通过撰写报告，我们可以对问题进行深入剖析和解决方案的提出。注意语言简练、条理清晰，不要过多废话或赘述，保持内容的紧凑性。希望这些报告范文能够帮助大家更好地理解和掌握报告写作的要点。
图书的调查报告篇一
通过这次调查对文化用品市场有更深的了解。
【调查的时间】。
xxxx年12月27日。
【调查的地点】。
酒泉市――三味书城、彩虹桥文具市场。
第一部分。
图书市场。
一、现有书籍市场中书籍的类型及特色。
类图书更容易让儿童接受;生活励志类图书具有中国特色;管理培训类具有跟随时代的步伐，博采世界精化等特色;财会职称类具有分析当今经济走势，分析财务风险等特色;现在建筑类图书秉承中华民族古老的建筑风格，同时又结合西方的建筑加以创新，使建筑看起来更有生机;工具类图书具有查阅方便，知识分类细致的特点。
二、读者行为消费调查。
1.城市与农村比较。
首先对城市生源和农村生源的文化消费的差别进行分析，在分析差异之前让我们先看一下农村和城市生源的总消费情况。
36.92%，平均月支出绝对差额为34，1元。家庭经济条件好，文化消费水平就相对要高，但文化消费水平并不随家庭收入水平同比例增长，原因在于：1、某些文化消费支出具有刚性(如：购买参考书籍、辅导班学费等等);2、随着收入的增长，大学生用于其它方面消费的增加要快于文化消费的增加(如：用于饮食、服装的支出);3、学校及社会为文化消费的一些项目提供厂便利，减少了大学生在此方面的开支(如：宽带入宿舍、图书馆书目的极大丰富)。
三、思考与建议。
的人数不少，因此市场额度开发还是较少。我社在这几类图书均有开发传统，从近日观察来看，建议：
(1)以民国时期系列图书为辐射点，做大做强社科类图书。现有民国系列图书形成品牌，有社会效益。而近年来民国时期事件及人物渐成热点，若能结合当下对民国历史的兴趣，逐渐把学科研究与历史普及相结合，当有更好效果。
(2)少儿读物可从低幼入手，利用本省优势，着重开放学前教育资源。此外，根据幼儿阅读习惯，图文结合地将经典文学或民间故事以童话的形式作相关出版，既能作为育儿读物，也能作为幼儿读物，还可作为课外读物延伸。
(3)注重小学教辅研发。
第二部分。
文具市场。
一、文具品牌关注度调查。
根据用户的关注度状况统计出文具市场中关注度最高的前10名文具品牌。
力以21%的关注度比例稍稍落后。这可能和最近以来齐心文具动作频频有大关系。
晨光和真彩分别以14%和12%的关注度比例位列三、四位，其他产品变动不大，英雄依旧是最末一名。
二、文具产品关注度调查。
从调查结果可以看出，笔类产品和文件存储产品本月关注度依然较高，分别获得了40%和25%的关注度比例，笔类产品关注度仍遥遥领先。
本册用品和其他文具紧随其后。墨水产品本月依然排在最后一位，仅获得2%的关注度比例。
1.笔类产品关注度调查。
调查显示，圆珠笔12月依然是笔类产品市场关注度排名里的老大，但关注度比例数值较上月略有下降，本月关注度比例为20%。荧光笔以17%的关注度比例排在第二位。
中性笔、铅笔、钢笔笔紧随其后，蜡笔依旧是本月笔类产品市场关注度比例中的最后一名。
2.本册产品关注度调查。
12月份记事本以高达34%的关注度比例成为本册类产品最大的热门，笔记本排在第二，并获得24%的关注度比例。
3.文件存储产品关注度调查。
从调查结果可以看出，12月份，文件夹依旧在文件存储热门产品中排名第一，月关注度比例占整个文件存储产品的22%。
文件套、电脑夹、文件袋分别位列二、三、四位，其关注度比例分别为18%、15%和14%。其他上榜产品与上月差距不大。
4.其他文具产品关注度调查。
调查结果显示，12月台历依旧在其他文具产品关注度比例中排名第一，并占有高达24%的比例，修正液、文具盒随其后。
5.文具市场热销产品。
上图数据显示，圆珠笔、文件夹、记事本、文件套、荧光笔、笔记本、电脑夹、中性笔、台历、铅笔等十类产品在月文市场热销产品前10名排行榜中榜上有名。
从数据上看，笔类产品上榜4类产品。文件存储上榜3款产品。本册类有2款产品上榜，其他文具类依然排名最后，仅有1款产品上榜。
图书的调查报告篇二
调查时间：xx年10月----11月。
调查方法：网上资料查询，访问，实地调查。
一、xx年药店市场基本情况。
据资料显示，人们主要通过销售到医院、药店和乡镇卫生院等3个地方购买药品。而在我国医药零售，主要是指药品以药店为渠道的销售行为。现今医保卡在重庆基本普及，家庭购药量大幅度上升，随着生活水平的提高，人民更加关注身体健康与预防疾病。每个家庭都备有普通的药品，这是大多数药店利润较高的主要因素。保健类药物有着极强的上升空间。
(一)、药店的性质。
直营药房、加盟药房。加盟药房要给公司一定的加盟费，每月从公司的进货量都是有所要求的。但是公司会不定期对店员进行指导或培训。
二)、药店周遭环境。
不同的地段店面租金有所差异，这直接影响到药店的规模以及药品的售价。在开设药店之前应先签好，以免药店盈利好以后房东不合理涨价。
(三)、药品供应渠道。
药店联系医药公司、医药代表与药店。或是连锁药店由公司直接派人指导。
(四)、影响药店主营药品的因素。
1.地理因素。
随着城市人口密集化，中老年人对药品的需求量日益上升，因此在社区药店中主要盈利药品是心脑血管、糖尿病、和保健药品类。这三类药品种类多，价格有高有低适合所有中老年人，且这是中老年人必备药品。在学校附近或商业地段盈利的主要药品则是感冒、软膏、消化系统类。这类药品有价格低，销售快等特点。
2.特有药品。
每家零售药房的药品都大同小异，但每个药店都有这片地区独有的药品，这种药品与其他同类型药品相比可能名字相同，但是厂家不同，并且这类药品具有较好的疗效能够吸引顾客第二次光顾。同时，这类药品往往售价比同类药品高，是营业员主推药品。药店都有大多数打过广告或大家都熟知的药品。这类药盈利较低，但是药店盈利的必备药品。
(五)、国家政策。
在xx年正式提出“逐步实现人人享有基本医疗卫生服务”、缓解“看病难，看病贵”等问题。国家鼓励零售药店发展连锁经营，在xx年至今，零售药店数量平均每年增长百分之十五以上，在迅猛的发展中出现许多问题，比如药物滥用等问题，因此，国家规定药店必需完善执业药师制度，为患者提供购药咨询和指导。同时，药店必需配备和销售国家基本药物，满足患者需要，不能因不赚钱而不配备销售。
二、分析与讨论。
在大学城购药主力军是大学生，大学生常见疾病有感冒，肠道，表皮创伤等。
(一)使用途径。
在“通过什么途径使用药品”这个项目的调查中，有80%的人选择了“医生处方”，远远高于“药店推荐”(占7%)、“广告宣传”(占6%)、“朋友介绍”(占4%)等选项。数据说明，医生在保障和正确引导百姓安全用药的方面，将扮演极为重要的角色。在选择“药店推荐”的人数比例达到7%。这个比例虽不大，但在“医生处方”之后排在第二的位置上，却显得颇有“深意”。随着我国处方药和非处方药分类管理制度的推行和自我药疗人数的不断增加，直接到药店买药成为普遍现象。由此，药店中药师则成为合理用药指导的另一个重要途径。业内人士认为，今后药店将不再是简单的药品买卖，而是会转向以药学服务为中心。
(二)安全用药。
在“影响安全用药的因素”调查中，57%的人选择了“药品质量”，排该项调查的首位，而“药品疗效”以15%的选择比例位居第三。
(三)药品疗效在“放心的药品具有哪些要素”调查中，继“疗效确切”、“副作用小”之后，“使用方便”以4%的比例位居第三，而“包装科学”的选择比例也占到2%。在满足最根本的需求后，人们对药品质量的要求更趋向全面化，趋向于药品使用、设计更为方便，更人性化。
(四)顾客分析。
在大学城购药主力军是大学生，大学生常见疾病有感冒，肠道，表皮创伤等。这几类疾病治疗成本相对较低，发病率高。大学城人流量较大，顾客多。
(五)竞争分析。
每个院校都有医务室，但是大多数学生都不清楚学校的医务室在哪里，收费如何，并且去医务室手续繁杂，大学生都较喜欢到学校附近的药店购买药品。在每所大学周围药店最多1家。竞争较小。而这些药店药品种类少，价格与社区药店相差几元。顾客的选择少。如果选择在学校附近开设一家药店主营感冒类、消化系统类、外用类这三类药品，这几类药品种类要多，价格合理。
(六)销售预测。
在学校附近开设药店主营感冒类(据调查显示，90.46%的人每年至少感冒一次，其中61.74%感冒1~3次，18.75%感冒3~5次，仅9.54%的人从不感冒;接近7成的人选择自己“买药吃”)、消化系统类、外用类这三类药品。这几类药品成本低，销售快。药店竞争小。每日销售总金额在一千元左右。
三、结论与建议。
综上所述，xx年在学校附近药店主要盈利药品种类有感冒药、消化系统类药和外用药以及消炎药这四大类。药店数量少竞争小，客流量多。大学生由于经济等多方面因素较偏好距离近，价格便宜的药店。特别是在医学院附近的大学生更信任有药剂师的药店。
国家对医药行业越来越重视，投入也增加，药店的毛利率普遍降低，所以在药店经营过程中要想获利应注意：1.药店规模适宜，资金合理投入;2.配备执业药师;3.加强服务意识，售价合理;4.能为患者提供购药咨询和指导;5.要有本药店的特有药品;6.摆售药品主要为感冒类、消化系统类和外用类等。
图书的调查报告篇三
种阅览室6个，阅览座位712座，纸质馆藏21万余册社科类占49.57%，工科类占50.43%，其中工科文献以化学、冶金、金属学、机械工业、电工电子、自动化技术为主。
由于石油高专隶属于国家石油部，因此该校图书馆每年均能获得石油部以及中国天然石油集团的专项财政拨款，而且该馆还通过开放多媒体电脑室和社会捐助以及该校的爱心工程获得部分经费用于图书馆建设。同样工业高等专科学校隶属于国家工业冶金部每年同样能得到专项财政拨款。
通过以上的了解，我们可以看出，高校图书馆是文化市场中主要的采购者也既是主要的消费者。对于文化产品的经营商来说，和各高校的图书馆搞好关系，无疑是捞到了一张长期饭票，就以我校的图书馆为例来说明。目前，我校图书馆正在和xx几大知名书店（xx书城、精典书店和沙坪坝的xx新知现代书店）开展合作购书活动，虽说是为了丰富我校图书馆的馆藏，可客观上的确为上述三大书店带去了利益。还有就是，今年5月教育部已经批准xx石油高等专科学校和xx工业高等专科学校合并组建xx科技学院。由两所专科学校合并升格为本科院校，其中有一项很重要的指标，是图书馆的馆藏要达到一定的标准。因此我们确信xx的文化经营商又将会有一次获利发展的机会。
综上所述，我们可以看出，在文化市场中经营商和高校图书馆之间的相互依赖性和互补性是极强的。两者在文化市场中的交易不仅开拓了文化市场，开发文化产品，拓展文化招商，加快文化产业的发展，而且在促进了精神文明的建设方面也全面提高各类文明创建水平。
图书的调查报告篇四
通过这次调查对文化用品市场有更深的了解。
xxxx年12月27日。
酒泉市——三味书城、彩虹桥文具市场。
类图书更容易让儿童接受;生活励志类图书具有中国特色;管理培训类具有跟随时代的步伐，博采世界精化等特色;财会职称类具有分析当今经济走势，分析财务风险等特色;现在建筑类图书秉承中华民族古老的建筑风格，同时又结合西方的建筑加以创新，使建筑看起来更有生机;工具类图书具有查阅方便，知识分类细致的特点。
1.城市与农村比较。
首先对城市生源和农村生源的文化消费的差别进行分析，在分析差异之前让我们先看一下农村和城市生源的总消费情况。
36.92%，平均月支出绝对差额为34，1元。家庭经济条件好，文化消费水平就相对要高，但文化消费水平并不随家庭收入水平同比例增长，原因在于：1、某些文化消费支出具有刚性(如：购买参考书籍、辅导班学费等等);2、随着收入的增长，大学生用于其它方面消费的增加要快于文化消费的增加(如：用于饮食、服装的支出);3、学校及社会为文化消费的一些项目提供厂便利，减少了大学生在此方面的开支(如：宽带入宿舍、图书馆书目的极大丰富)。
的人数不少，因此市场额度开发还是较少。我社在这几类图书均有开发传统，从近日观察来看，建议：
(1)以民国时期系列图书为辐射点，做大做强社科类图书。现有民国系列图书形成品牌，有社会效益。而近年来民国时期事件及人物渐成热点，若能结合当下对民国历史的兴趣，逐渐把学科研究与历史普及相结合，当有更好效果。
(2)少儿读物可从低幼入手，利用本省优势，着重开放学前教育资源。此外，根据幼儿阅读习惯，图文结合地将经典文学或民间故事以童话的形式作相关出版，既能作为育儿读物，也能作为幼儿读物，还可作为课外读物延伸。
(3)注重小学教辅研发。
根据用户的关注度状况统计出文具市场中关注度最高的前10名文具品牌。
力以21%的关注度比例稍稍落后。这可能和最近以来齐心文具动作频频有大关系。
晨光和真彩分别以14%和12%的关注度比例位列三、四位，其他产品变动不大，英雄依旧是最末一名。
从调查结果可以看出，笔类产品和文件存储产品本月关注度依然较高，分别获得了40%和25%的关注度比例，笔类产品关注度仍遥遥领先。
本册用品和其他文具紧随其后。墨水产品本月依然排在最后一位，仅获得2%的关注度比例。
调查显示，圆珠笔12月依然是笔类产品市场关注度排名里的老大，但关注度比例数值较上月略有下降，本月关注度比例为20%。荧光笔以17%的关注度比例排在第二位。
中性笔、铅笔、钢笔笔紧随其后，蜡笔依旧是本月笔类产品市场关注度比例中的最后一名。
12月份记事本以高达34%的关注度比例成为本册类产品最大的热门，笔记本排在第二，并获得24%的关注度比例。
从调查结果可以看出，12月份，文件夹依旧在文件存储热门产品中排名第一，月关注度比例占整个文件存储产品的22%。
文件套、电脑夹、文件袋分别位列二、三、四位，其关注度比例分别为18%、15%和14%。其他上榜产品与上月差距不大。
调查结果显示，12月台历依旧在其他文具产品关注度比例中排名第一，并占有高达24%的比例，修正液、文具盒随其后。
上图数据显示，圆珠笔、文件夹、记事本、文件套、荧光笔、笔记本、电脑夹、中性笔、台历、铅笔等十类产品在20xx年12月文市场热销产品前10名排行榜中榜上有名。
从数据上看，笔类产品上榜4类产品。文件存储上榜3款产品。本册类有2款产品上榜，其他文具类依然排名最后，仅有1款产品上榜。
图书的调查报告篇五
大学图书馆是一所大学文化底蕴的体现，是这个大学侧面身影的折射，而我们的大学图书馆究竟怎样，又有多少人真正了解它用好它?1111同学们到底如何使用，让我们由此拭目以待。
在我以为，书籍是人类真正，也是最好的朋友。“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉，书中自有千钟粟”、“书香门第”在这些我们耳闻目详的文字中，古人就已用功利性的眼光为我们诠释了封建社会读书的重要性，也为我们诠释了读书对提高一个人社会地位的作用。但我最喜欢的却是“最是书香能致远”这一句。它不仅为我们指出了书籍的内涵：知识性、趣味性、情感性。而且还告诉了人们读书对人的心灵、对人生的真正作用。在积极创建平安和谐国家的今天，倡导读书积累，营建书香学院，无疑具有十分重要的意义。广大学生是图书馆文化的享受者，对学生能产生潜移默化的影响，这对于养成健康、向上的学生素质所起的作用比直接的教育指导更大和更有效。大学生通过有目的地阅读优秀书刊，受到感染、熏陶，从而达到陶冶情操、拓宽知识面、提高自身素质的目的。
图书馆是一所大学灵魂，是同学们情操提升的最佳场所，它有着各种各样的资源供同学们使用，让同学们从书本上得到精神上的滋养和培炼，通过图书馆还可让同学们对外界的社会结合自身的实际得到更好的认知，随着时代的发展，大学图书馆已经成为评估一所大学水平的一项重要指标。随着时代的发展，我们获取知识的途径越来越来多，图书馆已不是同学唯一获得知识的地方，同学们越来越喜好通过手机，电脑这些途径来了解社会和知识，但这并不能否定书籍的巨大而深远的作用，更别说象征着文化底蕴的图书馆了，网络上充斥着快餐文化，而且网络背景下繁杂的界面使人不能集中精神来摸索着自己的内心去探求知识，容易促成人内心的急躁心态。历史积淀的精神文化附着于书籍才能更好地表达，文化所赋予纸张的内涵，汇聚成的灵魂，才叫做书籍！而大学的灵魂所在就是那象征着文化底蕴的图书馆。在同学们即将走向物欲横流的社会之前，大学图书馆的建设就显得尤为重要，我们对其了解程度也就不能显得捉襟见肘了。所以需要我们更好地去调查，了解，分析，利用。
