2023年销售总监半年工作总结(优秀14篇)

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2023年销售总监半年工作总结(优秀14篇)
时间:2023-11-11 07:20:09     小编:MJ笔神

总结是对过去一段时间的学习、工作或生活经历的回顾和总结。使用简练的语言表达,言之有物,言简意赅。在这里分享一些总结的典型范文,供大家参考和学习。

销售总监半年工作总结篇一

20xx年鼠年行大运,在鼠年里金蛇辞旧,鼠年呈祥,崭新的20xx正盛装启航。

20xx年2月17至21日,公司销售中心在昆明科技创新园会议室召开了本年度销售工作会议,各省区及办事处经理与商务部、市场部全体职员参加了会议,本次会议由销售总监杜小龙主持。

会前,公司总经理马志伟做了大会致辞,他表示x年大家虽然遇到了重重困难,但仍坚持不懈地进行市场开发与销售,对大家的努力给予了较高肯定,同时激励大家20xx年在更加严峻和激烈的市场竞争中,要抢抓机遇、攻坚克难、顽强拼搏,以高度的责任感和强劲的执行力再创佳绩。

会议期间,销售总监杜小龙分别从产品销售、商业情况及现有问题等方面,对x年销售工作进行了全面、客观的'回顾与分析。在他的主持下,各办事处经理深入分析各自的市场现状,通过对关键问题的讨论明确了今年的销售方案。同时,公司总经理马志伟在会上做了重要讲话,他强调20xx年将以利润指标作为考核标准,做差异化管理,奖励有贡献的员工,能者多得,多劳多得;进一步强化市场基础等,并期望销售中心全体员工齐心协力共同完成今年的销售目标。

一年一个新目标,一年一个新跨越。此次会议明确了20xx年的销售任务,相信良方制药的销售精英们带着新的期望,站在新的起点上,将继续谱写更加辉煌的篇章!

销售总监半年工作总结篇二

xx年,我带领的销售区,也是这样。销售会议,办事流程,新员工的带领,能做到不玩虚的,实实在在。

销售会议是很重要的,每次开会,先解决上月遇到的问题,哪个人哪方面做得不对,我平时看到或发现后,除了当时批评指出改正外,我还把他记在电脑上,到开会是当着大家的面再说一下,为的是这样的错误事情,让其他人也能注意。上半年会议的内容多半是强调老客户的走访,稳定老客户。下半年的会议内容多半强调如何按计划做事,如何制定合理的销售计划,计划是做任何事情的都必须的第一步骤,不光制定计划,计划还要合理,怎样都完不成的计划,不要制定,如果每个月,计划完成都不到50%,说明没有慎重去制定计划,不轻易放弃每一个计划的工作项目,如果长期完不成自己的计划,会对自己的信心带来打击,轻易放弃自己的计划,会使自己工作的韧劲损耗殆尽!我要求我的员工,尊重自己的计划!

计划有了,过程也是很重要的,我制定了个《工作记录表》,其中涉及到的就是工作过程的记录,内容包括:1、销售计划与行动2、来电信息跟踪3、清欠计划与推进4、售后服务流水账5、销售回款流水账。每个人每月都要把工作记录表发给我看,我看这个表的目的有3个:第一监督,如果没有工作,这张表就会一片空白。从表中我能看你哪天在干什么。第二是指导,客户的跟踪是有过程的,在看他们的过程时,我会根据情况,对他们指导,哪个阶段,该怎样做,该找谁,该给点什么建议,等等,毕竟我这几年的经验,还是有值得他们学的地方。第三个目的就是,为了公司客户的安全,换句话说,不论谁的客户,换人之后,我能立马接上,因为整个过程都在我的记录当中,公司大了,业务员的.风险以后是必须要考虑的事情!《工作记录表》记录简单,使用方便,对业务员来讲,帮助的意义更大,他们可以连贯的做好不同客户的跟踪工作,避免忘了,错过机会的等现象,避免工作杂乱无章,没计划,没头绪,等不该有的种种状态!

计划和过程决定了工作的全部,做好做差,与这个过程执行的好与差息息相关!然而还有一个方面的事情重要性不次于它。那就是士气,带兵打仗要有士气,胜不骄败不馁。单子被人争去了,不要灰心,市场大得很,不在乎一城一池,我是过来人,知道这种滋味,我们的员工同样会遇到这样的事情,要鼓励他们,给他们信心,多大的单子拿下,高兴,拿不下,总结教训,下次再来!开会时经常这样鼓励他们,经常这样,碰到类似的事情员工们心里也有底了,所以这方面也是销售会议的重要内容!

