写作是一种思考的方式，通过书面表达可以更加系统地整理自己的思绪。在写一篇较为完美的总结时，我们应该明确总结的目的和受众。接下来是一些总结的范例，希望能够对您的写作有所帮助。
教师研修班培训心得篇一
在培训中，我明白了信息技术2.0在教育教学中的应用更广泛，更省时高效。信息技术与跨学科教学的融合，更要求教师必须提高职业的专业性，才能适应现代化的教学需求。信息技术今后将成为教师教学和学生学习的重要工具。在新课程改革的形势下，未来教育应溶入先进的教学理念与最新的信息技术，致力于信息技术在课堂上的有效应用。而信息技术2.0的学习为我们教师提供了这样的平台。不仅教师要掌握这门技术，学生也要通过掌握计算机的基本操作，让学生利用各种渠道收集数据，并对所收集的数据进行整理、分析。充分发挥学生自主探究、合作学习的能力，通过对所收集的数据加以综合分析达到学习的目的。使学生可以更好地利用信息技术提高学习水平。
教师研修班培训心得篇二
有幸作为推荐学员参加重庆市社会工作高级研修班第四期培训让我受益匪浅，作为一个社区工作者，要始终坚持学习，不断探寻如何为居民提供更好的服务，在老师们的悉心教授下，让我发现自己在平时的工作中还是有一些工作方法没有运用到最好，通过此次学习可以改进我在今后的工作中存在薄弱的环节，更好的为社区居民服务。
本次培训通过对重庆市社会工作发展探索与实践、社区青少年社会工作实务、三社联动与居民参与、社区组织培育、专业社会工作助推老年群体社区参与、社区居家养老服务的社会工作介入、专业的社区工作其专业性的核心体现、北京近邻的社会工作实践案例、社区社会工作服务创新、参与与互助――社区社会工作的地区发展模式课程的学习，老师们就最常用实用的理论与案例结合对社会工作进行了系统的分析和梳理。他们举出一个个贴近生活的案例，结合具体事件，加以理论的运用，把我认为很繁琐的问题变得有条有理；角色扮演、分组案例讨论和集中点评，让我们分享到社区同仁的社会工作经验交流；和与老师共同解析案例，学会面对出现矛盾和问题，如何着手进行处理解决，提高了自身的业务素质和理论水平。老师们的经验分享是给我们新入职社工的一份宝贵的财富，很感激他们毫不吝惜的将经验授于我们，指引我们前进的方向。
培训中给我影响最深的是志愿者队伍的培训，几乎每个老师都提到，社工应该努力挖掘社区里面的热心居民和有奉献精神的群众，组建志愿者队伍，充分调动志愿者的积极性，协助社工开展服务。现目前社区社工室基本配备社工1―2人，但是一个或者两个社工的力量是有限的，我们应该学会运用集体的力量，组建志愿者团队和社会组织，然后合理运用社会工作的方法，让这些力量带动社区的活力，让更多的社区居民参与到社区事务中，增加归属感，增强凝聚力，让社会工作真正融入到日常生活，并且得到社区居民的认可。
除了发动社区志愿者的力量，社工也应该对自己的工作有所理解，并且坚信社会工作的前景是光明的，每一个社工都应该热爱社会工作，认可社会工作，并认真工作，在社会工作中有所建树。社会工作现在的状态是任务重，但付出与收获不符，普遍造成了社会工作从业人员的流动性较大，因此，授课老师通过分析社会工作今后的发展趋势等问题，告诉每位学院，只要认真做事，踏实服务，总有一天社会工作将被更多的人看到，并认同，在奋斗阶段，我们都应该有信心在社会工作岗位上坚持奋斗。
五天的培训使我对社区工作充满激情和期待，让我为能成为一名社区工作者而感到自豪，也让我有勇气、有信心迎接今后的工作。我将在社工岗位上借鉴前人经验的基础，结合本社区实际情况，不断摸索、勇于创新，在日常工作中脚踏实地勇挑重担，努力提高服务居民的本领和水平，为居民排忧解难。
教师研修班培训心得篇三
本学期我校利用暑假时间对全体教师进行信息技术培训，使我受益匪浅，使我深刻的认识到，在二十一世纪的今天，以计算机和网络技术为核心的现代技术正飞速的发展，越来越深刻的改变我们的学习方式。信息的获取、分析、处理、应用的能力将作为现代人最基本的能力和素质的标志，随着素质教育的不断深化，对教师的要求也不断提高，只有教师的素质高，才能培养出高素质的学生，为了适应工作的需要，教师要不断的学习、不断的提高，以适应当今教育形势需要。从小培养学生掌握和应用现代信息技术，是信息社会对人才的基本要求，也是增强综合国力的一个重要组成部分，对于教师而言，运用现代教学技术进行多媒体教学是现代教育的一大趋势。信息技术教育培训给我带来了一次与现代技术接触的机会。
通过学习我的最大收获是：
1、教育观念的改变。
本次培训，最大的收获是使我的教育理念发生了根本的变化。信息技术不但可以在我们的教学中提高学生的兴趣，也使我懂得了网络资源多么的丰富。
2、信息技术是一门新的学科，所以没有现成的教学规律可循，而本次培训就我们教学中出现的问题进行了讨论。通过教师展示，指导，其他学员的探讨，使我学会了如何写信息技术课的教学设计，学到了许多信息技术课的教学方法。而且师生平等，使我更易于理解与接受。使我认识到怎样从学生的角度，将自己的课设计好和上好，并且很大程度的弥补了我的计算机知识的缺陷。
总之，我觉得这次培训很有实效，使我学到了许多知识，也是我认识到了自己的不足。在今后的教育教学中，我一定要努力深研，努力提高自己的专业技术水平，把时间都用到学习中去，充分利用自己身为信息技术教师的优势，多利用网络的优势，不荒废时光，化荣誉为压力，为今后教育教学多积累宝贵知识财富。不断提高教育教学能力，轻松工作，轻松生活。
教师研修班培训心得篇四
6月26至30日，我有幸参加了重庆市民政局主办，渝中区社会工作者协会承办的“重庆市社区社会工作高级研修班”一周的系统知识及技能培训学习。
本次培训活动提高了我自身的业务技能和理论水平，让我受益非浅。
总的来看，本次培训班指导思想明确，教学内容集中，社会工作者精神饱满，学习认真，具体有这样几个突出特点：
1.领导重视，组织得力。
这期培训班是专门针对社区社会工作开展，为此，区社工协会做了大量的准备工作，在培训开班典礼上，渝中区民政局李剑功副局长到会参加了开班典礼，并做了动员讲话。
重庆市社工处的谢开天老师给我们大家上了第一课。
2.重点突出，内容紧凑。
这期培训班的学习内容紧紧围绕社区社会工作实际，重点学习了“重庆市社会工作发展探索与实践、社区青少年社会工作实务、三社联动与居民参与、社区社会组织培育、专业社会工作助推老年群体社区参与、社区居家养老的社会工作介入、专业社会工作的理论和实践、社区社会工作服务创新、参与与互助——社区社会工作的地区发展模式”及其服务实践的案例分析等内容。
3.社会工作者们遵守纪律，学习认真。
渝中区社区办的领导王泽彤科长和区社工协会的工作人员及来之九个区县的专业社工们都能按照要求按时报到并参加学习。
参与学习的人员除了审核通过的社工师外还有很多来自社会工作服务机构的负责人及爱学习的一线社工旁听生们，每堂课的出勤率都很高，绝大多数同志学习态度端正，学习目的明确，能够自觉遵守培训班有关规定，认真听课和做好笔记，保持了较好的课堂秩序，表现出了社区社工良好的组织纪律观念和的精神风貌。
经过一周五天的培训学习，我有以下几点心得及感想：
一、社区社会工作，举足轻重，责任重大。
通过这次学习，使我再次明白了在社区这个小社会中，社区社会工作涉及到政府工作和民生生活的方方面面，责任重大。
各位培训老师对不同领域的社区社会工作表达出了其共性和独特的处理方法和见解，这些宝贵的实务经验和经典做法对我们日后的社区社会工作的开展有了强大的指导作用，总的感受就是党和国家民政部、市及区级民政局对社区社会工作相当重视。
同时，经过这几年的社区社会工作实践，觉得社区居民群众对社区社会工作所涉及的各项服务需求的要求也随着群众意识的发展不断提高，对我们处理社区社会工作的服务方法和技能提出了更新、更高、更具体的.要求。
我们的社区社会工作的服务开展得好与坏，上牵涉到党和国家方针政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众心理和生活需求，我感到身上的担子是十分沉重的，更加明白了从事社区社会工作的责任感和使命感。
二、社区社会工作要紧扣服务对象的需求开展。
服务群众，方便群众，造福群众，满足服务对象的需求是社区一切社会工作的根本出发点和落脚点。
社区社会工作包罗万象，大到婚丧嫁娶，小到衣食住行，细到灵魂价值。
人民生活水平的不断提高，也使居民群众在各方面的需求不断的变化和发展。
