在写报告之前,我们需要对相关信息进行搜集和整理,确保准确性和可信度。最后,我们要记住,写作是个不断学习和提高的过程,只有不断积累经验和反思,才能写出更好的报告。项目进展报告
个人职业述职报告篇一
教师的天职是教书育人。因此,作为一个教师务必要提高自己的道德素养和职业观念。只有严格要求自己的人才能获得良好的发展,并能对学生严格要求。做一个同事满意,学生满意,家长满意的好老师。在这一学期中,本人自觉要求自己,在各方面都力争“为人师表”。
记得有位教育家曾说过:爱学生是对老师最最基本的要求。老师爱学生,能够弥补家庭和社会教育的不足,使教师的影响长久地保存在学生的内心深处。要做一个合格的人民教师,还要关心学生。不论在生活上,还是在学习上,都要给予必要的关心和帮忙。我还抽时间和学生谈心、交流,和学生共同活动,缩短师生间的距离。由于我爱学生,关心学生,处理问题及时,方法得当,注意和学生沟通,所以,学生就信任我,喜欢我,也喜欢上我的课。热爱学生,还表此刻教师对学生的尊重和信任,以及对学生的严格要求。尊重学生的人格,了解学生的个性,相信学生,关心学生,既统一严格要求,又注意学生的个体差异,区别对待。对程度、水平不同的学生,采取不同的教育方法,因材施教。关爱每一个学生,个性是差生,使每一个学生都学有所得,不让一个学生掉队,尽自己的努力把每一个学生都培养成社会有用的人才。一个教师能得到学生的信任,使自己的工作顺利进行,使学生能健康活泼的成长,是自己的成功和欣慰。
热爱教师工作“为教育事业奋斗终身”是我们教育工作者的精神境界。忠诚于人民的教育事业,看成是教师的美德。干一行,爱一行,工作勤勤恳恳、兢兢业业,服从领导,不打折扣,认真、圆满完成学校领导教给的各项工作任务。工作中,我严于律己,宽以待人。时时处处对自己严格要求,查找不足,及时纠正,对别人的缺点,则尽量宽容。教书育人,为人师表,注意教师形象,在教师和学生中构成良好的形象、和-谐的氛围,才能不愧为人民教师的称号。
除此之外,当好一个教师,如果仅有工作热情是远远不够的,还应具有广博的知识。在工作中,虚心向老教师学习、请教,取长补短。大胆实践,勇于创新,认真钻研教材,探讨教法,选取灵活多样的教学方法进行教学,是取得教学效果有效方法。知识无止境。在我的工作中,我注意从各个方面来充实自己。如:参加学校举行的各种教研活动以及各种各样的培训等,使自己能适应当今教育的发展,跟上课改的步伐。
在当前的形势下,我们只有不断地学习、学习、再学习,提高、提高、再提高。为教育事业奉献自己一份微薄的力量。
个人职业述职报告篇二
教育是一项高难度的工作,要做好它,十分不易。但我相信,只要乐岗敬业,定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。
一、政治思想素质。
坚决拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,认真参加政治学习,认真贯彻党的教育方针。有良好的职业道德,做到教书育人,为人师表。热爱本职工作,责任性较强,并具有一定的钻研和创新精神。工作任劳任怨,敢挑重担,乐于接受学校安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成。严格遵守学校的劳动纪律、规章制度,工作积极、主动、讲究效率。
二、业务知识能力。
在工作中,能根据需要有计划地学习政治理论、先进的教育教学理论和文化业务知识。继续主动、认真地参加##大学##学习,尽力做到学以致用,并于今年顺利毕业。积极参加教研活动,并能做到有准备、有成果、有探讨、有反思、有提高。本年度我努力探索,大胆尝试,逐渐摸索出了一套适合自己教学的方法。为了调动学生上课参与的积极性,发挥学生的主体地位,提高课堂教学的效益,我采取了如下的一些措施和方法:
1、牢牢把握读的环节,让语文教学的课堂充满朗朗的读书声。
2、注重课堂提问的艺术,引入竞争机制,让学生上课积极思考。
3、探索研究新教法,新课型,全面提高学生的语文素质。
4、运用多媒体教学,提高语文课堂教学的效益。
5、继续将愉快教育和情景教学模式深入课堂,是学生真正喜欢语文,学好语文。鼓励学生多读多写,进一步强化网中网友情提示:发表论文请选择正规刊物教学,全面提高学生读写能力。
三、班主任工作。
在坚持教好书的同时,我从未放弃过育好人。乐于接受班主任工作,上半年在不安排副班主任的不利条件下,也能高标准地完成学校布置的各项任务。我在班主任工作中,主要做到了爱和严,具体表现在:
1、有一颗爱心,这是做好工作的前提。
2、细心、耐心、诚心这是做好工作的基础。
3、严格要求,措施得力,这是做好工作的保证。
4、采用积分制,有意识地提高学生的参与意识和竞争意识。
5、创设平等和谐的师生交流环境,全面提高班级风貌。
6、加强和其他学科任课教师的协作,努力提高各科学习成效。
四、努力方向。
1、充分发挥骨干教师的带头作用,进一步全面提高自身素质能力。
2、积极参与课题研究,提高论文的数量和质量,提高获奖率和发表率。
3、积极认真地开展家访工作,想办法解决特殊学生的逃学旷课难题。
4、努力学习先进的教学手段,搞好个人主页建设的学习准备阶段工作。
个人职业述职报告篇三
述职报告这种带有艺术性的论说文,一定要明确树立一个鲜明的主题,主题鲜明可以体现诚意,即一个判断句,还要在报告中反复突出。下面是小编收集整理的教师个人职业生涯发展规划述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
在教师专业技术发展学习中,本人严格按照学校的专业发展计划,制定了本人自己的专业发展目标,真心对待这一学习,一步步扎扎实实在发展自我,使自己在学习中专业水平得到提升,历经艰辛之后收获着成功的喜悦。现将本人一年来的学习情况及思想观念和教育行为上的变化总结如下。
一、换位思考,让学生成为课堂的主人。
新课改是以促进学生的发展为基本理念,力求使学生在责任感、自主学习与生活能力、创新意识与创造能力等方面有卓越的表现,努力追求创造相对宽松的发展环境,构建开放的基础教育体系,倡导学生在选择中学习选择,在尝试中学会负责,在参与中发展自我,强调教育教学与生活及社会实践相结合,使学生更主动、更自觉、更活泼、更多样地学习,把课堂与社会,把课堂与家庭结合起来,在更大更广的天地中获得发展,全面尝试新的学习方式。那么,在教学中我就本着导学、导教的原则,站在学生学习的角度进行教学设计,把教学过程变成在教师指导下学生自主学习和探究学习的过程。教师要精心设计学生的学习活动,让学生在多种多样的学习活动中,获取知识发展能力。在这个过程中,老师要放手让学生自我思考、自由表达、要尊重学生的人格,重视学生的不同见解、鼓励学生大胆发言,巧设问题,让学生在课堂上真正成为学习的主人。
二、注重课后反思,积累经验和材料。
完一节课后,我都记下本课的创新“亮点”;找不足之处,写出改进之法;想应做之法,留下瞬间感悟,不断积累成功的经验。善于发现问题、总结经验,不断改进和提高,实现自我价值,我要为实现追求的目标而加倍努力,希望能得到领导和同事们的帮助。
三、教研活动的开展磨砺了我。
学校的发展靠教师,教师的素质决定着学校的命运。我积极的参加学校组织的各种教研活动。在教研活动中,我不畏艰难,主动发言,不断的体验与感悟,推敲与揣摩中我的教学技艺越来越提高。学校还经常组织我们在多媒体教室进行新课程教改的理论的远程培训,进而帮助我们解决教学过程中所遇到的各种问题。假期学校还组织我们培训和教育,使我们的专业又得到了进一步的发展。通过不断的学习我真正领悟到了与时俱进的含义,要想不被社会所淘汰就得不断学习、不断充电、不断更新教育理念。只有这样才有可能成为一个领导信任,家长放心,学生喜爱的好老师。
教育是一项高难度的工作,要做好它,是十分不容易的。但我坚信,只要乐岗敬业,踏实工作,就一定会有所收获的。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。所以无论将来是怎样的辛苦,我都将会继续努力,多问,多想,多学习,多探究,争取更大的进步。
总之,经过一年来的教学,在上级领导的正确指导下,我虽然取得了一些点滴的成绩,但仍然还存在着一些不足,在今后的教学中,我将加强扎实的教学,及时反思,认真总结,在课程教材改革的征途上创造出新的成绩。
作为一名教育工作者,我深深地知道自己需要学习和提高的东西还有很多,一年来,我认真学习、努力工作,下面就是我对__—__学年度自身各方面成长做出的一个总结。希望它能指导和帮助我更快、更好的提高自己。
一、自我分析。
通过多年的教学实践和理论学习,我已经能熟悉新课标的教育思想和理念,并能根据自身的课堂操作和教学反思体现出来。对学校安排的各项工作能很好的胜任和完成,并能利用工作之余自学一些舞蹈,提高自己的专业水平。我具有较强的事业心,敢于在教学中做一些尝试,做到因材施教,采取“摘桃子”教育方式,既保护了部分对音乐学科的兴趣又培养部分学生对音乐学科的求知欲。
二、自我发展。
(一)教学方面。
1、虚心学习。在工作中,我向有经验的教师请教,在认真领会新课标前提下,积极参加学校、各类教研活动,成为一名研究型的音乐教师。
2、从一堂课做起。我做到认真备课,上课,从学生的学习兴趣出发,发挥学生的课堂主体意识,运用寓教于乐的教育方式,实现音乐课堂的有效教学。尊重、关爱、平等地看待每个学生,面向全体,尊重学生的意见和要求,对个别特殊学生正确地认识他们。
3、积极投入特色办学。中华小戏曲是学校的特色项目之一,按照学校领导的要求,我教学生四个小戏曲,使学生会演唱京剧、黄梅戏、豫剧唱腔,能简单的加一些动作,弘扬民族文化。在学校特色项目录象中得到了好评。
4、勇于承担各类公开课。公开课是教师间相互学习与借鉴的好方式。
11月我上了一堂校内远程教育模式课《雪花带来冬天的梦》,通过与学校教师之间的听课评课,找出自身的不足与解决的方法。提高了信息技术水平,使音乐与信息技术达到了整合。__年5月我参加了学区育德课评比活动,我讲了一节音乐课《可爱的苹果》,获得了三等奖。
(二)理论方面。
1、认真阅读。本学年度我阅读三到四本教育著作,了解和分析几个成功的教育案例,多看报纸与杂志,把自己摆在校学生的位置上去理解文章的内容,勤动笔头摘记好的教育理念和方式,有一点是一点,相信水滴石穿、铁杵磨成针的道理。
2、勤动笔头。完成两篇教学反思,对课堂出现的问题能及时的记录下来度完成两篇教育叙事,结合育德课写了一篇教育论文《浅谈如何在音乐教学中融入德育教育》。希望通过撰写教育反思、教育叙事及论文,形成自己的教育风格。
(三)其他方面。
1、勤练专业。这本学年度,我练习完成三个舞蹈,对舞蹈有一个质的突破,能自如的掌握各种技巧;不放弃对舞蹈的学习,能完成一些中级练习曲;最重要的是要提高自己的即兴伴奏水平,能用电子琴自如的为歌曲伴奏并能掌握电子琴的各种技法。
2、认真做好文艺汇演工作。区文艺汇演是我的另一项重要工作,对于学生的训练做到耐心引导,精心辅导。完成艺术节的节目表演,荣获三等奖。在__年4月区特色展示训练时,我每天排练2小时节目,付出得到了回报,声乐第六,器乐第六,舞蹈十六,我很高兴,在排练中我与学生共同成长。
3、信息技术水平得到了提高.六月份我参加了__市信息技术课程资源比赛,我把平时收集的二人转资料运用网页制作了音乐课的教学资源,动画资源二人转中秧歌步伐用flash制作的,因为学生机器有病毒,所以我又用幻灯片重新制作。戏曲教学资源希望给同行们带来方便,提高教学效率.我又建立了博客,学会了发布日志,我觉得信息技术水平得到了提高。
四、今后努力方向:
我想与孙老师学习如何上传音频、视频、管理个人空间等。以上就是我结合自身实情,做出的本年度发展总结。今后,我还有太多的东西要学习。我将与学生的兴趣,适应时代的发展,树立良好的教育心态,认真积极的面对生活,面对工作。
虽然刚刚加入教师的行业中,但承蒙各位领导的信任,在本学年我担任了六年级语文教学工作和一年级班主任工作,这两项工作都得到了学校的高度重视,同时作为一名年轻教师也让我倍感压力,但是我始终坚信只有在兢兢业业的努力工作下,才能把强大的压力转化为动力,在工作中超越自己、提升自己。现将本学期的专业发展作以总结。
一、教学方面一丝不苟。
在本学期我进一步端正教育思想,树立以学生为本的新教学观念,积极学习新课改的精神和新课标的内容,深入细致的备好每一节课。认真研究教材,广泛阅读大量参考资料,准确把握难重点,难点,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案书写认真,并不断归纳总结成集,提高教学水平。认真上好每一节课,力求每节课都给学生一个精彩,一个惊喜,一个深刻的收获和一个学习人生上的启示。在教学中提高学生的素质,保证每一节课的质量。力争在每一节语文课上有所突破、有所创新。不断的提高自己的课堂教学水平,并坚持做课件,保证堂堂使用多媒体来辅助教学。
二、集体合作精成所致。
每一学期为了提升教师专业水平、优化课堂教学,学校都进行了校本课堂研讨课,每一次的研讨课对于我来说,都是一次最好的学习机会。在本学期一年四班刘宏老师参加了我区的教学大赛,在刘老师一次次的试讲后,所有语文组的教师都能集思广益,弥补本节课的不足,每个难点必究,每节课必精研细磨,大家团结协作,在工作中不断探究教学思想,进行教学策划,使我在这个过程不断积累和成长。
