通过总结心得体会，我们可以发现自己的不足，从而更好地提升自己。在写心得体会时，可以从不同的角度和维度来分析问题，使文章更具深度和广度。下面是一些精选的心得体会范文，希望能够给大家带来启示。
礼仪教育心得体会篇一
作为一名教育工作者，我深知礼仪教育对培养学生良好的行为习惯和人际交往能力的重要性。因此，我对于学校举办的“礼仪教育月”活动非常关注，积极参与其中。通过参加这次活动，我不仅深刻认识到礼仪教育的重要性，也从中获得了一些有益的体会和感悟。
首先，礼仪教育是培养学生素养的重要途径。礼仪作为一种文化符号，是人类社会长期积累的文明成果。培养学生的礼仪意识和行为规范，不仅能提高他们的整体素质，还能造就一个和谐、文明的校园氛围。在这次“礼仪教育月”活动中，学校将礼仪教育渗透到学科、班级、宿舍等各个方面。在课堂上，老师将礼仪知识融入到各个学科中，让学生在学习的过程中也能学会做一个有礼貌、有素养的人。班级里，通过每日一礼的活动，让学生开始关注自己的言行举止是否符合礼仪规范。寝室里，通过共同营造整洁、文明的环境，培养学生的互助互爱精神。这些举措不仅在外在行为上培养了学生的良好习惯，也在内在修养上提高了学生的整体素质。
其次，礼仪教育是塑造学生人格的重要手段。在参与“礼仪教育月”的过程中，我发现礼仪教育并不只是教给孩子们如何拿筷子、如何问候，更是培养他们待人接物的态度和见识。在我们学校举办的“有礼仪的你”讲座中，专家从礼仪的定义、历史背景、社会意义等多个角度，阐述了礼仪对个人和社会的重要性。这让学生们认识到，只有具备良好的礼仪修养，才能在社会中更好地沟通、交往，更好地展示自己的才华和个性。此外，学校还通过举办读书节、拓展训练等活动，培养学生的修养和礼仪意识。这些活动让学生们明白，礼仪不仅是外在的行为规范，更是内在的一种修养和修身的方式。
再次，礼仪教育是促进学校和谐氛围的有效手段。学校是一个由众多师生组成的大家庭，一个和谐的校园氛围对于学校的教育教学工作至关重要。在这次“礼仪教育月”活动中，我深深感受到了校园氛围的积极变化。学校举办的“文明礼让，共享校园”主题活动让学生们从小事做起，培养起礼让和关心他人的良好习惯。学校还开设了“礼仪大赛”，通过表演、辩论等形式，让学生深入了解和学习礼仪规范，进一步增强了学生的礼仪意识。这些活动的开展，不仅提高了师生的文明素养，也增进了师生之间的相互理解和团结。
最后，礼仪教育是社会发展的需要。我们生活在一个复杂多元的社会中，人际关系的复杂性和多样性给人们的交往带来了挑战。然而，礼仪的价值和作用就在于其能够调和个体之间的矛盾，化解人际关系中的冲突，推动社会的和谐发展。通过这个月的活动，学生们逐渐明白了礼仪教育对于自身发展和社会进步的重要性。他们懂得了礼仪不仅是为了在特定场合展示自己的能力和风采，更是形成对他人尊重和关爱的基础，是建立良好人际关系的必备素质。
总之，作为教育工作者，参与“礼仪教育月”的活动给我带来了很多收获。通过这个月的体验与感悟，我更加坚定了礼仪教育在学校教育中的重要性，也更加相信通过礼仪教育，我们可以培养出更多有修养、有思想、有责任感的优秀学生。希望在未来的教育工作中，能够更加注重礼仪教育的开展，为学生的成长和社会的进步做出更大的贡献。
礼仪教育心得体会篇二
礼仪是人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的行为规范。礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。小编精心为你整理了家庭礼仪教育心得体会，希望对你有所借鉴作用哟。
“早上好，宝贝”！“早上好，妈妈”！新的一天从问候开启，江妈会和江江温柔的亲一下，有时在闭着眼睛听到此问候，江江会迷糊中应一句。很多时候江江会懒懒的不肯起床嘴里念着：“我还想睡，我还想睡。”妈妈也总是回答：“妈知道你想睡，咱们今儿回家就睡。”江江会慢慢的穿着衣服，妈妈也会象征性的帮他穿只袜子。
有时江江会拿着紧剩的一块饼干问：“爸爸，你要不要吃，妈妈，你要不要吃?”咱们的回答总是要吃啊，他会分成大小不一的三块，还不忘提醒我：“妈妈你吃中的，别把大的吃了，那是爸爸的。”有时看到他特别不舍得还分享的表情，真的很开心，孩子会分享了。其实和小时候给他听孔融让梨的故事是分不开的，还记得那时的他还套了故事中的语句“融四岁能让梨，江四岁能让饼”总是在笑声中让咱们家长成长，感恩咱们的孩子！
前段时间在幼儿园学习了要帮家里做力所能及的事，有时早上会盛好稀饭，用稚嫩的声音说：“爸爸，这是给你盛的。”“谢谢！”顺便夸他一下比以前进步了，更懂事了，学会关心人了，听到表扬后会更高兴的帮妈妈也来一碗。不要吝啬咱们的表扬，孩子的一点点进步都是一个大步，微笑的伸出你的大拇指！
有时小家伙会说我要喝水，妈妈会笑着对他说：“你是在命令妈妈吗？”“妈妈，请你帮我倒下水好吗？”江江一改语调，江妈也会告诉他，妈妈很乐意帮忙。有时喝好水后半天没反映，江妈会对他说：“少爷，谢谢啊！”似乎反映过来了：“妈妈你搞错了吧，应该是我说的，谢谢你，妈妈。”“下次应该接过水杯的时候就说谢谢哦。”咱们都笑了，总是在不知不觉中找到乐趣，其实孩子比咱们的接受能力强多了，习惯就成自然了。
家里准备了一个储蓄罐，是让他用来帮助别人用的，让他想投币的时候念“愿意为需要帮助的人奉献一份爱心”有时在外面看见路边老人乞讨，江江就会问咱们要一块钱，爸妈都会欣喜的拿给他，有时会去路边买点食物给他们，告诉他做个善良的人，做个有爱心的人很重要。他总是会“哦哦”的应着，虽不知道他懂了多少，他的行动足以证明！
江江有很任性的时候，他有次把东西掉地上了，就是不肯捡起来，生气的.咱们就打了他的屁股，让他站到了门口，一直站到他同意回来捡为止。当我蹲下来对他说：“对不起，妈妈不应该打你。”江江委屈着说了句“没关系”，眼泪就出来了。在聊天的时候问他：最不喜欢爸妈什么？江江会告诉我：打人，也许咱们自己并没有意识到，可孩子意识到了，有很多时候家长比孩子还任性，咱们需要向孩子认错，给他们正面的力量，妈妈也会做错事，并不是只有江江会做错哦。
孩子是咱们家庭的天使，他给咱们一次次的机会学习，家庭是孩子日常生活中最理想的港湾，它既是遮风挡雨的寓所，也是孕育希望和放飞理想的锚地，孩子是父母言行的一面镜子，文明礼仪从自己做起，在愉快的气氛中对孩子进行启蒙，创造一个和谐尊重，理解信任，感恩宽容，礼貌微笑的氛围，让孩子飞的更高更远，让咱们一起重视家庭文明礼仪教育，让咱们把自己一家的幸福变成大家的幸福，和孩子一起学习，一起进步。
礼仪教育心得体会篇三