流程其实就是管理,好的流程可以提高工作效率制定。我其实很崇尚高效简单的工作流程。人不是电脑,我认为流程的逻辑性并不比流程的模糊可行性重要,有的管理办法有时候会把我们框死,因为这些管理办法说白了就是一个数学公式,公式中的abcd各种因素都涉及到了,看似合理,但是得出的结论却是错的,最后一句话错的也要执行!我希望做事能事半功倍,最起码不要事倍功半,这也许是我懒的毛病引起的,但是我懒在当面,不装勤,对大家没有欺骗性。该做的该考虑的,甚至得到的结果,我没有少!碌碌无为,不知所云,不是莱恩所有员工该做的事,更好的流程是做好这些的保障,我在探索,同时也在找机会学学别人,谁的好就拿来为我所用。培训自己,培训员工!

面对正确批评要能够坦然接受,知错能改既是尊重别人更是尊重自己。我愿意继续接受所有人的监督和批评。对于心清如水的人,批评比表扬更珍贵,我努力做到心如明镜。遇到高人要能够虚心学习,别人优点都值得去学的。xx年我也在向周围的老师们偷偷学习了很多东西。也赞美过别人,我喜欢与人友善,喜欢和素质高的人打交道,喜欢虚怀若谷的人,近朱者赤近墨者黑,我这几年自认为有所提高,这与我们8个兄弟多年在一起做事是分不开的!如果我有好的一面,我会用来影响我的部门的人,做好事,做好人!

写了这里,回头看看不知所云,不知道合不合书写的格式,最后我引用我手下一员大将的思想工作总结的一句话结束本述职报告:

xx年,工作要很靠谱,杜绝浮躁。

xx年,工作要非常专注,绝不不扯淡。

xx年,要绝对给力,确保工作生活大踏步向前。

销售总监半年工作总结篇三

20_年对于房地产行业来说是一个跌宕起伏的年份,对于从事房地产行业的工作人员来说更是一个难以忘怀的一年。随着贯彻一年的各种房产调控政策不断出台,对每一名从事房产工作的人员都产生了很大的冲击。

一、个人心态方面。

年初当房产政策存在波动期的时候,当时内心坚定的相信房产行业不会因为各种政策而受到影响,因此工作期间表现出来的都是充满信心充满激情,因为相信这次房产调控不会持续太长时间,在不久的将来便会过去,但是随着房产调控政策的不断深入,对房产行业的影响持续加大,自己的心态也随着房产行情的转冷而变的不再充满信心和富有激情了,因此无论是在工作上还是在生活上都比较失落,深知自己作为一个项目部销售负责人,自己的失落情绪和不自信都会在无形中影响到整个团队的士气。自己虽故作坚强和自信,但是仍掩饰不了内心的彷徨,因此对因自己的心态问题而影响到团队的情绪和士气进行深刻的自我批评。

二、团队管理方面存在的问题。

1、招聘面试方面的不足。

自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部门增添了不少麻烦!

2、团队培训工作方面的不足。

没有计划的培训、没有目的的培训、没有统筹准备的培训。

对团队的打造目标不明确比较笼统,培训的计划做的更加笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候即使天天培训也达不到培训的预期和效果。不但增加了工作人员的负担更影响了工作人员的心情。

对于培训没有一个长期统筹的安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼,使主管也得不到相应的磨练更使整个团队裹足不前。也没有研究过老销售和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大老销售也感觉付出了时间却得不到较好的效果。

3、监督、督促工作方面的不足。

很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如销售人员的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导致销售人员在这方面的工作开展的不是很理想。有的销售人员甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。

4、及时总结学习方面的不足。

当工作期间遇到一定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候,总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断出现,如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。

5、公司制度的执行和落实方面的不足。

例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款,从而导致了其它销售人员心理不平衡,给管理工作带来了一定的困难。究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为。卫生虽然每天都在做,但是维护效果比较差,刚到中午时分售楼处的卫生已经开始变差,追根究底这都是我的监督和督促管理工作不到位,导致工作人员在这方面的意识比较差。公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。

6、销售一线工作出现的问题敏感性不足。

由于销售一线工作灵活多变,因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使很多工作做起来很被动。例如销售一线产生分单情况很正常,但是明知之前定的一些分单制度不是很完善,但是自己作为一个销售经理仍不认真去研究和完善以前的分单制度,从而导致在销售出现分单情况后没有一个共识的制度参考,只能根据实际情况进行平均分配,这样在一定程度上也影响了销售人员的工作情绪和积极性。

7、对不同职位的工作人员管理层次不清。

销售和主管按照统一标准要求和管理,因此不能使主管的职能和角色充分的体现和发挥出来,从而使主管不仅体会不到自身的价值,同时也降低了主管工作的积极性。例如当我调入尚城花墅项目的时候共10名工作人员其中三名主管,如何使一个主管在团队当中更好的发挥自己的才华?如何使一个主管通过自己的实践管理得到迅速的提高?这些自己都没有认真的想过,更没有认真的做过,以至于三名主管在团队中起不到任何主管的职责作用更发挥不出主管应有的水平,反而使主管心生埋怨对他们的关心不够。由于自己的不严格管理导致团队松散,这些都是我不可推卸的责任。

