，在充分听取会员单位意见和建议的基础上，协会组织了部分专家和相关技术人员对全国经销汽车维修保养设备的厂家进行了认真的市场调研，并派人参加了由中国汽车维修行业协会主办的第41届全国汽车保修检测诊断设备及汽车工具、服务用品展览会。
社工委工作总结报告篇九
从20xx年7月份开始在网络企划部工作，认真学习相关知识，积极认真做着领导交代的每一项任务。对于网站和网络部的管理，制定了相应的规章制度《学习报社互联网信息服务与内外网管理制度》、《学习报社公用计算机使用办法》、《网络企划部岗位职责及工作流程》，通过“三级审核制度”（《学习报社网站上传文件登记表》）规范网站上传资料的正确性与合法性，保证了上传文件真实、真确、及时。
再由编委会领导查阅，最后由张斌上传。
2.教研版稿件查询上网，半年来共上传4051条。
3.“中小学教育圈”的管理，目前圈子人数188人，博文总数16839，总访问量11987，每天博文加精管理平均60条。
4.协助管理部做好《大学英语版》的网络资源更新工作，听力上传24条，文章上传90条，公告、通知4条。
5.协助网站的改版，视频续费1100元。
6.关于报社电脑等电子设备的情况，建立了《学习报社电子设备维修登记表》、《统一安装防毒系统登记表》，对所有计算机建立部门、使用人等信息的人机对应表，实现“人机绑定”的户籍式管理。
社工委工作总结报告篇十
2.各类广告费用的统计。出版年鉴刊登宣传材料费用元。10省市的邮政报刊广告费用元。报社纸质媒体宣传元。全国发行的明信片10000张。
3.报社内部宣传费用统计。条幅、展板等共计元。
4.切实按照报社vi系统贯彻执行。先后设计印刷制作报社信封、笔记本、手提袋、明信片、名片、宣传单等，并根据要求制作了圆珠笔、水杯等礼品开发。
5.《学习报社·宣传专号2》的编辑与设计。
6.中华思源工程扶贫基金会——5·12周年系列活动之温暖童心，报社捐赠明信片xx张，价值3000元，收到成思危同志签名的证书。
7．报社搬迁后，负责设计150*90报社形象宣传展板及报社大事记的文字整理，主题内容的提示卡18张，预防甲流的宣传图片9张，都有我设计，张贴。
社工委工作总结报告篇十一
我们已经告别了富有收获的20xx年，迎来了充满希望的20xx年。在过去的20xx年里，游泳协会在区体育局、市游泳协会的大力支持、指导下，同时在各位会员的共同努力下，取得了一定的成绩，我们不仅积极强身健体，参加比赛，而且各种联谊活动搞得有声有色。现总结如下：
一、强身健体投身赛事。
20xx年，游泳协会积极组织会员参加游泳锻炼，不仅在区内游泳，而且经常走出台州、走出浙江，提高了大家的游泳水平，达到了强身健体的目的。
去年，我们参加了的第五届全运会，协会许多会员参加了各个项目的比赛，通过这次比赛，提高了会员的游泳水平，同时也看到差距，找到今后努力方向。特别要说的是，这次全运会游泳比赛超过一半的得奖选手是我们的会员，因此可以说，协会理所当然地担当起了游泳龙头老大，为游泳水平的提高作出了自己应有的贡献。
二、注重培训提高水平。
游泳协会在20xx年度培训方面也做了大量的工作，我们有培训班，有一对一的教学，也有一带三四个人的教学，形式多样，教学方式通俗易懂。全年共培训近20xx人。这样的培训，一方面推动了游泳运动在的普及，另一方面让许多游泳爱好者提高了水平，使他们能在祖国的大江大河畅游。这些很让人欣慰。
三、联谊活动扩大影响。
20xx年，协会积极组织联谊活动，形式丰富多样。全年共计活动五、六十次，参与的会员达20xx多人。我们到仙居，天台括苍山，温州大罗山，还到省外的福建霞浦等地游泳爬山，基本上每个星期一次，吸引了大批会员参加。这些活动搞得形式丰富多样，有自助游，有烧烤，有自带中餐，大部份为自费项目。通过活动，强健了体魄，提高了运动水平，增进了友谊；更重要的是使协会的凝聚力得到了加强。此外，协会在20xx年度还组织了会员捐款献爱心、参加台州市长跑活动等，提高了协会的知名度。
四、寻找差距继续努力。
在看到成绩的同时，我们也明白自己协会存在的不足之处。20xx年度我们没有出去比赛，专业游泳的活动也组织得比较少。此外游泳运动在是先天不足，一方面缺少专业机构，如没有游泳少体校，没有游泳队，专业选手也没有，另一方面缺少适合游泳的场地。所以，我们在提高游泳水平方面存在一定的困难。
在20xx年里，我们要在体育局和市游泳协会的一贯的领导、支持下，继续发扬优良传统，把协会办得更好。首先，要积极组织游泳锻炼或专业活动，总体上提高运动成绩；第二，要抓住机会积极参加各项比赛，争取拿到好成绩；第三，继续开展各项培训活动，提高游泳普及程度和整体游泳水平；第四，我们还要参加积极开展各项有益的活动，扩大协会的影响力，要使更多的游泳爱好者加入协会，不断壮大队伍，提高知名度。总之，20xx年，我们要为的游泳事业添砖加瓦，为在普及游泳作出更大的努力。
新春快乐，万事如意！谢谢大家！
社工委工作总结报告篇十二
总结报告是会议领导同志对会议召开的情况和会议所取得的成果进行总结的陈述性文件。写总结报告时应注意明确目的，突出重点，切不可面面俱到;要鼓舞人心，富有号召力。小编精选了一些关于总结报告的优秀范文，让我们一起来看看吧。
“导游”工作给我的生活带来了许多快乐，却也让我知道，“导游”不是一项简单的工作，与其他职业有一个显著的不同，那就是你必须与客人近距离接触，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。
通过几个月的工作实践，我深深的体会到，取得了导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”，永远保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”，要保持谦虚谨慎的态度，要切记“学海无涯”、“学无止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我师”。
要时刻牢记导游的职责，认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》，努力的实施好旅游计划，作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，合理又能实现的，就努力的去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求限度的达到游客的满意。
导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面，在导游讲解过程中，我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成，缺一不可.
首先“准确”是首当其冲，至关重要的，在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训，切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河，这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉，会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望。
其次，“清楚”是关键，在导游讲解中，清楚、简洁流利的语言表达，是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强，避免使用生僻的词汇和滥造词汇，这是导游讲解基本的要求。
另外，“生动”是调和剂，是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中，语言平淡无奇，象和尚念经似的单调、呆板，会是旅游者感到索然无味，在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境，可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴，创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛，给人的是一种美的享受。
时间过的真快，又到年中了，作为导游员的我似乎还没能回味过来这半年的滋味，适应这季节的变化，但是，时间不等人，日月老人将要给20xx年画上句号了。我所从事导游工作，又经历了一个年头了，我喜欢这个工作，不论苦辣酸甜，我总是一个“乐”字。
在导游年审培训的会议室里，原省旅游协会副会长刘祖翼现场为我们授课，他从旅游与文化的融合、芜湖旅游的发展前景和导游人员的素质要求等方面进行了精彩讲解!
导游是旅游业不可缺少的组成部分，它是旅游业的灵魂，是旅行社的支柱。某种意义上来说，导游人员是一个地区形象的体现，也是了解一个城市的窗口。
导游是什么?用原省旅游协会副会长刘祖翼的话来说，导游的言谈举止、素质修养不仅直接反映出一个城市精神文明的素质修养，而且也折射出一个城市旅游行业的品质建设。半城山半城水是芜湖的一道美丽风景线，而导游是向中外游客传达城市形象的使者，是一个城市的名片。“一名真正的导游员，就是一个城市的形象大使。我们希望可以借助各种大赛和培训，发现和培养出更多的优秀导游人才，进一步提升导游素质，推进芜湖旅行社行业品质建设，推动旅行社行业转型升级，使之成为中国优秀城市——芜湖一张亮丽的城市名片。
同时呢，他也说由于媒体长期以来对个别导游出现不规范行为的报道过于频繁，对旅游行业造成了较大的负面影响，从而使旅客积累起对导游的不信任感。导游队伍到自身形象的重要性，要自立、自强、自爱、自信。媒体的监督是一件好事情，相信随着市场的规范，企业的成熟，导游的形象也会逐步得到认可。同时，社会和旅游企业也要逐渐提高对导游的认识，因为导游是人才、是生产力、是效益。只有吸引优秀人才的加入旅游行业才能实现可持续发展。中国已经是一个旅游大国，将要成为旅游强国，中国导游将成为一个高尚的职业，这不是因为导游收入多，而是因为导游的阅历和学识高，因此即要保证导游的权利和利益，同时也要对导游的责任提出要求。
市旅游局助理调研员郑金兰同时也出席了开班仪式并且讲话。针对现行的导游培训内容方法单一、管理滞后不能适应新形势下旅游业发展的实际，她对今后的导游培训工作提出明确的要求。一是改革现行的导游培训方法，更新培训内容，提高培训质量，使导游培训工作更加规范化、制度化。通过不断加强对导游人员的职业道德、职业纪律教育和规范的培训考核，提高导游人员的思想素质和职业道德水平。二是重视导游人员的日常培训。旅行社应充分利用淡季对本单位导游人员进行集中培训，建立本单位导游人员日常培训档案，并在年终将本年度开展导游人员日常培训情况，包括培训时间、培训形式、培训内容、参加人数、考核情况上报市旅游局，作为导游年审和旅行社考核重要指标。三是导游人员要加强自身建设，平时要注重学习，以自学为主，注意理论联系实际，加强自身修养，要珍惜每一次的培训。
从懵懂到认知，掐指一算做兼职导游已有3年时间了，其间有酸也有甜。曾经试图放弃，却有千般理由选择继续。“导游”这个词曾经给了我很多兴奋的联想：带着来自五湖四海的朋友穿梭在神州大地!古老的皇城;美丽的西双版纳;神秘的原始森林„„在那些另人向往的地方与客人们一起放声歌唱!细细去品位，去遐想，去感受这些可能让人终身难忘的时刻!尽管这些并未全部实现!尽管工作当中遇到很多困难!但它却丝毫不影响我对导游工作的热诚!
通过这次导游年审培训让我学习到了怎样处置问题，面临问题时要临危不乱，以下是我的大致小结：
1、熟习线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多讨教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才干万无一失。
2、效劳工作要热心，认真：特别是旺季，一定要提示旅游留意事项，方可做到防患于已然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，旅游留意要守时等等，主要防止问题呈现的时分游客产生心情上的不满。导游若在事前有个铺垫，效果就会好很多。
3、留意和谐工作，布置好游客的同时，也要妥善处置好客人，司机，地陪旅游社和景区的关系。
4、导游要以不变应万变，呈现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就必定了你必需在客人面前临危不乱，及时果断的处置问题，如发作不测情况也要学会晤机行事来妥善处置。
5、书到用时方恨少，导游所知道的学问必需普遍，因此要不时的学习，给自己充电。每次带团回来也要及时的总结经历，积聚阅历。
6、维护旅游社的信誉同时也要维护好游客的权益，当你为客人利益着想时，当客人意见不统一或遇到不测问题时，客人也会尊重和理解你和旅游社的布置。
7、zui后，要及时处置客人遗留的问题，导游本身是一个效劳行业，不只仅是满足客人的需求，但不同的人也有不同的心理，你的决议不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会给你满意的答复。所以要学会处置不同的问题，不要把问题留到zui后。
时间已消逝，的感触心中仍有余悸，我愿把每次大大小小的阅历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”或许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不时的通知自己“反动尚未成功，同志仍需努力”!，困难阅历了，但阅历却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多，车多，压力多)，作为导游就要做到三心(多一份认真，多一份留神，多一份诚心)。
认真：旅游景点环境杂，作为导游比平常要更多一份认真眼观六路，耳听八方，尽量将客人控制在自己的视力范围内，随时提示客人离队。
耐烦：在旅游之前必需将团队的旅游之前必需将团队的旅游道路，集合时间地点再三强调，以防客人一旦走失可以疾速离队。初到一地大家充溢新颖感会不停“单溜”，这时导游要耐烦而疾速的劝客人离队。
诚心：带团随时随地会发作突发事情，导游要用一百分的诚心去处置，事情终会得以化解。
我付出，我努力!相信“一份耕耘，一份收获”!
