在总结中,我们可以找到改进过程和提高效率的方法和机会。总结应当客观公正,真实准确,避免夸大和虚构。下面是一些成功人士总结的经验分享,也许能给你带来有益的启示。
水务工作人员年终总结篇一
转眼间,20xx年已将过去,我现在已是某某酒业的正式员工。回首近一年来的工作,我已逐渐融入到这个大集体之中。自20xx年月份开始在办事处实习,月份在总厂培训,至月份分配到某某县部工作,这段时间内我一直履行业务职责和义务,并在办事处领导带领下积极开展各项业务工作,现根椐近一年来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,回顾这段时间的工作历程:
首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任,在总厂分配销售人员去往各大办事处时将我留在呼办继续担任业务工作,并分配到某某县部担任驻某某业务员,这使我对在呼办实习期间的工作表现给予充分的肯定,让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,更让我充满更多的工作热情和工作动力。我将铭记这份知遇之情,并将融入我的工作历程之中,我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。
再次是感谢某某县部经理在工作上对我的教导,以及在生活上的照顾。在工作上遇到困难的时候,经理会主动与我进行良好恰当的沟通,纠正我的工作思路和工作想法,以使我的业务工作能更顺利的开展。当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时,他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行,而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由,从而使我放弃固执的想法,让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。在生活上,部门经理主动帮我联系住房,联系取暖用的火炉子,由于某某气候较冷风又大,高经理也经常打电话叮嘱我注意生火安全,这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。
1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高。
第一次接触什么是爱岗敬业,什么是要有强烈的责任感和事业心,怎样积极主动认真的学习专业知识,工作态度要端正,要认真负责。我作为某某县部的业务员,深深地感到肩负的重任,作为某某酒业以及呼市办事处在某某的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位都是必须做到的!所以提高自身的素质就变的尤为重要,必须高标准、高规格的要求自己,加强自己的业务技能。
2、销售知识、工作能力和业务水平的锻炼。
我今年月份来到办事处实习,系分到餐饮部担任部门基本业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的完成基本工作,我不断向领导请教、向同事学习,并从中自己摸索实践,尽量在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确工作的程序、方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在月份正式来办事处工作后,我本着“超越自我,追求完美。”这一高目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,并在余限的时间里,通过某某客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈,为下一步工作打好基础。由于心里对酒量的抵触,在招待时总不能游刃有余,随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问,并强制自己练酒量,在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!这也是我今后的必修课,一定要在这方面加强锻炼!
3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作。
为了办事处工作更全面更顺利的进行,以及部门之间的`工作协调关系,除了做好本职工作之外,还积极配合其他同事做好工作。工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。并在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,并达到预期的效果,保质保量的完成业务工作,同时在工作中学习各个方面的知识,努力锻炼自己,经过不懈的努力,使工作水平有了较长足的进步。
1、自身心态的不成熟。
性情很不够稳重。不管有点什么小事情、小状况,都把当时的反应都表现在脸上,当工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态就会有点跳,不够稳重,有点忘乎所以。也许是刚毕业自身阅历的欠缺,做起事情来总是有点慌张,不够稳,但刚毕业绝对不是理由,在日后的工作中我会努力克服自己的弱点,让自己更适合干这份工作!
心态的耐性还不够。作为某某县业务员相对而言比较孤单,环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩,有些时候就“座”不住了,总想回呼市转转,整个人也显得有点颓废,不够精神,然而经过一段时间的磨练和调整,我现完全可以应对现有的工作任务和工作环境。将自己的年少轻狂抛掉,平淡的对待事情的发展,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这样才能在工作中给自己带来更大的挑战,才能在工作中给自己到来更大的工作刺激,只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作兴趣。
把握客户心态不够准确。对已经合作一段时间的经销商和客户,我往往会轻信他们。从经销商和客户反馈得到的市场信息,大多数情况下我是听之信之,极少持怀疑态度,没有作进一步的分析和判断。这样做的后果会由于信息的不准确导致办事处针对市场的判断可能出现偏差,在操作中可能导致工作失误。
在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。很多时候我都是按规定程序做事,根据领导的交待办事,极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。思维方式因为没有经常对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而做起事来习惯性变得变的单一。作为业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。
总结一年来的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在今年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。尽心尽力完成区域销售任务并及时催回货款,负责严格执行产品的出库手续,积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导,严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。
2、努力做好现有工作的同时,尽快计划在某某寻找有实力、有关系背景的代理商,主要做高端的某某等酒水销售,以扩大销售渠道提高业务销售成绩。
3、针对餐饮市场作出大力的销售力度,争取把这一薄弱渠道作起来,并对某某销售市场的二批商维护进行合理适当的整顿,使维护金发挥更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各种不同的客户争取更充分、更准确的分析、处理好各项业务工作,并加强同客户的交流和沟通,了解他们的业务需求,能够恰当的地处理好业务关系,来羸得更多更好的客户。
5、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及通过销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,并且在工作上要具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,并积极完成领导交办的其它工作。
6、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
综上所述,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这些都有待于在今后的工作中加以改进。我相信通过这近一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过反思反省之后能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。
