通过总结,我们可以发现自己的优点和不足,从而更好地提升自己。总结应该具有针对性,根据实际情况提出有针对性的建议和改进措施。这些总结范文旨在提供给大家一个思路和参考,仅供学习交流之用。
师德先进单位事迹材料篇一
郑福妍,女,中共党员,毕业于哈尔滨理工大学电子与通信工程专业,2004年起在黑河学院计算机科学与信息工程系承担教学工作,现担任通信工程教研室主任职务。工作中不断学习,提高自身素质与修养,主要工作事迹如下:
2004年和2005年兼任计算机系教学干事职务,负责系里一切和学生有关的教学工作,如大学外语四、六级报名,期末考试监考安排,补考安排,考试时试卷的分发,教务系统中教学计划的录入、修改、课表的安排,所有班级课程成绩的录入及成绩单的打印,与教务科的日常联系,任课教师的串课、调课的受理及与学生信息的传达等,在担任教学干事职务时,本着全心为老师和学生服务的思想干好每项工作,这段经历使我对整个教学计划及课程的安排和设置有了十分详细的了解,这也为我今后的教研室主任工作奠定了坚实的基础。
从2004年工作至今一向从事全校非计算机专业的《大学计算机公共基础》课程的教学和系内专业课教学工作,所承担过的专业课有《编译原理》、《数据库系统概论》、《计算机安全技术》、《网页制作》、《计算机辅助教学》、《面向对象程序设计》等课程,工作至今的10余年里,本人全身心的投入到教学工作中,时刻要求自我做到牢固掌握所授学科的基本理论知识,熟悉相关学科的文化知识,不断更新知识结构,精通业务,精心施教,把握好教学的重点难点,认真专研教材,探索教学规律,经常与资深教师进行探讨,及时进行总结与反思,并从中获得了丰富的教学经验。在工作中能够认真对待每一堂课,受到了学生和老师的一致好评。她还曾参加黑河学院组织的第三届青年教师优质课大赛获得三等奖,在学校督导处的多次听课中,获得优秀成绩。
(一)计算机公共课教研室主任工作
2010年9月——2013年9月担任黑河学院计算机科学与信息工程系公共课教研室主任职务。该职务主要负责黑河学院全体非计算机专业学生的大学计算机公共课的管理和教学工作,由于一向担任该课程的教学工作,而且还具有教学干事的经历,所以能够很快的进入主角,并成功的对《大学计算机公共基础》课程的考试形式及课程资料的设置等进行了改革,实现了重实践、轻理论的教学模式,并按照学校的号召,成功的完成了公共课教研室所负责的三门课程网上课程的建设和使用工作。
(二)通信工程专业教研室主任工作
2013年,我院申请成功并成立了通信工程专业,从9月份开始正式招生,由于工作需要本人从2013年9月开始担任计算机科学与信息工程系通信工程专业教研室主任一职,在新的工作领域中,我将持续以往勤奋、认真的工作作风,做好本职工作,不辜负学院领导和系领导及各位同仁的支持与厚望,努力学习专业知识,提高综合素质潜力,力争在新的工作领域创造新的佳绩。
(一)潜心钻研,提高自身科研潜力
在教学工作中,本人认真总结,用心探索教学方法,用心主持和参加科研活动,从工作至今共参加校级和省级课题10余项,主持校级课题1项;发表省级论文10余篇,其中一篇论文获得黑龙江省教学成果二等奖;获得适用新型专利2项,参与出版教材3部,具有较强的科研开发和合作潜力。
在工作期间用心参加各种培训,以提高自我的综合素质潜力,如各种校本培训、triz理论培训、高校教师在线培训、高校管理人员在线培训等多种形式的培训。
20xx年被我院评为计算机科学与信息工程系青年骨干教师。
(二)治学严谨,指导学生走向成功
由于一向担任一线教学工作,从2010年开始进行计算机科学与信息工程系本科生实习及毕业论文指导工作,至今共指导毕业生46人,在指导毕业设计过程中,做到严谨认真,受到了学生的一致好评,同时对自身的科研开发潜力也有了显著提高。
(三)注重实践,做学生的良师益友
除了自身科研外,在业余时光还用心主动指导学生进行各项课外科研活动,状况如下:
2、20xx年指导学生参加中日俄韩四国triz研讨会;
3、20xx年指导学生参加第二届全国“triz”杯大学生创新设计大赛;
5、每年指导学生参加全国信息技术大赛。
响应学校号召,2009年9月本人主动申请担任2009级电子商务班班主任一职,该班毕业后,于2014年又担任2012级计算机科学与技术1班和2012级网络工程班班主任,在担任班主任工作期间,按照计算机科学与信息工程系书记的要求做到以下几点:
1、为全系学生开展各种主题的讲座。
2、制定班级班风建设方案,根据我班学生的特定,制定切实可行的班级建设方案,做到以班风促学风,以学风建系风的作用。
3、经常深入班级,及时了解学生上课状态。
4、经常深入寝室,从生活方面了解关心学生。
5、定期开展各种主题鲜明的班会,资料涉及面较广,如:学期初学习目标的制定、学风建设、严肃考风考纪、校园食品安全、寝室安全、违纪同学班级民主评议、实习动员、大学外语四六级考试精神及要求传达、就业协议签订等事宜。
6、经常与各种“问题学生”进行谈话,其中包含的“问题”学生主要有:学习不用心、不努力学习的学生,思想有压抑的学生,和同学关系不融洽、与同学有口角或者打架的学生,心理内向、不知如何与人交往的学生,考试作弊的学生,使用违规电器的学生,不注重个人卫生、寝室不卫生不叠被子的学生,旷课次数较多、无故旷课的学生,家庭遇到变故的学生,父母常年卧床的学生,身体不好、有心脏病的学生,每位班干部等等,只要是我认为能够透过交流给予他们帮忙的学生,我都会在第一时光与其进行单独的交谈,透过与他们的谈话,我了解了当代大学生的思想动态,在3年多的班主任工作中,我与班级的每位同学都进行了谈话,并对情节严重的学生及时与其家长进行联系。
班主任工作使我对学生有了更进一步的了解,我学会了站在学生的角度思考问题,透过与他们的交流,我发现了当代大学生与我们的不一样,同时我也感觉自我年轻了许多,对我以后的学生管理工作和教学工作也有着十分大的帮忙作用。
在担任班主任工作期间获得优秀班主任称号。
20xx年我院共完成两项评估工作,状况如下:
(一)国家合格本科院校评估工作
我校全体教师,在学院领导宏观调控下,做足做实每项工作,一方面协助相关人员完成评估所需的各项资料;另一方面作为评估工作中的一员,认真完成自我所负责的工作;第三作为一名一线教师,做到认真备课,在教学中寻找较好的教学方法,在贴合学生学习需要的同时,做好理解评估专家组听课的准备。在全校领导和老师的共同努力下,我校获得了全票透过的优秀成绩,在本次的评估工作中,使我认识到扎实工作的重要性,不管做人还是做事,都要求稳,一步一个脚印,做事要细致认真,不要求快只做表面文章。
(二)黑龙江省普通本科高校计算机基础教育课程教学质量评估工作
作为一所高校由于担任公共计算机课程的教学工作,2013年本人所在的计算机科学与信息工程系理解了黑龙江省教育厅《大学公共计算机课程》的专项评估工作,由于自我当时担任公共课教研室主任职务,在工作期间,工作认真负责,注意日常教学工作的整理与总结,在本次评估中,协助系领导,带领教研室全体成员完成资料的整理工作,并主笔完成本次评估报告的撰写工作,本次评估工作最终也取得了另人满意的结果。
这两项评估工作的圆满完成,为本人公共课教研室主任工作画上了一个圆满的句号。在以后的工作中,我将以这两次评估工作作为一个新的起点,再接再厉,绝不辜负领导的厚爱。
在工作期间,透过自我的努力主要获得了以下荣誉:
1、20xx年获得黑河学院优秀班主任称号;
2、20xx年至20xx年获得礼貌职工和礼貌职工标兵称号;
3、20xx年至20xx年连续3年年终考核成绩优秀;
4、20xx年9月获得黑河学院青年教师优质课大赛三等奖;
7、20xx年获得黑河学院三育人“先进个人”称号;
8、20xx年荣获黑河学院“优秀教师”称号;
9、20xx年荣获黑河学院“青年骨干教师”称号;
10、20xx年获得黑河学院“优秀社团指导教师”称号;
11、20xx年获得黑河学院师德“先进个人”称号。
以前所获得的成绩只属于过去,在以后的工作中,我将再接再厉,努力工作,用自我更加辉煌的成绩,谱写更加优美的教育篇章。
师德先进单位事迹材料篇二
教师对学生的爱源于母爱,却盛于母爱。因为老师对学生的这种细心的爱,是一种理性的爱,它能唤醒学生身上一切美好的东西,激发他们扬帆前进。作为教师,我关爱每一个学生,对学生爱中有严,严中有爱,不偏爱一位好学生,更不放弃一位学困生。我每天都利用课间和放学前的时间给孩子们补课,班上有几名学困生,经过我的努力,都有了明显进步,我总认为,当老师是吃良心饭的,要对得起孩子和家长,要对得起自己的良心。用一颗朴实的爱心去爱每一位学生。本着不让一个学生掉队的信念耕耘在教育的沃土上。尤其是对待特殊家庭的孩子,我更是付出了比其他孩子更多更真挚的爱。班里有个叫马万忠的孩子。从小就是奶奶抚养长大的,父母因为特殊原因常年不在家,孩子从小就得不到父爱,母爱,孩子的养成习惯比较差。在班里,孩子好动、调皮,不爱学习,有攻击性。作为他的老师,他的班主任,我是看在眼里,急在心里。学习没人管,每天放学我就把他留在办公室,陪他写,作业写完再让他回家。(家里学校比较近)。孩子有攻击性行为,在进一步了解他的家庭情况之后,我对孩子付出更多的爱。是不是给孩子送上一些文具,带一些零食。课堂上给孩子更多的鼓励和微笑,在外玩耍不回家我焦急的寻找,多次看望他生病的奶奶――――这些都是我发自内心的对这个孩子的关心和记挂。孩子的奶奶多次说我比亲妈妈都好。终于在我的坚持不懈地努力下,野马般的孩子现在能安安静静地坐在那写作业了,还会面带羞涩地给我送一份小礼物,走在哪孩子对我的依恋。此时此刻,我也真正感受的当老师的幸福感。
