总结可以帮助我们更好地了解自己的进展和成长。在写总结之前,可以参考一些优秀的总结范文或者请教他人的意见,提升写作的质量。以下是一篇优秀的总结范文,供大家参考和学习。
个月个人工作总结篇一
时间如白驹过隙,感觉4个月的试用期转瞬即逝。虽然时间的脚步如此匆忙,但是我也已做好了充足的准备,翘首以待,正式成为北京发那科大家庭的一员。
一、试用期工作任务完成情况及感想。
1、7月x日至7月x日,参加公司入职培训。
(1)工作任务。
了解公司的发展历程及企业文化;初步了解公司各业务部门的业务范围。
(2)完成情况。
认真听取了,人力资源的同事,关于公司从19xx年成立至今的发展历程及企业文化,尤其是核心价值观“严密、透明;敬业,持续。”的讲解。各部门领导针对本部门的业务,给大家做了细致的讲解,业务讲解完毕后,还传授了大家一些实用经验,了解业务的同时又学到了方法,感觉受益匪浅。
(3)感想。
关键词:矛盾。
入职第一周,是充满着各种矛盾的一周。不喜欢工服的颜色,觉得土黄或者浅黄更好,却喜欢公司大楼的颜色,醒目、亮丽,与周围的建筑相比显得鹤立鸡群;以前总是提醒自己不要过于自信,又因为半年没有工作有些底气不足;把敢想、敢说视为自己的优点,又觉得新环境要谨言慎行;诸如此类。
新的开始,在自我矛盾中,选择、前行。
2、7月x日至8月x日,各相关部门轮岗实习。
(1)工作任务。
了解与物料规格、数量、交货期相关的订发货流程及上的操作过程;明确采购业务流程;掌握系统制造的业务流程及产能;了解物流课与到货、发货相关的业务流程;掌握系统的各项构成和链接方法。
(2)完成情况。
以上工作任务在实习期内基本完成,但是现在一项项的看下来,有些似乎已经不太清晰了,可能是因为实习期过后就一直没有再接触吧。等到主计划项目正式上线之前,有些相关内容或许还要做一下补习。
在销售部、采购课实习过程中,我分别对两个部门的业务提出了一点我认为还算有价值的建议,销售部是关于配置单,采购课是关于订单,但其实用性还有待验证。
(3)感想。
关键词:习惯。
英国有句谚语:行为养成习惯,习惯形成性格,性格决定命运。这句话深刻地揭示了良好的行为习惯对人一生的重大影响。企业是由人构成的,所以这也适用于一个企业。企业的性格就是企业文化,企业的习惯就是各项规章、制度、流程。
目前,公司正在进行变革,修改、补充、完善各种规章、制度、流程,建立良好的“企业习惯”,这就要求我们每一个员工为了适应这种变革,改变旧习惯,养成新习惯。而作为一个新员工,在各部门轮岗实习除了了解相关业务以外,更重要的是了解我们的“企业习惯”,进而理解我们的“企业性格”,把个人性格融入到“企业性格”当中去,与“企业性格”保持一致的方向,为企业的发展贡献出自己的一份助力。相反的,如果你的个人性格不能与“企业性格”方向一致,只能产生不利于企业前进的阻力。那么怎样才是个人性格与“企业性格”方向一致呢?答案就是要让个人习惯服从“企业习惯”,我想这样的逻辑不难理解。
3、8月x日至今,主计划相关业务学习及应用。
(1)工作任务。
统计分析主计划相关数据;协调生产计划和采购计划。
(2)完成情况。
因为原计划10月份开始上线试运行的主计划项目,由于各种原因延期到年底进行,所以目前原定的工作任务只进行到统计分析目前有的主计划相关数据阶段。
入职以来,尤其是轮岗实习工作结束之后,一直都在跟着sdi项目组的进度走,也按照领导的安排承担了一些项目组内自己能力所及的工作,如主计划业务蓝图的制定、主计划信息平台需求的提报等。
(3)感想。
关键词:成长。
这其实是进入公司以来贯穿始终的感受,来到一个新的环境,面对与以往工作经验不甚相同的工作,通过不断的学习、提高,以求尽快的适应新环境,做好新工作,成长是必然的,也是必须的。这一成长过程包括了知识的丰富、业务水平的提高、甚至是人格的提升。
这4个月以来,在领导和同事的帮助、指导以及自己的努力下,我的知识和业务水平有了比较大的提升。与此同时,同事们对工作认真负责的态度和敬业精神又在潜移默化的影响着我。景总推荐公司员工阅读《干法》一书,我在读完《干法》之后,又阅读了稻盛和夫先生的另一本著作《活法》,两本书表达了统一的中心思想:“专心致志、一心扑在日常工作上是最重要的,这才是磨炼精神、提高心性的尊贵的‘修行’”。“当有人问“人为什么来到这个世上”时,我毫不犹豫地、毫不夸耀地回答“是为了比出生时有一点点的进步,或者说是为了带着更美一点、更崇高一点的灵魂死去。”同事们的影响和稻盛和夫先生在书中振聋发聩的教诲,让我重新审视了工作的意义。最幸福的那一刻不在是拿到工资条,而是努力完成了一项工作并得到领导的认可。努力的工作向上不只是为了得到更多的报酬让生活变的更好,更是为了让自己的人格得到升华。
个月个人工作总结篇二
春风拂煦,阳光灿烂,紧张而有意义的实习生活已经结束了。在这短短的一个月里,我们的收获不小,教益甚大,可以说是满载而归吧。
我们于3月24日满怀激情、兴致勃勃地来到了实习地——平行路小学。
由于四年一班班任住院,就让我担任了这个班的班任,并给代语文课。57名学生。这期间,我备课33节,讲课27节,同时测验2节,还要别人1节体育和一节地理课。批改9次。辅导背诵、作文、作业13次(利用早自习或自习堂):个别辅导5次,集体辅导8次。两篇。其中批一篇,有的批过3次(重作)另一篇由于返校,未批。听语文13节,实习生6节;听数学9节,实习生3节。代理班任3周,召开班会3次(思想教育,纪律等内容)好人好事统计一次。解决打仗3次。处理同学因写信而引起事件一庄(包括家长)。
突出的表现是代带班并坚持给讲课,成功的教学有(猫)、(我爱故乡的杨梅)、(挑山工)(全日制小学语文第八册)经常坚持打扫学年组办公室,抺桌子。参加植树一次。对自己有启发的课一节(一次科技活动)(小学三年级李德兰老师)。
下面仅就怎样抓班如何做差生的思想转变工作,浅谈几点个人的感受。
我认为要想抓好一个班和做好差生的思想转变工作最起码得做到以下五点:一、摸清情况,对症下药。二、注重调查,满腔热情地做过细的思想工作。三、利用两分法,抓两头带中间,调动积极因素促进转变。四、沟通家长,共同促进后进生的转变。五、努力做他们的知心朋友。
开始,我还是用抓中学的那套办法去管理班级、头一两节课还可以,三天之后,就不行了,上课时乱成一团。一会儿,“老师,他骂我了”,一会儿“老师,他推我了”,一会儿“老师,字太小,看不清”,一会儿“老师,那个字念什么”?再不就交头接耳地小声说话……竟有几次,有的男同学上课请假上便所,而且是一个出去了,接二连三的就出去了五六个。尽管你三令五申还是无济于事。有时,气急了,就狠狠瞪他几眼,实在讲不下去课了,就用几句刻薄的话损他几句,或许好几分钟。当转过身到黑板写字或在上面读课文时,他又动起来了!
