用心去看演讲稿(精选22篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-11 09:55:18
用心去看演讲稿(精选22篇)
时间:2023-11-11 09:55:18     小编:薇儿

“演讲稿是在公众场合中以口头形式表达观点、论述问题的一种文体,它具有强烈的感染力和传达性。”在撰写演讲稿时,要注意节制,避免过度使用形容词或修辞的手法,以免影响演讲的真实性和可信度。以下是小编为大家收集的一些优秀演讲稿范文,供大家参考借鉴。这些演讲稿涵盖了不同主题和风格的演讲,可以从中学习到不同的表达技巧和借鉴不同的演讲思路。希望大家能够从这些范文中获得灵感,发挥自己的创造力,写一篇独具个性和影响力的演讲稿。让我们一起努力,成为优秀的演讲者,用言语的力量改变世界!

用心去看演讲稿篇一

同志们,请问人的一生什么最重要?也许有人会说是金钱,有人说是感情,有人说是地位,其实再仔细想想,我认为是认真最重要,认真是一种人生的态度,试想想,如果不认真,哪来的金钱,哪来的感情,又哪来的地位,哪来我们所拥有的一切?所以,请大家“多认真一点,多用心一点”,这就是我今天研究的题目。

在我们日常的工作当中,让我理解最深刻的就是认真,凡事认真是第一位的。但是认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好,认真和用心的联系是都需要集中注意力,他们实质区别是:用心指整体态度,体现不到动作上,以“做好”为出发点,认真是指体现在具体动作上的态度,以“做对、不出错”为出发点。因此我认为只有多认真,多用心才是把事情做得精致完美的必要条件。

在工作中,也许我们时常将认真工作挂在嘴边,是的,认真工作是我们对自己的要求,也是领导对我们的希望,但是,我常常会问自己:我做到了吗?我够百分之百的认真,全身心投入了吗?认真是一个态度,只有树立了良好的态度才能在工作中展现出自身的.价值,能在工作中做到这些的,加上时间的推移,那么我就已经不是在原工作的最基层工作者了。那么,认真到底是什么?认真首先是人品,他必须是品德高尚、乐于助人、关心别人的人;认真还是一种正确的思维方式,要做有心人;认真也是一种做人的习惯,它源于刻苦的学习,认真的反省,礼佛之心的虔诚。一个用力工作的人,只能做到称职;只有用心、认真工作的人,才能达到优秀。用心工作是一种工作态度,更是一种工作方法和工作哲学。从平凡到优秀,其实只有一个秘诀,那就是工作上要认真一点,再用心一点。

认真与用心不止是限于工作当中,在为人处世方面,用心和认真也是必不可少的内在因素。我们要想拥有好的人缘与好的人际交往圈,那就必须用心与认真飞做人?现在,我总结了几点:

首先,要努力学习,作为任何一个人,学习是必不可少的,也是一切的根本溯源,应该把它当成一身的追求来保持。

第二,就是多参加一些户外活动,多和外界交流与沟通,人的各种能力都是锻炼出来的,没人天生什么都会,人际交往也是种能力。

第三,大胆与自信的去做任何一件想做的事情,当然不要是不道德和犯法的事情,大胆的追求你想追求的,比如说优秀员工,年度之星,业务能手等等这些荣誉,只要你喜欢就放开追吧,用心追吧,不要被外界因素给干扰了,勇敢与自信是不可战胜的。

第四,保持好的心情,心情是很奇妙的东西,能传染给一个人,也能影响整个工作的效率,所以,要时刻保持一个好心情,那做任何事情都会起到事半功倍的效果。

第五,锻炼身体,结合自己喜欢的运动好好锻炼身体,身体健康是最基本的,没有它什么事也别想。

第六,多学一些传统的文化与礼仪,中国文明累计了五千年,传统文化的作用不可忽视,尽量多的知道传统文化,就不会有失礼的地方。用心、认真的做事,用心、认真的做人,凡事真实才会活的幸福。

用心去看演讲稿篇二

200多年前的康乾盛世,黄河终于泛滥,几近不治。为了平复黄河之灾,康熙帝召回70岁老臣靳辅,委重任于其身。老臣上奏曰:臣已古稀,心有余力不足。而康熙说:我知道你老了,我用的是你的心。于是,黄河得治。

做事用心,甚至用人用心,被视为古往今来的不败经营之道。康熙任用古稀老人治理黄河,看中的就是老人历经两朝皇帝屡立治水奇功的经验,是老臣义无反顾为为国效劳的决心,为君尽忠的诚心。老臣靳辅,以70岁高龄,不负重托,完成黄河之水的重任,凭借的是专业的实力,坚决的毅力和一颗坚定,无畏,负责,坚强的心。

而今,用心做事已成为我们做事的准则和鞭策我们向前的动力。我们所铭记于心中的经营理念“诚信、专业、效率、和谐”淋漓尽致的体现了用心的重要性。永远的合作,源于真诚的信任,真诚的信任源于一颗真挚的心。诚信,是工作中对客户,对同事,对领导负责的诚恳;专业,是开展工作的基础,是工作效率的基石,是尽力把工作做到最好的认真态度;效率是管理和工作中永不拖沓的雷厉风行;和谐,是做人做事淡泊又不服输的心境。

我们不会忘记一线工作者顶烈日冒严寒,奔波于大街小巷的艰辛,我们不会忘记管理者废寝忘食赶制各种报表的辛劳,我们不会忘记我们一起众志成城,共同奋斗的所有日日夜夜。是共同的信念把我们联系在了一起,是同样的梦想让我们心手相连。我们用真挚的情感,专业的技术,诚挚的心领共同领略着:以人为本,求实创新,团结协作,锐意进取的企业精神。以诚立业,以专创优。

用心,不仅体现在做事,同样也体现在合理安排,人尽其用,用尽其专的管理策略上。我们了解员工的专业所在,兴趣所指,人性化的安排岗位。让每位员工的个人价值得到最大发挥。这种人尽其用,用尽其专,专在用心的管理策略也使公司的经营业绩节节升高。

只要我们用心做事,我们不怕遇到何困难,不论是世界范围金融气候风云突变,还是国内股市的步履蹒跚。我们必须学会在工作辛苦的时候给自己一个微笑,不论我们的理想和现实的距离有多遥远,我们追风逐日的路程永远不会停滞向前,现在和未来的希望有多强烈,我们迎难而上的信心和决心就有多强烈。从今天起,面向生活,用心做事;从现在起,拥抱生活,用心体验;从此刻起,背负行囊,用坚定的决心和信念开赴人生竞技场。远处的猎猎旗风在召唤,携手并肩的我们已然站在舞台中间,我相信我就是我,我相信明天,我们相信只要我们有一颗坚强的心,用这颗心为人做事,永成明日辉煌可以超越地平线。

用心去看演讲稿篇三

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!

记得来设计院后第一次出差是到xx参加一次光缆割接工程。四月春光,莺歌燕舞,富饶的浙南大地一片安宁祥和的景象。我的心情也因为首次参加实际工程操作而充满兴奋。

但是师傅却一脸郑重的神情,一路上不时地翻看图纸和资料。到达xx后,我们马上和移动公司的负责人取得联系,各路人马聚集以后立刻召开碰头会。大家一丝不苟地介绍着自己的本职工作,我突然间感受到了工作的神圣性和严肃性。当讨论到割接方案时,两种不同的观点出现了。在充分听取对方的意见之后,师傅详细分析了自己的方案,着重阐明了自己在网络安全性、割接复杂程度以及割接次序等方面的考虑,原来他早就将需要割接的光缆相关情况掌握得一清二楚,在他有理有据的方案面前,对方也不禁连连点头。会后,我们当即绘制了纤芯分配图,并接合光交接箱的实际情况,制定了详细的割接顺序。割接工程分三天进行,时间为凌晨0点到6点。当时的情景还历历在目:静静的郊外,漆黑的天空还飘着细雨,好像一切都沉睡了。可南北两个光交旁边灯火通明,身旁的电话铃声亦不绝于耳,大家用电话不断交流着工程进度。师傅站在操作人员旁边,专注着他们的每一个举动……三天的工程顺利完工了,割接取得了预想的成功。清晨,我们拖着疲惫的身躯、带着耳边客户发自内心的感谢声,返回了xx。

这次经历给了我很大的触动,也许将是我一生难忘的记忆,就是从那个时候起,我逐渐对我们的设计工作者用心做事、不畏艰苦、服务客户的`良好作风有了深刻的感受。

在传输院两年多的时光里,我和身边的领导同事一起历经了不少工程项目,正是在这辛苦而又平凡的工作中,我理解了一茬又一茬传输人的无私奉献,他们不仅以身作则,恪尽职守,更把自己的丰富经验毫无保留的言传身教给新来的同事。王鑫荣院长对设计的审定一丝不苟,经常加班来仔细审核每一本设计,为我们指出其中的技术性错误;xxx作为中国电信21世纪的优秀人才,不仅是传输院、全公司的光荣,更是我公司全体员工的学习榜样,他作为北方电信这一大工程的负责人,在通宵达旦加班的同时,还不忘为我们提出设计中新问题的解决方案。

还有我的师傅xx高工,始终坚持把工作放在首位、将客户的需要记在心里。有多少个夜晚,伴着星星,她仔细翻阅着一本本枯燥的设计文件;有多少个周末,拖着疲惫,她坐在冰冷的电脑前辛勤的操作。她总是不厌其烦地详细解答我们一个个的问题。严谨细致的工作作风更是对我们形成潜移默化的影响。

像这样兢兢业业、默默奉献的传输人还有很多很多,但滴水无以成渊,独木难以成林。正是上千个个体的“我”,才组合成了我们设计院这个强大的家庭,你、我、他……在设计院不断前进的道路上,一个都不能少!我们没有把“用心做事、走向成功”这八字真言摆在口头,而是在实际工作中不断的体现着我们的企业精神。用心做事、实现个人价值、取得事业成功,这三者之间,在我们看来是应该是用等号连接的。

用心去看演讲稿篇四

尊敬的各位领导!亲爱的各位同事!