从教22年来,我年年担任班主任,作为一名班主任,我激发孩子每天保持昂扬积极向上的状态。身体力行,我亲自给孩子们做出榜样。每天用真诚的微笑面对孩子,充满激情的给孩子们上课。在教书的同时,不忘育人。始终把德育工作摆在首位。从学生一进校门我就开始培养他们的良好习惯―――生活的习惯、做人的习惯、学习的习惯、思考的习惯和健体的习惯。在教育孩子的同时先严格要求自己,做好学生的表率。要孩子读一本好书的同时,我也和孩子们一起读,打扫卫生和孩子们一起干,清洁区孩子们不会扫,我就天天早来手把手教,直到每一组扫的又快又干净为止。
课外,我经常对学生进行耐心、细致的辅导工作,同时对学困生都进行了细心的引导,发现问题及时解决。并且每学期按计划开展各种具科学性、知识性、趣味性的班级活动,经常开展一些如:“我是文明小队员”、“我是小小安全员”、“我是爱心小天使”等有意义的活动,不仅丰富了学生的课余生活,还让学生在活动中自觉遵守学校的纪律和改掉一些不良的行为习惯。生活中,关爱学生、尊重学生、做学生的良师益友。还利用双休日、傍晚、假日与家长取得密切联系,和他们共同教育好孩子。我所做的一切赢得了大部分家长的好评和认同。我所担任的班级有良好的班风和学风,经常获得“流动红旗班”,毕业抽考试成绩不仅我个人的所教科目年级第一,其他科目更是遥遥领先。
师德先进单位事迹材料篇三
在教学工作中,本人认真总结,用心探索教学方法,用心主持和参加科研活动,从工作至今共参加校级和省级课题10余项,主持校级课题1项;发表省级论文10余篇,其中一篇论文获得黑龙江省教学成果二等奖;获得适用新型专利2项,参与出版教材3部,具有较强的科研开发和合作潜力。
在工作期间用心参加各种培训,以提高自我的综合素质潜力,如各种校本培训、triz理论培训、高校教师在线培训、高校管理人员在线培训等多种形式的培训。
20xx年被我院评为计算机科学与信息工程系青年骨干教师。
(二)治学严谨,指导学生走向成功。
由于一向担任一线教学工作,从2010年开始进行计算机科学与信息工程系本科生实习及毕业论文指导工作,至今共指导毕业生46人,在指导毕业设计过程中,做到严谨认真,受到了学生的一致好评,同时对自身的科研开发潜力也有了显著提高。
(三)注重实践,做学生的良师益友。
除了自身科研外,在业余时光还用心主动指导学生进行各项课外科研活动,状况如下:
2、20xx年指导学生参加中日俄韩四国triz研讨会;
3、20xx年指导学生参加第二届全国“triz”杯大学生创新设计大赛;
4、2013年担任我院计算机学会社团指导教师,2014年获得优秀指导教师称号;
5、每年指导学生参加全国信息技术大赛。
师德先进单位事迹材料篇四
这些年来,我深信“德为师之本”,作为一名教师,自身的师德修养是最重要的。做教师首先是做人,做真诚的人,做正直的人。不管是在平时的工作中,还是生活中,不管是在学生面前,还是在同事面前,我都注重自身的形象,用自己的人格魅力去打动人、感染人,树立为教育事业无私奉献的崇高理想和高度负责的敬业精神。作为教师,关心学生就应该像关心自己孩子一样,既要关心他们的生活,又要关心他们的健康,还要关心他们是否懂得怎样做人。这些看起来很平常,其实这正是一个教师爱心的具体表现。多年来,我就是这样播撒着爱的种子,收获着爱的硕果。担课期间,我注重班风学风建设,思想上关心学生,感情上亲近学生,生活上关怀学生,千方百计调动学生的学习内驱力,师生关系特别融洽,极大地激发了学生的学习积极性。在要求学生搞好学习的同时,更要求学生学会如何做人,做一个对社会有用的人。我注重学生政治思想素质的提高,用我的爱心换学生的真心。
师德先进单位事迹材料篇五
20xx年我院共完成两项评估工作,状况如下:
(一)国家合格本科院校评估工作。
我校全体教师,在学院领导宏观调控下,做足做实每项工作,一方面协助相关人员完成评估所需的各项资料;另一方面作为评估工作中的一员,认真完成自我所负责的工作;第三作为一名一线教师,做到认真备课,在教学中寻找较好的教学方法,在贴合学生学习需要的同时,做好理解评估专家组听课的准备。在全校领导和老师的共同努力下,我校获得了全票透过的优秀成绩,在本次的评估工作中,使我认识到扎实工作的重要性,不管做人还是做事,都要求稳,一步一个脚印,做事要细致认真,不要求快只做表面文章。
(二)黑龙江省普通本科高校计算机基础教育课程教学质量评估工作。
作为一所高校由于担任公共计算机课程的教学工作,2013年本人所在的计算机科学与信息工程系理解了黑龙江省教育厅《大学公共计算机课程》的专项评估工作,由于自我当时担任公共课教研室主任职务,在工作期间,工作认真负责,注意日常教学工作的整理与总结,在本次评估中,协助系领导,带领教研室全体成员完成资料的整理工作,并主笔完成本次评估报告的撰写工作,本次评估工作最终也取得了另人满意的结果。
这两项评估工作的圆满完成,为本人公共课教研室主任工作画上了一个圆满的句号。在以后的工作中,我将以这两次评估工作作为一个新的起点,再接再厉,绝不辜负领导的厚爱。
七、一分耕耘,一分收获。
在工作期间,透过自我的努力主要获得了以下荣誉:
1、20xx年获得黑河学院优秀班主任称号;
2、20xx年至20xx年获得礼貌职工和礼貌职工标兵称号;
3、20xx年至20xx年连续3年年终考核成绩优秀;
4、20xx年9月获得黑河学院青年教师优质课大赛三等奖;
7、20xx年获得黑河学院三育人“先进个人”称号;
8、20xx年荣获黑河学院“优秀教师”称号;
9、20xx年荣获黑河学院“青年骨干教师”称号;
10、20xx年获得黑河学院“优秀社团指导教师”称号;
11、20xx年获得黑河学院师德“先进个人”称号。
以前所获得的成绩只属于过去,在以后的工作中,我将再接再厉,努力工作,用自我更加辉煌的成绩,谱写更加优美的教育篇章。
师德先进单位事迹材料篇六
我叫王作艳,女,45岁,汉语言本科专业,1997年参加工作。在22年的从教生涯中,我坚决拥护党的领导,忠诚党的教育事业,具有强烈的事业心和责任感。我时时以一个优秀教师的标准要求自己,工作勤勤恳恳、兢兢业业、以校为家、爱生如子、团结同志,为人师表,甘于奉献,做到个人利益绝对服从集体利益。以“教书育人”为己任,在平凡的岗位上尽自己的一份力。在学生、教师家长的心目中,具有较好的评价。
师德先进单位事迹材料篇七
夸美纽斯说过:“老师是太阳底下最崇高的事业”。正是这句至理名言,激发了我选取教师这个行业的热情。师范毕业后,使我最后如愿以偿成为了一名教师,令我感到无比的光荣和自豪。十几年来,我始终手捧一颗爱心,怀着对教育事业的追求,不断地探索和实践,模范履行职责,无私奉献,热爱学生,教书育人,为人师表。以高尚的师德严格要求自我成为一名合格的人民教师。
从事教育工作十多年来,基本上每年我都担任班主任工作。我以一种敬业、乐业、奉献的精神,默默耕耘,始终把培养下一代作为自我至高无上的事。“言传身教”是我作为引导者,领路人而一贯奉行的工作作风。作为一名教师,我时时以教师职业道德规范为标准来衡量自我,做学生的表率。人们常说,学校无小事,事事皆教育,教师无小节,处处是楷模。我想:作为一个班主任教师,应“不以善小而不为”,应从我们亲自弯腰拾起地上的一张废纸做起。这种师表形象作用是不可估量的。比如,在一次上课前,我走进教室,教室时乱糟糟的,纸屑到处都是,真像一个菜市场。当时,我没有大声训学生,只是深深地看了大家一眼,然后拿起扫把扫起来。我的这一举动,引起了同学们的注意,顿时教室里鸦雀无声,同学们争先恐后地拿起扫把行动起来。此时真是无声胜有声。我想,这就是师德的力量。“身教重于言教,榜样的力量是无穷的”。我要求学生做的,自我务必先做到,不允许学生做的,自我坚决不做。在日常生活中规范自我的言行,以良好的道德风范,对学生实施教育,以身作则,言传身教,时时处处起到表率作用。
有句话说得好:“你的孩子,我的学生,你亲我更爱!”真诚关心和爱护学生,不仅仅在思想上、学习上、生活上给予关心,而且要具体体此刻实际行动上,无论是优生还是后进生,我都尽自我最大的努力去栽培他们,用爱心去感化他们。尤其是后进生,我会透过多渠道、多形式、多激励的办法做好他们的转化工作。我班有一个叫陈昱帆的学生,纪律散慢,作业常常不完成,常与同学闹不和,欺负小同学。虽然多次教育,但没有收到明显的效果。怎样办呢?最后,我试着寻找他本人身上的优点,结果发现他这个人还真有不少优点。比如,爱劳动,每次劳动,他总是个性用心,干得起劲,另外,他还十分有礼貌,每次见到老师远远就笑着打招呼。于是我就个性注意他,一发现他做好事,就及时表扬,然后还会微笑着对他说:“这天作业完成了吗?我要检查的啊!”随时随地,我会用微笑去鼓励他,在他犯了错误时,我也从不大声训他,而是以一颗宽容而博大的心去感化他、激励他。经过努力,他的学习成绩有了明显的提高,纪律也好多了。我想,这大概是我们说的爱心教育吧!事实上,我每上到一个新班都会受到学生的欢迎和爱慕。当然,我的工作同时也受到家庭的认同和支持。我想,这就是爱的力量吧!