面对课堂出现的这些怪现象,课后我就打听其他班级的情况,或向本学年组老师了解班级情况。四年四班李凤华老师告诉我:这个班的杨洪刚、史宝君、刘冉、常青这几个男同学比较淘气。对他们和颜悦色地不行,常了,他会欺负你不厉害。必须严起来。他还告诉我,对于小学生必须是边讲课边整顿纪律,否则,他们注意力就不集中。听了这番话之后,我便于3月30日早自习时间,首先找班委会成员开了会,做他们的思想工作并详细了解一下班级现状。冯秀兰同学说,以前,班任课还可以,一到科任课也是乱七八糟,但不象现在这样,打闹的同学多了,而更严重了。针对上述情况,就利用当天第五节自习课开了一次班会(谈了理想、五讲四美、少先队员的标准,及纪律方面的问题)。以后便把几个较淘气的学生找到一起谈心,并第一次掌握了他们的心理特点及个性。杨洪刚爱听表扬话怕软,史宝君怕硬,常青爱发问,求知欲强,刘冉是休学生,专门蔫淘。以后,再上课时,就有针对性地贯穿于课堂教学,试验效果很好。
正当我满怀信心抓这个班的时候,发生了这样一件事:3月31日早,我正在打扫办公室,一名女同学(张宪)哭着来找我。一问,说是杨洪刚拿她写给女同学的信在男同学中念,说是写给男同学的。当时,我便把杨洪刚叫到办公室,他说,李洪伟是男同学,和张宪家住一趟房,去年在五年级毕业,现已升中学了。于是,我就到五年组了解原班任,说是这样的。当时我便犹豫了……随后,我又问张宪同学到底是怎么回事?她哭着说:“老师,我是写给女同学李洪伟的,去年在咱学校四年级念书了,和我姑家一趟房。现在已搬到岭西。”我先让他俩回教室了。待其他老师到齐后,我又了解了他们,说是有个女同学也叫李洪伟,是后妈,在她奶家住,是搬回岭西了。下了第一节课又把杨洪刚找来问明这封信的来历,他说是从五年三班刘舰于顺绵手里拿来的。于是我又去了解他俩,又说是从姜英君手里抢来的,又得去问姜英君。他说是在星期三(3月30日)下午下间操在台阶上拾到的。这些,我向校领导汇报了情况,并征求了处理意见。
还没等我来得及处理,第二天(4月1日)早,我刚要向教室走去,就发现教室门口围着一群学生,我以为是学生打架了呢,急忙赶去,一问,说是张宪的母亲找杨洪刚来了。我见势不妙,赶忙将学生家长让到办公室并向她介绍了整个过程,她消了火,并说明了来意。她走后,我又把杨洪刚找来,说明了成破利害:假如是别人说你,你没那样,你又会怎样呢?假如今天家长把你打了,或打坏了,你又怎样呢?会不会把事情闹大呢?假如是你的妹妹,别人象你那样做,你又能怎样呢?他低下了头,承认了错误,而且还流下了眼泪。然后,我在班上讲明了事情的真象,并让他给张宪同学赔了礼!算避免了一场小小的风波。
因身体情况,为了照顾工作,领导又给我配备了原校一名音乐教师帮助组织班级纪律。平老师和我共同商量,要想抓好这个班,不抓住杨洪刚、史宝君这两个同学是不行的。她提议,将他俩充实到班委会中来,专抓纪律。当时我真有些惶惑:同学能服吗?能不能会适得其反呢?……平老师说,试试看,首先找他俩做了个别的思想工作,而他俩也同意,就让他俩间操整队、收发作业,经过一两天的观察,表现得还真不错,而且很认真负责。
然而,在一次地理测验时,史宝君没有交卷,被地理老师陈金芳叫到了办公室,把他批评了。说:“就你这样,还当班干部呢!你真给班干部丢脸!”他说:“是平老师让我当的……”事后,就找我来了,说:“老师,我不干了。”我问:“怎么了?”他便低下了头,吞吞吐吐的说了那件事。这样,我便问了陈老师当时的情况。说他那节课没上着,给他父亲(4月5日)上坟去了。我才知道他一岁时便死去了父亲,他母亲领着他和他姐姐度日,姐姐现已出嫁,生活非常困难。……抓住这个契机,我又找他谈了话:我问他,4月5日你干什么去了?他低下了头,低声说,给我爹上坟去了。我问,你看见过你父亲吗?没有。我又问,你父亲有遗嘱吗?他没有回答。我又问,当你向你父亲的坟墓走去的时候,你首先想到了什么呢?你上坟又为了什么呢?你不好好学习,又不守纪律,能对得起你死去的父亲和养育着你的母亲吗?……他抽泣了,而且哭出了声。我又劝他,安慰了几句,最后,他表示一定听老师的话,好好学习,遵守纪律。就这样,经过多方面的努力,表扬和鼓励,他们确实大有好转。班级日趋稳定。
这样以来,有的班委会成员都消沉下来了。有的提出不干了,也有的带管不管或是干脆就不管了。针对这种现象,我和平老师就分别做他们的工作。利用早自习、间操或放学后的时间,找他们谈心,安排布置每个人的工作:讲明这俩同学变好是件好事,应为他们高兴,对班级各方面会更加有利。不能用固定的眼光而看已经发生变化了的事物。打通了一些同学的顾虑。然而,我又发现,这两个同学只顾维护纪律,却忽视了学习,上课也总是回头回脑,或是东张西望,不是捅你一下,“坐好”,就是“老师,他向外看呢”……作业做得不够认真,有时还不交。我就时常向他们讲明学生的职责和义务。抽查作业,一旦发现不认真或没作就及时给补上或让重作。做错的或不会的就给纠正或讲明。这样他们积极性更高了,信心更足了,有时还主动请求工作。经常问:今天留不留作业,明天交不交作文等,工作比较积极主动。
在一次好人好事统计中,全班共做好事71件,仅杨洪刚、史宝君他俩就做了21件。在4月13日的一次植树活动中,同学们来得很齐,工具也带得全。在他俩的带动下,除完成本班任务外,还主动帮四年四、四年一和三年个别班级栽了不少棵。在一次班级“争带小红花”评选中,他俩也被评上了。而且有的同学以(他俩变好了)为题,写了一篇作文。我在班上念了,同学深受感动。在一次课堂效果检验时,抽查史宝君、常青、杨洪刚等都很好。(以前经常不及格)。
这个班的刘冉同学,我和他在住院时认识。这个学生是蔫淘,到这个班是复习生,上课不注意听讲,作业不认真完成。4月12日中午,我在选煤厂食堂吃饭遇上了他的爸刘汉双(报社记者)我便讲明了这个学生的情况。而且约他抽时间到学校来一趟。他吃完午饭后真的就来了。我们闲聊几句,自然话题转到了他的孩子身上,同时我把作业给他看了一下,他默默直点头。他说,没病之前,学习还挺好,这以后我也不大看他的作业,有时回来看他是在那学习,但一会儿就不见了……最后,表示一定要严加管教。在这以后,他的作业做得较认真,也较工整。前两天我碰到他爸爸,向他介绍了孩子的转变情况,他笑了笑说:以前我哪知道他是那样呢?看起来,家长的工作也不可忽视啊!
四月二十五日上午,听说我们要退校了,我和普四班苗老师(给他们讲数学)上便所回来,正赶上他们下课,便纷纷把我们围上了。问这问那。我们说,第五节课和你们谈谈,他们乐得说:“好啊好啊”,而且直拍手。第五节自习,我们俩特意和学生见了面,谈了20余天来的感受并向他们征求了意见。我发现他们听得是那么聚精会神,没有一个说话和搞小动作的。当我向他们祝愿时,却不约而同地鼓起掌来了。望着那一双双晶莹求知的`眼睛和那天真的神情,我的心不禁一颤,脸在阵阵发烧。20余天来,我究竟教给了他们些什么呢?……我茫然了,同时感到内疚!
放学时,不少同学问我家在哪住?从哪上车、下车?下车向哪个方向走?史宝君、于永坤等几个男同学还表示星期天要到我家窜门。还有些女同学纷纷说:“孙老师,‘五。一’我们跑赛,您来参加呗!‘六。一’儿童节您能和我们一起野游吗?……”。听了这些激动人心的话语,我不禁热泪盈眶!登时不知怎样去回答!啊,多么好的一群孩子呀!他们是多么需要和颜悦色、和风细雨地富于感情的因势利导和那苦口婆心、循序渐进地谆谆教诲呀!
4月27日下午4点,当我们去参加学校欢送会时,又遇到了于永坤、史宝君、战立国、刘树芳等同学正在学校练号。看我进来了,又一拥围了上来。“哎呀,孙老师来了,苗老师呢?”我说,他一会儿就来。“老师,您星期天在家吗”我回答:“在家”。“星期天我们去玩儿”“好,去吧……”。
是的,那些天真活泼热情好动的孩子们的名子和那生气勃勃的形象至今还在我的脑海中翻腾萦绕和不断地闪现!是的,我又怎能忘记他们呢!