导游职业与其他职业有一个显著的不同点，那就是你必须和客人朝夕相处!这自然使我们对服务这个次的感触比一般人多一些!从某种意义上讲：导游职业就是服务行业的极端!日本导游被成为‘无名大使’，新加坡导游是‘非官方大使’，美国导游叫‘祖国的镜子’，我国导游员被称为‘民间大使’。正由于导游有着如此高的评价和重要的地位，使的导游工作更容易犯错误!所以我们必须严格要求自己，要本这一颗平常心，才能让我们在这个工作岗位上问心无愧!展望新的一年，我将用更多的热情和努力，克服自己的缺点，总结工作中的经验，去学习、去进步，努力让自己做的更好。
一、以导游为荣，以工作为乐。
根据旅行社的安排，作为导游员的我，带团是我的首要任务。这几年，带过的旅游团队数量已经记不清了，留在我感觉里的是----忙和乐。刚丛云上飞下来，又从水上漂过去;才听罢火车的汽笛声，又闻见了汽车的马达响;才听罢东北的二人转，又尝到了新疆的哈密瓜;才欣赏桂林山水的秀美，又看到“大漠孤烟”的壮阔。夏令营孩子们欢快的歌声，夕阳红老人们幸福的笑脸，盛世北京和谐的音符。还有华西村人美好的蓝图，南街村人不懈的追求……。这一切经常在我眼前浮现，是我深深的感受到了我工作的意义所在，从心里热爱导游这一工作。
二、学理论、学知识。
从业多年来，我一直严格要求自己，作为一个国内专业导游人员，我时刻牢记着热爱祖国、热爱人民、热爱祖国几千年的优秀文化，认真学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论，用来武装自己的头脑，在思想上紧跟形势，努力是自己成为具有优秀道德品质，高尚职业情操、遵纪守法，尽职尽责的导游员。积极参加省市旅游局组织的培训班，认真学习导游知识、导游业务;业余时间细心学习《汉语言文学知识》、历史地理文化知识、《心理学》、《公共关系学》、《政策法规》，认真阅读相关的经济知识、社会知识、旅游知识，在学习中坚持勤动眼，大量的阅读有关景区、景点的资料和有关风光民情的书籍;勤动手，把读到看到的相关资料、甲篇名作、经典名句都分类整理，以丰富自己的学识，增加自己的见闻。
三、学技能、多实践。
导游工作是一个知识密集型和高智能的服务工作，除了要求导游员要有广博的知识外，还需要导游人员具备高超的技能，如讲解能力、组织能力、人际关系能力、分析能力、解决问题能力。而讲解能力是首当其冲的，常言说“大好河山有多美，全凭导游一张嘴”。游客出游，“求知”是愿望之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望，我们才会得到游客的尊重和敬佩，这是顺利完成旅游计划的重要前提。其次，整个旅游活动是一个有组织的，需要和饭店、宾馆、景点、交通等相关的企业和个人来打交道，它牵扯到社会生活的方方面面，因此上，要求我们导游员要有相当的组织能力和协调能力。
再其旅游活动的主体是人，而人的构成又是复杂的，旅游者来自不同的社会阶层，从事着不同的职业，文化层次高低不等，性别年龄各不相同，兴趣爱好因人而异，身体状况不尽相同。这就要求我们导游员必须学会处理人际关系，学会善于和各种人打交道。在旅游过程中各种各样的情况都有可能出现，个各种各样的问题可能随时发生，这就要求我们要学会独立分析的能力和独立解决问题的能力。
四、几点带团的方法。
1、掌握好游览的节奏。
孙子曰：“水无常形，兵无常式”，这一点运用到带团工作中也是十分的确切。在带团过程中，我们导游员除了丰富的知识，生动形象的语言来为游客作好讲解服务外，更要学会掌握和控制旅游过程中的节奏问题。因为旅游者的年龄、体质不同，情趣爱好不同，情绪不同，一个人一天会有多种情绪的变化，做为导游员要随时掌握游客的这些现象，在实施旅游计划中要作到“有张有弛，劳逸结合”，根据团队的实际情况安排有弹性的活动日程，努力是旅游过程既丰富多彩，又松紧相宜，让游客在轻松愉快的活动中获得限度的满意的、美的享受。
“有急有缓，快慢相宜”，在具体的旅游过程中，要视具体情况控制好游览的时间、速度，根据游客的年龄构成，对老年人要走的慢一些，讲的慢一些，尽量减少剧烈活动的项目，要学会适合老年人的习惯语言，交流方法;对待年轻人，可以走的快一些，讲的节奏快一些，适当的安排一些年轻人喜爱的活动项目;对待青少年，在游览的过程中要注意寓教与乐，要更多的把旅游和学知识结合起来，同时适当的安排一些适合青少年的娱乐活动。总之，导游员就是旅游活动的“导演”根据不同的团队，从实际情况出发，安排好、组织好旅游活动，是旅游者获得乐趣和享受，这才是一次成功的导游活动。
2、处理好几个关系。
即强弱关系、多数与少数的关系、劳逸关系。在实践中我们都知道，一个旅游团队，它的人员组成是比较复杂的，有身体好的，精力充沛的，希望速度快一些，活动量大一些，而年老体弱的则希望从容轻松，不愿意太紧张、太劳累。这时我们就要根据实际情况分别予以对待，按照旅游者的体质、年龄划分成相应的小团体，讲明白游览的路径、集合的地点、时间，全陪导游和地接导游互相配合，或前后或穿梭在各小团队之间，对年老体弱的要重点照顾。这样既尊重了旅游者的愿望，又是他们各得其所，各取所乐。在游览过程中经常会出现对日程安排意见不一致的现象，这是由于旅游者审美观点、兴趣爱好不尽相同所造成的，是一种正常现象。
一般情况下本着求同存异的原则，寻找大家都喜欢、乐意的共同点，形成统一的选择，这是zui理想的解决方法。如果共同点不容易找到，则要实事求是的给游客说明情况，请团队领队或德高望重的人物进行协调，寻找合理而可能的变通办法，动员意见不同的各方相互作出让步，本着少数配合多数的原则是旅游活动继续顺利的进行。当然在旅游过程中处理好劳逸关系也是十分重要的，疲于奔命，象行军拉练一样的旅游会使游客的产生不愉快的情绪，必定回影响旅游者的游兴。我们要合理安排日程，兼顾游览、娱乐、购物、休息，力争让游客在各方面都得到满足，从而游客对旅游服务工作的满意度。作为导游员，在带团过程中处理好了这几个关系，就能带出一个和谐欢乐的旅游团队，成功的完成一次旅游活动。
3、多沟通、交朋友。
沟通要从了解做起，旅游者的性格大致分为两大类：外向型、内向型。外向型的活泼、爱交际、喜讲话、多点子、热心肠，另一面又急躁、好动、好胜、散漫，这类人好沟通，但不稳定。内向型的稳重、冷静、有主见、情绪稳定，另一面少言、孤傲、忧郁，这类人不易沟通，但却很重感情，一但认可你不会轻易改变。作为导游要通过观察、交流了解游客，正确的区分客人的性格类型，采用灵活的方法，因人而异，适时适宜的进行沟通，随时观察游客的情绪变化，及时调整策略方法，始终保持和谐欢乐的团队气氛。
以上是我从事导游服务工作实践中的一点体会，总结出来，以便在以后的工作中进一步的改进和完善。今后仍要不断的学习旅游知识，努力提高自己的业务技能，提高为游客服务的水平，为旅游业的发展作出自己的贡献。
20xx年转眼过去了，一年来付出了收获了，做错了知道了，风风雨雨忙忙碌碌。为了来年的工作有个方向，真的值得坐下来好好总结一下。
投身旅游这个事业已经8年了，8年了，抗战都可以结束了，可是我们的事业距离我们的梦想还很远。我常常自责自问：为什么自己总是会迷惘?能不能再快点?专家来了，我们听了人家的讲课，总是觉得飘飘忽忽把握不住，同行到一起也会总结，但总是观点太多办法太多zui后觉得一切就像没说。
于是我们先是去了一趟桂林和张家界，又在元旦的第一天踏上了火车，到了武汉，找到了今年认识的一家组团社老总座谈，一路走一路思考，觉得自己真的好像明白了很多。
我们要对旅行社这个行业做一次认识，旅行社不是人贩子，不是二道贩。他是这样一个组织：能带给广大游客一个充满新奇快乐幸福安全的旅游体验的组织机构，你做到了，游客就会高高兴兴的打开钱包，你就是个称职的旅游经理人。这个过程中大多环节由地接社来负责落实，所以地接社的重要性一点不比组团社差。有的旅行社说组团社是上游，人家不给地接社发团就地接社饿死了，这些想法真的不对。大家都会在淡季的时候去做外联去开拓市场，是不是很多时候觉得组团社的经理总是对自己的宣传彩页呀还是行程安排以及报价总是不屑一顾?为什么呢?不是人家不礼貌不专业，是自己的东西对人家来说就是垃圾，没有用处。商人的眼光很敏锐的，他们不会放过对自己的生意有促进的任何机会，他也不想把时间多浪费在一个对自己无益的陌生人身上哪怕一秒。可如果你说：你好经理，一，我现在手里有几条精品线路。够新颖独特，科学合理，并且富有竞争力，您感兴趣吗?二，经典常规的线路如果您要和同行竞争，和我合作，我敢保证您一定拿下，顺利签约。够了吗?够了，组团社经理每天不就是想着这些事情吗?他会给你倒杯茶，请上座，愿听其详。拿你当他贵宾。敢这样给组团社承诺需要自己在家练好内功，一定要去挖掘自己的亮点，提高自己的实力，人有的我优，人无的我有，自己把吃住行游购娱每个环节好好打量一番，看自己能在哪些方面再做的好一点，对了好一点不行，只有好的不是一点你才会脱颖而出。只有这样替组团社着想的地接社，才会挺起腰杆不求人才会被组团社认可接受。双方真正的成为互惠互利的合作伙伴。
大家常抱怨组团社压价，组团社抱怨客人压价，zui后追根求源大家一致认为问题出在游客身上了，我不认同。现在老百姓小到买个蔬菜也会选择绿色无污染的菜，大到在网上不厌其烦的比较各种轿车的性价比，大家是不是低估游客的智商了?山寨版的手机很仿真，但消费者却就是不认账，即使真的需要买，也会抱着图一个便宜，一再的砍价，相反那些品牌机就是一分钱不便宜照样卖得火爆。所以不管组团社还是地接社都需要去开发有竞争力的产品，总是去仿制别人的组团社以及地接社终究会被市场淘汰，并且这个速度会越来越快。我们国家南方那些城市不都正在面临产品亟待升级的窘境吗?低价注定不够，市场需要高质。
我们常常还面临一个问题，很多想法不错，却没有把它落实实施，大家把它推托到找不到高素质的人才上面来，旅行社需要一个精干的团队，有创意有干劲的朝气蓬勃的一群业务骨干是一家旅行社的生存根本。这又是个需要我们思考的新课题，但我相信通过发现，培养，管理，到zui后留得下人才是大多数企业的不二选择。既然对公司这样重要，那就值得我们这些人拿出十二分的精力去做这些事情。
我们的云台山可以在全国这么多同类景区中脱颖而出，成为山水景区的一匹黑马，是他有自己独有的品味，独有的区位优势，创新的宣传方式，创新的营销理念和服务理念，才吸引来了大江南北和世界各地的游客来一睹她的芳容，并且留下他的脚步，选择在云台山如画如诗的美景里度过自己假期。我们四联也能做到，一份付出一分收获，相信通过我们的努力和智慧，一定会取得更好的成绩。
20xx年我在旅行社财务部的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
根据公司的经营理念和现代管理方式的要求，财务工作必须是严格正规、合理合法，在公司这种良好的氛围和环境下，我们财务工作人员进行严谨踏实的工作。
以防忙中出错。由于职业关系，我们财务人员经常做到肩背疼得直不起来，但是我们还是忍着疼痛坚持在自己的工作岗位上踏踏实实，认认真真地工作。