辞旧迎新,展望20xx年,在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,刻苦学习业务知识,努力使工作效率全面进入一个新水平,提高自身的能力水平努力完成办事处的销售任务和目标,为办事处的发展做出更大更多的贡献,同时希望个人、办事处和公司再上一个新的台阶。
水务工作人员年终总结篇二
一年来,自己在领导的关怀和带领下,在全体同仁的支持和配合下,通过自身不懈努力,各项工作取得了很大的进步,全面完成了岗位本职工作。现将自己一年来的各项工作简要总结如下,请领导和同志提出宝贵意见和建议,以便使我今后的工作中能做得更好。
学习是适应一个时代的“助推器”,不学习就会被时代淘汰,不学习就会被日益变化的爱卫工作遗弃。一年来自己坚持把学习放在第一位,不断强化政治、业务学习,向学习要效益,努力提高自身各项素质。一是积极参与了县委、县政府组织的“解放思想、优化环境、促进发展”、“深化干部作风集中整顿”及“创先争优”等三项集中学习活动,认真学习了全县经济工作会上领导的重要讲话、十七届四中、五中全会精神等。年内书写个人学习笔记1600字,心得体会3篇,交流论文2篇。通过学习,自己的政治理论素质进一步得到了提高,对党的基本政策有了更深的了解,人生观、价值观和世界观进一步得到改造,分析和处理问题的方法和技巧有所提高,生活处事态度大大转变,综合写作知识也明显提升。二是认真学习了相关业务知识。年初,单位组织的改厕技术培训会上,两位领导对改厕技术进行了详实的讲解,自己除了认真听讲外,还详细做了笔记,使自己收益匪浅,基本弄清了三格化粪池和沼气式卫生厕所的建造原理。今年改厕项目启动前,自己对改厕技术还进行了自学,认真学习了《农村改厕技术规范》,这本书不仅介绍了各种类型卫生厕所的建造要领及好处,还介绍了其使用和管理方法,很值得一学。同时,自己还在网上下载了“农村改厕技术课件”4个,不仅学习了建造技术,对建造过程中容易出现的问题和解决的措施也得以掌握。此外,自己还虚心向其他同志讨教改厕技术,特别是翟主任和老任对自己的帮助最大,在改厕项目实施的过程中,自己跟翟主任是一组,在改厕现场,翟主任不厌其烦的对自己进行讲解,自己深受感动,在办公室,老任同志也曾多次对自己进行了指导。在指导改厕工作实践中,自己及时将学到的理论知识加以运用,做到了理论与实践相结合,收到了良好效果,取得了农户的信任和赞赏。通过以上学习,自己对改厕技术基本融会贯通,能达到独立指导的要求,业务能力提高明显。
(一)、办公室日常工作有条不紊。办公室是单位上请下达下请上报的桥梁,做好办公室工作,对单位工作的正常运转起着十分重要的作用。一年来,自己牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是做好文件的草拟、传送,对于外单位的来文,自己能及时进行记载,并及时传送领导审阅,及时传达相关文件精神,通知相关同志予以办理。对于单位自产文件,能按照单位的实际和领导意图去写。其次是做好电话接听工作。对于外来的电话通知,自己能认真细致地进行记录,及时传送领导及相关人员阅知;对于外来咨询的电话,自己能答复的就会如实进行答复,自己不能答复的,及时请示领导给予答复,下乡过程中,基本都是把电话转接在自己的手机上,从未贻误一项工作。再次是做好单位值班安排。年初及时安排了年内的值班轮流表,经领导审批后下发到每个办公室,在五一、五四及国庆期等节假日期间,根据各人的实际,充分发扬人文精神,安排了值班轮流表并认真做好了值班工作,值班工作基本做到了职责明确,责任分明。
(二)、圆满完成了县上组织的“三项”创建活动。
今年,县委、县政府组织在全县广大党员干部中开展“解放思想、优化环境、促进发展”、“深化干部作风集中整顿”及“创先争优”等三项学习活动。自己严格按照县委、县政府及卫生局党委的要求,及时草拟了各项活动的实施方案、汇报领导成立了领导小组、制定了切实可行的工作行事历并喷绘了活动阵地,加班加点补记录写总结,不辞辛苦地与各活动办公室联络协调,扎实细致地完成了各项活动各个阶段的工作,全面接受了各主管单位的考核验收,三项活动顺利通过卫生局党委和各专项活动领导小组的验收,取得了阶段性成效。
(三)、党建示范点抓建及妇女工作富有特色。
一是完成党建示范点创建工作。年初,我支部被确定为卫生系统党建示范点,卫生局党委安排后,自己及时草拟了示范点创建工作计划表,从农村改厕、卫生单位创建、全面健康教育、环卫基础设施建设、优秀党支部建设等方面,确定了4项创建内容,草拟了创建实施方案,并严格按照示范点创建工作计划表和实施方案开展工作,认真准备了相关档案资料,通过全体职工的共同努力,此项工作已胜利通过组织部考核验收,示范点创建完成情况统计表已上报卫生局党委。二是完成支部党建工作。一年来支部严格按照卫生局党委下发的党建目标责任书开展工作,草拟并上报了党建工作计划,总结报告,认真书写了党建工作各项记录,完成党建资料的整理收集,党建工作任务已全面完成。三是完成妇女工作。按按照妇联年初下发的工作计划及相关会议精神,及时草拟了我办妇女工作计划,组织妇女同志积极参与本单位的所有工作,自己积极参与了妇联组织的各类培训及活动,包质包量完成了各项工作。
(四)年鉴资料的搜集整理工作如期完成。
4月份,自己花费了整3周的工作时间,对全县爱国卫生年鉴资料进行了搜集整理,把1985年至20xx年25年的档案资料翻阅了两遍,从爱国卫生队伍建设等8个方面、40个问题仔细进行记载, 8个晚上加班均倒12点,不断搜索不断整理,最后打印了36张爱卫工作年鉴资料,按时交给卫生局,受到了局党委的好评。
(五)、完成自己所包抓的农村改厕任务。
今年,自己包抓什字镇前进村、庙头村、赵家沟村,蒲窝乡宁子村、任家坡村、郑家洼村,改厕任务共计320座。在改厕过程中,自己能够克服一切困难,舍小家,顾大家,有时甚至把孩子托付给别人照顾,从未因为个人原因而影响到工作的开展。能够深入改厕第一线,对农户进行现场指导,能将以前所学的理论知识充分地应用于实践,在什字镇庙头村李建刚家,蒲窝乡宁子村武小虎家,指导建成了两座高标准的三格化粪池式卫生厕所,达到了村有示范户的要求。在实践中,自己还学习了许多以前没有学到的知识,以前总是不明白有的农户所建的厕所送粪管出粪口为什么会在化粪池的底端,从而白白浪费化粪池,通过自己亲自参与便器与送粪管的安装,才知道是那个110pvc弯头角度太大,经过自己和匠人多次研究,终于找到了解决问题的办法,那就是要么把弯头稍微抬弯一点角度,不要垂直,要么把弯头的上端靠里面的部分稍微锯一点斜面,从这里自己也看到了理论与实际之间的差距。经过自己不懈的努力,年内完成改厕任务 座,完成率 %。
(六)、积极参与年终卫生厕所的验收考核和下年度的摸底调查工作。
年终,自己参与了百里,星火,什字,朝那,上良,xx六个乡镇的卫生厕所考核验收,除了负责搞好验收资料的收集整理外,自己还能进入农户,严格按照标准进行验收,如实进行登记。同时,对百里,星火,什字,朝那,上良,xx、梁原七个乡镇的新农村建设点的农户厕所情况进行了详实的调研,为下年度项目任务的分解奠定了良好的基础。
(一)积极参与县上组织的植树活动。
(二)积极参与全县环境卫生集中整治活动。
8月份,自己被抽调参与全县环境卫生集中整治活动,正值全县精神文明县城验收的关键时期,整治工作任务重大,范围广,难度大,加之连续下雨,自己能够克服一切困难,听从市政局安排,紧跟同组人员,对乱摆的摊点进行了规范入市,整治活动取得圆满成功。
(三)积极参与县上组织的文娱活动。
8月6日,参与了灵台县煤炭资源勘探告捷大会文艺演出,9月21日,参与了“荆山之秋”系列文化周活动,参演的《威武锣鼓》深受各界人士的一致好评。
今年以来,自己自觉遵守单位的各项规章制度。努力做到管住自己的嘴,为单位跑好腿。能按时上下班,基本没有迟到早退现象,请假能严格履行请假手续,值班认真负责,及时参加单位的集体加班,上班期间很少做一些与工作无关的事情,爱惜公物,爱护办公设施及空调,做到了节能、节电、节水、节纸。严以律己,廉洁奉公,全年没有出现一次违法违纪和不廉行为。
回顾一年的工作,自己不论在自身修养、工作方法、生活态度还是本职工作上都取得了很大进步,成绩的取得不只是我个人的功劳,还凝结着领导的关怀和同志们的帮助,借此机会深深表示感谢!工作中虽然取得了一些成绩,但还存在一些不可忽视的问题。一是对卫生改厕专业知识掌握的不深不透,不能很好的推动工作;二是学习不够经常,写作水平有待进一步提高;三是工作缺乏创新,不能与同志们很好的交流学习,工作单打一,干事吃力,效果不佳。以上存在的问题自己将在以后的工作中,努力学习,认真思考,及时加以改正和解决,为领导和同志们交一份满意的答卷!
水务工作人员年终总结篇三
转眼间过去了,她是我踏进公司的第n年,在总经理的指导下,在各位领导和同事的共同努力下,我们认真完成了公司的各项工作任务,取得了应有的成绩,总结如下:
1、工作方面。
3、根据质检部的质量标准及时与供应商沟通协调,尽力按照我公司的质量标准供货。
4、开发了新的供应商,以缓解材料的质量问题。
2、缺陷。
1、物料计划订单错误2%,但发货延迟,未造成严重后果。
2、部门之间的沟通未能达到预期效果。
3、供应商发展不足以培养潜在供应商。
4、稳定现有供应商,开发和培养潜在供应商。
5、建立稳定快速的供应链。
