科技发展的飞速进步给人们的生活带来了极大的便利,但同时也带来了一些新的问题和挑战。总结应该具备客观真实性,同时也可以融入一些个人观点和感悟。以下是一些常见面试题和回答范例,供大家参考面试准备。
巾帼志愿者事迹材料疫情篇一
25年来她凭着对护理事业的热爱和执着,选择了她无悔的护理工作,从一名普通的护士到护理部主任,一步一个台阶,积累了较多的临床护理和护理管理工作经验,经过多个工作岗位的实践锻炼,使她具备了爱岗敬业的精神、追求卓越的品质意识、良好的组织协调能力。xx医院护理部现有护理人员xx名,主要分布全院临床x个科室。近年来,无论是大型公益活动,还是义诊活动现场,无不留下了护理志愿者的身影。她们用自己的行动践行着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神和志愿文化,成为潼侨医院一道亮丽的风景线。她们多年来无怨无悔的付出得到了社会的广泛称赞。群雁高飞头雁领,这些美誉的获得与护理部主任xxx的努力是分不开的。
开展优质护理服务,提高服务品质。
从6月份开始,外科护理单元启动了“夯实基础护理,提高满意服务”为主题的“优质护理服务”活动。在这次活动中,全科室护士积极地投入,并根据科室的实际情况有计划、有步骤的开展工作,通过本活动的实施,转变了护士们的护理服务理念,从“要我服务”变为“我要服务”,从小事做起,从点滴做起,增强了服务的紧迫感和使命感;进一步提高了基础护理质量,实践三个贴近,回归了护理本源。为病人提供了优质、全面、无缝隙服务。
加强监督管理保障护理安全。
定期督促检查医疗安全,重点加强了节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患,规范了毒麻药品和二类精神药品的管理。坚持护士长每周夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理。坚持每月召开护士长例会,对工作中的不足做出针对性、实效性改进措施。
加强护理质量控制,提高护理质量。
建立了护理质量检查与考核制度。护理部不定期的深入科室检查、督促、考评,组织全院护士长大检查,促进了护士长间及科室间的学习交流,取长补短,有效的促进了全院护理质量的统一和提高。健全护理质控,注重发挥科室质控小组的质管作用,明确各护理质控小组的职责及工作方法,此举措较好的促进了护士参与质量管理意识,激励护士的工作积极性,对抓好环节质量控制起到了很大的`作用。她喜欢护理部主任工作,在这平凡的岗位上,不仅有她的理想和追求,而且让她的思想和智慧得到了升华,同时在医院护理队伍整体素质不断提高中也找到了自身的价值。
巾帼志愿者事迹材料疫情篇二
通过多年的教学生涯,我深深感到育人的艰辛,孩子们的素质一代不如一代,管理越来越难。许多家长对孩子的教育也产生困惑。归根结底是我们只重视知识技能的培养,忽略了道德品质的教育。
基于这种情况,我们几个志同道合的人,在马老师的积极倡导下,成立了义务弟子规班,我们想方设法要为孩子们补上这一课。
通过这两年多来对学生的教育,他们从根本上发生了变化,思想品质、道德修养明显提高。他们知道孝敬父母,关爱他人,能够明辨是非。我班李博文学弟子规不久就感到老家的孩子品质差,行为不端。有一次他对我说:“老师我觉得,老家的孩子们应该学习弟子规,星期天跟他们在一起时发现他们有许多不良习气,他们不觉得自己错反而觉得自己很对。他别傲慢无礼,怎么办?”我说:“那我们就要好好学习弟子规,按上面要求去做,去影响他们,感化他们。”其实每个孩子都是好孩子,都是可以教育好的。
