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办公室总结汇报标题篇一
2011年5月23日。
自全*“破解难题年”活动开展以来,在县委的坚强领导下,县解难办作为具体承担全县“破解难题年”活动组织协调、调研指导、督促检查、综合服务等任务的工作机构。在具体工作中,主要抓了以下六个方面的工作:
一是在思想认识上高站位。为了增强工作的前瞻性、预见性和主动性,根据*上扎实搞好开展“破解难题年”活动的文件精神,我们狠抓自身学习,通过以会代训的形式,深入学习*委、县委关于开展“破解难题年”活动的部署和要求,吃透精神、把握政策、明确职责,使办公室各成员及早进入角色,富有成效地开展工作,真正做到了思想认识有高度、推进工作有力度、谋求效果有深度。
二是在履行职责上高标准。办公室各成员明确各自职责定位,细化分解各项任务,健全内部管理制度,尽心尽力履行职责,确保了破解活动扎实推进;完善内部工作运行机制和对外联络协调机制,做到了简报编发、情况反映、信息反馈及上传下达等工作及时、准确、高效;认真做好各类文件的制发办理和有关会议的筹备服务工作;及时了解活动进展情况、存在的问题和好的经验做法,掌握了工作的主动权。
视调查研究,充分发扬民主,以出思路、出经验、出特色、出亮点为目标,充分挖掘、总结、提炼活动中的闪光点、新经验,把面上的问题拿到点上去研究,把点上的经验放到面上来推广,精心加工提炼,认真总结提升,把改革创新精神贯穿于破解难题活动的全过程、体现在办公室工作的各方面,形成了钻研政策、讨论问题、集思广益的良好风气。
四是在营造氛围上做文章。以展示成果、树立典型、营造氛围、凝聚力量为主题,专题安排活动氛围营造和宣传报道工作,策划主题宣传报道活动,组织有份量、有特色的新闻稿件和节目在*县重要新闻媒体上刊发和播出。各乡镇、各部门单位在公路主干线制作大型宣传牌14块、室外宣传栏31块、喷制墙体标语78条、报送活动简报365期;在《****网》开设“破解难题年”活动专栏;县解难办先后编发活动简报33期;县电视台开设“破解难题、推动发展”专栏,播发专题报道72条;*电视台播发18条;向***报、各类网站刊发报道45篇;基本上做到了报刊有文字、电视有图像、墙体有标语、活动有简报、网站有内容,营造了较好的宣传氛围。
选梳理,确定了29个全局性难题(含*上下达县市类难题8个)、68个乡镇类难题和136个部门类难题,共计233个。
六是在指导督查上下功夫。坚持因地制宜和分类指导,结合各阶段重点任务,通过解难办负责人带队督查、随督查组下乡督查、解难办工作人员专题督查、电话跟踪督查等形式,多次深入各乡镇、各单位对“破解难题年”活动开展情况进行督查指导;对参加活动的各乡镇、各部门单位提供的进度进展情况及时汇总、分析、整理和汇报;特别是高度重视难题破解过程,严格执行工作制度,建立月报告和月通报制度,县解难办对确定的所有难题,建立统一台账,将破解的全部难题以图表形式挂牌上墙,实行挂牌督办、考评销号,破解一件、销号一件,直到全部破解。定期不定期进行督促检查,掌握动态,总结推广典型经验,对进展缓慢、破解不力的进行通报批评,确保了活动的全面有序推进。
办公室总结汇报标题篇二
作为县政府秘书办的一员,我深感自身责任的重大,下面是我对一年工作的总结:
一、欲求到位“心”先至。
任何工作要做到位,关键都在于“心”要到位。一个人有了责任心,才会有积极主动的态度、深入扎实的作风、认真负责的精神;才会有不甘落后的志气、百折不挠的勇气和开拓进取的锐气;才会有工作的信心、做事的决心和敬业的恒心;才会在实践工作中出思路、出办法、出成效。周恩来总理曾经说过:“有的工作是一好遮百丑,而办公室工作是一丑遮百好。”因此,我们要勤勉尽责,要把难事办妥、急事办稳,好事办实、实事办好,杂事理清、繁事化简。
二、脚踏实地,不好高骛远。
任何一件大事,无不是由若干小的细节构成的。能够在小处努力,把每一个细节做好的人,一定能成就大事业。就办公室工作而言,我们平常做的可能是下发一个通知,写一篇调研材料,校核一篇文稿,接待一次来访,组织一次会议,在别人看来,这些可能都是些琐碎的小事,但正是这一件件小事构成了办公室工作的全部。办公室工作需要的是一丝不苟,精益求精,默默无闻,无私奉献。古人说过:“天下事有难易乎?为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。”踏实干事是提高能力的方法,能力远比金钱重要,技能在手,受益终身。
三、培养亲民爱民的品德。
以人为本是科学发展观的核心,科学发展的最终目的也是实现人的全面发展。这个“人”就是我们的人民。在政府办这样一个直接服务群众的机关工作,强化群众观点是很重要的,我想我们应该以民为本,做一个有心的人,用心了解社情民意;做一个心善的人,把群众冷暖挂在心上;做一个心诚的人,诚心诚意帮助群众解决困难。
四、胸怀全局,不一叶障目。
抓好细节的前提就是胸怀全局,要从大处着眼、小处入手,而不是“只见树木,不见森林”。拘泥于细节而忽视大局,就成了钻牛角尖。在工作中,要善于从业务圈子中跳出来,善于站在全局的高度看待自己从事的工作,把立足点和落脚点放在服务大局,推动发展上。要善于全方位、多角度地分析和研究问题,以开阔的思维提出解决问题的办法。如果囿于业务本身的条条框框,一叶障目,闭门造车,就业务论业务,而不管“大气候”、“大方向”,就会事倍功半。因此,我们不仅要成为精益求精做好细节的实干家,更要成为胸怀全局、善谋全局、服务全局的模范。
五、勤于学习,善于奉献。
“低头读书,抬头做人”,是成功者的经验之谈。脑要清、心要静、手要巧、脚要稳,靠什么?靠学习。不重视学习的人,肯定做不好人,更做不好事。我们一定要有学而不厌的毅力,远离浮躁、远离诱惑、远离应酬,挤出时间翻翻书,持之以恒多积累,不留“书到用时方恨少”的遗憾;一定要有学而乐思的精神,不可浅尝辄止,不可走马观花,要认真琢磨,反复思量;一定要有学以致用的境界,学以修身、学以资政、学以经世,从而更好地指导实践,服务领导,促进工作。从事办公室工作,应该树立“吃亏是福”的理念,做奉献的标杆。要在敬业上彰显,不论职务高低、能力大小、分工如何,敬业是奉献的基础,乐业是奉献的前提,勤业是奉献的根本;要在互助中体现,上下齐心,互助协作,同声相应,同气相求,共同达到理想的彼岸;要在日常中践行,学会取舍、懂得上下、明白进退,在平凡的工作中,在具体的、细微的、基本的生活行为中,去实践和升华奉献精神。
县政府秘书办是一个优秀的团队,素质高、战斗力强,作为一名新人,我会尽快融入进来,虚心学习,团结协作,共同战斗,为之增光添彩。
办公室总结汇报标题篇三
根据镇领导和村两委安排,我担任了油墩村村支书助理这一职务协助书记抓好党建、文字材料等工作。在这个岗位上已经工作近四个月了,经过四个月的工作,已经逐渐适应了农村的生活环境,开始对自己进行了正确的定位,对村情有了初步的了解,也开始着手进行了一些工作,现在想对自己十二月的工作情况进行简要汇报:
一、具体工作:
2、征兵工作:根据镇武装部的安排,我村分配三个征兵名额,所以根据自己的思想政治教育专业的优势,我就协助村里的民兵营长直接去村里做好符合条件的青年的思想工作,告诉他们参军是光荣的,也是锻炼的好机会,在自己事先了解相关知识后并向他们并宣传相关的国家政策,这些青年们深受感叹。经过我们不断的努力,圆满完成了征兵的任务。
二、我的体会:
3、同时,在工作中,我也发现自己的很多不足,如工作毛躁,缺乏耐性,虽然不至于出现大的失误,但还是给工作带来很大的困难,渐渐失去积极性;并且自己还很缺乏做好农村工作的相关知识,理论和实践都比较缺乏,在遇到很多问题的时候束手无策,很有挫折感。但我知道在以后的工作中一定要克服这些问题,继续努力。
三、下期的工作计划:
幸福福快快乐乐过春节;
再次,年终,协助村里文书就镇政府要求的进行相关如农业,医保,财务等一些基本情况做总汇报,为今年的工作做总结和为明年的工作做好铺垫。
以上是我十二月份工作简要汇报,在接下来的工作中,我一定要努力克服不足,不断进步,尽心尽力为建设好新农村服务。
油墩街镇油墩村:刘心情。
办公室总结汇报标题篇四
找文章到更多原创-()近年,我们坚持以“建设一流队伍,提供一流服务,创造一流业绩,塑造一流形象,实现办公室工作全方位突破”为目标,紧紧围绕服务领导决策和经济建设这个中心,结合实际,进一步改进工作作风、深化服务意识,充分发挥参谋助手、协调综合、后勤保障作用,办公室整体工作水平得到全面提高。现将办公室工作情况汇报如下:
一、抓学习,强化办公室人员自身素质。
办公室是政府和机关的综合工作部门,办公室的工作直接代表着机关的形象。因此,根据工作需要,对办公室进行了调整,在总结以往办公室工作经验的基础上,提出了“责任、服务、效能、合作”这一总的要求,希望办公室进一步加强基础建设,全面提高工作质量。一年来,我们加强了政治理论、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习,在学习方法上,采取研讨会、讲座、调研等多种形式,拓宽大家视野,进一步增强工作人员的学习意识。在实际工作中,办公室人员充分发挥着党员模范带头作用,在工作多、任务重、人员少的情况下,每一位工作人员都能一专多能,广闻博览,拿笔能写、开口能讲,大家拧成一股劲,出色完成了办公室的各项工作任务。
二、抓制度,进一步加强机关自身建设。
在机关制度化建设上,为确保机关工作快速高效运转,去年下半年,通过参观学习,借鉴先进街镇的经验和做法,结合行风建设和行政效能监察工作的具体要求,制订了一套比较详细的机关工作制度及机关干部和工作人员行为规范,细化了工作职责的标准要求,对工作的制度化、规范化起到了积极的促进作用。
在充实和完善机关相关制度的基础上,还进一步完善了办公室内部工作制度,对内勤服务、后勤保障和日常服务等工作进行规范,创建了高效的服务流程。同时,进一步明确办公室与各个岗位之间的关系、职责范围、承担责任等,以职定责,按岗设人,强化责任,并上墙予以公示,提高了办事的透明度,既方便了前来办事的群众,又使办公室的工作能够得到广大群众的监督。
三、
抓基础,提高办公室工作效率。
为了进一步提高办公室的工作效率,我们下大力量加强了基础工作,各项工作都制定了严格的操作程序。如,在办公用品领取、公章使用管理、采购和发放办公用品等工作,都有明确的规定,使内勤办公秩序井然。通过借鉴先进经验,我们将文字和材料工作进一步细化,重新调整了库房、文件档案专柜,同时加大文字工作力度,专门派出办公室内勤工作人员参加了公文、信息培训班,进一步提高公文写作和信息报送的水平。
四、抓后勤,提高服务水平。
今年以来,我们重点加强了车辆、食堂、保安等方面工作的管理。首先,进一步改善食堂就餐环境,添置了洗手盆、毛巾,每天由清洁员负责彻底消毒,确保了广大干部职工的就餐卫生安全。在车辆管理上,院内所有司机均签订安全行车保证书,将车辆管理制度上墙公示,实行了小车用油统一管理,车辆定点维修,票据统一审批报销制度。截至目前,机关所有车辆没有发生一起违章和安全事故。在机关卫生管理上,制定了机关卫生制度和卫生标准,并实行定期检查考核。在安全保卫工作上,加强了对保安人员的管理和培训,实行出入门登记管理,同时加强了值班工作,使机关内部安全得到有力保障。
总之,通过办公室全体同志的共同努力,今年我们的工作取得了新的进展,受到了领导和同志们的好评。但我们的工作与新形势、新任务的要求相比还存在着一定的差距,在服务意识、服务方式、服务.手段以及对服务内涵的认识上还有很多不到位的地方,在自身形象、文明用语等方面也需要进一步规范。在今后的工作中,我们要进一步落实责任,提高效能,服务大局,加强合作,努力开创办公室工作的新局面!