监督，是财务工作的另一项基本职能。首先是对每个部门每笔经济业务的合法性、和理性进行监督，保证企业不受不必要的经济损失。例如我在审核付款和往来单位对帐中，如稍有不慎，就有可能给我们单位造成无可挽回的损失。在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我社会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。
忠于职守、作为会计人员，我忠实地执行财务法规和企业内部的各项。
规章制度。
勤于学习不断提高自己的职业索养与技术职能有责任感和职业道德。本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志能够做到一视同仁热情服务、耐心讲解做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证及时给予报销;对不合规的凭证指明原因要求改正。
随着年龄的增长和工作经验的增多，我对我个人在财务工作中的要求也在不断提高，通过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求，使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，能够更好地服务于现在的工作。
社工委工作总结报告篇十三
20xx年**街道纪工委按照区纪检监察工作会议精神要求及安排部署，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的xx届五中、六中全会和xx大会议精神，全面落实科学发展观，坚持标本兼治、惩防并举、综合治理、注重预防的方针，深入推进教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系建设，狠抓落实，在创新反腐倡廉宣传教育、建立和完善反腐倡廉制度体系、扎实推进党风廉政建设和促进机关作风建设等方面取得了一定成效，具体情况如下：
一、20xx年工作总结。
(一)围绕街道中心工作，真抓实干，开展纪检监察工作。
1、为了构建和谐社会，解决人民群众的实际问题，提高民生净福利指标，年初街道对20大民生问题及时进行了彻底的排查，对排查出来的问题采取领导挂点包案制度。为了落实责任，成立了**街道20大民生问题专项治理工作领导小组，由街道党工委副书记、纪工委书记李树青同志任组长，街道纪工委对此项工作的落实情况进行全程跟踪，对工作不力，导致矛盾纠纷激化升级的，依据追究责任。
2、按照区委、区政府的统一部署，今年对集体股份合作公司进行换届选举。为了确保换届选举工作的平稳顺利进行，街道纪工委负责全程的纪检监察工作。街道纪工委书记李树青同志多次在股东代表参加的大会上作有关依法依纪选举的廉政教育讲话;在选举筹备过程中遇到的信访、上访问题，街道纪工委书记及成员深入村民中去，通过集体谈话、个别训诫谈话、召开座谈会等形式了解情况、分析原因、耐心解释、化解矛盾，最后使换届选举工作顺利进行。
3、年初伊始，办事处筹备办公室的搬迁工作，为了贯彻落实关于在新形势下加强作风建设的讲话精神，在街道、社区干部中大力倡导艰苦奋斗作风，弘扬能吃苦，特别能打硬仗的“精神”，在办事处乔迁新办公楼过程中，厉行节约，共节省搬家费用、购置办公用品费用20多万元。并以办事处乔迁新办公楼为契机，加强机关科室管理，转变工作作风，提高工作效率，实现政务公开，办好服务窗口，树立勤政、廉洁、高效、为民的办事处机关形象。
(二)以干部作风建设教育活动为契机，不断加强反腐倡廉宣传教育，不断提高干部职工廉洁从政的自觉性。
今年以来，街道纪工委以“特区干部好作风”建设教育活动为契机，全面加强干部职工反腐倡廉宣传教育工作，不断提高了干部职工廉洁从政的意识和自觉性。一是认真学习了上级纪检监察工作会议精神，加强理想信念教育，教育干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，打牢党员干部廉洁从政的思想根基。二是认真学习了《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》等有关文件，巩固树立正确的价值观、权力观、利益观，正确行使手中权力，自觉防止滥用行政执法权谋取私利的行为，真正做到权为民所用、利为民所谋，为构建和谐社会开展文明行政、文明执法，严格遵守“四大纪律、八项要求”，自觉与党中央保持高度一致，维护政令畅通和纪律的严肃性，坚持做到有令则行、有禁则止，教育干部职工筑牢拒腐防线，立志做一个清正廉洁的干部。
在纪律教育学习月专题活动中，街道纪工委采取多种方式进行教育，着力提高广大党员干部的思想认识，增强学习效果。一是召开全体党员干部座谈会，围绕教育活动主题交流学习心得体会，每个党员都撰写了一篇学习心得，通过交流，我街道党员干部深刻领会了学习教育活动的目的和意义，增强了反腐倡廉和严以自律责任感，更加筑牢了廉政勤政思想防线。二是组织党员干部共计200余人集中观看了警示教育片《莫拿自由换金钱》和《勤廉风景线》等教育专题片，通过活生生的正反两方面典型事例，使党员干部看到了邪与正、违法与守法只有一步之遥，一墙之隔，受到了一次深刻的党性教育和反腐败教育，有效增强了震慑力。特别是观看了《莫拿自由换金钱》之后，大家对“坚定理想信念、强化责任意识、增强监督意识”三项内容有了更深刻的认识。三是对街道机关及下属8个社区工作站、5个股份公司党组织的党员进行了廉政知识测试，共有近200人参加了知识测试活动，街道机关党员干部优秀率100%，街道下属单位优秀率95%。四是街道党工委书记、办事处主任陈学度作有关勤政廉政方面的专题讲座。讲课深入浅出、形象生动，激发了党员干部浓厚的学习兴趣。
他还用身边大量的事实和典型案例给大家敲响了反腐倡廉的警钟。同时街道党工委副书记、纪工委书记李树青作了关于加强党员干部作风建设的专题讲座，从五个方面讲述了干部工作作风的重要性，并结合工作实际，对党员干部提出了几点具体工作要求，强化了遵纪守法、严守准则、廉洁奉公的意识，增强了当好单位“勤廉家”责任感。五是举办《**街道干部好作风演讲比赛》。
为了进行正面教育，树立典型、弘扬正气，宣传我们身边的好人好事，我街道举办了演讲比赛，共有14个党组织的选手参加了演讲比赛，220余名党员干部观看，经过两个多小时的演讲，讲出了我们身边熟悉的人、熟悉的事。讲出了我们的领头羊陈学度书记，一身正气，威风凛然，勇于挑重担，敢于打硬仗，不怕困难和黑社会的威胁，带领我们勤俭持家，心系群众，一心为百姓排忧解难;讲出了我们的科长，默默无闻，无怨无悔，为了辖区的稳定和团结，多少个日日夜夜工作在维稳的第一线，夏天头顶烈日，冬天饱受严寒，苦口婆心的做上访群众的思想工作，直至得到群众的理解;讲出了我们社区的工作站站长，无私奉献，一心扑在社区上，心里时刻装着社区居民的大小事，谁家有困难需要帮助，谁家的小孩无人照顾，老人活动场地需要扩大，无一不需要他们用心的解决;讲出了最基层、最普通的社区计生专干，年复一年，日复一日，不厌其烦的做着老大难的工作，并且得到了各级的认可。广大党员纷纷表示，通过这种形象生动的教育方式，使大家深受教育，有榜样为目标，极大激发了大家的学习和工作热情，同时也受到了一次深刻的反腐倡廉和党纪条规的教育，党性观念得到了进一步提高，廉政意识得到了进一步加强。六是举办了一场廉政书画展。
为了大力推进廉政文化进社区活动，使“廉荣腐耻”深入社区的每一个角落，引导社区居民群众广泛参与社会主义精神文明建设，真正树立起“廉荣腐耻”的社会主义新风尚，为充分展示**街道廉政文化建设取得的成果，街道在绿景社区文化活动中心举办了一场廉政书画展，参展作品全部由辖区居民提供，并组织辖区党员干部观看，收到了良好的效果。此外，为了配合教育月的宣传，街道及各社区设立了廉政教育宣传栏，发放了大量的教育材料，以进一步扩大教育面，提高教育效果。七是开展廉政谈话。
为了分层次、有重点的进行廉政教育，纪工委书记李树青同志召集科级以上干部进行了集体谈话，要求他们要严格自律，管好自己的同时，带好科室的其他同志;对街道有执法权的公务员也进行了一次集体谈话，告诫他们要用好手中的权利，秉公执法、文明执法，多为群众办好事、办实事;针对股份公司换届选举工作中出现的问题，街道纪工委书记多次找个别党员干部进行约谈，从党员要严格遵守党纪的角度，告诫他们要严肃纪律，确保换届工作平稳进行。
(三)深化制度创新机制，充分发挥用制度管人管事的作用。
加强党风廉政建设，制度是保证。今年以来，我们狠抓制度建设，把制度建设作为依法办事的重要抓手。特别是针对工作中暴露出的问题，不断健全完善廉政勤政相关制度。一是针对在工程招投标工作中遇到的实际问题，街道基建管理小组经认真研究讨论，修改了《**街道基建工程管理暂行办法》的部分内容，使招投标工作更加公平、公正，程序更加合理。街道指定专人管理工程项目，实行监管分开，街道纪工委侧重监督。二是年初街道财务室增加2名工作人员，对社区工作站的财务管理实行“收支两条线”，效果良好。三是为了加强基层党风廉政建设，促进社会和谐稳定，年初制定了《**街道基层党组织党风廉政建设责任制考核办法》，明确了党风廉政建设的具体内容，促进工作的落实。并在工作中严格按制度办事，基本上形成了用制度管权，做到权为民所用;用制度管人，做到人尽其才;用制度管事，让事事顺意的良好工作局面。
在加强制度建设的同时，狠抓了制度的落实。一是严格贯彻落实《**街道纪工委负责人同下级单位主要负责人谈话制度》，今年共开展任前谈话6人次、定期谈话18人次、诫勉谈话2人次，收到了良好的效果，达到了教育的目的。在谈话中反映的问题，纪工委都能及时督办加以解决。二是严格贯彻落实《**街道党工委民主生活会制度》，今年的街道党工委领导干部民主生活会，班子成员以落实科学发展观，促进社会和谐发展为主题，结合各自工作实际，对照理想信念、精神状态、推动发展、群众工作、廉政建设五方面的要求，坦诚相见，直言不讳，踊跃发言，从理论学习到实践表现，从工作态度到工作作风，从工作效果到工作方法，从8小时内到8小时外，实事求是，客观评价了自己在过去一年里所作的工作，同时认真反思了工作中的不足，并提出切实的改进方式和努力方向。真正做到了“解剖自己不怕严、亮出问题不怕丑、触及思想不怕痛”，达到了批评与自我批评的效果。班子成员把批评与自我批评视为共产党员永葆生机和活力的思想利器，坚持“团结—批评—团结”的原则，做到谈成绩实事求是，摆问题不遮不掩;提意见推心置腹，接受批评态度诚恳。每一名班子成员都对大家的批评意见以闻过则喜的态度，专心听、认真记、坐得住，从而使民主生活会自始至终保持了一种团结和谐、积极向上、奋发进取的良好氛围，真正达到了既解决问题、提高思想认识，又团结同志的目的，使班子成员受到了一次严格的党性锻炼。互评时发言人次达到153人次，提出意见和建议180多条。
