服务区安全生产月工作总结(汇总20篇)

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服务区安全生产月工作总结(汇总20篇)
时间:2023-11-11 14:56:04     小编:雨中梧

通过总结,我们可以发现自己的优点和不足,并进一步改进和提高。写一篇完美的总结需要我们有系统性的思考和归纳能力。接下来是一些总结的范文,希望能够给大家提供写作上的灵感和启示。

服务区安全生产月工作总结篇一

河南公司为20xx年投入运营的新公司,装修时充分考虑到场地安全需求,设置了喷淋系统、悬挂式干粉灭火器(机房使用)、应急通道等安全设施,并且经过了大楼物业的整体安全验收。

按照集团要求,河南公司安排了对整个办公区域的安全大检查,清理死角及安全通道障碍物,检查电路并杜绝员工使用大功率用电器,同时请物业协助检查喷淋系统和悬挂式干粉灭火器,进一步提高了办公场地的安全性。

河南公司组织全体员工学习了由河南省安监局制作的《安全生产教育视频》,安排员工学习安全生产知识,提高个人的安全生产意识。同事,传达了集团公司关于“安全生产月”活动的相关要求,并且与每一位员工签订了《员工安全承诺书》。

参加了租用大楼物业组织的安全生产培训和实操,学习了干粉灭火器、火灾中用电器断电处理等日常紧急处理行为和方法。

除公司负责人为安全生产第一负责人外,河南公司安排专人为公司安全员,每日下班前检查办公区域所有用电设备及门、窗。

根据集团的要求,20xx年的春季、清明、五一、十一等小长假放假前做好安全工作的检查,落实安全防范措施,做好节前安全负责人及节日期间带班值班人员安排。

20xx年,河南公司未发生任何安全生产事故。20xx年,河南公司将在集团安全生产专项工作的严格要求下,完善自身安全生产管理制度,加强日常安全管理,提高全员的安全生产意识,继续努力,确保不出现安全生产事故。

服务区安全生产月工作总结篇二

20xx年已经即将过去。总结我这一年来的工作,对于服务区只能说是忙碌而充实。一年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这一年的工作总结如下:

态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。

在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。

对于这一年来说,和服务区同事大家的共同努力下,尽力做到了安全事故0发生。从20xx年初冬季锅炉取暖、室内保温措施、降雪清理做到安全第一、预防为主。出现事故及时处理,避免了冬季温度低、降雪量大。导致的室内温度不足,道路光滑结冰。对服务区工作人员和过往的司乘人员造成出行不便,安全隐患情况的发生。夏季旅游高峰期,及时清理服务区整体垃圾、卫生间整洁,对卫生间进行了升级改造。小便池添置隔离板,池子上面装上一层隔板,可以放置随身物件。整体环境增加绿色栽培、配置香水除臭剂清除异味,营造舒适的服务体验。对于水电设备进行专门人员进行修理,禁止非操作人员碰触使用。对锅炉房使用情况分配司炉人员专门进行操作烧炉取暖。在东侧服务区增设一小型超市进行日常管理销售,为过往司乘人员提供方便。

工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

(一)强化自制力。工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家造成麻烦,培养大局意识。

(二)加强沟通。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

(三)加强自身学习,提高自身素质。积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。

最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!

个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

服务区安全生产月工作总结篇三

第三季度集团下发了《关于印发20xx年“平安交通”建设工作目标任务的通知》、《关于认真落实交通部进一步做好公路防汛保通工作的紧急通知》和《关于做好安全生产集中整治行动信息统计和报送工作的通知》等份文件。

一、6月底至7月初,公司工程部组织对所属六个中心53个项目部进行安全生产检查,对查出的个别工区存在的安全隐患相关单位立即整改,并将整改结果报安全生产领导小组办公室备案。

二、将公司“平安交通”创建活动工作情况进行总结并上报集团。

三、参加公司安全生产教育培训会的项目经理根据其项目部实际写了进一步做好项目部安全生产工作心得体会,公司组织对其进行评比,并对排名前后五名进行奖罚。

四、上报集团公司防汛值班表及下发防汛保通工作紧急通知。

五、根据集团安全生产集中整治行动要求每周一报告公司集中整治行动信息和月工作总结。

六、正在开展第三季度公司安全生产检查活动。

20xx。

一、认真总结国庆假期公司安全生产工作情况,10月7日按-1-时上报集团。

二、继续进行第三季度安全生产检查活动。

三、继续开展公司安全生产集中整治行动,按时上报公司集中整治行动信息和工作总结。

四、继续开展公司“平安交通”创建活动。

五、认真贯彻落实集团下发安全文件精神,按照集团要求及时汇报公司安全生产工作情况。

六、及时完成上级领导交办的其他工作。

服务区安全生产月工作总结篇四

为了响应和落实公司六月份关于深入开展“安全生产活动月”的通知精神,网络操作维护中心河西机房按照通知的内容对机房所有工作人员在安全生产认知方面、重要程度、专业标准化生产和消防演练四方面进行了系统的培训,以下就这次安全生产活动进行一详细的总结。

在此方面,对机房人员在机房内的办公布局、消防通道、数据线路、电力线路、钥匙对号使用、网络设备安全、空调、照明、取水、人员出入、信息安全和容易造成安全隐患的物品十二个方面进行了检查和认识学习,并对需要规范性操作的项目进行了规范手册内容的制定和实际学习,今后将形成机房管理手册用于机房工作人员的习惯性学习内容。

安全生产的核心思想是“安全发展,预防为主”,集中强调了预防的重要性和科学性,并学习了哪些方面需要预防工作及需要预防的意义,在此,机房对需要预防的工作内容及时间进行了规定,每日不定时的对预防工作的执行情况进行抽查。

上岗生产机房在网络设备维护和访问、空调调试及保养维护、消防器材的知识和使用和电脑的使用四方面进行了规范性操作的培训,并对所有人员进行了相关考试,以做到所有人员专业标准化生产。

机房利用开周会的时间,对机房人员进行了消防演练的培训工作,利用过期的灭火器对实物进行了灭火培训,接着进行了面对火灾如何逃生自救的演练。在消防知识方面,教会了大家如何报警,如何识别和辩别有隐患的器物。通过此次的系统培训和演练,使大家明白了安全预防工作的重要性和必要性,明白了安全对集体和个人的意义。

服务区安全生产月工作总结篇五

根据县政府办《关于印发集中开展全县安全生产大检查实施方案的通知》和市卫生局《关于印发〈全市卫生系统集中开展安全生产大检查实施方案〉的通知》文件精神,我局高度重视,严格按照时间节点及步骤,结合卫生行业特点,突出工作重点,扎实开展了安全生产专项检查工作,确保了全系统的安全生产形势持续稳定。现将有关工作总结报告如下:

安全生产工作无小事,今年以来,我局坚持不懈抓安全生产工作,开展了一系列安全生产活动,特别是大检查工作开展以来,我局制定印发了《xxx县卫生系统集中开展安全生产大检查实施方案》,坚持以自查为主,督查为辅,要求要摸清本底,检出成效;成立了以局长为组长的大检查工作领导组,明确专人负责此项工作,按时上报报表和总结;在卫生系统负责人会议上,分管局长对大检查工作进行了布置和强调。

