通过制定计划,我们可以更好地掌控自己的生活,减少不必要的焦虑和压力。在制定计划时,我们要考虑到实际可行性和可操作性。这是一份优秀的计划范例,希望能给大家提供一些实用的思路和方法。
档案工作总结及工作计划表篇一
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xx年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在非典期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务.
在过去的一年里在不断改善工作方式方法的`同时,顺利完成如下工作:
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好xxxx年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作.
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
档案工作总结及工作计划表篇二
今年以来,我镇的档案工作在20172017市档案局和镇党委镇政府的领导和支持下,以科学发展观为指导,紧紧围绕“档案为经济发展服务”的目标,较好地完成了年度工作任务。
一、机关档案工作。
根据市档案局推进档案立卷改革工作的进一步要求,在市档案局业务指导科的精心指导下,我镇机关综合档案室2017年文书档案仍然以“件”为单位,保管期限以“永久、30年、2017年”整理归档。通过档案进一步立卷改革,我们体会到,利用档案方便快捷,而且规范安全,方便查找、借阅,提高了档案管理工作效率。同时完善了实物档案、声像档案、科技档案等专业档案的归档立卷工作。做好党委、政府文件汇编,档案利用效果汇编,各类案卷目录和有关资料汇编。为领导提供决策依据、为部门提供凭证依据,不断提高档案的利用价值。目前我镇机关综合档案室共有档案总数1305卷/2261件,其中本年度整理归档2017年度26卷/295件;文书档案676卷/2017件,其中本年度整理归档2017年度292件;科技档案86件;专门档案{会计档案}180卷;声像档案2册;文书资料447册,其中本年度整理2017年度26册;实物档案177件,其中本年度登记归档2017年度5件;实物档案177件中印章类登记65枚,奖牌类登记112件。
二、基层档案工作。
我镇村、居委会档案工作紧紧围绕“五有”工作部署,即有分管领导、有档案工作员、有档案装具、有各门类档案、有档案管理制度。按照镇委分管领导张利民委员要求的“四个心”,即做到热心、恒心、耐心和细心,不断完善档案制度,加强档案业务建设,不断探索创新,使村委会和居委会档案工作迈上了新的台阶。
1、完善管理制度。制订了档案工作的领导与档案人员岗位责任制,制定和完善了档案工作管理目标制度,狠抓薄弱环节,使我镇村、居委会档案工作逐步纳入规范化、制度化。2、加强档案业务建设。为确保村、居委会档案建设工作有序发展,我镇采用“请进来”的办法,加强村、居委会档案业务培训,专门邀请市档案局业务指导科来我镇举办档案业务培训班,提高业务素质,不断增强档案意识。3、重点指导、培育了先锋村、龙台村、半月山居委会等三个“档案管理”示范点,并在此基础上组织村、居委会档案干部,分成四个组进行了一次互查、互评活动,总结经验、取长补短。
工作的实践使我体会到,作为一名档案工作者,要想做好档案工作,首先就要爱岗敬业,从心底里热爱档案工作,同时还要有一定的社会责任感和脚踏实地的奉献精神,认真学习和掌握一些相关的专业知识,掌握档案工作的内在规律,这样工作就会游刃有余,处于主动地位,忙而不乱,有条不紊。
三、存在不足。
1、档案意识较淡薄,思想未到位。部分人员对档案工作仍不够重视,个别同志根本就没有档案意识,一定程度上影响了档案工作的开展。
2、基础设施较差。档案装具、材料等设施达不到上级部门对档案工作的要求,使档案保管利用受到影响,随着社会发展,办公自动化技术的应用、电子文件应运而生,传统的归档方式已不能满足社会需要,但受到经济制约,我镇的档案工作只能依据传统的方式进行归档。
3、档案收集不够齐全。各办公室形成的文件材料,各自存放,一些专业档案和照片档案易散落在各个办公室,收集、整理它们也就很难,造成档案收集完整率、归档率低。
四、整改措施。
1、进一步加大《档案法》的宣传教育工作,使全镇干部树立“依法治档”的意识,把档案法制化建设抓好做实。
2、把档案工作列入全镇整体工作考核的目标责任,统盘安排,认真落实。
3、加大对档案治理的投入。积极向上级各部门争取资金改善档案硬件设施,配齐配强档案工作人员,逐步使我镇的档案工作走上规范化、制度化轨道。
4、进一步开发和利用好档案。积极主动为现实工作提供参考、借鉴、凭证。同时积极对档案信息资源加以开发,使之为领导决策提供依据。
5、加强自身档案知识修养,提高业务水平。积极参加市档案局组织的培训,认真学习有关档案方面的知识,勇于创新,注重工作实效。
6、充分发挥计算机互联网的作用,注重做好涉及广大群众切身利益的人事编制法规、规章和有关政策的公开发布工作,全心全意为人民服务。
通过2018年度工作回顾,档案管理工作确实存在着很多不足,决心在新的一年里,在市档案局以及镇党委政府的正确领导下,结合实际,切实改进工作作风,树立进取争先的意识,使档案工作不断趋向规范化、标准化、日常化,保证档案材料完整和齐全。
明年档案案工作思路着重分为三个方面:即:重点、热点和亮点。
重点:深入开展业务指导,在做好机关档案工作同时,抓好基层档案工作管理。进一步深化计算机辅助档案管理,实现档案管理工作的现代化。