对民主生活会上征集到的意见与建议及时制定出有针对性的整改措施，学度同志要求有关部门立即明确落实的具体步骤、时限和责任人，确保尽快完成整改。
(四)健全监督制约机制，努力将权力置于有效监督之下。
认真履行党章党规和政纪法规赋予的监督职能，依纪依法开展监督工作，街道初步形成了制约有效的权力运行监督机制。在参与中监督，在监督中服务，做到了从事后查处为主转向事前、事中监督为主，从偏重于结果的监督转向对整个过程进行监督，从而使监督的广度、深度、力度进一步提高。
一是加强对干部选拔任用工作的监督。一年来，纪检监察部门参与10余人次街道干部选拔任用工作的资格审查、考察谈话、等重要环节，对干部任用工作实施全过程监督。
二是加强对街道招投标工程项目工作的监督。20xx年纪检监察部门参与并监督由街道基建工程领导小组自行组织的招标、投标、开标、议标、评标工作。
(五)加强罗湖区行政监察系统的运行管理，提高行政执行力。
街道纪工委高度重视罗湖区行政监察电子系统的建设和管理，把充分利用好罗湖区行政监察系统二级平台作为促进行政执行力的建设，改善机关工作作风，提高工作效能的手段，也作为街道综合监察室开展行政监察工作的切入点和有效行使职能的途径，目的是为了更好的促进街道各项工作的落实。
为了确保行政监察系统的正常运行，街道成立了行政监察系统领导小组，党工委副书记、纪工委书记李树青任组长，办事处各分管领导任副组长，办事处各科室负责人、各社区工作站站长为成员。领导小组下设办公室，办公室设在街道监察室，纪工委副书记韩丽华任办公室主任，日常工作由监察室温平懋负责。并制定了切实可行的《罗湖区行政监察系统二级平台——**街道运行方案》，有计划、分阶段做好二级平台的运行和管理工作。
为了分清责任，加强行政执行力的建设，增强机关工作人员的责任意识，结合街道的实际，制定了《**街道行政监察系统运行的奖惩办法(试行)》、《**街道行政监察系统运行情况通报制度》，确保工作的落实。
二、存在的主要问题。
回顾过去一年来的工作，虽然尽了最大的努力，做了大量的工作，也取得了一些成绩，在充分肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，工作中还存在着明显的不足和这样那样的问题，主要表现在：党风党纪教育形式不够新颖，工作上满足于正常化，缺乏开拓创新精神，特色工作不明显，纪检监察干部的素质亟待提高等等。在明年的工作中，我们一定要发扬成绩，克服缺点，再接再厉，进一步理清工作思路，改进工作方法，完善工作措施，努力抓好廉政建设，紧抓信访办理，力求使我街道的纪检监察工作登台阶、上水平。
三、20xx年。
工作计划。
20xx年纪检监察工作以基础性工作和日常化监督为重点。即完善和落实各项规定制度;开展经常性教育活动;实施“项目建设年”重点项目效能监察和开展经常性的检查工作等。保持监督管理的规范化、经常化、制度化。
(一)围绕中心工作，服务科学发展大局履行职能。
建立“围绕中心，服务全局;营造氛围，履行职能”的工作理念，主动深入基层第一线，自觉融入街道中心工作中去，及时发现和解决党风政风方面影响发展的突出问题，在参与中监督，在参与中服务。认真解决群众最直接、最关心、最现实的利益问题，始终保持党同人民群众的血肉联系。
积极发挥纪检监督检查职能，使反腐倡廉工作更好地服务于全局中心工作。
三是配合行政领导抓好对行政效能的监察工作，改进工作作风，提高工作效率。
四是加强执法监督，建立督查制度，着力对有行政执法权的科室、队所等重点业务部门承办个案的案前、案中监督，确保执法权的正确行使，促进严格执法、文明执法。
(二)进一步加强反腐倡廉宣传教育。
宣传教育工作是纪检监察部门的重要职能，是党中央构建惩治和预防腐败体系三项任务的基础性工作，要坚持“教育在先，监管在先，告诫在先”的原则，立足教育，着眼防范，从思想上筑牢拒腐防变的堤坝，建立健全党员经常性教育机制，广泛开展廉政教育活动。
坚持日常宣传与专题教育相结合，创新形式开展特色教育，进一步突出反腐倡廉宣传教育的针对性，坚持正面宣传与警示教育相结合，进一步突出反腐倡廉宣传教育的有效性。
进一步推进廉政文化进社区活动，发挥街道团工委、妇联的作用，在辖区广泛开展亲情助廉教育。以“营造幸福美满家庭，构筑家庭拒腐防线”为主题，结合开展的“邻里乡亲守望相助”活动，积极开展家庭助廉活动。通过编写制作图文并茂的家庭助廉宣传画、宣传展板，建立社区廉政文化角、廉政文化楼道，举办廉政文化讲坛，推出家庭反腐倡廉格言、警句等宣传教育形式，将反腐倡廉具体化、形象化，使家庭成员在潜移默化中自觉当好“三员”。
(三)进一步抓好惩防并举，纠建结合，抓好制度的落实和完善，切实解决群众反映的热点、难点问题。
制度建设是廉政建设的基础，只有有章可依，方能成规成矩。20xx年拟从制度建设入手促进廉政建设。结合新形势和实际工作情况对已制定的。
规章制度。
进行修改，去掉过时的内容，增添新内容，使已有制度更加完善、管用，努力做到用制度管人管事，使党风廉政建设各项常规工作有一套较系统的可操作性强的监督管理制度，为监督检查考核提供依据。进一步完善内部行政管理制度，如车辆管理制度、出勤考勤制度、财务制度、责任考评细则等。
千条例、万制度，关健问题在于抓落实、抓监督，才能把廉政建设落实到实处，抓出成效。要坚持“一岗双责”、“谁主管、谁负责”、“谁批准、谁负责”的原则，各司其职、各负其责，经常教育、检查、督促职责范围内所属人员认真执行党风廉政建设各项规定，确保不出任何问题。党工委中心组由党工委书记负责，纪工委书记组织落实;机关科室由纪工委书记负责，纪检监察部门组织落实;党支部由机关党总支部负责，各党支部书记落实。坚持做到每季度有检查，每半年有讲评，年终做总结;建立日常情况内部通报，重大事件向上级汇报的制度。
(四)进一步推动党风廉政建设和反腐败斗争的深入开展。
将进一步加强对重要讲话和中央纪委第七次全会精神的学习宣传，广泛开展“加强作风建设，促进党员干部廉洁自律”的主题活动，促进党员干部良好作风的形成，将以加强党员干部作风建设为重点，确保反腐倡廉各项任务的完成。
一是继续推行行政问责制。执行《行政工作人员行政过错责任追究暂行办法》，严格追究因主观上故意或者过失不履行或不正确履行规定职责，造成不良影响和后果的行为，解决工作不作为或乱作为、作风不实、不负责、“不贪不沾也不干”等问题。
二是继续实施“阳光工程”，积极推进党务、政务、站务、居务、村务公开工作。对村务、政务公开工作，着力加强阵地建设，规范程序和内容，重考核抓督查，争取各单位都有一个负责公开的领导班子;都有一块良好的公开阵地;都有一本具体的公开台帐;都有一套完整的公开制度。
三是充分发挥纪工委在反腐倡廉工作中的组织协调作用，探索纪检监察工作和监事会工作、经济审计工作等形成监督合力的途径和方式，加大对股份公司事前、事中监督的力度。
四是加强信访举报工作，依法依纪查处信访举报案件。畅通群众诉求表达渠道，对举报信、举报电话、举报人等投诉的问题，在严格保密的同时，要认真查实。坚持有反映必查、有案必办、违纪必究，惩处与保护并重的原则，严肃查处违纪违法案件。坚持把查处违法违纪案件作为从严治党、从严治检的重要措施，当作纪检监察部门的首要任务来抓，发现一起，查处一起，通过查处案件，惩治腐败，纯洁队伍，维护机关的良好形象。定期对信访举报和查处的案件进行分析，对办案中发现的问题提出处理建议意见，为党工委决策提供参考。坚决查办损害群众利益、损害机关形象的违纪违规案件，针对群众信访举报的突出问题，建制堵漏，从源头上预防违纪违规案件的发生。
(五)规范管理，抓好罗湖区行政监察电子系统运行的相关工作。
把充分利用好罗湖区行政监察系统二级平台作为促进行政执行力的建设，改善机关工作作风，提高工作效能的手段，也作为街道综合监察室开展行政监察工作的切入点和有效行使职能的途径，目的是为更好的促进街道各项工作的落实。要进一步完善相应管理制度，街道监察室要不断提高工作水平，正确行使和履行好监察职能，督促各科室善用系统，用好系统，不断提高工作效率和执行力，为街道的中心工作服务。
(六)加强纪检监察干部队伍建设。
抓好纪检干部政治理论学习和业务技能的提高，忠实地履行自己的职责，敢于坚持原则，秉公执纪执法。进一步加强其自身的作风建设，深入基层，倾听群众的呼声，为群众服务。要自觉维护纪检监察部门的良好形象，洁身自爱，严于律己，要求别人做到的，自己首先做到;要求别人不做的，自己首先不做，在遵纪守法方面起表率作用。
(七)积极完成好区纪委(监察局)、街道党工委交办的其他工作任务。
今年以来，第一纪工委在委局领导的正确指导下，认真学习贯彻中央、省、市、县纪委全会精神，严格落实纪检监察机关工作会议的部署，认真履行纪检监察职能，深入各监督检查部门主动开展工作，把委局领导安排的工作落到实处，各项工作均取得阶段性成效。
一、主要工作。
1、加强自身建设。新形势下，对纪检干部有更高要求，第一纪工委加强政治理论学习，把学理论、学政策当作一项重要任务，认真学习政治理论和业务知识。认真学习《中国监察》、《纪检监察报》等党报党刊，学习《干部素养读本》、《落实重于一切》等书籍。提高理论基础和业务能力，并且认真总结学习经验和学习体会，夯实了思想政治基础。在业务学习方面，认真学习《纪检监察政策法规汇编》、《中国共产党纪律处分条例》、《行政机关公务员处分条例》和中纪委相关法律法规，不断更新充实学习内容，提高自身业务素质。
2、开展优化发展环境大调研活动。根据纪委关于优化发展环境大调研的安排，我组立即行动起来，按照要求迅速开展工作。并于5月16日至20日，调研走访了所属的10个单位，查阅、核实了有关账目，与相关工作人员和服务对象进行了座谈了解，确保有关数据客观、真实。对调查表和整改意见建议，进行认真分析总结，针对存在的问题提出对策性建议，撰写。
调研报告。
调研活动取得良好的效果。
3、积极贯彻落实八条禁令。按照《关于进一步做好落实德州市机关作风建设“八条禁令”的通知》文件要求，积极参加驻在乡镇和部门的专题会议，统一思想，提高认识，仔细对照“八条禁令“的要求，不折不扣地把“八条禁令”落到实处。并对各部门提出要求：一是进一步加大宣传教育力度。提高广大干部对“八条禁令”的认识，使全体干部对“八条禁令”要求入脑入心。同时，进一步加强干部队伍的思想建设，不断提升各级干部的思想境界，从根本上增强遵守“八条禁令”自觉性。
二是进一步发挥领导机关和领导干部的示范作用。领导干部要带头学习禁令、遵守禁令、维护禁令，用自身的表率作用，影响和带动各级干部作风的转变。加强机关干部的教育管理，要求基层做到的，机关首先做到;要求基层不做的，机关坚决杜绝，以实际行动取信于基层职工群众。
三是进一步完善长效机制。突出简便易行的原则，围绕“八条禁令”的落实，建立完善监督检查、公开通报和考评奖惩等制度，真正将“八条禁令”融入干部作风、机关建设和党风廉政建设的各项制度中，使“八条禁令”能够长久地发挥积极作用。各驻在部门认真执行，取得良好效果，干部自律意识增强。喝酒影响工作的少了，迎来送往的少了。积极为群众解难题、做实事，树立了良好形象。
