计划可以帮助我们合理安排时间,防止拖延和浪费时间。做计划之前,我们需要对当前的情况和限制条件进行全面分析。如果我们能够正确地制定和执行计划,相信一定能够实现自己的梦想和目标。
美团组长工作计划篇一
2.建立组织内部协调一致的质量管理目标。
3.重视并做好内部质量审核,充分利用质量管理体系这个有效的管理手段,促进内部体系的保持和持续改进。
4.建立相应的组织程序,培训人员,制定计划,实施质量管理体系。
5.协助总经理确保质量管理体系的实施和持续改进过程得到必要的支持。
6.定期向总经理汇报质量管理体系的业绩,包括改进的需求,以事实为依据,确保企业产品质量的持续改进,使之与客户要求相适应。
1制定并审核企业年度内审计划和审核实施计划以供总经理批准.
2拟定内部质量管理体系审核报告.
3协助总经理定期召开管理评审会议.
4全面负责内部质量管理体系审核工作.
5担任审核组长并选定审核员,并制定年度内审计划、每次的审核实施计划和内部质量管理体系审核报告.
6指导编写《年度内审计划》并负责组织实施.
7组织、协调内审活动的开展.
1.审查各有关部门编制的质量计划.
2.负责对各部门质量策划的实施情况进行监督检查.
3.协助各部门负责人制定相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。
4.协助营销部,识别顾客的需求与期望,组织有关部门对产品需求进行评审,并负责与顾客进行质量方面的沟通.
5.评审对新产品质量要求的检测能力.
6.协助技术部评审新产品的设计开发能力.
7.协助生产部评审产品的生产能力及交货期.
8.协助采购部负责评审所需物料采购的能力.
9.审查特殊合同的产品要求评审表.
3.在质量要求方面协助技术部在设计、开发产品的组织、协调、实施工作,设计和(或)开发的策划、确定设计、开发的组织和技术的接口、输入、输出、验证、评审、设计和(或)开发的更改和确认等符合质量管理体系要求,协助审核试产报告。
4.为总经理批准项目建议书、试产报告、提供质量方面的参考意见。
5.协助采购部做好所需物料的采购的质量检查工作。
6.协助营销部进行质量方法的调研或分析,市场信息及新产品动向,审阅顾客的《客户满意度调查报告》。
7.负责新产品或新原辅材料的检验和试验。
8.协助生产部负责新产品的加工试制和生产。
9.收集行业质量技术,制定适宜的内控质量标准。
1.在质量控制方面指导生产部进行生产和过程控制,生产设施的维护保养,编制必要的质量作业指导书,负责产品的防护。
2.协助技术部编制相关的完善质量管理的工艺规程。
3.在质量方面协助生产部对《生产计划》的审批,负责设施采购的质量审批。
4.协助行政部对实现产品质量所需的工作环境进行控制。
5.负责进行产品质量验证和标识及可追溯性控制。
6.协助营销部在质量方面的售后服务工作。
1.负责对测量、监控设备的校准;根据需要编制内部校准规程。
2.负责对偏离校准状态的测量、监控设备的追踪处理。
3.负责对测量和监控设备操作人员的培训、考核。
1.负责对不合格品的识别,并跟踪不合格品的处理结果。2.协助生产部门对不合格品做处理决定。
3.协助生产部负责对不合格品采取纠正措施。
1.协调公司对内、对外相关数据的传递分析、处理.
2.指导品质部对相关的数据收集、传递、交流并提供必要的信息.
3.协调各部部门统计技术的具体选择与应用.
1.负责对体系、产品持续改进的策划,当出现存在的或潜在的质量问题时提出相应的纠正和预防措施,并跟踪验证实施效果。
2.指导行政部在出现环境问题时发出相应的纠正和预防措施及处理意见,并跟踪验证实施效果。
3.协调各部门实施相应的改进、纠正和预防措施的实施。
4.负责监督、协调改进、纠正和预防措施的实施。
5.协助营销部有效地处理顾客质量方面的意见。
用财务项目衡量质量管理体系的有效性,对质量成本进行统计、核算、分析、报告和控制,从而找到降低成本的途径,进进而提高企业的经济效益。
美团组长工作计划篇二
为进一步强化食品安全属地管理责任,切实提高食品安全监管水平,确保人民群众饮食安全,一年来县食安办严格按照省、市文件要求,牵头协调食安委各成员部门,强化措施、科学监管、严厉整治,全面推动全市食品安全工作稳步发展、总体向好。现将具体工作情况总结汇报如下:。
(一)加强食品安全生产经营环节监管。
在食品生产环节,开展了食品生产加工小作坊综合整治工作。在此次专项整治中,共出动执法人员110余人次,执法车辆17台次,检查辖区内食品小作坊50余户次,共指导4户食品生产加工小作坊获得许可证。在食品销售环节,组织开展了开展农村销售环节食品安全专项整治行动,按照食品安全相关法律法规要求,监督帮助食品经营者逐户建立并公示食品安全管理相关制度,监督指导食品经营者严格执行进货查验及查验记录制度。针对农村食品市场存在的突出问题,加大清查排查力度,共出动执法人员300余人次,检查农村食品经营主体600余户次,对于存在问题的经营者,已责令其立即改正。
(二)加强保健食品安全监管。
组织执法人员对辖区内保健食品经营者进行了检查,主要检查了保健食品经营单位是否取得《食品经营许可证》,保健食品产品的合法性、进货渠道、标签、说明书、索证制度、销售台账及出厂检验报告单、保健食品标签说明书有无夸大、虚假宣传、和暗示治疗功效等。共出动执法人员130余人次,检查保健食品经营企业100余户次,未发现存在问题的保健食品经营者。
(三)切实强化校园食品安全监督管理。
为贯彻落实省厅、市局相关文件精神,确保我县师生在校期间食品安全,按照要求,迅速开展校园食品安全守护行动。在春秋两季开学前,组织开展学校食品安全管理员进行食品安全知识培训。培训结束后,执法人员对各学校(幼儿园)食堂、校园周边餐饮服务单位及三家校外供餐单位开展食品安全检查,对存在不足之处提出了整改意见,经过指导,三家校外供餐单位均符合供餐标准,经省厅专家组验收合格,评定为a级餐饮服务单位。全县53家学校食堂及25家幼儿园食堂均能按照要求落实学校食品安全校(园)长负责制,对存在问题的食堂、餐饮服务单位督促其进行整改,现已全部整改到位。
(四)加大销售环节食用农产品整治力度。
严格落实日常监督检查制度,对食用农产品经营者的资质、进货查验记录、肉的检验检疫票据以及从业人员健康证明等进行了检查,指导食用农产品经营者建立健全并严格落实食用农产品销售环节各项食品安全管理制度和质量安全追溯体系,严格执行进货查验制度,做好食用农产品市场准入管理,指导开办者和经销者认真开展食用农产品检查和自查。对于存在问题的业户,已责令其进行了整改。据统计,共出动执法人员130余人次,执法车辆13台次,检查辖区内食用农产品经营户270余户次,通过检查,未发现违法违规经营主体。
2020年度,依据国家总局下发的抽检计划,委托君正公司开展了普通食品和食用农产品监督抽检工作,我科室结合我县辖区实际制定了食品安全监督抽检计划,按照计划全年共抽检食用农产品684个批次,普通食品228批次,主要以重点品种食品、蔬菜、水果、畜禽肉、水产品、鲜蛋等为抽检对象,以大型超市、综合性农贸市场以及各类食品生产经营企业、小作坊、餐饮服务单位、现场制售单位为主要抽检场所。目前已全部完成,其中不合格产品16批次。快速检测237批次。截止目前,全年涉及食品安全案件立案7起,已结案6起,1起正在处理之中,罚没款元。
(五)加大宣传引导方面。
利用新媒体宣传方式“两微一抖一快”、利用条幅、宣传单等宣传方式,采取“谁执法、谁普法”的宣传方法,在执法大队执法的过程中,悬挂宣传条幅16条,发放宣传单3000份。
(六)亮点工作。
按照国家总局、省厅、市局的工作要求及县委县政府的安排与部署,为加强对群体性聚餐食堂的监督管理,我县政府投资1500余万元进行“数字食安”项目工程建设,实现了对食品原料采购、食品加工制作等环节的全方位监管。截止目前,全县53家学校食堂及3家配餐单位已全部完成“数字食安”项目工程建设工作,各学校食堂都能按照平台管理要求在平台上进行食品原料采购,学生家长可通过扫描悬挂在学校门口的二维码观看学校食堂所有的加工操作环节,切实保障了在校师生饮食安全,让学生吃得健康、吃得放心。社会餐饮服务“数字食安监管”建设,在镇中华西路(县医院西侧--国税局,一毛街南侧至北侧)创建餐饮服务一条街,对在一条街从事餐饮服务的饭店进行改造,建立食品安全监管平台,在现场制售场所、经营场所、餐饮服务后厨安装高清摄像头,设立大屏幕,让消费者实时监督食品销售、食品加工操作全过程。截止目前,线路接引主干线、分配箱已全部完成,熔接光缆及室内安装正在施工。其中有20家餐饮服务单位已完成加工操作场所内的监控设备安装。
一是干部队伍结构不合理。老龄化严重,年轻后备力量明显不足。自职能整合以来,辖区分局增加了食品生产监管、特种设备监管、餐饮服务监管、药品监管等等一系列的工作,但是人员始终没有实质性的增加,在本年度新冠疫情肆虐,疫情防控形式常态化的环境下,在日常监管工作开展的同时,还要开展一系列的检查工作,存在力不从心的现象。
二是县、乡镇(街道)、村、屯四级食品监管体系建设还有待进一步加强,各乡镇、办事处的食品安全组织机构还需强化,人员、设施、经费等保障措施亟待加强。
