无论是对内还是对外，报告都是一种重要的沟通工具，可以传递信息和促进合作。在撰写报告过程中，我们需要注意语言的准确性和流畅性，避免使用过多的修辞手法和废话。下面是一些报告写作的技巧和经验分享，希望对你有所帮助。
大学生电子商务实践报告篇一
20xx年*月*日—20xx年*月*日。
**。
在欧美国家，电子商务业务已经开发得如火如荼。在法、德等欧洲国家，电子商务所产生的营业额已占商务总额的1/4，在美国则已高达1/3以上，而欧美国家电子商务的开展也不过才十几年的时间。在美国，美国在线（aol）、雅虎、电子港湾等著名的电子商务公司在1995年前后开始赚钱，到20xx年创造了7。8亿美元，ibm、亚马逊书城、戴尔电脑、沃尔玛超市等电子商务公司在各自的领域更是取得了令人不可思议的巨额利润。
作为电子商务专业的学生，当别人问起淘宝的问题却只是茫然，于是萌发了要近距离体验淘宝的想法，当然不能跑去淘宝总部要求实习，而是在淘宝上开店体验淘宝为用户提供的服务。因为需要互联网条件和大量有效的时间，我们选择了留在学校进行这个计划，这样也可以安排其他的暑假兼职，所谓工作学习两不误。在进一步讨论后，我们有了具体的想法。这不是一次简单的网上开店，而是投入了我们完全的心血和一定的金钱，也有想进一步发展为大学的一项事业的雄心。从定位到选择和决策，我们都要一步一步走好。现在就以时间顺序来叙述这一次淘宝体验吧。
淘宝成功，一个重要的原因是很理解顾客心理，用户都是掌柜、商品都是宝贝、自称小二。感觉全程有一个“小二”在陪着你寻宝、把你想买的东西叫宝贝，无形中能让你觉得自己身份在提高。淘宝发布商品的方式三种，从用户角度出发，符合用户的需要。一口价发布；拍卖和团购。
开店：一开始我们没有着急开店，而是选择到淘宝上熟悉各种业务、了解行情。
7月21号，决定做最容易上手的服装，因为这是个不需要任何信用基础就能在短期内得到回报。动手做起来是在当天，面对如火的烈日，我们选择去阿里巴巴找货源，完全办公室化的操作，及时而有效的对比以及方便快捷的程序，最后我们选择了网络进货，延续网络销售。
1、当晚，下订单。批发十件以上才能以批发价拿下，越多折扣越多，但是我们面对的是一个陌生的领域，可能一件都卖不出去，那么十件也是一个不小的数目，我们摸不准市场，只能凭着自己对服装的了解和敏感去把握。
2、当晚，开店。因为刚开店，才下订单，衣服没来也不敢挂出去，万一买家要买但是货没到就会影响到货时间，那么好评就没有了。没有东西挂，最后我奉献除了我的一本崭新的牛津字典，特价25，原价100。最后可以出手的旧货都摆出来，当然我们也没打算真卖旧货，那样影响店面外观，等衣服到了就撤下。中间我想出来一个办法。9月快到了，一些敏感的卖家会提前清仓，在他们的店里找那种可以转卖出大差价的衣服，在我们这边贴出去，如果有人先在我们这里看上要买，我们马上就在那边买下，然后把买家的地址给卖家，我们只能赚几块钱的差价，也不需要成本，但是可以提高店铺信用。正好可以在衣服来之前撑店面，这是一种什么样的心理呢，就是一个想法出来就特别想把它实现，想看到它成型的样子。十件弄下来，我们终于开店了，后来我们给店铺一个网址，取名伊派時尚淘寶店。
3、第一天，旺旺整天挂着，但是没有反应，甚至没有人可以在茫茫淘宝里发现我们这个小小的店铺，我们没有选择向熟人推销，想完全靠自己去挖掘出市场。最后我们选择去论坛和贴吧宣传自己的店铺，目标贴吧是中南大学湖南大学等一些长沙的大学和高中，通常每一个帖子出来不到一分钟就会被吧主删掉，依然顽强作战，最后吧主把我的ip给封掉了。最后只能锁定在论坛，在这里要推荐淘宝论坛，去那里定时发文章就像在黄页拥有自己的位置，经常去论坛寻经的买家可以很方便地在分门别类中发现你的地址。同时可以认识一批人也吸引一些人去看店铺，尤其是那些刚用淘宝的新手，他们会更信任在论坛里说真话的掌柜。慢慢的，有人来看了，第一个买家的询问、第一个被收藏的宝贝、我们的店铺第一次被收藏，都可以让我们兴奋半天。
大学生电子商务实践报告篇二
一、社会实践单位简介。
xx省xx中专学校创建于9月，是经xx省教育厅审批备案的一所面向全省招生的全日制普通中等专业学校。xx中专学校，原名xx计算机学校，先后经历培训中心和全日制学校两个阶段。初，学校各方面条件成熟，开始由短期培训向学历教育过渡。并且向xx市教育局提出申办职业高中的书面申请，经市教育局批准，xx计算机学校成为xx市较早的一所全日制职业高中。
xx学校向xx省教育厅申报中等专业学校至8月学校正式成为经xx省教育厅审批的一所面向全省招生的全日制中等专业学校――xx省xx中专学校。
学校创办十年来，一直坚持“专业技能与综合素质两手抓”的教育理念，培养学生学会做人、学会做事、学会求知、学会发展。已为社会培养、输送8600余名各级各类优秀专业人才，并得到用人单位的一致好评。
目前，该校先进的办学理念、严谨的治学态度、严格的教学管理、完善的就业保障得到社会各界的认可，受到中央电视台“名校风采”栏目组、《中国企业报》、《xx日报》、《》、《xx科技报教育周刊》、xx电视台、《xx日报》、xx网等各大媒体的关注，正如教育部门有关领导对该校的评价：“xx中专学校是xx职业教育的一朵奇葩，是xx职业教育的品牌与窗口”。
二、社会实践内容。
(一)社会实践目的。
本次社会实践是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合的目的，想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，找出自己的不足之处，以便更好的取长补短，提高个人素养，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
(二)社会实践过程。
对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽寒风凛冽，冰天雪地，我毅然踏上了社会实践的道路。2月4号，我带着忐忑与兴奋来到了xx学校，一进学校大门，两栋教学楼映入眼帘，整齐的宿舍楼，干净的教学环境让我对未来的工作产生了好奇与憧憬。我带着行李走进人资处，人资处的两位老师热情的接待了我，填表格、报到、安排住宿，参观学校。这里老师的热情让我没有一点陌生感，刚来时的忐忑也随之烟消云散。
从2月5号到2月22号，学校对我们几个新来的社会实践生进行了半个多月的培训，第一周让我们了解学校的大概情况，学校的文化理念、经营理念、管理理念、教育理念、工作作风等等。第二周就对我们进行了专业培训，师德师风培训、教育教学理论的学习与考核，经过多重考核，我顺利上岗，在平面组当网页设计课的老师，还兼职在企划处担任社会实践干事一职。
在平面组担任教师期间，先是听老教师讲课，听了一周的课之后，我开始走上讲台，开始了自己的第一篇“处女作”。当然，刚开始心情特别紧张，由于经验不足和应变能力不强，课堂出现了“讲课重点不突出，讲课顺序不清，师生配合不够默契”等问题。针对出现的问题，指导老师要求我多听课，多向经验丰富的教师学习，并且面对面地指出教案的不足以及上课时存在的缺点。
还有在上课的过程中，学生的不配合常常令我头痛。当时有人建议我使用强制的方法，如罚站、罚蹲等。诚然，这种方法可以勉强维持课堂秩序，但这无疑加深了老师与学生之间的隔阂，甚至使学生产生厌学的心理。我记得学教育教学理论时学过，作为教育工作者，就应想方设法创造民主和谐的教学气氛，在教学活动中建立平等的师生关系，教师要把自己当成活动中的一员，成为学生们的良师益友。我按着这个思路来对学生进行管理，取得的教学效果还不错，有几个很调皮的学生在上我的课时认真多了，还积极举手回答问题。
批改作业，纠正学生的错误也是十分重要的。我在纠正学生每个错误的时候，写上激励的评语，并在评语中强调订正的重要性，并根据各个学生的情况加以勉励、开导。对那些在我要求订正之后依然不改的学生，我在作业上写明，不断给学生纠正错误的机会，直至认识了错误并改正为止。对于个别情况的学生，我会辅导他们，直到他们主动改正错误。身为一位教育工作者，就是要有这样的耐心，才能把学生的缺点纠正过来。
教师是书本知识与学生之间的联系纽带、运输通道。古代文学家韩愈说过：“师者，传道、授业、解惑者也。”无论是传道、授业还是解惑，都要通过语言尤其是口头语言来完成，但是在这方面目前为止还没有相应的课程。在xx社会实践的过程中，听老教师说表达能力和方式有欠缺的话，会直接影响课堂教学的效果，降低课堂教学的效率。同样一个教学内容，同样的教学方法，不同的教师讲出来的效果可能完全不同，学生的学习效果也可能完全不同。这种情况下教师口语表达能力的强弱直接决定了课堂教学效果及整个教育质量的好坏。教育学家苏霍姆林斯基说：“教师的语言素质在极大程度上决定着学生在课堂上的脑力劳动效率”。我们在培训过程中，在教育理论方面的课程中对教学过程中表达方面的重要性略有提及，但主要是一些较为理论和提纲性的内容，实践表达的训练很少，还远远不能达到应有的效果。
在企划处社会实践期间，我在企划部xx主任和xx大姐的热心指导下，积极参与企划部日常工作，注意把书本上学到的理论知识对照实际工作，在实际工作中加深对理论知识的认识和对专业技能的掌握，用实践验证所学的理论知识，用实践强化所学的专业技能。社会实践期虽然比较短暂，但我全身心全方位地体验了紧张而有序、新奇而富有压力、学习与实践同步、机遇与挑战兼备的8小时工作制的上班族生活,很大程度地丰富了工作经验，增加了生活阅历，增长了见闻见识，锻炼和提升了各方面能力和素质。
在企划部社会实践的最初三天，xx主任交待给我的第一个任务是做两块展板，一块是教务处的，一块是学生处的，在前两天半时间里，我查阅了学校教务处和学生处的各方面资料文档，向相关部门的相关人员讨教与咨询，上网查询和搜集相关信息资料，获取到了比较充分的关于该学校教务处与学生处的情况的信息资料，最后花半天时间完成了设计。
这三天的经历就令我大开眼界、长进很多：我学会了怎样探索、开发和利用一切可以利用的资源和途径去更可靠更完备地获得想要了解和得到的信息;锻炼了自己的口才和交际能力，特别是与自己的工作、利益密切相关的同事、上级领导或其他人交流和沟通的艺术和技巧;更好地领悟到了怎样运用自己的专业知识、头脑去客观冷静地审查、分析、判断问题。
我将设计展板提交给xx主任看了之后，他对这三天来我的积极认真工作和设计内容表示赞许，也指出了我存在的不足：没有很好地掌握到理论知识与实际情况、实践工作之间的差距，没有更好地将理论知识和实际情况紧密结合。在xx主任的指导和鼓舞下，我信心百倍地表示我一定在最短时间内改正这个缺点。