随着时代的发展,人民对教师的要求越来越高了。个性是跨入新世纪,世界各国无不把着力点放在教育上,无不从教育改革上找出路。做为一名教师,我深知,抓教育就抓人才,就是抓人才资源的开发。因此,处在教育战线上的'教师,可谓任重道远。面临这种教育新形势,我怀着时代的危机感、紧迫感,用心主动地参加各种岗位培训和大学教育继续学习,想方设法提高自我的素质和业务水平。坚持以理论武装自我,努力学习新知识,理解新的教育理念,认真学习《教育学》、《心理学》、《教材教法》,阅读一些关于教学方面的书籍、杂志。因为我坚信,要想给学生一杯水,教师务必要有一桶水。
在教育教学中,我追求卓越,与时俱进。为了上好每一节课,我总是深入钻研教材,不断探索改革教学的方法及手段,努力挖掘教材的内涵。我还坚信“开卷有益”,深信“三人行必有我师”,因而不断地向书本学习,向实践学习,向同行学习,总之,我利用一切机会向别人学习。教学中,我寓教于乐,大胆创新,采用质疑问难的方法,有效地唤醒学生的创新意识,并在课内外透过为课文添枝加叶来激发学生的想像力,发展学生的创新思维,让学生在乐中学、做中学、玩中学。为了把德育教育寄于课堂之中,我每备一节课都要经过深思熟虑,把现实的事例与课堂相应的资料寄德育于课堂教学之中。
多年来,在学校领导、全校教师的大力支持和帮忙下,我在教育教学中取得了一点点成绩:所担任的学科考试的平均分、及格率、优秀率常名列前茅。
作为一位人民教师,我所取得的成绩是微不足道的,成绩只能说明过去,距离教育教改前进的步伐还很远。在今后的工作中,我要继续默默地奉献,用博大的胸怀拥抱所有的孩子,纵然岁月消逝了我的青春,但我依然无悔!因为我无愧于自我的学生,无愧于自我的人民。我将忠诚于祖国的教育事业,在平凡的岗位上默默奉献我毕生力量,用我的双肩托起三小雏鹰,点亮期望展翅飞翔。
师德先进单位事迹材料篇八
作为一名教师,我深知欲给学生一滴水,自己要有的不仅仅是一桶水,而是一潭不断更新的泉水,尤其是在当今知识更新非常迅速的年代。为了进一步提高自己的教学水平,我积极参加各级的继续教育学习培训,参加每年的教材教法培训,不断追踪教育科研信息,了解本学科的教育教学动态,现代教育理论和方法。平时挤出时间努力学习新的教学理念,认真研读《教师的五重境界》、《给教师的100条建议》、《静待花开》等专业教育书籍,浏览《教师博览》微信平台、关注《小学语文教学》等微信平台,从中汲取养料,提高自己的教学理论水平及实践能力。
一份耕耘,一份收获。这一年来,我通过自己的努力取得了一点成绩:20xx年至20xx年写的论文《群文阅读》和录像课《雷雨》获国家级一等奖和二等奖。20xx年市级综合性学习视频课获一等奖。
我在平凡的岗位上做着一名教师应该做的,没有什么特别的,我所取得的点滴成绩,源自于对党的教育事业的热爱,即使没有荣誉,我的收获也是沉甸甸的,我的付出换来了每一个孩子学会做人、学会生活、学会学习的回报,有了荣誉,我仍旧是最普通的一名人民教师。在今后的工作中,我将继续努力丰富自己,提高自己,做一名无愧于人民的优秀教师。
师德先进单位事迹材料篇九
在教学的具体工作中,我重点抓好小组建设,一直注重运用激励机制调动学生学习的积极性。我在教室后墙设立了一个“荣誉版”专栏和小组评介专栏,凡是学生有好的表现,就为她加一颗星星,一周一小评,“爱心”数量最多者为本周最佳小组,让学生去管理学生,一学期一大评,在每个学期结束时,总结一下本学期中获优胜次数最多者为该学期优胜小组,为该获得优胜小组颁发奖状和奖品。正因为如此,孩子们有了明确的追求目标,培养了集体主义精神,纪律增强了,学生懂得团结互助了,班风更好了,学风更浓了。多年来,我就一直把养成教育作为班级管理的基础。
第一、我利用班会,组织学生学习学校的各项规章制度,使他们了解懂得各项规范要求,为今后能遵规守纪奠定基础。
第二、让学生成为班级的主人,积极参与到班级管理中来。我在班级充分发挥小干部的作用,促使孩子们自她我约束,自我反省,从而达到了良好的习惯养成,班内的工作形成了程序化和制度化,各项工作就更能顺利地得到开展。
第三、充分利用课余时间及时对学生进行针对性教育。她在班内利用国庆节对学生进行爱国主义教育;植树节时,让学生通过自制标签的形式督促自己保护周围的一草一木;母亲节的时候,让孩子们给亲爱的妈妈送份节日礼物或帮妈妈做件好事,进行感恩教育……。通过一系列教育活动,教会孩子认识世界,明辨是非,学习怎样做人。
师德先进单位事迹材料篇十
从2004年工作至今一向从事全校非计算机专业的《大学计算机公共基础》课程的教学和系内专业课教学工作,所承担过的专业课有《编译原理》、《数据库系统概论》、《计算机安全技术》、《网页制作》、《计算机辅助教学》、《面向对象程序设计》等课程,工作至今的10余年里,本人全身心的投入到教学工作中,时刻要求自我做到牢固掌握所授学科的基本理论知识,熟悉相关学科的文化知识,不断更新知识结构,精通业务,精心施教,把握好教学的重点难点,认真专研教材,探索教学规律,经常与资深教师进行探讨,及时进行总结与反思,并从中获得了丰富的教学经验。在工作中能够认真对待每一堂课,受到了学生和老师的一致好评。她还曾参加黑河学院组织的第三届青年教师优质课大赛获得三等奖,在学校督导处的多次听课中,获得优秀成绩。
师德先进单位事迹材料篇十一
多年的教育教学工作使我深深地知道:教育工作责任重大,“学高为师,身正为范”。如果说德为师之魂,那么才就是师之本。有人说:“用心灵赢得心灵,是教育的最高境界。”这就意味着教师必须具备奉献精神,敬业精神,我把教育工作当作了一个用爱心、耐心、关心、细心、热心的堆砌来赢得孩子们的亲近、感激、尊重和爱戴的伟大工程,不断地在实践中探索,在管理中创新,在和谐中育人。这些年来,我一直担任初中物理教学工作,在我所教学班里学生基础非常差,围绕学校教学要求,提高合格率,降低低分率,对学生多帮助、多鼓励,顾全全体体学生的发展。在教学中,我结合教材的知识建构和学生的实际水平,立足中等生,扶持差生,满足优生。对不同层次学生设计了多种深度不一的教学方法,特别是基础差学生,我给学生提出了明确要求,学生有了压力才有动力,适当降低教学难度,学生积极参与,学习更加轻松,通过自己不断努力,让我高兴的是,付出终于有了回报,在每次考试中,低分率大大降低,合格率也提高了,成绩有了明显提高,受到学生的尊重,得到了领导肯定。
师德先进单位事迹材料篇十二
从事教育工作十多年来,基本上每年我都担任班主任工作。我以一种敬业、乐业、奉献的精神,默默耕耘,始终把培养下一代作为自我至高无上的事。“言传身教”是我作为引导者,领路人而一贯奉行的工作作风。作为一名教师,我时时以教师职业道德规范为标准来衡量自我,做学生的表率。人们常说,学校无小事,事事皆教育,教师无小节,处处是楷模。我想:作为一个班主任教师,应“不以善小而不为”,应从我们亲自弯腰拾起地上的一张废纸做起。这种师表形象作用是不可估量的。比如,在一次上课前,我走进教室,教室时乱糟糟的,纸屑到处都是,真像一个菜市场。当时,我没有大声训学生,只是深深地看了大家一眼,然后拿起扫把扫起来。我的这一举动,引起了同学们的注意,顿时教室里鸦雀无声,同学们争先恐后地拿起扫把行动起来。此时真是无声胜有声。我想,这就是师德的力量。“身教重于言教,榜样的力量是无穷的”。我要求学生做的,自我务必先做到,不允许学生做的,自我坚决不做。在日常生活中规范自我的言行,以良好的道德风范,对学生实施教育,以身作则,言传身教,时时处处起到表率作用。
师德先进单位事迹材料篇十三
我队现有员工229人,其中:党员7名,管理人员5名,长期合同制员工15名,短期合同制职工214名。短期合同工占现有员工93.50%,且85%以上都是青工,他们大多数都是来自宁南山区和邻近吴忠、灵武的农民,由于受教育的程度不同,文化水平参差不齐,整合难度较大,面对这样一支特殊的队伍,我队以党的十六大和十六届三中全会精神为指针,贯彻“三个代表”重要思想,坚持“安全第一,预防为主”的方针,按照“先巩固、再起步、后提速”的现场安全管理教育培训工作思路,注重安全文化建设,突出强化安全宣传教育,强化责任落实意识、超前管理意识和质量达标意识,加强建设,杜绝了轻伤以上人身事故的发生,确保了安全生产。
回顾一年来的安全生产管理工作,主要抓了以下几个方面:
根据20xx年安全生产奋斗目标,我队制定了各岗位人员安全生产经营制度和安全生产责任制,始终坚持领导干部二十四小时值班制,落实技术员、跟班队长、工长、班组长现场跟班制,要求各级管理人员重心下移,紧盯现场、切实解决工作中存在的具体问题;严禁以经验代规程,不按规程作业的现象发生,严格班组长跟炮机制度,放炮警戒必须由班组长亲自设亲自撤。对工作中不负责任、视而不见、见而不管、管而不严的现象发现一个处理一个,决不姑息迁就,并与位子、票子、帽子挂起钩。对“三违”人员配合矿安全处在过“六关”的基础上给予停工反思、培训并重的原则,使他们远离“三违”,不再违章。