我局严格按照大检查方案要求的时间及步骤,分五个阶段完成了各项工作任务。一是在6月30日前制定方案,自查自纠。我局同时制定了调查表,对各医疗卫生单位的安全工作情况进行了调查,各医疗卫生单位分别制定了实施方案,开展了自查自纠,并按时上报了结果。二是开展了行业检查。7月2日-6日,县卫生局抽调县直卫生单位相关专家组成两个检查组,分片对17所乡镇(中心)卫生院(开发区卫生院)的安全生产大检查情况进行了督查。重点从主体责任、组织领导、制度建设、医疗安全、特种设备安全、消防安全、危险化学品安全、交通安全、建筑施工安全、汛期安全和安全保卫等方面进行了检查。7月10日,市卫生局安全生产督查组对我局20xx年上半年工作进行了督查。四是做好迎接县安委会的督查准备。8月26日,县安全生产检查组一行在县安监局徐雪涛局长的带领下来我局检查安全生产工作,检查采取听汇报、看资料的方式进行,并对检查结果进行了记录,提出了下一步的工作建议,为我局下一步安全生产工作明确了方向。四是做好迎接上级政府的检查督查准备。五是对大检查工作进行总结,对各单位的检查情况进行汇总,按时上报总结和报表,对1-9月份的安全工作进行通报。并对中秋、国庆期间的安全生产工作进行再布置、再强调。

结合行业特点,重点对医疗卫生单位医疗安全的院感、消毒等方面;消防安全的设施设备配置,门诊、病房等人员密集场所,用电安全等方面;单位公务车、救护车的维护保养、人员教育培训等道路交通安全方面;医用氧气等危险化学品安全方面;电梯、压力消毒锅等特种设备安全方面;医用射线、麻精药品、医疗器械设备安全方面以及建筑设工安全、汛期安全、高温安全等方面的安全生产工作进行了全面的检查。通过自查和督查,全系统共组成检查组24个,参加检查督查74人,检查单位24家,其中涉及道路交通安全的24家,建筑施工安全的8家,危险化学品的20家,消防安全24家,特种设备20家。检查村卫生室130家。共排查隐患38处,分别是医疗安全8处,特种设备和重点部位13处,消防安全9处,车辆交通安全4处,汛期防洪1处,建筑施工安全3处。在大检查期间,县卫生局对违法医疗卫生行为实施行政处罚4起,罚款人民币1、6万元。对于发现的隐患,相关单位立即落实专人,确保资金到位,整改到位。

下一步,我局将继续保持安全生产工作的高压态势,以安全生产年为目标,从提高认识、加强教育、强化排查、落实责任为措施,切实做好中秋、国庆期间、冬季防火等重点安全生产工作,确保系统内全年无安全生产事故发生。

服务区安全生产月工作总结篇六

xx月27日,公主岭服务区南站召开了x月份工作总结小组会,会议由站长潘晓峰主持。潘站长根据公司对本站x月份的考核情况,现将x月份工作总结报告如下:

x月份的工作我们有很多不足之处,特别是在加油员的日常工作中,发生了不应该发生的问题,比如:引车手势不标准,没有主动提醒顾客熄火加油等,这些都是我们平时再三强调的问题,可见我们管理力度不够,服务意识也不够,在九月份的工作中,我们必须要提高服务意识,加强管理,加大站内的自检、自查及考核力度,将站内的服务工作必须上一个新台阶。

一、服务意识,加强顾客导向服务内容的训练,考试由每周的一次增加到两次,考试成绩作为月末考核的重点项目。

二、增强站内的自检自查,站长的`现场指挥时间增加到10小时以上,和大家一起查找服务中出现的问题,并拿出解决方案,真正将“口头服务”变成“形动服务”。

三、每天早班会加油员引车手势训练由十五分钟增加到二十分钟,并实行一对一的训练与检查,必须做到标准、迅速,一经发现有不标准、随意引车的现象,将重点列入考核的内容。将引车工作一抓到底,彻底抓到位,不得有任何的马虎大意,以及蒙混过关的现象。

四、班长要起到带头作用,严格把关,做好个人工作计划及其公司九月份工作计划,做好站内每名员工的监督工作,成为大家的标兵和榜样,协助站长管理好站内的服务工作,哪怕最细小的环节也要严格检查,绝不可放过。

最后,潘站长强调,我们的工作目标是永远留住顾客,靠什么?公司的油品质量是最好的,价格是最低的,那么,最重要的当然是服务,让顾客满意,让顾客高兴,大家也下定了决心,一定会在以后的工作中将站内的服务工作做好,力争将服务上一个新的台阶。

服务区安全生产月工作总结篇七

为做好我区20xx年春运工作,实现以人为本的和谐春运目标,根据20xx年春运形势和特点,全区春运工作要按照公司和区域的统一部署要求,做好统筹计划,有效保障需求,强化安全监管,优化环境秩序,提高服务水平。本着早筹划、早安排的原则,各项春运准备工作务于20xx年1月8日前落实到位。服务区各部门、加盟单位,要以深入学习实践科学发展观为契机,进一步改进完善管理组织、物资保障、强化安全和确保服务工作,进一步强化各部门职责,加大各部门团结合作力度,确保20xx年春运工作平稳、有序、安全。结合我区实际情况,现制订20xx年春运工作组织实施方案如下:

为保证旅客“来得舒心、消费安心、走得放心”,20xx年春运工作的指导思想是:按照“安全第一、组织有序、以人为本、优质高效”的原则,认真贯彻“管饭管理、品牌经营、优质服务、顾客满意”的质量方针,在上级部门的领导下,紧紧依靠各部门团结合作,正确处理好安全与生产、社会效益与经济效益之间的关系,以人为本,精心组织,确保安全、优质有序、快捷高效地完成春运的各项任务。

春运工作的目标是:一是不发生重特大治安、消防、恐怖等事件;二是不发生重大服务质量投诉;三是尽最大努力做到不发生旅客严重滞留事件。

第一阶段宣传发动气氛渲染。

时间:20xx年xx月xx日至xx月xx日。

1、开展春运工作专题及全体动员会议,落实春运劳动竞赛活动宣传、动员工作。

2、完成服务区春运、春节气氛布置工作,营造喜庆、舒适、愉悦的经营活动场所。

3、各部门根据服务区春运工作方案制定本部门的工作方案,结合本服务区、本路段实际,做好春运具体工作方案宣传和员工动员。

4、完成布置春运劳动竞赛方案宣传栏以及劳动竞赛活动公示板报。

5、经营部门认真做好货源订购计划,确保商品充足,并制定切实可行的应急措施。

第二阶段组织实施狠抓落实。

时间:20xx年xx月xx日至xx月xx日。

1、按照公司劳动竞赛活动方案,开展春运期间各项检查、整改、落实.