紧接着，我立即投入到了下一个任务中，即参与该校的网站维护工作。网站维护是我比较擅长的一项技能，虽然电子商务专业开设的关于网站方面的课程比较少，但由于我对网站比较感兴趣，所有看了很多关于网站设计方面的专业书籍，并且大三、大四时曾在老师的指导下自己做过一个小的网站，学过一些ftp软件的简单维护工作，因此对网站维护已有了一定的功底了。但在具体的网站维护时我遇到的难题还是很多，因为学校的正式网站与自己的网站无论在性质还是在内容上都是有比较大的差异的。幸运的是我在xx主任的指导下，凭借我对网站维护的浓厚兴趣和已具备的功底，很快地战胜了一个个难题。
三、社会实践体会。
近两个月的社会实践，使我真正体会到做一位老师的乐趣。在这不到两个月的时间里，我帮忙接电话，复印资料，整理文件，参加各种会议组织和实施等，无不感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的。在大学，只有学习的氛围，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了取得成就感和获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，还始终保持着学生的身份。而走进工作单位，接触各种各样的同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中，我感受很深的是，学校的理论学习很多，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。但也要感谢老师孜孜不倦地教导，我比一部分人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问回想这次社会实践，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。千里之行，始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，对将来走上工作岗位也有很大帮助，同时也让我明白了许多做人道理，向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位的各项规章制度，与人文明友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这近两个月所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导，这将是我一生的财富。
这次社会实践也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的，做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处，是现代社会做人的一个最基本的问题，对于自己在校大学生，面临踏入社会的人来说，需要学习的东西还很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师。”我的这次寒假社会实践，使我真正从课本走到现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，是一次成功的社会实践。
大学生电子商务实践报告篇三
20**年中国电子商务又经历了一个蓬勃发展的阶段。市场规模迅速增长，电子商务正式进入成长期。预计未来3年，我国电子商务将保持大约50%的增长速度，从某种程度上讲，电子商务已经成为影响经济发展的关键因素，中国电子商务的美好前景也已在业界达成共识。
然而，在电子商务交易规模逐年高速攀升、电子商务应用呼声持续高涨的同时，电子商务应用企业的cio们仍面临着基础架构建设、解决方案选择、网络安全保障以及应用绩效提升等诸多问题，严重制约着中国电子商务企业应用的健康发展。电子商务交易平台在蓬勃发展的表象之下也面临着盈利模式不够健全、价格战困扰平台发展等一些列问题。此外，电子商务支撑体系的不健全更是阻碍着电子商务的进一步发展。
我们的“中国电子商务应用现状与发展趋势调研报告”在客观深入研究和理性科学判断的基础上，力争从企业电子商务应用现状、基础架构/解决方案提供商服务现状、个人电子商务应用意识等角度全面分析中国电子商务市场状况，为电子商务服务企业分析用户需求，为电子商务应用企业指引科学的电子商务实施之路。针对此项研究，我们历时3个月，走访国家相关部门，了解政策走向，同时采用线上线下多种方式调查和收集个人及企业电子商务用户信息，深入分析用户消费行为，为厂商的相关决策提供支持。
帮助电子商务应用企业正确选取电子商务实施战略，利用电子商务提高企业生产经营效率；帮助电子商务服务提供商把握市场发展趋势，深入了解用户需求，抓住转瞬即逝的机会，促进中国电子商务市场的整体发展，这就是“中国电子商务应用现状与发展趋势调研报告”的写作目的之所在。
报告亮点。
通过对电子商务市场的全面描述，帮助厂商全面了解电子商务市场现状，准确把握电子商务未来发展趋势。
通过对电子商务企业应用现状的调查分析，客观描述电子商务企业用户的现实需求和潜在需求，为厂商市场定位、调整发展战略提供决策支持，协助厂商找到未来业务发展重点和模式。
通过对电子商务服务提供商竞争力的综合分析以及重点产品和服务的客观点评，帮助电子商务企业用户正确选择电子商务基础架构及解决方案。
通过对个人用户消费行为的深入调查研究，辅助电子商务服务企业及应用企业正确制定竞争策略，迅速挖掘潜在用户，最终提升企业利润率。
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
大学生电子商务实践报告篇四
总的来说，通过本次实习，希望能够考验一下学生们的专业理论学习，到社会上能胜任什么，找出与现实中的差距并且不断改进，积累工作的经验，为将来走进社会奠定基础。
在学校里，我们依然是取用比较传统的教学方式，老师在讲台上面讲授理论知识，学生就在下面听讲，时不时就做笔录。但是，电子商务只有理论知识是远远不够的，更多的是要把所学理论知识、专业认识运用到实际生活中去。毕竟现实生活跟书本上讲的是有一定的区别的。
同时也希望学生对电子商务运营模式有一个了解，清楚一家企业的运营管理，全面了解企业各部门的专业职能和岗位要求，深入了解大学生电子商务实习的意义，以及其发展现状和未来的发展空间，提前感受电子商务，让学生更好了了解电子商务是怎么一回事。通过实战学习，培养学生分析问题和解决问题的独立工作能力，增强学生的实战经验和实战能力，这些都是以后职场上所必需的。
二、实习内容。
在“角色选择”下选择个人账户申请，填写个人基本信息，身份证号码可自动生成，需要牢记，可以申请信用卡并激活。同理，企业账户申请需要企业信息，组织机构代码可选择自动生成，企业营业执照号及税务登记号自行设定，企业账户需要开通付款通道。观察软件各种任务，个人网银同行转账及跨行转账需再分别注册个人帐号所属不同的银行，系统一开始默认工商银行，之后我选择招商银行申请注册并完成提示等，因此我有两个工商银行的个人账户，一个招商银行的个人账户。在个人或企业账户一行后，选择“进入银行柜台”，即可进行账户存款等操作。
2.银行柜台。
在支付通部分，分别用手机和邮箱注册了支付通帐号，将向手机发送验证码激活，向邮箱发送邮件激活，并申请实名认证，一如既往申请的内容要自行审批，与之前不同的是，服务商生成实名认证是通过向支付通账户汇款，比如0.89，之后回到支付通帐号确认汇款额，点击个人认证第二步，输入0.89便成功认证了，小数点后两位不能舍去。绑定银行账户，修改个人信息(手机号码、账户名及更改头像)，申请提现等每一步都是任务的一部分，使我们对电商支付软件更加熟悉。绑定手机后应为手机设置安全问题，支付通账户应申请数字证书并备份，进行账号管理，也可以为支付通绑定银行卡，轻松充值缴费交易。支付通能够轻松发起担保交易收款、即时收款或aa制收款，如果买家想通过支付通付款，可以联系卖家发起担保交易收款，从而达成交易。
实践二：b2c模块1.服务商平台。
首先c2c的服务商也要选择一个开通网站集成功能的支付通账户绑定，确认编号和密钥是正确的。其次在商品类别管理中可以添加商品类别(二级、三级、四级目录)并维护，同理在商品属性管理中可以添加商品属性并维护。此外，还可以对交易投诉，消保会员直通车等处理，在物流公司管理中可以添加推荐的物流公司。
2.用户。
我们要建立三个帐号以buyer，seller结尾表示买家和卖家，方便区分。卖家可以免费开店，设置运费，选取可以代表自己特色的店铺logo，店铺介绍和风格根据个人喜好来定，想要卖东西就可以点击“我要卖”，在展出的商品类别中选择正确的分类或者较为贴切的分类。在收到买家提交的订单之后发货，是否申请直通车服务以及消费者保障服务是卖家的意愿决定，客观来说，越有保障的交易，越能让消费者放心购买。在“管理我的店铺”中，可以设置友情链接，最好已经有两个卖家，填写另一个的会员号就能设置成功。在“发货管理”可以设置运费模块，在自己的宝贝下面设置运费要选中该模块。中而买家拥有能发布求购信息寻求帮助，对商品店家不满意可以投诉等种.种权利说明了c2c模式更加的人性化，让买家买家方便表达自己的想法。
3.c2c平台。
通过本次电子商务实习，针对农产品中黑芝麻跨境销售与推广这一环节，我们做了充分的资料调查以及知识储备，目前中国农产品供大于求，绿色食品天然无公害有益身体健康但价格较廉价，因此相对来说农产品出口有更大获利空间，而黑芝麻的受益群体较广，在产品出口推广上加大其功效宣传力度能够让人们清楚了解并愿意购买。众所周知，黑芝麻种子提取物可以降低血糖、抗炎以及抗衰老等，对人身体利大于弊，有助于我们尽可能发挥其功效，从而达到我们的预期。
而奥派电子商务软件出人意料的贴近现实，让我们切身体会到电商的深层次内涵。其整体略有环环相扣的意思，我更喜欢集中精力在一个板块，把每一步熟懂之后再进行下一步，如果不按顺序来，就很容易形成乱糟糟的局面，从而忘记自己做过了什么，没做什么，把自己弄得手忙脚乱，辛辛苦苦反而一事无成。担保交易收付款连接了支付通与b2c两个模块，给我的思维方式带来一定的冲击，尽管已经大概知道了这三大板块的百分之九十以上的步骤，但这种连线式操作仍不熟悉。本以为会很轻松的做完实验，没想到老老实实的在电脑前做了两天，确实学到了很多。
总之，本次实习使我获益匪浅，增强了我们大学生的动手操作能力以及各种思维方式的磨练。以后如果开网店的话这也是一个宝贵经验，希望以后能够有更多类似的机会扩宽我们的视野。
大学生电子商务实践报告篇五
