制定计划可以帮助我们更好地组织和管理自己的时间和资源。计划的制定需要考虑到团队成员的能力和特点,合理分配任务和责任。计划是指对未来某一时间段内要完成的任务和目标进行安排和规划,它可以提高工作效率和生活品质,避免随机应变和无效浪费。如何制定一个可行的计划是一个值得探讨的问题,我们需要明确自己的目标和需求,并考虑现实条件和个人能力的限制。下面是一份参考计划范文,供大家参考,同时制定计划时要考虑资源的合理利用和节约,避免不必要的浪费。
运营周工作计划总结汇报篇一
201x上半年,电子商务部注重发挥电子商务部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用。下面,我代表电子商务部将半年来的工作情况汇报如下:
一、网络平台建设。
1.购置天融信vpn防火墙,使公司的内外网更加的安全,同时能够有效的与各个子公司方便联系。
2.配置高端客户机,使各个部门的工作效率提高。
3.优化公司网络线路。
二、网站建设。
电子商务部在网站建设进入设计初步阶段,通过这一平台,使公司能够充分利用网络资源,开展电子商务活动,与客户方便沟通,树立企业形象,主动抢占市场等方面起了积极的作用。
四、公司400客服热线。
公司为了方便与各子公司、各部门和客户之间有效的联系,开通了400客服热线电话,通过这一方式,提升了公司形象,扩大了公司业务应用范围,提高了办公效率,使公司集团统一化发展进入一个新的时代。
五、存在的不足及问题。
1.公司的网络平台建设目前还不完善,要利用现有的网络设备和技术进一步完善起来。
2.公司网站建设现在不能达到公司的要求,要尽快的达到公司的目标要求。
3.公司的客服电话目前处于简单使用阶段,要开发出所有的功能模块,使工作效率提高。
1.在201x下半年,继续优化现有网络设备和线路。
2.计划购买ups不间断电源,确保服务器的正常使用,预算在1万元左右。
2.网站建设、办公自动化软件、邮箱系统、客户管理系统的建设。
2.1.网站建设现在进入到设计阶段,很快进入实施阶段,预算在2.5万/5年左右。
2.2.网站完成以后,实施网站推广项目。
2.3.办公自动化软件、邮箱系统、客户管理平台系统现在进入项目考察阶段,下一步进入试用阶段,预算在30万元左右。
3.客服热线系统。
客服热线400-xxx-xx已经开始启用,现在开发与网站、客户服务平台互通的业务,并在下半年进入试用阶段,预算在1万元左右。
运营周工作计划总结汇报篇二
在公司快一年了。我一直是做话务员的。在这段时间里,我见证并参与了公司的发展和制度的完善。作为一个贵龙人,我由衷地感到骄傲。____多年的工作经历,让我积累了一些关于客户服务的知识和经验。总结如下:。
第一,遵守纪律和规定,用制度帮助发展。
俗话说,没有规则,方圆是不可能实现的。毫无疑问,在信息中心的日常工作中,首先要遵守每一项规章制度,执行每一项工作流程,牢记每一句标准语言。这不仅有利于我的工作,也有利于我自身的提高和发展,也使我能够尽快适应新的环境和新的工作氛围。
第二,语言规范,具有真诚的帮助服务。
话务员这份工作的一个基本特点就是不和客户见面,通过语音来传递信息,所以面部表情和语调就更重要了。虽然我是一个新的经营者,但我知道我的一举一动,一言一行都代表着__公司的`形象。所以在电话中,一定要语气平和,语调轻松,用词得当,给乘客一种愉悦的感觉,让客户被我们的坦诚和愉悦所感染,让我们的服务深入人心。
第三,学无止境,知识助成长。
俗话说,“蜡烛为光,学问为理。”只有不断的学习和吸收,才能更快的进步和成长。这就是“学无止境”的道理。只有不断学习和掌握专业,才能弥补不足,从容应对各种挑战。只有不断的学习,才能有扎实的理论基础,才能有鉴别事物真伪的能力,提高自身修养,成为一名优秀的经营者,为企业多做贡献。
第四,凝聚力量,团结奋进。
团结就是力量,这是很多企业的座右铭。团结起来,一切困难都可以解决。一个团队不团结,就会分崩离析。就像我们的信息中心一样,我们会通过每周例会,与其他同事分享日常工作中发现的经验和方法,对遇到的典型案例进行分析讨论,共同进步,团结互助。
总的来说,这一年还没能调整好自己的定位和心态,因为接触运营商行业的时间不长。之前x年的社团工作,让我有了很强的适应能力,但对日常规范不够重视。在今后的工作中,我需要进一步端正态度,严格要求自己,完成领导安排的各项工作。
在过去的一年里,我一直在犹豫是否接听客户的电话,后来我能流利地接听,这让我明白了信息中心的服务不仅仅表现在行动上,一句礼貌的问候和一句真诚的道歉都能让客户感受到我处理问题的积极态度和优质的服务。不要用一个农民工的心态对待自己的工作。只要你付出多重努力,从一点一滴做起,带着激情与企业一起成长,就一定会成就自己的事业。
运营周工作计划总结汇报篇三
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一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作。
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、arame_网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20__年度所学知识。
1、行政部门经理__的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理__的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理__的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ally和lilian的指导:对外邮件的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理_小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事_先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、20__年度需要努力的方向及感想。
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢领导的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
20__年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!
运营周工作计划总结汇报篇四
一、按照“谁主管、谁负责”的管理原则,部门经理对本部门消防安全工作全面负责,负责签定和落实逐级消防安全责任制,明确各岗位消防安全职责,确定各部门、车间、重点岗位的消防安全责任人、消防安全管理,明确各自职责。
1、单位严格落实消防工作制度并做好备案,从源头上预防火灾隐患产生。
2、督促所属部门依法建立落实防火检查制度,落实岗位防火检查责任。
3、督促各部门立即整改消除检查发现的火灾隐患;不能及时消除的,要制定整改方案、明确整改措施、落实整改情况,限时消除。对消防设施进行全面检测,确保完好有效。部门及不能自身解决的重大火灾隐患,要逐级报告。
4、加强灭火和应急疏散预案建设,着力提高单位组织扑救初起火灾的能力,做到“火情发现早、报告早,小火灭得了”。
5、严格制定灭火和应急疏散预案并定期演练,确保一旦发生火情,职工能按照职责分工及时到位、有效处置。灭火救援预案应适时修改,确保有效、适用。
8、督促各部门加强对职工火场逃生自救基本技能培训和实战演练,使职工普遍掌握火场逃生自救基本技能,熟悉逃生线路和引导人员疏散程序。
二、开展全员消防大教育大培训,着力提高工厂消防宣传教育培训能。
力,做到“消防设施标识化、消防常识普及化”。
1、督促各部门规范消防设施器材标识,落实消防安全“三提示”要求,重点部位、重点场所和疏散通道、安全出口设置“提示”和“禁止”类消防标语。
2、加强对员工进行消防安全法律法规知识的教育,提高员工对消防安全工作的思想认识,使员工掌握消防基本常识和普遍达到“懂基本消防常识、懂消防设施器材使用方法、懂逃生自救技能,会查改火灾隐患、会扑救初起火灾、会组织人员疏散”的要求;要加强对特殊工种员工、新入单位员工、关键防火环节和重点防火区域的人员进行消防安全培训教育。
3、组织单位的消防安全责任人、消防安全管理人等参加消防安全专门培训。
三、编制、落实消防工作计划。
1、制定各部门落实义务消防队员名单;。
2、制定消防安全工作计划;。
3、制定义务消防队员培训计划;。
4、制定员工消防救护安全知识培训计划;。
5、制定各岗位消防救护应急演练计划;。
6、制定防火领导小组名单。
对公司内用电设施、设备、各种用电器、线路的安全检查,防止私自乱拉电线,防止用电设备、用电器损坏、电线短路引发火险。
五、消防安全教育、宣传的任务和要求。
1、3月份开展春季消防紧急疏散演练;。
2、5月份聘请消防人员为员工进行专题讲座;。
3、8月份新入厂的员工进行消防安全教育;。
4、11月份开展“消防月”活动、冬季灭火演练;。
六、消防安全的专项检查。
1、1月份开展春节消防安全专项检查;。
2、“五、一”节前消防安全专项检查;。
3、6月份开展夏季用电前安全专项检查;。
4、“十、一”节前的消防安全专项检查;。
运营周工作计划总结汇报篇五