4、积极推进实施廉政风险防控工作。各驻在单位结合工作任务，业务职责，机构设置，权力事项，人员结构等调整变化，对去年梳理出来的风险点、防范措施等进行梳理和自查、更新、调整、完善。强化用制度管权、管事、管人的理念，加强对权力运行的有效监管，将制度建设贯穿于反腐倡廉建设的各个环节。坚持以人为本，立足于预防、立足于保护干部，更加注重事前预防，提高工作的针对性和实效性。突出工作重点，找准找全关键的风险点，将风险防范措施具体到每个岗位、每个党员干部，达到化解廉政风险，有效预防腐败的目的。紧紧围绕中心工作，开展风险防范管理，以反腐倡廉的明显成效，为各项中心任务和重点工作的圆满完成保驾护航。
二、几点建议。
纪工委成立一年多来，办公条件有了明显改善，开展了一些工作。但仍存在着一些问题需要解决：一是组织召开由有关领导参加的会议，做好纪工委与所属部门的工作对接，尽快做好“纪工委联系所属部门办法”等文件的落实，明确纪工委的工作职责，以利于今后进一步开展工作。二是理顺纪工委与纪委各科室的工作关系。
今年以来，祥平街道紧紧围绕区委、区政府工作部署，全面落实党的、xx届三中全会和xx届中央纪律检查委员会第二次全体会议及省、市、区纪委全会精神，以完善惩治和预防腐败体系为重点，坚持反腐倡廉战略方针，严格落实党风廉政建设责任制，以改革创新的精神全面加强作风建设和反腐倡廉建设，着力于“源头防腐”、“制度拒腐”、“监督反腐”，不断提升行政效能和机关作风，切实抓好中央关于改进工作作风、密切联系群众八项规定的落实，为街道社会经济发展提供坚强的纪律保障。
一、今年主要工作。
(一)致力于责任引领，细化分工，全面落实党风廉政建设责任制。
1、细化分解，扎实目标推进。年初，街道党工委及时召开党政联席会，研究和部署本年度党风廉政建设责任目标任务。根据“谁主管、谁负责”的原则，对全街党风廉政责任制进行了责任分解，明确主管领导、主要责任部门、主要负责人。领导班子成员实行“一岗双责”，坚持横向领导与纵向领导并重，横向：坚持领导班子成员根据分工对职责范围内的党风廉政建设负“直接领导责任”，纵向：坚持把党风廉政建设责任目标分解到各科室、各村(居)，确保层层落实，在全街形成了党工委统一领导、党政齐抓共管、纪工委组织协调、部门各负其责，一级抓一级，层层抓落实的反腐败领导体制和工作格局。
2、注重监督，强化责任落实。结合届中考查和年度考核，分两次深入各相关部门、村(居)指导、督促党风廉政建设责任目标的落实，采取措施，查漏补缺，卓有成效的推动了党风廉政建设目标责任制的落实。
(二)致力于源头防腐，教育先行，着力构筑拒腐防变思想防线。
1、抓好集中学习。充分利用开展岗位廉政教育活动的有效平台和每周一驻街学习，组织广大党员干部深入学习《xx届中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》、《xx届三中全会公报》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《农村基层干部廉洁履行职责若干规定(试行)》等党纪条规，着力解决党员干部在党性、作风、能力等方面存在的突出问题，不断增强党员队伍和党组织的创造力、凝聚力、战斗力，进一步规范干部的从政行为。
2、注重专项辅导。以提高干部的政策理论水平和遵纪守法能力为切入点，结合模范人物的学习宣传及个别案例警示，着力宣扬社会“正能量”，筑牢干部的思想防线。特别邀请区委党校高级讲师沈丽英就《坚持从严治党、加强党风廉政建设》进行专项辅导。
3、开好民主生活会。全力做好民主生活会前的征求意见，通过“请进来”、“走下去”、“自已查”三步走，全面盘点领导班子存在的问题。严格按照习在河北省省委领导班子民主生活上的指示精神，在街道班子成员之间认真开展批评和自我批评，力促班子成员互相监督，互相剖析和自我剖析，及时发现和整改存在的不足。
(三)致力于制度拒腐，监督并重，着力规范干部廉洁从政行为。
1、立足制度建设。及时制定了《20xx年祥平街道党风廉政建设和反腐败工作任务责任分解》、《祥平街道20xx年民主评议政风行风。
工作方案。
》、《祥平街道关于改进作风加强效廉建设的工作方案》、《祥平街道关于开展20xx年廉政风险防控工作实施方案》、《祥平街道关于贯彻落实xx届中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定实施细则》等，在坚持围绕中心，服务大局的前提下，把反腐倡廉工作重点放在加强对上级关于推动科学发展重大决策部署执行情况的监督检查及以完善惩治和预防体系为重点的反腐倡廉机制建设。
2、立足风险防控。及时梳理了祥平街道职权目录，排查出了廉政风险点34个，分别根据风险等级及主要防控措施编制了祥平街道廉政风险等级目录。进一步透明权力公开运行，及时把办事指南、部门职责、效能监督电话等公开在区委权力公开网，自觉接受广大人民群众的监督。
3、立足完善公开。一是条目清晰，实现党务公开及时有效。街道通过宣传栏、简报、街道网站等途径，第一时间对权力运行、工作动态、财政收支等进行公开，方便广大人民群众及时了解相关的信息，今年已累计公开党务信息231条。二是分门别类，实现村务公开符合群众需求。根据“五要工程”的需求，要求各村、组及时把本村、本组的“三资”情况及时进行上墙公示。各村的每月财务收支还通过街道网站对外进行公布。通过公开的手段，推进基层党风廉政建设的透明化、公开化。
(四)致力于转变作风，提升效能，着力拓宽纪工委工作覆盖面。
1、贯彻落实八项规定。坚持开展四下基层，主动到10个村(居)开展专题调研，及时化解矛盾纠纷18个;推行重点项目一线办公，集中力量功克节点问题。坚持精简文风会风，文件下发量同比下降13%，简报量下降15%，节约经费1万元。坚持勤俭节约。进一步降低行政成本，坚决制止公款吃喝、强化机关公车管理，今年来减少公务接待745人次，节约公车运行费用23、92万余元。
2、开展岗位先锋评比。在机关全体工作人员开展季度岗位先锋评比活动，积极营造为民、务实、清廉的工作作风。以点带面，点线结合，全面提升街道的机关工作作风。
3、深化政风行风建设。一是制作了《祥平街道民主评议政风行风问卷调查表》，以便民服务大厅等窗口部门为对象，以函件的形式向群众定向发放问卷调查表共30份，收回30份，回收率100%，群众满意度90%以上。二是开展专题座谈。召开了街道中层干部、社区书记、主任、副书记座谈会，听取和收集对街道政风行风工作的意见建议。三是邀请区人大代表陈亚克、陈金标等5名工作人员作为街道民评工作监督员，负责街道民评过程的监督。今年共组织了3次明察暗访，有效的治理了部分干部迟到早退等现象。
4、规范报刊征订工作。一是严格控制范围。严格执行报刊工作不超过20xx元标准。村级组织公费订阅报刊在限额之内优先保证党报党刊的征订要求，党报党刊超过村级组织公费订阅最高限额的，由街道财政统一予以保障，以确保党报党刊任务的完成。二是规范审批程序。村级组织在公费订阅报刊的限额内将拟订阅的报刊种类、数量、金额等，据实填制《公费订阅报刊审批单》，经村委会主任签字、村务监督委员会审核、报街道包村领导审批同意后方可订阅。
(五)致力于靠前服务，查办结合，着力深化基层党风廉政建设。
1、加强信访维稳。街道党工委、办事处高度重视信访举报工作。街道成立了以书记为组长的“信访工作领导小组”，负责并指导全街的信访工作。建立健全了信访各项规章制度，完善了街道信访网络，畅通信访举报渠道，规范信访举报秩序，认真做好信访接待，有效地消除了辖区内不安定因素。每月5日，区挂钩领导和街道主要领导在街道开展联合接访活动，接待和处理群众来访反映的各种问题，坚持每月25日街道党政领导、包村居组长下到村居接访制度，把一些不稳定的因素化解在基层。全年接待来访14批27人次，受理上级转办群众来信34件，市长专线、区长信箱、政务互动71件，办结率100%。有效解决了群众来信来访。
2、开展案件查处。在街道党工委的领导和支持下，街道纪工委采取多种渠道，积极寻找案源。无论是通过信访举报，还是通过排查发现，凡属违法违纪的行为，发现一起，坚决查处一起，20xx年共查处农村基层党员违法违纪行为案件3件3人，有效地维护党纪政纪的严肃性。
20xx年，街道的纪工委工作虽然取得了一些成效，但存在许多不足，集中表现在：个别同志在贯彻落实中央八项规定上仍然存在侥幸心理，出现了公车私用现象;基层党风廉政建设存在“长短脚”现象，村(居)开展不平衡仍然存在;机关效能建设仍需加强，干部迟到早退现象仍然时有发生;民主评议政行风建设仍需进一步加强。
二、20xx年工作思路。
20xx年，祥平街道纪工委将深入贯彻落实党的xx届三中全会及中纪委全会精神，惩防结合，立足“五个牢牢抓住”，全面加强纪检工作。
(一)牢牢抓住教育这个基础，营造风清气正的社会环境。
坚持把反腐倡廉教育作为一项基础性工作来抓，通过制定干部培训计划、创新教育载体，拓宽教育渠道，不断丰富教育内函，加强对党员干部理想信念、党风党纪、廉洁从政、业务素质和艰苦奋斗作风的培训教育，在全街上下形成以廉为荣、以贪为耻的社会氛围。
(二)牢牢抓住监督这个关键，保证行政事务在阳光下运行。
努力发挥各监督主体的作用，健全监督制度，畅通群众举报、投诉、监督渠道，使各种腐败现象无所遁形。同时，还要在街村两级领导干部中开展述职述廉活动，努力形成纵向到底、横向到边的反腐倡廉监督体系。
(三)牢牢抓住制度建设这个根本，促进领导干部依法行政。
在制定、实施了一批制度的基础上，要继续解放思想，以改革的精神和创新的思路继续推进制度建设。特别是要在土地管理、工程建设、财务管理等重要领域和部门，制定完善好配套制度，同时要提高制度的执行力，促进领导干部依法行政。
(四)牢牢抓住惩处这个重点，发挥查办案件的综合效应。
坚持把查办案件作为构建惩防体系，推进反腐倡廉的重要手段，始终保持惩治腐败的高压态势。努力从监督网络中、群众来信、来访、来电中寻找案源，核实违纪线索，切实做到既抓大又不放小，既依法查处又重视教育挽救;即发挥惩治功能又注重治本功能，真正起到查办一案、教育一片、治理一线的作用。
(五)牢牢抓好效能建设这个载体，贯彻落实中央八项规定。
持之以恒的开展季度岗位先锋评比工作，营造比超赶帮的良好竞争氛围。持之以恒的深化民主评议政风行风建设，调动党员干部和机关各部门的积极性、创造性;持之以恒的贯彻落实中央八项规定，推行“一线办公”法，着力打造廉洁、高效的干部队伍。
共
2
页，当前第。
1
页
1
2
社工委工作总结报告篇十四
1、县社领导高度重视网页维护工作，成立了网络建设领导小组，县社主任任组长，分管领导任副组长，相关部门负责人为成员，成员负责落实、监督办事公开标准化建设工作，做到领导、机构人员“三到位”，强化“一把手挂帅，责任到科室、落实到人头”的工作机制。