对于同学们对图书馆不太了解的情况，便不能充分地利用其资源也不能充分了解其价值与意义，为此，我们对同学们进行调查，了解图书馆的利用状况，了解大家对图书馆的意见和想法，根据同学们提供的信息，对他们对图书馆的认识和了解进行分析、归纳，以便了解同学们的学习情况，并提出相应的方案，提高同学们对图书馆资源的利用率。并使同学们充分认识到图书馆所积淀的文化价值和内在意义，通过明析的说明，让同学们更加了解我校图书馆的构造及其内在资源，从而得到更好的利用。
（二）调查设计。
采取自填问卷调查的方法，在调查之前便锁定目标群体为经常出入学院图书馆的人，这种调查方式能缩小目标群体的范围，增加调查的效率，另外在减少无效问卷数量的同时又确保了调查的客观性、真实性，让目标群体在对调查对象充分了解的前提下完成问卷。结合各个年级同学的需求，综合大家普遍的意见。自填问卷的优点是结合了邮寄调查保密性强的优点，又具有面访调查回收率高的优势。故此次调查采用自填问卷的形式展开调查。
2、调查时间。
20xx年12月12日。
3、调查对象。
在图书馆看书的各类人群，包括大一的同学、大二的同学、大三的同学、大四的同学以及研究生等。
4、调查过程。
此次调查由我们小组成员共同完成，我们经过策划，把这次调查分为四个小部分。
第一，对这次调查进行系统分析，找出此次调查的人群和范围，从几个方面有序的进行调查。
第二，讨论问卷题目和方案，经过大家热烈讨论，最终确定题目。
第三，分配工作，各司其职，在图书馆里的各个角落进行调查，得到我们调查结果。
第四，结合大家所得的数据，对所得的数据进行分析和归纳，拟定我们的调查报告，收索我们需要的数据，填写我们的表单。
（三）调查结果与分析。
二、大三的看书的占多数，大二，大三对资料的需求量大。
以上是问卷调查报告的大概情况，下面我们要结合我们学校本身图书馆的历史文化，构造，藏书情况，开放时间来分析图书馆与学生间的关系。盐城工学院图书馆成立于1996年，由原盐城工业专科学校图书馆和盐城职业大学图书馆合并而成。图书馆下设5个部门：办公室（兼文献检索课程组）、文献资源建设部、参考咨询部（原信息中心）、读者服务一部、读者服务二部。设有迎宾大道校区(北校区)图书馆和希望大道校区(南校区)图书馆。馆舍总面积达4、7万平方米，阅览座位4000多个。图书馆工作人员90余人，其中副高及以上职称人员16人，馆藏印刷型文献160万多册。目前使用的各类数据库近30个。
图书馆全体馆员本着“读者第一、服务至上”的宗旨，努力为读者营造文明、有序、舒适、开放的学习和信息利用环境，为盐城工学院的教学和科学研究提供强有力的文献信息服务保障。
学院图书馆种类分布和开放时间如下：
1f社科借阅室周一至周日。
8:00～21:302f自科借阅室周一至周日。
8:00～21:30。
3f期刊阅览室周一至周五8:00-11:20xx:30-17:303f电子阅览室周一至周日8:00～21:30对于学校开关馆的时间（8：00—21:30）各年级同学们有不同看法，大一有的上晚自习，所以才来到图书馆就关门了，所以觉得晚的时间太短，对于其他人而言，看了一天书，九点半也是可以休息的时候了，但总的来说有55%的人觉得开馆时间应该再延长点。过调查发现，去图书馆的同学目的都不同，有看有在电子阅览时看的、有去自习的、有去做作业的。但总的来说，去看课本专业知识的比较多，在里面看书的气氛比较浓厚，而且环境比较好，有大量的资料供我们选择，帮助理解，最重要的是很安静。但有的人偶尔去，一周就一两次，也许是课多或者什么的原因。总的看来大多数人都是下午或者晚上有更多的时间去图书馆。对于图书馆的设备，多数觉得电子阅览室的电脑过少，很多时候不够用。冬天在图书馆看书太冷，没空调或暖气，感觉太冷不想看书，反而想呆在寝室看看，且图书馆的书很多都很旧了，好多80，90年代的书籍。更有甚者，破败不堪，有乱写乱画的现象。同学们大都专注于专业课的书籍学习，文学类的书籍面前可以说“门可罗雀”，而且此种类的书籍没有发现较新的，都是老旧的版本，虽说老的文化积淀是好的，但是处在与日俱进的社会，同学们又是新时代的生力军，也是需要为其注射新鲜血液的。最后同学们在给图书馆综合评分时，“一般”被选占一半多以上，为63%人；选择“很满意”的仅有4%；另外占总数的27%，6%分别选择了“满意”和“不满意”。这个对图书馆进行综合评分的调查结果所传达出来的信息，说明图书馆的很多地方都有待完善，需要大量改进。
1、同学们对于专业课书籍显得尤为热衷，但却不对文学类书籍问津，这就显得功利性较重。大学的真正意义在于培养人的情操与品性，使其成为真正的人！
2、图书馆的书有些过于老旧，不能跟上时代的步伐。3、电子阅览室方面，图书馆设置电子阅览室，提供了一个很好的平台让学生能再网络上查找资料，通过网络得到最近信息。但是有些学生却并未正确地利用电子阅览室，没有把他作为学习的工具，而是当作了娱乐工具。图书馆应该在这方面加强制约管理，同学们也该端正态度，使电子阅览室所发挥其应有的作用。
4、图书馆的学习氛围到是不错，但是环境恶劣，冬天过于冷，很不喜欢在图书馆学习。
5、图书馆开放时间略有些短，同学们不能充分体会到图书馆的益处。
（五）对策及建议。
介于以上问题，我提供几点建议:1、学校应加强文学类书籍的增添力度，做好学院内，图书馆内，文化氛围的营建做好同学们的情操陶冶工作。
2、引进新出版的有价值的图书，跟上时代的步伐，给图书馆注入新鲜血液焕发与青少年一般的飞扬活力。旧的书籍可以在不断更新时把他们换掉，也可以收藏起来。
3、如果学校在资金充足的情况下，希望有关部门能给图书馆添置几台空调抵御冬天的寒冷，以此吸引更多的同学来图书馆学习。4、学校可以适当延长图书馆的开放时间，使同学们充分享受到图书馆带来的学习之趣。
5、同时学校图书馆管理人员应该加强对电子阅览室的管理，营造良好的学习氛围，使电子阅览室发挥正确的功效。
（六）附录附件1：图书馆问卷调查表亲爱的同学们：
为了同学们能更好的利用学校图书馆的资源，我们现在对图书馆进行问卷调查，望同学们能认真填写，帮助我们能更好的了解同学们心中图书馆的优缺点，让图书馆资源能合理的得到利用。谢谢你的合作！
1、在的年级是：()a大一b大二c大三d大四e其他。
2、为周末图书馆应如何开放：（）。
a全部开放，不能借书b维持现状：仅开一楼，不能借书c全部开放，并且可以借书。
5、您对图书馆的电子资源了解吗？()a很清楚b了解一些c基本不了解d模模糊糊。
c许多种类的书籍都过少d查找麻烦，很不满意。
f外借期限太短g图书人均外借数额过少。
10、您对图书馆专职人员的服务态度感觉怎么样()a满意b一般c较差d很差。
c工作期间玩网络游戏，玩忽职守，不能及时整理图书、清理书架。
12、如果给图书馆综合评分，你会？()a很满意b满意c一般d不满意。
13、你对图书馆禁止物品过夜有何看法？
14、你对节假日关闭图书有何看法？
xx、希望您能对图书馆提出一些建议？
图书的调查报告篇六
星期四，我们全校同学去操场参加义卖活动。一听这消息，大家都很高兴。
一来到操场，只见那里人山人海，许多人都坐在草坪上，把自己的图书摆在那里。班主任黄老师让我们四个人一组，两个人卖书，两个人买书。随后，我们找到了自己的位置，把书放在那里。这么多的书，一本一本的.，仿佛让人走进了书的海洋，而且每本书都很便宜，有的20元，有的10元，有的5元，还有的3元。这么多的书，看得我眼花缭乱，不知买那本好。
一开始，我们在自己的摊上大声吆喝：“卖书啦，卖书啦，买一本送一本啊！”可是，这叫卖声没有吸引力。我准备再吆喝，忽然，有一个同学大声叫卖：“清仓大甩卖，买一本书抽奖一次，一等奖水晶图，二等奖水彩笔……”听了别具一格的广告词，我恍然大悟，连忙扯开嗓子大声叫道：“亏本大甩卖，买一本送一本，快来买呀！”我这一招真灵，马上吸引了好几个同学过来，他们挑挑选选，最后买了三本书，我高兴得手舞足蹈。
接着，我身前又出现一个人影。我抬头一看，只见他从我这儿拿了一本书——《科学探索号》。我立刻说了一声：“10元。”我以为他会嫌贵，没想到他爽快地付完了钱，就走了。此时，我高兴地像一只兔子，接着，我把5本书卖给了五年级的同学，又赚了10元。
下课的铃声响了，我们手捧义卖得来的钱，想着能帮助别人心中感到甜滋滋的。
图书的调查报告篇七
通过这次调查对文化用品市场有更深的了解。
20xx年12月27日。
酒泉市——三味书城、彩虹桥文具市场。
我国近年来的科学技术突飞猛进，学术研究和文艺创作成果累累，因此现在书籍市场中有文学艺术类、生活时尚类、学习教育类、科学技术类、少儿类、生活励志类、管理培训类、财会职称类、建筑考试类、工具书类等等。其中文学类图书深入生活，体验生活，经过艺术概括，深刻的反映了当代生活，讲述了发生在今天的一些重大事件，并且描述了历史画面;生活时尚类具有把握饮食潮流，关注身体健康的特色;学习教育类图书具有与时俱进，强调素质教育，立意新颖等特色;科学技术类凝聚了重大基础性科研成果，充分展示了重大工程技术创新项目，详尽记录当前学术界对一些热点问题的探索成果，创新特色;少儿类则是科普图书与卡通增多，并且采用图文并茂的连环画表现手法，也对传统文化采用了课程导读与名家朗诵相结合的方式，使少儿类图书更容易让儿童接受;生活励志类图书具有中国特色;管理培训类具有跟随时代的步伐，博采世界精化等特色;财会职称类具有分析当今经济走势，分析财务风险等特色;现在建筑类图书秉承中华民族古老的建筑风格，同时又结合西方的建筑加以创新，使建筑看起来更有生机;工具类图书具有查阅方便，知识分类细致的特点。
城市与农村比较。
首先对城市生源和农村生源的文化消费的差别进行分析，在分析差异之前让我们先看一下农村和城市生源的总消费情况。明显的收入差异对其文化消赞的影响较大：总体上，文化消费的总支出占总消费的比例分别为：农利生源为33.88%，城市为36.92%，平均月支出绝对差额为34，1元。家庭经济条件好，文化消费水平就相对要高，但文化消费水平并不随家庭收入水平同比例增长，原因在于：
1、某些文化消费支出具有刚性(如：购买参考书籍、辅导班学费等等);。
3、学校及社会为文化消费的一些项目提供厂便利，减少了大学生在此方面的开支(如：宽带入宿舍、图书馆书目的极大丰富)。
当前比较热门的图书是人文社科类(可涵盖文学)、少儿读物、教辅，教师读物品种虽然不少，但和教师及大中专、研究生相关专业的人数不少，因此市场额度开发还是较少。我社在这几类图书均有开发传统，从近日观察来看，建议：
(1)以民国时期系列图书为辐射点，做大做强社科类图书。现有民国系列图书形成品牌，有社会效益。而近年来民国时期事件及人物渐成热点，若能结合当下对民国历史的兴趣，逐渐把学科研究与历史普及相结合，当有更好效果。
(2)少儿读物可从低幼入手，利用本省优势，着重开放学前教育资源。此外，根据幼儿阅读习惯，图文结合地将经典文学或民间故事以童话的形式作相关出版，既能作为育儿读物，也能作为幼儿读物，还可作为课外读物延伸。
(3)注重小学教辅研发。
根据用户的关注度状况统计出文具市场中关注度最高的前10名文具品牌。
2010年12月品牌排行榜与11月相比有较大变化，本月齐心勇超得力一跃成关注度排行榜冠军，并获得获得22%的关注度比例，得力以21%的关注度比例稍稍落后。这可能和最近以来齐心文具动作频频有大关系。
晨光和真彩分别以14%和12%的关注度比例位列三、四位，其他产品变动不大，英雄依旧是最末一名。
从调查结果可以看出，笔类产品和文件存储产品本月关注度依然较高，分别获得了40%和25%的关注度比例，笔类产品关注度仍遥遥领先。
本册用品和其他文具紧随其后。墨水产品本月依然排在最后一位，仅获得2%的关注度比例。
调查显示，圆珠笔12月依然是笔类产品市场关注度排名里的老大，但关注度比例数值较上月略有下降，本月关注度比例为20%。荧光笔以17%的关注度比例排在第二位。
中性笔、铅笔、钢笔笔紧随其后，蜡笔依旧是本月笔类产品市场关注度比例中的最后一名。
12月份记事本以高达34%的关注度比例成为本册类产品最大的热门，笔记本排在第二，并获得24%的关注度比例。
从调查结果可以看出，12月份，文件夹依旧在文件存储热门产品中排名第一，月关注度比例占整个文件存储产品的22%。
文件套、电脑夹、文件袋分别位列二、三、四位，其关注度比例分别为18%、15%和14%。其他上榜产品与上月差距不大。
调查结果显示，12月台历依旧在其他文具产品关注度比例中排名第一，并占有高达24%的比例，修正液、文具盒随其后。
上图数据显示，圆珠笔、文件夹、记事本、文件套、荧光笔、笔记本、电脑夹、中性笔、台历、铅笔等十类产品在2010年12月文市场热销产品前10名排行榜中榜上有名。
从数据上看，笔类产品上榜4类产品。文件存储上榜3款产品。本册类有2款产品上榜，其他文具类依然排名最后，仅有1款产品上榜。
图书的调查报告篇八
大连交通大学图书馆位于交通大学校园中央，东西向，东临实验馆，南临男生第四宿舍，西临网球场，北靠第三栋楼。周边比较开阔，绿化带，几棵树。
总建筑面积近22700平方米，建筑7层，其中学生使用1~6层。它有阅读区、自习区、办公区和会议区，是学校的信息和学术交流中心。
(3)楼层功能:。
底层:主要用于学校会议或其他聚会。
二楼:图书馆大厅，北面有楼梯通向图书馆的制图教学区，南面是电子阅览室。
三楼:还书台、服务台、自然科学图书借阅室(工业技术)、自然科学图书借阅室(基础科学)、自习区。
四层:社科图书借阅室、外文图书借阅室、自习区。
五楼:现刊阅览室、后刊阅览室、自习区。
六楼:信息咨询教研室、工具书阅览室、计算机检索室、信息咨询部自习区。
(4)火灾:。
由于图书馆是公共建筑，大部分用易燃纸存放，人员相对集中，容易发生a类火灾。
(a)耐火等级:。
我校图书馆采用混凝土框架结构。墙、柱、梁、楼板、屋顶承重构件、疏散楼梯采用不燃材料，一楼会议室吊顶采用不燃材料。外面有防火涂料，阅览室是玻璃门和墙，建筑耐火等级为二级。符合jgj38-99规定:建筑高度不超过24.00米，藏书10万册以上的图书馆、书库耐火等级不低于二级。
(2)防火间距:。
图书馆周围15~20m范围内无建筑物。图书馆周围有绿化带。图书馆不会受到其他建筑火灾的影响，其他设施也不会受到图书馆火灾的影响。符合gb50016—20xx《民用建筑防火间距》和wh0502—96《图书馆建筑与其他建筑防火间距》及文化部颁布的《公共图书馆建筑防火安全技术标准》。
(三)消防设施和自动灭火系统:。
据现场统计，图书馆共有消防栓27个，灭火器54个，报警装置32个。一楼:5个消防栓，10个灭火器，8个报警器。分别布置在楼梯上、卫生间入口处、会议室和办公室门两侧。二楼:6个消防栓，12个灭火器，5个报警器。它们位于图书馆大堂、楼梯和厕所门。三楼:5个消防栓，10个灭火器，5个报警器。分别设置在阅览室、自习区、厕所入口处。四楼、五楼、六楼的设计与三楼相同，只是六楼比自习区和阅读区交界处少了一个报警器。七楼是电子控制室，有一个消防栓和两个灭火器。放在楼梯上。
库内配备的灭火器为手提式abc干粉灭火器，最后一次检修日期为20xx年8月9日。符合《建筑灭火器配置设计规范》gbj140-90的相关规定。消火栓附加水袋长度为25.0米..符合gb50016—20xx:同一建筑物内应使用统一规格的消防栓、水枪和软管。每根软管的长度不得大于25.0米..