时间如白驹过隙,瞬间即逝,回首20xx年因“项目”的上马,使石化实现转型升级并进入快速发展的新里程。石化有幸成为中国石油产业扶贫的重点支持企业,这是党和政府扶贫开发的好政策给我们带来了好机遇,是中国石油创新产业扶贫模式的成功实践为企业插上了腾飞的翅膀。
作为人,我们实实在在感受到了企业成长的步伐,犹如青春期的少年切身体会到骨骼生长,肌肉逐渐丰满的那一刻,满是欣喜和愉悦;犹如待嫁的姑娘,展望未来,满是憧憬和期盼;犹如饱经沧桑的中年,回首往事吾省吾身,满是自信和欣慰。因为近九年的努力拼搏和艰苦创业,我们勇往直前,步步脚踏实地,我们审时度势,步步为营,我们科学发展,步步稳健。综合管理部亦为今天的成长默默行使着部门职责,贡献着应有的力量。
综合管理部作为公司的一个职能部门,是沟通上下的咽喉,联系左右的纽带,传递信息的中枢,协助领导决策的“外脑”和处理日常事务的手足,可以说,综合管理部的地位和作用对于一个公司来讲,处于举足轻重的位置。
20xx年,在公司领导的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署,为公司圆满完成年度各项目标任务做出了积极贡献。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正。
二、20xx年年度台账工作的完成情况。
1、推进公司企业文化提升创新;员工素质提升培训工作。
随着社会竞争的日益激烈,企业之间的竞争越来越表现为文化的竞争。正如有关专家所预言:“21世纪企业最后的竞争,将是企业文化的较量。”而一家企业能否在企业文化较量中胜出,主要取决于这家企业是否具有持久的文化创新力。着力抓好企业文化建设创新,是推动企业生产力发展的催化剂,是维持基业长青的源泉,更是提高企业核心竞争力的基础。一年来,石化走的就是一条文化创新之路。
(1)在企业文化建设理念上创新理念是旗帜,是方向,是引领人们前进的动力,一个没有先进价值理念支撑的企业,将是一个没有竞争力的企业。公司始终把统一企业价值理念作为企业文化创新深入推进的先决条件,在实践中充实完善,确立了以精神为主导,以企业发展理念、企业宗旨、企业营销观、安全观、生产观、价值观等为主要内容的基本价值理念体系。
一是确立了“感恩、包容、阳光、责任”的企业精神,要做到基业长青,需要一种核心价值观的指导,这种核心价值观既是对社会和消费者的承诺,也是对员工价值取向的指导。为使全体员工具有共同的价值判断,公司确立了“感恩、包容、阳光、责任”的公司核心企业精神。感恩是立业的根本,包容是企业发展的精神动力,阳光是企业活的灵魂,责任是企业的使命。公司的核心价值观集中反映了公司与时俱进、开拓进取的精神风貌,勇担重任、乐于奉献的崇高思想境界。
以精神为主导,以企业发展理念、企业宗旨、企业营销观、安全观、生产观、价值观等为主要内容的基本价值理念体系,是公司以理论创新推动公司发展的系统文化成果总结,是公司宝贵的精神财富。
(2)在企业文化建设实践上创新建设企业文化关键在于按照企业理念的要求,改善员工的心智和行为,让员工自觉认同和遵从企业文化并把纲领性的目标延伸为行动指南。
一是建设安全文化,融入安全生产,加快安全文化建设。
安全生产是企业的生命,是效益的保障,是最大的经济增长点。基于此,公司积极开展安全理念教育,培养安全意识,以“居安思危、警钟长鸣、安全抓住、厂兴家富”的安全观为核心,确立了“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针和安全“可控、能控、在控”的指导思想,先后组织开展了安全生产月、安全生产专项整治、安全知识竞赛等一系列安全生产活动,营造浓厚的安全氛围。同时,为使安全文化深入人心,“以人为本,亲情关爱,机制约束,自我校正,构建平安,编织幸福”的安全文化长廊应运而生,亲人的嘱咐和关爱时刻围绕在每一个工作在现场的员工。再者,为确保设备安全高效运转,各单位及时完善防范体系,先后对监控系统、通讯系统、仓储系统、排水系统、供电系统进行了改造升级,在安全文化的指导下安全生产水平迈上了新台阶。
二是建设品牌文化,融入品牌建设。
在现代市场经济激烈竞争的环境中,品牌是企业开辟、占领和不断扩大市场的重要手段,也是企业竞争取胜的重要保证。因此,公司非但确立了“学习大庆精神,以三老树人,弘扬石油文化,用四严兴企”宣传口号,建设“石油文化主题公园”,员工人手一本《大庆精神简明学习手册》,各部门组织各个班组定期学习座谈交流,还定期通过职工餐厅的多媒体设备观看大庆精神铁人精神主题报告,营造和谐、平安、文明发展的浓厚氛围,同时,公司为提升广大员工的家园意识、赶超意识,积极树立典型,在开车保运期间表彰先进,宣传积极分子,展现出了企业积极向上的生产经营风貌。
三是建设责任文化,融入责任实践。
选择了企业就等于选择了责任,在这种观念的指导下,公司明确提出了“客户满意、员工满意、社会满意”企业宗旨,在大力发展经济的同时积极回报社会,倾情教育事业,对外树立了良好的企业形象,得到了社会的好评。
运营周工作计划总结汇报篇六
20__年不知不觉已过去,回顾这一年的工作,我部在房产以及集团公司各级领导的关怀下,全体员工时刻以xxx真诚勤仁用心服务xxx精神为动力,秉承公司优良传统,发扬爱岗业,吃苦耐劳精神,先后顺利的完成了各项工作,取得了较好的成绩,同时也得到小区业主的好评。现将一年来的工作总结如下,并对下年的工作进行进一步的规划。
20__年以来的一年中,面对本县物业工作的总体趋势,在上级领导的指导和关心下,全体员工的努力下,我们以饱满的热情来做好了各项工作,在各方面工作中取得了一定得成绩,下面对20__年的工作总结如下:
(一)直接服务部门工作总结(服务中心)服务中心中心是我们对外服务的窗口,其服务水平远远高于普通管理处。今年以来,按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心,根据部门的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作,并针对原有存在的不足之处加大培训、逐步予以改善。
1、费用收缴工作。
20__年的工作重点之一是费用的收缴工作。由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。
2、业主(住户)满意度调查及投诉处理。
今年一年,服务中心紧紧围绕一期的工程问题和返修工作进行跟进。根据实际情况,我们明确了返修工作完成后,必须先由服务中心、维修部、施工单位三方对相关工程进行检查、验收,合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去一年每一户的维修情况,服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计,便于日后工作的跟进。
3、验收交楼。
工作20__年的工作重点之二是二期交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时,对一期尚未交楼的--套房进行检查,包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题,通知施工单位进行维修;对于所缺配件,通知相关部门予以补充。
4、工程返修。
工作二期的收楼工作正常进行着,对于一些返修工作已完成的单元,加大了通知业主进行二期收楼验收的力度,目前已完成二次收楼。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题,有个别单元的返修工作滞后,造成业主投诉和提出索赔要求,本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时,也积极地与业主沟通、协调,征得业主的谅解,有些业主放弃了索赔要求,有些业主大幅度降低了索赔的要求,取得较好的效果。在今年三月份开始,重新启动的联合小组工作,对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。
(二)间接服务部门工作总结(秩序维护部、保洁部、工程部)。
20__年,间接服务部门牢牢把握各自的工作职责,在公司各级领导的关怀支持下,维护部、保洁部、工程部全体员工发扬xxx吃苦耐劳xxx的精神、克服种种困难,高质量、严要求,较好的完成了20__年的工作任务。
1、秩序维护部。
一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了管理方案,确保春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全,避免丢失被盗现象。二是在消防管理工作中,1月份至今,公司对小区基本消防器品全面检查10次,并做好记录和使用不干胶封条进行封闭管理,有效的消防事故的发生。
2、保洁部。
清洁工作上,首先对员工进行了培训,并派xxx每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁,监管改正他们不合理的作业,发现问题及时解决,促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。
3、工程部(工程服务、工程维护)。
20__年,工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下,较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作,确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行,以及工程返修工作的顺利进行。