我们作为社区社会工作者，要充分掌握居民群众的所想所需，本着服务于民的宗旨，紧扣服务对象的具体需求开展各项社会工作服务。
深入群众询访民情民意及其迫切的需求点，结合我国、我市、我区的社区社会工作特色及服务工作目标、需求，为居民群众解决紧急的迫切的问题。
我们所开展的各种个案、小组、社区活动的工作目标都要紧扣服务对象的“需求”这个主题展开，每提供一项服务前都必须深思熟虑“这项服务的目标是为达成服务对象哪方面的具体需求而设定的”.也就是说，在策划和提供服务时，我们社工应该闷心自问：我所提供的服务是否仅仅是为了应付工作的检查评估，或是服务对象涉及心灵深处的真实需求，未紧扣服务对象的需求而展开的任何服务都是枉然。
三、要灵活而巧妙而地开展社区社会工作。
社区社会工作涉及面广，虽然它举足轻重，责任重大，而我们社工必须认识到自身在社区社会工作领域中所提供的服务的能力的渺小性和非泛化性，明白社区社会工作的开展需要新理念、新思路、新方法。
首先要相信服务对象有改变的能力。
社工在围绕项目设计服务时，不要错误的认为，我所提供的服务可以直接改变服务对象的哪些不良现象或行为。
要明白，社工不能为服务对象善自决定任何事情，也不能包办性的为其解决任何问题。
在服务中要灵活运用日常所学的理论知识和服务技能，通过一些正能量的思维理念、服务方法去撞击服务对象内心深处的那股渴望改变的主观意识能动性。
只有激发出了服务对象“想改变”的欲望，才能促使其产生自决，迫切地想在社工的引导和助推下借助外力、融合自身的能力走出问题的困境，实现知行合一的实质性改变。
其次要运用巧力，充分发挥四社联动的功能性服务作用。
社区是个小社会，几千户的社区居民家庭，数万个居民群众个体呈现也n个不同的问题和服务需求，而仅仅只依靠配备的2名专职社工深入群众，直接面对面、一对一的开展服务是不现实的，不能全面满足居民群众的真实需求。
社工必须客观地认识到在提供服务过程中自身能力的倾向性和局限性，要将服务做活，必须充分发挥四社联动的功能性服务作用。
社工在社区这个小社会中，要善于整合社区社会资源，运用好社区服务平台，充分链接社会单位及社区自治组织的各种优势资源；要通过活动发现志愿者、居民群众中的领袖骨干人才，结合社区实际、因地制宜地利用他们的各自优势，培育社区居民的各种兴趣小组、志愿者自治组织，发动大家的资源优势、资源特色和能力特点，共同开展社区社会工作，充分发挥社工的链接、引导、协调、督导的能力，就可以展现出“一个好汉大家帮、众手拾柴火焰高”的良好的社区社会工作服务机制和服务效果，使社区社会工作服务制度化、规范化、常态化。
党和政府提倡和谐社会，而社区是社会的基本组成部分，是社会的细胞，细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。
社区作为基层工作的最前沿，是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。
而社区由不同的家庭和不同的居民个体组成，不同的居民群众面临不同的问题和需求，社区社会工作变得日益繁重复杂起来。
时代的发展，形势的变化，要求我们社工在提供服务时要不断开拓创新，强化载体建设，拓宽思路、多渠道的全方位为民服务。
积极探索为民服务的工作方法、工作理念、工作思路、工作技能。
四、社区社会工作要求社区社会工作者要时刻提高自身素质，转变工作作风，提升自身的服务意识和能力。
新的时期对我们的社区社会工作者提出了更高的要求，使我明白到要不断的加强理论知识和业务技能的学习，提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。
作为一名走在社工之路上的社区社会工作者，我更应该多深入居民群众，询访居民群众，知晓民情民意，树立为居民群众无私奉献的思想观念，做到进百家门，解百家难，满百人需、暖百人情。
同时，要充分发挥自身、社会组织、社区志愿者、社区居民的优势，牢固树立全心全意为民服务的宗旨，解放思想，不断开拓进取，呈现出“赠人玫瑰手留余香”、助人自助的服务新景象，为社区社会工作注入活力。
经过这一周的学习，我深切的感受到各级领导对社区社会工作和社工的重视，使我更加有信心和决心做好自己社工工作，更好的为社区居民群众服务。
为我们和谐社区建设和居民群众的幸福度多做实事。
教师研修班培训心得篇五
三、增强班级管理意识。
1、完善班干部队伍：接一个新的班级，首先要观察每个学生的性格脾气、兴趣爱好，确定几个人选后从侧面了解他们在小学阶段的表现和能力，然后在班级中征集全体学生的意见，创建一个班干部队伍。定期召开班干部会议，明确班级前进的方向，总结工作中的得失，促进班级工作的健康发展。努力提高班干部的工作能力，经常找他们谈心，掌握学生的思想动向，及时发现问题并解决问题。在适当的范围内放权，调动班干部的工作积极性和主动性，树立班干部的威信。例如：自习课可以由班干部管理，开始时班主任协助，然后逐步由班干部独立管理。
2、开好班会：新生入学一定要进行入学教育的主题班会，对学生小升初的心理进行辅导，帮助他们改变思想，制定班级管理制度。步入正轨后，每周定时召开班会，对班级出现的问题及学生的思想问题进行纠正，通过召开主题班会帮助学生树立正确的人生观。例如：小学时只有语文数学两门功课考试，但到了初中要考七门功课，很多同学不能适应导致出现“瘸腿”现象，影响学生的总分，通过主题班会使学生了解每门功课的重要性是一样的，解决学生偏科的现象。
3、事事有总结：平时班级搞活动，无论取得成绩还是出现问题都要进行总结，坚持有活动就有总结，学生、班干部、班主任都要进行总结，使学生通过总结吸取教训、明辨是非，提高学生处理问题的能力，积累宝贵的财富。
好的管理是学生参与的管理，班级管理要敢于放手，要充分相信学生的能力。
四、年轻班主任的发展。
许多参加工作不久的年轻班主任会在刚开始几年有一个突飞猛进的'发展，很快积累了一些经验，然后会有一些年轻人产生一个误区认为“当班主任不过如此”，我认为班主任工作用心干十年以上才有话语权。其实现实中这样的班主任比比皆是，许多人完全靠经验和感觉在做，一些干了十几年或更长时间的老班主任的水平还是他刚参加工作三年五年时的水平，没有太大进步。因为工作时间和资历是班主任发展的基础但不是决定性的因素，不少干了多年、经验丰富的班主任依然经常犯低级的常识性错误。我们要思考这样进行可持续发展的问题，每一个班级每一个学生都是不同的，怎样教育好每一个学生？这不是一个简单的重复，人非圣贤，哪有不犯错的，我们要注意在工作时不犯低级的错误。例如：学校屡禁不止的学生上课玩儿手机的问题，当你发现学生玩儿手机时你要想好怎么处理，简单粗暴的没收、叫家长等等是否有效，前两天发生的高三学生杀班主任的案件就是由于班主任工作方法过于简单造成的，悲剧啊！所以对于屡教不改的学生应该深入了解其原因，对症下药、有的放矢才能从根本上解决问题。如果你遇到问题总是一味的埋怨、推卸责任、简单化处理，那将永远无法进步，成功离失败仅一步之遥，关键是你对待工作的态度和方法。
有的班主任工作努力，勤奋好学，业余时间大量阅读班主任工作经验，积极参加班主任培训，但能力和水平提高很慢。那么我们就要思考怎样让我们的水平快速提高，读书不是万能的但是必须的，把别人的东西拿来就用是不行的，一定要消化，要把理论变成实践，要结合自己的实际情况找到适合自己的一条发展之路。
班主任工作是学校管理的基础，是学校工作的重要着力点，学校的各项管理通过班主任的管理工作落到实处。因此，班主任的责任心，直接关系班级工作的质量、班级的班风、班级管理效率等，是班主任工作成效的根本体现。我们每一个班主任必须以高度的责任心，以高度负责的精神做好班级管理工作，做到无愧于心、无愧于学生、无愧于家长、无愧于学校，这才是班主任责任心的真实体现。
教师研修班培训心得篇六
此次学习使我受益匪浅，真正领会到了新的教育技术理念，也发现了自己身上许许多多欠缺的地方，其感触颇多一言难尽。我一定要借此次学习的东风，将本次所学到的知识运用于日常教育教学工作，扎实工作，努力学习，做一名对学生负责，对学校负责，对社会负责的优秀教师。积极开展学科教学活动，探讨新的教育理论，新的教学模式，努力形成自己独特的教学风格和特色。最后，我想说，在愉快而繁忙的假日里紧张的学习有收获着快乐着！我仍会继续学习各种关于信息技术的知识、持之以恒，不懈的努力优化课堂教学，培养新时代所需要的具有高信息技能的新兴人才。这将是我以后的最终目标！