社会实践是指学生实地从事一项调查研究或电子商务实践活动，目的是增强学生对电子商务实践活动的了解，锻炼学生的协调能力、沟通能力和对理论知识的综合运用能力，培养学生的专业素养。它是培养学生认识和观察社会、训练应用能力和操作技能的重要教学环节，是素质教育的重要手段。它不仅要求学生对本专业所学知识和技能进行综合运用，而且使学生通过社会实践，进一步提高其分析问题和解决问题的能力,实现培养目标。
一、方式。
本专业的社会实践提倡采用多种形式，从当前的实际出发，采用社会调查方式,即由学生自主确定调查题目，报当地电大审核批准，学生根据题目开展调查活动，写出调查报告(或体会)。
二、内容。
电子商务专业的社会实践必须具有专业特色，活动内容应当在电子商务系统的运用、管理和维护等范围内。
三、要求。
2.开展社会实践的时间由学生自主安排，学生向所在学校(分校以上)提出申请，学校同意后，负责安排指导教师，实践活动完成后，由学校组织评定成绩。原则上在学生修满最低毕业学分的60%以上时应完成社会实践。时间不少于三周。
3.进行社会调查的学生要根据选题列出提纲(包括调查对象和调查内容)，作好调查过程记录。
4.参加社会调查活动的学生，根据调查结果写出调查报告。
调查报告的内容应包括：调查对象一般情况、调查内容，调查结果，调查体会。字数要求不少于3000字。
调查报告要求语言简练、明确;叙述清楚、明白;资料、数据真实;结论要有理、有据。
5.以小组为单位进行社会实践的，要明确小组成员的分工。原则上每人提交一份调查报告，如小组合写，需在报告中附上每一位成员承担的任务和完成情况说明，且字数须在5000字以上。
6.提交调查报告或项目报告时必须附调查过程记录或活动记录。
7.调查报告应自主完成，禁止抄袭，如有抄袭行为将视同考场作弊，取消下次补做机会。
四、考核与成绩评定。
1.考核内容。
(1)社会实践时的基本情况与表现;。
(2)调查报告(或项目报告、工作总结等)的内容与文字表达。
2.考核标准。
社会实践成绩原则上分合格和不合格两等。
对于社会调查，调查过程记录清楚完整，调查内容真实，完成调查题目指定要求者为合格;调查过程记录清楚完整，调查内容真实，没有完成调查题目指定要求者，如果能够对调查过程进行认真分析并写出体会者也为合格。凡调查过程记录不完整，调查内容不真实者为不合格。
3.成绩评定办法。
(1)由个人填写鉴定表，由被调查单位或从事电子商务实践活动所在单位签署意见。
(2)调查报告(或项目报告、工作总结等)由两人评定，其中一名应为被调查单位有关负责人。分校负责审核。
(3)初评不合格者，允许补写一次。
4.调查报告(或项目报告、工作总结、模拟实验等)经审核合格后给予3学分。没有参加社会实践活动和未交调查报告(或项目报告、工作总结等)者不计学分。
五、时间安排和步骤。
1.学员于前一学期的第16周填写社会实践资格审核表，学校通过学员自审、班主任审核及专业责任教师审核三个环节对学员参加社会实践的资格进行审查。
2.学校于前一学期的第16周确定社会实践指导教师，学员应及时与指导教师取得联系。
3.学员利用假期完成社会调查报告。报告于开学后第2周交学校初审。
4.学校于教学计划规定学期第5周上报社会实践报告成绩汇总表。
范文：
三周之中我一直待在神马纸业有限公司，因为是第一次去哈城，我边旅游边实践，完成了我的实践报告。
在公司期间，我不是在固定的某个职位任职的，哪里需要人，经理就叫我去哪里帮忙，所以他们都叫我“员工的副手”：有时我会帮他们联系业务，有时会去帮忙清理帐目……一个人经历什么就会有什么样的经验，这是一定的，虽然只有20天，对于如何做一个称职的员工，我却也有我自己的心得：
1、普通话是一项基本素质。我从来没意识到过普通话会有如此的重要性，在那里联系业务，如果一个人不能说流畅的普通话，他跟客户几乎处于两个不会相交的世界，也就不必谈成功联系业务的可能性了。
2、维护本公司的利益是底线。现在是一个竞争的时代，在商场中体现得尤为明显。在业务联系的过程中，两个人代表了不同的利益，不论是价格、数量还是涉及公司其他利益的各个方面。一个员工要时刻记住自己的使命，因为公司的利益就是自己的利益，往往一句话的失误或软弱就让公司蒙受很大的损失。
3、管理是一种技巧。在实践期间，我当然没有去管理员工的权力，但是通过我对公司管理者的观察，他们有的管理得很成功，但有的却遭到员工的抵触。我真正明白了管理不需要多强硬的手腕，关键是一种协调能力，每个员工都有自己的个性，管理者的使命就是让员工的个性更好地融入到公司的共性中。
20天之中，我能对公司的实在少的可怜，但我学到的东西却多得让我一辈子都会受益。在那些天里，我与几位管理者都有过沟通，对其中一部分员工也做了调查。让我的诧异的是他们对现在的大学生都有所排斥，因为过去的大学生员工在他们的印象里懒散、不负责、不塌实……当时我脸都红透了，因为这些个别的大学生员工却是大学生群体的一个缩影，包括我自己身上也有这样的缺点，在我的要求下，他们给我列出了他们欣赏的大学生应有的素质：
1、塌实务实。在管理者的眼里，塌实务实是一个大学生最基本的素质。尤其在对专业素质要求不是很高的经济活动中，每个公司的管理者需要的不是高学历的员工，他们需要的员工是高素质，而没有这项基本素质，再高的素质也是空谈。
在他们公司有一个学韩语的大学生，因为一时没有找到本专业的工作，于是来到了他们这里。但他在这里表现却很差：不停地拿着手机发短信、工作不积极……因此公司里的其他员工对他的印象都很差，公司的负责人对他也颇有微词。
经理对我说过一句让我一辈子都会受用的话：“是金子你就要发光，在哪里都要发光，用尽全身的力，不管你是埋在土里还是在水里，因为不是每块金子都会被打成首饰的”。
大学生电子商务实践报告篇六
近几年，我国许多高等院校纷纷开设电子商务课程，学生反映强烈。北方交通大学是我国率先开展电子商务的高校之一，1992年就开设了《条码技术与电子数据交换(edi)》的选修课，该课被列为物资管理和国际企业管理专业的必修课程;在新制订的九八级教学大纲中，《电子商务》被列为管理工程专业的必修课程。在教学实践中，北方交大已经形成由教师的电子教案、学生的电子作业、交互式的远程网络教学系统以及电子商务网络案例教学模拟试验等构成的全方位多媒体教学体系。作为教育部远程网络教育试点，已经在因特网上实现了“电子商务”课程的远程网络教学。“电子商务”是北方交大学生们的热门话题之一。
那么，在校大学生们是怎样看待电子商务这个问题的呢?底，由与北方交通大学电子商务协会共同对北方交大的在校学生做了有关电子商务的问卷调查。调查采用书面问卷形式，受访大学生575人，研究生38人(其中mba20人)，这些学生分别来自各个年级，涵盖了电信、经济、管理、法律、运输等多个专业，具有较强的代表性。
这一方面说明在校大学生对电子商务的发展与对社会的影响的认识还较为冷静，另一方面也说明，我国电子商务的人才培养和在校教育与社会的需要还有一定的距离。
在对edi的认识上，仅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有过了解;4%的人(研究生18%)能就edi在电子商务中的应用发表一些自己的看法，且这部分人全部是经济管理类学生。可见，在深入系统的学习中，电子商务逐渐体现了它的学科性——以经济管理为主。在这方面，经济管理类的学生有其专业的优势。但是所占比例之少，尤其是其他专业无人了解的现状实在令人担忧。在对电子货币的调查中，仅有1人在网上使用过电子货币。本科生中仅有9人表示对此作过专门的研习，而且都集中在计算机专业和信息通信专业。研究生中也仅有4人表示自己曾钻研过此类问题。另有10人表示对此很有兴趣，这个数字是相当低的，仅占总人数的2%。电子商务是一个跨学科的领域，在涉及到电子商务发展的关键问题——金融电子化与贸易安全上，电子专业、法律专业的学生有独特的优势，但尚未引起经济管理专业的重视。就目前而言，真正认识到电子货币与自己已经很近的学生并不多，对此投入很大精力的学生更少。对电子商务的学习途径。
第二部分的调查主要是想了解学生学习电子商务知识的途径，了解哪些报刊上刊载的文章学生引用次数最多。经分析，除去开设电子商务课程的专业，大部分本科生是通过计算机类的杂志(43%)和报纸(30%)来了解电子商务知识的，从专业书籍与广播电视上学习相关知识的并不多。
调查数据显示，被学生引用的电子商务方面的论文来自91种中英文报刊，一方面反映了学生的阅读面很大，另一方面反映了媒体对电子商务的报道数量也在加大，同时也反映了当前我国电子商务的专业报刊尚未面世，面向大众的宣传方式仍是以面为主的普及，较少涉及具体的实施细节，系统介绍电子商务知识的报刊并不多。
在普及电子商务方面受到学生们认可的媒介主要有《计算机世界》、《互联网世界》、《信息与电脑》、《中国计算机用户》、《市场与电脑》等几家刊物。经过进一步调查了解到，这些排名靠前的报刊，在19都专门设立了电子商务普及类的专栏或专题讲座。在人们迫切想了解电子商务知识的时候，选择系列刊载的报刊无疑是读者的首选。但是没有一家刊物所占的比例超过15%。最后，在没有任何组织的前提下，大多数学生(本科生的65%和研究生的89%)都主动去过电子商务的展览会，从中了解电子商务的最新发展动态和最新技术应用。
大学生电子商务实践报告篇七
寒假一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
本人姓名xxx，年龄22，籍贯河北省xx市xx县，社会实践职业：销售员。
由于上学的原因，我不经常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要接受爸爸的培训。几天后，对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我爸在时销售量就高，而我则不行通过实践我总结出几点：
第一，服务态度至关重要。
做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。
第二，创新注入新活力。
第三，诚信是成功的根本。
今年我家的对联是，上联：您的光临是我最大的荣幸。下联：您的满意是我最大的愿望。横批：诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。
大学生电子商务实践报告篇八
时间:20xx年x月x日-20xx年x月x日。
地点：xx。
背景分析。
在欧美国家，电子商务业务已经开发得如火如荼。在法、德等欧洲国家，电子商务所产生的营业额已占商务总额的1/4，在美国则已高达1/3以上，而欧美国家电子商务的开展也不过才十几年的时间。在美国，美国在线(aol)、雅虎、电子港湾等著名的电子商务公司在1995年前后开始赚钱，到xx年创造了7.8亿美元，ibm、亚马逊书城、戴尔电脑、沃尔玛超市等电子商务公司在各自的领域更是取得了令人不可思议的巨额利润。