接这个班之前就知道这帮孩子作风不好,岳高远就是其中一个常常打架斗殴,做事笨手笨脚。自从学了弟子规,像变了一个人似的,楼道里见了长辈鞠躬行礼,把个老人激动得连连称赞,逢人就说这是谁家的孩子这么懂事。过年时见到走亲传友,也是毕恭毕敬,赢得了所有在场人的赞誉。把妈妈高兴的骄傲地对全班家长说:“学了弟子规,我的儿子可给我争足了脸。”这孩子不仅对人礼貌,还特别知道感恩,理解妈妈的辛苦。有一次妈妈病了发高烧,他无微不至的照料妈妈,使妈妈欣喜若狂,病很快就好了。
一次家长会后,还给我写来感谢信,信的内容是这样的:贾老师你好,昨天的家长会使我很受触动,深深地震撼了我,我感觉的到同样也震撼了在场的每一位家长。你的爱心、细心、耐心令我们感动。我的心情很激动,心里有许多话如鲠在喉,不吐不快。这些话,绝不是俗气的客套话,而是发自心底的真话。
首先,真诚地感谢贾老师为孩子辛勤的付出。这个班“声名远扬”,纪律乱、学习差、班风不正。家长们以前提起孩子都是心病,个个愁容满面,都是牢骚满腹,怨声载道,忧心如焚!好多家长曾经几次找学校的领导反映,救救孩子,否则就耽误了孩子的前程。家长们焦虑,学校领导头疼。你接班后没有为难退缩,凭着满腔的热忱,默默地坚持不懈地努力,你真心实意地爱护、帮助、欣赏每个孩子。从一点一滴关注孩子,熏陶孩子,改变孩子。你的付出,我们家长是有目共睹,心知肚明的。去年冬天,五十年难遇的大雪灾,我也经历了半个世纪最寒冷的严冬。冰天雪地,天寒地冻,刺骨得寒冷,你硬是怀着一颗感天动地的热情和爱心,每个周末给孩子们义务讲解《弟子规》。
在金钱至上的.商品时代,人们都讲实惠,多少的老师在悄悄办班,搞创收,让自家钱包鼓起来。可你呢,满心装的都是你的学生,想的是让班级好起来。为了让孩子从根本上改变,知道做人的道理,树立正气,你传善念,讲爱心,苦口婆心,教育呵护着每一个孩子,多么难得!如果不是肩负着神圣的爱与对学生的责任感,谁能做得到?功夫不负有心人,你的辛勤工作有了成果,现在的孩子与以前相比,判若两人,他们懂事了,有礼貌了,自觉学习了,生活自理的能力提高了——让我们家长欣喜不已。
孩子们在小学最关键的四、五、六年级,终于迎来了一位责任心强、教学水平高、充满智慧的贾老师。我们悬着的一颗心终于放到了肚子里,现在,大家谈起来都很欣慰,喜笑颜开!放心了,安心了也开心了。
贾老师,谢谢你的付出——时间、精力、爱心,人间最珍贵的不是金银珠宝,而是真情。
-两年来,我们利用节假日组织学生到福利院献爱心,孩子们有带水果的,有带点心、玩具的,有的孩子虽未带礼物,但他将一颗真挚的爱心献给了老人和残疾的孤儿。他们对老人嘘寒问暖,分发礼物,老人激动地热泪盈眶,有的老人干脆拽着他们的手问长问短,舍不得他们离去。
党中央发出向雷锋同志学习,我班同学就发心每天做好事不留名,他们在校园社区主动捡垃圾,浇树苗,净化环境,马老师封他们为“爱心小天使”称号。直到今天小天使们继续飞翔在校园里,在他们的带动下,一年级的小朋友也加入了这个行列。整个校园看不到一片垃圾。这个班上的志愿者很多,有电厂的工人弥俊杰、藁城七中的孙月茹,岗上区庄合小学的靳茹两位英语老师,有开发区西马村小学的申银卓老师,有无私奉献场地的杜红梅老师一家。他们无私奉献的精神打动和激励着每一个学生及家长。他们是真正的巾帼英雄。
去年一月份藁城报刊登了弟子规班的事迹,今天市妇联又给了我们这么高的荣誉。在此我向各位领导对我们工作的支持表示感谢,有了你们的支持与关怀,我们会一如既往的走下去,将祖国的传统文化发扬光大,让更多的孩子、家庭受益。