文明礼仪是一个人乃至一个民族、一个国家文化修养和道德修养的外在表现形式，是做人的基本要求。从个人角度来看，一是有助于提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系；从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。比如说自己对于各种文明礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没错”的思想。 勤奋学习、学以致用；真抓实干、务求实效；艰苦奋斗、勤俭节约；发扬、团结共事；生活正派、情趣健康。要团结同学一起工作，要尽可能过朴素的生活，要结交良师益友，养成健康向上的生活情趣。
华夏儿女的举手投足、音容笑貌，无不体现一个人的气质与素养。荀子云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我们健康成长的臂膀。
作为中国人，我们在对外宾捡垃圾的行为表达敬意的同时，也更应该为自己的行为感到惭愧。中国有让我们引以为骄傲的秀丽风光，更有“文明礼仪之邦”的美称。然而秀丽风光今天仍在，美好文明礼仪却被一些国人丢得差不多了。
再看看我们的孩子们。在优越的物质生活条件下生长起来的独生子女，在文明礼仪方面也存在着诸多的不文明的言行：在家庭中，长辈们重智力学习轻德育教育，认为孩子只要学习好就行了，忽略了对孩子文明礼仪的教育，导致了他们对家人冷漠自私，一切以自我为中心，不与父母沟通，不理解家长的辛苦，不珍惜家长的钱财，不分担家庭的劳动，一味索取不知奉献；在学校里，不听从老师的教诲，说一些时髦的脏话，穿一些奇特的衣服，留着时尚的发型；不知道认真学习，在校园内大声喧哗，乱扔垃圾。这些行为直接影响同学们的健康成长，也影响了学校的形象。孔子云“已所不欲，勿施于人”。文明礼仪时刻提醒我们周围还有别人的存在，我们的行为会相互影响，人与人之间应该建立一种现代化的文明和谐的人际关系！
其实，要想成为一名“讲文明，树新风”的时代青年并不是一件很困难的事情。只要我们从身边做起，从小事做起，就能养成良好的行为习惯。
从身边做起。讲文明语言，平时不讲粗话、脏话；遵守校规校纪，不旷课、不迟到早退、不打架斗殴、不随地吐痰、不随地吐口香糖、不乱扔垃圾；仪表整洁大方，在校期间不化浓妆、不配戴首饰、不穿奇装异服；尊敬师长，见了老师主动问好；团结同学，提倡文明上网，科学上网；不看不健康的书籍和录像；生活俭朴，不比吃穿，不浪费粮食。在家尊敬长辈，孝敬父母，体谅父母工作辛苦，生活节俭。
社会的全面进步不仅体现在物质的充足、技术的先进上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促进全社会成员健康人格的构建，需要重建文明礼仪，让人们心灵相通，友好相处，在和谐的社会生活中获得精神上的愉悦、心灵上的满足。这就需要我们在弘扬中华民族优秀的传统文明礼仪基础上，重建新的、体现时代要求的文明礼仪，让中国在成为经济强国的同时，也成为新世纪的“文明礼仪之邦”！
让我们全校上下，携起手来，让文明礼仪之花开满校园的每个角落，为把我校建设成为一流的现代化名校而不懈努力吧！
礼仪教育心得体会篇四
建设和谐文化，有利于巩固全国人民团结奋斗的思想基础。和谐社会是理想的社会。这种理想越能充分代表广大人民群众的利益，越能为绝大多数人所认同和接受，就会越能成为执政党领导和团结人民群众共同奋斗的思想基础。尽管我国幅员辽阔，地区差别大，民族众多，经济形式和分配关系多样，社会各阶级、阶层和群体之间也存在着各种不同的利益和矛盾，但社会主义的本质决定了人们在不同利益的背后有着共同的利益追求，因而能够形成共同的理想。建设中国特色社会主义，把我国建设成为富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家，是现阶段我国各族人民的共同理想。这一共同理想，既包含着全体人民的根本利益和共同愿望，也体现着团结、合作的精神，是引导全国各族人民团结奋斗的一面旗帜，是实现全体人民在政治上、道义上和精神上团结一致的重要保证。建设和谐文化，坚持用马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装全党、教育人民，坚定建设中国特色社会主义信念，可以为构建社会主义和谐社会打牢思想基础，在全社会形成心齐、气顺、劲足的良好氛围。
第二，建设和谐文化，有利于促进经济社会的协调发展。和谐文化内含着协调发展的理念，它所倡导的发展包括经济、社会、文化、生态等诸多因素，是经济与社会的协调发展、全面进步。社会主义和谐社会的构建，首先要有生产的发展，物质财富的增长，人民生活水平的不断提高。社会主义不能建立在贫困的基础上，在贫困的基础上也无法构建社会主义和谐社会。构建社会主义和谐社会过程中许多矛盾和问题的解决，都要以经济发展为前提，以物质文明的进步为依托。处在社会主义初级阶段的当代中国，经济建设依然是中心，集中力量加快社会生产力的发展的任务尤为繁重。但是，经济发展与社会的进步不是相互独立的，而是紧密相联、相辅相成的。经济发展不能欠社会发展的账，不能以损失社会的进步为代价，否则就会引发各种社会问题。单纯的生产力发展和经济增长不可能自动带来社会的全面进步，不可能解决社会发展过程中的所有问题。单纯、片面地追求经济增长和物质生活的提高，不仅会付出环境污染、生态失衡的代价，还会造成分配不公、两极分化、社会腐败现象蔓延、思想道德堕落等社会问题，造成经济增长和社会文明衰退的反差。建设和谐文化，有助于培育经济社会协调发展的思想意识、思维方式，使人们在关注经济建设的同时，更加重视社会的全面发展，实现社会的全面进步，从而促进社会的和谐发展，这就是建设和谐文化。
第三，建设和谐文化，有利于化解矛盾、凝聚人心。和谐文化强调的是求同存异、团结友爱、和睦相处，具有弘扬正气、凝聚人心，沟通感情、增进融合等功能，能够起到化解矛盾、整和社会关系的作用。和谐社会不是没有利益冲突的社会，也不是没有矛盾的社会。构建社会主义和谐社会就是通过对各种利益关系、社会矛盾的调整和处理来实现社会的和谐与融洽。调整利益关系，化解社会矛盾，需要相应的社会机制，也需要相应的社会文化。社会越是向多样化发展，就越需要发挥文化的调节和整合作用。这种文化调节和整合的过程，本身也是构建和谐社会的过程。随着改革开发深入发展，我国的社会结构和社会生活已经发生了深刻的变化，各种利益关系和社会矛盾出现纷繁复杂的局面，人们的思想观念也发生了深刻的变化，思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强。建设和谐文化，引导人们用正确的立场、观点和方法去观察社会，培养人们用宽容的态度看待和处理各种问题，有助于避免思想认识上的片面性和极端化，形成尊重劳动、关爱他人、维护公平、相互关爱、团结互助的社会风尚。
礼仪教育心得体会篇五
学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。下面是本站小编为大家整理的礼仪教育。
供你参考!