三、学生辅导与教学成绩。
上半学期我承担了六年级的语文教学工作,这个班的学生学习品质差,没有良好的学习习惯,但经过一段时间的学习、训练和调整,学生的状态逐渐好转,既有了初中生的思想意识和行为方向,在学习上也有了一定的思维增深和文本积累,在全市毕业生考试中,并取得了较如人意的成绩。
在下半学期我承担了一年二班的班主任工作和语文、数学教学工作,对于一年级的学生来说,培养学生良好的学习习惯是最重要的,只要有了良好的学习习惯,学生的学习成绩自然就会有所提高,所以本班成绩比较理想。
四、用读书充实和提高自己。
本学期我参加了区里举办的读书演讲活动,把自己这几年的读书心得结合工作,进行了疏理,和各位同仁沟通、交流,演讲稿《读书之乐乐在读书》一文,在《长春教育》发表。读书不是一时,而是一世,在日后的工作中,我还用知识来武装自己、丰盈心灵,充实生活。
五、科研工作。
本学期我参与研究市教育科学"十五"规划我校的课题《生本教学模式与现代学习策略的研究》、《各学科教学中培养学生积极心理品质的研究》、《新课程背景下各学科课堂有效教学策略的研究》和《小学生诚信教育研究》四个课题的研究。在研究过程中我勤写文章,在总结经验中历练自我。充分利用业余时间多读书,认真阅读教育名著,将所得所感及时记录下来。在“读”的基础上,学会“想”和“写”,经常性地把自己的思想体会写出来。
六、参加学校校本培训情况。
本学期我严格要求自己,积极参加学校组织的各次校本培训。与学年教师相互取长补短,教学相长,认真完成学校的各种学习笔记和听课记录,通过校本培训,学习教育理论,在理性认识中丰富自我。忙碌之余我仍尽力坚持读教育专著,及时作好笔记,写出自己的心得,丰富自己的文化素养。多看权威性的教育类期刊杂志,如:《人民教育》、《福建教育》、《中国教育报》、《中小学教育》等,了解更多著名教育专家、行家的观点,了解当前的教改动态,对自己的教育教学工作都具有指导意义。
七、积极使用现代信息技术。
充分利用网络优势,学习教育教学方面的新思想,掌握新方式,运用新理论,提高教学效果。利用课余时间学习电脑,提高了自己的计算机水平。
八、不足和努力方向。
一学期即将结束,我也将不断反思、克服缺点,更加深入的探讨在课堂教学中与学生的情感沟通,在以后的教学工作中以情导学,做一个学生更喜欢的教师,以推进自身业务的不断成熟。
有幸听了庞维国教授的讲座,受益匪浅。庞教授主要谈了教师的专业化发展,以及如何做科研的问题,我从听课交流学校的经验以及庞教授的点评来谈一下这两方面的问题。
一、勤于学习,做一个博学的人,这是教师专业化发展的前提。
勤于学习,充实自我,这是成为一名优秀教师的前提。一个富有理想的教师,一个要想有所作为的教师,必须从最基础的事情做起,扎扎实实地多读些书。正如苏霍姆斯基所告诫我们的:“启发智慧和鼓励人心的书往往决定一个人的前途。学校首先是书籍。”孩子的年龄越小,他对教师的期望值就越高,他就越是把教师当作百科全书。在他们眼里,教师是无所不知的,如果教师是一问三不知,他就非常失望。所以,教师应该完善自己的知识结构。而心与书的交流,是一种滋润,也是内省与自察。伴随着感悟和体会,淡淡的喜悦在心头泛起,浮荡的灵魂也渐渐平静,让自己始终保持着一份纯净而又向上的心态,不失信心地契入现实、介入社会、创造生活。
许多青年教师的成长经历证明:只有读书、思考、写作才是教师专业成长的必由之路。才是改变广大教师生存状态的最佳投资。读书,可以使教师的精神不再贫乏,生命不再贫弱,人生不再孤独;思考,可以使教师的精神不再空虚,生命不再苍白,人生不再无奈;而写作,可以使教师的精神更加专注,生命更有意义,人生充满希望。这三者,对每位教师而言,都是能够做到的。
二、勤于思考,做一个智慧的人,这是教师专业化发展的关键。
教师的教育教学行为就其表现形式而言,是由思想决定的;就其表现内容而言,是由素质决定的。从这个意义上可以说,教师拥有什么,他才能够给学生什么。教师只拥有知识、技能,他就只能传授学生知识,训练学生技能;教师拥有智力、能力,他才能够发展学生智力,培养学生能力。惟有智慧才能启迪智慧。那么,作一名合格的教师,究竟应该具备哪些教育智慧呢?我们把它分为两大类七小类。
(一)学科专业智慧。
1.深刻。
深刻者,一针见血、入木三分也。“为了顺利地完成自己的任务,一个教师应当掌握深刻的知识”(赞科夫)。教师的教育智慧首先就表现在能够独立钻研、分析教材,并把教材编写意图看穿、看透,从而挖掘出教材的精髓内涵。
一句成语说得好:深入浅出。教师把教材钻得深,悟出来的道理就透彻,这样讲起课来就简单,也即能够讲在点子上。正所谓“一语破的,一语解惑,一语启智,一语激情”。言不在多,贵在精当;语不在长,贵在适时;要语不烦,达意则灵。简洁是天才的.姐妹,智慧的象征。一个科学家曾说过这样一句话:科学的秘密就在于把复杂的东西演变成为若干简单的东西去做。教师把课上得简单,实在是一种智慧、一种艺术、一种能耐、一种功夫、一种水平、一种境界,它是一种高层次的求同思维,这种思维使人能够从不同的知识内容中看出相同的东西,从而化繁杂为明了,把书读薄。教师对教材钻研深刻,上起课来就会微言大义,发人深省,从而让学生听起来轻松,嚼起来有味。
2.独到。
独到者,独具慧眼也。教师的教育智慧常常表现在对教材有真知灼见,能够于平凡中见新奇,发人之所未发,见人之所未见。他的课如同一首诗、一幅画、一段旋律、一项发明,是独一无二的创造,学生听这样的课就像是在独享一片风景。
福楼拜曾经说:“第一个形容女人像花的人是天才,第二个再这样形容就是庸才。”首创性只承认第一,而无视第二,它拒绝雷同和模仿,鲁迅先生最欣赏第一个吃螃蟹的人,也即这个道理。特点之二是独创性。独创性是思维最宝贵的品质,任何新见解、新观点、新理论、新方法都是独创性思维的产物,教师的创造性教学源于教师的独创性思维。
有智慧的教师对教材、教参,决不人云亦云,鹦鹉学舌,而是力求有自己的见解。
3.广博。
广博者,知识广阔博大也。苏霍姆林斯基在《给教师的建议》中说:“教师所知道的东西,就应当比他在课堂上要讲的东西多十倍,以便能够应付自如地掌握教材,到了课堂上,能从大量的事实中选出最重要的来讲。”“在你的科学知识的海洋里,你所教给学生的教科书里的那点基础知识,应当是沧海一粟。”的确,名师不仅应该是他那一门学科领域的专家,也应是博览群书的饱学之士。五洲四海,古今中外,上下五千年,纵横八万里,他都应该有所跋涉,努力开拓知识面,深挖知识层,纵要深,像丁字形;横要宽,如宝塔状;纵横结合,双向并建,储学积宝。这样才有可能口含灵珠,游刃有余,讲起课来纵横捭阖,左右逢源,随手拈来,旁征博引;妙趣横生,见地别具,吐语不凡,从而给学生带来一路春风,使其如同进入一个辽阔、纯净甚至可以嗅到芬芳的知识王国,令学生流连忘返,全身心的陶醉。这样的课堂教学活动是教师在汲取人类文明的丰富营养之后,厚积薄发出来的艺术“精品”。它能让学生收到“听君一席话,胜读十年书”的奇效。
(二)科研能力的智慧。
1、具体性。
所选择的科研课题,必须要具体。所谓的具体,就是将其细化,不能大而无当。选择从一个很小的角度切入,加以研究便成为一个很好的课题,当然前提是要有研究价值。比如集体备课,那我们就要将集体备课细化到每一个环节,将每一个环节都研究透彻,这样才能形成自己的特色。
2、科学性。
选择的课题进行研究时,必须要有科学的方法。要有实证性。比如我们在研究时要有一定的数据,用数据说话,这样才能体现科学性。比如我们可以进行问卷调查,有针对性的解决问题,在解决问题时,将研究前和研究后的数据做一下对照,这样才能够更具有说服力。而我们的教师在进行科研研究时,往往都用自己脑子里的想法进行研究,这样研究到一定的程度往往会走入死胡同。
3、切实性。
我们的教研最好现在和学生的研究是同步的。教师的专业化发展与学生的发展是息息相关的。我们选择的课题比如教师的读书活动,教师多读书,才能高屋建瓴的指导学生,学生的不断发展,教师才能够日益提高,因为教师只有具备一桶水,才有可能给学生提供一杯水。教师的科研必须适应学生的需求,否则你研究出来的东西就会被束之高阁,只有扎根于学生的研究才是好的研究。
4、广谱性与特效性相结合。
我们平常吃药,有广谱药这种药是针对何种病症都有效的,也有特效药,它只是针对一种或者一类药有特效。那我们科研我想也可以学习这种吃药的方式,我们可以就教师专业化发展研究教师如何提升自己的能力,这就是广谱药,而我们也可以针对上好一堂课进行研究,这就是特效药,前者具有广泛性,后者具有细致性。两种研究方式都是科研过程中必不可少的。
总之,教师的专业化发展是一个让教师有动力不断前行的内驱力,他需要教师不断自觉学习,树立终身学习的理念,为了满足不同学生的学习需要,不仅要学专业知识,更要旁征博引,涉猎其他领域,正如庞教授所言,所谓的名家是有自己的思想,而名师是有自己的专长,我们不仅要当名师,更要成为名家的潜在动力,这样才能不断前行,超越自己,用科研来引领自己成长,任重道远。
1996年8月,我踏入了幼教行列,一层不变的工作让本富有激情的我渐渐趋于平淡,甚至感觉迷茫,不知道接下来该做什么,该往什么方向走。20__年,陈静怡名师工作室的成立让我看清了自己,明确了方向,虽然压力骤增,但我却知道了每年每月甚至每天我应该做什么、应该完成什么,明确了我应该往哪个方向走、应该怎么走。
虽然三年转眼过去,但工作室的第一次活动却历历在目:11个人围坐在一起,或姐姐或妹妹,就像一家人似的,可爱又可亲。陈导亲和力很强,非常随和,谈吐间透露着一种让你想跟着她行进的魅力。三年中,有阅读、有观摩、有研讨,有压力、有困惑,但更多的是收获。
一、从浅层师德走向深度师德。
一直以为,师德即是无私奉献、甘为人梯、蜡炬成灰,在与导师、同行长期的潜移默化下,我对“师者,所以传道、授业、解惑也”有了更加深刻的理解,它的内涵在我的内心也变得更为宽广:即师业、师爱、师能。
“师业”即即具有敬业意识、乐业意识、职业规范意识、勤业意识……。
“师爱”是师德的核心,称其为“师魂……。
“师能”具有良好的学风和教风……。
二、从教育理念走向教育行为。
三年的学习,让我领会到:理念向行为的转化是一个不断实践、思考、审视、反省而循序渐进的过程,深刻领会《纲要》所蕴涵着的“以幼儿发展为本”的思想,将会让每位教师对幼儿的行为和心理有敏锐的观察和感悟,才会在教材使用中真正做到:尊重儿童、发展儿童的个性、开发儿童潜能,不着痕迹地让幼儿参与学习,让儿童身心健康地发展,最终实现教育实践过程中的理性超越。
以前,观摩教学现场,总是关注教学手段是否花俏,教学过程是否热闹,而从不考虑教学的目标是否合理,教学的策略是否有效;聆听专家讲座,总是关注专家讲了些什么,忙于记录,而不去思考讲座背后的深刻内涵,更别提将之运用于实践中。12月19日,陈导带着我们赴嘉兴参加一个名为“幼儿园‘主题教学’现场交流会”,应彩云的“男孩、女孩排排队”,让我深刻地体会到如何自然地将理念转化为教学行为。
“男孩、女孩排排队”的环节建构采用了层层递进、由表及里的方法。先从不分男女坐汽车,熟悉游戏的玩法;到男女分别挨着坐汽车,知道我是男(女)孩子;再到按男女间隔坐汽车,了解间隔排序的方法;最后推进到按ab模式的排序进行操作活动,并接触aabb间隔的排序模式,在巩固的基础上提升经验等。让幼儿在游戏中不断接受挑战,梳理经验,在原有水平上产生跳跃,最终实现目标。整个活动设计体现了教师对目标的理解与落实,对内容的确定与分析,对环节的推敲与推进。应彩云老师将之演绎成为鲜活的教学活动,自然流畅、节奏紧凑、衔接无痕。
任何国家任何时代,教学始终是教育改革最核心最基本的内容,是学校工作的中心环节,任何教育理念转变的最终目的及检验标准都是是否真正转变了教学行为,是否真正改善了教学状态。因此为了使教育改革取得更多的富有实质意义的成果,必须聚焦于教学,致力于行动,在教学行为改变中谱写最丰富最生动的实践篇章。由关注到投入,由实践到反思,在实践中体验,在碰撞中发展。只要我们愿意投入,经常思考,自然便能提升自身对教材、对幼儿的分析和对教育的敏感。
三、从零散教研走向有效研修。
三年中,我不仅观摩教学现场,还参加园本教研活动,不禁让我回顾我园的园本教研之路,形式虽多样,但稍显零散、飘渺。我个人也由园本研修的参与者逐渐成长为组织者,在教育科研的一次又一次的痛苦蜕变中逐渐成熟,在一次又一次的学习培训中逐渐成长。慢慢理清了有效研修的思路:征集问题——筛选问题——公布主要问题——确定研修主题——搜集资料——实施研讨——交流总结——实践印证——再续话题。研修从教师中来,从孩子中来,从管理中来,从热点中来,考虑本园发展中的问题,教师的发展现状和需求,做到有的放矢;在具体的组织策划中,大胆创想,采用多种途径和方式;在实施过程中,抓好过程管理,及时发现问题并不断调整。应“立足园本,研究教师,科学策划,大胆创意,体现高效,追求卓越”,努力达到“入乎其内”、“出乎其外”的境界。
当我自以为是地认为我肯定是已经跳出井口的“青蛙”时,导师一语惊醒梦中人,“我们都是‘青蛙’,永远跳不出‘井’,因为你跳出了一口井,还会有更大的井等着你!”何尝不是呢?人外有人,天外有天,知识无止境,思想无边际,海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,我们怎么跳得出“井”呢?一次次的研修即是一口口井,但是我们必须不断地“跳”,因为当你努力向上“跳”了时,你会被更广阔的天空吸引!原来研修是这等美好!
