方案的制定过程应该是系统化和有条理的,以确保最终的实施效果和目标的达成。在制定方案之前,我们首先需要明确目标。目标的明确能够让我们知道我们要达到什么样的结果,能够给我们方向和动力。然后我们需要进行分析和研究,了解问题的性质和原因。分析的结果将成为制定方案的依据和指导。接下来,我们需要提出解决问题的具体措施和步骤。这些措施和步骤要具备可行性和有效性,能够解决问题,并且能够实施和推行。最后,我们需要对方案进行评估和改进。评估的结果将为我们提供经验教训,指导我们在将来制定方案时更加准确和有效。在下面的范文中,我们可以看到一些成功的方案实施经验和教训,希望对大家有所帮助。
十月一美发店活动方案篇一
“缤纷五一,惊喜等着你”
4月28日-5月7日。
3、让顾客产生好感,提升品牌形象。
惊喜一、每天前3名,低至折。
想烫就烫,活动期间每天前3名顾客消费原价480元的数码烫可享受折优惠。
惊喜二、消费满286送80元代金券。
惊喜一解释说明、
1、惊喜一主要以折扣优惠吸引顾客入店,创造销售机会;
2、具体烫的款式及原价请根据本店实际情况设定;
3、本打折项目只是吸引顾客进店的吸引点,尽量不拿本店主推项目来打折,顾客入店后,只需告知顾客有此项活动,可以向顾客推荐更高端的项目或套餐。
惊喜二解释说明、
惊喜二用消费满额送现金券刺激顾客高消费,同时送现。
金券可以吸引顾客两个月内回头消费;
解析说明、
1、本惊喜以多次洗剪吹卡优惠为吸引点,吸引顾客在节后几个月内回头消费;
2、具体的价格项目各店根据实际情况进行调整;
3、发型设计卡10月前使用有效。
十月一美发店活动方案篇二
1.引导幼儿理解国庆节的来历,能说出我国的著名标志——国旗、国徽,知道国歌的旋律。
2.幼儿能说出几种庆祝“十一”的活动形式,让幼儿体验国庆的欢乐气氛。
二、活动准备。
1.经验准备:有国庆节外出游玩的经历。
2.材料准备:国庆节热闹场景的相关图片。
三、活动过程。
1.谈话导入。请幼儿说说对国庆节的认识。
2.情景体验。教师可播放国庆相关视频,出示国庆节热闹场景的相关图片,引导幼儿了解人们庆祝“十一”的方式。
3.鼓励幼儿说出自己最喜欢庆祝“十一”的.哪种形式和原因。
1.建议家长在国庆节期间带幼儿外出观看或参与庆祝“十一”的活动,使幼儿充分感受节日的欢乐气氛。
2.可让幼儿拿起纸和笔,在家长的指导下画出心目中的国庆节场景。
十月一美发店活动方案篇三
运用新中国成立65周年这一重要节点开展活动,是未成年人培育和践行社会主义核心价值观的重要工作载体。围绕热爱党、热爱祖国、热爱家乡开展主题活动,引导孩子们用核心价值观引领人生航向,为实现中国梦而努力学习、奋发向上。
祖国发展我成长
2.9月29日早上进行庆国庆主题升旗仪式。
3.红领巾广播站9月29日,进行“我为祖国生日寄语”专题的红领巾广播,请各班组织积极投稿。
4.利用9月29日班队会,各中队开展“祖国发展我成长”主题班队会。
5.十一放假期间,3年级开展“我和国旗合张影”活动;4年级开展“爱我家乡”绘画活动;5年级开展“社会主义核心价值观记心中”手抄报活动;6年级“祖国在我心中”征文活动。所有活动材料节后上交德育处。
十月一美发店活动方案篇四
2、做好校园内的主人翁,建设好自己的校园
“我心中的祖国,我心中的校园”
9月25日—10月5日
1、由院团委组织在全校范围内进行广泛宣传,由各班自行组织全体学生学唱《慈祥的校园》、《光荣呀,中国共青团》两首歌曲。并召开主题班会,班会形式不限。
2、学校领导、老师,院团委学生干部在活动期间,会对各班进行不定时检查和抽查,并对表现优异的班级进行表扬奖励。
1、由院团委组织部拟定此次活动的策划书,并负责此次活动的开展情况。
2、由院团委办公室下发关于“我心中的祖国,我心中的校园”主题班会的通知。
