总结是对过去一段时间内的经验和教训进行汇总和总结的重要手段。在总结中，我们可以引用相关的理论和案例，加强总结的说服力和可信度。推荐阅读一些经典的总结范文，可以给自己更多的启发和思路。
培训工作个人总结篇一
我有幸参加了这次90学时的培训。这次培训给我提供了一次再学习、再提升的机会。它让我们能聚在一起相互交流、共同学习、取长补短、共同提升。这次培训让我收获较大。培训期间，指导师的示范课犹如一份美味大餐，拓展我们的视野，提升我们的认识。学员之间的开课研讨更是让我难忘。研讨中，没有虚假的恭维，只有真知灼见、真实流露：没有形式上的大话套话，只有深入思考后的针锋相对。认识，在交流中提升；情感，在交流中升华。
一个星期的学习，对我既有观念上的洗礼，也有理论上的提升；既有知识上的积淀，也有教学技艺的增长。这是收获丰厚的一个星期，也是推动我教学上不断成长的一个星期。因此，我一次有一次地告诉我自己必须以十二分的热情和干劲去努力。
1.更新观念。
教师必须有有现代教育观念。以教师为本的观念必须转化为以学生为本，充分相信学生、积极评价学生。教师除了有丰富的知识外，更要有高尚的情操道德、人格魅力。教师的价值用体现在道德情操、知识水平与教学能力健全统一上。
通过这次培训，我在教学观上有了转变。教学不光是简单的传授知识，要重在教学生张默方法。学生掌握了方法，终身受用，可以自己获取知识。同时，还要启迪学生的智慧，给学生充分的时间空间，发挥他们的想象力和创造力。
2.积极实践。
作为现代教师，必须要有终身学习的观念，把学到的观念方法落实到教育教学实践中。教师所做的一切都是为学生提供各种便利，为学生服务，建立一个民主宽容的.课堂氛围，与学生一起分享他们的情感体验和成功喜悦。
作为一个有思想的教师，必须虚心向同行学习，不断提升自己。这次培训中，我们接触到了很多优秀的教师，他们不但有扎实的教学功底，更有着锐意进取的专研精神。社会不断进步，竞争日益激烈，只有自己不松懈，才能适应新时代的教学。
3.提升教学能力。
这次培训，让我深深体会到，我们时时刻刻要做到以下几点：要领会课程标准，激活教材内容，提升课前设计能力；要娴于技能，胜于调控，精于启发，善于表达，提升课堂驾驭能力；同时要不断进行反思，因为反思是提升教师教学水平的推助器。
培训只是一个手段，只是一个开端，对于培训给予的清泉，我要让它细水长流。今后，我会学以致用，结合实际，及时地将所学知识受益于学生。他山之石，可以攻玉，我定将将培训的硕果在自己教学中放大光彩！
培训工作个人总结篇二
20xx年x月x日，我在xx学院初等教育学院参加了xx省省级小学美术骨干教师的培训，感到十分荣幸。虽然仅有一个月的培训时间，但每天的感觉是幸福而又充实的，因为每一天都要面对不同风格的讲师，每一天都能听到不同类型的讲座，每一天都能感受到思想火花的冲击。在这一个月的培训期间，我始终热情高涨，积极学习，聆听专家讲座;用心去领悟他们观点，吸取精华，真心探讨。带着累累的硕果，踏上新的教育征程之际，回首培训历程的足迹，发现自己不仅在美术专业方面得到了很大的提高，而且教育观念也得到了洗礼，教育科学理论的学习得到了升华。总之这次的培训经历使我受益匪浅，只字片语难以尽述，以下是我的一些此次培训总结：
这次的培训内容包括美术素描和色彩的教学技巧，人物画的创作，书法欣赏与创作，写意山水创作，写意花鸟创作，美术史论与欣赏，小学美术教育理论，儿童教育学和心理学，信息技术，电脑艺术设计，班主任的工作专题，教学的测量与评价，外出写生等。在开班仪式上，省继续教育处xx处长对全体学员寄予了“树大气，立大志，做实践家，理论家，教育家”的殷切希望。xx市教育学院x院长对学员提出了要转换角色(从骨干教师到骨干班学员)，认真服从学院管理的要求。这一切都深深鼓舞着我要做一个认真的学员，把握机遇，努力学习。
在培训期间，我严格遵守培训时间，认真听课，做了大量学习笔记。我们与专家对话，与同伴交流。这些都让我深切地感受到自己教给学生的那点知识，只是沧海一粟。我们要学的东西太多了，而自己知道的东西又太少。教师的“那桶水”，已成为杯水车薪，满足不了学生的需求。因此，要想真正提高自己的教育水平，就要持之以恒地学习，不断的给自己的知识海洋注入新的生命，不断的提升自己的文化素养。
在培训中，我聆听了许多专家关于教育理论、科研、师德方面的讲座。他们睿智的观点、精辟的论述、缜密的思维、幽默诙谐的语言，无不透露出大家风范。他们结合自身的心得体会，以丰富的知识对现代教育科学理论进行精辟的阐述，拨开了我在教育教学中遇到的重重迷雾，使我的眼前豁然开朗。
xx师范大学硕士生导师xx教授利用两天时间给我们讲授了素描教学技巧和色彩教学技巧，画色彩要先重后浅，先色后粉，先湿后干，先整体后局部，先暗后明，先主体后空间，后边虚主体实，表现主体大关系要重点突出特点，短短几句话说明了色彩画的技法技巧，x教授以生动的实例和丰富的知识及精湛的理论阐述，使我对于绘画的理解发生了很大的变化;更重要的是我从他的身上学到了做学问和做人的道理。他的讲座折射出一种责任，表现出了一种大师的风范。另外x教授还近距离地和参加培训的教师进行交流，了解一线教师工作中的困惑并帮助指点迷津，他平易近人的态度使人倍感温暖，兢兢业业、严谨治学的敬业精神着实令我敬佩。
xx师范大学美术系主任xx教授给我们系统的讲授了中国画——写意山水创作，也让我学到了许多新的知识。x教授讲到“艺术创作离不开自我，它是自然课题的基础，是自身素质的体现”这让我深深的感觉到了自己需要学习的内容还有很多，要“活到老，学到老”，不断给自己充电，加强自身的素质，以期创作出更多好的作品。
xx学院的xx教授讲、授了写意花鸟画创作，x教授边讲边示范，他用娴熟的笔墨以及在对构图形式灵活应用的基础上，率性而为，随时而动。他对色彩的把握及画面整体的掌握游刃有余，畅尽胸中逸气，具有很鲜明的浪漫主义色彩。另外x教授还让学员们尽情作画，现场一对一的指导，让我们在佩服x教授绘画技法的同时，更被他平易近人、认真教学的态度所折服。
xx教育学院的xx副教授讲授了“儿童教育心理学”，xx学院讲师xx讲授了“教师心理健康”，使我在进一步了解儿童心理学的同时，也明白了教师应该了解自己的心理是否健康，否则会严重影响师生关系，直接导致学生的心理障碍。所以教师学会心理调控很重要，要“知足长乐”，要“换一个角度看问题”，要“心理换位”，要“合理宣泄”。借用x教授的一句话吧“我们无法改变生命的长度，但可以拓展它的宽度;我们无法改变自己的容貌，但可以显示自己的微笑;我们无法样样顺利，但可以无怨无悔。”这两位教授用生动的语言、鲜活的实例博得了我们所有听课老师的阵阵掌声。她们的讲座时而紧张严肃，时而诙谐幽默，逗的我们哈哈大笑。听了两位专家的讲座，真有种“听君一席话，胜读十年书”的感觉，对我而言，不仅是教学知识的扩充、教学理念的提升，更是一次心灵的洗涤。
培训工作个人总结篇三
我在办公室工作已经有很多年了，总体来说我在办公室的工作使我成长了很多，只是现实中的情况，我一直提升很慢，可以说这就是办公室的规则，想提升是不简单的。现在已经进入了信息时代，在办公室里的人也需要尽快的适应当前情况，对信息的使用快速的掌握，以便在工作中可以节省时间，完成更多的工作。我对电脑还是熟悉的，所以对我来说，信息的掌握并不困难。
7月**日—7月**日，我受办公室的指派，参加了由自治区党委办公厅信息调研处举办的全区党委系统信息工作培训班。尽管参加培训的时间很短，但是我觉得无论在理论知识上还是在业务知识上都有了较大收获。现将培训工作情况总结如下：
参加此次培训的旗县市为全区信息直报点和准直报点，共分为两个层次，一是信息得分在全区排名靠后的旗县市，二是刚刚加入直报点或准直报点的旗县市。我盟共有三人参加，其他两人分别是盟委办公室的武永红同志和突泉县委办公室的王同志。我们一行三人于7月**日报到，报到当天没有安排培训内容。7月**日—7月**日进行了两天的培训，安排了五次讲座和一次交流，五次讲座分别是由信息调研处副处长陈静主讲的《如何围绕领导决策需求提高信息工作质量》、信息调研处孙立伟同志主讲的《重大紧急住处的处理与问题类信息的挖掘》、信息调研处王科峰同志主讲的《结合上报中办谈如何做好信息报送工作》、信息调研处信息中心副主任张永喜同志主讲的《认真研究党委办公厅信息刊物的特点进一步增强上报信息的针对性》和信息调研处信息中心主任张晓东同志主讲的《加强调研工作进一步发挥信息的参谋助手功能》。讲座结束后，进行了半天的信息工作交流，自治区党委办公厅副秘书长张守孝同志到会并做了重要讲话。7月**日进行了一天的参观，分别对和林格尔县盛乐经济园区、托克托县电厂、药厂，呼市金川开发区、金山开发区、如意开发区进行了参观，7月**日我们返程。