热点:深化基层档案工作,举办一次学习档案法律、法规、业务知识等竞赛活动,赴先进单位学习取经,不断提高完善档案管理的业务素质。
亮点:创新档案工作机制,进一步重点培育先锋村为“宜昌市行政村档案工作规范化管理合格村”,着力打造半月山居委会成为“湖北省二级档案”示范点。并总结经验加以推广,充分发挥典型示范作用,为我镇基层档案工作树立榜样。
档案工作是整体工作不可缺少的重要部门,因而与半月镇展望未来经济发展水平相适应,档案工作要站在新的起点和高度、不断加强档案意识完善档案制度建设,把档案的资源充分利用起来,确定档案服务重点方向,创造更多的服务方式,开拓收集范围,不断提高档案利用率,积极主动地为各行各业服务,努力实现档案工作新发展,为档案事业贡献智慧和力量。
档案工作总结及工作计划表篇三
xx年,档案学会在省档案学会、州社科联和州民政局的指导和支持下,团结广大会员,认真开展学习实践科学发展观教育活动,坚持正确的办会方向,紧紧围绕全州经济建设和档案工作实际,开拓创新,扎实工作,取得了一定成绩,现将有关工作总结如下:
1、多形式开展学会活动。坚持活动是学会的生命力所在,为丰富广大会员学习生活,州档案学会一是在广南县开展了全州档案系统知识竞赛、篮球、拔河、歌舞比赛和书画、摄影、根雕展活动,加强会员间的交流与了解;二是在州社科联、州党史征集研究室老师的指导下,组织会员到丘北县马者龙村学习石刻档案拓印技术,印下了明正德14年(1519)的《新刻地藏碑记》等一批拓片,锻炼了学员的动手能力,丰富了馆藏档案资料;三是组织会员到西藏、东三省等地参观学习,组织11人参加省档案学会在保山举办的档案学术研讨会,开阔了大家的视野,促进了交流。
2、学术交流活跃。州档案学会充分发挥学会的学术性团体的作用,积极开展了学术研究和交流活动。在省档案学会的号召下,积极组织会员撰写理论文章,全年向省档案学会推荐论文16篇,向《云南档案》等报刊投稿10余篇,刊载3篇,其中马关县档案局局长带头撰写论文并在全省学术研讨会上作交流发言。
3、组织建设得到加强。学会根据各单位档案人员变动情况,及时吸纳新人员加入档案学会,全年共发展会员3人。
4、档案宣传成效明显。州档案学会利用文山档案信息网,及时上传学会相关文件,使会员在第一时间了解和掌握学会最新信息和动态,了解档案工作现状和研究成果。同时,利用档案工作简报向各级各单位宣传档案工作。
档案工作总结及工作计划表篇四
1进一步加强公司制度建设,规范管理。结合实际情况以及公司发展需要,为公司的长远发展,以及员工的利益。对公司制度作进一步调整,使之更加规范化、合理化。
3进一步加强办公室日常管理工作,明确任务,做到严谨有序。
4做好办公用品的管理,抓好节能降耗工作。对办公用品实行定额控制。每个部门限制使用量,对没必要使用的办公用品,进行控制使用或用其他同等功能的办公用品代替。
5进一步加强门卫管理制度,门卫人员要严格执行公司管理规定。严禁带入厂区的物品要求做到“一人一机一箱”,消除各种安全隐患。
6做好办公室节能降耗工作,此时正是空调、电扇使用高峰期,合理利用。下班后随手关闭所有电器,不断提高广大员工的节能意识,杜绝浪费现象。
档案工作总结及工作计划表篇五
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20xx年过去了,在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心,让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足,从而也让我学到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,10年的工作做出以下总结:
一、工作总结:
1.严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。
2.按规定认真收取营业款,核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外,余款在每天上午十点以前存入公司指定账户,同时与总部出纳进行核实。
3.严格保证现金的安全,及时收回公司各项收入,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都会双重复核,以确保准确无误开出收据,及时收回现金存入银行。
4.严格执行借款手续,按时催收各专柜的租金和水电费及其他有关费用及时按时与借款人结算借款金额,按相关规定和流程结清前一天的借款,并掌管保险柜、保管有关印章和空白收据及发票。
5.坚持以财务的规章制度为准,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
6.根据总部会计提供的依据,确认无误后井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
7.坚持每日进行库存现金盘点,严格保证现金的安全,防止收付差错及时登记现金和银行存款日记账,做到日清月结。每天核对现金日记账与总账。
8.配合主管会计做好各种账务处理,保守公司秘密,每天下班终前向主管会计报送现金日记账和相关附表的报表。
9.做好凭证、账簿和有关业务记录的保管与移交工作。
二、20xx年的工作计划
1.吸取10年遗憾与不足及收获的经验,来进一步完善自己的工作.
2.严格执行本职岗位工作制度,发挥财务控制、监督的作用.
3.学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能.
4.加强与上级领导沟通,把分内的工作做好.5.完成领导临时交办的其他工作.