教师研修班培训心得篇七
我参加了西安市组织的初中教师信息技术培训，全天分为四部分，上午两位专家进行了讲解报告，下午进行了上机和文科单独培训，一整天很累，没有休息时间，但是，很充实，收获颇多。
首先，对多媒体的巨大作用你该有了进一步认识。通过观察翻转课堂、未来教室的实例，可以看出，在未来的教学中，教师的教将是多么神奇，教师用手一划，大屏幕上显示出那么多教学内容，用哪个点那个，不用的弹回去，像是魔术师变魔术。学生的学将是多么有趣，学生可以对老师教的内容通过面前的课桌屏幕学习，不懂的还可以再点开学，学生学习讨论可以在屏幕上完成，还可以借助3d打印等完成手工创作，真正是学生的学变成快乐有趣的学。啊！原来多媒体这么神奇，能解决的问题应有尽有，能想到的多媒体都能解决，如果我们能把多媒体很好的.的应用到教学中，发挥多媒体在教学中的作用，课堂将会变得多么包罗万象，学生的学习积极性和创新实践的能力将会得到多么大的提升。
其次，对微课、翻转课堂、未来教室、慕课有了进一步认识。微课是多媒体课堂使用中的课堂资源，它以短小精悍为特点，重点是解决一个知识点问题，用时10分钟以下，有完整的步骤。翻转课堂必须是学生和教师都有能参与课堂的媒体，老师不在是关注的焦点，学生不再是被动接受课堂知识的对象，而是课堂活动的参与者，通过多媒体参加课堂学习讨论，甚至通过操作多媒体，在课堂上就可以进行创新实践。未来教室，有学习区，讨论区、活动区、甚至有休息区。所以未来的学习，有利于学生成长，有利于学生学习交流，是理想的学习环境。
再次，通过这次培训及后面的学习，对教师的能力有一定提升。信息化对现代教师来说，都是新的、陌生的、高端的科学知识，教师通过认真学习，掌握了这些知识，学会了这些能力，在今后的教学工作中就能的把它更好的应用到自己的教学中，从而逐渐改变传统教学模式，寻找到更适合自己学生的教学模式，在教学中有一定的突破。这无形中提升了教师的教学能力。
总之，这次培训我收获很大，为我的小课题研究助了一臂之力，也为我以后的教学开辟了更为广阔的天地。我一定努力钻研新知识，争取做一名新知识体系下的合格教师。
教师研修班培训心得篇八
已经是第四次参加渝中区民政局举办的社会工作专业培训了，每一次的培训，都有新的主讲老师分享他们的知识和经验，每一次的培训都能给我以启发和收获，每一次的培训都能进一步打开我看待社会工作新的窗口和视角。
这次的培训，为我解除很久以来的困惑。
传统意义上的社会工作是一个来自西方的“舶来品”,一些西方社会工作方法在实际的本土社会工作开展中并不适用，不接地气。
还有现在人与人之间关系淡漠、疏离、社会矛盾激化的产生过程和根源症结等等。
中华女子学院的杨静教授从社会工作的起源和发展入手，通过分析本土的宗族祠堂式和西方宗教教堂的社会治理模式的共通点和不同点，引出中外社会工作发展的差异性。
目前我们国内主要学习的是英美的社会工作的体系，在英国美国，社会工作没有自己的基础理论，只有操作性理论，社会工作主要来源于社会学；在德国，社会工作自身拥有一套完善的基础理论和完备的操作理论，德国的社会工作主要源于教育学。
对于不同文化背景，社会工作也应当因地制宜，博采众长，择其善者而从之其不善者而改之。
这次的培训，让我对社会工作价值观有了更新的认识。
中国传统社会虽没有严格意义上的社会工作，但已出现了社会工作的价值观，这种价值观深刻体现在中国传统文化中的人本主义思想、仁爱思想、爱国济世思想以及救助弱者的思想中。
与其它社会科学学科不同，社会工作是一个以价值为本的专业，以利他主义为导向来开展工作。
社会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。
作为一个专业的社会工作者，应端正自己的品行注重自身的修养，同时也要具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。
这次培训，让我知道想要做好社会工作，绝不是靠社工一己之力。
中国青年政治学院社会工作学院的孙莹老师向我们分享了“三社联动与居民参与”让我认识到在社区社会工作，推动居民参与，发掘志愿者，培养社区领袖，积极引导驻区各单位、物业管理机构参与和谐社区建设，才能让社会工作开展得更顺畅，营造“人人了解、人人支持、人人参与”共驻共建的浓厚氛围。
这次的培训，让我对未来坚持社工之路有了更大的信心。
重庆城市管理职业学院的齐芳老师为我们普及了很多国家政策层面对社会工作的重视，推进城乡社区治理的迫切需求，社工人才在社区建设中将要起到的重要作用，以及如何开展社会工作服务创新的方法和建议。
为我们专业社工描绘了一个美好的前景，增强了信心和干劲儿。
教师研修班培训心得篇九
暑假过一半了，真够忙的。前20天大多与招生有关，目前为止，一年级和七年级都已超招生计划几十人，将要有1100多新生进入学校，感到责任重大。
招生进入尾声之际，用两天时间准备了报告，关于教育实践与思考的，25号上午给xx一个校长培训班上课，三个小时无一人走动或接听电话，结束前我把校长们大大表扬一通。上完课急着赶回合肥，本以为能赶上“西部开发人才支持计划――xx省xx市中小学校长高级研修班”开班仪式，结果火车晚点被误。
参加校长班培训胡xx博士用三个半天谈了：1.聚焦香港中小学教育；2.中华文化传承与教育思想的现代化；中小学教育如何与国际教育接轨。其实远不止这些，胡博士把他近xx年研究成果都拿出来与大家分享。胡博士把所讲内容不但用幻灯片显示出来，而且在香港就印好带来，非常用心做事。他，大度，和蔼。
参加校长班培训xx书院胡xx校长谈了：1.当代教育改革与发展的若干问题；院巡礼。涉及五个方面：全人教育，家校合作，学术发展，学生辅导，素质教育。胡校长从五个方面谈全人教育：扩展视野、发展潜能、艺术发展、音乐发展和体育发展。学术发展谈到范式转移、学习社群、共同备课、照顾差异、拔尖补底。谈到辅导学生时，胡校长从自己的两个学生自杀谈起，这很让我们震撼，因为真，我们校长却常常只往自己脸上贴金，问题却避而不谈。
xx书院是全香港最好的两所中学之一，英文、男子学校，学生层次也是最高的，升学压力比内地都大。其素质教育主要由服务教育、环保教育、健康及性教育、国民教育、薪火相传构成。她，淡定，安静。
参加校长班培训香港xx小学连文尝校长谈了：1.学校创新与变革之道；2.十年寻梦――香港xx小学的故事。培侨小学的办学目标是人人学习，互相关怀。xx小学是所新校，刚建十年，办学之初，连校长从读书抓起。连校长的报告主要谈了生命教育、感恩教育、合作学习、学习型学校等问题。他们学校的教师每周至少28节课，其他学校情况相同。他，热情，质朴。
28号下午，举行校长论坛，连校长安排我第一个发言。之前两次提早和我打招呼，感到他们工作非常细致。我讲三点：
1、感动与感恩。
感谢市教育局的精心安排，感谢合肥世界外国语学校的细心照顾好周到的服务，感谢三位专家的精彩分享，感动于他们的职业精神和敬业态度，让我们由衷佩服。也感动于我们30为听课的中小学校校长，克服困难，坚持认真听课、思考，积极讨论。这体现了大家对教育的赤诚，对工作的高度负责，我们印象深刻。
2、感触与感想。
总体感觉，三位专家痴迷教育，执着追求教育理想，全身心地扑在教育事业上。胡少伟博士视野有宽度，知识有厚度，思想有深度；连文尝校长实践能力强，见识有高度，课堂精彩纷呈；胡美好校长有人格魅力、乐观积极面对问题和，能高效开展工作，既严格要求又充满人文关怀。
针对连文尝校长的报告，我谈了对信念的理解，对“晨鸟精神”和其学习型学校做法的看法。针对“回顾这一年……”，我谈了我们的做法。
针对胡xx博士的报告，我谈了对传统文化进课堂的理解和我们的做法，对“家校合一”的新认识。而对“中国一切易道德化”，哈，我乱说一通。德育必须寓于活动，而不是创建出来的'，挂个什么牌子，悬挂几个标语，张贴几个宣传画，就以为是搞德育，无异于痴人说梦。
针对胡xx校长的报告，我谈了对“香港学生和学校分为三等”的看法。“发榜教师培训、模拟发榜和发榜辅导”让我们汗颜。我们常常为成功者沾沾自喜，而不关注落榜者。相比他们，我们大陆学校较少关注学生个体，面子工程重于学生成长过程。
在香港当校长真的很难，既没有“钱”的工具，又无权奖惩教师，只有靠自身素质，靠专业素养和人格魅力团结引领教师。
3、感召与感奋。