中华民族素有“礼仪之邦”的美誉，以礼相待，礼尚往来是中华民族的优良传统。作为国家政策的执行者，公务员的仪表举止是公务员内在修养、气质和精神面貌的外在表现，是公务员形象的直接反映。另一方面，公务员的仪表举止也代表了国家行政机关的形象，反映了社会文明进步的水平。通过《机关公务礼仪》的学习，有以下心得体会：
报等工作场合应知晓的礼仪常识，公务员们就能在公务活动中展现出自己的风采。公务员在与文化背景、风俗习惯、社会制度大有差别的外国人打交道时，对一些比较常见的涉外会见、会谈、迎送礼仪，涉外宴请礼仪和其他涉外活动礼仪应稍作了解。“身有礼则身修，心有礼则心泰。”人们常说，“礼是德行的外露”。公务员要提高自身修养，就要从完善公众形象、提高自身素质、学会听与说、掌握幽默艺术等方面进行努力。
礼仪是一种人际交往中的行为规范，不同的场合，不同的身份，也有不同的礼仪要求。公务员的礼仪规范有其特殊性，因为公务员的身份是相对于我们的服务对象而言的，和生活中的人际交往不同，其更多的发生在为民众服务的过程当中。由于我们肩负着人民赋予的权力和职能，所以，在这样的交往中将会有更多的规矩、更高的要求。当然，我们也无需觉得太过拘束，是恼人的荆棘还是仙女的魔法棒其实就取决于我们对它的理解和态度。在面对普通大众时，以礼相待，是最基本的行为准则，无论对方态度如何、有理没理，谦恭和敬、不卑不亢是公务交际中的不二选择。在工作中，我们会发现一个微笑、一杯茶水、一声问候往往就能帮你打开心门，拉进彼此的距离;耐心倾听、真诚关怀、谦虚纳谏会慢慢换来信任和理解，沟通变得不再困难，一些小举动、小细节常常会有意想不到的融冰效果，这就是礼仪的魅力所在。滴水终将穿石，知礼明理，这些“规矩”就能成为我们开展工作中的有效工具。
对公务人员自身而言，我认为学礼仪是一个内——外——内的。
过程。第一个“内”就是对礼仪规范的学习，需要注意的是，学习不能仅仅停留在各种礼节上，更为重要的是，要体会这些规范背后所蕴涵的东西，那是一种尊重、包容、谦虚、敬业的大爱精神，是全心全意为人民服务的坚定信念，是一种广博深厚的胸襟与气度，这些才是我们学习礼仪的出发点和归宿。“外”即是对礼仪规范的实践，体现在我们的日常工作中，切实为我们的服务对象所感受的。最后一个“内”是指做一个有礼之人，本身就是一件十分快乐的事情，顺畅的沟通，愉快的交流，和谐的氛围带来了愉悦的感受与体验。
随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及人际交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个企业的整体形象。
在现代商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在其中活动的方方面面，这里面包括仪表礼仪，言谈举止，邮件来往，电话沟通等技巧，这就是公务商务礼仪。在商务活动中做到“约束自己，尊重他人”才能更好地营造轻松愉快的交流环境。
从企业的角度来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业的良好形象，提高顾客满意度和美誉度，并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。同时商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内涵，是企业形象的主要附着点。但凡国际化的企业，对于商务礼仪都有高标准的要求，都把商务礼仪作为企业文化的重要内容，也因此商务礼仪成为了评价一个公司形象好坏的标准。中国经济在逐步向世界接轨，在当今竞争日益激烈的国内外环境中，越来越多的企业对自身的形象以及员工的形象的重视度不断提高。专业的形象和气质以及在商务场合中的商务礼仪已成为在当今职场取得成功的重要手段。当然，人们在掌握商务礼仪的过程中也需要注意一些基本原则：首先是“平等尊敬”原则。商务礼仪的核心点，即尊重交往对象、以礼相待这一点上，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。在我们的社会中，人与人是平等的，尊重长辈，关心客户，这不但不是自我卑下的行为，反而说明一个人具有良好的内在素质。“敬人者恒敬之，爱人者恒爱之”，“礼”的良性循环就是借助这样的机制而得以生生不已。当然，礼貌待人也是一种自重，不应以伪善取悦于人，更不可以富贵骄人。总之，平等待和对人尊敬，这是处理人际关系的一项重要原则。
守真诚原则，着眼与将来，通过长期潜移默化的影响，才能获得最终的利益。也就是说商务人员与企业不应仅追求礼仪外在形式的完美，更应重视商务人员情感的真诚流露。与此相关还有员工在社交场上的谦和表现，即平易近人、热情大方、善于与人相处、乐于听取他人的意见，显示出虚怀若谷的胸襟，因此才能对周围的人具有很强的吸引力，有着较强的调整人际关系的能力。这样才能保证自身企业的长远发展。
最后就是“自律宽容”原则。从总体上来看，商务礼仪的具体规范由对待自身的要求与对待他人的做法这两大部分所构成。对待个人，就需要自我要求、自我约束、自我对照、自我反省、自我检点，这就是所谓自律的原则。对待他人，就需要心胸坦荡、豁达大度，能设身处地为他人着想，谅解他人的过失，不计较个人的得失。中国传统文化历来重视并提倡自律宽容的道德原则，并把宽以待人视为一种为人处世的基本美德。在商务活动中，出于各自的立场和利益，难免出现冲突和误解。遵循自律宽容的原则，凡事想开一点，眼光看远一点，善解人意、体谅别人，才能正确对待和处理好各种关系与纷争，争取到更长远的利益。
公务商务礼仪是礼仪中的一个重要组成部分，它在企业文化建设，客户关系建立、公共关系处理、商务拓展、市场营销等方面都具有重要的意义。无论我们所处的工作环境是正式的或是非正式的，具有良好的商务礼仪，是个人获得事业上成功的重要条件，也是现代企业展示自身形象和员工素质的重要渠道。
刚接到职场礼仪培训通知的时候，感觉多此一举，礼仪之邦，这还用培训么?但是通过学习，让我对职场礼仪有了正确地了解和认识，使我自身有了更进一步的提高，同时也找到了自身的不足，为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。