办公室总结汇报标题篇五
公司领导班子非常重视办公室的发展和建设,要求办公室深入领会总部文件精神,认真梳理和总结办公室工作开展情况,并结合公司目前合并办公的实际情况,制定了办公室的工作标准和实施办法,在要求省公司办公室在严格履行办公室工作职能,规范管理、科学发展的同时,加强对地市公司办公室的指引,使办公室工作形成一个有机的整体,更好的发挥办公室各项职能和作用。工作的要求,领导的重视,团队的努力促使公司办公室工作迈上了新台阶,为公司的发展起到积极的推进作用。结合公司的工作实际,现将涉及办公室相关管理工作的具体业务开展情况汇报如下:
一、机构设置情况。
为强化办公室上传下达,有效沟通,协调组织等功能,公司强化了两级办公室工作职能,同时对办公室工作提出了新的要求,并引进大学生增加人员力量,提升了办公室人员素质,在一定程度上改变了以往综合机构合并多,管理条线多,人员少,事务杂,工作不能全面兼顾,精细管理有欠缺的现象。尤其今年上半年办公室各项工作取得了显著的变化,有效地推进了公司全局性工作的有序开展。公司办公室工作目前设置在综合处,与政工、纪检工作合并办公。人事调整后办公室全面梳理了各条线工作流程,使得岗位职责更加清晰;细化了责任分工,进一步提升了工作效率;目前办公室人员年轻,思想活跃,有朝气,有活力,肯吃苦,团队意识较好,尤其是对新的目标——争创一流办公室有强烈的集体荣誉感,工作努力,踏实肯学。结合年内比学赶帮超工作,积极组织,落实措施,抓好各项活动的渗透性和实效性,并在办公室内部也掀起了“争第一、赶先进”的氛围,强化了办公室人员的责任意识和岗位履职能力。
二、主要工作开展情况。
办公室深入领会做好办公室工作对于企业有序、快速、稳定发展的重要意义,铭记办公室无小事,严谨工作。为此,首先加强了与总部办公室的工作沟通,积极寻求工作的指导,明确工作重点,认真分析研究新形势下的工作任务,不断的探索,在实践中逐步成熟和发展起来,在企业规范运作、宣传督办、政令畅通等方面发挥着积极作用;二是端正思想认识,虚心求教,深入与帮扶单位、兄弟公司办公室联系,学习先进的工作做法,狠抓办公室涉及的目标管理、档案管理、文书处理、信息、保密、维稳、接待等工作职责,认真把握工作尺度与方法,积极落实各项工作,实行ab岗,发挥全部门人员的协调互动功能,做到事务工作事事有人细抓、专项工作样样有人细管,各项工作力求兼顾全面、分工协作、各负其责、协调运转。
(一)坚持以人为本,加强办公室队伍建设坚持以人为本,将员工的发展与公司的发展相结合,以员工的进步促进公司的进步,进而推进办公室的进步。第一开展办公室线条人员培训工作。公司办公室人员新,行业经验不足,为此我们加强内部强化培训,尤其注重对年轻员工思想、作风、能力、态度等方面的培训,目前各岗位人员具有较强的学习能力和钻研精神,岗位角色进入较快。第二加强办公室领导班子建设,重点在“提笔能写、张口能说、动手能干、不忙能思”上下功夫强化训练,自我加压。同时建立内部《办公室日常工作互警机制》,提升岗位人员“眼里有活、心里有数、脸上有笑、嘴上有门”的服务履职能力,工作中,办公室领导率先垂范,当好表率。通过加强办公室队伍建设,办公室这一小团队团结和谐、积极向上、吃苦耐劳、奋发有为,为开创争创一流办公室工作提供有力的保障。
(二)建立健全管理制度,努力推进制度创新。
第一规范制度建设。俗语讲“无规矩不成方圆”,对于一个组织来讲,都要有一套大家共同去遵循的约定,从而维持这个组织的秩序。为使办公室工作有章有序,我们重新制定和修订了督办工作办法、保密规定、会议通知流程、重大事项工作报告制度等多项制度,提升精细化管理目标。使办公室每项工作都建立起详细的标准和程序,做到了把繁杂琐碎的办公室事务处理的井井有条。第二加强监督考核。针对办公室主要工作,我们实行了岗位监督、工作考核机制,对各岗位进行月度考评工作,提高工作效率和指导力度。
(四)发挥督办作用,提高写作能力,为公司领导决策做好服务工作。
结合发展实际,综合督办工作对推进公司发展,提升工作实效发挥着举足轻重的作用。为此,我们坚持做好督办工作,加强与相关部门的协调,做到专项督办、专人督办,将重要事务的发展情况以书面形式及时上报,为领导把握经营决策方向提供依据。同时不断提升认识能力、分析能力、写作能力,提高工作能力,以适应企业发展工作的需要。
(五)加大宣传力度,提高品牌认知度,注重企业和谐发展。
落,事事有回音,避免了工作有疏漏,贻误大局工作。员工透过刊物进一步了解企业在市场的发展和战略目标,在感受企业文化的同时,激发了主人翁意识,在平凡的岗位上践行着热爱企业、忠于企业的行动。为扩大企业影响力,我们还积极与政府、社会职能单位、媒体单位加强沟通,宣传品牌效应,积极寻求支持。
(六)抓好基础,建设“高起点,新标准,善于学习,勇于创新”的地市公司办公室队伍。
按照争创一流办公室工作要求,公司对各地市公司办公室管理机构提出要求,要高度认识办公室工作对企业发展运行所起到的关键性作用。建设好地市公司综合科人员队伍。针对地市公司组建时间短,人员行业经验不足的实际,我们还邀请兄弟单位进行了多次帮扶培训,并对兼职岗位人员人盯人进行了系统化的学习,不断学习提高综合素质和岗位履职能力,从建设“高起点,新标准,善于学习,勇于创新”的员工队伍入手,强化岗位人员在岗学习意识,加快提升岗位人员综合管理的履职能力。
(七)发挥职能作用,抓好细节,做好公文管理、档案管理及保密工作。
我们对两级公司办公室及相关处室都进行了公文管理。
培训学习,并要求办公室各岗位熟悉办文程序和行文规范,并严格做好公文处理工作。同时在两级办公室开展了互查互纠,以强化工作责任心,提升办文质量。第二重新梳理办公室文件收发归档和保管等工作,细化有关工作流程和借阅登记等规定,逐步提升公文办理、文件归档的规范化建设。第三通过培训、讲座等途径,强化全体人员的保密意识,以完善的制度加以规范,落实领导责任制,健全保密工作机构、人员,从而提高办公室保密工作的水平,做到无泄密事件发生。
(八)增强服务意识,做好服务工作。
公司发挥办公室“大管家”作用,做好对基层工作的其他服务,坚持急事急办、快事快办、特事特办,提高基层服务质量,提高工作节奏。加强全员服务的意识,以“马上就办办公室”的标准严格要求,做到了工作让领导满意、让群众满意,基层反映较好。
(九)关心职工生活,注重企业信访稳定工作,确保企业和谐稳步发展。
(十)建立舆情监测机制,做好舆情处置预案。
第一公司在对口帮扶单位的协助下完善了舆情监测机。
制,做到有舆情能够及时发现,快速应对。第二与各大媒体形成良好的合作关系,并着手建设内部网络宣传队伍。第三加大与制度及队伍建设相对成熟企业的沟通和学习。确保突发事件发生后,负面舆情处置“发现早,反应快,稳得住,不蔓延”。
三、工作中存在的问题。
(一)办公室人员进入工作岗位时间短,加快适应发展需要,加快对行业工作的了解和学习是两级办公室人员提升工作能力,完善工作要求,提高工作质量的重要方面。
(二)抓好基础建设工作,从高质量、精细化、高标准入手是我们需要长期坚持做好和认真执行的重要工作。
(三)不断学习,提升写作能力、加大宣传手段,扩大宣传渠道是我们亟待加强和提高的方面。
公司认真学习并积极落实各项工作及文件要求,提升了办公室思想认识高度,明确了工作努力的方向和目标。我们深知新的任务对做好办公室工作提出了更高的要求,我公司办公室工作取得了阶段性的进步。今后我们将认真总结工作中存在的不足,向兄弟公司虚心请教,取长补短,坚持以科学发展观为指导,站在公司长远发展的高度,围绕创建一流办公室的目标,坚定信心,鼓足干劲,以进取的状态、创新的精神和务实的作风,不断探索新思路、新措施,努力开创办公室工作的新局面,为实现企业持续有效协调发展做出新的贡献!
办公室总结汇报标题篇六
学校办公室既是学校党委办公室,又是学校行政办公室,学校办公室的工作是重要的,下面是小编搜集整理的学校办公室工作总结汇报,欢迎阅读。
学校办公室承担着综合协调、全面协调、保障运转、监督落实和参谋咨询的基本任务。一年来,在学校党委和行政的正确领导下,学校办公室以“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”为目标,围绕学校中心和重点工作,加强作风建设,加强组织协调,加强内部职能和规范公文处理等,办公室总体工作状态良好,工作水平有了提高,为保障学校工作正常运转发挥了应有的作用。现将20xx年度的主要工作总结如下。
学校办公室既是学校党委办公室,又是学校行政办公室。我们意识到,只有不断加强政治理论学习,提高思想认识,才能把握党政府的大局,才能执行好学校各项重大方针政策,与学校保持高度一致,这是学校办公室执政能力的重要保障和出发点。一年来,通过党支部组织生活会、专题座谈会等多种形式,组织全体党员干部认真学习《“三个代表”重要思想学习纲要》、xx大报告、20xx年中央“一号文件”、16号文件、党内监督的“两个条例”、xx届四中全会和回良玉副总理来校视察的讲话精神等。在学习报告会上,联系学校实际和办公室实际,要求全体办公室同志大力倡导奉献和团队精神,使全体成员充分认识到学校办公室工作的意义和责任,强化全体成员为学校发展服务、为教学科研服务、为校领导服务以及为广大师生员工服务的意识,始终在政治上、思想上、行动上与学校保持一致,提高全体成员判断形势的能力、维护学校稳定的能力以及自我解决问题的能力。
从办公室职能分析认为,重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了重大会议活动必须做到“组织超前、信息准确、综合运作、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意了与宣传、保卫、后勤等职能部门和相关院系之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。20xx年是学校社会影响和综合办学实力显著提高的一年。上级部门领导、兄弟院校、社会名人等来访人数增加,一些重大活动在我校举办的频次增加。为保障这些接待工作的万无一失和重大活动的顺利举办,学校办公室从会议通知、人员协调、会场布置、视察路线、车辆调度、制作条幅等各个环节加强组织协调,承担的很多工作都得到了学校领导的肯定。
20xx年,学校办公室共组织完成了重大活动48次,其中包括回良玉副总理、吴启迪副部长、程津培副部长等来校视察接待等。组织其他处级以上会议550次,参加会议人数达到220xx人次。参与组织了首届世界大学生七人制橄榄球锦标赛、理科基地评估验收、20xx年全国农林院校研究生年会、以色列特拉维夫舞蹈团来访,招生咨询会等重要活动。同时,圆满完成了校领导召集的日常工作会议、活动的组织与落实。20xx年,共协助校领导组织小型会议200余次;为院士、校领导、各类会务等派车440余次,行程20余万公里。
学校办公室的日常常规性工作包括文书、秘书、事务、信访、档案、财务等大体21项工作任务。这些工作都是各级领导和广大师生密切相关的办事环节,工作十分单调但又必不可少,做好常规工作,提高服务水平是学校办公室的基本职能。因此,根据各个工作环节的不同特点和要求,从办公室现有人员的实际出发,调入新人3名,同时,将原来的4个科室调整为5个,对每个人都有基本工作职责,但同时强调分工不分家。
在内部管理制度方面,进一步制定了办公室人员工作。
岗位职责。
办公室礼品管理财务管理印章管理信访制度接待制度等。
规章制度。
确定了主任联系校领导服务制度和办公室工作的“一站式服务”工作机制、工作岗位内部流转制度等,保障了学校日常性服务工作的正常运转为了方面基层和群众,将办公室10多项日常工作程序全部在校园网公布,便于下载和参阅,提高办事效率。
学校办公室的另一项职能是负责党委印章、学校印章、校长印章和介绍信的日常管理及全校党政各单位印章刻制的审核。在从事该项工作过程中,工作人员以对学校高度负责的态度,认真审核,严格登记。20xx年,学校办公室共盖章21万余枚,刻章62枚(党政印章),开具介绍信、合校证明530份,办理法人证书、组织机构代码复印件388份;办理出国政审及上报材料印章1027个,没有发生任何事故。
学校办公室的一项很重要的职能是负责组织起草全校性的。
工作计划。
总结报告决定规定等文件,协助校领导针对重要工作部署开展调研工作以及组织拟定以学校名义发布的通知布告等。文字水平直接关系到能否完整体现校领导的决策意图以及如何使校书各单位以更有效的方式落实所定决策,这就要求学校办公室的工作人员,不仅要准确领会校领导的决策意图,而且要准确把握文件精神实质,了解学校总体情况。因此,在平时的工作中,学校办公室加强对高等教育理论的研究与学习,加强工作调研,力求把握高等教育与学科发展规律,力求深入了解学校发展实际,做好校领导的参谋和助手。
20xx年,学校办公室组织起草或参与起草各类工作报告、总结、计划、上级领导重要邀请函等重要文件近30个,其中比较重要的有:《北京市第四次党建迎评验收汇报材料》、《“985工程”二期建设可行性研究报告》、《陈校长教代会工作报告》、《中国农业大学20xx年党政工作总结》、《中国农业大学20xx年党政工作要点》;组织编纂《中国农业大学年鉴20xx》;协助校领导完成《中国农业大学学科与人才队伍建设调研报告》。
完成书记办公会纪要20份,党委常委会暨校长办公会纪要35份;协助校领导准备汇报主题报告、整理校领导重要会议讲话录音15个;为“全国农林高校校长联席会”、“全国高等学校发展规划研讨会”和“教育部直属高校咨询会”以及“教育部对口支援工作会”提交会议论文4篇;完成上级部门要求的《北京高等教育概览》、《北京教育画报》、《高等学校精神文明建设年鉴》、《北京市高等学校办公室规章选编》、《首都精神文明单位申报表》等的上报工作;整理《20xx年寒假工作会文件汇编》、《20xx年暑假工作会材料汇编》和《20xx年党政工作要点汇编》3个。累计完成了近50万字的文字工作。
做好校领导日程工作的协调安排。每天及时给校领导分送文件,做到重要文件提醒办理,协助落实校领导日程,会议通知、会议安排等。20xx年拟写会议通知80余份,并做好会议回执和签到工作,同时,认真完成校领导交办的其他工作,作好领导的助手。
公文高效运转是保证学校各项工作正常运行的前提条件。通过学习《办公室文秘工作》、《公文写作》等文秘工作书籍,加强业务理论学习,了解办公室工作的运行规律,掌握公文处理规范和公文写作要求,掌握适应学校事业发展需求的现代文秘知识。
通过将公文收文、发文、归档程序、写作格式、写作要求、公文审批表等放在学校办公室网页下载专区,进一步减少了工作程序;通过全面使用电子收文管理系统,比以前节省了大量的时间,方便了文件查询、统计与归档,极大地提高了工作效率。同时,在接受各部门呈送的文件时,严格把关,要求必须有部门盖章或领导签字;对文件多头分送的不规范行为也进行了限制,每次向送文人员进行耐心细致的解释和说明。目前公文处理的不规范行为明显减少,公文处理的质量和效率进一步提高。始终以高度的政治责任感、组织纪律性和负责精神,做好秘密文件、资料的管理工作。
20xx年,学校办公室共收到上级部门、业务主管部门、兄弟院校函件以及校内呈批文件等1089件,其中校外来文681件,校内呈批文件408件;共发文480余件,其中党文40件,行政文440余件;接收机要局文件、档案共计1437件;销毁20xx年度机要文件、资料3004件;通过学校办公室寄出的学生档案等共计2591件;完成20xx年各类归档文件1022件。20xx年学校办公室被评为档案管理先进单位。
如何通过信息报送的形式,让上级部门领导以及兄弟院校了解我校各项工作的思路、措施以及成效等,一直是校领导高度关注的问题。学校办公室紧紧把握住学校信息工作为校内基层工作、为校领导、为上级机关咨询、服务的三大职能,进一步改进信息工作方式方法,整合校内信息力量和资源,打造信息共享平台。制定了《中国农业大学学校信息工作规定(试行)》,建立健全信息工作管理体制与运行机制,规范信息通报和报送形式;组织召开了学校历史上第一次信息工作会,使我校信息工作有了一个良好发展的态势。经过近一年的努力,学校信息工作水平显著提高。
20xx年,全年共编写《中国农业大学简报》49期(20xx年仅17篇),其中,被《教育部简报》单篇刊登两篇,教育部信息积分已达118分(20xx年46分),在75所部属高校中名列第35位,比20xx年提前25位。编写《校领导参阅》6期。《每周校园信息》37期,与图书馆合编《媒体农大》31期。完成了《20xx年高等教育基层统计报表》、《中国农业大学20xx年综合办学条件报表》两个重要数据统计上报工作。
高度重视学校办公室在维护学校安全稳定中的作用。热情耐心地接待群众来访,做好群众来电、来信记录,并积极联系主管部门解决问题,安排相关校领导予以接待,将校领导和相关部门的处理意见及时反馈给来访人、来信人。20xx年,学校办公室共接待来访60余次,人数达到300多人,处理信访30余件。
协助党委处理学生电击伤和溺水事故,完成了全校安全大检查的总体情况的汇总,协调组织召开了关于加强学校安全工作的会议;协助保卫部门制定安全稳定工作预案;与党委保卫部共同完成了对“flg”邪教组织的监控工作,在市委教育工委的领导和安排下,成功地对一名“flg”学员进行了教育转化。