2、服务区春运领导小组要切实履行组织、指挥、协调和监督的职责,落实各项工作举措,做到政令畅通,确保各项春运工作目标的实现。

3、加强与上级春运领导机构的沟通协调,及时解决我区春运工作中的困难和问题,及时掌握全区春运工作动态。

4、春运工作领导小组、各部门负责人岗位职责划定责任区域,实行责任包干到人,并将定人定岗的责任区域以图表的形式公布在春运专栏,确保层层落实服务质量和安全生产责任制,形成一级抓一级,齐抓共管的监控体系。

5、加强对服务质量的监督管理,确保顾客投诉及时处理。在公共场所和经营场所醒目位置设立公司统一规定的投诉电话(xxx)和意见箱,并强化每日行政值班的巡查力度,多方位,多渠道保证服务质量,树立公司良好形象。

6、加强食品安全和经营秩序的管理。餐厅严禁出售腐烂变质食物、厨房严格执行食品卫生标准将生熟食分开存放、便利店严禁销售“三无”产品和过期商品。

7、对具有地方特色的年货和应节商品,设立“年货专柜”区,并在服务区醒目位置打堆头进行促销,实现经营的点多面广。

8、与区域沟通协商,积极引入知名品牌商家、临时加盟在服务区做产品宣传和捆绑促销活动。

9、对供、配电系统、供水设备,污水处理设备、监控、广播、网络设备、消防系统、场区照明系统、公厕内设施、标志、标识等生产经营设备、基础设施的运作进行检修。

10、对服务区整体环境卫生进行三次以上全面检查,对不合格的部位和部门进行通报,并下发整改通知书,并由相关负责人跟踪整改结果。

11、吸取春运低温雨雪冰冻灾害的经验,建立交警和业主、地方政府部门道路畅通联动机制,以及各运输部门和所在地政府旅客滞留应急响应联动机制,以有效应对春运期间各类突发事件的发生。

第三阶段总结评比。

时间:20xx年2月10日至2月16日对春运前期工作做自查自纠及自评工作,于2月11日开始,对照春运工作方案和竞赛内容的要求,逐条逐步落实,不断改进。并定于2月13日至14日各部门对照条款进行自查自评,并认真进行总结,15日—16日服务区春运工作领导小组综合评分总结,拟定于2月18日召开春运劳动竞赛总结评比暨表彰大会。

做好春运工作动员,20xx年春运从月日至2月日,为期40天。其中,节前15天,节后25天。节前为1月8日至1月22日,节后为1月23日至2月16日。从时间上看,虽然离20xx年春运还有一个多月的时间,但准备返乡过年的旅客此刻已进入“临战”状态,根据相关统计,20xx年春运比2014年春运提前11天,客流仍由学生流、民工流、旅游流和探亲流组成。针对以上情况,春运期间人力资源调配合理是服务区生产工作安全、有序进行的有力保证。

一方面要做好服务区员工的思想工作,尽可能降低春运期间员工的流失率,确保有足够的劳动力;要让全体员工从思想上有充分准备,坚决打好春运期间艰辛、繁杂的一仗;加强员工安全防范教育。

第二方面,服务区管理人员全部要求在现场开展工作,注意所有服务区员工的调配,特别是重点部门高峰期的人员安排。

第三方面,据往年经验提前做好招聘临时工的工作,并对他们进行必要的安全教育及岗前培训,充实到餐厅、便利店、卫生清洁等岗位。

1、春运期间,全体工作人员原则上不安排休息,各部门负责人手机保持24小时通畅,并制定好本部门春运值班表,尤其是cse管理队在人力资源匮乏的情况下,要以图表的方式合理安排好现场值班人员。

2、1月7日至2月17日实行每日双报制度,每日上午10点和下午15点,服务区行政部按照《关于紧急信息报送制度的通知》要求,指定专人向区域春运领导办公室报送春运工作情况。

1、提高认识,切实加强领导。春运工作事关千家万户的幸福安宁,圆满完成春运经营安全保卫工作,是构建社会主义和谐社会的重要举措,也是强化社会管理和公共服务职能,体现国营企业树立服务窗口的重要举措。对此,各部门要高度重视,统一思想,切实加强领导,健全组织机构,落实人、财、物等,确保春运目标的圆满完成。

2、强化宣传,确保信息畅通。春运期间,服务区要加大宣传力度,通过广播、文明服务岗、宣传栏等多种形式,指导顾客安全出行、文明消费。要及时传递、发布服务区内运输信息,确保重大事项第一时间报送上级部门和领导,协调解决各类问题。服务区春领导小组要及时向区域、cse部汇报工作动态,行政管理人员切实加强值班制度,保证春运期间24小时不断人,形成重大事件和突发事件快速上报机制。

(1)根据公司相关要求,通过考评,评选出劳动竞赛活动“先进个人”“嘉奖”数名,并给予相应的物质奖励和精神奖励。

(2)考核评比中,凡发生安全事故、稽查通报或重大投诉的取消评选资格,并追究领班及部门负责人责任。以上各项工作须遵照执行、落实。

服务区安全生产月工作总结篇八

进入八月份以来,因受强台风的影响,抱犊崮景区防汛安全形势十分严峻。为了进一步加强景区汛期安全生产管理,防范各类安全事故发生,确保汛期景区安全,景区提出五项措施,认真做好汛期安全生产工作。

景区接到集团通知后立即召开专门会议,针对景区内汛期安全状况,专门成立了以闫绍礼为组长,王勇、张广伟为副组长,相关负责人为成员的汛期安全生产领导小组,做到了早准备、早安排、早部署,明确了目标和任务,确保了各项工作措施的有效落实。

从八月初开始,景区对存在的地质灾害隐患点、各游览路线进行了全面检查,对检查出的隐患进行了逐个排线加固,对存在的隐患进行了重点监控。一是根据景区地质灾害点多的情况,组织人员进行了大检查,对地质灾害隐患点实行“专人盯点”责任制度,责任到人,对地质灾害隐患点实施严密监控,并在危险区域设置警示线,保证一但发生险情能及时疏散游客,及时上报险情。二是对景区出现不同程度的边坡塌方、路基塌方、路面塌方和山体塌方的隐患路段,设立警示牌,布置警示线,提醒过往游客、车辆注意安全。

针对景区汛期特点,修订了处置地质灾害应急预案。成立了抢险工作领导小组,落实各相关责任人。在全景区范围内开展了预案学习活动,结合景区实际情况,对防汛重点部位进行了检查,对查出问题的确定了下一阶段的防汛措施。认真落实防汛物质和抢险队伍组建,明确主要负责人,适时进行了抢险演练,增强处理突发情况的能力。

广泛宣传夏季汛期安全知识,加强游客对汛期易引发的各种灾害的认识,切实提高游客的防汛、防灾意识和抗灾、减灾的自救能力。

制定了24小时值班制度,建立健全灾情速报制度,保障紧急情况信息报送渠道畅通。及时与上级领导单位、气象部门联系,密切掌握雨情,认真分析天气变化形势。出现较大汛情时,主要领导亲自上岗值班,掌握动态,靠前指挥,做到决策、指挥到位。重大汛情、险情及时上报。