以上,只是我的几点感受,若说取得了一点成绩,是和那些老师的热情指导和帮助及孩子们的努力是分不开的。
个月个人工作总结篇三
从八月二十六号到今天,已经实习了一个多月的时间了。在这一个多月的实习生活中,我收获了很多。我和同行的10个同学一起学习,一起生活,一起收获;我的指导老师教会了我许多书本上学不到的教学经验,还非常关心我的学习和生活;和班上的学生也相处的比较融洽和谐。总之,在这一个多月的时间里,我不断学习,不断进步,以达到提升自我水平,不断完善自己的要求。
我们一共有11个同学在梁丰实习,其中学数学的人数最多。我也是其中之一,我们五个人都是跟高一的指导老师,所以教学进度差不多,所以大家经常一起讨论如何编写教案,如何在课堂上更好的传授新知,大家互相取长补短,这样就能更加完善自己的教学。当指导老师安排我们上新课的时候,我们就先自己写写教案,然后让指导老师修改一下,接着在我们的小办公室旁边的阶梯教室里试讲,一般总会有两三个同学过去听,然后指出不足之处加以改进,所以最后我们走上讲台时,总是能上出一节精彩纷呈的课,最后虽然由于经验不足,总是会有一些小缺点,但还是会获得指导老师的好评和一些更加完善指导。而我们也能从听课中学到更多经验,从而达到共同进步的目标。我们一行人不仅在学习上共同进步,更在生活上互相帮助。大家经常一起上下课,一起去食堂,一起逛街休息,有人早上有课来不及买早饭,大家也会帮忙买一下。我们一行11人经过这次实习,一定会建立非常深厚的友谊。
我有两个指导老师,一个指导我数学教学,一个指导我班主任工作经验。他们都是非常认真负责的好老师。我的数学指导老师还经常督促我多做点高考题,多熟悉一下高中数学教材,以便于我以后能更好的找到满意的工作。班主任指导老师也经常教授我一些班主任需要注意的事项,听了她的教导,我更坚信原来要当好一个好的班主任是非常艰辛的一件事,因为总有许多繁琐的事要班主任去操心。我与学生的接触在于进班级听课时与学生的交流,批改作业时了解学生的情况,进班级指导学生作业。与这些学生的相处,总能让我回忆起曾经的高中生活,也是如此的繁忙而充实。
个月个人工作总结篇四
xx年xx月以来,经历一个月现场实际工作。现从两方面进行总结,其一个人,其二公司。
第一:提高自身素质,履行自我的工作职责。
为了适应当前工作的需要,就应时刻把学习放在第一位,提高自身管理类专项素质,并逐步涉猎电玩方面的知识。能够快速融入公司团队,了解并提高新的业务素养;学习公司的规章制度,掌握宣威大众娱乐倾向的最新动态以及公司相关资料;用心参加公司召开的大小会议并主动激发员工的主观能动性。视员工为姐妹,关心她们日常生活中的问题,经常沟通交心,为她们营造一个舒适温馨的工作环境。再者,要提高她们的工作效率,首先要提高我自我的综合素质。
第二:坚决执行领导交办的任务。
精益求精工作思路,按照领导的要求,合理分配员工工作日程。耐心客观地对员工实施引导监督作用。
第三:把管理落到实处。
及时处理员工与顾客之间的关系,维护好公司的忠诚顾客,及时解决危机顾客问题。关注员工心理动态,平时用心鼓励他们、信任她们、让她们放手去干,目的是发挥各职能部门的主观能动性,做到各司其责,处理问题的失误更少。而我,严格要求自我,做到以身作则,起到了良好的带头模范作用。
第四:工作中优点和不足之处。
在一个月的实际工作中,我能熟悉公司业务的基本流程和管理框架,对于明确的工作任务能够用心响应,高效率的完成。但也存在不足之处:做事主动性不够,因为在工作完成之余过于放松。另外,缺乏对管理类理论与业务知识的深入了解,在今后的工作中,我会更加用心努力提高自我,不断总结经验教训,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指正。个性指出,此刻我们在做“美味大餐”和“捕鱼达人”两种机器的活动,每一天人流集中,在接下来的工作中,我会更加人性化安排她们的上班方式,有机协调,合理分配任务。
无极是一家领先同类电玩行业的系统化的公司。但公司要快速发展以致在行业中处于领先地位,还需要在很多方面需要完善。
第一:严格的制度化管理。
一个公司如果没有一套严格的管理制度,整个公司就像一盘散沙,没有约束,没有凝聚力,何谈提高效益?制度好定执行难,公司每制定一项制度,先试行,一段时间后正式执行。执行管理制度的时候,无论是谁,制度面前人人平等。
第二:内部管理方面。
我们需要建立核心的企业文化,文化是价值的基础,有了共同的精神支柱,整个团队目标一致、步调一致,企业就具有了持续发展的动力。我推荐经常举办内部的小型培训班,努力提高员工的职业素养。
第三:在员工内部营造良性竞争的氛围。
根据这几个月的经验来看,职责细化到个人,能避免偷懒懈怠现象的发生。公司经理营造良性竞争的另外一个关键是和员工之间建立信任、及时沟通的氛围,公司经理要有“员工、顾客无小事”,事事有人管,人人都管事,及时帮忙他们解决困难和问题。
综上所述,是我一月以来学习、工作得来的感悟和体会的总结,望各位领导批评指正,在今后的工作中挖掘更大的潜能,加快成才成型的步伐,为公司创造价值。
个月个人工作总结篇五
在x描述这个月的主要工作事情。这个月感觉业务素质和解决问题的能力还不够,以后要做到加强学习,更新观念。对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,不断加强学习更新观念,不断分析认识提高自己,改变不执行的不良习惯,自动自发的做好本职工作。我们在执行某些任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择:一种不怕问题,想方设决问题,千方百计消灭问题。结果是完成任务,一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成,反思对待问题的两种选择和两个结果。我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做的很好,有的人却做不到呢?关键是一个思想观念认识的问题。
爱岗敬业的职业素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这一个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,一个月用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作。一本《执行力》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为:个人执行力决定个人的成败,企业执行力决定企业的兴亡。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道越走越精彩。
这个月我的主要工作任务是(1)负责开拓铁合金、玻璃、化工(硫酸、炭黑、碳素)余热发电销售工作;(2)之前水泥过的客户工作;(3)钢铁集团发电信息搜集和一些临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的销售人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的`处理问题能力、有效的对外联系能力、良好的执行能力。
我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。业精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不断提高业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
公司正处于高速发展时期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要强化激励机制,加大金额度,提高提成比例。好的激励机制可以改变人的行为,好的激励机制可以激励员工,好的激励机制可以强化管理。只有充分运用激励机制,调动员工的积极性,使员工素质不断提高,业务不断熟练,从而保持旺盛的工作干劲,才能使企业能够健康、快速发展。
个月个人工作总结篇六
转眼之间20xx年xx月份即将过去了,在xx月份的工作中有欢乐有烦恼,有欢笑也有感动,有收获也有疑问。
在这一个月里,我的提高是直线向上的,缓而不慢,细而扎实。因为作为一个客服人员,我深知基本功要做好做实,微笑要留住,礼貌要恰当,耐心要坚持,这些非一日之促成。这个工夫是细水长流,着急不得,不近功也不能急利。于自我的成长有更好的磨练。做客服,人说“这是在做吃力不讨好的事”。确实,客服需要处理的事有时是那么琐碎,每一天忙忙碌碌,每一天都会碰到各种各样的客户,礼貌的,粗鲁的,感激的,生气的,讲理的,不讲理的,打错电话的……刚开始的时候,每一天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的客户而改变。被客户骂了两句,心境变得沉重,笑不出来;被客户表扬了,立刻轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮忙,使我慢慢成熟起来。用户真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自我的价值。
在初接电话,对客户所提出的问题,我不敢轻易做出回应。但很快,我便意识到除了有热情的态度之外更应当有丰富而扎实的业务知识,才不致以使自我没有足够信心来正确回答客户的问题。公司每日的早会,让我抛弃了懒惰;公司的企业文化,让我为此而奋斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,员工的素质在一天天的提高,我相信,xx的明天会更好!
经过这短时间的磨练,我深深的认识到,做一名客服人员绝不是单纯做完一件事。要把一件做好,研究周全,拿捏准了,这是要费工夫去努力的。所谓为客户着想,替客户分忧,达成客户心愿,绝非口上那句“先生,您的心境我能理解”就能够完成,而是需要我们具有敢于承担职责的职责心和善于分析和处理的确定力和执行力才能真正为客户完成心愿,提升我们公司的服务质量和服务形象。这对于每个从事客服行业的人来说不论在体力和智力方面都是一个挑战,然而这样的挑战使得我的人生变得精彩而充实。
平凡的客服,不平凡的事业。我的经历是平凡的,做的事也很平凡,但每个时间阶段的工作所得,所思考的,所感悟的都是无价之宝。
个月个人工作总结篇七
又过了一个月,回顾一个月的工作,我深深地感到,教师的人生就要甘于实实在在,甘于默默无闻,甘当辛勤的园丁,这样才能浇灌出鲜艳的花朵。
一个月的集体生活,让孩子们学会了许多,也进步了很多。看着渐渐成长的孩子们,回忆他们的一笑一颦,我由衷的感到一种自豪感,欣慰之余,也正好整理了思绪,总结了半年来的经验教训,与大家一起分享,取长补短,以便在今后的工作中更好的展现园丁的本色。
俗话说的好三岁看老,幼儿教育直接关系到每个孩子今后的成长,而一名合格的幼儿教育工作者,要想完成教书育人的责任,首先其自身必须具备良好的政治思想素质,树立正确的世界观和人生观。我作为一名年轻教师,有时在工作中可能存在考虑不周、毛毛糙糙等问题,但每当别人提出意见、建议时,我都会进行反省,虚心接受,并以更高的标准来要求自己。
孩子们做作业时我会提醒他们用正确的姿势写字,进餐时我会提醒他们安静进餐,不掉饭粒,午睡时帮助他们盖好被子并交会个别幼儿系鞋带;在半日活动中我努力配合主班和生活老师做好准备工作,并在半日活动中较好的完成了教学、游戏、保育、安全为一体的教学方式,并赢得了家长的支持和信任,实现了家园共育。本学期我还努力配合吴老师排练六。一儿童节汇演的节目,我班孩子排练的团体操得到了班内家长的一致好评。而我们老师为了迎接孩子们的节日也牺牲了x个月的中午休息时间排出大型舞蹈《明天会更好》,看着孩子们兴奋、快乐的表情,我忘记了排练时的辛苦和疲累。
引用普希金一句话来表达我工作时的感受:书籍是我们的精神粮食,现在我深刻的体会到我的精神粮食就是我的孩子们,他们的笑容、他们的快乐。