“人因思而变”,只有不断地向自己的智慧、人格、能力发出挑战,才能使研究成为推动自己学习、思考、探索、创造的力量。当然,这需要一个团队来作为支撑,需要教师们在研修中奉献彼此的经验教训,共同分享大家的经验智慧。
四、从一线教师走向育人名师。
参加名师工作室的真正目的并不是追求“名师”,而是要去做“名师”。名师是个性化教师。陈静怡导师即是一个极具个性化的名师,她有自己的思想,她让自己的生命在幼教界焕发着亮丽的光彩。个性化的教师带着自己的思想、观念、价值观,在教育行为中表现出无比的责任心、独立性、创造性,这种个性很大程度上影响着工作的质量和业绩。
名师是反思性教师……。
名师是学习型教师……。
名师是情感型教师……。
“高度决定视野,角度改变观念”,具有针对性、前瞻性的培训,让我们站在更高的起点上,审视自己的工作,审视自身和幼儿园的发展;从更多元的角度去理解、考虑问题,改变自己的思维方式,改变自己的行为习惯。总有一天,我们将成为名师,为幼儿园的发展,为太仓幼教事业的发展尽更多力,添更多彩!
个人职业述职报告篇四
我受领导及_物管处全体员工委托,就20_年的工作向各位同仁作一个汇报,请各位予以的评议。
20_年是_物管处初步走上规范化管理的一年,回首过去的一年,有欢乐,也有忧愁。欢乐是在20_年中员工的整体素质得到了提高,工作渐向规范化管理迈进。忧愁是整个物管处物管面积较少,拓展创收的机会不多。20_年的工作主要情况如下:
一、提高员工素质,夯实理论知识。
_物管处是一个新成立的管理处,远离总公司。平时的工作只能是在公司规章制度上结合我处实际情况,完善员工培训工作,增强员工的“两服”意思的基础上而开展工作。特别是在_新城一期交房时,给广大保安员再次进行了为期一周的礼貌、礼仪培训,强化了服务思想意志,使整个保安队伍的精神面貌焕然一新。去陋习,树新风,是保安队伍长期建设的一个重中之重。使业主在交房时就有一种温馨的感觉。
管理是一门科学,而制度是管理成功与否的一个重要基础。在20_年里,我们在抓管理的同时,又重在加强制度的建设。每周星期三集中学习时间,我们以学习公司的规章制度为主,熟悉物业管理的有关理论知识。观看了《物业管理是怎样炼成的》宣传片,了解了物业管理的艰辛的同时,使我们更加懂得学习理论、业务知识的重要。
二、克服困难、用心营造。
_物管处下辖两个服务中心:_新城、会同武陵城广场。会同武陵城广场系20_年元月建成并投入使用,伊始进行物业管理难度相当大。业主不理解、不支持,我们即时调整了服务策略,制定了“管理有序,服务规范,创建品牌,提高效益”的工作目标。首先从保安、保洁抓起,外树形象,内抓管理。经过六个月的努力,业主们由不理解、不支持到现在主动的缴纳物管费,积极配合我们的工作。使会同这一城市会客厅,更加亮丽夺目。这是会同武陵城广场服务中心全体员工努力的结果。
_新城一期交房面积为_平方米,至_月_日交房以来,因各方面的原因,硬件设施即房屋质量都存在着很大的问题。到目前为止,道路也未完全完工。面对重重困难,_管理中心的全体员工不气馁,不退缩,不埋怨。没有保安岗亭,我们找来太阳伞,道路排水不通,我们冒雨排查。线路老化出现断路起火,我们昼夜维修。业主房子出现漏水现象,总是能在规定时间内完好的解决。在20_年的物业管理服务活动中,涌现一批优秀的员工,如装修管理员马铭阳,保安员王永均,禹文彬,保洁员马昌海。正是有这样一些优秀的员工在平凡的工作中兢兢业业,勤勤恳恳,才使我们的工作得以顺利开展,获得了业主的一致好评。“以人为本、用心营造”的武陵城企业文化理念进一步得到了深化。
三、积极开展各项经营活动、主抓经济效益。
通过_物管处全体员工的努力下,在总公司领导的正确指导下。我们顺利的完成了上级下达的各项经济指标。截止_月_日止,_新城共完成交房_户,装修户_户,收缴各项费用_余万元,其中物管费_元,物管收费率为_%。会同武陵城广场共计收缴各种费用_万元,其中物管费_元,其它创收费_元。并进行了水、电、汽、广播、电信等部门的代收工作。
四、以企业文化为底蕴、以人为本求发展。
面对过去的_年,我们虽然取得了一些成绩,但是也存在着许多不足。特别是我们远离总公司,企业文化的建设这一块是一个薄弱的环节,这即要总公司领导的支持,也要我们自身素质的提高,才能满足社会发展的需要。
“业主至上、服务第一、以人为本、以诚待人”是公司坚持不懈的经营理念。公司要发展,“以人为本”是一个丝毫不能动摇的基本点,在今后的工作中,我们会时刻牢记这根弦,与员工同心同德,一起奋斗,才能更好开展工作。
五、今年的工作思路。
_年是_物业实行事业部制的第一年,也是公司发展壮大最关键的一年,事业部制运作成功与否,也为_物业明天发展指明了方向。我认为今年的主要任务有:
1、加强前期介入工作,确保土建工程“三漏”问题。
今年_事业部区域有3。5万平方米的在建和待建工程,其中_新城1。5万平方米在建,会同奥林匹克花园休闲广场_万平方米待建。特别是会同奥林匹克花园即将招标的工程施工单位为集团外公司。这就要求我们的物管员前期介入工作一定要到位。从施工的源头抓起,严防“三漏”问题的发生。为我们今后的物管工作打下一个良好基础。
2、开源节流,抓好各项费用的收支,实行科技手段,确保各项经济指标的圆满完成。
_新城、会同武陵城广场都已逐步进入阶段性维护保养阶段,首先要抓好维修费用的管理。严格要求按照公司的审报制度,坚决杜绝一切不合理的开支。
广告宣传收费,一直是_事业部一个溥弱环节,特别是会同武陵城广场,有着巨大的广告利润空间,今年我们一定要充分利用资源,把浪费的广告位合理利用。切实抓好各项费用的收取,特别是水、电、物管费。在收费过程中确定收费员的工作目标,任务划分到人,实施目标责任制。充分发挥人的主观能动性。特别值得一提是,_新城实行了电表集抄系统,有力保障了各项费用的收取。与科技结合,确保各项经济指标的圆满完成。
3、强化内部管理,加强理论的学习,合理运用人才。
一个企业发展,科学的管理是非常重要的,而人是科学管理的主体。强化内部管理,不能只留在口头上,而是付之行动。就是要制定合理的学习计划,加强理论知识学习,增强“服务、服从”意识,运用制度管人。在工作中,要作到令行禁止,实行分级目标管理责任制,教育员工不要找任何借口来推诿工作中的事情。
古人云“伯乐常有,而千里马不常有”,其实每个人都有他的闪光点。作为一个管理者,一定要学会多发现别人的长处,合理运用人才。今年初,我部就率先在公司保安队伍中实行了保安班长的竞聘,在与他们长期相处队员中,由他们选出他们心中的佼佼者。取代了过去的一惯任命制。充分调动了保安队伍积极性,使保安队伍的面貌焕然一新。
付出总有回报,_物管处的全体员工在默默奉献的同时,也在累积着业主的满意。我们相信_事业部在公司领导正确带领下,员工的共同努力下,将在20_年的工作中谱写出新一轮的篇章。成绩只属于昨天,展望未来,我们会有灿烂的明天。
个人职业述职报告篇五
光阴似箭,春暖花开,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾这半年的工作历程。作为公司的一名员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。我作为销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的关心和帮助下走过了一年,在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标,主要表现在如下几个方面没有做好:
1、我作销售部门的员工,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。
2、在投标工作中,屡次失败,面对多次的教训,首先查找自身的原因,分析工程、标书细节、对比竞争对手,找出自己各方面的不足之处,在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力,在今后的投标中取得成绩。
3、在公司提供客户需求信息资源这一块中,也屡次没有取得好的成绩,错过了很多客户资源,因各方面因素导致大部分客户购买了其它品牌机组。
4、在今后的工作中,要抓住这方面的客户,争取把握分析、处理好各项工作中,加强同客户的交流、沟通。了解他们的需求,能够准确地处理好,来羸得客户。
新的一年已经开始,紧张而又忙碌的工作拉开了进程,明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。
在平时的各项工作中精耕细作,紧跟所有的项目:房地产、工厂、安装公司、特殊行业如(电厂、电信、银行)。及时掌握客户的需求,作出相应的计划和工作。在房地产这一块,吸取以往的教训,通过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素,找出他们的劣势、突出我们的优势;比如品牌、质量、服务、配件资源,来羸得客户支持,同时也要做好客户关系,加强自己的服务意识,做到让客户买的放心、用的省心。建立长远的合作关系。针对工厂这一块,也要吸取以往教训,不单要了解清楚客户的所需、所想,尽量想办法满足客户的需求,多做些这方面的工作,不要轻易放过每个客户的信息,做到有客户就有接触、有了解、有做工作,包括对品质的宣传、公司和康明斯的“五心”服务,来争取成绩。
面对日益激烈的市场竞争和信息时代的已经来临,建议公司在互联网市场多做企业关键词让客户随时、随地、多方面、多渠道可以搜索到我司,提高公司知名度和信誉度。
辞旧迎新,展望___年,本人将更认真工作,刻苦学习业务知识,提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新的台阶。
个人职业述职报告篇六
20_年,管理处在公司领导的关心和支持下,紧紧围绕全年目标任务,认真落实年度工作会议精神,同心同德,团结奋斗,圆满完成了公司年初制定的各项工作目标。现将20_年我处工作述职如下:
一、工作任务目标完成情况。
一是经济指标完成情况:上半年物业管理费总收入万元,总支出万元,物业管理费平均收缴率达%。
三是具体工作完成情况。
1、注重对已交付使用项目品质的保持和提高。上半年共投入万元重点完成公共设施设备改造,完成建设路基地道路维修,易家湾围墙修复工程。确保小区整体环境完好如初。
2、落实节水节电的行为,控制公共损耗,对线路进行检查,减少线路损耗,同时做好用水,用电的安全检查工作,针对建设路小区的水损耗过大的情况,采取了每日核实水表,掌握小区内住户日用水量,并对一些管线进行改造、维修,力争将水的损耗降低。避免“偷、跑、滴、漏现象。管理处的水电的损耗尽可能的减少到最低。
3、对小区内的环境认真做好保洁工作,给住户营造舒适、干净的生活环境。
4、维修和改造水管道的住户家,切实解决住户的实际困难,并且重新更换计量表,同比降低损耗%。
5、我处对建设路口基地管线进行日常检查并及时关注水表每日用量,利用晚上时间抽查整个院内的管道,查找漏水点,对院内需维修的管道进行小型维修,现在每日水量在120吨,在原来的基础上减少10吨。
6、各基地收费人员主要针对建设路和安装公司小区基地加大收费力度,收取住户物业费和水电费及租赁户的租金及水电费。在经营项目上增加租赁收入,上半年增租的面积和金额及到期租赁户在原租金的基础上增加万元。
二、履职情况。
(一)抓队伍,提高员工素质。
一是注重培训,提高能力。每周利用周会的时间组织员工进行学习,并根据公司提出的“信、和”学习站,成产了学习站,并制定了学习的内容。员工明确工作职责、标准、流程,基本掌握各岗所需基本知识和专业技能,提高了员工的实际操作能力,完善、普及各个管理流程,增强了管理团队的凝聚力和综合能力。二是加强考核和监督。在坚持培训的基础上,对不符合公司发展和要求的中、上层管理人员,坚决予以淘汰,实现能者上,庸者下,人尽其才,才尽其用,既确保了领导层的整体素质,也威慑了在职员工。三是抓护管队伍保素质。加强对安保队伍的管理和督促,科学调整队员的年龄结构,确保队伍的稳定性,用老队员的经验带动年轻队员,用年轻队员的冲劲促进老队员,形成互相促进之势;搞好了对安保部安全防范管理强化培训,设立形象岗,在礼仪、岗位纪律、内务整理、队员思想上下功夫,努力提高这支队伍的整体水平,使其真正发挥项目形象窗口的作用;调整内部班子结构,充分发掘优秀人才,充实到关键岗位,以此搞活队伍内部的竞争氛围。四是带好女子服务团队。以培养一支专业、负责、严格管理的女子服务团队为主题,作为20_年物业管理处开展内部管理的基本战略已经开始实施,我们通过严格管理,善待员工的方针,开展系列的培训计划,推进企业文化,强化品牌意识,提高了团队的凝聚力和向心力。
(二)抓落实,提高办事能力。
今年年初,我处积极响应上级领导要求便民服务的号召,全力开展解决历史遗留问题的专项工作,并且制订了有效的工作计划。在各工作小组的配合下,物业部逐步为业主修护了因年久而损耗的基础设施,为广大人民塑造了良好的工作生活环境,例如,物业部门曾多次派出维修队伍,检查业主们的屋面墙面、下水道、外水管等等,遇到问题及时妥善解决,绝不拖沓。
除此之外,物业的工作人员秉持了坚守岗位,热情服务的优良作风,把业主们的方便和安心放在工作的首位。上半年,物业部门水电维修人员为业主解决用电事件余起,更换楼道灯泡和触摸开关多个,我处在冰雪天气时,冒着严寒组织员工及时对各小区进行道路和树枝清理,为住户出行提供方便,并对小共的线路进行检查,做好应急处理的准备。并针对建设路小区住户屋面漏水情况,到各住户家去实地查看核实,就具体情况制定出维修方案,切实做到了便民利民。周到细致的为民服务工作赢得了广大业主的一致好评,得到了广泛的群众支持,各项工作也能有条不紊地陆续展开。
(三)领导重视,上下一心,超额完成本职工作。
20_年市今年创建清洁小区,市各街道和社区配合市城管部门做好各小区的卫生检查和督察工作,我们建设路基地是建设路社区的重点小区,领导相当重视,上半年月,街道和社区的领导及工作人员到我基地分两次对小区内杂物和环境进行清理。在上级领导的支持和鼓励下,20_年我处的工作人员都有了新的工作面貌。大家在以往的基础上提高了工作积极性,完善了服务质量,改善了服务态度,尽可能地为业主们着想,使业主们有宾至如归的感觉。在所有工作人员的共同努力下,全年物业部门没有接到一起业主投诉事件。
此外,物业部门在完成计划工作外,还协助其他部门争做利好工作。例如,收费人员除了做本职工作外,还及时对社区流动人口进行登记,配合计生部门的安排工作对流动人口进行计生摸底,发现问题及时上报,保证了计生部门工作的有效展开。而会计报账员也每月定期编制报表,力争日清月结,账款相符,并及时将财政情况向领导汇报,为部门增加经济效益做好了参谋工作。内勤人员则不辞辛劳,一丝不苟地做好社区保洁工作,为广大业主提供了舒适整洁的环境。
三、存在问题的主要分析。
半年来,物业管理处虽然取得了一定的成绩,但服务和管理中仍存在着不少困难和问题。主要表现在:
一是物业服务还很粗放,精细化服务不够,执行标准不严谨,很多不经意的`细节被忽略;延伸服务难有起色,没有达到预期的效果,经济效益不理想,有待进一步探讨、完善。
二是小区车辆停放和管理成难点和焦点,业主不满情绪逐步显露,刮车现象日趋增多,纠纷增多。
三是员工学习还很封闭,走出去见识学习、开阔视野的机会少,使物业管理和服务上缺乏创新和活力。
四是部分物业的设施设备质量不佳,更新改造跟不上,维护成本难以有效控制,直接影响业主对我处服务的满意度,增加了我处的工作难度。对于这些问题,我们将高度重视,清醒认识,并在今后的工作中努力加以解决。
五是三十多年来因芙蓉大道的修建,原垃圾全部裸露在马路边,影响市容。我处接到易家湾社区和城管部门的通知,要求对易家湾小区生活垃圾进行处理,经过与社区和城管部门多次协调,向社区表明单位具体情况,希望得到政府的支持,现暂由社区出面将在地面上的生活垃圾进行清理。
四、下步改进措施。
一是加强内部管理。进一步加大管理力度,做好员工思想沟通工作,安排工作要求量化、细化,通过数据来考核员工,不断规范各项管理制度,提高人员服务意识,为做好工作提供保障,提高工作执行力。
二是加强专业知识学习。以集中学习或自学的方式,增加业务知识的学习,努力提高人员素质和业务水平,促进工作的开展。
三是加强各项成本、费用管理,严格控制费用的支出。克服一切困难,尽最大努力,完成收缴物业费工作。
四是加强与业主的沟通和交流。适时组织业主开展喜闻乐见的活动,进一步增加交流与沟通,提升业主的满意度。
五是加强公区、设备设施维护和保养,协调解决各项遗留问题。
六是根据公司的指导思想和总体目标,努力练好内功,确保完成领导交给的各项工作任务。
七是继续做好建设路和安装公司部分污水管道疏通和清理,保证住户节日期间使用正常。
一分耕耘一分收获,物业管理处在过去的半年里坚持以人为本,服务至上,保质保量地完成了本职工作。同时在上级领导的关怀和支持下,积极开展各项业务,收获颇丰。而我们全体工作人员默默奉献,赢得了口碑,也创造了利润。物业处一定会以更高的目标鞭策自己,进一步完善管理,提高服务质量,切实做好20_年工作,实现更辉煌的腾飞。
个人职业述职报告篇七
尊敬的领导:
您好!
一年以来,热爱祖国,立志献身教育事业。勤勤恳恳,默默奉献,对工作尽职尽责,认真完成各项任务。对教学不断研究,不断创新。现总结如下:
一、做一个政治思想觉悟高的教师。
热爱教育事业,对工作不讲任何条件,尽自己的能力把工作做好,遵纪守法,有良好的师德师风。认真学习理论方针政策,在教育教学工作中努力践行,处处做同事们的表率。
二、做一个科研型教师。
俗话说:“小学教师是‘万金油’”,这就要求小学老师具有比较全面的知识与能力。平常我非常注重教学基本功的训练,我认真学习现代教育教学理念,努力钻研业务,积极参与新课程改革,大胆实践,勇于创新,积极参加学校教研活动,满腔热情地投入到小学数学教学中去。
三、做一个富有爱心的教师。
没有爱就没有教育。真正的教育其实是爱的教育。任现职以来,我一直担任数学教学工作。在执教中为教好书、育好人,不知花了多少心血,特别是我们地方的留守儿童比较多,而这些孩子在家是爷爷、奶奶的宝贝,孩子养成了一些不良的行为习惯,自控能力差。我根据学生的个性,采取适当的方法教育。平时在教学中,我不但注重学生的知识教学与能力的培养,还特别注重学生的德育教育。从一开始,就重点培养他们的良好习惯,包括生活的习惯、做人的习惯、学习的习惯、思考的习惯和健体的习惯,做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。课外,我经常对学生进行耐心、细致的辅导工作,开展科学性、知识性、趣味性的活动,培养能力、开发智力,同时对学困生都进行了细心的引导,发现问题及时解决。在课堂上,让学生成为课堂的主人,关注学生的个体差异,采用激励性的语言进行教学。
四、做一个理念新的教师。
新一轮的基础教育改革已经全面推开,我在认真学习新课程理念的基础上,转变教育观念,并结合自己所教的学科,积极探索有效的教学方法。在数学课上,我刻苦钻研,勇于探索,把数学知识与学生的生活结合起来,把数学教学和社会实践结合起来,努力构造开放而有活力的数学课堂,同时注重学生的探究发现,引导学生在学习中学会合作交流,提高学习能力,做学生学习活动的引导者和组织者,把解决问题的主动权交给学生,重视课堂教学生命的流动与情感的沟通,在平等对话中教学,珍视学生情感体验。我还把计算机和网络当作新的教学工具,进一步将数学课堂进行延伸到更广阔的空间去,注重培养学生搜集信息和处理信息的能力。教育是艺术,艺术的生命在于创新。但我相信,在我不断的探索和实践中,我会成长起来的。
此致
敬礼!
述职人:____。
20____年__月__日。
个人职业述职报告篇八
尊敬的各位领导、老师们、家长朋友们:
大家下午好!
首先对莅临我校开展民主评议工作的各位领导表示热烈欢迎!