二、存在的问题。
翻检一年来的工作,值得欣慰的是,我们严格按照公司部署要求,积极、认真、稳妥地开展各项工作,取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时,我们也必须正视工作中存在的问题,主要表现在:
(一)经营拓展方面的问题目前,我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况,特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况,造成业主投诉和索赔的问题,严重影响着我们服务质量的进一步提升。
(三)员工素质意识方面的问题服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等,如:工程人员进户维护的服务理念贯彻、秩序维护巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强,员工整体素质和工作能力距离一流物业管理的要求尚有一定的差距,有待进一步提升。
认真审视和总结工作,我们最深切的体会是,在物业行业的市场竞争日趋激烈,物业服务的经营压力越来越大,业主对服务的要求越来越高的大背景下,我们的工作不进则退。20__年已经过去,20__年摆在我们面前的任务还十分繁重,一方面要针对上年工作中暴露出的问题和不足,制定切实可行的措施,改进工作、提升质量;另一方面,还要把上年工作中好的思路、方法以及工作组织模式等予以传承和发扬,保持优势、再接再厉,确保我部全年工作目标和任务的顺利完成,确保我部各项工作高质量、高水平地持续推进。
以下是具体工作措施:
1、强化服务意识,进一步提升工作质量。
在下年的工作中,我们要继续强化服务意识,以业主满意为检验工作质量的最终标准,全面进行深化管理服务体制改革工作,扩大服务的广度与深度,在工作质量、服务时效上狠下功夫,提高工作效率和到场服务准点率,千方百计让业主满意,要加强对各区域的日常保洁保养及绿化养护工作,给翡翠湖和海德华府尊贵的业主营造一个洁净、优雅的居住环境;与此同时,在工程质量方面,要加强与业主的沟通协调,并重点跟进一期未完成单元的工程返修以及业主提出的工程返修、跟进二期室内装修及以及一、二期遗留的工程返修。
2、强化创新意识,卓有成效地开展工作。
在下年的工作中,我们要继续强化创新意识,要拿出新招法、新举措,以创新促进工作质量的提升。针对业主费用交纳不尽人意的情况,我们要集思广益,对不同业主采取相应的措施及时追缴各类欠费,加大物业管理费和其他费用的收缴工作力度;我部将根据海德自身特点,开展形式多样的公益、文体、趣味等社区文化活动,调动业主参与的积极性,拉近与业主之间的距离,在每一个节庆前对园区和会所进行装饰和布置,营造良好的节日气氛,创新服务;针对目前公司一线岗位人员流动情况较为严重,新的一年将加强对秩序维护部缺编人员的招聘工作,全力满足秩序维护部缺编要求,同时充分发挥员工的工作主动性和积极性。
3、强化管理意识,推进工作规范化运作。
在新年度的工作中,我部将继续强化管理意识,使内部管理制度全面化和规范化,将责任落实到人,完善各项服务标准及操作流程,保证员工服务水平的一致性,做到职责明确。要以制度约束人,在制度执行过程中给员工输入xxx按章办事,一丝不苟xxx的管理理念。
4、强化培训的意识,全面提升员工的工作能力。
企业的竞争,归根结底是人才的竞争。目前我部下辖各部门人员的综合素质普遍有待提高,在新年度的工作中,我们要继续强化培训意识,通过培训全力提高员工的整体素质和工作能力,打造一流的团队。特别是为迎接二期业主顺利收楼,我们要加强对礼节礼貌、服务意识、操作规程、安全作业等方面的培训。
展望20__年,我们将努力使工作水平再上一个新台阶,形成并彰显我们的核心竞争力,不断提高业主对本公司的信赖和满意,树立良好的形象和口碑,把本公司物业打造成为全县管理水平第一的高档住宅园区。
运营周工作计划总结汇报篇七
“十五”期间,在县委的正确领导和上级组织部门的指导下,我部以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导,认真贯彻落实上级组织工作会议精神,围绕***经济发展大局,牢牢抓住党的基层组织建设和干部队伍建设,较好地完成了组织工作的各项任务。
“十五”期间工作回顾。
一、以加强干部队伍建设为着力点,提高基层党政班子执政能力和整体素质。
一是紧扣福海经济发展形势,调整配强领导班子。坚持“重要岗位配强人、专业干部专业用、年龄结构趋合理”的原则,陆续开展了重新选配乡镇班子、精选业务骨干和专业精英,充实到四大支柱产业、教育系统中小学校长招聘、建立完备的少数民族干部后备库等多项工作,把一批有强烈的责任感和事业心、全局观念强、统筹能力相对较高的优秀干部选配到了重要部门。2002年以来,共提拔、调整干部**人次,提拔**人,调整**人(交流**改任干部**)。
二是以提高广大党员干部整体素质为目标,切实抓好干部思想政治教育。针对***人口少、干部教育培训资源布局不合理、运行效率低等问题,2004年,将县委党校、行政学校、农广校、预防职务犯罪学校、电大工作站进行了资源整合。针对以往乡镇党校设置和作用发挥本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃等方面存在的问题,又将乡镇党校归笼县委党校统一管理。5年来,共开办了村“两委”班子主要成员培训班、各级党组织书记培训班、基层电教播放员培训班、人事制度改革培训班、《行政许可法》(《宪法》)培训班、驻村(企业)工作组培训班、领导干部任前培训班等**,**班次,培训各级干部**(次)。并陆续选派了农口、经济口、老干等部门的**干部前往疆内外挂职、培训或观摩学习。
三是以建章立制为重点,加大对《党政领导干部选拔任用工作条例》的贯彻落实。在规范信息采集工作,改进考察方法的基础上,制定了《***干部选拔任用理论水平任职资格考试制度》、《***干部选拔任用工作流程》、《***干部考察工作实施办法》;继续修订、完善了《***领导干部谈话制度》、《干部考察预告制》。条例颁布以来,共对**干部进行了任前公示,对**干部进行了离任经济责任审计,对有群众反映的**干部进行了认真调查核实,对**工作失职的科级干部进行了处理。
四是按照“三支队伍一起抓”的总体要求,做好人才队伍建设。通过加大继续教育、鼓励内部组织长(短)训、内请外派等多种方式,基本实现了各单位专业技术人员在一个继续教育周期内接受教育比例达到了**每年继续教育培训专业技术人员培训的比例不低于人员总数的**目标。
五是认真做好了老干部工作。在落实了***“三老”人员政治、物质、生活待遇的基础上,完成了老年大学的筹建工作。在地区关工委的指导和帮助下,目前已将关工委组织延伸到村(社区),成为地区率先实现了资金、阵地、人员、编制“四到位”的县,并与2004年5月成功举办了地区关工委工作现场会。
二、以“三级联创”为载体,全面提高农村基层组织建设的总体水平。
1、继续深入开展“五个好”村党支部、“六个好”乡镇党委和农村基层组织建设先进县为主要内容的“三级联创”活动。实行了党建工作联系点制度。采取由**县领导包乡、包村,**县直单位包村扶持的办法,与自治区确定的**扶贫开发重点村、县委、政府确定的12个扶贫开发重点村和县委组织部确定的**发展壮大集体经济村建立了定点联系机制。2004年3月,通过选、派、任的形式,从县、乡抽调**优秀年轻干部组成**驻村工作组和**个驻企业工作组深入到“问题村”和非公有制企业协助开展工作。认真实施了“五个好”村党支部、“四个好”满意站所、企业、学校和“六个好”乡镇党委的创建活动,目前,已有基层党组织通过了地区验收,今年,**乡已做好了创建“六个好”乡镇党委的准备工作。
2、加大了清理、清不愿上进的行为政机关事业单位和国家公职占用农村耕地、草场力度。根据2003年地区文件精神,成立了由县农委牵头,纪检委、组织部、国土资源局、草原站为配合单位的领导小组,按照清理、清退、整合、公开招标承包等四个阶段分期进行清理、清退工作。截止2004年底,共清理占用耕地、草场**亩,清理政策允许低偿使用耕地、草场**亩。通过公开招标清理清退耕地、草场**亩,实现集体资产增值**万元。2004年6月,按照国有土地开发政策规定,为各农牧业村积极申请解决集体土地**万亩。当年年底就实现了**以上的新开发土地对外承包,**余万元土地承包费已入帐。
3、本着“在工作中求发展、在发展中求创新”的思路,从基层党建。
工作中的薄弱环节为切入点,进行了有益的探索和实践。如,推行了《村干部例会制度》、《组织干事周会制度》,确保了各乡镇、村“两委”班子成员、组织干事综合素质统一提高、落实工作统一行动、发现问题统一对待、创新经验统一运用;我们还在推行了发展党员和预备党员转正公示制的基础上,积极试点了发展党员“票决制”、民主评议党员“双票制”、村级党员管理中推行无职党员设岗定责制、机关在职党员参与社区活动制等。针对党员电教工作“直观、实用、针对性强”的实际,我们在加大电教投入的基础上,加强与团县委的协作,注重突出基层团组织的作用,出台了《***村级电教播放员管理暂行办法》,建立了电教播放员待遇及奖惩机制,并抓好了培训工作,有效规范了电教员队伍的管理。
三、
以开展“树组干部形象”集中学习教育活动及创“双满意”组织部门活动为契机,切实加强组织部门自身建设。