大家早上好!在一片忙碌紧张中送走了充实的xx,在爆竹连连喜气洋洋中迎来了崭新的xx,都说一年之际在于春,在这个春回大地,万象更新的季节里!我们军区军人服务社组织了学习社领导新年讲话及工作任务部署以及一系列员工职业技能学习培训!在短暂而又充实的培训学习中让我受益匪浅!这次培训,让我们对自己的工作岗位以及企业的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好企业的优势资源,最大效果的为企业创造效益,服务社的快速发展也是我们个人的发展。下面我就自己的学习心得和大家做一个简单的分享!

首先,社领导的讲话让我深深的的感动,非常感谢社领导给我们这样一个成长的平台,让我们在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,使我懂得了很多,领导对我们的支持与关爱,令我们感受到人间的温情,在此我向服务社的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,领导对我们的关心及对我们工作的肯定给了我们极大的精神鼓励和支持!也让我看到了我们所在企业的优秀和强大,这是我们作为一名服务社员工的骄傲!

证明,诚招天下客,客从笑中来;笑脸增友谊,微笑出效益!我们唯有微笑服务,因为顾客是“上帝”;笑要甜美亲切,因为顾客是“财富” ;因此,通过培训学习,职业素质要求我们做到一到岗位,就把个人的一切烦恼、不安置于脑后,振作精神,微笑着为每一位顾客服务!人生的路......漫长,犹如老鹰,改变是痛苦的,但是不变是更痛苦的!相信很多人也都看过老鹰的故事,开始一个更新的过程。我们必须把旧的习惯,旧的传统拋弃,使我们可以重新飞翔!

只要我们愿意放下旧的包袱,愿意学习新的技能,我们就能发挥我们的潜能,创造新的未来

以宽容之心度他人之过:退一步海阔天空,忍一时风平浪静。对于别人的过失,必要的指责无可厚非,但能以博大的胸怀去宽容别人,就会让世界变得更精彩。

用心去看演讲稿篇五

大家好!我是xxxx的营业员,今天我为大家演讲的题目是《用心服务》。我是xxx年5月正式到xx营业岗位工作的,在戴上工号牌的一刹那,深感自豪的同时也感到了肩上责任的重大。...

电力客服中心职工演讲稿:用心服务情暖客户。

尊敬的各位领导、同事们:你们好!我是来自客服中心,我讲演的题目是:《用心服务,情暖客户》。身为一名农电职工,让我倍感光荣,同时我更深深地意识到自己肩上的责任之重。客户是我们不变的“上帝”;服务是我们永恒的主题。...

尽我所能,用心服务,让星光更加闪烁。

尊敬的领导、各位同事:大家好,我是保卫部的##,非常感谢各位领导给予这次锻炼自我的机会,也非常荣幸,我能站在这里同大家交流,站在这里,我的心情非常激动,也非常高兴,今天我演讲的题目是——《尽我所能,用心服务,让星光更加闪烁...

用心去看演讲稿篇六

尊敬的各位领导:

大家好!

我叫xxx,是一名普通的售票员,我现在所在的窗口是“xx”爱心窗口也是党员红旗窗口,xx年参加工作以来,我都感觉我特别的幸运,刚参加工作不到一年,路局开展了“创先争优劳动竞赛活动”,这也是给我们劳务工一个展示自己的平台,也感谢领导对我的帮助和照顾。

售票是客运的主要窗口,一个“微笑”,一句“您好”,都能体现出铁路行业的形象。我用灿烂的微笑和蔼的服务态度让旅客体会到亲人般的关怀,微笑也是开启我与旅客交流的心灵之门。“待旅客如亲人”紧靠热情是不够的,更要知道如何“待”,“待”出技巧和水平,首先旅客打招呼的语气要缓,让旅客心情放轻松,尽量一次把要求说清楚;其次按“七字”售票法要把旅客购票的日期、车次、到站、张数、席别等几要素很快的确定下来,然后就是快速核对、报价、出票、收钱,整个过程中最重要的一点“唱收唱付”让旅客进行核对。在工作的几年中我总结出了“五个点”,一“核对信息清楚点”、二“热情服务周到点”、三“解答问题耐心点”、四“处理问题恰当点”、五“说话办事礼貌点”正是这种态度让我在工作中几乎很少出差错。我们的服务好坏直接关系到铁路的形象和声誉,在工作中,要做到眼勤、嘴勤、多看、多问、多观察、多介绍。通过观察判断旅客出行的远近缓急,多问了解掌握旅客出行的目的地,主动为旅客解决出行的难题。有时候在窗口我只是小小的帮了旅客一个忙,举手之劳却得到了旅客的,让我也很感动。一年的清明节,车站组织志愿者活动,南北自动取票机各安排了志愿者,大概在下午2点左右一位患有小儿麻痹症的旅客到北二楼的自取机前找志愿者求助,当时我刚好返回加班,志愿者找到了我,我大概了解一下情况,才知道旅客是来北京看病的,没有家人陪同。因为不能走路,所以他只能一步一步的爬着走。我看到这样的情形,心里很不是滋味。后来我就让她在二楼的休息室休息,自己去帮他买票。由于当时正值清明假期,车票很难买,大约等了2个多小时,才帮他买到下午6点多回保定的车票。本来我想和同事一起将旅客搀扶进站,由于他根本走不了路,而当时候车室的工作人员又太忙无法来接旅客,我就自己去候车室借了一辆轮椅,将旅客送到了候车室。当我正要离开的时候,旅客向我连连道谢说:“没有你我真不知道该怎么办才好,我这一身脏兮兮的,没有人愿意碰我,你为我做了这么多,我真的不知道怎么感谢才好”。我说道“这是我们应该做的,您就踏踏实实的回家养病就好。”一句朴实的话语,再一次温暖了旅客的心。与候车室工作人员做好交接后,我就离开了。说从此旅客每次来北京都会和我联系,我也很开心,这说明她对我很信任。在工作中也不是每件事都那么顺心,也不是每位旅客都能理解你的,有一天的中午,李先生夫妇两人到我所在的八号窗口买两张去往石家庄的高铁,由于那天是星期五,票额紧张,最早的是下午16点的车,我当时给李先生大概反复的查了有十几遍,包括中转的车都查了,最快的就是16点的,由于16点的票额也不多了,我就告诉先生说;您要不就先买这趟车,如果一会前面要是有旅客退票的有票额的话还可以给您办一次改签,您看可以吗?李先生听完考虑了一下,同意了我提议,买完车票大概过了有半个小时左右,李先生夫妇回到了窗口找我,刚到窗口就对着我大骂起来,我当时一头雾水,心想这是怎么了,我就问先生,怎么回事,先生说14点的车有票为什么要卖我16点的,一边说一边骂,我当时就在告诉自己一定要面带微笑,慢慢说,俗话说;伸手不打笑脸人,我微笑着跟先生慢慢解释,说;先生您先消消气,有说咱们慢慢说,慢慢解决,我把之前卖给先生16点的车票拿回来,又帮他查了几遍前面的车次,还是没票,我就告诉先生说,要不这样您把车票先放我这,您在窗口后面等我,要是有票的话我一定第一时间给您办理改签,就这样我每办理一为旅客,我就用空闲时间为李先生查询一下,大概13点十分的时候,最近的14点的高铁有几张车票,我就赶快告诉先生,得到先生同意后我就赶快为他办理了改签手续,我边改签边道歉,所有一切结束以后,先生也不好意思的离开了窗口。

疫情初期,车站按照国铁集团要求为旅客办理退票,我就主动请战,利用休息时间加开退票窗口,减少旅客排队等候的时间,随着旅客发送量锐减,窗口业务量下降,我依然没有放松,在我空闲的时候我就请战去各个区域做好消毒的工作和帮助大家拉送午餐晚餐。

嘈杂的售票窗口要有良好的心态,有了良好的心态遇事才能处惊不乱,稳稳妥妥一件一件的处理完手头的活,旅客说什么或者再着急首先不要自己乱了方寸。售票员每天跟形形色色的人打交道,虽然只是短短的几分钟,甚至十几秒的时间,但是要把握好着极短的时间也不是一件容易的事情。

所以在作业中我更加坚持落实车站、车间相关规章制度,在窗口中执行“七字”售票作业法,坚持执行“四个一”活动相关要求,以高于售票员的标准严格要求自己。

用心去看演讲稿篇七

尊敬的评委、老师:

大家好!