3、由院团委宣传部对本次活动进行大力宣传,并负责检查各班的主题黑板报。
4、各年级的团学会负责确定各个班开展班会的时间,并在规定的时间内上报院团委组织部。
5、组织部做好本次主题班会的评分标准和评分表格,并安排好对各班进行检查的人员,对评出来的先进班集体进行表扬。
1、要求各班必须积极参与主题团日活动,对不积极参与活动的班级将取消团内评优评先的资格。
2、《慈祥的校园》、《光荣呀,中国共青团》为必学必唱曲目。
3、活动举行完毕,要求各班团支书需向各年级团总支上交一份活动总结,并附带活动图片资料。再由年级团总支算送优秀总结上交院团委。
活动结束后,对此次活动做出全面总结,并对表现优秀的班级进行表彰。
共青团长沙医学院委员会
1、在检查班会期间遇到特殊情况第一时间向上级回报,以便于上面及时对人员进行调整。
2、评分表要在检查完班会后第一时间交到负责人说上,便于对班会情况进行总结。
十月一美发店活动方案篇五
通过活动,增进队员对祖国的了解,在歌颂祖国的氛围中培养学生爱国主义情感,激励学生担负起世纪的重托,将自己的理想同祖国紧密结合起来,激发队员从小学好科学文化知识,积极进取,从小树立远大理想,争做新世纪合格的建设者和接班人。
二、会前准备:
多媒体设备。
三、队班会议程:
(1)预备部分(队仪式)。
中队长:全体立正,稍息,各小队整队,报告人数。
小队长:立正,稍息,立正。报数!
立正(跑到中队长面前,敬礼!)报告中队长,第一小队应到×人,实到×人,报告完毕。
中队长:接受你的报告。(敬礼!)
小队长:(报告完毕,站回原位。)稍息!
中队长:全体立正!(转身)报告辅导员,301中队应到44人,实到44人,少先队《祖国发展我成长》主题队会准备工作已经就绪,请参加我们的活动,报告完毕。
中队辅导员:接受你的报告,很高兴参加今天的活动,预祝“祖国发展我成长”主题队会取得圆满成功。
中队长:出旗,敬礼,礼毕,唱队歌。请回座位坐下。
十月一美发店活动方案篇六
主题:庆祝国庆,时尚烫发染发,大礼包。
目的:
1针对五一的烫发染发顾客和8,9月剪发顾客的回笼,并为与打好元旦,圣诞作基础,稳定业绩。
2针对五一顾客回笼,并控制顾客的消费周期。
3为脱离同行商圈的高争压力,造就更稳定而成长的业绩。
4帮助员工造势,创造客数,产生不断的烫发染发客户。
5使我们掌握和控制客人的消费周期。
6让员工认识到,唯有会员卡的保护,才有真正的指定客人重复消费,固稳业绩。
7激励员工,使全体员工都能增加凝聚力,建立团队精神,创造个人和团队高业绩。
8使员工和客人都拥有一颗感恩的心。活动日期:自定员工主推:烫发,代金卷,会员卡活动内容:
1烫发,护发一律3。2——4。2折,吸引顾客,创造大量烫发客群。
2内部设立烫发套餐,剪发卡销售责任目标数,创造高单价业绩。
(1)水能高弹理疗烫。
a:烫发+天然醋疗精华原价现价。
b:烫发+染发原价现价。
c:染发+天然醋疗精华原价现价。
d:烫发+染发+天然醋疗精华原价现价。
(2)凡单项满----元,均送一张价值----元的母亲感恩卡,可以任意消费。
(3)母亲感恩储值卡原价228元现价100元,可任意消费。
(4)凡购买倒膜一套原价元再送元的储值卡一张。
3凡烫发顾客在当日护发一律同价免费。
4(1)剪发卡优惠办卡大活动。
(2)洗剪吹三次特价元,并赠送价值元的倒膜1次。
(3)凡在当日购买贵宾卡的客人,可免当日消费。
例:贵宾卡元送倒膜元。
(4)凡做烫发套餐的顾客,可购买烫发,只需花元。
(不含洗剪吹,有效期至月日)顾客的利益。
1认识好的产品是由专业人员来操作完成的。
2令顾客真正感到高品质,低消费,高享受待遇。
3令顾客安心,信心满意的服务。
4超值价值,超值服务。