（一）要做到喜忧兼报。我们上报的信息往往是报喜的多，报忧的少。通过学习得知，一般报忧的信息采用率会更高，但在报忧的时候一定要注意把本级党委的态度以及工作措施写进去，这样既能使上级党委了解我们工作中存在的困难，也能够知道我们的工作态度，促使一些问题得到解决。
（二）加强信息网络建设。信息网络是搜集信息的主要渠道，也是信息能够及时上报的有效保证。要进一步健全办公室与各地、各部门的信息网络，尤其要健全与经济、公安、信访、人大、政协等部门的网络通道，使一些有价值、有时效性的信息能够在最短的时间内得到，并及时上报，以提高信息的采用率。
（三）加强信息报送的针对性。针对盟里的信息刊物有重点的加以报送，现在盟里的信息刊物主要有兴安动态、要情摘报、兴安信息、领导参阅这几种，在上报信息之前，我们一定要清楚所报的住处是要在哪个刊物上刊发，这样才更有针对性，采用率也会更高。
（四）信息报送流量要合理。所谓信息流量就是指每周或每天的报送的信息量，以前我们在报送信息的时候存在流量不合理现象，一天集中报送几篇信息，这样往往对信息的采用不利。今后的报送信息的时候要注意这一点，把一周内的信息进一步按天细化，使一些有价值的信息都能够被上级信息部门采用。
（一）增进了了解，加深了感情。一方面，与全区部分旗县市信息工作同志建立了友谊，在相互交流的过程中学到了他们信息工作的先进之处，同时，也与信息调研处的同志建立了深厚的友谊，架起了与他们经常沟通的桥梁。另一方面，也是更为主要的，就是与盟委信息科的同志进一步增进了了解，加深了感情，为下一步信息工作的更好发展打下了坚实的基础。
（二）学到了知识，发现了不足。在两天的培训过程中，通过信息调研处五位同志的精心讲解，使我在信息文稿撰写、重大信息紧急报送、信息报送针对性、如何加强信息调研等方面都学到了很多新知识，同时也发现我以前工作中的许多不足，如存在为本级党委服务质量不高、参谋助手作用发挥不明显，上报信息时效性不强、信息流量不合理经、信息结构失衡，等等，这些问题都需要在今后的工作中及时加以改正。
培训工作个人总结篇四
居家养老服务中心在20xx年1月2日举办了家政、保姆、月嫂的免费培训班，给我们培训的是从北京总部专门负责培训的老师，培训了三天，参加培训的人员大概有28人。
在短短三天的培训中，我们都学到了很多以前没接触到的知识，让我们知道了，月嫂是集家政员、护士、厨师、保育员为一体的工作人员。并且家政服务员的心态是王牌，心态好，一切的工作就会很顺利，人脉是金牌，有强大的人脉才会有用户的消息。技能是银牌，技能的熟练是我们胜任工作的重要之重。学历是铜牌，不管你的学历是什么，只要你的心态好，并且你的技能过关，就可以胜任这份工作。
为什么说当一名合格的月嫂是家政员，因为只有干好家政，才知道产妇的房间应该怎么打扫，产妇在月子期间，房间一定要干净，温湿度都要适中，只有好的家政员才可以轻松做到;月嫂又是一名护士，因为月嫂得照顾新生儿和产妇，在这期间，新生儿的护理及其重要，要给宝宝洗澡，要知道脐带怎么护理，宝宝发烧了用什么降温，还要观察产妇子宫的恢复情况等，所以月嫂是一名护士;月嫂又是厨师，这是因为，在月子里，产妇的身体很虚弱，在用餐方面是很讲究的，生产前几天应该以什么为主，中期又要吃些什么，什么汤下奶又营养，用盐量的大小，这都是严格控制的，所以说月嫂又是一名厨师。为什么说月嫂又是育儿嫂呢，因为新生儿的护理是需要很细心的，月嫂要观察新生儿的黄疸，体温，还有新生儿的神经系统，吃奶时间，还要定期给宝宝三浴，阳光浴，水浴和空气浴。阳光浴就是要经常让宝宝晒太阳，增加钙的吸收，并且在晒太阳的时候要吃维生素ad;水浴是要洗澡，早洗澡中要注意观察宝宝脐带，不要发炎;空气浴就是要经常让宝宝接触空气，观察外界环境的变化，增强宝宝的观察能力和适应能力。老师还给我们讲了很多关于宝宝以后的饮食方面的注意事项，还有宝宝在成长时期，什么时候添加辅食，添加的辅食都应该添加什么，例如，在宝宝出生4-6个月的时候要添加泥糊状食物，像米汤，苹果泥，胡萝卜泥等，在6-12月份是换乳期，要喝配方奶，这时期就要注意孩子钙的吸收和维生素的摄入量，宝宝吃饭只要七分饱就可以，不要给孩子吃的太多等等。
在这次培训中，老师还给我们讲了怎么保养电器，像冰箱和墙面要隔离多远才行，用小苏打能除霉，洗衣机怎么放，电饭锅做粥不能隔夜放，空调的除尘，电磁炉怎么样用寿命长，这些都是我们以前注意不到的。老师还教我们跳育儿操，这都是月嫂要用到的，有助于宝宝的早期教育。
老师讲解的很细心，参加培训的人员也听的津津有味，认真做好了笔记。并且把自己很多以前不明白的事情向老师询问，老师也耐心的一一解答，例如在护理产妇的时候，什么地方打扫，什么地方不打扫，都洗什么衣服等等问题。老师和学员也进行互动，让学员自己动手增强记忆力，老师还把自己20多年家政的宝贵经验告诉学员，让学员了解从事家政工作的重要性和注意事项。
通过这次培训，大家都看到了自己的不足，也都会运用自己所学到的知识和经验来弥补自身的不足。保姆、月嫂、小时工都是朝阳工种，是社会家庭离不开的，通过这次培训，使工作人员更好的增强自己工作的技术性，认识到自己的重要性，调整好自己的心态，更好的为用户提供优质满意的服务。
培训工作个人总结篇五
20xx年x月x日，受公司委派，我们检修维护部一行五人到自治区首府呼和浩特市的电力科学研究院焊接培训中心，进行为期20多天的培训学习和取证工作。
中达到技术要求，顺利取得操作资格证书。
虽然这次考试的几个项目都顺利过关，但是自己他项目上可能还存在着一定的差距。
所以，今后我会珍惜每一次的培训机会，使自己的技术水平更加全面。
通过这次技术培训，改正了自己以前的许多不良操作习惯，掌握了不少正确和先进的操作方法。对提高焊接质量，降低焊材消耗有了新的认识。尤其是管道的焊接和过障碍技术，在电厂的检修工作中，应用非常广泛。我会把这次培训中所学到的知识和技能充分运用到今后的实际检修工作中，为公司的机组稳定运行进自己的一份力量。
培训工作个人总结篇六
20__年已悄然走来，19年，综合办培训围绕公司经营目标，在公司的领导关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，圆满完成了全年的培训任务，为了总结经验，寻找差距，现将一年来的工作总结向如下：
一、培训工作情况：
19年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上，共四百多人人次参加，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求;(其中包括全公司员工消防知识，消防实战练习)。
二、培训工作分析：
1、19年的培训工作比起19年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。一是：对一线操作人员开展技能培训，做到持证上岗;对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训;二是：全员培训，对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训;三是：脱产和半脱产培训，学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业，接受创新思想和技术提高培训。
2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。综合办建立了职工学校，利用职工学校平台，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：19年的培训工作，我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足：