为使“树组工干部形象”及创“双满意”组织部门活动求取实效,2003年11月以来,我部在“查找问题、立足整改”上下功夫,着重抓好三方面工作:一是通过制定、实施《组织部联系基层制度》、《组工干部下基层工作制度》,召开恳谈会、思想汇报会等形式抓组工干部的作风转变;二是通过“定期讲评制”、“月结点评制”为载体,抓组工干部的政治思想学习;三是通过出台《组织部服务承诺》、成立信访、接待工作领导小组,把服务党员、干部、知识分子和群众落到实处。
四、注重发挥牵头抓总作用,扎实做好党员先进性教育活动各项工作。
自2004年下半年以来,我部按照上级和县委的一安排,扎实认真地开展了保持共产党员先进性教育活动,取得了显著成效。在2004年7月份的先进性教育活动准备工作中,我部超前谋划,统筹协调,制定了《***开展保持共产党员先进性教育活动准备工作实施方案》,筹备召开了准备工作动员会,并组织各基层党委、支部骨干人员进行了各类培训,做好了前期的摸底调查和调研工作。先进性教育活动开展以来,我部充分发挥了牵头抓总的作用,指导各部门、单位结合《党章》和胡锦涛同志提出的保持共产党员先进性基本要求,研究、讨论制定了本部门的保持共产党员先进性具体要求,把整改与建章立制紧密结合起来,完善了各项规章制度,建立健全了党员学习教育考核和激励机制、党员管理机制、党员联系群众机制、定期评议党员机制等“党员受教育,永葆先进性”的长效机制,开展了不同批次的“回头看”、“二次整改”活动,使先进性教育活动取得了实际效果。
2005年组织部各项工作开展情况。
一、基层组织建设工作。
1、以增强执政能力建设为宗旨,抓好基层干部队伍建设,做到“有人干事”。
一是逐步提高班子成员的自身素质。在认真总结村党支部、第六届村民委员会换届选举工作的基础上,按照村级干部培训计划,依托县委党校教育培训阵地对新当选的129名党支部书记、村委会主任进行为期五天的综合知识培训,由各乡负责,对新当选的村级班子其他成员全部轮训一遍,培训人员**人次。11月份结合党员先进性教育活动,依托县委党校,分民、汉两个班次,对**名村党支部书记进行了为期5天的先进性教育和党建知识培训班。在此基础上,按照1:2的比例和人员结构要求,加大村级后备干部配备工作力度,全县**个行政村共有村级后备干部**人,其中,具有高中专及以上文化程度的有**人,占总数的**%,大专以上**人,占总数的**%;平均年龄在本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃**岁,较3年前下降了**。同时,按照上级文件精神和县委要求,通过采取“三个一点”的方式,主要对新当选的村两委班子成员进行为期两年的(中专)班学历教育,提高其学历层次;全县共有**余名村干部报名参加学习。另外,依托农村合作医疗工作,鼓励和动员村干部积极参保。目前,全县已有近**名村级干部参加了医疗保险,参保率达到了87%。
二是加强农村基层组织建设工作力度。继续加大县下派干部的管理工作力度,出台并实施了《下派干部季度例会制度》,要求全体驻村、驻企业干部每季度参加一次县委基层办组织的下派干部季度例会,分别回报本季度所开展的各项工作和今后的工作思路,相互交流工作中的体会与经验;县委基层办对驻村、驻企业干部提出具体要求,部署今后工作任务,并随时加强与所在乡和县委基层办的联系,使驻村、企业工作井然有序的开展。
三是将关心爱护基层干部工作落到实处。积极组织协调,在去年全面推行村级干部绩效挂钩结构工资制度的基础上,建章立制,巩固成效,预计2005年全县村干部最高报酬可达8512元,平均也将达到2762元。同时,认真做好了政策宣传、上情下达、下情上报工作,积极为农牧村开展各项工作营造氛围,创造条件。
金35万元,开设党员扶持基金专户。扶持金共分为低息贷款和无息贷款两部。在上级党委组织部的大力支持下,***“党旗映金山”党员扶持金从年初启动以来,通过各方面努力,顺利完成了宣传动员、签定协议、筹集基金、层层申报、摸底调查、上会研究、基金发放等七个工作环节,截至目前,18.96万元党员扶持基金已通过县农村信用联社全部发放至党员手中。
2、健全和完善村级民主管理机制,进一步推进基层民主政治建设规范化,做到“有章理事”。
一是结合乡村工作实际,指导乡村进一步深化和拓展了《村干部例会制度》,通过定期把村“两委”班子主要成员集中到乡里参加学习、汇报工作、交流经验,既加强乡村之间的沟通,又提高了村“两委“班子成员的综合素质。此外,陆续推出“三会合一”等制度措施,将村级各项工作以及关系到群众利益的重大事项列入会议范围,基本杜绝了从前“吵架会”、“哑巴会”的现象,受到群众的一致好评。
二是针对各农牧业村日常工作记录环节薄弱,年底考核验收补记录的突出问题,经过摸底调查,研究摸索,制作了《***村级党支部工作手册》、《***党支部工作手册》下发给全县各党支部使用,并加强日常检查督促指导力度,使支部各项工作日常化、规范化。在此基础上,积极引导各基层党委结合自身实际,制作了《党员记分卡》、《党员考核记分手册》,对党员日常工作表现进行量化积分,逐步加强和规范党员管理工作。
三是认真开展好社区党建活动。积极配合城镇社区、机关工委,将全县所有在职党员编入各社区,成立了35个职能小.分队,开展“社区党旗红“主题实践活动,通过陆续开展“政策宣传、信息咨询、医疗卫生、扶危济困、治安巡逻“等各类在职党员志愿者服务活动,改善干群关系,缓解干群矛盾,受到群众的热烈欢迎。
3、做好乡村发展壮大集体经济工作的计划、协调、检查督促工作。
二是继续遵照《***农牧区基层组织建设责任追究实施办法》的规定,层层签定党建目标责任书,完善乡机关干部包村制度,以各乡村上年的集体经济收入为基数,将逐年递增20%作为硬性指标,实行年终对帐考核制。
三是依托“三级联创”工作为契机,出台《工作奖惩连带绩效制度》,凡集体经济达不到一定额度,不能列为“五好”乡镇党委、“五好“村党支部和“六好“社区党支部创建单位,凡受表彰的先进基层党组织,必须是被县委命名过的“三级联创“活动创建单位。今年在“七一“建党84周年表彰会上,受表彰的先进基层党组织全是2004年被县委命名的“三级联创”活动创建单位,打破了以往给各党委分配表彰名额的惯例。
四是逐步完善部门包村工作制度,制定了《***单位党员干部帮扶工作制度》,继续采取县级班子包乡、县领导包村,县直单位包村扶持的办法,开展帮贫济困活动。县委先后2次召集基层组织建设成员单位领导召开专题会议,解决发展中存在的问题,为乡村发展壮大集体经济工作提供了政策和服务保证。此外,指导各乡镇结合实际,采取“乡镇干部包村到户“、“党员包户”、“与贫困党员结对子”等多种形式,将该项工作引向深入。
五是针对村级集体经济逐步壮大,村级财务制度不够规范的实际,及时制订了《集体资产评估制度》、《村集体资产承包合同乡村会签制》等七项制度,并全部下发到了各行政村。今年上半年由县农经局负责,利用县委党校培训资源,对全县80余名乡村会计、出纳人员进行了为期3天的业务知识培训;利用乡党校培训阵地对村民理财小组成员进行了相关知识培训,增强他们参与财务管理的意识。鉴于以上措施制度的逐步健全和实施,预计2005年全县乡(镇)、村(社区)集体经济共完成332万元,同比2004年增长87.8万元,增长率36%;其中:乡镇完成131万元,同比上年增长21.2万元,增长率20%;村(社区)完成201万元,同比上年增长67.6万元,增长率51%.4、做好村级组织阵地建设规划工作。
一是结合乡村实际,将加强村级组织阵地建设工作摆上重要议事日程,列入各乡村年度综合考核目标任务,及时制定了《***2005-2007年村级组织阵地建设三年规划》,对全县未开展村级组织阵地建设的农牧业村,合理规划,分批分次建设。
二是采取多种途径,重点解决办公条件相对较差的村所需的必要建设经费。结合本县实际,主要从4个方面予以加强:
4、实行政策倾斜,对办公条件改善涉及的计划、财政、地税、建设规划、土管等部门,在国家法律、法规许可范围内,在立项、牧、水产、农业、财会五个专业的干部进行摸底调查,登记造册;对全县范围的妇女科级干部、党外科级干部进行了摸底;建立了对全县科级基本情况与工作简历档案,并全部进行了微机管理。在全县范围内选拔了副县级后备干部41名、乡镇正职后备干部24名,通过推荐考察,调整和充实了后备干部库。根据干部任免工作的需要,及时对科级干部办理了任免手续,全年共办理各类手续134人/次,并及时完成了调整干部名册等基础性工作。
6、注重干部教育培训,努力提高干部综合素质。
2005年干部教育培训工作,以十六届四中全会精神的学习贯彻为重点,结合常规管理中干部教育需要,坚持常规培训与重点培相结合,定时培训与不定时培训相结合,主体班次与短期专业培训相结合的形式,进一步加大县委党校培训力度,完善了以县委党校为中心,乡镇党校为线,各党委支部为点的干部大教育培训格局,全年教育培训工作开展的扎实有序,取得了良好的成效。今年全县乡党校共举办各类培训班48期,68个班次,共计培训各级干部群众3517人(次),其中少数民族人1482人(次),妇女1176人(次),县委党校举办各类培训班15期,22个班次,培训总人数达1862人(次),乡镇党校举办培训班33期,46个班次,培训干部群众1655人(次);此外,各单位部门还组织干部外出考察学习,选派骨干人员参加了上级的点名调训,组织外出考察学习15次,有92名科级领导干部参加了外出考察学习,其中疆外考察学习31次,有17人次参加了疆外考察培训学习。大规模、有层次的培训使干部群众的理论知识水平和专业知识水平都有了较大的提高,对提高全县干部整体素质直到了积极的影响。
三、电化教育工作。
1、加强组织领导,力促电教工作规范化管理。