作为电子商务专业的学生，当别人问起淘宝的问题却只是茫然，于是萌发了要近距离体验淘宝的想法，当然不能跑去淘宝总部要求实习，而是在淘宝上开店体验淘宝为用户提供的服务。因为需要互联网条件和大量有效的时间，我们选择了留在学校进行这个计划，这样也可以安排其他的暑假兼职，所谓工作学习两不误。在进一步讨论后，我们有了具体的想法。这不是一次简单的网上开店，而是投入了我们完全的心血和一定的金钱，也有想进一步发展为大学的一项事业的雄心。从定位到选择和决策，我们都要一步一步走好。现在就以时间顺序来叙述这一次淘宝体验吧。
淘宝初体验。
淘宝成功，一个重要的原因是很理解顾客心理，用户都是掌柜、商品都是宝贝、自称小二。感觉全程有一个“小二”在陪着你寻宝、把你想买的东西叫宝贝，无形中能让你觉得自己身份在提高。淘宝发布商品的方式三种，从用户角度出发，符合用户的需要。一口价发布;拍卖和团购。
开店：一开始我们没有着急开店，而是选择到淘宝上熟悉各种业务、了解行情。
7月21号，决定做最容易上手的服装，因为这是个不需要任何信用基础就能在短期内得到回报。动手做起来是在当天，面对如火的烈日，我们选择去阿里巴巴找货源，完全办公室化的操作，及时而有效的对比以及方便快捷的程序，最后我们选择了网络进货，延续网络销售。
1、当晚，下订单。批发十件以上才能以批发价拿下，越多折扣越多，但是我们面对的是一个陌生的领域，可能一件都卖不出去，那么十件也是一个不小的数目，我们摸不准市场，只能凭着自己对服装的了解和敏感去把握。
2、当晚，开店。因为刚开店，才下订单，衣服没来也不敢挂出去，万一买家要买但是货没到就会影响到货时间，那么好评就没有了。没有东西挂，最后我奉献除了我的一本崭新的牛津字典，特价25，原价100。最后可以出手的旧货都摆出来，当然我们也没打算真卖旧货，那样影响店面外观，等衣服到了就撤下。中间我想出来一个办法。9月快到了，一些敏感的卖家会提前清仓，在他们的店里找那种可以转卖出大差价的衣服，在我们这边贴出去，如果有人先在我们这里看上要买，我们马上就在那边买下，然后把买家的地址给卖家，我们只能赚几块钱的差价，也不需要成本，但是可以提高店铺信用。正好可以在衣服来之前撑店面，这是一种什么样的心理呢，就是一个想法出来就特别想把它实现，想看到它成型的样子。十件弄下来，我们终于开店了，后来我们给店铺一个网址，取名伊派r尚淘店。
3、第一天，旺旺整天挂着，但是没有反应，甚至没有人可以在茫茫淘宝里发现我们这个小小的店铺，我们没有选择向熟人推销，想完全靠自己去挖掘出市场。最后我们选择去论坛和贴吧宣传自己的店铺，目标贴吧是中南大学湖南大学等一些长沙的大学和高中，通常每一个帖子出来不到一分钟就会被吧主删掉，依然顽强作战，最后吧主把我的ip给封掉了。最后只能锁定在论坛，在这里要推荐淘宝论坛，去那里定时发文章就像在黄页拥有自己的位置，经常去论坛寻经的买家可以很方便地在分门别类中发现你的地址。同时可以认识一批人也吸引一些人去看店铺，尤其是那些刚用淘宝的新手，他们会更信任在论坛里说真话的掌柜。慢慢的，有人来看了，第一个买家的询问、第一个被收藏的宝贝、我们的店铺第一次被收藏，都可以让我们兴奋半天。
我们都知道沃尔玛成为第一的秘密就是它强大的物流配送，今天，物流业的发展也带动了电子商务的发展。卖家可以作为买家和物流公司中间赚取邮费差价是淘宝上公开的秘密，而且这个差价完全由卖家控制。通过这一次经历我们也知道了这个差价范围，以后上淘宝买东西心里就有数了。第一单生意，一个吉林的大哥看上了我们从另一个店铺过来的宝贝，清仓价15.00，我们定价19.00，所以也没什么赚的，但是我们很高兴，付款的时候才发现我们太粗心，把邮费给忽略了，我们这边用的邮费模板平邮8.00，快递13.00，ems:20.00，而那边的邮费模式是快递15.00、ems:23.00，没有平邮(后来想想觉得也很合理人家清仓只能赚邮费差价)，一般的平邮不赚、快递差价可以有5-8块。淘宝网我们是第一次接触物流这一块，打电话咨询才知道在我们这平邮是6.00，快递10.00，ems:15.00。但是买家要的方式是平邮，想想，坏了要穿帮了，最后我们决定打电话给买家说服他要快递，“我们这平邮很慢，如果您愿意补三块钱可以给您发快递”，买家很高兴地答应了，算下来我们实际是亏了一块钱。快到晚上12:00，淘宝终于搞定，但是很充实。
这一单交易中我们也第一次和电子商务物流打交道，通过我们咨询到到我们这边的邮局有申通的，通过电话，知道每天十点他们会在图书馆下面送货以及取货，因为这边没有办公室，他们有专门的业务员跑这一块地域。而我们这也不是申通垄断，而是申通和圆通在竞争，但是我们并不知道，以为申通是最好的，就和申通的人联系好，第二天准时等他来取，快递他要了15块，可是申通的人刚走，圆通的业务员就来了，就顺口问了一句，他猜到刚刚我们和申通的谈完了，和我们说10块就差不多了。于是打电话和申通的人谈判，我们让他们知道我们是长期客户，要求给我们实价，快递10块。最后谈好，只是感觉物流和菜市场一样，不规范。
网络营销。
从一开始的网站推广途径摸索到进一步的推广方案谈一点体会吧，当我们的店铺推出后，淘宝就会有广告定时地从旺旺里弹出来，像腾讯一样的广告攻势，这些店铺推广当然也是淘宝的增值手段，也有一些专门做淘宝推广策划的人上门来找，就是网址推广全攻略，数不胜数。对于我们这样没有任何广告预算的小网商，也没有那个实力去大打广告战。竞价搜索引擎、淘宝推广专业户都排除，如前面所说，我们只有熟人资源、利用论坛、贴吧，这里还有一个我们发现的方法介绍。利用淘宝的拍卖，把一件比较好的宝贝用拍卖的手段推出，然后淘宝首页上就很有可能出现你的宝贝，即使没有在首页出现，一些专门淘低价宝贝的买家也可以通过淘宝首页的拍卖区直接搜索到，这和淘宝那些名目繁多的搜索条目相比，拍卖品就少了很多，如果你的宝贝够好，很容易就能得到买家的青睐。当然需要一定的胆量，因为拍卖起价是1元，叫价最高的买家最终能拍下宝贝。当然我们也有自己的办法，就是我们自己去抬价，应该不算奸商吧……通过这个办法，在那几天会忙起来，因为买家会一个一个地过来咨询，当然也会有那种几块钱就想买一件4、50的买家，心里会很不爽，就想自己买下穿也不卖给你。这样子下来，我们的其他宝贝也能被发现，然后收藏，成绩也不错，最后我们连续拍卖出两件宝贝，价钱也不比之前的一口价低。
学会利用自己的优势。
通过一段时间的摸索，我们发现一些同学没有杀毒软件，在网上分享的那些卡巴斯基序列号很容易就列入黑名单而无法使用，同时瑞星一年也要10块钱，杨希林同学手上有很多这样的资源，一些序列号都是最新的，于是我们也把这一类作为商品出售，同时移动联通卡也是附带着可以经营，因为这些不需要投资，完全零风险。没想到后真的有买家来问，也成功卖出去一个小红伞的杀毒软件。
体验财务管理。
因为都是学生，我们也没有十足的把握可以赚钱，定价既要考虑买家对一个新卖家的认可还要考虑全局的盈利，虽然还自我安慰说卖不出去就送给朋友，但是心里是非常想有点成绩，同时也想弄好赚第一笔发展基金的。下面是我们的第一个财务表，通过好几次的定价修改，最后总结如下。
结算：
批发投资276+24=290。
销售额:197.5(批发部)+1(市场部净额)+10(小红伞软件)=208.5。
邮费:10+10+10+10+15+10=55。
总结：我们不应该实行包邮模式，因为我们卖的东西不是奢侈品，售价太不上去，利润就不高，淘宝的买家如果不是利润很高差价很大的话，一部分是通过邮费来平衡成本支出。当初决定要换成包邮是因为看到一个师姐在淘宝做，还是学生的时候月赚就上千。她卖的都是奢侈品牌，几百几百的售价当然不在乎那些邮费，跟她走是个失败的决策。
心得收获。
如，一个外国朋友看到我们的店想要买一件上衣，可是支付宝不支持国际汇款，必须用国内银行的帐户才能支付，而他在国内的账号已经注销，最后通过一番辗转才解决了问题，好像是要他的一个朋友帮他付的款。一个论坛好友的经历――晚上帮朋友在淘宝上买个东西，从来没在那网站上买过东西的我，折腾了一个多小时还没折腾好步骤，最后还是以金额大拒绝了网上支付，还要去银行。这就是互联网的瓶颈.毕竟牵涉到银行帐户的问题，系统做得还是相当得严密，所以步骤上要麻烦很多.正是这样，只要和账号有关的步骤都会让整个流程变得行进缓慢，很不方便。我想这将会是以后支付网关要解决的问题，在保证安全的同时简化流程、提高交易速度。
结合我们各自的优点，我们俩各有分工，我管买家关系、发货管理以及售后服务，她管店铺编辑、装饰、货物管理以及财务管理，一个小店分工责任还算明确，这也是我们学经济必备的素质。
应该说我们真正做的也不到一个月时间，最后我们卖出去七件衣服，其中包括两件市场部的，这样批发来的只卖出去五件，单从五件衣服来算的话我们实际是赚了几块钱。剩下的两件送给了喜欢它们的朋友，三件就自己留着穿，也不用再自己去逛街买衣服了，加上一系列的体验和经验，以及对淘宝的进一步了解，实际是收获颇丰。我们学会了怎么在淘宝开店、怎么推广自己的店铺、怎么推销自己、怎么和客户以及相关行业的人打交道。虽然大家对淘宝不陌生，但是不少人都不会用支付宝甚至没用过，通过这一次我们俩都会了，也对支付宝的一些问题以及支付宝的安全想了不少，正与上课学到的理论可以联系起来。淘宝的一系列附带工具也能熟练使用。
开网店最好有自己的一套制度，不要随意改价格和邮费模式，这样会给那些经常光顾的买家不好的印象。因为我们是第一次弄，一开始编辑和决策都会有不妥，经常改动是难免的，估计也被因此失去一些买家。做生意确实不简单，任何一个小细节都能决定成败，认真工作才能立于不败之地。学过理论的和没有学过理论的人还是有区别的，当理论联系实际可以让它们相得益彰，对我们的事业非常有帮助，所以以后要学好专业的知识，以后工作了肯定用得到。
事实上卖出的是八件宝贝，八个好评，这也是买家们对“伊派r尚淘店”的肯定，更是对我们工作的肯定，如果以后找到合适的货源，我想我们还会继续做下去的。
大学生电子商务实践报告篇九
伴随着商品经济和网络技术的不断发展，现在人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能完成网上购物，挑选自己喜欢的商品，而且价格比市面较便宜。
一个星期的实训在不知不觉中已经度过，里面包含着很多的艰辛，同时也身受着收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长，短的是时间跑的飞快，还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验，让自己明白了自己的一些不够与不足，当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。