通过以上措施,景区汛期安全生产工作各项措施已得到很好的落实,景区干部职工正以良好的心态和扎实的工作作风,积极推动景区各项工作顺利开展。

服务区安全生产月工作总结篇九

师5人,固定员工600人,中介式服务员近人,固定客户600多家。公司下设四个服务网点:即襄城为民家政服务社;好姐妹家政红光社区服务站;松鹤路为民家政服务中心;长虹路好姐妹家政培训学校。近年来,在服务市民,解决城乡下岗、失业人员和农村剩余劳动力就业方面付出了很大的努力,也取得了一定的收获,受到了社会各界、政府各有关部门和新闻媒体的关注。

湖北省首次举行巾帼家政服务员技能比赛。9月15日,我们公司在襄樊市“木兰花”巾帼家政服务员技能大赛中,取得了两名冠军、三名亚军的好成绩。烹饪冠军张杏仙、母婴护理冠军黄汉菊、烹饪亚军杜传英受到襄樊晚报记者的专访。从开始,我们就对家政服务员进行了全面的职业技能培训,家政服务员都取得了培训结业证和职业技能资格证书,员工素质和实操技能得到了全面提升。

我们根据家政服务市场的需求和家政服务员的个人特长,围绕下岗失业人员和农村剩余劳动力就业和再就业的实际情况,对他们进行免费提供就业咨询、职业技能培训和岗位介绍。积极扩大就业范围,寻求就业岗位。为了解决目前客服求大于供的状况,前不久,我们又与樊城区红光社区举办了第二届家政服务培训班,参加培训人员有40多人。给参加培训的`人员讲授了法律常识、职业道德、礼节礼义、家庭烹饪、家居保洁、母婴护理等理论知识和实操技能,收到了良好的效果。

有利于小区的安全有序管理;即提升了家政公司的声誉,又体现了小区对业主热心周到的服务;即增加了家政公司的客户数量,又满足和方便了小区业主的用人需求。这一举措受到了上级领导的肯定和好评。

(有电脑、打印机、传真机、电视机、影碟机、电话机、照相机、摄像机、饮水机)。对参加培训的人员进行模拟高端家庭实际技能培训,使他们能熟练掌握各类家用电器和办公设备的使用及操作。使知识培训与技能培训,教学培训与实操培训紧密结合,切实提高从业人员基本素质,不断提高服务技能、服务质量和服务水平。

需求变化、用户需要和从业人员个人特点实施培训,把提高职业理论知识和操作技能作为核心内容,并强化职业道德教育。通过课堂授课、看影碟和经验交流,使理论知识与实际操作相结合,提高学员素质,达到家政服务上岗水平。

为了把公司做大做强,我们今年又设置了保洁分公司,开发了外墙清洗、新居开荒、地板翻新、单位保洁托管等项目,还计划在年内开办单身俱乐部或老年服务部。争取再扩大两个服务网点。公司已经成立了工会组织,成立公司党支部的请示报告也已报请樊城区红光社区党委待批。

我们有决心和信心,在襄樊市商务局的正确领导下,努力完成“家政服务工程”规定的各项任务,继续在探索中前进,在前进中总结,在总结中推陈出新。决不辜负各级领导对家政服务行业的殷切希望,把阳光带给千家万户。为家政服务业发展增添光彩。为促进就业、服务民生,推动和谐社会发展做出新的更大贡献。

服务区安全生产月工作总结篇十

交通工程部:

广东新粤交通投资有限公司交通工程部工程项目经理部于20xx年月进场成立,至20xx年底,项目进度。

本项目部在成立之初,即按照交通工程部的要求签订了安全生产和治安综合治理责任状;结合本项目实际情况制定了相应的内部安全生产管理制度和项目经理部宿舍管理制度以及项目的安全生产和治安综合治理计划;初步建立了项目经理全面管理,专业工程师、施工现场负责人、班组长、工人由上至下层层负责落实的安全生产管理架构;在与分包单位签订分包合同时把安全生产条款加入以明确责任,加强分包单位的安全意识。这一切为施工期间的安全生产及治安综合治理管理工作和项目的规范运作打下良好的基础。

在20xx年项目期间,我们坚持做到:狠抓安全生产意识和技能的教育,在项目部张贴宣传画;组织有关施工管理人员和工人在进场前进行安全生产培训并考核,合格后方可上岗;每月定期召开安全生产学习会议,查找安全隐患,提高安全意识。在内部管理方面,购买了防火器材并组织项目部成员学习使用方法;对租用的办公室和宿舍采取措施,加强防盗性能,同时注意用电安全,不乱拉电线,所有电器放置在安全的地方;为项目部车辆配备了安全的停放场所,严禁驾驶员违章。在施工现场安全管理方面,我部每个月在施工现场由项目经理或专业工程师召集施工人员举行安全生产会议,查问题、找措施、抓落实;每周次对施工部位进行安全突击检查,发现问题后限时整改,对到时间仍未改正的施工单位和个人勒令停工,并通报批评。有了以上措施,我部项目施工现场井然有序,全年未发生任何现场安全事故和治安事故,从而使工程质量及施工进度得到保证。

20xx年,本项目的安全生产目标是:全年项目部职工无任何伤亡事故,各施工单位无因工重伤、因工死亡事故;全年无治安事故;无车辆、财产损失事故。

为达到上述目标,我部将从以下几个方面全面落实安全生产和治安综合治理工作:

1、根据工程进展情况不断深化、细化安全生产管理制度。

2、进一步定人、定岗落实安全生产责任。

3、强化安全学习,每月组织项目部职工和施工人员进行安全管理培训。

4、加大工地安全巡查的频率和力度,每月定期召开工地现场安全管理例会,作好安全生产记录,指定安全措施和整改方案。

5、安排专业工程师和施工负责人针对各分项工程制订具体的安全生产规程,监督管理规程执行情况。

6、制定安全事故应急处理预案。

服务区安全生产月工作总结篇十一

xxxx年,我局将更加注重法制宣传与安全宣传的结合。在“x+x”专项整治、“xx.x”法制宣传、召开环卫安全作业培训会、举办食品安全法制讲座、安全生产大检查等学习活动中强调安全生产的重要意义,进一步提高人民群众、干部、基层群众对安全生产的知晓率,进一步加强人民群众的安全生产意识,使安生产工作深入人心、稳步推进,营造出人人参与安全生产的和谐氛围。

局党组定期召开了安全生产工作会议,加强落实了安全生产教育管理制度。加强常态管理。在春节、“五一”、国庆、岁末年初期间及其它敏感时期,对安全生产工作进行安排布置,同时加强值班工作,将责任落实到位。严格执行应急预警机制,并认真做好监测预警工作,确保每个节假日、重大事件、其它敏感时期均有人值班,值班有记录,确保安全事故的发生。

强化干部的消防教育,组织全体司法干警认真学习《消防法》、火灾预防、灭火器使用方法等知识,掌握防火、灭火和逃生自救常识,提高干部、职工防灾能力。对办公场所的电源、电器设备等火灾隐患重点部位进行了排查。推行机关安全值班制度,做到离开办公室时关门闭窗,定期进行易发场所安全防范检查,做到隐患随检随除,确保办公环境、生活环境安全无虑。