水务工作人员年终总结篇四
我于20xx年10月成为了xx电梯的试用员工,初来公司,曾经很担心不知如何做好工作,但是团结的小组合作模式让我很快适应了工作环境。在维保部的工作中,我一直严格要求自己,认真完成领导不值得每一项任务。于20xx年12月底顺利转为正式员工。
自我进入公司以来,从一个毫无经验基础的电梯维保工作人员,到通过资格证考试,到顺利转为正式员工,我要对领导和同事们表示由衷的感谢!现将个人近三个月的工作总结如下:
1.在思想上,我深刻认识到作为一名电梯维保人员,我的工作不仅关系到自身的安全,也涉及到人民群众的生命安全。我的工作必须以安全第一为宗旨,因此,我必须认真对待每一次的维保任务,不管是日常维护还是紧急维修,首先要考虑的都是安全第一,务必做好每一个细节,确保正常运行。
2.在实际操作中,我明确知道这是一个需要技术的工作,技术来源于不断地学习,和经验的积累。目前我还处于基础阶段,工作主要是xx小区复建房的电梯维保和检修,也配合xx的电梯维保工作的。时常需要几处跑。在工作中,我积极配合同事的工作步伐,维保工作做到细致入微,反复检验正常后才结束。期间也学会了一些基础措施。我也参与到紧急服务中,有时有突发情况,我也会第一时间奔赴现场,以救助被困群众为第一要务,然后检测电梯的运行障碍。此时就需要有扎实的业务能力了,显然我还是个新人,有时我还不足以解决电梯的某些故障,我也向同事请教学习。
维保部是一个团队合作的工作模式,自从加入进来开始,就被团结的小组合作感染了。小组内同事相处融洽,互帮互助。我很荣幸能够加入、融入进去,成为其中的一员。
总之,三个月的工作,我体会到团结的合作,感受到肩负着生命安全的责任,也找到了体现人身价值的地方。因此,我会以谦虚的态度,饱满的热情,踏实严谨的工作作风,为公司的发展出一份力。
总结人:xxx
时间:20xx年x月x日
水务工作人员年终总结篇五
年初新加入旅游公司市场部团队,不知不觉就即将向201x挥手告别。回首这一年,有成长、也有遗憾。
刚加入的时候正好是旅游行业的旺季。由于毕业之前在凤凰沟实习过半年,因此对园区比较了解,在非常短的时间就适应了工作。主要负责景区团队的安排以及咨询电话的接听。在3~5月每天非常忙碌,可以说是累并快乐着。我非常积极的去迎接每天,那时候感觉状态特别好。
于是我们和其他景区串线,推出套票、做特色活动产品线路,景区间相互宣传。虽然最后的旅游人数增长量不是很理想,但至少去努力了很充实,也积累了一些经验。
9~12月的重大活动就是11月的音乐节了。首届草地音乐节总体来说还是很成功的。从9月开始宣传造势,最后在11月初点燃爆点,一周内演唱会门票售罄。在这中间,跑组团社、高校、大型企业、合作单位,最终结果很理想。努力都获得了应有的结果。很庆幸自己能加入了这个年轻且睿智的市场部团队,跟随团队一起努力一起成长。在这一年,非常感谢领导们的教导、同事们的帮助,让我不断成长。
虽然已经在旅游行业工作一年,但依然还是行业的新兵。在工作中也发现自己存在一些不足之处:
1、游客和团队经常会有一些突发问题。有时候明显感觉处理非常吃力,不能迅速娴熟的处理。主要原因有:处理突发事件经验不足,缺乏锻炼;不能顾全大局,考虑不周全;因此在今后须要多向同事以及领导请教,同时自己多思考。每次要及时总结经验,在总结中不断提高。
2、在旅游行业淡季的时候,有时候思想会松懈。没有用积极的心态去对待工作。很多时候做事也比较马虎,做旅游日常的工作比较杂细,有时候会遗漏。后来每次就随身带纸笔或者用手机备忘录。后来类似事件也就少了很多。
3、在带团过程中,会遇到各种各样的游客。面对游客的疑问,时常感觉专业知识的匮乏。在游客的心中,我们导游就是他们的百科全书。在接下来的日子里,我会在工作之余一如既往的丰富自身的知识储备,拓宽视野,做一名合格优秀的园区讲解员。让游客在旅途中,收获知识、收获快乐,满意而归。助力景区宣传,成为我们景区良好的宣传员。
1、希望公司建立完善的培训系统,加强旅游从业者的服务意识以及服务技能系统的培训;
2、丰富旅游从业者的学习方式,不仅要引进来,也要走出去,向其他景区取长补短。
3、公司内部各部门一线人员定期的组织交流会,能更好的发现工作中的问题,有利于部门之间更好的协调工作。
以上几点拙见,如有不足之处,还望领导批评指正。
旅游业是朝阳产业,随着人们经济水平的提高、出游欲望的不断增加、国家政策的大力支持、未来旅游业将会具有远大前景,我对自己现在所从事的事业深信不疑。
未来景区发展需要高水平的`专业人才以及复合型人才。景区的特殊性,对我们提出了更高的要求。不仅要懂旅游,还得懂园林、传媒、互联网等其他关联度高的行业。作为旅游从业人员,在今后的工作中,我会严格要求自己:不断提升服务水平、专业技能。在这样的大环境下,不断学习。去适应未来旅游行业的对旅游从业者的高要求。
水务工作人员年终总结篇六
xx乡水务工作站在乡党委、政府及县局业务主管部门的正确领导下,按照乡党委、政府及县局的目标任务,牢固树立全面协调可持续发展观,通过各有关部门的能力协作和全乡各族人民的共同努力,各项目标任务顺利完成。
1、农田水利。
20xx年度完成了县局安排项目投资25万元的岔河村三家村大沟沟面改造工程,加强冬春修农田水利和基础设施建设,做好一库两坝的农水调配,协助中山水库的测设工作,测设烟水工程管网工程四件,管网长68960米。
2、人畜饮水。
抗旱防洪工作根据墨江哈尼族自治县抗旱防汛指挥部文件精神,结合我乡的实际,制定了龙舞箐水库度汛计划,成立了抢险应急队伍,明确了抗旱防汛应预案,对本乡一库两坝进行自检自查,排除了不安全隐患,做到了全乡安全度汛,做好一库两坝的按时蓄水工作。
遵循新时期中央水利工作方针和可持续发展的治水思路,按照县、乡的总体部置,以农田水利建设为重点,以解决农村饮水安全为突破口,继续搞好农村小型水利工程体制改革工作,认真学习实践科学发展观活动,实施好水资源开发、防洪保安、洪水安全、水资源保护等工作,加强机关饮水的管理工作及农村安全饮水建设工作,深入扎实的.开展农田水利基本建设,加大全乡的法律法规宣传力度。
坚持依法治水,依法管水,做好各项水利项目的储备工作,积极争取国家项目实施工程,认真做好抗旱防汛工作和一库两坝的蓄水调配工作,协助好中山水库的后期工程工作,按照县局、乡党委、乡人民政府的工作安排,积极完成各项水事工作任务,为水利事业建康发展服务。
水务工作人员年终总结篇七
20xx年即将结束,新的一年即将到来!我在新的工作岗位上已经工作了一段时间,为了以更好的状态开展今后的工作,我有必要总结过去一年的工作经历,总结工作经验,以便更好的把握将来,为此我将我在20xx年一年的工作做出如下年终总结:
刚从安管部调到客服部负责监督清洁绿化消杀及白蚁公司的服务标准,到年尾对装修管理以及现场客户投诉及建议处理,刚接触新的工作,不断的面对新的岗位,各方面都缺少一定的经验。为了尽快适应新的工作岗位,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
有效的装修管理可以把违规装修抹杀在萌发阶段,避免日后不必要的返工,也减少了日后许多由于违规装修造成的投诉、纠纷;有效的装修管理可以让小区的统一美观,使小区更加规范、更具品味;有效的装修管理体现了一个物业公司的管理能力。
在客服部工作以来来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1、只有不断的加强学习业务知识,不断的在实践中吸取经验,才能更快更好的提高自己的工作质量。
2、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
3、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的岗位中保持更好的工作状态。
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
1、在监督清洁绿化的工作中,缺少经验,加上个人努力不佳,所以没有更好的起到监督管理作用,招到部分业主投诉,给公司带来很多不利的因素。
2、在处理业主(住户)的投诉建议中,缺少经验,在处理大的投诉过程中没有更好的让业主体会到公司的宗旨,让领导当心,给公司带来一定的不利影响。
3、在对装修户的管理中没有足够的经验,没有更好的抓住重点去巡查及管理,给公司添不少麻烦。
4、自我约束意识不强,在业余时间里没有更好的利用来学习专业知识和考虑问题,导致工作没有更好的进步。
5、没有专心的听领导的教导,有时在工作中喜欢开小差,导致招到个别业主不必要的投诉,给公司带来不好的影响。
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
1、加强自我约束、自我控制能力,多多学习专业知识,更好的为业主服务,给公司未来添加光彩。
2、虚心的向同事学习,专心的听取领导的指导,吸取过去的经验,创新更好的工作方法,提高现有的工作效益。
3、在现有的装修经验中不断提高,加强对装修户的管理及监督,保证达到原设计规划的标准。
4、不断的加强人际关系学,加强处理投诉、建议的技巧以及经验,更好的为业主(住户)服务,让业主深深的体会到我们是“真诚服务、规范管理、持续改善、顾客满意”的为他们服务。
一年的辛苦即将结束,一年的忙碌变成幸福,一年的奔波即将止步,一年的期盼化成幸福!祝公司明年的辉煌更胜今年!愿快乐、吉祥、幸福永远包围着所有联泰物业集团全体职员工们!