这次研修学习给我们增强了勇气，增添了力量，很大程度促使我们思考，工作更有信心，方向更加明确，也让我们感到担子更重、压力更大。他们的行动对我们是感召，我们必须奋起。我们还有很大空间提升，还有很大潜力可挖，需要更加努力。教育事业永无止境，唯有拼搏才有未来。
我们的心愿是办一所像学校的学校，不是工厂，不是军队，更不是屠宰场。在这样的学校里，教师像教师，学生像学生。我们营造愉悦、幸福的环境，保持率直、自然的天性，创造适合的教育，回归教育的本质，使学校由优质向卓越转化。我们要促进教师的成长，老教师当模范，中年教师成示范，青年教师出规范，保证各层次教师的提升，人格完整、内心丰富、思想纯洁、气质高雅；打造高效课堂，营造深厚的文化氛围；给学生提供更多自主学习、合作学习的空间，培养学生成为品德高尚、身心健康、学业优秀、个性鲜明的社会有用之材。我们要坚定信念，不空谈，不抱怨，怀揣理想，脚踏实地工作。
教师研修班培训心得篇十
在市教育局的组织下，我校一行3人有幸作为贵阳市京筑教育合作培训春季跟岗学习的第一批学员，于2016年3月9日来到了北京黄城根小学总校开始为期一百天的跟岗学习。
来到总校，得到了黄小领导和老师们的热烈欢迎和热情接待，让我们有一种“回家”的感觉，从生活和学习各方面都受到了黄小总校无微不至的关怀，让我们身在异乡的心得到了温暖和慰藉。一到黄小，麦峰校长首先说了我们本期跟岗学习的大致安排，由于刚好赶上北京市“西城杯”现场课比赛，黄小中部承办了语文中年段和数学低年段的现场课比赛，所以麦校安排我们先在黄小中部（后广平校区）全程跟进现场课比赛活动。在这里，我们不仅听课，还帮助他们做好会场的服务工作，也是借此表达我们的一点感恩之心。更有幸的是依托此次现场课比赛，我们参加了黄小参赛教师的试讲、磨课等过程，也更加进一步认识了这个团结、进取的集体，也见证了黄小教师和学校的又一次成功。时间已经过去了两周，这段时间我们就在不停的听课、磨课讨论中紧张度过了，看到也明白了任何一次比赛都不是一个老师的比赛，而是一个团队的比赛，用黄小老师自己的话来说：“我们每个参赛教师的背后都有一个强大的助赛团“。他们有专门成立的备课组，有专人负责课件和教具的准备，有专门的老师组织和观察学生在课堂上的表现，有专门的老师协助做课前准备，有专家来帮忙指导。无一不让我们深刻地体会到黄小就是一个团结、向上、温暖的大家庭。“西城杯”现场课比赛的赛场上老师们的精彩表现，也让我的教育理念得到了再一次的洗礼，也学习了一些课堂组织和驾驭的方法，更加坚定了今后我对教学信心。
后广平校区的李爱华校长和张宇主任还针对我们此次跟岗学习市教育局的要求为我们量身打造了学习计划。让我们接下来的学习能够有所学、有所获。并且让我们双方注意收集平时的文档资料和图片资料，等待学习结束后给我们汇编成册，让我们的学习有所印证，也有可以纪念的文字，也为我们回去以后的汇报积累素材。
昨天我们还去北京161中学参加了本次春季挂职学习的第一次班委会议，贵阳市教育局陈咏利处长的发言给我们打了一剂强心针，和其他班委的交流也让我明白我不是一个人在战斗。北京黄城根小学这一切一切周到细心的安排和贵阳市教育局的殷切嘱托都督促着我努力学习，我也非常珍惜这个无比难得的机会，使自己的理论知识和专业素养都能得到更深层次的改造和升华，以一个全新的自己回报给等着我的孩子们，回报给我准备奋斗终身的教育事业。
教师研修班培训心得篇十一
科学技术的飞速发展，使得以计算机和网络技术为核心的现代技术，越来越深刻的改变着我们的工作、学习和生活方式。信息的获取、分析、处理、应用等能力，已成为现代人最基本的能力和素质的标志。素质教育的不断深化，对教师的要求也不断提高，只有高素质的教师，才能培养出高素质的学生，为了适应工作的需要，教师要不断的学习、不断的提高，才能适应当今教育发展的需要。从小培养学生掌握和应用现代信息技术，是信息社会对人才的基本要求，也是增强综合国力的一个重要组成部分，对于现代教师而言，运用现代教学技术进行多媒体教学是现代教育的一大趋势。信息技术教育2.0学习给我又一次带来了与现代技术接触的机会。
教师研修班培训心得篇十二
赤矶中学吴志坚（第二小组）。
7月12日，江夏区初中学校的校长、书记一行36人来到了美丽的桂子山下，走进了华师这座神圣的学术殿堂。两天的问津求道，在众位专家的引领下，我们站在了教育的最前沿，领略了办学体制的集团化的优势，颠覆性的认识到课程、课堂教学方式改革发展的方向，准确地说，这就是一场头脑风暴。相比而言，作为农村学校的我们，教育改革明显有些滞后，步伐还没有他们快，特别是教育的软实力还存在较大差距。虽然他们的做法较之我们已超前很多，但是也有些做法值得我们借鉴。
推动团队捆绑式定向交流。当下教育面临着人员结构老化，职业倦怠情绪浓厚，学科出现结构性缺编，各类配备始终处在供不应求的状态。那么在这种情况下，即使有教育行政部门的政策把持，也难免出现强校愈来愈强，小校愈来愈弱的两极分化的格局，甚至小校也逐渐会成为教育发展的负担和烫手山芋。我们虽不能采“重组”、“抱团”的做法，但我们可以采取与大校、强校之间进行团队捆绑式定向交流的办法。即两所学校互派遣2-3人的学科团队予以置换交流。这种交流方式有如下优势：（1）因学校需要的交流，这种需要可以是管理需要的，也可以是学科提升需要的。（2）2－3人团队交流，更利用工作理念、方式的渗透和影响，在短期内能达到一定的效果。（3）置换交流不仅不会影响学校的正常运作，而且还会更快更好帮助小校提升管理能力或学科竞争力，因为小校交流出去的人员重在学习，大校交流人员重在指导，是一种导训结合的交流方式。（4）定向捆绑，定向说明了交流工作具有延续性，这样做可以持续对小校在管理理念和教学能力上予以帮助；而捆绑更多是在强化交流的责任落实。当然要还必须重点落实相应的考核评价机制、激励机制等，让参与的学校和交流的人员各得所长。
研发薄弱学科的校本教材。针对近些年来我区中考中的薄弱学科问题，我们可以根据相应的课标要求和能力考点，由教研部门主导，按照重点分层，难点分散的原则，编撰一些校本课程，在小学、初中拾级实施，不断积淀学生的各类素养，提升教育和生命质量。
拓展网络教研的`指导力度。教育的“互联网+”的时代已经到来，慕课、微课、翻转课堂等课堂形式的出现，正一步一步在撼动现有班级课堂教学的地位。我们应该利用这种契机，拓展网络教研的思路。如在农村小学，由于很多老师年龄偏大，英语教学很多时候都是现学现卖，发音不准，书写不对，几年下来，大多学生对学习英语的兴趣早已荡然无存了。现在学校都有了网络和电子白板，如果录制、上传一些名师系列微课，是不是更能帮助他们呢？显然，建立名优教师的网络教学资源库，不仅能发挥更强的引领示范作用，而且也为提升师资力量开辟一条新的途径。
教育之路任重道远，我很庆幸自己一直在路上！
02。
庙山小学童卫国（第四小组）。
教师研修班培训心得篇十三
20xx年xx月xx日至xx月xx日，我参加了北京理工大学承办的北京市现代数控加工技术技师研修班。回顾两个月的业余培训，感受颇多，收获很大，不仅开阔了眼界和思维，而且许多专业方面的疑问也在专家、教授那里得到了解决。
参加这次培训，我很珍惜这次难得的学习机会，在最短的时间内完成了由教师到学生的角色转换，认真、虚心、诚恳地接受培训，态度端正、学习专注。环顾四周的同学从企业能手到学校老师，从四五十岁的老师傅到二十岁的毕业生都能专心致志、全神贯注，认真地聆听和记录，及时完成作业，如饥似渴地接受现代数控技术的发展知识。外出参观学习，大家都觉得机会是如此的`难得，早早来到北京理工大学东门集合，八点左右就到了顺义，学习气氛活跃。
专家、教授的讲座就像是一顿丰盛的大餐，精美地呈现在我们的面前，真是“听君一席话，胜读十年书”。各位专家、教授毫无保留地将自己在学习和工作中的宝贵经验与大家分享，深入浅出，可谓是异彩纷呈。金福吉教授的“数控加工工艺探讨”，对指导实际教学工作有较大帮助，使我们不仅了解数控加工的特点，也对减少生产成本有了新的认识。更重要的是掌握数控加工工艺对零件加工精度的影响。在进行数控专业教学时，难免强调理论知识，通过了解数控加工工艺系统的组成及注意事项，可以在教学中结合实际加工引导学生认识工艺的主要性，增强教学效果。黄晓为我们介绍fanuc系统的技术发展及fanuc-0i机床的加工特点；雷尼绍公司的陈志明主讲“数控机床加工过程中的自动测量技术”，介绍测头应用及测量软件、编程知识。聆听了工业技师学院王展超对数控车加工技术的解读，明白了宏程序的应用。11月10日到现代汽车和北一大隈机床研究所参观，更是了解现代化工厂生产情况，认识到数控加工技术的广泛应用。