8、团队之间的沟通也存在很大的缺陷。

曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划,但是实施一段时间后便抛向脑后,感觉沟通纯粹是在浪费时间,但事实却让我倍感遗憾,尚城花墅项目7月份施行末尾淘汰制,当时每个人压力都非常巨大,因为每个人会面临着同样一个被淘汰的结局,尤其到月末的时候李珊主管和两名销售人员都没有业绩,自己也观察到末尾淘汰已经影响到了他们的工作状态,但是自己仍没有主动找到他们与其进行良好的沟通,更谈不上排解他们的压力,因此最终导致李珊心态即将达到崩溃的边缘。通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要,而作为一名销售经理对下属如此漠不关心,导致下属出现这种严重情绪深表自责。

销售总监半年工作总结篇四

远航公司作为盈众集团的旗舰店,在这一年内得到了敏捷的展开,为集团做出了应有的表率作用,带领集团其他公司大踏步向前进。远航是一家轿车出售服务公司,完美的营销是公司取胜的要害之一。

作为公司的营销总监,在这一年以来首要完结了如下作业:

一、参与公司有关会议,全面掌管营销部作业,将作业执行到位并定时及时向总经理进行报告。

二、在公司建立之处,安排强有力的宣扬广告,然后大幅度的进步公司的知名度,为公司的远航打下坚实的根底。

三、针对厂商一年来的新产品,屡次安排部分小组成员展开客户的实在需求查询,并共同研究拟定营销战略,拟定营销计划计划,当令进行催促,长时刻进行盯梢,监督营销使命完结状况。。

四、有力实践流程,加强营销部队的建造和办理,进步营销团队的服务水平。

五、对团队成员完结的.规范事务合同进行批阅。

六、每次使命后及时进行营销计算和查核,客户档案的汇总和办理。

七、反应客户定见,与其它部分进行作业交流。

八、总结营销经历,屡次召开会议,促进成员间的事务交流。

销售总监半年工作总结篇五

xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司销售经理工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。存在的缺点:

对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

、在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写销售工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售经理工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的`销售团队。

人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个***,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对销售经理工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在销售经理工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。

作为一名项目销售员,我可以充分的认识到自己的岗位职责是:千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;努力遵守销售管理办法中的各项要求;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其它工作。自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,工作时间以来,在业务工作中,首先自己从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息,其次自己经常同其他项目经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之,通过这段时间的实践证明作为业务员的业务技能和业绩至关重要的。

对领导安排的工作丝毫没有马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面积极考虑并补充完善。但我今年没有完成自己的年销售任务,现分析说明原因:

2、可能是出于运输费用或者其他因素,大全变压器价格偏高,新企业、高价格,大多甲方不怎么认可;3、自己是销售变压器方面的新的业务员,在销售方面没有太多的经验,是造成市场没有开拓开来的另一因素。

内蒙区域大,但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标,对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈,竞争对手及价格分析:这半年通过自己对区域的了解,内蒙区域的电气生产厂家有二类:一类是中电、顺特、正泰、中联,特变等,此类企业进入内蒙市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂相比基本偏低,所以已形成规模销售;二类就是一些本地的小厂家,本地作战是他们的优势,当然价格更低。

总结大半年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(1)依据xx年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在鄂尔多斯区域,

二是在各区域采用代理的形式,让利给代理商以展开甲方的销售工作。

(2)为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以便形成代理大全变压器产品迅速走入市场并形成销售。

(3)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战,来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(4)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

不经意间,来久居一年已悄然离去,在这一年里,工作量不大,要学的却不少,时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷,但是挣扎在心底的那份执着令我依然坚守岗位。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我所在的公司拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们店只有十多人)化解。正因为有这样浓厚的公司氛围和团队精神,才给了我在久居成长所需的养分。以下是对去年房地产销售工作总结:

从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。

第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。

第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。

第三、经常性约客户过来看看房,让客户了解我们小区的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作。

第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。

第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行看房,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。

第六、学会运用销售技巧,适当的逼客户尽快下决定。

第七、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。

在新的一年里我会用自己的热情继续感染别人,在这个很好的平台上继续努力奋斗,给自己一个新的目标,在5、6、9、10月每月给自己制定两套销售任务,在3、4、7、8、11、12月每月成交一套。

个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作不可缺的。所以,在这充满希望的公司里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,继续学习,用激情感染客户,用认真的严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润。最后希望能和同事在新的一年里业绩更上一层楼。

销售总监半年工作总结篇六

时光似箭、岁月如梭。20xx转眼已经过半,在过去的半年中,生产部在领导的大力支持和各部门的密切合作下顺利的完成了公司下达的各项任务,在此,做一份生产总监半年工作总结:

一、工作回顾。

1.设备管理方面。

各设备比较良好,并没有因为设备的问题影响到较大的工作,在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定。

2.产品品质方面。

我坚信只要每个员工在提高产品意识情况下,全力的投入在生产每一个环节中,产品质量一定会稳步提高。在今年工作中,在确保生产任务的情况下两层结构产品入库良率达到98%,三四层产品入库良率达到96%。