水务工作人员年终总结篇八
白驹过隙,日月如梭,三年的时间转眼就在我们的指缝间消逝。回顾三年的工作,不禁思绪万千,有收获的喜悦,有探索的艰辛。近三年来,本人在县委、政府及局办的正确领导下,紧紧依靠上级业务部门的大力支持,认真贯彻落实各级会议和省州水务工作会议精神,在同事的大力支持和配合下,坚持“以人为本,围水服务”的宗旨,按照各阶段确定的思路和任务,与全系统干部职工一起,齐心协力,拼搏进取,真正践行了为人民服务的工作目标,各项工作取得了阶段性成果。
三年来,本人坚持学习国家有关的政策方针,按照局处下发的文件精神的具体要求,全面完成了处所下达的各项工作和学习任务,积极参加局上组织的各种法律法规的学习和考试,在平时的学习中结合自己的工作实际,通过不断的实践进一步解放思想,并以此来严格要求自己,努力提高了自己的思想觉悟水平,适应了新时期不断发展的新形式的需要,为近几年的工作打下坚实的思想政治基础。
(一)立足本职是一切工作的出发点:本人的潜水工作是水利工程中综合性和综合性的工作,是高强度的体力劳动和脑力劳动的结合,潜水工作具有时间性和季节性,搞好潜水工作必须要有高度的责任心和事业感,要以大局为重,要根据工程的病危情况和问题的大小分轻重缓急,实事求是来处理问题,在保证安全的前提下,不淌坝,不死人,尽量把损失和风险降到最低限度,使其发挥每一方水的作用。特别是在汛期,有时一天处理几个病险水库,下几次水。尽管如此,我在工作中也是认真负责从不敢马虎,甚至放弃了很多休息和节假日,做到坚守工作岗位,随叫随到。3年多来,及时处理了近100件水库险情,潜水作业达120多件次,从而保证了全县各大小险情水库以及各项工程的安全度汛,为全县的工农业生产节约了上百万方的用水。在面广、人少、任务重的情况下,服从安排,多次带着危险作业,但每次都本着胆大心细,精心作业,使得多年来都未发生任何潜水事故,也为权限大小水库、坝塘多蓄一方水,少淌一坝挽回了损失,完成了局、防办交给的各项潜水工作任务。通过多年的潜水工作实践,积累了大量的潜水工作经验,为潜水技术在工程中的应用打下了坚实的基础。
(二)水土保持工作再上新台阶。水利工作是一个系统工程,涉及到国计民生,这不仅需要各级政府的`支持,也需要本系统广大职工团结协作。我在完成自己潜水任务的同时,也积极参与到本系统其他的工作中。按照全县生态建设规划,积极协助各乡镇搞好重点流域治理规划,促进了春季水保造林工作。为抓好重点流域水保治理工作,多次组织协调了相关单位及人员进行现场考察,在永定河流域开展了春季水保造林,完成1万米延长埂带造林2万株。参与组织部分人员员到方山东山坡洪治理区“小块地”内植树造林,栽植落叶松10000株,保护了景区生态环境。全县共完成水土保持埂带造林27.42万延长米,用苗276万株。先后多次配合相关领导深入到乡镇村庄进行调查研究,解决处理了10多起关于“五荒”纠纷上访事件,进一步化解了农村矛盾,促进了社会稳定。
灾工作中。几年来共引蓄地上水80多万方。截至目前,近两年来我县共拦蓄地上水近8000多万立方。为“一抗双保”做出了贡献。今年我们制定完善了《永仁县抗旱预案》。并要求各乡镇根据实际情况制订了《抗旱预案》并报县审查修订,同时组织人员进一步落实和完善各乡镇预案。为进一步做好抗旱服务组织的发展建设工作,今年我们进行抗旱服务组织固定资产的清查、核销工作,使全县抗旱服务组织建设进一步规范化。为全面达标做好了充分准备。为做好抗旱服务工作,春季各级抗旱服务组织备足各类抗旱机具,提前做好机、泵、管、带和各种零部件的供应工作。搞机井打修配和节水工程一条龙服务。抗旱期间18个乡镇级抗旱服务组织共出动抗旱服务车200多辆次,300多人次。深入农村、农户和田间地头,送货上门,维修上门,并进行技术培训。几年来共抗旱浇地30多万亩,浇果树100万株,维修机具100多台套,打机井50眼。另一方面逐年提高抗旱服务的科技含量,搞好全县人饮解困工作。
(四)防汛抗洪取得阶段性胜利:防汛工作在继续坚持“预防为主、常备不懈、防抗结合”的方针情况下,根据我县雨情、水情的特点,结合实际,采取超常措施,超常方式,超常举措,以对党和人民高度负责的态度,围绕防御山洪灾害、水库安全度汛、堤防加固、河道清障、预测预报和信息传递等工作,立足于防大汛、抗大灾、抢大险,提前做好了汛前各项准备工作,细化了各种防洪预案,扎扎实实做好各项防汛工作。正是由于我们信息快捷、预案完备、组织有序、措施得力,才使得数次洪灾中未造成一起人员伤亡。
(五)供排水工作稳步发展:供水项目克服诸多不利因素的影响,几年来应急供水180万吨,抗旱设备完好率95%以上,清淘、清洗了清水池净化间反应池及沉淀池,改造了排泥阀。维修管线16处、处理漏水15处,解决了无水片区4处2600户吃水难的问题。排水处对全县53公里的地下排水管线进行了彻底的清掏养护和管理,现已完成总量的70%。
(六)水行政执法工作进一步加强:一是深入开展法制宣传教育,利用各种宣传渠道和“世界水日”、“中国水周”等宣传活动契机,有效地进行了水法规的宣传,不仅提高了我县水务工作的知名度,而且有效地调动了全县人民支持、参与水务事业发展的积极性。二是聘请了县法制局的专业人员对上岗执法人员进行了办班培训及考试,行政执法人员的法律素质得到进一提高,依法行政意识明显增强。三是不断加大水务执法工作,维护了我县正常的水事秩序。几年来,共查处水行政违法案件31起(其中:破坏水保工程12起,非法采砂2起,非法改变河道流向1起,其它11起),严厉打击了涉水违法行为,有效地保证了水务经济的健康发展。截止到目前为止共收缴资源使用费33.44万元。
(七)发挥自身优势,做传帮带的榜样:永仁县是一个贫困的山区县,许多坝塘水库都带病运行,这给潜水员的工作带来了很大的工作量,也增加了危险系数,作为大坝安全的守护神,从来没有经过专业的培训,要在高难度高危险的水下作业靠的是经验,我作为一个从事潜水工作xx年的老师傅来说,从徒弟到师傅,在工作中不断摸索经验、积累经验,并把这些经验无私而耐心的传授给自己的徒弟,让他们尽快适应水下作业,安全完成每一次水下工作目前在我的指导下已经带出三届徒弟,大大加强了永仁县的大坝安全守护神的队伍,也为我县社会经济的可持续发展做出了自己的力所能及的贡献。
几年的工作,我虽然取得了一些成绩,但同时也应该看到还存在着一些不容忽视的问题。一是对自身潜水技术满足于现状,还应该加强学习先进的潜水技术和理论,做到精益求精。二是要加强执法管护工作力度。毁埂、复耕、放牧等破坏水利工程现象时有发生,管护措施亟待完善,执法力度尚需加大。二是收费难度加大。由于政策调整、企业不景气等因素,费源减少,完成全年收费任务难度增加。三是专项经费投入不足。水利工程得不到及时维修、加固和新建,基础设施较差,抗旱防汛工作压力增大;水保工程标准降低,效果不够理想,水土流失治理任务仍很艰巨。四是项目建设工作有差距。农村人畜饮水工程建后管理办法亟需确定;现有抗旱工程还不适应新形势需要,农田水利工程建设亟待加强;项目库建设有待充实完善。
(一)今后的工作中,我将针对存在的不足加强学习,完善自己的工作,积极主动做好日常事务工作,努力提高服务质量。只有不断加强潜水员的各项管理制度和相关业务知识的学习,不断充实自己,才能胜任岗位要求。潜水工作实际上就是服务工作。因此,潜水工作人员既光荣而又辛苦,需要有强烈的事业心和责任感;需要有较强的工作能力和工作艺术。另外我还要加强党性锻炼,服从安排,言行一致,顾全大局,坚决维护领导班子的团结,维护领导的形象。同时,充分发挥潜水工作人员的工作积极性,使其对工作都能精益求精,不断提高服务质量,做好水利服务工作。
努力协助相关部门完善各项水利规划,强化前期工作力度。《永仁县十二五水利发展规划》已经完成,在此基础上,进一步优化全县水利发展的各项专业规划,尤其要加快全县水资源综合利用规划,使规划工作科学合理,符合我县水利的特点和发展要求。大力加强抗旱减灾综合措施研究。力争完成相关水库除险加固工程项目的批复工作。完成中小河流治理工程初步设计、国家审计验收补充设计。
(二)扎实推进水土保持工作,当好参谋助手,服务上级领导决策。我将及时准确地掌握各方面工作动态,及时向领导反馈各方面的信息;并且注意调查分析,主动献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据与乡镇搞好协调,提前谋划,继续抓好盘道沟流域国债治理项目。