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采劝上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。
3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的1个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、实施培训的针对性不好，后续效果评价不到位目前培训整体还是停留在推的阶段，培训计划更多地靠主管部门去督促和实施，相对缺乏对业务的支持，针对性不强。
5、内部授课老师技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的讲师队伍。
以上是我对培训工作的总结，认真进行总结是一个不断学习和提高的过程，只有在实际工作的过程中不断总结，通过总结寻找工作中的规律，从而培养和提高工作效率及完成工作能力。
培训工作个人总结篇七
暗流镇20xx年干部培训工作，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十八大精神为指导，以建设高素质的干部队伍为目标，以党的群众路线实践教育活动载体，结合我镇实际，采取多种培训方法逐步有效开展干部培训工作，现总结报告如下：
一、基本情况。
全镇在编干部职工61人，其中研究生学历2人，大学本科学历31人，大专学历20人，中专学历6人，高中学历2人。今年我镇共举办各类培训24期，培训在职干部574人次，培训农村党员、干部278人次，培训内容包括：党的群众路线实践教育活动培训、党的十八届三中全会精神培训、省委十一届四次全会精神培训、贵阳市委九届三次全会精神培训、清镇市委五届七次全会及习近平总书记系列重要讲话精神培训、党风廉政教育培训、突发事件应急处理培训、党员干部培训、专业技术人员培训、入党主动分子培训、党支部书记、村后备干部培训、党建工作业务培训等，初步完成了年初制定的培训任务。
另外，有3名副科级以上领导参加了省委组织部、市委党组织部举办的乡镇党委书记群众路线教育实践活动专题示范培训班、贵阳市现代农业发展专题培训班和乡镇领导干部培训班。1名中层干部参加了清镇市20xx年党务干部培训班，全面完成了上级的调学任务。
二、主要做法以及取得的成绩。
(一)拓宽学习渠道，促干部作风进一步转变。一是巩固党校分校培训这一“主阵地”。以中共清镇市委党校暗流镇分校为阵地，对我镇入党主动分子进行理论培训，并邀请市委党校讲师到我镇进行党的理论宣讲，编发《暗流镇党的群众路线教育实践活动学习资料汇编》，集中学和自己学相结合，转变工作作风，更好服务群众。现已开展入党主动分子培训2次，培训人数达138人，讲师团到镇宣讲1次;二是搭建远程教育培训这一“新平台”。健全完善我镇14个远程教育站点，利用这个平台丰富农村党员学习形式，现已组织农村党员先后观看《第一书记》、《吴仁宝》、《永远是春天》等影片。
(二)创新培训方法，促业务能力进一步加强。一是丰富培训方法，确保干部学有兴趣。充分听取干部职工的意见建议，尊重干部的意愿和要求，开展多形式的教育培训，激发了干部的学习兴趣和热度。现已组织到息烽集中营参观学习1次，镇党委书记亲自组织学习新党章1次，开展预防职务犯罪专题培训1次，开展道德讲堂10次，开展党员培训1次，开展党建工作业务培训2次，先后观看《周恩来的四个昼夜》、《焦裕禄》等影片;二是开展互动培训，确保干部学有所获。在培训中，注重学习和讨论相结合，交流学习心得和收获，促进干部共同进步。现已开展“三牢记”主题讨论1次，“十破十立”主题讨论1次，“三找”主题讨论1次，全镇已开展农村带头致富能人座谈交流会14次以上;三是开展送学活动，确保干部全面受训。对行动不便的老党员，我镇开展“送文件上门，送精神到家”的送学活动，将学习的书籍亲自送到党员家中，将学习的文件精神逐一传达。现已开展送学活动86人次。
(三)夯实工作基础，促自学能力进一步提高。重视学习、勤于学习、善于学习，是我们党的优良传统，是党与时俱进、始终走在时代前列引领中国发展进步的决定性因素，也是干部提高素质、提升能力的重要路径。我镇高度重视党员干部教育培训工作，不断加大投入力度，促进干部职工自学能力进一步提高。一是加强领导。我镇成立干部教育培训领导小组，始终把干部培训作为一项重要工作来抓，研究制定20xx年培训计划，培训期间，我镇主要领导都亲自参加，作培训动员和工作总结;二是落实经费。为了全面保障我镇培训工作的有序开展，镇党委政府高度重视，预先安排了培训经费，对外调培训干部划拨1700元的经费，对自主培训，政府划拨餐补4416元;三是健全制度。健全完善《暗流镇干部教育培训制度》、《暗流镇干部教育培训登记管理制度》等相关制度，以各项制度为抓手，进一步提高干部教育培训工作的规范化水平，严肃培训纪律、严格培训签到制度，保证学员学习质量。
三、存在的问题和下步打算。
我镇的干部教育培训工作虽然取得了一些成绩，但仍然存在一些问题和不足，主要表现为以下几个方面：一是少数干部对培训工作的重要性认识不足，有重干轻学思想，部分干部参加培训学习的主动性不强;二是培训内容不能满足干部多角化的需求，在培训内容的设置上没能很好地体现“缺什么、补什么”的原则;三是轻实践，重理论，无法将培训内容合理有效的运用到实际工作中;四是由于我镇距离市区较远，一些领导干部，特别是主要领导干部调学有一定的难度。
在今后工作中，我们将进一步丰富培训内容，促进干部综合素质有新提高;进一步抓好统筹规划，开创干部教育培训新成果;进一步优化培训方法，开辟干部教育培训新渠道;进一步夯实工作基础，构建干部教育培训新体制，切实提高全镇干部队伍整体素质，为共建和谐小康暗流凝聚正能量。
培训工作个人总结篇八
学院党校工作始终坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，不断加强党校的自身建设、制度建设和政治理论学习，不断完善教学管理体系、规范档案管理工作;坚持“学以致用、学用结合”，不断创新工作思路，积极开展并认真做好各类教育培训工作，不断推动和改进党校建设。多年来，某学院党校在自身建设、教育培训及特色活动的开展等方面积极探索，不断创新，取得了实质性的成果，现将我院党校近几年来的党校培训工作总结如下：
坚持“一个中心、五个基本点”的工作重点。
某学院党校依据中国共产党关于党校工作若干规定的精神，立足于学院工作实际，结合党校工作实践经验，在专题研究的基础上进行宏观分析，设计并梳理出“一个中心、五个基本点”的基层党校工作重点。“一个中心”即坚持以人为本，以大学生党员群体为中心;“五个基本点”就是要在党校的组织建设、制度建设、师资队伍建设、教育培训建设和档案管理建设这五个建设点上下功夫。
一、健全组织平台，加强自身建设。
本着“学习工作化，工作学习化”的要求，我院党校坚持从常规工作出发，不断建立健全领导体制，由院党总支书记任党校校长，一名学工办辅导员老师专门负责党校班主任工作。我院党校工作由院党总支直接指导，院学工办、团委组织部具体负责实施。为了进一步促进我院党校工作的开展，提高党校工作质量，20xx年3月份我们在一个行政班中设一个党小组，党小组成员由党支部委员及高年级的学生党员组成。党小组的成立进一步完善了我院党建工作组织体系，也为我院党校和各团支部的联系发挥桥梁和纽带作用。
二、重视制度建设，以制度促管理。
多年来，我院党校一直重视制度建设，坚持“以制度促管理，以制度促和谐”的总方针，“有计划、有重点、分层次、分类型”进行工作部署，20xx年3月我院党校结合学员的实际情况，对学员量化考核制度作了修改，并制定了《某与物流学院发展党员工作细则》，于20xx年和20xx年先后两次修改，进一步完善该项制度，20xx年4月结合学院党校工作安排的实践经验，进一步制定了《关于进一步加强对入党积极分子、预备党员过程考察的规定》，并在第41期入党积极分子培训学员中实施。20xx年9月，我院党校制定了《关于实施学生党支部书记接待日制度的通知》，并在42期入党积极分子培训学员中实施。
三、发挥人才优势，提高教学质量。