3.产品产量方面。

截止2015年5月6日共完成两成结构产品,为到达客户产量和质量的要求,我部门合理的调整生产计划,和利用有限的资源,及时满足客户的交期,为公司今后产品的多元化打下了基础。

4.安全生产方面。

全年度未发生较大的人体伤害和设备损坏事故。我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中,随时做到各车间员工的安全知识教育,监督和排除各车间存在的安全隐患。

5.人员管理方面。

在人员变动和产线员工极不稳定的时候情况下,这无疑给生产管理带了了极大的压力,但在这压力的推动下本部门还是坚持对新近员工的岗前岗中培训,确保新进员工的顺利进入岗位角色,做到基本胜任轮换岗位工作。

二、对公司的建议。

1.对市场的建议。

1)建议提高下达订单的准确性。市场订单下达市场订单下达缺乏准确性,订单杂、品种多、批量校在这样的情况下,影响到订单的响应速度,大大增加了运作成本,降低了公司的利润。

2)建议业务部制定月销售计划,并持续提高其准确率。

2.组建职责更加全面、更加强大的工程部,让工程部负责公司所有基础管理工作,把公司设计人员调到工厂,合并到工程部,把样品组合并到工程部,让工程部负责以后的样品统筹工作,可让李经理负责。

3.对研发部的建议。

1)采取更为灵活的管理方式。

2)对部分工作态度差、水平低的研发工程师进行淘汰,输入新鲜血液。

3)由于外购的新产品中的新物料一般交期较长,接到市场订单后再下达请购单给采购,影响到订单的及时交货,提高了订单运作成本,希望能改善这种状况。因此建议开发部在设计开始阶段就充分考虑到订单的批量生产与交付问题,与采购部沟通相关物料购买的难易程度,并将相关信息传达到计调中心,对难购买的物料提前下单购买。

本次的生产总监半年工作总结比较简短,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在来年中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。

销售总监半年工作总结篇七

建立并培养了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的营销队伍,截止目前,共组建业务部9个。目前信阳师范学院已成为我营业部人才输送基地,同时不断的开展社会招聘渠道,期望通过不断的发展,达到年底拥有30个业务部员工的目标。当前完成率为63%,后期还需要继续努力。

营销部依托市营业部强有力的后台支撑,及时转变渠道业务思路,以服务代管理,以支撑代检查,制定了系列日常工作制度,极大的简化了工作流程,提高了员工积极性。

1、创新思路,积极发展。

为了切实维护员工利益,优胜劣汰,奖罚分明,有效推动薪酬管理工作的顺利开展,营销部制定了“评优”制度。根据员工的工作总体情况综合考评,计划评选月度、季度、年度销售冠军,并实行一定的物质奖励。

2、坚持业务知识培训,创造良好学习氛围。

营销部坚持“每周一训”的学习制度,学习业务理论知识,促进服务质量的提升。目前在营销部内形成“比、学、赶、超”的良好学习氛围,员工的业务水平和服务意识不断提高。

3、培养员工积极心态,努力打造一流服务。

坚持并完善了晨夕会制度。制定工作目标、工作计划,做到事事有准备,日日有总结,天天有提高。鼓励员工多思考,由被动营销变为主动服务。

1、针对已经合作的客户的后续服务不到位。

客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的。

2、开拓新客户量少。

今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。

3、客户报表没有做很好的整理。

领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。

通过电话销售半年工作总结,我能最自己有一个全面的认识,下半年我将努力改善缺点,为了自己和公司而奔跑。

销售总监半年工作总结篇八

2021年我们充分发挥团队力量,扬长避短,努力并高质量的完成制定的目标,具体总结如下:

一、提高员工整体业务水平。

2、客户需要方面:了解客户的投资心理、购买层次、及对产品的基本要求。

3、市场知识方面:了解冰淇林及烧烤市场的动向和变化、根据客户投资的情况,进行市场分析。

4、拓展知识方面:进一步了解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,以便更好的合作。

5、服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。

二、及时更新设备及其产品种类。

随着广告的深入宣传,关注人群的多样性发展,必须得及时更新一些有特色吸引人眼球的设备及产品满足客户的需求。明年的市场必定存在很大竞争,这也是我们能脱颖而出的重要砝码。建议壮大专业研发人员团队;定期引进新型畅销设备。

三、完善售后服务。

随着业务量的加大,为了保证客户的利益并减少公司麻烦及投诉,所以售后服务一定要完善。

1、仓库发出的货物必须与经理所签订的配置清单保持一致。

2、配置专门的售后人员,客户反映的问题应第一时间解决。结业后一定要发名片,避免出现问题客户只找话务员的现象。

四、了解并掌握员工的心态与动向。

团队的业绩并不是一个人的功劳,需要团队人员齐心协力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培养一名销售人员也需1-3个月,所有的前期沟通都需要话务员去做铺垫,所以他们的心态及工作状态相关领导一定要充分了解,多沟通、多关爱、多帮助,出现问题及时调整,避免造成人员无谓的流失。

五、应提高对市场的前瞻及把控性。

任何一个行业都有它的发展趋势与轨迹,都是与大的环境与市场需求息息相关。作为需要敏锐的洞察能力并通过自身的相关经验判断出市场的走向,广告量的加减、客户的需求点等等,也只有这样我们即便处在逆境也能独占鳌头。

xx是蓬勃发展的一年,公司的发展也靠大家的集思广益,以上是本人工作的一些感想,希望能起到点点的帮助,明年我们市场部的全体员工也一定继续完善自己、继续努力,为了我们的终极目标去冲刺!请领导们做我们永远最坚实的后盾!