我叫程嗣武,来自xx小学。我从学校毕业走上讲台,至今已经十八年了。十八年的教学经历,我有很多话想说,但我最想说的,是新课程改革带给我的全新的教学感受:用心创设和谐课堂。

我,成了一个首席的学生。

在课堂上,我成了站在队伍最前面的大雁。我常常对孩子们说“也许这样也可以”“你再想想”,用这样的话来鼓励学生自己去想,自己去做,把体验的机会留给他们自己,我常常对孩子们说“老师也来试试”“我先来”这样的话,用自己参与热情来影响学生的参与热情,用自己的积极态度来激发学生的积极态度。

记得一堂早读课上,我正坐在讲台上看学生读书,一个小朋友走过来,轻轻地对我说:“老师,你为什么不和我们一起读书?”为什么?我低下头,说:“我读书,谁来看你们呢?”下课了,我又想起这句话,“我读书,谁来看你们读书呢”,看上去那么理直气壮,实际上不就是对学生的不信任吗?教师忙于管学生,学生忙于应付教师,学生成了机器,教师也成了机器。

我找到那个学生,对她说:“明天早上,我们一起读书,好不好?”我看见学生的目光中写上了惊喜。早读课上,当我捧起书和学生一起读的时候,我发现孩子们的声音是那么响亮。我能感受到师生同读给他们带来的心情的激荡。读着读着,我觉得自己就是一名学生了,我和孩子们一起感受着朗读的快乐。

是的,一种全新的感受:相信学生,平等地对待学生。从此,我成了学生中的大哥大,我们一起读书,我的声音最浑厚。我成了平等中的首席,唯其平等,赢得了师生同读的朗朗书声。

我,成了一个思考着的老师。

新课程的实施是一个努力的过程。在这个过程中,学生上课的热情高了,发言积极了,学生的主体意识被充分激发出来。这样的课堂,不由我们不去适应,去思考,去创新,去取得前进。我又想起这样一件事情:

上课铃响了,当我拿着书,兴冲冲地走向教室,突然听见教室里大叫“四个太阳”“四个太阳”。我强忍住心头的火气,找到那位闹事的孩子,问他:“为什么?”他不说话,低着头,用手指着书。我知道,他讲的是今天要上的新课《四个太阳》。我的心情平静下来,我用一种更加平静的语气问他:“有趣吗?”

“天上只有一个太阳,怎么会有四个太阳呢?”他眼睛一亮,大声地说。

“好啊,自己动脑筋,还能提出问题,多好啊。”我转过身问大家:“你们想知道吗?”

“想!”

从此,我的课堂成了学生学习的学堂。

我,追求着生活语文的最高境界。

走入新课程,感受大潮流,我反对被“舞蹈”“音乐”“课件”包装起来的课堂,我坚信语文的课堂要实现与文本的对话,提倡语文的课堂要走向更加广阔的社会。因为,生活,本来就是学生学习的大课堂。教学中,我有意识地带领学生走出课堂,走出校园,到社会的大课堂中学习祖国的语言文字。我清楚地记得,当一年级的小朋友们还在学拼音的时候,我开展了到校园里识字的活动,有的同学一下子就认识了七十多个汉字。这是一个真实而又令人惊奇的数字。这,就是生活语文的魅力。

由于小学生的年龄特点,他们正处在“教师崇拜期”,在他们的心目中,教师就是知识的化身,教师就是完美的象征,所以,学生的一言一行都不免打上教师的烙印,教师就是他们的榜样,他们喜欢说“老师就是这样的”。生活中的语文,生活中的老师。学生正看着我们呢,老师!我们没有理由不发挥自己的榜样作用,给学生以正确的引领。

谢谢大家!

用心去看演讲稿篇八

各位领导、各位同仁:你们好!

我是来自二楼视听部山水音响的xx,今天我很荣幸来与大家一起分享自己“用心服务”的一点心得。

我们都知道xx家电是一家以零售与批发经营的企业,但我想冒昧地问在做的大家一个问题,我们销售行业核心的产品是什么?——那就是我们的服务作为一个本土大型家电商场,我在xx家电学习了不少知识,但有一点是许多本地人都认可的,“那就是在xx家电买东西买得放心”。

我还记得刚来xx家电的时候,因为是一个新进的品牌,许多地方自己还不是很清楚,有一次,我接待了一对老年的客户姓林,因为他们的儿女都侨居在国外,两老人家想买套音响在家里娱乐一下,放松一下心情,但又不知道怎么去购买,而他们对音乐对戏剧非常感兴趣。

当时我根据他们的需要,介绍了我们山水音响里面的ex-5系列产品,并针对产品功能操作等细节都作了详细的讲解及对比,特别是对于他老伴喜欢唱歌的特点,把卡拉ok调解好,让他们真实感觉到音乐给他们带来的乐趣,后来去他们家的时候,因为是老式的装修,产品不方便摆放调试,林先生感到非常的为难找到xx家电,要求我们把他的问题帮忙解决一下,后来经过与售后的协商,针对客户家里的环境,我们又与林先生,把产品及摆位进行了更改,直到客人无论从摆放或效果上感到十分满意,我们心里面才真正地感觉松了一口气,后来林先生的儿女都从国外回来之后,也对我们的服务及效果感到非常地满意,并介绍了好几个朋友来购买我们的产品。

我一直记得,在整个事情结束后,林先生微笑地说了一句话,xx家电的服务就是好,信得过。

一句简单的话语,就那么真心的一个微笑,就那么深切的一个希望,也是对我们每一个员工莫大的鼓励。

如果说顾客是上帝,那对我们来说虚幻了一点,也离我们远了一些,其实在我们所接触到的每一个顾客,我们都应怀着一颗感恩的心,把顾客当作自己的朋友、的亲人来看待去介绍,我相信只要我们用心地做,每一个客人也会感觉地到我们的赤诚及真心。

我记得有过这么一句话,“服务用嘴,不如用心”,这么简单地八个字,应是我们每一个xx家电的操守准则,我相信只要我们怀着“用户至上,用心服务”的理念去真心的对待每一个客户,不光是我们的业绩得到好的提升,我们的品牌,我们的xx家电,都将更加辉煌!谢谢大家!!

用心去看演讲稿篇九

各位领导,各位同事:

大家下午好!我叫xx,来自国土资源局窗口。我演讲的题目是:《平凡岗位,用“心”做事》。

到窗口工作已经有半年的时间,而这半年的时间对我来说,真是忙碌而充实。我负责的工作是市的建设用地报批。这就决定了我不仅要负责用地报卷的接收、审查,同时也负责后期的撰写审查报告、呈市长签字、完善电子报盘等等一系列的工作。县市区的同事将用地报卷送来,我总是第一时间接收并开始进入相关程序,加班加点便成了家常便饭。之所以如此,理由有两个:第一,不能在我这里影响市用地报批的效率;第二,县里的同事大老远跑来,我不希望他们来回折腾。

是的,我觉得老和尚说得对。对于工作,从内心来讲,我们应该时刻保持一种热爱和敬畏。每一份工作都是神圣的,没有任何一份工作或小事会简单到不值得好好去做,只要用积极的心态去对待,每件小事都变得有意义。故事中,做一个和尚都要对看似简单的工作付出心血,作为一名工作人员,我既然来到这个工作岗位,就更要好好正视自己,找准自己的位置。不能像故事里的那个小和尚一样,做一天和尚撞一天钟,生活没有目标也没有激情。

临渊羡鱼不如退而结网,好高骛远不如脚踏实地,一味空想不如埋头苦干。用心做好身边的每一件平凡的小事,用自己的点滴行动,营造良好的发展环境,对于普通的我来说,也是一种成功!

我知道作为窗口人,我的一言一行,不仅代表着个人,而且代表着中心和国土局的形象。本职工作做好了,不一定能为他们添多少彩,但如果做不好,肯定要给他们抹黑!我一定要珍惜中心和国土窗口的声誉,用“心”工作,在自己平凡的工作岗位上收获成功与快乐。

我的演讲完毕,谢谢大家!