围绕学校中心工作、教职工关心的热点问题,以及上级和学校党政有关重要会议、文件、决策、工作部署及校领导批办、交办事项的贯彻落实情况加强督促检查。20xx年,负责上级单位、地方政府、校领导布置的催办、督办40次。
收集和汇总了各单位校务20xx年公开工作计划,继续对校务公开工作进行充实和完善。通过校园网,对党委常委会暨校长办公会进行了报道;通过宣传橱窗,登载了一届二次教代会校长工作报告和学校财务工作报告等内容;各单位通过校园网主页、会议等多种形式推进校务公开工作,让全校师生员工知校情、参校事、议校政。
协助学校党委完成迎接北京市第四次普通高校党建和思想政治工作先进校评选的文件、会务等准备工作。同时,负责学校办公室党建和思想政治工作自查验收工作,学校办公室在自查整改及材料整理工作中,累计召开9次专门会议,整理近三年来学校各级、各类文件等337份原始资料,印制文件资料汇编34本。
通过多种形式,组织开展党员学习教育活动。召开全体工作会暨办公室党支部组织生活会,认真学习“科学的发展观、人才观和正确的政绩观”,并结合工作实际深入讨论如何以新的“三观”为指导,进一步规范和提升学校办公室工作。实地参观狼牙山革命教育基地,重温。
入党誓词。
缅怀革命先烈增强党组织在校办工作中的凝聚力、团结力和战斗力。
在廉洁自律方面发挥表率作用,认真抓好党风廉政建设。我们始终要求学校办公室全体党员和干部加强党性修养,“常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心”,在廉洁自律方面以身作则、防微杜渐,发挥表率作用,提高广大党员干部的思想政治素质,增强廉洁从政意识,提升拒腐防变的自觉性。根据学校办公室工作实际,研究制定了《中国农业大学公车管理改革方案》、《中国农业大学关于加强招待费管理的规定》,形成了“用制度规范从政行为、按制度办事、靠制度管人”的有效机制,加大了从源头上预防和治理腐bai的力度。
1、学校领导的关心支持是办公室工作的重要保障。学校党政领导十分关心学校办公室的工作,特别是瞿书记、陈校长从提高办公室协调组织能力高度出发,在办公室平时的工作中都始终严格要求,重点指导。在20xx年初,学校办公室新的班子上任伊始,瞿振元书记、李晶宜常务副书记就亲自召开了学校办公室领导班子会议,要求我们解放思想、与时俱进、加强学习,提高素质和能力,在履行好组织、协调、服务、督办等基本职能的基础上,进一步强化调查研究和参谋咨询职能,使学校办公室工作达到“运转有序、协调有力、督办有效、服务到位”。校领导给予办公室工作很大希望,这使我既颇受鼓舞,也感到责任重大,更加坚定了全力以赴,做好本职工作的信念。此外,值得一提的是,办公室的重大活动等工作始终与学校各级职能部门、各个院系密切关联,经常要共同完成任务,没有他们的鼎力合作,我们难以完成任务。
2、坚持科学决策、民主决策,形成了团结的、优势互补的工作班子,这是做好学校办公室工作的前提。学校办公室坚持每周一次的主任办公会,总结工作进展,通报重大工作,对人员聘任、重要活动安排等群策群力,民主决策。班子成员之间经常交流思想、交流工作体会,互相查遗补缺,优势互补,营造了较好的工作氛围,为学校一系列重要工作和重大活动的圆满进行提供了坚强保障。
3、学校办公室有一支爱岗竟业、甘于奉献的队伍,这是做好学校办公室工作的基础。学校办公室工作任务重、头绪多、要求高,节假日、晚上加班是常事,甚至有时辛苦半天,不一定得到领导和师生的理解。学校办公室的工作人员始终任劳任怨,工作第一、奉献第一,要以热情周到的服务工作,赢得广大师生的信任、理解和支持。
学校办公室取得的点滴成绩都是在学校党政领导的正确领导、悉心呵护,校属各单位鼎立支持、帮助和学校办公室全体成员共同努力下取得的。但我们深知还有很多缺憾和不足,主要是:
---办公室队伍整体素质与学校快速发展和校领导的要求相比还有一定差距,人员结构不合理,缺少高层次的人员。
---广大师生对办公室的工作还有许多不满意的方面,前不久的180多份问卷调查结果显示,总体满意率仅75%,提出了46条具体意见。
在新的一年里,要在学校党政领导的领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;加强调研工作和信息工作,强化咨询和参谋职能;加强重大工作的组织协调,保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,能对高等农业教育发展提出建设性意见;加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教学科研和为广大师生服务的能力,抓好学校百年校庆,为学校跨越式发展做出更大的贡献。
作为学校的窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的最大化,从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求本部门的人员做到:礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师和培训学员做事,跟外界往来过程中做好桥梁作用。
服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则,尤其注意活动的细致性、周到性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。
本学年学校先后承办了小学校长任职资格培训、第一期中小学校长提高培训、全区教育干部集中培训、期班主任培训、网络应用能力培训等,在此期间,学校办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调,承担的很多工作都得到了学校领导的充分肯定。
办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感。因此,我们积极引导办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作。为此,办公室人员进行了工作分工,责任到人,互相提醒,定期检查,使得各项工作有条不紊地开展。
甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的。因此,我们通过宣传教育、典型示范,使办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。
1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事。
2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细致落实,保证了会议或培训的顺利召开。
3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤,要求教职工请假必须有请假条,经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。
4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了校内文件签阅制,做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。
5、加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等,起草或参与起草工作报告、总结、计划等。
6、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校壁报栏等,对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。
7、做好安全治安和甲流的预防工作,认真测试体温并作好记录,为学校营造和谐、健康的社会氛围。
8、其它工作。负责接听电话并作好电话记录,及时将电话通知精神传达给相关人员;做好计划生育工作;做好门卫工作;做好教职工年度考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。
在今后的工作中要在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力,为学校跨越式发展做出更大的贡献。
时光荏苒,随着年关的逼近,我们办公室20xx-20xx的工作也接近了尾声,回顾一学年的工作情况,办公室在所有成员的共同努力和辛勤付出中又迈上了新台阶,也成为我院学生组织中不可缺少的一支力量。为了在接下来的时间里更好地开展工作,提高各成员的工作能力,也更好地服务于同学,发挥我们的力量,我们有必要对过去的工作做一个总结和反思。总结如下:
1.本学期初,负责举办茶话会,通过游戏,聊天的方式增进了新老成员的了解,促进了同学们之间的感情。
2.10月份,协助体育部负责运动会的采购。
3.11月份协助科技实践部举办金秋科院活动。
4.我部常规工作:
1)确定例会时间地点,及时做好通知。
2)做好每次会议记录即各部门工作计划,并协调各部门工作安排。
3)发通讯。
虽然在这一学年通过我们的齐心协力出色地完成各项事务,但也存在着不少不足之处,希望在接下来的一学年里继续本着积极进取不怕苦不怕累的工作精神以及饱满的工作热情,团结协调各部门的关系,将我们这个学生组织办地越来越好。
办公室总结汇报标题篇七
更多原创-(http:///)近年,我们坚持以“建设一流队伍,提供一流服务,创造一流业绩,塑造一流形象,实现办公室工作全方位突破”为目标,紧紧围绕服务领导决策和经济建设这个中心,结合实际,进一步改进工作作风、深化服务意识,充分发挥参谋助手、协调综合、后勤保障作用,办公室整体工作水平得到全面提高。现将办公室工作情况汇报如下:
一、抓学习,强化办公室人员自身素质。
办公室是政府和机关的综合工作部门,办公室的工作直接代表着机关的形象。因此,根据工作需要,对办公室进行了调整,在总结以往办公室工作经验的基础上,提出了“责任、服务、效能、合作”这一总的要求,希望办公室进一步加强基础建设,全面提高工作质量。一年来,我们加强了政治理论、历史、法律、现代科技、市场经济等方面知识的学习,在学习方法上,采取研讨会、讲座、调研等多种形式,拓宽大家视野,进一步增强工作人员的学习意识。在实际工作中,办公室人员充分发挥着党员模范带头作用,在工作多、任务重、人员少的情况下,每一位工作人员都能一专多能,广闻博览,拿笔能写、开口能讲,大家拧成一股劲,出色完成了办公室的各项工作任务。
二、抓制度,进一步加强机关自身建设在机关制度化建设上,为确保机关工作快速高效运转,去年下半年,通过参观学习,借鉴先进街镇的经验和做法,结合行风建设和行政效能监察工作的具体要求,制订了一套比较详细的机关工作制度及机关干部和工作人员行为规范,细化了工作职责的标准要求,对工作的制度化、规范化起到了积极的促进作用。在充实和完善机关相关制度的基础上,还进一步完善了办公室内部工作制度,对内勤服务、后勤保障和日常服务等工作进行规范,创建了高效的服务流程。同时,进一步明确办公室与各个岗位之间的关系、职责范围、承担责任等,以职定责,按岗设人,强化责任,并上墙予以公示,提高了办事的透明度,既方便了前来办事的群众,又使办公室的工作能够得到广大群众的监督。
三、抓基础,提高办公室工作效率为了进一步提高办公室的工作效率,我们下大力量加强了基础工作,各项工作都制定了严格的操作程序。如,在办公用品领取、公章使用管理、采购和发放办公用品等工作,都有明确的规定,使内勤办公秩序井然。通过借鉴先进经验,我们将文字和材料工作进一步细化,重新调整了库房、文件档案专柜,同时加大文字工作力度,专门派出办公室内勤工作人员参加了公文、信息培训班,进一步提高公文写作和信息报送的水平。
四、抓后勤,提高服务水平今年以来,我们重点加强了车辆、食堂、保安等方面工作的管理。首先,进一步改善食堂就餐环境,添置了洗手盆、毛巾,每天由清洁员负责彻底消毒,确保了广大干部职工的就餐卫生安全。在车辆管理上,院内所有司机均签订安全行车保证书,将车辆管理制度上墙公示,实行了小车用油统一管理,车辆定点维修,票据统一审批报销制度。截至目前,机关所有车辆没有发生一起违章和安全事故。在机关卫生管理上,制定了机关卫生制度和卫生标准,并实行定期检查考核。在安全保卫工作上,加强了对保安人员的管理和培训,实行出入门登记管理,同时加强了值班工作,使机关内部安全得到有力保障。总之,通过办公室全体同志的共同努力,今年我们的工作取得了新的进展,受到了领导和同志们的好评。但我们的工作与新形势、新任务的要求相比还存在着一定的差距,在服务意识、服务方式、服务.手段以及对服务内涵的认识上还有很多不到位的地方,在自身形象、文明用语等方面也需要进一步规范。在今后的工作中,我们要进一步落实责任,提高效能,服务大局,加强合作,努力开创办公室工作的新局面!
办公室总结汇报标题篇八
归纳办公室是公司总经理室直接领导下的归纳处理部分,是承上启下、交流表里、和谐左右、联络五湖四海的纽带,作业也千丝万缕,有文书处理、档案处理、文件批转、人事处理、薪资处理、收购处理等。作业尽管冗杂琐碎,归纳办公室三名人员各司其职,分担行政、人事、收购作业,人员尽管很少,归纳办公室人职工却分工不分居,在作业上彼此鼓舞,彼此学习。
曩昔的一年,归纳办公室在公司领导的关怀和帮忙下,在整体职工的不懈努力下,各项作业有了必定的开展,为xx年作业奠定了根底,发明了杰出的条件。为了总结经历、寻觅距离,促进部分各项作业再上一个台阶,现将20xx年作业总结陈述如下。
一、归纳办公室行政处理作业:
1、细心做好归纳办公室的文件收拾作业。
20xx年1月至11月,依照公司要求拟定归纳性文件、陈述96份;收拾对外发文167份;收拾外部收文125份,归纳办公室已细心做好相关文件的收、发、挂号、分发、文件和督办作业,以及对文件材料的收拾存档作业。
2、帮忙公司领导,完善公司准则。
依据公司作业作业实践,帮忙公司领导相继完善了《规章准则汇编》、《职工手册》等规章准则。经过这些准则,标准了公司职工的行为,添加了职工的责任心。
3、完结公司财物改动、年审工商挂号、安排机构代码证、资质证书等作业。
因为公司开展需求,财物改动故需进行改动工商挂号。于20xx年6月5日顺畅完结工商挂号和安排机构代码证改动作业,为公司顺畅运营打下根底。于20xx年9月完结资质证书改动作业,为公司顺畅开展打下根底。
4、顺畅完结各项会议、招待作业。
对在公司举行的会议,会前做好报到本、茶水、椅子、会议告诉、车辆接送等各项预备作业,保证会议准时举行。会后完结记载报总经理室。对在公司外举行的会议及招待,及时依照告诉要求做好酒店、车辆等预订作业,并做好相关费用的结算作业。
5、安排安排各项活动。
xx年归纳办公室安排安排了各种形式的活动,得到了各部分、项目部的支撑。元月份安排各部分;4月份在公司领导下安排了公司全员参加了植物认养活动;5月份起安排整体职工xx活动。
二、归纳办公室人事处理作业。
1、依据需求,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发作业。
人员招聘是归纳办公室人事处理作业中的要点,xx年跟着政务区各项配套设备的建成,物业底层人员处于一人难求的局势,为打破僵局,归纳办公室选用多元化招聘手法,与劳务公司千载一时底层职工用工协议;归纳办公室知难而进,高效、及时的完结了小区底子人员装备。截止11月份,公司现在在岗人员xx人。
人力资源的招聘与装备,不单纯是网络app招聘和开几场招聘会如此简略。要依照既定安排架构和各部分各职位作业剖析来招聘人才满意公司运营需求。也便是说,尽可能地节省人力本钱,尽可能地使量才录用,并保证安排高效作业是人力资源的装备准则。所以,在到达方针过程中,往后将对各部分的人力需求进行必要的剖析与安居乐业。力求使人事招聘与装备作业做到三点:满意需求、保证储藏、慎重招聘。
2、进步职工归纳本质,活跃打开各项训练。
为了进步职工的服务认识、竞赛认识、立异认识,归纳办公室活跃开展职工训练作业。5月份约请xx训练学校正新入职人员进行xx常识训练。另,屡次安排相关职工参加跟本身业务常识有关的训练,促进了公司职工理论常识的进步,本身本质得到必定程度的改进。
3、加强档案、考勤处理,保证劳资无误发放。
下半年,对公司相关的职工档案、考勤卡等进行了收拾,现在档案处理作业底子能到达领导的要求。在劳资处理方面,归纳办公室人事处理人员一丝不苟,对公司各部分、项目部送交上来的考勤表、加班表重复核对,发现疑问及时陈述,不造含糊不清的帐表,准时将薪酬表送交财政。
4、做到合法用工,完善劳动合同千载一时和社会保险入户、转出作业。
归纳办公室人事处理人员在日常作业细心核对每位职工的信息,以保证在劳动合同千载一时和社保处理中不犯错。
5、加强绩效考核,拟定了合理的办法。