用“干一辈子煤矿,抓一辈子质量标准化”的理念教育广大干部职工,经常性不间断地组织职工对质量标准化标准再学习,提高职工的质量意识。给每个班组长配发了尺子,每个大工配发了尺杆,使工作面每挑一架梁子、每铺一片网子、每打一棵柱子做到上尺上线,克服“手是尺、眼是线”的旧有观念。严格落实质检员、工长、班组长三人“连锁工程质量验收制”和班评估制。每个工长到工作面首先按照高标准的质量要求挑一架梁子、铺一片网子、打一棵柱子,然后手把手的教给现场作业人员。使我队全体员工干有方向、学有目标,在干中学、学中练、练中精,达到了以质量保安全。
具体做法是:加强回柱放顶时大工、二工、小工三人相互配合,清理好退路,坚持先支后回、从下向上的操作顺序;加强下机头四对八梁的管理,安全出口的高度、宽度、长度严格按照规程规定进行操作;加强工作面搬家收尾和初采初放的安全管理,队成立专门领导小组,分头把关,各负其责;加强不同季节,不同气候时的安全管理,对长假开工前的职工培训加大力度,必须经过考试,合格后方可上岗。实现了以工序质量保工程质量,消灭了重伤以上人身事故和非伤亡事故,实现了我队连续安全生产“六周年”的好成绩。
。
我队始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,抓好员工的经常教育培训,组织开展了岗位练兵、技术比武和“日清日安、日学日高”、每班一题等为主要内容的现场安全教育培训活动。坚持在每天班前会上,对《三大规程》、采煤各工种的操作知识,应知应会知识,现场培训、现场问答,强化职工业务知识学习,将“日清日安、日学日高”工作落实到实处,有力地推动了职工教育培训工作再上台阶,也使现场管理工作得到强化,实现了采煤一队连续安全生产“六周年”的好成绩,为我矿实现连续安全生产“十周年”做出了积极的贡献。
20xx年我队将实现正规循环作为生产管理的重点,定期召开区队生产专题会,及时协调解决生产环节出现的各类问题,突出工序环节的管理,实行专人包机负责制,强化机电设备的维修与保养,保证了全年产量目标的完成。20xx年我队共生产原煤31.56万吨,创造了炮采工作面生产原煤的最好成绩,正规循环率达96%,设备三率达90·5·1。
细化量化经济指标,将责任落实到班组和个人
为了实现生产经营承包的.经济指标,在全队推行“小班核算”,将工资分配与产量、材料消耗、工程质量、安全生产捆绑在一起,将材料管理作为安全生产投入所具备的基础和保证,本着“基础要靠舍得投入,效益要靠精打细算”的用料原则。根据月初计划产量数,以产量定材料,将塑料网指标(0.52m2/t)、铅丝指标(0.08kg/t)、火药(0.35kg/t)、工资(7.46元/吨)细化分解,分解到班组及个人,采取一日一考核,十日一,一月一评比的办法;实行材料领用跟班队长签字制,并做到日清月明,严格考核。克服了以往发料有人管,使用材料无人关心的弊端,极大地提高了用料方面的透明度,塑造了“精细化小班核算,追求效益最大化”的经营理念,确保了安全生产必要投入。
20xx年我队生产原煤31.56万吨,同比增加0.79万吨,块煤生产9.42万吨,块煤率达40.87%;全年工效达6.183吨/工;循环率达96%,其中有三个月达100%;“三违”人员逐步减少,同比降低5人次,杜绝了重伤以上人身事故;非伤亡事故同比下降12起,共组织小班验收930次,优良品率达100%。矿安全质量评估a级率评估次数为81个,a级率达9.55%;b级率评估次数为623个,b级率达90.02%;c级率评估次数为3个,c级率达0.43%。矿质量标准化检查41次,平均得分94.4分,均达到了部级标准。指挥部4次达标,平均得分95.1分,全部达标。煤炭公司抽查两次,平均得分96.5分,全部达标。现场安全培训考试共24次,参加考试共3688人次,参考率95%,及格率100%,平均成绩为94.1分。实现了全年安全生产。
总之,在过去的一年中,我队在安全管理上取得了一定的成绩,炮采工作面单产处于全公司领先水平。这一成绩的取得离不开自治区煤矿安全监察局、集团公司、指挥部和矿党政的支持和关怀。在今后的工作中,我们一定按照上级要求,摆正安全与生产、安全与效益、安全与社会稳定的关系,以安全生产促企业效益增长,以安全生产保职工幸福安康。
师德先进单位事迹材料篇十四
近年来,月塘水务站紧紧围绕农村中心工作,服从服务于地方经济建设和社会事业发展,因地制宜,科学规划,立足服务,精心组织,当好参谋,连续多年多次被上级主管部门评为先进单位,起到了典型示范作用。作风建设筑根基。荣誉面前如何进位,全站4名在编人员结合系统行风建设和先进性教育,开展了“如何多干实事,让群众得实惠”的大讨论。深入全乡11个行政村,开展站所作风建设的“下访”和农水工作的调研工作,邀请乡村代表来水务站进行座谈,请他们评判水务站的服务态度、工作质量,征求对术务站各方面工作的意见。兴利为民求实惠。由于该乡地处丘陵山区,全乡6万亩可耕地面积中,有4.5万亩属中低产田,粮食单产低、成本高,效率低。为尽快改变农业生产条件落后的现状,月塘水务站积极为党委、政府进言献策,制定规划,拿出方案,以致于政府换了一届又一届,但该乡的水利建设连续16年从未断档,实施的“推磨转圈”改造低产田做法受到了省、扬州市的高度评价。目前全乡开挖当家塘421口,疏浚河道25条25公里,配套中沟级建筑物120座,小沟级建筑3200座,水利基础设施改善有力提高了农业综合竞争能力,群众从中确了较多实惠。尤其是近两年,登月湖园区开发利用,万亩茶园绿色科技项目相继落户月塘乡,丘陵山区区域优势进一步显现。群众满意为准则。如何在工作中确保服务对象满意,该站提出了为农服务“六满意”目标。
一是乡村水利规划让群众满意。规划出台后,征求群众意见,真正让大多数群众满意。
二是工程质量让群众满意。每项工程聘请群众代表参与施工监督管理,群众不满意,不准继续施工,不组织验收。
三是服务态度让群众满意。把相关的规章制度印发给基层,定期明查暗访为农服务过程中“五不准”规定执行情况。
四是项目建设后续管理让群众满意。工程结束后立即与有关村组、个人落实管护合同,落实报酬,明确责任,奖赔兑现。
五是适时服务让群众满意。对群众预约的服务工作,及时上门,不找借口,不推诿、不拖拉,对急需的服务随叫随到。
六是站所自身建设让群众满意。规范服务程序,优化办公环境,对人员实绩月月考核公布,对站务工作月月公示,对办事制度细化上墙,努力以一流的服务取信于民,让群众对每个职工的形象满意。
师德先进单位事迹材料篇十五
先进单位可以带动企业,为企业创造更多的效益,接下来是小编为大家精心收集的单位先进。
事迹材料。
供大家参考借鉴。
x公司是由原实业总公司和x公司通过改制而成,改制后的xx公司全称为“工程有限责任公司”。下属单位有:一公司、二公司、三公司、综合服务中心、化工厂、涂料厂以及租赁厂点x大酒店、加油站、精细化工厂和演义广场。
全公司在册职工x人,其中全民xx人,集体xx人,市场化就业xx人。男职工xx人,女职工人。全公司有党员xx人,总支委员会由x人组成,下设支部和支部共两个支部。
一年来,在xx公司党委的正确领导下,在xx公司领导的关怀和各部门的大力支持下,各项工作均取得了可喜的成绩。上半年实现产值x万元,利润x万元,6至12月份实现产值x万元,利润x万元。
今年6月,新班子组成后,为了彻底摸清xx公司的经营管理状况,班子成员放弃休息时间深入各厂点摸情况,搞调研,确定了基本经营管理思路,在此基础上,主要做了以下工作:
(一)、完成了公司的改制工作。xx公司的改制工作从x年开始运作,但一直未完成注册。今年x月中旬,在xx公司领导班子和有关部门的大力支持下,改制工作进入了最后的攻坚阶段,在xx公司的主持下和xx公司全体员工的参与下,选举产生的董事会和监事会加班加点地工作,密切配合,清资产,完善评估以及各种资料,从主管部门到市相关部门,一个单位一个单位地跑,一件事一件事地办,集思广义,反复研究,到x月中旬,注册工作完成,为规范经营创造了条件。
(二)、对所属机构和单位进行了组织结构调整。一是精减机关人员,成立“两部一室”,即综合管理部、财务资产部和办公室,对原机关部室的职能进行调整合并,工作指导和生产协调进一步到位。二是成立综合服务中心,车辆实行集中管理,物资材料在严格审批的条件下规范采购,集中管理,堵塞了管理上的漏洞。三是生产管理上管理不到位情况,对原xx公司一分为三,成立一公司、二公司、三公司,改组后的三个xx公司在管理上克服了原来管理过程中的顾此失彼和消极被动的现象,出现了相互竞争的可喜局面。
(三)完善各种制度,规范经营管理行为。新班子组成后,在调查研究的基础上,相继制定各种。
规章制度。
17项,仅财务管理制度就11项。各种制度的实施和落实为规范经营管理提供了保障,填塞了漏洞。从6月底开始,在配合xx公司审计的基础上,结合落实规章制度,财务管理工作进一步按规范化、制度化运作,特别是财务管理和。