我知道一朵鲜打扮不出春天,百花齐放才能春色满园。一个人先总是单枪匹马,众人先进才能移山填海。愿我们志-8-愿者们携起手来共创美好的明天。
巾帼志愿者事迹材料疫情篇三
彭乔云,男,33岁,陆良县三岔河镇第一中学教师,“支教助学”志愿者。自1995年考上曲靖师专(现已更名为曲靖师院)后,一直义务为乡村的孩子进行开发智力、识字、安全等教育;实习期间,开办“校园之声”广播80余次、讲座100多场次为学生进行健康、人生、学习方法等培训;参加工作以来,一直利用业余时间为学生排忧解惑,2006年,联系昆明著名心理咨询师钱锡安到校讲座,并协调3500余册《亲子师生沟通》作为学生的心理教育读本;与心理困惑的学生交朋友近300余人,有的一直有书信往来;没有一分钱的报酬,用5年时间,走访三岔河镇24个村委会及26所村小独自写成近200000字的《三岔河镇志》作为学生了解家乡的'乡土教材;耗时3年参与写了《陆良县三岔河镇第一中学校志》并刊印出版;积极协调各方力量,为10余困难学生赠送“爱心眼镜”,为5所中小学近10000人进行免费视力普查;协调资金5000余元为教师赠送水杯、电筒、显微镜等物资;探索新课改,为全县中小学校长、教研室主任上示范课;利用校园黑板宣传各类知识600余期。
除了“支教助学”外,彭乔云积极加入各类志愿者团队。加入“多背一公斤”志愿者,进行了“旱灾过后的乡村调研”活动,为人们了解旱灾提供了依据,四川灾区之行进行感恩、环保、创新等讲座6场次,举办、参与活动近200余次,筹备衣物1000余件邮寄给贫困山区孩子;加入“红十字会”志愿者,宣传“红十字”精神,协调各类宣传单近5000份,进行防震减灾、道路安全、护林防火等宣传;为白血病孩子联系救助,参与组织3次为白血并骨癌患者孩子捐款,共计40000余元;组织20余学生与陆良县三岔河镇敬老院的老人一起过中秋,送去月饼360个,还有水果30余公斤等过节物资,与老人们聊天、洗衣等;自己印发献血宣传单3000余份进行献血宣传并加入献血志愿者行列;加入“县消防志愿者”,参与扑灭草堆、房屋、森林火险6次;加入腾讯公益月捐计划,为公益尽一份微力。
为了让学生“参与环保,保护家园”,彭乔云组织了6000多人次参与的“可回收垃圾”活动,捡拾塑料瓶30000余个,利用卖的费用1300多元及爱心企业的2000余元创办了刊物《舞动青春》【现已更名为《火星》】,为“报道教育新闻、点拨学习诀窍、弘扬真善美好、传递爱心公益”开辟了一个平台,由开始的16开14页50份校内发行,发展到现在的16开28页600份10余所中学及县镇相关部门发行,电子版的发行到四川2所学校及10余所大学的部分大学生,一位大学生志愿者把电子版的带到了美国她留学的学校;印发“环保宣传单”2000余份及环保局提供的3000余份到集镇、乡村宣传环境保护;组织各类环保活动60余次,受直接教育者上万人;倡议、引导60多名学生长期参与环保志愿活动。
彭乔云参与公益活动16年来,得到教育局、团县委和广大师生及群众的好评,在社会上产生了良好的反响。累计个人服务总时数超过15000多小时。所参与的教学课堂比赛均获一等奖。参与的“旱灾过后的乡村调研”活动受到了中国希望工程记者的好评并进行了电话专访;“红十字”活动得到了县副会长的肯定并赠书;“垃圾,成就了一份校报”,受到曲靖日报记者的专访并刊载,继而在曲靖电视台《新闻777》栏目与云南电视台6套《民生关注》栏目播出。
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巾帼志愿者事迹材料疫情篇四