良好的师资队伍是保证党校的教学质量的前提条件。我院党校为加强党校师资队伍建设，努力提高教师的理论水平和教学技能。主要做了两方面的工作：首先，充分发挥学校的资源和人才优势，积极聘请熟悉党务工作的党政干部、两课教师和校外专家、学者担任党校教师，建立一支专兼结合素质优良的党校教师队伍。其次，强化院内师资队伍培训，定期举行专题讲座或集体备课，邀请校内外的资深党课教师、社会知名人士、兄弟院校的专家学者、党政机关领导干部给我院的党课教师、学生党员作集中培训和专题讲座。组织党课教师对教学内容进行集体备课，共同探讨教学内容和方式方法，共同提高教学质量。
四、重视教育培训，严格教学管理。
我院党校坚持理论联系实际，坚持开拓创新，密切重视培养教育工作，做到“教学有计划、有组织、有记录，管理有创新、有奖惩、有总结”的科学发展模式。每次培训都严格按照校党校的要求，包括开学典礼、专题讲座、小组讨论、主题实践活动、学习结业考核和结业典礼等部分组成。平时，我院党校在集中培训过程中严格考勤制度、请假制度、考核制度，督促学习，切实加强对学员的管理，让每期学员真实感受到党组织的民主、平等先进思想，优秀的党风以及党组织严明的纪律。几年来，对于教育培训工作，有以下4点创新：
1、教育培训坚持“三个结合”。院党校始终树立“大规模、多角度、多层次、全覆盖”的教育培训理念，在把握主体共性教育内容的同时，针对入党积极分子、党员以及支部书记等不同需求，采用不同方案，明确不同教学目的和要求，坚持集中培训与平时教育相结合，坚持教师传授与自我教育相结合，坚持理论学习和实践活动相结合，突出思想的先进性，培训方法的科学性、政治教育的严肃性，注重教育培训的针对性，增强培训效果的显著性。
2、培训过程把好“四个关口”。一是把好动员关，在培训前，认真做好学前动员工作，以保证学员培训过程中，严格按照党校有关要求进行学习实践，提高其自觉性。二是把好考勤关，制定了严密的学习要求与评分制度，切实保证学员上课效率。三是把好考核关，建立了教学考核、反馈、总结制度和党校结业考核办法。四是把好质量关，做到理论学习、专题党课、参观考察、社会实践相结合。
3、党课教学做到“五个统一”。院党校每次要根据教育培训对象的不同特点，制定周密的教学计划，培训内容紧密结合党章和学院中心工作，并将党性教育贯穿于党校教学全过程。党课教学要规范，切实做到教材、大纲、课时、考试、发证五个统一。
4、党员教育确保“三个100%”。院党校每学年要围绕学院党建工作开展一次党员教育活动，确保党员参训率达到100%。每学年开展一次新生党员培训工作，确保参训率达100%。每学年开展一次毕业生党员教育活动，确保参训率100%。实现这“三个100%”，党员的理论水平和党性修养等就会有大幅度提升。
五、规范档案管理，提高工作效率。
学生党员档案是记述和反映学生个人基本信息、成长经历和德才表现等个人重要信息的材料，伴随着党员的一生，对党员的个人发展具有重要意义和作用，因此我院党校十分重视档案管理工作，要求规范档案管理，提高档案整理效率，做到档案材料齐全，档案管理工作规范。
我院党校由各学生党支部负责档案管理工作，配备经验丰富的专职教师进行指导。对于档案管理工作，有以下4点创新：
1、对全院党员及入党积极分子的档案袋，采取“支部—班级”的格式进行统一的编号，按照时间先后顺序排放。为今后入党积极分子的发展和预备党员的转正方便档案的抽取和管理。
2、规范思想汇报的管理。我们采取了每季度收集一次思想汇报，以支部为单位，在每个党员的发展的时候就记下他的思想汇报的篇数，每一次往档案袋里塞一次就记正字的一笔，最后两者相加即为总篇数，减去了每次数的麻烦。
3、档案柜贴有档案的编号和档案袋资料的情况，方便查询和提取档案袋。
4、档案袋内所有材料的名称统一规范和统一排列方式，包括入党志愿书、思想汇报、政审材料在内的10份材料。
通过抓住“一个中心、五个基本点”的工作重点，加强了我院党校的自身建设，开辟了党建建设与发展的新格局，使教学培训工作更加适应新形势的要求，更加符合时代发展的主旋律，更加贴近经济社会发展的需要，保证了我院党校工作的组织健全化、思路清晰化、力量集中化、工作效率化，从而进一步发挥了党校在学院建设中的作用。
培训工作个人总结篇九
培训活动在北山新城销售中心会议室及销售大厅举行，客服吧员参训人员共x人;课程的讲师全部由__酒店的管理精英主讲，课程内容有《会议服务流程》《大堂吧台接待与服务》《服务意识》《仪容仪表与礼仪简介》组成。由华美达广场酒店餐饮部王仕芳主管主讲《会议服务流程》《大堂吧台接待与服务》，华美达广场酒店培训主管兼大堂副理陈维辉主讲《服务意识》《仪容仪表与礼仪简介》。本次培训在集团人力资源部和公司领导的高度重视与大力支持下展开，经过华美达广场酒店培训讲师努力以及物业公司各部门的配合，基本达到设计意图和预期效果。现将培训情况总结如下：
1、客服吧员在对客服务中要充分把控服务细节，掌握各类使用器具的正确使用方法，熟悉各种饮品的调制、添加、更换时间，保证专业服务质量有效发挥。
2、客服吧员在接待大厅的巡场要点及物料器具的规范整理，随时保证工作范围的整洁及环境，营造舒适环境3、熟悉会议流程及分类，对应各类会议摆台要求，会前会后的物料准备和收取以及会中的服务要求，并得以现场实践学习。
4、对服务意识的体现和认知，如何做到主动服务与被动服务，微笑服务的训练方法和重要性。
5、掌握在工作场所的、站、立、行走、坐等肢体要求，以及处置特殊情况的处理动作。
6、掌握工作着装的规范要求和整理个人仪容仪表的时机，如何寻找合理场所进行整理。
7.各部门在培训前的准备工作中能够做到团结一致、统一分工，设备调试、物料准备、座椅摆放都能及时到位。本次培训就体现出了团队合作的力量，轮到讲师讲课的时候都会听从安排提前来到会场，没有任何缺席或迟到和早退现象。
8.培训讲师的授课方式灵活多样性。在培训过程中，培训讲师采用案例教学、互动交流和影像表达等方式进行，对培训内容及实际运用进行系统的讲解，让课程不再枯燥，不再生硬，便于理解，也达到了调动大家的积极性地目的。让大家在培训场上踊跃发言，提出问题，解决问题，让培训在活跃的氛围中进行，大家即轻松又有收获。
明物业公司员工都具有良好的素质，为物业公司创造良好的企业形象。
10.通过短短的二天培训，共培训了4门课程，培训课程均具有代表性，课程安排灵活合理，给大家足够的休息时间，调整状态，精神饱满地听课做笔记。
11.培训课程的匹配度。培训课件内容和销售卖场实际运作流程的匹配度不够。由于时间比较仓促，只对课件的一部分进行调整，培训讲师只有临时改变培训内容及授课方式，让受训者产生短暂的不适应。
12.课程安排过紧。在二天的培训课程中，共安排了4个课程，二天的课程安排比较满，虽然多次安排休息时间给大家调整，可由于物业公司在时间及车辆安排，让受训者基本都处于疲劳状态，不能集中精神，课程介绍的内容太多，会让受训者不能有效吸收。具体的操作还会存在很多异议，只能在今后的工作中慢慢去体会。
总结：本次培训也算取得圆满成功。在集团领导和和兄弟公司的帮助和支持下，经过各部门同事之间的相互配合和努力，在培训过程中没有遇到太大的问题，给大家留下了好的印象。像这样的培训，物业也是先例，体现出集团公司对物业公司服务质量和业务要求的重视，并用心去栽培每位员工。
培训工作个人总结篇十
为了进一步贯彻落实好党的第十七届四中全会精神，明确当代大学生肩负的历史使命和责任，掌握发展党员的基本知识和应具备的基本材料，我院于xxxx年4月17日至5月5日开展了第二十一期党校培训积极分子学习班。
我系党总支为了响应学员党委的方针与计划，组织申请入党积极分子共计90名学员，按学院党委有计划的安排并组织学员学习有关中国共产党的组织原则和纪律、党在新时期的基本路线、大学生如何修身养性、学习新党章，做时代先锋、端正入党动机，接受组织考察，以实际行动争取早日入党、学习实践科学发展观、当前国内国际形势报告等多个方面的专题讲座，学员最后还去韶山——毛泽东故居进行实地参观。我系领导亲自指挥，并召开动员大会，积极为青海玉树地震灾区进行募捐。通过学习，全体学员都提高了对党指导思想的认识、深刻的领会到了将“三个代表”作为党的指导思想的重要意义。进一步明确了入党的基本条件和树立正确的入党动机的重要性。通过步步深入的学习，我系学员对入党要求的认识渐渐从朦胧走到清晰，明白了不仅要从学习中创造入党条件，更要在实践中不断总结、不断进步。