抓好对驾驶人员的安全行车教育,实行专人专车保管制,明确驾驶人员的具体安全责任,强化驾驶员的责任心和安全意识,杜绝了酒后驾车、疲劳驾车等各种违规行为的发生。加强了车辆日常维护,坚持每天检查车况,做到勤洗车、勤保养,随时保持车辆整洁和完好状态,杜绝“带病”出车,确保了车辆安全行驶。

安全生产是顺利开展工作的基本保障,在今后工作中,我局将认真总结安全生产方面的经验教训,取长补短,把安全生产纳入单位的重要工作日程,加大力度、深入扎实、坚持不懈的开展下去。xxxx年我局将着重完善安全设施,明确安全责任,为今后工作的顺利开展奠定扎实基础。

服务区安全生产月工作总结篇十二

我司全体职工于2017年6月14日在大足区党校举行了2017年安全生产月竞赛活动,这次活动由广联民爆公司副总经理、安全总监、安全部经理、_分公司经理、副经理为评委打分。

此次活动筹备小组选择的活动共分“安全知识竞答”、“日常安全工作情景再现”、“我为安全献一策”、“我要安全演讲竞赛”四个环节,活动内容切入点接近我们分公司实际工作,目标明确,有效的普及了安全知识,规范了安全行为,提高了全员的安全防范技能和意识,为防范重特大事故发生做好准备。活动将参与人员分为三个小组,总体表现良好,场面热情,活动过程好,全员团结,严肃,紧张,有较高激情,团队配合好,准备充分。各组负责人带队伍尽心尽责,有魄力,有组织,各组队员参与度高、热情,群策群力,尽心尽力。下面总结一下比赛的具体情况。

第一环节,安全知识抢答比赛:抢答时大家很安静,各组按抢答器人员精神高度集中,都想按到抢答器成功为本组争取答题及取得高分的机会。一、二组按抢答器时掌握得比较准确,第三组,_有时按抢答器成功,但提前按违规的时候也多,导致他们组抢答机会最多,同时抢答违规倒扣分也最多。第一组,倪_答抢答题时,答题熟练,普通话标准,获得最佳抢答手,万镜演讲我要安全讲的姿势语言到位,得最佳演讲手。

第二环节中,我在日常安全工作情景再现中表现积极,用心作了准备工作,被评为最佳表演奖。此外,在我为安全献一策中由于点子实用,结合了我分公司实际,被评为最佳金点子奖。

我们第二组很荣幸在2015年安全生产月活动中竞赛小组中获一等奖,我们组人员激动万分,回想起我们组做准备工作,当我得知被任命为组长时,心里压力很大,经常到李经理办公室交流,李经理当时给我说较简单并给予了我鼓励,使我从中得到启发,在此我非常感谢。

其次要感谢李_帮我队提供排练场地,并作为观众帮我队点评。另外,这次团体获得第一名,还要感谢杨治明老师在我队表演中动作到位,平时排练又很幽默,为我队增添了气氛,倪健按抢答器掌握得很好,答题完全能够记住,只是普通话没倪_标准,彭_准备得较晚,加上自己出差,督促彭_练习演讲的时间少,以致彭_演讲不很熟练。我刚上场时也很紧张,以后要克服。倪有兵在这次活动中积极,陈圆元在刚开始排练时不很积极,但接近比赛前几_比较踊跃。

总之,我队在比赛前几_全体队员积极参与,边排练边总结,有时给予我提示,在此感谢我所有队员对我组长所做的支持,虽然这次我队得了奖,但离各位领导和同事的要求还有不足之处,我们队也还有一些准备得不全面的地方。在今后这些活动中,取长补短,做到越来越好。

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服务区安全生产月工作总结篇十三

为了认真贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》,强化安全生产意识,落实安全生产责任,实现安全生产目标,保障员工生产生活安全,为服务区创造一个安全稳定的发展环境,特拟定xx年安全生产工作计划。

按照集团公司安全生产工作会议的部署安排,以及安全生产目标要求,坚持以人为本和全面协调可持续发展的发展观,坚持“安全第一,预防为主”的方针,牢固树立“安全生产责任重于泰山”的观念,强化对安全生产工作的领导,全面开展安全生产大检查,继续深化安全生产专项整治,推动服务区加强基础工作,依法强化监督管理,努力实现服务区安全生产状况的进一步稳定好转。

一是服务区安全生产状况稳定好转,火灾事故为零,重大伤亡事故为零,伍佰元以上工伤率为零,伍佰元以下工伤率在1%以,治安案件发生率1%以下。

二是重点部门的安全状况明显改善,发生损失在1万元以上的事故为零,食物中毒率为零,商品过期发生率为零。

三是进一步建立健全服务区安全生产监督管理体制和工作机制,安全生产工作建设取得新的进展。

调整安全生产领导小组成员,完善各成员职责。

搞好春节期间节假日值班,加强安全巡查管理。

明确安全生产监管员,明确安全生产管理员。

做好“五一”节期间消防、防盗等安全检查;

开展“安全生产月”活动,制定具体实施方案。

3、第三季度:加强食品安全管理,重点加强对餐厅、超市安全和消防安全的检查、

整治工作。

开展防事故保平安,保畅通,交通安全夏季战役工作。

4、第四季度:开展火灾隐患普查整治工作。

服务区安全生产月工作总结篇十四

上半年我区在公司和区域各级领导的关怀和领导下,在全体员工的辛勤工作和承包商的积极配合下,服务区工作保持了正常运行,并且在安全管理工作、经济效益上得到了进一步的提高,现将上半年的工作总结如下:。

(一)、综合治安的管理。

我区在上半年基本保持着良好的治安环境,没有发生重大的治安事故,也充分地保障了进入我区车辆和顾客的安全。

1、对治安工作人员进行相关知识的培训。

我区在上半年按照公司相关的要求和制度,对ces队员进行了安全知识和技能的培训,保证队员充分熟悉对自身工作岗位的职责、技能和要求。对服务区的设施、设备和消防器材进行定期检查、检修和维护,服务区周边的护栏和铁门是服务区治安的基本保障条件,我们对区内消防器材实行定期检查,对周边护栏进行巡查,发现问题,及时处理。对服务区的便门进行严格的管理,杜绝无关人员车辆进入服务区。

2、与当地治安管理部门加强业务联系。

为了充分保证服务区的安全,我区加强了与当地治安部门和派出所的业务联系,共同建立了联防机制,从而为我区应对突发性事件提供了可靠的保障。

(二)、安全生产的管理。

安全生产是服务区的重中之重,也是我区保稳定工作的`关键。为了保证我区的安全生产,上半年进行了如下工作:

1、加强对加油站安全生产的管理。

加油站是服务区的一个重要组成部分,并且也是服务区安全生产工作重点,为了保证加油站的安全生产,我区管理人员加强与油站负责人交流沟通,随时对油站的安全生产工作进行检查,并将检查中发现的问题要求其及时整改,从而确保油站的安全生产。