听专家、教授们滔滔不绝、挥洒自如的讲座，十分佩服他们渊博的知识。我虽然不是教育教学的专家，但我可以从现在起就行动起来，像专家一样投入到读书学习的活动中去，让读书学习也成为我生命活动中不可或缺的组成部分。对照自己的工作实际，将所学知识为我所用。
学习期间正好在单位承担加工中心学生选手的培训工作，面对大量的数控理论知识，有些手足无措，碰到许多技术性问题。通过培训学习，对定位精度、重复定位精度的概念及检测有了深刻认识，掌握现代制造技术知识，通过专家互补性的教学使自己的理论体系有了一定的提高，较为圆满地完成技能选手的培训任务，同时使自己有了较大的提高。
培训学习虽然已经结束了，但我知道有更重的学习和工作任务在后面。思想在我们的头脑中，工作在我们的手中，“坐而言，不如起而行!路虽远，行则将至；事虽难，做则必成”。让我们借劳动和社会保障部开展“北京市现代数控加工技术技师研修班”的东风，重新树立终身学习的观念：为做一名合格的教育工作者努力学习，为培养出更多创新人才努力工作。
教师研修班培训心得篇十四
紧张而又充实的培训师学习结束了，回顾这一周来的所见、所学，本人受益良多。无论是老师讲授的教学方法还是课堂上的沟通技巧，对于我的思路都是一种前所未有的启发，对我日后的培训师生涯有着莫大的帮助。为了在培训工作中更好地理解和运用这些知识，我将本次培训的一些收获进行了简单的总结。
我们的主要课程包括《培训师的表达技巧》《ppt制作》《培训师自我认知和现代培训理念》《培训课程设计与开发》《现代企业的培训手段极其应用》。整个课程包含了从培训需求到课后总结改进的所有环节。经过一周的学习，本人对企业培训师的基础知识有了一定的认识，现就有关内容谈谈自己的一些学习体会。
企业越来越注重培训的实效，而实效的取得不仅靠传统培训的理论、案例教授，更需要个性化服务的操作性、实用性教授。首先要弄清楚他们的疑惑在哪里，方案有哪些，有哪些困难等，做到心知肚明。在培训时，直入主题，如存在哪些问题、原因是什么，从环境、行业、政策等各方面（根据具体课程而定）做全面分析，再从解决方案入手，或抛砖引玉或解剖现行做法，指出其成功或不足的原因，同时希望学员充分讨论以形成共识，进入下一阶段即讨论解决的方案，以顾问式的引导、咨询、答疑及结合公司的实际情况，找出符合其个性特色的方案来。
在学习过程中培训师要穿插使用各种培训方法：小组讨论法可使学员之间相互交流，沟通；游戏法可使学员在“玩耍”中领悟培训内容的含义；角色扮演法则使学员设身处地地从顾客角度着眼，体会顾客的感受。培训师让每一位学员都主动地参与其中，畅所欲言，给每一位学员一个自我表现的机会。多种多样的培训方法使培训内容丰富多彩，既加深了学员对培训内容的理解和掌握，又更大地发挥了学员的积极性和主动性。这种参与式培训方法较以往的被动式的培训方法更为科学、更为有效，大大地提高了培训质量。
让我体会最深刻的是企业培训师是一个对个人综合素养和资历都要求极高的职业，从学习中不难看出，优秀的企业培训师不仅要求他具备深厚的专业理论功底，而且要有丰富的实务经验，又必须掌握高超的授课技巧。因此要成为优秀的企业培训师，不是一件容易的事。
终生学习是对包括培训师在内每一个人的要求，尤其是对培训师本身更具有现实意义。无论从宏观的大环境要求，还是站在就业者个人的微观层面来看，终生学习已是一个常识对我们从事培训工作的人来讲，面对社会快速发展科技的日新月异，面对企业学员不断提高的期望，我们更需要比其他人更好地落实这一理念，否则我们今天离开讲台将是永远离开讲台。
台上一分钟台下十年功，关于这一点，我们可以找到无数成功者的事例来证明，像xx、xxx、xx、xx、xxx等老师，我们看到的是他们在讲台上精彩的演讲高超的指导技巧，但我们完全可以从他们的精彩高超中看到他们勤奋刻苦的磨练正所谓宝剑锋自磨砺出，梅花香自苦寒来！
要成为一名优秀的企业培训师必须应具有专业的培训或授课经验，良好的沟通、表达能力，以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力；学习能力强，能不断更新知识和观念，在课程中充实新的理论与案例；特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力，能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法；更重要的是敬业精神，否则，一切将无从谈起。
以上就是我在高培中心的学习收获和体会，一周的学习时间虽然很短暂，但是对我的启发和影响非常大。我会继续坚定不移的做好一名培训师，同时将这次学习中学到的一些好的教学方法应用到实际的培训中，使自己的培训工作来一个彻底的革命。
教师研修班培训心得篇十五
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾加入纳智捷的这小半年的工作历程，作为纳智捷的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和东兴人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
在我初入销售行业的时期，公司领导及同仁悉心帮助，顺利的参加了总公司组织的新员工培训，在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感谢各同仁的大力配合与上级领导的支持！
20xx年工作总结：
从进公司以来截止20xx年12月29日，共有63个客人有潜在意向，积累c级客户27名，b级客户15名。
忙碌的20xx年，由于个人工作经验不足等原因，工作中出现了不少大问题。
10月份，由于新进入公司，不熟悉业务的原因，导致我在10月份未成交一台车。但公司同仁对我的悉心指导及帮助，让我在专业知识上得到了非常大的提高，给未来提供了坚实的理论基础。
6.试着改变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。
随着公司和市场不断快速发展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加努力学习，提高文化素质和各种工作技能，为公司尽应有的贡献。
报告人：销售部/雷倩20xx年12月29日。
-------没有平凡的工作，只有平庸的员工一20xx年工作总结20xx年成为尘封的一页已被翻过去了，在这将近一年的工作时间中我通过努力工作，有了一些收获和心得。一年过去了，真的有必要对自己的工作做个总结，目的在于吸取教训，提升自己。以至于把工作做的更好。自己也有信心、有决心把20xx年的工作做的更好。下面我对20xx年一年的工作进行简要总结：
从基层到领导，思路的开拓，处理问题的方法，人际关系的处理，上级传达的执行力等等一系列我从未涉及的领域，面临的较大的考验和自我锻炼。或许我骨子里就有股不服输的精神，追求完美，无论做什么事情我必须要用心去做，别人能做到，我要做到。别人做到的，我要做到更好。在摸爬滚打中，在上级领导的指引下，我一点点成长，一点点进步。通过不断的自我充电，吸取同行业之间的信息和积累市场经验，我对销售经理的'职责有了新的认识，众所周知，销售部对于任何一个企业来说，都是核心部门，因此作为一名销售经理，责任重于泰山，作为销售经理，首先要明确职责，思路要清晰，以下是我工作中总结对销售经理这个职务的理解职责阐述：
3．主持指定销售策略及政策，协助销售顾问执行人员顺利拓展客户并进行客户管理。
4．主持指定完善的销售管理制度，严格奖惩措施。
7．kpi的有效管理，以及促销计划执行和管理。
8．制定本部门员工培训计划、培养销售管理人员，为公司储备人才。
9．对部分工作过程，效率及业绩进行支持，服务，监控，评估、激励，并不断改进和提升。
11．市场动态的及时了解，分析并制定应对方案，提升销量，有效完成既定任务和目标。
这段时期，公司也经历了高层领导人员小波动后，在黄总的正确指导下，有针对性的对市场开展了促销活动，人员建设等一系列工作，取得了可喜的成绩。我对销售部阶段工作所取得的成绩，所存在的问题也做了一个简单的总结，今年实际完成销售量为台，i第二季度和第三季度取得的返点，成绩不是很理想，但是与第一季度相比是有进步的。其中保险取得，精品取得，基本完成年初既定目标。销售数据表明，成绩是客观的，问题是肯定存在的，总体上，销售部是朝预定目标稳步前进的。