20____年,我校在教育局党委的正确领导下,在广大父老乡亲的大力支持下,紧紧围绕“转作风、保安全、提质量”这条工作主线,以“年度目标责任书”为纲领,以新教育“十大行动、四大改变”为抓手,明确目标,落实责任,创新举措,扎实推进,圆满完成了20____年工作目标和上级交办的各项工作任务,实现了“人员提素质、工作提目标、教学提质量、安全守底线”的“三提一守”工作目标。
现在我代表学校领导班子将一年来的履职情况汇报如下:
一、聚力实干兴校,提升领导班子驱动力。
1、学校领导班子坚持践行新教育,把新教育“十大行动”贯穿于教育教学工作的各个领域,突出重点,精准发力,以落实“构筑理想课堂、推进每月一事、营造书香校园”等十大行动实现师生的“四大改变”。
2、学校领导班子坚持把“转作风,保安全,提质量”作为推动学校各项工作的突破口,把“提质量”作为学校的根本遵循和行动指南,树新风,讲正气,团结协作,激发正能量,带领全体教职工务实奉献、实干兴校,开创了教育教学工作新局面。
3、学校领导班子坚持以身作则,率先垂范,强化担当精神,增添正能量,以实际行动履行职责,开展基础管理、学案课堂教学改革、5a创建、践行新教育、教师基本功大赛、学校安全稳定等活动,目前,全体教职工遵规守纪,爱岗敬业,恪尽职守,表现出良好的师德师风。
4、学校领导班子坚持廉洁自律,依法治校,规范办学,坚持民主集中。严查“三乱”行为,严禁体罚、变相体罚行为,严格依法执教;在评优、晋级等方面坚持公开、公平、公正,无违规操作。
二、聚力学生精细管理,提升学生综合素养。
1、开展主题教育,推进每月一事。一年来,政教处、团委在副校长张宝林的指导下展开工作。他们利用主题班会、升旗仪式、黑板报等形式,开展“环保、节约、诚信、感恩”等12种教育实践特色活动,一月一主题,一班一风貌。
2、依托全民阅读,营造书香校园。利用图书馆、班级图书角等平台,广泛开展了“晨诵、午读、暮省”活动、世界读书日活动、学生自办手抄报10期、学生读书笔记每人40篇、举办了“感恩”演讲比赛、举办教师读书沙龙2次、收到教师阅读课教学设计80余篇。
3、成立社团组织,促进特色发展。学校成立了篆刻、彩铅画、陶艺、机器人等16个社团,编印了《篆刻艺术》《轻松入门彩铅画》《快乐乒乓》《晨诵教材》四种校本教材。李世龙、李嘉琪、刘一鸣荣获河北省机器人大赛二等奖;王莫棋、尚雅楠、张萌蕾荣获朗读比赛省级三等奖;路力鑫、石春霞、王莫棋、成静晋级“我要上春晚”决赛。
4、加强动态管理,展现班级形象。班级管理实行“动态考核”,张校长及年级主任每周检查一次,政教处每周检查两次,班主任分三组每周检查一次。红旗班级、文明宿舍、整洁餐桌等每月评比一次。班风班貌表现良好。
5、家校合作共建,构筑育人网络。学校成立“新父母学校”,组建家长委员会,发展了“家长学校指导师团队”,构筑了家庭、学校、社会“三位一体”育人网络。每年召开2次家长会,就学校管理、学生管理、家庭教育等方面与家长进行沟通和交流,合作共建效果明显。
三、聚力教师专业发展,提升教育教学质量。
1、加强年级组管理,增强年级凝聚力。在各年级教学楼上分别设立了班主任集体办公室,各年级主任、班主任全天在岗,随时管理、辅导学生的学习、活动等情况,随时处理班级事务;包年级领导不定时巡视,发现问题及时通报。现在三个年级组形成了比学赶帮超的喜人局面。
2、深化教学改革,构筑理想课堂。一年来,教务处、课改办在业务校长孟书朝的指导下,先后4次开展了“青年教师赛课”活动,共有56位教师参与其中,听课、评课达1300余人次。推门听课已成为校长、业务校长的常态。
在“一师一优课,一课一名师”活动中,我校上传78节视频课,其中李永琪、王建敏、王立云、张志芹、侯鑫等23位教师获县级优质课,赵冰老师获省级优质课;甄晓敏的《神奇的手套》等三节课获省级荣誉。
3、搭建平台,全员参与培训。20____年我校外派教师到河北师大、浙江师大等高等院校参加学习培训87人次;还有113位老师参加了今年的全员培训和国家培训。通过培训,教师的教学理念、业务理论水平得到了整体提升。
4、建设“青蓝工程”,助力教师成长。充分发挥学校骨干教师、优秀教师的示范、引领作用,通过一帮一、结对子等方式,助力青年教师快速成长。在王翠芳、贾志英、甄晓敏、于爱霞等教师的悉心指导下,王梓荣、李晓莹、马苏瑞、杨江河、李莉等一大批敬业精神强、业务提升快的青年教师脱颖而出。
开展“追寻教育梦想,成就幸福人生”班主任素养提升大赛2次,教育故事演讲、个人才艺展示,促进了班主任管理水平的提升,王智霞、刘建龙、王梓荣等崭露头角;广大教职工爱岗敬业、无私奉献,涌现出许多先进典型。桑燕、李永琪、王晓峰、刘爱军分获市、县级优秀班主任;王芳、王翠芳、王红英荣获县级优秀教师。
四、聚力校园安全,提升教育实效。
1、学校全面贯彻落实校园安全工作责任制,实行“一岗双责”,建立了一级抓一级、层层抓落实的工作机制,法制安全处在副校长刘信增指引下展开工作,年内没有发生重大安全责任事故。
2、学校实行全员值班,领导、教职工分11组轮流值班,人员分工具体到楼层和窗口,课间、餐中、饭后等时间点、主要地段,都有教师在值守,构建了平安和谐的校园环境。
3、法制安全处经常开展校园安全隐患排查治理,对栏杆、电路、健身器材等逐一排查、检修,消除隐患;还召开“交通、消防、防溺水”等主题班会10次、办主题板报9期,发放《致家长的一封信》20____余份。
五、聚力特色创建,提升办学品味。
1、抓住特色项目,进行展示交流。在县教育局举办的展示交流活动中,我校参展的篆刻、彩铅画、小记者团、英语口语训练、感恩教育等系列活动,以及“四课一腔一园林”的工作规划受到教育局领导的肯定,校园文化建设进一步加强。
2、抓住发展机遇,开展a级创建。在今年的5a学校创建中,学校加大投入,精心部署,全体教职工齐心协力,共同迎检。在验收中,共提交档案材料40余本,图文并茂,资料详实,扎实的创建工作得到了验收组的充分肯定。
我们虽然做了一些工作,但距离上级领导的要求还有很大差距,工作中仍然存在很多不足,比如:学校管理还不够精细;教师专业水平尚待进一步提高;学生综合素质提升空间很大等等。我相信在新的一年里,有教育局党委的正确领导,有全体师生的共同努力,我们马河中学一定能够办一所精致学校!
以上述职,敬请评议,谢谢大家!
个人职业述职报告篇九
我是__,在这一年来的工作已经结束了,带初一班我是感觉每天的工作很充实的,在这一点上面我感觉还是非常充实的,现在我也是深刻的意识到了这一点,在这年终之际,也应该认真的看待自己的工作,对此也应该要做出一定的调整,我深刻的意识到了这一点,也一定会在以后的工作当中取得成绩,未来还会有更多需要去做好的事情,对于一年来的工作述职如下:
过去一年来在工作当中,我还是做的比较认真一点的,我希望自己可以继续维持下去,这一年来还是深有体会的,我遵守学校的规章制度,端正心态,保持一个好的态度,也知道在这方面自己需要调整好的地方,树立好的作风,不管是做什么事情都应该要对自己有信心一点,这一点也是我需要去考虑清楚的,我希望自己可以做的更加认真一点,除了每天搞好教学工作之外,我还是做的非常认真的,我能够深刻的体会到自己能力的提高,在这个过程当中,我还是做的足够好的,作为一名教师我还是可以做的更加到位的,在教学工作方面我确实是深有体会,负责好自己本职工作,也是积极的请教好周围的老教师,这一点让我深有感触的,我坚信自己能够在这一点上面做的更好,现在回想起来的时候还是很充实的。
和周围的教师虚心的请教,我自己也是掌握了很多的工作技能,在这一点上面我还是深刻的体会到了这一点,初一班的学习也是比较紧张的,在这方面确实我还是有一定的问题的,我也是深刻的体会到了这一点,在这方面我是能够做的更好一点的,在这年终之际我觉得自己是能够做出一番成绩的,初一阶段确实还是有一些工作需要做好准备,这对我个人能力也是一个不错的提高,对此我也是有着深刻的理解,在今后的学习当中我也会认真去维持下去的,对于今后的工作我也是考虑了很多,也是需要做出一定的成绩。
在今后的工作当中,我也一定会坚持做好的,做出成绩来,提高教学质量还有班级的整体成绩,让自己去接触更多的知识,现在回想起来真的是很有意义,我也一定会让自己去做的更好一点的,这也是我对自己学习应该要有的态度,未来在教学工作当中我也一定会让自己做更好一点,做出成绩来。
个人职业述职报告篇十
尊敬的各位领导:
20xx年就要过去了,在这里员工xx向各位领导问好,祝大家新年快乐!如下是我对20xx年的述职报告:
一、对20xx年的认识和问题与工作改进与措施及努力方向。
(1)对20xx年的认识和问题。
20xx年是一个不平凡的一年,这次出差让我感觉自己又成长了不少,从一个不善于沟通和交流变的活泼开朗了许多,从而使我在工作上与同事之间的沟通交流中深刻的认识到自已的不足,总是在工作上固执己见,不听从大家给与的有效意见和见解,与同事之间心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作严重问题。
(2)工作改进与措施及努力方向。
当我认识到自已工作上的错误与不足时,认识到这系列的错误给自已工作上带来的严重后果,我以决心努力改进,在工作上与同事以一种谦虚认真的态度多多交流沟通学习,取长补短,多听取大家的有效意见和见解,与同事之间建立友好关系,以便提高自已的工作效率,将自已的本职工作做的更好,对工作严肃认真,按时到岗,工作上听从领导按排。休息时间做到劳逸结合,与同事搞好团结。
一年多来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
我到贵公司上班有一年多了,这一年多是我人生旅途中的最难忘的一程,期间在同志们的关心支持下我很快容入这个集体当中,和大家一样成为贵公司的普通员工,做好录入工作,几月份公司进行学习培训并使用软件画图。在今年成立公司后,使大家在工作中学到了更多的知识,并很快的运用到工作中。在此感谢公司领导给我的机会让我向美工发展。
三、20xx年工作内容及工作完成情况。
(1)工作内容。
(2)工作完成情况。
四、工作感悟。
岁首年终,我静心回顾这一年的工作生活,收获颇丰。在工作这一年来,在领导的关心和帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。我相信每个人都怀揣着一个梦想,梦想引领大家奋发进取,踏平坎坷,品味成功。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与公司一起飞翔。在工作中,我毫无怨言,勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力,用坚定的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。
五、20xx年的工作展望及自已的发展方向。
(1)20xx年的工作展望。
新的一年给了大家新的机遇和挑战,抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务,提高个人综合素质,为公司的辉煌而努力。不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(2)20xx年的发展方向。
努力学好专业知识,利用空余时间学习与相关知识,尽可能的早日成为一名合格的员工。
此致
敬礼!
述职人:xx。
20xx年x月x日。
个人职业述职报告篇十一
尊敬的各位领导、同志们:
20xx年,在镇级领导和社区居民的支持下,在全体社区、居委工作人员的密切配合下,各项工作顺利开展,圆满完成了党代表和人大代表换届选举工作,“连心链”特色工作再上台阶、来奉人员管理、居民健康自我管理和文体团队活动等取得丰硕成果。现将本人一年来的工作、学习情况向大家作一汇报:
一、注重学习,提升自我。
作为一名社区和居委会工作者,虽然有着12年的工作经历,但我深知尽学无止尽,所以我特别注重了从五个方面的学习。
一是“学理论”。通过加强理论知识的学习,尽快学习社区居委工作政策和处理相关问题的办法。
二是“学经验”。我注重向社区工作经验丰富的领导学习,经常讨教社区工作中存在问题的解决办法。
三是“学办法”。在工作中我坚持向兄弟单位的同行学习,碰到工作中的疑难问题,有时通过电话、有时上门讨教解决办法,并针对本小区的实际情况加以运用,妥善解决各类矛盾和纠纷。
四是“学交流”。通过每周召开工作例会,研究工作中存在的问题,通过大家献计献策进行交流,找出解决问题的最佳办法。
五是“学沟通”。在工作中我主动向广大居民朋友学习,经常与居民沟通、协商解决问题的办法,积极召开党员、居民代表等会议听取大部分居民的意见,畅谈解决工作中存在问题的办法。
通过大家的帮助和自己的努力,本人社区居委工作的理论水平得到了提高,解决问题的能力也有所加强。
二、努力工作,展示自我。