一是进一步完善了党员电教工作三级组织网络。下发了《***2005年度电教工作安排意见》、《2005-2008年***电教工作三年规划》,由分管副部长专门负责督促检查各基层党委电教工作的安排落实情况。各乡镇(场)也相应地调整了电教工作领导小组,由组织干事担任电教站长。各村(社区)、分场建立了电教播放点,并基本配齐了165名专兼职电教播放员。
二是建立了组织部电教工作季度调研制度。电教办借助开展的《组织干事周会制度》、《组工干部下基层工作制度》,平均每季度下到基层党委,听取电教工作情况汇报,协调、解决电教工作中遇到的问题。各基层乡镇,则借助每月召开的党团组织例会之机,定期检查电教工作开展情况,加强电教工作者的培训培训。
三是进一步明确职责。实行基层党委分管副书记负责制,赋予电教站对本单位以及下一级党员电教工作的领导、指导职能。同时,为了强化领导责任意识,发挥领导示范带头作用,继续坚持主管领导《电教手册》批阅制、电教片借阅周期询查法、电教片预约、电教片电片等多项制度,确保党员电教的规范性、针对性和实效性。
2、抓好网点建设,为电化工作搭建网络平台。
一是抓普及,巩固网点覆盖面。经过几年的投入,目前,各行政村、社区网络覆盖率已基本达到100%,2004年底,地区一农场党委划归到***管理后,为改善该党委“无场地、无人员、无设备”的“三无”现状,通过组织部出面协调,将该党委九个分场的办公室均空出一间做电教专用场地,并一次性拨出专款配备了9台25寸彩电,一农场党委自筹0.27万元,统一购买了vcd机,并逐一上述单位自筹资金0.9万元配齐配全了vcd等辅助设备,并配齐了电教播放员。此外,为使进一步扩大电教网络惠及面,我县今年又在福海镇增设了2户电教中心户,一处牧业流动播放点,使全县电教播放点达到了208个,网络覆盖率增至93.8%。
二是抓投入,为网点建设提供资金保障。随着电教设备的更新换代和网络建设的不断深入,党员电教支出逐年增大。为此,我县通过多方筹措资金,确保党员电教的经费支出。今年以来,先后拨出1.68万元专款为县牧办、3个乡(镇)场的基层党组织、养殖小区中心户配备了14台25寸、34寸康佳彩电,同时从规定每年留存的党费中支取了2.1万元,用于电教制片、宣传等费用,确保了电教工作的顺畅开展。
3、加强机构队伍建设,提升电教工作整体水平。
继2004年下半年重新调整了一批村级电教播放员后,今年,根据电教中心安排意见的要求,我县确定每个基层党委的组织干事负责电教指导工作,具体业务由团委(支部)书记负责开展。今年2-3月,电教办还与团县委一起对全县各乡场(镇)、县直党委分六批进行了轮训,培训人数163人,有效的提高了电教播放员的整体素质和电教工作的知晓度。在制度建设上,我们健全完善了《党员电教工作规则》、《党员电教工作人员职责》、《设备管理制度》、《基层电教与团务分工职责》、《借阅登记制度》等一系列规章制度,对各级党员电教机构设置、队伍建设、资金投入、学习培训等,都做出明确规定。在***做为阿勒泰地区唯一的农村党员干部现代远程教育试点县后,我们又制定了符合实际的培训计划,拟将在11月底对电教工作基层播放员进行集中、入村培训。
4、抓好播放收看,增强电教工作服务功能。
今年,我县按照地区电教中心的要求,园满完成了上级电教片的征订任务,在此基础上,着重用好用活“三部教材”。一是政治教材。为配合好今年年初开始的党员先进性教育活动,电教办将引进的各类政教片统一划归到***先教办管理,并有针对性的组织播放收看了《谷文昌》、《新党章讲座》、《永远的先锋战士》等电教片,有效推动了党建工作。***公安局在组织党员收看专题片《任长霞》后,在全局党员干部中开展了“学习任长霞,争做五型卫士”的主题活动。福海镇在组织各个社区轮播专题片《谷文昌》后,在社区党员中开展“以谷文昌为榜样,做社区工作的热心人、群众的贴心人、困难居民知心人”主题活动。二是文体教材。针对***居民日益增长的文化活动需求,想方设法引进了《保健知识讲座》、《新时期家庭教育专题讲座》等方面的音像教材,在以社区为主体的基层党组织的带领下,开展了多项健康有益的文体活动。三是乡土教材。在地区电教中心的大力支持下,借先进性教育活动的开展,我县将下发或本县制作的专题片《金山先锋》、《时代楷模》等10多部党员电教片在全县各网点进行放映,掀起了“学习身边典型、争做优秀党员”的热潮,全县党员呈现出奋发有为、敢于争先的良好精神状态。目前,全县共播放电教片1650场次,收看人数达54000余人(次)。
5、做实试点工作,对提升电教水平做出初步尝试。
***是自治区农村党员干部现代远程教育工作非试点地州唯一的试点县,8月份以来,在自治区、地区的大力支持和帮助、指导下,我们紧密结合本地实际,高度重视,狠抓落实,着重抓了三方面的工作:
一是建立组织机构。在被确定为试点县后,我们认真学习了中央、自治区领导同志的讲话精神,与自治区、地区领导及时取得沟通,并选派骨干赴塔城、昌吉、巴州等先期开展远程教育工作的三地州进行考察学习。及时成立了由县本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃委书记任组长、32家成员单位参与的试点工作领导小组,下设办公室,抽调骨干,明确职责,为扎实开展远程教育工作打下了坚实的组织基础。
二是深入开展调研。今年8月中旬,在教育系统的通力配合下,组织部对农村基层组织建设、基础设施状况、农村中小学现代远程教育工程建设等相关情况进行了大范围地深入调查摸底,并反复修改,制定了符合实际、操作性较强的试点工作实施方案,为下一步工作的深入开展提供了可靠依据。
三是做好建站准备。在县委和上级部门的大力支持和协助下,目前我县自筹部分的19.55万元资金及远程办购置硬件、宣传、培训费6万元资金已全部到位,制定了《***远程教育试点工作第一批人员培训计划》、制作了2套培训课件。纳入第一批建点计划的34个行政村(其中地面建设10个,屋顶建设24个)卫星地座建设和保养工作全部完成,独立建点率达到52.3%,远程教育整体覆盖率达到70.7%。
一、以“三级联创”活动为载体,全面安排,突出重点,狠抓落实。力争1个乡镇党委创建为“五个好”党委,8个村创建为“五个好”村党支部,1个社区创建“六个好”社区党支部。把机关、学校、企业党建与社区党建紧密结合,初步构建城市“大党建”格局。同时,认真做好各项创建活动的检查、指导和督促、验收工作。
二、围绕发展壮大乡村集体经济这个中心工作,依靠农田草场水利基本建设等项目的实施,加快耕地、草场资源的合理开发利用,对耕地、草场进行土地整理,不断增加集体可支配资源。县委、政府要出台发展壮大乡村集体经济优惠政策,让利于乡村,加大土地的合理开发力度,每年从国有荒地中划拨1-2万亩,用于发展壮大乡村集体经济。按照《***关于集体资产承包、租赁实行公开招(投)标的通知》的要求,加强发包集体土地制度建设,规范发包程序,借地生财。加强对乡、村集体畜出栏的管制,除淘汰老、弱、病畜外,实行母畜出栏“零控制”。完成好总资金237万元的扶贫重点村中14个“空壳村”集体经济项目,做好综合养殖、特色养殖、奶站建设等工作。发展重点向高产、优质、高效畜牧业和特色养殖业转移,养殖重点向良种畜、大畜转移。完善帮扶制度,提升村级集体经济投入再生产的比重,并抓好督促、检查和验收工作。力争明年乡镇集体经济总量达到180万元,村(社区)集体经济总量260万元,三、进一步扎实有效的开展保持共产党员先进性教育活动,不断推动“党旗映金山”系列保持共产党员先进性主题实践活动,认真贯彻发展党员“十六字”方针,建立健全党员发展责任制、推优制和公示制等制度,对发展党员工作的程序进行严格把关。进一步加强《***村级党支部工作手册》、《***党支部工作手册》日常检查督促指导力度,使支部各项工作日常化、规范化。推行党员量化积分考核管理制度,逐步加强和规范党员管理工作。抓好“党旗映金山”党员基金的初期运作,确保基金筹集、投放取得初步成效。
四、进一步加强村级规范化管理,抓好“两公开”、村级财务管理、“三会合一”、“五日三会”等重点工作的落实,促进基层民主建设向纵深发展。继续加大对软弱涣散村党支部整治力度,深化选派县、乡机关干部下村蹲点、挂职(任职)工作,建立健全符合实际的工作管理、激励机制,充分调动下派干部热心于基层工作的积极性。抓好村干部三险工作、《***村级干部报酬管理办法(试行)》,认真落实村级干部结构工资制度。
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五、调整和完善部门包村工作制度,继续采取县级班子包乡、县领导包村,县直单位包村扶持的办法,开展帮贫济困活动。由县级班子组织召开包村单位碰头会,包村单位参加村会议和办实事制度,加强乡村与县直帮扶单位的联系,促进帮扶工作进程。
六、加大村级办公室建设的力度,按照“地、县、乡、村、包村单位”五个一点的办法筹集资金,为22个村建砖混结构办公室。
八、加强村干部的管理,组织村干部参加学历教育,开展村干部考察、考核工作;
九、圆满完成乡镇党政班子换届工作任务,配合地委组织部做好县委、政府换届工作;
十、借助远程教育硬件安装调试时机,与县委基层办密切配合,着重抓好村阵地的摸查和建设工作,为明年建设第二批接收站点做好准备,并大力开展符合实际,求取实效的各类宣传活动。
运营周工作计划总结汇报篇八
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从_月__日到现在在金鹰实习一个月,在第一个星期经历了营业员、现场管理、客服三个岗位轮换,并在十月份正式从事营运助理的日常相关工作。