提起木城镇太平村周xx,村民们都会竖起大姆指。作为村支部书记,建设环境优美,民风淳朴的文明和谐新村是她的梦想,周xx在村里成立了留守妇女互助组织,组建了一支巾帼志愿服务队,实现了村民“团结友爱、互帮互助”的和谐面貌。
近几年,因外出打工的村民增多,村里的空巢老人、留守妇女也越来越多,他们的劳动能力也相对较弱,空巢老人更成了村里的劳弱户,每年在大春插秧的农忙季节里,他们的大春生产是周xx最焦急的难题。她组织巾帼志愿服务队员一家一家走访,看看有哪家的秧苗还没栽下去,她立马组织党员干部、志愿服务队员和互助组织的姐妹,大家互帮互助,犁田栽秧,确保每一户农户的大春生产都实现满栽满插。
那一年腊月二十六下午,太平3社熊学友家房屋突然失火,她火速赶到现场,组织了40多名群众,带着大家迅速扑灭大火。火灭了,周xx没有停下,而是马上组织志愿者,互助组姐妹们清理现场,捐钱捐物,运送材料,寻找匠人,帮助修缮。直到腊月三十,安顿好了熊学友一家周xx才回到自己家与家人团聚。
哪里有需要,她的身影就出现哪里。村里的贫困户要脱贫致富,她帮着想办法谋出路,带领着大家发展川芎、种植泽泻;乐雅高速征地,她帮着残疾家庭拆迁户搬迁;儿女外出,她帮着照顾留守的空巢老人和孩子,自已掏腰包为没钱的老人看病;村里九十多岁的老党员每年她都要去看望几次。
周xx心理装着村里的每一个人,默默践行着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,努力发挥着一名党员的先锋模范作用。
巾帼志愿者事迹材料疫情篇五
1、抓社区建设,建美好家园。
2、志愿者服务,巾帼在行动。
3、优质服务进万家,真诚奉献在社会。
4、辛苦我一个,幸福千万家。
5、下岗不失志,社区创新业。
7、为民办实事,满意在社区。
8、送科技下乡,帮农民致富。
9、送科技到田头,让农民得实惠。
10、社区兴百业,巾帼建新功。
11、社区是我家,创建靠大家。
12、人人奉献,人人分享。
13、群众有需求,我们有需要。
14、邻里互助,相扶相帮。
16、巾帼志愿服务,与关爱同行。
19、巾帼活力,点亮心灵。
20、践行雷锋精神,巾帼与爱同行。
21、架科技金桥,走致富之路。
22、好事做到家门口,温暖送到人心头。
23、服务社区妇女,造福千家万户。
25、城乡妇女手拉手,致富路上一起走。
巾帼志愿者事迹材料疫情篇六
我是1994年3月1日当选为东阳村村委委员,任村妇代会主任至今。在我任职的第一天起,我就发誓用自己的一言一行带领妇女共同致富。
在我走过的二十三年工作历程中,有快乐也有委屈。前些年计生工作任务重,主要精力放在计生工作上,妇联工作处于应付状态。老百姓不理解、不配合,说三道四、指桑骂槐的行为,使我觉得十分委屈,但想到老百姓生儿育女是为了老有所养,老有所靠,是家有劳动力能干农活,委屈就消了许多。这几年,随着国家政策的放宽,人们的思想观念也随之发生转变,我也转变了自己的工作思路:要在东阳村传播社会正能量,引导全村妇女做四有新人,建平安、和睦新家园,带领妇女姐妹共同致富。有了这个想法、我的工作就有了目标、我就去发现、去挖掘、去寻找一切可利用的致富渠道。我们东阳村在渑池县工业集聚区内,周边企业、厂矿多,日常工作之余,我就到各企业去联络,到驻村各企业去寻找,去了解企业的工程进度,组织工程队承包工程,年收入50万元。自己富了不算富,带领群众共同致富才是真福。在个人工程进展顺利的同时,积极协调把村里适合各种工种的人介绍到企业务工。6月与东方希望签订了长期卫生保洁合同,安排村32名妇女到场务工,每人月工资1300元,年收入15600元,村32名妇女一年就拿回499200元钱。4月,吨袋厂在东阳村周边落户,听说招聘女工,立即找厂领导协调,并把这个好消息立即告诉群众,鼓励每个能走出家门的妇女都去报名应聘,结果东阳村60名妇女经过岗前简单培训,全部被吨袋厂聘用,最低每人每月收入1800元,一年收入18000元左右,仅此一项,东阳村的60名妇女年创收1080000元。