销售总监半年工作总结篇九

众所周知,销售部对于任何一家饲料企业来说,都是核心部门,公司其他的部门的工作都是围绕销售部来展开,因此,作为一名销售经理,责任重于泰山。下面,我就自20xx年4月8日至今,我出任某某饲料公司销售经理以来的工作开始述职。

作为销售部经理,首先要明确职责,以下是我对销售部经理这个职务的理解:

职责阐述:

1.依据公司管理制度,制订销售部管理细则,全面计划和安排本部门工作。

2.管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。

3.主持制定销售策略及政策,协助业务执行人员顺利拓展客户并进行客户管理。

4.主持制定完善的销售管理制度,严格奖惩措施。

5.评定部门内工作人员的资信及业绩表现,并负责内部人员调配。

6.货款回收管理。

7.促销计划执行管理。

8.审定并组建销售分部。

9.制定销售费用预算,并进行费用使用管理。

10.制定部门员工培训计划、培养销售管理人员,为公司储备人才。

11.对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励,并不断改进和提升。

近段时期,销售部在经历了一个人员小波动后,在宋总的正确指导下,撤某某区,某某区,集中人员,有针对性对某某市场开展了市场网络建设、优势产品推广、活动拉动市场等一系列工作,取得了可喜的成绩。现将三个月来,我对销售部阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对销售部下一步工作的开展提几点看法。

销售数据表明:成绩是客观,问题是肯定存在的,总体上,销售部是朝预定目标稳步前进的。

那么,以下对这几个月的工作做一个小结。

目前,销售部员工共112人,其中销售人员96人,管理人员4人,后勤人员12人。各人员初到公司时,行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的运作的相关流程。

对销售人员,销售部按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为销售代表和地区经理两个层级,各层级之间分工协作,相互监督,既突出了工作的重点,又能及时防止市场随时出现的问题,体现出协作和互补的初衷。

这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为公司尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是饲料行业市场精细化运作的生力军,是能够顺利启动市场并进行深度分销的人力资源保证,是能让公司逐步走向强的资本。

我们起步虽晚,但我们要跑在前面!

我代表公司感谢你们!

1、新员工的逐步增加,随着公司市场活动和拉练的开展,使我们由陌生变为熟悉,熟悉之间转换为亲密无隙的战友,紧密协作,同甘共苦,伴随着公司的发展共同发展成长。

2、局部市场销售小团队的组建,使销售人员与主管之间在生活上彼此照应,工作中相互协作,配合默契,利用小团队的优势,有针对性的扶植新老客户,不断的开拓为公司开疆拓土。

3、由于大家来自五湖四海,初到公司的那种小思想,小意识还是存在的,但是随着逐步的溶入团队,小思想,小意识也在逐渐消退,大家只有一个目标:尽我所能,让公司强起来!

1、大家来自于不同的企业,固有的营销理念在个人的脑海中根深蒂固,行情疲软,做市场只体现了一个字:难!在这样的情况下,销售部在宋总的力支持下,营销模式尝试改革,通过几次市场活动的拉动,总结出宝贵的经验,摸索出了一套集开发新客户,维护老客户,市场造势于一体的全新拓展思路,取得了另整个销售部甚至整个公司振奋的骄人战绩。

2、实证的出台——目标经销商的力拜访——市场造势——邀请目标经销商参加活动——活动开展——开发出了目标经销商、维护了老客户、市场知名度提高、市场占有率提高、周边影响加。

3、一系列的成功,离不开销售部全体员工的努力,不断改进新的营销模式,使竞争对手无法模仿,让我们在市场上所向披靡!

众人捧柴火焰高!

随着工作进程的不断深入,我们已经初步地建立了一套适合于公司行销队伍及销售规划的管理办法,各项办法正在试运行之中,我们会不断更新,逐步完善。

执行力,是销售部各项政策和规章制度能顺利执行的保障。销售部已经出台的销售部管理制度,是检验销售人员平时工作的天平,是衡量销售人员平时工作的标准。在这个基础上,首先,销售部将出台《销售人员考核办法》,对不同级别的销售人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。

其次,销售部将出台《销售部业务管理办法》,该办法在对销售部进行定位的基础上,进一步对订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准。奖惩分明,销售部还将将出台《销售部奖惩条例》,争取在以后的工作中,做到“事事有标准,事事有保障。”

第三,形成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重销售人员的.意见,以市场需求为导向,地提高了工作效率。

制度是标准,执行力是保障!