在正式从事营业助理岗位时,我先从熟悉品牌开始,每天询问各个柜组品牌的相关信息去熟悉了解,遇到不懂的主动询问部门同事,希望能够尽早适应营运助理这个岗位。在领导和同事的指导帮助下,自己也学习了一些工作流程以及日常管理工作,如早晨的员工入场仪表、柜台卫生、标价签的检查以及晨会等,但是由于准备的不充分有些事还是做得不够好。比如晨会,刚开始的时候由于准备不充分外加紧张等因素,导致晨会效果不好,后来在领导和同时的指导下有了进步。在鼓励的工作氛围中,我的学习也有了明显的进步,对oa系统的操作、特卖进场、退场的事宜、员工现场规范的管理等基本熟悉。在营业助理岗位实习这个过程中,我参加了人力资源部安排的培训课程,并通过了营业员应知应会的考试考核,专业技能得到了巩固和提高。当然在工作中我也出现了一些差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。
一个多月来,我在经理和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
一、业务能力以及对数据的分析能力有待加强;。
二、由于暂时没遇到客诉等突发事件,所以处理突发事件的能力和技巧有待加强和学习;。
三、工作效率要继续加强;四、与其他部门的协作能力需要提高。
从_月__日开始要独立当班,所以在今后的工作中,积极虚心向同事请教,加强与同事的联系,提高自己的责任心和自信心,同时要严格要求自己,学习与积累工作经验,使工作能够更快、更好的完成。
运营周工作计划总结汇报篇九
(一)、销售情况:任务达成情况及原因分析。
(二)、重点工作。
1、团队建设。
2、渠道建设。
(1)、经销商或分销客户开发(2)、新开门店数目及销售状况(3)、重点网点建设。
3、活动开展。
(1)、常规活动:开展形式及执行门店、开展效果。
(2)、主题活动---xxxx活动:开展形式及执行门店、开展效果。
4、经销商管理。
(1)、经销商库存及处理措施(2)、常规问题处理。
(一)、目标分解:销售目标。
(二)、工作思路。
(三)、重点工作安排及要求。
1、团队建设。
2、渠道建设。
(1)、经销商或分销客户开发(2)、新开门店数目及销售状况(3)、重点网点建设。
3、活动开展。
(1)、常规推广活动开展计划(2)、xxx活动开展计划。
3、其他重点工作。
三、竞品状况及分析。
四、问题及建议。
1、区域市场存在的主要问题和解决方案。
2、对公司的建议:
运营周工作计划总结汇报篇十
车辆安全生产工作必须管细、管实、管的住、管的好。几年来,我们紧紧围绕着“事故预防、损失控制、风险保障、综合治理”四大机制,牢牢绷紧安全工作这根铉,不断推出新举措,呈现出领导高度重视、员工认真努力、司机遵纪守法的良好氛围。一个网络健全、制度完善、举措适宜、保障有效的安全生产管理体系日趋成熟。
一、高度重视,全员努力。
安全第一,预防为主是我们永远遵循、一贯坚持的安全生产工作指导方针。总公司领导层在安排生产经营时首先布置安全管理,在日常工作检查中首先检查安全工作,在效益发展与安全发生矛盾时始终坚持安全优先。在安全管理中,总公司要求各经营单位、职能部门以宣传、教育、检查等预防工作为主,时时处处教育广大干部、职工、驾驶员牢固树立安全第一,预防为主的思想。从总公司到各经营单位都建立健全了安全生产管理机构,成立了以总经理为首的安全生产领导小组。形成了安全生产工作总经理亲自抓,分管副总具体抓,其他领导协助抓和职能部门、单位责任人责任管理制。
xx年新春伊始,总公司主要领导就以安全基础管理为切入点,带领十七家经营单位第一负责人、安全科长、安全内勤人员赴x公司学习安全基础管理,交流控亏、保障经验,促进安全基础管理工作更上台阶,推动预防、控亏、风险保障出成果。几年来,我们坚持以新举措为拉手,以安全生产为中心工作,时时处处讲安全。副总经理高新军分管安全基础工作,坚持安全工作早抓早安排,坚持例会制度及例会培训,强化了基础管理。副总经理于荣清认真抓预防,使违章率大幅下降,事故发生率持续降低。总公司领导的模范带头行动和先进理念,引导基层管理者和全体安全管理干部高度重视安全生产管理,真抓实管安全生产工作,是我们安全生产取得显著成绩的重要因素。
坚持安全发展观,坚持管理创新,坚持预防为主方针,是总公司决策层不懈努力追求的方向。近几年来,我们以“风险防范”提高驾驶队伍的责任意识;以质量目标促进安全管理队伍的能力素质;以清理整治“脱管车”工作为抓手,大力开展创树一流品牌活动,收效显著。体现了“一班人”的管理决心、能力,系列举措取得了管细、管实的目标。
二、全面落实规章制度,管的细、抓的紧。
牢牢管住车辆、细致入微管住人(司机),是湖北汽运全面落实安全生产规章制度的基点,是实现安全生产持续稳定的重要举措。多年来,我们始终坚持做到以下几点:
车辆的安全技术性能决定车辆行驶的安全系数。为保证车辆技术状况良好、装备齐全。我们制订了安全机构月检、安全专管员旬查、稽查大队不定期检查和重大节日全面检查四级管理制度。
规范了二级维护制度和维护标准,按计划进行维护,确保了车辆安全技术性能良好。xx年,我们为实现车辆安全技术检查标准化、制度化、科学化,投资二百多万兴建了华之捷机动车安全技术检测中心,日检能力达百台以上,为企业挂靠车辆进行全方位的安全技术检测,也为车辆安全运行提供了技术保证。既提高了车况,也消除了隐患,更保证了安全。
运营周工作计划总结汇报篇十一
八月份,车队共行驶里程35.53万公里,完成计划的98%。
营收20__年08月1日11时50分,驾驶员范莲风驾驶粤____号大客车从___往___方向行驶时至布吉一村站时,因没有保持好行车距离,造成粤___号大客车的车头前部与同方向行驶的公交车队调度工作流程粤___号大客车尾部碰撞,造成两车不同程度损坏的事故。
车队根据这宗事故作为案例,认真分析事故发生的原因,吸取教训,杜绝类似事故再次发生。并制定了相应的措施。如:
1、车队管理人员针对路面宽广、视线良好、车速快等现象加强路查路控,预防其他事故的发生。在____总站调头问题通过监控,全都能按规定行驶。有效杜绝事故的发生。
2、发生有理投诉1宗。投诉___线粤___车驾驶员___在行驶中对乘客态度不好,并且恶语伤人,使用服务忌语。车队将其立即停车5天,并按驾乘人员违章违纪处罚尺度表处罚。(b-18条、罚款100元、扣10分、培训一天)。
3、由于在___为投币经常发生争执,车队从新设计了收费牌。此牌比以前更加明了,大大减少了乘客的投诉。
本月有拾金不昧4宗。分别为拾到手机、钱包、茶叶等。
二、综合治理方面。
对所有车辆进行了全面清洗公交车队半年安全总结(发动机、车公交车队半年计划顶等)消防器材(灭火器、电线等)全面检查,对一部分人员进行了消防培训,使大家更加明白消防的“两知四会”。
无打架、熏酒闹事等治安行为。
三、后勤方面。
1、本月对车辆卫生、车容车貌彻底进行整改,严格执行公司对车容车貌、清洁卫生的文件精神。使卫生检查全面达标。
2、为了使员工更好的工作,车队做好防暑降温措施,除食堂煲汤外,每日煲凉茶、糖水等给驾驶员。
3、对机务方面存在的一些问题进行了专题会议,会上一致通过了对修理工建立驾驶员投诉记录,并纳入员工综合考评,有效的促进了他们的积极性。车辆保修也有了质量的保证。
四、存在不足。
尽管有前面的成绩,但我们不能放松安全、服务。
(1)继续学习《中华人民共和国道路交通安全法》。
(2)加强路查路控,杜绝违章行为。
(3)监督机务方面存在的一些问题。
运营周工作计划总结汇报篇十二
本月销售额及完成率这里不做过多陈述,以上简单数据足以让大家吃不下饭。业绩、流量增长率很可怜,且很明显有下降的趋势,一方便是由于淡季的原因,另一方面就是店铺长时间的无付费推广。
店铺流量是推广力度和综合营运状况的反映,对于我们没有花较大的人力财力进行推广的情况下,三个店铺的日常流量主要来自老顾客、来自口碑营销。
那么看看我们几乎跌落了20%的访客数,这意味着再次缺失了5分之一的顾客,一方面是由于前段时间主推驱蚊爆款的缺失。次爆款由于季节问题也逐渐退出顾客的眼球。另一方面就是没有很好的进行付费推广,尽管店铺日常对于碎片流量的整合已经非常重视,但这毕竟是小头。在天猫这日益竞争加剧的环境下,我认为,付费推广还是必不可少的。
xxx旗舰店7月份共举行了2场活动,分别为7月6日和7月13日。转化率分别为和。但实际达成的成交金额却分别只有19439元和16126元。一方面,目前一场聚划算所带来的流量越来越少,活动主要的流量还是取决于店铺。另一方面,由于聚划算目前坑位的缩减,对产出要求已越来越高。官方目前对于一场主题团的要求是100w的产出,划分到单个商家为20w。如果长期做不出业绩的话,以后的资源将会越来越难申请.
静坐下来将自己的思考好好整理。
其实我们当前所面临的诸多问题都已被提出来了,但是我们没有理清头绪的话,问题天天提,问题还是问题,得不到解决。
按照我们的经营模块,眼下主要有三方面的问题:
可能这么多的问题摆在大家面前,会让你们乱、没信心、有情绪、悲观?
我们既要宏观大局,又要脚踏实地。就像打仗布阵,会有疏密结构及主次要害,希望大家明确:我们的经营能力才是本部门的核心竞争力,其它问题目前不影响大局。而如何做好经营?店铺流量是重中之重!
十个人来消费,我们花费九牛二虎之力来让他们一般人下单。远不如一百个人来消费,十个人下单。前者转化率为50%,后者转化率为10%,但营业额反而差了一倍。我举这个例子并不是说转化率不重要,只是为了强调流量的重要性。可以说,流量才是一个店铺的更本。
如今,整个天猫行业竞争越来越激烈,如果我们不努力争取好每一个机会,抓住每一个活动,努力扩大每一份流量,很快便会被淘汰的!