以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我的20xx年将在充实、喜悦、收获中度过。
在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
时间过得很快,我进入公司已经一年多了。初来乍到,对于我来说,这里的一切都是新鲜的,然而新鲜过后,更多的是严明的纪律、严格的要求,于之前的学生生活截然不同。
作为一名客户服务人员,我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战,不断地寻找工作的意义和价值。
一个优秀的客服人员,熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的,但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的'工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。其次,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题,详细地为之分析引导,防止因服务态度问题引起客户的不满。
一直以来,公司都以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人,我确实还存在一些不足之处。
一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。
二是工作创新不够。
一 勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到学习不仅是任务,而且是一种责任,更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平,注重用理论联系实际,用实践锻炼自己,为公司贡献自己的微薄之力。
二 立足本职,爱岗敬业
1. 作为客服人员,我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。
工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
2. 在工作中,每个人都应该严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。
同时,虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧,既有利于本职工作,在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。
3. 不迟到,不早退,不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。
三 微笑服务——客服基本素质之一
当今社会,所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求,但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式,它是我们的一个工作技能,做为一名客服工作人员,我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑,可以融化坚冰。
可见,微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。
微笑是心情愉悦的一种表现,当客户需要我们提供帮助时,我们及时地传递一份微笑,收获一份希望。
微笑服务是一种力量,它不仅可以产生良好的经济效益,还可以创造无价的社会效益,使企业口碑良好,声誉惧加。
微笑服务是人际交往的通行证,它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯,而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径,又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务,是健康的性格,乐观的情绪,良好的修养,坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。
只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人,才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。
与此同时,我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解:
一 做好售后服务,不断提高售后服务人员的素质
客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作,因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质:
1. 尽力了解客户需求,主动帮助客户解决问题。
2. 有较好的个人修养和较高的知识水平,了解本公司产品,并且熟悉业务流程。
3. 个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,或处理经验丰富,具有一定的人格威力,第一印象好能给客户信任。
4. 头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时解决问题。
5.外表整洁大方,言行举止得体。
6. 工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失。
二 处理顾客投诉与抱怨
1. 建立客户意见表或投诉登记表
接到客户投诉或抱怨的信息,在表格上记录下来,如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中,记录的人要签名确认,如办公室文员,接待员或业务员等。
2. 即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通,详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。
3. 跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止。
三 处理客户抱怨与投诉需注意的方面
1. 耐心多一点