活动前置要点:1促销产品的备置,不可以是店内日常销售的,一定要是市场买不到的。
2对于烫发的操作流程,每位员工务必用熟。
3店内的pop布置及技术质量,语气沟通训练是否到位。
4最新流行图片收集是否以全。
5顾客资料卡的整理,并拟定可控名单做检查。
6预约卷发放区和分配是否划分清楚。
7发型师对商圈的住家拜访预约成果和工作分配情况,并制定可控名单。
8发型师的图片手册。
9a现场销售话述,文字整理,如何让单剪变为烫发染发护客人,让烫发染发护客人如何变为高单客户。
b商圈拜访话术c预约单发放话述d顾客电话问候话术。
e烫发染发技术训练f8款——10款剪烫发型培训。
10a红条幅b贴纸宣传背胶c海报d顾客电话联络。
e精神动员早会,提前营造时间1个小时f每天早晚会检讨前1日营业状况。
11任务奖励方式。
(1)发型师套餐比赛(2)推卡比赛(3)总业绩及单项业绩最高。
(4)助理套餐比赛(5)助理推卡比赛。
十月一美发店活动方案篇七
活动背景和主题:自vvtv成立以来,承蒙广大客户的支持和关爱,因为您的的参与我们不断发展,不断前进,为了表示我们的谢意,特面向社会推出此次感恩活动。
活动宗旨:通过此次活动让更多的人了解vvtv,让更多的人感受vvtv的热情和专业,让更多有消费潜力的女士成为我们的顾客,让每一名员工有更多的收益。
活动内容:免费赠送感恩卡一张,内含rmb肆佰捌拾元整,仅限女士烫染使用。消费时,高于480的烫染项目,需现金补足差额,低于480元时,此卡内余额不退,并限一人一卡一次,并需现金支付造型费用。
活动时间:x年x月x日至x月x日。
活动期间推广事宜:凡在活动时间内持感恩卡来消费的客人,不推销产品,不推销高价项目,发型师在即将完工时,向客人询问对我们的技术和服务是否满意,并告知活动期间充卡有优惠,如果发型师没有说服,那么到收银台时由收银员继续推售,并展示相关赠送礼品。(切记要适度,不要让客人反感),因为此次活动的宗旨只是为了提高人气,扩大知名度。
活动期间的卡级内容:烫染卡(此卡仅限烫染护,并按价目表扣除,不享受另外优惠)。
1、烫染卡20xx(存1200消费20xx)。
2、烫染卡3000(存1800消费3000)。
3、烫染卡6000(存3500消费6000)。
4、烫染卡10000(存5000消费10000)。
凡办卡者均有相关礼品赠送(如洗发水、护发素、发腊等)。
通用卡:此卡可消费vvtv全场所有项目。
1、500卡享受烫染8折,洗剪吹9折。
2、1000卡享受烫染7折,洗剪吹8折。
3、20xx卡享受烫染6折,洗剪吹7折。
4、5000卡享受烫染5折,洗剪吹6折。
均同样赠送相关礼品。
活动期间注意事项:
1、每名员工要以高度的责任感和积极性参与此次活动,为达到活动效果,活动期间将严格执行奖惩制度。树立大局观念,不计较一时得失,共同谋求公司发展壮大。
2、强化服务意识,认真做好每位顾客的接待工作,如有顾客对活动内容不清楚,耐心做好解释,树立vvtv服务好,讲诚信的形象。
3、收银员做好登记工作,每位凭卡来消费的客人,都要记录姓名、生日、号码三要素,届时店内将用短信进行跟踪、回访。
4、每名发型师可持有本店此次消费卡20张,发给活动期间你认为有发展潜力的客户,一方面可以树立良好的客房关系,另一方面可以发展体验或营销,让顾客带动顾客。
5、如果短时间内出现客人井喷现象,将实行预约制。
活动期间店内布置:
一、店内悬挂气球、彩旗,营造温馨气氛,员工时刻保持笑容,店内单曲循环播放(感恩的心)。
二、进门处设置海报,详细阐述此次活动的内容和消费注意事项。
四、设置一处积分礼品兑换处,礼品要新颖独特,有眼球冲击力,一看就想有占有欲望的礼品。礼品按照积分等级进行摆放,让顾客能为最高积分的礼品而冲刺!