合同。
和管理落实了会签制度,做到了职责落实,层层把关,杜绝了工程转包等损害公司利益的现象。在材料管理上,围绕施工管理建立了一系列规章制度,包括材料的采购制度、出入库管理制度、生产计划的下达制度、施工全过程的自检自查等。针对落实制度和由于一些岗位人员业务技能低在衔接上出现的矛盾,及时进行培训。下半年对各单位核算员和综合服务中心的材料员共集中培训3次,避免了因素质水平不高,责任不到位而造成材料管理出现漏洞。
由于历史上原因,xx公司厂点多,绝大多数承包厂点亏损,或赢得较少。人员多且男女比例不合理,女职工占职工总数的,人员就业技能偏低,很多职工不适应现有岗位的需要。职工的思想观念陈旧,等、靠、要和图安逸、混日子的思想严重。负债较重,资金匮乏,基于甚至出现了无力发工资、交养老保险和税款的困难境地。新班子组成后,面对眼前的诸多困难,在董事长的领导下,摸情况,理思路,大刀阔斧地展开工作。一是建立健全各种组织,做到尽快进入角色展开工作。新一届公司领导班子组成后,我们在最短的时间内完成了两个支部和总支的组建工作,使支部工作尽快进入角色,承担起工作职责。并对原天茂公司的各类组织机构进行了补充和完善,如,在完善了安全组织机构的同时,对班子成员落实了责任制和承包点,完善综合治理组织机构,确保了公司在工作理顺过程中的安全与稳定。二是认真抓好形势任务教育,在干部职工的思想观念转变上下功夫。从7月初开始,配合xx公司的调整理顺,公司领导班子包括董事长,下到各单位了解情况,与职工座谈,并召开全体职工大会,向职工通过xx公司的现实状况,领导班子的工作思路和xx公司发展方向,干部职工的责任和义务进一步明确。通过教育,干部职工自觉支持公司的调整和改革,自觉服从大局需要,工作积极性有了明显的提高。三是制定落实规章制度,很抓干部职工的劳动纪律。企业的发展必须坚持以人为本,必须靠全体职工的共同努力,因此,我们在抓好职工形势任务教育的同时,下力抓了干部职工的劳动纪律,扭转过去那种工作懒散,“各想各的事”的状况。严格执行规章制度,班子成员有一名主抓劳动纪律,与相关职能人员一道,勤检查、抓考核。xx公司机关搬迁后,为抓好干部职工的劳动纪律进一步创造了条件,职工从不适应到适应,从根本上扭转了过去的不利局面。四是大力抓了内强素质,外树形象的工作。xx公司所属的队伍,由于过去历史和管理上的诸多因素,加之人才缺乏和多年职工队伍养成的不良工作作风,如果不加强对队伍的严格要求和培养,练好基本功,整个队伍很难适应市场的要求,不要说创利,生存都成问题。今年x月xx日,经我们反复研究讨论,对原xx公司进行重新改组,将原xx公司分为三个公司,对原有的技术人员进行重新整合配备,重新确定经营指标和考核办法,引进竞争机制,成立招(投)标小组和工程预验收小组,对xx公司承揽的工程实行内部招标,在竞争的同时,锻练队伍。预验收小组在对各公司的工程进行预验收时,发现问题及时整改,在发现问题督促整改的同时,也锻练了自己的工作能力。对施工中出现的问题该整顿的整顿,该处罚的处罚,决不姑息迁就。队伍的整体素质有了明显的提高。
加强班子建设,发挥了班子的领导核心作用,作为改制企业,我们较好地处理了班子的集体领导与董事会、监事会的关系,坚持党管干部的原则,在“学习、团结、廉政、务实、创新”上下功夫。新一届领导班子上任后,把加强学习,提高素质,提高能力,加强制度建设,增强团结,规范经营行为,加强廉政建设等作为重要工作来抓。班子成员在落实好职责分工的同时,坚持班子会制度,协调统一。落实党风廉政建设承诺制,注意抓班子成员的作风建设,对个别成员工作作风不扎实等,能够做到及时纠正,做到坚强有力。发挥党员先锋模范作用,开展党员“党组织凝聚力工程”创建活动,进一步增强班子的凝聚力、战斗力和广大党员的先锋模范作用,党组织能够及时了解职工的思想动态,有针对性地进行教育和指导,稳定了职工队伍。“党组织凝聚力工程”活动的开展,不但教育了党员,使党员在职工中树立了良好的形象,而且对全公司的生产经营工作起到了排头兵的作用。
我们主要抓了以下几个方面的工作:一是加强职工对政策的理解认识,每月组织职工进行一次集中学习,及时传达上级的文件精神及相关政策,统一职工认识。二是加强职工的形势任务教育,发动职工提合理化建议,为做好公司的生产工作奠定了基础。三是发挥工会、共青团、计划生育的职能作用,开展形式多样的学习教育活动,为职工综合素质的提高打下坚实的基础。今年宣传报道报社中稿子21篇,出宣传板报5期。努力开展精神文明“五创建”活动,以“当文明职工,创文明岗位”为侧重点,实现“五创建”活动与生产经营工作的结合。关心职工生活,改善工作生活条件,工会工作在xx公司党政领导班子的支持下,积极开展向职工送温暖活动,如代表公司党政领导班子向每名过生日的职工送去一份贺卡、一份慰问金,表示一份祝福。现已形成制度。今年,我们在资金紧张的情况下,为解决职工的吃饭问题,办起了职工食堂,使困扰多年的老大难问题得到了解决,生活环境的改善调动了职工工作的积极性,促进了生产经营工作的开展。
跨入新世纪以来,我局党支部在市委的正确领导下,在市直机关党工委和市公路局党委的指导下,自觉实践"三个代表"重要思想,围绕市委、市政府关于"三基地一中心"的城市发展目标,在"科学养护讲效益,体制创新求发展"的改革工作思路下,开拓创新,与时俱进,把党支部的思想建设、作风建设和组织建设与养、管、征为主要内容的生产业务工作紧密结合起来,使公路养护事业取得了长足的进步,进入了协调发展的新阶段,为推动我市公路事业快速发展打下坚实的基础。一年来,我们在党建工作上的主要做法是:
进入新世纪,我国进入了全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新的发展阶段。"建养并重,强化管理"已成为32字公路工作方针的最强音。局党支部在思想上、工作中用"三个代表"统一思想,凝聚力量,锐意进取,带领全局党员、干部、职工改革创新公路养护事业的各项工作。在""时期实行公路机械化大道班管理体制的基础上,我局在"十五"计划开局之初,就在全省公路系统内率先推行公路养护工程内部招投标制,努力培养适应市场运行机制的养护队伍,以实际行动响应珠海市委城市管理体制改革策略,积极参与城市道路养护市场的竞争。如今,高雅环保的九洲大道和人文气息浓郁的景山路、水湾路由我局全面精心管养后,更显现出一派盎然生机,使中外来宾赏心悦目,啧啧称赞。我局多项改革创新、勇于实践的行动,受到交通部、省交通厅和省公路局领导部门的高度赞赏,并在全省范围内作经验介绍和推广。为此,不论是在费税改制的"逆境"中,还是在养护市场化的趋势下,全局养、管、征三线队伍在党支委的科学决策下、在党支部强有力的带领下,都能保持旺盛士气,既居安思危,又看到良好态势,团结协作,推动两个文明建设再创佳绩。由2019年至今,我局不仅被市委、市政府评为"文明单位",还荣获省公路系统"先进县公路局"称号,并连续多年保持了市公路系统"先进集体"的荣誉。此外,党员技术骨干在模范带头作用方面也取得了可喜的成绩,其中,九洲养护站刘向斌同志被政府授予2019年度"广东省造林绿化劳动模范"的称号,港湾养护站陈长胜同志以突出的贡献被中华总工会授予2019年度"全国五一劳动奖章",至此,我局荣获该荣誉党员人数上升为2位。
今年,我局党支部继续贯彻执行《中国共产党和国家机关基层党组织工作条例》,建立健全与工作实际相应的《实施方案》和《评分细则》,推进党支部工作目标管理责任制。所属4个党小组遵照执行,做到"三坚持"(坚持组织生活制度、坚持民主集中制、坚持每年一度评议党员),灵活开展党员学习教育活动,及时掌握一线岗位党员群众的思想动态,确保党支部成为联系群众的桥梁和纽带,并及时将新问题反馈给支部以作出调整决策,推进各项工作健康协调发展。如为路面作业工人和"三班倒"收费员购买人身意外保险,为一线职工提供人身安全保障。去年是第二次全国公路普查年,我局被选作广东公路系统重点的试行单位,各项路况普查项目要走在全省前列。接此重任后,局党政领导亲自督率,精心组织,带头加班加点,围绕路线概况、路基等数据指标,全面查清我市管辖路网的分布现状,最终为部、省、市长远规划公路网提供了可靠的基础数据,也为省局做了良好的教学示范,受到上级领导和兄弟单位的好评。
我局党支部根据中共中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》以及市委、市政府和市局党委的要求,逐级逐层落实党风廉政建设责任制和考核办法。一是党支部统一领导,把廉政建设融入生产业务工作当中,通过党政齐抓共管,站、所、业务部门各负其责,贯彻执行从严治党、从严治政方针;二是完善各项管理制度,强化监督管理工作,如设立内部事务管理公开栏,通过职工群众积极参与,对养护工程招投标和人事干部任免等热点重点事项进行公开,充分发扬民主,广泛征求意见,并由集体讨论决定,不搞一言堂;三是通过发放警示教育读本、组织收看典型案件教育片,进行党风党纪、政风政纪教育,提高党员干部的思想政治素质,增强拒腐防变能力;四是经常开展廉政建设学风探讨会,其中党员张伯芳、骆鸿端和吴泳棠撰写的3篇论文分别被省局纪委评为优秀论文二、三等奖,并编入《廉政建设机制探讨》一书内,在支部内引起较大的反响。