在实际处理中,要耐心地倾听客户的抱怨,不要轻易打断客户的叙述,更不能批评客户的不足。
2. 态度好一点
态度诚恳,礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好,会促使客户平解心绪,理智地与服务人员协商解决问题。
3. 动作快一点
处理投诉和抱怨的动作快,一来可让客户感觉到尊重,二来表示企业解决问题的诚意,三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害,四来可以将损失诚至最少。
4. 语言得体一点
客户对企业不满,在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激,如果服务人员与之针锋相对,势必恶化彼此关系,在解释问题过程中,措辞得体大方,尽量用婉转的语言与客户沟通。
5. 层次高一点
客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视,往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问,会化解许多客户的怨气和不满,比较易配合服务人员进行问题处理。
6. 办法多一点
解决理客户投诉和抱怨的办法有许多种,如邀请客户参观无此问题出现的客户,或邀请他们参加知识讲座等等。
四 平息顾客的不满
1. 认真听取顾客的每一句话
2. 充分的道歉,让顾客知道你已了解他的问题
3. 收集事故信息,以找出最恰当的解决方案
4. 提出有效的解决办法
5. 询问顾客的意见
6. 跟踪服务
7. 换位思考,站在客户的立场上看问题
以上只是我作为一个新人的浅薄见解,在xx年的工作中我一定会尽力做得更好,努力向各位前辈学习,与所有的同事一起做好工作并共同面对新的挑战。
档案工作总结及工作计划表篇六
甲医院评审做好各项准备工作,现计划如下。
工作重点:
1、内科创建优质护理示范病房2、迎接“二甲”检查。
一、开展优质护理,提高护理服务质量:
“优质护理示范服务。
工程”活动的积极开展,我们仙居县中医院全体医护人员将以满腔热情投入到该项工作。
1.拟定内科病区首先开展优质护理。
2.成立医院创建“示范工程”活动领导小组。
3.试点病房对临床护理服务薄弱环节进行自查,对照有关要求认真加以落实。
4.护理部等职能部门在“示范工程”活动中全程进行督导检查。
广泛收集全院职工、患者及家属的意见,引入社会参与评价的机。
制。
5.未开展“优质护理”病区根据科室特色开展一项优质护理服务项目。
二、根据卫生部十大安全目标,做好护理安全管理。
一)做好护理安全管理。
1、完善各项患者安全制度与规范,重点加强护理安全隐患。
及不良事件的管理及网上申报工作,为此制定了新的护理入院评。
估单并投入使用,每季进行护理过失分析,制订防范措施,减少。
护理不良事件发生。在预防跌倒图文宣教基础上,要求科室进行。
针对化宣教,并用视频引起重视。
2、防止错误的手术部位、手术病人、手术操作。
3、监督各项护理安全制度的落实:如药品管理制度,提高。
用药安全性,保障患者护理安全。
4、加强执行医嘱的环节管理:要求每日医嘱大查对,强化。
执行医嘱的准确性,有疑问及时与医生沟通,静脉输液要求按规。
范核对,医嘱执行有严格核对程序,控制静脉输注流速等,进行。
各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合。
5、加强护理风险管理,各科室每月上报风险事件,每季度进行汇总分析并改进。
6、加强危重及手术病人转运安全管理。医技科室备用抢救物品,院内统一要求填写危重病人转运记录单。
档案工作总结及工作计划表篇七
2017年,惠城区档案局在区委、区政府以及省、市档案局的正确领导和关心下,认真学习贯彻党的十九大、十九届三中、四中、五中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神,全面贯彻落实中央、省、市、区一系列会议精神和决策部署,围绕中心,服务大局,践行‘三严三实’,切实履行“为党管档、为国守史、为民服务”的岗位职责,依法履职,开拓创新,档案业务及各项工作取得新进展、新成效。现将一年来的工作总结如下。
一、巩固群众路线教育实践活动成果,积极开展“三严三实”教育活动。
为进一步延展深化群众路线教育实践活动成果,巩固机关作风建设成效,推进全面依法从严治党,按照区委、区政府统一部署和安排,今年5月,档案局在领导班子及全体干部职工中积极开展“三严三实”教育活动。局领导班子作为“三严三实”活动的组织者和参与者,带头践行“三严三实”,坚持以严字当头、实处着力,从严治党、从严律己、从严带队伍。局长黄志生同志还结合档案工作实际,以“自觉践行‘三严三实’,争做档案工作好干部”为题,围绕“三严三实”的主要内涵和开展专题教育的意义,以及进一步促进档案事业健康发展等内容,开展了“三严三实”专题教育党课,使我局专题教育活动有力、有序、有效推进。同时,我局加大推进反腐倡廉和作风建设工作力度,开展了党风廉政教育月学习活动,为贯彻落实廉政教育月活动,进一步加强机关干部对党的理论和党风廉政建设理论的学习,多次组织全局党员干部学习传达区纪委纪律教育学习月活动文件,以及观看反腐电教片、电影《黑瞳》等活动,使全体党员干部在反腐倡廉和作风建设上有了更深刻的认识。
二、加强档案宏观管理,推进档案事业健康发展。
1、制定档案工作计划,明确工作任务。年初,我局召开了“惠城区2017年档案工作会议”,安排部署了2017年全区档案工作任务,为全面推进全区的档案工作奠定了良好基础。有力地促进了全区档案工作健康有序的发展。将工作量化责任到人,极大的调动了全区档案工作人员的积极性,全局各股室工作人员经常深入各基层单位指导业务工作,有力地促进了全区档案作健康、有序、平衡的发展。
2、继续做好农村档案工作,为新农村建设发展服务。今年,我局继续做好农业、农村档案工作,一是巩固我区创建全国社会主义新农村建设档案示范区工作成果,进一步完善了各镇(街)档案工作体制和档案管理机制,规范了镇(街)档案基础。二是进一步加强对全区村(居)档案工作的监督指导并加强对“村档镇管”的工作力度,全年新增4个市级示范村,进一步巩固了村级建档成果,提高农村档案工作水平的有效形式,更好地服务了农业、农村工作。
三、加强档案法制建设,切实提升档案规范化管理水平。