1组织纪律意识个人同事还是浅薄，上班迟到，个人不算紧急的事情导致早退的现象还是存在，针对这种现象，个人认为公司除了有适当的考勤制度，有部门领导管理，公司的高层领导也要出面制止。2虽然销售部已实行了管理制度和办法，每月工作也有布置和要求，但是销售顾问没有形成按时回报的习惯，仅仅是口头汇报，间接转述，销售部不能全面，及时的统计，规划和协调，从而导致部分制度的执行和结果打折扣。
3销售流程执行不彻底监督不到位，销售组长的管理职能没能最大化的发挥，服务意识没能更好的提升，导致部分销售顾问形成固化模式。销售部目前组员，组长，内勤，主管的互动沟通不及时，任何知情不报，片面汇报的行为还是存在的而且也不利于整体发展，更不能保证及时，全面了解状况，以便随时调整策略。
4．内部还是存在个别人滋生并蔓相互诋毁，推诿责任，煽风点火的不良风气，所以从领导者就要提倡豁达的心态，宽容理解的风格，积极坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就能更好的前进，两军相遇，者胜，智者相遇，人格胜。
4，销售顾问并不重视客户资源，客户资源是我们生存和发展的根本，工资也是客户发给我们的，所以销售部要加强对于目标群体我们要有计划，有步骤的实施，盲目地，无计划地，重复地回访都可能导致客户资源恶性反戈甚至产生负面影响。
5售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理分配，工作局面混乱等各种不良后果。而新顾客开拓部够，老顾客不去再次挖掘，业绩增长小，增值业务主动推销性不足，利润增长点小，个别销售人员工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
3敢于摸索，大胆尝试，不断改进新的营销模式，并规范化。
世界上没有相同的两片树叶，那么每个人思想都不一样，带动大家拓宽思路，敢于提建议，勇于提建议，众人拾柴火焰高！
20xx年工作总结及20xx年工作计划。
一、20xx年工作总结。
20xx年成为尘封的一页已被翻过去了。在过去的一年里，销售部在集团公司的正确战略部署下，通过全体人员的共同努力，克服困难，努力进取，与各公司各部门团结协作圆满完成了全年下达的销售任务。
1、销售目标完成情况：
公司在这一年中经历了高层领导人员小波动后，在公司领导层的正确指导下，有针对性的对市场开展了促销活动，人员建设等一系列工作，取得了可喜的成绩。车辆总计销售1690台、精品销售额496.4万、保险销售额484.5万、车贷手续费及返利43.1万、临时牌销售19.85万。
2、目前存在的问题：经过大半年的磨合，销售部已经融合成一支精干，团结，上进的队伍。团队有分工，有合作。销售人员掌握一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想，相关部门的协作也能相互理解和支持。目前总体来看，销售部目前还存在较多问题，也是要迫切需要改进的。1)销售人员工作的积极性不高，缺乏主动性，懒散，自觉性不强。
2)对客户关系维护很差。销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。手中的意向客户平均只有40个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的，每次搞活动邀约客户、很不理想。导致有些活动销售不佳。3)销售流程执行不彻底监督不到位，销售组长的管理职能没能最大化的发挥，服务意识没能更好的提升，导致部分销售顾问形成固化模式。销售部目前组员，内勤，主管的互动沟通不及时，不能保证及时，全面了解状况，以便随时调整策略。4)销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
5)内部还是存在个别人滋生并蔓相互诋毁，推诿责任，煽风点火的不良风气，所以从领导者就要提倡豁达的心态，宽容理解的风格，积极坦荡的胸怀面对客户和同事，我们就能更好的前进，两军相遇，智者胜，智者相遇，人格胜。6)售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理分配，工作局面混乱等各种不良后果。而新顾客开拓部够，老顾客不去再次挖掘，业绩增长小，增值业务主动推销性不足，利润增长点小，个别销售人员工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
7)增值业务开展的不好，现在店内的增长利润点一方面是精品和保险的拉动，另一方面是i和厂家政策的推动。销售人员主动去推销精品和保险的主动性不足，如何调动大家的主动性，如何提高大家的综合素质，如何让大家能与公司同呼吸，共命运。
二、20xx年销售部工作计划。
（一）销售工作策略、方针和重点。
为确保销售工作具有明确的行动方向，保证销售工作计划的顺利开展和进行，销售部特制定了相应策略和方针，用以指导全年销售工作的开展。
1、销售部工作策略：
要事为先，步步为营；优势合作，机制推动。
要事为先：分清问题轻重缓急，首先解决目前销售工作中最重要、最紧急的事情；
步步为营：在解决重要问题的同时，充分考虑到公司的战略规划，在解决目前迫在眉睫的问题同时，做好长远规划和安排，做到有计划的层层推进。
优势合作：充分发挥每个销售人员的能力，利用每个销售人员的能力优势为团队做贡献；机制推动：逐步建立解决问题和日常工作的常态机制，通过机制推动能力养成、管理改善和绩效提高。
2、销售部工作方针：
以提高销售人员综合能力为基础，逐渐形成销售工作常态机制，并最终提高销售人员和部门的工作绩效。
3、销售部工作重点。
1）规划和实施销售技能培训：强化销售人员培训，并逐步形成销售人员成长机制。
2）强化销售规划和策略能力：注重销售的策略性和销售的针对性（每接待一个客户都需要策略）。3）规范日常销售管理：强化销售日常管理，帮助销售人员进行时间管理，提高员工销售积极性和效率。
4）完善激励与考核：制定销售部日常行为流程绩效考核。
5）强化人才和队伍建设：将团队分组，组长固定化，垂直管理，并通过组长的形式逐步发觉团队中的管理人才。
（二）、销售部工作计划。
1、建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本呢，在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度，建立一套明确的业务管理办法。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。因此不能单凭业绩来考核为尺度，应该从以下几方面：（1）出勤率、展厅5s点检处罚率、客户投诉率、工装统一等。
4、培养销售人员发现问题，总结问题。不断自我提高的习惯。
5、建立新的销售模式与渠道。
6、专职专业，强化对拓展客户资源的利用率。
营销，此人为两个组的组长，负责把网络的资源和客户信息进行记录和收集，并将顾客邀约到店。业务指标由销售经理直接考核。
教师研修班培训心得篇十六
经过一段时间的企业培训师的学习，本人感觉到对这一行业有了更深更全面的认识，结合自身工作的一些实际经历，特总结以下两个方面的认识，第一是对于企业培训工作前对企业员工了解的先行工作，第二是在实施培训中需要兼顾的一些方面，以便能在工作中获得提高。
我觉得企业培训的对象是企业的员工，那么就应该特别注意员工的独特性，即企业培训的针对性，如果希望用一种培训达到包打天下的话，那么这种初衷肯定是不正确的，不同层次的员工具有不同的整体素质，也就应该接受不同的培训，这就要求企业在培训之前先要进行员工分析，分析他们的素质结构，从而制定企业技能培训方案的基本出发点。企业员工素质结构大致包括以下八个方面：知识结构、专业结构、性别结构、年龄结构、部门结构、职务结构、管理权限结构和性格结构。
知识结构：对员工知识结构的分析，是为了准确地制定培训方案、有效利用资源，从而使培训取得最大的经济效益。对公司员工知识结构进行分析，要从三方面进行：
首先是教育水平。员工所经历的教育不尽相同，博士、硕士、本科、大专、中专、技校、中学等等，不同的学历层次具有不同的知识储备，从这些方面分析可以大致确定培训内容的范围。