为充沛调动职工的活跃性,改动做好做坏薪酬相同的情况。准则履行后,大大进步了职工的作业活跃性。
三、归纳办公室收购处理作业。
1、揭露公共通明,完结揭露投标。
收购部按部分上报的收购方案揭露投标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,而且邀标谈质论价全过程总经理室、财政部、收购全参加,添加阳光收购通明度,真实做到降低本钱、维护公司利益。
2、环绕安居乐业本钱、收购性价比最优的产品等方面开展作业。
20xx年度归纳办公室收购环绕“安居乐业本钱、收购性价比最优的产品”的作业方针,在充沛了解市场信息的根底上进行询比价,重视交流技巧和商洽战略。要求各长时刻协作供货商在合同价位的根底上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商咱们也做了部分调整)。一起调整了部份作业程序,添加了收购复核环节,力求最大极限的安居乐业本钱,为公司节省每一分钱。
3、进一步加强对供货商的处理和谐。
20xx年归纳办公室收购进一步加强了对供货商处理,本着对每一位来访的供货商担任的情绪,对每一位来访的供货商进行分类挂号,保证了每一个供货商材料不会丢失。一起也利于采供对供货商信息的`把握,然后进一步扩展了市场信息空间。树立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行点评和剖析,合格者才干进入。
4、减缩收购时刻,力求项目所需特别及时到位。
归纳办公室收购在总经理室的大力支撑下,减缩收购时刻,及时无误的将天所需物品收购到位;完结各个部分所需物品的收购作业。
四、成果的获得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部分的大力帮忙配合和支撑,咱们在充沛必定成果的一起,也看到了本部分存在的问题:
2、对公司各部分有些作业了解得不行深化,对存在的问题把握真实情况不行全面,然后对领导决策应起到的顾问帮手作用发挥不行。
3、抓准则履行不行,因为公司事物冗杂,因此存在必定的重复准则建造现象。
4、公司宣扬力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不行。
这些都需求咱们在往后的作业中实在加以解决。20xx年行将曩昔,新的一年即将到来。在新的一年里,咱们将持续环绕公司中心作业,克服缺点,改进办法;深化调研,把握实情;加强处理,改进服务;斗胆探究归纳办公室作业新思路、新办法,促进作业再上一个新台阶,为公司的健康快速开展作出更大的奉献。
现将20xx年作业方案陈述如下:
一、加强交流,抓好宣扬作业。
为了让更多的人了解我司服务项目和服务范围,清楚咱们的服务许诺、服务热线及服务投诉途径,20xx年归纳办公室着手加大对外宣扬力度,为公司市场化运营供给杰出的宣扬条件。
二、加大准则监督履行力度。
归纳办公室将依据公司作业实践需求,拟定相应准则履行情况反应表,并不时盯梢,对相关准则进行修正、完善,使其愈加契合公司作业实践的需求。
三、完善绩效考核准则,使之更有序进行。
公司试行绩效考核以来,截止现在,获得必定成效,也从中得到必定的经历堆集。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。20xx年,归纳办公室将此方针列为本年度的重要作业任务之一,其意图便是经过完善绩效点评系统,到达绩效考核应有作用,完结绩效考核的底子意图。绩效考核作业的底子意图不是为了处分未完结作业目标和不尽职尽责的职工,而是有用鼓励职工不断改进作业办法和作业质量,树立公正的竞赛机制,持续不断地进步安排作业效率,培育员作业业的方案性和责任心,及时查找作业中的缺乏并加以调整改进,然后推动企业的开展。20xx年,归纳办公室在20xx年绩效考核作业的根底上,着手进行公司绩效点评系统的完善,并锲而不舍地遵循和作业。
四、完善训练、福利机制。
企业的竞赛,终究归于人才的竞赛。现在公司各部分归纳本质遍及有待进步,xx年归纳办公室将依据实践情况拟定训练方案,从真实意义上为职工带来帮忙。
一起,20xx年7月份开端的整体职工大体检活动,在广阔职工中得到了认可,添加了职工对企业的信赖及必定。xx年归纳办公室将期望持续为职工能争取到此类的福利活动。
五、完善0各类物品的收购投标作业。
走向市场,了解市场行情做好采价预备,对一切收购物品要严把质量关,设备、东西类必定要做好售后维修保养,活跃听取相关专业人士对所购物品及收购作业所提出的杰出主张定见。
办公室总结汇报标题篇九
各位老领导:
春回大地,万象更新。转眼2009年度的各项工作已接近尾声,在这辞旧迎新、共贺新春之际,我们谨诚挚邀请各位老领导共聚一堂,总结聆听我村一年来各项工作情况,共享成绩、共商得失、共谋发展。对此,我首先代表戴庄村党总支、村委对各位老领导的光临表示热烈的欢迎!在过去的一年中,各位老领导给予我村以莫大的关心和大力的支持,使我村的各项事业得到了进一步的发展,经济发展、社会事业、村级面貌都有了长足进步,下面我分三个方面向大家逐一介绍汇报:
一、经济发展方面。
经过一年全村上下的共同努力,我村的各项经济指标得到了进一步的提升:全年共引进企业家(),完成工业投入万元;全年完成工业开票销售亿元,虽然受全球金融危机的影响较大,但仍然基本实现年初制定的目标任务。身处园区、服务园区,2009年我村共协助镇工业园区帮助倍思达重工、和新国际二期、东升钢板…等企业落户,协调征用土地共计亩。存在的不足是:受各方因素的制约,增加村级收入渠道不广,空间不足,村级有效收入较往年没有实质性的提升,与兄弟村相比仍然差距较大,造成可支配性收入紧张,资金比较困难。
二、社会事业建设方面。
2009年度,根据上级的指示精神,加快推进社会主义新农村建设步伐。我村虽然收入有限,但我们仍然顺应形势,千方百计筹措资金进行了投入。一方面继续完善原有基础设施:像花塘路、陈四房庄村心路的拓宽翻建,村级主干道的路灯亮化、道路绿化;农田水利设施的改造等等。二是在大刘家村新农村建设的基础上设立了徐家村新农村建设示范点,包括对垃圾的清理、村庄绿化、立面粉刷、新建篮球场一个,共计投入万元。另投入万元规划建设了便民服务中心。
三、当前工作及2010年基本目标任务。
元旦前后,以新来的叶书记等镇领导班子确立了我们月城未来新的发展规划和思路,即改造月城新面貌,建设水韵新城的目标任务。因此,未来很长一段时间里拆迁工作将是党委政府关心的重点工作。对工业园区而言,也需要通过拆迁来置换土地。特别是月城机械厂项目即将开工建设,所以党委政府当前对我村下达的目标任务是:在阴历年底之前要完成对钱殷家村拆迁的扫尾工作;完成对李家村16户、戴庄村14户拆迁户的协议签订工作。大家都知道拆迁工作是当前一项非常难的工作,我村的拆迁工作时间紧,受区域优势的本土观念难度更大。在此,我希望各位老领导能充分理解我村的工作难度,帮助村里宣传好、协助好我村的拆迁工作,争取圆满完成这个阶段任务。2010年,我村面临的经济增长的压力仍然较大,我们的基本目标是争取完成工业投入万元,新引进企业家,实现全年工业开票销售亿元,增加村级收入万元,进一步增强我村对社会事业投入的力度和底气。
以上是我代表村党总支、村委对一年来我村的各项事业的发展的一些粗略总结,希望各位老领导继续大力支持我村工作,欢迎各位老领导能经常到村里坐坐,对村的发展多提宝贵意见,让我们共同为建设一个先进、和谐、幸福的新戴庄贡献力量,谢谢大家!
办公室总结汇报标题篇十
宣传思想工作在党和国家全部工作中具有特殊重要的地位和作用,高度重视宣传思想工作,充分发挥宣传思想工作强有力的作用,是中国共产党的优良传统和社会主义国家的政治优势,办公室思想工作总结怎么写呢?下面是的办公室思想工作总结资料,欢迎阅读。
尊敬的党支部:
我在党的关怀与悉心培养下,成为一名光荣的预备党员。经过半年预备期的自身认识学习和实践锻炼,特别是在党组织和同志们的热情、耐心地帮助和指导下,我在政治上、思想上、工作上、学习上都有了一定的进步与提高。为了使党组织对我进一步的考察,现将自己半年来的情况向党组织做个汇报:
一、努力掌握政治理论知识,提高自身政治素质。
入党半年来,在组织的关怀、培养、帮助和教育下,我努力学习政治理论。我进一步认识到必须要以党员的标准严格要求自己,就要继续深入地学习马克思主义的理论、邓小平理论、江泽民同志的“三个代表”的重要思想。为了尽快提高自己的理论水平,我还从网络、电视、报纸中了解国际政治形势,社会动态及党中央的方针政策等。我深刻认识到邓小平理论对建设有中国特色社会主义理论中,经济发展才是硬道理。深刻领会“三个代表”重要思想的意义。时刻关注党中央对我们党员的要求,做一个名符其实的共产党员。
我所在××××党支部是一个温暖、团结向上、富有战斗力的集体。这里有许多新、老党员值得我学习,在他们的言传身教下,我受益匪浅。平时每次过组织生活,我都看作是我学习的好时机。在讨论和集体学习中,我认真听大家的发言,力图在这个有限的时间里,最大限度地与同志们交流,以充实自己。党支部组织的一系列的听报告、看录像等学习教育活动,我也都认真地参加。通过这些学习和讨论,我进一步认识到中国共产党的伟大,同时对一些当前存在的腐败现象和问题有了进一步的正确认识。
二、爱岗敬业,恪尽职守,认真做好本职工作。
总裁办的行政管理工作,看似是比较日常琐碎、不起眼的工作,但它的重要性是不言而喻的。既要事无巨细、认真做好具体的工作,还要进行宏观的管理。在平时的工作中,对领导交办的工作,总能保质保量完成,对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在和同志们共事的过程中,做到互相了解、真诚相待、互帮互学,建立了友谊,也获得了许多有益的启示。半年来,我本着“尽职尽责尽心尽力”的宗旨,力争做好应该做的每一件事。总裁办的行政工作得到了领导和周围同事们的认可,xx年年底,我被评为公司年度优秀员工。
三、积极组织、参与、配合公司党、工、团各种活动。
汇报人:***20xx年x月x日敬爱的党组织:xx年2月中旬,因工作需要,我从新闻中心调整到部办公室工作,转眼间已将半年了。半年来,我很好地完成了从一个新闻记者到机关工作人员的角色转变,树立起为人民服务的宗旨意识,满腔热情、踏踏实实地做好本职工作。现将这半年来的情况向党组织汇报如下:
办公室是部机关的一个重要工作岗位,可以说是机关领导的左膀右臂,机关的内管家,但是办公室工作头绪多而杂,而且哪方面做得稍有不慎不周,就会产生不良影响。因此工作中树立高度的责任感、紧迫感和使命感,树立政治意识、大局意识、服务意识,不断提高工作的自觉性、主动性。同事间团结协作、互相配合;工作中敢于创新、提高效率。在财务工作中,做到严谨、细致,严格遵守财务规章制度,认真地做好每一笔帐目,及时审核、报送开支收据。在信息工作中,做到眼勤、笔勤,着力捕捉有价值的信息,及时反映社会舆情。半年来,在努力工作的同时,也使我从领导和同事身上学到了不少工作中的思路、方法,以及工作作风,提高了组织能力、公关技巧、分析判断能力等等。
工作实践中,我也深切地感受到,办公室工作涉及面广,要真正做好这一工作,就要有一套过硬的功夫,要不断加强学习和更新知识,不断提高自身素质。不仅要加强理论学习,研究政策法规,而且要有深入实践的功夫和善于领悟的功夫,准确理解和把握领导的意图和基层的反映。因此,学习是永远的选择。同时要做好办公室工作还必须要有一种高尚的人格魅力,扎扎实实做事、堂堂正正做人,只有这样,才能挡住诱惑、守住节操、战胜邪恶、超越自我。
首先,对事业要有春天般的热情。既然有幸走上这个岗位,就要义无反顾地投入春天般的热情,爱岗敬业,任劳任怨,执着地追寻它,尽力地干好它。从工作实践中去获得无限的乐趣,实现人生的价值。
其次,对他人要有大海一样的胸怀。做好办公室工作离不开方方面面的配合与支持。对人虚怀若谷、宽厚容人,就会走出世俗,接近崇高。俗话说:“有容乃大,无欲则刚”,要有“甘为人梯”的风格,赢得同志对工作的支持与合作,努力营造宽松、和谐的工作环境。
三是对名利像湖水那样平静。在办公室工作的干部,要努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑,不同别人计较享受的条件和优势,要经得住诱惑,守得住清贫,在任何情况下,对待名利始终保持一颗平常心,不断陶冶自己的情操,净化自己的心灵。
四是对自己像旁观者一样清醒。能不能知己所长、知己所短,是衡量办公室干部是否成熟的重要标志。知己所长,是要保持一种乐观向上的自信心,而不是感到高人一等。知己所短,是要不断反省自我,扬长避短,取长补短。工作、生活中,要努力学他人之长,改自己之短。跳出自我,以高标准的要求、以他人的视角、以历史的观点,不断透视自己,发现不足,战胜自我。以上几点是我在办公室工作实践中的浮浅体会,也是我对党组织最近的思想汇报。
汇报人:***20xx年x月x日。
敬爱的当组织:
全党上下正在开展的党的群众路线教育实践活动的主要任务,集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题,并明确提出“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求。根据局系统群众路线教育活动计划,我个人重点学习了《论群众路线——重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》和《厉行节约、反对浪费——重要论述摘编》等五本书。积极参加局系统组织的辅导课、处以上领导讨论、组织第一支部全体党员讨论,联系自己的思想和工作实际,重点查摆“四风”在自身的突出表现,并对存在问题原因进行了深层次的剖析。通过学习、查摆、对照,充分认识到,“四风”是党的群众路线的死敌大敌顽敌,其要害是一方面使党脱离群众、丧失密切联系群众的最大政治优势,另一方面使群众同党离心离德,从根本上破坏党同人民群众的血肉联系。“四风”问题是当前人民群众深恶痛绝、反映最强烈的问题。尤其检查了自己工作、学习、生活的各个方面,有一些缺点和不足,一、“四风”方面存在问题(一)形式主义方面存在的问题理论功底不扎实。对经典马克思主义理论学习不系统、不深入、不完整,吃老本;对新时期的党的创新理论一知半解,浮于表面,浅尝辄止。学习上存在形式主义,为兴趣爱好而学习的时候多,为解决问题而学习的少。客观上强调工作忙、压力大和事务多,不耐心、不耐烦、不耐久,其实是缺乏钻劲和恒心。写文章、搞材料穿鞋戴帽,求全求美求好看,结合单位、结合实际的实质内容少,实用性比较差。理论学习与实际运用就像油和水,理论与实践没有融会贯通,理论指导实际的效果不明显;组织生活上存在形式主义,既不落实活动规范要求,批评和自我批评开展不起来。
工作作风欠踏实。受领任务后,首先想到的是到时别误事,粗枝大叶求速度,而不是精益求精求质量,在处理速度与质量的关系上,降低标准,放松要求,僚草应付代替严谨作风;创新意识不强,没有充分发挥主观能动性,局限于上级布置什么做什么,有时产生的新想法也只是停留于心动而无行动的状态。遇到问题时“傻子过年看邻居”,先看别只是怎么做的,先想过去是怎么处理的,较少用创新的办法解决困难。
群众意识不够强。没有真正和群众打成一片,全心全意为人民服务的宗旨意识有的淡化。只是一般地把群众看作是服务对象,认为自己拿一份国家的工资,能够做到这样的服务就还算不错了。没有达到把群众当亲人、当父母、当老师的要求。(二)官僚主义方面问题调查研究针对性不强,有时为了完成任务而调研,存在着盆景式调研,只看典型,不看全局;参观式调研,走马观花,蜻蜓点水;安排式调研,让看什么看什么,让听什么听什么。
工作指导和督促还不够深入,致使工作效果不够理想,抓督办、抓落实,满足于开会布置了,领导强调了,具体要求说明了,只做上篇文章、忽视下篇文章。对政策法规研究不够透,工作方法较简单;陷入文牍主义、事务主义的潮流中,把上级的指示当教条,机械执行,脱离实际,照搬照套。
协调机关部门间协作、合作的事项时,办法不多,耗时长、效率低,有时有畏难情绪,真实想法是我把该说的话都说到了,就算尽到责任了,同一级别的领导,不好铁面无私,影响同志关系。
享乐主义发源于封建思想沉渣泛起并与西方颓废文化渗入的结合,主张人生目的就是追求和满足个人的生活享受,只追求个人的享受和幸福,放弃社会责任和义务。自身表现,办公室主任既无人事权,又无财务权,只有事务权,条件受限,达不到享乐主义的程度。没有具体的实际享乐,并不表明在思想上就不想享乐,主要表现在思想不再像刚入党时那么精纯,追求也不再那么高尚。尤其是看到社会上有些人不是靠正当手段,不是靠自身刻苦努力而得来不义之属,心理也会产生不平衡。精神萎靡,贪图安逸,不思进取;在工作态度上,有时会产生吃这么苦能够换来什么?值不值得的困惑,开始怕苦怕累,得过且过,不愿意再吃那么多的苦,不愿再出那么多的力,不愿意再创造性地开展工作。
(四)奢靡之风方面的表现。