1、加强对厨房、便利店的安全生产管理。

加强对厨房、便利店安全生产管理,主要是对用电、能源使用以及卫生质量进行管理。对厨房、便利店等经营场所的用电进行严格管理,严禁私自搭接电源,超负荷用电等,发现的安全隐患及时要求承包商整改,以确保安全。现使用的能源基本上以液化气和柴油为主,严格管理液化气和柴油的使用,责任到人,确保安全无事故。俗话说:“病从口入”,因而严格控制经营场所商品卫生质量,确保食品安全、卫生达标,充分保证消费者健康权益不受侵害是我区的工作重点。加强对经营场所的卫生检查,商品的检查,确保服务区的安全生产有保障。

(三)、规范管理。

使员有清晰自己的工作思路,明确应进义务,权利和工作责任。从四月份开始区域领导各部门组织服务区进行联合检查,对各个服务区的卫生、安全、服务质量、办公室文件、计生等各项工作进行检查总结和点评。并对服务区工作提出宝贵的意见。使我区的管理工作能够更上一个台阶。我区不断的努力去从工作中找缺点,在缺点中求改进提高自己的管理水平。

(四)、进行了消防知识的培训和消防演习。

组织服务区全体员工进行消防知识的培训,并于5、6月进行了消防演习,服务区全体员工和服务区油站员工积极参加了消防演习,每个员工都进行了实践操作,从而保证了我区员工能够在发生突发性事故时,更好地保护好生命财产的安全。

(一)、成立了服务区计划生育领导小组。

服务区的计生工作由计生领导小组进行领导、检查,严格执行国家的计划生育政策,计生工作日常监督由服务区负责人执行。

(二)、签订了《服务区年度计划生育责任书》,明确划分我区的计生工作责任。

(三)、与服务区员工签订《计划生育合同书》,为计划生育提供法律保障。

(四)、给已婚的男员工配偶发调函,回函率达到100%,带领女清洁工去计生部门查环查育。

(五)、做好了计生工作的宣传和计生知识的培训工作,为了做好。

服务区计生工作,使服务区的员工都能自觉地遵守计生政策,我区在计生工作上做了大量的工作,如:张贴计划生的各种宣传资料等。为了使员工更好地懂得保护自己在计划生育方面的权利和履行相关的义务,我区召开一些常识性的知识座谈会,组织了员工学习生殖器健康知识、关爱女性、关爱健康等教育座谈会。

(六)、同承包商协同管理、明确责任,共同做好服务区的各项计生工作。

(一)、组织员工学习服务区人事管理制度及各种相关的规章制度,组织全体员工收看服务区员工培训教材录像和加强员工日常工作技能培训。

(二)、组织承包商服务员学习文明服务用语和服务质量培训。

(三)、加强员工的人事档案管理,关心员工生活,倾听员工心声。

公共场所的卫生是服务区外在形象的主要体,我区卫生工作也一直以此为中心开展。对服务区的卫生工作进行定期检查,发现问题及时整改,除了定期检查外,还进行日常的不定期检查,确保卫生工作达标。

为了充分地保障公司的利益,使公司的资产有良好的管理,我区每季度对使用的资产进行检查,并将检查中发现的问题记录下来进行整改,对服务区的资产实行进出登记。对办公用品进行了使用登记。

对区内资产每一个季度进行了全面的盘点,发现变动情况及时更正,做好资产工作总结,确保公司的资产处于良好的管理状态。加强对我区经营和资产管理并对一些设备进行每日检查和保养工作,从而保证了各种设备处于良好的运作。

综上所述是服务区20xx年上半年一个阶段性总结,我区将在今后的工作中提高工作管理效率,争取做到更好,使我区的管理工作更上一层,努力打造公司品牌形象。

服务区安全生产月工作总结篇十五

20xx年度,-安全生产工作在上级有关部门的指导下,在连队党支部的领导下,在全连广大职工群众的支持下,认真抓好安全生产工作,为连队职工群众的经济生产、生活创造了良好的安全环境。现将一年来-连的安全生产工作总结如下:

安全生产工作直接关系到人民群众的生产和生活,-连党支部对此项工作给予了高度重视,建立健全了以连长、书记为组长的安全生产领导小组,配备专门的安全员,具体负责单位的安全生产工作。在年初制定完备的安全生产工作计划、管理制度,并在全年的生产经营活动中加以落实,形成长效机制。同时,将安全生产责任层层分解、落实到人,在全连形成上下一心、齐抓共管的良好格局。

安全生产例会每月召开一次,全年召开安全生产会议十二次。会议上形成的决议事项和工作安排都得到了有效的落实。做到每月勤检查,发现隐患及时督促整改,及时填报隐患整改记录表。对于重大隐患的消除情况做多次复查。

连队利用横幅、广播、宣传单、宣传标语,将安全生产的法律法规、规章,向全连的广大职工群众进行宣传,将安全生产思想灌输到职工群众心中,使他们在生产生活中更加注重安全,形成良好的安全生产工作习惯。全年发放安全生产宣传单x份,春季秋季防火宣传标语x余条,板报x期。在安全生产教育月活动,还组织职工集中学习安全生产法律法规,并进行了考核,参与学习人数x余人次。经过广泛深入的宣传,全连职工群众的安全意识明显增强。

在春节、安全月、国庆和十八大期间,连队作为重中之重抓好各项安全工作。春节期间、国庆和十八大期间均安排民兵x人,干部和其他人员x人轮流值班,分白天和黑夜进行巡逻,对来往连队车辆和人进行排查和盘问,发现问题及时汇报和处理。并重点排查出行车辆、场院、机务院和办公室的电路问题,门前和营区道路积雪打扫,家庭门窗、取暖烟窗、危房住居和泵房等方面,及时消除隐患。在安全月活动中,安全生产小组坚持日常检查,对场院、农机院、碾米房、养殖户圈舍饲草堆放、住家户用电和防盗措施进行了专项安全检查,对所查出的隐患(问题)进行了整改。对生产当中农药的安全使用、机车安全作业、农机具安全检修和黑车非驾等方面,通过检查认真查找各类隐患和管理漏洞,及时整改存在的问题,消除安全死角。x月x日连队积极配合团安办开展好消防应急演练活动。

20xx年,-连党支部在积极配合上级有关部门进行安全检查的同时,加大安全生产自查力度,发现隐患,及时改正。每月进行的安检形成工作制度,在日常工作中,对安全生产做到时时讲安全、事事讲安全,在整个农业生产经营活动中,尤其是在春耕生产、夏种秋收工作中,由连队的主要领导及单位的安全员时常深入生产作业第一线,进行安全生产检查,有效地杜绝了安全生产事故的发生。

总之,经过一年的努力,-连在20xx年度的安全生产工作中,上下一心,形成合力,通过广泛的宣传教育,形成了人人讲安全,事事讲安全的良好氛围。全年未发生一起安全事故。

服务区安全生产月工作总结篇十六

一年的支教生活即将结束,回顾一年来自己的工作和表现,能够赢得学生的喜爱,受到同事的好评,得到学校领导的肯定,对于我来说真是莫大的安慰。有辛苦地付出,就有幸福地收获,我感受着支教赋予我生命的精彩。