在相对科学的配货方案下,提高服务,增大老顾客维护力度,重视每一个顾客,提高客户满意度,降低退货率。
公司聘请员工是来解决问题的,而不是光提问题。我们了解流量降低涉及多方面因素,大体清单如下:
运营周工作计划总结汇报篇十三
光阴荏苒,白驹过隙,转瞬间,已是4年过去。逝去的4年也是我在教学领域履行中学三级教师职责,勉力耕耘、不断进取的4年,现总结如下:
一、加强师德修养,提高道德素质。
过去的4年中,我一直担任初中语文、政治教学。在实践过程中,我认真加强师德修养,提高道德素质。我认真学习马列主义毛泽东思想和邓小平理论,用三个代表的重要思想武装自己的头脑;认真学习《义务教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等教育法律法规;严格按照有事业心、有责任心、有上进心、爱校、爱岗、爱生、团结协作、乐于奉献、勇于探索、积极进取的要求去规范自己的行为。对待学生做到:民主平等,公正合理,严格要求,耐心教导;对待同事做到:团结协作、互相尊重、友好相处;对待家长做到:主动协调,积极沟通;对待自己做到:严于律已、以身作则、为人师表。
二、加强教学理论学习,练好扎实的教学基本功。
在教育教学方面,我努力加强教育理论学习,提高教学水平。要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备:备好课。认真学习贯彻教学大纲,钻研教材。了解教材的基本思想、基本概念、结构、重点与难点,掌握知识的逻辑。
了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的措施。
考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教学、如何安排每节课的活动。
2、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的注意力,使其保持相对稳定性。同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学习的兴趣,课堂上讲练结合,布置好课外作业,减轻学生的负担。
3、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作。初中的学生爱动、好玩,缺乏自控能力,有的不能按时完成作业,有的抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。
为了不断提高自己的教学水平,我都努力去听其他老师的课,以向他们学习好的教育理论、方法,弥补自己在教学过程中的不足之处。上课时务求每一课都上得生动、活泼、高效,力争通俗易懂,深入浅出,耐心对待每一个学生提出的问题。我真正做到了每一位学生都喜欢我上的每一节课。几年下来,我任教的班级,学生成绩明显上升,每次考试成绩均居全校同学科前列,得到了师生的好评。
三、加强素质教育理论学习,提高教育教学水平。
xx年11月,我承担初一3个班语文教学。初涉语文学科,这既是机遇,又是挑战,尤其是学生刚刚进入初中,需要完成的是从是什么到为什么的转变。我积极投入到素质教育的探索中,学习、贯彻教学大纲,加快教育、教学方法的研究,更新教育观念,掌握教学改革的方式方法,提高了驾驭课程的能力。在教学中,我大胆探索适合于学生发展的教学方法。首先加强对学生学法的指导,引导学生学会学习。提高学生自学能力;给学生提供合作学习的氛围,在学生自学的基础上,组成3-5人的学习小组,使学生在合作学习的氛围中,提高发现错误和纠正错误的能力;为学生提供机会,培养他们的创新能力。其次加强教法研究,提高教学质量。如何在教学中培养学生创新能力,是素质教育成败的关键。为此,我在教学中着重采取了问题--讨论式教学法,通过以下几个环节进行操作:指导读书方法,培养问题意识;创设探究环境,全员质凝研讨;补充遗缺遗漏,归纳知识要点。由于我在实施语文素质教育的积极尝试,主动采用创设问题情景引发学生讨论、思维的方法,训练学生能力,所教班级的学生成绩得到了充分的肯定和体现,近几年参加学校组织的语文教师公开课、教学基本功竞赛都名列前列。历年统考成绩均居全校前列,其中xx年居五校联考同等班级第一名。xx年所教学生段成绩又获大丰收。
运营周工作计划总结汇报篇十四
物流构成:商品的运输、配送、仓储、包装、搬运装卸、流通加工,以及相关的物流信息等环节。可以看出物流运营是一项很复杂的工作,写工作总结可以总结过去的经验。今天给大家为您整理了物流运营部工作总结,希望对大家有所帮助。
20xx年,xx物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下,认真执行公司整合施行的方案,精细化管理全局,不断提升驾驶员、管理人员的职业素质和服务水品,紧密关注市场动态;积极扩大业务规模;精心寻求新产业突破;有效执行项目绩效奖励制度;切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、群策群力,确保了公司主营业务稳步发展,产业多元化探索有所收获,超额完成了上班年度的目标任务。现将2012年度工作总结以及工作打算报告如下:
一、主要业绩指标完成情况。
一年来,物流营运中心秉承“集思广益,多劳多得”的工作作风,克服了众多困难,广开营销渠道,严控内外成本,确保利润最大化,实现收入1214535、28元,同比增长50、99%,完成总进度的51、68%,实现利润2、1万元,完成利润目标的52、5%;圆满完成了xx公司下达的收入利润指标,实现“时间过半,收入过半,利润过半”的目标。
二、主要工作开展情况1、稳步发展现营业务。
xx项目完成收入432076、9元,占总收入的35、58%。目前该项业务收入占比较大,在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场,目前分公司已和昭通市xx公司xx物流中心就xx至xxxx配送项目达成初步意向性协议。目前已完成线路勘测,xx零售点布局,配送线路设计等前期工作。
2、改变营销策略。
xx收入777837、38元,占总收入的64、04%;xx营业部收入2896元;xx营业部收入1725元。度,物流营运中心认真执行公司领导的指导方针,即:由公司领导带领部门班子开发大客户市场,让驾驶员在运输配送过程中寻找客户;动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户,“三管齐下”的营销策略。目前,由公司领导带领并成功攻克的有xx、xx、xx、xx、xx等大客户。由公司内部员工发展的有xx、xx等客户。认真执行公司领导下达的奖励政策,动员广大员工的积极性,使公司的发展更上一个新的台阶。
3、积极发展新型物流业务。
公司领导带领相关部门职员奔赴市场,亲力亲为,积极发展供应链金融业务,涉及钢材市场、矿产品市场、烟酒类市场等,目前已和xx钢材市场积极联系,客户有明确贷款意向,希望得到xx公司在业务上指导。
4、国际物流业务发展。
公司领导经过多方努力在xx地区寻找发展到国外的的客户。目前公司领导正研讨,通过xx地理优势(接壤x,x,x),发展省外国外的双向运输中转专线,已发展的目标客户目前仅xx对外贸易。
三、下一步工作打算。
认真贯彻xx公司“转型增效”的总体路线,明确发展思路,从传统物流向现代物流发展,精细化管理人员和设备,节约成本,积极营销。
针对这一发展思路,物流营运中心对今后发展有以下几点思考:1、结合物流信息综合管理平台,精细化管理,节约成本扩大效益。
2、维护目前合作客户,提升部门各员工职业素质和职业道德,提倡“服务优质化、严惩不良化”。
3、继续从传统物流向现代物流的转变发展,开发相应现代物流项目,发展目标客户。
4、继续贯彻施行公司领导提出的“三管齐下”的营销策略,开拓市场、勇闯高峰。
一、20xx年工作小结。
我所在的部门是物流部,首先在2011年这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪,我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务能力,同时更需要很强的与客户交际沟通能力。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到棘手问题,通过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更应该进行多多锻炼,多多改进。
二、20xx年的工作计划。
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,积极的配合好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,希望学习些其他部门的业务知识,提高自己的业务能力,树立办公室的良好形象。
三、对公司的意见和建议以及各种诉求。
1.希望公司能为我缴纳上海社会保险。09年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保,希望公司能予我这样的福利。
2.请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作积极性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的发展。
3.希望20xx年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。物流运营部工作总结范文篇3时光飞逝,进入公司工作**年了。原来业务不太熟悉,但经过了这几个月的工作锻炼中,得到了很多。现从以下几部分讲:
第一部分:自我介绍。
我是公司的仓库保管员:我是**年进入公司工作的,作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作,深感欣喜。我想这是我职业的新开始,因为在经贸山九有信赖,勤勉,发展。
第二部分:人力的合理安排和运用1:人力的安排。
我们合理安排装卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有条不紊,就要合理安排人员,使每一作业尽量不受影响。
2:合理的休息。
在出口装箱时,现高温季节,仓储作业量大,出汗多。像卫洗丽的箱子,每一箱成品都套有一个塑料袋,很滑,装箱时不能碰伤箱子,作业要求高,难度大。在40多度的箱内,一会儿就汗流浃背了,所以要合理安排作业和休息,做到轮流休息,不间断作业,这样在保证作业安全的情况下,作业效率就不受影响了。
3:人员的培训和提高。
做好仓库的管理,货物的入出库作业,日常保管,仓库清理工作,把好库存数量的管理,防止不必要的损耗的发生,有效的利用库存区面积。