通过检讨剖析,自认为能够保持艰苦奋斗作风的,能够有一颗平常心过平民日子。但受社会上少数人奢靡、极欲之风盛行的影响,对比所谓社会成功人士的生活方式和行业间较大的收入差距,难免会有不平衡的心态,甚至还有羡慕心理。有时在思想上也会放松对自己的约束,艳羡那些有钱人、有权人过着的豪华、享乐、奢靡的生活。
作为负有管理责任的办公室主任,对机关的各种浪费束手无策,对餐桌上的浪费、打印机上的浪费、用车上的浪费熟视无睹,人走不关灯,电脑不关机,空调整夜开的现象,懒于管理,怕得罪人。
二、存在问题的主要原因。
(一)政治理论学习不够深入,政治理论修养不到家。一是没有把理论学习放在应有的位置,凭兴趣、凭爱好、凭自觉,被动接受要我学的要求,而不是我要学的主动进取。二是理论与实践隔离,忽视了理论与实践的辨证唯物关系,对政治理论的学习只满足于记住几条重要论断和几句讲话,缺乏系统性、经常性的深入学习,不能用马列主义的立场和观点分析问题,不具备用邓小平理论认识问题、解决问题的能力(二)改造主观世界不够自觉主动,缺乏艰苦奋斗的精神。社会转型时期,传统的价值观受到很大冲击,权力和金钱崇拜逐步成为更多人的价值取向,也或多或少地影响到了自己。从理论上说,也知道共产党员要在改造客观世界的同时改造主观世界。但实际上是存在着轻重不同的问题的,以事务工作代替政治和党性锻炼,党性修养有放松,有进也考虑个人的荣辱进退了,考虑群众利益和全局利益少了。致使工作有时不够深入,满足于完成领导交办的任务,满足于面上不出问题,创新意识淡化,作的积极性、主动性、创造性减弱。左顾右盼,上下比较,还是自我感觉良好,比不上好的典型,但也还不算太差,安于现状,精神懈怠,不思进取。
(一)进一步加强理论学习,夯实理论功底。提高自己的政治敏锐性和政治鉴别力,树立科学的世界观、人生观和价值观,要以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点,以改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效为落脚点,特别要在理论联系实际、指导实践上下真功夫,不断提高理论学习的效果,实现理论与实践相统一。(二)改作风,强宗旨,树立无私奉献和艰苦奋斗的精神。要牢固树立全心全意为人民服务的思想,树立为党为人民无私奉献的精神,把个人的追求融入党的事业之中,坚持党的事业第一、人民的利益第一;保持思想道德的纯洁性,正确对待权力、金钱、名利,在生活上艰苦朴素,勤俭节约,不奢侈浪费;在工作作风上,要深入实际,联系群众,倾听群众意见,想群众之所想,急群众之所急,同群众建立鱼水关系;努力克服消极思维、模糊认识,破除急躁情绪,迎难而上,积极工作;要把加强宗旨意识和作风修养作为自己的终身课题,坚持下去。
(三)保持清正廉洁,增强拒腐防变能力。在当前社会还存在腐败现象情况下,要有真佛不破戒的修为,抗得起诱惑,耐得住寂寞,经得起考验,做到自重、白警、白省、自励,做到在拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀面前一尘不染,一身正气;要加强道德修养,树立正确的利益观、荣辱观、道德观、人生观,追求积极向上的生活情趣,坚决抵制歪风邪气,始终做到清正廉洁,自觉与各种腐败现象作斗争,带头树立高度的责任感和敬业精神,尽心尽力把工作做好。
办公室总结汇报标题篇十一
2011年,分公司党建、创建工作要以党的十七大和十七届四中全会精神为指导,巩固和发展科学发展观的实践成果,以改革创新的精神,不断加强和改进强化公司党的建设,把党的政治优势、组织优势尽快转化成公司科学发展的优势。为标准化党支部建设提供坚强有力的政治保证。
总体要求:全面贯彻十七大精神和科学发展观,按照分公司党委和省公司的总体部署,强化改革创新理念,突出和谐企业建设原则,推进软实力提升目标,全面深化分公司党的建设,创新思想政治工作方法,提升精神文明创**平,扩大内外部宣传力度,为推动分公司又好又快发展贡献力量。
主要做法:一是要通过完善基层组织设置、改进组织功能、创新组织活动,实现基层党组织的思想观念、工作方法、活动方式的“三个转变”,即由传统的行政命令型向指导服务型转变,由封闭型向开放型转变,由强调共性向既注重共性又尊重个性转变,努力提高基层党组织工作的针对性、实效性。二是按照省公司推行的“党建工作模板”,强化监督,深化内容,细化目标,优化机制,使基层党建工作实现标准化和规范化。三是全面开展并实现“标准化党支部”建设。
二、思想政治工作。
思想政治工作是党建工作的重要内容和组成部分,是党的工作优势。明年,要进一步完善各级员工思想动态收集、分析、反馈的工作机制,在深入、细致、准确、及时上下功夫,抓住职工反响强烈的热点问题和各级领导决策急需了解的难点问题,有针对性的开展工作,切实增强教育引导的实效性。
同时,通过流程穿越活动,积极寻找缓解员工工作压力和生活压力的有效途径,促进企业和谐与稳定。
三、精神文明创建工作。
继续坚持“巩固、深化、提高、发展”的工作方针,狠抓精神文明建设,进一步提升目标化管理,进一步推进制度化管理,进一步完善日常化管理。
1.深刻认识党的十七大对精神文明建设提出的新要求和新任务。要把精神文明建设融入到推动社会主义文化大发展大繁荣当中,以更加深刻的认识、更加开阔的思路、更加得力的措施,把文明创建活动放在公司的整体布局中来认识、来研究、来部署、来落实,努力提高公司广大员工的文明素质和文明程度,为实现公司经营发展目标、推进公司又好又快发展提供精神动力和智力支持。
2.加强组织领导,推进创建活动的深层次延伸、多层次覆盖。要做好创建活动的整体规划,制定具体的创建措施;要实现创建效果的深层次延伸:从一线服务窗口向后台支撑部门班组延伸,形成高效优质的服务通道;从自办营业厅向合作营业厅延伸,打造文明连贯的服务链条;深入开展青年文明号的创建工作,不断增强青年文明号的辐射能力。要坚持单位、班组、团队、个人的“多层次覆盖”,以服务明星、岗位能手、专项标兵、优秀员工以及卓越班组、创新团队、标杆单位、先进单位、示范等为荣誉构建企业的荣誉体系,使创建工作更加系统化。
3.进一步强化精神文明创建目标化管理。在文明单位创建目标上要不断提升水平,创新基础管理,延伸工作领域;2011年分公司将力争创建为“省级文明单位”。工作内容上,重点做好思想道德教育、科学文化业务学习、环保节能管理、行风诚信建设、服务水平提升等方面的工作。要以精神文明建设“创佳评差”活动为契机,一级抓一级,层层抓落实,推进精神文明建设。
4.把创建“青年文明号”集体作为精神文明建设的主要内容和重要载体。分公司继续与分公司团委围绕“增加数量,提升质量”的要求,明确创建主题,制定创建目标计划,抓好基础工作,完善管理机构,规范制度建设,健全档案管理,强化服务功能,开展专题活动,全面推进青年文明号创建工作。要把“便捷服务,满意100”活动作为青年文明号创建活动的主要内容,在扩大宣传、落实要求、优化功能、创新服务上下功夫。要以自查、抽查、通报等为主要手段,充分发挥青年文明号在“便捷服务,满意100”活动中的重要作用。
综合管理。
一、健全各项管理制度,走“制度管人”的现代管理制度之路。
制度是企业干部、职工的行为准则和工作规范,是搞好各项工作的根本保证。公司先后制定完善了《党风廉政工作制度》、《经营考核管理办法》、《学习制度》、《请销假制度》、《财务管理制度》、《保密工作制度》、《绩效管理实施细则》、《考勤管理规定》、《末位淘汰制度》、《办公用品管理制度》、、《投诉考核办法》、《车辆管理制度》、《物流管理制度》、《信息报道管理及考评办法》等规章制度,做到以章法管理、按制度办事,推动管理上水平、工作提效率,提高职工的组织性、纪律性,确保了各项工作任务的顺利完成。
二、加强自身建设,提高工作效率和员工整体素质。
(一)加强思想政治理论学习,深入学习科学发展观,强化敬业精神。全力推进“移动网上学院”,不断提高员工的思想政治素质和服务水平。进一步确立人生观和价值观,牢固树立了大局意识和服务意识,真正解决了员工中安于现状,不思进取的问题,并能在实际工作中学以致用,融会贯通,切实做到了思想稳定,爱岗敬业,务求实效。
(二)加强作风建设,培养良好的服务意识,努力提高工作质量和工作效率。形成了少说空话,多干实事,言行一致,求真务实的良好风气,增强了内部凝聚力和战斗力,进一步提高贯彻力和执行力,为基层和员工服务的意识得到进一步加强,工作质量和工作效率得到进一步提高。
(三)加强业务学习,在个人按岗位要求学习业务的知识基础上,营业厅定每周四为集体学习日,组织大家一起学习相关业务特别是服务礼仪、td业务、新业务、数据业务等业务知识不断扩大知识面,熟练掌握有关政策和规定,使每个员工努力成为本职岗位的内行。
(四)加强信息管理,进一步完善和修改员工信息资料,按时报送各类考勤、报表,认真核对员工薪酬,使各类数据信息更加完整准确。
(五)加强企业文化建设,提高员工满意度。努力建立优秀的企业文化、班组文化,树立“以人为本”的思想,尊重员工的价值和地位;使员工树立“主人翁”的责任感,真正做到尊重员工、善待员工,关心员工的生活福利和成长,切切实实把员工当作企业发展的最重要的资源。
三、精心组织、认真开展安全检查工作,加强人口与计划生育工作。
与各班组签**全生产责任书。采取多种形式对员工进行安全教育,增强安全生产意识,提高全员自防自救能力,严格执行计划生育有关法规政策,建立健全各项规章制度,三查率和流动人口办证率均为100%。
四、深入绩效管理,以绩效论英雄。
2011年,分公司要全面推进绩效管理,形成以绩效为导向,以绩效论英雄的内部激励机制。各班组都能将绩效考核到位,每月初将上月绩效考核成绩打出并将本月考核内容公布给员工,使每位员工能从绩效考核上看到他们上月的工作成果和当月的主要工作事项,进而有目的改善不足并合理安排当月工作,在员工内部形成竞争机制,能者上,末位淘汰。
五、分公司按照“巩固、深化、提高、发展”的要求,积极推进精神文明创建工作的全面开展。与各班组签定了创佳评差责任书,要求各班组要以争创文明单位、文明窗口为目标,大力加强员工的思想教育和职业道德教育,做到有计划、有措施、有实效。要以“青年文明号”、便捷服务满意100“等活动为载体,把创建工作从窗口服务部门向后台支撑部门推进,在扩大创建覆盖面的同时提高服务水平。
企业文化。
企业文化建设的目的是从”以人为本“为出发点,调动员工积极性,吸引人才,留住人才。它以精神的、物质的、文化的手段,满足员工物质和精神方面的需要,以提高企业的向心力和凝聚力,激发职工的积极性和创造精神,提高企业经济效益。
近年来,我分公司按照集团公司、省、市公司的统一部署下,在市公司党支的正确领导下,持续完善企业文化管理体系,以员工满意为出发点,以客户满意为立足点,以社会满意为回馈点文化发展战略。将企业的文化建设思路确定为:服务企业中心任务,强化团队和服务两个文化,提升客户、员工和部门协作三个满意度,完善管理监督、传播培训、通报沟通恶化效果评价的四项机制,推进制度、示范、人才、知识、品牌五项工程。并形成了领导重视、员工参与、经费支持、组织机构实施的企业文化实施体系,提出了协作、分享、精细、理解的企业文化建设主题。深入传播和践行”正德厚生臻于至善“的文化理念。
1、工作思路。
服务一个中心:坚持服务企业中心任务;
强化两个文化:强化”团队文化“和服务文化”,同时深化“关爱文化”;
提升三个满意:着力提升“客户满意”、“员工满意”和“部门协作满意”;
2、建设主题。
按照企业文化建设“六维模型”(团队文化、服务文化、关爱文化、学习文化、创新文化、和谐文化),以“协作・分享・精细・理解”为主题,以建立高效能的团队和有效提升客户感知为目的,着力强化“团队文化”、“服务文化”和“创新文化”继续深入开展“关爱文化”,推动企业软实力的提升。
(1)、加强“团队文化”建设。
在团队文化建设方面,围绕快乐的团队、创新的团队和协作的团队这个主题开展一系列活动,以“创学习型组织,作知识型员工为”主题,鼓励员工时时创新、处处创新、人人创新。加强分公司各班组间、班组与分公司之间横向和纵向的沟通与协调工作显得尤为重要。
一方面以提升“班组间、班组与分公司之间、班组内部、后台与班组之间的协作满意度”为目标,通过增进相互间的沟通和理解,强化团队协作意识,促进各班组间的合作和相互服务意识,努力打造高效运营新团队。
另一方面要通过倡导团队内的分享精神,营造积极向上的组织氛围,2011年我们将继续打造卓越班组文化建设,通过班组文化建设不断增强班组内各成员的学习能力、创新能力和服务能力,以不断增强团队协作意识,优化组织工作氛围。
(2)、加强“服务文化”建设。
在服务文化建设方面,以丰富服务内涵、提高服务技能、培养服务理念为核心构建客户满意的优质服务体系。
以“便捷服务、满意100”活动为主线,深入理解客户需求,提升精细化服务水平,以塑造优秀服务文化,推动卓越运营体系建设的.进程,有效提升客户感知。
(3)、加强“创新文化”建设。
在创新文化建设方面,鼓励和引导员工时时创新、处处创新、人人创新。重点围绕生产、服务、管理等现实问题运用质量管理的理论、方法和程序开展的活动,技术进步与业务创新工作则侧重于技术和业务方面的创新。积极探索建立中国移动现代化管理体系,提高企业竞争能力和经济效益。
(a)、充分调动员工的积极性,鼓励员工参与公司管理,提高企业的工作效率和经济效益,提升企业的核心竞争力。积极配合市公司关于长期在全体员工中广泛开展合理化建议征集活动。
(b)、鼓励广大员工积极建言献策,提出好点子、好方法、好经验,长期开展“金点子”征集活动。
(c)、分公司对被市公司采用的“金点子”及“合理化建议”,或较好的建议给予一定的奖励。
(d)、与员工零距离接触,形成“走动式的管理”。不定时不定点的在公司的每一个角落,去看看员工在做什么,以及他们的工作情景。通过不定期的视察,听取员工建议。
(e)、促进创新的人力资源体系,加强企业内部之间的沟通,鼓励对创新的经常性交流,加强对创新的认同,企业的中高层领导必须提高对突破性创新的重视。
(f)、在全公司范围进行创新推广宣传,形成崇尚创造性和创新的文化,对创新进行高标定位,进行主动性创新。在日常工作中也应该重视创新,特别是中高层领导应当成为创新的带头人。
(g)、每月应进行一次简要总结,将进展情况每月10日前以电子邮件形式及时报办公室。
(h)、管理创新工作取得成果后,及时整理成果,总结提高,并对管理创新活动开展情况评估备案。
(4)、深化“关爱文化”建设。
在关爱文化建设方面,围绕思想、情感、安全、生活、身心“五关爱”,积极构建员工关爱的长效机制。
建立健全员工关爱制度,树立“健康、幸福、高效的员工是企业最大的财富”的理念,坚持“以人为本”的管理思路,从帮助员工成长、关注员工心理、关爱员工生活、关心员工健康四个角度,通过制度完善、流程理顺、团队建设等措施,全方位深化“员工关爱工程”“eap工程”,引导员工健康成长、快乐生活、激情工作。
(a)、实现员工价值成长:落实薪酬福利、职业发展、能力提升等人力资源政策,推动人力资源管理持续创新。
(b)促进员工快乐工作:缩短管理链条,简化工作流程,优化考核指标,降低一线工作压力和复杂度,减少低效、无效劳动,提高整体工作效率。
(c)、提升员工生活品质:丰富员工的文化和精神生活,解决员工的实际困难,塑造和谐人际氛围,加强员工情感关怀,切实为员工办实事,解决员工困难。
(d)、关爱员工心理健康:建立畅通渠道,始终保持公司中高层管理者与一线员工的密切联系,保证让员工的心灵诉求得到及时回应与合理解决;塑造阳光心态,引导员工提升心理资本,搭建员工心理援助平台,帮助员工预防、应对、缓解各种职业心理健康问题及危机事件,助力员工身心和谐健康成长。
(e)、关爱员工是调整员工心态的有力支撑,使得员工心态从被动变主动、消极变积极、接受变拥抱,形成一股强大的动力,为应对新一轮竞争储备充足的信心和执行力。
将关爱员工作为常态机制持续贯彻和执行下去,使广大员工能够分享社会改革和企业发展的成果,使员工真正得到实惠,促进企业和员工共同成长。
3、基本工作措施。
(1)、切实加强职业道德建设,从员工的思想工作入手,通过宣传舆论导向等手段让员工接受公司创新发展的改革思路,及时解决在这一进程中的矛盾。举办各种创优争先和比赛活动挖掘员工思想中先进成份,大力提倡敬业爱岗精神,引导员工把个人理想与公司发展目标相结合,培养员工的集体荣誉感,以此激发员工的高度责任心,使公司内部形成强大的凝聚力。
(2)、以发展为核心,构建有竞争力的企业文化。先进的企业文化不仅可以指引企业树立正确的价值观,更应该以优秀的文化来提升企业的核心竞争力,协调企业和谐发展,而企业的竞争来源于不断的学习和不断的知识更新。所以,要鼓励员工争做知识型员工,根据公司所需,采取各种方式,对员工进行培训,使员工专业水平和技能有较大的提高,共创具有竞争力的企业文化,推动企业的进一步发展。
(3)、加强公司制度建设,坚持以人为本、强化责任、细化管理,狠抓落实提高各项工作管理水平,进一步完善企业制度,岗位规范,使公司管理和员工行为均有章可循,倡导在共同的企业文化下完善激励约束机制,通过机制的创新,提高工作效率,为企业的和谐发展打好基础。
(4)、有效创新,力求实效。实事求是地准确分析企业文化建设的历史与现状,结合企业实际,有效创新,力求实效,扎实推进企业文化建设。