三是大型食品安全相关业务知识培训、应急演练、从业人员食品安全知识培训等经费不足,执法人员知识更新滞后,无法完善自身知识结构,监管水平得不到提升。
美团组长工作计划篇三
31.实行全员招商,业务部门要在做好产业布局规划的基础上,围绕招什么商、如何招商、在哪落地、有哪些优惠政策等内容,制作招商手册、招商视频,努力构建“班子成员领衔招商、职工群众全员招商,以山引商、以企营商、以村落商、以商招商”的大招商格局。各部门单位要动脑筋、想办法,找准自身优势,明确招商重点,持续加大双招双引力度。
牵头单位:文旅经济发展部;责任单位:泰山旅游集团,各部门各单位、各乡镇(街道)。
32.旅游集团要在开拓财源、挖潜增收、对外扩展上发挥主力军作用,依托景区资源优势,强化资金筹集、项目管理、基础设施建设、开发经营等职能,围绕吃住行游购娱,实施全要素全产业经营,推进资源变资产、资产变效益。
牵头单位:泰山旅游集团。
33.尽快出台招商、营商、亲商、惠商的制度办法,为招引大项目、好项目提供支持、指引,优化产业结构,丰富盈利模式;强化奖惩考核,构建项目联动机制、包联机制、调度机制、考核机制,对完成年度任务、实现重大突破的及时兑现奖励,对完不成任务、排名靠后的逐一约谈问责。
牵头单位:文旅经济发展部;责任单位:计划财务部。
34.用好相对集中许可权试点重大机遇,加快推进行政审批服务大厅选址、建设,规范审批环节和流程,缩短项目落地时间。
35.大力发展楼宇经济、总部经济,探索设立“二次创业”发展基金和数字经济、旅游小企业等扶持资金,构建以雏鹰企业、瞪羚企业、独角兽企业为重点的企业梯度培育体系,助推新经济发展和新动能培育。
牵头单位:文旅经济发展部;责任单位:计划财务部、“二次创业”办公室、泰山旅游集团。
36.把对上争取资金提上重要日程,准确把握上级相关文件精神,密切关注国家宏观经济运行形势和政策动向,围绕乡村振兴、文物、林业、防火、文旅等行业领域,紧盯中央预算内资金和省、市级支持资金投向,找准突破点和结合点,及早谋划储备项目,争取纳入国家及省市盘子,全力为景区发展营造良好环境。进一步健全督导考核体系,确保此项工作抓紧、抓实、抓出成效。
牵头单位:计划财务部;责任单位:各部门各单位、各乡镇(街道)。
美团组长工作计划篇四
1、以五大领域为标准抓住教学目标,认真做好每日教育教学工作。
2、以行为习惯的养成与安全教育为主要的工作重点抓好一日常规工作。
3、做好班级,教室的卫生消毒工作。
1、孩子学习习惯与生活习惯的养成。
2、做好孩子的安抚工作,让孩子尽快熟悉适应新环境。
3、筹备预备班本学年第一次家长会。
4、每周进行组内教案,听课本,作业大检查。
5、本月户内户活动有:美术游戏活动,户外活动:阳光出行——万绿园。
6、从第二周开始区角活动,体育游戏活动正常进行。
7、第五周开展组内教研活动,组内老师配合并做好同课异构教研活动。
1、从第一周开始每位老师按照课表进教室,注重孩子课堂习惯的养成。
2、课堂上做到有教具进入课堂,本学期强调关注学生的学习状态。
3、从第三开始,按照教学进度表进行上课,老师们认真备好课,按照授课内容布置相关作业并及时批改,要求要有激励性评语。
4.第五周开展数学教研活动,相关的老师做好充分的准备。要求两备两上两评。
1、副班老师做好开学初孩子用餐,午休等行为习惯的培养。
2、主班老师做好课堂习惯,班级风貌,学习习惯的养成。
3、教室,宿舍要求每周消毒。
1、组内老师互相听课,并进行交流。
2、按照组长的安排,9月份,黄川琼,何叶老师,谢哲老师,黄兰惠老师做好组内集体培训学习交流培训。
3、每位老师认真阅读组内老师必读两本书籍,并多多交流。
1.开学初,老师尽快熟悉本班家长,并建立班级微信群,做好孩子的沟通交流工作。
2.利用相机管理的方式,向家长传达孩子在校的学习与生活习惯。
美团组长工作计划篇五
37.牢固树立“待游客如亲人”理念,巩固“旅游品质提升攻坚年”和全国文明城市创建成果,抓好国家卫生城市复审迎检,保持班子不撤、队伍不散、力度不减。
牵头单位:文旅经济发展部;责任单位:创城办、各部门各单位、各乡镇(街道)。
38.继续抓好软硬件提升项目,推进吸烟室、直饮水等服务设施建设,营造便捷温馨舒适的游览环境。
39.恪守“决不让游客受委屈”,加强服务技能培训,开展星级文明诚信经营业户评选,健全“红黑榜”通报和经营权有序退出机制,打造“诚信泰山”品牌。
40.细化管理、服务、执法、经营四大系统服务标准,健全志愿者服务体系,为游客提供精细化、人性化服务。
42.组建旅游纠纷人民调解委员会,建设南天门工作室远程调解系统,切实保障游客、业户的合法权益。
牵头单位:司法分局;责任单位:综合部、政策法规部、博物馆、各管理区。
43.利用美团等线上平台,开展好靶向营销,有计划地制造热点、包装卖点,针对不同地域、不同行业、不同年龄的游客策划不同的旅游产品,挖掘激发潜在消费。
牵头单位:文旅经济发展部;责任单位:综合部、泰山旅游集团、泰山票务运营中心。
44.开展好省会都市圈营销,探索将“济泰同城畅游泰山”优惠年卡扩展至更大范围。
牵头单位:文旅经济发展部;责任单位:计划财务部、政策法规部、泰山票务运营中心。
45.开展好东北市场、珠三角地区营销,策划“山东老乡游泰山”等专题活动,全力提热度、保存量、拓增量。整合山水圣人联盟旅游资源,联合当地龙头旅行社,召开旅游专题促销会,提升团队游客比例。
牵头单位:文旅经济发展部。
46.做好“泰山+摄影”“泰山+文化”“泰山+会展”等文章,策划开展摄影比赛、企业团建等主题活动,弘扬泰山精神,拓展新兴客源。
牵头单位:文旅经济发展部;责任单位:政策法规部。
美团组长工作计划篇六
一是全面落实“最多跑一次”改革举措。实现“最多跑一次”的事项有101项,实现比例为。有91项进驻区行政审批中心,进驻率达。96个事项开通了在线办理,实现率达所有事项的。截至目前,我局共办理“最多跑一次”业务万件。二是精准对接助力小微企业。搭建“政企互惠通”平台,达成银企对接合作意向44项,企业意向金额亿元,银行发放贷款6千万余元。评选出十家“莲都区小微企业成长之星”。三是主体增量持续提升。全区共有各类在册市场主体41285家,新增8589家,同比增长,其中企业8009家,农民专业合作社845家,个体32431家,市场主体的总量及增量均居全市首位。
积极推进省食品安全区创建工作,超额20%完成定量抽检任务。超额81%完成食品安全风险监测任务。农(林、水)产品标准化实施率均超60%基础标准。食品小作坊备案登记100%,持证小餐饮量化等级公示率达到,均超额完成创建任务;餐饮行业实现大提升,建成“示范店”500家、“阳光厨房”80家、提升小餐饮1233家。全区学校食堂持证率、ab等级、“阳光食堂”、统一配送率、品牌超市比例等安全链条持续完善。组织开展排雷“百日攻坚”专项行动等各类专项行动,共立案128件,刑事立案6件。其中,口水油、伪劣白兰地酒案被列为^v^20__年打假“利剑”行动督办案件。实施食安金融联合惩戒机制,累计向市人行报送不良信息111条。实施食品安全“红黑榜”制度,公布食品安全信用“红榜”单位29家。发挥行业协会作用,培训从业人员万余人次,推行食品安全责任险、搭建“放心食用油”采购平台等。在基层建立28个科普宣传站,在企业建立5个科普宣传基地,在天宁小学筹建科普宣传基地。
立案查处各类案件共285件,办结276件(移送公安7件),罚没款共万元。全区有效商标数7162只,同比增幅2%。目前共有驰名商标3件,省著名商标22件,市著名商标29件。
20__年工作思路。
一、坚持以突出政府工作为核心,在民生服务方面实现新的贡献。
美团组长工作计划篇七
48.坚持和加强党对“三农”工作的全面领导,强化五级书记抓乡村振兴的工作机制,以更大力度推动乡村振兴。
牵头单位:组织部;责任单位:社会事务服务中心、各乡镇(街道)。
49.持续加大就业和产业扶持力度,健全防止返贫动态监测和帮扶机制,加强农村低收入人口常态化帮扶,合理把握节奏、力度和时限,逐步实现由集中资源支持脱贫攻坚向全面推进乡村振兴平稳过渡。
牵头单位:社会事务服务中心;责任单位:组织部、各乡镇(街道)。
50.用好“鲁担惠农贷”政策,撬动更多金融活水流向“三农”,做大做强新型农业经营主体。
牵头单位:计划财务部;责任单位:社会事务服务中心、各乡镇(街道)。
51.高标准规划实施泰山板栗现代农旅产业园,扩大提优四大名药产业规模,打造农业全产业链。依托“山好、水好、空气好”优势资源,强化“乡村+康养”“运动+康养”“健康+康养”等新兴业态培育,实现一二三产业融合发展。
牵头单位:社会事务服务中心;责任单位:文旅经济发展部、各乡镇(街道)。
52.稳步推进美丽宜居乡村建设,按时完成省、市、县级美丽乡村建设;巩固农村人居环境整治三年行动成果,实施新一轮农村人居环境整治行动,深化农村“七改”工程,推动农村改厕规范升级。
牵头单位:社会事务服务中心;责任单位:规划建设管理部、规划服务中心、综合行政执法局、各乡镇(街道)。