理论联系实践，才能成为一名合格的党员发展对象。只有树立了正确的正确的入党动机，才具有持久不衰的动力、刻苦学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想和科学发展观，并将其作为自己的行动指南，更加自觉的贯彻并执行党的基本路线，把对共产主义事业的忠诚同执行党的基本路线统一起来，在改革开放和现代化建设中积极作出贡献;才能够在日常工作、学习和生活的各个方面，更加严格地要求自己，尽力摆正党和人民的利益同个人利益的关系，逐步培养和树立起甘愿“吃亏”、不怕“吃苦”、为人民无私奉献的人生价值观;才能够正确对待争取入党过程中遇到的一些具体问题。
当周围的同学比自己先入党的时候，不会因此而沮丧和急躁，而是加倍努力。同时，也真正认识到只有把全心全意为人民服务，为共产主义事业奋斗终身的崇高理想作为入党的唯一动机，才能在入党的道路上越走越近，越走越快，才能真正领悟和实践“组织上入党一生一次，思想上入党一生一世”。最后，我系学员深深的感到，作为新时期的先进青年，先进大学生，应该在生活中勤俭节约，严格要求;在工作中身先士卒，勤勤恳恳，不断增强贯彻党基本路线的自觉性;在学习上，天道酬勤作为座右铭，不断增加新的科学文化知识，不断提高自我政治理论修养，努力争取在建设有中国特色社会主义建设过程中建功立业。这不仅是一种政治责任，也是一种精神追求，是实现个人社会价值和人生价值的最高理想。
在学习期间，我系学员非常珍惜机会，始终坚持提前十分到场，认真听课并学习党的理论性知识。在安排组织讨论时，每组成员都积极开展讨论课程，以辩论的形式进行精彩解答、辩论。讨论过后，每组组长还精心撰写小组讨论总结。为了提高学习质量，学院还为学员购买统一笔记本，为他们的学习提供了有力的支持。既让学员在行动上认真对待，又让学员体味到此课程的重要性和学院对此的重视性。我系王书记不辞劳苦，亲自批阅党校学员的笔记，并评出了三个笔记层次。最后将这些优秀名单公布在二教学楼大厅展示，以资鼓励，在以后任何方面都要发挥自己先进性。
在党校结束时，我系有84名学员成绩合格，准予毕业。经严格考评，我系胡勇等9名学员被院部评为“优秀学员”荣誉称号，给予表彰并颁发证书，以资鼓励。希望他们以后不论在生活还是学习、工作中都起到很好的模范带头作用，为了早日成为一名合格的共产党员，而努力奋斗。
尽管这短短的党校培训已经在今天划上了圆满的句号，但是我系学员的学习远远没有结束。还有很多党的先进思想和理论精髓不及一一理解和深刻体会。但我们始终坚信我系学员，只要肯通过自己坚持不懈地努力，严格要求自己，在今后的学习、工作和生活中尽快消化，不断提高自己，就能有所收获，有所体会。在美好的青春时光中，在各自的工作、学习岗位中，发挥自己最大的实效作用，起到模范带头作用。为把我院建设成省内外有一定影响力的高职院校而不懈努力。
培训工作个人总结篇十一
我有幸参预了由区进修学校组织的学校英语骨干老师培训。这个培训是我参预训练工作以来参预的令我受益最多的培训，感受颇深。
通过这次学校英语老师的培训，我学到了许多新的学问和教学方法，提高了自身的基本素养，开拓了眼界，为今后的英语教学奠定了基础。下面我就本次培训内容谈谈自己的几点体会。
一、走出去杭州、绍兴两地之行。
在班主任毛老师的带领下，我们奔赴杭州及绍兴两地，观看省市优秀老师的示范课，学习优秀老师的教学阅历。虽然有点累，但是心里有的是更多感慨，由于"学习'对于我们来说太重要了。我们的确应当走出萧山，去感受一下其他地区优秀老师的不同的教学风格，学习她们卓越的`课堂教学技能。都说"要给同学一杯水，我们自己要有一桶水。'这句话说的一点也不错，在教学工作中，我始终觉得自己无论是课堂教学技能还是教学理论，都知之甚少。参预工作几年了，我对于英语教学的理论仅局限于知道英语教学策略和一些新课标的要求，在平常上课过程中没有留意总结反思自己的教学行为，这样在教学中就感到自己的进步很少。因此，以后要努力学习，特别是要学习一些优秀老师的教学阅历，擅长发觉，擅长积累，擅长争论，不断提高自己的训练教学水平。
二、请进来省知名教研员、优秀老师亲临指导这次培训除了进行丰富的实践培训外，也让我们享受了一次训练教学理论的大餐。来自省内各地的知名教研员、优秀老师为我们呈现了一个个精彩纷呈的讲座，涵盖了教学建议、语音教学、语篇教学、语言的输入与输出、论文的写作、专业成长和课堂教学等各方面的内容。其中让我印象最深的是江干区教研员徐蔚老师的讲座教之思，心之悦。她说"忙是可怕的，由于忙就不会有时间静下心思索，也就不行能形成自己的教学风格，我们应当知道为什么忙?忙要忙的有价值。'由此我想，我们如今的老师成天忙的团团转，忙的顾不上同学，忙的没有时间关怀同学，忙的没有时间好好改作业.只有在上课的时候才匆忙见一面同学，试问，如此"忙'的价值在哪?除此之外，许老师的讲座结合了很多教学设计的课例，给了我们在座学员很多启发。
总之，短短12天的培训时间，使我进一步自己的努力方向，我将从同学的实际状况动身，认真钻研符合自己同学的英语教学法，进展同学的综合语言力气，使得学习过程成为同学形成主动情感的世界。我将不断的学习新课程中的理论学问，并运用到实践当中，为学校英语训练做一点微薄的贡献。
培训工作个人总结篇十二
有机会参加集团组织的培训，通过几个看似简单的“游戏”，却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。现总结如下。
个人再强大，能力都有限，只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队，团队内首先必须团结，因为大家是“一家人”，最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子，哪怕卑微也值得骄傲，因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就；其次相互之间要学会学习，学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变，不能包容，就兼容，不能理解就谅解，这样才会将伙伴们的潜能激发，才会发现每个人原来可以做得更好。事实上，每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃，反之，如果大家都漫不经心，换来的则可能是整个团队的消亡。
每个人都应该拥有积极主动的心态，做人、做事都要全力以赴。生活中，每个人要面对的人、事都太多太多，也许你的激情不在，也许你的态度有些消极，但对人要寻求双赢的长远目光，要多站在对方角度考虑，少对别人出“红牌”。另外一定要明白自己的责任，勇于肩负责任，主动积极投入并全力以赴，这次我是这样去做了，我也得到了我要的结果，培训结束的时候，我才知道原来生命是如此的轻松，什么才是真心英雄。
光阴如白驹过隙，也许你已错过了很多，虚度了太多青春年华，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜现在和未来，珍惜身边的人和事，珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人，其实我们的生命里并不缺乏爱，只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候，你会发现自己是那样的快乐。要学会感恩，感恩身边所有的人，感恩企业、社会。
感恩我的父母给了我生命，感恩我的老师给了我知识，感恩我的朋友给了成长的经历，感恩我的领导给了我工作的支持与信任，感恩我的同事给了我帮助，感恩我的竞争对手让我认识了自我，也让我知道了如何去面对人生的坎坷，感恩企业给了我工作的机会与展示平台，感恩那些陌生的行人和所有与我擦肩而过的人，是他们让我觉得我不孤单，让我必须走得更快。
我知道我的感悟也许不是最深，但我深深知道自己的生命已被唤醒，我会这样走下去，我相信我的生命会有新的、更高的开始，我会走得更加从容、更加快乐！
培训工作个人总结篇十三
主要包括培训、网络商学院、办公平台、资料制作与运营经理考评等方面：
一、培训方面分为1、需求调查，2、培训规划，3、培训实施，4、培训(工作)支持，
5、培训分析，6、主要培训照片反馈，7、培训反馈及效果跟踪;。
二、网络商学院方面分为1、通报，2、沟通，3、每月达成，4、学习情况及督促介绍;。