其次是职业教育培训。社会有各种培训机构、培训班等等，有很多员工进入公司前，曾经接受过各种职业教育培训，在对员工进行培训的时候不能忽视这些内容，培训也不能用同一内容和同一模式。
还有就是专项短期培训。应该通过调查，了解哪些员工曾经接受过专项培训。目前能够在一个公司有十几年工龄的员工是比较少的，那么，来到公司以前在其它公司是否接受过专项培训和接受过何种培训，这一点是目前人力资源管理中几乎都忽略的一个大问题，而员工也不愿意说明这个问题，但是在主要的技术人员和管理人员中，这一比例往往不能低于某一数字，因此，在制定培训方案的时候，必须对此问题给予足够的重视。
有多少干部认为自己有必要换岗才有更大的能力发挥余地？这里特别要注意的就是对人才的需求不要陷入贪大求多，而是在数量和质量前提下，特别需要安排的合理性，比如技术含量高的设计往往需要熟练技术工人来完成操作或是施工，这就对高级技工和技师的数量提出了要求，而这一点被很多企业所忽视，导致重设计，轻动手的局面。另外高中青需要搭配，既要防止出现退位没人接班的局面，也要防止出现太年轻经验不够的现象。
性别结构：包含两方面的含义，第一，男女在接受知识时，对于不同知识有着不同的接受能力：一般是女性更容易接受理论而男性更容易接受，男女在理解并应用知识时，一般男性只能应用小部分，而女性则有可能应用大部分，但是男性的小部分则可能是所接受的培训内容中的最重要的部分，而女性的大部分则有可能丢失很关键的问题。另一方面工作岗位的性别搭配对于心理和工作效率也是有相当影响的。
年龄结构：很多人希望年轻人能拥有中老年人的阅历和经验，以及沉稳老练的工作能力。但是这是不可能的，所以，我们在进行培训时必须要注意公司员工的年龄结构。很显然，年龄的大小和个人的接受能力有着非常直接的关系。从这个角度来说，并不是公司里的所有岗位上的干部越年轻越好，所以在进行培训时，分析公司员工的年龄结构是非常关键的问题。另一方面，特别的场合需要中老年人事的出场更能产生良好的公关效应或是经验效应。
部门结构：培训必须重视部门之间的区别，在部门结构上要问如下问题：部门负责人的素质和部门工作对其要求之间的差距有多大？主要表现在哪些方面？公司各个部门的干部差距有哪些？差异性主要表现在哪些方面？公司高层对某一部门的工作的`最低要求主要是哪些方面？部门工作如果存在问题则主要表现在哪些方面？这一问题的表现包括六个方面：一。公司整体管理；二。部门之间协调；三。部门干部素质；四。部门员工素质；五。制度是否健全；六。工作程序等等。
职务结构：首先要针对一个部门进行职务结构分析，确保被调查或被分析部门岗位设置的合理性和经济性，其中包括岗位数目、岗位职责分配、岗位工作流程设计、岗位工作工作量等。在部门岗位分析的基础上，从公司整体角度出发，根据公司业务量的多少，对公司多设立的部门进行结构分析，其中包括部门数量、部门职责分配、部门工作流程设计、部门工作的工作量、部门效益对公司整体效益影响的关系等。
管理权限结构：管理权限分析是在职务分析的基础上，对公司所有干部管理权限从职位上进行分析，所提问题是：从公司整体角度出发，管理职位的设置以及管理权限的授权是否合理？是否存在重复？上下级关系是否流畅等等。如果对以上三点有了一个清晰的了解和分析，就会发现管理中存在的问题。
另外在企业培训做培训的时候仅仅注意人和职位的需求也是不够的，一个企业有独特的人文精神，那么就应该在了解这个企业的一些独特的方面下工夫了。我认为要注意这几方面：
第一，公司的地理位置和工作环境。具体应包括：公司在该城市的客观位置，公司的平面图以及公司在全市的地理位置。如公司已有结构模型和宣传图片，应由专人负责引导他们参观，并向他们作解说，使他们对公司的地理位置有一个大概的了解。还有员工的工作环境，包括办公室的设施、工作的流水线、其他工作的辅助设施，如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等，每位新员工工作的大环境和小环境，硬件和软件设备均需作详细的介绍。
第二，企业的标志及由来。如麦当劳的颜色主要由金黄色和红色构成，它既符合美学的需要，又是麦当劳的首写字母，又形似凯旋门，象征着吉利和成功，每个企业的标志都是企业的骄傲和核心思维，是每位员工均要能识别并了解它的特殊的含义。
第三，企业的发展历史和杰出人士。每个企业的发展史都会和几个阶段性的标志人物紧密连在一起，他们都是企业的英雄人物，伴随着企业的发展，把英雄人物的转折阶段，把这些编成故事，讲给新员工听，使他们更热爱自己的企业，更有归属感和战斗力。
第四，企业的产品和服务。产品的名称、性能、原材料和原材料的来源，产品生产的流程，产品的售后服务等，有些企业的“产品”就是服务，如旅游业、咨询、保险。这些行业的新员工就必须了解企业售出的“服务”包含哪些内容，服务的性质，服务的对象，服务质量的检验，服务错误的纠正，同行的前沿标准等。
第五，企业的品牌地位和市场占有率。企业努力创造属于自己企业的品牌，创品牌是企业的一个长期奋斗的过程。自己企业的品牌，品牌在社会的认可度，品牌定位在哪个层次，本企业有哪些竞争对手，彼此的市场占有率是多少。这是新员工培训中不可缺少的内容。
第六，企业的组织结构及主要领导。应该有一张组织结构图及主要领导的名录和联系方式，有的企业领导有员工接待日。随着办公自动化和因特网的普及，员工的合理化建议应有专设的信箱，员工也可以通过一定的渠道获得与总经理对话的机会。
第七，企业文化和企业的经营理念。每个企业的经营理念都是彼此不相同的，新员工一进入企业就要把本企业正确的经营理念传授给员工，让员工主动与企业协调工作。企业文化是一个企业长期发展过程中形成的价值观和其他有形与无形的内外影响力。价值观是企业文化之核心，新员工进入企业，首先会感受到企业文化的氛围，其次要认可企业的价值观，要融入这一团队中。
第八，企业的战略和企业的发展前景。企业现时的战略定位和企业战略的发展阶段、发展目标、发展前景也是新员工十分关心的问题，因为只有企业的发展才能给个体带来发展空间，也只有明确这样的目标，也才能激发新员工内在的工作热情和创造激情，并且知道自己的工作的方向性，才能激发新员工为企业奉献自己的智慧和才干。
第九，科学规范的岗位职务描述。每一位员工必须获得自己所在岗位的科学规范的职务描述并熟悉它，这些文字可以作为自身提高的方向，也可以作为培训工作的切入点。
第十，企业的规章制度和相关的法律文件。有效的劳动合同的签订，规章制度的运作程序等。我觉得规划并实施一次有效的企业培训，必须做大量的调查和搜集数据的工作，然后做科学而客观的分析，只有这样才能将培训制订具有方向感而不至于偏颇。另外培训毕竟是一个指导人成长的工作，这就对企业培训师的经验上也提出了教高的要求，笔者愿意积极投身到这一开拓性事业中，实现自己的人生价值。
教师研修班培训心得篇十七
20xx年度“楚天中小学教师校长卓越工程”中学教师北京师范大学研修班历时一个月，作为其中一名学员，我非常有幸聆听了多位教育专家精彩务实的报告，积极参加了以教育困惑和课例分析为主题的英语小组讨论，并被推选为小组代表在研修班的教育论坛上交流发言。
郭振有、陆士桢等资深教育专家在报告中为我们充分展示了渊博的知识和大师的魅力。他们以专业理论知识为基础，以问题为中心，以案例为载体，理论与实践相结合，语言优美流畅，对我们中学教师和校长寄予了无限深情的希望。此次研修活动发人深省、启迪智慧，让我如沐春风如浴朝阳，我深感受益匪浅。
一、贯彻《教育规划纲要》，争做楚天卓越教师。
为我国教育督导事业的发展做出了奠基性贡献的郭振有教授为我们生动地解读了《教育规划纲要》。作为指导我国未来十年教育发展的纲领性文件，《教育规划纲要》绘制了未来我国基本实现教育现代化的宏伟蓝图。它既反映了广大人民对理想教育的期盼，也表达了我们教育工作者的意愿;既对今后教育质量提出了更高的要求和标准，又树立了全新的科学教育观。《教育规划纲要》凸显了“育人为本”是教育的根本;“促进公平”和“提高质量”是教育改革发展的两大重点任务;“优先发展”和“改革创新”是实现重点任务的两大重要保证。
作为一名从教的基础教育工作者，我深知自己距离一名楚天卓越教师还有一段距离。在以后工作中我要坚决贯彻《教育规划纲要》，更加主动地增强教书育人的责任感和使命感，矢志不渝地以教书育人为己任，兢兢业业，努力地以人格魅力和学识魅力去教育感染学生，坚持不懈地探索和实践教育教学工作，争取做一名师德高尚、业务精湛、永葆活力的优秀教师!