1、认真贯彻《档案法》,继续推进档案法制建设。一年来,我局按照年初工作要求,继续推进档案法制建设,在深入开展《档案法》的宣传工作的同时,把档案法律法规的学习纳入“六五”普法工作,深入开展《档案法》的宣传工作,今年是《中华人民共和国档案法》颁布28周年。为深入学习该法,6月,区档案局认真组织全区100多名档案工作人员参加档案业务培训,邀请市法制局领导为全体学员讲解有关《档案法》有关知识,在全区档案系统范围内掀起了学法、知法、守法、用法的热潮,促进了档案法制知识普及,进一步提高了社会档案意识和档案法制观念,营造了档案事业发展的良好社会环境。7月,我局领导班子集体参加惠州市行政执法人员综合法律知识培训学习,并顺利通过全市统一考试。
2、加强档案法制宣传工作。我局把档案法制宣传工作作为一项重点工作来抓,采取发送短信、网站宣传、布置展板等形式,积极开展档案法制宣传工作,有效地提高了全区干部职工和市民群众的档案意识。今年6月9日,我局联合惠州市档案局在下埔滨江公园举办6.9国际档案日系列宣传活动,共发放档案宣传资料近3000多份,现场设立服务台,耐心的向市民讲解档案对每个人的重要性,取得了很好的宣传效果,达到了让群众走进档案,了解档案,增强全社会档案意识的目的。
3、加大档案工作执法检查和监督力度。从2009年起,我局依照《中华人民共和国档案法》的有关规定,制定并实施档案工作年度检查制度,收到了明显的成效。今年根据工作实际,我局继续实行抽检、培训相结合的方法,集中人员,集中时间对新合并的6个区直单位及2个镇(街)进行执法检查,通过检查发现各部门的不足,并针对发现的问题现场发出整改通知书。通过检查,既加强了各单位领导的档案意识,也提高了档案员的档案工作业务水平。检查组对检查过程中发现的问题能耐心地一对一进行指导并提出整改意见,要求档案整改后再次重新送检,确保了档案工作年度检查的质量,顺利完成了今年档案工作年度检查任务。
四、全面推进档案业。
业务工作,服务民生服务发展取得新成效。
1、开展优质服务,打造群众满意服务窗口。经区委、区政府同意,我局投入15万多元,树立“惠城区档案馆”六个大字,方便群众认知档案馆。今年加大了现行文件和政府公开信息的接收力度,接收了938份文件,现行文件和政府公开信息共有5923件,实现了全文数字化并挂接到本局网站,方便群众网上查阅。本馆今年共为2226人次提供档案利用2120卷册,提供档案证明资料7934页,为有关单位、机关干部职工和人民群众排忧解难、解决问题提供了优质高效的服务。今年收到群众表扬信12封。在全区“万众评公务”活动中,被评为服务窗口单位第4名。
2、积极开展档案接收工作,不断丰富档案馆藏。为贯彻落实国家档案局9号令精神,区政府下发《惠州市惠城区档案馆档案收集范围实施细则》,加大对民生档案的接收力度。今年我馆共接收了文书档案235卷又75653件,专门档案3191卷又9580件,照片档案650张,光盘档案5张,实物档案9件,图书资料407册。现馆藏文书档案22745卷又166641件,专门档案29种154011卷又13433件,照片档案4126张,光盘档案247张,实物档案275件,馆藏资料4818册。
3、抓好全区各单位档案室等级评定及业务指导工作。今年,我局继续认真做好了区四大办、区新合并单位和区中小学等近20个单位档案管理复验工作。局长亲自带领监督指导股人员多次深入相关单位对档案工作进行了督导升级。全区新上省一级档案目标管理单位2个。
4、积极开展了档案业务培训工作。按照全区档案工作计划和培训任务,今年6月举办了全区档案员档案培训班,对全区近百名档案人员进行了全员培训,为全区档案工作的健康持续发展储备了充足的人力资源,提高了我区档案员的业务水平。
5、档案编研工作取得突破进展。今年恰逢中国人民抗日战争暨世界人民反法西斯战争胜利70周年,惠城区档案局(馆)充分发挥抗战史料研究阵地的作用,组织力量与区委组织部、区老干局等单位联合编写《血与火的记忆—惠城区抗战老兵口述史》,从档案的角度向社会公布真实的抗战历史史料;由区档案局会同小金口街道办事处共同编写的《小金口改革开放三十年》年底出版。同时,新增4期《档案资政参考》,为区领导决策提供必要保证。
6、举办专题展览,打响档案宣传品牌。区档案局把举办展览作为档案馆宣传爱国主义的重要手段,并联合各部门参与,紧贴区委、区政府中心工作,结合重大纪念活动和社会热点,举办各类展览。今年3月,举办了“惠城区老年书协首届会员作品展”;6月举办了“希望之旅因爱同行——乔平、欧章元书画暨惠州书画院书画家作品展”;为创建广东省双拥模范区“九连冠”,受区委、区政府委托,我局(馆)在9-10月举办了“西子湖畔双拥情——惠城区创建广东省双拥模范区‘九连冠’成果图片展”,受到评审组人员一致好评,为我区成功摘取第9块“广东省双拥模范区”牌匾做出了积极的贡献。举办展览,己成为区档案馆扩大知名度、美誉度的一个重要途径,成为了我区对外宣传的重要名片。
五、努力提高档案保管硬件条件,常抓不懈做好档案安全工作。
档案安全在档案工作中处于极端重要的位置,是档案工作的生命线。一年来,我局按照“十一防”(防盗、防火、防雷、防震、防水、防潮、防高温、防霉、防虫、防光、防污染)的要求,对档案工作人员开展经常性的安全教育,强化了他们的安全防范意识和责任意识,完善档案管理规章制度,加强对规章制度执行情况的监督检查,搞好安全配套措施。今年,我局共投入15万元对9个档案库房安装了恒温恒湿自动调控系统,投入17万元安装了指纹门禁系统,并指定专人定期对档案库房进行安全检查及温湿度检查工作,定期投放防虫药具及检查档案实体。上半年还花费3.8万元对两瓶七氟丙烷气体进行了更换,确保了消防设施的正常运行。为预防白蚊危害档案安全,我局今年与专业白蚁防治公司签订合同,每年支付该公司2万元,由该公司负责对区档案大楼及周边环境进行白蚁专业防治,定时检查。同时,根据上级档案、保密部门的要求,我局对到期开放的档案进行开放鉴定工作,对涉密、涉及敏感信息的档案均划入不开放范围,确保了档案信息安全。
六、大力推进信息化建设,为建设数字化档案馆奠定基础。
大力推进档案数字化建设,在区财政较为紧张的情况下,我局积极争取政府支持,投入100万元对馆藏档案进行全文数字化。今年1-10月共对44个全宗的文书档案进行全文扫描共72.5万页,现正在继续扫描其他的档案,预计春节前能将全部文书档案扫描完毕。9月,又投入近20万元购置了先进的声像档案摄录系统,对惠城区重大会议、活动以及主要领导的公务活动进行采集,促进了档案信息化进程。
七、存在问题。
1、档案行政执法监督检查力度还不够,少数部门领导对档案工作还未引起足够的重视,社会的档案意识还需进一步加强。
2、档案信息化管理水平较低,由于历史欠账太多,信息化管理经费偏少,影响了档案信息化建设步伐。
2018年,惠城区档案局(馆)将继续紧紧围绕区委、区政府的工作大局,从我区实际出发,认真抓好档案法制建设,档案资源建设、档案信息化建设和档案人才队伍建设,把全区档案工作提高到一个新水平。