2、县社多次召开会议讨论网页的建设工作，加强领导、统一指挥，动员并指派专人负责网站的.建设和维护，明确网站分管领导、网管员的职责任务，做到的章可循，加强对县社网站的管理，保证其安全、有效、可靠运行，为广大群众提供公开、透明、高效的公共服务，成为县社形象宣传的重要窗口，有效推进县供销社各项工作迈上新台阶。
3、市社指派专人负责网页工作，明确了涉及网页的建设维护管理等一系列机构、有力的保障了网页的运行。在管理制度上，县社按照国家信息管理的法律法规对网站建设、安全维护以及网站信息发布内容、审核程序做了明确的规定，强化对县社网站建设管理，使网站建设管理工作逐步规范化、制度化，确保网站安全、有效、可靠运行。
二、制订制度，健全机制。
为提高办文质量和工作效率，促进公文处理规范化，县社根据相关规定实际，制订了公文处理制度，完善了信息产生、信息发布、审核、信息安全、信息存档、应急等制度，推进了信息、公文处理工作制度化、规范化建设。
三、健全制度、及时更新。
1、健全信息发布机制。按“统筹规划、资源共享、安全保密、各有特色”的原则，我社在网站信息发布方面实行统一管理、分工明确，做到定人、定岗、定责。
2、及时更新信息内容。在内容维护性方面，网站的信息维护采用专人维护与开放性维护相结合的原则，既有保证网站内容定期更新维护的专职人员。
四、存在问题。
县社网站的管理机制有待进一步的规范。政务公开的内容还需进一步扩大，政务公开项目还需进一步完善。
社工委工作总结报告篇十五
今年以来，大洛镇党委在县委、县政府的正确领导下，全面贯彻党的xx届三中、四中、五中全会精神，根据省委“五抓五看”要求，深入开展“廉政风险排查、遵规守纪巡查”，结合“。
两学一做。
”活动，坚持全面从严治党，切实落实党风廉政建设主体责任，现将上半年工作情况汇报如下：
一、加强学习教育，营造廉政氛围。
一是突出学习重点。通过中心组学习会议、党政班子(扩大)会议、每周例会和镇村干部大会结合“两学一做”学习教育活动，组织班子成员、镇村干部学习党纪党规、习近平总书记系列重要讲话精神、各级纪委全会精神、县委“十不准”等各项。
规章制度。
打好预防针从思想源头上筑牢廉洁自律的防线。每月组织全体干部职工进行“两学一做”学习教育知识测试通过测试、讲解、再测试确保每位干部都能把学习的内容消化吸收。二是丰富教育形式。采取上党课、开讲座、组织谈话、播放警示教育片等方式进行廉政教育。邀请县委党校副校长池钟老师对全镇党员干部作专题讲座;组织党员分批次参观夏茂镇红色展厅进行爱国主义教育。三是宣扬廉政文化。充分利用横幅、宣传栏、led显示屏和移动短信平台等载体开展廉政文化进机关、进农村活动。现已发放廉政宣传单700余份发送廉政短信60余条营造全镇上下反腐倡廉的良好氛围。
二、健全四项机制，改进干部作风。
健全各项规章制度，改进干部工作作风。一是建立岗前谈话制度。围绕管人、管钱、管事等关键环节，通过岗前谈话提升廉政教育的针对性，做到提醒在前、建章立制在前、约束在前，把风险化解在萌芽状态。党委换届后，镇党委书记已对新班子成员9人进行了岗前谈话。二是强化内部管理制度。针对巡查中发现个别公务接待事项不清、公务用车没有按规定实行定点停放、差旅费报销标准不明确等问题，我镇加强内部管理制度，严格执行有关管理规定和标准，坚决纠治“四风”问题，印发了《大洛镇差旅费管理办法》等通知。根据本镇实际情况，废止不适用的制度1项，新制定制度1项，修订和完善不合时宜，违反中央八项规定精神、财经纪律等制度6项，包括公务接待、财务报销、干部用车、干部考勤、日常管理等方面的各项规章制度。通过强化督查，规范公务行为，确保制度贯彻执行到位。三是强化公开制度。严格按照要求抓好党务、政务、村务公开制度的落实，通过公示栏、政府网站、“阳光短信通”等平台将群众关心，涉及人、财、物的关键信息进行公开，切实防止公开流于形式。今年以来公开党务、人事任免、三公经费预决算、扶贫资金使用情况、农村低保、新农保报账、工程招投标、重大项目建设等信息196条。四是强化审计制度。积极组织相关部门对镇村两级组织定期进行审计，加强镇村级财务的监督管理。结合“两查”活动，对20pc年村级财务进行审计，发现个别村存在两委干部违规领取津补贴、工程款大额现金支付等问题，即时对村主干进行廉政提醒谈话和责令限时整改，目前涉及到的村均已整改到位。
三、强化“一把手”管理，落实主体责任。
镇党委始终把党风廉政建设作为一项重要工作，精心部署，严格落实党风廉政责任制。一是及时调整充实领导小组。五月份党委换届后，镇党委及时调整充实了党风廉政建设工作领导小组，按照“党委统一领导，党政齐抓共管，纪委组织协调，部门各负其责，依靠群众参与”的工作机制，形成“一把手”负总责、一级抓一级、层层抓落实的工作格局。镇党委书记切实做到重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办，分别约谈各党支部负责人，就反腐倡廉形势、任务、如何承担主体责任等方面进行谈话，增强各基层党组织抓党风廉政建设的积极性和责任意识。二是抓好责任分解。明确党委对党风廉政建设负总责，党委书记是第一责任人，班子成员对自己分管范围内负有主体责任，各站办负责人对站办负有主体责任，村书记、主任对村支部、村委会负有主体责任。坚持“谁主管、谁负责”的原则，根据班子成员分工，按照“一岗双责”的要求，将全镇党风廉政建设工作进行细化分解，要求各村、各站办做好责任的二次分解。镇党委主要领导带头深入所包各村，深入调研党风廉政建设工作，督查落实情况，确保党风廉政建设各项任务落实到位。三是强化责任考核。将党风廉政建设任务和责任列入年度工作考核目标，与全镇中心工作同部署，同考核，同奖惩。年初，与各村主干、各站办负责人签订《20pc年党风廉政建设目标。
责任书。
》、《20xx年纠治“四风”责任书》。对站办开展政风行风基层评议工作，实行站务公开。对村党支部书记实行述职述廉制度，并进行民主评议，将党风廉政建设责任制与村干部绩效考评挂钩，奖优罚劣。四是严格责任追究。对党风廉政建设责任制严格执行责任追究制度。对不认真履行“两个责任”，或者出现重大问题不制止、不查处、不报告的，实行倒查问责机制。同时实行“一案双查”制度，在查办违纪案件时，既追究当事人责任，又追究主体责任人责任。
四、严查违纪案件，重视来信来访。
镇党委坚持把来信来访和查办案件作为党风廉政建设和反腐败工作的重点，全力支持镇纪委开展工作。一是重视信访举报件，着力化解矛盾纠纷。认真做好群众来信来访工作，对群众反映的问题，凡符合政策能解决的，立即予以解决;对不符合政策的诉求，要求相关工作人员耐心细致解释，做实做细群众的思想工作。镇纪委共受理群众纪检监察举报类信访件1件，均及时进行了调查处理。二是坚决查处违纪案件。对违法乱纪现象和行为发现一个坚决查处一个，决不姑息手软，坚持党纪、法律面前人人平等。今年以来镇纪委立案查处党员违纪案件3起，党纪处分3人。
五、开展“两查”活动，促进责任落实。
以开展“两查”活动为载体，推动党委主体责任有效落实。一是深入开展排查。按照“自己排、上级找、互相查、组织审”等步骤，从思想教育、管理制度、制度执行、村级组织管理、职责履行等方面，全面查找所有岗位、所有环节容易滋生腐败行为的廉政风险，查找个人在日常工作和生活中潜在的廉政风险，逐级严格把关，对部分排查不到位的，要求重新排查，切实把廉政风险点找准找全。全镇村两级干部共有112人参加廉政风险排查，排查出363个廉政风险点;26个镇村单位参加排查，排查出168条廉政风险点。二是制定防控措施。各村、各办(站、所、中心)及个人针对排查出的廉政风险点，根据制度规范和反腐倡廉建设的要求，对每一项可能存在的风险点列出防控措施作出承诺，并分级签字把关。现已制定单位廉政风险防控措施172条，个人廉政风险防控措施375条，并进行了承诺。三是开展巡查活动。镇纪委不定期开展巡查活动，巡查党员领导干部遵守政治纪律、政治规矩情况，确保“两查”活动取得实效;在节假日期间对镇村值班情况、公车使用情况、公款招待、公款送礼等情况进行了巡查，发现值班脱岗1人。批评教育1人;日常巡查发现问题两个，批评教育2人。5月份以来重点巡查公务接待、公车使用及费用报支、干部差旅费用报支、干部是否存在违规发放补贴、办公用品购买等方面问题，已巡查站办9个、村14个，发现村级财务管理方面问题10个，清单12条，收到书面整改报告12份。
虽然我镇在履行主体责任方面做了一定工作，但距离党风廉政建设责任高标准还有一定差距。下一步，我镇党委将继续按照县委、县纪委的部署要求，以开展“两查”活动为契机，有效落实党委主体责任，着力推动我镇党风廉政建设和反腐败工作再上新台阶。
一年来，荷花路办事处在区委、区政府、区纪委的正确领导下，全面贯彻落实党的xx届五中全会和中央、省、市、区纪委全会精神，严格按照“两个责任”要求，办事处党委对党风廉政建设负领导责任、教育责任、管理责任、检查考核责任、示范责任，进一步强化主体意识、规范权力运行、落实工作责任，较好地完成了党风廉政建设各项任务，为辖区经济发展、环境稳定、社会和谐提供了坚强有力的纪律保障。现将我办落实主体责任情况汇报如下:。
一、加强领导，落实党风廉政责任。
一是落实责任。办事处党委牢固树立“不抓党风廉政建设就是严重失职”的意识，调整了由我任组长，主任任常务副组长，副书记、纪委书记任副组长，其他班子成员任成员的党风廉政建设领导小组;认真落实党政领导班子“一岗双责”，制定了《荷花路办事处20pc年党风廉政建设和反腐败工作实施方案》，将工作任务进行分解落实，并与领导班子、股所站负责人、社区书记主任签订了《省巡视组反馈意见整改。
保证书。
》和《廉政承诺保证书》，形成了党委抓、书记抓、一级抓一级的新工作格局。二是健全机制。办事处党委经常召开专题会议研究阶段党风廉政建设工作，听取党风廉政建设落实情况，研究解决责任落实中的困难和问题;本人与社区书记、主任及股级干部开展廉政谈话30多次，带头作出廉政承诺，切实加强对班子成员和办事处中层干部的教育和监督;班子成员要着力抓好分管范围内的党风廉政建设和反腐败工作，切实使“两个责任”落实到岗、落实到人。
二、强化教育，营造廉政文化氛围。
在积极参加区纪委组织的廉政专题报告和廉政党课，多次邀请区纪委人员到办事处上廉政党课的同时，要求科级干部轮流准备廉政教育材料，在周一或周五全体会上宣讲，将廉政概念逐渐渗透至干部职工的工作和生活中;组织开展专题学习活动，对《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》、《习近平关于党风廉政建设和反腐败斗争的论述摘编》、《党员干部要带头守规矩、讲纪律》等，提升了党员干部廉洁自律意识;组织干部职工观看了《鉴史问廉》、《九品巡检暴式昭》廉政豫剧等，强化党员干部的党纪法规教育;结合“两学一做”学习教育，不断增强干部严格按照党纪规章立言立行立规的意识和观念。在办事处设立“三权公开”宣传长廊，在前王营社区开展“三权公开建设示范点”创建活动，制作了以三权公开为主要内容的宣传栏和图片，营造了良好的宣传氛围。