能走出家门的就近打工了,走不出家门,我就鼓励她们在家找挣钱的门路,根据她们各自的情况和她们一起寻找致富门。随着企业的发展,流动人员的增加,鼓励妇女们利用自己的一技之长,从事服务行业,目前从事服务行业的妇女约60余人。
能走出家门的就近打工,走不出家门的女人们,我就鼓励她们在家找挣钱的门路,根据她们各自的情况和她们一起寻找致富门路,就拿我村留守妇女赵明珍来说吧,明珍的丈夫和公公常年在深圳打工、家里留下了60岁多病的婆婆、和两个正上学的女儿。应该说明珍照顾好家里的事就行了,但看到别人都有收入,她不服气,又无奈。春节就找到我说、“秀玲姐、你看我的条件能干点啥,在家呆着心烦”。我说“明珍,你家俩女上学一天三顿饭就把你绑死了,不行你就当你自己的老板吧,你家的情况我了解,把你家闲置的烟炕整整,租点地种烟叶吧”。就这样,我就从中说和,以每亩50元的价格,租20亩地给明珍种烟,农忙时组织巾帼志愿者去给明珍干活,从种到收、装炕出炕、全程参与,年底一算,明珍乐了,纯收入4万多元。如今,明珍年种烟已达80亩,在她的带动下,我村又出现种烟大户艾淑梅100亩、种烟大户张选霞90亩的连片经营。
当干部就得为群众着想,这些年的摸爬滚打,群众把我当成了亲人,当成了最贴心人,她们有啥心理话都愿意跟我说。付出就有回报。有时工作晚了,回家路过群众门口,她们就拉我到她家吃饭,我都婉言谢绝。由于我工作的努力,多次受到市、县、乡的表彰,市妇联张主席一行人专程到我村调研,听取汇报后,给我村的妇女工作给予了肯定,我村妇女之家被定于市级妇女之家示范村,村妇代会被授予三门峡市妇女工作先进集体。
巾帼志愿者事迹材料疫情篇七
小舞台练就“一团火”
西北铝巾帼建功标兵张艳红的先进事迹。
“聚是一团火,散是满天星。”在挤压厂设备保障部经常都会看到焊工辛苦的身影如同星光在照亮,张艳红就像那微小的星光。
她1991年参加工作,刚开始在挤压厂工具车间,后来,挤压厂内部结构调整,她离开了工作近20年的工具车间,于2010年分配到设备保障部焊工班,成为了一名女焊工。
刚开始,她对很多工作都很陌生,为此闹心过、无奈过、气馁过,找领导协调过,但企业在改革发展、转型升级新的形势下,加之挤压厂人员紧缺无法解决,她服从组织分配,克服身体上的诸多不适应,在师傅的培养下成为一名真正的女焊工。
在这几年她不断学习电气焊的理论知识,还通过艰苦的实际操作练习,在不到2年的时间就在企业焊工技术比武上取得了小小的成绩。
在从事电气焊作业中不经意就会被电弧烧伤,天气热时还会出现短暂性头晕,电焊的污染也很大,导致她的鼻子长期出现流血现象,可她从不会因为这些身体不适应耽误学习操作技能。为了不给单位增添麻烦,每次焊接熔铸所需的工具时就坐着焊接,一干就是一天。通过5年不断的学习和进步,现在已经成为能独当一面的焊工师傅。
张艳红和班组一同成长,一起超越,一步步实现着人生的价值和目标,用不断学习、敢于争先的精神,书写着一名普通女工在平凡岗位实现一次次超越的故事。
她还是一个乐于助人,做事不分份内份外的好同志。在同钳工师傅配合工作时,经常帮助他们递工具,清理现场卫生。她在焊工工作的这几年,利用废旧的钢管焊接制作熔铸所用的工具几千件之多,还参加设备改造、制作新产品实验所用的备件和工具的焊接工作,与她配合过工作的师傅们都夸她能干、和蔼可亲,不管任何时候都很乐观开朗。