力德船已经起航,为了它的安全,力德人行动起来!

问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。

1.无透明的过程。

虽然销售部已运行了一套系统的管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,但是,销售人员没有形成按时汇报的习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,销售部不能进行全面、及时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果打折扣。

2.无互动的沟通。

销售部是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。销售部需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。

3.无开放的心态。

同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们知道,其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。

两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜。

4.无规划的开发。

市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是所有的区域都能够根据总体发展,需要有计划、按步骤地开发,哪个客户需要及时开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略,什么时间应该回访,应该采用面谈还是电话,都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。

1.重塑销售部的角色职能定位。

在做网络的同时,做销量,创造利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。

2.坚定不移的用我们自己的方式来做市场。

在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,有计划、多层次地开展“面向客户型”推广,门店销售,赶集宣传,会议营销正在逐步形成我们营销中的固有模式。不能只保证渠道中有水,还要创造让水流出去的“出口”。

3.原则不能动,销售人员不能充当送货员。

销售人员主动出击,培养客户订货计划,以客户需求为导向,按需供货。但是由于销售人员与客户沟通不够,或者沟通不到位,经常对新老客户采取货到付款,往往第二天只能等货,送货,收款,甚至还充当搬运,为提高工作效率;降低货款风险;希望大家在以后的工作中,在适当的时候坚持原则。

4、经销商产品流量流向的控制。

很多销售人员往往注意的是经销商的买卖情况,究竟产品卖到哪去了,为什么卖不动不去追踪,不去思考,所以,今后的工作中,销售部会出相对的表格,来协助销售人员加强对经销商产品流量流向的控制,从而保障我们销售计划的准确度。

5、开发新客户的意识一定要上一个台阶。

某些市场,随着老客户越来越多,销售人员明显感觉维护不过来,根本就没有开新客户的想法,一个市场,想到达到一个预期销量,网络的建立是重中之重,只要该市场网络还没理想化布局,就一定要有建立健全网络的思想,不断的开发新客户。

6、目标达成率的提高。

这几个月,没有一个月能完成预定销售目标,首先是我的失职,以后在制定销售目标的时候,一定会和大家多沟通,但是,和大家沟通后,所定的销售目标一定要完成,否则,从销售代表到地区经理到销售经理,连带罚款。

“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。

同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验“。

销售总监半年工作总结篇十

这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作,我是一个天生不安分的人,从北到南走过了好多城市,也走过了好几家公司,换了好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉,让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司公司是5月份搬到软件园来的,以前在soho大厦,给我的感觉是公司好小,感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中,感觉很受益。和这个公司的领导人沟通一直很愉快,也是他自身的感召力让我对公司充满信心,最终选择加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我喜欢!

前面啰嗦了这么久,对我20__年的工作总结如下很多内容在半年总结里面有提到,不过在这里也罗列一下,毕竟是年总结:

1、渠道部门的建立。

我是和小柴一起进的公司,她是负责公司渠道工作,我是负责市场工作,营销和市场这两个部门是非常紧密的,你中有我,我中有你吧。一个部门的建立,不是一朝一夕的,是要经过很多的细心准备。市场是走在销售的前沿,为销售工作做好前期准备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程,过程是复杂艰辛的,文档的整理就不下十几份。招商计划书ppt、招商计划书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。这里公司领导对我们的帮助是很大的,渠道政策的讨论会,大大小小的不知开了多少回,文档整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕!

2、4006直线通平台上线。

4006直线通管理平台是我们公司4006产品与竞争对手的一个大的区别点,我们的管理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次,多少个日日夜夜,大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂,没有一个过硬的技术体系,没有一个过硬的技术团队,没有一个为公司发展尽心尽力,不辞辛苦工作的技术带头人。那就没有今天在国内市场上堪称一流的4006管理平台。也就没有我们销售部今天取得的成绩。

呵呵,当然平台的上线每个人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上线,更离不开公司的大力支持。

市场部的工作是我的职责,不过我相对做的事情比较杂。

(1)市场宣传及广告投放。

市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传,为推广也想了很多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、门户网站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、统计站点广告、招商网站等等想了很多,也准备了很多,不过做为我们一个发展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿钱砸市场,那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,大钱投不起,我们可以用小钱,百度关键词宣传我们一直在做,没有放弃,当然互联网的发展,中国人离不开百度,百度给我们带来了很不错的效果,也促进了我们销售部的工作进展。

论坛与博客的工作也一直没有放松,客服部从八月份接手以来,每天都在做,让我们的宣传在网上无处不在,有点困难,不过让我们想看到的人看到我们的宣传,看到我们的公司,我们一直在努力。