用心去看演讲稿篇十

尊敬的各位领导、兄弟姐妹们:

大家晚上好!我是来自妇产科的xxx,今天我给大家演讲的题目是“呵护生命,用心服务”。 在我们医院里,有这么一支清一色的“娘子军”团队,她们身为弱女子,却巾帼不让须眉,不错,这就是妇产科的全体医护人员。我们用满腔的热情迎接着每一位新生命的诞生,用娴熟的技术为有需求的每一位妇女解除病痛。

妇产科医生,工作平凡又普通,平凡得似路边的一棵无名小草,普通得似大海里的一滴水。但是,我们仍然执着地选择了妇产科这一工作。因为妇产科医生那神圣的工作服里,它所蕴藏的是温情,是爱心,是责任;妇产科医生每天面对的是女性、是孕育生命的母亲、是承载一个家庭悲喜的全部;更是孕育生命的摇篮,是诞生生命的圣殿,每天都有新生命在这里呱呱坠地,每天都有新希望从这里冉冉升起。妇产科医生能为广大妇女撑起一片蓝天并呵护她们的健康,这是历史赋予我们最神圣的使命,更是我们妇产科医生的骄傲!

置胎盘等特殊病例逐年增加,难产率不断上升;同时,在分娩过程中胎儿宫内窘迫、子痫、胎盘早剥、产后出血、羊水栓塞等很多突发和意想不到的事情随时都会发生,都会危及母子的生命安全。然而,现在许多产妇和家属都认为,生孩子不是患病,到医院去分娩,就等于进了保险箱,不会有任何问题,不接受医生说的任何风险。所以我们的工作犹如走钢丝,容不得毫厘的闪失,来不得半分的马虎。一方面是性命攸关,一方面又常常要面对家属的不解和指责,在外人眼里看似简单的工作,在我们内心却何曾不是如履薄冰。目前恶劣的医疗环境给我们妇产科医生提出了更苛刻的要求,但再苦再累再不被理解,我们都无悔。我们仍然努力提高技术水平,保证医疗质量。我们不断学习沟通技巧,努力地适应病人的需求。因为“救死扶伤、精诚大医”与我们同在!

血止了,子宫保住了,生命体征平稳了,一看表我们已经连续工作了10个小时了。当我们疲惫不堪地走出手术室时,看到产妇亲人们感激的泪光,突然感到了前所未有的欣慰,所有的疲惫都化为乌有。这就是我们妇产科医生的无怨无悔付出的原因所在,因为病人的满意就是我们的追求!妇产科医生的爱被写在一个个平凡的故事里,而这些故事就是妇产科医生的自豪,也是妇产科医生的骄傲。

作为妇产科医生,我们的工作常常在这种没有硝烟的战场上度过,我们不求什么,不因在工作上立不了头功而苦恼,不为急救病人耗去我们的心神和休息时间而埋怨。只为顺利接产每一个婴儿,只为所有女性朋友的健康;做为妇产科医生,我们没有白天、黑夜,没有星期天、节假日,没有掌声,没有鲜花,更没有喝彩,我们常常不能按时下班??我们失去了春日里的花前月下,失去了冬夜里的相互依偎,失去了与孩子的嬉戏玩耍??说心里话,我们每个人都深深的爱着自己的家,也深深的爱着妇产科,而当家庭和工作出现冲突时,大家都毅然“舍小家顾大家”, 义无反顾地付出。

科室里一声声婴儿的啼哭,墙上一张张的奖状,还有一面面的锦旗,无不在诉说着我们“娘子军”乐于奉献的情怀。医仍仁术,无德不立;大医有魂,生生不息。如果说,军人的爱是为了蓝天下那960万平方公里国土的安全,那么我们的爱就是为了阳光下那一张张灿烂笑脸的永恒,一条条生命的健康。

在于温馨与微笑。自古以来,医者十分注重职业道德修养在救死扶伤的实践中把“大医精诚,大爱无疆”奉为最高守则。亲爱的同伴们,几度风雨、几度春秋,让我们用我们的责任心、爱心和信心去帮助每一名患者,修医德、强医能、铸医魂,在平凡而神圣的岗位上,一颗红心、满腔热忱,把我们无私的爱奉献给陌生而熟悉的患者,为构建和谐医患关系而共同努力!相信我们医院,在吴院长的带领下,明天会更好!

我的演讲完了,谢谢大家。

用心去看演讲稿篇十一

各位领导,各位同仁们:

大家上午好!

礼拜二的中午我接到雷主任的电话要我准备一个发言稿,说说德育论文背后的故事。当班主任也有6年,德育论文也写了不少,可是我这次论文题目是:用心浇灌出美丽之花—校园环境保护之我见。为什么我会写这么一篇论文?这半年德育专干工作给我很多以前所没有的感触和收获,用一句话,痛并快乐着。大家都知道,校园卫生就是一个学校的门面,学生一天大部分的时间都在校园内,校园环境对学生潜移默化的影响是显而易见的。但是环境卫生保护是一项长期的,细致的工作,甚至可以说是琐碎劳累,默默无闻的工作,怎么在平凡的岗位上干出不平凡的事情?学期初我迷茫过,无措过,忙乱过,现在慢慢的上了路,找到了方向,总结起来我觉得就是一句话,需要肯干的`精神,放低自己的心态,细致的心思,主动的行动。要搞好学校环境卫生工作,需要从上到下齐心协力,我感动于李校开学初对我提出的高要求,感动于朱书记的好建议,感动于王校和许校的默默支持,感动于雷主任的严厉和关心,感动于各位班主任的理解支持,感动于教育处各位兄弟姐妹的帮忙,感动于1202班卫生委员文帅大冬天用手掏下水管,感动于四位保洁员对我工作的配合和风雨中的不计付出。正因为你们,才有了兴华的慢慢蜕变。

开学初我们把全校所有区域,分成若干小区域,再分配给全校的35个班级。每个班级不仅要打扫教室,还要打扫校园中一小块公区,学生通过自己的参与,在打扫公区中慢慢意识到要爱护学校环境。我在班主任会上把卫生检查细则和标准发给班主任,如果卫生检查过程中发现问题,及时和班主任或是卫生委员沟通,共同解决问题。为了当天把卫生检查情况反馈给班主任,我基本上早自习前到,争取第一节课下课前检查完所有的公区和教室的卫生。当然,一个人的力量是有限的,我安排学生会卫生部的同学检查中午及晚上的卫生,课间操保洁及各班人数,文明劝导岗到位情况,做到定期检查和不定期抽查相结合。为了让他们公正的检查卫生,我在学期开始的时候对他们进行了培训,然后在一周甚至更长的时间里带他们进班,详细讲解每一项卫生要求和扣分标准,之后我跟在他们后面让他们自己检查,有问题帮他们提出并及时纠正。

还有一点我感触颇深的就是多沟通,多交流,多反馈,多表扬。由于扣分到班,在一开始很多班主任会有抱怨,有意见,甚至不配合。我通过打电话,发短信,qq等各种方法,解释说明。慢慢地,大家都能够理解,甚至主动配合学校的卫生保洁工作。对于四位保洁员,我一直觉得大家是一家人,有卫生任务时和他们一起完成,每个礼拜开会除了安排任务之外,多数是倾听,哪怕是抱怨。

教育上有个理论“好孩子是表扬出来的。”其实校园卫生保洁也是一样,我每天力争第一时间发现卫生检查中的闪光点,表扬到班表扬到人。每周五把本周的卫生表扬汇总,并把卫生表扬发放到班和张贴在教学楼宣传栏内,这样树立榜样,以点带面。当了卫生专干后,我有个梦想,想着以后在我们校园里学生嚼过口香糖后,会自觉的吐到垃圾桶里;当学生看到地上有垃圾袋,会有主动弯腰捡起来扔进垃圾桶里……我更希望整洁漂亮的兴华校园,以她的独有的魅力熏陶着一批批的莘莘学子。谢谢!