五、店内标语内容:
经济虽然危机,美丽不能出现危机。
店里所有项目和产品都可以打折,唯有对您的美丽我们从不打折。
我一直在这里,等待您的到来。
愿以后的日子里,都有我们vvtv陪伴。
十月一美发店活动方案篇八
十一假期期间号召学生通过网络或电视观看一部爱国主题题材影片,如《建国大业》《小兵张嘎》《举起手来》《南京!南京!》等,每人写一篇观后感,其中袁天琦、王永祺、张旭辉、丁昭月、黄显龙、刘晓雯六位同学的写作入围学校的优秀作品,并参与校报投稿。
活动形式:一个同学写一句祝福语。
本活动由艺体组负责,美术老师设计出版面,音乐老师利用音乐课组织学生进行“祝福语长卷”书写。作品完成后,校内展出。
活动形式:搜集有关重阳节的诗词
今年的重阳节恰逢十一假期,我们五年级要求布置相应的诗词作业,回校后每班选择搜集了比较完整五个同学的作品,摘抄在学校设计统一的手抄报上。
活动内容:一清除三保洁
全校各班利用周五下午时间集中清除楼道内、走廊上的口香糖及零食垃圾,要求学生本月内做到班内、楼内、校内保洁,各班及时进行“劳动小模范”评比,并纳入习惯养成教育考核,一直以来我们班同学都很自觉地践行“勤俭节约,不带零食进校园”的校纪。
这些活动的开展,使学生更多的了解祖国的过去和现在,更深地了解中国的传统文化和灿烂文明,激发他们树立民族自尊心和自信心,并在平时很主动地拿出实际行动维护班级、学校荣誉,这些活动都为培养孩子祖国、为人民勇于献身的精神和志向产生了良好的影响。
十月一美发店活动方案篇九
一、活动时间:
9月27日下午3:00。
二、活动目的:
1、全体幼儿以手印来装饰五星红旗,体验节日的快乐。
2、激发幼儿的爱国之情。
三、活动准备:
大的旗两面(白色素描纸,纸上用黄色蜡笔画好五颗五角星),红色颜料;幼儿的倒背衣;音乐《五星红旗迎风飘扬》。
全体小、托班幼儿。
五、活动过程:
(一).听音乐:《五星红旗迎风飘扬》,感受歌曲的魅力。
(二).美工活动。
1.出示五星红旗的ppt,供幼儿观看、了解。
2.幼儿用手拓印出五星红旗,以象征烈士以血染成的国旗,感受烈士们的爱国之情。
3.把幼儿自己制作的国旗黏贴到主题墙上,以满足幼儿的成就感。
十月一美发店活动方案篇十
一.活动时间:
10月1日-10月7日,时间为一周。
二、活动目的:
国庆节是一个结婚的高峰时节,因此,进入10月份又将是黄金珠宝首饰的销售高峰!在一个收获的季节里,结合我们公司最新的推出的“花语心恋”系列,针对目标消费群体实行不同程度的优惠,必将会促进销售,提高品牌的形象!
三、活动内容:
开展“名门珠宝杯”祝福短信大奖赛。
活动内容:与联通或移动大客户部联办此活动。短信要求:祝福内容要活泼、幽默、朗朗上口,易于传播。最好能把“名门珠宝”几个文字嵌在祝福语中!