53.开展农村集体“三资”管理、农村集体经济合同、农村乱占耕地建房专项整治工作,推进76个村居集体产权制度改革,完成新版股权证发放。
牵头单位:社会事务服务中心;责任单位:组织部、自然资源和规划分局、各乡镇(街道)。
54.全面完成农村房地一体确权登记,切实加强耕地保护,严守耕地红线。
牵头单位:自然资源和规划分局;责任单位:各乡镇(街道)。
55.推行农产品合格证制度,完成200个农产品质量安全抽检,开展“三品一标”培育、认证,完成2个省市级合作社培育。
牵头单位:社会事务服务中心;责任单位:各乡镇(街道)。
56.始终把群众利益摆在突出位置,统筹解决好回迁安置、村道硬化、农民工工资等突出问题,稳步推进四好农村路、卫生院建设等工作。持续加大金融帮扶、教育医疗、住房饮水、低保供养、残疾补贴等民生投入,贯彻落实好退役军人相关政策,不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。
牵头单位:社会事务服务中心;责任单位:组织部、计划财务部、规划建设管理部、规划服务中心、各乡镇(街道)。
三、转变作风、提升效能,不断激发干事创业新活力。
美团组长工作计划篇八
2019年以来,我所深入学习、宣传和贯彻党的十九大精神,以积极开展十九大精神专题培训与实践工作相结合为主线,在街道党工委、办事处的正确领导下,在区分局的具体指导下,紧密围绕“12337”工作思路,结合街道工作实际,强化职能,勇于担当,务求实效,扎实工作,不断创新食品安全管理工作,取得了一定的成效。现将食品药品安全工作总结如下:
我所在区分局、办事处领导的关心、支持下,以创建国家食品安全示范城市工作为主线,强化日常监管,确保了辖区群众饮食用药安全。
2、重新确定了辖区16个行政村、社区专职协管员名单,并对协管员进行了业务技能培训,增强了协管员的责任意识,提高了协管员的业务技能。各行政村、社区新任食品安全协管员在今年工作中,均能迅速进行工作状态,摸清建立了本行政区域的“三品一械”经营者的数量和经济户口,并积极有效的开展了食品药品安全日常巡查和创建国家食品安全示范城市的创建工作。
一是对火锅行业使用老油行为开展的专项整治工作。今年以来,我所组织了辖区经营者参加分局、本所组织的多次专项整治工作会,向广大经营者宣传讲解火锅老油的违法性质、处罚相关规定,与经营者签订、张贴了《拒绝地沟油守法诚信经营承诺书》,并通过加强日常监督巡查了解其守法情况,使辖区火锅行业使用火锅老油的现象得到了有效的杜绝,净化了火锅行业的经营秩序。
二是对药品零售企业实施专项整治。我所严格按照上级布置的整治工作要求,对药品零售企业进行了认真检查,对药品零售企业未按处方销售药品行为实施了大力打击,今年以来处罚药品零售企业共计16户,处罚款9600。通过专项整治,有药品零售企业不凭处方销售药品、药品储存及销售混乱的行为得到了有效的遏制。
四是认真抓好重大活动食品安全保障工作。今年以来,我所先后完成了台湾《大陆寻奇》节目组拍摄期食品安全保障、辖区高考及中考食品安全、天街国际音乐啤酒美食节保障工作。在保障工作中,均对承担供餐服务单位提出了整改要求,并督促其进行整改,确保了重大活动食品安全不发生任何情况,实现了保障有力、安全可靠的保障目标。
五是开展食品药品安全风险大排查大整治大执法大监督专项行动。我所严格按照食药监[2019]65号文件要求,严格按照时间节点对辖区食品药品开展相关工作。此次专项行动,截止目前,收回企业自查表1455份,检查生产经营单位1195家,查出风险隐患39个,涉及整改单位68家,整改到位68家,专项行动期间立案处罚2家,罚没款共计万元。
六是开展食品保健食品欺诈和虚假宣传整治工作。我所严格按照上级布置的整治工作要求,以“傍名牌食品”“山寨食品”、标签说明书明示或暗示预防治疗疾病的食品保健食品、假冒保健食品、来源不明食品保健食品、标示标签不清的食品保健食品为重点,对保健食品经营企业进行了逐一检查,规范了市场秩序。
七是认真开展白酒小作坊监督管理工作。我所按照食药监[2019]98号文件精神,对辖区小作坊资质情况、卫生条件等进行了监督检查,今年以来,我所白酒抽检共计12组,其中不合格两组,均已立案处罚。
八是积极开展非洲猪瘟疫情防控工作。我所严格按照相关文件精神,召集辖区猪肉经营者、冻库负责人及部分餐饮经营者召开了非洲猪瘟等动物疫情防控工作宣传培训会,并对猪肉交易市场(含商场超市)、各类冷冻肉品仓库、各类餐饮经营者进行了监督检查,通过加强各环节监管,坚决杜绝未经检验检疫合格的猪肉产品,特别是病死猪肉或死因不明的猪肉产品进入市场,进入生产企业,流向餐桌。
4、加强食品药品安全监管宣传及培训工作,认真做好防范工作。我所利用节假日、日常巡查、专项整治的有利时机,在辖区内广范宣传食品安全法、药品法、医疗器械监管条例等相关饮食用药安全知识,截止目前我所组织执法人员到街头、社区宣传2次,发放宣传资料2000份,接受群众咨询300余人次,开展食品安全知识培训3次,培训人数100余人次。
5、认真受理投诉举报、积极查办违法案件。
今年以来我所共处理群众投诉举报共45件,其中立案查处5件。在处理投诉举报工作中,我所始终以人民群众的根本利益为第一要务,做到了第一时间受理,及时处理、提前办结,办结的投诉举报案件,群众满意率为100%,有效的维护了辖区人民群众的根本利益和食品药品消费安全,化解了辖区食品药品消费风险。
在食品药品违章违法案件的查办工作中,今年来全所共立案查处38件,罚没款共计元。
6、认真完成食品快(抽)检计划。今年来,我所认真加强食品快抽检工作,确保把食品抽检工作抓好、抓实。今年以来,我所完成食品抽检共210组,食品快检147组,对其中经抽检结论为不合格的5户经营者实施了立案调查,有效的震慑了超范围、超限量添加食品添加剂的违法行为。
7、认真做好日常登记、办证工作。今年来,我所共办理食品经营许可新办702个,变更96个,注销230个。
8、认真执行各级制定的各项规章制度。今年来,全所人员认真执行上级的请销假制度、请示报告制度、党风廉政制度等各项规章制度。全所人员坚持好请销假、无无故迟到早退、不参加学习、活动等现象,特别是坚持好了党风廉政制度,做到严格执法、热情服务,全所人员工作中无吃拿卡要等违规违纪现象。
9、组织开展了学习贯彻党的十九大精神专题培训,通过专题学习、上专题党课、专题宣讲、收看专题节目等多种方式进行了学习,各位党员干部对党的十九大精神有了更为全面深刻的理解,学习贯彻党的十九大精神的自觉性有了进一步提高,牢记使命、履职尽责、勇于担当的意识进一步增强。
10、在机构改革期间,我所按照相关文件要求,严明政治纪律和规矩要求,在改革过程中,严格遵守组织纪律、人事纪律、财经纪律、廉政纪律和工作纪律,自觉服从上级决策安排,切实担负起责任,严格落实“一岗双责”,保证各项工作的连续性,切实保证机构改革顺利进行。
1、继续推进国家食品安全示范城市创建工作,加大宣传力度,提升群众对创建国家食品安全示范城市的知晓率。
美团组长工作计划篇九
20__年,区市场^v^紧紧围绕区委、区政府中心工作,以助力发展为目标,以保障安全为底线,不断提升监管效能,全面强化行政执法,顺利完成了各项目标任务,具体情况如下:
一是不断放宽准入,营造宽松便利的营商环境。积极落实企业“多证合一、一照一码”、个体工商户“两证合一”、全程电子化登记等改革举措。对照“3550”改革目标,进一步提高行政审批效率。全面推进外商投资企业“一口办理”,。优化外资企业商务备案与工商登记服务,截止10月底,全区共新设立企业10431户,个体工商户14923户,办理全程电子化登记2569户,外商“一口办理”24户。
二是推进商标品牌战略,助推优势产业集聚发展。充分发挥商标品牌的引领作用,推荐和辅导34家企业35个产品参加苏州名牌评定,18家企业申报江苏省名牌。截止10月底,全区新申请商标7108件,注册数4464件,累计注册商标总数已达到21328件,吴中大米被认定为地理标志证明商标。
三是实施技术标准化战略,提升企业竞争实力。深入开展技术标准化活动,今年以来共新发布国家、行业及地方标准11项,8家企业30项产品通过采用国际标准认证,完成366项企业产品标准自我声明公开,1个国家级高端装备制造业标准化试点获批,1个纳米标准化技术委员工作组落户我区。
一是加强食品安全监管。在食品生产流通环节,深入实施食品安全监管专项行动,今年以来,先后开展了畜禽水产品、酒类、食用油塑化剂等专项行动15个,进一步强化了重点领域、重点产品的食品安全。在餐饮服务环节,以大型以上餐饮服务单位、学校(托幼机构)食堂、中央厨房、集体用餐配送单位、大型活动接待单位为重点检查单位,加大“双随机一公开”抽查和风险隐患排查力度。截止10月底,共检查各类餐饮服务经营单位14655户次。在食品安全保障环节,严格落实食品安全保障工作,今年共完成“两会”、碧螺春茶叶节、太湖西山梅花节、中高考等重大活动食品安全保障85场次,参与保障累计时间达150天,保障就餐47996人次,开展现场快速检测523批次,合格率。试点推行农村自办宴席食品安全责任保险及厨师职业责任保险,全区13个镇区街道、110个村(社区)实现全覆盖。