(2)物料制作。

物料制作有两批,我们的平面广告设计人员没有,都是通过网上征集来做的,相应的时间都比较长,不过效果还可以,这点最重要。制作厂商也是在众多厂商中挑选出来的。

(3)市场情况调查与了解。

这里离不开直销部与渠道部的帮助。对市场价位、竞争对手的情况进行调查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起到了一定的帮助作用。

(4)博客宣传。

客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客,博客培训必不可少。博客的建设及宣传推广工作,公司领导及技术部同仁给了很大的支持,今天我们的博客取得的成绩,和他们的支持是分不开的。

看到现在大家的博客点击过万,看到很多同事通过博客成交大单子,我们的付出终于有了回报。为刚的博客做的一直很好,是我们大家学习的榜样。博客宣传相信在接下来会有一个更大的进展,为我们营销部的工作带来更多的帮助。加油吧!

(1)网站工作与技术部合作。

搜号网、oa、crm、4006产品网站、网站、个人博客、促销活动页面等。

网站工作,主要是配合技术部对网站内容的相关整理及审核,在这里要感谢技术部的理解,和技术部相关人员的配合一直是愉快的。网站的一些小的修改及意见。

(2)公司相关制度整理的参与。

销售总监半年工作总结篇十一

作为公司中的销售总监,我每个月都要对我的工作进行自我检查和总结。这样可以帮助我更好地了解自己的工作表现和不足之处,同时也能够为接下来的工作提供参考和思路。

此次月度工作总结分为几个方面,具体如下:

作为团队管理者,我需要尽力帮助我的团队提升销售业绩。因此,我注重对我的团队进行良好的管理和指导。

首先,我鼓励我的团队成员互相协作,帮助彼此。我提倡团队成员之间要互相学习和了解对方的工作,这样可以让每一个人更好地理解公司的产品和客户的需求,提高工作的效率和质量。

其次,我密切关注我的团队成员的工作状况,确保他们合理利用时间和资源。如果有团队成员出现工作难题或遇到困难,我会及时提供支持和帮助,帮助他们解决各种问题,确保工作的连贯性和稳定性。

作为销售总监,我的销售业绩是直接关系到公司发展的。因此,我要通过不断地努力和改进,为公司创造更多的业绩和价值。

首先,我要了解市场和客户需求,对销售目标制定可行性的方案。我注重市场的.分析和调查,关注竞争对手的动向,以便及时调整销售策略和目标。

其次,我要密切关注客户的需求和反馈。我认为客户是公司最重要的资源和优势,关注客户的反馈和需求可以帮助我们更好地了解他们的意愿和想法,进而改进我们的产品和销售策略。

作为销售总监,我重视团队内部间的沟通和反馈。这些反馈和沟通可以帮助我们及时找出工作中存在的问题和弊端,进而改进工作流程,提高销售团队的效率和业绩。

首先,我需要鼓励我的团队成员在沟通中彼此尊重和建设性地交流。只有团队成员之间互相信任和尊重,才能够建立有效的沟通渠道和有利的工作环境。

其次,我需要不断地收集和分析团队成员的反馈和建议。只有收集到了足够的反馈意见,才能够更好地改进工作流程,让团队工作变得更加高效和稳定。

总的来说,我的月度工作总结主要从团队管理、销售工作和沟通反馈三个方面进行了详细的分析。我会注意反思自己在工作中的不足和不足,进一步提高自己的工作能力和水平,创造更好的业绩和价值。

销售总监半年工作总结篇十二

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这几个月的工作历程,作为xx的一名员工,我深深感到企业蓬勃发展的热气,以及xx每一位员工的拼搏的精神。

对于我们的企业来说,这一年是有意义的;对于我个人来说,这一年是有价值的、有收获的。

人要持续的总结过去,才会有新的将来、新的发展,假如不懂得总结,那么我们做的永久都仅仅重复过去,平庸无为,感谢公司给我们这次总结的机会,可以让大家一起分享各自的收获,使我们互相渗透各自成功的经验。

作为公司的一名销售主管,主要以人员的管理为核心。经过半年的摸索与总结,我将人员的管理分为两大类:制度管理和目标管理。

制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式,没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发觉了许多问题,所以新的一年里我将持续完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,且严格督促员工按制度行事。

目标管理,说白了就是所谓的任务,任务就是制定完就必须要完成的,业务每个月都要给员工制定销量,其实这个数据是目标,结合这几个月终端的销量数据来看,能有几个月是达到这个目标的,这也是几个月来我一直在反省,一直在深思的一个问题,销量上不去的原因是什么,真的都是员工的原因吗?不完全是,难道我们存有的意义就是每天去寻上级告诉他我应该做的都做了,但是员工有某种某种问题吗?那我存有的意义是什么?考虑了这么久,我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标,她们并没有将这个目标转化为任务,这也是销量上不去的原因之一,其实将目标转化为任务很简单,就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节,并调动员工的积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标,目标分解了也就成了任务,也就是我们必需要完成的。