(5)、整合宣传,由里到外。善于借助和通过各种形式,宣传、传播、培训企业文化理念,为企业文化建设创造必备和基础条件。
(6)、注重实际,养好习惯。把文化理念和行为规范落实到企业经营活动的全方位、全过程,落实到岗位员工的一言一行中,注重引导、注重实际,促成良好习惯在岗位养成。
(7)、有机融合,讲究艺术。将企业文化建设与生产、经营、管理全面融合,实现全面、全方位、全过程的对接;充分尊重基层单位和员工的个性,使文化有机融合、有效融合。
4、实施保障。
(1)、领导垂范。
a.企业领导是企业推进企业文化建设的倡导者、设计者和领导者,企业领导要站在企业发展的战略高度重视企业文化建设,并确定本单位企业文化建设的目标和基本内容。
b.党政一把手是推进企业文化建设的主要责任人,要形成和坚持“党政协同负责,党委协调指导”的领导格局。
c.公司党组织要正确处理企业文化建设与思想政治工作和精神文明建设之间的关系,使其有机结合,相互促进。
(2)、组织保障。
a.组建企业文化组织机构。
b.成立由经理任组长,相关职能部门负责人参加的“企业文化领导小组”,负责**分公司企业文化的组织、培育、推行和指导工作。
c.下设“企业文化协调办公室”,该办公室设在综合办,具体负责企业文化日常工作,在职责范围内协调各部门的企业文化工作,并指导好基层企业文化建设活动。
(3)、经费保障。
设立企业文化建设专项经费,纳入企业财务预算,为企业文化建设提供必要的资金支持和物质保障。
(4)、制度保障。
将企业文化建设工作纳入到目标管理体系或业绩考核体系中,企业文化建设的成效也作为年度考核的主要内容之一,考核结果同各部门、各班组绩效挂钩,并作为领导干部述职考核的重要内容。
总之,开展企业文化建设是一个需要认真实践和探索的重大课题,也是一个长期的过程,更是一项紧迫而艰巨的现实任务,需要坚持不懈的去培育和建设。只要抓住机遇,积极探索,努力实践,进一步加大创建力度,丰富文化内涵,就一定能够创造出更多更鲜活的经验,建塑企业文化的宏伟目标就一定能够实现。
人力资源。
1、指导思想。
针对员工适应能力、创新能力、改进能力薄弱的现象,结合我公司实际情况,亲自着手抓人才管理的队伍建设。大力提升员工综合素质,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源。
2、主要任务。
(1)、配合市公司组织的各种培训,充分利用内外资源,大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训,强化现代培训理念,营造全员学习氛围。
(2)、适应公司发展与管理提升的需要,加强公司所需各类管理人员的培训,分层次继续开展各类相关知识和技能的适应性与提高性培训。
(3)、组织公司专业技术人员,开发一批符合公司业务技术实际的培训资料,加速完善试题库、案例库,满足培训需要。
(4)、负责完成新入职员工的上岗引导工作,发放相关资料,亲自向新员工引见各部门主要负责人,并解释部门的主要工作、组织架构、分工情况和内部禁止的行为和规定等。
(5)、加强对录用人员的质量评估及考核。()新员工试用期间,不定期与新员工沟通交流,了解新员工的工作情况及思想动态,随时发现问题随时沟通解决。
(6)、通过部门组织联谊活动等,培养新老员工之间的亲切感,加强团结合作、相互协调精神的教育,增强对集体意识的认识。
(7)、加强沟通,着手解决绩效评估系统实施过程中的问题,如果部门领导对部属的打分程度有偏差,可退回重新评估;当员工对评估结果有争议时,可提出申诉由绩效领导小组进行调解,达到客观公正。
办公室总结汇报标题篇十二
我们x县联社综合办公室是集宣传、后勤、党建、工会、文秘等工作于一身的综合性机构,共有9名工作人员,其中:工勤人员6名,后勤兼职1名,专职人事工作的办公室副主任1人,联社副主任兼办公室主任1人。
上半年在市联社办公室和联社理事会的正确领导下,我们全体工作人员克服人少、事杂、任务重等实际困难,以规范管理为重点,以协调服务为手段,以宣传调研为介质,以促进业务发展为宗旨,统筹兼顾,合理安排,紧紧围绕联社全年工作和领导要求,认真履行工作职责,积极充当参谋助手,强化枢纽作用,充分发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了领导交办的各项事务和工作任务,为整体工作的顺利推进发挥了积极的职能作用,现将有关情况汇报如下:
一、积极参与全社经营,为好领导的参谋长。
为领导出谋划策,协助领导搞好内部管理工作,办公室责无旁贷,为此,我们坚持从大处着眼、小处着手的工作方针,进一步改进工作作风,深入基层调查研究,掌握第一手资料,为领导决策提供可靠依据。
一是积极参与全社经营。年初,紧紧围绕理事会提出的奋斗目标,结合掌握的实际情况,主动出主意、想办法,超前服务,为领导决策出谋划策,分别于年初及季初草拟全年工作安排和季度工作安排,积极协助其它科室出台考核和管理办法;同时结合季度工作的完成情况,及时总结、分析工作中的不足和问题,提出整改措施,并狠抓督促检查,确保了工作措施的贯彻落实,从而有效地推进了全社各项业务的健康、快速发展。
二是协助领导加强内控管理。靠人去管人,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我们按照领导的意图,紧密围绕农村信用社改革的有关要求,以加强内部管理为重点,以规范操作行为为突破口,不断完善内部管理办法并狠抓落实。首先按照《忻州市信用联社构建内控管理办法体系实施意见》的有关要求和规定,继续完善了劳动用工、绩效考核、授权授信、不良贷款清收等内部管理办法,制定出台了《工效挂钩,目标经营责任制考核办法》,修改完善了车辆管理办法和办公物品、计算机销耗材料等领用管理办法,逐步健全了各项管理制度。与此同时,我们狠抓了各项制度的贯彻落实,按照规定落实了目标责任制的贯彻考核力度,规范了临时用工、职工请销假、车辆管理、消耗材料领用等内部制度的贯彻执行力度,为确保联社机关工作正常运转起到了积极的作用。
二、认真完成领导交办的工作任务,当好领导的勤务兵。
办公室工作的另一大特性就是服务,为领导服务、为基层服务、为员工服务。这就要求我们办公室人员要甘于奉献、乐于奉献,办好勤务兵角色。为此,我们认真完成领导交办的每一项工作,坚持做到件件有落实,事事有回音。
一是加强票据兑付的考核管理工作。深化农村信用社改革以来,作为票据兑付的主要负责部门,我们办公室承担着票据兑付考核期间所有资料的撰写工作,为了圆满完成这项工作任务,我们认真学习了深化农村信用社改革的有关文件、央行票据兑付考核讲义和央行专项票据兑付考核操作的有关办法,在深刻领会精神实质的基础上,结合全县实际,制定出台了央行票据兑付考核办法和已置换资产清收与处置考核办法,划分了科室职责,细分了岗位任务,下达了清收与处置任务,明确了每一个环节的责任人和奖惩办法,充分调动了各岗位、各科室及各基层社对票据兑付工作的积极性和主动性,有效促进了票据兑付工作的顺利开展。与此同时,我们综合办公室按照人行和银监部门的考核要求,每季末及时向人行报告业务发展、经营管理以及农村信用社改革的实施进展情况,并认真归纳总结上年工作成绩,及时向社员和社会各界披露了信用社业务经营、法人治理结构、内控建设、大额贷款投向以及不良贷款清收等情况,使社会各界对信用社的业务发展及内部建设等方面有了较全面的认识,促进了社员关心、帮助信用社发展的信心和决心,较有效地推进了改革进程。
二是积极协调处理代办站干集体上访问题。撤销代办机构,建立信息联络员是去年11月份按照银监会有关精神,防范案件风险的一项措施,但由于在撤销代办站时未考虑1993年由原农行和信用社共同制定的扣收站干养老金问题,从而引发全县代办站干集体访问题,为了妥善解决这一问题,我们办公室工作人员热情接待每一位上访站干,主动查依据、讲政策,并多次深入基层各社走访站干,耐心解释政策,寻找解决途径,在历时两个多月,多次咨询劳动、仲裁、法律部门,充分与上访代办站干协商的基础上,达成了解决共识,并制定出台了解聘代办员养老补贴办法和解聘协议书,指导、督促各社解决移留上访问题。至目前为止,除个别代办站干要求保留劳动关系的认定权利外,原扣收的代办站干养老金问题已经得到圆满的解决。
三、努力拓展信息宣传源,当好领导的智囊袋。
上半年,我们针对全县写作人员匮乏、办公室人员配备不足、联社重视不够的现状,进一步提高全员思想认识,强化宣传工作的组织领导,建立健全激励考核机制,通过采取有效措施,狠抓宣传调研工作,积极为领导决策掌握第一手资料。
一是切实加强组织领导,建立信息宣传源。我们在积极要求联社配备写作人才的同时,不等不靠,主动想办法,定措施,加强信息宣传工作,及时成立了由分管主任主抓,临时抽调基层2名有写作基础的同志参加的信息宣传工作小组,由全县17个营业网点聘用联络员,建立信息直报点,重点负责动态信息的反馈,由小组成员负责采集、撰搞进行重点宣传,有效解决了办公室宣传工作渠道闭塞、信息不畅、唱“独角戏”的问题。
二是严格激励考核,调动全员积极性。一是继续完善宣传信息工作目标责任制。制定出台了《宣传调研工作考核办法》,分解下达了宣传调研任务,要求各社每月至少向办公室反馈信息三条,对于有价值的信息,由办公室组织人员协助其采集、报道。二是实行严格的登记和考评制度。将信息宣传工作的任务完成情况纳入季度和年度效益工资考核内容,实行季度汇总考核和年终总评。
三是加大奖励力度。对于在国家级、省级、市级新闻媒体发表的宣传报道分别给予撰搞人1000元、500元、200元的奖励基金;对于在国家级、省级、市级新闻媒体发表的调研文章分别给予撰搞人1200元、600元、300元的奖励基金;对在联社自办的简报和县级报刊发表的一律奖励撰搞人30的奖励基金,以充分调动全员信息宣传和撰写稿件的积极性。
办公室总结汇报标题篇十三
为加强农村环境保护,改善农村环境卫生状况,建设和谐社会和构建社会主义新农村,根据上级关于垃圾集中收集处理的要求,结合我街道实际,在--年就建立完善了村街垃圾集中收运处理系统:街办现有10个村(居委),30个自然村落,常住人口3.85万,流动人口0.65万;目前已设置农村垃圾箱(桶)2151只,配备村级拖拉机2辆,村二级中转库6只,板车47辆,保洁人员186人。
(一)加强组织领导,街办成立以主任为负责人的领导班子,以分管领导为组长的工作班子;由集镇管理办公室抓整个工作的推进。目前办公室配备二名同志专门负责这一工作。
(二)建立健全环境卫生保洁队伍。由各村(居)委负责,建立村组环境卫生保洁队伍,落实村组区域内生活垃圾收集和道路、通道、水域、绿化内的日常清扫保洁工作。
(三)建立健全生活垃圾收集运输队伍。由各村(居)委负责,按照“村组收集、街办运输”的模式,建立村组生活垃圾收集运输队伍,对农户的生活垃圾实行统一收集、定时清理、集中运输。今年平均每天运送到城东压缩式中转站超过15吨。全面完成了上级下达给街道的垃圾收运量。
(四)合理配备环卫设施设备。由各村(居)委负责,按照实际需求,建造固定式垃圾箱、放置垃圾桶,同时配备相应的收集垃圾板车47辆,拖拉机2辆。
(五)建立村组环境卫生管理长效机制。由各村(居)委负责,落实各村(居)自治管理职能,排查环境污染隐患,完善垃圾清运的管理、考核制度,同时办公室每月对各村的收运情况实行考评,开展日常化的管理。
二、街区管理工作。
街区管理主要包括道路、广场、小区、菜场的路面场地清扫,区域环境卫生整治保洁,绿化带管护修剪,公共厕所、窨井下水道的维修等方面的工作。
目前,我们集镇管理办公室担当着三个菜场(新庄东、西菜场与大塍菜场),十六个居民住宅区(新东苑、四号延伸房、东岸小区、新教工住宅区、老教工住宅区、多联公司住宅区、砻坊场住宅区、红梅南区、红梅北区、泽南住宅区、三良公司住宅区、梦碧别墅区、生资小区、宝豪小区、唐角安置小区、大塍住宅区),六条主干道路(宜官公路新庄段、塍芳公路新塍段、新西路、新中路、新东路、震泽北路),一个工业集中区与一个广场(太湖广场)的路面清扫保洁与绿化管护修剪工作。
一年来,我们集镇办公室带领全体环卫绿化工人,每天头顶星星就开始工作,冒严寒、战高温,出色地完成了各项工作目标任务,以一个环境整洁的街区形象来迎接每一天新的开始。
在公共设施维护方面,今年我们对群众反映比较大的西菜场公共厕所、东菜场西公共厕所、老教工住宅区的化粪池以及下水道进行了改造,同时对影响群众出行的道路上的破损窨井盖也进行了更换,受到了群众的一致好评。
三、路灯管理工作。
几年来,我们街道陆续完成了宜官公路新庄段、塍芳公路新庄段、新中路、新东路、工业集中区道路的路灯安装亮化工程。目前属于我们集镇管理办公室直接管理的有500多杆(盏)。办公室制定了每周巡查制度、群众来电接报制度、重大节假日前大巡查制度。配备二名管理员专职负责,确保所有路灯能够正常运行点亮。在配合市政工程方面,办公室对于要改变线路或者要实行加固的过路电缆提前与施工单位衔接,按照施工单位的要求请路灯公司做出改造工程量与资金预算,跟踪管理直至施工结束;对于一般的有可能会影响到路灯电缆的市政工程,办公室也派人在施工现场跟踪管理,确保施工不损坏电缆。目前路灯亮化率百分之百。
办公室总结汇报标题篇十四
重视加强政治理论学习。加强政治理论学习,是坚定理想信念、与党持续一致的重要前提,一年来,本人能以用心的态度认真学习和领会中央的路线和各项方针政策,及时把思想认识统一到中央的精神上来,并以此指导个人的言行。用心参加学校及党支部开展的各种学习活动。重新认识了自己作为一名党员在工作中,应提高效率,克服畏难情绪,增强进取意识,为把我校建设成为高水平的学校要有主人翁职责感。做一名行动上合格、思想上合格的共产党员。
本学期我继续负责综合统计,机要,信访、计划生育、外事等工作,在工作中我本着“及时、准确、安全、保密”的工作作风,认真完成统计报表任务,统计数据2600多项,平时能较准确地为校领导及有关部门带给数据。在做好综合统计工作的同时,每周到上级主管部门取文件累计达800多份,能及时把上级文件精神带回学校,使校领导能及时的阅读批办。同时还为校领导、系主任及专业教师等19人办理了出国手续。在做好自己本职工作的同时能够用心主动协助其他同志共同做好办公室工作。
1、未能牢固树立为教职工服务的意识。很少想到就应为教学一线广大师生做些什么。
2、工作方面存在着不够扎实的问题。一是工作作风不够踏实,存在着急于求进的情绪接到任务后有时首先想到是怎样尽快完成,而不是样做得更好,有时几项工作同时需要完成,在任务重,压力大的状况下更是如此,存在着应付,想过关的想法。二是创新意识不强,对有关的业务知识研究少,没有时刻以高标准严格要求自己,局限于部门领导布置什么做什么,产生的新想法也只是停于心动而无行动的状态。
1、加强理论学习,平时要侧重学习高校理论,使自己尽快适应学校的发展。勇于实践,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时努力培养自己,要具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
2、进一步增强宗旨意识和大局观念。牢固树立为教学一线服务的思想。发扬吃苦耐劳精神。应对办公室事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心适应各种工作环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
总之,在新的一年我会克服不足,努力工作,团结同事,共同做好办公室的工作,百尺竿头,更进一步提高自己。
办公室总结汇报标题篇十五
办公室结合自身职责,充分发挥参谋助手,督促检查,协调服务三个作用,在局班子的正确领导下,在其他科室的大力支持配合下,经过办公室全体同志的共同努力,完成了日常行政管理、财务、文秘和人事劳资等工作,为我局主要职能工作顺利的开展提供服务。现将上半年具体工作总结如下:
一、做好日常管理工作。
完善了我局机关工作人员纪律考核制度和办法,加强对全体人员出勤情况的考核。组织同志们定期开展卫生清扫,保持办公场所清洁,为全局的同志提供良好的工作环境。组织全局开展学习,将县委、县政府的相关文件、领导讲话、省局的业务文件和相关法律法规按计划有步骤地进行集中学习研讨,以此逐步提升全局干部的综合素质。
二、做好后勤工作。
加强车辆调度管理,确保各科室公务用车的`便利和安全。对水、电、供热进行经常性的检查,发现问题及时处理。重新修建了排水井,解决了长期以来下水不畅的问题;对食堂进行管理,监督食堂卫生情况,对原材料的采购进行验收,对原材料的成本进行核算,使食堂安全有序运行。
三、做好财务工作。
一是严格执行财务制度,及时对财务支出按程序进行审核报销;及时发放工资和津贴;对遗属和困难户发放补贴;将每月的财务收支制作记账凭证,登记入账;二是配合分管局长完成了2012年度财务决算报表;三是加强与财政部门的协调沟通,在分管局长的指导下编制报送2012年度预算报表,确保今年的各项经费足额到位;四是完成了财政供养人员调查表、非税收入调查表报送和2013年统发工资核对等工作;重视待国库集中支付改革工作,财务人员认真参加财务集中支付应用软件和部门预算培训学习,能够在实际工作中较为熟练地运用该系统;五是按照县财政局的要求开展财务电子记账。