相对于部品,成品/出口品的入库比较方便,但还要注意点数,特别是**产品,要翻板逐件堆高,以前入库时多次发现多箱为空箱(入库时在工厂被盗)所以一定要小心仔细。入库堆放整齐,卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期,便于“先进先出原则”
2:成品/出口品的出库作业。
成品/出口品在出库时根据定单或出口装箱单出库,一定要坚持“先进先出”原则,特别在出口方面。还有出口时,装箱单上的箱号和封号要填写正确,并传真至货代部确认后再封箱放箱,最好让集卡司机进来时把箱号和封号与“设备交接单”上的对一下,是否一致。
为了做到先进先出,可否在填制一张记录单用于记录每一货品每次入库的数量和同一生产日的数量,出库时进行“先进先出”销帐,并记录余数。
第四部分:设备的管理和卫生工作一:设备管理仓库现有设备:
仓储设备是省力省时的有利工具,要做好日常的清洁保养,清理轮子中的杂物,保持其顺利使用。发现隐患要及时报修,还要安全用电。
二:卫生工作。
仓库作业量大,容易积累灰尘,所以每天要清理仓库,清洁地面,保持卫生。创造一个整洁的仓库,在良好卫生的工作环境下工作。
第五部分:自我学习和总结。
每天的工作中都有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力。
这也要求我们不断的学习,提升,学习老师傅的业务知识和掌握专业技能;交流,了解,吸取他们的经验;学习仓储保管,装箱作业,货物记帐等业务知识,这是我还有所欠缺的。还有要学习物流相关知识,很欣慰的是:在取的了国际货代资格证后,这次通过了报检员资格考试。所以今年又报了报关员考试。
运营周工作计划总结汇报篇十五
1、xx省某局60kvaups电源系统,此项目为公司(也是厂家在该局)在大机(指20kva以上的ups电源)上取得了突破,赢得了厂家的肯定和用户的认可。到目前为止,该系统设备正常,运行稳定。
另外,在xx省主要企事业和高等院校单位进行了一定程度的交流,建立了较好的客户关系,为后续合作做了铺垫。
严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;
工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及产品情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。
本岗位目前主要有三项主要工作内容:
运营周工作计划总结汇报篇十六
3、需集团或业务板块董事会有关领导或其他公司配合的工作;。
4、本人或本公司工作外需考虑或安排的工作事宜;。
5、对集团董事会和集团董事长有何要求;。
6、需了解的有关方面信息。
汇报人:xx。
x年x月x日。
运营周工作计划总结汇报篇十七
时间飞逝,转眼一学期已经过去了。在这一年中,我们班的三位老师,以团结协作、共同努力的良好风气,共同做好班内的各项工作。具体体现在以下几点:
我班幼儿大多数都是刚入园的新生,在幼儿入园前我们对每一个幼儿个性特征、兴趣、爱好和生活自理能力及各个方面都进行了调查,使幼儿还没来园,我们就对他们的情况有了一个了解,为幼儿入园后在很短的时间内就适应幼儿园的生活奠定了良好的基础。
幼儿入园以后,针对小班幼儿的特点,为了缩短幼儿的分离焦虑,我们班三位老师齐心协力,和孩子一起做游戏、玩耍。在游戏:我是小司机、大家都是好朋友等活动,引导幼儿尽快适应幼儿园的生活。同时在家教园地中,指导家长做好幼儿的入园的各项工作,使家长们能够在家也帮助幼儿尽量缩短分离焦虑,通过一系列活动我班幼儿很快适应了幼儿园的生活。家长们也都放心的把幼儿放在这里。正由于老师这种高度负责的责任心及奉献精神,半年来,我班的孩子快乐茁壮地成长着。
1、本学期,我主要负责数学和健康的教学工作。开学初根据大纲的要求和小班幼儿的年龄特点,制定了一系列切实可行的教育教学计划。
幼儿园是幼儿生长学习的场所,幼儿园应为幼儿提供健康、丰富的生活和活动环境,满足他们多方面的需要,使他们在快乐的童年生活中获得有易于身心发展的经验。围绕这一纲要精神,我们开展了一系列活动,在教育教学活动中,我和其他两位老师紧密结合、互相沟通,针对我班幼儿的情况,在教学活动和日常生活中进行安全教育、文明礼貌教育、团结友爱教育,使幼儿形成了良好的行为习惯。通过一系列的活动我班的幼儿在各方面都有了明显的进步,家长们也都很满意。
2、教室环境的布置。
环境是为教育教学活动服务的。根据教学活动的需要和本班的特点,老师们选择了一些有特点的装饰布置,同时为节省纸张,还利用一些废旧物品。在布置中,我们让孩子们参与到其中,让他们动手去制作。
1、卫生保健。
让幼儿生活在一个整洁、舒适的环境中。因为我班幼儿刚入园,所以我班的卫生保健工作一向也较为细致。我们三位老师每天都兢兢业业、细心、耐心的观察记录。如:晨检时注意观察幼儿脸色,幼儿有不舒服现象及时通知家长,因小班幼儿还不能及时的表达需要,日常生活中注意观察幼儿脸色及表情及时了解她的要求。在幼儿喝水方面,家长们也比较关注,我们开展了给汽车加油的活动,每天保证幼儿喝够三杯水。让幼儿明白口渴时应及时补充水分。
2、常规教育。
我们十分重视孩子常规的培养。在幼儿入园后不久我们进行了一日常规教育,培养了幼儿良好的生活和卫生习惯。如:入厕、洗手喝水、等都有秩序的进行。此外,我们还教幼儿学会做一些力所能及的事,自己的事情自己做,由于我们三位老师统一要求、统一管理,我班的幼儿使幼儿从小就养成良好的行为习惯。
1、积极参加政治、业务学习,认真做好笔记,发现问题及时整改。
2、开学初认真制定计划,日常结合结合对本班幼儿进行试验、观察、研究,期末认真分析。
3、积极参加并主动承担教学科研活动,通过学习、交流、观察活动,不断提高自己的业务水平好教科研水平。
在幼儿教育中,家庭教育占有非常重要的地位。一个好的班级离不开老师们的密切配合,更离不开家长们的大力支持。为此,我班把家园配合工作作为重点来抓。通过家访、家园联系册、电话等方式,让家长们了解幼儿园的情况。在早晚接待中,及时与家长沟通幼儿情况。发现问题及时与家长沟通。在家教园地中,把家长们最关心的问题及时解答,得到了家长的好评。
在这个学期中,我班三位老师尽心尽力,较圆满完成了各项工作,尽管也存在一些不足,在新的学期中我们会更加努力,争取把工作做得更好,取得更大的进步!
幼儿园小班教师年度考核个人总结二。
在忙忙碌碌中我们的学期也接近尾声,回顾这一学期自己的工作,真是又喜又忧。我深深地感到,教师的人生就是实实在在,就是默默无闻,就是不求索取!这使我更深地感到教师职业的崇高,责任的伟大,而我对这份职业的热爱与日俱增。
今年我带的是小班,与孩子们朝夕相处的这段日子里,我有喜,有悲,有累也有汗,但更多的是欢乐。这份欢乐是孩子带给我的,我爱孩子,孩子们也爱我。也因为有爱而满心欢喜,也因为有爱使我深入每个孩子的心灵,让我与孩子的心融汇在一起,这使我对班中的每个孩子也有了更深地了解。的确,虽然有时也会因孩子的调皮而埋怨,因他们的不听话而失态。因为工作的忙碌而感到累,但是由此在心中总会涌起一种强烈的责任:我是老师,我要给这些寻梦的孩子引路,在他们心里写一本最美的书。这强烈的意识不断激励我以真诚去拥抱每一个孩子。与孩子朝夕相处,我始终想着两句话,那就是假如我是孩子假如是我的孩子。这样的情感使我对孩子少了一份埋怨,多了一份宽容;少了一份苛求,多了一份理解;少了一份指责,多了一份尊重。我想,只要我们用自己的心认真地去爱,那么我们的孩子将是最棒的。
在工作中,我一如既往地严格要求自己,遵守幼儿园的各项规章制度,做到不迟到、不早退,无缺勤与旷工现象。还积极参加园内外的各项活动,服从工作安排,努力用幼儿教师职业的最高标准来要求自己,全心全意地做好教育教学工作。由于我班孩子年龄小,刚入园时,很多孩子都是脸上挂满泪水,生活自理能力也相对较差,在一日学习中,我们重点放在稳定幼儿情绪、帮助幼儿养成良好的学习、生活习惯方面。因此,在我们的培养下,我们班孩子的自理能力都大大的提高很多,比如原来大部分孩子经常穿错鞋子的情况,现在已经大大减少,他们的小脚丫都不再吵架了;原来孩子们吃饭洒饭的情况现在也好转了许多,孩子的转变让我们、让家长感到欣慰。一学期以来,在我们老师的帮助和领导下,我班幼儿学会自我照顾(能够独立进餐、安静的午睡、会正确使用自己的毛巾、杯子、养成饭前、便后洗手的习惯,等等)、懂得友好相处。
在教研活动中,我也能认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:蒙氏教育活动中教师要做到规范、正确的操作演示。教具的设计要根据幼儿年龄特点,等等。通过这一次次的自我反思与实践,我觉得自己只要坚持认真学、认真做,在空余时间,阅读一些自己订的幼教杂志,去图书馆翻阅一些有关幼教资料,去书城购买与教育教学有用的各类书籍和音像资料进行观看学习,我相信我会做到更上一层楼的。
在共同性活动中,我们开展了《快乐的幼儿园》、《开心果园》、《调皮小动物》三个主题。在主题研习过程中,我们注重对幼儿的参与性、计划性、动手能力等方面的培养,并收到了一定的成效。在环境创设方面,我们改变以往的以区域划分、形式单一的方法,用展示孩子们的学习过程,及幼儿在探究过程中的丰富作品有序地布置环境。我班孩子在宽松、和谐、开放的教育环境中各方面能力均得以提高。他们能够大胆地在集体面前与同伴分享经,积极认真地与老师共同活动。
作为新世纪、新时期的教师,我认为还要继续学习,拓展视野,更新观念,这样才能跟得上时代的步伐,只有思想的切实转变才能确保教育改革的持久和深入。尊重幼儿,关注每个孩子的寻常时刻,关注孩子的发展之窗,转变幼儿的学习方式这些新理念都能熟记于我的心中。如何将课程有机的整合渗透到一日活动中,如何及时的捕捉幼儿有价值的生成热点还值得我进一步深入学习、探讨才行。
在家长工作方面,本学期我利用电话访问、家长会等形式,经常与家长进行沟通交流,也利用早、晚家长接送孩子之时进行随机谈话。不仅让家长及时了解孩子在园的表现,也为我们进一步了解和掌握幼儿现状并有针对性的进行及时教育提供了有利的前提。
而且,在生活中我无微不至的关心、照顾班里的每一位幼儿,留意他们的饮食、帮助幼儿在不同的天气穿脱衣服,细心照顾生病的幼儿的同时,及时和家长取得联系,将孩子的病情详细反映。并注重为幼儿营造一个舒适、健康、温馨的生活环境,以减少孩子们对家长的思念,并让孩子们能够身心愉悦、健康、快乐的成长。正因为实实在在的付出,不仅得到了家长的认可,还赢得了家长的信任,本人于本学期荣获模范爱生教师称号。
虽然这学期非常忙也非常累,但收获却不少。在工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。我享受的收获我会用于下学期的工作中,我所碰到的问题我要认真思考想办法解决,力求把日后的工作做得更好!
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