水务工作人员年终总结篇九
光阴荏苒,转眼20xx年即将过去,展望回首20xx年来的工作,我在厂领导和各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习和与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
办公室的工作千头万绪有文书处理、报表核算、文件申报、会议安排、文体活动组织、培训计划制定和车辆管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注重加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确,避免疏漏和差错。
(一)认真做好各种文书工作。
1、编写年、年度工作总结,年初做好年度各级评先工作。对我厂上半年经营目标情况进行分析,为各项目标达标出谋划策,确保了我厂各项工作的顺利完成。
2、征求、收集、编写、上报“劳保用品发放标准”、《集体合同》、《工资集体协议书》、《水务管理制度》、《绩效管理制度》等反馈意见。
3、每月上报全厂工作小结、内部用水情况、车辆行驶情况,以及下月资金计划、工作安排等。内部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年会同办公室其他同事编写各类请示、报告67份。由本人主抓的新闻报道工作今年也呈现良好态势,截至十一月份全厂有16名员工在《水务》上发表反映厂里生产动态、好人好事的文章33篇,图片12幅;本人也发表各类文章10篇,图片7幅。
5、从今年五月开始,参与对部门绩效和员工绩效考核,制定绩效考核二级表单,编写综合绩效季度工作报告。
6、编写《新乡市城市供水三年发展规划及20xx年远景目标》、年资金计划等。
(二)做好日常行政事务管理工作。
1、全年接待各级领导视察、检查、慰问、访谈及来访单位参观学习40余次。
2、定期联系清运厂区垃圾,全年共清运垃圾41奔马车,支出清运费1170元。
3、组织员工填写《水务》读者问卷调查表50份。
4、向四川灾区捐款80元,特殊党费50元,衣物16件。
5、积极开展“水厂开放日”活动,编写水厂解说词,接待市育才小学学生参观。
6、参加冲洗清水池工作,并做好后勤保障。
7、公司工会每月为员工过生日,负责填写全厂员工生日贺卡,在员工生日当天送到员工手中,并送去祝福。
8、探望员工及家属15人,参加员工及家属红白事13次。
(三)加强车辆管理,确保行驶安全。
全年大车行驶7059公里,小车行驶9716公里(截止11月份)。仅办公室开出的派车单就近400张。这离不开司机的辛苦和任劳任怨,其中小车司机不仅负责本厂车辆的保养、检验和故障上报等工作,还要负责公司大客车的验车、行驶。而大车司机不仅要保证车辆的行驶安全,而且一同参与维修工作。由于管理到位,全年未发生一起车辆安全事故。
(四)组织员工参加各种岗位培训和技术比武。
1、为了提高员工整体素质,先后组织了调度、加药工、净水工等工种进行岗位培训和技术比武。
2、组织员工参加新乡市机泵运行工技术比武。
3、对泵站运行人员进行模拟倒闸操作竞赛,通过竞赛使运行人员掌握了倒闸程序的方法步骤,增强了在实际工作中的应变能力。
4、为了使员工了解掌握绩效考核的目的和意义,制订了绩效管理培训方案,并为员工进行培训讲解。培训内容包括:本岗位绩效考评的内容及标准;绩效考核评分细则和说明。
因工作需要本人从8月份主抓水源地工作,我厂外线三个班组线长、面广、工作地点分散、人员不易集中,给管理带来一些难度。本人根据实际情况从员工人身安全、设备安全、水质安全等方面着手,迎难而上,解决了一些问题。同时在赔青、内外协商方面积累了经验。
1、积极参与水源地赔青、协商工作,参与了井道路调整占地、养兔场附近管道漏水和一村民田地下管道渗水的协商谈判。
2、每周一到两次来到水源地班组,了解设备运行情况和掌握员工思想动态。
3、每周对截渗井和七里营井群报警器测试一次,及时发现和维护故障报警器,确保供水设备设施安全运行。
4、冬季来临前对截渗井管道、闸门用草绳缠裹,防止设备被冻。
5、七里营查井组在夜间查井时马路上车辆较多,并且车速快,对员工人身安全造成威胁。我们购买了反光衣服,查井时穿在身上,保证了员工人身安全。
6、坚持报到制度,每天各值班人员按规定接班时向厂调度汇报到岗情况。
在创建国家卫生城市活动中,制定了各种卫生管理制度,张贴健康教育知识,在每个班组醒目位置悬挂禁烟标志,编写开展卫生活动计划、总结。收集整理各种创卫资料,并分门别类放置在19个档案盒中,仅打印创卫资料就1000余张。由于地表水源地是必检单位,每天都呆在,将任务分解,责任到人,要求高标准高质量地对待创卫工作,不放过每个细节。比如:员工宿舍统一了被罩床单,并由当过军人的员工指导各班人员整理被褥,要求叠放的像部队中一样整齐规范。另外派专人每天巡视大堤,拾捡杂物,劝阻外来人员进入水源区域。同大家一起清理堤坡上的杂草,打捞清运水面漂浮物、水草约60汽车。经过大家的努力顺利通过了创卫验收,受到了领导的好评。
水务工作人员年终总结篇十
20xx年2月4日,冈南村在村委三楼会议室召开20xx年工作人员年终总结大会。镇党委委员、冈南村党支部第一书记何胜强,村党支部书记、村主任蔡显华,镇流动党员管理服务中心主任、村党支部副书记蔡直传,平安书记、村警朱杨,村纪检委员、村委蔡祖富,村宣传委员、村委蔡柳业,村组织委员蔡耀光,村支委蔡永杰及全体工作人员参加会议。
会议第一个议程由蔡显华书记简要总结了20xx年村务工作。蔡显华书记首先向全体仍坚守岗位的工作人员致以新春的祝福和节日的祝贺,并总结以下几方面工作:
经济方面,村集体收入达7200万元;民生工程方面,重点开展以下工程:祠前里西街改造工程、“僵尸车”清理工作、绿化养护对外承包、及时办理江南海岸花园房产证、完成350台摄录一体机安装工程;制度建设方面,重新修订财务监督、人事、工程招投标、村民自治章程等方面制度;计生工作方面,完成一年三次的查环查孕工作,查环查孕率基本达到98%以上;民政工作方面,增加教育方面投入力度,积极组织老年人参加丰富多彩的文娱生活;社会保障工作方面,加大基本养老医疗保险投入力度,保证弱势群体最基本的生活。
会议第二个议程由第一书记何胜强发表讲话。他首先向仍坚守岗位的工作人员致敬致谢,回顾过去一年,冈南村总体情况良好,但仍存在不足,对下一步工作提出“三点”要求:
三是发展经济,控制负债;
四是落实好村物业催缴租金工作。
同时,何委员指出,第一书记只是“临时工”,我将继续做好传帮带工作,完成镇党委托付的重任,希望大家也继续支持显华书记工作,要做到严于律己,从小事做起,对工作负责,全体上下一心,同心同德、团结一致、共同奋斗,将村务工作做细做实,力争20xx年我村集体收入超一亿元,村容村貌整治工作得到村民认可,较好完成年初既定目标任务。
最后,蔡显华书记也表态,对下阶段工作强调“四点”要求:一是巩固和发展经济,缓解负债压力;二是加大投入力度,重点整治村场环境;三是进一步提高治安队伍整体素质,将隐患苗头扼杀在萌芽状态;四是落实好年终总结和来年计划工作。
水务工作人员年终总结篇十一
我局把保密工作摆上重要议事日程,认真贯彻落实上级有关保密工作的方针、政策、指示,严格按照县保密委有关文件精神,认真落实领导干部保密工作责任制,做到有领导管、有专人抓,并成立了保密工作领导小组,明确局党总支书记分管保密工作,配备2名干部兼职承办日常保密工作。我局坚持做到保密工作与业务工作同时部署,同时落实,全年召开保密工作会议6次,明确相应的责任办公室和责任人,为保密工作提供了强有力的组织保证。
我局认真制定了《县水务局保密法制宣传教育实施意见》,并积极开展保密宣传教育活动,将保密知识纳入职工的日常理论学习内容之中,定期或不定期地组织职工学习保密知识和上级有关保密的文件精神,积极选派保密干部参加县级组织的保密知识培训,时刻提醒职工注意各项工作的保密性,尤其是干部人事方面的保密工作。同时,落实好工作经费,以保证有关保密书籍的`订阅和保密干部的培训教育工作,全年共投入经费6000多元。为进一步推动保密宣传教育工作,结合我局实际,认真组织职工撰写保密工作信息,强化职工的保密意识,树立起“人人保密、时时保密、处处保密”的良好氛围。