到了学校,我发现和自己以前的生活有了天壤之别,这里没有了高楼大厦,只有学生上课的教室,住宿也是平房;这里没有超市和专卖,只有一些小卖铺;这里没有公园和游乐园,只有一个健身的广场。但是,我很快转变了思想,我不再是象牙塔里的天之骄子,我是来这里支教的,我是传播知识的老师。刚走进教室,看到无数双求知的眼睛,我知道,这里需要我。我要让孩子有书可以读,让他们走出大山,追求自己的梦想。经过一段时间和孩子相处,和这里的老师相处,我有信心教好他们。一年忙碌而紧张的工作结束了,我在以下几方面做出总结:

的良师益友。支教对我们每个支教老师来说,是一次磨练,毕竟它打破了原有的生活规律,要具备吃苦耐劳的精神。因此,当我加入“支教”队伍之前,自己已经做好了充分的准备,不管遇到多大困难,一定要坚持下来,尽自己最大的努力干好自己的本职工作。我严格要求自己,服从领导的各项安排。平时,我能主动的与其他的科任的老师沟通交流,传播新的教育教学理念的同时也虚心向他们学习。在工作中坚持做到事事讲奉献,服从安排,以大局为重,以学校利益为重,不计较个人得失,理性地处理好个人利益与集体利益的关系,尽心尽职做好自己的本职工作。

平时我切实做到关心爱护每一位学生,力求成为学生的良师益友。支教一年里,我主要担任一年级语文、数学的教学工作,并兼任一年级班主任,每周共20多节课,我深感肩上责任的重大。在所教的学生身上,我倾注了全部的爱。在语文教学中我注重培养学生的学习能力,教他们写读书笔记、练习演讲,指导学生积累语言,通过课外阅读丰富知识等,而且尽量让每个学生都不掉队。尽量要每个学生都完善自己,在各个方面有不同程度的提高。课前,我坚持做到认真备课,了解每一位学生的实际,因材施教。课堂上我再现教师的风采,循循的诱导,及时鼓励,引导学生们大胆质疑,拓宽阅读渠道。课后,我认真批改作业,对于后进生的问题,我给予更多的支持和尊重,对他们重点辅导;对于中等生,我努力使他们向更高的目标迈进;培优工作中,我鼓励他们放远眼光,开拓知识面,抓住亮点求更高的发展。

要当好班主任,最重要的是要有事业心和责任感,要对学生和家长负责。接手一年级后,经过一个星期的了解,学生暴露出很多问题,这个班学生学习成绩极差,学生自由散漫,随心所欲,简直是散沙一团。面对此情况,我立即采取行动,首先挖掘班级里思想上进的个体潜力,重新组建了班委会,时时做到紧跟班,天天利用晨会、班会反复对学生进行思想教育,让学生首先从思想认识上转变过来。对于问题学生我经常与他们进行谈心交流,通过了解,我感觉农村的学生真的很苦,班上有三分之二是留守儿童,跟着爷爷奶奶生活,爷爷奶奶也只能是管住孩子的吃喝,很少给孩子必要的交流和学习上的辅导。课余生活贫乏,除了看电视、疯跑之外别无其他。了解到他们的家庭情况和学生内心的世界后,我及时加以引导、教育,并给予他们更多的关爱,通过这一举措,学生有什么事情都愿意和我交流,班级纪律及学风有了很大改观。

自己在不断学习理论知识的同时,一有时间就走进其他老师的课堂,学习他们的教学方法,通过对比,及时弥补自身不足,进一步完善自身教学策略。我常常在备课时,边参考教学用书,边考虑农村学校的教学资源和学生的实际水平,从学生的'角度去备课。课堂上改变传统的“填鸭式”的教学模式,采用师生互动,以学生为主体启发引导的教学方式。课堂上,气氛逐渐活跃起来,连那些经常不善言语的学生都开始积极回答问题了;那些调皮捣蛋的也认真听课了学生的改变让我钻研地劲头更足了。

工作中,我坚决不允许自己搞特殊,从来不迟到、不早退,绝对服从学校的统一管理,严格遵守学校的各项规章制度。积极参加学校组织的各项活动,在学校庆六一文艺汇演中,我所排练的节目获得全校第二名的好成绩,加强了班级的凝聚力,在德育教育方面受到同事的一致好评。

一年的支教工作是短暂的,是忙碌的,也是充实的。重新回顾自己这一年的支教生活,尽管看起来显得有些平淡,但是它让我受益匪浅,更使我对支教产生了一种依依不舍的感情,能成为一名支教教师,是我无悔的选择,支教生活所焕发的光芒将照亮我今后的人生道路,我将继续努力,完成我的支教工作。

服务区安全生产月工作总结篇十七

安全和维护厂容厂貌做出了积极贡献,厂区门卫保卫工作,取得较好的成绩,更为我厂实现安全年、构建和谐厂区和各项工作任务的顺利完成,打下良好的基础。回顾一年来,我们主要做了以下几项工作:

根据厂党委的`要求,结合我厂保卫安全工作实际情况,年初在xx年的工作总结的基础上,完善健全了保卫安全工作领导组织,详细制定了全年门卫保卫工作计划,和治安防范措施。全厂6个门岗分别签定了岗位责任制,做到分工明确,责任到人,奖罚分明,有力的促进了保卫工作的顺利开展。

保卫人员在工作中,守法纪、促和谐、懂文明,同时我们还认真组织学习与工作相关的法律法规,及时传达上级文件和会议精神,通过学习,使广大保卫人员业务素质和工作能力不断得到提高,为搞好我厂区门卫保卫工作打下坚实基础。为贯彻落实我厂的安全生产方针,保持我厂安全生产的平稳态势,根据厂党委要求,在全队范围内认真“开展职工岗位安全行为教育活动”。组织门卫工作人员认真学习厂安全工作会议精神;还结合门卫的工作的特点实际情况学习了《中华人民共和国治安管理处罚法》等内容。我们保证“学习内容、学习时间、学习方式、学习效果”的落实。每个职工认真做好学习笔记;认真开展自查自纠。通过学习,我保卫服务人员安全意识、规范化工作能力,不断得到升华,我保卫服务队人员整体素质,得到普遍提高。

确保企业和广大职工的财产安全,

是我们保卫服务队的重要职责,

一、加强了门卫管理,对外来人员及车辆严格登记;对出厂物资严格收取《出门证》并认真查验,对出厂设备,生产物资等,必须有出门证或厂领导签批准,方可出厂。

二、加大了对厂区治安防范,各节假日安排保安巡逻人员24小时巡线检查、加固了物资仓库的门窗,增强了防盗安全可靠性。加强了值班制度、巡逻队员对厂区重点部位巡查不留死角。