空余时间,我还经常在网上浏览幼教方面的网站,以了解最新的幼教前沿资讯及教学理念。我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大,也很重视一切学习的机会,因为我知道只有不断接触新思想、新事物,才能在工作中不断的自我创新。
三人行必有我师,在教研活动中,我认真学习,我感到人人都是我的师长,我不懂的东西还很多,要学的东西还很多。通过这一次次的自我反思与实践,我觉得只有坚持认真学、认真做,我才会更上一层楼。
通过这一学期的工作,我在其他同事的帮助下学到了不少东西,但在教学活动的语言组织上仍有许多不足之处。我将在以后的工作中不断的鞭策自己多学,多想、多思、多试,为成为一名优秀的幼教工作者而不断努力。
个月个人工作总结篇八
20xx年已经过去,20xx年也已悄然来到。总结过去,展望未来,过去的一年有得有失,新的一年应扬长避短;总结过去,在各位领导的关怀指导下,工作、思想、生活方面不断改善提升,面向新的一年征程,首先在思想上,严格执行力,在工作上,严格按照组织的规划部署,完成份内工作,在生活上,找到工作与生活的契合点,努力达到“工作舒心,生活开心”。现将一年来的工作及来年打总结如下:
一.20xx年的“三个转变”
1.工作思维的转变。20xx年,我从局机关回到执法支队,工作环境发生了变化,虽隶属于执法支队编制管理,但之前从未在执法支队工作过,面对新的工作领域,我是个新人。作为一名新人,应忘记过去,从新开始,适应新的环境,了解新的领域,开展新的工作。面对新的工作,首先应及时转变工作思维,在新的组织架构下,了解工作运转流程,在新的工作环境下,明确自身定位。更重要的是,从之前开展煤炭行业管理工作的思维方式,及时向监察监控与执法工作转变,所谓行动关键在思维,思维方式决定工作方式,思维适应环境,方能效率开展工作。
2.思想方式的转变。怀揣着复杂的心情从工作了将近6年的处室生涯,回到执法队开始“新”的征途,曾有诸多不许,也曾迷茫与失落,也有对未来的不确定。“新”的开始意味着从零开始,过去已经成历史,未来的路需要一步步的走。庆幸的是,从回到执法队的第一天起,我感受到了温暖,一种回归的感觉,一种来自团结的力量。面对新的工作岗位,实事求是来讲,刚开始有诸多的心里抵触,有莫大的失落感,也有一种即将开始平庸的担忧,但组织的温暖及兄弟般的同事友谊,以及来自领导对监控科的深切关心,很快打消了顾虑,重新燃起了干事创业的豪情,人可以平庸但不可以平凡,可以低调,但更应该拥有属于自己的精彩,思想犹如精神的灵魂,思想的转变,才能有精气神,这也是我20xx的较大收获。
3.工作节奏的转变。从相对快的节奏转向相对慢的工作与生活节奏,相比较,拥有了更多的时间,来交流与沟通,让家庭生活更和谐,相辅相成,工作更惬意。针对相对宽裕的时间,也感觉到了浪费的危机,因此20xx年也是将相对多的时间利用到自身的学习与提升上,在新的知识上,对监测监控知识的学习与利用,向计算机专业同事的.请教等,让自己尽快进入角色;在自身专业的积累与提升上,利用每次的下乡活动,来提升自身的机电专业素养;在平常的时间,对规程及相关文件的新规定,也进行学习与研读,让自己的专业思想不断进行更新,以适应新的执法工作。
二.20xx年的“二个规划”
规划以指导行动。部门与单位有集体规划,对个人,也应有自己来年的规划,尽可能让自己朝着自身的“小目标”有条不紊的前进。
2.对专业学习的规划。对于学习工科的人来讲,应当始终将专业的精益求精作为立身之本,新的一年,首要的是做好“充电”工作,针对煤炭行业不断更新的新规定,新政策,新趋势,通过多种形式进行学习,把握趋势,走在前面;通过下乡活动,充分理论实践的结合,做好执法工作。
忘记过去,面向未来,过去已成记忆,只可回首,未来充满未知,然仍可期,20xx,谐音“一起”,希望在新的一年,在领导的带领下,携手各位同事,共创一段属于20xx的美好故事。
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
个月个人工作总结篇九
近一个月我在公司领导及同事们的关心与帮忙下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,业务潜力提高很快。现将两个月的工作总结如下:
公司行xxx助理的主要是协助行xxx经理做好行xxx工作。我认为行xxx工作比较琐碎,每一天都面临着超多的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,积极的`完成了以下本职工作:
(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以方便自我开展工作;
(2)工作区域的卫生管理及执行;
(4)公司车辆的违章及用车状况的管理;
(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤状况;
(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;
(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;
(9)认真地做好公司领导及行xxx经理交办的其它工作。
(1)加强学习行xxx管理各项工作的管理流程并具有实际操作经验;
(2)网上人员的招聘、筛选及面试通知等工作;
(3)加强文字功底;
(4)加强其他公司所要求的潜力要求等。
认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
总结一个月的工作,尽管有了必须的提高和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对行xxx方面的知识缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的意见,会议记录不详细考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改善。在往后的工作中我将认真学习各项xxx策规章制度及管理技能,努力自我完善,期望能为公司的发展做出更大更多的贡献。
个月个人工作总结篇十
很多人都不会写月工作总结,其实很简单,照猫画虎就好了。大抵月总结报告都是“三段式”,第一部分写这个月做了哪些工作,也就是主要工作内容;第二部分写工作中存在的问题;第三部分写工作中的收获。当然了,文章开头必须带个帽子,总结末位最后一段来一个总结就更加完整了。
下面是详细说明,斜体是例子,其他的要仔细阅读领会:总结起头:
时间过的好快,转眼一个月过去了。我已经在xxx部门工作了一个月。在公司领导的培养、关心、鼓励和帮助、支持、配合下,我不断加强思想政治学习及公司规章制度学习,对工作精益求精,基本完成了自己岗位上的各项工作内容。下面我将自己在这段时间的工作内容、工作中存在的问题及收获、感想等做一个简要的总结。
延问题。一、主要工作内容
1.参与xxxxx工作
9月5日,我和…..
展开整段的描述,比如怎么干的啊,做了哪些细致的动作,这些事情不会忘记的,因为前面我给你说过了,找个类似idodo待办那样的软件随手记录,你会发现很详细。后续的如法炮制。
工作
详细描述…..
3………………
二、工作中存在的问题
1.对xxxx还缺乏全面了解
我并非学的气象专业和农学专业,因此在真正接触时,还是有些陌生,部分生产环节仅仅停留在对理论知识的认识上,在实际操作过程中便束手无策了。还有部分生产环境根本不知道如何操作。
2.缺乏主人翁意识
。。。。。。。
3.缺乏时刻记录的习惯
间后便抛到九霄云外了。在以后的工作中要时刻提醒自己“好记性不如烂笔头,养成时刻记录的习惯。”
看到了没有,找出几个方面的问题,先标题,然后展开说就好了,如何展开?不会啊,其实很简单啦,把一碗豆腐说成一碗雪白雪白的,让人吃一口想三月的豆腐。呵呵~当然了,时候分析,记录真的很重要。
三、工作中获得的收获
1、团队协作重要性高于个人英雄主义
一把筷子折不断…….
上面是一个例子,你经过自己去思考,这个很重要,特别是对你的成长。这部分要认真思考,这样你才能有收获。
最后就是结尾,可以把全文做个概括,或展望,或规划,或畅想…,下面是个例子:总之,在这一个多月的工作时间里,工作中存在的问题和不足将促使我加倍努力去改正,工作中的进步和收获将鼓励我更有激情的去工作,这些经历都将为我以后工作学习的进步和提高打下良好基础。
篇二:每月个人工作总结
个人工作总结
在过去的五个月中,在工程服务部领导的带领下,经过了和同事的共同奋斗,经过了自
己的积极努力,做了以下工作。
一.工作态度,思想工作。我非常热爱本职工作,能
够严以律己,遵守工程部的各项制度,保持对工作负责的工作
好。
请教。
实际情况正确地排查。
作水平有了显著的提高。
本月,我主要担任的工作职责有:员工考勤治理、档案治理、员工招聘、录用、试用期
招聘方面备选人才多,而正式入职的就一个,严重影响了工作的正常运行,这点是我的失职。
请多多包涵。
由于公司制度还不是很完善,致使考勤这方面的工作很难进行,员工存在迟到后补假并
不能及时填写假条现象,...篇三:个人工作总结大全个人工作总结大全
年个人工作总结一】
本人从xx年初到xx公司任职以来,经历了xx公司从
筹建、资料的制作与完善、公司
打下基础。
场空间与前景。但是创业型公司都要经历一个计划—实践—总结—再计划—再实践—再总
结......反复循环、不断完善的过程!从我进入公司以来,主要配合做了以下的工作:
1、配合完成公司成立初期所需的前期资料制作以及产品图纸的绘制和文字说明等。
2、产品在各中建筑类型或领域中应用的技术方案,针对某些特定建筑类型做了一些技术
方案模板。
模板、技术手册、售货服务文件等资料。
4、和设计院的同行和设计师,在现代设计院举行了一次技术推广性质的会议,
5、把我们公司的产品在江桥电子城和光大会展中心的两次展会进行了参展。
6、对潜在经销商和代理商等合作伙伴进行一次产品知识培训及技术解答工作。
7、协助完成电子空气净化设备企业标准及企业标准的相关文件。
8、起草并编制完成电子空气净化设备应用规程(应用规程在申报中......)。
9、协助完成了xxxxxxx柜式机往xx医院里的运送和现场搬运等相关工作。
那我们公司可以说就很厉害了!目前我们做的是一台最大的机组,风量xx立方米/小时,总共用了xxxx个集尘器模块。
进入真正实现收益的快速成长阶段,在过去的工作当中我也有一些体会:
1、在设备行业里,售后服务是非常重要的,我建议我们公司一定要加强公司售后服务体
工作。我觉得这一点也是我们以后进行市场工作非常重要的一个亮点。
少现场的工作繁琐程度,提高一些现场施工安装的工作效率。
3、团队精神和计划性;在现场施工的过程中,难免有一些不可预知的事情发生,这次我
经验教训引以为戒,在以后的工作中保持以往认真负责
的工作态度,不断学习和积累自己的
专业知识,也争取把本职工作做的更加完善。在这里我也有两个不太成熟的想法,或者说对公司的建议,希望公司可以参考:
1、公司要注重加强专业知识的学习,调动员工的学习性,增加员工知识储备,只有这样
才能不断增强公司人才的核心竞争力。
2、公司可以定期或不定期的组织一些团队活动,这样能够很好的增加员工的团队精神、
团队凝聚力和集体荣誉感与归属感,使得我们的团队更有战斗力和工作效率。【xx年
个人工作总结二】
xx年6月27日至今,我进xx公司已有半年了,时间虽短,但对于我来说,却是受益
总结工作方法,一方
习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地提高自己业务知识。另一方面,
基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。在这半年的工作中,我制定了德吉
合同文件。
进公司有洽谈一次永川客户拌合站的服务业务,后以失败告终,在这过程中,分析了原
落地,做好售后服务,提高产品的销量,树立重交沥青
品牌。加大连锁加盟的工作拓展,力
作推向前进!我相信重庆重交沥青砼再生制造有限公司在xx年会有更加辉煌的成就!