1、进一步完善档案目标管理考核制度,对全区各单位档案管理工作进行监督、指导、检查。
2、加强干部队伍建设,努力建设学习型机关,切实提高干部职工服务和谐社会建设的素质和能力。
3、继续加强法制建设和宣传工作,切实提升档案工作的地位和作用。
4、继续推进农业农村档案工作,立足于服务社会主义新农村建设,真正建立起档案工作服务社会主义新农村建设的长效机制和最符合农民需求的档案服务方式。
5、主动抓好企业改革档案工作和重大建设项目档案工作。充分履行对重点工程建设项目档案工作的监督指导职能,通过规范重大建设项目档案验收工作,推动建设项目档案工作健康发展。
6、进一步加强档案馆功能建设,着力推进档案资源建设,注重加强地方特色档案、专门档案的收集和征集,不断丰富馆藏,改善馆藏结构。
7、按照《档案法》的要求,切实做好到期档案的移交进馆工作,确保该移交的档案按期移交进馆,接收进馆的档案必须保证质量,丰富馆藏。
8、继续常抓不懈地做好档案安全工作,加强对全区档案安全工作的检查、监督,确保各项制度落到实处。
档案工作总结及工作计划表篇八
2008年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订2008的工作计划:
企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理,做好日常核算。
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、
个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。
总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
档案工作总结及工作计划表篇九
1、公司指定专人负责文件材料的管理。
2、文件材料的收集由各部门或经办人员负责整理,交总经理审阅后归档。
3、一项工作由几个部门参与办理的,在工作中形成的文件材料,由主办部门或人员收集,交行政部备案。会议文件由行政部收集。
二、归档范围。
1、重要的会议材料,包括会议的通知、报告、决议、总结、典型发言、会议记录等。
2、本公司对外的正式发文与有关单位来往的文书。
3、本公司的各种。
总结报告请示批复会议记录统计报表及简报。
4、本公司与有关单位签订的合同、
协议书。
等文件材料。
5、本公司职工的个人档案、
劳动合同。
工资福利方面的文件材料。
6、本公司的大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。
三、归档要求。
1、档案质量总的要求是:遵循文件的形成规律和特点,保持文件之间的有机联系,区别不同的价值,便于保管和利用。
2、归档的文件材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。
3、在归档的文件材料中,应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件,分别立在一起,不得分开,文电应合一归档。
4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷;跨年度的总结放在针对的最后一年立卷;跨年度的会议文件放在会议开幕年。
5、档案文件材料应区别不同情况进行排列,密不可分的文件材料应依序排列在一起,即批复在前,请示在后;正件在前,附件在后;其它文件材料依其形成规律或特点,应保持文件之间的密切联系并进行系统的排列。
6、案卷封面,应逐项按规定用钢笔书写,字迹要工整、清晰。
四、档案管理人员职责。
1、按照有关规定做好文件材料的收集、整理、分类、归档等工作。
2、按照归档范围、要求,将文件材料按时归档。
3、工作人员应当遵纪守法、忠于职守,努力维护公司档案的完整与安全。
4、公文承办部门或承办人员应保证经办文件的系统完整(公文上的各种附件一律不准抽存)。
5、结案后及时归档。工作变动或因故离职时应将经办的文件材料向接办人员交接清楚,不得擅自带走或销毁。
1、公司档案借阅。
(1)公司内部人员可以借阅,借阅者都要填写《机密文件借阅单》,报主管人员批准后,方可借阅。其中非受控文档的借阅要由部门经理签字批准;受控文档的借阅要由总经理签字批准。
(2)外单位借阅档案时,应持有单位。
介绍信。
经总经理批准后方可借阅且不得带离档案室。其摘抄内容也须总经理同意且审核后方能带出。
2、档案借阅的最长期限为一周;对借出档案,档案管理人员要定期催还,发现损坏、丢失或逾期未还,应写出书面报告,报总经理处理。
3、公司档案只有公司内部人员可以复制,复制者都要填写《机密文件复制单》,报主管人员批准后,方可复制。其中非受控文档的借阅要由部门经理签字批准;受控文档的借阅要由总经理签字批准。
4、必须严格保密,不准泄露档案材料内容,如发现遗失必须及时汇报,追究当事人责任。
5、不准拆卷及任意抽、换卷内文件或剪贴涂改其字句等;不得任意摘抄或复制案卷内容,如确有需要,必须经总经理批准才能摘抄或复制。
6、必须爱护档案,保持整洁,不准在档案材料中写字、划线或作记号等。
7、不准转借,必须专人专用。
8、用毕按时归还,如需延长借阅时间,必须通知档案管理人员另行办理续借手续。
六、档案销毁管理。
1、对已失效的档案,由档案管理员登记造册,经相关领导共同鉴定,报总经理批准后,按规定销毁。
2、经批准销毁的档案,可单独存放半年,经验证确无保留价值时,再行销毁,以免误毁。
3、销毁文件必须在指定地点进行,并指派专人监销,文件销毁后,监销人应在销毁注册上签字。
为加强分局档案管理工作,提高分局档案管理的规范化、科学化、现代化水平,贯彻科学发展观,按照师局的工作部署,全面开展好档案工作,为了更好地做好档案工作,努力把我分局的档案工作提高到一个新水平,制定20xx年档案工作计划。
一、3月份开始对分局20xx年度档案资料进行整理、收集、汇总、录入、立卷。
二、继续完善20xx年分局“组织机构沿革”、“档案效果利用汇编”、“大事记”、“借阅登记薄”等汇编资料的续编工作。
三、切实加强档案管理工作。完成20xx年度的文书档案立卷工作,进一步建立健全各项档案管理制度。
四、进一步完善电子档管理工作。开展好我分局电子档案管理工作,逐步建立起完善的电子文件归档机制,做好电子文件和纸质文件同步归档和有效管理工作。
五、切实做好档案室的安全保管工作,严格落实“八防”措施,要定期对档案保管状况进行全面彻底的检查,杜绝一切安全隐患。坚持原则、执行规定、加强监管、热情细心服务,保证档案不丢失、不损坏、不失密、不泄密.