三、办公平台方面分为1、账号管理，2、日清日高检查，3、抽查，4、流程管理;。
四、资料制作方面分为1、产品资料，2、管理资料，3、其它资料。
五、运营经理考评分为1、各后勤部门考评，2、销售部门考评，3、销售额及利润考评。
调查方式：通过邮件、电话、访谈等方式，调查各区域培训需求。
调查频率：通过邮件、短信、电话沟通调查2次/月;实施培训时现场调查，3-5次/月;不定期走访市场，调查培训需求，2-4次/月。
调查次数：
邮件、短信调查全年43次——针对大区总监、运营经理、市场专员;。
走访、市场调查全年共52次(主要以太升南路、市区移动厅、成都周边商家为主，以及出差培训时)——针对老板、店长、营业员、促销员等。
通过需求调查、工作观察及沟通等方式，了解现状，制定切合实际的培训方案，结合案例实施培训，有效提高学员能力、解决实际问题。
典型问题列举——。
·新品培训可否拿机子操作体验·对高端机、智能机了解太少。
根据20xx年度培训思路，提前制定每季度培训规划、每月末制定下月培训规划，同时根据培训需求调查进行调整。
·新品上市培训规划。
针对每个月所上新品，统一规划每个月产品培训。
根据培训规划及需求，全年共实施产品、陈列、ppt制作、销售技巧、团队建设(素质训练)及店铺管理等培训共162场，覆盖川内除甘孜、阿坝外所有地市州(包括近半郊县、部分乡镇);培训课时405小时，培训人次7249人。
在做好渠道培训的前提下，全力支持公司组织实施的各种培训。情况如下——。
20xx年培训部工作思路以终端为中心，组织实施多种类型培训，提升渠道形象、帮助终端形象美化及销售提升，促使商家对渠道感恩，增强渠道对终端商家的影响力。
另组织实施渠道部驻点促销(储备运营)培训一期，及渠道部全体户外拓展一次。全程跟踪，记录信息，总结归纳并反馈给相应责任人。
根据反馈跟踪结果，改进培训，以提高培训成效。
培训工作个人总结篇十四
有机会参加集团组织的培训，通过几个看似简单的“游戏”，却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。现总结如下。
一、没有完美的个人，只有完美的团队。
个人再强大，能力都有限，只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队，团队内首先必须团结，因为大家是“一家人”，最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子，哪怕卑微也值得骄傲，因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习，学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变，不能包容，就兼容，不能理解就谅解，这样才会将伙伴们的潜能激发，才会发现每个人原来可以做得更好。事实上，每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃，反之，如果大家都漫不经心，换来的则可能是整个团队的消亡。
二、生命需要激情，态度决定一切。
每个人都应该拥有积极主动的心态，做人、做事都要全力以赴。生活中，每个人要面对的人、事都太多太多，也许你的激情不在，也许你的态度有些消极，但对人要寻求双赢的长远目光，要多站在对方角度考虑，少对别人出“红牌”。另外一定要明白自己的责任，勇于肩负责任，主动积极投入并全力以赴，这次我是这样去做了，我也得到了我要的结果，培训结束的时候，我才知道原来生命是如此的轻松，什么才是真心英雄。
三、生命需要爱，心要永存爱，要学会珍惜与感恩。
光阴如白驹过隙，也许你已错过了很多，虚度了太多青春年华，但一定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜现在和未来，珍惜身边的人和事，珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人，其实我们的生命里并不缺乏爱，只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候，你会发现自己是那样的快乐。要学会感恩，感恩身边所有的人，感恩企业、社会。
我知道我的感悟也许不是最深，但我深深知道自己的生命已被唤醒，我会这样走下去，我相信我的生命会有新的、更高的开始，我会走得更加从容、更加快乐!
培训工作个人总结篇十五
根据高密市人社局的安排，我在高密市委党校参加了高密市事业单位新招录工作人员培训班的培训学习，培训历时5天，主要学习了事业单位干部的政治素质，沟通能力，职业认知，政务礼仪，行为规范等等，本次培训安排了党校及各学校教授给我们授课，老师深厚的理论知识积累，丰富的实战经验，深入浅出的讲解，给我们每个学员流下了深刻印象，虽然学习时间很短，仅仅5天，但是却让我受益匪浅，我相信这短短的5天会让我们一生受用，它将成为我们人生旅途中一笔巨大的不可替代的财富。
事业单位工作人员进行岗前培训意义重大，能使我们尽快掌握履行职责所需的知识和能力;能尽快提高干部素质;能提高机关工作效能，积极性是提高效能的关键所在。
在以后的工作中，我们每个事业单位工作人员都要严以律己，做到对待工作保持热情，诚实守信，勤快多思，廉洁从政。踏入工作岗位，我们深刻认识到实质性的改变，从学生到干部的改变，从学校或基层到机关的改变，从以学习为主到以工作为主的改变。要做到真正改变，还是摆脱不了学习，只是，以前仅仅学习专业理论知识，而现在，仅有专业知识是远远不够的，还要将学到的专业知识用到工作上，学以致用，同时还要认真学习业务知识，活学活用，做一个会工作，工作好的工作人员。
一、在工作中，最基本的是学会沟通，沟通是人与人交往的平台，我们要利用好这个平台。要学会面向很多人讲话，历史上有很多政治伟人，他们都能够很好的利用沟通这个平台，周恩来号称周铁嘴，他就是利用沟通这个有利武器来和世界各国交流的。沟通不是本能，而是一种能力，一种后天训练出来的能力，我们要敢说，不敢说永远就不会说。
要学会沟通首先要解决的基本问题是心态，要有一个好的健康的心态来对待沟通，在工作中，要学会和同事沟通，能够尽力帮助到同事;要学会和领导沟通，能够帮领导分担。一定要克服几种不健康的心态：自私，自我，自大。
要学会沟通要遵循的基本原理是关系，要学会关注他人的状况与难处;要关注他人的需求与不便;要关注他人的痛苦与问题。
要学会沟通还要认识到得基本要求是主动。要主动和同事沟通，和领导沟通，和社会上各行各业的人沟通通过沟通才能认识了解到对方，才能交到朋友。
二、在工作中，职业素质是至关重要的，要锻炼培养自己的综合素质，要努力培养五种心态：欢喜心，恭敬心，仁爱心，进取心，责任心，要学会团结，要记住自己是别人的环境，只有自己给别人带来了良好的环境，别人才能给自己创造出一个好的环境。团结不仅是和同事团结，还有领导，领袖风采不是我们看到的那么风光的，他们的背后不知道有多少的辛酸和泪水，我们不团结，带来了问题，那么遭殃的首先是领导，我们看到领导开着好车，住着大房，吃着海参鲍鱼，好像领导比我们享多少福似的，其实不是，领导为了工作，为了给我们每个人创造好的环境，他们不知道受了多少罪，吃了多少苦，我们每个工作人员都要深刻体会到这一点，团结每一个人，好好工作，为领导分担，为社会服务，为人民服务。
化学习能力;6、提升执政能力;在工作中，要不断拓宽理论知识，继续学习专业技能，提升认为素养，优化沟通能力，和谐人际关系，对于领导交代的任务要积极接受，快乐完成，不断提高自己的情商，要注重工作细节，把每件小事都做好那就不简单，虚心接受劝勉，切实提升工作绩效，不断培养自己的爱岗敬业精神，责任意识，风险净胜，认真做好每一项工作，为社会服务，为群众服务。对于政务礼仪，主要就是各种礼仪方面，看似小事，不起眼，不注意，但它会影响自己的各方面，包括自己在领导，同事眼里的形象等等问题，政务礼仪主要包括仪容礼仪，举止礼仪，服饰礼仪，电话礼仪，握手礼仪，介绍礼仪，座次礼仪，自主礼仪，西餐礼仪，涉外礼仪等等。俗话说：人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。礼仪在我们的工作生活中的作用是不可替代和不可估量的。