【xx年个人工作总结三】秋去冬来,转眼间xx年已经接近尾声,朝花夕拾间,周围的一切都在默默的发生变化。
主要有以下几项:
一、专业提升
感谢领导信任给我机会接触之前未接触过的专业领域,认真贯彻公司领导方针;积极学习
进一步的学习。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,
经过不懈的努力,使业务水平不断提高。
二、具体工作事项
三、思想体会
通过接触不同的工作内容,深刻体会到,接触新事物不难,难得是掌握运用,尽管在各
以改进、学习。通过完成不同内容的工作体会到团队协作与个人独立工作之间的关系,作
年自己可以做到更好。
工作,能够正确认真的对待每一项工作,能够主
工作作风。
工作能力及专业知识方面,来公司一年多,主要是去华冶二矿实习。我在二矿实习主要
下方面:
负责有关地质技术的组织管理工作:经常深入井下现场,掌握井下地质情况,查明影响生
究,解决出现的问题。
在工作期间,我不错过,不浪费每一次锻炼的机会,加速自身知识的不断更新和自身素
地质和采矿相结合,使自己成为适合矿山工作的地质人员。
总结如下:
xx年,在本人的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了xxx这
结如下:
与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
应景区未来的发展。因此,我通过络、书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的政
操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并
能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文
事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保
类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。并能与
个月个人工作总结篇十一
进入十月份以来,我认真贯彻落实集团公司和矿四季度工作会议精神,以四季平安季活动为契机和“素质提升月”教育活动为契机,以安全管理为重点,牢树“安全为天”的思想,从保障员工生命安全入手,突出现场管理,严抓制度落实,杜绝了轻伤以上人身事故和重大非人身事故的发生,实现了十月安全月,为四季平安季活动的开展开了一个好头。现将十月份的安全工作述职如下:
一、深入开展“反松防滑”讨论活动,提高了员工的安全生产意识。
二是结合矿《关于开展四季平安季活动的意见》制定了《开展四季平安季活动实施意见》,成立了以公司经理任组长的领导小组,制定了四季安全季具体的实施措施,从车间员工到公司领导层层签定了“安全承诺书”。同时,强化了员工的安全意识教育,制定了学习计划,提高了干部员工对“安全就是企业最现实的政治,安全就是员工最大的福利,安全就是对职工利益最根本的维护”的思想认识。
三是为认真贯彻落实集团公司和矿四季度工作会议精神,抓好上级精神的贯彻学习,相继召开了公司四季度和贯彻上级工作会议精神会议,利用员工学习日、班前会全面抓了干部员工对上级会议精神的学习,为保证学习效果,组织进行了抽查和部分人员的考试,保证了学习传达贯彻效果。迎接了矿“手指口述”现场会在配电室的召开,并以此为契机,在沉降机、压风机房、原煤集控室、精煤放仓操作室、制样室”(制样工)、修造厂、主厂房六楼共七个岗点全面推广开来,进一步提高了员工的基本操作技能。
二、坚持各类安全检查活动不断线,强化监督落实,夯实了安全根基。
一是为积极做好“国庆”“仲秋”两节期间的安全生产工作,在制定节日安全生产措施基础上的同时,组织开展了节日安全生产专项检查,对查出的问题做到了迅速落实整改。同时,坚持组织开展了每周一次的党政工团安全大检查活动,重点强化了四个薄弱环节的监督检查,全月共查各类安全问题三百余条,对查出的问题做到了环式闭和整改。
二是于月初组织召开了公司安全办公会,专门组织召开了车间及科室和班子参加的安全工作会议,对三季度以来的安全工作进行了认真总结,总结了成绩和不足,明确了抓好十月份安全工作的重要性和目的意义,对十月份的`安全工作做了全面的安排和部署。并以原煤车间为试点,在其车间各岗点及班组初步构建了“岗位隐患防控”和“班组隐患防控”体系,此体系的推行应用,将对于遏制各类安全事故的发生启到积极的促进作用。
三是积极组织开展了公司、车间每旬一次的四项分析预警工作,超迁做好了防范工作;组织开展了“三基”建设大检查,保证了各项制度的落实。按照矿《冬季三防工作实施意见》制定了洗运公司冬季三防工作实施意见,召开了冬季“三防”专题工作会议,对冬季防寒防冻工作做了具体的安排和部署,组织进行了专项检查。
三、坚持科技兴煤战略,不断创新管理,严抓落实,确保了产量任务的完成。
为认真学习借鉴兄弟洗煤厂在洗煤管理上的先进管理经验和做法,我积极带领公司部分管理人员,采取走出去、请进来的方式、方法,分别到淮北、涡北选煤厂进行了参观学习,并结合公司实际,提出了公司下步具体的管理目标和方向,为下步洗煤管理的延伸提供了依据。
为全面抓好煤炭质量管理,进一步完善提升重介、跳汰双系统联合运行技改项目效果,在进行试运行的基础上,进行了全面带料生产,从各项指标检测来看,均达到了预期的改造效果,为提高精煤质量、缩短洗煤时间、提高精煤回收率奠定了基础。同时,坚持了每天早会汇报制度和定期召开了洗煤司机和密控员专业会制度,对出现的问题作到及时分析、定措施,严格洗煤司机和采制化浮各类指标考核,装车外运等有效手段,截止目前商品煤外运批合格率达到了100%。
四、11月份安全工作打算:
11月份随着天气的逐渐变冷,势必给洗煤生产加工带来一定的难度,为此我们将认真贯彻落实矿党政月度办公会议精神,把安全工作放在一切工作的首位,加大从严管理力度,确保实现四季平安季。
一是进一步强化员工的安全教育和技能培训,深入开展好“手指口述”工作法,提高员工的安全生产意识,杜绝各类人身事故和重大不安全事故的发生,确保实现安全生产。
二是进一步加强现场管理,定期组织开展各类安全检查活动,对查出的问题确保整改率达到100%。
三是及早做好十一月份矿井停产检修前的各项准备工作,加强检修期间的安全管理,确保在安全优质的前提下,圆满完成各项检修任务。
四是深入开展好煤炭质量月活动,严格现场管理,强化流程控制,确保精煤合格率达到100%。
五是加大三基建设工作力度,完善规范健全各项规章制度,狠抓制度落实,对查出的问题做到检查、整改、复查三落实。
六是大力加强质量标准化创建,继续抓好编码数字化管理和501皮带机尾防尘装置的质量标准化创建改造,打造“亮点”精品工程。
七是全力抓好入冬前的冬季“三防”安全政治工作,组织开展专项检查活动,确保安全入冬。
个月个人工作总结篇十二
本月维护队一班在职人员20人、离职1人。坚决服从上级安排,认真领会、执行好公司的管理策略和工作指示,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
本月工作情况如下:
1、为建设小区緑色生态,美化河道环境,在钟总经理和李经理的带领下,各部门共同努力对39#号楼河堤进行修建,十一月的河水冰冷刺骨,大家都以不怕冷不怕脏不怕累、吃苦耐劳盛达人的精神圆满完成任务。
2、坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,完善消防设备巡视及保养设施并加强队员的消防知识培训,在赵队长的带领下我班人员对15#16#号楼消防栓已坏玻璃进行更换。
3、有幸参加公司组织去贵阳的学习,主讲课程《打造一流的中层》,美国imta国际培训系统专业讲师,中国企业联合会认证高级咨询师“许阳”授课,作为管理者能积极向上的带领团队一起朝着公司制定的目标努力奋斗,做到承上启下,有效沟通,把各项工作做到最好是我们的职责。
4、小区内乱贴乱画小广告特别多,严重影响小区生活环境,在赵队长的带领下对15#16#18#号楼的小广告进行清理或用油漆遮盖,清除小区牛皮癣,还业主一个干净清洁的小区。
5、圆满接待杨宗华老师到小区的视察。
那天阴雨绵绵,杨宗华老师还要到贵阳赶十点过的飞机,在百忙中能抽时间视察我们小区真是我们大家慕大的荣欣,杨老师在视察时说到,你们小区甲级物业,做的太好了。这是对我们全体工作人员最大的认可!