在机关作风建设中,局党支部紧扣"以人为本、以车为本"的公路行业建设,围绕市委、市政府"两大办一加快"的中心工作,为大学园区、工业园区和科技创新海岸提供贴心服务:为中大五院疏通院内排洪渠道;为哈工大信息港和北师大珠海校区免费制作指路牌5套;为金鼎威士茂科技工业园提供配套服务,减免运泥车上路污染费;投资近100万元改造我市两条出口路的绿化和交通标志,使路容路貌焕然一新。此外,开展创建文明"窗口"服务:严格持证上岗,设立投诉电话、信箱,接受社会群众监督;严格实行首问制、过错责任追究制等。在局党政领导班子的高度重视下,我局各线队伍依法治路、文明征收,为项目、为基层提供的贴心服务受到了市政府等上级领导部门和柏宁集团等用车单位的一致好评。
我局党支部从实际出发,坚持"两手抓"方针,党政工团带头实践,做好思想政治工作,提高党员、干部的文明素养。近年,组织6人次参加市局、市府举办的演讲比赛,歌颂党的丰功伟绩,激扬路兴我兴的工作热情;组织政研小组撰写公路养护体制改革论文8篇,其中多篇被市局评为优秀论文,1篇被省局中片政研年会评为一等奖,政研小组也于2019年10月被该会评为"政研先进集体";组织开展学习身边劳模活动,学习"全国五一劳动奖章"获得者陈长胜同志和全省"造林绿化劳动模范"刘向斌同志的先进事迹,在全局上下营造出"以路为业,以班为家"、"默默奉献,甘当铺路石"的工作氛围。我局党支部还坚持开展"崇尚科学文明,反对迷信愚昧"教育活动,组织收看专题报道,张贴宣传海报,使大家提高警惕,认清"法"邪教组织反科学、反人类、反社会的本质。至今,全局没有一人参加该组织及其活动。此外,我局党建工作与健全法纪规章制度相结合,层层把关抓好安全生产、计划生育和社会治安综合治理等各项工作,组织有关部门检查、监督,全局历来没有违法违纪等不良现象,为促进社会稳定发展作出了应有的贡献。
我局党建工作以贯彻"三个代表"为主线,同本局改革发展的实际工作相结合,取得了一定的成绩。今后,党支部还要继续发挥党组织的战斗堡垒作用和核心领导作用,紧密团结在以江同志为核心的党中央周围,扎根基层,深入群众,把实现人民群众的利益作为一切工作的出发点和归宿。充分认识改革发展的关键在坚持与时俱进,核心在保持党的先进性,本质在坚持执政为民,带领全局党员、干部、职工开拓进取,集中力量深化公路养护体制改革,开拓公路养护市场,更大地激发养护生产的潜能活力,再树畅、洁、绿、美文明样板路的新形象,以扎实的工作加快公路养护事业发展,以优异的成绩迎接党的xx大胜利召开。
钻探钻井xx公司队一直以搞好设备的日常维护保养及设备的维修工作,保障设备的正常高效运转,为企业创造更多的效益为宗旨。2019年我队被评为公司设备管理先进单位,这标志着我们队设备管理又迈上了一个新台阶。
我们加强对设备的专业化管理,不断修订和完善设备管理制度、规程、考核办法并严格执行,加强设备的巡检和有目的的点检;组织实施“设备零故障”竞赛,大力推广设备科学管理;强化设备的群众性管理,坚持“红旗设备”的评选,规范现场管理;建立“功劳薄”大张旗鼓地表彰及时发现设备隐患,防止设备重大事故发生的先进事迹,大大提高广大员工参与设备管理的积极性。不断健全设备管理制度,努力实现设备管理规范化为现场设备的稳定。
维修上的“急先锋”:设备管理的主要任务就是搞好设备的日常维护保养及设备的维修工作,保障设备的正常高效运转,为企业创造更多的效益。设备的日常维护是很关键的一步,为什么同样的设备使用寿命却有长有短?我想关键问题就在于设备的日常维护工作是否搞好。各位工人师傅在设备故障维修中总是走在最前列。他们凭着一颗真诚的心,无论是抢修、还是技术改造,也不论白天与黑夜,哪里的设备出现故障,哪里就有他们忙碌的身影,即使是深更半夜他们也毫无怨言地随叫随到。
到的种种情况,无论是技术问题还是设备问题,他们都会细心的记录和认真的分析,同行们都称赞他们很专业。正是他们这种对工作的“痴心”,在今年的设备检查过程中,获得了相关领导的表扬。
师德先进单位事迹材料篇十六
从事教育财务工作已十几年了,期间,我付之了艰辛与勤劳,也收收获了成功与欢乐,十几年的教育财务工作对我来说,既是一种挑战也是一种磨炼,它磨炼了我的意志,增强了我战胜困难信心,与此同时也让我学到了很多的知识和经验、取得了必须的成绩。为此,我异常感激各级领导对我个人的关心和支持,对我县教育财务工作付出的辛勤劳动。正是由于他们的正确领导、不辞辛苦的现场指导以及对教育财务工作的热心支持,使我们圆满地完成了我县教育财务各项任务,受到上级领导及兄弟县市的好评。
教育财务的基本任务是对教育经费收支及资产进行核算和监督,为学校的教育教学供给良好的经济环境,为学校完成各项教育教学任务供给经济保障,教育财务工作注重真实性、准确性、完整性、时效性、科学性;要做到这些,我个人认为,在教育财务工作过程必须做到敬业、勤奋、求精、务实。
一、敬业:教育财务人员必须的指导思想和工作意识。教育财务工作是一项复杂而枯燥的工作,是很多数的排列组合,它的逻辑性强、数据关联程度高、工作过程要求细致耐心。所以,要搞好教育财务工作首先必须在指导思想上树立敬业意识,要热爱本职工作,忠于职守、安于寂寞、克已敬业,并不断地把这种意识融入到自身工作当中,仅有这样,在教育财务工作过程中,才能有主动性、进取性,这也是搞好教育财务工作的首要条件,十几年来,我一向这样地要求自我,首先,以严谨细致的态度对待自我教育财务工作。在工作中严格要求自我做到一丝不苟,教育财务工作性质也决定了我必须认真、细致。其次,提高工作职责心。工作对我们来说就是一种职责,我们有义务尽心尽责的去完成、去负责。教育财务工作更是如此,职责心强弱直接决定着教育财务的准确性、真实性。第三、工作的高效率。高效率工作,是敬业的重要体现。在教育财务工作中我一向遵循规范化、制度化、科学化管理,以身作责,在教育财务工作的核算、审计、协调、反馈等各个环节上加强管理力度,教育财务效率得到了明显的提高,从中我也体会到了教育财务工作的欢乐。
二、勤奋:教育财务人员必备素质。一个好的教育财务人员,在教育财务工作中首先必须做到勤奋,这也是教育财务工作好坏的关键,这种勤奋首先体此刻教育财务工作开始前准备工作完善程度,要做好教育财务培训工作,要熟悉教育财务工作资料及相关的财务制度,尤其要了解学校教育教学的活动过程。以前,我县教育事业教育财务基本上手工操作,成立教育财务核算中心以后,这种手工操作形式远远不能适应核算中心财务工作需要,之后,在同事的共同努力下,我将相关的账务凭证、结报单及各种报表制作成电子表,经过录入记账凭证自动生成各种报表,大大提高了教育财务工作效率及准确性;在教育财务培训方面,预先书写好书面材料,制作好多媒体教学片,由过去的口头讲解变为利用多媒体与书面相结合的方法进行,大大增强了培训效果,提升教育财务工作质量。其次,勤奋还体此刻对教育财务数据的备份发、整理、存档及总结。每个年度教育财务工作完成后,我们都化费必须的时间对教育财务资料进行整理归档,对教育财务工作过程中核算方式、科目使用情景、中心组织程序、存在的问题、好的经验都以书面形式进行总结,其中的艰辛是可想而知的。
三、求精:教育财务人员必须的业务素养。十几年的教育财务工作,从手工录入凭证、人工审核到软件录入、审核,完成了从手工核算到计算机操作过程。期间,要求教育财务人员的业务水平要不断地提高,一方面,要求教育财务员必须熟悉所教育财务核算资料、方式、教育财务核算对象,掌握好与教育财务相关各方面业务知识;另一方面要求教育财务人员有较好计算机操作水平,要很好地应用教育财务软件,并能较灵活地应用计算机进行软件外的数据审核、校对、汇总及分析工作。同时教育财务工作所需知识不是孤立的,就教育事业教育财务而言,需要教育财务人员既要熟悉教育财务核算知识,同时要有较好的教育财务核算经验、熟悉教育教学基本过程及学校基本情景。仅有这样,教育财务人员才能适应新形式下的教育财务工作需要。多年来我和我同事一向坚持自学与专业培训相结合方式加强业务学习,在业务上尽可能做好精益求精。