制度与目标共存是我明年的管理方向,因为内容比较琐碎所以就不一一阐述了,工作重点大致分为五个部分:

在这里工作的这段时间里让我学到了许多,接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大家共同交流和探讨。

人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。

其次就是我刚才提到的实现目标要有准确的态度与方法,并将目标切实分降落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。

销售总监半年工作总结篇十三

20xx年对于公司来说是硕果累累的一年,作为一名业务总监,我和公司风雨同舟,共享收获的喜悦,共度发展的艰辛。不知不觉20xx年要划上一个大大的句号,回顾一年的工作,有经验总结,也有问题分析,主要体现在以下几个方面:

1、 学习方面

本年度我能够通过新闻、报纸、网络、书籍等各种途径来了解国内外房地产发展趋势以及政府对于黄河金三角区域发展的态势和支持,特别关注空港发展的一切利好消息;通过每月两次的会议来认真学习公司对业务系统的一切利好政策,以及项目、销售、薪酬等方面的政策和制度;通过和不同客户以及现场签约手的沟通,及时认真汇集客户提出的各种疑难问题,和公司各专业人士反映和了解,减少客户因有问题不能解决而影响成交的机率。

2、 思想方面

20xx年工作的每一天,处理任何问题,我始终要求自己一个出发点不能改变——我是鼎元人。任何人包括自己的利益不能凌驾于公司利益之上。解决一切问题的前提是:有利于公司利益,有利于企业发展。

3、 工作纪律

工作当中我对于自己的要求是:一切从自身做起。工作的原则性不能改变,根据公司出台的《拓展总监管理制度》严格要求自己。

4、 管理和服务

作为一名业务总监,工作的中心是制度化的管理和人性化的服务。每月在各市场组织各类培训以及和业务员单独面谈等各种方式来传达空港发展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,项目销售情况等。通过学习来提高本辖区团队素质,通过沟通来解决业务员的心态问题,增强信心。出现挣单、抢单等现象,我第一时间去解决,解决的原则是公平,公正,维护每个业务员的切身利益,精心打造和谐、健康的团队。

5、 业绩方面

本年度圆满完成了公司下达的各项目标和任务,市场完成任务率达95%,保底任务完成率达100%,超额110%,团队新增人员200余人,有效业务员达75%,新增业务主管20余人。

本年度工作存在的问题:

1、 市场发展不均衡。

2、 个别市场专职人员为了私人利益,压制团队发展,影响了核心力量培养。

3、 由于市场之间以及市场内部不正当竞争,造成市场死单率明显上升。

4、 深层次挖掘业务员力度不够。

5、 公司各部门配合协调力度不够。

根据20xx年度的工作情况以及存在的各种问题做出20xx年工作计划安排:

1、 深度挖掘本辖区内新营销人员数量并提高质量。

2、 积极组织各类培训,提高本辖区内的团队素质。

3、 保证团队的凝聚力及团队新营销人员每月递增

4、 加强和第一线业务员面对面沟通,对所服务市场加强监督力度。

5、 和现场配合,从老客户中培养新生资源。

6、 及时对公司的各种销售方案和管理制度提出合理化建议。

7、 在本辖区内充分贯彻优胜劣汰的用人机制。

8、 第一时间处理市场的各类问题。

9、 按时参加公司的各种会议,保证上通下达。

10、完成公司下达的各项目标任务,收集反馈本辖区内各市场情况。

x x 20xx年12月19日

销售总监半年工作总结篇十四

尊敬的公司领导、各位客户朋友们:

感谢大家对于本部门销售工作的关注和支持,我是销售总监,今天为大家呈上本月的工作总结。

在上个月的基础上,本月销售部门全员齐心协力,积极开拓市场,不断拓展销售渠道,成功完成了本月销售业绩目标。在大家的共同努力下,本月销售额达到了xxx万元,同比增长了xx%,为公司的经营发展做出了贡献。

客户是企业的重要资产,为了更好地维护客户关系,我们在本月加强了与客户的联系,积极满足客户需求,提高了客户满意度。我们组织了客户拜访、电话联络等多种方式,确保客户能够及时得到我们的关注和服务,从而增强了客户对我们的信任和支持。

市场环境日新月异,我们必须不断拓展市场、开拓新业务,才能保证公司的健康发展。本月,我们加大了在新市场的开拓力度,通过网络、展会等多种渠道,积极推广和宣传我们的产品和服务。此外,我们还在研究市场需求、产品趋势等方面做出了持续努力,为未来的市场拓展奠定了基础。

团队建设是企业发展的.基础,一个高效、凝聚力强的团队才能为公司的发展贡献最大价值。本月,我们加强了团队建设,通过组织集体活动、团队学习等多种方式,增强了部门内部的团结协作力,提高了团队员工的工作热情和责任心。

最后,我再次感谢各位领导和客户朋友对于我们销售部门的关注和支持。在未来的工作中,我们将继续发扬优秀的团队精神,以更高的硬实力和软实力,为公司的发展做出新的更大的贡献。

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