在11月份工作中,通过全班共同努力,克服困难,用心做好工作,除做好本职工作外,本班人员还积极参与用油漆粉刷小区垃圾桶,协助保洁班清理电梯轿厢内的广告残留污垢等…在月底公司花中国著名实战管理培训专家,国际注册管理咨询师(cmc)杨宗华老师来到水西大酒店为公司全体员工授课,让大家通过学习更明白“责任是一种与生俱来的使命,切实履行责任,尽职尽责地对待自己的工作,才能完美展现自身的能力和价值”。
责任重于泰山,责任是一种使命,也是一种荣誉,更是人格的展现,是所有员工应起码具备的工作理念。学习过后大家感慨颇多,公司给予我们那么多的平台,那我们又能给公司创造多少价值呢?试问在整个毕节地区有那家民营企业肯花十多万聘请著名老师讲课,即便你那天不在公司上班了,你学到的知识也不会还给公司,学到的知识永远是你自己得到的,能成为公司的一员正的感到很骄傲。相信通过学习在以后生活中或工作中,我们大家只有用一颗感恩的心回报社会、回报家人、回报公司、回报身边的每一个人!用心去做好每一件事。
20__年12月份工作安排如下:
因工作需要调到客户中心工作,客户中心工作既是物业管理工作中的先锋和旗帜,也是业主和物业管理的中枢站和联络处,承载着沟通、协调、反馈、落实、监察、汇报、处理、处置、统计的重大使命,其任务之艰、责任之大、要求之高是物业管理处工作中的首当先锋,客户服务人员的整体素质决定着一支物业管理团队的整体水平。我深知其工作的重要性,在以后的工作中多向老同志学习,加强完善自身素质和业务水平,熟悉专业知识,了解工作动态,要以发现问题,预防问题、解决问题的方法来对待以后工作中所需解决的各种矛盾和问题。
个月个人工作总结篇十三
时间过的好快,转眼一个月过去了。我已经在__部门工作了一个月。在公司领导的培养、关心、鼓励和帮助、支持、配合下,我不断加强思想政治学习及公司规章制度学习,对工作精益求精,基本完成了自己岗位上的各项工作内容。回顾上个月的工作,现将月工作总结报告如下:
前面两周主要是不分行业,不分大小和我平时在路上见过的商标和广告,我把它记下来之后回来再从网上搜索,打电话联系客户,再去拜访;后面两周就是按照__所规划去查找__x/和__这三个行业,再进行电话联系和登门拜访。在这期间段里我的目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才会发现更多的销售机会,才能保证销售额,总共拜访了十三家新客户,就目前可以跟进的__。
二、主要工作进度:
在进度这一块,从整个10月对客户量的增加有所上升,但是在客户跟进这一块没有做到很好,客户联系不密切,同时导致客户需求没有及时挖掘,没有了解客户真正需求。就目前情况:__、__、__、和____都是处在报价时期,__、__、__这三家是需要一个长期跟进。
三、主要工作计划:
11月份的主要计划是:现有的八家目标客户做继续跟进、报价和送样,争取在11月份出现新的有利信息或小批量试产,然后就是根据__定出来的方向去实施,再准备就是要做现在已知的三个行业,要通过网络多了解一些关于这个行业,这个产品的一些相关新闻,市场行情,电子物料型号的应用,电子物料在这里起到一个什么样的功能等等相关信息。
今后的学习方向和措施:销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题要多向__咨询,努力学习销售的技巧,锻炼销售心态,另外还要深入学习产品知识,对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任,所以要了解产品品牌、型号、封装和价格等方面的知识,在空闲时间,向__请教工作中出现的问题的解决方法,总结其解决问题的原则和规律。
个月个人工作总结篇十四
秋风和煦轻柔,金秋的阳光温馨恬静。9月份在各位领导的关心和帮助下我顺利的完成了上级领导交办给我的工作任务,现我就项目部财务工作分三个部分简单汇报,敬请各位领导检阅。
一、数据汇报。
1、农庄种养殖收入和支出情况。9月份农庄总收入相比8月减少6万多元的收入,主要原因是随着葡萄的收园,葡萄收入相比8月份减少一半。但支出与上月相比增加了近2万元。
二、9月份完成的工作情况及工作中所采取的措施。
1、对温泉会馆的绿化花草树木及外增加的绿化进行量尺验收,对需要补充的花草进行了标记,已全部验收完毕。
2、办理了县、省统计局网需要填报的报表数据,网上填报了报国税的资产负债表和损益表。
3、月底对山庄和饭庄用电进行了抄表,并采用电费通知单的形式向各部门收取电费。
4、参加了税务局组织的民主评议会,参与办公室值班工作4次,参与周五巡罗2次,到宁乡采购和办理事项2次。配合二级财务查帐,9月份项目部财帐未出现差错,出纳未出现长短款的情况,票据一切正常。
5、结算了华居装修神水1、2栋别墅,及会馆一、二标段的工程装修款,金额达到了310多万元。
6、每旬旬初统计了各经营部门菜食金额并及时开出收据收取现金入帐。
7、及时造算了员工的出勤和工资情况,办理了各位员工的离职结算手续。减少了员工工资造算的错误,力保了15号能及时发放工资。
8、对一馆二庄的废票未扣税的数据进行统计,在本月报税同时将退票金额补办到位。
9、安排灰汤各经营部门对9月份之前的需要充帐的签单进行统计报公司总部充帐。
三、工作中存在的问题:
由于相关财务人员的离职导致目前财务工作上出现被动。新调的几位财务人员对业务的不熟悉,从而出现9月份物资盘底出现错误,导致月表不准。
四、下阶段工作重点及个人建议。
1、10月上旬协作温泉会馆财务工作。
2、对新进的吧台财务人员进行一次业务知识培训。
3、个人建议:各经营部门前期投入,低质易耗品由分店自行负责。开业后__元以下的添置由各分店自行负责。第二个月开始不再在项目部报帐,特殊情况由分店总经理书面申请报董事长批准方可在项目部报帐。
我的述职完毕,谢谢大家!
个月个人工作总结篇十五
转眼之间,来到新公司一个月过去,回首这一个月的经历,有喜悦也有不足之处,应该要更善于利用时间,善于总结,才能有一个成功的职业,多锻炼身体。
多用脑子思考一下,一些事情,一些事情并不像你想想的那么艰难,,争取尽快制定下个月的工作任务,和目标,没有目标怎么做事情,制定目标之后一定要强迫自己执行,做事情要有毅力和耐心,否则很难成功的,这个世界总是失败的人多,成功的人少,失败者的理由不同,但成功者理由一定有相似之处,要有专心直至的精神,和不达到目的绝不罢休的决心,才能做成事。
要学会感恩,感谢董总这一个月的'照顾,其实有些感谢无需放在嘴上,能提公司做事情比什么都强,忽然间想起小的时候在农村老家喂猪的事情,小时候有两种选择,你割草喂猪或者不割草跑一个地方去玩,反正一天两天,爸妈又看不出你有没有喂猪,你两天不喂它也不会瘦下去,你可以选择去玩,然后告诉爸妈,我割草都喂猪了,反正猪也不会说话,不会去反驳你,等你长大之后才会觉得当时的事情都么得幼稚和可笑,为什么不去站在家的角度考虑,你喂猪一天两天看不出什么效益,但是长远的来看,把猪喂大了收益的是你一个家庭,你家庭收益了你自然也能收益,可以减轻父母的经济负担,何乐而不为,其实一些道理一般都隐藏在小的事情上面的,要多去思考总结,现在工作的事情和小时候喂猪一样,要从长远的考虑,不要想着玩一会,上一会qq,浏览一会网页,你玩一会是没有人看到,但是时间久了之后你能收获什么,不要做掩耳盗铃的蠢事,浪费时间和青春,最后买单的是你自己,不是别人,要相信因果,今天的收获的果实,就是昨天中下的种子,相信自己,加油,下一步嵌入式系统,无论有多么艰难,我都会克服的。
个月个人工作总结篇十六
从三月份入职起,到今天已经有三个多月的时间。在这段时间的工作中,自己努力吸取积累工作经验,提高自身能力的同时,也发现了些许值得深思的问题。
在系统项目开发的工作中,主要参与了两个项目。两个项目属于不同的业务领域。
“****”系统项目。在该系统项目中,主要参与了中间通讯程序的开发,包括****、****、****形式的通讯。由于是后接触该项目,而且急于想要完成自己的程序功能,自己刚开始忽略了项目的完整性,仅把自己定位为一个“仅需要完成某项功能的程序人员”,作为一名工程师,而不仅仅是程序员,我深感惭愧,在多次的系统软件改动中,有些是可以提前避免的。
“****”项目中,我曾对自己提出两个问题:1.为什么系统改动如此频繁 2.为什么开发周期如此之长 。对这两个问题的解答的过程,同样对该系统的工作进行了总结分析。
首先是人员方面。我们的工程师单独对于某个单一技术都是优秀的,但对于信息系统项目而言,缺乏大中型信息系统项目经验,缺乏系统解决方案,针对性比较差,项目推进自然就慢了下来。同时,彼此之间的协作需要磨合,信息系统项目不是一个人就可以完成的,我们需要更深入的沟通,更默契的合作。比如,在该项目中,软硬件间通讯数据及协议的确定,在开发通讯部分的程序时,就因为误解了数据内容,而造成了数据错误,后来发现了进行了修改弥补。