一个星期的实训让我得以明白电子商务的本质，电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。
还有就是了解到了电子商务交易的模式，例如b2b模式、b2c模式等。而且还进入了一些网站，如淘宝网、逛街网、卓越网等知名的网站。对他们的交易模式，盈利模式，网站建设等几个方面进行比较，这让我们更进一步的了解了电子商务的交易模式及流程。还对传统商务与电子商务进行了对比。
这次实训不论是从自身的体会上，还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。学校给的这次实训，让我学到了很多，更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了，正是因为这份危机感，让我感悟出以后学习生活应该走的方向，让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。
开始实训的第一天，看着那份实训题目，当时头脑里面只有一个想法，这么多怎么能完的成呀!心里都凉了一半，感觉这个星期都不好过的了，结果确实是这样，回顾这个星期的生活，那是一个字：累!每天像机器人一样坐在凳子上机械的敲着冷冷的键盘。虽然这个过程中有很多的坎坷，有太多的荆棘阻挡着我向前的步伐，可你只需用一种武器就能把它们全部的击毙，那就是执着。一个人的生活只要拥有一份执着，那他将拥有生活中的充实与成功。这个想法在我以前的生活中也验证过，但通过这次实训，我想这份充满非凡意义的执着将会一直的陪伴在我理念中。
通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。
大学生电子商务实践报告篇十
在工作之余，我还经常出到外面去看看，也算是一种见识，电脑是一个新起的城市，但它却己走在了中国城市建设的最前端，在这种地方，看得到更多的机会，更多的挑战，有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较，心里真的感受到那很明显的差距，当然，这种差距并不是一时一日而起，所以，出到外面，一个正确的心理定位但显得格外重要，不然，常常因为比较把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我们前头的人们，可以当作是榜样，但不可过多的去计较，自己能做到何种程度，应该有一个很明了很中性的认识，不能过于攀比，更不可自以为是。
也虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口，但我认为，无论任何一种偿试，都是对自己以后很宝贵的充实。
大学生电子商务实践报告篇十一
王丽是一名新分配的大学毕业生，在一家家具厂主修电子商务。家具厂的老板一直想改变企业的商业模式。他很高兴知道王力是电子商务专业的大学毕业生。王力上班那天，老板让他做一个家具行业电商活动和传统商业活动的对比分析报告。现在，请代表王力完成老板交给他的任务。字数500左右。该分析报告对其他运营商也应该有一定的参考价值。
(1)家具行业发展传统业务流程。
卖方:进行市场调查以确定客户的需求创造满足客户需求的产品或服务宣传和推广产品或服务(商店装修)谈判购物交易向客户支付产品和发票接受并处理客户的付款提供售后服务、日常维护和质量保证。
买方:确定需求寻找能够满足这一需求的产品和服务选择供应商为采购交易进行谈判货款执行日常维护并要求质量保证。
(2)家具行业电子商务的业务流程。
(3)家具行业是否适合开展电子商务活动，现有技术是否成熟，能否满足客户的需求。
家具行业适合电子商务活动，现有技术比较成熟，一般能满足客户的要求。然而，电子商务在家具行业的使用仍然存在一些缺陷。比如互联网上的法律机制不完善，网上交易的安全系数不高。而且网上看到的商品都只是图片，不是实物，是虚拟的，不一定能满足客户的所有需求。
(4)家具行业消费群体的定位以及消费群体对网络的依赖分析。
我认为家具行业的消费群体应该定位在青年阶段。随着互联网的发展，年轻人越来越依赖互联网，互联网上的交易频率也在快速增加。那么，电子商务的一些特点正好可以满足近阶段年轻消费者的需求。所以对于这个消费群体来说，前景还是挺好的。
优势:沟通范围扩大，客户群扩大；流通渠道的减少可以节省一定的时间；交易时间没有限制，全天24小时可用；消费者可以随意选择购物方式。缺点:过于虚拟化，消费者信任度不是很高；网络的一些机制并不完善，仍然存在一些缺陷。
机会:对于年轻人来说，网络是他们每天使用的交流工具。相信电商会一如既往的深入他们的生活，情况会很好。再者，电子商务将以zui的快速度全面满足客户的个性化需求，也能满足客户的需求。
(1)根据传统业务中买卖双方的业务流程图分析，画出家具行业买卖双方的业务流程。
(2)参考相关网站数据，绘制电子商务中买卖双方的业务流程图。
(3)查看网站或相关资料，分析家具行业电子商务与传统商务的运作流程，分为交易前准备、交易谈判、合同评估、支付、清算四个阶段。
(4)走访当地家具企业，确定其消费群体、特征和个人需求。
(6)商务沟通的利与弊？
(7)完成分析报告
大学生电子商务实践报告篇十二
实践的目的是提高个人素质，课堂知识与实际工作相结合，达到理论与实践相结合的目的，为步入社会做好准备，做好必要的热身和适应。实习电商是一个很有发展潜力的平台。它自诞生以来，为人类创造了许多无限的财富和奇迹。为了让我们学习更多的电子商务知识，让我们更好的掌握计算机的基础知识，让我们将来更好的拥有强大的专业知识和技能面对社会，学院安排我们于20xx年4月9日至16日在综合实训大楼进行为期一周的实习。4月9日开始第一天实习，学习b2b在线交易模式。徐老师教了我们很多。通过这次实习，我对b2b和b2c流程更加熟悉，这让我受益匪浅。
对b2b的理解如下:电子商务b2b是企业之间通过互联网或专用网络进行的商务活动。这里的企业往往包括制造、配送和服务企业。因此，b2b电子商务的形成可以分为两种类型:特定企业电子商务和非特定企业电子商务。企业专用电子商务是指过去一直有贸易关系或在一定交易后想继续交易的企业。为了同样的经济效益，我们使用信息网络来设计和开发市场和库存管理。传统企业在营销链中，通过现代计算机网络手段开展的商业活动属于这一类。非特定企业之间的电子商务是指在开放的网络中为每笔交易寻找合作伙伴，并与合作伙伴进行所有交易。其特点是双方不以永久持续的交易为前提。
b2b是一个庞大的网络战争站平台，为众多企业提供高效、高利润的服务。电子商务具有许多优势，如使买卖双方之间的信息交换便宜快捷，降低企业之间的交易成本，减少企业的库存，缩短企业的生产周期，24小时不间断运行，增加商业机会等。
(1)组织商品供应；包括实物、数字、虚拟产品和无形服务。
(2)订单处理；企业对企业模式应及时、准确和专业地响应订单，以避免不当处理退货订单的风险。
(3)网上支付；
(4)物流配送；即企业能保证货物及时准确到达对方
(5)售后服务；b2b企业的售后服务要求很高，很专业，是整个服务的一个环节。这些流程对于企业之间的任何一个环节都非常重要。
b2b、c2c和b2c之间有许多联系和区别，大致比较如下:
3.从信任的角度来看，b2b对企业的要求很高。相比其他两种，信任。
从运营的角度来看，b2b是三者中比较难的，而且步骤很多。交易很复杂。在学习c2c的过程中，我也了解到c2c交易平台对于客户来说是一种很好的交易方式，因为为了保护买家的权益，维护交易平台的信誉，发布产品信息和店铺信息。
其次，买家通过浏览店铺列表或搜索店铺名称关键字来搜索店铺信息。就是方便快捷，让两个商家各得其所。
第三，在c2c中，可以选择一般的竞价方式，也可以选择定价购买方式，根据自己的情况选择。无论是b2b、b2c还是c2c，交易方式都是网银，给双方一定的保障。使货款和货款准确及时到达对方。
4月13日，我们再次学习了网络营销，这是一系列以互联网为基础，结合新的方法和理念的活动。包括品牌推广、网站推广、信息发布、促销、渠道拓展、客户管理、市场调研等。它的出现使得所有的功能紧密联系，相互促进，使得每一个功能发挥的作用都远不如网络营销发挥的作用大。充分发挥系统的强大功能，为企业整体营销带来新的效果。我们还学习了如何用photoshop制作卷曲邮票。图像处理的应用也很广泛，经常用在广告公司、照相馆等等。学好它是必要的。
网站推广领域已经应用到很多方面。网站上有各种各样的特征。拥有一个有自己特色的网站是我们每个人的目标。优秀的网站也需要优秀的人才来装饰和推广。就像生活一样，努力奋斗的过程就是对生活的追求、提升和修正的过程。只有奋斗才能成功。
最之后，说说我在公司的情况和我在公司的日常工作:
1.管理公司后台网站，每天发布更新公司新闻、产品内容、图片，提高公司网站点击率。
2.寻找潜在客户并在线联系买家。向销售人员提供营销信息。
3.回访老客户，查询产品使用情况，落实客户反馈。
4.收到客户名单后准备购销合同，并向生产车间下达生产通知单。
5.协助经理监督和跟踪销售行为，改进销售计划的不足，提出整改计划和对策
工作不是很累，学到了很多。我突然觉得听别人说我大学只学思维方法是有些道理的。其实我在学校学的东西是有用的，只是时间问题。以后越需要理论水平，就越需要。只有到了理论层面，我把学校学的东西都还给老师了，还要重新捡起来！所以大家都要在工作的同时巩固自己的专业知识！人遇到的每一次经历都是珍贵的，就像远离我们的校园生活，只是很多人不确定。过了几年，同学们聚在一起，才发现，原本此时占据同一起跑线的我们，早已在人生的道路上拉开了距离。
这次实习有很多感触，关心和耐心是重要的一课。人的一生也是一个不断追求的过程。当他们跌倒时，他们应该第一时间爬起来，努力工作，然后再跑。就像一只风筝，他们总是在努力奔跑飞翔，即使线断了分开了，他们也会放手！
由于整个实习都围绕着阿里巴巴的trustpass服务进行，我来介绍一下阿里巴巴的trustpass服务。3月10日，xx，阿里巴巴中文网站正式推出trustpass产品，主要用于解决互联网交易中的信用问题。为发展中企业量身定做，提供强大服务，交易机会增加7倍！值得信赖的服务包括以下强大的服务内容，可以增加7倍的交易机会！包括:1。在线服务:独特的av认证，拥有trustpass商业店铺，独家获取大量买家信息，优先级高，易于查看和管理。消息反馈，买家查询，即时了解。2.线下服务:展览、采购展销会、与国内外大买家做生意。交流在线贸易技能和分享成功经验的培训班；服务人员为您提供3658小时的专业咨询服务。此外，阿里巴巴的trustpass服务还包括帮助企业推广网站，让你的网站没有淹没在互联网的汪洋大海中。1.网上推广:可以在网上轻松发布/查看供求信息、产品图片、公司介绍，并展示自己的信用记录。2.线下推广:阿里巴巴将通过展会推广、媒体推广、采购洽谈会等多种线下推广手段，大力推广诚信通会员的企业网站！3.自我推广:trustpass企业的网站有专门独立的网站，你可以把网站打印在你的名片和产品包装上，用你的网站推广你的产品和企业！网站是一级域名。