二、警惕职业倦怠，在教育中享受幸福。
林杰先生所做的《教师职业倦怠》报告指出当前我国有50%的教师缺乏工作成就感，教师的心理健康缺少关注。我国教师的工作负担沉重，承受的社会压力日益加重，教师职业倦怠现象越来越突出，越来越普遍，教师已经成为职业倦怠的高发人群之一。
作为教师的我们应该警惕职业倦怠，通过取得社会支持、组织支持、家庭支持(family-supportivepolicies)和个体努力，充分认识职业倦怠，加强身体锻炼、注重心理建设，快乐地工作，幸福地生活。马卡连柯曾说过，我确信我们教育的目的不仅仅在于培养最有效地参与国家建设那种具有创造性的公民，我们还要把受教育的人一定变成幸福的人。因此教师的幸福感是实现教育本质的必然需要。檀传宝教授认为，教育幸福的真谛就是对教育事业的认同和实现。他希望我们教育工作者要时刻秉持公正心怀仁慈，具有幸福生活的能力。
三、转变教学方式，提高教学效率。
约翰?杜威(johndewey)认为，“如果我们今天仍然用昨天的方式教育学生，将剥夺学生的未来”。新课程改革也强调，要实现教学方式和学习方式的彻底改革，课堂教学方式的转变是实现学生学习方式转变的前提，教学方式的转变与更新迫在眉睫，势在必行。
有人戏说传统教学中学生没有自主性，犹如“戴着镣铐跳舞”。教学方式的转变，既要求教师对学生单项能力的培养，又要着眼于整体的效应，使各种能力相互促进、相互提高，从而使我们的教学过程焕发出应有的生命力。
课堂上我们要由“教师讲”变“学生做”，发挥学生的主体作用，让学生在做中思考、合作、探究、发现，引导学生深刻地认识知识、理解知识、运用知识并形成技能，体验到学习的责任和乐趣。
在自主性课堂教学中，学生由“循规守矩”变为“自由思考”，这有利于培养他们的创造性思维和批判性思维，有利于培养他们的合作能力。教师不要怕课堂乱，乱是多种思维的交锋、碰撞的表现，也不要怕收不住，发散性思维的结果不可能是唯一的。只有这样创造性思维才能展现出来，只有这样社会才能进步，人类社会才能发展。
积极倡导合作学习，有利于实现教学的***性和合作性，有利于学生体验成功，树立自信心，能为学生提供学习交流的机会，有利于促进学生的思维活动和创新意识的培养。
在我的眼中，转变教与学方式的变革，学校将成为学生发现自我、反思自我、超越自我的温暖世界!
短短一个月的培训将留给我无尽的记忆与思考。通过培训学习，我进一步了解了国内外教育形势，认清了我国当前基础教育中存在的诸多问题，感受了身上所担负着振兴民族教育的重任。这次紧张而充实的研修活动帮助我更新了教育理念，为我今后教育教学指明了发展方向，注入了专业成长的活力。我将潜心纳百家之长，以生为本，坚持教学研究。在教师专业化成长的道路上，我又有了更新更高的目标;我的教育步伐将会迈得更快更好!
教师研修班培训心得篇十八
“楚天中小学教师校长卓越工程”中学教师北京师范大学研修班历时一个月，作为其中一名学员，我非常有幸聆听了多位教育专家精彩务实的报告，积极参加了以教育困惑和课例分析为主题的英语小组讨论，并被推选为小组代表在研修班的教育论坛上交流发言。
郭振有、陆士桢等资深教育专家在报告中为我们充分展示了渊博的知识和大师的魅力。他们以专业理论知识为基础，以问题为中心，以案例为载体，理论与实践相结合，语言优美流畅，对我们中学教师和校长寄予了无限深情的希望。此次研修活动发人深省、启迪智慧，让我如沐春风如浴朝阳，我深感受益匪浅。
一、贯彻《教育规划纲要》，争做楚天卓越教师。
为我国教育督导事业的发展做出了奠基性贡献的郭振有教授为我们生动地解读了《教育规划纲要》。作为指导我国未来十年教育发展的纲领性文件，《教育规划纲要》绘制了未来10年我国基本实现教育现代化的宏伟蓝图。它既反映了广大人民对理想教育的期盼，也表达了我们教育工作者的意愿；既对今后教育质量提出了更高的要求和标准，又树立了全新的科学教育观。《教育规划纲要》凸显了“育人为本”是教育的根本；“促进公平”和“提高质量”是教育改革发展的两大重点任务；“优先发展”和“改革创新”是实现重点任务的两大重要保证。
作为一名从教17年的基础教育工作者，我深知自己距离一名楚天卓越教师还有一段距离。在以后工作中我要坚决贯彻《教育规划纲要》，更加主动地增强教书育人的责任感和使命感，矢志不渝地以教书育人为己任，兢兢业业，努力地以人格魅力和学识魅力去教育感染学生，坚持不懈地探索和实践教育教学工作，争取做一名师德高尚、业务精湛、永葆活力的优秀教师！
二、警惕职业倦怠，在教育中享受幸福。
林杰先生所做的《教师职业倦怠》报告指出当前我国有50%的教师缺乏工作成就感，教师的心理健康缺少关注。我国教师的工作负担沉重，承受的社会压力日益加重，教师职业倦怠现象越来越突出，越来越普遍，教师已经成为职业倦怠的高发人群之一。
作为教师的我们应该警惕职业倦怠，通过取得社会支持、组织支持、家庭支持(family-supportivepolicies)和个体努力，充分认识职业倦怠，加强身体锻炼、注重心理建设，快乐地工作，幸福地生活。马卡连柯曾说过，我确信我们教育的`目的不仅仅在于培养最有效地参与国家建设那种具有创造性的公民，我们还要把受教育的人一定变成幸福的人。因此教师的幸福感是实现教育本质的必然需要。檀传宝教授认为，教育幸福的真谛就是对教育事业的认同和实现。他希望我们教育工作者要时刻秉持公正心怀仁慈，具有幸福生活的能力。
三、转变教学方式，提高教学效率。
约翰?杜威（johndewey)认为，“如果我们今天仍然用昨天的方式教育学生，将剥夺学生的未来”。新课程改革也强调，要实现教学方式和学习方式的彻底改革，课堂教学方式的转变是实现学生学习方式转变的前提，教学方式的转变与更新迫在眉睫，势在必行。
有人戏说传统教学中学生没有自主性，犹如“戴着镣铐跳舞”。教学方式的转变，既要求教师对学生单项能力的培养，又要着眼于整体的效应，使各种能力相互促进、相互提高，从而使我们的教学过程焕发出应有的生命力。
课堂上我们要由“教师讲”变“学生做”，发挥学生的主体作用，让学生在做中思考、合作、探究、发现，引导学生深刻地认识知识、理解知识、运用知识并形成技能，体验到学习的责任和乐趣。
在自主性课堂教学中，学生由“循规守矩”变为“自由思考”，这有利于培养他们的创造性思维和批判性思维，有利于培养他们的合作能力。教师不要怕课堂乱，乱是多种思维的交锋、碰撞的表现，也不要怕收不住，发散性思维的结果不可能是唯一的。只有这样创造性思维才能展现出来，只有这样社会才能进步，人类社会才能发展。
积极倡导合作学习，有利于实现教学的***性和合作性，有利于学生体验成功，树立自信心，能为学生提供学习交流的机会，有利于促进学生的思维活动和创新意识的培养。
在我的眼中，转变教与学方式的变革，学校将成为学生发现自我、反思自我、超越自我的温暖世界！
短短一个月的培训将留给我无尽的记忆与思考。通过培训学习，我进一步了解了国内外教育形势，认清了我国当前基础教育中存在的诸多问题，感受了身上所担负着振兴民族教育的重任。这次紧张而充实的研修活动帮助我更新了教育理念，为我今后教育教学指明了发展方向，注入了专业成长的活力。我将潜心纳百家之长，以生为本，坚持教学研究。在教师专业化成长的道路上，我又有了更新更高的目标；我的教育步伐将会迈得更快更好！
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