其次是项目开展方面。“****”项目前期缺少系统框架总体设计及功能设计。软硬件上没有形成明确清晰的方案,造成软硬件衔接不好,软件功能不够明确。这些都直接影响到了项目的开发进度。并不是两个人口头商定就可以确定的,最终还是应落实到文字上。
还有在技术方面(软件方面),信息技术的发展是迅速的。系统集成本身就是要“站在巨人的肩膀上”去创造我们的东西。在现在的系统项目中,有太多的成熟的技术可以直接供我们使用,比起我们闷头做效率更高。
“****”系统最终实现了,但差强人意。有些用户对该系统持怀疑态度,这意味着我们项目开发前的需求调研分析做的不到位,对系统相关业务领域了解的不够深入,对用户的心思还需继续揣摩。
在接下来的“****”项目中,自己吸取之前的项目教训,积极地对“****解决方案”、“****系统功能设计”进行了编写。进而又进行了数据库详细设计,并对软硬件间数据通讯过程进行了实现。
在该项目中,我们实现了********、********、********方式。其中,用************为最优方案,一方面降低了硬件成本及其复杂度,另一方面推动了********,发挥了我们公司的优势。
从项目开始到系统初具雏形,自己所工作的部分需要与底层硬件实现沟通,需要与客户端软件实现沟通,不仅考验了自己的个人技术能力,而且考验了与团队的协作能力。
然而,有些问题不是我们努力就能解决的,这需要我们对项目的实现思路把好关。如****用户提出使用“****”,但该技术的确不够成熟,并不能满足实际要求,我们只能提供出合理的方案供用户决策。
对于亲身参与的这两个项目,自己感触最深的还是两点:1.要对系统相关业务领域深入了解,这样才能做出可行、可靠地系统。2.要与团队协作,共同推进项目进度。这两个项目,如果从软件工程角度上来将,其过程趋向于“增量模型”,因此,在现在及以后的项目中,更需要注重的是项目的核心部分,而变更部分无可厚非地会占用大量的维护、修改、升级时间。
在这两个项目外,自己扩展了知识领域,对****、****、****进行了了解。希望自己的技能能在公司的工作中发挥更大的作用,比如开发新的“****”、****等。
对于之后系统集成的方向,工业领域对于目前我们的人力及其技术能力来说,可行性较低。自从跟随公司参与了“****”展会后,自己了解到“****”、“****”已经开始广泛应用,可以想到的两个应用如:
1. ****的应用。比如************************************。
2. ****应用。比如****************************************等。
在企业项目之外大多是些小型项目,小型项目开发周期短,收益低。与****的项目还是可以做的,也就是****************************。
至此,是自己工作三个月来的工作总结,同时也是对自己工作的思考,原先的工作经验大多与****************有关,技术手段是可以借鉴的,项目却无法复制。自己很期待在团体中,能与大家一起在系统集成方向上有所发展,更进一步。
从三月份入职起,到今天已经有三个多月的时间。在这段时间的工作中,自己努力吸取积累工作经验,提高自身能力的同时,也发现了些许值得深思的问题。
在系统项目开发的工作中,主要参与了两个项目。两个项目属于不同的业务领域。
“****”系统项目。在该系统项目中,主要参与了中间通讯程序的开发,包括****、****、****形式的通讯。由于是后接触该项目,而且急于想要完成自己的程序功能,自己刚开始忽略了项目的完整性,仅把自己定位为一个“仅需要完成某项功能的程序人员”,作为一名工程师,而不仅仅是程序员,我深感惭愧,在多次的系统软件改动中,有些是可以提前避免的。
“****”项目中,我曾对自己提出两个问题:1.为什么系统改动如此频繁 2.为什么开发周期如此之长 。对这两个问题的解答的过程,同样对该系统的工作进行了总结分析。
首先是人员方面。我们的工程师单独对于某个单一技术都是优秀的,本文由大学生个人简历网
原创首发但对于信息系统项目而言,缺乏大中型信息系统项目经验,缺乏系统解决方案,针对性比较差,项目推进自然就慢了下来。同时,彼此之间的协作需要磨合,信息系统项目不是一个人就可以完成的,我们需要更深入的沟通,更默契的合作。比如,在该项目中,软硬件间通讯数据及协议的确定,在开发通讯部分的程序时,就因为误解了数据内容,而造成了数据错误,后来发现了进行了修改弥补。其次是项目开展方面。“****”项目前期缺少系统框架总体设计及功能设计。软硬件上没有形成明确清晰的方案,造成软硬件衔接不好,软件功能不够明确。这些都直接影响到了项目的开发进度。并不是两个人口头商定就可以确定的,最终还是应落实到文字上。
还有在技术方面(软件方面),信息技术的发展是迅速的。系统集成本身就是要“站在巨人的肩膀上”去创造我们的东西。在现在的系统项目中,有太多的成熟的技术可以直接供我们使用,比起我们闷头做效率更高。
“****”系统最终实现了,但差强人意。有些用户对该系统持怀疑态度,这意味着我们项目开发前的需求调研分析做的不到位,对系统相关业务领域了解的不够深入,对用户的心思还需继续揣摩。
在接下来的“****”项目中,自己吸取之前的`项目教训,积极地对“****解决方案”、“****系统功能设计”进行了编写。进而又进行了数据库详细设计,并对软硬件间数据通讯过程进行了实现。
在该项目中,我们实现了********、********、********方式。其中,用************为最优方案,一方面降低了硬件成本及其复杂度,另一方面推动了********,发挥了我们公司的优势。
从项目开始到系统初具雏形,自己所工作的部分需要与底层硬件实现沟通,需要与客户端软件实现沟通,不仅考验了自己的个人技术能力,而且考验了与团队的协作能力。
然而,有些问题不是我们努力就能解决的,这需要我们对项目的实现思路把好关。如****用户提出使用“****”,但该技术的确不够成熟,并不能满足实际要求,我们只能提供出合理的方案供用户决策。
对于亲身参与的这两个项目,自己感触最深的还是两点:1.要对系统相关业务领域深入了解,这样才能做出可行、可靠地系统。2.要与团队协作,共同推进项目进度。这两个项目,如果从软件工程角度上来将,其过程趋向于“增量模型”,因此,在现在及以后的项目中,更需要注重的是项目的核心部分,而变更部分无可厚非地会占用大量的维护、修改、升级时间。
在这两个项目外,自己扩展了知识领域,对****、****、****进行了了解。希望自己的技能能在公司的工作中发挥更大的作用,比如开发新的“****”、****等。
对于之后系统集成的方向,工业领域对于目前我们的人力及其技术能力来说,可行性较低。自从跟随公司参与了“****”展会后,自己了解到“****”、“****”已经开始广泛应用,可以想到的两个应用如:
1. ****的应用。比如************************************。
2. ****应用。比如****************************************等。
在企业项目之外大多是些小型项目,小型项目开发周期短,收益低。与****的项目还是可以做的,也就是****************************。
至此,是自己工作三个月来的工作总结,同时也是对自己工作的思考,原先的工作经验大多与****************有关,技术手段是可以借鉴的,项目却无法复制。自己很期待在团体中,能与大家一起在系统集成方向上有所发展,更进一步。
个月个人工作总结篇十七
时间过得飞快,转眼我在这里已经工作了3多个月了。这是我毕业后第一份工作,我带着激动的而忐忑的心情来到这里,开始了我朴实的工作生涯!
最开始的时候真的有很多的不适应,对很多工作都很陌生,课程也不是很熟悉,简直是一团糟啊!最开始的半个月的时候我基本处于一个被动的状态,完全没有什么主动性,接着我开始接触前台,天啊,我简直要疯了,太多的零碎事,我根本记不住,所有的事都要记在本子上,一点都不夸张地说,我做梦都在处理前台的事,那几天我真的是焦头烂额!中国人就是惰性太强,就是需要逼,没过了几天,我就基本掌握了前台的事,也不会在手忙脚乱了!不说把所有的事处理的井井有条,也基本不会自乱阵脚了!慢慢的,我从不说话,也能和家长推销课了,思路也很清晰明确了!这对我来说,真的是很大的进步!