奖设:
1等奖1名,奖价值3000元名门钻石戒指一枚。
2等奖2名,奖价值1000元名门首饰一件。
3等奖3名,奖价值600元名门首饰一件。
凡获奖者均赠送名门免费清洗卡1张、优惠卡1张。
联通或移动大客户部负责消息的发布、短消息的收集、整理和评奖。
十月一美发店活动方案篇十一
借助端午节人们小长假的机会,在美发会所门口营造出火爆的端午节氛围,以带动顾客消费为主要目的.。
20xx年6月17日-6月22日。
1、凡是有兴趣的顾客均可参与免费包粽子环节,在规定时间内,不借助外力(上网查询、咨询他人)的情况下,少数服从多数,粽子包的最漂亮者获胜,即可获得xx美发会所免费赠送的美发产品一个和价值200元的优惠券一张。
2、凡是进店消费的顾客,都可凭兴趣参与包粽子环节,消费满666元顾客均可以得到专业包粽子人士帮助。成功完成都可免费获得价值200元优惠券一张。
3、凡是进店消费的会员顾客,在凭兴趣下完成包粽子均可免费获得200积分以及价值200元的优惠券一张。
以上活动内容最终解释权归xx美发会所所有,个人包的粽子均可免费带回家。
十月一美发店活动方案篇十二
庆祝国庆节,为丰富校园文化生活,提高学生综合素质,增强学生的爱国热情和集体荣誉感。学校政教处、团总支计划在本月底开展“祖国颂”活动,请各班认真组织,积极参与,大胆创新,力求成效。
活动主题:“祖国颂”歌咏赛。
活动时间:20**年9月29日。
活动组委会:主任:邓光敬;副主任:易仁智、孙长明、屈建新、王家军;
文艺指导:杜凤仙、邓永鹏、杜万权、郭秀萍、各班主任。
活动评委组:易仁智、杜凤仙、方金华、黄梅、刘兵、陆裕民、王芳、望玉红、
活动要求:
1、主题鲜明,内容积极向上,体现颂祖国的主题。
2、歌曲要求按自然的`声音,按照节奏和曲调有表情的演唱。
3、服装有特色。
4、台风正、秩序好。
5、各班班主任和文艺委员组织全班同学抓紧时间,精心排练,届时参加学校竞赛。优胜者将给与一定的奖励。
6、十分制,去掉最高分和最底分后为有效分。
政教处将对以上活动开展情况记入班级考核,作为本月文明班级评定的依据之一。
政教处、团总支。
20**年9月12日。
十月一美发店活动方案篇十三
1、引导幼儿感受国庆节的氛围、萌生热爱祖国的情感。
2、让幼儿晓得十月一日是国庆节,初步理解国庆节来历。
3、鼓舞幼儿用多种方式表达对祖国的理解和感情。
4、参与节日游戏。
5、复杂理解节日的来历,晓得其全称、日期和意义。
1、在教室内与幼儿一同安插庆国庆的喜庆局面。
2、家长和幼儿一同学习红歌《歌唱祖国》。
3、预备幼儿的绘画工具和资料。
4、给幼儿化好妆,提升节日气氛。
5、小旗子幼儿人手两只。
(一)开场局部:园长妈妈致辞。
(二)第二局部:唱响红歌迎国庆。
小小班组三个班家长、幼儿和老师一同独唱红歌《歌唱祖国》,经过唱红歌共同迎国庆。
(三)第三局部:百米画卷迎国庆。
1、小小班主题:我的中国心。
2、幼儿及家长共同创作,并在红心中签名。
3、对小冤家的画进展点评。并挂在围墙上。
在这节活动中家长和孩子们经过唱红歌及绘画等,晓得了十月一日是国庆节,是祖国妈妈的'节日,萌生了热爱祖国的情感。
十月一美发店活动方案篇十四
活动目标:
1.提高卖场人气,达到活动期间销售额的大幅提高;
2.提高xx珠宝品牌在当地知名度,达到抢占市场份额的目的;
3.塑造xx珠宝的品牌形象和提高美誉度,达到长期销售的目的。
活动主题:
以“喜从天降”、“拍档射箭”、“婚礼进行时”、“数字柜台”等活动丰富国庆的文化生活,活跃市民文化氛围。
活动时间:
9月28日-10月7日(以国庆期间为重点)。
活动内容:
一、“喜从天降”活动。
奖品设置:
每日3枚价值200元的女式手提包,法国香水,翡翠吊坠或手镯。
二、“拍挡射箭”活动。
凡购买xx珠宝专柜任一款首饰者即可参加“拍挡射箭”活动,活动现场布置如下图所示,操作方式为一男一女为一组拍档射箭,女握弓,男射箭,每日可分数组先后游戏(如顾客只有一个人购买则可以一个人独自射箭),每组共射10箭。
三、“婚礼进行时”抽奖。