在这次培训中，我又交到了好多新朋友，俗话说，在家靠父母，在外靠朋友，多多结交新的朋友，对自己的工作生活都是大有裨益的，人生最宝贵的是生命，最重要的就是友谊，友谊能增进快乐和喜悦，它是点缀青春的美丽花朵，我们都很年轻，不要浪费掉这么宝贵的资本。本次培训将我们在考试时认识的朋友又聚集在一起，更加增进了我们的友谊。我们每个学员都互相团结，互相关心，与学校的同学没有任何不同，一样很温暖，一样很幸福。
在工作中，要树立终生学习的目标和思想，不断充实强化自己，让自己做个对社会有用的人，如果将来能通过自己的努力当上领导，也一定要严以律己，做到权为民所用，力为民所谋。
这次培训之后，我会以崭新向上的姿态投入到工作中，不断完善充实自己，不断加勉自己，使自己能够做一名合格的事业单位工作者。
培训工作个人总结篇十六
截至20xx年12月份为止，本年度培训人数达300多人次，无论是从培训的课程范围还是培训的人员规模上都取得了良好的效果。
1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比，由于学校领导的高度重视和培训师的积极配合，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。
2、建立制度性培训体系。以往，培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，培训工作开展十分困难。今年学校层面投入大量精力，优化培训管理流程，完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次与企业专家商讨后，设计完成了相关配套表格，初步建立起了一套完整的制度性培训体系。
3、改进学员培训课程。对培训课程进行了调整后，加大培训技能培训的授课比重，通过培训效果调查，学员们的培训满意度及企业忠诚度大幅提升，就业率或工作改善率远远高于以往。
4、增强师资力量，取得良好效果。本学年，我校通过与企业合作，聘请企业骨干与我校现有师资共同参与培训工作，使得每个培训师都有自己的特点和侧重点，并按照项目法教学，学员动手能力得到很好的培养，学员还能从多名培训师身上学到自己所需的知识，根据学员处反映了解情况效果良好。
讲师资源匮乏、讲师能力欠缺；由于缺乏相关的培养和训练，讲师能力良莠不齐，虽然企业内有很多专业人才和行业专家，但是却并不适合做讲师，有学员反映，有个别企业来的老师，有丰富的实践经验，但表达能力有待改善。
《高技能培训制度》在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。
2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。
集团公司业务的广泛性也决定了集团公司各单位各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足广大干部职工的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体项目达成合作协议。
3、进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。
培训工作个人总结篇十七
回顾的培训工作，本人秉承“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”为原则，在推动客服人员业务技能向更高目标发展的道路上作出了相应的贡献。现个人工作情况总结如下：
本岗位共开展新人入职培训xx次，平均每次课时为xx个月，截止到目前，共为现场输送有效人力xxxx人（仅包括目前在职人员）。
入职培训课程主要集中为企业文化培训、职业道德规范、管理制度培训、业务技能培训、操作规范培训等。
本岗位共举行在岗员工培训x项，其中服务技巧与意识培训占xx%，专业技能培训占xx%，其他培训占xx%。共计课时xx小时，参训人员涉及到客服部所有在岗员工。
在岗培训课程主要集中为岗位技能培训、服务技能培训、录音分享培训及计件制全技能培训。
1、度的培训工作与度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长，新员工通过率持续提升，业务操作技能等方面较以往相比也得到了全方位的提高。
2、初步建立制度性培训体系。以往，培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训人员和时效无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年本岗在培训管理制度上投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上，优化培训管理流程，制定和完善培训制度。重点加强了培训需求分析和培训效果审核，在多次征求其他岗位意见后，全面提升客服坐席培训工作的制度化管理。
3、丰富培训形式。开展员工自我培训与互补培训，通过新老员工结对培训、组内的结对培训、部门内部培训等开展形式多样的培训。例如目前职场所进行的老员工对新员工的巡场帮带、调度新人对资深调度坐席的操作旁观、设疑难问题解答专员等等，这些都是很好的互补培训的方式，用培训形式的改变，使培训变成一种常态化，使员工随时接受培训，随时可以获得新的知识，随时可以自我升值不断地获得提高。
4、授课形式多样化。如通过录音播放形式，让员工听自己或他人的录音，通过集体讨论和分析，更直观的了解自己的优点和不足；通过电话模拟培训，让员工掌握业务知识；通过系列针对性的培训，以提高培训效果等。
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。
2、内部讲师授课技巧普遍有待提高，制作课件水平参差不齐，自主研发课程能力欠佳，原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。
3、一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的'问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，是我在需要大力改善和思考的地方。
1、有利条件。
(1）实行xxx之后，坐席人员工作技能和业务知识得到了初步的统一，员工的综合素质和工作热情逐步提高，更随着企业文化的深入建设，培训工作的任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到领导的重视。
(2）随着培训体系建设的逐步完善，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的展开。
2、具体措施。
(1）做好培训基础工作，本人还需要不断总结和及时调整。在具体工作流程上进一步理顺，在管理制度上多方面补充。进一步加强培训资料的收集和培训器材的配，加强相关工作人员的专业素质培训。
(2）建立培训资源共享，进一步丰富部门培训资源。培训资源的广泛性也决定了员工培训应用的及时性。为了较好的满足员工的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师是至关重要的，同时培训课程的设定、课件的制作、重点难点的梳理和诠释应该朝着大众化、适龄化方面去编辑筹备，以确保操作规范的专业性和一致性。
(3）重点建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想。
xxxxxxx。
-x-x。
培训工作个人总结篇十八
时间总是流逝的飞快，在不知不觉中雁翔工作室这一学期的培训已接近了尾声。在这一学期的培训中，我们涉及的面更广泛了，包括了随笔、论文的撰写方法、如何更好地进行家园沟通、备课细节、以及对建构式教材上的一些有争议的课程作出调整并实践。当我细细回顾起这一系列对我们的培训时，那感觉真是咸、酸、苦、辣、甜五味俱全。