三、强化管理，实现工作长效运转。
加强机关内部管理，开展深化作风纪律整顿，重新制定和完善了《机关考勤制度》、《值班带班制度》、《公车使用管理制度》等，严明工作纪律、规范工作秩序;打造阳光政务，推行“三权公开”廉政体系建设，对社区党务政务、财务运行、“三资管理”等事项进行全程监督，切实健全群众的知情权、落实群众的参与权和保障群众的监督权;开展侵害群众利益的不正之风和腐败问题的专项整治，确保侵害群众利益的行为不在我办发生;开展基层党员干部违法违纪线索大排查，共走访367人，梳理问题48条，纪律处分2人，组织处理1人;开展低保自查活动，共取消城市低保148户、农村低保121户;开展廉租住房补贴自查活动，共取消不符合享受条件的4户。
四、加强督查，规范权力有效运行。
严格落实廉政风险防控机制，根据班子成员责任分工，制定了党风廉政建设责任清单，指出了各自风险点和风险防范措施，要求班子成员切实落实到位;根据领导班子调整，重新制作了内容全面规范的党政务公开栏，坚持每季度公开和重大事项公示公告即时公开制度，力求做到公开透明，切实保障居民的知情权、监督权，维护居民的根本利益;继续发挥举报箱、举报电话、信访接待等传统平台的作用，充分利用“qq群”、“微信群”“电子邮箱”等现代监督平台，建立举报中心，让全社会随时随地进行监督。组织专项督查组对机关、社区和城管队伍的工作纪律进行定期和不定期检查，及时通报督查结果;在服务群众、项目建设、创建文明城市等重点工作环节，坚决查处了服务承诺不兑现、办事拖拉推诿等行为，有效地促进了干部作风的进一步好转。
在今后的工作中，荷花路办事处党委将切实履职尽责，全面扛起主体责任，制定好党风廉政建设工作部署，切实将党风廉政建设和反腐败各项工作分解落实到位，进一步加大工作力度，改进工作方法，努力营造出风清气正、凝聚团结的党务、政务环境。
为了加强党风、政风的建设，保持党内队伍的纯洁，20xx年，县委xxx积极贯彻落实党的xx大会议精神、中央八项规定及中纪委、省市县纪委重要会议精神，按照县委关于党风廉政建设工作的总体部署和县纪委的要求，从加强学习教育、强化内部管理和完善制度机制入手，采取切实有效的措施，积极构筑反腐倡廉防范体系，狠抓工作落实，切实把党风廉政建设落到实处。经过一年的不懈努力，党风廉政建设富有成效，现将落实情况自查如下：
一、主要工作开展情况。
(一)抓制度建设，党风廉政责任得到落实。
在抓好廉政学习的同时，我们积极构建个人自律和他律相结合的党风廉政建设机制，力促党员干部廉洁从政各项规定的全面落实。一是开展了领导干部廉政勤政活动，领导干部公开承诺，自觉接受群众监督;二是坚持和完善党内民主生活会制度，认真贯彻执行党的民主集中制原则，坚决制止和克服在重大问题、重大事项上个人说了算、搞“一言党”的情况和议而不决、决而不行、内耗严重等软弱涣散现象;三是认真做好信访工作，倾听各界的呼声，扎实为群众办实事办好事，凡是到单位上访的群众，我们都认真做好接待工作，能够解决的问题矛盾，尽力在单位化小、化无，不能在单位解决的问题，努力协调有关单位想办法出主意;四是拓宽监督渠道。在加强党内监督、行政监督、法律监督的同时，充分发挥民主党派、社会团体、人民群众和新闻舆论监督，形成监督合力;五是实行挂牌上岗，倡导文明办公，规范服务行为。全体党员干部都能做到秉公办事，没有“吃、拿、卡、要”的现象发生。
(二)抓内部管理，源头治腐工作取得新进展。
勤政为民，克己奉公，是每个领导干部必备的素质。为了加大反腐败斗争的力度，杜绝不良风气对我部的侵蚀，我部领导班子严格落实“三个严禁”：严禁弄虚作假、虚报浮夸，搞脱离实际的“政绩工程”;严禁公车私用;严禁利用公款大吃大喝，高消费娱乐，旅游和庆典活动及婚丧事大操办等。经过宣传教育，责任夯实，使得我部未出现任何违法违纪行为。我部领导班子大力弘扬求真务实精神，大兴求真务实之风。把执行“四大纪律、八项要求”作为民主生活会的主要内容，广泛开展批评与自我批评活动，查摆问题，剖析原因，提出改进的方法和今后努力的方向，领导干部通过述廉来提高反腐倡廉的信心和决心。
(三)抓宣传教育，廉洁自律意识不断增强。
为了保证党风廉政建设的贯彻落实，推动我部党风廉政建设和反腐败斗争深入开展，我部支部认真贯彻落实纪委党风廉政建设工作会议的精神。坚持“教育在先、预防为主”的方针，加强党员干部党性党风和廉洁从政教育，加大从源头上预防和治理腐败的工作力度，加强监督检查，强化责任追究，严格按照县纪委关于加强党风廉政建设教育的要求，结合对中纪委及省市县党风廉政建设工作会议精神的贯彻落实，切实加强思想政治建设。一是开展了以全县党风廉政建设工作会议和县纪委全会精神学习贯彻为主要内容的党风廉政教育。采取中心组集中学习、党课辅导、专题讲座等多种方式，引导广大党员干部自觉加强政治理论学习，不断增强党性观念和宗旨意识;二是认真学习领会《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》。以贯彻落实《廉政准则》为契机，进一步加强党风廉政建设，不断提高反腐倡廉和领导科学发展的水平。通过学习，我部领导班子及党员干部树立了正确的世界观、人生观、价值观、权力观和利益观，政治理论水平不断提高，党性修养不断增强，拒腐防变能力不断筑实。
二、工作成效。
经过一年的不懈努力，我部党风廉政建设富有成效，主要表现在以下几个方面：一是通过加强党风廉政建设，使我部呈现稳定和谐的局面。广大干部职工敬业精神进一步增强，各项工作健康发展。二是行业作风得到改善。通过抓干部、抓党员、抓骨干，认真开展系列主题教育活动，全单位无任何违纪违规现象。三是干部职工的廉洁自津意识明显增强。我部领导班子及党员干部能够遵守廉洁自律各项规定，带头廉洁自律，形成了率先垂范、廉洁从政的良好风气。
三、存在的主要问题。
尽管在党风廉政建设方面，我部能严格按照县委县政府对于党风廉政建设的要求去做，但尚有差距，主要表现在以下几个方面：一是抓党风廉政建设的责任意识，主观意识不够强;二是有些规章制度管理还需加强;三是廉政风险防范管理工作有待提高。
四、下步工作打算。
在今后的工作中，我们将继续发扬优势，克服不足，狠抓党风廉政建设责任制的贯彻落实，大力弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风，在思想上筑牢反腐倡廉思想道德防线，领导干部加强对廉洁自律工作的领导，大力推进上下级谈话、述职述廉、公开承诺、个人重大事项报告等制度，加大正反两个方面典型宣传力度，进一步营造我部党风廉政建设工作的良好舆论氛围。
通过自查，20xx年我部党风廉政建设责任得到了全面落实，党员干部严格要求，认真履行责任制要求，一年以来未发生违规违纪现象。党风廉政工作取得了一定成效，单位稳定、同事团结，促进了我部工作健康发展，各项工作保持了良好的发展势头。今后我们将加大工作力度，促进党风廉政工作取得更大成效。
共
2
页，当前第。
2
页
1
2
社工委工作总结报告篇十六
尊敬的'领导、各位同事、居民代表：
大家好！我是xx街社区的专职社工黄xx，首先在此感谢这一年来各位居民朋友对我工作的支持，感谢领导对我的关怀和信任，感谢各位同事给予我帮助，特别感谢社工路上，一路陪伴我成长的社区志愿者和广大的社区居民，在此，请接受我最真挚的感谢。
老旧楼栋、拆迁面积大、流动人口多，这是下半城社区的共同特点。社工的服务是以需求为导向，与辖区其他社区比较，我们的组员招募显得更加困难一些，这成为社工开展小组和社区活动的一大瓶颈，社工开展服务4年来，根据我社区的情况，重点服务老年和青少年人群。今年我继续参加了渝中区社区社会工作助理督导培养对象培训班以及渝中区社区社会工作骨干人培训，培训的目的是提升我们的专业能力，让我们能更好的为大家服务，社区创新治理的今天，打造共建共治共享的社会治理新格局，只有充分发挥好居民自我参与社区建设的能动性，社区这个大家庭才会越来越美好，做为社区的专职社工，我们也希望真正做到“社工让社区更美好”。
现在，我就20xx年全年社工工作开展情况做一个简单汇报，有不妥之处，请各位领导和各位居民代表批评指正。
20xx年整体项目的主要服务对象是青少年群体和老年群体。全年完成了10个个案、6场社区活动、6个小组活动、建档100人、询访218人次……保质保量完成了全年的工作任务。与去年一样，社区的品牌项目“健康365”。社区有一个得天独厚的资源，那就是滨江公园，立足于辖区实际情况，探索性的开展了以提升辖区居民健康意识为主题的“健康365”系列活动。青少年人群主要围绕安全、环保开展活动。志愿者能力提升将作为社工接下来开展的重点工作。
（一）在专业活动方面，虽然积累了一些经验，但专业知识水平还有待提高，实践能力远远不足。在接下来的工作中，加强专业学习，参加上级组织的专业培训活动，更多地咨询督导和其他同工的意见，听取工作建议，不断改进工作方法，争取做出更好地的工作成效。
（二）活动组织的创新性不够。在开展的社区，小组活动中，思路不够开阔，融入的创新元素不多。在今后的工作中，加强学习来争强自己的专业能力，借鉴别人的好的活动创意，结合服务对象的需求，设计出更好的社区活动和小组活动。
（三）对服务对象的细化不够，没有挖掘出居民的深层次需求，用已有的工作经验去开展服务已经远远不能满足现有的服务，发现了自己身上更多的不足，如何提供更精准化的服务，有针对性的服务，我们需要更加努力的挖掘自身的潜能。
美好风景总是在路上，新的一年即将到来，结合“五长制”城市管理工作，社工也希望有更多的居民参与到我们的志愿者队伍中来，在未来的社区建设中，发挥志愿者、楼栋长的引领带头作用，作为一名党员，我将时刻严格要求自己，不拿群众一分一厘，在社工这条道路上，我也将继续努力，为大家提供更加专业的服务。
社工委工作总结报告篇十七
本学期我主要是负责同学篮球社团的教学。这学期学生报名参加篮球社团非常踊跃，表现出了很高的积极性，但是我只挑选了22名学生。
这学期我根据学生的身体特点安排了以掌握基本篮球技术为主的教学内容。这学期前两个月，主要是让学生学习球性练习，原地运球，行进间运球，原地传接球等技术动作，使学生对篮球有个初步的了解，培养他们对篮球运动的兴趣。在从事这部分教学的时候，我没有按部就班的让学生一遍一遍的重复练习，而是在讲授完基本动作要领，学生熟悉后通过各种游戏活动提高学生的篮球技能。社团活动是以培养学生的兴趣为教学目的的，那么对于小学生来说，尤其是这些第一次接触篮球运动的学生来说尤为重要。学生喜欢对抗比赛。游戏是最能激发他们兴趣的手段，所以将教学内容置于游戏中，达到了很好的教学目的。
在掌握了基本的运球及传接球技术之后，我又进一步提高了教学难度，由一个人的活动变为两个人互相配合才能完成的练习——原地传球及行进间传球。现在的孩子基本是独生子女，他们个人活动能力都很强，但是需要两个人或是多个人配合进行活动时，他们又表现得明显不如一个人。所以通过让学生学习两个人或是多个人的传球技术，就是培养学生的合作精神。一个人的力量是微不足道的，一个要想在社会取得成功和成就，就需要与人合作，需要得到他人的帮助，孤军奋战，难成大业；现代社会竞争日趋激励，努力培养竞争意识和能力有助于学生走出学校，走向社会能很好的适应社会。