一是紧紧依靠党小组长、居民块小组长和全体党员、全体选民,依法有序地顺利完成了换届选举各项任务。二是推出了“温馨家园”活动平台,丰富了“连心链”特色工作的内涵和形式。三是组建来奉人员自治队伍,积极参与社区各项活动,如:海湾镇社区群众文艺展演活动中燎原社区来奉人员演出的合唱、快板、健身操等5个节目,受到广泛好评。在**镇庆祝建党90周年红歌展演上他们合唱的《农民工之歌》荣获“海湾和声奖”。外来人员***被评为区红十字先进个人、镇五五普法宣传先进个人。四是推动社区11支团队积极开展各类活动。今年推出了歌舞《东方红》、《长征》、戏曲表演唱等新编节目,受到热烈欢迎。太极拳班、交谊舞班、时装走秀班和串珠班,也一一完成了办班计划,走上了展示舞台。五是成功举办了居民运动会和社区大型文体展示活动。六是社区健身队、彩虹工作、爱心工作队等7服务团队支服务再上新台阶,收到了广大居民好评。七是关注宣传教育活动,从8月份开始,我们每星期四下午为居民放映一场电影。到目前为止已经放映13部。其中《建党伟业》和《惊涛骇浪》为党员学习专场。八是先后成立了癌症俱乐部、高血压自我管理小组和糖友俱乐部三个居民健康管理小组。其中,糖友俱乐部由于操作规范、反响良好,获得了有关部门好评。同时为促进居民健康我们在居民块小组长的大力配合下,为1612位居民建立了健康档案。为14名老推出了居家养老服务,为7名老人提供了日间服务,为81户老龄人家庭办理免费送气卡,通过春节、五一、重阳节等慰问老人168位,为664名老人发放了牛奶。九是推动实事工程建设,通过召开协调会、座谈会,实地走访,征求意见,顺利完成了防盗门安装、停车位、晾衣架建设等实事工程建设。
同时我还积极配合书记深入走访周边企业,协调好各方关系,用足用好各种资源,广泛听取各方人士对我们社区工作的意见和建设,并对提出的意见献计献策。
三、注意形象,树立自我。
我是小区的一员,更是小区领路人,所以在日常工作和生活中,我能够严格要求自己,处处以一个共产党员的标准来约束自己的言行。在日常工作中我始终坚持小区的老人就是我的长辈,自己应该尊敬和爱护他们,尽自己所能为居民分忧解难。
各位领导、同志们,在工作学习生活中,我始终尽我所能,认真学习、勤奋工作,在领导和同志们的关心支持下,取得了一定成绩,我们燎原居委创建成全区二个和谐示范居委会之一。但我深知,自己的工作还有许许多多的不足之处,如在工作中有怕得罪人思想、化解矛盾办法不多,关心居民和居委会工作人员不够等等。希望大家今后更加关心我、帮助我,不断提升我的工作能力和水平,让我更好地为海湾作贡献。以上是我的汇报,不足之处请大家批评指正。
个人职业述职报告篇十二
xxxx年7月我被任命为校长助理,调入xx市xx中学,分管德育、体育(大课间及校园体育活动)、艺术、卫生、宣传及初一年级组等工作。在教育局领导的关心下,在周校长的带领和同事们的大力支持下,我努力适应环境,尽快将各项工作开展起来,现将一学期的工作总结汇报如下:
1.明确管理机制,提高工作实效。新学年伊始,经过研讨,明确了学校德育管理机制,即以分管校长为主要负责人,统领学校的德育工作,以德育主任为首的德育处为具体实施部门,在工作的落实过程中各年级组长起到指导、检查、反馈和及时补位的作用,班主任是学校工作的具体落实者,也是全面育人的主力军。每个月德育处召集团委书记、少先队大队辅导员、年级组长召开1-2次德育工作例会,具体讨论协调德育工作,做到德育工作有计划、有指导、有实效。在日常工作中,充分利用qq、微信、和教育等信息化平台及时进行工作交流与反馈。
2.加强队伍建设,促进专业发展。德育工作的主力军是班主任,所以提高班主任的专业素养是提高德育实效性的必要手段。我经过一学期的了解,基本掌握了xx班主任及年级组长教师现状:年轻、肯干,但缺乏一定的经验。同时xx的学生人数多,学生家庭情况各异,这给老师的教育带来一定的难度。基于以上现状,我将班主任的队伍建设放在重中之重。首先,结合学校的青蓝工程,与德育处商定为班主任工作年限不满两年的老师配备师傅,并签定相关协议,为初任班主任提供学习的榜样。其次,有计划地开展班主任研修活动。本学期组织全体班主任参加了区级培训一次:全国优秀班主任事迹报告。前往扬州邗江区实验学校参观学习一次。暑期德育主题研讨邀请了xx市第五十四中学金晶老师就班主任的专业化发展做了专题讲座,同时也邀请了本校的2位班主任作了关于班级文化建设方面的专题交流。每周的例会时间尽量减少事务性的布置,创新形式,为班主任提供交流学习的平台。例如开学初进行了新学期班主任工作计划的交流;十月份开始开展了班主任基本功展示活动,包括模拟家长会、主题班会观摩等;十一月份开展了“童心师爱”教育案例交流;十二月份组织老师参加了区级校本德育课程及班会案例评比的培训,之后组织了全体班主任进行了学习、撰写、分组研讨、修改,并邀请了区教科所杨向红所长来校指导和评审,最终我校上交了13篇案例,是全区初中校上交最多的学校。
为了进一步提升班主任的专业化发展,我带领几位骨干班主任进行了“十三五规划课题”的申报工作,通过课题研究的方式力求使班主任的校本研修系统性、专业化,从而促进班主任专业素养的整体提升。
3.规划德育课程,提升学生素养。德育的内容琐碎、难以考评,所以如何提高德育的实效性,提升学生的素养是学校德育工作的重点。我认为学校的德育工作既要完成国家以及上级主管部门下达的要求,也要结合校情学情,开展具有校本特色的内容。所以这学期我带领德育处、年级组长共同规划学校的德育课程,将每周的晨会、班会、每月的主题教育活动都提前计划好,有方案有总结,力求德育活动系列化、精致化。比如九月的习惯养成教育、十月的社会主义核心价值观教育、十一月的学习能力提升教育、十二月的校园艺术月、一月的冬季锻炼与健康成长教育等。
学生素养的培养基于良好习惯的养成教育,所以这一学期我首先将常规教育放在各类课程之首。特别是初一新生从一进校就开始利用衔接教育进行习惯培养,并要求德育处将每日的常规检查精细化,每日及时反馈到德育工作群,让班主任及时了解情况,每月开展“红旗班级”评比,每学期开展“优秀班级”和“文明班级”评比。同时本学期启用“家校联系本”,促进学生自主管理的同时也为家校沟通提供平台。
学生的身心健康是成长的基础,对于青春期的学生来说,心理健康教育是学校工作的重点和难点。由于学校在这方面缺乏相应的师资,所以我邀请了玄武区具有一定经验的心育老师分年级给学生们开设了心育讲座,本学期一共开设了4次主题讲座,同时我本人也参加了xx市组织的心理健康教育高级研修班,为进一步开展这方面工作做好准备。在日常的工作中,我经常通过短信与家长进行沟通,也指导班主任通过电话、家访、qq等多种途径与家长沟通,力争家校合力提高教育的效力。
1.艺术教育。本学期初指导艺术组完成了艺术年报工作。今年玄武区举行首届中小学生小乐器比赛,艺术组、初一年级组的老师精化筹化,积极排练,取得一等奖的好成绩。十二月的艺术月艺术组与团委、少先队合作开展了书画展评活动、小主持人比赛、校园十佳歌手比赛等各类活动,广大学生积极参与,为学生们的特长发展提供了平台。
2.体育活动。本学期带领德育处和体育组成功举办了秋季校运会、冬季锻炼活动。在保证每天一小时的正常进行下,加强评比,提高质量,并鼓励老师们共同参加。
3.宣传工作。本学期指导校办梳理了学校的宣传方案,重新申请了学校的微信订阅号,通过招标选择了若诗歌文化公司作为学校的微信制作合作公司,经过精心策划,学校的订阅号栏目丰富,可看性强,不仅全面展现了学校的办学情况和师生发展情况,还为家长提供了教育指导。在短短的二个月时间内,学校的关注量就达到了2500左右,某些栏目的阅读量可达20000左右,起到了很好的宣传效果。
4.初一年级组工作。本学期我分管初一年级组工作,我主要从指导年级组长和各学科备课组长的工作入手,通过与他们进行面对面的沟通交流、参加备课组活动、听课等方式了解并指导老师们的工作,在全体老师的共同努力下,初一年级的整体状况比较好,在第一次全区统测中取得了第四名的好成绩。
1.德育工作不仅是德育处和班主任的工作,所以下学期我将在全员育人方面努力营造氛围,通过讲座等形式唤起全体老师全员育人的意识,并指导老师们育人的方法,促进师生和谐发展。
2.尽快了解学校的特色教育,在学校整体课程的框架下系统构建德育课程。
3.完善各类制度,构建学生的综合评价体系。
个人职业述职报告篇十三
尊敬的领导:
您好!
斗转星移,进入xx已四个多月,我一直从事客服咨询专员工作,在这段时间里目睹了也参与了公司的发展和制度的日臻完善,作为一名xx人,由衷的感到自豪。四个月的工作经历,自己对客服的工作多少积累了一些认识和体会。以下是我的工作述职:
做好本职工作,树立全局意识是首要的问题,客服工作也不例外。我认为客服工作的全局就是,树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度化的同时传达企业的文化形象。七月份来到公司以后,我首先接受了大约一星期的培训,培训内容包括药品的基础知识、中医的基础知识、产品的基础知识、客户常见问题及解答、销售技巧。
通过培训不仅使我对公司的产品有了深度了解,也对自己的个人能力有了很大提高,同时对公司完善的培训制度及公司的文化氛围有了充分了解。之后我开始进入客服工作,客服工作的主要任务一是接听客户的呼入电话,对客户想要了解的问题进行专业并热情的回答。二是对已购买的客户进行回访,对用药效果进行了解、对用药方法进行专业的指导。客服工作的这两点看似简单,但是作为直接和客户进行沟通的部门,这关系到企业形象的.传达和客户对公司产品满意度和忠诚度的情况,并对公司产品的后续市场推广有很大影响。
随着销售行业的不断发展,药品销售也要适应新形势下的销售思路。作为一个客服人员,在做与客户的直接沟通工作时,要勤于思考善于应变。对于客户提出的药品问题,给予专业的回答,对于客户反映的投诉及其它问题,第一时间做出正确的应变,使客户满意的同时,保持客户对公司产品的满意度。客服工作是一个直接面对不同失眠客户的工作,需要的是专业的知识水平,及灵活的应变能力,并且需要及时对所遇到的问题进行总结。在管理好手头现有失眠资料的同时,我根据大部分失眠患者具有糖尿病的情况,总结了糖尿病的相关知识。根据不同时失眠患者具有不同的服药史,我总结出了失眠常用药物的相关资料。还有就是失眠与抑郁的相关资料,并把这些资料和同事间进行了分享,来增加和客户之间的有效沟通。能否做好一个客户的有效沟通,是衡量客服人员专业水准的标尺,同时也是服务人员尽快掌握应用知识的有效手段。
客服人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,当今社会一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,中药药品尤其如此,如果不连续按疗程用药,很难体现出药品的效果。所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范使用方法的同时向客户传达优质的服务态度,从而避免客户对产品的不信任乃至对企业形象的损害。客服工作主要体现在交流二字,和客户的交流,能够更好的了解客户对产品的需求,和同事之间的交流,能够增加工作经验,分享心得,能够整体提高团队的水平,提高工作的质量。
没有规矩不能成方圆,一个企业的规章制度是否完善,直接关系到企业的形象和文化氛围,而这个制度更需要每一个个体成员去有效执行。在公司工作的四个月时间里,作为一名客服人员,我没有出现无故请假的情况,在此期间很好的完成了工作任务。积极参加公司组织的各项活动,比如:拓展训练、地坛展会、每周五值日。在活动中,同事间增进了了解,团队间增进了合作。
在新的一年里,客服工作也需要有新的工作思路,首先是做好本职工作,管理好现有客户资料,定期对已购买客户进行回访,让其在感受药品良好效果的同时,也感受到xx药业专业的售后服务。对现有的其他客户资料也要定期进行回访,对其失眠情况进行跟踪,随时向其传达xx治疗失眠的独特理念。其次,根据公司的推广情况,随时在沟通技巧和专业水平上作出改善,协助完善公司的推广工作。再次,提高自己的专业水平,总结不同的客户失眠情况,随时在失眠与抑郁的知识、沟通技巧、心理咨询知识各方面提高自己的水平。自己会在新的一年里和领导协调沟通,和同事友善合作,无论是在知识水平及做人做事的水平上都要有一个新的提高。假如说一个企业需要两只脚才能稳步前行,那么一只脚是高质量的产品,另一只脚则是完善的服务,公司产品可以创出,其服务也可以进行尝试去创造品牌。一个企业,也只有依托高质量的产品和完善的服务体系,才能在竞争中立于不败之地。在新的一年里,希望在领导的带领下,在同事的帮助下,自己的成绩能够更上一层楼,为公司的发展贡献自己的一份力量。
述职人:xx
xxxx年xx月xx日
个人职业述职报告篇十四
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