我局严格按照县委文件精神,采取有效措施,推动保密工作的全面完成。
(一)建章立制,做到有章可循。及时传达上级有关保密工作的指示、文件,建立和完善了各项保密规章制度,并结合我局工作实际,制定了《县水务局机关、事业保密工作制度》、《县水务局计算机及相关物件保密管理规定》、《水务局保密工作责任追究制规定》等规章制度,做到各科室一份,随时督促职工对各项工作的保密。并强调对泄密事件的发生,严格按照有关规定和制度,对分管领导和当事人进行严肃处理。
(二)做好本单位涉密文件和资料的批阅、上交,并按有关规定做好销毁工作,严格按照有关规定办理涉密资料的借阅审批手续,规范涉密文件、资料的印制工作。
(三)做好本单位对外宣传和新闻出版保密工作,对州、县的涉密涉外重要会议、重大活动和重要决定做到严格保密。
(四)保密干部熟悉和运用保密业务知识能力较强,各类文件严格按照国家保密局保密工作管理办法管理,全年未发生泄密事件。
(五)本单位涉密计算机均采取专门的防范措施,与因特网完全进行物理隔离,并设置开机密码和专门标示,对涉密计算机信息实行专机专人使用、专人管理、专人负责制度、维修登记制度,对单位的计算机及其相关物件进行了登记、定密,并实行责任追究制。
(六)抓好保密工作的日常事务。及时报送年终工作总结,认真完成县保密委部署的专项保密工作任务,领导小组不定期对各科室保密工作进行检查。同时,抓好保密信息的投稿工作,及时地反映我局保密工作开展情况。
今年来,由于局领导和全体干部职工的高度重视,我局的保密工作得到进一步加强,没有出现泄密事件和不稳定因素,为全县的安全、稳定工作起到一定的促进作用,但离上级的要求还存在一定差距。我局将在以后的工作中,正视自己的成绩和不足,不断总结经验和教训,进一步推动我局的保密工作更上一个新台阶。
水务工作人员年终总结篇十二
从踏入第一步开始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收获,自进入酒店财务部做一名前台收银开始,近一年的工作和学习,在领导的带领下,在同事的帮助下,严格要求自己,自觉履行酒店规章制度和工作纪律,认真完成各项必须所要完成的工作内容,现将一年来的工作情况作以简要总结:
做为一名收银员,最重要的是要明白心中的责任,在领导的合理安排下,认真学习业务知识,从进前台的那一刻,深知前台是酒店的窗口,代表着酒店的'形象,言行举止一定要严格要求自己,收银员工作纪律铭记在心,加快脚步熟悉前台的基本情况,从房态图到办理入住,从押金单到宾客账单,从小吧到杂项收费,从退房结账到发票统计,等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习,实践中虑心接受老员工对自己的批评和建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短,努力丰富自己,提高自己。
坚信一点:任何人没有贵贱之分,只有境遇,经验和基础的差异,从工作的开始尊重我们的职业,只有在我们为别人打工时尊重我们的工作,我们的职业,我们才会在自己的工作领域内,勤恳努力,有所成就。顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在这个环境优美的大家庭里,我们相互尊重,相互学习,相互创造,部门与部门之间像接力赛一样,把关在每一个重要环节,为酒店创效益创佳绩。
水务工作人员年终总结篇十三
20xx年,围绕“五五三一”发展战略和全市千项基础性工作的目标任务,按照新形势下水务工作改革发展的新要求,以“讲规范、创优质,打造阳光水务”活动为载体,结合“三严三实”等教育活动,务实求效,扎实苦干,有力推动了各项工作的开展。因扎实推进农村危桥重建工程、农村坑塘建设、河道综合治理等千项基础性工程,力度大、推进快、成效显著,得到全市通报表彰。
在去年工作的基础上,构建起以程序管控为核心的项目建设规范化和以制度管理为核心的日常工作规范化两大规范化工作体系。
1、健全完善项目建设规范化体系。包括责任分工体系和程序管控体系。
责任分工体系。按照各级各部门对项目建设的要求,进一步落实会议制、纪要制、项目法人制、招投标制、合同制、监理制等管理要求,明确项目法人机构、主管科室、相关科室及负责人在项目建设中各自承担的职能和责任,形成分工负责、责任到人的项目建设责任分工体系。
程序管控体系。对项目实施的全过程进行严格的程序管控,从项目立项、成立法人机构、招投标(政府采购)、施工组织、质量监督、竣工验收、资金拨付、决算审计、交付使用、后期管护等各个环节明确管控要求,确保项目建得成、用得了、管得好。
2、健全完善日常工作规范化体系。按照市委阳光政治的要求,以制度建设为核心、为抓手,建立会议、财务、人事、党建、安全生产、行政执法等7个方面的工作操作规范,用制度管人、管事。
3、认真落实“一岗双责”和“党政同责”。加强机关党建工作,强化党员干部队伍建设、思想作风建设;加强安全生产领导小组和行政执法大队职能,强化安全生产、水生态保护工作;加强阳光水务微信、led公示屏“两个平台”建设,强化督导检查和公示通报,转变工作作风,强化工作纪律,提高工作效率。
今年,我局成立了项目部和质监站两个科室,项目部对项目建设规范化负责;质监站对项目隐蔽工程、关键部位进行质量监督检查,对项目质量实施监督。项目实施过程中严格按照相关程序进行操作,必须经过局务会研究的形成会议纪要,强化方案审查、质量检验、社会监督、安全生产、资料收集等工作。年初确定的农村危桥重建、农村饮水安全、河道综合治理等38项重点工作推进顺利,其中纳入千项基础性工作的28项已完成20项,其他10项重点工作全部完成。
(一)千项基础性工作完成情况。
1、全部已完成20项。
(1)农村危桥重建12座。包括滕庄子乡的西道安桥、留老仁桥、刘起庄桥和张金庄桥;旧城镇的西崔庄桥、小堤柳庄桥(由原羊三村东桥变更);羊二庄镇的高官庄桥、东辛庄桥;黄骅镇的前苗桥;常郭镇的大赵村桥、街西桥、西排桥。
(2)农村饮水安全建设。涉及10个乡镇31个行政村、38所学校。打机井24眼,建净化站55座,村内管网改造69处。使2.64万农村居民和1.5万农村学校师生结束饮用高氟水的历史。
(3)地下水超采综合治理(压采)。包括河渠清淤(捷地减河、减北干渠)51.8千米,修建扬水站20座,新建节制闸1处,维修水闸3处,维修倒虹吸1座,坑塘清淤24座,扬水点30座,安装计量设施54处,铺设田间低压管道57303米,发展节水灌溉面积0.744万亩。该项目使捷地减河具备了引进黄河水的能力,沿线乡村可望实现使用黄河水的梦想。
(4)大浪淀排水渠治理。治理范围为旧城镇大马闸口至旧城镇南小王庄,治理长度为5.995km,治理内容为渠道清淤和才元桥重建,平均清淤深度1.8米,河道底宽35米,河道深度7米,清淤土方52万m。该河道的顺利清淤不论是对南水北调向杨埕水库输水还是当地灌溉、排沥,产生的经济效益和社会效益十分明显。
(5)新石碑河清淤。工程起于新205国道,止于迎宾大街,河道全长3.103公里,清淤深度1.5米,清淤土方15万m,大大提升了城区防汛排涝能力。
(6)争取上级资金4项。人畜饮水安全项目、抗旱项目和水利闸桥项目、地下水超采治理项目,全部完成了年初确定的目标任务。
2、部分完成或未完成8项。
(1)13个美丽乡村坑塘建设。实际为15个,后增加小堤柳庄、大沽两个村。目前,东常庄、中泊庄等8个坑塘已完工;其余7个坑塘正在施工中。
(2)沧浪渠综合治理。治理范围为齐家务乡寨里村至齐家务乡杨官庄村,治理长度为10.994km,治理内容为渠道清淤。8月31日已开工,12月底前完工。
(3)黄北排干治理大浪白闸涵建设。已纳入20xx年地下水超采综合治理项目,正在施工中。
(4)争取上级资金2项。一是中小河流治理,南、北排河均已立项,总投资3.2亿元,分区域投资计划尚未下达。二是小农水补助资金,黄骅不在小农水县(市)序列,在现代农业县(市)序列,20xx年500万奖励资金于10月22日已到位。
(5)捷地减河调水。申报调水额度为1200万m,前期手续已完成,正在协调xx市水务局调水时间。