接着我开始接学生,才意识到,我的备课量真的不够,所以我每天的工作重心又回到备课,虽然我知道,我的能力和经验还远远不够,但是,只要学生和我学,我就一定会尽自己最大的努力让他们掌握更多的知识!所以我要不断锻炼自己,晚自习答疑的时候,我最开始真的是很怕答不上学生的问题,好丢脸,好尴尬啊!但还是要逼迫自己去,丢脸是成长的过程,总之,慢慢的,我确实在这个过程中成长了不少。
在工作期间,我曾经一度怀疑我自己,我不是个自信的人,我对高中知识的.掌握还远远不够,我自己也很着急,可是这些知识不可能一下子装进我的脑子里,我总是不敢做没有把握的事,所以我的学生基本都是高一的,看着其他人都那么厉害,我真的很着急,也对自己越来越没信心,我觉得自己太没用,者的压力都受不了,总是把事情往后拖,我觉得自己甚至不适合出来工作。但是,我自己也常常开导自己,这就是人生,酸甜苦辣多必定会体会到的。所以我还在不断坚持着,我相信,一切的苦和累多会过去的,我的生活会越来越好。
个月个人工作总结篇十八
开学前,在学校贺校长、主管教学副校长任校长的指导下,教导处人员详细制定了本学期的教学教研计划,务求计划的'指导性、实效性、创新性。比如:学困生检测工作、第一届教师基本功大赛——普通话比赛工作、兴趣小组工作汇报演出、按周分年级进行年级的观课、议课系列活动、学习新课标及新课程标准考试等。然后,召开教研组长会,把教学教研计划解读给组长,由组长依学校教学教研计划分组、分级、分科制定教研组工作计划、学科计划、兴趣小组计划、培优补差计划等具体的支计划。教导处的教学教研计划由学校领导研究把关,教研组计划、学科计划等支计划由教导处认真把关(其中两个教研组的计划存在一定的问题,教导处提出改进意见后返工重新制定)。同时,每月由校长、主管副校长对教导处工作计划落实情况给予评价,教导处对教研组工作在每月例会上进行评价、指导、督促。(同时各项工作在评比考核的基础上与期末教师量化考核挂钩,考核结果与奖金福利挂钩。)这样,做到了由详细的计划到具体的落实,切实保证了各项工作的有效开展。
抓常规是教导处工作的第一要务。首先,在贺校长的带领下,学校校委会人员在当天值班的上、下午各进行一次教学区的查看,对各种情况进行监控,看到问题及时指出,发现亮点及时表扬,进而督促教师按常规干好自己的工作。其次,教导处人员及时按计划进行推门听课,进一步规范教师的常规意识(按学校常规听课评价表进行打分评定),把教师常态下的教学监控起来。第三,做好各种检查。把好教案作业关,第一个月,按教学计划安排,已经督促组长自查教案作业(学校要求组长一期内自查教案作业2次,同时,教导处每期定期检查2次),并把单元测试交教导处查阅、评价;对学生的课外作业及时了解座谈,及时了解学生作业量及教师布置作业的质量。
学校的教研首先得到了领导的重视,按分工分包教研组,各个行管走到教研第一线,引起老师们的重视。同时,教导处人员按学科分工分包教研组,引领教师的专业化发展。比如,开学以来,随着教研组组级听课活动的开展,教导处把议课工作作为教研的中心工作来抓。由组长主持,行管参与,教导处人员引导大家进行观课后的集体议课活动,通过近2周的教研,老师们对议课活动由“不习惯”逐步转变为“放开说”,让我们看到了教研的希望,感受到了教研的价值。同时教导处完成了教研室教育科研立项工作、县级优质课推荐工作。
从上周开始,学校利用每周一下午放学后时间进行“宝丰县第一实验小学第一届教师基本功大赛——普通话比赛”活动,学校71名教师报名参加,预计2个周一下午进行完,最后,评出学校“普通话标兵”十名,给教师提供展示的平台,促进教师的专业素养的提高。另外,学困生检测方案、学习新课标方案、4月底进行的校级观摩课方案等在本月27号的组长例会上已经通过,将逐步开展落实。
个月个人工作总结篇十九
算做下简要总结。
作为一个刚刚参加工作的毕业生,我所面临的最大挑战是如何尽快的适应环境和角色的双重转变。即适应从学校到建筑单位这种环境的转换,以及适应从大学生到项目技术员这种身份角色的转变。我觉得完成这种转变需要迅速适应目前的环境,调整自己的心态,合理安排生活,尽快进入角色。
首先,适应身份的.转变。在大学中,每一位同学都可以有自己的个性,而大学的环境氛围容忍甚至鼓励这种现象。但是工作之后,首先要适应自己身份的转变,时刻的提醒自己不再是学生,要按照单位的规章和领导的要求办事,要对自己的行为负责,不能再率性而为。这不仅仅是单位的要求,更是工作的需要。因此,在日常的工作中,我更加注意自己的言行举止,努力使自己的一举一动、一言一行都符合目前的身份。
其次,调整自己的心态。可能你在大学是众人之中的佼佼者,是老师眼中的好学生,是同学心中的榜样。这样的角儿会让你觉得自己很厉害,会产生自满。但是,刚步入职场,与周围的同事相比,自己在工作能力、人际交往能力等许多方面还有太多的不如,太多太多的东西需要我虚心学习。因此,必须及时调整好心态,怀着“空杯”的心理,积极地向领导和同事学习请教,认真学习专业知识和调查技能,坚决杜绝了骄傲自满情绪,踏踏实实工作、学习。
最后,合理安排自己生活。
个月个人工作总结篇二十
大家好!我是呼入一组xx,我今天代表我们被帮带的人员进行代表发言汇报工作。
呼入一组:洁晶、丽丽、小磊。
呼入四组:吴涵、俊杰、晓倩。
来到公司之后,通过独立值班考试,我们带着紧张而又期待的心情被分入了各组,开始在小组这个小家庭的新职场生活。初入社会的我们,有着好奇的眼光以及饱满的热情,也有着稚嫩的处事方法,颇低的办事效率。是我们的帮带老师用一双温暖友善的手,一颗热忱无私的心来帮助我们赶快融入社会这个大课堂。虽然进组时间不长,但是收获很多:
1.生活心态方面的转变。有句话说“心态决定一切”,被帮带的这段时间,我们最大的收获就是心智方面的成熟。我们渐渐脱离在大学校园里养成的脆弱的缺点、懒散的习性,主动承担小组内的一些比如每日数据、质检成绩分析整理、错别字检查、知识点复习督促工作,我们不仅在为自己亲爱的小家庭贡献出自己的一点绵薄之力,更重要的是在这些工作的过程中培养出了自己的责任心,细心等优秀的习惯。我觉得这对于一个刚踏进职场的新人来说,是最宝贵的财富。
2.值班中老师给予的帮助。在工作上,我们在值班的过程中,遇到一些自己不熟悉的业务知识,或者自己不知道怎么解决的事情,总是第一时间想到去请教自己的帮带老师,不管她们工作是不是很忙,也总是及时给予回复,不仅是当前这一个问题,以及以后可能会遇见的类似的问题该怎么处理,业务知识哪些是必须要掌握的,哪些细节需要多注意,她们总是滔滔不绝的给我们讲述。平时帮带老师也会关注我们的日志,及时对我们日志里提出的问题做出解答,针对性的帮助我们成长。
3.学习简单的excel制作。在职业技能方面,我们根据自己的兴趣爱好,跟着帮带老师学习了一些业务知识以外的能力,比如excel表格制作,数据的整理与分析,这都是一些基本职业技能。虽然以前在学校学习过,却没有具体运用过,但是看到每个数据在我们帮带老师的手下变得有自己的意义,不再是一个个枯燥的数字符号的时候,就萌生了要学会的欲望,相信这些在我们以后的职业生涯中都是最基础而又很常用的东西。
4.增强了我们的值班技巧。比如快捷键的运用,节省话后处理时长的小窍门,打字速度的提升,这些虽然都是很琐碎的一些东西,但是对我们的工作却是很大的.帮助,尤其是打字速度,{来到一个新公司一个月工作总结}.
当我们从笨拙的“二指禅”变成现在的基本可以盲打,这都是很大的进步。在这一方面,我们呼入一组针对错别字以及打字速度有专门的负责人员和测试任务,会定期发布每个人的打字情况,这对我们每个人都是一种鞭策。
1希望时间问题有所改善。对于目前来说最大的困惑觉得和帮带老师的班次经常插的太开,有时候遇到问题的时候老师可能不在,问别人对方也不是太懂或者也在接电话,就感觉这个很难处理,建议一个星期内有几天让师傅和我们有一个共同交流的时间,让帮带老师对我们的知识掌握情况有一个整体的了解,能够及时解答困惑。
2.录音成绩的提高。录音成绩是最能够反映我们的弱项的,希望老师可以对我们的录音问题多进行辅导,尤其是哪最容易扣分,这样可以更快的提高我们的质检成绩;还有哪些字是最容易出错的,以提高我们的警惕性。比如刘老师说的:戴上红领巾,带零食两个字的区别等等。
3.希望帮带老师能多旁听。就是希望多跟帮带老师前辈学习一些内容,自己的值班过程中难免会存在着很多的问题,希望帮带老师能多旁听我们的值班,帮我们指出我们的问题之处,这样比我们自己摸索要快捷更准确的多。因为有时候我们并不知道存在着这样一些值班技巧可以去学习,所以就麻烦帮带老师多费心。
4.多传授一些疑难问题的解决方法。由于我们值班时间还比较短,遇见的事例还是比较少的,所以偶尔遇见一些棘手的问题时会不知道怎么做,所以希望帮带老师在有时间时通过bqq给我们说一下自己遇到过的一些问题,给我们一些经验,下次自己遇见时不至于在电话中手足无措。
5.希望帮带老师也可以教我们职业技能。我们觉得职业技能和业务知识同等重要,所以我们希望能根据自己的兴趣跟帮带老师学习一些其他的技能,比如情绪管理,心理调节,发音技巧,excel表格,ppt制作等。相信有了这些技能做辅助,我们在工作中将会更加勇往直前。
6.期望增加和同事之间的了解。生活是最生动的课堂,现在春回日暖,草长莺飞,忙碌了很久的我们期待着一次与亲爱的帮带老师——我们的良师益友外出游玩,不仅能融工作、知识于生活,还可以增进同事间的感情,毕竟刚入公司,大家并不是很熟悉很了解,我们可以在工作之余选一个时间结伴外出游玩,放松身心,这样工作时才会效率更高。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/10514198.html】