自习区和阅读区的交接处也有防火卷帘，每层楼的顶部也装有自动防烟喷头。一楼和二楼的大厅周围也有排烟和通风系统。图书馆的所有通道都有出口标志，高出地面500毫米或挂在棚顶，都是绿色荧光。每个消火栓的门上都清晰地绘制了图书馆消防疏散计划的平面图，清楚地显示了消防出口和一系列灭火设施的具体位置。二楼和一楼的安全出口除了一扇塑钢门外都是玻璃门，方便人们在紧急情况下砸开玻璃门逃生。
图书馆在录取通知书中明确规定，图书馆内严禁吸烟或用火。易燃、易爆、腐蚀性化学物品禁止进入博物馆。这个规定在一定程度上降低了人为失误引发火灾的可能性。
1.图书馆有8个消防通道和疏散出口，除了一个塑钢门外，其余都是玻璃门。平时上锁，关键时刻打碎玻璃摔门逃生。
2.图书馆发生火灾时，离起火点最近的工作人员(负责人)必须立即灭火自救。相邻工作人员应在第一时间通知博物馆领导或办公室，并在协助灭火时保持良好秩序。并按下墙壁手动火警。楼层巡逻报警器会发出火警。中间大厅和建筑两侧的消防安全通道有许多消防栓和干粉灭火器用于灭火。可以就近访问。
3.博物馆领导和相关责任人接到火灾报告后，应立即赶赴火场，组织灭火和自救，控制现场秩序。同时，现场负责人向安保部报告84106110。大楼管理员和火场值班人员可以直接判断是否是“紧急疏散”。博物馆领导及时赶到，现场领导会判断是否“紧急撤离”。紧急疏散指示及时上报至84109175。“紧急疏散”命令由消防控制室工作人员通过消防广播发布。此时，现场工作人员应立即组织楼层内所有人员有序疏散到安全通道。紧急疏散时，负责疏散的工作人员应迅速打开图书馆的消防出口(如果没有钥匙，可以直接砸碎玻璃逃生)，有序组织读者沿消防出口下楼。
4.当你从火灾广播中听到火警时，消防人员应按照广播指示，迅速靠近起火点的具体位置，并在现场负责人的`指挥下准备灭火。(不鼓励读者参与灭火)。
5.当火势无法控制时，检查阅读器并确认间隙，启动火灾区域的防火卷帘，然后关闭电源。把消防系统改成全自动控制。
6.在紧急疏散广播的情况下，临时总指挥应命令三名以上的消防队员，这些消防队员应前往每个楼层和房间通知每个人火灾并组织疏散，并在房间门上做一个完整的疏散标志。
7.相关负责人应在电梯一楼快速降落，并上锁和关闭。
8.安全部门来后，将命令移交给安全部门。
9.读者有序疏散后，配合消防部门开展灭火工作。组织人员进行现场安全警戒，防止无关人员进入，维护消防秩序。
10.总指挥应安排人员在楼外等候，指挥消防车到达，并组织周边通道车辆的撤离，确保消防通道畅通。
(1)通过图书馆现场调查，图书馆没有应急照明系统。这不符合wh0502-96:图书馆疏散走道、疏散楼梯及其前室、消防电梯及其前室。消防控制室、消防泵房集控室、变电站室、排烟室、电话主室、自备发电机房等发生火灾时仍需工作的房间。报告厅、多功能厅、展厅、每层面积1500多平方米的阅览室、人员密集面积300多平方米的地下室。应提供消防应急照明。发生火灾时，没有应急照明，不方便人们疏散逃生，不利于人们看清道路，辨别方向。
(二)因无会议或其他集会，学生需持学生证从图书馆外楼梯至二楼门进入图书馆。所以万一发生火灾或者其他事故，二楼只有一个常开的正门，可以安全疏散人群。其他出口都在一楼，一楼的出口一般都是关着的。经调查，出口玻璃门附近未发现安全锤。一旦发生火灾或其他事故，如果一楼出口无法打开或破裂，后果将难以估计。
(3)与其他楼层相比，一楼采光严重不足，惊慌失措的人很难辨别方向。
(4)图书馆西侧离楼20m有一排高大的树木，太茂盛了。发生火灾时，由于树枝的影响，消防云梯车很难部署在这里。不利于消防救援。
(2)应该说是将一楼主入口的安全出口改为常开，在玻璃门旁的明显位置设置安全锤。
(3)增加应急照明装置，增加一楼应急时刻的采光。
(四)经常修剪图书馆西侧的高大树木，使其枝叶在紧急情况下不会妨碍消防梯车。
通过对大连交通大学图书馆的实地调查，结合一些相关标准。从防火技术措施的基本原则来看，图书馆的防火措施如下:图书馆内禁止燃放烟花爆竹。防火卷帘等限制性措施。消防措施，如:配备消防栓、灭火器、自动喷水器等。疏散措施，如:完善的消防计划等。都执行的很好。当然，我希望学校能在此基础上完善图书馆的消防管理制度，让学生的学习和生活有可靠的保障。
图书的调查报告篇九
为了更好的了解我校大学生对图书馆利用情况,广东白云学院大学生对图书馆服务的需求.了解我校区大学生图书馆馆藏文献资源（图书、期刊）配置的评价,广东白云学院校区的学生对自习室的状况的满意程度的意见与建议,提高大学生文献资源利用率，提升高校图书馆文献资源建设与服务的质量和水平，更好地为教学科研服务.我们小组对此进行了调查,以下是调查报告.
一大学生利用图书馆的情况。
根据调查反映，被调查对象涉及08级学生各个专业，分布合理，基本涵盖学院图书馆读者群，结果据有广泛代表性。
根据调查反映有70%的学生认为图书馆太小，影响对图书馆资源的利用；大概有20%的学生平均去图书馆达到每天都去，有28%的学生每周去1—2次，而值得注意的是有将近6%学生几乎不去图书馆；调查反映学生不去图书馆的原因主要是不能满足需求；大部分学生认为图书馆开放时间足够，开放时间方便；同学借书有63%偏向于专业书籍，有47%学生喜爱阅读散文历史书籍，值得深思是盲目借书占11%的比例.根据调查反映大部分学生对于在图书馆桌面上把位置表示默许，有37%学生对此现象表示鄙视；学生对图书馆书库布局和阅览室设置表示认同，有60%学生认为图书馆需要加强专业书籍量，有45%学生认为需要加强外文书籍采购，有43%认为电子阅览方面需要改善。
1.读书意识在学生中淡化，“读书”=“考试”现象严重。
作为从繁重负担高中生活中挣扎出来，学生步入大学殿堂，读书的态度逐渐被越来越多的其他诱惑所占据，把读书这项学生本职工作抛到九霄云外，而仅仅奉承考试60分就是万岁，多一分就是浪费的学习态度。
2图书馆藏书有限，重要设施缺乏。
图书馆是一所大学重要的标志之一，在四年大学生活中，图书馆的角色举足轻重。而我学院图书馆空间比较下，空间位置有限，这不仅仅为学生抢位置，占座位埋下了祸根，而且学院图书馆藏书都比较陈旧，扼杀学生借书的积极性。在报刊室中，大部分报纸更新速度缓慢，而且报刊的量少之又少，阅读报刊的空间位置比较小，每次只能容下十几个人来阅读报刊，影响学生到图书馆阅读报刊的兴趣。
3缺乏严格的管理制度，监督作用不明显。
图书馆中学生比较多，管理员在办理学生借书手续时，忽视了自习室学生情况；在图书馆中有部分学生带早餐进去和进行各种各样与学习无关活动，得不到严厉的禁止，逐渐越来越来严重；在电子阅览室管理中，计算机缺乏应有的管理，各种条文规定成为一纸空文，不能够有效实施，令乱丢垃圾，随便吃东西，大声喧哗聊天等现象泛滥成灾。
4网络时代快捷，对学生图书馆读书一个很大冲击波。
网络以其不可抵挡的魅力对大学生的生活、学习、思维以及价值观念产生着巨大的影响，丰富多彩但良莠不齐的网络信息，对于思想尚未完全成熟、监控能力不强而又极富好奇心的大学生具有极大的诱惑力，给各个级别的大学生健康成长提出了挑战。）分散学生的学习精力,转移学生的学习兴趣，诸多电影，精彩的游戏画面极大地剌激了学生的感官,很容易让学生上瘾。大学生心理自制能力较差,玩物必丧志,学习成绩明显下降,学习热情低落,上课不专心听讲,作业不及时完成,学习成绩每况愈下。为了达到玩游戏的目的,不遗余力想尽办法来对付家长和教师,为了有足够的时间玩游戏,欺骗家长：;浪费了大量的宝贵时间,长期下去,势必会遏制学生自身的健康发展。
三如何使学生健康有效利用图书馆资源？
(1)加大图书馆投资，构建优质图书资源。学院应该加大对图书馆的人力和物力的投入，扩大空间位置，一个优美的图书馆环境会更大吸引更多学子进入知识的殿堂，让更多学生在更好的读书环境下沐浴知识的阳光；优质的图书馆资源不仅仅是一所图书馆必爱不可少的标志，只有越前言越广泛知识书籍才能真正让学生塑造良好素质，才能让学生真正与社会同步，走在知识最前沿。
(2)引导多读课外书，充分利用图书馆资源。
读书不仅弥补大学生专业知识的不足，处于校园中的我们，面对网络游戏诱惑，聊天的吸引等更改倡导多读书，让读书成为一种习惯，让图书馆真正变成精神的殿堂。
(3)丰富课余生活，学习生活多样化。
学院应该提高课外生活质量，组织学生会，社团等组织，坚持用优秀的校园文化活动塑造人才、用真诚的服务凝聚同学，强化服务职能，实施素质拓展，培养青年学生的创新精神、创业意识和实践能力，带领和团结全校学生以主人翁的姿态，构建自己独特校园文化内涵，以其感染力吸引学生，让学生课余时间过得更加充实。大学，莘莘学子的精神家园。它寄托着无数人的祝福和期望。
(4)优质的自学环境，提高自学能力。
图书馆可以有针对性地采购、收集各种专业教育专题的资料，为教师教学和学生自学提供帮助。大学生一般认为课堂是学习专业知识的地方，而图书馆是学习其他知识，博览群书的地方。这种氛围中人们会互相切磋、互相影响、互相学习、互相比较、互相督促，因此，若引导得当，可以让学生在这样一种良好的氛围中受到熏陶，从而在潜移默化中形成正确的世界观、人生观、道德观和审美观。
(5)加强橱窗教育资源，开展各种形式活动。
图书馆在板报、橱窗宣传教育方面有得天独厚的优势。一般的教学区不能建立板报和橱窗，只能在路边设置。而许多学生并不愿意专门跑到大路边去看板报和橱窗里的内容，而图书馆可以在楼道、走廊、过道等设立板报栏、橱窗栏，悬挂一些科学家、政治家的名言，发布各种最新消息，引导学生思考和学习。
图书馆有条件举办各种小型的学术论坛和学术报告活动。图书馆都有较大的报告厅、阅览室，可以合理地安排组织一些学生论坛和学术报告活动，以此吸引学生自由参加这些活动，逐渐形成一种研究政策、研究理论问题的氛围。
(6)开展健康电子阅览，使阅读渠道多样化。
图书馆有自己的电脑网络。许多学校已通过合作实现资源共享，广大师生非常喜欢到校图书馆上网，一是消费低廉，二是信息针对性强。图书馆可以很好地利用这个优势，在传播各种专业知识的同时渗透性地加入健康教育的内容。
图书馆有条件为广大师生提供最新信息。如把全国各高校的思想政治工作的动态、有关理论专题最新发表的文章、最有影响的书刊及时推荐给学生和教师，让教师教起来有新内容，学生学起来有新感觉。
(7)提高管理员服务意识，为学生利用图书馆资源助跑。
宣传默默无闻、甘为人梯的精神，读者至上、服务至上的精神，在平凡的岗位上不怕苦累、淡泊名利的精神，热爱图书馆事业的爱岗敬业的精神，必须做到为读者服务的热情主动、耐心认真、文明。所谓热情主动就是做到对读者的文献需求要积极主动，乐于为读者服务，不做与服务工作无关的事。不是对读者不理不睬，而是做到有求必应、有问必答，主动为读者服务。所谓耐心认真，就是对读者学生的需求、询问、疑问，要做到百问不厌、态度和蔼、语气温和并且认真细致、一丝不苟地去对待。所谓文明就是言谈举止必须表现出应有的文明素养，在工作中形成使用文明用语的良好习惯，而不能油腔滑调、冷言冷语，不能挖苦读者。这样，使读者感到图书馆的确是他们学习知识、获取知识的好地方，而对图书馆员在为他们提供服务过程中所表现出来的热情、文明、耐心、敬业的精神感到温暖和钦佩，认识到图书馆员确实是他们在知识海洋遨游的导航人，从而获得美好的、深刻的精神体验，在不知不觉之中受到大学图书馆人服务育人精神的潜移默化的影响。
结论。
图书馆是构架读者与知识的桥梁，是象牙塔里受天之骄子们请来的场所，这次调查中，同学反映的问题主要是：希望得到校领导重视，采取有效措施，营造一个真正意义上的知识殿堂。
图书的调查报告篇十
在这个“互联网+”的时代，智能手机已经十分普及，用户量直线上升，而大学生是使用智能手机的一个主要群体，微信社交已经变成大学生生活中必不可少的一部分，图书馆中的微信服务也顺势而产生，高校的图书馆专用的微信公众平台就这样走进学生的生活。这种崭新的信息服务模式与传统图书馆的服务相比具有一定的优越性，但是在其发展过程中还存些许阻碍，微信服务的功能也有待于完善，服务质量更有待提高。
微信在图书馆信息服务中的应用，使微信平台变成读者和图书馆之间的纽带，高校图书馆可以利用微信平台将图书馆的新闻、活动、讲座、书籍推荐、书籍借还等信息传递给读者。与传统的网页信息和图册宣传相比，微信推送服务优势明显，不仅效率高，也更加直观，当然成本也更低。因此，在高校中，图书馆在完善信息服务时，应加大微信推送的力度，这样不仅能够保证信息的实时性，提高图书馆信息服务的质量，还有助于增强学生对图书馆的依赖性，为图书馆在学生心中树立良好的形象作出贡献。
读者在接触图书馆时，会遇到各种疑问，诸如详细的借阅制度、书籍的具体分类和位置、如何办理图书证等等，此时就需要一种参考咨询式的服务，来帮助读者解决上述的问题，并且对于问题的响应时间是评价参考咨询服务的重要指标。在传统中，咨询方式多为留言式，虽然能够解决问题，但是却不能给读者及时的响应，而利用微信开展咨询服务就可以大大缩短响应时间，管理人员可以运用微信在及时解决读者遇到的问题，不仅打破时空限制，在第一时间解答读者的疑问，也能为读者提供丰富的参考信息，这也是微信服务得到好评的主要原因。
微信已经如融入大学生的生活，因此，高校要合理利用微信将图书馆的服务进行推广，可以利用微信公众平台开展教育服务，有针对性地进行教育工作。可以利用图文、视频、语音等方式，向新进校的师生全面介绍图书馆的具体信息，例如机构设置、规章制度、资源分布等，使读者对图书馆有深入的了解，让读者能够充分利用图书馆资源，文明使用图书馆。还要在微信平台上定期开展素养教育，除了为读者介绍新进的数据库、图书信息等，还要宣传图书馆中的文明行为，鼓励学生营造良好的图书馆学习氛围，从而建立一个以微信为基础的网络学台。