张艳红业余爱好也很广泛,经常参加企业举办的文体活动,每年都被评为工会积极分子。平时工作中,她从不计较个人得失,一切以集体利益为重,以工作为先。在生活中,她是一位热情、开朗、乐观向上的人。她说;“只要有舞台,只要自己的努力,一样能活出精彩人生。”
巾帼志愿者事迹材料疫情篇八
张xx,女,现年43岁,高中文化程度,原通渭县味精厂下岗工人。1997年下岗后,迫于生计,开始创业,于1998年创办通渭县宏锐服装厂,在她的精心经营管理下,服装厂发展迅速。20xx年,她又注册成立了通渭县宏锐酒店。
张xx在企业不断发展壮大的同时,不忘回报社会,她经营的服装厂和酒店先后为400多名下岗女工人和农村贫困妇女提供了就业岗位。近年来,她积极参加县妇联组织的各类巾帼志愿服务活动。20xx年六一儿童节,参加了爱心捐赠慰问活动,为特教学校捐赠2000元的学习文体用品;12月,参加了“邻里守望·姐妹相助”巾帼志愿服务活动,为陇阳小学33名留守儿童送去了书包、围巾、手套,为3名单亲贫困母亲各送棉被一床,价值4000余元;20xx年,和一名高一贫困学生结成帮扶“对子”,为其每学期捐资2000元,并要一直资助到该生上大学。
张xx先后获甘肃省双学双比活动女能手、甘肃省三八红旗手、定西市巾帼志愿者、定西市巾帼建功标兵、通渭县乡镇企业先进个人、通渭县支持妇女儿童工作先进个人等荣誉称号。
巾帼志愿者事迹材料疫情篇九
由女民警及女护工为主体的专业技术医疗护理与安全管理人员组成,现有人员22名,其中民警15人,党员6人。多年来女病区全体成员始终以“创人民满意”为目标,充分发挥女性感性、细致、柔和的特点,把监管与服务、治疗与康复有机结合,有效深化了安康特色的医疗管理模式。
自从2008年开始创岗工作,女病区历经10年巾帼岗创优之路,完成女精神病人收治1000余人次,治疗稳定95%以上。一是无缝陪护,精细服务。目前住院治疗患者保持70名左右,依据《刑事诉讼法》相关强制医疗规定管治的危害社会治安的患者占半数以上,同时60%的患者日常生活不能自理,更不善于表达自己的病情,需要工作人员通过对病人睡眠、饮食、大小便、言行举止等细节专业地分析判断患者的病情,给予针对性地治疗,需要面对面无缝隙的24小时全程管理与服务,更需要从病人的点滴生活中关心她们,帮助她们树立治疗的信心。同时,医护人员将实践转化为理论经验,撰写医疗、护理、管理论文,近年科内成员发表高质量专业论文及学术会议交流文章20余篇。二是保持警醒,安全服务。因精神病患者病情反复无常和长年住院、精神药物所致患者肌体协调功能不佳,决定了临床安全隐患防不胜防,工作人员通过丰富专业知识和多年积累的工作经验,结合智能化技防手段,不断完善值班执勤模式,做到巡视监控两岗有效交合,从严从细落实各项安全护理制度,做到重点病人服务到床头,及时杜绝和避免了多起安全隐患,近一年以来病区先后实施危重病人抢救,重大危险事件处置,重症卧床病人陪护,以及软硬件安全隐患及时发现排除等20余例。三是视同亲人,优质服务。在精心治疗疾病和优质护理之外,女病区利用工作人员的兴趣专长及病人的各自特点,多年坚持因地制宜地开展各类生活技能训练、社交技能训练、体能娱乐训练等,特别是如自创室内健身操、编织、书画、音乐、诵读等,进一步丰富患者的住院生活,让病员参与日常病区集体生活互助等提高社会应对能力。四是热心公益,延续服务。在履行岗位职能的同时,女病区发挥自身专业优势,多年来坚持开展家属开放日、上门家访、社区结对、残障学校帮扶、健康义诊等公益服务活动,为周边村民及杭城居民提供健康保健知识宣教、基本健康体测,特别是老年保健、妇女身心保健等科学指导,年均服务1000人次以上。