四、做好文秘工作。
2、按照县里要求,向督考办逐月报送惠民实事信息6条;向“创卫办”报送材料5份;制定消防安全方案,编写报送2012年度我局年鉴。
3、及时登记新文件,报领导批阅,及时传阅,确保文件的时效性。
4、加强了档案管理,对今年已经阅办的文件分类整理归档,保证重要信息的完整和保密。
五、做好人事、劳资工作。
1、完成了我局2012年度公务员绩效考核,对每个人的工作开展绩效评分,并向人事部门报送2012年度公务员绩效考核报表。
2、协助分管领导对新增长的津贴和正常晋升的工资和遗属补助按照规定进行了调整。
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办公室总结汇报标题篇十六
转眼半年已过,回顾上半年的工作,总结成绩,找出不足,以利于做好下半年的工作。现将上半年的主要工作简述如下:
2、进行xx各类来访人员的接待、答问、及要求的处理;。
3、进行每月《xx》刊物的分发;。
4、进行每周xx的各项场外服侍;。
5、协助回收放置xx物品;。
济宁籍xx生操行手续的办理:xx考生(xx班及义工班)报考材料的收取、整理、完善及速递;参与xx房产权属证明办理所需的各项材料准备;参与xx案件所需各项材料、书证的准备、送达及回执和判决的取回;起草、修改、电传省xx经验交流会发言材料;完成市居民信息采集;参与省xx同行演讲稿的起草、修改、电传;上级发放各类统计表格的填写、电传或寄达。全省x活动场所统计表的发放、回收、完善及报送等。
7、协助xx各项基础设施的维护及修理;。
8、进行东院树木的浇灌、施肥、剪枝、修整;进行花圃花木的移栽、施肥、浇水等;。
9、协助伙房进行用餐明细表的设计,账目的核算、公布等;。
10、协助进行书店的销售记账工作。
办公室总结汇报标题篇十七
一是认真落实党风廉政建设责任制的规定。每季度召开一次廉政建设专题会议,层层签订责任状,真正形成横向到边、纵向到底的联动机制。
二是广泛开展廉政教育。集中学习了《领导干部廉洁从政若干准则》;以局机关、分局为单位分别组织了《廉政准则》知识测试;对照《廉政准则》分别召开了廉洁从政民主生活会;开展了廉政周活动,每月制定出学习内容,每名干部均写有一万多字的心得笔记;聘请市检察院预防职务犯罪处高处长结合税系统内发生的案件开展预防职务犯罪专题讲座;组织中层以上干部参观了最高人民检察院惩治和预防渎职侵权职务犯罪展览活动。
三是落实廉政制度,强化内外监督。认真执行廉政谈话制度,每季度由纪检组对各单位主要负责人,各单位负责人对所属人员进行一次廉政谈话;制定了《助廉走访月活动制度》,共走访各类纳税人、人大代表、政协委员近千人次。
落后的问题;治理不作为、乱作为的问题。对各单位工作进行了。
不定期明查暗访,促进工作作风的明显转变;三政务公开按照市。
局要求,重新规范了对内、对外的政务公开内容及事项。坚持做。
见信等形式听取社会各界的意见和建议,取得他们的理解和支。
持,2010年我局在行风评议中名列前茅。
2011年监察工作设想。
一、严格落实党风廉政建设责任制。严格执行《党风廉政建。
设责任制实施办法》,落实党风廉政建设责任制,明确党风廉政。
建设工作责任分工,层层签订党风廉政责任状或写出廉政保证。
书,一级对一级负责。按照责任制的规定,分清主要领导责任和。
分管领导责任,严格落实责任追究。
二、加强干部廉洁自律工作。一是按照上级要求,结合地税。
系统工作实际,认真抓好廉洁自律有关规定的贯彻落实和监督检。
查,规范干部从政行为。二是强化执法风险意识教育,结合系统。
内发生的税案,聘请纪检检察办案人员举办以案说法讲座。使大。
家吸取教训,在今后的工作中有效规避执法风险。三是创新廉政。
教育机制。加强与相关单位的联系与沟通,学习廉政教育的新经。
验新方法。四是加强廉政文化建设,围绕社会主义核心价值体系。
和地税文化建设,结合社会公德、家庭美德、个人品德教育和法制教育,针对不同岗位人员,积极开展主题鲜明、内容丰富、形式多样的廉政文化建设实践,重点优化反腐倡廉网络宣传教育体系,推进廉政文化进机关、进基层、进家庭,形成反腐倡廉的整体合力。
三、认真处理信访举报,严厉查处违纪案件。加大案件查处力度,做好信访案件、群众举报案件、上级督办案件的查处工作。
四、继续做好民主评议活动,切实加强机关效能建设。坚持内强素质、外树形象,加强干部队伍管理,深入开展作风建设,不断提高干部队伍素质和能力,按照“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的要求,全面履行职能,转变工作作风,提高工作效能,推进服务型、责任型、法治型和廉洁型机关建设。坚持纠建并举,重在建设,按照“管行业必须管行风”和“谁主管、谁负责”的原则,深入推进地税系统政风行风建设。加大纠风工作力度,切实纠正损害纳税人利益的“吃、拿、卡、要、报”和不作为、乱作为、态度生硬、推诿扯皮、效率低下的问题。优化办税流程,简化办税程序,不断降低征纳成本。组织开展明察暗访活动,畅通意见建议反馈渠道,建立健全纳税人对地税机关政风行风的评议和监督机制,以规范的执法和优质的服务,树立地税部门的良好形象,以纠风和行风建设实实在在的效果争取民主评议取得好成绩。
五、深入推进行政权力公开透明运行工作。认真贯彻落实《河。
北省行政权力公开透明运行规定》,继续加强行政权力运行监控机制建设。一是进一步优化已初步建立的廉政风险评估和预警防范机制,结合一年来的运行情况,重新审定职权目录,优化细化工作流程,对查找的风险点、确定的风险等级和预警防范措施进行重新梳理,提高预防的针对性和有效性。二是按照《规定》要求,完善行政权力运行的程序化和公开透明运行机制。科学设置行政权力运行流程,使其步骤更加清晰,程序更加简洁,监督更加方便,按照程序规范行政权力行使,对重要权力行使实行动态公开,并把公开透明贯穿于决策、执行和结果的各个环节之中,实现权力运行的有效制约。三是完善行政权力运行绩效考核和责任追究机制。采取有效手段检查考核行政权力运行情况,对出现的问题实施责任追究。
2011年重点工作。
开展廉政文化建设进机关、进基层、进家庭活动。
具体措施:
一是充分利用各层楼道空间开展楼道文化。分图画宣传区、警言警句区开展廉政警示。
二是利用机关与家属区空间设置廉政文化长廊。
三是利用局域网开设廉政文化专栏。
办公室总结汇报标题篇十八
2011年,综合管理部紧紧围绕公司以“团结创新,求实诚信,追求卓越”的企业精神工作,内练本领,外树形象,不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,现将主要工作状况汇报如下:
一、工作回顾。
(一)强化自身建设,规范内务管理,促进综合部工作规范有序运转。
奠定了基础。
(二)对内对外加强调查研究,做好领导参谋,及时为领导决策带给信息服务。围绕公司中心工作,加强了对内对外的调查研究,对外以解决制约工程进展的“瓶颈”为突破口,高度关注政策走势,敏感捕捉信息,善于抢抓机遇,有力推进了核准工作、公司证件的办理、土地使用证等工作的进展;对内以合理化推荐征集、研究审批和认定为重点,在关系公司和员工利益的重大问题上,综合整理分析后提出了建设性意见和推荐。在管理制度和部室管理方法等方面都提出了较为详实的改善办法和措施,贴合客观实际,可操作性强,透过合理化推荐实施后的效益认定,公司下一步工作将会起到用心的促进作用。
理局、镇政府及各个村支部联系,促使厂区租地工作顺利进行,节约用地8亩。
(四)“两个结合”,进一步强化了服务意识,提高了服务水平。
坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓,在后勤保障服务方面坚持做到“两个结合”:一是全面服务与重点服务相结合。在为干部员工带给优良的工作环境和生活环境,搞好全面服务的基础上,重点保证对公司领导的服务,解除领导后顾之忧,让领导全身心投入工作;二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工,不断改善服务质量、提高服务水平。全面做好档案管理工作,对设备资料及与施工单位、监理外来文件分类管理,为员工查阅带给方便;全面搞好车辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅等事项,逐步规范了管理程序;对外高质量、高水平的做好对外接待工作。综合部全面参与负责了公司各级领导先之后视察的接待服务工作,圆满完成了接待任务,得到公司领导的肯定和赞扬。
2012年公司综合部将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效。
率要高”的总体要求,在抓好日常工作的同时,有目标、有重点地开展好以下工作:
一是做公司部室的好榜样。进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。
二是进一步提升工作价值,当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划潜力,对于关系公司发展和稳定的重要问题用心思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。
三是进一步提高以文辅政的潜力。不断提高文字综合水平,加强对公司领导班子意图的了解和掌握,不断提炼、充实、系统归纳,更好的承载领导的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明确。四是要用心推行目标管理。进一步规范、细化管理工作,提高有效性。要逐步实施目标管理,确定赶超目标,采取有效措施,加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核,将工作成果与个人收益挂钩,不断提高工作标准和管理水平。
五是要努力做好各项后勤服务工作。加强对公司各种物品的科学规范管理;加大对办公费用使用的控制力度,严格使用程序,确保公司全年工作目标的实现。
办公室总结汇报标题篇十九
办公室工作是比较繁杂而忙乱的,各种的事情,各种需要,这就需要工作人员不停的规划和整理,适时地对工作做好总结。下面是小编搜集整理的2019办公室工作总结汇报,欢迎阅读。
1、协助领导做好行政管理工作,组织召开全体职工大会次,中层干部会议次,班子会议次,支委会次,党员大会次,职工代表大会2次,工会委员会次,团员会议2次。会前做好各项准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置,全年起草行政法文31个,党务发文9个。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、完成20xx年行政。
工作计划。
总结人大汇报材料以及年鉴大事记的编写和上报工作。
4、完成20xx年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作,完成各项统计报表的上报工作。
5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作,全年共受理投诉举报800余件。
6、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作,做到重大问题及时上报。
1、完成20xx年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。
2、协助党支部组织党小组、党员学习,工会委员会、小组长会议,及时印发学习材料,开展"是与非"答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成20xx年度重点发展对象的函调工作。
3、制定廉政执法。
责任书。
计划生育责任书,完成领导和科室监督员的签订工作。
4、对中层干部、党员进行了两次民主测评,召开2次民主生活会,以及对并将总结报告及时上报。
5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察,及时进行公示和完成任命。
6、组织捐衣、捐款2次1万余元。
7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及20xx年新年联谊会的各项文体活动。
7、每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放,有计划地做好计划生育药具的发放工作。
8、组织召开职代会2次,完成所务公开栏公示2期,配合工会一起探望生病职工及家属人次。
9、建立党员及入党积极分子档案,科技创新档案等,完善了支部基础档案。
20xx年我被评为丰台区卫生局优秀团干部,团支部获得"20xx年度五四红旗团委",是对团支部工作的充分肯定。
组织了几项团员活动:。
1、积极组织团员参加"亮丽青春青年医务人员礼仪大赛"获得优胜奖,
2、组织青年志愿者行动,参加艾滋病宣传等大型宣传活动。
3、组织35岁以下青年嘉年华活动。
3、建立了35岁以下青年档案,为团支部推优工作打下基础。
4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会,受益匪浅。
协助办公室主任完成各项交办的工作;每月按时统计上报办公室考勤;定期清洗值班室被单;进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作;协调办公室内部工作,合理调配人员。
1、在中华卫生与监督杂志上发表论文《丰台区20xx年食品卫生投诉举报现状分析及对策》,并协助所长完成了4篇论文的完善和修改,帮助完成杂志社和发表工作。
2、积极参与突发事件的处理,其中食物中毒3起,水污染事故1起,投诉2起,处罚1起,罚款5000元,参加了防汛演习,通过锻炼使我的业务能力得到了进一步的提高。
3、整理规范了创卫工作基础档案。
我严格按照提出的"勤于学习、善于创造、乐于奉献"的要求,坚持"讲学习、讲政治、讲正气",始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是"无规律","不由自主"。因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,一年到头,经常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作的高效运转。
一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。我重点学习了"三个代表"重要思想和xx届四中全会精神等文件,作为党支部的助手,及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习,进一步增强了党性,提高了自己政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。
作为入党联系人,积极与入党积极分子联系谈话7人次。
一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:。
1、由于工作性质的限制,深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头拉车。
3、由于自己是年轻干部,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
1、"没有规矩,不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着"从严、从细、可行"的原则,在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度,从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室主任是所内最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任伙伴。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
总之,完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍,应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中,我一定会进一步解放思想,紧跟监督所的工作思路,积极配合办公室主任的工作,认真实践"三个代表"重要理论,牢记"两个务必",与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶!