我通过操作网络平台实现信息的收发，然后利用即时通讯软件阿里旺旺贸易通实现与客户的即时通讯，帮助企业做日常客户咨询。这也和电子商务专业紧密相连，让我们的专业知识更好的运用到实际工作中。作为信息化的一种趋势，电子邮件和网站消息也是一种很好的交流选择。
我的主要任务是运营阿里巴巴信任通。主要步骤如下:
1.直接登录阿里巴巴网站，点击网站上的我的商务中心，填写登录名和密码。
2.登录阿里旺旺贸易通，选择左边的阿里邦邦，点击右上角的产品管理，直接进入我在阿里巴巴的商务中心。
3.商务中心为商家提供发送信息和重复发送信息的.服务，因为之前已经有一些产品上架了。所以每天最主要的就是反复发送之前的信息，从而获得信息的更高排名。但是，一条信息一天24小时内只能重传一次。修改信息并不能提高信息的排名，信息只有通过考试才能列出来，一天只能修改一次。逐一单击产品后面的重新发送按钮，重新发送信息。
4.通过订阅产品信息，在阿里巴巴内部搜索引擎中搜索需要石油树脂产品的公司，在内部搜索引擎中搜索一些提供相关产品信息的贸易公司，就可以找到客户。
5.点击客户，然后输入验证码查看公司联系方式。需要注意的是，你必须是trustpass成员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员！
6.如果公司的阿里旺旺trustpass头像是彩色的，说明此时电脑或手机在线。如果已经登录阿里旺旺，可以直接点击实现即时通讯。
7.如果可以在线协商，具体事宜可以电话讨论。基本上，关键支付不是通过买卖实现的，而是通过传统手段实现的。
客户在贸易通上咨询的问题很多，首先是商品的使用，比如油漆厂、油漆厂、油墨厂等。第一个问题是客户可以用什么样的树脂。比如油墨用户有两种选择:10号软化点120℃，深色120℃。一般客户都知道自己的需求。其次是价格问题。真正想买产品的客户，首先要考虑价格，包括运费等费用。然而，价格是不断变化的。半个月前c5的价格在8200元/吨左右，现在随着油价上涨到了9800元/吨，说明报价总是滞后。还是那句话，能否寄样品。这个问题对于不同的客户是不一样的。真诚的客户可以做到，但真诚一般是建立在感觉上的。还有一个考虑就是有没有积压的货，如果有，限额可以相应放宽。
由于这家工厂是制造商，它的主要客户是贸易公司的中间经销商。这是市场决定的，因为很多客户需求小，不适合和公司直接接触。公司的主要目标是培养一大批经销商，既能减轻自身各方面的压力，又有稳定的货源，对企业的发展非常有力。
然而，在传统企业向现代企业转型的同时，尤其是b2b行业远没有欧美国家发达。特别是在交易后期，国内大量厂商通过传统的银行和企业信用担保实现了资金投入，而国外除了货物运输之外，已经通过网络实现了。可见国内电商还有很长的路要走，还不成熟。
由于专业知识的限制和自身知识的缺乏，在日常操作过程中暴露出很多问题。zui主要有以下两个问题:1。由于对阿里巴巴的一些了解，主要运营问题主要集中在阿里巴巴网站的信息排名上。他的排名顺序是什么？规则是什么？2.对化工产品的了解主要是指产品的生产工艺和原理，对竞争对手和整个行业的了解很少，对产品的性能、用途和价格的了解也很少。
于是，我查阅了一些资料，了解了一些信息，对我帮助很大。ass网站会员信息排名:网站上信息的排名与发布信息标题中的产品名称(关键词)、搜索者搜索时使用的关键词、信息发布的时间、信息是否可交易有价等因素有关。目前商业信息的排名以标有价格的价格信息为主，可以直接下单支持支付宝，标题中的产品名称，尤其是信息标题末尾的产品核心名称的信息。同时，在网上做生意时，信息的价格排名，网上与商业朋友的谈判活动，以及你的诚信指数都可以作为可选的排名条件。如果你是trustpass会员，如果你将之前的一般供货信息修改为一口价信息并支持使用支付宝，或者发布新的一口价信息，你将有机会排名靠前，带来更多的交易机会。
电子商务实践报告
我有幸在淘宝合作企业xx通信(集团)有限公司实习。在8个月的学习和实践中，我学到了淘宝业务知识，包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务和邮件服务。在这八个月里，我学到了很多，收获了很多，感受到了很多情感。在此，我简单总结一下我对xx公司文化的理解，在xx学习工作的感受，以及实习的收获。
和以前一样，对于大多数同学来说，20xx的暑假还是一个很热的长假。但对我来说，这是一个不寻常的暑假。这个暑假，我们开始了大学生涯中重要的校外实习。
20xx年7月15日，我们两天前才考完期末考试，在大部分同学没有时间喊暑假快乐的时候，我们踏上了新的征程。根据学院教学改革的安排，我们将在实习单位度过剩余的学习时间，以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样，我们这45名同学带着希望、激动和好奇来到了xx集团，开始了我们的实习生涯。
整个实习期间，我们学习了淘宝业务知识，包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务。20xx年8月28日，我们结束了40天的培训考核，上班了，开始了我们作为淘宝语音客服的实习。在xx学到的淘宝商业知识，以及6.5个月的实习所获得的收获，让我对服务、淘宝乃至中国电商有了全新的认识，让我快速成长。在8个月的实习中，我们有酸、有甜、有苦、有乐，每一个学生都在为目标而奋斗；我们每个同学都取得了很大的进步。和我们在学校相比，我们经历了一个明显的成长过程:8个月，240个日日夜夜，每一天，每一小时，每一分钟，每一秒钟，这就是我们成长的见证。
第一次到xx公司
来到xx公司的第一天，我们就成为了20xx年xx集团淘宝项目部的第九语音学员。这一天，我参加了一个特别的开幕式。这一天，真的感受到了淘宝的忙碌。这一天，我也感觉到一股工作压力向我袭来。
早在7月7日，我们学院就安排我们参观xx集团。当天，我们简单了解了xx集团的主营业务和合作伙伴，包括淘宝、广西广电网、李宁集团等知名企业，并简单了解了xx集团的淘宝项目部及其业务，为即将到来的实习做了简单的准备。
刚到xx的时候，我感触很深，突然发现自己欠缺了很多。那天，我告诉自己要抓住这个机会，充实自己。
感受xx公司文化
来到xx公司后，为了尽快适应这里的环境，我们必须尽快了解和熟悉xx，这就需要熟悉xx的管理制度、文化和理念。前几天了解到公司总裁是军人，所以公司的管理制度比较严格。很多人可能很难适应严格的管理制度，但我认为高效的工作效率离不开严格的管理制度。同时，对于从事客户服务的人来说，严格的管理体系也是必不可少的。
来xx公司没几天，公司给我们发了学生证。学生证背面上方有15个字:软件作为服务平台作为服务一切都是服务；学生卡背面中间，印有xx公司服务理念的16个字，融入客户团队的工作，理性探索，诚信主动；学生证背面下方有8个字:永远真心为善，39个简单的字，概括了xx集团的文化和服务理念。
对于公司的文化，我是这样理解的:
1.软件即服务平台(software-as-service platform)是一种服务，从事客户服务的一切，无论是使用软件技术，还是现有可用的平台，都是针对客户服务的。
2.融入客户团队的工作，理性探索，坦诚相待，主动专注。走进客户，也就是走进客户，把客户当成自己的亲朋好友，站在客户的角度看客户的问题，真正了解客户的实际情况和需求，真正为客户服务。作为一个团队，实际上，不同的客户需要不同的解决方案来解决他们的问题。同时，有些客户的问题不是个人可以解决的，这就需要我们有一个团队，能够满足不同客户的需求，随时用集体的力量解决他们的问题。在这个团队里，每个人承担不同的任务，每个人的工作都会影响到整个工作。因此，为了高效地解决客户的问题，我们必须学会团队合作，善于团队合作，发挥1+12的团队效应，才能更好地服务客户，让客户满意，让客户放心。理性探索，客户需求像事物一样不断变化。为了满足客户的需求，我们应该时刻跟上客户的需求，不断调整服务模式，理性探索新的服务模式，以弥补自己的不足，不断发挥自己的优势，才能更好地为客户服务。诚信，因为我们需要融入客户，我们需要与客户坦诚沟通，这样才能更好的了解客户的问题；因为需要发挥团队效应，所以要坦诚与同事沟通合作，才能真正发挥团队效应；因为自己的缺点，所以要坦然接受别人给我们的批评和建议，努力弥补自己的缺点。主动性是指我们要主动为客户解决问题，无论是遇到的问题还是潜在的问题；同时，在工作中或在团队中，要主动完成工作任务，承担起自己的责任和义务；在为客户服务的同时，要积极发现自己的不足，积极弥补，积极探索更好的解决客户问题的及时方法。专注是专注于客户的问题，对客户的问题给出有效的解决方案；在团队工作中，要着眼于整体利益，这样才能更好地完成工作；在服务模式上，要始终以客户的需求为中心，尽最大努力让客户满意和放心。永远真诚为善，就是要永远真诚对待客户，真诚为客户解决问题，永远以善意面对客户。在为客户服务中，我们永远不会停止，直到永远。看似简单的39个字，寓意深刻。就我个人而言，我自己对公司文化的理解对我入职后有很大的帮助。
在公司淘宝项目部的操作大厅里，有一句话:今天的表现就是明天的zui的低要求，这是淘宝的一句口号。我觉得淘宝能做到今天，跟它的口号有很大关系。对于我们成长来说，无疑就像一句名言。今天的表现是明天zui的低需求。这句话简单的告诉我们，今天的成就依然只是明天新的一天的起点。如果我们想做得更好，我们只能继续努力，永不停止。
大学生电子商务实践报告篇十三
短暂、难忘的暑假似白驹过隙，急速而逝，回首那两个多月，内心有了些澎湃，那股暂给熄灭的激情又死灰复燃ing…在短暂的假期里，我和我的高中同学开办了网上小店，专门搞些比较个性小商品在网上零售兼批发。开办网上小店不是纯粹的挣挣小钱，更多是为了积累工作经验和社会经验，从而提升自己的社会实践能力，以便以后更好进入社会的快节奏轨道。 作为一名大一菜鸟新生，我深知我们还有很多很多不懂要学的东西，而心里那份专属青春的躁动的荷尔梦时刻作祟着。我们带着点期许和满满的信心，利用上学期所学的理论知识付诸实践。正如咱们伟大滴毛老头所讲：时间是检验真理的唯一标准。