用心去看演讲稿篇十二

尊敬的领导、各位同事们:

大家好!我的演讲主题是:《用心服务创造满意一百》。

我们××家电以“用心服务、诚信经营”为经营准则,并且把“用心服务”放在首位。“用心服务”是营业员的基本要求。任何时候“用心服务”都是衡量一个营业员的标准。用心服务是指要从心里把顾客当作自己的朋友,当作自己的亲人,把顾客的利益放在首位,记在心里。

只有想顾客之所想,急顾客之所急,才能让顾客感动,我们要用优质的服务温暖顾客的心,用我们真诚的服务创造顾客的“满意一百”。

当然我们是普通的营业员,同样有酸、有甜,我们服务的顾客各种各样的类型都有,得到过顾客赞扬,也挨过顾客的批评,把嗓子说哑是常事,有时还遇上不讲理的顾客大发雷霆,心里委屈得只想哭,但是委屈归委屈,我们的工作决定我们是服务于顾客的,顾客永远是对的,顾客就是上帝,只有顾客满意了才是对我们工作的肯定。

山林追求高峻、大海追求奔腾,而服务追求的是让顾客满意。那么,如何才能做到“用心服务,让顾客满意”呢?看到顾客,微笑是少不了的,一个真诚的微笑就像是一把开启我们与顾客用心沟通的钥匙,在接待顾客的过程中要做到热情,细致,周到,对顾客提出的.疑问不抱怨,耐心解答,做正确的导购,“用心服务”就应该做到让顾客没有疑虑,满意地购买到适合自己的商品。

企业之道在于诚信,服务之道在于用心。现在的顾客到商场来,已经不再只是想购买到满意的商品,而且还需要享受到优质的服务。用心为顾客提供专业化、人性化的优质服务是我们的责任。我们关注“用心”是因为在服务工作中还有一部分做得不到位的地方,比如:带着情绪上班、挑客、对顾客不能一视同仁、顶撞讽刺顾客等等,更有甚者和顾客大打出手,之所以会这样都是因为我们没有把顾客放在心里,没有把顾客的利益放在首位,没有把本职工作做好。

正是如此,我时刻提醒自己要牢记“用心服务”。努力成为一名优秀的营业员,现在我周围有很多工作干得很出色的大哥大姐,他们在自己的岗位上兢兢业业,无怨无悔。我肯定会以他们为榜样,努力工作,努力用心为顾客创造感动、创造我们自己的“100满意服务”。

最后,我庆幸自己来到××家电这个讲诚信、重服务的专业化家电卖场。是××家电给了我学习成长的机会,是xx家电教会我如何用心服务顾客,在这里我得到自我价值的提升。所以我将不断超越自我,用火热真诚的心为每一位顾客创造满意的服务,为“诚信××、满意××”添砖加瓦。

我的演讲完了,谢谢大家!

用心去看演讲稿篇十三

下午好!自我介绍一下我叫刘x,是幸福人寿保险公司的一名普通的业务主管,很快乐公司给我一个与大家交流的时机,展示自我的舞台。今天我演讲的题目是《幸福工作快乐生活》。

当今世界生活节奏加快,社会矛盾复杂,就业压力增大,因此很多人都接的自己活的很累,活得很不快乐。大多数人都把自己不快乐的的原因归于外界,却忘了审视自己心态的好坏。殊不知,有什么养的心态,就会有什么样的人生。正如《狄更斯》说的:“一个健全的心态,比一百种智慧都有力量。〞生活是一种人生的态度,是积极良好心态在生活中的表达,是实现人生理想的生活境界,也是一种生活的感受。人生在世就这么几十年,快乐的生活是一辈子,烦恼的生活也是一辈子。烦恼和幸福是掌握在你自己的手中,不要自讨苦吃,要活出高品质的人生。

幸福工作需要自己来把握!成就感,挑战感,对工作的热爱与否,人际关系状况,工作环境,管理制度和文化气氛都是响工作幸福感的重要因素,我们应该在力所能及的范围内努力提升自身对工作的幸福感,比方抓住时机提升成就感,塑造合作融洽的人际关系,勇于面对挑战等等。一个让你深感幸福的工作必定带给你一个幸福的生活状态,买上幸福工作的快车——幸福起航!我们要有一颗感恩的心,我用一首小诗结束我的演讲:

欣赏别人是一种境界,善待别人是一种胸怀。

关心别人是一种品质,理解别人是一种修养。

帮助别人是一种快乐,学习别人是一种智慧。

团结别人是一种力量,借鉴别人是一种收获。

无论时光如何流逝让真诚永远,无论世事如何变迁让善良永远,无论眼前还是天边让美好永远,无论熟悉还是陌生让真情永远!

祝幸福的的家人平安快乐!谢谢大家!

用心去看演讲稿篇十四

尊敬的各位领导、亲爱的姐妹们:

大家好!!

工作环境,都令我感到如坐春风,她们都是我学习的榜样。在我经过几家医院不同程度的洗礼而荣幸的走进**医院后,我逐渐读懂了“护士“的真正内涵,读懂了做一名优秀护士应该从哪里做起——我想应该“从心做起,用心相待,细微服务”。

我是**医院的一名极普通的门诊护士,每班,我平均要面对30多人次的就诊,有时人员更是超过50人次,上药、打针、输液忙得我不可开交。但我心中一直有这种理念,患者选择我们**医院就医,是对我们**医院的最大信任,我们不论是医生,还是护士,都要如履薄冰地履行好自己的职责,决不能古负他们对我们的期望,我们有责任来共同维护**医院的声誉。

在工作服务中,我们都应把病患者永远放在第一位,把他们当成自己的亲人,全力营造快乐的服务氛围,释放他们心中压抑的情绪,让他们有个好心情放心就诊。

记得有一次,一个晚上,我给一名喝醉酒的患者打针,突然从他嘴里喷出污秽物,把我溅了一身,空气中还弥漫着臭味和酒腥味。我当时真想责骂他一顿,但我马上深呼了一口气,静下心来,全力克制了自己情绪,没有把心里面想责骂的话说出来,象是没有发生事一样,悄悄地去处理自己衣服上的污秽物。当时患者对我的冷静反应感到很意外,清醒后,他特地向我表达了歉意。

那一刻,我不知道是被病人感动了,还是被我自己的工作感动了,我只知道自己感到有点“伟大”,自己受的委屈和患者满意笑容相比,真的不算什么了!我庆幸我自己当时没有发脾气。从这件事情中,我更坚信了一贯践行的“用心相待”的理念。

:作为一名护士,我们在平凡的工作中感受着人生百味,奉献自己的爱心。曾几何时,我们放弃了万家团聚的日子奋战在护理一线;曾几何时,我们舍弃了花前月下的浪漫去照顾病人;曾几何时,我们在亲人的期待和焦怨声中,守侯着一个个身患疾苦的病人;曾几何时,我们不怕脏和累,奋战在拯救生命的第一线;曾几何时,我们已全无了生物钟的作息规律,在夜深人静的时候察观病人,在无数个漫长的夜晚用自己的双腿丈量着病房。

打针、发药、输液,我们在苦中呵护着生命;交班、接班,白天、黑夜,我们在苦累中把握着生命的轮回。护士的工作是平凡的,每天都重复着相同的内容,在这些看似平凡的重复劳作中孕育着我们的责任感和事业心!

每当患者露出理解之情,不再因“一针未见血”而发白眼时,我们都会把他当成,是对自己工作的勉励和鞭策;每当患者流露出满意的笑容离开时,我们心里面都会涌现出一种工作的成就感,委屈,怨恨,疲劳,污脏都瞬间即逝。

****医院,事业正蒸蒸日上,辉煌正方兴未艾。我们当护士的更应谦虚做人,诚恳做事,从**医院的每个角落做起,争做优秀护士。我坚信,只要我们“从心做起,用心相待,细微服务”,让我们的病患者满意,我们的社会价值定会得到淋漓尽致的展现,**医院的明天必定是灿烂而辉煌的!

我演讲完了,谢谢大家!!

用心去看演讲稿篇十五

“岁月不居,天道酬勤”,十年的风雨历程,我公司所处的内外环境、服务对象、经营方式、管理体制等发生了巨大变化。

从单一的高度理想化的企业价值形态,转变为服务国家、社会、企业和员工的多元而平衡的企业价值观念。

从以单一的xxxx防伪税控系统的推广与技术协作服务,逐渐形成了以防伪税控系统为主,以相关的计算机软件为辅的发展格局,并从事税收电子申报、企业管理现代化、财务电算化等领域的计算机软件及相关电子设备的研制、开发以及计算机网络系统的集成、技术咨询与服务等。

面对复杂多变的内外环境和全球的金融危机,我公司依然健康发展,并取得很多可喜可贺的巨大成就。

今天的辉煌无疑于我们昨天的艰苦努力,而“优质的服务”正是我们成长的命脉。

如果说企业是一棵大树,那么优质的服务便是养料与水份,供给着大树的成长;