高校图书馆的管理也应与时俱进，不断接纳新的发展态势，应该学习网络售书中的书刊推荐和图书评论模式，在微信服务中推出相应的栏目，通过微信这一平台，向读者推荐新书、好书，读者也可以通过书评来传达自己的需求，和图书馆以及书友交流心得，这样使图书馆信息传递方式有单项转变为多项，加强了图书馆与读者之间的沟通和交流，让读者通过评论参与到图书馆的建设中，从而使高校图书馆的建设得以完善。
在这个科技发达的时代，图书馆通过对微信的应用，将使图书馆的管理和服务逐渐向信息化、智能化过度。因微信成为信息时代中社交的重要方式，并且随着微信用户中大学生的增加，高校图书馆也开始利用微信，通过建立微信公众平台，为读者提供实时信息和各项服务。但是，在高校图书馆中微信的应用并不广泛，大多数图书馆还没有微信服务，而一小部分图书馆虽然开通了此项服务，但是对其认识不够深刻、全面，重视力度远远不够。图书馆为大学生提供资源，是保障学生获取知识、提高理论水平，进行学术研究的第二课堂，因此，要提高对图书馆微信服务的重视。目前，在高校图书馆中，学生可以通过现场查询和网站查询两种方式来完成信息查询、检索服务和订阅书籍，但是这两种方式具有一定的局限性，而微信则打破了这样的局限，实现了移动式查询、互动式交流和实时性的信息服务，因此，微信服务的优越性将会提高图书馆的服务效率和质量，应当大力推广。另外，对于微信公众平台功能不够完善的图书馆而言，要加强对微信信息服务的认识，不能只是做表面功夫，要将微信这一信心服务方式和理念融入到图书馆管理中，积极顺应网络时代的发展趋势，与时俱进，把握最新的网络发展趋势，将新技术新应用投放到信息服务中，改善图书馆服务效率，提高服务的信息化水平。
综上，随着微信用户数量的迅猛增长，用户活跃程度也不断提高，在人们的生活中微信已经普及，互留微信号码也成为普遍现象。大学生对微信这样的社交工具敏感度高、接受性强，高校图书馆中的微信平台面向的是微信最大的用户群体，想推广微信服务并不困难，因此，高校图书馆要用珍惜这样的机遇，更要勇于面对社交网络飞速发展给信息服务带来的挑战，不断完善微信服务功能，拓展服务方式，提高微信服务质量和效率。
图书的调查报告篇十一
20xx年xx月xx日，有幸参加我社对新华书店和图书城的调研活动。通过一天的调研，本人感受到当前我社图书既有传统优势，又面临激烈的竞争。由于本人对于我社大中专教材及商品类图书种类繁多，难以一一总结，所以本次的调研有选择性和有针对性地对教辅图书市场中的部分图书，进行了重点调研与分析，现将相关情况报告如下：
(一)教辅图书品种繁多、鱼目混杂。
随着市场经济的发展，教辅图书也逐渐市场化，逐渐改变了过去以政府行政行为干预为主的局面，逐步转变为以市场竞争为主、政府监督为。市场经济带来了教辅图书的繁荣，一批优秀重点图书如雨后春笋般出现在市场化大潮激荡下的图书市场，如薛金星为主编：陕西人民教育出版社出版的《中学教材全解》、北京教育出版社出版的《集束学习法》系列;中国青年出版社出版的《教材完全解读》、山东科技出版社出版的《教材全解》系列;由科学出版社、龙门书局出版的《三点一测》升级版、《龙门新教案丛书——同步测控》等等。然而教辅图书也存在过于粗制滥造、鱼目混珠的情况，高质量教辅书还没有大范围地占领市场。市场上很多教辅书并非创造性的智慧成果，多为一些东拼西凑的次品。一些教辅图书一心趋利，为抢占先机并没有经过严格的“三审三校”就快速投入市场，质量多数不过关。事实上，很多家长站在五花八门的教辅书店往往会有无所适从之感。
(二)教辅图书模仿现象严重。
在本次调研当中，我们发现有很多图书存在互相模仿、相互抄袭的情况。它们往往书名相似、封面设计雷同，很多教辅图书的名称也只是差一两个字，封面设计大同小异，这些山寨版图书常常导致学生买错书籍，误人子弟;图书内容方面的相互抄袭模仿更为严重，一些教辅图书无论是图书目录框架，还是试题的选择都存在着“你抄我的，我抄你的”现象。一本优秀的教辅图书如果市场效益较好，那么就会有n家图书出版商跟风，有n种山寨版图书充斥市场。
(三)教辅图书“色彩斑斓”更具吸引力。
本次调研中，发现教辅图书在封面设计方面多追求奢华、时尚和典雅。少儿类图书多颜色艳丽醒目，也有的封面图片具有深层含义，比如一把钥匙、一只帆船等。而正文部分绝大部分是双色，质感良好，比较符合现代学生的需求。
(四)教辅图书上市提前。
在调研中，发现目前市场上很多下学期开课的图书已经开始上市，比如高中必修2，九年级下册等。经询问，了解到，现在很多初三上学期课程大部分已经学完，老师提前讲授下学期课程，但由于目前下学期教材上市的很少，大多数学生只能购买那些讲授较为全面的教辅图书，以解决没有教材的问题。
二、几本教辅图书的比较、分析总结。
(一)比较。
表1：《学习指导》、《中学教材全解》与《教材完全解读》。
书名《学习指导》政治必修1《中学教材全解》政治必修1《教材完全解读》政治必修1。
知识能力聚点(名师诠释);方法技能平台;创新思维拓展;能力提醒设计;。
单元知识梳理与能力整合、(归纳总结专题、新典型题剖析、)。
知识能力同步测控。
特点基础性;。
选择性;。
适用性;。
封面设计略。
编委河南省基础教育教学研究室薛金星王后雄。
出版社大象出版社陕西人民教育出版社中国青年出版社。
开本163216。
页码94页+22页(答案)180页(答案顺码)。
价钱11元14.80元(网络价9.62元)20.7元(网络价13.46元)。
备注正文部分是单色。
正文部分是双色;封二是主编寄语，封三是什么是真正的“中学教材全解”正文部分是双色;目录后增加“知识与方法阅读索引”
表2：《基础训练》与《金版1+1同步双测》。
书名《基础训练》九年级英语《金版1+1同步双测》九年级英语。
单元测试、阶段测试(8k大卷);答案详解。
特
点特色一：按课时编写，与课堂教学同步。
特色二：语言更符合初中生的认知特点。
特色三：栏目设置充分体现学科知识体系的层次和基础训练的梯度。
特色四：比较充分地体现了新课程学业评价的理念。
封面设计略。
编委河南省基础教育教学研究室方可。
出版社大象出版社北京教育出版社。
开本1616和8。
价钱11元22.8元(网络价11.25元)。
备注正文部分是单色正文部分是单色;8k和16k活页试卷。
(二)分析总结。
通过比较，可以发现我社教辅图书既存在较为明显的优势，也存在一定的问题。
1.优势：
其一，高质量：我社的《基础训练》的高质量仍然深受师生及家长青睐，河南省内的学生对我社图书品牌还是比较认可的。
其二，权威性：我社教辅图书主要面向河南市场，教辅图书由河南省基础教育教学研究室编写，具有一定的权威性。优秀教辅图书的背后必然有一支优秀的'作者群体，而由河南省基础教育教学研究室编写，能够大幅提升图书内在品质并树立较高学术权威性，从而增强了我社图书的市场竞争力。
其三，价格低：我社本着“以科学的理论武装人,以正确的舆论引导人,以高尚的精神塑造人,以优秀的作品鼓舞人”的基本方针，坚持以培养“四有”新人为目标，始终谨记“为人民服务，为社会主义服务”的基本宗旨，教辅图书与同类教辅图书相比在价格上往往较低，不求盈利，但求回馈社会。
2.我社的教辅图书存在的问题。
其一，封面设计过于简单、未充分重视图书外在：在调研中，色彩斑斓的图书封面对读者往往更具有吸引力，而我社的《基础训练》在此类教辅图书的封面设计方面略显单薄;同时我社一些图书封二、封三尚未充分利用。
其二，正文单色设计不适合现代学生要求：虽然单色设计能够降低成本，但是现代学生富有个性，追求时尚、前卫，双色设计更适合追求个性的现代学生的口味。
其三，缺少网络营销手段：中国教辅购书中心是通过网络销售教辅图书的一个较大的网络购书中心，它囊括了近百种品牌教辅图书。此外，网上销售折扣往往较大，具有较强的竞争力。现在很多图书封面上都印有网络销售的网址，以方便学生购买，所以网络销售是未来图书营销的一个重要渠道。结合我社目前的实际情况，我社相关品牌教辅图书在网络销售层面尚有较大潜力可供挖掘。
三、几点思考。
(一)质量是第一生命线。
优秀教辅图书能够长期在图书市场上占据较大市场份额，究其根本便在于其高质量、低成本和重营销。高质量的背后必然有一支优秀的作者群体和编校人员。我社长期与河南省基础教育教学研究室合作，拥有了一支出色的教师队伍，同时编校人员始终严把质量关，因此我社教辅图书在质量上取得了骄人的成绩，但是其他方面仍然需要再接再厉、更进一步。
(二)创新是重点。
积极探索新的方向和路子，将教辅图书做“新”，提高教辅图书的品牌意识、提升教辅图书的经营水平，靠精品主打教辅图书市场。
加强策划创新，从封面、目录设计到正文的体例研发都要不断创新，设计出更为适合当代学生需求的精品图书。同时可以通过一定手段把图书特点更加明朗化，把与众不同的特色彰显出来，如侧重训练，就要强调练透;如侧重讲解，就要讲透讲深，让学生能获取全面、翔实和精确的信息;如果讲练都有的话，就要选择基础、重点的内容，或做厚或做薄，把特点凸显出来。
在内容方面，出版社应按新的教材和考试模式的变化不断完善教辅图书的出版;在营销方式上，要更加细化，针对具体图书品种和当地教材变化等等，来调整营销策略，真正做到具体问题呢具体分析。
(三)市场化是必由之路。
根据市场需求研发市场需要的图书，运用现代网络技术开拓网络销售渠道。图书市场具有区域性，加强区域品牌经营，维护好当地市场也是十分重要的。建议注意初三、高三这些特殊阶段学生的备考需求，编写一些较为丰富和实用的学案教辅书，并通过从实践中了解教师们讲课的进度，把握好部分图书提前上市的时机。坚持做到“人无我有、人有我廉、人廉我转”，只有始终处于图书出版研发的尖端，只有引领图书出版研发的潮流，才能保持图书出版界常青树的地位。
图书的调查报告篇十二
当前，全球经济日益增长，商品经济愈演愈列，现代化技术不断渗透到各个领域，在这种新形势下，中国高等教育也将在发展规模、层次结构、体制机制、教育思想、教育观念上发生深刻变化。
高校图书馆是现代高等学校的三大支柱之一，被喻为是现代高等学校的“心脏”。它是高等学校的文献信息中心，是为教学和科研服务的窗口和基地，是高等学校的重要组成部分，是人类知识的宝库，是寻求知识，追求理想的良师益友，是大学生的第二课堂。而高校图书馆员则是高校图书馆的主体，高校图书馆员的工作是一项服务性质的工作，人们常常用“默默无闻”来形容高校图书馆员的工作，其中的酸甜苦辣只有长期从事这项单调、重复、机械工作的图书馆员才能体会。信息时代给高校图书馆带来了极大的发展机遇和空间，同时又带来了严峻的挑战。面对机遇与挑战，图书馆正处在一个比以往更复杂、需要更高技术的工作环境中。信息时代的图书馆需要既懂信息技术又具有广博专业知识的复合型人才，只有选好、用好、培养、留住人才，图书馆才能跟上时代发展的步伐，才能最终体现图书馆的核心价值“读者服务”。
以农学院图书馆职员情况为例，说明图书馆职员的概况。农学院图书馆现有专业技术人员62人，其中拥有高级职称的研究馆员6人，副研究馆员14人，占总人数的32.3%；拥有中级职称的馆员11人，占总人数的17.7%；助理馆员31人，占50%。6名研究馆员中50岁以上的有5人，40-49岁的1人；副研究馆员中50岁以上的3人，40-49岁的8人，30-39岁的3人。
图书馆是典型的知识性服务行业，而高校图书馆则主要是为教学、科研服务的学术性机构。馆员是图书馆服务的一线工作者，从事的是一种社会服务行业。
随着信息技术和互联网的快速发展，图书馆的服务内容及服务手段不断革新。图书馆员作为一种职业，有其自身的特点，具有与其它职业相区别的基本特征，而高校图书馆员职业总体说来主要有以下几个特点：
图书馆的社会职能随着社会的开放与进步而不断扩大。特别是网络化的发展，使图书馆从单一的传统功能走向综合性的多功能，兼容其他社会活动。随着信息化的发展，人们的息意识日益增强，社会上各行各业的人们都对信息有了迫切的需求。同时随着图书馆的馆藏资源的数字化、网络化发展，图书馆的读者群发生了很大变化，不仅是学校的老师和学生，还有企事业单位及城镇居民等，读者对象呈现多元化的特点。可以说网络环境下图书馆的读者是真实读者与虚拟读者并存，他们既可以是到学校图书馆去利用该图书馆资源的读者，又可以是通过计算机和通讯网络利用网络上图书馆的各类型读者。因此，图书馆员的服务超出了借还图书的传统服务范围。以读者需要为服务中心，资源共享、主动服务、读者教育等观念已经是不争的事实。
现在网络带给人们前所未有的便捷。在传统的模式下，图书馆信息服务以被动服务为主，图书馆实行网络化管理后，这种方式得到了彻底的改变。图书馆将被动服务转变为主动服务，由封闭式改变为开放式的服务。为读者服务的方式不再局限于人对人，面对面的书刊借阅、文献检索以及读者服务，还新增加了远程服务即人—机交流的服务，读者可以在网上实施预约借书、网上订书、网上信息查询、网上导航等。真正实现了图书馆信息服务由被动向主动转变，读者可以足不出户，只要通过计算机网络就可以在自己家中或办公室使用图书馆，享受图书馆提供的各项服务。但是服务方式的多样化同时也给图书馆员提出了新的挑战，它要求图书馆员必须与时俱进地更新自身的知识结构并且不断提高业务能力。