三、加强门卫检查工作的管理,为防止厂物质外留门卫的工作人员,对工作积极负责,任劳任怨、由于门卫保卫人员有强烈的事业心和责任感,克服种种困难,严格落实各项保卫工作安全措施,使厂区秩序明显好转,为确保厂区的长治久安,打下坚实基础。

xx年存在的问题。

1、人员组成复杂多变,有正式工人、有借调人员、有临时工、有合同工,工作情绪波动较大,不利工作。

2、门卫工作人员有人情面子问题,致使工作出现漏洞。

一、在xx年工作总结基础上,发扬工作成绩,总结工作经验、找出工作差距、吸取工作教训、刻服工作困难,改正工作问题。明确工作方向。

三、根据形势任务,加强安全保卫工作力度,完善门卫进出车辆人员的制度手续。培养教育强化门卫工作人员的整体素质。努力贡献,积极工作,为企业安全生产保驾护航。

服务区安全生产月工作总结篇十八

x月27日,公主岭服务区南站召开了x月份工作总结小组会,会议由站长潘晓峰主持。潘站长根据公司对本站x月份的考核情况,现将x月份工作总结报告如下:

x月份的工作我们有很多不足之处,特别是在加油员的日常工作中,发生了不应该发生的问题,比如:引车手势不标准,没有主动提醒顾客熄火加油等,这些都是我们平时再三强调的问题,可见我们管理力度不够,服务意识也不够,在九月份的工作中,我们必须要提高服务意识,加强管理,加大站内的自检、自查及考核力度,将站内的服务工作必须上一个新台阶。

一、服务意识,加强顾客导向服务内容的训练,考试由每周的一次增加到两次,考试成绩作为月末考核的重点项目。

二、增强站内的自检自查,站长的现场指挥时间增加到10小时以上,和大家一起查找服务中出现的问题,并拿出解决方案,真正将“口头服务”变成“形动服务”。

三、每天早班会加油员引车手势训练由十五分钟增加到二十分钟,并实行一对一的训练与检查,必须做到标准、迅速,一经发现有不标准、随意引车的现象,将重点列入考核的内容。将引车工作一抓到底,彻底抓到位,不得有任何的马虎大意,以及蒙混过关的'现象。

四、班长要起到带头作用,严格把关,做好个人工作计划及其公司九月份工作计划,做好站内每名员工的监督工作,成为大家的标兵和榜样,协助站长管理好站内的服务工作,哪怕最细小的环节也要严格检查,绝不可放过。

最后,潘站长强调,我们的工作目标是永远留住顾客,靠什么?公司的油品质量是最好的,价格是最低的,那么,最重要的当然是服务,让顾客满意,让顾客高兴,大家也下定了决心,一定会在以后的工作中将站内的服务工作做好,力争将服务上一个新的台阶。

服务区安全生产月工作总结篇十九

为了规范安全生产工作,提高服务区员工的安全素质,带动整个公司安全生产管理的提升,降低或避免生产性意外伤害事故的发生。切实搞好安全生产培训教育工作,特制定安全生产培训计划。

一、培训目标。

1、新招用从业人员安全培训合格后上岗的实现率达到100%以上;

2、企业全员接受安全培训达标率100%;

3、安全管理人员安全培训率达到100%;

4、生产经营单位主要负责人安全培训率达到100%;

5、广场工作人员安全培训率达到100%;

6、特种作业人员培训率达到90%以上,复培复审完成率100%。

二、培训内容。

1、基本知识:安全生产的概念、方针,安全生产的'法律法规依据,《安全生产管理办法》、《安全管理员工作标准》、《安全生产管理规定》、《消防安全管理制度》。

2、专业知识:各项应急预案,对应特种作业人员专业知识、安全达标规范等专业知识和操作技能。

三、培训计划。

1.一月:安全生产的法律法规依据。

春节期间安全措施及应急预案。

防盗、抢事件应急预案。

2.二月:安全生产管理制度。对象:服务区全体员工。

加油站消防安全制度。对象:加油站员工。

安全管理员工作标准。对象:管理人员。

3.四月:消防安全学习制度。

4.五月:消防安全应急预案。

初起火灾的扑救与人员疏散逃生。

消防设施种类及使用情况。

5.七月:食品安全知识及应急预案。对象:餐厅、超市员工。

防洪抢险应急预案服务区。对象:全体员工。

防雷击应急预案。

山体滑坡及泥石流应急预案。

7.十月:“黄金周“期间安全生产应急预案。

冬季道路安全保畅应急预案。

8.十一月:冬季锅炉技能及防火培训。对象:锅炉工。

除雪防滑应急预案。

服务区安全生产月工作总结篇二十

一季度在xx的正确领导下,我们认真贯彻落实xx服务相关办法,明确“客户至上,诚信为本”的服务理念。多次召服务工作会议,研究和安排部署服务工作,通过培训、晨会学习,全行的服务工作有了明显的好转,今年客户投诉率为零。一季度主要抓了以下几项工作。

1、从年初开始,我们将服务工作作为全行的重点工作,结合我行的实际,及时制定了服务管理考核办法和各项具体实施规定,并认真贯彻执行;将xx《服务工作检查考核办法》,《服务质量积分考核办法》、《服务基础管理办法》、《大堂经理管理办法》等下发各网点组织员工进行学习和讨论。

2、xx支行十分重视服务工作,在工作安排、检查、总结时都有服务工作的内容,由一把手负总责,xx具体抓,相关部门配合抓,形成全行齐抓共管的服务格局,员工服务意识的提高和服务质量的进一步增强,在客户中产生良好影响,保证了各项业务健康有序的开展。在今年,在行领导的高度重视下,召集各部门负责人专门召开了服务工作专题会,为全年服务工作的顺利开展起到较好推动作用。

3、服务工作纳入网点经营目标管理考核。一季度由行领导与各网点负责人签订了服务工作目标责任书,明确考核的内容,强化服务的管理。有力地推动了优质文明服务工作的开展。

4、认真落实各项服务工作制度,严格按照营业网点规范化服务标准的要求,认真落实营业网点大堂客户经理、重点个人客户服务标准,由大堂经理引导客户,提供全面的个人金融业务产品和服务。同时,在全行大力宣传推广服务文明用语。

5、全力抓好检查制度的落实。今年我们坚持每月定期不定期的对网点进行检查,按照市分行的有关要求,按照服务工作检查记录表进行逐项检查。通过检查,认真总结了优质服务工作的做法和经验,对不规范的方面提出了现场纠改或限期纠改的要求。

尽管我们在服务工作中做了大量工作,也进行了严格的管理,但还存在一些问题。一是规范化管理还跟不上,服务工作的长效机制还建立起来,个别员工服务不主动,不到位的现象仍然存在;二是有的'网点对服务管理不够规范,检查不细,记录不全;三是个别网点硬件建设不够xx。

1、进一步按照xx分行的要求,继续抓好服务工作,存在的问题认真落实整改,将严格按照服务工作要求,抓好每月的工作安排、工作重点、落实整改内容,确保整改效果。每季度对全行服务工作情况进行一次总结,对全行服务工作进行再动员、再部署。

2、进一步落实服务工作检查制度。对各项检查制度、网点考核办法进一步抓好完善,继续采取定期不定期的检查,督促全行服务工作的改善。在加大检查力度的同时,加强对网点服务工作的培训、辅导工作。

3、结合业务工作,在全行开展好服务工作的培训和劳动竞赛工作,主要是通过现场检查辅导、采取办培训班等方法,提高临柜人员的服务意识和服务质量。

4、探讨服务创新内容,扩大服务功能。在各网点开展客户个性化服务、差别服务。适时推出新的服务品牌,不断满足客户的需求。

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