由于学生的接受能力较差，所以我在本学期的后面一个半月里，我主要是组织学生进行以上内容的重复练习，只有不断的练习才能够有所长进，虽然他们觉得很枯燥乏味，但是他们战胜了自己，他们在进步，他们体验到了篮球带给自己的快乐。
回顾一个学期篮球社团的教学，有收获、也有不足，我将不断努力学习、总结、提高，争取在新的学期里使我的社团更上一层楼。
社工委工作总结报告篇十八
本学期学校开展了多个社团活动，获得了学生们的喜爱，而我负责男生篮球社团的教学，中学篮球社团活动总结。每个班很多学生报名参加篮球社团都非常踊跃，表现出了很高的积极性。
本学期我根据学生的身体特点安排了以掌握基本篮球技术为主的教学内容。本学期前半段时间，主要是让学生学习胸前传接球，行进间传接球，原地运球，行进间运球，三步篮等技术动作，使学生对篮球有个初步的了解，培养他们对篮球运动的兴趣。在从事这部分教学的时候，我没有按部就班的让学生一遍一遍的重复练习，而是在讲授完基本动作要领，学生熟悉后通过各种游戏活动提高学生的篮球技能。社团活动是以培养学生的兴趣为主教学目的的，那么对于初中学生来第一文库网说，尤其是刚开始时候很多学生基本功都很差，连一些简单的动作也不会，然而好多男生就想打对抗赛，这显然是不科学的，于是我就通过游戏来激发他们的兴趣，所以将教学内容置于游戏中寓教于乐，很好的达到了教学目的。
在掌握了基本的`运球及跑篮技术之后，我又进一步提高了教学难度，由一个人的活动变为两个人互相配合才能完成的练习——原地传球及行进间传球。由于难度加大，一些喜欢自己玩球的同学又有点不适应，但是这一练习需要两个人或是多个人配合进行活动时，他们表现得明显不如一个人。所以通过让学生学习两个人或是多个人的传球技术，就是培养学生的合作精神。一个人的力量是微不足道的，一个要想在社会取得成功和成就，就需要与人合作，需要得到他人的帮助，孤军奋战，难成大业;现代社会竞争日趋激励，努力培养竞争意识和能力有助于学生走出学校，走向社会能很好的适应社会。
在本学期的后半时间里，我主要是组织学生进行三对三或是五对五的教学比赛，让学生将本学期所学的篮球基本技术运用到实践中。在实践中找到不足，并提高自己。打起比赛来他们的积极性及作风非常出色。虽然比赛中还存在着很多走步的现象;虽然他们很长时间也投不进去一个球;虽然他们没有什么娴熟的配合，但是他们战胜了自己，他们在进步，他们体验到了篮球带给自己的快乐。
回顾一个学期校本社团的教学，有收获、也有不足，我将不断努力学习、总结、提高，争取在新的学期里使我的社团更上一层楼，并且为学校的篮球队选拔出一些好的苗子，在区级比赛中为校争光。
社工委工作总结报告篇十九
20xx年，公司在总场党委的正确领导下，精诚团结，扎实苦干，圆满地完成了各项任务指标。现将森林旅游开发有限公司20xx年工作情况总结如下：
一、任务指标完成情况20xx年总入园人数为28.4万人次(其中包括兑现20xx年旅游社返单和20xx年一次性优惠20%人数2万余人次)，较20xx年增加了44%，较20xx年增加了12.4%;年初总场下达财务计划收入指标1500万元，实际完成1634.1万元，完成计划指标的108.9%，较20xx年增加了45.3%，较20xx年增加了13.5%;全年实现利润1214.5万元。严格执行年初总场下达的财务计划，节支措施得力，效果显著;在总场党委的统一部署下，较好地完成了“实践科学发展观”和“干部作风建设年”两个活动内容;实现全年无安全生产责任事故和计划外生育，公司上下政治团结，思想稳定，完成了总场临时交办的各项工作任务。20xx年，公司顺利通过“承德市青年文明号”考核，公园取得了“河北最美三十景”、“中国最佳文化旅游目的地”、“中国明星旅游目的地”等荣誉称号。
二、主要做法和经验(一)紧紧围绕“一个目标”，全体员工敬业奉献今年以来，面对国际金融危机、甲型流感、“建国六十周年大庆”及周边复杂形势带来的各种不利因素的影响，我们以不变应万变，坚定信心，迎难而上，确立了全年提高游客入园率―2―20%，实现门票收入1500万元这个目标，坚持科学发展观，强化内部管理，优化旅游环境，把握市场动态，大力宣传促销，努力提高公园管理水平和品牌知名度，一切工作紧紧围绕经济效益这个中心而展开。为了实现这个目标，售、检票人员付出了比往年更大的辛苦，七个售票站全部实行24小时值班制度，由于今年公园客流量的增加，从“五一”至“十一”期间，售、检票人员连续工作6个月，节假日也不能正常倒班休息，经常连续十六七个小时超负荷工作，而且还要面对来自社会方方面面的精神压力，但大家始终以大局为重，顶住压力，坚持原则，严格执行《门票管理办法》，确保了实现经济效益的最大化;计划财务部的工作也异常繁重，在负责正常的财务工作的同时，还要承担缴税、门票的印制、盖章、保管、发放、存根核对、收存票款等大量工作，但她们克服困难，兢兢业业地坚守在岗位上，高标准、严要求、高质量、无差错，完成了本职工作;由于开发公司工作外向性强、涉及面广，今年机关工作人员也异常辛苦，档案员、司机等节假日不休息，毫无怨言，积极主动为一线职工排忧解难，都出色地完成了各自工作任务，总之，今年收入目标的圆满完成，依靠的是我们这支能吃苦、能战斗的职工队伍，得益于他们爱岗敬业的奉献精神。
(二)始终坚持“两个统一”，公司上下政令畅通在思想和行动上与党委决策相统一。抓好班子建设，形成工作合力，我们把加强班子团结作为切入点，严守管理工作流程，坚持民主集中制的原则，立足大局，勤于沟通，分工合作，确保了领导工作的高效率;按照党委统一部署，精心组织，扎实推进，较好地完成了“实践科学发展观”和“干部作风建设年活动”内容，并通过此次学习实践活动更新了观念、看到了差距、理清了思路、明确了目标，激发了公司上下凝心聚力、争创一流的工作干劲;重视党建工作，不断加强党、团、工会在公司中的纽带、宣传和带头作用，坚持民主生活会制度，党支部学习制度，增进了党支部的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用;关心慰问员工生活，耐心细致地做好人员思想工作，提高员工的大局意识和政治素质，积极支持党委战略部署，确保了政令畅通和团结稳定。2.经营管理与总场考核目标相统一。根据总场工作会议精神，制定了《20xx经营管理方案》，适时召开了公司职工代表大会,层层签订了《目标管理责任书》，明确分工，责任到人;在财务管理中，本着“多几双眼睛，多几个经手人”的原则，充分发挥会计的财务监督职能，进一步健全各项财务手续，从门票的印制、盖章、送票、登记、保管到售票、检票、取款等各个环节，衔接紧凑，环环相扣，形成了一整套完善的财务管理系统和监督机制，实现了财务管理工作的规范化和制度化;响应总场增收节支号召，树立“过紧日子”思想，深入开展建设“节约型机关”活动，修订了《增收节支管理办法》，严细“五费”管理，将各项支出控制在计划范围内;加强廉政建设，公司财务收支实行透明化操作，坚持企务公开，自觉接受群众监督;加强对售、检票人员的警示教育，抵御金钱诱惑，廉洁自律，警钟常鸣。
(三)努力做到“三个结合”，各项工作有序开展员工培训与内部管理相结合。随着公司《员工素质培训考核激励机制》逐步完善成熟，我们在坚持常规素质考核的基础上，将员工的自身学习、作风纪律、工作成效、服务意识及增收节支等各项工作都纳入到考核范畴，突出管理的细节化和人性化，建立了员工考核登记卡，逐级考核，严格奖惩，用机制督促员工不断地自我学习、自我控制、自我完善。《机制》的实施取得较好成效：一是员工的业务能力、服务水平、礼节礼貌有了提高;二是员工的遵规守律意识得到了加强;三是激活了股级以上干部的创新动力和工作热情，提高了骨干的独立思考能力和独挡一面的管理能力，从而使公司的综合管理水平得到了有效地提升。2.政府主导与自主营销相结合。通过政策分析和旅游市场调研，今年我们制定了以政府主导与自主营销相结合的营销策略，全面把握，突出重点，灵活宣传，力求实效。
一是参加了石家庄第二届旅游博览会、唐山环渤海16港口城市及北京旅游博览会、北京鸟巢健康旅游咨询活动、大连全国旅交会、烟台北方旅游交易会(沿途在德州，青岛，潍坊，威海，天津召开推介会)，共发放资料23600余份，充分利用参展商高度集中的有利时机，扩大公园影响力;先后组织60余人次深入京、津、冀、蒙、辽等地所辖近30个城市(区)进行了人力宣传，共走访旅行社306家、企事业单位92家、大中院校64所、媒体3家，签订合作意向书280份，发放各类宣传资料13500余份，有力地拉动了市场;在京承高速双滦收费站出口处设臵户外广告牌1块，分别对京承高速、国道111线两块广告牌进行了画面更新;与中国电信合作，利用20块3g广告牌进行环保宣传;购臵了专用网络设备，完善旅游门户网站建设，加大了网络宣传力度;配合总场成功组织召开塞罕坝北京旅游推介会;承办了“世界旅游形象大使走进塞罕坝活动”，利用“眼球经济”效应，充分展示塞罕坝风光魅力和文化形象。在做好宣传促销的同时，先后对入园游客1000余人次、景区内宾馆、度假村、旅游商店98家及承德市旅行社50家进行了问卷调查，为今后旅游市场开发提供了科学的依据。
实践证明，采取政府主导与自主营销相结合宣传方式，既达到了少花钱、多办事的目的，同时提高了宣传活动的实效性和针对性。3.软环境建设与硬件建设相结合。为加快景区的提档升级，我们坚持软、硬件建设并重的原则，一手抓好旅游服务管理，一手抓好旅游环境建设。
重新成立了旅游服务管理部，加强对景区秩序的规范管理，制定《20xx年景区综合治理方案》，完善《景区应急救援预案》及其它各项安全制度，先后十余次协助市、县行政管理部门的综合执法活动，与各经营摊点签订安全生产承诺书90份、安全生产协议书68份，进一步改善旅游市场环境，提高游客对公园旅游品牌的认同感和满意度，创造良好的口碑效应;在公园保洁方面，我们坚持对沿线垃圾做到日有日清，同时加强环保宣传力度，为游客创造“洁、齐、美”的旅游环境，公园于6月份，通过了省4a级景区质量等级复核。为方便游客游览，我们按照5a级旅游景区质量等级评定标准，对景区内131余处公路指示牌、景点标识牌、景区全景图、景区指南进行了规范设计，拆除了旅游沿线不规范标识牌.
总之，20xx年在总场党委的正确领导下，在总场相关部门及其他兄弟单位的指导和帮助下，通过我们全体员工的不懈努力，顺应了今年旅游的大好形势，圆满完成了各项工作目标。20xx年，我们将以更加高昂的斗志、更加饱满的热情，振奋精神，鼓足干劲，抓住机遇，迎接挑战，为塞罕坝旅游事业发展再攀新高做出应有的贡献.
【本文地址：http://www.xuefen.com.cn/zuowen/10898144.html】