巾帼志愿者事迹材料疫情篇十
张xx,女,现年43岁,高中文化程度,原通渭县味精厂下岗工人。1997年下岗后,迫于生计,开始创业,于1998年创办通渭县宏锐服装厂,在她的精心经营管理下,服装厂发展迅速。2012年,她又注册成立了通渭县宏锐酒店。
张xx在企业不断发展壮大的同时,不忘回报社会,她经营的服装厂和酒店先后为400多名下岗女工人和农村贫困妇女提供了就业岗位。近年来,她积极参加县妇联组织的各类巾帼志愿服务活动。2015年六一儿童节,参加了爱心捐赠慰问活动,为特教学校捐赠2000元的学习文体用品;12月,参加了“邻里守望·姐妹相助”巾帼志愿服务活动,为陇阳小学33名留守儿童送去了书包、围巾、手套,为3名单亲贫困母亲各送棉被一床,价值4000余元;2016年,和一名高一贫困学生结成帮扶“对子”,为其每学期捐资2000元,并要一直资助到该生上大学。
张xx先后获甘肃省双学双比活动女能手、甘肃省三八红旗手、定西市巾帼志愿者、定西市巾帼建功标兵、通渭县乡镇企业先进个人、通渭县支持妇女儿童工作先进个人等荣誉称号。
巾帼志愿者事迹材料疫情篇十一
为抓好创建“巾帼文明示范岗”工作,儿童卖区坚持“领导重视,措施得力”的方针,制定详细的创建计划,定期召开会议,研究布置有关工作。同时,将“巾帼文明岗”各项创建举措的部署落实与“优质服务迎全运”、“微笑服务我最美”等活动紧密结合起来,相辅相成,推动“巾帼文明岗”创建工作更深入发展,努力塑造文明岗位形象。为展现巾帼风采,全员参与到微笑服务竞赛活动中来,卖区还开展了“争当微笑服务标兵”竞赛活动,选拔典型,发挥引领作用,提升全员服务水平。以“巾帼流动示范岗”评选等活动带动参与热情,有效地营造起了上下共重视,全员齐参与的良好创建氛围。
二、强化培训,苦练内功,创建“学习型”的团队。
为培育造就一支思想好、业务精、服务优的队伍,卖区重点加强。
了员工的培训工作。
一是学习了《服务礼仪》、《好员工都是好管家》、《正能量》、《论语》、《高品质沟通》等,并组织了服务经验、学习心得交流会、爱岗敬业演讲会、品牌管理介绍等,通过交流找出差距,学会了待客、沟通等技巧,整体素质大幅提升。
二是开展业务技能培训,举办岗位技术比武,提升文明示范岗员工的业务素质和实际工作能力。同志荣获了《全国优秀店长》、《沈阳市十佳店长》荣誉称号;同志荣获了《沈阳市优秀店长》荣誉称号;等荣获了“布局达人”荣誉称号。
三是强化文明礼仪培训,牢固树立宗旨意识。邀请礼仪培训师做礼仪培训指导,在着装规范、举止仪容、规范用语等方面加强指导,提升人员综合素质。
三、特色服务,规范管理,建设“服务型”团队。
企业的发展和飞跃,是科学化的管理体系和先进经营理念结合的具体运用的结果。为此,儿童卖区不断加强现场服务管理。提出“全心投入、团队精神、顾客导向、相互尊重”的服务理念,以优质服务来赢得顾客和社会。
一是实施服务营销,推行“蹲式服务”、“百合掌引路”、“露出八颗牙齿的微笑服务”等特色服务举措和“健康服务”、“顾问服务”、“贴心服务”、“体验服务”等全新服务功能,创立“三米微笑”、“二米问候”、“一米预测需求”的“3·2·1”服务模式。
二是紧紧围绕“让每位顾客满意是我们最大的追求”这一服务宗。
旨,全面推行“亲情式服务”体系,要求员工提供给顾客的是最完美、最贴心的“特色服务”,为卖区服务水平的提升打下坚实的基础。
三是广泛开展“微笑之星”评比活动。评出微笑大使10人,微笑之星20人,通过评比活动,调动了全体员工的服务热情,服务质量进一步提升。