如果说企业是一位侠客,那么优质服务便是侠客手中锋利宝剑,纵横江湖,所向披靡。

大家都知道,顾客是企业生命之泉,企业必须提供高质量的服务来满足现有的、新的内部顾客和外部顾客的要求和愿望。

“顾客是企业的生命之泉”,失去顾客的企业,是无法生存下去的。

只有用良好的服务才能获得顾客,才能为企业,产品,经营赢得声誉。

企业的天职是提供良好的产品与服务。

按照以往标准,制造业提供产品,服务业提供服务。

但是,当今世界发展的一个明显趋势是制造业与服务业的混合。

这种混合首先表现在企业既提供产品也提供服务。

从1994年起,《财富》杂志不再继续分别评选工业企业与服务企业,而是混合在一起评选。

但不管怎样,服务意识是企业生存的一个关键,除非你想放弃顾客,否则不要放弃服务。

服务是一种神圣而充满魔力的东西,质量与服务是一个企业的生命所系,将质量与服务融入产品,就获得蓬勃旺盛的生机和无限广阔的市场,就能赢得全世界顾客的青睐。

服务是一种美丽高尚的东西。

服务体现的是企业和顾客之间的平等。

体现的是一种双赢式的平等协作关系。

服务的热忱来自于从理性上对顾客的尊重。

因为,企业的生存和发展都源于交换。

是顾客用他们的钱换取企业的产品和服务,

服务是个完整的过程。

企业的天职是提供良好的产品与服务,而服务不仅是产品销售的过程,还是把用户的意见反馈回企业的过程。

顾客的需要就是企业的服务内容,产品必须有市场,同时,还要及时根据市场的新需求来改善产品,提高质量或开发新产品。

顾客的需求往往是企业不断开拓、更新的坚强力量。

因此,不要把服务仅仅简单地定位于产品的售后服务。

要想赢得顾客,服务无处不在。

应该潜心关注顾客的心理,根据顾客的心理变化来设计和改进自己的产品,提供自己的服务。

企业为顾客的服务应该是没有止境的,应该是无所不在的。

“意识决定心态,意识引导行为。只有充分认识到服务的价值和内涵,具备良好的服务意识和心态,才能谈得上高品质的服务行为”。

优质服务离不开服务者发自内心的主动意识,对服务者而言,“要我服务”是很容易做到的,但“我要服务”却不是一件容易的事情。

这是两种不同的工作态度,前者被动,后者主动;前者让服务缺少动力和热情,后者让服务充满生机和激情;前者没有自发的服务精神,只是做自己职责范围内的事情,服务者自己限制了自身的发展空间,而后者变被动服务为主动服务,用主动服务带来优质服务,使客户得到满意,从而树立了美好的企业形象,后者自身便拥有一种团体精神、一种集体意识,认为作为集体中的一员,便代表了集体的形象,自身有义务来塑造更好的企业形象。

我们要学习这种主动服务的精神,学习国内外那些著名企业的服务精神,用我们的真诚、热情感染前来的“客户”,赢得“客户”的支持与信赖,这样才体现了工作的“人性化”。

当服务成为了一种文化,一种习惯,我们将会收获到最有价值的东西,那就是更多的“客户”对我们工作的肯定与支持,对这个行业的满意与信赖。

“端正工作态度,不仅是职业道德的基本要求,也是成就个人理想的基本要求。优质的服务首先需要正确的服务态度,它反映的是服务的内涵,是服务的素质,同时也是服务的技术”。

服务是一门深奥的学问,它需要我们用心与服务对象沟通,用实际行动来获取服务对象的认可。

这些工作都需要我们基层工作人员的努力,我们要端正工作态度,增强服务意识,以“客户”利益为根本利益,设身处地为“客户”着想,用我们真诚的服务去获取更多“客户”的支持与信赖。

“一滴水的力量是有限的,只有汇入大海中,才能获得无穷的力量。”优质服务仅靠一个人的力量是远远不够的,我们要在这个集体中塑造出这种服务精神,只有这样,我们企业才能得到更好更快的发展。

在微利时代,90%的企业都是服务型的企业,多数员工从事的工作都包含着服务的因素,做好服务是企业生存的需要,做好服务是每一个员工的必备素质。

你的服务意识有多少,就会得到多少回报。

如果你一点都没有,或是一点也不肯付出,而是工作散漫,以自我为中心,甚至孤傲自大。

任何一个企业都不会把这样一个“毫无服务意识”的员工留在企业里的。

无论你的资格有多老,无论你的学历有多高,无论你的能力有多强,身为一名企业的职员,必须时刻提醒自己,要有服务精神。

没有服务精神的员工必将被淘汰。

现代社会是一个信息时代、技术时代,更是一个服务时代。

在商品质量日趋同化的今天,服务这一概念从幕后走到台前,成为商业大戏中的主角,整个社会已经从大生产时代过渡到了大服务时代。

现代的服务行业已不是单纯意义上的服务业了,而是一个囊括了社会上90%的行业的一个整体,几乎所有的企业都存在服务因素。

不光是银行、电信、房产、广告、家电制造等等,很多政府机关例如税务、民政等都包括在内的机构,都可以算是服务性行业。

服务已经成为企事业单位的生命线。

服务是市场竞争的需要,是生存的需要,更是发展的需要。

服务的核心思想是以用户为宗旨,不断为用户创造价值,并在这一过程中创造企业价值。

服务的重要意义,在很大程度上比产品本身更加重要。

将服务作为提升企业核心竞争力的工作来抓,用心去服务,与客户建立长期合作伙伴关系,才能达到持续进步的目的。

服务是贯穿于企业文化的一条重要纽带,是企业文化的重要组成部分。

用心去看演讲稿篇十六

尊敬的领导、各位同事:

大家好,我是保卫部的xxx,非常感谢各位领导给予这次锻炼自我的机会,也非常荣幸,我能站在这里同大家交流,站在这里,我的心情非常激动,也非常高兴,今天我演讲的题目是——《尽我所能,用心服务,让星光更加闪烁》。

今天,我能站在这里,我的心情和大家一样激动。从酒店筹划至今,经历了无数个日日夜夜,所有东方人祈盼的就是这一刻的星光灿烂。在东方大酒店工作的这些日子里,我看到的是领导和同事们的那种不辞劳苦、热心互助、一丝不苟、不计个人得失、兢兢业业的工作态度,这所有的一切无不对我产生巨大的影响。在沐浴星光的同时,我也时常问自己,我要以怎么的实际行动才能为东方添光彩呢,我想我所能做到的就是尽我所能,用心服务。

那么要怎么才能做好用心服务,我认为有以下几点:

首先,必须不断提高自身的素质。个人的良好素质是通过我们的知识、我们的工作、我们的待人接物、我们丰富的个人内涵等方面综合体现的。我到东方大酒店的工作时间不长,但我一直很努力的学习各种专业知识,希望每一位来酒店的客人能够享受到最快速最便捷的服务。

其次,就是感动客人。让客人在我们酒店这个环境中能感到惬意,安全和关爱。让客人在我们酒店没有陌生感和距离感。那么感动客人,需要注重细节服务,有时仅仅一句亲切的问候,一个灿烂笑容,就足以感动客人了。

第三,我认为也是最重要的一点,走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心,从客人的真正的需求出发,想客人所想,急客人所急,真心诚意为客人服务。有时只是为了让客人有一个愉乐的心情,为了让客人得到足够的面子,不与客人争吵,我们甚至要承受着巨大的委屈。哪怕我们得理,我们也让他三分。我在工作的时候,就遇到过这样一件事,它给我带来了苦涩,但它也给我带来了甜美,它给我留下了非常深刻的印象。

其实我们承受的委屈,有时能得到客人的理解,事后还能够得到表扬,但更多时候只能是在我们心中默默地承受着。但在我们承爱委屈给客人带来快乐的同时,都会在客人心中留下非常深刻的印象,他们会在经意或不经意间把这些感动传递给他人,在无行当中就会给我们的服务作了一个免费宣传,会为我们的酒店做一个免费的推广,那么我们酒店最终能够得到什么呢?我们会得到一批最忠实的客户,而酒店也将会得到非常丰硕的利润回报。

我在东方大酒店工作的时间不长,只有短短的两个多月,也许我对服务的理解还不够透彻,但这确确实实是我在工作中的真实体验。我希望在不久的将来,能在东方大酒店这个温暖和谐的大家庭里,不断的积累业务知识,不断地在服务中提升自我,更好地做到尽我所能,用心服务,让酒店的星光更加灿烂。

一个宾馆经营的好坏,就好象一台电脑的运行,它不仅仅需要优质的.硬件保障,同时也需要好的软件与以配套,我们的设备就是硬件,我们的服务就是软件,我们的硬件不一定能随时满足顾客的要求,但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。这些年来,我们用真诚换真情,我们用诚信换诚意,给顾客留下了很深刻的印象,同时也引来了不少的回头客,这给企业留下的是无形的财富。

我的演讲完毕~谢谢!

用心去看演讲稿篇十七

各位领导,评委老师们:

大家好!