二是强化药械安全监管。加快落实“不见面审批制度”,持续提升药品、医疗器械审批效率,目前共受理行政许可备案事项(包括药师注册)共计1774件。开展节前药械保化市场、中药饮片生产、药品零售企业等专项检查12个,共计检查企业929家次,移交案源线索20起。不断完善药械保化行业交流平台建设,建立保化生产行业例会机制,提升社会共治效果。
三是强化特种设备安全监管。按序推进公共场所自动扶梯安全隐患排查实事工程全年目标任务。突出专项整治力度,今年以来,开展了场内机动车辆、起重机械、地下空间内特种设备、大型游乐设施等专项整治行动,共检查特种设备单位476家,排查消除隐患647条。委托第三方电梯检验机构对102部电梯的维保质量进行了抽查,涉及38家使用单位,31家维保单位,共排查整改问题184个。
四是强化质量安全监管。今年以来,先后开展机动车儿童座椅、电动自行车生产流通领域、节水器具、消防产品等专项整治行动。配合省级商品第一阶段质量抽检,共抽检了燃气灶具、灯具、空气净化器、燃煤等13大类商品95批次。开展电动车专项质量抽检,抽取充电器89批次,电池15批次,整车20批次。
一是完善日常监管方式。督促各类市场主体做好年报公示工作,全区企业年报率达到。推进信用分类监管,切实发挥监管信息平台作用,实现证照联动监管。全面落实市场主体监管“双随机”定向抽查任务,对辖区1963家企业开展综合抽查。
二是狠抓重点领域执法。认真落实“京安”行动、打假保优“锲石”行动、公用企业整治等专项整治行动,加强了食品、商品质量、商标侵权等重点行业、重点领域的执法打击力度,截至10月底,共查处各类案件650件,罚没款共计732万元,有效震慑了全区市场主体违法行为。
美团组长工作计划篇十
今年以来,我局在区委、区政府的正确领导下,在市市场^v^的关心支持下,以全面落实区委区政府工作部署和全市市场监管工作会议为根本遵循,持续构建完善“五大目标体系”,在疫情防控和市场监管目标任务完成上取得了阶段性成效。
一、2021年市场监管重点工作完成情况。
(一)强化“四大安全”监管,筑牢安全生产防线。
强化特种设备安全监管开展了电梯、危险化学品等各类特种设备安全大检查工作,启动实施了xx区百日安全生产大检查专项整治工作,截至目前,共出动执法人员x人(次),检查特种设备相关单位x家,特种设备x台,下达《特种设备安全监察指令书》x份。受理举报投诉x件,办结x件。“安全生产月”期间,联合相关单位在陇南市经贸实业有限公司液化气储备站开展了特种设备应急救援演练活动。
强化产品质量安全监管重点开展了口罩质量提升整治行动,检查经营主体x家,检查一次性医用口罩、一次性医用外科口罩共计x余袋,非医用口罩x余袋,未发现违法违规行为。
(二)加大抽检力度,强化源头治理。
月共计完成煤炭抽检x批次,食用农产品抽检x批次,餐饮食品x批次,餐饮具x批次,专项抽检x批次。完成了x余批次食用农产品的快速检测,辖区食品药品机构检测x次。
(三)加强日常监督检查,营造良好市场秩序。
美团组长工作计划篇十一
1、新学期的开学,各个岗位的老师相互配合完成各项计划的制定,班主任完成学生报名及发书工作。
2、根据实际情况,平时多与老师交流,及时发现和解决问题,多让老师们发表意见和建议,共同寻找能使我们共同进步的有效途径。
3、协调好各科任课老师的请假与代课。
4、配合学校各种材料的上交。
5、抓好本年级师资队伍形成工作合力,因为我一直坚信,集体的力量永远比个人的力量大得多,因此,我要协调好大家的工作关系,创建一支团结的队伍,要发扬大家的工作责任心,创一流教风,要培养大家爱生如子,扬一股优良师德,通过众位教师的力量来创建一个良好的年级。
6、积极为老师们创造轻松和谐的工作环境,关注每一位老师的身心健康,使大家带着愉快的心情工作。
1、关注学生动态,及时分析、处理。
因为,只有善于发现问题,了解问题,才能更好的及时地解决问题,所以,在平时的工作中,我们要关注学生的生活细节,关注学生的思想动向,多与学生交流,接近学生,走进学生,了解学生的心理想法,把问题缩小到最小化。
2、严格要求。
本学期,学校的整体制度发生了一定变化,特别是对学生的要求方面,德育处制定的各项制度都比较严格,大环境严了,到每个班,我们也要执行好,平时就严格要求学生,规范他们的行为,端正学习态度,使他们养成良好的学习习惯。
3、进行文明礼仪教育。
举止文明注意仪表仪容是一个小学生最起码的要求,也是一个年级乃至一个学校工作的好坏的窗口,因此这个工作我们要经常抓、反复抓,把举止礼仪打造成我们年级的一个“品牌产品”。
卫生工作是我们每个学生生活的地方。因此,要抓好黑板、地面、门窗等基本部位的整洁,抓好学生的个人卫生。
5、开展一系列丰富多彩的思想教育和课余文化活动,培养学生崇高科学、追求真理,培养学生高尚的道德情操。特别是配合教务处和德育处正常开展的各类课外兴趣小组活动,和其他有助于学生身心。
6、密切联系学生家长,积极争取家长对学校、班主任工作配合。
我始终坚信,只要通过我们二年级b组全体师生的共同努力,我们想要达到的各种目标一定会达到。我会和二年级的全体老师和学生共同克服种种困难,向着共同的理想和目标前进。
1、加强理论学习,提高德育科研能力。
积极参加校内外有关专家德育专题讲座,学习教育理论文章,撰写心得体会及德育论文,研究德育新情况、新问题、探索新模式,不断提高德育理论水平。
2、继续抓好对学生的常规教育。
本学期进一步组织学生学习《中学生日常行为规范》,对学生日常行为习惯常抓不懈。班主任在管理方面出效率、争效益、上水平。班主任工作到位,年级组配合学生处做好对班主任工作的检查,督促及量化考核。及时协调好班级与科任教师、教师与学生之间的关系,帮助教师排除工作中的障碍。
3、配合学校政教处工作,适时对学生进行德育教育。
各班结合“3.5学雷锋”、“三八妇女节”、“清明”等纪念日,加强对学生的思想、情操、理想教育。增强班集体的凝聚力,形成良好的班风和学风。关心学生的身心成长。面向全体学生,热情鼓励他们在思想、学习上争取进步。调节好本年级组的各类突发事件,对不同层次的学生,制订适合他们实际的奋斗目标,以起到激励作用,增强德育工作的实效性。
美团组长工作计划篇十二
第二季度重点工作是迎接上级春季安全生产大检查,春季预防性试验,“三夏”期间的电力供应以及迎峰度夏、防汛工作的准备。要确保“三夏”期间我站的安全稳定运行和可靠供电。应充分做好迎接检查的各项准备工作和配合输电部做好春季预防性试验工作,全体人员应进一步提高安全意识,认真按照规程进行操作,严格执行两票规定,精心值班,确保春季安全大检查和春季预防性试验工作的顺利进行。另外,雷雨季节即将到来,防汛排查工作迫在眉睫,全体人员应进一步提高安全意识,精心检查维修排水设施,根据第二季度工作重点特制定工作计划如下:
1.按照《河南省电力公司2011年春季农电安全生产检查方案》,组织全体人员认真学习,根据检查重点逐项对照,查找安全隐患,发现问题及时进行整改处理,提高安全工作管理水平。
2.预试期间全站人员到站,设备停电时做好设备除尘和铭牌数据抄录工作。操作人员要严格执行操作五制,提前做好事故预想工作,全力确保预试期间人身、设备和电网安全。
3.制定《“五一”国际劳动节保电预案》、《中招保电方案》、《迎峰度夏预案》、《防汛预案》。
维修排洪设施。检查站内设备接地情况及避雷器计数器动作情况。做好站内设备的通风降温及房屋防漏工作。
5.中招前,按照电网设备运行情况,提前分析制订节假日期间的反事故措施、中招保电方案和设备事故应急操作预案,合理投切电容、调整电压,提高电能质量,保证经济运行。
6.成立防洪防汛小组,指定负责人(防汛专责:罗帅)。完善防洪防涝工具,并指定维护人。密切关注天气变化,时刻做好准备工作。密切联系调度,如有情况及时汇报。定期检查电缆沟有无堵塞,下水道是否畅通,及时疏通。阴雨天气注意观察水位变化,超出警戒水位时,及时汇报上级领导。
7.坚持按照规定次数召开班组安全活动,学习上级转发的事故通报及有关的安全文件,从中汲取事故教训,并从自身查找不足,制定防范措施,杜绝类似事故在我们身边发生。牢固树立“安全第一,预防为主”的方针,全面提高人员的安全工作水平。
8.组织三次反事故演习,每班进行两次事故预想,提高人员的工作能力及处理突发事件的能力。
9.在春季预防性试验工作中,认真查找缺陷,统计设备参数,作好记录。
10.加大安全教育培训力度,组织人员学习各种规程,规定,全面提高人员素质。并对照反习惯性违章常见的具体表现,查找工作中自身存在的违章现象,人员之间相互监督,相互考核,杜绝习惯性违章现象出现在工作中。
美团组长工作计划篇十三
xx年是公司班组建设夯实基础,提升管理水平,深化发展之年。为进一步巩固公司班组建设工作成效,着力打造特色班组文化,推动品牌班组建设,在努力完善和健全公司各班组基础工作上,带动职工队伍整体素质的提高。现制订公司工作计划,各基层工会按照有关要求认真贯彻实施。
2、着力建设品牌班组;
3、进一步突显公司各类班组建设工作的特色与活力,稳步推进建立和发展公司特色班组文化。