四、创新营销,树立“大营销”观念,建设“创新型”团队。
2013年,是推进企业可持续发展、以“四个服务”观念为指引参与市场竞争的关键之年。为此,卖区在创建“巾帼文明岗”过程中,牢固树立“大营销”观念,以“拼销售”为中心,确保全面完成大厦下达的各项工作任务为目标。
(一)仅仅围绕大营销开展积极有效的促销扩销。抓住元旦、春节、六一、寒暑假、国庆及圣诞等时段,推出行之有效的促销活动,确保经营工作协调、持续、稳定发展。
“追少年梦秀儿童花”—12届儿童欢乐购物节又创造一个新的销售记录。在连续十一届高基数增长的基础上,在竞争对手日益强大、高端客群逐步分流等诸多不利因素影响下,卖区的干部员工牢记“四个服务”及“拼销售”的精神,全面实施商品营销、会员制营销和文化营销三位一体、相辅相成的大营销策略,又一次创下儿童世界成立以来单日销售的历史最高纪录,位列全国同类行业销售之首。
7月份在“玩在暑期快乐一夏”促销活动中,乐高专柜、
奥迪专柜、凯利特专柜、芭比专柜分别增长了119.7%、152%、99.9%和81.8%。
9月份,卖区推出“会员分享季中秋圆月时”会员购物节,
卖区销售108万元,同比增长52.1%。
11月份紧密配合公司推出的“心上有你身边有我”感恩。
节活动,实现销售223.2万元,同比上升126%。
(二)发挥儿童会员优势,开展丰富多彩的文化特色促销。
一是与乐之优儿及韩童摄影联合举办了儿童vip会员生日会。二是与华商晨报、辉山乳业推出免费让宝宝喝放心奶活动。
三是成功举办“小宝迎全运大胆向前爬”宝宝爬大赛。
四是举办“全运·我来了”儿童绘画大赛;儿童好声音—柏斯音乐会;儿童狂欢节化妆游行。
五是举办“七彩儿童快乐中秋”中秋节活动。
在创建“巾帼文明示范岗”过程中,儿童卖区的干部员工紧紧围绕“爱岗位、创一流、树形象”的精神,以全新的风貌开展工作,巾帼不让须眉,充分发挥无私奉献精神,立足岗位,精诚合作,全力打造儿童世界金字招牌。
成绩只能代表过去,新的征程还在前方等待着。在今后的工作中,儿童世界卖区这些娘子军们,必将一如既往,以饱满的工作热情,对工作兢兢业业、甘于奉献的精神,为广大消费者提供更加优质、规范、真诚的服务!
—沈阳商业大厦(集团)股份有限公司。
2014年2月20日。
巾帼志愿者事迹材料疫情篇十二
三渡收费站位于杭瑞高速虾子收费站和湄潭收费站之间,思遵段k1576匝道处。现有职工17名,其中男职工3名,女职工14名。是一支业务精、服务优、廉洁自律、遵纪守法、奉献社会的员工队伍,为2018年争创“巾帼文明岗”注入了强劲的竞争优势。
以站为家:三渡收费站运营不久,站内部分附属设施还在完善中,收费站管理人员充分利用驻站日组织全体员工开垦菜园,搭建鸡舍,美化站区环境,在劳动中得到了锻炼、体验乐趣,丰富了站内生活,增强了全站员工的凝聚力、向心力和认同感。
提高业务技能:熟练的业务操作是高速公路征费一线的收费人员最基本的岗位要求,三渡收费站开站以来,始终坚持把过硬的业务技能和文明窗口形象放在首位,充分利用驻站日开展文明礼仪、军训、业务技能培训。通过培训进一步规范服务行为和提升服务水平,更好地树立窗口服务形象。
加强学习,紧跟新时代步伐:党的十九大召开以来,三渡收费站紧跟步伐,迅速掀起党的十九大学习热潮,在站区悬挂十九大标语,设立站内十九大学习点,积极参加省公司、中心十九大知识竞赛,由站长及各收费班长带头宣讲学习十九大精神,写心得体会。通过学习,更加明确了在新时代的职业道德和岗位职责。
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