我是一名小学班主任,感觉孩子小,懂得不多,很少与孩子沟通。

和感情交流。问题是有时候我有时不给孩子这样的机会,因为班主任每天所要做的事情很多,加上课程的压力有时候容易忽视一些想要沟通的孩子,但是一旦有时间我就要趁机过问孩子的学习问题,正襟危坐跟孩子谈。或者就是问那些不知问过多少次的问题。这样的谈话,孩子当然盼望早点结束。

反思自己的过去,我跟孩子谈心交流确实有些少,今后我会对自己要有个适当定位,要有个恰当的心态,还要有个恰当的切入点,更要想方设法营造一个随心所欲的自然和谐的氛围。要随意一些,不要表现出明显的目的性。

通过六一活动的交流,我觉得沟通特别重要,与孩子沟通时应该注意以下几点:

倾听是沟通的前提。倾听可以满足对方自尊的需要,减少对方自卫与对抗的意识,为心理沟通创造有利的条件和氛围。倾听的过程是深入了解对方的过程,也是准备做出反应的过程。师生交际中,倾听不仅是教师尊重学生的体现,而且能避免教师在处理问题时由于武断而造成的失误。但倾听并不是只用耳朵去接受信息,必须用心去理解,做出应有的反应。

我曾经看到这样一段话:“我多希望老师每天能笑着上课呀!”这是孩子们发自内心的感慨。对他们而言,微笑是老师对自己独有的爱与鼓励,是他们渴望获得进步的动力!微笑着面对每一个学生,微笑着面对人生,会在获得与学生沟通的最佳时机的同时,自己的心灵也获得平静。

无论班主任还是父母在日常生活中一定要严以律己,要在孩子的心目中树立一个良好的形象,要让孩子感觉到自己周围的人很棒,并为身边有这样的人而引以为自豪。这就给班主任与孩子进行正常的交流和沟通奠定了一个良好的基础。

老师要站在孩子的立场去想问题、考虑问题、处理问题,同时也让孩子做做老师班主任的角色,让他们体验一下互相的难处,角色的互换就很容易赢得相互的理解和信任。相互之间的理解和信任是进行交流和沟通最重要的前提条件。不妨试试和孩子轮流做老师,让孩子体验一把做老师的感觉,负责整个班级某一段时间的日常事务。到时候,他不和你们沟通,恐怕也不行了。

放下老师的架子,坦开自己的胸怀,尊重孩子的观点,和孩子平等地交谈。给孩子营造一种他们已是大人的气氛,让他们享受大人的部分权利,同时引导他们自觉地履行大人的义务。如果做到这些,他们与老师的共同语言就多了,父母与孩子的交流和沟通自然就更容易了。时间一长,孩子就会什么都告诉你的,老师和孩子就会成为无话不谈的好朋友了。

此外我还积极配合科任老师的课堂教学工作,解决好科任老师与学生的关系,并且通过他们的言传身教将德育渗透到班级的各个角落。

沟通,如涓涓细流,给干涸的心田以滋润;沟通、似冬日暖阳,给孤独的心田以温馨;沟通,如盖绿荫,给燥热的心田以清凉。

交流沟通,建立统一战线、全力以赴抗击日本侵略者,终于将其逐出国门。

沟通,能促进合作、搭建合作交往桥梁,最终战胜困难、取得胜利!沟通,在宽容中升华。学会沟通,能够让人在交流中学会心怀一份宽容,人与人之间,相处就会更多融洽。记得那是一个高考的时节,一位考生的证掉在服装店里,等他发现时,可店主已经关门走人。考生焦急万分,情急之下,只好让消防队员将店主的门撬开。事后,考生多次埋怨自己不小心,并打电话向店主解释情况,并表达了自己对因为撬门而使店门受损的歉意。

必定是在与人沟通中产生。所以,学会沟通、学会宽容、学会大度,那么等待你的将会是一片更广阔的天空。沟通,在与人交往中升华。在老家独特的大杂院里,常常是几家人住在一个院子里。因此,磕磕碰碰在所难免。有时候会是这家的孩子打碎了那家的窗户、有时候会是那家的猫偷吃了这家的鱼、也有时候会是下棋时因为规则而争得面红耳赤、有的甚至还会摔盘而去。可是不久就会坐在一起互拉家常、问候对方。每天,大家都会在一起沟通、聊天,张家杀鸡、王家杀猪,都会端给对方尝一尝,每逢有喜事都会恭喜问候一番,每个人心里都暖洋洋的。沟通,搭起了一座桥梁,使人们在相处中更融洽、更和谐,即便有再多的摩擦,心中也是一片温暖了。

看看现在的世界,人们整天都只是忙于工作、学习,不再习惯于嘘寒问暖,少了沟通,多了矛盾,多了隔阂。如果我们尝试着去与父母沟通,那么亲情就会更加温暖;如果我们尝试着去与同学沟通,那么友情就会更加融洽;如果我们尝试着去与老师沟通,那么师生情谊就会更加和谐。那么,就请从现在开始,学着去沟通吧,构建与人和谐交往的桥梁!

用心去看演讲稿篇十八

尊敬的各位领导,各位同仁:

大家好!

“诚信待客须用心,终端竞争靠服务”,多年来的销售经历让我对“用心服务”真正内涵的严肃性及必要性,深有体会、感悟颇深。实际销售中的历炼,让我得到了一个至胜真理,那就是“只有用心服务、才能赢在终端”。

性。在实际销售中促销是一个智商与情商聪慧并具的职业。只顾着重发挥自己的智商,即使产品的功能卖点讲解的再好,再怎么懂得归避顾客提出的一切不利于销售的问题,而忽视了以人为本的重要性,未能用心服务于顾客,让顾客感到你是在图利推销产品给他,而导致顾客的不信任,让每一次的顾客流失都习以为常,从而根本不可能形成有效销售,最终自己充其量算作一名产品讲解员。而只有以人为本,情商并重,将用心服务落实到实处,用真诚感动顾客,让顾客放心在轻松愉悦的环境中完成销售。

在日常终端销售中,究竟应该怎样去将用心服务落到实处?

第一,在商品出样陈列方面做到用心服务,用心维护保养好每一件出样商品,将其最完美的一面展示给顾客,将商品最佳的性能演示出来,在第一时间吸引顾客眼球,让顾客轻松了解所需产品的特点,勾起购买欲望。

第二,在商场形象方面做到用心服务,注重自己的言行举止,礼貌卫生,将干净整洁,高素质,高品味的.商场形象及人性化用心服务理念永远在顾客心中世代承传。

第三,在礼貌待客方面做到用心服务,聆听顾客的心声,了解顾客的需求,精心为顾客挑选所喜所需商品,杜绝盲目推销,让我们每一位xx的上帝在自己的购物天堂里享受轻松愉悦的购物快乐。

总之,自古就有“三尺柜台,真诚相待”这一古训,但今天的我们只做好这一点,还是远远不够的,在现代家电行业微利时代的今天服务尤为重要,我们xxxx人的承诺是“诚信xx、服务xx、满意xx”,尤此可是我们xxxx家电对用心服务的重视性,而我们xx家电员工更是谨记“商品是传递服务的载体,而用心服务才是我们唯一的产品”,我们xx家电人有信心服务终端、赢在终端,将我们真诚之心的微笑,化作用心服务,带到日常每一天的销售工作中去,奉献给每一位光临xxxx家电的顾客朋友。

用心去看演讲稿篇十九

尊敬的各位领导,同志们:

大家好!

“国以才立,政以才治,业以才兴。”人才资源是第一资源,人才问题是关系党和国家事业发展的关键问题,人才工作在党和国家工作全局中具有十分重要的地位。人才开发处作为局从事人才工作的处室,我们深感责任重大,使命光荣。如何做好人才开发工作,让各类人才满意?我认为:必须践行公务员职业道德规范,努力做到勤政为民、精益求精、勇于创新,才能为人才提供优质、高效的服务,才能为我市经济社会的跨越发展提供坚强的人才保证和智力支撑。

做好人才开发工作,就是要牢记宗旨、勤政为民。全心全意为人民服务,立党为公,执政为民,是我们党的根本宗旨。人才开发工作与各类人才接触密切,特别是到我市创新创业的高层次人才,往往通过这个窗口来了解创业环境,关注发展基础。因此,我们牢记工作职责,热心为人才服务,坚持实事求是、谦虚谨慎的工作态度和求真务实、廉洁高效的工作作风,经常深入企业一线,走到人才身边,倾听他们的呼声,及时帮助人才解决实际困难。去年4月,当我们了解到部分市“331计划”创业人才因缺乏员工,企业发展受限的实际情况。我们主动联系人才中心,免费为41家企业提供人才招聘服务,及时解决了企业的燃眉之急。

做好人才开发工作,就是要精益求精、追求完美。完美虽然是一种理想主义,但正是这种理想,才点燃我们前进道路上的灯塔。追求完美,就是要做好点滴之事。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江河”,把一点一滴的小事做好,这就是追求完美。近年来,随着省、市对高层次人才引进培养力度的不断加大,各类人才资助计划纷纷启动,帮助高层次创新创业人才做好项目申报,整理审核申报材料,这些看似简单的小事,却来不得半点马虎。以市“331计划”为例,每批申报人数都在250人左右,每名申报人都有24项基本数据,我们要在较短时间内整理汇总出近6000项个人资料,如果有一项内容错误,都将直接影响评审结果。为此,我们坚持一丝不苟、精益求精的精神,大到材料的撰写,小到目录的编排,加班加点,保质保量地完成了工作任务。20xx年,我们共为190多名人才成功申报省、市各类项目资助计划,资助资金共计1000多万元,人才工作迈入全省第一方阵。

做好人才开发工作,就是要与时俱进,勇于创新。改革创新是推进事业发展的不竭源泉,思想解放是推动改革创新的持久动力。20xx年全国人才工作会议之后,各地都将人才工作放到了十分重要的位置。因此,我们在打造好市“331计划”这张城市名片的基础上,按照秦局长提出的“切合实际、提升层次、适应发展”的创新要求,勤奋学习、扎实工作,不安于现状,不甘于平庸,以更高的标准,更严的要求,努力开拓人才开发工作的新局面。

我的演讲完了,谢谢大家!