在这次职场礼仪学习后，我恍然大悟，原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位，从与他人交谈到衣着服饰，似乎我都有太多的忽略，职场交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆。比如自己的衣着服饰，在工作时不是自己喜欢什么就穿什么，个人衣着服饰应符合自己的工作与职位，能够给人以美感。
学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性，在现实工作当中，很多人对职场礼仪不重视，认为是一些表面的东西，是做给别人看的。但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养，所谓的内行看门道，外行看热闹，你受过哪样的教育，上过哪些场合是一眼能够看出来的。在与人交往的过程中，能否给人留下良好的印象，树立自己良好的形象，更好地与人交往都是离不开礼仪的。学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术，能够更好地与人沟通，知已知彼，才能百战百胜。
因此，不光是这些礼仪，还有生活中的其他细节都应留意，也要学会设身处地地为他人想想。这就是这次礼仪培训我的所得，通过这次职场礼仪学习，我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好，从小小的电话，短信用语，鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听，是否先报自己的姓名部门以及工作单位，还有我们是否做到了语调热情，大方自然，声量适中表达清楚，简明扼要，文明礼貌。鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。所以，我们应该加强礼仪方面的学习，还要做到学以致用。
提升个人的素养，不仅是员工素质的竞争，它还有助于维护企业的形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业的形象，个人的所作所为决定了他人对本企业看法。所以说，它是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。
本次礼仪学习开拓我的视野，让我受益匪浅。所以，我觉的我们在平时的工作中应真正的做到“注重细节，追求完美”。
礼仪教育心得体会篇六
别人讨厌的对象。这些无非都是“不拘小节”的行为所致。当我们是行人的时候，管他红灯绿灯，管他有没有人行道，往往是怎么就近就怎么走路。所以车祸连连。或许你会说，哪有那么倒霉我被撞啊我天天都这么走啊~但是，不怕一万只怕万一。每个出事的人都是在没有预料到的情况下才出事的，难道还有人希望自己出事不成!
当我们是顾客的时候，经常会把个人的怨气往服务人员上撒，还老是说他们的态度不好。当我们是服务人员的时候，又总是把个人的情绪带到工作上来，服务态度很差，以至于让客人感到不满意，而我们却总怨顾客太挑剔。当我们乘坐公共汽车的时候，总是为能抢到座位而沾沾自喜，挤到、或踩到别人的`时候总会吝啬于一句简单的对不起;而当我们被人挤到或踩到的时候，总是对对方不说抱歉而耿耿于怀。
当我们作为子女的时候，总是不愿意耐心地与父母进行交流，总是挥霍着父母的血汗钱，从来不知道要节约，不懂父母的辛劳。总是和父母顶嘴，争吵，甚至拳脚相加。父母总是牢记着我们的生日，而我们对于父母的生日，却全然不知。当我们身处校园的时候，总是在走廊上追追打打，在自习课上大吵大闹，在楼道内相互嬉戏。就连影响到他人都不知道。只顾自己快乐，把什么纪律、规矩、秩序等都抛到了脑后。当我们在校园内遇到领导老师，我们又是否真正做到鞠躬、让路呢当我们身为旅客的时候，不能总是依着自己的兴致，随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪。因为，如果这是在你去旅游的那个地方发生的，当他们知道我们是从哪个城市来的时候，我们就代表着自己的这个城市。而我们这种随随便便的、不文明的行为会影响到我们城市的形象，而且我想他们也一定不会再欢迎我们去那里玩了。
我们的一举一动更代表着我们的国家。如果行为邋遢，没有礼貌，表现得没有教养，就会让人家以为我们中国人都是这样不讲文明，更会觉得我们国家是个不懂礼仪的国家。会让他们看不起。而刚才所说的这一切的一切，都是在我们生活的城市中天天看到、街上的任何一个地方都可以找到的。“火车跑得快，全凭车头带。”作为学生的我们应该要严于律己。应义不容辞地履行义务，作为班干部应带好头，做好大家的好榜样。毫不疑问，我们每位中学生若都能讲文明，懂礼仪，那么我们的班级，我们的校园必然会焕然一新，我们大家都会生活在友好、宽容、关爱、温馨的氛围中。文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。而有时候一个善意的微笑、一句温暖的关怀、一个友好的眼神就能拉近人与人之间的距离。
说自己坏话似的。后来此人成了卡耐基的好朋友。还记得一位名人曾说：德行的实现是由行为构成的，而不是由文字。无数事例表明，拥有高尚的品德是走向事业辉煌、开创成功人生的关键。代表民族未来的我们，需要学习和继承的东西有很多很多，然而最基本的问题是：我们究竟要以什么样的精神风貌，什么样的思想品质和什么样的道德水准去接过人类文明的接力棒。
我们每播下一个动作，将收获一个习惯;播下一个习惯，将收获一个品格，让我们把文明礼仪放在心上，时时刻刻与文明交谈，用它来约束自己的言行，千万不要把文明行为习惯看作小事。让我们从现在做起，从自己做起，从点点滴滴的小事做起，养成良好的文明习惯，做文明学生。请我们每一个人管住我们的口，不说粗话、不随地吐痰;管住我们的手，不乱扔垃圾、不打架斗殴;管住我们的脚，不践踏草坪。我相信，经过我们全体师生共同努力，一定会营造出一个文明美好的校园。试想假如全国每一个校园都共同创建文明校园，那么我们民族的整体素质将大大提高，国家的综合实力将会大大加强，祖国的未来一定是繁荣昌盛、灿烂辉煌!同学们努力吧，文明礼仪人人有责，文明礼仪从我做起!