本人于xx年毕业于xx学校xx专业,在20xx-20xx年间入职xx省xx市xx学校,期间主要担任英语教学工作、班主任工作,20xx-20xx年因工作需要转入xx担任老师,圆满完成了自己的职责。20xx年重新回到xx省xx市xx学校执教,主抓英语教学及班主任工作,期间所涉及教育内容包括旅游英语、新概念英语、中职语文及德育课程等。20xx年开始担任我校旅游服务与管理专业教研组组长,主抓教学管理、德育教育、英语教研等工作。回顾过往的职业历程,本人数十年如一日坚持在教育一线,积累了丰富的教学经验,坚持“以人为本”的教育原则、积极落实“立德树人”的教育任务,培养出大批较高英语素养的职业型人才。同时,在履行班主任及教研组长职能过程中,虚心求教、身体力行,把班级管理、教学管理、学生管理等各项工作处理的井井有条,得到了领导、同事及学生们的高度认可。
作为一名教师,我始终心怀对教育事业的崇高敬意,在这一平凡的工作岗位上投入全部的热情与精力,只为不辜负每一个渴望求知的学子。20xx年入职xx学校之后,我从一名“新手”慢慢地成长起来,以虚怀若谷的心态,积极地向我校老教师求教,不断磨练自己的教学能力,教学工作空隙之间,如饥如渴地吸收优秀教师的教育经验,认真备课、注重实践,不断优化职业英语教学理念、改进教学方法,得到了我校师生的广泛肯定。我担任班主任期间,一方面秉承着“不让一个学生掉队”的管理理念,从学习、生活、情感、社交等诸多方面关怀学生,在力所能及的范围内给予他们最大的支持和帮助,另一方面积极展开班级管理制度建设与完善,凡事都以身作则,通过言传身教的方式感染学生,引导他们构建正确的人生观、价值观、世界观。我担任英语教研组组长期间,我积极组织教师展开业务学习,负责多项教育课题的主持工作,发挥学科教育研究“带头人”的作用。
此外,在针对学生的教育教学实践方面,我投入了大量心血,针对中职学生文化课基础差、对就业前景迷茫的不利因素,基于英语课程教学制定了一系列有效措施。一方面,在具体工作中坚持“因人而异、因材施教、因势利导、因地制宜”的原则,充分尊重学生个性发展,加强后进生管理,让每一个学生都能在自我对比中收获学习成就。另一方面,结合中专人才终身发展需求,按照“终身学习”的理念重构英语教学模式,在思想行动上与时俱进,完善“英语学科+专业学科”的创新教学方法,打造“互联网+中职英语”的科学教育体系,全面提升学生在英语“听说读写”上的实践能力。
在xx学校担任班主任工作期间,我狠抓班风班级建设,有效地改变了学生群体中的一些不良习气,帮学生重新找回学习自信、树立正确人生目标。客观上,中职学生中大多数文化课程基础差,在有些人眼中他们是中国教育制度下的“失败者”,这容易导致个人层面出现自暴自弃的现象。根据这一现象,我制定了一系列针对性思想教育方法,除了利用班级制度进行不良现象的约束、治理之外,更多地是尊重、鼓励、信任与关怀,让他们认识到一个人的价值,绝不能由一次考试而下定论,人生有着无数种可能,相信自己一定可以创造奇迹!为了保障班级管理的长效性,我自主学习了心理学、教育学、管理学等相关理论,结合班级学生实际情况进行实践,例如定期召开“主题班会”的方式,与学生进行思想交流,努力将一些“误入歧途”的学生引向正轨。“没有调查就没有发言权”,我深知每一个学生的背后,都有着不同的家庭背景、教育经历、成长过程,后天环境中包含了大量影响学生性格、态度、行为的因素,只有全面了解才能做好管理工作,据此我为每一名学生建立起“管理档案”,通过日常点点滴滴的接触,了解每一个学生的思维方式、行为规律,以便更好地为学生提供管理服务。
我在主抓德育工作期间,一方面注重德育教育和学科建设之间相结合,注重挖掘英语学科中的“德育因素”,融合社会主义核心价值观的先进思想方法,促使学生全面成长。另一方面,强调学生在德育教育素养的培养中,应保持理论与实践的高度统一,一个人的思想道德不是口头说说那样简单,更多地是要落实在实处,从建设“文明班级”开始、从身边小事开始、从关心社会时政开始,促进学生在个人美德、社会公德、职业道德等方面的塑造。
无论是作为一定普通的人民教师,还是在学校担任教育管理者,都应该努力塑造自身的“楷模形象”,这样才能发挥更好的言传身教、为人师表价值。而“思想指挥行动”,身为一名教师肩负着培养社会主义合格人才的重任,“思想合格”既是对学生教育的基本要求,也是对自身职业负责的重要标准。从教师身份出发,我始终恪守着教育工作者的职业道德,拥护党的教育方针,履行党的教育要求,不断与教师队伍中的模范人物对比、缩小自身差距,特别是担任班主任工作期间,我会抽出一定时间阅读全国优秀教师的报告,用他们身上的“闪光点”来照亮自己。从管理者身份出发,我不断强调英语教研组教师要加强思想政治学习,对待本质工作、对待学生都要有高度的责任感,爱岗敬业做事、诚信友善待人,教师不能高高在上,要俯下身去贴近学生——正所谓“亲其师而信其道”——这样才能获得学生的爱戴,并激活他们勤奋好学的动力。
同时,我也深刻地意识到思想建设要“与时俱进”,作为新时代的教育工作者,在教育理论和教学实践上都不能因循守旧、抱残守缺,更不能畏惧困难而停滞不前。尤其英语学科与社会发展存在着密切关系,随着“一带一路”国家战略的实施,中职学生将有更多的机会走出国门,英语教育必须打破传统的“聋哑模式”,帮助学生树立英语语言工具性、人文性相统一的认识;客观上,身为英语教研组长必须先树立正确思想,并积极转化落实,为此我从英语专业教育出发,通过“批评”和“自我评价”的方式,带领全体教师转变教育观念,抛弃自身陈旧滞后的思想方法,大力引进英语教育的全新观念、资源,取得了良好的效果。
根据教师专业能力发展的要求,教师不仅是一个“施教者”、更是一个“学习者”,只有不断地学习才能以“一桶水对付一杯水”的要求,只有不断学习才能跟得上知识经济时代的飞速发展。我在学习方面采取“系统化”和“碎片化”相结合的方式,充分利用每一分、每一秒的时间。
一方面,在获得继续教育机会后,我把主要精力放在本专业的学术领域,系统地深入钻研英语教育理论,研究中职英语教学大纲及教材,结合自身工作实际转化成可行性教学方案。另一方面,在日常工作闲暇,我把主要经历放在与英语教学相关的“跨学科领域”,随身带着笔记本记录下瞬息即逝的教育灵感,手机里下载大量有关英语教育理论的电子书,按照班级组织建立“线上沟通平台”既是为学生解答疑难问题,这种“碎片化”学习所积累的学习成果,极大地扩展了我的教育视野,处理问题的思维更加开阔,特别是在建立“互联网+中职英语”的模式时,我融合了许多跨学科领域内容,以此契合学生的兴趣差异,例如一些学生喜欢文学、电影,可据此作为媒介融合英语学习内容;除了与英语教学相关的学习之外,我还积极地拓展与“互联网文化”相关的学习领域,尤其是中职学生群体中热衷的文化形式、语言方式,以此谋求与学生在兴趣、爱好方面的一致性,增加教学过程中与学生交流的流畅度,尤其是“第二语言习得”的相关著作学习,借此机会引导学生英语学习的“跨文化交际”意识。
此致
敬礼!
述职人:xxx。
20xx年x月x日。
个人职业述职报告篇十五
1.回顾历史展望未来,明天总是充满着期望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的xx公司一齐成长,共同奋斗,必须能实现公司的目标和个人的理想,必须能!
2.非常感谢公司给了我一个尝试的机会,因为这是我走校园后的第一份正式工作,我一定会好好珍惜。既然公司选择了我,作出了付出,我也会尽力为公司创造应有的价值。生命中需要感恩,我也会用感恩的心来回报公司。
3.20xx年即将结束,但安全生产工作是一项长期的工作,公司领导十分重视,不论过去和现在,公司在安全问题上投入了大量的精力、人力和财力,公司安全部将以20xx年为新的起点,进一步加强对安全工作的管理,加大安全生产监管的力度,严格执行各项制度,促进安全工作更上一层楼,为公司的生产建设进一步创造良好的安全环境。
4.我也深知,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,加强业务知识方面的学习,认真总结经验教训,克服自己的不足,在各级领导和同事的帮助下,通过不懈地努力,加强我的自身能力。更好的为病人服务。
1.人的一生大部分时间都是在工作中度过的,所以一定要认真工作,才能更好的体现自己的价值。工作的过程中,我收获颇多,但还有许多不足之处需要进一步改进和提高。我欢迎并虚心接受各位领导和同志们的批评和监督,并真诚地希望大家给予更多指导和支持,帮助我进一步改进、提高,在今后的工作中,我将扬长避短,努力学习,再创佳绩,不负教师这个光荣称号。
2.20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的一年,虽然我来xx公司时间不长,但是在这里真正体会到了团结协作,互帮互助,共同创业的一种精神,同时感谢各各领导、同事对我工作方面的支持和帮助,我相信公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,更好的发展,项目在公司的领导下,会以更好的业绩回报公司。
二是:对于老顾客和固定客户,都就应经常持续联系,稳固现有客户群;
三是,除了拥有这些老客户的同时还需要不断去获取更多融资的信息;
四是要不断加强业务知识学习,不断开拓自身的视野,采取多样化的形式,然后将自身的业务知识和交流技能更好的结合在一齐,从而能够更好的做好以后的业务工作。并且结合工作实际,引入科学的销售理念,加强了业务知识学习,不断提高销售水平。在未来的道路上,我会更加努力,争取再创新高,为公司的业务发展贡献自己一份微薄的力量。
4.由于粗心犯了很多失误,比如开门不拿钥匙,锁门不关窗。自己拿不中的事情没能及时向领导请教,失误层出。专业知识欠缺,综合潜力不强。今后我将竭力学习并改正,努力打造完美的自己。
1.在20xx年的工作中我将再接再励,保持积极向上的工作热情,紧紧围绕全县新农村建设大局,建成省级农机专业合作示范社1个,做好示范带动工作,促进新机具的试验示范和科教培训进一步提高,结合农机购置补贴项目,搞好配套服务,努力为打造“现代农业产业示范县”做出应有的贡献。
2.虽然我在运行岗位做了一些工作,也取得一些小小成绩,但我深感自身技术水平还不足、在今后要多多学习业务,积累实际经验,拓宽思路,深化细化本职工作,使变电运行和班组管理逐步提高水平,努力为企业的发展作出更大的贡献。
3.我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在今后的工作和学习中,我会进一步更加严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够为公司的发展尽自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而骄傲。
4.总而言之,在以后工作中要进一步发扬敬业精神和奉献精神,真抓实干,开拓创新,不断把自己的工作提高到一个新的水平,为我站推进构建和谐、平安、绿色小区,做出自己应有的贡献。也望各位领导同事们一如既往的帮助我、支持我。
个人职业述职报告篇十六
尊敬的领导:你们好!
一年来,在领导和同志们的帮助指导下,通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,并取得了一定的成绩。现将一年来的思想、工作情况汇报如下:
在工作之余,认真学习省分和公司下发的文件精神,对工作上有不懂和不了解的问题及时向同事和领导请教,虚心学习、另外还参加了函授学习、自学了部分电脑知识,很快提高了自己的业务素质和理论水平,对干好自己的业务起到了事半功倍的效果。
一是做好稽核工作。x到x份,每天按时认真检查g、c网的入网工单、月租及卡费补卡工单,发现问题及时改正过来。
二是做好收账对账工作。每x为一个帐期,我负责系统营业员日报表和县(区)会计交款单核实并签字确认。银行明细账核实签字并确认。x份因工作调整,主要负责账务工作,每天收完账后仔细整理发票,并对银行明细账,每月5号准时把银行xx支付明细账报到省分信息化部。
三是做好投诉工作。对客户的投诉做到耐心、热情、细致,努力让客户满意。
四是做好送费和缴费卡激活工作。
我负责的工作非常繁琐,无论做那一项工作,我力求做到精益求精,退帐,调帐工作都是比较细,工作量比较大的,尤其是到星期一,都需要加班加点才能完成,而且容不得一分一厘的差错,有时为了几分钱不能对帐,要加班查找原因,直到帐对上为止。
我时刻牢记自己是公司的一员,树立“以公司为家”的思想,所以,做每一件事都要为公司着想。在工作中我们叫响的口号是“用户的事情就是最大的事情”,让用户从理解我们理解联通,有些客户提出的难以解决或者我们解决不了的问题,我会积极向上级请示,反映,争取给客户满意的答复。
20xx我虽然取得了一定的成绩,但也存在不足,如:对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
20xx我将本着“一切为公司着想”,奉行“用户至上,热情报务”的理念,发扬成绩,克服不足,做好自己的每一项工作,为xx司的发展贡献自己的力量。
以上是我20xx年工作不足之处,恳请领导和同志们批评指正。
此致
敬礼!