20xx年公司班组建设的主题:夯实基础、提升水平、深化发展、创立品牌。
1、四月份制订公司20xx年班组建设工作计划和修改完善20xx年公司星级班组评比考核标准;建立和完善公司全年班组建设工作的年度目标要求及工作任务。
2、五月份在全司组织开展一次班组长专题培训工作;进一步加强对班组长的班组管理意识和管理水平的教育培训,推进班组文化建设。
3、六月份在全司组织开展一次公司班组建设经验交流会;营造公司班组建设工作浓厚氛围,形成班组建设的品牌示范效应,推动班组建设以点带面工作格局,促进公司各班组建设工作的交流,推进班组管理水平提升。
4、全年组织开展一次班组建设特色主题活动;各单位(各基层工会)结合工作实际,以推动安全、质量、效益、节能减排等工作为目标,以推进六好六型班组建设工作,提升班组管理水平为特点,组织开展好一次班组建设特色主题活动。
5、十一月份组织开展公司班组建设星级评比申报工作;根据公司班组建设星级考核达标要求开展自评,组织开展好六好六型班组的星级申报工作。
6、十二月份组织开展公司班组建设星级评定工作;根据公司班组建设星级考核达标要求,组织开展好六好六型班组的星级评定工作。
7、年底组织开展公司班组建设表彰工作。
根据六好六型班组的星级评定工作结果,组织做好公司优秀班组的.评比表彰工作五、综合考评为切实做好今年的六好六型班组建设的星级评定工作,进一步深化班组建设工作。公司设立六好六型班组建设考评组(4个部门),由工会、组织宣传部(党办)、运输生产管理部、市场营销管理部等部门组成,年底开展班组建设综合考评工作。
美团组长工作计划篇十四
身体健康是每个人的追求和目标,体育教育是培养学生身体素质、加强体育锻炼和提高自我价值的重要途径。作为体育年级组长,我深知责任和使命,将会在新学期中继续为学生们提供更加丰富的课程和体育活动,更加认真负责地开展体育教育工作。
课程是体育教育的基础,也是实现体育教育目标的有效途径。作为体育年级组长,我将加强体育课程的建设,开展适合学生年龄、兴趣和身体状况的体育课程,让每一次体育课都能成为学生快乐、健康、进步的时光。同时,我也将定期评估课程效果,及时反馈和改进,确保每个学生都有充分的体育锻炼和健康成长。
学生生活中除了体育课以外还有很多的时间需要填充,体育活动的开展能够让学生更好地运动、交流和成长。因此,我将组织学校与社区合作,开展不同形式的体育活动,如篮球比赛、足球比赛、慢跑、爬山等,让学生们在不同的场合中体验和提高自己的运动能力和竞技水平。同时,我也将组织个人和团队的训练,提高学生的体育技能和合作意识,使得学生在体育活动中既能得到锻炼,又能增加友谊和自信心。
体质测试是评估学生身体状况和锻炼效果的重要方式,也是指导体育课程和活动开展的重要基础。因此,我将加强体质测试工作,选取科学、全面、可操作的测试方案,定期对学生进行体质测试,并根据测试结果及时提供个体化指导,帮助学生合理制定体育锻炼计划和达到更好的体育效果。同时,我也将组织学生参加区、市、省级的体育比赛和选拔活动,展示学生的体育精神和实力,为学校和区域争取更多的`荣誉和贡献。
身体健康是人生的基础,健康的体魄能够带来坚强的内心和积极的行动力。因此,我将通过个人的言传身教和教育课程的引导,培养学生的身体健康观念和健康生活习惯,让学生形成自觉锻炼、自律生活的良好精神风貌和价值追求。同时,我也将联系家长,协同家校共育,促进学生的身体健康和成长,让每个学生都能够得到全面而有效的体育教育。
以上是我作为体育年级组长的工作计划,也是我对学生体育教育的责任和使命。我将用实际行动和努力,为学生们带来更加优质、全面的体育教育,并让每个学生都能够在体育中得到快乐、健康和进步。让我们一起为健康的未来而加油!
美团组长工作计划篇十五
陈洁 本届学生试行课程改革一年,在这一年语文教学探索中,努力营造轻松民主的学习氛围,学生能积极参与、理解,大胆发表见解,大胆质疑,具有一定的自学能力,基本学会同学间的讨论,养成读课外名著的习惯,采用写随笔和作文相结合的方法,学生把生活作为写作的源,绝大多数作文内容真实,感情真切,养成了良好的写作习惯,提高了写作能力。一年课程实验改革,取得了一些可喜的变化和成绩,但也发现了诸多缺漏,需在本学年中,探索新方法,采取新措施,逐步快捷提高教学效果,真正让学生打好语文基础,提高语文能力和语文素养。
存在问题如下:
1.注重了对学生思维的激发,问题探讨、口头交流。忽视基础知识掌握、词汇的积累、书面表达。语文能力重要标志:除了有灵活的思维外,一要有丰富的生活积累,二要有丰富词汇积累。
2.对课文阅读理解不透,有囫囵吞枣现象。以本文为载体提高学生的阅读、理解,多角度分析总结概括上欠缺较多。
3.部分学生学习语文的兴趣不浓,主动性不强,俗语说,兴趣是最好的老师。调动其主动性、积极性是关键。
4.读课外书对丰富学生知识有帮助,但效果不明确。
针对以上情况和英才树立四种意识,高起点、高定位的目标,具体采取如下措施。
1.采用灵活多样的方法,积累丰富的词汇,并结合具体实际运用,采用竞赛、多媒体等,形象、直观、大容量,扎扎实实把该积累的词汇作为学生语文的积淀,实现每学期积累词汇的目标。
2.挖掘丰富的课程资源,利用多媒体教学,将语文学习与学生经验,生活世界和社会、科学世界紧密联系。比如学习《巴东三峡》搜集三峡的电视软件资料,直观现象展示给学生并与课本结合。学习《生命之舟》将电视剧《惊涛骇浪》等现代化的真实情景,再现给学生,让他们有身临其境之感,将学习语文富有时代生活气息,提高学生学习的积极性和学习效果。
3.不断吸纳先进的语文教学理论和方法,深入挖掘文本,借助资料分析教材,驾驭教材,对文章把握有自己独到见解,给学生理智的挑战,认知上的冲实,内心的震撼和无言的感动,带给学生充实的精神生活,从而提高学生阅读、理解、分析、归纳概括的能力,提升求异思维和感悟能力。
4.作文采用全批、抽批、面批,学生互批等方法,快捷、及时反馈给学生,及时指导、评价、交流,激发写作动力,同时结合每周两篇随笔指导、交流,用最贴近学生生活和学生最容易接受,最容易受感染的学生作品启发,激励学生写作,把作文教学落到实处。
5.指导学生读书和写好读书笔记,每周一节交流随笔和读书笔记课,形成丰富、生动的语文学习过程,避免死读课本和读死书现象。
6.大多数学生已有自学课文的能力和习惯,加强指导自学的方法,提高自学的效果,督促学生按时及时自学并能提出问题,质疑、探讨。
7.做好每月的月考和考试总结,分析每一个学生学习情况,做到心中有数,有的放矢,及时鼓励、表扬,及时对一部分较差学生指导,帮助,使其尽快赶上来。
总之,要对每一位学生做深入了解,做他们的知心朋友,做学生学习的伙伴,真正成为学生学习的组织者、引导者、参与者、合作者、帮助者。“让学生感受到人性之美、人伦之美、人道之美,感受到理性之美、智慧之美,感受到人类心灵的博大与深邃,感受到人类所创造的文化的灿烂与辉煌,而且能呼唤学生对于生活的热爱与柔情,让学生对未来充满热切的憧憬和乐观、光明、正直的期待,使他们能以新的眼光审视生活”。
美团组长工作计划篇十六
这是我来到我们公司工作的第三年了,在部门的日子过的非常快,作为我们曾经销售组的一名得力干将,我收获到了很多的赞扬和肯定。这次我依旧是得到了很大的鼓励,成功的成为了我们销售小组的组长。
作为销售行业的一员,我知道竞争力是非常大的,大到外界的竞争,小到我们公司内部每一个小组的竞争以及每一个同事之间业绩的追逐。所以真的很荣幸,这次领导们愿意给我这一次机会,让我在组长这个岗位上继续奋斗,继续发扬自己优秀的那一面。
对于接下来的工作,我固然是有一个新的计划的。站在一个新的岗位上,首先要有一个新的心态。所以接下来的第一步,我就是要去调整好自己的心态,把握好自己平时在工作上的一个平衡。
有了进步不能得意忘形,反而是应该更加低调的前进,保持好一个学习向上的心态,低调且认真的做好每一天的工作,以及用最好的态度去管理好自己的小团队,这才是最为重要的。我知道很多人一旦有了一些突破,整个人就开始得意忘形起来了,但是我相信自己绝对不会做这样的事情,我会和以往一样,把自己放在一个平常的位置上,继续鼓舞自己,持续前行。
第二部分就是要去提升自己处理事情的能力,很多时候我们在工作上出现问题,都是因为前期准备不够,或者说是后期没有仔细认真的去盘查,还有一个就是因为自己的能力还比较缺乏。来到公司三年了,我觉得自己在很多方面发展的也算是比较完善了的,这次我想认真改变一下的就是自己的应变能力和应对事情的能力。
我认为一个人在不断的前行当中,固然有一些东西是比较缺乏的,所以这一次,我会仔细去挖掘自己优秀的一部分,也把自己不擅长的那一部分揪出来,认真的去改变和提升。
第三个方面就是要提升自己对这个团队的管理能力。我刚刚成为一名小小的管理员,在这一方面是非常缺乏的。以前我只顾着自己如何去提升业绩,没有任何对于管理上的一些学习。
现在我能够在这样的一个职位上工作,是必定要去做一些突破和提升的。所以我会努力的从各个方面上学习管理知识,希望能够给自己带来一些突破性的改变。未来时光依旧可期,我也会用自己毕生的力量去完成这一次事业使命的!