网络化的信息资源在给人们创造了无限信息资源的同时，也带来了信息混乱，无序状态。当人们在信息极大丰富的冲击下逐渐冷静下来时，检索获取有效信息困难，尤其是获取科学技术专深信息困难的问题极大困扰着读者。在网络环境下用户不再认为信息愈多愈好，而是对信息更好地趋向专业化、个性化。更多地是为了吸取有价值知识信息，希望得到直接的，实用的信息。同时对信息的新颖性和时效性越来越注重，更讲求信息质量的时效性，信息需求的高效化，信息服务快速、高质化。而读者个性化和专业化的需求则要求图书馆员必须充分利用网络有针对性地开展深层次的信息服务，从而最大限度地满足多层次、多类别的读者需要。
1.学历的一般要求。
具有情报学、信息管理学、图书馆学、档案学等相关专业大专以上学历。
2.工作经验的一般要求。
图书管理员应熟练掌握文献著录规则、编目及书目数据的相关知识，工作细致、踏实稳重，责任心强、勤奋、敬业，热爱文档管理工作。
1.工作职责。
管理员承担书刊资料采访及交换、编目、目录组织、书库管理、阅览室管理、书刊资料借阅等业务的辅助性工作。
2.任职资格要求。
大学专科或中等专业学校毕业，见习一年期满合格；或职业高中毕业并从事专业工作二年以上者，初步掌握图书资料某项业务的基础知识、工作方法和技能，经考察证明能够履行管理员的职责，可聘任为管理员。
1.工作职责。
助理馆员承担书刊资料采访及交换、分编、书目资料编辑、参考咨询、情报服务等业务的助手工作，或承担目录组织、书库管理、阅览室管理、书刊资料借阅等业务工作，或协助上级专业人员从事其他业务工作。
2.任职资格要求。
获得硕士学位或研究生班毕业；获得学士学位或大学本科毕业见习一年期满合格；大学专科毕业担任管理员一至二年；中专毕业担任管理员四年以上者，具有本专业一定的基础理论和专业知识，具有一定工作能力，掌握图书资料有关工作方法和技能，根据工作需要初步掌握一门外语（或古汉语、少数民族语文），经考察证明能够履行助理馆员的职责，可聘任为助理馆员。
1.工作职责。
馆员承担书刊资料采访及交换、分编、书目资料编辑、参考咨询、情报服务、文献课教学等业务工作；或根据需要，管理一个业务部门（图书馆、分馆、资料室、情报室等），指导助理馆员和管理员的工作。
2.任职资格要求。
获得博士学位；获得硕士学位担任助理馆员两年左右；获研究生班毕业证书或第二学士学位证书，担任助理馆员二至三年；大学本科毕业，经专业干部进修培训班半年到一年，成绩合格，担任助理馆员三年以上；大学本科、专科毕业担任助理馆员四年以上者，系统地掌握图书资料情报或其他某专业的基础理论和专业知识，具有独立工作能力，熟练掌握有关业务，根据工作需要，掌握一门外语（或古汉语、少数民族语文），经考察证明能够履行馆员的职责，可聘任为馆员。
1.工作职责。
副研究馆员主持书刊资料采访、分编、参考咨询、情报、文献资料编辑和研究、文献课教学等业务工作并进行审核；或根据需要，管理一个业务部门（图书馆、分馆、资料室、情报室等），主持制订业务建设规划、业务工作条例和细则及规章制度等，指导下级专业人员的业务提高。
2.任职资格要求。
博士学位获得者担任馆员二至三年，或具有大学本科毕业以上学历担任馆员五年以上者，具有较广博的科学文化知识，对图书馆学、情报学或其他某学科有系统的理论知识和较深的研究，有一定水平的论著，根据工作需要熟练掌握一门外语（或古汉语、少数民族语文），工作经验比较丰富，经考察证明能够履行副研究馆员的职责，可聘任为副研究馆员。
1.工作职责。
副研究馆员承担副研究馆员职责范围的工作以及副研究馆员职责范围以外要求更高的工作，主持高水平的科研、服务工作项目，指导下级专业人员的业务提高，解决重大业务问题。
2.任职资格要求。
具有大学本科毕业以上学历，担任副研究馆员五年以上者，具有广博的科学文化知识，对图书馆学、情报学或其他某学科有系统的研究和突出的成果，有较高水平的论著、译著，熟练掌握一门外语（或古汉语、少数民族语文），工作经验丰富，在本专业有一定影响，经考察证明能够履行研究馆员的职责，可聘任为研究馆员。
目前，图书管理员的职业生涯发展道路很窄，馆员职业晋升途径只有两种：职务晋升通道、职称晋升通道。
1.职务晋升。
这条从馆员—室主任—副馆长—馆长的职务晋升通道的周期较长，从馆员到室主任一般要2-3年时间，如果室主任位置没有空缺，则馆员没有机会升迁至室主任。从室主任到副馆长一般要3-5年时间，如果副馆长位置没有空缺，则室主任没有机会升迁至副馆长。从副馆长到馆长一般要3-5年时间，如果馆长位置没有空缺，则副馆长没有机会升迁至馆长。
可见，这条晋升通道的周期很长，馆长就是顶点。但是依靠这条晋升通道达到职业顶点的人寥寥无几。
2.职称晋升。
从助理馆员—馆员—副研究馆员—研究馆员的职称晋升通道，以大学毕业馆员的职业发展为例，一般情况下，大学毕业生一年后就可转正定为助理馆员，一年后就可晋升为馆员，如果工作业绩、研究能力和人际关系方面不出现大的问题，大约40岁就可以晋升为副研究馆员，而研究馆员则对多数图书馆员来说就可望而不可及，研究馆员就是职称晋升通道顶点。
通过非典型通道晋升的人较少，比如通过学校团委线、通过借调到校外部门等途径晋升的图书管理员，属于个别情况。
图书管理员的竞争较为激烈，特别是在行政岗位转移或者职级的晋升方面，主要原因就是图书管理员工作压力大，没有更多、更顺畅的职业发展通道，同时数量众多，岗位有限。
图书管理员的生存状态、工作压力、未来发展路径，已经得到高等教育界的广泛关注。公共图书馆事业发展“十二五”规划的编制工作启动，标志着公共图书馆事业的战略地位提升到了一个新的高度。以公共图书馆组织体系建设为例，以统一资源、统一服务、统一管理为特征的总分馆制是公认的行之有效的图书馆组织形式和服务模式，然而我国的行政和财政体制并不支持总分馆制的建立。“规划”草案因而提出"立足现实，因地制宜，探索多种实现方式和与之相适应的管理体制创新，推动城乡互动的总分馆制、图书馆联盟、区域性服务网络等多种形式的组织体系建设"。业界热切关注的全国统一的图书馆员职业资格制度，也由于当前体制和制度支撑的缺失而难以推进。“规划”草案提出在结合实际基础上，探索多样化的职业准入实现方式，如与大学教育相衔接的职业准入，与硕士专业学位教育相衔接的职业准入，事业单位人员录用考试的专业化等，为职业资格制度积累经验。
图书的调查报告篇十三
xx。
20xx年5月xx日。
通过对本区图书馆的了解，让我们对本区的图书馆更加了解，从而使同学们更加积极地到图书馆进行阅读，从而提升我们同学的知识面。
1．向图书管理员询问图书馆的的基本情况。
2．调查书籍分类和图书馆每天的人流量。
3．提出问题。
大沥图书馆一直是南海区的先进图书馆，先后被评为区的最佳图书馆、文明图书馆、达标图书馆等。该馆始建于1976年，在1998年大沥区党委、区办事处的重视与支持下，新馆落成在大沥文化公园内。
（1）准备问题：
1.大沥图书馆是我们大沥的图书馆，平时到图书馆看书的人，通常以什么人为主呢？
2.我们中、小学生到图书馆看书，对我们有什么帮助？
4.图书馆现在的书籍太过残旧，有没有准备再买新书呢？
5.年幼的儿童难免有看不懂的地方，图书馆有为他们做出服务吗？
（2）调查过程：
在一个星期六，我们两一起来到大沥图书馆进行调查，调查过程中进行得十分顺畅，图书馆得管理员非常乐意接受我们得询问，还让我们拍了不少相片作为资料，使我们调查得出得结果非常详细。
通过各种途径，我知道了大沥图书馆的藏书量有30000多册、报纸25份、杂志有120多种，还在图书馆提供各种工具让人们查找、阅读资料。图书馆的书籍分类：科学小说、文学杂志、诗歌篇集、剪报信息。全馆有专业人员3名，兼职人员6名。图书馆还有一个电子阅览室，里面可供人们上网查找资料。是南海区的先进图书馆。从各方面了解得到图书馆每天的人流量大约在20到30人左右，周末达到50人左右。借书量大约在每周有20册以上。图书馆的占地面积460平方米，馆内有少儿阅览室、科技图书馆外借部、读者阅览大厅、书库、办公室等。图书馆设备有空调、防盗监测仪、电脑等等。
图书的调查报告篇十四
通过对本区图书馆的了解，让我们对本区的图书馆更加了解，从而使同学们更加积极地到图书馆进行阅读，从而提升我们同学的知识面。
1．向图书管理员询问图书馆的的基本情况。
2．调查书籍分类和图书馆每天的人流量。
3．提出问题。
大沥图书馆一直是南海区的先进图书馆，先后被评为区的最佳图书馆、文明图书馆、达标图书馆等。该馆始建于1976年,在1998年大沥区党委、区办事处的重视与支持下,新馆落成在大沥文化公园内。
1.大沥图书馆是我们大沥的图书馆，平时到图书馆看书的人，通常以什么人为主呢？
2.我们中、小学生到图书馆看书，对我们有什么帮助？
3.我们到图书馆看书，有优惠呢？
4.图书馆现在的书籍太过残旧，有没有准备再买新书呢？
5.年幼的儿童难免有看不懂的地方，图书馆有为他们做出服务吗？
在一个星期六，我们两一起来到大沥图书馆进行调查，调查过程中进行得十分顺畅，图书馆得管理员非常乐意接受我们得询问，还让我们拍了不少相片作为资料，使我们调查得出得结果非常详细。
通过各种途径，我知道了大沥图书馆的藏书量有30000多册、报纸25份、杂志有120多种，还在图书馆提供各种工具让人们查找、阅读资料。图书馆的书籍分类：科学小说、文学杂志、诗歌篇集、剪报信息。全馆有专业人员3名，兼职人员6名。图书馆还有一个电子阅览室，里面可供人们上网查找资料。是南海区的先进图书馆。从各方面了解得到图书馆每天的人流量大约在20到30人左右，周末达到50人左右。借书量大约在每周有20册以上。图书馆的占地面积460平方米，馆内有少儿阅览室、科技图书馆外借部、读者阅览大厅、书库、办公室等。图书馆设备有空调、防盗监测仪、电脑等等。
图书的调查报告篇十五
对于中国图书零售市场来说，20xx年是值得业内人士欣喜的一年。根据北京开卷信息技术有限公司“开卷全国图书零售市场观测系统”对全国绝大多数大中型书店的监测数据显示，20xx年实体书店图书零售市场一改前两年负增长的态势，实现了3。26%的正增长；网上书店销售继续保持高速增长，出版发行机构对线上零售的重视程度和投入力度也在增强；线上与线下两个渠道中，全国图书零售市场实现了10%左右的增长率，在全球出版业中属于高速发展的国家。
近年来，在图书零售商业市场化逐渐成熟以及网上书店渠道崛起的过程中，实体书店的增长速度受到抑制，尤其是在20xx年和20xx年，开卷监测实体书店图书零售渠道连续两年出现负增长，北上广深一线城市书城及其他地区部分大型书城、民营书店受到的影响更为明显。进入20xx年，实体书店图书零售增长状况逐渐改观，全年4个季度均实现了同比正向增长，开卷地面图书零售指数也在20xx年2月达到418。35，超过前两年峰值并创历史新高。
在20xx年和20xx年，地面书店一度出现负增长，而网上书店则呈现出快速扩张的态势，这两者的变化也正体现了中国图书零售市场渠道重构的过程。经过最近几年的调整，实体书店在进一步清晰化定位的同时，不断完善体验与服务，对书店客流与销售增长的回升起到了重要作用。在20xx年，增长最为突出的实体书店也正是前期受到网络分流影响较大的代表，如北上广深等一线城市书店年度同比增速接近8%，中到大型的书城群体在20xx年度的增长速度也是较为突出的。同时，民营书店群体在20xx年的销售码洋也呈现了超过1%的增长速度。从书店实际情况来看，实体书店销售回升，一方面是由于来自网店的分流效应减弱，另一方面是由于很多实体书店加强了卖场陈列和卖场环境的完善，也在加大营销力度和创新营销方式方面不断努力，加上团购、馆配等大客户业务的开展，以及书店内部对于选品质量和运营效率的提升，这些举措都对近期实体书店的销售业绩回升起到了重要的推动作用。
线上线下两种零售渠道经过几年的竞争与发展之后，不同的读者、不同类型的图书均形成了特色化的渠道分布，我国的图书零售分布格局已经基本稳定，渠道多元化的局面开始形成。
数据显示，线上与线下图书零售的类别分布既有共性又有个性。社科类、少儿类和文学类在两个渠道的表现都非常突出，尤其是社科类和少儿类，在实体书店渠道合计码洋比重超过35%，在网上书店渠道合计码洋比重接近50%。但是在实体书店渠道占比达到25%的中小学教辅教材类图书，在网上书店渠道的销售码洋比重仅为7%左右。另外，公务员考试类、成人专业考试、少儿类下属的卡通绘本漫画类等图书，在网上书店渠道的销售比例也略高于实体书店渠道。
由实体书店渠道和网上书店渠道的销售结构比对可以看出，这两个渠道图书销售的主体需求基本类似，只是个别细分类的表现有所差别，而这种差别与实体书店渠道和网上书店渠道购书人群差异及其需求特点有直接关系。相对年轻化的网购人群需求类别，或者受到价格折扣影响较大的类别，往往在网上书店渠道的表现会更为突出。而全民性的销售热点或者综合性销售类别，往往在实体书店渠道的销售占比更高。
20xx年实体书店渠道图书零售的销售回暖也体现在各个细分类市场当中，绝大多数类别的年度增长率都比上一年度有所提升，这也进一步说明实体书店渠道的销售回升是各个类别共同作用的结果，并不是依赖局部类别或者个别热点的拉动。
在各个细分类当中，增长表现最好的类别是传记类和少儿类，这两个分类的年度同比增长率均超过10%；文学类的年度增长率也近10%；教辅教材类和社科类也实现了正向增长。与前两年相比，主要分类的年度增长率均有所提升，文学类、社科类均扭转了前期负增长的局面；生活类和科技类尽管未能实现正向增长，但是这两个类别的同比增长率也已经比上一年度有所改观。
即使从全球范围来看，少儿类图书销售的表现也是非常突出的。根据美国尼尔森公司的调查数据显示，少儿类图书销售在其监控的全球多个区域表现突出，增长速度明显高于成人阅读。在这一方面，中国市场与全球众多国家市场表现一致。不过对于文学类、传记类等图书的销售，中国市场的增长速度高于尼尔森公司监控的多个国家和地区。