六、加强档案业务学习,提高档案人员的自身业务素质和管理水平。组织全体干部职工认真学习贯彻《档案法》使大家进一步提高对档案工作重要性的认识;尤其是档案管理人员要坚持经常学、自觉学、熟悉和掌握档案知识,增强以法治档意识,提高自身业务素质和管理水平。
七、狠抓档案业务建设,使之达到规范化、科学化和制度化。按照档案等级认定的标准、认真做好档案自查工作,自查工作要逐项进行,认真细致,对自查中存在的问题,要提出整改措施,限期整改,原则上缺什么补什么,完善补充,提高标准,保证质量。
一、建立。
1、确定每个部门或岗位需要具备那些档案资料,以确保管理的有效性、追溯的可行性。
2、制定档案资料的管理流程及考核制度。
3、相关资料:《工程技术档案管理办法》、《化验室资料管理考核办法》。
4、时间安排:已完成。
二、实施。
1、对档案室现存的档案资料进行分类整理,登记造册。时间安排:3月31号前。
2、依照《工程技术档案管理办法》对档案资料进行管理。时间安排:全年。
三、完善。
对于在档案管理过程中所出现的问题进行修改、补充、完善。时间安排:全年。
四、提高。
通过学习和工作经验的积累,提高档案资料的管理水平;通过档案资料的管理,提高公司的整体管理水平。
档案工作总结及工作计划表篇十
1.做好档案保管工作。继续做好新增档案图书资料、照片、光盘的编目工作,开展各类档案接收登记和各项明细统计,确保年底档案统计报表数字准确无误,完成2020年《档案全宗名册》编制工作,完成新增档案的全宗卷整理工作。重点做好民国档案抢救工作,预计抢救20000页破损档案。做好库房的电路改造工作。
2.加强馆藏资源建设。加强对机关、乡镇(街道)忙十年以上文书档案、业务档案的接收工作。继续征集“三重一特”档案:重点工程档案、重大活动、重要人物和xx特色档案。开展图书资料,报刊,特种载体档案的征集。完成出生医学证明档案,土地局档案的编目消毒上架工作,开展图书资料,报刊,特种载体档案的征集,继续做好档案寄存中心工作,对保管条件差或有困难的单位提供档案代理保管服务,做好名人档案接收工作。放宽民生档案寄存条件,继续做好民生档案接收工作。预计接收土地局地籍档案20000卷,接收到期档案接收10000卷。
档案工作总结及工作计划表篇十一
打铁必须自身硬,只有提升自己内在修养,才能以更强的责任心事业心做好档案工作。一是把政治建设摆在首位。档案部门的政治属性决定了我们必须旗帜鲜明讲政治,党员干部要带头讲政治。全市档案系统要提高政治站位和政治觉悟,强化政治责任和政治担当,真正担负起为党管档、为国守史的职责。二是把作风建设常抓不懈。各级领导干部和各位党员要以身作则,率先垂范,自觉做加强作风建设的标杆,着力营造风清正气、干事创业的良好氛围,以良好作风为档案事业发展提供坚强保证。三是把廉政建设深入人心。推动中央八项规定精神落地生根,建立健全结构合理、配置科学、制约有效的权力运行机制,以纪律和制度为先,打造一支干干净净想干事、能干事、干成事的档案队伍,培养一批高素质的档案工匠,造就一支档案工作的生力军。
档案工作总结及工作计划表篇十二
一是做好法治宣传教育工作。充分利用“6?9国际档案日”“12?4国家宪法日”和《档案法》颁布30周年为契机,以“档案--我们共同的记忆”为主题广泛开展全市性档案宣传活动。通过电视、报纸、知识讲座、发放传单结合档案网站、微信等新型媒介宣传档案文化和法规,起到了良好的社会效益。全市档案业务人员参加《中国档案报》组织的主题征文和“宝葫芦杯”档案法规知识有奖竞赛活动,我市获奖人数在全省最多。一年来全市在国家级省级期刊杂志网站上宣传报道50余篇。二是强化执法监督。市县两级档案局对677个机关单位、乡镇进行了执法检查,列出违法行为清单,向其中128个单位下发责令整改通知书、提出限期整改任务。其中市局抽调业务人员12名,分4个小组,对市委办、政府办等78个党群机关、政府组织部门和部分事业单位档案工作进行执法检查,向其中存在问题的21个机关单位下发了《责令整改通知书》,提出限期整改任务。逾期未按规定整改的单位,依法予以通报。提升了基层档案室的档案规范化管理水平。
同志们,回顾过去的一年,我市档案工作以十件大事为引领,取得了一些成绩。这是各级党委、政府重视支持的结果,是上级档案部门关心指导的结果,更是全市各级档案部门和广大档案工作者辛勤奉献、共同努力的结果。在此,我谨代表市档案局向大家表示衷心的感谢和问候!