美团组长工作计划篇十七
为全面贯彻落实学校关于加强备课组建设的精神,本学期,信息技术备课组以提高学校教学质量为中心,踏实学习,认真工作,现将本学期的工作计划制定如下:
1、坚持集体备课活动
集体备课是提高教学质量的关键,是备课组工作的一个重要方面。本学期,我们一方面坚持每周的定时定点备课外,还在参加各级各类教研活动的同时,不定期地开展集体备课活动。我们在集体备课中,每次主要由主讲人主讲,然后再相互研讨,确定每单元,甚至是每份练习的重点、难点及其突破的方法,统一教案、统一练习和作业,教学过程中遇到问题,必须一起研讨解决。遇到不清楚、难以把握的内容共同研究。
2、坚持互听课制度
除了在无课情况下必听学校组织的每节挂牌课之外,我们备课组还要积极开展相互听课活动,做到取长补短,共同提高。新教师听了老教师的课后,可以迅速地掌握每节课的重要知识点,把握教学的整体框架,同时也不是一味地照搬照抄,而结合自己和学生的具体实际情况进行针对性地教学,取得较好的效果。而老教师听了新教师的课后,也获益非浅。在坚持听课的过程中,不断提高自己的教学水平。
3、定期检查备课笔记
“不上无准备之课”是我们备课组一直坚持的准则。统一教案,定期检查,规范要求,是我们备课组的一贯作风。严格的纪律和教师的高度自觉性是我们备课组能出色地完成学校布置的各项教学任务的重要保证。
4、统一作业、练习,坚持讲评
在一个单元内容结束后,对学生进行一次基础过关练习,并做到及时批阅和讲评。而平时每一堂课前或课后,对一些基础知识则坚持采取听写、翻译或课堂提问的方式,重点学生重点培优补差,真正做到因材施教。利用业余时间主动对一些基础很差的同学进行补习,真正体现备课组老师对工作的认真负责。
5、狠抓基础,夯实双基
对每一单元的重要知识点讲清讲透,随堂练习,精讲多练,讲练结合,提高每一堂课的教学效果,向课堂要质量,提高年级的整体信息素养。
总之,我们备课组是个团结向上、很有凝聚力的备课组,在教学上认真负责,工作上自觉遵守学校的各项规章制度。在以后的教育教学中,我们将一如既往的保持好的做法和工作作风,不断吸取先进的教育教学经验,取长补短,进一步提高我们的教学水平,完成学校布置的各项任务,为我们学校的教学工作作出大的贡献。
美团组长工作计划篇十八
在市局和学校的正确领导下,高三年级紧紧围绕“以人为本,激发潜能”的教育理念,全面提高教育教学质量,树立强烈的忧患意识,精雕细琢,努力营造“紧张、有序、科学、高效”的教学氛围,尽最大努力完成高考既定目标,并力争在此基础上有所突破。
形成一个团队,抓好两块阵地,把握三个层次,严把四道关口。即形成一个精诚团结、通力合作、群策群力的战斗团队。抓好班风、学风、考风,抓好教师的教学、教研两块阵地。把握优秀生,狠抓特长生,不弃学困生。严把集体备课关,严把课堂教学关,严把月考组织及分析关,严把高考信息整合关。
(一)教育工作。
1、强化三种意识——责任意识、目标意识和竞争意识。
班主任要指导学生根据自己的学习现状合理定位,明确自己的阶段性目标、高考奋斗目标及其计划和措施。班主任和任教教师要引导学生在学习上开展良性竞争,加强考前知识和心理指导工作,不断扩大优秀学生队伍,并切实关心希望生、学困生,帮助他们不断克服思想和学习上的困难,促使他们走向成功。
2、强化班集体常规管理。
高三年级不是特殊年级,班主任应抓实常规,包括早读、跑操、晚自习、午休等的出勤与纪律,以及教室、宿舍的卫生状况。班主任要坚持两手抓,一手抓常规管理,一手抓复习备考,且两手都要硬,并充分发挥班、团干部的模范作用,营造和谐、有序的学习氛围,班班争当“班风正,学风浓、环境优”的先进班集体。班主任要发扬“以身作则,甘于奉献,敢打敢拼”的工作作风,严格管理,狠抓落实。
3、重视协调三种关系。
在年级组的统一协调下,班主任要处理好以下三种关系:第一,任课教师之间的关系。各科只有均衡发展,才有利于总分的提高。任课教师要克服本位主义倾向,确立全班、全校一盘棋意识、顾全大局,协调发展、全面提高。第二,师生之间的关系。班主任注重过程管理,广泛听取教师、学生的意见,搜集信息,以便及时了解情况,及时反馈,及时补救。第三,学校与家长的关系。班主任要加强与家长的沟通,使家长了解学校内外情况,配合学校及时,准确、动态地实施有效教育,特别是希望生、学困生、异常生,他们更需要同学的帮助、老师的关心;家长的理解和支持。
4、注重学生心理疏导。
高三学生心理压力大,容易产生疲劳、焦虑、烦燥、自卑、过度兴奋或过度紧张等心理状况,班主任要与任课教师一起努力走进学生的心灵,特别是每次大考前后,要加强个体指导,关注弱势群体,把握学生心理动向,适当组织课外活动,及时调整学生学习、生活的心态和兴奋点,保持适度紧张,最大限度地提高教育教学效果。
5、重视优秀生、学困生、特长生的管理。
本年级有一批表现突出,成绩优秀的学生群体,主导着年级的良性稳定发展。对于他们,班主任要高度关注,在平时学习和月考中一旦发现波动,要及时与之交流,查清原因,排除干扰,让他们更加努力勤奋学习,为自己,为学校奋斗争光。同时注意学困生的管理转化工作,这部分学生是不稳定因素,对他们要做到不歧视,不冷眼看待,尊重他们的人格与自尊,平时多加强交流,并保持与家长的沟通,树立他们的信心,关注他们的发展,防止他们游离于班级群体之外,为全年级的稳定,高考出成绩打下基础。另外就是对艺体生的管理,体育生应合理安排训练、学习和休息的时间。专业课统一训练,文化课随班学习,做到专业课、文化课齐头并进,共同提高。艺术生因为文化课成绩落榜情况居多,针对这一情况,年级组计划在今年2月中旬专门为艺术生开设一个班级,精选老师和班主任,集中对他们进行文化课复习、训练,最大限度提高艺术生达线率,为完成既定的目标奠定基础。
(二)教学工作。
1、强化目标意识,精心制定教学计划。
认真研究、总结往届高三的成功经验和教训,研究大纲、考纲、考试说明和近几年的高考试题,不断搜集高考信息,把握考试动向和对学生能力方面的要求,然后根据高考标准、教学内容、总课时数及生源实际,合理科学制定年度学科教学计划、进度计划、目标及措施。
2、强化群体意识,抓实集体备课工作。
全体高三老师要把集体目标的达成作为自己的努力方向,发扬团结协作精神,优化学科教学。切实加强集体备课,做到资源共享、集思广益,每两周各备课组安排一次集体备课并详细记录,必须做到“三定”(时间、地点、内容),“五统一”(计划、进度、练习、资料、月考批阅)。
3、深化课堂教学,提高课堂教学效益。
高三阶段的教学以复习、练习为主,加之学生学习负担重,各教师课堂教学中应更新教学理念,废除“满堂灌”,用科学的、符合学生心理特点及知识特征的方法指导学生学习,使他们能积极主动的参与到学习过程中去,并能在和谐、愉快的气氛中学习。坚决贯彻“教师为主导,学生为主体,训练为主线,能力为主攻”的教学原则实施高三复习课教学。课堂上该讲的要讲到位,该让学生自主构建、自主探究的要充分地让学生自主构建、探究,使学生对每一个考点都能“记得住、说得清、写得出、用得上”。实现课堂教学生动化、形象化,提高课堂教学效率和质量。课堂教学要做到“三不讲”,即不考的不讲,讲不懂的不讲,懂的不讲。注意把握复习的高度、深度和效度。体现高度:充分备课,复习课的内容既要抓住每一个考点、知识点,又必须作精,要归纳且有高度的概括性,处理好“知识细节”与“整体把握”的关系,不将复习课演变成高中课本内容的新授;体现深度:认真研究考试大纲,高考考点了然于胸,教学内容始终把握高考脉搏;选题既要注重基础性,又要具有综合性,力求由浅入深,触类旁通;体现效度:要把知识点的回顾与足量的巩固练习结合起来,做到讲练结合。高三备课组的`教学要防止一轮复习偏深、偏难,坚决杜绝一轮松、二轮泛、三轮空的现象,要面向全体,注重基础,循序渐进,教学中要提倡学生积极思维、深刻理解、大胆探索。
为了保证以上教学目标的进行,由年级组牵头,备课组参与对全组老师采取推门听课制度。对出现的问题,及时反馈、沟通交流。
4、注重学法指导、优化习题、试题的质量。