用心去看演讲稿篇二十

尊敬的领导、各位同事:

大家好,我是保卫部的##,非常感谢各位领导给予这次锻炼自己的机会,也非常荣幸,我能站在这里同大家交流,站在这里,我的心情非常激动,也非常高兴,今天我演讲的题目是——《尽我所能,用心服务,让星光更加闪烁》。

今天,我能站在这里,我的心情和大家一样激动。从酒店筹划至今,经历了无数个日日夜夜,所有东方人祈盼的就是这一刻的星光灿烂。在东方大酒店工作的这些日子里,我看到的是领导和同事们的那种不辞劳苦、热心互助、一丝不苟、不计个人得失、兢兢业业的工作态度,这所有的一切无不对我产生巨大的影响。在沐浴星光的同时,我也时常问自己,我要以怎么的实际行动才能为东方添光彩呢,我想我所能做到的就是尽我所能,用心服务。

那么要怎么才能做好用心服务,我认为有以下几点:

首先,必须不断提高自身的素质。个人的良好素质是通过我们的知识、我们的工作、我们的待人接物、我们丰富的个人内涵等方面综合体现的。我到东方大酒店的工作时间不长,但我一直很努力的学习各种专业知识,希望每一位来酒店的客人能够享受到最快速最便捷的服务。

其次,就是感动客人。让客人在我们酒店这个环境中能感到惬意,安全和关爱。让客人在我们酒店没有陌生感和距离感。那么感动客人,需要注重细节服务,有时仅仅一句亲切的问候,一个灿烂笑容,就足以感动客人了。

第三,我认为也是最重要的一点,走进客户的心。优质的服务其实是心与心的交流。走进客户的心,从客人的真正的需求出发,想客人所想,急客人所急,真心诚意为客人服务。有时只是为了让客人有一个愉乐的心情,为了让客人得到足够的面子,不与客人争吵,我们甚至要承受着巨大的委屈。哪怕我们得理,我们也让他三分。我在工作的时候,就遇到过这样一件事,它给我带来了苦涩,但它也给我带来了甜美,它给我留下了非常深刻的印象。

其实我们承受的委屈,有时能得到客人的理解,事后还能够得到表扬,但更多时候只能是在我们心中默默地承受着。但在我们承爱委屈给客人带来快乐的同时,都会在客人心中留下非常深刻的印象,他们会在经意或不经意间把这些感动传递给他人,在无行当中就会给我们的服务作了一个免费宣传,会为我们的酒店做一个免费的推广,那么我们酒店最终能够得到什么呢?我们会得到一批最忠实的客户,而酒店也将会得到非常丰硕的利润回报。

我在东方大酒店工作的时间不长,只有短短的两个多月,也许我对服务的理解还不够透彻,但这确确实实是我在工作中的.真实体验。我希望在不久的将来,能在东方大酒店这个温暖和谐的大家庭里,不断的积累业务知识,不断地在服务中提升自己,更好地做到尽我所能,用心服务,让酒店的星光更加灿烂。

一个宾馆经营的好坏,就好象一台电脑的运行,它不仅仅需要优质的硬件保障,同时也需要好的软件与以配套,我们的设备就是硬件,酒店优质服务演讲稿我们的服务就是软件,我们的硬件不一定能随时满足顾客的要求,但是我们的软件会在不损坏行业利益和我们人格的前提下尽量满足客人。这些年来,我们用真诚换真情,我们用诚信换诚意,给顾客留下了很深刻的印象,同时也引来了不少的回头客,这给企业留下的是无形的财富。

我的演讲完毕~谢谢!

用心去看演讲稿篇二十一

明明就在面前,却无言相对,彼此在窄小的走廊侧着身子擦身而过,然后与各自的好友朝不同的方向远去。

跟她称不上什么朋友,就如君子之交———淡如水。虽然并没有结下什么愁,却莫名的产生一种厌倦,一种抗拒。

不幸的事情总喜欢一股脑的向人袭来。在考场失意后,本想在学校组织的春游好好得意一番,上帝却把门关了,窗也关了。

上帝在抓弄我,把我与她安排坐在一起,一起共度在车上的时光。旁边同学们的欢声雀跃,犹如一种莫大的讽刺,我紧紧抱住胸前的包。渐渐的,车里静下来了。车颠颠簸簸好几小时,许多同学都谁了,时而传来几声呼噜声。

我闭上了眼睛,把头靠在椅背上。突然肩膀像被击了一下,我猛得被惊醒,再看看,不是什么。正是她的头。我像被螨虫爬满全身似地,不停的扭曲着身子想摆脱那块石头。似乎她也觉察到了什么,把头转了过去,身体挪了挪。

车进去了黑漆漆的隧道,我朝窗外看,窗上正印着她的脸,外面微弱的黄灯照透过窗户照在她的脸上,她也没睡,应该是因为刚刚我的行为导致的吧。我慢慢的把头转过去,低下头望着地面。

我的身体突然往前,司机突然的紧急刹车,使我措手不及,双手依然抱着书包。头撞到前面了,并没有想象中那么疼,许些同学被撞地怨声四起。抬头一看,她的一只手直直地撑着前面的椅子,另一只手却在我前面椅子的扶手上,是我撞上的位置,我撞到的,是她的手心,看她强忍着痛,把五官挤在一起,她低着头,把手缩回她另一只手中。许久,才挤出一句“谢谢”。

她微笑着对我说:“也没什么。”她用手当住了那只通红的手心。

玩的时候,并没有很尽情。可在游乐园看到她开心的样子,我终于可以放心地去玩了。

回途中,她太概累了,挨着窗边睡了,霞光斜斜的照在她的脸上,我轻轻的把她放在我的肩膀上。

上帝虽然把门也关了,窗也关了,可是,我只需要沟通,就看见了头顶的蓝天,一个比门比窗更大更明亮的视野。

我和她之间的沟通就仅仅是几举简单的话语,更多的是肢体的语言,但它比以往的任何时候都更能打动我的心。沟通会使生活更和谐,它将筑起友谊的桥梁,紧不可摧。那一次,我依然是我,但我心中的她已不再是从前的她。

用心去看演讲稿篇二十二

尊敬的各位领导!亲爱的各位同事!

大家早上好!在一片忙碌紧张中送走了充实的xx,在爆竹连连喜气洋洋中迎来了崭新的xx,都说一年之际在于春,在这个春回大地,万象更新的季节里!我们军区军人服务社组织了学习社领导新年讲话及工作任务部署以及一系列员工职业技能学习培训!在短暂而又充实的培训学习中让我受益匪浅!这次培训,让我们对自己的工作岗位以及企业的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好企业的优势资源,最大效果的`为企业创造效益,服务社的快速发展也是我们个人的发展。下面我就自己的学习心得和大家做一个简单的分享!

首先,社领导的讲话让我深深的的感动,非常感谢社领导给我们这样一个成长的平台,让我们在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,使我懂得了很多,领导对我们的支持与关爱,令我们感受到人间的温情,在此我向服务社的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,领导对我们的关心及对我们工作的肯定给了我们极大的精神鼓励和支持!也让我看到了我们所在企业的优秀和强大,这是我们作为一名服务社员工的骄傲!

证明,诚招天下客,客从笑中来;笑脸增友谊,微笑出效益!我们唯有微笑服务,因为顾客是“上帝”;笑要甜美亲切,因为顾客是“财富”;因此,通过培训学习,职业素质要求我们做到一到岗位,就把个人的一切烦恼、不安置于脑后,振作精神,微笑着为每一位顾客服务!人生的路......漫长,犹如老鹰,改变是痛苦的,但是不变是更痛苦的!相信很多人也都看过老鹰的故事,开始一个更新的过程。我们必须把旧的习惯,旧的传统拋弃,使我们可以重新飞翔!

以宽容之心度他人之过:退一步海阔天空,忍一时风平浪静。对于别人的过失,必要的指责无可厚非,但能以博大的胸怀去宽容别人,就会让世界变得更精彩。

【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/10667146.html】

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档