礼仪教育心得体会篇七
教育礼仪是一个相对陌生的概念，很多人可能会认为这是一个不必要的东西。然而，我在个人经历中深刻地体会到了教育礼仪的重要性。在这篇文章中，我将分享我对教育礼仪的理解和体会，以期能帮助更多的人认识到它的意义。
教育礼仪是指在教育场合中的礼仪规范，包括学生之间的交往、师生之间的相处、学生和家长的沟通等方面。它不仅仅是简单的礼仪常识和行为准则，更是对人际关系的调整和指导，是现代文化和社会关系的表现。在教育礼仪的指导下，学生可以更好地适应校园生活，增强自我修养素质，提高自身的社交水平。
教育礼仪在现代教育中起着极为重要的作用。礼仪规范不仅可以让学生树立良好的行为习惯和道德标准，而且可以培养他们认真、负责、诚信、友善等优秀的品格。同时，教育礼仪也可以打破传统教育中的僵化和单一，让学生感受到个性化教育，教师与学生之间实现更加和谐的互动。此外，良好的教育礼仪还可以促进学校和社会的良性互动，提高学校和教师的社会形象和知名度。
在我的学习过程中，我深深地意识到了教育礼仪的重要性。在面对不同的人群时，我学会了尊重他人的需求和感受，调整自己的态度和语言表达方式，让别人感到舒适和安心。同时，我也在教育礼仪中体验到了社会与人际交往的纷繁复杂，明白了人与人之间多样和包容的价值所在。在与教师和同学交往中，我努力表现出谦虚、礼貌、积极向上和对他人负责的态度和行为，不断提升自己的职业素养和人格魅力。
第五段：结论。
总之，教育礼仪是现代教育中最基本和最重要的一环，是教育工作者和学生必须掌握的关键技能。良好的教育礼仪可以帮助学生更好地适应校园生活，提高自身表现和素养，更好地感受到教育环境的氛围和内涵。因此，我们需要在日常的生活中不断地提升自己的教育礼仪意识，并关注师生之间的沟通和协调，努力营造和谐的校园氛围和文化氛围。
礼仪教育心得体会篇八
礼仪是人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的行为规范 。礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。小编精心为你整理了家庭礼仪教育心得体会，希望对你有所借鉴作用哟。
“早上好，宝贝”！“早上好，妈妈”！新的一天从问候开启，江妈会和江江温柔的亲一下，有时在闭着眼睛听到此问候，江江会迷糊中应一句。很多时候江江会懒懒的不肯起床嘴里念着：“我还想睡，我还想睡。”妈妈也总是回答：“妈知道你想睡，咱们今儿回家就睡。”江江会慢慢的穿着衣服，妈妈也会象征性的帮他穿只袜子。
有时江江会拿着紧剩的一块饼干问：“爸爸，你要不要吃，妈妈，你要不要吃?”咱们的回答总是要吃啊，他会分成大小不一的三块，还不忘提醒我：“妈妈你吃中的，别把大的吃了，那是爸爸的。”有时看到他特别不舍得还分享的表情，真的很开心，孩子会分享了。其实和小时候给他听孔融让梨的故事是分不开的，还记得那时的他还套了故事中的语句“融四岁能让梨，江四岁能让饼”总是在笑声中让咱们家长成长，感恩咱们的孩子！
前段时间在幼儿园学习了要帮家里做力所能及的事，有时早上会盛好稀饭，用稚嫩的声音说：“爸爸，这是给你盛的。”“谢谢！”顺便夸他一下比以前进步了，更懂事了，学会关心人了，听到表扬后会更高兴的帮妈妈也来一碗。不要吝啬咱们的表扬，孩子的一点点进步都是一个大步，微笑的伸出你的大拇指！
有时小家伙会说我要喝水，妈妈会笑着对他说：“你是在命令妈妈吗？”“妈妈，请你帮我倒下水好吗？”江江一改语调，江妈也会告诉他，妈妈很乐意帮忙。有时喝好水后半天没反映，江妈会对他说：“少爷，谢谢啊！”似乎反映过来了：“妈妈你搞错了吧，应该是我说的，谢谢你，妈妈。”“下次应该接过水杯的时候就说谢谢哦。”咱们都笑了，总是在不知不觉中找到乐趣，其实孩子比咱们的接受能力强多了，习惯就成自然了。
家里准备了一个储蓄罐，是让他用来帮助别人用的，让他想投币的时候念“愿意为需要帮助的人奉献一份爱心”有时在外面看见路边老人乞讨，江江就会问咱们要一块钱，爸妈都会欣喜的拿给他，有时会去路边买点食物给他们，告诉他做个善良的人，做个有爱心的人很重要。他总是会“哦哦”的应着，虽不知道他懂了多少，他的行动足以证明！
江江有很任性的时候，他有次把东西掉地上了，就是不肯捡起来，生气的咱们就打了他的屁股，让他站到了门口，一直站到他同意回来捡为止。当我蹲下来对他说：“对不起，妈妈不应该打你。”江江委屈着说了句“没关系”，眼泪就出来了。在聊天的时候问他：最不喜欢爸妈什么？江江会告诉我：打人，也许咱们自己并没有意识到，可孩子意识到了，有很多时候家长比孩子还任性，咱们需要向孩子认错，给他们正面的力量，妈妈也会做错事，并不是只有江江会做错哦。
孩子是咱们家庭的天使，他给咱们一次次的机会学习，家庭是孩子日常生活中最理想的港湾，它既是遮风挡雨的寓所，也是孕育希望和放飞理想的锚地，孩子是父母言行的一面镜子，文明礼仪从自己做起，在愉快的气氛中对孩子进行启蒙，创造一个和谐尊重，理解信任，感恩宽容，礼貌微笑的氛围，让孩子飞的更高更远，让咱们一起重视家庭文明礼仪教育，让咱们把自己一家的幸福变成大家的幸福，和孩子一起学习，一起进步。
礼仪教育心得体会篇九