咸——是咸咸的汗水。在准备活动时，就付出了咸咸的汗水。因为在平时我们的教学活动中音乐欣赏接触的就不是非常多，再加上音乐欣赏活动是需要老师对这段音乐足够的熟悉，对每一个乐句、节奏都要吃透的。当时，在明确了与谢老师共同讨论下来的教案之后，我便拿着录音机和磁带回到家里，反反复复地听、一遍又一遍地分解这段音乐，足足听了两个多小时，琢磨教案到深夜。苦——是努力未果的挫败之苦。虽然在试上课前做了长时间的准备，但没想到最后的得到的效果并不理想。在这时候我心里的挫败感在一点点的在生长。酸——是克服挫败，继续磨课时酸酸的心情。这样的情绪没能影响我太久，在谢老师和园领导的指点之下我又开始了一次次的调整试上、再调整再试上，通过这样一次次的磨练总算是有一点成型了。虽然最后上的时候还是出现了问题，但我想这中间的咸、酸、苦才是我从这此活动中获得的宝贵营养，它会一直存在于在我的心里，造就更坚强的我，能够成为我继续成长的养料。
甜——是家长们信任的眼神，孩子们甜甜的笑容甜到心里。其实让家长对我放心、信任的最好方式就是能够真心实意的爱孩子，对待所有的孩子一视同仁，愿意耐心地引导他们。只要我们怀抱着这样的爱心、耐心和细心，那么每一个家长都能够成为我们的朋友。每一个孩子也都将成为我们自己的孩子，让孩子们那甜甜的笑容一直甜到我们的心里。
生活中我们缺少不了咸、酸、苦、辣、甜之中的任何一个味道，否则它将会变得淡而无味。然而我的工作中也需要这样的五味，否则就会失去激励我不断向前的动力。就是这样的雁翔工作室培训，给了我们更多的机会尝这五味，让我的工作和我的生活一样多滋多味。我会珍惜中心为我们提供的这样的学习的平台，让自己永远处于一湾活水、碧水之中。
培训工作个人总结篇十九
经过这次分析化学培训、安全培训、质量管理培训和班组建设管理等一系列系统化的培训，我觉得无论是从理论上还是从操作技术上，都得到了很明显的提高，受益匪浅。
在对分析化学理论培训中，最大的感触就是好像回到了学校课堂里，主讲刘工和蔼可亲，她就像一位老师一样给我们传授着知识，有时还会穿插一些实验室趣闻或脑筋急转弯，使原本枯燥的培训很是生动。她主要讲解了分析化学的定义，数据处理，溶液的配制和一些基本常识。虽然以前学过，但时间长了，还是有一点淡忘了。例如数据处理的问题，像9以上数字的有效数字保留，5后面无数据或是0时的进位，运算法则加减乘除的有效数字的保留等等数据的细节问题，经过这次的深入练习，我能够很好的掌握了。同时也接触了以前没有学过的东西，像用4d法对可疑数据的取舍，还有铬酸洗液的循环利用处理等。
后来田健也做了相关方面的培训，不过他的侧重点是滴定分析，给我们讲解了对基准物的要求，标准溶液的配制，滴定度和滴定分析的计算等。最后系统的讲解了酸碱滴定法，从溶剂合质子，酸碱的强度，酸碱指示剂到滴定曲线的突跃问题，再到酸碱溶液的配制与标定等等，很是深入化，不过有些太理论化的东西，我觉得略知一二就行。
接下来是对仪器分析的培训，蒋工给我们讲解了关于气相色谱再农药分析中的应用。说到了基流问题，载气、担体和固定液溶剂等的选择，进样种类，歧视效应和尾吹等等。我一直有个问题，就是色谱柱是不是每天都需要老化?在这次培训中，我找到了答案，就是应视仪器走的基线情况而定。
然后就是梅杰给我们讲的液相色谱的使用，它是一种以液体作为流动相的色谱分离方法，适用于高沸点、大分子、强极性和热稳定性差的物质。然后他对气相色谱和液相色谱的结构进行了比较。重点讲述了梯度洗脱和样品处理问题。
安全知识培训是由安消部的吴经理主讲。一开始就论述了化工单位安全的重要性，无危则安，无损则全。他主要围绕安全生产的管理、意义、目的、管理体系、原则等来展开讲解。印象最深的是他结合了xxxx年我国各大城市重大火灾案情及我们公司和兄弟公司的爆炸事件，用一个个血的教训来深刻的阐释了安全生产的重大意义。后来他又着重介绍了杜邦安全生产管理体系，要学习人家百年来的安全生产管理的经验，努力把意外降到最低，争取达到零失误。
蔡工对我们进行了环境管理相关问题的培训。我接触了环境因素、化学危险源、等新鲜词汇。结合我们在化验室的日常行为，做了不少指正。像废弃的橡胶手套乱扔问题，应该统一收入指定的容器中，然后交予相关方进行处理。他主要对我们公司的易燃物和毒害腐蚀品做了详细的阐释，教我们认识并能够对突然发生的意外情况进行正确的处理。最后对质量管理体系的发展史做了一定的讲解。
办公室的`江孝伟对精细化管理做了简单的讲解，他主要是和我们进行了关于班组建设的沟通，对我们提出的一些关于早晚会、看板等的意见和看法给予了解释和处理方案。我感觉大家对看板的管理意见很多，好像是越来越没积极性去完善看板。难道就是要和绩效挂钩才会有动力?我觉得有兴趣，想做好才是最主要的吧。
有培训当然会有相关的考核。在分析化学的操作考核中，我对碱式滴定管的使用不太熟练，操作中出现了一些失误。然后是分组竞赛考核，我们班在旺相松的带领下取得了不错的成绩。最后是笔试考核，大家拿到试卷后好像都松了一口气，不是太难，但有一题好像我们全军覆没。以后会加强理论知识的充电，更要对分析操作狠下一番功夫，以求进步。
八天的培训结束了，但我们学习的劲头没有结束。落后就要挨打，要不断提高自己，努力加强专业性，精益求精。
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培训工作个人总结篇二十
很高兴能与来自全校13个院系近百名同学和来自北京的两位职业经理人暨此次就业培训的讲师共同度过了愉快的两天就业培训课程。
对于参与过两次华民慈善就业培训的我来说，每次参与都有不一样的体会，第一次培训着重于个人力量的培养和为人处世的指导，而此次通过上次培训的评估反馈与此次培训对象的需求进行了专项调整，着重于提高同学们的职场竞争力。从职业生涯规划、求职的简历制作、求职陷阱的规避和求职基本礼仪，课堂的内容十分丰富和实用，不管是作为人力资源管理专业的学生毕业后去求职和将来从事与人力资源岗位相关的工作都有指导作用。
两位工作经验和人生阅历相当精彩丰富的老师，为我们打开了一张通往“社会”这座大学的大门，展示了与校园里面不一样的风景，这时我们才意识到已经是毕业班的学生，即将面临着企业残酷的层层甄选，颇有千军万马过独木桥的感觉。
培训内容不仅有厚实的理论讲授作为支撑，更有言传身教的游戏，让我们在游戏中品味为人的原则，处世的方法，其中让我印象最深的.是一个关于teamwork的游戏，游戏的形式是我们平时玩得很多的“水果蹲”，只是这次并不是一个一个人轮流蹲，而是一整个大组，每个大组大概有20x30个人，游戏要求所有的成员在口令和手势指示上完全统一，错误两次的大组就将被淘汰。首先遇上的难题就是给自己的队伍取一个水果的名字，由于我们这一大组人数最多，而且大家相互之间并不熟悉，也有极个别是一个系或者一个班的小团体，因此在取名字的时间限定内还是没有达成一致，结果出了葡萄、苹果、李子等等三四个名字，结果我们这组是唯一一个没有在名字上达成一致的。老师再给了我们一次两分钟思考的时间，后来在几种不同声音的妥协下达成了一致。其实老师并不满意这样的结果，第一轮下来点评，老师说我们的问题很严重，一个队伍连一个teamleader也没有。就在第一轮落后的情况下我们来到了第二轮的游戏战略制定环节，这时候虽然有了对外统一的称号，但是我们组内还是没有形成一个领导核心，各自为伍，各说各自的，后来我实在着急看不下去了，就毛遂自荐主动组织起组内的战略制定活动，大概是组内认识的人并不多，大家都不怎么认识我，了解我的为人，更不要说相信你的领导了，缺乏群众基础的领导者后果就是一部分听指挥，一部分在你旁边瞎指挥，并没有能发挥集体的智慧，还好第二轮结果比第一轮稍好，老师也着重点评了我们这组，有了领导却没有核心支柱作用。我又不得不从队伍头跑到队伍尾巴上一个一个游说，大伙儿还有个不爱搭理，我想着光靠自己一个人的力量还是难以管理好这个队伍，就赶紧在刚才第一轮中间表现得比较积极活跃和领导能力比较强的同学中选了几个人，要他们帮忙调动周围几排座位之内同学的积极性，并对全队制定的战略进行传达和建议修正。慢慢地我们组虽然人最多，却是最整齐、口号也最响亮的一个。从刚开始的混沌管理和慢慢形成一个领导核心，再在一个统一的指挥中心下去作战，才能保证全队战略的高度一致和群体力量的发挥。
通过老师的授课和游戏，让我们知道了在生活和工作中都要善于处理领导与被领导的关系，还要积极勇敢表现自己，最重要的是在当代一个讲究合作和竞争的社会中，摆正自己的位置，寻求共赢和发展。
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