在图书零售市场当中，畅销书一直是重要的影响力量。数据显示，20xx年实体书店渠道销售开卷前100名畅销书贡献达63。53%；在网上书店渠道当中，该指标进一步达到80。55%。可见，畅销书在网上书店渠道的影响力更加突出。其实，相比于实体书店渠道的多地域、网点众多的特点，网络渠道的图书销售本身就经营者数量来说相对集中。在网上书店销售“做爆品”的典型营销思路之下，网站流量和实际销售量也更多地聚集在排序靠前的商品当中。众多在展示页面中排名靠后的图书甚至都没有被读者浏览进而产生销售的机会，这也进一步加剧了网上书店渠道销售的聚集效应。
当进一步对比线上与线下的畅销书类型，会发现其实不管是实体书店渠道还是网上书店渠道，读者购书的消费热点还是非常类似的。少儿、文学、学术等类别仍旧是大众畅销书榜单上的上榜主力，但是在具体的畅销主题和上榜图书方面会稍微存在一些区别。相比之下，少儿文学类、小说类图书在实体书店上榜数量更多，而少儿卡通绘本漫画、经管、育儿等生活书在网上书店更为热销。
由于少儿类图书在不管是线上还是线下的上榜数量都非常高，对除了少儿类畅销书的大众畅销榜单进行详细比较后，发现实体书店渠道与网上书店渠道成人阅读畅销书前100名的整体重合度达到43%，来自于文学、心理自助、学术文化、生活、经管、教育、科普等类别的43本畅销书，它们无论是在线上渠道还是在线下渠道，都进入了成人阅读畅销书榜单的前100名。各细分类表现大致如下：小说类、散杂文类、传记类在两个渠道都非常受欢迎，但是从上榜数量来看这几个类别在实体书店受欢迎程度更高，网上书店上榜数量明显低于地面店；生活类、经管类在网上书店销售表现更加突出，且主题更加丰富，线上线下渠道的具体上榜书存在较大差别：生活类在实体书店上榜的图书主题集中在养生书，而网上书店销售较好的集中在育儿主题；经管类实体书店渠道上榜书集中在经济理论和金融类，但是在网上书店渠道细分类进一步丰富，增加了企业管理、销售营销等；学术文化、教育、自然科学等类别在线上线下的上榜表现大致均衡，不过也存在部分上榜品种的差异现象。
线上与线下渠道的畅销书结构差异，一方面反映了当下不同渠道读者阅读热点的不同，另一方面也反映出了不同出版单位的不同产品在渠道发行方面的侧重点和策略布局。
图书的调查报告篇十六
在现代学校发展的过程中，图书馆的建设始终是学校的一个大项目，而对于现在大学生的知识获取途径，图书馆是一个非常重要的场所，但学校的图书馆因为属学校整体发展的部门，有一定的发展局限性，比如图书更新速度较慢，图书种类偏向专业性书籍，图书过旧，图书较少等这些问题。
第三方图书商店，在学校的图书市场扮演着补缺的角色，只是因为规模有限，并没有填满这个市场。
满足学生的阅读需要，不仅是从市场角度来研究，更多的是现代教育的一个改革尝试，如何能让市场与教育相结合，学生能获取更多的知识，提高大学生的整体素质。
内容摘要。
对于学校的图书需求，做了一个简单的市场调查，从图书的类目，价格，需求量与阅读速度等方面进行调查，了解目前在学校中学生对于图书的需求情况，结果显示在学校图书有很大的市场，学生整体比较喜欢阅读，在图书类目中选择小说，名着的较多。阅读方式选择电子书为主，对于传统纸张的阅读同学们表示更倾向，但是条件不足。
对于学校图书市场的不饱和性，企业可以采取进入。但对于市场切入方法，要选择更适合学生群体的经营模式，并且要考虑到学校的相关规定，与其他竞争对手的经营策略。
调查时间：4月16日下午。
调查地点：2号食堂图书馆。
调查对象：图书馆管理员学生书店老板。
调查方法。
本次调查以问卷调查为主，辅以网络资料查寻，访谈对话，实地观察。
问卷调查：
本次调查准备了100份调查问卷。在周二下午，选择在图书馆打卡处，图书馆内部，自学中心，随机选择学生填写调查报告，共发放70份调查问卷，收回70份有效问卷；在周二傍晚，在2号餐厅，随机选择学生填写调查报告。共发放30份调查报告，收回30份有效问卷。
网络资料查询：
2丶在当当网的书评社区观看书评记录，分析图书的用户体验。
3丶查阅百度文库丶道客巴巴相关专业文章。
访谈对话：
1丶在调查中随机选择学生进行交流。
2丶与图书管理员进行交流。
实地观察：
1丶对图书馆图书项目做简单统计。
2丶对学校图书商店所售书籍做简单统计。
3丶对学生的借阅书籍情况做简单统计。
正文。
调查数据。
本次填写问卷的人数共有100人，男性读者占21%，女性比例占79%，男女比例有些失调。大一学生占13%,大二学生占54%，大三学生占33%。67%的大学生喜欢阅读，文学小说类的图书与时尚娱乐类的图书所占比例较高，分别是42%和37%。
大学生一般比较感兴趣这两类图书。对于图书市场定价的合理性没有人是认为非常合理的，68.4%的大学生认为合理性一般，21%的大学生认为现在图书市场定价是不合理的，还有10%的大学生对图书市场的定价并不了解。经常去书店的同学仅仅只占15%，偶尔会去书店的同学占85%，比较好的是没有人不去书店的。现在网络发达，网上购书也成为一种流行，喜欢在网上购书的'同学占15%，自己去书店购买的同学占63%，朋友相送的和其他方式获得图书的同学各占11%。
图书市场的最新图书信息更新速度惊人，有42%的大学生们通过网络了解到这些最新资讯，电视广告和朋友介绍的也占一定比例。大学生们购买图书的主动性一般来源于学习的需要和消遣娱乐各占比例42%和47%，其他用途的比较少，一般是赠送给朋友。大学生们选择一本图书的最重要的标准是书本的内在内容所占比例有78%，同时也有10%人是看作者来决定的。
大学生在图书市场的消费情况并不乐观，每年购买图书花费在一百元以上的仅占6%，15元以下的有52%。有意购买英语教辅书的同学占67%，图书促销活动还是打折比较受欢迎，所占比例36%。在对图书的拥有权方面78.9%的学生喜欢自己买来并拥有它，购买旧书也能让68%人所接受。现在图书市场盗版书非常多，大学生们有42%不能接受盗版书，31%的人觉得无所谓，27%的人可以接受。现在高校开设大型书店的比例比较少，有22%。
现在最畅销的图书最多回答是网络小说，还有教辅资料，工具书，这些类别的图书比较多。在高校销售教辅资料的竞争大，销售方式多种多样，打折，赠送，试用，等等。
数据分析。
1.调查对象是在校大学生，都属于青年读者对文学，时尚娱乐，青春网络小说类图书比较关注也比较喜欢去购买，比较有针对性的购买种类是涉及到自己专业学习与研究的需要，现在大学生比较注重对英语的学习购买英语考级资料是必不可少的，所以大学生对图书的需求一般在文学小说类图书，时尚娱乐杂志类图书，专业教材教辅资料类图书。文学读物依旧风采，在学生市场常看书籍中依旧占领极大份额，但因为这类图书，在图书馆基本可以借阅到，所以选择购买的很少。
2.购书时读者多办注重书的内容与作者，并且是定价比较合理的，所谓合理的图书就是自己感觉能承受的范围。现在读者对出版社的认定与评价的程度日趋明显，对图书的装帧设计并没有什么较高的要求。主要是四个字的标准物美价廉，就可以吸引众多读者的青睐。
3.现代大学生以网络生活为主，电视传媒与网络对读者影响日渐扩大，比如百家讲坛，出版方更多是成为成品化的一道程序，读者不介意出版社的名气，更多是以电视传媒效果为主，所以易中天丶于丹丶钱文忠等人的图书的出版方虽然不同，但并没很大程度地影响其销售效果。而网络小说《盗墓笔记》《鬼吹灯》《诛仙》《杜拉拉升职记》都带有比较明显的符合当前快餐式阅读的性质。
4.教材销售稳中有升，教辅市场竞争激烈，考试类教材潜力日涨。而教辅则竞争激烈，考试类用书，以公务员考试和自学考试为主，职业资格考试相对一般。教材销售受政策及配额征订等影响，无法投入市场。然而教辅资料差不多是不受限制的，所以学生市场大都被教辅资料所占据，大学生图书市场教辅资料销售基本不会出现无人文津的状况。
5.现在图书市场的强有力的竞争力巨大，盗版图书市场泛滥，旧书市场日愈扩大，都很受读者的喜欢。旧书市场是一种有效的销售渠道，盗版书市就得靠读者自觉维护，加以广告宣传。
6.图书市场的促销手段多种多样，同时也大同小异，大学生图书市场的促销必须要有创意才会有不同的效果，以简单的打折，签名售书，赠送活动都不能吸引广泛的大学生读者，也许免费试用，类似“漂流瓶”的图书活动更能吸引读者，提高知名度。
图书的调查报告篇十七
20**年10月29日11月3日，福建教育出版社福州教发数码公司编校中心对图书市场进行了为期一周的调查、学习，其中，我和xfy、cc、zff四人分为一组，调查地点为福州越洋图书城。
本次调查从周一上午至周六晚间，调查时间超过36小时。我们将一天分为上午、下午和晚上三个时段，每天抽取两个时段(每时段34小时)开展调查：一是发放调查问卷(周六，共十份，对象兼顾男女老少，对象学历为中学学生至硕士不等，职业包括学生、工程师、教师、离休干部等，其中有两人在留言栏目作了填写)，二是卖场信息了解[将各部分图书与新书推荐和月份销售排行榜结合起来考量，主要涉及人文社科类、教育类(包括教育理论、教学案例、教师读物等)、教辅类、学生课外读物类、少儿类，关注此类图书的访问量和销售量及读者构成，留心图书的作者、出版方、内容、开本、装帧、印数、印张、版面设计等]，三是访谈读者和销售代表(共访谈两位销售代表、五位读者)。由于图书城婉拒提供数据，本人只能据以上三种调查所得到的结果作概述与分析，并尝试在此基础上，结合我社情况，初步探讨出版营销方面的微调可能。
1、青年读者(2540)对文学、社会科学类、自然科学比较关注，家长对教辅类也有比较明显的关注;中学学生对教辅和以文学为主的课外读物的图书较感兴趣;老年人对社会科学和自然科学(包括医学知识方面)比较关注。
读者群不分职业、年龄地对人文社科类图书保持关注，这与图书城方面提供给我们的信息基本一致全年2000多万码洋，其中40%左右为社科类图书。如果把人文社科类的范畴扩大些，再加上文学类，其比例应该更高。看来虽然读者群对各自年龄层的阅读需求有所区别，但更多是共同的。
2、读者一般倾向于购买简装和30元以下的书籍的装帧和价格的图书。
图书装帧与印数对定价的影响越来越明显，虽然读者认为认可的图书不论价位，但考虑到目前较少有鲜明独特性的图书，定价对购买者的影响也在加大。
3、购书时多半注重出版社，并多半曾购买过我社图书。
读者对出版社的认定与评价的程度日趋明显，而我社有一定传统优势。
4、读者留言上，一位教师表示20**年时候曾用过我社编写的高考教辅，因内容质量一般而舍弃，如今虽然是省内命题，但校方依旧没有选用我社教辅;另一位初中生则建议在教材类图书后增加一个阅读板块，作为课外阅读的一个素材。
购买者对教辅与教学需要、本省实际的要求较高，对本省出版社也有期许，但目前出版似乎没有很好地满足市场需求;而一位学生建议在教辅类图书背后增加相应学科的阅读板块，使教辅多功能化，也不失为今后出版的一个卖点。
图书的调查报告篇十八
20**年10月29日—11月3日，福建教育出版社—福州教发数码公司编校中心对图书市场进行了为期一周的调查、学习，其中，我和xfy、cc、zff四人分为一组，调查地点为福州越洋图书城。
本次调查从周一上午至周六晚间，调查时间超过36小时。我们将一天分为上午、下午和晚上三个时段，每天抽取两个时段(每时段3—4小时)开展调查：一是发放调查问卷(周六，共十份，对象兼顾男女老少，对象学历为中学学生至硕士不等，职业包括学生、工程师、教师、离休干部等，其中有两人在“留言”栏目作了填写)，二是卖场信息了解[将各部分图书与新书推荐和月份销售排行榜结合起来考量，主要涉及人文社科类、教育类(包括教育理论、教学案例、教师读物等)、教辅类、学生课外读物类、少儿类，关注此类图书的访问量和销售量及读者构成，留心图书的作者、出版方、内容、开本、装帧、印数、印张、版面设计等]，三是访谈读者和销售代表(共访谈两位销售代表、五位读者)。由于图书城婉拒提供数据，本人只能据以上三种调查所得到的结果作概述与分析，并尝试在此基础上，结合我社情况，初步探讨出版营销方面的微调可能。
1、青年读者(25—40)对文学、社会科学类、自然科学比较关注，家长对教辅类也有比较明显的关注;中学学生对教辅和以文学为主的课外读物的图书较感兴趣;老年人对社会科学和自然科学(包括医学知识方面)比较关注。
读者群不分职业、年龄地对人文社科类图书保持关注，这与图书城方面提供给我们的信息基本一致——全年多万码洋，其中40%左右为社科类图书。如果把人文社科类的范畴扩大些，再加上文学类，其比例应该更高。看来虽然读者群对各自年龄层的阅读需求有所区别，但更多是共同的。
2、读者一般倾向于购买简装和30元以下的书籍的装帧和价格的图书。
图书的调查报告篇十九
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全国国民阅读调查报告：高校图书馆借阅量创十年新低。
在图书市场，为什么有的书畅销百万，但大部分作品却被束之高阁，滞销蒙尘?一部作品如何才能叫好又叫座?我们希望看到更多的实力作家生计无忧，创作出更多好的作品。鉴于此，我们结合本年度的调查结果，再次撰写畅销书启示录，但愿对当下陷于市场困境的作家有所帮助，对出版界人士有所启示。
xx年度，余秋雨的《山居笔记》《文化苦旅》及安妮宝贝的部分作品，以及名家名作如傅雷的《傅雷家书》、沈从文的《湘西散记》、杨绛的《我们仨》、陈丹青的《退步集》、柏杨的《丑陋的中国人》、王安忆的《长恨歌》、余华的《许三观卖血记》《活着》等曾经的畅销书，到现在每个月还能卖掉近千本甚至更多，由畅销变得常销。