四、务实:教育财务工作的灵魂。教育财务机构、教育财务人员应当依法履行职责,对原始凭证的真实性、有效性等进行认真的审核,不得伪造、篡改原始凭证及相关资料,不得以任何方式要求任何单位和个人供给不真实的教育财务资料,会计核算真实、及时、准确,不得有其他违反会计法及会计制度规定的行为。教育财务人员应当坚持实事求是,恪守职业道德。所以,教育财务人员的务实精神,既是教育财务人员的职业道德,也是教育财务工作的灵魂。本人从事教育财务工作以来,一向本着“求真务实”的教育财务原则,一方面,认真学习党和国家的财务方针政策,努力提高自身的政治思想觉悟,以科学发展观指导自我的教育财务工作,做到岗位落实、责已责人;另一方面,深入基层进行调查审计,掌握好第一手资料,以确保各项教育经费落实到位并贴合国家及上级部门的各项财务规定,近年来,我们每年对各报账学校包括村小和村完小都进行了教育内部审计,在有关人员编制、经费使用情景、学校预算情景、办学条件、学校资产等方面掌握了较真实的第一手材料,并不定期对部分学校进行一些专项审计,为我县教育财务工作做出必须的贡献。
“问渠哪得清如许,为有源头活水来”,活水在哪里?在领导无微不致的指导与关怀里,在同事们勤劳协作、无私奉献里,在个人无怨无悔的艰辛劳动里。因为教育财务工作,我体现了自我价值;因为这份工作,我磨炼了我的意志,每次当我把教育财务工作完成良好时,我都会感受到一份欢乐,因为欢乐的工作让我感受到了欢乐。虽然,我在教育财务工作岗位上做出必须的成绩,但离优秀的教育财务人员的目标还有必须的差距,可是,我坚信,“一份耕耘,一份收获”,只要本着“敬业、勤奋、求精、务实”教育财务工作精神,带着饱满的工作热情,明天的教育财务工作必须会做得更好。
师德先进单位事迹材料篇十七
xx年,我连在团党委的正确领导下,按照安全办的工作要求,认真贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》,坚持安全第一、预防为主的安全生产工作方针,搞好安全生产工作,把安全生产工作做为单位工作中的重中之重来抓,连队采取各种措施抓好安全生产管理,取得了较好的成绩,杜绝了安全事故的发生。
为了增强安全意识,我连领导班子把安全生产工作做为党支部工作中的重中之重来抓,时刻坚持安全第一,预防为主的原则,无论农闲还是农忙,大会还是小会都总不忘提醒连队干部、职工群众时刻保持安全第一,警钟长鸣的思想,同时单位建立了安全生产目标责任制、安全生产领导责任制、消防安全责任制、警卫责任制等各项规章制度,在工作中认真贯彻落实,将安全生产责任落实到人头,消除安全事故隐患。
单位两位主要领导,连长孙啸,书记梁兆忠担任第一责任人,对安全生产小组成员进行责任分工,连队还成立了义务消防队,建立了消防制度。各小组成员按照责任分工,各负其则、齐抓共管,使全连安全生产形势稳定、无事故。
连队按时召开安全生产工作会议,及时传达上级部门安全生产工作会议精神,研究分析本单位安全生产工作中存在的问题,制定整改措施和方案,及时安排部署下阶段安全生产工作,做到有安排、有落实、有检查。
连队利用广播、板报、标语、横幅等宣传形式营造宣传教育氛围,组织干部、职工学习安全知识,连队始终把安全教育作为生产工作中的重点,坚持常抓不松手,使安全生产知识和安全生产法律法规知识人人皆知,家喻户晓,对单位安全生产工作有序开展,起到了保驾护航的作用。
连队定期对辖区等部位进行事故隐患排查,发现不安全隐患及时制定整改措施并加以落实,排除安全隐患,避免了安全生产事故的发生。
今后,我连将再接再厉继续加强安全教育和制度措施的落实,确保连队无安全生产事故发生。
师德先进单位事迹材料篇十八
我们××矿是去年投入试生产、今年10月15日正式剪彩投产的新矿井。20xx年,我们在集团公司的正确领导下,以党的十六届三中、四中全会为指针,坚持以全面、协调、持续发展为主题,以经济效益为中心,以安全为重点,按照“高起点起步,跨越式发展”的总体要求,积极推进科技进步和管理创新,卓有成效地开展工作,各项管理步入规范化轨道,生产、经营、安全等各项指标大幅度稳步攀升,创同类新矿井投产初期各项指标的历史新高。
1——11月份主要经济技术指标完成情况:
原煤产量:实际完成301万吨,同比增加77万吨,提高;预计全年完成330万吨,比全年计划的230万吨增产100万吨,较去年的251万吨增产79万吨。
掘进进尺:实际完成3423米,同比增加913米,预计全年完成4210米,同比增加1200米。
工作面单产:达到了万吨/个·月的水平,同比增加万吨/个·月。
商品煤销量:实际完成259万吨,同比增销75万吨,提高。预计全年可销售288万吨,比计划193万吨增销95万吨,同比增销79万吨,提高。
企业利润;实际完成万元,同比增盈7455万元,提高112。预计全年可盈利万元,同比增盈8560万元,提高120。
人均利润:预计全年盈利万元,按可比口径计算,人均盈利万元,同比增加万元,名列全公司人均盈利首位。
原煤全员效率:实际完成吨/工,同比提高了。
预计全年达到吨/工,比计划吨/工提高了吨/工,同比提高了;
安全生产:消灭了重伤以上人身事故,目前全矿员工积极行动起来,斗志昂扬,信心百倍,决心实现第二个安全生产年。
20xx年重点工作和主要成绩
今年以来,我们紧紧依靠科技进步,合理组织集中生产。在充分发挥大工作阻力液压支架、电牵引大截深采煤机等先进设备和综采放顶煤先进技术优势基础上,积极探索和运用多轮间隔循环放顶煤工艺,提高煤炭采出率,使工作面回采率始终保持在90以上,工作面单产达到了万吨/个·月的水平。同时,根据市场需求,实行了弹性集中生产模式。全年在4月份搬家倒面不生产的前提下,月平均生产原煤万吨。继续理顺生产环节,不断完善和提高生产系统匹配能力。先后完成了主井绞车提升计算机集控信号系统国产改造和增加风管数量、加大风路管径的改造。从而缩短了主井提斗的.提升时间,进一步提高了主井绞车的提升能力。在综放工作面,采用了先进的桥式转载机。将运顺皮带运输机的速度由米/秒提高到米/秒,提高了皮带运输机的运输能力。
进一步改造了选煤工艺流程,更新安装一台直线振动筛,生产能力由原来的350t/h提高到700t/h,实现了双套筛分系统,洗煤系统的自动化、文明化、标准化达到了集团公司一流水平。积极推进巷道支护改革,增加巷道支护强度。针对软岩矿井的高应力、强膨胀、煤层压力大这一客观条件,不断探索和实践不同地点、不同地质构造、不同煤岩结构应采取的支护方式和支护材料。在n1n1工作面运顺巷道掘进中,采用了锚网喷砼架36u圆棚联合支护形式;在临近采空区的回顺巷道掘进中,采用了锚网喷砼架29u钢拱棚后备36u钢圆棚联合支护形式,从而加强了两顺的支护能力。在两顺超前支护上,运顺采用木棚双排可缩腿单体一梁四柱的支护形式。回顺因临近n1n1采空区压力较大,采用了木棚可缩腿三排单体一梁五柱的支护形式,保证了工作面的正常推进。根据矿井实际,加大科技投入。20xx年先后完成选煤厂震动筛技术改造、防尘系统改造、三维地震勘探、更换主井信号系统和计算机信息网络平台的完善,全年完成科技性投入万元。
认真贯彻落实安全生产的法律法规,进一步完善了安全管理规章制度,严格落实各级干部安全责任制。重新修订了《三违处罚规定》、《基层单位安全管理考核办法》和《班组安全管理考核办法》,并加大了考核力度,使安全工作走向正规化轨道。继续加强了两项安全基础工作。标准化工作在去年基础上,加强了动态达标和薄弱环节整治。进行了通风和安全监测设施的改造,先后完成了主扇、压风机房的改造。井上下的标准化达到了较高水平。同时,我们还十分重视人的行为和操作标准化,不断提高全体员工实际操作技能。采取多种形式全方位进行安全技术培训,全年举办各种培训班63期,培训人数达到1910人次。结合矿井生产实际,狠抓了关键工程的安全管理。
师德先进单位事迹材料篇十九
主要工作措施:
(一)领导重视,分工协作。区政府成立了以主管农业的副区长任组长,农机、农业、财政等部门和有关乡镇领导为成员的保护性耕作领导小组,先后下发有关文件,并把保护性耕作技术的推广作为乡镇政府政绩考核的一项重要指标进行考核。
(二)积极开展大培训、大推广、大普及活动,努力营造良好社会氛围。4月18日,全市保护性耕作小麦长势观摩会在我区于集镇、朱老庄乡召开,9月26日,全区玉米机收保护性耕作现场会在道口铺办事处田庙村召开。各乡镇办事处也都举办了各式各样的保护性耕作演示会、观摩会、座谈会,全区累计现场会、演示会26余次,发放各类宣传资料3万多份。局技术人员开展专题技术讲座20余次,培训基层乡镇干部、技术人员、机手和农民共5000余人次。通过全面、系统的培训,干部群众转变了思想观念,调动了实施保护性耕作的积极性和主动性,为保护性耕作技术大面积推广营造了良好的社会氛围。
(三)规范基地建设,树立典型,搞好各项服务。按照保护性耕作技术要求,结合我区实际,选择了农作物种植相对集中、耕地成方连片基础条件较好的斗虎屯镇、梁水镇、侯营镇等15个乡镇建设了15个标准化保护性耕作示范基地,制定技术路线,并安排专人进行监测、记录有关数据、资料,积极做好咨询、技术指导等各项服务。注重培育保护性耕作技术推广专业人员和农机作业典型带头户,发挥典型示范作用。
成效:
(一)促进了保护性耕作机械装备的快速发展。全区新增玉米联合收获机93台,秸秆还田机122台,小麦免耕播种机76台。