述职人:xx。
20xx年x月x日。
个人职业述职报告篇十七
我始终坚持把已身作则,严格自律作为自己的人生信条,自觉执行领导干部廉洁自律的各项规定,堂堂正正做人实实在在做事,下面是大学城整理的关于x年上半年党委个人述职述廉报告全文:
年初按照党委分工,我今年协助分管农业农村工作,包驻大福工作片,一年来,在党委政府的正确领导下,结合本职工作,认真扎实开展第二批党的群众路线教育实践活动,通过学习查摆和对照检查自己存在的问题进行了深刻的剖析,我能加强学习,不断提升自身修养和素质,严格要求自己,扎实工作,较好的完成了各项工作任务。xxxx年3月,组织全镇千名党员干部义务植树活动;完成了剅东垸农业综合开发项目建设任务和市内占补平衡亩土地整理项目;xxxx年11月26日全市养殖业污染整治现场推进会在我镇召开。现将履职情况汇报如下:
乡镇工作已有20年了,农村农业工作并不陌生,但要真正能驾驭好,有所作为,必须自身具备过硬的业务素质和较高的工作能力和执行力,坚持学用结合学以致用。一是注重学习政策理论,领会新时期农村农业工作要求和文件精神,特别是关注领会,中央每年出台农村农业工作方面的政策文件和农业发展的新动向,着力强化工作的科学性、预见性和创造性;二是注重熟悉镇情和农业技术知识学习,深入村组田间地头实地调查摸底,增强对镇情了解,正确掌握农业技术知识,主动向专业人员求教,保证工作的正确性和实效性。
按照镇委镇政府工作目标和要求,针对个人以往存在的问题,注重在工作中勇于担当,主动作为,不断改进工作作风,认真履行岗位职责,今年重点做了以下工作:
(一)调结构,抓壮大蔬菜板块。近年围绕农业增效,农民增收这一中心任务,改变传统粮棉种植模式,我镇立足区位优势,选准发展设施蔬菜种植产业的方面,建设318国道敦厚蔬菜长廊作为积极推进农业结构调整,提升种植效益的突破口来抓,已经形成了以三垸村为核心的特色板块,今年争取部门支持投入40多万元搭建了育苗棚,每年可育苗20万株,极大的降低大棚育苗成本,加强“五统一”管理,推进生产标准化。镇政府投资145万元完善大棚基地水、电、路基础设施,硬化灌溉涧1000米结合养殖小区污染治理新建“三池”配套设施,形成种养殖结合循环利用,提升产业,努力打响绿色有机果蔬品牌。目前我们将三垸村作为工地确权颁证试点,加快土地流转,出台奖励政策新增大棚100个。
(二)建设施,抓项目工程实施。去冬今春,全镇投入资金238万元,维修镇管泵站10座,主要涵闸18座,疏挖连村连片沟渠13条,长度公里,土方46万立方米,组织协调国家投资两千万元实施了剅东垸农业综合开发项目、新增千亿斤粮食产能两个项目工程,共解决了万亩农田排灌问题,使万群众受益,完成了万亩高标准农田整理项目,前期申报方案制定正在实施新增千亿斤粮食产能二期项目工程。同时完成了六个村亩市内占补平衡土地开发复垦项目,以及周帮、周陈、剅东、易王共亩增减挂钩土地复垦项目施工前期准备任务工作,为今后长埫口镇农业发展打下坚实基础。
源循环的畜禽养殖污染治理模式,截至目前,全镇113家养殖场已治理达标90家,封堵排污口54处,清除陈年粪污67处,疏洗水沟6000米,铺设碎石路面6000米,配备固液分离机72台,购吸污车3辆;新建集粪池220个,粪污存储池90个达5400立方米,搭“两棚”310个,三垸村蔬菜种植基地“三池”配套和四合村1000立方米处理池已投入运行,对12家拒不整治的养殖户采取集中打击,强制断电措施,为强化监管责任,按照属地管理原则建立长效管理机制,制定了监管办法,与村组干部签订责任状,建立了粪肥还田中间服务体系,签订有偿清运服务协议,实现了整治污染、综合利用、生态循环。
(四)保增产,抓在田作物管理。我们站在增收保稳的高度认真抓好今年的防汛抗灾和农作物病虫害防治工作,5月份组织镇班子成员,制发了防汛抗旱预案,在48天无明显降雨,汉江外河水位低于近几年同期水位,通过外河闸口疏挖引水沟、蓄水、抢水并重,保证了全镇万亩中稻栽插。在今年中稻病虫防治过程中,通过与各总支、各村及农技人员签责任状,明确责任层层抓落实,农技人员加大查虫预测指导,关键结点防挖,使我镇今年的中稻飞虱防治取得了全面胜利。
(五)重指导,抓包片驻村工作。在做好本职工作的同时经常到所包片驻点村开展工作,通过走访党员干部,到村召开党员民主生活会,与片村干部交心谈心,解决了工作中存在的困惑;深入田间地头,倾听群众的呼声,关注群众路线教育、计划生育工作、村级两委换届选举工作等任务。
我始终坚持把已身作则,严格自律作为自己的人生信条,自觉执行领导干部廉洁自律的各项规定,堂堂正正做人实实在在做事,一是廉洁自律到位,坚持自重、自省、自警、自励,从小处着眼,细节入手,规范财务管理和工程发包程序,增加透明度,从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的健康防线,做到廉洁从政;二是执行规定到位,严格落实“一岗双责”,自身做好表率及管理好农业专班队伍;遵守中央“八项规定”和省委六条意见,勤俭办一切事情,坚决杜绝“吃、拿、卡、要”现象。
第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,我注重结合实际工作,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,认真开展学习通读原文并撰写读书笔记和学习心得二篇,驻村入户走访座谈广泛征求意见,通过查摆和对照检查,对自己存在的问题进行了深刻的剖析,在镇党委专题民主生活会上,接受了其他同志的批评帮助,聚焦“**”找问题,个人存在共15个问题,触动很深,在工作中,对照问题制定了个人整改方案,明确完成时间建立台账量化抓落实。
目前已经完成了13个方面的整改,还有2个方面问题正在整改落实之中。一是xxxx年秋冬小型农田水利工程以及镇级剅闸站维修工作正在实施之中,x年2月底全面完成;二是持之以恒改进作风方面,x年个人优良作风建设计划和个人整改清单,正在拟定之中,对照整改措施落实台账,需要长期坚持的8个方面问题还需要结合x年农村农业工作规划进行剖析梳理,扬长避短、量体裁衣,拿出具体方案。
在这一年的工作生活中,我有所收获,但在思想上,工作上仍有很多不足,学习的深度和持之以恒不够,工作标准不高,上下级沟通不够,创新意识上缺,我将进一步加强学习,扬长避短,严格要求自己,不断提高,扎扎实实开展各项工作。
个人职业述职报告篇十八
尊敬的领导:
大家好!我今年的工作压力非常大,集团公司工作量是海量的,在总经理不到位的情况下,我以总经理的岗位要求要求自己,把集团6家公司看作一盘棋,统筹安排整体推进,在董事长的逐项授权下开展具体工作,扛着重重压力,始终坚持公司利益高于一切,一边解决公司发展中的新问题,一边处理以前遗留的老问题,从房地产公司的基础建设从无到有点滴做起,以公司年度目标达成为方向,以公司团队建设为重点,以公司体系建设为保障,以公司日常管理为基础,展开集团公司的工作,通过自己的努力去解决公司发展中的几个问题:内外部资源整合问题,内部团队建设问题和制度流程体系的完善。10月份以后,总经理到位,我调整自己的角色,我的工作以围绕协助总经理工作,参与公司经营生产管理与决策展开。
本部门或本公司年度内部管理及团队建设情况:
1、制度建设:作为常务副总,面对公司多项目管理的实际需要,我积极推进公司内部制度流程建设工作,在年初即定20xx年为公司制度建设年,希望通过一年打基础,二年做完善,三年成系统的制度建设,完成公司三级业务流程的建设,今年在公司内部初步建立了一些应急的制度。
20xx年5月我初到公司时,公司房地产专业人员非常缺乏,到20xx年底,通过我的努力完成了总部高层队伍的建设,通过招聘面试20xx年12月份,产品研发总监到岗,20xx年1月人力行政总监到岗,4月营销总监到岗,6月工程总监到岗,7月份董事长引进财务总监,而在年初我就安排行政部与猎头公司,签订了高级人才引进的合作协议,10月份杨总正式到岗就职,至此完成了集团总部的人员组织工作。
另外,完成了南召公司项目总经理,内黄公司常务副总等项目高管的招聘。
对公司的团队建设工作,我做的工作还很有限,虽然我屡次在各种会议中提出“树正气,讲效益,公司利益高于一切”,在工作我始终是以身作则,影响了公司一批想干好工作的同志,他们也是默默奉献,点滴做起,任劳任怨,公司的基础建设才得以初步达成。
20xx年集团公司年度销售金额是6亿,总销面积21.2万平米。到三季度末据各下属公司实际情况调整目标为:销售目标3.28亿,销售面积为16.97万平米,xxx因龙湖,兰考两项目未开建xxx;实际实现销售收入:2.73亿;总销售面积:12.3万平米。
虽然整体完成的情况不理想,有受到大环境影响的因素,更有公司经营战略布局的问题,但是为达成目标,我带领集团刚刚创建的团队为年度目标达成努力,在人员少任务重的情况下,为项目公司解决我所能解决的所有问题,包括召开各种类型业务会议、实操完成各项目公司的招采和预结算工作、制定加快项目推进促进生产力发展的政策和制度,安排各口专业人员的多次下项目支援、内外部资源的整合和引入等。
关于执行力。
公司6――10月份的浮夸风:认真反思我的工作,有些事情出现有我的责任,比如北大纵横化费公司大量的人力、物力、财力,耗时半年时间做的无法使用的半成品制度,不仅没有对公司的规范化管理起到推进作用,反而起到了很大的副作用,这里有我整体高度不够的原因,也有发现问题没有及时处理,发现咨询公司实际驻场工作人员整体业务素质差、发现阶段性成果不能合格时、发现公司内部个别人员能力及专业度不够却越权指挥,越级汇报,我没有及时制止工作的推进和方向的调整,最终造成咨询公司的工作重心严重偏离,大搞浮夸风,即造成了他们的工作结果不合格也造成公司内部人心思动不安工作。
有些人员德薄而位尊是造成这次浮夸风的根本。以后再有类似情况出现,应该严格按照公司的管理层级进行管理,不能允许相关人员越权行事,对自己的分管的工作要加强执行力,既定目标要加强监督把控,把问题消灭在萌芽中。
此致
敬礼!
述职人:
20xx年xx月xx日。
个人职业述职报告篇十九
今年,是我担任经济环境监察中心副主任的第二年。在任职期间,我自觉把受理企业投诉作为头等大事来做,努力谋求群众、企业、政府三者之间的和谐,为xx市的经济发展、社会进步尽绵薄之力。
我从司法“无罪推定”中得到启发,提出投诉“有理推定”,努力将企业的投诉过程变为帮助企业正确维权的过程,纠正部门不规范行政行为的过程,建设经济环境的过程,促进经济发展的'过程,实现社会和谐的过程,并以此来倾注对党的忠诚、对人民的热爱。
以下撷取三个方面向大家汇报:
20xx年宁戚铁路开始建设,我市境内设立火车货运站。该站三年建而不用,急坏了我市xx外资企业。
原因有三:
其一,火车货运的物流成本相对较低,该企业投资xx市xx火车货运站是一个筹码。
其二,该企业产品远销国外,铁路运输是首选方式。
其三,该企业产品服务“三农”,在铁路运输方面国家实行特价优惠。
促成火车货运站开通,是事关全市经济发展的大事,我知道这件事的分量,也知道这件事的难度,我铆足了劲奋力攻坚:一是我会同铁办的同志去找有关的负责同志,反复陈述政府的意图和企业的心声,要求开通货运站。二是与经发局、交通局、统计局一起制作、下发、回收表格,模拟火车货运站开通,当年货运量在300万吨左右,基本达到二级站货运盈亏平衡的要求。三是五月份邀请有关负责同志亲临现场办公,解决困难问题。
经过不懈的工作,现在该火车货运站已经开通,结束了xx市没有火车货运的历史,开辟了xx市物流新时代。
20xx年五一节期间,我市一经销商章x将400多吨煤炭堆放在xx企业厂区东南角,双方没有签订煤炭购销合同,因此就合同关系是否成立发生争议,章x坚持是买卖,企业坚持是寄存。经xx市人民法院一审判决,企业败诉,不服,向xx市中级人民法院提起上诉,但在判决前却莫名其妙地接受了调解。
煤炭是重要的能源物资,国家实行许可经营,对经营煤炭企业的注册资本、堆场面积都有硬性规定,对生活、生产用煤的供应商也有标准区分。煤炭交易不同于其他商品交易,必须对燃烧值、煤矸石含量、含硫量、挥发成分等主要指标数据进行合同约定。
接手之后,我做了以下工作:一是接触涉案法官、律师以及企业所在镇干部,走访现场,实地查勘,翻阅案卷,掌握了大量证据,对案情形成了大致印象。二是给有关领导提出意见与建议,帮助企业解决实际困难,保证正常生产。三是向质监局、工商局、贸易局、公安局反映情况,要求他们在职责范围内展开工作,弄清事情真相,规范煤炭经营秩序。
经查,章x没有煤炭经营资格,不具备向企业供煤资格。这场纠纷章x败诉,维护了企业的合法权益。
今年三月份,xx电子公司被环保局实施行政处罚三万元,主要原因是该公司的废弃物造成环境污染。企业对这起处罚非常不满,认为废弃物没有毒害,是环保部门乱罚款,而行政部门“一罚了之”的行为让企业非常反感。企业的不满让我感觉到问题的严重性。
我立即从外地邀来化工行业的专家进行现场鉴定,专家作出以下结论:废弃物是环氧树脂,市环保局处罚决定书上所说的胶木废料不准确。而环保局所认定的污染是由于当地村民搞迷信烧纸点燃明火而引起的。
对村民应该教育,而对企业可以应用“首次不罚”,帮助企业总结教训即可。我建议企业买了一台粉碎机,将废弃物粉碎后垫在道路底下做路基,企业采纳了我的建议,问题很快得到了解决。
岁月如鸿,往事依稀。一年来我还受理了相关企业关于开业前执法部门“三同时”验收行政乱处罚、乱收费的投诉,关于厂区土地被盗用、执法部门处置不力的投诉,关于以群众名义扣押客商资产的投诉等。
每一件每一桩都在考验着我的履职履责能力,都在考验着我对党对人民和事业的忠诚。我战胜了严寒,经受住了考验。在未来的日子里,我有信心接受更大、更多、更难的考验,朝着更高、更强、更好的目标前进!
借此机会,向一年来为我工作开创条件、提供方便的领导和同志们致以新年的祝福,祝大家快乐地学习、和谐地工作、幸福地生活!
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