xx年，生活类图书颇为畅销。《求医不如求己》《不生病的智慧》《新编家常菜谱》的热销，说明随着生活节奏的日益加快，通过图书快速获取生活信息和知识，已成为人们的生活方式之一。而引发读者共鸣的一些职场小说，如《圈子圈套》《杜拉拉升职记》《输赢》等描述职场争斗、揭露职场内幕的小说能够取得成功，在很多程度上，也与它的实用性有关。“比教材好看、比小说有用”。
在目前的图书市场，销量每年超过5万册的图书数量并不多见，达到10万册的屈指可数，发行过百万的更是凤毛麟角。所以，一旦某部作品成为畅销书，出版者和作者通常会迅速反应，比较常见的方式是将单本变成系列，此举近年尤为明显，《藏地密码》《藏獒》《盗墓笔记》《明朝那些事儿》等系列畅销书莫不如此。图书的这种“复制性”与影视剧没有实质的区别，都是大众文化生产的本质特征。
当影坛大哥成龙都成为于丹的粉丝时，作家的明星化就成为一种巨大的市场优势，其其庞大的粉丝群体就是她的目标或潜在读者，这就是为什么于丹的作品起印就是数十万甚至上百万的原因。在记者随机采访的50名各年龄段读者中，有百分之六十的人表示，自己如果喜欢某位作家，那么，“无论他出什么作品都会购买。”
一本书要想畅销，除了作品本身所具备的特性之外，和它的出版者也是密不可分。
颇为有趣的是，在中国出版界，有几位姓名中带“波”的出版者，正好构成了中国出版界的“深度冲击波”：金丽红与黎波、路金波、沈浩波、张小波、安波舜等。这些图书策划人对于读者的研究，常常细化到“谁会买这部书?可能买多少?”对于作者的考量，深入到“他写东西之前是否做过长期准备”“是否对自己作品倾注全部情感”。作品出版时，封面和。
广告词。
纸张和版式定价和消费群都在研究的范畴。而一旦作品出版就会用各种方法去推广、宣传使其赢得市场。
今年上半年，中国图书市场并未有令人惊叹的亮点，反而出现不少微妙的变化。这些变化和年初的雪灾及八月的奥运或多或少有关。
各种原因导致人工、纸张、油墨、运费上涨，随之而来的是书价上涨，去年定价20元的书，今年同等厚度要卖到28至32元，涨价幅度已经超过了40%。原来是印刷厂先垫资买纸印刷，印完才付款;现在，是出版社先买纸交给印刷厂才开印。北京蜜蜂文化传播有限公司总编张业宏告诉我们：“去年的图书平均价格在25至28元之间，按目前的趋势，估计不久后将突破30元。文艺类的价格还好，社科书平均价格已经达到35元。”
图书涨价带来的矛盾心态同样值得注意，据上海书城反映，还有不少读者专门到书城看书抄书名，然后去网上享受折扣书价，直接掏钱买书的人较以往少。而我们调查时发现，很多被出版界人士认为是购书主力的目标读者群，事实上很少买书。不少人人选择更为快捷的阅读方式：在网上下载电子书，然后通过手机、mp3\mp4等载体阅读。
安庆师范学院一位学生告诉我们，在他们学校，这种电子化阅读十分火爆，原因主要有几个方面，一是价格低廉，到网吧下载小说，一个小时可以下载n部，但是需要支付的费用，只是每小时2-3元的上网费而已，“这比买盗版图书还便宜”;其次，手机携带方便，可以随时随地阅读，并且操作简单，晚上寝室熄灯之后，“打开手机看小说，还是蛮爽的”，该同学说，“如果是纸质图书，黑灯瞎火的你让我怎么看?”
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“青少年的精神发育史就是他的阅读史”，阅读不仅影响着青少年的学习生活，也深刻地影响着他们的文化素养、精神世界以及未来的成长轨迹。因此，谈及全民阅读，培养青少年良好的阅读习惯，用优秀读物浸润少年儿童的心灵至关重要。
某中学曾做过调查，一年静下心来读完10本书的教师已是少数，学生的平均数更少，探究原因，99%的人反映“没时间看书”。
从小培养青少年良好的阅读习惯，用好的读物为青少年成长注入正能量，依然任重道远。
xx年国民阅读调查报告显示：我国未成年人xx年图书阅读率为76.1%，人均图书阅读量为6.97本，较xx年提高1.48本。相较于成年国民xx年人均图书阅读量4.77本，青少年阅读的状况略好一些。
但数据背后依然有隐忧，一方面，该调查是将教材与教辅都计算在内，另一方面，6.97本的人均图书阅读量与日本人均40本，法国人均20本，俄罗斯人均55本相比仍较低。
来自北大图书馆的调研更不容乐观，据北京大学图书馆副馆长肖珑教授介绍，xx年北大图书馆的书籍借阅总数为62万本，是近xx年的最低数量，而在xx年这个数是107万本。
除了阅读量的不尽如人意，阅读的内容也不容乐观：许多高校图书馆借阅排行榜显示，近年来最受大学生欢迎、高居排行榜前三的大多是《明朝那些事儿》、《藏地密码》和《盗墓笔记》之类的通俗作品。同时，“相比原著，青年人更喜欢看经典作品的影视版，以别人的视角代替自己的阅读。”武汉大学文学院赵小琪教授还指出，远离原著是当代大学生阅读的普遍趋势，而这导致的后果往往是“有知识，却缺乏独立和深刻的思想”。
“回忆20年前的大学时代，‘至乐莫如读书’是那时许多人的。
座右铭。
读书、思考、讨论成为那个时代公共领域的一个基本特征大多数学生毕业前几乎读遍了校园流行的哲学著作和图书馆的争鸣小说现在的大学生却鲜能如此。”清华大学新闻与传播学院王君超教授分析。
图书的调查报告篇二十
书是人类最好的营养品。随着信息时代的到来，高校图书馆发生了质的变化。当前，多数高校图书馆正处在由传统型图书馆向数字化图书馆的转型期，开放式阅览服务则是现代图书馆发展的必然趋势。同时，管理的创新也是只是经意的灵魂，世界经济发展的历史和国外管理理论的研究表明，社会的发展取决于竞争的优势，而人才和科学的管理是决定竞争优势的主导因素，要运用好人才和科学管理就必须不断的创新。希望能通过加强阅览室的管理与服务，来改善感阅览环境，缓解供需矛盾，提高书刊的利用水平。
1、开放式阅览服务优点。开放式服务模式是指高校以现代化技术及服务为依托，在同一个阅览室，所采取的借书、阅览、咨询、检索咨询等图书馆业务集于一体的读者服务模式。
（1）读者可以直接接触图书，根据自己所喜爱及需要的图书进行选择，这样既节省了时间又提高了学习效率，还可以浏览、比较相符合自己专业的书籍，方便了读者阅读，扩大了阅览范围，提高了书籍的阅读效率。
（2）开展“一切为了读者，为了读者一切，读者为了一切”的主题活动，加强图书与读者的联系，让刚踏入大学校门的学员亲切地感受到书籍的魅力，为他们的将来打造美好的基础。
（3）这样，不仅是读者的幸运，更是馆员的幸运，馆员可以从繁忙的检索图书中解脱出来，有更多的时间对文献进行整理，保证读者的借读需求，有更多的时间与读者交流，了解读者的需要，提供更多的服务。
2、开放式阅读服务的缺点。开放式阅读服务模式，让读者直接进入文献存放空间，势必给图书馆管理与服务带来一些负面的影响：
（1）错架与乱架现象严重。读者在浏览阅读时的随意翻阅，或许没有体会到馆员的辛苦，将阅读过的书随意丢放，给馆员管理带来了极大的不便。
（2）文献丢失、损坏严重。大学生素质参差不齐，有些还好，会按时归还书籍，有些就不知为过，总爱耍些小聪明，把珍贵的书籍剪切或撕下来，更有甚者藏匿图书。
（3）一些读者有不良习惯。有的读者会无视图书馆的规章制度，随意带零食进去，在图书馆中偷偷饮用，随手丢弃垃圾，影响阅览室卫生。
要想馆员提供优质服务，提高工作业绩，就必须要有较完善的管理手段，把馆员的服务工作落实到管理之中，通过管理促进服务效能。
1、管理和服务相辅相成，相互促进。管理既是一门科学，也是一门艺术，要服务好读者，就必须管理好阅览室的书籍资料，没有高质量的管理，就不会有高质量的服务。服务寓于管理之中，管理的目的就是为了更好的服务。同时，知识管理是基础，知识教育是保障，知识服务是目的，最终通过知识服务实现知识的应用和知识的创新。
2、建立规章制度，加强图书馆阅览室的管理。管理要依靠制度来保障，要建立制约和激励制度，建立健全的各项规章制度，制定岗位职责，赏罚分明，杜绝因公徇私等一切的恶略行为。同时，把管理纳入常规化，通过加强管理，激励先进，鞭策后进，规范馆员行为，大大提高了图书馆在读者的心里地位。阅览室是读书的圣地，是求知的摇篮，是文明的场所，应时刻保持安静、整洁、美观。
3、建立一个可以参与图书馆管理与服务的社团组织，这个社团组织可以是馆员带领读者参与，建立一个完善的体系，管理与服务图书馆。这样，可以加强读者对图书馆的了解，还可以通过活动使读者与图书馆建立深厚的“友谊”。比如《读者协会》就是一个比较完善的体系，即可参加对图书馆的管理，也可以全面的为图书馆服务。这样，不仅是图书馆的优势，并且也是读者的优势，可以使读者有大量的时间来解读图书馆的奥秘，的确是一个不错的选择。
4、馆员需要及时对破损、残缺的书籍进行整理。图书馆的频繁下架、上架的过程中，总是避免不了书籍的自然破损和残缺，这时，便需要馆员对书籍的整理及修整，同时，也是对馆员能力的体现，检测工作中的失误，这样，便可延长书籍的寿命，也是对图书馆的考验。
遗失书刊，原则上应赔偿原书。如不能实现，应2倍赔偿，孤本等贵重图书按原价3～5倍赔款。成套书刊遗失一册，按全套价赔款，余书仍留室存藏。对书刊有轻微损坏者要给以批评教育，并责其认真修好。对于珍贵文献、资料要妥善保存，非经领导同意不得外借，对于破损书籍应及时修补，延长使用寿命。
5、搞好特色服务。美国著名的质量管理专家朱兰曾预言：“二十一世纪将是质量的世界。”所以，我们必须要在服务质量上做文章，以求的生存和发展。我们要为读者服务，服务不仅仅是你说我做，更是创作出我们特色的服务理念。
（1）需要馆员对图书馆的深度了解，注重馆内书籍的齐、全、专、深、精的特色，利用好馆内中所拥有的资源，搞出特色的服务。
（2）馆员要定期、主动、免费开展情报跟踪服务，及时、准确、全面的为重点读者提供课题论证、试验研究、成果鉴定，示范推广整个校园，营造良好的学习氛围。
（3）可以定期与学校各个部门开展读书活动，了解、研究不同读者对看书、读书的看法，进行一次课题研究，优势继续发扬，劣势需要改正。这样，把图书馆树立一个良好的形象，使其独具魅力，得到广大读者的认可。
一直以来，高等院校图书馆都秉承各自院校的办学宗旨制定自己的藏书建设原则、采访标准，通过各学科专业文献的入藏比例，形成自己独特的藏书结构。但随着社会的发展，信息化的不断进步，藏书结构也需要不断的完善，维护藏书结构的合理化和科学性的目的。
特色馆藏是指图书馆所收集的文献资源具有自己独特的风格。它具体可以概括为两个方面的内涵：一方面是指图书馆具有独具特色的部分馆藏，另一方面是指图书馆的整体馆藏具有与众不同的特点。随着高校图书馆服务水平的不断提高，发展特色馆藏已成为各高校图书馆的未来需迫切发展的目标之一，并且我国高校图书馆目前无论是在经费投入还是在人员配备上都具备发展特色馆藏的条件，发展特色馆藏从前期的论证、考查到后期的建立和维护都需要一个漫长的过程。
1、由浅入深，由简到易。其实，每位读者刚踏入图书馆，他们的意志完全由兴趣操控，如果直接让他们接触高难度的书籍，又可能会给读者带来想象不到的压力，从而，使读者失去对图书馆的兴趣。而由浅入深，由简到易，会更大的增加读者对图书的兴趣。同时，可以选择多样式的结构，使读者耳目一新，给人愉快的心情，这就需要馆员对阅览室的了解以及真理。
2、结构层次分析及发展策略。从本馆的实际和需求出发，根据读者的需求来优化馆藏结构，文献收藏力求全面系统，确保重点学科、专业方面文献有一定的量和较为合理的比例，建立起因地制宜、结合实情、服务经济、满足需求的、科学的具体本地特色的藏书结构体系。来适应本高校的发展需求。还需要制定一个适合本图书馆的发展手册，在阅览室设定固定的一个岗位，就是专门服务这些工作的需求。同时，也加强了馆员与读者的接触，是馆藏结构更加的合理化。
3、文献载体结构。随着科学技术的进步与发展，现在的文献类型也日趋多向化，除了传统的印刷型文献外，现在的缩微型文献、现代的声像型文献、计算机读行文献、各类数据库、以及因特网上纷繁复杂的各类信息日益普及与增多。是现代图书馆信息资源结构和研究中一个不可忽视的因素。
4、读者知识结构。读者是图书馆工作服务的对象，读者的需要是专业书籍的普及，及信息资源的目的所在。读者的了解程度不同，学习需求、研究方向、论文的表述等，是需要不断更新馆藏结构的种。种因素。
数字信息环境变革，要求不断提高人们的数字素养，帮助读者能快速有效的发现并获取信息、评价信息、整合信息，实现交流信息。要提高这种技能与文化素养，开展培训活动是必然所趋。
1、设置培训机构。为了提高读者的兴趣，图书馆需要进行一系列的改革。设置培训机构，是读者对图书馆最直接的了解方式。也可以增加读者对图书馆的兴趣。这就是目的所在。
2、由老读者带领新读者。这样做，不仅是对读者的考验，也是对图书馆管理的考验。读者可以私底下交流，需要对图书馆改进的地方，而图书馆也可以针对读者的要求进行相应的措施管理，使图书馆向美好的方向发展。
3、举办活动。通过举办丰富多彩的活动，使学生从力所能及的小事、小节做起，逐步使之内化为学生的一种习惯，提高学生的文明意识和综合素质，促进全体同学做好学生、做文明学生，实现广大学生的自我教育。
1、保持卫生。经常保持室内、阅览室的清洁，积极采取措施做好“八防”工作，即防尘、防火、防潮、防鼠、防蛀、防晒、防霉、防盗等图书保护工作，并经常对学生进行爱护图书教育活动。
2、别出心裁的装扮。我们都知道，任何事物的发展都是在一定的条件下进行的，心理学的研究表明，人的审美活动也主要来源于视觉感官。因此，环境能对人的思想行为进行诱导，并使得受其潜移默化的作用。同时，高校的图书馆作为读者的载体，其良好的环境不仅可以陶冶读者的情操，培养良好的道德素质，而且，还可以增长知识，提高审美观的情趣。