在领导的大力安排和重视下，我院于20__年_月_日对全院医护人员举行了礼仪培训。此次培训应到10人，实到55人(医院领导4人，医护人员31人，公卫9人，乡村医生11人)。在此次培训过程中，我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学习，包括形象礼仪、见面礼仪、电话礼仪、导诊服务、文明用语以及服务态度，使我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。
一、细节、素质、习惯。
细节是个人素质的真实体现，素质是一系列良好的习惯。细节不是空喊出来的，它是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。大礼不辞小让，细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯，以习惯完善细节。良好的习惯一旦形成，将会成为我们一生受用的宝贵财富，因为行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。注意细节是一种心理品性，它是靠日积月累培养出来的，可以说习惯成自然，所以我们医院良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节，并且能够永久的做下去。
二、微笑服务，礼貌用语常挂嘴边。
微笑，是服务的灵魂。它作为无言服务，对客人会起到积极情绪的诱导作用。从微笑中，可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人，为成功的服务打下良好的基础。有句话叫“服务创特色，微笑暖人心。”微笑在服务行业中起着不可忽视的作用。虽然我们每天要面对数十个病人，但是对病人而言，他是病人他不舒服他需要服务，不管我们有多么疲劳，给病人一个微笑，他会感到一种自身的优越，会感到自己获得尊重，有一种温暖如家的感觉，那么他的心情就会好，他的心情影响他的疗效。微笑不需要付出代价，却能产生许多;它使得到它的人获益，而给与它的人分毫不损。
“请”、“您好”、“对不起”、“谢谢”等等，这些简单明了的礼貌用语不仅让病人感到亲切友善，还向病人展现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时，接起来说声“对不起，让您久等了。”当下雨的时候，说一句“您没带伞，有没有着凉?”;当早上做治疗时你说一句：“您今天看起来气色真好”这些不超过10个字的话，拉近了与病人之间的距离，让病人感到温馨，增进医患护患信任度。
三、苦练业务，培养良好的从业素质。
如果说态度是服务的灵魂，那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推崇优质服务，不仅要有责任感、爱岗敬业，又要有纯熟的业务技能。所以作为一名员工，要扎扎实实的苦练基本功，虚心向同事多学习，多问，不要好高骛远，不要自视清高，把每一位老员工、每一位病人当作自己老师。
从业素质主要体现在三个方面：
一是把麻烦留给自己，把方便留给病人。
我们在做好本职工作的同时，多了解医学知识、病种信息，病人来的时候，为他们提供咨询、建议，既方便病人又提高了我们的知识。
二是养成良好的行为习惯、思维习惯。
如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌，也具有熟练的业务技能，但是从不去思考病人的真正需求是什么，病人的预期服务是怎样的，只是机械地完成每天的工作，那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今天，我们不仅仅局限在让病人满意，而是让病人感动，让病人满意。所以我们要形成思维习惯，从每一个细节中、每一个病人身上、每一天的工作中发现问题，解决问题。
三是团结、协作、创新。
要想在市场竞争中立于不败之地，就要在团结中积极协作，在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流，提供多元化服务。
注意事项及改进措施：
1、下次培训备课要充足，要准备充分的案例，因为案例比故事和游戏更贴近员工的日常工作，这样有利于员工互相交流，研讨。
2、要善于调节和掌握学习气氛，要学习授课技巧，不能独自演讲，要学会引导员工参与。
3、要掌握培训节奏，难理解的知识要着重讲解，要引导员工提出不懂和想知道、想学习的问题和重点。
4、希望院里准备话筒，提高音量，使讲课者更轻松，听课者更能听清。
礼仪教育心得体会篇十
随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高大家自身综合素质具有重要的现实意义。
在总公司组织的学习活动中，大家观看了金正昆教授礼仪讲座，觉得大家在礼仪方面还存在许多不足，觉得学礼仪活动非常必要，非常及时，对我深有感触，受益非浅。
文明礼仪是大家中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的整体形象。
所以，我觉得大家在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，这不仅是单单要求大家文明礼仪方面，还包括业务水平方面，大家应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种服务技巧，真正为业主营造一种良好的生活环境，让他们真正地感受到大家的真诚!