凡在xx珠宝专柜购买首饰2800元以上的.新人凭购物发票即可参加“婚礼进行时”抽奖活动,本次抽奖活动的奖品是现场展示的流行婚纱和新娘中式礼服各一套,10月7日由参与活动新人现场抽取,后由中奖的幸运新人现场展示婚纱,扩大活动的宣传效果。
四、“数字柜台”促销。
把钻石分数的不同将柜台分为二十五分到三十分柜台,并赋予特殊的情感含义,从情感上吸引顾客,主要是推广25分至30分的婚庆钻石:二十五分到三十分钻石柜。
柜台名称:十分爱你+十分爱我+十月新婚。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
十月一美发店活动方案篇十五
二、会前准备:收集优秀作业。
三、班会议程:
一、宣布本次活动主题。
二、小结班级学生本周表现。
同学们,在前面的三周里我们不仅成功的捍卫了五旗,而且连续三周一分都没有扣,这是大家共同努力的结果,其中有些同学在不同的方面表现非常突出,这节课咱们就来评比评比一下吧。
三、组织学生从以下几个方面组织评比。
1、文明卫生。
2、阅读习字。
3、课堂作业。
4、家庭作业。
5、活动。
6、节约资源、环保。
四、宣布评比结果并颁发奖品。
1、文明卫生(曹轩琪杨瑞淇)。
2、阅读习字(李天羽张依然)。
3、课堂作业(李天羽刘艾佳)。
4、家庭作业(霍丹丹饶琳涵)。
5、活动(郑家福冯林)。
6、节约资源、环保(付威廖欣雅)。
五、展示优秀作业。
六、小结。
同学们,以上同学为我们做出来榜样,希望每一个人都给自己制定一个目标,争取在下周的评比中也能看到你的名字。
十月一美发店活动方案篇十六
每团体都有本人的生日,当生日降临的时分,家人都会给他庆贺。祖国也有本人的生日,此次活动,我们经过国庆节主题活动,协助幼儿晓得祖国的生日,以本人的方式庆贺,激起幼儿对祖国的情感。
1、晓得每年的十月一日是国庆节,是祖国妈妈的生日。
2、感受节日的氛围,以本人的方式表达酷爱之情。
3、激起幼儿热爱祖国的情感。
1、炮竹的图片(没有烟花)人手一份。
2、中国地图一张、五星红旗一面。
3、关于人们庆贺国庆节的场景图片。
4、束缚军阅兵视频一段。
一、说话:观看束缚军阅兵视频。
为什么四处有鲜花?
1、过几天就是国庆节了,国庆节是谁的'节日呀?
2、大家会怎样庆贺呢?
3、欣赏人们庆贺国庆节的场景图片。
4、引导幼儿察看中国地图,看法祖国的首都和国旗。
二、幼儿以本人为祖国妈妈燃放礼花的方式庆贺祖国的生日。
1、老师引见背景图。
2、边念儿歌边添画:点点点,画画画,送给祖国妈妈小礼花。
3、幼儿作画:添画烟花。
要求:蜡笔不要涂在桌子上。
十月一美发店活动方案篇十七
1.2活动日期:4.29---5.5,一周的时间(注:活动一般不要做的太长)
1.3活动目的:
(3)让顾客产生好感,提升品牌形象。
美发店:
优惠一:五一假中,每天前10名客户,可以享受项目七折,产品八折的优惠,
优患二:消费满178送面值为18元的代金券,消费满480送58元代金券.
优患三:加“51元”=“88元”.
这七天内,消费封168以上的,就可以再加51元可购买原价88元的产品.
美容院:。
优惠一:关容超值体验套赞:原价568元,体验价298元(一个仅限一次)。
优惠三:洗护98元,活动期间体验价51元。
1.5活动的.宣传:
(1)最简单的方法:发送短信。如果您觉得用手机发短信很慢的话,可以用一些美发店会员管理软件的短信功能。
(2)宣传单:提前一周,地点可以就在附近几个地区,当然,如果你的地段是当地的繁华大街,你也可以在远一点的地方派发。
1.6店里的准备:
横幅、海报,以及彩带这些必不可少,打造出一个温馨,浪费的节日氛围.要提醒员工,做好服务,保持微笑,让客户感到温暖。并制定出一个奖惩制度。
1.7活动结束:
(1)不要认为活动结来了,就完了。再进行一次短短信回访,记录下客户对这次活动的评价,不足的地方加以改进.以便下次活动做的更好。
(2)一个一个电话进行回访,回访可以增加亲近感,但就是很多消费者都不愿意接电话。
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