开放式管理与服务是图书馆事业发展的放向，研究和发现开放式管理与服务过程中所存在的问题，并致力寻求解决问题的途径和办法，这是我们提高管理水平和深化服务层次的重要环节。不断跟踪新技术，不断改进服务手段，探索出更好的一体化服务模式，将图书馆建成高质量的文献信息服务中心，高水平的信息咨询中心，需要我们图书馆孜孜以求、不懈努力。
图书的调查报告篇二十一
“读书可以让人保持思想活力，让人得到智慧启发，让人滋养浩然之气。”在今天，读书已经成为很多人的生活方式。在加快推进学习型社会建设中，图书的内容和形式能否适应社会发展的需求?出版业的服务能否满足读者的需求?北京师范大学新闻与传播学院日前对读者进行了网络调查，形成了20xx年度图书出版满意度调查报告，我们编发此报告，希望以此提振从业者的信心，为出版行业发展提供信息参考。
出版业以服务读者为旨归，而读者的需求又总是在不断变化。对图书出版满意度的调查研究，实际上是对某一特定时段的出版业态的研究。研究既以作为接受者的网民为研究对象，更强调网民的认知和体验，倾向于从“读者”的视角出发来界定“出版”，即出版主要是指出版工作者对图书、报刊、电子、网络、音像等载体所承载的内容进行编辑、印刷、复制以及发行的整体过程。因此，关于图书出版满意度的调查实质上就是就网民对现阶段图书的编辑、印制和发行的整体过程以及在整个过程中所产出的产品、所提供的服务是否满足了他们的意愿以及满足的程度如何进行的调查。
本次调查为网络调查，共回收有效问卷29744份，涵盖我国所有省、自治区、直辖市和港澳台地区。内容涉及网民对出版工作者的职业认知、购买图书看重的元素、感兴趣的图书类型、读书目的、对当前图书不满意的原因、对不同载体图书的偏爱度和有效获取图书信息的渠道七个方面。
1、近半数网民将出版工作视为“文化的职业”
本次调查在“对出版工作者的看法”一问中设置了“神圣的职业”“文化的职业”“普通职业”和“商业气息浓厚的职业”4个选项。数据显示，近半数的网民将出版工作视为“文化的职业”，而合计近六成的网民认为出版工作是“文化的职业”和“神圣的职业”。
“神圣的职业”和“文化的职业”反映了网民对出版工作者“专业性的职业”的认知，即认为出版工作者是值得尊重和肯定的，是具有面向文化的专业技能的职业群体;而“普通职业”和“商业气息浓厚的职业”则体现出网民对出版工作者“非专业性的职业”的判定，即把出版工作者视为没有规定性的专业技能且更侧重以营利为工作目的的职业群体。从调查结果来看，出版工作作为一种“专业性的职业”被多数人认可。大部分网民对出版工作的认知定位既符合图书出版生产文化产品的事实，也体现了网民对出版的一种潜在要求，即出版工作者应以专业性的文化生产为工作核心。但还有41.9%的网民并没有把图书出版这一职业当作“专业性的职业”来看待，且认为图书出版工作是“神圣的职业”的所占比例仅为11.0%。这一结果对图书出版从业者来说不容乐观。图书是人类思想、智慧的产物，是以传播知识、传播文化为目的，用文字或其他信息符号记录于一定形式的材料之上的著作物。图书出版工作是生产这一文化产品的工作，所从事的职业文化性极强，但这一文化性并没有得到全社会的普遍认可。网民对图书出版这一职业的文化性认知度不高，相应地对于图书的文化价值认知度也会受影响。
2、“内容”是网民选择图书最看重的因素。
本次调查在“您选择图书主要看中哪些元素”一问中，共为网民设置了9项图书关注元素供其多选，这些元素分别为内容、作者、书名、封面与装帧设计、出版社、开本大小、电子书的音视频多媒体表现形式、厚度和其他。数据显示，有近八成的网民选择了“内容”一项，这意味着提高网民的阅读满意度首先必须确保图书内容的质量。
图书出版作为文化产业，要奉行“内容至上”，而“作者”作为影响网民购买行为的重要元素也要被理性地、积极地运用起来。既然更多的网民将出版视为“文化的职业”，那么他们自然对文化的品质有所要求，而文化的品质需求反映在图书上就集中体现为“内容需求”。图书的内容应当坚守有趣味、有养分、有传承、有创新这“四有”原则：有趣味是吸引读者购买书籍的动力，一本书想要以最快的速度吸引读者关注并激发读者购买欲，必须在内容上展现出趣味性;有养分强调的是图书内容的品质和规格，出版从业者应当为读者提供有精神营养价值的图书，图书的内容应当具有帮助读者提升精神境界、丰富文化内涵的作用;有传承是指图书的内容要力求“长寿”，即不被时代的浪潮所淹没，在任何一代读者那里都具有阅读价值;有创新则要求图书出版不要千篇一律，要挖掘新颖的内容，拒绝模式化的僵硬的工业化复制生产。
3、读书目的主要是“个人扩大知识面”和“消遣娱乐”
在“您读书的目的是什么(多选)”一问中，有51.5%的被调查者选择了“个人扩大知识面”，选择“消遣娱乐”的也达到了50%，而选择“陶冶情操”“考试与学习”和“工作需要”的都在30%以下。
大部分网民读书都是出于满足相当个人化的需求，他们读书的直接目的是充实自己或让自己愉快，而非为社会或者他人提供服务或价值。“消遣娱乐”这一目的映射出当前图书出版和读者阅读的“媚俗”和“享乐主义”倾向问题。当前，为不少读者津津乐道的“大众文化”是“文化工业”产出的消费品，它的显著特征就是大批量的生产和复制。作为一种“共享文化”，它通过对大众需求的迎合与满足来实现其消除雅俗文化边界的目的，并最终导致审美多样性的逐渐消亡。图书消费者渴求的无差别的“事物欢悦”与无节制的“狂乱生活”打破了阅读上的等级差距(比如精英和大众间的差距)，也让图书出版呈现出过分的娱乐化、模式化甚至是低俗化的倾向。出版工作者需要明确的是，出版业首先强调的是文化，而后才是产业。作为文化“把关人”的出版工作者只有在集体无意识的“乌合”潮流中坚守品质，引导正确的图书阅读和消费取向，才能实现社会效益和经济效益的双赢。
4、“内容空洞”和“价格高”是对图书不满意的主要原因。
调查数据显示，网民对图书不满意的原因主要是“内容空洞”和“价格高”，其次为文字差错率高、内容不能满足读者需求、过分炒作、内容低俗和装帧低劣。
在整个调查中，图书的内容问题都被反复地呈现出来：出版的职业认知以文化为核心，实际上要求的就是内容的文化品质;影响网民购买行为的最主要元素是内容;图书类型关注度的差异存在也是基于图书内容差异和内容需求差异;而网民对图书的不满意原因在总体上又率先指向了内容空洞。内容是图书的核心竞争力所在，有品质的图书必然具有一定的社会价值和文化影响力。而且图书内容还要保证创新性，杜绝模仿和复制。“价格高”在诸种类型图书的不满意原因调查中都位列榜首，而这个问题应该从两个层面来分析：一是当下图书市场上确实存在图书价格过高的现象，一些书的价值本身并不符合它的价格，纸质书的价格如果过高，势必会造成消费者的“厌买”情绪;二是目前国内的读者在买书一事上还有所保留，一些读者虽然也有阅读意愿，但还是会更倾向于向图书馆或他人借阅，或是购买价格低廉的盗版图书，而从根本上说，这还是消费者没有对图书形成健康合理的价值判断。
5、传统的纸质书仍是读者最偏爱的阅读载体。
在被问到“您最喜欢阅读什么载体形式的图书”时，51.9%的网民选择了“纸质书”，纸质书由此位列图书载体偏爱度排行榜首位;选择“手机阅读”的被调查者占比26.8%，位居第二;之后依次是“电脑屏幕阅读”和“kindle阅读器”。这表明，纸质书仍是网民最偏爱的图书载体，而以“手机+电脑+kindle”为图书载体的数字阅读方式也为越来越多的网民所青睐。
网民最偏爱纸质书阅读，一方面受纸质书阅读已形成了长久的习惯性传统影响，另一方面也与其他形式阅读载体的功能技术尚待开掘和完善有关。科学技术的飞速发展带来了各种媒介应用功能的提升，媒介面向人、服务于人的态势鲜明。“报刊、广播电视、互联网所依赖的技术越来越趋同”，“媒介一体化的趋势日趋明显”，“媒介融合”时代业已来临。在这样的大环境下，数字阅读想要进一步优化升级，一是要在数字阅读的技术应用中保留纸质书阅读的优点，二是要以提供更立体的服务为旨归，在确保内容品质的基础上更多地考察读者的身心感受，且重视提升用户黏度，利用优质的品牌和服务把“流动客”转化为“常客”。
6、生活实用类、文学类、休闲时尚旅行类和历史类图书最受青睐。
本次调查依据图书大体内容共列举了14类图书，分别为哲学社会科学类、文学类、艺术类、金融经济类、休闲时尚旅游类、自然科学技术类、网络流行类、成功励志类、历史类、教育类、政治军事类、情感类、生活实用类和动漫类。统计数据显示，消费者最关注的图书类型的前四名为生活实用类(27.2%)、文学类(25.1%)、休闲时尚旅游类(24.2%)与历史类(24.0%)，最不关注的图书类型是动漫类(6.4%)。
毋庸置疑，图书消费是一种精神生活的增值消费，因为它是在物质生活得到保障的前提下进行的，所以并不以“雪中送炭”为目的，而是一种实在的“锦上添花”。网民表现出的对生活实用类图书的高度兴趣反映了现代人对于提升生活品质的迫切愿望，“生活”决定了此类图书的易读性和贴近性，而“实用”则证明网民对此类图书的技术性和可操作性有所要求。休闲时尚旅行类图书也有相类似的特点，只不过从目的上看，这类图书的娱乐消遣意味更强。文学类和历史类图书都是有助于充盈读者精神内涵的图书类型，且并不特别要求读者具有极强的理性思维。不过需要明确的是，它们自身就在内容主题和艺术品质上具备较大差异，而不同的性别、年龄、文化程度、收入水平、生活地域的网民对这两种类型的关注程度也有所不同。总体而言，读者对不同图书类型的关注体现的是他们的'个体需求差异，出版从业者因此需要树立“因人而异”的生产意识。
7、“获取图书信息渠道”：微信的公众号位列榜首。
数据显示，通过“微信的公众号”获知图书信息的网民占比最多，其次是“周围人推荐”，传统的“报纸广播电视的推荐”仅仅排在第三位。具体而言，首先，调查数据显示，“微信的公众号”和“微博”两个获取图书信息渠道的相加占比达到了48.6%，由此可见新媒体平台已经成为网民获取图书信息的重要阵地，而相较之下，通过传统的大众媒介和实体书店来获取图书信息的人数比例反而要低一些;其次，通过“出版社等自建网站”和“当当网等图书销售网站”来获取图书信息的网民合计占比达到了38.3%，这说明互联网也是图书信息传递的重要平台;最后，调查中有29.7%的网民选择了“周围人推荐”这一获取图书信息的渠道，这表明图书口碑仍然是出版企业应该关注的重点之一。
出版工作者应最大限度地利用各种信息传播渠道，以整合性思维应对未来消费者的各种阅读需求。从内部来说，人们获取图书信息，除了需要渠道广阔，还应该有针对性、有质量、有效率;而从外部来说，消费者如果可以通过图书信息连带获得其他领域的相关有效信息，那么就一定会提升其对图书出版的满意度。大数据时代，出版企业可以通过和数据公司合作进行“用户画像”(年龄、性别、学历、星座、语言风格等)分析，以此来实现对读者的细化分类，然后根据各类型读者的需求进行图书的选题策划和出版营销。
8、数字时代内容仍为首，“用户体验”亟待出版业提升互联网思维。
当前数字技术的飞速革新，以及各行业以“优势互补”为基点进行的互动式协作发展，已经将图书出版推向了一个全新的生长业态当中。从读者方面来看，物质生活的满足正不断地激发着他们对精神生活的更高追求，阅读作为一种知识汲取方式和娱乐消遣方式，必然会给读者群体带来精神上的愉悦和享受，而被视为“场景时代”五大技术力量的大数据、移动设备、社交媒体、传感器和定位系统也将在未来进一步刺激读者对图书出版全方位的体验性需求。如何能最大限度地满足读者的需要，为他们提供满意度较高的服务，也由此成为图书出版从业者亟待思考和解决的问题。
从目前来看，传统的纸质书阅读仍然在读者的阅读中占据相当的比例，而像手机、电脑、kindle阅读器这些以数字技术为核心的图书载体也确实正以其极高的便捷度吸引着更多的读者。
网民对出版工作的文化性认知还有待提高。这从一个侧面说明，图书出版市场上快餐类书籍、跟风类书籍、内容浅薄的书籍数量较多，读者在选择图书时，容易被低水平的图书信息“淹没”，也使内容过硬的图书无法“跳出来”，从而令读者对出版系统丧失信心，进而对出版工作的文化性缺少认同。而读者对出版工作的其他认知还是比较符合出版工作的实际属性的，这也反映出网民仍然把图书消费视为一种文化消费，区别于一般的消费行为。
图书出版依然需要坚守“内容至上”的原则，内容才是图书的根本竞争力所在。与媒体行业相通，图书出版行业只依靠形式创新和“噱头”炒作等短期行为，可能在市场上获得快速回报，但从长期看，掌握过硬内容生产能力的出版部门，才能拥有在市场站稳脚跟的能力，才能被读者尊重和接受。
同时“内容空洞”是网民对图书不满意的重要原因，联系读者的选择因素，内容的重要作用在出版领域形成了某种“闭环”。对内容的不同选择和态度，可能在出版领域形成“好者越好，差者越差”的持续效应。只有内容过硬，读者对图书的价格才会相对宽容，图书出版如果不能实现“物超所值”或是“物美价廉”，也至少应该做到“货真价实”。
网民对纸质书籍的钟爱仍旧持续促进着纸质书籍市场的稳定发展。应该看到，在读书成为一种生活方式的今天，纸质图书的生命力有可能令它的生命延续远超某些预测。然而，“媒介融合”趋势的不断加强以及“场景时代”的渗透，必然会刺激读者对图书载体提出更高的要求。图书信息的传播、图书购买的冲动，越来越多的来自自媒体等移动互联网应用，出版工作者应最大限度地利用各种信息传播渠道，以整合性思维应对未来消费者的各种阅读需求。
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