教师要根据学科特点及今年高考对学科知识、能力的要求,在教学中渗透学科思想,学法指导,力求事半功倍;另一方面,我们高三备课组要根据本学科特点和学生实际,精选练习,严格控制题目的数量,杜绝学科抢时间、争空间、搞题海战术。
5、注重教学反馈,强化教学的有效性。
高三教学任务重、难度大,教学中要重视学情,一切从效果出发,各教师要从学生实情出发,及时批改作业不拖拉,各科练习考试集中批阅,批改不过夜,评讲不隔天,集体补差与个别指导相结合,并不断调整教学的思路和方式,不同类型班级的课型、模式不搞一刀切,教学要符合班级实况。
6、注重扶优补差,做好希望生帮扶工作。
学生接受能力存在差异,教师应利用自习课等时间加强个体指导,消除潜能生的心理障碍,增强他们学习的信心,加强有针对性的辅导。对成绩优秀有望考取的学生加强目标激励。实行科任教师重点学生负责制(班主任将优秀生、希望生名单打印出来发给各科任教师,做到补差、盯人、谈心有机结合),对希望生、潜能生加强弱项学科的辅导;及时解决他们思想上和心理上的困惑及学习、生活上的困难。补差工作要体现立体化、全方位的特点。遵循“先查病,后治疗,再进补”的原则,做到“三补五多”,即补态度、补方法、补知识,课堂多提问、课后多辅导、平时多谈心、练习多面批、方法多指导。
美团组长工作计划篇十九
我很荣幸能再次得到校领导的信任和支持,有这个机会继续担任五年级组组长,上学期在校长的领导下,在德育处、教导处具体指导下,很顺利的完成了各个任务,具体落实了本年级各项教育教学活动的开展。本学期,我将继续坚持“以人为本,以德为先”的宗旨,以课堂教学为阵地,以课改为中心工作,努力培养本年级学生的良好的学习风尚,努力建设一支团结协作,努力进取,勇于创新的教师团队。本学期具体工作计划如下:
二、工作目标:
1.以身作则,带头学习政治理论和相关业务知识,不断提高政治理论水平和管理水平,做本年级教师的表率和带头人。
2.认真落实并做好学校各职能部门布置的常规工作。如:配合教导处做好教案、作业的检查工作和教学活动;协助大队部搞好各项活动;每次的活动做到有实效。
3.重视高年级学生的心理和生理特点,关注学生的身心发展和情感动态。
4.继续开展年级课题研究,做好师生的痕迹管理。
三、工作措施。
1.紧扣“学习”:工作中要不断阅读、不断学习,学理论文章,学他人实践,勤记录:做好文摘;善分析:理好所得。
2.把握“研究”:有教有研,有教必研,以研促教,以研兴教,要围绕“教学”工作开展一系列形式多样的“研究”活动。
3.注重“活动”:每次教研活动,教师们要“看”起来,“说”起来,“议”起来,真正“动”起来。
4.强调“合作”:既要加强组内研究,又要注重组外交流,使教研组活动获得实效。
本学期,五年级教研组将在“实”字上下功夫,在“研”字上做文章,真正把教研与提高课堂效率结合起来,与解决教学实际问题集合起来,与教师的成长结合起来,切实提高教师的教学能力和业务水平。我知道,这一学期任务很重,但我相信五年级组的全体教师会以大局为重,尽力做好一切工作。我更相信在我们全体教师的共同努力下,我们一定会再创佳绩。
美团组长工作计划篇二十
作为一个检验组的组长,我深刻地意识到自己的责任与使命,因此我有一个详细的个人工作计划来保证检验组的高效运转和工作质量。下面,我将分享我的个人工作计划,并解释每个步骤的具体细节。
首先,我将建立一个全面的工作流程,包括如何接收样品和如何记录结果。只有确立了一个良好的工作流程,我们才可以保证检验结果的准确性和可靠性。具体而言,我们将会对每个样品建立一个详细的记录,包括样品来源、采样时间、样品性质以及接收时间。我们还将在样品处理的每个阶段进行标记和记录,并确保我们保持正确的样品认证文件和质量控制文件。
其次,我将对每个检测项目建立一个详细的指南,说明检验的方法、步骤和责任。这将确保每位成员都熟悉他们的角色,并且了解哪些工作他们需要完成。同时,这将确保我们的检查结果的一致性,因为所有成员都将遵循相同的检查程序和标准。
除了建立详细的工作流程和检查指南外,我还会保证每个成员都接受过全面的培训,并定期更新培训内容。这将帮助他们理解新技术、新产品和新方法,并促进知识和信息的分享,从而确保我们的成员始终处于最前沿的技术和信息领域。
最后,我将采用定期会议的方式,建立一个开放和透明的沟通机制。这将帮助我们及时了解工作中遇到的问题和障碍,及时进行解决。我们将会定期讨论我们的工作,分享经验,纠正错误,并确保我们的工作一致性和协调性。
总之,通过建立全面的.工作流程,详细的检查指南,全面的培训和透明的沟通机制,我相信我的个人工作计划将为我的检验组提供高效的工作环境,确保我们的检查结果的准确性和可靠性。我将继续努力,致力于保证检验组运作顺畅,促进我们的团队的业绩和发展。
美团组长工作计划篇二十一
为保证公司战略规划及20xx年度公司整体目标的实现,强化公司和各部门战略及计划执行潜力,明确年度重点工作方向,并据此构成年度绩效考核的相关资料,特编制此文件。
本部门是公司的客户服务与客户资源开发中心,它透过规范化、亲情化、个性化的服务,提升客户满意度和品牌忠诚度,促进公司市场占有率与公司竞争力的提高。
20xx年重点工作资料
(工作资料、时光、预期工作成果、资源要求/协作要求)
20xx年业绩指标:客户服务体系建设和完善
在工作中要不断实践新管理体系中客户服务中心的工作流程、工作指引、相关表单,不断优化工作流程,到达提高本部门工作效率的目的。(客户投诉、工程维修)
每季度末编制《20xx年度产品缺陷与预防手册》,发送相关部门做后续改善,提升公司各部门专业潜力。
客户服务中心和物业公司协同组建社区文化团体,开展社区文化活动,促进与客户之间的沟通及联系,提高客户满意度。
(1)每日跟进检查长春搜房网某地产康景、格林春天、弗朗明歌业主论坛,透过和长春搜房网论坛主管合作,发现不当言论及时回复处理,投诉资料涉及相关部门,需要相关部门给出合理解释说明,到达维护某地产品牌形象的目的。
(2)每周关注、回复、处理网络上其他网站建立的某地产业主论坛,维护公司品牌形象
(3)每周关注某地产集团等相关公司网站客户服务留言板和论坛的客户投诉资料,对相关资料及时投诉处理。
根据《20xx年客户满意度调查报告》,2月底制定《20xx年客户满意度提升计划》,并负责跟进和监督客户满意度提升计划的实施。(管理录guanlilu。)
3月底完成《09年老客户关怀方案编制》,并实施,对老客户带给超值和增值服务,提高客户满意度和忠诚度。
客户投诉依照《客户投诉处理流程》进行分类处理,使投诉能得到及时有效的解决,对于一、二级投诉每日重点跟进;每一天进行,保证不发生一齐因处理不到位而引起业主群众投诉或媒体曝光事件。
工程维修完成后,由现场客服中心进行电话或上门回访,目的在于跟进返修结果、客户服务效果和业主的相关反馈,并针对具有普遍性和典型性的问题按季度构成回访报告。(全年)
各月进行,做到因客户服务不到位而引起的投诉为0
用图表数据,完成每月《客户服务工作报告》,对业主入伙、质量返修、客户服务等工作及时准确向公司汇报。记录、整理、分析客户投诉处理状况,提出相关改善推荐,并回馈到相关部门,以每月《客户服务工作报告》的形式向相关部门通报。(次月7日前完成)
次月7日前完成上月报告,每月至少一份,全季至少三份。
每月从策划营销部接收客户原始购房档案资料,为了维护良好的售后客户关系,建立售后客户档案,并对客户投诉的资料进行分类存档,根据实际发生及时补充相关信息,对某地产康景一期、二期已入伙客户档案资料按照《档案管理办法》进行接收、整理、归档,每日进行,每月25日集中整理纸版档案一次。
完成业主咨询、投诉和报修的接待和处理工作,及时录入客户报修数据,投诉信息录入率100%,电子版每日录入更新,档案每周整理一次。
全程配合策划营销部组织进行某地产康景、弗朗明歌一期的业主零星入伙工作和格林春天集中入伙工作。
对于重大客户(涉及补偿客户)进行谈判和沟通,兼顾客户和公司利益,最大限度提高客户满意度,办理客户的索赔事宜和因施工质量问题造成的赔付,督促施工单位承担赔偿职责,每月向公司高层领导发送一次补偿客户统计表。
每月随《客户服务工作报告》通报重大客户投诉处理状况。
工程维修及工程质保金管理