(6)核心区供水管网建设。对北海路、学院路、迎宾大街、信誉大街、华兴大街、和平大街等六条道路进行管网改造。一期工程(和平大街、学院路)已完工,完成验收;二期工程已完成招投标,正在进行施工场地清表工作。
(7)供水公司东绿化。因土地租不下来,未动工。
3、其他重点工作全部完成。
(1)廖家洼排水渠治理项目。我市境内治理26.275公里,6月底完工。
(2)河道划界确权竖桩。包括沧浪渠、廖家洼排干、新石碑河和新黄南排干等4条河道的竖桩工作,8月份完工。
(3)地下水超采综合治理试点水资源监控系统。新建地下水监测站18处,远传水表监测站48处,6月底完工。
(4)防汛远程监控系统。在我市境内重点河道安装高清视频系统一套,设置远程监控点7处,实时监测河道水位情况,提高了防汛应急处置能力。
(5)20xx年现代农业粮食产业项目。涉及2个乡镇34个行政村。新建高标准低压节水灌溉面积2万亩,更新配套机井30眼,铺设管道20万米,7月底完工。
(6)20xx年中央现代农业发展县级支农资金整合奖励资金项目。涉及2个乡镇10个行政村。整治坑塘5座,维修机井1眼,配套更新水泵11台套,7月底完工。
(7)13座泵站维修重建。包括滕庄子乡的留老仁村、前庞村、夏庄子村;官庄乡的王吉庄、闫庄子、吕郭庄;吕桥镇的官地村、吴家堡、周东村、周西村、大王庄、陈庄子、王大本村。
(8)供水公司供水管网摸底。完成数据采集和数据核实,建立数据库。
(9)新建水厂建设竣工。日供水5万吨新水厂已于5月26日试供水,并完成设备验收。
(10)规划外农村饮水安全建设。工程建设地点羊三木乡羊一村,打机井1眼,建净化站1座,解决该村921人饮水不安全问题,5月份完工。
今年以来,我们不断深化“四风”治理,认真落实中央“八项规定”、六项禁令,深入开展21项专项整治,自查自纠,立行立改。通过开展“三严三实”等专项教育活动,聘请有关专家剖析典型案例,观看反腐警示教育专题片,同时,加强行政权力运行监督和制度建设,制定完善七个方面21项规章制度,把权力关进制度的“笼子”,从思想上和制度上建立起反腐倡廉的双重防线。
建立了安全生产责任体系,认真贯彻落实安全生产的各项规章制度,坚持每月、每季开展安全生产督导检查,坚持立查立改,不留死角和隐患。
深入开展文明创建工作,结合实际制定了详细的创建规划与实施方案,同时把精神文明建设、党建工作、信访稳定和计划生育工作与重项工作一并列入年度目标任务,分解到局领导、科室和责任人,一起部署、一起检查、一起考核,使我局的精神文明建设取得了可喜成绩,连续7年被评为全市文明单位。
总结一年来的工作,我们虽然取得了一定成绩,但在深化“四风”整治、巩固党的群众路线教育实践活动成果,统筹城乡供水一体化建设等方面,还需进一步加强。
新的一年,我们将继续深入贯彻十八大以来中央、省市有关精神,围绕市委、市政府中心工作,秉承探索创新的工作作风、扎实稳健的工作态度,发扬成绩、克服不足,为全力做好水务工作再创佳绩。
水务工作人员年终总结篇十四
一年来,我们在镇党委和政府的正确领导下,在市水利局的具体指导下,各村领导大力协助和所里全体人员积极努力下,圆满地完成了镇政府和上级主管部门下达的各项工作任务。认真学习和执行有关水法法规,积极完成镇政府和市水利局交给的各项工作任务,在深入开展农田水利基本建设,促进我镇的水利事业发展方面,主要做了以下几方面的工作。
组织所里人员学习有关水法法规和党的方针、政策,积极参加市里组织的计算机培训班,行政执法考试、财务人员培训班,提高了业务知识和工作职能。年初制定各项工作计划,工作职责,防汛值班制度、财务管理制度等一系列规章制度,分工明确为顺利开展工作打下了良好的理论基础。
(一)灌溉方面。
今年xx灌区维修了两处,其中一处是灌溉期间冲毁的劳动村水渠x米,当时,正是农民插秧时期,时间紧迫,影响了农田灌溉,因此,多次下乡到xx村了解情况,解决了x个编制袋和x米塑料布。另一处是xx村拦河坝,因为某种原因冲毁了x多米,造成了x多垧水田地缺水,为了解决农田用水,我们没有双休日,多次跟上级部门协商。利用x多天时间拉石头、编笼子等方式维修了冲毁的拦河坝和水渠,保证了xx村的灌溉用水。另外维修了xx一处,及时解决了水泥、钢筋等物资,不影响水田正常用水。
(二)饮水工程。
为了解决广大村民饮水难的问题,主要解决了以下工作。首先,协助xx村维修了蓄水池解决了渗水问题,让广大村民及时喝上自来水。其次,民主村自来水改造工程,包括打一处深井、维修蓄水池、管道工程,其中蓄水池工程未施工。
再次,xx村打两处深井,管道维修,大力动员村里财力、物力,解决了农民饮水工程。并把其他村的饮水工程项目报到上级部门,提前做好项目设计概算工作。
防汛工作是保障国民经济和人民生命财产安全的大事,也是全镇的工作之重,作为水利部门在汛期来临之前向主管领导汇报今年防汛工作的特点,制定防汛责任制,做到了早动手、早准备、早预防。
(一)、加强组织领导。要求各村都要建立健全防汛工作领导小组,明确领导职责,工作分工,各负其责,使今年的防汛工作有了组织上的保障。
(二)、落实了防汛岗位责任制。镇防汛领导小组成员各负其责,小型水库、塘坝、河堤段,并跟村领导、塘坝主人签订了小型水库、塘坝责任状。组织所里人员经常下乡,检查情况,发现问题及时解决,解决不了问题要向主管领导汇报,引起领导的重视,并得到及时解决的办法。同时,协助各村及时清理排洪沟的垃圾,做到汛期排水畅通的标准。
(三)、做好防汛值班。从x月x日起到x月x日是防汛期,做到自觉地遵守值班坐岗制度,不管昼夜,天气好坏,没有休息日,都要坚守岗位,认真填写当日的值班情况,及时向领导提供雨情、水情、灾情,做到无漏岗的现象。
为进一步地掌握各村水资源利用情况,并下乡到各村进行摸底调查,引泉、深井、菜田、等具体数据。这项工作是复杂、长期的工作要明年继续做好各项数据普查,也为今后上报项目创造有利条件。
今年上级部门安排水利部门做移民调查工作,这项工作是关系到将来移民得到补助的利益问题。因此,从第一步登记移民,第二部登记移民子女、死亡家属、证明人签字、村民签字等等一系列的登记过程中,要求各村严厉把关、领导负责,并张榜公布。这次移民登记工作是上级部门第一次着手的工作,因此,很多方面存在重复,复杂,繁琐,所以各村负责人都觉得很耐烦,但是考虑广大移民的切身利益跟他们耐心地解释,做到了移民登记无漏洞的现象。
通过市水利局勘测部门,今年我镇测量、设计的工程项目有xx自来水,xx防洪沟,xx蓄水池,xx小流域项目等。其中,xx小流域治理项目报到市财政局,xx蓄水池改造已完成,xx自来水工程报到市水利局。
水是人类的生命线,全球正面临着水资源紧缺的危机。为了提高广大人民群众的节约意识,迎接x届“世界水日”x届“中国水周”组织开展了水法宣传活动。在活动日那天,在政府大院摆满宣传板报、拉横幅,贴宣传画组织秧歌队,进一步提高了广大村民节水意识。
能够及时下乡到自己的包村点组织进行村级两委班子换届选举工作。做好清明防火检查工作,新居工程等,积极参加机关支部组织的理论学习和各项活动。
总之,过去的一年里,在工作中虽然取得了一定的成绩,但也存在着很大的不足。在新的一年里我们在镇党委和政府的正确领导下克服困难,抢抓机遇,开拓创新,总结经验,更加努力做好上级交给的各项工作任务,为我镇水利事业做出应尽的贡献。
水务工作人员年终总结篇十五
xx年,水务局在县委、县政府的正确领导下,在上级主管部门的大力支持下,紧紧围绕全县经济发展这个大局,解放思想,转变作风,求真务实,扎实苦干,努力发挥职能作用。在咸淡混浇、危桥改造、人饮安全,及推广节水技术等方面,取得了较为明显的成效。
1、下大力量抓好项目建设,积极争取上级资金支持。
项目是推动水利建设的主要动力,水利建设的发展关键在项目。今年以来,我们抓住国家支持“三农”的有利时机,下大力抓了项目跑办工作。我局成立了以局长为组长的项目跑办领导小组,组织人员分头行动,利用一切可利用的因素和关系,跑市局、进省厅,积极争取上级的支持。经过不懈努力,已争取到咸淡混浇节水项目、危桥改造项目、节水灌溉示范项目和人饮安全项目等,共争取项目资金达到870多万元。项目的实施,为我县水利事业的发展和新农村建设打下了一个良好的基础。
2、大力实施咸淡混浇和危桥改造工程建设,造福全县人民。