当然，我作为一名物业管理人员，每时每刻，每事每处，每个环节都应该讲礼仪、用礼仪，把所学礼仪用得恰到好处，“注重细节，追求完美”，力求做好每件事。
相信，如果大家每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，大家的生活将更加丰富多彩，大家的社会将更加温馨和谐。
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礼仪教育心得体会篇十一
导言：
在社会素质教育中，礼仪教育是必不可少的一环。它无论对于个人还是对于整个社会都有着巨大的影响。作为每个人都要经过的必修课，礼仪教育教会了我们如何应对不同场合和不同人，如何做一个有修养的人。在我接受礼仪教育的过程中，我不仅从中收获了知识和技能，更重要的是，我对自己有更多的自我要求和格局认识。下面，我将通过阐述自己在礼仪教育方面的体会来谈谈我对这门课程的看法。
我记得，我刚开始接触礼仪教育的时候，我总觉得这门课程好像并不那么有用。但是在接下来的学习过程中，我逐渐感受到这门课对于我的帮助越来越大。首先，礼仪教育教会了我们在不同场合应该有的应对方法，比如面对长辈时该怎么说话，出门走在路上时应该如何保持优秀的仪态等等。这些技能并不是说学了就立即能够应用到实际生活中去，但是在遇到这些情境的时候我总是能够回忆起课上老师教的点滴细节，让我更好地应对社交场合。同时，通过这门课程我也学会了遵守规则的重要性。在社会生活中，人们无论在什么场合都需要遵守一定的礼仪规则，否则会给他人造成不必要的困扰。因此，礼仪教育不仅仅是一门表面上的技能课程，更是培养我们做一个有修养人的必修课。
第二段：礼仪教育拓展了我的人际交往的能力。
作为孤僻的我，与人之间的交往总是一个比较难题。但是通过礼仪教育的学习，我逐渐学会了如何和他人交往。比如，学习如何与长辈交流，如何与同学交流等等。通过不断的练习，我发现我越来越自信，并且越来越善于与人交流。而这些都离不开礼仪教育的教导。因此，我认为礼仪教育的最大意义不仅仅是教给了我们礼仪规则，更是拓展了我们的人际交往能力，帮助我们更好地融入集体。
第三段：礼仪教育教会了我如何享受高品质的生活。
与人交往不仅仅是简单的应对和交流，更是需要用一种气质吸引他人。而这种气质很大程度上取决于我们的言行举止，也就是礼仪。在礼仪教育的学习过程中，我深深地感受到，在生活中一些小小的举动也可以提升我的品位。比如，懂得如何品鉴美食，如何欣赏文学艺术，懂得如何体面地穿衣搭配等等。虽然这些看似小小的技能并不是必不可少的，但是在提高我们的生活品质方面却起到了重要的作用。
第四段：礼仪教育教会了我如何体面地处理人际关系。
在社交场合之中，人际关系是非常重要的一个环节。而如何处理人际关系，以及如何处理人与人之间的矛盾，则是我们必须慎重考虑的事情。礼仪教育在这方面给了我很好的启示。比如，当面对不同的人和不同的事情时，应该采取不同的处理方式。有时候，可以采用平和的态度来缓和矛盾；有时候，可以采用鲜明的态度来维护自己的权益；有时候，可以采取理智和富有智慧的方式来解决问题。这一点，在我后续的生活中也具有十分重要的作用。
第五段：总结。
结合我在学习礼仪教育的体会，我再次肯定了礼仪教育的重要性。礼仪是一项非常重要的技能，无论在什么时候都需要被注重。它可以使我们成为拥有优秀素养的人，更为我们的生活和事业注入无限的活力和动力。做一个有礼仪的人，不仅仅是对自己、对别人的尊重，更是一个积极向上的态度。因此，我想强调，礼仪教育不仅仅是一门课程，更是人生必修的道路，它会在我们的生命中扮演着十分重要的角色，让我们成为品质和生活品味都高尚的人。
礼仪教育心得体会篇十二
尊重他人，尊重自己，礼仪之道如同人生之道，是与人相处的基础。为了加强学校学生的礼仪教育，提高学生素质，我校于今年秋季举办了一场别开生面的活动——礼仪教育月。在一个月的时间里，学校开展了一系列的礼仪教育活动，其中丰富多样的内容和深入浅出的讲解让我们受益匪浅。以下是我对这个活动的一些体会心得。
第一，学会尊重是礼仪教育的核心。活动的第一个环节是一场关于尊重的主题讲座。讲座上，主讲人通过生动的案例向我们阐述了尊重在生活中的重要性。他告诉我们，尊重是我们与他人相处的基础，只有学会尊重他人，我们才能够真正地与他人和睦相处。作为学生，我们要尊重老师、同学和家庭成员，要学会听取他人的意见和批评，并且理解并尊重他人的习惯和价值观。通过这次讲座，我深刻地意识到了尊重的重要性，并且立志从现在开始做一个懂得尊重他人的人。
第二，懂得表达是礼仪教育的关键。为了让我们能够更好地与他人沟通，活动还邀请了一位专业的演讲老师来教授我们演讲技巧。演讲老师给我们讲解了如何快速提炼主题，如何合理组织语言，如何运用肢体语言等等。通过实践，我逐渐掌握了演讲的技巧，并且发现演讲不仅仅是一种表达，更是一种自信和自我提升的方式。现在，我在课堂上主动发言，不再害怕与别人交流，我相信这将对我以后的学习和工作都有很大的帮助。
第三，注重细节是礼仪教育的基础。礼仪教育的一个重要方面就是传授我们一些基本的社交礼仪，比如如何进食、如何穿衣等等。在活动中，我们还进行了一次穿衣比赛，通过这个比赛，老师教会了我们一些关于穿衣的基本要求。比如，穿衣要得体、合理，要注意颜色的搭配和款式的选择，这样才不会给别人留下不良的印象。通过这次比赛，我学到了很多关于穿衣的知识，让我受益匪浅。我明白了细节的重要性，明白了一个不良的细节会毁掉整个形象，所以以后我会更加注重细节，提高自己的形象修养。
第四，懂得倾听是礼仪教育的要义。在讲座上，主讲人还特意强调了一个重要的礼仪技巧——倾听。他告诉我们，倾听是一种需要学习和锻炼的能力，只有真正听进去别人的意见和想法，才能够更好地与他人沟通和相处。在他的指导下，我们进行了一系列的倾听练习，例如两人对话时都须全神贯注，并在对话结束后给对方一个简短的总结等等。这些练习让我逐渐养成了倾听的习惯，我开始真正了解到倾听的重要性，并且逐渐明白倾听并不只是听到别人说的话，还包括理解和接纳别人的观点和意见。这对于我以后的学习和工作都非常重要。
第五，礼仪教育离不开实践。在这一个月里，我们不仅仅是在纸上谈兵，更是通过一系列的实践活动来巩固所学的知识。比如，我们组织了一个尊敬老师的活动，向老师们礼貌地表示感谢。在这个活动中，我们学会了如何恭敬地行礼，如何用恰当的语言表达自己对老师的敬爱之情。通过这个活动，我们不但展示了自己的社交能力，更重要的是收获了对师长的尊敬之心。同时，学校还组织了一次面试培训，让我们在模拟的面试环境中学习如何自我介绍、如何回答问题等等。这些实践活动让我们充分运用所学的礼仪知识，培养了我们的实际操作能力。
通过这一个月的礼仪教育活动，我深刻地体会到了尊重他人、懂得表达、注重细节、懂得倾听和实践的重要性。礼仪教育是一项长期的工作，参与其中让我获益匪浅，并且使我在品德修养、沟通能力和形象展示等方面都得到了提高。我相信，只要我们在以后的生活和学习中坚持贯彻这些理念和技巧，我们一定可以成为一个懂得礼仪的人，让我们的社会更加美好。
礼仪教育心得体会篇十三
一、首先要学会“打招呼”
与人打招呼虽然是很简单的事，但是要让孩子养成这一习惯却是不太容易的。父母要在日常生活中，潜移默化地给孩子输入这一意识，让孩子自主意识上能够做到主动与人打招呼。
二、父母以身作则，礼貌待人