(二)推动了农机服务组织的发展。已注册成立农机专业合作社12家,发展农机大户、专业户50多户。(三)经济和社会效益显著。通过实施保护性耕作技术,节本增效效果明显,机手、农民实现了双赢,促进了现代农业发展和和谐新农村建设。
师德先进单位事迹材料篇二十
田xx是中古村的一名户长,也是一名积极分子。在近两年的疫情防控工作中总能看到她的身影。她争当志愿者在每次全员核酸检测中负责扫码信息录入工作,她总能认真负责地完成每次任务。她还主动担当,带上袖标和小喇叭成为村里的疫情防控巡逻员,劝导村民规范佩戴口罩,不聚集、不扎堆。
田xx的爱人是一名海上船员,在外地工作,田xx和公公婆婆生活在一起,父亲是本村村民,70多岁也需要田xx照顾,田xx的`两个孩子都在上学。尽管生活很忙碌,在既要照顾老人,又要照顾孩子的情况下,她仍然坚持做村里的志愿者,风雨无阻,从不缺席。
在平时的生活中,她还志愿为村里孤独老人清理卫生、修剪头发,让孤独老人感受到了温暖,也受到了村民的一致好评。
师德先进单位事迹材料篇二十一
阳谷二中是一所1950年创办的市级体育传统项目学校,建校60年来为国家培养了大批体育优秀人才,特别是20xx年与原民办阳谷实验中学合并成新的阳谷二中以来,学校大力推进素质教育,全面落实新课程方案,体育基础设施不断加强。高起点,学校采取高标准、大群体、多项并存,竞技训练多渠道开发学生体育训练项目。己形成了体育特色,受到县体育局、教育局多次表扬。法国地掷球队和我国国家地掷球队先后来校访问交流。团省委、市教育局以及县各领导先后巡视我校体育训练工作,并给予了高度评价。在开足国家规定的体育课时外,还大力开展课外体育活动,“广播体操”、和“太极拳”等体育校本课程实施良好,“武术操”、“健美操”如火如荼的开展。地掷球成为了学校的一大亮点,中长跑、乒乓球、篮球等为中学生竞技体育已步入聊城的先进行列。学校现有田径场一处,篮球场六处,乒乓球案二十五张,排球场一处,地掷球场四处,乒乓球训练室三个。
学校一贯重视体育工作,校长均亲自抓体育卫生工作,并由分管领导具体负责,从思想上、组织上、物质上为体育与健康课程的教学与开展群众性体育运动,培养体育人才提供保证。为了更好的推动学校体育工作有序开展,健全了组织机构,成立了分管校长为组长,德育主任、班主任和体育教师为成员的学校体育工作机构,为有计划、实施体育教学与训练提供了可靠保障。
我校全面贯彻教育方针,认真贯彻《学校体育工作条例》,模范执行《全民健身计划纲要》、《中华人民共和国体育法》、《学生体质健康标准(试行方案)》及《〈学生体质健康标准(试行方案)〉实施办法》等各项学校体育法规,学校引进iso9000管理体系,使我校的管理更加科学化和制度化。学校采取多项有力措施,积极增进学生身心健康,增强学生体质,使学生掌握体育基本知识,培养学生体育运动能力和习惯,提高学生运动技术水平,为国家培养体育后备人才,对学生进行品德教育,增强组织纪律性,培养学生的勇敢、顽强、进取精神,培养学生终身健体的习惯作为体育工作的出发点与归宿,形成了一套有序有效的管理评价制度,目前每周至少安排4次课外活动,并保证学生每天有一小时的体育活动时间,全校体育合格率达97%以上。
学校重视体育教研、教改和培训活动,积极参加各级组织的教研活动、论文报告会、业务进修和业务竞赛,体育教育教学论文及教案多次在市区获奖;积极支持体育教师举行公开教学、在职进修及教学创新;支持上级教育部门抽调教师外出进修培训和有关赛事的裁判抽调工作。
学校领导的重视与支持,加上体育教师的努力工作,我校体育工作取得了如下成绩:
20xx年、20xx年20xx年连续三年获得县乒乓球团体第一名。
20xx年3月,被授予聊城市田径体育传统项目学校。
20xx年5月,20xx年5月两次获得阳谷县中学生男子篮球赛甲组第一名。
20xx年6月,被评为阳谷县体育工作先进单位。
20xx年10月,获得校园集体舞大赛第一名。
20xx年12月,在庆千年职工长跑活动中勇夺团体第一名。
20xx年9月,阳谷县委、县政府授予群众体育工作先进单位。
20xx年10月,获得阳谷县田径运动会团体第一名。
20xx年5月,获得县女子健身舞第二名。
20xx年11月,获聊城市业余训练先进单位。
20xx年8月,参加在浙江省衢州举行的全国地掷球青年锦标赛,共获得两项亚军,三个第三名,一个第四名,一个第五名,两个第六名,四个第七名,一个第八名,一个运动员体育道德风尚奖,一个裁判员体育道德风尚奖。
20xx年10月,参加阳谷县中学生地掷球比赛,以不失一局的战绩包揽所有塑质球比赛冠军,并荣获塑质球和小金属球团体冠军。
体育运动的深入持久开展和蓬勃发展是阳谷二中的办学特色。如今,田径运动场全面翻新,设施完备,体育教师勇于开拓,少年学子体魄健壮,这些都为我校继续办好体育特色奠定了坚实的基础。我们相信,阳谷二中必将继承优良传统,继续发挥优势,为祖国的体育事业作出贡献。
师德先进单位事迹材料篇二十二
收费大厅是自来水公司对外服务窗口之一,主要负责城区用户的水费收缴、查询、报装等工作,收费户数2万多户。大厅自成立以来,一直注重内强素质、外树形象、信守承诺、优质服务,坚持不断完善服务承诺制度,严格按文明示范窗口的要求,开展形式多样的精神文明创建活动,用真诚服务用户,以诚信换取民意,得到了广大用户和社会各界的好评。
今年以来,收费大厅深入开展“诚信优质为用户,团结拼搏创一流”活动,把诚信优质作为规范服务的灵魂,赋予规范化服务和社会服务承诺新的内容,着重强调知与行的一致性,要求部门职工明确任务,增强市场危机感、社会责任感和自身紧迫感,促进企业物质文明和精神文明再上新台阶。
一年来,营销公司以收费大厅为文明服务示范窗口,实践“诚信优质为用户,团结拼搏创一流”的服务目标,并以此为起点创新服务内容,简化办事程序,提高服务质量。在实际工作中严格执行国家及省有关供水法律法规的各项规定,切实履行社会服务承诺,实行“首问负责制”和“一站式”服务,务求做到事事有结果,件件有回音。收费大厅还结合业务特点,通过开展思想教育,狠抓岗位技能培训,增强工作人员的业务能力,多次组织人员参加业务培训班和增值税业务的学习,使收费操作技能得到较大提高。在开展岗位技能竞赛方面,就前台收费及缴款点钞业务两个项目进行练兵比武,赛质量、比速度,形成浓烈的竞争氛围,以此促进服务质量和业务水平的提高。
为进一步强化内部管理,规范服务机制,确保各项服务措施落到实处,收费大厅把行风建设工作与“诚信优质服务”活动结合起来,把提高服务质量作为工作重点来抓,严格杜绝“吃拿卡要”现象。为完善服务管理监督机制,公开办事程序和收费标准,公司设立的投诉电话和供水咨询投诉中心有效地对收费人员进行工作监督。为了使服务监督透明化,收费人员上岗一律统一工装,出示工号牌,方便用户监督。在推行首问负责制时规定,用户到公司办理业务或咨询供水问题,所询问的第一名工作人员为首问责任人,负有解答、办理或联系相关部门的责任,如第一责任人态度消极敷衍来访者,造成来访人员不满意或投诉,经调查了解,一经查实,除了批评教育外,严格按照规定扣发当月岗位工资,使收费员增强了工作责任感和岗位紧迫感。
收费大厅围绕公司中心任务,以服务创新来开展工作,对服务环境、服务质量、服务标准、服务承诺、服务监督等方面进行了逐步的改进。通过在收费大厅配备空调机、饮水机、设置用户接待座,进一步美化、净化营业厅,为用户提供了优美舒适的缴费环境。通过引进电脑抄表收费技术,改进工作方法,提高工作效率;通过设置缴费业务电脑查询、电话查询等方便用户咨询业务;通过找零业务,方便了用户缴费;通过公布水费收取标准,办理业务程序和时限,维护了消费者合法权益;通过穿着工作服,推行首问负责制,展示服务新形象。今年国庆开始,又新增了黄金桥收费处,并实行联网收费,用户可在城区随意选点缴费,受到了用户的好评。
通过收费大厅全体人员一年来的共同努力,服务质量、服务水平均有明显变化:一是用户缴水费排长龙与随到随办的变化;二是办理业务手续复杂与简化的变化;三是回答用户提问的态度生硬简单与热情细致的变化;四是增加多项业务,使被动服务转向主动服务的.变化;五是收费差错率的变化,基本没有发生收费差错。实行用户回访,满意率达到95%以上。
虽然我们取得了一定的成绩,但距上级和用户的要求还存在着一定的差距。在实际工作中,一些员工的服务态度还存在服务用语不太规范,服务工作不太到位,受到用户投诉的事件。虽然有的是因为用户不解或双方误解造成的,但总的来说还是因为我们工作不到位、不细致造成的。在今后的工作中,我们将逐项整改,努力改进,继续以“处处让用户感到舒适和方便”为行动指南,为用户提供优质高效的服务,真正成为自来水公司的文明示范窗口。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/10733152.html】