严格按照工程保修协议对施工单位进行日常管理,完成每月《工程质量保修记录表》和季度《供方履约评估表》并发送至相关部门。
在项目施工阶段,客服中心用心参与相关检查工作,并提出合理推荐,代表客户对工程质量进行检查。
根据各施工单位实际保修工作状况,结合物业公司意见和反馈,审核各施工单位质保金付款申请,进行质保金支付工作,对于施工单位不及时履行维保工作的,根据《工程质保金扣款工作指引》,按照该工作指引进行质保金扣款工作,维护公司利益。
透过建立公司各项目质保金台帐,随时更新相关信息,收集相关验收单等资料,对公司各项目质保金进行统一管理,到达维护公司和客户的利益,每日专人即时更新质保金台帐,每月集中整理一次台帐。
根据已完成的客服中心培训大纲,对本部门员工进行客户理念培训、专业技术培训、沟通技巧培训、解决问题潜力的培训、相关法律知识培训。透过制定客户服务中心的全年培训计划并实施,培养合格的客户服务人员,到达提高本部门客服中心工作效率的目的,打造高效的客户团队,塑造职业的房地产客户服务形象。
初步构成客服中心投诉处理案例库。
美团组长工作计划篇二十二
一、因您而变,让服务细分深化。
走进xx分行,非常感叹他们的服务三句话:客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作。敬业一词,在他们身上得到了真正的诠释。
银行是从事金融产品服务的行业。在当今银行业务你有我新,竞争愈演愈烈的形势下,要想赢得市场,就必须在不断抢先推出新产品的同时,重点抓好高效、优质的服务,而高效、优质服务的根本目的就是“把方便留给客户”。不把金融服务停留在微笑、礼貌用语等表象上,而是更加重视客户个性化需求,通过客户家庭背景、年龄结构、个人兴趣、心理状况等信息,从更深层面上了解和满足客户,维护和加强与客户之间的长期合作关系,实现双赢。随时随地以客户为中心,以高质量、多样化、特色化、个性化服务为手段,满足不同顾客多层次的需要,这样才能获得自身发展的最大持续动力。
二、感恩上帝,是服务理念升华。
每一个银行员工都应树立感恩的理念:感谢客户给银行带来的利润、效益和业务发展机会,感谢客户与我结缘,让我获得为他服务的机会,使我获得建功立业创收的机会;同时,也应感谢银行为员工提供展示自我的服务平台。
只有树立感恩理念常存感激客户心态,才能真正从内心深处做好规范化文明服务,才能树立“以客户为中心”的服务宗旨,才能真正做到用心为客户服务,才能真正地服好务。服务文化是以服务价值观为核心、以客户满意为目标、以形成全员共同的价值认知和行为规范为内容的文化。
文化建设不是一蹴而就的事情,要经过长期的沉淀和融合长成。
招商银行经常组织员工开展一系列服务文化灌输活动,促使员工通过参加这些活动建立习惯性的服务行为方式。
活动的内容包括系列服务培训、银行内部的服务活动等。这些活动既建树了服务理念,又使员工身体力行其中,培养了服务意识,养成了服务行为习惯。把服务要求升华为服务自觉,把服务做法升华为服务制度,把服务行为升华为服务习惯,把服务品牌升华为服务品质。让文化变成员工的行为风格,让服务核心价值深入人心,同时不断吸收其他行业、金融同业的先进理念和做法,经过长时间的锤炼,使这样的服务文化成为员工一致的思想与行动。
三、客户满意,成服务价值取向。
xxx分行营业部由于实行了比较完善的服务制度、机制和措施以及相关配套的附属规范,使该营业部全体员工不仅具有感恩上帝这样的服务理念,更重要的是他们把让客户满意做为服 务的价值取向。
在日常工作中真正做到了“因您而变”因客户需求而变,“把方便留给客户”。
真正实现了他们的服务三句话:客户是上帝,上帝错了也是对的,客户永远是对的。他们真诚对待每一位客户,竭尽全力做好每一项工作:
无论是服务功能区的布局、服务机具的设置、便民设施的安排、物品摆放、提示和说明书的张贴、办理业务的引导和指引、甚至标识粘贴的位置;还是文明规范服务的制度、机制、措施和培训以及相关配套的考核、评价都无不考虑方便客户,都凝聚着他们对客户的呵护、细致、精心、周到和全面;从而使办理业务的客户无不感到温馨、关怀和体贴,无不享受尊重和高贵,无不感到客户是上帝这一诺言的兑现、演绎和诠释。这正是他们怀揣感恩的心,以赢取客户满意为服务价值取向,才使他们从上帝那里取得了丰厚的回报——使他们的业务增增日上,利润节节上升。
四、长效培训,为服务衍生增值。
员工综合素质的高低直接影响银行的发展。银行员工精通金融知识、有外语会话水平、通晓计算机、熟悉自己的客户,这在招商银行比较普遍。但目前我们是否也同样具备这种素质?所以要经常开办外语、法律法规、金融常识、客户管理培训班,让员工有随时接受再教育的机会,真正打造学习型团队。
重视员工岗前培训。
招商银行一般坚持员工上岗前要有三至六个月的岗前培训,并且有模拟业务系统配合教学,即在上岗前把员工打造成企业需要的模式。
培训部门添加模拟业务系统,编制员工岗前培训教程,使岗前培训工作更加完善,避免员工到网点后在岗培训,影响业务水平和服务质量。
强化规范礼仪培训。组织员工对礼仪知识、文明用语和举止仪表等进行规范化培训,实行集中式、正规化、全方位的强化训练。同时加强业务技术培训与考核,以提高服务效率。进行上岗培训和岗位练兵,定期进行考核及专业技术比赛,要求员工业务上做到“好、快、准、严”,达不到标准不能上岗。通过严格的技能培训,使员工学会业务操作的技能,熟练、准确地操作各种业务。
招商银行已经建立起长期有效的服务培训机制,注重提高员工的综合素质,柜员在为客户办理业务过程中,根据客户经济情况,导向客户的金融产品需求,使原来办理储蓄业务的客户,又在柜员的引导下办理了信用卡业务、理财业务或其他业务,使服务具有了衍生、增值的功效。
五、注重流程,让服务常抓不懈。
加大监督的力度和广度,形成多层面全方位立体化的监督体系。文明服务工作要做到常抓不懈,才能保证优质服务水平和质量的不滑坡,不动摇。除了制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。
招商银行除了分支行日常服务监督以外,还聘请了第三方服务监督机构和专职监督员定期或不定期检查,并对检查结果进行通报,各网点对通报的问题及时整改。
优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。营业场所是银行的窗口,小小窗口反映出的是银行的整体面貌和良好信誉,客户在这里究竟得到了怎样的服务,只有通过明查暗访才能知道真相,因此,明查暗访是保证优质服务不走过场,不摆花架子的一个好办法。以普通客户的身份,通过看、听、查、问等方式,经常对营业网点的服务环境、服务态度、服务质量等进行明察暗访,并广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服 务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。
六、美化环境,使服务尊贵高雅。
积极营造优美、舒适的服务环境。银行网点密布,方圆几百平方米就会分布着好几家银行网点,在银行同质化竞争的今天,人们自然而然的会把眼光投向那些环境舒适优雅的营业场所。
银行装饰得亮丽雅致会带给顾客一种舒适感、尊贵感和安全感;同时让客户觉得出银行的实力。因此,营业网点要依据规范化服务标准,对营业室内外进行净化、美化,在外部形象设计上应追求鲜明、统一的风格,以起到无声的宣传作用。
招商银行服务流程科学、服务内容广泛、服务态度良好,服务理念渗透到每一个部门和每一位员工心中,感恩上帝成为全员共同的价值认知。通过这次学习活动,我明白了xx分行成为xx地区唯一一家满分银行的原因。同时也发现了我行在服务管理工作上存在着很多“软硬件”建设方面的不足和此次海南省银行业协会组织者的“良苦用心”。在今后的工作中,我将把在沈阳学习到的服务管理方面的经验,结合我行实际,很好的运用到实际工作中去,使我行的服务工作再上一个新的台阶。
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