一个有礼貌的父母才能教出懂礼貌的孩子，父母千万不能忽视自身的影响作用，自己的言行举止都在无形中熏陶着孩子。所以，父母要从点滴小事做起，为孩子树立一个懂礼貌的好榜样。身教重于言传，父母的一言一行孩子都看在眼里。父母平日里热情待人、礼貌处事，会让孩子觉得文明礼貌地与人交往是一件愉悦而正常的事情，也会自然地去模仿。另外，在同孩子一起与人交往的时候，父母可以提示孩子一些交往的技巧，比如如何打招呼、如何有礼貌地询问对方、如何与人协商等。
三、教孩子正确使用礼貌用语
在生活或游戏中，父母都可以抓住一切机会教孩子正确使用礼貌用语，例如游戏的时候，让孩子对小伙伴说：“你好，小汽车请给我玩一会，好吗？”；如果小伙伴给了以后，让孩子学会说“谢谢”；玩耍结束后，要跟小伙伴说“再见”。父母要让孩子明白，礼貌用语是日常交流的一部分，不论在家里还是在外面，都要正确地使用礼貌用语。
四、孩子有不文明表现时，要及时纠正
孩子接触的环境和事物不一定都是正面的、良好的，由于缺乏判断力，有时也许会沾染上一些不文明的习惯，所以这就要求父母帮助孩子来甄别，摒弃不良言行。
五、对孩子的礼貌行为要及时表扬鼓励
孩子有讲文明、懂礼貌的行为，父母需及时地给予表扬和鼓励，而且要让孩子明白为何受到表扬，并强化自己的礼貌言行，坚持下去。父母需耐心引导，期望和激励。多关注孩子的优点和做得好的地方。其实，每一个孩子心里都想朝着父母期望的方向发展，这是出于他们对父母的爱。所以父母正面的期望和激励会给孩子积极的心理动力。当孩子做得好的时候，父母要及时给予鼓励。当孩子做得不好的时候，也可以从正面鼓励他下次做好，相信他以后一定可以做到。
礼仪教育心得体会篇十四
随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及人际交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有“礼仪之邦”的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个企业的整体形象。
在现代商务活动中，为了体现相互尊重，需要通过一些行为准则去约束人们在其中活动的方方面面，这里面包括仪表礼仪，言谈举止，邮件来往，电话沟通等技巧，这就是公务商务礼仪。在商务活动中做到“约束自己，尊重他人”才能更好地营造轻松愉快的交流环境。
从企业的角度来说，掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业的良好形象，提高顾客满意度和美誉度，并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。同时商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内涵，是企业形象的主要附着点。但凡国际化的企业，对于商务礼仪都有高标准的要求，都把商务礼仪作为企业文化的重要内容，也因此商务礼仪成为了评价一个公司形象好坏的标准。中国经济在逐步向世界接轨，在当今竞争日益激烈的国内外环境中，越来越多的企业对自身的形象以及员工的形象的重视度不断提高。专业的形象和气质以及在商务场合中的商务礼仪已成为在当今职场取得成功的重要手段。当然，人们在掌握商务礼仪的过程中也需要注意一些基本原则：首先是“平等尊敬”原则。商务礼仪的核心点，即尊重交往对象、以礼相待这一点上，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等程度的礼遇。在我们的社会中，人与人是平等的，尊重长辈，关心客户，这不但不是自我卑下的行为，反而说明一个人具有良好的内在素质。“敬人者恒敬之，爱人者恒爱之”，“礼”的良性循环就是借助这样的机制而得以生生不已。当然，礼貌待人也是一种自重，不应以伪善取悦于人，更不可以富贵骄人。总之，平等待和对人尊敬，这是处理人际关系的一项重要原则。
守真诚原则，着眼与将来，通过长期潜移默化的影响，才能获得最终的利益。也就是说商务人员与企业不应仅追求礼仪外在形式的完美，更应重视商务人员情感的真诚流露。与此相关还有员工在社交场上的谦和表现，即平易近人、热情大方、善于与人相处、乐于听取他人的意见，显示出虚怀若谷的胸襟，因此才能对周围的人具有很强的吸引力，有着较强的调整人际关系的能力。这样才能保证自身企业的长远发展。
最后就是“自律宽容”原则。从总体上来看，商务礼仪的具体规范由对待自身的要求与对待他人的做法这两大部分所构成。对待个人，就需要自我要求、自我约束、自我对照、自我反省、自我检点，这就是所谓自律的原则。对待他人，就需要心胸坦荡、豁达大度，能设身处地为他人着想，谅解他人的过失，不计较个人的得失。中国传统文化历来重视并提倡自律宽容的道德原则，并把宽以待人视为一种为人处世的基本美德。在商务活动中，出于各自的立场和利益，难免出现冲突和误解。遵循自律宽容的原则，凡事想开一点，眼光看远一点，善解人意、体谅别人，才能正确对待和处理好各种关系与纷争，争取到更长远的利益。
公务商务礼仪是礼仪中的一个重要组成部分，它在企业文化建设，客户关系建立、公共关系处理、商务拓展、市场营销等方面都具有重要的意义。无论我们所处的工作环境是正式的或是非正式的，具有良好的商务礼仪，是个人获得事业上成功的重要条件，也是现代企业展示自身形象和员工素质的重要渠道。
礼仪教育心得体会篇十五
礼仪，是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和，学习礼仪教育心得体会的作文800字。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规范和准则。
从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的，大部分礼仪内容都大体相同。
礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。
通过学习，可以从中得到很多乐趣，可以提高个人修养，提升个人素质，使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。
一、在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪，不仅规范了自己的行为，使举止得体，言语文雅，而且还培养了礼貌待人接物的好习惯。
二、在职场礼仪方面，也学到了很多，尤其是平时老师举的典例，实训室里的各种模拟，都使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许多以前所不了解的，各种模拟使我的紧张感减小了，让我可以从容镇定，落落大方的面对眼前的一切。
三、再涉外礼仪方面，也学到了许多前所未闻的离异，同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯，多姿多彩的课堂模拟，同学们的踊跃参与，争相表演各国风俗，形象生动，激情澎湃，再谈吐言语中学到了许多。
总之，现代礼仪对于当代大学生来说，都是十分重要的，在职业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是否得体，得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。
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