xx年在公司的正确领导及各部门大力协作下,在公司领导班子的正确指导下,总经办服从公司领导的指导与安排,着重围绕行政事务管理、人力资源管理、办公室管理等三项工作重点,注重发挥总经办以人为本的管理,承上启下、联系左右、协调各方。为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极的贡献。现将一年以来的工作情况及xx年度工作情况总结计划如下:
我公司总经办主要有三项职能,一是公关、协调的办公室管理职能,二是人力资源管理工作职能,三是行政事务管理工作职能,具体为:第一项大的工作办公室的工作:律师协调与官司处理工作、公司领导文秘服务工作、对外各种政府补贴信息的收集整理与协调和处理工作、公司文件的发放及存档工作;部门与部门之间的沟通协调处理工作,从而使公司的战略成为战术,工作承上启下,攘外安内;第二项大的工作是:要全面做好人力资源管理工作,对公司的招聘配置、薪酬管理、培训开发、人力资源规划、绩效考核、劳动关系、档案管理、综合制度的建立健全等全面落实及把好关,让公司业务高效地跳动起来,让公司的每个细胞兴奋起来;第三项大的工作是:做好行政事务管理工作,对公司的保卫安全、消防安全、环境卫生、后勤、食堂、卫生、办公用品采购、住宿楼卫生管理、修理、车辆的调度管理等做好服务工作。
为领导和员工创造一个良好的工作环境是总经办重要工作内容之一。一年来,总经办结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使总经办基础管理工作基本实现了规范化,相关工作基本实现了优质、高效的完成,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:基本做到了员工人事档案、培训档案、会议纪要、部门档案、其它档案等的清晰明确,重要文件全部归入档案室,严格规范管理;积极配合领导及时的收、发文件,以保证准确及时,并对领导的批示做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序;成功组织了中秋庆祝活动、三八妇女节活动等;在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责;为公司树立了良好形象,起到了窗口作用;为公司各部门后勤服务更是尽心尽职。
总经办工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广大客户服务。一年来,我们围绕三个服务的核心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是总经办分管的食堂、住宿楼、办公用品的采购、车辆的调度管理、办公耗材管控及办公设备维护、保养、护卫安全、公司环境安全、消防安全等日常工作。工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位,配合其它各部门,特别是生产部门做好生产工作的同时做好员工的服务工作。
在工作计划中,每周都突出12个“重点”工作,每周均有周例会对工作进行安排布置,做到工作有重点、有创新、有计划。
在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,将不适合的流程进行变更、调整,以适应公司发展的需要,做到工作有新举措、新方法,灵活度。从而推动总经办工作不断上水平、上台阶。切实转变总经办服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
规章制度。
等,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
总经办的工作内容决定了它的工作特点就是繁、杂、多。而且随时有新的工作任务出现,因此必须保证思路清晰,方能使各项工作有条不紊地顺利开展,圆满完成任务,且不落掉一件。
这就必须要求我们要全面做好本职工作,认真履行到位。因此,为了提升我办的员工执行力,我办首先确立了护卫队绩效考核制度,以保证工作的有效性、积极性、全面提升执行力,认真履行职责。吸取领导的批评,认真执行,狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、规章规范、宿舍清洁卫生等进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。xx年度公司还未发现一起由于护卫队引发的偷盗和打架斗殴事件。
总经办作为公司的中枢,所有的外来的包括管委会、经济局、发展服务局、科技局等部门的会务、通知、要求、事项、需配合事宜都需我办进行沟通、配合、处理。本年度我办在财务部、总工办、生产技术部的协助配合下申请了几项补贴。第一:申请了重大项目贷款贴息,园区共计仅批准了8家,共计申请到48万元贴息费用;第二:申请了重大项目计划申请项目款项,园区总计仅拨款100万元,我公司经过多方努力申请到10万元;第三:申请了税款返款,经过我办的努力,园区总计批准了5家,其中就包含我公司在内,共计返款34万元。以上三项合计为公司申请到92万元整。
完成了本年度外商投资企业联合年检工作,包括工商、税务、外汇、商务、统计等相关部门的年检、年审工作,办理了外资到位的工商、税务、外资等企业的变更手续和外资验收后的相关手续的办理。按规定及时办理了劳动年审、工资总额申报工作;建立员工工资电子档,按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报统计工作上报统计局、经济局、科技局、发展服务局等部门;提交了优秀党支部和优秀工会申请文件;协助业务部印制了宣传画册、资质资料等。
办公室总结汇报标题篇二十
20xx年上半年,办公室按照年初制定的工作目标,结合工作实际,围绕全局中心工作,履行办公室职能,认真做好综合协调、政务文秘、后勤保障、人事、行政财务各方面工作。现将上半年工作情况总结如下:
综合协调是办公室工作重点职能之一,是做好上传下达的关键环节,是协调各部门之间工作的重要纽带。上半年,办公室认真履行这一职能,一是及时将上级的文件精神按照局领导的批示向各处室传达,基本做到从发文到办结全程跟踪。二是及时将下级的诉求向局领导反映,并按领导指示协调相关处室认真办理。三是全力做好上级主管部门与我局、外单位与我单位之间的.工作沟通和协调,为我局各项工作的正常开展创造了条件。
加强车辆管理,保障行车安全。按照我局《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我局公务用车及时、快捷、安全,半年来无一车辆发生交通事故。严格定点修车,坚持事前申报,保障了我局公务用车及时维修,工作中驾驶员积极配合,未出现不经过领导同意,私自换点修车现象。
加强资产管理,按需采购、保障及时。在资产管理方面,上半年着重规范了固定资产、办公用品、印刷用品的管理和采购行为,加强了办公资产的管理。上半年由专人对全局的计算机设备、笔记本电脑等固定资产进行了详细的清理并登记造册,完善领用手续,严格按照”谁使用、谁保管、谁负责“的原则实行管理,避免国有资产的流失。同时办公室从加强内部控制着手,进一步规范我局物资采购行为。本着厉行节约、绝不浪费,保障及时的原则,严格按照我局采购程序及政府采购相关规定,认真细致地开展工作,确保购买及时、发放及时。
为了及时传达各级政府部门精神,围绕中心思想,全面开展各项工作,办公室认真做好全局性会议的会务准备、认真抓好会议议题的贯彻落实,规范了我局的会议管理制度。成功组织全市社保经办机构工作会。同时认真协调安排局属单位在我局召开的会议,主动与各单位、处室沟通,做好会务保障工作。
按照领导要求,办公室加强了对”政务服务中心社保分中心“的建设工作。同时多方协调,积极组织全局职工进行社保业务知识培训、窗口礼益范服务培训、oa系统培训、消防安全知识培训,组织全局职工参加x竞赛等各项活动,使全局职工的业务水平、服务水平更上新台阶。
办公室总结汇报标题篇二十一
一是确定迎送规格。通常遵循身份相当的原则,即主要迎送人与主宾身份相当,当不可能完全对等时,可灵活变通,由职位相当的人或由副职出面。其他迎送人员不宜过多。
二是掌握到达和离开的时间。准确掌握来宾到达和离开的时间,及早通知全体迎送人员和有关单位。如有变化,应及时通知有关人员。迎接人员应提前到达迎接地点,不能太早,更不能太迟,甚至迟到。送行人员则应在客人离开之前到达送行地点。
三是适时献上鲜花。迎接普通来宾,一般不需要献花。迎接十分重要的来宾,可以献花。所献之花要用鲜花,并保持花束整洁、鲜艳。忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵。献花的时间,通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导与主宾握手之后将花献上。可以只献给主宾,也可向所有来宾分别献花。
四是不同的客人按不同的方式迎接。对大批客人的迎接,可事先准备特定的标志,让客人从远处即可看清;对首次前来,又不认识的客人,应主动打听,并自我介绍;而对比较熟悉的客人,则不必介绍,仅向前握手,互致问候即可。
五是留下一定时间。客人抵达住处后,不要马上安排活动,要给对方留下一定的时间,然后再安排活动。
2、如何称呼、介绍和握手?
关于称呼。国际上,对男子通常称先生,对女子通常称夫人、女士、小姐。其中对已婚女子称夫人,对未婚女子称小姐;而对不了解婚姻状况的女子可称小姐,年纪稍大的可称女士。对地位高的官方人士,还可直接称其职务、阁下。
迎接一批客人,如何介绍呢?是先介绍客人,还是先介绍主人?通常由礼宾工作人员或欢迎人员中身份最高者,先将前来欢迎的人员按其身份从高到低依次介绍给来宾。在介绍两个人互相认识时,怎么介绍呢?是先介绍男士,还是先介绍女士?是先介绍年幼者,还是先介绍年长者?是先介绍身份低者,还是先介绍身份高者?是先介绍未婚女士,还是先介绍已婚女士?西方是先卑后尊,我国是先尊后卑,西方与我国正好相反。伴随介绍客人,就是如何握手的问题?伸手次序:由尊者决定。公务场合职务高、身份高者先伸手,非公务场合,年长者、女姓先伸手。注意:握手忌用左手、忌戴手套、忌戴墨镜、忌手脏,等等。
3、如何陪车和引导?
客人抵达后,如果需要陪车,宾主双方如何上车,如何就座呢?
乘坐轿车时,通常有两种情况:当有专职司机开车时,小轿车1号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边(如果后排乘坐三人,则3号座位在后排的中间)。
如果是主人自己开车,则要请主宾坐到主人的右侧,即前排右侧的位置,也就是副驾驶的位置。
中轿主座在司机后边的第一排,1号座位在临窗的位置。
乘坐中大型面包车时,则前座高于后座,右座高于左座;距离前门越近,座次越高。为客人关车门时,要先看清客人是否已经坐好,切忌过急关门,损伤客人。
当宾主双方并排行进时,引领者走在外侧,让来宾走在内侧。单行行进时,引导者应走在前,来宾走在其后,起到带路的作用。出入房门时,引领者主动开门、关门。出入无人控制的电梯时,引领者先入后出,操纵电梯。
4、如何会见和会谈?
会见座位的安排。通常将客人安排在主人的右侧,译员、记录员安排在主人和主宾的后面,其他人员按礼宾次序在主宾一侧就座。主方陪见人员在主人一侧就座。座位不够可在后排加座。双方人员的排序由双方按照每个人的职务、地位、本次会见的内容等综合排定。
会谈座位的安排。双边会谈通常用长方形、椭圆形或圆形桌子,宾主相对而坐,以正门为准,主人坐背门一侧,客人坐面门一侧。主谈人居中。我国习惯把译员安排在主谈人右侧。其他人员按礼宾次序左右排列。记录员可安排在后面,当会谈人员较少时,记录员也可安排在会谈桌上就座。双方人员的排序也由双方按照每个人的职务、地位、本次会见的内容等综合排定。
如会谈长桌一端向正门,则以入门的方向为准,右为客方,左为主方。
如果有合影,如何安排就座呢?
一般由主人居中,按礼宾次序,以主人右手为上,主人的右手排第一位来宾,主人的左手排第二位来宾,主客双方间隔排列。第一排人员既要考虑人员身份,也要考虑场地大小,即能否都摄入镜头。一般来说,两端均由主方人员把边。
如果是上级领导来视察,安排合影时,则要将所有合影人员排出次序,每排再按开会时主席台上的就座次序排列。为了突出主要领导,保证主要领导居中,通常排单数就座,1号人员即身份最高者居中,2号人员在1号人员左手位置,3号人员在1号人员右手位置,以此类推。
1、如何制发会议通知?
通知发出后,一定要确认参会人员有没有接到通知,参不参加会议。对那些兼任多个职务的特殊人员,一定要核实到人,是不是本人参加,以便正确摆放席卡。
2、如何选定会场?
主要按照大小适中、条件具备、距离较近、经济实惠来选定。
3、如何确定会标、回头标和宣传标语?
会标可以根据会议通知来确定。回头标和宣传标语,要紧扣会议主题,富有号召性、鼓动性。
4、如何排列席卡?
主席台的排列。当主席台人数较多时,可设立1排以上的主席台,领导分排就座。以面向台下来看,当主席台人数为单数时,1号人员居中,2号人员在1号人员左手位置,3号人员在1号人员右手位置,以此类推。当主席台人数为双数时,1号人员在中心点偏右的位置,2号人员在中心点偏左的位置,即1号、2号人员之间的中心点即为主席台的中心点,3号人员在1号人员右手位置,4号人员在2号人员左手位置,以此类推。
有发言的要准备“发言席”席卡,会前摆放到位。发言前5分钟,要请发言人员到达主席台后面靠近发言台的一侧,准备发言,发言后回到自己的座位上。
5、如何保证话筒和音响良好?选择好的话筒。反复查看检修,确保稳定运行。会议开始前10分钟还要最后检查一次话筒,确保使用良好。
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