五、组织商品的推销工作，在各大站做好宣传工作并及时做好市场信息反馈；
六、做好售后客户服务工作及售前、售后客户征求意见；
七、成本分析，对销售费用和销售成本进行分析，不断提高销售经济效益和我们网店的管理工作水平。
经过这次为期不长的暑假切身体验，我学习了好多东东，与好友在友情方面有了更深层次的交往。这种交往建立在平等、志同道合的基础上，在热血沸腾的青春里怀揣相同理想并将其付诸实际。为了理想的曙光照进现实的窗户，我们三个臭皮匠凑一起燃烧激情，一起奋斗，一起收获不算大的丰收。
在这过程我也深刻体会到“1+1》2”的奇妙效应。而作为学生的我们要懂得学习并筛选社会上提供的有用资源，最后吸收，因为社会上提供的资源相对更及时，利用效率更高。而最后要做的就是通过实践将学校所学理论知识进行更深入地分析，提炼成属于自己的独家秘笈。
大学生电子商务实践报告篇十四
我有幸到淘宝网合作企业xx通信(集团)有限公司实习，在8个月的学习、实习中，学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。在这8个月里，我学到很多、收获很多、感慨很多。这里，把我对xx公司文化的理解、在xx学习和工作的感受、以及实习的收获做一个简单总结。
跟以往一样，对大多数的学生来说，20xx年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。但对我来说，这是一个不一般的暑假。这个暑假，我们开始了大学生涯中重要的一课校外实习。
20xx年7月15日，我们结束期末考试才刚两天，在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时，我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排，我们剩余的学习时间将在实习单位度过，并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样，我们，45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xx集团，开始了我们的实习生涯。
在整个实习阶段，我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。20xx年8月28日，我们结束了40天的培训和考核，走上了工作岗位，以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。在xx学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获，让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识，更让我迅速成长起来。在实习的8个月里，我们有酸有甜，有苦有乐，每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步，相比在校时我们，我们已经经历一个很明显的成长过程：8个月，240个日夜，每一天、每一时、每一分、每一秒，都是我们成长的见证。
初到xx公司
早在7月7日，学院就已经安排我们到xx集团参观。在那一天里，我们简单的了解到xx集团主营业务及合作伙伴，包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业，并简单的了解xx集团的淘宝项目部及其业务，为即将开始的实习做个简单的准备。
初到xx，感触很深，也突然发现自己欠缺很多。那一天，我告诉自己，要把握好这个机会，好好的充实自己。
感受xx公司文化
来到xx公司后，为尽快适应这里的环境，必须要尽快了解、熟悉xx，这就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里，我们了解到，公司总裁是军人出身，所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对很多人来说，严格的管理制度让他们难以适应，但我觉得，高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时，对从事客户服务工作的人来说，严格的管理制度也是必不可少的。
来到xx公司几天后，公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样15个字：软件即服务平台即服务一切皆服务;学员证背面的中间，印有xx公司的服务理念融入客户团队工作理性探索坦诚主动专注这16个字;学员证背面的下方，还有：真诚向善服务永远这8个字，简单的39个字，概括出xx集团的文化、服务理念等内容。
对于公司的文化，我这样去理解：
1、软件即服务平台即服务一切皆服务，从事客户服务工作的，不管是利用软件技术，还是以现有的及所能利用的平台，所做的一切，都以为客户服务为目标。
2、融入客户团队工作理性探索坦诚主动专注。融入客户，即融入到客户中去，把客户当做我们的朋友、亲人一样去对待，站在客户的角度去看待客户的问题，真正的了解客户的实际情况和需要，做到真正为客户服务。团队工作，现实中，不同的客户遇到的问题需要的解决方法是不一样，同时，部分客户的问题个人是无法为客户解决的，这就需要我们能有一个能满足不同客户需要，且能随时以集体力量解决客户问题的团队。在这个团队里，每个人都承担着不同的工作，每个人的工作都会影响到整体的工作。所以，为了能高效解决客户的问题，我们必须要学会团队工作，还要善于团队工作，要发挥出1+12的团队效应，做到为客户服务周到、让客户满意、放心。理性探索，客户的需要像事物一样，不断变化，为了满足客户的需求，我们要时刻紧跟客户的需求，不断调整服务模式，用理性的方式去探索新的服务模式，以弥补自身的不足并不断发挥自身的优势，为的都是更好的服务客户。坦诚，因为我们需要融入到客户中去，那就需要能与客户坦诚的交流，这样才能更了解客户的问题;也因为我们需要发挥团队的效应，所以我们要坦诚的与同事交流、合作，这样才能真正的发挥团队的效应;还因为我们自身存在不足，所以我们要坦诚的接受他人给我们的批评和建议，努力弥补自身的不足。主动，就是我们要主动地为客户解决问题，不管是遇到的还是潜在的;同时在工作中或在团队中要主动的完成自己的工作任务，主动地承担起自己的责任、义务;在为客户服务的同时，要主动地发现自己的不足，主动的去弥补不足，并针对客户的问题适时主动的去探索更好的解决方案。专注，就是要专注于客户的问题，针对客户的问题给出有效地解决方案;在团队工作中要专注于整体的利益，这样才能更好的完成自己的工作;在服务模式上，我们始终要专注于客户的需求，尽全力实现让客户满意、放心。真诚向善服务永远，即我们要时刻以真诚的心去对待客户，真诚的为客户解决问题，时刻以善意的一面面对客户。在为客户的服务上，我们永不止步，直到永远。看似很简单的39个字，实则寓意深刻。个人感觉，我自己对公司文化的理解，在上岗后对我有很大帮助。
在公司淘宝项目部的运营大厅里，还有这么一句话：创造102年的感动今天的表现是明天的最低要求，这是淘宝网的一个口号。我想，淘宝网能有今天的成就，跟它的这句口号有着很大关系的。而对成长中的我们来说，无疑如同至理名言一样。今天的表现是明天的最低要求，这句话简单明了的告诉我们，今天所取得的成绩，对明天而言，仍然只是新的一天的起点，我们要想做得更好，唯有继续努力，努力，永不止步。
大学生电子商务实践报告篇十五
结合电子商务物流理论的研究，对物流的定义、基本功能和各个运作过程都有一定的理论基础。通过实践，将这些理论与实际操作相结合，提高知识在实践中的应用能力。
操作员。
操作说明。
狭义的概念：所谓操作就是控制运输操作。换句话说，它负责以最合理有效的方式将客户委托的货物从客户指定的交货地点运送到客户指定的交货地点。在我们的日常运营中，我们通常把运输业务称为运输过程，那么运营就是贯穿整个运输过程的运营。这种经营理念在当前的物流行业中较为普遍，并将持续多年。广义的概念：所谓的操作就是操纵信息来作用于物流服务即通过收集和整理各种信息，指导和监督物流各个环节的运作过程，满足客户的各种物流需求这种操作的概念不仅局限于某个运输过程，也不仅仅局限于对货物本身的控制。它更注重对信息的控制，然后通过信息的运作来控制商品和其他顾客的需求。长期以来，物流业的发展趋势也朝着这个方向发展。操作的含义：在现代物流企业中，我们必须界定一个概念：运作是物流的核心现代物流是一种信息化的物流，已经是大家的共识，通过以上对我们运作的描述，我们可以看到，运作实际上是对信息的收集、整理和加工。如果我们把物流业看作一台高速计算机，那么操作应该是这台计算机的中央处理器。我们之所以要强调物流企业运作的核心意义，一方面是为了增加运作的重要性，另一方面，xx也基于这一核心意义讨论了以下内容。
从顾客那里提货。
退回客户（客户）签署的运单或出库清单。
给顾客送货。
把货物送到运输公司。
退回运输公司的运输文件和相关财务票据。
从运输公司提货。
归还相关财务文件和仓库人员的交接及签字指示。
拿起货物，放入仓库。
由发货人和仓库保管人签署的回执文件。
将货物带出仓库。
返回由发行人和提货人签名的发行文档。
转移仓储。
退回由送货员和送货员共同签署的送货单，并退回由顾客签署的送货单或送货单。
运输单包装单。
返回内容、体积、重量、包装者等的包装记录表。
被单件覆盖。
售票部件的装箱单。
返回包装票的体积和重量的包装记录（如果包装没有合并，返回的数据不会改变）。
装运装箱单。
归还体积、重量、包装器等记录单。合并和包装后的单件。
通过这次实习，我学到了很多书本上学不到的知识。我可以把书中的理论应用到实践中。实践是检验真理的唯一方法。只有这样，我才能真正理解理论的意义。同时，这种做法也让我更加深刻地认识到物流公司所面临的困难，即面临越来越多的批次，但批次越来越小的问题，造成物流管理的困难。供应链管理中如何把握产前物流、内部物流和销售物流的关系；而国内物流利润太低，如何使利润上去等等据我了解，国内许多物流企业仍处于发展阶段。要解决这一系列问题，我们必须多向西方学习，借鉴国外的经验和做法。只有当你真正走出美丽的象牙塔，感受外面的'世界，你才能真正认识到社会竞争的现实和残酷。曾经我们就像井底的青蛙和笼子里的鸟，我们根本没有感受到社会工作的复杂性和艰辛。大学校园里的一些学生仍然过着空虚无聊的生活，所以现在考虑这个问题是不合适的。我们学到的很少没有实际的操作经验和技能，书本上的理论和知识与现实之间就有很大的差距。我们应该清醒地认识到，物流虽然是一个新兴产业，但它有很大的发展空间和市场潜力，就业前景非常可观。然而，这也是一个困难的行业。