实施咸淡混浇和危桥改造工程,是县委、县政府为群众办的'两件实事,同时也是县政府今年的两项重点工作。咸淡混浇工程是节约淡水资源,解决群众浇地难的一项“民心工程”。为保证咸淡混浇节水工程质量,使之达到节能、高效的目的,我们认真总结前两年的经验,精心设计,精心施工,严格管理,并与相关的乡村和施工单位签订了责任状,保证每眼井都建成优良工程。目前全县已完成咸淡混浇井组380个,到11月底可完成全年400个井组的建设任务,据测算,今年建设的咸淡混浇工程,使农民节省浇地成本400余万元。
危桥改造,是广大群众企盼已久的大事,为做好危桥改造工作,由局长亲自带队,组织工程技术人员,对全县的危桥进行实地勘察,提出改造建议,为确保工程质量,水利工程公司抽调精干技术力量,对每座桥精心施工,到目前已维修3座,新建5座。今年10月16日,全市召开节水灌溉暨农村水利建设工作会议在我县召开,县委常委、农工委书记解兴堂同志在会上做了典型发言。省水利厅、市委、市政府、市人大、市政协领导和各县市区及市直有关部门负责同志参观考察了我县咸淡混浇和危桥改造工程,并给予了高度评价。
3、认真搞好节水示范项目建设,促进水资源合理利用。
经我局积极争取,全力跑办,总投资87.41万元的“08节水灌溉示范项目”落户我县广川镇,示范区面积3600亩,涉及三个村。项目建成后,使1850人受益。我局组织精干力量,编制规划,实地勘测,并经过省统一招标,所需物料全部送到田间地头,并组织工程技术人员到现场指导施工,认真做好工程配套、管道安装工作,该项工程于11月底全部完工,工程的实施为在全县推广高标准节水技术起到了积极的作用。
今年以来,全县新打农田灌溉更新机井42眼,新铺设地下防渗管道5.2万米,新增节水面积1.8万亩,基本实现了农田灌溉全程管道输水。
4、积极做好人饮安全工程建设,保障人民群众身体健康。
xx年我县的人饮安全工程主要是改水降氟和集中供水工程,根据各乡镇实际情况,我们以王千寺镇、梁集乡为试点,完成投资272万元的两个集中供水厂和8个村人饮安全工程。目前,梁集供水厂已完成了办公用房、净水池、加压泵房、围墙等设施建设,设备安装已基本完成;王千寺供水厂正在建设之中;8个人饮安全村已完成7个村的打井工程,并着手安装降氟设备。
5、全力抓好防汛准备工作,确保全县安全渡汛。
为了做好今年的防汛工作,我们从5月份开始,组织人员对县内河渠、桥闸工程设施和南运河堤防进行了认真检查,对查出的问题,我们以县防汛指挥部的名义责承有关乡村限期解决,以保证汛期安全。随着县乡机构改革,我们及时调整了县乡两级防汛指挥机构,落实了包堤、包河、包段、包区域责任制,出台了《xx年防汛预案》。同时,对县内26座节制闸逐一进行了检查维修和启闭试验。防汛电台、电话实行昼夜24小时值班,并由一名局长带班。抗洪抢险物资的储备和管理全部落实到部门和人员,并插牌立标,整个防汛工作准备充分,布置周密,多次受到省、市有关领导的肯定。
6、加大水法宣传和执法力度,改变人们的用水观念。
今年以来,我们加大了水法宣传力度,投资近3万余元组织了一系列《水法》宣传活动,3月22日在“世界水日”和“中国水周”《水法》宣传活动中,我们聘请专业文艺团体,举办了一场以“节约用水,保护水资源”为主题的专题节目,并利用电视台、宣传媒体进行广泛传播。同时,我们还在16个乡镇和全县20多个重点集镇,4个工业园区书写大字标语300多条,宣传效果十分显著,受到了市县领导的肯定。
7、围绕县域经济发展,抓好局办企业和企业改制工作。
钻井公司、水利工程公司在搞好自身经营的同时,重点在全县水利项目建设、重点工程和服务方面做好各项工作,力争年完成上缴税金200万元。至10月底,已上缴税金145万元,创利润174万元。
在保持企业稳定和发展的同时,根据县委政府意见,我们积极抓了局办企业的改制工作。到目前为止,已完成了龙华管厂、抗旱服务中心两家企业的改制工作。安陵管厂和水利服务公司的改制正在进行中。去年以来,我们根据企业情况,多方筹措资金,为抗旱服务中心及在水务工作多年的老同志办理了养老保险,解除了他们的后顾之忧。
水资源紧缺与社会经济发展对水资源需求的矛盾突出;水资源浪费、毁坏河道工程和水污染问题仍十分严重;水利工程设施老化、河渠淤积十分严重;水资源管理和水工程管理还缺乏力度,南水北调基金、水资源费和河道工程维护管理费的征缴工作还有很大阻力;全系统人员多,队伍庞大,年龄结构、专业知识水平有很大差异,个别企业的遗留问题没有全部得到解决,水利发展的体制性、机制性障碍还没有根本解决。
水务工作人员年终总结篇十六
统筹安排在各镇村实施农村安全饮水工程,打机井、建水塔、更换主管网,共解决7540人的饮水条件。同时贯彻落实《农村饮水工程管理细则》,加强农村饮水工程管理和维护,确保农村人畜饮水安全。
(二)加大农村生产生活用水建设力度。
在遵谭镇和龙桥镇2个坡地(1000亩)实施农村生产生活用水(治坡)工程,打机井、建水塔、铺设供水管线,改善1000亩坡地生产生活及灌溉耕种条件,引导农民推广科学种地,将农业经济从糖油等传统种植业向花、果、菜等高效农业格局转变。
(三)加快田洋综合整治工程建设。
在遵谭镇美梧洋(900亩)实施田洋整治工程,改善当地农村田洋生产条件,提高农田抗灾能力,提高农民收入,对当地农业生产结构的调整和社会稳定具有十分重要的现实意义。
(四)积极开展市水务局下达水务项目。
20xx年8月,市水务局下达我区饮水工程和农田整治共8个项目,其中4个农村饮水安全工程、1个水库配套工程、2个排涝沟工程、1个护堤工程;建成后将大大改善我区水务基础设施条件。至11月底,我区水务工程均已完成前期各项工作并进场施工,争取尽快完工于20xx年初投入使用。
20xx年水灾应急抢险工程项目是市委、市政府有效解决羊山地区内涝问题的应急排水工程项目,也是重点民生工程项目,该工程共有5条排水线路,分别是位于龙桥镇的王廷-道日线、龙洪线,位于龙泉镇的玉金-解放田洋线、美初线,位于新坡镇的云庵线,排水沟总长6.73km;实施地点于龙桥镇、龙泉镇、新坡镇,分为a、b、c三个标段,目前全线贯通,工程进入收尾阶段,正抓紧工程现场管理。
我区“三防”工作充分贯彻“以人为本,安全至上”的.工作原则,坚持“以防为主,防、抗、抢、救相结合”的工作方针,早部署、早决策、早准备,以强烈的事业心和高度的政治责任感努力做好各项工作,实现了“零死亡、零疫情、零上访”的目标。
一是认真做好汛前检查,对在建、未建、已建的水务工程进行拉网式的安全隐患排查,重点对农村安全饮水工程、南渡江河道采砂、排涝工程、农田整治工程现场进行检查,对存在的安全隐患及时做好整改,对险工弱段落实责任单位及责任人,全面细致地做好汛前工程检修,把安全隐患消灭在荫芽状态中,确保人们的生命财产安全。
二是积极开展防汛抗旱应急救援队伍培训,进一步提高了我区应急救援队伍快速反应、协同作战能力,确保应急救援工作高效、有序地进行,最大限度地抢救人民生命财产,减轻灾害造成的损失。
三是积极稳妥地推进防灾减灾基础设施建设,按照国家规范标准建设完成沙坡水库防汛备料场建设以及大连水库备料场建设,沙坡水库已按照规范要求储备河砂400立方米、碎石400立方米、块石800立方米,为全市唯一一个达到国家规范要求进行防汛物料储备的水库。
四是初步建成公共安全应急指挥系统平台。实时掌握各灾情点或突发事件点情况,为科学决策提供有效的技术支持,全面提高公共安全决策的科学化水平。该系统的建设为我市乃至我省首创,其应用将对推动防灾减灾管理体制创新提供新的思路。
(一)抓安全,多措并举保证水库安全运行。一是强化安全意识教育,加大了安全隐患的排查力度,及早组织专业技术力量,对各项防洪工程、防汛设施、物料及各种通信器材进行逐一检查,发现问题及时进行处理,排除后患。二是加强水库设施的重点部位的监管和日常维护,实行了24小时值班。
(二)抓维护,及时做好水利工程维修养护工作。及时对水库大坝的挡水坡、背水坡、防浪墙、防渗沟、溢洪道、涵管及绿化草地等设施进行全面维护、除草、平整、清理,确保防汛工程设备正常运行。
(三)抓整治,改善水库环境面貌。大力整治水库库区、生活区、办公区的环境卫生,定时对库区水面进行清理,大范围对水库大坝及周围环境的整治工作进行分段、分点,责任到人,专人负责。
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