在看到成绩的同时,我们也应清醒地认识到全市档案事业的发展与经济社会发展不相符,主要表现在:一些地方和单位部门对档案工作重视不够;馆库设施设备落后,人员队伍配置和事业经费不足,档案信息化建设滞后,服务手段较为单一;以法治思维、创新思维推进档案工作科学发展的能力较差等等,这些都有待我们在今后工作中认真研究改进。
档案工作总结及工作计划表篇十三
一年级的小学生,对于学校的日常生活和学习还不太适合。为了使学生能够及早进入角色,适合学校的生活,这就要班主任在日常生活中能有序的引导,并且内容要近一点,小一点,实一点,时时处处向学生实行有针对性的常规教育。所以,我决定从以下几点入手:
1、充分利用班队会及升旗的时间学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》,并在日常学习的过程中让学生知道什么行为是对的,什么是不对的,使学生养成良好的学习和生活习惯。2、合理利用升旗仪式,重大节日,增强学生的德育教育。使学生懂得做人的道理,培养其爱国主义情感。同时,让学生在各种活动和劳动中学会合作,学会生活。3、充分发挥各项活动中的教育阵地的作用,增强学生的荣誉感,使学生心中有他人,有集体。比如:能够利用流动红旗的评比等活动,对学生实行思想教育。对于学生的书写读的姿势,我将采用谁的小树长得最直的活动实行监督,并在课堂上随时提醒与协助。
二、班级纪律方面。
为了让学生养成良好的行为习惯,适体生活,将在班级展开路队小标兵评比活动,使学生不但做到快,齐,静,而且能够实行自主管理。每一个路队将分别设立一个小队长,每天定时向班级汇报路队情况,即时监督,即时管理。
档案工作总结及工作计划表篇十四
1.服务“最多跑一次”精准有力。根据省、市、县改革部署,找准短板,瞄准发力点,针对硬件设施不够完善、电子化归档基础薄弱等漏洞,争取到170万元项目资金用于电子化归档平台建设,6月完成电子化归档平台搭建,9月完成电子文件统一管理平台与政务服务网电子文件预归档系统的对接,推动电子化归档提质扩面。全面开展统建系统电子档案接收进馆工作,完成20家单位行政许可事项电子化归档2792件,接收县教育局、县农林局等6家单位电子档案全文全过程行政许可事项办件53件。为提高工作效率,创新工作模式,积极加快自建系统归档模块的开发,县市场监管局完成模块建设,接收行政许可事项电子化归档159件。推进权力事项、公共服务事项在线办理,打响“一网查档、百馆联动”的档案公共服务品牌,完成30起“异地查档、跨馆服务”,实现网上查档、跨区域查档零次跑。
2.服务信息化建设稳中有进。全力开展国家数字档案馆创建工作,深化智慧档案建设,对照《数字档案馆系统测试办法》,根据5个大项99个小项建设标准,制定工作方案,落实责任科室和责任人、明确完成时限,做到全员参与、协调配合。坚持问题导向,强化整改措施,多次邀请市局专家来象指导,定期不定期召开数字档案馆创建推进会,及时解决实际困难。切实抓好平台、系统建设,建成电子文件归档和数据保全平台、馆藏系统和馆室一体化系统,完成档案校对10.1万卷、条目155.4万条,图像校对1015万页、扫描6万余页,为顺利通过国家数字档案馆测评奠定扎实基础。
3.服务中心工作卓有成效。聚焦提升档案工作服务经济社会发展的水平,提前参与党政机构改革、“三改一拆”“五水共治”、城际铁路建设、棚户区改造等重大活动和重点中心工程,在建档、存档、用档等方面提供优质服务。围绕创建省全域旅游示范县,主动指导做好“全域旅游”档案工作。积极对接2022年杭州亚运会,做好帆板帆船基地的建档工作,确保档案资料齐全完整。抓好全县土地确权档案工作,及时与县农林局主动对接、上门指导,并就档案归档范围、保管期限、整理方法等进行交流,10月,我县土地确权登记颁证工作以94.95的高分通过市确权工作领导小组验收。
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