社会需要更多的实际操作人员，而对管理人员的需求往往较少。因此，除了扎实的专业知识，我们还应该在大学期间培养努力工作、团结合作的精神，这对我们未来的就业和职业选择非常有帮助。目标远大，追求卓越这次实习仍然有很多遗憾。我们对物流业的发展只知道一点点。我想感谢学校和公司给我这个实习机会。在过去的几个月里，我受益匪浅。我实现了实习的目标，增加了我的生活经验和工作经验。我认为我很好地完成了实习我已经充分利用了这几个月。在这几个月里，我对工作的概念有了真正的理解，同时我也学会了独立生活。随着我们即将步入社会，我们还有太多要学的。我们没有足够的知识来铺路，更不用说足够的实战经验了。这种说法既不乐观，甚至也不悲观。这只是我初出茅庐的“菜鸟”的一点抱怨正如我喜欢说的，“我允许自己像蜗牛一样一步一步开始，但是我不允许自己不去想它就生活。”“每个人对生活、挫折和成功都有自己的态度也许我们没有真正遇到挫折或成功，但我们总是积极向上的。正如永恒的“谦虚使人进步，骄傲使人落后”一样，我最终会学会用正确的方式做正确的事情。这是一次充满艰辛和收获的经历，一次充满快乐和幸福的旅程，一次充满挫折和反思的人生，一份我们一生都在用心珍藏的礼物，一个不老的故事，一个师生充满激情书写的传奇，所有这些必将成为我生命中不朽的记忆，必将为我们未来的生活打下坚实的基础，必将成为我生命中丰富而宝贵的精神财富。
大学生电子商务实践报告篇十六
合肥工业大学于20xx年7月20日至8月10日举办第八期电子商务双师培训班，我很荣幸被学校派往该培训班学习。
学习内容主要有:电子商务系统规划与建设、电子商务系统管理、电子商务运营、电子商务网站与网页制作、电子商务网站评价和电子商务实训。
采用讲授和上机实习相结合的方式教学。
详见附件。
通过这次学习，让我有了更多的收获:。
1.通过出去学习，加深了对电子商务理念的理解。
在经济全球化进程中,电子商务以日新月异的高科技手段挑战传统的经贸方式,在全球商务活动中占据了举足轻重的地位,随着企业信息化进程日趋加快，电子商务日益成为企业经营的重要手段。
通过学习，让我感到了知识储备的不足和涉及的领域范围狭窄。
今后我们做教师的要拓宽思路，敢于探索新生事物，加强对知识的更新。
2.通过学习，感到社会实践对巩固学到的知识和提高应用能力有很大的帮助。
我们能够亲眼见到电子商务在实践中的应用情况，运用软件来演示，增强趣味性和可视性，加深对知识的理解。
这让我想到了，在我们今后的教学过程中，可以适当的增加学生实践和操作的机会，这样有助于提高学习效率。
3.通过上机操作、模拟平台操作等实践性课程的训练，增加了动手能力，提升了实战水平。
大学生电子商务实践报告篇十七
一、实训目的：
二、实验要求：
事先预习，制定电子商务作业计划，根据计划进行实验操作、实验小组的每个成员应按照分配的角色来完成实验，记录并熟悉操作步骤，每组实验成员从用户、管理员、物流部门、企业各个部门等角色轮换承担。
三、实训内容。
1.b2b业务流程。
2.b2c业务流程。
3.c2c业务流程。
一、实验过程。
1.发布分类广告。
这部分中，指导老师要求我们利用相关网站发布在线分类广告。我挑选了58同城网、焦作赶集网、和焦作百姓网三个网站平台进行训练。
过程如下：
注册登录。登录网站首页，点“注册”填写注册信息;。
对发布成功的信息进行查看;。
最后，按要求用抓图工具将信息发布成功的3个页面进行抓取，保存。并将结果以文档形式用邮箱发到指定的monishixun08@邮箱。本次任务完成。
这项任务教会我们如何在网上发布求购和供应信息，将我们课堂上所学的理论知识变为实际可行的实践活动。大大增加了我们对电子商务的兴趣和对电子商务的理解。只需要一会儿，所有在线的人都能在这个平台看到我的信息，让我真切感受到网络所带来的便利。通过这次实训，我看到了电子商务的发展潜力和带来的真真实实的方便快捷，增加了我对电子商务的信心。
b2b是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示企业与企业间的电子商务。这项项模拟是要求我们在局域网的模拟平台中通过角色的分配，完成交易过程，要求我们熟悉了解b2b网上市场的交易流程，掌握不同角色所起的作用和功能。
实习中的工作，既需要个人独立完成，又需要团队合作，所以老师让我们分了小组。实验分企业用户，货场，管理员三个角色，企业用户是交易的买卖双方，利用网上商城完成合同鉴定，票据制作，支付与接收货款。货场是货物代理企业，负责接收订单，送货等职能并从中赢利。商城管理员负责商城信息的处理，确认并通过各种交易信息的发布等，并对货场企业收取一定的费用。
过程如下：
首先。各方注册信息。我的角色是货场，商场是电子商务中不可缺少的角色之一，他一方面作为卖方，为个人消费者的网上购物提供了各种各样的商品;另一方面商场还可以作为买方，与其他商场或是生产厂家进行商务活动。我以一峰商场作为公司的名字进行申请资格并开通银行服务。
然后是卖家添加产品，买家求购。管理员发布买家的求购信息。
接着，买家确定订购生成订购单，卖家创建合同并发送给买家。
买家确认合同。
接着，货场将新订单转成正常订单(或缺货订单)并付款通知买家付款。
卖家创建电子收据，货场对已付订单发货。买家确定电子收据。
交易完成，各方查看财务收入。
这项btob流程是我们首次训练的电子商务模式，暨好奇也惊喜。我的角色是货场。通过模拟btob流程，了解了btob的工作流程以及买家、卖家、管理员之间的业务关系和电子商务的基本框架和初步应用。在实训的过程中，最重要的是知道了自己的不足之处，并在老师和同学的帮助下得到了很大的完善，以后别人再问电子商务如何运作,就不会无言以对了。整个流程不仅要自己认真完成也需要各方的协调，并且知道了每个角色的赢利点。为以后btoc、ctoc的实训打下了基础并提供了参考。
btoc的实训内容。实验由物流，采购部，财务部，商城管理员，销售部，商城用户和储运部来协作完成。交易从购买到调配再到运送的整个过程。涵盖了正常购买，缺货采购，预警采购和退货，服务环节。实现客户与企业间的电子商务过程。
有了上次的经验和总结，一分配玩角色我们就直接根据角色的任务开始做。我的角色是物流公司。物流是电子商务的一个重要组成部分。物流中心作为承担运输任务的第三方，也是电子商务中不可缺少的一环。
以下是我的任务：
交易过程如下：
各方登陆并且设置注册初始信息。商城管理员允许通过商城信息、添加商品种类、添加商品信息、开通物流公司。物流公司进行资格申报。用户注册信息并开通物流服务。企业各部完成注册信息。
正常消费流程：
退货流程：
商城用户查看订单、退货——销售部受理并处理——商城用户接收信息。
正常采购：
预警采购：
缺货采购：
大学生电子商务实践报告篇十八
在实践中掌握电子商务网上交易的基本流程，能够灵活使用电子商务的基本模拟程序。在实践中，要不断总结经验，培养主动性，提高独立分析问题和解决问题的能力。
通过本次实训，我们可以了解网上电子商务系统的组成和基本操作流程，学习网上电子商务交易的基本操作方法，熟悉电子交易流程，进行网络安全认证、网络通信工具、网络社区等应用实习，从而具备操作电子交易的基本技能。
1.b2c、b2b、c2c交易类型在电子商务中的实践；
2.使用frontpage软件制作个人网页。
3.金算盘全程电子商务平台及企业电子商务应用讲座
通过一周的电子商务培训，通过在电脑上模拟个人电子银行和企业银行的各种注册，在b2c中注册企业和个人的信息，在b2b中填写相应的信息，在c2c中模拟交易，物流公司的运营情况，edi的基本操作，输入其他基本信息。同时制作自己的个人网站，详细查询相关信息。
首先，在这个软件里注册自己的个人邮箱，因为任何邮件和信息确认都需要它，所以它是这次模拟训练必不可少的一部分。第二部分是填写你个人银行的相关信息，有利于公司网上银行的注册。但是网上个人银行和公司银行都必须通过ca认证。否则不能做其他基本操作。其实ca认证是你进入商城交易必不可少的身份。网银模块的主要功能是模拟网银系统，为我们提供一个模拟的网银网站，让我们通过实验了解个人网银和企业网银的电子支付账户、账户管理、存款业务、转账业务、账户查询等服务的应用和支付流程，使整个电商教学系统能够模拟网银支付流程和账户管理流程。
无论是现实生活还是网上交易，都需要交易的安全性。只有这样，市场才会更加完善，尤其是网上交易需要网络安全。电子商务安全的重要性不言而喻，安全是电子商务推广的障碍。只有创造一个信誉好、安全可靠的交易环境，才能让更多的企业和消费者支持电子商务。否则消费者不信任网上交易，电商只能& ldquo水中花，镜中月& rdquo。因此，网络安全已经成为电子商务的重要组成部分。在本模块模拟中，我们了解了ca认证的概念，并提供了各种安全证书的申请、安装和使用，使学生能够对电子商务安全问题及相关技术有深入的了解。
剩下的基本信息基本确定后，就可以进行相关的b2c、b2b、c2c相关交易流程。如何发布我们的产品，并吸引相关人员和制造商购买我们的产品并达成交易，需要很多程序。在b2c中，我们可以在一个完整的模拟环境中，从申请开店，模拟网购，到后台进销存管理，开始b2c业务等实际操作，从而了解网店的业务流程及其后台运营、维护和管理活动。此外，在b2c中，它包括消费者和商家两个角色，因此我们需要注册两个身份的信息，并模拟相关交易。
其实任何一家公司，除非有一定的规模，否则都会有自己的物流公司。事实上，大多数制造商仍然依赖外部物流公司来分销他们的产品。所以这就需要公司和物流公司做出相应的协议和配送要求，zui最终会满足消费者的需求。事实上，电子商务下的物流配送是信息化、现代化、社会化的物流配送，这意味着物流配送企业采用网络化的计算机技术、现代软件系统和先进的管理手段，严格、忠实地按照用户要求完成采购、储存和配送货物等一系列环节。没有现代物流管理，再方便的电商也还是没有饭吃。因此，制造商选择长期的战略合作伙伴非常重要。
在这次电子商务的模拟培训中，我们了解了各种在线信息的基本操作，学到了很多书本上没有的东西，但同时也更多地了解了电子商务这门课程的重要性，以及电子商务在现代社会生活中的重要性。同时制作相关的个人网站，让他们更好的了解制作个人网站的过程。通过听关于电子商务平台和企业电子商务应用全过程的讲座，我们大学生可以了解相应的社会需求，为我们未来的就业提供相应的建议，帮助我们更好地定位，拥有更好的发展平台。
【本文地址：http://www.xuefen.com.cn/zuowen/10558272.html】
